وظائف موظف ملاحة في البحرين
٤٦٠ وظائف شاغرة
<p><h4>المسؤوليات الرئيسية / ما ستفعله:</h4>
<p>المهمة الرئيسية لموظف وحدة رعاية العملاء هي الرد على الاستفسارات/الشكاوى التي يثيرها الأعضاء والمزودون والوسطاء والدافعون وفقًا للإجراءات القياسية. كما أنه المسؤول عن التأكد من الرد على جميع الحالات خلال فترات زمنية محددة والتعامل معها بأعلى معايير خدمة العملاء. كما سيقوم موظف CCU بتوثيق تفاصيل جميع الحالات والإجراءات المتخذة، من أجل المتابعة وإجراءات التصحيح عند الحاجة. سيتواصل موظف CCU مع إدارة مركز الرعاية وفقًا لذلك والامتثال لتقديم خدمة موجهة نحو العميل في جميع الأوقات.</p>
<ul>
<li>التنسيق عن كثب مع الدافعين والمزودين والأعضاء من خلال تقديم إجراءات وقرارات عالية الجودة لاهتماماتهم واستفساراتهم.</li>
<li>التعامل بشكل استباقي مع الشكاوى في أقرب وقت ممكن.</li>
<li>اتباع توقعات الاتصال/التحديث مع العملاء، وفق سياسات الشركة أو المخطط أو الأطر الزمنية المتفق عليها.</li>
<li>الإجابة على الرسائل الواردة بالإضافة إلى مساعدة العملاء الذين لديهم استفسارات محددة.</li>
<li>تنمية اهتمام العميل بالخدمات والمنتجات التي تقدمها الشركة.</li>
<li>تقديم خدمة عملاء مخصصة بأعلى مستوياتها.</li>
<li>تحديث قاعدة البيانات الحالية بالتغييرات وحالة كل عميل/عضو/عميل محتمل.</li>
<li>توثيق تفاصيل جميع المحادثات والإجراءات المتخذة.</li>
<li>المراسلة مع إدارة مركز الرعاية والحفاظ على قناة اتصال مفتوحة.</li>
<li>الاحتفاظ بسجلات وإنهاء كل مكالمة من خلال إكمال الواجبات الكتابية والتي تشمل الترميز بالفاكس وترتيب الأوراق والفحص على المراجع الائتمانية، والتنسيق مع أقسام أخرى.</li>
<li>تحليل أجزاء مختلفة من المشكلة بشكل صحيح وتطوير حلول منطقية ضمن النطاق المسموح به من العمل.</li>
<li>فصل بشكل فعال في مطالبات ما قبل الموافقة التي تتجاوز وقت التسليم القياسي (TAT) لضمان الحل السريع.</li>
<li>إصدار مستندات ضمان الدفع (GOP) وفق الحاجة لتسهيل تقديم الخدمة بسلاسة.</li>
</ul>
<h4>جهوزية الذكاء الاصطناعي</h4>
<p>العمل بكفاءة في بيئة يتشكل فيها الذكاء الاصطناعي (AI)، وتعلم الآلة، وتحليلات البيانات، وأدوات قائمة على السحابة، باستخدام الرؤى بمسؤولية وفق معايير حوكمة البيانات والأمن والاستخدام الأخلاقي.</p>
<h4>المتطلبات الأساسية / ما تساهم به:</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس؛ خلفية طبية (طبية، شبه طبية).</li>
<li>خبرة 2+ سنوات في بيئة مركز الاتصال/خدمة العملاء؛ خبرة في مستشفيات TPA أو مراكز طبية ميزة إضافية.</li>
<li>القدرة البدنية لأداء الواجبات.</li>
<li>المسموح قانونياً بالعمل في بلد التشغيل.</li>
<li>الطلاقة في MS Office (Excel, Word, Outlook, PowerPoint) ومهارات التنقل بالإنترنت والبحث العامة.</li>
<li>مهارات خدمة ودعم العملاء بشكل ممتازة.</li>
<li>مهارات اللغة العربية والإنجليزية ممتازة.</li>
</ul>
<h4>كيف نقوم بالتوظيف</h4>
<p>نحن لا نقبل السير الذاتية غير المطلوبة أو الاتصالات من الوكالات. نعمل فقط مع شركاء ضمن قائمة موردينا المعتمدة، بموجب عقد. أي تقديم غير مطلوب لن يتم النظر فيه.</p>
<h4>عنّا</h4>
<p>نحن رواد عالميون في التأمين والمساعدة B2B2C، نقدم حلول عالمية تمتد عبر الصحة العالمية والحياة والسفر والتأمين على السيارات والمساعدة. عملاؤنا يوجهوننا، وخبراؤنا المبتكرون يعيدون تعريف خدمات التأمين من خلال منتجات وحلول عالية التقنية وتواصل عالي الجودة موجهة للمستقبل تتجاوز التأمين التقليدي.</p>
<p>منتجاتنا مدمجة بسلاسة في أعمال شركائنا أو تُباع مباشرة للعملاء ومتاحة من خلال أربع علامات تجارية تجارية. موجودون في 75 دولة، وموظفونا البالغ عددهم 21,100 يتحدثون 70 لغة، يتعاملون مع أكثر من 71 مليون حالة كل عام، ومتحمسون للذهاب إلى أبعد من ذلك لإضفاء راحة البال لعملائنا حول العالم.</p>
<p>نؤمن بثقافة شاملة قوية تشجع الناس على التعبير عن أرائهم، والمشاركة، والسؤال عن الوضع الراهن. نحن فخورون بأننا صاحب عمل يوفر فرص متساوية للجميع ونشجعك على أن تكون نفسك تماماً في مكان العمل، بغض النظر عن أصلتك، أو مظهرك، أو من تحب، أو ما تعتقده.</p>
<p>لذا نرحب بطلبات التوظيف بغض النظر عن العرق أو الإثنية أو الخلفية الثقافية أو العمر أو الجنس أو الجنسية أو الدين أو الطبقة الاجتماعية أو الإعاقة أو التوجه الجنسي أو أي سمات أخرى محمية بموجب القوانين واللوائح المحلية المعمول بها.</p>
<h4>الذكاء الاصطناعي والتقنيات الناشئة</h4>
<p>يحدث الذكاء الاصطناعي ثورة في خدمة العملاء وإدارة المطالب عبر حلول مبتكرة. هذه الأدوات المعتمدة على الذكاء الاصطناعي تزيد الإنتاجية من خلال تبسيط عمليات المطالب المعقدة، وتقليل الأعباء الإدارية، وتسريع أوقات الحلول. لقد جعلت تقنياتنا المدعومة بالذكاء الاصطناعي إجراءات المطالب أسرع، مقدمة حلول أسرع، مع ضمان إشراف بشري للمطالب للحفاظ على نزاهة الخدمة.</p>
<p>من خلال احتضان الذكاء الاصطناعي والتقنيات الناشئة، نستمر في قيادة الصناعة، وتلبية احتياجات العملاء المتغيرة باستمرار بحلول مبتكرة. إن التزامنا بممارسات الذكاء الاصطناعي الأخلاقية يحمي سلامة البيانات والثقة، ويضمن النشر المسؤول عبر جميع العمليات. هذا النهج لا يعزز تجارب العملاء فحسب بل يدعم أيضًا المبادرات الاستراتيجية مثل كشف الاحتيال وتقديم عروض منتجات مخصصة، مما يعزز مكانتنا كقائدة في قطاع التأمين.</p>
<p>سعداء بانضمامك إلينا. لنعتنِ بالغد.</p>
<p><h4>الوصف الوظيفي</h4>
<p>المهمة الأساسية لOfficier وحدة رعاية العملاء هي الرد على الاستفسارات/الشكاوى التي يطرحها الأعضاء والمزودون والوسطاء والدافعين وفقاً للإجراءات القياسية. كما يتحمل المسؤول ضمان أن تتم جميع الحالات في إطار زمني محدد وبأعلى معايير خدمة العملاء. كما سيقوم ضابط CCU بتوثيق تفاصيل جميع الحالات والإجراءات المتخذة، من أجل إجراء المتابعات الإضافية واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الحاجة. سيتواصل ضابط CCU مع إدارة مركز الرعاية وفقاً لذلك والامتثال لتوفير خدمة موجهة towards العميل في جميع الأوقات.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية / ما ستقوم به:</h4>
<ul>
<li>التنسيق عن كثب مع المدفوعين والمزودين والأعضاء من خلال تقديم إجراءات عالية الجودة وحلول لمخاوفهم واستفساراتهم.</li>
<li>التعامل بشكل استباقي مع الشكاوى في أقرب وقت ممكن.</li>
<li>اتّباع توقعات الاتصالات/التحديث مع العملاء، وفقاً لسياسات NEXtCARE، الخطة أو الإطارات الزمنية المتفق عليها.</li>
<li>الرد على الرسائل الإلكترونية الواردة وكذلك مساعدة العملاء الذين لديهم استفسارات محددة.</li>
<li>بناء اهتمام العملاء بالخدمات والمنتجات التي تقدمها الشركة.</li>
<li>توفير خدمة عملاء شخصية بأعلى مستوى.</li>
<li>تحديث قاعدة البيانات الحالية بالتغييرات وحالة كل عميل/عضو محتمل.</li>
<li>توثيق تفاصيل جميع المحادثات والإجراءات المتخذة.</li>
<li>التواصل مع إدارة مركز الرعاية والحفاظ على قناة اتصال مفتوحة.</li>
<li>الحفاظ على السجلات وإغلاق كل مكالمة من خلال أداء الأعمال الإدارية التي تشمل إرسال الفاكس، وترتيب الأوراق، وإجراء فحص المراجع الائتمانية، بالإضافة إلى التنسيق مع أقسام أخرى.</li>
<li>تحليل مختلف أجزاء المشكلة بشكل صحيح وتطوير حلول منطقية ضمن النطاق المسموح به للعمل.</li>
<li>الحكم الفعّال في مطالبات ما قبل الموافقة التي تتجاوز زمن المعالجة القياسي (TAT) لضمان الحل في الوقت المناسب.</li>
<li>إصدار وثائق ضمان الدفع (GOP) كما هو مطلوب لتسهيل تقديم الخدمة بسلاسة.</li>
<li><strong>جاهزية الذكاء الاصطناعي:</strong> العمل بفعالية في بيئة تتشكل من الذكاء الاصطناعي (AI)، وتعلم الآلة، وتحليلات البيانات، وأدوات سحابية، باستخدام الرؤى بمسؤولية وفقاً لمعايير الحوكمة الأمنية والأخلاقية للبيانات.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات الأساسية / ما تجلبه:</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس؛ خلفية طبية (طبية، مهن طبية مساعدة).</li>
<li>خبرة 2+ سنوات في مركز اتصالات/خدمة عملاء؛ يفضل المستشفيات أو المراكز الطبية كخبرة سابقة.</li>
<li>القدرة البدنية على أداء المهام.</li>
<li>التصريح القانوني للعمل في بلد التشغيل.</li>
<li>إتقان MS Office (Excel, Word, Outlook, PowerPoint) ومهارات البحث والتنقل عبر الإنترنت بشكل عام.</li>
<li>مهارات خدمة ودعم عملاء ممتازة.</li>
<li>مهارات اللغة العربية والإنجليزية ممتازة.</li>
</ul>
<h4>كيف نجري التوظيف</h4>
<p>شركاء Allianz لا يقبلون السير الذاتية غير المطلوبة أو الأساليب غير الرسمية من الوكالات. نحن نعمل فقط مع الشركاء على قائمتنا المعتمدة للموردين، بموجب عقد. أي تقديم غير مطلوب لن يُنظر فيه.</p>
<p>Allianz Partners هي رائدة عالمياً في تأمين B2B2C والمساعدة، وتقدم حلول عالمية تغطي الصحة والحياة الدولية، وتأمين السفر، والسيارات والمساعدة. موجهة نحو العميل، يعيد فريقنا من الخبراء في الابتكار تعريف خدمات التأمين من خلال تقديم منتجات وحلول عالية التقنية وتفاعلية جاهزة للمستقبل تتجاوز التأمين التقليدي.</p>
<p>منتجاتنا مدمجة بسلاسة في أعمال شركائنا أو تُباع مباشرة للعملاء ومتاحة من خلال أربع علامات تجارية تجارية: Allianz Assistance، Allianz Automotive، Allianz Travel و Allianz Care. متواجدون في 75 دولة، يعمل لدينا 21,100 موظف يتحدثون 70 لغة، يتعاملون مع أكثر من 71 مليون قضية سنوياً، ويمتلكون دافعاً لتقديم راحة البال لعملائنا في جميع أنحاء العالم.</p>
<p>نحن في Allianz نؤمن بثقافة شاملة قوية تشجع الناس على التعبير عن أفكارهم والمشاركة وطرح الأسئلة على الوضع الراهن. نحن فخورون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متساوية ونشجعك على أن تظهِر نفسك كاملة في مكان العمل، بغض النظر عن أصولك أو شكلك أو من تحب أو ما تعتقد.</p>
<p>لذا فإننا نرحب بالتقديمات بغض النظر عن العرق أو الإثنية أو الخلفية الثقافية، العمر، الجنس، الجنسية، الدين، الطبقة الاجتماعية، الإعاقة، التوجه الجنسي، أو أي سمات أخرى محميّة بموجب القوانين المحلية المعمول بها.</p>
<p>في Allianz Partners، يقوم AI بثورة في خدمة العملاء وإدارة المطالبات من خلال حلول مبتكرة. تعزز هذه الأدوات المعتمدة على AI الإنتاجية بتبسيط عمليات المطالبات المعقدة وتقليل الأعباء الإدارية وتسريع أوقات الحلول. لقد جعلت تقنياتنا المعتمدة على AI معالجة المطالبات أسرع، مع تقديم حلول أسرع، مع ضمان الإشراف البشري للمطالب للحفاظ على نزاهة الخدمة. من خلال تبني AI والتقنيات الناشئة، تواصل Allianz Partners قيادة الصناعة، وتلبية احتياجات العملاء المتغيرة باستمرار بحلول مبتكرة. يضمن التزامنا بممارسات AI الأخلاقية حماية سلامة البيانات والثقة، مع تطبيق مسؤول عبر جميع العمليات. لا يعزز هذا فقط تجارب العملاء ولكنه يدعم أيضاً مبادرات استراتيجية مثل كشف الاحتيال وتقديم عروض منتجات شخصية، مما يعزز مكانة Allianz Partners كقائد في قطاع التأمين.</p>
<p>سعداء بانضمامك إلينا. لنعتني بالغد.</p></p><p></p>
<div style="display: inline;"><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: red;">أنت تسعى لتحقيق الجودة والخدمة الممتازة. وهذا سيحسن حياة عملائنا.</span></strong></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; color: black;"> </span><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: red;"></span></strong></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">هل ترغب في أن تصبح جزءًا من الشركة الأكثر عالمية في العالم؟</span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">شركة رائدة في مجال الشحن السريع عبر الحدود منذ عام 1969 وتعمل الآن في أكثر من 220 دولة وإقليماً حول العالم. هل تريد أن تكون جزءاً من شركة تربط الناس في جميع أنحاء العالم؟ وكلما زاد عدد الأشخاص الذين نربطهم، أصبحت الحياة على كوكبنا أفضل.</span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"> <br> انضم إلى فريقنا واكتشف كيف يمكن لشبكة دولية تركز على الخدمة والجودة والاستدامة ربط الناس وتحسين حياتهم من خلال قوة التجارة العالمية. وليس فقط لعملائنا، بل لكل فرد في فريقنا أيضاً. لمعرفة المزيد حول ثقافتنا والأشخاص المتحمسين وهدفنا، يرجى زيارة www.dpdhl.jobs/express <br> </span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">هل تريد إحداث فرق؟ إذاً انضم إلى فريقنا "المتمحور حول العملاء بجنون" وكن متخصصاً دولياً معتمداً!</span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">عن DHL Air (البحرين)</span></strong></p><p style="line-height: normal; text-align: justify; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">في <strong>شركة DHL Air (البحرين)</strong> نحن شغوفون جداً بما نقوم به. إذا كنت تبحث عن وظيفة مثيرة كضابط أول للرحلات الطويلة والقصيرة، فإن الانضمام إلى DHL Air (البحرين) سيفتح لك عالماً من الفرص. انطلاقاً من مطار البحرين الدولي في مملكة البحرين، نقوم بتشغيل أسطول من طائرات B767 لربط وجهات رئيسية عبر أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا وآسيا.<em></em></span></p><p style="line-height: normal; text-align: justify; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">موظفونا هم نبض عملياتنا، ونحن نبحث عن المواهب المستقبلية للانضمام إلى فريقنا المذهل هنا في البحرين. إذا كان لديك شغف بتقديم خدمة متميزة، نود مقابلتك.</span></p><p style="line-height: normal; text-align: justify; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"> مع أكثر من 500,000 زميل في 220 دولة وإقليماً، تعد DHL واحدة من أكثر المنظمات ابتكاراً وتنوعاً ثقافياً في العالم. احتلت DHL Express المرتبة الثانية في قائمة أفضل أماكن العمل في العالم™ المرموقة لست سنوات متتالية - وهو دليل على التزامنا الراسخ بخلق ثقافة عمل متميزة.</span></p><p style="line-height: normal; text-align: justify; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">نجاحنا يأتي من موظفينا، ولهذا السبب نبحث عن أفراد لديهم الدافع ويركزون على العملاء ومصممون على تقديم التميز. في المقابل، ستنضم إلى فريق يتمتع بمهارات عالية وداعم ويعمل بجد مع فرص حقيقية لتطوير مسارك المهني والتقدم فيه.</span></p><p style="line-height: normal; text-align: justify; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"> نحن نبحث عن ضباط أول لديهم شغف بالطيران، والتزام بإنجاز المهام بشكل صحيح من المرة الأولى، وروح مبادرة قوية، ممن يرغبون في الانضمام إلى "مجمع الكوادر" الخاص بطائرات B767 في انتظار التوظيف المستقبلي على المدى القريب إلى المتوسط. إذا كان هذا يثير اهتمامك، نود أن نسمع منك.</span></p><p style="line-height: normal; text-align: justify; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"><br></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: red;">الغرض من الدور: </span></strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><ul> <li style="line-height: normal; text-align: justify; color: black; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt;">العمل كضابط أول على طائرات DHL الدولية. للعمل بأمان وكفاءة وفقاً لجميع قواعد وإجراءات الشركة واللوائح التنظيمية.</span></li> <li style="line-height: normal; text-align: justify; color: black; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt;">الضابط الأول مسؤول مباشرة أمام القائد للمساعدة في تنفيذ الرحلة بأمان وكفاءة. سيقوم بجميع الواجبات الموكلة إليه من قبل القائد وفقاً لإجراءات الشركة ومؤهل للعمل كقائد طائرة (PIC) لغرض تولي السيطرة إذا أصبح الشخص الذي يعمل كقائد طائرة عاجزاً.</span></li> <li style="line-height: normal; text-align: justify; color: black; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt;">بالإضافة إلى المسؤوليات العامة المعمول بها كعضو في طاقم الطيران، سيتخذ الضابط الأول جميع الخطوات المعقولة لمساعدة القائد في أداء الواجبات الإدارية المتعلقة بالرحلة.</span></li></ul><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: red;">مهامك:</span></strong></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><u><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">السلامة </span></u></strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; text-align: justify; margin-bottom: 9pt; margin-left: 0.5in; text-indent: -0.25in; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; color: black;"><span>·<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span></span><span dir="LTR"></span><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">الضابط الأول مسؤول عن مساعدة القائد لضمان تنفيذ الرحلة بأمان وكفاءة. يجب عليه التأكد من أن الطائرة التي تم تعيينه عليها صالحة للطيران، وتتم صيانتها بشكل صحيح ومناسب، وأن التحميل سليم وآمن. يجب عليه الاطلاع على الطريق والمناطق الطرفية المستخدمة والتأكد من أن تقارير الطقس والتقارير الطرفية تشير إلى أن الرحلة يمكن إجراؤها بأمان.</span></p><p style="line-height: normal; text-align: justify; margin-bottom: 9pt; margin-left: 0.5in; text-indent: -0.25in; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; color: black;"><span>·<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span></span><span dir="LTR"></span><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">القيام بالواجبات المتعلقة بالرحلة، وفقاً لإجراءات التشغيل القياسية للشركة، بما في ذلك الإجراءات والقيود والأداء المتعلق بنوع الطائرة المحدد، كما هو موكل إليه من قبل القائد.</span></p><p style="line-height: normal; text-align: justify; margin-bottom: 9pt; margin-left: 0.5in; text-indent: -0.25in; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; color: black;"><span>·<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span></span><span dir="LTR"></span><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">تأكيد الملاحة الآمنة للطائرة، مع الحفاظ على فحص مستمر ومستقل لكل من الموقع الجغرافي للطائرة وخلوها الآمن من التضاريس.</span></p><p style="line-height: normal; text-align: justify; margin-bottom: 9pt; margin-left: 0.5in; text-indent: -0.25in; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; color: black;"><span>·<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span></span><span dir="LTR"></span><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">التطوع بتقديم المشورة والمعلومات والمساعدة للقائد، مما سيساهم في تنفيذ الرحلة بأمان وكفاءة.</span></p><p style="line-height: normal; text-align: justify; margin-bottom: 9pt; margin-left: 0.5in; text-indent: -0.25in; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; color: black;"><span>·<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span></span><span dir="LTR"></span><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">طلب وتلقي المعلومات و/أو التفسير من القائد، حسب الضرورة لتمكين الضابط الأول من أداء وظيفته.</span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><u><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">المعايير</span></u></strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; text-align: justify; margin-bottom: 9pt; margin-left: 0.5in; text-indent: -0.25in; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; color: black;"><span>·<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span></span><span dir="LTR"></span><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">هو مسؤول عن مساعدة القائد في تشغيل الطائرة لتحقيق أعلى معايير السلامة والكفاءة الممكنة في جميع الأوقات.</span></p><p style="line-height: normal; vertical-align: middle;"><strong><u><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">تنظيمي</span></u></strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; text-align: justify; margin: 0in 0in 0in 0.5in; text-indent: -0.25in; vertical-align: baseline;"><span style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; color: black;"><span>· </span></span><span dir="LTR"></span><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">ضمان الامتثال للوائح شؤون الطيران المدني (BCAA) وجميع سياسات وإجراءات الشركة كما هو محدد في دليل عمليات الطيران بالشركة، ودليل إجراءات التشغيل القياسية ودليل طيران الطائرة. </span></p><ul> <li style="line-height: normal; color: black; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt;">عندما يعمل كقائد طائرة أثناء غياب القائد عن قمرة القيادة، اتخذ أي إجراء يعتبر ضرورياً في ظل الظروف في حالة الطوارئ التي تتطلب قراراً وإجراءً فورياً. في مثل هذه الحالات، قد ينحرف الضابط الأول عن القواعد والإجراءات التشغيلية والأساليب لصالح السلامة.</span><span style="font-family: Delivery, sans-serif;"> </span><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt;"></span></li> </ul><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><u><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">استشاري</span></u></strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><ul> <li style="line-height: normal; color: black; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt;">تقديم المشورة للإدارة بشأن أي قضايا تتعلق بالسلامة تؤثر أو لديها القدرة على التأثير على تشغيل طائرات الشركة.</span></li> <li style="line-height: normal; color: black; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt;">مساعدة القائد في تقديم المشورة لقسم الصيانة بشأن صلاحية الطائرة للخدمة ولفت انتباهه إلى أي عنصر قد يكون له القدرة على التأثير على التشغيل العادي لتلك الطائرة.</span></li> <li style="line-height: normal; color: black; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt;">إبلاغ قسم إرسال الرحلات / الإدارة في أي وقت قد يؤثر فيه ضعف جسدي للطيار على التشغيل العادي للطائرة</span></li> <li style="line-height: normal; color: black; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt;">إبلاغ الإدارة، وهيئة المطار المناسبة والسلطات التنظيمية بشأن أي حادث أو واقعة أو غيرها من الحوادث القابلة للإبلاغ كما هو موضح في دليل عمليات الطيران بالشركة</span></li> </ul><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><u><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">إجرائي</span></u></strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><ul> <li style="line-height: normal; color: black; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt;">العمل وفقاً لدليل عمليات الطيران بالشركة، ودليل إجراءات التشغيل القياسية للطائرة، ودليل طيران الطائرة. الامتثال لقواعد وإجراءات وتعليمات مراقبة الحركة الجوية. التأكد من إطلاع أي ركاب على موقع واستخدام مخارج الطوارئ ومعدات السلامة والطوارئ ذات الصلة</span></li> </ul><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><u><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">مسؤوليات أخرى</span></u></strong></p><p style="line-height: normal; text-align: justify; margin-bottom: 9pt; margin-left: 0.5in; text-indent: -0.25in; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; color: black;"><span>·<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span></span><span dir="LTR"></span><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">الحفاظ على معرفة وفهم سليمين للوائح الطيران المدني المعمول بها، وأنظمة الطائرات، وإجراءات التشغيل القياسية، ونقل البضائع الخطرة.</span></p><p style="line-height: normal; text-align: justify; margin-bottom: 9pt; margin-left: 0.5in; text-indent: -0.25in; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; color: black;"><span>·<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span></span><span dir="LTR"></span><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">مساعدة ودعم القائد في جميع عمليات صنع القرار.</span></p><p style="line-height: normal; text-align: justify; margin-bottom: 9pt; margin-left: 0.5in; text-indent: -0.25in; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; color: black;"><span>·<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span></span><span dir="LTR"></span><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">تعزيز علاقات عمل قوية مع الطاقم في كل رحلة في بيئة ديناميكية حيث يمكن للضابط الأول أن يطير مع عضو طاقم مختلف في أي يوم من أيام الأسبوع.</span></p><ul> <li style="line-height: normal; text-align: justify; color: black; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt;">العمل ضمن فريق لتحقيق أعلى مستوى من الأداء في الوقت المحدد.</span></li> </ul><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: red;">ملفك الشخصي:</span></strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; color: black;"> </span><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><ul> <li style="line-height: normal; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt;">رخصة طيار تجاري/أداة (CPL/IR) مع ائتمان المعرفة النظرية لرخصة طيار النقل الجوي (ATPL).<em></em></span></li> <li style="line-height: normal; color: black; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt;">شهادة طبية صالحة من الفئة 1 غير مقيدة (العدسات التصحيحية مقبولة).</span></li> <li style="line-height: normal; color: black; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt;">الحد الأدنى 1,500 ساعة طيران إجمالي.</span></li> <li style="line-height: normal; color: black; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt;">الحد الأدنى 500 ساعة على: طائرات نفاثة بوزن إقلاع أقصى (MTOM) أكبر من 10 أطنان؛ أو طائرات توربينية بوزن إقلاع أقصى أكبر من 18 طناً.</span></li> <li style="line-height: normal; color: black; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt;">مهارات تواصل قوية.</span></li> <li style="line-height: normal; color: black; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt;">يجب فهم جميع مكونات إدارة موارد الطاقم (CRM) وممارستها باستمرار.</span></li> <li style="line-height: normal; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt;">سيتم إعطاء الأفضلية للمرشحين الحاصلين على تصنيف نوع B767/757، وأولئك الذين لديهم خبرة سابقة في الطائرات النفاثة.<br><br></span></li></ul><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: red;">متطلبات التقديم:</span></strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"> </span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">ليتم النظر في طلبك لمجمع طياري B767، يرجى تقديم ما يلي:</span></p><ul><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">رخصة طاقم الطيران (جميع الصفحات أو كلا الجانبين).</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">شهادة طبية من الفئة 1.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">آخر ثلاث صفحات من سجل الطيران.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">السيرة الذاتية الحالية بما في ذلك:</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">المشغلون الحاليون والسابقون.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">أنواع الطائرات الحالية والسابقة التي طرت عليها.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">عدد الساعات على أنواع الطائرات الحالية والسابقة.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">تاريخ آخر رحلة.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">تاريخ آخر رحلة على B757/B767 (إن وجد).</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">شهادة إجادة اللغة الإنجليزية (ELP)، إذا لم تكن معتمدة على الرخصة.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></li></ul><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: red;">عرضنا:</span></strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><ul> <li style="line-height: normal; color: black; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt;">دعم وظيفي قوي في بيئة دولية.</span></li> <li style="line-height: normal; color: black; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt;">ثقافة وزملاء رائعون.</span></li> <li style="line-height: normal; color: black; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt;">برنامج مزايا متنوع.</span></li> </ul><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"> </span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">هل ترى تحدياً شخصياً في هذه المهام المتنوعة والمسؤولة؟ إذاً قدم الآن!</span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: red;">نحن نتطلع إلى تلقي طلبك!</span></strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p></div>
<p>نحن حالياً نبحث عن موظف الموارد البشرية وخدمات العملاء للانضمام إلى فريقنا. الواجبات والمسؤوليات: التعامل مع حسابات العملاء. تقديم الدعم الإداري والكتابي. توثيق إجراءات الموارد البشرية من خلال استكمال الاستمارات والتقارير والسجلات. الحفاظ على سجلات الموارد البشرية بتسجيل التعيينات الجديدة والانتقالات والإنهاءات وتتبّع الإجازات والحضور. تقديم الإرشاد الأساسي وتطبيق إجراءات الانضباط على الموظف الذي يواجه عقبات في الأداء. معالجة الرواتب للعملاء المعينين. المساعدة في تطوير وتنفيذ سياسات الموارد البشرية لدى القسم. المساعدة في برنامج التوظيف للخريجين وخطة دعم الرواتب أثناء تسجيل الموظفين واعداد المطالبات والمتابعة. إعداد والمتابعة للمستندات ما قبل التوظيف وعقود العمل. إجراء التوجيه قبل التوظيف. المساعدة في تنظيم الفعاليات الخاصة والمشاريع الخاصة وإرسال الإعلانات وكتابة المذكرات. تحقيق قسم الموارد البشرية وشركة من خلال إكمال النتائج ذات الصلة حسب الحاجة. العمل كنقطة الاتصال الرئيسية لجميع المسائل الخاصة بالعميل. أداء مهام أخرى كما هو مقرر. بناء علاقات عمل قوية وطويلة الأمد مع العملاء.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو أي مجال ذي صلة.</li><li>خبرة عملية لا تقل عن سنتين في مجال الموارد البشرية.</li><li>يجب أن يكون على علم بقانون العمل البحريني، ومعالجة الرواتب، والسياسات والأساليب.</li><li>المؤهل المهني في الموارد البشرية مرغوب فيه.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نحن حالياً نبحث عن محترفين أمنيين متحمسين وديناميكيين وملتزمين يرغبون في دفع مسيرتهم المهنية إلى الأمام مع نمو الشركة.</p>
<p>هذا المنصب مقره في فندق روتانا وسط المدينة. المنامة، البحرين.</p>
<p>بصفتك موظف أمني، أنت مسؤول عن حماية وتأمين جميع نزلاء الفندق وموظفيه وممتلكاتهم وجميع أصول الفندق، حيث ستتضمن دورك مسؤوليات رئيسية مثل:<br><br>• ضمان وحراسة سلامة النزلاء والموظفين من خلال جولات المراقبة وتسيير الدوريات في جميع مناطق الفندق<br>• الاستجابة بسرعة لطلبات المساعدة الطارئة وغير الطارئة بشكل مهني ومرحِّب<br>• اكتشاف الحالات التي تمثل خطراً على السلامة والتعارضات مثل الزوار غير المرغوب بهم أو التشوه أو السلوك العدواني<br>• الحصول على تقارير الخسائر جميعها، والتحقيق والمتابعة وتحديد مسار العمل<br>• رصد المناطق المحددة عبر الكاميرات المغلقة CCTV<br>• التأكد من خلو أبواب مخارج الحريق من أي عوائق في جميع الأوقات والتأكد من أن معدات الحريق والسلامة في أماكنها الصحيحة<br>• تنفيذ جميع المهام باستمرار وفق معايير الفندق والالتزام بجميع المتطلبات القانونية والأنظمة</p></div>
وصف الدور: مدير HR / منسق HR / موظف HR مسؤول عن دعم وتنسيق مجموعة واسعة من أنشطة الموارد البشرية، خدمات الموظفين، إدارة الموارد البشرية، والعمليات المرتبطة بالأشخاص. يساعد الدور في ضمان تنظيم عمليات الموارد البشرية، وكفاءتها، وامتثالها للسياسات الداخلية، واستجابتها لاحتياجات الموظفين والأعمال. تشمل المسؤوليات الأساسية الحفاظ على سجلات موظفين دقيقة، إعداد وثائق الموارد البشرية، تحديث معلومات الأفراد، تنسيق أنشطة دورة حياة الموظف، ودعم إدارة الموارد البشرية اليومية. قد ينطوي الدور على معالجة وثائق التوجيه والتقاعد، الحفاظ على سجلات الحضور والإجازات، إعداد المستندات المتعلقة بالتوظيف، وضمان بقاء معلومات الموارد البشرية منظمة ومحدثة. يدعم المنصب أنشطة التوظيف واكتساب المواهب من خلال تنسيق عروض الوظائف، جدولة المقابلات، التواصل مع المرشحين، إعداد وثائق التوظيف، ومساعدة فرق التعيين طوال عملية التوظيف. كما قد يدعم موظفو HR في onboarding والتأكد من حصول الموظفين الجدد على المعلومات والوثائق والموارد ذات الصلة. ينطوي الدور على الرد على استفسارات الموظفين الروتينية بشأن سياسات الموارد البشرية، الفوائد، الإجازات، أمور الرواتب، إجراءات الشركة، وغيرها من مواضيع مكان العمل. عند الحاجة، يجب التصعيد إلى مدير HR أو أخصائي HR المناسب مع الحفاظ على المهنية والسرية. كما قد يدعم مدير HR / منسق HR / موظف HR إدارة الأداء، مشاركة الموظفين، تنسيق التدريب، فعاليات HR، الاتصالات الداخلية، ومبادرات تطوير الموظفين. يمكن أن تشمل المسؤوليات تنظيم جلسات تدريبية، الحفاظ على سجلات المشاركة، إعداد تقارير الموارد البشرية، والمساعدة في أنشطة مشاركة الموظفين. إدارة بيانات الموارد البشرية جزء مهم من الدور. قد يتضمن المنصب الحفاظ على قواعد بيانات الموارد البشرية، منصات HRIS، جداول البيانات، ملفات الأفراد، وأنظمة التقارير. يجب أن يضمن المرشح الناجح أن تكون المعلومات دقيقة، موثقة بشكل صحيح، مُدارة آمنًا ومتاحة فقط للأشخاص المصرح لهم. يتطلب الدور تعاونًا وثيقًا مع الإدارة، والموظفين، والرواتب، والمالية، وفرق التوظيف، وقادة الأقسام، ومقدمي الخدمات الخارجيين حيثما كان ذلك مناسبًا. يجب أن يساعد محترف الموارد البشرية في ضمان إتمام عمليات الموارد البشرية بدقة وكفاءة مع دعم تجربة موظف إيجابية. يجب أن يظهر المرشح الناجح مهارات تنظيم قوية، واتصال فعال، والانتباه للتفاصيل، والتعقل، ومهارات شخصية. القدرة على handling معلومات سرية بمسؤولية، وإدارة أولويات متعددة، وتقديم دعم مهني للموظفين وللإدارة أمر أساسي. المؤهلات فهم قوي لإدارة الموارد البشرية، وعمليات دورة حياة الموظف، وتنسيق التوظيف، وإجراءات مكان العمل. القدرة على الحفاظ على سجلات موظفين دقيقة، وملفات شخصية، وقواعد بيانات الموارد البشرية، ونُظُم HRIS، والوثائق ذات الصلة. معرفة جيدة بتنسيق التوظيف، وجدولة المقابلات، وتواصل المرشحين، والتوجيه والتقاعد. فهم قوي لسياسات الموارد البشرية، وإجراءاتها، ووثائق الموظفين، وإدارة الإجازات، وتتبع الحضور، وإدارة الموارد البشرية العامة. مهارات اتصال مكتوبة وشفوية ممتازة بأسلوب مهني وودود. مهارات تواصل بين الأشخاص قوية مع القدرة على التواصل بفعالية مع الموظفين، والمديرين، والمرشحين، وأصحاب المصلحة الخارجيين. مهارات تنظيم وإدارة وقت قوية مع القدرة على إدارة مهام الموارد البشرية المتعددة والطلبات والمواعيد النهائية. مستوى عالٍ من الانتباه للتفاصيل عند إعداد الوثائق، وتحديث السجلات، ومعالجة المعلومات، وإعداد التقارير. القدرة على التعامل مع معلومات حساسة تخص الموظفين والشركة بسرية ومهنية. الإلمام بمنصات HRIS، وأنظمة تتبع المتقدمين، ومايكروسوفت إكسل، وجداول جوجل، ومايكروسوفت وور، وبرامج الموارد البشرية أو المكتبية الأخرى. القدرة على إعداد تقارير الموارد البشرية وجداول البيانات واتصالات الموظفين ومستندات إدارية ومراسلات الموارد البشرية الروتينية. مهارات حل المشكلات وقواعد حكم جيدة عند الرد على استفسارات الموظفين الروتينية أو المسائل الإدارية للموارد البشرية. القدرة على اتباع سياسات الشركة procedures، والضوابط الداخلية، والمتطلبات الوظيفية المعمول بها. القدرة على التنسيق بفعالية مع التوظيف، والرواتب، والمالية، والإدارة، وأقسام أخرى. عقلية خدمة عملاء قوية مع القدرة على تقديم دعم سريع ومفيد للموظفين. القدرة على إدارة المحادثات الحساسة بشكل مهني وتصعيد القضايا المعقدة عند اللزوم. نهج فعال، يعتمد على الاعتماد، منظم وقابل للتكيف لمسؤوليات الموارد البشرية. يفضل درجة البكالوريوس أو المؤهل المعادل في الموارد البشرية، إدارة الأعمال، الإدارة، علم النفس، أو تخصص ذي صلة.
<p>يتولى موظف إدارة المواهب دعم أجندة إدارة المواهب في BCFC عبر التوظيف، والتعلّم والتطوير، ومشاركة الموظفين. يعمل كعنصر فاعل رئيسي في تسليم العمليات اليومية، ويتعاون عن كثب مع مدير مساعد لإدارة المواهب لضمان تنسيق وتنفيذ البرامج والمبادرات المواهب بفعالية بما يتماشى مع استراتيجية القوى العاملة وأهداف الأعمال في BCFC.</p><p>الواجبات والمسؤوليات الأساسية</p><ol><li>دعم تنفيذ أنشطة التوظيف بما في ذلك نشر الوظائف، وتنسيق فحص المرشحين، وجدولة المقابلات، ولوجستيات الالتحاق.</li><li>تنسِيق برامج التدريب الداخلي والتدريب أثناء العمل، وتكون نقطة الاتصال الأساسية للمتدربين والمتدربات والمؤسسات الأكاديمية.</li><li>حضور معارض الوظائف وفعاليات الجامعات لتمثيل المؤسسة والترويج لعلامة صاحب العمل.</li><li>العمل كنقطة اتصال رئيسية للموظفين الراغبين في معلومات حول برامج مدعومة من تمكين، وتسهيل التواصل الواضح، وتقديم الطلبات وطلبات الدفع، والتنسيق مع الأقسام ذات الصلة أو الأطراف الثالثة حسب الحاجة.</li><li>تقديم وتتبع فواتير التدريب والتوظيف وبرامج رفاهية الموظفين، مع ضمان الدقة والمعالجة في الوقت المناسب.</li><li>التأكد من حفظ جميع مستندات الموظفين بشكل صحيح في الملفات الورقية والافتراضية.</li><li>دعم إدارة برامج تدريب BIBF من خلال إبلاغ الموظفين بتحديثات تسجيل الدورات وشهاداتها وضمان تسجيل حالة التدريب بدقة في نظام الموارد البشرية.</li><li>التخطيط وتنسيق مبادرات مشاركة الموظفين لتعزيز ثقافة مكان عمل إيجابية ورفع معنويات ومشاركة الموظفين.</li><li>الحفاظ والتأكد من تحديث جميع الوصف الوظيفي للموظفين، والموافقة عليه وتوقيعه.</li><li>المساعدة في بحث أفضل الممارسات الصناعية لدعم التحسينات في اكتساب المواهب واستراتيجيات إدارة المواهب.</li><li>دعم إدارة وصيانة منصات التعلم الإلكتروني، لضمان وصول المحتوى وتتبع مشاركة الموظفين.</li><li>المساعدة في تنسيق برامج رفع المهارات وإعادة التأهيل من خلال التنسيق مع مقدمي التدريب وإدارة الجدولة والوثائق.</li><li>المساعدة في إدارة استبيان رضا الموظفين السنوي، وتولي الاتصالات وجمع البيانات وتجميع النتائج للمراجعة.</li><li>دعم أنشطة تحليل الموارد البشرية من خلال جمع وتنظيم البيانات حول المشاركة والاحتفاظ والأداء لأغراض التقرير.</li><li>إعداد تقارير الموارد البشرية الشهرية عن عدد الموظفين وتحركاتهم، بما في ذلك المنضمين الجدد والاستقالات والتحويلات ومعدلات الدوران، مع ضمان سجلات دقيقة ومحدَّثة.</li><li>المساعدة في تنسيق وإدارة برامج تقدير الموظفين، وضمان التوصيل في الوقت المناسب وبثبات.</li><li>تنظيم وتنسيق الفعاليات الاجتماعية وأنشطة بناء الفريق لدعم ثقافة مكان العمل الإيجابية.</li><li>تحديد وتصعيد الفرص لتحسين أنظمة الموارد البشرية والعمليات، دعم التنسيق مع تكنولوجيا المعلومات والمشاركة في الاختبار والتنفيذ حسب الحاجة.</li><li>تنفيذ أي مهام إضافية يكلف بها المدير، والمساهمة في عمليات الفريق وأهداف العمل.</li><li>التعامل مع مهام ومشروعات إضافية يكلف بها مساعد المدير، والمساهمة بنشاط في عمليات الفريق وأهداف العمل.</li><li>الالتزام بتطبيق مدونة سلوك الموظفين للشركة والترويج لها، والحفاظ على معايير عالية من النزاهة والمهنية في جميع أنشطة العمل.</li></ol><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>التعليم</p><p>درجة البكالوريوس على الأقل في الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو مجال ذو صلة.</p><p>الخبرة</p><p>مستوى دخول</p><p>الشهادات والتراخيص</p><p>الكفاءات:</p><p>الكفاءات الأساسية</p><ul><li>مهارات اتصال لفظي وخطي قوية لنقل معلومات معقدة بوضوح إلى الأطراف الداخلية والخارجية.</li><li>يعمل بشكل استباقي مع الزملاء، يشارك المعرفة والموارد والدعم لتحقيق أهداف الفريق والمنظمة.</li><li>التكيف مع التغيير، تقبل التحديات، البقاء resilient تحت الضغط، والحفاظ على موقف إيجابي لتحقيق الأهداف</li><li>قدرات تحليلية تفكير نقدي قوية لحل القضايا بكفاءة وفعالية في مواقف معقدة وضاغطة.</li><li>القدرة على الحفاظ على المعايير الأخلاقية، اتخاذ قرارات شفافة، الالتزام بالمتطلبات القانونية، ومعاملة الآخرين بعدل واحترام.</li></ul><p>الكفاءات التقنية/المتعلقة بالدور</p><ul><li>معرفة عملية بتنسيق التوظيف، وعمليات فحص المرشحين، وأنشطة تعزيز علامة أصحاب العمل بما في ذلك المشاركة في الحفلة المهنية والتفاعل الجامعي.</li><li>القدرة على تنسيق برامج التدريب، وصيانة منصات LMS، وتتبع مشاركة الموظفين، ودعم إدارة التدريب واللوجستيات.</li><li>الاطلاع على جمع بيانات الموارد البشرية والتقارير الأساسية، بما في ذلك تجميع وتنظيم مقاييس العمل مثل المشاركة والاحتفاظ والآداء.</li><li>فهم ممارسات مشاركة الموظفين، وإدارة الاستبيانات، وتنسيق برامج التقدير.</li></ul>
<p>عن الشركة والدور الوظيفي
هداف الشركة الرائدة في تربية الدواجن هي تعيين موظف عمليات للإشراف على أنشطة التشغيل اليومية، بما في ذلك إدارة المتاجر، وصيانة المنشآت، والالتزام بالصحة والسلامة، والتنسيق العام للعمليات. يضمن الدور سير العمل بسلاسة عبر المزارع والمتاجر ووظائف الصيانة مع دعم الامتثال للسياسات الداخلية والمتطلبات التنظيمية ومعايير biosecurity وممارسات الحوكمة المؤسسية. يساهم موظف العمليات في الكفاءة التشغيلية وتقليل المخاطر وحفظ السجلات بدقة والتحسين المستمر عبر عمليات الشركة.
المسؤوليات الأساسية، المساءلة والأنشطة
عام
• إدارة والتحكم في مخزون الأعلاف والأدوية والمعدات ومواد التشغيل.
• ضمان ظروف التخزين المناسبة وفقًا لمعايير صناعة الدواجن وإجراءات الشركة.
• متابعة مستويات المخزون وتنسيق متطلبات الشراء لتجنب النقص أو الإفراط في التخزين.
• الحفاظ على سجلات دقيقة لحركات المخزون وإجراء تدقيقات مخزون منتظمة.
• الإشراف على أنشطة الصيانة لمنازل الدواجن والمعدات وبنية المزرعة التحتية.
• تنسيق أنشطة الصيانة الوقائية والتصحيحية لدعم استمرارية التشغيل.
• ضمان أن تعمل المعدات بكفاءة لدعم الإنتاج وتحقيق أهداف التشغيل.
• التواصل مع البائعين والمقاولين الخارجيين عند الحاجة.
• ضمان الامتثال لمتطلبات الصحة والسلامة المهنية وإجراءات السلامة بالشركة.
• تنفيذ ومراقبة تدابير biosecurity داخل عمليات الدواجن.
• إجراء تفتيشات سلامة منتظمة وتقييمات مخاطر.
• تزويد الموظفين بالوعي والتوجيه حول الصحة والسلامة وbiosecurity وإجراءات الطوارئ.
• التحقيق في الحوادث ودعم تنفيذ الإجراءات التصحيحية.
• دعم الالتزام بالسياسات والإجراءات الداخلية والمتطلبات التنظيمية المعمول بها.
• المساعدة في تنفيذ أطر الحوكمة والامتثال المؤسسية الملائمة لعمليات الشركة.
• مراقبة الامتثال مع المتطلبات القانونية والبيئية ومعايير الصناعة.
• الحفاظ على الوثائق والسجلات والتقارير المتعلقة بأنشطة الامتثال.
• مساعدة الإدارة أثناء التدقيقات والفحص ومراجعات التنظيم.
• دعم التخطيط والتنسيق اليومي للعمليات عبر الأقسام.
• ضمان سير العمل بسلاسة بين تشغيل المزرعة والمتاجر ووظائف الصيانة.
• تحديد الفرص لتحسين العمليات وتحقيق الكفاءة وتقليل التكاليف وفعالية التشغيل.
• إعداد تقارير تشغيلية وتحديثات لمراجعة الإدارة.</p><p>المؤهلات
• درجة البكالوريوس في الزراعة أو العلوم البيطرية أو إدارة العمليات أو مجال ذو صلة.
• معرفة أساسية بمعايير الصحة والسلامة وممارسات الامتثال والمتطلبات التشغيلية للدواجن.
• الطلاقة في اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة؛ العربية ميزة.
• من 3 إلى 5 سنوات من الخبرة الإجمالية.
• يُفضل الخبرة السابقة في عمليات الدواجن، إدارة المزارع، التحكم في المخزون، تنسيق الصيانة، الصحة والسلامة، أو أنشطة الامتثال.
المهارات
• قدرات عالية على التنسيق والتعدد المهني.
• مهارات اتصال كتابية وشفوية جيدة.
• مهارات تنظيمية وحل المشكلات جيدة.
• الانتباه للتفاصيل والدقة في حفظ السجلات.
• معرفة بعمليات مزرعة الدواجن، إدارة المخزون، وتخطيط الصيانة.
• النزاهة والمسؤولية وروح الفريق.
• القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة أولويات متعددة.
• الكفاءة في مايكروسوفت أوفيس (وورد، إكسل، آوتلوك).</p>
<p>حول الشركة ودور الهدف: شركة رعاية دواجن رائدة تسعى لتعيين موظف عمليات للإشراف على الأنشطة التشغيلية اليومية، بما في ذلك إدارة المحلات، صيانة المرافق، الامتثال للسلامة والصحة، والتنسيق العام للعمليات. يضمن الدور سير العمل بسلاسة عبر المزارع والمتاجر ووظائف الصيانة مع دعم الامتثال للسياسات الداخلية والمتطلبات التنظيمية ومعايير الأمن الحيوي وممارسات حوكمة الشركات. يساهم موظف العمليات في الكفاءة التشغيلية وتقليل المخاطر وتوثيق السجلات بدقة والتحسين المستمر عبر عمليات الشركة.
المسؤوليات الأساسية، والمسؤوليات، والأنشطة
عام
• إدارة ومراقبة مخزون الأعلاف والأدوية والمعدات والإمدادات التشغيلية.
• ضمان شروط التخزين المناسبة وفقًا لمعايير صناعة الدواجن وبروتوكولات الشركة.
• رصد مستويات المخزون وتنسيق متطلبات الشراء لتجنب النقص أو الزائد.
• الحفاظ على سجلات دقيقة لحركات المخزون وإجراء تدقيق مخزون منتظم.
• الإشراف على أنشطة الصيانة لمنازل الدواجن والمعدّات والبنية التحتية للمزرعة.
• تنسيق أنشطة الصيانة الوقائية التصحيحية لدعم استمرارية التشغيل.
• التأكد من أن المعدات تعمل بكفاءة لدعم الإنتاج والأهداف التشغيلية.
• التواصل مع البائعين والمقاولين الخارجيين عند الحاجة.
• ضمان الامتثال لمتطلبات الصحة والسلامة المهنية وبروتوكولات السلامة بالشركة.
• تنفيذ ومراقبة إجراءات الأمن الحيوي داخل عمليات الدواجن.
• إجراء فحوصات السلامة وتقويمات المخاطر بانتظام.
• تزويد الموظفين بالتوعية والإرشاد حول الصحة والسلامة والأمن الحيوي وإجراءات الطوارئ.
• التحقيق في الحوادث ودعم تنفيذ الإجراءات التصحيحية.
• دعم الالتزام بالسياسات والإجراءات الداخلية والمتطلبات التنظيمية المعمول بها.
• المساعدة في تطبيق أطر الحوكمة والامتثال المناسبة لعمليات الشركة.
• مراقبة الامتثال للمتطلبات القانونية والبيئية والصناعية.
• الحفاظ على الوثائق والسجلات والتقارير المتعلقة بأنشطة الامتثال.
• مساعدة الإدارة أثناء التدقيقات والفحوصات والمراجعات التنظيمية.
• دعم التخطيط والتنسيق اليومي للعمليات عبر الأقسام.
• ضمان سير العمل بسلاسة بين عمليات المزرعة والمتاجر ووظائف الصيانة.
• تحديد فرص تحسين العملية وتحقيق الكفاءة والتأثير التشغيلي.
• إعداد تقارير عمليات وتحديثات لمراجعة الإدارة.</p><p>المؤهلات
• درجة البكالوريوس في الزراعة، العلوم البيطرية، إدارة العمليات، أو مجال ذي صلة.
• معرفة أساسية بمعايير الصحة والسلامة، وممارسات الامتثال، واحتياجات تشغيل الدواجن.
• الطلاقة في اللغة الإنجليزية شفهيًا وكتابةً؛ العربية ميزة إضافية.
• خبرة إجمالية من 3 إلى 5 سنوات.
• يفضل الخبرة السابقة في عمليات الدواجن، إدارة المزرعة، مراقبة المخزون، تنسيق الصيانة، الصحة والسلامة، أو الأنشطة المتعلقة بالامتثال.
المهارات
• قدرة قوية على التنسيق وتعدد المهام.
• مهارات تواصل كتابية وشفوية جيدة.
• مهارات تنظيمية وحل المشكلات جيدة.
• الانتباه للتفاصيل والدقة في حفظ السجلات.
• معرفة بعمليات مزرعة الدواجن، إدارة المخزون، وتخطيط الصيانة.
• النزاهة والمساءلة والعمل الجماعي.
• القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة أولويات متعددة.
• الكفاءة في Microsoft Office (Word و Excel و Outlook).</p>
<p><h4>عن فندق فور سيزونز:</h4>
<p>فور سيزونز مدعوم من قِبل فريق العمل لدينا. نحن مجموعة من الأفراد الذين يتوقون ليصبحوا أفضل، لدفع أنفسنا إلى آفاق جديدة ولنعامل بعضنا البعض كما نود أن نُعامل في المقابل. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب مميزة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالرفاهية بقلب حقيقي. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية وثقافة شركة من الطراز العالمي.</p>
<p>في فور سيزونز، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، والترحيب بوجه جديد ومعاملة كل من نلتقي بهم كما نود أن نُعامل نحن أنفسنا. سواء كنت تعمل معنا، أو تقيم معنا، أو تعيش معنا، أو تكتشف معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من اعتقادنا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.</p>
<h4>عن الموقع:</h4>
<p>على جزيرة حصرية في قلب عاصمة المملكة، أصبح فندق فور سيزونز البحرين باي، بتصميمه المعماري الفريد، معلمًا أيقونيًا يحلق كوجهة بحد ذاته، جامعًا أفضل ما في عطلة الشاطئ والفرار الحضري.</p>
<h4>عن الدور</h4>
<p>نبحث عن موظف أمني ذو خبرة مثبتة في بيئة فندقية فاخرة للانضمام إلى فريقنا. سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن سلامة وأمن ضيوفنا وموظفينا وممتلكاتنا مع الالتزام بمعايير الاحتراف والخصوصية الخاصة بفور سيزونز.</p>
<h4>ما ستفعله</h4>
<ul>
<li>مراقبة ودوريات في مرافق الفندق لضمان بيئة آمنة.</li>
<li>التحكم في نقاط الدخول والتحقق من هوية الضيوف والموظفين والموردين.</li>
<li>تشغيل ومراقبة أنظمة CCTV لاكتشاف الأنشطة المشبوهة وضمان أمان الضيوف.</li>
<li>الاستجابة الفورية لإنذارات الطوارئ والمخاطر واهتمامات الضيوف.</li>
<li>إعداد تقارير الحوادث بدقة والحفاظ على سجلات الأمن.</li>
<li>التعاون مع السلطات المحلية وخدمات الطوارئ عند الضرورة.</li>
<li>الالتزام بالتزام فور سيزونز تجاه خصوصية الضيف والخدمة الاستثنائية.</li>
</ul>
<h4>ما ستقدمه</h4>
<ul>
<li>خبرة أمنية لا تقل عن سنتين في فندق فخم أو بيئة عالية المستوى.</li>
<li>معرفة قوية ببروتوكولات الأمن وإجراءات الطوارئ.</li>
<li>خبرة في مراقبة CCTV وأنظمة المراقبة.</li>
<li>مهارات اتصال وتواصل ممتازة.</li>
<li>القدرة على البقاء هادئاً ومهنياً تحت الضغط.</li>
<li>اللياقة البدنية والقدرة على العمل بنظام الورديات المرنة، بما في ذلك الليل ونهاية الأسبوع.</li>
</ul></p><p></p>
<p>المسؤول عن مكافحة غسل الأموال مسؤول عن تصميم وتنفيذ السياسات والإجراءات والضوابط لمنع واكتشاف أنشطة غسل الأموال. كما يشمل الدور تعزيز الوعي والتثقيف الداخليين بخصوص المخاطر المرتبطة بغسل الأموال وتمويل الإرهاب، مع ضمان الامتثال لقوانين ولوائح مملكة البحرين. الواجبات والمسؤوليات: تطوير سياسة واستراتيجية مكافحة غسل الأموال وتمويل مكافحة الإرهاب. الإشراف على الإجراءات الإدارية الداخلية ومراجعتها وتحديثها بشكل مستمر. توعية وتثقيف الموظفين بخصوص سياسات وإجراءات الشركة لمكافحة غسل الأموال. إدارة واستخدام الأنظمة والبرمجيات المصممة لتحديد ورصد وتخفيف مخاطر غسل الأموال وتمويل الإرهاب. استقبال ومراقبة والتحقيق وتحليل التقارير المقدمة من الموظفين بشأن الأنشطة أو المعاملات المشبوهة وتحديد ما إذا كان يجب الإبلاغ عنها إلى الجهات المختصة. إعداد وتقديم تقرير سنوي إلى مجلس الإدارة ي detailing تنفيذ سياسات وإجراءات ومراقبة داخلية وحالات إحالة إلى الجهات المختصة في مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب. تطوير وتنفيذ برامج تدريب مستمر لجميع الموظفين. إجراء متابعة مستمرة من خلال مراجعة ما لا يقل عن خمس ملفات تمويل عملاء عشوائية في نهاية كل ربع سنة وتقديم تقارير تحدد العملاء عاليي المخاطر للإدارة التنفيذية. تنفيذ أي واجبات أخرى تُكلف بها الإدارة التنفيذية.</p><p><strong>Desi red Candidate Profile</strong></p>Qualifications : Bachelor's Degree in Banking and Finance, Business Administration, Accounting, or equivalent. Professional certification in Anti-Money Laundering and Counter-Terrorist Financing. Experience: Minimum two years. Required Competencies: Ability to communicate with senior officials. Sound judgment and decision-making. Strong consultation skills. Ability to distinguish between rights and responsibilities. Delegation and motivational skills. Proficiency in Arabic and English. Computer proficiency. Strong leadership. Analytical and problem-solving skills. Ability to deal with external stakeholders.
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>بصفتك ضابط سلامة في البحرين، سيكون تركيزك الأساسي على ضمان بيئة عمل آمنة لجميع الموظفين. ستعمل عن كثب مع الموظفين والإدارة وأصحاب المصالح الآخرين لتنفيذ سياسات السلامة بفعالية.</p><p><strong>المسؤوليات الأساسية:</strong></p><ul><li><strong>إجراء فحوصات السلامة:</strong> فحص مناطق العمل والمعدات بانتظام لتحديد مخاطر السلامة والتأكد من الامتثال للوائح السلامة.</li><li><strong>تنفيذ تدريب السلامة:</strong> تنظيم جلسات تدريبية للموظفين لت Educatهم بممارسات العمل الآمن وإجراءات الطوارئ.</li><li><strong>تحقيق الحوادث:</strong> تحليل الحوادث والاقترابات لفهم أسبابها، وإعداد تقارير تقترح إجراءات تصحيحية.</li><li><strong>الحفاظ على سجلات السلامة:</strong> حفظ سجلات تفصيلية للحوادث والسلامة والتدريبات، مع التأكد من وجود وثائق قابلة للوصول لأغراض تنظيمية.</li><li><strong>تقديم الاستشارات للإدارة:</strong> تقديم توصيات خبيرة للإدارة بشأن قضايا السلامة والتحسينات لتعزيز سلامة مكان العمل بشكل عام.</li><li><strong>تطبيق سياسات السلامة:</strong> التأكد من امتثال جميع الموظفين لسياسات وإجراءات السلامة، واتخاذ إجراءات تصحيحية عند الضرورة.</li></ul><p><strong>المهارات والمتطلبات المطلوبة:</strong> يجب أن يمتلك المرشحون دبلومًا في المجال ذي الصلة وأن يكون لديهم من 2 إلى 4 سنوات من الخبرة في إدارة السلامة. تعتبر مهارات الاتصال والتفاعل بين الأشخاص ضرورية، حيث ستتفاعل مع فرق مختلفة. فهم قوي للوائح وإجراءات السلامة المحلية أمر حاسم. يجب أن يظهر المرشحون سلوكًا استباقيًا تجاه تحديد وحل مشكلات السلامة. ستكون الانتباه للتفاصيل ومهارات التنظيم القوية ضرورية للحفاظ على سجلات وتقارير دقيقة.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>يجب أن يمتلك المرشحون دبلومًا في المجال ذي الصلة وأن يكون لديهم من 2 إلى 4 سنوات من الخبرة في إدارة السلامة. تعتبر مهارات الاتصال والتفاعل بين الأشخاص ضرورية، حيث ستتفاعل مع فرق مختلفة. فهم قوي للوائح وإجراءات السلامة المحلية أمر حاسم. يجب أن يظهر المرشحون سلوكًا استباقيًا تجاه تحديد وحل مشكلات السلامة. ستكون الانتباه للتفاصيل ومهارات التنظيم القوية ضرورية للحفاظ على سجلات وتقارير دقيقة.</p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><b>ملخص الوظيفة</b> <br></span><p>يلعب موظف الخدمات المتكاملة دوراً حيوياً في تعزيز رحلة العميل من خلال المشاركة في تملك وتسليم تجارب المعاملات والخدمات السلسة لعملاء الثروة والخدمات المصرفية للأفراد. يتطلب هذا الدور التزاماً بتحقيق التميز التشغيلي من خلال الت aligns with أهداف رحلة العميل، وتحديد الفرص لخلق مزايا تنافسية، وإدارة التغيير بشكل فعال ضمن نطاق المعاملات والخدمات. يعمل الموظف بشكل تعاوني مع المدير، غير الماليين، وفِرق متعددة التخصصات من وحدات المجموعة والدول لحل التنازلات بين الأولويات المتنافسة، مع ضمان استمرارية العمليات ورضا العملاء. هذا المنصب مقره المنامة، البحرين، ويوفر بنية عمل مكتبية بدوام كامل مصممة حصرياً للمواطنين البحرينيين.</p><br><br><p>يتطلب الدور فرداً يمتلك مهارات تحليلية قوية، وقدرات فعالة في التواصل مع الأطراف المعنية، ونهجاً استباقياً لإدارة المخاطر. كما أنه يتيح فرصة فريدة للمشاركة في مبادرات التحول الرقمي والتحول المؤسسي الرامية إلى إنشاء عمليات تشغيلية من الطراز الأول تتوافق مع المعايير التنظيمية وتلبي احتياجات العملاء المتطورة. سيظهر المرشح الناجح تفانياً في الالتزام بسياسات التشغيل والدفاع عن نتائج العميل العادلة وفي الوقت المناسب، مع تعزيز سمعة البنك والتزامه بالخدمة عبر قطاعات مصرفية متنوعة تشمل الخدمات المصرفية للأفراد والثروة والخدمات المصرفية التجارية والشر Dow</p><br><br>
<p><h4>عن Four Seasons:</h4>
<p>يُدار Four Seasons على يد موظّفينا. نحن جماعة من الأفراد الذين يطمحون لأن يصبحوا أفضل، ويدفعون أنفسهم إلى آفاق جديدة، ويعاملون بعضهم البعض كما نحب أن نُعامل نحن به في المقابل. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب مدهشة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالترف بقلوب صادقة. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركوية مميزة.</p>
<p>في Four Seasons، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، وترحاب بوجه جديد، ومعاملة كل من نلتقي بهم بالطريقة التي نود أن نُعامل بها نحن أنفسنا. سواءً كنت تعمل معنا، تقيم معنا، تسكن معنا أو تكتشف معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستظل معك مدى الحياة. يأتي ذلك من اعتقادنا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.</p>
<h4>عن الموقع:</h4>
<p>على جزيرة حصرية في قلب عاصمة المملكة، فندق Four Seasons Bahrain Bay، وبفضل عمارتها الفريدة، أصبح معلمًا أيقونيًا يرتقي كوجهة مستقلة بذاتها، جامعًا بين أفضل ما في عطلة شاطئية وملاذ حضري.</p>
<h4>عن الدور</h4>
<p>نبحث عن ضابط أمن لديه خبرة مثبتة في بيئة فندقية فاخرة للانضمام إلى فريقنا. سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن سلامة وأمن ضيوفنا وموظفينا وممتلكاتنا مع الحفاظ على معايير Four Seasons من الاحترافية والتقدير.</p>
<h4>ما ستفعله</h4>
<ul>
<li>مراقبة وتجول في مرافق الفندق لضمان بيئة آمنة.</li>
<li>التحكم بمنافذ الدخول والتحقق من هوية الضيوف والموظفين والموردين.</li>
<li>تشغيل ومراقبة أنظمة المراقبة التلفزيونية للكشف عن أنشطة مريبة وضمان سلامة الضيوف.</li>
<li>الاستجابة الفورية للإنذارات والطوارئ واهتمامات الضيوف.</li>
<li>إعداد تقارير الحوادث الدقيقة والحفظ على سجلات الأمن.</li>
<li>التعاون مع السلطات المحلية وخدمات الطوارئ عند الضرورة.</li>
<li>الالتزام بالتزام Four Seasons تجاه خصوصية الضيوف والخدمة الاستثنائية.</li>
</ul>
<h4>المهارات والخبرة التي تجلبها</h4>
<ul>
<li>خبرة أمنية لا تقل عن سنتين في فندق فاخر أو بيئة عالية المستوى.</li>
<li>معرفة قوية ببروتوكولات الأمن وإجراءات الطوارئ.</li>
<li>خبرة في مراقبة أنظمة CCTV وأنظمة المراقبة.</li>
<li>مهارات اتصال وتواصل متميزة.</li>
<li>القدرة على البقاء هادئًا ومحترفًا تحت الضغط.</li>
<li>لياقة بدنية والقدرة على العمل بنظام الورديات المرنة، بما فيها الليل ونهاية الأسبوع.</li>
</ul></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>ضابط السلامة القسم: HSSE الموقع: البحرين ملخص الدور يتحمّل ضابط السلامة مسؤولية تنفيذ ومراقبة سياسات الصحة والسلامة والبيئة عبر مواقع المشاريع لضمان الامتثال لمعايير الشركة والأنظمة المحلية.<br> يركّز الدور على تحديد مخاطر مكان العمل، تعزيز ثقافة السلامة القوية، إجراء التفتيشات والتحقيقات، وضمان بيئة عمل آمنة لجميع الموظفين والمتعاقدين.<br> المسؤوليات الرئيسية إجراء تفتيشات ميدانية منتظمة لتحديد الحالات غير الآمنة، الأفعال غير الآمنة، والمخاطر المحتملة.<br> ضمان الامتثال لسياسات HSE والإجراءات والمتطلبات القانونية للشركة.<br> التحقيق في الحوادث، الوقائع، وتقارير الإصابات القريبة، وتقديم تقارير تفصيلية مع إجراءات تصحيحية ووقائية.<br> حفظ السجلات والإحصاءات المتعلقة بإصابات العمل والحوادث وأداء السلامة.<br> مراقبة توافر وصيانة أنظمة الوقاية من الحريق ومعدات مكافحة الحرائق ومرافق الاستجابة للطوارئ.<br> إجراء فحوصات دورية لمعدات السلامة والحفاظ على سجلات التفتيش.<br> تنفيذ تقييمات المخاطر وتوصية تدابير تحكم مناسبة للقضاء على مخاطر مكان العمل أو تقليلها.<br> التأكد من الاختيار الصحيح واستخدام معدات الحماية الشخصية (PPE).<br> تقديم تعريفات السلامة، وجلسات الأبواب المفتوحة، وحملات التوعية، وبرامج التدريب لتعزيز ثقافة سلامة إيجابية.<br> وضع وتنفيذ خطط توعية السلامة السنوية، بما في ذلك الندوات وورش العمل والملصقات وحملات التواصل المتعلقة بالسلامة.<br> المشاركة في اجتماعات لجنة الصحة والسلامة المهنية.<br> تقديم الإرشاد والنصح في مسائل HSE للموظفين والمشرفين والإدارة.<br> مراقبة الامتثال لمتطلبات البيئة والصحة المهنية في مواقع المشروع.<br> المساعدة في التخطيط للطوارئ والاستعداد والاستجابة.<br> المؤهلات والمهارات شهادة NEBOSH المستوى 3 أو مؤهل سلامة معادل معترف به.<br> المؤهلات الأكاديمية ذات الصلة بالصحة المهنية والسلامة، الإدارة البيئية، الهندسة، أو مجال ذو صلة.<br> الشهادات والكفاءات المعتمدة من الجهات العمالية والتنظيمية المعنية حيثما كان ذلك قابلًا للتطبيق.<br> معرفة قوية بقوانين العمل البحرينية ولوائح الصحة والسلامة المهنية.<br> الحد الأدنى 3 سنوات خبرة HSE في قطاع البناء.<br> خبرة في العمل في مواقع البناء مع التعرض لأنشطة عالية المخاطر.<br> خبرة موثوقة في إجراء التفتيشات والتحقيقات وتقييم المخاطر.<br> معرفة قوية بمبادئ وممارسات الصحة والسلامة المهنية.<br> إلمام بالمخاطر المرتبطة بأنشطة البناء، بما في ذلك الحريق، والكهرباء، والضوضاء، والإشعاع، والتعامل اليدوي، والمواد الخطرة.<br> معرفة بأنظمة ISO 14001 لإدارة البيئة و OHSAS 18001 / ISO 45001 لإدارة الصحة والسلامة المهنية.<br> القدرة على إجراء تقييمات المخاطر وتطوير تدابير التخفيف.<br> مهارات تحليل وتقرير قوية مع القدرة على تجميع وتفسير إحصاءات السلامة.<br> مهارات اتصال وعرض وتدريب ممتازة.<br> اهتمام عالي بالتفاصيل وقدرات حل المشكلات.<br> الكفاءة في إعداد التقارير والوثائق والسجلات الخاصة بالسلامة.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>الهدف الرئيسي من الوظيفة:</strong></p><br><br><p>مسؤول موظف التعيين لخطوط المستهلك مسؤول عن عملية التعيين الكاملة من البداية إلى النهاية للمنتجات التأمينية الفردية (التجزئة) مثل.motor، المنزل، السفر، وخطوط التأمين على المستهلك الأخرى. وهذا يشمل إدارة الاقتباسات والمفاوضات وإصدار الوثائق والتجديدات والتأييدات، وضمان الالتزام بمعايير الاكتتاب والتشغيل.</p><br><br><br><p>تعمل الدورة كحلقة الوصل الأساسية بين المبيعات عبر الهاتف وشركات التأمين وفريق العمليات الداخلي لضمان التعيين السلس والدقيق وفي الوقت المناسب لجميع وثائق التأمين على المستهلك</p><br><br><br><p><strong>المهام الأساسية:</strong></p><br><br><br><p><strong>1. إدارة الاقتباس والتعيين</strong></p><br><br><ul><li>استلام ومراجعة جميع الطلبات من القيادة من قسم التلي سيلس والتحقق من اكتمال المعلومات المطلوبة.</li><li>الحصول على اقتباسات من شركات التأمين المعتمدة وفقاً لإرشادات الاكتتاب ومتطلبات العميل.</li><li>مقارنة الاقتباسات بناءً على التغطية والأسعار وأداء شركات التأمين لدعم فرق المبيعات في ترشيح الأفضل للعميل.</li><li>التفاوض على الشروط والـ أقساط والظروف الخاصة مع شركات التأمين لتأمين التغطية المثلى.</li><li>تأكيد التعيين، إعداد تأكيد التغطية، والتأكد من إصدار وثائق السياسة بشكل صحيح وفي الوقت المحدد.</li></ul><br><p><strong>2. إدارة الوثيقة والوثائق</strong></p><br><br><ul><li>التأكد من معالجة جميع السياسات (الأعمال الجديدة، التجديدات، التأيدات، الإلغاءات) بدقة في النظام.</li><li>مراجعة جداول الوثائق والشهادات وصيغ النصوص لضمان الدقة والامتثال قبل الإفراج للعملاء.</li><li>التنسيق مع شركات التأمين لأي اختلافات أو تصحيحات أو إعادة الإصدار.</li><li>الحفاظ على سجلات حديثة لجميع معاملات الوثائق داخل نظام إدارة الوسطاء (CRM، ERP، إلخ).</li><li>دعم الامتثال لـ PDPL و CBB وإجراءات التعامل مع البيانات للشركة.</li></ul><br><p><strong>3. إدارة التجديد</strong></p><br><br><ul><li>مراجعة قوائم التجديد والتأكد من استلام عروض التجديد من شركات التأمين قبل 45 يومًا من الانتهاء.</li><li>مقارنة شروط التجديد مقابل تغطية ومتطلبات السنة السابقة لضمان القدرة التنافسية.</li><li>التنسيق مع المبيعات عبر الهاتف أو مديري العلاقات لإنهاء ترجيحات التجديد.</li><li>الحفاظ على مُتتبِع التجديد لضمان عدم وجود فروقات في التغطية وتقرير تقدم التجديد أسبوعيًا.</li></ul><br><p><strong>4. علاقات شركات التأمين والمنتجات</strong></p><br><br><ul><li>الحفاظ على علاقات عمل قوية مع فرق الاكتتاب والتشغيل لدى شركات التأمين.</li><li>متابعة أوقات استجابة شركات التأمين وجودة تحويلها، والحفاظ على مقاييس أداء التعيين.</li><li>دعم تطوير المنتج واست onboarding شركات التأمين الجديدة من خلال تقديم ملاحظات السوق.</li><li>البقاء مطلعًا على عروض منتجات شركات التأمين وتحديثات التغطية والعروض الترويجية الخاصة.</li></ul><p><strong>5. التميز التشغيلي والامتثال</strong></p><br><br><ul><li>التأكد من أن جميع حالات التعيين تتبع سياسات الشركة وإجراءاتها القياسية والسلطات والمتطلبات التنظيمية.</li><li>دعم التدقيقات الداخلية وفحص الامتثال والتسويات المتعلقة بجمع الأقساط وإصدار السياسات.</li><li>تقديم الملاحظات والتوصيات لتحسين الكفاءة ودقة البيانات في تدفقات العمل الخاصة بالتعيين.</li><li>المشاركة في برامج التدريب والتحسين المستمر.</li></ul><p><strong>المؤهلات والمهارات والخبرة:</strong></p><br><br>التعليم والخبرة المطلوبة:<ul><li>درجة البكالوريوس (يفضل في التأمين أو الأعمال أو مجال ذي صلة).</li><li>2-4 سنوات من الخبرة في عمليات التأمين أو الاكتتاب أو التعيين ضمن وسيط أو شركة تأمين.</li><li>الإلمام بمنتجات المحركات وخطوط التأمين على المستهلك ضروري.</li><li>إتقان الإنجليزية؛ العربية ميزة.</li></ul><br><p>المؤهلات:</p><br><br><ul><li>فهم تقني قوي لمنتجات التأمين على المحرك والتأمين الشخصي.</li><li>تنسيق ممتاز وقدرات متعددة المهام.</li><li>دقة واهتمام عالي بالتفاصيل في التوثيق.</li><li>مهارات تواصل وتفاوض فعالة.</li><li>إتقان جيد للإكسل وأنظمة CRM أو إدارة السياسات.</li><li>فهم إجراءات وسياسات الوساطة واتساق PDPL/CBB.</li><li>الدقة والتركيز على العملية.</li><li>مبادر في المتابعة والإغلاق للمواد المعلقة.</li><li>إحساس قوي بالملكية والمسؤولية.</li><li>تعاون ودعم مع فرق المبيعات والخدمة.</li><li>الالتزام بخدمة التميز والتحسين المستمر.</li></ul><br>
<br><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>حول Four Seasons:</b></p><br><br><p>Four Seasons مدعوم من قِبل موظفينا. نحن فريق من الأفراد الذين يتوقون ليصبحوا أفضل، لندفع أنفسنا إلى آفاق جديدة ولنتعامل مع بعضنا البعض كما نود أن نتعامل معنا في المقابل. يخلق أعضاء فريقنا حول العالم تجارب مذهلة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلـب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة ممتازة. <br> في Four Seasons، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، وترحيب بوجه جديد ومعاملة كل من نلتقيهم كما نود أن نُعامل نحن أنفسنا. سواء كنت تعمل معنا، أو تقيم معنا، أو تعيش معنا، أو تكتشف معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. ذلك يأتي من إيماننا بأن الحياة أأغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><b>حول الموقع:</b></p><br><br>على جزيرة حصرية في قلب عاصمة المملكة، أصبح فندق Four Seasons Bahrain Bay بخصائصه المعمارية الفريدة علامة بارزة تقف كوجهة في حد ذاتها، تجمع بين أفضل ما في عطلة على الشاطئ وراحة مدينة.</p><br><p><b>حول الدور</b></p><br><br>نحن نبحث عن ضابط أمن ذو خبرة مثبتة في بيئة فندقية فاخرة للانضمام إلى فريقنا. يجب على المرشح المثالي الحفاظ على سلامة وضمان أمن ضيوفنا وموظفينا وممتلكاتنا مع الالتزام بمعايير Four Seasons المهنية والسرية.<br><br><p><b>ما ستقوم به</b></p><br><br><br><ul><li><p>مراقبة وتفتيش مرافق الفندق لضمان بيئة آمنة.</p><br><br></li><li><p>التحكم في نقاط الدخول والتحقق من هوية الضيوف والموظفين والبائعين.</p><br><br></li><li><p>تشغيل ومراقبة أنظمة CCTV لاكتشاف الأنشطة المشبوهة وضمان أمان الضيوف.</p><br><br></li><li><p>الاستجابة الفورية للإنذارات والطوارئ ومكالمات الضيوف.</p><br><br></li><li><p>إعداد تقارير حوادث دقيقة والحفاظ على سجلات الأمن.</p><br><br></li><li><p>التعاون مع السلطات المحلية وخدمات الطوارئ عند الحاجة.</p><br><br></li><li><p>الالتزام بالتزام Four Seasons تجاه خصوصية الضيوف وخدمة استثنائية.</p><br><br></li></ul><br><br><br><p><b>ما ستجلبه</b></p><br><br><br><ul><li><p>حد أدنى سنتان من الخبرة الأمنية في فندق فاخر أو بيئة عالية المستوى.</p><br><br></li><li><p>معرفة قوية ببروتوكولات الأمن وإجراءات الطوارئ.</p><br><br></li><li><p>خبرة في مراقبة CCTV وأنظمة المراقبة.</p><br><br></li><li><p>مهارات تواصل وشخصية ممتازة.</p><br><br></li><li><p>القدرة على البقاء هادئاً ومهنياً تحت الضغط.</p><br><br></li><li><p>اللياقة البدنية والقدرة على العمل بنوبات مرنة، بما في ذلك الليالي وعطلات نهاية الاسبوع.</p><br><br></li></ul><br><br><br><br><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نحن حاليًا نبحث عن مهنيين شغوفين وديناميين في مجال الصحة والسلامة الذين يفخرون بقدرتهم على تقديم مستويات استثنائية من خدمة العملاء وتوجيه فريق يظل ملتزمًا بمنتجات غذائية ومشروبات عالية الجودة من خلال خدمة سريعة ودقيقة وشخصية.</p>
<p>هذا المنصب قائم كدور كتلة في فندق داون تاون روتانا والماجيستيك آرجان من روتانا.</p>
<p>بصفتك موظف صحة وسلامة بيئية (EHS)، ستكون المسؤوليات الرئيسية التالية:</p>
<ul>
<li>التأكد من تأسيس ونفاذ وصيانة نظام إدارة الصحة والسلامة والسلامة الغذائية وفقًا لمعايير HACCP/ISO بالإضافة إلى اللوائح المحلية والدولية.</li>
<li>تزويد الإدارة العليا بالتقارير اللازمة عن نظام إدارة الصحة والسلامة والسلامة الغذائية المعتمد في المنشأة مع التوصيات للتحسين.</li>
<li>قيادة أو المشاركة في أنواع مختلفة من تدقيق الامتثال EHS/HACCP/ISO/الاستدامة/OHSMS وتوفير التوجيه فيما يخص المطابقة والإجراءات التصحيحية المطلوبة.</li>
<li>إعداد متطلبات التدقيق لضمان الامتثال لقواعد السلامة الغذائية والسلامة المهنية واللوائح البيئية.</li>
<li>الإشراف على جميع نتائج التدقيق وتقييم الاتجاهات وإبلاغ النتائج ووضع خطط عمل لضمان امتثال الفندق للمتطلبات المؤسسية والتنظيمية.</li>
<li>المشاركة في التحقيق في الحوادث وتوثيق السبب الجذري، وإبلاغ النتائج وتحديد الإجراءات التصحيحية اللازمة لمنع التكرار. <br>مراقبة/تحديد التغييرات ذات الصلة في لوائح الصحة والاستدامة والسلامة الغذائية المحلية وتحديث الإجراءات الداخلية والسياسات والنماذج وفقًا لذلك.</li>
<li>دفع عجلة التحسين ومتابعة تحقيق الأهداف من خلال الجمع والتحليل والتواصل بشأن أهداف وقياسات EHS. مراجعة خطط العمل مع لجنة EHS بالفندق للوصول إلى الأهداف المحددة.</li>
<li>إجراء تدريبات لجميع الموظفين على سياسات وإجراءات EHS وسلامة الغذاء. <br>تنفيذ فحوصات EHS وسلامة الغذاء بانتظام في مكان العمل وتطبيق الإجراءات التصحيحية عند الحاجة.</li>
<li>التأكد من امتثال الموردين/المقاولين لمعايير EHS وسلامة الغذاء من خلال التدقيق والاتصالات.</li>
<li>إدارة والتحكم بجميع الوثائق (الكتيبات والسياسات والإجراءات والسجلات إلخ) المتعلقة بـ EHSMS وسلامة الغذاء والتقارير المقابلة.</li>
<li>التعاون مع مختلف الأقسام لتنفيذ أنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركات التي تهدف إلى الإسهام بإيجابية في المجتمع والبيئة.</li>
<li>الإشراف على تنفيذ ومراقبة برامج Rotana Earth داخل الفندق</li>
<li>العمل بطريقة آمنة وبيئية لحماية صحة وسلامة النزلاء والموظفين، وكذلك حماية والحفاظ على البيئة</li>
<li>الامتثال لسياسات وإجراءات البيئة والصحة والسلامة في الفندق<br><br></li>
</ul>
<p>مسؤوليات الصحة المهنية والسلامة ستشمل:</p>
<ul>
<li>تطوير أدلة OHSMS وسياسات وإجراءات ومراجعتها دوريًا أو أقل إذا لزم الأمر.</li>
<li>قيادة تنفيذ نظام OHS ومراقبة النظام من خلال عمليات التفتيش واجتماعات مثل اجتماعات OHS، ومراجعة الإدارة… مع رؤساء الأقسام وكذلك الزملاء التشغيلين.</li>
<li>الاحتفاظ بمشاركة نشطة في المراجعات الدورية والمساعدة في وضع أهداف وغايات EHS.</li>
<li>التأكد من حصول الموظفين الجدد على جميع تدريبات OHS المتعلقة بمهامهم المحددة. <br>التقرير إلى الإدارة العليا والسلطة التنظيمية القطاعية عن أداء OHSMS.</li>
<li>التأكد من تحديث المتطلبات القانونية وتعميمها وتنفيذها في جميع أنحاء المنشأة.</li>
<li>إعداد وتخطيط التدقيقات والزيارات لضمان الامتثال للوائح OHS.</li>
<li>الإشراف وتبليغ جميع نتائج التدقيق. وضع خطط عمل لضمان امتثال الفندق لمتطلبات OHS التنظيمية.</li>
<li>إجراء ومراجعة تقييم المخاطر لجميع مناطق الفندق بالتنسيق مع الأقسام المعنية وتنفيذ إجراءات تحكم محددة.</li>
</ul> </div>
<p><h4>ملخص الدور</h4>
<p>يتولى مسؤول السلامة تنفيذ ومراقبة سياسات الصحة والسلامة والبيئة عبر مواقع المشروع لضمان الالتزام بمعايير الشركة والمتطلبات التنظيمية المحلية. يركز الدور على تحديد مخاطر مكان العمل، تعزيز ثقافة السلامة القوية، إجراء عمليات التفتيش والتحقيقات، وضمان بيئة عمل آمنة لجميع الموظفين والمقاولين.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية</h4>
<ul>
<li>إجراء تفتيشات مواقع منتظمة لتحديد الظروف غير الآمنة والأفعال غير الآمنة والمخاطر المحتملة.</li>
<li>التأكد من الامتثال لسياسات HSE وإجراءاتها والمتطلبات القانونية للشركة.</li>
<li>التحقيق في الحوادث والحوادث القريبة والإصابات، وإعداد تقارير تفصيلية تتضمن إجراءات تصحيحية والوقائية.</li>
<li>الحفاظ على السجلات والإحصاءات المتعلقة بالإصابات المهنية والحوادث وأداء السلامة.</li>
<li>متابعة توافر وحالة وصيانة أنظمة الوقاية من الحريق ومعدات الإطفاء ومرافق الاستجابة للطوارئ.</li>
<li>إجراء فحوصات دورية لمعدات السلامة والحفاظ على سجلات الفحص.</li>
<li>إجراء تقييمات المخاطر وتوصية تدابير السيطرة المناسبة للقضاء على المخاطر في مكان العمل أو تقليلها.</li>
<li>ضمان اختيار واستخدام معدات الحماية الشخصية (PPE) بشكل صحيح.</li>
<li>تنفيذ تعريفات السلامة وخطب صندوق الأدوات وحملات التوعية والبرامج التدريبية لتعزيز ثقافة سلامة إيجابية.</li>
<li>تطوير وتنفيذ خطط التوعية بالسلامة السنوية، بما في ذلك الندوات وورش العمل والملصقات ووسائل الاتصالات المتعلقة بالسلامة.</li>
<li>المشاركة في اجتماعات لجنة الصحة المهنية والسلامة.</li>
<li>تقديم التوجيه والمشورة في مسائل HSE للموظفين والمشرفين والإدارة.</li>
<li>مراقبة الامتثال لمتطلبات البيئة والصحة المهنية في مواقع المشروع.</li>
<li>المساعدة في التخطيط للطوارئ والاستعداد والاستجابة.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات والمهارات</h4>
<ul>
<li>شهادة NEBOSH المستوى 3 أو ما يعادلها من المؤهلات المعترف بها في السلامة.</li>
<li>المؤهلات الأكاديمية ذات الصلة بالصحة والسلامة المهنية، الإدارة البيئية، الهندسة، أو مجال ذي صلة.</li>
<li>الاعتمادات والكفاءات المعتمدة من السلطات العمالية والتنظيمية المعنية عند الاقتضاء.</li>
<li>معرفة قوية بقوانين العمل البحرينية ولوائح الصحة والسلامة المهنية.</li>
<li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في HSE ضمن قطاع الإنشاءات.</li>
<li>خبرة في العمل في مواقع الإنشاءات مع التعرض للأنشطة عالية المخاطر.</li>
<li>خبرة مثبتة في إجراء التفتيشات والتحقيقات وتقييمات المخاطر.</li>
<li>معرفة قوية بمبادئ وممارسات الصحة والسلامة المهنية.</li>
<li>الإلمام بمخاطر الأنشطة الإنشائية بما في ذلك الحريق، والكهرباء، والضجيج، والإشعاع، والتعامل اليدوي، والمواد الخطرة.</li>
<li>معرفة بنظم إدارة البيئة ISO 14001 وOHSAS 18001 / ISO 45001 للسلامة والصحة المهنية.</li>
<li>القدرة على إجراء تقييمات المخاطر وتطوير تدابير التخفيف.</li>
<li>مهارات تحليلية وتقريرية قوية مع القدرة على تجميع وتفسير إحصاءات السلامة.</li>
<li>اتصالات عرض وتقديم وتدريب ممتازة.</li>
<li>انتباه قوي للتفاصيل وقدرات حل المشكلات.</li>
<li>إتقان إعداد التقارير والمستندات والسجلات المتعلقة بالسلامة.</li>
</ul>
<p><h4>دعم ما بعد البيع - مدير السياسة</h4>
<p>يدير المهام المتعلقة بالتحكم في إدخال البيانات، وتحليل البيانات، وطباعة/معالجة البطاقات لضمان أن المعايير العالية التي وضعها العملاء مُلبّىة بدقة وضمن زمن التنفيذ.</p>
<h4>ماذا تفعل</h4>
<ul>
<li>يدير إدراج/تغييرات قواعد البيانات والأسعار وشبكات الأطباء ضمن مخطط العميل ونظام قاعدة البيانات.</li>
<li>يدير التواصل مع المؤمن عليهم لتوضيح الأسعار وكذلك مع باقي الأطراف الداخلية (المطالبات، الموافقات المسبقة، إلخ) وأي استفسارات طبية إضافية.</li>
<li>يحافظ على نتائج عالية الجودة لقوائم الأسعار وتحديثات الشبكات كما تم الإبلاغ عنها من جهة المؤمن لضمان رضا العملاء وفق المعيار المسبق للخدمة وتجنب أي تسرب للمطالبات.</li>
<li>يصدر تقارير دورية أو يومية عن الأداء.</li>
<li>يلبي متطلبات أكثر تعقيداً، مثل التحسينات الجديدة.</li>
<li>يبقي سجلات دقيقة للنشاطات المختلفة للمراجعة الداخلية والخارجية.</li>
<li><strong>جاهزية الذكاء الاصطناعي:</strong> يعمل بفعالية في بيئة تشكّلها الذكاء الاصطناعي (AI)، وتعلم الآلة، والبيانات، والتحليلات، وأدوات السحابة، مستخدماً الرؤى بشكل مسؤول وفق معايير الحوكمة والأمن البيانات والاستخدام الأخلاقي.</li>
</ul>
<h4>ما تقدمه</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس (الخلفية الطبية ميزة).</li>
<li>خبرة 2+ سنوات في مستشفيات TPA أو مراكز طبية ميزة.</li>
<li>لياقة بدنية لأداء الواجبات.</li>
<li>مسموح قانونياً بالعمل في بلد التشغيل.</li>
<li>إتقان MS Office (Excel، Word، Outlook، PowerPoint) ومهارات البحث والتصفح العامة على الإنترنت.</li>
</ul>
<h4>كيف نقوم بالتوظيف</h4>
<p><strong>بيان الوكالة</strong><br>
لا تقبل Allianz Partners السير الذاتية غير المطلوبة أو الاقتراحات من الوكالات. نحن نعمل فقط مع شركاء ضمن قائمة مورّدينا المعتمدة، بموجب عقد. لن تؤخذ أي تقديمات غير مرغوبة بعين الاعتبار.</p>
<h4>المزايا الأساسية / ما نقدمه</h4>
<p>Allianz Partners هي رائدة عالميًا في التأمين والمساعدة من شركة إلى شركة، تقدم حلول عالمية تغطي الصحة الدولية والحياة والسفر والتأمين على المركبات والمساعدة. وبقيادة العملاء، يعيد خبراؤنا المبتكرون تعريف خدمات التأمين من خلال منتجات وحلول عالية التقنية ومميزة تتجاوز التأمين التقليدي. وتُدمج منتجاتنا بسلاسة في أعمال شركائنا أو تُباع مباشرة للعملاء، ومتاحة من خلال أربع علامات تجارية تجارية: Allianz Assistance، Allianz Automotive، Allianz Travel و Allianz Care.</p>
<p>في Allianz Partners، يحول الذكاء الاصطناعي (AI) تقديم الخدمات والابتكار. من خلال استغلال ذكاء الأعمال وتحليلات البيانات، نُعزز اتخاذ القرار الاستراتيجي وتجربة العملاء. يضمن التزامنا بالذكاء الاصطناعي الأخلاقي الاستخدام المسؤول مع الحفاظ على سلامة البيانات والثقة. يحسن AI المحادثة، بينما تقود التقنيات الناشئة والذكاء الاصطناعي التوليدي القيادة الصناعية وفرص جديدة. مع إدارة أمن معلومات قوية، نحمي المعلومات الحساسة ونضمن الامتثال والأمان. استقبل مستقبل الذكاء الاصطناعي مع Allianz Partners حيث تتجسد الاحتمالات في حقائق.</p>
<p>مجموعة Allianz هي واحدة من أكثر شركات التأمين وإدارة الأصول ثقة في العالم. رعاية موظفينا وطموحاتهم وأحلامهم وتحدياتهم هو ما يجعلنا صاحب عمل فريد. معاً يمكننا بناء بيئة يشعر فيها الجميع بالتمكين وبثقة لاستكشاف والنمو والمساهمة في مستقبل أفضل لعملائنا والعالم من حولنا.</p>
<p>في Allianz، نقف من أجل الوحدة: نؤمن بأن عالمًا موحدًا هو عالم أكثر ازدهارًا، ونحن مكرسون للدعوة المستمرة للمساواة في الفرص للجميع. وهذا الأساس هو مكان العمل الشامل لدينا، حيث يهم الناس والأداء، وننمي ثقافة مبنية على النزاهة والإنصاف والشمول والثقة.</p>
<p>لذلك نرحب بالتقديمات بغض النظر عن العرق أو الخلفية الثقافية، العمر، الجنس، الجنسية، الدين، الطبقة الاجتماعية، الإعاقة أو التوجه الجنسي، أو أي سمات أخرى محمية بموجب القوانين واللوائح المحلية المعمول بها.</p>
<p>سعداء بانضمامكم إلينا. لنهتم بالغد.</p>
<p><strong>ملاحظة:</strong> اقتران قوى وخبرات وآراء ونهج مختلفة جزء لا يتجزأ من ثقافة Allianz. إحدى الوسائل لتحقيق ذلك هي تدوير منتظم لموظفي Allianz التنفيذيين عبر الوظائف، وكائنات Allianz والجغرافيا. لذا تتوقع الشركة من موظفيها انفتاحاً عاماً وتحفيزاً عالياً لتغيير المناصب وجمع الخبرات عبر مجموعة Allianz.</p></p><p></p>