وظائف مدير معرض في البحرين
٧٢٦ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>العنوان:</b></p><br><br>NSA البحرين: مدير الجودة<br><br><p><b>انتمِ، اتّصل، انمُ، مع KBR! - </b><i>في KBR، نحن شغوفون بموظفينا وبثقافة الصحة الصفريّة. هذه الأمور توجه كل ما نقوم به وتشكّل جوهر التزامنا، وعلى مسارنا المستمر لأن نكون شركة تعطي أولوية للناس. هذا الالتزام مركزي لفلسفة فريقنا ويعزز بيئة يتمكن فيها الجميع من الانتماء والتواصل والنمو. نحن نقدّم – معاً.</i></p><br><br><br><p><b>ملخص البرنامج</b></p><br><br><p>قسم <b>استكشاف ولوجستيات</b> في KBR يقدم حلولاً مهنية وفنية على مدار دورة الحياة الكاملة التي تحسن الاستعداد التشغيلي وتدفع الابتكار. حلولنا تساعد في ضمان نجاح المهمة على اليابسة والجو والبحر والفضاء والسيبرسبيس لوزارة الدفاع، ومجتمع الاستخبارات، وناسا، وغيرها من الوكالات الفيدرالية. تشمل مجالات خبرة KBR الهندسة، اللوجستيات، العمليات، العلوم، إدارة البرامج، IT للمهمة والأمن السيبراني.</p><br><br><br><p>تقدم KBR خدمات عمليات القاعدة في حالات الطوارئ، والاستقرار، والبنية التحتية ضمن Naval Support Activity (NSA) البحرين، الإمارات، عمان، وبناءً على أوامر مهام ذات صلة.</p><br><br><br><p><b>ملخص الوظيفة</b></p><br><br><p>تبحث KBR عن مدير جودة يقود ويدير وظيفة ضمان الجودة في المنظمة لضمان أن المنتجات والخدمات والعمليات تفي بالمعايير المعتمدة ومتطلبات العميل والإرشادات التنظيمية. المسؤولية تتضمن تطوير وتنفيذ وتحسين مستمر لنظم إدارة الجودة (QMS) لدفع التميز التشغيلي ورضا العملاء. سيشرف مدير الجودة على تخطيط الجودة والتفتيش والفحص وأنشطة التدقيق للتحقق من الامتثال للمتطلبات التعاقدية والتقنية والتنظيمية. سيضع سياسات وإجراءات الجودة ومقاييس الأداء، مع ضمان التوافق مع معايير الصناعة مثل ISO 9001 وأهداف الشركة. بالإضافة إلى ذلك سيقدم القيادة والتوجيه والتوجيه المهني لفرق الجودة، لضمان تنفيذ فعال لعمليات الجودة وتطوير مهني مستمر.</p><br><br><br><p><b>**هذا سيكون منصباً حضورياً مع نشر بدوام كامل إلى NSA البحرين في المنامة، البحرين. </b></p><br><br><br><p><b>الأدوار والمسؤوليات </b></p><br><br><ul><li><p>تطوير والحفاظ على نظام إدارة الجودة (QMS).</p><br><br></li><li><p>تحليل بيانات الجودة ومؤشرات الأداء لتحديد الاتجاهات والمخاطر وفرص التحسين.</p><br><br></li><li><p>قيادة تحليل السبب الجذري ومبادرات الإجراءات التصحيحية/الوقائية لمعالجة عدم المطابقة وتحسين موثوقية المنتج وكفاءة العملية.</p><br><br></li><li><p>ضمان إتمام ناجح للقيام بعمليات تدقيق داخلية وخارجية ويعزز ثقافة التحسين المستمر والسلامة والامتثال.</p><br><br></li><li><p>التعاون مع فرق متعددة الاختصاصات—بما في ذلك الهندسة والعمليات والمشتريات وHSE—لدمج الجودة طوال دورة حياة المشروع.</p><br><br></li><li><p>التصرف كنقطة اتصال رئيسية للعملاء والمراجعين والجهات التنظيمية في مسائل تتعلق بالجودة.</p><br><br></li><li><p>تحليل مقاييس الجودة ودفع مبادرات التحسين المستمر.</p><br><br></li><li><p>تنفيذ إجراءات التصحيح والوقاية (CAPA).</p><br><br></li><li><p>ضمان الامتثال للمعايير واللوائح الصناعية.</p><br><br></li><li><p>إدارة وتوجيه موظفي ضمان الجودة.</p><br><br></li></ul><br><p><b>المؤهلات الأساسية </b></p><br><br><ul><li><p>يجب أن يكون مواطناً أمريكياً.</p><br><br></li><li><p>درجة البكالوريوس في الهندسة، إدارة الجودة، أو مجال ذي صلة.</p><br><br></li><li><p>عادة 8-12+ سنوات من الخبرة ذات الصلة في ضمان الجودة / إدارة الجودة.</p><br><br></li><li><p>معرفة قوية بمعايير الجودة (مثل ISO 9001) وممارسات التدقيق.</p><br><br></li><li><p>خبرة باستخدام أدوات الجودة (مثل RCA، Six Sigma، التحليل الإحصائي).</p><br><br></li><li><p>مهارات قيادية واتصال وحل مشكلات ممتازة.</p><br><br></li></ul><br><br><p><b>فوائد KBR</b></p><br><br><p>تقدم KBR مجموعة من مزايا الحياة الوظيفية التنافسية التي قد تشمل خطة 401K مع مطابقة من الشركة، تأمين صحي، أسنان، رؤية، تأمين على الحياة، AD&D، حساب مصروفات مرن، إعاقات، إجازة مدفوعة الأجر، أو جدول عمل مرن. ندعم التقدم الوظيفي من خلال التدريب والتطوير المهني.</p><br><br><br><br><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يتولى المدير العام – العمليات مسؤولية توفير القيادة التنفيذية والتوجيه الاستراتيجي عبر جميع الوظائف التصنيعية والتشغيلية في المؤسسة. يتحمل هذا الدور المسؤولية الكاملة عن الأداء التشغيلي، التميز في التصنيع، النتائج المالية، قيادة القوى العاملة، السلامة، الجودة، رضا العملاء، ونمو الأعمال على المدى الطويل.
الموقع مسؤول عن قيادة عملية تصنيع واسعة النطاق من خلال تطوير وتنفيذ استراتيجيات تشغيلية تعظم الإنتاجية، وتحسن الربحية، وتُنمّع الأصول، وتحسن خدمة العملاء مع الحفاظ على معايير عالمية في الجودة والسلامة والتميز التشغيلي.
سيكون المرشح الناجح مديرًا تنفيذيًا مرغوبًا في التصنيع ولديه خبرة واسعة في قيادة عمليات صناعية معقدة، ودفع التغيير التحويلي، وتطوير فرق عالية الأداء ضمن بيئة تصنيع مستمر. <br>يتحمل المدير العام – العمليات المسؤولية الكلية عن إدارة وأداء منشأة التصنيع، مع ضمان التوافق مع الأهداف الاستراتيجية للمؤسسة أثناء تحقيق التميز التشغيلي عبر جميع وظائف العمل.</p><p>تشرف الدور على الإنتاج والهندسة والصيانة والتخطيط والمشتريات وسلسلة التوريد والتخزين والجودة والصحة والسلامة وغيرها من وظائف الدعم التشغيلي لضمان تنفيذ أهداف العمل بكفاءة.</p><p>من المتوقع أن يقود مبادرات التحسين المستمر، ويعزز الكفاءة التشغيلية، ويقود مشاريع الاستثمار الرأسمالي، ويطبق مبادرات التحول الرقمي، وبناء ثقافة تنظيمية عالية الأداء تدعم نمو الأعمال بشكل مستدام.</p><p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p><p><strong>1. القيادة التنفيذية</strong></p><p>يجب على المدير العام – العمليات:</p><ul><li><p>تطوير وتنفيذ الاستراتيجية التشغيلية الشاملة بما يتوافق مع أهداف الشركة.</p></li><li><p>توفير القيادة التنفيذية عبر جميع وظائف التصنيع والتشغيلية.</p></li><li><p>تحديد الأهداف التشغيلية السنوية ومراقبة أداء الأعمال.</p></li><li><p>قيادة ثقافة التميز التشغيلي والمساءلة والابتكار والتحسين المستمر.</p></li><li><p>ضمان الت alignment بين الأولويات التشغيلية والاستراتيجية طويلة الأجل.</p></li><li><p>قيادة مبادرات التحول التنظيمي لتعزيز التنافسية والنمو المستدام.</p></li><li><p>بناء والحفاظ على فريق قيادة عالي الأداء.</p></li><li><p>تمثيل الشركة أمام العملاء والموردين والجهات الحكومية وأصحاب المصلحة الاستراتيجيين.</p></li></ul><p><strong> </strong></p><p><strong>2. عمليات التصنيع</strong></p><p>المسؤول عن ضمان تشغيل المصنع بأمان وكفاءة وربحية من خلال:</p><ul><li><p>قيادة عمليات التصنيع اليومية لتحقيق أهداف الإنتاج.</p></li><li><p>تعظيم إنتاجية المصنع مع الحفاظ على معايير الجودة العالمية.</p></li><li><p>ضمان الاستخدام الفعال للموارد التصنيعية.</p></li><li><p>إزالة عنق الزجاجة التشغيلي.</p></li><li><p>مراقبة فاعلية المعدات الإجمالية (OEE).</p></li><li><p>قيادة مبادرات التصنيع الرشيق في جميع مناطق الإنتاج.</p></li><li><p>تحسين الكفاءة التصنيعية من خلال برامج التميز التشغيلي.</p></li><li><p>دعم التوسع التجاري من خلال زيادة الطاقة الإنتاجية.</p></li><li><p>مراقبة أداء المصنع باستخدام مؤشرات الأداء التشغيلية.</p></li><li><p>ضمان استمرارية الإنتاج من خلال التنسيق الفعال بين الوظائف.</p></li></ul><p><strong>قياسات النجاح</strong></p><ul><li><p>تحقيق هدف الإنتاج</p></li><li><p>فعالية المعدات الإجمالية (OEE)</p></li><li><p>تكلفة التصنيع للوحدة</p></li><li><p>التسليم في الموعد</p></li><li><p>كفاءة الإنتاج</p></li><li><p>تحسين عائد المادة</p></li><li><p>خفض الهدر</p></li></ul><p><strong>3. تميز الإنتاج</strong></p><p>الدور سيعمل على:</p><ul><li><p>ضمان أن عمليات التصنيع تتحقق باستمرار من مواصفات العملاء.</p></li><li><p>تحسين جدولة الإنتاج وتوزيع الموارد.</p></li><li><p>تحسين مرونة التصنيع لتلبية طلبات العملاء المتغيرة.</p></li><li><p>خفض الخسائر الإنتاجية من خلال مبادرات التحسين المستمر.</p></li><li><p>قيادة توحيد المعالجة عبر عمليات الإنتاج.</p></li><li><p>تعزيز الانضباط التشغيلي وأفضل ممارسات التصنيع.</p></li><li><p>مراقبة أداء الإنتاج وتنفيذ الإجراءات التصحيحية عند الحاجة.</p></li><li><p>ضمان أن تبقى جودة المنتج أولوية تشغيلية رئيسية.<br><strong>4. القيادة الهندسية والصيانة</strong></p><p>يجب أن يوفر المدير العام قيادة استراتيجية لعمليات الهندسة والصيانة من خلال:</p><ul><li><p>وضع استراتيجيات إدارة أصول طويلة الأجل.</p></li><li><p>ضمان توافر المعدات وموثوقيتها إلى أقصى حد.</p></li><li><p>دعم برامج الصيانة الوقائية والتنبؤية والاعتمادية.</p></li><li><p>قيادة مبادرات الصيانة الشاملة لإنتاجية (TPM).</p></li><li><p>إدارة خطط استبدال المعدات وتحديثها.</p></li><li><p>تحسين موثوقية المصانع من خلال الابتكار الهندسي.</p></li><<li><p>دعم مبادرات الأتمتة وتحسين العمليات.</p></li><li><p>ضمان إكمال مشاريع الهندسة بأمان وضمن الجدول الزمني والميزانية.</p></li></ul><p><strong>قياسات النجاح</strong></p><ul><li><p>توفر المعدات</p></li><li><p>MTBF</p></li><li><p>MTTR</p></li><li><p>الامتثال للصيانة الوقائية</p></li><li><p>الحد من فترات التوقف غير المخطط لها</p></li><li><p>تسليم مشاريع الهندسة</p></li></ul><p><strong>5. سلسلة التوريد والمشتريات واللوجستيات</strong></p><p>المسؤول عن ضمان سلسلة توريد متكاملة وفعالة تدعم عمليات التصنيع دون انقطاع مع تحسين التكلفة والمخزون وأداء الموردين.</p><p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p><ul><li><p>تطوير والإشراف على استراتيجية سلسلة التوريد للمؤسسة.</p></li><li><p>ضمان الشراء في الوقت المناسب للمواد الخام وقطع الغيار والمواد الاستهلاكية والخدمات.</p></li><li><p>قيادة مبادرات التوريد الاستراتيجي لتحسين تكاليف الشراء وأداء الموردين.</p></li><li><p>ضمان تخطيط المخزون وإدارة المستودعات بشكل فعال.</p></li><li><p>مراقبة اللوجستيات الواردة والصادرة لدعم الإنتاج والمتطلبات العملاء.</p></li><li><p>إقامة علاقات قوية مع الموردين الاستراتيجيين وشركاء الأعمال.</p></li><li><p>ضمان امتثال أنشطة الشراء بسياسات الشركة والحوكمة.</p></li><li><p>دفع التحسين المستمر عبر الشراء، واللوجستيات، وعمليات إدارة المخزون.</p></li></ul><p><strong>قياسات النجاح</strong></p><ul><li><p>التسليم في الوقت للموردين</p></li><li><p>توفير تكاليف الشراء</p></li><li><p>دقة المخزون</p></li><li><p>دوران المخزون</p></li><li><p>أداء اللوجستيات</p></li><li><p>توفر المخزون<br><br><strong>6. الجودة والتميز التشغيلي</strong></p><p>يجب أن يضمن المدير العام أن المنظمة تقدم باستمرار منتجات تتوافق مع توقعات العملاء ومعايير الجودة الدولية مع تعزيز ثقافة التحسين المستمر.</p><p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p><ul><li><p>تعزيز ثقافة الجودة على مستوى الشركة.</p></li><li><p>ضمان الامتثال لمواصفات العملاء والمعايير الدولية.</p></li><li><p>دعم أنظمة إدارة الجودة (ISO وغيرها من المعايير السارية).</p></li><li><p>قيادة مبادرات التحسين المستمر عبر جميع المجالات التشغيلية.</p></li><li><p>مراقبة أداء الجودة وتغذية راجعة من العملاء.</p></li><li><p>قيادة برامج الإجراءات التصحيحية والوقائية.</p></li><li><p>تعزيز مبادئ التصنيع الرشيق، وسيكس سيغما، وTQM، والتميز التشغيلي.</p></li></ul><p><strong>قياسات النجاح</strong></p><ul><li><p>رضا العملاء</p></li><li><p>معدل الرفض الداخلي</p></li><li><p>شكاوى العملاء</p></li><li><p>تكلفة الجودة السيئة</p></li><li><p>النواتج الصحيحة من الإنتاج من أول مرة</p></li><li><p>الامتثال للتدقيق</p><br><p><br></p></li></ul></li></ul></li></ul></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب profile</p><p class="paragraph"></p><p><strong>ملف المرشح</strong></p><p><strong>التعليم</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية أو الهندسة الكهربائية أو الهندسة الصناعية أو هندسة التصنيع أو الهندسة المعدنية أو مجال ذو صلة.</p></li><li><p>يفضل بشدة ماجستير إدارة الأعمال أو ماجستير في إدارة الأعمال، إدارة العمليات، إدارة الهندسة، أو مجال مشابه.</p></li></ul><p><strong>الخبرة</strong></p><ul><li><p>حد أدنى <strong>20 عامًا</strong> من الخبرة التطويرية في بيئات تصنيع واسعة النطاق أو صناعات ثقيلة.</p></li><li><p>حد أدنى <strong>10 سنوات</strong> في دور قيادي تنفيذي رفيع المستوى.</p></li><li><p>خبرة مثبتة في إدارة عمليات التصنيع متعددة الوظائف.</p></li><li><p>يفضل خبرة في تصنيع الكابلات والألومنيوم والنحاس والمعادن والتعدين ومصاهر المعادن أو صناعات عمليات مستمرة أخرى.</p></li><li><p>خبرة قوية في قيادة فرق كبيرة ذات ثقافات متعددة.</p></li><li><p>نجاح مثبت في قيادة التحول التشغيلي، وتحسين الإنتاجية، ونمو الأعمال.</p></li></ul><p><strong>الكفاءات الأساسية</strong></p><p><strong>الكفاءات القيادية</strong></p><ul><li><p>القيادة الاستراتيجية</p></li><li><p>فطنة الأعمال</p></li><li><p>إدارة التغيير</p></li><li><p>اتخاذ القرار</p></li><li><p>إدارة المالية</p></li><li><p>إدارة أصحاب المصلحة</p></li><li><p>تنمية الأفراد</p></li><li><p>إدارة المخاطر</p></li><li><p>التوجيه والتدريب</p></li><li><p>الاتصال التنفيذي</p></li></ul><p><strong>الكفاءات الفنية</strong></p><ul><li><p>عمليات التصنيع</p></li><li><p>التصنيع الرشيق</p></li><li><p>سيكس سيغما</p></li><li><p>الصيانة الإنتاجية الشاملة (TPM)</p></li><li><p>الإدارة الشاملة للجودة (TQM)</p></li><li><p>تخطيط الإنتاج</p></li><li><p>إدارة سلسلة التوريد</p></li><li><p>موثوقية الأصول</p></li><li><p>التميز التشغيلي</p></li><li><p>أنظمة ERP (Oracle, SAP, Microsoft Dynamics أو ما يعادلها)</p></li><li><p>الميزانية وإدارة التكاليف</p></li></ul><p><strong>مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)</strong></p><ul><li><p>إنتاجية المصنع</p></li><li><p>فعالية المعدات الإجمالية (OEE)</p></li><li><p>تحقيق هدف الإنتاج</p></li><li><p>تكلفة التصنيع للوحدة</p></li><li><p>EBITDA</p></li><li><p>التسليم في الموعد (OTD)</p></li><li><p>رضا العملاء</p></li><li><p>توفر المعدات</p></li><li><p>دقة المخزون</p></li><li><p>توفير تكاليف الشراء</p></li><li><p>انخراط الموظفين</p></li><li><p>الأداء الأمني (LTIFR / TRIR)</p></li><li><p>تسليم مشاريع رأس المال</p></li><li><p>اعتماد ERP</p></li><li><p>مستدامة التحسينات التوفيرية</p></li></ul><br><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>حول الدور: يبحث عميلنا في البحرين عن مدير مالي ذو خبرة / رئيس التحكم المالي لقيادة التقارير المالية والامتثال التنظيمي والحوكمة المالية في بيئة مُنظّمة من قبل البنك المركزي البحريني. المسؤوليات الأساسية: الإشراف على إطار الرقابة المالية والضوابط الداخلية وحوكمة المحاسبة. قيادة الإغلاق المالي الشهري والربع سنوي والسنوي والتقارير وفقاً لـ IFRS. إعداد وتقديم جميع الإقرارات التنظيمية للبنك المركزي البحريني وضمان الامتثال لمتطلبات ضريبة القيمة المضافة لدى المؤسسة الوطنية. العمل كحلقة وصل رئيسية مع الجهات التنظيمية والمدققين وأصحاب المصلحة الداخليين. إدارة الميزانية والتنبؤ وتحليل الفاقد والأداء المالي. مراقبة السيولة وكفاية رأس المال ومؤشرات الصحة المالية. تنسيق التدقيقات الداخلية والخارجية وضمان إغلاق النتائج في الوقت المحدد. قيادة تحسينات العمليات والتأتمتة وتطوير الأنظمة المالية.</p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><b>المتطلبات الأساسية</b></p><ul><li>درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو مجال ذو صلة.</li><li>إ حالة مهنية (CPA، ACCA، CA أو ما يعادلها).</li><li>8–12 عامًا من الخبرة في البنوك أو شركات التمويل أو كيانات مُنظَّمة من قبل البنك المركزي البحريني.</li><li>معرفة قوية بـ CBB الجزء 5، IFRS، وأطر التقارير التنظيمية.</li></ul><p><b>المهارات الأساسية والكفاءات</b></p><ul><li>التقارير المالية وإغلاق الشهري والسنوي</li><li>التقارير التنظيمية والامتثال لـ CBB</li><li>الميزانية، والتنبؤ، والتحليل المالي</li><li>مهارات Excel ونمذجة مالية قوية</li><li>الضوابط الداخلية وتنسيق التدقيق</li><li>الدقة العالية والنزاهة وإدارة أصحاب المصلحة</li></ul><p><b>مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)</b></p><ul><li>دقة وتوقيت الإبلاغ التنظيمي</li><li>جودة التقارير المالية وجداول الإغلاق</li><li>إغلاق نتائج التدقيق والامتثال</li><li>دقة الميزانية والتوقعات</li><li>تحسينات العمليات ومبادرات الأتمتة</li></ul><p><br></p></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>مدير الضيافة وتجربة النزلاء هو الحافظ لتجربة أعضاء النادي وضيوفه.<br> المسؤولة عن تقديم عرض ضيافة عالمي المستوى، يضمن هذا الدور أن تعكس كل نقطة اتصال معايير نادي خاص من فئة الخمس نجوم.<br> بدمج إدارة علاقات استثنائية مع إشراف تشغيلي، يبني الدور اتصالات قوية مع الأعضاء مع دفع التميز الخدمي عبر جميع المرافق والإدارات والفعاليات.<br> من خلال العمل عبر وظائف مختلفة، يتبنى مدير الضيافة وتجربة النزلاء ثقافة الضيافة الحقيقية، ويتنبأ باحتياجات الأعضاء بشكل استباقي، ويرتقي بتجربة النادي باستمرار من خلال الانتباه إلى التفاصيل، وابتكار الخدمة، والتميز التشغيلي.<br> المسؤوليات 1.<br> تجربة الأعضاء والضيوف: بناء علاقات ذات مغزى مع الأعضاء، فهم تفضيلاتهم وتوقعاتهم وملاحظاتهم، التأكد من أن كل تفاعل مع العضو يعكس معايير نادي خاص فاخر. التفاعل الشخصي مع الأعضاء طوال النادي، مع حضور واضح عبر المرافق. حل مشكلات الأعضاء بسرعة وبشكل احترافي وبنهج استرداد الخدمة. تحديد فرص لإسعاد الأعضاء من خلال تجارب مخصّصة. العمل كالسفير الأساسي للضيافة للأعضاء والضيوف وكبار الشخصيات والوفود الزائرة. 2.<br> عمليات الضيافة وامتياز الخدمة: وضع وتطبيق وتحسين معايير الضيافة باستمرار في جميع المناطق facing للأعضاء. إجراء فحوصات منتظمة للمطاعم ومرافق الغولف وغرف الخزانة واللاونجات والاستقبال والأكاديمية والتجزئة والمساحات العامة. التأكد من أن المرافق تلبي باستمرار أعلى معايير النظافة والعرض والأجواء والاستعداد. تطوير معايير الخدمة، وإجراءات التشغيل القياسية، وعمليات ضمان الجودة المتوافقة مع أفضل ممارسات الضيافة الفاخرة. مراقبة العمليات اليومية لضمان رحلة عضو سلسة عبر كل قسم. 3.<قيادة الخدمة عبر الأقسام: الشراكة عن كثب مع فرق الطعام والشراب، وعمليات الغولف، والمرافق، وخدمات التنظيف، والفعاليات، والعضوية، والاستقبال لتقديم تجربة عضو موحدة. التنسيق للجاهزية التشغيلية للبطولات والفعاليات المؤسسية والحفلات والزوار من كبار الشخصيات وفعاليات الأعضاء. تحديد فجوات الخدمة وقيادة مبادرات عبر الأقسام لتحسين تجربة النادي بشكل عام. تعزيز التعاون والمساءلة في تميّز الخدمة عبر المؤسسة. 4.<ضمان الجودة والتحسين المستمر: وضع ومراقبة مؤشرات تجربة الضيوف، وقياسات رضا الأعضاء، ومعايير جودة الخدمة. إجراء عمليات تدقيق غامض منتظمة وجولات تشخيص تشغيلية. تحليل ملاحظات الأعضاء والشكاوى والاتجاهات لتحديد فرص التحسين. قيادة مشاريع تحسين الخدمة ومراقبة التنفيذ عبر الإدارات. مقارنة النادي بمعايير الضيافة الفاخرة والنادي الخاص الرائدة. 5.<التدريب وثقافة الخدمة: تشجيع ثقافة تضع الضيافة في المقام الأول عبر المنظمة. تصميم وتنفيذ برامج تدريب خدمات العملاء لجميع الموظفين المرتبطين بالأعضاء. توجيه المديرين والمشرفين حول تقديم خدمة فاخرة وتفاعل مع الأعضاء. تعزيز المعايير من خلال الملاحظة المنتظمة والتوجيه والتغذية الراجعة. التعرف والاحتفال بالخدمة الاستثنائية عبر الفرق. 6.<أجواء النادي وتفاعل الأعضاء: الإشراف على الجو العام وعرض النادي لضمان بيئة مرحبة وراقية ولا تُنسى. التعاون مع فرق التسويق، والعضوية، والفعاليات لتعزيز مبادرات تفاعل الأعضاء. دعم تقديم تجارب أعضاء حصرية وت activations الضيافة. ضمان تطابق الديكور الموسمي واللافتات والموسيقى والمرافق ولمسات الخدمة مع تموضع النادي المميز. درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة، إدارة الفنادق، السياحة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة. 5–8+ سنوات من الخبرة في الضيافة الفاخرة، الأندية الخاصة، ف مدارس خمس نجوم، المنتجعات الفاخرة، أو وجهات نمط الحياة المتميزة. خبرة مثبتة في علاقات الضيوف، والواجهة الأمامية، وعمليات الضيافة، أو إدارة خدمة فاخرة. فهم قوي لمعايير الضيافة الفاخرة وتجربة الأعضاء وأطر تميُّز الخدمة. خبرة في قيادة مبادرات تحسين الخدمة عبر وظائف متعددة محددة مرغوبة جدًا.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>مدير مشروع البناء – قسم البحرية: Nass Contracting
الموقع: البحرين
ملخص الدور
المسؤول عن تخطيط وإدارة وتنفيذ مشاريع البناء البحري بأمان، وفي الوقت المحدد، وضمن الميزانية، وبالمعايير الجودة المطلوبة. <br> يشرف الدور على جميع مراحل تنفيذ المشروع، بما في ذلك التخطيط والتوريد وإدارة الموارد وأنشطة البناء والتنسيق مع أصحاب المصلحة وإغلاق المشروع.<br> سيقود المدير المشروع فرقاً متعددة التخصصات ويحافظ على علاقات قوية مع العملاء والمستشارين والمقاولين من الباطن والسلطات التنظيمية لضمان نجاح تسليم المشروع.<br> المسؤوليات الرئيسية
قيادة التخطيط والتنفيذ والمراقبة واكتمال مشاريع البناء البحري وفقاً للمتطلبات التعاقدية والفنية والتجارية.<br> تطوير والحفاظ على جداول المشروع والميزانيات وخطط الموارد وتوقعات التدفق النقدي.<br> تنسيق أنشطة البناء البحري، بما في ذلك البنية التحتية البحرية وجدران الرصيف والجيتس والحواجز والكسح واستصلاح الأراضي وإدراج الصلب البحري والأعمال المدنية البحرية خارج الشاطئ.<br> ضمان الامتثال لمواصفات المشروع والمعايير المؤسسية واللوائح المحلية وأفضل الممارسات الدولية في البناء البحري.<br> إدارة مخاطر المشروع وتنفيذ استراتيجيات التخفيف لتقليل التأخيرات، وتجاوز التكاليف، والتحديات التشغيلية.<br> قيادة فرق المشروع، بما في ذلك المهندسين والمشرفين والمخططين ومقدري الكميات والمقاولين من الباطن، وتعزيز بيئة عمل عالية الأداء وتعاونية.<br> تنسيق أنشطة الشراء وضمان توفر المواد والمعدات والسفن البحرية وموارد المقاولين من الباطن في الوقت المحدد.<br> مراجعة واعتماد منهجيات المشروع وخطط العمل وبيانات الطريقة والتتابع الإنشائي.<br> ضمان الامتثال الصارم لمتطلبات الصحة والسلامة والبيئة (HSE)، ونظام إدارة الجودة (QMS).<br> إدارة اتصالات العملاء وتنسيق المستشارين ومشاركة أصحاب المصلحة طوال دورة حياة المشروع.<br> إدارة العقود وتقييم التغيرات وإدارة المطالبات ودعم المفاوضات التجارية.<br> تحديد فرص الهندسة القيمية والتحسين المستمر للعمليات.<br> عقد اجتماعات مراجعة المشروع دورياً وضمان الحلول الفعالة للمشكلات الفنية والتشغيلية في الوقت المناسب.<br> الإشراف على تشغيل المشروع وتسليمه وتوثيقه وإغلاق المشروع بنجاح.<br> المؤهلات والمهارات<br> درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية، الهندسة البحرية، إدارة البناء، أو تخصص هندسي ذي صلة.<br> خبرة لا تقل عن 10–15 عامًا في إدارة مشاريع البناء، مع وجود 5 سنوات على الأقل في إدارة مشاريع البنية التحتية البحرية.<br> خبرة مثبتة في تسليم مشاريع مثل الموانئ والمراسي وبناء ركائز بحرية، والكسح، والاستصلاح، أو الأعمال المدنية البحرية خارج الشاطئ.<br> معرفة قوية بمبادئ إدارة المشاريع، ومنهجيات البناء، وإدارة العقود، والسيطرة على التكاليف.<br> الكفاءة في برامج إدارة المشاريع مثل Primavera P6 وMicrosoft Project.<br> وعي تجاري قوي مع خبرة في إعداد الميزانيات والتنبؤات والشراء وإدارة المطالبات.<br> مهارات قيادة واتصال وتفاوض وإدارة أصحاب المصلحة ممتازة.<br> قدرات تحليلية وحل مشكلات قوية مع القدرة على إدارة أولويات متعددة في بيئة ديناميكية.<br> الشهادات المهنية مثل PMP، PRINCE2، أو ما يعادلها تعتبر ميزة.</span></div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>هل تريد أن تحب ما تفعله في العمل؟ هل تريد أن تُحدث فرقًا، وتأثيرًا، وتغيِّر حياة الناس؟ هل تريد العمل مع فريق يؤمن بتحدي الوضع البائد والممل والمتوسط؟ إذا كان الأمر كذلك، فهذه هي الوظيفة التي تبحث عنها، حيث تعتبر webook.com المنصة الرائدة في المملكة العربية السعودية في إصدار تذاكر الفعاليات وحجز التجارب من حيث التقنية، والميزات، والمرونة، والإيرادات، حيث تخدم بعض أكبر الفعاليات الضخمة في المملكة وتفوق المبيعات على 2 مليار.</p><p><b>نظرة عامة على الوظيفة: </b>نحن نبحث عن مدير عمليات فعاليات موهوب يمتلك 1-3 سنوات من الخبرة المثبتة، وبشكل خاص في إدارة الفعاليات الضخمة والصغيرة مع الخبرة في إدارة التذاكر. المرشح المثالي هو مواطن سعودي شغوف بصناعة الفعاليات، حريص على مساهمة مهاراته في فريقنا، ولديه اهتمام قوي بأن يكون جزءًا من فعاليات مؤثرة عبر المنطقة.</p><p>سيعمل مدير عمليات الفعاليات ضمن فريق التشغيل حيث يتركّز الدور أساسًا على التأكد من تسجيل جميع فعاليات الأنشطة بدقة، وتوحيدها وتقريرها مقابل مؤشرات الأداء الرئيسية لضمان تحقيق تقارير KPI دقيقة.</p><p>المسؤوليات الأساسية</p><ul><li>الإشراف على كامل عمليات الحدث، بما في ذلك التخطيط والتنسيق والتنفيذ للفعاليات الضخمة والصغيرة، لضمان تنفيذ سلس ورضا العملاء.</li><li>استخدام خبرتك في التذاكر لإدارة عمليات التذاكر بشكل فعال كجزء لا يتجزأ من نطاق الحدث.</li><li>التعاون الوثيق مع الفرق الداخلية وأصحاب المصلحة الخارجيين لتنسيق مبيعات التذاكر والتوزيع والتتبع، لضمان تجربة تذاكر سلسة للحضور.</li><li>الاستفادة من خبرتك في إدارة الأحداث الضخمة، الأحداث الصغيرة، أو كلاهما، لتبسيط العمليات وتحسين تخصيص الموارد بناءً على حجم الحدث ومتطلباته.</li><li>العمل مع البائعين والمتعاقدين والشركاء للتفاوض على العقود وإدارة العلاقات، مع التركيز على الفعالية من حيث التكلفة وجودة الخدمات.</li><li>تقديم رؤى ومساهمات استراتيجية لمواءمة استراتيجيات الفعالية مع أهداف الشركة وتعزيز تجارب الحدث بشكل عام.</li><li>إجراء تقييمات بعد الحدث لتحليل النجاح وجمع التعليقات واستخلاص رؤى قابلة للتنفيذ للفعاليات المستقبلية.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>1-3 سنوات من الخبرة المثبتة في عمليات الفعاليات، مع تخصص في كل من الفعاليات الضخمة والصغيرة.</li><li>درجة البكالوريوس في إدارة الفعاليات، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.</li><li>خلفية تقنية في البرمجيات أو الأجهزة أو الشبكات تعتبر ميزة كبيرة.</li><li>فهم قوي وخبرة في إدارة عمليات التذاكر كجزء من نطاق الحدث.</li><li>خبرة سابقة في العمل في الرياض أو جدة، خاصة خلال مواسم الفعاليات، تعتبر إضافة.</li><li>الخبرة في العمل في فعاليات الفورمولا 1 أو أي فعاليات دولية تعتبر ميزة كبيرة.</li></ul><p></p></section>
<p>المسؤول عن تطوير وتنفيذ استراتيجيات تسويق متكاملة تعزز الوعي بالعلامة التجارية، وتزيد من اكتساب العملاء، وتدفع الإيرادات عبر محفظة الشركة. يشرف الدور على مبادرات وتسويق رقمي وتقليدي، والحملات، والشراكات، والفعاليات، والأنشطة الترويجية مع ضمان الاتساق العلامي وتحقيق أهداف العمل. سيعمل مدير التسويق closely مع أصحاب المصلحة الداخليين والجهات الخارجية لتقديم حملات تسويقية ذات تأثير وتحقيق أقصى عائد على الاستثمار.
Marketing Strategy
• وضع وتنفيذ خطط تسويق سنوية aligned with أهداف العمل.
• تخطيط وتنفيذ حملات تسويق متكاملة عبر القنوات online وoffline.
• رصد أداء الحملات وتحسين المبادرات التسويقية بناءً على الرؤى وKPIs.
Brand Management
• ضمان موضع ورسالة علامة تجارية متسقة عبر جميع قنوات التسويق.
• الحفاظ على معايير العلامة التجارية عبر جميع نقاط اتصال العملاء.
• تحديد فرص لتعزيز وضوح العلامة التجارية والتواجد في السوق.
Digital Marketing
• إدارة أنشطة التسويق الرقمي بما فيها وسائل التواصل الاجتماعي، التسويق عبر البريد الإلكتروني، SEO، SEM، والإعلانات المدفوعة.
• الإشراف على محتوى الموقع ومبادرات التفاعل الرقمي مع العملاء.
• تتبع مقاييس الأداء الرقمي وإعداد تقارير الحملات.
Events & Promotions
• تخطيط وإدارة فعاليات التسويق، إطلاقات المنتجات، التنشيط، والحملات الترويجية.
• التنسيق مع المزودين والوكالات والشركاء لضمان التنفيذ الناجح.
• تقييم أداء الفعالية والعائد على الاستثمار.
Budget & Stakeholder Management
• إعداد وإدارة ميزانية التسويق السنوية.
• إدارة العلاقات مع الوكالات الإبداعية وشركاء الإعلام والموردين.
• التعاون مع فرق المبيعات والعمليات لدعم الأهداف التجارية.
Reporting & Analysis
• تحليل اتجاهات السوق ورؤى العملاء ونشاطات المنافسين.
• قياس فعالية الحملات وتقديم توصيات للتحسين المستمر.
• عرض تقارير أداء التسويق للإدارة العليا.</p><p>• درجة البكالوريوس في التسويق، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.
• 5+ سنوات من الخبرة في التسويق ضمن قطاع الأغذية والمشروبات، الضيافة، أو صناعة المطاعم.
• خبرة موثوقة في تطوير وتنفيذ حملات تسويقية تعزز الوعي بالعلامة التجارية والمبيعات.
• معرفة قوية بالتسويق الرقمي، وسائل التواصل الاجتماعي، إدارة العلاقات مع العملاء، واستراتيجيات تفاعل العملاء.
• يُفضل بشدة الخبرة في إدارة عدة علامات تجارية للمطاعم أو فروع.
• مهارات قيادة وتواصل وإدارة مشاريع ممتازة.</p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>نحن نبحث عن مدير مشروع نشيط وAnalyze ليكون داعماً لأداء ونمو وجهة رائدة في البحرين.</p>
<p>في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن تحليل سلوك العملاء، الأداء التشغيلي، واتجاهات الأعمال لتحديد فرص التحسين. ستقوم بتحويل البيانات إلى رؤى قابلة للتنفيذ، وتوصي بمبادرات لتحسين تجربة العملاء والإيرادات، ودعم تنفيذ مشاريع الأعمال الرئيسية.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<ul>
<li>تحليل بيانات الزوار والأعضاء والإيرادات لتحديد الاتجاهات والفرص.</li>
<li>مراقبة سلوك العملاء، بما في ذلك الأنماط وعادات الإنفاق.</li>
<li>إعداد التقارير ولوحات المعلومات لتتبع أداء الأعمال والمؤشرات الرئيسية.</li>
<li>تطوير توصيات لتحسين تجربة العملاء، زيادة التفاعل، وتحفيز نمو الإيرادات.</li>
<li>دعم تنفيذ وتتبع مبادرات تحسين الأعمال.</li>
<li>التنسيق مع فرق العمليات والمالية والتسويق والقيادة لجمع البيانات وتنفيذ المشاريع.</li>
<li>تقييم فعالية العروض الترويجية والفعاليات والمبادرات الجديدة.</li>
<li>إجراء أبحاث سوقية ومقارنة اتجاهات الصناعة وأفضل الممارسات.</li>
<li>تقديم تحليلات فورية ودعم تشغيلي للإدارة.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>2-5 سنوات من الخبرة في تحليل الأعمال، التشغيل، التحليل المالي، الاستشارات، أو دور ذي صلة.</li>
<li>مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية.</li>
<li>إتقان متقدم في Microsoft Excel أو Google Sheets.</li>
<li>القدرة على تفسير البيانات وتحويل الرؤى إلى توصيات عملية.</li>
<li>مهارات تنظيم وتنسيق مشاريع قوية.</li>
<li>اتصالات ممتازة وقدرات إدارة أصحاب المصلحة.</li>
<li>الاعتماد على النفس، والدقة في العمل، والقدرة على العمل في بيئة سريعة الإيقاع.</li>
<li>الخبرة في الضيافة والترفيه والتجزئة أو الصناعات التي تتعامل مباشرة مع العملاء تعتبر إضافة.</li>
<li>مقرها البحرين.</li>
</ul></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>المسمى الوظيفي</strong><br>مدير التأجير | ممتلكات MAF | إدارة الأصول البحرين<br><strong>الملخص الوظيفي</strong><br>يتولى مدير التأجير تنفيذ عمليات التأجير وإدارة علاقات المستأجرين عبر محفظة إقليمية محددة من المراكز التجارية. يضمن الدور تحقيق أهداف الإشغال، أهداف الإيرادات، ورضا المستأجرين من خلال دفع معاملات الإيجار في الوقت المحدد وإدارة الحسابات بشكل استباقي.<br><strong>الملف الوظيفي</strong></p><br><br><ul><li>إدارة أنشطة التأجير عبر الأصول المعتمدة، بما في ذلك العقود الجديدة، والتجديدات، والاستبدالات.</li><li>إعداد وعرض المقترحات وتبريرات الإيجار ووثائق الموافقة الداخلية.</li><li>التفاوض على شروط الإيجار وفقاً لإرشادات التسعير الإقليمية والمعايير الرقابية.</li><li>الحفاظ على التواصل المستمر مع المستأجرين لمعالجة القضايا التشغيلية والتجارية.</li><li>دعم مفاوضات المستأجرين الرئيسيين وتطوير العلاقة معهم.</li><li>ضمان رضا المستأجرين من خلال الخدمات الاستجابية والتنسيق مع عمليات المركز التجاري.</li><li>تحليل الاتجاهات السوقية، أداء الفئة، ومعايير المنافسين.</li><li>تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية بما في ذلك معدل الإشغال، عائد الإيجار، وجداول نضوج الإيجار.</li></ul><p><br><strong>المتطلبات</strong></p><br><br><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو أي مجال ذي صلة.</li><li>6–10 سنوات خبرة في التأجير أو إدارة العقارات، ويفترض ضمن محافظ إقليمية أو متعددة الأصول.</li><li>الاطلاع على أسواق التجزئة في البحرين أو مجلس التعاون الخليجي.</li><li>مهارات تواصل وتفاوض ممتازة.</li></ul><p><br><strong>ما نقدمه</strong></p><br><br><ul><li>في مجموعة ماجد الفطيم، نحن في مهمة لخلق لحظات رائعة، ونشر السعادة، وبناء تجارب تبقى في ذكرياتنا مدى الحياة. نحن فخورون بأن عبر السنوات الـ27 الماضية بنينا سمعة كقائد سوق إقليمي فيما نقوم به. انضم إلينا!</li><li>العمل في بيئة ودودة، حيث يشارك الجميع أجواء إيجابية ومتحمسين للمستقبل.</li><li>العمل مع أكثر من 45,000 زميل متنوع وموهوب، جميعهم مسترشدون بنموذج القيادة لدينا.</li></ul><br> <br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<strong>الملخص</strong><p>سيقود المدير العام (GM)، بالتنسيق مع فريق الإدارة، جميع المجالات في الفندق بشكل استراتيجي. </p><br><p>المسؤول عن تحسين الربحية، تجربة النزيل، وجودة أداء الفندق بشكل عام، مشاركة الفريق في السوق وتحقيق العائد على استثمار المالك. </p><br><p>الأهداف لهذه الوظيفة ستكون قيادة مشروع افتتاح الفندق وفقاً للمسار الحرج والتأكد من توظيف الفريق المناسب وتدريبه وتسجيله في الوقت المناسب وفق تاريخ الافتتاح والتوقعات التجارية. </p><br><p>علاوة على ذلك، سيحقق المحتوى زيادة في الإيرادات، وكفاءة السيطرة على التكاليف، وتنفيذ معايير تشغيلية عالية ضمن إطار العلامة التجارية. </p><br><p>سيقود المدير العام ويطور فريق فندقي من محترفي الضيافة لتقديم خدمة ضيف استثنائية وجودة إضافة إلى تحقيق الأهداف التشغيلية والمالية ضمن ميزانية التشغيل وخطة العمل. <br></p><br><p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong> </p><br><p><strong>القيادة: </strong></p><br><ul><li><p>سيعمل المدير العام مع فريق إدارة الفندق لضمان نجاح تنفيذ خطط الأقسام الفردية بما يتماشى مع استراتيجية أعمال الفندق الشاملة. </p><br></li></ul><ul><li><p>سيلهم المدير العام فريقه، ويوجههم ويحفزهم، ويتصرف كقائد للممتلكات فيما يتعلق بإدارة العلاقات وتطويرها. سيقود بالمثال لإلهام الفريق لـ "افعل الشيء الصحيح".</p><br></li><li><p>المدير العام مسؤول أساساً عن تحقيق جميع مؤشرات الأداء الرئيسية للفندق KPI.</p><br></li><li><p>التأكد من أن الفندق يلتزم بمتطلبات Wyndham للموظفين المستوى 1 – CORE.</p><br></li></ul><p><strong>الاستراتيجية والتخطيط: </strong></p><br><ul><li><p>سيحدد المدير العام وينفذ خطة ميزانية استراتيجية مفصلة للفندق. وهذا يشمل أيضاً وضع أهداف الأداء، والامتثال لجميع معايير الشركة وتحديد أهداف الفندق بموافقة المالك. </p><br></li><li><p>سيُركّز على تطوير الوعي بالفندق داخل المدينة والمنطقة والبلد، للمساعدة في "نمو علاماتنا الأيقونية"، مدعوماً بخطط العلاقات العامة ووسائل الإعلام الاجتماعية والعلاقة مع الإعلام والمشاركة في المعارض الرئيسية.</p><br></li><li><p>سيبني علاقة ممتازة مع المالكين، يحمي الأصول ويعمل كسفير للعلامة التجارية. </p><br></li></ul><p><strong>أداء الأعمال</strong></p><br><ul><li><p>سيكون المدير العام مسؤولاً عن النجاح والأداء العام للفندق بما في ذلك:</p><br></li></ul><ul><li><p>تحقيق الإيرادات المستهدفة والربح قبل الفوائد والضرائب (GOP). </p><br></li><li><p>تنفيذ الخطة التجارية وتحقيق أهداف المبيعات. </p><br></li><li><p>التطور المستمر لـ RevPAR وRGI. </p><br></li><li><p>تحقيق درجات جودة مستهدفة (Medallia وتدقيق الجودة). </p><br></li><li><p>تنفيذ خطة الموارد البشرية وتحقيق أهداف الأشخاص مثل إشراك الموظفين، معدل الدوران، معدلات الإنتاجية، وقت التوظيف، إلخ. </p><br></li><li><p>تحقيق إشركات Wyndham Rewards المستهدفة. </p><br></li><li><p>تحقيق وتطوير شهادة Wyndham Green. </p><br></li><li><p>ضمان الربحية من خلال الحفاظ على سيطرة قوية على الخط السفلي، والتوقع وحل المشاكل المحتملة أو العقبات التي قد تعيق زيادة الإيرادات، والتحكم في التكاليف أو الجودة. <br></p><br></li></ul><p><strong>الجودة </strong></p><br><ul><li><p>كحارس و protector للعلامة التجارية، سيضمن المدير العام الامتثال لمعايير العلامة التجارية. </p><br></li><li><p>بالتعاون مع رؤساء الأقسام، سيطلق معايير التشغيل (SOPs) والتدريب ذي الصلة للموظفين لدفع التميز في الخدمة وأداء خدمة النزلاء العالي. <br></p><br></li></ul><p><strong>الموارد البشرية </strong></p><br><ul><li><p>سيضمن المدير العام بالتعاون مع فريق إدارة الفندق وقائد موارد بشرية الفندق تحديد واختيار وتوظيف وتطوير ومشاركة وإدارة واحتفاظ وإلهام أعضاء الفريق لتحقيق أقصى عائد على رأس المال البشري للفندق. </p><br></li></ul><ul><li><p>سيكون المدير العام قدوة لقيم ثقافة الخدمة. </p><br></li></ul><p><strong>افتتاح الفندق </strong></p><br><ul><li><p>سيضمن المدير العام أن جميع المهام تُنفذ في الوقت المحدد وفقاً للمسار الحرج </p><br></li><li><p>سيقوم المدير العام بأي مهام معقولة أخرى يحددها المالكون. </p><br></li></ul><p>ليس من هدف هذا الوصف الوظيفي تغطية جميع جوانب المنصب بل إبراز أهم مجالات المسؤولية.</p><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>عنوان الوظيفة: مدير التسويق الرقمي (B2B) نوع الوظيفة: دوام كامل، عمل عن بُعد ساعات العمل: توقيت الساحل الشرقي لـ الولايات المتحدة (EST) حول الدور عميلنا يسعى إلى مدير تسويق رقمي محقق للنتائج (B2B) لقيادة وتوسيع استراتيجية التسويق للشركة عبر قنوات مدفوعة، عضوية، خارجية، وعلامة تجارية.<br> هذا الدور يجمع بين القيادة الاستراتيجية والتنفيذ العملي وهو مثالي لمسوق يركز على النمو ويزدهر في بيئات ذات وتيرة سريعة، ويفهم اتجاهات التسويق B2B الحديثة، ويمكنه قيادة تأثير قابل للقياس على خط الأنابيب والإيرادات.<br> سيتولى مدير التسويق الرقمي التحكم في قمع التسويق بالكامل—from توليد الطلب وتغذية العملاء المحتملين إلى وضع العلامة والتحسين الأداء—مع ضمان نمو مستمر وتدفق عملاء محتملين عالي الجودة ورؤية علامة تجارية قوية.<br> المرشح المثالي تحليلي، مبدع، يركز على التنفيذ، ومريح في موازنة الاستراتيجية مع إدارة الحملات اليومية.<br> المسؤوليات القيادة الإستراتيجية والتسويقية • وضع وتنفيذ استراتيجية تسويق B2B شاملة تتماشى مع أهداف نمو الشركة • امتلاك قمع التسويق من النهاية إلى النهاية، من الوعي وتوليد الطلب إلى تغذية العملاء المحتملين والتحويل • الشراكة closely مع القيادة وفرق المبيعات لمواءمة مبادرات التسويق مع أهداف الإيرادات • بناء، إدارة، وتوجيه موارد التسويق عالية الأداء، والوكالات، أو المتعاقدين حسب الحاجة • تحديد فرص نمو قابلة للتوسع عبر قنوات الاستحواذ، الاحتفاظ، والعلامة التجارية إدارة الحملة والنمو التنفيذي • قيادة وتحسين حملات تسويق متعددة القنوات عبر وسائل مدفوعة، SEO، outbound، البريد الإلكتروني، وسائل التواصل الاجتماعي، الشراكات، والمحتوى • إدارة الميزانيات وتخصيص الإنفاق بشكل استراتيجي لتعظيم العائد على الاستثمار والكفاءة • الإشراف على رسائل الحملة، ووضعها، والاتجاه الإبداعي للحفاظ على اتساق العلامة التجارية • إطلاق وإدارة حملات مدفوعة بالأداء مركزة على نمو خط الأنابيب واكتساب العملاء • اختبار قنوات استحواذ جديدة، هياكل الحملات، الجماهير، والرسائل لتحسين النتائج تحليل، تحسين وتقرير • تتبع وتحليل مقاييس أداء الحملات بما في ذلك CAC، CPL، ROAS، معدلات التحويل، الحركة، MQLs، SQLs، ونسبة العائد • بناء لوحات معلومات وتقارير باستخدام منصات مثل HubSpot، Google Analytics، Looker Studio، أو أدوات تحليل أخرى • استخدام الرؤى المعتمدة على البيانات لصقل الاستهداف، الرسائل، تخصيص الميزانية، واستراتيجية الحملة • تقديم توصيات قابلة للتنفيذ وتحديثات الأداء للقيادة بشكل منتظم • تحسين الحملات باستمرار من خلال اختبار A/B والتجربة محتوى، العلامة التجارية والرسائل • التعاون مع فرق المحتوى، التصميم، والفِرق التقنية لضمان تنفيذ متماسك عبر القنوات • توجيه استراتيجية الرسائل ووضع العلامة التجارية لتعزيز وضوح السوق والتفاعل • دعم مبادرات المحتوى بما في ذلك المدونات، صفحات الهبوط، الرسائل الخارجية، وأصول الحملة • ضمان اتساق جميع الجهود التسويقية مع صوت العلامة التجارية ونقاط آلام العملاء وأهداف العمل التعاون عبر الوظائف • العمل عن كثب مع فرق المبيعات لتحسين جودة العملاء المحتملين، تحويل القمع، وتوافق الحملة • التنسيق مع أصحاب المصلحة من العمليات والمنتج لضمان دعم التسويق لأولويات العمل • المساهمة في مناقشات استراتيجية النمو وإطلاقات go-to-market ماذا يجعل منك ملائمًا تمامًا • مفكر استراتيجي يربط تنفيذ التسويق بنتائج الأعمال • عامل ميداني متمرس يتقن إدارة الحملات وتحسين الأداء مباشرة • مسوق يعتمد على البيانات يزدهر بالتجربة والاختبار والتحسين المستمر • راوي قصص مبدع قادر على بناء رسائل علامة تجارية وحملة مقنعة • قائد تواصل قوي ومتعاون يعمل بشكل فعال عبر الفرق المتعددة الخبرة والمهارات المطلوبة • خبرة مثبتة في أدوار قيادة التسويق B2B مثل رئيس التسويق، قائد النمو، أو مدير التسويق الأول • نجاح مثبت في قيادة نمو قابل للقياس من خلال الإعلانات المدفوعة، التسويق الخارجي، SEO، والقنوات العضوية • فهم قوي لأدوات ومنصات التسويق B2B الحديثة بما فيها إعلانات لينكدإن، إعلانات جوجل، إعلانات ميتا، HubSpot، أدوات التحليل، وأنظمة التسويق الخارجي • خبرة في موازنة التخطيط الاستراتيجي مع التنفيذ التطبيقي • عقلية تحليلية قوية مع خبرة في تفسير بيانات الأداء وتحسين الحملات وفقًا لذلك • مهارات قيادية، اتصال، وإدارة مشاريع ممتازة الخبرات المفضلة • خبرة في قيادة وظائف التسويق في صناعات B2B الخدمية، SaaS، أو مهنية • خلفية في التسويق المعتمد على الحسابات (ABM) أو توليد الطلب اعتمادًا على الأداء • دراية بأنظمة CRM والتشغيل الآلي مثل HubSpot، Salesforce، أو Marketo • خبرة في إدارة فرق التسويق عبر وظائف متعددة أو وكالات خارجية • قدرات علامة تجارية ورواية وقصة دعاية قوية • خبرة في توسيع أنظمة التسويق في بيئات ذات نمو عالي كيف يبدو يوم عادي؟<br> يوم مدير التسويق الرقمي مزيج من التخطيط الاستراتيجي، تنفيذ الحملات، وتحليل الأداء.<br> ستقوم بـ: • مراجعة لوحات قيادة الحملات وتحسين مبادرات التسويق النشطة • التعاون مع القيادة والمبيعات وفرق المحتوى لمواءمة الأولويات والرسائل • إطلاق وتحسين الحملات عبر القنوات المدفوعة والعضوية • متابعة تدفق العملاء وجودة القمع وأداء التحويل • اختبار أفكار استحواذ جديدة، فئات الجمهور، الإبداع، واستراتيجيات الرسائل • تحليل بيانات الحملات وتوليد تقارير وتوصيات قابلة للتنفيذ باختصار: أنت مسؤول عن قيادة نمو خط الأنابيب، تعزيز رؤية العلامة التجارية، وضمان أن جهود التسويق تحقق تأثيرًا عملًا قابلًا للقياس.<br> مقاييس النجاح الرئيسية (KPIs) • العملاء المؤهلين من التسويق (MQLs) والعملاء المؤهلين من المبيعات (SQLs) • تكلفة اكتساب العميل (CAC) وعائد الاستثمار التسويقي • حركة الموقع ونمو معدل التحويل • معدل التحويل من العميل المحتمل إلى الفرصة ومن الفرصة إلى العميل • أداء الحملات المدفوعة وROAS • وضوح العلامة التجارية والتفاعل ونمو الجمهور عبر القنوات معاينات المقابلة • استعراض الطلب – تقييم الخبرة وتماسك الدور • مقابلة ابتدائية – مناقشة الخلفية، خبرة التسويق، ونمو عقلية • مقابلة تقنية – غوص عميق في الاستراتيجية، إدارة الحملة، التحليلات، وقدرات التنفيذ • المقابلة النهائية – مناقشة التوفيق القيادي والثقافي مع فريق العميل • العرض والتحقق من الخلفية #التسويق_الرقمي #التسويق_B2B #نمو_التسويق #توليد_الطلب #التسويق_الأداء #مدير_التسويق #إعلانات_لينكدإن #إعلانات_جوجل #توليد_العملاء #وظائف_عن_بعد #قيادة_التسويق #التسويق_الداخلي #التسويق_الخارجي #ABM #HubSpot #وظائف_التسويق</span>
</div>
<p>تبحث شركة رائدة في مجال البناء والتشطيب عن مدير مشروع – تشطيب داخلي لإدارة مشاريع تشطيب صغيرة من التخطيط حتى الإغلاق. المسؤول عن تنسيق أنشطة الموقع والمتعهدين والموردين وجداول المشروع لضمان تسليم المشاريع في الوقت المحدد وداخل الميزانية وبالجودة والسلامة المطلوبة.</p><ul><li>إدارة والإشراف على مشاريع تشطيب صغيرة من البداية حتى التسليم</li><li>تخطيط جداول المشروع وتنسيق أنشطة الموقع والمتعهدين والموردين</li><li>مراقبة تقدم المشروع وجودة العمل والتكاليف والجداول الزمنية</li><li>مراجعة الرسومات والمواصفات ومتطلبات المواد لضمان التنفيذ السلس</li><li>إجراء زيارات ميدانية منتظمة لمراقبة التقدم وحل القضايا المتعلقة بالموقع</li><li>التأكد من اكتمال المشاريع وفق التصاميم المعتمدة ومعايير الجودة والسلامة</li><li>التنسيق مع المستشارين والمتعهدين الفرعيين وأصحاب المصلحة الداخليين طوال دورة حياة المشروع</li><li>مراجعة تكاليف المشروع وعروض المقاولين وأعمال التغيّر عند الحاجة</li><li>إعداد تقارير وتحديثات التقدم المنتظمة للإدارة</li><li>إدارة إتمام المشروع والتسوية النهائية وتسليم النهائي</li></ul><p>• شهادة البكالوريوس أو الدبلوم في الهندسة المدنية أو إدارة الإنشاءات أو الهندسة المعمارية أو مجال ذو صلة<br>• 3–5 سنوات من الخبرة في تشطيب البناء أو إدارة مشاريع البناء الداخلية<br>• خبرة في إدارة مشاريع تشطيب صغيرة إلى متوسطة الحجم<br>• معرفة جيدة بتنفيذ الأعمال الميدانية وتخطيط المشروع وتنسيق المقاولين والميزانية<br>• قيادة قوية ومهارات اتصال وحل مشكلات<br>• إجادة MS Office؛ معرفة AutoCAD وأدوات جدولة المشروع تعتبر ميزة</p><p>• مهارات تنظيم وإدارة وقت ممتازة<br>• مهارات تواصل قوية وإدارة أصحاب المصلحة<br>• القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة مهام متعددة في وقت واحد<br>• الانتباه إلى التفاصيل والالتزام بالجودة<br>• عقلية حل المشكلات مع القدرة على حل مشكلات الموقع بفعالية</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نبحث عن مدير فئة Ast للانضمام إلى الفريق والتركيز على نمو متجرنا الخاص للبقالة tMart، أول مفهوم متجر سحابي في المنطقة يقدم توصيل البقالة خلال 30 دقيقة بأسعار مراكز التسوق. توسع الخدمة بسرعة عبر الكويت، الإمارات العربية المتحدة، قطر، الأردن، البحرين، مصر، عمان والعراق!</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><h2>ماذا طلبنا؟</h2><p>لديك خبرة لا تقل عن 5+ سنوات في التطوير والإدارة التصاعدية لعدة فئات منتجات، ناضجة من خلال العمل لدى تجار تجزئة كبار (FMCG)، في بيئة دولية.</p><p>لديك خبرة في بناء فرق وقيادة مشاريع عبر وظائف متعددة على نطاق واسع.</p><p>أنت دقيق جدًا ومنظم وتعرف كيف تُعَولِي الأولويات - تعتبر نفسك شخصًا يقدم حلول وليس عوائق يحلها الآخرون.</p><p>تستعد للقيام بكل ما يلزم لنجاح المشروع، بما في ذلك العمل في أرضية المستودع عندما تكون الحاجة للعمالة قليلة لإكمال توزيع الطلبات للمستهلكين، أو للرد على مكالمات العملاء. لا عمل صغير جدًا بالنسبة لك، ولا تفصيل دقيق جدًا عليك.</p><p>يمكنك التفاعل مع كبار التنفيذيين ويمكنك إدارة توقعات عدة أصحاب مصلحة.</p><p>أنت شخص مفعم بالطاقة من المجهول وتتطلع لتعلم شيء جديد كل يوم في العمل.</p><p>لديك مهارات تحليلية وتواصلية ممتازة وتحب دائمًا أن تكون عمليًا مع عدة أدوات.</p><p>لديك مهارات تحليلية وتواصلية ممتازة وتحب دائمًا أن تكون عمليًا مع عدة أدوات.</p><p>بالإضافة إلى ذلك، لديك مهارات شخصية وتواصلية بين الثقافات قوية.</p><p>يمكنك إلهام عدة فرق وأصحاب مصلحة للالتفاف حول مهمة واحدة.</p><h2>مهارات اللغة:</h2><p>الإتقان في الإنجليزية أمر إلزامي و العربية يمكن أن تكون ميزة</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نبحث عن مدير فئة Ast للانضمام إلى الفريق والتركيز على نمو متجرنا الخاص للبقالة tMart ، وهو أول مفهوم متجر سحابي في المنطقة يقدم توصيل خلال 30 دقيقة للبقالة بأسعار السوبرماركت. الخدمة توسعت بسرعة عبر الكويت، الإمارات، قطر، الأردن، البحرين، مصر، عمان والعراق!</p></div></section><section><p class="heading">الملف candidate المرغوب</p><p class="paragraph"></p><h2>ماذا طلبنا؟</h2><p>لديك خبرة لا تقل عن 5+ سنوات في التطوير والإدارة المتقدمين لعدة فئات منتجات، مُكتسبة من العمل لدى تجار جملة كبار (FM CG)، في بيئة دولية. لقد وبّنت فرقًا وقادت مشاريع عابرة للوظائف على نطاق واسع. أنت دقيق للغاية ومنظم وتعرف كيف تعطي الأولوية — تعتبر نفسك شخصًا يقدّم حلول وليس اختناقات لحلها. أنت على استعداد لفعل أي شيء ضروري لنجاح المشروع، بما في ذلك العمل على أرض المستودع عندما تكون الموارد قليلة لإتمام توصيل للعميل، أو للرد على مكالمات العملاء. لا وظيفة صغيرة جدًا ولا تفصيل صغير جدًا بالنسبة لك. يمكنك التفاعل مع كبار التنفيذيين ويمكنك إدارة توقعات عدد من أصحاب المصلحة. أنت شخص ينجذب إلى المجهول ويتطلع لتعلم شيء جديد كل يوم في العمل. لديك مهارات تحليلية واتصالية ممتازة وتحب دائمًا أن تكون عمليًا مع عدة أدوات. لديك مهارات تحليلية واتصالية ممتازة وتحب دائمًا أن تكون عمليًا مع several أدوات. بالإضافة إلى ذلك، لديك مهارات بين شخصية وثقافية قوية. يمكنك تحفيز عدة فرق وأصحاب مصلحة للالتفاف حول مهمة. لغات: الطلاقة بالإنجليزية مطلوبة و العربية قد تكون ميزة</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يُعتبر مدير تجربة النزلاء والضيافة حافظاً على تجربة أعضاء النادي ونزلائه. مسؤولو عن تقديم عرض ضيافة عالمية المستوى، يضمن هذا الدور أن ينعكس كل نقطة اتصال معايير نادي خاص من فئة خمس نجوم. من خلال الجمع بين إدارة العلاقات الاستثنائية والإشراف التشغيلي، يبني الدور روابط قوية مع الأعضاء مع دفع التميز في الخدمة عبر جميع المرافق والأقسام والفعاليات. يعمل بشكل عابر للوظائف، يدافع مدير تجربة النزلاء والضيافة عن ثقافة الضيافة الحقيقية، ويتوقع احتياجات الأعضاء بشكل استباقي، ويرتقي بتجربة النادي باستمرار من خلال الاهتمام بالتفاصيل، وابتكار الخدمة، والتميز التشغيلي.</p><p>المسؤوليات</p><ol><li>تجربة الأعضاء والضيوف<ul><li>بناء علاقات ذات مغزى مع الأعضاء، وفهم تفضيلاتهم وتوقعاتهم وملاحظاتهم</li><li>التأكد من أن كل تفاعل مع الأعضاء يعكس معايير نادي خاص فاخر</li><li>التفاعل شخصياً مع الأعضاء في جميع أرجاء النادي، مع وجود واضح في المرافق</li><li>حل مشاكل الأعضاء بسرعة واحترافية وبمنظور استرداد الخدمة</li><li>تحديد فرص للإدهاء وإسعاد الأعضاء من خلال تجارب مُخصصة</li><li>العمل كسفير الضيافة الأساسي للأعضاء والضيوف وكبار الشخصيات والوفود الزائرة</li></ul></li><li>عمليات الضيافة والتفوق في الخدمة<ul><li>وضع معايير الضيافة وتطبيقها وتحسينها باستمرار في جميع المناطق facing الأعضاء</li><li>إجراء فحوصات منتظمة للمطاعم ومرافق الجولف وغرف cambio، قاعات الاستراحة، الاستقبال، الأكاديمية، البيع بالتجزئة، والمساحات العامة</li><li>ضمان أن تكون المرافق على الدوام بأعلى معايير النظافة والعرض والجو والاستعداد</li><li>تطوير معايير الخدمة وإجراءات التشغيل القياسية وعمليات ضمان الجودة متوافقة مع أفضل ممارسات الضيافة الفاخرة</li><li>مراقبة العمليات اليومية لضمان رحلة عضو سلسة عبر كل قسم</li></ul></li><li>قيادة الخدمة عبر الأقسام<ul><li>التعاون الوثيق مع فرق الطعام والشراب، عمليات الجولف، المرافق، التنظيف، الفعاليات، العضوية، والاستقبال لتقديم تجربة عضو موحدة</li><li>تنسيق الجاهزية التشغيلية للبطولات والفعاليات الشركات والحمامات والزائرين والتجاذبات الأعضاء</li><li>تحديد فجوات الخدمة وقيادة مبادرات عبر الأقسام لتحسين التجربة العامة للنادي</li><li>تعزيز التعاون والمسؤولية عن التفوق في الخدمة عبر المؤسسة</li></ul></li><li>ضمان الجودة والتحسين المستمر<ul><li>تطوير ومتابعة مؤشرات تجربة الضيوف ورضا الأعضاء ومعايير جودة الخدمة</li><li>إجراء تدقيقات غامضة وجولات تشغيلية دورية</li><li>تحليل ملاحظات الأعضاء والشكاوى والاتجاهات لتحديد فرص التحسين</li><li>قيادة مشاريع تحسين الخدمة ومتابعة التنفيذ عبر الأقسام</li><li>المقارنة بين النادي ومعايير الضيافة الفاخرة والنادي الخاص الرائجة</li></ul></li><li>التدريب وثقافة الخدمة<ul><li>ترويج ثقافة أولاً الضيافة في جميع أنحاء المؤسسة</li><li>تصميم وتقديم برامج تدريب خدمة العملاء لجميع موظفي مواجهة الأعضاء</li><li>توجيه المديرين والمشرفين حول تقديم خدمة فاخرة وتفاعل الأعضاء</li><li>تعزيز المعايير من خلال الملاحظات والتقييم والتغذية الراجعة المنتظمة</li><li>التعرف والاحتفال بالخدمة الاستثنائية عبر الفرق</li></ul></li><li>أجواء النادي وتفاعل الأعضاء<ul><li>الإشراف على الأجواء العامة وعرض النادي لضمان بيئة ترحيبية ومميزة ولا تُنسى</li><li>العمل مع فرق التسويق والعضوية والفعاليات لتعزيز مبادرات تفاعل الأعضاء</li><li>دعم تقديم تجارب أعضاء حصرية ونشاطات الضيافة</li><li>ضمان تطابق الديكور الموسمي والإشارات والموسيقى والمرافق ولمسات الخدمة مع مكانة النادي المميزة</li></ul></li></ol></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب فيه</p><p class="paragraph"></p><p>درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة، إدارة الفنادق، السياحة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة</p><p>خبرة 5-8+ سنوات في الضيافة الفاخرة، الأندية الخاصة، فنادق خمس نجوم، المنتجعات الفاخرة، أو وجهات أسلوب الحياة المميزة</p><p>خبرة مثبتة في علاقات الضيوف، الاستقبال، عمليات الضيافة، أو إدارة الخدمة الفاخرة</p><p>فهم قوي لمعايير الضيافة الفاخرة وتجربة الأعضاء وأطر التميز في الخدمة</p><p>خبرة في قيادة مبادرات تحسين الخدمة عبر الأقسام</p><p>مهارات شخصية واتصالات وبناء علاقات استثنائية</p><p>القدرة على التعامل مع كبار التنفيذيين، كبار الشخصيات، الأعضاء، والضيوف الدوليين</p><p>يفضّل تجربه في تصميم معايير الخدمة وتقديم تدريب الضيافة</p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>نحن نبحث عن مدير حسابات مبيعات رئيسي للانضمام إلى إحدى أسرع المنصات نموًا في المنطقة.<br> في هذا الدور، ستكون نقطة الاتصال اليومية لمحفظة الشركاء الخاصة بك.<br> ستدير العلاقات، وتدعم تنفيذ الحملات، وتساعد الشركاء على تحقيق أقصى استفادة من المنصة.<br> هذا الدور يقع في قلب العمليات التجارية للشركة وهو نقطة الانطلاق لمسيرة مهنية في أحد الأكثر تأثيرًا في الشركة أقسامًا.<br> المسؤوليات الرئيسية • إدارة محفظة من الشركاء — وتكون نقطة الاتصال الأساسية لهم للاستفسارات اليومية والتحديثات والتجديدات • إدخال شركاء جدد بسلاسة، مع التأكد من فهمهم للمنصة وأنهم مهيؤون لرؤية القيمة بسرعة • دعم التخطيط والتنفيذ التشغيلي للحملات، والتنسيق عبر الفرق الداخلية لتحقيق التسليم في الوقت وبما يتوافق مع الشروط • تحديد فرص البيع المرتفع والبيع المتبادل ضمن محفظة شركائك والتصعيد أو اتخاذ الإجراءات المناسبة • تجنيد وتنسيق والحفاظ على علاقات المتطوعين لدعم التنشيطات والفعاليات الميدانية • حفظ سجلات الشركاء، وسجلات النشاط، وبيانات خط الأنابيب محدثة في الأنظمة الداخلية • تقديم أفكار لمفاهيم الحملات ومبادرات تفاعل الشركاء كجزء من فريق تعاوني • من 1–2 سنوات من الخبرة في إدارة الحسابات أو المبيعات أو الشراكات أو دور يواجه العملاء — وسيتم النظر في الخريجين الجدد ذوي الخبرة القوية في التدريب • متواصل قوي — متمكن من بناء علاقة مع الشركاء عبر البريد الإلكتروني والهاتف وبشخصياً • منظم ودقيق، مع القدرة على إدارة حسابات ومواعيد متعددة في الوقت نفسه • اهتمام حقيقي بسوق الطلاب وبالعلامات التجارية التي تخدمه • الطلاقة في العربية والإنجليزية ميزة قوية • مقيمون في المملكة العربية السعودية أو مستعدون للعمل عبر السعودية أو البحرين</span> </div>
<p>شركة رائدة في مجال البناء والتجهيزات تبحث عن مدير مشروع – تنفيذ الديكور الداخلي لإدارة مشاريع الديكور الداخلي الصغيرة من التخطيط حتى الإتمام. الدور مسؤول عن تنسيق أنشطة الموقع والمقاولين والموردين وجداول المشروع لضمان تسليم المشاريع في الوقت المحدد، ضمن الميزانية، وبالجودة والسلامة المطلوبة.
• إدارة ومرافقة مشاريع ديكور داخلي صغيرة من البداية وحتى التسليم النهائي.
• تخطيط جداول المشروع وتنسيق أنشطة الموقع والمقاولين والموردين.
• متابعة تقدم المشروع وجودة العمل والتكاليف والجداول الزمنية.
• مراجعة الرسومات والمواصفات والمتطلبات المواد لضمان تنفيذ سلس.
• إجراء زيارات موقع منتظمة لمتابعة التقدم وحل القضايا المتعلقة بالموقع.
• التأكد من اكتمال المشاريع بما يتماشى مع التصاميم المعتمدة ومعايير الجودة ومتطلبات السلامة.
• التنسيق مع المستشارين والمقاولين من الباطن وأصحاب المصلحة الداخليين طوال دورة حياة المشروع.
• مراجعة تكاليف المشروع وعروض المقاولين وأعمال التغيير عند الحاجة.
• إعداد تقارير وتحديثات التقدم المنتظمة للإدارة.
• الإشراف على اكتمال المشروع والتقاط الأخطاء والتسليم النهائي.</p><p>• درجة البكالوريوس أو الدبلوم في الهندسة المدنية أو إدارة الإنشاءات أو العمارة أو مجال ذي صلة.
• 3–5 سنوات من الخبرة في تنفيذ الديكور الداخلي أو إدارة مشاريع الإنشاءات الداخلية.
• خبرة في إدارة مشاريع ديكور داخلي صغيرة إلى متوسطة الحجم.
• معرفة جيدة بتنفيذ الموقع وتخطيط المشروع وتنسيق المقاولين والميزانية.
• مهارات قيادة وتواصل وحل مشكلات قوية.
• إجادة MS Office؛ الإلمام بـ AutoCAD وأدوات جدولة المشاريع ميزة.
• تنظيم قوي وقدرات إدارة الوقت.
• مهارات تواصل وإدارة أصحاب المصلحة قوية.
• القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة مهام متعددة في آن واحد.
• الانتباه للتفاصيل والالتزام بالجودة.
• عقلية حلال للمشاكل مع القدرة على حل قضايا الموقع بشكل فعال</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الدور يتجاوز مجرد توزيع المناشف؛ في قسم الترفيه نحن ملتزمون ليس فقط بضمان أن المرافق كما ينبغي بل بالسعي لتوفير تجربة ضيافة تفوق التوقعات - خلق لحظات لا تُنسى لضيوفنا. كـ مدير السبا والرياضة والترفيه، ستنضم إلى فريق شغوف بتقديم خدمة استثنائية حيث نؤمن بأن كل شيء ممكن، مع الاستمتاع بكل ما نقوم به! فندق Diplomate Radisson Blu Hotel, Residence & Spa البحرين يقع في قلب المنطقة التجارية والدبلوماسية في المدينة مع 245 وحدة فندقية بالإضافة إلى 121 وحدة إقامة. كما يمتلك الفندق واحداً من أكبر مراكز المؤتمرات في المدينة بالإضافة إلى 15 غرفة اجتماعات وكذلك ستة مطاعم وبارات. حديقة الديبلومات مع 3 برك سباحة، والسبا الدبلوماسي الواسع، وصالة الألعاب الرياضية الحديثة، وسبا وجيم خاص بالسيدات فقط هي جزء من مرافق الفندق لجعل كل لحظة ذات معنى! إذا قلت نعم أستطيع هنا في فندق راديذسون بلو، نحن نبحث عن حلالي المشكلات مثلك! في راديسون بلو، نبرز كفريق واحد ونخلق لحظات لا تنسى لضيوفنا. إذا كنت مهتمًا، فلماذا لا تقول نعم أستطيع! حيث نبحث عن أشخاص شغوفين مثلك!</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>مرشحة أنثى فقط</p><p>خبرة مثبتة في دور مماثل في سبا فخم ونادي صحي لمدة لا تقل عن سنتين</p><p>مهارات إدارة ممتازة مع نهج عملي ونمط عمل يقوده المثال</p><p>التزام بخدمة ضيف استثنائية وشغف بصناعة الضيافة</p><p>القدرة على إيجاد حلول مبتكرة، وتقديم النصائح والتوصيات</p><p>نزاهة شخصية، مع القدرة على العمل في بيئة تتطلب التميز والوقت والطاقة</p><p>خبرة في استخدام أنظمة تكنولوجيا المعلومات على منصات مختلفة</p><p>مهارات اتصال قوية</p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
حول الدور <br> <p><span>مدير CVM والاحتفاظ بالعملاء مسؤول عن قيادة استراتيجيات دورة حياة العميل التي تزيد من قيمة العميل، تقوي الولاء وتقلل التخلف. يركّز الدور على تحليل بيانات وسلوك العملاء لتصميم استراتيجيات احتفاظ مستهدفة، وبرامج، وعروض شخصية ومبادرات تفاعل تعظم الإيرادات والربحية. سيعمل المدير عن قرب مع فريق المنتجات والخدمات، المبيعات، التكنولوجيا، الرقمية وخدمة العملاء لضمان تنفيذ سلس لمحاكاة الإيرادات وحملات الاحتفاظ مع رصد النتائج باستمرار وتحديد فرص جديدة لتعزيز رضا العملاء.</span></p><br> <br> <br><br> ما نحتاجه منك <br> <ul><li><p><span>تحليل بيانات العملاء وشركاء الاستخدام والسلوك لتحديد فرص زيادة CLV.</span></p><br></li><li><p><span>تطوير وتحسين تقسيم العملاء لتخصيص استراتيجيات الاحتفاظ، البيع المتقاطع والبيع الإضافي.</span></p><br></li><li><p><span>مراقبة اتجاهات التخلف وتقديم رؤى استباقية لتقليل الانسحاب.</span></p><br></li><li><p><span>تصميم وتنفيذ برامج الاحتفاظ ومبادرات الولاء لتقليل التخلف وتقوية ولاء العملاء.</span></p><br></li><li><p><span>تطوير استراتيجيات لبيع منتجات وخدمات جديدة وتحسين البيع المرتبط لضمان النمو في ARPU وإيرادات القاعدة بشكل عام.</span></p><br></li><li><p><span>قيادة تصميم وتنفيذ ومراقبة جميع حملات BTL عبر قنوات متعددة بما فيها الرقمية.</span></p><br></li><li><p><span>بناء وصيانة لوحات معلومات لتتبع الأداء والعائد على الاستثمار لحملات CVM.</span></p><br></li><li><p><span>التأكد من أن حملات CVM تكمل إطلاقات التسويق والاستراتيجيات السوقية الشاملة.</span></p><br></li><li><p><span>التعاون مع فريق تجربة العملاء والرقمية لتصميم رحلات عملاء سلسة تعزز الرضا والولاء.</span></p><br></li><li><p><span>جمع وتحليل ملاحظات العملاء لتحديد نقاط الألم والعمل مع الفرق المعنية لحل المشكلات.</span></p><br></li><li><p><span>تنفيذ استراتيجيات تواصل شخصية لفئات عملاء مختلفة.</span></p><br></li><li><p><span>إنشاء وقيادة عمليات إدارة التخلف، بما في ذلك استراتيجيات التخلف الاستباقية والتفاعلية.</span></p><br></li><li><p><span>العمل مع فرق المبيعات وخدمة العملاء لتنفيذ خطط الاحتفاظ، مع ملكية ومسؤولية واضحة عبر الفرق.</span></p><br></li><li><p><span>توجيه ودعم قنوات المبيعات من خلال التدريب والحوافز والأنشطة الداعمة لتسليم خطة CVM.</span></p><br></li><li><p><span>تحديد مؤشرات الأداء لقياس فاعلية الاحتفاظ، عائد الحملة على الاستثمار وتأثير الإيرادات.</span></p><br></li><li><p><span>إعداد وتقديم تقارير دورية ورؤى وتوصيات للإدارة العليا.</span></p><br></li><li><p><span>قيادة الابتكار في ممارسات CVM، اعتماد أدوات جديدة وتحليلات وأفضل الممارسات للبقاء في مقدمة المنافسة.</span></p><br></li><li><p><span>إرشاد وتوجيه أعضاء فريق CVM، وتعزيز ثقافة الأداء والتركيز على العميل.</span></p><br></li><li><p><span>أداء واجبات أخرى ذات صلة أو مشاريع خاصة يكلف بها من الإدارة العليا.</span></p><br></li></ul> <br> <br><br> التعليم والخبرة <br> <ul><li><p><span>بكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، تحليلات البيانات، أو مجال ذو صلة. (يفيد وجود ماجستير أو شهادة مهنية في CVM أو تحليلات البيانات).</span></p><br></li><li><p><span>من 8 إلى 10 سنوات من الخبرة في الاتصالات أو الصناعات ذات الصلة مع تركيز على CVM أو احتفاظ العملاء.</span></p><br></li></ul> <br> <br><br> المهارات والمعرفة <br> <ul><li><p><span>سجل مثبت في تصميم وتنفيذ استراتيجيات دورة حياة العملاء وبرامج الاحتفاظ وحملات مخصصة.</span></p><br></li><li><p><span>خبرة في إدارة مشاريع عابرة للوظائف وقيادة فرق نحو أهداف الإيرادات أو خفض التخلف.</span></p><br></li><li><p><span>مهارات تحليلية قوية مع القدرة على تفسير البيانات وتحويل الرؤى إلى استراتيجيات قابلة للتنفيذ.</span></p><br></li><li><p><span>إتقان أدوات إدارة الحملات ومنصات BI/Analytics.</span></p><br></li><li><p><span>مهارات تواصل وعرض وتقديم تقارير ممتازة.</span></p><br></li><li><p><span>قدرات حل المشكلات واتخاذ القرار مع عقلية قائمة على البيانات ومركزية العميل.</span></p><br></li></ul> <br> <br><br> بيان تكافؤ فرص العمل <br> <p>نحن صاحب عمل يوفر فرص متساوية ونرحب بطلبات من أشخاص من جميع الخلفيات، بما في ذلك الأشخاص ذوي الإعاقة وأولئك الذين قد يحتاجون إلى تسهيلات معقولة لأداء واجباتهم. نحن ملتزمون بالحفاظ على مكان عمل شامل وضمان دعم جميع الموظفين للنجاح.</p><br> <br> <br> </div>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نبحث عن مدير مبيعات وشراكات مدفوع تجاريًا ومرتكز على العلاقات لقيادة نمو أعمالنا في البحرين. كأحد أسرع المنصات نموًا في دول مجلس التعاون الخليجي، نبحث عن شخص شغوف ببناء شراكات ذات مغزى وتحقيق النجاح التجاري في سوق راسخ. في هذا الدور، ستكون مسؤولًا عن توسيع محفظة شركائنا من العلامات التجارية، تقوية العلاقات الحالية، ودفع النمو التجاري في جميع أنحاء البحرين. بالعمل عن كثب مع القيادة، ستلعب دورًا رئيسيًا في تسريع حضورنا في السوق، وتحديد فرص عمل جديدة، وضمان استمرار النمو كوجهة رائدة لإشراك الشباب في الخليج.</p><p><b>المسؤوليات</b></p><ul><li>دفع النمو التجاري للشركة من خلال تحديد، وتطوير، وإغلاق فرص شراكة جديدة عبر البحرين</li><li>بناء وإدارة خط أنابيب قوي من شركاء العلامة التجارية المحتملين والحسابات الاستراتيجية</li><li>تطوير والحفاظ على علاقات طويلة الأمد مع الشركاء الحاليين، مع ضمان مستويات عالية من المشاركة والاحتفاظ والنمو</li><li>تحديد الفرص لتوسيع الشراكات من خلال حملات جديدة وتفعيلات ومبادرات تجارية</li><li>التعاون مع الفرق الداخلية لضمان تنفيذ حملات الشراكة بنجاح وتقديم تجربة شركاء ممتازة</li><li>مراقبة اتجاهات السوق وأنشطة المنافسين وسلوك المستهلك لتحديد فرص نمو جديدة</li><li>تمثيل الشركة في اجتماعات العملاء وفعاليات الشبكات والتجمعات الصناعية لتعزيز حضور العلامة التجارية في السوق</li><li>امتلاك الأهداف التجارية وتحقيقها باستمرار فيما يتعلق بإيرادات ومؤشرات الأداء الرئيسية للشراكات</li><li>تقديم رؤى سوقية وتوصيات للقيادة حول قطاعات جديدة وفرص الشراكة واستراتيجيات نمو الأعمال</li><li>العمل عبر وظائف مع فرق التسويق والعمليات والمنتجات لدعم أهداف العمل وتحسين عرض المنصة بشكل عام</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>يفضَّل أن يكون الوطني البحريني</li><li>4+ سنوات خبرة في المبيعات، تطوير الأعمال، الشراكات، إدارة الحسابات، أو الأدوار التجارية.</li><li>سجل حافل في اكتساب أعمال جديدة وإدارة العلاقات مع العملاء الاستراتيجيين</li><li>شبكة قائمة من العلامات التجارية والمطاعم وتجار التجزئة وأسلوب الحياة والضيافة والسلع الاستهلاكية سريعة الدوران أو صناعات ذات صلة في البحرين مرغوبة بشدة</li><li>فهم قوي لسوق البحرين، اتجاهات المستهلك، والبيئة التجارية المحلية</li><li>القدرة على تحقيق وتجاوز الأهداف التجارية</li><li>مهارات بناء العلاقات، والتفاوض، والعرض والاتصال ممتازة</li><li>دافع ذاتي، مبادر، ومريح في بيئة ذات وتيرة سريعة ونمو عالي</li><li>فكر تجاري قوي مع القدرة على تحديد الفرص وتحويلها إلى شراكات طويلة الأجل</li><li>إجادة العربية والإنجليزية مفضلة</li><li>الإقامة في البحرين والقدرة على البدء فورًا</li></ul><p></p></section>