وظائف مدير جودة في البحرين
٢١٥ وظائف شاغرة
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p> <span> <strong>تمكين منظومة مدفوعات العالم</strong> </span> </p> <p> <span>تشغل ACI منظومة المدفوعات عالميًا، وأنت تشغل ACI. ستبتكر وتتعاون وتنمو في ثقافة تقنية حيوية ذات نجاح مثبت منذ عقود. الزملاء في ACI بجميع الأدوار والمستويات هم حقًا زملاؤك والكثيرون منهم أصدقاؤك. سمعتنا وحجمنا يسمحان لك برؤية التأثير العالمي لعملك. أنت ظاهر، مواهبك مقدّرة، وممنوح لك quyền تشكيل مستقبل المدفوعات.</span> </p> <p> <span>كـ <strong>Principal Account Executive</strong> في <strong>البحرين / الكويت / مصر</strong>، ستنضم إلى فريق متنوع وشغوف، مكرّس لتشغيل منظومة مدفوعات العالم!</span> </p> <p> <span> <strong>الغرض من هذا</strong> </span> <span> <strong> </strong> <strong>Principal Account Executive</strong> </span> <span> <strong>هو:</strong> </span> </p> <p> <span>تسويق منتجات وخدمات ACI للعملاء الحاليين والمحتملين في منطقة محددة و/أو صناعة وإدارة العلاقة الإجمالية لـ ACI مع الحسابات القائمة. وضع الاستراتيجية وإدارة عملية إغلاق الفرص التسويقية المحددة بشكل منطقي. مساعدة الموزعين في جهودهم لبيع منتجات وخدمات ACI حيثما كان ذلك مناسبًا. الحفاظ على الاطلاع المستمر على منتجات/تعزيزات ACI، والأنشطة التنافسية، واتجاهات الصناعة. الحفاظ على سجلات الحسابات والمنطقة، وتحديث الإدارة بنشاط الحساب وتقديم بيانات التوقع عند الطلب.</span> </p> <p> <span> <strong>يومTypical في ACI لـ</strong> </span> <span> <strong>Principal Account Executive</strong> </span> <span> <strong>هو:</strong> </span> </p> <ul> <li> <p> <span>يحدد الفرص لتسويق منتجات وخدمات ACI للعملاء الحاليين والمحتملين في المنطقة المعينة. يطور الاستراتيجية ويدير عملية إكمال الفرص التسويقية المحددة بشكل منطقي وبما يتوافق مع ممارسات البيع الأمثل في ACI.</span> </p> </li> <li> <p> <span>يدير العلاقة الإجمالية لـ ACI مع العملاء الحاليين والمحتملين، مع التركيز على تطوير والحفاظ على علاقات فعالة مع كبار التنفيذيين. رضا العملاء وولاؤهم من المتطلبات والقياسات الأساسية.</span> </p> </li> <li> <p> <span>يدير جميع الجوانب الإدارية للمهمة بما في ذلك وليس حصراً ملفات الحساب، سجلات خط أنابيب المبيعات، مخططات التنظيم للعملاء الحاليين والمحتملين، إلخ، بما يتوافق مع أفضل ممارسات البيع في ACI.</span> </p> </li> <li> <p> <span>يبقى مطلعاً على منتجات/تعزيزات ACI، وأنشطة المنافسة واتجاهات الصناعة.</span> </p> </li> <li> <p> <span>أداء واجبات أخرى حسب التكليف</span> </p> </li> <li> <p> <span>يفهم ويلتزم بجميع السياسات المؤسسية بما في ذلك لا الحصر قسم السلوك التجاري وأخلاقيات الأعمال.</span> </p> </li> </ul> <p> <span>المعرفة والمهارات والخبرة المطلوبة للوظيفة:</span> </p> <ul> <li> <p> <span>درجة البكالوريوس أو خبرة مكافئة.</span> </p> </li> <li> <p> <span>12 عامًا من الخبرة الناجحة في المبيعات المباشرة في الصناعات المستهدفة من ACI (المؤسسات المالية، المعالجات، التجار، إلخ)، ويفضل بيع حلول المدفوعات.</span> </p> </li> <li> <p> <span>يجب أن يمتلك ما لا يقل عن 5 سنوات مدمجة في إما مدفوعات أو تجارة إلكترونية أو صناعات المدفوعات المحمولة.</span> </p> </li> <li> <p> <span>يجب أن يكون لديه سجل مبيعات ناجح.</span> </p> </li> <li> <p> <span>مهارات عرض وتقديم شفوية وكتابية ممتازة.</span> </p> </li> <li> <p> <span>القدرة على الاستكشاف لفرص مبيعات كبيرة ومعقدة.</span> </p> </li> <li> <p> <span>القدرة على فهم الأعمال والحلول التقنية.</span> </p> </li> <li> <p> <span>القدرة على دفع عملية البيع نحو الإغلاق.</span> </p> </li> <li> <p> <span>القدرة على التعبير بشكل مهني عن الحلول والرد بشكل مبدع على احتياجات العملاء.</span> </p> </li> <li> <p> <span>فهم ومعرفة بالمنتجات/الحلول التي يتم تسويقها حالياً من قبل ACI يعد ميزة.</span> </p> </li> <li> <p> <span>يُفضَّل بيع حلول تكنولوجية داخل منظمات متعددة الجنسيات، وتجارًا كبار على الإنترنت، وشركات التجارة الإلكترونية، و/أو خبرة في معالجة التاجر/المعالج.</span> </p> </li> <li> <p> <span>خبرة مبيعات مرتبطة بالمدفوعات أو معالجة المدفوعات تعتبر ميزة.</span> </p> </li> <li> <p> <span>يفضل خبرة Salesforce.com.</span> <br><br></p></li></ul></div></section>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>يساعد في قيادة جهود مبيعات الممتلكات المقسمة (على سبيل المثال: المجموعات، الوافدين، الجمعيات، الشركات، إلخ) ويساعد في تنفيذ استراتيجية مبيعات القطاع وتحقيق أهداف الإيرادات للقطاع، وأهداف إيرادات العقار ورضا الضيوف والموظفين. يجري جميع الأنشطة اليومية المرتبطة بوظيفة المبيعات مع التركيز على بناء علاقات عملاء طويلة الأمد قائمة على القيمة تُمكّن تحقيق أهداف مبيعات العقار. يحقق أهداف الحجز الشخصية.</p>
<h4>ملف المرشح</h4>
<h4>التعليم والخبرة</h4>
<ul>
<li>درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ 3 سنوات من الخبرة في المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذو صلة. أو</li>
<li>درجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ 1 سنة خبرة في المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذو صلة.</li>
</ul>
<h4>أنشطة العمل الأساسية</h4>
<h4>تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات</h4>
<ul>
<li>يعمل مع قائد المبيعات لضمان فهم استراتيجية المبيعات والتطبيق الفعال لهذه الاستراتيجية للقطاع.</li>
<li>يساعد في تطوير وتنفيذ واستدامة برنامج العروض الترويجية الطموح الذي يركز على زيادة الأعمال.</li>
<li>يعمل مع فريق الإدارة لإنشاء وتنفيذ خطة مبيعات تعالج الإيرادات والعملاء والسوق للقطاع الذي يقوده مدير عمليات المبيعات.</li>
<li>يساعد في تطوير وتنفيذ العروض الترويجية، الداخلية والخارجية.</li>
</ul>
<h4>تعظيم الإيرادات</h4>
<ul>
<li>يوفر قيادة إيجابية وطموحة لضمان أقصى إمكانات الإيراد (مثلاً، يضع مثالاً بأهداف حجز شخصية).</li>
<li>يوصي بأهداف الحجز لأعضاء فريق المبيعات.</li>
</ul>
<h4>إدارة أنشطة المبيعات</h4>
<ul>
<li>يوافق على تحرير المساحة للتموين لزيادة الإيرادات (DOS، المجموعة) في غياب مدير تقييم الأعمال.</li>
<li>يشارك في مكالمات المبيعات مع أعضاء فريق المبيعات لكسب أعمال جديدة و/أو إغلاق أعمال.</li>
<li>ينفذ ويدعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة (على سبيل المثال، إعداد الاقتراح، كتابة العقد، مراسلات العملاء).</li>
</ul>
<h4>التحليل والتقارير عن المبيعات والبيانات المالية</h4>
<ul>
<li>يحلل معلومات السوق باستخدام أنظمة المبيعات وينفذ الاستراتيجية لتحقيق أهداف الغرفة والمطاعم الخاصة بالعقار.</li>
<li>يساعد إدارة الإيرادات في إكمال توقعات دقيقة لست فترات.</li>
<li>يراجع نتائج رضا ضيوف المبيعات والمطاعم لتحديد مجالات التحسين.</li>
</ul>
<h4>ضمان خدمة عملاء استثنائية</h4>
<ul>
<li>يعرض القيادة في ضيافة الضيوف، ويجسد خدمة العملاء ويخلق مثالاً إيجابياً لعلاقات الضيوف.</li>
<li>يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظاتهم حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.</li>
<li>يلتقي مع الضيوف خلال الاجتماعات قبل وبعد المؤتمرات للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج (مثلاً الغرف، مرافق الاجتماعات والمعدات، الطعام والشراب)، ومستويات الخدمة، والتنفيذ وفق العقد والرضا العام.</li>
<li>يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.</li>
<li>يراقب سلوكيات الخدمة لدى الموظفين ويقدم تغذية راجعة للأفراد و/أو المديرين.</li>
<li>يضمّن رضا الضيوف كمكوّن من مكونات اجتماعات القسم مع التركيز على التحسين المستمر.</li>
<li>يضمن وجود برنامج تعرف على العملاء ساري المفعول في قسم المبيعات.</li>
<li>ينفذ ويدعم معايير خدمة العملاء للشركة ومعايير علامة العقار.</li>
<li>يشارك في وممارسة أساسيات الخدمة اليومية للعلامة التجارية.</li>
<li>ينفذ خدمة عملاء نموذجية لتعزيز رضا الضيوف وولائهم من خلال مساعدة العميل وضمان رضاه قبل وأثناء برنامجه/فعاليته.</li>
<li>يخدم العميل بفهم احتياجاته وتوصية الميزات والخدمات المناسبة التي تلبي احتياجاته وتتجاوز توقعاته، مع بناء علاقة وولاء للشركة.</li>
<li>يفهم الهدف الأساسي للعميل من العقار وخيارات الخدمة؛ يخدم العميل بفهم أعماله ومشاكله واهتماماته لتقديم حلول أعمال أفضل قبل الحدث وأثناءه.</li>
</ul>
<h4>بناء علاقات ناجحة</h4>
<ul>
<li>يطوّر ويدير علاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، داخلياً وخارجياً.</li>
<li>يعمل بشكل تعاوني مع قنوات المبيعات خارج العقار (على سبيل المثال: مركز حجز الفعاليات، مبيعات السوق، GSO) لضمان تحقيق احتياجات العقار وتكامل جهود المبيعات، وليس تكراراً.</li>
<li>يعمل مع الموارد البشرية والهندسة ونزع الخسارة لضمان الامتثال للوائح المحلية والولاية والفيدرالية و/أو متطلبات النقابة.</li>
<li>يحضر فعاليات العملاء والمعارض ومهمات المبيعات للحفاظ على علاقات رئيسية مع مديري GSO والعملاء وبناءها أو تطويرها.</li>
</ul>
<p>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل متكافئ الفرص، نستقبل الجميع ونوفر فرصاً متكافئة. نحن نشجع بيئة يقدَّر فيها التنوع والخبرة والتجربة الفريدة لزملائنا ونسعد بها. أقوى نقاطنا تأتي من مزيج الثقافة والمواهب والخبرات لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحارب القديم، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.</p>
<p>في وستين، نلتزم بتمكين الضيوف من استعادة السيطرة وتحسين رفاهيتهم عندما يحتاجونها أثناء السفر، لضمان أن يكونوا أفضل نسخة من أنفسهم. لتحقيق مهمة العلامة بأن تكون علامة العافية الرائدة في الضيافة، نحتاج إلى وجود شركاء متحمسين وملتزمين لإحياء برامج العلامة الفريدة. نريد من زملائنا تبني ممارسات رفاهيتهم الخاصة بينما هم في الفندق وخارجه. أنت مرشح وستين المثالي إذا كنت شغوفاً؛ أنت نشط وتفخر بالحفاظ على رفاهيتك؛ أنت متفائل؛ أنت مغامر. كن حيث يمكنك أداء أفضل عمل لك، وابدأ هدفك، وانتمي إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص الوظيفة يساهم في قيادة جهد المبيعات المقسّمة للملكية (على سبيل المثال: المجموعات، الانتقالية، الجمعيات، الشركات، وما إلى ذلك) ويساهم في تنفيذ استراتيجية مبيعات القطاع وتحقيق أهداف إيرادات القطاع وأهداف إيرادات المنشأة ورضا الضيوف والموظفين. يجري جميع أنشطة اليوم-لل-يوم المتعلقة بوظيفة المبيعات مع التركيز على بناء علاقات عملاء طويلة الأمد وقيمة-قائمة تتيح تحقيق أهداف مبيعات المنشأة. يحقق أهداف الحجز الشخصية. تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات يعمل مع قائد المبيعات لضمان فهم استراتيجية المبيعات وتنفيذها بفعالية للقطاع. يساهم في التطوير والتنفيذ والحفاظ على برنامج ترويج عدواني يركز على زيادة الأعمال. يعمل مع فريق الإدارة لإنشاء وتنفيذ خطة مبيعات تعالج الإيرادات والعملاء والسوق للقطاع بقيادة مدير المبيعات. يساعد في تطوير وتنفيذ العروض الترويجية، داخلياً وخارجياً. تعظيم الإيرادات يوفر قيادة إيجابية ومتكيفة لضمان أقصى إمكانات الإيرادات (على سبيل المثال، يضرب المثل بأهداف الحجز الشخصية). يوصي بأهداف الحجز لأعضاء فريق المبيعات. إدارة أنشطة المبيعات يوافق على إصدار المساحة للتموين لزيادة الإيراد (DOS، المجموعة) في غياب مدير التقييم التجاري. يشارك في مكالمات المبيعات مع أعضاء فريق المبيعات لاكتساب أعمال جديدة و/أو لإغلاق الأعمال. ينفذ ويدعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة (على سبيل المثال، إنشاء اقتراح، كتابة العقد، مراسلات العملاء). تحليل وتقرير بيانات المبيعات والمالية يحلل معلومات السوق باستخدام أنظمة المبيعات وينفذ الاستراتيجية لتحقيق أهداف الغرفة والتموين المالية للمنشأة. يساعد إدارة العائدات في إكمال توقعات دقيقة لستة فترات. يراجع نتائج رضا ضيوف المبيعات والتموين لتحديد مجالات التحسين. ضمان خدمة عملاء استثنائية يعرض القيادة في ضيافة الضيوف، ويجسد خدمة العملاء ويخلق نموذجاً إيجابياً لعلاقات الضيوف. يتفاعل مع الضيوف للحصول على تعليقات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة. يلتقي بالضيوف خلال الاجتماعات قبل وبعد المؤتمرات للحصول على تعليقات حول جودة المنتج (غرف، مرافق واجهزة الاجتماعات، الطعام والشراب)، مستويات الخدمة، التنفيذ وفق العقد والرضا العام. يمكن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة. يلاحظ سلوكيات الخدمة للموظفين ويقدم تعليقات للأفراد و/أو المدراء. يدمج رضا الضيوف كعنصر من اجتماعات القسم مع التركيز على التحسين المستمر. يضمن وجود برنامج تعرف على العميل ساري المفعول عبر قسم المبيعات. ينفذ ويدعم معايير خدمة العملاء في الشركة ومعايير علامة المنشأة. يشارك في ويمارس أساسيات الخدمة اليومية للعلامة. ينفذ خدمة عملاء نموذجية لتعزيز رضا العملاء وولائهم من خلال مساعدة العميل والتأكد من رضائه قبل وخلال البرنامج/الحدث. يخدم العميل بفهم احتياجاته وتوصية الميزات والخدمات المناسبة التي تلبي احتياجاته وتتجاوز توقعاته، مع بناء علاقة وولاء للشركة. يكتسب فهمًا لعميل المنشأة الأساسي ومتطلبات الخدمة؛ يخدم العميل بفهم أعماله ومشاكله واهتماماته، ليقدم حلاً تجارياً أفضل قبل وخلال البرنامج/الحدث. بناء علاقات ناجحة يطور ويدير العلاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، داخلياً وخارجياً. يعمل بشكل تعاوني مع قنوات المبيعات خارج المنشأة (مثلاً مركز حجز الفعاليات، مبيعات السوق، GSO) لضمان تحقيق احتياجات المنشأة وتكامل جهود المبيعات، لا تكرار. يعمل مع الموارد البشرية والهندسة والوقاية من الخسائر لضمان الامتثال للوائح المحلية والولائية والفدرالية و/أو متطلبات النقابات. يحضر فعاليات العملاء والمعارض والبعثات البيعية للحفاظ على العلاقات الأساسية مع مديري GSO والعملاء</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم والخبرة: درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في الإدارة الأعمال أو التسويق أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة 3 سنوات في المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة. أو شهادة بكالوريوس لمدة 4 سنوات في الإدارة الأعمال أو التسويق أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة سنة في المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة.</p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>حول فندق Four Seasons:</b></p><br><br><p>تعمل Four Seasons بجهود فريقها. نحن مجموعة من الأفراد who يسعون لأن يصبحوا أفضل، ويدفعون أنفسهم إلى أعلى المرات، ويعاملون بعضهم البعض كما نود أن نُعامل نحن بالمقابل. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب رائعة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال التزام بالرفاهية بقلب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة.<br>في فندق Four Seasons، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، والترحيب بوجه جديد ومعاملة كل من نلتقي بهم كما نود أن نتعامل نحن أنفسنا مع من حولنا. سواء عملت معنا، أو بقيت معنا، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستظل معك مدى الحياة. ذلك يأتي من اعتقادنا أن الحياة أغنى عندما نتواصل بصدق مع الناس والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><b>حول الموقع:</b></p><br><br>على جزيرة حصرية في قلب عاصمة المملكة، أصبح فندق Four Seasons Hotel Bahrain Bay بمعماره الفريد علامة مميزة تشتهر كوجهة بحد ذاتها، تجمع بين أفضل ما في عطلة شاطئية وهروب حضري.<br><br><p><b>حول الدور:</b></p><br><br><p><span>يدعم مساعد مدير الشؤون المالية مدير الشؤون المالية في إدارة عمليات الفندق المالية اليومية، مع ضمان تقارير دقيقة، وضوابط داخلية قوية، والامتثال للسياسات. يشرف الدور على وظائف المحاسبة، ويساعد في إعداد الميزانيات والتنبؤات، ويتعاون مع الأقسام لتحسين الأداء المالي وكفاءة التكاليف.</span></p><br><br><br><p><b>المهام والمسؤوليات:</b></p><br><br><ul><li><p>فهم دقيق ومعرفة عملية بدليل المحاسبة والمالية</p><br><br></li><li><p>فهم ممتاز لعملية إغلاق الشهر بما في ذلك، وليس حصرياً، إعداد البيانات المالية، والاعترافات، وتسجيل القيود، والحفاظ على التسويات لجميع حسابات الميزانية في الصيغ المؤسسية المعتمدة وبما يتوافق مع مبادئ المحاسبة المقبولة عموماً.</p><br><br></li><li><p>انتباه شديد للتفاصيل جنباً إلى جنب مع ابتكار مستمر في يوم العمل لفريق المالية تحت إشراف مدير الشؤون المالية.</p><br><br></li><li><p>تنسيق ومراقبة وإعداد جميع مخزونات المعدات التشغيلية والإمدادات وفقاً لسياسات الشركة وبإرشاد من مدير الشؤون المالية.</p><br><br></li><li><p>إعداد تقرير وضع النقد اليومي والحفاظ على أعلى مستوى من استثمار الأموال الفائضة وفقاً لإرشادات الشركة كما هو موضح في دليل المحاسبة والمالية.</p><br><br></li><li><p>مساعدة مدير الشؤون المالية في إعداد جميع الميزانيات والتوقعات.</p><br><br></li><li><p>التأكد من صحة الالتزامات المستحقة لجميع الرسوم المتعلقة بالإيرادات/الأرباح (مثل رسوم الإدارة، الرسوم التحفيزية، رسوم التسويق، رسوم الإعلانات، رسوم الامتياز) والتقيد باتفاقيات الإدارة المعنية.</p><br><br></li><li><p>التأكد من أن المدفوعات الإلكترونية تحمل توقيع عضو من المجموعة ب على كل صفحة فرعية وتوقيعات أعضاء من المجموعة أ وكلا من أعضاء المجموعة أ وب على التوالي على إجمالي دفعة الأساس.</p><br><br></li><li><p>التأكد من وجود ضوابط وصول صارمة على الشيكات غير المستخدمة لمنع الاستخدام غير الصحيح أو غير المصرح به للوثائق، والتأكد من وجود تفويض مهام للفصل بين الواجبات لحماية كتابة الشيكات القابلة للتحويل وإلغائها.</p><br><br></li><li><p>التأكد من تطبيق أسعار صرف دقيقة في التقارير المالية للعملة المحلية (حيثما كان ذلك قابلاً للتطبيق) وتقييمها بالعملة الواردة في اتفاقية الإدارة.</p><br><br></li><li><p>التأكد من أن الاعتمادات الائتمانية لبطاقات الائتمان بعد المغادرة تُنفّذ فقط بواسطة المحاسبة وتُراجع وتوقّع وفق SR-5 من قبل مدير الشؤون المالية أو مساعد مدير الشؤون المالية وكل تقارير “الاعتمادات غير المطابقة” المقدمة من شركة معالجة بطاقات الائتمان تُراجع/تفحص شهرياً بواسطة DOF وتحتفظ بها مدير الشؤون المالية.</p><br><br></li><li><p>الموافقة على جميع قيود اليومية مع المستندات الداعمة (حسب الاقتضاء) والتأكد من أن جميع القيود غير القياسية وغير المتكررة مُوقّعة من قبل مدير الشؤون المالية.</p><br><br></li><li><p>التأكد من إعداد النظام لمنع إغلاق نهاية الشهر دون تسجيل جميع قيود اليومية، أو تحديثها، أو إدخالها في دفتر الأستاذ العام.</p><br><br></li><li><p>التأكد من إعداد التسويات الشهرية لجميع حسابات الميزانية وتوقيعها من قبل مدير الشؤون المالية كل شهر وربع السنة؛ يوافق مدير الشؤون المالية على جميع التسويات مع إيلاء اهتمام خاص لبنود التسوية.</p><br><br></li><li><p>تنسيق وتسهيل التدقيق الخارجي والداخلي.</p><br><br></li><li><p>عند الحاجة، امتلاك معرفة عملية بإجراءات المحاسبة الخاصة بالسكنى (أو كيان آخر) وكيف تؤثر على الشؤون المالية للفندق.</p><br><br></li><li><p>السعي المستمر لتحسين العمليات والكفاءة.</p><br><br></li><li><p>مراقبة والتحكم في نفقات الفندق مع إيلاء اهتمام خاص للتقارير اليومية التي يجريها مُدقق الفندق ومعالجة القضايا التي لها تأثير مادي وتؤثر أيضاً على تجربة الضيف.</p><br><br></li><li><p>التأكد من أن عدّ النقد لدى المنزل والفواتير محدثة وتحديد أي تعرض قد يؤثر على الربحية.</p><br><br></li><li><p>مساعدة مدير الشؤون المالية في التنبؤ/إعداد الميزانية</p><br><br></li><li><p>بالنسبة للمواقع التي تحتفظ ببيانات ميزانية كاملة بما فيها الأصول الثابتة، التأكد من دقة حسابات الاستهلاك المتراكمة وتسجيلها بشكل صحيح.</p><br><br></li><li><p>أداء مهام أو مشاريع إضافية كما يكلف بها مديرو الفندق.</p><br><br></li></ul><br><p><b>المتطلبات:</b></p><br><br><ul><li><p>من ثلاث إلى خمس سنوات من الخبرة في وظيفة ذات صلة داخل Four Seasons أو مؤسسة ذات سمعة جيدة أخرى.</p><br><br></li><li><p>درجة جامعية مع تخصص في المحاسبة أو المالية.</p><br><br></li><li><p>مهارات قيادية مثبتة في بيئة فندق أو منتجع.</p><br><br></li><li><p>أعلى مستوى من النزاهة والشفافية.</p><br><br></li><li><p>مهارات تواصل شخصية وبناء علاقات قوية للعمل مع فرق متعددة الوظائف، والتفاوض للحصول على الموارد، وتأثير أصحاب المصلحة، والحصول على الالتزام بالخطة والمبادرات.</p><br><br></li><li><p>مهارات كتابية وشفوية ممتازة لإعداد التقارير، وتقديم العروض، وتسهيل الاجتماعات الفعالة.</p><br><br></li><li><p>القدرة على تعزيز بيئة تعلم مستمر تدعم التطوير المهني.</p><br><br></li><li><p>القدرة على تطبيق نهج أخلاقي للتأثير على النتائج بشكل مناسب.</p><br><br></li><li><p>القدوة من خلال إظهار سلوك أعمال قوي ومبادئ أخلاقية.</p><br><br></li><li><p>الالتزام باستمرار تطوير أداء الفريق والسعي لتحسين الأداء الشخصي.</p><br><br></li></ul><br><br><br><br><br><br> </div>
<p>المسؤول عن تطوير وتنفيذ استراتيجيات تسويق متكاملة تعزز الوعي بالعلامة التجارية، وتزيد من اكتساب العملاء، وتدفع الإيرادات عبر محفظة الشركة. يشرف الدور على مبادرات وتسويق رقمي وتقليدي، والحملات، والشراكات، والفعاليات، والأنشطة الترويجية مع ضمان الاتساق العلامي وتحقيق أهداف العمل. سيعمل مدير التسويق closely مع أصحاب المصلحة الداخليين والجهات الخارجية لتقديم حملات تسويقية ذات تأثير وتحقيق أقصى عائد على الاستثمار.
Marketing Strategy
• وضع وتنفيذ خطط تسويق سنوية aligned with أهداف العمل.
• تخطيط وتنفيذ حملات تسويق متكاملة عبر القنوات online وoffline.
• رصد أداء الحملات وتحسين المبادرات التسويقية بناءً على الرؤى وKPIs.
Brand Management
• ضمان موضع ورسالة علامة تجارية متسقة عبر جميع قنوات التسويق.
• الحفاظ على معايير العلامة التجارية عبر جميع نقاط اتصال العملاء.
• تحديد فرص لتعزيز وضوح العلامة التجارية والتواجد في السوق.
Digital Marketing
• إدارة أنشطة التسويق الرقمي بما فيها وسائل التواصل الاجتماعي، التسويق عبر البريد الإلكتروني، SEO، SEM، والإعلانات المدفوعة.
• الإشراف على محتوى الموقع ومبادرات التفاعل الرقمي مع العملاء.
• تتبع مقاييس الأداء الرقمي وإعداد تقارير الحملات.
Events & Promotions
• تخطيط وإدارة فعاليات التسويق، إطلاقات المنتجات، التنشيط، والحملات الترويجية.
• التنسيق مع المزودين والوكالات والشركاء لضمان التنفيذ الناجح.
• تقييم أداء الفعالية والعائد على الاستثمار.
Budget & Stakeholder Management
• إعداد وإدارة ميزانية التسويق السنوية.
• إدارة العلاقات مع الوكالات الإبداعية وشركاء الإعلام والموردين.
• التعاون مع فرق المبيعات والعمليات لدعم الأهداف التجارية.
Reporting & Analysis
• تحليل اتجاهات السوق ورؤى العملاء ونشاطات المنافسين.
• قياس فعالية الحملات وتقديم توصيات للتحسين المستمر.
• عرض تقارير أداء التسويق للإدارة العليا.</p><p>• درجة البكالوريوس في التسويق، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.
• 5+ سنوات من الخبرة في التسويق ضمن قطاع الأغذية والمشروبات، الضيافة، أو صناعة المطاعم.
• خبرة موثوقة في تطوير وتنفيذ حملات تسويقية تعزز الوعي بالعلامة التجارية والمبيعات.
• معرفة قوية بالتسويق الرقمي، وسائل التواصل الاجتماعي، إدارة العلاقات مع العملاء، واستراتيجيات تفاعل العملاء.
• يُفضل بشدة الخبرة في إدارة عدة علامات تجارية للمطاعم أو فروع.
• مهارات قيادة وتواصل وإدارة مشاريع ممتازة.</p>
<p>يتولى مدير التسويق مسؤولية تطوير وتنفيذ استراتيجيات تسويق متكاملة تعزز الوعي بالعلامة التجارية، وتزيد من اكتساب العملاء، وتدفع الإيرادات عبر محفظة الشركة. تشرف الدور على المبادرات الرقمية والتقليدية للتسويق، والحملات، والشراكات، والفعاليات، والأنشطة الترويجية مع ضمان اتساق العلامة التجارية وتحقيق أهداف العمل. سيعمل مدير التسويق عن كثب مع أصحاب المصلحة الداخليين والوكالات الخارجية لتقديم حملات تسويقية مؤثرة وتعظيم العائد على الاستثمار. <strong>إستراتيجية التسويق</strong> • وضع وتنفيذ خطط تسويق سنوية متوافقة مع أهداف الأعمال. • التخطيط وتنفيذ حملات تسويق متكاملة عبر القنوات عبر الإنترنت وخارجها. • رصد أداء الحملات وتحسين المبادرات التسويقية بناءً على الرؤى والمؤشرات. <strong>إدارة العلامة التجارية</strong> • ضمان موضع ورسالة علامة تجارية متسقة عبر جميع قنوات التسويق. • الحفاظ على معايير العلامة التجارية عبر جميع نقاط تواصل العملاء. • تحديد الفرص لتعزيز حضور العلامة التجارية والرؤية في السوق. <strong>التسويق الرقمي</strong> • إدارة أنشطة التسويق الرقمي بما في ذلك وسائل التواصل الاجتماعي، التسويق عبر البريد الإلكتروني، تحسين محركات البحث، التسويق عبر المحركات، والإعلانات المدفوعة. • الإشراف على محتوى الموقع ومبادرات التفاعل الرقمي مع العملاء. • تتبع مقاييس الأداء الرقمي وإعداد تقارير الحملات. <strong>الفعاليات والترويج</strong> • التخطيط وإدارة فعاليات التسويق، إطلاقات المنتجات، التActivationات، والحملات الترويجية. • التنسيق مع البائعين، الوكالات، والشركاء لضمان تنفيذ ناجح. • تقييم أداء الفعالية وعائد الاستثمار. <strong>إدارة الميزانية وأصحاب المصلحة</strong> • إعداد وإدارة ميزانية التسويق السنوية. • إدارة العلاقات مع وكالات الإبداع والشركاء الإعلاميين والموردين. • التعاون مع فرق المبيعات والعمليات لدعم الأهداف التجارية. <strong>التقارير والتحليل</strong> • تحليل اتجاهات السوق ورؤى العملاء ونشاطات المنافسين. • قياس فعالية الحملات وتقديم تحسينات مستمرة. • عرض تقارير أداء التسويق إلى الإدارة العليا.</p><p>• درجة البكالوريوس في التسويق، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة. • خبرة تسويق لا تقل عن 5 سنوات في صناعات المقاهي/المطاعم أو الضيافة أو المطاعم. • خبرة مثبتة في تطوير وتنفيذ حملات تسويقية تعزز الوعي بالعلامة التجارية والمبيعات. • معرفة قوية بالتسويق الرقمي ووسائل التواصل الاجتماعي واستراتيجيات إدارة علاقات العملاء والتفاعل مع العملاء. • يُفضَّل الخبرة في إدارة عدة علامات مطاعم تجارية أو فروع. • مهارات قيادة، اتصال، وإدارة مشاريع ممتازة.</p>
<p>تبحث شركة رائدة في مجال البناء والتشطيب عن مدير مشروع – تشطيب داخلي لإدارة مشاريع تشطيب صغيرة من التخطيط حتى الإغلاق. المسؤول عن تنسيق أنشطة الموقع والمتعهدين والموردين وجداول المشروع لضمان تسليم المشاريع في الوقت المحدد وداخل الميزانية وبالجودة والسلامة المطلوبة.</p><ul><li>إدارة والإشراف على مشاريع تشطيب صغيرة من البداية حتى التسليم</li><li>تخطيط جداول المشروع وتنسيق أنشطة الموقع والمتعهدين والموردين</li><li>مراقبة تقدم المشروع وجودة العمل والتكاليف والجداول الزمنية</li><li>مراجعة الرسومات والمواصفات ومتطلبات المواد لضمان التنفيذ السلس</li><li>إجراء زيارات ميدانية منتظمة لمراقبة التقدم وحل القضايا المتعلقة بالموقع</li><li>التأكد من اكتمال المشاريع وفق التصاميم المعتمدة ومعايير الجودة والسلامة</li><li>التنسيق مع المستشارين والمتعهدين الفرعيين وأصحاب المصلحة الداخليين طوال دورة حياة المشروع</li><li>مراجعة تكاليف المشروع وعروض المقاولين وأعمال التغيّر عند الحاجة</li><li>إعداد تقارير وتحديثات التقدم المنتظمة للإدارة</li><li>إدارة إتمام المشروع والتسوية النهائية وتسليم النهائي</li></ul><p>• شهادة البكالوريوس أو الدبلوم في الهندسة المدنية أو إدارة الإنشاءات أو الهندسة المعمارية أو مجال ذو صلة<br>• 3–5 سنوات من الخبرة في تشطيب البناء أو إدارة مشاريع البناء الداخلية<br>• خبرة في إدارة مشاريع تشطيب صغيرة إلى متوسطة الحجم<br>• معرفة جيدة بتنفيذ الأعمال الميدانية وتخطيط المشروع وتنسيق المقاولين والميزانية<br>• قيادة قوية ومهارات اتصال وحل مشكلات<br>• إجادة MS Office؛ معرفة AutoCAD وأدوات جدولة المشروع تعتبر ميزة</p><p>• مهارات تنظيم وإدارة وقت ممتازة<br>• مهارات تواصل قوية وإدارة أصحاب المصلحة<br>• القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة مهام متعددة في وقت واحد<br>• الانتباه إلى التفاصيل والالتزام بالجودة<br>• عقلية حل المشكلات مع القدرة على حل مشكلات الموقع بفعالية</p>
<p>شركة رائدة في مجال البناء والتجهيزات تبحث عن مدير مشروع – تنفيذ الديكور الداخلي لإدارة مشاريع الديكور الداخلي الصغيرة من التخطيط حتى الإتمام. الدور مسؤول عن تنسيق أنشطة الموقع والمقاولين والموردين وجداول المشروع لضمان تسليم المشاريع في الوقت المحدد، ضمن الميزانية، وبالجودة والسلامة المطلوبة.
• إدارة ومرافقة مشاريع ديكور داخلي صغيرة من البداية وحتى التسليم النهائي.
• تخطيط جداول المشروع وتنسيق أنشطة الموقع والمقاولين والموردين.
• متابعة تقدم المشروع وجودة العمل والتكاليف والجداول الزمنية.
• مراجعة الرسومات والمواصفات والمتطلبات المواد لضمان تنفيذ سلس.
• إجراء زيارات موقع منتظمة لمتابعة التقدم وحل القضايا المتعلقة بالموقع.
• التأكد من اكتمال المشاريع بما يتماشى مع التصاميم المعتمدة ومعايير الجودة ومتطلبات السلامة.
• التنسيق مع المستشارين والمقاولين من الباطن وأصحاب المصلحة الداخليين طوال دورة حياة المشروع.
• مراجعة تكاليف المشروع وعروض المقاولين وأعمال التغيير عند الحاجة.
• إعداد تقارير وتحديثات التقدم المنتظمة للإدارة.
• الإشراف على اكتمال المشروع والتقاط الأخطاء والتسليم النهائي.</p><p>• درجة البكالوريوس أو الدبلوم في الهندسة المدنية أو إدارة الإنشاءات أو العمارة أو مجال ذي صلة.
• 3–5 سنوات من الخبرة في تنفيذ الديكور الداخلي أو إدارة مشاريع الإنشاءات الداخلية.
• خبرة في إدارة مشاريع ديكور داخلي صغيرة إلى متوسطة الحجم.
• معرفة جيدة بتنفيذ الموقع وتخطيط المشروع وتنسيق المقاولين والميزانية.
• مهارات قيادة وتواصل وحل مشكلات قوية.
• إجادة MS Office؛ الإلمام بـ AutoCAD وأدوات جدولة المشاريع ميزة.
• تنظيم قوي وقدرات إدارة الوقت.
• مهارات تواصل وإدارة أصحاب المصلحة قوية.
• القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة مهام متعددة في آن واحد.
• الانتباه للتفاصيل والالتزام بالجودة.
• عقلية حلال للمشاكل مع القدرة على حل قضايا الموقع بشكل فعال</p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>مانتيس هي مجموعة فنادق رائدة تركز على الحفظ مع أوبئة أكواخ بيئية، وقنوات مائية، ومنتجعات بيئية مختارة تقع في جميع أنحاء العالم. كان المسافرون المستدامون يستمتعون بالسياحة البيئية، السفاري، والسفر المغامر مع مانتيس منذ عام 2000. متجذرة في الحفظ، تسعى مانتيس إلى ممارسات أعمال مستدامة وتطور منتجات سياحية تحترم البيئة والمجتمعات التي تعمل فيها. سواء كانت صغيرة وحميمة أو كبيرة ومعقدة، في سهل أفريقي شاسع، هروب على الشاطئ، أو مدينة نابضة بالحركة، كل مكان يعد مكاناً استثنائياً ليجد الضيوف أنفسهم. بينما تتسم التجارب التي تقدمها بالتنوع الفريد في كل منها، جميعها مرتبطة بشغف جماعي بأن تكون استثنائية وبأن تكون نادرة في عالم يجهز التماثل بشكل جماعي.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>بصفتك مدير المبيعات والتسويق، ستكون مسؤولاً عن تحديد فرص عمل جديدة، وتوسيع قاعدة عملائنا، والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الرئيسيين وأصحاب المصالح. ستشرف على إنشاء وتنفيذ حملات التسويق، وإدارة ميزانية التسويق، وضمان تخصيص الموارد بشكل فعال. سيُعد قيادتك حاسماً في توجيه فريق المبيعات والتسويق وتحفيزه، وتحديد أهداف واضحة، وتعزيز بيئة تعاونية وموجهة نحو النتائج.</p>
<h4>ما الذي ستحصل عليه:</h4>
<li>المشاركة في جهود الحفظ والمساعدة في حماية الحياة البرية.</li>
<li>الاستمتاع بمغامرات مستدامة مع مكافآت حصرية.</li>
<li>الاحتفاء بالهوية والتراث في مجتمع نابض بالحياة.</li>
<li>تطوير مسيرتك المهنية مع فرص تطوير عالمية.</li>
<li>قيادة التغيير من خلال مبادرات اجتماعية ذات تأثير.</li>
<li>التعاون مع فريق شغوف ومبتكر.</li>
<h4>المسؤوليات الرئيسية:</h4>
<li><strong>استراتيجية المبيعات والتنفيذ:</strong> وضع وتنفيذ استراتيجيات مبيعات شاملة لتحقيق أهداف الإيرادات، وتحديد فرص عمل جديدة لتوسيع قاعدة العملاء، والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الرئيسيين وأصحاب المصالح. بالإضافة إلى ذلك، رصد اتجاهات السوق ونشاطات المنافسين لتعديل الاستراتيجيات وفقًا لذلك.</li>
<li><strong>التسويق والعلامة التجارية:</strong> الإشراف على إنشاء وتنفيذ حملات تسويقية للترويج للمنتجع، تعزيز وضوح العلامة التجارية وسمعتها عبر قنوات متعددة، بما في ذلك وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق عبر البريد الإلكتروني والشراكات، وتطوير وإدارة ميزانية التسويق، مع ضمان تخصيص الموارد بشكل فعال.</li>
<li><strong>قيادة الفريق:</strong> قيادة وتوجيه فريق المبيعات والتسويق، تعزيز بيئة تعاونية وموجهة نحو النتائج، وضع أهداف ومقاييس أداء واضحة للفريق، وتنفيذ مراجعات أداء دورية مع تقديم التدريب والتطوير المستمر.</li>
<li><strong>إدارة علاقات العملاء:</strong> ضمان خدمة عملاء استثنائية ورضا عند جميع نقاط التماس، تنفيذ وإدارة أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) لتتبع تفاعلات العملاء وملاحظاتهم، وتطوير استراتيجيات لتعزيز ولاء الضيوف وتكرار الأعمال.</li>
<li><strong>إدارة الفعاليات:</strong> تنسيق ومراقبة الأحداث والمؤتمرات والترويج في المنتجع، والتعاون مع أقسام أخرى لضمان نجاح تنفيذ الفعاليات.</li>
<li><strong>التقارير والتحليل:</strong> إعداد تقارير منتظمة عن أداء المبيعات والتسويق، بما في ذلك تحليل المعايير الرئيسية، عرض النتائج والتوصيات للإدارة العليا، واستخدام الرؤى المستندة إلى البيانات لصقل الاستراتيجيات وتحسين النتائج.</li>
<h4>المؤهلات</h4>
<li><strong>التعليم:</strong> درجة البكالوريوس في التسويق أو إدارة الأعمال أو المجال ذي الصلة (يفضل الماجستير).</li>
<li><strong>الخبرة:</strong> خبرة لا تقل عن 7 سنوات في مبيعات وتسويق الضيافة، مع سجل مثبت في تحقيق أهداف المبيعات وتحفيز نمو الإيرادات.</li>
<li><strong>القيادة:</strong> مهارات قيادة وإدارة فريق قوية، مع خبرة في قيادة وتحفيز فرق متعددة الوظائف.</li>
<li><strong>الاتصال:</strong> مهارات اتصال وتفاعل شخصية ممتازة، بارع في بناء والحفاظ على علاقات مع الأطراف المعنية الرئيسية.</li>
<li><strong>المهارات التقنية:</strong> بارع في استراتيجيات التسويق الرقمي، وبرامج إدارة علاقات العملاء (CRM)، وأدوات التحليل لتحسين حملات التسويق وتفاعل العملاء.</li>
<li><strong>التفكير الاستراتيجي:</strong> قدرة على التفكير بعيد المدى وتنفيذ منهجي، مع الاستفادة من الرؤى المبنية على البيانات لصقل الاستراتيجيات وتحسين نتائج الأعمال.</li>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p>التزامنا بالتنوع والإدماج: نحن شركة شاملة وطموحنا جذب وتوظيف وترويج مواهب متنوعة.</p>
<p>لماذا العمل في Accor؟ نحن أكثر من مجرد رائد عالمي. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. نساعدك على النمو والتعلم يومياً، مع التأكد من أن العمل يمنح هدفاً لحياتك، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانات Accor غير المحدودة.</p>
<p>بانضمامك إلى Accor، كل فصل من قصتك هو لك لتكتبه وبالتعاون يمكننا تخيل ضيافة الغد.</p>
<h4>حول مجموعة Mantis:</h4>
<p>مانتيس هي مجموعة ضيافة بوتيك تأسست على يد محافظة الطبيعة أدريان جاردنر في 2000، مع تركيز رئيسي في أفريقيا والشرق الأوسط. نمت مانتيس من رؤية أدريان لاستعادة وإعادة تأهيل الأراضي الزراعية المتدهورة والتي طورها إلى محمية ألعاب خاصة مشهورة. كانت هذه أول محمية ألعاب خاصة في كيب الشرقية وبداية السياحة البيئية في مقاطعة فقيرة يندر فيها فرص خارج الزراعة التجارية. أنشأ أدريان وفريق مانتيس مكاناً يمكن فيه للإنسان والطبيعة أن يتعايشا بشكل مستدام. من هذا النجاح الأول، تم تطوير نموذج مانتيس عالميًا، فهم أن المستهلكين يمكنهم استخدام محفظة مانتيس كعلامة للجودة والثبات والشخصية. اليوم تربط محفظة ممتلئة من الممتلكات المختارة سفرات تتيح للضيوف فرصة تجربة جوهر الوجهة في بيئة من الفخامة المصممة خصيصاً. متجذرة في الحفظ، تسعى مانتيس إلى ممارسات أعمال مستدامة وتطوير منتجات سياحية تحترم البيئة والمجتمعات التي تعمل فيها.</p>
<p>افعل ما تحب، واعتنِ بالعالم، وتجرّأ على تحدي الوضع الراهن! #كن_بدون_حدود</p></p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>مانتس هي شبكة فنادق رائدة تركّز على الحفظ وتضم منتجعات بيئية ومرافق مائية و منتجعات بيئية مُختارة تقع في جميع أنحاء العالم. منذ عام 2000، كان المسافرون المستدامون يستمتعون بالسياحة البيئية safaris والمغامرات مع مانتس. متجذرة في الحفظ، تسعى مانتس إلى ممارسات تجارية مستدامة وتطوير منتجات سياحية تحترم البيئة والمجتمعات التي تعمل فيها. سواء كانت صغيرة وحميمة أو واسعة ومعقدة، على سهول أفريقية شاسعة، أو فراراً على الشاطئ، أو مدينة صاخبة، فكل منها مكان استثنائي ليجد فيه الضيوف أنفسهم. بينما تتباين التجارب التي تقدمها بشكل فريد، إلا أنها جميعاً مرتبطة بشيء واحد وهو الهوس بأن تكون استثنائية ونادرة في عالم ينتِج نفسه بشكل جماعي.
</p>
<h4>ملخص المنصب</h4>
<p>يتولى مدير المبيعات والتسويق القيادة الاستراتيجية للقرية الفندقية Hawar Resort by Mantis لزيادة الإيرادات وحصة السوق والربحية عبر جميع شرائح الأعمال. يشرف الدور على المبيعات والتسويق وإدارة الإيرادات والعلاقات العامة والتسويق الرقمي والحجوزات وتطوير الأعمال مع ضمان التوافق مع معايير العلامة التجارية وأهداف العمل للمنتجع.</p>
<p>سيطور مدير المبيعات والتسويق وينفذ خطط مبيعات وتسويق استراتيجية لتحديد Hawar Resort by Mantis كوجهة منتجع جزري فاخرة مفضلة في المنطقة، مع دفع الأعمال العارضة والجماعية والشركات والترفيه والمؤتمرات والفعاليات الدولية.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<p><strong>قيادة المبيعات</strong></p>
<ul>
<li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات مبيعات وخطط عمل سنوية لتحقيق أهداف الإيرادات والإشغال.</li>
<li>قيادة وإدارة فريق المبيعات لتعظيم أعمال الشركات والترفيه والفعاليات الحكومية والجملة وتبادل السفر.</li>
<li>تحديد فرص عمل جديدة وفئات سوق محلياً وإقليمياً ودولياً.</li>
<li>إقامة والحفاظ على علاقات قوية مع الحسابات الرئيسية ووكلاء السفر ومنظمي الرحلات والجهات الحكومية والعملاء الشركاتيين.</li>
<li>إجراء مكالمات مبيعات منتظمة وزيارات للعملاء والمعارض والفعاليات الشبكية.</li>
<li>مراقبة أنشطة المنافسين واتجاهات السوق لتحديد الفرص والمخاطر.</li>
</ul>
<p><strong>التسويق وإدارة العلامة التجارية</strong></p>
<ul>
<li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات تسويق متكاملة لتعزيز الوعي بالعلامة التجارية ومراكز السوق.</li>
<li>الإشراف على مبادرات التسويق الرقمي وحملات وسائل التواصل الاجتماعي وتحسين الموقع وSEO وSEM وإدارة السمعة الرقمية.</li>
<li>إدارة أنشطة العلاقات العامة وشراكات الإعلام.</li>
<li>التأكد من امتثال جميع مواد التسويق لمعايير العلامة وتعكس الواجهة الفاخرة للمنتجع.</li>
<li>تنسيق الحملات الترويجية والعروض الموسمية ومبادرات التسويق المقصودة للوجهات.</li>
</ul>
<p><strong>الإيرادات والإدارة التجارية</strong></p>
<ul>
<li>التعاون الوثيق مع إدارة الإيرادات لتحسين استراتيجيات التسعير وتحقيق أقصى RevPAR و ADR والإشغال والإيرادات الإجمالية.</li>
<li>تحليل معلومات السوق وأنماط الطلب وأداء المنافسين.</li>
<li>المشاركة في عمليات التنبؤ وإعداد الميزانية وتخطيط الأعمال.</li>
<li>مراجعة ومراقبة قنوات التوزيع لتعظيم الربحية والاختراق السوقي.</li>
</ul>
<p><strong>القيادة وتطوير الفريق</strong></p>
<ul>
<li>قيادة وتوجيه وتطوير فريق المبيعات والتسويق لتحقيق الأهداف الفردية وال departmental.</li>
<li>إجراء تقييمات الأداء بانتظام وتحديد فرص التدريب والتطوير.</li>
<li>تعزيز ثقافة عالية الأداء قائمة على المساءلة والتعاون والنتائج.</li>
<li>التأكد من الامتثال لسياسات الشركة وإجراءاتها ومعايير العلامة.</li>
</ul>
<p><strong>التقارير والإدارة</strong></p>
<ul>
<li>إعداد تقارير تجارية شهرية وتوقعات وميزانيات وتحليلات السوق.</li>
<li>عرض أداء المبيعات وتحديثات تطوير الأعمال لمدير عام وممثلي الملكية.</li>
<li>الحفاظ على سجلات دقيقة لأنشطة المبيعات والعقود وفرص الأعمال ضمن أنظمة CRM.</li>
</ul>
<h4>مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)</h4>
<ul>
<li>تحقيق الإيرادات</li>
<li>أداء الإشغال</li>
<li>ADR (متوسط السعر اليومي)</li>
<li>RevPAR (الإيراد لكل غرفة متاحة)</li>
<li>نمو حصة السوق</li>
<li>إنتاج الحسابات الشركاتية</li>
<li>إيرادات MICE</li>
<li>عائد التسويق الرقمي</li>
<li>معدل التحويل على الموقع</li>
<li>اكتساب الضيوف والاحتفاظ بهم</li>
<li>أداء وتطوير الفريق</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<p><strong>التعليم</strong></p>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو إدارة الأعمال أو التسويق أو المبيعات أو مجال ذي صلة.</li>
<li>يفضل الحصول على درجة الماجستير أو MBA.</li>
</ul>
<p><strong>الخبرة</strong></p>
<ul>
<li>ثمانية إلى عشرة أعوام على الأقل من الخبرة المتقدمة في مبيعات الفنادق وتسويقها.</li>
<li>ثلاثة إلى خمسة أعوام على الأقل في منصب قيادي عالي مثل مدير المبيعات والتسويق أو مدير المبيعات ضمن بيئة فندق فاخر أو منتجع.</li>
<li>يفضل الخبرة في منتجعات جزيرية، منتجعات فاخرة، أو علامات ضيافة عالمية.</li>
<li>تُعتبر الخبرة السابقة في Accor أو Mantis أو Ennismore أو Marriott أو Hilton أو IHG أو Hyatt أو مجموعات فندقية دولية مماثلة ميزة.</li>
</ul>
<p><strong>المهارات التقنية</strong></p>
<ul>
<li>معرفة قوية بمبادئ إدارة الإيرادات الفندقية.</li>
<li>خبرة في PMS الفندق وCRS وأنظمة إدارة الإيرادات.</li>
<li>إتقان مجموعة Microsoft Office.</li>
<li>خبرة باستخدام منصات CRM وأدوات التسويق الرقمي.</li>
<li>فهم قوي لقنوات التوزيع عبر الإنترنت وإدارة OTA.</li>
</ul>
<p><strong>القدرات</strong></p>
<ul>
<li>التفكير الاستراتيجي</li>
<li>القيادة وتطوير الفريق</li>
<li>المفاوضة والتأثير</li>
<li>الفطنة المالية</li>
<li>الوعي التجاري</li>
<li>إدارة العلاقات</li>
<li>مهارات الاتصال والعرض</li>
<li>تطوير الأعمال</li>
<li>حل المشكلات واتخاذ القرار</li>
<li>عقلية مركزة على النتائج</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p>التزامنا بالتنوع والشمول: نحن شركة شاملة وطموحنا جذب وتوظيف وترقية مواهب متنوعة.</p>
<p>لماذا العمل لدىAccor؟ نحن أكثر من قائد عالمي. نرحب بک كما أنت وتستطيع العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. نحن ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، ونتأكد من أن العمل يمنح الحياة هدفاً، حتى أثناء رحلتك معنا، يمكنك الاستمرار في استكشاف إمكانات Accor اللامحدودة.</p>
<p>بانضمامك إلى Accor، كل فصل من قصتك هو لك لتكتبه وبالمستقبل يمكننا معاً تخيل ضيافة الغد.</p>
<h4>عن مجموعة مانتس</h4>
<p>مانتس هي مجموعة ضيافة بوتيك تأسست على يد المحافظ على الطبيعة أدريان غاردنر في عام 2000، مع تركيز رئيسي في أفريقيا والشرق الأوسط. نمت مانتس من رؤية أدريان لإعادة تأهيل الأراضي الزراعية المتدهورة وتحويلها إلى محمية حيوانات خاصة معروفة. كانت هذه أول محمية حيوانات خاصة في كيب الشرقية وبداية السياحة البيئية في مقاطعة فقيرة كانت فيها فرص قليلة خارج الزراعة التجارية. أنشأ أدريان وفريق مانتس مكاناً يستطيع فيه الإنسان والطبيعة البقاء معاً بشكل مستدام. من هذا النجاح الأول، تم تطوير نموذج مانتس حول العالم، مع فهم أن المستهلكين يمكنهم استخدام محفظة مانتس كعلامة جودة وتناسق وشخصية. اليوم ترتبط محفظة من الاختيار اليدوي من العقارات المتنوعة لتكوين رحلات سفر، تمنح الضيوف فرصة تجربة جوهر المكان في إطار من الفخامة المصممة خصيصاً. متجذرة في الحفظ، تسعى مانتس إلى ممارسات أعمال مستدامة وتطوير منتجات سياحية تحترم البيئة والمجتمعات التي تعمل فيها.</p>
<p>افعل ما تحب، اهتم بالعالم، تحدَّى وضع الحيلة! #BELIMITLES</p></p><p></p>
<p><h4>نحن نسعى إلى مدير استثنائي ومتقدم التفكير لقيادة مدرسة ديناميكية وتنمو بسرعة تدخل عامها الخامس من التشغيل.</h4>
<p>هذه فرصة فريدة لزعيم يزدهر في بيئة البناء—شخص سيشكل المرحلة التالية من مسار المدرسة بشغف ووضوح وهدف. هذا الدور ليس مناسباً لزعيم مكتبي. نحن نبحث عن مدير بارز وعملي يقود بالمثال—حاضر عبر الفصول الدراسية، الممرات، و مجتمع المدرسة الأوسع—يحفز المعايير، الثقافة والنتائج من الأمام.</p>
<h4>الدور</h4>
<p>كمدير ستكون مسؤولاً عن قيادة المدرسة من رياض الأطفال حتى الصف الحادي عشر، مع ضمان التميز في التدريس والتعلم، والكفاءة التشغيلية، وثقافة قائمة على القيم قوية.</p>
<p>سوف تلعب دوراً حاسماً في:</p>
<ul>
<li>قيادة تحسين المدرسة ككل و الاتساق عبر جميع المراحل</li>
<li>غرس معايير عالية في التدريس والتعلم ونتائج الطلاب</li>
<li>تطوير وتوجيه الموظفين لبناء قدرات القيادة على كافة المستويات</li>
<li>إرساء أنظمة وهياكل وآليات مساءلة قوية</li>
<li>القيادة بسرعة ووضوح وبمنظور يركز على الحلول</li>
<li>بناء علاقات قوية مع الطلاب وأولياء الأمور والمجتمع الأوسع</li>
</ul>
<h4>المرشح</h4>
<p>نحن نبحث عن مدير يتمتع بـ:</p>
<ul>
<li>قائد رفيع المستوى ذو خبرة وناجح لديه سجل في تحسين ونمو المدرسة</li>
<li>باني ومبتكر، وليس مجرد محافظ</li>
<li>مرئي للغاية، سهل الوصول، وحاسم في أسلوب القيادة</li>
<li>متحمس لتطوير الناس، مع التزام قوي بالتوجيه</li>
<li>مرن وقادر على القيادة في بيئة سريعة الوتيرة ومتغيرة</li>
<li>ملتزم بشدة بتحقيق نتائج متميزة لجميع الطلاب</li>
<li>الخبرة الدولية وفهم مجتمعات المدارس المتنوعة مطلوبة بشدة</li>
</ul>
<h4>لماذا تنضم إلينا</h4>
<p>هذه فرصة لقيادة مدرسة في مرحلة حاسمة من تطويرها—حيث سيكون لقيادتك تأثير فوري وتراث طويل الأمد. ستتمتع بالدعم من هيكل ملكية وحوكمة ملتزم، وبالاستقلالية للابتكار والقيادة وتحقيق التميز.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>المساعدة في إدارة مخزون الغرف لتعظيم إيرادات الغرف في المجموعة، بالإضافة إلى الحفاظ على دقة المعلومات وتعزيز جهود الأتمتة في نظام الحجوزات. المساعدة في إعداد التحليلات التنافسية وغيرها من الوثائق الداعمة للعرض في اجتماعات استراتيجية المبيعات بالسوق. المساعدة في إدارة تفويضات الغرف والأسعار والقيود، بما في ذلك التواصل مع العقارات بشأن قيود الاستراتيجية والأسعار. إعداد تقارير ومراجعة نهاية الشهر لإدارة الإيرادات بأكملها، وتقديم معلومات استباقية لأغراض التنبؤ وتحديد المناطق التي تحتاج إلى تحسين وتحقيق التوازن في التوقعات المالية. إنشاء ومعالجة وتحديث جميع تقارير إدارة الإيرادات الخاصة بالعقارات والسوق بدقة، والقيام بدور المصدر الرئيسي لمعظم احتياجات الفريق من التقارير والتحليلات. المساعدة في صيانة النظام، بما في ذلك إدخال عتبات الأسعار، ومراقبة الطلب المتوقع، وتحديث توقعات المجموعات، وإجراء فحوصات يومية للنظام. المساعدة في تدريب الموظفين الجدد عند الضرورة على أدوات إدارة الإيرادات. المساعدة في تنفيذ استراتيجيات مبيعات الفنادق في أنظمة الحجوزات والمخزون.<br>الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان أن المظهر الشخصي والمهني نظيف واحترافي؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات الضيوف من الخدمات؛ شكر الضيوف بامتنان صادق. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومحترفة؛ الإجابة على المكالمات الهاتفية باستخدام آداب السلوك المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. الامتثال لمتطلبات وضمانات الجودة. قراءة والتحقق بصريًا من المعلومات في تنسيقات متنوعة؛ تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 15 رطلاً أو أقل دون مساعدة؛ الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى عند الطلب.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (G.E.D).<br>الخبرة العملية ذات الصلة: سنة واحدة على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد<br>في مارriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية للجميع، مرحبين بالجميع وتوفير الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة حيث تُقدّر وتحتفل بالخلفيات الفريدة لزملائنا. إن أقوى نقاط قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون.<br>في ويستن، نحن ملتزمون بتمكين الضيوف من استعادة السيطرة وتعزيز رفاهيتهم عندما يحتاجون إليها أكثر أثناء السفر، مما يضمن أن يكونوا أفضل نسخة من أنفسهم. لتحقيق مهمة العلامة التجارية لتصبح العلامة الرائدة في مجال الرفاهية في قطاع الضيافة، نحتاج إلى زملاء متحمسين ومندمجين لجلب برامج العلامة التجارية الفريدة إلى الحياة. نريد لزملائنا أن يتبنوا ممارسات رفاهيتهم الخاصة بهم سواء في العقار أو خارجه. أنت المرشح المثالي لوستن إذا كنت متحمسًا؛ نشيطًا وتعتز بالطريقة التي تحافظ بها على رفاهيتك؛ متفائلاً؛ مغامرًا. كن في المكان الذي يمكنك أن تؤدي فيه أفضل ما لديك، ابدأ غرضك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة منك.</span>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
برنامج سريع الإيقاع وبناء معقد. عقد FIDIC مع تكلفة بناء تتجاوز 70 مليون دينار بحريني.<br>هذه فرصة لـ<em>مدير مشروع</em> رفيع المستوى في البحرين مركزة على تنفيذ تطوير متعدد الاستخدامات عالي الحساسية. كل شيء من أنظمة التكنولوجيا العالية، مبانٍ متعددة، مواقف سيارات تحت الأرض ومرافق رياضية.<br>تتمتع جمعية NSR بوضع مميز للعمل مع جهة العمل هذه لأكثر من 15 عاماً لذا هي في موقع جيد للدخول في التفاصيل حول الشخصيات والثقافة وتاريخ هذه الجهة في البحرين. كما يمكننا أن نخبرك بما يقدمه البلد ولماذا ستبقى على المدى الطويل. سحره يتجاوز المكافآت والافطار المتأخر.<br>هذا الدور يتبع مدير العمليات الذي يرفع تقاريره إلى المجلس الإداري.<br>نحن نرغب في التفاعل مع المبدعين من مستوى عالٍ الذين لا يعرفون فقط كيفية قيادة التنفيذ بل يحافظون أيضاً على علاقة عمل متناغمة مع العملاء والاستشاريين.<br><span><strong>المتطلبات الأساسية</strong></span><br> <ul> <li>خبرة كمدير مشروع أو مدير مشروع أول في مشاريع ذات صلة</li> <li>خبرة ما بعد التخرج لمدة 10 سنوات.</li> <li>على الأقل <strong>80%</strong> من المسيرة المهنية قضيت مع المقاولين الرئيسيين في تنفيذ مشاريع بنائية كبيرة.</li> <li>مهارات قوية في إدارة أصحاب المصلحة والعملاء.</li> <li>إجراء بحث تفصيلي عن البحرين</li> <li>مؤهل جامعي - هندسة مدنية أو إدارة إنشاءات (جامعة مرموقة)</li> </ul> <span><strong>خبرة بإدارة:</strong></span> <ul> <li>التغييرات التصميمية</li> <li>برامج البناء المعقدة</li> <li>فرق موقع كبيرة</li> <li>سلسلة التوريد والمتعهدين من الباطن</li> </ul> <span><strong>المسؤوليات</strong></span> <ul> <li>قيادة المشروع ك<strong>الأول في الموقع</strong></li> <li>إدارة علاقات العميل وأصحاب المصلحة الرئيسيين</li> <li>توجيه وتطوير فريق إدارة الموقع</li> <li>الإشراف على التسليم والسلامة والجودة والجدول الزمني والأداء التجاري</li> <li>التنسيق مع المستشارين والمتعهدين من الباطن وفريق المشروع الأوسع.</li> </ul> هذا الدور الأنسب لشخص قد نفذ سابقاً مشروع تطوير متعدد الاستخدامات في الشرق الأوسط. ومع ذلك إذا كان المصدر من مقاول رئيسي من الدرجة الأولى ويرى أول وظيفة expatriate فقد يكونون منفتحين للشخص المناسب.<br><span><strong>الحزمة</strong></span> <ul> <li>حزمة شهرية إجمالية بـ 5,500 دينار بحريني (الأساسي + السكن)</li> <li>رحلات عائلية سنوية</li> <li>بدل مدرسة</li> <li>تأمين طبي وتقاعد وإعالة حيوية</li> <li>سيارة الشركة مصروفة بالكامل</li> </ul> على المرشحين المهتمين إرسال سيرة ذاتيةWord-format مع تفاصيل الاتصال الكاملة إلى:<br><strong>t.clark@nsrassociates.com<br></strong><br>يرجى التأكد من إدراج تفاصيل المشروع كاملة من النطاقات والعقود والقيم والعمل والإدارة. <br><br>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><span><span><b><span><span><span>ARIASAP ABAP شريك مدير استشاري</span></span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span><span>مهارات SAP</span></span></span></b></span></span></span></p><br>
<ul>
<li><span><span><span><span><span><span><span>عمومًا: 8-10 سنوات من الخبرة الأساسية في ABAP، منها 2-3 سنوات على الأقل في اثنتين أو أكثر من التقنيات مثل SAP ABAP Workflows، برمجة Module Pool، أحداث معاملات الأعمال (BTEs)، التحسينات، النماذج، التصميم الفني.</span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span><span>خبرة عمل 2+ سنوات في التحويلات باستخدام S/4HANA Migration Cockpit، تطوير كائنات ترحيل مخصصة ووظائف.</span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span><span>3+ سنوات من الخبرة القوية في تطوير عدة طبقات من CDS Views وخدمات Odata، بما في ذلك التمديدات.</span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span><span>3 سنوات من الخبرة القوية في تصحيح الأخطاء، تصحيح تطبيقات Fiori واكتشاف مشكلات الأداء على مستويات مختلفة وإصلاحها.</span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span><span>1+ سنة من الخبرة في تطوير تطبيقات BRF+ المخصصة أو المحسّنة.</span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span><span>الخبرة باستخدام أدوات مختلفة لتصحيح الأخطاء وتحليلها في Fiori وWorkflows.</span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span><span>خبرة 2-3 في التنفيذ ودعم المشاريع مع الالتزام بمستوى الخدمة.</span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span><span>يجب أن يكون قادرًا على إدارة مشاريع متعددة في وقت واحد.</span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span><span>خبرة 2-3 سنوات على الأقل في إدارة فريق من المستشارين كقائد تقني.</span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span><span>وجود تجربة في مشاريع الضرائب وإدارة الإيرادات سيكون ميزة إضافية.</span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span><span>SAP Solman Charm وFocus Build للحادث ونقل النقل.</span></span></span></span></span></span></li>
</ul> <p><span><span><span><b><span><span><span>المسؤوليات</span></span></span></b></span></span></span></p><br>
<ul>
<li><span><span><span><span><span><span><span>تصميم وتطوير حلول SAP.</span></span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span><span>إدارة فريق SAP التقني.</span></span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span><span>تنسيق التكوين والتطوير والاختبار لضمان تنفيذ المشروع.</span></span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span><span>إعداد وثائق المواصفات الفنية لعناصر تطوير SAP.</span></span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span><span>مراجعة تصميم الحل وتطويره من قبل أعضاء الفريق الآخرين من حيث الجودة والالتزام بمعايير التطوير واستراتيجية التطوير.</span></span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span><span>يساعد المطورين والعميل في الرد على الأسئلة والتوضيحات حول تصميم الحل الفني والتنفيذ.</span></span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span><span>تسهيل التفاعل الوظيفي مع الشركاء التجاريين للتحقق من الحلول مقابل متطلبات الأعمال والعمارة.</span></span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span><span>يساعد العميل في تطوير حالات الاختبار، إجراء الاختبار المتكامل واختبار قبول المستخدم، بما في ذلك استكشاف الأخطاء وحل العيوب.</span></span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span><span>يساعد العميل أثناء الانتقال، توقع، تحديد وحل مشاكل ما بعد Go-live.</span></span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span><span>تحديث جميع وثائق التصميم والتكوين والمواصفات لجميع الحلول الفنية والقيام بجولة تقديم وثائق مع العميل.</span></span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span><span>تنفيذ نقل المعرفة لموظفي العميل طوال فترة المشروع.</span></span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span><span>العمل مع دعم SAP، حسب الحاجة، لرفع الحوادث والمساعدة في حل المشكلات وتحديثات المنتج، المتعلقة بتطبيقات SAPUI5 ومكونات التمديد وworkflows المرنة.</span></span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span><span>البحث في ملاحظات SAP والوثائق لحل المشاكل مع خدمات وأدوات SAP BTP.</span></span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span><span>التعرض لخدمة oData Gateway وتطبيق Fiori.</span></span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span><span>التعرض لـ CDS views والتقارير التشغيلية.</span></span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span><span>سيكون Retrofit ميزة.</span></span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span><span>استخدام أداة BMC Remedy لإدارة الحوادث والتغييرات.</span></span></span></span></span></span></span></li>
</ul> <p><span><span><span><b><span><span><span>المهارات التجارية</span></span></span></b></span></span></span></p><br>
<ul>
<li><span><span><span><span><span><span><span>مهارات تواصل شفوية وكتابية ممتازة، والقدرة على التواصل بوضوح وبإيجاز مع الآخرين.</span></span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span><span>الخبرة في مجموعة Microsoft Office بما في ذلك Word وExcel وPowerPoint وVisio.</span></span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span><span>فهم عمليات الأعمال للمجال أو الوحدة المعنية.</span></span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span><span>إجراء أبحاث والقيام بمهام مفصلة.</span></span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span><span>مهارات تحليلية قوية.</span></span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span><span>فهم وظائف SAP ذات الصلة بالوحدة/التطبيق وكذلك يمكنه تحديد وفهم نقاط التماس بين الوحدات.</span></span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span><span>فهم كيفية حل مشكلات SAP التفصيلية.</span></span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span><span>فهم وشرح أفضل ممارسات الأعمال، خاصة تلك التي تخص SAP</span></span></span></span></span></span></span></li>
</ul> <p><span><span><span><b><span><span><span>مهارات الاستشارات</span></span></span></b></span></span></span></p><br>
<ul>
<li><span><span><span><span><span><span><span>القدرة على العمل ضمن فريق؛ مهارات حل المشكلات، التفكير الإبداعي، التواصل بوضوح وبشكل تعاطفي، إدارة الوقت بشكل قوي، والقدرة على التعاون مع جميع المستويات.</span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span>شرح الأفكار والمفاهيم لأعضاء فريق المشروع وموظفي العميل.</span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span>أساس صلب لمهارات الاستشارات “الناعمة” اللازمة في تعاملات العملاء.</span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span>تفسير المتطلبات وتطبيق أفضل ممارسات SAP.</span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span>تحديد فرص البيع الإضافي والمساعدة في إدارة نطاق العمل.</span></span></span></span></span></span></li>
</ul> <p><span><span><span><b><span><span><span>مهارات الإشراف</span></span></span></b></span></span></span></p><br>
<ul>
<li><span><span><span><span><span><span><span>ابدأ بنفسك مع القدرة على إدارة وقتك ومهامك الخاصة لضمان بلوغ معالم المشروع.</span></span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span><span>يدير قوائم مهامهم/فريقهم للوصول إلى معالم المشروع.</span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span><span>يراقب حالة الفريق ويبلغ عن الانحرافات.</span></span></span></span></span></span></li>
</ul> <p><span><span><span><b><span><span><span>مهارات القيادة</span></span></span></b></span></span></span></p><br>
<ul>
<li><span><span><span><span><span><span><span>الحفاظ على علاقة عمل إيجابية مع الآخرين.</span></span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span><span>البحث عن طرق لزيادة مستوى مساهمتهم وفاعلية الفريق.</span></span></span></span></span></span></span></li></ul>
<p>• فحص المركبات وتحديد العيوب الميكانيكية والكهربائية والإلكترونية.
• إجراء الصيانة الروتينية، بما في ذلك تغيير الزيت، استبدال المرشحات، التشحيم، وفحوص السوائل.
• إصلاح واستبدال المكونات المعطلة مثل المحركات، ناقلات الحركة، الفرامل، أنظمة التوجيه، أنظمة التعليق، وأنظمة العادم.
• إجراء اختبارات تشخيص باستخدام أدوات ومعدات متخصصة.
• استكشاف أخطاء المحرك والكهرباء والأداء.
• إجراء خدمات المركبات وفقًا لمواصفات المصنع.
• قيادة اختبار للمركبات قبل وبعد الإصلاحات لضمان الوظائف الصحيحة.
• الحفاظ على سجلات الخدمة والإصلاح بدقة.
• ضمان الامتثال لإجراءات السلامة في الورشة واللوائح.
• الحفاظ على نظافة وتنظيم الأدوات والمعدات ومساحات العمل.
• المساعدة في تحديد احتياجات قطع الغيار وتقرير احتياجات المخزون.
• دعم أنشطة الورشة الأخرى عند الحاجة.</p><p>• دبلوم، شهادة تقنية، أو تدريب مهني في تكنولوجيا السيارات، الهندسة الميكانيكية، أو مجال ذو صلة.
• خبرة لا تقل عن 3–5 سنوات كميكانيكي سيارات، ميكانيكي مركبات، أو فني سيارات.
• خبرة في العمل على مركبات الركاب، المركبات التجارية الخفيفة، أو أساطيل المركبات.
• خبرة باستخدام معدات التشخيص وأدوات الإصلاح.
معرفة ومهارات
• معرفة قوية بأنظمة السيارات، بما في ذلك المحركات، ناقلات الحركة، الفرامل، التعليق، التوجيه، والأنظمة الكهربائية.
• القدرة على قراءة وتفسير الدلائل/manual-techniques التقنية.
• الكفاءة في تشخيص المركبات واستكشاف الأخطاء.
• المعرفة بممارسات الصيانة الوقائية.
• فهم معايير الصحة والسلامة المهنية.
• مهارات حل المشكلات والتحليل الجيدة.
• القدرة على العمل بشكل مستقل وضمن فريق.
• مهارات حاسوبية أساسية لإعداد تقارير الخدمة والتشخيص.</p>
<p>• فحص المركبات وتحديد الأعطال الميكانيكية والكهربائية والإلكترونية.
• إجراء أعمال الصيانة الروتينية، بما في ذلك تغيير الزيت، استبدال الفلاتر، التشحيم، وفحص السوائل.
• إصلاح واستبدال المكونات التالفة مثل المحركات، ناقلات الحركة، المكابح، أنظمة التوجيه، أنظمة التعليق، وأنظمة العادم.
• إجراء اختبارات تشخيص باستخدام أدوات ومعدات متخصصة.
• استكشاف أخطاء المحرك والكهرباء والأداء وإصلاحها.
• إجراء خدمات المركبة وفق مواصفات الشركة المصنعة.
• اختبار قيادة المركبات قبل وبعد الإصلاح لضمان الوظيفة الصحيحة.
• الحفاظ على سجلات الخدمة والإصلاح بدقة.
• ضمان الامتثال لإجراءات السلامة في الورشة واللوائح.
• الحفاظ على نظافة وترتيب الأدوات والمعدات ومساحات العمل.
• المساعدة في تحديد احتياجات قطع الغيار وإبلاغ احتياجات المخزون.
• دعم أنشطة الورشة الأخرى حسب الحاجة.</p><p>• دبلوم، شهادة تقنية، أو تدريب مهني في تكنولوجيا السيارات، الهندسة الميكانيكية، أو مجال ذي صلة.
• 3–5 سنوات من الخبرة كميكانيكي سيارات، ميكانيكي مركبات، أو فني سيارات على الأقل.
• خبرة في العمل على مركبات الركاب، مركبات خفيفة، أو أساطيل.
• خبرة في معدات التشخيص وأدوات الإصلاح.
Knowledge & Skills
• معرفة قوية بأنظمة السيارات، بما في ذلك المحركات، ناقلات الحركة، المكابح، التعليق، التوجيه، والأنظمة الكهربائية.
• القدرة على قراءة وتفسير الكتيبات الفنية وأدلة الإصلاح.
• الكفاءة في تشخيص المركبات وحل المشكلات.
• معرفة بممارسات الصيانة الوقائية.
• فهم معايير الصحة والسلامة في مكان العمل.
• مهارات حل المشكلات والتحليل الجيد.
• القدرة على العمل بشكل مستقل وبموجب فريق.
• مهارات حاسب آلي أساسية لتقارير الخدمة والتشخيص.</p>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
مدير المشروع – الجسور والطرق <strong>الموقع:</strong> البحرين<br><strong>الحزمة:</strong> حزمة شهرية كلية 5,500 دينار بحريني + رحلات جوية + تأمين صحي وتكاليف الدراسة<br> نحن نبحث عن <strong>مدير مشروع</strong> حاد الذكاء لقيادة مشروع ضخم للجسور والطرق تم منحه مؤخرًا في المنامة - البحرين. لدى هذا العميل أكثر من 50 عامًا من النجاح في المنطقة. يقوده فريق إدارة ديناميكي واستباقي التفكير بشكل استثنائي.<br> فرصة قيادية لمهندس مدني تقني قوي وبصيرة تجارية. لن ينظر عميلنا إلى الأشخاص من المقاولين الرئيسيين فحسب الذين يملكون خبرة <span><strong>التسليم الذاتي</strong></span> الواضحة. لن ينظروا إلى العملاء والاستشاريين. <br> <span>الدور</span> <br>يتولى مدير المشروع المسؤولية الكلية عن التسليم الناجح لمشروعات الجسور والطرق، مع قيادة عبر البناء والهندسة والتجاري والتخطيط والصحة والسلامة والعمليات الميدانية للمشروع.<br> <br>المسؤوليات الأساسية:<br> <ul> <li>القيادة الشاملة وتقديم مشاريع جسور وطرق كبرى.</li> <li>إدارة فرق المشروع والمقاولين الفرعيين والاستشاريين وأصحاب المصلحة الرئيسيين.</li> <li>تحفيز وتوجيه وتفاعل فريقك </li> <li>دفع البرنامج والتكاليف والجودة والسلامة </li> <li>ضمان <strong>التسليم الذاتي لهياكل الجسور</strong> والموارد وطرق البناء بشكل فعال</li> <li>إدارة مخاطر المشروع وحل التحديات</li> <li>الحفاظ على علاقات قوية مع العملاء وأصحاب المصلحة</li> </ul> <span><strong>متطلبات المرشح:</strong></span><br> <ul> <li>درجة في الهندسة المدنية من جامعة غربية معترف بها.</li> <li>خبرة كـ <strong>مدير مشروع / مدير مشروع أول</strong> في مشاريع جسور رئيسية وطرق وبنية تحتية </li> <li>يفضل خبرة في عقود FIDIC، وإن لم تكن فـ NEC هو المفتاح </li> <li>خبرة مثبتة في الجسور ضرورية.</li> <li>قوة تجارية، تعاقدية وإدارة برنامج عالية </li> <li>مهارات ممتازة في التعامل مع العملاء وإدارة أصحاب المصلحة.</li> <li>المكانة المهنية (Chartered) مطلوبة بشدة.</li> <li>يفضل الخبرة في الشرق الأوسط. ومع ذلك إذا كنت قد نفذت جسرًا رئيسيًا في المملكة المتحدة وبحثت عن البحرين فهذه جدارة بالمحادثة</li> </ul> <span><strong>الحزمة</strong></span> <ul> <li>حزمة شهرية كلية 5,500 دينار بحريني (الأساسي + السكن)</li> <li>رحلات عائلية سنوية </li> <li>بدل المدرسة </li> <li>التأمين الطبي والمَاحي للحياة</li> <li>سيارة الشركة معفاة من المصاريف</li> </ul> مدير المشروع / مدير المشروع الأول ذو خلفية قوية في الجسور والطرق وخبرة <strong>بالجسور</strong> الحقيقية، نود الاستماع إليك.<br>شارك سيرة ذاتية بتنسيق word إلى<strong> تيم على: </strong>t.clark@nsrassociates.comيرجى التأكد من أن السيرة مقدمة بشكل جيد مع تفاصيل المشاريع الكاملة ونطاقاتها وقيمها وتفاصيل الاتصال الخاصة بك. من المتوقع أن تكون قد بحثت في عملية توثيق الدرجة لأن ذلك قد يؤخر انتقالك وبدء عملك. <br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong><span>تلتزم بالجودة والخدمة الرائعة. هذا سيُحسن حياة عملائنا.</span></strong></p><br><br><br><p><span>هل ترغب في أن تصبح جزءاً من أكثر الشركات الدولية حول العالم؟</span></p><br><br><p><span>شركة رائدة في تقديم خدمات التوصيل السريع عبر الحدود منذ عام 1969، وتعمل الآن في أكثر من 220 دولة وإقليم حول العالم. هل تريد أن تكون جزءاً من شركة تربط الناس حول العالم؟ وكلما زادت الروابط بين الناس تحسنت الحياة على كوكبنا.</span></p><br><br><p><span> <br>انضم إلى فريقنا واكتشف كيف أن شبكة دولية تركز على الخدمة والجودة والاستدامة قادرة على ربط الناس وتحسين الحياة من خلال قوة التجارة العالمية. وليس فقط لعملائنا، بل لجميع أعضاء فريقنا أيضاً. لمعرفة المزيد عن ثقافتنا والناس المتحمسين وهدفنا، تفضل بزيارة www.dpdhl.jobs/express <br> </span></p><br><br><p><span>هل تريد إحداث فرق؟ إذن انضم إلى فريقنا "مركّز على العميل بشكل استثنائي" وكن أخصائياً دولياً معتمداً!</span></p><br><br><br><br><p><strong><span>الهدف العام للدور </span></strong></p><br><br><br><p><span>سيقود مدير علاقات الموظفين في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا ويسير شؤون العلاقات العمالية وحقوق الإنسان والالتزام بالموارد البشرية عبر المنطقة، لتصميم استراتيجية علاقات الموظفين، وتصور وتقديم حلول عادلة ومحترمة ومتنوعة وعالية التأثير لتمكين مديري الأعمال من التعامل مع قضايا علاقات الموظفين بشكل فعال، وزيادة مشاركة المنتجين وزيادة الإنتاجية بما يتماشى مع احتياجات الأعمال واستراتيجية الموارد البشرية وأفضل الممارسات في الصناعة.</span></p><br><br><br><br><p><strong><span>مهامك:</span></strong></p><br><br><p><strong><span>عام:</span></strong></p><br><br><br><ul><li><span>التأكد من أن جميع الدول في منطقة MENA تعرف وتطبق معايير علاقات الموظفين لدى DHL</span></li><li><span>المساهمة بشكل استباقي في استراتيجيات علاقات الموظفين قصيرة ومتوسطة المدى على مستوى إقليمي وبالتنسيق مع شركاء داخليين رئيسيين</span></li><li><span>امتلاك وتنسيق تقارير علاقات الموظفين عبر مواضيع العلاقات العمالية وحقوق الإنسان والالتزام بالموارد البشرية، وضمان التصعيد والتقارير في الوقت المناسب للجهات المعنية الإقليمية والعالمية.</span></li><li><span>إبلاغ والتنسيق مع العلاقات العالمية للموارد البشرية حول قضايا وتطورات علاقات الموظفين ذات الصلة في منطقة MENA</span></li><li><span>تنفيذ ودفع مشاريع وخطط واستراتيجيات علاقات الموظفين العالمية والإقليمية</span></li><li><span>توجيه المدراء والموارد البشرية في الممارسات والاستراتيجيات لإدارة علاقات الموظفين، بما في ذلك حقوق الإنسان والمواضيع</span></li><li><span>المساعدة في التخفيف من حل نزاعات علاقات الموظفين</span></li><li><span>التنسيق والتعاون مع قسم الامتثال في DHL Express وعلاقات الموظفين العالمية في مواضيع حقوق الإنسان والامتثال</span></li><li><span>تعزيز ثقافة العدالة والاحترام والشمول والسلوك الأخلاقي والامتثال في جميع أنحاء المنطقة.</span></li></ul><p><strong><span>العلاقات العمالية:</span></strong></p><br><br><br><ul><li><span>ضمان الإشعارات المبكرة عن مخاطر العلاقات العمالية إلى علاقات الموظفين العالمية وإلى مجلس إدارة مينا</span></li><li><span>مراقبة التطورات السياسية والقانونية ذات الصلة بالعلاقات العمالية والاتجاهات في المنطقة وتأثيرها المحتمل</span></li><li><span>المتابعة في مفاوضات عقود العمل والاحتفاظ بتقويم تقويم ER للمنطقة</span></li><li><span>التنسيق وتقديم التوجيه حول قضايا العلاقات العمالية المحلية إلى الدول وتقليل مخاطر العلاقات العمالية</span></li><li><span>العمل معاً وإدارة العلاقة مع النقابات في البحرين</span></li></ul><p><strong><span>حقوق الإنسان:</span></strong></p><br><br><br><ul><li><span>التأكد من الامتثال لحقوق الإنسان في منطقة MENA، واستكشاف وتصميم طرق لتعميق احترام حقوق الإنسان ضمن العمل، مثل تضمين حقوق الإنسان في السياسات والعمليات الوظيفية/التشغيلية.</span></li><li><span>إدارة الشكاوى والتظلمات والتحقيقات المتعلقة بحقوق الإنسان وفقاً لمتطلبات الحوكمة العالمية ودفع التحسين المستمر</span></li><li><span>التحقيق في قضايا حقوق الإنسان التي تشمل مدراء كبار. تدريب المحققين في المنطقة والحفاظ على القدرات التحقيقية عبر المنطقة.</span></li><li><span>تنسيق وتقديم تدريبات ER، مثل 'منع التمييز والتحرش في مكان العمل'، 'بناء ER ممتاز DHL' و'برنامج محقق مكان العمل'</span></li><li><span>تطوير وتنفيذ حملات توعية فعالة بحقوق الإنسان عبر المنطقة</span></li><li><span>إجراء مراجعات Putting Our People First / حقوق الإنسان في الدول لضمان الامتثال لمعايير علاقات الموظفين الداخلية والخارجية لدى DHL</span></li><li><span>دعم الاستجابات لطلبات معلومات العملاء والمستثمرين والجهات التنظيمية عن حقوق الإنسان وتقييماتها.</span></li></ul><p><strong><span>الالتزام بالموارد البشرية:</span></strong></p><br><br><br><ul><li><span>إدارة عملية تضارب المصالح وأنشطة التوعية عبر MENA، بما في ذلك إدارة قضايا الامتثال ذات الصلة</span></li><li><span>توفير الحوكمة والرقابة لقضايا تضارب المصالح</span></li><li><span>الحكم في عمليات فحص المتقدمين والموظفين وفق معايير DHL</span></li><li><span>إدارة وتنسيق مراجعة CRISP الإقليمية للموارد البشرية وتصميم الإجراءات لتحسين امتثال CRISP بشكل مستمر</span></li><li><span>تقييم ومراقبة إغلاق نتائج تدقيق الموارد البشرية TOP3 وأنشطة الإصلاح الأخرى المرتبطة بـ ER</span></li><li><span>مراقبة إتمام التدريب الإلزامي المتعلق بالموارد البشرية والامتثال في المنطقة</span></li><li><span>دعم الامتثال لخصوصية بيانات الموظفين والمتقدمين ومتطلباتها لحماية البيانات</span></li><li><span>دفع التحسين المستمر لعمليات الامتثال للموارد البشرية والضوابط ومعايير الحوكمة.</span></li></ul><br><br><p><strong><span>ملفك الشخصي:</span></strong></p><br><br><br><ul><li><span>خبرة لا تقل عن 8 أعوام في مجال علاقات الموظفين / قانون العمل</span></li><li><span>درجة الماجستير في القانون، أو ماجستير في الموارد البشرية أو الاستدامة أو ما يعادله</span></li><li><span>شهادة كمدقق اجتماعي، مثل SMETA، تعتبر ميزة</span></li><li><span>معرفة عميقة بالعلاقات العمالية وحقوق الإنسان</span></li><li><span>خبرة في التعامل مع شكاوى مكان العمل</span></li><li><span>مهارات اتصال وتوجيه ممتازة</span></li><li><span>مهارات شخصية قوية وقدرة على بناء العلاقات وخبرة في التفاعل مع الإدارة العليا</span></li><li><span>القدرة على حل المشكلات واتخاذ القرارات بشكل فعال</span></li><li><span>كفاءة عبر ثقافات مختلفة وقدرة على حل المشكلات</span></li><li><span>خبرة في إدارة المشاريع</span></li><li><span>عقلية عالمية وروح إيجابية وتعاونية</span></li><li><span>خبرة دولية</span></li><li><span>مهارات تدقيق</span></li><li><span>الطلاقة في الإنجليزية، ومع وجود لغات أخرى ميزة إضافية.</span></li></ul><br><br><p><strong><span>عرضنا:</span></strong></p><br><br><br><ul><li><span>دعم مهني قوي في بيئة دولية.</span></li><li><span>ثقافة رائعة وزملاء ممتازون.</span></li><li><span>برنامج مزايا متنوع.</span></li></ul><br><p><span>هل ترى تحدياً شخصياً في هذه المهام المتعددة والمسؤولة؟ إذن قدّم الآن!</span></p><br><br><br><p><strong><span>نتطلع لتلقي طلبك!</span></strong></p><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>مدير العمليات – تطوير وتحرير الفنادق قبل الافتتاح</strong><br> <strong>الموقع: البحرين</strong><br> <strong>الراتب: 3,500–4,000 دينار بحريني (شامل المزايا) + مزايا عائلة المغتربين</strong></p><br><p>نحن نتعاون مع مجموعة رائدة في الضيافة لتعيين مدير عمليات متمكن للإشراف على محفظة من مشاريع تطوير فنادق مثيرة، تحويلات وافتتاحات قبل الافتتاح عبر الشرق الأوسط وأفريقيا.</p><br><p>هذه وظيفة قيادية عليا خارج نطاق الملكية، مثالية لمحترفي الضيافة ذوي خبرة واسعة في افتتاحات الفنادق، علاقات المالكين والتفوق التشغيلي. سيكون المرشح الناجح لاعباً محورياً في ضمان تسليم المشاريع في الوقت المحدد وبمعايير العلامة التجارية وجاهزية تشغيلية من اليوم الأول.</p><br><p><strong>المسؤوليات الأساسية:</strong></p><br><ul>
<li>قيادة التنفيذ التشغيلي لمشاريع تطوير وتحويل وافتتاح قبل الافتتاح عبر المحفظة.</li><li>الإشراف على تنفيذ التزامات اتفاقية إدارة الفندق واتفاقية الخدمات الفنية، مع ضمان تحقيق جميع المعالم التشغيلية.</li><li>دفع المسار الحرج الكامل قبل الافتتاح، بالتنسيق الوثيق مع الملاك وشركاء الامتياز وفرق القيادة على الملكية لضمان إطلاق فندق ناجح.</li><li>تقديم إرشاد تشغيلي عملي ودعم لفرق إدارة الفندق طوال مراحل التطوير والتحويل والافتتاح.</li><li>التصرف كحلقة الوصل الأساسية بين الملاك والمستفيدين من الامتياز وممثلي العلامة التجارية والقيادة المؤسسية، إدارة العلاقات وضمان التواصل الواضح طوال كل مشروع.</li><li>مراقبة معايير العلامة التجارية وجودة المنتج وتنفيذ الأنظمة وجاهزية التشغيل، وتقديم توصيات للموافقة على الافتتاح.</li><li>إبلاغ التقدم في المشروع والمخاطر واستراتيجيات التخفيف مباشرة إلى الرئيس التنفيذي للمجموعة.</li></ul>
<p><strong>المرشح المثالي – يرجى القراءة بعناية:</strong></p><br><ul>
<li>خبرة كبيرة في عمليات الفندق مع خلفية قوية في ما قبل الافتتاحات والتحويلات وتطوير الفندق.</li><li>خبرة سابقة في قيادة عمليات خارج الملكية أو إقليمية ضمن مجموعة فنادق دولية خمس نجوم.</li><li>معرفة قوية بمنطقة الخليج العربي، وخصوصاً سوق الضيافة السعودي تعتبر ضرورية</li><li>خبرة في إدارة مشاريع الضيافة في أفريقيا ستكون ميزة مميزة.</li><li>مهارات استثنائية في إدارة أصحاب العلاقة مع القدرة على بناء علاقات قوية مع الملاك والامتياز والتنفيذيين القياديين.</li><li>التحدث بالعربية مفضل ويجب أن يكون بإمكانه السفر إلى مكة</li></ul>
<p><strong>المزايا:</strong></p><br><ul>
<li>3,500–4,000 دينار بحريني شهرياً (شامل المزايا)</li><li>مزايا عائلة مغتربة شاملة بما في ذلك حالة العائلة والمزايا ومساعدة التعليم</li></ul>
<p>هذه فرصة مميزة للانضمام إلى مجموعة ضيافة ديناميكية خلال فترة نمو مثيرة، وقيادة تسليم مشاريع فندقية بارزة عبر أسواق دولية متعددة.</p><br><p>تواصل: michelle@corecruitment.com</p><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong><span>أنت تسعى للجودة والخدمة الرائعة. سيؤثر ذلك إيجاباً على حياة عملائنا.</span></strong></p><br><br><br><p><span>هل ترغب بأن تصبح جزءاً من أكثر الشركات العالمية تنوعاً في العالم؟</span></p><br><br><p><span>شركة رائدة في النقل عبر الحدود في الخدمات السريعة منذ 1969 وتعمل حالياً في أكثر من 220 دولة وإقليم حول العالم. هل تريد أن تكون جزءاً من شركة تصل الناس ببعضها حول العالم؟ وكلما وصلنا إلى عدد أكبر من الأشخاص، تحسن الحياة على كوكبنا.</span></p><br><br><p><span> <br> انضم إلى فريقنا واكتشف كيف يمكن لشبكة دولية تركز على الخدمة والجودة والاستدامة أن تربط الناس وتحسّن الحياة من خلال قوة التجارة العالمية. وليس فقط لعملائنا، بل لكل عضو من فريقنا كذلك. لمعرفة المزيد عن ثقافتنا وأفرادنا المتحمسين وغرضنا، يرجى زيارة www.dpdhl.jobs/express <br> </span></p><br><br><p><span>هل تريد إحداث فرق؟ انضم فوراً إلى فريقنا "مركّز بشكل استثنائي على العملاء" وكن أخصائياً دولياً معتمداً!</span></p><br><br><br><br><p><strong><span>الغرض العام للدور</span></strong></p><br><br><br><p><span>في هذا الدور، ستقدم مدخلات استراتيجية وتقود تنفيذ استراتيجية إدارة المواهب، مع ضمان تصميم وتفيذ وإدارة العمليات الأساسية لجذب واختيار ودمج وتحفيز واحتفاظ أفضل المواهب. ستكون مسؤولاً عن وضع والحفاظ على ضوابط أداء الموارد البشرية الصلبة في منطقة MENA، وقيادة نهج إدارة الأداء الشامل بما يتماشى مع سياسات ولوائح DHL Express Global وDPDHL. بالإضافة إلى ذلك، ستقود مبادرات استبيان رأي الموظفين (EOS) وGreat Place to Work (GPTW) لـ Express MENA، وضمان تحليل فعال وأنشطة متابعة وإجراءات تُسهم في نجاح الأعمال بشكل عام. جانب رئيسي من دورك سيكون قيادة برامج إشراك الموظفين التي تعزز ثقافة مكان العمل وتُعزز الأداء العالي وتحقق تأثيراً عملياً على الأعمال. كما ستحدد وتدمج استراتيجية MENA للتنوع والإنصاف والشمول والانتماء (DEIB والصحة والرفاهية).</span></p><br><br><br><br><p><strong><span>مهامك:</span></strong></p><br><br><p><strong><span>إدارة المواهب</span></strong></p><br><br><ul><li><span>دعـم أعمال MENA باكتساب المواهب وعمليات الاختيار والتوجيه للموظفين الجدد وأدواتها.</span></li><li><span>تطوير وقيادة تطبيق موحّد لمبادرات وبرامج إدارة المواهب بما في ذلك الأطر والتكامل مع عمليات أخرى، والمبادرات الرئيسية والميزانيات لتثقيف وتحفيز وإشراك الموظفين عبر المستويات.</span></li><li><span>ضمان إعداد وتقديم لوحات معلومات TM دورية وتتبع مبادرات المواهب.</span></li><li><span>تحديد الأدوار الحرجة التي تعتبر حيوية للشركة وتحديد خطة قوية لملء هذه الأدوار بأشخاص مؤهلين.</span></li><li><span>تتبع وتحليل بيانات بركة المواهب لرفع الوعي وتحديد النقص (الحالي أو المتوقع) في الأسواق/المناطق الرئيسية. العمل بالتعاون مع الدول/المناطق لملء هذه الفجوات.</span></li><li><span>تطوير ودفع ممارسات إدارة المواهب في MENA عبر وحدة أعمال Express في المنطقة، مع التأكد من اتساق ممارسات إدارة المواهب وامتثالها لإرشادات DPDHL.</span></li></ul><p><strong><span>إدارة الأداء</span></strong></p><br><br><ul><li><span>الاستعداد وتسهيل مراجعات LEADS لتطوير القياديين/الموظفين والحوارات مع مديري الأعمال.</span></li><li><span>تطوير والإشراف على تنفيذ أدوات وعمليات التخطيط البديل للقيادة (LEADS) للوظائف الرئيسية.</span></li><li><span>تصميم وتدشين مسارات التطوير المهني للكبار المحتملين وتنفيذ خطط التطوير الفردية (IDPs) لجميع الموظفين.</span></li><li><span>تتبع الفرص التطويرية، واستشارة وتقديم المشورة في تطبيق واستخدام أدوات وإطارات تخطيط المسار الوظيفي لمديري الأعمال.</span></li><li><span>حل القضايا المعقدة المتعلقة بإدارة المواهب وتكامل العمليات والبيانات التحليلية.</span></li><li><span>المواكبة لأفضل الممارسات الصناعية وتحسين فاعلية عمليات ونظام TM من خلال تحسين العمليات.</span></li><li><span>قيادة التحسين المستمر في عمليات إدارة الأداء.</span></li><li><span>استخدام أداة MYTW لدفع الإدارة والتحليلات.</span></li></ul><p><strong><span>صوت الموظف</span></strong></p><br><br><ul><li><span>دعم مديري الموارد البشرية الإقليميين في إدارة دورة حياة المشروع لاستطلاع EOS وGPTW يغطي جميع موظفي Express في منطقة MENA (يشمل الإعداد والتنفيذ وعمليات المتابعة والتواصل إلى المنطقة، إدارة البيانات، التقارير والمتابعة لأعضاء مجلس إدارة MENA Express).</span></li><li><span>إدارة أجندة إشراك الموظفين للمنطقة وتنسيق تنفيذ الأُطر والتدريب والأدوات (مثلاً إطار التقدير).</span></li><li><span>قيادة تحليل العميق ودمج جميع مصادر صوت الموظف لتقديم نصائح للإجراءات على المستويين الإقليمي والوطني.</span></li><li><span>دعم المنطقة في قيادة التحليل الإحصائي والبحوث حول مؤشرات EOS / GPTW وeNPA لمشاركة الموظفين ونتائج الأعمال واستخدام النتائج لمواجهة فرق الإدارة الإقليمية والبلدية حول سلوك القيادة وأنشطة التغيير.</span></li></ul><p><strong><span>المشاركة الوظيفية: </span></strong></p><br><br><ul><li><span>الإشراف على تصميم وتنفيذ إستراتيجية DEIB لـ MENA، مع تقديم قيادات فكرية لتشكيل وتكرير استراتيجية DEIB العالمية والشركة مع مؤشرات أداء رئيسية واضحة.</span></li><li><span>المسؤولية عن أجندة العلامة الوظيفية الداخلية وموضوعاتها.</span></li><li><span>دعم MENA في طرح وتخطيط فعاليات نهاية السنة والاحتفالات الكبرى لتعزيز إشراك الموظفين.</span></li><li><span>تحديد استراتيجية الصحة والرفاهية لـ MENA وترجمتها إلى عمل على المستويين الإقليمي وال محلي.</span></li><li><span>قيادة مبادرات Can Do وDHLs Got Heart للمنطقة.</span></li></ul><p><strong><span>إدارة الأشخاص</span></strong></p><br><br><ul><li><span>إقامة علاقات قوية (افتراضية) مع محترفي HRD المحليين داخل MENA لدفع استراتيجياتهم في موضوعات مختلفة.</span></li><li><span>دعم وتطوير ثقافة الجودة وخدمة العملاء المتميزة (للعملاء الداخليين) والمرونة ووعي التكلفة.</span></li><li><span>قيادة فريق من محترفي HRD.</span></li></ul><br><br><p><strong><span>ملخص ملفك الشخصي:</span></strong></p><br><br><ul><li>لا تقل عن 8 سنوات في دور الموارد البشرية.</li><li>يفضل وجود شهادة جامعية في الموارد البشرية.</li><li>خبرة واسعة في الموارد البشرية في MENA، تنظيم هيكلي شبكي مع أصحاب المصلحة على مستويات مختلفة.</li><li><span>قدرة قوية على إدارة المشاريع ومهارات متعددة المهمات في بيئات متغيرة.</span></li><li><span>القدرة على تحديد الأولويات في بيئة معقدة.</span></li><li><span>الحفاظ على درجة عالية من الحساسية الثقافية.</span></li><li><span>إثبات القدرة على تحديد الاتجاهات وتحليلها من كل من إدارة الأعمال ومعلومات الموارد البشرية.</span></li><li><span>إثبات القدرة على بناء مصداقية والتأثير على المستويات العليا.</span></li><li><span>مهارات اتصال فعالة مع طيف متنوع من المستويات ومجموعات الناس.</span></li><li><span>القدرة على مواجهة التحديات بنقد بناء، التفاوض، والتفسير الواضح عند الحاجة.</span></li><li><span>القدرة على بناء علاقات تعاونية.</span></li><li><span>وجود حضور قوي مع القدرة على التأثير في موظفي الموارد البشرية المحليين.</span></li><li><span>امتلاك فطنة تجارية قوية ومهارات عمليات.</span></li><li><span>ارتفاع في التوجيه نحو العملاء وبناء العلاقات.</span></li><li><span>قدرات تفكير استراتيجي وفي ذات الوقت تنفيذية قوية لتحقيق أهداف السنة.</span></li><li><span>عقلية عملية، استباقية.</span></li><li><span>حكم تجاري سليم عند تطوير وتنفيذ تطوير الموارد البشرية.</span></li></ul><br><br><br><p><strong><span>عروضنا:</span></strong></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>دعم مهني قوي في بيئة دولية.</span></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>ثقافة رائعة وزملاء ممتازون.</span></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>برنامج امتيازات متعدد الجوانب.</span></p><br><br><br><p><span>هل ترى تحدياً شخصياً في هذه المهام المتنوعة والمسؤولة؟ إذاً قدِّم الآن!</span></p><br><br><br><p><strong><span>نتطلع لتلقي طلبك!</span></strong></p><br><br><br> </div>