وظائف مدير البرامج في البحرين
٩٨١ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
We are looking for a versatile and dynamic professional to join Kempinski Harbour Heights Bahrain. The Director of Sales & Marketing (DOSM) for the pre-opening phase serves as the commercial architect behind the hotel’s launch strategy. This role is responsible for driving the pre-opening commercial roadmap—establishing brand positioning, building local and international account pipelines, and implementing data-driven marketing campaigns to ensure high-impact opening revenue across Rooms and F&B.<br><br><br><strong>How You Will Make a Difference; What We’re Looking For<br>Pre-Opening Strategy & Commercial Planning</strong><br><ul><li>Formulate and execute the integrated <strong>Pre-Opening Sales & Marketing Business Plan</strong>, budget, and launch timeline in alignment with Kempinski corporate standards.</li><li>Conduct in-depth market feasibility studies, competitor analysis, and positioning strategies tailored to Bahrain's luxury hospitality landscape.</li><li>Collaborate with Revenue Management to establish base-rate architecture, yield strategies, seasonal pricing, and inventory distribution channels.</li><li>Lead all grand-opening activation events, PR narratives, and global press launches to establish immediate market share.</li></ul><strong> Sales & Revenue Generation</strong><br><ul><li>Proactively target, contract, and build pipelines across key market segments: GCC Luxury Leisure, Corporate/Government, Travel Trade, and MICE.</li><li>Establish strategic partnerships with global luxury consortia and Kempinski Global Sales Offices (GSOs).</li><li>Drive total hotel top-line revenue across Rooms, Food & Beverage operations.</li></ul><strong>Marketing, Digital & PR Strategy</strong><br><ul><li>Oversee brand-compliant luxury marketing campaigns across digital performance, CRM, localized social media, and paid media channels.</li><li>Direct local and international PR agencies to secure high-visibility media features leading up to the opening.</li><li>Ensure early deployment of the property website, booking engines, and digital content assets.</li></ul><strong>Team Leadership & Operations</strong><br><ul><li>Recruit, build, and mentor the pre-opening Sales, Marketing, Events, and Public Relations teams.</li><li>Establish Departmental Standard Operating Procedures (SOPs) and set Key Performance Indicators (KPIs) for the team.</li><li>Manage vendor contracts and agency relationships.</li></ul> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>).</p><p>وصف الوظيفة</p><p>نحن شركة بيع تجزئة متعددة العلامات التجارية للعطور والجمال بواقع 40+ متجرًا عبر دول الخليج وأعمال إلكترونية تتوسع بسرعة عبر خمس علامات تجارية. المملكة العربية السعودية هي سوقنا المستهدف. نحن نبحث عن مدير التجارة الإلكترونية لامتلاك قناتنا عبر الإنترنت وتنميتها من البداية للنهاية، بدءاً من واجهات المتجر ووسائل الإعلام المدفوعة حتى الإيفاء والاحتفاظ بالعملاء.</p><p>يقع هذا الدور في قلب فريق التجزئة ويتعاون بشكل وثيق مع التسويق وتجارة التجزئة والعمليات. ستكون مسؤولاً عن الإيرادات والربحية عبر المحفظة، وتحويل كتالوجنا متعدد العلامات إلى تجربة إلكترونية متماسكة وعالية التحويل وتوسيعها عبر الخليج. إذا كنت تستمتع بامتلاك الأرقام، والتحرك بسرعة، وبناء أنظمة بدلاً من مجرد تنفيذ مهام، فهذا فرصة نادرة لتشكيل عملية تجارة إلكترونية إقليمية نامية.</p><p><b>المسؤوليات الأساسية:</b></p><ul><li>امتلاك الإيرادات online وهوامش الربح وP&L عبر جميع العلامات التجارية، مع أهداف شهرية وربع سنوية واضحة.</li><li>إدارة وتحسين صفحاتنا على Shopify، بما في ذلك الترويج وبيانات المنتج والدفع والتحويل.</li><li>تخطيط وإدارة الوسائط المدفوعة عبر Meta Ads وGoogle Ads، والإشراف على تحسين محركات البحث والتسويق بالبريد الإلكتروني.</li><li>تنمية قنوات السوق والتجارة السريعة مثل Noon وAmazon وTalabat.</li><li>امتلاك مؤشرات الأداء الأساسية: ROAS وCAC ومعدل التحويل وAOV واحتفاظ العملاء، والتقرير عنها أسبوعياً.</li><li>تنسيق المخزون والتسعير واندماج ERP مع فرق التشغيل واللوجستيات للحفاظ على التوازن بين الطلب والتوريد.</li><li>قيادة وتطوير فريق التجارة الإلكترونية والإبداع، وتحديد الأولويات والالتزام بالمعايير.</li><li>توطين التجربة لأسواق مجلس التعاون الخليجي، مع تركيز خاص على المملكة العربية السعودية (أنظمة الدفع، المحتوى العربي، الإيفاء).</li></ul><p><br></p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p>من 4 إلى 8+ سنوات من خبرة إدارة التجارة الإلكترونية.</p><p>خبرة في البيع بالتجزئة، العطور، مستحضرات التجميل، الأزياء، أو FMCG.</p><p>معرفة قوية بمنصات Shopify وWooCommerce وMagento أو منصات مماثلة.</p><p>خبرة في إدارة أسواق الإنترنت (Amazon وNoon وTalabat وغيرها)، عند الاقتضاء.</p><p>خبرة التسويق الرقمي عبر Meta Ads وGoogle Ads وSEO والتسويق بالبريد الإلكتروني.</p><p>إثبات امتلاك KPI: ROAS وCAC ومعدل التحويل وAOV واحتفاظ العملاء.</p><p>خبرة في تكامل المخزون وERP.</p><p>قيادة الفريق وتحمل مسؤولية P&L.</p><p>خبرة في أسواق GCC، مع ميزة قوية في السعودية.</p><p>إتقان الإنجليزية؛ العربية إضافة جيدة.</p></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><b>ملخص الوظيفة</b> <br><span>يكون مدير العلاقات المساعد مسؤولاً عن إدارة وتطوير علاقات العملاء في Priority Banking وPersonal Banking من خلال فهم احتياجات العميل وتقديم حلول مصرفية مناسبة وتخطيط الثروات والتسهيلات الائتمانية. تركيز الدور على قيادة نمو المحفظة المربحة من خلال استقطاب عملاء جدد، تعميق العلاقات، البيع المتقاطع، وتقديم تجربة عميل استثنائية. كما سيمتد دور المستلم إلى دعم تقديم الخدمة من خلال معالجة طلبات العملاء، حل الاستفسارات، إدارة الشكاوى، ودعم فرق الفروع لتحقيق أهداف العمل.</span><br><b>المسؤوليات الأساسية</b> <br>
<span>الاستراتيجية – إدارة العلاقات</span>
</span><ul>
<li><span>قيادة استراتيجية المصرفية للأثرياء من خلال تحقيق أهداف الإيرادات الصافية من المبيعات (NSR) مع الحفاظ على الإنتاجية والكفاءة ومعايير المخاطر.</span></li>
<li><span>بناء وإدارة وتعمق العلاقات مع عملاء Priority وPersonal Banking من خلال المشاركة الاستباقية وتقديم حلول مالية مخصصة.</span></li>
<li><span>زيادة حصة العميل من المحفظة من خلال الترويج لإدارة الثروات (WM)، المصرفية التقليدية، القروض، ومنتجات الودائع.</span></li>
<li><span>تقديم مراجعات منتظمة للمحفظة، إرشادات مالية، والمتابعة في الوقت المناسب لدعم احتياجات العملاء المتغيره.</span></li>
<li><span>تقوية العلاقات مع العملاء و، عند الاقتضاء، أفراد عائلاتهم والمستشارين وغيرهم من المؤثرين الرئيسيين.</span></li>
<li><span>الاحتفاظ ونمو محفظات العملاء عالية القيمة مع تحويل فرص استرداد الخدمة إلى ولاء طويل الأمد للعميل.</span></li>
<li><span>حل استفسارات العملاء بفاعلية وتقديم خدمة عملاء مميزة.</span></li>
</ul>
<span>أعمال</span>
<ul>
<li><span>المساهمة في أداء الفرع من خلال تحقيق أهداف الإيرادات ونمو المحفظة مع الالتزام بالإنتاجية ومتطلبات إدارة المخاطر.</span></li>
</ul>
<span>العمليات</span>
<ul>
<li><span>الالتزام بعمليات البيع المعتمدة والتسجيل وخدمة العملاء وحل الشكاوى واجتياز العناية بالعميل (CDD) والعمليات لضمان تقديم متسق وبمعايير ضوابط قوية.</span></li>
</ul>
<br> <br>
<span>الأفراد والموارد البشرية</span>
<ul>
<li><span>إظهار وترويج قيم المجموعة وثقافتها والسلوكيات المُقدّرة.</span></li>
<li><span>التعاون بفعالية مع شركاء الأعمال والمخاطر والرقابة.</span></li>
<li><span>إكمال جميع المتطلبات التعليمية والالتزامية الإجبارية.</span></li>
</ul>
<span>إدارة المخاطر</span>
<ul>
<li><span>التزم بإطار مخاطر التشغيل في البنك وضمان الامتثال للسياسات الداخلية والأنظمة الخارجية.</span></li>
<li><span>الحفاظ على معرفة قوية بمنتجات المصرفية والعمليات التفصيلية والمصرفية والتدقيق والضوابط المخاطر.</span></li>
<li><span>ضمان الالتزام بمتطلبات مكافحة غسيل الأموال (AML) ومعايير العناية بالعميل (CDD).</span></li>
<li><span>دفع إدارة الشكاوى بفعالية وتقليل الخسائر التشغيلية.</span></li>
<li><span>التصعيد في المعاملات المشبوهة وفق إجراءات الاحتيال والجريمة المالية.</span></li>
</ul>
<span>الحوكمة</span>
<ul>
<li><span>الحفاظ على الوعي بالبيئة التنظيمية ومعايير الحوكمة المطبقة على الدور.</span></li>
<li><span>ضمان وصول معلومات العملاء ومعالجتها وتخزينها فقط بموافقة موثقة مطلوبة.</span></li>
<li><span>دعم حوكمة فعالة من خلال العمل بشكل مفتوح وتعاوني مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين، بما في ذلك الجهات التنظيمية.</span></li>
</ul>
<br> <br>
<span>الامتثال والسلوك التجاري التنظيمي</span>
<ul>
<li><span>التزام بأعلى معايير الأخلاق والنزاهة والسلوك المهني بما يتماشى مع قيم المجموعة ومدونة السلوك.</span></li>
<li><span>الامتثال لجميع القوانين واللوائح والسياسات الداخلية المعمول بها.</span></li>
<li><span>دعم نتائج عادلة للعميل، امتثال الجرائم المالية وممارسات الأعمال المسؤولة.</span></li>
<li><span>التعرف الاستباقي والتصعيد والتخفيف من المخاطر والاعتبارات السلوكية والالتزام.</span></li>
</ul>
<br>
<span>أصحاب المصلحة الرئيسيون</span>
<ul>
<li><span>رئيس الفروع</span></li>
<li><span>مدير الفرع</span></li>
<li><span>رئيس قسم التجزئة والمنتجات والقطاعات المصرفية للمستهلكين والخاصة والأعمال (CPBB) – البحرين والشرق الأوسط (باستثناء الإمارات العربية المتحدة UAE)</span></li>
<li><span>رئيس الاستحواذ على العملاء</span></li>
<li><span>رئيس المنتجات والتجزئة والقطاعات</span></li>
<li><span>الجهة القانونية والامتثال الوطنية</span></li>
<li><span>الموارد البشرية (HR)</span></li>
<li><span>فرق الائتمان والعمليات والمالية وعلوم المخاطر التجارية والتشغيلية</span></li>
</ul>
<br>
<span>مسؤوليات أخرى</span>
<ul>
<li><span>دمج وعد علامة المجموعة Here for Good وقيمها عبر أنشطة الفرع.</span></li>
<li><span>تحمل المسؤولية الشخصية لفهم وإدارة متطلبات المخاطر والامتثال.</span></li>
<li><span>تعزيز ثقافة النزاهة والمساءلة وتركّز العميل عبر جميع التفاعلات.</span></li>
</ul>
<br><b>المهارات والخبرة</b> <br><ul>
<li><span>منتجات الحساب الجاري وحساب التوفير (CASA) والبطاقات الائتمانية</span></li>
<li><span>منتجات الإقراض الشخصي</span></li>
<li><span>إدارة الثروات (WM) والبنكاسورانس (BANCA)</span></li>
<li><span>إدارة المخاطر ووعي المخاطر السمعة</span></li>
<li><span>الحوكمة والرقابة والضبط (SIF)</span></li>
<li><span>منتجات مصرفية، وعمليات، ومعرفة السوق</span></li>
<li><span>إدارة العلاقات ونمو محفظة العملاء</span></li>
</ul><br><b>عن Standard Chartered</b> <br><p>نحن بنك دولي، سريع بما يكفي للتصرف وواسع بما يكفي لإحداث أثر. لأكثر من 170 عامًا، عملنا جاهدين لإحداث فرق إيجابي لعملائنا ومجتمعاتنا ولأنفسنا. نحن نتشكك من الوضع القائم، نحب التحدي ونستمتع بإيجاد فرص جديدة للنمو والتحسن عما كان عليه. إذا كنت تبحث عن مسار وظيفي ذو هدف وتريد العمل لبنك يصنع الفرق، فنحن نود سماعك. يمكنك الاعتماد علينا للاحتفال بمواهبك الفريدة ولا نستطيع الانتظار لرؤية المواهب التي يمكنك أن تجلبها لنا.<br> <br>هدفنا، وهو دفع التجارة والازدهار من خلال تنوعنا الفريد، إلى جانب وعد علامتنا التجارية، بأن نكون هنا للأفضل، يتحقق من خلال كيف نعيش قيمنا. عندما تعمل معنا، سترى كيف نقدر الاختلاف ونشجع الإدماج.<br> <br>معًا نحن:<br> <br>نفعل الشيء الصحيح ونكون حازمين، نتحدى بعضنا البعض ونعيش بنزاهة، مع وضع العميل في قلب ما نفعله<br>لا نستقر أبدًا، نسعى باستمرار للتحسين والابتكار، نبقي الأمور بسيطة ونتعلم من العمل الجيد وأحياناً من غيره<br>نكون أقوى معًا، يمكننا أن نكون أنفسنا ومشمولون، نرى المزيد من الخير في الآخرين، ونعمل معًا لبناء للمستقبل</p><br><br><b>ما نقدمه</b> <br><p>تماشيًا مع ميثاق الأجور العادلة، نقدم راتبًا ومزايا تنافسية تدعم رفاهيتك الذهنية والجسدية والمالية والاجتماعية.<br> <br>تمويل أساسي للبنك لتوفير التقاعد والتأمين الطبي والحياة، مع مزايا مرنة ومختارة متاحة في بعض المواقع.<br>الإجازة بما في ذلك الإجازة السنوية، إجازة الأم/الأب (20 أسبوعًا)، إجازة استجمامية (حد أقصى 12 شهرًا) وإجازة التطوع (3 أيام)، إلى جانب الحد الأدنى من المعايير العالمية للأعياد السنوية والعامة، والتي تبلغ إجمالاً 30 يومًا كحد أدنى.<br>خيارات العمل المرنة بناءً على مواقع المنزل والمكتب، مع أنماط عمل مرنة.<br>دعم رفاهية نشط من خلال Unmind، منصة رفاهية رقمية رائدة في السوق، دورات تطوير للمرونة والمهارات البشرية الأخرى، برنامج مساعدة الموظفين العالمي، إجازة مرضية، مسعفو الصحة النفسية و جميع أنواع حزم المساعدة الذاتية<br>ثقافة تعلم مستمرة لدعم نموك، مع فرص لإعادة تأهيل وتطوير المهارات والوصول إلى Learning مادي، افتراضي ورقمي.<br>كونك جزءًا من منظمة شاملة قائمة على القيم، تعزز وتحتفل بتنوعنا الفريد عبر فرقنا ووظائفنا وجغرافياتنا - يشعر الجميع بالاحترام ويمكنهم تحقيق كامل إمكاناتهم.</p><br><br>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Company Description<br><p>Talabat is part of the Delivery Hero Group, the world’s pioneering local delivery platform, our mission is to deliver an amazing experience—fast, easy, and to your door. We operate in around 65 countries worldwide. Headquartered in Berlin, Germany. Delivery Hero has been listed on the Frankfurt Stock Exchange since 2017 and is part of the MDAX stock market index.</p><br><br>Job Description<br><p><strong>ROLE SUMMARY</strong></p><br><p>We’re looking for a Category Manager to join the team and focus on growing our own Grocery Store “tMart”, which is the region’s first cloud store concept offering 30-minute delivery of groceries at hypermarket prices. The service has expanded rapidly across Kuwait, UAE, Qatar, Jordan, Bahrain, Egypt, Oman and Iraq!</p><br><p><strong>WHAT’S ON YOUR PLATE?</strong></p><br><ul><li>Full Ownership over the category management role in terms of Assortments, Pricing, Offers and Supply. </li><li>Responsible for monitoring economic performance of the assigned departments /categories across sales, gross margin, profit and loss and consistency with the company's commercial strategy. </li><li>Ensuring proper implementation of the commercial strategy and strategic guidelines, including categories plan and pricing strategy. </li><li>Providing input to the Ops team flows, adjacencies, tools and templates, fixtures, etc.</li><li>Reviewing and resolving any issues with local suppliers. <br>
<br>
<strong>Assortment: </strong></li><li>Ensuring cost efficiency across our consumers that meets their needs/wants. </li><li>Defining and maintaining the local assortment and integrating the basic assortment for the department/categories. </li><li>Providing regional teams with information regarding products and quantities needed for international and regional contracts. </li><li>Selecting local suppliers, negotiating and purchasing in line with expected needs guided by standards such as cost price, discounts, rebates, payment terms, discounts, etc. <br>
<br>
<strong>Price: </strong></li><li>Pricing the items based on pricing guidelines and recommended prices for PL/Imported items. </li><li>Collecting market prices and conducting country price audits. <br>
<br>
<strong>Promos: </strong></li><li>Identifying local promo products and pricing each item and submitting forecasting/relevant reordering information to replenishment. </li><li>Developing the country promotion calendar. </li><li>Following up and ensuring effective execution of all activities required for each promotional event. </li><li>Analysing and providing inputs for more effective promotional activities such as consumer preferences, local competitors and trends. </li></ul><br>Qualifications<br><p><strong>WHAT DID WE ORDER?</strong></p><br><ul><li>You have at least 5+ years of experience in progressive development and management of multiple product categories, matured by working for large retailers (FMCG), in an international setting.</li><li>You have built teams and led cross-functional projects at scale.</li><li>You are very detail-oriented, structured and know how to prioritize -- you consider yourself as someone who delivers solutions and not bottlenecks to be solved.</li><li>You are willing to do anything necessary for the project to succeed, including working on the warehouse floor when you are short staffed to make a customer delivery, or to take customer calls. No job is too insignificant, no detail is too small for you.</li><li>You are able to interact with senior-level executives and can manage the expectations of multiple stakeholders. You are someone energized by the unknown and look forward to learning each day on the job. You have excellent analytical and communication skills, and always like to be hands-on with several tools.</li><li>You have excellent analytical and communication skills, and always like to be hands-on with several tools.</li><li>Additionally, you have robust interpersonal and intercultural skills. You can inspire several teams and stakeholders to rally behind a mission.</li><li>Language skills: Fluent English and Arabic would be highly advantageous.</li></ul><br><br> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>About the Role</span><p><span>We’re hiring for one of our clients in the <strong>United States, Europe, and the Gulf region</strong> for a <strong>Business Development Director – BPO</strong>. This is a <strong>remote opportunity</strong> for an experienced business development leader with a strong track record in the BPO industry.</span></p><br><p><span>In this role, you’ll lead business development activities across key international markets, focusing on winning new clients, growing revenue, and supporting business expansion.</span></p><br><p><span>You’ll be responsible for driving the full sales cycle and developing new business opportunities for BPO services, including <strong>customer service, technical support, HRO, and Agentic AI support services</strong>, with a focus on the <strong>healthcare, retail, and telecommunications sectors</strong>.</span></p><br><span>Key Responsibilities</span><ul><li><p><span>Develop and execute business development strategies across the United States, Europe, and Gulf markets.</span></p><br></li><li><p><span>Identify, engage, and acquire new clients within the healthcare, retail, and telecommunications sectors.</span></p><br></li><li><p><span>Build and manage a strong pipeline of qualified business opportunities.</span></p><br></li><li><p><span>Manage the full sales cycle, from prospecting and client meetings to proposals, negotiations, and contract signing.</span></p><br></li><li><p><span>Build and maintain strong relationships with senior decision-makers, strategic partners, and prospective clients.</span></p><br></li><li><p><span>Work closely with internal teams to develop tailored BPO solutions, commercial proposals, and pricing.</span></p><br></li><li><p><span>Lead, coach, and manage the business development team to achieve individual and company targets.</span></p><br></li><li><p><span>Maintain accurate sales forecasts, pipeline updates, and business development performance reports.</span></p><br></li><li><p><span>Represent the company at relevant client meetings, conferences, industry events, and networking opportunities.</span></p><br></li><li><p><span>Monitor market trends and identify new opportunities for growth within the BPO and AI-enabled services landscape.</span></p><br></li></ul><span>Requirements</span><ul><li><p><span>Minimum of <strong>10 years of business development experience</strong>, including strong experience within the <strong>BPO industry</strong>.</span></p><br></li><li><p><span>Proven track record of winning new BPO clients and achieving revenue targets.</span></p><br></li><li><p><span>Strong understanding of BPO services, solutions, and commercial models.</span></p><br></li><li><p><span>Experience selling BPO services to clients in the <strong>United States, Europe, and/or the Gulf region</strong>.</span></p><br></li><li><p><span>Strong understanding of market trends, including the growing role of <strong>AI and Agentic AI within the BPO industry</strong>.</span></p><br></li><li><p><span>Previous experience leading or managing a business development or sales team.</span></p><br></li><li><p><span>Excellent communication, presentation, negotiation, and relationship-management skills.</span></p><br></li><li><p><span>Strong ability to engage and influence senior-level stakeholders and decision-makers.</span></p><br></li><li><p><span>Bachelor’s degree in Business, Marketing, or a related field is preferred.</span></p><br></li></ul><span>Preferred Qualifications</span><ul><li><p><span>An established network of potential clients and senior decision-makers within the target markets.</span></p><br></li><li><p><span>Strong connections within the healthcare, retail, or telecommunications industries.</span></p><br></li><li><p><span>Experience selling multiple BPO service lines, including customer service, technical support, HRO, or AI-enabled support services.</span></p><br></li><li><p><span>Experience working across international markets and managing complex enterprise sales cycles.</span></p><br></li><li><p><span>Strong commercial mindset with the ability to identify, develop, and convert high-value business opportunities.</span></p><br></li></ul><span>What We Offer</span><ul><li><p><span>A <strong>remote working opportunity</strong> with exposure to international markets.</span></p><br></li><li><p><span>The opportunity to play a key role in driving business growth across the United States, Europe, and the Gulf region.</span></p><br></li><li><p><span>A senior leadership position with significant ownership of business development strategy and revenue growth.</span></p><br></li><li><p><span>The opportunity to work with evolving BPO solutions, including AI-enabled and Agentic AI support services.</span></p><br></li><li><p><span>A dynamic environment focused on growth, client acquisition, and market expansion.</span></p><br></li></ul><span>Join Our Team</span><p><span>If you’re an experienced <strong>BPO business development leader</strong> with a proven ability to win new clients, build strong commercial relationships, and drive revenue growth across international markets, we’d love to hear from you.</span></p><br><p><span>Apply today and take the next step in leading business development across the <strong>US, Europe, and Gulf markets</strong>.</span></p><br> </div>
<div style="display: inline;"><p style="line-height: normal; font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: red;">أنت تسعى للجودة وخدمة رائعة. هذا سيحسن حياة عملائنا.</span></strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"> </span></p><p style="line-height: normal; font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">هل ترغب في أن تكون جزءاً من أكثر الشركات الدولية في العالم؟</span></p><p style="line-height: normal; font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">شركة رائدة في مجال التوصيل السريع عبر الحدود منذ 1969 وتعمل الآن في أكثر من 220 دولة وإقليم حول العالم. هل تريد أن تكون جزءاً من شركة تربط بين الناس حول العالم؟ وكلما ربطنا أكثر من الناس، ارتفع مستوى الحياة على كوكبنا.</span></p><p style="line-height: normal; font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"><br>انضم إلى فريقنا واكتشف كيف يمكن لشبكة دولية تركز على الخدمة والجودة والاستدامة أن تربط الناس وتحسن الحياة من خلال قوة التجارة العالمية. وليس فقط لعملائنا، بل لكل عضو في فريقنا أيضاً. لمعرفة المزيد عن ثقافتنا، والأشخاص المتحفزين وغايتنا، يرجى زيارة www.dpdhl.jobs/express <br> </span></p><p style="line-height: normal; font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"> <br>انضم إلى فريقنا واكتشف كيف يمكن لشبكة دولية تركز على الخدمة والجودة والاستدامة أن تربط الناس وتحسن الحياة من خلال قوة التجارة العالمية. وليس فقط لعملائنا، بل لكل عضو في فريقنا أيضاً. لمعرفة المزيد عن ثقافتنا، والأشخاص المتحفزين وغايتنا، يرجى زيارة www.dpdhl.jobs/express <br> </span></p><p style="line-height: normal; font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"> <br>هل تريد أن تحدث فرقاً؟ انضم إلى فريقنا "مركّزون بشكل استثنائي على العملاء" وتصبح متخصصاً دولياً معتمداً!</span></p><p style="line-height: normal; font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></strong></p><p style="line-height: normal; font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 12pt; color: red;">المهمة العامة الغرض الوظيفي</span></strong></p><p style="line-height: normal; font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 9pt; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">المسؤوليات العامة للوظيفة: سيقود مدير علاقات الموظفين في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا العلاقات العمالية وحقوق الإنسان والامتثال للموارد البشرية عبر المنطقة، لتصميم استراتيجية علاقات الموظفين، وتصور وتقديم حلول عادلة ومحترمة ومتنوعة وذات تأثير عالي لتمكين مديري الأعمال من التعامل مع قضايا علاقات الموظفين بشكل فعال، زيادة مشاركة وإنتاجية الموظفين بما يتماشى مع احتياجات العمل واستراتيجية الموارد البشرية وأفضل الممارسات الصناعية.</span></p><p style="line-height: normal; font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 9pt; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"><br></span></p><p style="line-height: normal; font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 9pt; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: red;"></span></strong></p><p style="line-height: normal; font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 9pt; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 12pt; color: red;">مهامك:</span></strong></p><p style="line-height: normal; font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 9pt; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">عام:</span></strong></p><p style="line-height: normal; font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 9pt; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"></p><ul style="font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">ضمان معرفة واتباع جميع الدول في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا لمعايير موظفي DHL للعلاقات العمالية</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">مساهمة استباقية في استراتيجيات العلاقات العمالية قصيرة ومتوسطة المدى على مستوى إقليمي وبشراكات داخلية رئيسية</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">التملك والتنسيق لتقارير العلاقات العمالية عبر مواضيع العلاقات العمالية وحقوق الإنسان والامتثال للموارد البشرية، مع ضمان التصعيد والتقارير في الوقت المناسب لأصحاب المصلحة الإقليميين والعالميين.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">إبلاغ والت.align مع العلاقات العمالية العالمية حول القضايا والتطورات ذات الصلة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">تنفيذ ودفع مشاريع العلاقات العمالية العالمية والإقليمية، والأهداف والاستراتيجية</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">تقديم المشورة للمديرين والموارد البشرية في الممارسات والاستراتيجيات لإدارة العلاقات العمالية، بما في ذلك حقوق الإنسان، المواضيع</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">دعم في الحد من وتسوية النزاعات المتعلقة بالعلاقات العمالية</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">التنسيق والتعاون مع وظيفة الامتثال في DHL Express و العلاقات العمالية العالمية حول قضايا حقوق الإنسان والامتثال</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">تشجيع ثقافة العدالة والاحترام والشمول والسلوك الأخلاقي والامتثال في جميع أنحاء المنطقة.</span></li></ul><p style="line-height: normal; font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 9pt; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">علاقات العمل:</span></strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 9pt; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"></p><ul style="font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">ضمان إشعارات مخاطر العلاقات العمالية المبكرة إلى العلاقات العمالية العالمية وإلى مجلس إدارة المناطق المختصة</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt;">مراقبة التطورات السياسية والقانونية في العلاقات العمالية والاتجاهات في المنطقة والتأثير المحتمل</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt;">المتابعة في مفاوضات اتفاقية CLA والحفاظ على تقويم ER للمنطقة محدثاً</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt;">الت aligning وتقديم التوجيه في قضايا العلاقات العمالية المحلية مع/إلى الدول وتخفيف مخاطر العلاقات العمالية</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">العمل معاً وإدارة العلاقة مع الاتحادات العمالية في البحرين</span></li></ul><p style="line-height: normal; font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 9pt; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">حقوق الإنسان:</span></strong></p><p style="line-height: normal; font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 9pt; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"></p><ul style="font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">ضمان التوافق مع حقوق الإنسان في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، استكشاف وتصميم طرق لتعميق احترام حقوق الإنسان ضمن الأعمال، مثل تضمين حقوق الإنسان في السياسات والعمليات الوظيفية/التشغيلية.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">إدارة الشكاوى المتعلقة بحقوق الإنسان والتظلمات والتحقيقات وفقاً لمتطلبات الحوكمة العالمية ودفع التحسين المستمر</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">التحقيق في قضايا حقوق الإنسان التي تشمل المدراء التنفيذيين. تدريب المحققين في المنطقة والحفاظ على القدرات في المنطقة.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">تنسيق وإعطاء تدريبات ER، مثل 'منع التمييز والتحرش في مكان العمل'، 'بناء GreatER DHL' و'برنامج محقق مكان العمل'</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">تطوير وتنفيذ حملات توعية فعالة بحقوق الإنسان في المنطقة</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">إجراء مراجعات Put Our People First / حقوق الإنسان في البلدان لضمان الامتثال لمعايير علاقات الموظفين الداخلية والخارجية لـ DHL</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">دعم الردود على طلبات معلومات حقوق الإنسان من العملاء والمستثمرين والجهات التنظيمية والتقييمات</span></li></ul><p style="line-height: normal; font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 9pt; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">امتثال الموارد البشرية:</span></strong></p><p style="line-height: normal; font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 9pt; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"></p><ul style="font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">إدارة عملية تضارب المصالح وتوعيتها عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، بما في ذلك إدارة القضايا المرتبطة بالامتثال</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">توفير الحوكمة والإشراف على حالات تضارب المصالح</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">تنظيم فحص المتقدمين والموظفين وفق معايير DHL</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">إدارة وتنسيق تدقيق CRISP الإقليمي وتصميم إجراءات لتحسين امتثال CRISP الإقليمي باستمرار</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">تقييم ومراقبة إغلاق نتائج تدقيق الموارد البشرية TOP3 وغيرها من أنشطة الإصلاح المرتبطة بالعلاقات العمالية</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">مراقبة إكمال التدريبات الإجبارية للموارد البشرية والامتثال عبر المنطقة</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">دعم الامتثال لخصوصية بيانات الموظفين والمتقدمين واشتراطات حماية البيانات</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">قيادة التحسين المستمر لعمليات امتثال الموارد البشرية والضوابط ومعايير الحوكمة.</span></li></ul><div style="font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><font face="Delivery, sans-serif"><span style="font-size: 13.3333px;"><br></span></font></div><p style="line-height: normal; font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 12pt; color: red;">عرضنا:</span></strong></p><p class="MsoNoSpacing" style="font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"></p><ul style="font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">دعم مهني قوي في بيئة دولية.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">ثقافة رائعة وزملاء ممتازون.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">برنامج امتيازات متعدد الجوانب.</span></li></ul><p class="MsoNoSpacing" style="font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">هل ترى تحدياً شخصياً في هذه المهام المتنوعة والمسؤولة؟ قدم طلبك الآن!</span></p><p style="line-height: normal; font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"> </span></p><p style="line-height: normal; font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">نحن نتطلع إلى تلقي طلبك!</span></strong></p></div>
<p><strong>انضم إلى فريقنا</strong></p><p><strong>مطلوب مختصو مبيعات المشاريع</strong><br><strong>في البحرين والسعودية</strong></p><p>فرص مميزة بانتظارك<br>علاقات قوية في السوق<br>عمل مرن بدون دوام مكتبي<br>راتب + عمولة حسب الأداء</p><p>العمل عن بعد </p><p><strong>يُفضّل وجود خبرة في:</strong><br>التصميم الداخلي، التشطيبات، المقاولات، العقارات.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
وصف الوظيفة<br><p><strong>VAM Systems </strong>يبحث حالياً عن<strong> مسؤول شبكة </strong>لمعاملاتنا في<strong> البحرين </strong>بالمهارات والشروط التالية:</p><br><p><strong>المهارات</strong></p><br><ul><li>حد أدنى درجة البكالوريوس في BIS، علوم الحاسب أو ما يعادله.</li><li>شهادة تخصصية في Cisco CCNA، CCNP، AWS Networks، Fortinet أو ما يعادلهما في شبكات التوجيه والتبديل، الجدران النارية والتقنية السحابية</li><li>خبرة عملية في دعم الشبكات ومجال الأمن لا تقل عن سنتين، في تكوين جدران حماية الشبكات، المحولات، أجهزة التوجيه، موزعات الحمل</li><li>القدرة على استكشاف أعطال الشبكة مع الفرق والكيانات ومزودي خدمات الإنترنت والبائعين</li><li>العمل على تصحيح الثغرات من خلال ترقية وصيانة برامج الأجهزة النود وترتيب وتنفيذ التهيئة الأمنية</li><li>الانضمام الفوري بعد اجتياز مقابلة العمل</li></ul><p><strong>سيتم انضمام المرشحين المختارين إلى VAM Systems – البحرين وسيتم تفويضهم إلى إحدى المنظمات الرائدة في البحرين.</strong></p><br><br><br> </div>
<p>إجراء أنشطة مبيعات خارجية لترويج وبيع منتجات وخدمات الاتصالات الخاصة بنا. تحديد والتواصل مع العملاء المحتملين في مواقع خارجية متنوعة. بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء لضمان رضاهم وولائهم. تقديم عروض توضيحية وتقديمات compelling للمنتجات لعرض مميزاتها وفوائدها. تحقيق وتجاوز الأهداف والمهام المخصصة.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>دبلوم، ثانوية عامة أو ما يعادلها. خبرة لا تقل عن سنتين في المبيعات، ويفضل أن تكون خارجية في مجال الاتصالات. الإلمام بمنتجات وخدمات الاتصالات.</p>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>Additional Information: <br>This hotel is owned and operated by an independent franchisee, <br>A Properties Co. W.L.L. <br>The franchisee is a separate company and a separate employer from Marriott International, Inc. The franchisee solely controls all aspects of the hotel’s employment policies and practices, including hiring, firing, discipline, staffing, compensation, benefits, and all other terms and conditions of employment. If you accept a position at this hotel, you will be employed by a franchisee and not by Marriott International, Inc.<br>Job Summary:<br>Assist in achieving room, group, and overall hotel revenue targets. <br>Develop and maintain corporate, government, leisure, and MICE accounts. <br>Conduct sales calls, client visits, presentations, and site inspections. <br>Generate new business and follow up on leads and quotations. <br>Promote hotel rooms, meetings, events, and F&B facilities. <br>Monitor market and competitor activities. <br>Coordinate with hotel departments to ensure excellent guest and client service. <br>Maintain accurate sales records and prepare regular reports. <br>Support sales activities, promotions, and networking events. <br>Ensure compliance with Marriott brand standards and hotel policies. <br>Qualifications:<br>Bachelor’s degree in Hospitality, Business Administration, Marketing, or a related field. <br>2–4 years of hotel sales experience, preferably with an international hotel brand. <br>Experience in corporate, government, leisure, group, and MICE sales. <br>Strong knowledge of the local market and business accounts. <br>Proven ability to achieve sales targets and generate new business. <br>Excellent communication, negotiation, and presentation skills. <br>Strong customer relationship and networking skills. <br>Good knowledge of Microsoft Office and hotel sales/CRM systems. <br>Fluent in English; Arabic is an advantage. <br>Professional, proactive, target-oriented, and customer-focused. <br>This company is an equal opportunity employer.<br>frnch1</span> </div>
<p><h4>من نحن</h4>
<p>نحن منصة تداول رائدة نتوسع بطموح لتشمل أرجاء العالم. لقد حازت منتجاتنا الأعلى تقييمًا على جوائز صناعية مرموقة لتقنيتها المتقدمة وتجربتها السلسة للعملاء. نحن نوفر الأفضل دائمًا، لذا نحن نبحث باستمرار عن أفضل الأشخاص للانضمام إلى فريق المواهب المتنامي لدينا.</p>
<h4>نظرة عامة على الدور</h4>
<p>هذا الدور يجمع بين القيادة الاستراتيجية والإدارة التشغيلية والمساءلة التنظيمية، مع المسؤولية الشاملة لضمان أن تتمثل الكيان في الامتثال لدليل القواعد CBB والقانون CBB وجميع التشريعات البحرينية المعمول بها.</p>
<h4>المهام</h4>
<ul>
<li>المساهمة في تطوير وتنفيذ استراتيجية وأهداف الشركة التجارية.</li>
<li>الإشراف على العمليات اليومية وضمان كفاءة الأداء التجاري.</li>
<li>مراقبة أنشطة الأعمال والأداء المالي وعمليات الموازنة.</li>
<li>تعزيز والحفاظ على ثقافة الالتزام والوعي بالمخاطر.</li>
<li>ضمان الالتزام بجميع المتطلبات التنظيمية المعمول بها والسياسات الداخلية والمعايير الصناعية.</li>
<li>التصرف كنقطة اتصال رئيسية مع الجهات التنظيمية المعنية وضمان التقارير في الوقت وبشكل دقيق.</li>
<li>التعاون مع وظائف الرقابة الداخلية، بما في ذلك التدقيق والمخاطر، لضمان حوكمة ورقابة قوية.</li>
<li>بناء والحفاظ على علاقات مع شركاء خارجيين وبائعين وأصحاب مصلحة.</li>
<li>الإشراف على ترتيبات التعهيد وضمان وجود الضوابط الملائمة.</li>
<li>تحديد المخاطر المحتملة وتنفيذ استراتيجيات التخفيف وخطط العمل.</li>
<li>إعداد تقارير منتظمة لكبار أصحاب المصلحة، بما في ذلك المجلس والمساهمين.</li>
<li>البقاء على اطّلاع بالتطورات التنظيمية وأفضل الممارسات الصناعية وتقييم تأثير الأعمال عند الحاجة.</li>
<li>قيادة ودعم فريق من المحترفين عبر وظائف الأعمال.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>درجة أكاديمية على مستوى البكالوريوس أو أعلى؛ يُنظر إلى ماجستير إدارة الأعمال أو المؤهل العالي كميزة.</li>
<li>حد أدنى من 7 إلى 10 سنوات في أعمال الاستثمار والأسواق المالية والوساطة أو الخدمات المالية ذات الصلة، مع قضاء ما لا يقل عن 5 سنوات في مستوى إداري رفيع.</li>
<li>فهم جيد للأسواق، بما في ذلك مشتقات OTC (مثل CFDs و Knock-Out Options) والأسهم وبيئة خدمات الاستثمار الأوسع.</li>
<li>سجل حافل في قيادة مؤسسة أو وحدة أعمال ذات مسؤوليات مالية وتشغيلية كبيرة.</li>
<li>القدرة على بناء والحفاظ على علاقات مع الجهة التنظيمية والمستثمرين والعملاء وغيرهم من أصحاب المصلحة الرئيسيين.</li>
<li>مهارات تواصل وتفاوض قوية، مع القدرة على إدارة العلاقات عبر المساهمين والجهات التنظيمية والعملاء، وبناء تحالفات وشراكات استراتيجية.</li>
<li>وعي عالي بممارسات الحوكمة المؤسسية وإدارة المخاطر والالتزامات التنظيمية.</li>
<li>يجب تلبية متطلبات الملاءمة والجدارة لدى الجهة التنظيمية، بما في ذلك الكفاءة والنزاهة والاستقرار المالي.</li>
<li>لا يجوز أن يكون موظفًا في أي شركة أخرى.</li>
<li>يجب الكشف عن أي مناصب خارجية غير تنفيذية وتقييمها لتوافقها مع الالتزام بالدوام الكامل وتعارض المصالح.</li>
<li>قدرات قيادية وإدارة فريق قوية.</li>
<li>القدرة على العمل بفعالية في بيئة سريعة الإيقاع وديناميكية.</li>
<li>فهم تجاري قوي مع خبرة في دفع نمو الأعمال وتحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية.</li>
<li>مستوى عالٍ من المساءلة والمبادرة والتعاون.</li>
<li>طلاقة باللغة الإنجليزية.</li>
</ul>
<h4>لماذا تنضم إلينا</h4>
<p>كن لاعباً رئيسياً في طليعة حركة الأصول الرقمية، وارتقِ بمسيرتك المهنية إلى آفاق جديدة!<br>
انضم إلى شركة ديناميكية ومتسقة في التوسع تُقدّر وتكافئ المواهب والمبادرة والإبداع.<br>
اعمل إلى جانب أحد ألمع الفرق في الصناعة.</p></p><p></p>
<p><b>الغرض الوظيفي</b> تنفيذ مهام السلامة الجوية على جانب المدرج لضمان الامتثال لقوانين وأنظمة السلامة الجوية الوطنية والدولية وتنسيق أنشطة السلامة على الجانب الجوي. يحافظ على تواصل وثيق مع المشرفين بشأن أي مسائل قد تكشف عن ضعف أو منطقة معرضة للخطر في سلامة الجانب الجوي والتي يتم اكتشافها أثناء أنشطة المراقبة. المسؤوليات الرئيسية تنفيذ فحص يومي لساحة الجوار وأمن منطقة المناورة والفحوصات المشتركة الأسبوعية مع أصحاب المصلحة وتقديم تقارير النشاط / قوائم التحقق. يجب إجراء جميع الفحوصات والتدقيقات وفقًا للإجراء والقوائم المعتمدة. إجراء تحليل بيانات شهري لتقارير السلامة وتقديم تقارير عن أي نتائج أو خروقات للوائح أو إجراءات السلامة الجوية للإجراء المناسب واتخاذ إجراءات المخالفة عند الضرورة؛ رفع التقارير إلى نظام تقارير عمليات الجانب الجوي؛ والمتابعة مع أصحاب المصلحة عند اللزوم. تنفيذ ومراقبة الامتثال لبرنامج حطام الأجسام الأجنبية (FOD)؛ المساعدة في التحقيقات الأولية التي تُجرى عند حدوث أي حادثة أو واقعة. ضمان وجود سيطرة آمنة مناسبة في موقع الحركة للمركبات ومواقف الطائرات. إجراء فحوصات عشوائية لتسجيل حالة المركبات والمعدات وتقديم تقرير إلى المدير - سلامة المطار. مراقبة نشاط منصّة الإقلاع والتشغيل الآمن لعمليات استدارة الرحلة. تقديم خدمة عملاء عالية الجودة مع عدم الإضرار بسلامة الطيران؛ مساعدة الموظف الكبير - سلامة المطار عند إجراء التحقيقات عند الحاجة. حضور حالات الطوارئ عند الطلب والتنسيق مع عمليات الجانب الجوي وARFFS ووزارة الداخلية لإدارة فعالة لحالة الطوارئ. اتباع التعليمات المقدمة من مدير - سلامة المطار لضمان حركة آمنة للمركبات والمعدات والأفراد. حضور عند استعادة الطائرة والمساعدة في تنفيذ إجراءات الاسترداد بالتنسيق مع عمليات الجانب الجوي وATC. اتباع التعليمات المقدمة من مدير - سلامة المطار لضمان عملية الاسترداد/الإزالة الآمنة. الحفاظ على قواعد بيانات سلامة المطار بما تشمل القيادة والفحوصات والمخالفات والحوادث والحوادث. المراقبة أثناء تشغيل المدار الخلفي لضمان حركة آمنة للمركبات والأفراد على طريق الخدمة والساحات. مراقبة وإصدار مخالفات سرعة المركبات/معدات دعم الأرض والتأكد من الالتزام بحدود سرعة الجانب الجوي واتخاذ الإجراءات التصحيحية اللازمة في حالات المخالفة. حضور عند تنشيط إجراءات الرؤية المنخفضة لضمان عمليات آمنة (حركة المركبات وواجبات الأفراد) أثناء ظروف الرؤية المنخفضة؛ بالتنسيق مع عمليات الجانب الجوي وATC. إجراء فحوصات عشوائية منتظمة لمواقع البناء لضمان وجود تصاريح العمل سارية ونافذة أيضًا تفتيش المنطقة لضمان التزام المقاول بمتطلبات سلامة الجانب الجوي. إجراء تفتيش لمناطق أخرى مثل سور محيط المطار، منطقة المطار المفتوحة. الإبلاغ عن أي ملاحظات تتعلق بالسلامة (مثلاً خطر دخول الحياة البرية، ضعف مستويات الإضاءة، نمو النباتات، التلف) إلى مدير - سلامة المطار وعند الاقتضاء.</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>متطلبات الوظيفة: درجة البكالوريوس في إدارة الطيران، سلامة الطيران، عمليات المطارات، الصحة المهنية والسلامة، أو مجال ذو صلة. المعرفة بمعايير المنظمة الدولية للطيران المدني (ICAO)، وكذلك المعايير والممارسات الموصى بها في السلامة الجوية الوطنية والدولية. شهادة NEBOSH، أو ما يعادلها، ميزة. خبرة لا تقل عن سنتين في دور مماثل في صناعة الطيران أو القطاع الخاص، وهذا مرغوب فيه. حول عملية التقديم: إذا كنت تستوفي المعايير وتتحمس للوظيفة، نرحب بتقديمك. لإكمال الطلب ستحتاج إلى الوثيقة/الوثائق التالية: السيرة الذاتية، صورة جواز السفر
<p>يقدم الدعم الإداري لمدير الكلية وأعضاء هيئة التدريس.</p><p>جدولة وتنظيم وتنسيق الإجراءات العملية للمدير والكلية.</p><p>استقبال والرد على الاستفسارات المتعلقة بالشؤون الأكاديمية من منسقي البرامج، مسؤول ضمان الجودة، أعضاء هيئة التدريس بالكلية، المنظمات الخارجية، وأفراد الجمهور.</p><p>جمع وتنظيم وتحليل البيانات لإعداد التقارير المتخصصة، بناءً على الطلب.</p><p>تنسيق جمع وإعداد التقارير التشغيلية بالإضافة إلى تنسيق الوثائق/SharePoint المحفوظة.</p><p>مساعدة عمداء الجامعة في إعداد وثائق السياسات والإجراءات، عند الاقتضاء.</p><p>يقدم الدعم الإداري من خلال جدولة المواعيد وتنسيق الاجتماعات للمدير والكلية.</p><p>مسؤول عن دعم الكلية في إعداد مواد الاجتماعات والعروض التقديمية، بناءً على الطلب.</p><p>مسؤول عن جميع محاضر اجتماعات الكلية واللجان، حسب التخصيص.</p><p>مساعدة العمداء في الدعم الإداري فيما يتعلق بجهات الاعتماد (مثلاً: WSCUC، BQA، إلخ).</p><p>تنسيق مع مسؤولي ضمان الجودة بشأن التغييرات في المناهج الدراسية وخطط الدراسة، ومع مكتب المؤشرات البحثية، وتقديم الدعم إذا لزم الأمر.</p><p>دعم العمداء في استقطاب أعضاء هيئة تدريس جدد بالكلية (أي، التواصل مع الموارد البشرية، تكنولوجيا المعلومات، وأمين المكتبة لمساعدة عضو هيئة التدريس الجديد).</p><p>التنسيق مع منسقي البرامج وأعضاء هيئة التدريس في تنسيق طلبات التدريب الداخلي - بالتنسيق مع مركز مسارات الوظائف بجامعة AUBH - والمشاريع النهائية.</p><p>التنسيق مع أعضاء هيئة التدريس والعمداء، مع الحرص على تنسيق الرحلات الميدانية ودعوة المتحدثين الضيوف، والمسؤول عن جميع الإجراءات الرسمية المتعلقة بذلك مع الهيئة التنفيذية للتعليم العالي (HEC).</p><p>المهام الأخرى التي يكلف بها من قبل العمداء والإدارة.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p>خريج حديث، حاصل على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو ما يعادلها. لا يشترط وجود خبرة عملية سابقة.</p><p>مهارات اتصال قوية وبناء علاقات مع الزملاء.</p><p>القدرة على العمل بشكل مستقل ومسؤول.</p><p>المهارات الكتابية والشفوية الفعالة مطلوبة.</p><p>معرفة بممارسات المحاسبة الأساسية.
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
The HR Coordinator provides administrative and operational support to the Human Resources department, assisting with onboarding, employee records, government relations administration, and team welfare initiatives while facilitating staff mobilization during the pre-opening phase. <br><br><ul><li><strong>Pre-Opening Mobilization Support:</strong> Assist with pre-opening staff arrivals, including flight bookings, airport pickups, employee housing allocation, welcome kit distribution, and medical/visa scheduling.</li><li><strong>Onboarding & Administration:</strong> Coordinate the joining paperwork for new hires, create employee files, register staff in the HRIS, and manage time and attendance tracking.</li><li><strong>Government Relations Liaison:</strong> Prepare documentation for work permits, residency visas, CPR applications, and occupational health checks in coordination with the Public Relations Officer (PRO).</li><li><strong>Employee Welfare & Communication:</strong> Support staff housing operations, team cafeteria logistics, employee recognition programs, and departmental administrative events.</li><li><strong>General HR Support:</strong> Maintain updated employee records, respond to general staff inquiries, prepare employment certificates, and assist with monthly HR reporting.</li></ul> </div>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>مرحباً بكم في فندق Mövenpick Bahrain خمس نجوم الحائز على جوائز، الواقع بجوار مطار البحرين الدولي، مع منظر رائع للبحيرة الواسعة وعلى بعد أقل من 10 دقائق من وسط مدينة المنامة، عاصمة مملكة البحرين.</p>
<p>يقدم الفندق 97 غرفة فاخرة و10 أجنحة مع مرافق وتجهيزات حديثة. شهد فندقنا ذو الخمس نجوم تحولاً كاملاً، شمل المطاعم والبارات وكذلك الغرف والأجنحة.</p>
<p>مطعم Silk هو مطعم مفتوح طوال اليوم يقدم مطبخاً دولياً وليالي ذات طابع خاص. يقع Gallery lounge في المدخل الزجاجي ذو السقف العالي مع إضاءة طبيعية، ويقدم المعجنات الفرنسية والشاي الثقيل وقهوة Mövenpick السويسرية والديدليات. بينما يقدم Xenia bar and lounge كوكتيلات فاخرة وطعام بار مع_entertainment ليلي حي يومياً. يُعرف Mövenpick Hotel Bahrain أيضًا بغداء الجمعة الحائز على جوائز.</p>
<p>يضم منتجع Rimal spa الأوروبي الحائز على جوائز 12 غرفة علاج، بما في ذلك أجنحة علاج فردية، جناحان عَلميّان أنثويان مزدوجان وجناحين تقليديين للحمّام التركي مع غرف بخارها وجلسات رطبة مدفأة. Rimal Spa هو المطعم الوحيد في المملكة الذي يقدم أجهزة CACI Synergy غير الجراحية. جميع غرف العلاج مصممة وفق أعلى المعايير وتحتوي على دش خاص.</p>
<p>فندق Mövenpick Bahrain مكان لتجربة ضيافة فاخرة عالمي المستوى، مدموجة بالتقاليد العربية ولمسة سويسرية تجعل ضيوفنا يشعرون بأنهم في وطنهم في أحد أكثر الوجهات جاذبية ووداً في منطقة الخليج.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>سيكون نادل/نادلة البار مسؤولاً عن الخدمة اليومية، يعمل إلى جانب النادلين والسقاة داعماً لهم أثناء الخدمة من خلال استلامal الطعام، خدمة الطاولة، إزالة الطاولات، تعبئة المحطات، وخدمة المشروبات. مسؤول عن أداء المهام بأعلى المعايير من لحظة دخول الضيف حتى مغادرته وتحسين تجربته معنا.</p>
<p>مسؤول عن الحفاظ على المحطات والبار إضافة إلى كونه نقطة الاتصال بين قسم المطبخ والواجهة الأمامية. دعم مضيفة الاستقبال وأعضاء الفريق الآخرين عند الحاجة وتوفير ملاحظات وطلبات الضيوف للإدارة.</p>
<p>مسؤول عن محطات محددة في البارات، يقدم خدمات الطعام والشراب للعملاء، يمتلك المعرفة ذات الصلة، ويتواجد دائماً في محطته/محطتها.</p>
<ul>
<li>تلقّي طلبات الضيوف وتقديمها بسرعة وبحسب دليل الخدمة، بما في ذلك عرض معلومات عن العروض اليومية، الشوربات، المشروبات للضيوف. شرح بنود القائمة للضيوف حسب الطلب، وشرحاتها ومكوناتها وطرق تحضيرها.</li>
<li>الترحيب بكل ضيف واعترافه بابتسامة، وتواصل بصري، وتحية ودية لفظية، مع استخدام اسم الضيف قدر الإمكان.</li>
<li>الاستماع النشط والرد بإيجابية على أسئلة الضيوف وملاحظاتهم وطلباتهم وفق إجراءات العلامة التجارية أو الملكية.</li>
<li>التعامل مع احتياجات خدمة الضيوف بشكل مهني، إيجابي وفي الوقت المناسب.</li>
<li>إبلاغ العملاء بخيارات الطلب والتشجيع على بيع الخدمات المستهدفة.</li>
<li>تقديم أقصى خدمة في كل وحدة، بما يتماشى مع قواعد الخدمة.</li>
<li>الحفاظ على أي ممتلكات شخصية للعملاء تركت في محطة العمل وتسليمها للمشرفين عند الحاجة.</li>
<li>الامتثال لتعليمات وإجراءات الإدارة المعتمدة من قسم الطعام والشراب.</li>
<li>أداء الواجبات وفق الممارسات والمعايير التشغيلية التي يحددها مدير الغذاء والشراب.</li>
<li>الامتثال لقواعد التشغيل.</li>
<li>تخطيط ساعات العمل كما يراه مدير الغذاء والشراب مناسباً. العمل وفق جدول العمل الأسبوعي وساعات العمل.</li>
<li>حضور تدريب التوجيه.</li>
<li>السعي لتحقيق 100% رضا العملاء.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>القدرة على التواصل بوضوح وكفاءة باللغة الإنجليزية.</li>
<li>الحماس والالتزام بتقديم أفضل خدمة وتجارب ممكنة في أي ظرف.</li>
<li>سجل حافل بإبهار وإسعاد الضيوف.</li>
<li>الاهتمام بالتفاصيل والعمل ضمن فريق.</li>
<li>المرونة في الاستجابة لمجموعة من ظروف العمل المختلفة.</li>
<li>العمل جيداً ضمن بيئة الفريق.</li>
<li>سجل موثوق وقدرة على تقديم مستويات عالية من الخدمة تحت الضغط.</li>
<li>مهارات قوية في إدارة الوقت مع القدرة على تعدد المهام مع الحفاظ على مظهر مهني ونظيف.</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p><strong>لماذا العمل في Accor؟</strong></p>
<p>عندما تصبح أحد Heartists® لدينا، ستكون أيضاً عضواً في مجموعة Accor مع كل الفوائد التي يجلبها ذلك. برنامج ALL Heartists® هو برنامج الامتيازات المخصص لـ Accor Heartists®. يوفر للموظفين فرصة الاستمتاع بالحياة على أكمل وجه طوال العام، بفضل الأسعار المميزة في الفنادق وخصومات حصرية مع مجموعة واسعة من الشركاء بما في ذلك السفر والذواقة والرفاهية والتسوق.</p></p><p></p>
<p><h4>الهدف من الوظيفة</h4>
<p>هذه الوظيفة مسؤولة عن تمثيل العلامة التجارية من خلال تعزيز المبيعات في المتجر من خلال خدمة عملاء استثنائية وخبرة بيع بالتجزئة.</p>
<p>أداء مهام تشغيلية متنوعة مثل صيانة المتجر ومعايير العرض البصري كما يحددها مدير المتجر / مساعد مدير المتجر.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<p><strong>خدمة العملاء:</strong></p>
<ul>
<li>ترحيب العملاء ومساعدتهم في اختيار المنتج المناسب.</li>
<li>تحويل المتسوقين من النافذة إلى مشترين نهائيين.</li>
<li>الترويج لبرنامج ولاء Club Apparel للشركة من أجل مبيعات متكررة.</li>
<li>خدمة العملاء بأعلى المعايير واتباع إرشادات الشركة في البيع (الضيف – الترحيب، الفهم، الشرح، البيع، الشكر).</li>
<li>يجب أن يكون على دراية محدثة بمختلف علامات المجموعة لبيع مستند إلى الاقتراحات للعملاء.</li>
<li>المظهر / السلوك / المعرفة.</li>
<li>يجب أن يكون مظهره ومرتاح المظهر في جميع الأوقات.</li>
<li>المرونة في العمل لساعات طويلة أثناء فترة التخفيضات.</li>
<li>يجب أن يمتلك معرفة منتج محدثة وضمان الحد الأدنى من خسائر المخزون.</li>
<li>المرونة في العمل لساعات طويلة أثناء فترة التخفيضات.</li>
</ul>
<p><strong>البضائع:</strong></p>
<ul>
<li>التأكد من عرض جميع المخزون بانتظام وبنفس ترتيب العرض لجذب العملاء وكذا وفق المعايير القياسية للترتيب.</li>
<li>التأكد من اتباع جميع إرشادات VM والحفاظ على جميع معايير المخزون عند التصفية.</li>
<li>تسجيل حركة المخزون داخلاً/خارجاً والحفاظ على تقرير بذلك.</li>
</ul>
<p><strong>العملية:</strong></p>
<ul>
<li>التعامل مع جهاز نقاط البيع / كاونتر الفوترة بكفاءة.</li>
<li>تدقيق المبالغ في صندوق النقد في بداية ونهاية المناوبات.</li>
<li>إصدار الإيصالات / المبالغ المستردة / النقود الصحيحة للعملاء.</li>
<li>إجراء المدفوعات بالنقد / بطاقات الائتمان / القسائم / الخصم التلقائي.</li>
<li>ضمان الوعي واليقظة دائمًا بشأن الأمن في المتجر دون أي تقصير.</li>
<li>المرونة في العمل لساعات مناوبة varied وفوقها حسب حاجة العمل.</li>
<li>الالتزام بـSOP وسياسات منع الخسارة.</li>
<li>الحفاظ على سرية أرقام المبيعات للطرف الخارجي.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>هدف الوظيفة</h4>
<p>المركز مسؤول عن تمثيل العلامة التجارية من خلال زيادة المبيعات داخل المتجر وتحقيق تجربة خدمة عملاء وتجربة بيع بالتجزئة استثنائية.<br>
قم بأداء مهام تشغيلية متعددة مثل صيانة المتجر ومعايير العرض البصري كما يحددها مدير المتجر / مساعد مدير المتجر.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<h4>خدمة العملاء:</h4>
<ul>
<li>تحية العملاء ومساعدتهم في اختيار المنتج المناسب.</li>
<li>تحويل المتسوقين من النافذة إلى مشترين نهائيين.</li>
<li>الترويج لبرنامج الولاء Club Apparel للشركة من أجل مبيعات متكررة.</li>
<li>خدمة العملاء بأعلى المعايير واتباع إرشادات الشركة في البيع (الضيوف – التحية، الفهم، التفسير، البيع، الشكر).</li>
<li>يجب أن يكون لديه معرفة محدثة بمختلف علامات المجموعة من أجل البيع التلميحي للعملاء.</li>
</ul>
<h4>التهيئة / السلوك / المعرفة</h4>
<ul>
<li>يجب أن يظهر بصورة لائقة ومهندم في جميع الأوقات.</li>
<li>مرن للعمل لساعات مطولة خلال فترة التخفيضات.</li>
<li>يجب امتلاك معرفة منتج محدثة والتأكد من تقليل الخسائر في المخزون.</li>
<li>مرن للعمل لساعات طويلة خلال فترة التخفيضات.</li>
</ul>
<h4>السلع المعروضة:</h4>
<ul>
<li>التأكد من عرض جميع المخزون بشكل مرتب وجذاب للعملاء وبما يتوافق مع معايير التخطيط القياسية.</li>
<li>التأكد من اتباع جميع إرشادات VM والحفاظ على معايير المخزون عند التصريف.</li>
<li>تسجيل حركة المخزون داخلاً / خارجاً والحفاظ على تقرير مماثل.</li>
</ul>
<h4>العملية:</h4>
<ul>
<li>التعامل مع نقطة البيع / كاونتر المحاسبة بشكل ف효ّال.</li>
<li>تسجيل النقود في صندوق النقد خلال بداية / نهاية الورديات.</li>
<li>إصدار الإيصالات / المبالغ المستردة / التبديل للعملاء بشكل صحيح.</li>
<li>إجراء المدفوعات نقداً / بطاقات ائتمان / كوبونات / خصومات آلية.</li>
<li>ضمان الوعي واليقظة في جميع الأوقات بشأن الأمن في المتجر دون أي تقاعس.</li>
<li>يجب أن يكون مرناً للعمل بنوبات varied والعمل الإضافي حسب متطلبات العمل.</li>
<li>الالتزام بإجراءات التشغيل القياسية وسياسات منع الخسائر.</li>
<li>الحفاظ على سرية أرقام المبيعات مع الأطراف الخارجية.</li>
</ul></p><p></p>
<p>سيكون عضو هيئة التدريس الإضافي مسؤولاً عن تدريس مجموعة من الدورات بالإضافة إلى المساهمة في تطوير المناهج الأكاديمية، والإرشاد الطلابي، والرسالة الأكاديمية العامة للقسم. كما يتضمن هذا الدور المشاركة في البحث والكتابة الأكاديمية، فضلاً عن المشاركة في حكم أعضاء هيئة التدريس والواجبات الإدارية.</p><p>الواجبات والمسؤوليات:</p><ol><li>تدريس مجموعة من الدورات.</li><li>إعداد دليل المقررات، وتخطيط الدروس والواجبات.</li><li>تقييم تقدم الطلاب من خلال تصحيح الواجبات والبحوث والامتحانات وغيرها من الأعمال.</li><li>إرشاد الطلاب حول أي الصفوف التي يجب عليهم اختيارها وكيفية تحقيق أهدافهم.</li><li>العمل مع الزملاء لتطوير أو تعديل المنهج الدراسي لبرنامج درجـة علمية أو شهادة يتضمن سلسلة من الدورات.</li><li>البقاء مطلعاً على التغييرات والابتكارات في مجالهم.</li><li>الإشراف على الامتحانات.</li><li>حضور اجتماعات أعضاء هيئة التدريس</li><li>الإدارة العامة المتعلقة بجودة التدريس والتقييمات والضمان.</li><li>كتابة مقترحات بحثية وأوراق وبحوث ومنشورات أخرى.</li><li>الإشراف على المشاريع/الموضوع لطلاب البكالوريوس والدراسات العليا.</li><li>أي واجبات أخرى يتطلبها الإدارة بشكل معقول.</li></ol><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><h2>المؤهلات والمهارات والكفاءات المطلوبة:</h2><p>درجة الماجستير/ الدكتوراه في مجال ذي صلة من مؤسسة معترف بها.</p><p>خبرة في تدريس البرامج على نحو جامعي وبالدرجتين البكالوريوس والدراسات العليا.</p><p>حد أدنى ثلاث سنوات من الخبرة في التدريس وتطوير برنامج تعليم عالٍ أو خبرة مماثلة في الصناعة.</p><p>مهارات اتصال وبناء علاقات قوية مع الزملاء والقيادة والجهات الخارجية.</p><p>معرفة وخبرة باستخدام نظام إدارة التعلم (أفضلية).</p><p>إظهار القيادة بشكل متوافق مع قيم AUBH الأساسية من النزاهة والمشاركة والتميز والرغبة في صنع فرق.</p>
<p><h4>هدف المنصب:</h4>
<p>المندوب المبيعات مسؤول عن تمثيل العلامة التجارية من خلال تعظيم المبيعات وتقديم خدمة عملاء استثنائية. يتضمن الدور الحفاظ على معايير المتجر، دعم العرض البصري، والمساعدة في تجربة البيع بالتجزئة الشاملة مع الالتزام بالمهام التشغيلية المحددة من مدير المتجر أو مساعد مدير المتجر.</p>
<h4>المسؤولية الأساسية:</h4>
<strong>خدمة العملاء:</strong>
<ul>
<li>استقبال العملاء ومساعدتهم في اختيار المنتجات التي تلبي احتياجاتهم.</li>
<li>تحويل المتسوقين من النوافذ إلى مشترين من خلال تفاعل استباقي.</li>
<li>الترويج لبرنامج الولاء الخاص بالشركة لتشجيع المبيعات المتكررة.</li>
<li>تقديم خدمة عملاء من الدرجة الأولى باتباع نموذج GUEST الخاص بالشركة (تُرحب، تفهم، تشرح، تباع، تشكر).</li>
<li>البقاء مطّلعًا على العلامات التجارية المختلفة ضمن المجموعة لتقديم اقتراحات فعّالة وفرص البيع المتبادل.</li>
<li>إرشاد العملاء إلى ميزات المنتج وفوائده ومواد التصنيع وتعليمات العناية.</li>
</ul>
<strong>التنسيق / السلوك / المعرفة:</strong>
<ul>
<li>دوماً الحفاظ على مظهر مرتب ومهني.</li>
<li>الإتاحة والمرونة للعمل لساعات طويلة خلال فترات الذروة في المبيعات.</li>
<li>الاطلاع المستمر على معرفة المنتج لتقليل فقدان المخزون وتقديم توصيات دقيقة.</li>
</ul>
<strong>الترويج / العرض:</strong>
<ul>
<li>التأكد من عرض المنتجات بشكل جذاب وفقًا لمعايير تصميم المتجر.</li>
<li>الالتزام بإرشادات العرض البصري وبروتوكولات إدارة المخزون، خاصةً للبضائع المعروضة للبيع بالتخفيض.</li>
<li>تسجيل والحفاظ على سجلات مخزون دقيقة للوارد والصادر من المخزون.</li>
<li>البيع الإضافي والبيع المتبادل لزيادة فرص البيع.</li>
<li>الإطلاع القوي على مخزون المنتجات والعروض الترويجية للتواصل بشكل فعال مع العملاء.</li>
</ul>
<strong>العملية:</strong>
<ul>
<li>تشغيل فعال لنظام نقطة البيع (POS) لإجراء الفواتير والمعاملات.</li>
<li>تسوية صندوق النقد في بداية ونهاية الورديات.</li>
<li>معالجة المدفوعات بدقة عبر النقد، بطاقات الائتمان، القسائم، أو السحب التلقائي.</li>
<li>إصدار الإيصالات، والاستردادات، وتغيير الأسعار للعملاء بشكل صحيح.</li>
<li>الحفاظ على اليقظة فيما يخص أمان المتجر والتأكد من اتباع جميع سياسات منع الخسارة.</li>
<li>إعادة تعبئة وإعادة عرض المخزون في منطقة المبيعات لضمان توافر المنتج في جميع الأوقات.</li>
</ul>
<h4>المؤهل المرغوب:</h4>
<p>يجب أن يكون مندوب المبيعات المثالي في شركة بيع بالتجزئة حاصلاً على درجة البكالوريوس مع مهارات اتصال وتفاعل فعّالة للمساهمة في تجربة ترحيبية للعملاء. يُفضل وجود خبرة سابقة في دور المبيعات.</p></p><p></p>
<p><h4>نظرة عامة على الوظيفة</h4>
<p>سيكون أعضاء هيئة التدريس مسؤولين عن تدريس مجموعة من الدورات إلى جانب المساهمة في تطوير المنهج، وتوجيه الطلاب، والرسالة الأكاديمية العامة للكلية.</p>
<h4>الواجبات والمسؤوليات</h4>
<ul>
<li>تدريس الدورات.</li>
<li>إعداد منهاج الدورة وخطط الدروس والواجبات.</li>
<li>تقييم تقدم الطلاب من خلال تصحيح الواجبات والأوراق الامتحانات وأعمال أخرى.</li>
<li>توجيه الطلاب بشأن المواد التي يجب دراستها وكيفية تحقيق أهدافهم.</li>
<li>التعاون مع الزملاء لتطوير أو تعديل المنهج الدراسي لبرنامج درجة أو شهادة يتضمن سلسلة من الدورات. البقاء على اطلاع بالتغييرات والابتكارات في مجالهم.</li>
<li>مراقبة الامتحانات.</li>
<li>أعمال الإدارة العامة ذات الصلة بضمان جودة التدريس والتقييمات.</li>
<li>الإشراف على المشاريع أو الأطروحات لطلاب المرحلة الجامعية والدراسات العليا.</li>
<li>أي واجبات أخرى مطلوبة بشكل معقول من قبل الإدارة.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<h4>المؤهلات</h4>
<p>حد أدنى لشهادة الماجستير في مجال ذو صلة، من مؤسسة معترف بها لتدريس أعضاء هيئة التدريس في برنامج البكالوريوس. يفضَّل وجود دكتوراه في مجال ذو صلة.</p>
<h4>الخبرة المطلوبة</h4>
<p>خبرة في تدريس البرامج على مستوى المرحلة الجامعية لحاملي الماجستير وعلى مستوى البكالوريوس والدراسات العليا لحاملي الدكتوراه.</p>
<h4>المهارات والكفاءات المطلوبة</h4>
<ul>
<li>مهارات تواصل وبناء علاقات قوية مع الزملاء والقيادة والأطراف الخارجية.</li>
<li>معرفة وخبرة في استخدام نظام إدارة التعلم (LMS) (مفضل).</li>
<li>إظهار القيادة متوافقة مع قيم AUBH الأساسية وهي النزاهة والمشاركة والتميز والرغبة في صنع الفارق.</li>
</ul>
<h4>مجالات التخصص:</h4>
<ul>
<li>الأنظمة الميكانيكية والحرارية</li>
<li>نقل الحرارة</li>
<li>ميكانيكا السوائل</li>
<li>الديناميكا الحرارية</li>
<li>عمليات التصنيع</li>
<li>أنظمة التحكم الآلي</li>
<li>ميكانيكا المواد</li>
<li>النمذجة الصلبة</li>
<li>ميكانيكا الهندسة</li>
</ul></p><p></p>