وظائف مدخل بيانات في البحرين
٥٦٠ وظائف شاغرة
<p>نحن نبحث عن فاحص رفع أول عالي المهارة للانضمام إلى فريقنا في البحرين. هذا الدور مثالي لخبير مخضرم يمتلك خبرة قوية في فحص معدات الرفع، واختبار التحميل، والالتزام بالمعايير الوطنية والدولية. ستقوم بقيادة أنشطة التفتيش، وتوجيه المفتشين الصغار، وضمان أعلى مستويات السلامة والجودة عبر جميع عمليات الرفع.</p><p>عن الشركة</p><p>منظمتنا هي مزود رائد لخدمات الهندسة والتفتيش والشهادة لقطاعات الطاقة والبناء والصناعات. نحن ملتزمون بتقديم تقييمات دقيقة وموثوقة وفي الوقت المناسب تساعد العملاء في إدارة المخاطر والحفاظ على التميز التشغيلي. نقدر السلامة والنزاهة والتحسين المستمر في جميع جوانب عملنا.</p><p>المسؤوليات والواجبات الرئيسية</p><ul><li>تخطيط وتنسيق وتنفيذ عمليات فحص معدات الرفع واختبارات التحميل وعمليات الشهادة وفقًا للمعايير المعمول بها (مثل AS/MSA، API، EN، OSHA) ومتطلبات العميل.</li><li>قيادة فريق من المفتشين، وتوزيع المهام، ومراجعة التقارير، وضمان الدقة الفنية والامتثال مع أنظمة إدارة الجودة.</li><li>إجراء فحوصات بصرية دقيقة، واختبارات غير تدميرية، واختبارات وظيفية للشدادات، والرافعات، والمكابح، والقِرَان، وأذرع الرفع، ومعدات الرفع المرتبطة.</li><li>إجازة إصدار شهادات التفتيش وضمان تقديم تقارير تفصيلية في الوقت المناسب، وتقييمات المخاطر، وتوصيات لإجراءات تصحيحية.</li><li>مراجعة سجلات الصيانة، وتواريخ الخدمة، وبيانات المعايرة؛ تحديد الاتجاهات واقتراح التحسينات الأمنية والتشغيلية.</li><li>التعاون مع العملاء، ومديري المشاريع، وفرق السلامة لتخطيط الانقطاعات، والتوقيفات، وعمليات الرفع مع أقل مخاطر.</li><li>تقديم الإرشاد الفني حول الاختيار والاستخدام والحدود المتعلقة بمعدات الرفع والملحقات وممارسات البناء.</li><li>الالتزام باللوائح المحلية وسياسات الشركة؛ البقاء على اطلاع بالمعايير الصناعية المتطورة وأفضل الممارسات.</li><li>المشاركة في حوادث التحقيق وتحليل السبب الجذري المرتبط بأنشطة الرفع، والمساهمة في خطط الإجراءات التصحيحية.</li><li>دعم تطوير الأعمال من خلال المساهمة في المقترحات وبيانات المنهج ونطاق العمل للمشروعات المتعلقة بالرفع.</li></ul><p>المؤهلات والمتطلبات</p><ul><li>درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة (الهندسة، السلامة، أو ما يعادلها).</li><li>من 5 إلى 9 سنوات من الخبرة العملية في فحص معدات الرفع، الاختبار، والامتثال.</li><li>شهادة مهنية في فحص الرفع أو المعايير المرتبطة (مثل LEEA، IDLH، API 8C، أو ما يعادلها) مفضلة بشدة.</li><li>معرفة قوية باللحام، علم المعادن، تشغيل الرافعات، التربط، ومنهجيات اختبارات التحميل.</li><li>الطلاقة في وثائق التفتيش والشهادات وبرامج إعداد التقارير؛ الانتباه إلى التفاصيل وحفظ السجلات بدقة.</li><li>مهارات تواصل وعمل جماعي ممتازة؛ القدرة على تدريب وتوجيه الموظفين الصغار.</li><li>القدرة على إدارة عدة فحوصات وتحديد أولويات المهام الحساسة للسلامة تحت الضغط.</li><li>الاستعداد للسفر، أحياناً بإشعار قصير، إلى مواقع العملاء ومواقع المشاريع داخل البحرين والمناطق المجاورة.</li></ul><p>المهارات المطلوبة</p><ul><li>معرفة عميقة بمعايير معدات الرفع والمتطلبات التنظيمية.</li><li>تقنيات فحص واختبار تقنية للشدادات، الخطافات، القِرَان، معدات الرفع، ومكوّنات الرافعة.</li><li>قدرات تحليلية وحل مشكلات قوية لتحليل السبب الجذري واتخاذ إجراءات تصحيحية.</li><li>القدرة على إعداد تقارير التفتيش الشاملة والتوصيات.</li><li>مهارات القيادة والتفويض مع وعي سلامة استباقي.</li><li>اتصال فعال مع العملاء والمهندسين والعاملين بالميدان.</li></ul><p>الفوائد والمزايا</p><ul><li>راتب تنافسي وحزمة مزايا تتناسب مع الخبرة والمعايير السوقية في البحرين.</li><li>تأمين صحي، إجازة مدفوعة، والمشاركة في خطة التقاعد وفق سياسات الشركة.</li><li>فرص التطوير المهني، والتدريب، وتجديد الشهادات.</li><li>بيئة عمل تعاونية مركّزة على السلامة والجودة والتحسين المستمر.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>مندوب تطوير المبيعات (SDR) – المبيعات الخارجية وتوليد العملاء المحتملين نوع الوظيفة: دوام كامل، العمل عن بُعد ساعات العمل: ساعات عمل الولايات المتحدة الأمريكية.
About the Role At Pavago, one of our clients is hiring a Sales Development Representative (SDR) to drive pipeline growth through outbound prospecting, lead generation, and appointment setting.<br> This is more than a cold calling role.<br> You’ll identify target accounts, engage decision-makers through multi-channel outreach, qualify opportunities, and schedule meetings for the sales team.<br> As the first point of contact with prospective customers, you’ll play a critical role in generating pipeline and supporting revenue growth.<br> If you’re confident in outbound sales, resilient in the face of rejection, and motivated by performance targets, this role is a strong fit.<br> What You’ll Own Prospecting & Lead Generation Build targeted prospect lists using: LinkedIn Sales Navigator ZoomInfo Apollo Crunchbase Other prospecting platforms Research companies and identify key decision-makers.<br> Personalize outreach based on industry, role, and business needs.<br> Maintain a healthy pipeline of qualified outbound opportunities.<br> Outbound Sales & Cold Calling Execute high-volume outreach through: Phone Email LinkedIn Video messaging Complete approximately 30–40 cold calls per day.<br> Manage 60–100 daily outbound activities.<br> Handle objections professionally and confidently.<br> Build rapport quickly and generate interest in the company’s solutions.<br> Sales Cadence & Campaign Execution Build and manage multi-touch outbound sequences.<br> Execute 5–10 touchpoint campaigns across multiple channels.<br> Test and optimize: Subject lines Messaging Call scripts Calls-to-action Continuously improve: Response rates Meeting conversion rates Pipeline generation performance CRM & Pipeline Management Maintain accurate CRM records using: Salesforce HubSpot Zoho CRM Log all prospect interactions and activities.<br> Update lead stages and opportunity statuses.<br> Maintain clean CRM data and pipeline visibility.<br> Cross-Functional Collaboration Partner with Account Executives to ensure smooth lead handoffs.<br> Collaborate with marketing teams to improve messaging and lead quality.<br> Share prospect feedback and market insights.<br> Support ongoing improvements to the sales process.<br> What Success Looks Like Consistent outbound prospecting activity.<br> Strong pipeline generation and qualified meetings.<br> Accurate CRM records and pipeline management.<br> Continuous improvement in response and conversion rates.<br> Strong collaboration with sales and marketing teams.<br> Reliable contribution to revenue growth.<br> What Makes You a Strong Fit Excellent communication and relationship-building skills.<br> Comfortable initiating conversations with new prospects.<br> Competitive, goal-oriented, and self-motivated.<br> Resilient when facing rejection.<br> Organized with strong follow-up discipline.<br> Motivated by measurable performance and continuous improvement.<br> Required Experience & Skills Experience 1–2 years of experience in: Sales Development Business Development Outbound Sales Lead Generation Experience with: Cold calling Email outreach Sales engagement platforms Familiarity with: Outreach.<br>io Salesloft Apollo HubSpot Sequences Experience using CRM systems such as: Salesforce HubSpot Zoho CRM Strong written and verbal English communication skills.<br> Highly organized, resilient, and results-oriented.<br> Comfortable working remotely during U.<br>S. business hours.<br> Nice to Have 2–4 years of SDR or BDR experience with a proven track record of meeting quota.<br> Experience selling into: B2B SaaS Marketing Services Professional Services Technology Companies Familiarity with sales methodologies such as: SPIN Selling MEDDIC Challenger Sale Sandler Selling Experience targeting mid-market or enterprise accounts.<br> Tools & Technology LinkedIn Sales Navigator ZoomInfo Apollo Crunchbase Outreach.<br>io Salesloft HubSpot Sequences Salesforce HubSpot CRM Zoho CRM What a Typical Day Looks Like Build prospect lists and research target accounts.<br> Execute outbound calls, emails, and LinkedIn outreach.<br> Manage multi-touch sales sequences.<br> Qualify interested prospects and schedule meetings.<br> Update CRM records and maintain pipeline accuracy.<br> Collaborate with Account Executives and marketing teams.<br> Review performance metrics and optimize outreach strategies.<br> In short: You’ll generate qualified sales opportunities through strategic outbound prospecting, helping build a healthy pipeline and drive business growth.<br> Key Metrics for Success (KPIs) 60–100 outbound activities completed daily.<br> 30–40 cold calls per day.<br> 15–20 meaningful prospect conversations per week.<br> 8–12 qualified meetings booked per month.<br> CRM accuracy and pipeline hygiene.<br> Response, conversion, and meeting booking rates.<br> Why This Role Stands Out Direct impact on pipeline generation and revenue growth.<br> Hands-on experience with modern outbound sales tools and strategies.<br> Opportunity to develop expertise in prospecting, qualification, and sales execution.<br> Fully remote role with structured support and coaching.<br> Career progression into: Senior SDR Business Development Representative (BDR) Account Executive Sales Manager Interview Process Application Review Spark Hire Intro Video (3–5 minutes) Client Interview Offer & Onboarding What Happens After You Apply After submitting your application, you’ll receive an email invitation from Spark Hire to record a short 3–5 minute Intro Video .<br> This is the first step in our hiring process and can be completed whenever it’s convenient for you.<br> Instead of multiple initial screening calls, you’ll have one opportunity to introduce yourself, discuss your experience with outbound prospecting, cold calling, email outreach, lead generation, CRM management, and appointment setting.<br> You’ll also have the opportunity to highlight your sales achievements, approach to handling objections, and how you’ve used AI tools to improve productivity or outreach.<br> Your video will be reviewed by the hiring team before moving to the client interview.<br> You can record your video as many times as you’d like before submitting it—only your final version will be reviewed.<br> Please keep an eye on both your inbox and spam folder for your Spark Hire invitation after applying.<br> Apply Now If you’re passionate about outbound sales, enjoy building relationships with prospects, and thrive in a performance-driven environment, we’d love to hear from you.<br> Apply today and help build a high-performing sales pipeline.<br></span> </div>
<p><h4>حول الدور</h4>
<p>في Pavago، يقوم أحد عملائنا بتوظيف أخصائي بريد إلكتروني بارد عالي التركيز على التنفيذ ليمتلك أداء حملات العملاء، والتوصيل، والاحتفاظ، والتنفيذ التشغيلي في بيئة شركة ناشئة سريعة النمو.</p>
<p>هذا ليس دور إدارة حسابات سلبي.</p>
<p>ستكون مسؤولاً عن دورة الحياة الكاملة لحملات البريد الإلكتروني البارد الخارجة—from وصول البريد وميزة التسليم إلى تحسين الحملة والتواصل مع العملاء والاحتفاظ على المدى الطويل. ستعمل عن كثب مع المؤسس، فريق التواصل، المطورين، والعمليات لضمان أداء الحملات، وبقاء العملاء ناجحين، واستمرار معايير التوصيل في التوسع.</p>
<p>إذا فهمت البريد الإلكتروني البارد بما يتجاوز التواصل الأساسي—بما في ذلك البنية التحتية، التسخين، قابلية التسليم، صحة البريد الوارد، أداء النسخ، وتحسين الحملات—فهذا الدور مناسب قوي لك.</p>
<h4>ما ستملكه</h4>
<strong>ملكية حملات العملاء</strong><br>
<li>إدارة محفظة من 20–30 حساب عميل نشط.</li>
<li>العمل كنقطة الاتصال الأساسية لأداء الحملة والتواصل.</li>
<li>قيادة فحص العملاء وتقييماتهم للأداء.</li>
<li>إدارة التوقعات وتقديم تحديثات مبكرة للحملة.</li>
<li>بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء.</li>
<li>تحديد المخاطر مبكراً وتقليل فقدان العملاء بشكل استباقي.</li>
<strong>أداء حملات البريد الإلكتروني البارد</strong><br>
<li>تشخيص وتحسين الحملات غير المؤدية جيداً.</li>
<li>استكشاف أخطاء:</li>
<li>مشكلات التوصيل</li>
<li>وصول البريد الوارد</li>
<li>سمعة النطاق</li>
<li>مشكلات الرسائل غير المرغوبة</li>
<li>جودة القوائم</li>
<li>انخفاض معدلات الرد</li>
<li>تحسين:</li>
<li>عناوين الموضوع</li>
<li>الرسائل</li>
<li>التسلسلات</li>
<li>التخصيص</li>
<li>التدقيق النوعي للحملات قبل الإطلاق.</li>
<li>التحسين المستمر لأداء الحملات من خلال الاختبار والتحسين.</li>
<strong>التوصيل والبنية التحتية</strong><br>
<li>إدارة وتحسين:</li>
<li>أنظمة التسخين</li>
<li>سمعة صندوق البريد</li>
<li>المجالات المرسلة</li>
<li>إعدادات DNS</li>
<li>SPF</li>
<li>DKIM</li>
<li>DMARC</li>
<li>مراقبة وصول البريد وحالة المرسل.</li>
<li>استكشاف مشكلات الحملات الفنية بشكل مستقل.</li>
<li>التعاون مع الفرق التقنية لتحسين البنية الخارجية والأتمتة.</li>
<strong>الكتابة الإعلانية وتحسين الحملة</strong><br>
<li>كتابة وتحسين نص بريد إلكتروني بارد خارجي.</li>
<li>تحسين:</li>
<li>معدلات الفتح</li>
<li>معدلات الرد</li>
<li>معدلات الاستجابة الإيجابية</li>
<li>اختبارVariations من الرسائل باستخدام بيانات أداء الحملة.</li>
<li>التوازن بين التخصيص والتواصل القابل للتوسع.</li>
<strong>تحسين العملية والعمليات</strong><br>
<li>بناء والحفاظ على توثيق الحملات و SOPs.</li>
<li>تحسين سير العمل التشغيلي وعمليات التوصيل.</li>
<li>تتبع:</li>
<li>SLAs</li>
<li>صحة العميل</li>
<li>أداء الحملة</li>
<li>المقاييس التشغيلية</li>
<li>المساعدة في بناء أنظمة قابلة للتوسع مع نمو الشركة.</li>
<strong>التعاون عبر الأقسام</strong><br>
<li>العمل عن كثب مع:</li>
<li>المطورين</li>
<li>فرق البنية التحتية</li>
<li>أخصائيي التواصل</li>
<li>القيادة</li>
<li>تنسيق تنفيذ الحملة وحل المشكلات.</li>
<li>التقرير مباشرة للمؤسس عن:</li>
<li>أداء الحملة</li>
<li>مخاطر العملاء</li>
<li>الاحتفاظ</li>
<li>التحسينات التشغيلية</li>
<h4>كيف يبدو النجاح</h4>
<li>يبقى العملاء راضين ويجددون خدماتهم.</li>
<li>الحملات تحافظ على وصول البريد وميزة التوصيل قوية.</li>
<li>تحسن معدلات الرد والتحويل بشكل مستمر.</li>
<li>إطلاق الحملات بدقة وفي الوقت المحدد.</li>
<li>تظل سير العمل التشغيلي منظمة وقابلة للتوسع.</li>
<li>تُحل القضايا التقنية وقضايا العملاء بشكل استباقي.</li>
<h4>ما يجعلك مناسباً</h4>
<li>تتحمل المسؤولية بدلاً من انتظار التوجيه.</li>
<li>تزدهر في بيئات الشركات الناشئة مع أنظمة تتطور.</li>
<li>تفهم أن التوصيل مهم بقدر الرسالة.</li>
<li>شعر بالراحة في حل التحديات الفنية ومواجهة العملاء على حد سواء.</li>
<li>تتواصل بثقة مع المؤسسين والتنفيذيين.</li>
<li>تركز على النتائج، والتنفيذ، والتحسين المستمر.</li>
<h4>الخبرة والمهارات المطلوبة</h4>
<strong>الخبرة</strong><br>
<li>خبرة في العمل في:</li>
<li>وكالات البريد الإلكتروني البارد</li>
<li>شركات توليد العملاء المحتملين</li>
<li>منظمات المبيعات الخارجية</li>
<li>عمليات الشركات الناشئة</li>
<li>خبرة قوية في:</li>
<li>استراتيجية البريد الإلكتروني البارد</li>
<li>التوصيل</li>
<li>وصول البريد الوارد</li>
<li>أنظمة التسخين</li>
<li>البنية التحتية الخارجية</li>
<li>مهارات كتابة نصية خارجية قوية.</li>
<li>خبرة في استكشاف المشكلات:</li>
<li>مشكلات الرسائل المزعجة</li>
<li>سمعة النطاق</li>
<li>الحملات منخفضة الأداء</li>
<li>فهم تقني لـ:</li>
<li>واجهات برمجة التطبيقات</li>
<li>الأتمتة</li>
<li>سير العمل</li>
<li>الأنظمة الخارجية</li>
<li>خبرة يومية في:</li>
<li>ChatGPT</li>
<li>Claude</li>
<li>خطوط سير العمل الآلية المدعومة بالذكاء الاصطناعي</li>
<li>مهارات قوية في التواصل مع العملاء وإدارة العلاقات.</li>
<li>الراحة في العمل بشكل مستقل في بيئات سريعة الوتيرة.</li>
<strong>من المستحب وجوده</strong><br>
<li>خبرة في استخدام:</li>
<li>Instantly</li>
<li>Smartlead</li>
<li>Clay</li>
<li>Apollo</li>
<li>Lemlist</li>
<li>Outreach</li>
<li>HubSpot</li>
<li>الإلمام بـ:</li>
<li>Zapier</li>
<li>Make</li>
<li>Webhooks</li>
<li>منصات الأتمتة</li>
<li>خبرة في توسيع أنظمة البريد الخارجي للشركات الناشئة أو الوكالات.</li>
<li>خبرة صناعية في SaaS أو توليد العملاء المحتملين.</li>
<h4>التكدس التقني</h4>
<li>Instantly</li>
<li>Smartlead</li>
<li>Clay</li>
<li>Apollo</li>
<li>Lemlist</li>
<li>Outreach</li>
<li>HubSpot</li>
<li>Zapier</li>
<li>Make</li>
<li>ChatGPT</li>
<li>Claude</li>
<h4>كيف يبدو يوم عادي</h4>
<li>مراجعة لوحات الأداء للحملة وصحة البريد الوارد.</li>
<li>استكشاف مشكلات التوصيل ومعدلات الرد.</li>
<li>تحسين النص والاستهداف والتسلسلات.</li>
<li>الالتقاء مع العملاء لمراجعة أداء الحملة.</li>
<li>التنسيق مع فرق التواصل والتقنية.</li>
<li>إطلاق وفحص جودة حملات جديدة.</li>
<li>مراقبة سمعة النطاق وأنظمة التسخين.</li>
<li>تحديث SOPs والوثائق التشغيلية.</li>
<p>باختصار: ستملك الأداء التقني والتنفيذ التشغيلي ونجاح العميل لحملات البريد الإلكتروني البارد الخارجة بينما تساعد في توسيع أنظمة موثوقة تولّد نتائج ثابتة.</p>
<h4>المقاييس الأساسية للنجاح (KPIs)</h4>
<li>الاحتفاظ بالعملاء وتقليل فقدانهم.</li>
<li>معدلات وصول البريد والتوصيل.</li>
<li>معدلات الرد والتحويل.</li>
<li>رضا العملاء وصحة العلاقة.</li>
<li>الالتزام بـ SLA والثبات التشغيلي.</li>
<li>تحسن عام في أداء حملات العملاء.</li>
<h4>لماذا يبرز هذا الدور</h4>
<li>ملكيات عالية بتأثير مباشر على نجاح العميل.</li>
<li>تعاون وثيق مع المؤسسين والفرق التقنية.</li>
<li>مزيج من:</li>
<li>التوصيل</li>
<li>عمليات الحملة</li>
<li>نجاح العميل</li>
<li>استراتيجية الخروج</li>
<li>الكتابة الإعلانية</li>
<li>فرصة لبناء أنظمة خارجية قابلة للتوسع.</li>
<li>بيئة شركة ناشئة سريعة الوتيرة مع فرص نمو طويلة الأجل.</li>
<h4>التطور الوظيفي إلى</h4>
<li>مدير نجاح العملاء</li>
<li>قائد عمليات الترويج الخارجي</li>
<li>أخصائي التوصيل</li>
<li>مدير عمليات النمو</li>
<h4>عملية المقابلة</h4>
<li>مراجعة الطلب</li>
<li>فيديو تمهيدي من Spark Hire (3–5 دقائق)</li>
<li>مقابلة المؤسس</li>
<li>عرض وتوجيه</li>
<h4>ماذا يحدث بعد التقديم</h4>
<p>بعد إرسال طلبك، ستتلقى دعوة من Spark Hire لتسجيل فيديو تعريفي قصير مدته 3–5 دقائق. هذه هي الخطوة الأولى في عملية التوظيف ويمكن إكمالها عندما يكون ذلك مناسباً لك.</p>
<p>بدلاً من عدة مكالمات فحص أولية، ستتاح لك فرصة واحدة لتقديم نفسك، مناقشة خبرتك في إدارة حملات البريد الإلكتروني البارد، وشرح كيف حسّنت قابلية التوصيل، وصول البريد، أداء الحملة، واحتفاظ العملاء. ستتاح لك أيضاً فرصة لإظهار معرفتك بالبنية التحتية الخارجية، أنظمة التسخين، تحسين النص، وأدوات الذكاء الاصطناعي التي تستخدمها لتحسين الكفاءة التشغيلية. سيُراجع الفيديو من قبل فريق التوظيف قبل الانتقال إلى مقابلة المؤسس.</p>
<p>يمكنك تسجيل الفيديو عدة مرات كما تشاء قبل الإرسال—فقط الإصدار النهائي سيُراجع.</p>
<p>يرجى متابعة بريدك الوارد وبريد الرسائل العشوائية لتلقي دعوة Spark Hire بعد التقديم.</p>
<h4>قدم الآن</h4>
<p>إذا كنت شغوفاً بالبريد الإلكتروني البارد، تفهم التوصيل من الداخل والخارج، وتستمتع بامتلاك نتائج العملاء من الإطلاق حتى النجاح الطويل الأجل، نود سماعك. قدم اليوم وساعد في بناء أنظمة خارجية عالية الأداء تقود نمو الأعمال القابل للقياس.</p></p><p></p>
<p>الأهداف الرئيسية</p><p>سيقوم أخصائي التسويق الرقمي بدعم عمليات تقويم الرسائل الإخبارية لشركة الخليج للطيران وتقديم التقارير المتعلقة بها كما سيساهم في تقارير رقمية منتظمة ومخصصة وتطوير حملات الترويج المتداخلة والاختبارات بالإضافة إلى دعم إعداد حملات البريد الإلكتروني.</p><p><br></p><p>سيشارك في عملية الإحاطة ويدعم تنفيذ الحملات للوصول إلى المواعيد النهائية من خلال إدارة كل خطوة في سير العمل. سيحتاج حامل الوظيفة إلى بعض القدرة على البرمجة الأساسية في HTML.</p><p><br></p><p>مسؤول عن تنفيذ وتحسين حملات العرض الرقمي، وتحسين محركات البحث والتسويق عبر محركات البحث. علاوة على ذلك، تحسين معدلات التحويل لحملات التسويق الرقمي وموقع الخليج للطيران والمواقع الفرعية.</p><p><br></p><p>مسؤول عن التكرار اليومي لحملات التسويق الرقمي عبر جميع مراحل دورة حياة الحملة، مع تركيز عالي على بناء وجود العلامة التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي، باستخدام العلامات والترويج وتفاعل المستخدم ومعرفة الخوارزميات.</p><p><br></p><p>المهام الأساسية</p><p>يدعم ويدير بشكل استباقي تطوير وتنفيذ جميع مبادرات التسويق الرقمي بما في ذلك وسائل التواصل الاجتماعي والموقع والبرامج التلقائية. بالإضافة إلى ذلك، يساعد في تحسين مركز منصات التجارة الإلكترونية.</p><p><br></p><p>وضع خطة حركة مرور للموقع وإنشاء أهداف ومعايير للقياس.</p><p><br></p><p>تحسين مواقع الويب ووسائل التواصل الاجتماعي من أجل تحسين محركات البحث وكذلك سهولة الاستخدام.</p><p><br></p><p>تنفيذ وتتبع حملات تحسين محركات البحث والتسويق عبر محركات البحث.</p><p><br></p><p>تطوير خطط وسائل التواصل الاجتماعي وتملك تقويم محتوى وسائل التواصل الاجتماعي، وتوجيه الاستخدام الفعال للإعلانات المدفوعة.</p><p><br></p><p>إعداد النشرات الإخبارية عبر الإنترنت والبريد الإلكتروني الترويجي وتنظيم توزيعها عبر قنوات مختلفة.</p><p><br></p><p>تقديم أفكار إبداعية لتسويق المحتوى وتحديث الموقع.</p><p><br></p><p>التعاون مع الفريق لتحسين تجربة المستخدم.</p><p><br></p><p>تتبع عائد الحملة على الاستثمار وتقديم رؤى تسويقية استناداً إلى أداء البيانات.</p><p><br></p><p>إدارة قنوات وسائل التواصل الاجتماعي، بما في ذلك نشر المحتوى ومراقبة فعاليتها ونتائجها بنشاط.</p><p><br></p><p>إدارة العمليات اليومية لقنوات وسائل التواصل الاجتماعي، بما في ذلك تغييرات الثيم أو المظهر عند الاقتضاء.</p><p><br></p><p>مراقبة المحادثات وتعليقات المستهلكين، وتحديد الفرص واتخاذ الإجراءات المناسبة.</p><p><br></p><p>ضمان تسليم جميع حملات التسويق الرقمي في الوقت المحدد وبالميزانية المتاحة</p><p><br></p><p>حملات اختبار A/B لتجربة أفكار جديدة من حيث الفعالية</p><p><br></p><p>العمل وفق مواعيد صارمة ومؤشرات الأداء الرئيسية كما حددها مدير العمليات الرقمية</p><p><br></p><p>دعم فريق التسويق في رفع المحتوى عبر مواقعنا الإلكترونية وبواباتها.</p><p><br></p><p>إنشاء مجموعة متنوعة من الحملات الآلية لدعم تسويق دورة حياة العميل</p><p><br></p><p>تقسيم الجماهير وتحسين الحملات لزيادة الفعالية</p><p><br></p><p>تحديد قنوات رقمية إضافية لتواصل منتجات وخدمات الخليج للطيران مع الجمهور المستهدف بانتظام</p><p><br></p><p>استغلال البحث والمعلومات التنافسية لوضع الخليج للطيران كخيار أول للخطوط الجوية</p><p><br></p><p>مراجعة الموقع بانتظام: التحقق من الروابط، تحسين تجربة المستخدم، التأكد من أن الموقع سهل التصفح ويعمل بأداء مثالي</p><p><br></p><p>التحقق من أصالة المحتوى على الموقع، والتأكد من عدم تكراره عبر منصات أخرى</p><p><br></p><p>العمل كسفير للعلامة التجارية لضمان أن كافة المواد تعكس بوعد وهوية ومكانة Gulf Air بشكل متسق</p><p><br></p><p>اتباع أفضل ممارسات تشغيل الحملة كما وضعها مدير التشغيل الرقمي.</p><p><br></p><p>التعليم</p><p>بكالوريوس في وسائل الويب، الإعلام المتعدد، التسويق أو ما يعادلها.</p><p><br></p><p>الخبرة</p><p>خبرة لا تقل عن 3-5 سنوات في التسويق الرقمي مع معرفة صناعية جيدة.</p><p><br></p><p><strong>الملف المرشح المرغوب</strong></p><p><br></p>
<p>اصنع الفرق انضم إلى فريق ليدوس ترicare في البحرين! يمكن النظر في هذه الوظيفة فقط للمرشحين الحاصلين على الجنسية الأمريكية. هذا الطلب مخصص للفتحات المستقبلية. سيتم التواصل مع المتقدمين المؤهلين وإضافتهم إلى قائمة انتظار للوظائف الشاغرة المستقبلية. هل تبحث عن فرصة مجزية؟ تقبل ليدوس الطلبات الخاصة بمنسوب خِدمة Beneficiary Services Representative (BSR) لبرنامج TRICARE للمستفيدين في الخارج (TOP)، وهو دور أساسي في دعم العسكريين النشطين وعائلاتهم. يوفر هذا المنصب فرصة لإحداث تأثير حقيقي وتطوير مهارات جديدة والمساهمة في مهمة ذات فائدة. كـ BSR، ستوفر تعليم المستفيدين وخدمات التسجيل الأساسية لبرنامج TRICARE Overseas (TOP) تحت قيادة وكالة الصحة الدفاعية (DHA). عملك سيساعد في ضمان حصول المستفيدين المؤهلين لـ TRICARE على خدمات الرعاية الصحية والدعم الذي يحتاجونه.</p><p>ما ستقوم به:</p><ul><li>التحقق من الفوائد والتسجيل: معالجة عمليات التسجيل، وفصل التسجيل، ونقل الحيازة، والمزيد عبر أنظمة مثل نظام التسجيل عبر الإنترنت الدفاعي (DOES) وMHS Genesis.</li><li>تغييرات مدير الرعاية الأولية (PCM): اتباع إرشادات مرفق العلاج العسكري (MTF) لإجراء تحديثات PCM الفردية والدفعية.</li><li>التعليم وخدمة العملاء: تقديم الإرشادات حول موارد TRICARE وفوائده والتسجيل والمطالبات، ومساعدة المستفيدين حضورياً وعن طريق الهاتف.</li><li>مساعدة المطالبات: تقديم تحديثات الحالة الأساسية للمطالبات والدعم.</li><li>إجراء جلسات توعية: قيادة جلسات معلومات لمختلف الأحداث مثل إجراءات الدخول/الخروج، الأمومة، وما قبل الانفصال/التقاعد.</li><li>إدارة البيانات: جمع وتسجيل الأنشطة اليومية ومعلومات التأمين الصحي الآخر (OHI) في الأنظمة المعمول بها.</li><li>تقييم وتصعيد القضايا: تقييم مستوى المساعدة المطلوبة وتحويل القضايا المعقدة إلى المختصين عند الحاجة لإيجاد حل مناسب.</li><li>الامتثال والسرية: الامتثال لجميع لوائح HIPAA، الحفاظ على السرية والتعامل السليم مع معلومات الصحّة المحمية (PHI)، وإكمال دورات تدريبية في Leidos وغيرها في الوقت المحدد.</li><li>التعاون والدعم: المساعدة في الدعم عن بُعد، تدريب أعضاء الفريق الجدد، وأداء واجبات أخرى حسب التعيين.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p>المؤهلات الأساسية:</p><ul><li>شهادة الثانوية العامة أو GED، أو سنوات خبرة معادلة</li><li>الجنسية الأمريكية</li><li>مؤهل للحصول على بطاقة هوية تسمح بالوصول إلى NSA البحرين</li><li>مؤهل للحصول والحفاظ على تفويض ADP IT III (وظيفة غير حساسة، المستوى 1)</li><li>3+ سنوات من خبرة خدمة العملاء</li><li>يجب أن يفي بجميع المتطلبات الخاصة بكل بلد</li></ul><p>المهارات الأساسية:</p><ul><li>الطلاقة في الإنجليزية مع مهارات كتابة وتواصل شفهي قوية</li><li>إتقان Microsoft Office (Word، Excel، PowerPoint، Outlook)</li><li>القدرة على تقديم عروض فعالة</li><li>القدرة على التواصل مع الآخرين بروح اللباقة سواء شخصيًا أو عبر الهاتف</li><li>المبادرة الذاتية، القدرة على العمل بشكل مستقل وبإشراف محدود</li><li>مهارات تنظيم قوية، إدارة الوقت، والقدرة على تعدد المهام</li><li>ارتفاع مستوى الانتباه للتفاصيل</li></ul><p>المؤهلات المفضلة:</p><ul><li>الإلمام ببرنامج TRICARE Overseas Program، ونظام تقرير أهلية التسجيل في الدفاع (DEERS)، و DOES، وMHS Genesis</li><li>خبرة عمل في المجالات التالية: نظام تقديم الرعاية الصحية العسكري الأمريكي أو الرعاية المُدارة المدنية</li><li>بيئة طبية أو سريرية</li><li>أنظمة MHS Genesis أو أنظمة الرعاية الصحية المدنية، المطالبات الطبية</li></ul>
<p>تسعى شركة استشارية إقليمية مرموقة لتوظيف <strong>مدير استشارات تأمين</strong> ذي خبرة لقيادة النمو والأداء التجاري وتقديم الخدمات الاستشارية للشركة.</p> <p>يركز هذا الدور على بناء عمل استشاري إقليمي موثوق به يخدم مجالس إدارة قطاع التأمين والفرق التنفيذية والجهات التنظيمية والمستثمرين. سيقوم المرشح الناجح بتطوير عروض استشارية ذات قيمة عالية، وإيجاد وتحويل الارتباطات الاستراتيجية مع العملاء، وإدارة الأرباح والخسائر للممارسة، وتحقيق نتائج تجارية ملموسة في جميع أنحاء دول مجلس التعاون الخليجي.</p> <p>هذه فرصة قيادية عليا لمتخصص استشاري يتمتع بروح المبادرة وخبرة عميقة في قطاع التأمين، وفطنة تجارية قوية، وسجل حافل في بناء علاقات العملاء وممارسات استشارية مربحة.</p> <h4>المتطلبات الصارمة</h4> <p>يجب على المرشحين <strong>استيفاء المتطلبات التالية</strong> ليتم النظر في طلباتهم:</p> <ul> <li> <p><strong>خبرة مهنية ذات صلة تزيد عن 15 عاماً</strong>، بما في ذلك خبرة كبيرة في الاستشارات الإدارية أو الاستشارات التخصصية.</p> </li> <li> <p><strong>خمس سنوات على الأقل في أدوار قيادية عليا</strong>، ويفضل أن يكون ذلك في مستوى مدير، أو مدير تنفيذي، أو ما يعادل ذلك.</p> </li> <li> <p><strong>خبرة قوية في قطاع التأمين</strong> عبر مجال واحد أو أكثر من مجالات التأمين العام، والتأمين على الحياة والصحي، والتكافل، وإعادة التأمين، والوساطة، أو المطالبات.</p> </li> <li> <p><strong>سجل حافل في تطوير الأعمال</strong>، بما في ذلك الإيجاد الشخصي للارتباطات الاستشارية وتحويلها، وتوسيع الحسابات الرئيسية، وإدارة الأداء التجاري.</p> </li> <li> <p><strong>خبرة في إدارة أصحاب المصلحة من كبار المسؤولين</strong>، بما في ذلك التعامل المباشر مع مجالس الإدارة، والمديرين التنفيذيين، وغيرهم من كبار صناع القرار.</p> </li> <li> <p><strong>خبرة في قيادة الارتباطات الاستشارية المعقدة</strong> بدءاً من التشخيص الأولي وحتى التنفيذ والتسليم.</p> </li> <li> <p><strong>إجادة اللغة الإنجليزية للأعمال</strong>، مع مهارات ممتازة في التواصل والعرض وكتابة المقترحات.</p> </li> <li> <p><strong>الاستعداد للإقامة في البحرين</strong> والسفر بانتظام عبر دول مجلس التعاون الخليجي.</p> </li> </ul> <h4>المسؤوليات الرئيسية</h4> 1. استراتيجية الأعمال، الأرباح والخسائر والنمو <ul> <li> <p>تحديد وتنفيذ استراتيجية أعمال الممارسة الاستشارية، والخطة السنوية، وخارطة طريق النمو لمدة ثلاث سنوات.</p> </li> <li> <p>امتلاك مسؤولية الأرباح والخسائر للممارسة، بما في ذلك الإيرادات، وإجمالي الهامش، ومعدلات الاستخدام، وعدد الموظفين، والتكاليف التشغيلية، ورأس المال العامل، والتحصيلات.</p> </li> <li> <p>تطوير عروض استشارية ذات قيمة عالية وقابلة للتكرار تتماشى مع طلب السوق.</p> </li> <li> <p>بناء خط إنتاج مؤهل وإنشاء توقعات موثوقة للمبيعات والتسليم.</p> </li> <li> <p>تقديم تقارير عن أداء الأعمال والتوصيات الاستراتيجية إلى القيادة العليا للمجموعة.</p> </li> </ul> 2. تطوير الأعمال وإيجاد العملاء <ul> <li> <p>إيجاد وتحويل ارتباطات استشارية جديدة شخصياً من خلال العلاقات التنفيذية، والإحالات، والشراكات، والحملات الموجهة.</p> </li> <li> <p>بناء علاقات مع أعضاء مجالس الإدارة، والرؤساء التنفيذيين، والمديرين التنفيذيين، والجهات التنظيمية، والمستثمرين، وغيرهم من كبار أصحاب المصلحة في جميع أنحاء دول مجلس التعاون الخليجي.</p> </li> <li> <p>قيادة عمليات اكتشاف العملاء، وتأهيل الفرص، وتطوير المقترحات، والتسعير، والتفاوض، والتعاقد.</p> </li> <li> <p>توسيع الحسابات الاستراتيجية من خلال البيع المتبادل والفرص اللاحقة.</p> </li> <li> <p>الحفاظ على إدارة منضبطة لخط الإنتاج، والتنبؤ، وتتبع التحويل.</p> </li> </ul> 3. قيادة العملاء وتميز التسليم <ul> <li> <p>العمل كراعي تنفيذي للارتباطات الاستراتيجية، وضمان جودة التسليم ورضا العملاء والأداء التجاري.</p> </li> <li> <p>ترجمة تحديات الأعمال المعقدة إلى توصيات وخطط تنفيذ قابلة للتطبيق.</p> </li> <li> <p>الإشراف على نطاق الارتباط، والميزانيات، والمعالم الرئيسية، والموارد، والمخاطر، والحوكمة.</p> </li> <li> <p>ضمان تلبية المخرجات الاستشارية لمعايير الاستشارات العالية وعكس بيئة التأمين في دول مجلس التعاون الخليجي.</p> </li> <li> <p>حل تحديات التسليم وتصعيدات العملاء مع الحفاظ على علاقات قوية.</p> </li> </ul> 4. محفظة الاستشارات وتطوير السوق <ul> <li> <p>تطوير العروض في مجالات استراتيجية التأمين، والتحول، وتحسين المطالبات، والاستشارات التنظيمية، والحوكمة، والتحول الرقمي، وعمليات الاندماج والاستحواذ، وإعادة الهيكلة، وتخطيط الأعمال.</p> </li> <li> <p>بناء منهجيات قابلة لإعادة الاستخدام، وأدوات تشخيصية، ومواد مقترحات، ودراسات حالة.</p> </li> <li> <p>تمثيل الشركة في أحداث الصناعة ذات الصلة، والموائد المستديرة، والمنتديات التنفيذية.</p> </li> <li> <p>مراقبة تطورات سوق التأمين، والتغيرات التنظيمية، والتقنيات الناشئة، وأنشطة المنافسين.</p> </li> </ul> 5. قيادة الفريق وبناء القدرات <ul> <li> <p>بناء وقيادة فريق استشاري عالي الأداء مع أهداف واضحة ومساءلة.</p> </li> <li> <p>توظيف وتدريب والاحتفاظ بالمواهب مع تطوير خطط التعاقب وبناء القدرات.</p> </li> <li> <p>إنشاء نماذج تسليم قابلة للتوسع باستخدام موارد محلية وخارجية ومتخصصة عند الاقتضاء.</p> </li> <li> <p>الحفاظ على جودة التسليم، والاستخدام المناسب، وتبادل المعرفة، والتطوير المهني.</p> </li> </ul> 6. الحوكمة وإدارة المخاطر <ul> <li> <p>ضمان قبول الارتباط المناسب، وفحص تضارب المصالح، والسرية، وحماية البيانات، وضوابط الجودة.</p> </li> <li> <p>الحفاظ على الامتثال للقوانين المعمول بها، والمتطلبات التنظيمية، وسياسات المجموعة، والالتزامات التعاقدية.</p> </li> <li> <p>التعاون مع وحدات الأعمال الأخرى لتطوير حلول متكاملة للعملاء دون المساس بالاستقلالية الاستشارية.</p> </li> <li> <p>إدارة الشركاء المتخصصين والمقاولين من الباطن مع مساءلة واضحة عن الجودة والنتائج التجارية.</p> </li> </ul> <p><strong>ملف تعريف المرشح المطلوب</strong></p> <ul> <li> <p><strong>خبرة مهنية ذات صلة تزيد عن 15 عاماً</strong>، بما في ذلك خبرة كبيرة في الاستشارات الإدارية أو الاستشارات التخصصية.</p> </li> <li> <p><strong>خمس سنوات على الأقل في أدوار قيادية عليا</strong>، ويفضل أن يكون ذلك في مستوى مدير، أو مدير تنفيذي، أو ما يعادل ذلك.</p> </li> <li> <p><strong>خبرة قوية في قطاع التأمين</strong> عبر مجال واحد أو أكثر من مجالات التأمين العام، والتأمين على الحياة والصحي، والتكافل، وإعادة التأمين، والوساطة، أو المطالبات.</p> </li> <li> <p><strong>سجل حافل في تطوير الأعمال</strong>، بما في ذلك الإيجاد الشخصي للارتباطات الاستشارية وتحويلها، وتوسيع الحسابات الرئيسية، وإدارة الأداء التجاري.</p> </li> <li> <p><strong>خبرة في إدارة أصحاب المصلحة من كبار المسؤولين</strong>، بما في ذلك التعامل المباشر مع مجالس الإدارة، والمديرين التنفيذيين، وغيرهم من كبار صناع القرار.</p> </li> <li> <p><strong>خبرة في قيادة الارتباطات الاستشارية المعقدة</strong> بدءاً من التشخيص الأولي وحتى التنفيذ والتسليم.</p> </li> <li> <p><strong>إجادة اللغة الإنجليزية للأعمال</strong>، مع مهارات ممتازة في التواصل والعرض وكتابة المقترحات.</p> </li> <li> <p><strong>الاستعداد للإقامة في البحرين</strong> والسفر بانتظام عبر دول مجلس التعاون الخليجي.</p> </li> </ul>
<p>يقوم بفحص وتوثيق صلاحية الطائرات في فترات زمنية معينة وفقاً لمتطلبات الشركات المصنعة للأجهزة الأصلية (OEM) وإدارة الطيران الفيدرالية (FAA). يستكشف أخطاء وأعطال النظام ويصلحها، ويقوم بالإجراءات التصحيحية اللازمة. يوثق صيانة الطائرات على النماذج المناسبة. يزيل المكونات المعيبة ويستبدلها. يلتزم بنشرات الخدمة والتعليمات وتوجيهات صلاحية الطيران حسب التوجيهات. ينفذ الصيانة على معدات الدعم الأرضي. يجري فحوصات الدوران والخدمة قبل وبعد الطيران عند الطلب. يحتفظ بسجلات الطائرات والبيانات التاريخية وفقاً للمتطلبات. يلتزم بمتطلبات السلامة، وبرنامج أضرار الأجسام الغريبة، وبرامج التحكم في الأدوات. يغسل الطائرات ويشمعها وينظف ويحافظ على الهيكل الخارجي والداخلي للطائرة. يعمل كنقطة اتصال مع ممثل ضمان الجودة. يبلغ الإدارة بالمشاكل التي قد تؤخر تسليم الطائرات المجدول للعملاء. يضمن أن المواد الصادرة للمهام الموكلة هي العناصر الصحيحة لإصلاح المشكلة. يقدم التدريب أثناء العمل للموظفين الجدد حسب الحاجة. يساعد في الإشراف ويفحص الصيانة التي يجريها أفراد معتمدون وغير معتمدين من إدارة الطيران الفيدرالية (FAA). يقوم بصيانة أنظمة الأكسجين والنيتروجين والإطارات والزيت والأنظمة الهيدروليكية. يجري فحوصات مكافحة التآكل عند الطلب. يرحب بالزوار والعملاء. يظهر سلوكاً إيجابياً ومهذباً مع العملاء والشركات والزملاء. يساعد الزملاء والعاملين في الأقسام الأخرى لأداء مهام ووظائف العمل بنجاح عند الضرورة. يتبع جميع إجراءات وممارسات السلامة المعتمدة من قبل الشركة والهيئات التنظيمية. لا تتضمن هذه الوظيفة مسؤوليات إشرافية.</p><p><strong>مواصفات المرشح المطلوب</strong></p><p>المؤهل العلمي و/أو الخبرة: التخرج من مدرسة ثانوية قياسية لمدة أربع (4) سنوات أو ما يعادلها (GED) وخبرة سنتين (2) في عمل مرتبط مباشرة بصيانة الطائرات. الشهادات والتراخيص والتسجيلات والمعدات: ترخيص A & P (هيكل الطائرة والمحركات)، أدوات يدوية كافية لصيانة الطيران لأداء مهام هيكل الطائرة والمحركات الروتينية. المعرفة والمهارات والقدرات والخصائص الأخرى: المهارات والقدرات التالية مطلوبة: فهم واستخدام اللغة الإنجليزية شفهياً وكتابياً لتوصيل المعلومات أو الأفكار إلى شخص أو أشخاص آخرين؛ كتابة المراسلات البسيطة؛ قراءة وتفسير المستندات مثل قواعد السلامة، وتعليمات التشغيل والصيانة، وأدلة الإجراءات؛ الجمع والطرح والضرب والقسمة في جميع وحدات القياس، باستخدام الأعداد الصحيحة، والكسور الاعتيادية، والكسور العشرية؛ تفسير مجموعة متنوعة من التعليمات المقدمة في شكل مكتوب أو شفهي أو مبياني أو جدولي؛ التعرف على وجود مشكلة أو تحديد عناصرها؛ أداء مهمة في وجود محفزات مشتتة أو تحت ظروف رتيبة دون فقدان كبير للتركيز والتفكير والكفاءة؛ إدراك واستشعار خصائص الأجسام والمواد مثل الحجم أو الشكل أو درجة الحرارة أو الملمس؛ تشغيل الأدوات اليدوية والكهربائية؛ السفر حول العالم مع إشعار قصير؛ الحصول على تصريح أمني؛ الحصول على جواز سفر و/أو تأشيرة؛ تفسير المخططات والمواصفات والرسومات البيانية للمكونات الإلكترونية/أجهزة الطائرة؛ التعرف من المخططات والرسومات ليس فقط على كيفية عمل تجميع واحد ولكن أيضاً كيفية تفاعل التجميعات المختلفة مع بعضها البعض؛ المعرفة بما يلي مطلوبة: قواعد البيانات الكافية لأداء الوظيفة والواجبات والمهام المرتبطة بالمنصب؛ إصلاح الصفائح المعدنية للطائرات وإصلاح المكونات؛ معدات اختبار الأجهزة والإلكترونيات والكهرباء؛ صيانة الطيران العسكري أو التجاري ومصطلحاتها؛ اللوائح الحكومية للمقاولين الفيدراليين وبرامج صيانة إدارة الطيران الفيدرالية (FAA). المتطلبات البدنية: المتطلبات البدنية الموضحة هنا هي تمثيل لتلك التي يجب أن يستوفيها الموظف لأداء الوظائف الأساسية لهذه الوظيفة بنجاح. يمكن إجراء التسهيلات المعقولة لتمكين الأفراد ذوي الإعاقة من أداء الوظائف الأساسية. أثناء أداء واجبات هذه الوظيفة، يُطلب من الموظف بانتظام استخدام اليدين للمس، أو التعامل، أو الشعور؛ التمدد باليدين والذراعين؛ التسلق أو التوازن؛ الانحناء، أو الركوع، أو الانحناء، أو الزحف؛ والتحدث أو السمع. يُطلب من الموظف كثرة الجلوس. يُطلب من الموظف في بعض الأحيان الوقوف، والمشي، والتذوق أو الشم. يجب على الموظف في بعض الأحيان رفع و/أو تحريك ما يصل إلى 50 رطلاً. تشمل قدرات الرؤية المحددة المطلوبة لهذه الوظيفة الرؤية القريبة، ورؤية الألوان، والرؤية المحيطية، وإدراك العمق، والقدرة على ضبط التركيز. بيئة العمل: خصائص بيئة العمل الموضحة هنا تمثل تلك التي يواجهها الموظف أثناء أداء الوظائف الأساسية لهذه الوظيفة. يمكن إجراء التسهيلات المعقولة لتمكين الأفراد ذوي الإعاقة من أداء الوظائف الأساسية. أثناء أداء واجبات هذه الوظيفة، يتعرض الموظف بانتظام للأجزاء الميكانيكية المتحركة، والأبخرة أو الجسيمات المحمولة جواً، وخطر الصدمة الكهربائية. يتعرض الموظف أحياناً لأماكن مرتفعة وخطرة؛ المواد الكيميائية السامة أو الكاوية؛ الأحوال الجوية الخارجية؛ خطر الإشعاع؛ والاهتزاز. يكون مستوى الضوضاء في بيئة العمل معتدلاً عادةً.</p>
<p>المسؤوليات - ضمان الامتثال المستمر لسياسات وإجراءات الشركة، بما في ذلك مدونة السلوك، ودليل الموظف، ولوائح المظهر، وجداول العمل، ومرافق الموظفين. - تقديم المشورة والإرشاد للمدراء في تطوير وتسجيل وإبلاغ الحلول (بما في ذلك الإجراءات التأديبية) لحالات العلاقات الفردية للموظفين. - تقديم المشورة للمدراء حول كيفية تطوير قيادة الفرق بفعالية، وضمان امتلاك الموظفين للمهارات اللازمة لتلبية الاحتياجات الحالية والمستقبلية للأعمال. - دعم الموظفين والمدراء طوال دورة مراجعة الأداء، وصيانة نظام التقييم، وإبلاغ قسم تطوير المواهب باحتياجات التعلم للموظفين ومتطلبات التدريب. - الالتزام ببروتوكولات السلامة والصحة في المنظمة لتحديد المخاطر وتخفيفها، وضمان حماية البيئة وسلامة النفس والآخرين. - إجراء مقابلات الخروج، والتحويلات، والنقل مع الحفاظ على الوثائق الشاملة والدقيقة. - تقديم برامج تدريبية للمناطق المحددة باستخدام المحتوى المعد مسبقًا. - ضمان تنفيذ أنشطة الموظفين واجتماعاتهم وبرامج вовлеتهم باستمرار. - تحليل متطلبات الوظائف، والبحث عن المرشحين في قواعد البيانات ووسائل التواصل الاجتماعي، وفرزهم، وإجراء المقابلات، واختيار المتقدمين للمناصب المفتوحة من المستوى الأدنى والمتوسط. - تقديم تحليلات لبيانات الموارد البشرية، وتحديد الاتجاهات الرئيسية، والمساهمة في توليد رؤى الموارد البشرية التي تسهل تشخيص مشكلات الأعمال، وتعزيز вовлеة الموظفين، وتحسين أداء الأعمال. - تنفيذ والحفاظ على الهيكل الوظيفي الأكثر كفاءة بما يتوافق مع متطلبات المتجر وأهداف الإنتاجية. تنسيق تخصيص ساعات الميزانية وعدد الموظفين مع الالتزام بالقوانين واللوائح المحلية ذات الصلة.</p><p>المهارات اللغوية والتقنية <strong>المهارات اللغوية</strong> - إجادة اللغة الإنجليزية. - إجادة اللغة الإسبانية هو ميزة إضافية. <strong>المهارات التقنية</strong> - إتقان حزمة MS Office. <strong>التعليم</strong> درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة. <strong>الخبرة</strong> من سنتين إلى أربع سنوات من الخبرة في الموارد البشرية، أو دور مماثل.</p><p><strong>الكفاءات السلوكية</strong></p><p><strong>الرؤية التجارية</strong> يطبق المعرفة بالأعمال والسوق لتعزيز أهداف المنظمة. على سبيل المثال، يظهر رؤية تجارية كبيرة تتجاوز الأساسيات. يطرح أسئلة استقصائية ويستفيد من مصادر متنوعة للحصول على رؤى واستكشاف محركات الأعمال أو اتجاهات الصناعة. <strong>تحسين العمليات</strong> يعرف العمليات الأكثر فعالية وكفاءة لإنجاز المهام، مع التركيز على التحسين المستمر. على سبيل المثال، يسعى ويستكشف ويطور طرقًا لضمان أن يكون عمله فعالاً قدر الإمكان ضمن جميع العمليات ذات الصلة. يشارك تحليل مشكلات العمليات مع أصحاب المصلحة؛ يناقش كيفية حل المشكلة. <strong>جذب أفضل المواهب</strong> يجذب ويختار أفضل المواهب لتلبية الاحتياجات الحالية والمستقبلية للأعمال. على سبيل المثال، يدخل بعض الأشخاص إلى المنظمة. يقيم قدرات الأشخاص وملاءمتهم بشكل صحيح في معظم الحالات، ويضع الأشخاص المناسبين في الدور المناسب. <strong>تعزيز вовлеة الموظفين</strong> يخلق بيئة يحفز فيها الأشخاص على بذل قصارى جهدهم لمساعدة المنظمة على تحقيق أهدافها. على سبيل المثال، يشارك رؤى حول الغرض من العمل، ويشرك الآخرين بشكل مناسب ويعطيهم الفضل في مساهماتهم. يثني على نجاحات الآخرين. <strong>المرونة</strong> يتعافى من النكسات والمصاعب عند مواجهة المواقف الصعبة. على سبيل المثال، يتعامل بذكاء مع الاضطرابات والعقبات والمواقف العاطفية أو المجهدة مع إحراز تقدم ثابت؛ يسعى للحصول على رؤى حول الموقف، ويقلل من التوترات، ويجد حلولاً مثلى. يتعافى بسرعة من النكسات الكبيرة.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p><strong>التعليم</strong> درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة. <strong>الخبرة</strong> من سنتين إلى أربع سنوات من الخبرة في الموارد البشرية، أو دور مماثل.</p><p><strong>الكفاءات السلوكية</strong></p><p><strong>الرؤية التجارية</strong> يطبق المعرفة بالأعمال والسوق لتعزيز أهداف المنظمة. على سبيل المثال، يظهر رؤية تجارية كبيرة تتجاوز الأساسيات. يطرح أسئلة استقصائية ويستفيد من مصادر متنوعة للحصول على رؤى واستكشاف محركات الأعمال أو اتجاهات الصناعة. <strong>تحسين العمليات</strong> يعرف العمليات الأكثر فعالية وكفاءة لإنجاز المهام، مع التركيز على التحسين المستمر. على سبيل المثال، يسعى ويستكشف ويطور طرقًا لضمان أن يكون عمله فعالاً قدر الإمكان ضمن جميع العمليات ذات الصلة. يشارك تحليل مشكلات العمليات مع أصحاب المصلحة؛ يناقش كيفية حل المشكلة. <strong>جذب أفضل المواهب</strong> يجذب ويختار أفضل المواهب لتلبية الاحتياجات الحالية والمستقبلية للأعمال. على سبيل المثال، يدخل بعض الأشخاص إلى المنظمة. يقيم قدرات الأشخاص وملاءمتهم بشكل صحيح في معظم الحالات، ويضع الأشخاص المناسبين في الدور المناسب. <strong>تعزيز вовлеة الموظفين</strong> يخلق بيئة يحفز فيها الأشخاص على بذل قصارى جهدهم لمساعدة المنظمة على تحقيق أهدافها. على سبيل المثال، يشارك رؤى حول الغرض من العمل، ويشرك الآخرين بشكل مناسب ويعطيهم الفضل في مساهماتهم. يثني على نجاحات الآخرين. <strong>المرونة</strong> يتعافى من النكسات والمصاعب عند مواجهة المواقف الصعبة. على سبيل المثال، يتعامل بذكاء مع الاضطرابات والعقبات والمواقف العاطفية أو المجهدة مع إحراز تقدم ثابت؛ يسعى للحصول على رؤى حول الموقف، ويقلل من التوترات، ويجد حلولاً مثلى. يتعافى بسرعة من النكسات الكبيرة.</p>
<br>ZAIN2490 - Finance Associate (Bede)<br>•<br>Operation<br>Zain Bahrain<br>•<br>Division<br>Finance<br>•<br>Location<br>Bahrain - Manama<br>•<br>Closing Date<br>08-Oct-2026<br>About Zain<br>Zain is the pioneer of mobile telecommunications in the Middle East. We began life in 1983 in Kuwait as the region s first mobile operator, and since the initiation of our expansion strategy in 2003, we have expanded rapidly. Read more here: https://zain.com/en/about-us/overview<br>About the Role<br>This role will be part of Zain Bahrain's Subsidiary Fintech Company - "Bede"<br>Bede, the fintech arm of Zain Bahrain, is a dynamic startup revolutionizing personal finance through Bahrain s first Shariah-compliant Islamic financing app. Licensed and regulated by the Central Bank of Bahrain, Bede is committed to creating an inclusive platform that offers practical solutions tailored to real customer needs.<br>With a focus on customer centricity, strategic partnerships, and digital innovation, Bede aims to guide individuals toward growth and success by leveling the playing field for all. Bede<br>The Finance Associate will support the day-to-day financial operations of the company, contributing to the overall finance function across reporting, compliance, budgeting, and process improvement initiatives.<br>Working closely with internal departments, external vendors, regulators, auditors, and banking partners, the role will help ensure accurate financial management and compliance with applicable financial regulations and internal policies.<br>The role supports sound financial processes and efficient operations within a fast-paced and evolving fintech environment, ensuring compliance with IFRS, Shariah standards, and applicable CBB regulatory requirements.<br>What We Need From You<br>Finance Operations<br>•<br>Maintain accurate and up-to-date accounting records within the ERP system.<br>•<br>Support daily finance operations including accounts payable, receivable, bank reconciliations, journal entries, and general ledger activities.<br>•<br>Verify supplier invoices for accuracy, completeness, and compliance with contractual and regulatory requirements.<br>•<br>Track and follow up on supplier payments to ensure timely settlement and resolution of discrepancies.<br>•<br>Coordinate with internal stakeholders to ensure proper documentation and approval of transactions.<br>•<br>Finalise month-end and quarter/year-end closing activities to ensure timely and accurate reporting.<br>•<br>Prepare monthly schedules for prepayments, advances, payables to suppliers, and accruals.<br>•<br>Contribute to the improvement and documentation of finance processes and internal controls.<br>•<br>Ensure compliance with IFRS, Shariah standards, and applicable CBB regulatory requirements.<br>•<br>Provide support to internal and external auditors by preparing required documentation, schedules, and explanations.<br>Reporting, Forecasting & Budgeting<br>•<br>Assist in the preparation of monthly, quarterly, and annual budgets and forecasts in coordination with relevant departments.<br>•<br>Support the development and updating of financial forecasts based on actual performance and business assumptions.<br>•<br>Assist with budget vs. actual variance analysis and support the preparation of explanations for significant deviations.<br>•<br>Coordinate with internal stakeholders to collect inputs and validate assumptions for budgeting and forecasting.<br>•<br>Prepare periodic financial presentations for management and board meetings.<br>•<br>Assist with management reporting and ad-hoc financial analysis as required.<br>Cross-Functional Support & Continuous Improvement<br>•<br>Support cross-functional initiatives by providing timely financial information and operational assistance when required.<br>•<br>Assist with ad-hoc finance tasks and special projects as assigned.<br>•<br>Participate in continuous improvement initiatives to enhance efficiency, accuracy, and control within the finance function.<br>Perform any other tasks as requested.<br>Qualifications and Education<br>•<br>Bachelor s degree in Accounting, Finance, or a relevant field.<br>•<br>Professional qualifications such as ACCA, CPA, CMA, or CFA are preferred.<br>•<br>0-2 years of experience in finance operations, with good knowledge of accounting principles and practices.<br>•<br>Understanding of financial reporting frameworks including IFRS and CBB regulations.<br>•<br>Familiarity with regulatory and compliance requirements including Shariah principles within a regulated financial environment is an advantage.<br>•<br>Prior exposure in a Big 4 audit firm or a multinational financial institution is preferred.<br>•<br>Experience with Oracle or equivalent enterprise ERP system is preferred.<br>Skills and Knowledge<br>•<br>Sound knowledge of accounting principles and financial operations<br>•<br>Understanding of IFRS, Shariah standards, and CBB regulations<br>•<br>Proficiency in ERP systems, preferably Oracle<br>•<br>Strong analytical, organizational, and communication skills<br>•<br>Understanding of budgeting, forecasting, and variance analysis<br>•<br>Ability to analyse financial data and support management reporting<br>•<br>Capable of working independently and collaboratively across departments<br>•<br>Advanced proficiency in Microsoft Excel and Office applications<br>Equal Employment Opportunity Statement<br>We are an equal opportunity employer and welcome applications from individuals of all backgrounds, including persons with disabilities and those who may require reasonable accommodations to perform their duties. We are committed to maintaining an inclusive workplace and to ensuring that all employees are supported to succeed.<br>About Application Process<br>If you meet the criteria and you are enthusiastic about the role, we would welcome your application.<br>To<br>complete the application you would need the following document(s):<br>• Resume/CV<br>• Passport-size photograph<br>• Highest Education Qualification<br>Apply for This Vacancy<br>Back<br>
<p><h4>عن Apex</h4>
<p>تأسست مجموعة Apex في برمودا عام 2003 وهي الآن واحدة من أكبر مقدمي حلول إدارة الأموال والمكاتب الوسطى في العالم. عملنا فريد في قدرته على الوصول عالميًا والخدمة محليًا وتقديم خدمات عبر الولايات القضائية. مع وضع عملائنا في قلب كل ما نقوم به، حقق فريقنا المتفاني بنجاح رحلة نمو وتحول غير مسبوقة، ونحن الآن ممثلون من خلال نحو 13,000 موظف عبر 112 مكتبًا حول العالم. يجب أن تعكس حياتك المهنية معنا طاقتك وشغفك. لهذا السبب، في Apex Group، سنفعل أكثر من مجرد «تمكينك». سنعمل على تعزيز مهاراتك وخبرتك الفريدة. خذ القيادة وسنمنحك الدعم الذي تحتاجه لتكون في قمة أدائك. ونمنحك الحرية كي تكون مُعِّطِلاً إيجابيًا وتحول الأفكار الكبيرة إلى واقع جريء يغير الصناعة. لعملنا، ولعملائنا، ولعندك أيضًا.</p>
<h4>الدور والمسؤوليات الأساسية</h4>
<p>سيكون المتقدم الناجح جزءًا من عرض خدمات إدارة الصندوق في Apex Fund Administration، يقوم بتنفيذ وتقديم خدمات إدارة الصناديق لصناديق العقارات. سيحتفظ الفرد بعلاقات العملاء؛ ويتولى مسؤولية تنسيق حساب صافي قيمة الأصول NAV، والتقارير التنظيمية، والإعداد للالتقارير، واستلام الأعمال الجديدة ومتطلبات العناية الواجبة للشركة. كما سيدير التنسيق للتقارير التنظيمية، والتحضير للمراجعة، ومراجعة وتسليم التقارير في الوقت المناسب. هذا دور مثير لشخص عازم على المشاركة في جميع جوانب إدارة الصندوق.</p>
<p><strong>مسؤوليات الدور:</strong></p>
<ul>
<li>ضمان مراجعة حسابات NAV وتسليمها ضمن أطر التسليم المتفق عليها إلى جانب أي متطلبات تقارير خاصة بالعميل</li>
<li>الانضمام التشغيلي لصناديق جديدة ومُتحملة</li>
<li>حضور الاجتماعات حيث تتم مناقشة حسابات NAV والبيانات المالية وتسليمات أخرى</li>
<li>حساب ومعالجة نداءات رأس المال والتوزيعات للصناديق</li>
<li>الاستمرار في تنفيذ وتحسين ضوابط SSAE 18 وISAE 3402</li>
<li>ضمان الإجابة على استفسارات العملاء وفق معايير خدمة Apex بشكل مستمر</li>
<li>التأكد من الامتثال للمتطلبات التنظيمية والمتطلبات الأخرى لمواصفات الصناديق</li>
<li>مراجعة واعتماد المدفوعات عبر بوابات البنوك</li>
<li>مراجعة البيانات المالية والتقارير التنظيمية ذات الصلة</li>
<li>القدرة على التعامل مع المدققين (خارجيين وداخليين)، إدارة والرد على استفسارات التدقيق</li>
<li>مراقبة مدفوعات رسوم الإدارة وملاحقة العملاء الديون</li>
<li>التأكد من اعتماد أفضل الممارسات وتحسين العمليات لتحقيق كفاءة</li>
<li>إدارة وتدريب الموظفين مع تقديم تغذية راجعة حول أدائهم</li>
<li>إجراء تقييمات مخاطر AML للمستثمرين وعمليات العناية الواجبة</li>
<li>إجراء مراجعة دورية لملفات AML/LYC الخاصة بالمستثمرين</li>
<li>مراجعة عوائد FATCA/CRS والإشراف على عملية الإيداع</li>
<li>التصرف كنقطة اتصال رئيسية مع العملاء داخليًا وخارجيًا</li>
<li>إدارة توقعات العملاء، البحث عن الملاحظات من العملاء والتصرف بناءً عليها</li>
<li>إضافة قيمة لتخطيط حساب العميل</li>
<li>الترويج لأفكار وخدمات جديدة من خلال تطبيق المعرفة بالصناعة/القطاع لخلق قيمة للعميل</li>
<li>الاستمرار في تحديد التحسينات وتنفيذ أساليب عمل أكثر كفاءة</li>
<li>خلق فرص للتعاون عبر الفرق</li>
<li>التصرف وفقًا لمدونة سلوك Apex</li>
<li>تقديم ميثاق عميل Apex</li>
</ul>
<h4>المهارات المطلوبة</h4>
<ul>
<li>يحمل شهادة محاسبة مهنية مع خلفية أكاديمية قوية</li>
<li>خبرة لا تقل عن 10 سنوات في دور إدارة صندوق العقارات</li>
<li>معرفة معايير المحاسبة مثل IFRS/UK/LUX/US GAAP</li>
<li>القدرة على الالتزام بالمواعيد المتفق عليها والالتزام بالمواعيد النهائية</li>
<li>مهارات تواصل شخصية وكتابة ممتازة</li>
<li>القدرة على تعدد المهام والعمل في بيئة مضغوطة</li>
<li>القدرة على حل المشكلات والتعامل مع قضايا معقدة</li>
<li>القدرة على العمل بشكل مستقل مع إشراف/توجيه محدود</li>
<li>يجب أن يكون لديك روح المبادرة واستعداد لاتخاذ المبادرة</li>
<li>مهارات الحاسوب القوية بما فيها Word وExcel وMacros في Excel</li>
<li>الخبرة في إدارة الأشخاص ستكون ميزة</li>
<li>معرفة eFront ستكون ميزة</li>
<li>القدرة على عرض البيانات المالية والتجارية للعملاء مع إضافة تحليل وخبرة شخصية</li>
</ul>
<h4>ما ستتلقاه مقابل ذلك</h4>
<ul>
<li>فرصة فريدة حقًا لكونك جزءًا من عمل عالمي كبير في نمو مستمر</li>
<li>العمل مع فريق قوي وديناميكي</li>
<li>فرص التدريب والتطوير</li>
<li>التعرض لجميع جوانب العمل، عبر ولايات قضائية، والعمل مباشرة مع الإدارة العليا</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p>نحن صاحب عمل يوفر تكافؤ الفرص ونتأكد من أن أي متقدم لا يتعرض لمعاملة أقل تفضيلاً بسبب الجنس، الهوية الجنسية، الحالة الاجتماعية، العرق، اللون، الجنسية، الأصل العرقي، العمر، التوجه الجنسي، الوضع الاقتصادي الاجتماعي، المسؤوليات تجاه المعالين، الإعاقة الجسدية أو العقلية. تُبنى قرارات التوظيف على أساس المهارات والمؤهلات والخبرات. نقيس نجاحنا كعمل ليس فقط من خلال تقديم منتجات وخدمات رائعة وزيادة أصولنا المدارة وحصة السوق باستمرار، وإنما أيضًا من خلال مدى تأثيرنا الإيجابي على الناس والمجتمع والكوكب.</p>
<div><br></div><div><br></div><p><strong>مدير المستودعات والمناولة اليدوية</strong></p> <p>هل تود أن تكون جزءاً من الشركة الأكثر عالمية في العالم؟ شركة تعمل في أكثر من 220 دولة حول العالم وتعد رائدة في مجال الشحن السريع عبر الحدود منذ عام 1969. هل تود أن تكون جزءاً من عمل يربط الناس في جميع أنحاء العالم وتريد أن تحدث فرقاً؟ إذن لا تضيع الوقت وانضم إلى فريقنا المذهل في مجموعة DHL. تُعد DHL Global Forwarding, Freight (DGFF) المتخصصة في الشحن الجوي والبحري والبري للمجموعة. نحن نقدم خدمات نقل موحدة بالإضافة إلى حلول متكاملة عالية التخصص للعملاء في مجموعة واسعة من الصناعات على مستوى العالم.</p> <p><em>من قال إن
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>أخصائي البريد الإلكتروني البارد (التسليم، نجاح العميل وعمليات الحملة) – وظيفة عن بُعد نوع العمل: دوام كامل، العمل عن بُعد ساعات العمل: مرنة، مع التداخل خلال ساعات عمل الولايات المتحدة الأمريكية<br> حول الدور في باوافاجو، أحد عملائنا يوظف أخصائي بريد إلكتروني بارد متمركز تمامًا على التنفيذ لامتلاك أداء حملات العملاء، والتسليم، والاحتفاظ، والتنفيذ التشغيلي ضمن بيئة شركة ناشئة سريعة النمو.<br> это ليس دور إدارة حسابات سلبي.<br> ستكون مسؤولاً عن دورة حياة حملات البريد الإلكتروني البارد من وضعه في البريد الوارد والتسليم إلى تحسين الحملة، والتواصل مع العميل، والاحتفاظ على المدى الطويل.<br> ستعمل عن كثب مع المؤسس، وفريق الترويج، والمطورين، والعمليات لضمان أداء الحملات، وبقاء العملاء ناجحين، واستمرار معايير التسليم في التوسع.<br> إذا فهمت البريد الإلكتروني البارد بما يتجاوز الترويج الأساسي — بما في ذلك البنية التحتية، والتسخين، والتسليم، وصحة البريد الوارد، وأداء النصوص، وتحسين الحملات — فهذا الدور مناسب جدًا لك.<br> ما ستملكه الوصول إلى ملكية الحملة العميلة إدارة محفظة من 20–30 حساب عميل نشط.<br> كن نقطة الاتصال الأساسية لأداء الحملة والتواصل.<br> قيادة فحوصات العملاء ومراجعات الأداء.<br> إدارة التوقعات وتقديم تحديثات الحملات بشكل استباقي.<br> بناء علاقات طويلة الأجل مع العملاء.<br> تحديد المخاطر مبكرًا وتقليل التآكل بشكل استباقي.<br> أداء حملة البريد الإلكتروني البارد تشخيص وتحسين الحملات ذات الأداء الضعيف.<br> استكشاف المشكلات: مشكلات التسليم وضع البريد الوارد سمعة النطاق مشاكل الرسائل جودة القائمة انخفاض معدلات الرد<br> تحسين: عناوين الموضوع، الرسائل، التسلسلات، التخصيص، فحص جودة الحملات قبل الإطلاق.<br> تحسين مستمر لأداء الحملة من خلال الاختبار والتحسين.<br> التسليم والبنية التحتية إدارة وتحسين: أنظمة الإحماء سمعة صندوق البريد أسماء النطاقات إعدادات DNS SPF DKIM DMARC متابعة وضع البريد الوارد وصحة المرسِل.<br> استكشاف مشاكل الحملات التقنية بشكل مستقل.<br> التعاون مع الفرق التقنية لتحسين البنية التحتية والخدمات الآلية للبريد الخارجي.<br> كتابة النص الإعلاني وتحسين الحملة نص البريد الإلكتروني البارد الخارجي.<br> التحسين: معدلات الفتح، معدلات الرد، معدلات الاستجابة الإيجابية اختبارVariations باستخدام بيانات أداء الحملة.<br> توازن بين التخصيص والانتشار القابل للتوسع.<br> تحسين العمليات ودعم التشغيل بناء وتحديث وثائق الحملة وإجراءات التشغيل القياسية SOPs.<br> تحسين سير العمل التشغيلي وعمليات التسليم.<br> تتبع: اتفاقيات مستوى الخدمة، صحة العميل، أداء الحملة، المقاييس التشغيلية ساعد في بناء أنظمة قابلة للتوسع مع نمو الشركة.<br> التعاون عبر الأقسام العمل عن كثب مع: المطورين فرق البنية التحتية خبراء الترويج القيادة تنسيق تنفيذ الحملة وحل المشكلات.<br> تقرير مباشر إلى المؤسس عن: أداء الحملة مخاطر العميل الاحتفاظ التحسينات التشغيلية<br> ما النجاح يعنيه لك: يظل العملاء راضين ويجددون خدماتهم.<br> تحافظ الحملات على وضع بريد وارد قوي وتسليم جيد.<br> تتحسن معدلات الرد والتحويل بشكل مستمر.<br> تُطلق الحملات بدقة وفي الوقت المحدد.<br> تبقى سلاسل العمل التشغيلية منظمة وقابلة للتوسع.<br> تُحل القضايا التقنية ومشاكل العملاء بشكل استباقي.<br> ما الذي يجعلك مناسبًا جدًا؟ تتحمل المسؤولية بدلاً من انتظار التوجيه.<br> تزدهر في بيئات الشركات الناشئة ذات الأنظمة المتطورة.<br> تفهم أن التسليم مهم بقدر الرسالة نفسها.<br> أنت مرتاح لحل التحديات التقنية وتلك التي تواجه العملاء على حد سواء.<br> تتواصل بثقة مع المؤسسين والتنفيذيين.<br> تركز على النتائج والتنفيذ والتحسين المستمر.<br> الخبرة والمهارات المطلوبة الخبرة الخبرة في العمل في: وكالات البريد الإلكتروني البارد شركات توليد العملاء المحتملين منظمات المبيعات الخارجية عمليات الشركات الناشئة خبرة قوية في: استراتيجية البريد الإلكتروني البارد التسليم وضع البريد الوارد أنظمة الإحماء بنى الخارج مواد البنية التحتية الخارجية كتابة نصوص بريد إلكتروني خارجي قوية.<br> خبرة في استكشاف الأخطاء: مشاكل الرسائل سمعة النطاق حملات ضعيفة الأداء فهم تقني لـ: واجهات برمجة التطبيقات الأتمتة سير العمل أنظمة الإرسال الخبرة اليومية باستخدام: ChatGPT أُداة Claude آليات أتمتة مدعمة بالذكاء الاصطناعي قدرة عالية على التواصل مع العملاء وإدارة العلاقات.<br> مريح في العمل بشكل مستقل في بيئات سريعة الوتيرة.<br> ما يفضل وجوده: خبرة استخدام: Instantly Smartlead Clay Apollo Lemlist Outreach HubSpot Familiarity with: Zapier Make Webhooks Automation platforms خبرة في توسيع أنظمة الإرسال للشركات الناشئة أو الوكالات.<br> خبرة في SaaS أو في صناعة توليد العملاء.<br> Tech Stack Instantly Smartlead Clay Apollo Lemlist Outreach HubSpot Zapier Make ChatGPT Claude كيف يبدو اليوم النموذجي راجع لوحات الحملة وصحة صندوق الوارد.<br> استكشاف مشكلات التوصل والرد.<br> تحسين النص المستهدف والتسلسلات.<br> اجتماع مع العملاء لمراجعة أداء الحملة.<br> التنسيق مع فرق الترويج والتقنية.<br> إطلاق ومراجعة جودة الحملات الجديدة.<br> مراقبة سمعة النطاق وأنظمة الإحماء.<br> تحديث وثائق SOP والوثائق التشغيلية.<br> باختصار: ستتحمل الأداء التقني والتنفيذ التشغيلي ونجاح العميل في حملات البريد الإلكتروني البارد الخارجية مع المساعدة في بناء أنظمة قابلة للتطوير تحقق نتائج ثابتة.<br> المقاييس الأساسية للنجاح (KPIs) الاحتفاظ بالعملاء وتقليل التآكل.<br> معدلات وضع البريد الوارد والتسليم.<br> معدلات الرد والتحويل للحملة.<br> رضا العملاء وصحة العلاقة.<br> التزام SLA وتناسق التشغيل.<br> تحسين عام في أداء حملات العملاء.<br> لماذا تبرز هذه الوظيفة؟ ملكية عالية وتأثير مباشر على نجاح العميل.<br> تعاون وثيق مع المؤسسين والفرق التقنية.<br> مزيج من: التسليم عمليات الحملة نجاح العميل الاستراتيجية الخارجية كتابة النصوص فرصة لبناء أنظمة خارجية قابلة للتوسع.<br> بيئة شركة ناشئة سريعة الوتيرة مع فرص نمو طويلة الأجل.<br> التقدم الوظيفي إلى: مدير نجاح العملاء قيادة عمليات الخارج مسؤول التسليم عمليات النمو مقابلة العملية: مراجعة التطبيق Spark Hire Intro Video (3–5 دقائق) مقابلة المؤسس عرض وتوجيه شروط التوظيف ما يحدث بعد التقديم؟ بعد تقديم طلبك، ستتلقى دعوة بريد إلكتروني من Spark Hire لتسجيل فيديو تعريفي قصير مدته 3–5 دقائق .<br> هذه هي الخطوة الأولى في عملية التوظيف ويمكن إكمالها في أي وقت مناسب لك.<br> عوضًا عن عدة مكالمات فحص مبدئية، سيكون لديك فرصة واحدة لتقديم نفسك، ومناقشة خبرتك في إدارة حملات البريد الإلكتروني البارد، وشرح كيف حسّنت التسليم، وضع البريد الوارد، أداء الحملة، واحتفاظ العملاء.<br> سيكون لديك أيضًا فرصة لإظهار معرفتك بالبنية التحتية للخارجية، وأنظمة الإحماء، وتحسين النصوص، والأدوات الذكية التي تستخدمها لتحسين الكفاءة التشغيلية.<br> ستتم مراجعة الفيديو من قبل فريق التوظيف قبل الانتقال إلى مقابلة المؤسس.<br> يمكنك تسجيل الفيديو عدة مرات كما تريد قبل تقديمه—فقط النسخة النهائية ستتم مراجعتها.<br> الرجاء متابعة بريدك الوارد ومجلد الرسائل المزعجة للحصول على دعوة Spark Hire بعد التقديم.<br> قدّم الآن إذا كنت شغوفًا بالبريد الإلكتروني البارد، وتفهم التسليم تمامًا، وتستمتع بتحمل مسؤوليات نتائج العملاء من الإطلاق حتى النجاح الطويل الأجل، نود سماعك.<br> قدم اليوم وساعد في بناء أنظمة خارجية عالية الأداء تحقق نموًا تجاريًا قابلًا للقياس.<br></span> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><br><p><strong>مدير المستودعات والمناولة اليدوية</strong></p><br><br> <p>هل تود أن تكون جزءاً من الشركة الأكثر عالمية في العالم؟ شركة تعمل في أكثر من 220 دولة حول العالم وتعتبر رائدة في مجال الشحن الدولي السريع منذ عام 1969. هل تود أن تكون جزءاً من عمل يربط الناس في جميع أنحاء العالم وتريد إحداث فرق؟ إذاً، لا تضيع الوقت وانضم إلى فريقنا المذهل في مجموعة DHL. شركة DHL للشحن العالمي (DGFF) هي المتخصصة في الشحن الجوي والبحري والبري للمجموعة. نحن نقدم خدمات النقل الموحدة بالإضافة إلى حلول شاملة عالية التخصص للعملاء في مجموعة واسعة من الصناعات على مستوى العالم.</p><br><br> <p><em>من قال إن
<p>نحن نبحث عن قائد حلول تقنية (Technical Solutions Lead) ذي كفاءة عالية وخبرة واسعة في هندسة حلول المؤسسات، وتنفيذ الأنظمة، والتكامل، وتقنيات السحابة. يجب أن يتمتع المرشح المثالي بخلفية قوية في تصميم وتقديم حلول تقنية معقدة، مع خبرة في أنماط التكامل الحديثة، والهندسات السحابية الأصلية (cloud-native)، وواجهات برمجة التطبيقات (APIs)، والتقنيات الناشئة، بما في ذلك الذكاء الاصطناعي. سيتمتع المرشح الناجح بفهم عميق لقطاع الخدمات المالية وسيكون مسؤولاً عن تحويل متطلبات الأعمال إلى حلول تقنية قابلة للتوسع وآمنة ومرنة. سيقود هذا الدور تصميم الحلول عبر منصات ومبادرات مصرفية متعددة، مما يضمن التوافق مع المعايير الهندسية والمتطلبات التنظيمية وأهداف العمل الاستراتيجية. بالإضافة إلى ذلك، سيعمل قائد الحلول التقنية كشريك تقني رئيسي لأصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين، مما يعزز التعاون عبر فرق الأعمال والمنتجات والعمليات والموردين والفرق التقنية لضمان تقديم وتطوير المشهد التقني للبنك بشكل مستمر.</p> <h4>المسؤوليات الرئيسية والمهام والنتائج المتوقعة للدور:</h4> <ul> <li> تحديد وقيادة استراتيجية التكنولوجيا وهندسة الحلول والذكاء الاصطناعي بشكل عام، مع ضمان التوافق مع أهداف العمل ومبادرات التحول الرقمي وخطط خارطة طريق المنتج. </li> <li> توفير القيادة التقنية والحوكمة الهندسية عبر جميع المنصات التقنية والتطبيقات وعمليات التكامل وفرق الهندسة. </li> <li> وضع وصيانة مبادئ الهندسة والمعايير وهندسات المرجع وأفضل الممارسات لتوجيه اتخاذ القرار التقني وتقديم الحلول. </li> <li> قيادة تصميم وتقييم وتنفيذ حلول تقنية قابلة للتوسع وآمنة ومرنة وفعالة من حيث التكلفة. </li> <li> العمل كمرجع تقني أساسي لهندسة الحلول واختيار التكنولوجيا ومراجعات الهندسة والحوكمة التقنية. </li> <li> تحويل متطلبات الأعمال إلى حلول تقنية متكاملة من البداية إلى النهاية، مع ضمان التوافق مع هندسة المؤسسة والأهداف الاستراتيجية. </li> <li> تحديد هندسات الحلول للخدمات المصرفية الرقمية، والمدفوعات، والإقراض، وإدارة الثروات، وتفاعل العملاء، ومنصات المؤسسات. </li> <li> قيادة مبادرات تحديث الهندسة باستخدام تقنيات السحابة الأصلية، والخدمات المصغرة (microservices)، والتصميم المعتمد على واجهات برمجة التطبيقات (API-first)، والهندسات الموجهة بالأحداث (event-driven)، وممارسات هندسة المنصات. </li> <li> وضع وحوكمة أطر عمل هندسة التطبيقات والتكامل والبيانات والسحابة عبر المؤسسة. </li> <li> قيادة تصميم وتنفيذ حلول الخدمات المصرفية الأساسية (Core Banking)، بما في ذلك أنظمة Temenos والمنصات المصرفية ذات الصلة. </li> <li> تطوير وحوكمة استراتيجيات تكامل المؤسسة، بما في ذلك واجهات برمجة التطبيقات، والوسائط المتعددة (middleware)، وبث الأحداث، وتكامل الخدمات المصرفية المفتوحة، واتصال الأنظمة البيئية التابعة لأطراف خارجية. </li> <li> تقديم تصميمات الحلول لقدرات الأعمال الجديدة والمنتجات والمبادرات الاستراتيجية. </li> <li> التعاون مع مالكي المنتجات ومحللي الأعمال وقادة الهندسة وفرق تجربة المستخدم (UX) وأصحاب المصلحة في الأعمال لتحديد وتقديم حلول تقنية مبتكرة. </li> <li> قيادة ورش عمل الاكتشاف التقني، وتقييمات الهندسة، وإثبات المفاهيم، وتقييمات التكنولوجيا. </li> <li> ضمان تلبية الحلول للمتطلبات غير الوظيفية التي تغطي القابلية للتوسع، والأداء، والموثوقية، والتوافر، وقابلية الصيانة، والمرونة التشغيلية. </li> <li> حوكمة قرارات التصميم التقني وضمان التوافق مع متطلبات الأمن والتنظيم والمخاطر والامتثال. </li> <li> قيادة حوكمة الإصدارات التقنية والإشراف على جاهزية الإنتاج واستراتيجيات النشر وإدارة البيئة. </li> <li> توفير التوجيه التقني والإرشاد والاتجاه الهندسي لفرق التطوير وضمان الجودة (QA) وDevOps وفرق الدعم. </li> <li> دعم الفرق الهندسية في معالجة التحديات التقنية المعقدة والقرارات الهندسية طوال دورة حياة التسليم. </li> <li> قيادة مبادرات الهندسة والتكامل عبر أنظمة المدفوعات، بما في ذلك Benefit، وغرف المقاصة المحلية، وأنظمة البطاقات، ومقدمي الخدمات المالية الخارجيين. </li> <li> دفع تخطيط خارطة طريق التكنولوجيا، وترشيد المنصات، ومبادرات تقليل الديون التقنية. </li> <li> إجراء مراجعات الهندسة وتقييمات التحسين المستمر عبر التطبيقات والمنصات والخدمات. </li> <li> التعاون مع الموردين والشركاء ومقدمي التكنولوجيا لضمان الالتزام بمعايير الهندسة وتقديم الحلول بنجاح. </li> <li> البقاء على اطلاع دائم بالتقنيات الناشئة واتجاهات السوق وأفضل الممارسات في الصناعة، لا سيما في قطاع الخدمات المالية والتكنولوجيا المالية (fintech). </li> <li> تحديد وقيادة استراتيجية الذكاء الاصطناعي للمؤسسة من منظور هندسة الحلول والهندسة. </li> <li> تحديد الفرص للاستفادة من الذكاء الاصطناعي، والذكاء الاصطناعي التوليدي، وتعلم الآلة، والذكاء الاصطناعي الوكيل (Agentic AI) عبر عمليات الأعمال والمنتجات والعمليات وهندسة البرمجيات. </li> <li> تصميم وحوكمة هندسة الذكاء الاصطناعي للمؤسسة، بما في ذلك النماذج اللغوية الكبيرة (LLMs)، والتوليد المعزز بالاسترجاع (RAG)، وقواعد بيانات المتجهات، وبوابات الذكاء الاصطناعي، وتنسيق الوكلاء، وأنماط تكامل النماذج. </li> <li> قيادة اعتماد ممارسات تطوير البرمجيات المساعدة والمدعومة بالذكاء الاصطناعي عبر دورة حياة تطوير البرمجيات (SDLC). </li> <li> وضع معايير الهندسة للتطبيقات المدعومة بالذكاء الاصطناعي، والمساعدين الرقميين، والطيارين المساعدين (co-pilots)، والأتمتة الذكية، والوكلاء المستقلين. </li> <li> دفع تنفيذ قدرات الذكاء الاصطناعي لتحليل المتطلبات، وتوليد تصميم الحلول، وتوليد الأكواد، وتوليد الوثائق، وتوليد حالات الاختبار، وأتمتة الاختبار، والتحقق من الإصدار. </li> <li> قيادة تطوير المنصات الهندسية المدعومة بالذكاء الاصطناعي التي تحسن إنتاجية المطورين وجودة البرمجيات وسرعة التسليم. </li> <li> تحديد أنماط تكامل الذكاء الاصطناعي لمنصات مثل Microsoft Copilot وAzure AI وOpenAI وClaude وBedrock وخدمات الذكاء الاصطناعي الأخرى للمؤسسات. </li> <li> تعزيز ثقافة هندسية تعطي الأولوية للذكاء الاصطناعي (AI-first) من خلال دمج قدرات الذكاء الاصطناعي في عمليات الهندسة والتطوير والاختبار والعمليات والدعم. </li> <li> قيادة تقييم وتنفيذ تقنيات الذكاء الاصطناعي الناشئة لخلق ميزة تنافسية وتسريع نمو الأعمال. </li> </ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul> <li> خبرة لا تقل عن 8 سنوات في هندسة الحلول، لا سيما في تنفيذ وتكامل الأنظمة المصرفية الأساسية (Core Banking) في بيئة سحابية </li> <li> خبرة واسعة مع نظام الخدمات المصرفية الأساسية Temenos والتقنيات السحابية مثل AWS أو Azure أو GCP </li> <li> خبرة في تصميم وتنفيذ حلول مصرفية واسعة النطاق في بيئة سحابية </li> <li> فهم قوي للمنتجات والعمليات واللوائح المصرفية </li> <li> القدرة على التواصل بفعالية مع أصحاب المصلحة التقنيين وغير التقنيين </li> <li> الحصول على درجة البكالوريوس كحد أدنى في علوم الحاسب أو موضوع ذي صلة </li> </ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p><strong><span>أنت تسعى لتحقيق الجودة والخدمة الممتازة. وهذا سيحسن حياة عملائنا.</span></strong></p><br><br><br><p><span>هل ترغب في أن تصبح جزءًا من أكثر الشركات عالمية في العالم؟</span></p><br><br><p><span>شركة كانت رائدة في مجال الشحن السريع عبر الحدود في عام 1969 وتنشط الآن في أكثر من 220 دولة وإقليم حول العالم. هل تريد أن تكون جزءًا من شركة تربط الناس ببعضهم في جميع أنحاء العالم؟ وكلما زاد عدد الأشخاص الذين نربطهم، أصبحت الحياة على كوكبنا أفضل.</span></p><br><br><p><span><br>انضم إلى فريقنا واكتشف كيف يمكن لشبكة دولية تركز على الخدمة والجودة والاستدامة أن تربط الناس وتحسن حياتهم من خلال قوة التجارة العالمية. وليس لعملائنا فقط، بل لكل فرد من أعضاء فريقنا أيضًا. لمعرفة المزيد حول ثقافتنا وأفرادنا المتحمسين وهدفنا، يرجى زيارة www.dpdhl.jobs/express<br></span></p><br><br><p><span>هل تريد إحداث فرق؟ إذًا انضم إلى فريقنا "الذي يركز على العملاء بجنون" وأصبح خبيرًا دوليًا معتمدًا!</span></p><br><br><br><br><br><p><strong><span>الغرض العام من الدور</span></strong></p><br><br><br><p><span>يتولى أخصائي مشاركة وتجربة الموظفين مسؤولية تصميم وتنفيذ وإدارة المبادرات التي تعزز مشاركة الموظفين ورضاهم وتجربتهم الشاملة داخل جميع الكيانات التجارية في البحرين. يركز هذا الدور على خلق ثقافة عمل إيجابية، وتعزيز علاقات قوية بين الموظفين، وضمان شعور الموظفين بالتقدير والتحفيز للمساهمة في نجاح المنظمة. بالإضافة إلى مساعدة مدير الموارد البشرية الأول وفريق الخدمات المشتركة للموارد البشرية في دعم الموارد البشرية اليومي، وفقًا لسياسات وبرامج الموارد البشرية والعمل على المشاريع والمهام المتعلقة بالموارد البشرية التي يطلبها مدير الموارد البشرية.</span></p><br><br><br><br><p><strong><span>مهامك:</span></strong></p><br><br><ul><li><span>تطوير وتنفيذ استراتيجيات وبرامج لتعزيز مشاركة الموظفين وترسيخ ثقافة عمل إيجابية.</span></li><li><span>إجراء استبيانات دورية للموظفين وجلسات تعقيبية لتقييم مستويات المشاركة وتحديد مجالات التحسين.</span></li><li><span>تصميم وتيسير البرامج التي تدعم رفاهية الموظفين والتقدير والتطوير المهني.</span></li><li><span>تحليل نتائج استبيانات المشاركة وآليات التغذية الراجعة الأخرى لتحديد الاتجاهات ومجالات التحسين.</span></li><li><span>إعداد التقارير والعروض التقديمية للقيادة حول مقاييس مشاركة الموظفين وفعالية البرنامج.</span></li><li><span>التعامل مع الموردين وشركات إدارة الفعاليات لجميع الفعاليات المتعلقة بمشاركة الموظفين.</span></li><li><span>العمل على المشاريع المتعلقة بالموارد البشرية والمساعدة في تنفيذ هذه المشاريع حسب توجيهات مدير الموارد البشرية.</span></li><li><span>تنظيم وتطوير وإدارة فعاليات الموارد البشرية وأنشطة الموظفين وفقًا لتقويم مشاركة الموظفين.</span></li><li><span>تنظيم وإدارة وتطوير مبادرات المسؤولية الاجتماعية للشركات وجوانب الركيزة الاجتماعية للحوكمة البيئية والاجتماعية وحوكمة الشركات (ESG) تحت إشراف مدير الموارد البشرية لجميع الكيانات.</span></li><li><span>تقديم الدعم والمساعدة عبر مختلف المجالات داخل وظيفة الموارد البشرية حسب الحاجة.</span></li><li><span>إعداد وتعميم الاتصالات الداخلية داخل فريق الموارد البشرية والعمل وفقًا للتقويم وحسب الحاجة.</span></li><li><span>التعامل مع الاتصالات الداخلية المخصصة وإطلاق الجولات التعريفية عند الضرورة.</span></li><li><span>إدارة وصيانة وتحديث مكتبة إعلانات الموارد البشرية السنوية والاتصالات الداخلية.</span></li><li><span>مراجعة ومراقبة ضوابط امتثال الموارد البشرية على نظام CRISP، بما في ذلك تضارب المصالح وإعلانات الامتثال والجولات التعريفية.</span></li><li><span>إعداد التقارير والعروض التقديمية المتعلقة بالموارد البشرية حسب الحاجة لاجتماعات ACC وCBR واجتماعات الموارد البشرية.</span></li><li><span>إدارة استحقاقات الإجازات وتقديم تقارير إلى رؤساء الأقسام لتعزيز استخدام أرصدة الإجازات.</span></li><li><span>تعزيز ودعم الرقمنة واستخدام أدوات الموارد البشرية (SmartConnect، وCareer Market Place، إلخ).</span></li><li><span>المساعدة في تقديم المبادرات في جميع مجالات المشاركة والتقدير والتحفيز والتنوع لجميع الكيانات.</span></li><li><span>إدارة مشروع جوائز E-Energizer لجميع الكيانات بالتنسيق مع قسم مشاركة الموظفين.</span></li><li><span>دعم مدير الموارد البشرية / شريك أعمال الموارد البشرية (HRBP) في المسائل المتعلقة بعلاقات الموظفين، بما في ذلك المهام الإدارية مثل إعداد خطابات الدعوة ومحاضر الاجتماعات وحضور الاجتماعات التأديبية.</span></li><li><span>القدرة على حل المشكلات المحلية بتوجيه من مدير الموارد البشرية وتقديم الدعم اليومي.</span></li><li><span>دعم مسؤول الخدمات المشتركة في تعزيز استبيان رأي الموظفين السنوي من خلال تنسيق جميع أنشطة مشروع استبيان رأي الموظفين داخل المنطقة أو الوظيفة المشمولة.</span></li><li><span>المساعدة في تيسير جلسات CIS.</span></li><li><span>تطوير وتحديث أداة إعداد تقارير الموارد البشرية Power BI.</span></li><li><span>مراقبة وإعداد تقارير عن جميع مؤشرات الأداء الرئيسية للموارد البشرية.</span></li><li><span>أداء وظائف ومهام أخرى حسب الحاجة من قبل الشركة / الإدارة.</span></li></ul><br><br><p><strong><span>ملفك الشخصي:</span></strong></p><br><br><ul><li><span>درجة البكالوريوس مطلوبة، ويفضل الحصول على درجة الماجستير في الموارد البشرية. خبرة لا تقل عن 5 سنوات في الموارد البشرية.</span></li><li><span>خبرة عامة في الموارد البشرية لا تقل عن 5 سنوات، مع خبرة محددة في المكافآت وعلاقات الموظفين ومشاركة الموظفين.</span></li><li><span>خبرة مثبتة في أدوار مشاركة الموظفين أو الموارد البشرية أو التطوير التنظيمي.</span></li><li><span>العمل العابر للوظائف.</span></li><li><span>معرفة بأدوات ومنهجيات مشاركة الموظفين.</span></li><li><span>مهارات تواصل وشخصية وعرض قوية. القدرة على تحليل البيانات واستخلاص رؤى قابلة للتنفيذ.</span></li><li><span>الوعي التجاري والفطنة.</span></li><li><span>اتخاذ قرارات سليم.</span></li><li><span>معرفة عملية ببرامج Microsoft Word وExcel وPower Point.</span></li><li><span>مهارات تواصل شفهية وكتابية جيدة باللغتين العربية والإنجليزية.</span></li><li><span>فرد يتمتع بالدافع الذاتي وقادر على تحمل المسؤولية والعمل بشكل مستقل.</span></li><li><span>القدرة على تحمل ضغوط العمل في بيئة سريعة الخطى.</span></li><li><span>مهارات تنظيمية وإدارة مشاريع ممتازة.</span></li><li><span>شغف بتطوير الأفراد.</span></li><li><span>فهم أهداف العمل والذكاء التجاري.</span></li><li><span>لاعب فريق يتمتع بمهارات بناء علاقات ومهارات شخصية جيدة.</span></li></ul><br><br><p><strong><span>عرضنا:</span></strong></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>دعم وظيفي قوي في بيئة دولية.</span></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>ثقافة وزملاء رائعون.</span></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>برنامج مزايا متنوع.</span></p><br><br><br><br><p><span>هل ترى تحديًا شخصيًا في هذه المهام المتنوعة والمسؤولة؟ إذاً قدم الآن!</span></p><br><br><br><p><strong><span>نحن نتطلع إلى تلقي طلبك!</span></strong></p><br><br><br></div>
<p> مسؤول عن نجاح العمليات اليومية في المطبخ بشكل عام. يظهر المواهب الطهوية من خلال أداء المهام شخصياً أثناء قيادة الموظفين وإدارة جميع الوظائف المتعلقة بالطعام. يعمل باستمرار على تحسين رضا الضيوف والموظفين مع تعظيم الأداء المالي في جميع مجالات المسؤولية. يشرف على جميع مناطق المطبخ لضمان إنتاج منتج متسق وعالي الجودة. مسؤول عن توجيه وتطوير الموظفين بما في ذلك التقارير المباشرة. يجب عليه ضمان تحقيق معايير النظافة والطعام. تشمل مجالات المسؤولية الإشراف على جميع مناطق إعداد الطعام (مثل المآدب، وخدمة الغرف، والمطاعم، والحانة/الصالون، ومقصف الموظفين) وجميع المناطق الداعمة (مثل غرفة غسل الأواني والشراء).</p><h3>الأنشطة الأساسية للعمل</h3>قيادة عمليات المطبخ للممتلكات يقود فريق إدارة المطبخ. يوفر التوجيه لجميع العمليات اليومية. يفهم مواقف الموظفين جيدًا بما يكفي لأداء المهام في غيابهم أو تحديد بديل مناسب لسد الفجوات. يقدم التوجيه والإرشاد للمرووسين، بما في ذلك وضع معايير الأداء ومراقبة الأداء. يستخدم المهارات الشخصية ومهارات الاتصال لقيادة وتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدافع عن اتخاذ قرارات مالية/عملية سليمة؛ يظهر النزاهة والأمانة؛ ويقود بالمثال. يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. يعمل كنموذج يحتذى به لإظهار السلوكيات المناسبة. يضمن تطبيق سياسات الممتلكات بشكل عادل ومتسق. يراجع مستويات التوظيف لضمان تلبية احتياجات الخدمة للضيوف والأهداف التشغيلية والمالية. ينشئ ويحافظ على علاقات تعاونية مفتوحة مع الموظفين ويضمن أن يقوم الموظفون بذلك داخل الفريق. يطلب آراء الموظفين، ويستخدم سياسة "الباب المفتوح"، ويراجع نتائج رضا الموظفين لتحديد وحل مشاكل أو مخاوف الموظفين. يشرف وينسق أنشطة الطهاة والعاملين المشاركين في إعداد الطعام. يوضح تقنيات ومعدات طهي جديدة للموظفين. وضع وتحقيق الأهداف للوظائف والأنشطة الطهوية يضع ويطبق إرشادات وإجراءات رقابية لمناطق الشراء والاستلام. يضع الأهداف بما في ذلك أهداف الأداء وأهداف الميزانية وأهداف الفريق، إلخ. ينقل أهمية إجراءات السلامة، موضحًا رموز الإجراءات، وضمان فهم الموظفين لرموز السلامة، ومراقبة العمليات والإجراءات المتعلقة بالسلامة. يدير المصروفات القابلة للتحكم في القسم بما في ذلك تكلفة الطعام والإمدادات والأزياء والمعدات. يشارك في عملية وضع الميزانية للمناطق المسؤولة عنها. يعرف وينفذ معايير السلامة للعلامة التجارية. ضمان تحقيق المعايير والمسؤوليات الطهوية يوفر التوجيه لتطوير القوائم. يراقب جودة المنتجات الغذائية الخام والمطهوة لضمان تلبية المعايير. يحدد كيفية تقديم الطعام، ويخلق عروضًا طعامية زخرفية. يتعرف على المنتجات ذات الجودة الفائقة والعروض والنكهات. يضمن الامتثال لمعايير التعامل مع الطعام والنظافة. يتبع التعامل السليم ودرجة الحرارة المناسبة لجميع المنتجات الغذائية. يضمن احتفاظ الموظفين بالشهادات المطلوبة للتعامل مع الطعام والنظافة. يحافظ على معايير الشراء والاستلام وتخزين الطعام. يعد ويطهو الأطعمة من جميع الأنواع، إما بشكل منتظم أو للضيوف أو المناسبات الخاصة. ضمان خدمة عملاء استثنائية يوفر ويدعم سلوكيات الخدمة التي تتجاوز توقعات رضا العملاء والاحتفاظ بهم. يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه والملاحظات والتدريب الفردي عند الحاجة. يدير العمليات اليومية، وضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يوميًا. يظهر القيادة في ضيافة الضيوف، ويمثل خدمة عملاء ممتازة ويخلق جوًا إيجابيًا لعلاقات الضيوف. يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة. يستجيب ويعالج مشاكل وشكاوي الضيوف. يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة. يضع إرشادات حتى يفهم الموظفون التوقعات والمعايير. يضمن حصول الموظفين على تدريب مستمر لفهم توقعات الضيوف. يراجع بطاقات التعليقات ونتائج رضا الضيوف والبيانات الأخرى لتحديد مجالات التحسين. إدارة وتنفيذ الأنشطة البشرية إدارة الموارد البشرية تحديد الاحتياجات التنموية للآخرين من خلال التدريب والإرشاد أو مساعدتهم بطريقة أخرى لتحسين معارفهم أو مهاراتهم. يضمن معاملة الموظفين بعدل وإنصاف. يدرب شركاء المطبخ على أساسيات الطهي الجيد وعروض الأطباق الممتازة. ينفذ عملية تقييم الأداء للمدراء المرووسين مباشرة. يتفاعل مع طاهي المآدب وقسم تقديم الطعام بشأن التدريب حول معرفة الطعام وتركيب القوائم. يلاحظ سلوكيات الخدمة للموظفين ويقدم ملاحظات للأفراد أو المديرين. يدير إجراءات التأديب التدريجي للموظفين في مجالات المسؤولية. يضمن إتمام إجراءات التأديب والتوثيق وفقًا للإجراءات التشغيلية القياسية والمحلية (SOPs وLSOPs) ويدعم عملية المراجعةPeer. مسؤوليات إضافية يوفر المعلومات لفريق الإدارة والمديرين والمشرفين والزملاء والمرووسين عبر الهاتف أو بشكل مكتوب أو عبر البريد الإلكتروني أو شخصيًا. يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p>التعليم والخبرة شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ 6 سنوات خبرة في الطهي أو المشروبات أو مجال مهني متعلق. أو درجة جامعية لمدة عامين من جامعة معتمدة في فنون الطهي أو إدارة الفنادق والمطاعم أو تخصص متعلق؛ 4 سنوات خبرة في الطهي أو المشروبات أو مجال مهني متعلق.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>تنفيذي مبيعات إدارة الممتلكات – وظيفة عن بُعد النوع: دوام كامل، العمل عن بُعد ساعات العمل: من ساعات العمل الأمريكية (مطلوب توقيت شرق) حول الدور في باڤاغو، أحد عملائنا يوظّف مدير مبيعات إدارة ممتلكات لتحويل مالكي الممتلكات المؤهلين والمستثمرين في العقارات إلى عملاء إدارة ممتلكات على المدى الطويل. <br>هذه وظيفة إغلاق حقيقية وليست بحث عن عملاء محتملين أو تحديد مواعيد. <br> ستعمل حصرياً مع عملاء محتملين مؤهلين واردين وليدَون من قبل الشركة، وتوجه العملاء المحتملين خلال عملية البيع، وتعرض حلول إدارة الممتلكات المصممة خصيصاً، وتتعامل مع الاعتراضات، وتغلق الاتفاقات الإدارية الموقَّعة. <br> إذا كنت واثقاً من قدرتك على الإغلاق وتملك خبرة في إدارة الممتلكات أو مبيعات العقارات وتستمتع بتحويل الفرص إلى علاقات عملاء طويلة الأجل، فهذه الوظيفة مناسبة لك. <br> ما ستملكه دقيقة الإغلاق و إدارة الصفقة: اتصل بالعملاء المحتملين المؤهلين من قبل الشركة وابدأ محادثات البيع. <br> إجراء مكالمات اكتشاف العملاء المحتملين، العروض، ومناقشات الأسعار. <br> تحويل العملاء المحتملين المؤهلين إلى عملاء إدارة ممتلكات موقَّعين. <br> اطلب الأعمال بثقة وأغلق الفرص. <br> التعامل مع الاعتراضات والتفاوض على الشروط بشكل احترافي. <br> ضمان انتقال سلس من الاتفاق الموقع إلى التهيئة. <br> إدارة دورة المبيعات الكاملة: إدارة عملية البيع من أول تواصل وحتى الاتفاق الموقع. <br> تأهيل الفرص بسرعة وتحديد أولوية العملاء المحتملين ذوي التحويل العالي. <br> دفع الصفقات قدمًا مع الحفاظ على الزخم طوال دورة المبيعات. <br> الحفاظ على ملكية تقدم الصفقة والمتابعة في الوقت المناسب. <br> تنسيق تنفيذ العقد بعد الإغلاق. <br> تحليل احتياجات العملاء وبيع الحلول: فهم احتياجات وتحديات أصحاب الممتلكات والمؤجرين والمستثمرين في العقارات. <br> التوصية بحلول إدارة الممتلكات بناءً على حجم المحفظة وأهداف الاستثمار. <br> توصيل القيمة والعائد والاستفادة من خدمات الشركة بوضوح. <br> بناء شعور بالعاجلة مع الحفاظ على نهج بيع استشاري. <br> إدارة خط الأنابيب ونظام إدارة علاقات العملاء: الحفاظ على سجلات CRM دقيقة طوال دورة المبيعات. <br> تحديث مراحل الصفقة، الملاحظات، وأنشطة المتابعة باستمرار. <br> تتبع صحة خط الأنابيب وتوقع الفرص بدقة. <br> التأكد من أن بيانات CRM منظمة ومحدَّثة. <br> ما يجعل منك مناسباً قوياً: مُغلق بطبعك وتستمتع بالتفاوض والفوز بالصفقة. <br> مهارات بيع استشارية قوية. <br> ثقة في عرض القيمة لأصحاب الممتلكات والمستثمرين. <br> نتائجية مع متابعة ممتازة. <br> راحة في العمل بشكل مستقل في بيئة عن بُعد. <br> منظم بمهارات قوية في إدارة خط الأنابيب. <br> إجادة الاتصال اللفظي وبناء العلاقات. <br> الخبرة والمهارات المطلوبة: الخبرة: 2+ سنوات من خبرة الإغلاق في: إدارة الممتلكات مبيعات العقارات سجل حافل في إغلاق الصفقات—ليس فقط توليد العملاء أو تحديد المواعيد. <br> خبرة في البيع المباشر إلى: أصحاب الممتلكات المؤجرين المستثمرين في العقارات. المهارات الأساسية: فهم قوي لخدمات إدارة الممتلكات ونماذج التسعير وتوقعات العملاء ومهارات اعتراض والتفاوض ممتازة. <br> القدرة على توصيل القيمة بوضوح وتوجيه العملاء المحتملين نحو قرارات شراء واثقة. <br> تجربة استخدام أنظمة CRM لإدارة خطوط المبيعات. <br> الدافع الذاتي مع ملكية ومسؤولية قوية. <br> الخبرة المفضلة: بيع خدمات إدارة الممتلكات السكنية أو التجارية. <br> الإلمام ببرمجيات إدارة الممتلكات وأنظمة CRM. <br> معرفة باستراتيجيات الاستثمار في العقارات وعمليات تأجير الممتلكات. <br> الخبرة في العمل مع عملاء مقيمين في الولايات المتحدة. <br> كيف يبدو يومكTypical: التواصل مع عملاء محتملين مؤهلين لإدارة الممتلكات. <br> إجراء مكالمات اكتشاف وعروض مبيعات. <br> عرض حلول إدارة مخصصة. <br> التعامل مع الاعتراضات والتفاوض على الاتفاقيات. <br> المتابعة مع الفرص النشطة. <br> تحديث سجلات CRM وتوقع نشاط خط الأنابيب. <br> تنسيق الاتفاقيات الموقَّعة مع فرق العمليات الداخلية. <br> باختصار: ستُحوّل الفرص المؤهلة إلى عملاء إدارة ممتلكات على المدى الطويل مع امتلاكك لكل مرحلة من مراحل الإغلاق. <br> المقاييس الرئيسية للنجاح (KPIs): عدد الصفقات المغلقة، معدل تحويل من Lead إلى عميل، طول دورة البيع، قيمة العقد المتوسطة، الإيرادات المحققة، صحة خط الأنابيب وانضباط CRM. لماذا تنضم إلينا؟ <br> التركيز حصرياً على إغلاق الفرص المؤهلة. <br> لا بحث عن عملاء جدد أو تحديد مواعيد. <br> تأثير مباشر على الإيرادات ونمو الشركة. <br> بيئة عمل عن بُعد تماماً. <br> ثقافة قائمة على الأداء مع فرص مهنية طويلة الأجل. <br> فرصة للترقي إلى: مدير مبيعات أول مدير مبيعات تطوير الأعمال مدير التطوير التجاري مدير المبيعات. عملية المقابلة Spark Hire فيديو تعريفي (3–5 دقائق) مقابلة العميل عرض وتعيين. ماذا يحدث بعد التقديم: بعد إرسال طلبك، ستتلقى دعوة بريد إلكتروني من Spark Hire لتسجيل فيديو تعريفي قصير 3–5 دقائق. <br> هذه هي الخطوة الأولى في عملية التوظيف ويمكنك إكمالها عندما يناسبك. <br> بدلاً من عدة مكالمات فحص تمهيدية، سيكون لديك فرصة واحدة لتقديم نفسك، مناقشة خبرتك في إغلاق صفقات إدارة الممتلكات أو العقارات، شرح نهجك في البيع، ومشاركة أمثلة عن كيفية التعامل مع الاعتراضات، والتفاوض على الاتفاقيات، وتحويل العملاء المحتملين المؤهلين إلى عملاء موقعين باستمرار. <br> سيُراجع فيديوك من قبل فريق التوظيف قبل الانتقال إلى مقابلة العميل. <br> يمكنك تسجيل الفيديو عدة مرات قبل تقديمه—سيتم مراجعة الإصدار النهائي فقط. <br> يرجى متابعة بريدك الوارد وبريد الرسائل spam لدعوتك من Spark Hire بعد التقديم. <br> قدم الآن إذا كنت مُغلقاً متمرساً يفهم مبيعات إدارة الممتلكات، ويزدهر في المحادثات الاستشارية، ويستمتع بتحويل الفرص المؤهلة إلى علاقات عميل طويلة الأجل، نود سماعك. <br> قدِّم اليوم وساعد في دفع نمو شركة رائدة في إدارة الممتلكات. <br></span>
</div>
<p><h4>عن مجموعة Apex</h4>
<p>تُنشِئ مجموعة Apex في بُرُمودا عام 2003 وهي الآن واحدة من أكبر مقدمي حلول إدارة الصناديق وخدمات المكتب الوسطي في العالم. عملنا فريد من نوعه في قدرته على الوصول إلى المستوى العالمي، وتقديم الخدمة محلياً، وتقديم خدمات عبر الاختصاصات القضائية. مع عملائنا في قلب كل ما نقوم به، نجح فريقنا المتفاني في تحقيق نمو وتحول غير مسبوقين، ونحن الآن ممثلون من خلال نحو 13,000 موظف عبر 112 مكتباً حول العالم.</p>
<p>يجب أن يعكس مسارك المهني معنا طاقتك وشغفك. لهذا السبب، في Apex Group، سنفعل أكثر من مجرد 'تمكينك'. سنعمل على تعزيز مهاراتك وخبرتك الفريدة. خذ القيادة وسنزودك بالدعم اللازم لتكون في قمة أدائك. ونمنحك الحرية لتكون مُربكاً إيجابياً وتحويل الأفكار الكبيرة إلى واقع جريء وغير تقليدي في الصناعة. من أجل أعمالنا، ولعملائنا، ولك وليك.</p>
<h4>الموقع الوظيفي</h4>
<p>البحرين</p>
<h4>القسم</h4>
<p>إدارة الصناديق</p>
<h4>نوع التوظيف</h4>
<p>دوام كامل</p>
<h4>الدور والمسؤوليات الأساسية</h4>
<p>سيكون المتقدم الناجح جزءاً من عرض خدمات إدارة صناديق Apex، ويؤدي ويقدم خدمات إدارة الصناديق لصناديق الملكية الخاصة. سيقوم الفرد بالحفاظ على علاقات العملاء؛ وتحمل مسؤولية تنسيق حساب صافي قيمة الأصول (NAV)، والتقارير التنظيمية، والتحضير للتدقيق، وبدء أعمال جديدة، والمتطلبات اللازمة للتحري الدقيق للشركة. كما سيدير تنسيق التقارير التنظيمية، والتحضير والتدقيق، والمراجعة، والتسليم في الوقت المناسب للتقارير. هذا دور مثير لشخص عازم على المشاركة في جميع جوانب إدارة الصناديق.</p>
<h4>مسؤوليات الدور</h4>
<ul>
<li>التأكد من مراجعة حسابات NAV وتسليمها ضمن الأطر الزمنية المتفق عليها بجانب أي متطلبات تقارير خاصة بالعميل</li>
<li>الانضمام التشغيلي للصناديق الجديدة وتلك التي يتم تبنيها</li>
<li>حضور الاجتماعات التي تُناقش فيها حسابات NAV والبيانات المالية وغيرها من المخرجات</li>
<li>حساب ومعالجة استدعاءات رأس المال وتوزيعات الصناديق</li>
<li>الاستمرار في تنفيذ وتحسين ضوابط SSAE 18 وISAE 3402</li>
<li>ضمان الرد على استفسارات العملاء وفقاً معايير خدمة Apex بشكل مستمر</li>
<li>التأكد من الامتثال للمتطلبات التنظيمية ومتطلبات أخرى لمواصفات الصناديق</li>
<li>مراجعة وتفويض المدفوعات عبر بوابات البنوك</li>
<li>مراجعة البيانات المالية والتقارير التنظيمية ذات الصلة</li>
<li>القدرة على التعامل مع المدققين (خارجيين وداخليين)، إدارة والرد على استفسارات التدقيق</li>
<li>رصد مدفوعات رسوم الإدارة ومقاصاة المدينين</li>
<li>التأكد من تبني أفضل الممارسات وتحسين العمليات لتحقيق الكفاءة</li>
<li>إدارة وتدريب الفريق مع تقديم ملاحظات حول أدائهم</li>
<li>إجراء تقييمات مخاطر AML للمستثمرين وإجراءات التحقق</li>
<li>إجراء مراجعة دورية لملفات AML/LYC للمستثمرين</li>
<li>مراجعة عوائد FATCA/CRS والإشراف على عملية الإيداع</li>
<li>العمل كنقطة اتصال عليا مع العملاء داخلياً وخارجياً</li>
<li>إدارة توقعات العملاء، والسعي واتخاذ إجراءات بناءً على ملاحظات العملاء</li>
<li>إضافة قيمة لتخطيط حسابات العملاء</li>
<li>الترويج لأفكار وخدمات جديدة من خلال تطبيق معرفة الصناعة/القطاع لخلق قيمة للعميل</li>
<li>استمرار تعريف التحسينات وتنفيذ أساليب عمل أكثر كفاءة</li>
<li>إيجاد فرص للتعاون عبر الفرق</li>
<li>التصرف وفقاً لمدونة سلوك Apex</li>
<li>تقديم ميثاق عميل Apex</li>
</ul>
<h4>المهارات المطلوبة</h4>
<ul>
<li>يحمل مؤهل محاسبة مهني بخلفية أكاديمية قوية</li>
<li>خبرة ذات صلة لا تقل عن 10 سنوات في دور إدارة صندوق الملكية الخاصة</li>
<li>معرفة بمعايير المحاسبة مثل IFRS، المملكة المتحدة، LUX، US GAAP</li>
<li>القدرة على العمل وفق المهل المتفق عليها</li>
<li>مهارات تواصل شخصية وخطية ممتازة</li>
<li>القدرة على تعدد المهام والعمل في بيئة مضغوطة</li>
<li>القدرة على حل المشكلات والتعامل مع قضايا معقدة</li>
<li>القدرة على العمل بشكل مستقل مع إشراف/توجيه قليل</li>
<li>يجب أن يكون مبادراً ومتحملاً للمبادرة</li>
<li>مهارات حاسوبية قوية بما في ذلك Word وExcel وMacros في Excel</li>
<li>الخبرة في إدارة الأشخاص ستُعتبر ميزة</li>
<li>معرفة بـ eFront ستكون ميزة إضافية</li>
<li>القدرة على عرض البيانات المالية والتجارية للعملاء مع إضافة تحليل وخبرة خاصة به</li>
</ul>
<h4>ما ستحصل عليه مقابل ذلك</h4>
<ul>
<li>فرصة فريدة حقاً لأن تكون جزءاً من عمل عالمي واسع النطاق في طور التوسع</li>
<li>العمل مع فريق قوي وديناميكي</li>
<li>فرص التدريب والتطوير</li>
<li>التعرض لجميع جوانب العمل، عبر الاختصاصات القضائية، والتعامل مباشرة مع الإدارة العليا</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p>نحن صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص ونتأكد من عدم تعرض أي متقدم لمعاملة أقل تفضيلاً بسبب الجنس، الهوية الجنسية، الحالة الاجتماعية، العِرق، اللون، الجنسية، الأصل الإثني، العمر، التوجه الجنسي، الوضع الاجتماعي الاقتصادي، المسؤوليات عن المعالين، الإعاقة البدنية أو العقلية. تُتخذ قرارات التوظيف بناءً على المهارات والمؤهلات والخبرات.</p>
<p>نقيس نجاحنا كعمل ليس فقط من خلال تقديم منتجات وخدمات رائعة وزيادة أصولنا تحت الإدارة وحصتنا في السوق باستمرار، ولكن أيضاً من خلال تأثيرنا الإيجابي على الناس والمجتمع والكوكب.</p>
<h4>إخلاء مسؤولية</h4>
<p>سيرفض قبول السير الذاتية غير المطلوبة المرسلة إلى Apex من قبل وكالات التوظيف لهذه الوظيفة. تعتمد Apex نموذج استقطاب مباشر وعند الحاجة إلى مساعدة وكالة، سيتواصل فريق اكتساب المواهب مباشرةً مع شركائنا المعنيين بالتوظيف حصرياً.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>عن فور سيزونز:</b></p><br><br><p>تستمد فور سيزونز قوتها من فريقنا. نحن مجموعة من الأفراد الذين يسعون إلى التحسن باستمرار، ودفع أنفسنا إلى آفاق جديدة، ومعاملة بعضنا البعض كما نحب أن نتعامل مع الآخرين. يعمل أعضاء فريقنا حول العالم على خلق تجارب رائعة لضيوفنا، المقيمين، والشركاء من خلال التزامنا بالفخامة بقلب صادق. ندرك أن أفضل طريقة لتمكين فريقنا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية وثقافة شركة قوية.</p><br><br><br><br><p>في فور سيزونز، نؤمن بالتعرف على الوجوه المألوفة، واستقبال الوجوه الجديدة، ومعاملة كل من نلتقي به بالطريقة التي نحب أن نتعامل بها مع أنفسنا. سواء كنت تعمل معنا، أو تقيم معنا، أو تعيش معنا، أو تكتشف معنا، نؤمن أن غايتنا هي خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من اعتقادنا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقًا مع الناس والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><b>عن الموقع:</b></p><br><br><p>على جزيرة حصرية في قلب عاصمة المملكة، يعد فندق فور سيزونز البحرين باي، بهندسته المعمارية الفريدة، معلمًا أيقونيًا يبرز كوجهة بحد ذاتها، حيث يجمع بين أفضل ما في عطلة الشاطئ والهروب الحضري.</p><br><br><p><b>عن الدور:</b></p><br><br><p><span>يراقب مدير المبيعات أنشطة القسم وفريق العمل لضمان تحقيق جميع حصة مندوبي المبيعات، وتركيز الأنشطة المبيعات، والحسابات الفردية والحجوزات الجماعية، وتنسيقها مع الطلب العابر لتحقيق أقصى إيرادات لكل غرفة متاحة، ولزيادة المبيعات في جميع مجالات إيرادات الفندق. يتحمل هذا المنصب المسؤولية الكاملة عن تحقيق أهداف الإيرادات، ومؤشرات الأداء الرئيسية، ورضا الضيوف والموظفين، والأداء المالي للقسم.</span></p><br><br><br>
<p><b>ماذا ستقوم به</b></p><br><br>
<ul>
<li><p>تطوير وتنفيذ استراتيجيات لتجاوز النتائج المالية ودفع حصة السوق، ورضا العملاء، وولاء الموظفين، وولاء أصحاب العقارات، وقوة العلامة التجارية للفندق.</p><br><br></li>
<li><p>تطوير وتنفيذ استراتيجية مبيعات لإدارة جميع قنوات المبيعات المختلفة والتجزئة بفعالية. ضمان تطوير خطط حسابات استراتيجية لمولدي الطلب في السوق. نشر فريق المبيعات ضد القطاعات السوقية المناسبة ومراقبة الأداء باستمرار.</p><br><br></li>
<li><p>المساعدة في تطوير الخطة التسويقية السنوية، وضمان تنفيذ المشاريع لجميع مناطق السوق كما هو وارد في خطة تسويق الفندق مع التركيز على زيادة المبيعات والربحية، ومراجعة تحليل السوق وتحديد احتياجات العملاء، وإمكانية الإشغال، والأسعار المرغوبة، وغيرها.</p><br><br></li>
<li><p>وضع الفندق بشكل استباقي في السوق للبقاء رائدًا فيه وتعزيز صورة علامة فور سيزونز التجارية. تطوير وتنفيذ استراتيجية تسويق لدفع الإيرادات وتحقيق أهداف الفندق.</p><br><br></li>
<li><p>ضمان تقديم معلومات المبيعات والتسويق لأقسام العمليات في الوقت المناسب ودقيق لتمكين الفندق من تلبية أو تجاوز توقعات الضيوف، وخلق ولاء العملاء، وزيادة حصة السوق.</p><br><br></li>
<li><p>تحديد ظروف السوق المتغيرة وإدخال التغييرات المناسبة في استراتيجية المبيعات والتسويق لتلبية أو تجاوز توقعات العملاء والنتائج.</p><br><br></li>
<li><p>معرفة الأعمال، والمنافسة، والعملاء، واتجاهات العملاء.</p><br><br></li>
<li><p>تمثيل احتياجات العملاء لباقي الفندق وتحديد الفرص الجديدة المحتملة للإيرادات باستمرار وإبلاغ فريق الإدارة التنفيذية بالفندق لتطوير خطط للاستفادة من هذه الفرص.</p><br><br></li>
<li><p>تطوير والحفاظ على علاقات فعالة مع مجموعات أصحاب المصلحة الرئيسيين داخليًا وخارجيًا بشكل استباقي.</p><br><br></li>
<li><p>إنشاء وتنفيذ خطط حسابات للأسواق والأقاليم المخصصة عبر جميع القطاعات لضمان تحقيق أقصى إيرادات وأهداف الميزانية.</p><br><br></li>
<li><p>إجراء مكالمات المبيعات، ومكالمات الاستكشاف، وفحوصات الموقع، والترفيه والسفرات اللازمة لأعمالك.</p><br><br></li>
<li><p>إعداد تقارير يومية وأسبوعية وشهرية وسنوية حسب الطلب لتطوير قاعدة بيانات أكثر إفادة لاتخاذ قرارات إدارة محسنة وتقييم نقدي لأنشطة العمل.</p><br><br></li>
<li><p>إدارة التواصل بفعالية مع مكاتب مبيعات فور سيزونز العالمية مع الحفاظ على حوار منتظم وتقديم تحديثات المبيعات والتسويق.</p><br><br></li>
<li><p>قيادة وظائف المبيعات في الفندق والاستفادة من موارد المبيعات فوق الفندقية لتحقيق النتائج.</p><br><br></li>
<li><p>تحقيق النتائج المرجوة من خلال تحديد الأولويات وإدارة الفعالية من خلال الأشخاص والعمليات، باستخدام الأدوات الموثوقة، والاستفادة من الموارد والأجزاء الأخرى من المنظمة.</p><br><br></li>
<li><p>تحديد أهداف واضحة لأعضاء الفريق لضمان النجاح والمسؤولية عن النتائج. تشجيع فريق المبيعات على وضع أهداف طموحة وتجاوزها.</p><br><br></li>
<li><p>الحفاظ على السرية التامة وضمان أن يكون العمل على أعلى مستوى.</p><br><br></li>
<li><p>المسؤولية عن جميع جوانب الأنظمة والإدارة وقواعد البيانات ومرافق أنشطة المبيعات في الموقع، بما في ذلك الإجراءات والعمليات المحددة لتشغيل فريق المبيعات اليومي. المسؤولية عن الإشراف على مستند العقد، وضمانات القروض، وخدمات القروض، وعمليات الإبلاغ للمبيعات الجديدة، وإعادة الشراء، وإعادة البيع.</p><br><br></li>
</ul>
<br><p><b>ماذا ستجلب معك</b></p><br><br>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة، إدارة الأعمال، التسويق، أو مجال ذي صلة.<br></li>
<li><p>خبرة لا تقل عن 8-10 سنوات في مجال مبيعات الفنادق المتقدمة في قطاع الضيافة الفاخرة.</p><br><br></li>
<li>خبرة لا تقل عن 3-5 سنوات في منصب مدير مبيعات في فندق فاخر أو منتجع.</li>
<li><p>تفضيل خبرة مع علامات الفنادق الفاخرة والأسواق الدولية.</p><br><br></li>
<li><p>فهم قوي لأسواق الضيافة في البحرين ودول مجلس التعاون الخليجي.</p><br><br></li>
<li><p>سجل حافل في تحقيق وتجاوز أهداف الإيرادات.</p><br><br></li>
<li><p>مهارات تفاوض قوية، وبناء شبكات وعلاقات.</p><br><br></li>
<li><p>قدرات قيادية وإدارة людей ممتازة.</p><br><br></li>
<li><p>مهارات متقدمة في التحليل والتخطيط الاستراتيجي.</p><br><br></li>
<li><p>مهارات عرض وتواصل استثنائية.</p><br><br></li>
<li><p>إتقان أنظمة س aleforce، ودلفاي، وأوبرا، ومايكروسوفت أوفيس، وأنظمة مبيعات الفنادق الأخرى.</p><br><br></li>
<li><p><span>القدرة المثبتة على تحديد فرص السوق ودفع النمو التجاري.</span></p><br><br></li>
</ul>
<br><br><br><br><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>ممثل تطوير المبيعات (SDR) – المبيعات الصادرة وجذب العملاء المحتملين نوع الوظيفة: دوام كامل، عن بُعد ساعات العمل: ساعات العمل الرسمية في الولايات المتحدة عن الدور الوظيفي في Pavago، يبحث أحد عملائنا عن تعيين ممثل تطوير المبيعات (SDR) لدفع نمو شبكة الفرص البيعية من خلال البحث عن العملاء المحتملين بأسلوب صادر، وتوليد العملاء المحتملين، وتحديد المواعيد.<br> هذا الدور هو أكثر بكثير من مجرد إجراء اتصالات تسويقية غير ممهدة (Cold Calling).<br> ستعمل على تحديد الحسابات المستهدفة، والتواصل مع صناع القرار عبر قنوات متعددة، وتأهيل الفرص، وجدولة الاجتماعات لفريق المبيعات.<br> بصفتك نقطة الاتصال الأولى مع العملاء المحتملين، ستلعب دورًا حاسمًا في بناء فرص المبيعات ودعم نمو الإيرادات.<br> إذا كنت تتمتع بالثقة في المبيعات الصادرة، والقدرة على الصمود في وجه الرفض، وتحفزك أهداف الأداء، فهذا الدور يناسبك تمامًا.<br> مهامك ومسؤولياتك البحث عن العملاء المحتملين وجذبهم بناء قائمة عملاء محتملين مستهدفة باستخدام: LinkedIn Sales Navigator ZoomInfo Apollo Crunchbase منصات أخرى للبحث عن العملاء إجراء أبحاث عن الشركات وتحديد صناع القرار رئيسيين.<br> إضفاء طابع شخصي على التواصل بناءً على القطاع والصناعة والدور الوظيفي واحتياجات العمل.<br> الحفاظ على تدفق صحي من الفرص الصادرة المؤهلة.<br> المبيعات الصادرة والاتصالات التسويقية غير الممهدة تنفيذ تواصل مكثف وعالي الحجم عبر: الهاتف البريد الإلكتروني LinkedIn الرسائل المصورة (Video Messaging) إكمال ما يقرب من 30–40 مكالمة غير ممهدة يوميًا.<br> إدارة 60–100 نشاط صادري يوميًا.<br> التعامل مع الاعتراضات باحترافية وثقة.<br> بناء علاقات طيبة سريعًا وإثارة الاهتمام بحلول الشركة.<br> تسلسل المبيعات وتنفيذ الحملات بناء وإدارة تسلسلات تواصل صادرة متعددة اللمسات.<br> تنفيذ حملات تتضمن 5–10 نقاط تواصل عبر قنوات متعددة.<br> اختبار وتحسين: عناوين البريد الإلكتروني محتوى الرسائل نصوص المكالمات (Call scripts) دعوات اتخاذ الإجراء (Calls-to-action) التحسين المستمر لـ: معدلات الاستجابة معدلات تحويل الاجتماعات أداء توليد فرص المبيعات إدارة نظام CRM وفرص المبيعات الحفاظ على سجلات دقيقة في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) باستخدام: Salesforce HubSpot Zoho CRM تسجيل جميع تفاعلات وأنشطة العملاء المحتملين.<br> تحديث مراحل العملاء المحتملين وحالات الفرص.<br> الحفاظ على نظافة ودقة بيانات CRM ووضوح الرؤية لفرص المبيعات.<br> التعاون عبر الفرق الشراكة مع مديري الحسابات (Account Executives) لضمان تسليم سلس للعملاء المحتملين.<br> التعاون مع فرق التسويق لتحسين جودة الرسائل والعملاء المحتملين.<br> مشاركة ملاحظات العملاء المحتملين ورؤى السوق.<br> دعم التحسينات المستمرة لعملية المبيعات.<br> كيف يبدو النجاح في هذا الدور نشاط مستمر ومطرد في البحث عن العملاء المحتملين بأسلوب صادر.<br> بناء قوي لشبكة الفرص البيعية وعقد اجتماعات مؤهلة.<br> سجلات دقيقة في نظام إدارة علاقات العملاء وإدارة احترافية للفرص.<br> تحسين مستمر في معدلات الاستجابة التحويل.<br> تعاون قوي مع فرقي المبيعات والتسويق.<br> مساهمة موثوقة في نمو الإيرادات.<br> المؤهلات التي تجعلك مرشحًا قويًا مهارات ممتازة في التواصل وبناء العلاقات.<br> الراحة في بدء المحادثات مع عملاء محتملين جدد.<br> شخصية تنافسية، موجهة نحو الأهداف، وذات تحفيز ذاتي.<br> القدرة على الصمود والمرونة عند مواجهة الرفض.<br> التفكير المنظم والانضباط العالي في المتابعة.<br> الدافع المتحقق من الأداء المقاس والتحسين المستمر.<br> الخبرات والمهارات المطلوبة الخبرة 1–2 سنة من الخبرة في: تطوير المبيعات (Sales Development) تطوير الأعمال (Business Development) المبيعات الصادرة (Outbound Sales) جذب العملاء المحتملين (Lead Generation) خبرة في: إجراء المكالمات التسويقية غير الممهدة التواصل عبر البريد الإلكتروني منصات مشاركة المبيعات (Sales engagement platforms) الإلمام بـ: Outreach.io Salesloft Apollo HubSpot Sequences خبرة في استخدام أنظمة CRM مثل: Salesforce HubSpot Zoho CRM مهارات تواصل قوية باللغة الإنجليزية كتابةً وشفاهاً.<br> منظم للغاية، صامد، وموجه نحو تحقيق النتائج.<br> المرونة والراحة في العمل عن بُعد خلال ساعات العمل الرسمية بالولايات المتحدة.<br> يفضل أن يكون لديك (ميزات إضافية) 2–4 سنوات من الخبرة كـ SDR أو BDR مع سجل حافل ومثبت في تحقيق الهدف المطلوب (Quota).<br> خبرة البيع في مجالات: B2B SaaS خدمات التسويق الخدمات المهنية شركات التكنولوجيا الإلمام بمنهجيات المبيعات مثل: SPIN Selling MEDDIC Challenger Sale Sandler Selling خبرة في استهداف حسابات الشركات المتوسطة أو المؤسسات الكبرى.<br> الأدوات والتكنولوجيا LinkedIn Sales Navigator ZoomInfo Apollo Crunchbase Outreach.io Salesloft HubSpot Sequences Salesforce HubSpot CRM Zoho CRM كيف يبدو اليوم النموذجي بناء قوائم العملاء المحتملين والبحث عن الحسابات المستهدفة.<br> إجراء المكالمات الصادرة، البريد الإلكتروني، والتواصل عبر LinkedIn.<br> إدارة تسلسلات المبيعات متعددة اللمسات.<br> تأهيل العملاء المحتملين المهتمين وجدولة الاجتماعات.<br> تحديث سجلات CRM والحفاظ على دقة شبكة الفرص البيعية.<br> التعاون مع مديري الحسابات وفرق التسويق.<br> مراجعة مقاييس الأداء وتحسين استراتيجيات التواصل.<br> باختصار: ستعمل على توليد فرص مبيعات مؤهلة من خلال البحث الاستراتيجي الصادر عن العملاء المحتملين، مما يساعد في بناء شبكة فرص صحية ودفع نمو الأعمال.<br> مقاييس النجاح الرئيسية (KPIs) إكمال 60–100 نشاط صادري يوميًا.<br> إجابة 30–40 مكالمة غير ممهدة يوميًا.<br> إجراء 15–20 محادثة ذات مغزى مع عملاء محتملين أسبوعيًا.<br> حجز 8–12 اجتماعًا مؤهلًا شهريًا.<br> دقة بيانات الـ CRM ونظافة شبكة الفرص البيعية.<br> معدلات الاستجابة، التحويل، وحجز الاجتماعات.<br> لماذا يتميز هذا الدور أثر مباشر على بناء الفرص البيعية ونمو الإيرادات.<br> خبرة عملية بأحدث أدوات واستراتيجيات المبيعات الصادرة.<br> فرصة لتطوير الخبرة في التنقيب عن العملاء، التأهيل، وتنفيذ المبيعات.<br> دور عن بُعد بالكامل مع تقديم دعم وتوجيه هيكلي.<br> التدرج الوظيفي نحو: ممثل تطوير مبيعات أول (Senior SDR) ممثل تطوير أعمال (BDR) مدير حسابات (Account Executive) مدير مبيعات (Sales Manager) مراحل المقابلة مراجعة الطلب فيديو تعريفي عبر Spark Hire (3–5 دقائق) مقابلة العميل العرض والإنضمام للعمل ماذا يحدث بعد التقدم بعد تقديم طلبك، ستتلقى دعوة عبر البريد الإلكتروني من Spark Hire لتسجيل فيديو تعريفي قصير مدته 3–5 دقائق.<br> هذه هي الخطوة الأولى في عملية التوظيف لدينا ويمكن إكمالها في الوقت المناسب لك.<br> بدلاً من إجراء مكالمات فرز أولية متعددة، ستتاح لك فرصة واحدة للتعريف بنفسك، ومناقشة خبرتك في البحث الصادر عن العملاء، الاتصالات التسويقية، التواصل عبر البريد الإلكتروني، جذب العملاء المحتملين، إدارة الـ CRM، وتحديد المواعيد.<br> ستتاح لك أيضًا الفرصة لتسليط الضوء على إنجازاتك في المبيعات، وأسلوبك في التعامل مع الاعتراضات، وكيف استخدمت أدوات الذكاء الاصطناعي لتحسين الإنتاجية أو التواصل.<br> سيتم مراجعة الفيديو الخاص بك من قبل فريق التوظيف قبل الانتقال إلى مقابلة العميل.<br> يمكنك تسجيل الفيديو الخاص بك عدة مرات كما تشاء قبل إرساله — سيتم مراجعة النسخة النهائية فقط.<br> يرجى متابعة كل من صندوق الوارد ومجلد البريد العشوائي (Spam) للحصول على دعوة Spark Hire بعد التقديم.<br> قدّم الآن إذا كنت شغوفًا بالمبيعات الصادرة، واستمتع ببناء العلاقات مع العملاء المحتملين، وتزدهر في بيئة قائمة على الأداء، فنحن نحب المطبوعات والتواصل معك.<br> قدّم اليوم وساهم في بناء شبكة مبيعات عالية الأداء.<br></span> </div>