وظائف مدير العمليات في البحرين
٩٨٢ وظائف شاغرة
<p>We are seeking an organized and proactive Procurement Officer to support the procurement of materials, equipment, and services for marine and construction projects. The ideal candidate will assist in supplier coordination, purchase order processing, and inventory management to ensure timely and cost-effective delivery of project requirements.
Key Responsibilities:
Assist in sourcing and evaluating suppliers for construction materials, marine equipment, spare parts, and consumables
Prepare and issue purchase orders (POs) based on approved requisitions and project requirements
Follow up with suppliers on order confirmation, delivery schedules, and shipment tracking
Maintain accurate procurement records including supplier lists, price lists, and order histories
Coordinate with project teams, warehouse, and logistics for material receiving and inspection
Verify supplier invoices against purchase orders and delivery notes before forwarding to finance
Assist in negotiating pricing, terms, and delivery schedules with suppliers under supervision
Monitor inventory levels and initiate reordering of stock items as needed
Maintain proper filing of procurement documents including RFQs, POs, and delivery receipts
Liaise with shipping agents and freight forwarders for import/export documentation (if applicable)
Resolve basic supplier issues such as delayed deliveries or incorrect items
Ensure compliance with company procurement policies and ethical standards
Prepare regular procurement status reports for the Procurement Manager
Assist in market research for new suppliers and materials</p><p>Diploma or Bachelor’s degree in Supply Chain Management, Business Administration, or related field
Minimum 2-4 years of experience as a Procurement Officer, Purchasing Assistant, or similar role in construction, marine, or industrial sectors
Basic knowledge of procurement processes, purchase orders, and supplier management
Familiarity with ERP or procurement software (SAP, Oracle, or similar) is an advantage
Proficiency in MS Office (Excel, Word, Outlook)
Understanding of Incoterms and basic import/export procedures is a plus
Fluency in English; knowledge of Hindi/Urdu or Arabic is beneficial
Required Skills:
Strong organizational and documentation skills
Attention to detail for order accuracy and record keeping
Good communication and follow-up abilities
Ability to work under pressure and meet deadlines
Team collaboration with project, warehouse, and finance teams
Basic negotiation and problem-solving skills</p>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>POSITION SUMMARY<br>Use appropriate rescue techniques if observing swimmers in need of assistance. Observe the swimming area for dangerous conditions, unusual or unsafe activities, and swimmers who are struggling. Promote the rules and regulations of the recreation facility. Be aware of possible situations where guests are not able to safely participate in an activity and inform supervisor/manager. Provide assistance to injured guests until the arrival of emergency medical services. Promote a fun and relaxing atmosphere for guests. Obtain, fold, and stack towels according to company procedures. Wash, mop, and clean the pool deck.<br>Report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications. Follow company policies and procedures; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; anticipate and address guests’ service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language. Support all co-workers and treat them with dignity and respect. Comply with quality assurance expectations and standards. Visually inspect tools, equipment, or machines (e.g., to identify defects). Move at a speed required to respond to work situations (e.g., run, walk, jog). Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance and objects weighing in excess of 75 pounds with assistance. Grasp, turn, and manipulate objects of varying size and weight, requiring fine motor skills and hand-eye coordination. Move over sloping, uneven, or slippery surfaces as well as up and down ladders, stairs and/or service ramps. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Perform other reasonable job duties as requested.<br>PREFERRED QUALIFICATIONS<br>Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.<br>Related Work Experience: No related work experience.<br>Supervisory Experience: No supervisory experience.<br>REQUIRED QUALIFICATIONS<br>License or Certification: CPR Certification<br>First Aid Certification<br>Fitness Equipment<br>Any certification or training required by local and state agencies.<br>#LI-NS1<br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br>At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. Attracting the world’s top hospitality professionals who curate lifelong memories, we believe that everyone succeeds when they are empowered to be creative, thoughtful and compassionate. <br>Every day, we set the standard for rare and special luxury service the world over and pride ourselves on delivering excellence in the care and comfort of our guests.<br>Your role will be to ensure that the “Gold Standards” of The Ritz-Carlton are delivered graciously and thoughtfully every day. The Gold Standards are the foundation of The Ritz-Carlton and are what guides us each day to be better than the next. It is this foundation and our belief that our culture drives success by which The Ritz Carlton has earned the reputation as a global brand leader in luxury hospitality. As part of our team, you will learn and exemplify the Gold Standards, such as our Employee Promise, Credo and our Service Values. And our promise to you is that we offer the chance to be proud of the work you do and who you work with.<br>In joining The Ritz-Carlton, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</span> </div>
<p>We are seeking an experienced and hands-on Finishing Supervisor to oversee finishing works for villa construction projects. The successful candidate should have strong practical knowledge of block work, plastering, painting, and tile installation, along with the ability to supervise workers and ensure high-quality work is completed according to project requirements.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li><p>Supervise and coordinate daily finishing activities at villa construction sites.</p></li></ul><ul><li><p>Monitor block work, plastering, painting, tiling, and other finishing works.</p></li><li><p>Ensure all work is completed according to approved drawings, specifications, and quality standards.</p></li><li><p>Manage and guide skilled workers, subcontractors, and site teams.</p></li><li><p>Check workmanship and identify defects or quality issues, ensuring timely rectification.</p></li><li><p>Coordinate with the Site Engineer, Project Manager, and other construction teams.</p></li><li><p>Monitor daily work progress and ensure activities are completed within the required schedule.</p></li><li><p>Ensure proper use and handling of construction materials and tools.</p></li><li><p>Maintain site safety, cleanliness, and proper work practices.</p></li><li><p>Prepare daily progress updates and report site issues to management.</p></li><li><p>Conduct inspections before handing over completed finishing works.</p></li></ul><p><strong>Requirements</strong></p><ul><li><p><strong>Nationality:</strong> Indian</p></li><li><p><strong>Age:</strong> 27–32 years</p></li><li><p><strong>Experience:</strong> 3–5 years of relevant experience in villa construction.</p></li><li><p>Hands-on experience in:</p><ul><li><p>Block work</p></li><li><p>Plastering</p></li><li><p>Painting</p></li><li><p>Tile installation</p></li><li><p>General finishing works</p></li></ul></li><li><p><strong>Qualification:</strong> Bachelor’s Degree or Diploma in Civil Engineering.</p></li><li><p>Good command of <strong>English and Hindi</strong>, both spoken and written.</p></li><li><p>Strong knowledge of finishing materials, construction methods, and site practices.</p></li><li><p>Good leadership, supervision, communication, and problem-solving skills.</p></li><li><p>Ability to work under pressure and meet project deadlines.</p></li></ul>
<div>
<p> <strong>POSITION SUMMARY</strong> </p>
<p> </p>
<p>Our Utility Cleaners play an important role in support of a number of vital hotel functions. At our hotels these associates may work across departments (e.g., kitchen, food and beverage, laundry) to support cleaning needs. Whether preparing fresh clean linen and spotless dining ware for guests to enjoy, operating and maintaining cleaning equipment and tools (e.g., dish washing machines, hand wash stations, linen washers and dryers), or transporting dishware or linens across the hotel, these associates do whatever it takes to get the job done.</p>
<p> </p>
<p>No matter what position you are in, there are a few things that are critical to success creating a safe workplace, following company policies and procedures, upholding quality standards, and ensuring your uniform, personal appearance, and communications are professional. Ensure adherence to quality expectations and standards, develop and maintain positive working relationships with other employees and departments, support team to reach common goals, and listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance. Stand, sit, or walk for an extended period of time. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.</p>
<p> </p>
<p><b><br></b></p><p><b>PREFERRED QUALIFICATIONS</b></p>
<p>Education: No high school diploma or G.E.D. equivalent.</p>
<p>Related Work Experience: No related work experience.</p>
<p>Supervisory Experience: No supervisory experience.</p>
<p>License or Certification: None</p>
<p> </p>
<p> </p>
</div>
<div>
</div>
<p><br></p>
<p>نحن نبحث عن مدير تطوير أعمال يركز على النتائج لدفع نمو الأعمال الجديدة وتوسيع حسابات الشركات في البحرين وعلى مستوى الشرق الأوسط. يركز الدور على بيع الحلول في تكنولوجيا المعلومات، والهندسة الرقمية، وخدمات التكنولوجيا المؤسسية.</p><p>قيادة نمو الإيرادات من البدء إلى النهاية لخدمات تكنولوجيا المعلومات والرقمنة والهندسة</p><p>الحصول على حسابات شركات جديدة وتوسيع الحسابات القائمة عبر المنطقة</p><p>بيع التحول الرقمي والهندسة المنتجية والمدمجة وحلول البرمجيات</p><p>تحقيق أهداف الإيرادات الربع سنوية والسنوية</p><p>بناء علاقات قوية مع كبار التنفيذيين والجهات المعنية العليا</p><p>إدارة خط أنابيب مبيعات صحي والتنبؤ والتقارير</p><p>قيادة مفاوضات العقود والقرارات مع الفرق الداخلية</p><p>التعاون مع الفرق الفنية وفرق التسليم من أجل وضع الحلول</p><p>تحديد فرص سوق جديدة وتحسين فاعلية المبيعات</p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>8+ سنوات في المبيعات المؤسسية / تطوير الأعمال / بيع الحلول</p><p>خبرة في بيع خدمات تكنولوجيا المعلومات، الرقمية، أو الهندسة</p><p>نجاح مثبت في بيع الحلول في التحول الرقمي، والهندسة المنتجية، والمدمجة، وحلول البرمجيات</p><p>خبرة إلزامية في أسواق البحرين ومنطقة الشرق الأوسط</p><p>فهم نماذج التسليم البحري/العالمي (الهند/مجلس التعاون الخليجي)</p><p>خبرة قوية في البيع الاستشاري والقائم على القيمة</p><p>قدرة مثبتة على تقفي الفرائس في حسابات الشركات</p><p>المفاضلة المفضلة MBA؛ والخلفية الهندسية ميزة إضافية</p><p>خبرة سابقة في التفاعل مع أصحاب المراكز CXO، ونواب الرئيس، والمديرين</p><p>خبرة سابقة في إدارة صفقات كبيرة ومعقدة</p><p>مهارات تفاوض وتسعير وإدارة اتفاقيات مستوى الخدمة قوية</p><p>فطنة تجارية قوية وهدفية النتائج</p><p>مهارات تواصل وعرض وتفاوض ممتازة</p><p>شبكة محلية قوية في البحرين (المؤسساتية/الحكومة مفضلة)</p><p>المألوف باللغة الإنجليزية والعربية (إلزامي)</p>
<p>ملخص المنصب يدير عمليات المطبخ اليومية والموظفين. تشمل مجالات المسؤولية عمليات غرفة الصحون، التنظيف الليلي، تنظيف وتشييد الخلفية، ترتيب الولائم ونقل الطعام. يشرف على موظفي المطبخ الذين ليسوا مشاركين بنشاط في الطهي (على سبيل المثال، عمال غسل الصحون، مساعدي المطبخ، إلخ). يسعى باستمرار لتحسين رضا النزلاء والموظفين مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. يساعد الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والمشورة والإنذار والانضباط والتحفيز والتوجيه والموظفين. اتبع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ أبلغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ أكمل التدريب والسلامة والشهادات. تأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ حافظ على سرية المعلومات الملكية؛ احم أصول الشركة. رحب واعترف بجميع النزلاء وفقًا لمعايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة النزلاء. تحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. طور وحافظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى الأهداف المشتركة. التأكد من الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. حرك وارفع وحمل وادفع واسحب وضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة. قف، اجلس، أو امشِ لفترة مطولة. امتد فوق الرأس وتحت الركبة، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. تحرك فوق الأسطح المائلة وغير المستوية أو الزلقة. قم بتنفيذ واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. الخبرة العملية المرتبطة: ما لا يقل عن سنتين من الخبرة العملية المرتبطة. الخبرة الإشرافية: ما لا يقل عن سنة من الخبرة الإشرافية. الترخيص أو الشهادة: لا شيء</p>
<p><br></p><p>الليلة الصناعية العمانية للمقاولات والتجارة (قسم من مجموعة المعيويد الدولية) التي تتخصص في الأنشطة التي تركز على صناعات النفط والغاز والطاقة والمياه تبحث عن <strong>معاون مدير المبيعات</strong> للانضمام إلى فريقنا</p><p><br></p><p>سيلعب المرشح الناجح دورًا حاسمًا في قيادة نمو الأعمال من خلال تحديد الفرص، وتطوير علاقات العملاء وتأمين مشاريع ميكانيكية وكهربية وأجهزة القياس والتحكم والأنظمة الآلية عبر القطاعات الصناعية والبنية التحتية والمرافق والمياه والصرف الصحي والنفط والغاز والقطاعات التجارية.</p><p><br></p><p>خريجون من الهندسة الكهربائية مع خبرة مبيعات لا تقل عن 10 سنوات في النفط والغاز والصناعات الكهربائية والمياه</p><p><br><br></p><ul><li><p>تحديد ومتابعة فرص عمل جديدة لمشاريع E&I وMEICA والمنتجات.</p></li><li><p>توليد فرص مبيعات وتحويلها إلى فرص عمل.</p></li><li><p>التنسيق مع فرق الهندسة والتقدير من أجل العروض الفنية والتجارية.</p></li><li><p>مراجعة RFQs، ووثائق المناقصة، والمواصفات الفنية.</p></li><li><p>الحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الحاليين.</p></li><li><p>تحقيق أهداف المبيعات السنوية وغايات الربح الإجمالي.</p></li><li><p>تطوير استراتيجيات المبيعات للحسابات الرئيسية</p></li><li><p>تحديد التقنيات الناشئة وفرص السوق في الحلول الآلية والصناعية.</p></li><li><p>مراقبة وتقرير مؤشرات أداء المبيعات، وتقديم رؤى وتوصيات لتحسين العمليات.</p></li></ul><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية أو الكهربائية أو الهندسة الدقيقة، أو مجال ذي صلة.</p></li><li><p>خبرة لا تقل عن 7-10 سنوات في المبيعات/تطوير الأعمال في مشاريع ميكانيكية أو كهربائية وآليات القياس والتحكم. إثبات سجل حافل بتحقيق الأهداف.</p></li><li><p>يفضل خبرة في سوق دول مجلس التعاون الخليجي/البحرين تعكس الإلمام بديناميات السوق.</p></li><li><p>مهارات تفاوض وتقديم قوية.</p></li><li><p>معرفة بأنظمة E&I وPLC وSCADA والتحكم الآلي والحلول الصناعية.</p></li><li><p>مهارات تفاوض وعرض قويّة</p></li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>وصف الوظيفة:</b> <u>أخصائي المُسخِّن الصناعي</u></p><p> </p><p><b>نظرة عامة على المنصب:</b></p><p>نحن نبحث عن أخصائي مُسخِّن صناعي ذو خبرة للانضمام إلى فريقنا. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن تصميم وتطوير وتصنيع مجموعة واسعة من المُسخِّنات الصناعية. كمهندس مُسخِّن صناعي، ستلعب دوراً حيوياً في ضمان التشغيل الفعال والموثوق لأنظمة التسخين المستخدمة في العمليات الصناعية. يجب أن يكون لدى المرشح المثالي خلفية قوية في تصنيع المُسخِّنات الصناعية وامتلاك معرفة شاملة بأنواع وتطبيقات المُسخِّنات المختلفة.</p><p> </p><p><b>المسؤوليات:</b></p><ul><li>تصميم وتطوير وتحسين المُسخِّنات الصناعية لمجموعة متنوعة من التطبيقات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر مُسخِّنات أنبوبيّة، ومُسخِّنات فِيتا/ألواح الميكا، ومُسخِّنات حَلْقَة الميكا، ومُسخِّنات تغلّف الاندماج، ومجسات الحرارة، وأجهزة استشعار الحرارة، ومُسخِّنات السيراميك / الفوهة / الشريط، ومُسخِّنات مُحَسَّنة بزخرفة، ومُسخِّنات خرطومية، ومُسخِّنات سيراميكية، ومُسخِّنات قناة مخصصة وأفران مخصصة.</li><li>إظهار الخبرة في لحام الفولاذ والفولاذ المقاوم للصدأ، باستخدام تقنيات لحام مختلفة مثل اللحام القوسي المعدني المحمي (SMAW)، واللحام القوسي المعدني بالغاز (GMAW)، ولحام الغاز Ark tungsten (TIG).</li><li>التعاون مع فرق متعددة الوظائف، بما في ذلك تطوير المنتج والتصنيع وضمان الجودة، لضمان امتثال المُسخِّنات الصناعية لمتطلبات العملاء والمعايير الصناعية.</li><li>إجراء بحث وتحليل لتحديد تقنيات ومواد وأساليب تصنيع جديدة لتحسين أداء المُسخِّن وكفاءته وتكاليفه.</li><li>إجراء حسابات هندسية تفصيلية ومحاكاة ونمذجة لضمان التحديد الصحيح للأحجام وأداء المُسخِّنات الصناعية.</li><li>إنشاء المواصفات الفنية والرسومات والوثائق لعمليات التصنيع والتجميع.</li><li>إجراء الاختبار والتحقق من المُسخِّنات الصناعية للتحقق من الأداء والمتانة والسلامة.</li><li>تشخيص المشكلات الفنية وحلها المتعلقة بالمُسخِّنات الصناعية أثناء عملية التصنيع أو في الميدان.</li><li>توفير الدعم الفني للعملاء وفرق المبيعات وموظفي الخدمة فيما يتعلق باختيار المُسخِّن الصناعي والتركيب والتشغيل والصيانة.</li><li>البقاء على اطلاع باتجاهات الصناعة واللوائح والتقدم في تكنولوجيا المُسخِّن الصناعي.</li></ul><p> </p><p><b>المؤهلات والخبرة:</b></p><ul><li>يفضل أن يكون حاصلاً على دبلوم/شهادة بكالوريوس في الهندسة الميكانيكية، الهندسة الكهربائية، أو مجال ذات صلة.</li><li>5-10 سنوات من الخبرة المثبتة في تصنيع المسخِّنات الصناعية، مع تركيز على تصميم وتطوير أنواع وتطبيقات مختلفة من المسخِّنات.</li><li>معرفة عميقة بتقنيات المسخِّن الصناعي والمواد وعمليات التصنيع.</li><li>إتقان برامج وأدوات الهندسة للتصميم والمحاكاة والتحليل.</li><li>مهارات تحليلية وحل مشاكل قوية.</li><li>إتقان عالي للكتابة والتواصل الشفهي.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وبالتعاون ضمن فريق.</li><li>الاهتمام بالتفاصيل والالتزام بإنتاج عمل عالي الجودة.</li><li>الخبرة السابقة في حلول المُسخِّن المخصصة وتصنيع OEM تعتبر ميزة.</li></ul><p> </p><p><b>الموقع: البحرين، في الموقع</b></p><p><br></p><p><b>الراتب والفوائد:</b></p><p>سيتم تحديد الراتب لهذا المنصب بناءً على مستوى خبرة ومؤهلات المرشح.</p><p>ملاحظة: يهدف الوصف الوظيفي هذا إلى نقل معلومات أساسية لفهم نطاق دور مهندس المُسخِّن الصناعي. لا يُقصد أن يكون قائمة شاملة للمؤهلات والواجبات والمسؤوليات.</p><p> </p><p> </p></div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><b>المؤهلات والخبرة:</b></p><ul><li>يفضل أن يكون حاصلاً على دبلوم/شهادة بكالوريوس في الهندسة الميكانيكية، الهندسة الكهربائية، أو مجال ذي صلة.</li><li>5-10 سنوات من الخبرة المثبتة في تصنيع المسخِّنات الصناعية، مع تركيز على تصميم وتطوير أنواع وتطبيقات مختلفة من المسخِّنات.</li><li>معرفة عميقة بتقنيات المسخِّن الصناعي والمواد وعمليات التصنيع.</li><li>إتقان برامج وأدوات الهندسة للتصميم والمحاكاة والتحليل.</li><li>مهارات تحليلية وحل مشاكل قوية.</li><li>إتقان عالي للكتابة والتواصل الشفهي.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وبالتعاون ضمن فريق.</li><li>الاهتمام بالتفاصيل والالتزام بإنتاج عمل عالي الجودة.</li><li>الخبرة السابقة في حلول المُسخِّن المخصصة وتصنيع OEM تعتبر ميزة.</li></ul><p><br></p></div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>المتخصص في دعم Oracle Fusion IT مسؤول عن تقديم الدعم الفني والوظيفي لتطبيقات Oracle Fusion Cloud. يضمن الدور التشغيل السلس لوحدات Fusion، يحل مشاكل النظام، يدعم المستخدمين النهائيين، يدير تكوينات النظام، ويتعاون مع أصحاب المصلحة في الأعمال لتحسين عمليات ERP وأداء النظام.</p><br><p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p><p><strong>دعم Oracle Fusion</strong></p><ul><li><p>تقديم الدعم من المستوى الأول والثاني لتطبيقات Oracle Fusion Cloud.</p></li><li><p>استكشاف الأخطاء وحل مشاكل النظام، وأخطاء المستخدمين، وحوادث مرتبطة بالعمليات.</p></li><li><p>مراقبة أداء النظام وضمان توفر التطبيق.</p></li><li><p>تصعيد القضايا المعقدة إلى دعم Oracle أو شركاء التنفيذ عند الحاجة.</p></li><li><p>تتبع وإدارة تذاكر الدعم لضمان الحل في الوقت المناسب.</p></li></ul><p><strong>الدعم الوظيفي</strong></p><ul><li><p>دعم وحدات Oracle Fusion مثل:</p><ul><li><p>إدارة رأس المال البشري (HCM)</p></li><li><p>المالية</p></li><li><p>الشراء</p></li><li><p>إدارة سلسلة الإمداد (SCM)</p></li><li><p>إدارة المخزون</p></li><li><p>إدارة المشاريع</p></li></ul></li><li><p>مساعدة المستخدمين في المعاملات، وتدفقات العمل، والموافقات، والتقارير.</p></li><li><p>تقديم الإرشاد حول وظائف النظام وأفضل الممارسات.</p></li></ul><p><strong>إدارة النظام</strong></p><ul><li><p>إدارة حسابات المستخدمين، الأدوار، المسؤوليات، والوصول الأمني.</p></li><li><p>الحفاظ على تكوينات النظام وتغييرات الإعداد وفق متطلبات الأعمال.</p></li><li><p>دعم تحديثات Oracle الفصلية وأنشطة اختبار النظام.</p></li><li><p>مراقبة عمليات التكامل وواجهات بين Oracle Fusion وتطبيقات أخرى.</p></li></ul><p><strong>التقارير وإدارة البيانات</strong></p><ul><li><p>تطوير وصيانة التقارير، ولوحات البيانات، والتحليلات باستخدام أدوات تقارير Oracle.</p></li><li><p>المساعدة في رفع البيانات، والتحقق من صحتها، وأنشطة التسوية.</p></li><li><p>ضمان دقة البيانات ونزاهتها والامتثال للمعايير الشركات.</p></li></ul><p><strong>الاختبارات والتحسينات</strong></p><ul><li><p>المشاركة في اختبار قبول المستخدم (UAT) للتحسينات والترقيات النظامية.</p></li><li><p>توثيق متطلبات الأعمال والمواصفات الوظيفية.</p></li><li><p>التنسيق مع البائعين والمستشارين حول تحسينات النظام والمشروعات.</p></li><li><p>دعم تنفيذ وحدات ووظائف Oracle Fusion الجديدة.</p></li></ul><p><strong>تدريب المستخدم والوثائق</strong></p><ul><li><p>عقد جلسات تدريب للمستخدمين النهائيين وعروض النظام.</p></li><li><p>تطوير أدلة المستخدم، ووثائق العمليات، ومواد التدريب.</p></li><li><p>تعزيز اعتماد المستخدم ومبادرات التحسين المستمر.</p></li></ul><p><strong>الامتثال والأمن</strong></p><ul><li><p>التأكد من الامتثال لسياسات تكنولوجيا المعلومات ومعايير الأمن والضوابط الداخلية.</p></li><li><p>دعم التدقيقات المتعلقة بأنظمة ERP وضوابط وصول البيانات.</p></li><li><p>الحفاظ على سرية وأمن بيانات العمل.</p></li></ul><p><strong>المؤهلات</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسوب، نظم المعلومات، نظم معلومات الأعمال، أو مجال ذي صلة.</p></li><li><p>يفضل وجود شهادات Oracle Fusion.</p></li></ul><p><strong>الخبرة</strong></p><ul><li><p>من 3 إلى 5 سنوات من الخبرة في دعم تطبيقات Oracle Fusion Cloud.</p></li><li><p>خبرة في دعم ERP، إدارة النظام، أو دعم تطبيقات الأعمال.</p></li><li><p>يفضل الخبرة في بيئات التصنيع والصناعية والشركات.</p></li></ul><p><strong>المهارات التقنية</strong></p><ul><li><p>معرفة قوية بتطبيقات Oracle Fusion Cloud.</p></li><li><p>فهم عمليات الأعمال ERP (الموارد البشرية، المالية، الشراء، SCM).</p></li><li><p>خبرة مع Oracle BI Publisher، OTBI، وأدوات التقارير.</p></li><li><p>معرفة بواجهات التكامل وعمليات ترحيل البيانات.</p></li><li><p>الإلمام بـ SQL ومفاهيم قواعد البيانات ميزة.</p></li><li><p>خبرة مع أنظمة مكتب الدعم/التذاكر.</p></li></ul><p><strong>الكفاءات الأساسية</strong></p><ul><li><p>حل المشكلات</p></li><li><p>توجه خدمة العملاء</p></li><li><p>التفكير التحليلي</p></li><li><p>مهارات الاتصال</p></li><li><p>الاهتمام بالتفاصيل</p></li><li><p>إدارة الوقت</p></li><li><p>إدارة أصحاب المصالح</p></li><li><p>العمل الجماعي</p></li></ul><p><strong>مؤشرات الأداء»</strong></p><ul><li><p>زمن حل التذاكر (الالتزام بمستوى الخدمة SLA)</p></li><li><p>معدل رضا المستخدمين</p></li><li><p>توفر النظام/عنصر التشغيل</p></li><li><p>عدد القضايا المتكررة المحلولة</p></li><li><p>نسبة نجاح UAT</p></li><li><p>إكمال اختبار تحديث Oracle</p></li></ul><p>فعالية التدريب ومعدل اعتماد المستخدم</p></div></section><section><p class="heading">الاسم المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><p>.</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>لمحة عن الوضع الوظيفي: تشغيل ومراقبة آلات الغسل والتنظيف الجاف والتجفيف، بما في ذلك إضافة المواد الكيميائية وتنظيف مصائد الوبر. التعرف على العناصر الملطخة أو التالفة وتحديد حالتها للإصلاح، العلاج الفوري، إعادة الغسل، أو التخلص. فحص نظافة المواد التي أُزيلت من الغسالة أو المجفف أو آلات التنظيف الجاف ووضعها في عربات الأقمشة النظيفة. ضبط المجففات على أوقات ودرجات حرارة محددة بناءً على الأقمشة الموجودة في الحمولة. إزالة الوبر والحطام من شاشات المجفف، فلاتر التنظيف الجاف، وخزان التصريف بعد كل تحميلة. طي المواد النظيفة بالحجم المعين، إما باليد أو باستخدام آلة الطي. الحفاظ على سجلات دقيقة للقطع المُغسولة. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات السلامة والأمن في الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات والظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال تدريب السلامة وشهاداته. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن المظهر الموحد والشخصي نظيف واحترافي؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات الجودة والمعايير؛ تحديد التوصية وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة كفاءة المنظمة وإنتاجيتها وجودتها وسلامتها وتوفير التكاليف. فحص الأدوات والمعدات أو الآلات بصريًا (مثلاً لتحديد العيوب). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة أو طوال دوام العمل. التحرك والرفع والنقل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي لا تتجاوز 25 رطلاً بدون مساعدة. الانتقال عبر مساحات ضيقة أو محدودة أو مرتفعة. التحرك فوق أسطح مائلة أو غير مستوية أو زلقة وكذلك صعودًا ونزولًا من السلالم و/أو منحدرات الخدمة. الوصول إلى الأعلى وتحت الركبة، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية أخرى منطقية حسب طلب المشرفين.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم: لا شهادة ثانوية أو معادل GED. الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة عمل ذات صلة. الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية. الرخصة أو الشهادة: لا شيء #LI-NS1</p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>قسم عمليات البحرية يوفر خدمات دعم داخلية متخصصة، بالتنسيق مع الجهات الخارجية حيث يلزم، المرتبطة بتشغيل آمن لمحطة تكرير نفط رئيسية لاستيراد/تصدير، والتعامل مع حتى 680 سفينة سنوياً. يتم تشغيل 17 مركب بحري وصيانتها وتتراوح من سفن استجابة لتسربات النفط ذات عمق انحدار ضحل، قاطرات تزويد ديزل، إلى سترات نجاة وقاطرات رصف وفرanchors صغيرة. تعمل عمليات البحرية في سوق احتكاري لتزويد الديزل بالرافعة في البحرين، لخدمة احتياجات العملاء، مثل الأسطول الخامس للبحرية الأمريكية. وتتم تهيئة الأنشطة التشغيلية من خلال ترشيحات السفن من التسويق الدولي وتخضع لخطة الشحن المتفق عليها، التي تصدرها المحاسبة البحرية، المرتبطة بخطة التشغيل التعريفية للمصنع (DOP). يتم تحديد أعمال الصيانة وتخطيطها وفق قيود الميزانية، من خلال التواصل اليومي المنتظم والاجتماعات المقررة مع صيانة المصنع والهندسة البحرية والإدارة.<br>تدير باكو للطاقة محفظة تمتد عبر سلسلة قيمة الطاقة في مملكة البحرين. تتضمن المحفظة شركات فرعية مملوكة بالكامل وشركات تشغيل متخصصة. معاً تدفع هذه الشركات مهمة باكو للطاقة لإمداد الجيل القادم بالطاقة.<br>المسؤوليات:<br></p><p>ينبغي أن يكون لدى المرشح خبرة في صناعة الموانئ والبحرية لتمكينه من تقديم مساعدة سليمة ومهنية للمدير عمليات البحرية مارني، حيث سيُطلب منه أداء مجموعة متنوعة من المهام المتعلقة بصناعة البحرية والتعامل مع السفن التي تزور كوبرية السيترا.</p><br><br>المؤهلات:<br><p>يجب أن يكون المرشح حاصلاً على الحد الأدنى من الدرجة الثالثة Class-III، شهادة كفاءة في الشؤون البحرية (COC) بسعة 5000 GRT وما فوق، مكتسبة من جامعة مرموقة.</p><br> </div>
<p>دورك أنت تعتني بعملائنا في جميع القضايا التجارية (قبل وبعد البيع) أنت تقوم بإعداد عروض الأسعار والتعامل مع العطاءات تدعم مدير المبيعات الإقليمي طوال عملية البيع ستكون حلقة الوصل لشركائنا في المبيعات وستدعمهم في جميع القضايا التجارية أنت تنسق متابعات العملاء، تدعم عروض المنتجات وتضمن سلاسة العمليات التجارية مع فريق المبيعات أنت مسئول عن صيانة قاعدة بيانات العملاء لدينا (نظام CRM) أنت تنسق التدريبات للعملاء من خلال أكاديمية OMICRON، بما في ذلك التسجيلات والتواصل والإدارة المرافقة المرتبطة أنت توفر دعمًا احتياطيًا لفريقك</p><p><strong>الملف التعريفي المرغوب للمرشح</strong></p><p>لقد أنهيت بنجاح تعليمًا تجاريًا أو ذا صلة بالأعمال. الخبرة الفنية ليست مطلوبة لهذه الوظيفة، على الرغم من أن المعرفة بصناعة الطاقة الكهربائية ستكون ميزة لديك ما لا يقل عن سنتين من الخبرة في دعم العملاء والمبيعات، أو دعم المبيعات، أو المبيعات الداخلية؛ ويرجح وجود خبرة في العمل مع أنظمة CRM و/أو ERP كميزة إضافة تستمتع بالعمل في بيئة منظمة وتكون مرتاحًا لتحمل مسئولية طلبات العملاء من البداية حتى النهاية لديك اهتمام دقيق بالتفاصيل والقدرة على العمل بشكل مستقل مع إدارة عدة أولويات إضافة إلى مهارات تنظيمية قوية، موثوقية وروح الفريق من ميزاتك لديك أسلوب واثق ومهني عند التواصل مع العملاء كما أنك تجيد تطبيقات Microsoft Office، خاصة Excel وOutlook وWord لديك إتقان ممتاز للإنجليزية (مكتوبة ومحادثة)، الفرنسية مطلوبة والعربية ستكون ميزة</p>
<p>المسمى الوظيفي: مدير مبيعات السلع الاستهلاكية السريعة الحركة - التجارة الحديثة<br>نوع التعيين: دوام كامل<br>الراتب: حتى 2,000 من الدينار البحريني حسب الخبرة والمؤهلات بالإضافة إلى عمولة<br>المزايا: سيارة الشركة، هاتف محمول وبطاقة SIM، تأمين صحي وامتيازات عائلية تمتد حتى طفلين<br>مكان العمل: البحرين<br><br>عن العميل:<br>قوة بحرينية أسطورية في السلع الاستهلاكية السريعة الحركة تدير محفظة المشروبات الرائدة في المنطقة.<br><br>- تنفيذ وتطبيق خطط أعمال الحسابات، العروض الترويجية وأنشطة المبيعات لتحقيق أو تجاوز أهداف الحجم والإيرادات وحصة السوق والربحية عبر قناة التجارة الحديثة. <br>- تطوير وتقديم خطط عمل العملاء من خلال اتفاقيات تطوير العملاء ذات التكلفة الفعالة (CDAs)، وبرامج المتاجر، ومبادرات الترويج، وت rollout مبادرات الأعمال المقررة. <br>- قيادة وإدارة فريق الميدان للتجارة الحديثة لضمان التنفيذ الفعال لخطط المبيعات، تعظيم أداء الفريق، وتحقيق مبيعات وتنفيذ سوق وخدمات عملاء مع تعزيز حضور الشركة في السوق. <br>- بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء على جميع المستويات التنظيمية وضمان التحصيل في الوقت المناسب وفقاً لسياسة الائتمان الخاصة بالشركة</p><p>المؤهلات:<br>- ذكر، مفتوح لمواطنين هنود، 45 عامًا أو أقل مع قدرة مثبتة على تنفيذ وتشغيل استراتيجيات الأعمال لتحقيق أهداف العمل ومؤشرات الأداء KPI المحددة.<br>- خريج جامعي بتمكن قوي من الحاسوب (تطبيقات MS Office/Windows)، مهارات اتصال ممتازة بالإنجليزية والهندية، وبدون قيود سفر<br>- خبرة ميدانية في مجال المبيعات لا تقل عن 5–7 سنوات ضمن شركة SGC، مع وعي تجاري قوي وخبرة في تطوير أدوات البيع ودفع تنفيذ عالي المستوى<br>- مهارات تفاوض وبناء علاقات وتأثير ممتازة، مع القدرة على تطوير والحفاظ على شراكات قوية مع العملاء.</p>
<p>المسمى الوظيفي: مدير مبيعات السلع الاستهلاكية سريعة التداول - التجارة الحديثة<br>نوع التوظيف: دوام كامل<br>الراتب: يعتمد على الخبرة والمؤهلات بالإضافة إلى العمولة<br>الفوائد: سيارة الشركة، هاتف محمول وبطاقة SIM، تأمين صحي ومزايا عائلية تمتد حتى اثنين من الأطفال<br>مكان العمل: البحرين</p><p>عن العميل:<br>قوة بحرينية أسطورية في مجال السلع الاستهلاكية السريعة التداول تدير محفظة المشروبات الرائدة في المنطقة.</p><p>الوصف الوظيفي: <br>1. تنفيذ وتنفيذ خطط أعمال الحسابات والترويجات والأنشطة البيعية لتحقيق أهداف الحجم والإيرادات وحصة السوق والربحية عبر قناة التجارة الحديثة أو تجاوزها. <br>2. تطوير وتقديم خطط أعمال العملاء من خلال اتفاقيات تطوير العملاء ذات التكلفة الفعالة (CDAs)، وبرامج داخل المتجر، ومبادرات الترويج، وتطبيق مبادرات أعمال الــ AOP. <br>3. قيادة وإدارة فريق الميدان في التجارة الحديثة لضمان تنفيذ فعال لخطط البيع، تعظيم أداء الفريق، وتحقيق أهداف البيع وتنفيذ السوق وخدمة العملاء مع تعزيز حضور الشركة في السوق. <br>4. بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء على جميع المستويات التنظيمية وضمان التحصيل في الوقت المناسب وفقًا لسياسة الائتمان للشركة</p><p>المؤهلات:<br>1. ذكر، مفتوح أمام المواطنين الهنود، عمره 45 عامًا فأقل مع قدرة مثبتة على تنفيذ وتشغيل استراتيجيات الأعمال لتحقيق أهداف العمل ومؤشرات الأداء KPIs المحددة.<br>2. خريج جامعي مع إلمام قوي بالحاسوب (تطبيقات MS Office/Windows)، ومهارات تواصل باللغة الإنجليزية والهندية ممتازة، وبدون قيود سفر<br>3. خبرة ميدانية في المبيعات لا تقل عن 5–7 سنوات في شركة SGC، مع وعي تجاري قوي وخبرة في تطوير أدوات البيع ودفع أفضل تنفيذ في الفئة<br>4. مهارات تفاوض وبناء العلاقات وتأثير قوية، مع القدرة على تطوير والحفاظ على شراكات عمل قوية مع العملاء.</p>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>We are looking for a proactive and analytical Project Manager to support the performance and growth of a leading destination in Bahrain. In this role, you will be responsible for analyzing customer behavior, operational performance, and business trends to identify opportunities for improvement. You will turn data into actionable insights, recommend initiatives to enhance customer experience and revenue, and support the execution of key business projects.</p><p>Main Responsibilities</p><ul><li>Analyze visitor, membership, and revenue data to identify trends and opportunities.</li><li>Monitor customer behavior, including patterns, and spending habits.</li><li>Prepare reports and dashboards to track business performance and key metrics.</li><li>Develop recommendations to improve customer experience, increase engagement, and drive revenue growth.</li><li>Support the implementation and tracking of business improvement initiatives.</li><li>Coordinate with operations, finance, marketing, and leadership teams to gather data and execute projects.</li><li>Evaluate the effectiveness of promotions, events, and new initiatives.</li><li>Conduct market research and benchmark industry trends and best practices.</li><li>Provide ad-hoc analysis and operational support to management.</li></ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>2 5 years of experience in business analysis, operations, financial analysis, consulting, or a related role.</p><p>Strong analytical and problem-solving skills.</p><p>Advanced proficiency in Microsoft Excel or Google Sheets.</p><p>Ability to interpret data and translate insights into practical recommendations.</p><p>Strong organizational and project coordination skills.</p><p>Excellent communication and stakeholder management abilities.</p><p>Self-motivated, detail-oriented, and comfortable working in a fast-paced environment.</p><p>Experience in hospitality, leisure, retail, or customer-facing industries is a plus.</p><p>Based in Bahrain.</p><p></p></section>
<p><h4>المهام الرئيسية</h4>
<p>المهمة الأساسية لموظف مركز الرعاية - الوكيل المساعد هي الرد على الاستفسارات الهاتفية حول منتجات الشركة أو خدماتها باتباع السكريبتات والإجراءات القياسية. يعتبر المتقدم مسؤولاً أيضًا عن التأكد من الرد على جميع المكالمات ضمن جداول زمنية محددة والتعامل مع أعلى معايير خدمة العملاء. سيقوم موظف مركز الرعاية بتوثيق تفاصيل المحادثة الهاتفية والإجراءات المتخذة، من أجل إجراء المتابعات اللاحقة واتخاذ الإجراءات التصحيحية حسب الحاجة. ستتواصل مع قائد فريق مركز الرعاية وAssistant Manager مركز الرعاية وفقاً لذلك وتلتزم بتوفير خدمة موجهة نحو العميل في جميع الأوقات.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية / ماذا ستفعل</h4>
<ul>
<li>يبني تركيزاً يركز على العميل في المركز من خلال توفير إجراءات وحلول ذات جودة لمخاوفهم واستفساراتهم.</li>
<li>يتبع توقعات الاتصال/التحديث مع العملاء، وفقاً لسياسات Nextcare أو المخطط أو الإطارات الزمنية المتفق عليها.</li>
<li>يرد على المكالمات الواردة ويقدم المساعدة للعملاء/المزودين الذين لديهم استفسارات محددة.</li>
<li>يجري مكالمات صادرة لمتابعة الحالات، وتقارير طبية إضافية، ورأي طبي ثانٍ، شكاوى، إلخ.</li>
<li>يبني اهتمام العميل بالخدمات والمنتجات التي تقدمها الشركة.</li>
<li>يوفر خدمة عملاء مخصصة من أعلى مستوى.</li>
<li>يقوم بتحديث قاعدة البيانات الحالية بالتغييرات وحالة كل عميل/عضو حالي أو محتمل.</li>
<li>يوثق تفاصيل المحادثة الهاتفية والإجراءات المتخذة.</li>
<li>يتواصل مع قائد فريق مركز الرعاية وAssistant Manager مركز الرعاية ويحافظ على قناة اتصال مفتوحة.</li>
<li>يحافظ على السجلات ويغلق الحلقة عن كل مكالمة من خلال إكمال الأعمال الكتابية، بالإضافة إلى التنسيق مع الأقسام الأخرى.</li>
<li>يحلل أجزاء مختلفة من المشكلة بشكل صحيح ويطور حلولاً منطقية ضمن النطاق المسموح به من العمل.</li>
<li>يفصل بدقة مطالبات ما قبل الموافقة التي تتجاوز زمن الدوران القياسي لضمان حل في الوقت المناسب.</li>
<li>يصدر مستندات ضمان الدفع (GOP) عند الحاجة لتسهيل تقديم الخدمة بسلاسة.</li>
</ul>
<h4>جاهزية الذكاء الاصطناعي</h4>
<p>اعمل بفعالية في بيئة مُشكَّلة من الذكاء الاصطناعي (AI)، وتعلم الآلة، وتحليلات البيانات، وأدوات الحوسبة السحابية، مستخدمًا الرؤى بمسؤولية وفق معايير حوكمة البيانات والأمان والاستخدام الأخلاقي.</p>
<h4>المتطلبات الأساسية / ما ستقدمه</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس؛ يُفضل الخلفية الطبية.</li>
<li>خبرة 2+ سنوات في مركز اتصال/بيئة خدمة عملاء؛ خبرة في مستشفيات TPA أو مراكز طبية تعتبر ميزة.</li>
<li>اللياقة البدنية لأداء الواجبات.</li>
<li>التصريح القانوني للعمل في بلد التشغيل.</li>
<li>إتقان MS Office (Excel, Word, Outlook, PowerPoint) ومهارات التصفح والبحث عبر الإنترنت بشكل عام.</li>
</ul>
<h4>كيفية التوظيف</h4>
<p>شركة Allianz Partners لا تقبل السير الذاتية غير المطلوبة أو الاقتراحات من الوكالات. نحن نعمل فقط مع الشركاء المدرجين في قائمة الموردين المعتمدة لدينا، بموجب عقد. أي تقديم غير مطلوب لن يُنظر فيه.</p>
<h4>عن Allianz Partners</h4>
<p>Allianz Partners هي رائدة عالمياً في التأمين والمساعدة B2B2C، وتقدم حلول عالمية تغطي الصحة الدولية والحياة، وتأمين السفر، والسيارات والمساعدة. مبدعين في الخدمة، خبراؤنا المبتكرون يعيدون تعريف خدمات التأمين من خلال تقديم منتجات وحلول عالية التقنية وتصل إلى المستقبل وتفوق الخدمات التقليدية في التأمين.</p>
<p>منتجاتنا مدمجة بسلاسة في أعمال شركائنا أو تباع مباشرة للعملاء ومتاحة من خلال أربع علامات تجارية تجارية: Allianz Assistance وAllianz Automotive وAllianz Travel وAllianz Care. موجودون في 75 دولة، موظفونا البالغ عددهم 21,100 يتحدثون 70 لغة، يعالجون أكثر من 71 مليون حالة سنوياً، ومتحمسون لبذل جهد إضافي لتوفير راحة البال لعملائنا حول العالم.</p>
<p>نحن في Allianz نؤمن بثقافة شاملة قوية تشجع الناس على التعبير عن آرائهم، والمشاركة، وطرح الأسئلة على الوضع القائم. نحن فخورون بأن نكون صاحب عمل يتيح فرص متكافئة ونشجعك على إحضار ذاتك كاملة إلى العمل، بغض النظر عن أصلك، وما تشبهك، ومن تحب، أو ما تؤمن به.</p>
<p>لذلك نرحب بالتقديمات بغض النظر عن العرق أو الأصل أو الخلفية الثقافية أو العمر أو الجنس أو الجنسية أو الدين أو الطبقة الاجتماعية أو الإعاقة أو التوجه الجنسي أو أي سمات أخرى محمية بموجب القوانين المحلية المعمول بها.</p>
<h4>الذكاء الاصطناعي والتقنيات الناشئة في Allianz Partners</h4>
<p>في Allianz Partners، يقوم الذكاء الاصطناعي بثورة في خدمة العملاء وإدارة المطالبات من خلال حلول مبتكرة. تعزز هذه الأدوات المدفوعة بالذكاء الاصطناعي الإنتاجية من خلال تبسيط عمليات المطالبات المعقدة وتقليل الأعباء الإدارية وتسريع أوقات الحلول. جعلت تقنياتنا المدعومة بالذكاء الاصطناعي معالجة المطالبات أسرع، مع توفير حلول أسرع مع ضمان إشراف بشري للحفاظ على نزاهة الخدمة.</p>
<p>من خلال تبني الذكاء الاصطناعي والتقنيات الناشئة، تواصل Allianz Partners قيادة الصناعة وتلبية احتياجات العملاء المتغيرة باستمرار بحلول مبتكرة. يضمن التزامنا بممارسات الذكاء الاصطناعي الأخلاقية حماية سلامة البيانات وبناء الثقة، مع النشر المسؤول عبر جميع العمليات. لا يقتصر هذا النهج على تعزيز تجارب العملاء فحسب، بل يدعم أيضاً مبادرات استراتيجية مثل كشف الاحتيال وتقديم عروض منتجات مخصصة، وهو ما يعزز مكانة Allianz Partners كقائد في قطاع التأمين.</p>
<p>يسعدنا انضمامك إلينا. لنعتنِ بالغد.</p>
<p><h4>حول الدور</h4>
<p>في باڤاغو، أحد عملائنا يقوم بتوظيف تنفيذي مبيعات إدارة الممتلكات لتحويل أصحاب الممتلكات المؤهلين ومستثمري العقارات إلى عملاء إدارة ممتلكات على المدى الطويل.</p>
<p>هذا دور إغلاق حقيقي — ليس التنقيب عن العملاء أو ترتيب المواعيد. ستعمل حصرياً مع العملاء المحتملين المؤهلين الواردين من القناة والشركة، وتوجيه العملاء خلال عملية البيع، وتقديم حلول إدارة ممتلكات مُخصّصة، والتعامل مع الاعتراضات، وإغلاق الاتفاقات الإدارية الموقّعة.</p>
<p>إذا كنت موقِفاً واثقاً ولديك خبرة في إدارة الممتلكات أو مبيعات العقارات وتستمتع بتحويل الفرص إلى علاقات عمل طويلة الأجل، فهذا الدور مناسب لك.</p>
<h4>ما ستملك</h4>
<strong>إغلاق المبيعات وإدارة الصفقة</strong><br>
<li>التواصل مع العملاء المؤهلين الذين توفرهم الشركة وبدء محادثات البيع.</li>
<li>قيادة مكالمات اكتشاف الاحتياجات، والعروض، ومناقشات الأسعار.</li>
<li>تحويل العملاء المؤهلين إلى عملاء مُوقَّعين لإدارة الممتلكات.</li>
<li>السؤال بثقة عن الصفقة وإغلاق الفرص.</li>
<li>التعامل مع الاعتراضات والتفاوض على الشروط بمهنية.</li>
<li>ضمان انتقال سلس من الاتفاق الموقّع إلى مرحلة الإعداد للتنفيذ.</li>
<strong>إدارة دورة المبيعات الكاملة</strong><br>
<li>إدارة عملية المبيعات من أول اتصال حتى الاتفاق الموقع.</li>
<li>التأهيل السريع للفرص وتحديد أولويات العملاء المحتملين ذات التحويل العالي.</li>
<li>دفع الصفقات إلى الأمام مع الحفاظ على الزخم خلال دورة المبيعات.</li>
<li>الحفاظ على مسؤولية تقدم الصفقة والمتابعة الزمنية.</li>
<li>تنسيق تنفيذ العقد بعد الإغلاق.</li>
<strong>تحليل احتياجات العملاء وبيع الحلول</strong><br>
<p>فهم احتياجات وتحديات:</p>
<li>مالك/أصحاب الممتلكات</li>
<li>المؤجرون</li>
<li>المستثمرون في العقارات</li>
<li>توصية بحلول إدارة الممتلكات بناءً على حجم المحفظة وأهداف الاستثمار.</li>
<li>التواصل بوضوح قيمة الخدمة والعائد على الاستثمار والفوائد من خدمات الشركة.</li>
<li>بناء إحساس بالعجالة مع الحفاظ على نهج مبيعات استشارية.</li>
<strong>إدارة خط الأنابيب ونظام إدارة العلاقات CRM</strong><br>
<li>الحفاظ على سجلات CRM دقيقة طوال دورة المبيعات.</li>
<li>تحديث مراحل الصفقة، الملاحظات، وأنشطة المتابعة باستمرار.</li>
<li>تتبع صحة الأنابيب وتوقع الفرص بدقة.</li>
<li>ضمان بقاء بيانات CRM منظمة ومحدثة.</li>
<h4>ما يجعلُك مناسباً بقوة</h4>
<li>حابس إغلاق طبيعي يستمتع بالتفاوض والفوز بالأعمال.</li>
<li>مهارات بيع استشارية قوية.</li>
<li>ثقة في عرض القيمة لأصحاب الممتلكات والمستثمرين.</li>
<li>قائم بالنتائج مع متابعة ممتازة.</li>
<li>مريح في العمل بشكل مستقل في بيئة بعيدة.</li>
<li>منظم مع مهارات قوية في إدارة خطوط الأنابيب.</li>
<li>امتلاك مهارات تواصل شفهي و بناء علاقات ممتازة.</li>
<h4>الخبرة والمهارات المطلوبة</h4>
<strong>الخبرة</strong><br>
<li>سنتان فأكثر من خبرة الإغلاق في:</li>
<ul>
<li>إدارة الممتلكات</li>
<li>مبيعات العقارات</li>
</ul>
<li>سجل موثوق في إغلاق الصفقات — ليس مجرد توليد العملاء المحتملين أو تحديد المواعيد.</li>
<li>خبرة في البيع مباشرة إلى:</li>
<ul>
<li>أصحاب الممتلكات</li>
<li>المؤجرون</li>
<li>المستثمرون في العقارات</li>
</ul>
<strong>المهارات الأساسية</strong><br>
<li>فهم قوي لـ:</li>
<ul>
<li>خدمات إدارة الممتلكات</li>
<li>نماذج التسعير</li>
<li>توقعات العميل</li>
</ul>
<li>مهارات اعتراض ومفاوضة ممتازة.</li>
<li>القدرة على توصيل القيمة بوضوح وتوجيه العملاء نحو قرارات شراء واثقة.</li>
<li>تجربة استخدام منصات CRM لإدارة خطوط المبيعات.</li>
<li>دافع ذاتي مع شعور قوي بالملكية والمحاسبة.</li>
<strong>مزايا إضافية</strong><br>
<li>خبرة في بيع خدمات إدارة الممتلكات السكنية أو التجارية.</li>
<li>إلمام ببرمجيات إدارة الممتلكات ومنصات CRM.</li>
<li>معرفة باستراتيجيات الاستثمار العقاري وعمليات الإيجار.</li>
<li>خبرة في العمل مع عملاء مقيمين في الولايات المتحدة.</li>
<h4>كيف يبدو يومك النموذجي</h4>
<li>التواصل مع قادة إدارة الممتلكات المؤهلين.</li>
<li>إجراء مكالمات اكتشاف وعروض مبيعات.</li>
<li>تقديم حلول إدارة مخصصة.</li>
<li>التعامل مع الاعتراضات والتفاوض على الاتفاقيات.</li>
<li>المتابعة مع الفرص النشطة.</li>
<li>تحديث سجلات CRM وتوقع نشاط الأنبوب.</li>
<li>تنسيق الاتفاقيات الموقعة مع فرق العمليات الداخلية.</li>
<p>باختصار: ستقوم بتحويل الفرص المؤهلة إلى عملاء إدارة ممتلكات على المدى الطويل مع امتلاكك لكل مرحلة من مراحل الإغلاق.</p>
<h4>المقاييس الرئيسية للنجاح (KPIs)</h4>
<li>عدد الصفقات المغلقة</li>
<li>معدل تحويل من لاعب إلى عميل</li>
<li>مدة دورة المبيعات</li>
<li>متوسط قيمة العقد</li>
<li>الإيرادات المحققة</li>
<li>دقة خط الأنابيب وانضباط CRM</li>
<h4>لماذا تنضم إلينا؟</h4>
<li>التركيز حصرياً على إغلاق الفرص المؤهلة.</li>
<li>لا تنقيب بارد عن العملاء أو ترتيب المواعيد.</li>
<li>تأثير مباشر على الإيرادات ونمو الشركة.</li>
<li>بيئة عمل عن بُعد تماماً.</li>
<li>ثقافة مدفوعة بالأداء مع فرص وظيفية طويلة الأجل.</li>
<p>فرصة للتطور إلى:</p>
<li>تنفيذي مبيعات أول</li>
<li>مدير مبيعات</li>
<li>مدير تطوير الأعمال</li>
<li>مدير مبيعات</li>
<h4>عملية المقابلة</h4>
<li>فيديو تقديم Spark Hire (3–5 دقائق)</li>
<li>مقابلة مع العميل</li>
<li>عرض وانضمام</li>
<h4>ماذا يحدث بعد التقدم</h4>
<p>بعد تقديم طلبك، ستتلقى دعوة لتسجيل فيديو قصير تعريفي مدته 3–5 دقائق. هذه هي الخطوة الأولى في عملية التوظيف ويمكنك إكمالها في أي وقت مناسب لك.</p>
<p>بدلاً من عدة مكالمات فحص أولية، سيكون لديك فرصة واحدة لتقديم نفسك، ومناقشة خبرتك في إغلاق صفقات إدارة الممتلكات أو العقارات، وشرح أسلوبك في المبيعات، ومشاركة أمثلة عن كيفية التعامل مع الاعتراضات، والتفاوض على الاتفاقيات، وتحويل العملاء المؤهلين إلى عملاء موقَّعين باستمرار. سيُراجع فريق التوظيف الفيديو قبل الانتقال إلى مقابلة العميل.</p>
<p>يمكنك تسجيل الفيديو عدة مرات كما تريد قبل الإرسال—فقط النسخة النهائية ستتم مراجعتها.</p>
<p>يرجى متابعة بريدك الوارد ومجلد الرسائل غير المرغوب فيها للحصول على دعوتك بعد التقديم.</p>
<h4>قدم الآن</h4>
<p>إذا كنت متمرساً في الإغلاق وتفهم مبيعات إدارة الممتلكات، وتزدهر في المحادثات الاستشارية، وتستمتع بتحويل الفرص المؤهلة إلى علاقات عميل طويلة الأجل، فنحن نود أن نسمع منك. قدم اليوم وساعد في دفع نمو شركة رائدة في إدارة الممتلكات.</p>
<p><h4>عن الدور</h4>
<p>في باڤاغو، أحد عملائنا يقوم بتعيين تنفيذ مبيعات إدارة الممتلكات لتحويل مُلّاك الممتلكات المؤهلين ومستثمري العقارات إلى عملاء إدارة ممتلكات طويلين الأجل.</p>
<p>هذه وظيفة إغلاق حقيقية وليست تواصلًا مبكرًا أو تحديد مواعيد. ستعمل حصريًا مع العملاء المحتملين المؤهلين الواردين والقيادة من قبل الشركة، توجه العملاء خلال عملية البيع، تقدم حلول إدارة الممتلكات المصممة خصيصًا، تتعامل مع الاعتراضات، وتغلق عقود الإدارة الموقّعة.</p>
<p>إذا كنت واثقاً من إغلاق الصفقات ولديك خبرة في إدارة الممتلكات أو مبيعات العقارات وتستمتع بتحويل الفرص إلى علاقات عمل طويلة الأجل، فهذه الوظيفة مناسبة لك.</p>
<h4>ما ستملكه</h4>
<strong>إغلاق المبيعات وإدارة الصفقة</strong><br>
<li>الاتصال بعملاء محتملين مؤهلين توفرهم الشركة وبدء محادثات المبيعات.</li>
<li>قيادة مكالمات الاستكشاف، العروض، ومناقشات الأسعار.</li>
<li>تحويل العملاء المحتملين المؤهلين إلى عملاء إدارة ممتلكات موقعين.</li>
<li>طلب إتمام الصفقة بثقة وإغلاق الفرص.</li>
<li>التعامل مع الاعتراضات والتفاوض على الشروط باحتراف.</li>
<li>ضمان انتقال سلس من الاتفاق الموقّع إلى الإعداد والتشغيل.</li>
<strong>إدارة دورة المبيعات الكاملة</strong><br>
<li>إدارة عملية البيع من الاتصال الأول وحتى العقد الموقع.</li>
<li>التأهيل السريع للفرص وتحديد أولويات العملاء المحتملين ذوي التحويل العالي.</li>
<li>دفع الصفقات إلى الأمام مع الحفاظ على الزخم طيلة دورة المبيعات.</li>
<li>الحفاظ على ملكية تقدم الصفقة والمتابعة في الوقت المناسب.</li>
<li>تنسيق تنفيذ العقد بعد الإغلاق.</li>
<strong>تحليل احتياجات العميل وبيع الحلول</strong><br>
<p>فهم احتياجات وتحديات:</p>
<li>مالكي الممتلكات</li>
<li>المؤجرون</li>
<li>مستثمرو العقارات</li>
<p>توصية حلول إدارة الممتلكات بناءً على حجم المحفظة وأهداف الاستثمار.</p>
<p>التواصل بوضوح قيمة، العائد على الاستثمار، والفوائد من خدمات الشركة.</p>
<p>بناء شعور بالعاجل مع الحفاظ على نهج مبيعات تشاوري.</p>
<strong>إدارة خط الأنابيب وCRM</strong><br>
<li>الحفاظ على سجلات CRM دقيقة طوال دورة المبيعات.</li>
<li>تحديث مراحل الصفقة والملاحظات وأنشطة المتابعة باستمرار.</li>
<li>متابعة صحة الخط وتوقع الفرص بدقة.</li>
<li>ضمان أن تبقى بيانات CRM منظمة ومحدثة.</li>
<h4>ما يجعلك مناسباً بقوة</h4>
<li>إغلاق فطري يستمتع بالتفاوض والفوز بالعمل.</li>
<li>مهارات بيع تشاوري قوية.</li>
<li>ثقة في عرض القيمة لمالكي الممتلكات والمستثمرين.</li>
<li>نتيجة-موجه مع متابعة ممتازة.</li>
<li>الراحة في العمل بشكل مستقل في بيئة عن بُعد.</li>
<li>تنظيم مع مهارات قوية لإدارة خط الأنابيب.</li>
<li>اتصالات شفهية مميزة وبناء علاقات.</li>
<h4>الخبرة والمهارات المطلوبة</h4>
<strong>الخبرة</strong><br>
<p>سنتان+ من الخبرة في الإغلاق في:</p>
<li>إدارة الممتلكات</li>
<li>مبيعات العقارات</li>
<p>سجل حافل بإغلاق الصفقات — ليس مجرد توليد عملاء محتملين أو تحديد مواعيد.</p>
<p>تجربة للبيع مباشرة إلى:</p>
<li>مالكي الممتلكات</li>
<li>المؤجرون</li>
<li>مستثمرو العقارات</li>
<strong>المهارات الأساسية</strong><br>
<p>فهم قوي لـ:</p>
<li>خدمات إدارة الممتلكات</li>
<li>نماذج التسعير</li>
<li>توقعات العملاء</li>
<p>مهارات معالجة الاعتراضات والتفاوض ممتازة.</p>
<p>القدرة على توصيل القيمة بوضوح وتوجيه العملاء المحتملين نحو قرارات شراء واثقة.</p>
<p>خبرة باستخدام منصات CRM لإدارة قنوات المبيعات.</p>
<p>دافع ذاتي مع ملكية ومسؤولية قوية.</p>
<strong>من المستحب وجوده</strong><br>
<li>خبرة في بيع خدمات إدارة الممتلكات السكنية أو التجارية.</li>
<li>إلمام ببرمجيات إدارة الممتلكات ومنصات CRM.</li>
<li>معرفة باستراتيجيات الاستثمار العقاري وعمليات الإيجار.</li>
<li>خبرة بالعمل مع عملاء مقيمين في الولايات المتحدة.</li>
<h4>يوميّة نموذجية</h4>
<li>الاتصال بقيادات إدارة الممتلكات المؤهلة.</li>
<li>إجراء مكالمات استكشافية وعروض مبيعات.</li>
<li>تقديم حلول إدارة مخصصة.</li>
<li>التعامل مع الاعتراضات والتفاوض على الاتفاقيات.</li>
<li>المتابعة مع الفرص النشطة.</li>
<li>تحديث سجلات CRM وتوقع نشاط خط الأنابيب.</li>
<li>تنسيق الاتفاقيات الموقعة مع فرق التشغيل الداخلية.</li>
<p>باختصار: ستحوّل الفرص المؤهلة إلى عملاء إدارة ممتلكات طويلين الأجل مع امتلاك كل مرحلة من عملية الإغلاق.</p>
<h4>المقاييس الأساسية للنجاح (KPIs)</h4>
<li>عدد الصفقات المغلقة</li>
<li>معدل تحويل من العميل المحتمل إلى العميل</li>
<li>مدة دورة المبيعات</li>
<li>متوسط قيمة العقد</li>
<li>الإيرادات المولدة</li>
<li>دقة خط الأنابيب والانضباط في CRM</li>
<h4>لماذا تنضم إلينا؟</h4>
<li>التركيز حصريًا على إغلاق الفرص المؤهلة.</li>
<li>لا مسح بارد أو تحديد مواعيد.</li>
<li>التأثير المباشر على الإيرادات ونمو الشركة.</li>
<li>بيئة عمل عن بعد بالكامل.</li>
<li>ثقافة قائمة على الأداء مع فرص مهنية طويلة الأجل.</li>
<p>فرصة للترقية إلى:</p>
<li>تنفيذي مبيعات أول</li>
<li>مدير مبيعات</li>
<li>مدير تطوير الأعمال</li>
<li>مدير المبيعات</li>
<h4>عملية المقابلة</h4>
<li>فيديو تمهيدي عبر Spark Hire (3–5 دقائق)</li>
<li>مقابلة مع العميل</li>
<li>عرض وتوجيه</li>
<h4>ماذا يحدث بعد التقديم</h4>
<p>بعد تقديمك لطلبك، ستتلقى دعوة لتسجيل فيديو تعريفي قصير مدته 3–5 دقائق. هذه هي الخطوة الأولى في عملية التوظيف ويمكنك إكمالها في أي وقت يناسبك.</p>
<p>بدلاً من عدة مكالمات فحص أولية، ستحصل على فرصة واحدة لتقديم نفسك، مناقشة خبرتك في إغلاق صفقات إدارة الممتلكات أو العقارات، شرح أسلوبك البيعي، ومشاركة أمثلة حول كيفية التعامل مع الاعتراضات، التفاوض على الاتفاقيات، وتحويل العملاء المؤهلين إلى عملاء موقعين. ستُراجع مقتك من قبل فريق التعيين قبل الانتقال إلى مقابلة العميل.</p>
<p>يمكنك تسجيل مقطعك عدة مرات كما تشاء قبل التقديم—فقط سيُراجع الإصدار النهائي منك.</p>
<p>يرجى متابعة بريدك الوارد ومجلد الرسائل العشوائية للدعوة بعد التقديم.</p>
<h4>قدِّم الآن</h4>
<p>إذا كنت من ذوي الخبرة في الإغلاق وتفهم مبيعات إدارة الممتلكات، وتزدهر في المحادثات الاستشارية، وتستمتع بتحويل الفرص المؤهلة إلى علاقات عمل طويلة الأجل، نود أن نسمع منك. قدِّم اليوم وساعد في تعزيز نمو شركة رائدة في إدارة الممتلكات.</p></p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>مرحباً بكم في فندق Mövenpick Bahrain خمس نجوم الحائز على جوائز، الواقع بجوار مطار البحرين الدولي، مع منظر رائع للبحيرة الواسعة وعلى بعد أقل من 10 دقائق من وسط مدينة المنامة، عاصمة مملكة البحرين.</p>
<p>يقدم الفندق 97 غرفة فاخرة و10 أجنحة مع مرافق وتجهيزات حديثة. شهد فندقنا ذو الخمس نجوم تحولاً كاملاً، شمل المطاعم والبارات وكذلك الغرف والأجنحة.</p>
<p>مطعم Silk هو مطعم مفتوح طوال اليوم يقدم مطبخاً دولياً وليالي ذات طابع خاص. يقع Gallery lounge في المدخل الزجاجي ذو السقف العالي مع إضاءة طبيعية، ويقدم المعجنات الفرنسية والشاي الثقيل وقهوة Mövenpick السويسرية والديدليات. بينما يقدم Xenia bar and lounge كوكتيلات فاخرة وطعام بار مع_entertainment ليلي حي يومياً. يُعرف Mövenpick Hotel Bahrain أيضًا بغداء الجمعة الحائز على جوائز.</p>
<p>يضم منتجع Rimal spa الأوروبي الحائز على جوائز 12 غرفة علاج، بما في ذلك أجنحة علاج فردية، جناحان عَلميّان أنثويان مزدوجان وجناحين تقليديين للحمّام التركي مع غرف بخارها وجلسات رطبة مدفأة. Rimal Spa هو المطعم الوحيد في المملكة الذي يقدم أجهزة CACI Synergy غير الجراحية. جميع غرف العلاج مصممة وفق أعلى المعايير وتحتوي على دش خاص.</p>
<p>فندق Mövenpick Bahrain مكان لتجربة ضيافة فاخرة عالمي المستوى، مدموجة بالتقاليد العربية ولمسة سويسرية تجعل ضيوفنا يشعرون بأنهم في وطنهم في أحد أكثر الوجهات جاذبية ووداً في منطقة الخليج.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>سيكون نادل/نادلة البار مسؤولاً عن الخدمة اليومية، يعمل إلى جانب النادلين والسقاة داعماً لهم أثناء الخدمة من خلال استلامal الطعام، خدمة الطاولة، إزالة الطاولات، تعبئة المحطات، وخدمة المشروبات. مسؤول عن أداء المهام بأعلى المعايير من لحظة دخول الضيف حتى مغادرته وتحسين تجربته معنا.</p>
<p>مسؤول عن الحفاظ على المحطات والبار إضافة إلى كونه نقطة الاتصال بين قسم المطبخ والواجهة الأمامية. دعم مضيفة الاستقبال وأعضاء الفريق الآخرين عند الحاجة وتوفير ملاحظات وطلبات الضيوف للإدارة.</p>
<p>مسؤول عن محطات محددة في البارات، يقدم خدمات الطعام والشراب للعملاء، يمتلك المعرفة ذات الصلة، ويتواجد دائماً في محطته/محطتها.</p>
<ul>
<li>تلقّي طلبات الضيوف وتقديمها بسرعة وبحسب دليل الخدمة، بما في ذلك عرض معلومات عن العروض اليومية، الشوربات، المشروبات للضيوف. شرح بنود القائمة للضيوف حسب الطلب، وشرحاتها ومكوناتها وطرق تحضيرها.</li>
<li>الترحيب بكل ضيف واعترافه بابتسامة، وتواصل بصري، وتحية ودية لفظية، مع استخدام اسم الضيف قدر الإمكان.</li>
<li>الاستماع النشط والرد بإيجابية على أسئلة الضيوف وملاحظاتهم وطلباتهم وفق إجراءات العلامة التجارية أو الملكية.</li>
<li>التعامل مع احتياجات خدمة الضيوف بشكل مهني، إيجابي وفي الوقت المناسب.</li>
<li>إبلاغ العملاء بخيارات الطلب والتشجيع على بيع الخدمات المستهدفة.</li>
<li>تقديم أقصى خدمة في كل وحدة، بما يتماشى مع قواعد الخدمة.</li>
<li>الحفاظ على أي ممتلكات شخصية للعملاء تركت في محطة العمل وتسليمها للمشرفين عند الحاجة.</li>
<li>الامتثال لتعليمات وإجراءات الإدارة المعتمدة من قسم الطعام والشراب.</li>
<li>أداء الواجبات وفق الممارسات والمعايير التشغيلية التي يحددها مدير الغذاء والشراب.</li>
<li>الامتثال لقواعد التشغيل.</li>
<li>تخطيط ساعات العمل كما يراه مدير الغذاء والشراب مناسباً. العمل وفق جدول العمل الأسبوعي وساعات العمل.</li>
<li>حضور تدريب التوجيه.</li>
<li>السعي لتحقيق 100% رضا العملاء.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>القدرة على التواصل بوضوح وكفاءة باللغة الإنجليزية.</li>
<li>الحماس والالتزام بتقديم أفضل خدمة وتجارب ممكنة في أي ظرف.</li>
<li>سجل حافل بإبهار وإسعاد الضيوف.</li>
<li>الاهتمام بالتفاصيل والعمل ضمن فريق.</li>
<li>المرونة في الاستجابة لمجموعة من ظروف العمل المختلفة.</li>
<li>العمل جيداً ضمن بيئة الفريق.</li>
<li>سجل موثوق وقدرة على تقديم مستويات عالية من الخدمة تحت الضغط.</li>
<li>مهارات قوية في إدارة الوقت مع القدرة على تعدد المهام مع الحفاظ على مظهر مهني ونظيف.</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p><strong>لماذا العمل في Accor؟</strong></p>
<p>عندما تصبح أحد Heartists® لدينا، ستكون أيضاً عضواً في مجموعة Accor مع كل الفوائد التي يجلبها ذلك. برنامج ALL Heartists® هو برنامج الامتيازات المخصص لـ Accor Heartists®. يوفر للموظفين فرصة الاستمتاع بالحياة على أكمل وجه طوال العام، بفضل الأسعار المميزة في الفنادق وخصومات حصرية مع مجموعة واسعة من الشركاء بما في ذلك السفر والذواقة والرفاهية والتسوق.</p></p><p></p>
<p><h4>المهام الرئيسية</h4>
<p>المهمة الرئيسية لوكيل المركز الرعاية – Junior هي الرد على الاستفسارات الهاتفية حول منتجات الشركة أو خدماتها باتباع النصوص والإجراءات القياسية. كما يتحمل المنفذ مسؤولية التأكد من الرد على جميع المكالمات ضمن جداول زمنية محددة ومعالجتها بأعلى معايير خدمة العملاء. كما سيقوم موظف CCA بتوثيق تفاصيل المحادثات الهاتفية والإجراءات المتخذة، وذلك لإجراء المتابعات التالية واتخاذ إجراءات تصحيحية عند الحاجة. وسيتم التوافق مع قائد فريق المركز الرعاية و/أو مدير مساعد للمركز الرعاية والامتثال لتقديم خدمة موجهة نحو العميل في جميع الأوقات.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية / ما ستقوم به:</h4>
<ul>
<li>يبني تركيزًا موجهًا نحو العميل في المركز الرعاية من خلال تقديم إجراءات عالية الجودة وحلول لمخاوفهم واستفساراتهم.</li>
<li>يتبع توقعات الاتصالات والتحديث مع العملاء، وفق سياسات نيكسكير، المخطط، أو الإطار الزمني المتفق عليه.</li>
<li>يرد على المكالمات الواردة كما يساعد العملاء ومقدمي الخدمة الذين لديهم استفسارات محددة.</li>
<li>يجري مكالمات صادرة لمتابعة القضايا، وتقارير طبية إضافية، الرأي الطبي الثاني، الشكاوى، إلخ.</li>
<li>يعزز اهتمام العميل بالخدمات والمنتجات التي تقدمها الشركة.</li>
<li>يوفر خدمة عملاء شخصية بأعلى مستوى.</li>
<li>يجدّد قاعدة البيانات الحالية بالتغييرات ووضع كل عميل/عضو قائم أو محتمل.</li>
<li>يوثق تفاصيل المحادثات الهاتفية والإجراءات المتخذة.</li>
<li>يتواصل مع قائد فريق المركز الرعاية والمدير المساعد للمركز الرعاية ويحافظ على قناة اتصال مفتوحة.</li>
<li>يحافظ على السجلات ويغلق الحلقة في كل مكالمة بالقيام بالواجبات الكتابية، والتنسيق مع أقسام أخرى.</li>
<li>يقوم بتحليل الأجزاء المختلفة من المشكلة بشكل صحيح ويطور حلولاً منطقية ضمن نطاق العمل المسموح.</li>
<li>يحكم بشكل فعال في مطالبات ما قبل الموافقة التي تتجاوز زمن الاستدارة القياسي لضمان الحل السريع.</li>
<li>يصدر وثائق ضمان الدفع (GOP) عند الحاجة لتسهيل تقديم الخدمة بسلاسة.</li>
</ul>
<h4>جاهزية AI</h4>
<p>اعمل بفاعلية في بيئة تشكلها الذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة وتحليلات البيانات وأدوات الحوسبة السحابية، باستخدام الرؤى بمسؤولية وفقًا لمعايير حوكمة البيانات والأمن والاستخدام الأخلاقي.</p>
<h4>المتطلبات الأساسية / ما ستجلبه:</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس؛ يُفضل الخلفية الطبية.</li>
<li>خبرة 2+ سنة في مركز الاتصالات أو بيئة خدمة العملاء أو مستشفيات TPA أو التعرض للمراكز الطبية يعتبر إضافة.</li>
<li>لياقة بدنية لأداء الواجبات.</li>
<li>تسمح له قانونياً بالعمل في بلد التشغيل.</li>
<li>إجادة MS Office (Excel, Word, Outlook, PowerPoint) ومهارات البحث والتصفح العام على الإنترنت.</li>
</ul>
<h4>كيفية التوظيف</h4>
<p>شركاء Allianz لا يقبلون السير الذاتية غير المطلوبة أو التوجهات من وكالات. نعمل فقط مع الشركاء المدرجين في قائمة موردينا المعتمدة، بموجب عقد. لن يتم النظر في أي تقديم غير مطلوب.</p>
<p>Allianz Partners هي رائد عالمي في التأمين والمساعدة B2B2C، وتقدم حلول عالمية تغطي الصحة الدولية والحياة، وتأمين السفر، والسيارات، والمساعدة. مدفوعون من العملاء، يعيد خبراؤنا المبتكرون تعريف خدمات التأمين من خلال تقديم منتجات وحلول مستقبلية جاهزة وتكنولوجية عالية وتواصل عالي الخدمات تتجاوز التأمين التقليدي.</p>
<p>منتجاتنا مدمجة بسلاسة في أعمال شركائنا أو تباع مباشرة للعملاء وتتوافر من خلال أربع علامات تجارية تجارية: Allianz Assistance، Allianz Automotive، Allianz Travel، و Allianz Care. موجودة في 75 دولة، يتحدث موظفونا 21,100 لغة، نتعامل مع أكثر من 71 مليون حالة سنويًا، ونحن متحمسون لبذل جهد إضافي لتقديم راحة البال لعملائنا حول العالم.</p>
<p>نحن في Allianz نؤمن بثقافة شاملة قوية تشجع الناس على قول ما يفكرون فيه، والمشاركة، وطرح الأسئلة على الوضع القائم. نحن فخورون بأن نكون صاحب عمل ذو فرص متكافئة ونشجعك على أن تكون نفسك كاملة في العمل، بغض النظر عن أصلِك، أو شكلك، أو من تحب، أو ما تؤمن به.</p>
<p>لذا نرحب بطلبات التوظيف بغض النظر عن العرق أو الأصل الإثني أو الخلفية الثقافية، أو العمر، أو الجنس، أو الجنسية، أو الدين، أو الطبقة الاجتماعية، أو الاعاقة، أو التوجه الجنسي، أو أية سمات أخرى محمية بموجب القوانين واللوائح المحلية المعمول بها.</p>
<p>في Allianz Partners، يُحدث AI ثورة في خدمة العملاء وإدارة المطالبات من خلال حلول مبتكرة. تعزز أدوات AI هذه الإنتاجية من خلال تبسيط عمليات المطالبات المعقدة وتقليل الأعباء الإدارية وتسريع أوقات الحل. جعلت تقنياتنا المدعومة بالذكاء الاصطناعي معالجة المطالبات أسرع، مع تقديم حلول أسرع مع ضمان الإشراف البشري للمطالبات للحفاظ على سلامة الخدمة. من خلال تبني AI والتقنيات الناشئة، تواصل Allianz Partners قيادة الصناعة، مع تلبية احتياجات العملاء المتغيرة باستمرار بحلول مبتكرة. يحفظ التزامنا بممارسات AI الأخلاقية سلامة البيانات والثقة، مع النشر المسؤول في جميع العمليات. هذا النهج لا يعزز تجارب العملاء فحسب، بل يدعم أيضًا مبادرات استراتيجية مثل اكتشاف الاحتيال وعروض المنتجات المخصصة، مما يعزز مكانة Allianz Partners كقائد في قطاع التأمين.</p>
<p>سعيدون بانضمامك إلينا. لنعتنِ بالغد.</p>