وظائف اخصائي العمليات في البحرين
١١١٩ وظائف شاغرة
<p>قم بأداء أدوار ومسؤوليات المستوى L1 وL2 من خلال كونك نقطة الاتصال لتقنية المعلومات والاتصالات. shall Atten d (يُفضَّل تصحيحها: تقُدم ICT Field Support حضور الحوادث وطلبات الخدمة التي تتوافق مع الكفاءة التقنية وعلاقات العملاء. ICT field support هو كفاءة معرفة مركزية للأنظمة المختلفة لتقنية المعلومات التي تشغِّل مطار البحرين الدولي حيث يتم تحويل المعرفة إلى أفعال من خلال الحفاظ على الأنظمة وحل المشاكل وكذلك تقديم خدمات جديدة لعملاء/مستخدمي BAC ICT من خلال اتباع سياسات وأجراءات قسم SOP. سيؤدي دعم ميادين ICT إلى أداء مهام متعددة في آن واحد، بما في ذلك معالجة الانقطاعات والعودة وإكمال المهام في الوقت المناسب.</p><p><strong>المهام الرئيسية</strong></p><ul><li>استقبال تقارير الحوادث وطلبات الخدمة من المستخدمين عبر الهاتف، SAHAB أو البريد الإلكتروني</li><li>تصنيف الحوادث وتحديد أولوياتها وربطها بحوادث أخرى والاتصال بالأخطاء المعروفة</li><li>تسجيل جميع تفاصيل الحادث المطلوبة في نظام إدارة الحوادث</li><li>ربط سجل الحادث بمعرف المستخدم والتكوينات</li><li>دعم المستوى الأول لمحاولة حل الحادث، واستخدام التحكم عن بُعد إذا لزم الأمر لحل الحادث</li><li>إذا تطلب الحادث تصعيداً إلى دعم المستوى 3، يقوم موظفو مركز المساعدة بإنشاء أمر عمل في Service Desk وتعيينه إلى مجموعة دعم المستوى 3 المناسبة.</li><li>تتبّع الحادث حتى الإغلاق وإبقاء المستخدم على اطلاع بحالة الحادث</li><li>التصعيد الوظيفي في حالة تجاوز أوقات حل الحوادث مستويات الخدمة المتفق عليها</li><li>فحوص جودة اختيارية على الحوادث المغلقة وطلبات الخدمة</li><li>ربط سجل طلب الخدمة بمعرف المستخدم والتكوينات</li><li>إحالة طلب الخدمة إلى مجموعة الدعم IT الصحيحة، وفقاً لإجراءات طلب الخدمة</li><li>تتبّع طلب الخدمة حتى الإغلاق وإبقاء المستخدم على اطلاع بالحالة</li><li>التصعيد الوظيفي في حالة تجاوز أوقات اكتمال طلب الخدمة مستويات الخدمة المتفق عليها</li><li>الحفاظ على الوثائق وتحديثها المتعلقة بالإجراءات التقنية ودلائل المستخدم والتطبيقات.</li><li>إعداد أجهزة كمبيوتر جديدة/أجهزة محمولة للنشر، بما في ذلك التفكيك وتثبيت نظام التشغيل وتثبيت التطبيقات والعملاء وتعيين ملفات تعريف المستخدم، وإعداد معلمات BIOS وفق سياسات BAC.</li><li>تثبيت أجهزة كمبيوتر جديدة ومحولات طرفية محلية مثل الطابعات وآلات المسح الضوئي. يتضمن التثبيت فحص جاهزية الموقع للتحقق من توفر سطح مكتب مناسب ومخارج طاقة ومخارج شبكة في الوقت المناسب.</li><li>تثبيت تطبيقات إضافية وفقاً لمتطلبات المستخدمين مثل تطبيقات نظام تشغيل المطار، وAcrobat Reader، وAUTOCAD وغيرها.</li><li>الإعداد والتثبيت في الموقع للطابعات الشبكية التي ستخدم مستخدمي تطبيقات BAC التجارية.</li><li>الإعداد والتثبيت في الموقع للطابعات للمستخدمين وأنظمة تشغيل المطار.</li><li>فحص واستكشاف أجهزة تسجيل الحضور الزمني المنتشرة في جميع المواقع.</li><li>ترقية أنظمة التشغيل والتطبيقات وفقاً لاحتياجات عمل BAC.</li><li>استرداد بيانات المستخدم المفقودة إن أمكن بسبب العتاد أو البرمجيات.</li><li>نقل أجهزة الكمبيوتر الطرفية والملحقات حسب ما يطلبه المستخدمون.</li><li>تكوين وتحسين ضبط التطبيقات الموجودة على أجهزة الكمبيوتر مثل إعدادات متصفحات الإنترنت وتطبيقات الأتمتة المكتبية.</li><li>حضور استكشاف الأخطاء وإصلاحها في الموقع عند التصعيد</li><li>البحث والتشخيص واستكشاف الأخطاء وتحديد الحلول لحل مشكلات النظام</li><li>تقديم المشورة وتخطيط ومساعدة في عمليات طرح أنظمة سطح المكتب الكبيرة</li><li>إدخال المساعدة في ترخيص البرمجيات</li><li>تتبّع طراز وموديل وملاحظات التمهيد ورقم السيريال ونموذج الترخيص للأجهزة والبرمجيات</li><li>وغيرها من المهام المطلوبة كجزء من دعم L1 وL2</li><li>إجراء مستوى أول من تشخيص الحوادث وحلها عند الاقتضا</li><li>إظهار فهم جيد لاحتياجات عمل العميل وتطبيقها على إدارة أحداث النظام وحوادثه</li><li>تطوير والحفاظ على فهم اتفاقيات مستوى خدمة العملاء</li><li>قبول الحالات من قائمة الدعم وتعيينها إلى مركز الخدمة L2 والدعم من الخط الثالث</li><li>دعم IT المتعلق بالقضايا الفنية التي تشمل تطبيقات Microsoft الأساسية وأنظمة التشغيل</li><li>خدمات الدعم لتقنيات Microsoft المرتبطة: Windows Server وExchange وSQL وSharePoint، إلخ.</li><li>تنفيذ ودعم حلول الاسترداد من الكوارث</li><li>الخدمات والدعم التقني على مستوى الشبكة: اتصال WAN وLAN، الموجهات، الجدران النارية، والأمن</li><li>أداء الواجبات ذات الصلة كما يكلفها المشرف</li><li>الامتثال لجميع سياسات وإجراءات الشركة</li></ul><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><p>يشترط الحصول على دبلوم كحد أدنى، بينما يُفضل درجة BSc في علوم الكمبيوتر أو ما يعادلها.</p><p>خبرة لا تقل عن 0-2 سنوات في مجال ذي صلة.</p><p><br></p><ul><li><br></li></ul>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>مانتيس هي مجموعة فنادق رائدة تركز على الحفظ وتشمل بيوتاً بطبيعة الخلوية، قنوات مائية ومنتجعات Eco مُنتقاة تقع في جميع أنحاء العالم. كان المسافرون المستدامون يستمتعون بالسياحة البيئية، رحلات السفاري والسفر المغامر مع مانتيس منذ عام 2000. متجدرين في الحفظ، تسعى مانتيس إلى ممارسات أعمال مستدامة وتطوير منتجات سياحية تحترم البيئة والمجتمعات التي تعمل فيها. سواء كانت صغيرة وحميمة أو شاسعة ومعقدة، على بساط أفريقي واسع، هروب على الشاطئ أو مدينة مزدحمة، كل مكان يعد مكاناً استثنائياً ليستكشف فيه الضيوف أنفسهم. بينما تختلف تجاربها بشكل فريد لكن جميعها مرتبطة بهوس جماعي ليكونوا استثنائيين، نادرين في عالم يشبه الإنتاج الشامل للالتقاء نفسه.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p><strong>عضو فريق الغذاء والشراب</strong></p>
<p>كعضو في فريق الغذاء والشراب، ستكون جزءاً أساسياً من عملياتنا في منطقة الخدمة الأمامية. تشمل هذه الوظيفة مجموعة من المسؤوليات بما في ذلك خدمة الضيوف، إدارة الحجوزات، إعداد وتقديم المشروبات، وضمان بيئة مرحبة. سواء كنت نادلة/نادل، مضيفة/مضيف، أو ساقياً، دورك حاسم في تقديم خدمة عالية الجودة وتحسين تجربة ضيوفنا الشاملة.</p>
<h4>ما الذي ستجنيه عادة:</h4>
<ul>
<li>المشاركة في جهود الحفظ والمساعدة في الحفاظ على الحياة البرية.</li>
<li>استمتاع بمغامرات مستدامة مع مكافآت حصرية.</li>
<li>الاحتفاء بالمحلية والتراث في مجتمع حيوي.</li>
<li>تقدم مهنتك بفرص تطوير عالمية.</li>
<li>قيادة التغيير من خلال مبادرات اجتماعية مؤثرة.</li>
<li>التعاون مع فريق شغوف ومبتكر.</li>
</ul>
<h4>المسؤوليات الأساسية:</h4>
<p><strong>بالنسبة للنادلة/النادل:</strong></p>
<ul>
<li>استقبال الضيوف وتجريبهم بطريقة ودودة ومهنية.</li>
<li>تسجيل طلبات الطعام والشراب بدقة.</li>
<li>تقديم الطعام والمشروبات بسرعة مع الالتزام بمعايير الجودة والتقديم.</li>
<li>التعامل مع استفسارات الضيوف وحل الشكاوى بموقف إيجابي.</li>
<li>الحفاظ على منطقة عمل نظيفة ومنظمة.</li>
<li>التعاون مع فريق المطبخ والبار لضمان الخدمة في الوقت المحدد وبشكل دقيق.</li>
<li>اتباع لوائح الصحة والسلامة في جميع الأوقات.</li>
</ul>
<p><strong>بالنسبة للمضيف/المضيفة:</strong></p>
<ul>
<li>استقبال وتحية الضيوف عند دخول المطعم/البار.</li>
<li>إدارة الحجوزات وتوزيع الطاولات بناءً على التوافر وتفضيلات الضيوف.</li>
<li>توفير أوقات انتظار دقيقة وإدارة جلوس الضيوف بكفاءة.</li>
<li>المحافظة على سلوك ودود ومهني طوال كل تفاعل مع الضيف.</li>
<li>التعامل مع استفسارات الضيوف واهتماماتهم بشكل فوري ومهذب.</li>
<li>التنسيق مع موظفي الانتظار والإدارة لضمان سلاسة عمليات الخدمة.</li>
</ul>
<p><strong>بالنسبة للساقي:</strong></p>
<ul>
<li>الحفاظ على منطقة بار نظيفة ومنظمة.</li>
<li>التحقق من الهوية للتحقق من السن القانوني لشرب الضيوف.</li>
<li>التفاعل مع الضيوف لخلق تجربة مميزة وتقديم توصيات.</li>
<li>التعامل بدقة مع المعاملات النقدية والائتمانية.</li>
<li>إعادة تخزين وتوريد معدات البار حسب الحاجة.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>خبرة سابقة في دور الغذاء والشراب تعتبر ميزة.</li>
<li>مهارات اتصال وشخصية ممتازة.</li>
<li>إتقان اللغة الإنجليزية، مكتوبة ومهارة التحدث؛ مهارات العربية ميزة إضافية.</li>
<li>القدرة على العمل في بيئة منتجع جزري سريع الوتيرة وإدارة تعدد المهام بفاعلية.</li>
<li>اهتمام قوي بالتفاصيل والتزام بتقديم خدمة ضيافة استثنائية.</li>
<li>المرونة للعمل في نوبات مختلفة، بما في ذلك المساء، عطلة نهاية الأسبوع، والعطل الرسمية.</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p><strong>التزامنا بالتنوع والإدماج:</strong> نحن شركة شاملة وطموحنا هو جذب وتوظيف وترقية مواهب متنوعة.</p>
<p><strong>لماذا العمل في أكتور؟</strong> نحن أكثر من مجرد قائد عالمي. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتلاءم مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يمنح هدفاً لحياتك، حتى أثناء رحلتك معنا، يمكنك الاستمرار في استكشاف إمكانات أكور اللامحدودة.</p>
<p>ببضم أكور، كل فصل من قصتك هو لك لتكتبه ومعاً يمكننا تخيل ضيافة الغد.</p>
<h4>عن mantis collection:</h4>
<p>مانتيس هي مجموعة ضيافة مختارة تأسست من قبل الضمير المحافظ أدريان غاردينر في عام 2000، مع تركيزها الرئيسي في إفريقيا والشرق الأوسط. نمت مانتيس من رؤية أدريان لاستعادة وإعادة تربية الأراضي الزراعية المتدهورة والتي طورها إلى محمية لعبة خاصة تحظى بإعجاب كبير. كانت هذه أول محمية خاصة في كيب الشرقية وبداية السياحة البيئية في مقاطعة فقيرة كان لديها فرص قليلة خارج الزراعة التجارية. أنشأ أدريان وفريق مانتيس مكاناً يمكن فيه التعايش بين الإنسان والطبيعة بشكل مستدام. من هذا النجاح الأول، تم تطوير نموذج مانتيس عالمياً، مع فهم أن المستهلكين يمكنهم استخدام محفظة مانتيس كعلامة جودة واتساق وخصال. اليوم تربط المحفظة المتنوعة من الممتلكات المختارة رحلات سفر تتيح للضيوف الفرصة لتجربة جوهر الموقع في بيئة فاخرة مصممة خصيصاً. متجذرين في الحفظ، تسعى مانتيس إلى ممارسات تجارية مستدامة وتطوير منتجات سياحية تحترم البيئة والمجتمعات التي تعمل فيها.</p>
<p>افع ما تحب، اعتنِ بالعالم، تجرأ على تحدي الوضع القائم! #لاحدود</p></p><p></p>
<p><h4>نظرة عامة على برنامج التدريب في الفندق</h4>
<p>طور دراستك الصفية من خلال فرص برنامج التدريب في فندقنا. ستتعلم عن عمليات الفندق من الواقع الميداني. يتيح لك برنامج التدريب في فندقنا تجربة الصناعة من الأساس، حيث بدأ مؤسسو الشركة والعديد من قادتنا. ستغمر في ثقافة Marriott وأعمالها وتجد رسالتك الحقيقية في صناعة السفر. عادةً ما تتوفر فترات التدريب في العديد من مجالات الفندق المختلفة.</p>
<p>من خلال اكتساب خبرة عملية في عالم إدارة الفنادق المثير، ستكون أكثر استعدادًا لسوق الفرص بعد التخرج. لنحتفل باستكشاف مهنتك الحلمية والانضمام إلينا في رحلتك!</p>
<p>لكي تكون مؤهلاً للتدريب، يجب أن تكون طالب جامعي حالي. هل ترغب في الانضمام إلينا؟ قدم طلبك الآن!</p>
<h4>عن Marriott International</h4>
<p>Marriott International هي أكبر شركة فنادق في العالم، لديها مزايا علامات تجارية أكثر، وفنادق أكثر، وفرص أكبر للموظفين للنمو والنجاح. نؤمن بأن المسار المهني الرائع هو رحلة اكتشاف واستكشاف. لذا، نسأل: إلى أين ستأخذك رحلتك؟</p>
<h4>صاحب عمل يتيح فرص متساوية</h4>
<p>في Marriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متساوية، مرحبًا بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة نقدر فيها خلفيات موظفينا المتنوعة ونحتفي بها. أقوى أصولنا هي المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<h4>تجربة Ritz-Carlton</h4>
<p>في أكثر من 100 منشأة حائزة على جوائز حول العالم، تخلق سيدات ورجال Ritz-Carlton تجارب استثنائية تبقى في ذاكرة النزيل حتى بعد مغادرته. يجذبون أبرز محترفي الضيافة في العالم الذين يصنعون ذكريات تدوم مدى الحياة، ونؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يتم تمكينهم من الإبداع والتفكير والتعاطف.</p>
<p>كل يوم، نحدد معيار الخدمة الفاخرة النادرة والمميزة على مستوى العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا. سيكون دورك التأكد من أن “معايير الذهب” لـ Ritz-Carlton تُقدَّم بكل لطف وتفكير كل يوم. معايير الذهب هي أساس Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم السابق. إنه هذا الأساس واعتقادنا بأن ثقافتنا تقود النجاح هو ما أكسب Ritz-Carlton سمعة كقائد عالمي في الضيافة الفاخرة.</p>
<p>كجزء من فريقنا، ستتعلّم وتحتذي بمعايير الذهب، مثل وعد الموظف لدينا، القاعدة، وقيم الخدمة لدينا. ووعدنا لك أننا نمنحك فرصة أن تفخر بالعمل الذي تقوم به وبمن تعمل معه.</p>
<p>بانضمامك إلى Ritz-Carlton، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن في المكان الذي يمكنك فيه أداء عملك الأفضل، ابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>
<p><h4>نظرة عامة عن الشركة</h4>
<p>تأسست في ثلاثينيات القرن الماضي كشركة تجارية، وتعتبر مجموعة الفطيم اليوم من أكثر الأعمال الإقليمية تنوعاً وتقدماً وتملكها خاص من الداخل، وتتخذ من دبي في الإمارات العربية المتحدة مقراً لها. مقسمة إلى خمسة أقسام تشغيلية: السيارات، الخدمات المالية، العقارات، التجزئة، والرعاية الصحية؛ وتوظف أكثر من 35,000 موظف في أكثر من 20 دولة في الشرق الأوسط وآسيا وأفريقيا. تتّحد مجموعة الفطيم مع أكثر من 200 علامة تجارية عالمية مبدعة ورائعة. روّاد الأعمال في مجموعة الفطيم والتركيز المستمر على العميل يمكّنان المؤسسة من النمو والتوسع المستمر؛ والاستجابة لاحتياجات عملائنا المتغيرة داخل المجتمعات التي نعمل فيها.</p>
<p>من خلال تمسكنا بقيمنا المتمثلة بالاحترام والتميز والتعاون والنزاهة؛ تواصل مجموعة الفطيم إثراء حياة وآمال عملائنا كل يوم.</p>
<h4>نظرة عامة على الدور</h4>
<p>المساعد في المبيعات مسؤول عن توليد المبيعات وتقديم تجربة عميل إيجابية، وعن مجموعة من الواجبات التشغيلية كما تقرها لجنة إدارة المتجر.</p>
<h4>ما ستقوم به</h4>
<p><strong>سلامة المتجر</strong><br>
يخلق بيئة نظيفة ومرتبة من خلال الحفاظ على معايير المتجر ونظافته.</p>
<p><strong>خدمة العملاء المتميزة</strong><br>
يخلق انطباعاً أولياً إيجابياً لدى العميل من خلال موقف نشط والالتزام بقاعدة اللباس.<br>
يُرحب بالعملاء فور دخولهم المتجر بابتسامة وتحية صادقة وليست تجارية.<br>
يوفر للعملاء معلومات حالية وذات صلة عن المنتج.<br>
يشكر جميع العملاء بصدق عند خروجهم من المتجر ويدعوهم للعودة.</p>
<p><strong>الجودة</strong><br>
يوفر خدمة عالية الجودة في غرف القياس، يتابع مع العملاء بسرعة، يحافظ على نظافة منطقة الدفع، ويحاول إضافة مبيعات إضافية.</p>
<p><strong>الإدارية</strong><br>
يوفر خدمة فعالة عند صندوق النقود، يعرض بطاقات الهدايا، يحافظ على نظافة منطقة الدفع، ويسجل معلومات العملاء في قاعدة البيانات.</p>
<h4>المهارات المطلوبة للنجاح</h4>
<ul>
<li>خبرة واسعة في المبيعات والتسويق والعمليات والعمل في صناعة التجزئة/إدارة العلامة التجارية خاصة في الأزياء.</li>
<li>معرفة عميقة بالسوق ومواقف العلامة التجارية والاتجاهات.</li>
<li>فهم للوضع الاقتصادي الحالي وتأثيرات التهديدات المحتملة والمنافسين.</li>
</ul>
<h4>ما يؤهلك للدور</h4>
<p><strong>المؤهل والمعرفة الدنيا:</strong><br>
التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>
الخبرة الدنيا: خبرة لا تقل عن سنتين في مبيعات التجزئة.</p>
<p><strong>المهارات الفنية/المطلوب تنفيذها للمهام:</strong></p>
<ul>
<li>مهارات التواصل اللفظي الجيدة.</li>
<li>بعض رفع الأثقال الثقيلة.</li>
<li>القدرة على الوقوف لمدة لا تقل عن 8 ساعات.</li>
<li>خدمة عملاء قوية.</li>
</ul>
<h4>عن التجزئة الفطيم</h4>
<p>ثبتت التجزئة الفطيم نفسها كواحدة من قادة تجارة التجزئة في الشرق الأوسط وأفريقيا وآسيا خلال الثلاثين عاماً الماضية. لقد طورنا شراكات مع بعض أكبر العلامات التجارية وأكثرها احتراما في العالم بما في ذلك إيKEA، ACE، وToys R Us في الشرق الأوسط ومع مجموعة Inditex للعلامات التجارية (زارا، مانجو، بيرشكا، وP&B) عبر آسيا. كما أننا أحد أكبر الشركاء العالميين لشركة Marks and Spencer في كلتا المنطقتين بأكثر من 75 متجرًا تقدم خيارات الموضة والطعام.</p>
<p>مؤخراً، كنا مسؤولين عن جلب العلامات التجارية إلى الشرق الأوسط لأول مرة مع إطلاق Watsons وB&Q ونهدف إلى البقاء مرنين ومتكيّفين مع أسواقنا من خلال إطلاقات جديدة وتطوير إضافي. ولجعل ذلك ممكنًا، نسعى إلى توظيف أفضل المواهب من جميع الخلفيات الذين سيواصلون تحدي وتطوير قوة عملنا المتنوعة التي تشمل أكثر من 100 جنسية عبر 12 دولة. انضم إلينا اليوم واحدث فرقاً.</p></p><p></p>
<p><h4>عن مجموعة الفطيم</h4>
<p>تأسست في ثلاثينيات القرن الماضي كنشاط تجاري، وتعتبر مجموعة الفطيم اليوم إحدى أكثر الشركات الإقليمية تنوعاً وتقدماً والتي يملكها أفراد وتُدار بشكل خاص، ومقرها في دبي، الإمارات العربية المتحدة. مقسمة إلى خمسة أقسام تشغيلية؛ السيارات والخدمات المالية والعقارات والتجزئة والرعاية الصحية؛ وتوظف أكثر من 35,000 موظف عبر أكثر من 20 دولة في الشرق الأوسط وآسيا وأفريقيا، وتتعاون مجموعة الفطيم مع أكثر من 200 من العلامات التجارية الأكثر إعجاباً وابتكاراً في العالم. ريادة الأعمال والتركيز المستمر على العميل لدى مجموعة الفطيم يمكّنان المؤسسة من الاستمرار في النمو والتوسع؛ والاستجابة للاحتياجات المتغيرة لعملائنا ضمن المجتمعات التي نعمل فيها.</p>
<p>من خلال التمسك بقيمنا المتمثلة بالاحترام والتميز والتعاون والنزاهة؛ تواصل مجموعة الفطيم إثراء حياة وتطلعات عملائنا كل يوم.</p>
<h4>نظرة عامة على الدور</h4>
<p>المساعد المبيعات مسؤول عن توليد المبيعات وتقديم تجربة إيجابية للعميل، وعن مجموعة من الواجبات التشغيلية كما تحددها إدارة المتجر.</p>
<h4>ما الذي ستفعله</h4>
<ul>
<li><strong>سلامة المتجر</strong><br>
يخلق بيئة نظيفة ومرتبة بشكل لامع من خلال الحفاظ على معايير المتجر ونظافته.</li>
<li><strong>خدمة عملاء ممتازة</strong><br>
يخلق انطباعاً أولياً إيجابياً للعميل من خلال موقف حيوي والالتزام بقاعدة اللبس.<br>
يرحب بالعملاء فور دخولهم المتجر بابتسامة وتحية صادقة غير رسمية.</br>
يوفر للعملاء معلومات حديثة وذات صلة عن المنتج.</li>
<li><strong>الجودة</strong><br>
تقديم خدمة عالية الجودة في غرف القياس، المتابعة مع العملاء بسرعة، الحفاظ على نظافة منصة الدفع، والمحاولة لإضافة مبيعات إضافية.</li>
<li><strong>الإدارية</strong><br>
تقدم خدمة فعالة عند منصة الدفع، وتعرض بطاقات الهدايا، وتحافظ على نظافة منصة الدفع، وتلتقط معلومات العملاء في قاعدة البيانات.</li>
</ul>
<h4>المهارات المطلوبة للنجاح</h4>
<ul>
<li>خبرة واسعة في المبيعات والتسويق والعمليات والعمل في صناعة التجزئة/إدارة العلامة التجارية وتحديداً في الأزياء.</li>
<li>معرفة عميقة بالسوق وموقف العلامة التجارية والاتجاهات.</li>
<li>فهم لتأثيرات الوضع الاقتصادي الحالي والتهديدات والمنافسين.</li>
</ul>
<h4>ما يؤهلك للدور</h4>
<p><strong>الحد الأدنى من المؤهلات والمعرفة:</strong></p>
<ul>
<li><strong>التعليم:</strong> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها</li>
<li><strong>الخبرة الدنيا:</strong> سنتان على الأقل من experience المبيعات بالتجزئة.</li>
</ul>
<p><strong>المهارات الفنية/التخصصية اللازمة لأداء المهام:</strong></p>
<ul>
<li>مهارات تواصل شفوية جيدة</li>
<li>القدرة على رفع أشياء ثقيلة</li>
<li>القدرة على الوقوف لمدة لا تقل عن 8 ساعات</li>
<li>خدمة عملاء متميزة</li>
</ul>
<h4>عن التجزئة لدى الفطيم</h4>
<p>تثبت الفطيم للتجزئة نفسها كواحدة من الشركات الرائدة في تجارة التجزئة عبر الشرق الأوسط وأفريقيا وآسيا خلال الثلاثين عاماً الماضية. لقد طورنا شراكات مع بعض أكبر وأكثر العلامات التجارية احتراماً في العالم مثل IKEA وACE وToys R Us في الشرق الأوسط ومجموعة Inditex (Zara وMango وBershka وP&B) في آسيا. نحن أيضاً واحد من أكبر شركاء Marks and Spencer عالميّاً في كلا المنطقتين مع أكثر من 75 متجر يقدم خيارات للأزياء والطعام.</p>
<p>وقد كنا مسؤولين مؤخرًا عن جلب علامات تجارية إلى الشرق الأوسط للمرة الأولى مع إطلاق Watsons وB&Q المثيرين ونهدف إلى مواصلة التكيّف والمرونة في أسواقنا مع إطلاقات جديدة وتطوير إضافي. ولتكون هذه الإمكانيات ممكنة فنحن نهدف إلى توظيف أفضل المواهب من جميع الخلفيات الذين سيواصلون تحدي وتطوير كوادرنا المتنوعة والتي تضم أكثر من 100 جنسية عبر 12 دولة. انضم إلينا اليوم واصنع الفرق…</p></p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الوصف الوظيفي VAM Systems تبحث حاليًا عن مهندس Power BI (أوفشور) لعملياتنا في البحرين مع المهارات والشروط التالية:</p><p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p><ul><li>المشاركة في تحديد وضبط خارطة طريق التحليلات والتقارير للخزينة وتماشيها مع أولويات واستراتيجية العمل</li><li>إرساء إطار منظم لاستهلاك البيانات والتقارير وتطور لوحة القياس</li><li>تحديد فرص بناءة لتعزيز نضج التحليلات وقدرات التقارير بشكل استباقي</li><li>التعاون مع أصحاب المصلحة في الخزينة (مثلاً التداول، ALM، الاستثمارات، المخاطر) لجمع المتطلبات وترجمتها إلى مواصفات تقنية</li><li>ترجمة الاحتياجات الأعمال إلى حالات استخدام تحليلات واضحة، ومقاييس أداء (KPIs) ومتطلبات تقارير</li><li>تحديد فرص تحليلية ذات قيمة عالية لدعم اتخاذ القرار</li></ul><p><strong>التفصيل الدقيق</strong></p><p><strong>تطوير لوحات القيادة وتقديم التحليلات (التركيز الأساسي)</strong></p><ul><li>تصميم وتطوير وصيانة لوحات تفاعلية وتقارير وقياسات KPI باستخدام Power BI وأدوات BI أخرى</li><li>ضمان أن تكون الحلول:</li><ul><li>ديناميكية وباعتماد سيناريوهات (تحليل ماذا لو، المحاكاة، تحليل الحساسية)</li><li>مبسطة للمستخدم، مع إمكانات التنزيل الذاتي والتصفح التفصيلي</li></ul><li>بناء وصيانة نماذج بيانات دلالية وهياكل OLAP لتمكين تحليلات ذاتية قابلة للتوسع</li><li>تعزيز اللوحات باستمرار بناءً على ملاحظات المستخدم وتطور احتياجات العمل</li><li>ضمان تسليم للوحات وOutputs التقارير في الوقت وبجودة عالية</li></ul><p><strong>المعرفة والتحليلات والقدرات المتقدمة</strong></p><ul><li>تطوير رؤى قابلة للتطبيق و Outputs تحليلية ذات صلة بالخزينة والاستثمارات والمؤسسات المالية</li><li>تقديم توصيات قائمة على البيانات والتواصل بوضوح مع كل من الجمهور الفني وغير الفني</li><li>تبسيط التحليلات المعقدة إلى رؤى أعمال قابلة للتنفيذ لاتخاذ القرار</li><li>استكشاف وتنفيذ:</li><ul><li>أتمتة التقارير وتوليد الرؤى</li><li>محاكاة سيناريوهات ديناميكية</li><li>التحليلات التنبؤية والرؤى المدفوعة بالذكاء الاصطناعي حيثما أمكن</li></ul></ul><p><strong>إدارة البيانات والتكامل</strong></p><ul><li>التنسيق مع فرق داخلية (تكنولوجيا المعلومات، هندسة البيانات، أنظمة المالية) لـ:</li><ul><li>استخراج وتكامل مجموعات البيانات المطلوبة</li><li>ضمان توافر البيانات، الوصول إليها، والاتساق</li><li>دمج البيانات من مصادر متعددة (مثل EDW، APIs، ملفات مسطحة) إلى نماذج موحدة</li></ul><li>ضمان تنظيم البيانات لدعم تقارير وتحليلات فعّالة ضمن وظيفة الخزينة</li><li>تحسين استعلامات SQL وعمليات ETL الأداء والقدرة على التوسع</li></ul><p><strong>جودة البيانات والحكومة (نطاق الخزينة)</strong></p><ul><li>تحديد فجوات البيانات والتناقضات والقيود والعمل مع مقدمي البيانات لتحسين جودتها</li><li>ضمان الامتثال لسياسات حوكمة البيانات والأمن والخصوصية (ضمن نطاق الخزينة)</li><li>الحفاظ على توثيق مناسب لمصادر البيانات وتحويلاتها ومنطق التقارير</li></ul><p><strong>تمكين أصحاب المصلحة والمساهمة في الفريق</strong></p><ul><li>تقديم التدريب والدعم لمستخدمي الأعمال على أدوات BI وتفسير البيانات</li><li>التواصل الفعّال للرؤى إلى القيادة العليا والمستخدمين النهائيين</li><li>توجيه أعضاء الفريق والمساهمة في أفضل الممارسات ومكونات تحليلية قابلة لإعادة الاستخدام</li></ul><p>اللغات: الإنجليزية العربية</p><p>الشروط والأحكام إطار الانضمام: (15-30 يومًا).</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>التعليم: درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو أنظمة المعلومات أو بيانات العلوم أو مجال ذو صلة مطلوب. يفضل الحصول على درجة الماجستير.</li><li>الخبرة المهنية: خبرة عملية لا تقل عن 5-8 سنوات في ذكاء الأعمال وتحليلات البيانات، ويفضل ضمن القطاع المصرفي أو الخدمات المالية.</li><li>الشهادات: شهادات مهنية في Microsoft Power BI أو منصات BI معادلة مفضلة.</li><li>الكفاءة التقنية: خبرة متقدمة في تصور البيانات ورسمها إحصائيًا باستخدام أدوات مثل Power BI، بايثون، وMatlab. اتقان SQL لاستطلاع البيانات، ونمذجة البيانات، وتطوير ETL. فهم راسخ لمفاهيم warehousing البيانات وخبرة مع منصات مثل SAS وMicrosoft SQL Server. الإلمام بمنصات BI قائمة على السحابة (مثلاً Azure، AWS) ميزة قوية. خبرة في بايثون والبرمجة الإحصائية مع exposure لأدوات AI/ML، والخوارزميات والأساليب.</li><li>المهارات التحليلية والنمذجة: قدرة موثقة على العمل مع مجموعات بيانات كبيرة وتقديم حلول تحليلية جاهزة للإنتاج. مهارة في إعداد البيانات، بما في ذلك التنظيم والتصنيف والاستنتاج وحساب متغيرات نموذج الإدخال. خبرة في تطبيق تقنيات NLP ورؤية الكمبيوتر على البيانات غير المهيكلة ميزة.</li><li>فطنة تجارية: قدرة موثقة على ترجمة أهداف الأعمال إلى حالات استخدام تحليلية وتوصية النهج الإحصائي الأمثل. خبرة في إدارة مشاريع BI والتحليلات والتعاون مع فرق متعددة الوظائف.</li></ul><p></p></section>
<ul><li>تشخيص وإصلاح المشكلات الميكانيكية والكهربائية والسباكة المعقدة في الغسالات والمجففات ومعدات الكوي والإنهاء الصناعية.</li><li>إجراء الصيانة الوقائية الروتينية لجميع آلات الغسيل لتقليل فترة التوقف عن العمل وضمان الكفاءة التشغيلية.</li><li>تركيب ومعايرة واختبار معدات الغسيل الجديدة، مع ضمان التوافق التام مع الأنظمة الحالية والالتزام بمعايير السلامة.</li><li>استكشاف المشكلات وإصلاحها فيما يتعلق بدرجة حرارة الماء، وتوزيع المواد الكيميائية، وبرمجة الدورات للحفاظ على جودة البياضات.</li><li>الاحتفاظ بسجلات خدمة تفصيلية، وتوثيق جميع الإصلاحات وأنشطة الصيانة وقطع الغيار المستخدمة لحفظ السجلات بدقة.</li><li>تشغيل وصيانة معدات الغسيل المتخصصة، مثل أجهزة الكوي، وآلات الطي، والمكابس، لضمان الأداء الأمثل.</li><li>الالتزام الصارم بجميع بروتوكولات ولوائح السلامة، بما في ذلك إجراءات الإغلاق/الوسم وإرشادات التعامل مع المواد الكيميائية.</li><li>الاستجابة السريعة لأعطال المعدات الطارئة، وتقديم حلول سريعة وفعالة لاستعادة العمليات.</li><li>إدارة مخزون قطع الغيار والمستلزمات، وطلب البدائل حسب الحاجة لضمان توفرها للإصلاحات في الوقت المناسب.</li><li>التعاون مع موظفي المغسلة لفهم مشكلات أداء المعدات وتقديم التدريب على العناية التشغيلية الأساسية.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><ul><li>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ ويفضل بشدة الحصول على تدريب مهني في الأنظمة الميكانيكية أو الكهربائية.</li><li>خبرة عملية لا تقل عن 3 إلى 5 سنوات في صيانة وإصلاح معدات المغاسل التجارية.</li><li>إتقان تشخيص وإصلاح أنظمة التحكم الكهربائية، والمحركات، ومكونات السباكة.</li><li>القدرة على قراءة وتفسير الأدلة الفنية، والمخططات الشاملة، والرسومات الهندسية.</li><li>مهارات ممتازة في حل المشكلات ونهج منهجي في استكشاف الأعطال وإصلاحها.</li><li>لياقة بدنية جيدة، مع القدرة على رفع القطع الثقيلة والعمل في بيئات عمل شاقة.</li><li>مهارات تواصل فعالة، كتابية وشفهية، للتفاعل مع الإدارة والموظفين.</li><li>نهج استباقي تجاه السلامة والالتزام بالحفاظ على بيئة عمل آمنة.</li></ul>
<p>عن الشركة والغرض من الوظيفة تسعى مؤسسة مصرفية رائدة إلى تعيين محلل مخاطر الائتمان للشركات لتقييم وتحليل طلبات الائتمان للائتمانات الجديدة والحالية للشركات. يتضمن الدور إجراء تحليل ائتماني متعمق وصياغة توصيات المخاطر للإدارة العليا ولجان الائتمان. المسؤوليات والواجبات والأنشطة الرئيسية عام · إجراء تقييم وتحليل مفصل لطلبات الائتمان لتسهيلات ائتمان الشركات الجديدة والحالية. · إجراء تحليل شامل للمخاطر المالية والائتمانية، بما في ذلك تقييم الأداء المالي للمقترضين، وملف الأعمال، وديناميكيات القطاع، والقدرة على السداد. · إعداد وصياغة تقارير تفويض المخاطر (RARs) والتحليل الائتماني الداعم بما يتماشى مع السياسات الداخلية والمعايير الائتمانية. · صياغة تقييمات وتوصيات مستقلة بشأن المخاطر للإدارة العليا ولجان الائتمان، مع تسليط الضوء على المخاطر الرئيسية، وعوامل التخفيف، وهياكل الائتمان المقترحة. · مراجعة المقترحات الائتمانية المقدمة من قطاع الخدمات المصرفية للشركات وتقييم مدى التوافق مع السياسات والإجراءات المعمول بها ومستوى تقبل المخاطر. · التواصل والتنسيق بشكل مكثف مع قطاع الخدمات المصرفية للشركات والأطراف المعنية بإدارة المخاطر الداخلية للحصول على المعلومات المطلوبة وتسهيل معالجة طلبات الائتمان في الوقت المناسب. · دعم إعداد العروض المقدمة للجان، ومذكرات الموافقة، وغيرها من الوثائق المتعلقة بالائتمان.</p><p>المؤهلات · درجة البكالوريوس أو ما يعادلها. · يُفضل: خبرة ذات صلة لا تقل عن سنة واحدة. · مهارات قوية في التحليل الائتماني والتقييم المالي وكتابة التقارير. · إتقان تطبيقات Microsoft Office، خاصة Excel وWord وPowerPoint. · معرفة جيدة بمنتجات الخدمات المصرفية للشركات، والسياسات والإجراءات الائتمانية، والعمليات المصرفية. المهارات · مهارات اتصال كتابية وشفهية ممتازة. · قدرات قوية على التحليل وحل المشكلات مع الاهتمام بالتفاصيل. · القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة أولويات متعددة. · مهارات قوية في التواصل مع الآخرين وإدارة أصحاب المصلحة. · قدرة عالية على التقييم السليم واتخاذ القرارات. · مستوى عالٍ من النزاهة والاحترافية.</p>
<p>Join our dynamic, diverse team as a Private Bar Attendant , your primary responsibility is to monitor and maintain the minibar in guest rooms, ensuring it is well-stocked and meeting the needs of our guests. You will report directly to the In Room Dining Manager and provide exceptional service to enhance the guest experience.</p><p>What you will do</p><ul><li>Regularly check and replenish minibars in guest rooms, ensuring a diverse selection of beverages and snacks.</li><li>Verify proper display and expiration dates for all items in the minibar, maintaining cleanliness and organization.</li><li>Address guest requests for minibar refills promptly and assist with inquiries about minibar offerings.</li><li>Prioritize guest satisfaction by delivering exceptional service, addressing concerns, and maintaining accurate records of minibar consumption.</li><li>Monitor minibar inventory levels, order replenishments as needed, and conduct regular audits to prevent discrepancies.</li><li>Generate daily reports on minibar activities, covering sales, consumption, and restocking needs.</li><li>Promptly report any damaged or missing items to the In Room Dining Manager.</li><li>Adhere to company policies, procedures, safety guidelines, and alcohol service regulations, holding a valid 'Serving it Right Certificate- BC.'</li><li>Collaborate with the In Room Dining Manager and team members to ensure seamless guest services.</li><li>Assist with various food and beverage tasks as required, supporting In Room Dining operations, including delivering food orders to guest rooms.</li><li>Stay adaptable to meet the evolving needs of the hotel and its guests.</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Prior experience in a similar role, preferably in a hotel or hospitality setting.</p><p>Strong command of the English language.</p><p>Excellent commitment to service and teamwork.</p><p>Attention to detail and the ability to multitask effectively.</p><p>Knowledge of minibar inventory management systems is a plus.</p>
<p><b>Site Management</b></p><ul><li>Take full responsibility for day-to-day site operations.</li><li>Plan, organize, and supervise all construction activities.</li><li>Monitor daily progress and ensure work is completed on schedule.</li><li>Coordinate workers, subcontractors, suppliers, and other site personnel.</li><li>Allocate work to workers and follow up on their performance.</li></ul><p>Civil & Structural Works</p><ul><li>Supervise excavation, foundation, concrete, blockwork, plastering, waterproofing, and other civil works.</li><li>Ensure construction is carried out according to approved drawings and specifications.</li><li>Check dimensions, levels, alignment, and quality of construction.</li><li>Identify construction problems and coordinate corrective actions.</li></ul><p>Drawings & Technical Coordination</p><ul><li>Read and understand architectural, structural, electrical, plumbing, and HVAC drawings.</li><li>Coordinate site execution with approved drawings.</li><li>Check shop drawings and details where required.</li><li>Report any discrepancies between drawings and actual site conditions.</li><li>Coordinate with consultants and engineers when technical issues arise.</li></ul><p>Quality Control</p><ul><li>Inspect all works before they are covered or completed.</li><li>Ensure construction and finishing works meet the required quality standards.</li><li>Identify defective or unacceptable work and ensure it is corrected.</li><li>Maintain proper standards throughout the project.</li></ul><p>Subcontractor & Workforce Management</p><ul><li>Supervise subcontractors and workers.</li><li>Coordinate the sequence of different trades to avoid delays.</li><li>Monitor manpower requirements.</li><li>Ensure workers follow instructions and site procedures.</li></ul><p>Site Reporting</p><ul><li>Prepare daily and weekly site progress reports.</li><li>Report completed works, manpower, materials, delays, and site problems.</li><li>Provide photographs and progress updates when required.</li><li>Report any issue that may affect cost, quality, or schedule.</li></ul><p>Project Handover</p><ul><li>Prepare the villa for final inspection and handover.</li><li>Prepare and follow up on snagging and rectification works.</li><li>Ensure all works are completed to the required standard before handover.</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>NA</p>
<p>جهّز مرافق KFAS بشكل يومي. استجب للتغيّرات في الجدول الزمني أو الطقس أو عدد الأطفال مع خطة احتياطية معدة. تحدث مع الضيوف وأجب عن أسئلة تتعلق بالفندق و SPA. قدّم توجيهًا لمرفق KFAS، وعند التوفر، لمبنى الترفيه. التزم بجميع معايير الشركة الأساسية في تنفيذ البرامج. تأكد من معايير النظافة الصحيحة وتشغيل المعدات والألعاب. ساعد في معالجة طلبات الضيوف وشكاواهم وأي مشكلات خاصة مع إبقاء الإدارة مطلعة على الإجراءات والمتابعة. قدّم خدمة شخصية لكافة كبار الشخصيات وضيوف KFAS يوميًا. شارك بشكل كامل في جميع تدريبات القسم كما حددتها الإدارة. اغتنم أي ثغرات في المهارات والمعرفة. استجب بشكل صحيح في أي حالة طوارئ فندقية أو وضع أمني. نفّذ أي مهام أو مشاريع أخرى كما تحدّدها إدارة الفندق وموظفوه. بنِ علاقة وميلًا حقيقيًا تجاه جميع الأطفال وأولياء أمورهم الذين يستخدمون خدمات أنشطة الأطفال في النادي. أشرف على العمليات على الأرض وطاقم العمل خلال النوبة. تحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ رد على الهواتف بأدب مناسب. طور وحافظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين. عالج الطلبات أو المعاملات من العملاء واجمع الرسوم حسب اللزوم.</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><p>يفضّل وجود خبرة سابقة في العمل مع الأطفال في فندق أو رعاية أطفال أو تعليم أو ترفيه أو بيئة ذات صلة. شغف بالعمل مع الأطفال وخلق تجارب جذابة. مهارات تواصل وتفاعل بين الأشخاص ممتازة. شخصية نشطة وصبورة ومهتمة ومسؤولة. القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق. شهادة الإسعافات الأولية و CPR ميزة إضافية. مرونة في العمل بنظام الورديات، عطلات نهاية الأسبوع، والعطلات الرسمية. اهتمام قوي بالسلامة ورعاية الأطفال.</p>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>SUMMARY</strong></p><br><p>The Director of Operations will provide leadership for all the day to day operations of the hotel including the Kitchen, Banqueting, Restaurants, Executive Lounge, Room Service, Stewarding, Food & Beverage Cost Control, Front Office, Concierge, Housekeeping, Loyalty, Security and Recreation (Spa and Gym where applicable) in respect to standards, revenues and cost control with the aim of achieving optimum financial returns for the company/owners, whilst ensuring highest levels of associate and guest satisfaction.</p><br><p>It is not the intent of this job description to cover all aspects of the position but to highlight the most important areas of responsibility.</p><br><p><strong>KEY RESPONSIBILITIES</strong></p><br><p>· Recruiting, training and supervising staff</p><br><p>· Managing budgets</p><br><p>· Maintaining statistical and financial records</p><br><p>· Planning maintenance work, events and room bookings</p><br><p>· Handling customer complaints and quires</p><br><p>· Promoting and marketing the business</p><br><p>· Ensuring compliance with health and safety legislation and licensing laws</p><br><p><strong>Leadership</strong></p><br><p>· Maintaining a business environment based on the Code of Conduct and Company Vision</p><br><p>· Maintain and enhance the open door policy to all associates providing advice and guidance when needed in regards to their issues or concerns and/or grievances</p><br><p>· Responsible for People leadership of direct reports (recruitment and selection, performance management (Appraisal/PDP), associate development and motivation, counseling / disciplinary issues.</p><br><p>· Conduct regular coaching sessions/1:1s with direct reports</p><br><p><strong>Human Resources</strong></p><br><p>· Ensure that the hotels are fully compliant with Wyndham people processes and deadlines that govern all Wyndham properties. E.g. AES, Success Matters, Probation reviews etc.</p><br><p>· Ensure that the administration of the probation review process in the operational departments and ensure that follow-up for all issues is done in timely manner and results of both follow-up and the initial reviews are communicated to all relevant parties</p><br><p>· Talent Reviews taken place as per the communicated timeline and are live in the business</p><br><p>· Ensure 100% compliance with all mandatory training for departments; as well as the Departmental Trainers are positively encouraged</p><br><p>· Manage the AES process,ensure that the follow up meetings are done and the associates have timely feedback.</p><br><p>· Conduct interviews for relevant roles in conjunction with HR</p><br><p>· Review manning and re-recruitment of all positions in conjunction with HR</p><br><p>· Ensure that you dine in the Associate restaurant at least three times a week and provide HR Leader on property feedback</p><br><p>· Support WYNcom with quarterly People, Community and Sustainability engagement events</p><br><p><strong>Communication</strong></p><br><p>· To conduct or chair regular communication meetings with team(s) and actively participate in relevant business meetings to facilitate effective communication.</p><br><p>· Conducted documented 121’s with all direct reports</p><br><p>· Share all relevant information with GM & HR in 121’s</p><br><p>· Quarterly Hotel Meeting</p><br><p><strong>Finance</strong></p><br><p>· Plan and track departmental budget </p><br><p>· Plan and track departmental holidays and lieu days as per the needs of the business</p><br><p>· Review with the Finance Leader/HR Leader the payroll figures</p><br><p>· Ensure that the payroll is submitted to HR on the agreed date</p><br><p>Alongside these key competencies, the incumbent of the role will be required to demonstrate the fundamentals of the company’s Count on Me! service culture to be responsive, respectful and deliver a great experience to our customers, guests, partners and communities as well as to each other.</p><br><p><strong>Experience, Certification & Education</strong></p><br><p>· Bachelor’s degree in Hospitality</p><br><p>· 5+ years’ experience in Hotel Management</p><br><p>· Strong knowledge of hospitality software and MS office</p><br><p>Any other reasonable duties as directed by the Cluster General Manager</p><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>تنفيذي مبيعات إدارة الممتلكات – وظيفة عن بُعد النوع: دوام كامل، العمل عن بُعد ساعات العمل: من ساعات العمل الأمريكية (مطلوب توقيت شرق) حول الدور في باڤاغو، أحد عملائنا يوظّف مدير مبيعات إدارة ممتلكات لتحويل مالكي الممتلكات المؤهلين والمستثمرين في العقارات إلى عملاء إدارة ممتلكات على المدى الطويل. <br>هذه وظيفة إغلاق حقيقية وليست بحث عن عملاء محتملين أو تحديد مواعيد. <br> ستعمل حصرياً مع عملاء محتملين مؤهلين واردين وليدَون من قبل الشركة، وتوجه العملاء المحتملين خلال عملية البيع، وتعرض حلول إدارة الممتلكات المصممة خصيصاً، وتتعامل مع الاعتراضات، وتغلق الاتفاقات الإدارية الموقَّعة. <br> إذا كنت واثقاً من قدرتك على الإغلاق وتملك خبرة في إدارة الممتلكات أو مبيعات العقارات وتستمتع بتحويل الفرص إلى علاقات عملاء طويلة الأجل، فهذه الوظيفة مناسبة لك. <br> ما ستملكه دقيقة الإغلاق و إدارة الصفقة: اتصل بالعملاء المحتملين المؤهلين من قبل الشركة وابدأ محادثات البيع. <br> إجراء مكالمات اكتشاف العملاء المحتملين، العروض، ومناقشات الأسعار. <br> تحويل العملاء المحتملين المؤهلين إلى عملاء إدارة ممتلكات موقَّعين. <br> اطلب الأعمال بثقة وأغلق الفرص. <br> التعامل مع الاعتراضات والتفاوض على الشروط بشكل احترافي. <br> ضمان انتقال سلس من الاتفاق الموقع إلى التهيئة. <br> إدارة دورة المبيعات الكاملة: إدارة عملية البيع من أول تواصل وحتى الاتفاق الموقع. <br> تأهيل الفرص بسرعة وتحديد أولوية العملاء المحتملين ذوي التحويل العالي. <br> دفع الصفقات قدمًا مع الحفاظ على الزخم طوال دورة المبيعات. <br> الحفاظ على ملكية تقدم الصفقة والمتابعة في الوقت المناسب. <br> تنسيق تنفيذ العقد بعد الإغلاق. <br> تحليل احتياجات العملاء وبيع الحلول: فهم احتياجات وتحديات أصحاب الممتلكات والمؤجرين والمستثمرين في العقارات. <br> التوصية بحلول إدارة الممتلكات بناءً على حجم المحفظة وأهداف الاستثمار. <br> توصيل القيمة والعائد والاستفادة من خدمات الشركة بوضوح. <br> بناء شعور بالعاجلة مع الحفاظ على نهج بيع استشاري. <br> إدارة خط الأنابيب ونظام إدارة علاقات العملاء: الحفاظ على سجلات CRM دقيقة طوال دورة المبيعات. <br> تحديث مراحل الصفقة، الملاحظات، وأنشطة المتابعة باستمرار. <br> تتبع صحة خط الأنابيب وتوقع الفرص بدقة. <br> التأكد من أن بيانات CRM منظمة ومحدَّثة. <br> ما يجعل منك مناسباً قوياً: مُغلق بطبعك وتستمتع بالتفاوض والفوز بالصفقة. <br> مهارات بيع استشارية قوية. <br> ثقة في عرض القيمة لأصحاب الممتلكات والمستثمرين. <br> نتائجية مع متابعة ممتازة. <br> راحة في العمل بشكل مستقل في بيئة عن بُعد. <br> منظم بمهارات قوية في إدارة خط الأنابيب. <br> إجادة الاتصال اللفظي وبناء العلاقات. <br> الخبرة والمهارات المطلوبة: الخبرة: 2+ سنوات من خبرة الإغلاق في: إدارة الممتلكات مبيعات العقارات سجل حافل في إغلاق الصفقات—ليس فقط توليد العملاء أو تحديد المواعيد. <br> خبرة في البيع المباشر إلى: أصحاب الممتلكات المؤجرين المستثمرين في العقارات. المهارات الأساسية: فهم قوي لخدمات إدارة الممتلكات ونماذج التسعير وتوقعات العملاء ومهارات اعتراض والتفاوض ممتازة. <br> القدرة على توصيل القيمة بوضوح وتوجيه العملاء المحتملين نحو قرارات شراء واثقة. <br> تجربة استخدام أنظمة CRM لإدارة خطوط المبيعات. <br> الدافع الذاتي مع ملكية ومسؤولية قوية. <br> الخبرة المفضلة: بيع خدمات إدارة الممتلكات السكنية أو التجارية. <br> الإلمام ببرمجيات إدارة الممتلكات وأنظمة CRM. <br> معرفة باستراتيجيات الاستثمار في العقارات وعمليات تأجير الممتلكات. <br> الخبرة في العمل مع عملاء مقيمين في الولايات المتحدة. <br> كيف يبدو يومكTypical: التواصل مع عملاء محتملين مؤهلين لإدارة الممتلكات. <br> إجراء مكالمات اكتشاف وعروض مبيعات. <br> عرض حلول إدارة مخصصة. <br> التعامل مع الاعتراضات والتفاوض على الاتفاقيات. <br> المتابعة مع الفرص النشطة. <br> تحديث سجلات CRM وتوقع نشاط خط الأنابيب. <br> تنسيق الاتفاقيات الموقَّعة مع فرق العمليات الداخلية. <br> باختصار: ستُحوّل الفرص المؤهلة إلى عملاء إدارة ممتلكات على المدى الطويل مع امتلاكك لكل مرحلة من مراحل الإغلاق. <br> المقاييس الرئيسية للنجاح (KPIs): عدد الصفقات المغلقة، معدل تحويل من Lead إلى عميل، طول دورة البيع، قيمة العقد المتوسطة، الإيرادات المحققة، صحة خط الأنابيب وانضباط CRM. لماذا تنضم إلينا؟ <br> التركيز حصرياً على إغلاق الفرص المؤهلة. <br> لا بحث عن عملاء جدد أو تحديد مواعيد. <br> تأثير مباشر على الإيرادات ونمو الشركة. <br> بيئة عمل عن بُعد تماماً. <br> ثقافة قائمة على الأداء مع فرص مهنية طويلة الأجل. <br> فرصة للترقي إلى: مدير مبيعات أول مدير مبيعات تطوير الأعمال مدير التطوير التجاري مدير المبيعات. عملية المقابلة Spark Hire فيديو تعريفي (3–5 دقائق) مقابلة العميل عرض وتعيين. ماذا يحدث بعد التقديم: بعد إرسال طلبك، ستتلقى دعوة بريد إلكتروني من Spark Hire لتسجيل فيديو تعريفي قصير 3–5 دقائق. <br> هذه هي الخطوة الأولى في عملية التوظيف ويمكنك إكمالها عندما يناسبك. <br> بدلاً من عدة مكالمات فحص تمهيدية، سيكون لديك فرصة واحدة لتقديم نفسك، مناقشة خبرتك في إغلاق صفقات إدارة الممتلكات أو العقارات، شرح نهجك في البيع، ومشاركة أمثلة عن كيفية التعامل مع الاعتراضات، والتفاوض على الاتفاقيات، وتحويل العملاء المحتملين المؤهلين إلى عملاء موقعين باستمرار. <br> سيُراجع فيديوك من قبل فريق التوظيف قبل الانتقال إلى مقابلة العميل. <br> يمكنك تسجيل الفيديو عدة مرات قبل تقديمه—سيتم مراجعة الإصدار النهائي فقط. <br> يرجى متابعة بريدك الوارد وبريد الرسائل spam لدعوتك من Spark Hire بعد التقديم. <br> قدم الآن إذا كنت مُغلقاً متمرساً يفهم مبيعات إدارة الممتلكات، ويزدهر في المحادثات الاستشارية، ويستمتع بتحويل الفرص المؤهلة إلى علاقات عميل طويلة الأجل، نود سماعك. <br> قدِّم اليوم وساعد في دفع نمو شركة رائدة في إدارة الممتلكات. <br></span>
</div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p>ملخص الوظيفة</p><p>نبحث عن محاسب / مساعد إداري موثوق ومنظم لدعم عملياتنا المالية والإدارية. يجب أن يتمتع المرشح المثالي بمعرفة محاسبية جيدة، واهتمام قوي بالتفاصيل، ومهارات تنظيمية ممتازة، والقدرة على إدارة مهام متعددة بكفاءة.</p></div><h2 class="h5">المهارات</h2><div data-jb-field="skills"><p>المسؤوليات الرئيسية</p><p>المحاسبة</p><ul><li>الاحتفاظ بسجلات مالية ووثائق محاسبية دقيقة.</li><li>تسجيل المعاملات اليومية والفواتير والإيصالات والمدفوعات.</li><li>إعداد ومعالجة الحسابات الدائنة والمدينة.</li><li>المساعدة في التسويات البنكية والحسابية.</li><li>إعداد الفواتير ومتابعة المدفوعات المستحقة.</li><li>المساعدة في إعداد التقارير المالية الشهرية وأنشطة الإغلاق.</li><li>الحفاظ على أرشفة المستندات المالية بشكل صحيح.</li><li>المساعدة في التوثيق والتقارير المتعلقة بضريبة القيمة المضافة عند الحاجة.</li><li>التنسيق مع الموردين والعملاء بشأن الفواتير والمدفوعات.</li><li>دعم المحاسب أو الإدارة في المهام الأخرى المتعلقة بالمالية.</li></ul><p>الشؤون الإدارية</p><ul><li>إدارة الأعمال الإدارية العامة للمكتب والمهام التشغيلية اليومية.</li><li>إدارة البريد الإلكتروني والمراسلات وأرشفة المستندات.</li><li>إعداد الخطابات والتقارير وجداول البيانات والمستندات الأخرى.</li><li>الاحتفاظ بسجلات منظمة لمستندات الشركة.</li><li>المساعدة في جدولة الاجتماعات وتنسيق المواعيد.</li><li>دعم الإدارة والأقسام الأخرى بالمتطلبات الإدارية.</li><li>المساعدة في المشتريات والمستلزمات المكتبية والتنسيق مع الموردين.</li><li>أداء الواجبات الإدارية الأخرى حسب التكليف.</li></ul><p>المتطلبات</p><ul><li>دبلوم أو درجة البكالوريوس في المحاسبة، المالية، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة سابقة في العمل المحاسبي والإداري.</li><li>معرفة جيدة ببرامج Microsoft Office، وخاصة Excel وWord.</li><li>يفضل المعرفة ببرامج المحاسبة.</li><li>معرفة أساسية بضريبة القيمة المضافة والإجراءات المحاسبية.</li><li>اهتمام قوي بالتفاصيل والدقة.</li><li>مهارات تواصل وتفاعل مع الآخرين جيدة.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق.</li><li>مهارات تنظيمية ومهارات إدارة الوقت جيدة.</li><li>القدرة على التعامل مع المعلومات المالية والمعلومات الخاصة بالشركة السرية بمهنية.</li></ul><p>المؤهلات المفضلة</p><ul><li>خبرة في العمل في البحرين أو دول مجلس التعاون الخليجي.</li><li>معرفة بكتيبات وقوانين ضريبة القيمة المضافة في البحرين.</li><li>خبرة في التعامل مع برامج المحاسبة مثل Tally أو QuickBooks أو Zoho Books أو ما شابه.</li><li>مهارات تواصل جيدة باللغة الإنجليزية؛ وتعتبر اللغة العربية ميزة إضافية.</li></ul><p><br></p></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">الوصف الوظيفي<br><p><strong>نحن</strong> نبحث حالياً عن <strong>مطور دمج الذكاء الاصطناعي</strong> لعملياتنا في <strong>البحرين</strong> بالمهارات والشروط والأحكام التالية:</p><br><p><strong>الخبرة المطلوبة</strong></p><br><ul><li>فهم قوي للتعلم الخاضع للإشراف وغير الخاضع للإشراف؛ وتدريب النماذج،</li></ul><p>والتحقق من صحتها، وتقييمها؛ وهندسة الميزات وتحسينها.</p><br><ul><li>خبرة في العمل مع نماذج التصنيف، والانحدار، والتجميع؛ وتعديل</li></ul><p>أداء النماذج ومراقبتها.</p><br><ul><li>معرفة عملية بنماذج اللغات الكبيرة (LLMs) مثل GPT وClaude.</li><li>معرفة بهندسة الأوامر (Prompt Engineering)، وخبرة في التوليد المعزز بالاسترجاع (RAG)،</li></ul><p>وقواعد البيانات الشعاعية (مثل Pinecone وFAISS وWeaviate).</p><br><ul><li>خبرة في بناء الذكاء الاصطناعي التفاعلي / روبوتات الدردشة وأنظمة معالجة المستندات.</li><li>خبرة قوية في TensorFlow وPyTorch وScikit-learn.</li><li>خبرة في تطوير RESTful API لدمج نماذج الذكاء الاصطناعي مع تطبيقات</li></ul><p>المؤسسات.</p><br><ul><li>خبرة في التعامل مع مجموعات البيانات الكبيرة مثل بيانات الرعاية الصحية والجينوم.</li><li>خبرة عملية في AWS SageMaker وAWS NextFlow وAWS Bedrock وAWS Lambda وAmazon S3 وIAM.</li><li>القدرة على نشر نماذج الذكاء الاصطناعي ومراقبتها وتوسيع نطاقها في بيئة الإنتاج وتصميم معمارية الذكاء الاصطناعي</li></ul><p>السحابية.</p><br><ul><li>فهم خطوط أنابيب المعالجة المسبقة للبيانات، والتعامل مع البيانات المهيكلة/غير المهيكلة.</li><li>الإلمام بمعمارية الخدمات المصغرة (Microservices)، والتصميم القائم على واجهات برمجة التطبيقات أولاً (API-first)، وSQL/NoSQL، وGit.</li><li>معرفة جيدة بتقنيات Microsoft.NET بما في ذلك ASP.NET Core وBlazor/MVC و</li></ul><p>Web APIs وEntity Framework.</p><br><ul><li>الإلمام بتصميم وتطوير وصيانة الخدمات الخلفية وتكاملات API ضمن التطبيقات القائمة على .NET.</li><li>فهم جيد لمعمارية تطبيقات .NET، وتكامل قواعد البيانات،</li></ul><p>ومفاهيم المصادقة/الأمان، وبيئات النشر السحابية.</p><br><ul><li>مهارات قوية في حل المشكلات والتفكير التحليلي.</li><li>القدرة على شرح المفاهيم التقنية/مفاهيم الذكاء الاصطناعي بوضوح لأصحاب المصلحة غير التقنيين.</li><li>مهارات اتصال وتوثيق فعالة، وعقلية توجيهية نحو العمل الجماعي.</li><li>خبرة في ممارسات MLOps، وDocker/الحاويات، وخطوط أنابيب CI/CD.</li><li>الاطلاع على أنظمة مجالات الرعاية الصحية أو التراخيص أو التأمين.</li><li>القدرة على إعداد التوثيق التقني، ومخططات المعمارية، وتصاميم الحلول.</li><li>القدرة على العمل في بيئات مشاريع مهيكلة (مشابهة للأطر الحكومية/طلبات تقديم العروض</li></ul><p>RFP).</p><br><ul><li>الاستعداد لدعم أنظمة الإنتاج، وعمليات النشر الحرجة، وتقديم الدعم التشغيلي عند الحاجة.</li></ul><br><br></div>
<p>ملخص الوظيفة: نبحث حاليًا عن فني صيانة يتمتع بتحفيز عالٍ ومهارات ممتازة للانضمام إلى فريقنا. يجب أن يمتلك المرشح المثالي خبرة سابقة في مجال الصيانة وأخلاقيات عمل قوية. المسؤوليات الرئيسية: إدارة عمليات الصيانة اليومية للممتلكات والمباني. فحص الممتلكات والمباني للتأكد من السلامة والأمان واتخاذ الإجراءات التصحيحية الفورية وإبلاغ المدير المباشر. تحديد احتياجات صيانة المباني، وتحديد أولويات العمل، واتخاذ الإجراءات التصحيحية، والحصول على موافقة المدير. أن يكون مبادرًا ويعمل بشكل مستقل في غياب الإشراف. أداء مجموعة كاملة من أعمال صيانة المباني الماهرة لفترات زمنية طويلة. إصلاح وصيانة مجموعة متنوعة من المعدات الميكانيكية. الحفاظ على نظافة منطقة العمل. مساعدة المقاولين في أي متطلبات تطلبها الشركة. إجراء الصيانة الوقائية للمباني بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: النجارة الماهرة، والكهرباء، والدهان، واللياسة، والجدران الجافة، والسباكة، والتدفئة، والتكييف المحدود، وأعمال الإصلاح الميكانيكي الأساسية، وأدوات الأبواب، والمفاتيح، وإضاءة الطوارئ والخروج. إصلاح المفاتيح الكهربائية، والمآخذ، وأنظمة الإضاءة والتجهيزات. أداء أعمال السباكة المتقدمة بما في ذلك تركيب وإصلاح واستبدال أدوات السباكة مثل الأحواض، والمراحيض، والصنابير، وسخانات المياه، والأنابيب؛ وإزالة الانسدادات من خطوط المياه والصرف الصحي. أداء مستوى مناسب من أعمال النجارة بما في ذلك إصلاح السلالم، والدرابزين، والحواف، والجدران، والنوافذ، والواجهات، والأبواب، وغيرها من الأعمال. فحص مرافق المبنى لتحديد احتياجات الصيانة. تقديم تقارير الصيانة الوقائية، والتوصية بالصيانة التصحيحية المطلوبة وتحديد أولوياتها وتنفيذها.</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>المؤهلات: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. خبرة لا تقل عن سنتين في مجال الصيانة، ويفضل أن تكون في بيئة تجارية أو سكنية. معرفة أساسية بأنظمة السباكة والكهرباء والتكييف (HVAC). مهارات قوية في حل المشكلات وإدارة الوقت. القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق. مهارات تواصل وعلاقات شخصية ممتازة. يجب أن يكون قادرًا على رفع ما يصل إلى 50 رطلاً وأداء المهام التي تتطلب مجهودًا بدنيًا. رخصة قيادة سارية المفعول ووسيلة نقل موثوقة.</p>
<p>The HR Coordinator provides administrative and operational support to the Human Resources department, assisting with onboarding, employee records, government relations administration, and team welfare initiatives while facilitating staff mobilization during the pre-opening phase. Pre-Opening Mobilization Support: Assist with pre-opening staff arrivals, including flight bookings, airport pickups, employee housing allocation, welcome kit distribution, and medical/visa scheduling. Onboarding & Administration: Coordinate the joining paperwork for new hires, create employee files, register staff in the HRIS, and manage time and attendance tracking. Government Relations Liaison: Prepare documentation for work permits, residency visas, CPR applications, and occupational health checks in coordination with the Public Relations Officer (PRO). Employee Welfare & Communication: Support staff housing operations, team cafeteria logistics, employee recognition programs, and departmental administrative events. General HR Support: Maintain updated employee records, respond to general staff inquiries, prepare employment certificates, and assist with monthly HR reporting. Kempinski emphasises talent development and offers career progression within its global network, with properties in over 30 countries. There are opportunities to work in diverse cultural environments whilst continuing your professional growth. We are proud to foster a culture where employees feel valued, heard, and are empowered to deliver exceptional guest experiences. Be part of a legacy, build your future. Discover the possibilities at Kempinski.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p><strong>What Makes You a Great Fit; Who We re Looking For</strong></p><ul><li><strong>Experience:</strong> Minimum 1 2 years of HR administrative experience in hospitality, with pre-opening experience preferred.</li><li><strong>Education:</strong> Bachelor s degree in Human Resources, Business Administration, or related field.</li><li><strong>Technical Skills:</strong> Proficiency in MS Office (Excel, Word) and familiarity with HRIS systems</li><li><strong>Competencies:</strong> Excellent organisational skills, strong attention to detail, high confidentiality, friendly demeanor, and fluent business communication in English.</li></ul>
<p><br></p><p>Job Overview: Responsible for identifying and developing new business opportunities, expanding market presence, building and maintaining strategic client relationships, and driving sustainable revenue growth. The role involves developing business strategies, preparing and presenting commercial proposals, negotiating contracts, managing key accounts, and collaborating with internal stakeholders to ensure successful project execution and customer satisfaction.</p><p>Apply Now</p><p>Required Skills: Excellent communication, presentation, negotiation & interpersonal skills. Strong business acumen and commercial awareness. Strong relationship-building and networking abilities. Strategic thinking with strong problem-solving & decision-making capabilities. Strong sales, marketing, and account management skills. Excellent analytical, forecasting, and reporting abilities. Proficiency in Microsoft Office applications and CRM systems. Ability to work independently and as part of a team. Time management and organizational skills. Strong organizational, planning, and time management skills. Computer Skills - Microsoft Office.</p><p>Duties and Responsibilities: Identify, evaluate, and pursue new business opportunities to achieve revenue and growth objectives. Develop and implement business development strategies and sales plans aligned with organizational goals. Build, maintain, and strengthen relationships with existing and prospective clients, consultants, contractors, and key stakeholders. Conduct market research, competitor analysis, and industry trend assessments to identify growth opportunities. Prepare, present, and follow up on technical and commercial proposals, tenders, and presentations. Lead contract negotiations and successfully close business deals while ensuring profitability and compliance with company policies. Collaborate closely with engineering, technical, operations, procurement, and finance teams to ensure effective project delivery and customer satisfaction. Manage key accounts & ensure long-term client retention and business expansion opportunities. Achieve assigned monthly, quarterly, and annual sales and business development targets. Prepare and maintain accurate sales forecasts, pipeline reports, market intelligence reports, and business development plans.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Minimum 3-5 years of experience in business development, sales, account management, or a similar role. Experience within the Technology, ICT, AV, ELV, Security Systems, or Integrated Solutions industry is highly preferred.</p>
<p>إدارة جمع البيانات وتحليلها وحوكمتها وتقديم تقارير تتعلق بتخطيط الشبكة وأداءها لدعم اتخاذ القرار الاستراتيجي وتطوير المسارات وتخطيط الجدول الزمني وتحسين الشبكة. ضمان توافر معلومات دقيقة وفي الوقت المناسب وقابلة للت行动 تخص الشبكة، ورؤى الأداء، ومعلومات السوق لدعم أهداف الشركة الجوية التجارية والاستراتيجية. المسؤوليات الرئيسية إدارة تطوير وصيانة قواعد بيانات تخطيط الشبكة وأداءها ولوحات البيانات وأدوات التقرير لدعم اتخاذ القرار عبر الشركة. قيادة جمع البيانات والتحقق والتحليل وتفسير بيانات الشبكة والسوق والمرور والأداء لدعم مبادرات تخطيط المسارات وتحسين الشبكة. تقديم تحليل أداء الشبكة وتقرير دوري عن ربحية المسارات وتدفقات المرور والاتصال وحصة السوق واستخدام السعة وأداء الإيرادات. رصد مؤشرات أداء الشبكة الرئيسية وتحديد الاتجاهات والمخاطر والفرص ومجالات تتطلب إجراء تصحيحي. دعم تقييم المسارات والدراسات السوقية ودراسات الجدوى ومبادرات تطوير الشبكة من خلال التحليل القائم على البيانات والتوصيات. ضمان دقة ونزاهة وحوكمة بيانات تخطيط الشبكة ومعلومات السوق من مصادر داخلية وخارجية. إدارة إعداد تقارير الإدارة ومراجعات الشبكة والتوقعات وعروض الأداء لقيادة عليا ولجان ذات صلة. الإشراف على استخدام وتحسين أنظمة وأدوات تخطيط الشبكة وتحليل الحركة وإدارة الأداء. التنسيق مع فرق التجارة والإيرادات والإعداد والجداول والتحالفات والمالية والعمليات لضمان محاذاة معلومات الشبكة والإنتاج التحليلي. تقييم اتجاهات الصناعة والمنافسين والسوق والاقتصاد والطيران لتقديم رؤى قابلة للتنفيذ تدعم استراتيجية الشبكة وأنشطتها التخطيطية. قيادة وتطوير محللي معلومات الشبكة، مع ضمان إنتاج تحليلي عالي الجودة وتحسين مستمر في قدرات التقارير.</p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الطيران، إدارة الأعمال، الاقتصاد، الإحصاء، تحليل البيانات، الهندسة، أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن 6 سنوات ذات صلة في تخطيط شبكة الخطوط الجوية، تحليل الشبكة، التحليلات التجارية، ذكاء الأعمال في الطيران، إدارة الإيرادات، أو مجالات ذات صلة.</li></ul>
<p>عميلنا يبحث عن نادل ماهر لتلقي الطلبات وتوصيل الطعام والمشروبات لعملائنا.</p><p><b><br></b></p><p><b>الأدوار والمسؤوليات</b></p><ul><li>تجاوز توقعات الضيوف باستمرار</li><li>التأكد من رضا الضيوف عن طلباتهم من الطعام والمشروبات ومعايير الخدمة</li><li>الترويج للعناصر من الطعام والمشروبات طوال الوجبة مع معرفة لا تشوبها شائبة بمعايير العلامة التجارية</li><li>مراقبة احتياجات الضيوف والتعامل مع الطلبات بسرعة</li><li>تطوير علاقة إيجابية ومباشرة ومفتوحة مع جميع الزملاء</li><li>التقيد بسياسات الصحة والسلامة والنظافة والإجراءات</li></ul><p>العمليات</p><ul><li>الإلمام بمهارات ومعايير المطعم والتأكد من اتباعها</li><li>اتّباع المعايير الصحيحة وتتابع الخدمة باستمرار</li><li>العمل كجزء من فريق لمساعدة الزملاء كلما أمكن</li><li>التأكد من فهم قوائم الطعام والمشروبات جيداً</li><li>الدقة والانتباه إلى التفاصيل</li><li>الاطلاع على معلومات الحساسية في عناصر القائمة</li><li>التأكد من أن معرفة الطعام والمشروبات محققة بمعيار عالٍ</li><li>التأكد من أن جميع الطلبات الغذائية مع العملاء صحيحة ومؤكدة</li><li>التأكد من مشاركتك في كل نشاط يهدف إلى جذب ضيوفنا، وخلق تجربة إضافية تميزنا في السوق العالمي</li><li>الالتزام بسياسات وإجراءات الصحة والسلامة في المطعم المتعلقة بالحريق والنظافة والتراخيص</li><li>العمل بطريقة صحية ومنتجة</li><li>جميع الأعمال المتعلقة بالصيانة يتم تسجيلها بشكل مناسب وبالوقت المناسب والمتابعة عند الحاجة</li><li>تحضير إعداد المطعم وفق معايير العلامة التجارية، والتأكد من الاستعداد لوقت الخدمة</li><li>اتباع معايير التصرف الشخصي، والتأكد من أن مظهرك الرسمي يبدو دائماً لا تشوبه شائبة</li><li>الالتزام بمواعيد الورديات والحضور للاختصارات</li></ul><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ul><li>خبرة سابقة مثبتة كـ نادل</li><li>مهارات رياضيات أساسية</li><li>مهارات عرض ممتازة</li><li>روح الفريق</li><li>المرونة للعمل بنظام الورديات</li><li>شهادة الثانوية العامة</li></ul>