وظائف مطور قواعد بيانات
٣٣٦ وظائف شاغرة
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><strong>ملخص الوظيفة</strong></p><p>المحاسب مسئول عن الحفاظ على سجلات مالية دقيقة، معالجة المعاملات المالية، إعداد التقارير، والتأكد من الامتثال لسياسات الشركة والمعايير المحاسبية. يسهم الدور في عمليات المحاسبة اليومية، الإبلاغ المالي، التسويات، ومتطلبات التدقيق.</p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><p><strong>المحاسبة العامة</strong></p><ul><li><p>تسجيل والمعاملات المالية في نظام المحاسبة والحفظ عليها.</p></li><li><p>إعداد ونشر إدخالات اليومية بدقة وفي الوقت المناسب.</p></li><li><p>الحفاظ على دفتر الأستاذ العام والتأكد من التصنيف الصحيح للحساب.</p></li><li><p>المساعدة في إغلاق الشهر والسنة المالية.</p></li></ul><p><strong>Accounts Payable</strong></p><ul><li><p>معالجة فواتير الموردين والتأكد من الموافقات الصحيحة.</p></li><li><p>إعداد قسائم الدفع وتنسيق المدفوعات للموردين.</p></li><li><p>التسوية مع كشوف الموردين وحل الت discrepancies.</p></li><li><p>الحفاظ على سجلات دائنة دقيقة.</p></li></ul><p><strong>Accounts Receivable</strong></p><ul><li><p>إصدار فواتير العملاء ومراقبة التحصيلات.</p></li><li><p>المتابعة على المستحقات والديون المتأخرة.</p></li><li><p>التسوية مع حسابات العملاء والتحقيق في الانحرافات.</p></li><li><p>إعداد تقارير التقدم والتحصيل.</p></li></ul><p><strong>Bank & Account Reconciliations</strong></p><ul><li><p>إجراء التسويات المصرفية الشهرية.</p></li><li><p>التسوية بين حسابات الميزانية وتحديد الاختلافات.</p></li><li><p>ضمان حل العناصر المقطوعة في الوقت المناسب.</p></li></ul><p><strong>Financial Reporting</strong></p><ul><li><p>المساعدة في إعداد التقارير المالية الشهرية والربعية والسنوية.</p></li><li><p>دعم إعداد الميزانية وتحليل الفروق.</p></li><li><p>توفير البيانات والتقارير المالية للإدارة عند الحاجة.</p></li><li><p>المساعدة في إعداد جداول التدقيق والتقارير القانونية.</p></li></ul><p><strong>Tax & Compliance</strong></p><ul><li><p>دعم الامتثال للأنظمة الضريبية المحلية والمتطلبات القانونية.</p></li><li><p>المساعدة في إعداد المستندات الضريبية وتقديمها.</p></li><li><p>ضمان مطابقة سجلات المحاسبة لسياسات الشركة والمعايير المحاسبية.</p></li></ul><p><strong>Audit Support</strong></p><ul><li><p>مساعدة المدققين الداخليين والخارجيين خلال التدقيق.</p></li><li><p>إعداد جداول التدقيق والوثائق الداعمة.</p></li><li><p>الإجابة عن استفسارات التدقيق وتقديم المعلومات المطلوبة.</p></li></ul><p><strong>System & Process Improvement</strong></p><ul><li><p>الحفاظ على سجلات دقيقة ضمن أنظمة ERP/المحاسبة.</p></li><li><p>تحديد الفرص لتحسين عمليات المحاسبة والضوابط.</p></li><li><p>دعم تنفيذ تحسينات النظام ذات الصلة بالمالية.</p></li></ul><p><strong>Qualifications</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو مجال ذي صلة.</p></li><li><p>شهادات مهنية مثل ACCA أو CPA أو CMA أو CA تعتبر ميزة.</p></li></ul><p><strong>Experience</strong></p><ul><li><p>خبرة من 2–5 سنوات في المحاسبة.</p></li><li><p>يفضل الخبرة في البيئات التصنيعية أو الصناعية أو الشركات.</p></li><li><p>الخبرة باستخدام أنظمة ERP (Oracle, SAP, Microsoft Dynamics، إلخ) تعتبر ميزة.</p></li></ul><p><strong>Technical Skills</strong></p><ul><li><p>معرفة قوية بمبادئ المحاسبة والتقارير المالية.</p></li><li><p>إتقان Microsoft Excel وتطبيقات Microsoft Office.</p></li><li><p>خبرة في ERP وبرامج المحاسبة.</p></li><li><p>معرفة بالتحليل المالي والتسويات.</p></li><li><p>فهم لضوابط داخلية ومتطلبات التدقيق.</p></li></ul><p><strong>Key Competencies</strong></p><ul><li><p>الاهتمام بالتفاصيل</p></li><li><p>التفكير التحليلي</p></li><li><p>حل المشكلات</p></li><li><p>إدارة الوقت</p></li><li><p>مهارات الاتصال</p></li><li><p>السرية والنزاهة</p></li><li><p>العمل الجماعي</p></li><li><p>المهارات التنظيمية</p></li></ul><p><strong>KPIs</strong></p><ul><li><p>دقة السجلات المالية</p></li><li><p>إتمام إغلاق الشهر في الوقت المحدد</p></li><li><p>أداء تحصيلAccounts Receivable</p></li><li><p>دقة معالجة Accounts Payable</p></li><li><p>معدل إكمال التسويات</p></li><li><p>نتائج التدقيق والامتثال</p></li><li><p>السرعة في الإبلاغ المالي</p></li><li><p>مراقبة وتحليل فروق الميزانية</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p>.</p><p></p></section>
<div style="display: inline;"><p style="line-height: normal; font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: red;">أنت تسعى للجودة وخدمة رائعة. هذا سيحسن حياة عملائنا.</span></strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"> </span></p><p style="line-height: normal; font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">هل ترغب في أن تكون جزءاً من أكثر الشركات الدولية في العالم؟</span></p><p style="line-height: normal; font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">شركة رائدة في مجال التوصيل السريع عبر الحدود منذ 1969 وتعمل الآن في أكثر من 220 دولة وإقليم حول العالم. هل تريد أن تكون جزءاً من شركة تربط بين الناس حول العالم؟ وكلما ربطنا أكثر من الناس، ارتفع مستوى الحياة على كوكبنا.</span></p><p style="line-height: normal; font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"><br>انضم إلى فريقنا واكتشف كيف يمكن لشبكة دولية تركز على الخدمة والجودة والاستدامة أن تربط الناس وتحسن الحياة من خلال قوة التجارة العالمية. وليس فقط لعملائنا، بل لكل عضو في فريقنا أيضاً. لمعرفة المزيد عن ثقافتنا، والأشخاص المتحفزين وغايتنا، يرجى زيارة www.dpdhl.jobs/express <br> </span></p><p style="line-height: normal; font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"> <br>انضم إلى فريقنا واكتشف كيف يمكن لشبكة دولية تركز على الخدمة والجودة والاستدامة أن تربط الناس وتحسن الحياة من خلال قوة التجارة العالمية. وليس فقط لعملائنا، بل لكل عضو في فريقنا أيضاً. لمعرفة المزيد عن ثقافتنا، والأشخاص المتحفزين وغايتنا، يرجى زيارة www.dpdhl.jobs/express <br> </span></p><p style="line-height: normal; font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"> <br>هل تريد أن تحدث فرقاً؟ انضم إلى فريقنا "مركّزون بشكل استثنائي على العملاء" وتصبح متخصصاً دولياً معتمداً!</span></p><p style="line-height: normal; font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></strong></p><p style="line-height: normal; font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 12pt; color: red;">المهمة العامة الغرض الوظيفي</span></strong></p><p style="line-height: normal; font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 9pt; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">المسؤوليات العامة للوظيفة: سيقود مدير علاقات الموظفين في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا العلاقات العمالية وحقوق الإنسان والامتثال للموارد البشرية عبر المنطقة، لتصميم استراتيجية علاقات الموظفين، وتصور وتقديم حلول عادلة ومحترمة ومتنوعة وذات تأثير عالي لتمكين مديري الأعمال من التعامل مع قضايا علاقات الموظفين بشكل فعال، زيادة مشاركة وإنتاجية الموظفين بما يتماشى مع احتياجات العمل واستراتيجية الموارد البشرية وأفضل الممارسات الصناعية.</span></p><p style="line-height: normal; font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 9pt; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"><br></span></p><p style="line-height: normal; font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 9pt; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: red;"></span></strong></p><p style="line-height: normal; font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 9pt; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 12pt; color: red;">مهامك:</span></strong></p><p style="line-height: normal; font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 9pt; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">عام:</span></strong></p><p style="line-height: normal; font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 9pt; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"></p><ul style="font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">ضمان معرفة واتباع جميع الدول في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا لمعايير موظفي DHL للعلاقات العمالية</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">مساهمة استباقية في استراتيجيات العلاقات العمالية قصيرة ومتوسطة المدى على مستوى إقليمي وبشراكات داخلية رئيسية</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">التملك والتنسيق لتقارير العلاقات العمالية عبر مواضيع العلاقات العمالية وحقوق الإنسان والامتثال للموارد البشرية، مع ضمان التصعيد والتقارير في الوقت المناسب لأصحاب المصلحة الإقليميين والعالميين.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">إبلاغ والت.align مع العلاقات العمالية العالمية حول القضايا والتطورات ذات الصلة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">تنفيذ ودفع مشاريع العلاقات العمالية العالمية والإقليمية، والأهداف والاستراتيجية</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">تقديم المشورة للمديرين والموارد البشرية في الممارسات والاستراتيجيات لإدارة العلاقات العمالية، بما في ذلك حقوق الإنسان، المواضيع</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">دعم في الحد من وتسوية النزاعات المتعلقة بالعلاقات العمالية</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">التنسيق والتعاون مع وظيفة الامتثال في DHL Express و العلاقات العمالية العالمية حول قضايا حقوق الإنسان والامتثال</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">تشجيع ثقافة العدالة والاحترام والشمول والسلوك الأخلاقي والامتثال في جميع أنحاء المنطقة.</span></li></ul><p style="line-height: normal; font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 9pt; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">علاقات العمل:</span></strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 9pt; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"></p><ul style="font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">ضمان إشعارات مخاطر العلاقات العمالية المبكرة إلى العلاقات العمالية العالمية وإلى مجلس إدارة المناطق المختصة</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt;">مراقبة التطورات السياسية والقانونية في العلاقات العمالية والاتجاهات في المنطقة والتأثير المحتمل</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt;">المتابعة في مفاوضات اتفاقية CLA والحفاظ على تقويم ER للمنطقة محدثاً</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt;">الت aligning وتقديم التوجيه في قضايا العلاقات العمالية المحلية مع/إلى الدول وتخفيف مخاطر العلاقات العمالية</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">العمل معاً وإدارة العلاقة مع الاتحادات العمالية في البحرين</span></li></ul><p style="line-height: normal; font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 9pt; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">حقوق الإنسان:</span></strong></p><p style="line-height: normal; font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 9pt; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"></p><ul style="font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">ضمان التوافق مع حقوق الإنسان في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، استكشاف وتصميم طرق لتعميق احترام حقوق الإنسان ضمن الأعمال، مثل تضمين حقوق الإنسان في السياسات والعمليات الوظيفية/التشغيلية.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">إدارة الشكاوى المتعلقة بحقوق الإنسان والتظلمات والتحقيقات وفقاً لمتطلبات الحوكمة العالمية ودفع التحسين المستمر</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">التحقيق في قضايا حقوق الإنسان التي تشمل المدراء التنفيذيين. تدريب المحققين في المنطقة والحفاظ على القدرات في المنطقة.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">تنسيق وإعطاء تدريبات ER، مثل 'منع التمييز والتحرش في مكان العمل'، 'بناء GreatER DHL' و'برنامج محقق مكان العمل'</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">تطوير وتنفيذ حملات توعية فعالة بحقوق الإنسان في المنطقة</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">إجراء مراجعات Put Our People First / حقوق الإنسان في البلدان لضمان الامتثال لمعايير علاقات الموظفين الداخلية والخارجية لـ DHL</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">دعم الردود على طلبات معلومات حقوق الإنسان من العملاء والمستثمرين والجهات التنظيمية والتقييمات</span></li></ul><p style="line-height: normal; font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 9pt; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">امتثال الموارد البشرية:</span></strong></p><p style="line-height: normal; font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 9pt; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"></p><ul style="font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">إدارة عملية تضارب المصالح وتوعيتها عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، بما في ذلك إدارة القضايا المرتبطة بالامتثال</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">توفير الحوكمة والإشراف على حالات تضارب المصالح</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">تنظيم فحص المتقدمين والموظفين وفق معايير DHL</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">إدارة وتنسيق تدقيق CRISP الإقليمي وتصميم إجراءات لتحسين امتثال CRISP الإقليمي باستمرار</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">تقييم ومراقبة إغلاق نتائج تدقيق الموارد البشرية TOP3 وغيرها من أنشطة الإصلاح المرتبطة بالعلاقات العمالية</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">مراقبة إكمال التدريبات الإجبارية للموارد البشرية والامتثال عبر المنطقة</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">دعم الامتثال لخصوصية بيانات الموظفين والمتقدمين واشتراطات حماية البيانات</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">قيادة التحسين المستمر لعمليات امتثال الموارد البشرية والضوابط ومعايير الحوكمة.</span></li></ul><div style="font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><font face="Delivery, sans-serif"><span style="font-size: 13.3333px;"><br></span></font></div><p style="line-height: normal; font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 12pt; color: red;">عرضنا:</span></strong></p><p class="MsoNoSpacing" style="font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"></p><ul style="font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">دعم مهني قوي في بيئة دولية.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">ثقافة رائعة وزملاء ممتازون.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">برنامج امتيازات متعدد الجوانب.</span></li></ul><p class="MsoNoSpacing" style="font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">هل ترى تحدياً شخصياً في هذه المهام المتنوعة والمسؤولة؟ قدم طلبك الآن!</span></p><p style="line-height: normal; font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"> </span></p><p style="line-height: normal; font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">نحن نتطلع إلى تلقي طلبك!</span></strong></p></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>يساعد في قيادة جهود المبيعات المقسمة للعقار (على سبيل المثال، المجموعات، العابرين، الجمعيات، الشركات، إلخ) ويساعد في تنفيذ استراتيجية مبيعات الشريحة وتحقيق أهداف إيرادات الشريحة وإيرادات العقار ورضا النزلاء والموظفين. يقوم بجميع الأنشطة اليومية المتعلقة بوظيفة المبيعات مع التركيز على بناء علاقات عملاء طويلة الأجل وقيمة-بناءة تتيح تحقيق أهداف مبيعات العقار. يحقق أهداف الحجز الشخصية.<br>الملف الشخصي للمرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ خبرة 3 سنوات في مجال المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذو صلة.<br>أو<br>• شهادة بكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ خبرة سنة واحدة في مجال المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذو صلة.<br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>تطوير وتفيذ استراتيجيات المبيعات<br>• يعمل مع قائد المبيعات لضمان فهم استراتيجية المبيعات والتنفيذ الفعال لهذه الاستراتيجية للشريحة.<br>• يساهم في التطوير والتنفيذ واستدامة برنامج استغناء حريص يركز على زيادة الأعمال.<br>• يعمل مع فريق الإدارة لإنشاء وتنفيذ خطة مبيعات تت addressing الإيرادات والعملاء والسوق للشريحة بقيادة مدير المبيعات (DOS).<br>• يساعد في تطوير وتنفيذ العروض الترويجية، داخلية وخارجية.<br>تعظيم الإيرادات<br>• يوفر قيادة إيجابية ومركزة لضمان أقصى إمكانات الإيرادات (مثلاً يضع مثالاً بأهداف الحجز الشخصية).<br>• يوصي بأهداف الحجز لأعضاء فريق المبيعات.<br>إدارة أنشطة المبيعات<br>• يوافق على تحرير المساحة لتقديم الضيافة لزيادة الإيرادات (DOS، المجموعة) في غياب مدير تقييم الأعمال.<br>• يشارك في مكالمات المبيعات مع أعضاء فريق المبيعات لاكتساب عمل جديد و/أو إنهاء صفقة.<br>• ينفذ ويدعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة (مثلاً إعداد الاقتراح، كتابة العقد، مراسلة العملاء).<br>التحليل والتقارير عن بيانات المبيعات والمالية<br>• يحلل المعلومات السوقية باستخدام أنظمة المبيعات وينفذ استراتيجية لتحقيق أهداف الغرفة والمنتجات المرتبطة بالعقار من حيث المال.<br>• يساعد إدارة الإيرادات في إكمال توقعات دقيقة لست فترات.<br>• يراجع نتائج رضا ضيوف المبيعات والضيافة لتحديد مجالات للتحسين.<br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br>• يظهر القيادة في ضيافة الضيوف، يمثل خدمة العملاء ويخلق مثالاً إيجابياً لعلاقات الضيوف.<br>• يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظاتهم حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.<br>• يجتمع مع الضيوف أثناء اجتماعات ما قبل/بعد المؤتمر للحصول على تعليقات حول جودة المنتج (مثلاً الغرف، مرافق و معدات الاجتماعات، الطعام والشراب)، مستويات الخدمة، التنفيذ وفق العقد والرضا العام.<br>• يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>• يراقب سلوكيات الخدمة للموظفين ويقدم ملاحظات للأفراد و/أو المدراء.<br>• يدمج رضا الضيف كمكوّن من اجتماعات القسم مع التركيز على التحسين المستمر.<br>• يضمن وجود برنامج تكريم العملاء ساري المفعول في جميع أقسام المبيعات.<br>• ينفذ ويدعم معايير خدمة العملاء للشركة ومعايير علامة العقار التجارية.<br>• يشارك في وممارسة أساسيات الخدمة اليومية للعلامة التجارية.<br>• يقدم خدمة عملاء نموذجية لقيادة رضا العملاء وولائهم من خلال مساعدة العميل وضمان رضاه قبل وخلال برنامجه/ Events.<br>• يخدم العميل من خلال فهم احتياجاته وتقديم الميزات والخدمات المناسبة التي تلبي احتياجاته وتتجاوز توقعاته، مع بناء علاقة وولاء للشركة.<br>• يكتسب فهمًا لعميل هدف العقار الأساسي وتوقعات الخدمة؛ يخدم العميل بفهم أعماله ومشاكله واهتماماته لتقديم حلول أعمال أفضل قبل وبعد البرنامج/الفعالية.<br>بناء علاقات ناجحة<br>• يطور ويدير علاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، داخليًا وخارجيًا.<br>• يعمل بتعاون مع قنوات المبيعات خارج العقار (مثل مركز حجز الفعاليات، مبيعات السوق، GSO) لضمان تحقيق احتياجات العقار وأن تكون جهود المبيعات متممة وليست مكررة.<br>• يعمل مع الموارد البشرية والهندسة والوقاية من الخسائر لضمان الامتثال للوائح المحلية والولائية والفدرالية ومتطلبات النقابات.<br>• يحضر فعاليات العملاء والمعارض ومهمات المبيعات للحفاظ على العلاقات الرئيسية مع مديري GSO والعملاء وتطويرها.<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يتساوى فيه الجميع، ونرحب بالجميع ونوفر فرصاً للجميع. نحن نشجع بيئة تُقدِّر وتحتفل بالخلفيات الفريدة لشركائنا. أقوى أدوامنا يكمن في مزيج الثقافة والموهبة والخبرات. نحن ملتزمون بمبدأ عدم التمييز على أساس أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به، بما في ذلك الإعاقة وحالة المحاربين القدماء أو أي أساس آخر محمي.<br>في ويستن، نلتزم بتمكين الضيوف من استعادة السيطرة وتحسين رفاهيتهم عند الحاجة أثناء السفر، لضمان أن يكونوا أفضل نسخة من أنفسهم. لتحقيق مهمة العلامة بأن تصبح العلامة الأكثر بروزاً في الضيافة الصحية، نحتاج إلى موظفين متحمسين ومشاركين لإحياء برامج العلامة الفريدة. نريد من موظفينا أن يحتضنوا ممارسات رفاهيتهم الخاصة سواء في العقار أو خارجه. أنت المرشح المثالي لـ ويستن إذا كنت شغوفاً، نشيطاً وتفخر بالحفاظ على رفاهيتك؛ أنت متفائل؛ مغامر. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل شكل، ابدأ هدفك، وانتمِ لفريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الغرض من الوظيفة قيَادة تصميم وتنفيذ وتحسين شبكة ومرافق الاتصالات لمجموعة الخليج للخطوط الجوية بشكل مستمر بما في ذلك LAN و WLAN و WAN و VoIP والاتصال أثناء الرحلة، وأنظمة الشبكات والاتصالات في المطارات لضمان أقصى أداء وتوافر ومتانة عبر جميع خدمات البيانات والصوت. يعمل المحلل الأول كخبرة موضوعية، يقود المعايير التقنية، oversees مشاريع معقدة، يحافظ على توثيق البنى التحتية، ويقدم دعم التصعيد لضمان تلبية أنظمة الاتصال الشهرية لمتطلبات التشغيل والأعمال. المسؤوليات الأساسية خطط، صمم، ونفذ هياكل شبكة قوية تأخذ في الاعتبار القابلية للتوسع، والأمان، والأداء بما يتماشى مع توجه مجموعة الخليج الجوية استعرض الأجهزة والبرمجيات والبروتوكولات المناسبة؛ ضع معايير الشبكة وطبقها عبر بنية المؤسسة إدارة وتكوين وصيانة بنية الشبكة الأساسية بما فيها أجهزة التوجيه، والمفاتيح، وجدران الحماية، ووحدات التحكم اللاسلكي، وموازنات الأحمال ضمان تشغيل الشبكة باستمرار من خلال الصيانة الدورية والتحديثات والتصحيحات واستكشاف الأخطاء وفحص الصحة ربع سنوياً تنفيذ والحفاظ على تدابير الأمان بما في ذلك بيئات الجدار الناري وفق سياسة الأمن السيبراني؛ رصد الوصول وتطبيق الامتثال تحسين أداء الشبكة من خلال رصد أنماط المرور وتحديد الاختناقات وتنفيذ تحسينات الكفاءة الحفاظ على تسجيل بوابة البائع لمتابعة الثغرات والعيوب وإشعارات النهاية العمرية؛ ترقية المعدات إلى أحدث البرامج الثابتة المستقرة وضع وتطوير وتنفيذ استراتيجيات التعافي من الكوارث والنسخ الاحتياطي لتقليل وقت التعطل وفقدان البيانات الحفاظ على توثيق دقيق لتكوينات الشبكة، وتغيراتها، وإجراءات استكشاف الأخطاء وتقارير الأداء ترحيل خدمات الشبكة والاتصالات إلى منصات سحابية حيثما أمكن، بما يتماشى مع خارطة طريق التحول الرقمي للمجموعة الخليجية الاستفادة من تقنيات الذكاء الاصطناعي والأتمتة لتعزيز الرصد، وإدارة الحوادث، وتخطيط السعة، والصيانة التنبؤية إدارة عقود مورّدي البنية التحتية واتفاقيات الصيانة وتراخيص البرمجيات؛ التأكد من بدء التجديدات مبكراً لمنع الانقطاعيات قيادة عمليات طلب العروض والمناقصات للمشتريات البنية التحتية بما في ذلك التقييم الفني وتوصيات الترسية إدارة ومراقبة خدمات الاتصال عبر جميع المحطات الخارجية بما في ذلك مكاتب المطارات، ومواقع تسجيل الوصول، ومواقع الخليج الجوية عن بعد مراجعة خدمات الشبكة والاتصالات في المحطات الخارجية بانتظام؛ تقديم التوصيات الفنية للترقيات والمشتريات الجديدة وتحسين الخدمات إشراف ربط الاتصال بالمطارات لنظام التحكم في المغادرة وأنظمة الحجز في مطارات الخليج الجوية إدارة وتنسيق خدمات تجميع المكالمات في المحطات الخارجية لضمان التوجيه الفعال إلى مركز اتصال الخليج البحرين وفقاً لاحتياجات الأعمال. إدارة وتعيين ومتابعة مشاريع ومهام المحطات الخارجية لضمان التسليم في الوقت المحدد وبالميزانية إدارة عقود WAN وISP والاتصال عن بُعد للمحطات الخارجية؛ مراقبة أداء اتفاقيات مستوى خدمة البائع والتأكد من اكتمال التجديدات في الوقت المحدد دون تأخير أو فجوات في الخدمة قيادة عمليات المناقصات وRFP ل حلول الاتصال المحطات الخارجية بما في ذلك التقييم الفني وتوصيات الشراء التفاعل مع الإدارة والمستخدمين والبائعين لتحديد المتطلبات وتقديم حلول فعالة إنشاء الوثائق المطلوبة بما في ذلك RFPs، ودراسات جدوى، وتقييمات المناقصات، وتقارير فنية، وخطط مشاريع، وسياسات وإجراءات إدارة ومراقبة خدمات الاتصال أثناء الرحلة عبر أسطول الطائرات لضمان التوفر، والأداء، وتجربة العملاء تخطيط، ونشر، واختبار وتحسين حلول الاتصال أثناء الرحلة والاتصالات بالأقمار الصناعية بالتنسيق مع البائعين والفِرَق الداخلية حل حوادث الاتصال أثناء الرحلة بسرعة؛ تنسيق مع مقدمي الخدمة لتنفيذ تحسينات الخدمة إدارة عقود الاتصال أثناء الرحلة واتفاقيات مزودي الخدمات؛ متابعة أداء SLA والتأكد من إكمال التجديدات وإعادة التفاوض قبل انتهاء العقد مواكبة التطورات في تقنيات الاتصال أثناء الرحلة، واتجاهات الصناعة، وأفضل الممارسات تخطيط وتصميم ودعم بنية اتصالات IP بما في ذلك حلول مركز الاتصال دعم شبكة eLTE بالمطارات ونظام توزيع الهوائيات (DAS) وVHF وHF وضمان اتصالات موثوقة وآمنة ومتانة التخطيط، والنشر، والاختبار، وتحسين حلول eLTE وDAS وVHF وHF وSITA/ARINC تأمين أنظمة الاتصالات من خلال وضع سياسات والاطلاع على الامتثال لجميع المتطلبات مراقبة عقود البائعين واتفاقيات الصيانة لجميع منصات الاتصالات؛ تتبع تواريخ انتهاء الصلاحية بشكل استباقي وضمان تنفيذ التجديدات في الوقت المحدد لتجنب فجوات تشغيلية قيادة أنشطة الشراء والمناقصات لترقيات أنظمة الاتصال بما في ذلك إعداد RFP والتقييم الفني لاقتراحات البائعين توجيه وتطوير أعضاء الفريق لضمان تقديم تجربة مستخدم عالية؛ العمل كقناة اتصال بين الموظفين الأماميين والإدارة إدارة جدول استدعاء الفريق وضمان تغطية تشغيلية كافية في جميع الأوقات.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم / المؤهلات بكالوريوس في الاتصالات والهندسة الحاسوبية، أو تخصص مكافئ في المجال ذي الصلة. شهادة ITIL، وتوجيه Cisco والتوجيه والتبديل و/أو الأمن (CCNA, CCNP و/أو CCIE)، Administrator F5 BIG-IP، Palo Alto، مهندس محترف معتمد من AWS، أو أي شهادة IT أخرى تعتبر ميزة. الخبرة الحد الأدنى 2 سنوات من الخبرة في IT. خبرة في إدارة شبكة مركبة في أنظمة كبيرة. خبرة في العمل ضمن فريق يقدم خدمة عالية التوافر.</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص الوظيفة</p><p><br></p><p> </p><p><br></p><p>المسؤولية في الإشراف وتنسيق أنشطة الموظفين القائمين بتقديم خدمات السبا، بما في ذلك الصالون، العناية بالبشرة، تنسيق البرامج، الحجوزات، مكتب الاستقبال، المساج ومناطق غرفة الخزانة. يتركز الدور على ضمان رضا الضيوف والموظفين وتحقيق ميزانية التشغيل.</p><p><br></p><p> </p><p><br></p><p>الملف المرشح </p><p><br></p><p> </p><p><br></p><p>التعليم والخبرة</p><p><br></p><p>• شهادة الثانوية العامة أو GED؛ خبرة سنتين في السبا، خدمات الضيوف، أو مجال مهني ذي صلة.</p><p><br></p><p> </p><p><br></p><p>أنشطة العمل الأساسية</p><p><br></p><p> </p><p><br></p><p>دعم إدارة عمليات السبا والميزانيات</p><p><br></p><p>• يتولى مسؤوليات مدير السبا في غيابه.</p><p><br></p><p>• يضمن أن يحصل جميع الموظفين على الإمدادات المناسبة والمعدات والزي الموحد.</p><p><br></p><p>• يفهم الميزانيات ومتungs البيانات التشغيلية وتقارير التقدم في الرواتب حسب الحاجة للمساعدة في الإدارة المالية للقسم.</p><p><br></p><p>• يدير المخزونات من الإمدادات والمعدات ضمن الميزانية.</p><p><br></p><p>• يحافظ على نظافة السبا ومناطقها ومعداتها ذات الصلة.</p><p><br></p><p>• يفهم تأثير عمليات القسم على الأهداف المالية الشاملة للممتلكات وإدارته لتحقيق أهداف الميزانية أو تجاوزها.</p><p><br></p><p> </p><p><br></p><p>ضمان وتقديم خدمة عملاء استثنائية</p><p><br></p><p>• يضع مثالاً إيجابياً لعلاقات الضيوف.</p><p><br></p><p>• يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.</p><p><br></p><p>• يتعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف.</p><p><br></p><p>• يمنح الموظفين الصلاحيات لتقديم خدمة عملاء ممتازة.</p><p><br></p><p>• يؤكد رضا الضيوف خلال جميع اجتماعات القسم ويركز على التحسين المستمر.</p><p><br></p><p>• يسعى لتحسين أداء الخدمة.</p><p><br></p><p> </p><p><br></p><p>إجراء أنشطة الموارد البشرية</p><p><br></p><p>• يجمع ملاحظات الموظفين باستخدام سياسة “باب مفتوح” ومراجعة نتائج رضا الموظفين لتحديد القضايا ومعالجتها.</p><p><br></p><p>• يضمن فهم الموظفين للتوقعات والمعايير.</p><p><br></p><p>• يلفت انتباه مدير القسم والموارد البشرية عند الضرورة إلى القضايا.</p><p><br></p><p>• يلاحظ سلوكيات الخدمة من قبل الموظفين ويقدم تغذية راجعة للأفراد.</p><p><br></p><p>• يشارك في إجراءات الإنضباط التصاعدي للموظفين.</p><p><br></p><p>• يشارك في برنامج اعتراف مستمر بالموظفين.</p><p><br></p><p>• يستعرض بطاقات التعليقات ونتائج رضا الضيوف مع الموظفين.</p><p><br></p><p>• يدعم برنامج توجيه للسبا للموظفين لاستلام التدريب المناسب قبل التعيين لأداء عملهم بنجاح.</p><br><p>• يشرف على مبادرات التدريب المستمرة ويجري التدريب عند الاقتضاء.</p><p><br></p><p>• يكوّن ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين مع ضمان قيام الفريق نفسه بذلك.</p><p><br></p><p>• يفرح بالنجاحات ويعترف علناً بمساهمات أعضاء الفريق.</p><p><br></p><p>• يضمن تطبيق سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق، وتتم إجراءات التأديب والوثائق وفقاً للإجراءات القياسية وإجراءات التشغيل المحلية (SOPs و LSOPs) ويدعم عملية استعراض الأقران.</p><br><p>• يساعد مدير السبا في إدارة عمليات السبا اليومية كما يلزم</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المرغوبProfile</p><p class="paragraph"></p><p>شهادة الثانوية العامة أو GED؛ خبرة سنتين في السبا، خدمات الضيوف، أو مجال مهني ذي صلة.</p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>العنوان:</b></p><br><br>NSA البحرين: محاسب مساعد<br><br><p><b>انتمِ، تواصلوا، نمُو مع KBR! - </b><i>في KBR، نحن شغوفون بشأن موظفينا وثقافة ضرر صفري. هذه المبادئ توجه كل ما نقوم به وتكون في قلب التزامنا و رحلتنا المستمرة نحو أن نكون شركة تضع الناس أولاً. هذا الالتزام مركزي في فلسفة فريقنا ويعزز بيئة حيث يمكن للجميع الانتماء، التواصل والنمو. نحن نقدم – معاً.</i></p><br><br><br><p><b>ملخص البرنامج</b></p><br><br><p>تقود قسم <b>الاستكشاف واللوجستيات</b> في KBR حلولاً مهنية وتقنية كاملة دورة الحياة تحسّن الجاهزية التشغيلية وتدفع الابتكار. مساعدتنا تضمن نجاح المهمة على البر والجو والبحر والفضاء والفضاء الإلكتروني لوزارة الدفاع، مجتمع الاستخبارات، ناسا، وغيرها من الوكالات الفيدرالية. تشمل مجالات خبرة KBR الهندسة واللوجستيات والعمليات والعلوم وإدارة البرامج ومهمات تكنولوجيا المعلومات والأمن السيبراني.</p><br><br><br><p>تقدم KBR خدمات عمليات القاعدة الاحتياطية والاستقرار والدعم البنيوي بموجب نشاط الدعم البحري (NSA) البحرين، الإمارات العربية المتحدة، عمان، وقرائن ذلك من أوامر المهام.</p><br><br><br><p><b>ملخص الوظيفة</b></p><br><br><p>تبحث KBR عن محاسب مساعد سيدعم عمليات المحاسبة من خلال تطبيق السياسات والإجراءات المعتمدة للحفاظ على سجلات مالية دقيقة وضمان الامتثال للمعايير التنظيمية. وتشمل المسؤوليات الحفاظ على دفتر الأستاذ العام، تحليل حسابات الميزانيات، والمساعدة في إعداد تقارير مالية للإدارة.</p><br><br><br><p><b>**سيكون هذا منصباً حضورياً مع نشر دائم في NSA البحرين بالمنامة، البحرين. </b></p><br><br><br><p><b>الأدوار والمسؤوليات </b></p><br><br><ul><li><p>أداء مهام محاسبية روتينية تحت الإشراف المباشر، بما في ذلك إعداد قيود اليومية، تسوية الحسابات، ودعم عمليات الإغلاق الشهرية والسنوية.</p><br><br></li><li><p>ضمان دقة واكتمال وتوقيت البيانات المالية مع الالتزام بالرقابة الداخلية ومبادئ المحاسبة.</p><br><br></li><li><p>تطوير كفاءات محاسبية أساسية من خلال تطبيق الإجراءات القياسية لحل القضايا الروتينية والمساهمة في عمليات مالية فعالة.</p><br><br></li><li><p>التعاون مع أعضاء الفريق لدعم متطلبات التقارير ومبادرات التحسن المستمر.</p><br><br></li></ul><br><p><b>المؤهلات الأساسية </b></p><br><br><ul><li><p>درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو مجال ذات صلة (أو خبرة معادلة).</p><br><br></li><li><p>خبرة مبتدئة في المحاسبة أو المالية، مفضلة.</p><br><br></li><li><p>معرفة أساسية بمبادئ المحاسبة والتقارير المالية وعمليات دفتر الأستاذ العام.</p><br><br></li><li><p>اهتمام قوي بالتفاصيل، مهارات تحليلية، وإتقان في برامج المكتب القياسية والمحاسبة.</p><br><br></li><li><p>مهارات حاسوبية، بما في ذلك المعرفة العملية بWord وExcel وOutlook.</p><br><br></li><li><p>خبرة في بيئات الطوارئ بالإضافة إلى المعرفة والخبرة في العمل مع العقود الحكومية.</p><br><br></li></ul><br><br><p><b>فوائد KBR</b></p><br><br><p>تقدم KBR مجموعة من مزايا نمط الحياة التنافسية والتي قد تشمل خطّة 401K مع مطابقة من الشركة، تأمين صحي، أسنان، رؤية، تأمين حياة، AD&D، حساب إنفاق مرن، إعاقات، إجازة مدفوعة أو جدول عمل مرن. ندعم التقدم الوظيفي من خلال التدريب والتطوير المهني.</p><br><br><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>تنفيذي مبيعات إدارة الممتلكات – وظيفة عن بُعد نوع العمل: دوام كامل، العمل عن بُعد ساعات العمل: الولايات المتحدة الأمريكية. ساعات العمل (مطلوب منطقة التوقيت الشرقية) حول الدور في Pavago، واحد من عملائنا يقوم بتعيين تنفيذي مبيعات إدارة الممتلكات لتحويل مالكي الممتلكات المؤهلين والمستثمرين في العقارات إلى عملاء إدارة ممتلكات طويلين الأمد.<br> هذا دور إغلاق حقيقي—ليس تصيد فرص أو ترتيب مواعيد.<br> ستعمل حصريًا مع العملاء المحتملين المؤهلين داخليًا والقيادات التي توفرها الشركة، وتوجّه العملاء من خلال عملية البيع، وتقدّم حلول إدارة ممتلكات مصمّمة خصيصاً، وتتعامل مع الاعتراضات، وتحسم الاتفاقيات الإدارية الموقّعة.<br> إذا كنت مُغلقًا واثقًا ولديك خبرة في إدارة الممتلكات أو مبيعات العقارات وتستمتع بتحويل الفرص إلى علاقات عملاء طويلة الأمد، فهذه الوظيفة مُناسبة لك.<br> ما ستملكه: إغلاق المبيعات وإدارة الصفقة الاتصال بالعملاء المحتملين المؤهلين الذي توفره الشركة وبدء محادثات البيع.<br> إجراء مكالمات اكتشاف العميل، العروض، ومناقشات الأسعار.<br> تحويل العملاء المحتملين المؤهلين إلى عملاء إدارة ممتلكات موقَّعين.<br> طلب العمل بثقة وإغلاق الفرص.<br> التعامل مع الاعتراضات والتفاوض على الشروط باحترافية.<br> ضمان انتقال سلس من اتفاقية موقّعة إلى الإعداد للتشغيل.<br> إدارة دورة المبيعات الكاملة إدارة عملية البيع من جهة الاتصال الأولى حتى الاتفاق الموقّع.<br> التأهيل السريع للفرص وتحديد أولويات العملاء ذوي تحويل عالي.<br> القيادة إلى الأمام أثناء الحفاظ على الزخم طوال دورة البيع.<br> الحفاظ على ملكية تطور الصفقة والمتابعة في الوقت المناسب.<br> تنسيق تنفيذ العقد بعد الإغلاق.<br> تحليل احتياجات العميل وبيع الحلول فهم احتياجات وتحديات: مالكو الممتلكات المؤجرون مستثمرو العقارات توصي بحلول إدارة الممتلكات بناءً على حجم المحفظة وأهداف الاستثمار.<br> توضيح القيمة والعائد على الاستثمار والفوائد من خدمات الشركة بوضوح.<br> بناء إحساس بالعاجل مع الحفاظ على نهج مبيعي استشاري.<br> إدارة خط الأنابيب ونظام CRM حافظ على سجلات CRM دقيقة طوال دورة المبيعات.<br> تحديث مراحل الصفقة والملاحظات وأنشطة المتابعة باستمرار.<br> تتبع صحة خط الأنابيب وتوقع الفرص بدقة.<br> ضمان أن تبقى بيانات CRM مُنظمة ومحدَّثة.<br> ما الذي يجعلك مناسبًا بقوة: مُغلِّق بطبيعة الحال يحب التفاوض والفوز بالصفقات.<br> مهارات بيع استشارية قوية.<br> واثق من عرض القيمة لمالكي العقارات والمستثمرين.<br>نتيجة-مُحرك مع متابعة ممتازة.<br> مريح في العمل بشكل مستقل في بيئة عن بُعد.<br> منظم بمهارات إدارة خط أنابيب قوية.<br> قدرات تواصل شفهي وبناء علاقات ممتازة.<br> الخبرة والمهارات المطلوبة الخبرة: خبرة إغلاق لمدة 2+ سنوات في: إدارة الممتلكات مبيعات العقارات تاريخ مثبت لإغلاق الصفقات—ليس مجرد توليد العملاء أو تحديد المواعيد.<br> خبرة في البيع مباشرة إلى: مالكي العقارات المؤجرون مستثمرو العقارات.<br> المهارات الأساسية فهم قوي لـ: خدمات إدارة الممتلكات نماذج التسعير توقعات العملاء مهارات ممتازة في التعامل مع الاعتراضات والتفاوض.<br> القدرة على توصيل القيمة بوضوح وتوجيه العملاء نحو قرارات شراء واثقة.<br> خبرة باستخدام منصات CRM لإدارة مسارات المبيعات.<br> دوافع ذاتية مع ملكية ومسؤولية قوية.<br> مفضل وجوده: خبرة في بيع خدمات إدارة الممتلكات السكنية أو التجارية.<br> الإلمام ببرمجيات إدارة الممتلكات ومنصات CRM.<br> معرفة استراتيجيات الاستثمار العقاري وعمليات عقارات الإيجار.<br> خبرة في العمل مع عملاء مقرهم في الولايات المتحدة.<br> ماذا يبدو يوم العمل النموذجي: الاتصال بقيادات إدارة الممتلكات المؤهلة.<br> إجراء مكالمات الاكتشاف والعروض البيعية.<br> تقديم حلول إدارة مخصَّصة.<br> التعامل مع الاعتراضات والتفاوض على الاتفاقيات.<br> المتابعة مع الفرص النشطة.<br> تحديث سجلات CRM وتوقع نشاط خط الأنابيب.<br> تنسيق الاتفاقيات الموقَّعة مع فرق العمليات الداخلية.<br> باختصار: ستُحوِّل الفرص المؤهلة إلى عملاء إدارة ممتلكات طويلين الأمد مع امتلاك كل مرحلة من مراحل الإغلاق.<br> مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs): عدد الصفقات المغلقة، معدل تحويل من العميل المحتمل إلى عميل، مدة دورة المبيعات، قيمة العقد المتوسطة، الإيرادات المحققة، دقة خط الأنابيب وانضباط CRM. لماذا الانضمام إلينا؟<br> ركّز حصريًا على إغلاق الفرص المؤهلة.<br> لا تصيّد عملاء جدد أو تحديد مواعيد.<br> تأثير مباشر على الإيرادات ونمو الشركة.<br> بيئة عمل عن بُعد بالكامل.<br> ثقافة مُعتمِدة على الأداء مع فرص مهنية طويلة الأمد.<br> فرصة للتدرج إلى: تنفيذي مبيعات أول مدير مبيعات مدير تطوير الأعمال مدير المبيعات عملية المقابلة: محرك Spark، فيديو تعريفي (3–5 دقائق) مقابلة العميل عرض وتوجيه التعلم ما بعد التقديم: بعد إرسال طلبك، ستتلقى دعوة بالبريد الإلكتروني من Spark Hire لتسجيل فيديو تعريفي قصير مدته 3–5 دقائق.<br> هذه هي الخطوة الأولى في عملية التوظيف ويمكن إكمالها في أي وقت يناسبك.<br> بدلاً من عدة مكالمات غربلة مبدئية، سيكون لديك فرصة واحدة لتقديم نفسك، مناقشة خبرتك في إغلاق صفقات إدارة الممتلكات أو العقارات، شرح نهجك في البيع، ومشاركة أمثلة على كيفية التعامل مع الاعتراضات، والتفاوض على الاتفاقيات، وتحويل العملاء المؤهلين إلى عملاء موقعين ثابتين بنجاح.<br> سيتم مراجعة الفيديو من قبل فريق التوظيف قبل الانتقال إلى المقابلة مع العميل.<br> يمكنك تسجيل الفيديو عدة مرات كما تريد قبل تقديمه—فقط الإصدار النهائي سيُراجع.<br> الرجاء متابعة بريدك الوارد ومجلد الرسائل العشوائية لدعوة Spark Hire بعد التقديم.<br> قدِّم الآن إذا كنت مُغلقًا ذا خبرة يفهم مبيعات إدارة الممتلكات، ويزدهر في المحادثات الاستشارية، ويستمتع بتحويل الفرص المؤهَّلة إلى علاقات عملاء طويلة الأمد؛ نود سماعك.<br> قدِّم اليوم وساعد في دفع نمو عمل إدارة الممتلكات الرائد.<br></span>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>تنفيذي مبيعات إدارة الممتلكات – وظيفة عن بُعد: دوام كامل، ساعات العمل عن بُعد: من خلال ساعات العمل الأمريكية (يتطلب التوقيت الشرقي) حول الدور في باڤاغو، أحد عملائنا يقوم بتوظيف تنفيذي مبيعات إدارة الممتلكات لتحويل مالكي العقارات المؤهلين ومante الاستثمار العقاري إلى عملاء إدارة ممتلكات على المدى الطويل. <br> هذا دور إغلاق حقيقي وليس بحث عن عملاء محتملين أو تحديد مواعيد. <br> ستعمل حصراً مع عملاء محتملين مؤهلين من الداخل وقيادات من الشركة، توجيه العُملاء خلال عملية البيع، عرض حلول إدارة الممتلكات المصممة خصيصاً، معالجة الاعتراضات، وإغلاق اتفاقيات الإدارة الموقعة. <br> إذا كنت مُغلقاً واثقاً من قدراتك ولديك خبرة في إدارة الممتلكات أو مبيعات العقارات وتستمتعون بتحويل الفرص إلى علاقات عملاء طويلة الأجل، فهذه الوظيفة مناسبة لك. <br> What You’ll Own إغلاق المبيعات وإدارة الصفقة اتصل بقيادات مؤهلة موفّرة من قبل الشركة وابدأ محادثات المبيعات. <br> إجراء مكالمات استكشاف العملاء، العروض، ومناقشات التسعير. <br> تحويل العُملاء المؤهلين إلى عملاء إدارة ممتلكات موقعين. <br> اطلب العمل بثقة وأغلق الفرص. <br> التعامل مع الاعتراضات والتفاوض على الشروط باحتراف. <br> ضمان انتقال سلس من الاتفاق الموقّع إلى الإعداد. <br> Full Sales Cycle Management إدارة دورة المبيعات من الاتصال الأول حتى الاتفاق الموقّع. <br> تأهيل الفرص بسرعة وتحديد أولويات العُملاء المحتملين ذوي التحويل العالي. <br> دفع الصفقات للأمام مع الحفاظ على الزخم طوال دورة المبيعات. <br> الحفاظ على ملكية تقدم الصفقة والمتابعة في الوقت المناسب. <br> تنسيق تنفيذ العقد بعد الإغلاق. <br> تحليل احتياجات العملاء وبيع الحلول فهم احتياجات وتحديات: ملاّك العقارات، الماكّنون، مستثمري العقارات. التوصية بحلول إدارة الممتلكات بناءً على حجم المحفظة وأهداف الاستثمار. <br> توصيل القيمة والعائد على الاستثمار وفوائد خدمات الشركة بوضوح. <br> بناء الاستعجال مع الحفاظ على نهج بيع استشاري. <br> Pipeline & CRM Management الحفاظ على سجلات CRM دقيقة طوال دورة المبيعات. <br> تحديث مراحل الصفقة والملاحظات وأنشطة المتابعة باستمرار. <br> تتبع صحة خط الأنابيب وتوقع الفرص بدقة. <br> ضمان أن تبقى بيانات CRM منظمة ومحدثة. <br> What Makes You a Strong Fit مُتمكّن من الإغلاق يحب التفاوض والفوز بالصفقة. <br> مهارات بيع استشارية قوية. <br> واثق في تقديم القيمة لمالكي العقارات والمستثمرين. <br> مُحصّن بالنتائج مع متابعة ممتازة. <br> مريح بالعمل بشكل مستقل في بيئة عن بُعد. <br> منظم مع مهارات إدارة خط أنابيب قوية. <br> مهارات اتصال لفظي وبناء علاقات ممتازة. <br> Required Experience & Skills الخبرة والمهارات المطلوبة خبرة إغلاق لا تقل عن 2+ سنوات في: إدارة الممتلكات مبيعات العقارات سجل حافل في إغلاق الصفقات وليس مجرد توليد العملاء المحتملين أو تحديد المواعيد. <br> خبرة في البيع مباشرة إلى: ملاّك العقارات المستأجرون المستثمرون العقاريون المهارات الأساسية فهم قوي لخدمات إدارة الممتلكات نماذج التسعير توقعات العملاء. مهارات اعتراض ومفاوضة ممتازة. <br> القدرة على توصيل القيمة بوضوح وتوجيه العُملاء نحو قرارات شراء واثقة. <br> خبرة استخدام منصات CRM لإدارة قنوات المبيعات. <br> دوافع ذاتية مع ملكية ومسؤولية قوية. <br> Nice-to-Have خبرة في بيع خدمات إدارة الممتلكات السكنية أو التجارية. <br> الإلمام ببرامج إدارة الممتلكات ومنصات CRM. <br> معرفة باستراتيجيات الاستثمار في العقارات وعمليات تأجير الممتلكات. <br> خبرة في العمل مع عملاء من الولايات المتحدة. <br> What a Typical Day Looks Like التواصل مع جهات اتصال مؤهلة لإدارة الممتلكات. <br> إجراء مكالمات الاستكشاف والعروض البيعية. <br> عرض حلول إدارة مخصصة. <br> التعامل مع الاعتراضات والتفاوض على الاتفاقيات. <br> المتابعة مع الفرص النشطة. <br> تحديث سجلات CRM وتوقع نشاط خط الأنابيب. <br> تنسيق الاتفاقيات الموقّعة مع فرق التشغيل الداخلية. <br> باختصار: ستحوّل الفرص المؤهلة إلى عملاء إدارة ممتلكات على المدى الطويل مع امتلاكك لكل مرحلة من مراحل الإغلاق. <br> Key Metrics for Success (KPIs) مقاييس النجاح (KPIs) عدد الصفقات المغلقة، معدل تحويل من العميل إلى البيع، مدة دورة المبيعات، متوسط قيمة العقد، الإيرادات المتولدة، دقة خط الأنابيب وانضباط CRM لماذا ننضم إليكم؟ <br> التركيز حصرياً على إغلاق الفرص المؤهلة. <br> لا بحث عن عملاء محتملين جدد أو تحديد مواعيد. <br> تأثير مباشر على الإيرادات ونمو الشركة. <br> بيئة عمل عن بُعد بالكامل. <br> ثقافة قائمة على الأداء مع فرص وظيفية طويلة الأجل. <br> فرصة للترقي إلى: تنفيذي مبيعات أول مدير مبيعات مدير أعمال تطوير المدير العام للمبيعات المقابلة فريق Spark Hire مقدمة فيديو (3–5 دقائق) مقابلة العميل العرض والتوجيه. ما الذي يحدث بعد التقديم؟ بعد إرسال طلبك، ستتلقى دعوة بريد إلكتروني من Spark Hire لتسجيل فيديو تعريفي قصير مدته 3–5 دقائق. <br> هذه هي الخطوة الأولى في عملية التوظيف ويمكن إكمالها عندما يكون ذلك مناسباً لك. <br> بدلاً من عدة مكالمات فحص مبدئية، ستحصل على فرصة واحدة لتعريف نفسك، ومناقشة خبرتك في إغلاق صفقات إدارة الممتلكات أو العقارات، وشرح نهجك البيعي، وتقديم أمثلة عن كيفية تعاملت مع الاعتراضات، والتفاوض على الاتفاقيات، وتحويل العملاء المؤهلين إلى عملاء موقعين موقّعين. <br> سيقوم فريق التوظيف بمراجعة الفيديو قبل الانتقال إلى مقابلة العميل. <br> يمكنك تسجيل الفيديو قدر ما تشاء قبل تقديمه—فقط النسخة النهائية ستتم مراجعتها. <br> يرجى متابعة بريدك الوارد ومجلد الرسائل العشوائية لدعوة Spark Hire بعد التقديم. <br> قدِّم الآن إذا كنت مُغلقاً ذا خبرة يفهم مبيعات إدارة الممتلكات، وي thrive في المحادثات الاستشارية، ويستمتع بتحويل الفرص المؤهلة إلى علاقات عملاء طويلة الأجل؛ نود سماعك. <br> قدم طلبك اليوم وساعد في تعزيز نمو شركة رائدة في إدارة الممتلكات.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><span>تقوم شركة ليودوس بتوظيف محترفين مؤهلين في الصحة السلوكية للانضمام إلى فريق الاستشارات الخاصة بالحياة العسكرية والأسرية للبالغين (MFLC) لدعم <b>البحرين في الشرق الأوسط. </b></span></span></p><br><p><span><b>هذا المنصب سيعمل عن بُعد حتى تفتح رحلات السفر إلى الشرق الأوسط. يجب أن يكون المستشارون قادرين على تحمل عمل النوبة الليلية من أجل النظر في هذه الفرصة.</b></span></p><br><br><p><span><span>انضم إلى المهمة لدعم أفراد الخدمة الأمريكية وعائلاتهم أثناء تعاملهم مع التكيفات المهمة في الحياة العسكرية أثناء خدمتهم لبلدهم. يوفر منصب مستشار الحياة العسكرية والأسرية للبالغين (Adult-MFLC) فرصة فريدة للعب دور حيوي من خلال تقديم الدعم غير الطبي، والذي يشمل الاستشارة، والاستشارة، والتواصل مع العاملين وأعضاء أسر الخدمة وطاقم مؤهل. الاستشارة غير الطبية ذات طابع وقائي وتهدف إلى معالجة القضايا وتقديم أساليب مركزة على الحل قبل أن تصبح تحديات أكبر.</span></span></p><br><br><p><span><span>يواجه أعضاء الخدمة والأزواج وأعضاء العائلة تحديات عاطفية وبيئية فريدة بسبب ضغوط الحياة العسكرية. هذه فرصة للوصول إليهم في المكان والزمان الذي تحتاجهم فيه أكثر.</span></span></p><br><br><p><b><span>تشمل مسؤوليات Adult-MFLC:</span></b></p><br><ul><li><p><span><span>استشارات وجهًا لوجه لأعضاء الخدمة العسكرية وعائلاتهم (أفراد، أزواج، وعائلات).</span></span></p><br></li><li><p><span><span>الملاحظة البصرية، المشاركة، والانخراط في أنشطة مع أعضاء الخدمة، أزواج العسكر والعائلات؛ تقديم التوجيه والدعم لطاقم المنشأة؛ ونمذجة أساليب إدارة السلوك للموظفين وأفراد أسر الخدمة.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>تقديم عروض تقديمية لأعضاء الخدمة، عائلات العسكريين، والقيادة العسكرية في فعاليات الاتصال العسكري.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>تعزيز الإبداع والإيجابية من خلال مواد معتمدة.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>بناء علاقة مع الآباء والعائلات من خلال حضور فعاليات المنشأة والمجتمع.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>المساعدة في التكيفات الانتقالية، مثل انتقال إلى مدرسة جديدة ومنزل جديد.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>المشاركة في تدريبات داخل الخدمة بانتظام أو أنشطة عقد أخرى حسب التكليف.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>نقل المعلومات المتعلقة بالاتجاهات والقضايا في المنشأة المعينة إلى قادة الفريق.</span></span></p><br></li></ul><br><p><b><span>سيستفيد Adult-MFLC أيضاً من:</span></b></p><br><ul><li><p><span><span>لا تأمين للتقديم.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>لا حاجة لملاحظات التقدم.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>لا خطط علاج يجب تطويرها.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>جهاز iPad مقدم لإعداد التقارير الرقمية بسهولة، بدون معلومات تعريفية شخصية (PII أو PHI).</span></span></p><br></li><li><p><span><span>عطلاندرية في الأعياد الفيدرالية مدفوعة الأجر.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>تدريب مجاني وغير محدود في الصحة السلوكية.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>تعويض عن رسوم تجديد الرخصة المتعلقة بالوظيفة.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>الاستحقاق للمشاركة في خطة تقاعد 401K.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>دعم مركزي من خلال مركز الاستشارة للتفوق الذي يوفر أفضل الممارسات والمتحدثين الخبراء وموارد حديثة.</span></span></p><br></li></ul><br><p><b><span>قد تشمل مهام وظيفية إضافية:</span></b></p><br><ul><li><p><span><span>الاستجابة للحالات الطارئة في أي موقع فعلي داخل منشأة عسكرية</span></span></p><br></li><li><p><span><span>قطع مسافات طويلة إلى مواقع داخلية وخارجية، والتنقل عبر مناطق وعرة خارجية أو غير مستوية (الارتفاع/الانخفاض)، والعمل في الطقس الخارجي.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>السفر إلى مواقع خارج القاعدة العسكرية في بيئات مادية متنوعة.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>نتيجة لطبيعة العمل في منشآت عسكرية أو مواقع عمل مرتبطة، قد يحتاج المستشارون للالتزام بمتطلبات محددة للموقع للعمل في المواقع المخصصة.</span></span></p><br></li></ul><br><p><b><span>البيئة: </span></b></p><br><br><p><span><span>بتوجيه من وزارة الدفاع، تؤدى الواجبات في مواقع داخلية متعددة نحو 60% وفي مواقع خارجية نحو 40%. تقع المواقع الداخلية ضمن مركز رعاية الأطفال (CDC) الخاضع لوزارة الدفاع. وتتضمن المواقع الخارجية غالباً عبور مناطق عشبية غير مستوية وحصى وتربة، صعود/هبوط السلالم، والتعرض للأحوال الجوية. غالباً ما تتطلب إعدادات CDC الجلوس على الأرض للتفاعل مع الأطفال حتى ساعتين في المرة الواحدة.</span></span></p><br><br><p><b><span>تنقل الترخيص</span></b></p><br><br><p><span><span>أخبار رائعة! بموجب قانون تفويض الدفاع الوطني NDAA الأخير، يجوز لمستشاري الحياة العسكرية والأسرية المؤهلين تقديم خدمات استشارية غير طبية لعائلات الجيش في أي موقع داخل ولاية أمريكية أو مقاطعة كولومبيا أو إقليم أو ممتلكة من الولايات المتحدة، بغض النظر عن الولاية التي يُرخص له المستشار بها. ضمن نطاق برنامج MFLC، يجوز للمستشار أن يحمل أي رخصة مستقلة وإكلينيكية معترف بها من قبل وزير الدفاع كترخيص مناسب لتقديم خدمات الاستشارة غير الطبية.</span></span></p><br><br><p><b><span>المتطلبات الدنيا:</span></b></p><br><ul><li><p><span><span>درجة الماجستير أو أعلى في مهن الصحة السلوكية (MS/MSW/MA/PhD).</span></span></p><br></li><li><p><span><span>يجب أن يحمل المرشح رخصة مستقلة سارية في مجال الصحة النفسية من أي ولاية أو إقليم أمريكي (LCSW, MHC, MFT, LPC, Psychologist).</span></span></p><br></li><li><p><span><span>يجب أن يكون مواطنًا أمريكيًا.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>يجب أن يكون قادرًا على اجتياز فحص خلفية أساسي للتوظيف، وفحص CNACI/NACI (Public Trust).</span></span></p><br></li></ul><br><p>إذا كنت تبحث عن الراحة، استمر بالتمرير. في ليودوس، نفكر بما وراء الوضع الحالي، نبني بشكل أفضل، ونسبق الحد—لأن المهمة تتطلب ذلك. نحن لا نوظف تابعين. نحن نوظف من يعبث ويحرّض ويرفض الفشل. الحلقة العاشرة من التاريخ قديمة. نحن بالفعل في المرحلة الثلاثين—ونتحرك أسرع من أي شخص يجرؤ.</p><br><u><b>النشر الأصلي:</b></u><p>للوظائف الأمريكية: قد يتغير ذلك وفق احتياجات العمل، وتتوقع ليودوس أن تبقى هذه طلب التوظيف مفتوحة لمدة لا تقل عن 3 أيام مع تاريخ إغلاق متوقع لا قبل 3 أيام من تاريخ النشر الأصلي كما ذكر أعلاه.</p><br><br><br><br><br><br><br><br><b><u>نطاق الراتب:</u></b> نطاق الراتب 59,150.00 دولار - 106,925.00 دولار<p><span>نطاق الراتب لدى ليودوس لهذا المستوى الوظيفي هو دليل عام فقط وليس ضمانًا للتعويض أو الأجر. عوامل إضافية تُؤخذ بعين الاعتبار عند تقديم عرض تشمل (ولكن لا تقتصر على) مسؤوليات الوظيفة، والتعليم، والخبرة، والمعرفة، والمهارات والقدرات، وكذلك التوازن الداخلي، والتوافق مع بيانات السوق، والاتفاقات العمالية المعمول بها (إن وجدت)، أو أي قوانين أخرى.</span></p><br>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تشغيل (البضائع الجافة) تنفيذ عقود التأجير، والتي تشمل عقود الرحلة/TC. ضمان أن الرحلات تُنفّذ وفق العقود المعنية مع أخذ الاستراتيجية التجارية في الاعتبار. مسؤول عن تعظيم الربح لكل رحلة. مسؤول عن متابعة أنشطة ما بعد التثبيت والتنفيذ اليومي. مراقبة حركات السفينة لتنفيذ الأنشطة بما في ذلك تخطيط الوقود، وتعيين وتنسيق مع الوكلاء والحصول على المستندات اللازمة. مسؤول عن الإعداد والتفاوض والنهائية لحسابات الإشغال. التفكير خارج الصندوق دائماً لتعظيم الإرسال وتقليل التأخير. معالجة حسابات الرحلة للسفن بما في ذلك مدفوعات الإيجار، مدفوعات الشحن، بيان الوضع وحسم حساب الرحلة النهائي مع مالك السفينة. تعيين الوكلاء، والتفاوض على مسودات الشحن ومراجعة/تسوية مستندات الشحن النهائية. التنسيق مع فريق القانون والتأمين لتقليل المخاطر والتعرض. التأكد من حل النزاعات والمطالبات بشكل فوري وفعال. التنسيق مع الحسابات والإدارة التجارية حول المدفوعات، وجمع بوليصة الشحن، وتعداد البيان المالي والمتابعة للمبالغ المستحقة مع الأطراف المعنية. التواصل مع أطراف متعددة مثل قائد السفينة، وسماسرة السفن، وتاجر الوقود، ووكلاء الموانئ، ومراقب البحر وغيرهم من مقدمي الخدمات في مسائل التشغيل اليومية لضمان سير جميع الرحلات بسلاسة. ضمان الامتثال للقوانين البحرية ذات الصلة والمعايير الصناعية وقضايا التأمين عند الاقتضاء. العمل كمسؤول عمليات لتحديث جداول المحيط والموانئ للسفن، وتقديم الحلول وتقليل التأخيرات/تحسين أداء الرحلة بسلاسة. مراقبة أداء السفينة، تحليل البيانات وتقديم تعليقات منتظمة للإدارة. مراجعة خطط التخزين التي أعدها القبطان، ودراسة وصف السفينة والوصول إلى استنتاجات لتعظيم قدرة الشحن. رسم وتوثيق عقود التأجير النهائي. المساعدة في وظيفة التأجير والعمليات وفق الحاجة. أي واجبات أخرى قد تُكلف بها الإدارة</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>درجة البكالوريوس من جامعة معترف بها. خبرة لا تقل عن سنتين في صناعة الشحن البري الجاف مع تعرض للمفاوضات بموجب شروط CP وبند Laytime (Dry Bulk)، وكذلك بوالص الشحن ووثائق الشحن الأخرى. مبادر ذاتي ومتحمس يتمتع بقدرات تحليلية وحسابية قوية. امتلاك دافع ذاتي ورغبة قوية في التعلم، نتائجية، بنظرة إيجابية وخيال لتقديم أفكار وحلول جديدة. سريع التعلم وقادر على العمل تحت الضغط. يمتلك نزاهة عند التعامل مع Matters سرية. القدرة على التفاوض مع شركائنا في الأعمال. القدرة على تطوير علاقات مع أطراف Dry Bulk المقابلة، بما في ذلك الملاك، والمستأجرين، والمشغلين، والمستأجرين والوسطاء. لاعب فريق يتمتع بأخلاق عمل قوية ومهارات تواصل وتنظيم ممتازة.</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><br></p> <p> </p> <p> <b>المسؤوليات والواجبات</b> </p> <ul> <li> <p>تطوير وتنفيذ خطط التسويق الرقمي والاتصالات المتكاملة بشكل شهري وربع سنوي وسنوي، بما يتماشى مع أهداف العمل الأولويات التجارية</p> </li> <li> <p>قيادة وإدارة جميع المنصات الرقمية، بما في ذلك الموقع وصفحات الهبوط، لضمان أداء مثالي وتجربة مستخدم واتساق العلامة التجارية</p> </li> <li> <p>تنفيذ مبادرات تسويقية متكاملة عبر الوسائط الاجتماعية، تحسين محركات البحث، الدفع بالنقرة، والتسويق عبر البريد الإلكتروني، بما يضمن التوافق مع الاستراتيجية العامة</p> </li> <li> <p>وضع وتنفيذ جداول محتوى شهرية للفنادق والسبا والمطاعم والبارات، لضمان التواصل في الوقت المناسب وذو صلة وبما يتماشى مع العلامة</p> </li> <li> <p>إنتاج محتوى صور وفيديو عالي الجودة يدعم سرد العلامة التجارية وتوضيح وضعها عبر جميع القنوات الرقمية</p> </li> <li> <p>قيادة التوجيه الإبداعي لجميع جلسات التصوير الفوتوغرافي والفيديو، لضمان الاتساق مع هوية العلامة والمعايير البصرية والرسائل</p> </li> <li> <p>تحديد وتوجيه الهوية البصرية، وإخراج الفن، وإطار سرد القصص عبر جميع منصات الاتصال</p> </li> <li> <p>تطوير مفاهيم إبداعية ولوحات مزاجية ولوحات قصصية لدعم الحملات وتطوير المحتوى</p> </li> <li> <p>تصميم وتطوير مواد التسويق، بما في ذلك الأصول الرقمية والمواد الترويجية، باستخدام أدوات مثل Canva وAdobe Creative Suite (Photoshop, Illustrator, InDesign)، بالإضافة إلى أدوات تحرير الفيديو مثل Adobe Premiere Pro، Final Cut Pro أو ما يماثلها</p> </li> <li> <p>ضمان اتساق الهوية البصرية والالتزام الكامل بمعايير علامة Four Seasons عبر جميع نقاط التماس</p> </li> <li> <p>ضمان التوافق بين سرد القصة عبر الإنترنت وتجربة النزلاء في الملكية، والحفاظ على رحلة علامة تجارية سلسة ومميزة</p> </li> <li> <p>مراقبة وتحليل والتقارير عن الأداء الرقمي عبر جميع المنصات، بما في ذلك التقارير الشهرية والربع سنوية والسنوية</p> </li> <li> <p>قيادة اتخاذ القرار القائم على البيانات من خلال التحليلات والرؤى وأدوات القياس للمساعدة في تحسين فاعلية التسويق باستمرار</p> </li> <li> <p>ترجمة رؤى الأداء إلى استراتيجيات واضحة وقابلة للتنفيذ وتحسين الحملات المستمر</p> </li> <li> <p>إدارة الحضور والسمعة عبر الإنترنت للمحافظة على تفاعل مع الضيوف والمجتمعات عبر جميع المنصات الرقمية بشكل فوري ومهني</p> </li> <li> <p>التعاون مع الأقسام الداخلية بما فيها الأطعمة والمشروبات، الغرف، السبا، والمبيعات لدعم مبادرات الحملات والأنشطة التجارية</p> </li> <li> <p>الحفاظ على وتحديث مكتبات الأصول الرقمية ومواد الصحافة والمنصات عبر الإنترنت</p> </li> <li> <p>إدارة الجداول الزمنية والموردين وعمليات الإنتاج لمواد التسويق والاتصال</p> </li> <li> <p>التصرف كسفير للعلامة التجارية وضمان الامتثال لمعايير وقيم Four Seasons</p> </li> </ul> <p> </p> <p> <b>المؤهلات والمهارات</b> </p> <ul> <li> <p>درجة البكالوريوس في التسويق أو الاتصالات أو مجال ذو صلة. خبرة من 4-6 سنوات على الأقل في التسويق الرقمي، أو دور ذي صلة، ويفضل في بيئة فاخرة للضيافة.</p> </li> <li> <p>معرفة قوية بأدوات التسويق الرقمي والتحليلات وSEO وPPC. الكفاءة في Canva وAdobe Creative Suite (Photoshop, Illustrator, InDesign).</p> </li> <li> <p>مهارات تواصل قوية والإبداع والتنظيم، مع القدرة على إدارة مشاريع متعددة في بيئة سريعة الإيقاع.</p> </li> </ul> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <p> </p></div></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>مندوب تطوير المبيعات (SDR) – المبيعات الخارجية وتوليد العملاء المحتملين النوع الوظيفي: دوام كامل، العمل عن بُعد ساعات العمل: ساعات عمل الأعمال الأمريكية. حول الدور في باڤاجو، أحد عملائنا يقوم بتوظيف مندوب تطوير المبيعات (SDR) لدفع نمو المسار من خلال الاتصالات الخارجية وتوليد العملاء وتحديد المواعيد. هذا الدور أكثر من مجرد مكالمة باردة. ستحدد الحسابات المستهدفة، وتتفاعل مع صانعي القرار عبر قنوات متعددة، وتؤهل الفرص، وتحدد مواعيد لفريق المبيعات. كأول جهة اتصال مع العملاء المحتملين، ستلعب دورًا حاسمًا في توليد المسار ودعم نمو الإيرادات. إذا كنت واثقًا في المبيعات الخارجية، ومرنًا في مواجهة الرفض، ومتحمسًا تجاه أهداف الأداء، فهذا الدور مناسب بقوة. ما ستملكه: تحديد وتوليد العملاء المحتملين ابحث عن قوائم مستهدفة باستخدام: LinkedIn Sales Navigator ZoomInfo Apollo Crunchbase منصات استكشاف أخرى ابحث عن الشركات وحدد صانعي القرار الرئيسيين. تخصيص الاتصالات بناءً على الصناعة والدور واحتياجات الأعمال. الحفاظ على مسار صحي من الفرص الخارجة المؤهلة. المبيعات الخارجية والمكالمات الباردة تنفيذ اتصالات عالية الحجم عبر: الهاتف البريد الإلكتروني LinkedIn الرسائل عبر الفيديو أكمل حوالي 30-40 مكالمة باردة في اليوم. إدارة 60-100 نشاط خارجي يوميًا. معالجة الاعتراضات بمهنية وبثقة. بناء تقارُب بسرعة وتوليد اهتمام بحلول الشركة. وتيرة المبيعات وتنفيذ الحملات بناء سلاسل خارجية متعددة اللمسات وإدارة حملات 5-10 لمس عبر قنوات متعددة. الاختبار والتحسين: عناوين الموضوع والرسائل ونصوص المكالمات وعبارات الدعوة للإجراء وتحسين الاستجابة ومعدلات التحويل وأداء توليد المسار وإدارة CRM والمسار الحفاظ على سجلات CRM دقيقة باستخدام: Salesforce HubSpot Zoho CRM تسجيل جميع تفاعلات وأنشطة العملاء المحتملين. تحديث مراحل العملاء والفرص. الحفاظ على بيانات CRM نظيفة ورؤية المسار. التعاون عبر الوظائف شركاء مع مندوبي الحسابات لضمان سلاسة تمرير العملاء. التعاون مع فرق التسويق لتحسين الرسائل وجودة العملاء المحتملين. مشاركة ملاحظات العملاء المحتملين ورؤى السوق. دعم التحسينات المستمرة لعملية المبيعات. ما النجاح الذي يبدو عليه: نشاط تغذية خارجية مستمر. توليد مسار قوي واجتماعات مؤهلة. سجلات CRM دقيقة وإدارة المسار. تحسين مستمر في الاستجابة ومعدلات التحويل. تعاون قوي مع فرق المبيعات والتسويق. مساهمة موثوقة في نمو الإيرادات. ما الذي يجعلك مناسبًا بقوة: مهارات اتصال وبناء علاقات ممتازة. الشعور بالراحة عند بدء المحادثات مع عملاء محتملين جدد. تنافسية، هدفية، ومتحفز ذاتيًا. مرن عند مواجهة الرفض. منظم ولديه انضباط متابعة قوي. يحفزه الأداء القابل للقياس والتحسن المستمر. الخبرة والمهارات المطلوبة: خبرة 1–2 سنوات في: تطوير المبيعات، تطوير الأعمال، المبيعات الخارجية، توليد العملاء المحتملين خبرة مع: مكالمات باردة، رسائل بريد إلكتروني، منصات تفاعل المبيعات، الإلمام بـ: Outreach.io، Salesloft، Apollo، HubSpot Sequences، تجربة استخدام أنظمة CRM مثل: Salesforce، HubSpot، Zoho CRM مهارات اتصال كتابية وشفوية قوية بالإنجليزية. منظم جداً، مرن، ومرتكز على النتائج. مناسب للعمل عن بُعد خلال ساعات عمل الأعمال الأمريكية. يفضل وجود خبرة SDR أو BDR من 2–4 سنوات مع سجل ثابت في تحقيق الحصة. خبرة في البيع إلى: B2B SaaS، خدمات التسويق، الخدمات المهنية، شركات التكنولوجيا، الإلمام بمنهجيات البيع مثل: SPIN Selling، MEDDIC، Challenger Sale، Sandler Selling، تجربة في استهداف الحسابات متوسطة السوق أو المؤسسات. الأدوات والتقنية: LinkedIn Sales Navigator، ZoomInfo، Apollo، Crunchbase، Outreach.io، Salesloft، HubSpot Sequences، Salesforce، HubSpot CRM، Zoho CRM. ما يبدو عليه يوم عادي: بناء قوائم العملاء المستهدفة وبحث عن الحسابات المستهدفة. إجراء مكالمات خارجية، رسائل بريدية وتواصل عبر LinkedIn. إدارة سلاسل المبيعات متعددة اللمسات. تأهيل العملاء المحتملين المهتمين وتحديد مواعيد الاجتماعات. تحديث سجلات CRM والحفاظ على دقة المسار. التعاون مع مندوبي الحسابات وفرق التسويق. مراجعة مقاييس الأداء وتحسين استراتيجيات الاتصالات. باختصار: ستولد فرص مبيعات مؤهلة من خلال استكشاف خارجي استراتيجي، مما يساعد في بناء مسار صحي ونمو الأعمال. مقاييس النجاح (KPIs): 60–100 نشاط خارجي مكتمل يوميًا. 30–40 مكالمة باردة يوميًا. 15–20 محادثة مستهدفة ذات مغزى أسبوعيًا. 8–12 اجتماعًا مؤهلًا محجوزًا شهريًا. دقة CRM ونظافة المسار. معدلات الاستجابة والتحويل وتسجيل الاجتماعات. لماذا يبرز هذا الدور: تأثير مباشر على توليد المسار ونمو الإيرادات. خبرة عملية في أدوات واستراتيجيات المبيعات الخارجية الحديثة. فرصة لتطوير خبرة في الاستكشاف، التأهيل، وتنفيذ المبيعات. دور كامل عن بُعد بدعم وتوجيه منظم. التقدم الوظيفي إلى: SDR أول، مندوب تطوير أعمال (BDR)، مندوبي الحسابات، مدير المبيعات، عملية المقابلة، مراجعة الطلب، مقدمة Spark Hire، فيديو تقديمي قصير (3–5 دقائق)، مقابلة العميل، عرض وتوظيف. ماذا يحدث بعد تقديمك: بعد إرسال طلبك، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا من Spark Hire لتسجيل فيديو تقديمي قصير مدته 3–5 دقائق. هذه هي الخطوة الأولى في عملية التوظيف ويمكنك إكمالها وقتما تشاء. بدلاً من عدة مكالمات فحص أولية، ستكون لديك فرصة واحدة لتقديم نفسك ومناقشة خبرتك في الاستكشاف الخارجي، المكالمات الباردة، رسائل البريد الإلكتروني، توليد العملاء، إدارة CRM، وتحديد المواعيد. كما ستتاح لك الفرصة لإبراز إنجازاتك في المبيعات ونهجك في التعامل مع الاعتراضات وكيف استخدمت أدوات الذكاء الاصطناعي لتحسين الإنتاجية أو الاتصالات. سيقوم فريق التوظيف بمراجعة الفيديو قبل الانتقال إلى مقابلة العميل. يمكنك تسجيل الفيديو عدة مرات قبل التقديم—سيتم مراجعة نسختك النهائية فقط. الرجاء متابعة صندوق الوارد والبريد العشوائي للحصول على دعوتك من Spark Hire بعد التقديم. قدِّم الآن إذا كنت شغوفًا بالمبيعات الخارجية، وتستمتع ببناء العلاقات مع العملاء المحتملين، وتزدهر في بيئة قائمة على الأداء، نود سماعك. قدِّم اليوم وساعد في بناء مسار مبيعات عالي الأداء.</span> </div>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تقوم شركة لي danych بضم محترفين صحيين سلوكيين مرخصين للانضمام إلى فريق الإرشاد العسكري العائلي للبالغين MFLC لدعم البحرين في الشرق الأوسط. ستعمل هذه الوظيفة عن بُعد حتى تُفتح إمكانية السفر إلى الشرق الأوسط. يجب أن يكون المستشارون قادرين على التكيّف مع ورديات ليلية من أجل النظر في هذه الفرصة. انضم إلى المهمة لدعم أعضاء الخدمة الأمريكية وعائلاتهم أثناء تعايشهم مع تغييرات الحياة العسكرية الهامة أثناء خدمتهم وطنهم. تمنح وظيفة المستشار العسكري والعائلي للبالغين (Adult-MFLC) فرصة فريدة للعب دور حيوي عبر تقديم دعم غير طبي، والذي يشمل الاستشارات والمشورة والتواصل، لأفراد الخدمة وعائلاتهم والكادر المؤهل. الاستشارة غير الطبية بطبيعتها وقائية وتهدف إلى معالجة القضايا من خلال نهج يركز على الحلول قبل أن تصبح تحديات أكبر. يواجه أعضاء الخدمة، الأزواج وأفراد العائلة تحديات عاطفية وبيئية فريدة بسبب ضغط الحياة العسكرية. هذه فرصة للوصول إليهم في المكان والزمان الأكثر حاجة لكم. وتتضمن مسؤوليات Adult-MFLC: الاستشارة وجهاً لوجه لأفراد الخدمة وعائلاتهم (أفراد، الأزواج، والعائلات). الملاحظة البصرية والمشاركة والمشاركة في الأنشطة مع أفراد الخدمة وزوجاتهم وعائلاتهم؛ توفير التدريب والإرشاد والدعم لكادر التثبيت؛ ونمذجة تقنيات إدارة السلوك للكادر وأفراد العائلة العسكرية. تقديم عروض توعية لأفراد الخدمة والعائلات العسكرية وقادة الجيش في فعاليات ربط عسكرية. تعزيز الإبداع والإيجابية من خلال المواد المعتمدة. بناء علاقة ثقة مع الآباء والأسر من خلال حضور الفعاليات في التثبيت والمجتمع. المساعدة في التكيفات الانتقالية، مثل الانتقال إلى مدرسة جديدة ومنزل جديد. المشاركة في التدريب الداخلي المنتظم أو أنشطة العقد الأخرى كما هو مُكلف. التواصل بمعلومات حول الاتجاهات والقضايا في التثبيت المعين إلى قادة الفريق. سيستفيد Adult-MFLC أيضاً من: عدم وجود تأمين لتقديمه. لا حاجة لكتابة ملاحظات التقدم. لا خطط علاجية لتطويرها. آيباد موفَّر لإبلاغ رقمي سهل، بدون PI أو PHI. عطلات فدرالية مدفوعة الأجر. تدريب مجاناً وغير محدود في الرعاية الصحية السلوكية. تعويض عن رسوم تجديد الرخصة المتعلقة بالوظيفة. أهلية للمشاركة في خطة التقاعد 401K. دعم مركزي من خلال مركز استشاري للتميّز يوفر أفضل الممارسات، ومتحدثين خبراء، وموارد حديثة المستوى. قد تشمل واجبات وظيفية إضافية: الاستجابة للمواقف الطارئة في أي موقع فعلي داخل منشأة عسكرية؛ قطع مسافات طويلة إلى مواقع داخلية وخارجية للتنقل عبر مناطق وعرة خارجية أو غير مستوية والعمل في الطقس الخارجي. السفر إلى مواقع خارج قاعدة عسكرية في بيئات مادية متنوعة. نظرًا لطبيعة العمل في منشآت عسكرية أو مواقع عمل ذات صلة، قد يحتاج المستشارون إلى الامتثال لمتطلبات محددة حسب الموقع للعمل في مواقع محددة. البيئة: بناءً على توجيهات وزارة الدفاع، تُؤدى الواجبات في مواقع داخلية متعددة (حوالي 60%) ومواقع خارجية (حوالي 40%). وتوجد المواقع الداخلية ضمن مركز تنمية الأطفال CDC الذي يتحكم فيه وزارة الدفاع. وتتطلب المواقع الخارجية غالباً التنقل عبر مناطق عشبية غير مستوية أو حصوية و/أو ترابية، صعود/هبوط السلالم، والتعرض للعوامل الجوية. غالباً ما تتضمن إعدادات CDC الجلوس على الأرض للتفاعل مع الأطفال حتى ساعتين في المرة. قابلية الانتقال الترخيصي: أخبار رائعة! بموجب قانون الدفاع الوطني الأخير NDAA، يمكن للمستشارين العسكريين والعائليين بالحياة تقديم خدمات استشارية غير طبية للعائلات العسكرية في أي موقع داخل ولاية أمريكية، أو مقاطعة كولومبيا، أو إقليم أو امتياز تابع للولايات المتحدة، بغض النظر عن الولاية التي يحمل المستشار ترخيصها. ضمن نطاق برنامج MFLC، يمكن للمستشار أن يحمل أي ترخيص مستقل وعيادي معترف به من قبل وزير الدفاع كمِرْكِز مناسب لتقديم خدمات الاستشارة غير الطبية. المتطلبات الدنيا: درجة الماجستير أو أعلى في مهن الصحة السلوكية (MS/MSW/MA/PhD). يجب أن يحمل المتقدم رخصة مستقلة صالحة في مجال الصحة النفسية من أي ولاية أمريكية أو إقليم (LCSW, MHC, MFT, LPC, Psychologist). يجب أن يكون مواطنًا أمريكيًا. يجب أن يكون قادرًا على اجتياز فحص خلفية أساسي للتوظيف، وفحص وكالة الأطفال الوطنية، وتخويل الاستفسارات (NACI/CNACI)، والتي تعرف عادة باسم اعتماد الثقة العامة. إذا كنت تبحث عن الراحة، فتابع التمرير. في لييدوس، نفكر بشكل مختلف، ونبني بشكل مختلف، ونسبق الوضع القائم لأن المهمة تتطلب ذلك. لسنا نوظف تابعيْن. نحن نُوَظِّف من يُحدثون اضطراباً، يستفزون، ويرفضون الفشل. الخطوة 10 تاريخ قديم. نحن بالفعل في الخطوة 30 ونتحرك أسرع من أي شخص آخر يجرؤ. النشر الأصلي: للوظائف الأمريكية: رغم تغيّرها وفق الاحتياجات العمل، تتوقع لييدوس بشكل معقول أن تبقى وظيفة الطلب مفتوحة لمدة لا تقل عن 3 أيام مع تاريخ إغلاق متوقع في تاريخ لا يزيد عن 3 أيام بعد تاريخ النشر الأصلي كما هو مذكور أعلاه. نطاق الراتب: نطاق الراتب 59,150.00$ - 106,925.00$ نطاق رواتب لييدوس لهذا المستوى الوظيفي هو إرشادي عام فقط وليس ضماناً للتعويض أو الراتب. عوامل إضافية تعتبر عند تقديم عرض تتضمن (ولكن لا تقتصر على) مسؤوليات الوظيفة، والتعليم، والخبرة، والمعرفة، والمهارات، والقدرات، فضلاً عن العدالة الداخلية، والت Alignment مع بيانات السوق، والاتفاقية التفاوضية المعمول بها (إن وجدت)، أو أي قانون آخر.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>درجة ماجستير أو أعلى في مهن الصحة السلوكية (MS/MSW/MA/PhD). يجب أن يحمل المرشح رخصة مستقلة صالحة في مجال الصحة النفسية من أي ولاية أمريكية أو إقليم (LCSW, MHC, MFT, LPC, Psychologist). يجب أن يكون مواطنًا أمريكيًا. يجب أن يكون قادرًا على اجتياز فحص خلفية أساسي للتوظيف، وفحص وكالة الأطفال الوطنية، وتخويل الاستفسارات (NACI/CNACI)، والذي يعرف عادة باسم اعتماد الثقة العامة.</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>عن الدور</p><p>كـ زميل مشروع السوق، ستنضم إلى مسار إدارة المشاريع لدينا، مساهماً في تشكيل أحد أسرع القطاعات نمواً في Calo. السوق جزء ديناميكي من أعمالنا، يربط العملاء بنظام بيئي متزايد من المنتجات والخدمات. مع استمرار التوسع، تتزايد الحاجة لشخص قادر على إضفاء الهيكل والتوافق والدفع عبر المبادرات العابرة للوظائف. في هذا الدور، ستصبح المالك المشروع المخصص عبر السوق وCalo Now، وتعمل مع فرق عبر المنتج والعمليات والتجاري وتجربة العميل والتسويق والمزيد لتحديد الفرص، وتحسين العمليات، ودفع المشاريع من الفكرة إلى التنفيذ. فكر في نفسك كمستشار داخلي. ستتحقق من كيفية عمل الأشياء، وتكشف عن الثغرات، وتوصي بتحسينات، وتساعد على تحويل تلك الأفكار إلى نتائج حقيقية تقوّي السوق لكلاً من عملائنا وفرقنا.</p><p>ما ستعمل عليه</p><ul><li>قيادة وتنسيق مشاريع عابرة للوظائف عبر السوق وCalo Now.</li><li>تحديد الثغرات التشغيلية وتوصية تحسينات عملية وقابلة للتوسع.</li><li>العمل بشكل وثيق مع أصحاب المصلحة لضبط الأولويات ودفع المبادرات إلى الأمام.</li><li>تحليل سير العمل، وتحديد الاختناقات، وتحسين العمليات التشغيلية.</li><li>متابعة جداول زمنية للمشروعات، والمعالم، والمخاطر، والنتائج.</li><li>إعداد العروض التقديمية والتحديثات والتوصيات للقيادة وأصحاب المصلحة الرئيسيين.</li><li>تحمل مسؤولية المبادرات من الاكتشاف حتى التنفيذ والتحسين المستمر.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>نحن لا نبحث عن سنوات الخبرة الطويلة. نحن نبحث عن مشغّلين ومستحللين للمشكلات في المستقبل. من المحتمل أن تكون مناسباً إذا كنت:</p><ul><li>خريج حديث من المدرسة الثانوية أو الجامعة.</li><li>لديك خبرة مهنية قليلة أو معدومة لكنك متحمس للتعلم.</li><li>تحب حل المشاكل المعقدة وجلب النظام إلى الغموض.</li><li>تستمتع بتنظيم المشاريع والأشخاص والأفكار.</li><li>تطرح أسئلة مدروسة قبل الانتقال إلى الحلول.</li><li>تتواصل بوضوح وبثقة مع أشخاص مختلفين.</li><li>تتحمل المسؤولية وتتابع الالتزامات.</li><li>تتعلم بسرعة وتستمتع بالعمل في بيئات سريعة الإيقاع حيث يختلف كل يوم.</li><li>فضولي حول كيفية توسيع الأعمال وتحسينها باستمرار.</li></ul><p>تجربة مع Google Workspace وNotion وExcel وأدوات إدارة المشاريع أو أدوات الذكاء الاصطناعي أو منصات التصوير البياني للبيانات تعتبر ميزة لكنها ليست مطلوبة.</p><p>نوع الشخص الذي يزدهر في Calo</p><p>في Calo، نختار الأشخاص بناءً على العقلية أولاً. زملاؤنا هم أشخاص:</p><ul><li>يظلون فضوليين.</li><li>يتعلمون بسرعة.</li><li>يتحملون المسؤولية.</li><li> يهتمون بجودة عملهم.</li><li>يحلون المشكلات بدلاً من انتظار أن يفعلها شخص ما آخر.</li><li>مرتاحون مع التغير ويستمتعون بالتقدم بسرعة.</li><li>يدعمون من حولهم ويحتفلون بنجاح الفريق.</li><li>يظهرون التواضع والمرونة ورغبة حقيقية في النمو.</li></ul><p>إذا كان ذلك يشبهك، نود مقابلتك.</p><p>من يستطيع التقديم؟</p><p>نبحث عن أشخاص استثنائيين، أينما كانوا. نرحب بطلباتهم من:</p><ul><li>خريجي المدرسة الثانوية حديثاً.</li><li>خريجي الجامعات حديثاً.</li><li>مرشحين بمستوى خبرة قليلة أو معدومة.</li><li>متقدمين مقيمين في البحرين، المملكة العربية السعودية، الإمارات العربية المتحدة، قطر، الكويت، أو عمان، حيث يمكن إنهاء الزمالة بنظام هجين.</li><li>مرشحون استثنائيون من أي مكان في العالم متحمسون للانضمام عن بُعد.</li><li>متحدثون باللغة الإنجليزية، أو العربية، أو مرشحون ثنائي اللغة.</li></ul><p>يسعدك التقديم بأي لغة تشعر بالراحة في استخدامها.</p><p></p></section>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
وصف الشركة<br><p>talabat جزء من مجموعة Delivery Hero، منصة التوصيل المحلي الرائدة على مستوى العالم، مهمتنا هي تقديم تجربة مميزة—سريعة وسهلة وتصل إلى بابك. نحن نعمل في نحو 65 دولة حول العالم. مقرنا في برلين، ألمانيا. منذ عام 2017، مدرَجة Delivery Hero في بورصة فرانكفورت وتعتبر جزءاً من مؤشر MDAX للأسهم.</p><br><br>الوصف الوظيفي<br><p><strong>ما الذي ستتولاه ضمن عملك؟</strong></p><br><p><strong>1. تدريب السائقين والالتحاق بالعمل</strong></p><br><ul><li><p>امتلاك عملية التدريب من البداية للنهاية، وضع المعايير والمناهج وبروتوكولات التسليم لجميع برامج تدريب السائقين.</p><br></li><li><p>تصميم وتحسين مسار الالتحاق باستمرار لخلق تجربة أولى سلسة وجذابة للسائقين الجدد.</p><br></li><li><p>مراجعة وتحديث مواد التدريب بشكل مستمر لضمان دقة المحتوى وملاءمته وفعاليته.</p><br></li><li><p>تحديد وتجربة صيغ تدريب مبتكرة وعصرية (مثلاً التعلم الرقمي، التحفيز، الفيديو، التدريب من قبل الأقران، أدوات تعلم مدعومة بالذكاء الاصطناعي).</p><br></li><li><p>تحديد مقاييس لتقييم فاعلية التدريب (معدلات الإكمال، درجات التقييم، الوقت حتى الإيصال الأول) واتخاذ الإجراءات بناءً على النتائج.</p><br></li><li><p>مراقبة أداء الأكاديمية وإدارتها اليوم-لل-يوم، والإشراف على تشغيل المرافق والقدرات والتوثيق للمدربين/المعلمين.</p><br></li><li><p>تتبع تقارير KPIs التدريبية وتقاريرها للقيادة وإدارة ميزانية التدريب.</p><br></li><li><p>التدخل شخصياً لتقديم جلسات تدريب نظرية عند الحاجة.</p><br></li></ul><p><strong>2. تفاعل السائقين</strong></p><br><ul><li><p>تطوير وتنفيذ مبادرات تحسن رضا السائقين والاحتفاظ بهم على المدى الطويل.</p><br></li><li><p>تعزيز قيمة السائق باستمرار بما يتماشى مع معايير السوق والمنافسين.</p><br></li><li><p>بناء وإدارة الشراكات والصفقات مع بائعين من طرف ثالث لتوفير فوائد وخصومات ذات معنى للسائقين.</p><br></li><li><p>امتلاك قنوات التواصل مع السائقين واستراتيجية الرسائل، والتأكد من أن السائقين مطلعون، ومسموعة أصواتهم ومشاركون.</p><br></li><li><p>إقامة حلقات تغذية راجعة منظمة (استطلاعات، مجموعات نقاش، اجتماعات شعبية) لالتقاط صوت السائق وتغذية الرؤى إلى قسمي العمليات والمنتج.</p><br></li><li><p>تخطيط وتنفيذ حملات تسويقية ومبادرات موجهة للسائقين عبر وسائل التواصل الاجتماعي وقنوات أخرى.</p><br></li><li><p>تصميم وتنفيذ فعاليات ومكافآت إبداعية للسائقين تعزز المجتمع والولاء.</p><br></li></ul><p><strong>3. صحة وسلامة السائق</strong></p><br><ul><li><p>قيادة مبادرات تقليل حوادث السائقين وتحسين الأداء العام للسلامة على الطرق.</p><br></li><li><p>تطوير برامج سلامة المركبات، بما في ذلك معدات السلامة والمعايير والتعاون مع مزودي المركبات/OEM.</p><br></li><li><p>امتلاك منطقة التدريب العملي في الأكاديمية، بما في ذلك صيانتها وتشغيلها الآمن.</p><br></li><li><p>تصميم وتنفيذ وتحسين مستمر لمبادرات السلامة للسائقين، والإجراءات والامتثال للوائح السلامة المرورية المحلية.</p><br></li><li><p>قيادة التحقيق في الحوادث والتقارير، والتنسيق مع أصحاب المصلحة من التأمين والامتثال حسب الحاجة.</p><br></li><li><p>دعم الفريق في تقديم تدريب عملي وتطبيقي حين الطلب.</p><br></li></ul><br>المؤهلات<br><p><strong>ماذا طلبنا؟</strong></p><br><ul><li>5–8 سنوات خبرة في إدارة قوة عمل كبيرة منتشرة جغرافياً</li><li>خبرة في تقليل معدل الاستنزاف أو بناء برامج التفاعل</li><li>مهارات تحليلية قوية (Excel / لوحات البيانات)</li><li>خبرة في إدارة أصحاب المصلحة عبر وظائف متعددة</li><li>خبرة في إطلاق مبادرات حوافز أو ولاء</li><li>شخصية ميدانية</li><li>خبرة في بناء شراكات B2B (بنكات، اتصالات، صالات رياضية، تجارة التجزئة)</li><li>خلفية في اللوجستيات، خدمات ridesharing، أو عمليات المجال السلع الاستهلاكية سريعة الدوران</li><li>خبرة في تصميم برامج الولاء</li><li>عقلية تجارية (مهارات تفاوض)</li></ul><br><br>
<p><p>تأسست في المنطقة منذ 40 عامًا، يضم PwC نحو 12,000 موظف في 12 دولة عبر المنطقة: البحرين، مصر، العراق، الأردن، الكويت، لبنان، ليبيا، عُمان، الأراضي الفلسطينية، قطر، المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة.<br>
فريقنا الإقليمي يعمل في الشرق الأوسط بنطاق خبرة دولي مُقدم في سياق المنطقة وثقافتها. يمكننا جلب المعرفة والخبرة collective لأكثر من 370,000 شخص عبر شبكة PwC العالمية في الاستشارات والتأمين والضرائب لمساعدتك في العثور على القيمة التي تبحث عنها.</p>
<h4>عنّا</h4>
<p>مع وجود مكاتب في 152 دولة ونحو 328,000 محترف، نحن واحد من الشبكات الرائدة عالميًا في خدمات الأعمال المهنية، نساعد المؤسسات والأفراد على خلق قيمة دائمة من خلال خدمات التأمين والضرائب والاستشارات. لأكثر من 40 عامًا، شاركنا في رحلة تحول الشرق الأوسط، بالشراكة مع الحكومات والشركات لتقديم حلول مستدامة. اليوم، أكثر من 12,000 شخص منّا في البحرين ومصر والعراق والأردن والكويت ولبنان وليبيا وعمان وفلسطين وقطر والسعودية والإمارات العربية المتحدة يُشكّلون مستقبل المنطقة.</p>
<h4>نظرة عامة على خط الخدمة</h4>
<p>تتضمن ممارستنا في Assurance الشرق الأوسط أكثر من 2,300 شخص مقيمين في 12 دولة عبر المنطقة وهي جزء من شبكة PwC العالمية التي تعمل في جميع أنحاء العالم. تجمع ممارستنا في Assurance الشرق الأوسط المزيج الصحيح من الحلول المدفوعة بالبشر والتقنية لتزويد عملائنا بتدقيقات عالية الجودة وخدمات مخاطر أخرى تخلق الثقة والتأثير في منطقتنا وعلى مستوى المجتمع.</p>
<h4>نظرة عامة على وحدة الأعمال</h4>
<p>التأمين الأساسي هو حجر الزاوية في ممارستنا في Assurance، يركز على تقديم تدقيقات عالية الجودة تبني الثقة وتدفع نحو نتائج مستدامة.<br>
يطبق فريقنا خبرة تقنية عميقة ويستخدم أدوات رقمية متقدمة لتوفير ضمان مستقل على التقارير المالية. من خلال نهج يقوده الإنسان ويعتمد على التقنية، نساعد العملاء على تلبية المتطلبات التنظيمية، وتعزيز الشفافية، وتقوية ثقة الأطراف المعنية، محدثين تأثيراً عبر الصناعات والمجتمع.</p>
<h4>كيف ستساهم</h4>
<p>كـ External Audit Senior Associate، ستعمل كجزء من فريق من حلالي المشكلات، وتساعد في حل قضايا عمل معقدة من الاستراتيجية حتى التنفيذ. تشمل المسؤوليات ما يلي، لكنها ليست محصورة:</p>
<ul>
<li>استخدام مهاراتك التحليلية لتحليل البيانات المالية للعميل والتأكد من امتثالها للوائح المالية.</li>
<li>فحص السجلات المالية والمحاسبية والوثائق الأخرى والسلع الملموسة مثل المخزون أو المصانع والمعدات.</li>
<li>طرح مجموعة من الأسئلة – من أسئلة مكتوبة رسمية إلى أسئلة شفوية غير رسمية – على مجموعة من الأفراد في منظمات عملائنا.</li>
<li>اختبار الرقابة والعمليات الداخلية للعميل.</li>
<li>بناء الثقة والمصداقية مع العملاء من خلال فهم توقعاتهم وتقديم خدمات عالية الجودة.</li>
<li>تحمل المسؤولية عن البحث وفهم الحقائق الرئيسية حول معلومات صناعة العميل قبل بدء الت engagement.</li>
<li>التواصل مع المدير و/أو الشريك في الوقت المناسب فيما يخص تقدم engagement – المخاطر، القضايا، الانحرافات عن الخطة من حيث الوقت، الميزانية، إلخ.</li>
<li>الامتثال التام لإكمال الملفات الخارجية.</li>
<li>تحليل اقتصاديات المشاركة للذات وموظفي الميدان وشرح الانحرافات عن الميزانيات.</li>
<li>مراجعة عمل المستويات المساعده وتوفير التدريب أثناء العمل والتوجيه والتغذية الراجعة البنّاءة في الوقت المناسب لمساعدتهم على النمو في مسارهم المهني.</li>
<li>التأكد من الالتزام بالامتثال مع قضايا المخاطر والجودة والاستقلالية.</li>
<li>فهم أنشطة تطوير الأعمال للمساعدة في تحديد وبحث الفرص مع العملاء الجدد/الموجودين بالإضافة إلى بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء.</li>
<li>التفاعل والتعامل بشكل فعال مع فرق متنوعة من التخطيط حتى الانتهاء من التدقيق، ومتابعة تقدم المهام المطلوبة لضمان الالتزام بالجدول الزمني وKPIs الداخلية للشركة.</li>
<li>المشاركة في المبادرات الرقمية ومجالات رفع المهارة التي تتماشى أكثر مع احتياجات فريقك.</li>
<li>إجراء إجراءات أخرى حسب لزوم لدعم إصدار مخرجات الضمان.</li>
</ul>
<h4>ما ستقدمه</h4>
<p>أنت طموح وتستفيد من الفرص للنمو والتطور. بالإضافة إلى ذلك، تتعرف على نفسك في السمات التالية:</p>
<ul>
<li>درجة في المحاسبة أو المالية أو تخصص أكاديمي ذي صلة.</li>
<li>إكمال أو متابعة مؤهل مهني مثل ACCA أو CA أو ACA أو CPA (يفضل).</li>
<li>خبرة متقدمة في مستوى Senior Associate بالعمل مع مجموعة من عملاء التدقيق الخارجي في شركة خدمات مهنية من كبار الأربعة.</li>
<li>تُعتبر الخبرة في تدقيق عملاء البنوك/التأمين ميزة.</li>
<li>مهارات تواصل وعرض فعّالة وشخصية تمكنك من الازدهار في بيئة فريق.</li>
<li>إتقان ثنائي اللغة بالعربية والإنجليزية (شفهيًا وكتابيًا) ميزة.</li>
<li>مهارات تطوير الأعمال وبناء علاقات العملاء.</li>
<li>الاستعداد لتحدي ‘النُهُج’ وخلق فريق عمل متماسك وفعال.</li>
<li>مهارات إدارة مشاريع ممتازة.</li>
<li>خبرة في تطبيق المعايير الدولية للمراجعة (ISAs) على التدقيق الخارجي للخدمات المالية مع معرفة IFRS ذات صلة بممارسة الخدمات المالية (مثل IFRS 9, 17) ولوائح الخدمات المالية.</li>
<li>معرفة بأي تقنيات تدقيق، ووجود خبرة في استخدام أدوات تحليل البيانات ميزة.</li>
<li>الالتزام بتقدير الفروق والعمل مع أشخاص ووجهات نظر متنوعة.</li>
<li>مهارات تقنية دقيقة وخبرة في معايير التقارير المحاسبية والتدقيق المعمول بها، مع أداء استثنائي مثبت.</li>
<li>خبرة في تصميم إجراءات المشاركة بناءً على المخاطر والمادية.</li>
<li>خبرة سابقة في coaching وقيادة فرق المشاركة.</li>
<li>معرفة تقنية قوية والقدرة على بحث القضايا وتقديم البدائل والاستنتاجات إلى العميل/المدير.</li>
</ul>
<h4>كيف ستُحدث فرقاً</h4>
<p>في PwC الشرق الأوسط، نتوقع من جميع موظفينا تجسيد المهارات والسلوكات ضمن إطار The PwC Professional، ليساعدنا ذلك في تنفيذ استراتيجيتنا أثناء النمو والتطور كقادة في كل مستوى.</p>
<h4>لماذا ستستمتع بالعمل في PwC</h4>
<p>في PwC الشرق الأوسط، ستجد أكثر من مجرد وظيفة – ستبني مساراً مهماً للمهنة، مدعوماً بمزايا وبرامج تساعدك على الازدهار. نقدم رواتب تنافسية، ومزايا شاملة، وبرامج تعزز الرفاهية والتوازن والنمو الشخصي. ستحصل على وصول إلى التعلم المستمر، وتطوير رقمي، وبيئة تعاونية تُقدر الابتكار والإرشاد والتنوع. هل أنت جاهز لإحداث فرق؟ هل ترغب في فتح قيمة جديدة من خلال تطبيق وجهة نظرك ومواهبك الفريدة؟ يمكنك النمو بشكل أُسّي هنا.</p>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<p><strong>بعض المهن تتألق أكثر من غيرها.</strong></p><br><br><p>إذا كنت تبحث عن مسار وظيفي سيساعدك على التميز، انضم إلى HSBC وحقق إمكاناتك. سواء كنت ترغب في مهنة تقودك إلى القمة، أو مجرد اتجاه جديد مثير، تقدم HSBC فرصاً ودعماً ومكافآت ستأخذك أبعد من ذلك</p><br><br><br><p>البنوك المؤسسي والتجاري في HSBC (CIB) هو عمل يركز على الأسواق والتمويل يوفر حلول استثمارية ومالية. من خلال شبكتنا الدولية، نربط الأسواق الناشئة والمتقدمة، مع تغطية مجالات النمو الرئيسية. نتشارك مع عملائنا من الشركات والحكومات والمؤسسات لمساعدتهم في تحقيق أداء مستدام طويل الأجل. تشمل منتجاتنا وخدماتنا الاستشارات، والتمويل، والخدمات الرئيسية، والبحوث والتحليل، وخدمات الأوراق المالية، والتداول والمبيعات والمعاملات المصرفية.</p><br><br><br><p>نحن نبحث عن مواطن بحريني طموح للعمل كجزء من فريق تغطية CIB البحرين.</p><br><br><br><br><p><strong>في هذا الدور، ستقوم بـ:</strong></p><br><br><ul><li>تقديم خدمة أمامية في كاونتر لعملاء الشركات بما في ذلك الرد على الاستفسارات، والتعامل مع المستندات مع فحص تفويض مناسب، وتوجيه الاستفسارات والمستندات إلى فرق HSBC الصحيحة داخلياً، ومشاركة المستندات/الأدوات مع ممثلي العملاء المخولين.</li><li>إدارة أنشطة Counter الشركات، بما في ذلك التنسيق مع ممثلي الشركات أمام الكاونتر.</li><li>العمل كنقطة الاتصال الأولى للعملاء في الكاونتر الخاص بالشركات.</li><li>الإجابة على استفسارات قسم العملاء/الحسابات وتوجيه العملاء إلى القسم المعني في HSBC عند الحاجة؛ مشاركة معلومات RM/الفريق ذات الصلة داخلياً حسب الحاجة.</li><li>استلام طلبات العملاء عبر الكاونتر وقبول المستندات بعد إجراء فحوصات تمهيدية.</li><li>إجراء فحوصات تمهيدية قبل استلام المستندات، باستخدام أنظمة HSBC لـ CIB للمعاملات الخاصة بالشركات، GPS وGTS.</li><li>إجراء فحوصات التفويض وإصدار العناصر الجاهزة (المستندات/الشيكات/دفاتر الشيكات/وثائق التجارة/ ضمانات التجارة وغيرها من المستندات الجاهزة).</li><li>الحصول على الموافقات ذات الصلة في سيناريوهات الاستثناء.</li><li>توفير دعم للكاونتر خلال فترات الإجازة لقسم التجارة.</li></ul><br><br><p><strong>لكي تكون ناجحاً في الدور، يجب أن تستوفي المتطلبات التالية:</strong></p><br><br><ul><li>خبرة في عمليات/خدمة مواجهة للعملاء (بيئة كاونتر أو فرع).</li><li>الاهتمام بالتفاصيل لفحوصات تمهيدية والتحقق من التفويض/التوقيع.</li><li>القدرة على إدارة استفسارات العملاء وتوجيه الطلبات إلى الفرق الداخلية الصحيحة.</li><li>الحكم السليم للترقية والحصول على الموافقات لاستثناءات (مثلاً رسول غير مصرح به، تطابق توقيع غير صحيح).</li><li>نهج منظم في التعامل مع المستندات وإدارة طلبات متعددة.</li><li>القدرة على التعامل مع المستندات والتواصل مع العملاء بالإنجليزية والعربية</li><li>القدرة على العمل بشكل تعاوني عبر الفرق، والتواصل بوضوح مع ممثلي العملاء المتنوعين، وضمان خدمة عادلة ومتسقة.</li><li>دعم الزملاء من خلال التغطية الاحتياطية ومشاركة المعلومات ذات الصلة بمسؤولية لمساعدة الفرق على النجاح معاً.</li></ul><br><br><p><strong>ستحقق المزيد مع HSBC.</strong></p><br><br><br><br><p>تلتزم HSBC ببناء ثقافة يتم فيها تقدير جميع الموظفين واحترامهم وتُؤخذ آراءهم بعين الاعتبار. نحن فخورون بتوفير مكان عمل يعزز التطوير المهني المستمر والعمل بنظام مرن وفرص للنمو ضمن بيئة شاملة ومتنوعة.</p><br><br><p>نؤمن بأن التنوع يجلب فوائد لعملائنا وأعمالنا وموظفينا. أفكار ووجهات نظر مختلفة تساعدنا على الابتكار وإدارة المخاطر ونمو الأعمال بشكل مستدام. سيتم استخدام البيانات الشخصية المحفوظة لدى البنك المتعلقة بطلبات التوظيف وفقاً لبيان الخصوصية المتاح على موقعنا.</p><br><br><br></div><h2 data-automation-id=\"subHeaderPreferredCandidate\" class=\"h5\">المرشح المفضل</h2>
<div class=\"row is-m v-align-top t-small bg-mute\">
<div class=\"col is-3 p5\" data-automation-id=\"label_Nationality\"><b>الجنسية</b>
</div>
<div class=\"col is-9 p5\" data-automation-id=\"data_Nationality\">البحرين</div>
</div>
<p><h4>في EY، نحن ملتزمون تماماً بتشكيل مستقبلك بثقة.</h4>
<p>سندفعك للنجاح في قوة عالمية مرتبطة بشبكات فرق متنوعة ونقود مسيرتك المهنية إلى حيث تريدها أن تذهب.</p>
<p>انضم إلى EY وساعد في بناء عالم عمل أفضل.</p>
<h4>الفرصة</h4>
<p>تبحث EY عن مدير أول مع خبرة في قطاع إدارة الثروات والأصول للانضمام إلى فريق التدقيق في البحرين لقيادة مشاريع التدقيق المعقدة ودعم نمو أعمال التدقيق.</p>
<h4>مسؤولياتك الأساسية</h4>
<p>كمدير أول ستدير تقديم عروض التدقيق من خلال تحديد استراتيجية التدقيق بالتشاور مع الشريك وتنفيذها بما يتوافق مع سياسات وبروتوكولات إرنست ويونغ. عند الحاجة، ستنفذ بشكل شخصي إجراءات تدقيق معقدة وتقود فرقاً أو أجزاء من الفرق في العهود، وفقاً لحجم العهد. ستساعد أيضاً في إدارة الجوانب المالية للمعاهدات بتنظيم التوظيف، تتبع الرسوم والتواصل مع قادة المشروع بالإضافة إلى المشاركة في مبادرات تطوير الأعمال.</p>
<p>ستنشئ بنشاط وتُحافظ وتقوِّي العلاقات الداخلية والخارجية وتؤكد أن العمل المقدم للعملاء عالي الجودة. كجزء من ذلك، ستتوقع وتحدد المخاطر وتبلغ عن القضايا حسب الاقتضاء. كعضو مؤثر في الفريق، ستساعد في خلق ثقافة تعلم إيجابية وستقوم بتوجيه وتقديم المشورة لأعضاء الفريق juniors وتساعدهم على التطور من خلال الإشراف والتوجيه والتوجيه الفعّال. كما ستساهم في مبادرات العاملين بما في ذلك التوظيف والاحتفاظ والتدريب ويُسهم في الحفاظ على برنامج تعليمي لتطوير مهارات الموظفين الشخصية باستمرار.</p>
<h4>المهارات والسمات اللازمة للنجاح</h4>
<p>للنمو هنا، اعتمد على الاستباقية والمسؤولية وعقليةResults-driven. إدارة الأولويات بفعالية وفهم الموارد والتواصل الجيد سيعزز أدائك ويؤثر إيجاباً في الآخرين.</p>
<h4>المؤهلات والخبرة</h4>
<ul>
<li>سجل أكاديمي قوي، بما في ذلك درجة ومؤهل محاسبة، مثل ACCA أو CA أو CPA</li>
<li>يجب أن يمتلك خبرة تدقيق خارجية في قطاع إدارة الثروات والأصول (متطلب أساسي)</li>
<li>10 سنوات من الخبرة المهنية في التدقيق الخارجي</li>
<li>معرفة شاملة بتقنيات التدقيق الحالية وخبرة في إدارة الفرق</li>
<li>خبرة في شركة محاسبة من الأربع الكبرى</li>
<li>خبرة في عملية التدقيق المعتمدة على المخاطر</li>
<li>خبرة إدارة المشاريع</li>
<li>فهم المعايير IFRS المعمول بها حالياً والقادم</li>
<li>معرفة استخدام أدوات التدقيق وأدوات تحليل البيانات</li>
<li>خبرة التدريب والتوجيه والإرشاد</li>
<li>مهارات تواصل باللغة الإنجليزية بطلاقة</li>
<li>مهارات عرض فعّالة</li>
</ul>
<h4>ما الذي نبحث عنه</h4>
<p>نحن مهتمون برواد أعمال لديهم الثقة لتطوير وترويج رؤية استراتيجية جديدة تماماً داخلياً وخارجياً. ستكون لديك خبرة تجارية وشغف بالابتكار وكذلك الدافع لخلق مسيرتك الخاصة في EY.</p>
<h4>ماذا نقدم لك</h4>
<p>في EY، سنطوّر مهاراتك نحو المستقبل ونزوّدك بتجارب عالمية المستوى. سنتيح لك بيئة مرنة، ونثمنك وموهبتك الاستثنائية في ثقافة متنوعة وشاملة من فرق مرتبطة عالمياً.</p>
<p>هل أنت مستعد لتشكيل مستقبلك بثقة؟ قدّم الآن.</p>
<p>لمساعدة في خلق تجربة عادلة وشاملة خلال عملية التوظيف، يرجى إعلامنا في أقرب وقت ممكن عن أي تعديلات أو تسهيلات تتعلق بالإعاقة قد تحتاجها.</p>
<p>EY | بناء عالم عمل أفضل</p>
<p>تعمل EY على بناء عالم عمل أفضل من خلال خلق قيمة جديدة للعملاء والناس والمجتمع والكوكب، مع بناء الثقة في أسواق المال.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><span><strong>سياق المشروع ونطاقه: </strong>سيسهم المستشار في تلبية احتياجات التدريب وبناء القدرات للمشروع الذي يحمل عنوان “دعم المركز الإقليمي للتميز في مكافحة الاتجار بالبشر في مملكة البحرين المرحلة الثانية” (RCTIP II/<strong>2)</strong></span><i><span>. </span></i></span><span><span> الهدف من هذا المشروع هو دعم جهود حكومة البحرين في مكافحة الاتجار بالبشر (TiP) وتعزيز القدرة الفنية والتعاون الإقليمي في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، بما يتماشى مع المعايير الدولية. </span></span><span><span>كما دشنت المملكة في 2021 مركزاً إقليمياً للتميز وبناء القدرات في مكافحة الاتجار بالبشر (المعروف حالياً باسم RCTiP). وقد كان المنظمة الدولية للهجرة (IOM) والهيئة التنظيمية لسوق العمل (LMRA) من أبرز منفذي هذا المشروع. تم تطوير منهاج تدريبي وإجراءات تشغيل قياسية (SOPs) للمجموعات المستهدفة الرئيسية لتعزيز إجراءات التعرف والإحالة للأشخاص الذين تم الاتجار بهم (VoTs) وPVoTs. وبينما أدت هذه الجهود إلى زيادة المعرفة والوعي بآليات مكافحة الاتجار في المملكة، لدى RCTiP إمكانات للنمو محلياً وإقليمياً. </span></span></p><br><p><span><span>يستند مشروع المرحلة 2 إلى ركيزتين استراتيجيتين: 1) توسيع المواد التدريبية القائمة للوصول إلى جمهور أوسع من الممارسين (بما في ذلك من خلال القنوات الرقمية)؛ و2) تعزيز دور البحرين كقائد إقليمي في مكافحة TiP. كلا الركيزتين موجهتان بإطار نظرية التغيير لمكافحة الاتجار الذي وضعته IOM، مع أنشطة تعكس نماذج تدخل التالية: بناء القدرات لتوفير الخدمات والحماية؛ تعزيز نظام الإحالة؛ تطوير القوانين والسياسات؛ وجمع/إدارة البيانات وأبحاثها. تهدف هذه الوحدات إلى ضمان نهج متماسك لمكافحة الاتجار.</span></span></p><br><p><span><span>بينما كانت الموارد المطورة في المرحلة 1 كافية لتأهيل ما يقرب من 100 من العاملين في الخط الأمامي لتصبح مدربين في مكافحة الاتجار، هناك حاجة إلى إجراء إضافي للوصول إلى جمهور أوسع من الممارسين الذين يمكنهم مساعدة الأشخاص الذين تم الاتجار بهم. من خلال الركيزة الاستراتيجية 1، سيتم تكييف المناهج الموجودة لتناسب جمهور أوسع، بما في ذلك مهنيين آخرين قد يتعاملون مع PVoTs، مثل المترجمين، ومسؤولي التوظيف ووكلاء القوى البشرية، ومسؤولي الحدود أو الهجرة. من خلال منصة تعلم عن بعد، سيتم التركيز بشكل أكبر على التعلم الذاتي والتوعية. الهدف هو تبسيط معرفة العاملين في الخط الأمامي بمفهوم TiP وقدرتهم على التعرف ومساعدة PVoTs، وفقاً لآليات الحماية الوطنية (وخاصة مركز حماية المغتربين وخط المساعدة الوطني لمكافحة الاتجار) وبما يتماشى مع المعايير الدولية. سيتم استكشاف فرص دعم استدامة المركز، على سبيل المثال من خلال ت Monetization هذه التدريبات، طوال هذه المرحلة، بهدف دعم الجدوى الطويلة الأجل للمركز. من خلال الركيزة الاستراتيجية 2، سيصبح RCTIP في وضع أفضل للقيام بولايته الإقليمية. وبما أن أنشطة المرحلة 1 ركزت على العاملين في الخط الأمامي في البحرين، فإن المرحلة 2 ستستهدف أيضاً مهنيين في أماكن أخرى في المنطقة. كما ستزداد الرؤية للمركز وشركائه من خلال استراتيجية رؤية مخصصة. ستسهم هذه المبادرات في تقوية منظومة مكافحة الاتجار في البحرين والمنطقة الأوسع، مع تركيز خاص على تعزيز تقديم الخدمات والحماية، وأنظمة الإحالة، وأطر العمل القانونية والسياسات في مكافحة الاتجار.</span><span> </span><span> </span></span></p><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>مدير نجاح العملاء (CSM / مدير الحسابات، SaaS، التجديدات والنمو) – عن بعد | ساعات الولايات المتحدة. نوع الوظيفة: دوام كامل، العمل عن بُعد ساعات العمل: ساعات عمل الولايات المتحدة. نبذة عن الدور نقوم بتعيين مدير نجاح عملاء (CSM) / مدير حسابات ليتولى علاقات العملاء، ويقود اعتماد المنتج، ويحافظ على الإيرادات وينموها .<br> هذا الدور ليس دور دعم فحسب .<br> ستقوم بـ: إدارة محفظة من الحسابات قيادة الإعداد والتبني تعريف معايير النجاح تكوين الحسابات وتقديم التدريب ضمان تنفيذ سلس تتبع الاعتماد المبكر وسد الثغرات 2. إدارة الحسابات والعلاقات إدارة 20–40 حساب عميل العمل كنقطة اتصال رئيسية بناء علاقات قوية مع أصحاب المصلحة إجراء فحوصات منتظمة ومكالمات استراتيجية 3. مشاركة العملاء بشكل استباقي مراقبة الاستخدام عبر: Gainsight ChurnZero Totango تحديد الحسابات المعرضة للخطر مبكرًا تنفيذ ردود إعادة التفاعل تقديم مراجعات الأعمال الربع سنوية (QBRs) متوافقة مع العائد على الاستثمار 4. تنسيق الدعم وتصعيده فرز قضايا العميل وتصعيدها داخليًا العمل مع فرق المنتج/التقنية لحلها ضمان حل المشاكل بشكل كامل ورضا العملاء 5. نمو الإيرادات والاحتفاظ تعرف على فرص البيع الإضافي والبيع المتبادل التعاون مع فرق المبيعات في التوسع امتلاك خط التجديد والجداول الزمنية إعداد العقود وضمان التجديدات بسلاسة 6. الإعداد والتغذية الراجعة متابعة وتقارير: صحة العميل استخدام المقاييس حالة التجديد التقاط ملاحظات العملاء ومشاركتها مع فرق المنتج تحسين تجربة العملاء بشكل عام ما يجعل منك مرشحًا قويًا تفكّر بالإيرادات (الاحتفاظ + التوسع)، وليس الدعم فحسب أنت مُتواصل قوي بحضور تنفيذي توازن بين: دفاع عن العميل ونتائج العمل أنت استباقي — ليس تفاعليًا يمكنك إدارة عدة حسابات دون فقدان التركيز متطلبات ضرورية: 2–3+ سنوات في: نجاح العملاء إدارة الحسابات الأدوار المواجهة للعميل خبرة في: Salesforce أو HubSpot منصات CS (على سبيل المثال Gainsight، ChurnZero، Totango) مهارات عرض قوية (QBRs، عروض، مراجعات العملاء) قدرة مثبتة على: إدارة الحسابات تعزيز التجديدات مفضل وجود: 3–5 سنوات خبرة CSM/AM مع أهداف إيرادات SaaS، تقنية B2B، أو خلفية خدمات مهنية الإلمام بـ: NPS / CSAT تقييم صحة العميل خبرة في إنشاء: Playbooks عروض العملاء دراسات حالة كيف يبدو يوم نموذجي راجع لوائح البيانات للحالات المعرضة للخطر فرص النمو إجراء مكالمات مع العملاء (الإعداد، المتابعة، QBRs) التنسيق داخليًا مع: الدعم المنتج المبيعات تتبع التجديدات وفرص التوسع تحديث CRM ودرجات الصحة إعداد الرؤى والتوصيات باختصار: أنت تضمن أن يرى العملاء القيمة، ويظلوا، وينموا.<br> مقاييس الأداء الأساسية (KPIs) صافي الحفاظ على الإيرادات (NRR) ≥ 100% معدل التجديد ≥ 90–95% الإيرادات من التوسع / البيع الإضافي تحسن صحة العميل NPS / أداء CSAT لماذا يبرز هذا الدور؟ الملكية المباشرة للاحتفاظ بالإيرادات + النمو دور عالي التأثير عبر المنتج، المبيعات، وتجربة العميل تعرض قوي للعملاء استراتيجي وخلاصة القرار فرصة لبناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء مرونة العمل عن بُعد مع توقعات منظمة عملية المقابلة فحص هاتف أولي مقابلة عبر الفيديو مهمة عملية (سيناريو QBR / استراتيجية الحساب) مقابلة العميل عرض والتحقق من الخلفية قدم الآن إذا كنت شخصاً: يبني علاقات قوية مع العملاء يفكر في الاحتفاظ والتوسع يحقق النتائج، وليس النشاط فهذه الدرجة مناسبة جدًا لك.<br></span>
</div>