وظائف مايكروسوفت ديناميك - المنامة البحرين
٣٥٤ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>Job Overview</strong></p><br><br><p>The role is responsible for supporting, securing, and maintaining the Group's IT infrastructure, networks, cloud services, and cybersecurity applications. The position works with the IT Infrastructure & Technology Manager, internal teams, SOC/CISO functions, and service providers to ensure reliable operations, effective security controls, and timely resolution of infrastructure and security issues.</p><br><br><br><p><strong>Key Responsibilities</strong></p><br><br><ul><li><p>Design, configure, and install various network devices like routers, switches, firewalls, and VPNs. Handle the physical and logical layout of the network, including both Local Area Networks (LANs) and Wide Area Networks (WANs).</p><br><br></li><li><p>Monitor system performance and troubleshoot issues to ensure optimal operation of infrastructure components meeting departmental service levels.</p><br><br></li><li><p>Perform regular maintenance, system upgrades, and patch management to ensure all network hardware and software are up-to-date and functioning properly. Conduct capacity planning to ensure the network can handle future growth.</p><br><br></li><li><p>Manage and maintain IP telephony and voice communication systems across departments.</p><br><br></li><li><p>Provide Tier 2 or 3 support for network and infrastructure-related issues, diagnosing and resolving problems related to connectivity, performance, and outages. Work with other IT teams and end-users to resolve issues.</p><br><br></li><li><p>Support the design, implementation, and management of IT infrastructure & Voice systems, including on-premises servers, Storages, networks and cloud services.</p><br><br></li><li><p>Provide technical support and guidance to team members and other departments/Projects.</p><br><br></li><li><p>Implement and maintain network security measures, including firewall rules, access controls, and security policies. Monitor for security threats, identify vulnerabilities, and respond to security incidents. Work with SOC and CISO team to close any security gaps identified as per the criticality measures.</p><br><br></li><li><p>Manage and configure firewalls, switches, and routers to maintain network security and efficiency.</p><br><br></li><li><p>Collaborate with vendors and cross-functional teams to identify and address infrastructure needs and challenges.</p><br><br></li><li><p>Assist in planning and executing infrastructure upgrades and migrations with minimal disruption to services.</p><br><br></li><li><p>Maintain documentation for infrastructure configurations, processes, and procedures.</p><br><br></li><li><p>Stay updated on industry trends and best practices to recommend improvements to infrastructure systems.</p><br><br></li><li><p>Monitor security alerts and infrastructure events in coordination with the SOC, investigate assigned alerts, and support containment, remediation, escalation, and closure based on criticality.</p><br><br></li><li><p>Coordinate vulnerability assessments, patching, secure configuration, access reviews, and remediation evidence to close identified security gaps.</p><br><br></li><li><p>Support identity, endpoint, email, network, and cloud security controls, including MFA, VPN access, privileged access, EDR/antivirus, logging, and infrastructure hardening.</p><br><br></li><li><p>Maintain security records, incident documentation, configuration baselines, and audit evidence required for compliance reviews and management reporting.</p><br><br></li><li><p>Manage and maintain the Group's cybersecurity applications and services, coordinate with security vendors and managed service providers, monitor service performance, support renewals and upgrades, and ensure timely resolution of security-related issues.</p><br><br></li></ul><ul><li><p>End-to-End Technical Support: Provide comprehensive Level 1, Level 2, and Level 3 support to users, ensuring the rapid and professional resolution of complex hardware and software issues.</p><br><br></li><li><p>Personal Device & Mobile Management: Serve as the primary support lead for all personal and mobile devices. Set up, configure, and troubleshoot iOS and Android smartphones, tablets, and personal computing devices.</p><br><br></li><li><p>Smart Ecosystems & AV Support: Install, configure, and troubleshoot Smart TVs, media streaming boxes (Apple TV, Android TV), and smart home/office automation systems.</p><br><br></li><li><p>CCTV & ELV Systems: Support, maintain, and troubleshoot Extra Low Voltage (ELV) infrastructure, including IP CCTV camera systems, access control, and related physical security tech.</p><br><br></li><li><p>Network & Wireless Infrastructure: Manage and troubleshoot network connectivity issues across LAN, WAN, and complex wireless (Wi-Fi) deployments. Handle L2/L3 network troubleshooting involving switches, routers, and access points.</p><br><br></li><li><p>Server Administration: Assist in the administration and maintenance of Windows Server environments, including Active Directory, Group Policy, DNS, and DHCP.</p><br><br></li><li><p>Documentation & Vendor Management: Maintain accurate IT inventory, document system configurations, and liaise with third-party vendors and service providers for specialized equipment repairs.</p><br><br></li></ul><br><p><strong>Qualifications</strong></p><br><br><ul><li><p>Bachelor's degree in Computer Science, Information Technology or a related field.</p><br><br></li><li><p>Minimum of 5 years of experience in supporting infrastructure, including switches, firewalls, and cloud infrastructure security.</p><br><br></li><li><p>Strong knowledge of LAN/WAN, TCP/IP, DNS, DHCP, VLANs, routing, switching, wireless networks, servers, storage, virtualization, firewalls, VPNs, and high-availability environments.</p><br><br></li><li><p>Experience with security monitoring, log review, alert triage, incident response support, vulnerability remediation, patch management, and infrastructure hardening.</p><br><br></li><li><p>Knowledge of security protocols and best practices.</p><br><br></li><li><p>Working knowledge of Active Directory, Microsoft 365, Azure, MFA, privileged access, endpoint protection, email security, secure remote access, and cloud security controls.</p><br><br></li><li><p>Experience with infrastructure monitoring, endpoint management, and service management tools such as ManageEngine, SolarWinds, Nagios, or equivalent platforms.</p><br><br></li><li><p>Ability to support security policies, risk remediation, audits, compliance reviews, and maintenance of accurate technical and security documentation.</p><br><br></li><li><p>Working knowledge of backup monitoring, restore testing, disaster recovery, and infrastructure resilience.</p><br><br></li><li><p>Basic PowerShell or Python knowledge, with strong analytical and Tier 2/3 troubleshooting skills.</p><br><br></li><li><p>Ability to coordinate with technology vendors, security solution providers, and managed service partners, manage support cases and escalations, review service deliverables, and ensure effective operational support.</p><br><br></li><li><p>Strong written and verbal communication skills with the ability to work effectively with users, vendors, auditors, SOC, CISO, and technical teams.</p><br><br></li><li><p>Experience with Avaya or other enterprise voice systems, SIP trunking, IP telephony, and call center environments is preferred.</p><br><br></li></ul><br>
<br><br> </div>
<p><h4>ملخص الدور</h4>
<p>مسؤول مدير مشروع البناء – البحرية عن التخطيط والإدارة والتسليم لمشروعات البناء البحري بأمان وفي الوقت المحدد، ضمن الميزانية، وبالمعايير الجودة المطلوبة. يشرف الدور على جميع مراحل تنفيذ المشروع بما في ذلك التخطيط والمشتريات وإدارة الموارد وأنشطة البناء وتنسيق أصحاب المصلحة وإغلاق المشروع. سيكون مدير المشروع قادراً فرق متعددة التخصصات ويحافظ على علاقات قوية مع العملاء والاستشاريين والمقاولين من الباطن والسلطات التنظيمية لضمان نجاح تسليم المشروع.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<ul>
<li>قيادة التخطيط والتنفيذ والمراقبة واستكمال مشاريع البناء البحري وفقاً للمتطلبات التعاقدية والتقنية والتجارية.</li>
<li>تطوير والحفاظ على جداول المشروع والميزانيات وخطط الموارد وتوقعات التدفق النقدي.</li>
<li>تنسيق أنشطة البناء البحري، بما في ذلك البنية التحتية البحرية، وأحواض الأرصفة، والروافع، والحواجز، وعمليات التجريف والتسوية، وترايبِة البحر، وأعمال المدنية البحرية خارج الساحل.</li>
<li>ضمان الامتثال لمواصفات المشروع والمعايير الشركة واللوائح المحلية وأفضل ممارسات البناء البحري الدولية.</li>
<li>إدارة مخاطر المشروع وتنفيذ استراتيجيات التخفيف لتقليل التأخيرات وتجوايز التكاليف والتحديات التشغيلية.</li>
<li>قيادة فرق المشروع، بما في ذلك المهندسين والمشرفين والمخطِّطين ومهندسي الكميات والمقاولين من الباطن، وتعزيز بيئة عمل عالية الأداء وتعاونية.</li>
<li>تنسيق أنشطة المشتريات وضمان توفر المواد والمعدات والسفن البحرية ومصادر المقاولين من الباطن في الوقت المناسب.</li>
<li>مراجعة واعتماد منهجيات المشروع وخطط العمل وبيانات المنهج وسلاسل التشييد.</li>
<li>ضمان الالتزام الصارم بمتطلبات الصحة والسلامة والبيئة ونظام إدارة الجودة (QMS).</li>
<li>إدارة اتصالات العملاء وتنسيق الاستشاريين ومشاركة أصحاب المصلحة طوال دورة حياة المشروع.</li>
<li>إدارة العقود وتقييم المتغيرات وإدارة المطالبات ودعم المزايدات التجارية.</li>
<li>تحديد فرص الهندسة القيمة والتحسين المستمر للعمليات.</li>
<li>عقد اجتماعات مراجعة المشروع بانتظام وضمان حل القضايا الفنية والتشغيلية في الوقت المناسب.</li>
<li>الإشراف على تشغيل المشروع وتسليمه وتوثيقه وإغلاقه بنجاح.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات والمهارات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية، الهندسة البحرية، إدارة البناء، أو تخصص هندسي ذي صلة.</li>
<li>خبرة لا تقل عن 10–15 سنة في إدارة مشاريع البناء، مع خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة مشاريع البنية التحتية البحرية.</li>
<li>خبرة مثبتة في تسليم مشاريع مثل الموانئ والمرافيء، وتكديس البحري، والتجريف، والتسوية، أو الأعمال المدنية البحرية خارج الساحل.</li>
<li>معرفة قوية بمبادئ إدارة المشاريع ومنهجيات البناء وإدارة العقود والتحكم في التكاليف.</li>
<li>الإلمام ببرامج إدارة المشاريع مثل Primavera P6 وMicrosoft Project.</li>
<li>وعي تجاري قوي مع خبرة في إعداد الميزانيات والتنبؤ بالمصاريف والمشتريات وإدارة المطالبات.</li>
<li>قيادة ممتازة ومهارات تواصل وتفاوض وإدارة أصحاب المصلحة.</li>
<li>قدرات تحليلية وحل المشكلات قوية مع القدرة على إدارة أولويات متعددة في بيئة ديناميكية.</li>
<li>شهادات مهنية مثل PMP، PRINCE2، أو ما يعادلها تعتبر ميزة.</li>
</ul></p><p></p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><b>الهدف من الوظيفة</b> <br><ul><li>مساعدة مدير المطار في إدارة ومراقبة ومراجعة الأنشطة اليومية في المحطة المعنية، وضمان السلامة والأمن والأداء في الوقت المحدد (On Time Performance) والكفاءة وسلاسة سير العمل بما يتماشى مع سياسات الشركة والمتطلبات التنظيمية.</li><li>أيضاً، الحفاظ على علاقات فعالة مع الطيران المدني ووكلاء المناولة الأرضية (GHAs) ووكلاء المبيعات العامين (GSAs) لتسهيل العمليات اليومية وتحقيق أفضل النتائج بأقل التكاليف.</li></ul><br><b>مسؤوليات النتائج الرئيسية</b> <br><ul><li>مساعدة "مدير المطار" في مراقبة الوظائف التشغيلية والأمنية؛ وضمان التسهيل في الوقت المناسب وسلاسة تشغيل الأنشطة اليومية وفقاً لسياسات وإجراءات العربية للطيران المنصوص عليها في دليل تشغيل المحطات.</li><li>الإشراف على الإيجازات/تلقين المعلومات، والساحة (Ramp)، وتسجيل الوصول، والسلامة، والأمن، وغيرها من الأمور، وضمان التعامل معها وفقاً للإجراءات التشغيلية؛ وإبلاغ مدير المطار بأي انحرافات أو تأخيرات للتعامل معها وفقاً لذلك.</li><li>التنسيق مع مدير المطار، وعمليات الطيران، ومركز مراقبة الصيانة (MCC) للتعامل مع حالات الطائرات على الأرض (AOG)، والطوارئ، والتأخيرات الفنية، والاضطرابات، واستعادة الخدمات.</li><li>تقديم تقارير إلى "مدير المطار" والمكتب الرئيسي عن جميع الحوادث/الإصابات باستخدام النماذج المتفق عليها وقنوات الاتصال المناسبة.</li><li>ضمان إبلاغ السلطات المحلية المعنية والمقر الرئيسي فوراً بجميع الحوادث المتعلقة بـ "البضائع الخطرة".</li><li>إصدار خطط توجيهية لجميع موظفي وكلاء المناولة، ودعمهم في تقديم خدمة فعالة للمسافرين، وتوجيههم في المواقف المعقدة والحساسة.</li><li>ضمان توفير المعلومات المناسبة للسلطة المحلية إذا لزم الأمر، وضمان إبلاغ جميع الموظفين المعنيين بجميع التوجيهات أو التعاميم الواردة من العمليات الأرضية.</li><li>ضمان التزام وكلاء المناولة بسياسات الشركة وإجراءاتها والتشريعات والمتطلبات التنظيمية ذات الصلة. وإبلاغ مدير المطار عن أي عدم امتثال لاتخاذ الإجراءات التصحيحية.</li><li>مراقبة وكلاء المناولة الأرضية (GHAs) ووكلاء المبيعات العامين (GSAs) واتفاقيات مستوى الخدمة لضمان تحقيق أفضل استفادة، ويشمل ذلك: الأداء، والمدفوعات، والاجتماعات، والتواصل؛ والتوصية بالتحسينات والتغييرات حسب الضرورة لحماية المصالح المالية والصورة المؤسسية للعربية للطيران في جميع الأوقات.</li><li>استخدام تقارير التأخير والأداء وتحليل البيانات لمراقبة خدمة العملاء والمدفوعات، وتسليط الضوء على الاتجاهات، وتحديد الفجوات بهدف التحسين وحل المشكلات المتكررة.</li><li>مراقبة نظام مناولة الأمتعة وتتبع الأمتعة المفقودة بشكل يومي. وإجراء التحقيقات اللازمة لحل شكاوى العملاء؛ وإعداد التقارير اللازمة وإحالتها إلى مدير المطار وفقاً لذلك.</li><li>دعم أقسام ضمان الجودة/السلامة/الأمن في عمليات التدقيق لضمان التزام الموظفين المعنيين بالمعايير المقررة والتدابير المحددة والإغلاق في الوقت المناسب لنتائج التدقيق.</li><li>مراقبة التحصيلات من الأمتعة الزائدة، وخدمات Go Show، والكراسي المتحركة، ومبيعات المقاعد، وغيرها من الخدمات المدرة للدخل في المطار؛ ودعم فريق المطار في تحقيق الأهداف وتقديم خدمات ممتازة.</li><li>تزويد مدير المطار/المكتب الرئيسي بالتقارير اللازمة مثل تقارير مناولة الرحلات، وتقارير الاضطرابات، وتقارير الحوادث/الإصابات، وتقارير شكاوى العملاء، إلخ.</li><li>القيام بمهام مدير المطار في حالة غيابه/غيابها.</li></ul><br><b>المؤهلات (الأكاديمية، التدريب، اللغات)</b> <br><ul><li>درجة البكالوريوس في الإدارة/الأعمال أو ما يعادلها من جامعة معترف بها، أو دبلوم في مجال ذي صلة مقترناً بالخبرة العملية اللازمة.</li><li>دورات تدريبية أساسية في إجراءات ولوائح السلامة والأمن في المطارات هي شرط أساسي.</li><li>شهادات أو دورات تدريبية في "لوائح البضائع الخطرة من الإياتا"، و"مناولة الركاب"، و"إجراءات العمليات الأرضية" هي شرط أساسي لهذه الوظيفة.</li><li>شهادات ودورات تدريبية في مراقبة التكاليف، والامتثال، وضمان الجودة تعد قيمة مضافة.</li><li>إجادة التعامل مع "نظام مناولة الركاب" و"نظام مراقبة المغادرة" (DCS).</li><li>إجادة مجموعة برامج Microsoft Office، والإنترنت، والبحث عبر الويب.</li><li>مهارات تواصل كتابية وشفوية جيدة، وكتابة التقارير، إلخ.</li><li>إجادة اللغة الإنجليزية واللغة العربية بشكل جيد جداً.</li></ul><br><b>الخبرة العملية</b> <br><ul><li>خبرة عملية ذات صلة تتراوح بين 3 إلى 5 سنوات في قطاع شركات الطيران/الطيران/وكلاء المناولة الأرضية في مجال مناولة الركاب/العمليات الأرضية.</li><li>يجب أن يمتلك ما لا يقل عن سنتين من الخبرة في دور إشرافي لقيادة فريق في محطة ذات رحلات مغادرة/وصول؛ وتعتبر الخبرة مع شركات الطيران منخفضة التكلفة ميزة إضافية.</li><li>معرفة جيدة بقواعد ولوائح الاتحاد الدولي للنقل الجوي (IATA)/سلطات الطيران المدني والهيئات التنظيمية المتعلقة بإجراءات عمل المناولة الأرضية ومعايير التشغيل، ووكلاء المناولة الأرضية (GHAs)، ووكلاء المبيعات العامين (GSAs)، إلخ.</li><li>خبرة في واحد أو أكثر من المجالات التالية: مناولة الركاب، الشحن، الساحة (Ramp)، الترحيل الجوي، البضائع الخطرة (DGR)، مراقبة الحمولة.</li><li>القدرة على بناء علاقات وروابط في صناعة الطيران والأسواق؛ وبناء المصداقية بسرعة.</li><li>الإلمام بمراقبة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs).</li><li>القدرة على تنفيذ السياسات والإجراءات والأدلة بما يتماشى مع المعايير واللوائح.</li><li>الإلمام بإجراءات وممارسات ضمان الجودة/السلامة/الأمن/التدقيق التي تؤثر على العمليات الأرضية.</li><li>رزين، واثق من نفسه، ومركز، وقادر على التعامل مع حالات الطوارئ بهدوء وسيطرة.</li><li>يمتلك مهارات فعالة في إدارة الوقت وحل المشكلات واتخاذ القرار.</li><li>ديناميكي مع دقة عالية واهتمام بالتفاصيل.</li></ul><br><br></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>عن فور سيزونز:</b></p><br><br><p>فور سيزونز مدعوم من قبل فريقنا. نحن مجموعة من الأفراد الذين يتوقون إلى التحسن ودفع أنفسنا إلى آفاق جديدة، ويعاملون بعضنا البعض كما نحب أن نتعامل مع الآخرين. يعمل أعضاء فريقنا حول العالم على خلق تجارب رائعة لضيوفنا ومقيمينا وشركائنا من خلال التزامنا بالفخامة من القلب. نحن ندرك أن أفضل طريقة لتمكين فريقنا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية وثقافة شركة قوية.</p><br><br><br><p>في فور سيزونز، نؤمن بالتعرف على الوجوه المألوفة، وترحيب الوجوه الجديدة، ومعاملة الجميع كما نحب أن نتعامل مع أنفسنا. سواء كنت تعمل معنا، أو تقيم معنا، أو تعيش معنا، أو تكتشف معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. إنه نابع من اعتقادنا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقًا مع الأشخاص والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><b>عن الموقع:</b></p><br><br><p>في قلب عاصمة المملكة، وعلى جزيرة فريدة من نوعها، أصبح فندق فور سيزونز البحرين باي، بفضل هندسته المعمارية الفريدة، معلمًا ANY أيقونيًا بحد ذاته، يجمع بين أفضل ما في عطلة الشاطئ والهروب الحضري.</p><br><br><p><b>ملخص الوظيفة</b></p><br><br><p>مدير المطعم مسؤول عن القيادة الاستراتيجية والإدارة الشاملة لمطعم آسيوي فاخر وصالة فاخرة، مما يضمن تجارب استثنائية للضيوف، التميز التشغيلي، النجاح المالي، وتفاعل الموظفين. يشرف هذا الدور على جميع عمليات الواجهة الأمامية، ويدفع نمو الأعمال، ويعزز معايير الخدمة، ويطور فرق عالية الأداء مع التركيز بشدة على الابتكار والجودة وتميز الضيافة.</p><br><br><br><p><b>المسؤوليات الرئيسية</b></p><br><br><ul><li>تقديم القيادة والتوجيه العام للمطعم والصالة، وضمان التوافق مع أهداف الشركة ومعايير الضيافة الفاخرة.</li><li>تعزيز تجارب الضيوف الاستثنائية من خلال خدمة شخصية، وتفاعل مع الضيوف، واستعادة الخدمة الاستباقية.</li><li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات أعمال لزيادة الإيرادات، الربحية، والتواجد في السوق.</li><li>قيادة وتوجيه وتطوير فرق الإدارة والمستويات الخطية لتحقيق التميز التشغيلي وتعزيز النمو الوظيفي.</li><li>تعزيز ثقافة المساءلة، العمل الجماعي، الاعتراف، والتحسين المستمر.</li><li>التعاون مع فرق الطهي والمشروبات والتسويق لتقديم تجارب طعام وترفيه مبتكرة.</li><li>ضمان أعلى معايير الجودة في الطعام، خدمة المشروبات، التقديم، النظافة، وديكور المكان.</li><li>بناء والحفاظ على علاقات مع الضيوف VIP، أصحاب المصلحة الرئيسيين، وشركاء الصناعة.</li><li>الإشراف على الأداء المالي، بما في ذلك الميزنة، والتنبؤ، وإدارة العمالة، ومراقبة التكاليف، وتحسين الأرباح.</li><li>تحليل مؤشرات الأداء، اتجاهات المبيعات، تعليقات الضيوف، وظروف السوق لتحديد فرص النمو.</li><li>تنفيذ استراتيجيات لزيادة تكرار زيارات الضيوف، متوسط الإنفاق، وربحية المكان بشكل عام.</li><li>الإشراف على عمليات إدارة المخزون وضمان إجراءات الشراء والاستلام ومراقبة المخزون الفعالة.</li><li>مراقبة إنتاجية العمالة وضمان توافق مستويات التوظيف مع متطلبات العمل.</li><li>دعم تطوير وتنفيذ الحملات الترويجية، التفعيلات الموسمية، الفعاليات الخاصة، ومبادرات تفاعل الضيوف.</li><li>ضمان الامتثال لجميع متطلبات الصحة، السلامة، النظافة، الترخيص، والتنظيم.</li><li>إجراء عمليات تدقيق تشغيلي منتظمة وتنفيذ إجراءات تصحيحية للحفاظ على معايير الخدمة والجودة.</li><li>قيادة مبادرات التوظيف، تخطيط التعاقب الوظيفي، إدارة الأداء، وتطوير المواهب.</li><li>إجراء جلسات تدريب ومراجعات أداء منتظمة لتعزيز أداء الأفراد والفرق.</li><li>الإشراف على التنفيذ الناجح لفعاليات العشاء الخاصة، الوظائف VIP، التجمعات المؤسسية، والمناسبات الخاصة.</li><li>مراجعة الرد على تعليقات الضيوف وتنفيذ مبادرات التحسين المستمر عند الضرورة.</li><li>إعداد تقارير تشغيلية ومالية وإبلاغ أداء الأعمال إلى الإدارة العليا.</li><li>تحديد اتجاهات الصناعة الناشئة وتنفيذ مبادرات إبداعية تعزز رضا الضيوف وسمعة المكان.</li></ul><br><p><b>المؤهلات</b></p><br><br><ul><li>الدرجة الجامعية في إدارة الضيافة، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة (مفضل).</li><li>خبرة لا تقل عن 7 سنوات في القيادة المتقدمة في الضيافة الفاخرة، المطاعم الفاخرة، الصالات الفاخرة، أو أماكن الطعام والشراب المتميزة.</li><li>خبرة مثبتة في إدارة منافذ متعددة أو عمليات معقدة عالية الحجم.</li><li>فهم قوي لعمليات المطاعم، إدارة المشروبات، خدمة الضيوف، ومعايير الضيافة الفاخرة.</li><li>نجاح مثبت في الإدارة المالية، الميزنة، التنبؤ، وتوليد الإيرادات.</li><li>مهارات قيادية واتصالات وتدريب وتطوير فرق استثنائية.</li><li>فطنة أعمال قوية وقدرات تحليلية.</li><li>خبرة في أنظمة إدارة الضيافة وتطبيقات مايكروسوفت أوفيس.</li><li>القدرة على العمل في جداول مرنة، بما في ذلك الأمسيات، وعطلات نهاية الأسبوع، والأعياد.</li></ul><br><br><br><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>عن فور سيزونز:</b></p><br><br><p>فور سيزونز مدعومة بشغف فريقنا. نحن مجموعة من الأفراد الذين يسعون جاهدين للتطور، ودفع أنفسنا نحو آفاق جديدة، ومعاملة بعضنا البعض كما نحب أن نعامَل في المقابل. يعمل أعضاء فريقنا حول العالم على خلق تجارب رائعة لضيوفنا، المقيمين، والشركاء من خلال التزامنا بالفخامة بقلب صادق. ندرك أن أفضل طريقة لتمكين فريقنا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية وثقافة شركة رائدة.</p><br><br><br><br><p><b>عن الموقع:</b></p><br><br>على جزيرة حصرية في قلب عاصمة المملكة، يُعد فندق فور سيزونز البحرين باي، بهندسته المعمارية الفريدة، معلمًا أيقونيًا ارتفع ليصبح وجهة بحد ذاتها، يجمع بين أفضل ما في عطلة الشاطئ وهروب حضري.</p><br><br><p><b>ملخص الوظيفة</b></p><br><br><p>يتولى <b>مدير قسم البار والمشروبات</b> مسؤولية تقديم القيادة الاستراتيجية والتشغيلية لمشرب كوكتيل فاخر، وضمان تجارب استثنائية للضيوف، وتحقيق أداء مالي قوي، وبرامج مبتكرة للمشروبات، وتعزيز مشاركة الموظفين. يشرف هذا الدور على جميع جوانب تشغيل المكان، بما في ذلك معايير الخدمة، والابتكار في المشروبات، وتطوير المواهب، والمبادرات التسويقية، والربحية، مع الحفاظ على أعلى مستويات التميز في الضيافة.</p><br><br><br><p><b>المسؤوليات الرئيسية</b></p><br><br><ul><li>الإشراف على جميع عمليات البار والمشرب، وضمان تجربة سلسة ومميزة للضيوف.</li><li>وضع وتنفيذ الخطط الاستراتيجية لتعزيز الإيرادات، والربحية، ورضا الضيوف، وتعزيز الاعتراف بالعلامة التجارية.</li><li>قيادة وتطوير فرق الإدارة والموظفين على جميع المستويات لتحقيق التميز التشغيلي واتساق الخدمة.</li><li>وضع معايير خدمة فاخرة والحفاظ عليها، وضمان حصول الضيوف على تجارب شخصية لا تُنسى.</li><li>بناء علاقات قوية مع الضيوف، والعملاء من كبار الشخصيات، والشركاء في الصناعة، وأصحاب المصلحة الرئيسيين.</li><li>تحفيز الابتكار في المشروبات من خلال تطوير برامج كوكتيل إبداعية، واختيار روائح مميزة، وعروض نبيذ، وتجارب موسمية.</li><li>التعاون مع فرق الطهي والتسويق والعمليات لإنشاء مفاهيم فريدة، وأنشطة ترويجية، وأحداث مميزة.</li><li>تحليل اتجاهات السوق، وأنشطة المنافسين، وتفضيلات الضيوف لتحديد فرص للنمو والتمييز.</li><li>الإشراف على الأداء المالي، بما في ذلك الميزنة، والتنبؤ، وإدارة العمالة، وضوابط التكاليف، وتحسين الإيرادات.</li><li>مراقبة أداء المبيعات وتنفيذ استراتيجيات لزيادة متوسط الفاتورة، والربحية، والاحتفاظ بالضيوف.</li><li>ضمان إدارة المخزون بفعالية، وضوابط الشراء، ومسؤولية المخزون لتقليل الخسائر وزيادة الكفاءات.</li><li>وضع وتنفيذ خطط أعمال سنوية وجداول ترويجية تتماشى مع الأهداف الاستراتيجية.</li><li>قيادة جهود التوظيف، والتخطيط Succession، ومبادرات تطوير المواهب.</li><li>إجراء مراجعات دورية للأداء وتنفيذ برامج تدريبية تعزز التعلم المستمر والنمو المهني.</li><li>تعزيز ثقافة المساءلة، والعمل الجماعي، والمشاركة، والتميز التشغيلي.</li><li>ضمان الامتثال لجميع اللوائح المحلية، ومتطلبات الترخيص، ومعايير الصحة والسلامة، وممارسات تقديم الكحول المسؤول.</li><li>الحفاظ على أجواء المكان، والمظهر، والبيئة التي يواجهها الضيوف وفقًا لمعايير الضيافة الفاخرة.</li><li>الإشراف على الأحداث الخاصة، والشراكات، وأنشطة وسائل الإعلام، والتجارب الفاخرة داخل المكان.</li><li>مراجعة ملاحظات الضيوف، وتحديد فرص تحسين الخدمة، وتنفيذ خطط إجراءات تصحيحية.</li><li>إعداد وعرض تقارير تشغيلية ومالية للقيادة العليا.</li><li>الريادة في الابتكار والسعي باستمرار إلى فرص لرفع مستوى تجربة الضيف بشكل عام وسمعة المكان.</li></ul><br><p><b>المؤهلات</b></p><br><br><ul><li>يُفضل الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن 5-8 سنوات في القيادة التصاعدية في الضيافة الفاخرة، أو السهرات الفاخرة، أو مشارب فاخرة، أو عمليات تقديم المشروبات في المطاعم الراقية.</li><li>إثبات النجاح في إدارة أماكن تقديم الطعام والشراب الفاخرة ذات الحجم الكبير.</li><li>معرفة واسعة بالمشروبات الروحية، والنبيذ، والكوكتييلات، واتجاهات المشروبات، وتوقعات الضيوف الفاخرة.</li><li>مهارات قيادية قوية، والتدريب، وتطوير المواهب.</li><li>خبرة مثبتة في الميزنة، والتنبؤ، وإدارة الأرباح والخسائر، وتوليد الإيرادات.</li><li>قدرات ممتازة في التواصل، والعرض، وبناء العلاقات.</li><li>مهارات تنظيمية وتحليلية واتخاذ قرارات قوية.</li><li>إتقان أنظمة إدارة الضيافة وتطبيقات مايكروسوفت أوفيس.</li><li>القدرة على العمل في جداول مرنة، بما في ذلك الأمسيات، وعطلات نهاية الأسبوع، والأعياد.</li></ul>
</div>
<p>الغرض من الوظيفة</p><p>يقوم محلل حوكمة التقييم بتقديم الدعم التحليلي والعملياتي والإداري لمدير حوكمة التقييم في تنفيذ أنشطة حوكمة التقييم عبر كليات RCSI البحرين. يدعم الدور تحليل بيانات التقييم والإبلاغ وضمان الجودة وعمليات حوكمة الامتحانات والتحسين المستمر تحت إشراف مدير حوكمة التقييم. لا يتمتع شاغل هذا المنصب بسلطة مستقلة في حوكمة التقييم أو الموافقة أو اتخاذ القرارات.</p><p>البيانات والتحليلات الخاصة بالتقييم:</p><ul><li>إعداد بيانات التقييم والامتحانات وصيانتها، بما في ذلك الامتحانات التحريرية والسريرية وغيرها من أشكال التقييم، والتحقق من صحتها.</li><li>إجراء التحليلات الإحصائية والنفسية الأولية، بما في ذلك تحليل العناصر وقياسات الموثوقية وملخصات أداء الدفعة، لمراجعتها من قبل مدير حوكمة التقييم.</li><li>إعداد ملخصات تحليلية لبيانات الامتحانات OSCE والسريرية، مع تسليط الضوء على الاتجاهات والشذوذات والمشكلات المحتملة.</li><li>التحقق من اكتمال ودقة واتساق بيانات التقييم قبل الإبلاغ عنها.</li></ul><p>الإبلاغ</p><ul><li>إعداد أوراق مجلس الامتحانات وتقارير التقدم وتقارير المنح والوثائق الداعمة للمراجعة والموافقة من قبل مدير حوكمة التقييم.</li><li>إعداد تقارير مسودة لأغراض الاعتماد والتنظيم وضمان الجودة.</li><li>تطوير وصيانة لوحات التحكم التشغيلية والتقارير الإدارية الروتينية.</li><li>إنتاج تقارير تحليلية منتظمة لدعم مراجعة التقييم وأنشطة التحسين المستمر.</li></ul><p>دعم الحوكمة</p><ul><li>الحفاظ على سجلات التقييم والوثائق الحوكمة ومسارات التدقيق وفقًا لمتطلبات الجامعة.</li><li>دعم أنشطة الامتثال من خلال ضمان اكتمال ودقة الوثائق الخاصة بالتقييم وملفاتها بشكل مناسب.</li><li>المساعدة في صيانة قوالب حوكمة التقييم والإجراءات والوثائق.</li><li>دعم اختبار وتقييم نظام التقييم قبل التنفيذ.</li></ul><p>الدعم التشغيلي</p><ul><li>مراقبة الجداول الزمنية التشغيلية للتقييم وجداول تقديم البيانات وإبلاغ مدير حوكمة التقييم فورًا بأي تأخيرات أو معلومات مفقودة أو عدم اتساق في البيانات.</li><li>جمع الوثائق الواردة من الفرق الأكاديمية والعملياتية لمراجعتها من قبل حوكمة التقييم.</li><li>دعم إعداد المواد لأجهزة مجلس الامتحانات ومجلس التقدم وغيرها من الاجتماعات المتعلقة بالتقييم.</li><li>الحفاظ على التحكم في إصدارات الوثائق الخاصة بالتقييم ومخرجات الإبلاغ.</li></ul><p>ضمان الجودة</p><ul><li>إجراء فحوصات جودة على بيانات التقييم والتقارير والوثائق الداعمة قبل تقديمها للمراجعة الإدارية.</li><li>تحديد الشذوذات أو عدم الاتساق في البيانات أو المخاطر التشغيلية والإبلاغ عنها إلى مدير حوكمة التقييم.</li><li>دعم عمليات التدقيق الداخلي ومراجعات ضمان الجودة من خلال إعداد الوثائق والأدلة المطلوبة.</li></ul><p>دعم أصحاب المصلحة</p><ul><li>التواصل مع العمليات الأكاديمية والسجل الأكاديمي والموظفين الأكاديميين وأصحاب المصلحة الآخرين بشأن معلومات التقييم حسب توجيهات مدير حوكمة التقييم.</li><li>الحفاظ على التواصل المهني مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين مع ضمان سرية معلومات التقييم.</li></ul><p>السرية</p><ul><li>التعامل مع معلومات التقييم وفقًا لسياسات الجامعة المتعلقة بالسرية وأمن المعلومات وحماية البيانات.</li><li>الحفاظ على سرية تامة للمواد الامتحانية وبيانات المرشحين ومخرجات التقييم.</li></ul><p>السلطة</p><ul><li>يعمل محلل حوكمة التقييم تحت إشراف وتوجيه مدير حوكمة التقييم.</li><li>لا يوافق على نتائج التقييم أو قرارات الحوكمة.</li><li>لا يمارس سلطة حوكمة على الموظفين الأكاديميين أو الخدمات المهنية.</li><li>لا يصدر تعليمات حوكمة أو تعليمات امتثال بشكل مستقل.</li><li>يرفع المخاطر الكبيرة والمخاوف المتعلقة بالامتثال والقضايا التشغيلية إلى مدير حوكمة التقييم.</li></ul><p>العلاقات الرئيسية</p><ul><li>مدير حوكمة التقييم</li><li>فرق العمليات الأكاديمية</li><li>قائد التقييم (كلية الطب)</li><li>خدمات السجل الأكاديمي</li><li>الموظفين الأكاديميين</li><li>الممتحنين الخارجيين</li><li>ضمان الجودة</li><li>تكنولوجيا المعلومات</li></ul><p>مقاييس الأداء</p><ul><li>دقة واكتمال بيانات التقييم.</li><li>الإعداد في الوقت المناسب للتقارير والوثائق الحوكمة.</li><li>جودة وموثوقية المخرجات التحليلية.</li><li>الامتثال لمتطلبات الوثائق والسرية.</li><li>التحديد والإبلاغ في الوقت المناسب عن مشكلات البيانات والمخاطر التشغيلية.</li><li>الدعم الفعال الذي تقدمه لأجهزة مجلس الامتحانات وعمليات الحوكمة.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>حاصل على درجة البكالوريوس في تحليل البيانات أو الإحصاء أو الرياضيات أو نظم المعلومات أو تخصص ذي صلة.</li><li>مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية.</li><li>مهارات متقدمة في استخدام مايكروسوفت إكسل.</li><li>اهتمام دقيق بالتفاصيل.</li><li>مهارات اتصال كتابية وشفهية ممتازة.</li><li>القدرة على التعامل مع المعلومات السرية بسرية.</li><li>خبرة في التعليم العالي أو التعليم الطبي أو إدارة التقييم.</li><li>معرفة بتحليل القياسات النفسية ومنهجيات التقييم.</li><li>خبرة في استخدام أدوات الإبلاغ مثل Power BI أو Tableau أو SQL أو ما يعادلها.</li><li>الاطلاع على أنظمة إدارة التقييم أو أنظمة معلومات الطلاب.</li></ul>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>مانتس هي شبكة فنادق رائدة تركّز على الحفظ وتضم منتجعات بيئية ومرافق مائية و منتجعات بيئية مُختارة تقع في جميع أنحاء العالم. منذ عام 2000، كان المسافرون المستدامون يستمتعون بالسياحة البيئية safaris والمغامرات مع مانتس. متجذرة في الحفظ، تسعى مانتس إلى ممارسات تجارية مستدامة وتطوير منتجات سياحية تحترم البيئة والمجتمعات التي تعمل فيها. سواء كانت صغيرة وحميمة أو واسعة ومعقدة، على سهول أفريقية شاسعة، أو فراراً على الشاطئ، أو مدينة صاخبة، فكل منها مكان استثنائي ليجد فيه الضيوف أنفسهم. بينما تتباين التجارب التي تقدمها بشكل فريد، إلا أنها جميعاً مرتبطة بشيء واحد وهو الهوس بأن تكون استثنائية ونادرة في عالم ينتِج نفسه بشكل جماعي.
</p>
<h4>ملخص المنصب</h4>
<p>يتولى مدير المبيعات والتسويق القيادة الاستراتيجية للقرية الفندقية Hawar Resort by Mantis لزيادة الإيرادات وحصة السوق والربحية عبر جميع شرائح الأعمال. يشرف الدور على المبيعات والتسويق وإدارة الإيرادات والعلاقات العامة والتسويق الرقمي والحجوزات وتطوير الأعمال مع ضمان التوافق مع معايير العلامة التجارية وأهداف العمل للمنتجع.</p>
<p>سيطور مدير المبيعات والتسويق وينفذ خطط مبيعات وتسويق استراتيجية لتحديد Hawar Resort by Mantis كوجهة منتجع جزري فاخرة مفضلة في المنطقة، مع دفع الأعمال العارضة والجماعية والشركات والترفيه والمؤتمرات والفعاليات الدولية.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<p><strong>قيادة المبيعات</strong></p>
<ul>
<li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات مبيعات وخطط عمل سنوية لتحقيق أهداف الإيرادات والإشغال.</li>
<li>قيادة وإدارة فريق المبيعات لتعظيم أعمال الشركات والترفيه والفعاليات الحكومية والجملة وتبادل السفر.</li>
<li>تحديد فرص عمل جديدة وفئات سوق محلياً وإقليمياً ودولياً.</li>
<li>إقامة والحفاظ على علاقات قوية مع الحسابات الرئيسية ووكلاء السفر ومنظمي الرحلات والجهات الحكومية والعملاء الشركاتيين.</li>
<li>إجراء مكالمات مبيعات منتظمة وزيارات للعملاء والمعارض والفعاليات الشبكية.</li>
<li>مراقبة أنشطة المنافسين واتجاهات السوق لتحديد الفرص والمخاطر.</li>
</ul>
<p><strong>التسويق وإدارة العلامة التجارية</strong></p>
<ul>
<li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات تسويق متكاملة لتعزيز الوعي بالعلامة التجارية ومراكز السوق.</li>
<li>الإشراف على مبادرات التسويق الرقمي وحملات وسائل التواصل الاجتماعي وتحسين الموقع وSEO وSEM وإدارة السمعة الرقمية.</li>
<li>إدارة أنشطة العلاقات العامة وشراكات الإعلام.</li>
<li>التأكد من امتثال جميع مواد التسويق لمعايير العلامة وتعكس الواجهة الفاخرة للمنتجع.</li>
<li>تنسيق الحملات الترويجية والعروض الموسمية ومبادرات التسويق المقصودة للوجهات.</li>
</ul>
<p><strong>الإيرادات والإدارة التجارية</strong></p>
<ul>
<li>التعاون الوثيق مع إدارة الإيرادات لتحسين استراتيجيات التسعير وتحقيق أقصى RevPAR و ADR والإشغال والإيرادات الإجمالية.</li>
<li>تحليل معلومات السوق وأنماط الطلب وأداء المنافسين.</li>
<li>المشاركة في عمليات التنبؤ وإعداد الميزانية وتخطيط الأعمال.</li>
<li>مراجعة ومراقبة قنوات التوزيع لتعظيم الربحية والاختراق السوقي.</li>
</ul>
<p><strong>القيادة وتطوير الفريق</strong></p>
<ul>
<li>قيادة وتوجيه وتطوير فريق المبيعات والتسويق لتحقيق الأهداف الفردية وال departmental.</li>
<li>إجراء تقييمات الأداء بانتظام وتحديد فرص التدريب والتطوير.</li>
<li>تعزيز ثقافة عالية الأداء قائمة على المساءلة والتعاون والنتائج.</li>
<li>التأكد من الامتثال لسياسات الشركة وإجراءاتها ومعايير العلامة.</li>
</ul>
<p><strong>التقارير والإدارة</strong></p>
<ul>
<li>إعداد تقارير تجارية شهرية وتوقعات وميزانيات وتحليلات السوق.</li>
<li>عرض أداء المبيعات وتحديثات تطوير الأعمال لمدير عام وممثلي الملكية.</li>
<li>الحفاظ على سجلات دقيقة لأنشطة المبيعات والعقود وفرص الأعمال ضمن أنظمة CRM.</li>
</ul>
<h4>مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)</h4>
<ul>
<li>تحقيق الإيرادات</li>
<li>أداء الإشغال</li>
<li>ADR (متوسط السعر اليومي)</li>
<li>RevPAR (الإيراد لكل غرفة متاحة)</li>
<li>نمو حصة السوق</li>
<li>إنتاج الحسابات الشركاتية</li>
<li>إيرادات MICE</li>
<li>عائد التسويق الرقمي</li>
<li>معدل التحويل على الموقع</li>
<li>اكتساب الضيوف والاحتفاظ بهم</li>
<li>أداء وتطوير الفريق</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<p><strong>التعليم</strong></p>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو إدارة الأعمال أو التسويق أو المبيعات أو مجال ذي صلة.</li>
<li>يفضل الحصول على درجة الماجستير أو MBA.</li>
</ul>
<p><strong>الخبرة</strong></p>
<ul>
<li>ثمانية إلى عشرة أعوام على الأقل من الخبرة المتقدمة في مبيعات الفنادق وتسويقها.</li>
<li>ثلاثة إلى خمسة أعوام على الأقل في منصب قيادي عالي مثل مدير المبيعات والتسويق أو مدير المبيعات ضمن بيئة فندق فاخر أو منتجع.</li>
<li>يفضل الخبرة في منتجعات جزيرية، منتجعات فاخرة، أو علامات ضيافة عالمية.</li>
<li>تُعتبر الخبرة السابقة في Accor أو Mantis أو Ennismore أو Marriott أو Hilton أو IHG أو Hyatt أو مجموعات فندقية دولية مماثلة ميزة.</li>
</ul>
<p><strong>المهارات التقنية</strong></p>
<ul>
<li>معرفة قوية بمبادئ إدارة الإيرادات الفندقية.</li>
<li>خبرة في PMS الفندق وCRS وأنظمة إدارة الإيرادات.</li>
<li>إتقان مجموعة Microsoft Office.</li>
<li>خبرة باستخدام منصات CRM وأدوات التسويق الرقمي.</li>
<li>فهم قوي لقنوات التوزيع عبر الإنترنت وإدارة OTA.</li>
</ul>
<p><strong>القدرات</strong></p>
<ul>
<li>التفكير الاستراتيجي</li>
<li>القيادة وتطوير الفريق</li>
<li>المفاوضة والتأثير</li>
<li>الفطنة المالية</li>
<li>الوعي التجاري</li>
<li>إدارة العلاقات</li>
<li>مهارات الاتصال والعرض</li>
<li>تطوير الأعمال</li>
<li>حل المشكلات واتخاذ القرار</li>
<li>عقلية مركزة على النتائج</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p>التزامنا بالتنوع والشمول: نحن شركة شاملة وطموحنا جذب وتوظيف وترقية مواهب متنوعة.</p>
<p>لماذا العمل لدىAccor؟ نحن أكثر من قائد عالمي. نرحب بک كما أنت وتستطيع العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. نحن ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، ونتأكد من أن العمل يمنح الحياة هدفاً، حتى أثناء رحلتك معنا، يمكنك الاستمرار في استكشاف إمكانات Accor اللامحدودة.</p>
<p>بانضمامك إلى Accor، كل فصل من قصتك هو لك لتكتبه وبالمستقبل يمكننا معاً تخيل ضيافة الغد.</p>
<h4>عن مجموعة مانتس</h4>
<p>مانتس هي مجموعة ضيافة بوتيك تأسست على يد المحافظ على الطبيعة أدريان غاردنر في عام 2000، مع تركيز رئيسي في أفريقيا والشرق الأوسط. نمت مانتس من رؤية أدريان لإعادة تأهيل الأراضي الزراعية المتدهورة وتحويلها إلى محمية حيوانات خاصة معروفة. كانت هذه أول محمية حيوانات خاصة في كيب الشرقية وبداية السياحة البيئية في مقاطعة فقيرة كانت فيها فرص قليلة خارج الزراعة التجارية. أنشأ أدريان وفريق مانتس مكاناً يستطيع فيه الإنسان والطبيعة البقاء معاً بشكل مستدام. من هذا النجاح الأول، تم تطوير نموذج مانتس حول العالم، مع فهم أن المستهلكين يمكنهم استخدام محفظة مانتس كعلامة جودة وتناسق وشخصية. اليوم ترتبط محفظة من الاختيار اليدوي من العقارات المتنوعة لتكوين رحلات سفر، تمنح الضيوف فرصة تجربة جوهر المكان في إطار من الفخامة المصممة خصيصاً. متجذرة في الحفظ، تسعى مانتس إلى ممارسات أعمال مستدامة وتطوير منتجات سياحية تحترم البيئة والمجتمعات التي تعمل فيها.</p>
<p>افعل ما تحب، اهتم بالعالم، تحدَّى وضع الحيلة! #BELIMITLES</p></p><p></p>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Company Description<br><p><strong>Work with Us. Change the World.</strong></p><br><p>At AECOM, we're delivering a better world. Whether improving your commute, keeping the lights on, providing access to clean water, or transforming skylines, our work helps people and communities thrive. We are the world's trusted infrastructure consulting firm, partnering with clients to solve the world’s most complex challenges and build legacies for future generations.</p><br><p>There has never been a better time to be at AECOM. With accelerating infrastructure investment worldwide, our services are in great demand. We invite you to bring your bold ideas and big dreams and become part of a global team of over 50,000 planners, designers, engineers, scientists, digital innovators, program and construction managers and other professionals delivering projects that create a positive and tangible impact around the world.</p><br><p>We're one global team driven by our common purpose to deliver a better world. Join us.</p><br><br>Job Description<br><p>We're looking for a dynamic and organized Project Manager to join our team in Manama, Bahrain. In this role, you'll take ownership of moderately sized projects with varying complexity and financial impact, leading cross-functional teams to deliver exceptional results. You'll be the driving force behind successful project execution, managing all technical, financial, and client satisfaction aspects while maintaining transparent communication with stakeholders. This is an excellent opportunity for a detail-oriented professional who thrives in a collaborative environment and is passionate about delivering quality outcomes on time and within budget.</p><br><p><strong>Responsibilities:</strong></p><br><ul><li>Plan, direct, and supervise all operations and activities included in assigned projects, ensuring alignment with organizational objectives and client expectations</li><li>Manage and lead technical, financial, and client satisfaction areas using consistent processes, tools, and best practices to drive project success</li><li>Develop comprehensive project strategies, prepare compelling proposals, negotiate contracts, and execute projects from inception to completion</li><li>Lead and mentor small to medium-sized teams across business lines, including remote team members and subcontractor management, fostering a collaborative and supportive work environment</li><li>Serve as the primary point of contact with clients, maintaining strong relationships and ensuring transparent communication throughout the project lifecycle</li><li>Manage project budgets, timelines, and resources efficiently, analyzing risks and implementing mitigation strategies to achieve quality outcomes and financial performance targets</li><li>Monitor project progress against established metrics, identify potential issues early, and make decisive adjustments to keep projects on track</li><li>Coordinate with internal departments and external stakeholders to fulfill project requirements and resolve conflicts with empathy and professionalism</li><li>Prepare detailed project documentation, reports, and presentations that demonstrate progress, achievements, and lessons learned</li><li>Continuously seek innovative solutions and process improvements to enhance project delivery and organizational efficiency</li></ul><br>Qualifications<br><ul><li>Bachelor's degree in Project Management, Business Administration, Engineering, or a related field</li><li>5+ years of professional project management experience, preferably managing moderately complex projects with multiple stakeholders</li><li>Project Management Professional (PMP), Certified Associate Project Manager (CAPM), or equivalent project management certification</li><li>Demonstrated expertise in project planning, scheduling, budgeting, and resource allocation</li><li>Strong financial acumen with proven ability to manage project budgets and deliver within financial constraints</li><li>Excellent leadership and team management skills with experience leading diverse, cross-functional teams</li><li>Proficiency in project management software and tools (Microsoft Project, Asana, Monday.com, or similar platforms)</li><li>Outstanding communication and interpersonal skills with the ability to engage effectively with clients, team members, and senior leadership</li><li>Strong analytical and problem-solving abilities with a detail-oriented approach to project execution</li><li>Proven track record of delivering projects on time, within budget, and to quality standards</li></ul><br>Additional Information<br><p><em>At AECOM, we are committed to maintaining a secure and trustworthy recruitment process and take any fraudulent hiring activity seriously. <strong>To support this commitment, all newly hired employees are required to attend an in-person Day 1 onboarding at an AECOM office location as a condition of employment.</strong></em></p><br><p><strong>About AECOM</strong> </p><br><p>AECOM is proud to offer comprehensive benefits to meet the diverse needs of our employees. Depending on your employment status, AECOM benefits may include medical, dental, vision, life, AD&D, disability benefits, paid time off, leaves of absences, voluntary benefits, perks, flexible work options, well-being resources, employee assistance program, business travel insurance, service recognition awards, retirement savings plan, and employee stock purchase plan. </p><br><p>AECOM is the global infrastructure leader, committed to delivering a better world. As a trusted professional services firm powered by deep technical abilities, we solve our clients’ complex challenges in water, environment, energy, transportation and buildings. Our teams partner with public- and private-sector clients to create innovative, sustainable and resilient solutions throughout the project lifecycle – from advisory, planning, design and engineering to program and construction management. AECOM is a Fortune 500 firm that had revenue of $16.1 billion in fiscal year 2025. Learn more at aecom.com. </p><br><p><strong>What makes AECOM a great place to work</strong> </p><br><p>You will be part of a global team that champions your growth and career ambitions. Work on groundbreaking projects - both in your local community and on a global scale - that are transforming our industry and shaping the future. With cutting-edge technology and a network of experts, you’ll have the resources to make a real impact. Our award-winning training and development programs are designed to expand your technical expertise and leadership skills, helping you build the career you’ve always envisioned. Here, you’ll find a welcoming workplace built on respect, collaboration and community - where you have the freedom to grow in a world of opportunity. </p><br><p>As an Equal Opportunity Employer, we believe in your potential and are here to help you achieve it. All your information will be kept confidential according to EEO guidelines. </p><br><br><br> </div>
<p><h4>نظرة عامة على مجموعة أيپسك</h4>
<p>تُدار مجموعة أيپسك في برمودا منذ عام 2003 وهي الآن واحدة من أكبر مقدمي خدمات إدارة الصناديق وحلول المكتب الوسيط في العالم. عملنا فريد في قدرته على الوصول عالميًا، وتقديم الخدمة محليًا وتوفير خدمات عبر ولايات قضائية مختلفة. مع وضع عملائنا في صميم كل ما نقوم به، حقق فريقنا العامل بجد نجاحًا في رحلة نمو وتحول غير مسبوقة، ونحن الآن ممثلون من خلال أكثر من حوالي 13,000 موظف عبر 112 مكتبًا حول العالم. يجب أن يعكس مسيرتك المهنية معنا طاقتك وشغفك. لهذا السبب، في مجموعة أيپسك، سنفعل أكثر من مجرد
<p><h4>نظرة عامة على الوظيفة</h4>
<p>الهدف الرئيسي من دور منسق العافية هو إنشاء وظيفة العافية في المنطقة بكفاءة لضمان التخطيط المناسب والتصميم والتنفيذ وتقييم برنامج عافية شامل سيقدم كميزة قيمة مضافة لتعزيز منتجات وخدمات الشركة لعملائها الحاليين والمحتملين من خلال مبادرات عافية مختلفة.</p>
<h4>ما ستقوم به</h4>
<p>المسؤول عن تطوير وتخطيط وتسويق وتنفيذ مبادرات وبرامج العافية بما يتماشى مع اهتمامات واحتياجات عافية العملاء. مسؤول عن جمع وتحليل البيانات لقياس نجاح البرنامج في مبادرات العافية وتجميع ملخصات إحصائية لحضور المشاركين وتحضير تقارير جميع أنشطة حملات العافية.</p>
<p>يدعم فريق BD في إعداد عروض العافية لتقديم العطاءات. يدعم وينسق مع مديري تطوير الأعمال/العلاقات مع العملاء وطلبات العملاء القادمة من أصحاب الدفع والوسطاء لحملات العافية وباقات الخصم لأعضاءهم المؤمنين (ترتيب من البداية للنهاية).</p>
<p>المسؤول عن إنشاء وتحديث عمليات وإجراءات العافية. الحفاظ على تقويم العافية الشهري بالتعاون مع MARCOM وBD – ليس محدوداً بيوم القلب، التوعية بسرطان الثدي، فحص العين، لقاحات الإنفلونزا، إلخ.</p>
<p>إنشاء وصيانة قاعدة بيانات مقدمي الرعاية الصحية لتعزيز برنامج العافية للموظفين. التنسيق عن كثب مع MARCOM في تطوير مواد اتصال إبداعية لتوزيعها على العملاء. العمل عن كثب مع فريق MPM في تفاوض باقات الفحص الصحي السنوية، وعروض شهرية مخفضة، وترويجيات.</p>
<p>اقتناء أفضل حملات التوعية الصحية الممكنة من مقدمي الرعاية الصحية ودعم فريق UW للحصول على أفضل خصم ممكن للمزايا العافية. حضور والمشاركة في اجتماعات مقدمي الخدمة المتعلقة بمبادرات العافية. التعاون مع فريق الموارد البشرية لترتيب مبادرات العافية للموظفين.</p>
<p>البقاء على اطلاع بمبادرات وأنشطة العافية الوطنية في السوق. الامتثال لاتفاقيات مستوى الخدمة لدى الشركة والمحافظة دائماً على مستوى عال من خدمة العملاء. قيادة مشاريع ومبادرات خاصة حسب الحاجة والتنسيق مع اللوجستيات وغيرها من وظائف الدعم عند الضرورة.</p>
<h4>جاهزية الذكاء الاصطناعي</h4>
<p>العمل بفعالية في بيئة يشكلها الذكاء الاصطناعي، وتعلم الآلة، والبيانات، والتحليلات، وأدوات السحابة، باستخدام الرؤى بمسؤولية وفق معايير الحوكمة والخصوصية والاستخدام الأخلاقي للبيانات.</p>
<p>في Allianz Partners، يحوّل الذكاء الاصطناعي (AI) تقديم الخدمات والابتكار. من خلال استغلال ذكاء الأعمال وتحليلات البيانات، نعزز اتخاذ القرار الاستراتيجي وتجارب العملاء. يضمن التزامنا بالذكاء الاصطناعي الأخلاقي النشر المسؤول، مع الحفاظ على سلامة البيانات والثقة. يحسن AI المحادثات التواصلية، في حين تقود التقنيات الناشئة وتوليد الذكاء الاصطناعي فرص قيادية جديدة. مع إدارة أمن معلومات قوية، نحمي المعلومات الحساسة، ونضمن الامتثال والأمان. اعرف مستقبل الذكاء الاصطناعي مع Allianz Partners، حيث تصبح الإمكانات واقعاً.</p>
<h4>ما ستقدمه</h4>
<ul>
<li>التعليم: درجة البكالوريوس</li>
<li>الخبرة: خمس سنوات أو أكثر من الخبرة في قطاع التأمين والرعاية الصحية، و/أو الخبرة في تطوير برامج العافية</li>
<li>اللياقة البدنية لأداء المهام</li>
<li>المسموح له قانوناً بالعمل في بلد التشغيل</li>
<li>إتقان MS Office (Excel, Word, Outlook, PowerPoint) ومهارات البحث والتصفح على الإنترنت بشكل عام</li>
</ul>
<h4>كيف يتم التوظيف</h4>
<p><strong>بيان الوكالة:</strong> لا تقبل Allianz Partners السير الذاتية غير المطلوبة أو التقديمات من الوكالات بشكل عشوائي. نحن نعمل فقط مع الشركاء ضمن قائمة موردينا المعتمدة، بموجب عقد. أي تقديم غير مطلوب لن يؤخذ بعين الاعتبار.</p>
<h4>ما نقدمه</h4>
<p>Allianz Partners هي رائدة عالمياً في التأمين والمساعدة من B2B2C، تقدم حلول عالمية تشمل الصحة والحياة الدولية، والتأمين على السفر، والسيارات، والمساعدة. بكوننا توجهنا للعملاء، يعمل خبراؤنا المبدعون على إعادة تعريف خدمات التأمين من خلال تقديم منتجات وحلول عالية التقنية وبأعلى تواصل وملاءمة للمستقبل تتجاوز التأمين التقليدي.</p>
<p>تدمج منتجاتنا بسلاسة في أعمال شركائنا أو تُباع مباشرة للعملاء ومتاحة من خلال أربع علامات تجارية تجارية: Allianz Assistance، Allianz Automotive، Allianz Travel، وAllianz Care.</p>
<p><strong>المبيعات والتوزيع | محترف | غير تنفيذي | Allianz Partners | دوام كامل | دائم</strong></p>
<p>مجموعة Allianz هي واحدة من أكثر شركات التأمين وإدارة الأصول موثوقية في العالم. العناية بموظفينا وطموحاتهم وأحلامهم وتحدياتهم هي ما يجعلنا صاحب عمل فريد. نحن متحدون بالتزام مشترك: وضع عملائنا أولاً وفي مركز كل ما نقوم به. احتياجاتهم تلهم تفكيرنا وتوجه أفعالنا.</p>
<p>معاً، يمكننا بناء بيئة يشعر فيها الجميع بالتمكين والثقة لاستكشاف النمو وتشكيل مستقبل أفضل – لعملائنا وللعالم من حولنا.</p>
<p>في Allianz، نقف من أجل الوحدة: نؤمن بأن العالم الموحد هو عالم أكثر ازدهاراً، ونحن م dedicated للدفاع باستمرار عن فرص متساوية للجميع. الأساس لهذا هو مكان العمل الشامل لدينا، حيث الناس والأداء يهمان، وحيث النزاهة والعدالة والشمول والثقة في قلب ثقافتنا.</p>
<p>لذا نرحب بطلبات الانضمام بغض النظر عن العرق أو الإثنية أو الخلفية الثقافية أو العمر أو الجنس أو الجنسية أو الدين أو الطبقة الاجتماعية أو الإعاقة أو التوجه الجنسي، أو أي سمات أخرى محمية بموجب القوانين واللوائح المحلية المعمول بها.</p>
<p>سعيدون بوجودك معنا. لنهتم بالغد.</p>
<p><strong>ملاحظة:</strong> إن وجود قوى وخلفيات وخبرات ووجهات نظر مختلفة جزء لا يتجزأ من ثقافة شركة Allianz. أحد الوسائل لتحقيق ذلك هو التناوب المنتظم لموظفي Allianz عبر الوظائف والكيانات والجغرافيا. لذلك تتوقع Allianz من موظفيها عمومًا الانفتاح العالي والرغبة في تغيير المناصب بانتظام وجمع التجارب عبر مجموعة Allianz.</p></p><p></p>
<p><h4>نظره عامة عن الوظيفة:</h4>
<p>الهدف الرئيسي من دور منسّق العافية هو تأسيس قسم العافية في المنطقة بشكل فعال لضمان التخطيط والتصميم والتنفيذ والتقييم لبرنامج عافية شامل سيُستخدم كفائدة قيمة مضافة للترويج للمنتجات والخدمات الخاصة بالشركة لعملائها الحاليين والمحتملين من خلال مبادرات عافية متنوعة.</p>
<h4>ماذا ستفعل:</h4>
<p>المسؤول عن وضع وتطوير وتخطيط وتسويق وتنفيذ مبادرات وبرامج العافية بما يتماشى مع مصالح واحتياجات عافية العملاء.<br>
المسؤول عن جمع وتحليل البيانات لقياس نجاح البرنامج في مبادرات العافية وتجميع ملخصات إحصائية لحضور المشاركين وإعداد تقارير عن جميع أنشطة حملات العافية.<br>
يدعم فريق BD في إعداد عرض العافية لتقديم العطاء.<br>
التنسيق والدعم مع فرق تنمية الأعمال / مديري العلاقات والعملاء طلباتهم من دافعي الدفع ووسطاء العلاجات لحملات العافية وباقات الخصم لأعضاءهم المؤمن عليهم (ترتيب من طرف إلى طرف).<br>
المسؤول عن إنشاء وتحديث عمليات وإجراءات العافية.<br>
الحفاظ على تقويم العافية الشهري بالتعاون مع MARCOM وBD – ليس محدودًا بفعاليات يوم القلب والتوعية بسرطان الثدي وفحص العين والتطعيم ضد الإنفلونزا وغيرها.<br>
إنشاء والحفاظ على قاعدة بيانات مقدّمي العافية لتوسيع برنامج عافية الموظفين أكثر.<br>
التنسيق بشكل وثيق مع MARCOM في تطوير مواد اتصال إبداعية لتوزيعها على العملاء.<br>
العمل بشكل وثيق مع فريق MPM في التفاوض على باقات فحص صحي سنوية وعروض شهرية مخفضة وترقيات. شراء أفضل حملة توعية صحية ممكنة من مقدمي الرعاية الصحية ودعم فريق UW للحصول على أفضل خصم ممكن لمزايا العافية.<br>
يحضر ويشارك في اجتماعات مقدمي الرعاية المتعلقة بمبادرات العافية.<br>
يتعاون مع فريق الموارد البشرية لتنظيم مبادرات العافية للموظفين.<br>
البقاء على اطلاع بمبادرات العافية الوطنية والأنشطة في السوق.<br>
الامتثال لاتفاقيات مستوى الخدمة في الشركة والحفاظ دائمًا على درجة عالية من خدمة العملاء.<br>
قيادة مشاريع ومبادرات خاصة عند الحاجة والتنسيق مع اللوجستيات ووظائف الدعم الأخرى إذا لزم الأمر.<br>
جاهزية AI: العمل بفعالية في بيئة تشكلها الذكاء الاصطناعي (AI) والتعلم الآلي والبيانات والتحليلات والأدوات القائمة على السحابة، باستخدام الرؤى بشكل مسؤول وفق معايير حوكمة البيانات والأمن والاستخدام الأخلاقي. <br>
في Allianz Partners، يعد الذكاء الاصطناعي (AI) يحوّل تقديم الخدمات والابتكار. من خلال الاستفادة من ذكاء الأعمال وتحليل البيانات، نُحسّن صنع القرار الاستراتيجي وتجارب العملاء. يضمن التزامنا بـ AI الأخلاقي نشر المسؤول، مع الحفاظ على سلامة البيانات والثقة. يحسن AI المحادثة، بينما تقود التقنيات الناشئة وAI التوليدي قيادة الصناعة وتوفير فرص جديدة. مع إدارة أمان معلومات قوية، نحمي المعلومات الحساسة ونضمن الامتثال والأمان. احتضن مستقبل AI مع Allianz Partners، حيث تصبح الاحتمالات واقعًا.</p>
<h4>ما الذي تجلبه:</h4>
<ul>
<li>التعليم: درجة البكالوريوس</li>
<li>الخبرة: خمس سنوات أو أكثر من الخبرة في صناعة التأمين و/أو الرعاية الصحية و/أو الخبرة في تطوير برامج العافية.</li>
<li>القدرة البدنية لأداء الواجبات</li>
<li>التصريح القانوني للعمل في بلد التشغيل.</li>
<li>الطلاقة في MS Office (Excel، Word، Outlook، PowerPoint) ومهارات تصفح الإنترنت والبحث بشكل عام</li>
</ul>
<h4>كيفية التوظيف</h4>
<p>بيان الوكالة: لا تقبل Allianz Partners السير الذاتية غير المطلوبة أو الاتصالات من الوكالات. نحن نعمل فقط مع شركاء ضمن قائمة موردينا المعتمدة، بعقد. أي تقديم غير مطلوب لن يتم النظر فيه.</p>
<h4>ما نقدمه</h4>
<p>Allianz Partners هي رائدة عالمية في التأمين والمساعدة B2B2C، تقدم حلول عالمية تمتد إلى الصحة والعيش والسفر والتأمينات السياقة والمساعدة. بجهود موظفينا المبدعين، نقوم بإعادة تعريف خدمات التأمين من خلال تقديم منتجات وحلول عالية التقنية وبلمسة انسانية واستعداد للمستقبل تتجاوز التأمين التقليدي. يتم دمج منتجاتنا بسلاسة مع أعمال شركائنا أو تباع مباشرة للعملاء، ومتاحة من خلال أربع علامات تجارية تجارية: Allianz Assistance وAllianz Automotive وAllianz Travel وAllianz Care.</p>
<p>مجموعة Allianz هي واحدة من أكثر شركات التأمين وإدارة الأصول ثقة في العالم. رعاية موظفينا وطموحاتهم وأحلامهم وتحدياتهم هي ما يجعلنا صاحب عمل فريد. نحن متحدون بالتزام مشترك: وضع عملائنا في المقام الأول وفي قلب كل ما نقوم به. طلباتهم تلهم تفكيرنا وتوجه أفعالنا. معًا، يمكننا بناء بيئة يشعر فيها الجميع بالتمكين والثقة لاستكشاف النمو وتشكيل مستقبل أفضل - لعملائنا وللعالم من حولنا.</p>
<p>في Allianz، نحن نقف من أجل الوحدة: نعتقد أن عالمًا موحدًا هو عالم أكثر ازدهارًا، ونلتزم باستمرار بالدفاع عن فرص متساوية للجميع. الأساس لذلك هو مكان العمل الشامل لدينا، حيث الأشخاص والأداء كلاهما مهم، وتكون النزاهة والعدالة والشمول والثقة في قلب ثقافتنا. لذلك نرحّب بالتقديمات بغض النظر عن العرق أو الإثنية أو الخلفية الثقافية أو العمر أو الجنس أو الجنسية أو الدين أو الطبقة الاجتماعية أو الإعاقة أو التوجه الجنسي، أو أي سمات أخرى محمية بموجب القوانين واللوائح المحلية المعمول بها.</p>
<p>سررنا بانضمامك إلى الفريق. لنعتني بالغد.</p>
<p>ملاحظة: وجود قوى وخبرات ووجهات نظر ونهج مختلفة جزء لا يتجزأ من ثقافة Allianz. أحد الوسائل لتحقيق ذلك هو تدوير منتظم لموظفي Allianz عبر الوظائف والكيانات والجغرافيات. لذلك تتوقع Allianz من موظفيها سعة صدر عامة وتحفيزًا عاليًا لتبديل المناصب بشكل منتظم وجمع الخبرات عبر مجموعة Allianz.</p></p><p></p>
<p><strong><em>الغرض من الوظيفة:</em></strong><br>تولي أنشطة محددة داخل القسم لضمان تحقيق معايير الخدمة وإدارة المخاطر. مراجعة واعتماد عمل الموظفين الآخرين عند الطلب، والذين يتولون مجموعة من المهام المكتبية الدقيقة، والمطابقات، وإدارة البيانات، وخدمات التحكم/المراقبة، وذلك لضمان تقديم خدمة عالية الجودة في الوقت المناسب للعملاء، ولغيرها من وحدات وأقسام بنك ABC، بما يتماشى مع معايير الخدمة المتفق عليها وفي حدود الميزانيات.</p><p><em><strong>المسؤوليات الرئيسية والمهام ومخرجات الدور:</strong></em></p><ul><li><i>وفقاً للتوجيهات، دعم/تنفيذ التسليم الدقيق وفي الوقت المناسب لجميع المشاريع والمبادرات المطلوبة، مع ضمان توافقها مع المواصفات والتكاليف الميزانية.</i></li><li><i>تنفيذ مجموعة من الخدمات المكتبية الدقيقة، وإدخال البيانات، والمطابقات، وإدارة البيانات، وخدمات المراقبة، مع ضمان إنجاز العمل بدقة وفي الوقت المحدد والالتزام بجميع عمليات وإجراءات ومعايير البنك المحددة واللوائح الخارجية ذات الصلة.</i></li><li><i>التحقق من عمل الزملاء في الدرجات الوظيفية الأقل ومراجعته.</i></li><li><i>ضمان التزام العمل الذي يتم معالجته من قبلك ومن قبل الفريق بجميع عمليات وإجراءات ومعايير البنك المحددة والمتطلبات الخارجية ذات الصلة.</i></li><li><i>تحديد واقتراح تحسينات على العمليات/الإجراءات/الأنظمة الجديدة والقائمة، وعلى طريقة عمل الفريق لتحسين جودة الخدمة وكفاءة العمليات.</i></li><li><i>الحفاظ على وعي محدث بظروف السوق ومنتجات البنك وخدماته لضمان تبني أفضل الممارسات عند الحاجة.</i></li><li><i>المشاركة في تقييم وتنفيذ الأنظمة التقنية الجديدة أو ترقية الأنظمة القائمة والمنتجات الجديدة، بما في ذلك إجراء اختبارات قوية للمستخدم وفقاً لمعايير البنك.</i></li><li><i>المساعدة في إعداد التقارير وتصعيد المخالفات إلى الإدارة والوحدات/الأطراف التنظيمية الأخرى.</i></li><li><i>تقديم المشورة والتوجيه والتدريب لأعضاء الفريق الأقل خبرة لتعزيز قدراتهم التقنية وضمان تقديم خدمة ذات قيمة مضافة للأقسام/الوحدات الأخرى، مع الإشراف على عمل الفريق حسب الحاجة.</i></li><li><i>توفير التغطية البديلة للزملاء الغائبين بسبب المرض أو التدريب أو الإجازة السنوية، إلخ.</i></li><li><i>تقديم الدعم التجاري خلال عطلات نهاية الأسبوع والعطلات المصرفية والأوقات الأخرى التي يكون فيها البنك مغلقاً عادةً في البحرين، بينما تكون الأسواق مفتوحة في أجزاء أخرى من العالم.</i></li><li><i>الاستجابة لمجموعة من الاستفسارات المتطلبة، وتوضيح فهم العملاء والأقسام/الوحدات الأخرى للمعلومات المقدمة.</i></li><li><i>تولي واجبات بمستوى مماثل أو أعلى عند الحاجة.</i></li><li><i>تنفيذ الأنشطة المحددة لتوفير خدمة فعالة للأقسام/الوحدات الأخرى وفقاً لمعايير الخدمة المتفق عليها.</i></li><li><i>دعم الإدارة المباشرة عند الحاجة في تنفيذ التغييرات في مجال العمل الخاص بك.</i></li></ul><p><br></p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li><p style="font-size: 11px;"><b style="font-size: 11px;">متطلبات الوظيفة:</b></p><p style="font-size: 11px;"><span style="font-size: 11px;"><strong style="font-size: 11px;">المعرفة:</strong></span></p><ul style="font-size: 11px;"><li style="font-size: 11px;"><i style="font-size: 11px;">معرفة وفهم أساسي لمعايير المحاسبة ذات الصلة لمنتجات القروض بالجملة والقروض الإسلامية.</i></li><li style="font-size: 11px;"><i style="font-size: 11px;">فهم ممتاز لمنتجات وخدمات وعمليات وتقنيات القروض بالجملة والقروض الإسلامية المكتسب من الخبرة العملية في الأدوار التشغيلية.</i></li><li style="font-size: 11px;"><i style="font-size: 11px;">الإلمام بمنهجيات إدارة التغيير والتعرض لها.</i></li><li style="font-size: 11px;"><i style="font-size: 11px;">خبرة مثبتة في اختبار قبول المستخدم لأنظمة تكنولوجيا المعلومات.</i></li><li style="font-size: 11px;"><i style="font-size: 11px;">القدرة على فهم متطلبات مراقبة إدارة المنتجات المعقدة.</i></li><li style="font-size: 11px;"><i style="font-size: 11px;">القدرة على تطوير وتقديم العروض التقديمية بالإضافة إلى وثائق المشاريع، مثل دراسات الجدوى، وتقارير التقدم، إلخ.</i></li><li style="font-size: 11px;"><i style="font-size: 11px;">التواصل الشفهي: يستخدم لغة واضحة وموجزة وخالية من المصطلحات لشرح المنتجات/الخدمات/الإجراءات وحل المشكلات. يستخدم أسلوباً فعالاً في الهاتف مع العملاء/الزملاء.</i></li><li style="font-size: 11px;"><i style="font-size: 11px;">التواصل الكتابي: ينتج ردوداً كتابية على الاستفسارات باستخدام صياغة مناسبة. ينتج مواد مكتوبة واضحة ودقيقة.</i></li><li style="font-size: 11px;"><i style="font-size: 11px;">تنظيم العمل/الذات: يعرف كيفية تحديد أولويات المهام وجدولة المواعيد بفعالية لتحقيق المواعيد النهائية. ينسق ويوزع المهام عند الاقتضاء، مما يضمن الاستخدام الكامل والفعال للموارد المتاحة.</i></li><li style="font-size: 11px;"><i style="font-size: 11px;">لوحة المفاتيح/تطبيقات البرمجيات: لديه فهم شامل لبرمجيات مايكروسوفت أوفيس بما في ذلك Visio والأنظمة المناسبة للدور، ويمكنه إدخال واستخراج المعلومات لتوفير مجموعة متنوعة من التقارير.</i></li><li style="font-size: 11px;"><i style="font-size: 11px;">مراجعة الأداء والتطوير: يعرف ويستخدم طرق جمع البيانات الموضوعية للمساهمة في عملية المراجعة.</i></li></ul><p style="font-size: 11px;"><strong style="font-size: 11px;">التعليم/الشهادات:</strong></p><ul style="font-size: 11px;"><li style="font-size: 11px;"><i style="font-size: 11px;">درجة البكالوريوس أو مؤهل في المجالات التالية: المالية، المصرفية، المحاسبة، إدارة الأعمال أو إدارة المخاطر.</i></li><li style="font-size: 11px;"><i style="font-size: 11px;">مؤهل مهني متعلق بالأعمال أو الإدارة (Lean / Six Sigma, ACT, CMI, ICA, إلخ).</i></li></ul><p style="font-size: 11px;"><span style="font-size: 11px;"><strong style="font-size: 11px;">الخبرة:</strong></span></p><ul style="font-size: 11px;"><li style="font-size: 11px;"><i style="font-size: 11px;">+ 5 سنوات من العمل في دور مشابه.</i></li></ul><p style="font-size: 11px;"><span style="font-size: 11px;"><strong style="font-size: 11px;">السمات الشخصية:</strong></span></p><ul style="font-size: 11px;"><li style="font-size: 11px;"><i style="font-size: 11px;">ينظر إلى التغييرات كفرص للتعلم وليس كتهديدات.</i></li><li style="font-size: 11px;"><i style="font-size: 11px;">يرى التغيير من منظور العميل.</i></li><li style="font-size: 11px;"><i style="font-size: 11px;">لاعب فريق ومتحمس ذاتياً يكتسب ويطور مجموعة المهارات لتلبية المتطلبات الصعبة.</i></li><li style="font-size: 11px;"><i style="font-size: 11px;">مهارات تنظيمية ممتازة والقدرة على العمل تحت الضغط وبشكل استباقي مع الحد الأدنى من الإشراف.</i></li><li style="font-size: 11px;"><i style="font-size: 11px;">إدارة قوية للوقت وتوجه نحو النتائج.</i></li><li style="font-size: 11px;"><i style="font-size: 11px;">نهج مرن وإيجابي في العمل، مع عقلية "يمكنني القيام بذلك" والقدرة على التفكير أبعد مما هو مطلوب.</i></li><li style="font-size: 11px;"><i style="font-size: 11px;">مهارات تواصل وشخصية قوية شفهياً وكتابياً باللغة الإنجليزية، ويفضل لغة عمل أخرى لبنك ABC، مثل العربية أو الفرنسية أو البرتغالية؛ لضمان تفاعلات فعالة مع جميع المستويات في العمل.</i></li><li style="font-size: 11px;"><i style="font-size: 11px;">القدرة على التحدث أمام الجمهور وأمام أصحاب المصلحة الكبار بثقة.</i></li><li style="font-size: 11px;"><i style="font-size: 11px;">القدرة على إدارة الصراعات.</i></li><li style="font-size: 11px;"><i style="font-size: 11px;">مهارات قوية في الحكم واتخاذ القرار.</i></li></ul><p style="font-size: 11px;">مشاركة</p></li></ul>
<p>للإشراف على مراقبة المخزون والمشتريات وتنفيذها داخل قسم قطع الغيار، بما يضمن التوفر الأمثل للقطع، ومستويات المخزون الفعالة، والمشتريات في الوقت المناسب، وإدارة الموردين بفعالية. ويتضمن الدور مراقبة الطلبات وتنفيذها، وتحليل الطلب وحركة المخزون، والحد من نفاد المخزون والمخزون الزائد أو التالف، وضمان الالتزام بإجراءات الشركة، وتوجيه الفريق لتحقيق الكفاءة التشغيلية، وفعالية التكلفة، والمستوى العالي من رضا العملاء الداخليين والخارجيين.</p><h3>المهارات المطلوبة:</h3><ul><li>معرفة قوية بقطع غيار السيارات والمشتريات ومراقبة المخزون.</li><li>معرفة بالتنبؤ بالطلب، وتخطيط المخزون، وإعادة التزويد، وتحسين إدارة المخزون.</li><li>القدرة على تحليل حركة المخزون، بما في ذلك القطع السريعة/البطيئة الحركة، والراكدة، والحرجة.</li><li>فهم لأداء الموردين وعمليات أوامر الشراء.</li><li>مهارات قوية في إعداد التقارير، والتحليل، والعمليات الحسابية، واتخاذ القرارات، وحل المشكلات.</li><li>إتقان استخدام برنامج Microsoft Office وأنظمة ERP/إدارة المخزون.</li><li>مهارات قوية في الإشراف على الفريق، وإدارة الأفراد، وتحديد أولوية أعباء العمل، وتطوير الفريق.</li><li>القدرة على تحديد التحسينات في العمليات وتطبيق الإجراءات التصحيحية.</li><li>مهارات ممتازة في التواصل، والتنسيق، والعمل الجماعي، والعلاقات مع الآخرين.</li><li>التركيز على العملاء، والاحترافية، والتهذيب، والاهتمام بالتفاصيل.</li><li>مهارات تنظيمية وإدارية قوية للوقت مع القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.</li></ul><h3>المهام والمسؤوليات:</h3><h4>1. مشتريات قطع الغيار</h4><ul><li>الإشراف على عملية طلب قطع الغيار بالكامل وتنفيذها، بما في ذلك إعداد الطلبات، والمراجعة، والاعتمادات، والإرسال، والمتابعة، وإدارة الطلبات المؤجلة.</li><li>إعداد الطلبات الأولية، والشهرية، والدورية، والطارئة بناءً على الطلب، وحركة المخزون، وعدد المركبات، والأهمية الحرجة، وأوقات التوريد الخاصة بالموردين.</li><li>التنسيق مع الأقسام المعنية والشركات المصنعة/الموردة الرئيسية بشأن الطرازات الجديدة، الملحقات، ومتطلبات القطع.</li><li>ضمان معالجة أوامر الشراء بدقة وفي الوقت المناسب وفقاً لإجراءات الاعتماد.</li><li>إعداد طلبات المخزون الشهرية والدورية بناءً على حركة المخزون، وعدد المركبات، والأهمية الحرجة للقطع، ومتطلبات الورش، والطلب التاريخي، وأوقات توريد الموردين.</li><li>إعداد وتنسيق الطلبات الطارئة بناءً على المتطلبات التشغيلية وطلب العملاء.</li><li>مراقبة العناصر المعلقة والمؤجلة ومتابعتها مع الموردين لضمان التسليم في الوقت المناسب.</li><li>التنسيق مع قسم مبيعات السيارات بشأن دواسات الأرضيات (السجاد)، والملحقات، ومتطلبات الطرازات الجديدة.</li></ul><h4>2. مراقبة وتحسين المخزون</h4><ul><li>مراقبة مستويات المخزون والتوصية بالكميات المثالية بناءً على الطلب والمتطلبات التشغيلية.</li><li>تحليل المخزون السريع/البطئ الحركة، والراكد، والتالف، والحيوي والتوصية بالإجراءات المناسبة.</li><li>مراقبة حالات نفاد المخزون، وتحديد الأسباب الجذرية، وتطبيق التدابير لتحسين التوفر ومعدل دوران المخزون.</li><li>دعم أنشطة الجرد، والتسوية، ودقة المخزون.</li><li>التنسيق مع مديري مراكز الخدمة/ورش ورش صيانة الهياكل والمستخدمين الآخرين لتحديد مستويات المخزون المناسبة.</li><li>تطوير توصيات لتحسين دوران المخزون وتقليل تكاليف الاحتفاظ والطلب.</li><li>مراقبة المخزون الزائد والتوصية بالإجراء المناسب، بما في ذلك إعادة التوزيع، أو الاستخدام البديل، أو الإعادة إلى المورد، أو غيرها من التدابير المعتمدة.</li></ul><h4>3. تحديد القطع والدقة الفنية</h4><ul><li>تحديد أرقام القطع والمواصفات بدقة باستخدام الكتالوجات المعتمدة، والأدلة، وأنظمة الوكلاء.</li><li>التحقق من مطابقة القطع لمتطلبات الاستخدام والتنسيق مع الأقسام المعنية أو الموردين الرئيسييس للتوضيح عند الحاجة.</li><li>الاحتفاظ بسجلات دقيقة لأرقام القطع، ومعلومات الطلب، والوثائق ذات الصلة.</li></ul><h4>4. إدارة الموردين</h4><ul><li>دعم اختيار الموردين وتقييم أداءهم بالتنسيق مع مدير القسم.</li><li>مراقبة جودة الموردين، وتوفر القطع، والأسعار، وأوقات التوريد، وأداء التسليم.</li><li>متابعة الشحنات المتأخرة، وغير مكتملة، والمؤجلة، وتصعيد المشكلات المكررة حسب الحاجة.</li><li>الحفاظ على تواصل فعال مع الشركات المصنعة، والوكلاء، والموزعين الخارجيين لضمان استمرارية التوريد.</li><li>تصعيد مشكلات أداء الموردين المكررة والتوصية بالإجراءات التصحيحية المناسبة.</li></ul><h4>5. دقة المخزون والأنظمة</h4><ul><li>التنسيق مع أقسام الجرد والأنظمة والحسابات للتحقق من سجلات المخزون مقارنة بالمخزون الفعلي.</li><li>التحقيق في الفروقات والتوصية بالإجراءات التصحيحية.</li><li>ضمان معالجة البيانات الرئيسية للمخزون، والمعاملات، والسجلات، والوثائق بدقة ووفقاً لإجراءات الشركة المعتمدة.</li><li>ضمان الأرشفة والصيانة الصحيحة لأوامر الشراء، وتحليلات المخزون، وسجلات الموردين، والوثائق ذات الصلة.</li></ul><h4>6. إعداد التقارير والتحليل</h4><ul><li>إعداد تقارير منتظمة عن المخزون والمشتريات لمراجعتها من قبل الإدارة.</li><li>تزويد الإدارة ببيانات تتعلق بـ:<ul><li>مستويات المخزون وتوفره.</li><li>حالات نفاد المخزون والطلبات المؤجلة.</li><li>العناصر السريعة الحركة، والبطيئة الحركة، والراكدة.</li><li>معدل دوران المخزون.</li><li>أوامر الشراء والطلبات المعلقة.</li><li>أداء الموردين.</li><li>متطلبات واتجاهات المشتريات.</li></ul></li><li>تحليل بيانات المخزون والمشتريات وتقديم التوصيات لتحسين الكفاءة وفعالية التكلفة.</li><li>تسليط الضوء على مخاطر المخزون والتوصية بالإجراءات التصحيحية.</li></ul><h4>7. مسؤوليات أخرى</h4><ul><li>الحفاظ على سرية معلومات العملاء والشركة.</li><li>يجب أن يكون على دراية كاملة بالإجراءات والسياسات الداخلية لشركة عبد الله أحمد بن هندي.</li><li>المشاركة في برامج التدريب والتطوير ذات الصلة.</li><li>أداء المهام والمسؤوليات الأخرى التي يتم التكليف بها من قبل الرئيس التنفيذي للشؤون الإدارية (CAO)، ومدير القسم، وشاغل الوظيفة.</li><li>ضمان الالتزام بسياسات الشركة، وإجراءاتها، وعناصر الضوابط الداخلية.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p>مؤهل جامعي/دبلوم أو درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية/هندسة السيارات، أو إدارة سلسلة التوريد، أو المشتريات، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذات صلة.</p><p>خبرة لا تقل عن 5 إلى 7 سنوات في مجال مخزون قطع الغيار، والمشتريات/دور إشرافي مماثل، ويفضل أن يكون ذلك في قطاع السيارات. الخبرة في كتالوجات قطع غيار السيارات، أو أنظمة قطع غيار الوكلاء، أو أنظمة ERP/إدارة المخزون مرغوبة للغاية.</p>
<p><strong>المؤهلات والخبرة الدنيا</strong></p><br><ul><li><p>حصول على درجة البكالوريوس في إدارة الإنشاءات أو الهندسة المدنية أو الميكانيكية أو خبرة/تعليم ذي صلة.</p></li><li><p>5 سنوات في منصب مماثل في شركة صناعية كبرى تمتلك مرافق سكنية خاصة بها، وتوظف عدداً كبيراً من القوى العاملة متعددة الجنسيات.</p></li></ul><p><strong>المهارات المطلوبة</strong></p><ul><li><p>مهارات تواصل وعلاقات إنسانية ممتازة.</p></li><li><p>مهارات التخطيط والتنظيم وتفويض المهام.</p></li><li><p>مهارات قيادية استباقية.</p></li><li><p>إتقان استخدام أنظمة الكمبيوتر ومنتجات مايكروسوفت أوفيس، وخاصة استخدام Word وExcel وPowerPoint.</p></li><li><p>القدرة على العمل تحت الضغط وضمن المواعيد النهائية.</p></li><li><p>مرونة وتكيف مع التغيير؛ القدرة على الاستجابة للتغييرات.</p></li><li><p>القدرة على التعامل مع الأشخاص على جميع المستويات.</p></li><li><p>القدرة على التواصل بشكل مستقل.</p></li><li><p>شخصية استباقية، إيجابية، وذات شعور عالٍ بالمسؤولية.</p></li><li><p>الأمانة، الاحترام، والموثوقية.</p></li><li><p>القدرة على حل المشكلات في مكان العمل.</p></li><li><p>القدرة على العمل كفريق.</p></li><li><p>القيادة بالمثال.</p></li><li><p>الاهتمام بالتفاصيل.</p></li><li><p>إدارة ممتازة للوقت.</p></li></ul><p><strong>ملخص الوظيفة</strong></p><ul><li><p>تطوير وتنفيذ التخطيط الاستراتيجي لأنشطة الصيانة والتنظيف في معسكرات العمال، وضمان بيئة معيشية آمنة ونظيفة وصيانتها بشكل جيد.</p></li><li><p>إدارة عمليات التنظيف في الفناء والمباني الإدارية، والحفاظ على نظافة جميع المرافق المشتركة.</p></li><li><p>إدارة خدمات نقل الموظفين وخدمات المطاعم.</p></li><li><p>مراجعة وتفسير جميع العقود تحت قسم رعاية الموظفين - الخدمات المشتركة لضمان التطبيق السليم عبر مجالات الخدمة ذات الصلة. إعداد وتقديم تقارير تقدم العمل اليومية والأسبوعية لمراقبة الأداء التشغيلي ذي الصلة.</p></li><li><p>إدارة التكاليف المتعلقة بأنشطة التنظيف والصيانة في المعسكرات، بالإضافة إلى عمليات التنظيف في الفناء، بما في ذلك إعداد الميزانية ومراقبتها والإبلاغ عنها. قيادة ودعم فريق رعاية الموظفين لتحقيق أهداف القسم وضمان التميز في الخدمة.</p></li><li><p>إجراء عمليات تفتيش منتظمة والإشراف على عمليات الصيانة والتنظيف الجارية في المناطق ذات الصلة لضمان الجودة والامتثال.</p></li><li><p>ضمان الالتزام بممارسات العمل الآمنة وتعزيز ثقافة السلامة القوية عبر جميع مجالات الخدمة.</p></li><li><p>ضمان الحفاظ على مستوى مقبول من نظام إدارة الجودة والبيئة وسلامة وصحة المهنة والأمن وفقًا للممارسات المعترف بها ودليل وسياسة الشركة لنظام QEHS&S ضمن مناطق عمل الخدمات المشتركة.</p></li></ul><p><strong>المهام والمسؤوليات</strong></p><ul><li><p>الإشراف على إدارة عمليات التنظيف والصيانة اليومية في المعسكرات وكذلك عمليات التنظيف في الفناء والمباني الإدارية.</p></li><li><p>ضمان الحفاظ على مساكن المعسكرات وغيرها من المساكن المستأجرة لموظفي الشركة في حالة نظيفة وآمنة ومقبولة دائمًا.</p></li><li><p>إجراء عمليات تفتيش منتظمة لمساكن المعسكرات ومرافق المطاعم وخدمات النقل لضمان الامتثال لمعايير النظافة والسلامة وموثوقية الخدمة والصيانة. إعداد تقارير تفتيش مفصلة تسلط الضوء على النتائج الرئيسية والإجراءات التصحيحية الموصى بها وجداول زمنية لحلها؛ ضمان المتابعة السريعة وإغلاق القضايا المحددة.</p></li><li><p>التنسيق مع المقاولين والفرق الداخلية لحل مشكلات الصيانة والتنظيف بشكل سريع وفعال.</p></li><li><p>تنفيذ ومراقبة مبادرات توفير الطاقة والمياه في جميع المرافق؛ ضمان اتباع أفضل الممارسات واتخاذ الإجراءات التصحيحية للحد من استهلاك المرافق وتعزيز الاستدامة.</p></li><li><p>الإبلاغ عن أي احتياجات إصلاح رئيسية أو متطلبات تعديل أو تجديد إلى قسم الخدمات الفنية للتقييم والحصول على موافقة الإدارة.</p></li><li><p>وضع وصيانة خطة تقسيم رئيسية لجميع معسكرات العمال والمرافق المشتركة، وتحديد القضايا الرئيسية ومناطق المخاطر والإجراءات الموصى بها لدعم التخطيط طويل الأمد والتحسين المستمر.</p></li><li><p>مراقبة وإدارة التكاليف المتعلقة بأنشطة التنظيف والصيانة، بما في ذلك إعداد الميزانية وتتبعها والإبلاغ عنها.</p></li><li><p>إدارة عمليات المطاعم لضمان جودة الطعام والنظافة ومعايير الخدمة باستمرار؛ التنسيق مع مقدمي خدمات catering لمعالجة الملاحظات وتنفيذ التحسينات.</p></li><li><p>إجراء ما لا يقل عن مسحين سنويين لرضا catering لتقييم جودة الخدمة وتحديد مجالات التحسين.</p></li><li><p>إدارة خدمات نقل الموظفين، وضمان النقل الآمن وفي الوقت المناسب والفعال للموظفين؛ مراقبة أداء المقاولين وحل المشكلات المتعلقة بالخدمة.</p></li><li><p>شراء المواد الأساسية للإصلاحات/الصيانة من السوق المحلي، ضمن الحدود المالية المصرح بها.</p></li><li><p>إعداد الميزانية السنوية للعمليات ورأس المال لقسم الرعاية.</p></li><li><p>مراجعة دورية لتقارير الميزانية مقابل الفعلي.</p></li><li><p>عقد اجتماعات فريق لمراجعة وتحديث متطلبات العمليات اليومية.</p></li><li><p>حضور اجتماعات القسم الأسبوعية.</p></li></ul><p><strong>المسؤوليات المالية</strong></p><ul><li><p>المخاطر المالية المحتملة في إعداد ميزانية الصيانة ودفعات الدعم إلى مقدمي خدمات catering ودفعات المقاولين للنقل والشراء من النقدية الصغيرة، إلخ. يجب توخي الحذر لحماية مصالح الشركة.</p></li></ul><p><strong>ظروف العمل/المخاطر</strong></p><p>الضرورة للتفتيش في موقع العمل، والمخاطر الكامنة للحوادث والتعرض لظروف مناخية متغيرة.</p><ul><li><p>ارتداء الملابس الواقية عند زيارة مواقع العمل.</p></li></ul><p><strong>الجهود البدنية</strong></p><ul><li><p>تتطلب مجهوداً بدنياً أثناء زيارة مواقع العمل المختلفة ومجمعات السكن، لفحص العمل أو حل شكاوى المستأجرين، وترتيب توصيلات الكهرباء والماء والهاتف، إلخ.</p></li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p>.</p>
<br>ZAIN2490 - Finance Associate (Bede)<br>•<br>Operation<br>Zain Bahrain<br>•<br>Division<br>Finance<br>•<br>Location<br>Bahrain - Manama<br>•<br>Closing Date<br>08-Oct-2026<br>About Zain<br>Zain is the pioneer of mobile telecommunications in the Middle East. We began life in 1983 in Kuwait as the region s first mobile operator, and since the initiation of our expansion strategy in 2003, we have expanded rapidly. Read more here: https://zain.com/en/about-us/overview<br>About the Role<br>This role will be part of Zain Bahrain's Subsidiary Fintech Company - "Bede"<br>Bede, the fintech arm of Zain Bahrain, is a dynamic startup revolutionizing personal finance through Bahrain s first Shariah-compliant Islamic financing app. Licensed and regulated by the Central Bank of Bahrain, Bede is committed to creating an inclusive platform that offers practical solutions tailored to real customer needs.<br>With a focus on customer centricity, strategic partnerships, and digital innovation, Bede aims to guide individuals toward growth and success by leveling the playing field for all. Bede<br>The Finance Associate will support the day-to-day financial operations of the company, contributing to the overall finance function across reporting, compliance, budgeting, and process improvement initiatives.<br>Working closely with internal departments, external vendors, regulators, auditors, and banking partners, the role will help ensure accurate financial management and compliance with applicable financial regulations and internal policies.<br>The role supports sound financial processes and efficient operations within a fast-paced and evolving fintech environment, ensuring compliance with IFRS, Shariah standards, and applicable CBB regulatory requirements.<br>What We Need From You<br>Finance Operations<br>•<br>Maintain accurate and up-to-date accounting records within the ERP system.<br>•<br>Support daily finance operations including accounts payable, receivable, bank reconciliations, journal entries, and general ledger activities.<br>•<br>Verify supplier invoices for accuracy, completeness, and compliance with contractual and regulatory requirements.<br>•<br>Track and follow up on supplier payments to ensure timely settlement and resolution of discrepancies.<br>•<br>Coordinate with internal stakeholders to ensure proper documentation and approval of transactions.<br>•<br>Finalise month-end and quarter/year-end closing activities to ensure timely and accurate reporting.<br>•<br>Prepare monthly schedules for prepayments, advances, payables to suppliers, and accruals.<br>•<br>Contribute to the improvement and documentation of finance processes and internal controls.<br>•<br>Ensure compliance with IFRS, Shariah standards, and applicable CBB regulatory requirements.<br>•<br>Provide support to internal and external auditors by preparing required documentation, schedules, and explanations.<br>Reporting, Forecasting & Budgeting<br>•<br>Assist in the preparation of monthly, quarterly, and annual budgets and forecasts in coordination with relevant departments.<br>•<br>Support the development and updating of financial forecasts based on actual performance and business assumptions.<br>•<br>Assist with budget vs. actual variance analysis and support the preparation of explanations for significant deviations.<br>•<br>Coordinate with internal stakeholders to collect inputs and validate assumptions for budgeting and forecasting.<br>•<br>Prepare periodic financial presentations for management and board meetings.<br>•<br>Assist with management reporting and ad-hoc financial analysis as required.<br>Cross-Functional Support & Continuous Improvement<br>•<br>Support cross-functional initiatives by providing timely financial information and operational assistance when required.<br>•<br>Assist with ad-hoc finance tasks and special projects as assigned.<br>•<br>Participate in continuous improvement initiatives to enhance efficiency, accuracy, and control within the finance function.<br>Perform any other tasks as requested.<br>Qualifications and Education<br>•<br>Bachelor s degree in Accounting, Finance, or a relevant field.<br>•<br>Professional qualifications such as ACCA, CPA, CMA, or CFA are preferred.<br>•<br>0-2 years of experience in finance operations, with good knowledge of accounting principles and practices.<br>•<br>Understanding of financial reporting frameworks including IFRS and CBB regulations.<br>•<br>Familiarity with regulatory and compliance requirements including Shariah principles within a regulated financial environment is an advantage.<br>•<br>Prior exposure in a Big 4 audit firm or a multinational financial institution is preferred.<br>•<br>Experience with Oracle or equivalent enterprise ERP system is preferred.<br>Skills and Knowledge<br>•<br>Sound knowledge of accounting principles and financial operations<br>•<br>Understanding of IFRS, Shariah standards, and CBB regulations<br>•<br>Proficiency in ERP systems, preferably Oracle<br>•<br>Strong analytical, organizational, and communication skills<br>•<br>Understanding of budgeting, forecasting, and variance analysis<br>•<br>Ability to analyse financial data and support management reporting<br>•<br>Capable of working independently and collaboratively across departments<br>•<br>Advanced proficiency in Microsoft Excel and Office applications<br>Equal Employment Opportunity Statement<br>We are an equal opportunity employer and welcome applications from individuals of all backgrounds, including persons with disabilities and those who may require reasonable accommodations to perform their duties. We are committed to maintaining an inclusive workplace and to ensuring that all employees are supported to succeed.<br>About Application Process<br>If you meet the criteria and you are enthusiastic about the role, we would welcome your application.<br>To<br>complete the application you would need the following document(s):<br>• Resume/CV<br>• Passport-size photograph<br>• Highest Education Qualification<br>Apply for This Vacancy<br>Back<br>
<p>تنفيذ الأنشطة المخصصة داخل القسم لضمان تحقيق معايير الخدمة وإدارة المخاطر. وتكون مسؤولاً عن أداء مجموعة من الخدمات والمهام المكتبية المطالبة، والتوفيق، وإدارة البيانات والمراقبة، لضمان تقديم خدمة عالية الجودة للعملاء ووحدات وقسم البنك الأهلي المتحد الأخرى في إطار معايير الخدمة المتفق عليها. المسؤوليات الأساسية، والمسؤوليات والنتائج المتوقعة للدور: تنفيذ مجموعة من الخدمات المطالبة المكتبية، وإدخال البيانات، والتوفيق، وإدارة البيانات، والرقابة الداخلية والمراقبة، مع التأكد من أن العمل يتم بشكل دقيق وفي الوقت المحدد وبما يتوافق مع جميع عمليات البنك المحددة وإجراءاته ومعاييره واللوائح الخارجية ذات الصلة. كما يُقدم الدعم/تنفيذ التسليم في الوقت المناسب والدقيق لجميع المشاريع والمبادرات المطلوبة لضمان كونها ضمن المواصفات والتكلفة المقررة. التأكد من أن العمل المعالج من قبل الشخص والفريق يلتزم بجميع عمليات البنك المحددة وإجراءاته ومعاييره والمتطلبات الخارجية ذات الصلة. تحديد واقتراح التحسينات للعمليات/الإجراءات/الأنظمة الجديدة والقائمة. الحفاظ على وعي محدث بظروف السوق ومنتجات البنك وخدماته لضمان اعتماد أفضل الممارسات حيثما لزم الأمر. المشاركة في تقييم وتنفيذ عمليات جديدة أو ترقيات للأنظمة التقنية المعلوماتية الحالية، بما في ذلك إجراء اختبارات مستخدم قوية وفقاً لمعايير البنك. توفير تغطية احتياطية للزملاء الغائبين بسبب المرض أو التدريب أو الإجازة السنوية، إلخ. تقديم دعم أعمال خلال عطلات نهاية الأسبوع والعطل المصرفية وأوقات أخرى عندما غالباً ما يكون البنك مغلقاً في البحرين لكن الأسواق مفتوحة في أجزاء أخرى من العالم. مساعد المدير/مدير موظف ICU ضابط 2 الموارد البشرية 1-01 - 06/21 التوصية وتنفيذ تغييرات في طريقة عمل الفريق لتحسين جودة الخدمة وكفاءة العمليات. القيام بواجبات بمستوى مشابه أو أعلى حسب الحاجة. تنفيذ تقديم الأنشطة المعينة من أجل تقديم خدمة فعالة لبقية الإدارات/الوحدات وفقاً لمعايير الخدمة المتفق عليها. عند الاقتضاء دعم إدارة الخط بتنفيذ التغييرات في مجال العمل الخاص به. سياق الوظيفة (الظروف والبيئة المحيطة بالوظيفة): ستركز الوظيفة في المقام الأول على توفير خدمة معالجة ودعم عالية الجودة، قائمة على الإدارة التشغيلية، للوحدات التشغيلية، ووحدات البنك الأهلي المتحد وعملائها، والتأكد من أن العمليات التشغيلية كفؤة وفعالة. المعرفة الدقيقة والفهم لمعايير وسياسات الرقابة على مستوى المجموعة المتعلقة بمجالات مثل إدارة حسابات Nostro، والحسابات الراكدة وعمليات حظر الحسابات، وقنوات الاتصال الآمنة وغير الآمنة، ومعايير إثبات رصيد الميزانية، وإدارة حسابات Vostro، إلخ ضرورية وسيُطلب من صاحب الوظيفة مراقبة والتشكيك في أنشطة الأعمال بما يضمن بقائها متوافقة ومتسقة مع متطلبات معايير وسياسات المجموعة. يجب أن يكون لدى حامل الوظيفة فهم هياكل وأنشطة التشغيل الرئيسية لفريق الدعم التشغيلي وتفاعلها مع بقية مجالات البنك. يجب أن يكون لدى حامل الوظيفة فهم للمنتجات والخدمات المتاحة في البنك وأهمية خدمة العملاء والقدرة على تطوير علاقات مناسبة مع باقي مجالات البنك. المعرفة: المعرفة والفهم الأساسية لمعايير المحاسبة ذات الصلة للمطابقات، وผลิต Treasury والمنتجات، والرقابة الداخلية. فهم قوي للمنتجات والخدمات والعمليات المصرفية بالجملة، والخزينة و/أو المصارف الإسلامية. التواصل الشفهي: يستخدم خطاباً واضحاً وموجزاً وخالياً من المصطلحات لشرح المنتجات/الخدمات/الإجراءات وحل المشكلات. يستخدم أسلوب هاتف فعال مع العملاء/الزملاء. التواصل الكتابي: ينتج ردوداً مكتوبة على الاستفسارات باستخدام صياغة مناسبة. ينتج مواد مكتوبة واضحة ودقيقة. تنظيم العمل/الذات: يعرف كيف يعطي الأولوية للمهام ويخطط الزمن بشكل فعال لتحقيق المواعيد النهائية. عند اللزوم ينسّق ويوزع المهام، مع ضمان الاستخدام الكامل والفعال للموارد المتاحة. التطبيقات الحاسوبية/البرمجيات: لديه فهم شامل لبرمجيات Microsoft Office بما في ذلك Visio والأنظمة المناسبة للدور ويمكنه إدخال واستخراج المعلومات لتوفير مجموعة من التقارير. مراجعة الأداء والتطوير: يعرف ويستخدم طرق جمع البيانات الموضوعية للمساهمة في عملية المراجعة.</p><p><strong>الملف المرشح المرغوب</strong></p><b>التعليم/الشهادات</b><p>درجة البكالوريوس وتأهيل في المجالات التالية المالية، المصرفية، المحاسبة، الأعمال أو إدارة المخاطر.</p><b>الخبرة</b><p>2-3 سنوات خبرة في إدارة المخاطر، المطابقات، إدارة SWIFT أو التدقيق الداخلي.</p><b>السمات الشخصية</b><p>يرى التغيير من منظور العميل</p><p>ينظر إلى التغييرات كفرص للتعلم وليست تهديدات</p><p>عضو فريق ومتحفز ذاتياً يكتسب ويطور مجموعة مهارات لتلبية المتطلبات التحدية</p><p>مهارات تنظيمية ممتازة والقدرة على العمل تحت الضغط وبشكل استباقي مع إشراف محدود</p><p>إدارة وقت قوية وتركز على النتائج</p><p>نهج مرن وإيجابي في العمل، يمكن أن يعمل بـ
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>Business Development Representative (BDR) – Remote Position Type: Full-Time, Remote Working Hours: U.<br>S. Business Hours About the Role At Pavago, one of our clients is hiring a motivated and consultative Business Development Representative (BDR) to generate, qualify, and nurture high-quality sales opportunities through inbound and outbound prospecting.<br> In this role, you’ll engage prospective customers, conduct discovery conversations, identify business needs, and hand qualified opportunities to Account Executives.<br> You’ll play a key role in driving pipeline growth while delivering a professional and consultative buying experience.<br> This opportunity is ideal for someone who enjoys prospecting, relationship building, lead qualification, and creating new business opportunities in a fast-paced B2B sales environment.<br> What You’ll Own Lead Qualification & Discovery Respond to inbound leads generated through marketing campaigns, referrals, events, and website inquiries.<br> Conduct discovery calls to understand: Business needs Budget Timeline Decision-making process Qualify opportunities using frameworks such as: BANT MEDDIC SPICED SPIN Identify customer pain points and determine sales readiness.<br> Maintain detailed qualification notes and CRM records.<br> Outbound Prospecting & Pipeline Generation Research target accounts using: LinkedIn Sales Navigator Apollo ZoomInfo Similar prospecting tools Execute multi-channel outbound campaigns through: Email Phone LinkedIn Social outreach Personalize messaging based on industry, ICP, and prospect challenges.<br> Build and maintain a consistent pipeline of qualified opportunities.<br> Pipeline Nurturing & Relationship Building Nurture early-stage prospects through structured follow-up campaigns.<br> Share relevant resources, case studies, and educational content.<br> Re-engage inactive leads and convert them into active opportunities.<br> Build trust through a consultative sales approach.<br> Sales Collaboration Schedule meetings and discovery calls for Account Executives.<br> Prepare detailed qualification summaries and handoff notes.<br> Collaborate with sales and marketing teams to improve: Messaging Targeting Conversion rates Participate in pipeline reviews and sales strategy discussions.<br> CRM & Sales Operations Maintain accurate records within: Salesforce HubSpot Zoho CRM Similar CRM platforms Track: Outreach activity Lead stages Conversion metrics Opportunity outcomes Maintain excellent CRM hygiene.<br> Prepare weekly pipeline and activity reports.<br> What Success Looks Like Consistently generates qualified sales opportunities.<br> Maintains a healthy and predictable pipeline.<br> Conducts effective discovery conversations.<br> Delivers seamless handoffs to Account Executives.<br> Maintains accurate CRM records and reporting.<br> Contributes directly to revenue growth.<br> What Makes You a Strong Fit You enjoy building relationships and starting conversations.<br> You’re naturally curious and ask thoughtful discovery questions.<br> You stay organized while managing multiple prospects.<br> You’re resilient and comfortable with outbound outreach.<br> You communicate confidently with decision-makers.<br> You’re motivated by goals, pipeline growth, and continuous improvement.<br> Required Experience & Skills Experience 2+ years of experience in: Business Development Sales Development Inside Sales Outbound Prospecting Experience conducting discovery and qualification calls.<br> Hands-on experience with CRM platforms such as: Salesforce HubSpot Zoho CRM Experience using: LinkedIn Sales Navigator Apollo Outreach SalesLoft Similar sales engagement platforms Excellent written and verbal English communication skills.<br> Ability to manage multiple prospects and follow-up sequences simultaneously.<br> Nice to Have 3–5 years of BDR or SDR experience with a proven track record.<br> Experience selling: B2B SaaS Technology solutions Professional services High-ticket products or services Familiarity with: MEDDIC Challenger Sale SPIN Selling Sandler Methodology Experience supporting mid-market or enterprise sales teams.<br> Background in account-based selling and multi-channel outreach.<br> Tech Stack Salesforce HubSpot Zoho CRM LinkedIn Sales Navigator Apollo Outreach SalesLoft Google Workspace Microsoft Office What a Typical Day Looks Like Respond to inbound leads and conduct discovery calls.<br> Research target accounts and identify decision-makers.<br> Execute outbound email, phone, and LinkedIn campaigns.<br> Qualify opportunities and schedule meetings.<br> Update CRM records and pipeline stages.<br> Collaborate with Account Executives on active opportunities.<br> Review outreach metrics and optimize messaging.<br> In short: You’ll build qualified pipeline by identifying opportunities, engaging prospects, conducting discovery, and connecting Account Executives with sales-ready leads.<br> Key Metrics for Success (KPIs) Outreach activity (calls, emails, LinkedIn touches).<br> Discovery calls completed.<br> Qualified opportunities generated.<br> Lead-to-opportunity conversion rate.<br> Pipeline contribution.<br> CRM accuracy and documentation quality.<br> Prospect engagement and response rates.<br> Why This Role Stands Out Direct impact on pipeline growth and revenue generation.<br> Close collaboration with sales leadership and Account Executives.<br> Exposure to modern outbound sales strategies and tools.<br> Fully remote role aligned with U.<br>S. business hours.<br> Career progression into: Senior BDR Account Executive Business Development Manager Sales Leadership Interview Process Application Review Spark Hire Intro Video (3–5 minutes) Client Interview Offer & Onboarding What Happens After You Apply After submitting your application, you’ll receive an email invitation from Spark Hire to record a short 3–5 minute Intro Video .<br> This is the first step in our hiring process and can be completed whenever it’s convenient for you.<br> Instead of multiple initial screening calls, you’ll have one opportunity to introduce yourself, discuss your business development experience, and explain how you’ve handled outbound prospecting, discovery calls, lead qualification, and pipeline generation.<br> You’ll also have the chance to demonstrate your communication style, objection-handling approach, and experience using CRM and sales engagement tools.<br> Your video will be reviewed by the hiring team before moving to the client interview.<br> You can record your video as many times as you’d like before submitting it—only your final version will be reviewed.<br> Please keep an eye on both your inbox and spam folder for your Spark Hire invitation after applying.<br> Apply Now If you’re passionate about outbound prospecting, building relationships, qualifying opportunities, and driving pipeline growth, we’d love to hear from you.<br> Apply today and help fuel business growth by creating high-quality sales opportunities.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p><strong><span>أنت تسعى لتحقيق الجودة والخدمة الممتازة. وهذا سيحسن حياة عملائنا.</span></strong></p><br><br><br><p><span>هل ترغب في أن تصبح جزءًا من أكثر الشركات عالمية في العالم؟</span></p><br><br><p><span>شركة كانت رائدة في مجال الشحن السريع عبر الحدود في عام 1969 وتنشط الآن في أكثر من 220 دولة وإقليم حول العالم. هل تريد أن تكون جزءًا من شركة تربط الناس ببعضهم في جميع أنحاء العالم؟ وكلما زاد عدد الأشخاص الذين نربطهم، أصبحت الحياة على كوكبنا أفضل.</span></p><br><br><p><span><br>انضم إلى فريقنا واكتشف كيف يمكن لشبكة دولية تركز على الخدمة والجودة والاستدامة أن تربط الناس وتحسن حياتهم من خلال قوة التجارة العالمية. وليس لعملائنا فقط، بل لكل فرد من أعضاء فريقنا أيضًا. لمعرفة المزيد حول ثقافتنا وأفرادنا المتحمسين وهدفنا، يرجى زيارة www.dpdhl.jobs/express<br></span></p><br><br><p><span>هل تريد إحداث فرق؟ إذًا انضم إلى فريقنا "الذي يركز على العملاء بجنون" وأصبح خبيرًا دوليًا معتمدًا!</span></p><br><br><br><br><br><p><strong><span>الغرض العام من الدور</span></strong></p><br><br><br><p><span>يتولى أخصائي مشاركة وتجربة الموظفين مسؤولية تصميم وتنفيذ وإدارة المبادرات التي تعزز مشاركة الموظفين ورضاهم وتجربتهم الشاملة داخل جميع الكيانات التجارية في البحرين. يركز هذا الدور على خلق ثقافة عمل إيجابية، وتعزيز علاقات قوية بين الموظفين، وضمان شعور الموظفين بالتقدير والتحفيز للمساهمة في نجاح المنظمة. بالإضافة إلى مساعدة مدير الموارد البشرية الأول وفريق الخدمات المشتركة للموارد البشرية في دعم الموارد البشرية اليومي، وفقًا لسياسات وبرامج الموارد البشرية والعمل على المشاريع والمهام المتعلقة بالموارد البشرية التي يطلبها مدير الموارد البشرية.</span></p><br><br><br><br><p><strong><span>مهامك:</span></strong></p><br><br><ul><li><span>تطوير وتنفيذ استراتيجيات وبرامج لتعزيز مشاركة الموظفين وترسيخ ثقافة عمل إيجابية.</span></li><li><span>إجراء استبيانات دورية للموظفين وجلسات تعقيبية لتقييم مستويات المشاركة وتحديد مجالات التحسين.</span></li><li><span>تصميم وتيسير البرامج التي تدعم رفاهية الموظفين والتقدير والتطوير المهني.</span></li><li><span>تحليل نتائج استبيانات المشاركة وآليات التغذية الراجعة الأخرى لتحديد الاتجاهات ومجالات التحسين.</span></li><li><span>إعداد التقارير والعروض التقديمية للقيادة حول مقاييس مشاركة الموظفين وفعالية البرنامج.</span></li><li><span>التعامل مع الموردين وشركات إدارة الفعاليات لجميع الفعاليات المتعلقة بمشاركة الموظفين.</span></li><li><span>العمل على المشاريع المتعلقة بالموارد البشرية والمساعدة في تنفيذ هذه المشاريع حسب توجيهات مدير الموارد البشرية.</span></li><li><span>تنظيم وتطوير وإدارة فعاليات الموارد البشرية وأنشطة الموظفين وفقًا لتقويم مشاركة الموظفين.</span></li><li><span>تنظيم وإدارة وتطوير مبادرات المسؤولية الاجتماعية للشركات وجوانب الركيزة الاجتماعية للحوكمة البيئية والاجتماعية وحوكمة الشركات (ESG) تحت إشراف مدير الموارد البشرية لجميع الكيانات.</span></li><li><span>تقديم الدعم والمساعدة عبر مختلف المجالات داخل وظيفة الموارد البشرية حسب الحاجة.</span></li><li><span>إعداد وتعميم الاتصالات الداخلية داخل فريق الموارد البشرية والعمل وفقًا للتقويم وحسب الحاجة.</span></li><li><span>التعامل مع الاتصالات الداخلية المخصصة وإطلاق الجولات التعريفية عند الضرورة.</span></li><li><span>إدارة وصيانة وتحديث مكتبة إعلانات الموارد البشرية السنوية والاتصالات الداخلية.</span></li><li><span>مراجعة ومراقبة ضوابط امتثال الموارد البشرية على نظام CRISP، بما في ذلك تضارب المصالح وإعلانات الامتثال والجولات التعريفية.</span></li><li><span>إعداد التقارير والعروض التقديمية المتعلقة بالموارد البشرية حسب الحاجة لاجتماعات ACC وCBR واجتماعات الموارد البشرية.</span></li><li><span>إدارة استحقاقات الإجازات وتقديم تقارير إلى رؤساء الأقسام لتعزيز استخدام أرصدة الإجازات.</span></li><li><span>تعزيز ودعم الرقمنة واستخدام أدوات الموارد البشرية (SmartConnect، وCareer Market Place، إلخ).</span></li><li><span>المساعدة في تقديم المبادرات في جميع مجالات المشاركة والتقدير والتحفيز والتنوع لجميع الكيانات.</span></li><li><span>إدارة مشروع جوائز E-Energizer لجميع الكيانات بالتنسيق مع قسم مشاركة الموظفين.</span></li><li><span>دعم مدير الموارد البشرية / شريك أعمال الموارد البشرية (HRBP) في المسائل المتعلقة بعلاقات الموظفين، بما في ذلك المهام الإدارية مثل إعداد خطابات الدعوة ومحاضر الاجتماعات وحضور الاجتماعات التأديبية.</span></li><li><span>القدرة على حل المشكلات المحلية بتوجيه من مدير الموارد البشرية وتقديم الدعم اليومي.</span></li><li><span>دعم مسؤول الخدمات المشتركة في تعزيز استبيان رأي الموظفين السنوي من خلال تنسيق جميع أنشطة مشروع استبيان رأي الموظفين داخل المنطقة أو الوظيفة المشمولة.</span></li><li><span>المساعدة في تيسير جلسات CIS.</span></li><li><span>تطوير وتحديث أداة إعداد تقارير الموارد البشرية Power BI.</span></li><li><span>مراقبة وإعداد تقارير عن جميع مؤشرات الأداء الرئيسية للموارد البشرية.</span></li><li><span>أداء وظائف ومهام أخرى حسب الحاجة من قبل الشركة / الإدارة.</span></li></ul><br><br><p><strong><span>ملفك الشخصي:</span></strong></p><br><br><ul><li><span>درجة البكالوريوس مطلوبة، ويفضل الحصول على درجة الماجستير في الموارد البشرية. خبرة لا تقل عن 5 سنوات في الموارد البشرية.</span></li><li><span>خبرة عامة في الموارد البشرية لا تقل عن 5 سنوات، مع خبرة محددة في المكافآت وعلاقات الموظفين ومشاركة الموظفين.</span></li><li><span>خبرة مثبتة في أدوار مشاركة الموظفين أو الموارد البشرية أو التطوير التنظيمي.</span></li><li><span>العمل العابر للوظائف.</span></li><li><span>معرفة بأدوات ومنهجيات مشاركة الموظفين.</span></li><li><span>مهارات تواصل وشخصية وعرض قوية. القدرة على تحليل البيانات واستخلاص رؤى قابلة للتنفيذ.</span></li><li><span>الوعي التجاري والفطنة.</span></li><li><span>اتخاذ قرارات سليم.</span></li><li><span>معرفة عملية ببرامج Microsoft Word وExcel وPower Point.</span></li><li><span>مهارات تواصل شفهية وكتابية جيدة باللغتين العربية والإنجليزية.</span></li><li><span>فرد يتمتع بالدافع الذاتي وقادر على تحمل المسؤولية والعمل بشكل مستقل.</span></li><li><span>القدرة على تحمل ضغوط العمل في بيئة سريعة الخطى.</span></li><li><span>مهارات تنظيمية وإدارة مشاريع ممتازة.</span></li><li><span>شغف بتطوير الأفراد.</span></li><li><span>فهم أهداف العمل والذكاء التجاري.</span></li><li><span>لاعب فريق يتمتع بمهارات بناء علاقات ومهارات شخصية جيدة.</span></li></ul><br><br><p><strong><span>عرضنا:</span></strong></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>دعم وظيفي قوي في بيئة دولية.</span></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>ثقافة وزملاء رائعون.</span></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>برنامج مزايا متنوع.</span></p><br><br><br><br><p><span>هل ترى تحديًا شخصيًا في هذه المهام المتنوعة والمسؤولة؟ إذاً قدم الآن!</span></p><br><br><br><p><strong><span>نحن نتطلع إلى تلقي طلبك!</span></strong></p><br><br><br></div>
<p>يعد مدير الصيانة، الذي يقدم تقاريره إلى كبير المهندسين، عنصرًا حيويًا في ضمان سير فندق بسلاسة. من خلال الإشراف على جميع أنشطة الصيانة، وتوجيه فريق من الفنيين وإدارة أعمالهم، والحفاظ على أعلى معايير السلامة والجودة، فإن وظيفة مدير الصيانة تساهم بشكل مباشر في تعزيز تجربة الضيوف والحفاظ على سمعة الفندق.</p><ul><li>الإشراف على إتمام جميع أعمال الصيانة العامة في الوقت المناسب وبكفاءة</li><li>مسؤول عن وضع خطة صيانة وقائية للممتلكات والإشراف عليها، مع مراجعتها عند الضرورة وإجراء فحوصات منتظمة لجميع المعدات العاملة</li><li>تنسيق العمل مع المقاولين الخارجيين الذين يقدمون خدمة على مدار 24 ساعة، والتأكد من تنفيذ جميع أنشطة العمل بشكل صحيح</li><li>السعي إلى تنفيذ إجراءات تساعد في تحسين كفاءة أعمال الإصلاح والصيانة للحفاظ على التكاليف المقبولة والمعايير العالية</li><li>إجراء فحوصات عامة للممتلكات، وتسجيل حالة العقار والمعدات والأثاث والتركيبات</li><li>ضمان الإبلاغ عن جميع الأعمال القابلة للرسوم وغير القابلة للرسوم</li><li>مراقبة وصيانة نفقات القسم (بما في ذلك الأجور)، وضمان تشغيل القسم بطريقة تعظم الربحية وتكون ضمن الحدود الميزانية</li><li>تسجيل تكاليف الإصلاحات التي يقوم بها موظفو الصيانة والمقاولون بدقة</li><li>وضع خطط صيانة دورية وصيانة جميع المعدات، مع الاحتفاظ بسجلات دقيقة، والمسؤول عن إدارة جميع مشاريع الصيانة المخطط لها</li><li>أسبقية المهام حسب الأولوية وال importância</li><li>الإشراف على إدارة النفايات في العقار، وضمان إزالة النفايات في فترات زمنية مقبولة</li><li>ضمان الاحتفاظ بمخازن الصيانة بالمستوى المطلوب من المخزون</li><li>طلب المخزون عند الحاجة وبشكل timely، والتنسيق مع الموردين للتفاوض بشأن الأسعار</li><li>الاطلاع على آخر المستجدات والابتكارات والمنتجات التي قد تفيد العملية</li><li>المساعدة في وضع وتطوير وتنفيذ معايير وخدمات جديدة حسب الحاجة</li><li>المشاركة في التدريب والتطوير المجدول الذي تقدمه أكور لتحسين الذات ومعايير القسم</li><li>الحضور في اجتماعات القسم وهيئة الإدارة المشتركة حسب الحاجة</li><li>إعداد التقارير حسب الحاجة</li><li>أداء مهام التنظيف العامة للمناطق العامة، وخدمات الحدائق، وصيانة المسبح حسب الحاجة</li><li>تقديم خدمة متحمسة وودية للضيوف الداخليين والخارجيين في جميع الأوقات</li><li>مساعدة الضيوف في جميع الاستفسارات والشكاوى وتقديم معلومات دقيقة حول مرافق الفندق وخصائصه</li><li>الالتزام بجميع إجراءات خصوصية الضيوف وأمنهم</li><li>الثقة في اتباع الإجراءات الصحيحة لجميع عناصر الممتلكات المفقودة</li><li>تشجيع وتعزيز ثقافة التواصل المفتوح مع الأقسام الأخرى مثل قسم housekeeping ومكتب الاستقبال لضمان تنفيذ الطلبات بشكل مناسب مع الحد الأدنى من الإزعاج للضيوف</li><li>التعامل مع جميع المرافق والمواد الكيميائية والمعدات وفقًا للتعليمات المحددة ومعايير الصحة والسلامة المهنية، وضمان قيام أعضاء فريق الصيانة بذلك أيضًا</li><li>القيام بمشاريع خاصة حسب التوجيه</li><li>تعزيز وتطوير علاقات الموظفين الفعالة داخل قسم الهندسة ومع جميع الزملاء في جميع أنحاء الفندق</li><li>فرز وإجراء مقابلات وتقديم توصيات بشأن زملاء محتملين وفقًا لسياسات وإجراءات أكور، والمساعدة في عملية اختيار جميع الموظفين</li><li>المشاركة بنشاط في تقييم الاحتياجات التدريبية ووضع خطط تدريب وتطوير القسم وخطط التسلسل الوظيفي</li><li>بدء وتنفيذ ومراقبة تدريب زملائه في الأمور الهندسية</li><li>إجراء تقييمات سنوية لمساعديه والموظفين الفنيين وإعداد خطط تطوير وتدريب لهم</li><li>تحديد الموظفين الذين لديهم إمكانات للترقية أو النقل ووضع خطط تطوير مناسبة لهم بالتعاون مع قسم المواهب والثقافة</li><li>المساعدة والتنسيق مع مدير الأمن/مدير الصحة والسلامة لتقديم تدريبFire & Safety لجميع زملائه في الفنادق ذات الصلة</li><li>السعي للحفاظ على جميع وحدات الأعمال والكيانات ذات الصلة في أفضل حالة لخدمة العملاء، وضمان إجراء الصيانة الوقائية، واقتراح مشاريع لتحسينها إلى المدير العام وأصحاب المصلحة المعنيين</li><li>حل شكاوى الضيوف على الفور، وكذلك الأسباب الكامنة وراءها لزيادة رضا الضيوف</li><li>ضمان جودة متسقة للمنسوجات والأثاث والمعدات تلبي توقعات العملاء من حيث الراحة والوظائف</li><li>العمل بتناغم مع فريقه ومع جميع أصحاب المصلحة والفرق</li><li>المهام الأخرى الموكلة من قبل كبير المهندسين</li><li>فرصة للانضمام إلى أول فندق رافلز في البحرين</li><li>بطاقة مزايا للموظفين تقدم خصومات في جميع أنحاء العالم لأكور</li><li>برامج تعليمية من خلال أكاديمياتنا</li><li>فرصة لتطوير مواهبك والنمو داخل ممتلكك وبين جميع أنحاء العالم!</li><li>القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطتنا المسؤولة اجتماعيًا</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><h2>المؤهلات والخبرة</h2><ul><li>خبرة مثبتة في منصب مدير صيانة أو دور قيادي في الصيانة</li><li>مؤهل مناسب في الهندسة أو الكهرباء أو الميكانيكا أو خدمات المباني أو مجال ذي صلة</li><li>معرفة قوية بأنظمة المباني، بما في ذلك التدفئة والتهوية وتكييف الهواء (HVAC) والكهرباء والسباكة وسلامة الحريق</li><li>خبرة في إدارة فرق الصيانة، بما في ذلك تخطيط الدورات التدريبية وتطوير الموظفين</li><li>فهم جيد لتشريعات الصحة والسلامة وقوانين الامتثال الإلزامي</li><li>خبرة في إدارة العلاقات مع المقاولين والموردين</li><li>مهارات قوية في الميزانية ومراقبة التكاليف وإدارة المشاريع</li><li>خبرة في دفع مبادرات الاستدامة وكفاءة الطاقة</li><li>إتقان أنظمة إدارة الصيانة وتطبيقات مايكروسوفت أوفيس</li><li>مهارات تنظيمية واتصالات وحل مشكلات ممتازة</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>يتولى مسؤول تسويق المحتوى والتصميم مسؤولية إنشاء محتوى بصري ورقمي جذاب يعزز حضور الفندق للعلامة التجارية، ويدفع الإيرادات، ويدعم مبادرات الغرف، والمأكولات والمشروبات، والمنتجع الصحي، والأحداث، وحفلات الزفاف، وغيرها من المبادرات التجارية الأخرى.<br>يجمع الدور بين التصميم الجرافيكي، والتصوير الفوتوغرافي، وإنتاج الفيديو، وإنشاء المحتوى والتسويق الرقمي لتقديم حملات تفاعلية عبر المنصات المطبوعة والرقمية. تشمل المسؤوليات التخطيط، والتقاط الصور والفيديوهات، وتحريرها وإنتاجها، وتصميم المواد التسويقية، ودعم الحملات الرقمية المدفوعة، وإدارة محتوى وسائل التواصل الاجتماعي، والحفاظ على معايير العلامة التجارية لماريوت، والمساعدة في تحديث محتوى الموقع الإلكتروني.<br>يعمل مسؤول تسويق المحتوى والتصميم بشكل وثيق مع مدير التسويق والاتصالات وأقسام الفندق المختلفة لضمان أن جميع الأصول الإبداعية تعرض منتجات وخبرات الفندق بشكل فعال مع دعم الأهداف التجارية.<br>يتطلب الدور الإبداع، والاهتمام بالتفاصيل، ومهارات إدارة المشاريع القوية، والقدرة على إدارة أولويات متعددة في بيئة الضيافة سريعة الخطى.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br>التصميم الإبداعي<br>تصميم وإنتاج مواد تسويقية رقمية ومطبوعة تشمل الإعلانات، والنشرات، والقوائم، والملصقات، والنشرات الدعائية، واللافتات، والعروض التقديمية، والرسومات الإلكترونية والمواد الترويجية.<br>تطوير مفاهيم إبداعية تدعم الغرف، والمأكولات والمشروبات، والمنتجع الصحي، وحفلات الزفاف، والأحداث والحملات الموسمية.<br>إنتاج أصول إبداعية لشاشات الفندق الرقمية والمنصات الموجهة للضيوف.<br>ضمان التزام جميع الأعمال الفنية بمعايير العلامة التجارية لماريوت.<br>الحفاظ على مكتبة منظمة للأصول الإبداعية والقوالب.<br><br>إنشاء المحتوى<br>التخطيط، والتصوير، وتحرير صور وفيديوهات عالية الجودة عبر منافذ الفندق، وغرف الضيوف، والأحداث والتجارب.<br>إنشاء محتوى تفاعلي لوسائل التواصل الاجتماعي، بما في ذلك المقاطع القصيرة والفيديوهات القصيرة.<br>تحرير الصور والفيديوهات باستخدام برامج إبداعية احترافية.<br>تنسيق جلسات التصوير مع أقسام الفندق، والمؤثرين والشركاء الخارجيين.<br>التقاط الأحداث الحية والأنشطة الترويجية.<br><br>التسويق الرقمي<br>دعم حملات الإعلانات المدفوعة على ميتا (فيسبوك وإنستغرام).<br>تطوير أصول إبداعية للحملات الرقمية واقتراح تحسينات المحتوى بناءً على رؤى الأداء.<br>المساعدة في جدولة المحتوى على وسائل التواصل الاجتماعي وتخطيطه.<br>تحديث شعارات الموقع، وصفحات الهبوط والمحتوى الترويجي.<br>متابعة الاتجاهات الرقمية واقتراح فرص محتوى جديدة.<br><br>إدارة العلامة التجارية والمشاريع<br>الحفاظ على الاتساق عبر جميع اتصالات الفندق والمواد الإبداعية.<br>دعم أنشطة العلاقات العامة، والتعاون مع المؤثرين وحملات التسويق.<br>تنسيق العمل مع الأقسام الداخلية، والمطابع، والوكالات والموردين لتسليم المشاريع في الوقت المحدد.<br>متابعة الجداول الزمنية للمشاريع والحفاظ على التواصل الفعال.<br><br>المسؤوليات العامة<br>بناء علاقات إيجابية عبر الأقسام المختلفة.<br>تمثيل قسم التسويق بشكل احترافي خلال فعاليات الفندق وأنشطته.<br>الحفاظ على سرية معلومات الشركة والالتزام بسياسات ماريوت ومعايير الجودة.<br>أداء المهام الأخرى الموكلة من قبل الإدارة.<br><br>الكفاءات الحرجة<br>المهارات الفنية<br>التصميم الجرافيكي<br>التصوير الفوتوغرافي والفيديو<br>تحرير الفيديوهات<br>إنشاء المحتوى<br>السرد البصري<br>محتوى وسائل التواصل الاجتماعي<br>التسويق الرقمي<br>إعلانات ميتا<br>إدارة العلامة التجارية<br>الطباعة والتصميم<br><br>المهارات المهنية<br>الإبداع<br>التواصل<br>إدارة المشاريع<br>إدارة الوقت<br>الاهتمام بالتفاصيل<br>التخطيط والتنظيم<br>إدارة المهام المتعددة<br>العمل الجماعي<br>التوجه نحو خدمة العملاء<br>التكيف<br><br>البرامج<br>أدوبي فوتوشوب<br>أدوبي إيلستريتور<br>أدوبي إنديزاين<br>أدوبي بريمير برو<br>أدوبي لايت روم<br>أدوبي أفتر إفكتس (مفضل)<br>كانفا برو<br>ميتا بيزنس سوئيت<br>مايكروسوفت أوفيس<br>جوجل وورك سبيس<br><br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم<br>الدبلوم في التصميم الجرافيكي، أو التسويق، أو الوسائط المتعددة، أو الإعلام الرقمي، أو الاتصالات، أو مجال ذي صلة هو المفضل. كما ستُعتبر الخبرة العملية المكافئة مع ملف أعمال قوي.<br><br>الخبرة<br>خبرة عملية لا تقل عن 2 إلى 4 سنوات في التصميم الجرافيكي، والتصوير الفوتوغرافي، وإنتاج الفيديو، وإنشاء المحتوى والتسويق الرقمي. تعتبر خبرة العمل في قطاع الضيافة، أو الأسلوب الحياتي، أو العلامات التجارية الفاخرة، أو الوكالات ذات قيمة عالية. كما أن خبرة إدارة منصات وسائل التواصل الاجتماعي ودعم حملات الإعلانات المدفوعة على ميتا هي ميزة إضافية.<br><br>المهارات الإضافية<br>مهارات قوية في التصوير الفوتوغرافي، وإنتاج الفيديوهات، وتحرير الفيديوهات. إتقان مجموعة أدوبي كريتفي سوئيت، وكانفا، وميتا بيزنس سوئيت. خبرة في إنشاء محتوى تفاعلي لوسائل التواصل الاجتماعي واستخدام أدوات الإبداع المدعومة بالذكاء الاصطناعي هي ميزة مرغوبة.<br><br>الخبرة الإشرافية<br>لا تتطلب الخبرة الإشرافية.<br><br>في مارriott إنترناشيونال، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية للجميع، مرحبين بالجميع، وموفرين فرصًا للجميع. نحن نعزز بنشاط بيئة تُقدّر وتحتفل بالخلفيات الفريدة لزملائنا. إن أقوى نقاط قوتنا تكمن في التنوع الغني للثقافات والمواهب والخبرات التي يتمتع بها زملاؤنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br><br>عندما تنضم إلى عائلة شيراتون، تصبح عضوًا في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكانًا للتجمع والاتصال منذ عام 1937. في شيراتون، يقوم الزملاء بخلق شعور بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. ندعو، ونرحب، ونوصل الضيوف من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت شغوفًا للعمل الجماعي وتقديم تجربة ذات معنى للضيوف، فنحن نشجعك على استكشاف فرصتك المهنية التالية مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا لتكون "مكان تجمع العالم". من خلال الانضمام إلى فنادق ومنتجعات شيراتون، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية التابعة لماريوت إنترناشيونال. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل، ابدأ غرضك، وانتم إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة منك.</span> </div>