وظائف مدرس تربية اسلامية
٤٦١ وظائف شاغرة
<p><h4>وصف الشركة</h4>\n<p>نقدّم فندق رافلز أرين بالاس البحرين، إضافة استثنائية إلى محفظة فندق رافلز الشهيرة. هذه الملكية الفائقة الفخامة توفر تجربة فريدة كـ"قـصر الحديقة السرية." مع 78 فيلا خاصة بحمام سباحة تتراوح بين 1 إلى 3 غرف نوم، يعيد فندق رافلز أرين بالاس البحرين تعريف الضيافة الفاخرة في البحرين. فيلاتنا واسعة تبلغ مساحتها 400 م² كحد أدنى وتضم مسابح خاصة وجاكوزي، مما يمنح الضيوف أقصى درجات الاسترخاء والخصوصية. يضمن فريقنا المكرّس من butlers الأسطوريين في رافلز خدمة استثنائية واهتمامًا بالتفاصيل، لخلق لحظات لا تُنسى لكل ضيف. يقع الفندق على بُعد 40 دقيقة فقط من المطار و30 دقيقة من وسط المدينة، مما يمنح الوصول السهل إلى عالم المعارض في البحرين وسباق البحرين الدولي (BIC) ومسرح ألدانه الأُفّ ف، مما يجعله خيارًا مثاليًا للوجهات الثقافية والترفيهية والأعمال. </p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>كموظف استقبال في السبا، ستكون نقطة التواصل الأولى مع ضيوفنا، وتحديد نغمة تجربتهم في السبا. دورك هو تقديم خدمة دافئة ومهنية، إدارة الحجوزات، وضمان سير العمليات بسلاسة عند المكتب الأمامي. هذا المنصب يتطلب موقفًا يركز على العميل، ومهارات تنظيم قوية، وشغفًا بالرفاهية.</p>
<ul>
<li>الترحيب بالضيوف وتقديم نبذة وديّة ومهنيّة.</li>
<li>تقديم معلومات عن خدمات السبا والعلاجات وبرامج العافية.</li>
<li>مساعدة الضيوف في إجراءات التسجيل وتسجيل المغادرة، لضمان تجربة سلسة وممتعة.</li>
<li>إدارة مواعيد السبا والحجوزات باستخدام نظام الحجز لدينا.</li>
<li>التنسيق مع معالجي السبا وأعضاء الفريق الآخرين لضمان جدولة فعّالة.</li>
<li>التعامل مع تغييرات أو إلغاءات الحجوزات مع مراعاة احتياجات الضيف.</li>
<li>الرد على المكالمات، والبريد الإلكتروني، والاستفسارات الأخرى بطريقة مهذبة وفعّالة.</li>
<li>معالجة المدفوعات وإدارة النقد بدقة.</li>
<li>الحفاظ على منطقة استقبال منظمة ومرتبة، بما في ذلك إدارة كتيبات السبا والمواد الترويجية.</li>
<li>تلبية طلبات الضيوف ومخاوفهم وردودهم بسرعة وبشكل مهني.</li>
<li>المساعدة في خلق أجواء مريحة ومرحّبة، مما يعزز رضا الضيوف العام.</li>
<li>التأكد من أن جميع التفاعلات مع الضيوف تُدار بأقصى درجات الاحترام والسرية.</li>
<li>البقاء على اطلاع بخدمات السبا وعلاجاته ومنتجاته التجزئة.</li>
<li>الترويج لمنتجات السبا وزيادة مبيعات العلاجات أو الباقات حسب الاقتضاء.</li>
<li>تقديم توصيات بناءً على تفضيلات واحتياجات الضيف.</li>
<li>المساعدة في أي فعاليات خاصة أو عروض ترويجية ينظمها السبا.</li>
<li>المساهمة في بيئة فريق إيجابية وتعاونية.</li>
<li>الالتزام بلوائح الصحة والسلامة، بما في ذلك الحفاظ على النظافة مع معايير النظافة.</li>
<li>التأكد من خصوصية وسرية معلومات الضيف في جميع الأوقات.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<h4>الخبرة، الشهادات، التعليم</h4>
<ul>
<li>خبرة لا تقل عن 2 سنة في وظيفة مشابهة ضمن بيئة فندقية/سبا فاخرة جداً.</li>
<li>يجب أن تتمتع بمهارات خدمة الضيوف المتميزة، العرض المهني، ومهارات الاتصال المتطورة.</li>
<li>إتقان اللغة الإنجليزية (شفهيًا وكتابيًا).</li>
<li>القدرة على التعامل مع مهام متعددة في بيئة شديدة الديناميكية مع الحفاظ على الهدوء والواقعية.</li>
<li>المرونة من حيث ساعات العمل.</li>
<li>دبلوم في الضيافة يعتبر ميزة.</li>
<li>إلمام حاسوبي بنظام Windows وحزمة MS Office موصى به.</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<ul>
<li>فرصة للانضمام إلى أول فندق رافلز في البحرين</li>
<li>بطاقة مزايا الموظف التي تقدم أسعار مخفضة في مجموعة Accor حول العالم</li>
<li>برامج تعلم من خلال أكاديمياتنا</li>
<li>فرصة لتطوير موهبتك والنمو ضمن ممتلكاتك وعبر العالم!</li>
<li>القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطتنا للمسؤولية الاجتماعية للشركات.</li>
</ul></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>فحص غرف النزلاء والمناطق العامة والمسبح، إلخ بعد تنظيفها من قبل مدبرة المنزل لضمان معايير الجودة. تشغيل تقارير الغرف المباعَة، التحقق من حالة الغرفة، تحديد الغرف المختلف فيها، إعطاء الأولوية لتنظيف الغرف، وتحديث حالة غرف النزلاء المغادِرة. مساعدة إدارة التدبير المنزلي في إدارة الأنشطة اليومية. العمل كحلقة وصل لتنسيق جهود التدبير المنزلي والهندسة والمكتب الأمامي والغسيل. توثيق وحل المشكلات المتعلقة بالغرف المخالفة مع مكتب الاستقبال. إعداد وتوزيع وإبلاغ التغييرات في تعيينات الغرف. إيصال القضايا إلى الوردية التالية. إكمال الأوراق المطلوبة.<br>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والاستشارة والإنذار والإنعاش والتحفيز والتوجيه للموظفين. اتباع جميع سياسات الشركة والسلامة والإجراءات؛ الإبلاغ عن أي مشاكل صيانة، مخاطر السلامة، حوادث أو إصابات؛ إكمال تدريب السلامة والشهادات. ضمان أن تكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين ومهنيين؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة للشركة؛ حماية أصول الشركة. ترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. التحريك والرفع ونقل الأشياء التي لا يتجاوز وزنها 55 باوند بدون مساعدة، وبأكثر من 55 باوند بمساعدة. القدرة على دفع وسحب عربات التدبير المنزلي المحملة وآلات العمل الأخرى عبر أسطح مائلة وغير مستوية. الوصول فوق مستوى الرأس وتحت الركبة، بما في ذلك الانحناء والتواء السحب والانحناء. الوقوف، الجلوس، الركوع، أو المشي لفترة طويلة عبر وردية عمل كاملة. الإمساك والتدوير والتManipulate الأشياء من أحجام وأوزان مختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليد-العين. إدخال وتحديد معلومات متعلقة بالعمل باستخدام الحواسيب و/أو أنظمة نقاط البيع. قراءة والتحقق من المعلومات بصريًا في عدة صيغ (مثل النص الصغير). أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية ذات صلة لا تقل عن سنة واحدة.<br>الخبرة الإشرافية: خبرة إشرافية لا تقل عن سنة واحدة.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يمنح فرص متساوية للجميع، مرحباً بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر الخلفيات الفريدة لزملائنا ونحتفي بها. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لزملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في ويستن، نلتزم بتمكين الضيوف من استعادة السيطرة وتحسين رفاهيتهم عندما يحتاجون إليها أثناء السفر، لضمان أن يكونوا أفضل نسخة من أنفسهم. لتحقيق مهمة العلامة بأن تكون علامة التجميل الرائدة في الضيافة، نحتاج موظفين متحمسين ومشاركين لإحياء برامج العلامة الفريدة. نريد من زملائنا تبني ممارسات رفاهيتهم الخاصة سواء داخل المنشأة أو خارجها. أنت المرشح المثالي لـ Westin إذا كنت شغوفاً؛ أنت نشط وتفخر بالحفاظ على رفاهيتك؛ أنت متفائل؛ أنت مغامر. كن حيث يمكنك أداء أفضل عملك، ابدَء هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<p>الأهداف الرئيسية: يتولى مدير هياكل ومقصورات الطائرات المساءلة أمام مدير الهندسة الأعلى عن الإدارة الفعالة لمجموعة هياكل ومقصورات الطائرات، مع تقديم الدعم الفني والتطوير لهياكل الطائرات ومقصوراتها وفقاً للواجبات والمسؤوليات المحددة هنا. الواجبات الرئيسية 1. تخصيص الموظفين ومراجعة استجاباتهم حول أوامر صلاحية الطيران، نشرات الخدمة، رسائل الخدمة، المتابعات التقنية، حيثما ينطبق على هياكل الطائرات ومقصوراتها الداخلية، كما هو مطلوب في تنظيم الطيران التقني (ANTR) الجزء M.301 (7)، M.302 (أ) و M.303. 2. ضمان أداء الموظفين ونشاطاتهم وفق الإجراءات المعتمدة والامتثال لـ ANTR M.704(a)(7) مع تحديثها وتعديلها باستمرار لتعكس الممارسة الحالية وأي متطلبات تنظيمية جديدة. 3. التأكد من قيام مجموعة الهياكل والمقصورات بتنفيذ مسؤولياتها بسرعة فيما يخص نشرات الخدمة ورسائل الخدمة والمتابعات التقنية وغيرها وفق سياسة التمكين المعتمدة وفق ANTR M.301(7). 4. التنسيق مع مصنعي الطائرات والمكونات والأنظمة لاستكشاف فرص التحسين/التحسينات للأداء الفني للمعدات العاملة في الخدمة. 5. توفير التمثيل الفني وتبادل المعلومات الفنية نيابة عن هندسة الخليج للطيران في الندوات/المؤتمرات الصناعية، اجتماعات المقاولين والمنظمات من الجهات الخارجية حسب الحاجة. 6. التأكد من توظيف عدد كافي من الموظفين المؤهلين بشكل صحيح والاحتفاظ بهم لجميع المناصب الرئيسية وأن تكون أدوار العمل تلك محددة بوضوح كما هو مطلوب بموجب ANTR M.706(g). 7. التأكد من توفير التدريب المناسب وتسجيله بشكل صحيح لجميع العاملين المعنيين بأنشطة صلاحية الطيران المستمر أو الأنشطة المتعلقة كما هو مطلوب بموجب ANTR M.706(h). 8. أي إجراء تصحيحي يتعلق بمنطقته، ناتج عن برنامج تدقيق الجودة، وفقاً لـ ANTR M.712. 9. التأكد من أن إجراءات CAME وTIM المتعلقة بأنشطة المناطق التي يسيطر عليها هي باستمرار مُعدلة ومحدَّثة لتعكس الممارسة الحالية وتراعي أي متطلبات صلاحية جديدة. 10. التأكد من أن سياسة تجسيد التعديلات متوافقة مع ANTR M.301(7) وإجراءات GF CAME. 11. تقييم وتوصية التغييرات المقترحة في برنامج صيانة الطائرة المعتمد المتعلق بهياكل الطائرات ومقصوراتها، والمسؤول عنها موظفوه. 12. توجيه جميع أنشطة تطوير الهندسة غير المملوكة للمصنع الأصلي (غير OEM) لضمان الوفاء بالجداول الزمنية والمواصفات والقيود الميزانية. 13. اختيار منظمات تصميم خارجية معتمدة Part 21 مناسبة لمساعدة الخليج للطيران في مهام التصميم. 14. التأكد من الحفاظ على سجلات أضرار وهياكل الطائرات وإصلاحها وفق AMTR M.304. 15. تفويض مسؤوليات ومهام المنصب بطريقة تتيح تحقيق أهداف الأداء والإنجاز المحددة. 16. إجراء تقويمات أداء الموظفين بشكل دوري بالتعاون مع SME. 17. مسؤول عن مؤشرات الأداء الرئيسية للمرؤوسين وملزم بإكمال جميع مراحل نظام إدارة الأداء.</p><p><strong>الملف المرشح المرغوب</strong></p><p>التعليم والتدريب: درجة هندسية ذات صلة أو مؤهل صيانة طائرات مع تعليم إضافي مقبول من BCAA. تعني درجة الهندسة ذات الصلة الهندسة من تخصصات الطيران الهوائي، الميكانيكي، الكهربائي، الإلكتروني، الملاحة الجوية أو غيرها من الدراسات ذات الصلة بصيانة واستمرارية صلاحية الطائرات/مكونات الطائرات. الخبرة: خبرة فنية في شركات الطيران لا تقل عن 7 سنوات، منها 4 سنوات يجب أن تكون في تخصص هياكل/مقصورات الطائرة.</p>
<p>الغرض الوظيفي دعم تنفيذ وتحسين مستمر لضوابط الأمن السيبراني عبر التطبيقات، بنية السحابة التحتية، خطوط DevOps، وبيئات التشغيل من خلال رصد مخاطر الأمن، وتطبيق ممارسات التطوير والبنية التحتية الآمنة، والاستجابة للحوادث الأمنية، والتعاون مع فرق متعددة الوظائف لتعزيز مرونة المنظمة السيبرانية وعمليات التكنولوجيا الآمنة.</p><p>المسؤوليات الأساسية</p><ul><li>تصميم وتنفيذ وصيانة فحوصات أمان آلية (SAST, DAST, SCA) ضمن خط أنابيب CI/CD لضمان اكتشاف الثغرات وتصحيحها مبكرًا في دورة حياة تطوير البرمجيات، وفق نهج الأمان المبدئي “shift-left”</li><li>التعاون عن كثب مع مطوري البرمجيات لفرض معايير ترميز آمنة بناءً على أطر مثل OWASP Top 10، إجراء مراجعات كود مركزة على الأمن، وتقديم إرشادات فورية حول التخفيف من الثغرات الشائعة في التطبيق.</li><li>رصد وتحليل إنذارات الأمن عبر بيئات السحابة (AWS، Azure، Oracle) باستخدام أدوات مثل Microsoft Defender for Cloud، AWS GuardDuty وتقييم نتائج إدارة وضع الأمن السحابي CSPM بحسب الخطورة والتعرّض.</li><li>العمل مع فرق الهندسة للبنية التحتية ومنصة السحابة لفحص والتحقق من قوالب IaC (Terraform) من أخطاء التكوين وانتهاكات السياسات قبل النشر، مع إدخال مبادئ الأمن ككود ضمن تجهيز البنية التحتية.</li><li>فرض ضوابط الأمن للحِمل الحاوي، بما في ذلك فحص صور الحاويات، حماية وقت التشغيل، سياسات قبول Kubernetes، ومعايير أمان الحاويات، بالتعاون مع فريق هندسة منصة السحابة.</li><li>تنفيذ وحوكمة حلول إدارة الأسرار (مثلاً Azure Key Vault، AWS Secrets Manager) لمنع الاعتماديات المُدارَة في المستودعات وضمان حقن الأسرار بشكل آمن أثناء التشغيل عبر بيئات التطوير والعمليات</li><li>رصد أنظمة الأمن (SIEM، XDR، IDS/IPS) للكشف، الفرز، والرد على الحوادث الأمنية بشكل timely؛ إجراء تحليل عميق للسجلات، التحقيق الجنائي، وتحليل السبب الجذري عبر البيئات المحلية والسحابية</li><li>عقد جلسات نمذجة التهديد مع فرق التطوير والبنية التحتية للأنظمة الجديدة والخدمات والتغييرات المعمارية لتحديد وإجراءات التخفيف من مخاطر الأمن قبل دخولها إلى الإنتاج.</li><li>التصرف كحلقة اتصال أمنية عبر فرق التطوير وهندسة منصة السحابة والبنية التحتية؛ تقديم تدريب توعية أمنية، عقد ورش عمل حول ممارسات DevOps الآمنة، وتعزيز ثقافة المسؤولية الأمنية المشتركة.</li><li>تقييم وتأمين APIs وهندسة الخدمات الدقيقة من خلال تطبيق ضوابط أمان بوابة API، أفضل ممارسات المصادقة/التفويض (OAuth، JWT)، التحديد الأُسي، واختبار أمان API الآلي ضمن خط DevSecOps.</li></ul><p><strong>الملف المرغوب به للمرشح</strong></p><p>التعليم / المؤهلات</p><p>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، تكنولوجيا المعلومات، الأمن السيبراني، أو تخصص مكافئ في المجال ذي الصلة.</p><p>الخبرة</p><p>0-2 سنوات من الخبرة في المجال المتعلق.</p><p>المهارات والسمات الخاصة بالوظيفة</p><ul><li>كشف الاستهداف والاستجابة باستخدام أي من هذه الأدوات (Microsoft Defender XDR، Microsoft Sentinel، Microsoft Defender for Cloud، Microsoft Defender for Endpoint).</li><li>إدارة الثغرات باستخدام أي من هذه الأدوات (Nessus، Qualys، OpenVAS).</li><li>إدارة وصول الامتيازات PAM باستخدام أي من هذه الأدوات (Wallix، CyberArk، Beyond Trust).</li><li>أتمتة وأوركسترة الأمن باستخدام أي من هذه الأدوات (Python، Splunk Phantom، Cortex XSOAR، Azure Sentinel).</li><li>استخدام DevSecOps لأي من هذه الأدوات (SonarQube، GitHub Actions، AWS Code Pipeline).</li><li>التقوية والامتثال الأمني باستخدام أي من هذه الأدوات (CIS Benchmarks، SITG Benchmarks، Qualys Policy Compliance).</li><li>الأمن السحابي باستخدام أي من هذه الأدوات (AWS Security Hub، Azure Security Center، Microsoft Defender for Cloud)</li><li>أمن الشبكات باستخدام أي من هذه الأدوات (Palo Alto Networks، Fortinet، Cisco ASA، Snort، Suricata)</li><li>أمن نقاط النهاية باستخدام أي من هذه الأدوات (Microsoft Defender for Endpoint، CrowdStrike Falcon، Sentinel One).</li></ul><p>حول عملية التقديم</p><p>إذا كنت تستوفي المعايير وتجد الدور مثيرًا، فسنرحب بتقديمك. لإكمال الطلب ستحتاج إلى الوثيقة/الوثيقات التالية:</p><ul><li>السيرة الذاتية</li><li>صورة بحجم جواز السفر</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>توصيل احتياجات الخدمة إلى الطهاة ومشرفي الخدمة خلال الفعاليات. احتساب الرسوم الإجمالية للفعاليات الجماعية، وتحضير وفحص القوائم لجهات الاتصال المجموعة من أجل الدفع. التأكد من جاهزية غرف البوفيه، المطاعم، واستراحات القهوة للخدمة. التأكد من عرض centerpiece صحيحة على كل طاولة. فحص نظافة وتقديم جميع أدوات المائدة من الصين والزجاج والفضة قبل الاستخدام. التواصل مع الضيوف لضمان الرضا. ترتيب الطاولات وفق نوع الحدث ومعايير الخدمة. نقل متطلبات الوجبات الإضافية، والحساسية، والاحتياجات الغذائية، والطلبات الخاصة إلى المطبخ. الحفاظ على نظافة مناطق العمل طوال اليوم.<br>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ وإكمال التدريب والشهادات في السلامة. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان، والحفاظ على سرية المعلومات الملكية، وحماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة واحترافية، والرد على الهواتف وفق آداب المهنة المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الامتثال لتوقعات ومعايير الجودة. التحريك والرفع والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن حتى 25 باوند أو أقل من دون مساعدة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة. أداء مهام وظيفية أخرى معقولة كما يطلب من قبل المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عمل ذات صلة لا تقل عن سنتين.<br>الخبرة الإشرافية: لا تقل عن سنة واحدة من الخبرة الإشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>#LI-NS1<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة، مرحبين بالجميع ومتاح لهم الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدَر وتحتفل بخلفيات موظفينا الفريدة. قوتنا الأعظم تكمن في مزيج الثقافة والمواهب والتجارب للموظفين لدينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحظره القانون المعمول به.<br>في أكثر من 100 منشأة حائزة على جوائز حول العالم، يخلق قسم The Ritz-Carlton للسيدات والسادة تجارب استثنائية تبقى راسخة مع النزيل حتى بعد مغادرته، ويجذب أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يصوغون ذكريات تدوم مدى الحياة. نؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يتم تمكينهم من الإبداع والتفكير والتعاطف. <br>كل يوم، نضع معيار الخدمة الفاخرة الرائعة حول العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br>دورك هو التأكد من أن “معايير الذهب” من The Ritz-Carlton تُقدم بود وبتفكير كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس The Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا كل يوم لنكون الأفضل من اليوم السابق. إنها هذه الأساسيات واعتقادنا بأن ثقافتنا تقود النجاح التي جعلت من The Ritz-Carlton علامة تجارية عالمية رائدة في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتتجسد المعايير الذهبية، مثل وعد الموظف، والاعتقاد، وقيم الخدمة. ووعدنا لك هو أننا نمنحك فرصة أن تفتخر بالعمل الذي تقوم به وبمن تعمل معه.<br>عند الانضمام إلى The Ritz-Carlton، تنضم إلى محفظة علامات تجارية من ماريوت الدولية. كن في المكان الذي يمكنك فيه تقديم أفضل أعمالك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وأصبح أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>التواصل باحتياجات الخدمة إلى الطهاة والنوادل خلال الحفلات. تحمّل التكاليف الإجمالية للحفلات الجماعية، وإعداد وتقديم الفواتير إلى جهات الاتصال في المجموعة للدفع. التأكد من جاهزية قاعات الولائم، والمطاعم، وفترات الاستراحة لتقديم الخدمة. التأكد من عرض centerpiece مناسبة على كل طاولة. فحص النظافة والعرض لجميع الصحون والزجاج والفضة قبل الاستخدام. التواصل مع الضيوف لضمان الرضا. ترتيب الطاولات وفقًا لنوع الحدث ومعايير الخدمة. نقل متطلبات وجبات إضافية، والحساسية، والاحتياجات الغذائية، والطلبات الخاصة إلى المطبخ. الحفاظ على نظافة مناطق العمل طوال اليوم.</p>
<p>اتباع جميع سياسات الشركة والسلامة والإجراءات الأمنية؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ وإكمال التدريب والشهادات المتعلقة بالسلامة. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيف ومهني، والحفاظ على سرية المعلومات الملكية، وحماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية، والرد على الهواتف باستخدام آداب مناسبة. تطوير وصيانة علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع والاستجابة بشكل ملائم لاهتمامات الموظفين الآخرين. التأكد من الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. التحريك والرفع والدفع وجذف ووضع الأشياء التي تزن 25 باوندًا أو أقل دون مساعدة. الوقوف والجلوس والمشي لفترة طويلة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<p><strong>التعليم:</strong> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>
<strong>الخبرة العملية ذات الصلة:</strong> خبرة عملية ذات صلة لا تقل عن سنتين.<br>
<strong>الخبرة الإشرافية:</strong> لا تقل عن سنة واحدة من الخبرة الإشرافية.<br>
<strong>الرخصة أو الشهادة:</strong> لا شيء</p>
<p>في Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصة متساوية للجميع، مرحبين بالجميع ومتاح لنا فرص الوصول. نحن نشجع بيئة تُقدّر وتحتفل بخلفيات عاملينا الفريدة. أقوى قوتنا هو مزيج الثقافة والمواهب والخبرات لدى فريقنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، ووضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به. في أكثر من 100 منشأة حاصلة على جوائز حول العالم، يخلق The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen تجارب استثنائية تظل مع الضيف حتى بعد مغادرته، وتستقطب أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يصوغون ذكريات تدوم مدى الحياة، ونؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يكونون قادرين على الإبداع والتفكير والتعاطف.</p>
<p>كل يوم، نحدد المعايير لخدمة فاخرة نادرة وخاصة في جميع أنحاء العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.</p>
<p>دورك سيكون لضمان أن “معايير الذهب” من The Ritz-Carlton تُقدم بلطف وبفكر كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس The Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا كل يوم لأن نكون أفضل من اليوم السابق. إنها هذه الأساسيات وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح هي التي جعلت The Ritz Carlton تُكتسب سمعة كقائد عالمي في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتُظهر المعايير الذهبية، مثل وعد الموظف، والإيمان، وقيم الخدمة. ووعدنا لك أننا سنوفر لك فرصة أن تفخر بالعمل الذي تقوم به وبمن تعمل معه.</p>
<p>عند الانضمام إلى The Ritz-Carlton، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك القيام بعملك الأفضل، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>وظائفنا لا تتعلق فقط بوضع الطعام على الطاولة ليستمتع به ضيوفنا حتى يطلبوا فاتورتهم. بدلاً من ذلك، نريد بناء تجربة تكون لا تُنسى وفريدة من نوعها – مع الطعام والشراب بجانبها. خبراء خدمة الضيوف لدينا يأخذون المبادرة ويقدمون مجموعة واسعة من الخدمات لضمان استمتاع الضيوف بوجبتهم. سواء عند ترتيب الطاولات، أو التواصل مع المطبخ، أو التفاعل وخدمة الضيوف، أو تنظيف مناطق العمل واللوازم، يجعل خبير خدمة الضيوف المعاملات كأنها جزء من التجربة.<br>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأمور الحاسمة للنجاح – خلق مكان عمل آمن، الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على معايير الجودة، وضمان مظهر الملابس والملابس والإتصالات المهنية. سيقف خبراء الخدمة على أقدامهم ويتحركون (الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة ممتدة؛ التحرك فوق أسطح مائلة أو غير مستوية أو زلقة)، إدارة القائمة (قراءة والتحقق بصريًا من المعلومات)، واتخاذ نهج عملي في العمل (التحرك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 25 رطلاً بدون مساعدة و50 رطلاً بمساعدة؛ الوصول إلى الأعلى وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء ولفّ torso والسحب والانحناء). يؤدي القيام بكل هذه الأشياء جيدًا (وغيرها من واجبات العمل المعقولة حسب الطلب) إلى أهمية خبراء الخدمة لضمان صحة ما يقدم لضيوفنا ولعملنا في كل مرة.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: أقل من سنة خبرة ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br>التراخيص أو الشهادات: لا شيء<br>#LI-NS1<br>في ماريوت الدولية، نحن مكرسون لأن نكون صاحب عمل ذو فرصة متساوية للجميع، مرحِّبين بالجميع ومقدمين الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بيئة يتم فيها تقدير الخلفيات الفريدة لزملائنا والاحتفال بها. قوتنا العظمى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والتجارب لزملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في أكثر من 100 فندق حائز على جوائز حول العالم، تخلق فتيات ونُدكر Ritz-Carlton تجارب استثنائية تبقى مع الضيوف حتى بعد مغادرتهم. نستقطب نخبة محترفي الضيافة في العالم الذين يبدعون ذكريات تدوم مدى الحياة، ونؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يتم تمكينهم من الإبداع والتفكير والتعاطف. <br>كل يوم، نحدد المعايير لخدمة فاخرة نادرة ومميزة في العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br>دورك سيكون التأكد من أن “معايير الذهب” من Ritz-Carlton تُقدَّم بكل لطف وتأنٍ كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا يوميًا لأن نكون أفضل من اليوم السابق. إنها هذه الأساسات وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح هي ما أكسب Ritz Carlton السمعة كقائد عالمي في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتتمثل بمعايير الذهب، مثل وعد الموظف لدينا، والإيمان، وقيم الخدمة. ووعدنا لك هو أننا نقدم فرصة لتكون فخورًا بعملك وبمن تعمل معه.<br>عند الانضمام إلى Ritz-Carlton، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء أفضل عمل لديك، ابدأ غرضك، وانتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<p><h4>حول الشركة</h4>
<p>تأسست في ثلاثينيات القرن الماضي كشركة تجارة، وتعد مجموعة الفطيم اليوم واحدة من أكثر الشركات الإقليمية تنوعاً وتقدماً، مملوكة بشكل خاص ومقرها دبي، الإمارات العربية المتحدة. مقسمة إلى خمسDivisions تشغّل أكثر من 35,000 موظف عبر أكثر من 20 دولة في الشرق الأوسط وآسيا وإفريقيا. تتعاون مجموعة الفطيم مع أكثر من 200 من العلامات التجارية الأكثر إعجاباً وابتكاراً في العالم. يسهم ريادة الأعمال والتركيز المستمر على العملاء لدى مجموعة الفطيم في تمكين المؤسسة من النمو والتوسع مع الاستجابة لاحتياجات عملائنا المتغيرة ضمن المجتمعات التي نعمل فيها.</p>
<p>من خلال تمسكنا بقيم الاحترام والتفوق والتعاون والنزاهة؛ تستمر مجموعة الفطيم في إثراء حياة وتطلعات عملائنا كل يوم.</p>
<h4>نظرة عامة على الدور</h4>
<p>المساعد المبيعات مسؤول عن قيادة المبيعات وضمان تجربة عميل إيجابية، بالإضافة إلى أداء مهام تشغيلية متنوعة تكلفه بها إدارة المتجر.</p>
<h4>ما الذي ستقوم به</h4>
<li>سلامة المتجر: الحفاظ على بيئة متجر نظيفة ومنظمة وآمنة من خلال الالتزام بمعايير المتجر والنظافة.</li>
<li>خدمة عملاء ممتازة: خلق انطباع أولي مرحّب للعملاء من خلال سلوك حماسي والالتزام بقواعد اللباس.</li>
<li>تحية العملاء فور دخولهم المتجر بترحاب دافئ وجديد.</li>
<li>تزويد العملاء بمعلومات دقيقة وذات صلة عن المنتجات.</li>
<li>التعبير عن التقدير الصادق لجميع العملاء عند خروجهم من المتجر وتشجيع عودتهم مرة أخرى.</li>
<li>الجودة: تقديم خدمة عالية الجودة في غرف القياس، والمتابعة مع العملاء بسرعة، والحفاظ على نظافة منطقة التغليف النقدي، والبحث عن فرص لتعزيز المبيعات.</li>
<li>إداري: تقديم خدمة فعالة عند الكاش Wrap، الترويج لبطاقات الهدايا، الحفاظ على نظافة منطقة الكاش، وتسجيل معلومات العملاء بدقة في قاعدة البيانات.</li>
<h4>المهارات المطلوبة للنجاح</h4>
<li>خبرة واسعة في المبيعات والتسويق والعمليات وتجارة التجزئة أو إدارة العلامة التجارية، خاصة في صناعة الأزياء.</li>
<li>معرفة قوية بالسوق وتحديد المواقع العلامة التجارية والاتجاهات.</li>
<li>فهم الظروف الاقتصادية الحالية والمخاطر المحتملة والمشهد التنافسي.</li>
<h4>ما يؤهلك للدور</h4>
<p><strong>المؤهل والمعرفة الأدنى:</strong><br>
التعليم: دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادله<br>
الخبرة: لا تقل عن سنتين من خبرة المبيعات بالتجزئة.</p>
<p><strong>المهارات الفنية/المحددة للوظيفة:</strong></p>
<li>مهارات اتصال لفظي فعّالة.</li>
<li>القدرة على أداء بعض الأعمال الشاقة.</li>
<li>القدرة على الوقوف لمدة لا تقل عن 8 ساعات.</li>
<li>اتجاه قوي لخدمة العملاء.</li>
<h4>حول ألفطيم للتجزئة</h4>
<p>أثبتت ألفطيم للتجزئة مكانتها كواحدة من قيادات قطاع التجزئة في الشرق الأوسط وأفريقيا وآسيا خلال الثلاثين سنة الماضية. لقد طورنا شراكات مع بعض من أكبر وأحترم العلامات التجارية في العالم بما في ذلك أيكيا وACE وتويز آر أص في الشرق الأوسط ومجموعة Inditex للعلامات (زارا، مانغو، بيرشكا وP&B) عبر آسيا. كما أننا أحد أكبر شركاء Marks and Spencer العالميين في كلا المنطقتين مع أكثر من 75 متجرًا يقدمون خيارات الأزياء والطعام.</p>
<p>في الآونة الأخيرة كنا مسؤولين عن جلب العلامات التجارية إلى الشرق الأوسط لأول مرة مع الإطلاقات المثيرة لواتسونز وB&Q ونسعى لاستمرار الكفاءة والمرونة في أسواقنا مع إطلاقات جديدة وتطويرات إضافية. ولتحقيق ذلك نهدف إلى توظيف أفضل المواهب من جميع الخلفيات الذين سيواصلون تحدي وتطوير قوة العمل المتنوعة التي تشمل أكثر من 100 جنسية في 12 دولة. انضم إلينا اليوم وصنع فرقاً.
<p><h4>مُلخّص الموقع الوظيفي</h4>
<p>تحضير المكوّنات للطهي، بما في ذلك التقسيم والتقطيع والتخزين. غسل وتقشير الفواكه والخضروات الطازجة. وزن وقياس وخلط المكوّنات. تحضير وطهي الطعام وفقًا للوصفات، معايير الجودة، معايير التقديم، وقائمة فحص إعداد الطعام. تحضير الأطعمة الباردة. تشغيل الأفران، المواقد، الشوايات، أفران الميكروويف، والمقالي العميقة. اختبار الأطعمة لتحديد ما إذا كانت مطبوخة بشكل كافٍ. رصد جودة الطعام أثناء التحضير. تجهيز مكان العمل وفكه. تقديم الطعام بحصص مناسبة في أوعيـة مناسبة. غسل وتعقيم منطقة المطبخ والطاولات والأدوات والسكاكين والمعدات. فحص والتأكد من صحة درجة حرارة الأجهزة والطعام.
</p>
<p>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة الخاصة بالسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن احتياجات الصيانة، الحوادث، الإصابات، وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال تدريب السلامة والشهادات. ضمان أن يكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين ومحترفين؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والاستجابة بشكل مناسب إلى مخاوف بقية الموظفين. ضمان التزام بمعايير الجودة وتوقعاتها.
</p>
<p>الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الزمن أو طوال نوبة العمل. الوصول فوق وتحت الركبة، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب، والانحناء للأسفل. التحرك، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع أشياء تزن حتى 25 رطلاً أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.
</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<p><strong>التعليم:</strong> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>
<strong>الخبرة العملية ذات الصلة:</strong> ما لا يقل عن سنة واحدة من الخبرة العملية ذات الصلة.<br>
<strong>الخبرة الإشرافية:</strong> بدون خبرة إشرافية.<br>
<strong>رخصة أو شهادة:</strong> لا شيء</p>
<p>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر مساواة في الفرص، مرحّبين بالجميع ومنحهم الوصول إلى الفرصة. نحن نشجع بيئة تُقدِّر وتحتفل بالخلفيات الفريدة لموظفينا. أقوى ميزة لنا هي المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أساس أي صفة محمية، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس محمي آخر وفق القانون المعمول به.</p>
<p>في أكثر من 100 منشأة حاصلة على جوائز حول العالم، يخلق رواد The Ritz-Carlton من السيدات والسادة تجارب استثنائية تظل طويلة بعد إقامة الضيف معنا. جاذبين أبرز محترفي الضيافة في العالم الذين يصنعون ذكريات تدوم مدى الحياة، نؤمن بأن everyone ينجح عندما يُسمح له بأن يكون مبدعاً ومدروساً ومتفهّماً.</p>
<p>كل يوم، نحدد معايير خدمة فاخرة نادرة وخاصة في جميع أنحاء العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.</p>
<p>دورك سيكون التأكد من أن معايير The Ritz-Carlton الذهبية تُقدَّم بلطف وتفكير كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس The Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا كل يوم للأفضل من اليوم السابق. إنها هذه الأساسيات وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح التي جعلت من The Ritz-Carlton علامة تجارية عالمية رائدة في ضيافة الفخامة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتحتذى بالمعايير الذهبية، مثل وعد الموظف لدينا، القناعة، وقيم الخدمة لدينا. ووعدنا لك هو أننا نوفر لك فرصة أن تفخر بعملك وبمن تعمل معه.</p>
<p>بانضمامك إلى The Ritz-Carlton، أنت تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>تحضير المكونات للطبخ، بما في ذلك التقسيم، والفرم، وتخزين الطعام. غسل وتقشير الفواكه والخضروات الطازجة. وزن وقياس وخلط المكونات. إعداد وطهي الطعام وفق الوصفات، ومعايير الجودة، ومعايير العرض، وقائمة فحص إعداد الطعام. تحضير الأطعمة الباردة. تشغيل أفران، مواقد، شوايات، أفران الم JUICE؟</span>
</div>
<p><strong>الغرض من الوظيفة</strong> تنسيق وإدارة سفر موظفي العمل وخدمات الدعم الإداري من خلال ترتيب حجوزات السفر، إصدار وثائق السفر، معالجة معاملات السفر، تنسيق متطلبات التأشيرات للعمل والفيزا للموظفين، دعم إدارة تأمين الموظفين الصحي، والحفاظ على سجلات دقيقة وفقاً لسياسات الشركة والمتطلبات التنظيمية وحقوق الموظفين واتفاقيات الخدمة، مع تقديم دعم فعال للموظفين وأصحاب المصلحة الداخليين عبر مجموعة الخليج للطيران.</p><p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p><p><strong>إدارة سفر العمل</strong></p><ul><li>تنسيق ومعالجة حجوزات سفر العمل على الخليج للطيران وشركات الطيران الأخرى للموظفين المسافرين رسميًا.</li><li>إصدار التذاكر وفقاً للموافقات السفرية المعتمدة، والاتفاقيات المؤسسية، وحقوق الموظف.</li><li>مراجعة طلبات السفر والتأكد من الالتزام بسياسات وإجراءات السفر للشركة.</li><li>التنسيق مع شركات الطيران، ومقدمي خدمات السفر، وأصحاب المصلحة الداخليين لتسهيل ترتيبات السفر وحل المشكلات المرتبطة.</li></ul><p><strong>التوثيق والسَير المرتبط بالسفر والإدارة</strong></p><ul><li>إعداد وإصدار تفويضات سفر العمل، ومذكرات التكاليف (MCOs)، وPTAs، وغيرها من وثائق السفر المطلوبة.</li><li>التحقق من أهلية الموظف وحقوقه في مزايا السفر وامتيازاته.</li><li>الحفاظ على سجلات سفر الموظفين بدقة وتحديثها في نظام إدارة سفر الموظفين (STMS) في الوقت المناسب.</li><li>رصد متطلبات توثيق السفر وضمان حفظ الملفات بشكل صحيح والاحتفاظ بالسجلات.</li></ul><p><strong>الاسترداد والتعديلات والتسوية</strong></p><ul><li>معالجة طلبات استرداد تذاكر سفر العمل غير المستخدمة عبر STMS والأنظمة المعمول بها.</li><li>الحفاظ على سجلات الاسترداد وتزويد الموظفين بالمراجع والوثائق ذات الصلة.</li><li>التسوية للمعاملات السفرية والمساعدة في حل الت discrepancies المتعلقة بالتذاكر، والاستردادات، ورسوم السفر.</li></ul><p><strong>إدارة التأشيرات والهجرة</strong></p><ul><li>التنسيق مع LMRA والجهات الحكومية المعنية لمعالجة تأشيرة expatriate، والتجديدات، والتحويلات، والإلغاءات.</li><li>إعداد وتقديم الوثائق المطلوبة لفيزا العمل، وتصاريح العمل، وطلبات الإقامة.</li><li>متابعة صلاحية التأشيرات وتواريخ انتهاء تصاريح العمل وتنسيق التجديدات في الوقت المناسب.</li><li>التواصل مع الموظفين وممثلي الموارد البشرية والجهات الحكومية لضمان الامتثال للوائح الهجرة والعمل.</li></ul><p><strong>إدارة التأمين الصحي</strong></p><ul><li>تنسيق تسجيل/إضافة/حذف/ترقية وتجديدات تأمين الموظفين الصحي مع مقدمي التأمين.</li><li>مساعدة الموظفين في استفسارات التأمين الصحي، ودعم المطالبات، وإصدار البطاقات، ومسائل التغطية.</li><li>الحفاظ على سجلات التأمين بدقة وضمان تحديثها في الأنظمة ذات الصلة وملفات الموظفين.</li><li>التعاون مع شركات التأمين والوسطاء لحل قضايا الموظفين ودعم تقديم الخدمة بشكل فعال.</li></ul><p><strong>المعالجة المالية والتقارير</strong></p><ul><li>التعامل مع مبيعات التذاكر، والاستردادات، والمعاملات ذات الصلة وفق الإجراءات والحدود المعتمدة.</li><li>ضمان أن معاملات سفر العمل تُبلغ وتُعالج بشكل صحيح من حيث خصم الرواتب عند الاقتضاء.</li><li>إعداد تقارير وبيانات دورية تتعلق بسفر العمل، وإدارة التأشيرات، وأنشطة التأمين الصحي.</li><li>دعم رصد الميزانية وتقرير أداء الخدمات المرتبط بالوظائف الإدارية المعنية.</li></ul><p><strong>الامتثال وإدارة السجلات</strong></p><ul><li>مراجعة سجلات السفر والإدارة لضمان الدقة والكمال والامتثال لسياسات الشركة.</li><li>المتابعة مع الالتزام بتنظيمات سفر الموظفين ومتطلبات الهجرة وإجراءات إدارة التأمين.</li><li>الإبلاغ عن الت discrepancies والانتهاكات أو الاستخدام المحتمل غير الصحيح للمزايا السفرية والإدارية.</li><li>الحفاظ على سرية معلومات الموظف والسجلات الحساسة.</li></ul><p><strong>دعم الموظفين وتنسيق أصحاب المصلحة</strong></p><ul><li>تقديم الإرشاد والدعم للموظفين بشأن إجراءات سفر العمل، ومتطلبات التأشيرة، وخدمات التأمين الصحي.</li><li>التنسيق مع الموارد البشرية، والمالية، والعلاقات الحكومية، ومقدمي التأمين، وغيرها من الأقسام لضمان تقديم خدمة فعالة.</li><li>الرد على استفسارات الموظفين من المقر الرئيسي والفروع بشكل مهني وفي الوقت المناسب.</li><li>دعم مبادرات التحسين المستمر لتعزيز الخدمات الإدارية وخدمات دعم الموظفين.</li></ul><p><strong>الملف الوظيفي المرغوب</strong></p><p><strong>متطلبات الوظيفة</strong></p><p><strong>التعليم / المؤهلات</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو تخصص مكافئ في المجال ذي الصلة.</li></ul><p><strong>الخبرة</strong></p><ul><li>2-4 سنوات من الخبرة في المجال ذي الصلة.</li></ul>
<p>لأكثر من سبعين عامًا، كانت مجموعة شلهوب شريكًا ومبدعًا لتجارب فاخرة في الشرق الأوسط. وفي سعيها للتفوّق كمتجر فخم متعدد القنوات، قامت المجموعة بتجميع محفظة تضم أكثر من 10 علامات تجارية مملوكة وقوَّت خبراتها في التوزيع والتسويق لأسماء عالمية تزيد عن 400 اسم في مجالات الموضة الفاخرة والجمال والمجوهرات والساعات والنظارات ومفردات الحياة الفنية.</p>
<p>تُتخذ كل خطوة في مجموعة شلهوب لبناء مستقبل تتحول فيه أحلام الفخامة إلى واقع — جسرًا بين الثقافات وخلق تجارب لا تُنسى لعملائنا. سواء من خلال إعادة اختراع نفسها باستمرار، والالتزام بالابتكار، أو تبنّي التقنيات الجديدة، تُشكِّل المجموعة مستقبل تجارة التجزئة الفاخرة. وتقدم تجارب سلسة عبر قنوات متعددة في أكثر من 950 متجرًا، ومنصات إلكترونية، وتطبيقات موبايل. تقود هذه الرحلة الابتكارية The Greenhouse — مركز الابتكار للح Group، وحاضنة ومسرّع للشركات الناشئة والأعمال الواعدة إقليميًا وعالميًا.</p>
<p>تعزز مجموعة شلهوب ثقافة ت put_people at heart قائمة على التنوع والمساواة والشمول، وتعمل في بيئة عمل مدفوعة بالتفكير المستقبلي وتحصين المستقبل. اليوم، تجمع أكثر من 16,000 محترف موهوب عبر ثمانية دول في الشرق الأوسط، وتواجد فيLATAM. جهودهم الجماعية أكسبت المجموعة شهادة Great Place to Work® في عدة أسواق.</p>
<p>الاستدامة في صميم استراتيجية المجموعة، بقيادة التزام واضح تجاه الناس والشركاء والكوكب. تفخر مجموعة شلهوب بكونها عضوًا في المبادرة العالمية للأمم المتحدة، ووقْع علامة مبادئ تمكين المرأة، والتعهد بالنزول إلى صِفر صافي بحلول 2040.</p>
<h4>ما ستقوم به</h4>
<ul>
<li>إجراء فحوصات دقيقة للنظر وتقييمات الانكسار وتشخيص حالات الرؤية.</li>
<li>تثقيف العملاء حول خيارات العدسات وتوصيات النظارات الطبية وتوجيهات العناية بالعين.</li>
<li>الحفاظ على سجلات مرضى دقيقة وضمان الامتثال للمعايير التجزئة والسريرية.</li>
<li>دعم فرق البيع بالتجزئة بمعرفة المنتج والمساعدة في عملية الاختيار عند الحاجة.</li>
<li>المشاركة في الأنشطة الترويجية في المتجر والمبادرات لتعزيز تفاعل العملاء.</li>
<li>المتابعة المستمرة لاتجاهات الصناعة والمعدات الجديدة والمتطلبات التنظيمية.</li>
</ul>
<h4>ما يلزمك لتحقيق النجاح</h4>
<ul>
<li>شهادة في تخصص البصريات وترخيص محلي ساري المفعول.</li>
<li>خبرة لا تقل عن سنتين في البصريات التجزئة أو الخلفية التجارية للبصريات.</li>
</ul>
<h4>ما يمكننا أن نقدمه لك</h4>
<p>معنا، ستحول طموحاتك إلى واقع. سنساعدك في تشكيل مسار رحلتك من خلال تجارب مُثرية وفرص التعلم والتطوير والتعرض لمهام مختلفة ضمن دورك أو من خلال التنقل الداخلي. تقدم مجموعتنا مسارات وظيفية متنوعة لأولئك الذين يعتبرون استثنائيين، كل يوم.</p>
<p>نُقدِّر قيمة ما تقدمه، ونسعى لتوفير باقة مزايا تنافسية تشمل الرعاية الصحية، ومساهمة في تعليم الأطفال، وسياسات العمل عن بُعد ومرن، بالإضافة إلى خصومات خاصة للموظفين.</p>
<h4>استخدام GenAI في عملية تقديمك</h4>
<p>لدعم تجربة عادلة ومتسقة لجميع المتقدمين، نطلب إكمال التقييمات والمقابلات بشكل مستقل وبدون مساعدة من أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي. وهذا يضمن فهمنا لنقاط قوتك وتفكيرك وكيف تتعامل مع مواقف حقيقية.</p>
<h4>ندعو جميع المتقدمين للتقديم</h4>
<p>يتطلب الإلهام الحقيقي والتجربة المبهجة للزبائن تنوّع التفكير والثقافة والخلفية والقدرات والمنظورات المختلفة. في مجموعة شلهوب، نلتزم بالشمول والتنوع.</p>
<p>ندعو جميع المتقدمين للتقديم وأن يكونوا جزءًا من مستقبلنا المثير. نضمن فرص متكافئة لجميع المتقدمين بغض النظر عن الجنس أو العمر أو العرق أو الدين أو الأصل القومي أو حالة الإعاقة.</p>
<div><span style="font-size: 11px;"><b>ما نحتاجه منك</b></span></div><div><span style="font-size: 11px;"><b>1. التخطيط للاختبار وتصميم السيناريوهات</b></span></div><div><span style="font-size: 11px;"><br></span></div><div><span style="font-size: 11px;">تصميم خطط اختبار شاملة وسيناريوهات اختبار لكل بنية جديدة، إصدار ميزة، إصلاح علة، وتغيير في التطبيق على تطبيق Bede للجوال.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">تغطية جميع الرحلات الحرجة للمستخدم بما في ذلك التهيئة، التحقق من الهوية، تطبيق التمويل المصغر، السداد، إدارة البطاقات، الحوالات، خدمات المحفظة، وأي ميزات منتج مستقبلية.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">تطوير حالات الاختبار للاختبار الوظيفي، والتراجع، والدخان، والاستكشافي، والاختبارات الحدية.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">ضمان أن تعكس سيناريوهات الاختبار أنماط الاستخدام الواقعية عبر ملفات تعريف العملاء المختلفة وسرعات الاتصال وأنواع الأجهزة.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">الحفاظ على مكتبة حالات اختبار منظمة ومحدثة يمكن لفريق العمل ومورّد ضمان الجودة الوصول إليها.</span></div><div><span style="font-size: 11px;"><br></span></div><div><span style="font-size: 11px;">2. الاختبار على الأجهزة والمنصات المختلفة</span></div><div><span style="font-size: 11px;"><br></span></div><div><span style="font-size: 11px;">تنفيذ اختبارات يدوية عبر مجموعة من أجهزة iOS وAndroid وأحجام الشاشات وإصدارات النظام وظروف الشبكة لضمان سلوك متسق للتطبيق.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">تحديد العيوب الخاصة بالجهاز أو بإصدار النظام وتوثيقها مع خطوات إعادة الإنتاج والسياق للجهاز.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">الحفاظ على مصفوفة اختبار الأجهزة وضمان تغطية الأجهزة الأكثر استخداماً في قاعدة عملاء Bede.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">اختبار سلوك التطبيق على كل من شروط واي-فاي المستقر والبيانات المحمولة، بما في ذلك سيناريوهات الاتصال الضعيف.</span></div><div><span style="font-size: 11px;"><br></span></div><div><span style="font-size: 11px;">3. إدارة العيوب وتغذية راجعة للبناء</span></div><div><span style="font-size: 11px;"><br></span></div><div><span style="font-size: 11px;">تسجيل وتتبع وإدارة جميع العيوب المكتشفة أثناء الاختبار باستخدام أداة إدارة العيوب المتفق عليها (مثلاً JIRA)، مع تصنيف واضح لدرجة الخطورة وخطوات إعادة الإنتاج ولقطات الشاشة والنتائج المتوقعة مقابل الفعلية.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">تقديم تقارير تغذية راجعة لبناء مفصلة ومنظمة لمدير مشروع عمليات الرقمي وبائع التطوير قبل اعتماد الإصدار للذهاب إلى البث.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">إعادة اختبار العيوب المحلولة للتأكد من اكتمال الإصلاح وعدم إدخال موضوعات جديدة (اختبار الرجعية).</span></div><div><span style="font-size: 11px;">تقديم توصية واضحة بالانطلاق / عدم الانطلاق لكل بنية بناء بناءً على نتائج الاختبار، مع وثائق داعمة.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">تتبع اتجاهات العيوب مع مرور الوقت لتحديد مشاكل الجودة المتكررة وتضمينها في مناقشات التحسين مع المورد.</span></div><div><span style="font-size: 11px;"><br></span></div><div><span style="font-size: 11px;">4. تنسيق مع مزود ضمان الجودة</span></div><div><span style="font-size: 11px;">العمل عن كثب مع مزود ضمان الجودة الخارجي بشكل يومي، والتوافق حول نطاق الاختبار، الأولويات، الجداول الزمنية، ومعايير التقارير.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">مراجعة وتأكيد خطط اختبار مزود QA ونصوص الاختبار ونتائج الاختبار لضمان أنها شاملة ودقيقة ومتوافقة مع متطلبات أعمال Bede.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">الإشارة إلى الثغرات أو التناقضات في تغطية اختبار المزود والعمل بشكل تعاوني لإغلاقها.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">الحفاظ على سجلات واضحة لجميع أنشطة ونتائج اختبار المزود للمرجع الداخلي ولأغراض التدقيق.</span></div><div><span style="font-size: 11px;"><br></span></div><div><span style="font-size: 11px;">5. التحقق من الإطلاق ودعم الانتقال إلى الإنتاج</span></div><div><span style="font-size: 11px;">إجراء فحص تحقق نهائي قبل الإصدار للبناء الجاهز للإنتاج قبل كل إصدار تطبيق.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">إجراء اختبار الدخان بعد النشر مباشرة بعد أن يصبح الإصدار مباشراً للتحقق من أن الوظائف الحيوية تعمل كما هو متوقع.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">دعم الفريق خلال جلسات UAT مع الجهات المعنية من داخل المؤسسة ومستخدمين من الأعمال.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">المشاركة في مراجعات السبرينت واجتماعات اعتماد الإطلاق لتقديم وجهة نظر من منظور الاختبار.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">.</span></div><div><span style="font-size: 11px;"><br></span></div><div><span style="font-size: 11px;"><b>التعليم والخبرة</b></span></div><div><span style="font-size: 11px;">درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو هندسة البرمجيات أو مجال تقني ذي صلة.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">0–2 سنة خبرة في اختبار البرمجيات أو ضمان الجودة أو دور تقني ذي صلة. يُشجع الخريجون الجدد ذوو الخلفية التقنية القوية ووجود اهتمام مثبت باختبار تطبيقات الجوال للتقديم.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">فهم أساسي لمفاهيم اختبار البرمجيات بما في ذلك تصميم حالات الاختبار ودورة عيوب واختبار الرجعية.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">الإلمام باختبار تطبيقات الجوال على كل من منصتي iOS وAndroid ميزة قوية.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">التعرف أو الوعي بمفاهيم وأدوات أتمتة الاختبار (مثل Appium وSelenium وDetox) ميزة وستتطور في الدور.</span></div><div><br></div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>The Marketing Content Creator is responsible for developing high-quality digital content that supports brand awareness, engagement, lead generation, and marketing campaign objectives. This role focuses on creating AI-generated videos, static creative assets, SEO-driven written content, advertising copy, and visual concepts for digital and social media platforms. The position is also responsible for maintaining the content calendar, supporting campaign messaging, producing 3D mockups and converting them into engaging videos, and using modern creative and AI tools to deliver innovative, consistent, and high-performing marketing content.</p><br><br><br><p><strong>Job Description</strong></p><br><br><br><p><strong>Content Creation, AI Video Production & Visual Design</strong></p><br><br><ul><li>Create high-level AI-generated videos for marketing campaigns, social media, brand awareness, product promotion, and lead generation activities.</li><li>Develop engaging static content including social media posts, digital banners, campaign visuals, product graphics, and promotional creative assets.</li><li>Design and produce 3D mockups, then convert them into professional videos suitable for digital platforms and campaign use.</li><li>Use creative and AI tools such as Canva, Kling AI, Gemini, Claude, ChatGPT, Photoshop, and video editing software to produce innovative content.</li><li>Ensure all content is aligned with brand guidelines, campaign objectives, audience needs, and platform requirements.</li></ul><br><p><strong>Content Calendar, SEO Writing & Copywriting</strong></p><br><br><ul><li>Maintain and regularly update the marketing content calendar to ensure timely planning, production, approval, and publishing of content.</li><li>Write high-quality SEO content for websites, blogs, landing pages, social media captions, and campaign materials to improve visibility and audience engagement.</li><li>Support ad copywriting by preparing clear, persuasive, and performance-oriented copy for paid campaigns, social media ads, and promotional materials.</li><li>Adapt content messaging for different platforms, audiences, and campaign objectives while maintaining consistency in tone and brand identity.</li><li>Coordinate with marketing, design, sales, and management teams to gather inputs, align priorities, and deliver content according to deadlines.</li></ul><br><p><strong>Creative Quality, Optimization & Brand Support</strong></p><br><br><ul><li>Review content performance and audience response to recommend improvements in creative direction, messaging, and content formats.</li><li>Experiment with AI video concepts, visual styles, static layouts, and copy variations to improve engagement and campaign effectiveness.</li><li>Maintain organized files, templates, creative assets, and project materials for future campaign use and internal reference.</li><li>Stay updated on digital content trends, AI creative tools, video styles, SEO practices, and social media platform requirements.</li></ul><br><p><strong>Key Performance Indicators (KPIs):</strong></p><br><br><ul><li>Content Delivery: Produce approved AI videos, static content, SEO content, and ad copy according to the agreed content calendar and campaign timelines.</li><li>Content Quality: Maintain high standards of creativity, accuracy, brand consistency, and platform suitability across all content outputs.</li><li>Video Production: Deliver professional AI-generated videos, including videos created from 3D mockups, that support marketing and promotional objectives.</li><li>SEO Contribution: Support improved organic visibility through keyword-focused, well-structured, and engaging written content.</li><li>Content Calendar Accuracy: Keep the content calendar updated with planned, in-progress, approved, and published content.</li><li>Campaign Support: Provide timely content and copywriting support for marketing campaigns, paid ads, and social media activities.</li></ul><br><p><strong>Educational, Skills and Experience:</strong></p><br><br>Required Education and Experience<ol><li>Graduate degree in Marketing, Media, Communications, Graphic Design, Digital Content Creation, or a related field.</li><li>Minimum of 2-3 years of experience in content creation, digital marketing content, social media content, video production, or a similar creative role.</li><li>Hands-on experience creating AI videos, static content, SEO content, ad copy, campaign visuals, and social media assets.</li><li>Experience in creating 3D mockups and converting them into videos is required.</li></ol>Additional Eligibility Qualifications<ol><li>Proficiency in Canva, Kling AI, Gemini, Claude, ChatGPT, Photoshop, and video editing software.</li><li>Strong ability to create high-quality AI videos, static content, social media visuals, and promotional creative assets.</li><li>Good understanding of SEO writing, keyword usage, content structure, and audience-focused copywriting.</li><li>Ability to write clear and persuasive ad copy for digital campaigns, paid ads, product promotions, and social media advertising.</li><li>Creative thinking with strong visual sense, attention to detail, and ability to transform ideas into engaging content.</li><li>Ability to maintain a content calendar, manage multiple content requests, and meet deadlines in a fast-paced marketing environment.</li><li>Knowledge of social media platforms, digital content trends, video formats, visual storytelling, and campaign content requirements.</li><li>Excellent communication and coordination skills to work effectively with marketing, sales, design, and management teams.</li></ol><p><strong>Work Conditions:</strong></p><br><br><br><ul><li>Standard working hours: 8:00 AM - 4:00 PM (Sunday to Thursday).</li><li>May be required to support urgent campaign launches, content updates, video edits, or time-sensitive social media requirements outside regular working hours when needed.</li><li>Regular coordination with marketing, design, sales, management, and external creative or media partners may be required.</li><li>Role requires regular use of content creation tools, AI platforms, design software, video editing software, and content scheduling resources.</li></ul><br><br>
<br><br> </div>
<p><strong>نظرة عامة على الوظيفة</strong></p><p>نسعى لشخص عالي الحافز لينضم إلى فريقنا الديناميكي بصفته مدير كتابة الإعلانات على أساس حر/مشروع. </p><p>هذا الدور يوفر فرصة لقيادة استراتيجية المحتوى، صياغة سرد مقنع، ودفع صوت العلامة التجارية عبر قنوات متعددة. </p><p>يقع في منطقة العاصمة البحرين، ستت تعاون مع فرق التسويق والتصميم والمنتج لتقديم نصوص ذات تأثير عالي تت resonates مع الجمهور المستهدف وتدعم أهداف الأعمال.</p><p> </p><p><strong>المسؤوليات والواجبات الأساسية</strong></p><ul><li> </li><li>تطوير وصيانة صوت وهوية علامة تجارية متماسكة وإطار رسائل عبر جميع القنوات (الموقع الإلكتروني، وسائل التواصل الاجتماعي، البريد الإلكتروني، الإعلانات، النصوص المنتج، ومواد الصحافة).</li><li>قيادة وإدارة فريق من كتاب الإعلانات والمتعاونين والمتعاقدين لضمان التسليم في الوقت المحدد للمحتوى عالي الجودة.</li><li>التخطيط وتنفيذ تقاويم المحتوى، تحديد المواعيد النهائية، والإشراف على عملية كتابة النصوص من الفكرة حتى التعديلات النهائية.</li><li>التعاون مع فرق التسويق والتصميم والمنتج لترجمة الأفكار المعقدة إلى نص واضح وجذاب ومقنع.</li><li>تحسين المحتوى لـ SEO وقابلية القراءة والتحويلات، بما في ذلك اختبارات A/B وتحليل الأداء.</li><li>مراجعة وتحرير المحتوى من حيث الدقة والنبرة واللغة والقواعد والأسلوب، مع ضمان الاتساق مع معايير العلامة التجارية.</li><li>تقديم إرشادات حول مفاهيم الحملات، تجارب الرسائل، والتوجيه الإبداعي لتحسين التأثير وعائد الاستثمار.</li><li>مراقبة المنافسين والاتجاهات الصناعية للحفاظ على المحتوى حديثًا وذا صلة وتنافسي.</li><li>إدارة الميزانيات والجداول الزمنية وتخصيص الموارد لمشاريع كتابة الإعلانات.</li></ul><p> </p><p><strong>المؤهلات والمتطلبات</strong></p><ul><li>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ إضافة تعليم أو شهادات في الاتصالات، التسويق، أو المجالات ذات الصلة تعتبر ميزة.</li><li>خبرة مثبتة في كتابة الإعلانات وإنشاء المحتوى، مع محفظة تُظهر التنوع عبر القنوات.</li><li>مهارات قيادة وإدارة مشاريع قوية مع القدرة على إدارة مهام متعددة في آن واحد.</li><li>مهارات كتابة وتحرير وتدقيق دقيقة مع اهتمام شديد بالتفاصيل.</li><li>معرفة بممارسات SEO وأدوات تحسين المحتوى.</li><li>الإلمام بأدوات التحليلات لقياس أداء المحتوى وإبلاغ التحسينات.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل والالتزام بالمواعيد والتكيف مع أولويات متغيرة في بيئة العمل الحر/المشروعات.</li><li>مهارات اتصال وتعاون ممتازة، بعقلية استباقية وموجهة نحو الحلول.</li></ul><p> </p><p><strong>المهارات المطلوبة</strong></p><ul><li>كتابة وتحرير الإعلانات</li><li>تطوير صوت وهوية العلامة والت messaging</li><li>استراتيجية المحتوى وإدارة التقويم</li><li>SEO وتحسين المحتوى</li><li>قيادة الفريق وإدارة المشاريع</li><li>التوجيه الإبداعي وتطوير المفاهيم</li><li>التحليلات وتقييم الأداء</li><li>اتصال كتابي وشفهي ممتاز</li></ul><p> </p><p><strong>الفوائد والمزايا</strong></p><ul><li>عقد عمل حر/مشروع مرن مع خيارات تعاون عن بُعد</li><li>التعرض لحملات متنوعة عبر صناعات مختلفة</li><li>فرصة لقيادة ورسم قصة العلامة التجارية لمنظمة نامية</li><li>تعويض تنافسي يتناسب مع النتائج والمعالم</li><li>إمكانية التعاون المستمر في مشاريع مستقبلية</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص الوظيفة</p><p><br></p><p> </p><p><br></p><p>المسؤولية في الإشراف وتنسيق أنشطة الموظفين القائمين بتقديم خدمات السبا، بما في ذلك الصالون، العناية بالبشرة، تنسيق البرامج، الحجوزات، مكتب الاستقبال، المساج ومناطق غرفة الخزانة. يتركز الدور على ضمان رضا الضيوف والموظفين وتحقيق ميزانية التشغيل.</p><p><br></p><p> </p><p><br></p><p>الملف المرشح </p><p><br></p><p> </p><p><br></p><p>التعليم والخبرة</p><p><br></p><p>• شهادة الثانوية العامة أو GED؛ خبرة سنتين في السبا، خدمات الضيوف، أو مجال مهني ذي صلة.</p><p><br></p><p> </p><p><br></p><p>أنشطة العمل الأساسية</p><p><br></p><p> </p><p><br></p><p>دعم إدارة عمليات السبا والميزانيات</p><p><br></p><p>• يتولى مسؤوليات مدير السبا في غيابه.</p><p><br></p><p>• يضمن أن يحصل جميع الموظفين على الإمدادات المناسبة والمعدات والزي الموحد.</p><p><br></p><p>• يفهم الميزانيات ومتungs البيانات التشغيلية وتقارير التقدم في الرواتب حسب الحاجة للمساعدة في الإدارة المالية للقسم.</p><p><br></p><p>• يدير المخزونات من الإمدادات والمعدات ضمن الميزانية.</p><p><br></p><p>• يحافظ على نظافة السبا ومناطقها ومعداتها ذات الصلة.</p><p><br></p><p>• يفهم تأثير عمليات القسم على الأهداف المالية الشاملة للممتلكات وإدارته لتحقيق أهداف الميزانية أو تجاوزها.</p><p><br></p><p> </p><p><br></p><p>ضمان وتقديم خدمة عملاء استثنائية</p><p><br></p><p>• يضع مثالاً إيجابياً لعلاقات الضيوف.</p><p><br></p><p>• يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.</p><p><br></p><p>• يتعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف.</p><p><br></p><p>• يمنح الموظفين الصلاحيات لتقديم خدمة عملاء ممتازة.</p><p><br></p><p>• يؤكد رضا الضيوف خلال جميع اجتماعات القسم ويركز على التحسين المستمر.</p><p><br></p><p>• يسعى لتحسين أداء الخدمة.</p><p><br></p><p> </p><p><br></p><p>إجراء أنشطة الموارد البشرية</p><p><br></p><p>• يجمع ملاحظات الموظفين باستخدام سياسة “باب مفتوح” ومراجعة نتائج رضا الموظفين لتحديد القضايا ومعالجتها.</p><p><br></p><p>• يضمن فهم الموظفين للتوقعات والمعايير.</p><p><br></p><p>• يلفت انتباه مدير القسم والموارد البشرية عند الضرورة إلى القضايا.</p><p><br></p><p>• يلاحظ سلوكيات الخدمة من قبل الموظفين ويقدم تغذية راجعة للأفراد.</p><p><br></p><p>• يشارك في إجراءات الإنضباط التصاعدي للموظفين.</p><p><br></p><p>• يشارك في برنامج اعتراف مستمر بالموظفين.</p><p><br></p><p>• يستعرض بطاقات التعليقات ونتائج رضا الضيوف مع الموظفين.</p><p><br></p><p>• يدعم برنامج توجيه للسبا للموظفين لاستلام التدريب المناسب قبل التعيين لأداء عملهم بنجاح.</p><br><p>• يشرف على مبادرات التدريب المستمرة ويجري التدريب عند الاقتضاء.</p><p><br></p><p>• يكوّن ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين مع ضمان قيام الفريق نفسه بذلك.</p><p><br></p><p>• يفرح بالنجاحات ويعترف علناً بمساهمات أعضاء الفريق.</p><p><br></p><p>• يضمن تطبيق سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق، وتتم إجراءات التأديب والوثائق وفقاً للإجراءات القياسية وإجراءات التشغيل المحلية (SOPs و LSOPs) ويدعم عملية استعراض الأقران.</p><br><p>• يساعد مدير السبا في إدارة عمليات السبا اليومية كما يلزم</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المرغوبProfile</p><p class="paragraph"></p><p>شهادة الثانوية العامة أو GED؛ خبرة سنتين في السبا، خدمات الضيوف، أو مجال مهني ذي صلة.</p><p></p></section>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span><br>ملخص الوظيفة<br>ضمان عمل الموظفين معاً كفريق لضمان تقديم الخدمة الأمثل وتلبية احتياجات الضيوف. التفتيش على هندام وزي الموظفين وتصحيح أي قصور. إتمام مهام الافتتاح والإغلاق بما في ذلك إعداد المستلزمات والأدوات اللازمة، وتنظيف جميع المعدات والمناطق، وقفل الأبواب، وما إلى ذلك. فحص مناطق التخزين للتأكد من التنظيم، وتطبيق نظام الوارد أولاً يخرج أولاً (FIFO)، والنظافة. إنجاز عمليات جرد المخزون المجدولة وتوفير المستلزمات الضرورية وطلبها. مراقبة صالات الطعام للتأكد من توفر المقاعد والخدمة والسلامة وراحة الضيوف. إكمال أوامر العمل الخاصة بإصلاحات الصيانة.<br>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب وجدولة أوقات العمل والتقييم والإرشاد والتأديب وتحفيز الموظفين وتدريبهم؛ والعمل كنموذج يُحتذى به ونقطة الاتصال الأولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ وإبلاغ المدير عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة؛ وإكمال التدريب على السلامة والشهادات المطلوبة. التأكد من أن الزي الرسمي والمظهر الشخصي نظيفان ومحترفان، والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة، وحماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف والاهتمام بهم وفقاً لمعايير الشركة، وتوقع احتياجات خدمة الضيوف وتلبيتها، ومساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة، وتوجيه الشكر للضيوف بامتنان صادق. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومحترفة. تطوير علاقات عمل إيجابية والحفاظ عليها مع الآخرين، ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة؛ وتحديد وتوصية وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة الكفاءة التنظيمية والإنتاجية والجودة والسلامة و/أو توفير التكاليف. قراءة المعلومات والتحقق منها بصرياً في مجموعة متنوعة من التنسيقات (مثل الخطوط الصغيرة). فحص الأدوات أو المعدات أو الآلات بصرياً (مثل تحديد العيوب). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة من الوقت أو لفترة مناوبة العمل بأكملها. تحريك ونقل وحمل ودفع وسحب ووضع أجسام تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة. إمساك وتدوير والتحكم في الأجسام مختلفة الأحجام والأوزان، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيقاً بين اليد والعين. التحرك عبر المساحات الضيقة أو المغلقة أو المرتفعة. الصعود والهبوط على السلالم و/أو منحدرات الخدمة. الوصول إلى ما فوق الرأس وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. أداء المهام الوظيفية المعقولة الأخرى وفقاً لطلب المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>خبرة العمل ذات الصلة: سنتان على الأقل من خبرة العمل ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: سنة واحدة على الأقل من الخبرة الإشرافية.<br>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بكوننا أرباب عمل يتيحون تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر الفرص للجميع. نحن نعمل بجد على تعزيز بيئة تُحترم فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا ويُحتفى بها. إن قوتنا العظمى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس آخر تحميه القوانين المعمول بها.<br>في ويستن، نحن ملتزمون بتمكين الضيوف من استعادة السيطرة وتعزيز رفاهيتهم عندما يكونون في أشد الحاجة إليها أثناء السفر، مما يضمن كفاءتهم ليكونوا أفضل نسخة من أنفسهم. ولتحقيق مهمة العلامة التجارية المتمثلة في أن نصبح العلامة التجارية الرائدة في مجال العافية والضيافة، نحتاج إلى موظفين شغوفين ومتحمسين لإحياء البرامج الفريدة للعلامة التجارية. نريد من موظفينا تبني ممارسات الرفاهية الخاصة بهم داخل المنشأة وخارجها. أنت المرشح المثالي لويستن إذا كنت شغوفاً؛ ونشيطاً وتفتخر بكيفية الحفاظ على رفاهيتك؛ ومتفائلاً؛ ومغامراً. كن حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>تدريب حصص اللياقة البدنية الجماعية (مثل التمارين الهوائية "الأيروبكس"، والسبينينغ، وتمارين القوة) لجميع مستويات القدرة. تقديم النصائح للأفراد حول الطريقة الصحيحة لممارسة التمارين باستخدام معدات اللياقة البدنية. تقييم برنامج التمارين الحالي ومستوى اللياقة البدنية للفرد لتطوير برامج تمارين مخصصة وتقديم الاستشارات الرياضية. تعزيز أجواء ممتعة ومريحة للضيوف. مراقبة النشاط في المنشأة الترفيهية والاستجابة بشكل مناسب/وفقاً لإجراءات التشغيل المحلية في حالة الطوارئ. تقديم المساعدة للضيوف المصابين لحين وصول خدمات الطوارئ الطبية. تنظيف وصيانة المنطقة الترفيهية والمعدات والمستلزمات. الاتصال بالصيانة أو بشركة خدمة خارجية إذا كانت الأجهزة تتطلب صيانة.<br>الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ وإكمال التدريب على السلامة والشهادات المطلوبة. اتباع سياسات الشركة وإجراءاتها؛ وضمان نظافة ومهنية الزي الرسمي والمظهر الشخصي؛ والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة بالشركة؛ وحماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف والاهتمام بهم وفقاً لمعايير الشركة؛ وتوقع احتياجات الخدمة للضيوف وتلبيتها؛ ومساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة؛ وشكر الضيوف بامتنان صادق. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير علاقات عمل إيجابية والحفاظ عليها مع الآخرين؛ ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. الالتزام بتوقعات ومعايير ضمان الجودة. قراءة المعلومات والتحقق منها بصرياً في مجموعة متنوعة من الأشكال (مثل الخطوط الصغيرة). فحص الأدوات أو المعدات أو الأجهزة بصرياً (على سبيل المثال، لتحديد العيوب). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة زمنية طويلة أو طوال وردية العمل. تحريك ونقل وحمل ودفع وسحب ووضع أجسام يقل وزنها عن أو يساوي 50 رطلاً دون مساعدة، والأجسام التي يزيد وزنها عن 75 رطلاً بمساعدة. الإمساك بالأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة وتدويرها والتحكم بها، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيقاً بين اليد والعين. التحرك عبر المساحات الضيقة أو المحصورة أو المرتفعة. التحرك فوق الأسطح المنحدرة أو غير المستوية أو الزلقة، وكذلك صعود وهبوط السلالم و/أو ممرات الخدمة المائلة. الوصول إلى ما فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والالتواء، والسحب، والأنحناء للإمام. بالإضافة إلى ذلك، قد تكون لدى بعض الولايات متطلبات ترخيص/تسجيل إضافية للنظر في شغل هذه الوظيفة. أداء مهام وظيفية معقولة أخرى بناءً على الطلب.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>خبرة العمل ذات الصلة: سنة واحدة على الأقل من خبرة العمل ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br>المؤهلات المطلوبة<br>الترخيص أو الشهادة: شهادة الإنعاش القلبي الرئوي (CPR)<br>شهادة الإسعافات الأولية<br>معدات اللياقة البدنية<br>التدريب على اللياقة البدنية<br>أي شهادة أو تدريب تتطلبه الجهات المحلية والحكومية.<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بكوننا صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر الفرص للجميع. نحن نعزز بفاعلية بيئة تُقدر فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا وتُحتفى بها. وتكمن قوتنا الكبرى في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>عندما تنضم إلى عائلة شيراتون، فإنك تصبح عضواً في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكاناً للتجمع والتواصل منذ عام 1937. في شيراتون، يخلق الموظفون شعوراً بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. نحن ندعو وندعم ونربط الضيوف من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت عضواً في الفريق ومتحمساً لتقديم تجربة ذات مغزى للضيوف، فنحن نشجعك على استكشاف فرصتك المهنية التالية مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا لنكون "مكان تجمع العالم". بانضمامك إلى فنادق ومنتجعات شيراتون (Sheraton Hotels & Resorts)، فإنك تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية التابعة لماريوت الدولية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span><br>ملخص الوظيفة<br>فحص وإصلاح وصيانة معدات التدفئة والتهوية وتكييف الهواء (HVAC) والتحكم في جودة الهواء والتبريد. صيانة وإجراء الفحوصات اليومية للمحطة الميكانيكية. مراقبة درجة حرارة المنشأة والتحكم فيها. مراقبة وتحليل استخدام الطاقة والمرافق. معايرة جميع عناصر التحكم والمقاييس والعدادات والمعدات الأخرى. تجميع وتركيب واختبار وإصلاح وصيانة الأنظمة الكهربائية أو التوصيلات الإلكترونية. تجميع وتركيب وصيانة تجميعات الأنابيب والتجهيزات والصمامات وما إلى ذلك. إجراء الصيانة الروتينية لحمامات السباحة والسبا.<br>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ والإبلاغ عن مشاكل الصيانة أو مخاطر السلامة أو الحوادث أو الإصابات؛ وإكمال تدريبات وشهادات السلامة. الضمان بأن الزي الرسمي والمظهر الشخصي نظيفان ومحترفان، والحفاظ على سرية المعلومات الملكية، وحماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف والاهتمام بهم وفقاً لمعايير الشركة وتوقع احتياجات خدمة الضيوف وتلبيتها. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومحترفة. تطوير علاقات عمل إيجابية والحفاظ عليها مع الآخرين، والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة؛ وتحديد وتوصية وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة الكفاءة التنظيمية والإنتاجية والجودة والسلامة و/أو توفير التكاليف. الوصول فوق مستوى الرأس وأسفل الركبتين. التحرك في المساحات الضيقة أو المرتفعة. التحرك على الأسُطح المنحدرة أو غير المستوية أو الزلقة. الصعود والهبوط على السلالم وملاذات الخدمة و/أو السلم. القبض على الأجسام ذات الأحجام والأوزان المختلفة وتدويرها والتحكم بها. المساعدة في نقل ورَفْع وحَمْل ووَضْع الأجسام التي يزيد وزنها عن 100 رطل. نقل ورَفْع وحَمْل والدفع والسحب ووَضْع الأجسام التي يقل وزنها عن أو يساوي 50 رطلاً دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة <br>التعليم: درجة مدرسة تقنية أو مهنية أو حرفية.<br>خبرة العمل ذات الصلة: 3 سنوات على الأقل من خبرة العمل ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br>المؤهلات المطلوبة<br>الترخيص أو الشهادة: شهادة EPA الشاملة (EPA Universal Certification)<br>رخصة قيادة<br>شهادة HVAC (التدفئة والتهوية وتكييف الهواء)<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بكوننا صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر الفرص للجميع. نحن نعمل بجد لتعزيز بيئة تُقدّر وتحتفي بالخلفيات الفريدة لموظفينا. تكمن قوتنا الكبرى في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس آخر تحميه القوانين المعمول بها.<br>في أكثر من 100 منشأة حائزة على جوائز حول العالم، يبتكر السيدات والسادة في الريتز-كارلتون تجارب استثنائية للغاية بحيث تظل الذكرى راسخة لدى الضيف لفترة طويلة بعد إقامته معنا. ومن خلال جذب أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يصنعون ذكريات تدوم مدى الحياة، فإننا نؤمن بأن الجميع ينجح عندما يتم تمكينهم ليكونوا مبدعين ومراعين للآخرين ومتعاطفين. <br>في كل يوم، نضع المعيار للخدمة الفاخرة النادرة والخاصة في جميع أنحاء العالم ونفخر بتقديم التميز في العناية بضيوفنا وراحتهم.<br>سيكون دورك هو ضمان تقديم "المعايير الذهبية" للريتز-كارلتون بكل لطف وعناية كل يوم. إن المعايير الذهبية هي أساس الريتز-كارلتون وهي ما يوجهنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم السابق. هذا الأساس وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح هو ما أكسب الريتز-كارلتون سمعتها كعلامة تجارية عالمية رائدة في مجال الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتجسد المعايير الذهبية، مثل وعد الموظف وميثاق الخدمة وقيم الخدمة لدينا. ووعدنا لك هو أننا نقدم الفرصة لتفخر بالعمل الذي تقوم به وبمن تعمل معهم.<br>بانضمامك إلى الريتز-كارلتون، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية التابعة لماريوت الدولية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، وابدأ تحقيق هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span><br>ملخص الوظيفة<br>مراقبة مساحات ومحيط المنشأة لضمان مظهر جذاب ولائق. الحفاظ على مظهر النوافير، وأحواض النباتات، أو الميزات الأخرى للموقع من خلال التنظيف أو الاستبدال أو إجراء الإصلاحات. زراعة زهور وبصيلات وأعشاب وأشجار وشجيرات جديدة. العناية بأحواض الزهور والسلال والصناديق عن طريق الري، وإزالة الأعشاب الضارة، والتقليم، وإجراء أعمال الصيانة الأخرى. استبدال ونقل الأشجار والزهور والشجيرات. العناية بالأشجار والشجيرات من خلال التقليم والتجذيب. قص وتشذيب حواف العشب في المناطق التي لا يمكن لآلات قص العشب الوصول إليها. العناية بالمساحات الخضراء من خلال القص، وتشذيب الحواف، وجرف الأوراق، وإجراء أعمال صيانة العشب الأخرى. تركيب أنظمة الري وصيانتها وتشغيلها. إزالة ووضع القمامة في أكياس من جميع سلات المهملات الخارجية. تشغيل شاحنات التفريغ، أو الجرارات، أو الشاحنات، أو مركبات الخدمة لنقل المعدات والإمدادات والمواد والحطام. غسل وتنظيف وإعادة تزويد جميع المعدات بالوقود بعد الاستخدام.<br>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمان؛ وإبلاغ المدير بالمعدات المعيبة والحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة؛ وإكمال التدريبات والشهادات الخاصة بالسلامة. الالتزام بنظافة الزي الرسمي والمظهر الشخصي والاحترافية؛ وحماية أصول الشركة. دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. فحص الأدوات أو المعدات أو الآلات بصريًا (على سبيل المثال، لتحديد العيوب). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة أو طوال وردية العمل. تحريك ورفع وحمل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة. الإمساك بالأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة وتدويرها والتعامل معها، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيقًا بين اليد والعين. التنقل عبر الأسطح المنحدرة أو غير المستوية أو الزلقة وكذلك صعود وهبوط السلالم. الوصول إلى ما فوق الرأس وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء التام. إزالة الثلوج وإدارة الجليد (إن وجد). الاستخدام المستمر للمهارات اليدوية والمهارات الحركية الكبرى مع الاستخدام المتكرر للمهارات اليدوية المزدوجة والمهارات الحركية الدقيقة. أداء وظائف مهنية معقولة أخرى بناءً على طلب المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>خبرة العمل ذات الصلة: سنة واحدة على الأقل من خبرة العمل ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا تتطلب خبرة إشرافية.<br>المؤهلات المطلوبة<br>الترخيص أو الشهادة: رخصة قيادة سارية المفعول<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بكوننا جهة عمل توفر تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر فرص الوصول إليها. نحن نعمل بجد على تعزيز بيئة تُقدر فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا ويُحتفى بها. تكمن قوتنا الكبرى في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر تحميه القوانين المعمول بها.<br>في أكثر من 100 منشأة حائزة على جوائز حول العالم، يبتكر السيدات والسادة في الريتز-كارلتون تجارب استثنائية للغاية بحيث تظل الذكرى لدى الضيف لفترة طويلة بعد إقامته معنا. ومن خلال جذب أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يصنعون ذكريات تدوم مدى الحياة، نؤمن بأن الجميع ينجح عندما يتم تمكينهم ليكونوا مبدعين ومراعين ومفعمين بالتعاطف. <br>كل يوم، نضع المعايير لخدمة الفخامة النادرة والخاصة في جميع أنحاء العالم ونفخر بتقديم التميز في العناية بضيوفنا وراحتهم.<br>سيكون دورك هو ضمان تقديم "المعايير الذهبية" للريتز-كارلتون بكل لطف وعناية كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس الريتز-كارلتون وهي ما يوجهنا كل يوم لنكون أفضل في اليوم التالي. إن هذا الأساس وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح هو ما أكسب الريتز-كارلتون سمعتها كعلامة تجارية عالمية رائدة في مجال الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتكون مثالاً للمعايير الذهبية، مثل وعد الموظفين، والعقيدة، وقيم الخدمة لدينا. ووعدنا لك هو أن نقدم لك الفرصة لتفخر بالعمل الذي تقوم به وبمن تعمل معهم.<br>بانضمامك إلى الريتز-كارلتون، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية التابعة لشركة ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، وابدأ تحقيق هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span></div>