وظائف مدير مدرسة في البحرين
٩٠٩ وظائف شاغرة
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p><b>JOB SUMMARY </b>The Director of Recreation runs all aspects of the indoor & outdoor recreation, which includes, beach and services, pools and services, marina and water sports and the operations on the Private Island. Reports to the Hotel Manager, ensures the smooth running of the entire sports and recreation department. He/she will take full responsibility for ensuring that the highest standards are met, this will include training recreation team, weekly KRAs with key team members, departmental meetings and daily hotel meetings. The Director of Recreation is also responsible for the up keep and maintenance of the area, which is to be directly reported to and followed up with engineering and outside contractors when needed. The Director of Recreation will implement new company strategies and will advise on enhancements and CAPEX. He/she will organize events for members including themed party s, sporting events such as Tennis Tournaments, Squash Tournaments, Swimming Races and Biathlons. The Director of Recreation is also responsible for overlooking all activities under the Ritz Kids program.</p><p>CORE WORK ACTIVITIES The primary responsibilities of the role include:</p><p>Guest Engagement</p><ul><li>Achieve guest voice & full engagement fitness.</li><li>Responsible for entire sports club financial and business operations including memberships.</li><li>Implement new beach club service initiatives to achieve our vision.</li><li>Analyze beach club processes (SOP s) to ensure service delivery is exceeding expectations in all areas.</li><li>Enhance Water sports and Marina services.</li><li>Improve continuously the facility in terms of renewing equipment, brainstorm and come with ideas of new initiatives and diversify the choice facilities for our guests.</li><li>Ensure Safety and security around the Resort and especially while guests at sea.</li><li>Be present in the operation for personalized guests interaction, i.e. : Lead and participate in creating guests preferences data base, anticipate needs.</li><li>Embrace community foot prints and engage guests in these activities.</li><li>Quality follow up with members, member and guest recognition.</li><li>Overlook all areas under The Ritz Kids Program.</li></ul><p>Enhance the overall resort experience</p><ul><li>Enhance beachside experience, guests to be greeted and escorted to desired locations.</li><li>Add additional unique services & amenities.</li><li>Elevate island experiences, special focus on platinum members & hotel guests, employee presence, warm welcome, better ambience and new services to be added throughout.</li><li>Enhance joggers experience.</li><li>Plan and organize monthly annual events that are planned for the members.</li><li>Enhance Incentive groups experience and Team-building exercises.</li></ul><p>Events, Activities and Entertainment</p><ul><li>Strengthen The Ritz-Carlton mystique by participating actively in creating each event theme.</li><li>Maximize guests participation to all events organized.</li><li>Lead the team in organizing Sports Club events and activities.</li><li>Repackage cruises, fishing trips, water sports lessons and island activities.</li><li>Improve merchandising within sports club.</li></ul><p>Recreation Financial Performance</p><p>Exceed revenue goals, & profitability by :</p><ul><li>Inventory management, reduce expenses</li><li>Create new revenue centers: waters sports, group packages, personal training and sports lessons.</li><li>Evaluate potential marina members and increase membership base including dry storage options.</li><li>Monthly financial reports and P&L statements, forecast accuracy and CAPEX.</li><li>Strengthen corporate membership relations and opportunities.</li><li>Smart approach to membership to ensure our database count is increased.</li><li>Create loyalty program for Group Corporate Membership Accounts.</li><li>Membership pricing & positioning strategy.</li><li>Protect and maintain all property assets by taking charge of regular maintenance.</li></ul><p>Leadership</p><ul><li>Integration with health club operations. Works closely with co-business leader to have an understanding of fitness center operations, swimming pools, reception, hammam, membership, tennis academy operations, swimming and Ritz Kids.</li><li>Execute urgent matters without hesitation and complete daily tasks.</li><li>Adapt to changes and overcomes difficult challenges.</li><li>Maintains a professional attitude at all times.</li><li>Consistently plans ahead for improvement to avoid obstacles, proactive in sourcing solutions.</li><li>Display an open minded approach and actively wants to improve as a leader.</li><li>Open to critique and understands its value for professional improvement.</li><li>Interested in learning from superiors and colleagues.</li><li>Spend time to understand business and relationships at the hotel.</li><li>Work toward setting specific achievable goals for self and team members.</li><li>Effectively work within in a fast paced dynamically changing business.</li><li>Achieve Guest Engagement goals.</li><li>Attend and participate in weekly Leadership (CE) Meetings.</li></ul><p>Employee Engagement (ES)</p><ul><li>Take charge of the monthly departmental meeting and record minutes.</li><li>Conduct Weekly KRAs with each leader individually, sending reports for the follow-ups</li><li>Support leaders with their plans of action and their pyramids (Key Success Factors) for achieving results.</li><li>Respond openly to each request coming from the team members, by practicing the open door policy;</li><li>Initiate diverse fun-filled activities for the leaders and all L & G to enjoy time out of work environment</li><li>Achieve Turnover goal (18% and below).</li><li>Create a positive work environment where internal and external team members feel their opinions and feelings are valued.</li><li>Maintain a positive composed attitude and behavior when dealing with internal and external guests in meetings, presentations or other professional functions.</li><li>Build great relationship with team members.</li><li>Use past experiences and new leadership tools to improve daily work processes.</li><li>Support team members by presenting clear job breakdowns job descriptions.</li><li>Achieve minimum of 3 hours training for each employee per week.</li><li>Energize effective and energizing line-ups on a daily basis.</li></ul><p>#LI-NS1</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>Must have a minimum of 5 years spent in Recreation Department and a minimum of 3 years in a leadership role with The Ritz-Carlton or another hotel company.</li><li>University Degree required or equivalent.</li><li>Hospitality Industry Certifications.</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>مندوب تطوير المبيعات (SDR) – المبيعات الخارجية وتوليد العملاء المحتملين النوع الوظيفي: دوام كامل، العمل عن بُعد ساعات العمل: ساعات عمل الأعمال الأمريكية. حول الدور في باڤاجو، أحد عملائنا يقوم بتوظيف مندوب تطوير المبيعات (SDR) لدفع نمو المسار من خلال الاتصالات الخارجية وتوليد العملاء وتحديد المواعيد. هذا الدور أكثر من مجرد مكالمة باردة. ستحدد الحسابات المستهدفة، وتتفاعل مع صانعي القرار عبر قنوات متعددة، وتؤهل الفرص، وتحدد مواعيد لفريق المبيعات. كأول جهة اتصال مع العملاء المحتملين، ستلعب دورًا حاسمًا في توليد المسار ودعم نمو الإيرادات. إذا كنت واثقًا في المبيعات الخارجية، ومرنًا في مواجهة الرفض، ومتحمسًا تجاه أهداف الأداء، فهذا الدور مناسب بقوة. ما ستملكه: تحديد وتوليد العملاء المحتملين ابحث عن قوائم مستهدفة باستخدام: LinkedIn Sales Navigator ZoomInfo Apollo Crunchbase منصات استكشاف أخرى ابحث عن الشركات وحدد صانعي القرار الرئيسيين. تخصيص الاتصالات بناءً على الصناعة والدور واحتياجات الأعمال. الحفاظ على مسار صحي من الفرص الخارجة المؤهلة. المبيعات الخارجية والمكالمات الباردة تنفيذ اتصالات عالية الحجم عبر: الهاتف البريد الإلكتروني LinkedIn الرسائل عبر الفيديو أكمل حوالي 30-40 مكالمة باردة في اليوم. إدارة 60-100 نشاط خارجي يوميًا. معالجة الاعتراضات بمهنية وبثقة. بناء تقارُب بسرعة وتوليد اهتمام بحلول الشركة. وتيرة المبيعات وتنفيذ الحملات بناء سلاسل خارجية متعددة اللمسات وإدارة حملات 5-10 لمس عبر قنوات متعددة. الاختبار والتحسين: عناوين الموضوع والرسائل ونصوص المكالمات وعبارات الدعوة للإجراء وتحسين الاستجابة ومعدلات التحويل وأداء توليد المسار وإدارة CRM والمسار الحفاظ على سجلات CRM دقيقة باستخدام: Salesforce HubSpot Zoho CRM تسجيل جميع تفاعلات وأنشطة العملاء المحتملين. تحديث مراحل العملاء والفرص. الحفاظ على بيانات CRM نظيفة ورؤية المسار. التعاون عبر الوظائف شركاء مع مندوبي الحسابات لضمان سلاسة تمرير العملاء. التعاون مع فرق التسويق لتحسين الرسائل وجودة العملاء المحتملين. مشاركة ملاحظات العملاء المحتملين ورؤى السوق. دعم التحسينات المستمرة لعملية المبيعات. ما النجاح الذي يبدو عليه: نشاط تغذية خارجية مستمر. توليد مسار قوي واجتماعات مؤهلة. سجلات CRM دقيقة وإدارة المسار. تحسين مستمر في الاستجابة ومعدلات التحويل. تعاون قوي مع فرق المبيعات والتسويق. مساهمة موثوقة في نمو الإيرادات. ما الذي يجعلك مناسبًا بقوة: مهارات اتصال وبناء علاقات ممتازة. الشعور بالراحة عند بدء المحادثات مع عملاء محتملين جدد. تنافسية، هدفية، ومتحفز ذاتيًا. مرن عند مواجهة الرفض. منظم ولديه انضباط متابعة قوي. يحفزه الأداء القابل للقياس والتحسن المستمر. الخبرة والمهارات المطلوبة: خبرة 1–2 سنوات في: تطوير المبيعات، تطوير الأعمال، المبيعات الخارجية، توليد العملاء المحتملين خبرة مع: مكالمات باردة، رسائل بريد إلكتروني، منصات تفاعل المبيعات، الإلمام بـ: Outreach.io، Salesloft، Apollo، HubSpot Sequences، تجربة استخدام أنظمة CRM مثل: Salesforce، HubSpot، Zoho CRM مهارات اتصال كتابية وشفوية قوية بالإنجليزية. منظم جداً، مرن، ومرتكز على النتائج. مناسب للعمل عن بُعد خلال ساعات عمل الأعمال الأمريكية. يفضل وجود خبرة SDR أو BDR من 2–4 سنوات مع سجل ثابت في تحقيق الحصة. خبرة في البيع إلى: B2B SaaS، خدمات التسويق، الخدمات المهنية، شركات التكنولوجيا، الإلمام بمنهجيات البيع مثل: SPIN Selling، MEDDIC، Challenger Sale، Sandler Selling، تجربة في استهداف الحسابات متوسطة السوق أو المؤسسات. الأدوات والتقنية: LinkedIn Sales Navigator، ZoomInfo، Apollo، Crunchbase، Outreach.io، Salesloft، HubSpot Sequences، Salesforce، HubSpot CRM، Zoho CRM. ما يبدو عليه يوم عادي: بناء قوائم العملاء المستهدفة وبحث عن الحسابات المستهدفة. إجراء مكالمات خارجية، رسائل بريدية وتواصل عبر LinkedIn. إدارة سلاسل المبيعات متعددة اللمسات. تأهيل العملاء المحتملين المهتمين وتحديد مواعيد الاجتماعات. تحديث سجلات CRM والحفاظ على دقة المسار. التعاون مع مندوبي الحسابات وفرق التسويق. مراجعة مقاييس الأداء وتحسين استراتيجيات الاتصالات. باختصار: ستولد فرص مبيعات مؤهلة من خلال استكشاف خارجي استراتيجي، مما يساعد في بناء مسار صحي ونمو الأعمال. مقاييس النجاح (KPIs): 60–100 نشاط خارجي مكتمل يوميًا. 30–40 مكالمة باردة يوميًا. 15–20 محادثة مستهدفة ذات مغزى أسبوعيًا. 8–12 اجتماعًا مؤهلًا محجوزًا شهريًا. دقة CRM ونظافة المسار. معدلات الاستجابة والتحويل وتسجيل الاجتماعات. لماذا يبرز هذا الدور: تأثير مباشر على توليد المسار ونمو الإيرادات. خبرة عملية في أدوات واستراتيجيات المبيعات الخارجية الحديثة. فرصة لتطوير خبرة في الاستكشاف، التأهيل، وتنفيذ المبيعات. دور كامل عن بُعد بدعم وتوجيه منظم. التقدم الوظيفي إلى: SDR أول، مندوب تطوير أعمال (BDR)، مندوبي الحسابات، مدير المبيعات، عملية المقابلة، مراجعة الطلب، مقدمة Spark Hire، فيديو تقديمي قصير (3–5 دقائق)، مقابلة العميل، عرض وتوظيف. ماذا يحدث بعد تقديمك: بعد إرسال طلبك، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا من Spark Hire لتسجيل فيديو تقديمي قصير مدته 3–5 دقائق. هذه هي الخطوة الأولى في عملية التوظيف ويمكنك إكمالها وقتما تشاء. بدلاً من عدة مكالمات فحص أولية، ستكون لديك فرصة واحدة لتقديم نفسك ومناقشة خبرتك في الاستكشاف الخارجي، المكالمات الباردة، رسائل البريد الإلكتروني، توليد العملاء، إدارة CRM، وتحديد المواعيد. كما ستتاح لك الفرصة لإبراز إنجازاتك في المبيعات ونهجك في التعامل مع الاعتراضات وكيف استخدمت أدوات الذكاء الاصطناعي لتحسين الإنتاجية أو الاتصالات. سيقوم فريق التوظيف بمراجعة الفيديو قبل الانتقال إلى مقابلة العميل. يمكنك تسجيل الفيديو عدة مرات قبل التقديم—سيتم مراجعة نسختك النهائية فقط. الرجاء متابعة صندوق الوارد والبريد العشوائي للحصول على دعوتك من Spark Hire بعد التقديم. قدِّم الآن إذا كنت شغوفًا بالمبيعات الخارجية، وتستمتع ببناء العلاقات مع العملاء المحتملين، وتزدهر في بيئة قائمة على الأداء، نود سماعك. قدِّم اليوم وساعد في بناء مسار مبيعات عالي الأداء.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>أخصائي التواصل بالبريد الإلكتروني البارد (البريد الإلكتروني الصادر وتوليد العملاء) – وظيفة عن بُعد
نوع الوظيفة: دوام كامل، الرواق عن بُعد
الموقع: الشرق الأوسط
ساعات العمل المفضلة: أوامري الولايات المتحدة الأمريكية
حول الدور
في بافاغو، أحد عملائنا يقوم بتعيين أخصائي تواصل عبر البريد الإلكتروني البارد لتوليد فرص مبيعات مؤهلة من خلال حملات بريد إلكتروني صادرة استراتيجية.
هذه role عملية ومتركزة على الأداء حيث ستتولى كامل عملية البريد الإلكتروني البارد—from بناء قوائم مستهدفين مستهدفة وكتابة تواصل مخصص إلى إدارة التوصيل، وتحسين الحملات، وتأهيل الردود الواردة.
نجاحك في هذه الدور يأتي من دمج كتابة قوية، ومعرفة تقنية في التوصيل، ونهج قائم على البيانات لتوليد خط أنابيب مؤهل باستمرار لفريق المبيعات.
إذا كنت شغوفاً بالتواصل الخارجي، وتستمتع بالتجربة مع الرسالة، وتفهم ما يلزم للحفاظ على وصول الحملات إلى صناديق الوارد وليس مجلدات الرسائل العشوائية—فهذا الدور مناسب لك.
ما ستملكه
أبحاث العملاء وبناء القوائم
بناء قوائم مستهدفة بدقة باستخدام: أبولو، ZoomInfo، LinkedIn Sales Navigator، Crunchbase، منصات استكشافية مماثلة
تصنيف العملاء حسب: الصناعة، حجم الشركة، المسمى الوظيفي، الجغرافيا
العميل المثالي (ICP)
التحقق من وتنظيف بيانات الاتصال باستخدام: NeverBounce, ZeroBounce, Clearout
الحفاظ على قواعد بيانات المستهدفين وقوائم التواصل منظمة.
إدارة حملات البريد الإلكتروني البارد
كتابة نص بريد بارد مخصص، عناوين مواضيع، ونداءات للعمل.
بناء وإطلاق سلاسل صادرة متعددة الخطوات (4–8 نقاط تواصل).
تخصيص الرسائل باستخدام بحث عن الشركة والمستهدف.
مراقبة أداء الحملة يومياً.
الاستمرار في تحسين الحملات بناءً على معدلات التفاعل والرد.
إدارة التوصيل والبريد الوارد
إدارة سمعة البريد الوارد باستخدام منصات مثل: Instantly، Lemlist، Smartlead، Mailwarm
المراقبة: معدلات الارتداد، درجات البريد المزعج، سمعة المُرسل، صحة البريد الوارد
التبديل بين نطاقات وبريد وارد لزيادة التوصيل.
تحديد وحل مشاكل التوصيل قبل أن تبدأ أداء الحملة في التراجع.
تحسين الحملة وتقاريرها
إجراء اختبارات A/B على: خطوط الموضوع، الرسالة، ودوافع العمل، أوقات الإرسال
تتبع قياسات رئيسية بما في ذلك: معدلات الفتح، معدلات الردود الإيجابية، معدلات الارتداد، معدلات التحويل
إعداد تقارير أداء الحملة وتوصيات التحسين.
توثيق نتائج الاختبار وتاريخ التحسين.
تأهيل العملاء المحتملين وإدارة CRM
مراجعة الردود على الحملات وتصنيف الردود بدقة.
تحديد العملاء المؤهلين وتوجيههم إلى فريق المبيعات.
الحفاظ على سجلات CRM دقيقة باستخدام: HubSpot, Salesforce, Zoho CRM، منصات CRM مماثلة
التأكد من أن بيانات الوصول تبقى منظمة ومحدثة.
الالتزام وأفضل الممارسات
التأكد من أن الحملات تتوافق مع: CAN-SPAM، GDPR، CCPA
الحفاظ على قوائم الحظر والإلغاء.
اتباع أفضل ممارسات البريد الإلكتروني الصادر للحفاظ على سمعة المُرسل.
ما يجعل منك مناسباً بقوة
بارع في الكتابة الإقناعية والموجزة.
عقلية تحليلية قوية مع تركيز على تحسين الأداء.
مرن في استخدام أدوات أتمتة البريد وبناء التوصيل.
منظم، مبادر، ومركّز بشكل عالٍ على التنفيذ.
انتباه قوي للتفاصيل.
يستمر في اختبار، والتعلم، وتحسين أداء الحملة.
الخبرة والمهارات المطلوبة
خبرة 1–2+ سنوات في: التواصل بالبريد الإلكتروني البارد، توليد العملاء الصاعدين، تطوير المبيعات (SDR)، التسويق الصادر
المهارات التقنية
خبرة عملية مع: أبولو، Instantly، Lemlist، Smartlead، Woodpecker، منصات تواصل مماثلة
كتابة حملات بريد إلكتروني بارد.
مهارات Excel أو Google Sheets قوية.
اتصال باللغة الإنجليزية مكتوب بشكل ممتاز.
الخبرة المفضلة: إدارة توصيل بريد إلكتروني على نطاق واسع.
فهم لـ: DNS، SPF، DKIM، DMARC
دعم شركات SaaS B2B، أو وكالات، أو أعمال الخدمات.
التعاون مع SDRs أو مسؤولي الحسابات.
التعرف على أتمتة خارجية وتكاملات CRM.
كيف يبدو يوم العمل Typical Day
بناء وتحسين قوائم المستهدفين.
إطلاق ومراقبة حملات البريد الإلكتروني الصادر.
مراجعة صحة البريد الوارد ومقاييس التوصيل.
تحسين الرسالة والاستهداف وأداء الحملة.
تأهيل العملاء المحتملين وتسليمهم إلى المبيعات.
تحديث سجلات CRM وحفظ وثائق الحملة.
باختصار: أنت تدير تنفيذ البريد الإلكتروني الصادر — من البحث والتخصيص إلى التحسين وتأهيل العملاء — لضمان تدفق مستمر من فرص مؤهلة في خط مبيعات.
قياسات النجاح (KPIs)
معدلات فتح البريد عالية.
معدلات الردود والمحادثة الإيجابية.
انخفاض معدلات الارتداد وصحة البريد الوارد قوية.
تنفيذ الحملة باستمرار وتحسينها.
توثيق CRM دقيق.
النمو في خط الأنابيب الصادر المؤهل.
لماذا تنضم إلينا؟
امتلاك عملية البريد الإلكتروني الصادر كاملة من الاستراتيجية إلى التنفيذ.
العمل مع أدوات تفاعل المبيعات وأتمتة حديثة.
التأثير المباشر على نمو خط الأنابيش والعائد.
بيئة مدفوعة بالأداء مع تأثير قابل للقياس.
فرص للنمو إلى: أخصائي صعودOutbound، قائد فريق تطوير المبيعات، مدير نمو خارج، عمليات الإيرادات
عملية المقابلة
الفحص الهاتفي الأول
فيديو مقدمة Spark Hire (3–5 دقائق)
مقابلة مع موّظف التوظيف
تقييم عملي (تمرين سلسلة البريد الإلكتروني البارد)
مقابلة مع العميل
عرض وتوجيه إلى الإعدادات
ما بعد التقديم
بعد التقديم مباشرة، ستتلقى دعوة بريدية من Spark Hire لتسجيل فيديو المقدمة الخاص بك.
هذا الفيديو القصير المسجل ذاتياً هو الخطوة التالية التي تكمل طلبك ويمكن تسجيله عندما يكون ذلك مناسباً لك.
بدلاً من تكرار نفسك عبر عدة مكالمات فحص، ستقدم نفسك مرة واحدة، وسيتم مشاركة الفيديو مع فريق التوظيف.
يساعد فريق التوظيف في تقييم أسلوبك في التواصل مبكراً، مما يجعل المقابلات المستقبلية أكثر معنى مع تقليل جولات المقابلة غير الضرورية.
لا تفكر كثيراً—يمكنك تسجيل الفيديو عدة مرات حسب رغبتك قبل تقديمه.
لن يتم استعراض سوى تقديمك النهائي.
يرجى متابعة صندوق البريد لديك والبريد العشوائي لدعوة Spark Hire بعد تقديم طلبك.
قدِّم الآن
إذا كنت شغوفاً بالتواصل الخارجي، وتستمتع بكتابة رسائل بريد إلكتروني بارد عالية الأداء، وتفهم توصيل البريد، وتريد المساعدة في توليد فرص مبيعات مؤهلة من خلال التواصل القائم على البيانات، فنحن نحب أن نسمع منك.
قدِّم اليوم وكن مساهمًا رئيسيًا في بناء خط أنابيب صادر قابل للتنبؤ.
</span>
</div>
<p><h4>Who we are</h4>
<p>We are a leading partner for luxury across the Middle East. With more than 600 stores, 300 brands and over 65 years of experience in the region, we have become a major player in the beauty, fashion and gift sectors, by offering service excellence to our partners and delighting all our customers. We are moving fast from a traditional distributor and retailer for luxury in the Middle East, to a hybrid retailer bringing luxury experiences to the fingertips of customers everywhere.</p>
<p>To fuel the next stage of our growth we are looking to build a world class team. From physical retail through to supply chain and customer loyalty, we aim to use technology and data to continuously improve every aspect of our operations. We are looking for top talent to join us on this journey of exploring new horizons together.</p>
<h4>What you'll be doing</h4>
<p>At Chalhoub, creativity is a team effort! Working as a store manager you are responsible for driving the store business, building a base of loyal VIP customers by recruiting and retaining them, managing the team and ensuring full adherence to the brand’s guidelines and store processes.</p>
<h4>Key responsibilities</h4>
<ul>
<li>Lead by example and represent the brand by communicating its values and philosophy through all activities and interactions with customers and other team members</li>
<li>Define, execute and monitor the store action plan to achieve sales targets and KPIs</li>
<li>Manage the customer database to build strong relationships with customers and create future potential selling opportunities</li>
<li>Stay ahead of latest trends, products and competitors and share feedback with relevant stakeholders in the back-office team</li>
<li>Think hybrid by leveraging all types of point of sales online and offline</li>
</ul>
<h4>Team leadership and development</h4>
<ul>
<li>Provide a clear vision to the team about the business and store’s vision and key directions</li>
<li>Identify, recruit, develop and retain strong talents</li>
<li>Create a positive work environment based on trust, respect and fairness and be the voice of the employees when needed by sharing any of their feedback, challenges and concerns with the leadership and HR teams</li>
<li>Act as a coach for the team members and promote growth mindset by leveraging the group’s available learning tools and platforms and constantly monitor the team’s development plans and professional growth</li>
<li>Ensure performance improvement plans are discussed and documented in a transparent manner</li>
</ul>
<h4>Customer experience</h4>
<ul>
<li>Develop the omnichannel mindset among the team by constantly promoting the different touchpoints of the customer experience (physical and digital), the clienteling approach and techniques with a focus on VIPs, leveraging customer data to proactively cater to their needs and preferences, the brand’s ecommerce business including different activities, offerings, activations, etc.</li>
<li>Recruit new clients and convert them into loyal VIP customers by providing them with an excellent experience and constantly networking with them</li>
</ul>
<h4>Operational excellence</h4>
<ul>
<li>Ensure all sales and operational policies and procedures are followed and maintained in the store</li>
<li>Ensure e-commerce orders are prepared and processed within the set SLAs in terms of time and quality and no fulfillment action is pending in the store</li>
<li>Leverage available technology tools when available to support customer experience in and outside of store (clienteling app, OMS, business WhatsApp, etc.) and ensure the team is well versed with it or otherwise trained on it</li>
<li>Ensure all operating standards are followed from stock replenishment to organising displays as per the brand’s VM guidelines</li>
<li>Ensure that all processes are compliant with legal, safety, security, retail store operations and HR guidelines, work closely with relevant teams to constantly improve them and escalate any issues or concerns for prompt action</li>
<li>Ensure a healthy floor coverage by analyzing historical traffic data and anticipating peak hours</li>
</ul>
<h4>What you'll need to succeed</h4>
<ul>
<li>Minimum of 2 years supervisory role in beauty retail</li>
<li>Strong English communication skills</li>
</ul>
<h4>What we can offer you</h4>
<p>With us, you will turn your aspirations into reality. We will help shape your journey through enriching experiences, learning and development opportunities and exposure to different assignments within your role or through internal mobility. Our group offers diverse career paths for those who are extraordinary, every day.</p>
<p>We recognise the value that you bring, and we strive to provide a competitive benefits package which includes health care, child education contribution, remote and flexible working policies as well as exclusive employee discounts.</p>
<h4>We invite all applicants to apply</h4>
<p>It takes diversity of thought, culture, background, differing abilities and perspectives to truly inspire, exhilarate and delight our customers. At Chalhoub Group, we are committed to inclusion and diversity.</p>
<p>We welcome all applicants to apply and be part of our exciting future. We ensure equal opportunity for all our applicants without regard to gender, age, race, religion, national origin or disability status.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
The Performance and Growth Specialist is responsible for driving digital growth and revenue generation across the organization through strategic performance marketing initiatives. This role oversees the planning, execution, and optimization of paid advertising campaigns to generate qualified leads and direct digital sales. The position is responsible for the complete technical setup and management of analytics and tracking tools, ensuring accurate performance measurement, reporting, and actionable insights. The role also manages marketing budgets, KPI tracking, forecasting of returns on investment, competitor analysis, and the development of creative direction and messaging to maximize campaign effectiveness, business growth, and market competitiveness.<br><p><strong>Job Description</strong></p><br><br><br><p><strong>Performance Marketing & Digital Growth</strong></p><br><br><ul><li>Plan, execute, and optimize paid advertising campaigns across digital platforms to drive qualified leads, direct digital sales, and measurable business growth.</li><li>Develop performance marketing strategies aligned with organizational revenue targets, campaign objectives, and market opportunities.</li><li>Manage campaign structure, audience targeting, bidding strategies, A/B testing, and continuous optimization to improve conversion rates and return on investment.</li><li>Monitor market trends, customer behavior, and competitor activity to identify growth opportunities and maintain market competitiveness.</li><li>Collaborate with internal stakeholders to align digital campaigns with brand positioning, sales priorities, and overall business objectives.</li></ul><br><p><strong>Analytics, Tracking & Performance Reporting</strong></p><br><br><ul><li>Set up, manage, and maintain analytics, conversion tracking, tags, pixels, and reporting tools to ensure accurate campaign measurement.</li><li>Track key performance indicators including leads, conversion rates, cost per lead, cost per acquisition, revenue contribution, and return on advertising spend.</li><li>Prepare regular performance reports, dashboards, and management summaries with clear insights, recommendations, and corrective actions.</li><li>Analyze campaign data to identify trends, performance gaps, customer segments, and opportunities for improvement.</li><li>Ensure data accuracy, proper attribution, and reliable reporting across all paid digital channels and lead generation activities.</li></ul><br><p><strong>Budget Management, Forecasting & Creative Direction</strong></p><br><br><ul><li>Manage campaign budgets efficiently, monitor spend allocation, and recommend budget adjustments based on performance and expected returns.</li><li>Forecast campaign outcomes, revenue contribution, and return on investment to support planning and decision-making.</li><li>Develop creative direction, advertising messaging, and campaign briefs that improve engagement, lead quality, and sales conversion.</li><li>Coordinate with design, content, sales, and management teams to ensure campaigns are launched on time and aligned with business priorities.</li></ul><br><p><strong>Key Performance Indicators (KPIs):</strong></p><br><br><ul><li>Lead Generation: Achieve agreed qualified lead targets through paid digital campaigns and performance marketing activities.</li><li>Digital Sales Growth: Support measurable revenue growth from direct digital channels and campaign-driven conversions.</li><li>Return on Advertising Spend: Maintain campaign performance within approved ROI and ROAS targets.</li><li>Cost Efficiency: Optimize cost per lead and cost per acquisition in line with approved campaign benchmarks.</li><li>Tracking Accuracy: Ensure 100% proper setup and monitoring of analytics, conversion tracking, tags, and campaign reporting tools.</li><li>Reporting Timeliness: Submit accurate weekly and monthly performance reports with clear insights and recommended actions.</li><li>Budget Control: Manage paid advertising spend within approved budgets while maximizing campaign effectiveness.</li></ul><br><p><strong>Educational, Skills and Experience:</strong></p><br><br>Required Education and Experience<ol><li>Bachelor's degree in Marketing, Business Administration, Digital Marketing, Communications, or a related field.</li><li>Minimum of 3-5 years of experience in performance marketing, digital advertising, lead generation, campaign analytics, or digital growth roles.</li><li>Hands-on experience managing paid advertising campaigns across platforms such as Google Ads, Meta Ads, LinkedIn Ads, or similar digital advertising channels.</li><li>Experience with analytics, tracking tools, campaign reporting, budget management, and ROI forecasting is required.</li></ol>Additional Eligibility Qualifications<ol><li>Strong understanding of performance marketing, digital funnels, conversion optimization, and campaign lifecycle management.</li><li>Ability to analyze campaign data, interpret performance trends, and convert insights into practical growth recommendations.</li><li>Knowledge of analytics and tracking tools such as Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel, dashboards, and CRM reporting tools.</li><li>Strong budgeting, forecasting, and KPI tracking skills with focus on return on investment and cost efficiency.</li><li>Ability to conduct competitor analysis, market research, and customer behavior analysis to support campaign planning.</li><li>Creative thinking with the ability to develop campaign messaging, advertising angles, and briefs that support lead generation and sales conversion.</li><li>Excellent communication and coordination skills to work effectively with marketing, design, content, sales, and management teams.</li><li>Strong attention to detail, reporting accuracy, problem-solving skills, and ability to manage multiple campaigns and deadlines.</li></ol><p><strong>Work Conditions:</strong></p><br><br><br><ul><li>Standard working hours: 8:00 AM - 4:00 PM (Sunday to Thursday).</li><li>May be required to monitor campaign performance, urgent digital issues, or time-sensitive campaign launches outside regular working hours when needed.</li><li>Occasional coordination with internal departments, external agencies, media platforms, or regional offices may be required.</li><li>Role requires regular use of digital advertising platforms, analytics tools, reporting dashboards, and campaign management systems.</li></ul>
<br><br> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>Role : TRM Consultant</b></p><br>
<p><b>Location :Manama ( Bahrain)</b></p><br>
<p><b>The TRM Consultant</b> role is a combination of functional solutioning, client-facing, and team leader responsibilities. Their role involves frequent communication with clients and their project team members with a focus on SAP Tax & Revenue Management solutions. The Senior Consultant guides his team to meet the customer requirements while considering functional and technical specifics for a solution deployment in an existing SAP S/4 HANA system environment. The role also requires working as an individual contributor to the customer project to add value based on his functional domain expertise in taxation and accounting. With this role, strong communication skills are required to convey and consult business processes pertaining to tax declarations of business taxes like Corporate Taxes but also to interact with project team members by understanding underlying problems and the solution approach in SAP. In addition, the consultation requires the setup of demos, mock-ups or proof of concepts to support the understanding and visualization of the business flow and to secure the success of the overall solution deployment incl. roll-out.<br>
<br>
<b>Responsibilities</b>::</p><br>
<ul>
<li>Undertakes functional solution responsibilities considering SAP TRM / PSCD</li>
<li>Understands the business processes and business challenges by applying SAP standard processes wherever possible</li>
<li>Provides support to project manager(s) in sharing the various tasks of their solution to conclude on the project planning, deliverable specification, and effort estimations</li>
<li>Responsible for client interaction and management during all workshops, meetings, and informal contacts</li>
<li>Leading or supporting workshops while ensuring all requirements are captured and compared to planned scope of work and previously specified deliverables</li>
<li>Clearly articulates the requirements and identifies the gaps by agreeing with the customer including potential additional scope</li>
<li>Supports project managers in bringing the clarity on additional scope and effort estimations</li>
<li>Conducts or supports meetings, provides regular updates to customer / project team members</li>
<li>Ensures that all risks and mitigation processes within their solution are identified and documented</li>
<li>Supports and prepares all project deliverables and actively participates in the complete project life cycle documentation from their solution perspective</li>
<li>Periodically monitors and supports the progress of the activities within his solution scope and ensures to take timely actions to avoid delays</li>
<li>Supports or leads demo or proof of concept (PoC) preparations and conducts business process demonstrations to our clients</li>
<li>Undertakes or supports the required resource interviews for team identification & deployment</li>
<li>Recommends business process improvements where applicable</li>
<li>Provides solution and effort estimations for change requests</li>
<li>Overall functional accountability for his solution delivery in his project without any escalations by customers, project managers, project team members or any other stakeholder</li>
<li>Ensures that the smooth success of the project is the highest priority</li>
<li>Provides support to the Management and contributes to the business success by sharing all relevant information in a professional manner</li>
<li>Ensures that the ethics and the culture code of InvenioLSI are kept intact during the engagement with all internal and external stakeholders</li>
<li>Participates in peer reviews of other projects and shares the feedback to the Practice Lead / Practice Head concerning problems, concerns or any shortcomings</li>
<li>Follow-up with the respective project team members and ensures that the feedback / observations / recommendations are incorporated and monitored</li>
<li>Actively participates in all TRM practice activities</li>
<li>Supports Practice Lead / Practice Head on the strategy activities / road map definition</li>
<li>Proactively informs of project delays and seeks mitigation</li>
<li>Proactively seeks additional support within the practice on knowledge gaps</li>
<li>Participates in the various recruitment drives and actively conducts interviews to identify resources with adequate skill sets and practice knowledge</li>
<li>Being a role model, mentor, and guide for the consultants in his team</li>
<li>Design and develop new TRM solutions to widen our product catalogue</li>
<li>Coach and mentor team members</li>
</ul>
<p><b>Qualifications and Experience</b></p><br>
<ul>
<li>3 to 6 years of experience with TRM project implementations</li>
<li>Expert level knowledge concerning SAP TRM and PSCD</li>
<li>Excellent understanding of Tax Authority business processes and legislation</li>
<li>Follows industry trends and focuses to become a thought leader in his area of expertise</li>
<li>Exposure to new technologies in the SAP space for functional considerations</li>
<li>Exposed to multiple Implementation methodologies like ASAP, Activate, Waterfall, Scrum etc.</li>
<li>Able to communicate with customer confidently, convince / coach clients on the most appropriate solution and agree on an effective way forward</li>
<li>Excellent communication skills in all areas (oral, aural, written)</li>
<li>Strong coaching and leadership skills with interest in consultants in their area of expertise</li>
<li>Strong presentation skills at all levels of engagement with the customer</li>
<li>Leadership and management of assigned team members</li>
</ul> </div>
<div ><div data-bind="css: $component.getBlockCellCss($data, 0)" class="block__cell block__field--wide-rich-text" Open Sans", "Segoe UI", Frutiger, "Frutiger Linotype", "Dejavu Sans", "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 13.02px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); padding: 0px 25px 0px 0px; margin: 10px 0px 0px; width: 970px; box-sizing: border-box; font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><div data-bind="attr: {id: $data.name + '-container', class:( $data.displayType === 'InputTextArea') ? 'block__field--full-width' : ($data.displayType === 'InputRichText' || $data.name === 'descriptionExt' || $data.name === 'qualificationExt' || $data.name === 'descriptionInt' || $data.name === 'qualificationInt') ? 'block__field--wide-rich-text' : 'block__field--edit'}" id="descriptionExt-container" class="block__field--wide-rich-text"><div class="oj-form-control block__field-rtfValue " data-bind="attr: {id: $data.name + '-value', formFieldId: $data.name}, html: $component.getFieldValue($data)" id="descriptionExt-value" ><p ><span ><span><strong >YOU TACKLE FOR QUALITY AND GREAT SERVICE. THIS WILL IMPROVE THE LIFE OF OUR CUSTOMERS.</strong></span></span><span ><span></span></span></p><p ><span ><span> </span></span></p><p ><span ><span>Would you like to become part of the world's most international company in the world?</span></span></p><p ><span ><span>A company that pioneered cross-border express delivery in 1969 and is now active in more than 220 countries and territories worldwide. Do you want to be part of a company that connects people worldwide? And the more people we connect, the better life will be on our planet.</span></span></p><p ><span ><span> </span></span><br><span ><span>Join our team and discover how an international network that's focused on service, quality and sustainability, is able to connect people and improve lives through the power of global trade. And not just for our customers, but for every member of our team too. To learn more about our culture, motivated people and our purpose, please visit www.dpdhl.jobs/express </span></span><br><span ><span> </span></span></p><p ><span ><span>Do you want to make a difference? Then come to our "Insanely Customer Centric" Team and become a Certified International Specialist!</span></span></p><p ><span ><span> </span></span></p><p ><span ><span><strong >ROLE PURPOSE: </strong></span></span></p><ul ><li ><p ><span ><span>The Flight Dispatcher is responsible for preparing Flight Packages which includes Flight Plan, Weather, Notams, Crew Briefing and Flight Permissions for aircraft as required by DHL Aviation doing so in compliance with all Civil Aviation and Airline rules and regulations, as well as for the pre-flight to post-flight activities. To undertake flight operations monitoring & tracking of all conditions affecting flight performance (weather, airport and ATC restrictions etc.) Provide all necessary operations support to Flight crews and timely flight operations information to Management.</span></span></p></li><li ><span ><span>Flight Dispatchers provide operational support and information necessary for Fight Crews to safely and legally operate their flights. The Flight Control Centre ensures that the aviation division executes operations in accordance with the regional air transport needs of the company on a day to day basis. This is done through interface with the Network Operations Control Group, the Crew Scheduler, the Aviation Maintenance Department, and various airport organizations. Flight Dispatchers provide vital reports and real time information concerning air operations to management.</span></span></li><li ><span ><span>To successfully support, track, and accurately report on the operations of a complex airline network; optimize flight routes by achieving the best possible combination between flight cost, payload carried, ground and air restrictions and on-time arrival & departure.</span></span></li></ul><p > </p><p ><span ><span><strong >YOUR TASKS:</strong></span></span></p><ul ><li ><span ><span>Ensures that all flight operations are conducted in accordance with relevant aviation regulations. Report any deviation from regulations or SOPs to the DFO and the Flight Operations Manager.</span></span></li><li ><span ><span>Flight Monitoring & Tracking all DHL call sign flights in accordance with aviation regulation</span></span></li><li ><span ><span>Provide 24/7 flight tracking, weather watch, monitoring airspace restrictions, NOTAM Checks for all DHL approved destinations and alternate airports.</span></span></li><li ><span ><span>Ensures that a comprehensive flight brief is available for all flights which include flight release, weather briefing, and relevant Notams.</span></span></li><li ><span ><span>Adheres to all procedures issued by the Flight Operations Manager</span></span></li><li ><span ><span>Ensures that the Flight Control Center is adequately stocked with the necessary office supplies at all times.</span></span></li><li ><span ><span>Informs Emergency Response Director immediately of all notifiable incidents.</span></span></li><li ><span ><span>Communicates any deviations from normal operations to the Flight Operations Manager immediately.</span></span></li><li ><span ><span>Maintains familiarity with the Emergency Procedures Manual and Emergency SOP. Initiates Emergency Procedure in accordance with the Emergency Procedures Manual.</span></span></li><li ><span ><span>Calculate Fuel requirement for all DHL Aircrafts using Computerised Flight Planning System (Lido) and OPT</span></span></li><li ><span ><span>Communicating Fuel figures, crew names, jump seat passenger names through DHL Systems (NMIV)</span></span></li><li ><span ><span>Crew Tracking using Crew Scheduling System (AIMS)</span></span></li><li ><span ><span>Processing Jump Seat requests from Bahrain using DHL Jump Seat Tool</span></span></li><li ><span ><span>Monitoring Electronic Flight Packages transmission through EFB Application (Aviobase) for DHL Aircraft</span></span></li><li ><span ><span>Check MEL Status of DHL Aircraft prior to Dispatch</span></span></li><li ><span ><span>Ensures all ground handling functions in Bahrain & Outstations are provided for all ES flights to include GPU, pushback, crew transport, fuel, catering.</span></span></li><li ><span ><span>Communicates with DHL Network Operation Control, Aviation Maintenance & Airside concerning all ES flight movements in and out of Bahrain.</span></span></li><li ><span ><span>Ensures all operations planning checklist items are completed for charter and ad hoc flights.</span></span></li><li ><span ><span>Coordinates with Coalition Military Authorities for flights permits (PPRs) into Afghanistan.</span></span></li><li ><span ><span>Obtaining Landing, Over flight Clearances for all ES flights</span></span></li><li ><span ><span>Obtain Adhoc Airport Slots for ES flights</span></span></li><li ><span ><span>Perform Airfield Analysis for potential air routes.</span></span></li><li ><span ><span>Responsible for assigning EFB Spare iPads & Company Aircraft Mobiles through in/out register</span></span></li><li ><span ><span>Report Flight Control Centre IT issues to DHL IT department through established procedures.</span></span></li><li ><span ><span>Maintains all necessary flight operations documents in Flight Control Center.</span></span></li><li ><span ><span>Familiarity on all the company manuals and BCAA regulation for the legal and safe operation of all flights.</span></span></li><li ><p ><span ><span>DHL MEA Flight Operations are fast paced. Flight Dispatchers are often called upon to make fast decisions concerning significant air operations under extreme time pressure. Examples include decisions concerning deviation to alternate airports due to weather.</span></span></p><p > </p></li></ul></div></div></div><div data-bind="css: $component.getBlockCellCss($data, 0)" class="block__cell block__field--wide-rich-text" Open Sans", "Segoe UI", Frutiger, "Frutiger Linotype", "Dejavu Sans", "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 13.02px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); padding: 0px 25px 0px 0px; margin: 10px 0px 0px; width: 970px; box-sizing: border-box; font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><div data-bind="attr: {id: $data.name + '-container', class:( $data.displayType === 'InputTextArea') ? 'block__field--full-width' : ($data.displayType === 'InputRichText' || $data.name === 'descriptionExt' || $data.name === 'qualificationExt' || $data.name === 'descriptionInt' || $data.name === 'qualificationInt') ? 'block__field--wide-rich-text' : 'block__field--edit'}" id="qualificationExt-container" class="block__field--wide-rich-text"><div class="oj-form-control block__field-rtfValue " data-bind="attr: {id: $data.name + '-value', formFieldId: $data.name}, html: $component.getFieldValue($data)" id="qualificationExt-value" ><p class="MsoNoSpacing" ><strong ><span >YOUR PROFILE:</span></strong><span > </span></p><ul ><li ><span >Must have a minimum of 5 years of experience within Aviation, with at least 5 years of experience Flight Dispatch or Crewing Experience.</span></li><li ><span >Must have at least 5 years within Airline AOC operations handling Flight Dispatch.</span></li><li ><span >Must be a licensed Aircraft Dispatcher with a Flight Dispatch License such as BCAA, UAE or FAA Aircraft Dispatcher License.</span></li><li ><span >Knowledge of BCAA regulations e.g. FTL / Dispatch</span></li><li ><span >Previous experience handling LIDO Flight Planning system.</span></li><li ><span >In depth knowledge of AIMS Crew Scheduling System (Training will be provided).</span></li><li ><span >Good communication and negotiation skills.</span></li><li ><span >Ability to communicate and coordinate with people from various cultures.</span></li><li ><span >Competency in Aviation Meteorology and Reporting Systems.</span></li><li ><span >Time management in a high pressure environment and ability to make sound decisions under time pressure.</span></li><li ><span >Attention to Detail.</span><span ></span></li></ul><p ><span ></span></p><p ><strong ><span >OUR OFFER:</span></strong><span ></span></p><ul ><li ><span >Strong career support in an international environment.</span></li><li ><span >Great culture and colleagues.</span></li><li ><span >Multifarious benefit programm.</span></li></ul><p ><span > </span></p><p ><span >Do you see a personal challenge in these versatile and responsible tasks? Then apply now!</span></p><p ><span > </span></p><p ><strong ><span >We look forward to receiving your application!</span></strong></p></div></div></div></div><br>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Company Description<br><p><strong>Work with Us. Change the World.</strong></p><br><p>At AECOM, we're delivering a better world. Whether improving your commute, keeping the lights on, providing access to clean water, or transforming skylines, our work helps people and communities thrive. We are the world's trusted infrastructure consulting firm, partnering with clients to solve the world’s most complex challenges and build legacies for future generations.</p><br><p>There has never been a better time to be at AECOM. With accelerating infrastructure investment worldwide, our services are in great demand. We invite you to bring your bold ideas and big dreams and become part of a global team of over 50,000 planners, designers, engineers, scientists, digital innovators, program and construction managers and other professionals delivering projects that create a positive and tangible impact around the world.</p><br><p>We're one global team driven by our common purpose to deliver a better world. Join us.</p><br><br>Job Description<br><p>We're looking for an organized and detail-oriented Project Manager to join our growing team in Manama, Bahrain. In this role, you'll take ownership of projects with varying complexity and scope, leading cross-functional teams to deliver exceptional results. You'll be the driving force behind successful project execution, managing technical, financial, and client satisfaction aspects while maintaining transparent communication with all stakeholders. This is an excellent opportunity for a collaborative professional who thrives in a dynamic environment and is passionate about delivering quality outcomes on time and within budget.</p><br><p><strong>Responsibilities: </strong></p><br><ul><li>Plan, direct, and supervise all operations and activities included in assigned projects, ensuring alignment with organizational objectives and client expectations</li><li>Develop comprehensive project strategies, prepare detailed proposals, and execute projects from inception to completion with precision and innovation</li><li>Lead and mentor cross-functional teams, including remote team members and external partners, fostering a collaborative and supportive work environment</li><li>Serve as the primary point of contact with clients, maintaining strong relationships and ensuring transparent, empathetic communication throughout the project lifecycle</li><li>Manage project budgets, timelines, and resources efficiently, demonstrating strong financial acumen and analytical skills to achieve performance targets</li><li>Analyze risks proactively, implement mitigation strategies, and make decisive adjustments to keep projects on track and resilient against challenges</li><li>Monitor project progress against established metrics and key performance indicators, identifying potential issues early and taking corrective action</li><li>Coordinate with internal departments and external stakeholders to fulfill project requirements, resolve conflicts professionally, and maintain inclusive collaboration</li><li>Prepare detailed project documentation, reports, and presentations that clearly demonstrate progress, achievements, and lessons learned</li><li>Continuously seek innovative solutions and process improvements to enhance project delivery efficiency and organizational success</li></ul><br>Qualifications<br><ul><li>Minimum of 8 years post-undergraduate experience. </li><li>Bachelors degree in built environment subject. </li><li>International Accreditation (MIStructeE/MICE /RIBA /AIA/PMP or equivalent preferred). </li></ul><br>Additional Information<br><p><em>At AECOM, we are committed to maintaining a secure and trustworthy recruitment process and take any fraudulent hiring activity seriously. <strong>To support this commitment, all newly hired employees are required to attend an in-person Day 1 onboarding at an AECOM office location as a condition of employment.</strong></em></p><br><p><strong>About AECOM</strong> </p><br><p>AECOM is proud to offer comprehensive benefits to meet the diverse needs of our employees. Depending on your employment status, AECOM benefits may include medical, dental, vision, life, AD&D, disability benefits, paid time off, leaves of absences, voluntary benefits, perks, flexible work options, well-being resources, employee assistance program, business travel insurance, service recognition awards, retirement savings plan, and employee stock purchase plan. </p><br><p>AECOM is the global infrastructure leader, committed to delivering a better world. As a trusted professional services firm powered by deep technical abilities, we solve our clients’ complex challenges in water, environment, energy, transportation and buildings. Our teams partner with public- and private-sector clients to create innovative, sustainable and resilient solutions throughout the project lifecycle – from advisory, planning, design and engineering to program and construction management. AECOM is a Fortune 500 firm that had revenue of $16.1 billion in fiscal year 2025. Learn more at aecom.com. </p><br><p><strong>What makes AECOM a great place to work</strong> </p><br><p>You will be part of a global team that champions your growth and career ambitions. Work on groundbreaking projects - both in your local community and on a global scale - that are transforming our industry and shaping the future. With cutting-edge technology and a network of experts, you’ll have the resources to make a real impact. Our award-winning training and development programs are designed to expand your technical expertise and leadership skills, helping you build the career you’ve always envisioned. Here, you’ll find a welcoming workplace built on respect, collaboration and community - where you have the freedom to grow in a world of opportunity. </p><br><p>As an Equal Opportunity Employer, we believe in your potential and are here to help you achieve it. All your information will be kept confidential according to EEO guidelines. </p><br><br><br> </div>
<p>الأهداف الرئيسية: تنفيذ جداول Gulf Air الصيف/الشتاء القصيرة المدى مع التركيز على تقليل التكلفة وتحقيق الاستفادة الأكثر فاعلية من الموارد. السيطرة على وتوزيع الجدول الزمني المخطط لشبكة الخليج في الموسم الحالي والتنسيق بين العمليات المخططة مع جميع إدارات GF الداخلية لضمان تحقيق أقصى عائد للشركة. تنفيذ تغييرات الجدول لاستغلال جميع فرص الإيرادات الممكنة. تحسين الجدول الحالي مع جميع التغييرات الممكنة واستخدام الطائرات بالتنسيق مع تخطيط الشبكة. مسؤول عن الحفاظ على محفظة مواقع مثالية لـ Gulf Air.</p><p>المهام الرئيسية:</p><p>1. تنفيذ تغييرات جدول الصيف/الشتاء القصير المدى لشركة Gulf Air لكسب جميع فرص الإيرادات الممكنة.</p><p>2. التنسيق مع تخطيط الشبكات لتقييم اتجاهات الطلب وتحديد احتياجات العملاء والتغيرات الموسمية في السعة، لتطوير جداول مثالية.</p><p>3. ضمان التنسيق الفعال مع عمليات الطيران، التقنية، جورامكو، التخطيط، إدارة الإيرادات، المبيعات، التسويق، خدمات العملاء لتحقيق توازن بين الاستخدام الأمثل للموارد وإمكانات الإيرادات.</p><p>4. إدارة وتنسيق الحجوزات وتأمين المواقع المطلوبة لجميع جداول GF الشبكية للخطة قصيرة المدى.</p><p>5. تمثيل Gulf Air في اجتماعات جداول IATA و AACO والتأكد من تأمين المواقع اللازمة.</p><p>6. مراجعة وتحديث الجدول باستمرار لمواءمة عرض السفر مع الطلب المتوقع بالتنسيق مع تخطيط الشبكة.</p><p>7. تنفيذ تحسين الجدول بالتنسيق مع تخطيط الشبكة، وبالتالي تعظيم الإيرادات وتقليل التكاليف.</p><p>8. إدارة وضمان الامتثال لمتطلبات الهندسة والتشغيل في المدى القصير دون المساس بسلامة عمليات Gulf Air.</p><p>9. تنسيق أي تغييرات داخلياً وفي GF ومع السلطات الخارجية لضمان التعامل مع هذه التغييرات بكفاءة.</p><p>10. تنفيذ تغييرات إذا لزم الأمر للرحلات الإضافية في الموسم في مرحلة التخطيط القصير مثل الحج، رمضان، عمرة، F1، حركة المعلمين، حركة العراق عرفة والزيارة الأربعين، إلخ.</p><p>11. تمثيل التخطيط التجاري في أي منتديات متعلقة بالجدول.</p><p>12. التنسيق مع مدير البلد فيما يخص متطلبات جدولهم والشروط العملية/المبررة لتنفيذ أي تغييرات في الجدول.</p><p>13. التعامل مع أي متطلبات إشعار قصير لتغييرات الجدول نتيجة لقيود الهندسة أو التجنيد أو تحركات كبار الشخصيات أو حالات طوارئ وطنية، إلخ، والتأكد من حماية مصالح GF وتقليل الاضطراب في الجدول الأساسي.</p><p>14. تطوير جداول الخليج الصيفية/الشتوية الموسمية بناءً على الطريق المتفق وتردداته وخطة الأسطول. توفير خيارات جدولة عبر إجراء تعديلات في السعة لاستيعاب تغيرات السوق.</p><p>15. تطوير وتنفيذ أي تغييرات حاسمة لتحقيق جدول يوفر، مع مراعاة قضايا مثل نشر الأسطول المستقبلي، إمكانية التناوب، توافر المواقع مستقبلاً، قيود التجنيد والصيانة الثقيلة، وبالتالي ضمان تحقيق أهداف التشغيل لـ Gulf Air.</p><p>16. الحفاظ على محفظة مواقع شبكة Gulf Air والمشاركة في المفاوضات مع منسقي مواقع المطارات وخطط شركات الطيران لتأمين أفضل المواقع لـ Gulf Air أو اقتراح حلول لمطارات مزدحمة بالمواقع. تقييم قيم المواقع في مطارات مقيدة المواقع.</p><p>17. التنسيق مع سلطات الطيران المدني المعنية في البلدان التي تشغّلها Gulf Air والتأكد من أن كل جداول موسمية معتمدة كما هي مرفَقة.</p><p>18. التنسيق مع النشر لضمان عرض معلومات دقيقة ومتزامنة في كل أنظمة توزيع الجداول هذه.</p><p>19. توفير والحفاظ على بيانات استخدام طائرات GF/ASK/المقاعد/عداد الطائرات والحساب المقارن لل الموسم الحالي والمخطط بشكل شهري.</p><p>20. المسئول عن ضبط الموسم الحالي وتعديل الجدول ضمن فترة التحكم في التخطيط للجدول.</p><p>21. المسئول عن ضمان وجود حالات عمل مناسبة لأي تغييرات غير مخططة بسبب أسباب تقنية.</p><p>22. متابعة التأخيرات المخصصة ضمن القسم التجاري ورفع أي نزاع إذا وُجد.</p><p>23. الحفاظ على البيانات في مجموعات المواقع للموسم المخطط الحالي خلال الموسم والحفاظ على دقة البيانات.</p><p>24. الحفاظ على بيانات القيود في الجدول خلال الجدول المخطط الحالي ليكون بالإمكان التخطيط لرحلات بدون انتهاكات على مستوى المطار أو المعدات.</p><p>25. الحفاظ على سجل حالة الأسطول الفنية الحالية.</p><p>26. الإشراف والحفاظ على سجل الرحلات الشارتر للحصول على جميع الموافقات اللازمة والالتزام لضمان الحصول على جميع الموافقات قبل بدء التشغيل.</p><p>27. إعداد حالات العمل لجميع تغييرات الجداول الحالية والمحافظة على سجل يضم نوع التغييرات؛ أي بسبب تجاري، صيانة، تشغيل، إلخ.</p><p><strong>المرشح المتوقع</strong></p><p>التعليم: درجة جامعية في إدارة الأعمال؛ يفضل الرياضيات. كما تعتبر درجات في الطيران، الإحصاء، الاقتصاد، أو اللوجستيات.</p><p>الخبرة: الحد الأدنى 7 إلى 10 سنوات في تخطيط/جدولة تجارية لشركة طيران، تطوير محفظة المواقع وتقييم المواقع، نشر الجدول أو توزيعه والخبرة التشغيلية في صناعة الطيران بالإضافة إلى تدريب إداري.</p><p>حول عملية التقديم إذا كنت تستوفي المعايير ومتحمس للدور، نرحب بطلبك. لإكمال التقديم ستحتاج إلى الوثائق التالية: السيرة الذاتية صورة جواز سفر صورة جواز سفر</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>يوفر المحلل – تخطيط الموارد وجدولة المشاريع دعمًا أساسيًا لمكتب إدارة المشاريع (PMO) وفرق تسليم المشاريع من خلال إدارة وتحليل تخصيص الموارد، واستخدام الطاقة الاستيعابية، وجدولة المشاريع. يضمن هذا الدور التوزيع الأمثل للموارد البشرية، والتخطيط الدقيق لأعباء العمل عبر المشاريع، وتحديثات بيانات الجدول في الوقت المناسب. يدعم المحلل مديرين المشاريع من خلال دمج عمليات الجدولة وتخطيط الموارد لتحسين اتخاذ القرار، ودقة التوقعات، والكفاءة التشغيلية</p><br><br>تدير باپكو إنرجيز محفظة تمتد عبر سلسلة قيمة الطاقة بالكامل في مملكة البحرين. تشمل المحفظة شركات فرعية مملوكة بالكامل وشركات تشغيل متخصصة. معًا، تقود هذه الشركات مهمة باپكو إنرجيز في تمكين الجيل القادم من الطاقة.<br>المسؤوليات:<br><p><span><strong>تطوير الجدول</strong></span><br><span>- المساعدة في تطوير وصيانة جداول المشاريع التفصيلية باستخدام أدوات معيارية</span><br><span>- إدخال الجدولات الأساسية، وتحديث التقدم، ودمج التغييرات المعتمدة من خلال عمليات التحكم في التغيير الرسمية. </span><br><span>- دعم دمج مراحل المشروع عبر فرق أو مشاريع فرعية متعددة. </span><br><span>- التنسيق مع مديري المشاريع لضمان أن تعكس الجداول جداول زمنية واقعية وإتاحة الموارد. </span><br><span><strong>تخطيط الموارد</strong></span><br><span>- المساعدة في إعداد وصيانة خطط الطلب على الموارد والقدرات عبر جميع المشاريع النشطة والقادمة. </span><br><span>- تتبع تخصيص الموارد ومعدلات الاستخدام والتوافر. </span><br><span>- جمع المدخلات من قادة وظيفيين ومديري المشاريع لتحديث والتحقق من توقعات الموارد. </span><br><span>- تحديد الاختناقات المحتملة في الموارد أو الاستغلال غير الفعال وتقديمها للحل. </span><br><span>- الحفاظ على بيانات تخصيص الموارد محدثة في الأنظمة أو جداول البيانات المخصصة.<br> </span></p><br><p><span><strong>المراقبة والتحكم في الجدول</strong></span><br><span>- تتبع تقدم المشروع مقابل الخطة الأساسية وتحديث القيم الفعلية بانتظام. </span><br><span>- تحديد التأخيرات وتغييرات المسار الحرج والمخاطر المحتملة للجدول الزمني. </span><br><span>- إعداد تقارير تحليل انحراف الجدول لرفعها إلى فريق إدارة المشروع. </span><br><span>- الحفاظ على سجلات الجداول المحدثة وتواريخ الإصدار والموافقات ذات الصلة. </span></p><br><p><span><strong>التخطيط والتوقعات</strong></span><br><span>- دعم إعداد وصيانة تقديرات المشروع (الوقت، التكلفة، الموارد). </span><br><span>- التنسيق مع مديري الموارد لتتبع التوافر والتعيين عبر المشاريع. </span><br><span>- تحديد تعارضات الجدول وتقنيات الموارد وتصعيدها للحل. </span><br><span>- المساعدة في إعداد سيناريوهات “ماذا لو” لدعم اتخاذ القرار. </span><br> </p><br><p><span><strong>دعم مدير المشروع (PM) ومكتب PMO</strong></span><br><span>- مساعدة مديري المشاريع في إعداد جداول زمنية للمشروع، شرائح التقدم، وجداول التطوير المستقبلي. </span><br><span>- دعم ورش التخطيط ومراجعات المعالم وجلسات إعادة الجدولة. </span><br><span>- المساعدة في الحفاظ على سجل المشاريع المرتبط بالاعتماديات والمعالم والتسليمات. </span><br><span>- تتبع الإجراءات المتفق عليها وضمان المتابعة في الوقت المناسب مع مالكي المهام. </span></p><br><p><span><strong>التقارير</strong></span><br><span>- الحفاظ على لوحات المعلومات والتقارير الدورية عن استخدام الموارد، والالتزام بالجدول، واتجاهات القدرة. </span><br><span>- دمج التحديثات من مديري المشاريع لتقارير الإدارة. </span><br><span>- إبراز مخاطر الموارد، وتضارب الجدول، وفجوات التوقعات. </span><br><span>- ضمان دقة إدخال البيانات وتحديثها في أدوات PMO للحفاظ على سلامة البيانات. </span><br><span>- دعم جلسات مراجعة الإدارة من خلال تقديم رؤى البيانات وملخصات بصرية. </span></p><br><p><span><strong>إدارة الأدوات والبيانات</strong></span><br><span>- الحفاظ على بيانات الجدول ضمن أدوات إدارة المشاريع (مثل Primavera، MS Project، Clarity، أو Jira). </span><br><span>- دعم التحقق من صحة البيانات، وفحص الدقة، والتحديثات ضمن الأدوات. </span><br><span>- توليد تقارير معيارية وتقارير عند الطلب لمديري المشاريع، PMO، وأصحاب المصلحة الآخرين. </span><br><span>- توفير دعم أداة من المستوى الأول وتوجيه للمستخدمين في المشاريع. </span></p><br><p><span><strong>المعرفة والمهارات والخبرة:</strong></span></p><br><p><span><strong>المعرفة:</strong></span></p><br><ul><li><span>فهم قوي لتخطيط قدرة الموارد، وإدارة عبء العمل، ومبادئ جدولة المشاريع. </span></li><li><span>الاطلاع على منهجيات إدارة المشاريع (مثل PMI، PRINCE2). </span><br><span>معرفة بإدارة الاعتماديات، وتوقع الموارد، ومقاييس الإنتاجية. </span></li><li><span>فهم لآليات التحكم المتكاملة للمشروع (الوقت، الموارد، والتكلفة). </span></li><li><span>وعي بإطارات حوكمة PMO ومعايير التقارير. </span><br></li></ul><p><span><strong>المهارات:</strong></span></p><br><p><span>1. مهارات تحليلية</span><br><span>- تحليلات الموارد والقدرات: مراقبة الاستخدام، توقع الطلب، وتسليط الضوء على الانحرافات. </span><br><span>- تحليل الجدولة: تحديد المسارات الحرجة، زمن العجز، وتضارب الموارد. </span><br><span>- دقة البيانات: ضمان الاتساق بين بيانات الجدولة وخطط الموارد. </span><br><span>- تحديد الاتجاهات: اكتشاف أوجه عدم الاتزان في أعباء العمل أو اتجاهات الإفراط في التخصيص. </span><br><span>- حل المشكلات: التوصية بإجراءات تصحيحية لتحسين التوافق بين الموارد أو الالتزام بالجدول الزمني. </span><br> </p><br><p><span>2. مهارات التعاون</span><br><span>- تواصل فعال: التنسيق مع مديري المشاريع والموارد لجمع التحديثات. </span><br><span>- تصعيد القضايا: إعلام القيادة بمخاطر السعة أو الجدولة بشكل مبكر. </span><br><span>- التنسيق عابرة التخصصات: موازنة الموارد عبر مشاريع متعددة متزامنة. </span><br><span>- المشاركة المهنية: إدارة التذكيرات، والتحديثات، وطلبات التغيير بلباقة. </span><br><span>- المرونة: الاستجابة بفاعلية لتغير الأولويات أو متطلبات المشاريع الجديدة. </span><br><span>3. مهارات التوثيق واستخدام الأدوات</span><br><span>- صيانة خطة الموارد: الحفاظ على جميع مستندات الموارد والجدول منظمة ومتحكمة بالإصدارات. </span><br><span>- مهارات التقارير: إنشاء مخططات وجداول ولوحات بيانية واضحة وذات معنى. </span><br><span>- الكفاءة في الأدوات: خبرة باستخدام برامج إدارة الموارد والجدولة (مثل MS Project، Primavera، Clarity، Power BI، Excel). </span><br><span>- التحكم في التوثيق: ضمان التحديثات في الوقت المناسب والأرشفة المناسبة للاستعداد للمراجعة. </span><br><span>- إتقان مجموعة MS Office للتوثيق والتصور.</span><br> </p><br><br>المؤهلات:<br><ul><li><p><span><span>درجة البكالوريوس كحد أدنى في الهندسة، تكنولوجيا المعلومات، إدارة الأعمال، أو مجال ذو صلة.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>3–5 سنوات خبرة في إدارة الموارد، جدولة المشاريع، أو وظائف مراقبة المشروع.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>خبرة عملية في أدوات إدارة المشاريع أو الجدولة (مثل MS Project، Primavera P6، Clarity، أو ما يماثلها).</span></span></p><br></li><li><p><span><span>يفضل الخبرة في بيئات PMO أو مشاريع متعددة. </span></span></p><br></li><li><p><span><span>شهادات مهنية مثل PRINCE2، PMP، أو ما يماثلها ستكون ميزة.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>يفضل الخبرة في مشاريع تكنولوجيا المعلومات، الهندسة، أو قطاع الطاقة. درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسوب أو مجال ذو صلة مطلوبة. ويفضل وجود درجة الماجستير.</span></span></p><br></li></ul> </div>
<p><h4>عن الدور</h4>
<p>في بافاجو، يقوم أحد عملائنا بتوظيف أخصائي وصول عبر البريد البارد لتوليد فرص مبيعات ذات تأهيل من خلال حملات بريد إلكتروني خارجية استراتيجية.</p>
<p>هذا دور منضبط الأداء وعملي ستتحمل فيه المسؤولية عن كامل عملية البريد الإلكتروني البارد—from بناء قوائم العملاء المستهدفين وكتابة رسائل تواصل مخصصة إلى إدارة التوصيل وتحسين الحملات وتقييم الردود الواردة.</p>
<p>النجاح في هذا الدور يأتي من مزيج قوي من كتابة النصوص، ومعرفة فنية بتوصيل الرسائل، ونهج قائم على البيانات لتوليد خط أنابيب مبيعات مؤهل بشكل مستمر.</p>
<p>إذا كنت شغوفاً بالتنقيب عن العملاء خارجياً، تستمتع بالتجربة مع الرسائل، وتفهم ما يتطلبه وصول الحملات إلى صندوق الوارد وليس مجلدات الرسائل العشوائية—فهذا دورك.</p>
<h4>ما ستملكه</h4>
<strong>بحوث العملاء وبناء القوائم</strong><br>
ابنِ قوائم عملاء مستهدفين للغاية باستخدام:<br>
<li>Apollo</li>
<li>ZoomInfo</li>
<li>LinkedIn Sales Navigator</li>
<li>Crunchbase</li>
<li>منصات تنقيب مشابهة</li>
قسم العملاء حسب:<br>
<li>الصناعة</li>
<li>حجم الشركة</li>
<li>المسمى الوظيفي</li>
<li>الجغرافيا</li>
<li>الملف المثالي للعميل (ICP)</li>
تحقق من البيانات واتساحها باستخدام:<br>
<li>NeverBounce</li>
<li>ZeroBounce</li>
<li>Clearout</li>
احفظ قواعد بيانات العملاء المنسقة وقوائم الوصول.
<br><br>
<strong>إدارة حملات البريد البارد</strong><br>
اكتب رسائل بريد بارد مخصصة، وعناوين مواضيع، ونداءات إلى العمل.<br>
قم بإنشاء وإطلاق سلاسل خارجية متعددة المراحل (4–8 نقاط تواصل).<br>
خصص الرسائل باستخدام بحث الشركة والعميل المستهدف.<br>
راقب أداء الحملة يومياً.<br>
قوم باستمرار بتحسين الحملات بناءً على التفاعل Metrics.</p>
<p><strong>التوصيل وإدارة صندوق الوارد</strong><br>
إدارة سمعة صندوق الوارد باستخدام منصات مثل:<br>
<li>Instantly</li>
<li>Lemlist</li>
<li>Smartlead</li>
<li>Mailwarm</li>
راقب:<br>
<li>معدلات الارتداد</li>
<li>درجات الرسائل المزعجة</li>
<li>سمعة المرسل</li>
<li>صحة صندوق الوارد</li>
دْوِر إرسال النطاقات والصناديق لتحقيق أقصى قدر من التوصيل.
<br>
حدد وحل مشكلات التوصيل قبل أن يتراجع أداء الحملة.
<br><br>
<strong>تحسين الحملة والتقارير</strong><br>
إجراء اختبار A/B على:<br>
<li>عناوين المواضيع</li>
<li>الرسالة</li>
<li>دعوات الإجراء</li>
<li>أوقات الإرسال</li>
تابع المقاييس الرئيسية بما في ذلك:<br>
<li>معدلات الفتح</li>
<li>معدلات الردود الإيجابية</li>
<li>معدلات الارتداد</li>
<li>معدلات التحويل</li>
إعداد تقارير أداء الحملة وتوصية التحسينات.<br>
توثيق نتائج الاختبار وتاريخ التحسينات.<br><br>
<strong>تأهيل العملاء المحتملين وإدارة CRM</strong><br>
راجع الردود على الحملة وقم بتصنيف الردود بدقة.<br>
حدد العملاء المؤهلين ووجههم إلى فريق المبيعات.<br>
حافظ على سجلات CRM دقيقة باستخدام:<br>
<li>HubSpot</li>
<li>Salesforce</li>
<li>Zoho CRM</li>
<li>منصات CRM مشابهة</li>
تأكد من أن بيانات الوصول تبقى مرتبة ومحدثة.<br><br>
<strong>الامتثال وأفضل الممارسات</strong><br>
تأكد من امتثال الحملات لـ:<br>
<li>CAN-SPAM</li>
<li>GDPR</li>
<li>CCPA</li>
حافظ على قوائم القمع والالغاء الاشتراك.<br>
اتبع ممارسات البريد الخارج الأفضل لحماية سمعة المرسل.<br><br>
<h4>ما يجعل منك ملاءمة قوية</h4>
<li>ممتاز في الإقناع والكتابة الموجزة.</li>
<li>عقلية تحليلية قوية مع تركيز على تحسين الأداء.</li>
<li>مريح في استخدام أدوات الأتمتة الخارجية وتوصيل الرسائل.</li>
<li>منظم، مبادر، وذو تركيز عالي على التنفيذ.</li>
<li>دقة عالية في التفاصيل.</li>
<li>يختبر باستمرار ويتعلم ويحسن أداء الحملة.</li><br>
<h4>الخبرة والمهارات المطلوبة</h4>
<strong>الخبرة</strong><br>
1–2+ سنوات من الخبرة في:<br>
<li>الوصول عبر البريد البارد</li>
<li>توليد العملاء المحتملين خارجياً</li>
<li>تطوير المبيعات (SDR)</li>
<li>التسويق الخارجي</li><br>
<strong>المهارات الفنية</strong><br>
خبرة عملية مع:<br>
<li>Apollo</li>
<li>Instantly</li>
<li>Lemlist</li>
<li>Smartlead</li>
<li>Woodpecker</li>
<li>منصات وصول مشابهة</li>
>خبرة في كتابة حملات بريد بارد.<br>
>مهارات قوية في Excel أو Google Sheets.</li>
>اتصال مكتوب باللغة الإنجليزية بشكل ممتاز.<br><br>
<strong>يُفضل أن تكون لديك</strong><br>
>خبرة في إدارة توصيل بريد إلكتروني على نطاق واسع.</li>
>فهم لـ:<br>
<li>DNS</li>
<li>SPF</li>
<li>DKIM</li>
<li>DMARC</li>
>خبرة في دعم SaaS B2B، ووكالات، أو أعمال الخدمات.<br>
>خبرة في التعاون مع SDRs أوAccount Executives.<br>
>المألوفية مع سير عمل أتمتة الخارج وتكاملات CRM.<br><br>
<h4>ما يبدو عليه يوم عادي</h4>
<li>بناء وتحسين قوائم العملاء.</li>
<li>إطلاق ومراقبة حملات البريد الخارجية.</li>
<li>مراجعة صحة صندوق الوارد ومقاييس التوصيل.</li>
<li>تحسين الرسالة والتوجيه وأداء الحملة.</li>
<li>تأهيل العملاء المهتمين وتسليمهم إلى المبيعات.</li>
<li>تحديث سجلات CRM والحفاظ على وثائق الحملة.</li>
<p>باختصار: أنت من ينفذ البريد الإلكتروني الخارجي—from البحث والتخصيص إلى التحسين وتأهيل العملاء—ضمان تدفق منتظم لفرص مؤهلة إلى خط مبيعات.</p><br>
<h4>المقاييس الأساسية للنجاح (KPIs)</h4>
<li>ارتفاع معدلات فتح البريد.</li>
<li>معدلات الرد الإيجابي والمحادثة.</li>
<li>معدلات ارتداد منخفضة وصحة صندوق وارد قوية.</li>
<li>تنفيذ الحملة باستمرار وتحسينها.</li>
<li>توثيق CRM دقيق.</li>
<li>نمو خط أنابيب خارجي مؤهل.</li><br>
<h4>لماذا تنضم إلينا؟</h4>
<li>امتلاك عملية البريد الخارجي كاملة من الاستراتيجية إلى التنفيذ.</li>
<li>العمل مع أدوات تفاعل المبيعات الحديثة والأتمتة.</li>
<li>تأثير مباشر على نمو خط الأنابيب وتحقيق الإيرادات.</li>
<li>بيئة متمركزة حول الأداء مع تأثير قابل للقياس.</li>
<li>فرص للنمو إلى:</li>
<ul>
<li>أخصائي خروج خارجي كبير</li>
<li>قائد فريق تطوير المبيعات</li>
<li>مدير نمو خارجي</li>
<li>تشغيل الإيرادات</li>
</ul><br>
<h4>عملية المقابلة</h4>
<li>فحص الهاتف الأولي</li>
<li>مقدمة Spark Hire فيديو تعريفي (3–5 دقائق)</li>
<li>مقابلة مع موظف التوظيف</li>
<li>تقييم عملي (تمرين سلسلة بريد بارد)</li>
<li>مقابلة مع العميل</li>
<li>عرض وتوجيه</li><br>
<h4>ماذا يحدث بعد التقديم</h4>
<p>بعد التقديم مباشرة، ستتلقى دعوة من Spark Hire لتسجيل فيديو مقدمة. هذا الفيديو القصير المسجل ذاتياً هو الخطوة التالية التي تكمل طلبك ويمكن تسجيله عندما يتاح لك الوقت.</p>
<p>بدلاً من التكرار في مكالمات فحص متعددة، ستقدّم نفسك مرة واحدة وسيتم مشاركة الفيديو مع فريق التوظيف. هذا يساعد الفريق في تقييم أسلوبك في التواصل مبكراً، مما يجعل المقابلات المستقبلية أكثر فاعلية مع تقليل جولات المقابلة غير الضرورية.</p>
<p>لا تفكر كثيراً في الأمر—يمكنك تسجيل الفيديو عدة مرات قبل تقديمه. سيُراجع فقط التسجيل النهائي.</p>
<p>يرجى متابعة بريدك الوارد ووحدة الرسائل غير المرغوبة لدعوة Spark Hire بعد تقديمك الطلب.</p><br>
<p>إذا كنت شغوفاً بالتنقيب الخروجي، تستمتع بكتابة رسائل بريد بارد عالية الأداء، تفهم توصيل البريد، وترغب في المساعدة في توليد فرص مبيعات مؤهلة من خلال الوصول المستند إلى البيانات، يسعدنا سماعك. قدّم الآن وكن مساهماً رئيسياً في بناء خط أنابيب خارجي متوقع.</p>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>يساعد في قيادة جهود مبيعات الممتلكات المقسمة (على سبيل المثال: المجموعات، الوافدين، الجمعيات، الشركات، إلخ) ويساعد في تنفيذ استراتيجية مبيعات القطاع وتحقيق أهداف الإيرادات للقطاع، وأهداف إيرادات العقار ورضا الضيوف والموظفين. يجري جميع الأنشطة اليومية المرتبطة بوظيفة المبيعات مع التركيز على بناء علاقات عملاء طويلة الأمد قائمة على القيمة تُمكّن تحقيق أهداف مبيعات العقار. يحقق أهداف الحجز الشخصية.</p>
<h4>ملف المرشح</h4>
<h4>التعليم والخبرة</h4>
<ul>
<li>درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ 3 سنوات من الخبرة في المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذو صلة. أو</li>
<li>درجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ 1 سنة خبرة في المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذو صلة.</li>
</ul>
<h4>أنشطة العمل الأساسية</h4>
<h4>تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات</h4>
<ul>
<li>يعمل مع قائد المبيعات لضمان فهم استراتيجية المبيعات والتطبيق الفعال لهذه الاستراتيجية للقطاع.</li>
<li>يساعد في تطوير وتنفيذ واستدامة برنامج العروض الترويجية الطموح الذي يركز على زيادة الأعمال.</li>
<li>يعمل مع فريق الإدارة لإنشاء وتنفيذ خطة مبيعات تعالج الإيرادات والعملاء والسوق للقطاع الذي يقوده مدير عمليات المبيعات.</li>
<li>يساعد في تطوير وتنفيذ العروض الترويجية، الداخلية والخارجية.</li>
</ul>
<h4>تعظيم الإيرادات</h4>
<ul>
<li>يوفر قيادة إيجابية وطموحة لضمان أقصى إمكانات الإيراد (مثلاً، يضع مثالاً بأهداف حجز شخصية).</li>
<li>يوصي بأهداف الحجز لأعضاء فريق المبيعات.</li>
</ul>
<h4>إدارة أنشطة المبيعات</h4>
<ul>
<li>يوافق على تحرير المساحة للتموين لزيادة الإيرادات (DOS، المجموعة) في غياب مدير تقييم الأعمال.</li>
<li>يشارك في مكالمات المبيعات مع أعضاء فريق المبيعات لكسب أعمال جديدة و/أو إغلاق أعمال.</li>
<li>ينفذ ويدعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة (على سبيل المثال، إعداد الاقتراح، كتابة العقد، مراسلات العملاء).</li>
</ul>
<h4>التحليل والتقارير عن المبيعات والبيانات المالية</h4>
<ul>
<li>يحلل معلومات السوق باستخدام أنظمة المبيعات وينفذ الاستراتيجية لتحقيق أهداف الغرفة والمطاعم الخاصة بالعقار.</li>
<li>يساعد إدارة الإيرادات في إكمال توقعات دقيقة لست فترات.</li>
<li>يراجع نتائج رضا ضيوف المبيعات والمطاعم لتحديد مجالات التحسين.</li>
</ul>
<h4>ضمان خدمة عملاء استثنائية</h4>
<ul>
<li>يعرض القيادة في ضيافة الضيوف، ويجسد خدمة العملاء ويخلق مثالاً إيجابياً لعلاقات الضيوف.</li>
<li>يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظاتهم حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.</li>
<li>يلتقي مع الضيوف خلال الاجتماعات قبل وبعد المؤتمرات للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج (مثلاً الغرف، مرافق الاجتماعات والمعدات، الطعام والشراب)، ومستويات الخدمة، والتنفيذ وفق العقد والرضا العام.</li>
<li>يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.</li>
<li>يراقب سلوكيات الخدمة لدى الموظفين ويقدم تغذية راجعة للأفراد و/أو المديرين.</li>
<li>يضمّن رضا الضيوف كمكوّن من مكونات اجتماعات القسم مع التركيز على التحسين المستمر.</li>
<li>يضمن وجود برنامج تعرف على العملاء ساري المفعول في قسم المبيعات.</li>
<li>ينفذ ويدعم معايير خدمة العملاء للشركة ومعايير علامة العقار.</li>
<li>يشارك في وممارسة أساسيات الخدمة اليومية للعلامة التجارية.</li>
<li>ينفذ خدمة عملاء نموذجية لتعزيز رضا الضيوف وولائهم من خلال مساعدة العميل وضمان رضاه قبل وأثناء برنامجه/فعاليته.</li>
<li>يخدم العميل بفهم احتياجاته وتوصية الميزات والخدمات المناسبة التي تلبي احتياجاته وتتجاوز توقعاته، مع بناء علاقة وولاء للشركة.</li>
<li>يفهم الهدف الأساسي للعميل من العقار وخيارات الخدمة؛ يخدم العميل بفهم أعماله ومشاكله واهتماماته لتقديم حلول أعمال أفضل قبل الحدث وأثناءه.</li>
</ul>
<h4>بناء علاقات ناجحة</h4>
<ul>
<li>يطوّر ويدير علاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، داخلياً وخارجياً.</li>
<li>يعمل بشكل تعاوني مع قنوات المبيعات خارج العقار (على سبيل المثال: مركز حجز الفعاليات، مبيعات السوق، GSO) لضمان تحقيق احتياجات العقار وتكامل جهود المبيعات، وليس تكراراً.</li>
<li>يعمل مع الموارد البشرية والهندسة ونزع الخسارة لضمان الامتثال للوائح المحلية والولاية والفيدرالية و/أو متطلبات النقابة.</li>
<li>يحضر فعاليات العملاء والمعارض ومهمات المبيعات للحفاظ على علاقات رئيسية مع مديري GSO والعملاء وبناءها أو تطويرها.</li>
</ul>
<p>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل متكافئ الفرص، نستقبل الجميع ونوفر فرصاً متكافئة. نحن نشجع بيئة يقدَّر فيها التنوع والخبرة والتجربة الفريدة لزملائنا ونسعد بها. أقوى نقاطنا تأتي من مزيج الثقافة والمواهب والخبرات لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحارب القديم، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.</p>
<p>في وستين، نلتزم بتمكين الضيوف من استعادة السيطرة وتحسين رفاهيتهم عندما يحتاجونها أثناء السفر، لضمان أن يكونوا أفضل نسخة من أنفسهم. لتحقيق مهمة العلامة بأن تكون علامة العافية الرائدة في الضيافة، نحتاج إلى وجود شركاء متحمسين وملتزمين لإحياء برامج العلامة الفريدة. نريد من زملائنا تبني ممارسات رفاهيتهم الخاصة بينما هم في الفندق وخارجه. أنت مرشح وستين المثالي إذا كنت شغوفاً؛ أنت نشط وتفخر بالحفاظ على رفاهيتك؛ أنت متفائل؛ أنت مغامر. كن حيث يمكنك أداء أفضل عمل لك، وابدأ هدفك، وانتمي إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><span><strong>YOU TACKLE FOR QUALITY AND GREAT SERVICE. THIS WILL IMPROVE THE LIFE OF OUR CUSTOMERS.</strong></span></span></p><br><br><br><p><span><span>Would you like to become part of the world's most international company in the world?</span></span></p><br><br><p><span><span>A company that pioneered cross-border express delivery in 1969 and is now active in more than 220 countries and territories worldwide. Do you want to be part of a company that connects people worldwide? And the more people we connect, the better life will be on our planet.</span></span></p><br><br><p><br><span><span>Join our team and discover how an international network that's focused on service, quality and sustainability, is able to connect people and improve lives through the power of global trade. And not just for our customers, but for every member of our team too. To learn more about our culture, motivated people and our purpose, please visit www.dpdhl.jobs/express </span></span><br></p><br><br><p><span><span>Do you want to make a difference? Then come to our "Insanely Customer Centric" Team and become a Certified International Specialist!</span></span></p><br><br><br><p><span><span><strong>ROLE PURPOSE: </strong></span></span></p><br><br><ul><li><p><span><span>The Flight Dispatcher is responsible for preparing Flight Packages which includes Flight Plan, Weather, Notams, Crew Briefing and Flight Permissions for aircraft as required by DHL Aviation doing so in compliance with all Civil Aviation and Airline rules and regulations, as well as for the pre-flight to post-flight activities. To undertake flight operations monitoring & tracking of all conditions affecting flight performance (weather, airport and ATC restrictions etc.) Provide all necessary operations support to Flight crews and timely flight operations information to Management.</span></span></p><br><br></li><li><span><span>Flight Dispatchers provide operational support and information necessary for Fight Crews to safely and legally operate their flights. The Flight Control Centre ensures that the aviation division executes operations in accordance with the regional air transport needs of the company on a day to day basis. This is done through interface with the Network Operations Control Group, the Crew Scheduler, the Aviation Maintenance Department, and various airport organizations. Flight Dispatchers provide vital reports and real time information concerning air operations to management.</span></span></li><li><span><span>To successfully support, track, and accurately report on the operations of a complex airline network; optimize flight routes by achieving the best possible combination between flight cost, payload carried, ground and air restrictions and on-time arrival & departure.</span></span></li></ul><br><br><p><span><span><strong>YOUR TASKS:</strong></span></span></p><br><br><ul><li><span><span>Ensures that all flight operations are conducted in accordance with relevant aviation regulations. Report any deviation from regulations or SOPs to the DFO and the Flight Operations Manager.</span></span></li><li><span><span>Flight Monitoring & Tracking all DHL call sign flights in accordance with aviation regulation</span></span></li><li><span><span>Provide 24/7 flight tracking, weather watch, monitoring airspace restrictions, NOTAM Checks for all DHL approved destinations and alternate airports.</span></span></li><li><span><span>Ensures that a comprehensive flight brief is available for all flights which include flight release, weather briefing, and relevant Notams.</span></span></li><li><span><span>Adheres to all procedures issued by the Flight Operations Manager</span></span></li><li><span><span>Ensures that the Flight Control Center is adequately stocked with the necessary office supplies at all times.</span></span></li><li><span><span>Informs Emergency Response Director immediately of all notifiable incidents.</span></span></li><li><span><span>Communicates any deviations from normal operations to the Flight Operations Manager immediately.</span></span></li><li><span><span>Maintains familiarity with the Emergency Procedures Manual and Emergency SOP. Initiates Emergency Procedure in accordance with the Emergency Procedures Manual.</span></span></li><li><span><span>Calculate Fuel requirement for all DHL Aircrafts using Computerised Flight Planning System (Lido) and OPT</span></span></li><li><span><span>Communicating Fuel figures, crew names, jump seat passenger names through DHL Systems (NMIV)</span></span></li><li><span><span>Crew Tracking using Crew Scheduling System (AIMS)</span></span></li><li><span><span>Processing Jump Seat requests from Bahrain using DHL Jump Seat Tool</span></span></li><li><span><span>Monitoring Electronic Flight Packages transmission through EFB Application (Aviobase) for DHL Aircraft</span></span></li><li><span><span>Check MEL Status of DHL Aircraft prior to Dispatch</span></span></li><li><span><span>Ensures all ground handling functions in Bahrain & Outstations are provided for all ES flights to include GPU, pushback, crew transport, fuel, catering.</span></span></li><li><span><span>Communicates with DHL Network Operation Control, Aviation Maintenance & Airside concerning all ES flight movements in and out of Bahrain.</span></span></li><li><span><span>Ensures all operations planning checklist items are completed for charter and ad hoc flights.</span></span></li><li><span><span>Coordinates with Coalition Military Authorities for flights permits (PPRs) into Afghanistan.</span></span></li><li><span><span>Obtaining Landing, Over flight Clearances for all ES flights</span></span></li><li><span><span>Obtain Adhoc Airport Slots for ES flights</span></span></li><li><span><span>Perform Airfield Analysis for potential air routes.</span></span></li><li><span><span>Responsible for assigning EFB Spare iPads & Company Aircraft Mobiles through in/out register</span></span></li><li><span><span>Report Flight Control Centre IT issues to DHL IT department through established procedures.</span></span></li><li><span><span>Maintains all necessary flight operations documents in Flight Control Center.</span></span></li><li><span><span>Familiarity on all the company manuals and BCAA regulation for the legal and safe operation of all flights.</span></span></li><li><p><span><span>DHL MEA Flight Operations are fast paced. Flight Dispatchers are often called upon to make fast decisions concerning significant air operations under extreme time pressure. Examples include decisions concerning deviation to alternate airports due to weather.</span></span></p><br><br></li></ul><br><p><span><span><strong>YOUR PROFILE:</strong> </span></span></p><br><br><ul><li><span><span>Must have a minimum of 5 years of experience within Aviation, with at least 5 years of experience Flight Dispatch or Crewing Experience.</span></span></li><li><span><span>Have Completed a minimum of 18 months in the current role</span></span></li><li><span><span>Must have at least 5 years within Airline AOC operations handling Flight Dispatch.</span></span></li><li><span><span>Must be a licensed Aircraft Dispatcher with a Flight Dispatch License such as BCAA, UAE or FAA Aircraft Dispatcher License.</span></span></li><li><span><span>Knowledge of BCAA regulations e.g. FTL / Dispatch</span></span></li><li><span><span>Previous experience handling LIDO Flight Planning system.</span></span></li><li><span><span>In depth knowledge of AIMS Crew Scheduling System (Training will be provided).</span></span></li><li><span><span>Good communication and negotiation skills.</span></span></li><li><span><span>Ability to communicate and coordinate with people from various cultures.</span></span></li><li><span><span>Competency in Aviation Meteorology and Reporting Systems.</span></span></li><li><span><span>Time management in a high pressure environment and ability to make sound decisions under time pressure.</span></span></li><li><p><span><span>Attention to Detail.</span></span></p><br><br><br><p> <strong>OUR OFFER:</strong></p><br><br></li><li><span><span>Strong career support in an international environment.</span></span></li><li><span><span>Great culture and colleagues.</span></span></li><li><span><span>Multifarious benefit programm.</span></span></li></ul><br><p><span><span>Do you see a personal challenge in these versatile and responsible tasks? Then apply now!</span></span></p><br><br><br><p><span><span><strong>We look forward to receiving your application!</strong></span></span></p><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
حول الدور <br> <p><span>مدير عمليات تقنية المعلومات مسؤول عن قيادة الحوكمة وتوجيه عمليات تقنية المعلومات من البداية إلى النهاية عبر زين البحرين، بما في ذلك البنية التحتية، وتطبيقات المؤسسة، والخدمات الرقمية، ومنصات السحابة العامة والخاصة، ومكتب الخدمات والدعم التشغيلي.</span></p><br><p><span>يضمن الدور التوفر والموثوقية والأمان وقابلية الدعم والصيانة وحوكمة دورة الحياة والتحسن المستمر لجميع خدمات التكنولوجيا التي تدعم عمليات الأعمال الداخلية والمنصات التي-facing العملاء.</span></p><br><p><span>الموقع مسؤول عن إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات وصيانة وعمليات تطبيقات المؤسسة والتشغيل والبنية التحتية والعمليات عبر السحابة المختلطة والتشغيلات DevOps والمنصة وإدارة قواعد البيانات والتعافي من الكوارث واستمرارية الأعمال والحوكمة التشغيلية وإدارةVendor ودارة دورة حياة التكنولوجيا.</span></p><br><p><span>يُدير الدور التميز التشغيلي من خلال الأتمتة والمراقبة الاستباقية وإدارة أداء الخدمات والحوكمة التغييرية والإصدارات والالتزام بالأمن والامتثال وتحسين التكلفة والتوافق مع أهداف تكنولوجيا البحرين وزين والتحول الرقمي.</span></p><br> <br> <br><br> المسؤوليات <br> <p><b><span>قيادة عمليات التكنولوجيا وإدارة الخدمة</span></b></p><br><ul><li><p><span>قيادة عمليات التكنولوجيا من البداية إلى النهاية عبر البنية التحتية والتطبيقات والسحابة والمنصات الرقمية وقواعد البيانات ومكتب الخدمات والدعم للمستخدم النهائي.</span></p><br></li><li><p><span>التمسك بمؤشرات الأداء الرئيسية وخدمات مستوى الخدمة/OLAs والتوفر وحوكمة الحوادث/المشاكل/التغيير/الإصدار، ومراجعات الخدمة والتقارير والتحسين المستمر.</span></p><br></li><li><p><span>الحفاظ على كتالوج الخدمات والوثائق ونماذج الملكية/التصعيد، وقاعدة المعرفة، وتنسيق الأولويات عبر التكنولوجيا والأمن الإلكتروني والرقمي والأعمال والمورّدين.</span></p><br></li></ul><p><b><span>تطبيقات المؤسسة والمنصات الرقمية</span></b></p><br><ul><li><p><span>الاحتفاظ بتوفر الأداء والدعم وحوكمة دورة حياة التطبيقات المؤسسية وتلك الموجهة للعملاء.</span></p><br></li><li><p><span>الإشراف على التصحيحات والترقيات والإصدارات والتحسينات ودعم المزود والمراقبة وخدمات مستوى الخدمة والتجهيزية للإنتاج والانعكاس والتحقق من الصحة التجارية.</span></p><br></li><li><p><span>ضمان استقرار عمليات البنية التحتية التي تدعم التطبيقات المؤسسية والمنصات الرقمية والخدمات الموجهة للعملاء والتكاملات وأنظمة الأعمال الداعمة.</span></p><br></li><li><p><span>ضمان النسخ الاحتياطي واسترداد البيانات وحماية البيانات وحوكمة الوصول وأدلة التدقيق والاستمرارية والقدرة والأداء والتحديث والتحديث والتطوير وتحديث التراخيص وتتبّع العملاء.</span></p><br></li></ul><p><b><span>عمليات السحابة المختلطة والسحابة العامة</span></b></p><br><ul><li><p><span>إدارة عمليات الحوسبة المحلية والخاصة والهجينة وعمليات السحابة العامة (مثلاً: Azure وAWS وOCI ومنصات معتمدة أخرى).</span></p><br></li><li><p><span>حوكمة وضع حِمل العمل ومناطق الهبوط والاتصال والهوية/الوصول والمراقبة والنسخ الاحتياطي والمرونة ونماذج الدعم والاستلام المشترك وجاهزية السحابة.</span></p><br></li><li><p><span>تنفيذ FinOps يغطي الرؤية التكلفة والتخصيص والتوقع والتحسين والظواهر غير الطبيعية والمساءلة.</span></p><br></li></ul><p><b><span>البنية التحتية والمنصات وعمليات المستخدم النهائي</span></b></p><br><ul><li><p><span>الإشراف على مكتب الخدمات والدعم التقني ونقاط النهاية، والأجهزة، ودورة حياة المستخدم، وتلبية التذاكر.</span></p><br></li><li><p><span>إدارة أنظمة Windows وLinux وSolaris وMicrosoft 365 وEntra ID وActive Directory والتعاون والرسائل والتعرف والترخيص والافتراضية ومنصات السحابة الخاصة بما فيها VMware وHuawei FusionCompute وOracle VM.</span></p><br></li><li><p><span>الإشراف على الخوادم والتخزين والنسخ الاحتياطي والأرشفة والتعافي من الكوارث وحماية ضد ransomware واستمرارية الأعمال وعمليات قاعدة البيانات بما في ذلك التصحيح والتعديل والتحمل العالي والاسترداد والترقيات والترخيص.</span></p><br></li><li><p><span>ضمان التوفر والمرونة والمراقبة والتكامل والدعم من البائعين لمنصات مركز الاتصال.</span></p><br></li></ul><p><b><span>DevOps وKubernetes والأتمتة والمراقبة</span></b></p><br><ul><li><p><span>قيادة عمليات DevOps وKubernetes والأتمتة والمراقبة، بما في ذلك Rancher وترقيات الكتلة والحوكمة والتصحيح والتعزيز وإدارة نظام Linux.</span></p><br></li><li><p><span>الإشراف على أدوات CI/CD وGitOps بما فيها Helm وArgoCD وGitLab وAnsible؛ حوكمة Prometheus وGrafana وELK/EFK وDynatrace أو ما يعادلها للمراقبة والسجلات.</span></p><br></li><li><p><span>قيادة الأتمتة عبر عمليات النشر والتقارير والامتثال والمراقبة والتعافي.</span></p><br></li></ul><p><b><span>الحوكمة والمخاطر والمراجعة والامتثال وتوافق الأمان</span></b></p><br><ul><li><p><span>تطوير وتطبيق سياسات عمليات التكنولوجيا والمعايير والإجراءات والضوابط وأطر الحوكمة.</span></p><br></li><li><p><span>الحفاظ على جاهزية التدقيق من خلال سجلات المخاطر وخطط التصحيح وحوكمة دورة الحياة وأدلة الوصول والامتثال والتدقيق والمراجعات التنظيمية وتقييمات الأمن.</span></p><br></li><li><p><span>الشراكة مع الأمن السيبراني في تصحيح الثغرات والضوابط التشغيلية عبر البنية التحتية والتطبيقات والسحابة وDevOps والخدمات الرقمية؛ وضمان أن تكون أنشطة التشغيل الرئيسية معتمدة ويمكن تتبّعها وتدقيقها.</span></p><br></li></ul><p><b><span>الإدارة والميزانية والمورّدات والأصول وإدارة دورة الحياة</span></b></p><br><ul><li><p><span>التحكم في تخطيط CAPEX/OPEX عبر التطبيقات والبنية التحتية والسحابة والتراخيص وعقود الدعم وخدمات المستخدم النهائي والتخزين والأدوات والخدمات المهنية.</span></p><br></li><li><p><span>إدارة المورّدين والخدمات المدارة والعقود والتجديدات والتصعيد ومراجعات الخدمة والتراخيص والتحسين التجاري.</span></p><br></li><li><p><span>التنبؤ بالقدرة وتحديثات دورة الحياة والترقيات والتجديدات وتوسع المنصة والموارد مع قيادة تحسين التكلفة.</span></p><br></li></ul><p><b><span>تشغيل الإنترنت IP (IP) والعمليات</span></b></p><br><ul><li><p><span>من منظور جاهزية البنية التحتية، الإشراف على شبكات IP المؤسسية والخدمات والدعم التشغيلي لضمان التوفر والأداء والقدرة والمرونة.</span></p><br></li><li><p><span>ضمان التكامل عبر شبكات المؤسسات والتطبيقات والسحابة ومراكز البيانات والاتصالات والمنصات التقنية الداعمة.</span></p><br></li><li><p><span>مراقبة أداء خدمة IP المؤسسية وتنسيق الحوادث والمشاكل والتغيير وإدارة البائعين.</span></p><br></li><li><p><span>ضمان الحفاظ على الأمن المناسب والتحكم في الوصول والنسخ الاحتياطي والتعافي من الكوارث والتوثيق والمعايير التشغيلية.</span></p><br></li></ul><p><span>أداء أي مهام أخرى عند الطلب.</span></p><br> <br> <br><br> المؤهلات والخبرة المطلوبة <br> <p>المؤهلات:</p><br><p><span>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو الهندسة الحاسوبية أو الاتصالات أو مجال ذي صلة. يفضل درجة ماجستير أو مؤهل إداري محترف.</span></p><br><p><span>يفضّ وجود ITIL Foundation أو أعلى. تعتبر الشهادات في Microsoft Azure وAWS وGoogle Cloud وOracle Cloud وVMware وKubernetes وإدارة قواعد البيانات والأمن السيبراني وإدارة المشاريع وFinOps أو إدارة الخدمات ميزة إضافية.</span></p><br><p><span> الخبرة:</span></p><br><p>8+ سنوات من الخبرة في عمليات تقنية المعلومات المتقدمة، وعمليات البنية التحتية، وعمليات التطبيقات، وعمليات السحابة، أو إدارة الخدمات، بما في ذلك خبرة في إدارة المورّدين وأداء الخدمة وحوكمة دورة الحياة والتدقيق والميزانيات والتسليم التشغيلي عبر وظائف متعددة. يفضّل وجود خبرة في الاتصالات وخدمات رقمية وصناعات منظمة.</p><br><p>المهارات والمعرفة:</p><br><p>معرفة قوية بـ ITSM وعمليات تطبيقات المؤسسة وصيانة التطبيقات وخدمة المكتب وإدارة الأنظمة وMicrosoft Cloud والهُوية وقواعد البيانات والافتراضية والتخزين والنسخ الاحتياطي والتعافي من الكوارث ونظم مركز الاتصال وAPI/الميدل وير وDevOps وKubernetes والسحابة العامة والسحابة الهجينة والمراقبة والأتمتة والضوابط الأمنية التشغيلية.</p><br><p>•إدارة عمليات التكنولوجيا</p><br><p>•عمليات السحابة والسحابة الهجينة</p><br><p>•إدارة خدماتIT</p><br><p>•إدارة الحوادث والمشاكل والتغييرات والإصدارات</p><br><p>•مكتب الخدمات والدعم للمستخدم النهائي</p><br><p>•إدارة دورة حياة البنية التحتية والمنصة</p><br><p>•عمليات قواعد البيانات والتكامل</p><br><p>•النسخ الاحتياطي والتعافي والاستمرارية</p><br><p>•DevOps وKubernetes والأتمتة</p><br><p>•صيانة وتشغيل التطبيقات المؤسسية</p><br><p>•الحوكمة والمخاطر والامتثال وجاهزية التدقيق</p><br><p>•المورّدون والعقود والميزانية وتحسين التكاليف</p><br><p>•الوعي الفني للأعمال وإدارة أصحاب المصلحة</p><br> <br> <br><br> بيان تمكين التوظيف المتساوي <br> <p>نحن صاحب عمل يوفر فرص متكافئة ونرحب بطلبات من أشخاص من جميع الخلفيات، بما في ذلك الأشخاص ذوي الإعاقة وذوي الاحتياجات المعقولة لأداء واجباتهم. نحن ملتزمون بالحفاظ على مكان عمل شامل وضمان دعم جميع الموظفين للنجاح.</p><br> <br> <br>
<b>حول الدور<br></b>مدير عمليات تقنية المعلومات مسؤول عن قيادة وحوكمة عمليات تقنية المعلومات من البداية إلى النهاية عبر زين البحرين، بما في ذلك البنية التحتية، التطبيقات المؤسسية، الخدمات الرقمية، منصات السحابة العامة والخاصة، مكتب الخدمات، ووظائف الدعم التشغيلي.<br>يضمن الدور التوفر والموثوقية والأمان وقابلية الدعم والصيانة وحوكمة دورة الحياة والتحسين المستمر لجميع خدمات التكنولوجيا التي تدعم عمليات الأعمال الداخلية والمنصات التي تتفاعل مع العملاء.<br>الموضع مسؤول عن إدارة خدمات تقنية المعلومات وصيانة وتشغيل التطبيقات المؤسسية، عمليات البنية التحتية، عمليات السحابة المختلطة، عمليات DevOps والمنصات، إدارة قواعد البيانات، التعافي من الكوارث، استمرارية الأعمال، الحوكمة التشغيلية، إدارة الشركاء والتكاليف، وإدارة دورة حياة التقنية.<br>يقود التميز التشغيلي من خلال الأتمتة والمراقبة الاستباقية وإدارة أداء الخدمات وحوكمة التغييرات والإصدارات والالتزام بالأمن والامتثال وتحقيق التكلفة الأمثل والتوافق مع أهداف تكنولوجيا المعلومات والتحول الرقمي في زين البحرين.<br><b><br>المسؤوليات<br></b>قيادة عمليات التكنولوجيا وخدمة الإدارة<br><br>قيادة عمليات التكنولوجيا من البداية إلى النهاية عبر البنية التحتية والتطبيقات والسحابة والمنصات الرقمية وقواعد البيانات ومكتب الخدمات ودعم المستخدم النهائي.<br><br>الامتلاك لمؤشرات الأداء الرئيسية واتفاقيات مستوى الخدمة/OLAs والتوفر وإدارة الحوادث/المشكلات/التغيير/الإصدار، ومراجعات الخدمات، والتقارير، والتحسين المستمر.<br><br>الحفاظ على كتالوج الخدمات والوثائق ونماذج الملكية/التصعيد، وقاعدة المعرفة، وتنسيق الأولويات عبر التكنولوجيا والأمن السيبراني والرقمية والأعمال والموردين.<br>التطبيقات المؤسسية والمنصات الرقمية<br><br>الامتلاك للتوفر والأداء والدعم وحوكمة دورة الحياة للتطبيقات المؤسسية وتلك التي facing العملاء.<br><br>الإشراف على التحديثات والتصحيحات والإصدارات والتحسينات ودعم البائعين والمراقبة وSLA/OLA وجاهزية الإنتاج والتراجع والتحقق من صحة الأعمال.<br><br>ضمان استقرار عمليات البنية التحتية الداعمة للتطبيقات المؤسسية والمنصات الرقمية وخدماتFacing للعملاء والتكاملات وأنظمة الأعمال الداعمة.<br><br>ضمان النسخ الاحتياطي واسترداد البيانات وحماية البيانات وحوكمة الوصول وأدلة التدقيق والاستمرارية والقدرات والأداء والتحديث والتحسين والتحديث المستمر وتنسيق مراقبة التأثير على العملاء.<br>عمليات السحابة المختلطة والعامة الهجينة<br><br>إدارة عمليات السحابة المحلية والخاصة والهجينة والعامة (مثل: Azure، AWS، OCI، وغيرها من المنصات المعتمدة).<br><br>حوكمة وضع الأحمال ومناطق الهبوط والاتصال والهوية/الوصول والمراقبة والنسخ الاحتياطي والمرونة ونماذج الدعم والمسؤولية المشتركة واستعداد السحابة.<br><br>تنفيذ FinOps يشمل وضوح التكلفة والتخصيص والتنبؤ والتحسين والشذوذ والمساءلة.<br>البنية التحتية والمنصات وعمليات المستخدم النهائي<br><br>الإشراف على مكتب الخدمات والدعم التقني ونقاط النهاية والأجهزة ودورة حياة المستخدم وتلبية التذاكر.<br><br>إدارة أنظمة Windows وLinux وSolaris وMicrosoft 365 وEntra ID وActive Directory والتعاون والرسائل والهوية والترخيص والتخطيط الافتراضي ومنصات السحابة الخاصة بما في ذلك VMware وHuawei FusionCompute وOracle VM.<br><br>الإشراف على الخوادم والتخزين والنسخ الاحتياطي والأرشفة والتعافي من الكوارث وحماية برامج الفدية واستمرارية الأعمال وعمليات قواعد البيانات بما في ذلك التصحيح والتعديل والتوافر العالي والاسترداد والترقيات والترخيص.<br><br>ضمان التوفر والمرونة والمراقبة والتكاملات ودعم البائعين لمنصات مركز الاتصال.<br>DevOps وKubernetes والأتمتة والمراقبة<br><br>قيادة عمليات DevOps وKubernetes والأتمتة والمراقبة، بما في ذلك Rancher وتحديثات العنقود والحكومة والتصحيح وتقوية أمان Linux.<br><br>الإشراف على أدوات CI/CD وGitOps بما في ذلك Helm وArgoCD وGitLab وAnsible؛ تنظيم Prometheus وGrafana وELK/EFK وDynatrace أو ما يعادلها من المراقبة وتسجيل الأحداث.<br><br>دفع الأتمتة عبر عمليات النشر والتقارير والامتثال والمراقبة والتعافي.<br>الحوكمة والمخاطر والتدقيق والالتزام وتوافق الأمن<br><br>تطوير وتنفيذ سياسات وعمليات تشغيل التكنولوجيا والمعايير والضوابط وأطر الحوكمة.<br><br>الحفاظ على جاهزية التدقيق من خلال سجل المخاطر وخطط التصحيح وحوكمة دورة الحياة وأدلة الوصول والتوافق والتدقيقات والمراجعات التنظيمية وتقييمات الأمان.<br>الشراكة مع الأمن السيبراني في معالجة الثغرات والضوابط التشغيلية عبر البنية التحتية والتطبيقات والسحابة وDevOps والخدمات الرقمية؛ التأكد من أن الأنشطة التشغيلية الأساسية معتمدة وقابلة للتتبع والتدقيق.<br>الميزانية والشركاء والأصول وإدارة دورة الحياة<br><br>امتلاك تخطيط CAPEX/OPEX عبر التطبيقات والبنية التحتية والسحابة والتراخيص وعقود الدعم وخدمات المستخدم النهائي والتخزين والأدوات والخدمات المهنية.<br><br>إدارة الموردين والخدمات المدارة والعقود والتجديدات والتصعيدات ومراجعات الخدمة والتراخيص وتحسين الأعمال.<br><br>توقع السعة وتحديثات دورة الحياة والترقيات والتجديدات وتوسيع المنصة والموارد مع دفع تحسين التكلفة.<br>تشغيل بروتوكول الإنترنت (IP)<br><br>من منظور جاهزية البنية التحتية، إشراف شبكات IP المؤسسية والخدمات والدعم التشغيلي لضمان التوفر والأداء والقدرات والمرونة.<br><br>ضمان التكامل عبر شبكات المؤسسة والتطبيقات والسحابة ومراكز البيانات والاتصالات والمنصات التكنولوجية الداعمة.<br><br>مراقبة أداء خدمات IP المؤسسية وتنسيق الحوادث والمشكلات والتغيير وإدارة البائعين.<br><br>ضمان الحفاظ على الأمن المناسب، ضوابط الوصول، النسخ الاحتياطي، التعافي من الكوارث، الوثائق، والمعايير التشغيلية.<br>أداء أي مهام أخرى حسب الطلب.<br>المؤهلات والخبرة المطلوبة<br><b><br></b><br><p><strong>الملف المرشح المرغوب</strong></p><b style="font-size: 11px;">المؤهلات:<br></b><span style="font-size: 11px;">درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو الهندسة الحاسوبية أو الاتصالات أو مجال ذي صلة. يفضل الحصول على درجة الماجستير أو مؤهل إداري مهني.</span><br><span style="font-size: 11px;">يفضل الحصول على ITIL Foundation أو أعلى. شهادات في Microsoft Azure أو AWS أو Google Cloud أو Oracle Cloud أو VMware أو Kubernetes أو إدارة قواعد البيانات أو الأمن السيبراني أو إدارة المشاريع أو FinOps أو إدارة الخدمات ستكون مفيدة.</span><br><b style="font-size: 11px;"><br>الخبرة</b><span style="font-size: 11px;">:</span><br><span style="font-size: 11px;">8+ سنوات من خبرة تشغيل تكنولوجيا المعلومات وتحتها وتطبيقاتها وعمليات السحابة وخدمة الإدارة مع خبرة في إدارة الموردين وأداء الخدمة وحوكمة دورة الحياة والتدقيق والميزانيات والتنفيذ العابر للوظائف. يفضل خبرة في شركات الاتصالات أو الخدمات الرقمية أو الصناعات التنظيمية.</span><br><b style="font-size: 11px;"><br>المهارات والمعرفة:<br></b><span style="font-size: 11px;">معرفة قوية بـ ITSM وعمليات التطبيقات المؤسسية وصيانة التطبيقات ومكتب الخدمات وإدارة الأنظمة والسحابة من مايكروسوفت والهويات وقواعد البيانات والافتراضية والتخزين والنسخ الاحتياطي والتعافي من الكوارث ونظم مركز الاتصال وواجهات برمجة التطبيقات/Middleware وDevOps وKubernetes والسحابة العامة والسحابة الهجينة والمراقبة والأتمتة وضوابط الأمن التشغيلي.</span><br><span style="font-size: 11px;">إدارة عمليات تشغيل التكنولوجيا</span><br><span style="font-size: 11px;">عمليات السحابة العامة والهجينة</span><br><span style="font-size: 11px;">إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات</span><br><span style="font-size: 11px;">إدارة الحوادث والمشكلات والتغيير والإصدار</span><br><span style="font-size: 11px;">مكتب الدعم والمستخدم النهائي</span><br><span style="font-size: 11px;">إدارة دورة حياة البنية التحتية والمنصات</span><br><span style="font-size: 11px;">عمليات قواعد البيانات والتكامل</span><br><span style="font-size: 11px;">النسخ الاحتياطي والتعافي واستمرارية الأعمال</span><br><span style="font-size: 11px;">DevOps وKubernetes والأتمتة</span><br><span style="font-size: 11px;">صيانة وتحديث وتشغيل التطبيقات المؤسسية</span><br><span style="font-size: 11px;">الحوكمة والمخاطر والتوافق وجاهزية التدقيق</span><br><span style="font-size: 11px;">إدارة الشركاء والعقد والميزانية وتحسين التكاليف</span><br><span style="font-size: 11px;">الوعي التقني للأعمال وإدارة أصحاب المصلحة</span><br><span style="font-size: 11px;">بيان تكافؤ فرص العمل</span><br><span style="font-size: 11px;">نحن صاحب عمل يكفل تكافؤ الفرص ونرحب بالتقديم من أشخاص من جميع الخلفيات، بما في ذلك الأشخاص من ذوي الإعاقة والذين قد يحتاجون إلى ترتيبات معقولة لأداء واجباتهم. نحن ملتزمون بالحفاظ على بيئة عمل شاملة والتأكد من دعم جميع الموظفين للنجاح.</span><br>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>ممثل تطوير الأعمال (BDR) – وظيفة عن بُعد النوع الوظيفي: دوام كامل، ساعات العمل في الولايات المتحدة الأمريكية عمل تجاري ساعات العمل الأمريكية حول الدور في Pavago، أحد عملائنا يقوم بتوظيف ممثل تطوير أعمال متحمس ومتعاون لتوليد وتحديد وتأطير فرص مبيعات عالية الجودة من خلال التنقيب الوارد والصادر.<br> في هذه الوظيفة، ستتفاعل مع العملاء المحتملين، وتُجري محادثات الاستكشاف، وتحدد احتياجات الأعمال، وتسلم الفرص المؤهلة إلى مندوبي الحسابات.<br> ستلعب دورًا رئيسيًا في قيادة نمو خط الأنابيب مع تقديم تجربة شراء مهنية واستشارية.<br> هذه الفرصة مثالية لشخص يستمتع بالتنقيب، وبناء العلاقات، وتحديد المؤهلات القيادية، وخلق فرص عمل جديدة في بيئة مبيعات B2B سريعة الإيقاع.<br> ما ستملكه: تأهيل الفرص والاستكشاف الرد على العملاء المحتملين القادمين من حملات التسويق، والإشارات، والفعاليات، واستفسارات الموقع.<br> إجراء مكالمات استكشافية لفهم: احتياجات الأعمال، الميزانية، الجدول الزمني، عملية اتخاذ القرار، تأهيل الفرص باستخدام أطر مثل: BANT، MEDDIC، SPICED، SPIN تحديد نقاط آلام العميل وتحديد جاهزية المبيعات.<br> الحفاظ على ملاحظات تأهيل تفصيلية وسجلات CRM.<br> التنقيب الخارجي وتوليد خط الأنابيب البحث عن الحسابات المستهدفة باستخدام: LinkedIn Sales Navigator، Apollo، ZoomInfo، أدوات تنقيب مماثلة تنفيذ حملات خارجية متعددة القنوات عبر: البريد الإلكتروني، الهاتف، LinkedIn، التفاعل الاجتماعي تخصيص الرسائل بناءً على الصناعة، ICP، وتحديات العميل المحتمل.<br> بناء وصيانة خط أنابيب متسق من الفرص المؤهلة.<br> رعاية خط الأنابيب وتكوين العلاقات مع عملاء المحتملين في المراحل المبكرة من خلال حملات متابعة منظمة.<br> مشاركة الموارد ذات الصلة، ودراسات الحالة، والمحتوى التعليمي.<br> إعادة تفعيل العملاء غير النشطين وتحويلهم إلى فرص نشطة.<br> بناء الثقة من خلال نهج مبيعات استشاري.<br> التعاون في المبيعات جدولة الاجتماعات ومكالمات الاستكشاف لمندوبي الحسابات.<br> إعداد ملخصات تأهيل مفصلة وملفات التسليم.<br> التعاون مع فرق المبيعات والتسويق لتحسين: الرسائل، الاستهداف، معدلات التحويل، المشاركة في مراجعات خط الأنابيب ومناقشات استراتيجية المبيعات.<br> إدارة العلاقات ومهام المبيعات صيانة سجلات دقيقة داخل: Salesforce، HubSpot، Zoho CRM، منصات CRM المماثلة تتبع: نشاط الوصول، مراحل العملاء، مقاييس التحويل، نتائج الفرص، الحفاظ على جودة CRM عالية.<br> إعداد تقارير أسبوعية عن خط الأنابيب والنشاط.<br> كيف يبدو النجاح عادة ي generatE فرص مبيعات مؤهلة باستمرار.<br> يحافظ على خط أنابيب صحي ومتوقع.<br> يجري محادثات استكشافية فعالة.<br> يسلم عمليات النقل السلسة إلى مندوبي الحسابات.<br> يحافظ على سجلات CRM والتقارير الدقيقة.<br> يساهم مباشرة في نمو الإيرادات.<br> ما الذي يجعلك مناسبًا قويًا تحب بناء العلاقات وبدء المحادثات.<br> أنت فضولي بطبيعتك وتطرح أسئلة استكشافية مدروسة.<br> تبقى منظمًا أثناء إدارة عدة عملاء محتملين.<br> أنت مثابر وتخشى من Outreach الخارجي.<br> تتواصل بثقة مع أصحاب القرار.<br> تحفزك الأهداف، ونمو خط الأنابيب، والتحسين المستمر.<br> الخبرة والمهارات المطلوبة خبرة 2+ سنوات في: تطوير الأعمال، تطوير المبيعات، المبيعات الداخلية، التنقيب الخارجي، إجراء مكالمات الاستكشاف والتأهيل.<br> خبرة عملية مع منصات CRM مثل: Salesforce، HubSpot، Zoho CRM، خبرة باستخدام: LinkedIn Sales Navigator، Apollo، Outreach، SalesLoft، منصات تفاعل مبيعات مماثلة، مهارات تواصل كتابية وشفوية باللغة الإنجليزية ممتازة.<br> القدرة على إدارة عدة عملاء محتملين وسلاسل المتابعة في آن واحد.<br> من المستحب وجود 3–5 سنوات من خبرة BDR أو SDR مع سجل حافل.<br> خبرة في البيع: B2B SaaS، حلول تكنولوجية، خدمات مهنية، منتجات أو خدمات عالية القيمة، معرفة بـ: MEDDIC، Challenger Sale، SPIN Selling، Sandler Methodology، خبرة في دعم فرق المبيعات في الأسواق المتوسطة أو المؤسسات.<br> خلفية في بيع يعتمد على الحسابات ومخاطبة متعددة القنوات.<br> تقنيات: Salesforce، HubSpot، Zoho CRM، LinkedIn Sales Navigator، Apollo، Outreach، SalesLoft، Google Workspace، Microsoft Office ما شكل يوم عادي؟ العمل على الرد على العملاء المحتملين القادمين وإجراء مكالمات الاستكشاف.<br> بحث الحسابات المستهدفة وتحديد مناصري القرار.<br> تنفيذ حملات بريد إلكتروني وهاتف وتواصل عبر LinkedIn خارجية.<br> تأهيل الفرص وتحديد مواعيد الاجتماعات.<br> تحديث سجلات CRM ومراحل خط الأنابيب.<br> التعاون مع مندوبي الحسابات حول الفرص النشطة.<br> مراجعة مقاييس الوصول وتحسين الرسائل. باختصار: ستبني خط أنابيب مؤهل من خلال تحديد الفرص، والتفاعل مع العملاء المحتملين، وإجراء الاستكشاف، وربط مندوبي الحسابات بعملاء جاهزين للمبيعات.<br> المقاييس الرئيسية للنجاح (KPIs): نشاط الوصول (المكالمات، الرسائل، تواصل LinkedIn).<br> اكتمال مكالمات الاستكشاف.<br> الفرص المؤهلة المولَّدة.<br> معدل التحويل منLead إلى Opportunity.<br> مساهمة خط الأنابيب.<br> دقة CRM وجودة التوثيق.<br> تفاعل العميل ومعدلات الاستجابة.<br> لماذا يبرز هذا الدور؟ تأثير مباشر على نمو خط الأنابيب وتوليد الإيرادات.<br> تعاون وثيق مع قيادة المبيعات ومندوبي الحسابات.<br> تعرض لاستراتيجيات وأدوات مبيعات خارجية حديثة.<br> دور عن بُعد تمامًا متوافق مع ساعات عمل الولايات المتحدة.<br> التطور المهني إلى: BDR أول Senior Account Executive، مدير تطوير الأعمال، قيادات المبيعات<br> عملية المقابلة: مراجعة الطلب، فيديو تعريفي من Spark Hire (3–5 دقائق)، مقابلة العميل، عرض وتوجيه، ما بعد التقديم؟ بعد تقديم طلبك، ستتلقى دعوة بريد إلكتروني من Spark Hire لتسجيل فيديو تعريفي قصير 3–5 دقائق. هذه هي الخطوة الأولى في عملية التوظيف ويمكنك إكمالها متى كان ذلك مناسبًا لك. بدلاً من عدة مكالمات فحص مبدئية، ستحصل على فرصة واحدة لتقديم نفسك، ومناقشة خبرتك في تطوير الأعمال، وشرح كيف تعاملت مع التنقيب الخارجي، ومكالمات الاستكشاف، وتحديد المؤهلات، وتوليد خط الأنابيب. ستتاح لك الفرصة أيضًا لإظهار أسلوبك في التواصل، ونهج معالجة الاعتراضات، وخبرتك في استخدام أدوات CRM وتفاعل المبيعات. سيقوم فريق التوظيف بمراجعة الفيديو قبل الانتقال إلى مقابلة العميل. يمكنك تسجيل الفيديو عدة مرات كما تشاء قبل تقديمه—سيتم مراجعة الإصدار النهائي فقط. يرجى متابعة بريدك الوارد ومجلد الرسائل العشوائية لدعوة Spark Hire بعد التقديم. قدم الآن إذا كنت شغوفًا بالتنقيب الخارجي، وبناء العلاقات، وتحديد الفرص، ودفع نمو خط الأنابيب، يسرنا أن نستمع إليك. قدم اليوم وساهم في نمو الأعمال من خلال خلق فرص مبيعات عالية الجودة.</span>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>مندوب تطوير المبيعات (SDR) – المبيعات الخارجية وتوليد العملاء المحتملين نوع الوظيفة: دوام كامل، العمل عن بُعد ساعات العمل: ساعات العمل الأمريكية. حول الدور في Pavago، أحد عملائنا يوظف مندوب تطوير المبيعات (SDR) لدفع نمو خط الأنابيب من خلال التنقيب الخارجي عن العملاء، توليد العملاء المحتملين، وتحديد المواعيد. <br>هذا الدور أكثر من مجرد اتصال بارد. ستحدد الحسابات المستهدفة، وتتواصل مع صانعي القرار عبر قنوات متعددة، وتؤهّل الفرص، وتحديد مواعيد اجتماعات لفريق المبيعات. <br> كأول نقطة اتصال مع العملاء المحتملين، ستؤدي دوراً حيوياً في توليد خط أنابيب ودعم نمو الإيرادات. <br> إذا كنت واثقاً من المبيعات الخارجية، وقادر على التعامل مع الرفض، وتحفّزك أهداف الأداء، فهذا الدور مناسب بشدة. <br> ما ستملكه: التنقيب وتوليد العملاء بناء قوائم استهداف باستخدام: LinkedIn Sales Navigator ZoomInfo Apollo Crunchbase منصات تنقيب أخرى ابحث عن الشركات وحدد صانعي القرار الرئيسيين. <br> تخصيص التواصل بناءً على الصناعة والدور واحتياجات العمل. <br> الحفاظ على خط أنابيب صحي من الفرص الخارجية المؤهلة. <br> المبيعات الخارجية والاتصال البارد تنفيذ تواصل عالي الحجم من خلال: الهاتف البريد الإلكتروني LinkedIn رسائل الفيديو إكمال حوالي 30–40 مكالمة باردة يومياً. <br> إدارة 60–100 نشاط خارجي يومياً. <br> معالجة الاعتراضات بشكل مهني وواثق. <br> بناء الثقة بسرعة وتوليد اهتمام بحلول الشركة. <br> وتطبيقات المبيعات وتنفيذ الحملات بناء تسلسلات خارجية متعددة اللمسات. <br> تنفيذ 5–10 حملات بنقاط تواصل عبر قنوات متعددة. <br> الاختبار والتحسين: عناوين الموضوع، الرسائل، نصوص الاتصالات، الدعوات للإجراء، وتحسين مستمر: معدلات الاستجابة، معدلات التحويل للاجتماعات، أداء توليد خط الأنابيب إدارة CRM وخط الأنابيب الحفاظ على سجلات CRM دقيقة باستخدام: Salesforce HubSpot Zoho CRM تسجيل جميع تفاعلات الأنثاء والأنشطة. <br> تحديث مراحل العميل المحتمل وحالة الفرصة. <br> الحفاظ على بيئة بيانات CRM نظيفة ورؤية خط الأنابيب. <br> التعاون عبر الوظائف الشركاء مع موظفي الحسابات لضمان انتقال سلس للعملاء المحتملين. <br> التعاون مع فرق التسويق لتحسين الرسائل وجودة العملاء المحتملين. <br> مشاركة تعليقات العملاء المحتملين ورؤى السوق. <br> دعم التحسينات المستمرة لعملية المبيعات. <br> ما يدل عليه النجاح: نشاط الاستكشاف الخارجي المتسق. <br> إنشاء خط أنابيب قوي واجتماعات مؤهلة. <br> سجلات CRM دقيقة وإدارة خط الأنابيب. <br> تحسين مستمر في معدلات الاستجابة والتحويل. <br> تعاون قوي مع فرق المبيعات والتسويق. <br> مساهمة موثوقة في نمو الإيرادات. <br> ما الذي يجعلك مناسباً بقوة: مهارات اتصال وبناء علاقات ممتازة. <br> الراحة في بدء المحادثات مع عملاء محتملين جدد. <br> تنافسي، ذو هدف، ومتحفّز ذاتياً. <br> فعال عندما تواجه الرفض. <br> منظم مع انضباط متابعة قوي. <br> محفّز بالاعتماد على الأداء القابل للقياس والتحسين المستمر. <br> الخبرة والمهارات المطلوبة: خبرة 1–2 سنوات في: تطوير المبيعات، تطوير الأعمال، المبيعات الخارجية، توليد العملاء المحتملين. خبرة في: الاتصال البارد، التواصل عبر البريد الإلكتروني، منصات مشاركة المبيعات. الإلمام بـ: Outreach.io، Salesloft، Apollo، HubSpot Sequences. خبرة باستخدام أنظمة CRM مثل: Salesforce، HubSpot، Zoho CRM. مهارات كتابة وتواصل شفهي بالإنجليزية قوية. <br> منظم للغاية، صامد، ومرتكز على النتائج. <br> مرتاح للعمل عن بُعد خلال ساعات عمل الولايات المتحدة الأمريكية. <br> من الأفضل وجود 2–4 سنوات من خبرة SDR أو BDR مع سجل حافل بتحقيق الحصة. <br> خبرة في البيع إلى: B2B SaaS، خدمات التسويق، الخدمات المهنية، شركات التكنولوجيا، الإلمام بمنهجيات مبيعات مثل: SPIN Selling، MEDDIC، Challenger Sale، Sandler Selling. خبرة باستهداف حسابات متوسطة السوق أو المؤسسات. <br> الأدوات والتكنولوجيا: LinkedIn Sales Navigator، ZoomInfo، Apollo، Crunchbase، Outreach.io، Salesloft، HubSpot Sequences، Salesforce، HubSpot CRM، Zoho CRM. ماذا يبدو يوم عادي؟ بناء قوائم العملاء المستهدفين وبحث الحسابات المستهدفة. <br> تنفيذ مكالمات خارجية، رسائل بالبريد الإلكتروني وتواصل عبر LinkedIn. <br> إدارة تسلسلات مبيعات متعددة اللمسات. <br> تأهيل العملاء المحتملين المهتمين وتحديد مواعيد الاجتماعات. <br> تحديث سجلات CRM والحفاظ على دقة خط الأنابيب. <br> التعاون مع موظفي الحسابات وفِرق التسويق. <br> مراجعة مؤشرات الأداء وتحسين استراتيجيات التواصل. <br> باختصار: ستولّد فرص مبيعات مؤهلة من خلال التنقيب الاستراتيجي الخارجي، مما يساعد في بناء خط أنابيب صحي وتنمية الأعمال. <br> مقاييس النجاح الأساسية (KPIs): 60–100 نشاط خارجي مكتمل يومياً. <br> 30–40 مكالمة باردة يومياً. <br> 15–20 محادثة ذات مغزى مع العملاء المحتملين أسبوعياً. <br> 8–12 اجتماعاً مؤهلاً محجوزاً شهرياً. <br> دقة CRM ونظافة خط الأنابيب. <br> معدلات الاستجابة والتحويل وحجز الاجتماعات. <br> لماذا يبرز هذا الدور: تأثير مباشر على توليد خط الأنابيب ونمو الإيرادات. <br> خبرة عملية مع أدوات واستراتيجيات المبيعات الخارجية الحديثة. <br> فرصة لتطوير الخبرة في التنقيب، التأهيل، وتنفيذ المبيعات. <br> دور كامل عن بُعد مع دعم وتوجيه مركزي. <br> التقدم الوظيفي إلى: SDR أول، ممثل تطوير الأعمال (BDR)، مدير حسابات، مدير مبيعات. عملية المقابلة، مراجعة الطلب، Spark Hire، فيديو تعريف (3–5 دقائق)، مقابلة مع العميل، عرض وتوجيه الدخول. ما الذي يحدث بعد التقديم؟ بعد إرسال طلبك، ستتلقى دعوة بريد إلكتروني من Spark Hire لتسجيل فيديو تعريف قصير مدته 3–5 دقائق. <br> هذه هي الخطوة الأولى في عملية التوظيف ويمكنك إكمالها متى كان ذلك مناسباً لك. <br> بدلاً من عدة مكالمات فحص ابتدائية، ستكون لديك فرصة واحدة لتقديم نفسك، مناقشة خبرتك في التنقيب الخارجي، الاتصال البارد، التواصل عبر البريد الإلكتروني، توليد العملاء المحتملين، إدارة CRM، وتحديد المواعيد. <br> كما ستتاح لك الفرصة لإبراز إنجازات المبيعات لديك، نهجك في التعامل مع الاعتراضات، وكيف استخدمت أدوات الذكاء الاصطناعي لتحسين الإنتاجية أو الوصول. <br> سيتم مراجعة مقطع الفيديو من قبل فريق التوظيف قبل الانتقال إلى مقابلة العميل. <br> يمكنك تسجيل الفيديو عدة مرات كما تريد قبل التقديم—فقط النسخة النهائية ستتم مراجعتها. <br> الرجاء متابعة بريدك الوارد ومجلد الرسائل العشوائية للحصول على دعوة Spark Hire بعد التقديم. <br> قدّم الآن إذا كنت شغوفاً بالمبيعات الخارجية، وتستمتع ببناء علاقات مع العملاء المحتملين، وتزدهر في بيئة مدفوعة بالأداء، نحب أن نسمع منك. <br> قدم طلبك اليوم وساعد في بناء خط مبيعات عالي الأداء.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>أخصائي الوصول عبر البريد الإلكتروني البارد (رسائل بريد إلكتروني خارجية وتوليد العملاء المحتملين) – وظيفة عن بُعد
نوع الوظيفة: دوام كامل، موقع العمل: الشرق الأوسط المفضل ساعات العمل: U.<br>ساعات عمل العميل لدى Pavago، أحد عملائنا، هو توظيف أخصائي وصول عبر البريد الإلكتروني البارد لتوليد فرص مبيعات مؤهلة من خلال حملات بريد إلكتروني خارجية استراتيجية.<br> هذه وظيفة عملية تُعتمد على الأداء حيث ستتحمل مسؤولية العملية الكلية للبريد الإلكتروني البارد—from بناء قوائمProspect المستهدفة وكتابة رسائل تواصل مخصصة إلى إدارة التوصيل، وتحسين الحملات، وتأهيل الردود الواردة.<br> النجاح في هذه الوظيفة يأتي من دمج كتابة الإعلانات القوية، ومعرفة تقنية عن التوصيل، ونهج قائم على البيانات لتوليد خط أنابيب مبيعات مؤهل باستمرار لفريق المبيعات.<br> إذا كنت شغوفًا بالتنقيب الخارجي، وتستمتع بتجربة الرسائل، وتفهم ما يلزم للحفاظ على وصول الحملات إلى صندوق الوارد وليس إلى مجلدات الرسائل العشوائية، فهذه الوظيفة لك.<br> ما ستتملّكه: أبحاث القوائم وبناءها بناء قوائم prospects عالية الاستهداف باستخدام: Apollo ZoomInfo LinkedIn Sales Navigator Crunchbase منصات تقريبية مشابهة فرّق prospects حسب: الصناعة حجم الشركة المسمى الوظيفي الجغرافيا ملف تعريف العميل المثالي (ICP) التحقق من تنظيف بيانات الاتصال باستخدام: NeverBounce ZeroBounce Clearout الحفاظ على قواعد بيانات prospect منظمة وقوائم تواصل.<br> إدارة حملات البريد الإلكتروني البارد اكتب نص بريد بارد مخصص، وعناوين مواضيع، ودعوات لاتخاذ إجراء.<br> إنشاء وتشغيل سلاسل خارجية متعددة الخطوات (4–8 نقاط تواصل).<br> تخصيص الرسائل باستخدام البحث عن الشركة والمستقبلين.<br> راقب أداء الحملة يوميًا.<br> استمر في تحسين الحملات بناءً على مقاييس التفاعل والرد.<br> إدارة التوصيل وصندوق الوارد الحفاظ على سمعة صندوق الوارد باستخدام منصات مثل: Instantly Lemlist Smartlead Mailwarm راقب: معدلات الارتداد، درجات الرسائل المزعجة، سمعة المرسل، صحة صندوق الوارد، قِسْم إرسال النطاقات والصناديق لزيادة التوصيل.<br> حدد مشكلات التوصيل وحلها قبل انخفاض أداء الحملة.<br> تحسين الحملة والتقارير إجراء اختبارات A/B على: عناوين الموضوع، الرسالة، الدعوات إلى الإجراء، أوقات الإرسال تتبع مقاييس رئيسية بما في ذلك: معدلات الفتح، معدلات الرد الإيجابي، معدلات الارتداد، معدلات التحويل إعداد تقارير أداء الحملة وتوصية التحسينات.<br> توثيق نتائج الاختبار وتاريخ التحسينات.<br> تأهيل العملاء المحتملين وإدارة CRM راجع ردود الحملة وفّر الردود بشكل دقيق.<br> حدّد العملاء المحتملين المؤهلين وجهّهم إلى فريق المبيعات.<br> حافظ على سجلات CRM دقيقة باستخدام: HubSpot Salesforce Zoho CRM منصات CRM مشابهة ضمان بقاء بيانات التواصل منظمة ومحدثة.<br> الامتثال والممارسات الأفضل تأكد من امتثال الحملات لـ: CAN-SPAM GDPR CCPA حافظ على قوائم الإيقاف والاشتراك.<br> اتبع ممارسات البريد الإلكتروني الخارجي لحماية سمعة المرسل.<br> ما الذي يجعلك مناسبًا قويًا؟ ممتاز بُنية ورسالة مقنعة ومختصرة.<br> عقلية تحليلية قوية مع تركيز على تحسين الأداء.<br> الراحة في استخدام أتمتة خارجية وأدوات التوصيل.<br> منظم، مبادر، وتركيز عالي على التنفيذ.<br> اهتمام قوي بالتفاصيل.<br> باستمرار اختبارات وتعلم وتحسين أداء الحملة.<br> الخبرة والمهارات المطلوبة خبرة 1–2+ سنوات في: الوصول عبر البريد الإلكتروني البارد توليد العملاء الخارجين تطوير المبيعات (SDR) التسويق الخارجي، مهارات تقنية: خبرة عملية مع: Apollo Instantly Lemlist Smartlead Woodpecker منصات الوصول المشابهة كتابة حملات بريد إلكتروني باردة.<br> مهارات Excel أو Google Sheets قوية.<br> اتصالات كتابية ممتازة باللغة الإنجليزية.<br> خبرة إضافية باستخدام إدارة توصيل البريد الواسع تُعد ميزة.<br> فهم لـ: DNS SPF DKIM DMARC خبرة في دعم B2B SaaS، وكالات، أو شركات خدمات.<br> خبرة بالتعاون مع SDRs أو Account Executives.<br> الإلمام بسير عمل أتمتة خارجية وتكاملات CRM.<br> ما يوم عادي نموذجي يبدو كالتالي: بناء وتحديث قوائم prospect.<br> إطلاق ومراقبة حملات البريد الخارجية.<br> مراجعة صحة البريد وتوصيل البيانات.<br> تحسين الرسائل والاستهداف وأداء الحملة.<br> تأهيل العملاء المهتمين وإحالتهم إلى المبيعات.<br> تحديث سجلات CRM والحفاظ على وثائق الحملة.<br> باختصار: أنت تقود تنفيذ البريد الإلكتروني الخارجي—from البحث والتخصيص إلى التحسين وتأهيل العملاء—مع ضمان تدفق مستمر لفرص مؤهلة إلى خط مبيعات.<br> مقاييس الأداء (KPIs) الرئيسية: ارتفاع معدلات فتح البريد.<br> معدلات الرد الإيجابي والمحادثة.<br> انخفاض معدلات الارتداد وصحة صندوق الوارد قوية.<br> تنفيذ الحملات باستمرار وتحسينها.<br> توثيق CRM بدقة.<br> نمو في خط الأنابيب الخارجي المؤهل.<br> لماذا تنضم إلينا؟<br> امتلك عملية البريد الإلكتروني الخارجي كاملة من الاستراتيجية إلى التنفيذ.<br> العمل مع أدوات تفاعل المبيعات الحديثة وأدوات الأتمتة.<br> تأثير مباشر على نمو خط الأنابيب وتحقيق الإيرادات.<br> بيئة تعتمد على الأداء مع تأثير قابل للقياس.<br> فرص للترقية إلى: أخصائي خارجي أول، قائد فريق تطوير المبيعات، مدير نمو خارجي، عمليات الإيرادات.<br> عملية المقابلة: فحص اتصال هاتفي مبدئي، فديو مقدمة (3–5 دقائق)؛ مقابلة مع موظف التوظيف؛ تقييم عملي (تمرين سلسلة بريد إلكتروني بارد)؛ مقابلة مع العميل؛ عرض وتوظيف ومباشرة التوظيف<br> ماذا يحدث بعد التقديم؟ بعد التقديم مباشرةً، ستتلقى دعوة بريد إلكتروني من Spark Hire لتسجيل فيديو مقدمتك. <br> هذا الفيديو القصير المسجّل ذاتياً هو الخطوة التالية التي تكمل طلبك ويمكن تسجيله عندما يناسبك. <br> بدلاً من تكرار نفسك عبر عدة مكالمات فحص، ستقدم نفسك مرة واحدة، وسيتم مشاركة الفيديو مع فريق التوظيف. <br> يساعد هذا فريق التوظيف في تقييم أسلوبك في التواصل مبكراً، مما يجعل المقابلات المستقبلية أكثر معنى مع تقليل جولات المقابلات غير الضرورية. <br> لا تفكر فيه كثيراً—يمكنك تسجيل الفيديو عدة مرات كما تشاء قبل التقديم. <br> سيُراجع فقط تقديمك النهائي. <br> يرجى متابعة بريدك الوارد ومجلد الرسائل العشوائية للحصول على دعوة Spark Hire بعد تقديم طلبك. <br> قدم الآن إذا كنت شغوفاً بالتنقيب الخارجي، وتستمتع بكتابة رسائل باردة عالية الأداء، وتفهم توصيل البريد وتريد المساعدة في توليد فرص مبيعات مؤهلة من خلال تواصل مبني على البيانات، فنسعد بسماعك. <br> قدم الآن وكن مساهمًا رئيسيًا في بناء خط أنابيب خارجي متوقع.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>ممثل تطوير الأعمال (BDR) – وظيفة عن بُعد
نوع الوظيفة: كامل الوقت، العمل عن بُعد ساعات العمل الأمريكية خلال ساعات العمل الأمريكية حول الدور في باڤاگو، أحد عملائنا يوظف ممثل تطوير أعمال متحمس واستشاري ليولد ويؤهِّل ويرعى فرص مبيعات عالية الجودة من خلال الاستهداف الوارد والصادر.<br> في هذا الدور ستتفاعل مع العملاء المتوقعين، وتجرى محادثات الاكتشاف، وتحدد الاحتياجات التجارية، وتسلم الفرص المؤهلة إلى مديري الحسابات.<br> ستلعب دوراً رئيسياً في قيادة نمو خطوط الأنابيب مع تقديم تجربة شراء احترافية واستشارية.<br> هذه الفرصة مثالية لشخص يستمتع بالاستهداف، وبناء العلاقات، وتأهيل العملاء المحتملين، وخلق فرص عمل جديدة في بيئة مبيعات B2B سريعة الوتيرة.<br> ما ستملكه: تأهيل الفرص والاكتشاف استجب لالفرص الواردة الناتجة عن الحملات التسويقية والإحالات والفعاليات واستفسارات الموقع.<br> إجراء مكالمات اكتشاف لفهم: الاحتياجات التجارية الميزانية الجدول الزمني عملية اتخاذ القرار تأهيل الفرص باستخدام أطر مثل: BANT MEDDIC SPICED SPIN تحديد نقاط ألم العملاء وتحديد جاهزية البيع.<br> الحفاظ على ملاحظات تأهيل مفصلة وسجلات CRM.<br> الاستهداف الخارجی وتوليد خط أنابيب البحث عن الحسابات المستهدفة باستخدام: LinkedIn Sales Navigator Apollo ZoomInfo أدوات استهداف مشابهة تنفيذ حملات خارجية متعددة القنوات من خلال: البريد الإلكتروني الهاتف لنكدإن التواصل الاجتماعي تخصيص الرسالة بناءً على الصناعة وICP وتحديات العميل المحتمل.<br> بناء والحفاظ على خط أنابيب متسق من الفرص المؤهلة.<br> رعاية خط الأنابيب وتوطيد العلاقات رعاية العملاء المحتملين في المراحل المبكرة من خلال حملات متابعة منظمة.<br> مشاركة الموارد ذات الصلة والدراسات الحالة والمحتوى التعليمي.<br> إعادة تفعيل العملاء غير النشطين وتحويلهم إلى فرص نشطة.<br> بناء الثقة من خلال نهج مبيعات استشاري.<br> تعاون المبيعات جدولة الاجتماعات ومكالمات الاكتشاف لمديري الحسابات.<br> إعداد ملخصات تأهيل مفصلة وملاحظات التسليم.<br> التعاون مع فرق المبيعات والتسويق لتحسين: الرسائل، الاستهداف، معدلات التحويل، المشاركة في مراجعات خط الأنابيب ومناقشات استراتيجية المبيعات.<br> إدارة علاقات العملاء وعمليات المبيعات الحفاظ على سجلات دقيقة في: Salesforce وHubSpot وZoho CRM ومنصات CRM مشابهة تتبع: نشاط الوصول مراحل العملاء المحتملين مقاييس التحويل نتائج الفرص الحفاظ على صحة CRM ممتازة.<br> إعداد تقارير أسبوعية عن الخط الأنابيب والنشاط.<br> كيف يبدو النجاح توليد فرص مبيعات مؤهلة باستمرار.<br> الحفاظ على خط أنابيب صحي ويمكن التنبؤ به.<br> إجراء محادثات اكتشاف فعالة.<br> تقديم عمليات تسليم سلسة لمديري الحسابات.<br> الحفاظ على سجلات CRM وتقارير دقيقة.<br> المساهمة مباشرة في نمو الإيرادات.<br> ما الذي يجعل هذا الدور مناسباً لك تستمتع ببناء العلاقات وبدء المحادثات.<br> أنت فضولي بطبيعتك وتطرح أسئلة اكتشاف مدروسة.<br> تبقى منظمًا أثناء إدارة عدة عملاء محتملين.<br> أنت مرن ومريح مع الوصول الخارجى.<br> تتواصل بثقة مع صانعي القرار.<br> تحفزك الأهداف ونمو خط الأنابيب والتحسين المستمر.<br> الخبرة والمهارات المطلوبة: خبرة 2+ سنوات في: تطوير الأعمال، تطوير المبيعات، المبيعات الداخلية، الاستهداف الخارجي، إجراء مكالمات الاكتشاف والالتقاط.<br> خبرة عملية باستخدام منصات CRM مثل: Salesforce وHubSpot وZoho CRM خبرة باستخدام: LinkedIn Sales Navigator وApollo وOutreach وSalesLoft وأدوات تواصل مبيعات مشابهة مهارات تواصل مكتوبة وشفوية ممتازة بالإنجليزية.<br> القدرة على إدارة عدة عملاء محتملين وتسلسلات متابعة في آن واحد.<br> مفضل وجود 3–5 سنوات من خبرة BDR أو SDR بسجل حافل.<br> خبرة في بيع: B2B SaaS، حلول تقنية، خدمات مهنية، منتجات أو خدمات عالية القيمة، الإلمام بـ: MEDDIC، Challenger Sale، SPIN Selling، Sandler Methodology، خبرة في دعم فرق المبيعات في الأسواق الوسطى أو الشركات الكبرى.<br> خلفية في البيع القائم على الحسابات والاتصالات متعددة القنوات.<br> تقنية: Salesforce، HubSpot، Zoho CRM، LinkedIn Sales Navigator، Apollo، Outreach، SalesLoft، Google Workspace، Microsoft Office ما يبدو عليه يوم عمل نموذجي: الرد على العملاء الواردين وإجراء مكالمات الاكتشاف.<br> البحث عن الحسابات المستهدفة وتحديد صانعي القرار.<br> تنفيذ حملات خارجية عبر البريد الإلكتروني، الهاتف، ولينكدإن.<br> تأهيل الفرص وجدولة الاجتماعات.<br> تحديث سجلات CRM ومراحل خط الأنابيب.<br> التعاون مع مديري الحسابات في الفرص النشطة.<br> مراجعة مقاييس الوصول وتحسين الرسائل.<br> باختصار: ستبني خط أنابيب مؤهلاً بتحديد الفرص، تفاعل مع العملاء المحتملين، إجراء الاكتشاف، وربط مديري الحسابات بالعملاء المستعدين للشراء.<br> المؤشرات الرئيسية للنجاح KPIs: نشاط الوصول (مكالمات، رسائل بريد، لمسات لينكدإن).<br> إتمام مكالمات الاكتشاف.<br> الفرص المؤهلة الناتجة.<br> معدل التحويل من العميل المحتمل إلى فرصة.<br> مساهمة في خط الأنابيب.<br> دقة CRM وجودة التوثيق.<br> تفاعل العملاء و معدلات الاستجابة.<br> لماذا يبرز هذا الدور؟ تأثير مباشر على نمو خط الأنابيب وتوليد الإيرادات.<br> تعاون وثيق مع قيادة المبيعات ومديري الحسابات.<br> تعرض لاستراتيجيات وأدوات مبيعات خارجية حديثة.<br> دور عن بُعد بالكامل متوافق مع ساعات عمل الولايات المتحدة.<br> التطور الوظيفي إلى: BDR أولاً، ثم مدير حسابات تنفيذ المبيعات، مدير تطوير الأعمال، قيادة المبيعات، عملية المقابلة: مراجعة الطلب، Spark Hire فيديو تعريفي (3–5 دقائق)، مقابلة العميل، عرض وتدريب الانضمام، ماذا يحدث بعد التقدم؟ After submitting your application, you’ll receive an email invitation from Spark Hire to record a short 3–5 minute Intro Video .<br> This is the first step in our hiring process and can be completed whenever it’s convenient for you.<br> Instead of multiple initial screening calls, you’ll have one opportunity to introduce yourself, discuss your business development experience, and explain how you’ve handled outbound prospecting, discovery calls, lead qualification, and pipeline generation.<br> You’ll also have the chance to demonstrate your communication style, objection-handling approach, and experience using CRM and sales engagement tools.<br> Your video will be reviewed by the hiring team before moving to the client interview.<br> You can record your video as many times as you’d like before submitting it—only your final version will be reviewed.<br> Please keep an eye on both your inbox and spam folder for your Spark Hire invitation after applying.<br> Apply Now If you’re passionate about outbound prospecting, building relationships, qualifying opportunities, and driving pipeline growth, we’d love to hear from you.<br> Apply today and help fuel business growth by creating high-quality sales opportunities.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>مندوب تطوير المبيعات (SDR) – المبيعات الخارجية وتوليد العملاء المحتملين نوع الوظيفة: دوام كامل، العمل عن بُعد ساعات العمل: ساعات عمل الولايات المتحدة الأمريكية.
About the Role At Pavago, one of our clients is hiring a Sales Development Representative (SDR) to drive pipeline growth through outbound prospecting, lead generation, and appointment setting.<br> This is more than a cold calling role.<br> You’ll identify target accounts, engage decision-makers through multi-channel outreach, qualify opportunities, and schedule meetings for the sales team.<br> As the first point of contact with prospective customers, you’ll play a critical role in generating pipeline and supporting revenue growth.<br> If you’re confident in outbound sales, resilient in the face of rejection, and motivated by performance targets, this role is a strong fit.<br> What You’ll Own Prospecting & Lead Generation Build targeted prospect lists using: LinkedIn Sales Navigator ZoomInfo Apollo Crunchbase Other prospecting platforms Research companies and identify key decision-makers.<br> Personalize outreach based on industry, role, and business needs.<br> Maintain a healthy pipeline of qualified outbound opportunities.<br> Outbound Sales & Cold Calling Execute high-volume outreach through: Phone Email LinkedIn Video messaging Complete approximately 30–40 cold calls per day.<br> Manage 60–100 daily outbound activities.<br> Handle objections professionally and confidently.<br> Build rapport quickly and generate interest in the company’s solutions.<br> Sales Cadence & Campaign Execution Build and manage multi-touch outbound sequences.<br> Execute 5–10 touchpoint campaigns across multiple channels.<br> Test and optimize: Subject lines Messaging Call scripts Calls-to-action Continuously improve: Response rates Meeting conversion rates Pipeline generation performance CRM & Pipeline Management Maintain accurate CRM records using: Salesforce HubSpot Zoho CRM Log all prospect interactions and activities.<br> Update lead stages and opportunity statuses.<br> Maintain clean CRM data and pipeline visibility.<br> Cross-Functional Collaboration Partner with Account Executives to ensure smooth lead handoffs.<br> Collaborate with marketing teams to improve messaging and lead quality.<br> Share prospect feedback and market insights.<br> Support ongoing improvements to the sales process.<br> What Success Looks Like Consistent outbound prospecting activity.<br> Strong pipeline generation and qualified meetings.<br> Accurate CRM records and pipeline management.<br> Continuous improvement in response and conversion rates.<br> Strong collaboration with sales and marketing teams.<br> Reliable contribution to revenue growth.<br> What Makes You a Strong Fit Excellent communication and relationship-building skills.<br> Comfortable initiating conversations with new prospects.<br> Competitive, goal-oriented, and self-motivated.<br> Resilient when facing rejection.<br> Organized with strong follow-up discipline.<br> Motivated by measurable performance and continuous improvement.<br> Required Experience & Skills Experience 1–2 years of experience in: Sales Development Business Development Outbound Sales Lead Generation Experience with: Cold calling Email outreach Sales engagement platforms Familiarity with: Outreach.<br>io Salesloft Apollo HubSpot Sequences Experience using CRM systems such as: Salesforce HubSpot Zoho CRM Strong written and verbal English communication skills.<br> Highly organized, resilient, and results-oriented.<br> Comfortable working remotely during U.<br>S. business hours.<br> Nice to Have 2–4 years of SDR or BDR experience with a proven track record of meeting quota.<br> Experience selling into: B2B SaaS Marketing Services Professional Services Technology Companies Familiarity with sales methodologies such as: SPIN Selling MEDDIC Challenger Sale Sandler Selling Experience targeting mid-market or enterprise accounts.<br> Tools & Technology LinkedIn Sales Navigator ZoomInfo Apollo Crunchbase Outreach.<br>io Salesloft HubSpot Sequences Salesforce HubSpot CRM Zoho CRM What a Typical Day Looks Like Build prospect lists and research target accounts.<br> Execute outbound calls, emails, and LinkedIn outreach.<br> Manage multi-touch sales sequences.<br> Qualify interested prospects and schedule meetings.<br> Update CRM records and maintain pipeline accuracy.<br> Collaborate with Account Executives and marketing teams.<br> Review performance metrics and optimize outreach strategies.<br> In short: You’ll generate qualified sales opportunities through strategic outbound prospecting, helping build a healthy pipeline and drive business growth.<br> Key Metrics for Success (KPIs) 60–100 outbound activities completed daily.<br> 30–40 cold calls per day.<br> 15–20 meaningful prospect conversations per week.<br> 8–12 qualified meetings booked per month.<br> CRM accuracy and pipeline hygiene.<br> Response, conversion, and meeting booking rates.<br> Why This Role Stands Out Direct impact on pipeline generation and revenue growth.<br> Hands-on experience with modern outbound sales tools and strategies.<br> Opportunity to develop expertise in prospecting, qualification, and sales execution.<br> Fully remote role with structured support and coaching.<br> Career progression into: Senior SDR Business Development Representative (BDR) Account Executive Sales Manager Interview Process Application Review Spark Hire Intro Video (3–5 minutes) Client Interview Offer & Onboarding What Happens After You Apply After submitting your application, you’ll receive an email invitation from Spark Hire to record a short 3–5 minute Intro Video .<br> This is the first step in our hiring process and can be completed whenever it’s convenient for you.<br> Instead of multiple initial screening calls, you’ll have one opportunity to introduce yourself, discuss your experience with outbound prospecting, cold calling, email outreach, lead generation, CRM management, and appointment setting.<br> You’ll also have the opportunity to highlight your sales achievements, approach to handling objections, and how you’ve used AI tools to improve productivity or outreach.<br> Your video will be reviewed by the hiring team before moving to the client interview.<br> You can record your video as many times as you’d like before submitting it—only your final version will be reviewed.<br> Please keep an eye on both your inbox and spam folder for your Spark Hire invitation after applying.<br> Apply Now If you’re passionate about outbound sales, enjoy building relationships with prospects, and thrive in a performance-driven environment, we’d love to hear from you.<br> Apply today and help build a high-performing sales pipeline.<br></span> </div>