وظائف مطورى واجهة مستخدم
٦٠٢ وظائف شاغرة
<p><h4>وصف الشركة<\/h4>\n<p>تقديم فندق رافلز أليـرِن بالاس البحرين، إضافة استثنائية لمحفظة رافلز هوتيل المعروفة. هذه المنشأة الفاخرة للغاية تقدم تجربة فريدة بعنوان "قصر الحديقة السرية." مع 78 فيلا خاصة بمسبح ranging 1 إلى 3 غرف نوم، يعيد فندق رافلز أليـرِن بالاس البحرين تعريف الضيافة الفاخرة في البحرين. فيلاتنا الفسيحة، التي تبدأ من 400 متر مربع، تتميز ببيوت سباحة خاصة وجاكوزي، مما يمنح الضيوف أقصى قدر من الاسترخاء والخصوصية. فريقنا المكرس من الخدم الأسطوريين لرافلز يضمن خدمة استثنائية واهتماماً بالتفاصيل، يخلق لحظات لا تُنسى لكل ضيف. يقع conveniently على بعد 40 دقيقة من المطار و30 دقيقة من مركز المدينة، حيث يوفر رافلز أليـرِن بالاس البحرين وصولاً سهلاً إلى Exhibition World Bahrain، circuit البحرين الدولي (BIC)، ومسرح أ́ل دانا، مما يجعله خياراً مثالياً للوجهات الثقافية والترفيهية والأعمال.<\/p>\n\n<h4>وصف الوظيفة<\/h4>\n<p>استقبل الضيوف في الليموزين وتأكد من أن يتم إيصالهم بأمان إلى غرفة فندقهم.<br>استقبل الضيوف عند وصولهم إلى الفندق وقم بإجراءات تسجيل الوصول والتسجيل.<br>فحص الأجنحة قبل تسجيل وصول الضيوف لضمان نظافتها وتجهيزها بشكل صحيح وبمعايير عالية من الصيانة.<br>تنفيذ والحفاظ على برنامج تعرف الضيف.<br>التعامل مع شكاوى الضيوف واستفساراتهم وتعليقاتهم وتوثيقها واتخاذ الإجراءات المناسبة والمتابعة.<br>الحفاظ على ملفات ومعلومات محدثة عن الجولات والمعالم ونقاط الاهتمام العامة وإجراء الحجوزات عند الطلب.<br>إجراء فحص للمناطق العامة في المدخل الرئيسي لضمان معايير نظافة وصيانة عالية واتخاذ الإجراءات المناسبة عند الحاجة.<br>رفع مستوى الحجوزات في غرف الفندق والسبا ومعارض الفن والمرافق الغذائية والمشروبات.<br>إسعاد الضيوف عند اللزوم.<br>مساعدة المحاسبين في إجراءات فواتير الضيوف.<br>التأكد من ترتيب إجراءات الخروج للضيوف وتوديعهم.<br>أداء المتطلبات الإدارية كما ورد.<\/p>\n\n<h4>عام<\/h4>\n<p>يسهم في رفع الروح المعنوية وروح الفريق في الفندق من خلال الحفاظ على علاقات فعالّة مع الزملاء.<br>يؤدي واجبات إضافية كما يوجهه المشرفون.<br>يقدم اقتراحات وتوصيات مناسبة للمشرفين من أجل تحسين عام للفندق.<br>يكون مطلعاً تماماً على جميع إجراءات الصحة والسلامة، الحريق والطوارئ.<br>يحافظ على مستوى عالٍ من النظافة الشخصية والملبس والزي الساكن ولغة الجسد.<br>يكون لطيفاً ومهنياً في أي موقف يُعتمد فيه صورة الفندق أو سمعته.<br>يحضر الاجتماعات والتدريب حسب متطلبات المشرفين.<br>يتأكد من أن جميع الأنشطة تتم بنزاهة وأخلاقية وفي نطاق القانون المحلي.<br>يتفاعل مع الضيوف بنشاط لجمع التعليقات.<\/p>\n\n<h4>المؤهلات<\/h4>\n<p>ماذا ستجلب لهذا الدور؟<\/p>\n<ul>\n<li>إتقان الإنجليزية (كتابة وتحدثاً)؛ روسيا باللغة جيدة</li>\n<li>خبرة سابقة في علاقات الضيوف، مكتب الاستقبال، أو الضيافة الفاخرة يفضل</li>\n<li>مهارات تواصل بين شخصية جذابة بطبيعتها</li>\n<li>قدرات قوية في حل المشكلات والذكاء العاطفي</li>\n<li>القدرة على البقاء هادئاً ومهنياً ومتفانياً في التفاصيل تحت الضغط</li>\n<li>الإلمام بنظام Opera PMS أو أنظمة إدارة الفنادق المماثلة ميزة</li>\n<li>شغف في خلق تجارب ضيف استثنائية وارتباطات ذات معنى</li>\n</ul>\n\n<h4>معلومات إضافية<\/h4>\n<ul>\n<li>فرصة للانضمام إلى أول فندق رافلز في البحرين</li>\n<li>بطاقة مزايا الموظف تُقدم أسعار مخفضة في أكور حول العالم</li>\n<li>برامج تعليمية من خلال أكاديمياتنا</li>\n<li>فرصة لتطوير الموهبة والنمو داخل ممتلكتك وعبر العالم</li>\n<li>القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطة مسؤوليتنا الاجتماعية للشركات</li>\n</ul><\/p><p><\/p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>نقدّم فندق رافلز أل آرين بالاس البحرين، إضافة استثنائية إلى محفظة رافلز هوتيل المعروفة. هذه المنشأة الفاخرة للغاية تقدم تجربة فريدة كـ <strong>قصر الحديقة السرّية.</strong> مع 78 فيلا خاصة بمسبح، تتراوح من غرفة نوم إلى ثلاث غرف نوم، يعيد فندق رافلز أل آرين بالاس البحرين تعريف الضيافة الفاخرة في البحرين. تتميز فيلاتنا الفسيحة، التي تبدأ من 400 م²، بعيون مسبحة خاصة وجاكوزي، مما يمنح الضيوف أقصى درجات الاسترخاء والخصوصية. يضمن فريقنا المكرس من خدمات رافلز الأسطورية ولًّباتيـة توفير خدمة استثنائية واهتماماً بالتفاصيل، لخلق لحظات لا تُنسى لكل ضيف. يقع conveniently على بُعد 40 دقيقة من المطار و30 دقيقة من مركز المدينة، مما يوفر وصولاً سهلاً إلى معرض العالم في البحرين، والدائرة الدولية بالبحرين (BIC)، ومسرح الدانا الأل، مما يجعله خياراً مثالياً للوجهات الثقافية والترفيهية والأعمال.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>استقبال الضيوف عند الدخول إلى الليموزين والتأكد من أنهم يُصطحبون إلى غرفهم في الفندق بأمان.<br>
استقبال الضيوف عند وصولهم إلى الفندق وإجراء إجراءات الدخول والتسجيل.<br>
فحص الأجنحة قبل تسجيل وصول الضيوف لضمان cleanliness والتجهيزات والالتزام بمعايير الصيانة العالية.<br>
تنفيذ والمحافظة على برنامج تعرف الضيوف.<br>
التعامل مع شكاوى الضيوف واستفساراتهم وتعليقاتهم وتسجيلها واتخاذ الإجراء المناسب والمتابعة.<br>
الحفاظ على ملفات ومعلومات محدثة حول الجولات والمعالم ونقاط الاهتمام العامة وإجراء الحجوزات اللازمة عند الطلب.<br>
إجراء فحص للمناطق العامة في الردهة الرئيسية لضمان مستوى عالٍ من النظافة والصيانة واتخاذ الإجراء المناسب عند الضرورة.<br>
بيع جميع غرف الفندق، والسبا، والمعرض، ومنافذ الأغذية والمشروبات بشكل إضافي.<br>
تسهيل الترفيه للضيوف عند الحاجة.<br>
مساعدة أمين الصندوق في إجراءات فواتير الضيوف.<br>
التأكد من ترتيب إجراءات تسجيل المغادرة والوداع للضيوف.<br>
القيام بالمتطلبات الإدارية حسب التوجيهات.</p>
<h4>عام</h4>
<p>يسهم المعنى الدفعي وروح الفريق في الفندق من خلال الحفاظ على علاقات فعالة مع الزملاء.<br>
أداء واجبات إضافية حسب توجيهات المشرفين.<br>
يقدم اقتراحات وتوصيات مناسبة للمشرفين من أجل تحسين عام للفندق.<br>
يُدخل في جميع الإجراءات الصحة والسلامة، والإطفاء والطوارئ بقدر كافٍ.<br>
يحافظ على مستوى عالٍ من النظافة الشخصية والملابس واللباس ولغة الجسد.<br>
يكون مؤدبًا ومحترفًا في أي موقف يعكس صورة أو سمعة الفندق.<br>
يحضر الاجتماعات والتدريبات كما يطلبه المشرفون.<br>
يضمن أن جميع الأنشطة تتم بنزاهة وأخلاق وضمن حدود القانون المحلي.<br>
يتفاعل مع الضيوف بنشاط لجمع الملاحظات.</p>
<h4>العضويات</h4>
<p><strong>ما الذي ستقدمه لهذا الدور؟</strong></p>
<ul>
<li>ممتاز باللغة الإنجليزية (كتابة وتحدثاً)؛ إجادة الروسية</li>
<li>خبرة سابقة في علاقات الضيوف، أو المكتب الأمامي، أو الضيافة الفاخرة مفضلة</li>
<li>مهارات تواصل وتفاعل شخصي ممتازة مع شخصية جذابة بطبيعتها</li>
<li>قدرة عالية على حل المشكلات والذكاء العاطفي</li>
<li>القدرة على الحفاظ على الهدوء والاحتراف والدقة في ظل الضغط</li>
<li>إتقان Opera PMS أو أنظمة إدارة فنادق مماثلة ميزة إضافية</li>
<li>شغف في خلق تجارب استثنائية للضيوف وبناء علاقات ذات معنى</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<ul>
<li>فرصة الانضمام إلى أول فندق رافلز في البحرين</li>
<li>بطاقة مزايا الموظفين تمنح أسعاراً مخفضة حول العالم في أكور</li>
<li>برامج تعلم من خلال أكاديمياتنا</li>
<li>فرصة لتطوير موهبتك والارتقاء داخل منشأتك وعبر العالم</li>
<li>القدرة على صنع فرق من خلال أنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركة</li>
</ul></p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>القائد التشغيلي المسؤول عن تقديم تجارب طعام وشراب استثنائية عبر النادي. يشرف مدير عمليات الغذاء والشراب على الأداء اليومي لجميع منافذ الغذاء والشراب والقاعات والفعاليات، مع ضمان التميز التشغيلي ورضا الأعضاء والضيوف والأداء المالي وثقافة خدمة عالية الأداء. يكمُن دوره في دعم عرض الضيافة في النادي عبر العمليات اليومية والفعاليات الكبرى (بطولات الجولف، حفلات الزفاف، الفعاليات المؤسسية، إلخ). المسؤوليات</p><p>1. عمليات الغذاء والشراب</p><ul><li>قيادة التشغيل اليومي لجميع منافذ الغذاء والشراب، ضمان تقديم خدمة فعالة وسلسة</li><li>الحفاظ على معايير عالية من الخدمة والعرض والنظافة وتجربة الضيف باستمرار</li><li>تطوير وتنفيذ وتحسين مستمر للإجراءات التشغيلية والمعايير الخدمية</li><li>التنسيق بشكل وثيق مع فرق المطبخ والتنظيف والمشتريات والصيانة لضمان سير العمليات بسلاسة</li><li>إدارة الخدمة بنشاط خلال فترات الذروة والفعاليات البارزة في النادي</li></ul><p>2. عمليات الفعاليات والبوفيهات</p><ul><li>الإشراف على عمليات الغذاء والشراب للبطولات والزفاف والفعاليات المؤسسية وفعاليات الأعضاء والاحتفالات الخاصة</li><li>التعاون مع فريق الفعاليات لضمان التخطيط الناجح والتنفيذ بدون عيوب</li><li>ضمان توفير الموارد البشرية والمعدات والاستعداد العملياتي للفعاليات الكبرى</li><li>الحفاظ على معايير خدمة استثنائية عبر العمليات اليومية والفعاليات الخاصة</li></ul><p>3. قيادة الفريق وإدارة الأفراد</p><ul><li>قيادة وتوجيه وتطوير المشرفين والفرق التشغيلية عبر منافذ متعددة</li><li>بناء ثقافة خدمة قوية تركز على الضيافة والمساءلة والتحسين المستمر</li><li>إدارة تخطيط القوى العاملة والجداول ومستويات التعيين بما يتوافق مع الطلب التشغيلي</li><li>إجراء مراجعات أداء منتظمة وجلسات توجيه ومبادرات تدريبية</li><li>تعزيز التعاون بين فرق الصالة وأقسام خلف الكواليس</li></ul><p>4. الأداء المالي والتشغيلي</p><ul><li>إدارة ميزانيات القسم مع التحكم في تكاليف العمالة والطعام والشراب</li><li>مراقبة الأداء التشغيلي من خلال مؤشرات الأداء الرئيسية وتقارير الإدارة</li><li>تحديد فرص لتحسين الكفاءة وزيادة الإيرادات وتقليل الهدر</li><li>التأكد من أن إجراءات الجرد والشراء والسيطرة على المخزون مُدارة بفعالية</li><li>دعم التنبؤ والتخطيط للأعمال بجانب الإدارة العليا</li></ul><p>5. تجربة الأعضاء والضيوف</p><ul><li>تعزيز ثقافة الخدمة أولاً التي تقدم رضا استثنائي للأعضاء والضيوف</li><li>الاستجابة بشكل استباقي للملاحظات وحل مشاكل الخدمة بشكل مهني وفي الوقت المناسب</li><li>تحديد فرص باستمرار لرفع عرض الضيافة للنادي</li><li>بناء علاقات قوية مع الأعضاء والضيوف المنتظمين لتعزيز الولاء والمشاركة</li></ul><p>6. الامتثال وضمان الجودة</p><ul><li>ضمان الامتثال الكامل للسلامة الغذائية والنظافة والصحة والسلامة</li><li>الحفاظ على معايير HACCP والتأكد من اتباع جميع الإجراءات التشغيلية باستمرار</li><li>إجراء تدقيقات تشغيلية منتظمة عبر جميع المنافذ</li><li>ضمان الامتثال لسياسات الشركة ومتطلبات الترخيص ومعايير العلامة التجارية</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب候</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو إدارة الفنادق أو إدارة الأعمال أو تخصص ذي صلة</li><li>5-8+ سنوات خبرة في عمليات الغذاء والشراب في الفنادق والمنتجعات ونوادي الجولف والنوادي الريفية أو بيئات ضيافة عالية الحجم</li><li>حد أدنى 3 سنوات في دور قيادي يدير عدة منافذ وفرق تشغيل كبيرة</li><li>خبرة موثقة في الإشراف على عمليات البوفيه أو المؤتمرات أو الفعاليات الكبرى</li><li>فطنة تجارية قوية مع خبرة في إدارة الميزانيات وتكاليف العمالة وربحية الغذاء والشراب</li><li>خبرة في استخدام أنظمة نقاط البيع في الضيافة وMicrosoft Office؛ familiarity مع أنظمة ERP ميزة</li><li>شهادة HACCP أو سلامة الغذاء مرغوبة</li><li>القيادة التشغيلية والتنفيذ</li><li>نهج يركز على الضيف مع شغف للتميز الخدمي</li><li>الفطنة التجارية والمالية</li><li>قيادة الفريق، التوجيه وتطوير الأفراد</li><li>التخطيط والتنظيم وإدارة الموارد</li><li>إدارة عمليات الفعاليات والبوفيه</li><li>حل المشكلات واتخاذ القرار بسلاسة عند الضغط</li><li>اتصال قوي وإدارة أصحاب المصلحة</li><li>الاهتمام بالتفاصيل والالتزام بالجودة</li><li>المرونة والقدرة على الازدهار في بيئة ضيافة سريعة الإيقاع</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يُعتبر مدير تجربة النزلاء والضيافة حافظاً على تجربة أعضاء النادي ونزلائه. مسؤولو عن تقديم عرض ضيافة عالمية المستوى، يضمن هذا الدور أن ينعكس كل نقطة اتصال معايير نادي خاص من فئة خمس نجوم. من خلال الجمع بين إدارة العلاقات الاستثنائية والإشراف التشغيلي، يبني الدور روابط قوية مع الأعضاء مع دفع التميز في الخدمة عبر جميع المرافق والأقسام والفعاليات. يعمل بشكل عابر للوظائف، يدافع مدير تجربة النزلاء والضيافة عن ثقافة الضيافة الحقيقية، ويتوقع احتياجات الأعضاء بشكل استباقي، ويرتقي بتجربة النادي باستمرار من خلال الاهتمام بالتفاصيل، وابتكار الخدمة، والتميز التشغيلي.</p><p>المسؤوليات</p><ol><li>تجربة الأعضاء والضيوف<ul><li>بناء علاقات ذات مغزى مع الأعضاء، وفهم تفضيلاتهم وتوقعاتهم وملاحظاتهم</li><li>التأكد من أن كل تفاعل مع الأعضاء يعكس معايير نادي خاص فاخر</li><li>التفاعل شخصياً مع الأعضاء في جميع أرجاء النادي، مع وجود واضح في المرافق</li><li>حل مشاكل الأعضاء بسرعة واحترافية وبمنظور استرداد الخدمة</li><li>تحديد فرص للإدهاء وإسعاد الأعضاء من خلال تجارب مُخصصة</li><li>العمل كسفير الضيافة الأساسي للأعضاء والضيوف وكبار الشخصيات والوفود الزائرة</li></ul></li><li>عمليات الضيافة والتفوق في الخدمة<ul><li>وضع معايير الضيافة وتطبيقها وتحسينها باستمرار في جميع المناطق facing الأعضاء</li><li>إجراء فحوصات منتظمة للمطاعم ومرافق الجولف وغرف cambio، قاعات الاستراحة، الاستقبال، الأكاديمية، البيع بالتجزئة، والمساحات العامة</li><li>ضمان أن تكون المرافق على الدوام بأعلى معايير النظافة والعرض والجو والاستعداد</li><li>تطوير معايير الخدمة وإجراءات التشغيل القياسية وعمليات ضمان الجودة متوافقة مع أفضل ممارسات الضيافة الفاخرة</li><li>مراقبة العمليات اليومية لضمان رحلة عضو سلسة عبر كل قسم</li></ul></li><li>قيادة الخدمة عبر الأقسام<ul><li>التعاون الوثيق مع فرق الطعام والشراب، عمليات الجولف، المرافق، التنظيف، الفعاليات، العضوية، والاستقبال لتقديم تجربة عضو موحدة</li><li>تنسيق الجاهزية التشغيلية للبطولات والفعاليات الشركات والحمامات والزائرين والتجاذبات الأعضاء</li><li>تحديد فجوات الخدمة وقيادة مبادرات عبر الأقسام لتحسين التجربة العامة للنادي</li><li>تعزيز التعاون والمسؤولية عن التفوق في الخدمة عبر المؤسسة</li></ul></li><li>ضمان الجودة والتحسين المستمر<ul><li>تطوير ومتابعة مؤشرات تجربة الضيوف ورضا الأعضاء ومعايير جودة الخدمة</li><li>إجراء تدقيقات غامضة وجولات تشغيلية دورية</li><li>تحليل ملاحظات الأعضاء والشكاوى والاتجاهات لتحديد فرص التحسين</li><li>قيادة مشاريع تحسين الخدمة ومتابعة التنفيذ عبر الأقسام</li><li>المقارنة بين النادي ومعايير الضيافة الفاخرة والنادي الخاص الرائجة</li></ul></li><li>التدريب وثقافة الخدمة<ul><li>ترويج ثقافة أولاً الضيافة في جميع أنحاء المؤسسة</li><li>تصميم وتقديم برامج تدريب خدمة العملاء لجميع موظفي مواجهة الأعضاء</li><li>توجيه المديرين والمشرفين حول تقديم خدمة فاخرة وتفاعل الأعضاء</li><li>تعزيز المعايير من خلال الملاحظات والتقييم والتغذية الراجعة المنتظمة</li><li>التعرف والاحتفال بالخدمة الاستثنائية عبر الفرق</li></ul></li><li>أجواء النادي وتفاعل الأعضاء<ul><li>الإشراف على الأجواء العامة وعرض النادي لضمان بيئة ترحيبية ومميزة ولا تُنسى</li><li>العمل مع فرق التسويق والعضوية والفعاليات لتعزيز مبادرات تفاعل الأعضاء</li><li>دعم تقديم تجارب أعضاء حصرية ونشاطات الضيافة</li><li>ضمان تطابق الديكور الموسمي والإشارات والموسيقى والمرافق ولمسات الخدمة مع مكانة النادي المميزة</li></ul></li></ol></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب فيه</p><p class="paragraph"></p><p>درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة، إدارة الفنادق، السياحة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة</p><p>خبرة 5-8+ سنوات في الضيافة الفاخرة، الأندية الخاصة، فنادق خمس نجوم، المنتجعات الفاخرة، أو وجهات أسلوب الحياة المميزة</p><p>خبرة مثبتة في علاقات الضيوف، الاستقبال، عمليات الضيافة، أو إدارة الخدمة الفاخرة</p><p>فهم قوي لمعايير الضيافة الفاخرة وتجربة الأعضاء وأطر التميز في الخدمة</p><p>خبرة في قيادة مبادرات تحسين الخدمة عبر الأقسام</p><p>مهارات شخصية واتصالات وبناء علاقات استثنائية</p><p>القدرة على التعامل مع كبار التنفيذيين، كبار الشخصيات، الأعضاء، والضيوف الدوليين</p><p>يفضّل تجربه في تصميم معايير الخدمة وتقديم تدريب الضيافة</p><p></p></section>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><strong>About </strong></span><span><strong>Calo</strong></span><p><span>Launched in Bahrain in November 2019, Calo is on a mission to make healthy easy. We provide better, faster, and more accessible ways to enjoy nutritious food through technology-driven kitchens. CALO operates high-performance cloud kitchens focused on consistency, speed, and quality, delivering healthy meals at scale.</span></p><br><br><span><strong>Role Overview</strong></span><p><span>We are looking for a Chef De Partie for Bahrain's Kitchen operation.</span><br><span>In this role, the CDP will be fully responsible for the kitchen during their shift and will oversee the entire cloud kitchen operation. This includes food production, staff supervision, inventory control, quality standards, and operational efficiency.</span></p><br><br><p><span>This is a hands-on leadership role in a single-shift, high-volume, fast-paced cloud kitchen environment, similar to heavy à la carte restaurant operations, but focused on delivering healthy food and achieving excellence in execution and delivery. The Chef De Partie will act as the main point of responsibility on-site, ensuring the kitchen performs at the highest standards at all times.</span></p><br><br><span><strong>Main Responsibilities</strong></span><p><span>• Take full ownership of the cloud kitchen operations during the assigned shift </span><br><span>• Run the kitchen independently and ensure smooth end-to-end operations </span><br><span>• Lead, supervise, and manage all kitchen staff on shift </span><br><span>• Ensure timely preparation and dispatch of orders while maintaining Calo’s quality standards </span><br><span>• Execute menu items consistently according to approved recipes, taste, presentation, and nutritional guidelines </span><br><span>• Plan daily production and workflow to meet operational demand </span><br><span>• Monitor food quality, freshness, portioning, and waste control </span><br><span>• Manage inventory, ordering, stock rotation, and storage </span><br><span>• Enforce strict compliance with food safety, hygiene, and sanitation regulations </span><br><span>• Train, coach, and evaluate kitchen staff performance </span><br><span>• Communicate clearly with team members and management (Central Kitchen)</span><br><span>• Resolve operational issues proactively and take control of challenging situations </span><br><span>• Maintain a clean, organized, and efficient kitchen environment </span><br><span>• Lead by example with professionalism, discipline, and accountability </span></p><br><br><span><strong>Ideal Candidate</strong></span><span><strong>Qualifications</strong></span><p><span>• Proven experience as a Chef De Partie (CDP) </span><br><span>• Minimum of 5 years’ experience in hospitality within dine-in, à la carte, casual dining, or high-volume restaurant kitchens </span><br><span>• Strong background in heavy-pace à la carte operations </span><br><span>• Culinary degree or equivalent professional kitchen experience </span><br><span>• Previous experience running a kitchen or leading shifts independently </span><br><span>• Cloud kitchen or production kitchen experience is an advantage </span><br><span>• Must be currently present in KSA </span><br><span>• Proficient in spoken and written English </span></p><br><br><span><strong>Knowledge & Competency</strong></span><p><span>• Strong leadership with the ability to run kitchen operations independently </span><br><span>• Excellent kitchen management and organizational skills </span><br><span>• Ability to handle high-volume production under pressure </span><br><span>• Skilled in staff scheduling, task delegation, and performance monitoring </span><br><span>• Strong understanding of healthy food concepts and modern kitchen practices </span><br><span>• Cost awareness, inventory control, and waste reduction knowledge </span><br><span>• Ability to maintain consistency, speed, and quality simultaneously </span></p><br><br><span><strong>Personality</strong></span><p><span>• Confident leader with a strong sense of ownership </span><br><span>• Calm, decisive, and solutions-oriented under pressure </span><br><span>• Clear and effective communicator </span><br><span>• Professional, disciplined, and detail-oriented </span><br><span>• Supportive leader who motivates teams with empathy and fairness </span><br><span>• Customer-focused mindset, even within a delivery-first operation</span></p><br><br>
<br><br> </div>
<p>الغرض الرئيسي من الوظيفة: يتحمل ضابط عمليات التأمين لخطوط المستهلك مسؤولية عملية التعيين الكاملة من البداية إلى النهاية لمنتجات التأمين الفردية (التجزئة) مثل المحرك، والمنزل، والسفر، وغيرها من خطوط التأمين الاستهلاكية. يشمل ذلك إدارة العروض، والتفاوض، Issuance السياسة، والتجديدات، والتحديثات، وضمان الامتثال للمعايير الاكتوارية والالتزامية. تلعب الدور كحلقة الوصل الأساسية بين المبيعات عبر الهاتف، وشركات التأمين، وفريق التشغيل الداخلي لضمان تثبيت سليم ودقيق وفي الوقت المناسب لجميع وثائق التأمين الاستهلاكية</p><p>المسؤوليات الأساسية:</p><ol><li>إدارة العروض والتعيين استلام ومراجعة جميع ترشيحات العملاء والصفقات المغلقة من المبيعات عبر الهاتف والتحقق من اكتمال المعلومات المطلوبة. الحصول على عروض أسعار من شركات التأمين المعتمدة وفقًا لإرشادات الاكتتاب ومتطلبات العميل. مقارنة العروض بناءً على التغطية والأسعار وأداء الشركات لدعم فرق المبيعات في ترشيح الخيار الأفضل للعميل. التفاوض على الشروط، الأقساط، والشروط الخاصة مع شركات التأمين لضمان التغطية المثلى. تأكيد التعيين، إعداد تأكيد التغطية، والتأكد من إصدار وثائق السياسة بشكل صحيح وفي الوقت المحدد.</li><li>إدارة السياسة والوثائق التأكد من معالجة جميع السياسات (الأعمال الجديدة، التجديدات، التحديثات، الإلغاء) بدقة في النظام. مراجعة جداول السياسة والشهادات والصياغات لضمان الدقة والامتثال قبل إصدارها للعملاء. التنسيق مع شركات التأمين لأي فروق، تصحيحات، أو إعادة إصدار. الحفاظ على سجلات حديثة لجميع معاملات السياسة ضمن نظام إدارة الوسطاء (CRM, ERP، إلخ). دعم الامتثال لـ PDPL، CBB، وإجراءات تعامل البيانات الخاصة بالشركة.</li><li>إدارة التجديد مراجعة قوائم التجديد والتأكد من استلام عروض تجديد من شركات التأمين قبل 45 يومًا من الانتهاء. مقارنة شروط التجديد مقابل تغطية وسعر العام السابق لضمان التنافسية. التنسيق مع المبيعات أو مديري العلاقات لإتمام تعيينات التجديد. الحفاظ على متتبع التجديد لضمان عدم وجود انقطاع في التغطية والتقرير عن تقدم التجديد أسبوعيًا.</li><li>علاقات شركات التأمين والمنتجات الحفاظ على علاقات عمل قوية مع فرق الاكتتاب والتشغيل بشركات التأمين. تتبع أوقات استجابة شركات التأمين وجودة دوران العمل، والحفاظ على مقاييس أداء التعيين. دعم تطوير المنتج وتوظيف شركات تأمين جديدة من خلال تقديم ملاحظات السوق. البقاء مطلعًا على عروض منتجات شركات التأمين، وتحديثات التغطية، والعروض الترويجية الخاصة.</li><li>التميز التشغيلي والامتثال التأكد من أن جميع التعيينات تتبع سياسات وإجراءات الشركة القياسية والسلطات والمتطلبات التنظيمية. دعم التدقيقات الداخلية، وفحوص الامتثال، والتسويات المتعلقة بجمع الأقساط وإصدار السياسة. تقديم ملاحظات وتوصيات لتحسين الكفاءة ودقة البيانات في سير عمل التعيين. المشاركة في برامج التدريب والتحسين المستمر.</li></ol><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><h2>التعليم، المهارات والخبرة:</h2><p><strong>التعليم والخبرة المطلوبة:</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس (محبوب في التأمين، الأعمال، أو مجال ذو صلة).</li><li>2-4 سنوات من الخبرة في عمليات التأمين، الاكتتاب، أو التعيين ضمن وسيط أو شركة تأمين.</li><li>الاطلاع على منتجات المحرك وخطوط التأمين الاستهلاكية أمر أساسي.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية؛ العربية تعتبر ميزة.</li></ul><p><strong>المؤهلات:</strong></p><ul><li>فهم تقني قوي لمنتجات المحرك والتأمين الشخصي.</li><li>مهارات تنظيم وتنسيق وتعدد المهام ممتازة.</li><li>إلمام دقيق بالتفاصيل والدقة في المستندات.</li><li>مهارات اتصال ومفاوضة فعالة.</li><li>إتقان جيد لـ Excel وأنظمة إدارة السياسة أو CRM.</li><li>فهم سير عمل الوساطة والامتثال لـ PDPL/CBB.</li><li>دقة ومنهجية في العمل.</li><li>نشاط في المتابعة وإغلاق البنود المعلقة.</li><li>روح مسؤولة وامتلاك للمسؤولية.</li><li>تعاون ودعم مع فرق المبيعات والخدمة.</li><li>الالتزام بالتميز في الخدمة والتحسين المستمر.</li></ul>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong><span>Some careers grow faster than others. </span></strong></p><br><br><br><p><strong><span>If you’re looking for further opportunities to develop your career, take the next step in fulfilling your potential right here at HSBC.<br></span></strong></p><br><br><p><span>The role-holder will continuously review and reassess the operational risks linked to the role and inherent in the business, considering changes in economic and market conditions, legal and regulatory requirements, operating procedures and practices, management restructures, and the impact of new technology. This will be achieved by ensuring all decisions and actions reflect the likelihood of operational risk occurring, and by raising and addressing any areas of concern in partnership with line management and/or the relevant department.<br></span></p><br><br><p><strong><span>Duties & Responsibilities:<br></span></strong></p><br><br><ul><li><span>Manage day-to-day payment processing activities and related operational tasks.</span></li><li><span>Monitor and control processing handled by the Group Service Centre (GSC), providing guidance and support where required, and completing any complex processing within the section.</span></li><li><span>Deliver a high-quality service by accurately interpreting and processing customer instructions and associated documentation, in line with procedures and compliance standards, to maximize customer satisfaction.</span></li><li><span>Maintain agreed productivity levels, contributing to the section’s performance targets, and ensure work is prioritized and completed within required turnaround times and cut-offs.</span></li><li><span>Identify common fraud types, errors, and irregular transactions, and take appropriate action in line with established procedures.</span></li><li><span>Maintain ongoing awareness of Anti-Money Laundering (AML) and other legal/regulatory requirements, completing required AML, WOLF, and UV checks in accordance with compliance procedures.</span></li><li><span>Build strong internal customer relationships, provide efficient and high-quality service, and ensure timely, accurate referrals to relevant departments.</span></li><li><span>Respond to and resolve customer and internal queries raised through various channels within agreed timelines.</span></li><li><span>Share knowledge and experience with colleagues, supporting them on technical or escalated items.</span></li><li><span>Ensure full compliance with regulatory requirements and implement/adhere to all internal, external, and CBB audit recommendations (current and prior).</span></li><li><span>Manage operational risk in line with the Group Operational Risk Framework (including section 3.1 of the Group Operational FIM), maintain HSBC internal control standards, and remain aware of the operational risk scenarios associated with the role.</span></li><li><span>Always Comply with Information Security Risk requirements and applicable controls.</span></li><li><span>Support the smooth and effective running of NSC Clearing operations, balancing speed and accuracy to meet stringent cut-off times and minimizing potential financial loss to the Bank.</span></li><li><span>Apply strong problem-solving skills and proactive risk awareness, anticipating issues before they become critical and escalating promptly to management.</span></li><li><span>Contribute to continuous improvement by applying creative thinking to enhance service quality and operational standards in a competitive environment.<br></span></li></ul><p><span> <strong>Experience & Qualifications:<br></strong></span></p><br><br><ul><li><span>A graduation degree is essential for obtaining a UAE visa and work permit. If your university certificate is from outside the UAE, up-to-date attestations and equivalency are also mandatory (Recognition of Higher Education Qualifications Issued Outside The UAE)</span></li><li><span>Maintain a thorough, end-to-end understanding of all relevant systems, including HUB, SFE, and BCTS.</span></li><li><span>Demonstrate strong communication, analytical, and problem-solving skills.</span></li><li><span>Plan and allocate team resources effectively to ensure sufficient capacity for day-to-day processing activities.</span></li><li><span>Work closely with line management and collaborate with supporting departments and branches as required.</span></li><li><span>Conduct regular follow-ups, escalating delays or issues to the appropriate level in a timely manner.</span></li><li><span>Show a high level of ownership and commitment, resolving both people- and process-related issues promptly.<br></span></li></ul><p><span>For further details and application information please visit our careers site, searching for reference number <strong>58131.<br></strong></span><span><br>We support our staff to adopt flexible and alternative ways of working where possible, including working from home and different hours subject to approvals.<br></span></p><br><br><p><span>HSBC is committed to building a culture where all employees are valued, respected and opinions count. We take pride in providing a workplace that fosters continuous professional development, flexible working, and opportunities to grow within an inclusive and diverse environment. Personal data held by the Bank relating to employment applications will be used in accordance with our Privacy Statement, which is available on our website.<br></span></p><br><br><p><span>Issued by The Hong Kong and Shanghai Banking Corporation Limited</span></p><br><br><br><br><br> </div>
<p>أحد أكبر عملائنا يبحث عن مهندس برمجيات - أندرويد.</p><p>المهام والمسؤوليات:</p><p>تصميم وبناء وصيانة تطبيقات متقدمة لمنصة أندرويد باستخدام Kotlin.</p><p>التعاون مع فرق متعددة الوظائف لتعريف وتصميم وإطلاق ميزات جديدة.</p><p>العمل مع مصادر بيانات خارجية وواجهات برمجة التطبيقات.</p><p>اختبار الوحدة للكود من حيث المتانة، بما في ذلك الحوادث الطرفية، وسهولة الاستخدام، والاعتمادية العامة.</p><p>العمل على إصلاح الأخطاء وتحسين أداء التطبيق.</p><p>اكتشاف وتقييم وتنفيذ تقنيات جديدة باستمرار لزيادة كفاءة التطوير.</p><p>اتباع أفضل الممارسات لجودة الكود والاختبار والتوثيق.</p><p>المؤهلات والخبرة:</p><p>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو الهندسة أو مجال ذو صلة (أو خبرة معادلة).</p><p>حد أدنى 4 سنوات من الخبرة في تطوير تطبيقات أندرويد.</p><p>معرفة عملية وواسعة بأنماط التصميم وتطبيقها في Kotlin وJava.</p><p>فهم قوي لـ Android SDK، وإصدارات Android المختلفة، وكيفية التعامل مع أحجام الشاشات المختلفة.</p><p>معرفة عميقة بدورة حياة Android للمكونات (الـ fragments) والأنشطة، وتجربة عملية مع أساليب Agile (SCRUM أو Kanban ستكون مناسبة).</p><p>خبرة مع RESTful APIs لربط تطبيقات أندرويد بخدمات الخادم الخلفي.</p><p>خبرة مع أدوات التحديد الإصدار (Git) وفهم خطوط أنابيب CI/CD.</p><p>إلمام بخدمات رسائل السحابة وإشعارات الدفع.</p><p>فهم راسخ لدورة حياة التطوير المتنقل الكاملة.</p><p>القدرة على كتابة وحدات جديدة باستخدام هندسة قابلة للصيانة والمشاركة في مراجعات الكود</p><p>من المفضل وجود خبرة في الاستفادة من حزم SDK الشائعة مثل: Firebase، سكريبتات Fastlane، MoEngage، Google Analytics وغيرها.</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><p>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو الهندسة أو مجال ذو صلة (أو خبرة معادلة).</p><p>حد أدنى 4 سنوات من الخبرة في تطوير تطبيقات أندرويد.</p><p>معرفة عملية وواسعة بأنماط التصميم وتطبيقها في Kotlin وJava.</p><p>فهم قوي لـ Android SDK، وإصدارات Android المختلفة، وكيفية التعامل مع أحجام الشاشات المختلفة.</p><p>معرفة عميقة بدورة حياة Android للمكونات (الـ fragments) والأنشطة، وتجربة عملية مع أساليب Agile (SCRUM أو Kanban ستكون مناسبة).</p><p>خبرة مع RESTful APIs لربط تطبيقات أندرويد بخدمات الخادم الخلفي.</p><p>خبرة مع أدوات التحديد الإصدار (Git) وفهم خطوط أنابيب CI/CD.</p><p>إلمام بخدمات رسائل السحابة وإشعارات الدفع.</p><p>فهم راسخ لدورة حياة التطوير المتنقل الكاملة.</p><p>القدرة على كتابة وحدات جديدة باستخدام هندسة قابلة للصيانة والمشاركة في مراجعات الكود</p><p>من المفضل وجود خبرة في الاستفادة من حزم SDK الشائعة مثل: Firebase، سكريبتات Fastlane، MoEngage، Google Analytics وغيرها.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>يدعم Toloka AI ما بعد تدريب النموذج المتطور من خلال بناء بيئات تعلم معزز مخصصة للمجال، ومهام، وأطر تقييم صممت من قبل ممارسين حقيقيين.<br> تواصل Mindrift، المدعومة من Toloka — شريك بيانات AI وتعلم آلي رائد للمؤسسات منذ 2014 — كبار خبراء المجالات مع مبادرات AI المتطورة.<br> مدعومة بخبرة Toloka العميقة في توليد البيانات بشكل قابل للتوسع، وتقنية الحشود، وأنظمة ML التطبيقية، تُمكّن Mindrift الخبراء من تشكيل كيفية تعلم نماذج التوليد من الجيل التالي، والتفكير، والأداء.<br> نُطلق مجال استشارات الإدارة يركز على تحويل عمليات الاستشارة الواقعية إلى بيئات تعلم مُهيكلة لأنظمة AI المتقدمة.<br> للقيام بذلك بمصداقية، نجمع فريقاً من مستشاري الإستراتيجية من شركات رائدة يمكنهم تحويل خبرة المشروع الأصيلة إلى أمثلة كاملة من النهاية إلى النهاية — من هيكلة المشكلة وخطة العمل إلى التحليل، والتركيب، والتوصيات القابلة للتقديم للعميل.<br> ستنضم إلى فريق متنام من المستشارين من شركات استراتيجية رائدة الذين يشكلون كيف تتعلم AI التفكير التجاري رفيع المستوى.<br> مهمة: هذا الدور مخصص حصرياً للمستشارين ذوي الخبرة المباشرة في شركة استشارات استراتيجية من الدرجة الأولى.<br> إذا لم يكن لديك خبرة مشروع عملية في إحدى الشركات المدرجة أدناه، فلا تقدم بطلبك.<br> هذا الشرط يضمن أن يتم بناء المجال من قبل ممارسين مدربين على أعلى معايير حل المشكلات المنظم وتقديم الخدمات للعملاء.<br> الشركات المؤهلة: McKinsey & Company، Boston Consulting Group (BCG)، Bain & Company، Oliver Wyman، Roland Berger، Monitor Deloitte (Deloitte S&C)، EY-Parthenon، Kearney، وStrategy& (PwC).<br> من الذي نبحث عنه: مستشارون لديهم 3+ سنوات من الخبرة في إحدى الشركات المذكورة أعلاه، مع خبرة مشروع عملية في: هيكلة مشاكل العملاء الغموض إلى خطط تحليلية قابلة للتنفيذ بناء نماذج مالية، تحليلات السوق، أو استنتاجات مُجمّعة من مدخلات فوضوية إنتاج مواد قابلة للتسليم للعميل تحت ضغط الوقت تشكيل والدفاع عن التوصيات في حالة عدم اليقين لا يلزم وجود خلفية تقنية عميقة — سوف نقوم بتدريبك على الأدوات الخفيفة involved.<br> ما ستقوم به: بناء بيئات مشاريع استشارية واقعية — إنشاء سيناريوهات مشروع تفصيلية مستندة إلى ديناميكيات engagement الواقعية: سياق الصناعة، الشؤون المالية، القيود، المدخلات المتضاربة، والمعلومات الناقصة.<br> تصميم مهمات استشارية مُهيكلة لعملاء AI — تقسيم المشاريع إلى مهام منفصلة تشبه العمل الاستشاري الفعلي: تحديد حجم السوق، العناية الواجبة التجارية، تحسين التكاليف، استراتيجية النمو، التشخيص التشغيلي، مضاهاة الأداء، والمزيد.<br> تحديد معايير التقييم ومعايير الجودة — تطوير أطر تقييم、 مقاييس التقييم، وحلول الإجابة الذهبية لكل مهمة، تُستخدم لتدريب وتكييف نظام تقييم قائم على LLM يقيم مخرجات AI على نطاق واسع.<br> هذا دور عن بُعد قائم على المشروع ومساهم فردي يركز على التصميم التحليلي والتقييم.<br> المهارات والمتطلبات: 3+ سنوات في McKinsey، BCG، Bain، Oliver Wyman، Roland Berger، Monitor Deloitte، EY-Parthenon، Kearney، أو Strategy&، خبرة في حل المشكلات المنظمة والتفكير القائم على الفرضيات القدرة على تحويل المشكلات الغامضة إلى خطوات تحليلية قابلة للتسليم واضحة، وجودة إخراج عالية أسلوب عمل مستقل وموجه ذاتياً لغة إنجليزية مكتوبة واضحة (B2+) التعويض: في هذا المشروع، يمكن للمساهمين كسب حتى 60 دولارًا في الساعة كحد أقصى وفقاً لمستوى مساهمتهم وسرعتهم في المساهمة.<br> يتفاوت التعويض عبر المشاريع وفق النطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة. من الجدير بالعلم أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة بناءً على متطلباتها. لهذا المشروع، يُقدَّر أن تستغرق المهام حوالي 25-30 ساعة أسبوعياً خلال المراحل النشطة، وفقاً لمتطلبات المشروع.<br> هذا تقدير، ليس عبء عمل مضمون، ويُطبق فقط أثناء نشاط المشروع.<br> يجب تقديم المهام قبل الموعد النهائي وتلبية معايير القبول المدرجة لتُقبل.<br></span> </div>
<p>نحن نبحث عن موظفين لعملائنا في البحرين. المسمى الوظيفي: مدير العمليات القسم: الإدارة/ التشغيل التقارير إلى: المدير العام هدف الوظيفة: تقديم تجربة عملاء مميزة في جميع المتاجر للحفاظ على معايير العلامة التجارية بمستوى عالٍ في جميع المتاجر لإدارة الأعمال لتعظيم المبيعات والربح في المتاجر الرئيسية وتقديم نموذج متجر مربح. المسؤوليات الأساسية: قيادة الفريق وتطويره والتأكد من توافر كوادر مدربة في جميع المتاجر. تقديم تجربة عميل عالمية المستوى في جميع متاجرنا. الحفاظ على معايير العلامة التجارية. زيادة مبيعاتنا لتحقيق أهداف المبيعات ودفع مبيعات L4L. إدارة أداء P & L للعمليات لتحقيق الميزانية من حيث العمالة والهامش ونسبة PBIT. متابعة وتقييم الأهداف المحددة مسبقاً واتخاذ الإجراءات في حال وجود انحرافات. تحديث التوقعات حسب الحاجة. المبادرة بتنفيذ وتحليل المشاريع من منظور مالي وتجاري من أجل تقديم توصيات. استخدام الأدوات والتقارير ذات الصلة بما في ذلك المراجعة التجارية، CSI، وتدقيق سلامة الأغذية لتطوير العمل بنفسك وفريقك. زيادة الكفاءة التشغيلية. ضمان التطبيق والالتزام بدليل الشركة/القواعد والإرشادات المتعلقة بالشركة. التواصل والترويج لهدف المطعم والمهام ضمن تنظيم الشركة لأصحاب المصلحة المعنيين. التأكد من امتثال الشركة لجميع المتطلبات القانونية وسياسات الشركة الخاصة بسلامة الغذاء، HACCP والوسم بالتعاون مع أخصائي سلامة الغذاء. المسؤول العام عن ضمان الامتثال للمتطلبات التشريعية ومتطلبات الشركة في مجالي الجودة والبيئة. تحديد الاستراتيجية التجارية للمجموعة الدولية والوطنية المعروضة في قسم التجزئة ووضع الإرشادات لتطوير النطاق الوطني والمحلي بما في ذلك التسعير. يتم التوريد والتوريدات وفق المعايير المحددة وجودة الشركة. توقيع الموظفين في موادهم التدريبية والمهام. التحقق من التوافق مع فريق التشغيل ومديري المتاجر. تدريب وتوجيه مديري المتاجر. دعم وتوجيه المواقع في الأسئلة الوظيفية حسب الحاجة والتأكد من أن مفهوم الشركة وكتيباتها والإرشادات الحالية معروفة. إنشاء وتنفيذ استراتيجية تسعير ناجحة لجميع وحدات الشركة بناءً على الإرشادات الدولية وتوجيهات البيع بالتجزئة. إشراف وتحليل المنافسة المحلية لضمان سعر تنافسي وقرب من المنافسين وأقل سعر في كل فئة غذائية. رصد بيئة سوق الغذاء الوطنية فيما يتعلق بالمنافسين وتوقعات العملاء والاتجاهات، وما إلى ذلك. لضمان امتثال أعمالنا لجميع المتطلبات القانونية المحلية وأن تكون آمنة وخالية من المخاطر. إدارة سلسلة إمداد الأعمال من البداية إلى النهاية لعمليات BOH وFOH بما يتماشى مع عرض المنتج. لضمان وجود جميع الضوابط التشغيلية. الحفاظ على الهدر عند 1%. مقاييس الأداء الأساسية: عوامل النجاح: تحقيق هدف المبيعات وميزانية L4L بمقدار +8%. تحقيق نسبة تحقق 90% في جميع المتاجر. تحقيق العمالة المستهدفة بنسبة 20%، وهوامش 70% ونسب PBIT عبر المتاجر الرئيسية. تحقيق معدل دوران فريق أقل من 25%. تحقيق اللون الأخضر في تدقيق بطاقة الصحة والسلامة WIN.</p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p>المعرفة والمهارات والخبرة المطلوبة: خبرة في إدارة P & L تشغيلية قوية مع فهم كيفية تحقيق الربح من كل خط ضمن P & L. خبرة في قيادة فريق من خبراء وظيفيين متنوعين. خبرة في تحقيق التميز في خدمة العملاء ومعايير العلامة التجارية. بعض الخبرة في إدارة سلسلة توريد أوسع مطلوبة. خبرة في أعمال F & B ضرورية مع فهم دوافع الربح ومتطلبات الصحة والسلامة، إلخ.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>تدعم Toloka AI تدريب نماذج الحدود من خلال إنشاء بيئات تعلم معزز خاصة بالنطاق ومهام وهياكل تقييم مصممة من قبل ممارسين حقيقيين.<br> Mindrift، المدعوم من Toloka — شريك بيانات AI وتعلم آلي رائد للمؤسسات منذ 2014 — يربط خبراء النطاقين الأوائل بمبادرات AI المتقدمة.<br> وبفضل خبرة Toloka العميقة في توليد البيانات على نطاق واسع وتكنولوجيا الحشود ونظم ML التطبيقية، تتيح Mindrift للخبراء تشكيل كيفية تعلم ونموذج الأجيال القادمة من النماذج التوليدية وكيفية التفكير والأداء.<br> نحن نطلق مجال الاستشارات الإدارية مركّزاً على تحويل engagement الاستشاري في العالم الواقعي إلى بيئات تعلم منسقة لأنظمة AI متقدمة.<br> للقيام بذلك بشكل موثوق، نجمع فريقاً من مستشاري الاستراتيجية من شركات رائدة يمكنهم تحويل خبرة المشاريع الحقيقية إلى أمثلة من البداية إلى النهاية — من هيكلة المشكلة وتخطيط العمل إلى التحليل والتركيب والتوصيات الجاهزة للعميل.<br> ستنضم إلى فريق متنامٍ من المستشارين من شركات الاستراتيجية الرائدة الذين يشكلون كيفية تعلم AI للتفكير العالي المستوى في الأعمال.<br> هام: هذا الدور مخصص حصراً للمستشارين ذوي الخبرة المباشرة في شركة استشارية رائدة من الدرجة الأولى.<br> إذا لم تكن لديك خبرة عملية في واحدة من الشركات المدرجة أدناه، يرجى عدم التقديم.<br> هذا الشرط يضمن أن يتم بناء المجال من قبل ممارسين مدربين على أعلى معايير حل المشكلات المنظم وتقديم الخدمة للعملاء.<br> الشركات المؤهلة: ماكينزي آند كومباني، Boston Consulting Group (BCG)، Bain & Company، Oliver Wyman، Roland Berger، Monitor Deloitte (Deloitte S&C)، EY-Parthenon، Kearney، وStrategy& (PwC).<br> من نحن نبحث عنهم مستشارون لديهم خبرة 3+ سنوات في إحدى الشركات المذكورة أعلاه، مع خبرة عملية في: هيكلة مشكلات العميل الغامضة إلى خطط تحليلية قابلة للتنفيذ بناء نماذج مالية، تحليلات السوق، أو استنتاجات مُلخّصة من مدخلات فوضوية إنتاج عروض جاهزة للعميل تحت ضغط الوقت تشكيل والدفاع عن التوصيات في ظل عدم اليقين لا يُشترط وجود خلفية تقنية عميقة — سنقوم بتدريبك على الأدوات الخفيفة المستخدمة.<br> ما الذي ستفعله: بناء بيئات مشاريع استشارية واقعية — إنشاء سيناريوهات مشروع مفصلة قائمة على ديناميكيات engagement الحقيقية: السياق الصناعي، الجوانب المالية، القيود، المدخلات المتضاربة، والمعلومات غير الكاملة.<br> تصميم مهام استشارية منظمة لوكلاء AI — تقسيم المشاريع إلى مهام منفصلة تشبه العمل الاستشاري الفعلي: تقدير السوق، التحقيق المالي، تقليل التكاليف، استراتيجية النمو، التشخيص التشغيلي، القياس المرجعي، والمزيد.<br> تحديد معايير التقييم ومعايير الجودة — تطوير أطر التقييم، مقاييس التحكيم، وحلول الإجابة الذهبية لكل مهمة، تُستخدم لتدريب وتعديل نظام تقييم يعتمد على LLM يقيم مخرجات الذكاء الاصطناعي على نطاق واسع.<br> هذا دور عن بُعد قائم على مشروع ومساهم فرد يركز على التصميم التحليلي والتقييم.<br> المهارات والمتطلبات: 3+ سنوات في ماكينزي، BCG، Bain، Oliver Wyman، Roland Berger، Monitor Deloitte، EY-Parthenon، Kearney، أو Strategy&؛ خبرة قوية في حل المشكلات المنظم والتفكير القائم على الفرضيات القدرة على تحويل المشكلات الغامضة إلى خطوات تحليلية واضحة ونتائج قابلة للتسليم اهتمام عالِ بالتسلسل المنطقي وجودة المخرجات أسلوب عمل مستقل ذاتي التوجيه الإنجليزية المكتوبة بوضوح (B2+) التعويض: في هذا المشروع، يمكن للمساهمين كسب حتى 60 دولاراً في الساعة كحد أقصى، وذلك وفقاً لمستوى مشاركتهم وسرعتهم في المساهمة.<br> يتفاوت التعويض عبر المشاريع وفق النطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة.<br> يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات ربح مختلفة وفقاً لمتطلباتها.<br> بالنسبة لهذا المشروع، من المقدَّر أن تتطلب المهام حوالي 25-30 ساعة أسبوعياً خلال المراحل النشطة، وفقاً لمتطلبات المشروع.<br> هذا تقدير، ليس عبء عمل مضمون، وينطبق فقط أثناء نشاط المشروع.<br> يجب تقديم المهام بحلول الموعد النهائي وتلبية معايير القبول المدرجة ليتم قبولها.<br></span> </div>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>تبحث Mindrift عن مهندسين كبار في تقطيع البيانات بلغة بايثون للانضمام إلى مشروع Tendem ودفع تدفقات عمل تقطيع البيانات المتخصصة ضمن نظامنا الهجين بين AI والبشر.</p>
<p>في هذه الوظيفة، كمُشغِّل AI – هكذا ندعو هذهRole في Mindrift – ستتعاون مع وكلاء Tendem الذين يتعاملون مع المهام المتكررة، بينما توفر التفكير النقدي، والخبرة في المجال، ومراقبة الجودة لتقديم نتائج دقيقة وقابلة للتنفيذ.</p>
<p>هذه الفرصة بدوام جزئي عن بُعد مناسبة للمهنيين技术يين ذوي خبرة عملية في تقطيع الويب، واستخراج البيانات، ومعالجتها.</p>
<h4>ماذا نفعل</h4>
<p>تتصل منصة Mindrift المتخصصين بمشروعات AI من أبرز مبتكري التكنولوجيا. مهمتنا هي فتح إمكانات الذكاء الاصطناعي التوليدي من خلال الاستفادة من الخبرة الواقعية من جميع أنحاء العالم.</p>
<p>هذا دور مستقل لمشروع Tendem. كمهندس تقطيع بيانات بايثون كبير، ستتعامل مع مهام تقطيع البيانات التي تتطلب دقة تقنية لاستخراج الويب ومعالجته، باستخدام أدوات مختلفة مثل Apify وOpenRouter المقدمة بجانب أساليبك العملية الخاصة.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية:</h4>
<ul>
<li>امتلاك تدفقات عمل استخراج البيانات من البداية إلى النهاية عبر مواقع ويب معقدة، ضمان التغطية الكاملة والدقة والتسليم الموثوق لمجموعات البيانات المهيكلة.</li>
<li>استغلال الأدوات الداخلية (Apify، OpenRouter) بجانب سير عمل مخصص لتسريع جمع البيانات والتحقق وتنفيذ المهام مع مقارَبة متوافقة مع المتطلبات المحددة.</li>
<li>ضمان استخراج موثوق من مصادر ويب ديناميكية وتفاعلية، مع تكييف الأساليب حسب الضرورة للتعامل مع المحتوى المعروض بواسطة JavaScript وتغير سلوك المواقع.</li>
<li>فرض معايير جودة البيانات من خلال فحوصات التحقق، وضوابط التوافق بين المصادر، والالتزام بتنسيقات البيانات قبل التسليم بشكل منهجي.</li>
<li>توسيع عمليات التقطيع لمجموعات بيانات كبيرة باستخدام تقليل الدُفعات أو التوازي، ومراقبة الفشل، والحفاظ على الاستقرار أمام تغييرات بسيطة في بنية المواقع.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات:</h4>
<ul>
<li>خبرة لا تقل عن 5+ سنوات في هندسة البيانات، تقطيع الويب، الأتمتة، أو تطوير البرمجيات (مطلوب).</li>
<li>درجة البكالوريوس أو الماجستير في الهندسة، الرياضيات التطبيقية، علوم الكمبيوتر، أو مجالات تقنية ذات صلة تعتبر ميزة.</li>
<li>يجب أن يمتلك المرشحون أساساً تقنياً قوياً وخبرة عملية في البرمجة النصية، الأتمتة، وتدفقات العمل المدعومة بالذكاء الاصطناعي. نحن نبحث عن متخصصين يمكنهم حل مشكلات غير تافهة، والعمل بثقة مع LLMs، وجمع البيانات هيكلة بشكل منتظم من مصادر متنوعة. نهج منهجي ودقيق مع القدرة على العمل بشكل مستقل أمران أساسيان.</li>
<li>خبرة قوية في تقطيع الويب بايثون (BeautifulSoup، Selenium أو ما يماثله)، بما في ذلك المحتوى الديناميكي (JS، AJAX، التمرير اللانهائي) وواجهات برمجة التطبيقات عبر البروكسيات.</li>
<li>إثبات القدرة على استخراج البيانات من هياكل معقدة (هرميات، صفحات مؤرشفة، HTML غير متسق).</li>
<li>خلفية صلبة في تنظيف البيانات، التطبيع، والتحقق، تقديم مجموعات بيانات مهيكلة (CSV، JSON، Google Sheets).</li>
<li>خبرة بآليات مضاد الروبوت والتعامل مع هياكل المواقع الديناميكية على نطاق واسع.</li>
<li>خبرة في بنية سحابية (AWS أو ما يعادلها) وتعبئة الحاويات (Docker) كجزء من الأ workflows الحقيقية.</li>
<li>خبرة عملية مع أطر LLM (LangChain، OpenRouter، أو ما شابه) مطبقة في مهام الأتمتة.</li>
<li>اهتمام قوي بالتفاصيل والالتزام بدقة البيانات.</li>
<li>أخلاق عمل ذاتية القيادة مع قدرة على استكشاف المشكلات بشكل مستقل.</li>
<li>إتقان اللغة الإنجليزية: مستوى أعلى من المتوسط (B2) أو أعلى (مطلوب).</li>
</ul>
<h4>توقعات وقت المشروع</h4>
<p>لهذا المشروع، من المتوقع أن تتطلب المهام حوالي 10–20 ساعة في الأسبوع خلال المراحل النشطة، بناءً على متطلبات المشروع. هذا تقدير، وليس عبء عمل مضمون، ويطبق فقط أثناء نشاط المشروع.</p>
<h4>التعويض المالي</h4>
<p>في هذا المشروع، يمكن للمساهمين كسب ما يصل إلى 37 دولارًا في الساعة كمعادل، اعتماداً على مستواهم وتيرتهم في المساهمة.</p>
<p>يتفاوت التعويض عبر المشاريع حسب النطاق، والتعقيد، والخبرة المطلوبة. يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة بناءً على متطلباتها.</p>
<p>الوصف الوظيفي: مدير التقدير الميكانيكي (النفط والغاز) (الخطوط النفطية، أنابيب المحطة، الأعمال الميكانيكية والهياكل، المشاريع المقفلة والصيانة)</p><p>ملخص الوظيفة: المدير التقديري الميكانيكي مسؤول عن تقدير التكلفة من البداية للنهاية والدعم التجاري لمشاريع النفط والغاز على اليابسة، بما في ذلك خطوط الأنابيب، أنابيب المحطة، المعدات الميكانيكية، أعمال الهيكل الصلب، وأنشطة الإغلاق/الصيانة. يغطي الدور مشاريع الخضراء والقديمة من مرحلة العطاء حتى منح العقد. تتطلب الوظيفة حكمًا فنيًا قويًا وخبرة في الهندسة التكاليفية وقدرة قيادية لتقديم عروض دقيقة وتنافسية ومتوافقة مع المخاطر. سيقوم مدير التقدير بقيادة أنشطة التقدير، وتوجيه مقدري التكاليف المساعدين، والعمل بشكل وثيق مع فرق الهندسة والتخطيط والمشتريات والبناء لضمان مقترحات تجارية سليمة.</p><p><b>المسؤوليات والواجبات الأساسية</b></p><p>التقديم للعطاءات والمناقصات</p><ul><li>قيادة إعداد وتقديم العطاءات الفنية والتجارية لمشاريع النفط والغاز، مع ضمان الامتثال الكامل لمواصفات العميل والمتطلبات العقدية وإجراءات حوكمة العروض الداخلية.</li><li>مراجعة مستندات المناقصة والمواصفات والرسومات وقوائم الكميات لتحديد متطلبات النطاق والاستثناءات والمخاطر والفرص.</li></ul><p>التقدير والهندسة التكلفة</p><ul><li>إعداد كميات المواد التفصيلية (MTOs وتقدير التكلفة للخطوط والأنابيب وأنظمة الأنابيب وأعمال الهياكل والخلية والرفع الميكانيكي للمعدات.</li><li>تحليل التكاليف المباشرة وغير المباشرة، النفقات الثابتة والمتغيرة، معايير الإنتاجية، منهجيات البناء، ومتطلبات الموارد لاستخراج معدلات الوحدة وتكاليف المشروع الإجمالية بدقة.</li><li>تحديد فرص توفير التكاليف ومقترحات هندسة القيمة خلال مرحلة التقدير دون الإضرار بالسلامة والجودة والامتثال.</li></ul><p>المسوحات الميدانية وتحليل النطاق</p><ul><li>حضور المسوحات الميدانية واجتماعات ما قبل العطاء وشرح الوظيفة لتحديد النطاق وتقييمconditions الموقع، وتحديد قيود البناء.</li><li>رفع الاستفسارات الفنية والتجارية مع العملاء لضمان تعريف واضح للنطاق وتسعير دقيق.</li></ul><p>تقدير الإغلاق والصيانة</p><ul><li>تقدير أعمال الإغلاق المعقدة والت turnaround ضمن جداول زمنية صارمة، بما في ذلك اختبارات الصمامات واستبدال الأنابيب وإصلاح الهياكل وصيانة الخزانات وطلاء/تزييت وتطبيقات الطلاء.</li><li>أخذ مخاطر التنفيذ وقيود الوصول وإنتاجية والتزامات السلامة الخاصة ببيئات الحقول القديمة والمفاعلات الحية بعين الاعتبار.</li></ul><p>التنسيق مع المقاولين من الباطن والتخصصات المتعددة</p><ul><li>تقييم وتحليل عروض المقاولين من الباطن وبيانات الموردين من حيث الامتثال الفني والتجاري.</li><li>التنسيق الوثيق مع الهندسة المدنية والكهربائية والقياس والتحكم (E&I)، والعزل، والسقالات، والاختبار/التفتيش غير المتلف، وغيرها من المقاولين من الباطن المتخصصين للحصول على مدخلات تكلفة متكاملة وواقعية.</li><li>ضمان توافق النطاقات والواجهات والمسؤوليات وتسلسل التنفيذ بين الميكانيكي وباقي التخصصات أثناء التقدير.</li><li>التعاون مع فرق الهندسة والتخطيط والشراء والبناء للتحقق من الكميات والطرق الإنتاجية والافتراضات عبر التخصصات.</li></ul><p>القيادة والمراجعة</p><ul><li>قيادة وتوجيه ومراجعة أعمال مقدري التكاليف المساعدين، لضمان الدقة والاتساق والالتزام بمعايير الشركة والعميل.</li><li>التحقق من التقديرات النهائية قبل التقديم ودعم الإدارة خلال مراجعات العروض الداخلية.</li><li>مهارات تواصل مكتوبة وشفوية قوية، مع القدرة على عرض والدفاع عن التقديرات أمام العملاء والإدارة العليا.</li></ul><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية</li><li>10-15+ سنوات من الخبرة ذات صلة في تقدير تكلفة الميكانيكا والأنابيب ضمن صناعة النفط والغاز.</li><li>الحد الأدنى 5 سنوات من الخبرة في وظيفة إدارية لإدارة قسم التقدير.</li><li>تعرض مثبت للمشروعات الخضراء والقديمة وإغلاق/ turnaround.</li><li>خبرة قوية في خطوط الأنابيب والصلب الكربوني والفولاذ المقاوم للصدأ والفولاذ السبائكي وخِياطة الهياكل والتخزين والرفع الميكانيكي.</li><li>معرفة عميقة بالرموز والمعايير الدولية ذات الصلة، بما في ذلك ASME B31.4، ASME B31.8، API 1104، والمواصفات الخاصة بالعميل المعمول بها.</li><li>إتقان متقدم لـ MS Excel لنمذجة التكاليف والتحليل.</li><li>فهم أدوات التخطيط (Primavera أو ما يعادلها مرغوب فيه).</li><li>ملاحظة: يجب أن يكون المرشح في دور إداري لمدة لا تقل عن 5 سنوات لهذا الدور</li></ul>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>يعد مدير الضيافة وتجربة النزلاء وصي الغرفة التجربة في النادي. مسؤول عن تقديم عرض ضيافة عالمي المستوى، ويتأكد من أن كل نقطة تماس تعكس معايير نادي خاص من فئة الخمس نجوم. من خلال الجمع بين إدارة العلاقات الاستثنائية والإشراف التشغيلي، يبني دوراً قوياً مع الأعضاء بينما يدفع التميز الخدمي عبر جميع المرافق والأقسام والفعاليات.</p>
<p>وعملًا عبر وظائف متعددة، يتبنى مدير الضيافة وتجربة النزلاء ثقافة الضيافة الحقيقية، ويتوقع احتياجات الأعضاء بشكل إستباقي، ويرفع تجربة النادي باستمرار من خلال الانتباه للتفاصيل وابتكار الخدمة والتميز التشغيلي.</p>
<h4>المسؤوليات</h4>
<p><strong>1. تجربة الأعضاء والنزلاء</strong></p>
<ul>
<li>بناء علاقات ذات مغزى مع الأعضاء، وفهم تفضيلاتهم وتوقعاتهم وملاحظاتهم</li>
<li>ضمان أن تعكس كل تفاعل مع العضو معايير نادي خاص فخم</li>
<li>التفاعل الشخصي مع الأعضاء طوال وجودهم في النادي، مع حضور بارز في جميع المرافق</li>
<li>حلمشكلات الأعضاء بسرعة وباحترافية وبعقلية استعادة الخدمة</li>
<li>تحديد فرص لإسعاد الأعضاء من خلال تجارب شخصية</li>
<li>التصرف كسفير الضيافة الأساسي للأعضاء والضيوف والدبلوماسيين الزائرين</li>
</ul>
<p><strong>2. عمليات الضيافة وتفوّق الخدمة</strong></p>
<ul>
<li>وضع المعايير الضيافة وتطبيقها وتحسينها باستمرار في جميع المناطق المواجهة للأعضاء</li>
<li>إجراء فحوصات منتظمة للمطاعم ومرافق الغولف وغرف الخزانة والصالات والاستقبال والأكاديمية والتجزئة والمساحات العامة</li>
<li>ضمان أن تكون المرافق باستمرار على أعلى مستويات النظافة والعرض والجو والاستعداد</li>
<li>تطوير معايير الخدمة وإجراءات التشغيل القياسية وعمليات ضمان الجودة تتماشى مع ممارسات الضيافة الفاخرة</li>
<li>مراقبة العمليات اليومية لضمان رحلة عضو سلسة عبر كل قسم</li>
</ul>
<p><strong>3. قيادة الخدمة عبر الأقسام</strong></p>
<ul>
<li>التعاون closely مع فرق الأغذية والمشروبات وعمليات الغولف والمرافق والتدبير المنزلي والفعاليات والعضوية والاستقبال لتقديم تجربة موحدة للأعضاء</li>
<li>تنسيق جاهزية العمليات للبطولات والفعاليات الشركات والزواج وزيارات VIP وفعاليات الأعضاء</li>
<li>تحديد فجوات الخدمة وقيادة مبادرات عبر الأقسام لتحسين التجربة الكلية للنادي</li>
<li>تعزيز التعاون والمسؤولية عن التميز في الخدمة عبر المؤسسة</li>
</ul>
<p><strong>4. ضمان الجودة والتحسين المستمر</strong></p>
<ul>
<li>تطوير ومراقبة مؤشرات تجربة الضيف ورضا الأعضاء ومعايير جودة الخدمة</li>
<li>إجراء مراجعات غامضة دورية وجولات تشغيلية</li>
<li>تحليل ملاحظات الأعضاء والشكاوى والاتجاهات لتحديد فرص التحسين</li>
<li>قيادة مشاريع تحسين الخدمة ومتابعة التنفيذ عبر الأقسام</li>
<li>قياس النادي مقابل معايير الضيافة الفاخرة والنادي الخاص الرائدة</li>
</ul>
<p><strong>5. التدريب وثقافة الخدمة</strong></p>
<ul>
<li>الترويج لثقافة الأولوية للضيافة في جميع أنحاء المؤسسة</li>
<li>تصميم وتقديم برامج تدريب خدمة العملاء لجميع الموظفين الذين يتعاملون مع الأعضاء</li>
<li>توجيه المديرين والمشرفين حول تقديم خدمة فاخرة وتفاعل مع الأعضاء</li>
<li>تعزيز المعايير من خلال الملاحظات والتوجيه والتغذية الراجعة بانتظام</li>
<li>الاعتراف والاحتفال بالخدمة الاستثنائية عبر الفرق</li>
</ul>
<p><strong>6. أجواء النادي وتفاعل الأعضاء</strong></p>
<ul>
<li>الإشراف على الجو العام وعرض النادي لضمان بيئة مرحبة وم refined وذكريات لا تُنسى</li>
<li>التعاون مع فرق التسويق والعضوية والفعاليات لتعزيز مبادرات تفاعل الأعضاء</li>
<li>دعم تقديم تجارب عضوية حصرية وتفعيلات الضيافة</li>
<li>ضمان توافق الديكور الموسمي واللافتات والموسيقى ووسائل الراحة ولمسات الخدمة مع تموضع النادي المميز</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو إدارة الفنادق أو السياحة أو إدارة الأعمال أو تخصص ذي صلة</li>
<li>خبرة 5–8+ سنوات في الضيافة الفاخرة أو النوادي الخاصة أو فنادق خمس نجوم أو منتجعات فاخرة أو وجهات نمط الحياة المميزة</li>
<li>خبرة مثبتة في علاقات الضيوف، الاستقبال، عمليات الضيافة، أو إدارة الخدمة الفاخرة</li>
<li>فهم قوي لمعايار الضيافة الفاخرة وتجربة الأعضاء وأطر تميز الخدمة</li>
<li>خبرة في قيادة مبادرات تحسين الخدمة عبر الأقسام</li>
<li>مهارات تواصل وبناء علاقات استثنائية وشخصية عالية</li>
<li>القدرة على التفاعل مع المدراء التنفيذيين وكبار الشخصيات والأعضاء والضيوف الدوليين</li>
<li>يُعتبر تصميم معايير الخدمة وتقديم تدريب الضيافة ميزة مرغوبة للغاية</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>القائد التشغيلي المسؤول عن تقديم تجارب مميزة للطعام والشراب في النادي. يشرف مدير عمليات الأغذية والمشروبات على الأداء اليومي لجميع مطاعم ومنافذ وتقديمات الأغذية والمشروبات، والبوفيهات والفعاليات، مع ضمان التميز التشغيلي ورضا الأعضاء والضيوف ماليًا وخدمة عالية الأداء وثقافة خدمة مميزة. يلعب الدور دوراً محورياً في دعم عرض الضيافة في النادي عبر العمليات اليومية والفعاليات الكبرى (بطولات الجولف، الأعراس، الفعاليات المؤسسية، إلخ).</p>
<h4>المسؤوليات</h4>
<p><strong>1. عمليات الطعام والشراب</strong><br>
قاد التشغيل اليومي لجميع منافذ الطعام والشراب، وضمان تقديم خدمة فعالة وسلسة.<br>
الحفاظ على معايير عالية باستمرار للخدمة والعرض والنظافة وتجربة الضيف.<br>
تطوير وتنفيذ وتحسين الإجراءات التشغيلية ومعايير الخدمة باستمرار.<br>
التنسيق الوثيق مع فرق المطبخ والخدمات والإمدادات والمرافق لضمان سير العمليات بسلاسة.<br>
إدارة الخدمة بنشاط خلال فترات الذروة والفعاليات البارزة للنادي.</p>
<p><strong>2. عمليات الأحداث والبوفيهات</strong><br>
الإشراف على عمليات الطعام والشراب للبطولات والعرسات والفعاليات المؤسسية والفعاليات الخاصة بالأعضاء والاحتفالات.<br>
التعاون مع فريق الفعاليات لضمان التخطيط الناجح والتنفيذ بدون عيوب.<br>
ضمان التوظيف المناسب والمعدات والاستعداد التشغيلي للفعاليات الكبرى.<br>
الحفاظ على معايير الخدمة الاستثنائية عبر العمليات اليومية والفعاليات الخاصة.</p>
<p><strong>3. قيادة الفريق وإدارة الأفراد</strong><br>
قيادة وتوجيه وتطوير المشرفين والفرق التشغيلية عبر منافذ متعددة.<br>
بناء ثقافة خدمة قوية تركز على الضيافة والمساءلة والتحسين المستمر.<br>
إدارة تخطيط القوى العاملة والجدولة ومستويات التوظيف بما يتماشى مع الطلب التشغيلي.<br>
إجراء مراجعات الأداء المنتظمة وجلسات التدريب والمبادرات التدريبية.<br>
تعزيز التعاون بين فرق صالة الخدمة والتجهيزات خلف الكواليس.</p>
<p><strong>4. الأداء المالي والتشغيلي</strong><br>
إدارة ميزانيات القسم مع ضبط تكاليف العمالة والطعام والشراب.<br>
مراقبة الأداء التشغيلي من خلال مؤشرات الأداء والتقارير الإدارية.<br>
تحديد فرص تحسين الكفاءة وزيادة الإيرادات وتقليل الهدر.<br>
ضمان إدارة المخزون والشراء وعمليات السيطرة على المخزون بشكل فعال.<br>
دعم التنبؤ والتخطيط الاعمال بجانب الإدارة العليا.</p>
<p><strong>5. تجربة الأعضاء والضيوف</strong><br>
رافع لثقافة الخدمة أولاً التي توفر رضا استثنائي للأعضاء والضيوف.<br>
الاستجابة بشكل استباقي للتعليقات وحل مشكلات الخدمة بشكل مهني وفي الوقت المناسب.<br>
استمرار تحديد فرص لرفع عرض الضيافة بالنادي.<br>
بناء علاقات قوية مع الأعضاء والضيوف المنتظمين لتعزيز الولاء والمشاركة.</p>
<p><strong>6. الامتثال وضمان الجودة</strong><br>
ضمان الامتثال الكامل لأنظمة سلامة الغذاء والنظافة والصحة والسلامة المهنية.<br>
الالتزام بمعايير HACCP والتأكد من اتباع جميع الإجراءات التشغيلية باستمرار.<br>
إجراء تدقيقات تشغيلية منتظمة عبر جميع المنافذ.<br>
التأكد من الامتثال لسياسات الشركة ومتطلبات الترخيص ومعايير العلامة التجارية.</p>
<h4>ملف المرشح</h4>
<p>درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة، إدارة الفنادق، إدارة الأعمال، أو تخصص ذو صلة.<br>
5–8+ سنوات من الخبرة في عمليات الطعام والشراب ضمن الفنادق والمنتجعات وأندية الجولف أو أندية الضيافة عالية الحجم.<br>
حد أدنى 3 سنوات في دور قيادي يدير عدة منافذ وفرق تشغيلية كبيرة.<br>
خبرة مثبتة في الإشراف على عمليات البوفيه والمؤتمرات أو الأحداث الكبرى.<br>
فطنة تجارية قوية مع خبرة في إدارة الميزانيات وتكاليف العمالة وربحية الطعام والشراب.<br>
استخدام أنظمة POS للضيافة وMicrosoft Office؛ الإلمام بأنظمة ERP ميزة إضافية.<br>
شهادة HACCP أو السلامة الغذائية مرغوبة.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<li>قيادة تنظيمية وتنفيذية</li>
<li>عقلية مركزة على الضيف مع شغف بالتميز في الخدمة</li>
<li>فطنة تجارية ومالية</li>
<li>قيادة الفريق وتوجيهه وتطوير الأفراد</li>
<li>التخطيط والتنظيم وإدارة الموارد</li>
<li>إدارة عمليات الحدث والبوفيه</li>
<li>حل المشكلات واتخاذ القرار السليم تحت الضغط</li>
<li>اتصالات قوية وإدارة أصحاب المصلحة</li>
<li>الاهتمام بالتفاصيل والالتزام بالجودة</li>
<li>القدرة على التكيف والازدهار في بيئة ضيافة سريعة الوتيرة</li></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>المركز الإداري للمستوى الأول يركز على دعم الأنشطة اليومية في التدبير المنزلي، النوادي الصحية/اللياقة، والغسيل، إن وُجد. يعمل المنصب مع الموظفين لتنظيف وصيانة غرف الضيوف والمناطق العامة. يتم إجراء عمليات التفتيش وتحمل الأشخاص مسؤولية اتخاذ الإجراءات التصحيحية. يساعد في ضمان رضا الضيوف والموظفين مع الحفاظ على ميزانية التشغيل.<br>الملف الشخصي للمرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو GED؛ خبرة سنة في التدبير المنزلي أو مجال مهني ذي صلة.<br>أو<br>• شهادة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذو صلة؛ لا يتطلب خبرة عمل.<br>أهم أنشطة العمل<br>إدارة عمليات التدبير المنزلي والميزانيات<br>• يضمن أن تكون المعرفة وفهم لوائح OSHA محدثة.<br>• يشرف على جميع إجراءات المفقودات والموجودات.<br>• يحصل على قائمة الغرف التي يجب تنظيفها فوراً وقائمة إجراءات الخروج أو التفريغ المحتملة لإعداد مهام العمل.<br>• يجري جرد المخزون لضمان توافر المستلزمات الكافية.<br>• يضمن أن يتم إيصال حالة غرف الضيوف إلى مكتب الاستقبال بشكل عاجل وفعال.<br>• يعمل بشكل فعال مع قسم الهندسة في احتياجات صيانة غرف الضيوف.<br>• يفهم وي امتثل لسياسات وإجراءات مكافحة الخسائر.<br>• يضمن أن لدى جميع الموظفين المستلزمات والمعدات والزي الرسمي المناسب.<br>• يساعد في الإشراف على برنامج فحص فعال لجميع غرف الضيوف والمناطق العامة.<br>• يدير مخزون الأقمشة ومستلزمات الضيوف ويساعد في طلب المستلزمات عند الضرورة.<br>• يشرف على التدبير المنزلي وجميع المناطق ذات الصلة في حالة غياب مدير الخدمات أو مدير التدبير المنزلي.<br>• يراقب سلوكيات الخدمة للموظفين ويقدم التغذية الراجعة للأفراد؛ يسعى باستمرار لتحسين أداء الخدمة.<br>ضمان خدمة العملاء الاستثنائية<br>• يتعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف مع طلب المساعدة من المشرف عند الحاجة.<br>• يساعد في مراجعة بطاقات التعليقات ونتائج رضا الضيوف مع الموظفين.<br>• يضع مثالاً إيجابياً لعلاقات الضيوف.<br>#LI-NS1<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يتيح فرصاً متكافئة، مرحّبين بالجميع وممنوحين الوصول إلى الفرص. نعزز بيئة حيث تُقدَّر الثقاות والخلفيات الفريدة لدينا ونحتفي بها. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما فيه الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس محمي آخر بموجب القانون المعمول به.<br>في أكثر من 100 فندق حائز على جوائز حول العالم، يخلق Ritz-Carlton من السيدات والسادة تجارب استثنائية تظل مع الضيف حتى بعد مغادرته. نجتذب أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يخلقون ذكريات تدوم مدى الحياة، ونؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يُمكنون من أن يكونوا مبدعين ومتفهمين ومتعاطفين. <br>كل يوم، نضع معياراً للحياة الفاخرة النادرة والخاصة حول العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br>دورك سيكون التأكد من أن معايير The Ritz-Carlton الذهبية تُقدم بكل رحابة وتفكير يومياً. المعايير الذهبية هي أساس The Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا كل يوم لتكون أفضل من اليوم السابق. وهذه الأسس وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح هي ما أكسب The Ritz Carlton سمعة كإحدى العلامات العالمية الرائدة في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتتقيد بالمعايير الذهبية، مثل وعد موظفينا، وشهادة المبدأ وقيم الخدمة لدينا. ووعدنا لك هو أننا نقدم لك فخر بما تبدعه وبمن تعمل معه.<br>بانضمامك إلى The Ritz-Carlton، أنت تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية لدى Marriott International. كن في المكان الذي تتمكن فيه من أداء عملك بأفضل شكل، وابدأ هدفك، وانتمِ فريقاً عالمياً رائعاً، وتحوّل إلى أفضل نسخة منك.</span></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>القائد التشغيلي المسؤول عن تقديم تجارب طعام وشراب استثنائية عبر النادي.<br> مدير عمليات الغذاء والشراب يشرف على الأداء اليومي لجميع منافذ الغذاء والشراب والولائم والفعاليات، مع ضمان التميز التشغيلي ورضا الأعضاء والضيوف والأداء المالي وبيئة خدمة ذات أداء عالٍ.<br> يلعب الدور دوراً محورياً في دعم عرض الضيافة للنادي عبر العمليات اليومية والفعاليات الكبرى (بطولات الجولف، حفلات الزفاف، Functions الشركات، إلخ).<br> المسؤوليات 1.<br> عمليات الغذاء والشراب: قيادة التشغيل اليومي لجميع منافذ الغذاء والشراب، لضمان تقديم خدمة فعّالة وسلسة. الحفاظ على معايير عالية باستمرار في الخدمة والعرض والنظافة وتجربة الضيف. تطوير وتنفيذ وتحسين مستمر للإجراءات التشغيلية ومعايير الخدمة. التنسيق الوثيق مع فرق المطبخ والخِدْمَة والتوريد والمرافق لضمان سير العمليات بسلاسة. إدارة الخدمة بنشاط خلال فترات الذروة والفعاليات النادية عالية المستوى 2.<br> عمليات الفعاليات والولائم: الإشراف على عمليات الغذاء والشراب للبطولات والزواج والفعاليات الشركات والفعاليات الأعضاء والاحتفالات الخاصة. التعاون مع فريق الفعاليات لضمان التخطيط الناجح والتنفيذ دون عيوب. ضمان الإعداد المناسب للموظفين والمعدات والاستعداد التشغيلي للفعاليات الكبيرة. الحفاظ على معايير خدمة استثنائية عبر العمليات اليومية والفعاليات الخاصة 3.<br> القيادة الفريقية وإدارة الأشخاص: قيادة وتوجيه وتطوير المشرفين والفرق التشغيلية عبر منافذ متعددة. بناء ثقافة خدمة قوية تركز على الضيافة والمسؤولية والتحسين المستمر. إدارة تخطيط القوى العاملة والجدولة ومستوى التوظيف بما يتماشى مع الطلب التشغيلي. إجراء تقييمات أداء دورية وجلسات تدريب ومبادرات تعزيز القدرات. تعزيز التعاون بين فرق المقدمة وفرق الخلفية 4.<br> الأداء المالي والتشغيلي: إدارة ميزانيات القسم مع التحكم في تكاليف العمالة والطعام والشراب. مراقبة الأداء التشغيلي من خلال مؤشرات الأداء الرئيسية وتقارير الإدارة. تحديد فرص لتحسين الكفاءة وزيادة الإيرادات وتقليل الهدر. ضمان إدارة فعالة للمخزون والشراء ومراقبة المخزون. دعم التنبؤ والتخطيط التجاري إلى جانب الإدارة العليا 5.<br> تجربة الأعضاء والضيوف: تبني ثقافة خدمية أولاًDelivering تجربة استثنائية للأعضاء والضيوف. الاستجابة الفورية للملاحظات وحل مشكلات الخدمة بشكل مهني وفي الوقت المناسب. تحديد فرص مستمرة لترقية عرض الضيافة للنادي. بناء علاقات قوية مع الأعضاء والضيوف المنتظمين لتعزيز الولاء والمشاركة 6.<br> الامتثال وضمان الجودة: ضمان الامتثال الكامل للوائح سلامة الغذاء والنظافة والصحة والسلامة. الحفاظ على معايير HACCP والتأكد من الالتزام المستمر بالإجراءات التشغيلية. إجراء تدقيقات تشغيلية منتظمة عبر جميع المنافذ. ضمان الامتثال لسياسات الشركة ومتطلبات الترخیص والمعايير العلامة التجارية. ملف المرشح: درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو إدارة الفنادق أو الأعمال أو تخصص ذي صلة 5–8+ سنوات من الخبرة في عمليات الغذاء والشراب ضمن الفنادق والمنتجعات ونوادي الجولف ونوادي القرى أو بيئات ضيافة أخرى ذات حجم عالي. الحد الأدنى ثلاث سنوات في دور قيادي يدير عدة منافذ وفرق تشغيل كبيرة. خبرة مثبتة في الإشراف على الولائم والمؤتمرات أو العمليات الكبرى. فهم تجاري قوي مع خبرة في إدارة الميزانيات وتكاليف العمالة وربحية الغذاء والشراب. خبرة باستخدام أنظمة نقاط البيع للضيافة وMicrosoft Office؛ الإلمام بأنظمة ERP ميزة. شهادة HACCP أو سلامة الغذاء مرغوبة. القيادة التشغيلية والتنفيذ. عقلية محورها الضيف مع شغف للتميز في الخدمة. فطنة تجارية ومالية. قيادة الفريق وتطوير الأشخاص والتخطيط والتنظيم وإدارة الموارد. إدارة عمليات الفعاليات والولائم. حل المشكلات واتخاذ القرار الحكيم تحت الضغط. تواصل فعال وإدارة أصحاب المصلحة. الانتباه للتفاصيل والالتزام بالجودة. القدرة على التكيف والازدهار في بيئة ضيافة سريعة الإيقاع
<p>We are looking for a talented and passionate Head Bartender / Mixologist to lead our bar team and create an exceptional beverage experience at our Greek / Mediterranean Restaurant.</p><p>Key Responsibilities:</p><ul><li>Manage daily bar operations and lead the bar team</li><li>Design and update cocktail menus, including signature creations</li><li>Maintain excellent service standards and guest engagement</li><li>Monitor stock levels, control costs, and manage supplier orders</li><li>Train and develop bartenders to ensure consistent quality</li><li>Ensure compliance with hygiene, safety, and hotel policies</li><li>Handle guest feedback professionally and proactively</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Minimum 3 5 years experience in a similar role within a luxury hotel or high-end restaurant</p><p>Strong knowledge of spirits, wines, and international cocktail trends</p><p>Proven leadership and team management skills</p><p>Excellent communication skills in English</p><p>Professional grooming and presentation</p><p>Ability to work flexible hours, including evenings and weekends</p>
<p>We are looking for a talented and passionate Head Bartender / Mixologist to lead our bar team and create an exceptional beverage experience at our Greek / Mediterranean Restaurant.</p><p>Key Responsibilities:</p><ul><li>Manage daily bar operations and lead the bar team</li><li>Design and update cocktail menus, including signature creations</li><li>Maintain excellent service standards and guest engagement</li><li>Monitor stock levels, control costs, and manage supplier orders</li><li>Train and develop bartenders to ensure consistent quality</li><li>Ensure compliance with hygiene, safety, and hotel policies</li><li>Handle guest feedback professionally and proactively</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Minimum 3 5 years experience in a similar role within a luxury hotel or high-end restaurant</p><p>Strong knowledge of spirits, wines, and international cocktail trends</p><p>Proven leadership and team management skills</p><p>Excellent communication skills in English</p><p>Professional grooming and presentation</p><p>Ability to work flexible hours, including evenings and weekends</p>
<p><strong>نظرة عامة على الوظيفة</strong></p><p>نسعى لشخص عالي الحافز لينضم إلى فريقنا الديناميكي بصفته مدير كتابة الإعلانات على أساس حر/مشروع. </p><p>هذا الدور يوفر فرصة لقيادة استراتيجية المحتوى، صياغة سرد مقنع، ودفع صوت العلامة التجارية عبر قنوات متعددة. </p><p>يقع في منطقة العاصمة البحرين، ستت تعاون مع فرق التسويق والتصميم والمنتج لتقديم نصوص ذات تأثير عالي تت resonates مع الجمهور المستهدف وتدعم أهداف الأعمال.</p><p> </p><p><strong>المسؤوليات والواجبات الأساسية</strong></p><ul><li> </li><li>تطوير وصيانة صوت وهوية علامة تجارية متماسكة وإطار رسائل عبر جميع القنوات (الموقع الإلكتروني، وسائل التواصل الاجتماعي، البريد الإلكتروني، الإعلانات، النصوص المنتج، ومواد الصحافة).</li><li>قيادة وإدارة فريق من كتاب الإعلانات والمتعاونين والمتعاقدين لضمان التسليم في الوقت المحدد للمحتوى عالي الجودة.</li><li>التخطيط وتنفيذ تقاويم المحتوى، تحديد المواعيد النهائية، والإشراف على عملية كتابة النصوص من الفكرة حتى التعديلات النهائية.</li><li>التعاون مع فرق التسويق والتصميم والمنتج لترجمة الأفكار المعقدة إلى نص واضح وجذاب ومقنع.</li><li>تحسين المحتوى لـ SEO وقابلية القراءة والتحويلات، بما في ذلك اختبارات A/B وتحليل الأداء.</li><li>مراجعة وتحرير المحتوى من حيث الدقة والنبرة واللغة والقواعد والأسلوب، مع ضمان الاتساق مع معايير العلامة التجارية.</li><li>تقديم إرشادات حول مفاهيم الحملات، تجارب الرسائل، والتوجيه الإبداعي لتحسين التأثير وعائد الاستثمار.</li><li>مراقبة المنافسين والاتجاهات الصناعية للحفاظ على المحتوى حديثًا وذا صلة وتنافسي.</li><li>إدارة الميزانيات والجداول الزمنية وتخصيص الموارد لمشاريع كتابة الإعلانات.</li></ul><p> </p><p><strong>المؤهلات والمتطلبات</strong></p><ul><li>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ إضافة تعليم أو شهادات في الاتصالات، التسويق، أو المجالات ذات الصلة تعتبر ميزة.</li><li>خبرة مثبتة في كتابة الإعلانات وإنشاء المحتوى، مع محفظة تُظهر التنوع عبر القنوات.</li><li>مهارات قيادة وإدارة مشاريع قوية مع القدرة على إدارة مهام متعددة في آن واحد.</li><li>مهارات كتابة وتحرير وتدقيق دقيقة مع اهتمام شديد بالتفاصيل.</li><li>معرفة بممارسات SEO وأدوات تحسين المحتوى.</li><li>الإلمام بأدوات التحليلات لقياس أداء المحتوى وإبلاغ التحسينات.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل والالتزام بالمواعيد والتكيف مع أولويات متغيرة في بيئة العمل الحر/المشروعات.</li><li>مهارات اتصال وتعاون ممتازة، بعقلية استباقية وموجهة نحو الحلول.</li></ul><p> </p><p><strong>المهارات المطلوبة</strong></p><ul><li>كتابة وتحرير الإعلانات</li><li>تطوير صوت وهوية العلامة والت messaging</li><li>استراتيجية المحتوى وإدارة التقويم</li><li>SEO وتحسين المحتوى</li><li>قيادة الفريق وإدارة المشاريع</li><li>التوجيه الإبداعي وتطوير المفاهيم</li><li>التحليلات وتقييم الأداء</li><li>اتصال كتابي وشفهي ممتاز</li></ul><p> </p><p><strong>الفوائد والمزايا</strong></p><ul><li>عقد عمل حر/مشروع مرن مع خيارات تعاون عن بُعد</li><li>التعرض لحملات متنوعة عبر صناعات مختلفة</li><li>فرصة لقيادة ورسم قصة العلامة التجارية لمنظمة نامية</li><li>تعويض تنافسي يتناسب مع النتائج والمعالم</li><li>إمكانية التعاون المستمر في مشاريع مستقبلية</li></ul>