وظائف مدير قسم المعجنات في البحرين
٨٨١ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
The Director of Revenue Management (Pre-Opening) is responsible for building the hotel’s revenue strategy and commercial infrastructure from the ground up prior to launch. This includes establishing market positioning, designing room type categories and pricing structures, configuring technology distribution channels (PMS, RMS, CRS, OTA setups), setting up forecasting models, and partnering with Sales and Marketing to drive pre-booking momentum for a successful opening. <br><br><strong>Pre-Opening Revenue Strategy & Market Positioning</strong><br><ul><li>Conduct detailed competitive market analyses, feasibility review assessments, and bench strength evaluations of the primary and secondary competitive sets </li><li>Design the hotel's rate architecture, corporate rate structures, seasonal yield strategies, package offerings, and room type supplements/upsell paths.</li><li>Formulate the opening-year Revenue Strategy, including room revenue targets, average daily rate (ADR), occupancy, and RevPAR projections across all market segments.</li><li>Establish total revenue management protocols extending to Food & Beverage, Spa, Events/MICE, and other ancillary revenue streams.</li></ul><strong> Systems Configuration, Distribution & Tech Integration</strong><br><ul><li>Oversee the onboarding, setup, testing, and integration of core revenue technologies: Property Management System (PMS), Revenue Management System (RMS), Central Reservation System (CRS), Channel Manager, and Rate Shopper tools.</li><li>Establish direct connection agreements and commercial terms with Global Distribution Systems (GDS), Online Travel Agencies (OTAs), and key wholesale distributors.</li><li>Build rate codes, room inventories, and yield rules across all distribution channels to ensure parity and seamless reservation delivery.</li></ul><strong>Budgeting, Business Planning & Forecasting</strong><br><ul><li>Lead the creation of the Pre-Opening and Year 1 Revenue Budgets, business plans, and market segment mix targets in coordination with the General Manager and Director of Sales & Marketing.</li><li>Establish baseline KPIs, dashboard reporting templates, and weekly Revenue Strategy Committee meeting frameworks.</li></ul><strong>Commercial Alignment & Pre-Booking Acceleration</strong><br><ul><li>Partner closely with the Sales team on group sales guidelines, displaced revenue evaluations, and group ceiling pricing models.</li><li>Work with Digital Marketing to align direct-booking strategy, pay-per-click campaign timing, and brand website content readiness.</li><li>Monitor competitor pre-opening opening date announcements, special launch offers, and market pricing actions to adapt the launch strategy dynamically.</li></ul><strong> Analytics, Reporting & Post-Launch Optimization</strong><br><ul><li>Audit and analyze daily rate shop reports, STR data, and booking pace trends leading up to Opening Day.</li><li>Deliver revenue reports and commercial updates to property owners, asset managers, and corporate leadership.</li><li>Transition the hotel smoothly from pre-opening setup into day-to-day dynamic yield management upon official launch.</li></ul> </div>
<p><h4>On behalf of Zimmermann, we are hiring for an assistant store manager to lead the first new flagship store in Dubai!</h4>
<p>Zimmermann is one of Australia's leading and most respected fashion designer brands. Zimmermann's ready-to-wear and swim and resort collections are sold through Zimmermann boutiques and high-end retailers both in Australia and internationally. We maintain stand-alone retail stores throughout Australia, Europe, UK, USA and China and a successful online business.</p>
<h4>What you’ll be doing:</h4>
<p>Your responsibilities will include driving and maximising sales and striving to provide excellence in client service, inspiring and motivating the team, day-to-day stock management and operations, CRM, visual presentation and creating an elevated and memorable brand experience.</p>
<h4>Broad areas of responsibilities will include:</h4>
<ul>
<li>To successfully lead and develop a high performing team that achieves individual and team sales results, builds strong team morale and a positive workplace attitude.</li>
<li>To consistently lead by example and role model for all team members.</li>
<li>To execute Zimmermann “Shopping Experience” training program.</li>
<li>To ensure client satisfaction is achieved by all team members.</li>
<li>To consistently achieve sales and other brand required KPIs.</li>
<li>To analyze the store sales and take necessary action to maximize sales opportunities.</li>
<li>To build solid client relations and generate a returning client base.</li>
<li>To ensure that all team members are acquiring and growing the Zimmermann client database through engaging and maintaining professional client relationships ensuring full compliance with local legislation.</li>
<li>To prepare, manage and execute the visual merchandising launches alongside the assistant manager.</li>
<li>To ensure that a consistent high standard of visual presentation is achieved and reflective of the brand directive.</li>
</ul>
<h4>What you’ll need to succeed</h4>
<p>The applicant must have previous management experience in fashion (essential), amazing client service skills, a proven ability to inspire, engage and develop team members to exceed KPI results, impeccable attention to detail and exceptional communication skills.</p>
<h4>We invite all applicants to apply</h4>
<p>It takes diversity of thought, culture, background, differing abilities and perspectives to truly inspire, exhilarate and delight our customers. At Chalhoub Group, we are committed to inclusion and diversity.</p>
<p>We welcome all applicants to apply and be part of our exciting future. We ensure equal opportunity for all our applicants without regard to gender, age, race, religion, national origin or disability status.</p></p><p></p>
<p>On behalf of Zimmermann , we are hiring for a Assistant Store Manager to lead the first new flagship store in Dubai! Zimmermann is one of Australia's leading and most respected fashion designer brands. Zimmermann's ready-to-wear and swim and resort collections are sold through Zimmermann boutiques and high-end retailers both in Australia and internationally. We maintain stand-alone retail stores throughout Australia, Europe, UK, USA and China and a successful online business. What you ll be doing: Your responsibilities will include driving and maximising sales and striving to provide excellence in client service, inspiring and motivating the team, day-to-day stock management and operations, CRM, visual presentation and creating an elevated and memorable brand experience. Broad Areas of responsibilities will include: To successfully lead and develop a high performing team that achieves individual and team sales results, builds strong team morale and a positive workplace attitude. To consistently lead by example and role model for all team members. To execute Zimmermann Shopping Experience training program To ensure client satisfaction is achieved by all team members. To consistently achieve sales and other brand required KPIs. To analyze the store sales and take necessary action to maximize sales opportunities. To build solid client relations and generate a returning Client base. To ensure that all team members are acquiring and growing the Zimmermann client database through engaging and maintaining professional client relationships ensuring full compliance with local legislation. To prepare, manage and execute the Visual Merchandising launches alongside the Assistant Manager To ensure that a consistent high standard of Visual Presentation is achieved and reflective of the brand directive.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>The applicant must have previous management experience in fashion (essential), amazing client service skills, a proven ability to inspire, engage and develop team members to exceed KPI results, impeccable attention to detail and exceptional communication skills. We Invite All Applicants to Apply It Takes Diversity Of Thought, Culture, Background, Differing Abilities and Perspectives to truly Inspire, Exhilarate and Delight our customers. At Chalhoub Group, we are committed to inclusion and diversity. We welcome all applicants to apply and be part of our exciting future. We ensure equal opportunity for all our applicants without regard to gender, age, race, religion, national origin or disability status.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><span><span><b><span>مدير مساعد PMO</span></span></span></span></b><br>
<span><span><span>(3 إلى 6 سنوات من الخبرة ذات الصلة)</span></span></span><br>
<br>
<b><span>مسؤوليات</span></b></span></span></span><br> </p><br>
<ul>
<li>التعاون مع فرق التوظيف لتنسيق وإدارة وتتبع تخصيصات الموارد في البرنامج.</li>
<li>تنظيم وعقد الاجتماعات لتعزيز منهجية مشروع مشتركة وتتبع تقدم المشروع.</li>
<li>إدارة قاعدة بيانات إدارة التكوين للمشروعات.</li>
<li>الحفاظ على مستودع مشترك لمنتجات المشروع وضمان وجود تحكم وصول.</li>
<li>إعداد تقارير اجتماعات حالة المشروع من خلال التنسيق مع قادة خطوط العمل والمديرين.</li>
<li>إعداد تقرير الساعات لمختلف البرامج وضمان إكمالها في الوقت المحدد من خلال المتابعات المنتظمة.</li>
<li>التخطيط للموارد وعمليات التوجيه والإنهاء. كن نقطة الاتصال وتواصل حالة المشروع لجميع أعضاء الفريق.</li>
<li>الإشراف على تقدم المشروع والتعامل مع أية مشاكل تظهر والعمل مع مدير المشروع وأعضاء الفريق عن طريق جدولة المكالمات لإزالة المعرقلات.</li>
<li>ضمان توثيق جميع مخاطر وتأخيرات المشروع ذات الصلة.</li>
<li>دعم إجراء وظائف الضمان الربع سنوية وطرق الضمان والجودة الأخرى.</li>
</ul>
<p><span><span><b>مهارات الأعمال</b></span></span></p><br>
<ul>
<li>مهارات تواصل شفوية وكتابية ممتازة، والقدرة على التواصل بوضوح مع الآخرين بشكل موجز.</li>
<li>الخبرة في حزمة Microsoft Office بما في ذلك Word وExcel وPowerPoint وVisio.</li>
<li>يفهم عمليات الأعمال لمجالات التركيز أو لعدة وحدات.</li>
<li>القدرة على البحث وأداء مهام تفصيلية.</li>
<li>لديه معرفة وخبرة في صناعة العميل.</li>
</ul>
<p><span><span><b>مهارات الاستشارات</b></span></span></p><br>
<ul>
<li>القدرة على العمل في بيئة فريق؛ مهارات حل المشكلات، التفكير الإبداعي، التواصل بوضوح وبشكل متعاطف، إدارة وقت قوية، والقدرة على التعاون مع جميع مستويات الموظفين.</li>
<li>القدرة على شرح الأفكار والمفاهيم لأعضاء فريق المشروع والموظفين العميل.</li>
<li>لديه أساس متين لمهارات الاستشارات “الناعمة” اللازمة لمشاركات العملاء وقد يعمل كمدرب للآخرين فيما يتعلق بهذه المهارات.</li>
<li>القدرة على تحديد فرص البيع الإضافي والمساعدة في إدارة النطاق.</li>
<li>إنشاء علاقات مهنية مع العميل.</li>
</ul>
<p><span><span><b>المهارات/المهام العامة</b></span></span></p><br>
<ul>
<li>إكمال المهام ضمن الميزانية، الالتزام بمواعيد المشروع، اتخاذ والتزام بقرارات معقولة مع العميل والفريق.</li>
<li>إعداد تقارير الحالة بانتظام.</li>
<li>إدارة نشاط واحد على مستوى تفصيلي فعال.</li>
<li>تحديد نطاق المشروع.</li>
<li>قيادة جهود الفريق في تطوير حلول لاحتياجات العميل الحاسمة.</li>
<li>إدارة الفريق المسؤول عن الأنشطة اليومية للمشروعات المعينة.</li>
<li>توفير خطط الأداء والتطوير والتعليم للموظفين.</li>
<li>الإشارة إلى وثائق خطة الأداء ووصف الوظيفة للمسؤوليات الإضافية لهذا المنصب.</li>
</ul>
<p>Beond هي أول شركة طيران فاخرة للم tun leisure في العالم. بينما نستمر في توسيع بصمتنا التنظيمية والتشغيلية، نحن نؤسس شهادة مشغل جوي في البحرين (AOC) تحت إشراف شؤون الطيران المدني البحرينية (BCAA). نحن نبحث عن مرشح المنصب المعين لتشغيل الرحلات الجوية لقيادة التطوير والتصديق والإشراف على وظيفة التشغيل الجوي لشركة AOC البحرينية، مقرها في المنامة، البحرين. يتم تعيين مرشح المنصب المعين لتشغيل الرحلات الجوية من قِبل المدير المسؤول، ويرفع تقاريره إلى مدير المسؤولية، وهو مسؤول عن:</p><p>ضمان عمليات تشغيل جوي آمنة وفعالة والامتثال للوائح التنظيمية البحرينية المعمول بها لالتنظيمات الخاصة بمناطق التشغيل تحت مسؤوليتك</p><p>تحديد معايير التشغيل الجوي والممارسات وسياسة السلامة، والتأكد من الامتثال للوائح المعمول بها وAOC، وتوفير إجراءات تشغيل معيارية فعالة</p><p>تعريف ميزانية تشغيل الرحلات الجوية والإشراف على دعم تشغيل الرحلات الجوية، بما في ذلك جدولة الطاقم والسيطرة على العمليات</p><p>تقييم ومراجعة اختيار المسار والمطار وكفاوة طاقم الطيران، والتنسيق مع مرشح المنصب المعين لعمليات الأرض حول المطارات الجديدة ومتطلبات المناولة</p><p>إصدار أو تفويض إصدار أجزاء دليل العمليات A وB وC، ودليل سلامة المقصورة ودليل عمليات المقصورة، وتنفيذ متطلبات BCAA/EASA/ICAO الجديدة، بالتنسيق مع قائد متابعة الامتثال</p><p>إدارة موارد الطاقم وتطبيق نظام إدارة السلامة القسم (SMS) تحت إشراف مدير السلامة</p><p>هذا منصب مرشح المنصب بموجب اللوائح التنظيمية البحرينية المعمول بها (ANTR) والمتطلبات والتوجيهات المصاحبة لـ BCAA. يتوقف التعيين على nomination رسمي وقَبُول من BCAA.</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>امتلاك، أو كان لديك رخصة طاقم طائرة صالحة (ATPL/CPL) مع التصنيفات المناسبة لنوع العمليات التي تُجرى تحت الـ AOC (البحرين CAR-OPS / ORO.AOC.135).</li><li>خبرة عمل ذات صلة لا تقل عن 5 سنوات، منها سنتان على الأقل في صناعة الطيران في منصب مناسب (البحرين CAR-OPS / ORO.AOC.135).</li><li>خبرة عملية وخبرة في تطبيق معايير السلامة الجوية وممارسات التشغيل الآمنة.</li><li>معرفة شاملة باللوائح Bahrain ANTR و BCAA المعمول بها، وهيكل دليل التشغيل وبرامج قيود وقت الرحلة</li><li>يجب أن يكون مقبولاً لدى BCAA بعد التقييم الرسمي.</li></ul><p><strong>يفضل</strong></p><ul><li>قيادة حالية أو حديثة على عائلة Airbus A320/A321.</li><li>خبرة سابقة كمرشح منصب / وضع AOC جديد.</li><li>مستوى ICAO الإنجليزي 4 أو أعلى إذا كان تشغيلياً.</li></ul>
<p>بيوند هي أول شركة طيران ترفيهية فاخرة في العالم. مع استمرارنا في توسيع بصمتنا التنظيمية والتشغيلية، نحن نقوم بإصدار شهادة مشغّل جوي لب Bahrain تحت إشراف شؤون الطيران المدني البحرينية (BCAA). نحن نبحث عن حامل منصب مُرشّح للعمليات الأرضية لقيادة تطوير وتوثيق ومراقبة وظيفة العمليات الأرضية لشركة Bahrain AOC، مقرتها في المنامة، البحرين. يتم تعيين حامل المنصب المُرشّح للعمليات الأرضية من قبل المدير المسؤول ويتبع المدير المسؤول، وهو مسؤول عن:</p><p>ضمان تشغيل آمن وآمن والبقاء متوافقاً مع لوائح الملاحة الجوية البحرينية الفنية (ANTR) والمتطلبات التابعة لـ BCAA للمجال التشغيلي المسؤول عنه، وتحديد معايير سلامة العمليات الأرضية</p><p>تحديد ميزانية العمليات الأرضية والتنسيق مع حامل المنصب المُرشّح لعمليات الطيران بشأن المطارات الجديدة والمتطلبات الفريدة للمناولة الأرضية أو التحميل</p><p>الإشراف والتنسيق على عقود مناولة الأرضيات وتعهيد وظائف المناولة الأرضية</p><p>التأكد من تشغيل جميع الطائرات بما يتوافق مع شهادة التشغيل AOC وأن يتم متابعة وإغلاق نتائج الرقابة الامتثائية في الوقت المناسب</p><p>الإشراف على فريق الأرض والتراخيص والطبيات والتقييمات، والتأكد من تطبيق الإجراءات ومعايير السلامة الجوية، واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الحاجة</p><p>توفير الإشراف والرقابة على نقل البضائع الخطرة وتحديد المخاطر والحد منها</p><p>إصدار وثائق المناولة وفقاً للوائح ANTR وBCAA البحرينية المعمول بها والمتطلبات ICAO وIATA والجهات التنظيمية للمطار، وبناء/إصدار دليل عمليات الأرض (GOM)، وتنفيذ نظام إدارة السلامة بالقسم (SMS) تحت إشراف مدير السلامة</p><p>هذه وظيفة حامل منصب مُرشّح وفقاً للوائح ANTR البحرينية المعمول بها والمتطلبات والإرشادات المرتبطة بـ BCAA. التعيين مرتبط بترشيح رسمي وقبوله من BCAA.</p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ul><li>معرفة واسعة بمفهوم عمليات الأرض لحامل AOC والمتطلبات البحرينية ANTR وBCAA AOC</li><li>خبرة عملية لا تقل عن 5 سنوات، منها سنتان على الأقل في صناعة الطيران في منصب مناسب</li><li>معرفة باللوائح البحرينية ANTR وBCAA والمتطلبات، ولوائح البضائع الخطرة ومعايير المناولة الأرضية</li><li>معرفة شاملة باللوائح البحرينية ANTR وBCAA والمتطلبات التشغيلية لنطاق AOC ونظام الإدارة/الامتثال الخاص بها</li><li>يجب أن يكون مقبولاً لدى BCAA بعد التقييم الرسمي</li><li>معرفة عملية بـ IATA AHM / IGOM.</li><li>خبرة في إدارة مزودي المناولة الأرضية من الطرف الثالث.</li><li>خبرة في بدء تشغيل المحطات أو AOC.</li></ul>
<div style="display: inline;"><p style="line-height: normal;"><font face="arial"><strong style=""><span style="font-size: 10pt; color: red;">أنت تهدف الجودة والخدمة الرائعة. سيؤدي هذا إلى تحسين حياة عملائنا.</span></strong><span style="font-size: 10pt;"></span></font></p><p style="line-height: normal;"><font face="arial"><span style="font-size: 10pt; color: black;">هل ترغب في أن تصبح جزءاً من أكثر الشركات الدولية في العالم؟</span><span style="font-size: 10pt;"></span></font></p><p style="line-height: normal;"><font face="arial"><span style="font-size: 10pt; color: black;">شركة سبقت في تقديم خدمات التوصيل السريع عبر الحدود في 1969 وهي الآن نشطة في أكثر من 220 دولة وإقليم حول العالم. هل تريد أن تكون جزءاً من شركة تربط الناس حول العالم؟ وكلما ربطنا المزيد من الناس، تحسنت الحياة على كوكبنا.</span><span style="font-size: 10pt;"><br> <span style="color: black;"><br> انضم إلى فريقنا واكتشف كيف يمكن لشبكة دولية تركز على الخدمة والجودة والاستدامة أن تربط الناس وتحسن الأرواح من خلال قوة التجارة العالمية. وليس فقط لعملائنا، بل لكل عضو من فريقنا أيضاً. لمعرفة المزيد عن ثقافتنا، والناس المتحفزين والهدف الذي نسعى إليه، يرجى زيارة www.dpdhl.jobs/express <br> </span></span></font></p><p style="line-height: normal;"><font face="arial"><span style="font-size: 10pt; color: black;">هل ترغب في إحداث فرق؟ فلتنضم إلى فريقنا "مركزية العملاء بشكل غير عادي" وتصبح أخصائياً دولياً معتمداً!</span><span style="font-size: 10pt;"></span></font></p><p style="line-height: normal;"><strong><font face="arial"><span style="font-size: 10pt; color: red;"></span></font></strong></p><p style="line-height: normal;"><strong><span style="font-size: 10pt; color: red;"><font face="arial"><br></font></span></strong></p><p style="line-height: normal;"><font face="arial"><strong><span style="font-size: 10pt; color: red;">رَوْعَةُ الْمَوْقِف: </span></strong><span style="font-size: 10pt;"></span></font></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt;"><span style="font-size: 10pt; color: black;"><font face="arial">لأداء الصيانة، الإصلاح، التعديلات والتغييرات على الطائرات المملوكة من قبل العملاء أو الشركة أو المستأجرة أو المشغلة.</font></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt;"><span style="font-size: 10pt; color: black;"><font face="arial"><br></font></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt;"><font face="arial"><span style="font-size: 10pt; color: black;"></span></font></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt;"><font face="arial"><strong><span style="font-size: 10pt; color: red;">مَهَامِّكَ:</span></strong><span style="font-size: 10pt;"></span></font></p><ul style="margin-top: 0in;"> <li style="line-height: 115%; text-align: justify; color: black; margin-bottom: 0in; margin-right: 4.7pt;"><span style="line-height: 115%; font-size: 10pt;"><font face="arial">التأكد من أن صيانة الطائرات تتم دائماً وفق أعلى المعايير وبما يتوافق مع البيانات المعتمدة والمُطبَّقة.</font></span></li> <li style="line-height: 115%; text-align: justify; color: black; margin-bottom: 0in; margin-right: 4.7pt;"><span style="line-height: 115%; font-size: 10pt;"><font face="arial">التأكد من أن جميع المستندات المتعلقة بالصيانة تتم معالجتها وبالتالي التصديق ضمن نطاق موافقة الفئة A.</font></span></li> <li style="line-height: 115%; text-align: justify; color: black; margin-bottom: 0in; margin-right: 4.7pt;"><span style="line-height: 115%; font-size: 10pt;"><font face="arial">الامتثال لاستلام الأجزاء من المخازن والتأكد من صلاحيتها، إكمال العلامات المناسبة، وإعادة الأجزاء إلى المخازن مع الاستمارات والوثائق المعمول بها.</font></span></li> <li style="line-height: 115%; text-align: justify; color: black; margin-bottom: 0in; margin-right: 4.7pt;"><span style="line-height: 115%; font-size: 10pt;"><font face="arial">المسؤول عن التواصل الكتابي والشفهي للمعلومات إلى مدير الصيانة بالمحطة لضمان مستوى كاف من الاستمرارية والسلامة فيما يتعلق بالعمل قيد التنفيذ (أو المؤجل) بالنسبة للطائرات، والمعدات، والموظفين والسلامة؛</font></span></li> <li style="line-height: 115%; text-align: justify; color: black; margin-bottom: 0in; margin-right: 4.7pt;"><span style="line-height: 115%; font-size: 10pt;"><font face="arial">يضمن الالتزام بإجراءات السلامة والممارسات الآمنة من قبل الأفراد تحت إشرافه والإبلاغ عن أي حالات أو معدات غير آمنة إلى مدير الخط</font></span></li> <li style="line-height: 115%; text-align: justify; color: black; margin-bottom: 0in; margin-right: 4.7pt;"><span style="line-height: 115%; font-size: 10pt;"><font face="arial">التأكد من أن معدات الصيانة الأرضية والمطورة مملوكة للشركة وتعمل وتكون في حالة آمنة وصالحة. يجب توثيق جميع عيوب GSE والإبلاغ عنها لميكانيكي GSE;</font></span></li> <li style="line-height: 115%; text-align: justify; color: black; margin-bottom: 0in; margin-right: 4.7pt;"><span style="line-height: 115%; font-size: 10pt;"><font face="arial">التأكد من أن جميع مناطق الصيانة على الخط تبقى مرتبة ونظيفة في جميع الأوقات.</font></span></li> <li style="line-height: 115%; text-align: justify; color: black; margin-bottom: 0in; margin-right: 4.7pt;"><span style="line-height: 115%; font-size: 10pt;"><font face="arial">إدخال جميع معلومات سجل التقنية وخطة العمل للطائرة بما في ذلك تغييرات المكوّنات إلى برنامج TRAX للحاسب الآلي للصيانة؛</font></span></li> <li style="line-height: 115%; text-align: justify; color: black; margin-bottom: 0in; margin-right: 4.7pt;"><span style="line-height: 115%; font-size: 10pt;"><font face="arial">إتمام الأوراق اللازمة للتوثيق وكتابة تقارير موجزة؛</font></span></li> <li style="line-height: 115%; text-align: justify; color: black; margin-bottom: 0in; margin-right: 4.7pt;"><span style="line-height: 115%; font-size: 10pt;"><font face="arial">توفير دعم خارج المحطة وفي الجو عند الحاجة؛</font></span></li> <li style="line-height: 115%; text-align: justify; color: black; margin-bottom: 0in; margin-right: 4.7pt;"><span style="line-height: 115%; font-size: 10pt;"><font face="arial">لتقديم دعم استعادة طائرة AOG عند الحاجة والذي سيشمل استعادة الطائرات خارج البحرين.</font></span></li> <li style="line-height: 115%; text-align: justify; color: black; margin-bottom: 0in; margin-right: 4.7pt;"><span style="line-height: 115%; font-size: 10pt;"><font face="arial">يجب أن يكون قادراً على تحليل أعطال أنظمة المحرك والطائرة واستخدام المعرفة المكتسبة من دورات تعريف الطائرة، وكتيبات الصيانة والمراجع، والخبرة المكتسبة من التدريب العملي أثناء العمل.</font></span></li> <li style="line-height: 115%; text-align: justify; color: black; margin-bottom: 0in; margin-right: 4.7pt;"><span style="line-height: 115%; font-size: 10pt;"><font face="arial">يجب أن be able to اتخاذ قرارات في الوقت المناسب وبشكل مناسب استناداً إلى القدرة على حل المشكلات والخبرة. يظل موضوعياً ويتعاون مع الأقسام المعنية، حتى تحت الضغط، لاتخاذ قرار محسوب مع مراعاة الأداء الآمن في الوقت المحدد لأسطول الشركة.</font></span></li> <li style="line-height: 115%; text-align: justify; color: black; margin-bottom: 0in; margin-right: 4.7pt;"><span style="line-height: 115%; font-size: 10pt;"><font face="arial">يجب أن يكون قادراً على تنظيم أولويات متطلبات العمل بناءً على وصول وأسفار الأسطول، ومراقبة التقدم أثناء أداء الدوام، وتوقع المشاكل وتعديل العمل أو الجدول لضمان أفضل صلاحية في جميع الأوقات. بما في ذلك دعم فني جوي عند الطلب.</font></span></li> </ul><div style="text-align: justify;"><span style="font-size: 13.3333px;"><font face="arial"><br></font></span></div><p style="line-height: 115%; text-align: justify; margin: 0in 4.7pt 0in 0.5in;"><font face="arial"><span style="line-height: 115%; font-size: 10pt; color: black;"></span></font></p><p style="margin-bottom: 9pt;"><span style="font-size: 10pt;"><font face="arial"> <strong><span style="color: red;">بروفيلك:</span></strong><span style="color: black;"> </span></font></span></p><ul style="margin-top: 0in;"> <li style="line-height: 115%; color: black; margin-bottom: 0in; margin-right: 4.7pt;"><span style="line-height: 115%; font-size: 10pt;"><font face="arial">خبرة مثبتة في الصيانة في المستودع و/أو الصيانة على الخط (باستثناء التدريب المهني أو التدريب الأساسي).</font></span></li> <li style="line-height: 115%; color: black; margin-bottom: 0in; margin-right: 4.7pt;"><span style="line-height: 115%; font-size: 10pt;"><font face="arial">رخصة صيانة طائرات EASA Part-66 سارية، رخصة ICAO من النوع II، أو رخصة CAT A مطلوبة. التصنيف من نوع B767 يعتبر ميزة إضافية.</font></span></li> <li style="line-height: 115%; color: black; margin-bottom: 0in; margin-right: 4.7pt;"><span style="line-height: 115%; font-size: 10pt;"><font face="arial">مرن وقابل للتكيف في بيئة سريعة الإيقاع، مستعد للعمل بنوبات (بما فيها الليلية)، القيام بمهمات خارج المحطة، وأداء واجبات فني ظاهري عند الحاجة. ذو دوافع ذاتية، قادر على العمل بشكل مستقل مع إشراف محدود، بمهارات قوية في الكتابة والمحادثة بالإنجليزية ومهارة جيدة في الكمبيوتر.</font></span></li></ul><p style="line-height: normal;"><font face="arial"><span style="font-size: 10pt; color: black;"></span></font></p><div style="display: inline;"><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt;"><font face="arial"><strong><span style="font-size: 10pt; color: red;">عرضنا:</span></strong><span style="font-size: 10pt;"></span></font></p><ul><li><font face="arial">دعم مهني قوي في بيئة دولية.<span style="font-size: 10pt;"></span></font></li><li><font face="arial">ثقافة رفيعة وزملاء ممتازون.<span style="font-size: 10pt;"></span></font></li><li><font face="arial">برنامج امتياز متعدد الجوانب.</font><span style="font-size: 10pt;"></span></li></ul><p style="line-height: normal;"><span style="font-size: 10pt; color: black;"><font face="arial"><br></font></span></p><p style="line-height: normal;"><font face="arial"><span style="font-size: 10pt; color: black;">هل ترى تحدياً شخصياً في هذه المهام المتعددة والمسؤولية؟ ثم قدّم طلبك الآن!</span><span style="font-size: 10pt;"></span></font></p><p style="line-height: normal;"><strong><span style="font-size: 10pt; color: red;"><font face="arial"><br></font></span></strong></p><p style="line-height: normal;"><strong><span style="font-size: 10pt; color: red;"><font face="arial">نتطلع لاستلام طلبك!</font></span></strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt;"></span></p></div><p style="line-height: normal;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: red;"></span></strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt;"></span></p></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><span><span><b><span><span>الدور - مدير تقديم الخدمة</span></span></b></span></span></span></p><br> <p><span><span><span><b><span><span>ينبغي لهذا الدور أن يرفع تقاريره إلى مدير الحساب وأن يكون مسؤولاً عن إدارة خدمات الدعم بفعالية لحساب مؤسسة كبيرة. سيعمل هذا المنصب كنقطة اتصال واحدة للعميل والفريق، والعمل في مكتب العميل، لتقديم مستوى عالي ثابت من تقديم الخدمة في جميع مشاريع ومبادرات العميل من زاوية إدارة التسليم.</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>المؤهلات</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>خريج في الهندسة أو العلوم أو الأعمال</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>المتابعة للدراسات العليا في الإدارة مفضلة</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>شهادة ITIL مفضلة بشدة</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>الخبرة العملية</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>• خبرة 12 سنة أو أكثر في الاستشارات أو الخدمات التقنية</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>• الحد الأدنى من الخبرة 5 سنوات في دور إدارة تقديم الخدمات</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>• يجب أن تكون قد أدرت مشاريع SAP أو تقديم خدمات</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span> النجاح في هذا الدور يقاس بما يلي:</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>معايير تقديم الخدمة (SLAs، تحسين العمليات، تصعيدات العملاء)</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>إدارة أصحاب المصلحة والعلاقة (تعليقات العملاء)</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>مؤشر سعادة الفريق (تقييم 360 درجة)</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>درجة رضا العملاء CSAT</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>الأشخاص</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>• إدارة الفريق بشكل استباقي، توجيه أعضاء الفريق حول العمليات والأعمال</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>• إدارة الفريق في الموقع</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>• إدارة الفرق البعيدة والفريق الخارج من البلد</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>• تحديد جداول الورديات وإدارة الفريق في ورديات مختلفة بما في ذلك 24×7</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>• أن تصبح نقطة اتصال واحدة لأعضاء الفريق</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>• أن تكون جسر اتصال بين الفريق والعميل</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>• مراجعة متطلبات التوظيف مع إدارة الموارد البشرية واتخاذ قرارات توظيف استباقية، مع مراعاة جداول التأشيرات</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>• تمثيل Invenio أمام العميل والبائعين وأعضاء فريق المشروع الآخرين</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>• عرض مهارات إدارة الوقت</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>• إدارة دوران الفريق، تقليل خسارة الموظفين وقلت تأثير الانتقال</span></span></b></span></span></span></p><br> <p><span><span><span><b><span><span>التسليم</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>• إدارة حل الحوادث</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>• قيادة اجتماعات اللجنة التوجيهية بانتظام</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>• اتخاذ قرارات سريعة أو التصعيد للمستويات المناسبة لاتخاذ إجراء صحيح</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>• قياس SLA وتحسين العمليات ومراجعتها مع العملاء/الأطراف المعنية</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>• الالتزام بالـ SLA</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>• تقديم تقارير أسبوعية وشهرية لجميع الأطراف المعنية</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>• قياس والتبليغ عن التكاليف وإدارة الهامش الإجمالي</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>• المشاركة في تعريف التذاكر من خلال العمليات، تصميم الحلول،prioritize وحلها</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>• المشاركة في الاجتماعات، توزيع المحاضر وتطوير أجندة للفرق في الموقع والخارج</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>• إدارة المخاطر/المسائل، التواصل مقدمًا بأي مشكلات بنية تحتية</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>• بدء استبيان رضا العميل كما هو محدد من قبل الشركة</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>• جلب الكفاءة في عمليات العمل وإظهار القيمة للعميل</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>• الوعي بأولويات الأعمال ومستويات رضا العملاء؛ التدخل والتصعيد عند اللزوم</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>• اجتماعات يومية مع فريق العميل. التنسيق مع اجتماعات الحساب الأسبوعية</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>• التصعيد عن أي تأخيرات في الخدمة أو مشكلات إلى العميل</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>• ضمان انتقال المعرفة الكافي للنشاطات الحالية</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>• تحديد وامتلاك متطلبات لأوامر التغيير</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>• حل تصعيدات العملاء ضمن مصفوفة التصعيد المحددة</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>• تقديم المشورة بشأن التصميم وتغييرات التكوين للتحسين المستمر</span></span></b></span></span></span></p><br> <p><span><span><span><b><span><span>العمليات</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>• تعريف وتحسين العمليات الداخلية في مجالات إدارة الحوادث</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>• تطبيق عملية ITIL وقيادة الفريق في الامتثال للعمليات</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>• الالتزام بالامتثال الداخلي والامتثال الخارجي</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>• دعم عمليات التدقيق الداخلي والخارجي</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>• خلق وعي بالجودة في الفريق والدفع نحو حل incidents بجودة</span></span></b></span></span></span></p><br> </div>
<p>الأهداف الرئيسية</p><p>سيقوم أخصائي التسويق الرقمي بدعم عمليات تقويم الرسائل الإخبارية لشركة الخليج للطيران وتقديم التقارير المتعلقة بها كما سيساهم في تقارير رقمية منتظمة ومخصصة وتطوير حملات الترويج المتداخلة والاختبارات بالإضافة إلى دعم إعداد حملات البريد الإلكتروني.</p><p><br></p><p>سيشارك في عملية الإحاطة ويدعم تنفيذ الحملات للوصول إلى المواعيد النهائية من خلال إدارة كل خطوة في سير العمل. سيحتاج حامل الوظيفة إلى بعض القدرة على البرمجة الأساسية في HTML.</p><p><br></p><p>مسؤول عن تنفيذ وتحسين حملات العرض الرقمي، وتحسين محركات البحث والتسويق عبر محركات البحث. علاوة على ذلك، تحسين معدلات التحويل لحملات التسويق الرقمي وموقع الخليج للطيران والمواقع الفرعية.</p><p><br></p><p>مسؤول عن التكرار اليومي لحملات التسويق الرقمي عبر جميع مراحل دورة حياة الحملة، مع تركيز عالي على بناء وجود العلامة التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي، باستخدام العلامات والترويج وتفاعل المستخدم ومعرفة الخوارزميات.</p><p><br></p><p>المهام الأساسية</p><p>يدعم ويدير بشكل استباقي تطوير وتنفيذ جميع مبادرات التسويق الرقمي بما في ذلك وسائل التواصل الاجتماعي والموقع والبرامج التلقائية. بالإضافة إلى ذلك، يساعد في تحسين مركز منصات التجارة الإلكترونية.</p><p><br></p><p>وضع خطة حركة مرور للموقع وإنشاء أهداف ومعايير للقياس.</p><p><br></p><p>تحسين مواقع الويب ووسائل التواصل الاجتماعي من أجل تحسين محركات البحث وكذلك سهولة الاستخدام.</p><p><br></p><p>تنفيذ وتتبع حملات تحسين محركات البحث والتسويق عبر محركات البحث.</p><p><br></p><p>تطوير خطط وسائل التواصل الاجتماعي وتملك تقويم محتوى وسائل التواصل الاجتماعي، وتوجيه الاستخدام الفعال للإعلانات المدفوعة.</p><p><br></p><p>إعداد النشرات الإخبارية عبر الإنترنت والبريد الإلكتروني الترويجي وتنظيم توزيعها عبر قنوات مختلفة.</p><p><br></p><p>تقديم أفكار إبداعية لتسويق المحتوى وتحديث الموقع.</p><p><br></p><p>التعاون مع الفريق لتحسين تجربة المستخدم.</p><p><br></p><p>تتبع عائد الحملة على الاستثمار وتقديم رؤى تسويقية استناداً إلى أداء البيانات.</p><p><br></p><p>إدارة قنوات وسائل التواصل الاجتماعي، بما في ذلك نشر المحتوى ومراقبة فعاليتها ونتائجها بنشاط.</p><p><br></p><p>إدارة العمليات اليومية لقنوات وسائل التواصل الاجتماعي، بما في ذلك تغييرات الثيم أو المظهر عند الاقتضاء.</p><p><br></p><p>مراقبة المحادثات وتعليقات المستهلكين، وتحديد الفرص واتخاذ الإجراءات المناسبة.</p><p><br></p><p>ضمان تسليم جميع حملات التسويق الرقمي في الوقت المحدد وبالميزانية المتاحة</p><p><br></p><p>حملات اختبار A/B لتجربة أفكار جديدة من حيث الفعالية</p><p><br></p><p>العمل وفق مواعيد صارمة ومؤشرات الأداء الرئيسية كما حددها مدير العمليات الرقمية</p><p><br></p><p>دعم فريق التسويق في رفع المحتوى عبر مواقعنا الإلكترونية وبواباتها.</p><p><br></p><p>إنشاء مجموعة متنوعة من الحملات الآلية لدعم تسويق دورة حياة العميل</p><p><br></p><p>تقسيم الجماهير وتحسين الحملات لزيادة الفعالية</p><p><br></p><p>تحديد قنوات رقمية إضافية لتواصل منتجات وخدمات الخليج للطيران مع الجمهور المستهدف بانتظام</p><p><br></p><p>استغلال البحث والمعلومات التنافسية لوضع الخليج للطيران كخيار أول للخطوط الجوية</p><p><br></p><p>مراجعة الموقع بانتظام: التحقق من الروابط، تحسين تجربة المستخدم، التأكد من أن الموقع سهل التصفح ويعمل بأداء مثالي</p><p><br></p><p>التحقق من أصالة المحتوى على الموقع، والتأكد من عدم تكراره عبر منصات أخرى</p><p><br></p><p>العمل كسفير للعلامة التجارية لضمان أن كافة المواد تعكس بوعد وهوية ومكانة Gulf Air بشكل متسق</p><p><br></p><p>اتباع أفضل ممارسات تشغيل الحملة كما وضعها مدير التشغيل الرقمي.</p><p><br></p><p>التعليم</p><p>بكالوريوس في وسائل الويب، الإعلام المتعدد، التسويق أو ما يعادلها.</p><p><br></p><p>الخبرة</p><p>خبرة لا تقل عن 3-5 سنوات في التسويق الرقمي مع معرفة صناعية جيدة.</p><p><br></p><p><strong>الملف المرشح المرغوب</strong></p><p><br></p>
<p>ملخص الوظيفة: كن مورداً رئيسياً لجميع أنشطة الترفيه المُدارة في المنشأة. تزويد الضيوف بمعلومات عن مرافق الترفيه المتاحة، والتي قد تشمل المسابح، الشاطئ، منطقة الترفيه/غرفة الألعاب، مركز اللياقة البدنية، ومركز أنشطة الأطفال. تشجيع وتجنيد وتسجيل وجدولة الضيوف للمشاركة في أنشطة الترفيه. تعزيز جو ممتع ومريح للضيوف. الترويج لقواعد ولوائح مرافق الترفيه المصممة لسلامة ورعاية الضيوف والأعضاء. مراقبة النشاط في المرفق الترفيهي والاستجابة بشكل مناسب وفقاً لإجراءات التشغيل المحلية في حال حدوث طارئ. تقديم خدمات المحاسبة عند العمل في مرافق تشمل معاملات نقاط البيع. المساعدة عند استضافةFunctions خاصة ضمن مرافق الترفيه مع أنشطة وفعاليات جماعية. الانتباه إلى الحالات المحتملة التي قد لا يستطيع فيها الضيوف المشاركة في نشاط بأمان وإبلاغ المشرف/المدير. تقديم المساعدة للضيوف المصابين حتى وصول خدمات الإسعاف. تنظيف وصيانة المرافق الترفيهية والمعدات واللوازم. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات. اتباع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة ذوي الإعاقات؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ الرد على الهواتف باستخدام آداب العمل المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة. معالجة المدفوعات لتأجير المعدات، وأنشطة الترفيه، وتأجير المرافق، أو مبيعات التجزئة. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. قراءة والتحقق من المعلومات بصرياً في مجموعة متنوعة من التنسيقات (مثلاً النص بخ أصغر). فحص الأدوات والمعدات والآلات بصرياً (مثلاً لتحديد العيوب). إدخال وتحديد معلومات العمل باستخدام الحواسيب و/أو أنظمة نقاط البيع. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الزمن أو طوال وردية العمل. نقل ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 25 رطلاً بدون مساعدة، والأشياء التي تزن أكثر من 25 رطلاً بمساعدة. الإمساك والتدوير والتلاعب بالأشياء بأحجام وأوزان متفاوتة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليدين والعينين. الانتقال عبر مساحات ضيقة ومحصورة أو مرتفعة. التحرك فوق أسطح منحدرة، غير مستوية، أو زلقة وكذلك صعوداً وهبوطاً على السلالم و/أو الرمالم الخدمة. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانثناء والالتواء والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب الطلب.</p><p><strong>ملف المرشح Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li><b>التعليم:</b> دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادله.</li><li><b>الخبرة العملية ذات الصلة:</b> لا خبرة عملية ذات صلة.</li><li><b>الخبرة الإشرافية:</b> لا خبرة إشرافية.</li><li><b>التراخيص أو الشهادات:</b> شهادة CPR، شهادة الإسعاف الأولي، معدات الترفيه، أي شهادة أو تدريب مطلوب من قبل الوكالات المحلية والولاية.</li></ul>
<p>ملخص المنصب هذا المنصب يُقدّم تقاريره إلى مدير المبيعات والتوزيع. يقوم بإجراء فحوصات يومية للجودة، ويتأكد من أن كافة المهام تُنفّذ وفق معايير ريتز كارلتون. يشارك في الجدولة والمشروعات الصغيرة لتعزيز خدمات المبيعات والتسويق. يدير مخزون الفندق المصغّر ويتأكد من دقة الأسعار ورمز السوق في MARSHA وOPERA / Power of M. يُقدّم تقارير توضح أداء المجموعات في الماضي والحاضر والمستقبل، مع التركيز على المجموعات التي مرّت فترات وتقترب من تواريخ انتهاءها. يعالج الفواتير، وحجز الغرف، ومهام الحجز الأخرى للمجموعات. يضمن أفضل خدمة للحاجزين والضيوف ومنظمي الاجتماعات وغيرها من الأقسام.</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><p>المسؤوليات تشمل: المبيعات والتسويق تقديم الدعم الإداري لمديري المبيعات، ومديري المبيعات، ومدير السفر التجاري، ومدير مبيعات (القطاع)، ومدير المبيعات والتوزيع. نظام الملفات يجب أن يكون قابلًا للوصول ودقيقًا في جميع الأوقات. وجود نظام تتبع للمتابعة من قبل فريق المبيعات الذي يُكلف به. سياسات وإجراءات القسم، وأدلة التدريب والتطوير وتقارير المبيعات والتسويق ذات الصلة. تدوين الاجتماعات وتسجيلها وتوزيعها على جميع الأطراف المعنية. استرجاع البريد وتقليمه وتسليمه. أعلى مستوى من الاستجابة للهاتف داخل القسم. يجب تغطية الهاتف من 09:00 إلى 17:00. المشاركة في إعداد تقرير نهاية الشهر للفندق والميزانية السنوية. المشاركة في lineup المبيعات اليومي، واجتماعات المبيعات الأسبوعية، واجتماعات وأنشطة تجارية أخرى. توافر وتخزين المواد الترويجية المتعلقة بالمبيعات. الحجوزات تضمن معالجة جميع الحجوزات وفق معايير العلامة الفندقية لريتز-كارلتون. معالجة طلبات الحجوزات المستلمة بدقة وبالكمال وفي الوقت المناسب. لديها المعرفة الكاملة بحجوزات FIT وقادرة على التعامل مع حجوزات ERS وبـ Wholesale وتقديم المساعدة في هذه المجالات عند الحاجة. تتأكد من ربط ملفات الضيف والحجوزات بمخطط الحجز. تضمن دقة 100% لتقسيم السوق في المجموعات. تتأكد من تحديث جميع التعديلات والتغييرات في النظام. تدوين ملاحظات والمتابعة بشأن تفضيلات الضيوف وطلباتهم الخاصة. مراقبة نشاط المجموعات مع مدير الحجوزات، ومدير العائدات، ومدير المبيعات، ومدير CCS. التواصل تتأكد أن جميع المعلومات ذات الصلة مُقدمة للحاجزين والضيوف ومديري المبيعات، وأن تتم إيصال جميع الطلبات الخاصة إلى مدير CCS والاستقبال. تتأكد من إدخال جميع متطلبات المجموعات بشكل كامل ودقيق. تحافظ على سرية جميع معلومات الضيوف. تحافظ على معرفة كاملة بالمجموعات القادمة والمحلية وتُبلِغ بأي معلومات ضرورية. تُبلغ عن حالة المجموعات التي تقترب من الإنهاء وتفتح حجوزاتها إلى مدير العائدات وخطط الاجتماعات. تحضر lineup اليومية وتُبلغ عن جميع التحديات والنجاحات لبقية الفريق. تقارير فورية، دقيقة ومتسقة عن جميع الحوادث والكيفية التي حُلّت بها. تحضر الاجتماعات المخصصة مع معلومات مرتبطة بالحجوزات الجماعية. تحضر وتستضيف اجتماعات اتصال أسبوعية مع العائدات/المبيعات/CCS وتُوزّع المهام بين فريق حجوزات المجموعة. تحضر الاجتماعات والسير الذاتية المرتبطة بالفعاليات مع الغرف في الفندق. التدريب وتطوير الآخرين يضمن التدريب والتطوير المستمر لوكلاء حجوزات المجموعات (حيثما ينطبق). أخرى تؤدي جميع المهام كما هي مذكورة في قائمة المهام اليومية. معالجة طلبات التأشيرة للمجموعات. إعداد متعقب المجموعات الأسبوعي في غياب مشرف حجوزات المجموعات. يحافظ على نظافة ونظام منطقة العمل في جميع الأوقات. يشارك في فرق المشروع ذات الصلة. يضمن دقة ملفات المجموعات وتحديثها. يضمن فواتير دقيقة للمجموعات. المعرفة بالمنتج لديها معرفة عميقة بأنواع الغرف ومزاياها. لديها معرفة عميقة بالمطاعم والمنتجعات والخدمات الأخرى المعروضة في الفندق. تبقى مطلعة على جميع العروض والفعاليات الجارية في الفندق. معرفة إدارة العائدات معرفة بنية الأسعار واستراتيجية الأسعار. معرفة بمواسم الذروة المقبلة والفترات الاحتياج. لديها فهم كامل لجميع برامج رييتز كارلتون والبرامج والعروض الخاصة بالخاصية. بناء العلاقات يزيل التفكير الانعزالي من خلال تعزيز مناخ إيجابي لعلاقات العمل والفرق الملتزمة بتحقيق الأهداف والمبادرات التنظيمية. يعامل الناس بعدالة واحترام. يعمل على تحقيق الأهداف بطريقة لا تضير أشخاصًا آخرين. يظهر سلوكًا تجاريًا وأمانة شخصية، أي ثقة واسعة به؛ يرى كفرد صادق ومباشر. يستمع ويستجيب للآخرين. مهتم بآراء الآخرين حتى لو تعارضت مع رأيه. يعمل كعضو فريق وقائد. لديه القدرة على تحفيز الموظفين والحفاظ على فريق متماسك. إدارة تنفيذ العمل بشكل استباقي يضمن أن الآخرين لديهم المساءلة والسلطة والموارد اللازمة لإدارة التنفيذ وتحقيق النتائج. يتعامل مع العمل بنبرة عاجلة وهدف. يخصص الوقت والموارد بفعالية عند مواجهة مطالب متنافسة. يتغلب على العقبات لتحقيق أهداف صعبة. يتابع الاستفسارات والطلبات والشكاوى. يعمل مع منظمي الاجتماعات أثناء وجودهم في الفندق. القدرة المؤسسية يحدد ويتطور المواهب داخل المؤسسة بشكل استباقي. يتعامل مع العمل بنبرة عاجلة وهدف. يخصص الوقت والموارد بفعالية عند مواجهة مطالب متنافسة. يتغلب على العقبات لتحقيق أهداف صعبة. يتابع الاستفسارات والطلبات والشكاوى. التعلم وتطبيق الخبرة الشخصية يعمل بشكل مستقل لتحسين وتوسيع المهارات والمعرفة. يظهر وعيًا بنقاط القوة ومجالات التحسين لديه. يشارك التعلم والابتكار وأفضل الممارسات مع الآخرين. مستعد لتعلم من الآخرين. يؤدي جميع المتطلبات الفنية والإجرائية للوظيفة. لديه القدرة على تدريب الأقسام المتأثرة بحجوزات المجموعة على العملية الشاملة للحجوزات وكيف تؤثر على الفندق ككل. الخبرة يجب أن يكون لديه خبرة فندقية لا تقل عن سنتين في رييتز-كارلتون أو شركة فندقية أخرى في وظيفة إشرافية. يجب أن تكون الخبرة في أقسام فندقية مختلفة، بما في ذلك مكتب الاستقبال، الحجوزات، والمبيعات. التعليم يفضل درجة جامعية. المهارات والمعرفة القدرة على الحفاظ على معايير الفندق وسياساته وإجراءاته. فهم تطبيقات تقنية وإدارية لأنظمة الحجوزات بما في ذلك MARSHA وOpera. فهم عملية بيع الحجوزات لريتز-كارلتون. القدرة على الحفاظ على علاقات إيجابية ومشجعة مع جميع الاستفسارات. القدرة على تجاوز الاعتراضات. القدرة على التركيز على التفاصيل. القدرة على تعدد المهام وتحمل مهام عبر وظائف عند الحاجة. القدرة على البقاء منظمًا ومركّزًا في مواقف عالية الضغط. معرفة ببرنامج Outlook وMicrosoft Excel. الطلاقة في اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثًا. معرفة باللغة العربية المحكية ميزة. القدرة على العمل بمراقبة محدودة.
<p><h4>ملخص الملف الشخصي</h4>
<p>المحاسب الصغير مسؤول عن دعم الأنشطة المالية والتشغيلية في أقسام الإنتاج والنقل من خلال الحفاظ على سجلات دقيقة، إعداد التقارير المالية، معالجة فواتير، وضمان سلامة البيانات التشغيلية. يعمل الدور عن كثب مع الأقسام الداخلية لدعم الإبلاغ، تكلفة العمل، المبيعات الخارجية، استئجار المصانع والمركبات، والامتثال لإجراءات الشركة.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<ul>
<li>جمع وتقديم تقارير أداء الإنتاج والنقل.</li>
<li>الحفاظ على تقارير تكلفة العمل وتحديثها بدقة وفي الجدول الزمني المحدد.</li>
<li>التحقق من دقة معاملات نظام الميزان والإبلاغ عن أي مخالفات.</li>
<li>إعداد تقارير الشراء والمبيعات الشهرية لدعم التحقق من المخزون.</li>
<li>إنشاء ومعالجة فواتير داخلية وخارجية شهرية.</li>
<li>الحفاظ على سجلات دقيقة لمعاملات المبيعات الخارجية، واستئجار المصانع، واستئجار المركبات.</li>
<li>حساب مكافآت الأداء الشهرية للسائقين ومشغلي المعدات.</li>
<li>التنسيق مع مساعد الامتثال لضمان توثيق صحيح واحتفاظ بالسجلات.</li>
<li>التنسيق مع كاتب نظام ERP لضمان محاسبة دقيقة لمعاملات استئجار المصانع والمركبات.</li>
<li>توفير الدعم الإداري والمحاسبي للطاقم العامل والمساعدين في موازين الوزن.</li>
<li>المساعدة في إعداد تقارير الإدارة والمعلومات المالية عند الطلب.</li>
<li>أداء واجبات إضافية يكلفه بها مدير عمليات النقل والإنتاج.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات والمهارات والخبرة</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في التجارة أو المحاسبة أو المالية أو الاقتصاد أو تخصص ذي صلة.</li>
<li>إتقان متقدم لـ Microsoft Excel وتطبيقات Microsoft Office.</li>
<li>مهارات عددية وتحليلية وتقريرية قوية.</li>
<li>فهم جيد لمبادئ المحاسبة وحفظ السجلات المالية.</li>
<li>مهارات تنظيمية وإدارة الوقت ممتازة.</li>
<li>انتباه قوي إلى التفاصيل والدقة.</li>
<li>مهارات تواصل وشخصية جيدة.</li>
<li>القدرة على العمل بشكل تشاركي في بيئة فريق.</li>
<li>الخبرة في العمل مع أنظمة ERP تعتبر ميزة.</li>
<li>خبرة لا تقل عن سنة واحدة في المحاسبة أو المالية أو دور مشابه.</li>
<li>يفضل الخبرة في المحاسبة التشغيلية، تكلفة العمل، الفوترة، أو إعداد التقارير المالية.</li>
<li>يفضل الخبرة في قطاع البناء، النقل، التصنيع، أو عمليات المصانع.</li>
</ul></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>الملخص الوظيفي يُعنى المحاسب المبتدئ بدعم الأنشطة المالية والتشغيلية لإدارات الإنتاج والنقل من خلال الحفاظ على سجلات دقيقة، إعداد التقارير المالية، معالجة الفواتير، وضمان سلامة البيانات التشغيلية.<br> يعمل الدور عن كثب مع الأقسام الداخلية لدعم التقارير، وتكاليف الوظائف، والمبيعات الخارجية، وتخطيط استئجار المصانع والمركبات، والامتثال لإجراءات الشركة.<br> المسؤوليات الأساسية تجميع وتقديم تقارير أداء الإنتاج والنقل.<br> الحفاظ على تقارير التكاليف الوظيفية وتحديثها بدقة وفي الجدول الزمني.<br> التحقق من دقة معاملات نظام ميزان التحميل والتبليغ عن أي تناقضات.<br> إعداد تقارير المشتريات والمبيعات الشهرية لدعم التحقق من المخزون.<br> إنشاء ومعالجة الفواتير الداخلية والخارجية الشهرية.<br> الحفاظ على سجلات دقيقة لعمليات المبيعات الخارجية، واستئجار المصانع، واستئجار المركبات.<br> حساب مكافآت الأداء الشهرية للسائقين ومشغلي المعدات.<br> التنسيق مع مساعد الالتزام لضمان توثيق وحفظ السجلات بشكل صحيح.<br> التنسيق مع موظف سِجل نظام ERP لضمان المحاسبة الدقيقة لعمليات استئجار المصانع والمركبات.<br> تقديم الدعم الإداري والمحاسبي للموظفين التشغيلين ومساعدي ميزان التحميل.<br> المساعدة في إعداد تقارير الإدارة والمعلومات المالية عند الطلب.<br> أداء واجبات إضافية يكلف بها مدير عمليات النقل والإنتاج.<br> المؤهلات والمهارات والخبرة شهادة البكالوريوس في التجارة، المحاسبة، المالية، الاقتصاد، أو تخصص ذي صلة.<br> الكفاءة المتقدمة في مايكروسوفت إكسل وتطبيقات مايكروسوفت أوفيس.<br> مهارات عددية وتحليلية وتقريرية قوية.<br> فهم جيد لمبادئ المحاسبة وسجلات البيانات المالية.<br> مهارات تنظيمية وإدارة وقت ممتازة.<br> اهتمام قوي بالتفاصيل والدقة.<br> مهارات اتصال وتفاعل بشري جيدة.<br> القدرة على العمل بشكل تعاوني في بيئة فريق.<br> وجود خبرة في أنظمة ERP يعتبر ميزة.<br> الحد الأدنى لسنة واحدة من الخبرة في المحاسبة أو المالية أو دور مشابه.<br> الخبرة في المحاسبة التشغيلية، وتكاليف الخدمات، والفوترة، أو التقارير المالية مفضلة.<br> الخبرة في قطاعات البناء، والنقل، والتصنيع، أو عمليات المصانع تعتبر ميزة.<br></span> </div>
<ul><li><p>إكمال المهام المخصصة بدقة وفي الإطار الزمني المتفق عليه.</p></li><li><p>اتباع تعليمات المشروع والتواصل بطريقة مهنية.</p></li><li><p>تقديم العمل المكتمل للمراجعة.</p></li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li><p>اتصال جيد والاهتمام بالتفاصيل.</p></li><li><p>القدرة على العمل بشكل مستقل والالتزام بالمواعيد النهائية.</p></li><li><p>المهارات أو الخبرة ذات الصلة في الدور المخصص.</p></li></ul><p><strong>الاتصال</strong></p><p>لمعلومات إضافية والبدء، تواصل مع مدير المشروع عبر Telegram: <strong>@OFFICIAL_DOUG_ANDERSON_12</strong></p><p>https://t.me/OFFICIAL_DOUG_ANDERSON_12</p>
<h2 class=\"h5\">وصف العمل</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>تشمل مجالات المسؤولية المطاعم/الحانات وخدمة الغرف، إن وجدت. يساهم في الإشراف اليومي على عمليات المطعم ويعاون في تخطيط القائمة، يحافظ على معايير النظافة ويساعد النادلين والمنسقين في أرض العمل خلال فترات الذروة. يسعى باستمرار لتحسين رضا الضيوف والموظفين. يحدد التدريب اللازم لتحقيق الأهداف، ثم ينفذ الخطة.<br>الملف الشخصي للمرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو GED؛ خبرة 4 سنوات في مجال الأغذية والمشروبات، الطهي، أو مجال مهني ذو صلة.<br>أو<br>• درجة ثانية من جامعة معتمدة في إدارة خدمات الطعام، إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذات صلة؛ خبرة سنتين في مجال الأغذية والمشروبات، الطهي، أو مجال مهني ذو صلة.<br>أنشطة العمل الأساسية<br>مساعدة في إدارة فريق المطعم<br>• يتعامل مع أسئلة واهتمامات الموظفين.<br>• يراقب أداء الموظفين لضمان تحقيق توقعات الأداء.<br>• يقدم تغذية راجعة للموظفين بناءً على ملاحظة سلوك الخدمة.<br>• يساعد في الإشراف على عمليات الوردية اليومية.<br>• يشرف على المطعم وجميع المناطق المرتبطة في غياب مدير المطاعم أو مدير المطعم.<br>• يشارك في اجتماعات القسم من خلال إيصال رسالة واضحة ومتسقة بشأن أهداف القسم لإنتاج النتائج المرجوة.<br>إجراء عمليات المطعم اليومية<br>• يضمن أن جميع الموظفين لديهم المستلزمات والمعدات والزي المناسب.<br>• يبلغ الطباخ ومدير المطعم عن أي قضايا تتعلق بجودة الطعام ومستويات الخدمة.<br>• يضمن الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات المطعم.<br>• يراقب تقديم المشروبات الكحولية امتثالا للقوانين المحلية.<br>• يسعى لتحقيق أهداف الميزانية أو تجاوزها.<br>• يؤدي جميع واجبات موظفي المطعم والدوائر ذات الصلة حسب الحاجة.<br>• يفتح ويغلق فُرص المطعم.<br>تقديم خدمة عملاء استثنائية<br>• يتفاعل مع الضيوف للحصول على تعليقات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.<br>• يراقب مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف واحتياجات التشغيل والأهداف المالية.<br>• يشجع الموظفين على تقديم خدمة عملاء ممتازة ضمن الإرشادات.<br>• يتعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف ويمتثل للمشرف حسب الحاجة.<br>• يسعى لتحسين أداء الخدمة.<br>• يضع مثالاً إيجابياً للعلاقات مع الضيوف.<br>• يساهم في مراجعة بطاقات التعليق ونتائج رضا الضيوف مع الموظفين.<br>• يستقبل الضيوف ويصافحهم.<br>إجراء أنشطة الموارد البشرية<br>• يشرف على مبادرات التدريب المستمر.<br>• يستخدم جميع أدوات التدريب المتاحة أثناء العمل للموظفين.<br>• ينقل توقعات الأداء وفقاً للوصف الوظيفي لكل وظيفة.<br>• يدرب ويستشير الموظفين بخصوص الأداء بصورة مستمرة.<br>مسؤوليات إضافية<br>• يوفر معلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عبر الهاتف، مكتوبة، بريد إلكتروني، أو حضورياً.<br>• يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار الحل الأفضل وحل المشكلات.<br>• يساعد النوادل والمنسقين في أرض العمل خلال فترات الوجبات وأوقات الطلب العالي.<br>• يعترف بجودة المنتجات والعروض التقديمية المميزة.<br>• يلاحظ عمليات الوردية اليومية في غياب مدير المطعم.<br>في فندق ماريوت الدولي، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، مرحبين بالجميع ونوفر الوصول لفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدر خلفيات موظفينا الفريدة وتُحتفل بها. قوتنا العظمى تكمن في مزيج الثقافة والموهبة والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أساس أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحارب المخضرم، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في أكثر من 100 فندق حائز على جوائز حول العالم، تخلق Ritz-Carlton تجارب استثنائية للغاية بحيث تبقى تجربة الضيف معه حتى بعد مغادرته. نجذب أبرز محترفي الضيافة في العالم الذين يصنعون ذكريات تدوم مدى الحياة، ونعتقد أن الجميع ينجح عندما يُمكَّن من الإبداع والتفكير والتعاطف. <br>كل يوم، نضع المعايير لخدمة فاخرة نادرة وخاصة حول العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br>دورك سيكون التأكد من أن معايير The Gold Standards الخاصة بـ The Ritz-Carlton تُقدم بلطف وباقتدار كل يوم. Gold Standards هي أساس The Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا يومياً لنكون أفضل من اليوم الذي يسبقه. إنها هذه الأسس واعتقادنا بأن ثقافتنا تقود النجاح التي جعلت Ritz-Carlton سمعة كقائد عالمي في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلّم وتُنمّي معايير الذهب، مثل وعد الموظف والمرجعية وقيم الخدمة. ووعدنا لك هو أننا نمكّنك من أن تفخر بالعمل الذي تقوم به وبمن تعمل معه.<br>بالانضمام إلى The Ritz-Carlton، تنضم إلى باقة من العلامات التجارية التابعة لـ Marriott International. كن حيث يمكنك أن تؤدي عملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</span></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>تنفيذي مبيعات إدارة الممتلكات – وظيفة عن بُعد نوع العمل: دوام كامل، العمل عن بُعد ساعات العمل: الولايات المتحدة الأمريكية. ساعات العمل (مطلوب منطقة التوقيت الشرقية) حول الدور في Pavago، واحد من عملائنا يقوم بتعيين تنفيذي مبيعات إدارة الممتلكات لتحويل مالكي الممتلكات المؤهلين والمستثمرين في العقارات إلى عملاء إدارة ممتلكات طويلين الأمد.<br> هذا دور إغلاق حقيقي—ليس تصيد فرص أو ترتيب مواعيد.<br> ستعمل حصريًا مع العملاء المحتملين المؤهلين داخليًا والقيادات التي توفرها الشركة، وتوجّه العملاء من خلال عملية البيع، وتقدّم حلول إدارة ممتلكات مصمّمة خصيصاً، وتتعامل مع الاعتراضات، وتحسم الاتفاقيات الإدارية الموقّعة.<br> إذا كنت مُغلقًا واثقًا ولديك خبرة في إدارة الممتلكات أو مبيعات العقارات وتستمتع بتحويل الفرص إلى علاقات عملاء طويلة الأمد، فهذه الوظيفة مُناسبة لك.<br> ما ستملكه: إغلاق المبيعات وإدارة الصفقة الاتصال بالعملاء المحتملين المؤهلين الذي توفره الشركة وبدء محادثات البيع.<br> إجراء مكالمات اكتشاف العميل، العروض، ومناقشات الأسعار.<br> تحويل العملاء المحتملين المؤهلين إلى عملاء إدارة ممتلكات موقَّعين.<br> طلب العمل بثقة وإغلاق الفرص.<br> التعامل مع الاعتراضات والتفاوض على الشروط باحترافية.<br> ضمان انتقال سلس من اتفاقية موقّعة إلى الإعداد للتشغيل.<br> إدارة دورة المبيعات الكاملة إدارة عملية البيع من جهة الاتصال الأولى حتى الاتفاق الموقّع.<br> التأهيل السريع للفرص وتحديد أولويات العملاء ذوي تحويل عالي.<br> القيادة إلى الأمام أثناء الحفاظ على الزخم طوال دورة البيع.<br> الحفاظ على ملكية تطور الصفقة والمتابعة في الوقت المناسب.<br> تنسيق تنفيذ العقد بعد الإغلاق.<br> تحليل احتياجات العميل وبيع الحلول فهم احتياجات وتحديات: مالكو الممتلكات المؤجرون مستثمرو العقارات توصي بحلول إدارة الممتلكات بناءً على حجم المحفظة وأهداف الاستثمار.<br> توضيح القيمة والعائد على الاستثمار والفوائد من خدمات الشركة بوضوح.<br> بناء إحساس بالعاجل مع الحفاظ على نهج مبيعي استشاري.<br> إدارة خط الأنابيب ونظام CRM حافظ على سجلات CRM دقيقة طوال دورة المبيعات.<br> تحديث مراحل الصفقة والملاحظات وأنشطة المتابعة باستمرار.<br> تتبع صحة خط الأنابيب وتوقع الفرص بدقة.<br> ضمان أن تبقى بيانات CRM مُنظمة ومحدَّثة.<br> ما الذي يجعلك مناسبًا بقوة: مُغلِّق بطبيعة الحال يحب التفاوض والفوز بالصفقات.<br> مهارات بيع استشارية قوية.<br> واثق من عرض القيمة لمالكي العقارات والمستثمرين.<br>نتيجة-مُحرك مع متابعة ممتازة.<br> مريح في العمل بشكل مستقل في بيئة عن بُعد.<br> منظم بمهارات إدارة خط أنابيب قوية.<br> قدرات تواصل شفهي وبناء علاقات ممتازة.<br> الخبرة والمهارات المطلوبة الخبرة: خبرة إغلاق لمدة 2+ سنوات في: إدارة الممتلكات مبيعات العقارات تاريخ مثبت لإغلاق الصفقات—ليس مجرد توليد العملاء أو تحديد المواعيد.<br> خبرة في البيع مباشرة إلى: مالكي العقارات المؤجرون مستثمرو العقارات.<br> المهارات الأساسية فهم قوي لـ: خدمات إدارة الممتلكات نماذج التسعير توقعات العملاء مهارات ممتازة في التعامل مع الاعتراضات والتفاوض.<br> القدرة على توصيل القيمة بوضوح وتوجيه العملاء نحو قرارات شراء واثقة.<br> خبرة باستخدام منصات CRM لإدارة مسارات المبيعات.<br> دوافع ذاتية مع ملكية ومسؤولية قوية.<br> مفضل وجوده: خبرة في بيع خدمات إدارة الممتلكات السكنية أو التجارية.<br> الإلمام ببرمجيات إدارة الممتلكات ومنصات CRM.<br> معرفة استراتيجيات الاستثمار العقاري وعمليات عقارات الإيجار.<br> خبرة في العمل مع عملاء مقرهم في الولايات المتحدة.<br> ماذا يبدو يوم العمل النموذجي: الاتصال بقيادات إدارة الممتلكات المؤهلة.<br> إجراء مكالمات الاكتشاف والعروض البيعية.<br> تقديم حلول إدارة مخصَّصة.<br> التعامل مع الاعتراضات والتفاوض على الاتفاقيات.<br> المتابعة مع الفرص النشطة.<br> تحديث سجلات CRM وتوقع نشاط خط الأنابيب.<br> تنسيق الاتفاقيات الموقَّعة مع فرق العمليات الداخلية.<br> باختصار: ستُحوِّل الفرص المؤهلة إلى عملاء إدارة ممتلكات طويلين الأمد مع امتلاك كل مرحلة من مراحل الإغلاق.<br> مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs): عدد الصفقات المغلقة، معدل تحويل من العميل المحتمل إلى عميل، مدة دورة المبيعات، قيمة العقد المتوسطة، الإيرادات المحققة، دقة خط الأنابيب وانضباط CRM. لماذا الانضمام إلينا؟<br> ركّز حصريًا على إغلاق الفرص المؤهلة.<br> لا تصيّد عملاء جدد أو تحديد مواعيد.<br> تأثير مباشر على الإيرادات ونمو الشركة.<br> بيئة عمل عن بُعد بالكامل.<br> ثقافة مُعتمِدة على الأداء مع فرص مهنية طويلة الأمد.<br> فرصة للتدرج إلى: تنفيذي مبيعات أول مدير مبيعات مدير تطوير الأعمال مدير المبيعات عملية المقابلة: محرك Spark، فيديو تعريفي (3–5 دقائق) مقابلة العميل عرض وتوجيه التعلم ما بعد التقديم: بعد إرسال طلبك، ستتلقى دعوة بالبريد الإلكتروني من Spark Hire لتسجيل فيديو تعريفي قصير مدته 3–5 دقائق.<br> هذه هي الخطوة الأولى في عملية التوظيف ويمكن إكمالها في أي وقت يناسبك.<br> بدلاً من عدة مكالمات غربلة مبدئية، سيكون لديك فرصة واحدة لتقديم نفسك، مناقشة خبرتك في إغلاق صفقات إدارة الممتلكات أو العقارات، شرح نهجك في البيع، ومشاركة أمثلة على كيفية التعامل مع الاعتراضات، والتفاوض على الاتفاقيات، وتحويل العملاء المؤهلين إلى عملاء موقعين ثابتين بنجاح.<br> سيتم مراجعة الفيديو من قبل فريق التوظيف قبل الانتقال إلى المقابلة مع العميل.<br> يمكنك تسجيل الفيديو عدة مرات كما تريد قبل تقديمه—فقط الإصدار النهائي سيُراجع.<br> الرجاء متابعة بريدك الوارد ومجلد الرسائل العشوائية لدعوة Spark Hire بعد التقديم.<br> قدِّم الآن إذا كنت مُغلقًا ذا خبرة يفهم مبيعات إدارة الممتلكات، ويزدهر في المحادثات الاستشارية، ويستمتع بتحويل الفرص المؤهَّلة إلى علاقات عملاء طويلة الأمد؛ نود سماعك.<br> قدِّم اليوم وساعد في دفع نمو عمل إدارة الممتلكات الرائد.<br></span>
</div>
<p>مدير بوتيك ذو خبرة وديناميكية. يتطلب هذا الدور مزيجًا قويًا بين قيادة المبيعات، وإدارة العلاقات مع العملاء، والتميز التشغيلي. يجب على المرشح المثالي تقديم تجربة استثنائية داخل البوتيك. الحرص على أن يعكس العرض البصري هوية العلامة التجارية ويسلط الضوء على الحرفية وجودة المنتجات. العمل كحلقة وصل رئيسية مع إدارة المصنع لتنسيق الطلبات المخصصة وضمان نقل جميع طلبات التصميم الخاصة بالعملاء وتصنيعها وتسليمها بدقة وفي الوقت المحدد.</p>
<p>المسمى الوظيفي: موظف استقبال<br>القسم: الإدارة / الواجهة الأمامية<br>تقارير إلى: المدير العام / مدير المكتب<br>الموقع: البحرين</p><p>حول الشركة والغرض من الدور<br>تسعى شركة رائدة في تطوير العقارات في البحرين إلى تعيين موظف استقبال محترف وذو مظهر جيد ليكون نقطة الاتصال الأولى للشركة. الدور مسؤول عن الترحيب بالزوار، إدارة الاتصالات الواردة والمراسلات، تقديم الدعم الإداري، وضمان التشغيل السلس والمهني لمنطقة الاستقبال.</p><p>سيكون المرشح المثالي مُتمتعًا بمهارات اتصال وعرض ممتازة، وشخصية ودودة ومهنية، وقدرات تنظيمية قوية، وثقة في التفاعل مع العملاء والزوار والإدارة العليا وأصحاب المصلحة الخارجيين. يفضل أن يكون المتقدمون من الناطقين بالعربية.</p><p>المسؤوليات الأساسية، والاختصاصات والأنشطة<br>• الترحيب بالزوار والعملاء والضيوف بطريقة مهنية ومهذبة.<br>• إدارة منطقة الاستقبال وضمان الحفاظ عليها بمعيار مهني في جميع الأوقات.<br>• استقبال، فرز وتوجيه الاتصالات الهاتفية الواردة بشكل مناسب.<br>• استقبال والرد على الاستفسارات العامة من الزوار والعملاء والموظفين.<br>• إدارة المراسلات الواردة والصادرة، البريد، توصيلات البريد السريع والوثائق.<br>• تنسيق مواعيد الزوار وإبلاغ الموظفين المعنيين عند الوصول.<br>• الحفاظ على سجلات الزوار بدقة واتباع سياسات الوصول والأمن في الشركة.<br>• جدولة وتنظيم غرف الاجتماعات والتأكد من جاهزيتها للاجتماعات والضيوف.<br>• توفير المرطبات وترتيبات الضيافة الأخرى للاجتماعات والضيوف عند الحاجة.<br>• المساعدة في المهام الإدارية، بما في ذلك الأرشفة، إدخال البيانات، إعداد الوثائق، والحفظ على السجلات.<br>• التنسيق مع دعم المكتب والمرافق وغيرها من الأقسام لضمان سير العمل اليومي بسلاسة.<br>• التعامل مع المعلومات الحساسة بمهنية وت discretion.<br>• دعم مكتب التنفيذي وفريق الإدارة بالمهام الإدارية عند الحاجة.<br>• الحفاظ على صورة مهنية ومرحبة للشركة في جميع الأوقات.<br>• أداء واجبات استقبال وإدارية أخرى حسب التعيين.</p><p>المؤهلات<br>• درجة البكالوريوس أو دبلوم في إدارة الأعمال، إدارة المكاتب، الضيافة، أو مجال ذات صلة مفضل.<br>• خبرة 2–3 سنوات على الأقل في وظيفة موظف استقبال، مكتب أمامي، خدمة عملاء، أو دور إداري.<br>• يفضل الخبرة السابقة في بيئة الشركات أو العقارات أو الضيافة أو الخدمات المهنية.<br>• إجادة حزمة Microsoft Office، بما في ذلك Word وExcel وOutlook.<br>• خبرة في التعامل مع المكالمات الهاتفية والزوار والمراسلات والإدارة المكتبية العامة.</p><p>المهارات<br>• مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة باللغة الإنجليزية.<br>• يفضل اللغة العربية.<br>• عروض تقديمية ومهارات تواصل بين شخصية ممتازة.<br>• شخصية مهنية، واثقة، ودودة ومرحبة.<br>• مهارات خدمة عملاء وبناء علاقات قوية.<br>• تنظيم عالي وإدارة الوقت ممتازة.<br>• دقة عالية واهتمام بالتفاصيل.<br>• قدرة على تعدد المهام وإدارة أولويات متنافسة في بيئة مزدحمة.<br>• آداب هاتف جيدة ومهارات اتصال مهنية.<br>• مستوى عالٍ من الاحترافية والسرية والتصرف بحذر.<br>• نهج استباقي وموثوق وخدمي.<br>• القدرة على العمل بشكل مستقل وكذلك كجزء من فريق.<br>• مظهر جيد واحترافي.</p>
<p>لدينا فرصة مثيرة للانضمام إلى قسم الضرائب الدولية والخدمات المعاملات (ITTS) كمُدير أو مدير عام حيث ستتاح لك الفرصة لتقديم المشورة لمجموعة من العملاء حول التداعيات الضريبية الإقليمية والدولية لعملياتهم وفقًا لقوانين وأنظمة الضرائب ذات الصلة. هذا دور يركز على الاستشارة ويتخصص في مسائل الضرائب الدولية مثل (ولكن لا يقتصر على): المنشأة الدائمة، الازدواج الضريبي، المعاهدات عبر الحدود، هيكلة الضرائب، تقييمات أثر الضرائب الشركاتية، ضريبة الاستقطاع، وأي مسائل ذات صلة أخرى.</p><p>المسؤوليات الأساسية الخاصة بك</p><p>ستقضي وقتك في إدارة تقديم خدمات ضريبية دولية معقدة ومرهقة تقنيًا بنجاح، مع ضمان التميز الفني والعملي لتعظيم جودة خدمة العملاء. كما ستساعد المديرين والشركاء في توليد فرص عمل جديدة من خلال بناء علاقات عمل جديدة وقائمة مع العملاء الحاليين والمحتملين.</p><p>كجزء من كيان عالمي، يمكنك أيضًا توقع إدارة قمم وفرص من مجالات أخرى في ممارسات الضرائب والشبكة الأوسع لـ EY ومساعدتهم على القيام بالمثل.</p><p>علاوة على ذلك، ستكون مساهمًا أساسيًا في تطوير الممارسة من خلال مبادرات مثل تقديم تدريبات داخلية، تطوير سوابق، مشاركة المعرفة، المشاركة في فعاليات الفريق والشركة، تقديم عروض داخلية وخارجية، وإنتاج مقالات خبراء للنشر.</p><p><strong>الملف الشخصي المطلوب للمرشح</strong></p><h2>المهارات والصفات للنجاح</h2><p>نبحث عن شخص نهج عمله قائم على العميل، ووعي تجاري واستراتيجي قوي، ومهارات اتصال ممتازة، والقدرة على تحفيز وتشجيع فرق المشاريع.</p><p>ستحتاج أيضًا إلى امتلاك معرفة تقنية قوية وخبرة موضوعية في المواضيع المختلفة المتعلقة بالضرائب الدولية بالإضافة إلى فهم دقيق لقوانين وأنظمة الضرائب في الولايات القضائية التي يُتوقع منك العمل بها.</p><h2>المؤهلات والخبرة</h2><ul><li>شهادة بكالوريوس ذات صلة تتركز في الضرائب، الاقتصاد، المحاسبة، أو التمويل بالإضافة إلى تأهيل مهني معتمد مثل ADIT أو ATT أو ACCA أو CPA أو CA أو LLB. بدلاً من ذلك، قبول درجة ماجستير ذات صلة أيضًا مقبول.</li><li>6 سنوات أو أكثر من الخبرة الاستشارية الدولية ذات الواجهة مع العملاء في الضرائب الدولية.</li><li>ان exposure واسعة للضرائب الدولية مع تركيز على الاستثمارات الواردة والصادرة.</li><li>مهارات إدارية وتنظيمية وإدارة مشاريع وتحليل واتصال شفهي وكتابي قوية</li><li>خبرة في إدارة فريق و/أو توجيه وتطوير أعضاء الفريق الأصغر سناً</li></ul><h2>ينبغي أن يكون لديك أيضاً</h2><ul><li>معرفة متقدمة أو تخصص في مجال معين من الضرائب الدولية.</li><li>الطلاقة في العربية، قراءةً وكتابةً وتحدثاً.</li></ul><h2>ما نبحث عنه</h2><p>نحن مهتمون بالمهنيين القانونيين الطموحين الذين يمتلكون نهجًا حماسيًا ومرناً وإيجابيًا في العمل والتحديات والذين يهتمون ببناء مسيرتهم المهنية ضمن بيئة سريعة النمو وتتبنى التطوير المستمر.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>Inbound Marketer – Remote Position Type: Full-Time, Remote Working Hours: U.<br>S. Business Hours Location: Remote (Middle East Preferred) About the Role At Pavago, one of our clients is hiring an Inbound Marketer to build scalable inbound marketing systems that generate qualified pipeline through content, SEO, and conversion optimization.<br> This is far more than a traditional SEO role.<br> You’ll create high-quality content, improve search visibility, develop lead magnets, optimize conversion paths, and distribute content across the right channels to drive awareness, demand, and measurable business growth.<br> You’ll work closely with leadership and marketing teams to build inbound engines that turn content into qualified leads—not just traffic.<br> If you understand how search, content, buyer psychology, and conversion work together, and enjoy creating marketing assets that generate real business results, this role is a strong fit.<br> What You’ll Own Content Creation & SEO Create high-quality, value-driven content that educates prospects and builds authority.<br> Write SEO-optimized: Blog articles Landing pages Website copy Inbound marketing assets Develop content aligned with search intent, buyer journey stages, and conversion goals.<br> Optimize content for: Traditional search engines AI-powered search experiences Featured snippets and AI summaries Continuously improve existing content based on rankings and performance data.<br> Inbound Marketing Execute inbound marketing initiatives across: SEO Content marketing Lead magnets Website conversion paths Social content distribution Build systems that connect: Content Engagement Lead generation Conversion Support distribution through: LinkedIn X Newsletters Other relevant marketing channels Collaborate on website and landing page optimization initiatives.<br> Lead Magnets & Conversion Assets Develop: Guides Playbooks Checklists Downloadable resources Write conversion-focused: CTAs Landing pages Thank-you pages Nurture content Improve conversion rates through stronger messaging and positioning.<br> Support ongoing inbound funnel optimization.<br> Research & Content Strategy Research: Industries Competitors Buyer pain points Search opportunities Identify content gaps and inbound growth opportunities.<br> Develop compelling content ideas backed by research.<br> Stay current on: SEO best practices AI-powered search Content marketing Distribution strategies Analytics & Optimization Monitor performance using: Google Analytics 4 (GA4) Google Search Console SEMrush Ahrefs Analyze: Rankings Organic traffic Engagement Conversions Optimize content based on measurable performance.<br> Provide recommendations that improve inbound marketing results.<br> What Success Looks Like Consistent growth in qualified inbound leads.<br> Higher organic search visibility and rankings.<br> Increased landing page and lead magnet conversion rates.<br> High-performing, valuable content assets.<br> Strong contribution to pipeline from inbound channels.<br> Consistent delivery of high-quality inbound marketing initiatives.<br> What Makes You a Strong Fit You understand that inbound marketing creates demand—not just content.<br> You write content that educates, engages, and converts.<br> You understand SEO, AI-powered search, and modern buyer behavior.<br> You balance strategic thinking with hands-on execution.<br> You continuously improve performance using analytics and data.<br> You stay organized while managing multiple marketing initiatives.<br> Required Experience & Skills Experience Proven experience in: Inbound Marketing Content Marketing SEO Content Writing Strong understanding of: SEO Search intent Inbound funnel strategy Experience using: Google Search Console Google Analytics 4 (GA4) SEMrush Ahrefs Excellent written English and storytelling skills.<br> Experience creating conversion-focused marketing content.<br> Strong research and analytical abilities.<br> Portfolio showcasing inbound or SEO-driven content.<br> Nice to Have Agency or B2B marketing experience.<br> Experience building and promoting lead magnets.<br> Familiarity with LinkedIn content distribution.<br> Understanding of AI-powered search optimization.<br> Experience improving website conversion rates and inbound lead generation.<br> Tech Stack Google Analytics 4 (GA4) Google Search Console SEMrush Ahrefs LinkedIn ChatGPT AI Writing & Research Tools What a Typical Day Looks Like Write and optimize blogs, landing pages, and website content.<br> Research search trends, competitors, and keyword opportunities.<br> Build lead magnets and conversion-focused assets.<br> Review SEO and content performance data.<br> Optimize existing content based on rankings and analytics.<br> Collaborate with marketing teams on inbound campaigns.<br> Improve inbound funnels and content distribution strategies.<br> In short: You’ll build inbound marketing systems that turn valuable content, search visibility, and conversion optimization into qualified pipeline and measurable business growth.<br> Key Metrics for Success (KPIs) Growth in organic traffic.<br> Qualified inbound leads generated.<br> Improved keyword rankings and search visibility.<br> Landing page and lead magnet conversion rates.<br> Engagement and performance of inbound content.<br> Pipeline contribution from inbound marketing.<br> Consistent execution of high-quality inbound campaigns.<br> Why This Role Stands Out Direct ownership of inbound marketing strategy and execution.<br> Opportunity to build scalable content and demand generation systems.<br> Work across: SEO Content Marketing AI Search Optimization Lead Generation Conversion Optimization Fully remote role with long-term growth opportunities.<br> Career progression into: Senior Inbound Marketer Content Marketing Manager SEO Manager Demand Generation Manager Growth Marketing Lead Interview Process Application Review Spark Hire Intro Video (3–5 minutes) Practical Inbound Marketing Assessment Client Interview Offer & Onboarding What Happens After You Apply After submitting your application, you’ll receive an email invitation from Spark Hire to record a short 3–5 minute Intro Video .<br> This is the first step in our hiring process and can be completed whenever it’s convenient for you.<br> Instead of multiple initial screening calls, you’ll have one opportunity to introduce yourself, discuss your experience with inbound marketing, SEO, content creation, lead generation, and conversion optimization.<br> You’ll also have the opportunity to highlight campaigns you’ve worked on, how you’ve improved organic growth, and how you’ve used AI tools to enhance content creation, research, and marketing workflows.<br> Your video will be reviewed by the hiring team before moving to the practical assessment and client interview.<br> You can record your video as many times as you’d like before submitting it—only your final version will be reviewed.<br> Please keep an eye on both your inbox and spam folder for your Spark Hire invitation after applying.<br> Apply Now If you’re passionate about building inbound marketing systems, creating high-impact content, and turning search traffic into qualified pipeline, we’d love to hear from you.<br> Apply today and help drive measurable business growth through modern inbound marketing.<br></span> </div>