وظائف مفتش أمن في البحرين
٤٢٧ وظائف شاغرة
<p><h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>لدينا فرصة مثيرة ومجزية تمكنك من الارتقاء بمسيرتك في هندسة البرمجيات إلى المستوى التالي.</p>
<p>كمهندس برمجيات III-اختبار تلقائي في JPMorgan Chase ضمن قسم الخدمات المصرفية التجارية والاستثمارية لتكنولوجيا المدفوعات، أنت عضو متمرس في فريق أجايل لتصميم وتقديم منتجات تكنولوجية رائدة في السوق بشكل آمن ومستقر وقابل للتوسع. أنت مسؤول عن تنفيذ حلول تكنولوجية حاسمة عبر مجالات تقنية متعددة ضمن وظائف تجارية مختلفة دعمًا لأهداف الشركة.</p>
<h4>مسؤوليات الوظيفة</h4>
<ul>
<li>تنفيذ حلول البرمجيات والتصميم والتطوير وحل المشكلات التقنية مع القدرة على التفكير خارج النهج الروتيني أو التقليدي لبناء الحلول أو تفكيك المشكلات التقنية</li>
<li>إنشاء كود إنتاج آمن وعالي الجودة والحفاظ على الخوارزميات التي تعمل بشكل تزامني مع الأنظمة المناسبة</li>
<li>التشغيل الآلي باستخدام Cucumber وCypress وSelenium وPlaywright</li>
<li>القدرة على تخصيص BDD/Selenium في عمليات تكامل متنوعة</li>
<li>القدرة والمعرفة في تصميم وبناء وصيانة إطار عمل لاختبار الأتمتة</li>
<li>إنشاء حالات اختبار أتمتة وملفات الميزات</li>
<li>استخدام أدوات مساعدة الترميز المدعومة بالذكاء الاصطناعي المعتمدة مؤسسيًا داخل بيئة العمل لتحسين جودة التعليمات البرمجية وسرعة التسليم والإنتاجية عبر مهام مركبة (على سبيل المثال توليد/إعادة تشكيل الكود، إنشاء اختبارات وحدة، التوثيق)، مع التحقق من المخرجات من خلال مراجعة الأقران والاختبار الآلي ومعايير الترميز الآمن؛ يساهم في اكتساب المعرفة والأنماط القابلة لإعادة الاستخدام لتحسين فعالية الفريق بشكل أوسع</li>
<li>تطبيق المعرفة بالأدوات ضمن سلسلة أدوات دورة حياة تطوير البرمجيات، بما في ذلك التطوير والمساعدة بالذكاء الاصطناعي المعتمدة مؤسسيًا والتقنيات الآلية، لتحسين القيمة الناتجة عن الأتمتة</li>
<li>إنتاج مستندات هندسة وتصميم لتطبيقات معقدة مع تحمل المسؤولية لضمان مطابقة قيود التصميم أثناء تطوير كود البرمجيات</li>
</ul>
<h4>المؤهلات والقدرات والمهارات المطلوبة</h4>
<ul>
<li>تدريب رسمي أو شهادة في مفهوم هندسة البرمجيات وخبرة عملية 6+ سنوات</li>
<li>الخبرة في بيئات التوصيل السريع وفهم دورة حياة تطوير البرمجيات (SDLC)</li>
<li>خبرة في الاختبار الوظيفي، بما في ذلك التحضير للاختبار وتصميمه وتنفيذه وتوثيق النتائج</li>
<li>الخبرة في الشراكة مع ضبط الجودة (اليدوي والأتمتة)، والمطورين، وخبراء الموضوع (SMEs) لفهم المجال التجاري والمتطلبات ووظائف النظام</li>
<li>الخبرة في تصميم وتطوير وصيانة وتنفيذ وتوثيق مجموعات الاختبار الآلي باستخدام Cucumber وCypress وSelenium وPlaywright، بما في ذلك تتبع حالة الأتمتة ونوعية القياسات</li>
<li>الخبرة في إدارة دورة حياة العيوب، بما في ذلك تسجيل العيوب والتحقق/إعادة الاختبار والتتبع حتى الإغلاق بالتعاون مع فرق الهندسة</li>
<li>خبرة عملية عبر تصميم النظام وتطوير التطبيق والاختبار ومفاهيم الثبات التشغيلي</li>
<li>الخبرة في تطوير وتصحيح الأخطاء وصيانة الكود في بيئة مؤسساتية واسعة باستخدام لغة برمجة حديثة واحدة أو أكثر</li>
<li>الخبرة باستخدام Oracle/RDBMS لدعم الاختبار والتصحيح، وفهم قوي لـ CI/CD، وموثوقية التطبيق، واعتبارات الأمان، ومهارات شخصية قوية للتعاون عبر الفرق ودعم الحلول في الوقت المناسب</li>
</ul>
<h4>المؤهلات والقدرات والمهارات المفضلة</h4>
<ul>
<li>الخبرة ضمن مجال التجارة</li>
</ul>
<h4>عن الفريق</h4>
<p>J.P. Morgan هي رائدة عالمياً في الخدمات المالية، تقدم الاستشارات والمنتجات لأبرز الشركات والحكومات والأفراد الأثرياء والمؤسسات الاستثمارية في العالم. نهجنا في خدمة العملاء بأسلوب أعمال من الدرجة الأولى يوجه كل ما نقوم به. نحن نسعى لبناء شراكات موثوقة وطويلة الأمد لمساعدة عملائنا في تحقيق أهداف أعمالهم.</p>
<p>نحن ندرك أن موظفينا هم قوتنا وأن المواهب المتنوعة التي يجلبونها إلى فريقنا العالمي مرتبطة مباشرة بنجاحنا. نحن صاحب عمل يساوي الفرص ونولي التنوع والشمول قيمة عالية في شركتنا. نحن لا نميز على أساس أي سمة محمية، بما في ذلك العرق والدين واللون والأصل القومي والجنس والتوجه الجنسي والهوية الجنسية والتعبير عن gender والعمر والحالة الاجتماعية أو حالة المحارب أو الحمل أو الإعاقة، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به. كما نقدم التسهيلات المعقولة لممارسة الدين والمعتقدات للأشخاص المتقدمين والموظفين، وكذلك لاحتياجات الصحة العقلية أو الإعاقة البدنية.</p>
<h4>عن الفريق</h4>
<p>يعد بنك JPMorgan التجاري والاستثماري رائدًا عالميًا في الخدمات المصرفية والأسواق وخدمات الأوراق المالية والمدفوعات. تتعامل الشركات والحكومات والمؤسسات حول العالم معنا في أكثر من 100 دولة. يوفر البنك التجاري والاستثماري المشورة الاستراتيجية ويجمع رأس المال ويدير المخاطر ويتيح السيولة في الأسواق حول العالم.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
حول الدور <br> <p><span>المشاركة في التخطيط والتصميم والحوكمة لشبكة IP للبنية التحتية للمؤسسة و ISP لدعم متطلبات العمل الحالية والمستقبلية. يركز الدور على هندسة الشبكة وتخطيط السعة وتقييم التقنية والحوكمة التشغيلية وتنفيذ المشاريع مع ضمان حلول شبكية قابلة للتطوير وآمنة ومرنة وفعالة من الناحية التشغيلية ومتوافقة مع أهداف العمل.</span></p><br> <br> <br><br> ما نحتاجه منك <br> <ul><li><p><span>تصميم وتطوير حلول بنية تحتية لشبكة IP وISP قابلة للتطور لدعم نمو الأعمال واستراتيجية التكنولوجيا.</span></p><br></li><li><p><span>إعداد ومراجعة التصاميم عالية المستوى (HLD)، والتصاميم التفصيلية (LLD)، والمواصفات التقنية، وإرشادات التنفيذ للخدمات الجديدة وتوسعات الشبكة ومبادرات تحديث التقنية.</span></p><br></li><li><p><span>قيادة أنشطة تخطيط الشبكة، بما في ذلك توقع السعة، تحليل الحركة، تقييم التكنولوجيا، وتخطيط دورة حياة البنية التحتية.</span></p><br></li><li><p><span>تطوير المتطلبات التقنية وبيانات العمل (SoW)، والفواتير بالكميات (BoQ)، ووثائق الدعوة للعروض (RFP/RFI)، والمشاركة في التقييم الفني واختيار حلول المزودين.</span></p><br></li><li><p><span>إعداد تقديرات CAPEX/OPEX، وتوقعات الميزانية، وحالات الأعمال لدعم التخطيط الاستثماري السنوي والمبادرات الاستراتيجية.</span></p><br></li><li><p><span>إنشاء والحفاظ على معايير هندسة شبكة IP وإرشادات التصميم وحوكمة التصميم لضمان الاتساق والقابلية للتوسع والمرونة والأمن.</span></p><br></li><li><p><span>حوْكمة عمليات شبكة IP من خلال مراجعة أداء الشبكة واستخدام السعة والتوفر والحوادث واتجاهات المشاكل ومؤشرات الأداء التشغيلي، وتقديم مبادرات للتحسين المستمر.</span></p><br></li><li><p><span>تحديد معايير القبول التشغيلي والتأكد من جاهزية الحلول الشبكية الجديدة تشغيليًا قبل تسليمها إلى فريق العمليات.</span></p><br></li><li><p><span>التعاون مع التكنولوجيا، الأمن السيبراني، الأعمال، التسويق، PMO، المشتريات، وأصحاب المصلحة الآخرين لتصميم وتقديم خدمات وحلول شبكية جديدة.</span></p><br></li><li><p><span>إدارة الالتزامات التقنية مع المزودين والمستشارين ومقدمي الخدمات طوال دورة التخطيط والمشتريات والتنفيذ والقبول.</span></p><br></li><li><p><span>تقييم التقنيات الناشئة، واتجاهات الصناعة، وأفضل الممارسات، وتقديم توصيات لتطور الشبكة وتحديثها.</span></p><br></li><li><p><span>تعزيز الأتمتة وتحسين العمليات من خلال تحديد فرص لتبسيط الهندسة والتخطيط والحوكمة عبر أدوات البرمجة والأتمتة.</span></p><br></li><li><p><span>التأكد من امتثال جميع التصاميم والحلول الشبكية لسياسات أمان المؤسسة والمتطلبات التنظيمية وأفضل الممارسات الصناعية، مع دمج مبادئ الأمن بالتصميم.</span></p><br></li><li><p><span>تطوير وصيانة ومراجعة دورية لمستندات هندسة الشبكات والمعايير والإجراءات وخطط الطريق التقنية ومستندات الهندسة.</span></p><br></li><li><p><span>توفير القيادة الفنية والحوكمة أثناء تنفيذ المشاريع والاختبار والتشغيل والتسليم للتشغيل.</span></p><br></li></ul> <br> <br><br> المؤهلات والخبرة <br> <ul><li><p><span>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، الهندسة الحاسوبية، هندسة الاتصالات، أو أي مجال ذي صلة.</span></p><br></li><li><p><span>فضل وجود شهادة CCNA، أو شهادة مهنية مرتبطة بشبكات IP.</span></p><br></li><li><p><span>يفضل خبرة CCNP في التوجيه والتبديل.</span></p><br></li><li><p><span>3–5 سنوات من الخبرة في تخطيط وتصميم وهندسة شبكات IP وISP ضمن مشغل اتصالات أو مزود خدمة الإنترنت (ISP).</span></p><br></li><li><p><span>خبرة فنية في جميع مجالات IP وISP والسعات ومقدمي خدمات CDN.</span></p><br></li></ul> <br> <br><br> المهارات والمعرفة <br> <ul><li><p><span>فهم جيد لمفاهيم الشبكات (التوجيه، التبديل، الأمن ..إلخ).</span></p><br></li><li><p><span>فهم جيد لشبكات L2 وL3</span></p><br></li><li><p><span>فهم جيد لـ IPv4 وIPv6</span></p><br></li><li><p><span>فهم جيد لسياسات الجدار الناري والشبكات الافتراضية الخاصة والوكيل</span></p><br></li><li><p><span>مهارات تنظيمية واتصالات واستكشاف أخطاء ممتازة.</span></p><br></li><li><p><span>الاستعداد للعمل ضمن فريق.</span></p><br></li></ul> <br> <br><br> بيان المساواة في فرص العمل <br> <p>نحن صاحب عمل يكفل تكافؤ الفرص ونرحب بطلبات من أشخاص من جميع الخلفيات، بما في ذلك الأشخاص ذوي الإعاقة والذين قد يحتاجون إلى تسهيلات معقولة لأداء واجباتهم. نحن ملتزمون ببناء مكان عمل شامل ولضمان دعم جميع الموظفين للنجاح.</p><br> <br> <br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
وصف العمل<br><p><strong>نحن</strong> حاليًا نبحث عن<strong> مطور Java أول </strong><strong>لمطور</strong> لخدماتنا في<strong> البحرين</strong> بالمهارات والشروط التالية:</p><br><p><strong>المؤهل الأكاديمي</strong></p><br><p>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب / الهندسة أو مجال ذي صلة</p><br><p><strong>الخبرة المطلوبة:</strong></p><br><p><strong>سنوات الخبرة 7 - 10 سنوات</strong></p><br><ul><li>معرفة بإدارة واجهات برمجة التطبيقات (API Management).</li><li>معرفة بـ Java (Java 8/11/14)، مبادئ OOP، SOLID/DRY.</li><li>معرفة بالتزامن والتعدد الخيطي في Java.</li><li>معرفة بالميكروسيرفيسز.</li><li>معرفة بـ Spring Framework + Spring Boot + تطوير ميكروسيرفيس مع JPA.</li><li>القدرة على تصميم وتنفيذ RESTful APIs.</li><li>معرفة بأنظمة قائمة الانتظار للرسائل (مثلاً IBM MQ، Kafka).</li><li>معرفة ببروتوكولات HTTP/HTTPS، خوادم الويب، تصميم قواعد البيانات العلائقية وSQL</li></ul><p>scripting (MySQL).</p><br><ul><li>معرفة تقنيات NoSQL (MongoDB).</li><li>معرفة بتقنيات الواجهة الأمامية (HTML5، Thymeleaf/JSP، JSF، PrimeFaces، CSS، JavaScript، jQuery).</li><li>معرفة بمعايير الأمن والهوية (OpenID، TLS، OAuth، SAML، SSO، تشفير PKI وإدارة المفاتيح).</li><li>معرفة بالتTesting، debugging، واتّباع أفضل الممارسات في (Git) نظام التحكم بالإصدار.</li><li>معرفة بـ DevOps.</li><li>لا بد من وجود خبرة في الخدمات المصرفية / الخدمات المالية.</li></ul><p><strong>المسؤوليات الوظيفية</strong></p><br><ul><li>تصميم، تطوير وصيانة تطبيقات Java (8/11/14) باستخدام مبادئ OOP وممارسات الكود النظيف (SOLID/DRY).</li><li>بناء وتحسين خدمات الخلفية باستخدام Spring Framework/Spring Boot، مع ضمان الأداء العالي وقابلية التوسع.</li><li>تطوير، الكشف، واستهلاك RESTful APIs (JSON) ودعم التكاملات SOAP/WSDL/XML عند الحاجة.</li><li>تنفيذ بنية الميكروسيرفيسز باستخدام JPA/Hibernate، بما في ذلك تواصل الخدمات وإدارة دورة حياة الـ API.</li><li>تصميم وتحسين نماذج البيانات؛ كتابة SQL فعال وإدارة قواعد البيانات العلائقية (مثال MySQL) وNoSQL (MongoDB).</li><li>تطبيق التزامن والتعدد الخيطي لتحسين معدل المعالجة والموثوقية واستجابة النظام بشكل عام.</li><li>تنفيذ معايير الأمن والهوية بما في ذلك OAuth2/OpenID Connect، SAML/SSO، TLS، ومفاهيم PKI</li><li>استكشاف مشاكل الإنتاج، التعامل مع عدة حالات دعم بشكل متزامن، وتحديد السبب الجذري.</li><li>تطوير وتنفيذ أنشطة الاختبار/تصحيح الأخطاء، وضمان جودة الكود والالتزام بممارسات الهندسة.</li><li>استخدام Git للتحكم بالإصدار ودعم ممارسات CI/CD/DevOps، ويفضل استخدام Azure DevOps pipelines و boards.</li><li>التعاون مع فرق متعددة التخصصات لجمع متطلبات التكامل.</li><li>توثيق تدفقات التكامل والمواصفات الفنية وإجراءات الدعم.</li></ul><p><strong>المجال: المصارف</strong></p><br><br><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن حاليًا نبحث عن مطور جافا أول لعملياتنا في البحرين بالمهارات والشروط التالية:</p><p><strong>معرفة إدارة واجهات برمجة التطبيقات (API).</strong></p><p>معرفة بجافا (Java 8/11/14)، مبادئ البرمجة الكائنية، SOLID/DRY.</p><p>معرفة التزامن والخيوط المتعددة في جافا.</p><p>معرفة الخدمات المصغرة (Microservices).</p><p>معرفة إطار عمل Spring + Spring Boot وتطوير الخدمات المصغرة مع JPA.</p><p>القدرة على تصميم وتنفيذ واجهات RESTful APIs.</p><p>معرفة أنظمة قائمة الانتظار للرسائل (مثل IBM MQ وKafka).</p><p>معرفة بروتوكول HTTP/HTTPS وخوادم الويب وتصميم قواعد البيانات العلائقية وبرمجة SQL (MySQL).</p><p>معرفة تقنيات NoSQL (MongoDB).</p><p>معرفة تقنيات الواجهة الخلفية (HTML5، Thymeleaf/JSP، JSF، PrimeFaces، CSS، JavaScript، jQuery).</p><p>معرفة بروتوكولات الأمن والهوية (OpenID، TLS، OAuth، SAML، SSO، تشفير PKI وإدارة المفاتيح).</p><p>معرفة الاختبار وتصحيح الأخطاء واتباع أفضل الممارسات في نظام التحكم في الإصدارات (Git).</p><p>معرفة DevOps.</p><p>يفضل وجود خبرة في القطاع المصرفي / الخدمات المالية.</p><p><strong>المسؤوليات الوظيفية</strong></p><p>تصميم وتطوير وصيانة تطبيقات جافا (8/11/14) باستخدام ممارسات OOP ونظافة الشفرة (SOLID/DRY).</p><p>بناء وتحسين الخدمات الخلفية باستخدام Spring Framework/Spring Boot، مع ضمان الأداء العالي والقابلية للتوسع.</p><p>تطوير، عرض، واستهلاك واجهات RESTful APIs (JSON) ودعم تكامل SOAP/WSDL/XML عند الحاجة.</p><p>تنفيذ بنية الخدمات المصغرة باستخدام JPA/Hibernate، بما في ذلك اتصال الخدمات وإدارة دورة حياة API.</p><p>تصميم وتحسين نماذج البيانات؛ كتابة SQL فعال وإدارة قواعد البيانات العلائقية (مثل MySQL) وNoSQL (MongoDB).</p><p>تطبيق التزامن والخيوط المتعددة لتحسين الإنتاجية والموثوقية واستجابة النظام بشكل عام.</p><p>تنفيذ معايير الأمن والهوية بما في ذلك OAuth2/OpenID Connect، SAML/SSO، TLS، ومفاهيم PKI.</p><p>استكشاف أخطاء الإنتاج، معالجة حالات دعم متعددة بالتوازي، وإجراء تحليل السبب الجذري.</p><p>تطوير وتنفيذ أنشطة الاختبار/التصحيح، وضمان جودة الشفرة والالتزام بممارسات الهندسة الجيدة.</p><p>استخدام Git للتحكم في الإصدارات ودعم ممارسات CI/CD/DevOps، ويفضل استخدام Azure DevOps pipelines وboards.</p><p>التعاون مع فرق متعددة الوظائف لجمع متطلبات الدمج.</p><p>توثيق تدفقات الدمج، والمواصفات التقنية، وإجراءات الدعم.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p><strong>المؤهل الأكاديمي</strong> درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب / الهندسة أو مجال ذي صلة</p><p><strong>الخبرة المطلوبة:</strong> سنوات الخبرة 7 - 10 سنوات</p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span>لدينا فرصة مثيرة ومجزية لمساعدتك في رفع مسارك المهني في هندسة البرمجيات إلى المستوي التالي. </span></p><br><p>كمهندس برمجيات III-اختبار الأتمتة في JPMorgan Chase ضمن بنك التجارة والاستثمار لعمل تقنية المدفوعات، أنت عضو متمرس في فريق أجايل لتصميم وتقديم منتجات تقنية رائدة في السوق بشكل آمن ومستقر وقابل للتوسع. أنت مسؤول عن تنفيذ حلول تقنية حاسمة عبر مجالات تقنية متعددة ضمن وظائف تجارية مختلفة دعمًا لأهداف الشركة.</p><br><p><strong>المسؤوليات الوظيفية</strong></p><br><ul><li>تنفيذ حلول البرمجيات والتصميم والتطوير وحل المشكلات التقنية مع القدرة على التفكير بما يتجاوز الأساليب الروتينية أو التقليدية لبناء الحلول أو تفكيك المشاكل التقنية</li><li>إنشاء رمز إنتاج آمن وعالي الجودة والحفاظ على الخوارزميات التي تعمل تزامنًا مع الأنظمة المناسبة</li><li><p><span>الأتمتة باستخدام Cucumber وCypress وSelenium وPlaywright</span></p><br></li><li><p><span>القدرة على تخصيص BDD/Selenium في تكاملات مختلفة</span></p><br></li><li><p><span>معرفة والقدرة على تصميم وبناء وصيانة إطار أتمتة الاختبار</span></p><br></li><li><p><span>إنشاء حالات اختبار آلية وملفات الميزات</span></p><br></li><li>يستفيد من أدوات المساعدة بالذكاء الاصطناعي المعتمدة من المؤسسة ضمن بيئة العمل لتحسين جودة الشفرة وسرعة التسليم والإنتاجية عبر deliverables معقدة (مثل توليد الشفرة/إعادة الهيكلة، إنشاء اختبارات الوحدة، التوثيق)، مع التحقق من المخرجات من خلال المراجعة من الأقران والاختبار الآلي والمعايير الآمنة للترميز؛ يساهم في الدروس المستفادة والأنماط القابلة لإعادة الاستخدام لتحسين فاعلية الفريق بشكل عام.</li><li>يطبق معرفة الأدوات ضمن سلسلة أدوات دورة حياة تطوير البرمجيات، بما في ذلك التطوير والاتكاء على الذكاء الاصطناعي المعتمد من المؤسسة والقدرات الآلية، لتحسين القيمة المحققة بواسطة الأتمتة.</li><li>ينتج آثار الهندسة والتصميم لتطبيقات معقدة مع تحمل المسؤولية عن ضمان مطابقة تصميم البرنامج للقيود.</li></ul><p><strong>المؤهلات والمتطلبات والمهارات المطلوبة</strong></p><br><ul><li>تدريب رسمي أو شهادة في مفاهيم هندسة البرمجيات وخبرة تطبيقية تزيد عن <strong>6 سنوات</strong>.</li><li>خبرة في بيئات التسليم الأجايل وفهم لدورة حياة تطوير البرمجيات (SDLC).</li><li>خبرة في الاختبار الوظيفي، بما في ذلك إعداد الاختبار وتصميمه والتنفيذ وتقرير النتائج.</li><li>خبرة في الشراكة مع ضمان الجودة (يدوّي وآلي)، المطورين، وخبراء المجال لفهم نطاق العمل والمتطلبات ووظائف النظام.</li><li>خبرة في تصميم وتطوير وصيانة وتنفيذ وتقرير مجموعات الاختبار الآلية باستخدام <strong>Cucumber وCypress وSelenium وPlaywright</strong>، بما في ذلك تتبع وإبلاغ حالة الأتمتة ومقاييس الجودة.</li><li>خبرة في إدارة دورة حياة العيوب، بما في ذلك تسجيل العيوب، التحقق/إعادة الاختبار، والمتابعة حتى الإغلاق بالتعاون مع فرق الهندسة.</li><li>خبرة عملية عبر تصميم النظام، تطوير التطبيقات، الاختبار، ومفاهيم الاستقرار التشغيلي.</li><li>خبرة في تطوير وتصحيح وصيانة الشفرة في بيئة مؤسسية واسعة باستخدام لغة برمجة حديثة واحدة أو أكثر.</li><li>خبرة مع <strong>Oracle/RDBMS</strong> لدعم الاختبار وحل المشكلات، مع فهم قوي لـ <strong>CI/CD</strong>، ومرونة التطبيق، واعتبارات الأمن، ومهارات تواصل قوية للتعاون عبر الفرق ودعم الحلول السريعة للمشكلات.</li></ul><p><strong>المؤهلات والقدرات والمهارات المفضلة</strong></p><br><ul><li>خبرة في نطاق التجارة</li></ul><br>J.P. Morgan هي رائدة عالمياً في الخدمات المالية، وتقدم المشورة الاستراتيجية والمنتجات لأبرز الشركات والحكومات والمتعاملين الأثرياء والمؤسسات الاستثمارية في العالم. أسلوبنا في خدمة العملاء يركز على التميز ويعكس سعينا لبناء شراكات ثقة طويلة الأجل لمساعدة عملائنا على تحقيق أهداف أعمالهم. نحن نؤمن بأن موظفينا هم قوتنا وأن المواهب المتنوعة التي يجلبونها إلى فريقنا العالمي مرتبطة مباشرة بنجاحنا. نحن صاحب عمل يتيح فرص متساوية ونولي أهمية كبيرة للتنوع والشمول في شركتنا. لا نفرق بناءً على أي سمة محمية بموجب القانون المعمول به. كما نوفر تسهيلات معقولة لممارسة الديانة والمعتقدات، وكذلك احتياجات الصحة النفسية أو الإعاقة الجسدية. زوروا صفحة الأسئلة المتداولة للمزيد من المعلومات حول طلب التسهيل. <br><br> </div>
<p>الغرض من الوظيفة: تقديم الدعم القانوني المساعد والإداري عبر مجموعة Gulf Air، مع تركيز رئيسي على سلسلة عمل Gulf Air (الطيران)، وتقديم دعم مباشر للمهندس القانوني في البيانات القانونية والأدوات وعمليات العمل. وبالتبليغ إلى المستشار القانوني الأول، يساعد الدور في إعداد الوثائق، وإدارة العقود، والبحث القانوني، والحفظ لسجلات المجموعة القانونية، وتنسيق الأنشطة القانونية. يعمل الدور بشكل مرن عبر الفريق داعماً لشؤون المجموعة والمطار والتغطية المتبادلة للزملاء عند الحاجة، بما يعكس نهجاً تعاونياً واحداً للفريق بدلاً من حقائب عمل جامدة. المسؤوليات الرئيسية: الدعم القانوني المساعد تقديم دعم قانوني مساعد وإداري لسلسلة عمل الشؤون القانونية في Gulf Air من إعداد الوثائق، والأرشفة، وإدارة العقود، والبحوث القانونية الأساسية. تقديم تغطية أساسية وثانوية عبر إجراءات التقاضي/الادعاءات للعملاء والموارد البشرية. الدعم للمهندس القانوني البيانات والأدوات والسجلات دعم المهندس القانوني في البيانات القانونية والعمل بالأدوات والعمليات، بما في ذلك الحفاظ على سجل التقاضي والنزاعات، وسجل العقود، والمتتبعات ولوحات البيانات. المساعدة في الحفاظ على نظافة الاتصالات القانونية واتساقها (نظافة الأطراف المقابلة والحالة) حتى تكون التقارير موثوقة. الوثائق والسجلات والتنظيم الحفاظ على قواعد البيانات القانونية والسجلات وأنظمة الأرشفة (ورقية وإلكترونية)، مع التحكم المناسب في الإصدارات والأرشفة. تنسيق التوقيع والتنفيذ وحفظ السجلات للوثائق القانونية، وتتبع المواعيد النهائية بنود العمل. الدعم عبر المجموعة تغطية متبادلة ومساعدة الزملاء عبر شركة الطيران والمطار والمجموعة حسب الحاجة، بطريقة مرنة كفريق واحد. الامتثال اتباع جميع متطلبات الامتثال والمخاطر ومدونة السلوك عند أداء الواجبات اليومية. إكمال جميع التدريبات اللازمة للامتثال والسلامة ضمن الجداول الزمنية المطلوبة. الإبلاغ عن سلوك مخالف أو انتهاك سياسات أو شواغل تنظيمية من خلال القنوات المعتمدة. مخاطر وأمن المعلومات حماية معلومات العمل في جميع الأوقات والالتزام بإجراءات أمن المعلومات. الإبلاغ فوراً عن أي تناقضات أو شذوذ أو انكسار محتمل لأمن المعلومات. الحفاظ على وثائق دقيقة ومتاحة ذات صلة بالمهام الموكلة. السلامة (غولف إير) الالتزام بسياسة وإجراءات SMS. الإبلاغ عن المخاطر/الظروف غير الآمنة فوراً. الإبلاغ عن الحوادث/الاقترابات غير المحققة فوراً. استخدام معدات الوقاية الشخصية وممارسات آمنة. الحفاظ على دقة سجلات السلامة المطلوبة. اتباع تعليمات مركز الأعمال/القيادة عند التفعيل. السلامة (شركة مطار البحرين) الالتزام بإجراءات سلامة وإرشادات SMS. تحديد المخاطر والظروف غير الآمنة والحوادث وتقريرها فوراً. استخدام معدات الوقاية الشخصية المناسبة ودعم ثقافة سلامة إيجابية من خلال السلوك المسؤول. استمرارية الأعمال فهم المسؤوليات المعينة لاستمرارية الأعمال واتباع خطط الاستمرارية التنظيمية. المشاركة في جميع التمرينات والمحاكاة والتدريب المطلوبة لاستمرارية الأعمال. البقاء قابلاً للوصول/الجاهزية وتقديم تقرير العمل إذا لزم الأمر أثناء تفعيل استمرارية الأعمال أو مركز القيادة. إخطار الإدارة قبل السفر الدولي لدعم تخطيط الاستمرارية.</p><p><strong>الملف المرشح المرغوب فيه</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في القانون، أو تخصص مكافئ في المجال ذي الصلة.</li><li>0-2 سنوات من الخبرة في دعم قانوني، مساعد قانوني أو دور إدارة قانونية.</li></ul>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>يرجى تقديم سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية وتحديد مستوى إجادتك للغة الإنجليزية.</p>
<p>Mindrift تربط المتخصصين بفرص الذكاء الاصطناعي القائمة على المشاريع مع شركات تقنية رائدة، مع التركيز على الاختبار والتقييم وتحسين أنظمة الذكاء الاصطناعي. المشاركة قائمة على المشروع وليست توظيفًا دائمًا.</p>
<h4>ما تتضمنه هذه الفرصة</h4>
<p>بينما يتضمن كل مشروع مهام فريدة، قد يساهم المشاركون في:</p>
<ul>
<li>تصميم وتقييم سيناريوهات تطبيق القواعد — قراءة وثيقة امتثال (إعلان، إفشاء، سياسة) وفق تنظيم محدد واستشهاد بالجزء الفرعي الدقيق الذي ينطبق أو يُنتهك؛</li>
<li>كتابة حالات اتخاذ قرار تنبيه بالعقوبات مع توثيق منطق سلبي-إيجابي مركب وسيناريوهات التصعيد؛</li>
<li>بناء سيناريوهات اختبار الامتثال: اختيار العينة، تصميم الاختبار، توثيق النتائج، ومذكرات استنتاج جاهزة للممتحن؛</li>
<li>تطوير حالات تحديد فجوات السياسة حيث تكون سياسة داخلية صامتة عن متطلب تنظيمي، تتعارض مع التنظيم، أو لم يتم تحديثها لتعكس تغييرًا حديثًا؛</li>
<li>توثيق جميع حالات الاختبار مع استشهاد تنظيمي موثوق إلى الجزء الفرعي المحدد — لا تقريب، ولا اختلاق.</li>
</ul>
<h4>ما نسعى للبحث عنه</h4>
<p>هذه الفرصة مناسبة للمتخصصين ذوي خلفية في الامتثال، الشؤون التنظيمية، الخدمات القانونية، أو خدمات مالية أوسع ممن هم منفتحون على مشاريع جزئية غير دائمة. من الناحية المثالية، سيكون لدى المشاركين:</p>
<ul>
<li>درجة في القانون أو المالية أو الاقتصاد أو إدارة الأعمال أو المحاسبة أو أي مجال ذو صلة؛</li>
<li>خبرة 2+ سنوات في الامتثال أو التدقيق أو القانون أو إدارة المخاطر أو الخدمات المالية؛</li>
<li>خبرة حالية أو حديثة في أدوار الامتثال والتنظيم، الجرائم المالية، أو أدوار مجاورة؛</li>
<li>الالتزام بالاستشهاد كممارسة أساسية — القدرة على تحديد الجزء التنظيمي الدقيق الذي ينطبق وتحديد عدم اليقين بدلاً من التقريب؛</li>
<li>شهادة CRCM أو CAMS أو ما يعادلها محليًا إشارة إيجابية قوية؛ كما أن حالة المفتش التنظيمي السابق قوية بالمثل؛</li>
<li>كتابة إنجليزية قوية (C1+).</li>
</ul>
<h4>كيفية العمل</h4>
<p>التقديم؟ اجتياز المؤهل؟ الانضمام إلى مشروع؟ إكمال المهام؟ الدفع</p>
<h4>التوقعات الزمنية للمشروع</h4>
<p>لهذا المشروع، من المتوقع أن تتطلب المهام نحو 10–20 ساعة أسبوعيًا خلال المراحل النشطة، بناءً على متطلبات المشروع. هذا تقدير وليس عبئة عمل مضمونة، وينطبق فقط أثناء نشاط المشروع.</p>
<h4>التعويض</h4>
<p>في هذا المشروع، يمكن للمشاركين أن يكسبوا حتى ما يعادل 50 دولارًا أمريكيًا في الساعة، حسب مستوى مساهمتهم速 وسرعتها.</p>
<p>يتفاوت التعويض عبر المشاريع بحسب النطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة. يرجى ملاحظة أن وظائف أخرى على المنصة قد تقدم مستويات earning مختلفة وفقًا لمتطلباتها.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>يرجى إرسال سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية وتحديد مستوى إجادتك للغة الإنجليزية. Mindrift تربط الأخصائيين بفرص ذكاء اصطناعي قائمة على المشاريع للشركات التقنية الرائدة، مع التركيز على الاختبار والتقييم وتحسين أنظمة الذكاء الاصطناعي. المشاركة قائمة على المشاريع وليست توظيفاً دائماً.
ما تتضمنه هذه الفرصة رغم أن كل مشروع ينطوي على مهام فريدة، قد يساهم المندونون في: تصميم وتقييم سيناريوهات تطبيق القواعد — قراءة أداة امتثال (إعلان، إفصاح، سياسة) مقابل تنظيم محدد واستشهاد بالفقرة الدقيقة التي تنطبق أو التي تم خرقها؛ كتابة قضايا disposition لإشعارات العقوبات مع توثيق منطق سلبي كاذب منظم وسيناريوهات التصعيد؛ بناء سيناريوهات اختبار الامتثال: اختيار العينات، تصميم الاختبار، توثيق النتائج، ومذكرات استنتاج جاهزة للممتحن؛ تطوير قضايا تحديد فجوات السياسة حيث تكون سياسة داخلية صامتة تجاه متطلب تنظيمي، تتعارض مع التنظيم، أو لم يتUpdated reflect recent change; توثيق جميع حالات الاختبار مع استشهادات تنظيمية موثوقة للفقرة المحددة — لا تقريب، لا تزوير.
ما نبحث عنه هذا الفرصة مناسبة للمهنيين الذين لديهم خلفية في الامتثال، الشؤون التنظيمية، الخدمات القانونية، أو الخدمات المالية الأوسع الذين هم منفتحون على مشاريع جزء من الوقت وغير دائمة. من الأمثل أن يمتلك المتبرعون: درجة في القانون، المالية، الاقتصاد، إدارة الأعمال، المحاسبة، أو أي مجال ذي صلة؛ خبرة 2+ سنوات في الامتثال، التدقيق، القانون، إدارة المخاطر، أو الخدمات المالية؛ خبرة حالية أو حديثة في أدوار الامتثال والتنظيم، الجرائم المالية، أو أدوار مجاورة؛ انضباط الاستشهاد كعادة أساسية — القادرة على تحديد القسم التنظيمي الدقيق الذي ينطبق والإشارة إلى الشك بدلاً من التقريب؛ شهادة CRCM، CAMS، أو ما يعادلها محلياً يعزز الإشارة الإيجابية؛ وجود سابق كفاح للمفتش التنظيمي أمر قوي بنفس القدر؛ إجادة اللغة الإنجليزية كتابةً (C1+).
كيف تتم العملية التقديم → اجتياز المؤهلات → الانضمام إلى مشروع → إكمال المهام → الدفع
توقعات وقت المشروع لهذا المشروع، من المقدَّر أن تتطلب المهام حول 10–20 ساعة في الأسبوع خلال المراحل النشطة، وفقًا لمتطلبات المشروع. هذا تقدير وليس عبء عمل مضمون، ويطبق فقط أثناء نشاط المشروع. التعويض في هذا المشروع، يمكن للمساهمين كسب حتى 50 دولاراً في الساعة المكافئة، اعتماداً على مستواهم وإيقاع مساهمتهم. يختلف التعويض بين المشاريع بناءً على النطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة. يرجى ملاحظة أن مشروعات أخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة بناءً على متطلباتها.
</span> </div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Job Description<br><p><strong>VAM Systems </strong>يبحث حاليًا عن <strong>مسؤول بنية تقنية المعلومات</strong> لـ<strong> عمليات البحرين </strong> لدينا مع مجموعات المهارات والشروط التالية:</p><br><p><strong>الشهادة: MCSE و CCNA</strong></p><br><p><strong>المسؤوليات لمسؤول سطح المكتب والخوادم والشبكة:</strong></p><br><ul><li>دعم كامل، تكوين، صيانة وترقية شبكات المؤسسة وخوادمها وأجهزة سطح المكتب.</li><li>الإشراف على التثبيت والتكوين والصيانة وحل مشكلات أجهزة سطح المكتب للمستخدم النهائي والبرمجيات والأمان والأجهزة الطرفية.</li><li>المسؤول عن صيانة وتكوين وتشغيل أنظمة الكمبيوتر وخوادم الشبكات والتخطيط الافتراضي.</li><li><strong>المسؤول عن صيانة وتكوين وتشغيل موثوق لأنظمة Microsoft Windows وخوادم Exchange.</strong></li><li>تثبيت وتحديث مكونات وبرمجيات الكمبيوتر، إدارة الخوادم الافتراضية، ودمج عمليات الأتمتة</li><li>استكشاف أخطاء الأجهزة والبرمجيات عن طريق تشغيل أدوات التشخيص، وتوثيق المشاكل والحلول، وتحديد أولويات المشاكل، وتقييم أثر القضايا</li><li>تقديم التوثيق والمواصفات الفنية لفريق تكنولوجيا المعلومات للتخطيط وتنفيذ تهيئة جديدة للقطاع أو ترقية بنية تكنولوجيا المعلومات</li><li>أداء أو تفويض عمليات النسخ الاحتياطي المنتظمة وتنفيذ عمليات مناسبة لحماية البيانات، والتعافي من الكوارث، وإجراءات التعطل</li><li>قيادة جهود دعم سطح المكتب ومكتب المساعدة، مع التأكد من حل جميع مشاكل تطبيقات سطح المكتب وأجهزة العمل والمعدات ذات الصلة في الوقت المناسب وبحد أدنى من الانقطاعات</li><li>إدارة الخوادم بما فيها DNS و DHCP و AD و WDS وخوادم النسخ الاحتياطي وخوادم الملفات FTP وSFTP وخوادم الطباعة.</li><li>إدارة أجهزة الشبكة: المحول، الموجه، جدار الحماية وغيرها.</li><li>يراقب تدفق البيانات في الشبكة والخادم، الأداء والأمان باستخدام مجموعة من أدوات التقييم؛ يحلل أنماط تدفق البيانات؛ يفحص سجلات الشبكة لاكتشاف المتطفلين؛ يكتب سكريبتات لدعم مهام المراقبة والإدارة للشبكة.</li><li>يؤدي الترقيات اللازمة للشبكة، واختبار الأجهزة والبرمجيات لضمان وظيفة الشبكة الأمثل.</li><li>يراقب أداء الشبكة (التوافر، الاستغلال، معدل النقل، goodput، والكمون) ويختبر الثغرات</li><li>يدير حلول الأمن بما فيها الجدران النارية، DLP، مضاد الفيروسات، مضاد البريد العشوائي، مضاد البرامج الخبيثة، وفلترة المحتوى؛ يوفر تدابير أمان وتحكم عبر منصات حاسوبية متعددة.</li><li>ضمان أمان الشبكة واتصالها.</li></ul><p><strong>الشروط والأحكام</strong></p><br><p><strong>إطار الانضمام: (من 15 إلى 30 يومًا)</strong></p><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
حول الدور <br> <p><span>مدير عمليات تقنية المعلومات مسؤول عن قيادة الحوكمة وتوجيه عمليات تقنية المعلومات من البداية إلى النهاية عبر زين البحرين، بما في ذلك البنية التحتية، وتطبيقات المؤسسة، والخدمات الرقمية، ومنصات السحابة العامة والخاصة، ومكتب الخدمات والدعم التشغيلي.</span></p><br><p><span>يضمن الدور التوفر والموثوقية والأمان وقابلية الدعم والصيانة وحوكمة دورة الحياة والتحسن المستمر لجميع خدمات التكنولوجيا التي تدعم عمليات الأعمال الداخلية والمنصات التي-facing العملاء.</span></p><br><p><span>الموقع مسؤول عن إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات وصيانة وعمليات تطبيقات المؤسسة والتشغيل والبنية التحتية والعمليات عبر السحابة المختلطة والتشغيلات DevOps والمنصة وإدارة قواعد البيانات والتعافي من الكوارث واستمرارية الأعمال والحوكمة التشغيلية وإدارةVendor ودارة دورة حياة التكنولوجيا.</span></p><br><p><span>يُدير الدور التميز التشغيلي من خلال الأتمتة والمراقبة الاستباقية وإدارة أداء الخدمات والحوكمة التغييرية والإصدارات والالتزام بالأمن والامتثال وتحسين التكلفة والتوافق مع أهداف تكنولوجيا البحرين وزين والتحول الرقمي.</span></p><br> <br> <br><br> المسؤوليات <br> <p><b><span>قيادة عمليات التكنولوجيا وإدارة الخدمة</span></b></p><br><ul><li><p><span>قيادة عمليات التكنولوجيا من البداية إلى النهاية عبر البنية التحتية والتطبيقات والسحابة والمنصات الرقمية وقواعد البيانات ومكتب الخدمات والدعم للمستخدم النهائي.</span></p><br></li><li><p><span>التمسك بمؤشرات الأداء الرئيسية وخدمات مستوى الخدمة/OLAs والتوفر وحوكمة الحوادث/المشاكل/التغيير/الإصدار، ومراجعات الخدمة والتقارير والتحسين المستمر.</span></p><br></li><li><p><span>الحفاظ على كتالوج الخدمات والوثائق ونماذج الملكية/التصعيد، وقاعدة المعرفة، وتنسيق الأولويات عبر التكنولوجيا والأمن الإلكتروني والرقمي والأعمال والمورّدين.</span></p><br></li></ul><p><b><span>تطبيقات المؤسسة والمنصات الرقمية</span></b></p><br><ul><li><p><span>الاحتفاظ بتوفر الأداء والدعم وحوكمة دورة حياة التطبيقات المؤسسية وتلك الموجهة للعملاء.</span></p><br></li><li><p><span>الإشراف على التصحيحات والترقيات والإصدارات والتحسينات ودعم المزود والمراقبة وخدمات مستوى الخدمة والتجهيزية للإنتاج والانعكاس والتحقق من الصحة التجارية.</span></p><br></li><li><p><span>ضمان استقرار عمليات البنية التحتية التي تدعم التطبيقات المؤسسية والمنصات الرقمية والخدمات الموجهة للعملاء والتكاملات وأنظمة الأعمال الداعمة.</span></p><br></li><li><p><span>ضمان النسخ الاحتياطي واسترداد البيانات وحماية البيانات وحوكمة الوصول وأدلة التدقيق والاستمرارية والقدرة والأداء والتحديث والتحديث والتطوير وتحديث التراخيص وتتبّع العملاء.</span></p><br></li></ul><p><b><span>عمليات السحابة المختلطة والسحابة العامة</span></b></p><br><ul><li><p><span>إدارة عمليات الحوسبة المحلية والخاصة والهجينة وعمليات السحابة العامة (مثلاً: Azure وAWS وOCI ومنصات معتمدة أخرى).</span></p><br></li><li><p><span>حوكمة وضع حِمل العمل ومناطق الهبوط والاتصال والهوية/الوصول والمراقبة والنسخ الاحتياطي والمرونة ونماذج الدعم والاستلام المشترك وجاهزية السحابة.</span></p><br></li><li><p><span>تنفيذ FinOps يغطي الرؤية التكلفة والتخصيص والتوقع والتحسين والظواهر غير الطبيعية والمساءلة.</span></p><br></li></ul><p><b><span>البنية التحتية والمنصات وعمليات المستخدم النهائي</span></b></p><br><ul><li><p><span>الإشراف على مكتب الخدمات والدعم التقني ونقاط النهاية، والأجهزة، ودورة حياة المستخدم، وتلبية التذاكر.</span></p><br></li><li><p><span>إدارة أنظمة Windows وLinux وSolaris وMicrosoft 365 وEntra ID وActive Directory والتعاون والرسائل والتعرف والترخيص والافتراضية ومنصات السحابة الخاصة بما فيها VMware وHuawei FusionCompute وOracle VM.</span></p><br></li><li><p><span>الإشراف على الخوادم والتخزين والنسخ الاحتياطي والأرشفة والتعافي من الكوارث وحماية ضد ransomware واستمرارية الأعمال وعمليات قاعدة البيانات بما في ذلك التصحيح والتعديل والتحمل العالي والاسترداد والترقيات والترخيص.</span></p><br></li><li><p><span>ضمان التوفر والمرونة والمراقبة والتكامل والدعم من البائعين لمنصات مركز الاتصال.</span></p><br></li></ul><p><b><span>DevOps وKubernetes والأتمتة والمراقبة</span></b></p><br><ul><li><p><span>قيادة عمليات DevOps وKubernetes والأتمتة والمراقبة، بما في ذلك Rancher وترقيات الكتلة والحوكمة والتصحيح والتعزيز وإدارة نظام Linux.</span></p><br></li><li><p><span>الإشراف على أدوات CI/CD وGitOps بما فيها Helm وArgoCD وGitLab وAnsible؛ حوكمة Prometheus وGrafana وELK/EFK وDynatrace أو ما يعادلها للمراقبة والسجلات.</span></p><br></li><li><p><span>قيادة الأتمتة عبر عمليات النشر والتقارير والامتثال والمراقبة والتعافي.</span></p><br></li></ul><p><b><span>الحوكمة والمخاطر والمراجعة والامتثال وتوافق الأمان</span></b></p><br><ul><li><p><span>تطوير وتطبيق سياسات عمليات التكنولوجيا والمعايير والإجراءات والضوابط وأطر الحوكمة.</span></p><br></li><li><p><span>الحفاظ على جاهزية التدقيق من خلال سجلات المخاطر وخطط التصحيح وحوكمة دورة الحياة وأدلة الوصول والامتثال والتدقيق والمراجعات التنظيمية وتقييمات الأمن.</span></p><br></li><li><p><span>الشراكة مع الأمن السيبراني في تصحيح الثغرات والضوابط التشغيلية عبر البنية التحتية والتطبيقات والسحابة وDevOps والخدمات الرقمية؛ وضمان أن تكون أنشطة التشغيل الرئيسية معتمدة ويمكن تتبّعها وتدقيقها.</span></p><br></li></ul><p><b><span>الإدارة والميزانية والمورّدات والأصول وإدارة دورة الحياة</span></b></p><br><ul><li><p><span>التحكم في تخطيط CAPEX/OPEX عبر التطبيقات والبنية التحتية والسحابة والتراخيص وعقود الدعم وخدمات المستخدم النهائي والتخزين والأدوات والخدمات المهنية.</span></p><br></li><li><p><span>إدارة المورّدين والخدمات المدارة والعقود والتجديدات والتصعيد ومراجعات الخدمة والتراخيص والتحسين التجاري.</span></p><br></li><li><p><span>التنبؤ بالقدرة وتحديثات دورة الحياة والترقيات والتجديدات وتوسع المنصة والموارد مع قيادة تحسين التكلفة.</span></p><br></li></ul><p><b><span>تشغيل الإنترنت IP (IP) والعمليات</span></b></p><br><ul><li><p><span>من منظور جاهزية البنية التحتية، الإشراف على شبكات IP المؤسسية والخدمات والدعم التشغيلي لضمان التوفر والأداء والقدرة والمرونة.</span></p><br></li><li><p><span>ضمان التكامل عبر شبكات المؤسسات والتطبيقات والسحابة ومراكز البيانات والاتصالات والمنصات التقنية الداعمة.</span></p><br></li><li><p><span>مراقبة أداء خدمة IP المؤسسية وتنسيق الحوادث والمشاكل والتغيير وإدارة البائعين.</span></p><br></li><li><p><span>ضمان الحفاظ على الأمن المناسب والتحكم في الوصول والنسخ الاحتياطي والتعافي من الكوارث والتوثيق والمعايير التشغيلية.</span></p><br></li></ul><p><span>أداء أي مهام أخرى عند الطلب.</span></p><br> <br> <br><br> المؤهلات والخبرة المطلوبة <br> <p>المؤهلات:</p><br><p><span>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو الهندسة الحاسوبية أو الاتصالات أو مجال ذي صلة. يفضل درجة ماجستير أو مؤهل إداري محترف.</span></p><br><p><span>يفضّ وجود ITIL Foundation أو أعلى. تعتبر الشهادات في Microsoft Azure وAWS وGoogle Cloud وOracle Cloud وVMware وKubernetes وإدارة قواعد البيانات والأمن السيبراني وإدارة المشاريع وFinOps أو إدارة الخدمات ميزة إضافية.</span></p><br><p><span> الخبرة:</span></p><br><p>8+ سنوات من الخبرة في عمليات تقنية المعلومات المتقدمة، وعمليات البنية التحتية، وعمليات التطبيقات، وعمليات السحابة، أو إدارة الخدمات، بما في ذلك خبرة في إدارة المورّدين وأداء الخدمة وحوكمة دورة الحياة والتدقيق والميزانيات والتسليم التشغيلي عبر وظائف متعددة. يفضّل وجود خبرة في الاتصالات وخدمات رقمية وصناعات منظمة.</p><br><p>المهارات والمعرفة:</p><br><p>معرفة قوية بـ ITSM وعمليات تطبيقات المؤسسة وصيانة التطبيقات وخدمة المكتب وإدارة الأنظمة وMicrosoft Cloud والهُوية وقواعد البيانات والافتراضية والتخزين والنسخ الاحتياطي والتعافي من الكوارث ونظم مركز الاتصال وAPI/الميدل وير وDevOps وKubernetes والسحابة العامة والسحابة الهجينة والمراقبة والأتمتة والضوابط الأمنية التشغيلية.</p><br><p>•إدارة عمليات التكنولوجيا</p><br><p>•عمليات السحابة والسحابة الهجينة</p><br><p>•إدارة خدماتIT</p><br><p>•إدارة الحوادث والمشاكل والتغييرات والإصدارات</p><br><p>•مكتب الخدمات والدعم للمستخدم النهائي</p><br><p>•إدارة دورة حياة البنية التحتية والمنصة</p><br><p>•عمليات قواعد البيانات والتكامل</p><br><p>•النسخ الاحتياطي والتعافي والاستمرارية</p><br><p>•DevOps وKubernetes والأتمتة</p><br><p>•صيانة وتشغيل التطبيقات المؤسسية</p><br><p>•الحوكمة والمخاطر والامتثال وجاهزية التدقيق</p><br><p>•المورّدون والعقود والميزانية وتحسين التكاليف</p><br><p>•الوعي الفني للأعمال وإدارة أصحاب المصلحة</p><br> <br> <br><br> بيان تمكين التوظيف المتساوي <br> <p>نحن صاحب عمل يوفر فرص متكافئة ونرحب بطلبات من أشخاص من جميع الخلفيات، بما في ذلك الأشخاص ذوي الإعاقة وذوي الاحتياجات المعقولة لأداء واجباتهم. نحن ملتزمون بالحفاظ على مكان عمل شامل وضمان دعم جميع الموظفين للنجاح.</p><br> <br> <br>
<p>نحن نبحث عن مشرف نظام / بنية تحتية ذي خبرة لدعم وصيانة بنية تكنولوجيا المعلومات المؤسسية لـ GFH في البحرين. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن ضمان توفر وأداء وأمان وموثوقية الخوادم وأنظمة التشغيل ومنصات المحاكاة والتخزين و حلول النسخ الاحتياطي وخدمات البنية التحتية الأساسية. يجب أن يمتلك المرشح المثالي خبرة عملية قوية في بيئات Windows Server، وActive Directory، وMicrosoft 365، والتخطيط الافتراضي، والنسخ الاحتياطي والاسترداد، ومراقبة البنية التحتية، واستكشاف الأخطاء وحلها في بيئة شركية.</p><p>تثبيت وتكوين وإدارة وصيانة بيئات Windows Server والبنية التحتية المرتبطة بها. إدارة Active Directory وGroup Policy وDNS وDHCP وإدارة المستخدمين/الوصول. إدارة Microsoft 365، بما في ذلك Exchange Online والخدمات المرتبطة. إدارة وصيانة البنية الافتراضية باستخدام VMware و/أو Microsoft Hyper-V. مراقبة أداء الخادم والبنية التحتية والتوافر والقدرة وحالة النظام. إدارة النسخ الاحتياطي المؤسسي والاستعادة والتعافي من الكوارث واستمرارية الأعمال. إدارة أنظمة التخزين وخوادم الملفات والصلاحيات وموارد البنية التحتية المشتركة. إجراء ترقيعات النظام ونُسخ الأمان والترقيات والصيانة للبنية التحتية بشكل منتظم. استكشاف الأخطاء المعقدة في الخادم ونظام التشغيل والتطبيق والاتصال والبنية التحتية. دعم أمان البنية التحتية، بما في ذلك تعزيز أمان النظام والوصول المميز وحماية الطرف النهائي وتخفيف الثغرات. التنسيق مع فرق الشبكة والأمن والتطبيق وقاعدة البيانات ومكتب الخدمات لحل الحوادث التقنية. إدارة الحوادث وطلبات الخدمة والمشاكل والتغييرات وفقاً لإجراءات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات. الحفاظ على توثيق دقيق للبنية التحتية والتكوينات والإجراءات وسجلات الأصول والرسوم البيانية الفنية. المشاركة في مشاريع البنية التحتية والترحيلات والترقيات والتنفيذ ومبادرات تجديد التكنولوجيا. العمل مع موردي التكنولوجيا ومقدمي الخدمة عند الحاجة. التأكد من امتثال البنية التحتية لسياسات الأمن التنظيمية والمعايير والمتطلبات التشغيلية. تقديم الدعم الفني والمشاركة في الدعم أثناء المناوبة/التصعيد عند الطلب.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ul><li>خبرة عملية قوية في بيئات Windows Server، وActive Directory، وMicrosoft 365، والتخطيط الافتراضي، والنسخ الاحتياطي والاسترداد، ومراقبة البنية التحتية، واستكشاف الأخطاء في بيئة مؤسسية.</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الغرض من الوظيفة ملاحظة، مراقبة، تقييم والتعليق على جميع جوانب مظهر المقصورة وفريق المنتج، وتوفير التزويد على متن الطائرة وتقديم ملاحظات مستمرة حول مظهر المقصورة ومشاكل منتج المقصورة التي قد تؤثر على العلامة التجارية، مظهر المقصورة. وهذا يشمل تقديم التوجيه إلى فريق العمليات، والفريق الفني، والمشغّلين الأرضيين، ونصح أن طائرات الخليج الجوية بمختلف معايير المظهر تفي بالإرشادات المحددة من قبل فريق التجارة/قسم التسويق والتأكد من أن أعلى معايير النظافة والصحة تُلاحظ دائماً من قبل مزودي المنتج والتنظيف. المسؤوليات الرئيسية إجراء تقييمات للطائرات المغادرة والقادمة لضمان أن العرض والتزويد يلبّيان معايير الشركة. مراقبة برنامج مظهر المقصورة، بما في ذلك عمليات التدقيق الخاصة، والتنسيق مع الضباط في جميع المواضيع المتعلقة بالمنتج. إجراء أبحاث ما قبل التدقيق، تقديم نطاق التدقيق للموافقة، ومراجعة تقارير التدقيق قبل الموافقة الإدارية. الحفاظ على إدخال بيانات دقيق لتقارير التدقيق والفحص وإعداد تقارير تقييم دورية حول وظائف مظهر المقصورة. إكمال التدقيقات والتقارير حسب الجدول وإجراء عمليات فحص للتحقق من الامتثال لإجراءات التشغيل والمعايير. إخطار الإدارة بمناطق عدم التوافق التي لوحظت والمتابعة بخطط الإجراءات التصحيحية. مراقبة فرق التفتيش لضمان الحفاظ على معايير النظافة والصحة من قبل مزودي المنتج والتنظيف. إعداد تقارير يومية وشهرية عن أنشطة فحص المقصورة والإنجازات والملاحظات والأفكار الجديدة للإدارة. الإبلاغ فوراً عن أي ضرر للطائرة إلى المهندسين وفريق مظهر المقصورة. التأكد من تفتيش الفريق لتنظيف الطائرات للحفاظ على معايير Gulf Air وأن جميع المواد المستخدمة على متن الطائرة معتمدة وآمنة. أداء أي واجبات أخرى تتعلق بالوظيفة المكلف بها من قبل الإدارة. المخاطر والامتثال واستمرارية الأعمال الامتثال اتّباع جميع متطلبات المخاطر والامتثال ومدونة السلوك عند أداء الواجبات اليومية. إكمال جميع التدريبات الإجبارية للامتثال والسلامة ضمن الجداول الزمنية المطلوبة. الإبلاغ عن سوء السلوك المشتبه به أو الانتهاكات السياسية أو المخاوف التنظيمية من خلال القنوات المعتمدة. المخاطر وأمن المعلومات حماية معلومات العمل في جميع الأوقات والالتزام بإجراءات أمن المعلومات. الإبلاغ عن أي تناقضات أو مخالفات أو خروقات محتملة لأمن المعلومات على الفور. الحفاظ على وثائق دقيقة ومتاحة تتعلق بالواجبات المعينة. السلامة (طيران الخليج) اتباع سياسة و إجراءات إدارة السلامة SMS والإبلاغ عن المخاطر/الظروف غير الآمنة على الفور. الإبلاغ عن الحوادث/الحوادث القريبة فوراً. استخدام معدات الوقاية الشخصية وممارسات آمنة. الحفاظ على دقة سجلات السلامة المطلوبة. اتباع تعليمات مركز الأعمال / القاعدة عند التنشيط. السلامة (شركة مطار البحرين) الامتثال لإجراءات وإرشادات السلامة في SMS تحديد والإبلاغ عن المخاطر والظروف غير الآمنة والحوادث على الفور استخدام معدات الوقاية الشخصية المناسبة ودعم ثقافة سلامة إيجابية من خلال السلوك المسؤول استمرارية الأعمال فهم مسؤوليات BC الموكلة واتباع خطط الاستمرارية التنظيمية المشاركة في جميع تدريبات BC المطلوبة، المحاكاة والتدريب البقاء قابلين للوصول/متاحين وتقرير العمل إذا لزم الأمر أثناء تفعيل استمرارية الأعمال أو مركز القيادة إخطار الإدارة قبل السفر الدولي لدعم تخطيط الاستمرارية</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم/المؤهلات: درجة البكالوريوس في المحاسبة ، أو المصرفية والتمويل، أو تخصص مكافئ في المجال ذي الصلة الخبرة: 0-2 سنوات من الخبرة في المجال ذي الصلة المهارات والسمات الخاصة بالوظيفة: مهارات رياضية قوية. مهارات تحليلية جيدة مع خبرة في تحليل البيانات ومراقبة الأداء. القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة مبادرات متعددة في آن واحد.</p><p>حول عملية التقديم: إذا كنت تستوفي المعايير وكنت متحمساً للدور، فسنرحب بطلبك. لاستكمال الطلب ستحتاج إلى الوثيقة/الوثائق التالية: السيرة الذاتية/CV صورة بحجم جواز السفر سيرتك الذاتية المؤهلات جواز السفر</p><p></p></section>
<p><h4>دعم ما بعد البيع - مدير السياسة</h4>
<p>يدير المهام المتعلقة بالتحكم في إدخال البيانات، وتحليل البيانات، وطباعة/معالجة البطاقات لضمان أن المعايير العالية التي وضعها العملاء مُلبّىة بدقة وضمن زمن التنفيذ.</p>
<h4>ماذا تفعل</h4>
<ul>
<li>يدير إدراج/تغييرات قواعد البيانات والأسعار وشبكات الأطباء ضمن مخطط العميل ونظام قاعدة البيانات.</li>
<li>يدير التواصل مع المؤمن عليهم لتوضيح الأسعار وكذلك مع باقي الأطراف الداخلية (المطالبات، الموافقات المسبقة، إلخ) وأي استفسارات طبية إضافية.</li>
<li>يحافظ على نتائج عالية الجودة لقوائم الأسعار وتحديثات الشبكات كما تم الإبلاغ عنها من جهة المؤمن لضمان رضا العملاء وفق المعيار المسبق للخدمة وتجنب أي تسرب للمطالبات.</li>
<li>يصدر تقارير دورية أو يومية عن الأداء.</li>
<li>يلبي متطلبات أكثر تعقيداً، مثل التحسينات الجديدة.</li>
<li>يبقي سجلات دقيقة للنشاطات المختلفة للمراجعة الداخلية والخارجية.</li>
<li><strong>جاهزية الذكاء الاصطناعي:</strong> يعمل بفعالية في بيئة تشكّلها الذكاء الاصطناعي (AI)، وتعلم الآلة، والبيانات، والتحليلات، وأدوات السحابة، مستخدماً الرؤى بشكل مسؤول وفق معايير الحوكمة والأمن البيانات والاستخدام الأخلاقي.</li>
</ul>
<h4>ما تقدمه</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس (الخلفية الطبية ميزة).</li>
<li>خبرة 2+ سنوات في مستشفيات TPA أو مراكز طبية ميزة.</li>
<li>لياقة بدنية لأداء الواجبات.</li>
<li>مسموح قانونياً بالعمل في بلد التشغيل.</li>
<li>إتقان MS Office (Excel، Word، Outlook، PowerPoint) ومهارات البحث والتصفح العامة على الإنترنت.</li>
</ul>
<h4>كيف نقوم بالتوظيف</h4>
<p><strong>بيان الوكالة</strong><br>
لا تقبل Allianz Partners السير الذاتية غير المطلوبة أو الاقتراحات من الوكالات. نحن نعمل فقط مع شركاء ضمن قائمة مورّدينا المعتمدة، بموجب عقد. لن تؤخذ أي تقديمات غير مرغوبة بعين الاعتبار.</p>
<h4>المزايا الأساسية / ما نقدمه</h4>
<p>Allianz Partners هي رائدة عالميًا في التأمين والمساعدة من شركة إلى شركة، تقدم حلول عالمية تغطي الصحة الدولية والحياة والسفر والتأمين على المركبات والمساعدة. وبقيادة العملاء، يعيد خبراؤنا المبتكرون تعريف خدمات التأمين من خلال منتجات وحلول عالية التقنية ومميزة تتجاوز التأمين التقليدي. وتُدمج منتجاتنا بسلاسة في أعمال شركائنا أو تُباع مباشرة للعملاء، ومتاحة من خلال أربع علامات تجارية تجارية: Allianz Assistance، Allianz Automotive، Allianz Travel و Allianz Care.</p>
<p>في Allianz Partners، يحول الذكاء الاصطناعي (AI) تقديم الخدمات والابتكار. من خلال استغلال ذكاء الأعمال وتحليلات البيانات، نُعزز اتخاذ القرار الاستراتيجي وتجربة العملاء. يضمن التزامنا بالذكاء الاصطناعي الأخلاقي الاستخدام المسؤول مع الحفاظ على سلامة البيانات والثقة. يحسن AI المحادثة، بينما تقود التقنيات الناشئة والذكاء الاصطناعي التوليدي القيادة الصناعية وفرص جديدة. مع إدارة أمن معلومات قوية، نحمي المعلومات الحساسة ونضمن الامتثال والأمان. استقبل مستقبل الذكاء الاصطناعي مع Allianz Partners حيث تتجسد الاحتمالات في حقائق.</p>
<p>مجموعة Allianz هي واحدة من أكثر شركات التأمين وإدارة الأصول ثقة في العالم. رعاية موظفينا وطموحاتهم وأحلامهم وتحدياتهم هو ما يجعلنا صاحب عمل فريد. معاً يمكننا بناء بيئة يشعر فيها الجميع بالتمكين وبثقة لاستكشاف والنمو والمساهمة في مستقبل أفضل لعملائنا والعالم من حولنا.</p>
<p>في Allianz، نقف من أجل الوحدة: نؤمن بأن عالمًا موحدًا هو عالم أكثر ازدهارًا، ونحن مكرسون للدعوة المستمرة للمساواة في الفرص للجميع. وهذا الأساس هو مكان العمل الشامل لدينا، حيث يهم الناس والأداء، وننمي ثقافة مبنية على النزاهة والإنصاف والشمول والثقة.</p>
<p>لذلك نرحب بالتقديمات بغض النظر عن العرق أو الخلفية الثقافية، العمر، الجنس، الجنسية، الدين، الطبقة الاجتماعية، الإعاقة أو التوجه الجنسي، أو أي سمات أخرى محمية بموجب القوانين واللوائح المحلية المعمول بها.</p>
<p>سعداء بانضمامكم إلينا. لنهتم بالغد.</p>
<p><strong>ملاحظة:</strong> اقتران قوى وخبرات وآراء ونهج مختلفة جزء لا يتجزأ من ثقافة Allianz. إحدى الوسائل لتحقيق ذلك هي تدوير منتظم لموظفي Allianz التنفيذيين عبر الوظائف، وكائنات Allianz والجغرافيا. لذا تتوقع الشركة من موظفيها انفتاحاً عاماً وتحفيزاً عالياً لتغيير المناصب وجمع الخبرات عبر مجموعة Allianz.</p></p><p></p>
<p><h4>نظرة عامة عن الوظيفة:</h4>
<p>المهام الأساسية لمعالج الدفع للمطالبات هي الإبلاغ عن المطالبات التي تمت معالجتها إلى المستفيد، إعداد تحويلات إلكترونية (EFTs) للمطالبات، تحديث برامج المحاسبة والمالية الأخرى، وإرسال كشوف الحسابات إلى عملائنا. يتحمل هذا الدور المسؤولية الشاملة في تنسيق الأنشطة بشكل فعال وكفؤ للقيام بمسؤوليات قسم المحاسبة.</p>
<h4>ما ستفعله:</h4>
<ul>
<li>إرسال تقارير المطالبات المعالجة إلى الدافعين ضمن فترة الإبداع (TAT).</li>
<li>إعداد المدفوعات للمزودين ضمن TAT.</li>
<li>التأكد من تسجيل المعاملات المالية في الوقت المناسب وتوافقها مع الدفعات الداعمة الصحيحة.</li>
<li>التأكد من اتباع إجراءات الرقابة.</li>
<li>التأكد من معادلة جميع المواعيد النهائية للمحاسبة.</li>
<li>توفير المراسلات المهنية داخليًا وخارجيًا، أي أعضاء شركات التأمين و مطالباتهم المرتبطة بالعملاء.</li>
<li>حل discrepancies المحاسبية.</li>
<li>مراقبة المعاملات لتحديد الدقة والاكتمال والتوافق مع السياسات والإجراءات الداخلية المعتمدة.</li>
<li>متابعة السجلات والملفات وتوفير المعلومات الصحيحة لتفاصيل السجل عند الطلب.</li>
<li>الحفاظ على تسويات حساب مختلفة وتسجيل قيود شهرية ضرورية.</li>
</ul>
<h4>جاهزية AI:</h4>
<p>العمل بشكل فعال في بيئة تشكلها الذكاء الاصطناعي (AI)، التعلم الآلي، البيانات، التحليلات، وأدوات القائمة على السحابة، باستخدام الرؤى بمسؤولية وفقًا لمعايير حوكمة البيانات والأمان والاستخدام الأخلاقي.</p>
<p>في Allianz Partners، يحوِّل الذكاء الاصطناعي (AI) تقديم الخدمة والابتكار. من خلال استغلال ذكاء الأعمال وتحليلات البيانات، نعزز اتخاذ القرار الاستراتيجي وتجارب العملاء. يضمن التزامنا بـ AI أخلاقي النشر المسؤول، مع الحفاظ على سلامة البيانات وبناء الثقة. يحسن AI المحادثة التواصلية، بينما تقود التكنولوجيات المستحدثة وAI التوليدي ريادة الصناعة وفتح فرص جديدة. مع إدارة أمن معلومات قوية، نحمي المعلومات الحساسة، مع ضمان الامتثال والأمان. استقبل مستقبل AI مع Allianz Partners، حيث تتحول الإمكانات إلى واقع.</p>
<h4>ما ستجلبه:</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس؛ يفضل الخلفية في المالية/المحاسبة أو المعادل.</li>
<li>خبرة 2+ سنوات ذات صلة؛ تُعتبر الخبرة في TPA أو BPO أو المستشفيات أو المراكز الطبية ميزة إضافية.</li>
<li>يفضل الخبرة باستخدام برامج المحاسبة.</li>
<li>لياقة بدنية لأداء الواجبات.</li>
<li>تصريح قانوني للعمل في بلد التشغيل.</li>
<li>إتقان MS Office (Excel, Word, Outlook, PowerPoint) ومهارات التصفح والبحث العامة على الإنترنت.</li>
</ul>
<h4>كيفية التوظيف</h4>
<p><strong>بيان الوكالة:</strong> لا تقبل Allianz Partners السير الذاتية غير المطلوبة أو الاتصالات من الوكالات. نحن نعمل فقط مع شركاء ضمن قائمتنا المعتمدة للموردين، بموجب عقد. لن يتم النظر في أي تقديم غير مطلوب تلقائيًا.</p>
<h4>ماذا نقدم</h4>
<p>Allianz Partners هي رائدة عالمية في التأمين B2B2C والمساعدة، وتقديم حلول عالمية تغطي الصحة الدولية والحياة والسفر والتأمين على السيارات والمساعدة. نحن رواد في صناعة التأمين عبر منتجات وخدمات عالية التقنية وتفاعلية جاهزة للمستقبل، مدمجة بسلاسة في أعمال شركائنا أو مباعه مباشرة للعملاء ومتاحة من خلال أربع علامات تجارية تجارية: Allianz Assistance و Allianz Automotive و Allianz Travel و Allianz Care.</p>
<p>مجموعة Allianz هي إحدى أكثر شركات التأمين وإدارة الأصول ثقة في العالم. رعاية موظفينا وطموحاتهم وأحلامهم وتحدياتهم هي ما يجعلنا صاحب عمل فريد. معًا يمكننا بناء بيئة يشعر فيها الجميع بالتمكين ولديهم الثقة لاستكشاف والنمو وتشكيل مستقبل أفضل لعملائنا وللعالم من حولنا.</p>
<p>في Allianz، نقف من أجل الوحدة: نعتقد أن العالم المتحد أكثر ازدهارًا، ونحن مكرسون للدفع من أجل فرص متساوية للجميع باستمرار. الأساس لذلك هو مكان عمل شامل، حيث الأشخاص والأداء كلاهما مهم، وينعمان بثقافة تقوم على النزاهة والعدالة والشمول والثقة.</p>
<p>لذا فإننا نرحب بالتقديمات بغض النظر عن العرق أو الخلفية الثقافية أو العمر أو الجنس أو الجنسية أو الدين أو الطبقة الاجتماعية أو الإعاقة أو التوجه الجنسي أو أي خصائص محمية بموجب القوانين واللوائح المحلية المعمول بها.</p>
<p>سعيدون بانضمامك إلينا. لنهتم بالغد.</p>
<p><strong>ملاحظة:</strong> امتلاك قوى ومهارات وخلفيات وتوجهات مختلفة جزء لا يتجزأ من ثقافة Allianz. أحد الوسائل لتحقيق ذلك هو تدوير منتظم لموظفي التنفيذيين في Allianz عبر الوظائف والكيانات الجغرافية. لذلك تتوقع الشركة من موظفيها الانفتاح العام والدافع العالي لتغيير المناصب بانتظام وجمع الخبرات عبر مجموعة Allianz.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>عميلنا، وكالة أنظمة معلومات الدفاع (DISA)، تقدم وتدير وتضمن أوامر السيطرة والتحكم في خدمات شبكة أنظمة معلومات الدفاع (DISN) لعملائها، وزارة الدفاع (DoD) ومنظمات الأمن الوطني. هذا المنصب يدعم مباشرة القدرات والخدمات التي توفرها DISA.</p><br><p>عقد قطاع ديليوس الرقمي/إدارة الحلول العالمية-العمليات II (GSMO-II) لديه فرصة عمل لـ <b>مهندس بنية IP أساسية وشبكة نقل ضوئية (Core IP and Optical Transport Network Engineer)</b> في <b>البحرين.</b> ستقوم بتنفيذ خدمات الاستدامة والصيانة وإدارة المشكلات والتغييرات للمساعدة في ضمان توافر شبكات DISN بشكل آمن وموثوق وغير منقطع.</p><br><p><b>أسبوع العمل</b>: هذا المنصب من الأحد إلى الخميس. الجمعة والسبت هي عطلة نهاية الأسبوع العادية في البحرين.</p><br><p>هذا المنصب يتطلب <u><b>مواطنة أمريكية وتواجد تصريح أمني سري نشط للبدء.</b></u></p><br><p><b>المسؤوليات الأساسية - </b>المسؤول عن الأداء والتدريب للفريق على المهام التالية:<br><i><b>تصميم الشبكة والهندسة</b></i></p><br><ul><li><p>تصميم نظام إدارة الشبكة، وتطوير طرق الإجراء، والتحليل، والاختبار و/أو تعديل الهندسة بما يدعم تحديثات البرامج/الأجهزة المعتمدة من مجلس مراجعة الهندسة.</p><br></li><li><p>تنفيذ أجهزة شبكية جديدة (رفوف، بطاقات) على العقد التشغيلية.</p><br></li><li><p>نشر تغييرات الشبكة - رصد أي تأثيرات على حركة المرور الخاصة بالعميل باستخدام التوقعات المقدمة لسلوك الحركة، والدروس المستفادة، والتقارير العملاء. </p><br></li><li><p>التوصية بأفضل الممارسات لتشغيل وصيانة الشبكة.</p><br></li><li><p>تقديم دعم هندسي غير رسمي، وجمع الإحصاءات/البيانات، والتشكيل، وإنشاء/update مخططات التدفق وتقديم التوصيات لتحديد أكثر إعداد صحيح للشبكة استناداً إلى وثائق الهندسة والخبرة.</p><br></li></ul><p><i><b>تقديم دعم تصعيد إدارة الحوادث الهندسية </b></i></p><br><ul><li><p>إجراء عزل العطل، التحليل، واستكشاف الأخطاء عبر منصات نقل وبروتوكولات IP مختلفة بما في ذلك SONET النقل البصري/الألياف (ODXC/MSPP)، وتقسيم الطول الموجي الكثيف (DWDM)، وتحديد الزمن (TDM)، وأجهزة التوجيه، والمفاتيح، وجدران الحماية وأنظمة التشفير. تواصل مع مهندسين آخرين (النقل، IP وتوحيد القدرات)، والبائعين والعملاء لإجراء تحليل السبب الجذري</p><br></li><li><p>تحديث تذاكر ServiceNow بالوثائق الدقيقة</p><br></li><li><p>تقديم تقارير الوعي بالموقف للعملاء والإدارة.</p><br></li><li><p>توثيق قاعدة بيانات خدمات الدعم للمهمة (MSS) بدقة لتعكس الشبكة الحقيقية في الوقت الفعلي. </p><br></li><li><p>دعم أنشطة انقطاع الخدمة المصرح به (ASI) لجمع بيانات الموقع والجهاز لجدولة نوافذ الصيانة، وتنسيق إرسال الفنيين، وتحديد توافر موظفي الموقع. </p><br></li><li><p>التفاعل مع منسق المشكلة والعميل الحكومي لاستكشاف الأخطاء وحل تذاكر مرشحة لإدارة المشكلة.</p><br></li><li><p>التفاعل مع موظفي مركز المساعدة الفني لدى البائع (TAC) لجمع البيانات اللازمة لإصدار أمر استبدال جهاز.</p><br></li></ul><p><b>المؤهلات الأساسية:</b></p><br><ul><li><p>حاصل حالياً على شهادة DoD 8750 بمستوى IAT II، Security+ CE أو ما يعادلها لتلبية المتطلب.</p><br></li><li><p>الكفاءة في منصة نقل بصري واحدة أو أكثر: CIENA 6500, CIENA Corestream, Cisco NCS2K, CISCO MSPP 15454/15310, SYCAMORE ODXC 16K/9K, XTERA، ومعدات مسانِدة أخرى.</p><br></li><li><p>الكفاءة في منصة IP واحدة أو أكثر: Juniper MX480, Juniper MX240, Cisco ASR9000, General Dynamic KG175, Sonata Safenet CN6100.</p><br></li><li><p>خبرة في تحليل الأحداث في أقسام، خطوط، ومسارات الشبكات الواسعة WAN والشبكات البصرية </p><br></li><li><p>خبرة في اختبارات الحلقات النظامية الشاملة والتقصي في WAN وشبكات النقل.</p><br></li><li><p>التعرض لمشاكل استكشاف، التقييم، تحليل السبب الجذري، واستعادة شبكات WAN وOptical.</p><br></li><li><p>خبرة في العمل مع مزودي الخدمة و/أو أنظمة النقل المؤسسي باستخدام أجهزة Cisco/CIENA. </p><br></li><li><p>خبرة مع المنافذ والبروتوكولات لتقنيات WAN، DWDM وSONET.</p><br></li><li><p>خبرة في تحليل VLAN والتوجيه وعناوين IP وتقسيم الشبكات.</p><br></li><li><p>خبرة في استكشاف الأخطاء وتكوين شبكات IP باستخدام إحدى طرق التوجيه التالية على الأقل: BGP, ISIS أو OSPF، التوجيه الثابت.</p><br></li><li><p>حاصل حالياً على تصريح أمني سري نشط.</p><br></li><li><p>الشهادات من بائعي أنظمة الشبكات الرئيسيين مثل Cisco و/أو Juniper تعتبر إضافة قوية.</p><br></li><li><p>شهادة أمان ومعرفة بهجمات DDoS وغيرها من أساليب الهجوم الموجودة في الشبكات الحديثة.</p><br></li><li><p>معرفة وخبرة في VPN من الطبقة 2/3 وجدار الحماية.</p><br></li></ul><p><b>المؤهلات المفضلة:</b></p><br><ul><li><p>الإتقان المتساوي في إعدادات Ciena وCisco وJuniper وتشخيصها وتصميمها</p><br></li><li><p>خبرة في أنظمة الطاقة والوقت الشبكي</p><br></li><li><p>خبرة مع WAN وDWDM وشبكات الألياف المتزامنة (SONET)</p><br></li><li><p>فهم استكشاف أخطاء الطبقة الفيزيائية (Layer 1) وروابط البيانات (Layer 2) والشبكة (Layer 3).</p><br></li><li><p>CIENA 6500، CISCO 4200، CISCO NCS2K وخبرة في التكوين والتشخيص والتصميم لـ Crypto.</p><br></li><li><p>خبرة في مصنع الأسلاك المادي والتركيب الفعلي.</p><br></li><li><p>مهارات مشروع وتقنية وتواصل داخلي وعرض وحل المشكلات ممتازة.</p><br></li><li><p>خبرة كبيرة في دمج الشبكات لعدة معايير بروتوكولية.</p><br></li><li><p>خبرة مع جدران حماية Palo Alto وأجهزة F5 وأنظمة Splunk</p><br></li><li><p>خبرة مع خدمات مزود الخدمة أو شبكات IP المؤسسية باستخدام واجهة Cisco (ESR و ASR) و/أو أجهزة Juniper</p><br></li><li><p>الإتقان المتساوي في إعدادات Juniper وCisco، استكشاف المشكلات، والتصميم.</p><br></li><li><p>خبرة مع Cisco IOS XR، JUNOS، وشفرات Cisco IOS.</p><br></li><li><p>لغات مثل Pearl أو غيرها قابلة للبرمجة لتشغيل النسخ الاحتياطية واستدعاء معلومات من موجهات Cisco/Juniper</p><br></li><li><p>إعداد IPSEC، MPLS وIPV6، استكشاف الأخطاء والتصميم.</p><br></li><li><p>القدرة على التواصل شفهياً وكتابة معلومات تقنية تفصيلية حول الاستكشاف والتنفيذ.</p><br></li><li><p>التعرف على لوائح وتوجيهات DOD.</p><br></li></ul><p><b>المتطلبات التعليمية والخبرة:</b></p><br><p>يتطلب شهادة BS و4-8 سنوات من الخبرة ذات الصلة السابقة أو ماجستير مع خبرة سابقة 2-6 سنوات (أو مزيج مكافئ من التعليم والخبرة).</p><br><p>إذا كنت تبحث عن الراحة، فاستمر في التمرير. في لييدوس، نفوق التفكير، نبتكر، ونسبق الوضع الراهن — لأن المهمة تتطلب ذلك. نحن لا نوظف المتابعين. نحن نوظف من يثرون، يستفزون، ويرفضون الفشل. الخطوة 10 قديمة. نحن بالفعل في الخطوة 30 — وبسرعة تفوق أي شخص يجرؤ.</p><br><u><b>النشر الأصلي:</b></u>8 يوليو 2026<p>بالنسبة للمناصب الأمريكية: في حين قد يتغير ذلك بناءً على احتياجات الأعمال، من المتوقع أن يظل هذا الطلب الوظيفي مفتوحاً لمدة لا تقل عن 3 أيام مع تاريخ إغلاق متوقع لا أقرب من 3 أيام بعد تاريخ النشر الأصلي كما هو مذكور أعلاه.</p><br><br><br><br><br><br><br><br><b><u>نطاق الراتب:</u></b>نطاق الراتب من 73,450.00 دولار إلى 132,775.00 دولار<p><span>نطاق رواتب لييدوس لهذا المستوى الوظيفي هو دليل عام فحسب وليس ضماناً للتعويض أو الراتب. عوامل إضافية تُؤخذ بعين الاعتبار عند عرض عرض العمل تشمل (على سبيل المثال لا الحصر) مسؤوليات الوظيفة، التعليم، الخبرة، المعرفة، المهارات، والقدرات، بالإضافة إلى الإنصاف الداخلي، وتوافق البيانات السوقية، واتفاقية المفاوضة المعمول بها (إن وجدت)، أو غيرها من القوانين.</span></p><br> </div>
<p><h4>نظرة عامة على العمل</h4>
<p>يتولى قائد عملية الأتمتة جدول الأعمال الاستراتيجي للأتمتة ضمن عمليات الصحة، مع قيادة تحويل العمليات بشكل قابل للتوسع، والحوكمة والرقابة، وخلق قيمة قابلة للقياس من خلال التمكين الرقمي ودمج الذكاء الاصطناعي.</p>
<h4>ما ستفعله</h4>
<ul>
<li>معدل الأتمتة (النسبة المئوية لسير العمل)</li>
<li>تقليل التدخل اليدوي</li>
<li>تحسين زمن الاستجابة (TAT)</li>
<li>تحسين التكلفة لكل معاملة</li>
<li>الامتثال والالتزام بالجودة</li>
<li>قيادة استراتيجية الأتمتة من البداية حتى النهاية عبر عمليات الصحة</li>
<li>دفع تحسين العمليات والكفاءة والامتثال</li>
<li>تعزيز معدل الأتمتة، وتقليل نقاط التماس اليدوية، وتحسين مؤشرات الأداء الرئيسية</li>
<li>العمل كجسر بين العمليات وتكنولوجيا المعلومات والفرق الرقمية</li>
<li>تقديم ملاحظات واضحة حول الاستفسارات من العمليات</li>
<li>تزويد العملاء بفهم لأي مطالبات طبية مرفوضة</li>
<li>تنسيق سير العمل والالتزام بالمواعيد النهائية</li>
<li>مسؤولية اتخاذ القرار</li>
<li>تقديم تحليل فجوات وتحديد المؤهلات</li>
<li>مساعدة المتدربين الجدد بالتدريب وتقديم التغذية الراجعة</li>
<li>الحفاظ على إرشادات محدثة لسير العمل</li>
<li>تعريف خريطة طريق للأتمتة متوافقة مع مؤشرات الأداء الرئيسية للشركة</li>
<li>تحديد فرص الأتمتة ذات التأثير العالي عبر المطالبات والموافقات</li>
<li>إنشاء حوكمة الأتمتة وهيكل الرقابة</li>
<li>التأكد من الامتثال التنظيمي (DHA، DOH، CBUAE حينما ينطبق)</li>
<li>قيادة إعادة هندسة العمليات قبل نشر الأتمتة</li>
<li>التعاون مع تكنولوجيا المعلومات بشأن محرك القواعد والتحكيم القائم على الذكاء الاصطناعي</li>
<li>الإشراف على UAT والتحقق ومراقبة الدقة</li>
<li>قيادة مبادرات التحسين المستمر</li>
</ul>
<p><strong>جاهزية الذكاء الاصطناعي:</strong> العمل بشكل فعال في بيئة تشكلها الذكاء الاصطناعي (AI)، والتعلم الآلي، والبيانات، والتحليلات، وأدوات الحوسبة السحابية، باستخدام الرؤى بمسؤولية وفق معاييرنا في حوكمة البيانات والأمن والاستخدام الأخلاقي.</p>
<h4>ما الذي ستجلبه</h4>
<ul>
<li>5-8+ سنوات في عمليات التأمين الصحي / TPA</li>
<li>خبرة مع أدوات الأتمتة، RPA، محركات القواعد</li>
<li>قدرات تحليلية عالية ولوحات قياس (Excel / Power BI)</li>
<li>شهادة برمجة</li>
<li>إتقان في Power BI، Altrex مع خبرة في بناء لوحات قياس</li>
<li>5+ سنوات خبرة عملية طبية (مزود تأمين ذو سمعة، وسيط أو خبرة TPA تعتبر إضافة)</li>
<li>إتقان MS Office (Excel, Word, Outlook, PowerPoint) ومهارات التصفح والبحث العامة</li>
<li>مهارات اتصال متقدمة</li>
</ul>
<h4>كيف نجري التوظيف</h4>
<p>بيان الوكالة: لا تقبل Allianz Partners السير الذاتية غير المطلوبة أو الاتصالات من الوكالات. نحن نعمل فقط مع شركاء في قائمة موردينا المعتمدة، بموجب عقد. أي تقديم غير مطلوب لن يُنظر فيه.</p>
<h4>ما نقدم</h4>
<p>Allianz Partners هي رائدة عالمياً في التأمين والمساعدة B2B2C، وتقدم حلول عالمية تشمل الصحة العالمية والحياة والسفر والتأمين على السيارات والمساعدة. محركنا العملاء، خبراؤنا المبتكرون يعيدون تعريف خدمات التأمين من خلال منتجات وحلول عالية التقنية وخدمات شخصية مستقبلية الاستعداد تتجاوز التأمين التقليدي. منتجاتنا مدمجة بسلاسة في أعمال شركائنا أو تُباع مباشرة للعملاء، ومتاحة من خلال أربع علامات تجارية تجارية: Allianz Assistance، Allianz Automotive، Allianz Travel و Allianz Care.</p>
<p>في Allianz Partners، الذكاء الاصطناعي (AI) يحول تقديم الخدمة والابتكار. من خلال استغلال الذكاء التجاري وتحليلات البيانات، نعزز اتخاذ القرار الاستراتيجي وتجارب العملاء. التزامنا بـ AI الأخلاقي يضمن النشر المسؤول، مع الحفاظ على نزاهة البيانات والثقة. يحسن AI المحادثي التواصل، في حين أن التقنيات الناشئة وAI التوليدية تقود قيادة الصناعة وتفتح فرص جديدة. مع إدارة أمن معلومات قوية، نحمي المعلومات الحساسة، ونتأكد من الامتثال والأمان. تبنّ مستقبل AI مع Allianz Partners، حيث تصبح الاحتمالات واقعاً.</p>
<p>مجموعة Allianz هي واحدة من أكثر شركات التأمين وإدارة الأصول ثقة في العالم. رعاية موظفينا وطموحاتهم وأحلامهم وتحدياتهم يجعلنا صاحب عمل فريد. معاً يمكننا بناء بيئة يشعر فيها الجميع بالتمكين ولديهم الثقة لاستكشاف، والنمو، وتشكيل مستقبل أفضل لعملائنا وللعالم من حولنا.</p>
<p>في Allianz، نقف من أجل الوحدة: نؤمن بأن عالم موحد هو عالم أكثر ازدهاراً، ونحن مكرسون للدعوة المتواصلة لتحقيق فرص متساوية للجميع. والأساس لذلك هو مكان عمل شامل لدينا، حيث يعتبر الناس والأداء ذو أهمية، ويعزز ثقافة ترتكز على النزاهة والإنصاف والشمول والثقة.</p>
<p>لذا نرحب بطلبات الانضمام بغض النظر عن العرق أو الخلفية الثقافية، العمر، الجنس، الجنسية، الدين، الطبقة الاجتماعية، الإعاقة أو التوجه الجنسي، أو أي سمات أخرى محمية بموجب القوانين واللوائح المحلية المعمول بها.</p>
<p>سعداء بانضمامكم إلينا. لنهتم بالغد.</p>
<p><strong>ملاحظة:</strong> إن وجود قوى ومهارات وخبرات وأساليب مختلفة جزء لا يتجزأ من ثقافة شركـة Allianz. إحدى الطرق لتحقيق ذلك هي تدوير منتظم لكبار موظفي Allianz التنفيذيين عبر الوظائف، ووحدات Allianz والجهات الجغرافية. لذلك تتوقع الشركة من موظفيها سعة صدر عامة ورغبة عالية في تغيير المناصب بانتظام وجمع الخبرات عبر مجموعة Allianz.</p></p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يوفر عميلنا، وكالة أنظمة معلومات الدفاع (DISA)، الخدمات والتشغيل وضمان المراقبة والتحكم في شبكة خدمات نظام معلومات الدفاع (DISN) لعملائه، وزارة الدفاع (DoD) والمنظمات الأمنية الوطنية. هذا المنصب يدعم مباشرة القدرات والخدمات التي توفرها DISA. لدى عقد Leidos قسم الرقمي/إدارة الحلول العالمية-العمليات II (GSMO-II) فتحٌ لمهندس أساسي لشبكة IP وشبكة النقل البصري في البحرين. ستقوم بأداء خدمات الاستدامة والصيانة وإدارة المشكلات والتغيير للمساعدة في ضمان توافر DISN بشكل آمن وموثوق وبلا انقطاع. أسبوع العمل: هذا المنصب من الأحد إلى الخميس. الجمعة والسبت هما عطلة نهاية الأسبوع المعتادة في البحرين.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>المسؤول عن الأداء والتدريب للفريق على الواجبات التالية:</p><ul><li>تصميم الشبكة وهندسة الشبكات</li><li>تصميم نظام إدارة الشبكة، تطوير طرق الإجراء، التحليل، الاختبار و/أو تعديلات الهندسة في دعم تحديثات البرمجيات/الأجهزة المعتمدة من قبل مجلس مراجعة الهندسة.</li><li>تنفيذ أجهزة الشبكة الجديدة (أرفف، بطاقات) على العقد التشغيلية.</li><li>نشر تغييرات الشبكة - مراقبة أي تأثيرات على حركة المرور لدى العميل باستخدام التوقعات المقدمة لسلوك الحركة، والدروس المستفادة، وتقارير العميل.</li><li>التوصية بأفضل الممارسات لتشغيل وصيانة الشبكة.</li><li>تقديم دعم هندسي فوري، وجمع الإحصاءات/البيانات، النمذجة، إنشاء/تحديث مخططات التدفق وتقديم التوصيات لتحديد التكوين الأكثر كفاءة للشبكة بناءً على مستندات الهندسة والخبرة.</li><li>تقديم دعم تصعيد إدارة الحوادث الهندسية</li><li>إجراء عزل العطل، التحليل، واستكشاف الأخطاء عبر منصات النقل وIP المختلفة بما في ذلك SONET النقل البصري/الألياف (ODXC/MSPP)، وDWDM، وTDM، وأجهزة التوجيه والمفاتيح وجلسات التشفير.</li><li>التفاعل مع مهندسين آخرين (النقل، IP والقدرات الموحدة)، والبائعين، والعملاء لإجراء تحليل السبب الجذري</li><li>تحديث تذاكر ServiceNow بتوثيق دقيق</li><li>تقديم تقارير الوعي بالحالة للعملاء والإدارة.</li><li>توثيق قاعدة بيانات خدمات دعم المهمة MSS لتعكس الشبكة في الوقت الحقيقي.</li><li>دعم أنشطة انقطاع الخدمة المصرح بها (ASI) لجمع بيانات الموقع والجهاز لجدولة فترات الصيانة، وتنسيق إرسال الفنيين، وتحديد توافر موظفي الموقع.</li><li>التفاعل مع منسق المشكلة وعميل الحكومة لاستكشاف الأخطاء وحل تذاكر إدارة المشكلة مرشحة.</li><li>التفاعل مع مركز المساعدة الفنية للمورد (TAC) لجمع البيانات اللازمة لإنشاء أمر استبدال الأجهزة.</li></ul><p><strong>المؤهلات الأساسية:</strong></p><ul><li>حاصل حاليًا على شهادة DoD 8750 بمستوى IAT II، Security+ CE أو ما يعادلها لتلبية المتطلب.</li><li>إتقان في واحد أو أكثر من منصات النقل البصري: CIENA 6500، CIENA Corestream، Cisco NCS2K، CISCO MSPP 15454/15310, SYCAMORE ODXC 16K/9K، XTERA، وغيرها من المعدات المساعدة.</li><li>إتقان في واحد أو أكثر من منصات IP: Juniper MX480, Juniper MX240, Cisco ASR9000, General Dynamic KG175, Sonata Safenet CN6100.</li><li>خبرة في تحليل أحداث الأقسام والخط والمسار على شبكات WAN والشبكات البصرية</li><li>خبرة في اختبار الحلقة النظامية من البداية إلى النهاية وإصلاح الأخطاء على شبكات WAN ونقل البيانات.</li><li>تعرض لاستكشاف الأخطاء والتقييم وتحليل السبب الجذري واستعادة الشبكات WAN والبصرية.</li><li>خبرة في العمل مع مقدمي الخدمة و/أو أنظمة النقل للمؤسسات باستخدام أجهزة Cisco/CIENA.</li><li>خبرة في المنافذ والبروتوكولات لـ WAN وDWDM وتقنيات SONET.</li><li>خبرة في تحليل VLAN، التوجيه، عناوين IP والتقسيم الفرعي.</li><li>خبرة في استكشاف الأخطاء وتكوين شبكات IP باستخدام طريقة التوجيه التالية على الأقل: BGP، ISIS أو OSPF، التوجيه الثابت.</li><li>حاصل حاليًا على تصريح أمني سري فعال.</li><li>الشهادات من بائعي أنظمة الشبكات الرئيسيين مثل Cisco و/أو Juniper تعتبر ميزة قوية.</li><li>شهادة أمان ومعرفة بـ DDoS وغيرها من نماذج الهجوم المستخدمة في الشبكات الحديثة.</li><li>معرفة وخبرة في VPN طبقة 2/3 وجدار الحماية.</li></ul><p><strong>المؤهلات المفضلة:</strong></p><ul><li>إتقان متساوٍ في إعدادات Ciena، Cisco وJuniper، واستكشاف الأخطاء والتصميم</li><li>خبرة في أنظمة الطاقة وتوقيت الشبكة</li><li>خبرة في WAN، DWDM والشبكات البصرية المتزامنة (SONET)</li><li>فهم لاستكشاف الأعطال في الطبقة الفيزيائية (الطبقة 1)، وروابط البيانات (الطبقة 2)، والشبكة (الطبقة 3)</li><li>خبرة في CIENA 6500، CISCO 4200، CISCO NCS2K وتكوين التشفير، واستكشاف الأخطاء والتصميم</li><li>خبرة في منشأة الكابلات الفيزيائية والأسلاك</li><li>مهارات ممتازة في إدارة المشاريع والفنية والتواصل الشخصي والعرض وحل المشكلات</li><li>خبرة واسعة في تكامل الشبكات لمعايير بروتوكولات الشبكة المختلفة.</li><li>خبرة في JUNIPER وCisco بجدار حماية Palo Alto، وأجهزة F5، وأنظمة Splunk</li><li>خبرة عبر مزود الخدمة أو شبكات IP للمؤسسات باستخدام واجهة على Cisco (ESR و ASR) و/أو أجهزة توجيه Juniper</li><li>إتقان متساوٍ في تكوين Juniper وCisco واستكشاف الأخطاء والتصميم.</li><li>خبرة مع Cisco IOS XR، JUNOS، و Cisco IOS الأكواد.</li><li>برمجة Pearl أو لغات أخرى قادرة على تشغيل النسخ الاحتياطي من التكوينات وغيرها من السكريبتات لاستخراج المعلومات من أجهزة توجيه Cisco/Juniper</li><li>تكوين وعيّن IPSEC، MPLS و IPV6، واستكشاف الأخطاء والتصميم.</li><li>القدرة على التواصل شفوياً وكتابة معلومات تقنية تفصيلية عن جهود استكشاف الأخطاء والتنفيذ.</li><li>التعرف على أنظمة وتوجيهات DoD والالتزام بها.</li></ul><p><strong>التعليم والخبرة المطلوبة:</strong></p><p>يتطلب شهادة بكالوريوس وخبرة سابقة ذات صلة بين 4-8 سنوات أو ماجستير مع 2-6 سنوات من الخبرة ذات الصلة. (أو مزيج مكافئ من التعليم و/أو الخبرة.)</p><p></p></section>
<p><h4>هدف المنصب</h4>
<p><strong>تحقيق أهداف الشركة</strong>، مع ضمان أعلى مستويات خدمة العملاء التي يقدمها موظفو البيع بالتجزئة والتأكد من حصولهم على المهارات والدعم اللازمين لتعظيم المبيعات.<br>
تنفيذ إجراءات التشغيل في المتجر بما يتماشى مع معايير الشركة والعلامة التجارية.<br>
الترويج لبرنامج ولاء الشركة لتعظيم الولاء والمبيعات المتكررة.<br>
تقديم التغذية الراجعة لمدير المنطقة ومدير العمليات فيما يتعلق بالموظفين والمنتجات.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية</h4>
<ul>
<li>إيجاز وتوجيه الطاقم بشأن تحقيق الهدف اليومي/الأسبوعي/الشهري للمبيعات.</li>
<li>يجب أن يكونوا مواكبين للموضة، وذوي مظهر مرتب، ويمتلكون معرفة حديثة بالمنتجات لضمان الحد من فقدان المخزون.</li>
<li>الحفاظ على معرفة بالمنتجات الجديدة، والاتجاهات، وتوجيهات الموضة في جميع الأوقات للرد بشكل فعال والتنبؤ باحتياجات العملاء.</li>
<li>ضمان الحد الأدنى من فقدان المخزون وإدارة مخازن المخزون.</li>
<li>تنفيذ إجراءات التشغيل في المتجر والتأكد من الامتثال لسياسات وإجراءات العلامة التجارية والشركة من قِبل جميع الموظفين في جميع الأوقات.</li>
<li>تطبيق تقنيات إبداعية لتحقيق هدف مبيعات المتجر أو تجاوزها.</li>
<li>التأكد من المحافظة على مستويات المخزون المطلوبة لتعظيم المبيعات.</li>
<li>إجراء تدقيق أسبوعي لإدارة المتجر وحل أي فروقات إن وجدت.</li>
<li>إدارة الجدول اليومي، والإجازات، والمظالم للموظفين في البيع بالتجزئة.</li>
<li>الحفاظ على معايير التجزئة البصرية في المتاجر في جميع الأوقات وفقاً لمعايير VM المحددة.</li>
<li>الترويج لبرنامج ولاء ملابس النادي الخاص بالشركة للمبيعات المتكررة.</li>
<li>الإشراف على المتجر وتقديم التغذية الراجعة لمدير المنطقة فيما يتعلق بالموظفين والمنتجات.</li>
<li>التأكد من الوعي واليقظة في جميع الأوقات تجاه الأمن في المتجر دون أي إهمال.</li>
<li>البقاء مطلعاً على العلامات التجارية المختلفة للمجموعة لعملية البيع الاسترشادية للعملاء.</li>
<li>تحمل مسؤولية عمليات المتجر من البداية للنهاية.</li>
<li>أن يكون اللياقة البدنية كافية للوقوف لساعات طويلة ولأداء رفع الأشياء الثقيلة.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>الهدف من الوظيفة</h4>
<p>هذه الوظيفة مسؤولة عن تمثيل العلامة التجارية من خلال تعزيز المبيعات في المتجر من خلال خدمة عملاء استثنائية وخبرة بيع بالتجزئة.</p>
<p>أداء مهام تشغيلية متنوعة مثل صيانة المتجر ومعايير العرض البصري كما يحددها مدير المتجر / مساعد مدير المتجر.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<p><strong>خدمة العملاء:</strong></p>
<ul>
<li>ترحيب العملاء ومساعدتهم في اختيار المنتج المناسب.</li>
<li>تحويل المتسوقين من النافذة إلى مشترين نهائيين.</li>
<li>الترويج لبرنامج ولاء Club Apparel للشركة من أجل مبيعات متكررة.</li>
<li>خدمة العملاء بأعلى المعايير واتباع إرشادات الشركة في البيع (الضيف – الترحيب، الفهم، الشرح، البيع، الشكر).</li>
<li>يجب أن يكون على دراية محدثة بمختلف علامات المجموعة لبيع مستند إلى الاقتراحات للعملاء.</li>
<li>المظهر / السلوك / المعرفة.</li>
<li>يجب أن يكون مظهره ومرتاح المظهر في جميع الأوقات.</li>
<li>المرونة في العمل لساعات طويلة أثناء فترة التخفيضات.</li>
<li>يجب أن يمتلك معرفة منتج محدثة وضمان الحد الأدنى من خسائر المخزون.</li>
<li>المرونة في العمل لساعات طويلة أثناء فترة التخفيضات.</li>
</ul>
<p><strong>البضائع:</strong></p>
<ul>
<li>التأكد من عرض جميع المخزون بانتظام وبنفس ترتيب العرض لجذب العملاء وكذا وفق المعايير القياسية للترتيب.</li>
<li>التأكد من اتباع جميع إرشادات VM والحفاظ على جميع معايير المخزون عند التصفية.</li>
<li>تسجيل حركة المخزون داخلاً/خارجاً والحفاظ على تقرير بذلك.</li>
</ul>
<p><strong>العملية:</strong></p>
<ul>
<li>التعامل مع جهاز نقاط البيع / كاونتر الفوترة بكفاءة.</li>
<li>تدقيق المبالغ في صندوق النقد في بداية ونهاية المناوبات.</li>
<li>إصدار الإيصالات / المبالغ المستردة / النقود الصحيحة للعملاء.</li>
<li>إجراء المدفوعات بالنقد / بطاقات الائتمان / القسائم / الخصم التلقائي.</li>
<li>ضمان الوعي واليقظة دائمًا بشأن الأمن في المتجر دون أي تقصير.</li>
<li>المرونة في العمل لساعات مناوبة varied وفوقها حسب حاجة العمل.</li>
<li>الالتزام بـSOP وسياسات منع الخسارة.</li>
<li>الحفاظ على سرية أرقام المبيعات للطرف الخارجي.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>هدف الوظيفة</h4>
<p>المركز مسؤول عن تمثيل العلامة التجارية من خلال زيادة المبيعات داخل المتجر وتحقيق تجربة خدمة عملاء وتجربة بيع بالتجزئة استثنائية.<br>
قم بأداء مهام تشغيلية متعددة مثل صيانة المتجر ومعايير العرض البصري كما يحددها مدير المتجر / مساعد مدير المتجر.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<h4>خدمة العملاء:</h4>
<ul>
<li>تحية العملاء ومساعدتهم في اختيار المنتج المناسب.</li>
<li>تحويل المتسوقين من النافذة إلى مشترين نهائيين.</li>
<li>الترويج لبرنامج الولاء Club Apparel للشركة من أجل مبيعات متكررة.</li>
<li>خدمة العملاء بأعلى المعايير واتباع إرشادات الشركة في البيع (الضيوف – التحية، الفهم، التفسير، البيع، الشكر).</li>
<li>يجب أن يكون لديه معرفة محدثة بمختلف علامات المجموعة من أجل البيع التلميحي للعملاء.</li>
</ul>
<h4>التهيئة / السلوك / المعرفة</h4>
<ul>
<li>يجب أن يظهر بصورة لائقة ومهندم في جميع الأوقات.</li>
<li>مرن للعمل لساعات مطولة خلال فترة التخفيضات.</li>
<li>يجب امتلاك معرفة منتج محدثة والتأكد من تقليل الخسائر في المخزون.</li>
<li>مرن للعمل لساعات طويلة خلال فترة التخفيضات.</li>
</ul>
<h4>السلع المعروضة:</h4>
<ul>
<li>التأكد من عرض جميع المخزون بشكل مرتب وجذاب للعملاء وبما يتوافق مع معايير التخطيط القياسية.</li>
<li>التأكد من اتباع جميع إرشادات VM والحفاظ على معايير المخزون عند التصريف.</li>
<li>تسجيل حركة المخزون داخلاً / خارجاً والحفاظ على تقرير مماثل.</li>
</ul>
<h4>العملية:</h4>
<ul>
<li>التعامل مع نقطة البيع / كاونتر المحاسبة بشكل ف효ّال.</li>
<li>تسجيل النقود في صندوق النقد خلال بداية / نهاية الورديات.</li>
<li>إصدار الإيصالات / المبالغ المستردة / التبديل للعملاء بشكل صحيح.</li>
<li>إجراء المدفوعات نقداً / بطاقات ائتمان / كوبونات / خصومات آلية.</li>
<li>ضمان الوعي واليقظة في جميع الأوقات بشأن الأمن في المتجر دون أي تقاعس.</li>
<li>يجب أن يكون مرناً للعمل بنوبات varied والعمل الإضافي حسب متطلبات العمل.</li>
<li>الالتزام بإجراءات التشغيل القياسية وسياسات منع الخسائر.</li>
<li>الحفاظ على سرية أرقام المبيعات مع الأطراف الخارجية.</li>
</ul></p><p></p>