وظائف مدير صيانة في البحرين
٨٩٦ وظائف شاغرة
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p class="align-justify">الهدف: الهدف principal من هذا الدور هو أن يكون نقطة الاتصال الأولى للطلاب والزوار والضيوف الخارجيين للجامعة، مع تقديم خدمة مهنية ومرحبة مع تقديم دعم إداري وخدمة عملاء عالية الجودة. سيعمل شاغل المنصب عن كثب مع الزملاء في جميع أنحاء الجامعة لإدارة عمليات الاستقبال، والرد على استفسارات الطلاب، وتقديم معلومات دقيقة للطلاب المحتملين، وأولياء الأمور وأصحاب المصلحة الآخرين. كما يدعم الدور الترويج لبرامج RCSI Bahrain من نقطة الاستفسار الأولية. نحن نبحث عن منسق استقبال محترف، ودود، ومنظم للغاية يلعب دوراً رئيسياً في خلق تجربة حرم جامعي إيجابية ومرحبة. واجهات رئيسية: موظفو الجامعة على مستوى الجامعة، والطلاب، والطلاب المحتملين، وأصحاب المصلحة الخارجيين التبليغ إلى: قائد فريق توظيف الطلاب ومدير توظيف الطلاب والقبول يتطلب هذا الدور تعاوناً واسع النطاق مع الزملاء عبر الجامعة. المسؤوليات الرئيسية تشمل، على سبيل المثال لا الحصر:</p><p class="align-justify">Front of House </p><ul><li>تصبح نقطة الاتصال الأولى لجميع زوار الحرم الجامعي، وتقديم ترحيب دافئ ومهني ومفيد</li><li>إدارة الخط الرئيسي، الرد على الاتصالات وتوجيهها بدقة وكفاءة إلى القسم أو الفرد المناسب</li><li>مراقبة والرد على الاستفسارات من خلال صندوق بريد Outlook المشترك بشكل فوري ومهني</li><li>الرد السريع على استفسارات الطلاب، وتقديم معلومات دقيقة أو إحالة الاستفسارات إلى الفريق المناسب</li><li>تقديم معلومات دقيقة ومحدثة عن برامج الجامعة للطلاب المحتملين وأولياء الأمور وأصحاب المصلحة الآخرين، مع الإشارة إيجاباً إلى علامة المؤسسة وسمعتها</li><li>العمل عن كثب مع فريق توظيف الطلاب والقبول لدعم استفسارات الطلاب المحتملين</li><li>المساعدة في جولات الحرم الجامعي، وأيام الانفتاح وغيرها من فعاليات الجامعة حسب الحاجة</li><li>تنسيق البريد الوارد والصادر وخدمات البريد السريع وتوصيل الطرود</li><li>إدارة حجوزات الغرف، وترتيبات وصول الزوار، وحجوزات التاكسي وخدمات دعم الزوار الأخرى حسب الحاجة</li><li>التنسيق مع زملاء الأكاديميين والخدمات المهنية، والمنظمات الخارجية ومزودي الخدمات بشأن الزوار وأنشطة الحرم الجامعي</li><li>الحفاظ على منطقة استقبال مرتبة ومنظمة ومهنية في جميع الأوقات</li><li>أداء المهام الإدارية كما قد يطلب بشكل معقول من وقت لآخر</li></ul><p class="align-justify">خدمة العملاء والتجربة</p><ul><li>تقديم معيار عالي الثبات من خدمة العملاء</li><li>التواصل مع أصحاب المصلحة بدقة وفي الوقت المناسب وبشكل مهني</li></ul><p class="align-justify">أخرى</p><ul><li>ضمان الامتثال لجميع سياسات وإجراءات RCSI وRCSI Bahrain</li><li>المشاركة في أنشطة التدريب والتطوير حسب الحاجة</li><li>تمثيل أفضل مصالح RCSI وRCSI Bahrain في جميع الأوقات</li><li>القيام بواجبات أخرى حسب ما قد يتطلبه الوقت بشكل معقول</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب للمترشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>خبرة سابقة في وظيفة أمامية/استقبال/خدمة عملاء، أو دور إداري (مرغوب)</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية والعربية مع مهارات اتصال مكتوبة وشفوية ممتازة في كلا اللغتين (أساسي)</li><li>مؤهل تعليم عالٍ، ويفضل في تخصص أعمال أو إدارة، أو خبرة ذات صلة مكافئة</li><li>الإلمام بتطبيقات Microsoft Outlook وخبرة استخدام أنظمة إدارية ونظام إدارة العلاقات العملاء</li><li>أسلوب تواصل فعال يتناسب مع الجمهور والموقف</li><li>مهارات إدارة الوقت ممتازة، مع القدرة على تعدد المهام وترتيب الأولويات بفعالية</li><li>مبادرة ذاتية متوازنة وموثوقة، والقدرة على العمل بشكل مستقل وبجزء من فريق</li><li>القدرة على تحمل المسؤولية، إدارة القضايا بشكل استباقي، والمساءلة عن النتائج</li><li>الالتزام بتحسين كفاءة وفعالية عمليات Front of House باستمرار</li><li>مهارات تواصل وتفاعل بينشخصية ممتازة</li><li>القدرة على التعامل مع معلومات سرية بحذر ومهنية</li><li>القدرة على التصرف decisively والالتزام بالمواعيد النهائية</li><li>الحماس والدافع لدعم الاستمرارية في تقديم رؤية RCSI والحفاظ على علامة الجامعة</li></ul><p></p></section>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>ن presenting Raffles Al Areen Palace Bahrain، إضافة استثنائية إلى محفظة فندَق رافلز الشهيرة. توفر هذه الملكية فاخرة للغاية تجربة فريدة كـ <strong>قصر الحديقة السرية.</strong> مع 78 فيلا فاخرة خاصة بحمامات سباحة تتراوح من غرفة نوم إلى 3 غرف نوم، يعيد فندق رافلز الديارين بالبحرين تعريف الضيافة الفاخرة. تتميز فيلاتنا الواسعة، التي تبدأ من 400 متر مربع، بوجود مسابح خاصة وجاكوزي، مما يوفر للضيوف أقصى درجات الاسترخاء والخصوصية. فريقنا المخصص من الخدم الأسطوريين لدى رافلز يضمن خدمة استثنائية واهتمامًا بالتفاصيل، ليخلق لحظات لا تُنسى لكل ضيف. يقع conveniently على بعد 40 دقيقة من المطار و30 دقيقة من مركز المدينة، مما يجعل فندق رافلز الديارين بالبحرين خيارًا مثاليًا للمحطات الثقافية والترفيهية والوجهات التجارية، مع سهولة الوصول إلى Exhibition World Bahrain وBIC ومسرح العين الدانَة.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>الإشراف على عمليات يومية لسبا ومركز لياقة بدنية وجميع مرافق الترفيه، لضمان تقديم خدمة سلسة وفعالة.<br>
قيادة وتحفيز وإدارة فريق سبا والترفيه، بما في ذلك التوظيف والتدريب والإعداد والجداول وتقييم الأداء.<br>
إعداد وإدارة ميزانية القسم، متابعة الأداء المالي، وتنفيذ استراتيجيات لتحقيق أهداف الإيرادات والأرباح.<br>
تعزيز الإيرادات من خلال ترقية العلاجات والمنتجات البيع بالتجزئة وعضويات اللياقة البدنية وباقات الترفيه الحصرية.<br>
تطوير وتنفيذ برامج ترفيهية إبداعية مستوحاة من الثقافة ونشاطات الرفاهية لتعزيز تجربة الضيوف.<br>
التأكد من اتباع جميع بروتوكولات الصحة والسلامة ونظار الحماية من السباحة والالتزام باللوائح المحلية.<br>
التعامل مع استفسارات الضيوف وطلباتهم وشكاواهم بسرعة ومهنية، لضمان رضا الضيف التام.<br>
التنسيق مع خدم رافلز والهندسة والموارد الغذائية والمشروبات وغيرها من الأقسام لضمان سلاسة رحلات الضيوف.<br>
إدارة المخزون والإمدادات وصيانة المعدات لجميع مناطق السبا والترفيه.<br>
الحفاظ على سجلات التشغيل، إعداد التقارير، وضمان توثيق جميع سجلات القسم بدقة.<br>
التأكد من أن جميع خدمات وأماكن وهواتف سبا والترفيه وتفاعلات الفريق تتوافق باستمرار مع سلوكيات خدمة فوربس ذات الخمس نجوم ومعايير تشغيل LQA.</p>
<h4>المؤهلات</h4>
<p><strong>الخبرة:</strong></p>
<ul>
<li>5+ سنوات خبرة متقدمة على الأقل في عمليات السبا والترفيه أو الترفيه ضمن فندق فخم أو منتجع.</li>
<li>سنوات 2-3 على الأقل في دور إشرافي أو مساعد إداري.</li>
<li>خبرة مثبتة في عقار فخم من فئة 5 نجوم مطلوبة.</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<ul>
<li>فرصة للانضمام إلى أول فندق رافلز في البحرين</li>
<li>بطاقة مزايا للموظفين تقدم أسعار مخفضة في Accor عبر العالم</li>
<li>برامج تعلم من خلال أكاديمياتنا</li>
<li>فرصة لتطوير مواهبك والنمو داخل ممتلكك وعبر العالم!</li>
<li>القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطة مسئوليتنا الاجتماعية المؤسسية.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>ملخص الدور</h4>
<p>يتولى مسؤول السلامة تنفيذ ومراقبة سياسات الصحة والسلامة والبيئة عبر مواقع المشروع لضمان الالتزام بمعايير الشركة والمتطلبات التنظيمية المحلية. يركز الدور على تحديد مخاطر مكان العمل، تعزيز ثقافة السلامة القوية، إجراء عمليات التفتيش والتحقيقات، وضمان بيئة عمل آمنة لجميع الموظفين والمقاولين.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية</h4>
<ul>
<li>إجراء تفتيشات مواقع منتظمة لتحديد الظروف غير الآمنة والأفعال غير الآمنة والمخاطر المحتملة.</li>
<li>التأكد من الامتثال لسياسات HSE وإجراءاتها والمتطلبات القانونية للشركة.</li>
<li>التحقيق في الحوادث والحوادث القريبة والإصابات، وإعداد تقارير تفصيلية تتضمن إجراءات تصحيحية والوقائية.</li>
<li>الحفاظ على السجلات والإحصاءات المتعلقة بالإصابات المهنية والحوادث وأداء السلامة.</li>
<li>متابعة توافر وحالة وصيانة أنظمة الوقاية من الحريق ومعدات الإطفاء ومرافق الاستجابة للطوارئ.</li>
<li>إجراء فحوصات دورية لمعدات السلامة والحفاظ على سجلات الفحص.</li>
<li>إجراء تقييمات المخاطر وتوصية تدابير السيطرة المناسبة للقضاء على المخاطر في مكان العمل أو تقليلها.</li>
<li>ضمان اختيار واستخدام معدات الحماية الشخصية (PPE) بشكل صحيح.</li>
<li>تنفيذ تعريفات السلامة وخطب صندوق الأدوات وحملات التوعية والبرامج التدريبية لتعزيز ثقافة سلامة إيجابية.</li>
<li>تطوير وتنفيذ خطط التوعية بالسلامة السنوية، بما في ذلك الندوات وورش العمل والملصقات ووسائل الاتصالات المتعلقة بالسلامة.</li>
<li>المشاركة في اجتماعات لجنة الصحة المهنية والسلامة.</li>
<li>تقديم التوجيه والمشورة في مسائل HSE للموظفين والمشرفين والإدارة.</li>
<li>مراقبة الامتثال لمتطلبات البيئة والصحة المهنية في مواقع المشروع.</li>
<li>المساعدة في التخطيط للطوارئ والاستعداد والاستجابة.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات والمهارات</h4>
<ul>
<li>شهادة NEBOSH المستوى 3 أو ما يعادلها من المؤهلات المعترف بها في السلامة.</li>
<li>المؤهلات الأكاديمية ذات الصلة بالصحة والسلامة المهنية، الإدارة البيئية، الهندسة، أو مجال ذي صلة.</li>
<li>الاعتمادات والكفاءات المعتمدة من السلطات العمالية والتنظيمية المعنية عند الاقتضاء.</li>
<li>معرفة قوية بقوانين العمل البحرينية ولوائح الصحة والسلامة المهنية.</li>
<li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في HSE ضمن قطاع الإنشاءات.</li>
<li>خبرة في العمل في مواقع الإنشاءات مع التعرض للأنشطة عالية المخاطر.</li>
<li>خبرة مثبتة في إجراء التفتيشات والتحقيقات وتقييمات المخاطر.</li>
<li>معرفة قوية بمبادئ وممارسات الصحة والسلامة المهنية.</li>
<li>الإلمام بمخاطر الأنشطة الإنشائية بما في ذلك الحريق، والكهرباء، والضجيج، والإشعاع، والتعامل اليدوي، والمواد الخطرة.</li>
<li>معرفة بنظم إدارة البيئة ISO 14001 وOHSAS 18001 / ISO 45001 للسلامة والصحة المهنية.</li>
<li>القدرة على إجراء تقييمات المخاطر وتطوير تدابير التخفيف.</li>
<li>مهارات تحليلية وتقريرية قوية مع القدرة على تجميع وتفسير إحصاءات السلامة.</li>
<li>اتصالات عرض وتقديم وتدريب ممتازة.</li>
<li>انتباه قوي للتفاصيل وقدرات حل المشكلات.</li>
<li>إتقان إعداد التقارير والمستندات والسجلات المتعلقة بالسلامة.</li>
</ul>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b><span>Job Objective:</span></b></p>
<p><span>Monitor implementation of the governance framework for information security, oversee risk management and awareness initiatives on information security across the organization. Monitor vulnerability assessment and penetration testing, oversee audits and ensure adherence to regulations.</span></p>
<p><span><span><b><span>Primary Responsibilities:</span></b></span></span></p>
<p><span><b><span><span>Strategic:</span></span></b></span></p>
<ul>
<li><span>Work closely with the Chief Security Officer to prepare IT security strategies and programs that ensure regulatory and standards compliance, continuity of operations and the confidentiality, integrity, availability, (CIA), audit ability and accountability of information and resources. Ensure alignment to the overall organization strategy</span></li>
<li><span><span>Monitor performance against the strategic initiatives</span></span></li>
</ul>
<p><span><b>Financial:</b></span></p>
<ul>
<li><span><span><span> </span></span></span><span>Work closely with the Chief Security Officer to prepare an annual budget</span></li>
<li><span><span>Monitor and report adherence to the budget, highlight deviations in time</span></span></li>
</ul>
<p><b><span><span>Operational:</span></span></b></p>
<p><span><span>•<span> </span></span></span><span>Monitor and review IT security audit information in order to ensure that security policies and controls exist and are being executed properly and sufficiently to meet corporate requirements</span></p>
<p><span><span>•<span> </span></span></span><span>Monitor implementation of the governance framework for information security operations across the organization. Review the governance framework and its effectiveness</span></p>
<p><span><span>•<span> </span></span></span><span>Oversee Information security risk management. Review Risk Registers and Asset Registers for certified areas</span></p>
<p><span><span>•<span> </span></span></span><span>Monitor documentation for information security. Ensure maintenance of Statement of Applicability document, Organizational Context document, Corporate Policy and list of Guidelines</span></p>
<p> </p>
<p><span><span>•<span> </span></span></span><span>Monitor information security awareness communications and ensure their circulation across the organization</span></p>
<p><span><span>•<span> </span></span></span><span>Oversee the internal and external Vulnerability Assessment and Penetration Testing for critical Network components and IT Applications following PT and VA Guideline</span></p>
<p><span><span>•<span> </span></span></span><span>Ensure that IT security logs, IDS and/or firewall logs are reviewed, and any reported anomalies are addressed. Periodically review reports on information security issues</span></p>
<p><span><span>•<span> </span></span></span><span>Monitor investigations of any actual or potential information security violations</span></p>
<p><span><span>•<span> </span></span></span><span>Lead corporate wide and departmental Information Security initiatives such as encryption, PKI, intrusion detection, anti-virus protection, monitoring tools, firewalls, disaster recovery, and risk assessments/management, and identify & implement appropriate policies for these initiatives</span></p>
<p><span><span>•<span> </span></span></span><span>Review findings of Information Security Audits and generate relevant business insights</span></p>
<p><span><span>•<span> </span></span></span><span>Monitor adherence to TRA Risk Management Regulation for ISO 27001 Certification</span></p>
<p><span><span>Review recommendations on the deployment of the latest and emerging technologies in IT security across Batelco's corporate IT infrastructure</span></span></p>
<p><span><b> People:</b></span></p>
<p><span><span>•<span> </span></span></span><span>Identify training needs and nominate team members for training programs</span></p>
<p><span><span>•<span> </span></span></span><span>Ensure timely completion of PMR process for self and the team</span></p>
<p><span><span>•<span> </span></span></span><span>Continuously share the knowledge and understanding of the telecom industry and business trends</span></p>
<ul>
<li><span><span> Ensure active participation in employee engagement surveys</span></span></li>
</ul>
<p> </p>
</div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
Preferred candidate </h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>Years of experience</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
3+ years </div>
</div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>Company Description<br><br><p><strong>"Why work for Accor?</strong></p><br><p><br>We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor’s limitless possibilities.<br>By joining Accor, every chapter of your story is yours to write and together we can imagine tomorrow's hospitality. Discover the life that awaits you at Accor, visit https://careers.accor.com/<br>Do what you love, care for the world, dare to challenge the status quo! #BELIMITLESS"</p><br><br>Job Description<br><br><p>Sofitel Bahrain is looking for a motivated and customer-focused <strong>Gym Instructor</strong> to join our Wellness & Recreation team. The ideal candidate will be passionate about fitness, committed to delivering exceptional guest experiences, and dedicated to promoting a safe and welcoming environment in our fitness facilities.</p><br><p><strong>Key Responsibilities</strong></p><br><ul><li>Welcome guests and provide a professional, friendly, and personalized fitness experience.</li><li>Conduct gym orientations and demonstrate the safe use of fitness equipment.</li><li>Design personalized fitness programs based on guests' goals and fitness levels.</li><li>Monitor guests during workouts to ensure correct exercise techniques and safety.</li><li>Maintain the cleanliness, organization, and presentation of the fitness center.</li><li>Perform routine inspections of gym equipment and report any maintenance issues.</li><li>Support wellness activities, fitness classes, and hotel events as required.</li><li>Ensure compliance with health, safety, and emergency procedures.</li><li>Promote the hotel's wellness facilities and services.</li></ul><br>Qualifications<br><br><ul><li>Diploma or certification in Fitness, Physical Education, Sports Science, or a related field.</li><li>Valid Gym/Fitness Instructor or Personal Trainer certification.</li><li>CPR and First Aid certification is preferred.</li><li>Minimum 2 years of experience as a Gym Instructor or Personal Trainer, preferably in a luxury hotel, resort, or fitness club.</li><li>Excellent communication and interpersonal skills.</li><li>Positive attitude with a strong focus on guest service.</li><li>Ability to work flexible shifts, including weekends and public holidays.</li></ul><br>Additional Information<br><br><p><strong>Your team and working environment:</strong></p><br><ul><li><strong>Sofitel Bahrain Zallaq Thalassa Sea & Spa</strong> is a 5-star luxury resort featuring <strong>262 elegantly appointed rooms and suites, plus 4 water villas</strong>, which encompass 1 grand Royal Suite, 6 themed Opera Suites with private infinity pools, 21 Prestige Suites, 48 Club Millésime Rooms, and 186 Superior and Luxury Rooms. The resort boasts <strong>6 distinctive restaurants and 3 bars/lounges</strong>, including the signature <em>Yamaz</em> Greek restaurant, <em>Fiamma</em> Italian, and <em>Maison Sushi</em>. Its premier event and corporate facilities comprise the magnificent <strong>Al Nakheel Grand Ballroom</strong> (divisible into 3 sections), <strong>Al Nasreya Hall</strong>, <strong>5 dedicated meeting rooms</strong>, and the exclusive, private <em>Sofi Island</em> for outdoor functions. Rounding out its luxury amenities are a private Beach Club, an interactive Kids Club, and the renowned <strong>Thalassa Sea & Spa, </strong>reputed as the very first Thalassa spa in the Gulf Cooperation Council (GCC) countries.<br>https://careers.accor.com/</li></ul><p><strong>Our commitment to Diversity & Inclusion:</strong></p><br><ul><li>We are an inclusive company and our ambition is to attract, recruit and promote diverse talent.</li></ul><p>Do what you love, care for the world, dare to challenge the status quo! #BELIMITLESS</p><br> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>Company Description<br><br><p>Introducing Raffles Al Areen Palace Bahrain, an extraordinary addition to Raffles Hotel's renowned portfolio. This ultra-luxury property offers a unique experience as "The Palace of the Secret Garden." With 78 private pool villas ranging from 1 to 3 bedrooms, Raffles Al Areen Palace Bahrain redefines luxury hospitality in Bahrain. Our spacious villas, starting from 400 sqm, feature private pools and jacuzzis, providing guests with ultimate relaxation and privacy. Our dedicated team of Raffles Legendary Butlers ensures exceptional service and attention to detail, creating unforgettable moments for each guest. Conveniently located just 40 minutes from the airport and 30 minutes from the City Center, Raffles Al Areen Palace Bahrain offers easy access to Exhibition World Bahrain, Bahrain International Circuit (BIC), and the Al Dana Amphitheater, making it an ideal choice for cultural, entertainment, and business destinations.</p><br><br>Job Description<br><br><ul><li>Greet guests at the limousine and ensure that they are escorted safely to their Hotel room.</li><li>Greet guests on arrival at the hotel and conduct check-in and registration procedures.</li><li>Check suites prior to guest check-in to ensure they are clean, properly equipped and in high standard of maintenance.</li><li>Implement and maintain guest guest recognition program.</li><li>Handle guests complaints, inquiries, and comments, log them and initiate appropriate action and follow-up.</li><li>Maintain an up to date files and information on tours, sightseeing and points of general interest and make the necessary bookings when requested.</li><li>Conduct inspection of the public areas of the main lobby ensuring high standard of cleanliness and maintenance and initiating appropriate action where necessary.</li><li>Upsell all hotel rooms, spa, gallery and F&B outlets.</li><li>Entertain guests when appropriate.</li><li>Assist the cashiers with guest billing procedures.</li><li>Ensure that guest check out arrangements are in order, and to bid guests farewell.</li><li>Carry out administrative requirements as directed. </li></ul><p><strong>General</strong></p><br><ul><li>Contributes to the morale and team spirit of the hotel by maintaining effective relationships with colleagues.</li><li>Performs additional duties as directed by supervisors.</li><li>Makes appropriate suggestions and recommendations to supervisors for the general improvement of the hotel.</li><li>Is fully conversant with al health and safety, fire and emergency procedures.</li><li>Maintains a high standard of personal hygiene, dress, uniform, and body language.</li><li>Is polite and professional in any situation where the image or reputation of the hotel is represented.</li><li>Attends meetings and training as required by supervisors.</li><li>Ensures that all activities are carried out honestly, ethically and within the parameters of local law.</li><li>Interacts with guests actively soliciting feedback.</li></ul><br>Qualifications<br><br><p><strong>What will you bring to this role?</strong></p><br><ul><li>Fluent in English (written and spoken); proficient in Russian</li><li>Previous experience in Guest Relations, Front Office, or luxury hospitality preferred</li><li>Excellent communication and interpersonal skills with a naturally engaging personality</li><li>Strong problem-solving abilities and emotional intelligence</li><li>Ability to remain calm, professional, and detail-oriented under pressure</li><li>Proficiency in Opera PMS or similar hotel management systems is an advantage</li><li>Passion for creating exceptional guest experiences and meaningful connections</li></ul><br>Additional Information<br><br><ul><li>Opportunity to join the first Raffles in Bahrain</li><li>Employee benefit card offering discounted rates in Accor worldwide</li><li>Learning programs through our Academies</li><li>Opportunity to develop your talent and grow within your property and across the world!</li><li>Ability to make a difference through our Corporate Social Responsibility activities.</li></ul> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>Company Description<br><br><p>Introducing Raffles Al Areen Palace Bahrain, an extraordinary addition to Raffles Hotel's renowned portfolio. This ultra-luxury property offers a unique experience as "The Palace of the Secret Garden." With 78 private pool villas ranging from 1 to 3 bedrooms, Raffles Al Areen Palace Bahrain redefines luxury hospitality in Bahrain. Our spacious villas, starting from 400 sqm, feature private pools and jacuzzis, providing guests with ultimate relaxation and privacy. Our dedicated team of Raffles Legendary Butlers ensures exceptional service and attention to detail, creating unforgettable moments for each guest. Conveniently located just 40 minutes from the airport and 30 minutes from the City Center, Raffles Al Areen Palace Bahrain offers easy access to Exhibition World Bahrain, Bahrain International Circuit (BIC), and the Al Dana Amphitheater, making it an ideal choice for cultural, entertainment, and business destinations.</p><br><br>Job Description<br><br><ol><li>Greet guests at the limousine and ensure that they are escorted safely to their Hotel room.</li></ol><ol><li>Greet guests on arrival at the hotel and conduct check-in and registration procedures.</li></ol><ol><li>Check suites prior to guest check-in to ensure they are clean, properly equipped and in high standard of maintenance.</li></ol><ol><li>Implement and maintain guest guest recognition program.</li></ol><ol><li>Handle guests complaints, inquiries, and comments, log them and initiate appropriate action and follow-up.</li></ol><ol><li>Maintain an up to date files and information on tours, sightseeing and points of general interest and make the necessary bookings when requested.</li></ol><ol><li>Conduct inspection of the public areas of the main lobby ensuring high standard of cleanliness and maintenance and initiating appropriate action where necessary.</li></ol><ol><li>Upsell all hotel rooms, spa, gallery and F&B outlets.</li></ol><ol><li>Entertain guests when appropriate.</li></ol><ol><li>Assist the cashiers with guest billing procedures.</li></ol><ol><li>Ensure that guest check out arrangements are in order, and to bid guests farewell.</li></ol><ol><li>Carry out administrative requirements as directed. </li></ol><p><strong>General</strong></p><br><ol><li>Contributes to the morale and team spirit of the hotel by maintaining effective relationships with colleagues.</li></ol><ol><li>Performs additional duties as directed by supervisors.</li></ol><ol><li>Makes appropriate suggestions and recommendations to supervisors for the general improvement of the hotel.</li></ol><ol><li>Is fully conversant with al health and safety, fire and emergency procedures.</li></ol><ol><li>Maintains a high standard of personal hygiene, dress, uniform, and body language.</li></ol><ol><li>Is polite and professional in any situation where the image or reputation of the hotel is represented.</li></ol><ol><li>Attends meetings and training as required by supervisors.</li></ol><ol><li>Ensures that all activities are carried out honestly, ethically and within the parameters of local law.</li></ol><ol><li>Interacts with guests actively soliciting feedback.</li></ol><br>Qualifications<br><br><p><strong>What will you bring to this role?</strong></p><br><ul><li>Fluent in English (written and spoken); proficient in Russian</li><li>Previous experience in Guest Relations, Front Office, or luxury hospitality preferred</li><li>Excellent communication and interpersonal skills with a naturally engaging personality</li><li>Strong problem-solving abilities and emotional intelligence</li><li>Ability to remain calm, professional, and detail-oriented under pressure</li><li>Proficiency in Opera PMS or similar hotel management systems is an advantage</li><li>Passion for creating exceptional guest experiences and meaningful connections</li></ul><br>Additional Information<br><br><ul><li>Opportunity to join the first Raffles in Bahrain</li><li>Employee benefit card offering discounted rates in Accor worldwide</li><li>Learning programs through our Academies</li><li>Opportunity to develop your talent and grow within your property and across the world!</li><li>Ability to make a difference through our Corporate Social Responsibility activities.</li></ul> </div>
<p><h4>انتم، اتصلوا، وتطوروا، مع KBR!</h4>
<p>في KBR، نحن شغوفون بجنودنا وثقافة عدم الضرر لدينا. هذه المبادئ تحكم كل ما نقوم به وتوجد في جوهر التزامنا بسلفنا نحو أن نكون شركة تضع الناس أولاً. هذا الالتزام مركزي في فلسفة فريقنا ويخلق بيئة حيث يمكن للجميع الانتماء، والتواصل، والنمو. نحن نقدم – معاً.</p>
<h4>ملخص البرنامج</h4>
<p>تقود division الاستكشاف واللوجستيات في KBR حلولاً مهنية وتقنية كاملة لدورة الحياة تعمل على تحسين جاهزية التشغيل وتدفع الابتكار. تساعد حلولنا في ضمان نجاح المهمة على الأرض والجو والبحر والفضاء والفضاء السيبراني لوزارة الدفاع، مجتمع الاستخبارات، ناسا، وغيرها من الوكالات الفيدرالية. تشمل مجالات خبرة KBR الهندسة واللوجستيات والعمليات والعلوم وإدارة البرامج ومعلومات وتكنولوجيا مهمة والأمن السيبراني.</p>
<p>توفر KBR خدمات عمليات القاعدة الاحتياطية والاستقرار ودعم البنية التحتية بموجب نشاط الدعم البحري (NSA) البحرين، الإمارات، عمان، وباقي أوامر المهمة ذات الصلة.</p>
<h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>تبحث KBR عن سباك مرخص يقوم بتركيب وإصلاح وصيانة أنظمة السباكة والتركيبات والمعدات في أماكن سكنية وتجارية أو صناعية وفقًا للرموز المعمول بها. سيقوم السباك بتجميع وتثبيت وخدمة أنابيب وصمامات وتوصيلات وأنظمة الصرف وإمدادات المياه. يكون مسؤولاً عن تفسير المخططات والرسومات والمواصفات لتقييم تخطيطات الأنظمة وتخطيط أنشطة التركيب أو الإصلاح، وكذلك ضمان أن جميع أعمال السباكة تُنفذ بأمان وكفاءة وبالتوافق مع متطلبات الشركة التنظيمية.</p>
<p><strong>سيكون هذا المنصب ميدانيًا مع نشر بدوام كامل إلى NSA البحرين في المنامة، البحرين.</strong></p>
<h4>الأدوار والمسؤوليات</h4>
<ul>
<li>تركيب، صيانة، وإصلاح أنظمة السباكة والتركيبات.</li>
<li>فحص أنظمة السباكة لتحديد المشكلات وتنفيذ استكشاف الأخطاء وإجراء الإصلاحات أو الاستبدالات اللازمة لضمان التشغيل الصحيح.</li>
<li>تقديم توصيات لإجراءات تصحيحية ووقائية لتحسين الاعتمادية والأداء النظامي.</li>
<li>تنسيق المواد والأدوات والمعدات المطلوبة لتنفيذ العمل والحفاظ على مناطق العمل نظيفة ومنظمة.</li>
<li>الحفاظ على سجلات دقيقة لأعمال العمل المنفذة، بما في ذلك الفحوصات والإصلاحات وأنشطة الصيانة.</li>
<li>الالتزام بجميع أنظمة وإجراءات السلامة، بما في ذلك الاستخدام الصحيح لمعدات الحماية الشخصية (PPE).</li>
<li>قد يقدم إرشادًا أو دعمًا للمتدربين أو الأفراد المبتدئين حسب الحاجة.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات الأساسية</h4>
<ul>
<li>يجب أن يكون مواطنًا أمريكيًا.</li>
<li>شهادة الثانوية أو ما يعادلها.</li>
<li>رخصة سباكة سارية المفعول (حسب الاختصاص القضائي).</li>
<li>خبرة سابقة في السباكة لا تقل عن 2-5 سنوات.</li>
<li>معرفة بأنظمة السباكة والمواد والأدوات وممارسات السلامة.</li>
<li>مهارات حل المشكلات والتواصل قوية.</li>
</ul>
<h4>فوائد KBR</h4>
<p>تقدم KBR مجموعة من المزايا المعيشية التنافسية والتي قد تشمل خطة 401K مع مطابقة من الشركة، وتغطية طبية، وتغطية أسنان، وبصر، وتأمين على الحياة، وتغطية الإعاقات، وحساب إنفاق مرن، وإجازة مدفوعة، أو جداول عمل مرنة. نحن ندعم التقدم الوظيفي من خلال التدريب والتطوير المهني.</p></p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>مانتس هي شبكة فنادق رائدة تركّز على الحفظ وتضم منتجعات بيئية ومرافق مائية و منتجعات بيئية مُختارة تقع في جميع أنحاء العالم. منذ عام 2000، كان المسافرون المستدامون يستمتعون بالسياحة البيئية safaris والمغامرات مع مانتس. متجذرة في الحفظ، تسعى مانتس إلى ممارسات تجارية مستدامة وتطوير منتجات سياحية تحترم البيئة والمجتمعات التي تعمل فيها. سواء كانت صغيرة وحميمة أو واسعة ومعقدة، على سهول أفريقية شاسعة، أو فراراً على الشاطئ، أو مدينة صاخبة، فكل منها مكان استثنائي ليجد فيه الضيوف أنفسهم. بينما تتباين التجارب التي تقدمها بشكل فريد، إلا أنها جميعاً مرتبطة بشيء واحد وهو الهوس بأن تكون استثنائية ونادرة في عالم ينتِج نفسه بشكل جماعي.
</p>
<h4>ملخص المنصب</h4>
<p>يتولى مدير المبيعات والتسويق القيادة الاستراتيجية للقرية الفندقية Hawar Resort by Mantis لزيادة الإيرادات وحصة السوق والربحية عبر جميع شرائح الأعمال. يشرف الدور على المبيعات والتسويق وإدارة الإيرادات والعلاقات العامة والتسويق الرقمي والحجوزات وتطوير الأعمال مع ضمان التوافق مع معايير العلامة التجارية وأهداف العمل للمنتجع.</p>
<p>سيطور مدير المبيعات والتسويق وينفذ خطط مبيعات وتسويق استراتيجية لتحديد Hawar Resort by Mantis كوجهة منتجع جزري فاخرة مفضلة في المنطقة، مع دفع الأعمال العارضة والجماعية والشركات والترفيه والمؤتمرات والفعاليات الدولية.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<p><strong>قيادة المبيعات</strong></p>
<ul>
<li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات مبيعات وخطط عمل سنوية لتحقيق أهداف الإيرادات والإشغال.</li>
<li>قيادة وإدارة فريق المبيعات لتعظيم أعمال الشركات والترفيه والفعاليات الحكومية والجملة وتبادل السفر.</li>
<li>تحديد فرص عمل جديدة وفئات سوق محلياً وإقليمياً ودولياً.</li>
<li>إقامة والحفاظ على علاقات قوية مع الحسابات الرئيسية ووكلاء السفر ومنظمي الرحلات والجهات الحكومية والعملاء الشركاتيين.</li>
<li>إجراء مكالمات مبيعات منتظمة وزيارات للعملاء والمعارض والفعاليات الشبكية.</li>
<li>مراقبة أنشطة المنافسين واتجاهات السوق لتحديد الفرص والمخاطر.</li>
</ul>
<p><strong>التسويق وإدارة العلامة التجارية</strong></p>
<ul>
<li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات تسويق متكاملة لتعزيز الوعي بالعلامة التجارية ومراكز السوق.</li>
<li>الإشراف على مبادرات التسويق الرقمي وحملات وسائل التواصل الاجتماعي وتحسين الموقع وSEO وSEM وإدارة السمعة الرقمية.</li>
<li>إدارة أنشطة العلاقات العامة وشراكات الإعلام.</li>
<li>التأكد من امتثال جميع مواد التسويق لمعايير العلامة وتعكس الواجهة الفاخرة للمنتجع.</li>
<li>تنسيق الحملات الترويجية والعروض الموسمية ومبادرات التسويق المقصودة للوجهات.</li>
</ul>
<p><strong>الإيرادات والإدارة التجارية</strong></p>
<ul>
<li>التعاون الوثيق مع إدارة الإيرادات لتحسين استراتيجيات التسعير وتحقيق أقصى RevPAR و ADR والإشغال والإيرادات الإجمالية.</li>
<li>تحليل معلومات السوق وأنماط الطلب وأداء المنافسين.</li>
<li>المشاركة في عمليات التنبؤ وإعداد الميزانية وتخطيط الأعمال.</li>
<li>مراجعة ومراقبة قنوات التوزيع لتعظيم الربحية والاختراق السوقي.</li>
</ul>
<p><strong>القيادة وتطوير الفريق</strong></p>
<ul>
<li>قيادة وتوجيه وتطوير فريق المبيعات والتسويق لتحقيق الأهداف الفردية وال departmental.</li>
<li>إجراء تقييمات الأداء بانتظام وتحديد فرص التدريب والتطوير.</li>
<li>تعزيز ثقافة عالية الأداء قائمة على المساءلة والتعاون والنتائج.</li>
<li>التأكد من الامتثال لسياسات الشركة وإجراءاتها ومعايير العلامة.</li>
</ul>
<p><strong>التقارير والإدارة</strong></p>
<ul>
<li>إعداد تقارير تجارية شهرية وتوقعات وميزانيات وتحليلات السوق.</li>
<li>عرض أداء المبيعات وتحديثات تطوير الأعمال لمدير عام وممثلي الملكية.</li>
<li>الحفاظ على سجلات دقيقة لأنشطة المبيعات والعقود وفرص الأعمال ضمن أنظمة CRM.</li>
</ul>
<h4>مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)</h4>
<ul>
<li>تحقيق الإيرادات</li>
<li>أداء الإشغال</li>
<li>ADR (متوسط السعر اليومي)</li>
<li>RevPAR (الإيراد لكل غرفة متاحة)</li>
<li>نمو حصة السوق</li>
<li>إنتاج الحسابات الشركاتية</li>
<li>إيرادات MICE</li>
<li>عائد التسويق الرقمي</li>
<li>معدل التحويل على الموقع</li>
<li>اكتساب الضيوف والاحتفاظ بهم</li>
<li>أداء وتطوير الفريق</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<p><strong>التعليم</strong></p>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو إدارة الأعمال أو التسويق أو المبيعات أو مجال ذي صلة.</li>
<li>يفضل الحصول على درجة الماجستير أو MBA.</li>
</ul>
<p><strong>الخبرة</strong></p>
<ul>
<li>ثمانية إلى عشرة أعوام على الأقل من الخبرة المتقدمة في مبيعات الفنادق وتسويقها.</li>
<li>ثلاثة إلى خمسة أعوام على الأقل في منصب قيادي عالي مثل مدير المبيعات والتسويق أو مدير المبيعات ضمن بيئة فندق فاخر أو منتجع.</li>
<li>يفضل الخبرة في منتجعات جزيرية، منتجعات فاخرة، أو علامات ضيافة عالمية.</li>
<li>تُعتبر الخبرة السابقة في Accor أو Mantis أو Ennismore أو Marriott أو Hilton أو IHG أو Hyatt أو مجموعات فندقية دولية مماثلة ميزة.</li>
</ul>
<p><strong>المهارات التقنية</strong></p>
<ul>
<li>معرفة قوية بمبادئ إدارة الإيرادات الفندقية.</li>
<li>خبرة في PMS الفندق وCRS وأنظمة إدارة الإيرادات.</li>
<li>إتقان مجموعة Microsoft Office.</li>
<li>خبرة باستخدام منصات CRM وأدوات التسويق الرقمي.</li>
<li>فهم قوي لقنوات التوزيع عبر الإنترنت وإدارة OTA.</li>
</ul>
<p><strong>القدرات</strong></p>
<ul>
<li>التفكير الاستراتيجي</li>
<li>القيادة وتطوير الفريق</li>
<li>المفاوضة والتأثير</li>
<li>الفطنة المالية</li>
<li>الوعي التجاري</li>
<li>إدارة العلاقات</li>
<li>مهارات الاتصال والعرض</li>
<li>تطوير الأعمال</li>
<li>حل المشكلات واتخاذ القرار</li>
<li>عقلية مركزة على النتائج</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p>التزامنا بالتنوع والشمول: نحن شركة شاملة وطموحنا جذب وتوظيف وترقية مواهب متنوعة.</p>
<p>لماذا العمل لدىAccor؟ نحن أكثر من قائد عالمي. نرحب بک كما أنت وتستطيع العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. نحن ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، ونتأكد من أن العمل يمنح الحياة هدفاً، حتى أثناء رحلتك معنا، يمكنك الاستمرار في استكشاف إمكانات Accor اللامحدودة.</p>
<p>بانضمامك إلى Accor، كل فصل من قصتك هو لك لتكتبه وبالمستقبل يمكننا معاً تخيل ضيافة الغد.</p>
<h4>عن مجموعة مانتس</h4>
<p>مانتس هي مجموعة ضيافة بوتيك تأسست على يد المحافظ على الطبيعة أدريان غاردنر في عام 2000، مع تركيز رئيسي في أفريقيا والشرق الأوسط. نمت مانتس من رؤية أدريان لإعادة تأهيل الأراضي الزراعية المتدهورة وتحويلها إلى محمية حيوانات خاصة معروفة. كانت هذه أول محمية حيوانات خاصة في كيب الشرقية وبداية السياحة البيئية في مقاطعة فقيرة كانت فيها فرص قليلة خارج الزراعة التجارية. أنشأ أدريان وفريق مانتس مكاناً يستطيع فيه الإنسان والطبيعة البقاء معاً بشكل مستدام. من هذا النجاح الأول، تم تطوير نموذج مانتس حول العالم، مع فهم أن المستهلكين يمكنهم استخدام محفظة مانتس كعلامة جودة وتناسق وشخصية. اليوم ترتبط محفظة من الاختيار اليدوي من العقارات المتنوعة لتكوين رحلات سفر، تمنح الضيوف فرصة تجربة جوهر المكان في إطار من الفخامة المصممة خصيصاً. متجذرة في الحفظ، تسعى مانتس إلى ممارسات أعمال مستدامة وتطوير منتجات سياحية تحترم البيئة والمجتمعات التي تعمل فيها.</p>
<p>افعل ما تحب، اهتم بالعالم، تحدَّى وضع الحيلة! #BELIMITLES</p></p><p></p>
<p>تبحث مدرسة Capital عن فني التصميم والتكنولوجيا. الغرض من الوظيفة هو تقديم دعم فني وعملي فعال لقسم التصميم والتكنولوجيا، مما يمكن من التدريس والتعلم عالي الجودة. سي assist المعلمون في DT أثناء الدروس، وتحضير المواد والموارد التعليمية، ودعم أنشطة CAD/CAM، وإدارة المعدات والطلبات، وتعزيز ممارسة السلامة والصحة الممتازة داخل الورش ومساحات التعلم. المسؤوليات الرئيسية دعم الفصل الدراسي والمنهج الدراسي دعم معلمي DT خلال الدروس العملية لضمان تقديم آمن وفعال لأنشطة التعلم. تحضير، إعداد، وتنظيم الأدوات والمواد والمعدات والموارد للدروس. مساعدة الطلاب تحت إشراف المعلم خلال الأنشطة العملية حيثما كان مناسباً. دعم التمايز من خلال تحضير الموارد الملائمة لاحتياجات وقدرات الطلاب المتنوعة. المحافظة على بيئة تعلم منظمة وممتعة. دعم CAD/CAM والدعم الفني دعم تشغيل وصيانة معدات CAD/CAM (على سبيل المثال قاطعات ليزر، طابعات ثلاثية الأبعاد، آلات CNC) حيثما كان ذلك مناسباً. المساعدة في إعداد الملفات الرقمية والمواد لمشروعات الطلاب. تقديم الدعم الفني للموظفين والطلاب الذين يستخدمون برامج التصميم وأدوات التصنيع الرقمي. سيتم توفير التدريب على أنظمة CAD/CAM عند الحاجة. الموارد والمخزون والطلبيات رصد وصيانة جرد الأدوات والمواد والمواد الاستهلاكية. تجهيز ومعالجة أوامر القسم بما يتماشى مع إجراءات المدرسة. الحفاظ على سجلات دقيقة للمعدات والموارد. البحث عن المواد والتواصل مع الموردين كما وجه رئيس القسم. الصحة والسلامة الترويج والحفاظ على معايير عالية للصحة والسلامة عبر جميع مساحات DT. التأكد من أن الأدوات والآلات والمعدات مُحافظة عليها وتُستخدم بشكل آمن. دعم تقييمات المخاطر والتأكد من الامتثال لإجراءات السلامة المدرسية. الحفاظ على ورش آمنة ونظيفة ومتوافقة. دعم فحوصات السلامة المنتظمة والإبلاغ عن أي مخاطر على الفور. الدعم العام للقسم المساعدة في العروض والمعارض وعروض الطلاب. دعم الأنشطة اللاصفية والفعاليات المدرسية المتعلقة بـ DT عند الحاجة. الإسهام في سير العمل اليومي بسلاسة في القسم. أداء مهام أخرى معقولة وفق توجيهات رئيس القسم أو القيادة العليا.</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><p><strong>المواصفات الشخصية</strong> أساسي: مهارات تنظيمية قوية واهتمام بالتفاصيل. القدرة على العمل بشكل تعاوني داخل بيئة المدرسة. مهارات عملية جيدة واهتمام بالتصميم والتكنولوجيا. الوعي بممارسات الصحة والسلامة في بيئات العمل العملية. مهارات اتصال وتفاعل اجتماعي جيدة. مرغوب فيه: خبرة في العمل في مدرسة أو ورشة عمل أو بيئة تقنية. معرفة أو خبرة بأنظمة CAD/CAM والتصنيع الرقمي. خبرة في إدارة المخزون أو الموارد.</p><p><strong>التطوير المهني</strong> سيتم تقديم التدريب على أنظمة CAD/CAM والمعدات التقنية الملائمة عند الحاجة. فرص التطوير المهني المستمرة متوافقة مع احتياجات القسم والمدرسة.</p><p><strong>الحماية</strong> تلتزم Capital School Bahrain بالحماية ورعاية رفاه الأطفال والشباب. سيُطلب من المرشح الناجح الخضوع لفحوصات خلفية ذات صلة وفق سياسة المدرسة.</p>
<p>الغرض من الوظيفة: تقديم الدعم القانوني المساعد والإداري عبر مجموعة Gulf Air، مع تركيز رئيسي على سلسلة عمل Gulf Air (الطيران)، وتقديم دعم مباشر للمهندس القانوني في البيانات القانونية والأدوات وعمليات العمل. وبالتبليغ إلى المستشار القانوني الأول، يساعد الدور في إعداد الوثائق، وإدارة العقود، والبحث القانوني، والحفظ لسجلات المجموعة القانونية، وتنسيق الأنشطة القانونية. يعمل الدور بشكل مرن عبر الفريق داعماً لشؤون المجموعة والمطار والتغطية المتبادلة للزملاء عند الحاجة، بما يعكس نهجاً تعاونياً واحداً للفريق بدلاً من حقائب عمل جامدة. المسؤوليات الرئيسية: الدعم القانوني المساعد تقديم دعم قانوني مساعد وإداري لسلسلة عمل الشؤون القانونية في Gulf Air من إعداد الوثائق، والأرشفة، وإدارة العقود، والبحوث القانونية الأساسية. تقديم تغطية أساسية وثانوية عبر إجراءات التقاضي/الادعاءات للعملاء والموارد البشرية. الدعم للمهندس القانوني البيانات والأدوات والسجلات دعم المهندس القانوني في البيانات القانونية والعمل بالأدوات والعمليات، بما في ذلك الحفاظ على سجل التقاضي والنزاعات، وسجل العقود، والمتتبعات ولوحات البيانات. المساعدة في الحفاظ على نظافة الاتصالات القانونية واتساقها (نظافة الأطراف المقابلة والحالة) حتى تكون التقارير موثوقة. الوثائق والسجلات والتنظيم الحفاظ على قواعد البيانات القانونية والسجلات وأنظمة الأرشفة (ورقية وإلكترونية)، مع التحكم المناسب في الإصدارات والأرشفة. تنسيق التوقيع والتنفيذ وحفظ السجلات للوثائق القانونية، وتتبع المواعيد النهائية بنود العمل. الدعم عبر المجموعة تغطية متبادلة ومساعدة الزملاء عبر شركة الطيران والمطار والمجموعة حسب الحاجة، بطريقة مرنة كفريق واحد. الامتثال اتباع جميع متطلبات الامتثال والمخاطر ومدونة السلوك عند أداء الواجبات اليومية. إكمال جميع التدريبات اللازمة للامتثال والسلامة ضمن الجداول الزمنية المطلوبة. الإبلاغ عن سلوك مخالف أو انتهاك سياسات أو شواغل تنظيمية من خلال القنوات المعتمدة. مخاطر وأمن المعلومات حماية معلومات العمل في جميع الأوقات والالتزام بإجراءات أمن المعلومات. الإبلاغ فوراً عن أي تناقضات أو شذوذ أو انكسار محتمل لأمن المعلومات. الحفاظ على وثائق دقيقة ومتاحة ذات صلة بالمهام الموكلة. السلامة (غولف إير) الالتزام بسياسة وإجراءات SMS. الإبلاغ عن المخاطر/الظروف غير الآمنة فوراً. الإبلاغ عن الحوادث/الاقترابات غير المحققة فوراً. استخدام معدات الوقاية الشخصية وممارسات آمنة. الحفاظ على دقة سجلات السلامة المطلوبة. اتباع تعليمات مركز الأعمال/القيادة عند التفعيل. السلامة (شركة مطار البحرين) الالتزام بإجراءات سلامة وإرشادات SMS. تحديد المخاطر والظروف غير الآمنة والحوادث وتقريرها فوراً. استخدام معدات الوقاية الشخصية المناسبة ودعم ثقافة سلامة إيجابية من خلال السلوك المسؤول. استمرارية الأعمال فهم المسؤوليات المعينة لاستمرارية الأعمال واتباع خطط الاستمرارية التنظيمية. المشاركة في جميع التمرينات والمحاكاة والتدريب المطلوبة لاستمرارية الأعمال. البقاء قابلاً للوصول/الجاهزية وتقديم تقرير العمل إذا لزم الأمر أثناء تفعيل استمرارية الأعمال أو مركز القيادة. إخطار الإدارة قبل السفر الدولي لدعم تخطيط الاستمرارية.</p><p><strong>الملف المرشح المرغوب فيه</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في القانون، أو تخصص مكافئ في المجال ذي الصلة.</li><li>0-2 سنوات من الخبرة في دعم قانوني، مساعد قانوني أو دور إدارة قانونية.</li></ul>
<p><h4>انتمِ، تواصلوا، نمواً، مع كيه بي أر!</h4>
<p>في كيه بي آر، نحن شغوفون بموظفينا وبثقافتنا الخالية من الأذى. هذه المبادئ توجه كل ما نقوم به وهي في صميم التزامنا ومستمرون في سعيكون لنكون شركة تضع الناس أولاً. هذا الالتزام محوري لفلسفة فريقنا ويخلق بيئة يمكن للجميع فيها الانتماء والتواصل والنمو. نحن نقدم النتائج معاً.</p>
<h4>ملخص البرنامج</h4>
<p>تقسيم الاستكشاف واللوجستيات في كي بي آر يقدم حلولاً مهنية وتقنية كاملة لدورة الحياة تحسن الاستعداد التشغيلي وتدفع الابتكار. حلولنا تساعد على ضمان نجاح المهمة على الأرض، في الجو، في البحر، في الفضاء وفي الفضاء الإلكتروني لصالح وزارة الدفاع، المجتمع الاستخباراتي، ناسا، وغيرها من الوكالات الفيدرالية. مجالات خبرة كيب آر تشمل الهندسة، الخدمات اللوجستية، العمليات، العلوم، إدارة البرامج، تكنولوجيا المعلومات للمهمة والأمن السيبراني.</p>
<p>يوفر كيب آر عمليات قاعدية للطوارئ، واستقرار، وخدمات دعم البنية التحتية تحت مظلة نشاط الدعم البحري (NSA) البحرين، الإمارات، عمان، والطلبات الفرعية ذات الصلة.</p>
<h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>تبحث كيب آر عن مهندس ميكانيكي لدعم التصميم والتطوير والتفتيش والصيانة للأنظمة والمعدات والمكونات الميكانيكية لتلبية المتطلبات التشغيلية. سيضمن الدور أن تكون التصاميم فعالة من حيث التكلفة، موثوقة ومتوافقة مع الأكواد والمعايير الصناعية المعمول بها وسياسات الشركة. يدعم المهندس تنفيذ المشروع عبر جميع المراحل، بما في ذلك التصميم، الشراء، التصنيع، التثبيت، الاختبار والتكليف وسيقود مبادرات التحسين المستمر لتعزيز أداء النظام والموثوقية وسهولة الصيانة.</p>
<p><strong>سيكون هذا منصباً حضورياً مع نشر بدوام كامل إلى NSA البحرين في المنامة، البحرين.</strong></p>
<h4>الأدوار والمسؤوليات</h4>
<ul>
<li>دعم أنشطة التثبيت والاختبار والتكليف.</li>
<li>إعداد ومراجعة التصاميم الهندسية والرسومات الفنية والمواصفات والحسابات للأنظمة الميكانيكية مثل أنابيب التكييف والتدفئة والتهوية وتكييف الهواء، والمعدات الدوارة، والمكونات الهيكلية.</li>
<li>أداء التحليل الهندسي، بما في ذلك الإجهاد والحسابات الحرارية وتدفق السوائل للتحقق من السلامة والأداء التصميمي.</li>
<li>مراجعة مستندات الموردين والتقديمات التقنية لضمان التوافق مع متطلبات المشروع ومعايير الجودة.</li>
<li>إجراء التحري عن الأعطال وتحليل السبب الجذري وتقييم الأداء للأنظمة الميكانيكية لتحديد المشاكل وتوصية بالإجراءات التصحيحية.</li>
<li>التعاون مع فرق متعددة التخصصات، بما في ذلك الكهربائية والمدنية والقياس والتحكم والعمليات لضمان التكامل والتنفيذ الناجح للمشروعات.</li>
<li>ضمان الامتثال لمتطلبات السلامة والبيئة والتنظيم عبر جميع الأنشطة الهندسية.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات الأساسية</h4>
<ul>
<li>يجب أن يكون مواطناً أمريكياً.</li>
<li>درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية أو مجال ذي صلة.</li>
<li>خبرة ذات صلة في التصميم الميكانيكي أو الهندسة أو دعم المشروع.</li>
<li>معرفة بمعايير الهندسة (مثلاً ASME، API، ISO).</li>
<li>إتقان استخدام أدوات الهندسة (مثلاً CAD، برامج المحاكاة).</li>
<li>مهارات تحليلية قوية، وحل المشكلات، والاتصال.</li>
</ul>
<h4>فوائد KBR</h4>
<p>تقدم KBR مجموعة من مزايا الحياة الوظيفية التنافسية قد تشمل خطة 401K مع مطابقة الشركة، التأمين الطبي، الأسنان، الرؤية، التأمين على الحياة، التأمين ضد الإعاقة، حساب الإنفاق المرن، الإجازة المدفوعة، أو جداول عمل مرنة. نحن ندعم التطور المهني من خلال التدريب والتطوير المهني.</p>
<ul><li><p>تطوير وصيانة تطبيقات موبايل عالية الجودة عبر المنصات المتعددة باستخدام Flutter و Dart لأنظمة Android و iOS.</p></li><li><p>بناء تطبيقات موبايل استجابية وسهلة الاستخدام ومحسّنة الأداء.</p></li><li><p>العمل عن كثب مع مصممي UI/UX لتحويل wireframes التصميم إلى شاشات موبايل تفاعلية ووظيفية.</p></li><li><p>التعامل مع تطوير الواجهة الأمامية والتكامل مع الخلفية عند الحاجة.</p></li><li><p>دمج REST APIs وخدمات الخلفية وخدمات Firebase وأدوات الطرف الثالث.</p></li><li><p>تنفيذ حلول إدارة الحالة مثل BLoC وProvider وRiverpod أو أطر مماثلة.</p></li><li><p>ضمان أداء التطبيق وأمانه وقابليته للتوسع وتوفير تجربة مستخدم سلسة.</p></li><li><p>تحسين التطبيقات لسرعة التحميل وتدفق التنقل وموثوقية الأداء.</p></li><li><p>العمل مع المصادقة وقواعد البيانات وأنظمة الخلفية والتطبيقات المعتمدة على API.</p></li><li><p>دعم ترحيل التطبيق، والتحسينات، وإصلاحات الأخطاء، والصيانة المستمرة.</p></li><li><p>استخدام Git أو أدوات التحكم في الإصدارات المماثلة لإدارة الكود والتعاون.</p></li><li><p>المشاركة في أنشطة تطوير Agile/Scrum، بما في ذلك التخطيط والتحديثات والتسليم.</p></li><li><p>دعم نشر وتوزيع التطبيقات المحمولة في App Store وPlay Store.</p></li><li><p>التعاون مع مطوري الخلفية للاندماج مع Node.js وNestJS وأنظمة MSSQL.</p></li></ul><p><strong>الملف الشخصي المطلوب للمرشح</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو هندسة البرمجيات أو مجال ذي صلة.</p></li><li><p>أساس قوي في مبادئ البرمجة وتطوير تطبيقات الموبايل.</p></li><li><p>خبرة مهنية لا تقل عن 2–3 سنوات في تطوير تطبيقات الموبايل، مع تركيز قوي على Flutter و Dart.</p></li><li><p>خبرة مثبتة في بناء وصيانة تطبيقات موبايل على مستوى الإنتاج.</p></li><li><p>محفظة أو أمثلة لمشاريع تطبيقات موبايل مطورة بنجاح.</p></li><li><p>معرفة قوية بـ Flutter و Dart وتطوير واجهة المستخدم للهاتف وهيكلية التطبيقات عبر المنصات.</p></li><li><p>خبرة عملية مع أدوات إدارة الحالة مثل Provider وRiverpod وBLoC أو ما شابه.</p></li><li><p>خبرة في دمج REST APIs ومكتبات الطرف الثالث وخدمات الخلفية والأدوات الخارجية.</p></li><li><p>إلمام بأنظمة الخلفية وقواعد البيانات والمصادقة وتطوير قائم على API.</p></li><li><p>خبرة مع خدمات Firebase مثل Authentication وCloud Messaging وFirestore وRealtime Database أو Analytics.</p></li><li><p>معرفة بتطوير Android native باستخدام Kotlin أو Java ستكون ميزة.</p></li><li><p>معرفة بتطوير iOS native باستخدام Swift ستكون ميزة.</p></li><li><p>ستُفضل الخبرة في خطوط CI/CD وعمليات النشر الآلي.</p></li><li><p>خبرة بنشر التطبيقات على App Store وGoogle Play Store.</p></li><li><p>الإلمام بمنهج Agile/Scrum وممارسات التطوير التعاوني.</p></li><li><p>القدرة على استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتحديد مشاكل التطبيق بسرعة وكفاءة.</p></li><li><p>مهارات تواصل جيدة والعمل ضمن فريق والقدرة على حل المشكلات والاهتمام بالتفاصيل.</p></li></ul><br><p><strong>المهارات التقنية</strong></p><ul><li><p>Flutter</p></li><li><p>Dart</p></li><li><p>تطوير Android و iOS</p></li><li><p>دمج REST API</p></li><li><p>خدمات Firebase</p></li><li><p>إدارة الحالة: BLoC، Provider، Riverpod</p></li><li><p>Git / إدارة الإصدارات</p></li><li><p>نشر التطبيق في App Store وPlay Store</p></li><li><p>خطوط CI/CD</p></li><li><p>تكامل الخلفية</p></li><li><p>Node.js</p></li><li><p>NestJS</p></li><li><p>MSSQL</p></li><li><p>المصادقة وتكامل قاعدة البيانات</p></li><li><p>هجرة API وتكامل النظام<br></p></li></ul><p><strong>متطلبات إضافية</strong></p><ul><li><p>القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق.</p></li><li><p>فهم قوي لأمن تطبيقات الموبايل وقابلية التوسع وتحسين الأداء.</p></li><li><p>القدرة على إدارة المواعيد النهائية وتقديم عمل عالي الجودة.</p></li><li><p>الرغبة في تعلم تقنيات جديدة والتكيف مع متطلبات المشروع.</p></li></ul>
<p><h4>الوصف</h4>
<p><strong>عن لوسييديا (Lucidya)</strong><br>
لوسييديا هي منصة أصلها قائم على الذكاء الاصطناعي لذكاء تجربة العملاء (CX) تدير طوال دورة حياة العميل بشكل مستقل، من التفاعل الأولي حتى الاحتفاظ والنمو.</p>
<p>على عكس المنصات التي تعرض فقط الرؤى وتترك التنفيذ لك، تُكمل لوسييديا الحلقة بقدرات NLU مملوكة مطورة داخلياً ومدربة على ملايين المحادثات متعددة اللغات، مما يمكّن فرق التسويق والدعم وتجربة العملاء والبحوث من تقديم تجارب شخصية تحقق تحسينات قابلة للقياس في رضا العملاء والاحتفاظ والقيمة مدى الحياة.</p>
<p>اليوم، تعتمد منظمات رائدة عبر القطاع المصرفي والتأميني والرعاية الصحية والضيافة والقطاع العام على لوسييديا لفهم عملائها بشكل أفضل والتصرف بسرعة. ومع استمرارنا في الاستثمار في الذكاء الاصطناعي الوكيل، يلعب التصميم دوراً حاسماً في تحديد ما إذا كانت تقنيتنا تبدو قوية وجديرة بالثقة وبديهية - أم معقدة ومرهقة.</p>
<h4>لماذا هذه المهمة مهمة</h4>
<p>ندخل في مرحلة جديدة من تطوير المنتج حيث لا يكتفي الذكاء الاصطناعي بتقديم التوصيات فقط - بل يتخذ إجراءات.</p>
<p>قدرات الذكاء الاصطناعي الوكيلي مصممة لمراقبة الإشارات وفتح الفرص وأتمتة سير العمل ومساعدة الفرق في اتخاذ قرارات أفضل بشكل أسرع. التكنولوجيا هي جزء واحد من التحدي. التحدي الأكبر هو تصميم تجارب تجعل المستخدمين يثقون بالذكاء الاصطناعي بما يكفي لتفويض العمل إليه دون أن يشعروا بأنهم فقدوا السيطرة.</p>
<p>كـ مصمم منتجات أول، ستساعد في تحديد شكل المستقبل.</p>
<p>ستشكل كيف يتفاعل مستخدمو المؤسسات مع وكلاء الذكاء الاصطناعي، وكيف يفهمون القرارات المتخذة نيابة عنهم، وكيف يظلون واثقين عندما يعمل الذكاء الاصطناعي في الخلفية. سيؤثر عملك بشكل مباشر على اعتماد المنتج وثقة العملاء وسرعة استغلال عملائنا للقيمة من منصتنا.</p>
<p>هذه وظيفة لشخص يرغب في العمل على مشكلات تصميم صعبة وذات معنى ويترك أثراً واضحاً على المنتج وثقافة التصميم ومستقبل البرمجيات المدعومة بالذكاء الاصطناعي.</p>
<h4>ماذا ستفعل</h4>
<ul>
<li><strong>تصميم تجارب تجعل AI موثوقًا</strong><br>
ستمتلك تجربة نهاية إلى نهاية لمبادرات الذكاء الاصطناعي الوكيلي الرئيسية، لمساعدة المستخدمين على فهم ما يفعله الذكاء الاصطناعي، ولماذا يفعله، ومتى يجب التدخل. النجاح يعني أن يشعر العملاء بأنه مُميَّز بالذكاء الاصطناعي وليس غير واثق منه.</li>
<li><strong>تحويل المشكلات المعقدة إلى سير عمل بديهية</strong><br>
تقدم أنظمة الوكالة تحديات UX جديدة تتعلق بالاستقلالية والثقة والشفافية والسيطرة. ستبسط هذه التعقيدات إلى تجارب تشعر بأنها طبيعية وسهلة التنقل، حتى عندما تكون التكنولوجيا الأساسية متقدمة.</li>
<li><strong>رفع مستوى الجودة عبر المنتج</strong><br>
ستساهم في عمل تصميم منقّح ومدروس يحسن الجودة الشاملة للمنصة. من هندسة المعلومات إلى التفاصيل البصرية، ستساعد في ضمان أن تبدو لوسييديا متماسكة وحديثة وذات معيار مؤسسي.</li>
<li><strong>مساعدة العملاء على اعتماد AI بشكل أسرع</strong><br>
أعظم قدرات AI لا قيمة لها إذا لم يثق المستخدمون بها بما يكفي لاستخدامها. ستصمم onboarding والتثقيف والحلقات الراجعة وأنماط التفاعل التي تساعد العملاء على الانتقال من الفضول إلى الثقة.</li>
<li><strong>التصميم لمستخدمي المؤسسات الذين يتعاملون مع العربية أولاً</strong><br>
ستخلق تجارب تعمل بشكل طبيعي عبر بيئتي العربية والإنجليزية، مع التأكد من مراعاة تجارب RTL والمحتوى المحلي والتوقعات الثقافية منذ البداية وليس كفكرة لاحقة.</li>
<li><strong>بناء أنظمة، ليس مجرد شاشات</strong><br>
ستشارك في تقديم أنماط قابلة لإعادة الاستخدام ومكونات ونماذج تفاعل قابلة للتوسع عبر منتجات وحالات استخدام متعددة. نُقدِّر المصممين الذين يحلون المشكلات على مستوى المنصة بدلاً من حل المشكلة نفسها بشكل متكرر في أماكن مختلفة.</li>
<li><strong>استخدام البحث لإبلاغ القرارات</strong><br>
ستقضي وقتاً في فهم العملاء واختبار الافتراضات والتحقق من الحلول والتعلم من سلوك المستخدم الحقيقي. نهتم بالأدلة والنتائج أكثر من الآراء.</li>
<li><strong>رفع مستوى الناس من حولك</strong><br>
نؤمن بأن فرق التصميم العظيمة تتحسن معاً. ستشارك في نقاشات النقد وتوجه مصممين آخرين وتشارك تفكيرك علناً وتساهم في ثقافة التحسين المستمر.</li>
</ul>
<h4>التحديات التي ستواجهها</h4>
<p>بعض الأسئلة التي ستساعدنا في الإجابة عليها تشمل:</p>
<ul>
<li>كيف يبقى المستخدمون مسيطرين عندما يمكن للذكاء الاصطناعي أن يتصرف بشكل مستقل؟</li>
<li>متى يجب على وكيل AI أن يطلب الموافقة مقابل العمل بشكل مستقل؟</li>
<li>كيف نوضح عدم اليقين والثقة والتبرير دون إرهاق المستخدمين؟</li>
<li>كيف نصمم تجارب تعافٍ أنيقة عندما يخطئ الذكاء الاصطناعي؟</li>
<li>كيف نقلل الحمل المعرفي بدلاً من simply نقله إلى مكان آخر؟</li>
<li>كيف نبني الثقة مع مستخدمي المؤسسات الذين قد يفوضون قرارات هامة بشكل متزايد للذكاء الاصطناعي؟</li>
<li>كيف نخلق تجارب AI تشعر بأنها طبيعية بشكل متساوٍ بالعربية والإنجليزية؟</li>
</ul>
<p>هذه ليست مشكلات محّلولة. ستساعد في تحديد الإجابات.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<h4>من أنت</h4>
<p>أنت مصمم منتجات يستمتع بحل المشكلات الصعبة ويهتم كثيراً بالأشخاص الذين يستخدمون عملك.</p>
<p>من المحتمل أنك تجلب:</p>
<ul>
<li>خبرة 5+ سنوات في تصميم منتجات SaaS B2B أو برامج مؤسسية.</li>
<li>محمّل يوضح التفكير المنتج، لا مجرد واجهات جذابة. نود أن نفهم كيف تعاملت مع المشكلات وتقييم التنازلات وتحقيق النتائج.</li>
<li>مهارات UX وتصميم تفاعل قوية. تفكر بطبيعة في تدفقات العمل والحالات الحديّة وسلوك المستخدم.</li>
<li>حبكة تصميم بصري ممتازة. تهتم بالتمفصل والتباعد والتناسق والتفاصيل التي تجعل المنتجات تبدو مصقولة.</li>
<li>إتقان متقدم لـ Figma، بما في ذلك أنظمة المكونات ونماذج التصميم وممارسات التصميم القابلة للتوسع.</li>
<li>خبرة في إجراء أبحاث المستخدمين أو الإسهام بشكل معنوي في بحث المستخدم واختبار قابلية الاستخدام.</li>
<li>القدرة على التعاون بفاعلية مع مديري المنتجات والمهندسين وأصحاب المصلحة الآخرين دون الاعتماد على سلطة رسمية.</li>
<li>الراحة في العمل في حالة غموض. يمكنك أخذ تحديات غير مُعرفة جيداً وتخلق وضوحاً وهيكلةً ودفعاً.</li>
<li>مهارات تواصل قوية. يمكنك شرح قرارات التصميم بطريقة تفهمها الجماهير التقنية وغير التقنية على حد سواء.</li>
</ul>
<p>وبعد الخبرة، ستزدهر هنا إذا:</p>
<ul>
<li>كنت فضولياً وتتعلّم باستمرار.</li>
<li>تطلب تعليقات وتقدمها بشكل بنّاء.</li>
<li>تهتم بحل مشاكل العملاء أكثر من حماية أفكارك.</li>
<li>تكون مستعداً لتحمل الملكية وتحريك العمل إلى الأمام دون انتظار تعليمات مثالية.</li>
<li>تستمتع بالتعاون مع أشخاص يتحدون تفكيرك ويرفعون معاييرك.</li>
<li>تقيس النجاح بتأثير عملك لا فقط بكمية العمل المُنجز.</li>
</ul>
<h4>نقاط إضافية</h4>
<p>على الرغم من أنها غير مطلوبة، سنكون متحمسين بشكل خاص إذا كان لديك خبرة مع:</p>
<ul>
<li>منتجات AI، مساعدون، وكلاء، أو أنظمة مستقلة.</li>
<li>تصميم تجارب تُظهر ثقة AI وتبريره وعدم اليقين.</li>
<li>RTL وتصميم منتج بالعربية أولاً.</li>
<li>أنظمة التصميم وتفكير التصميم على نطاق المنصة.</li>
<li>الذكاء الاصطناعي المسؤول أو شرح الذكاء الاصطناعي أو مبادئ أخلاقيات AI.</li>
<li>أعمال SaaS تخدم عملاء المؤسسة في الشرق الأوسط.</li>
</ul>
<h4>ما يمكنك توقعه منا</h4>
<p>في لوسييديا، المصممون ليسوا هنا لجعل الشاشات تبدو أفضل بعد اتخاذ القرارات بالفعل.</p>
<p>ستشارك مبكراً في حل المشكلات، وتؤثر بشكل ملموس على اتجاه المنتج، وتعمل جنباً إلى جنب مع فرق تقدر التصميم كوظيفة استراتيجية.</p>
<p>ستتاح لك الفرصة للعمل على تحديات AI الناشئة، والمساهمة في منتجات تُستخدم من قبل مؤسسات رائدة في المنطقة، والمساعدة في تشكيل كيفية تفاعل الناس مع AI في عملهم اليومي.</p>
<h4>كيف سيبدو مسار التوظيف</h4>
<ol>
<li>محادثة تعريفية</li>
<li>مقابلة مدير التوظيف</li>
<li>تمرين تصميم عملي - دراسة حالة<br>
تحدي تصميم منزلي أو حي على الهواء ذو صلة بأنواع المشاكل التي ستSolv في لوسييديا، يليه نقاش حول نهجك وتفكيرك.</li>
<li>المحادثات النهائية</li>
<li>التوافق الثقافي/مرحلة العرض</li>
</ol>
<p><h4>عن Lucidya<\/h4>\n<p>Lucidya هي منصة أصلية بالذكاء الاصطناعي لذكاء تجربة العملاء (CX) تساعد المؤسسات على فهم العملاء والتفاعل معهم واحتفاظهم على نطاق واسع.<\/p>\n<p>على عكس المنصات التقليدية التي تقف عند التقارير واللوحات، تجمع Lucidya بين الذكاء الاصطناعي المملوك وفهم اللغة العميق وتدفقات العمل المستقلة لمساعدة المؤسسات على الانتقال من الرؤية إلى العمل. تقنيتنا مطوّرة داخلياً وتدربت على ملايين محادثات العملاء متعددة اللغات، مما يمكّن العلامات من منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا من اتخاذ قرارات أفضل وتقديم تجارب أفضل وبناء علاقات أقوى مع العملاء.<\/p>\n<p>مع إعادة تشكيل AI لكيفية عمل الشركات، نحن نبني منتجات تجعل فهم العملاء أسرع وأكثر دقة وأكثر قابلية للت Action من أي وقت مضى.<\/p>\n\n<h4>لماذا هذه الوظيفة مهمّة<\/h4>\n<p>معظم المؤسسات اليوم overwhelmed مع بيانات العملاء.<\/p>\n<p>المحادثات تتم عبر وسائل التواصل الاجتماعي والاستبيانات والتقييمات وتذاكر الدعم وقنوات الرسائل ونقاط تواصل لا حصر لها. التحدي ليس جمع البيانات بعد الآن. بل معرفة ما المهم وما العمل التالي.<\/p>\n<p>مجال المراقبة والبحوث يقف في مركز هذا التحدي.<\/p>\n<p>هنا يأتي العملاء لفهم التصورات العامة، تحديد الاتجاهات الناشئة، رصد المنافسين، قياس شعور العملاء، وكشف الرؤى التي تقود قرارات العمل. إنه واحد من أهم أجزاء منصة Lucidya من الناحية الاستراتيجية وأحد أكبر فرص الابتكار مع تحول AI لكيفية إجراء البحوث وذكاء العملاء.<\/p>\n<p>بوصفك مدير منتج أول، ستكون مسؤولاً عن تشكيل كيفية اكتشاف الآلاف من المستخدمين للمعرفة والثقة واتخاذ الإجراءات بناءً على الرؤى الناتجة من ملايين محادثات العملاء.<\/p>\n<p>ستنضم إلى فريق يقدّر الملكية على حساب التسلسل الهرمي، ونتائج العملاء على إخراج الميزات، والتعلم على اليقين. نتحرك بسرعة، نتحدى الافتراضات، ونتوقع من قادة المنتجات إبداء آراء قوية مع البقاء منفتحين لتغيير آراءهم إذا أظهر الدليل خلاف ذلك.<\/p>\n<p>إذا كنت متحمساً لحل مشاكل عملاء معقدة، و منتجات مدعومة بالذكاء الاصطناعي، وفرصة لتحديد مستقبل ذكاء العملاء في منطقة تتشكل فيها الحلول العالمية، فهذه الوظيفة ستمنحك مساحة كبيرة لإحداث تأثير.<\/p>\n\n<h4>ما ستفعله<\/h4>\n<p><strong>امتلاك مستقبل المراقبة والبحوث في Lucidya<\/strong><br> ستحدد الرؤية والاستراتيجية وخارطة الطريق عبر ثلاثة مجالات منتج رئيسية:<\/p>\n<ul>\n<li>الاستماع الاجتماعي<\/li>\n<li>تحليلات القنوات المدارة<\/li>\n<li>صوت العميل (VoC)<\/li>\n<\/ul>\n<p>مسؤوليتك ليست مجرد تقديم ميزات. بل ضمان قدرة العملاء على الإجابة بثقة عن أسئلة عمل حرجة حول عملائهم وأسواقهم ومنافسيهم وأداء العلامة.<\/p>\n\n<p><strong>حول إشارات العملاء إلى قرارات<\/strong><br>\nستقضي وقتاً كبيراً في فهم كيف يتخذ العملاء القرارات حالياً، وأين يواجهون صعوبة في العثور على رؤى موثوقة، وما الذي يمنعهم من اتخاذ إجراء.<\/p>\n<p>ستستخدم تلك التعلم لبناء منتجات تساعد العملاء على الانتقال من التقارير إلى توصيات واضحة ورؤى ذات مغزى ونتائج عمل قابلة للقياس.<\/p>\n\n<p><strong>قيادة الاكتشاف قبل التنفيذ<\/strong><br>\nستتحدى الافتراضات، وتتحقق من المشاكل، وتتأكد من أننا نحل القضايا التي تهم قبل الالتزام بالموارد.<\/p>\n<p>ستتواصل بانتظام مع العملاء والعملاء المحتملين وفِرق نجاح العملاء وأصحاب المصلحة الداخليين للكشف عن الفرص والتحقق من اتجاهات المنتج.<\/p>\n<p>النجاح في هذه الدور يعني بناء الشيء الصحيح، لا مجرد بناء الأشياء بسرعة.<\/p>\n\n<p><strong>رفع معيار الجودة للرؤى المدعومة بالذكاء الاصطناعي<\/strong><br>\nمع تحول الذكاء الاصطناعي ليكون مركزياً أكثر في منصتنا، ستساعد في تعريف ما يعنيه "ذكاء اصطناعي موثوق" عملياً.<\/p>\n<p>ستعمل عن كثب مع فرق الذكاء الاصطناعي والبيانات والتصميم والهندسة لتحسين:<\/p>\n<ul>\n<li>دقة الرؤية<\/li>\n<li>جودة الشعور<\/li>\n<li>الشرح<\/li>\n<li>الملاءمة<\/li>\n<li>ثقة العملاء<\/li>\n<\/ul>\n<p>ستسأل باستمرار عما إذا كانت الرؤية مفيدة حقاً، لا تكون مجرد مثيرة تقنياً.<\/p>\n\n<p><strong>إدارة أولوية صعبة<\/strong><br>\nليس كل فكرة جيدة تستحق الخطة.<\/p>\n<p>ستقيّم الفرص باستخدام ملاحظات العملاء وبيانات المنتج ورؤى السوق والاولويات التجارية والتأثير الاستراتيجي.<\/p>\n<p>ستجري تضحيات بشكل شفاف وتساعد المؤسسة على فهم لماذا تستحق بعض الرهانات بينما لا تستحق أخرى.<\/p>\n\n<p><strong>دفع اعتماد المنتج وتأثير الأعمال<\/strong><br>\nستراقب سلوك العملاء وأنماط الاعتماد وعوامل الاحتفاظ وإشارات الانسحاب ولغات التغذية الرجعية عن كثب.<\/p>\n<p>ستستخدم تلك الرؤى لتحسين المنتج باستمرار والتأكد من أن العمل الذي يتم تسليمه يخلق قيمة قابلة للقياس لكل من العملاء والأعمال.<\/p>\n\n<p><strong>كن قائدًا يتجاوز المنتج<\/strong><br>\nستتعاون عبر فرق الهندسة والتصميم والذكاء الاصطناعي ونجاح العملاء والمبيعات والتسويق والقيادة.<\/p>\n<p>ستساعد في إنشاء توافق وتوفير وضوح أثناء الغموض والمساهمة في بناء ثقافة تمكّن الفرق من حل المشكلات بدلاً من مجرد تنفيذ المتطلبات.<\/p>\n\n<h4>المتطلبات<\/h4>\n<h4>من أنت<\/h4>\n<ul>\n<li>لديك أسس منتج قوية<br>لديك خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة المنتجات، ويفضل ضمن بيئات SaaS للأعمال.<br>تعرف كيف تأخذ مشكلة من الاكتشاف إلى التحقق والتسليم والقياس والتكرار.<br>تفهم أن إدارة المنتج تتعلق في النهاية بخلق قيمة للعملاء والأعمال، وليس بإدارة الخلفيات.<\/li>\n<li>تبسيط التعقيد<br>أنت مرتاح للعمل مع مجموعات بيانات كبيرة ومنصات تحليلية ومنتجات مدعومة بالذكاء الاصطناعي أو أنظمة معقدة تقنياً.<br>الأهم من ذلك، تعرف كيف تحول التعقيد إلى تجارب تبدو بديهية ومفيدة للعملاء.<\/li>\n<li>تبقي العملاء في قلب العمل<br>لا تعتمد فقط على آراء داخلية لاتخاذ القرارات.<br>تتحدث بانتظام مع العملاء وتحقق من سير العمل وت validate الافتراضات وتبحث عن أدلة قبل الالتزام باتجاه معين.<br>فضولك طبيعي حول كيفية عمل الأشخاص وأين يخلق المنتجات احتكاكاً في حياتهم.<\/li>\n<li>تشعر بالراحة عند اتخاذ قرارات ببيانات غير كاملة<br>لن تكون دائماً لديك بيانات perfect.<br>يمكنك موازنة التحليل مع العمل، واتخاذ قرارات مستنيرة في ظل عدم اليقين، والتكيف عند توفر معلومات جديدة.<\/li>\n<li>تتواصل بوضوح<br>يمكنك شرح المفاهيم التقنية لغير الفنيين ومشاكل العملاء للفرق الفنية.<br>تبني توافقاً من خلال التفكير الواضح والتواصل المنظم والشفافية.<\/li>\n<li>تهتم بالنتائج<br>تقيس النجاح من خلال اعتماد العملاء وقيمتهم وأثر الأعمال وليس عدد الميزات المطروحة.<br>على استعداد لتحدي التفكير القائم عندما تعتقد أن هناك طريقة أفضل لحل المشكلة.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h4>نقاط إضافية إذا كان لديك<\/h4>\n<ul>\n<li>خبرة في الاستماع الاجتماعي، ومراقبة الوسائط، وصوت العميل، وذكاء العملاء، أو منصات البحث</li>\n<li>خبرة في بناء منتجات مدعومة بالذكاء الاصطناعي، غنية بالتحليلات، أو البيانات المكثفة</li>\n<li>الاطلاع على تحليل المشاعر، ومعالجة اللغة الطبيعية، ونماذج اللغة الضخمة، وأنظمة التوصية، أو تدفقات العمل البحثية الآلية</li>\n<li>خبرة في العمل مع منتجات باللغة العربية، واللهجات، أو سلوكيات العملاء الإقليمية</li>\n<li>معرفة بأسواق MENA، خصوصاً السعودية ومجلس التعاون الخليجي</li>\n<li>خبرة مع منصات مثل Brandwatch وSprinklr وMeltwater وTalkwalker وQualtrics وMedallia وBrand24</li>\n<\/ul>\n\n<h4>كيف يبدو النجاح<\/h4>\n<ul>\n<li>خلال أول 12 شهراً:<\/li>\n<li>يثق العملاء برؤى Lucidya بما يكفي لاستخدامها في قرارات عمل حاسمة</li>\n<li>يزداد اعتماد المنتج وتفاعله عبر المراقبة والبحوث بشكل ملحوظ</li>\n<li>تصبح تجارب الرؤى المدعومة بالذكاء الاصطناعي أكثر دقة وقابلية للإجراء ومتميزة</li>\n<li>تُ established إطار عمل واضح لاستراتيجية المنتج وتحديد الأولويات عبر المجال</li>\n<li>تؤثر ملاحظات العملاء باستمرار على قرارات خارطة الطريق</li>\n<li>فرق متعددة الوظائف لديها تناغم قوي حول الأهداف والأولويات والنتائج</li>\n</ul>\n\n<p>Lucidya هي صاحب عمل يوفر فرص متكافئة. نؤمن بأن الفرق الرائعة تبنى من خلال تجارب وخلفيات وآفاق مختلفة. إذا كنت متحمساً للفرصة لكن لا تستوفي كل المتطلبات، نشجعك على التقديم على أية حال.</p>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<p><b>الوظائف الشاغرة:</b></p><br> <p>مستشار - ضريبة القيمة المضافة</p><br> <p>مستشار أول - الضريبة الشركاتية</p><br><p>مدير - الضريبة الشركاتية</p><br><p><b>الواجبات الأساسية:</b> </p><br> <ul> <li>تقديم مجموعة كاملة من خدمات الاستشارات الضريبية بما يتوافق مع القوانين واللوائح المحلية.</li> <li>بناء العلاقات والتفاعل مع العملاء لتقديم التخطيط والخبرة والاستشارة الممتازة.</li> <li>تقديم تخطيط ضريبي مبتكر ومراجعة الإقرارات الضريبية المعقدة.</li> <li>تحديد المخاطر، إدارة تعرّضات الضرائب، وتخفيف مخاطر الضرائب من خلال التخطيط الضريبي، الهيكلة، وتسليط الضوء على التبعات الضريبية.</li> <li>إدارة حجز الضرائب وعملية الامتثال الضريبي.</li> <li>تحسين العمليات من خلال تطوير أو تنفيذ أفضل الممارسات.</li> <li>إدارة وتنسيق تدقيقات الضرائب.</li> <li>إبلاغ الإدارة بالتغييرات في بيئة الضرائب، وكذلك تداعيات تغييرات التشريعات الضريبية.</li> <li>إدارة وقيادة فريق الاستشارات الضريبية.</li> </ul> <p><b>سلطة اتخاذ القرار: </b> </p><br> <ul> <li>بتنسيق مع المدراء الكبار، المدراء والشركاء.</li> </ul> <p><b>المسؤوليات الإشرافية:</b> </p><br> <ul> <li>علاقات قوية مع العملاء والقدرة على أداء وظائف جديدة.</li> <li>التعرّف على مدى أهمية القضايا الضريبية وإيجاد السبل المناسبة للحصول على الامتثال والتقييم.</li> <li>القدرة على كسب تعاون العملاء في استكمال التدقيق وتنفيذ التوصيات الواردة في تقرير التدقيق.</li> <li>تحمل المسؤولية والاستمتاع بتحديات الصناعات المختلفة.</li> </ul> <p><b>الكفاءات/المعرفة والمهارات والقدرات: </b> </p><br> <ul> <li>مهارات عددية وتحليلية ممتازة.</li> <li>روح النتائج وتركيز على العميل.</li> <li>القدرة على الالتزام بمواعيد العميل.</li> <li>القدرة على تحمل ضغط العمل.</li> </ul> <p><b>المؤهلات: </b> </p><br> <ul> <li>درجة في المحاسبة أو المالية أو التجارة أو مجال ذو صلة.</li> <li>إكمال مؤهل مهني، مثل CPA/ACCA/CA/ LLB/LLM/LLD/JSD.</li> <li>من 1-5 سنوات خبرة مهنية في مجال الضرائب.</li> <li>معرفة ممتازة بالمحاسبة الضريبية والامتثال الضريبي وجميع أنواع الإقرارات الضريبية.</li> <li>معرفة جيدة بعمليات الأعمال.</li></ul>للمزيد من المعلومات والتقدم، يرجى زيارة موقعنا عبر زر “التقديم” أدناه.<br> </div>
<p><h4>نظرة عامة على الدور</h4>
<p>يلعب مساعد خدمة العملاء دوراً رئيسياً في تقديم خدمة استثنائية للعملاء، والحفاظ على معايير المتجر، وإدارة المخزون، والمساعدة في المبيعات. يتضمن هذا الدور التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء، والتأكد من أن المتجر مُجهّز جيداً وذو مظهر جذاب، وتشغيل ماكينة النقد وفق سياسات الشركة.</p>
<p>ستكون جزءاً أساسياً من فريق البيع بالتجزئة، بهدف تعزيز رضا العملاء وزيادة إيرادات المبيعات. النجاح في هذا المنصب يتضمن الحفاظ على بيئة تسوق إيجابية، وفهم احتياجات العملاء، وإدارة عمليات البيع بكفاءة.</p>
<h4>ما ستقوم به</h4>
<p><strong>خدمة العملاء ومعالجة الشكاوى</strong><br>
التفاعل مع العملاء لتقديم مستوى عالٍ من الخدمة ومساعدتهم في احتياجاتهم.<br>
معالجة الشكاوى الأساسية وتصعيد القضايا عند الحاجة.</p>
<p><strong>التسويق المرئي وصيانة المتجر</strong><br>
التأكد من أن المتجر منظم جيداً ويتوافق مع معايير العرض المرئي الخاصة بالشركة.<br>
تنظيف وت mantener منطقة المبيعات بانتظام لخلق بيئة شراء جذابة.</p>
<p><strong>إدارة المخزون والجرد</strong><br>
المشاركة بنشاط في استلام الشحنات الجديدة وإعادة التخزين في المتجر.<br>
المساعدة في إدارة المخزون والتأكد من أن المتجر مجهز بالكامل.</p>
<p><strong>دعم المبيعات (الترقية والبيع المتقاطع)</strong><br>
توصية المنتجات للعملاء بناءً على احتياجاتهم، مع التركيز على الترقية والبيع العابر للمنتجات.<br>
البقاء على اطلاع بمعلومات المنتج لتقديم توصيات مستنيرة.</p>
<p><strong>تشغيل ماكينة النقد</strong><br>
تشغيل ماكينة النقد، معالجة المعاملات، واتباع سياسات الشركة في التعامل مع المدفوعات.<br>
ضمان دقة التعامل النقدي والحفاظ على منطقة الخروج نظيفة ومنظمة.</p>
<h4>المهارات المطلوبة للنجاح</h4>
<ul>
<li>مهارات اتصال شفوية قوية.</li>
<li>مهارات خدمة عملاء استثنائية.</li>
<li>الاهتمام بالتفاصيل للحفاظ على معايير المتجر.</li>
<li>القدرة على التفاعل في الترقية والبيع المتقاطع.</li>
</ul>
<h4>ما يؤهلك للدور</h4>
<ul>
<li>خبرة سابقة في أدوار مواجهة للعملاء، مع تركيز على تقديم خدمة ممتازة.</li>
<li>مهارات اتصال شفوية وتواصل بين الأشخاص قوية للتفاعل مع العملاء بفعالية.</li>
<li>القدرة على الحفاظ على معايير المتجر العالية، سواء من حيث تنظيم المنتجات ونظافتها.</li>
<li>خبرة في تشغيل أجهزة البيع واتباع إجراءات التعامل مع النقد.</li>
</ul>
<h4>عن أل-فوتايم ريتيـل</h4>
<p>سجلت أل-فوتايم ريتيل نفسها كواحدة من الرواد في تجارة التجزئة في الشرق الأوسط وأفريقيا وآسيا خلال الثلاثين عاماً الماضية. لقد طورنا شراكات مع بعض أكبر وأكثر العلامات التجارية احتراماً في العالم مثل IKEA وACE وToys R Us في الشرق الأوسط ومجموعة Inditex للعلامات التجارية (Zara و Mango و Bershka و P&B) في آسيا. كما أننا أحد أكبر شركاء Marks and Spencer على مستوى العالم في كلا المنطقتين بأكثر من 75 متجرًا يقدم خيارات أزياء ومأكولات.</p>
<p>ومؤخراً كنا مسؤولين عن جلب العلامات التجارية إلى الشرق الأوسط لأول مرة مع إطلاق Watsons وB&Q المثيرين ونهدف إلى الاستمرار في أن نكون سريعين ومرنين لسوقنا مع إطلاقات جديدة وتطويرات أخرى. ولكي يكون ذلك ممكنًا نهدف إلى توظيف أفضل المواهب من جميع الخلفيات الذين سيواصلون تحدي وتطوير فريقنا المتنوع الذي يشمل أكثر من 100 جنسية عبر 12 دولة. انضم إلينا اليوم واصنع الفرق.</p></p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>لماذا العمل في Accor؟<br>
نحن أكثر من مجرد رائد عالمي. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يمنح حياتك هدفاً حتى تتمكن خلال مسيرتك معنا من الاستمرار في استكشاف إمكانات Accor غير المحدودة.<br>
بالانضمام إلى Accor، كل فصل من قصتك لك أن تكتبه ومعاً يمكننا تخيل ضيافة الغد.<br>
افعل ما تحبه، اعتنِ بالعالم، تجرأ على تحدي الوضع القائم! #غير_محدود</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>تبحث سُوفيتِل البحرين عن مدرب صالة ألعاب رياضية متحمس ومركز على العملاء لينضم إلى فريق العافية والترفيه لدينا. يجب أن يكون المرشح المثالي شغوفاً باللياقة البدنية، ملتزماً بتقديم تجارب ضيوف استثنائية، وم dedicated لتعزيز بيئة آمنة ومرحبة في مرافق اللياقة البدنية لدينا.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية</h4>
<ul>
<li>ترحيب الضيوف وتقديم تجربة لياقة محترفة وودودة وشخصية.</li>
<li>إجراء جولات تعريفية للصالة الرياضية وعرض الاستخدام الآمن لمعدات التمرين.</li>
<li>تصميم برامج لياقة شخصية بناءً على أهداف الضيوف ومستويات لياقتهم.</li>
<li>مراقبة الضيوف أثناء التمارين لضمان تقنيات التمرين الصحيحة والسلامة.</li>
<li>الحفاظ على نظافة وتنظيم وعرض مركز اللياقة.</li>
<li>إجراء فحوصات روتينية لمعدات الصالة والإبلاغ عن أي قضايا صيانة.</li>
<li>دعم أنشطة الصحة واللياقة والصفوف والتجارب الفندقية حسب الحاجة.</li>
<li>ضمان الامتثال لإجراءات الصحة والسلامة والطوارئ.</li>
<li>الترويج لمرافق وخدمات العافية بالفندق.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>شهادة دبلوم أو شهادة في اللياقة البدنية والتعليم البدني أو العلوم الرياضية أو مجال ذي صلة.</li>
<li>شهادة سارية كمدرب صالة ألعاب رياضية/لياقة أو مدرب شخصي.</li>
<li>يفضل وجود شهادة CPR والإسعاف الأولي.</li>
<li>حد أدنى سنتان من الخبرة كمدرب صالة ألعاب رياضية أو مدرب شخصي، ويفضل في فندق فخم أو منتجع أو نادي لياقة.</li>
<li>مهارات اتصال وتواصل شخصية ممتازة.</li>
<li>نظرة إيجابية مع تركيز قوي على خدمة الضيوف.</li>
<li>القدرة على العمل بنوبات مرنة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية.</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p>فريقك وبيئة العمل:<br>
سوفيتِل البحرين زلاق الثالاسة-سي ستة فندق فاخر من فئة 5 نجوم يضم 262 غرفة فاخرة وأجنحة، بالإضافة إلى 4 فيلات مائية تشمل 1 جناح رويال كينغ، 6 أجنحة أوبرا ذات طراز فريد مع مسابح لا متناهية خاصة، 21 أجنحة بريستيج، 48 غرفة نادي ميليسيم، و186 غرفة فاخرة وراقية. يضم المنتجع 6 مطاعم مميزة و3 بار/لاونجات، بما في ذلك مطعم ياماز اليوناني المميز، فِيامّا الإيطالي، وMaison Sushi. مرافق الحدث والفعاليات الأولى تشمل قاعة النخيل الكبرى الرائعة (قابلة للقسمة إلى 3 أقسام)، قاعة النصرية، 5 غرف اجتماعات مخصصة، وجزيرة صوفي الخاصة للحفلات الخارجية. وتكتمل مع مرافق فاخرة أخرى مثل ناديشاط خاص على الشاطئ، ونادي أطفال تفاعلي، وسبا ثالاسا الشهير، المعروف بأنه أول سبا ثالاسا في دول مجلس التعاون الخليجي.</p>
<h4>التزامنا بالتنوع والشمول</h4>
<p>نحن شركة شاملة وطموحنا جذب وتوظيف وتطوير مواهب متنوعة.<br>
افعل ما تحبه، اعتنِ بالعالم، تجرأ على تحدي الوضع القائم! #غير_محدود</p></p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>We are seeking an experienced and passionate Sous Chef to join our culinary team. The ideal candidate will be responsible for overseeing daily kitchen operations, ensuring the consistent preparation and presentation of high-quality dishes, maintaining food safety and hygiene standards, and leading the kitchen team to deliver exceptional dining experiences. The successful candidate will demonstrate strong leadership, excellent culinary skills, and the ability to thrive in a fast-paced environment while maintaining operational efficiency and cost control.</p><p>What is in it for you: Unleash the excitement: enticing rewards and unbeatable benefits are waiting for you! Ignite your skills with our cutting-edge Academies for rapid professional growth. Cultivate your talents and watch your career flourish, locally and globally. Drive change through impactful Corporate Social Responsibility activities. Immerse yourself in a vibrant work environment with extraordinary colleagues. Join us on a direct path to success as we skyrocket to new heights!</p><p><b>Key Responsibilities:</b></p><p>Kitchen Operation</p><ul><li>Assist in planning, organizing, and supervising all kitchen activities.</li><li>Ensure food is prepared and presented according to established recipes and standards.</li><li>Monitor food quality, portion control, and presentation.</li><li>Oversee kitchen operations in the absence of the Executive Chef.</li></ul><p>Team Leadership</p><ul><li>Supervise, train, and mentor kitchen staff.</li><li>Delegate tasks and ensure efficient workflow during service periods.</li><li>Promote teamwork, professionalism, and a positive working environment.</li><li>Assist in staff scheduling and performance management.</li></ul><p>Food Safety & Hygiene</p><ul><li>Ensure compliance with food safety, sanitation, and hygiene regulations.</li><li>Maintain a clean, organized, and safe kitchen environment.</li><li>Monitor proper food storage, handling, and stock rotation practices.</li></ul><p>Inventory & Cost Control</p><ul><li>Assist with inventory management, purchasing, and stock control.</li><li>Monitor food costs and minimize waste.</li><li>Ensure proper use and maintenance of kitchen equipment.</li><li>Support cost-control initiatives while maintaining quality standards.</li></ul><p>Menu Development</p><ul><li>Assist in menu planning, recipe development, and seasonal promotions.</li><li>Contribute creative ideas to enhance the dining experience.</li><li>Ensure consistency across all menu offerings.</li></ul><p>Qualifications</p><ul><li>Culinary Arts Diploma or equivalent professional training preferred.</li><li>Minimum 3 5 years of culinary experience, including supervisory responsibilities.</li><li>Strong knowledge of food preparation techniques, kitchen operations, and food safety standards.</li><li>Experience in high-volume food service environments preferred.</li></ul><p>Skills & Competencies</p><ul><li>Strong leadership and team management skills.</li><li>Excellent organizational and time-management abilities.</li><li>Ability to work under pressure in a fast-paced environment.</li><li>Strong communication and problem-solving skills.</li><li>Attention to detail and commitment to quality.</li><li><br></li></ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>Culinary Arts Diploma or equivalent professional training preferred.</li><li>Minimum 3 5 years of culinary experience, including supervisory responsibilities.</li><li>Strong knowledge of food preparation techniques, kitchen operations, and food safety standards.</li><li>Experience in high-volume food service environments preferred.</li><li>Strong leadership and team management skills.</li><li>Excellent organizational and time-management abilities.</li><li>Ability to work under pressure in a fast-paced environment.</li><li>Strong communication and problem-solving skills.</li><li>Attention to detail and commitment to quality.</li><li>Knowledge of HACCP and food safety regulations.</li><li>Ability to stand for extended periods.</li><li>Ability to lift and carry kitchen supplies and equipment.</li><li>Flexible schedule, including weekends, evenings, and public holidays.</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><strong>Key accountabilities:</strong> <p></p>
<ul>
<li>Assist the Head of the section in preparing and evaluating current policies, roadmap and plans to propose changes, if necessary, to further promote payments and financial market infrastructures (FMIs), and ensure their safety, efficiency, and soundness.</li>
<li>Coordinate, organize and carryout the tasks relating to studying and analysing the developments in the payments and FMIs.</li>
<li>Organize and conduct analytical work, studies, research, consultation papers, surveys and specific assessments to: (i) evaluate risks & inefficiencies; (ii) evaluate existing regulatory requirements; (iii) recommend corrective measures; and (iv) propose the regulatory requirements in the form of regulations, directives, rules, circulars, or instructions (including amendments).</li>
<li>Regularly collecting and tabulating data and maintaining the database in a confidential manner.</li>
<li>Monitor operations of FMIs and the major operational incidents reporting, classifications, and assessments of the operators and participants of the payment systems, to identify noncompliance with the directives/regulations and propose remedial measures and/or policy updates and amendments.</li>
<li>Draft directives, circulars, regulations, and other legislative documents, and review such documents (when necessary).</li>
<li>Draft reports, letters, press releases to increase awareness among the stakeholders and the public.</li>
<li>Ensure alignment of payments and FMIs with the best international practices and standards, such as Principles for Financial Market Infrastructure (PFMI).</li>
<li>Propose recommendations to implement and comply with the PFMI & other standards adopted by the CBB.</li>
<li>Coordinate, supervise and carry out the work relating to the collection and maintenance of the database on FMIs, in accordance with the BIS Redbook format & definitions, and publish the data & information (where necessary).</li>
<li>Assess proposals of the implementation and development of FMIs and payment projects and enhancements against the relevant CBB regulatory requirements and international standards (such as PFMIs); and propose, recommend desired specifications and functions of the FMIs.</li>
<li>Closely monitor and follow-up on the work progress relating to implementation and development of FMIs and payment projects and enhancements ensuring timely and high-quality delivery; propose the required regulatory requirements by way of conditions, regulations, and directives; and review operating rules of FMI.</li>
<li> Effectively participate in working committees and make necessary arrangements (including arranging meetings, preparing documents, minutes etc.) to assist the Head-Payment System Policy to maintain a close dialogue with the FMI owners, operators, and participants.</li>
<li>Effectively participate (or lead) in technical committees appointed by the CBB, enabling the CBB to carry out its role relating to the policy and development of the FMIs.</li>
<li>Cooperate with the relevant officials of the central banks and monetary authorities of the GCC and AMF in implementing collective actions to promote the development of regional and cross-border FMIs and further enhancing regulatory cooperation including surveys.</li>
<li>Deliver clear, accurate, and timely ad hoc analytical presentations to senior management and committees, enabling well informed decisions even under tight deadlines.</li>
</ul>
<p> <strong>Minimum Qualification:</strong> </p>
<p>Bachelor s or master s degree in Banking/Finance/Economics/Data Science/MIS or equivalent. Professional certifications in project management are appreciated.</p>
<p> </p>
<p> <strong>Minimum Experience:</strong> </p>
<p>5-7 years in relevant field</p>
<div> <div><br></div></div></div></section>