وظائف مدير صيانة في البحرين

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p>Overview The Galley Manager supervises all resources and staffing necessary to perform Galley operations at ISA BOS. The Galley Manager will supervise 12+/- food service workers who are Local Nationals (LNs). The Galley Manager is responsible for developing and implementing a 28-day cycle menu per Part A, Chapter 3 of NAVSUP P-486 and ensuring supplies are sufficient to meet daily meal preparation and serving requirements. Ensure proper cooking techniques are being applied IAW standards and guidelines as established by NAVSUP P-486, NAVSUP P-7, The Armed Forces Recipe Service, NAVSUP P-476, Navy Food Service, NAVSUP P-580, Fat, Cholesterol and Calories List for General Messes, The New Professional Chef, and The Art and Science of Culinary Preparation. Maintain all equipment accountability and serviceability and turn-in and ordering of stockage levels using the Food Service Management (FSM) System. Provide meal planning services to ensure cycle menu planning is acceptable and sufficient supplies are available for the execution of daily meal preparation and serving processes. The majority of Galley operations will be to provide carry-out meals per NAVSUP P-486. The Galley Manager must ensure that all meals meet Nutritious and Acceptable Meal standards and guidelines as established by applicable NAVSUP regulations and The Armed Forces Recipe Service. Three meals are provided daily with an average daily headcount of over 120 patrons. Responsibilities + Manages and directs functions directly related to Galley operations + Utilizes the Food Service Management (FSM) system to order subsistence supplies, manage the galley operation and submit applicable food service forms at the end of each workday; ensures all information is accurate and timely + Develops 28-day menu cycle IAW Part A, Chapter 3 of NAVSUP P-486 + Maintains all equipment: accountability, serviceability, turn-in and stockage levels + Ensures Galley supervisors and employees complete food service sanitation and safety training requirements per Sections 2-1.2.2.C and 2-1.2.2.D, Chapter 1 of NAVMED P-5010, Food Safety + Ensures all galley personnel comply with personal cleanliness and hygienic practices as specified by Sections 2-3 and 2-4, Chapter 1 of NAVMED P-5010 + Performs logistic management to ensure daily meal preparation and serving processes are uninterrupted + Manages a 30 day subsistence and consumable supply ensuring adequate supplies are on hand to support menu cycle + Supervises cashier services for Ration-in-Kind (RIK) eligible patrons and paying patrons + Monitors and schedules routine and emergency maintenance of portable Galley container equipment + Performs other duties and assignments as required Qualifications MINIMUM QUALIFICATIONS: Education/Certifications: Two years related experience may be substituted for one year of education, if degree is required. + High school diploma or equivalent required; Associate degree in a culinary or food management field preferred. Formal training as a chef, food service manager, kitchen supervisor, and food service planner is highly desired. Experience: + Ten years of relevant experience with increasing levels of responsibility working in military food service. + Must have minimum of three years management experience managing a galley or dining facility of similar size. + Experience working with Foreign Nationals required. + Previous Navy galley experience is highly desirable. Skills: + Must be computer literate and proficient in MS Office software. Must have proof of U.S. Citizenship and a valid state driver’s license and must be eligible for access throughout the project geographic scope. Must be able to read and speak English. SUPERVISORY/BUDGET RESPONSIBILITIES: + Manages a galley of 12+/- employees. SUPERVISON: + General guidance and direction. + Reports directly to the Program Manager. At V2X, we are deeply committed to both equal employment opportunity, including protection for Veterans and individuals with disabilities, and fostering an inclusive and diverse workplace. We ensure all individuals are treated with fairness, respect, and dignity, recognizing the strength that comes from a workforce rich in diverse experiences, perspectives, and skills. This commitment, aligned with our core Vision and Values of Integrity, Respect, and Responsibility, allows us to leverage differences, encourage innovation, and expand our success in the global marketplace, ultimately enabling us to best serve our clients. #LI-RB1</p> </div>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Define and implement Supply Chain strategy, policies and processes across the region</p><p>Prepare and implement the financial budget for the Supply Chain department and develop key performance indicators for each category in line with corporate objectives</p><p>Ensure complete documentation is in place for contracts with various forwarders</p><p>Ensure Regular Hygiene, HSE and Food Safety at our Distribution Centre</p><p>Ensure regular maintenance of equipment in DC Premises.</p><p>Ensure regular maintenance of Distribution Centre as well.</p><p>Ensure clearly defined SOPs are in place and distributed to suppliers and ensure the necessary documentation for shipment, customs clearance etc.</p><p>Set up effective systems and SOPs in warehouse and control store returns and damages</p><p>Improve the efficiency in delivery from warehouse and implement cost saving measures in logistics and warehouse</p><p>Ensure complete inventory control on warehouse and operations, ensuring minimum wastage and shrinkage</p><p>Ensure optimum productivity from warehouse personnel and optimum utilization of warehouse space</p><p>Monitor and review stock availability and replenishment performance for stores and buying teams with regular reports to management team</p><p>Implement a system of uninterrupted Inventory in warehouse and stores</p><p>Monitor and review to ensure supplier deliveries schedules are on track and report to management team ensuring processes are in place and corrective action is taken when service level agreements are not met</p><p>Investigate and resolve long-standing or complex store delivery problems</p><p>Conduct frequent review of slow moving, non-moving and obsolete merchandise and report to the regional team</p><p>Work closely with the IT team to ensure support systems effectively deliver supply chain requirements</p><p>Identify opportunities for process improvement in areas such as vendor management, stock replenishment and implement necessary changes</p><p>Lead, coach, and manage the performance of staff in line with good people management practices</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>Bachelor degree in Supply Chain, Business or Retail</li><li>Minimum of 8 years of experience</li><li>Previous management required &amp; Previous industry experience required</li></ul><p>Key Skills and Competencies</p><p>Skills / Knowledge</p><ul><li>Knowledge of international best practices in supply chain and logistics</li><li>Knowledge of LFS, SAP &amp; Microsoft Office</li></ul><p>Competencies</p><ul><li>Customer focus</li><li>Integrity</li><li>Teamwork</li><li>Communication</li><li>Results focus</li><li>People Management</li><li>Operations management</li><li>Decision making</li><li>Finding creative solutions</li><li>Negotiating and influencing</li><li>Planning &amp; organising</li><li>Analytical thinking</li></ul><p></p></section>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p><b>تاريخ النشر:</b></p><br><br>2026-08-12&amp;#xa;&amp;#xa;<p><b>البلد:</b></p><br><br>الولايات المتحدة الأمريكية&amp;#xa;&amp;#xa;<p><b>الموقع:</b></p><br><br>US-MA-TEWKSBURY-TB4 ~ 836 North St ~ INNOVATION BLDG&amp;#xa;&amp;#xa;<p><b>نوع دور الوظيفة:</b></p><br><br>في الموقع&amp;#xa;&amp;#xa;<p><b><span>متطلبات الجنسية الأمريكية، الشخص الأمريكي، أو وضع الهجرة:</span> </b></p><br><br>يُطلب تصريح أمني حكومي أمريكي ساري وقابل للنقل قبل تاريخ البدء. مطلوبة الجنسية الأمريكية، حيث يحق فقط للمواطنين الأمريكيين التقدم للحصول على تصريح أمني&amp;#xa;&amp;#xa;<p><b>نوع تصريح الأمان:</b></p><br><br>تصريح DoD: سري&amp;#xa;&amp;#xa;<p><b>حالة تصريح الأمان:</b></p><br><br>يلزم الحصول على تصريح أمني حكومي أمريكي مؤقت قبل تاريخ البدء<br><br><p>في رايثيون، أساس كل ما نقوم به قائم على قيمنا ونداء أعلى - للمساعدة في حماية وطننا وحلفائنا والدفاع عن الحريات وردع العدوان. نجلب قوة أكثر من 100 عام من الخبرة وخبرة الهندسة المرموقة لتلبية احتياجات مهمة اليوم والبقاء في مقدمة تهديد الغد. فريقنا يحل مشاكل صعبة وذات مغزى تخلق عالماً أكثر أماناً وأمناً.&nbsp;</p><br><br><br><p>برنامج باتريوت العالمي من رايثيون يسعى إلى قائد مشارك، دعم اللوجستيات <b>Associate Director, Logistics Support Management</b> لقيادة فريق البحرين خارج البلد (OCONUS) والإشراف على دعم لوجستي شامل للقوات البحرينية للدفاع (BDF). ستتعامل مع جميع المسائل المتعلقة بتشغيل وصيانة نظام باتريوت، وتنفيذ العقود، وموظفي رايثيون، وفرص الأعمال الناشئة.</p><br><br><br><p>يرأس هذا الدور القائد الأعلى داخل البلد لدعم وصيانة نظام باتريوت في البحرين، ويمثل رايثيون أثناء الشراكة الوثيقة مع قوات الدفاع البحرينية (BDF)، ومكتب التعاون العسكري الأمريكي (OMC)، والفرق القائمة في CONUS. يشرف المنصب على جميع أفراد الهندسة الميدانية، ويدفع جاهزية اللوجستيات والصيانة، ويضمن الامتثال الكامل لمعايير البرنامج والمتطلبات التنظيمية.</p><br><br><br><p>سيكون هذا الدور المرافق الميداني في مكانه في المنامة، البحرين ضمن مهمة نشر طويلة الأجل مع مذكرة تفاهم (MOU) مع تعويض إضافي والإمكانية للتمديد.</p><br><br><br><p>يعتمد التوظيف على استيفاء جميع المتطلبات الطبية للبعثات الخارجية بما في ذلك الفحص الطبي الشامل بعد العرض. </p><br><br><br><p><b>ما ستقوم به</b></p><br><br><br><p><b>القيادة والتمثيل</b></p><br><br><ul><li>القيادة كمرجع البلد الرئيسي لدعم وصيانة نظام باتريوت.</li><li>ضمان التوافق بين رايثيون والقوات البحرينية للدفاع وأهداف البرنامج.</li><li>التواصل مع كبار أصحاب المصلحة لإبلاغ حالة البرنامج، والاتجاه الاستراتيجي، والاولويات الناشئة.</li><li>إقامة علاقات قوية مع قيادة OMC البحرين وBDF لدعم تنفيذ المهمة.</li><li>النموذج والالتزام بمدونة conduct ومعايير المهنية لدى رايثيون.</li></ul><br><p><b>إشراف الفريق وتطويره</b></p><br><br><ul><li>قيادة وإشراف وتوجيه موظفي الهندسة الميدانية في رايثيون.</li><li>بناء فريق عالي الأداء وتعاوني في بيئة ديناميكية تتبنى معايير سلوك رايثيون.</li><li>تعزيز قدرات الموظفين في فهم الأعمال والإدارة المالية وإدارة المشاريع.</li></ul><br><p><b>الإدارة اللوجستية والصيانة</b>&nbsp;</p><br><br><ul><li>العمل كمدير دعم لوجستي لـ BDF، ضمان توفر الكتيبات وقطع الغيار وأجهزة الاختبار والطاقم لدعم عمليات الوحدة النارية والفصيلة.</li><li>الإشراف على توريد قطع الغيار ودورات إعادة التخزين ودقة الجرد وحل تحديات اللوجستيات.</li><li>تقديم التوجيه الخبير للوحدات المدعومة لتأسيس وإدارة والحفاظ على مستويات التخزين اللازمة لاستعداد النظام.</li><li>دعم جرد دوري، وتقديم المشورة حول التصرف بالمواد الزائدة، وتحديث قائمة التخزين المعتمدة (ASL).</li><li>التنسيق مع فرق سلسلة الإمداد CONUS لشراء المواد والمعدات والمواد الاستهلاكية والأدوات اللازمة لعمليات الاستدامة.</li></ul><br><p><b>استشارة العملاء</b></p><br><br><ul><li>نصح قادة وضباط BDF باستراتيجيات الصيانة وإدارة القطع وممارسات اللوجستيات التي تعزز جاهزية نظام باتريوت.</li><li>العمل كمستشار موثوق وواجهة رئيسية لضمان التوافق بين جميع الأطراف.</li></ul><br><p><b>التدريب وتطوير القدرات</b></p><br><br><ul><li>تقديم تدريب أثناء العمل (OJT) لفنيي BDF حول وظائف الدعم والصيانة المطلوبة أثناء عمليات باتريوت.</li><li>تعزيز تبادل المعرفة والتواصل الشفاف والعمل بين الأقسام.</li></ul><br><p><b>عمليات البرنامج والامتثال</b></p><br><br><ul><li>الإشراف على عمليات البرنامج اليومية والتأكد من الامتثال لمعايير إدارة البرنامج.</li><li>الالتزام الكامل بمتطلبات التصدير/الاستيراد (EX/IM وجميع القيود التنظيمية المرتبطة).</li><li>دفع مبادرات التحسين المستمر من خلال تطوير وتنفيذ مشاريع وعمليات تعزز الكفاءة.</li></ul><br><p><b>متطلبات السفر</b></p><br><br><ul><li>يلزم السفر الدولي والمحلي للأعمال.</li></ul><br><p><b>ظروف العمل الخاصة</b></p><br><br><br><ul><li>يجب القدرة على رفع 50 رطلاً والعمل في بيئة قاسية.</li></ul><br><p><b>المؤهلات التي يجب أن تتوفر لديك</b></p><br><br><br><ul><li>عادةً ما يتطلب الحصول على شهادة البكالوريوس مع خبرة مهنية لا تقل عن 12+ سنة، أو درجة متقدمة في مجال ذي صلة وخبرة لا تقل عن 10+ سنوات.</li><li>خبرة مثبتة في دعم عمليات اللوجستيات لمجموعة باتريوت ثابتة تم نشرها بنجاح، وفهم قوي لمتطلبات دعم الدفاع الجوي.</li><li>خبرة مثبتة في تنفيذ إجراءات دعم التوريد في بيئات بعيدة أو خارج البلد، وعدم التنازل عن سياسات الشركة والحفاظ على الجاهزية التشغيلية.</li><li>خلفية في دعم أنشطة الامتثال، بما في ذلك التدقيقات، ومراجعات دفتر السجلات، وإدارة معدات الاختبار الصيانة لضمان الدقة والمساءلة وموثوقية النظام.</li><li>خبرة في إدارة وتوجيه وتطوير فرق منتشرة جغرافياً، وتعزيز الأداء المتماسك والتواصل والمواءمة مع المهمة عبر مواقع متعددة.</li><li>تصريح أمني سري حكومي أمريكي نشط وقابل للنقل مطلوب قبل تاريخ البدء.</li><li>الجنسية الأمريكية مطلوبة، حيث أن المواطنين الأمريكيين فقط مؤهلون للحصول على تصريح أمني.</li></ul><br><p><b>المؤهلات المفضلة</b></p><br><br><br><ul><li>بكالوريوس في إدارة البرامج، إدارة الأعمال، العقود، سلسلة التوريد، أو مجال ذو صلة.</li><li>خبرة مثبتة في بناء وتطوير وقيادة فرق في بيئات OCONUS، خاصةً في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.</li><li>نجاح مثبت في العمل بشكل وثيق مع منظمات الحكومة الأمريكية ودعم أصحاب المصلحة من Bahraini Defense Force.</li><li>خبرة في إنشاء وتنفيذ استراتيجيات الاستدامة، بما في ذلك المساعدة الفنية، إدارة قطع الغيار، الإصلاح والعودة (R&R)، التدريب، والدعم اللوجستي.</li><li>فهم قوي لسلسلة إمداد Patriot Configuration III، وعمليات الصيانة، ومصطلحات النظام.</li><li>خلفية في دعم برامج Patriot FMS الدولية، مع معرفة بالسياسات والإجراءات وتوقعات العملاء ذات الصلة.</li><li>خبرة عملية في العمل مع أنظمة اللوجستيات العسكرية وعمليات سلسلة التوريد دعمًا للجاهزية التشغيلية.</li><li>قدرة مثبتة على التعاون عبر بيئة عالمية وقيادة فعالة في بيئات فرق دولية متعددة التخصصات.</li><li>مهارات حاسوبية متقدمة، بما في ذلك خبرة في ALCS وUNIX وWindows.</li><li>مهارات تواصل ممتازة، مع القدرة على العمل بفعالية في بيئات قائمة على الفريق والعمل مع العملاء.</li><li>فهم قوي لمهارات الحاسوب الأساسية والأدوات الرقمية.</li></ul><br><p><b>ما نقدمه</b></p><br><br><br><p>قيمنا توجه أفعالنا وسلوكياتنا وأدائنا مع رؤية لعالم أكثر أماناً واتصالاً. في RTX نقدر: السلامة، الثقة، الاحترام، المساءلة، التعاون، والابتكار.</p><br><br><br><p><b>معلومات التصريح</b></p><br><br><br><p>هذا المنصب يتطلب تصريح أمني. خدمات التحكيم الموحدة في DCSA (DCSA CAS)، وهي وكالة من وزارة الدفاع، تتولى إجراءات التصريح الأمني وتدبيرها. يمكن العثور على معلومات إضافية حول التصاريح الأمنية على موقع وزارة الخارجية الأمريكية هنا: <span><u>https://www.state.gov/m/ds/clearances/c10978.htm</u></span></p><br><br><br><p>#LI-FR1</p><br><br><br><br><p><i><b>كجزء من التزامنا بالحفاظ على عملية توظيف آمنة، قد يُطلب من المرشحين حضور بعض خطوات عملية المقابلة شخصياً في أحد مواقع المكاتب لدينا، بغض النظر عما إذا كان الدور مخصصاً في مكان العمل أو هجين أم عن بعد.</b></i></p><br><br><br>يبلغ نطاق الراتب لهذا الدور من 157,200 دولار أمريكي إلى 298,800 دولار أمريكي. النطاق المرتب المذكور هو تقدير حسن النية يمثل جميع مستويات الخبرة. تضع RTX عوامل عدة عند تقديم العرض، بما في ذلك وليس حصراً، الدور والوظيفة والمسؤوليات المرتبطة وخبرة المرشح وموقعه وتعليمه/تدريبه والمهارات الأساسية.<br><br><br>قد يكون المتقدمون المعينون مؤهلين للمزايا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر التأمين الطبي والأسنان والرؤية وتأمين الحياة والعجز قصير الأجل والطويل، ومطابقة 401(k)، وحسابات الإنفاق المرنة، وجداول عمل مرنة، وبرنامج مساعدة للموظفين، وبرنامج الطالب الموظف، وإجازة الأبوة، وإجازة مدفوعة، وعطل، ويعتمد ذلك على وحدة الأعمال المحددة وكذلك ما إذا كان الموقع مشمولاً باتفاقية جماعية.<br><br>قد يٌصبح المتقدمون المعينون مؤهلين لبرامج الحوافز السنوية القصيرة والطويلة الأجل حسب مستوى الوظيفة وما إذا كانت مشمولة باتفاقية جماعية. ليست مدفوعات هذه البرامج السنوية مضمونة وتعتمد على عوامل متعددة بما في ذلك الأداء الفردي، وأداء وحدة الأعمال، وأداء الشركة.</p><br><p>هذا الدور هو دور مقره في الولايات المتحدة. إذا كان المرشح الناجح يقيم في إقليم من أقاليم الولايات المتحدة، ستطبق بنية الرواتب والفوائد المناسبة.</p><br><p>RTX تتوقع إغلاق نافذة التقديم خلال نحو 40 يوماً من تاريخ النشر. ومع ذلك، قد تتطلب عوامل مثل تدفق المرشحين وضرورات العمل تقصير أو تمديد نافذة التقديم.</p><br><p><span><i>RTX هو جهة توظيف ذات تكافؤ في الفرص. سيُنظر في جميع المتقدمين المؤهلين للتوظيف دون النظر إلى العِرق، اللون، الدين، الجنس، التوجه الجنسي، الهوية الجنسية، الأصل الوطني، العمر، الإعاقة أو حالة المحارب، أو أي فئة محمية اتحادية أو ولاية أخرى ذات صلة. تقدم RTX إجراءً إيجابياً للأشخاص ذوي الإعاقة والمحاربين المحميين امتثالاً لقسم 503 من قانون الإعادة التأهيل وقانون قدامى حرب فيتنام.</i> </span></p><br><br><br><br><p><b>سياسة الخصوصية والشروط:</b></p><br><br><p><span>انقر على هذا </span>الرابط<span> لقراءة السياسة والشروط</span></p><br><br><br> </div>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>We are seeking a qualified and experienced Electrical Engineer to manage and oversee factory operations for our diesel generator manufacturing and assembly facility. The ideal candidate should have hands-on experience in diesel generator manufacturing / assembly with a strong background in electrical engineering, production management, and quality assurance, with proven leadership skills to ensure smooth and efficient operations.</p><p>Key Responsibilities</p><p>Factory Management: Oversee day-to-day operations of the manufacturing and assembly plant.</p><p>Production Planning: Ensure timely and efficient production schedules to meet customer requirements.</p><p>Quality Control: Implement and maintain quality standards for electrical systems and generator assemblies.</p><p>Technical Oversight: Provide engineering expertise for troubleshooting, design improvements, and compliance with industry standards.</p><p>Team Leadership: Supervise and mentor technical staff, ensuring adherence to safety and operational protocols.</p><p>Process Optimization: Identify and implement improvements in manufacturing processes to enhance productivity and reduce costs.</p><p>Compliance: Ensure all operations comply with relevant electrical codes, safety regulations, and environmental standards.</p><p>Sales Support: Provide technical support and guidance to the sales team for deciphering tender specifications, preparing compliance statements, etc.</p><p>Project support: Assist and guide the sales and project team with project-based customization, field synchronization, controller programming, ATS panels and related matters.</p><p>Field support: Lead and guide the field support team for troubleshooting, maintenance and repair.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>Bachelors degree in Electrical Engineering.</li><li>Minimum 7-10 years in electrical engineering, with at least 5 years of direct managerial / supervisory involvement in manufacturing/assembly of Diesel generators. equipment).</li><li>Strong knowledge of electrical systems, generator design, fabrication and assembly processes, controller programming, synchronization, integration, etc.</li><li>Proven experience in factory management and production planning.</li><li>Familiarity with ISO standards and quality management systems.</li><li>Familiarity with local and international codes and regulations and safety standards related to manufacture and operation of diesel generators.</li><li>Excellent leadership, communication, and problem-solving skills.</li></ul><p></p></section>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><br>ملخص العمل<br>المسؤول عن تنفيذ جميع العمليات بنجاح في قسمين (المكتب الأمامي والمشروبات والطعام/الطهي أو الهندسة/الصيانة وتنظيم الأعمال المنزلية) وإدارة الموظفين. يسعى باستمرار إلى تحسين رضا الضيوف والموظفين وتعظيم الأداء المالي للقسم. يضمن الالتزام بالمعايير والإجراءات المعتمدة. يقود فريقاً معيناً مع المساعدة في تحقيق أهداف المنشأة أو تجاوزها.<br>الملف التعريفي للمرشح&nbsp;<br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو GED؛ خبرة 4 سنوات في خدمات الضيوف، مكتب الاستقبال، التدبير المنزلي، أو مجال مهني ذات صلة.<br>أو<br>• درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة سنتين في خدمات الضيوف، مكتب الاستقبال، التدبير المنزلي، أو مجال مهني ذات صلة.<br>أنشطة العمل الأساسية<br>التقديم لإدارة تجربة الضيف<br>• يقدم خدمة عملاء ممتازة من خلال التواجد المتاح/القريب من所有 الضيوف.<br>• يعزز المهنية واللطف للضيوف في جميع الأوقات.<br>• يساعد الموظفين في فهم احتياجات الضيوف المتغيرة وتوقعاتهم وتجاوزها.<br>• يضمن أن جميع الموظفين وقادة الفرق (إن وجدوا) والمديرون يفهمون ثقافة خدمة العلامة التجارية.<br>• يستجيب في الوقت المناسب لطلبات قسم خدمة العملاء.<br>دعم معايير السلامة وإجراءات العمل<br>• ينفذ خطة الطوارئ الخاصة بالملكيات.<br>• يوفر بيئة عمل آمنة بما يتوافق مع OSHA/MSDS.<br>• ينفذ ويحافظ على برامج وقاية الحوادث في الملكية.<br>• يضمن وجود برنامج مراقبة مفاتيح فعال.<br>• يتبع خطة الجهود الثانية والتعافي الخاصة بالملكية.<br>إدارة عمليات الملكية وميزانيات القسم<br>• يراجع البيانات المالية وتقارير المبيعات والنشاط وبيانات الأداء الأخرى لقياس الإنتاجية وتحقيق الأهداف وتحديد مجالات الحاجة إلى خفض التكاليف وتحسين البرامج.<br>• يساعد/يعلّم فريق الجدولة (باستخدام أداة الجدولة) لتحقيق أهداف الضيوف وساعات/غرفة مشغولة.<br>• يضمن مناقشة وحل المعوقات أمام تحقيق الأهداف من قبل الفريق.<br>• يعزز المهنية واللطف للموظفين في جميع الأوقات.<br>• يضمن أن الفريق لديه القدرات لتلبية التوقعات.<br>• يضمن ترجمة الأهداف إلى الفريق فيما يتعلق بتتبع الضيوف والإنتاجية.<br>• يقود بالمثال ويظهر الثقة بالنفس والطاقة والحماس.<br>إجراء أنشطة الموارد البشرية<br>• يضمن أن مستويات staffing مناسبة لتجاوز توقعات الضيوف.<br>• يروّج لسياسات ضمان المعاملة العادلة وفتح البابopen door.<br>• يحافظ على الرخص والتصاريح كما هو محدد من قبل الجهات المحلية والولاية وال federal.<br>• ينشر جميع نتائج رضا الضيوف في الوقت المناسب بما في ذلك جميع استمارات رضا الضيوف وبطاقات التعليقات وخطابات الضيوف.<br>• يطلب ملاحظات من أجل التحسين المستمر.<br>• يضمن وجود خطط تدريب وتنفذها.<br>• يضمن أن جميع أعضاء الفريق يلبون أو يتجاوزون جميع متطلبات الضيافة.<br>• يضمن عقد اجتماعات التحسين المستمر (CIMS) أسبوعياً في كل قسم.<br>• يخلق بيئة ممتلكات تشدد على التحفيز وتمكين العمل والعمل الجماعي والتحسين المستمر والشغف لتقديم الخدمة.<br>• يوفر الدعم لوظائف التشغيل حسب الاقتضاء<br>#LI-NS1<br>في ماريوت الدولية، نكرس أنفسنا لأن نكون صاحب عمل يوفر تكافؤ الفرص للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة يقدَّر فيها التراث الفريد لزملائنا ونحتفي به. أقوى قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لزملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في أكثر من 100 منشأة حائزة على جوائز حول العالم، يخلق سادة Ritz-Carlton Experience فريدة من نوعها بحيث تظل التجربة مع الضيف حتى بعد مغادرته. يجتذبون أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين ينشئون ذكريات تدوم مدى الحياة، ونؤمن بأن الجميع ينجح حين يُمكَّنون من الإبداع والتفكير والتعاطف. <br>كل يوم، نحدد المعايير لخدمة فاخرة نادرة وخاصة في جميع أنحاء العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br>دورك سيكون ضمان تطبيق

<p>At Nexcel Computer Solutions, we rely on our IT systems to power the solutions that help consumers around the world.&nbsp;</p><p>We’re seeking an experienced IT manager who can join us on this journey, using his or her technological skills to make us more efficient.&nbsp;</p><p>In this role, you will analyze our current systems and assets, recommend and implement solutions and upgrades, and provide training.</p><p>Immediate opening for capable, hardworking, team player to manage inside and outside customers IT needs/requirements.&nbsp;</p><p>Successful candidate will be stable, experienced, willing to work as a team and handle a variety of areas including desktop support; network maintenance and support; phone system; security cameras; software, OS; etc.&nbsp;</p><p>From day one, you’ll have an immediate impact on the day-to-day efficiency of our IT operations, and an ongoing impact on our overall growth</p><p>&nbsp;</p><p><strong>Objectives of this Role</strong></p><p>·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Maintain essential IT operations, including operating systems, security tools, applications, servers, email systems, laptops, desktops, software, and hardware</p><p>·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Own projects, solutions, and key responsibilities within a larger business initiative</p><p>·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Handle business-critical IT tasks and systems administration</p><p>·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Research and evaluate emerging technologies, hardware, and software</p><p>·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Track and maintain hardware and software inventory</p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><p><strong>Daily and Monthly Responsibilities</strong></p><p>·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Manage service calls on a daily basis</p><p>·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Site visits to provide solutions as security system configurations, time attendance, PBX systems, servers etc</p><p>·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Monthly visits to AMC clients to analyze, record and suggest upgrades as necessary</p><p>·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Site visits to provide solutions as security system configurations, time attendance, PBX systems, servers, POS etc</p><p>·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Train employees on both software and hardware, troubleshoot, and provide technical support to team</p><p>·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Maintain Service Reports and system performance reports at client</p><p>·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Analyze department needs, identify vulnerabilities, and boost productivity, efficiency and accuracy to inform business decisions</p><p>·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Continuously analyze current processes, technologies, and vendors to identify areas of improvement</p><p><strong>&nbsp;</strong></p><p><strong>Skills and Qualifications</strong></p><p>·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Bachelor’s degree in technology or computer science</p><p>·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 5+ years of experience in IT management</p><p>·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Experience with or knowledge of programming languages and operating systems, current equipment and technologies, backup and recovery procedures, and system performance monitoring</p><p>·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Expertise with implementing, configuring, and testing solutions</p><p>&nbsp;</p><p><strong>Preferred Skills</strong></p><p>·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Proven leadership skills</p><p>·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Strong creative and analytical thinking</p><p>·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Professional certifications</p><p>&nbsp;</p>

<p><h4>في EY، نحن ملتزمون تماماً بتشكيل مستقبلك بثقة.</h4> <p>سندفعك للنجاح في قوة عالمية مرتبطة بشبكات فرق متنوعة ونقود مسيرتك المهنية إلى حيث تريدها أن تذهب.</p> <p>انضم إلى EY وساعد في بناء عالم عمل أفضل.</p> <h4>الفرصة</h4> <p>تبحث EY عن مدير أول مع خبرة في قطاع إدارة الثروات والأصول للانضمام إلى فريق التدقيق في البحرين لقيادة مشاريع التدقيق المعقدة ودعم نمو أعمال التدقيق.</p> <h4>مسؤولياتك الأساسية</h4> <p>كمدير أول ستدير تقديم عروض التدقيق من خلال تحديد استراتيجية التدقيق بالتشاور مع الشريك وتنفيذها بما يتوافق مع سياسات وبروتوكولات إرنست ويونغ. عند الحاجة، ستنفذ بشكل شخصي إجراءات تدقيق معقدة وتقود فرقاً أو أجزاء من الفرق في العهود، وفقاً لحجم العهد. ستساعد أيضاً في إدارة الجوانب المالية للمعاهدات بتنظيم التوظيف، تتبع الرسوم والتواصل مع قادة المشروع بالإضافة إلى المشاركة في مبادرات تطوير الأعمال.</p> <p>ستنشئ بنشاط وتُحافظ وتقوِّي العلاقات الداخلية والخارجية وتؤكد أن العمل المقدم للعملاء عالي الجودة. كجزء من ذلك، ستتوقع وتحدد المخاطر وتبلغ عن القضايا حسب الاقتضاء. كعضو مؤثر في الفريق، ستساعد في خلق ثقافة تعلم إيجابية وستقوم بتوجيه وتقديم المشورة لأعضاء الفريق juniors وتساعدهم على التطور من خلال الإشراف والتوجيه والتوجيه الفعّال. كما ستساهم في مبادرات العاملين بما في ذلك التوظيف والاحتفاظ والتدريب ويُسهم في الحفاظ على برنامج تعليمي لتطوير مهارات الموظفين الشخصية باستمرار.</p> <h4>المهارات والسمات اللازمة للنجاح</h4> <p>للنمو هنا، اعتمد على الاستباقية والمسؤولية وعقليةResults-driven. إدارة الأولويات بفعالية وفهم الموارد والتواصل الجيد سيعزز أدائك ويؤثر إيجاباً في الآخرين.</p> <h4>المؤهلات والخبرة</h4> <ul> <li>سجل أكاديمي قوي، بما في ذلك درجة ومؤهل محاسبة، مثل ACCA أو CA أو CPA</li> <li>يجب أن يمتلك خبرة تدقيق خارجية في قطاع إدارة الثروات والأصول (متطلب أساسي)</li> <li>10 سنوات من الخبرة المهنية في التدقيق الخارجي</li> <li>معرفة شاملة بتقنيات التدقيق الحالية وخبرة في إدارة الفرق</li> <li>خبرة في شركة محاسبة من الأربع الكبرى</li> <li>خبرة في عملية التدقيق المعتمدة على المخاطر</li> <li>خبرة إدارة المشاريع</li> <li>فهم المعايير IFRS المعمول بها حالياً والقادم</li> <li>معرفة استخدام أدوات التدقيق وأدوات تحليل البيانات</li> <li>خبرة التدريب والتوجيه والإرشاد</li> <li>مهارات تواصل باللغة الإنجليزية بطلاقة</li> <li>مهارات عرض فعّالة</li> </ul> <h4>ما الذي نبحث عنه</h4> <p>نحن مهتمون برواد أعمال لديهم الثقة لتطوير وترويج رؤية استراتيجية جديدة تماماً داخلياً وخارجياً. ستكون لديك خبرة تجارية وشغف بالابتكار وكذلك الدافع لخلق مسيرتك الخاصة في EY.</p> <h4>ماذا نقدم لك</h4> <p>في EY، سنطوّر مهاراتك نحو المستقبل ونزوّدك بتجارب عالمية المستوى. سنتيح لك بيئة مرنة، ونثمنك وموهبتك الاستثنائية في ثقافة متنوعة وشاملة من فرق مرتبطة عالمياً.</p> <p>هل أنت مستعد لتشكيل مستقبلك بثقة؟ قدّم الآن.</p> <p>لمساعدة في خلق تجربة عادلة وشاملة خلال عملية التوظيف، يرجى إعلامنا في أقرب وقت ممكن عن أي تعديلات أو تسهيلات تتعلق بالإعاقة قد تحتاجها.</p> <p>EY | بناء عالم عمل أفضل</p> <p>تعمل EY على بناء عالم عمل أفضل من خلال خلق قيمة جديدة للعملاء والناس والمجتمع والكوكب، مع بناء الثقة في أسواق المال.</p></p><p></p>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ما وضعه على صحنك؟ 1. تدريب وتوطين السائق تحمّل مسؤولية عملية التدريب من البداية للنهاية، وضع المعايير والمنهج الدراسي وبروتوكولات التقديم لجميع برامج تدريب السائقين. صمّم وحسّن بشكل مستمر رحلة التوطين لخلق تجربة أولى سلسة وجذابة للسائقين الجدد. راقب وجدّد مواد التدريب بشكل مستمر للحفاظ على دقة المحتوى وملاءمته وفعاليته. حدد مقاييس لتقييم فعالية التدريب (معدلات الإكمال، درجات التقييم، الوقت حتى أول تسليم) وتصرف وفق النتائج. راقب وأدر أداء الأكاديمية، وأدِر عمليات المرافق اليومية، وأشرف على قدرة المدرّس/المُدَرِّب والاعتماد. تابع وبلغ عن مؤشرات الأداء الرئيسية للتدريب للمديرين، وأدِر ميزانية التدريب. تدخل شخصيًا لتقديم جلسات تدريب نظرية عند الحاجة. 2. تفاعل الرايد رطّب ونفّذ مبادرات تحسّن رضا السائقين واحتفاظهم على المدى الطويل. عزّز باستمرار قيمة السائق وفقًا للمعايير السوقية ومقارنات المنافسين. بنِ وتَدِير الشراكات والصفقات مع بائعين خارجيين لتوفير مزايا وخصومات ذات مغزى للسائقين. ملكية قنوات اتصال السائقين واستراتيجية الرسائل، مع التأكد من أن السائقين مطلعون ومسموعون ومشاركون. إقامة حلقات تغذية راجعة منظمة (الاستطلاعات، مجموعات التركيز، الاجتماعات العامة) لالتقاط صوت السائق وتغذية الرؤى إلى العمليات والمنتج. تخطيط وتنفيذ حملات تسويق ومبادرات موجهة للسائقين عبر وسائل التواصل الاجتماعي وقنوات أخرى. تصميم وتقديم فعاليات وتقدير/برنامج مكافآت إبداعي لبناء المجتمع والولاء. 3. صحة وسلامة الرايدر قيادة مبادرات تقليل حوادث السائقين وتحسين الأداء العام للسلامة على الطريق. قيادة برامج سلامة المركبات، بما في ذلك معدات السلامة والمعايير والتعاون مع مقدمي المركبات/ OEM. امتلاك منطقة التدريب العملية في الأكاديمية، بما في ذلك صيانتها وتشغيلها الآمن. تصميم وتنفيذ وتحسين مستمر لمبادرات السلامة الخاصة بالسائقين وبروتوكولاتها والامتثال للوائح السلامة المحلية. قيادة التحقيق في الحوادث والتقارير، والتنسيق مع الجهات التأمينية والامتثال عند الحاجة. دعم الفريق في تقديم التدريب العملي واليدوي عند الطلب.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المثال المرغوب فيه</p><p class="paragraph"></p><p>ماذا طلبنا؟ 5-8 سنوات خبرة في إدارة فريق عمل موزع على نطاق واسع خبرة في تقليل معدل التغيب أو بناء برامج تفاعل مهارات تحليلية قوية (إكسل / لوحات بيانات) خبرة في إدارة أصحاب المصلحة عبر وظائف متعددة خبرة في إطلاق مبادرات حافز أو ولاء شخصية ميدانية خبرة في بناء شراكات B2B (بنوك، اتصالات، نوادي رياضية، تجارة تجزئة) خلفية في اللوجستيات، خدمات الركوب، أو عمليات الميدان في FMCG خبرة في تصميم برامج الولاء عقلية تجارية (مهارات تفاوض)</p><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><strong>1. تدريب السائقين وتوجيههم</strong> تحمل مسؤولية عملية التدريب من البداية للنهاية، وتحديد المعايير والمناهج وبروتوكولات التنفيذ لجميع برامج تدريب السائقين. تصميم وتحسين رحلة الانضمام باستمرار لخلق تجربة أولى سلسة وجذابة للسائقين الجدد. مراجعة وتحديث مواد التدريب بشكل مستمر للحفاظ على دقة المحتوى وملاءمته وفعاليته. تحديد تجارب تدريب مبتكرة وحديثة وتجربتها (مثل التعلم الرقمي، الألعاب، الفيديو، التدريب من-peer-to-peer، أدوات التعلم بمساعدة الذكاء الاصطناعي). تحديد مقاييس لتقييم فاعلية التدريب (معدلات الإكمال، درجات التقييم، الوقت حتى التسليم الأول) والتصرف بناءً على النتائج. رصد وصيانة أداء الأكاديمية، إدارة عمليات المنشأة اليومية، والإشراف على قدرات المدرب/المعلم وشهادته. تتبع وتقرير مؤشرات الأداء للتدريب للقيادة، وإدارة ميزانية التدريب. التغطية شخصيًا لتقديم جلسات تدريب نظرية عند الحاجة.</p><p><strong>2. تفاعل السائقين</strong> تطوير وتنفيذ مبادرات تحسن الرضا العام للسائقين والاحتفاظ بهم طويل الأمد. تعزيز قيمة السائق باستمرار بما يتماشى مع معايير السوق والمنافسين. بناء وإدارة الشراكات والصفقات مع البائعين من الأطراف الثالثة لتقديم مزايا وخصومات ذات مغزى للسائقين. امتلاك قنوات التواصل مع السائقين واستراتيجية الرسائل، والتأكد من أن السائقين مُعلَمين ومسموعين ومشاركين. إنشاء حلقات تغذية راجعة منظمة (استبيانات، مجموعات التركيز، جلسات Town Hall) لالتقاط صوت السائق وتغذية الرؤى إلى قسم العمليات والمنتج. التخطيط وتنفيذ حملات وتسويق موجهة للسائقين عبر وسائل التواصل الاجتماعي وقنوات أخرى. تصميم وتقديم فعاليات تقديرية للإبداع والسائقين وبرامج مكافآت تبني المجتمع والولاء.</p><p><strong>3. صحة وسلامة السائقين</strong> قيادة مبادرات الحد من حوادث السائقين وتحسين أداء السلامة على الطرق بشكل عام. قيادة برامج سلامة المركبات، بما في ذلك معدات السلامة ومعاييرها والشراكات مع مزودي المركبات/المصنّعين. امتلاك منطقة التدريب العملية في الأكاديمية، بما في ذلك صيانتها وتشغيلها الآمن. تصميم وتنفيذ وتحسين مستمر لمبادرات السلامة للسائقين وبروتوكولاتها والالتزام بلوائح السلامة المحلية. قيادة التحقيق في الحوادث والتقرير عنها، بالتنسيق مع أصحاب المصلحة من التأمين والامتثال حسب الحاجة. دعم الفريق في تقديم تدريبات عملية وتطبيقية عند الطلب.</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>5-8 سنوات خبرة في إدارة قوة عاملة موزعة كبيرة</li><li>خبرة في تقليل معدل التسرب أو بناء برامج تفاعل</li><li>مهارات تحليلية قوية (إكسل / لوحات القياس)</li><li>خبرة في إدارة أصحاب المصلحة عبر وظائف متعددة</li><li>خبرة في إطلاق مبادرات تحفيز أو ولاء</li><li>شخصية ميدانية الوجهة</li><li>خبرة في بناء شراكات B2B (بنوك، اتصالات، صالات رياضية، تجارة التجزئة)</li><li>خلفية في الخدمات اللوجستية، حجز الركوب، أو عمليات الميدان في FMCG</li><li>خبرة في تصميم برامج الولاء</li><li>ذهنية تجارية (مهارات تفاوض)</li></ul><p></p></section>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><br>الملخص الوظيفي<br>ضمان تعاون الموظفين كفريق لضمان أفضل خدمة وتلبية احتياجات الضيوف. فحص مظهر ولباس الموظفين وتصحيح أي قصور. إكمال مهام الافتتاح والإغلاق بما في ذلك تجهيز الإمدادات والأدوات اللازمة، وتنظيف جميع المعدات والمناطق، وإغلاق الأبواب، وما إلى ذلك. فحص مناطق التخزين من حيث التنظيم، واستخدام FIFO، والنظافة. إكمال الجرد المجدول وتخزين وت requisition اللوازم اللازمة. مراقبة قاعات الطعام من حيث توفر أماكن الجلوس، والخدمة، والسلامة ورفاهية الضيوف. إكمال أوامر العمل لإصلاحات الصيانة.<br>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والإرشاد والانضباط والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ وخدمة كنموذج يحتذي به ونقطة الاتصال الأولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ وإكمال تدريبات وشهادات السلامة. ضمان أن تكون الزي والمظهر الشخصي نظيفة ومهنية، والحفاظ على سرية المعلومات الملكية وحماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة، التوقع والاستجابة لاحتياجات الخدمة للضيوف، مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقات، وشكر الضيوف بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة، والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لاهتمامات الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات الجودة والمعايير؛ وتحديد وتقديم التوصيات وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة كفاءة المؤسسة وإنتاجيتها وجودتها وسلامتها وتوفير التكاليف المحتملة. قراءة والتحقق البصري من المعلومات في مجموعة من التنسيقات (مثلاً مطبوعات صغيرة). فحص بصري للأدوات والمعدات والآلات (مثلاً لتحديد العيوب). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة أو دون انقطاع خلال نوبة العمل بأكملها. التحريك والرفع وحمل ودفع وسحب ووضع أشياء لا يتجاوز وزنها 50 رطلاً دون مساعدة. الإمساك والتدوير والتلاعب بالأشياء بأحجام وأوزان مختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليد-العين. التنقل عبر مساحات ضيقة ومقيدة أو مرتفعة. الصعود والنزول من الدرج والأنفاق الخدمية. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى يطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: ما لا يقل عن سنتين من الخبرة ذات الصلة في العمل.<br>الخبرة الإدارية: سنتة واحدة على الأقل من الخبرة الإدارية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نحن مكرسون لكوننا صاحب عمل ذو فرص متساوية، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة يقدَّر فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا ونحتفل بها. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في ويستن، نحن ملتزمون بتمكين الضيوف من استعادة السيطرة وتحسين رفاهيتهم عندما يحتاجونها أثناء السفر، لضمان أن يكونوا أفضل نسخة من أنفسهم. لتحقيق مهمة العلامة بأن تكون العلامة الصحية الرائدة في الضيافة، نحتاج إلى موظفين شغوفين ومشاركين لإحياء البرامج الفريدة للعلامة. نريد لموظفينا أن يتبنوا ممارسات رفاهيتهم الخاصة أثناء وجودهم على الممتلكات وخارجها. أنت المرشح المثالي لـ Westin إذا كنت شغوفاً؛ ونشط وتفخر بكيفية الحفاظ على رفاهيتك؛ وتكون متفائلًا؛ وتكون مغامرًا. كونك حيث يمكنك أداء أفضل عملك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> وصف الشركة<br><p>talabat جزء من مجموعة Delivery Hero، منصة التوصيل المحلي الرائدة على مستوى العالم، مهمتنا هي تقديم تجربة مميزة—سريعة وسهلة وتصل إلى بابك. نحن نعمل في نحو 65 دولة حول العالم. مقرنا في برلين، ألمانيا. منذ عام 2017، مدرَجة Delivery Hero في بورصة فرانكفورت وتعتبر جزءاً من مؤشر MDAX للأسهم.</p><br><br>الوصف الوظيفي<br><p><strong>ما الذي ستتولاه ضمن عملك؟</strong></p><br><p><strong>1. تدريب السائقين والالتحاق بالعمل</strong></p><br><ul><li><p>امتلاك عملية التدريب من البداية للنهاية، وضع المعايير والمناهج وبروتوكولات التسليم لجميع برامج تدريب السائقين.</p><br></li><li><p>تصميم وتحسين مسار الالتحاق باستمرار لخلق تجربة أولى سلسة وجذابة للسائقين الجدد.</p><br></li><li><p>مراجعة وتحديث مواد التدريب بشكل مستمر لضمان دقة المحتوى وملاءمته وفعاليته.</p><br></li><li><p>تحديد وتجربة صيغ تدريب مبتكرة وعصرية (مثلاً التعلم الرقمي، التحفيز، الفيديو، التدريب من قبل الأقران، أدوات تعلم مدعومة بالذكاء الاصطناعي).</p><br></li><li><p>تحديد مقاييس لتقييم فاعلية التدريب (معدلات الإكمال، درجات التقييم، الوقت حتى الإيصال الأول) واتخاذ الإجراءات بناءً على النتائج.</p><br></li><li><p>مراقبة أداء الأكاديمية وإدارتها اليوم-لل-يوم، والإشراف على تشغيل المرافق والقدرات والتوثيق للمدربين/المعلمين.</p><br></li><li><p>تتبع تقارير KPIs التدريبية وتقاريرها للقيادة وإدارة ميزانية التدريب.</p><br></li><li><p>التدخل شخصياً لتقديم جلسات تدريب نظرية عند الحاجة.</p><br></li></ul><p><strong>2. تفاعل السائقين</strong></p><br><ul><li><p>تطوير وتنفيذ مبادرات تحسن رضا السائقين والاحتفاظ بهم على المدى الطويل.</p><br></li><li><p>تعزيز قيمة السائق باستمرار بما يتماشى مع معايير السوق والمنافسين.</p><br></li><li><p>بناء وإدارة الشراكات والصفقات مع بائعين من طرف ثالث لتوفير فوائد وخصومات ذات معنى للسائقين.</p><br></li><li><p>امتلاك قنوات التواصل مع السائقين واستراتيجية الرسائل، والتأكد من أن السائقين مطلعون، ومسموعة أصواتهم ومشاركون.</p><br></li><li><p>إقامة حلقات تغذية راجعة منظمة (استطلاعات، مجموعات نقاش، اجتماعات شعبية) لالتقاط صوت السائق وتغذية الرؤى إلى قسمي العمليات والمنتج.</p><br></li><li><p>تخطيط وتنفيذ حملات تسويقية ومبادرات موجهة للسائقين عبر وسائل التواصل الاجتماعي وقنوات أخرى.</p><br></li><li><p>تصميم وتنفيذ فعاليات ومكافآت إبداعية للسائقين تعزز المجتمع والولاء.</p><br></li></ul><p><strong>3. صحة وسلامة السائق</strong></p><br><ul><li><p>قيادة مبادرات تقليل حوادث السائقين وتحسين الأداء العام للسلامة على الطرق.</p><br></li><li><p>تطوير برامج سلامة المركبات، بما في ذلك معدات السلامة والمعايير والتعاون مع مزودي المركبات/OEM.</p><br></li><li><p>امتلاك منطقة التدريب العملي في الأكاديمية، بما في ذلك صيانتها وتشغيلها الآمن.</p><br></li><li><p>تصميم وتنفيذ وتحسين مستمر لمبادرات السلامة للسائقين، والإجراءات والامتثال للوائح السلامة المرورية المحلية.</p><br></li><li><p>قيادة التحقيق في الحوادث والتقارير، والتنسيق مع أصحاب المصلحة من التأمين والامتثال حسب الحاجة.</p><br></li><li><p>دعم الفريق في تقديم تدريب عملي وتطبيقي حين الطلب.</p><br></li></ul><br>المؤهلات<br><p><strong>ماذا طلبنا؟</strong></p><br><ul><li>5–8 سنوات خبرة في إدارة قوة عمل كبيرة منتشرة جغرافياً</li><li>خبرة في تقليل معدل الاستنزاف أو بناء برامج التفاعل</li><li>مهارات تحليلية قوية (Excel / لوحات البيانات)</li><li>خبرة في إدارة أصحاب المصلحة عبر وظائف متعددة</li><li>خبرة في إطلاق مبادرات حوافز أو ولاء</li><li>شخصية ميدانية</li><li>خبرة في بناء شراكات B2B (بنكات، اتصالات، صالات رياضية، تجارة التجزئة)</li><li>خلفية في اللوجستيات، خدمات ridesharing، أو عمليات المجال السلع الاستهلاكية سريعة الدوران</li><li>خبرة في تصميم برامج الولاء</li><li>عقلية تجارية (مهارات تفاوض)</li></ul><br><br>

<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2> <div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\"> <br>فرصة العمل<br><p><strong>ماذا يوجد على طبقك؟</strong></p><br><br><p><strong>1. تدريب السائقين والتوجيه عند الانضمام</strong></p><br><br><ul><li><p>تملك عملية التدريب الكلية، وضع المعايير والمناهج وبروتوكولات التنفيذ لجميع برامج تدريب السائقين.</p><br><br></li><li><p>تصميم وتحسين journey الانضمام باستمرار لخلق تجربة أولى سلسة وجذابة للسائقين الجدد.</p><br><br></li><li><p>مراجعة وتحديث مواد التدريب باستمرار للحفاظ على المحتوى دقيق وذو صلة وفعال.</p><br><br></li><li><p>تحديد واختبار صيغ تقديم تدريب إبداعية وحديثة (مثلاً التعلم الرقمي، الت gamification، الفيديو، التدريب من-peer إلى peer، أدوات تعلم بمساعدة AI).</p><br><br></li><li><p>تعريف مقاييس لتقييم فاعلية التدريب (معدلات الإكمال، درجات التقييم، الزمن حتى التسليم الأول) واتخاذ الإجراء بناءً على النتائج.</p><br><br></li><li><p>مراقبة واقتناء أداء الأكاديمية، إدارة عمليات المنشأة اليومية، والإشراف على كفاءة المعلمين / المدربين وشهاداتهم.</p><br><br></li><li><p>تتبع والتقرير عن KPIs التدريب leadership، وإدارة ميزانية التدريب.</p><br><br></li><li><p>التدخل شخصياً لتقديم جلسات تدريب نظرية عندما يكون ذلك ضرورياً.</p><br><br></li></ul><p><strong>2. تفاعل السائقين</strong></p><br><br><ul><li><p>تطوير وتنفيذ مبادرات تحسن رضا السائقين العام والاحتفاظ بهم على المدى الطويل.</p><br><br></li><li><p>تعزيز قيمة عرض السائق باستمرار بما يتماشى مع معايير السوق والمنافسين.</p><br><br></li><li><p>بناء وإدارة الشراكات والصفقات مع بائعين من الأطراف الثالثة لتقديم فوائد وخصومات ذات معنى للسائقين.</p><br><br></li><li><p>امتلاك قنوات تواصل السائقين واستراتيجية الرسائل، لضمان أن السائقين مطلعون ومسموعون ومشاركون.</p><br><br></li><li><p>إقامة حلقات تغذية راجعة منظمة (استبيانات، مجموعات تركيز، جلسات Town Hall) لالتقاط صوت السائق وتغذية الرؤى في العمليات والمنتج.</p><br><br></li><li><p>التخطيط وتنفيذ حملات و مبادرات تسويق موجهة للسائقين عبر وسائل التواصل الاجتماعي والقنوات الأخرى.</p><br><br></li><li><p>تصميم وتنفيذ فعاليات إبداعية للسائقين وبرامج التقدير / المكافآت التي تبني المجتمع والولاء.</p><br><br></li></ul><p><strong>3. صحة وسلامة السائق</strong></p><br><br><ul><li><p>قيادة مبادرات للحد من حوادث السائقين وتحسين أداء السلامة العامة للطريق.</p><br><br></li><li><p>قيادة برامج سلامة المركبات، بما في ذلك معدات السلامة، معايير المعدات، والشراكات مع مزودي المركبات / OEMs.</p><br><br></li><li><p>امتلاك منطقة التدريب العملية في الأكاديمية، بما في ذلك صيانتها وتشغيلها الآمن.</p><br><br></li><li><p>تصميم وتنفيذ وتحسين مستمر لمبادرات سلامة السائقين وبروتوكولات الامتثال للوائح سلامة الطرق المحلية.</p><br><br></li><li><p>قيادة التحقيق في الحوادث والتقارير، والتنسيق مع أصحاب المصلحة من التأمين والامتثال حسب الحاجة.</p><br><br></li><li><p>دعم الفريق في تقديم تدريب عملي ميداني عند الحاجة.</p><br><br></li></ul><br>ما تحتاجه لتكون ناجحاً<br><p><strong>ما الذي طلبناه؟</strong></p><br><br><br><ul><li>5–8 سنوات خبرة في إدارة قوة عاملة موزعة واسعة النطاق</li><li>خبرة في تقليل معدل المغادرة أو بناء برامج التفاعل</li><li>مهارات تحليلية قوية (Excel / لوحات معلومات)</li><li>خبرة في إدارة أصحاب المصلحة عبر وظائف متعددة</li><li>خبرة في إطلاق مبادرات حوافز أو ولاء</li><li>شخصية ميدانية</li><li>خبرة في بناء شراكات B2B (بنوك، اتصالات، صالات رياضية، تجارة تجزئة)</li><li>خلفية في اللوجستيات، خدمات التنقل، أو عمليات الميدان في FMCG</li><li>خبرة في تصميم برامج الولاء</li><li>عقلية تجارية (مهارات تفاوض)</li></ul><br>من نحن<br><p>تالابات هي جزء من مجموعة Delivery Hero، رائد منصة التوصيل المحلية في العالم، مهمتنا تقديم تجربة مميزة—سريعة، سهلة، وإلى بابك. نحن نعمل في حوالي 65 دولة حول العالم. المقر الرئيسي في برلين، ألمانيا. تم إدراج Delivery Hero في بورصة فرانكفورت منذ 2017 وتعد جزءاً من مؤشر MDAX.</p><br><br> <br><br> </div>

<h2 class="h5">وصف العمل</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p><b>حول الوظيفة: مدير ضريبة الشركات - استشارة ضريبية</b></p><br> <p><b>نوع الوظيفة: </b>دوام كامل</p><br> <p><b>الموقع: </b>البحرين</p><br> <p><b>القسم:</b>&nbsp;استشارات ضريبية، Grant Thornton Abdulaal</p><br> <p><b>المسمى الوظيفي:</b>&nbsp;مدير - ضريبة الشركات</p><br> <p><b>المهام الأساسية</b></p><br> <ul><li>تقديم مجموعة كاملة من خدمات الاستشارات الضريبية بما يتوافق مع القوانين والأنظمة المحلية.</li><li>بناء العلاقات والتفاعل مع العملاء لتقديم تخطيط واستشارات وخبرة متميزة.</li><li>توفير تخطيط ضريبي مبتكر ومراجعة الإقرارات الضريبية المعقدة.</li><li>تحديد المخاطر، إدارة تعرّضات الضرائب وتخفيف مخاطر الضرائب من خلال التخطيط الضريبي، الهيكلة، وتسليط الضوء على الآثار الضريبية.</li><li>إدارة إعداد الضرائب وعملية الالتزام الضريبي.</li><li>تحسين الإجراءات من خلال تطوير أو تطبيق أفضل الممارسات.</li><li>إدارة وتنسيق عمليات التدقيق الضريبي.</li><li>إبلاغ الإدارة بالتغييرات في بيئة الضرائب، وكذلك تبعات تغيّر التشريعات الضريبية.</li><li>إدارة وقيادة فريق الاستشارات الضريبية.</li></ul> <p><b>سلطة اتخاذ القرار</b></p><br> <ul><li>بالتنسيق مع الشريك والشريك الأول.</li></ul> <p><b>الكفاءات/المعرفة، المهارات والقدرات</b></p><br> <ul><li>مهارات عددية وتحليلية ممتازة.</li><li>الهدف من النتائج والتركيز على العميل.</li><li>القدرة على تلبية مواعيد العملاء.</li><li>القدرة على تحمل ضغوط العمل.</li></ul> <p><b>المؤهلات</b></p><br> <ul><li>درجة في المحاسبة، المالية، التجارة أو مجال ذو صلة.</li><li>إكمال مؤهل مهني مثل CPA/ACCA/CA/LLB/LLM/LLD/JSD.</li><li>5+ سنوات من الخبرة المهنية في مجال الضرائب.</li><li>معرفة ممتازة بالمحاسبة الضريبية والالتزام الضريبي وجميع أنواع الإقرارات الضريبية.</li><li>معرفة جيدة بخطوات العمل في الأعمال.</li></ul> <p>لمزيد من المعلومات، وللتقديم، يرجى زيارة موقعنا عبر زر “التقديم” أدناه.</p><br><br> </div>

<p>مدير ورشة النجارة مسؤول عن الإدارة الشاملة والتشغيل الفعّال لورشة النجارة والالتحام التي تدعم مشاريع التجهيزات الداخلية. تشمل المهمة التخطيط للإنتاج، إدارة القوى العاملة والمواد، الحفاظ على معايير الجودة، ضمان إتمام أعمال النجارة في الوقت المحدد، والتنسيق الوثيق مع فرق التصميم والموقع والتوريدات والProject.</p>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>المسمى الوظيفي: مدير الورشة التقنية – إعادة لف المحركات وت overhaul المحركات</p><p>الموقع: البحرين</p><p>نحن نبحث عن مدير ورشة تقنية ذو خبرة لقيادة ورشة إعادة لف المحركات وت overhaulها لخدمة كبار العملاء الصناعيين في البحرين.</p><p>يجب أن يتمتع المرشح المثالي بمهارات عملية قوية وخبرة إدارية في إصلاح المحركات الكهربائية، وإعادة لفها، وإ overhaul ميكانيكي.</p><p>المسؤوليات الأساسية:</p><ul><li><p>إدارة عمليات الورشة اليومية لإعادة لف المحركات وت overhaulها.</p></li><li><p>إشراف الفنيين والموصلين والملففين.</p></li><li><p>التخطيط وجدولة الأعمال بناءً على الأولوية والمواعيد النهائية للتسليم.</p></li><li><p>فحص المحركات الواردة وتحديد العيوب.</p></li><li><p>السيطرة على الجودة أثناء التفكيك، وإعادة اللف، والتجميع، والاختبار.</p></li><li><p>ضمان اختبارها بشكل صحيح قبل التسليم (IR، PI، surge، no-load، اختبار التحميل).</p></li><li><p>التنسيق مع العملاء وتقديم الدعم الفني للعروض السعرية.</p></li><li><p>رصد الإنتاجية ووقت التحول ومؤشرات الأداء للورشة.</p></li><li><p>إدارة المواد وقطع الغيار وأدوات الورشة.</p></li><li><p>الحفاظ على معايير السلامة والجودة.</p></li></ul><p>المتطلبات:</p><ul><li><p>خبرة لا تقل عن 10 سنوات في إعادة لف المحركات overhaul.</p></li><li><p> معرفة قوية بمحركات LV/HV والمولدات وأنظمة التدوير.</p></li><li><p>خبرة في ورش الإصلاح الصناعي.</p></li><li><p> معرفة قوية في حسابات اللف، أنظمة العزل، التلميع، التوازن، والاختبار.</p></li><li><p>مهارات قيادية جيدة وإدارة القوة العاملة.</p></li><li><p>القدرة على التعامل مع الأعمال العاجلة ومواعيد العملاء.</p></li><li><p>يفضل الخبرة مع عملاء صناعيين، مصافي، محطات توليد الطاقة، أو مصانع الصلب.</p></li></ul><p>الخبرة المفضلة:</p><ul><li><p>المحركات حتى 11kV</p></li><li><p>المضخات والمولدات</p></li><li><p>تحليل سبب الفشل الجذري</p></li><li><p>الاختبار والتشغيل التجريبي</p></li></ul><p>نحن نقدم:</p><ul><li><p>راتب تنافسي</p></li><li><p>السكن</p></li><li><p>النقل</p></li><li><p>فرصة التطور المهني</p></li><li><p>فرصة طويلة الأجل مع شركة خدمة صناعية رائدة</p></li></ul><p>يمكن للمرشحين المهتمين إرسال سيرهم الذاتية</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>خبرة لا تقل عن 10 سنوات في إعادة لف المحركات overhaul</p><p></p></section>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span>We are looking for a proactive and analytical Project Manager to support the performance and growth of a leading destination in Bahrain.<br> In this role, you will be responsible for analyzing customer behavior, operational performance, and business trends to identify opportunities for improvement.<br> You will turn data into actionable insights, recommend initiatives to enhance customer experience and revenue, and support the execution of key business projects.<br> Main Responsibilities Analyze visitor, membership, and revenue data to identify trends and opportunities.<br> Monitor customer behavior, including p</span></div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> وصف الشركة<br><p>نحن نبحث عن مدير فئة Ast للانضمام إلى الفريق والتركيز على نمو متجر البقالة الخاص بنا “tMart” ، وهو أول مفهوم متجر سحابي في المنطقة يقدم توصيل الطعام خلال 30 دقيقة بأسعار هايبرماركت. توسع الخدمة بسرعة عبر الكويت، الإمارات، قطر، الأردن، البحرين، مصر، عمان والعراق!</p><br><br>الوصف الوظيفي<br><p>نحن نبحث عن مدير فئة Ast للانضمام إلى الفريق والتركيز على نمو متجر البقالة الخاص بنا “tMart” ، وهو أول مفهوم متجر سحابي في المنطقة يقدم توصيل الطعام خلال 30 دقيقة بأسعار هايبرماركت. توسع الخدمة بسرعة عبر الكويت، الإمارات، قطر، الأردن، البحرين، مصر، عمان والعراق!</p><br><br>المؤهلات<br><p><strong>ماذا طلبنا؟</strong></p><br><ul><li>لديك خبرة لا تقل عن 5+ سنوات في التطوير والإدارة المتقدمين لعدة فئات منتجات، نضجت من خلال العمل لدى تجار تجزئة كبار (FMCG)، في بيئة دولية.</li><li>بنيت فرقاً وقادت مشاريع عبر وظائف متعددة على نطاق واسع.</li><li>أنت شديد الانتباه للتفاصيل، منظم وتعرف كيف تعطي الأولويات -- تعتبر نفسك شخصاً يقدِّم حلول وليس عوائق يجب حلها.</li><li>أنت مستعد للقيام بأي شيء ضروري لنجاح المشروع، بما في ذلك العمل في أرض المستودع عندما تكون هناك نقص في الموظفين لإكمال توصيل للعميل، أو للرد على مكالمات العملاء. لا وظيفة تبدو غير مهمة جدًا، ولا تفصيل صغير جدًا عليك.</li><li>يمكنك التعامل مع التنفيذيين رفيعي المستوى وإدارة توقعات أصحاب المصلحة المتعددين.</li><li>أنت شخص يحفزه المجهول ويتطلع لتعلم شيء جديد كل يوم في العمل. لديك مهارات تحليلية وتواصل ممتازة وتحب دائمًا أن تكون عملياً مع عدة أدوات.</li><li>لديك مهارات تحليلية واتصالات ممتازة وتحب دائمًا أن تكون عملياً مع</li><li>عدة أدوات.</li><li>بالإضافة إلى ذلك، لديك مهارات شخصية وتواصل ثقافي قوية. يمكنك إلهام عدة فرق وأصحاب مصلحة لدعم مهمة مشتركة.</li><li>مهارات اللغة: الطلاقة في الإنجليزية إلزامية وبالعربية يمكن أن تكون إضافة</li></ul><br><br>　</div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p><strong>المسمّى الوظيفي</strong><br>مدير القسم - المخابز | تجارة التجزئة ماف | هايبرماركت البحرين<br><strong>ملخص الدور</strong><br>يتولى مدير القسم مسؤولية تطبيق معايير الجودة والتنوع والانتعاش للسلع المعروضة لجذب العملاء من أجل تحقيق أهداف المبيعات المحددة. كما يتحمل دوراً مسؤولاً عن تقديم خدمة عملاء استثنائية داخل القسم.<br><strong>ملف الدور</strong></p><br><br><ul><li>مراقبة وتقرير أنشطة المنافسين (الأسعار، النطاق، الأنشطة الترويجية، إلخ) لضمان ميزة تنافسية.</li><li>التفاوض على العروض الترويجية الداخلية مع الموردين لتعزيز صورة التخفيض داخل القسم.</li><li>الإشراف على إنشاء عرض تشكيلة منافس.</li><li>البقاء على اطلاع بأنشطة المنافسة في منطقة الاستهداف الخاصة بالمتجر واتخاذ الإجراءات اللازمة.</li><li>الإشراف على السياسة التجارية المتفق عليها لسعر المتجر.</li><li>ضمان الحفظ الأمثل والاستخدام والربحية لأصول القسم.</li><li>الإشراف على تشكيل منتجات القسم.</li><li>دعم الدراسات المقارنة داخل القسم التي يمكن أن تسهم في كفاءة المفاهيم التجارية.</li></ul><p><br><strong>المتطلبات</strong></p><br><br><ul><li>دبلوم في التجارة أو المالية.</li><li>سنتان فما فوق في تجارة التجزئة، سنة واحدة على الأقل في دور إشرافي تشغيلي.</li><li>مهارات التواصل والعرض.</li><li>توجه نحو خدمة العملاء.</li><li>إدارة الوقت.</li></ul><p><br><strong>ما نقدم</strong></p><br><br><ul><li>في ماجد الفطيم، نحن في مهمة لخلق لحظات رائعة، ونشر السعادة، وبناء تجارب تبقى في ذاكرتنا مدى الحياة. نحن فخورون بأننا على مدى السنوات الـ27 الماضية بنينا سمعة كقائد سوق إقليمي في ما نفعله. انضم إلينا!</li><li>العمل في بيئة ودودة، حيث يشارك الجميع أجواء إيجابية ومتحمسون لمستقبلنا.</li><li>العمل مع أكثر من 45,000 زميل متنوع وموهوب، جميعهم تحت قيادتنا من خلال نموذج القيادة لدينا.</li></ul><br> <br>

<h2 class="h5">وصف العمل</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span>مدير نجاح العملاء (CSM / مدير الحسابات، SaaS، التجديدات والنمو) – عن بعد | ساعات الولايات المتحدة. نوع الوظيفة: دوام كامل، العمل عن بُعد ساعات العمل: ساعات عمل الولايات المتحدة. نبذة عن الدور نقوم بتعيين مدير نجاح عملاء (CSM) / مدير حسابات ليتولى علاقات العملاء، ويقود اعتماد المنتج، ويحافظ على الإيرادات وينموها .<br> هذا الدور ليس دور دعم فحسب .<br> ستقوم بـ: إدارة محفظة من الحسابات قيادة الإعداد والتبني تعريف معايير النجاح تكوين الحسابات وتقديم التدريب ضمان تنفيذ سلس تتبع الاعتماد المبكر وسد الثغرات 2. إدارة الحسابات والعلاقات إدارة 20–40 حساب عميل العمل كنقطة اتصال رئيسية بناء علاقات قوية مع أصحاب المصلحة إجراء فحوصات منتظمة ومكالمات استراتيجية 3. مشاركة العملاء بشكل استباقي مراقبة الاستخدام عبر: Gainsight ChurnZero Totango تحديد الحسابات المعرضة للخطر مبكرًا تنفيذ ردود إعادة التفاعل تقديم مراجعات الأعمال الربع سنوية (QBRs) متوافقة مع العائد على الاستثمار 4. تنسيق الدعم وتصعيده فرز قضايا العميل وتصعيدها داخليًا العمل مع فرق المنتج/التقنية لحلها ضمان حل المشاكل بشكل كامل ورضا العملاء 5. نمو الإيرادات والاحتفاظ تعرف على فرص البيع الإضافي والبيع المتبادل التعاون مع فرق المبيعات في التوسع امتلاك خط التجديد والجداول الزمنية إعداد العقود وضمان التجديدات بسلاسة 6. الإعداد والتغذية الراجعة متابعة وتقارير: صحة العميل استخدام المقاييس حالة التجديد التقاط ملاحظات العملاء ومشاركتها مع فرق المنتج تحسين تجربة العملاء بشكل عام ما يجعل منك مرشحًا قويًا تفكّر بالإيرادات (الاحتفاظ + التوسع)، وليس الدعم فحسب أنت مُتواصل قوي بحضور تنفيذي توازن بين: دفاع عن العميل ونتائج العمل أنت استباقي — ليس تفاعليًا يمكنك إدارة عدة حسابات دون فقدان التركيز متطلبات ضرورية: 2–3+ سنوات في: نجاح العملاء إدارة الحسابات الأدوار المواجهة للعميل خبرة في: Salesforce أو HubSpot منصات CS (على سبيل المثال Gainsight، ChurnZero، Totango) مهارات عرض قوية (QBRs، عروض، مراجعات العملاء) قدرة مثبتة على: إدارة الحسابات تعزيز التجديدات مفضل وجود: 3–5 سنوات خبرة CSM/AM مع أهداف إيرادات SaaS، تقنية B2B، أو خلفية خدمات مهنية الإلمام بـ: NPS / CSAT تقييم صحة العميل خبرة في إنشاء: Playbooks عروض العملاء دراسات حالة كيف يبدو يوم نموذجي راجع لوائح البيانات للحالات المعرضة للخطر فرص النمو إجراء مكالمات مع العملاء (الإعداد، المتابعة، QBRs) التنسيق داخليًا مع: الدعم المنتج المبيعات تتبع التجديدات وفرص التوسع تحديث CRM ودرجات الصحة إعداد الرؤى والتوصيات باختصار: أنت تضمن أن يرى العملاء القيمة، ويظلوا، وينموا.<br> مقاييس الأداء الأساسية (KPIs) صافي الحفاظ على الإيرادات (NRR) ≥ 100% معدل التجديد ≥ 90–95% الإيرادات من التوسع / البيع الإضافي تحسن صحة العميل NPS / أداء CSAT لماذا يبرز هذا الدور؟ الملكية المباشرة للاحتفاظ بالإيرادات + النمو دور عالي التأثير عبر المنتج، المبيعات، وتجربة العميل تعرض قوي للعملاء استراتيجي وخلاصة القرار فرصة لبناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء مرونة العمل عن بُعد مع توقعات منظمة عملية المقابلة فحص هاتف أولي مقابلة عبر الفيديو مهمة عملية (سيناريو QBR / استراتيجية الحساب) مقابلة العميل عرض والتحقق من الخلفية قدم الآن إذا كنت شخصاً: يبني علاقات قوية مع العملاء يفكر في الاحتفاظ والتوسع يحقق النتائج، وليس النشاط فهذه الدرجة مناسبة جدًا لك.<br></span> </div>

<p>يتولى مدير التسويق مسؤولية تطوير وتنفيذ استراتيجيات تسويق متكاملة تعزز الوعي بالعلامة التجارية، وتزيد من اكتساب العملاء، وتدفع الإيرادات عبر محفظة الشركة. تشرف الدور على المبادرات الرقمية والتقليدية للتسويق، والحملات، والشراكات، والفعاليات، والأنشطة الترويجية مع ضمان اتساق العلامة التجارية وتحقيق أهداف العمل. سيعمل مدير التسويق عن كثب مع أصحاب المصلحة الداخليين والوكالات الخارجية لتقديم حملات تسويقية مؤثرة وتعظيم العائد على الاستثمار. <strong>إستراتيجية التسويق</strong> • وضع وتنفيذ خطط تسويق سنوية متوافقة مع أهداف الأعمال. • التخطيط وتنفيذ حملات تسويق متكاملة عبر القنوات عبر الإنترنت وخارجها. • رصد أداء الحملات وتحسين المبادرات التسويقية بناءً على الرؤى والمؤشرات. <strong>إدارة العلامة التجارية</strong> • ضمان موضع ورسالة علامة تجارية متسقة عبر جميع قنوات التسويق. • الحفاظ على معايير العلامة التجارية عبر جميع نقاط تواصل العملاء. • تحديد الفرص لتعزيز حضور العلامة التجارية والرؤية في السوق. <strong>التسويق الرقمي</strong> • إدارة أنشطة التسويق الرقمي بما في ذلك وسائل التواصل الاجتماعي، التسويق عبر البريد الإلكتروني، تحسين محركات البحث، التسويق عبر المحركات، والإعلانات المدفوعة. • الإشراف على محتوى الموقع ومبادرات التفاعل الرقمي مع العملاء. • تتبع مقاييس الأداء الرقمي وإعداد تقارير الحملات. <strong>الفعاليات والترويج</strong> • التخطيط وإدارة فعاليات التسويق، إطلاقات المنتجات، التActivationات، والحملات الترويجية. • التنسيق مع البائعين، الوكالات، والشركاء لضمان تنفيذ ناجح. • تقييم أداء الفعالية وعائد الاستثمار. <strong>إدارة الميزانية وأصحاب المصلحة</strong> • إعداد وإدارة ميزانية التسويق السنوية. • إدارة العلاقات مع وكالات الإبداع والشركاء الإعلاميين والموردين. • التعاون مع فرق المبيعات والعمليات لدعم الأهداف التجارية. <strong>التقارير والتحليل</strong> • تحليل اتجاهات السوق ورؤى العملاء ونشاطات المنافسين. • قياس فعالية الحملات وتقديم تحسينات مستمرة. • عرض تقارير أداء التسويق إلى الإدارة العليا.</p><p>• درجة البكالوريوس في التسويق، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة. • خبرة تسويق لا تقل عن 5 سنوات في صناعات المقاهي/المطاعم أو الضيافة أو المطاعم. • خبرة مثبتة في تطوير وتنفيذ حملات تسويقية تعزز الوعي بالعلامة التجارية والمبيعات. • معرفة قوية بالتسويق الرقمي ووسائل التواصل الاجتماعي واستراتيجيات إدارة علاقات العملاء والتفاعل مع العملاء. • يُفضَّل الخبرة في إدارة عدة علامات مطاعم تجارية أو فروع. • مهارات قيادة، اتصال، وإدارة مشاريع ممتازة.</p>