وظائف كول سنتر - المنامة البحرين
١٠٣ وظائف شاغرة
<p><h4>حول Apex</h4>
<p>تأسست مجموعة Apex في برمودا سنة 2003 وهي الآن واحدة من أكبر مزودي حلول إدارة الصناديق ومكتب الوسط في العالم. عملنا فريد في قدرته على الوصول عالميًا، والخدمة محليًا وتقديم خدمات عبر الاختصاصات القضائية. مع وضع عملائنا في قلب كل ما نقوم به، ظل فريقنا المتميز يعمل بجد وحقق نموًا وتحولاً غير مسبوقين، ونحن الآن ممثلون من خلال أكثر من حوالي 13,000 موظف عبر 112 مكتبًا حول العالم.</p>
<p>يجب أن يعكس مسارك المهني معنا طاقتك وشغفك. لهذا السبب، في مجموعة Apex، سنقوم بأكثر من مجرد 'تمكينك'. سنعمل على تعزيز مهاراتك وخبرتك الفريدة. تبوؤ المنصب القيادي وسنقدم لك الدعم الذي تحتاجه لتكون في قمة أدائك. ونمنحك الحرية لتكون مُخترقًا إيجابيًا وتحويل الأفكار الكبيرة إلى واقع جريء يغير الصناعة. من أجل أعمالنا، ولعملائنا، ولك ولتجربتك.</p>
<h4>الدور</h4>
<p>سيتولى المتقدم الناجح جزءًا من عرض خدمات إدارة الصندوق في Apex، حيث سيقوم بتنفيذ وتقديم خدمات إدارة الصناديق لأموال الأصول الحقيقية. من المتوقع أن يكون المتقدم مبادرًا ومستقلًا في تنفيذ تقديم خدمات العملاء. المسؤولية الأساسية للمنصب هي التنسيق والإدارة لجميع وظائف الإدارة المتعلقة بمجموعة محددة من العملاء.</p>
<h4>ستشمل المسؤوليات:</h4>
<ul>
<li>إدارة إنتاج التقارير الفصلية والسنوية للعملاء والأنشطة المحاسبية ذات الصلة</li>
<li>إجراء مراجعات للتقارير الفصلية والسنوية للعملاء والأنشطة المحاسبية ذات الصلة</li>
<li>التأكد من إنتاج وتقييم مخرجات التقارير بمعيار عالٍ وتسليمها في الوقت المناسب</li>
<li>التأكد من أن مخرجات التقارير منتجة وفق المعايير المحاسبية المناسبة، وثائق الصندوق، الأنظمة المحلية، السياسات والإجراءات</li>
<li>مراجعة البيانات المالية السنوية</li>
<li>الإشراف على عملية تدقيق العملاء</li>
<li>حساب ومعالجة طلبات رأسمال الصندوق والتوزيعات</li>
<li>إقامة علاقات عمل ممتازة مع العملاء</li>
<li>التأكد من امتثال جميع الأعمال لوثائق العميل والمتطلبات التنظيمية ذات الصلة ولوائح مكافحة غسيل الأموال</li>
<li>مراجعة والتوصية بتغييرات في عمليات تقديم العميل</li>
<li>مراجعة وتوصية وتنفيذ التغييرات المتفق عليها في إجراءات المحاسبة</li>
<li>البقاء على اطلاع بالتغييرات في المعايير المحاسبية والمتطلبات التنظيمية</li>
<li>اتباع إجراء الشركة في جميع الأوقات</li>
<li>التعاون مع أعضاء الفريق لضمان إكمال التزامات التسليم في الوقت المحدد</li>
<li>توفير تغطية لأعضاء الفريق إذا لزم الأمر</li>
<li>إدارة عملية إعداد وظائف المحاسبة للصناديق الجديدة</li>
<li>إجراء تقييمات مخاطر AML للمستثمرين وفحوصات التدقيق اللازمة</li>
<li>إجراء مراجعة دورية لملفات AML/LYC للمستثمرين</li>
<li>مراجعة عوائد FATCA/CRS والإشراف على عملية الإيداع</li>
<li>معالجة استفسارات العملاء والمستثمرين</li>
<li>التأكد من إكمال الإقرارات التنظيمية والضريبية في الوقت المحدد</li>
<li>التصرف وفق مدونة قواعد Apex</li>
<li>تسليم ميثاق عملاء Apex</li>
</ul>
<h4>المهارات المطلوبة:</h4>
<ul>
<li>خبرة ذات صلة من 5-8 سنوات في دور مشابه يشتمل الوظائف المذكورة أعلاه</li>
<li>معرفة بهيكل صناديق العقارات وصناعة إدارة الصناديق</li>
<li>فهم المتطلبات التنظيمية لصناديق العقارات</li>
<li>معرفة بـ e-Front / Yardi Voyager مفضلة</li>
<li>حاصل على درجة مهنية في المحاسبة أو المالية</li>
<li>القدرة على استيعاب المعرفة وتنفيذها بسرعة</li>
<li>مهارات قوية في MS Office بما في ذلك Word وExcel وPowerPoint</li>
<li>امتلاك مهارات اتصال شخصية ومكتوبة ممتازة</li>
<li>كن عضو فريق مبادرًا مع موقف إيجابي تجاه حل المشكلات مع اهتمام قوي بالتفاصيل</li>
<li>القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد النهائية tight deadlines</li>
<li>القدرة على القيام بمهام متعددة وإدارة المشاريع</li>
</ul>
<h4>ما ستحصل عليه مقابل ذلك:</h4>
<ul>
<li>مستوى عالٍ من الظهور داخل منظمة كبيرة في مسار تصاعدي</li>
<li>القدرة على تعريف العمليات لدفع الابتكار وتحقيق تأثير ملموس على الأعمال</li>
<li>كونك جزءًا من فريق ديناميكي وسريع الوتيرة يحدث تأثيرًا حقيقيًا على الإيرادات وخطة المبيعات</li>
<li>التعرض لجميع جوانب الأعمال، عبر الاختصاصات والمتروحات والعمل مع الإدارة العليا مباشرةً</li>
<li>فرصة العمل مع فريق عالمي متنوع ومرن</li>
<li>فرصة الابتكار، وجلب الانضباط، وتحقيق فرق حقيقي</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية:</h4>
<p>نحن صاحب عمل يطبق تكافؤ الفرص ونتأكد من ألا يخضع أي متقدم لمعاملة أقل تفضيلاً بسبب الجنس أو الهوية الجنسية أو الحالة الاجتماعية أو العِرق أو اللون أو الجنسية أو الأصل الإثني أو العمر أو التوجه الجنسي أو الحالة الاجتماعية الاقتصادية أو المسؤوليات عن المعالين أو الإعاقة الجسدية أو العقلية. يتم اتخاذ قرارات التوظيف بناءً على المهارات والمؤهلات والخبرات.</p>
<p>نقيس نجاحنا كعمل تجاري ليس فقط من خلال تقديم منتجات وخدمات رائعة وزيادة أصولنا تحت الإدارة وحصة السوق باستمرار، بل أيضًا من خلال مدى تأثيرنا الإيجابي على الناس والمجتمع والكوكب.</p></p><p></p>
<p><h4>عن Apex</h4>
<p>تم تأسيس مجموعة ایپكس في برمودا عام 2003 وهي الآن من أكبر مزودي خدمات إدارة الصناديق وحلول المكتب الأوسط في العالم. أعمالنا فريدة في قدرتها على الوصول عالميًا وتقديم الخدمات محليًا وتوفير خدمات عبر الاختصاص القضائي. مع وضع عملائنا في صميم كل ما نقوم به، نجح فريقنا المجتهد في تحقيق رحلة نمو وتحول غير مسبوقة، ونحن الآن ممثلون من قبل نحو 13,000 موظف عبر 112 مكتبًا حول العالم.</p>
<p>يجب أن يعكس مسار حياتك المهنية معنا طاقتك وشغفك. لهذا السبب، في مجموعة Apex، سنفعل أكثر من مجرد 'تمكين'ك. سنعمل على تعزيز مهاراتك وخبرتك الفريدة. خذ المبادرة وسنقدم لك الدعم اللازم لتكون في قمة أدائك. ونمنحك الحرية لتكون مُحدثًا فارقًا وتحوّل الأفكار الكبيرة إلى واقع جريء يغير الصناعة. من أجل أعمالنا، ومن أجل العملاء، ولك أنت.</p>
<h4>الدور الوظيفي</h4>
<p>سيكون المتقدم الناجح جزءًا من عرض خدمات إدارة الصناديق في Apex، حيث سيؤدي ويقدم خدمات إدارة الصناديق لصناديق الأسهم الخاصة. من المتوقع أن يكون المتقدم مبادرًا ومستقلًا في تنفيذ تقديم الخدمة للعملاء. المسؤولية الأساسية للمنصب هي التنسيق والإدارة لجميع وظائف الإدارة المتعلقة بمجموعة محددة من العملاء.</p>
<h4>المسؤوليات تشمل:</h4>
<ul>
<li>إدارة إنتاج تقارير العملاء ربع السنوية والسنوية والأنشطة المحاسبية ذات الصلة</li>
<li>إجراء مراجعات لتقارير العملاء ربع السنوية والسنوية والأنشطة المحاسبية ذات الصلة</li>
<li>ضمان إنتاج deliverables التقارير ومراجعتها بمستوى عالٍ وتسليمها في الوقت المحدد</li>
<li>ضمان إنتاج deliverables التقارير وفق المعايير المحاسبية المناسبة، وثائق الصندوق، اللوائح المحلية، السياسات والإجراءات</li>
<li>مراجعة البيانات المالية السنوية</li>
<li>الإشراف على عملية تدقيق العملاء</li>
<li>حساب ومعالجة طلبات رأس مال الصندوق والتوزيعات</li>
<li>بناء علاقات عمل ممتازة مع العملاء</li>
<li>التأكد من امتثال جميع الأعمال لوثائق العميل والمتطلبات التنظيمية ذات الصلة ولوائح مكافحة غسيل الأموال</li>
<li>مراجعة وتوصية تغييرات في عمليات تسليم العميل</li>
<li>مراجعة، وتوصية وتنفيذ التغييرات المتفق عليها في إجراءات المحاسبة</li>
<li>البقاء على اطلاع على تغييرات المعايير المحاسبية والمتطلبات التنظيمية</li>
<li>اتباع إجراء الشركة في جميع الأوقات</li>
<li>التعاون مع أعضاء الفريق لضمان إتمام التسليم في الوقت المحدد</li>
<li>توفير تغطية لأعضاء الفريق إذا لزم الأمر</li>
<li>إدارة عملية إعداد وظائف المحاسبة للصناديق الجديدة</li>
<li>إجراء تقييمات مخاطر مكافحة غسيل الأموال للمستثمرين وعمليات العناية الواجبة</li>
<li>إجراء مراجعة دورية لملفات المستثمرين ذات الصلة بمكافحة غسيل الأموال/LYC</li>
<li>مراجعة عوائد FATCA/ CRS والإشراف على عملية التقديم</li>
<li>الرد على استفسارات العملاء والمستثمرين</li>
<li>التأكد من إتمام الإبلاغ التنظيمي والضريبي في الوقت المحدد</li>
<li>التصرف وفقاً لمدونة سلوك Apex</li>
<li>تقديم ميثاق عميل Apex</li>
</ul>
<h4>المهارات المطلوبة:</h4>
<ul>
<li>خبرة ذات صلة من 5-8 سنوات في دور مماثل يضم الوظائف أعلاه</li>
<li>معرفة بهياكل صناديق الأسهم الخاصة وصناعة إدارة الصناديق</li>
<li>يفهم المتطلبات التنظيمية لصناديق الأسهم الخاصة</li>
<li>معرفة بـ e-Front / Yardi Voyager مفضل</li>
<li>درجة مهنية في المحاسبة أو المالية</li>
<li>القدرة على فهم وتنفيذ المعرفة بسرعة</li>
<li>مهارات قوية في MS Office بما في ذلك Word وExcel وPowerPoint</li>
<li>مهارات تواصل شخصية وكتابية ممتازة</li>
<li>عضو فريق مبادر بإيجابية تجاه حل المشكلات مع اهتمام قوي بالتفاصيل</li>
<li>القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد النهائية الضيقة</li>
<li>القدرة على تعدد المهام وإدارة المشاريع</li>
</ul>
<h4>ما ستحصل عليه في المقابل:</h4>
<ul>
<li>مستوى عالٍ من الظهور داخل منظمة كبيرة في مسار تصاعدي</li>
<li>القدرة على تعريف العمليات لدفع الابتكار وتحقيق تأثير ملموس على الأعمال</li>
<li>أن تكون جزءًا من فريق دينامي وعالي الإيقاع يحدث تأثيرًا حقيقيًا على الإيرادات وخطة المبيعات</li>
<li>التعرض لجميع جوانب العمل والعمل عبر الاختصاصات والتعامل مباشرة مع الإدارة العليا</li>
<li>فرصة للعمل مع فريق متنوع ومرن وعالمي</li>
<li>فرصة للابتكار، وجلب الانضباط والقيام بفرق فعلي</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية:</h4>
<p>نحن صاحب عمل يتيح الفرص المتكافئة ونتأكد من عدم تعرض أي متقدم لمعاملة أقل تفضيلاً على أساس الجنس أو الهوية الجندرية أو الحالة الاجتماعية أو العِرْق أو اللون أو الجنسية أو الإثنية أو العمر أو التوجه الجنسي أو الوضع الاجتماعي-الاقتصادي أو المسؤوليات تجاه المعالين أو الإعاقة البدنية أو العقلية. تُتخذ قرارات التوظيف بناءً على المهارات والمؤهلات والخبرات.</p>
<p>نقيس نجاحنا كعمل تجاري ليس فقط من خلال تقديم منتجات وخدمات رائعة و زيادة أصولنا تحت الإدارة وحصة السوق باستمرار، بل أيضًا من خلال كيف نؤثر بإيجابية على الناس والمجتمع والكوكب.</p>
<h4>إخلاء مسؤولية:</h4>
<p>لن تُقبل السير الذاتية غير المطلوبة المرسلة إلى Apex من قبل وكالات التوظيف لهذه الوظيفة. يعتمد Apex نموذج التوريد المباشر، وعندما تكون مساعدة الوكالة مطلوبة، ستتواصل فرق اكتساب المواهب مباشرة مع شركائنا الحصريين في التوظيف.</p>
<p><h4>عن Apex</h4>
<p>تم تأسيس مجموعة Apex في برمودا في عام 2003 وهي الآن واحدة من أكبر مزودي حلول إدارة الصناديق والمكتب الأوسط في العالم. أعمالنا فريدة في قدرتها على الوصول عالميًا والخدمة محليًا وتقديم خدمات عبر الاختصاصات القضائية. مع عملائنا في قلب كل ما نفعله، نجح فريقنا المجتهد في تحقيق نمو وتحول غير مسبوقين، ونحن الآن ممثلون بما يقرب من 13,000 موظف عبر 112 مكتبًا حول العالم. يجب أن يعكس مسارك المهني معنا طاقتك وشغفك. لهذا السبب، في Apex Group، سنفعل أكثر من مجرد 'تمكينك'. سنعمل على تعزيز مهاراتك وخبرتك الفريدتين. خذ زمام المبادرة وسنوفر لك الدعم الذي تحتاجه لتكون في قمة أدائك. ونمنحك الحرية لتكون مُعِطِلاً إيجابيًا وتحويل الأفكار الكبيرة إلى واقع جريء وغير تقليدي في الصناعة. من أجل أعمالنا، ولعملائنا، ولك ولرفيقك في العمل.</p>
<h4>الدور والمسؤوليات الرئيسية</h4>
<p>سيكون المتقدم الناجح جزءًا من عرض خدمات إدارة صناديق Apex، ويؤدي خدمات إدارة الصناديق ويقدمها لصناديق العقارات. سيحتفظ بالعلاقات مع العملاء؛ ويتحمل مسؤولية تنسيق حساب صافي قيمة الأصول (NAV)، والتقارير التنظيمية، والاستعداد للتدقيق، وتولي الأعمال الجديدة ومتطلبات العناية الواجبة للشركة. كما سيدير تنسيق التقارير التنظيمية، والاستعداد للتدقيق، ومراجعة وتسليم التقارير في الوقت المناسب. هذا دور مثير لشخص عازم على المشاركة في جميع جوانب إدارة الصناديق.</p>
<p><strong>مسؤوليات الدور:</strong></p>
<ul>
<li>التأكد من مراجعة حسابات NAV وتسليمها في الأطر الزمنية المتفق عليها مع تلبية أية متطلبات تقارير خاصة بالعميل</li>
<li>التشغيلية onboarding للجهات الجديدة والصناديق المكتسبة</li>
<li>حضور الاجتماعات التي تناقش حسابات NAV والبيانات المالية والتسليمات الأخرى</li>
<li>حساب ومعالجة طلبات رؤوس أموال الصندوق والتوزيعات</li>
<li>التنفيذ المستمر وتحسين ضوابط SSAE 18 و ISAE 3402</li>
<li>التأكد من الرد على استفسارات العملاء وفق معايير خدمة Apex باستمرار</li>
<li>التأكد من الامتثال للمتطلبات التنظيمية وغيرها من متطلبات مواصفات الصناديق</li>
<li>مراجعة وتفويض المدفوعات عبر بوابات البنك</li>
<li>مراجعة البيانات المالية والتقارير التنظيمية ذات الصلة</li>
<li>القدرة على التعامل مع المدققين (خارجيين وداخليين)، إدارة والرد على استفسارات التدقيق</li>
<li>مراجبة مدفوعات الرسوم الإدارية وملاحقة المدينين</li>
<li>التأكد من اعتماد أفضل الممارسات وتحسين العمليات لتحقيق كفاءة"</li>
<li>إدارة وتدريب الموظفين مع تقديم تغذية راجعة عن أدائهم</li>
<li>إجراء تقييمات مخاطر AML للمستثمرين وفحوص العناية الواجبة</li>
<li>إجراء مراجعة دورية لملفات AML/LYC للمستثمرين</li>
<li>مراجعة عوائد FATCA/CRS والإشراف على عملية التقديم</li>
<li>التصرف كنقطة اتصال رئيسية مع العملاء داخليًا وخارجيًا</li>
<li>إدارة توقعات العملاء، والسعي واتخاذ إجراءات بناءً على ملاحظاتهم</li>
<li>إضافة قيمة إلى تخطيط حسابات العملاء</li>
<li>تعزيز أفكار وخدمات جديدة من خلال تطبيق المعرفة بالصناعة/القطاع لخلق قيمة للعملاء</li>
<li>الاستمرار في تحديد التحسينات وتنفيذ طرق عمل أكثر كفاءة</li>
<li>إنشاء فرص للتعاون بين الفرق</li>
<li>التصرف وفقًا لمدونة السلوك في Apex</li>
<li>تقديم ميثاق العملاء من Apex</li>
</ul>
<h4>المهارات المطلوبة</h4>
<ul>
<li>يحمل مؤهلًا محاسبيًا مهنيًا مع خلفية أكاديمية قوية</li>
<li>خبرة لا تقل عن 10+ سنوات ذات صلة في دور إدارة صناديق العقارات</li>
<li>معرفة بمعايير المحاسبة مثل IFRS، UK، LUX، US GAAP</li>
<li>قدرة على الالتزام بالمواعيد المتفق عليها والالتزام بها</li>
<li>مهارات تواصل شخصية وكتابية ممتازة</li>
<li>القدرة على تعدد المهام والعمل في بيئة مضغوطة</li>
<li>القدرة على حل المشكلات والتعامل مع قضايا معقدة</li>
<li>القدرة على العمل بشكل مستقل مع إشراف / توجيه الحد الأدنى</li>
<li>يجب أن يكون مبادرًا ومستعدًا لتولي زمام المبادرة</li>
<li>مهارات حاسوبية قوية بما في ذلك Word وExcel وMacros في Excel</li>
<li>تجربة في إدارة الأشخاص ستُعتَبَر ميزة</li>
<li>معرفة بالأداة eFront ستكون ميزة إضافية</li>
<li>القدرة على تقديم البيانات المالية والتجارية للعملاء مع إضافة تحليل وخبرة خاصة بك</li>
</ul>
<h4>ما ستتلقاه مقابل ذلك</h4>
<ul>
<li>فرصة فريدة حقًا لأن تكون جزءًا من عمل عالمي كبير في طور التوسع</li>
<li>العمل مع فريق قوي وديناميكي</li>
<li>فرص التدريب والتطوير</li>
<li>التعرض لجميع جوانب العمل، عبر الاختصاصات القضائية والعمل مع الإدارة العليا مباشرة</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p>نحن صاحب عمل يتيح فرص متساوية ونتأكد من عدم تعرض أي متقدم لمعاملة تفضيلية على أساس الجنس أو الهوية الجنسية أو الحالة الاجتماعية أو العرق أو اللون أو الجنسية أو الإتنية أو العمر أو التوجه الجنسي أو الوضع الاجتماعي الاقتصادي أو المسؤوليات تجاه المعالين أو الإعاقة البدنية أو العقلية. يتم اتخاذ قرارات التوظيف بناءً على المهارات والمؤهلات والخبرة. نقيس نجاحنا كشركة ليس فقط من خلال تقديم منتجات وخدمات رائعة وزيادة أصولنا المعتمَدة وحصة السوق باستمرار، وإنما أيضًا من خلال كيفيّة تأثيرنا الإيجابي على الناس والمجتمع والكوكب.</p>