وظائف مهندسى امن معلومات في البحرين
٩٤٤ وظائف شاغرة
<div ><p ><strong><span >YOU TACKLE FOR QUALITY AND GREAT SERVICE. THIS WILL IMPROVE THE LIFE OF OUR CUSTOMERS.</span></strong><span ></span></p><p ><span > </span></p><p ><span >Would you like to become part of the world's most international company in the world?</span></p><p ><span >A company that pioneered cross-border express delivery in 1969 and is now active in more than 220 countries and territories worldwide. Do you want to be part of a company that connects people worldwide? And the more people we connect, the better life will be on our planet.</span></p><p ><span > <br> Join our team and discover how an international network that's focused on service, quality and sustainability, is able to connect people and improve lives through the power of global trade. And not just for our customers, but for every member of our team too. To learn more about our culture, motivated people and our purpose, please visit www.dpdhl.jobs/express <br> </span></p><p ><span >Do you want to make a difference? Then come to our "Insanely Customer Centric" Team and become a Certified International Specialist!</span></p><p ><span > </span></p><p ><strong><span ></span></strong></p><p ><strong><span >Overall Role Purpose </span></strong></p><p ><span ></span></p><p ><span >Senior Manager Process and Programs is accountable for the implementation of Customer Service processes including global CS process standardization & cross-functional support initiatives to ensure world class service is delivered to customers at every CS touchpoint supporting the Company’s strategic plan and business imperatives through differentiation by Customer Service.</span></p><p ><strong><span ></span></strong></p><p ><strong><span >Your Tasks:</span></strong></p><p ><strong><span >Process Development, Standardization & Continuous Improvement</span></strong></p><ul><li><span >Lead the design, standardization, and harmonization of Customer Service processes, standards, programs across MENA</span></li><li><span >Develop, maintain, and continuously enhance Global Customer Service Processes, Standards, and Reference Guides to ensure relevance in a dynamic business environment</span></li><li><span >Identify best demonstrated practices and improvement opportunities, providing structured recommendations to stakeholders </span></li><li><span >Drive digitalization initiatives to eliminate manual and redundant processes and improve efficiency</span></li><li><span >Support continuous improvement initiatives across Customer Service and First Choice/ICCC teams</span></li><li><span ></span></li></ul><p ><strong><span >Program & Project Management</span></strong></p><ul><li><span >Lead and manage the end-to-end delivery of regional Customer Service programs and projects</span></li><li><span >Define project plans, manage timelines, resources, risks, and interdependencies to ensure successful delivery</span></li><li><span >Act as the Customer Service lead for cross-functional projects </span></li><li><span ></span></li></ul><p ><strong><span >Stakeholders Management & Governance</span></strong></p><ul><li><span >Act as the focal point and catalyst for Customer Service across MENA</span></li><li><span >Ensure alignment and collaboration cross-functionally and between stakeholders</span></li><li><span >Represent regional priorities and requirements in global forums</span></li><li><span >Collaborate with country and regional stakeholders to drive initiatives aligned with business objectives</span></li><li><span >Drive cost efficiency and productivity optimization initiatives across MENA</span></li><li><span >Support governance through audits, performance reviews, and Centre of Excellence (CoE) certification activities</span></li><li><span ></span></li></ul><p ><strong><span >Customer Experience & Service Excellence</span></strong></p><ul><li><span >Drive customer satisfaction by embedding best-in-class service standards</span></li><li><span >Translate customer feedback (ICCC+, Customer Interaction Study, VOC insights) into actionable improvements</span></li><li><span >Ensure adherence to Customer Service processes and CoE standards across countries</span></li><li><span >Act as escalation point for complex customer issues and critical shipment-related incidents</span></li><li><span ></span></li></ul><p ><strong><span >Vendor & Consulting Management</span></strong></p><ul><li><span >Manage internal and external consulting partners to deliver projects on time, within budget, and aligned with business requirements</span></li><li><span >Ensure effective communication, transparency on progress, and risk management</span></li><li><span >Oversee quality and impact of deliverables to support transformation objectives</span></li><li><span ></span></li></ul><p ><strong><span >Talent Development & Engagement</span></strong></p><ul><li><span >Support the development of Customer Service-learning curricula and capability-building initiatives</span></li><li><span >Deliver and contribute to training programs, including CIS and other development initiatives</span></li><li><span >Build organizational capability in process excellence, analytics, and customer-centric practices</span></li><li><span >Support attraction, development, and retention of top Customer Service talents</span></li><li><span ></span></li></ul><p ><strong><span >Customer Service Operations Support</span></strong></p><ul><li><span >Support countries in maintaining adherence to Customer Service processes and operational standards</span></li><li><span >Identify operational gaps and drive improvement actions</span></li><li><span >Promote a high-performance culture focused on continuous improvement and customer excellence</span></li><li><span >Contribute to the effectiveness of day-to-day Customer Service operations when required</span></li></ul><p ><span ></span></p><p ><strong><span >Growth Enablement</span></strong></p><ul><li><span >Identify and promote opportunities for revenue generation through Customer Service channels</span></li><li><span >Support cross-sell and upsell and other growth initiatives in alignment with organization strategy</span></li></ul><p ><span ></span></p><p ><strong><span >Additional support</span></strong></p><ul><li><span >Support the Regional Head in fostering a high-performance service culture by evaluating compliance with processes and establishing KPIs that drive quality performance across the region.</span></li><li><span >Ensure effective prioritization and optimal allocation of resources and staff across countries and departments.</span></li><li><span >Support customers service sub-functions Performance Excellence, Tools & Tech when needed.</span></li></ul><ul><li><span ><br></span></li></ul><p ><strong><span >Your Profile:</span></strong><span ></span></p><ul><li><span >University degree. MBA is a plus</span></li><li><span >Excellent Communication skills</span></li><li><span >Proficiency in data analysis and visualization tools (PowerBI..etc)</span></li><li><span >Strong collaboration and teamwork skills</span></li><li><span >Excellent Software skills (Microsoft and AI tools </span></li><li><span >Knowledge/Experience in Business Process Model, Project Management is a plus</span></li><li><span >Language Requirements: English (Proficiency), Arabic (Proficiency is a plus)</span></li></ul><p ><span ></span></p><p class="MsoListParagraph" ><span ></span></p><p ><strong><span >Our Offer:</span></strong></p><p class="MsoNoSpacing" ><span ><span>·<span Times New Roman";"> </span></span></span><span dir="LTR"></span><span >Strong career support in an international environment.</span></p><p class="MsoNoSpacing" ><span ><span>·<span Times New Roman";"> </span></span></span><span dir="LTR"></span><span >Great culture and colleagues.</span></p><p class="MsoNoSpacing" ><span ><span>·<span Times New Roman";"> </span></span></span><span dir="LTR"></span><span >Multifarious benefit programm.</span></p><p class="MsoNoSpacing"><span ></span></p><p ><span >Do you see a personal challenge in these versatile and responsible tasks? Then apply now!</span></p><p ><span > </span></p><p ><strong><span >We look forward to receiving your application!</span></strong></p><p ><span > </span></p></div>
<p><h4>Position summary</h4>
<p>Respond and attend to guest repair requests. Communicate with guests/customers to resolve maintenance issues. Perform preventive maintenance on tools and kitchen and mechanical room equipment, including cleaning and lubrication. Visually inspect tools, equipment, or machines. Carry equipment (e.g., tools, radio). Identify, locate, and operate all shut-off valves for equipment and all utility shut-offs for buildings. Maintain maintenance inventory and requisition parts and supplies as needed. Communicate each day’s activities and problems that occur to the other shifts using approved communication programs and standards.</p>
<p>Display basic knowledge or ability to acquire knowledge in the following categories: air conditioning and refrigeration, electrical, mechanical, plumbing, pneumatic/electronic systems and controls, carpentry and finish skills, kitchen equipment, vehicles, energy conservation, and/or general building. Perform all surface preparation, painting, minor drywall and wood trim repair, light bulb and A/C filter replacement and the complete and thorough cleanup of the painting or repair area.</p>
<p>Test, troubleshoot and perform basic repair on all types of equipment, plumbing (e.g., plunge toilets and unclog drains), electrical components including lamps, cosmetic items, extension cords, vacuum cleaners, internet devices, replace electrical switches and outlets, and other guestroom items. Program TVs and perform general housekeeping and engineering-related inventory duties. Use the Lockout/Tagout system before performing any maintenance work. Perform repairs on interior and exterior landscaping as well as external landscaping sprinklers. Display basic computer skills including inputting air handler schedules and making temperature changes.</p>
<p>Follow all company and safety and security policies and procedures; report any maintenance problems, safety hazards, accidents, or injuries; complete safety training and certifications; and properly store flammable materials. Ensure uniform and personal appearance are clean and professional, maintain confidentiality of proprietary information, and protect company assets.</p>
<p>Welcome and acknowledge all guests according to company standards, anticipate and address guests’ service needs, assist</p><p></p>
<p><h4>Position summary</h4>
<p>Respond and attend to guest repair requests. Communicate with guests/customers to resolve maintenance issues. Perform preventive maintenance on tools and kitchen and mechanical room equipment, including cleaning and lubrication. Visually inspect tools, equipment, or machines. Carry equipment (e.g., tools, radio). Identify, locate, and operate all shut-off valves for equipment and all utility shut-offs for buildings. Maintain maintenance inventory and requisition parts and supplies as needed. Communicate each day’s activities and problems that occur to the other shifts using approved communication programs and standards.</p>
<p>Display basic knowledge or ability to acquire knowledge in the following categories: air conditioning and refrigeration, electrical, mechanical, plumbing, pneumatic/electronic systems and controls, carpentry and finish skills, kitchen equipment, vehicles, energy conservation, and/or general building. Perform all surface preparation, painting, minor drywall and wood trim repair, light bulb and A/C filter replacement and the complete and thorough cleanup of the painting or repair area.</p>
<p>Test, troubleshoot and perform basic repair on all types of equipment, plumbing (e.g., plunge toilets and unclog drains), electrical components including lamps, cosmetic items, extension cords, vacuum cleaners, internet devices, replace electrical switches and outlets, and other guestroom items. Program TVs and perform general housekeeping and engineering-related inventory duties. Use the Lockout/Tagout system before performing any maintenance work. Perform repairs on interior and exterior landscaping as well as external landscaping sprinklers. Display basic computer skills including inputting air handler schedules and making temperature changes.</p>
<p>Follow all company and safety and security policies and procedures; report any maintenance problems, safety hazards, accidents, or injuries; complete safety training and certifications; and properly store flammable materials. Ensure uniform and personal appearance are clean and professional, maintain confidentiality of proprietary information, and protect company assets.</p>
<p>Welcome and acknowledge all guests according to company standards, anticipate and address guests’ service needs, assist</p><p></p>
<p><br></p><p>Job Overview: Responsible for identifying and developing new business opportunities, expanding market presence, building and maintaining strategic client relationships, and driving sustainable revenue growth. The role involves developing business strategies, preparing and presenting commercial proposals, negotiating contracts, managing key accounts, and collaborating with internal stakeholders to ensure successful project execution and customer satisfaction.</p><p>Apply Now</p><p>Required Skills: Excellent communication, presentation, negotiation & interpersonal skills. Strong business acumen and commercial awareness. Strong relationship-building and networking abilities. Strategic thinking with strong problem-solving & decision-making capabilities. Strong sales, marketing, and account management skills. Excellent analytical, forecasting, and reporting abilities. Proficiency in Microsoft Office applications and CRM systems. Ability to work independently and as part of a team. Time management and organizational skills. Strong organizational, planning, and time management skills. Computer Skills - Microsoft Office.</p><p>Duties and Responsibilities: Identify, evaluate, and pursue new business opportunities to achieve revenue and growth objectives. Develop and implement business development strategies and sales plans aligned with organizational goals. Build, maintain, and strengthen relationships with existing and prospective clients, consultants, contractors, and key stakeholders. Conduct market research, competitor analysis, and industry trend assessments to identify growth opportunities. Prepare, present, and follow up on technical and commercial proposals, tenders, and presentations. Lead contract negotiations and successfully close business deals while ensuring profitability and compliance with company policies. Collaborate closely with engineering, technical, operations, procurement, and finance teams to ensure effective project delivery and customer satisfaction. Manage key accounts & ensure long-term client retention and business expansion opportunities. Achieve assigned monthly, quarterly, and annual sales and business development targets. Prepare and maintain accurate sales forecasts, pipeline reports, market intelligence reports, and business development plans.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Minimum 3-5 years of experience in business development, sales, account management, or a similar role. Experience within the Technology, ICT, AV, ELV, Security Systems, or Integrated Solutions industry is highly preferred.</p>
<div>
<p> <strong>POSITION SUMMARY</strong> </p>
<p> </p>
<p>Inspect, repair, and maintain HVAC, air quality control, and refrigeration equipment. Maintain and conduct daily inspections of the mechanical plant. Monitor and control property temperature. Monitor and analyze energy and utilities usage. Calibrate all controls, gauges, meters, and other equipment. Assemble, install, test, repair, and maintain electrical systems or electronic wiring. Assemble, install, and maintain pipe assemblies, fittings, valves, etc. Perform routine pool and spa maintenance.</p>
<p> </p>
<p>Follow all company and safety and security policies and procedures; report maintenance problems, safety hazards, accidents, or injuries; and complete safety training and certifications. Ensure uniform and personal appearance are clean and professional, maintain confidentiality of proprietary information, and protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards and anticipate and address guests service needs. Speak with others using clear and professional language. Develop and maintain positive working relationships with others and listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Ensure adherence to quality expectations and standards; and identify, recommend, develop, and implement new ways to increase organizational efficiency, productivity, quality, safety, and/or cost-savings. Reach overhead and below the knees. Move in confined or elevated spaces. Move over sloping, uneven, or slippery surfaces. Move up and down stairs, service ramps and/or a ladder. Grasp, turn, and manipulate objects of varying size and weight. Assist with moving, lifting, carrying, and placing of objects weighing in excess of 100 pounds. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.</p>
<p> </p>
<p><b>PREFERRED QUALIFICATIONS </b></p>
<p>Education: Technical, Trade, or Vocational School Degree.</p>
<p>Related Work Experience: At least 3 years of related work experience.</p>
<p>Supervisory Experience: No supervisory experience.</p>
<p> </p>
<p><b>REQUIRED QUALIFICATIONS</b></p>
<p>License or Certification: EPA Universal Certification</p>
<p>Driver's License</p>
<p>HVAC Certification</p>
<p> </p>
<p>#LI-NS1</p></div>
<p> <strong>POSITION SUMMARY</strong> </p>
<p> </p>
<p>Assemble, install, test, and maintain electrical or electronic wiring, equipment, appliances, apparatus, and fixtures using hand tools and power tools. Inspect and diagnose malfunctioning tools, equipment, electrical systems, apparatus, and components. Connect wires to circuit breakers, transformers, or other components. Use testing devices such as ohmmeters, voltmeters, and oscilloscopes. Test batteries in generators, emergency lighting, etc. Plan layout and installation of electrical wiring, equipment, and fixtures, based on job specifications and current National Electric Code and local codes. Read and follow blueprints/schematics. Respond to repair requests and perform preventative maintenance on tools and equipment, and appliances. Maintain maintenance inventory and requisition parts and supplies.</p>
<p> </p>
<p>Follow all company and safety and security policies and procedures; report any maintenance problems, safety hazards, accidents, or injuries; complete safety training and certifications; and properly store flammable materials. Maintain confidentiality of proprietary information and protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards, anticipate and address guests service needs, assist individuals with disabilities, and thank guests with genuine appreciation. Develop and maintain positive working relationships with others and listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Speak with others using clear and professional language and prepare and review information in a variety of formats accurately and completely. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Grasp, turn, and manipulate objects of varying size and weight, requiring fine motor skills and hand-eye coordination. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.</p>
<p> </p>
<p><b><br></b></p><p><b>PREFERRED QUALIFICATIONS </b></p>
<p>Education: Technical, Trade, or Vocational School Degree.</p>
<p>Related Work Experience: At least 2 years of related work experience.</p>
<p>Supervisory Experience: No supervisory experience.</p>
<p> </p>
<p>REQUIRED QUALIFICATIONS</p>
<p>License or Certification: Valid Driver s License</p>
<p> </p>
<p><br></p>
<p>تصميم وتطوير وصيانة أنظمة خلفية قابلة للتوسع باستخدام Java وSpring Boot وفق مبادئ SOLID والهندسة المعتمدة على الأحداث. تطوير واجهات برمجة تطبيقات RESTful وخدمات ميكروية تخدم عملاء الهواتف المحمولة/الويب. التكامل مع قواعد البيانات العلائقية وغير العلائقية مثل MySQL وPostgreSQL وMongoDB، إلخ. التعاون مع مطوري الواجهة الأمامية ومهندسي DevOps وفرق QA لتقديم برامج عالية الجودة. تنفيذ أفضل ممارسات الأمان وحماية البيانات. المشاركة في مراجعات الشيفرة والمساهمة في تحسين معايير الترميز. كتابة اختبارات وحدات واختبارات تكامل لضمان جودة الشيفرة وموثوقيتها. مراقبة، استكشاف الأخطاء وتحسين أداء النظام. استخدام بايثون بمستوى متوسط لأغراض البرمجة النصية، الأتمتة، وعمليات معالجة البيانات التي تدعم سير عمل الخلفية وأدوات التشغيل. تطبيق المعرفة العملية بمفاهيم وأدوات الذكاء الاصطناعي/التعلم الآلي (مثلاً دمج واجهات AI/LLM طرف ثالث، استخدام نموذج أساسي) للمساعدة في دمج الميزات الذكية في خدمات الخلفية.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو الهندسة أو مجال ذو صلة (أو خبرة مكافئة)</p><p>6+ سنوات من الخبرة المهنية في تطوير الخلفية باستخدام Java</p><p>المرشح المثالي لديه 6+ سنوات من الخبرة في تصميم وبناء أنظمة خلفية قوية وقابلة للتوسع وآمنة.</p><p>خبرة عملية قوية مع Spring Boot وSpring MVC وSpring Data JPA.</p><p>إتقان تطوير RESTful API والتواصل المستند إلى JSON.</p><p>الخبرة مع SQL ومعرفة عملية بقواعد البيانات مثل MySQL أو PostgreSQL</p><p>فهم معماري لخدمات مصغرة والتعبئة بالحاويات (Docker).</p><p>الاطلاع على أدوات التحكم بالإصدارات (مثل Git).</p><p>فهم جيد لأفضل ممارسات تطوير البرمجيات وطرق Agile</p><p>عرض على منصات سحابية مثل AWS أو Azure أو GCP.</p><p> exposure to serverless technologies like AWS Lambda.</p><p>Experience with Docker, ECS, Kubernetes, and CI/CD pipelines.</p><p> Familiarity with messaging queues (e.g., SQS, RabbitMQ, Kafka).</p><p>Knowledge of GraphQL is a plus</p><p>قوة في حل المشكلات وتصحيح الأخطاء.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><span><span><b><span>المسؤوليات الرئيسية</span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span>التحليل الأعمال</span></b></span></span></span></p><br>
<ul>
<li><span><span><span><span>عقد ورش عمل مع مستخدمين من الأعمال وأصحاب المصلحة.</span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span>جمع وتوثيق متطلبات الأعمال.</span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span>إعداد وثائق متطلبات الأعمال (BRD).</span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span>إعداد مواصفات المتطلبات الوظيفية (FRS).</span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span>إجراء تحليل الفجوة بين العمليات الحالية والعملية المستقبلية.</span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span>التوصية بحلول SAP القياسية وأفضل الممارسات.</span></span></span></span></li>
</ul>
<ul>
<li><span><span><span><span>إعداد وثائق التصميم الوظيفي (FDD).</span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span>إعداد وثائق تصميم الحل (SDD).</span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span>إنشاء دفاتر عمل التكوين.</span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span>تحديد مواصفات تصميم التكامل.</span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span>تطوير مخططات العمليات والسيناريوهات التجارية.</span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span>ضمان الالتزام بأفضل الممارسات SAP.</span></span></span></span></li>
</ul>
<p><span><span><span><b><span>مسؤوليات الاختبار</span></b></span></span></span></p><br>
<ul>
<li><span><span><span><span>إعداد سيناريوهات الاختبار والبرمجيات الاختبارية.</span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span>تنفيذ اختبارات الوحدة.</span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span>تنفيذ اختبارات تكامل النظام (SIT).</span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span>دعم اختبار قبول المستخدم (UAT).</span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span>إدارة حل العيوب.</span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span>التحقق من صحة العمليات التجارية من البداية للنهاية.</span></span></span></span></li>
</ul>
<p><span><span><span><b><span>سيناريوهات الاختبار الرئيسية</span></b></span></span></span></p><br>
<ul>
<li><span><span><span><span>تسجيل دافع الضريبة</span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span>معالجة تقييم الضريبة</span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span>إصدار الفواتير</span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span>توزيع المدفوعات</span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span>تحصيل الدين</span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span>تنفيذ التحصيل المتأخر</span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span>معالجة الاسترداد</span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span>حساب الفوائد والغرامات</span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span>قيود مالية إلى GL</span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span>التسويات الإيرادية</span></span></span></span></li>
</ul>
<p><span><span><span><b><span>مسؤوليات التقارير</span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><span>دعم تطوير والتحقق من:</span></span></span></span></p><br>
<ul>
<li><span><span><span><span>تقارير تجميع الإيرادات</span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span>تقارير الدين المستحق</span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span>بيانات دافع الضريبة</span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span>تقارير التحصيل الائتماني</span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span>تقارير الاسترداد</span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span>تقارير التنفيذ</span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span>تقارير الامتثال</span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span>تقارير التسوية المالية</span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span>التقارير التنظيمية</span></span></span></span></li>
</ul>
<p><span><span><span><b><span>وحدات SAP</span></b></span></span></span></p><br>
<ul>
<li><span><span><span><span>SAP Tax and Revenue Management (TRM)</span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span>SAP FI-CA</span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span>SAP S/4HANA Finance</span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span>SAP Business Partner</span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span>SAP Financial Accounting (FI)</span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span>SAP Accounts Receivable</span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span>SAP Collections Management</span></span></span></span></li>
</ul>
<p><span><span><span><b><span>خبرة FI-CA</span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><span>معرفة عملية قوية بأن:</span></span></span></span></p><br>
<ul>
<li><span><span><span><span>تكوين شريك الأعمال</span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span>حسابات العقد</span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span>المعاملات الرئيسية والفرعية</span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span>معالجة الدفع</span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span>سيطرة التصفية</span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span>إجراءات التحصيل المتأخر</span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span>خطط الأقساط</span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span>حساب الفوائد</span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span>معالجة شطب الرصيد</span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span>استراتيجيات التحصيل</span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span>الودائع الآمنة</span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span>معالجة الاسترداد</span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span>تحديد الحساب</span></span></span></span></li>
</ul> <p><span><span><span><b><span>المعرفة التجارية المطلوبة</span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><span>فهم قوي لـ:</span></span></span></span></p><br>
<ul>
<li><span><span><span><span>عمليات إدارة الضرائب</span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span>عمليات تحصيل الإيرادات</span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span>إدارة الامتثال</span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span>استرداد الدين</span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span>المالية العامة</span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span>تشغيل إيرادات القطاع العام</span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span>مراقبة التدقيق والأنظمة التنظيمية</span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span>مبادئ المحاسبة المالية</span></span></span></span></li>
</ul> <p><span><span><span><b><span>متطلبات الخبرة</span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span>أساسي</span></b></span></span></span></p><br>
<ul>
<li><span><span><span><span>8+ سنوات خبرة استشارات SAP وظيفية.</span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span>5+ سنوات خبرة في SAP FI-CA.</span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span>3+ سنوات خبرة في SAP Tax and Revenue Management.</span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span>خبرة في تنفيذ مشروعين كاملين على SAP على الأقل.</span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span>خبرة في قيادة ورش العمل الوظيفية.</span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span>خبرة بإعداد BRDs وFDDs ومواصفات التكوين.</span></span></span></span></li>
</ul> </div>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>الاستجابة والرد على طلبات إصلاح الضيوف. التواصل مع الضيوف/العملاء لحل قضايا الصيانة. إجراء صيانة وقائية للأدوات ومعدات المطبخ وغرفة الميكانيكا، بما في ذلك التنظيف والتشحيم. فحص بصري للأدوات والمعدات والآلات. حمل المعدات (مثل الأدوات، الراديو). تحديد مواقع جميع صمامات الإيقاف للمعدات وجميع إيقافيات المرافق للمبانِي. الحفاظ على مخزون الصيانة وطلب القطع والإمدادات حسب الحاجة. إبلاغ أنشطة اليوم ومشكلات النوافذ لورديات الأخرى باستخدام برامج ومعايير التواصل المعتمدة.</p>
<p>عرض معرفة أساسية أو القدرة على اكتساب المعرفة في الفئات التالية: التكييف والتبريد، الكهرباء، الميكانيكا، السباكة، الأنظمة والضوابط الهوائية/الإلكترونية، النجارة وإنهاء الأعمال، معدات المطبخ، المركبات، حفظ الطاقة، و/أو المباني العامة. تنفيذ جميع أعمال تجهيز السطح والدهان، وإصلاحات بسيطة في الأسقف الجبسية والخشب، استبدال المصابيح وفلاتر التكييف، وتنظيف منطقة الدهان أو الإصلاح بشكل كامل وتجريدي.</p>
<p>اختبار، استكشاف الأعطال وأداء إصلاحات أساسية لجميع أنواع المعدات والسباكة (على سبيل المثال، توسيع إمالة المراحيض وفتح مجاري المياه)، مكونات كهربائية بما في ذلك المصابيح، العناصر التجميلية، الأسلاك الممتدة، المكانس الكهربائية، أجهزة الإنترنت، استبدال مفاتيح ومخارج الكهرباء، وغيرها من عناصر الغرفة. برمجة التلفزيونات وأداء مهام عامة تتعلق بالمخازن الهندسية والتدبير المنزلي. استخدام نظام قفل/تاج قبل أداء أي أعمال صيانة. إجراء إصلاحات في تنسيق المناظر الطبيعية الداخلية والخارجية وكذلك منظومات الرش الخارجية. عرض مهارات الحاسوب الأساسية بما في ذلك إدخال جداول مناخ المهوى الهوائي وإجراء تغييرات درجات الحرارة.</p>
<p>اتباع جميع سياسات الشركة والسلامة والأمن وإبلاغ أي مشاكل صيانة، مخاطر السلامة، حوادث أو إصابات؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات؛ وتخزين المواد القابلة للاشتعال بشكل صحيح. ضمان أن يكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين وحترافيين، والحفاظ على سرية المعلومات الملكية، وحماية أصول الشركة.</p>
<p>الترحيب بتقدير جميع الضيوف وفق معايير الشركة، وتوقع احتياجات الخدمة الخاصة بهم ومعالجتها،</p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>الرد على طلبات إصلاح الضيوف وحضورها. التواصل مع الضيوف/العملاء لحل قضايا الصيانة. إجراء صيانة وقائية على الأدوات ومعدات المطبخ والغرفة الميكانيكية، بما في ذلك التنظيف والتشحيم. فحص الأدوات والمعدات والآلات بصرياً. حمل المعدات (مثل الأدوات، الراديو). تحديد موقع والتحكم في جميع صمامات الإيقاف للمعدات وجميع إيقافات المرافق للمباني. الحفاظ على مخزون الصيانة وطلب القطع واللوازم حسب الحاجة. التواصل بأنشطة اليوم ومشاكل النوبات الأخرى باستخدام برامج ومعايير الاتصال المعتمدة.</p>
<p>عرض معرفة أساسية أو القدرة على اكتساب المعرفة في الفئات التالية: تكييف الهواء والتبريد، الكهرباء، الميكانيكا، السباكة، الأنظمة والمتحكمات الهوائية/الإلكترونية، الأعمال الخشبية والإنهاء، معدات المطبخ، المركبات، حفظ الطاقة، و/أو المبنى العام. إجراء جميع التحضيرات السطحية والطلاء، وإصلاحات صغيرة للجدار الجاف واللمسات الخشبية، واستبدال المصابيح وفلاتر التكييف، والتنظيف الكامل والدقيق لمنطقة الطلاء أو الإصلاح.</p>
<p>اختبار وتشخيص وإجراء إصلاحات أساسية لجميع أنواع المعدات، والسباكة (على سبيل المثال، فتح المراحيض وتفريغ الانسدادات)، ومكونات الكهرباء بما في ذلك المصابيح، والعناصر التجميلية، وأسلاك التمديد، ومكانس الكهرباء، وأجهزة الإنترنت، واستبدال مفاتيح ومقابس الكهرباء، وعناصر الغرفة الأخرى. برمجة التلفزيونات وتنفيذ جرد عام للمنازل الهندسية وخدمات التنظيف. استخدام نظام الإيقاف/وضع الملصق قبل إجراء أي عمل صيانة. إجراء إصلاحات في المناظر الطبيعية الداخلية والخارجية وكذلك ري الحدائق الخارجية. عرض مهارات كمبيوتر أساسية بما في ذلك إدخال جداول مناولة الهواء وتغيير درجات الحرارة.</p>
<p>اتباع جميع سياسات الشركة والسلامة والأمن والإجراءات؛ الإبلاغ عن أي مشاكل صيانة، مخاطر سلامة، حوادث، أو إصابات؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات؛ وتخزين المواد القابلة للاشتعال بشكل صحيح. ضمان أن يكون الزي ومظهر الفرد نظيفين واحترافيين، والحفاظ على سرية المعلومات المملوكة، وحماية أصول الشركة.</p>
<p>الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات الخدمة لدى الضيوف، المساعدة</p><p></p>
<p>ملخص الوظيفة: فحص، إصلاح، وصيانة أنظمة HVAC، التحكم في جودة الهواء، ومعدات التبريد. إجراء الصيانة اليومية لمحطة الميكانيكية. مراقبة والسيطرة على درجة حرارة العقار. مراقبة وتحليل استهلاك الطاقة والمرافق. معايرة جميع عناصر التحكم، العدادات، وأجهزة القياس، وغيرها من المعدات. تجميع، تركيب، اختبار، إصلاح، وصيانة الأنظمة الكهربائية أو الأسلاك الإلكترونية. تجميع وتركيب وصيانة تجميعات الأنابيب، الملحقات، الصمامات، وغيرها. إجراء صيانة دورية للمسبح والسبا. الالتزام بكل سياسات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن مشاكل الصيانة، مخاطر السلامة، الحوادث، أو الإصابات؛ وإكمال التدريب والشهادات في السلامة. التأكد من أن المظهر العام والشخصي نظيفان واحترافيان، والحفاظ على سرية المعلومات الملكية، وحماية أصول الشركة. استقبال وتقدير جميع الضيوف وفق معايير الشركة والتنبؤ و تلبية احتياجات خدمة الضيوف. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين والاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف موظفي الشركة الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة؛ وتحديد، وتوصية، وتطوير، وتنفيذ طرق جديدة لزيادة كفاءة المؤسسة وإنتاجيتها وجودتها وسلامتها و/أو تقليل التكاليف. الوصول إلى الأكتاف والارتفاعات فوق الركبة. التحرك في أماكن محصورة أو مرتفعة. التحرك فوق أسطح منحدرة، غير مستوية، أو زلقة. الصعود والنزول السلالم، منحدرات الخدمة و/أو سلم. الإمساك، الالتفاف، والتعامل مع أشياء بأحجام وأوزان مختلفة. المساعدة في النقل، والرفع، والحمل، ووضع أشياء تزيد أوزانها عن 100 رطل. التحريك، والرفع، والحمل، والدفع، والسحب، ووضع أشياء تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب ما يطلبه المشرفون.</p><p><strong>الملف الشخصي المفضل للمرشح</strong></p><p><strong>المؤهلات المفضلة</strong></p><ul><li>التعليم: شهادات من مدرسة تقنية أو تجارة أو مهنية.</li><li>الخبرة العملية ذات الصلة: ثلاث سنوات على الأقل من الخبرة ذات الصلة.</li><li>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.</li></ul><p><strong>المؤهلات المطلوبة</strong></p><ul><li>الرخصة أو الشهادة: شهادة EPA Universal، رخصة القيادة، شهادة HVAC #LI-NS1</li></ul>
<p>ملخص الموقف الوظيفي: فحص، إصلاح، وصيانة معدات تكييف الهواء والتحكم في جودة الهواء والتبريد. الحفاظ على فحصات يومية للمصنع الميكانيكي. مراقبة والتحكم في درجة حرارة الملكية. مراقبة وتحليل استهلاك الطاقة والمرافق. معايرة جميع أنظمة التحكم والعدادات والعدادات والمعدات الأخرى. تجميع وتركيب واختبار وإصلاح وصيانة الأنظمة الكهربائية أو الأسلاك الإلكترونية. تجميع وتركيب وصيانة تجميعات الأنابيب، التجهيزات، الصمامات، إلخ. إجراء صيانة روتينية للمسبح والسبا. اتباع جميع السياسات والإجراءات الخاصة بالشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن مشاكل الصيانة، المخاطر السلامة، الحوادث، أو الإصابات؛ وإكمال التدريب والشهادات في السلامة. ضمان أن المظهر الموحد والشخصي نظيف ومهني، والحفاظ على سرية المعلومات المملوكة، وحماية أصول الشركة. ترحيب وتقدير جميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة وتوقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين والاستماع والرد بشكل مناسب على شواغل الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة؛ وتحديد وتوصية وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة كفاءة المنظمة وإنتاجيتها وجودتها والسلامة و/أو تقليل التكاليف. الوصول إلى الارتفاعات فوق الرأس وتحت الركب. التحرك في مساحات ضيقة أو مرتفعة. التحرك فوق أسطح مائلة وغير مستوية أو زلقة. الصعود والنزول السلالم، والمنحدرات الخدمية و/أو السلم. الإمساك بالاشياء وتدويرها والتلاعب بها بأحجام وأوزان مختلفة. المساعدة في النقل والرفع وحمل ووضع الأغراض التي يزيد وزنها عن 100 رطل. التحرك والرفع والتحميل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل بدون مساعدة. أداء واجبات عمل أخرى معقولة حسب ما يطلبه المشرفون.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>التعليم: شهادة تقنية أو تجارية أو مدرسة فنية أو مهنية. الخبرة العملية ذات الصلة: لا تقل عن 3 سنوات من الخبرة العملية ذات الصلة. الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية. الرخصة أو الشهادة: شهادة EPA Universal رخصة القيادة شهادة HVAC #LI-NS1</p>
<p>الملخص الوظيفي تجميع، تركيب، اختبار، وصيانة الأسلاك الكهربائية أو الإلكترونية، والمعدات، والأجهزة، والتمديدات، والتركيبات باستخدام الأدوات اليدوية وأدوات الطاقة. فحص وتشخيص الأدوات والمعدات والأنظمة الكهربائية والمعدات والمكوِّنات ذات العطل. توصيل الأسلاك إلى قواطع الدائرة أو المحولات أو المكونات الأخرى. استخدام أجهزة الاختبار مثل مقايس التردد، وفولتمترات، وموجات: قياس. اختبار البطاريات في المولدات والإضاءة الطارئة، إلخ. التخطيط لتخطيط وتركيب الأسلاك الكهربائية والمعدات والتركيبات، استناداً إلى مواصفات الوظيفة والقواعد الوطنية الكهربائية الحالية والقوانين المحلية. قراءة واتباع الرسوم الهندسية/المخططات. الاستجابة لطلبات الإصلاح وأداء الصيانة الوقائية للأدوات والمعدات والأجهزة. الحفاظ على مخزون الصيانة وطلب الأجزاء والإمدادات. اتباع جميع سياسات الشركة والسلامة والأمن وإجراءاتها؛ الإبلاغ عن أي مشاكل صيانة أو مخاطر سلامة أو حوادث أو إصابات؛ إتمام تدريبات السلامة والشهادات اللازمة؛ وتخزين المواد القابلة للاشتعال بشكل صحيح. الحفاظ على سرية المعلومات الحساسة وحماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف واعترافهم وفق معايير الشركة، التنبؤ باحتياجات خدمة الضيوف ومعالجتها، مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين والاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف موظفين آخرين. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية، وتحضير ومراجعة المعلومات بصيغ مختلفة بدقة وبشكل كامل. التحريك، والرفع، ونقل، والدفع، والسحب، ووضع الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. الإمساك، والدوران، والتلاعب بالأشياء ذات أحجام وأوزان مختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليد والعين. أداء مهام وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>التعليم: مدرسة تقنية/تجارية/مهنية. الخبرة العملية ذات صلة: لا تقل عن سنتين من الخبرة العملية. الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية. المؤهلات المطلوبة رخصة أو شهادة: رخصة قيادة سارية #LI-NS1</p>
<p>ملخص المنصب: الرد على المكالمات وتسجيل الرسائل. إنشاء أنظمة حفظ الملفات والحفاظ عليها. حفظ وثائق وم records مقابلات المتقدمين وتوثيقها. حفظ وتتبع ومعالجة طلبات التوظيف. إنشاء وكتابة المراسلات المكتبية باستخدام الحاسوب. تدقيق وتنسيق توزيع رواتب الشيكات. إبلاغ جميع المتقدمين الذين يحصلون على عرض عمل بالوثائق اللازمة التي يجب إحضارها في اليوم الأول من التوظيف لإكمال نماذج التحقق من التوظيف I-9. إنشاء ملف موظف جديد. تصميم وتحديث عرض و محتوى لوحات الإعلانات الخاصة بموظفي الإعلام والاتصالات (مثلاً فيما يتعلق بالتوظيف، التعيين، النقل، والترقيات). نشر جميع الإشعارات القانونية أو التنظيمية اللازمة المتعلقة بالموارد البشرية أمام جميع الموظفين كما يقتضي القانون. الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة الخاصة بالصحة والسلامة والأمن، الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير. ضمان أن تكون الزي والملابس الشخصية مهنية ونظيفة؛ المحافظة على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. مساعدة موظفين آخرين لضمان تغطية مناسبة وخدمة ضيوف سريعة. تطوير وصيانة علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف موظفين آخرين. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الرد على الهواتف باستخدام آداب الاتصالات المناسبة. الدخول وتحديد معلومات متعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقطة البيع. التحريك والرفع والنقل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل بدون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.</p><p><strong>ملف المرشح المرغوب</strong></p><h2>المؤهلات المفضلة</h2>
<p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.</p>
<p>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية لا تقل عن سنة.</p>
<p>الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية.</p>
<p>التراخيص أو الشهادات: لا شيء</p>
<p>The Director of Human Resources is responsible for leading the overall HR strategy, talent management, employee relations, learning and development, and culture for the property. As a key strategic partner to the General Manager and Executive Committee, this role ensures full alignment between business objectives and human capital management while maintaining strict regulatory compliance and fostering an engaging, high-performance work environment.</p><p>How You Will Make a Difference;</p><p>What We re Looking For</p><p>Pre-Opening Strategy, Budgeting & Setup</p><ul><li>Develop and execute the pre-opening HR master plan, countdown schedules, and critical path activities.</li><li>Formulate the hotel s HR operating budget, pre-opening payroll budget, manning guide, and benefits strategy.</li><li>Establish standard operating procedures (SOPs), employee handbook policies, and HR systems (HRIS, time & attendance) in alignment with corporate and local standards.</li><li>Coordinate employee housing, transportation, cafeteria setup, and welfare facilities prior to staff arrival.</li></ul><p>Recruitment</p><ul><li>Create and execute global and regional recruitment strategies to source high-caliber luxury hospitality talent.</li><li>Organize career fairs, and digital sourcing campaigns to fill all operational and managerial roles.</li><li>Manage pre-employment processes, including background checks, medical clearances, and offer issuance.</li></ul><p>Government Relations & Local Compliance</p><ul><li>Oversee the Public Relations Officer (PRO) and Government Relations team to manage work visas, residency permits, and LMRA (Labour Market Regulatory Authority) processes smoothly.</li><li>Ensure full compliance with Bahrain Labour Law and maintain required Bahrainisation percentage quotas .</li><li>Maintain relationship networks with local labor authorities, ministries, and hospitality training institutions in Bahrain.</li></ul><p>Learning, Development & Culture</p><ul><li>Partner with department heads to design and roll out brand immersion, luxury service standards, and pre-opening simulation training.</li><li>Oversee the onboarding and orientation programs for all new hires arriving in waves before opening.</li><li>Establish a positive, inclusive organizational culture focused on guest delight, team well-being, and internal growth.</li></ul><p>Compensation, Benefits & Employee Relations</p><ul><li>Design competitive salary scales and benefits packages tailored to the Bahrain market.</li><li>Establish grievance procedures, disciplinary frameworks, and performance appraisal systems.</li><li>Manage team engagement activities, recognition programs, and wellness initiatives to drive high retention during high-stress pre-opening phases.</li></ul><p>Kempinski emphasises talent development and offers career progression within its global network, with properties in over 30 countries. There are opportunities to work in diverse cultural environments whilst continuing your professional growth. We are proud to foster a culture where employees feel valued, heard, and are empowered to deliver exceptional guest experiences. Be part of a legacy, build your future. Discover the possibilities at Kempinski.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p><strong>What Makes You a Great Fit;</strong></p><p><strong>Who We re Looking For</strong></p><p>Education: Bachelor s degree in Human Resources, Business Administration, or related field. Master s degree or professional certification (e.g., CIPD, SHRM) is strongly preferred.</p><p>Experience: Minimum 5 years as Director of HR in a 5-star luxury international hotel chain. Proven track record in at least one luxury hotel pre-opening project. Strong expertise in manning guide creation and labor cost modeling. Middle East/GCC experience is required; prior work experience within the Kingdom of Bahrain is highly advantageous.</p><p>Languages: Business fluency in English is essential. Spoken and written Arabic is strongly preferred.</p><p>Competencies: Exceptional organisational and project management skills, strong leadership, cultural sensitivity, resilience under pressure, and strategic vision.</p><p>Technical & Legal Knowledge: Understanding of Bahrain Labour Law and local employment practices.</p>
<p>The Director of Revenue Management (Pre-Opening) is responsible for building the hotel s revenue strategy and commercial infrastructure from the ground up prior to launch. This includes establishing market positioning, designing room type categories and pricing structures, configuring technology distribution channels (PMS, RMS, CRS, OTA setups), setting up forecasting models, and partnering with Sales and Marketing to drive pre-booking momentum for a successful opening. Pre-Opening Revenue Strategy & Market Positioning Conduct detailed competitive market analyses, feasibility review assessments, and bench strength evaluations of the primary and secondary competitive sets Design the hotel's rate architecture, corporate rate structures, seasonal yield strategies, package offerings, and room type supplements/upsell paths. Formulate the opening-year Revenue Strategy, including room revenue targets, average daily rate (ADR), occupancy, and RevPAR projections across all market segments. Establish total revenue management protocols extending to Food & Beverage, Spa, Events/MICE, and other ancillary revenue streams. Systems Configuration, Distribution & Tech Integration Oversee the onboarding, setup, testing, and integration of core revenue technologies: Property Management System (PMS), Revenue Management System (RMS), Central Reservation System (CRS), Channel Manager, and Rate Shopper tools. Establish direct connection agreements and commercial terms with Global Distribution Systems (GDS), Online Travel Agencies (OTAs), and key wholesale distributors. Build rate codes, room inventories, and yield rules across all distribution channels to ensure parity and seamless reservation delivery. Budgeting, Business Planning & Forecasting Lead the creation of the Pre-Opening and Year 1 Revenue Budgets, business plans, and market segment mix targets in coordination with the General Manager and Director of Sales & Marketing. Establish baseline KPIs, dashboard reporting templates, and weekly Revenue Strategy Committee meeting frameworks. Commercial Alignment & Pre-Booking Acceleration Partner closely with the Sales team on group sales guidelines, displaced revenue evaluations, and group ceiling pricing models. Work with Digital Marketing to align direct-booking strategy, pay-per-click campaign timing, and brand website content readiness. Monitor competitor pre-opening opening date announcements, special launch offers, and market pricing actions to adapt the launch strategy dynamically. Analytics, Reporting & Post-Launch Optimization Audit and analyze daily rate shop reports, STR data, and booking pace trends leading up to Opening Day. Deliver revenue reports and commercial updates to property owners, asset managers, and corporate leadership. Transition the hotel smoothly from pre-opening setup into day-to-day dynamic yield management upon official launch. Kempinski emphasises talent development and offers career progression within its global network, with properties in over 30 countries. There are opportunities to work in diverse cultural environments whilst continuing your professional growth. We are proud to foster a culture where employees feel valued, heard, and are empowered to deliver exceptional guest experiences. Be part of a legacy, build your future. Discover the possibilities at Kempinski.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li>Bachelor's degree in Hotel Management, Finance, Business Administration, or Economics. Master's degree or specialized certification in Revenue Management is strongly preferred.</li><li>Minimum 3-5 years as a Director of Revenue Management within a 5-star international luxury hotel chain.</li><li>Proven track record in at least one luxury hotel pre-opening project.</li><li>Advanced mastery of hotel systems (e.g., Opera PMS, IDeaS RMS or Duetto, SynXis/CRS, TravelClick/RateGain).</li><li>High proficiency in data analytics, Excel modeling, and STR market performance reports.</li><li>Solid understanding of GDS contracting, OTA extranets, and direct web conversion tactics.</li><li>Business fluency in English is mandatory. Additional regional language skills are a plus depending on property location.</li><li>Strong strategic acumen, analytical mindset, assertive decision-making, excellent communication skills for owner presentations, and cross-functional leadership.</li></ul>
<p><h4>الوصف الوظيفي</h4>
<p>في EY، نحن ملتزمون بإسعاد مستقبلك بثقة. سنساعدك على النجاح في قوة عالمية متصلة من فرق متنوعة ونأخذ مسيرتك المهنية إلى حيث تريد أن تذهب. انضم إلى EY وساعد في بناء عالم عمل أفضل.</p>
<h4>الفرصة</h4>
<p>تبحث EY عن مدقق أول لدعم فريق التدقيق في البحرين ومساعدة عملائنا في تلبية متطلباتهم من خلال الإبلاغ بدقة عن البيانات المالية وتقديم رؤى معنوية حول مسائل المحاسبة والإبلاغ.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية الخاصة بك</h4>
<p>كعضو في فريق التدقيق ستشارك في مهام التدقيق، تعمل بشكل فعال كعضو فريق، تتقاسم المسؤولية، توفر الدعم، تحافظ على التواصل وتحديث أعضاء الفريق الأكبر سناً بالتقدم. ستساعد أيضاً في التحضير للاجتماعات مع فرق الإدارة المستهدفة، وتشارك في هذه الاجتماعات، وتساعد في إعداد التقارير والجداول التي ستُقدَّم للعملاء وبالأطراف الأخرى، وتطوير والحفاظ على علاقات عمل منتجة مع موظفي العملاء.</p>
<p>سيكون من الضروري إقامة علاقات داخلية وخارجية بنشاط، وتحديد وتصعيد الفرص التجارية المحتملة لـ EY، بالإضافة إلى المساهمة في مبادرات الأشخاص، بما في ذلك التوظيف والاحتفاظ بالمهنيين في مجال الضمان. مع تركيز واضح على توقع وتحديد المخاطر، ستقوم بتصعيد القضايا حسب الاقتضاء. ستؤكد أن العمل المقدّم للعملاء عالي الجودة ومراجَع من قبل المراجِع في المستوى التالي.</p>
<h4>المهارات والسمات المطلوبة للنجاح</h4>
<p>سيزدهر الأشخاص الذين يظهرون المبادرة والمسؤولية ويحققون النتائج في هذه البيئة. إدارة أولويات متنافسة وفهم كيفية إدارة الموارد والتواصل بشكل فعال هي مهارات رئيسية. سيكون لهذا تأثير كبير على من حولك ومساعدة في تعزيز أخلاقيات العمل الإيجابية.</p>
<h4>المؤهلات والخبرة</h4>
<ul>
<li>سجل أكاديمي قوي، بما في ذلك شهادة جامعية أو مؤهل محاسبي مهني</li>
<li>أربع سنوات على الأقل من الخبرة المهنية في التدقيق الخارجي</li>
<li>لديك سجل أكاديمي قوي، بما في ذلك شهادة أو مؤهل مهني مثل ACCA أو CPA أو CA</li>
<li>لديك خبرة مع شركة محاسبة من الأربعة الكبار</li>
</ul>
<h4>ما نبحث عنه</h4>
<p>نحن مهتمون برواد أعمال لديهم الثقة لتطوير وترويج رؤية استراتيجية جديدة كلياً داخلياً وخارجياً. ستكون لديك عبقرية أعمال وشغف للابتكار بالإضافة إلى الدافع لخلق مسار EY الخاص بك.</p>
<h4>ماذا نقدم لك</h4>
<p>في EY، سنطورك بمهارات مستقبلية ونزودك بتجارب عالمية المستوى. سنمكّنك في بيئة مرنة، ونغذّي مواهبك الاستثنائية ضمن ثقافة متنوعة وشاملة لمجموعات عالمية مرتبطة.</p>
<p>هل أنت مستعد لتشكيل مستقبلك بثقة؟ قدّم اليوم.</p>
<p>للمساعدة في خلق تجربة عادلة وشاملة أثناء عملية التوظيف، يرجى إعلامنا في أقرب وقت ممكن عن أي تعديلات أو تسهيلات تتعلق بإعاقة قد تحتاجها.</p>
<h4>عن EY</h4>
<p>تعمل EY على بناء عالم عمل أفضل من خلال خلق قيمة جديدة للعملاء والناس والمجتمع والكوكب، مع بناء الثقة في أسواق رأس المال.</p>
<p>مُمكنة بالبيانات والذكاء الاصطناعي والتقنية المتقدمة، تساعد فرق EY العملاء في تشكيل المستقبل بثقة وتطوير الإجابات لأكثر القضايا إلحاحاً اليوم وغداً.</p>
<p>تعمل فرق EY عبر طيف كامل من الخدمات في الضمان والاستشارات والضرائب والاستراتيجية والصفقات. مدفوعة برؤى القطاع، وشبكة عالمية مرتبطة وتنوع الشركاء في النظام البيئي، يمكن لفرق EY تقديم الخدمات في أكثر من 150 دولة وإقليم.</p></p><p></p>
<p>عن الشركة والغرض من الدور
تسعى شركة FMCG رائدة لتعيين مساعد مدير مبيعات التجارة التقليدية لتحقيق الإيرادات وتحقيق أهداف المبيعات عبر جميع الفئات من خلال توفير التوجيه والإرشاد لفريق من مندوبي المبيعات. هذا المنصب محوري في تعزيز وضوح العلامات التجارية على الرفوف في MT وبناء شبكة توزيع لمنتجات الشركة في قناة TT، وتوسيع اختراق السوق وزيادة الحصة السوقية وتوسيع نطاق التوزيع. جوهر هذا الدور هو التطوير الاستراتيجي لخطط الطرق للفريق لضمان تغطية سوق شاملة، مما يزيد من إنتاجية المبيعات وكفاءتها.
المسؤوليات الأساسية والمساءلة والأنشطة
• تحقيق أهداف المبيعات بالحجم والقيمة حسب الشهر والربع والسنة.
• التأكد من تطابق الحسابات والمال مع سياسة الشركة.
• تنفيذ خطط clearance المبيعات، عند الضرورة، وفق توجيهات مدير المبيعات.
• بناء وتوسيع توزيع منتجات الشركة داخل قناة TT.
• العلاقات مع الحسابات الرئيسية والتفاعل مع العملاء
• إقامة علاقات مع أشخاص رئيسيين في MT والتأكد من التفاعل مع مشرفي الرفوف.
• ضمان دوران المخزون عبر مجموعة المنتجات للحفاظ على معايير الشركة.
• جمع التغذية الراجعة ومعلومات السوق لمراجعة وتحديد استراتيجية القطاع.
• التفاوض مع العملاء الرئيسيين في القناة لتوسيع أثر سلسلة التبريد وتحسين طزاجة المنتج.
• إدارة العلاقات مع أكبر 25 تاجرًا، والعمل كنقطة الاتصال الرئيسية.
• تطوير وتنفيذ خطط التوزيع لتغطية شاملة لمنتجات الشركة في قناة TT.
• التوافق مع استراتيجية المبيعات بالتنسيق مع رئيس التوزيع لضمان التنفيذ المتسق في التوزيع والتوسع ضمن قناة TT.
• رصد المبيعات اليومية واتجاهات السوق لأعمال الموزع وتقديم الدعم لفريق المبيعات والتجار لتحقيق توقعات النمو.
• إجراء زيارات سوق يومية حسب المنطقة لمراجعة ممارسات التوزيع.
• التواصل الفعال مع أهداف المبيعات وتقديم معلومات المبيعات حسب الحجم للفريق.
• التنسيق مع كاتب مبيعات وفريق المتجر لوضع جداول التسليم اليومية لقناة TT، بما في ذلك الأحمال الأولى والثانية.
• تطوير خطط مسارات محددة للمنطقة للمندوبين مع تكرار الزيارات بناءً على حركة المبيعات.
• التأكد من وجود قاعدة بيانات شاملة ووثيقة تتبع أصول لجميع مبردات سلسلة التبريد.
• مراقبة أنشطة المنافسين والإبلاغ فورا عن أي مخاوف إلى SM لاتخاذ الإجراءات اللازمة.
• تطبيق مخطط عرض التخطيط-أورغانم.
• التأكد من تتبع المخزون في MT، على الرف وخلف المتجر من خلال الفريق.
• بدء وتطوير حملات ترويجية بالتنسيق مع مدير المبيعات.
• الحفاظ والصيانة وبناء معايير العرض.
• تقديم توجيه أثناء العمل للفريق وتوجيه فريق المبيعات لتعزيز الإنتاجية وتحقيق أهداف المبيعات.
• تحسين خطط الطرق وخططbeat لزيادة زيارات مندوب المبيعات والتغطية.
• تحسين العمليات والقدرات باستمرار لدفع النمو والكفاءة التشغيلية.
• تقييم دوري لأداء فريق المبيعات وإنشاء خطط تطوير لتعزيز نموهم المهني.</p><p>المؤهلات
• درجة البكالوريوس في الأعمال، التسويق، أو مجال ذي صلة.
• 7+ سنوات خبرة مبيعات في صناعة FMCG ضمن المبيعات، منها ما لا يقل عن سنتين خبرة في التوزيع.
• 10+ سنوات خبرة إجمالية.
• الطلاقة في اللغة الإنجليزية المنطوقة والمكتوبة (العربية ميزة).
المهارات
• مهارات قيادة قوية.
• قدرة التفكير الاستراتيجي.
• عقلية ريادية وتأثير في جميع مجالات نموذج أعمال التوزيع.
• مهارات كتابة وتواصل شفهي جيدة.
• مهارات تفاعل بين الأشخاص ممتازة.
• تخصص في مهارات البيع والقدرة على نقلها إلى أعضاء الفريق.
• مهارات تفاوض وتأثير ممتازة.
• مهارات إدارة وتنظيم قوية.
• دافع ذاتي وتحفيز عالي.
• كفاءة جيدة في Microsoft Office.</p>
<div><span style="font-size: 11px;"><b>ما نحتاجه منك</b></span></div><div><span style="font-size: 11px;"><b>1. التخطيط للاختبار وتصميم السيناريوهات</b></span></div><div><span style="font-size: 11px;"><br></span></div><div><span style="font-size: 11px;">تصميم خطط اختبار شاملة وسيناريوهات اختبار لكل بنية جديدة، إصدار ميزة، إصلاح علة، وتغيير في التطبيق على تطبيق Bede للجوال.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">تغطية جميع الرحلات الحرجة للمستخدم بما في ذلك التهيئة، التحقق من الهوية، تطبيق التمويل المصغر، السداد، إدارة البطاقات، الحوالات، خدمات المحفظة، وأي ميزات منتج مستقبلية.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">تطوير حالات الاختبار للاختبار الوظيفي، والتراجع، والدخان، والاستكشافي، والاختبارات الحدية.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">ضمان أن تعكس سيناريوهات الاختبار أنماط الاستخدام الواقعية عبر ملفات تعريف العملاء المختلفة وسرعات الاتصال وأنواع الأجهزة.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">الحفاظ على مكتبة حالات اختبار منظمة ومحدثة يمكن لفريق العمل ومورّد ضمان الجودة الوصول إليها.</span></div><div><span style="font-size: 11px;"><br></span></div><div><span style="font-size: 11px;">2. الاختبار على الأجهزة والمنصات المختلفة</span></div><div><span style="font-size: 11px;"><br></span></div><div><span style="font-size: 11px;">تنفيذ اختبارات يدوية عبر مجموعة من أجهزة iOS وAndroid وأحجام الشاشات وإصدارات النظام وظروف الشبكة لضمان سلوك متسق للتطبيق.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">تحديد العيوب الخاصة بالجهاز أو بإصدار النظام وتوثيقها مع خطوات إعادة الإنتاج والسياق للجهاز.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">الحفاظ على مصفوفة اختبار الأجهزة وضمان تغطية الأجهزة الأكثر استخداماً في قاعدة عملاء Bede.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">اختبار سلوك التطبيق على كل من شروط واي-فاي المستقر والبيانات المحمولة، بما في ذلك سيناريوهات الاتصال الضعيف.</span></div><div><span style="font-size: 11px;"><br></span></div><div><span style="font-size: 11px;">3. إدارة العيوب وتغذية راجعة للبناء</span></div><div><span style="font-size: 11px;"><br></span></div><div><span style="font-size: 11px;">تسجيل وتتبع وإدارة جميع العيوب المكتشفة أثناء الاختبار باستخدام أداة إدارة العيوب المتفق عليها (مثلاً JIRA)، مع تصنيف واضح لدرجة الخطورة وخطوات إعادة الإنتاج ولقطات الشاشة والنتائج المتوقعة مقابل الفعلية.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">تقديم تقارير تغذية راجعة لبناء مفصلة ومنظمة لمدير مشروع عمليات الرقمي وبائع التطوير قبل اعتماد الإصدار للذهاب إلى البث.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">إعادة اختبار العيوب المحلولة للتأكد من اكتمال الإصلاح وعدم إدخال موضوعات جديدة (اختبار الرجعية).</span></div><div><span style="font-size: 11px;">تقديم توصية واضحة بالانطلاق / عدم الانطلاق لكل بنية بناء بناءً على نتائج الاختبار، مع وثائق داعمة.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">تتبع اتجاهات العيوب مع مرور الوقت لتحديد مشاكل الجودة المتكررة وتضمينها في مناقشات التحسين مع المورد.</span></div><div><span style="font-size: 11px;"><br></span></div><div><span style="font-size: 11px;">4. تنسيق مع مزود ضمان الجودة</span></div><div><span style="font-size: 11px;">العمل عن كثب مع مزود ضمان الجودة الخارجي بشكل يومي، والتوافق حول نطاق الاختبار، الأولويات، الجداول الزمنية، ومعايير التقارير.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">مراجعة وتأكيد خطط اختبار مزود QA ونصوص الاختبار ونتائج الاختبار لضمان أنها شاملة ودقيقة ومتوافقة مع متطلبات أعمال Bede.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">الإشارة إلى الثغرات أو التناقضات في تغطية اختبار المزود والعمل بشكل تعاوني لإغلاقها.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">الحفاظ على سجلات واضحة لجميع أنشطة ونتائج اختبار المزود للمرجع الداخلي ولأغراض التدقيق.</span></div><div><span style="font-size: 11px;"><br></span></div><div><span style="font-size: 11px;">5. التحقق من الإطلاق ودعم الانتقال إلى الإنتاج</span></div><div><span style="font-size: 11px;">إجراء فحص تحقق نهائي قبل الإصدار للبناء الجاهز للإنتاج قبل كل إصدار تطبيق.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">إجراء اختبار الدخان بعد النشر مباشرة بعد أن يصبح الإصدار مباشراً للتحقق من أن الوظائف الحيوية تعمل كما هو متوقع.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">دعم الفريق خلال جلسات UAT مع الجهات المعنية من داخل المؤسسة ومستخدمين من الأعمال.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">المشاركة في مراجعات السبرينت واجتماعات اعتماد الإطلاق لتقديم وجهة نظر من منظور الاختبار.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">.</span></div><div><span style="font-size: 11px;"><br></span></div><div><span style="font-size: 11px;"><b>التعليم والخبرة</b></span></div><div><span style="font-size: 11px;">درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو هندسة البرمجيات أو مجال تقني ذي صلة.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">0–2 سنة خبرة في اختبار البرمجيات أو ضمان الجودة أو دور تقني ذي صلة. يُشجع الخريجون الجدد ذوو الخلفية التقنية القوية ووجود اهتمام مثبت باختبار تطبيقات الجوال للتقديم.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">فهم أساسي لمفاهيم اختبار البرمجيات بما في ذلك تصميم حالات الاختبار ودورة عيوب واختبار الرجعية.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">الإلمام باختبار تطبيقات الجوال على كل من منصتي iOS وAndroid ميزة قوية.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">التعرف أو الوعي بمفاهيم وأدوات أتمتة الاختبار (مثل Appium وSelenium وDetox) ميزة وستتطور في الدور.</span></div><div><br></div>
<div>
<p> <strong>POSITION SUMMARY</strong> </p>
<p> </p>
<p>Process all guest check-ins, verifying guest identity, form of payment, assigning room, and activating/issuing room key. Set up accurate accounts for each guest according to their requirements. Enter Marriott Rewards information. Ensure rates match market codes, document exceptions. Secure payment prior to issuing room key, verify/adjust billing. Compile and review daily reports/logs/contingency lists. Complete cashier and closing reports. Supply guests with directions and property information. Accommodate guest requests, contacting appropriate staff if necessary. Follow up to ensure requests have been met. Process all payment types, vouchers, paid-outs, and charges. Balance and drop receipts. Count and secure bank at beginning and end of shift. Obtain manual authorizations and follow all Accounting procedures. Notify Loss Prevention/Security of any guest reports of theft.</p>
<p> </p>
<p>Assist management in training, evaluating, counseling, motivating and coaching employees; serve as a role model and first point of contact of the Guarantee of Fair Treatment/Open Door Policy process. Develop/maintain positive working relationships; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to employee concerns. Follow company policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications; ensure personal appearance is clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge guests; anticipate and address guests service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak using clear and professional language; prepare and review written documents accurately and completely; answer telephones using appropriate etiquette. Ensure adherence to quality standards. Enter and locate information using computers/POS systems. Stand, sit, or walk for an extended period of time. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.</p>
<p> </p>
<p><b><br></b></p><p><b>PREFERRED QUALIFICATIONS</b></p>
<p>Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.</p>
<p>Related Work Experience: At least 1 year of related work experience.</p>
<p>Supervisory Experience: At least 1 year of supervisory experience.</p>
<p>License or Certification: None</p>
<p> </p>
<p> </p>
</div>
<div>
</div>
<p><br></p>