وظائف مدير معرض في البحرين
٧٢٦ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span>يتولى مدير المشروع قيادة التخطيط والتنفيذ والتسليم لمشروعات تكنولوجيا المعلومات عالية الأثر عبر بحرية الطاقة. هذا الدور أساسي لضمان استكمال المشاريع في الوقت المحدد وضمن الميزانية وتحقيق أهداف المنظمة الاستراتيجية. سيقوم مدير المشروع بالتنسيق الوثيق مع معمار المؤسسة ومعماري العمليات ومعماري المعلومات ووحدات الأعمال لضمان الاتساق ونجاح نتائج المشروع.</span></p><br><br>تدير باكو إنيرجيز محفظة تمتد عبر سلسلة القيمة الكاملة للطاقة في مملكة البحرين. تشمل المحفظة شركات تابعة مملوكة بالكامل وشركات تشغيل متخصصة. معًا، تقود هذه الشركات مهمة باكو إنيرجيز في تمكين الجيل القادم من الطاقة.<br>المسؤوليات:<br><ul><li><span><strong>قيادة المشاريع الاستراتيجية:</strong> قِد تطوير خطط مشاريع شاملة تحدد النطاق والأهداف والجداول الزمنية ومتطلبات الموارد. تأكد من توافق خطط المشروع مع الأهداف الاستراتيجية لـ باكو إنيرجيز ودعم استراتيجية الأعمال الشاملة.</span></li><li><span><strong>التنفيذ والتسليم المستقل:</strong> تحمل المسئولية الكاملة عن تنفيذ مشاريع تكنولوجيا المعلومات، إدارة فرق المشاريع والموارد وأصحاب المصلحة لضمان التسليم الناجح. مراقبة تقدم المشروع، معالجة القضايا، وتنفيذ إجراءات تصحيحية عند الحاجة، تحت إشراف محدود.</span></li><li><span><strong>إدارة أصحاب المصلحة:</strong> التواصل مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، بمن فيهم معمار المؤسسة ومعمار العمليات ومعماري المعلومات ووحدات الأعمال، لإبلاغ حالة المشروع والمخاطر والمسائل. تقديم تحديثات وتقارير دورية لضمان الشفافية والاتساق.</span></li><li><span><strong>إدارة المخاطر الاستراتيجية:</strong> تحديد وتقييم وإدارة مخاطر المشروع. تطوير وتنفيذ استراتيجيات التخفيف من المخاطر لتقليل تأثيرها على تسليم المشروع، واتخاذ قرارات استراتيجية لتجاوز التحديات.</span></li><li><span><strong>النطاق الميزاني:</strong> إدارة ميزانيات المشاريع، وضمان تسليم المشاريع ضمن القيود المالية. مراقبة والأداء وتقديم تقارير عن الأداء المالي، وإجراء تعديلات استراتيجية حسب اللزوم.</span></li><li><span><strong>ضمان الجودة:</strong> ضمان أن تسليمات المشروع تلبي معايير الجودة وتوقعات أصحاب المصلحة. تنفيذ عمليات مراقبة الجودة وإجراء مراجعات منتظمة لضمان الامتثال.</span></li><li><span><strong>التحسين المستمر: </strong>تحديد فرص تحسين العمليات والابتكار داخل وظيفة إدارة المشاريع. تنفيذ أفضل الممارسات ودفع مبادرات التحسين المستمر لتعزيز تسليم المشروع.</span></li><li><span><strong>التوجيه والقيادة:</strong> تقديم الإرشاد والتوجيه لأعضاء الفريق juniors، وتعزيز ثقافة التميّز والتحسين المستمر.</span></li><li><span><strong>إدارة المخاطر:</strong> تحديد وتقييم وإدارة المخاطر المرتبطة بالمشاريع. تطوير وتنفيذ استراتيجيات التخفيف من المخاطر لتقليل تأثيرها على تنفيذ التغيير.</span></li><li><span><strong>التقارير:</strong> إعداد وتقديم تقارير منتظمة عن الأنشطة ومؤشرات الأداء الرئيسية إلى الإدارة العليا. تقديم رؤى وتوصيات لدعم اتخاذ القرار.</span></li></ul><br>المؤهلات:<br><p><span><strong>المعرفة:</strong></span></p><br><ul><li><p><span>مهارات إدارة المشاريع والقيادة الاستراتيجية القوية.</span></p><br></li><li><p><span>إتقان أدوات ومناهج إدارة المشاريع.</span></p><br></li><li><p><span>القدرة على بناء والحفاظ على علاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين.</span></p><br></li><li><p><span>اتصال ممتاز، تعاون، عروض تقديمية ومهارات التعامل مع الآخرين</span></p><br></li><li><p><span>القدرة على العمل بفعالية في بيئة سريعة الوتيرة ومتحركة.</span></p><br></li></ul><p><span><strong>المهارات:</strong></span></p><br><ul><li><p><span>القيادة الاستراتيجية: القدرة على قيادة وإدارة مشاريع تكنولوجيا معلومات عالية التأثير مع تركيز استراتيجي، مع التأكد من التوافق مع أهداف الأعمال.</span></p><br></li><li><p><span>اتخاذ القرار المستقل: قدرة مثبتة على اتخاذ قرارات استراتيجية بشكل مستقل، وتجاوز التحديات وتحقيق نجاح المشروع.</span></p><br></li><li><p><span>الاتصال: مهارات اتصال شفهي وكتابي ممتازة، مع القدرة على تقديم معلومات معقدة بشكل واضح وموجز.</span></p><br></li><li><p><span>إدارة أصحاب المصلحة: قدرة قوية على بناء والحفاظ على علاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، بما في ذلك معمار المؤسسة ومعماري العمليات ومعماري المعلومات ووحدات الأعمال، لضمان فهم احتياجاتهم وتلبيتها.</span></p><br></li><li><p><span>إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم وإدارة مخاطر المشروع، وتنفيذ استراتيجيات تخفيف فعالة.</span></p><br></li><li><p><span>التحسين المستمر: الالتزام بالتحسين والابتكار المستمر داخل وظيفة إدارة المشاريع.</span></p><br></li></ul><p><span><strong>الخبرة:</strong></span></p><br><ul><li><p><span>درجة البكالوريوس على الأقل في إدارة الأعمال أو تكنولوجيا المعلومات أو علوم الحاسب أو مجال ذي صلة. يفضل درجة الماجستير.</span></p><br></li><li><p><span>يفضل الشهادات المهنية مثل Prosci وPMP.</span></p><br></li><li><p><span>خبرة عمل لا تقل عن 7 سنوات إجمالاً في صناعة تكنولوجيا المعلومات، مع خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة مشاريع تكنولوجيا المعلومات، أو دور ذو صلة في قطاع الطاقة.</span></p><br></li></ul> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>مدير المبيعات (B2B، قيادة الفريق، خط الأنابيب ونمو الإيرادات) – عن بُعد | وظيفة LATAM نوع العقد: دوام كامل، العمل عن بُعد ساعات العمل: U.S. ساعات العمل التجارية الموقع: الشرق الأوسط حول الدور نحن نوظف مدير مبيعات لقيادة وتوجيه وتوسيع فريق مبيعات عالي الأداء.
<br>هذا ليس دوراً “مراقبة الفريق”.
<br> ستقوم بـ: قيادة أداء الفريق ونتائج الإيرادات بناء وتحسين عمليات المبيعات امتلاك خط الأنابيب، التنبؤ والتحسينات في التحويل إذا كنت قد قدت فرقاً، حسّنت الأداء، وحققت الأهداف باستمرار — فهذه الوظيفة مناسبة لك.
<br> ما ستلُكه 1.
<br> القيادة والأداء الفريق قيادة وإدارة فريق من مندوبي SDRs، وBDRs، و/أو موظفي المبيعات المسؤوليين عن الحسابات حدّد أهدافاً واضحة: KPIs، معايير النشاط، حلول المساءلة عبر الفريق إجراء مراجعات الأداء والمتابعات الأسبوعية 2.
<br> التدريب والتطوير عقد جلسات تدريب منتظمة 1:1 تحسين: مهارات البيع، الرسائل، التعامل مع الاعتراضات تحديد الأداء دون المستوى مبكراً واتخاذ الإجراءات تطوير كبار المؤدين ليصبحوا قادة مستقبليين 3.
<br> عمليات البيع والاستراتيجية تحسين القمع الكامل: العميل المحتمل → الفرصة → الإغلاق بناء وتحديث: Playbooks، السكريبتات، سير عمل المبيعات تحسين تحويل خط الأنابيب في كل مرحلة 4.
<br> إدارة خط الأنابيب والتنبؤ رصد صحة وتغطية خط الأنابيب تحليل تدفق الصفقة ومعدلات التحويل تقديم توقعات دقيقة باستخدام: HubSpot، Salesforce وضع خطط عمل لضرب أهداف الإيرادات 5.
<br> التوظيف والتوجيه دعم توظيف وتقييم مندوبي المبيعات الجدد امتلاك عملية الإعداد والتدرج التأكد من أن التعيينات الجديدة تصبح منتجة بسرعة 6.
<br> التسويق وتوافق القيادة العمل عن كثب مع التسويق بشأن: جودة العميل المحتمل الرسائل أداء الحملة توفير تغذية راجعة لتحسين توليد خط الأنابيب الشراكة مع القيادة في: الاستراتيجية، تخطيط النمو، رؤى الإيرادات 7.
<br> إدارة CRM والانضباط التشغيلي ضمان النظافة والاستخدام الصارمين لـ CRM تتبع جميع الأنشطة والصفقات والنتائج بدقة بناء ثقافة تنفيذ مبيعات قائم على البيانات ما الذي يجعل منك مناسباً بقوّة لقدت فرقاً — ليس مجرد بيع فردي تركيزك على أداء الفريق، وليس مجرد تتبّع الأنشطة أنت تفهم: خط الأنابيب، التحويل، محفّزات الإيرادات أنت تجمع بين: استراتيجي (التخطيط) تكتيكي (التوجيه والتنفيذ) تقود النتائج تتحمل مسؤولية النتائج المتطلبات الأساسية 3+ سنوات خبرة في: إدارة المبيعات قيادات تطوير الأعمال سجل حافل في: تحقيق أهداف الإيرادات تحسين أداء الفريق فهم عميق لدورة المبيعات الكاملة خبرة مع: HubSpot / Salesforce مهارات اتصال وقيادة ممتازة مهارات تحليلية وحل مشاكل قوية مفضل أن تمتلك خبرة في: B2B SaaS، وكالات، شركات ناشئة ذات نمو عالي خلفية في: تمكين المبيعات، برامج التدريب، خبرة في توسيع الفرق أو العمليات ما شكل يوم نموذجي؟ مراجعة خط الأنابيب ومقاييس أداء الفريق إجراء جلسات تدريب وتحديثات الفريق تحليل بيانات التحويل وتحديد الثغرات التوافق مع التسويق بشأن جودة وتوجيه الرسائل توقع الإيرادات وتحديث القيادة دعم مندوبي البيع في إغلاق الصفقات أو تحسين الأداء باختصار: أنت تضمن أن يحقق الفريق الأهداف، ويحسن الأداء باستمرار، ويقود نمو الإيرادات. <br> المقاييس الأساسية (KPIs) استحقاق حصة الفريق (شهرياً/ربع سنوياً) نمو الإيرادات معدلات تحويل خط الأنابيب كفاءة دورة المبيعات دقة التنبؤ الاحتفاظ بالأعضاء وتحسين الأداء لماذا يبرز هذا الدور؟ الملكية الكاملة لأداء فريق المبيعات والإيرادات فرصة لبناء وتوسيع الأنظمة تأثير مباشر على نمو الشركة المرونة عن بُعد مع توقعات واضحة مسار نمو واضح نحو القيادة العليا عملية المقابلة: فحص أولي إجراء مع مسؤولي التوظيف المقابلة النهائية العرض والتوجيه قدم الآن إذا كنت شخصاً: يبني فرقاً عالية الأداء يفهم المبيعات خارج نطاق مقاييس الأنشطة يحقق نتائج الإيرادات الفعلية هذا الدور مناسب بشدة. <br></span> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>سيكون مدير تطوير الأعمال القوة المحركة وراء استراتيجيات استحواذ العملاء وتوسيع السوق لدينا. ستكون مسؤولاً عن تحديد العملاء المحتملين، والتواصل معهم، وتجهيز محفظة متنوعة من العملاء، بدءًا من شبكات المستخدمين بالتجزئة والأفراد ذوي الثروات العالية (HNWIs) إلى المستثمرين المؤسسيين والمكاتب العائلية والشركاء المؤسسيين.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><p>النمو المؤسسي وعمليات الشركات (B2B)</p><ul><li>تحديد العملاء المؤسسيين وتوجيه العروض لهم، بما في ذلك صناديق التحوط، ومكاتب العائلات، ومديري الأصول، وشركات التداول الخاصة في البحرين ومنطقة مجلس التعاون الخليجي الأوسع.</li><li>تجهيز العملاء المؤسسيين الذين يسعون لحلول الخزينة الرقمية المؤسسية، وبوابات الدفع، أو خدمات التداول OTC.</li><li>تطوير العلاقات مع مزودي السيولة وصانعي السوق لتعزيز عمق التبادل.</li><li>إدارة دورة المبيعات B2B من البداية حتى الإغلاق، من التواصل الأول وعرض المنصة إلى تفاوض العقد والتسجيل الناجح.</li></ul><p>التوسع في التجزئة و(HNWI) الأفراد ذوي الثروات العالية (B2C)</p><ul><li>التعاون مع فريق التسويق لتصميم وتنفيذ حملات اكتساب مستخدمين بالتجزئة ذات تأثير كبير، وبرامج الإحالة، وشبكات الشركاء.</li><li>بناء خط أنابيب من أصحاب الثروات العالية والمتداولين كبار الشخصيات، وتقديم خدمات تسجيل مع كاملة العناية وخدمات حساب VIP مخصصة.</li><li>حضور وتمثيل البورصة في الفعاليات المحلية والإقليمية المرتبطة بالبلوكشين وال fintech والشبكات المالية لتعزيز الوعي بالعلامة التجارية وتبني المستخدمين.</li></ul><p>الشراكات الاستراتيجية وبناء النظام البيئي</p><ul><li>إقامة تحالفات استراتيجية مع المؤسسات المالية التقليدية (بنوك، معالُجو الدفع) في البحرين لخلق تآزر بين العملات الورقية والخيارات الرقمية.</li><li>الشراكة مع مشاريع البلوكشين الإقليمية ومجتمعات Web3 والمؤثرين لتوجيه الحركة إلى البورصة.</li><li>البيع المتبادل لمنتجات البورصة، بما في ذلك الستاكينغ، وتوليد العائدات، وتكامل API، لتحقيق أقصى قيمة عمرية للشركاء المكتسبين.</li></ul><p>معلومات السوق والامتثال</p><ul><li>العمل كصوت العميل، وجمع التعليقات عبر جميع الشرائح لإبلاغ خارطة طريق المنتج وتحسينات تجربة المستخدم.</li><li>التأكد من أن جميع أنشطة تطوير الأعمال تتوافق بشكل صارم مع نموذج أصول التشفير للبنك المركزي البحرين (CBB) واللوائح المحلية الخاصة AML/KYC.</li><li>تتبع والإبلاغ عن مؤشرات الأداء الرئيسية، ونسب التحويل، وحالة خط الأنابيب باستخدام برامج CRM (مثل Salesforce, HubSpot).</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>8+ سنوات من النجاح المثبت في تطوير الأعمال، أو مبيعات B2B، أو الشراكات.</li><li>على الأقل 1-2 سنوات محددًا في فضاء العملات المشفرة، أو blockchain، أو fintech (مفضل).</li><li>شبكة دافئة حالية من الجهات المؤسسية، أو مكاتب عائلية، أو عملاء HNWI في البحرين ومنطقة الخليج تعتبر ميزة كبيرة.</li><li>فهم عميق للأصول الرقمية، وتداول النقاط/الهامش، ومكاتب OTC، وواجهات برمجة التطبيقات، ونظام Web3 الأوسع.</li><li>الإلمام بسياق التنظيم المالي في البحرين (CBB) ومنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا.</li><li>مهارات عرض وتفاوض وتواصل استثنائية.</li><li>القدرة على شرح مفاهيم تقنية ومالية معقدة لكل من المبتدئين من التجزئة والمتداولين المؤسسيين المتقدمين.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية (العربية مفضلة للغاية للتفاعل الفعال مع الأسواق المحلية).</li></ul><p></p></section>
<p><strong>نظرة عامة على الوظيفة</strong></p><p>نسعى لشخص عالي الحافز لينضم إلى فريقنا الديناميكي بصفته مدير كتابة الإعلانات على أساس حر/مشروع. </p><p>هذا الدور يوفر فرصة لقيادة استراتيجية المحتوى، صياغة سرد مقنع، ودفع صوت العلامة التجارية عبر قنوات متعددة. </p><p>يقع في منطقة العاصمة البحرين، ستت تعاون مع فرق التسويق والتصميم والمنتج لتقديم نصوص ذات تأثير عالي تت resonates مع الجمهور المستهدف وتدعم أهداف الأعمال.</p><p> </p><p><strong>المسؤوليات والواجبات الأساسية</strong></p><ul><li> </li><li>تطوير وصيانة صوت وهوية علامة تجارية متماسكة وإطار رسائل عبر جميع القنوات (الموقع الإلكتروني، وسائل التواصل الاجتماعي، البريد الإلكتروني، الإعلانات، النصوص المنتج، ومواد الصحافة).</li><li>قيادة وإدارة فريق من كتاب الإعلانات والمتعاونين والمتعاقدين لضمان التسليم في الوقت المحدد للمحتوى عالي الجودة.</li><li>التخطيط وتنفيذ تقاويم المحتوى، تحديد المواعيد النهائية، والإشراف على عملية كتابة النصوص من الفكرة حتى التعديلات النهائية.</li><li>التعاون مع فرق التسويق والتصميم والمنتج لترجمة الأفكار المعقدة إلى نص واضح وجذاب ومقنع.</li><li>تحسين المحتوى لـ SEO وقابلية القراءة والتحويلات، بما في ذلك اختبارات A/B وتحليل الأداء.</li><li>مراجعة وتحرير المحتوى من حيث الدقة والنبرة واللغة والقواعد والأسلوب، مع ضمان الاتساق مع معايير العلامة التجارية.</li><li>تقديم إرشادات حول مفاهيم الحملات، تجارب الرسائل، والتوجيه الإبداعي لتحسين التأثير وعائد الاستثمار.</li><li>مراقبة المنافسين والاتجاهات الصناعية للحفاظ على المحتوى حديثًا وذا صلة وتنافسي.</li><li>إدارة الميزانيات والجداول الزمنية وتخصيص الموارد لمشاريع كتابة الإعلانات.</li></ul><p> </p><p><strong>المؤهلات والمتطلبات</strong></p><ul><li>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ إضافة تعليم أو شهادات في الاتصالات، التسويق، أو المجالات ذات الصلة تعتبر ميزة.</li><li>خبرة مثبتة في كتابة الإعلانات وإنشاء المحتوى، مع محفظة تُظهر التنوع عبر القنوات.</li><li>مهارات قيادة وإدارة مشاريع قوية مع القدرة على إدارة مهام متعددة في آن واحد.</li><li>مهارات كتابة وتحرير وتدقيق دقيقة مع اهتمام شديد بالتفاصيل.</li><li>معرفة بممارسات SEO وأدوات تحسين المحتوى.</li><li>الإلمام بأدوات التحليلات لقياس أداء المحتوى وإبلاغ التحسينات.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل والالتزام بالمواعيد والتكيف مع أولويات متغيرة في بيئة العمل الحر/المشروعات.</li><li>مهارات اتصال وتعاون ممتازة، بعقلية استباقية وموجهة نحو الحلول.</li></ul><p> </p><p><strong>المهارات المطلوبة</strong></p><ul><li>كتابة وتحرير الإعلانات</li><li>تطوير صوت وهوية العلامة والت messaging</li><li>استراتيجية المحتوى وإدارة التقويم</li><li>SEO وتحسين المحتوى</li><li>قيادة الفريق وإدارة المشاريع</li><li>التوجيه الإبداعي وتطوير المفاهيم</li><li>التحليلات وتقييم الأداء</li><li>اتصال كتابي وشفهي ممتاز</li></ul><p> </p><p><strong>الفوائد والمزايا</strong></p><ul><li>عقد عمل حر/مشروع مرن مع خيارات تعاون عن بُعد</li><li>التعرض لحملات متنوعة عبر صناعات مختلفة</li><li>فرصة لقيادة ورسم قصة العلامة التجارية لمنظمة نامية</li><li>تعويض تنافسي يتناسب مع النتائج والمعالم</li><li>إمكانية التعاون المستمر في مشاريع مستقبلية</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يتولى مدير الصيانة الأول قيادة وإدارة جميع أنشطة الصيانة عبر منشأة التصنيع لضمان موثوقية المعدات القصوى والكفاءة التشغيلية والسلامة واستمرارية الإنتاج. يشرف الدور على برامج الصيانة الوقائية والتنبؤية والتصحيحية لآلات الإنتاج والمرافق والبنية التحتية للمرفق، مع تركيز قوي على تقليل فترات التعطل، وتحسين تكاليف الصيانة، ودعم مبادرات التحسين المستمر داخل بيئة تصنيع الكابلات.</p><br><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><p><strong>إدارة الصيانة</strong></p><ul><li><p>تطوير وتنفيذ استراتيجيات وسياسات وإجراءات الصيانة لضمان موثوقية المعدات والتميز التشغيلي.</p></li><li><p>قيادة وإدارة برامج الصيانة الوقائية والتنبؤية والتصحيحية عبر جميع معدات المصنع ومرافقه.</p></li><li><p>ضمان الاستجابة العاجلة وحل أعطال المعدات لتقليل فترات التوقف الإنتاجي.</p></li><li><p>مراقبة أداء المعدات ووضع مؤشرات الأداء الرئيسية للصيانة لدفع التحسين المستمر.</p></li><li><p>الإشراف على تخطيط الصيانة والجدولة وتخصيص الموارد.</p></li></ul><p><strong>موثوقية الأصول والتحسين المستمر</strong></p><ul><li><p>تنفيذ منهجيات الصيانة المنهجّة حسب الاعتمادية (RCM) وتحليل السبب الجذري (RCA).</p></li><li><p>تحليل أعطال المعدات وتطوير إجراءات تصحيحية لمنع التكرار.</p></li><li><p>قيادة المبادرات لتحسين توفر المعدات وكفاءتها عمرها الافتراضي.</p></li><li><p>دعم مبادرات التصنيع الرشيق، والصيانة الكلية الإنتاجية (TPM)، ومشروعات التحسين المستمر.</p></li></ul><p><strong>الإشراف على معدات تصنيع الكابلات</strong></p><ul><li><p>ضمان الصيانة السليمة لمعدات تصنيع الكابلات بما في ذلك:</p><ul><li><p>آلات سحب الأسلاك</p></li><li><p>آلات التعشيب</p></li><li><p>خطوط البثق</p></li><li><p>آلات التدريع</p></li><li><p>آلات الكابل والتركيب</p></li><li><p>معدات الاختبار ومراقبة الجودة</p></li></ul></li><li><p>ضمان صيانة المرافق مثل الضواغط والمبردات وأنظمة HVAC والمولدات وأنظمة توزيع الطاقة بشكل فعال.</p></li></ul><p><strong>القيادة الفريق</strong></p><ul><li><p>قيادة وتوجيه وتطوير مهندسي الصيانة والمشرفين والفنيين والمقاولين.</p></li><li><p>تحديد أهداف الأداء وإجراء تقييمات الأداء بانتظام.</p></li><li><p>تحديد احتياجات التدريب وضمان التطوير الفني المستمر لفنيي الصيانة.</p></li><li><p>تعزيز ثقافة المساءلة والسلامة والعمل الجماعي.</p></li></ul><p><strong>الميزانية والتحكم في التكاليف</strong></p><ul><li><p>إعداد وإدارة ميزانية الصيانة السنوية.</p></li><li><p>التحكم في تكاليف الصيانة مع ضمان موثوقية المعدات وسلامتها.</p></li><li><p>مراقبة مخزون قطع الغيار وتحسين مستويات المخزون.</p></li><li><p>تقييم والتفاوض على العقود مع مقدمي الخدمات والموردين الخارجيين.</p></li></ul><p><strong>السلامة والامتثال</strong></p><ul><li><p>ضمان الامتثال لسياسات HSE بالشركة والمتطلبات التنظيمية المحلية.</p></li><li><p>تعزيز ممارسات الصيانة الآمنة وفرض إجراءات قفل/إيقاف</p></li><li><p>دعم التدقيقات والفحوصات ومتطلبات الشهادة.</p></li><li><p>ضمان الامتثال لمعايير ISO والأنظمة الصناعية الأخرى المعمول بها.</p></li></ul><p><strong>إدارة المشاريع</strong></p><ul><li><p>قيادة مشاريع رأس المال المتعلقة بالصيانة بالمصنع، والترقيات، وتركيبات المعدات.</p></li><li><p>التنسيق مع أقسام الإنتاج والهندسة والمشتريات والجودة.</p></li><li><p>المشاركة في أعمال التكليف وبدء التشغيل للمعدات والخطوط الإنتاجية الجديدة.</p></li></ul><p><strong>المؤهلات</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية أو الهندسة الكهربائية أو الهندسة الكهروميكانيكية أو تخصص ذي صلة.</p></li><li><p>يفضل الحصول على درجة الماجستير.</p></li><li><p>يفضل شهادات مهنية مثل CMRP أو PMP أو شهادات إدارة الصيانة.</p></li></ul><p><strong>الخبرة</strong></p><ul><li><p>خبرة صيانة لا تقل عن 10–15 سنة في بيئة تصنيع.</p></li><li><p>على الأقل 5 سنوات في دور قيادي رفيع في الصيانة.</p></li><li><p>يفضل الخبرة في تصنيع الكابلات، المعادن، الصناعة الثقيلة، أو التصنيع المستمر.</p></li><li><p>خبرة مثبتة في إدارة فرق صيانة كبيرة وأصول صناعية معقدة.</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">المرشح المحتمَل</p><p class="paragraph"></p><p>.</p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
وصف الشركة<br><p>تالابات هي جزء من مجموعة Delivery Hero، منصة التوصيل العالمية الرائدة محلياً، مهمتنا هي تقديم تجربة مدهشة—سريعة، سهلة، وإلى بابك. نحن نعمل في حوالي 65 دولة حول العالم. مقرنا في برلين، ألمانيا. تم إدراج Delivery Hero في بورصة فرانكفورت منذ 2017 وهو جزء من مؤشر MDAX للسوق المالي.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><p><strong>ملخص الدور</strong><br>
<br>
نبحث عن متخصص في إدارة الفئة للانضمام إلى الفريق والتركيز على نمو متجر البقالة الخاص بنا “tMart”، وهو أول مفهوم متجر سحابي في المنطقة يقدم توصيل خلال 30 دقيقة للبقالة بأسعار سوبرماركت. توسع الخدمة بسرعة عبر الكويت والإمارات العربية المتحدة وقطر والأردن والبحرين ومصر وعمان والعراق! قسم الأغذية الطازجة يشمل الخضروات والفواكه، قسم المأكولات الجاهزة، المخابز، اللحوم والدواجن، الأسماك والمأكولات البحرية، و<br>
جاهز للأكل.<br>
<br>
<strong>ما الموجود على طبقك؟</strong><br>
يساعد مدير فئة الفواكه والخضروات في:</p><br><ul><li>جمع عروض الأسعار الأسبوعية من موردي الخضار والفواكه، وتجميع البيانات، واقتراح تخصيصات العناصر بناءً على التكلفة ومستوى خدمة المورد</li><li>جمع تدقيق التجزئة من المنافسة</li><li>توليد تقارير الأداء اليومية/الأسبوعية عن التوافر، والتقليل، والمبيعات للمساعدة في استنباط رؤى الفئة</li><li>إعداد، إطلاق، وتفعيل الحملات الترويجية مباشرةً ضمن أداة الترويج الداخلية</li><li>زيارة السوق المركزي والحصول على تحديث حول العناصر الموسمية الجديدة المتاحة في السوق وتحديد اختيار البنود</li><li>زيارة متاجر tMart لمراقبة الطزاجة والجودة</li><li>العمل بشكل وثيق مع مخططي الطلب والموردين لضمان التسليم في الوقت المناسب والفعّال لمنتجات الأغذية الطازجة</li><li>العمل على واجبات إدارية مثل تحديث تغييرات الأسعار، وتحديث محتوى ترتيب التRank على التطبيق إلخ</li><li>المتابعة مع الموردين بشأن الإدراجات والأسعار وتوفر المنتج</li><li>أي طلبات إضافية من المدراء</li></ul><br>المؤهلات<br><p><strong>ما الذي طلبناه؟</strong></p><br><ul><li>لديك خبرة لا تقل عن 3+ سنوات في التطوير المتقدم وإدارة عدة فئات من الأغذية الطازجة، مُكتسبة من العمل لدى تجار تجزئة كبار (FMCG)، في بيئة دولية.</li><li>لديك معرفة فنية بالأغذية الطازجة تمكنك من تزويد مديرك بمعلومات دقيقة</li><li>لديك معرفة تجارية مقبولة مثل الربحية، وحساب الهوامش، والجدوى والمعرفة بالمعايير المرجعية</li><li>أنت شديد الانتباه للتفاصيل، منظم وتعرف كيف تعطي الأولويات — تعتبر نفسك شخصاً يقدم حلول وليس عوائق يجب حلها.</li></ul><br><br>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>التأكد من أن الموظفين يعملون كفريق لضمان أفضل خدمة وتلبية احتياجات الضيوف. فحص أناقة وملابس الموظفين وتصحيح أي أوجه قصور. إتمام مهام الافتتاح والإغلاق بما في ذلك إعداد اللوازم والأدوات اللازمة، وتنظيف جميع المعدات والمناطق، وإغلاق الأبواب، الخ. فحص أماكن التخزين من حيث التنظيم، واستخدام FIFO، والنظافة. إتمام الجرد المجدول والمخزون وطلب اللوازم اللازمة. رصد غرف الطعام من حيث توفر المقاعد والخدمة والسلامة ورفاه الضيوف. إتمام أوامر العمل الخاصة بأعمال الصيانة. مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والاستشارة والتأديب والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ وتولي دور النموذج الأول والجهة الأساسية في عملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ وإكمال تدريبات وشهادات السلامة. ضمان أن تكون الزي Appearance الشخصي وملابس العمل نظيفة ومهنية، والحفاظ على سرية المعلومات الملكية، وحماية أصول الشركة. الترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفق معايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة، والاستماع والرد بشكل مناسب على شواغل الموظفين الآخرين. الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة؛ وتحديد، وتوصية، وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة كفاءة المنظمة، والإنتاجية، والجودة، والسلامة و/أو تقليل التكاليف. قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات بمختلف التنسيقات (مثلاً طبعة صغيرة). فحص الأدوات والمعدات أو الآلات بصرياً (مثلاً لتحديد العيوب). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة أو طوال نوبة العمل. التحريك والرفع والتحميل والدفع والسحب ووضع الأغراض التي تزن ≤50 باوند بدون مساعدة. الإمساك وتدوير والتلاعب بالأشياء بأحجام وأوزان مختلفة، يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليد-العين. التنقل عبر مساحات ضيقة أو محصورة أو مرتفعة. الصعود والنزول السلالم و/أو منحدرات الخدمة. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. أداء مهام وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. الخبرة العملية المرتبطة: خبرة عملية لا تقل عن سنتين في مجال ذو صلة. الخبرة الإشرافية: ما لا يقل عن سنة خبرة إشرافية. الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li><p>يتعين على مساعد المدير العام أداء مهام متنوعة لقسم إنتاج MEC/MEP وتوريد الصلب المقاوم للصدأ والتصنيع.
</p></li><li><p>المسؤول عن قيادة عمليات الشركة اليومية.</p></li><li><p>مراجعة نتائج الأعمال، بما في ذلك الربحية، ووضع خطط للتحسين المستمر.</p></li><li><p>توفير وتطوير التصميم والأعمال الجديدة وتشغيل القسم كمركز ربحي.</p></li><li><p>مراجعة والتعليق على مستندات العطاء بما في ذلك جداول الكميات، والهندسة القيمية، والاستفسارات وما إلى ذلك.</p></li><li><p>الحفاظ على معرفة عمليات البناء الشاملة وممارسات التشغيل في مجلس التعاون الخليجي والتأكد من الوعي بالموردين والمتعهدين في السوق.</p></li><li><p>مراقبة أداء المستشارين والمتعهدين فيما يتعلق بالجانب لضمان الامتثال للمعايير والمواصفات ذات الصلة.</p></li><li><p>حضور جميع اجتماعات التقدم الفنية الدورية التي تُعقد مع جميع الأطراف المعنية.</p></li><li><p>تطوير علاقات عمل وثيقة مع فريق المشروع المحترف.</p></li><li><p>مراقبة خطط فحص الموقع وعمليات الاعتماد والمشاركة في عمليات الاختبار والتكليف بالتنسيق مع قادة المشروع.</p></li><li><p>التفاعل/تنسيق اللوجستيات وضمان الجودة مع شركات فريق المشروع</p></li><li><p>تحديد وتسليط الضوء على المشاكل قبل أن تؤثر على الأعمال.</p></li><li><ul><li><p>ضمان تشغيل سلسلة للأعمال بسلاسة والعقود.</p></li><li><p>الإشراف على توزيع المهام اليومية وأداء جميع الزملاء.</p></li><li><p>التخطيط وإعداد جداول العمل وتنسيق التعيينات اليومية والأنشطة لـ</p></li></ul><p>الزملاء لتلبية احتياجات الأعمال.</p><ul><li><p>مراقبة وتحليل عمليات الأعمال والنتائج لتحقيق ربحية أهداف الشركة.</p></li></ul><p>الهدف.</p><ul><li><p>يشمل مراجعة وتحليل التقارير، وإكمال أداء الشركة على لوحة الأداء</p></li></ul><p>والمتابعة، وإدارة الهدر والإفساد.</p><ul><li><p>تحليل النتائج والاتجاهات وإعداد خطط عمل للاستفادة من نقاط القوة ومعالجة مجالات الفرصة.</p></li></ul><p>ضمان تنفيذ جميع خطط العمل.</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المطلوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>المهارات والمواصفات:</p><ul><li><p>القدرة على العمل بشكل جيد بشكل فردي وكذلك ضمن فريق</p></li><li><p>مهارات اتصال لفظي وكتابي ممتازة</p></li><li><p>مهارات خدمة عملاء ممتازة</p></li><li><p>القدرة على العمل بدون إشراف</p></li><li><p>التفصيلية والتنظيم الممتاز</p></li><li><p>القدرة على تطبيق مهارات التفكير النقدي في جميع الحالات</p></li><li><p>القدرة على تطبيق تقنيات تحليل السبب الجذري لحل المشكلات</p></li><li><p>القدرة على التعامل مع مشاريع متعددة في الوقت نفسه وبشكل مستقل</p></li><li><p>دافع ذاتي مثبت مع قدرة على اتخاذ القرارات</p></li><li><p>فهم لمالية الشركة ووعي بتأثيرها على الأعمال</p></li><li><p>مهارات بناء العلاقات والاتصال والتوجيه القيادي ممتازة</p></li><li><p>القدرة على التعلم واستخدام تقنيات الشركة</p></li></ul><br><p>التعليم والمؤهلات:</p><ul><li><p>التخرج في الهندسة مع ماجستير إدارة الأعمال</p></li><li><p>يفضل خبرة قيادية في بيئة HVAC/MEP/معدات الخدمات الغذائية</p></li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>ضمان تعاون الموظفين كفريق لضمان أفضل خدمة وتلبية احتياجات الضيوف. فحص مظهر ولباس الموظفين وتصحيح أي قصور. إكمال مهام الافتتاح والإغلاق بما في ذلك تجهيز الإمدادات والأدوات اللازمة، وتنظيف جميع المعدات والمناطق، وإغلاق الأبواب، وما إلى ذلك. فحص مناطق التخزين من حيث التنظيم، واستخدام FIFO، والنظافة. إكمال الجرد المجدول وتخزين وت requisition اللوازم اللازمة. مراقبة قاعات الطعام من حيث توفر أماكن الجلوس، والخدمة، والسلامة ورفاهية الضيوف. إكمال أوامر العمل لإصلاحات الصيانة.<br>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والإرشاد والانضباط والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ وخدمة كنموذج يحتذي به ونقطة الاتصال الأولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ وإكمال تدريبات وشهادات السلامة. ضمان أن تكون الزي والمظهر الشخصي نظيفة ومهنية، والحفاظ على سرية المعلومات الملكية وحماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة، التوقع والاستجابة لاحتياجات الخدمة للضيوف، مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقات، وشكر الضيوف بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة، والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لاهتمامات الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات الجودة والمعايير؛ وتحديد وتقديم التوصيات وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة كفاءة المؤسسة وإنتاجيتها وجودتها وسلامتها وتوفير التكاليف المحتملة. قراءة والتحقق البصري من المعلومات في مجموعة من التنسيقات (مثلاً مطبوعات صغيرة). فحص بصري للأدوات والمعدات والآلات (مثلاً لتحديد العيوب). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة أو دون انقطاع خلال نوبة العمل بأكملها. التحريك والرفع وحمل ودفع وسحب ووضع أشياء لا يتجاوز وزنها 50 رطلاً دون مساعدة. الإمساك والتدوير والتلاعب بالأشياء بأحجام وأوزان مختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليد-العين. التنقل عبر مساحات ضيقة ومقيدة أو مرتفعة. الصعود والنزول من الدرج والأنفاق الخدمية. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى يطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: ما لا يقل عن سنتين من الخبرة ذات الصلة في العمل.<br>الخبرة الإدارية: سنتة واحدة على الأقل من الخبرة الإدارية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نحن مكرسون لكوننا صاحب عمل ذو فرص متساوية، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة يقدَّر فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا ونحتفل بها. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في ويستن، نحن ملتزمون بتمكين الضيوف من استعادة السيطرة وتحسين رفاهيتهم عندما يحتاجونها أثناء السفر، لضمان أن يكونوا أفضل نسخة من أنفسهم. لتحقيق مهمة العلامة بأن تكون العلامة الصحية الرائدة في الضيافة، نحتاج إلى موظفين شغوفين ومشاركين لإحياء البرامج الفريدة للعلامة. نريد لموظفينا أن يتبنوا ممارسات رفاهيتهم الخاصة أثناء وجودهم على الممتلكات وخارجها. أنت المرشح المثالي لـ Westin إذا كنت شغوفاً؛ ونشط وتفخر بكيفية الحفاظ على رفاهيتك؛ وتكون متفائلًا؛ وتكون مغامرًا. كونك حيث يمكنك أداء أفضل عملك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يشرف على عمليات المطعم اليومية ويساعد في تخطيط القائمة، يحافظ على معايير النظافة ويساعد الخدم وخادم الاستقبال في الأرض خلال فترات وجبات الذروة. يسعى باستمرار إلى تحسين رضا الضيوف والموظفين وتعظيم الأداء المالي في مجالات المسؤولية. يحدد التدريب اللازم لتحقيق الأهداف، ثم ينفذ الخطة.</p><p>إدارة العمليات اليومية</p><p>يشرف ويدير الموظفين. يدير جميع العمليات اليومية. يفهم مناصب الموظفين جيداً بما يكفي لأداء الواجبات في غياب الموظفين. يحافظ على معايير الخدمة والنظافة في مطاعم وقاعات البار/الاستراحة وخدمات الغرف. يراجع مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف، الاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية.</p><p>قيادة فريق الغذاء والشراب</p><p>يستخد مهارات التعامل والتواصل لقيادة وتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدعو لاتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ يظهر الصدق والنزاهة؛ يقود بالقدوة. يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. يعمل كنموذج يحتذى به لإظهار السلوكيات المناسبة. يحدد احتياجات التطوير للآخرين ويقوم بتوجيههم أو إرشادهم أو يساعدهم على تحسين معرفتهم أو مهاراتهم. يطور أهداف محددة وخطط لإعطاء الأولوية وتنظيم العمل وتحقيقه. يضمن ويحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين. يوفر القيادة والرؤية والتوجيه لجمع وتوحيد أهداف القسم بطريقة تكون فعالة وفعّالة. يضمن الامتثال لجميع سياسات الغذاء والمشروبات والمعايير والإجراءات من خلال التدريب والإشراف والمتابعة والإدارة العملية. يضمن الامتثال لجميع القوانين والتنظيمات المعمول بها. يضمن الامتثال لمعايير مناولة الأغذية والنظافة. يضمن فهم الموظفين لقوانين الخمور المحلية والولائية والفيدرالية. يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يؤدي الموظفون نفس الشيء داخل الفريق. يضع إرشادات حتى يفهم الموظفون التوقعات والحدود. يراقب خدمة المشروبات الكحولية بما يتوافق مع القوانين المحلية.</p><p>ضمان خدمة عملاء استثنائية</p><p>يوفر خدمات تفوق التوقعات لرضا العملاء والاحتفاظ بهم. يحسّن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد في فهم احتياجات الضيوف، وتقديم الإرشاد والتغذية الراجعة والتوجيه الفردي عند الحاجة. يدير العمليات اليومية، ويضمن الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يومياً. يعكس القيادة في ضيافة الضيوف، ويجسد خدمة العملاء الممتازة ويخلق أجواء إيجابية لعلاقات الضيوف. يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء متميزة. يعمل كنموذج لخدمة الضيوف للمطاعم، ويضرب مثالاً جيداً للخدمة الممتازة ويخلق أجواء إيجابية لعلاقات الضيوف. يتعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف. يلتقي بالضيوف بشكل غير رسمي أثناء الوجبات أو عند المغادرة لجمع تغذية راجعة حول جودة الطعام والشراب ومستويات الخدمة والرضا العام. يضمن اتخاذ إجراءات تصحيحية لتحسين نتائج الخدمة باستمرار. يدمج رضا الضيف كعنصر من عناصر اجتماعات القسم مع التركيز على التحسين المستمر. يدير تقديم الخدمة في المنافذ لضمان خدمة ممتازة من نقطة الدخول حتى المغادرة (مثلاً الترحيب من قبل مضيفة، سرعة أخذ الطلب وتوصيل الطعام والشراب، تلبية الطلبات الخاصة، جمع الدفع والدعوة للعودة).</p><p>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية</p><p>يوفر التوجيه والاتجاه للمرؤوسين، بما في ذلك وضع معايير الأداء ومراقبة الأداء. يحدد الاحتياجات التعليمية للآخرين، ويطور برامج تعليمية أو تدريبية رسمية أو فصول، ويعلم أو يدرّس الآخرين. يضمن معاملة الموظفين بشكل عادل ومنصف. يسعى إلى تحسين الاحتفاظ بالموظفين. يضمن حصول الموظفين على تدريب مستمر لفهم توقعات الضيوف. يستطلع تغذية راجعة من الموظفين، يستخدم سياسة الباب المفتوح ويستعرض نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل أو مخاوف الموظفين. يسعى إلى تحسين أداء الخدمة. يضمن أن تُعترف الجهود في جميع مجالات المسؤولية.</p><p>مسؤوليات إضافية</p><p>يوفر المعلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عبر الهاتف، كتابة، بريد إلكتروني، أو حضورياً. يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات. يساعد الخدماء والخدمين على الأرض خلال فترات الوجبات وفي أوقات الطلب العالية. يلاحظ جودة المنتجات والعروض الجيدة. يشرف على عمليات الوردية اليومية في غياب مدير المطعم المساعد. يشرف على الجوانب المالية للقسم بما في ذلك الشراء ودفع الفواتير.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>شهادة الثانوية أو ما يعادلها؛ 4 سنوات خبرة في مجال الغذاء والشراب، الطهي، أو المجال المهني ذي الصلة.</li><li>أو درجة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة خدمات الطعام، إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ سنتان خبرة في مجال الغذاء والشراب، الطهي، أو المجال المهني ذي الصلة.</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص الوظيفة مسئول مدير عمليات التموين عن قيادة وإدارة جميع عمليات التموين لضمان التخطيط والتنظيم والتنفيذ الناجح لخدمات التموين. تشرف هذه الدورية على العمليات اليومية، وتحافظ على معايير خدمة استثنائية، وتدير علاقات العملاء، تقود وتطور فريق التموين، وتضمن تحقيق الأهداف المالية والتشغيلية مع تقديم تجارب مميزة للنزلاء. المسؤوليات الأساسية: إدارة العمليات إدارة تشغيلات التموين اليومية لضمان توفير الخدمة بكفاءة وسلاسة. التخطيط والتنسيق والإشراف على جميع فعاليات التموين من التحضير الأولي حتى التنفيذ الناجح. التأكد من تنفيذ جميع الفعاليات وفقاً لمعايير الشركة ومتطلبات العملاء والجداول الزمنية المتفق عليها. مراقبة الأداء التشغيلي وتنفيذ تحسينات مستمرة لرفع الكفاءة وجودة الخدمة. الامتثال للوائح سلامة الغذاء والمعايير الصحية والسياسات الصحية وسياسات تشغيل الشركة وإجراءاتها. التنسيق مع أقسام الطهو، والتموين، والشراء، والخدمات اللوجستية، والمبيعات، وغيرها من الأقسام التشغيلية لضمان تنفيذ الحدث بسلاسة. إجراء تقييمات ما بعد الحدث وتحديد فرص لتحسين التشغيل. إدارة علاقات العملاء تطوير العلاقات القوية مع العملاء من خلال فهم متطلباتهم وتجاوز توقعاتهم. لقاء العملاء لمناقشة تفاصيل الحدث والقوائم واللوجستيات والطلبات الخاصة. ضمان مستوى عالٍ من رضا العملاء طوال عملية التخطيط والتنفيذ. معالجة هموم العملاء وشكاواهم أو مشاكل الخدمة بسرعة وباحترافية وفاعلية. دعم فرق تطوير الأعمال والمبيعات من خلال تقديم خبرة تشغيلية خلال اجتماعات العملاء وزيارات الموقع. قيادة الفريق قيادة فريق عمليات التموين، الإشراف، التدريب، وتحفيزهم. توظيف وتدريب وتطوير أعضاء الفريق للحفاظ على معايير خدمة عالية. إعداد جداول الموظفين وتوزيع الموارد وفقاً لمتطلبات العمل. إجراء مراجعات أداء دورية وتقديم التوجيه والتغذية الراجعة المستمرة. تعزيز بيئة عمل إيجابية ومهنية وتعاونية. الإدارة المالية رصد تكاليف العمل والمصاريف التشغيلية وربحية الحدث. المساعدة في إعداد الميزانيات التشغيلية والتوقعات. التحكم في المخزون والمعدات والموارد التشغيلية لتقليل الهدر وزيادة الكفاءة. ضمان دقة تكاليف الحدث واستخدام فعال للقوى العاملة والمواد. تحديد فرص تحسين الإنتاجية مع الحفاظ على التميز في الخدمة. الإدارة والتقارير إعداد جداول الموظفين والتقارير التشغيلية وملخصات الحدث وتقييمات الأداء. الحفاظ على سجلات ووثائق تشغيلية دقيقة. مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية وتطبيق الإجراءات التصحيحية عند الضرورة. ضمان امتثال جميع الوثائق التشغيلية لسياسات الشركة والمتطلبات التنظيمية. الاتصال والتنسيق الحفاظ على اتصال فعال مع العملاء والموردين والدوائر الداخلية. عقد إحاطات فريق دورية قبل الحدث وبعده. نقل التحديثات التشغيلية والتحديات والحلول للإدارة العليا. التعاون الوثيق مع قسم المبيعات والمالية والطبخ والمشتريات وغيرها من الأقسام لضمان تنفيذ الحدث بسلاسة. المؤهلات والخبرة درجة البكالوريوس أو الدبلوم في إدارة الضيافة أو إدارة الفنادق أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة مفضل. خبرة لا تقل عن 3-5 سنوات في عمليات التموين، بما في ذلك خبرة إشرافية أو إدارية. خبرة مثبتة في إدارة فعاليات تموين كبيرة النطاق، وظائف الشركات، والفعاليات الخاصة. رخصة قيادة سارية. المهارات والكفاءات قيادة قوية وإدارة أفراد. تنظيم ممتاز وإدارة الوقت. مهارات اتصال وتواصل بين الأشخاص متميزة. خدمة عملاء قوية وإدارة العلاقات. مهارات حل المشكلات واتخاذ القرار ممتازة. الوعي المالي مع خبرة في إدارة الميزانيات والتكاليف. القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة عدة فعاليات في آن واحد. مهارات التخطيط والتنسيق قوية مع دقة ملاحظة عالية. المعرفة بإجراءات سلامة الغذاء، HACCP، النظافة، واللوائح الصحية والسلامة. الإلمام بتطبيقات مايكروسوفت أوفيس وبرامج إدارة التموين أو الفعاليات. مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) درجات رضا العملاء. نجاح تنفيذ فعاليات التموين. الامتثال لجودة الغذاء ومعايير الخدمة. الالتزام بتكاليف العمل والميزانية. ربحية الحدث. إنتاجية الفريق ومشاركة الموظفين. الامتثال للصحة والسلامة والنظافة. اكتمال تقارير التشغيل وتقييمات الحدث في الوقت المحدد. ظروف العمل ساعات عمل مرنة، سفر متكرر بين مواقع الحدث قد يكون مطلوباً. القدرة على العمل في بيئة سريعة وت动态ة مع الحفاظ على معايير خدمة استثنائية.</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>المؤهلات والخبرة يفضل درجة البكالوريوس أو الدبلوم في إدارة الضيافة أو إدارة الفنادق أو إدارة الأعمال أو مجال ذو صلة. خبرة لا تقل عن 3-5 سنوات في عمليات التموين، بما في ذلك خبرة إشرافية أو إدارية. خبرة مثبتة في إدارة فعاليات تموين كبيرة النطاق، وظائف الشركات، والفعاليات الخاصة. رخصة قيادة سارية. المهارات والكفاءات قيادة قوية وإدارة أفراد. تنظيم ممتاز وإدارة الوقت. مهارات اتصال وتواصل بين الأشخاص متميزة. خدمة عملاء قوية وإدارة العلاقات. مهارات حل المشكلات واتخاذ القرار ممتازة. الوعي المالي مع خبرة في إدارة الميزانيات والتكاليف. القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة عدة فعاليات في آن واحد. مهارات التخطيط والتنسيق قوية مع دقة ملاحظة عالية. المعرفة بإجراءات سلامة الغذاء، HACCP، النظافة، واللوائح الصحية والسلامة. الإلمام بتطبيقات مايكروسوفت أوفيس وبرامج إدارة التموين أو الفعاليات.</p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>تشمل مجالات المسؤولية المطاعم/البارات وخدمة الغرف، إذا كانت ذات صلة. يشرف على عمليات المطعم اليومية ويساعد في تخطيط القائمة، ويحافظ على معايير النظافة ويساعد النوادل والمضيفين على الأرض خلال أوقات الوجبات الذروة. يسعى باستمرار لتحسين رضا الضيوف والموظفين إلى أقصى حد وتحقيق الأداء المالي في مجالات المسؤولية. يحدد التدريب اللازم لتحقيق الأهداف، ثم ينفذ الخطة.<br>الملف الشخصي للمرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ 4 سنوات من الخبرة في مجال الغذاء والمشروبات، الطهي، أو مجال مهني ذو صلة.<br>أو<br>• درجة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة خدمات الغذاء، إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذو صلة؛ خبرة سنتين في مجال الغذاء والمشروبات، الطهي، أو مجال مهني ذو صلة.<br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>إدارة العمليات اليومية<br>• يشرف ويدير الموظفين. يدير جميع أنشطة اليوم بنشاط. يفهم وظائف الموظفين بما يكفي لأداء الواجبات في غيابهم.<br>• يحافظ على معايير الخدمة والنظافة في مطعم/بار/صالة وخدمة الغرف.<br>• يراجع مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية.<br>قيادة فريق الطعام والشراب<br>• يستخدم مهارات التعامل والاتصال لقيادة وتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدعو إلى اتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ يظهر الصدق/الأمانة؛ يقود بالقدوة.<br>• يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.<br>• يعمل كنموذج يحتذى به لعرض السلوكيات المناسبة.<br>• يحدد احتياجات تطوير الآخرين ويقوم بتدريبهم، وتوجيههم، أو يساعد الآخرين على تحسين معرفتهم أو مهاراتهم.<br>• يطور أهداف وخطط محددة لتحديد الأولويات وتنظيم العمل وإنجازه.<br>• يضمن ويحافظ على إنتاجية الموظفين.<br>• يوفر القيادة والرؤية والاتجاه لجمع وت prioritizing أهداف القسم بطريقة فعالة وكفؤة.<br>• يضمن الامتثال لجميع سياسات الغذاء والمشروبات والمعايير والإجراءات من خلال التدريب، الإشراف، المتابعة والإدارة العملية.<br>• يضمن الامتثال لجميع القوانين والأنظمة المعمول بها.<br>• يضمن الامتثال لمعايير مناولة الغذاء والنظافة.<br>• يضمن فهم الموظفين لقوانين الخمور المحلية والولائية والاتحادية.<br>• يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يقوم الموظفون بالمثل داخل الفريق.<br>• يضع إرشادات حتى يفهم الموظفون التوقعات والحدود.<br>• يراقب خدمة المشروبات الكحولية امتثالاً للقوانين المحلية.<br>ضمان توفير خدمة عملاء استثنائية<br>• يقدم خدمات تفوق التوقعات لضمان رضا العملاء والاحتفاظ بهم.<br>• يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف وتقديم التوجيه والتغذية الراجعة والتدريب الفردي عند الحاجة.<br>• يدير العمليات اليومية، يضمن الجودة والمعايير ويتوافق مع توقعات العملاء يومياً.<br>• يظهر قيادة في ضيافة الضيوف، ويبرهن على خدمة عملاء ممتازة ويخلق بيئة إيجابية لعلاقات الضيوف.<br>• يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>• يعمل كنموذج رئيسي لخدمة الضيوف في المطاعم، ويضع مثالاً جيداً لخدمة العملاء ويخلق جوًا إيجابيًا لعلاقات الضيوف.<br>• يتعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف.<br>• يلتقي بالضيوف بشكل غير رسمي أثناء الوجبات أو عند المغادرة للحصول على ملاحظات حول جودة الطعام والشراب، مستويات الخدمة والرضا العام.<br>• يضمن اتخاذ إجراء تصحيحي لتحسين نتائج الخدمة باستمرار.<br>• يدمج رضا الضيوف كجزء من اجتماعات القسم مع التركيز على التحسين المستمر.<br>• يدير تقديم الخدمة في منافذ العمل لضمان خدمة ممتازة من نقطة الدخول حتى المغادرة (مثلاً، الترحيب من قبل المضيفة، سرعة أخذ الطلب وتوصيل الطعام والشراب، تلبية الطلبات الخاصة، جمع الدفع والدعوة للعودة).<br>إدارة وإجراء أنشطة الموارد البشرية<br>• يقدم التوجيه والاتجاه للمرؤوسين، بما في ذلك تحديد معايير الأداء ومراقبة الأداء.<br>• يحدد الاحتياجات التعليمية للآخرين، ويطور برامج تعليمية أو تدريبة رسمية، ويعلم أو يحاضر الآخرين.<br>• يضمن معاملة الموظفين بعدل وإنصاف. يسعى لتحسين الاحتفاظ بالموظفين.<br>• يضمن استمرار تدريب الموظفين لفهم توقعات الضيوف.<br>• يستلزم ملاحظات الموظفين، يستخدم سياسة الباب المفتوح ويراجع نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل أو مخاوف الموظفين.<br>• يسعى لتحسين أداء الخدمة.<br>• يضمن وجود اعتراف في جميع مجالات المسؤولية.<br>مسؤوليات إضافية<br>• يوفر معلومات للمشرفين وزملاء العمل والمرؤوسين عبر الهاتف أو كتابة، بريد إلكتروني، أو حضورياً.<br>• يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشاكل.<br>• يساعد النوادل والمضيفين على الأرض خلال فترات الوجبات وأوقات الطلب العالي.<br>• يتعرف على منتجات وعروض ذات جودة جيدة.<br>• يشرف على عمليات الوردية اليومية في غياب مدير المطعم المساعد.<br>• يشرف على الجوانب المالية للقسم بما في ذلك الشراء ودفع الفواتير.<br>في شركة Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة يقدَّر فيها التنوع الثقافي والخبرات لموظفينا ونحتفي به. قوتنا الكبرى تكمن في مزيج الثقافة والموهبة والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>عند انضمامك إلى عائلة شيراتون، تصبح عضوًا في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكانًا للجمع والتواصل منذ عام 1937. في شيراتون، يخلق الموظفون شعورًا بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. نحن ندعو، ونرحب، ونربط الضيوف من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت عضو فريق متحمس لتقديم تجربة ضيف ذات مغزى، نشجعك على استكشاف فرصة عملك التالية مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا بأن نكون 'مكان التجمع في العالم'. بالانضمام إلى Sheraton Hotels & Resorts، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<div style="display: inline;"><font face="arial"><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-size: 10pt; color: red;">أنت تقاتل من أجل الجودة والخدمة العظيمة. هذا سيُحسن حياة عملائنا.</span></strong><span style="font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><span style="font-size: 10pt; color: black;"> </span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><span style="font-size: 10pt; color: black;">هل ترغب في أن تصبح جزءاً من أكثر الشركات الدولية في العالم؟</span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><span style="font-size: 10pt; color: black;">شركة بدأت العمل في التوصيل السريع عبر الحدود في عام 1969 وتعمل الآن في أكثر من 220 دولة وإقليم حول العالم. هل تريد أن تكون جزءاً من شركة تربط الناس حول العالم؟ وكلما ربطنا المزيد من الناس، تحسن الحياة على كوكبنا.</span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><span style="font-size: 10pt; color: black;"> <br> انضم إلى فريقنا واكتشف كيف أن شبكة دولية تركز على الخدمة والجودة والاستدامة يمكنها ربط الناس وتحسين الحياة من خلال قوة التجارة العالمية. وليس فقط لعملائنا، بل لكل أعضاء فريقنا أيضاً. لمعرفة المزيد عن ثقافتنا، والأشخاص المتحفزين، وهدفنا، الرجاء زيارة www.dpdhl.jobs/express<br> </span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><span style="font-size: 10pt; color: black;">هل تريد أن تُحدث فرقاً؟ إذن انضم إلى فريقنا "مكرس تماماً للعميل" وكن أخصائياً دولياً معتمداً!</span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><span style="color: black;"> </span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-size: 10pt; color: red;"></span></strong></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-size: 12pt; color: red;">الهدف العام للدور</span></strong></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><span style="font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><span style="font-size: 10pt; color: black;">في هذا الدور، ستقدم مدخلات استراتيجية وتقود تنفيذ إستراتيجية إدارة المواهب، مع التأكد من تصميم وتنفيذ وإدارة العمليات الرئيسية لجذب واختيار وتكامل وتأطير وتمكين وبقاء أفضل المواهب. ستكون مسؤولاً عن إنشاء والحفاظ على ضوابط أداء الموارد البشرية القوية عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، ودفع نهج إدارة أداء شامل يتماشى مع سياسات ولوائح DHL Express Global و DP DHL. بالإضافة إلى ذلك، ستقود مبادرات استبيان رأي الموظفين (EOS) ومكان العمل الرائع (GPTW) لـ Express MENA، مع ضمان التحليل الفعال والمتابعة والإجراءات التي تسهم في نجاح الأعمال بشكل عام. وسيكون جزءاً رئيسياً من دورك قيادة برامج Engagement الموظف التي تعزز ثقافة مكان العمل وتدفع الأداء العالي وتحقق تأثيراً تجارياً قابلاً للقياس. كما ستقوم بتحديد وتكامل استراتيجية MENA من أجل التنوع والإنصاف والشمول والانتماء (DEIB) والصحة والرفاهية.</span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><span style="font-size: 10pt; color: black;"><br></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-size: 10pt; color: red;"></span></strong></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-size: 12pt; color: red;">مهامك:</span></strong></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-size: 10pt; color: black;">إدارة المواهب</span></strong></p><ul><li><span style="font-size: 10pt; color: black;">دعم أعمال MENA من خلال الاستحواذ على المواهب وعمليات الاختيار والتوجيه للموظفين الجدد.</span></li><li><span style="font-size: 10pt; color: black;">تطوير وقيادة تنفيذ موحّد لمبادرات وبرامج إدارة المواهب بما في ذلك الأطر والدمج مع عمليات أخرى والمبادرات الرئيسية والميزانيات لتثقيف وتحفيز وجذب الموظفين على مختلف المستويات.</span></li><li><span style="font-size: 10pt; color: black;">ضمان الإعداد وتقديم لوحات معلومات TM منتظمة وتتبع مبادرات المواهب.</span></li><li><span style="font-size: 10pt; color: black;">تحديد الأدوار الحرجة التي تعتبر حيوية للشركة وتحديد خطة صلبة لملء هذه الأدوار بأشخاص أكفياء.</span></li><li><span style="font-size: 10pt; color: black;">تتبع وتحليل بيانات برم المواهب لرفع الوعي وتحديد النقص (الحالي أو المتوقع) في الأسواق/الإقليميّات الرئيسية. العمل بتعاون مع الدول/الإقليم لملء هذه الفجوات.</span></li><li><span style="font-size: 10pt; color: black;">تطوير ودفع ممارسات إدارة المواهب في MENA عبر وحدة Express في المنطقة، مع ضمان اتساق ممارسات إدارة المواهب والالتزام بإرشادات DP DHL.</span></li></ul><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-size: 10pt; color: black;">إدارة الأداء</span></strong></p><ul><li><span style="font-size: 10pt; color: black;">إعداد وتسهيل جلسات LEADS لمراجعات التنمية التنفيذية/الموظفين وحوارات مع مديري الأعمال.</span></li><li><span style="font-size: 10pt; color: black;">تطوير ومراجعة تنفيذ أدوات وعمليات التخطيط الخلافي للمواهب (LEADS) للأدوار الرئيسية.</span></li><li><span style="font-size: 10pt; color: black;">تصميم وتدشين مسارات التطور المهني للموظفين ذوي الإمكانات العالية وتنفيذ خطط التطوير الفردية (IDPs) لجميع الموظفين.</span></li><li><span style="font-size: 10pt; color: black;">تتبع فرص التطوير، واستشارة وتقديم المشورة حول تطبيق واستخدام أدوات وأطر تخطيط المسار الوظيفي إلى مديري الأعمال.</span></li><li><span style="font-size: 10pt; color: black;">حل قضايا معقدة تتعلق بإدارة المواهب، دمج العمليات الأساسية وتحليلات البيانات.</span></li><li><span style="font-size: 10pt; color: black;">مواكبة أفضل الممارسات الصناعية وتحسين فعالية عمليات ونظم إدارة المواهب من خلال تحسينات العمليات.</span></li><li><span style="font-size: 10pt; color: black;">قيادة التحسين المستمر في عمليات إدارة الأداء.</span></li><li><span style="font-size: 10pt; color: black;">استخدام أداة MYTW لتشغيل الإدارة والتحليلات.</span></li></ul><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-size: 10pt; color: black;">صوت الموظف</span></strong></p><ul><li><span style="font-size: 10pt; color: black;">دعم مديري الموارد البشرية الإقليميين في إدارة دورة حياة المشروع كاملة لاستطلاع EOS وGPTW، بما في ذلك التهيئة والتنفيذ وعمليات المتابعة، والتواصل إلى المنطقة، وإدارة البيانات، والتقارير والمتابعات لأعضاء مجلس Express MENA.</span></li><li><span style="font-size: 10pt; color: black;">إدارة أجندة مشاركة الموظفين للمنطقة وتنسيق تنفيذ الأطر والتدريب والأدوات (مثلاً إطار التقدير).</span></li><li><span style="font-size: 10pt; color: black;">قيادة التحليل العميق ودمج جميع مصادر صوت الموظف لتقديم نصائح لإجراءات على مستوى المنطقة والدولة.</span></li><li><span style="font-size: 10pt; color: black;">دعم المنطقة في دفع التحليل الإحصائي والبحوث حول مؤشرات EOS / GPTW و eNPA للمشاركة في العمل التجاري واستخدام النتائج لتحدّي فرق الإدارة الإقليمية والدولية بشأن السلوك القيادي وأنشطة التغيير.</span></li></ul><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-size: 10pt; color: black;">مشاركة الموظفين:</span></strong></p><ul><li><span style="font-size: 10pt; color: black;">إدارة تصميم وتنفيذ استراتيجية DEIB لـ MENA، مع توفير القيادة الفكرية لتشكيل وت refinement استراتيجية DEIB العالمية والمؤسسية مع مؤشرات أداء رئيسية واضحة.</span></li><li><span style="font-size: 10pt; color: black;">المسؤول عن أجندة الترويج لصاحب العمل الداخلي والمواضيع.</span></li><li><span style="font-size: 10pt; color: black;">دعم MENA في طرح وتخطيط فعاليات نهاية العام والاحتفالات الكبرى لتعزيز مشاركة الموظفين.</span></li><li><span style="font-size: 10pt; color: black;">حدد استراتيجية الصحة والرفاهية لـ MENA وترجمتها إلى إجراءات على المستوى الإقليمي والمحلي.</span></li><li><span style="font-size: 10pt; color: black;">قيادة مبادرات Can Do وDHLs Got Heart للإقليم.</span></li></ul><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-size: 10pt; color: black;">إدارة الناس</span></strong></p><ul><li><span style="font-size: 10pt; color: black;">إقامة علاقات قوية (افتراضية) مع متخصصي الموارد البشرية المحليين ضمن MENA لدفع استراتيجياتهم في مواضيع مختلفة.</span></li><li><span style="font-size: 10pt; color: black;">دعم وتطوير ثقافة الجودة وخدمة التميز (للعملاء الداخليين)، والمرونة ووعي التكاليف.</span></li><li><span style="font-size: 10pt; color: black;">قيادة فريق من محترفي الموارد البشرية.</span></li></ul><div><span style="font-size: 13.3333px;"><br></span></div><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-size: 12pt; color: red;"></span></strong></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-size: 12pt; color: red;">ملفك الشخصي:</span></strong><span style="font-size: 10pt; color: black;"></span></p><ul><li>خبرة لا تقل عن 8 سنوات في وظيفة موارد بشرية.<span style="font-size: 10pt; color: black;"></span></li><li>مؤهل على مستوى الدرجة الجامعية في الموارد البشرية مرغوب فيه. <span style="font-size: 10pt; color: black;"></span></li><li>خبرة واسعة في الموارد البشرية في MENA، وهيكل هرمي مع أصحاب المصالح على مستويات مختلفة. <span style="font-size: 10pt; color: black;"></span></li><li><span style="font-size: 10pt; color: black;">قدرات قوية في إدارة المشاريع والقدرة على القيام بعدة مهام في بيئات متغيرة.</span></li><li><span style="font-size: 10pt; color: black;">القدرة على تحديد الأولويات في بيئة معقدة.</span></li><li><span style="font-size: 10pt; color: black;">الحفاظ على حس ثقافي عالٍ.</span></li><li><span style="font-size: 10pt; color: black;">قدرة مثبتة على تحديد وتحليل الاتجاهات من كل من الأعمال ومعلومات إدارة الموارد البشرية.</span></li><li><span style="font-size: 10pt; color: black;">قدرة مثبتة على بناء مصداقية وتأثير على المستويات العليا.</span></li><li><span style="font-size: 10pt; color: black;">مهارات اتصال فعالة مع مجموعة واسعة من المستويات والمجموعات.</span></li><li><span style="font-size: 10pt; color: black;">القدرة على التحدي البناء، والتفاوض، والتوضيح بوضوح في الحالات التي تستلزم ذلك.</span></li><li><span style="font-size: 10pt; color: black;">قادر على بناء علاقات تعاونية.</span></li><li><span style="font-size: 10pt; color: black;">يمتلك حضوراً قوياً مع القدرة على التأثير على موظفي الموارد البشرية المحليين.</span></li><li><span style="font-size: 10pt; color: black;">يمتلك حدساً تجارياً قوياً ومهارات عمليات.</span></li><li><span style="font-size: 10pt; color: black;">توجه عالي نحو العميل وقادر على بناء العلاقات.</span></li><li><span style="font-size: 10pt; color: black;">قدرات تفكير استراتيجية وفي الوقت نفسه مهارة تنفيذ قوية لتحقيق الأهداف السنوية.</span></li><li><span style="font-size: 10pt; color: black;">ذهنية عملية، مبادرة.</span></li><li><span style="font-size: 10pt; color: black;">حكم تجاري سليم عند تطوير وتنفيذ تطوير الموارد البشرية.</span></li></ul><div><span style="font-size: 13.3333px;"><br></span></div><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><span style="color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-size: 12pt; color: red;"></span></strong></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-size: 12pt; color: red;">عرضنا:</span></strong></p><p class="MsoNoSpacing" style="margin-left: 0.5in; text-indent: -0.25in;"><span style="font-size: 10pt; color: black;"><span>·<span style="line-height: normal; font-size: 7pt; font-weight: normal; font-stretch: normal; font-style: normal; font-variant: normal;"> </span></span></span><span dir="LTR"></span><span style="font-size: 10pt; color: black;">دعم مهني قوي في بيئة دولية.</span></p><p class="MsoNoSpacing" style="margin-left: 0.5in; text-indent: -0.25in;"><span style="font-size: 10pt; color: black;"><span>·<span style="line-height: normal; font-size: 7pt; font-weight: normal; font-stretch: normal; font-style: normal; font-variant: normal;"> </span></span></span><span dir="LTR"></span><span style="font-size: 10pt; color: black;">ثقافة رائعة وزملاء مميزون.</span></p><p class="MsoNoSpacing" style="margin-left: 0.5in; text-indent: -0.25in;"><span style="font-size: 10pt; color: black;"><span>·<span style="line-height: normal; font-size: 7pt; font-weight: normal; font-stretch: normal; font-style: normal; font-variant: normal;"> </span></span></span><span dir="LTR"></span><span style="font-size: 10pt; color: black;">برنامج امتيازات متعدد الأوجه.</span></p><p class="MsoNoSpacing"><span style="font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><span style="font-size: 10pt; color: black;">هل ترى تحدياً شخصياً في هذه المهام المتنوعة والمسؤولة؟ قدم طلبك الآن!</span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><span style="font-size: 10pt; color: black;"> </span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-size: 10pt; color: black;">نتطلع لاستلام طلبك!</span></strong></p></font></div>
<p>في هذا الدور، ستضمن سير عمليات يومية سلسة، وتحافظ على معايير الجودة والعلامة التجارية بدقة، وتدفع الربحية، وتقدِّم تجربة استثنائية للضيوف.</p><p><strong>الملف المطلوب للمرشح</strong></p><p>تواصل عبر واتساب على PHONE_NUMBER لمزيد من التحديثات</p>
<p>الوقت العامل 5-6 ساعات، خمسة أيام أسبوعيًا. </p><p>التسويق وكاتب السكرتير التنفيذي </p><p>إدخال البيانات والعمل على الكمبيوتر في المكتب وعن بُعد أحيانًا. </p><p>اللغة الإنجليزية مطلوبة ومن الأفضل وجود AI، IT، Microsoft Office ممتاز. العمل. </p>
<p>لقيادة وضمان التشغيل اليومي السلس والكفء لعملية الحجز، مع ضمان أن يحصل كل من يتصل بقسم الحجوزات على مستوى مثالي من الخدمة والاهتمام في جميع الأوقات. ضمان إجراء جميع الحجوزات بدقة في نفس يوم العمل. دعم جميع الأقسام الأخرى، خاصة المبيعات، مع ضمان أن جميع الضيوف يحظون بإقامة ممتعة مع مبيعات غرف الفندق وأننا قد وصلنا إلى المستوى المطلوب.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p>اللغة الإنجليزية - الطلاقة مطلوبة</p><p>معرفة اللغة العربية ميزة</p><p>الخبرة السابقة في وظيفة مماثلة مطلوبة/مفضلة في فنادق أكور</p><p>عرض ممتاز عبر الهاتف، مهارات المبيعات، والقدرة على البيع تعتبر قيمة مضافة</p><p>سلوك تفاعلي عالي وودود مع الناس</p><p>معرفة أوبرا PMS أمر إجباري</p>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يُروّج للبرامج العلاجية المصممة خصيصاً ويبيعها، ويضمن التواصل الفعّال بين جميع أقسام الفندق. يستخدم إدارة العائدات لزيادة الإيرادات بناءً على البيانات. يضمن رضا الضيوف أو الأعضاء في جميع الأوقات من خلال التأكيد على أن السلامة والخدمة هما أولوية السبا دائماً.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المثالي للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>خبرة لا تقل عن خمس (5) سنوات في إدارة السبا ومعرفة شاملة بعمليات السبا.</li><li>مهارات خدمة عملاء ممتازة، تركيز على الضيف بشغف للمعايير الممتازة.</li><li>معرفة قوية ببرامج Opera، وتطبيق Microsoft Office، وإدارة السبا.</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يُروِّج لبرامج المنتجع الصحي المخصصة ويبيعها، ويضمن التواصل الفعّال بين جميع الأقسام داخل الفندق. يستخدم إدارة الإيرادات لزيادة توليد الإيرادات بناءً على البيانات. يضمن رضا الضيف أو العضو في جميع الأوقات من خلال ضمان أن السلامة والخدمة تظلان أولوية المنتجع الصحي دائماً.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li>خبرة لا تقل عن خمس (5) سنوات في إدارة المنتجع الصحي مع معرفة شاملة بعمليات السبا.</li><li>مهارات خدمة عملاء ممتازة، والتركيز على الضيف مع شغف بالمعايير المتميزة.</li><li>معرفة قوية بـ Opera، وتطبيقات Microsoft Office وإدارة السبا.</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الإشراف على العمليات اليومية لقسم التنظيف لضمان نظافة ونظام المنشأة وغرف النزلاء.</p><p>ضمان امتثال الموظفين للسياسات المحلية والشركاتية المتعلقة بالسلامة والنظافة ومعايير العلامة التجارية.</p><p>التأكد من تحقيق المشاريع/المعالم/الأهداف القسم ضمن الميزانية.</p><p>تنظيم سير العمل وضمان فهم الموظفين لواجباتهم أو المهام المفوضة إليهم.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المثالي للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>خبرة لا تقل عن 6 سنوات في التنظيف مع 3 سنوات على مستوى الإدارة.</li><li>معرفة عملية جيدة بـ MS Excel وWord وPowerPoint.</li><li>مستوى احترافي عالٍ مع قدرات إدارة الموارد البشرية وفطنة الأعمال.</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>1. خبرة 2-3 سنوات على الأقل في مبيعات الكهرباء الخارجية.</p><p>2. تواصل جيد باللغة الإنجليزية، ميزة إضافية إذا كان المرشح يجيد العربية.</p><p>3. امتلاك عقلية إدارية.</p><p>4. الراتب 300 دينار بحريني وما فوق (اعتماداً على السيرة الذاتية قد يكون أكثر أو أقل)</p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p>1. خبرة 2-3 سنوات على الأقل في مبيعات الكهرباء الخارجية.</p><p>2. تواصل جيد باللغة الإنجليزية، ميزة إضافية إذا كان المرشح يجيد العربية.</p><p>3. امتلاك عقلية إدارية.</p><p>4. الراتب 300 دينار بحريني وما فوق (اعتماداً على السيرة الذاتية قد يكون أكثر أو أقل)</p></div>