وظائف تسويق الكترونى في البحرين (أكتوبر 2026)

دوام كامل جولف تالنت

استشارية جمال

في الموقع - البحرين - المنامة ٢٤ يوليو ٢٠٢٦

المحاسبة والمالية والبنوك

على مدى سبعين عامًا، كانت مجموعة شلهوب شريكًا ومُبدِعَة لتجارب فاخرة في الشرق الأوسط. وفي سعيها للتميز كتاجر تجزئة فاخرة هجينة، قامت المجموعة بتنسيق محفظة تتضمن أكثر من 10 علامات تجارية مملوكة وقوت خبرتها في التوزيع والتسويق لأكثر من 400 اسم عالمي عبر فئات الموضة الفاخرة والجمال والمجوهرات والساعات والنظارات وعيش الفن. يُتَّخذ كل خطوة في مجموعة شلهوب لبناء مستقبل تتحقق فيه أحلام الفخامة — جسر بين الثقافات وصناعة تجارب لا تُنسى لعملائنا. سواءً عبر الاستمرار في إعادة اختراع الذات، والالتزام بالابتكار، أو embracing التقنيات الجديدة، تُشكِّل المجموعة مستقبل تجارة التجزئة الفاخرة. وتقدم تجارب متكاملة عبر أكثر من 950 متجرًا، ومنصات عبر الإنترنت، وتطبيقات الجوال. تقود هذه الرحلة الابتكارية The Greenhouse — مركز الابتكار التابع للمجموعة وحاضنة ومسرّعة للشركات الناشئة والأعمال الواعدة، إقليميًا وعالميًا. تُعزز مجموعة شلهوب ثقافة الإنسان في قلبها، القائمة على التنوع والعدالة والشمول، وببيئة عمل تُحفِّز التفكير المستقبلي وتجهز للمستقبل. اليوم، تجمع أكثر من 16,000 محترف موهوب في ثمانية دول في الشرق الأوسط، وت presence في LATAM. جهودهم الجماعية أكَّست حصول المجموعة على شهادة Great Place to Work® في عدة أسواق. الاستدامة هي جوهر استراتيجية المجموعة، بقيادة التزام واضح تجاه الناس والشركاء والكوكب. تفخر مجموعة شلهوب بأنها عضو في الأمم المتحدة في ميثاقها العالمي، وبكونها موقعة على مبادئ تمكين المرأة، وبالتعهد للوصول إلى صافي صفـر بحلول 2040. <h4>ما سيُنفَّذ</h4> <h4>ما تحتاجه للنجاح</h4> <h4>ما الذي يمكن أن نقدمه لك</h4> معنا، ستُحوِّل طموحاتك إلى واقع. سنساعد في تشكيل مسارك من خلال تجارب مُثرية، وفرص تعلم وتطوير، وتعرّض لمهام مختلفة ضمن دورك أو من خلال التنقل الداخلي. تقدم مجموعتنا مسارات مهنية متنوعة لأولئك الاستثنائيين، كل يوم. نحن ندرك القيمة التي تجلبها، ون strive لتقديم حزمة امتيازات تنافسية تشمل الرعاية الصحية، مساهمة تعليم الأطفال، سياسات العمل عن بُعد والمرونة، بالإضافة إلى خصومات حصرية للموظفين. <h4>استخدام الذكاء الصناعي التوليدي في عملية التقديم</h4> لدعم تجربة عادلة ومتسقة لجميع المرشحين، نطلب إتمام التقييمات والمقابلات بشكل مستقل ودون مساعدة من أدوات الذكاء الصناعي التوليدي. هذا يضمن فهمنا لقوتك وطريقتك في التفكير وكيف تتعامل مع المواقف الواقعية. <h4>ندعو جميع المتقدمين للتقديم</h4> يستلزم الأمر تنوع الفكر والثقافة والخلفية والقدرات ووجهات النظر لإلهام عملائنا وتحفيزهم وإسعادهم حقًا. نحن في مجموعة شلهوب ملتزمون بالشمول والتنوع. نرحب بجميع المتقدمين للتقديم وأن يكونوا جزءًا من مستقبلنا المثير. نضمن فرصة متساوية للجميع بغض النظر عن الجنس أو العمر أو العرق أو الدين أو الأصل الوطني أو وضع الإعاقة.

For over seven decades, Chalhoub Group has been a partner and creator of luxury experiences in the Middle East. In its pursuit to excel as a hybrid luxury retailer, the Group has curated a portfolio of over 10 owned brands and strengthened its distribution and marketing expertise for over 400 international names across luxury fashion, beauty, jewellery, watches, eyewear, and art de vivre categories. Every step at Chalhoub Group is taken to build a future where luxury dreams become reality — bridging cultures and crafting memorable experiences for our consumers. Be it by constantly reinventing itself, committing to innovation, or embracing new technologies, the Group is shaping the future of luxury retail. It delivers seamless omnichannel experiences across more than 950 stores, online platforms, and mobile apps. Driving this innovation journey is The Greenhouse — the Group’s innovation hub, incubator, and accelerator for startups and emerging businesses, regionally and globally. Chalhoub Group fosters a people-at-heart culture rooted in diversity, equity, and inclusion, and a workplace catalysed by forward thinking and future-proofing. Today, it brings together over 16,000 talented professionals across eight countries in the Middle East, with a presence in LATAM. Their collective efforts have earned the Group the Great Place to Work® certification in several markets. Sustainability is at the core of the Group’s strategy, guided by a clear commitment to people, partners, and the planet. Chalhoub Group is proud to be a member of the United Nations Global Compact, a signatory of the Women’s Empowerment Principles, and to have pledged to reach Net Zero by 2040. <h4>What you'll be doing</h4> <h4>What you’ll need to succeed</h4> <h4>What we can offer you</h4> With us, you will turn your aspirations into reality. We will help shape your journey through enriching experiences, learning and development opportunities and exposure to different assignments within your role or through internal mobility. Our Group offers diverse career paths for those who are extraordinary, every day. We recognise the value that you bring, and we strive to provide a competitive benefits package which includes health care, child education contribution, remote and flexible working policies as well as exclusive employee discounts. <h4>Using GenAI in your application process</h4> To support a fair and consistent experience for all candidates, we ask that assessments and interviews are completed independently and without assistance from generative AI tools. This ensures we understand your strengths, your thinking, and how you approach real situations. <h4>We invite all applicants to apply</h4> It takes diversity of thought, culture, background, differing abilities and perspectives to truly inspire, exhilarate and delight our customers. At Chalhoub Group, we are committed to inclusion and diversity. We welcome all applicants to apply and be part of our exciting future. We ensure equal opportunity for all our applicants without regard to gender, age, race, religion, national origin or disability status.

دوام كامل جولف تالنت

استشاري تجميل

في الموقع - البحرين - المنامة ٢٤ يوليو ٢٠٢٦

المحاسبة والمالية والبنوك

لأكثر من سبعين عامًا، ظلّت مجموعة شلهوب شريكًا ومبدعًا لتجارب فاخرة في الشرق الأوسط. في سعيها للريادة كتاجر تجزئة فاخر هجومي، قامت المجموعة باختيار محفظة تضم أكثر من 10 علامات تجارية مملوكة لها وقّوت خبرتها في التوزيع والتسويق لأكثر من 400 اسم دولي في قطاعات الموضة الراقية والجمال والمجوهرات والساعات والنظارات والفنون المعيشية. يُتخذ كل خطوة في مجموعة شلهوب لبناء مستقبل تتحقق فيه أحلام الفخامة — جسر ثقافات وصناعة تجارب لا تُنسى لعملائنا. سواء من خلال إعادة اختراع نفسها باستمرار، أو الالتزام بالابتكار، أو احتضان technologies جديدة، تشكّل المجموعة مستقبل تجارة التجزئة الفاخرة. وتقدم تجارب عابرة للقنوات بسلاسة عبر أكثر من 950 متجرًا ومنصات إلكترونية وتطبيقات هاتف محمول. تقود هذه الرحلة الابتكارية The Greenhouse — مركز الابتكار الخاص بالمجموعة وحاضنتها ومسرّعتها لشركات ناشئة وأعمال ناشئة إقليميًا وعالميًا. تُنمّي مجموعة شلهوب ثقافة قائمة على الناس في القلب وتقوم على التنوع والإنصاف والشمول، ومكان عمل يحفّزه التفكير المستقبلي والتأمين المستقبلي. اليوم، تجمع أكثر من 16,000 محترف موهوب عبر ثمانية بلدان في الشرق الأوسط، مع وجود في لاتام. وقد حظيت جهودهم المجتمعية بشهادة Great Place to Work® في عدة أسواق. الاستدامة في صميم استراتيجية المجموعة، موجهة بالتزام واضح تجاه الشعب والشركاء والكوكب. تفخر مجموعة شلهوب بكونها عضوًا في الأمم المتحدة للميثاق العالمي، وموقعة على مبادئ تمكين المرأة، وقد تعهّدت بتحقيق صافي صفر بحلول 2040. <h4>ما ستقوم به</h4> <h4>ما ستحتاجه للنجاح</h4> <h4>ما يمكننا أن نقدمه لك</h4> معنا، ستتحول طموحاتك إلى واقع. سنساعدك في تشكيل رحلتك من خلال تجارب إثرائية، وفرص تعلم وتطوير، وتعرّض لمهام مختلفة داخل دورك أو من خلال التنقل الداخلي. تقدم مجموعتنا مسارات وظيفية متنوعة لأولئك الذين هم استثنائيون، كل يوم. نُدرك القيمة التي تجلبها، ونسعى لتقديم حزمة امتيازات منافسة تشمل الرعاية الصحية، ومساهمة في تعليم الأطفال، وسياسات عمل عن بُعد ومرنة، إضافة إلى خصومات حصرية للموظفين. <h4>استخدام GenAI في عملية تقديمك</h4> لدعم تجربة عادلة ومتسقة لجميع المرشحين، نطلب إكمال التقييمات والمقابلات بشكل مستقل ودون مساعدة من أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي. هذا يضمن أن نفهم نقاط قوتك وتفكيرك وكيفية تعاملك مع المواقف الواقعية. <h4>ندعو جميع المتقدمين للتقديم</h4> نحتاج إلى تنوع في الفكر والثقافة والخلفية والقدرات ووجهات النظر لإلهام عملائنا وإثارتهم وإسعادهم حقًا. في مجموعة شلهوب، نحن ملتزمون بالشمول والتنوع. نرحب بجميع المتقدمين للتقديم وأن يصبحوا جزءًا من مستقبلنا المثير. نضمن تكافؤ الفرص لجميع المتقدمين دون اعتبار للجنس أو العمر أو العرق أو الدين أو الأصل القومي أو حالة الإعاقة.

دوام كامل جولف تالنت

نزيل غرفة

في الموقع - البحرين - المنامة ٢٩ يوليو ٢٠٢٦

تكنولوجيا المعلومات

<h4>وصف الشركة</h4> مانتيس هي مجموعة فنادق رائدة تركز على الحفظ وتضم أُنسيات بيئية، وقنوات مائية، وبيئات ريفية مُختارة موجودة في كل أنحاء العالم. منذ عام 2000، يستمتع المسافرون المستدامون بالسياحة البيئية، السفاري، وسفر المغامرة مع مانتيس. متجذرون في الحفظ، تسعى مانتيس لممارسات أعمال مستدامة وتطوير منتجات سياحية تحترم البيئة والمجتمعات التي تعمل فيها. سواء كانت صغيرة وحميمة أم واسعة ومعقدة، في سهول إفريقية شاسعة، أو هروب على الشاطئ، أو مدينة مكتظة، فإن كل منها مكان استثنائي ليستكشف فيه الضيوف أنفسهم. بينما تختلف التجارب التي تقدمها بشكل فريد، لكنها مرتبطة جميعاً بشيء واحد مشترك: أن تكون استثنائية، وأن تكون نادرة في عالم يقوم بتقديم نفس الشيء بشكل جماعي. <h4>وصف الوظيفة</h4> نزيل غرفة كנزيل غرفة، تقوم بدور محوري في ضمان تجربة ضيوفنا لبيئة مريحة ونظيفة خلال إقامتهم في منتجعنا قبل الافتتاح. إن انتباهك للتفاصيل والتزامك بالنظافة يساهمان في رضى الضيوف بشكل عام. <h4>ما الذي ستحصل عليه:</h4> <ul> <li>أطلق العواطف: مكافآت مغرية وفوائد لا تضاهى في انتظارك!</li> <li>أشعل مهاراتك مع أكاديمياتنا المتطورة للنمو المهني السريع.</li> <li>طور مواهبك وشاهد مسيرتك تتألق محلياً وعالمياً.</li> <li>قيادة التغيير من خلال أنشطة المسؤولية الاجتماعية المؤثرة للشركات.</li> <li>انغمس في بيئة عمل نابضة بالحياة مع زملاء استثنائيين.</li> <li>انضم إلينا في طريق مباشر نحو النجاح ونحن نرتفع إلى آفاق جديدة!</li> </ul> <h4>المسؤوليات الرئيسية:</h4> <ul> <li>التحضير للغرفة: ضمان نظافة واستعداد غرف الضيوف، بما في ذلك ترتيب الأسرّة، وتجديد المرافق، وترتيب الأثاث وفق المعايير المعتمدة.</li> <li>إجراءات التنظيف: أداء مهام التنظيف في مناطق مختلفة من المنتجع، مثل الممرات واللوبيات والمساحات العامة، باستخدام عوامل تنظيف ومعدات مناسبة.</li> <li>الانتباه للتفاصيل: الانتباه بدقة إلى التفاصيل أثناء التنظيف والترتيب والتجهيز للغرف العامة، مع الحفاظ على أعلى معايير النظافة.</li> <li>صيانة المخزون: رصد وإبلاغ حالة مواد التنظيف والمرافق إلى مشرف التدبير المنزلي لضمان وجود مخزون كافٍ للعمليات اليومية.</li> <li>التفاعل مع الضيوف: الاستجابة السريعة لطلبات الضيوف بشأن خدمات إضافية أو مرافق والمساعدة في حل أي استفسارات أو مشكلات تتعلق بالتدبير المنزلي.</li> <li>التعاون الفريق: العمل بشكل تعاوني مع بقية أفراد التدبير المنزلي وباقي الأقسام لضمان تشغيلٍ فعال وسلس للمنتجع.</li> </ul> <h4>المؤهلات</h4> <ul> <li>القدرة البدنية: القدرة على أداء مهام جسدية شاقة، بما في ذلك رفع الأشياء والانحناء والوقوف لفترات طويلة.</li> <li>التفاصيل الدقيقة: اهتمام قوي بالتفاصيل لضمان أن جميع جوانب إعداد الغرفة والتنظيف تلبي توقعات الضيوف أو تفوقها.</li> <li>العمل ضمن فريق: الرغبة في التعاون مع فريق التدبير المنزلي وباقي الأقسام لخلق بيئة عمل إيجابية ومتماسكة.</li> <li>خدمة العملاء: فهم أساسي لتقديم خدمة عملاء ممتازة لتعزيز تجربة الضيوف بشكل عام.</li> </ul> <h4>معلومات إضافية</h4> التزامنا بالتنوع والشمول: نحن شركة شاملة وهدفنا هو جذب وتوظيف وتطويع مواهب متنوعة. لماذا العمل لدى أكور؟ نحن أبعد من مجرد قائد عالمي. نستقبلك كما أنت ويمكنك أن تجد وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. نساندك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يضفي هدفاً على حياتك، حتى during رحلتك معنا، يمكنك الاستمرار في استكشاف إمكانات أكور غير المحدودة. بانضمامك إلى أكور، كل فصل من قصتك لك أن تكتبه ومعاً يمكننا تخيل ضيافة الغد. <h4>عن مجموعة مانتيس:</h4> مانتيس هي مجموعة ضيافة متاجر/بوتيك تأسست على يد الحافظ على الطبيعة أدريان جاردينر في عام 2000، مع تركيز رئيسي في إفريقيا والشرق الأوسط. نمت مانتيس من رؤية أدريان لاستعادة وإعادة توطين الأراضي الزراعية المتدهورة التي طورها إلى محمية حيوانات خاصة حائزة على إشادة واسعة. كانت هذه أول محمية حيوانات خاصة في كيب الشرق وبداية السياحة البيئية في محافظة فقيرة كانت لديها فرص قليلة خارج الزراعة التجارية. أنشأ أدريان وفريق مانتيس مكاناً يستطيع فيه الإنسان والطبيعة الوجود بشكل مستدام. من هذا النجاح الأول، تم تطوير نموذج مانتيس عالميًا، مع فهم أن المستهلكين يمكنهم استخدام محفظة مانتيس كعلامة للجودة والتماسك والطابع. اليوم ترتبط محفظة ممتعة من العقارات المختارة لتشكيل رحلات سفر تمنح الضيوف فرصة تجربة جوهر المكان في بيئة من الفخامة المصممة خصيصاً. متجذرون في الحفظ، يسعون لاتباع ممارسات أعمال مستدامة وتطوير منتجات سياحية تحترم البيئة والمجتمعات في which يعملون. افعل ما تحب، اعتنِ بالعالم، تجرّأ على تحدي الوضع الراهن! #لا_حدود

<h4>Company description</h4> Mantis is a leading, conservation-focused hotel group with eco-lodges, waterways, and curated eco-resorts located all over the world. Sustainable travellers have been enjoying eco-tourism, safaris, and adventure travel with Mantis since 2000. Rooted in conservation, Mantis pursues sustainable business practices and develops tourism products that are respectful of the environment and communities in which they operate. Whether small and intimate or vast and complex, on a sweeping African plain, beach-side escape, or bustling city, each is an exceptional place for guests to find themselves. While uniquely different in the experiences they offer, all are linked through a collective obsession to be extraordinary, to be rare in a world that mass-produces sameness. <h4>Job description</h4> Room attendant As a room attendant, you play a pivotal role in ensuring our guests experience a comfortable and pristine environment during their stay at our pre-opening resort. Your attention to detail and commitment to cleanliness contribute to the overall satisfaction of our guests. <h4>What is in it for you:</h4> <ul> <li>Unleash the excitement: enticing rewards and unbeatable benefits are waiting for you!</li> <li>Ignite your skills with our cutting-edge academies for rapid professional growth.</li> <li>Cultivate your talents and watch your career flourish, locally and globally.</li> <li>Drive change through impactful corporate social responsibility activities.</li> <li>Immerse yourself in a vibrant work environment with extraordinary colleagues.</li> <li>Join us on a direct path to success as we skyrocket to new heights!</li> </ul> <h4>Key responsibilities:</h4> <ul> <li>Room preparation: Ensure the cleanliness and readiness of guest rooms, including making beds, replenishing amenities, and arranging furniture to meet established standards.</li> <li>Cleaning procedures: Perform cleaning tasks in various areas of the resort, such as corridors, lobbies, and public spaces, using appropriate cleaning agents and equipment.</li> <li>Attention to detail: Pay meticulous attention to detail when cleaning, organizing, and arranging guest rooms and public areas, maintaining the highest standards of cleanliness.</li> <li>Inventory maintenance: Monitor and report the status of cleaning supplies and amenities to the housekeeping supervisor to ensure adequate stock levels for daily operations.</li> <li>Guest interaction: Respond promptly to guest requests for additional services or amenities and assist in resolving any concerns or issues related to housekeeping.</li> <li>Team collaboration: Work collaboratively with fellow housekeeping attendants and other departments to ensure efficient and smooth resort operations.</li> </ul> <h4>Qualifications</h4> <ul> <li>Physical stamina: Ability to perform physically demanding tasks, including lifting, bending, and standing for extended periods.</li> <li>Detail-oriented: Strong attention to detail to ensure all aspects of room preparation and cleaning meet or exceed guest expectations.</li> <li>Team player: Willingness to collaborate with the housekeeping team and other departments to create a positive and cohesive work environment.</li> <li>Customer service: Basic understanding of providing excellent customer service to enhance the overall guest experience.</li> </ul> <h4>Additional information</h4> Our commitment to diversity & inclusion: We are an inclusive company and our ambition is to attract, recruit and promote diverse talent. Why work for Accor? We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor’s limitless possibilities. By joining Accor, every chapter of your story is yours to write and together we can imagine tomorrow's hospitality. <h4>About Mantis Collection:</h4> Mantis is a boutique hospitality group that was founded by conservationist Adrian Gardiner in 2000, with its main focus predominantly in Africa and the Middle East. Mantis grew from Adrian’s vision to restore and rewild degraded farmland which he developed into a widely-acclaimed private game reserve. This was the first private game reserve in the Eastern Cape and the beginning of eco-tourism in a poverty-stricken province that had few opportunities outside of commercial farming. Adrian and the Mantis team successfully created a place where man and nature could co-exist sustainably. From this initial success, the Mantis model was then developed worldwide, understanding that consumers could use the Mantis portfolio as a mark of quality, consistency and character. Today the diverse portfolio of handpicked properties links up to create travel journeys, which offer guests the opportunity to experience the essence of the location in a setting of tailored luxury. Rooted in conservation, Mantis pursues sustainable business practices and develops tourism products that are respectful of the environment and communities in which they operate. Do what you love, care for the world, dare to challenge the status quo! #BELIMITLES

دوام كامل بيت.كوم

Sales & Groups Coordinator

في الموقع - البحرين - المنامة ١٣ سبتمبر ٢٠٢٦

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Description for Internal Candidates Description for Internal Candidates POSITION SUMMARY This position reports to the Director of Sales and Distribution. He/she performs daily quality checks, ensures that all tasks are performed to The Ritz-Carlton standards. He/she is involved in scheduling and small projects to enhance Sales & Marketing services. Manage mini hotel inventory and ensure rate and market code accuracy in MARSHA and OPERA / Power of M. Submit reports outlining group performance for past, present, and future groups, focusing on groups past and approaching their cut-off dates. Process billing, room blocking, and other reservation tasks for groups. Ensure optimum service to bookers, guests, meeting planners, and other departments. RESPONSIBILITIES The primary responsibilities of the role include:  Sales & Marketing Provide administrative support for the Sales Executives, Sales Managers, Director of Business Travel, Director of (Segment) Sales, and Director of Sales and Distribution. Filing system must be accessible and accurate at all times. To have a tracing system for follow-up work by the sales personnel you are assigned to. Department’s policies and procedures, training and development manuals, and relevant sales and marketing reports. Minute meetings, transcribe and distribute to all relevant parties. Retrieve and deliver departmental mail. Highest level of phone responsiveness within the department. Phone coverage must be available from 09:00 to 17:00 hours. Assist in the preparation of the hotel’s month – end report and annual budget. Participate in daily Sales Line-up, weekly Sales Meeting, and other business-related meetings and functions. Availability and storage of sales – related collateral. Reservations Ensures that all reservations are handled according to Ritz Carlton Brand Standards. Handles reservation requests received in an accurate, complete and timely manner. Has full knowledge of FIT reservations and able to handle ERS and Wholesale reservations and assists in these areas when needed Ensures that guest and blocks profiles are linked to the reservation. Ensures 100% accuracy of Market Segmentation in groups Ensures that all amendments and changes are updated in the system. Notes and follows up on guest preferences and special requests.  Monitors group activity with Reservation Manager, Revenue Manager, Director of Sales and Dir of CCS. Communication Ensures that all pertinent information is provided to bookers, guests and sales managers and all special requests are communicated to the CCS manager and Front office. Ensures all group requirements are entered completely and accurately.  Maintains confidentiality of all guest information. Maintains complete knowledge of upcoming and in-house groups and communicates any necessary information Communicates status of groups – groups approaching cut-offs and full blocks to Revenue manager & meeting planers. Attends daily line-ups and communicate all challenges and successes with the rest of the team. Promptly, accurately and consistently reports all guest incidents and how they were solved. Attends designated meetings prepared with information related to group reservations. Prepares and hosts weekly group communication meetings with Revenue/Sales/CCS Delegates groups and tasks among the Group Reservations team Attends Resume and Internal meetings in relation to events with rooms in the hotel Coaching and Developing Others Ensures ongoing training and development of Group Reservation Agents (wherever applicable) Other Performs all tasks as detailed in daily task list. Processes visa applications for groups. Produces weekly group tracker in the absence of the Group Reservations Supervisor. Maintains the cleanliness and tidiness of the work area at all times. Participates in related project teams.  Ensures group files are accurate and up to date. Ensures accurate billings for groups. Product Knowledge Has in depth knowledge about room types and their features. Has in depth knowledge about Restaurants, resorts, and other services offered in the hotel. Is up to date knowledge of all running promotions and events in the hotel. Revenue Management Knowledge Is knowledgeable of Rate Structure and Rate Strategy. Is knowledgeable of upcoming peak and need Periods. Has full comprehension of all Ritz Carlton and property specific programs, packages and promotions. Building Relationships …eliminates insular thinking by fostering a positive climate for work relationships and teams committed to achieving organizational goals and initiatives.  Treats people fairly, with dignity and respect Works to meet goals in a manner that does not disadvantage other individuals or groups Demonstrates business ethics and personal integrity, i.e., is widely trusted; is seen as a direct, truthful individual Listens and responds to others Is interested in others’ views even if they counter own views Is a team player and a leader. Has ability to motivate staff and maintain a cohesive team.  Managing Work Execution …proactively ensures that others have the accountability, authority and resources necessary to both manage work execution and drive for results. Approaches work with a sense of urgency and purpose Allocates time and resources effectively when faced with competing demands Overcomes obstacles to accomplish challenging objectives Follows through on inquiries, requests, and complaints Works with meeting planners while they are in the hotel. ORGANIZATIONAL CAPABILITY …proactively identifies and develops talent within the organization. Approaches work with a sense of urgency and purpose Allocates time and resources effectively when faced with competing demands Overcomes obstacles to accomplish challenging objectives Follows through on inquiries, requests, and complaints LEARNING &APPLYING PERSONAL EXPERTISE Acts independently to improve and increase skills and knowledge  Demonstrates an awareness of personal strengths and areas for improvement Shares learning, innovations, and best practices with others  Is willing to learn from others  Performs all technical/procedural requirements of the job. Has ability to train departments affected by the group reservations on the whole group reservation process and how it affects the whole hotel. Experience  Must have a minimum of 2 years of hospitality experience at the Ritz-Carlton or another hotel company in a Supervisory position. Experience should be within various hotel departments, including Front Desk, Reservations, and Sales Education  College degree preferred Skills and Knowledge Ability to maintain the hotel’s standards, policies and procedures Comprehension of technical and managerial applications of Reservation systems including MARSHA and Opera Comprehension of the reservation sales process for Ritz-Carlton Ability to maintain positive and engaging relations with all inquiries Ability to overcome objections  Ability to focus on details Ability to multitask and take on cross-functional tasks when required Ability to remain well organized and concentrated in high-stress situations Knowledge of Outlook and Microsoft Excel Fluency in the English language – both written and spoken Knowledge of spoken Arabic is an advantage Ability to work with minimum supervision #LI-NS1 At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.  Same Posting Description for Internal and External Candidates Same Posting Description for Internal and External Candidates At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. Attracting the world’s top hospitality professionals who curate lifelong memories, we believe that everyone succeeds when they are empowered to be creative, thoughtful and compassionate. Every day, we set the standard for rare and special luxury service the world over and pride ourselves on delivering excellence in the care and comfort of our guests. Your role will be to ensure that the “Gold Standards” of The Ritz-Carlton are delivered graciously and thoughtfully every day. The Gold Standards are the foundation of The Ritz-Carlton and are what guides us each day to be better than the next. It is this foundation and our belief that our culture drives success by which The Ritz Carlton has earned the reputation as a global brand leader in luxury hospitality. As part of our team, you will learn and exemplify the Gold Standards, such as our Employee Promise, Credo and our Service Values. And our promise to you is that we offer the chance to be proud of the work you do and who you work with. In joining The Ritz-Carlton, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. </div>

دوام كامل بيت.كوم

Manager PMO

في الموقع - البحرين - المنامة ١١ سبتمبر ٢٠٢٦

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> SAP PMO SAP Skills <ul> <li>6-8 years of experience in similar role.</li> <li>At least 2 full life-cycle implementation projects (from Blueprint/Explore through Go-Live).</li> <li>Understands SAP Activate Methodology.</li> <li>Understands project management from conception to delivery</li> <li>Ability to work with internal and external to coordinate project activities.</li> <li>Strong client-facing and teamwork skills</li> <li>Familiarity with risk management and quality assurance control</li> <li>Strong working knowledge of Microsoft Project and Microsoft Planner</li> <li>Hands-on experience with project management tools</li> </ul> Responsibilities <ul> <li>Coordinate project management activities, resources and information</li> <li>Break projects into doable actions and set timeframes</li> <li>Follow up tasks with internal teams and assist with schedule management</li> <li>Make sure that clients’ needs are met as projects evolve</li> <li>Analyze risks and opportunities</li> <li>Conduct meetings, prepare minutes of meetings and follow up actions with project teams</li> <li>Support project manager to monitor project progress and handle any issues that arise</li> <li>Work with the Project Manager to eliminate blockers</li> <li>Create and maintain comprehensive project documentation, plans and reports</li> <li>Ensure standards and requirements are met through conducting quality assurance tests</li> </ul> Business Skills <ul> <li>Excellent oral and written communication skills, the ability to clearly and concisely communicate with others.</li> <li>Ability to communicate ideas in both technical and user-friendly language.</li> <li>Experience with Microsoft Office suite including Word, Excel, PowerPoint, and Visio.</li> <li>Understands business processes for focus area or multiple modules.</li> <li>Ability to do research and perform detailed tasks.</li> <li>Strong analytical skills.</li> <li>Understands business functionality related to SAP module/application as well as can identify and understand touch points between modules.</li> <li>Understands how to solve detailed SAP problems.</li> <li>Understands and can explain best business practices, especially those that SAP enables.</li> <li>Understands detailed business functionality related directly and indirectly to SAP project.</li> <li>Apply best business practices, especially those that SAP enables to meet client needs.</li> </ul> Consulting Skills <ul> <li>Aptitude for working in a team environment; problem-solving skills, creative thinking, communicating clearly and empathetically, strong time management, and ability to collaborate with all levels of staff.</li> <li>Ability to explain ideas and concepts to other project team members and to client personnel.</li> <li>Ability to interpret requirements and apply SAP best practices.</li> <li>Ability to identify upsell opportunities and assist in the management of scope.</li> <li>Creates professional relationships with client.</li> <li>Develops new professional peer relationships for additional business or possible new consultants.</li> <li>Helps develop overall marketing messages.</li> <li>Communicates project resource requirements to staffing coordinator/clients.</li> <li>Ensures quality implementation (works with QA program).</li> <li>Participates in Pre-Sales as part of the client pursuit team.</li> <li>Presents at conferences (SAPPHIRE, ASUG, HERUG, etc.)</li> </ul> Supervision Skills <ul> <li>Self-starter with ability to manage their own time and task in order to meet project milestones.</li> <li>Manages team task lists in order to meet project milestones.</li> <li>Monitors team status and reports variances.</li> </ul> Leadership Skills <ul> <li>Seeks ways to increase the project team effectiveness.</li> <li>May act as a mentor to Consultants and Sr. Consultants.</li> <li>Works well as a leader of the entire team (motivates team).</li> <li>Seeks ways to increase the project team effectiveness.</li> </ul> General Skills/Tasks <ul> <li>Evaluates and design application and/or technical architectures.</li> <li>Leads team effort in developing solutions for projects.</li> <li>Completes assignments within budget, meets project deadlines, makes and keeps sensible commitments to client and team.</li> <li>Meets billing efficiency targets and complies with all administrative responsibilities in a timely and effective manner.</li> <li>Keeps project management appraised of project direction and client concerns.</li> <li>Understands the client’s business and technical environments.</li> <li>Regularly prepares status reports.</li> <li>Effectively manage a single engagement on a detailed level.</li> <li>Define project scope.</li> <li>Direct team efforts in developing solutions for mission-critical client needs.</li> <li>Manage the team responsible for the daily activities of assigned projects.</li> <li>Ensure project quality, satisfaction, and profitability.</li> </ul> </div>

دوام جزئي لينكدإن

Regional Sales Manager / Business Development Director / Commercial Manager

عن بُعد - البحرين - محافظة المحرق ٣ أغسطس ٢٠٢٦

التعليم والتدريب

Role Description We are seeking a results-driven Regional Sales Manager / Business Development Director / Commercial Manager to lead business growth initiatives, expand market presence, and strengthen customer relationships across multiple markets. This role is responsible for developing and executing commercial strategies that drive revenue growth, identify new business opportunities, and maximize long-term profitability while ensuring alignment with organizational objectives. The successful candidate will develop strategic sales plans, identify emerging market trends, evaluate competitive landscapes, and establish initiatives that increase market share and business performance. You will build and maintain strong relationships with key clients, distributors, channel partners, and stakeholders while identifying opportunities to expand existing accounts and acquire new customers. Key responsibilities include leading business development activities, generating qualified sales opportunities, negotiating commercial agreements, preparing proposals, managing contract discussions, and closing high-value business opportunities. You will oversee the entire sales cycle, from prospecting and pipeline development to contract execution and post-sales relationship management. The role involves collaborating closely with marketing, operations, finance, product development, customer success, and executive leadership to deliver integrated commercial solutions that meet customer needs and support sustainable growth. You will analyze customer requirements, recommend tailored solutions, and ensure high levels of customer satisfaction throughout the engagement process. You will monitor sales performance, revenue trends, profitability, forecasting accuracy, and key performance indicators to support informed business decisions. Responsibilities include preparing sales reports, commercial forecasts, market analyses, pricing strategies, and business presentations for senior management. You will identify new market segments, evaluate partnership opportunities, explore strategic alliances, and support product or service expansion initiatives. Continuous assessment of industry developments, customer behavior, and competitor activities will be essential to maintain a competitive advantage and adapt commercial strategies accordingly. The position also includes leading, mentoring, and motivating sales and business development teams by promoting collaboration, accountability, and performance excellence. You will establish sales objectives, monitor progress, provide coaching, and encourage continuous improvement to achieve organizational goals. You will ensure compliance with company policies, commercial standards, contractual obligations, and ethical business practices while managing commercial risks and protecting the organization's interests. Continuous process improvement, customer-centric thinking, and innovation are expected to enhance operational efficiency and strengthen long-term business success. Qualifications Strong understanding of sales management, business development, and commercial strategy principles. Knowledge of market analysis, customer acquisition, account management, and revenue growth strategies. Ability to develop and execute strategic sales plans aligned with business objectives. Excellent negotiation, presentation, and commercial communication skills. Strong relationship-building abilities with clients, partners, distributors, and internal stakeholders. Familiarity with CRM platforms, sales reporting tools, and pipeline management systems. Knowledge of pricing strategies, contract management, proposal development, and commercial negotiations. Strong analytical skills with the ability to interpret market data, sales metrics, and financial reports. Understanding of forecasting, budgeting, profitability analysis, and performance measurement. Ability to identify new business opportunities and develop sustainable growth strategies. Strong leadership, coaching, and team development capabilities. Excellent organizational and project management skills with the ability to manage multiple priorities. Ability to collaborate effectively across cross-functional teams and support business initiatives. Customer-focused mindset with strong problem-solving and decision-making abilities. High level of professionalism, integrity, and accountability in commercial operations. Adaptability to changing market conditions and evolving business priorities. Commitment to continuous learning, innovation, and delivering exceptional business results. Strong business acumen with the ability to balance customer needs and organizational objectives.

دوام كامل بيت.كوم

أخصائي التواصل بالبريد الإلكتروني البارد

عن بُعد - البحرين - المنامة ١٥ يوليو ٢٠٢٦

المبيعات

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> أخصائي التواصل بالبريد الإلكتروني البارد (البريد الإلكتروني الصادر وتوليد العملاء) – وظيفة عن بُعد نوع الوظيفة: دوام كامل، الرواق عن بُعد الموقع: الشرق الأوسط ساعات العمل المفضلة: أوامري الولايات المتحدة الأمريكية حول الدور في بافاغو، أحد عملائنا يقوم بتعيين أخصائي تواصل عبر البريد الإلكتروني البارد لتوليد فرص مبيعات مؤهلة من خلال حملات بريد إلكتروني صادرة استراتيجية. هذه role عملية ومتركزة على الأداء حيث ستتولى كامل عملية البريد الإلكتروني البارد—from بناء قوائم مستهدفين مستهدفة وكتابة تواصل مخصص إلى إدارة التوصيل، وتحسين الحملات، وتأهيل الردود الواردة. نجاحك في هذه الدور يأتي من دمج كتابة قوية، ومعرفة تقنية في التوصيل، ونهج قائم على البيانات لتوليد خط أنابيب مؤهل باستمرار لفريق المبيعات. إذا كنت شغوفاً بالتواصل الخارجي، وتستمتع بالتجربة مع الرسالة، وتفهم ما يلزم للحفاظ على وصول الحملات إلى صناديق الوارد وليس مجلدات الرسائل العشوائية—فهذا الدور مناسب لك. ما ستملكه أبحاث العملاء وبناء القوائم بناء قوائم مستهدفة بدقة باستخدام: أبولو، ZoomInfo، LinkedIn Sales Navigator، Crunchbase، منصات استكشافية مماثلة تصنيف العملاء حسب: الصناعة، حجم الشركة، المسمى الوظيفي، الجغرافيا العميل المثالي (ICP) التحقق من وتنظيف بيانات الاتصال باستخدام: NeverBounce, ZeroBounce, Clearout الحفاظ على قواعد بيانات المستهدفين وقوائم التواصل منظمة. إدارة حملات البريد الإلكتروني البارد كتابة نص بريد بارد مخصص، عناوين مواضيع، ونداءات للعمل. بناء وإطلاق سلاسل صادرة متعددة الخطوات (4–8 نقاط تواصل). تخصيص الرسائل باستخدام بحث عن الشركة والمستهدف. مراقبة أداء الحملة يومياً. الاستمرار في تحسين الحملات بناءً على معدلات التفاعل والرد. إدارة التوصيل والبريد الوارد إدارة سمعة البريد الوارد باستخدام منصات مثل: Instantly، Lemlist، Smartlead، Mailwarm المراقبة: معدلات الارتداد، درجات البريد المزعج، سمعة المُرسل، صحة البريد الوارد التبديل بين نطاقات وبريد وارد لزيادة التوصيل. تحديد وحل مشاكل التوصيل قبل أن تبدأ أداء الحملة في التراجع. تحسين الحملة وتقاريرها إجراء اختبارات A/B على: خطوط الموضوع، الرسالة، ودوافع العمل، أوقات الإرسال تتبع قياسات رئيسية بما في ذلك: معدلات الفتح، معدلات الردود الإيجابية، معدلات الارتداد، معدلات التحويل إعداد تقارير أداء الحملة وتوصيات التحسين. توثيق نتائج الاختبار وتاريخ التحسين. تأهيل العملاء المحتملين وإدارة CRM مراجعة الردود على الحملات وتصنيف الردود بدقة. تحديد العملاء المؤهلين وتوجيههم إلى فريق المبيعات. الحفاظ على سجلات CRM دقيقة باستخدام: HubSpot, Salesforce, Zoho CRM، منصات CRM مماثلة التأكد من أن بيانات الوصول تبقى منظمة ومحدثة. الالتزام وأفضل الممارسات التأكد من أن الحملات تتوافق مع: CAN-SPAM، GDPR، CCPA الحفاظ على قوائم الحظر والإلغاء. اتباع أفضل ممارسات البريد الإلكتروني الصادر للحفاظ على سمعة المُرسل. ما يجعل منك مناسباً بقوة بارع في الكتابة الإقناعية والموجزة. عقلية تحليلية قوية مع تركيز على تحسين الأداء. مرن في استخدام أدوات أتمتة البريد وبناء التوصيل. منظم، مبادر، ومركّز بشكل عالٍ على التنفيذ. انتباه قوي للتفاصيل. يستمر في اختبار، والتعلم، وتحسين أداء الحملة. الخبرة والمهارات المطلوبة خبرة 1–2+ سنوات في: التواصل بالبريد الإلكتروني البارد، توليد العملاء الصاعدين، تطوير المبيعات (SDR)، التسويق الصادر المهارات التقنية خبرة عملية مع: أبولو، Instantly، Lemlist، Smartlead، Woodpecker، منصات تواصل مماثلة كتابة حملات بريد إلكتروني بارد. مهارات Excel أو Google Sheets قوية. اتصال باللغة الإنجليزية مكتوب بشكل ممتاز. الخبرة المفضلة: إدارة توصيل بريد إلكتروني على نطاق واسع. فهم لـ: DNS، SPF، DKIM، DMARC دعم شركات SaaS B2B، أو وكالات، أو أعمال الخدمات. التعاون مع SDRs أو مسؤولي الحسابات. التعرف على أتمتة خارجية وتكاملات CRM. كيف يبدو يوم العمل Typical Day بناء وتحسين قوائم المستهدفين. إطلاق ومراقبة حملات البريد الإلكتروني الصادر. مراجعة صحة البريد الوارد ومقاييس التوصيل. تحسين الرسالة والاستهداف وأداء الحملة. تأهيل العملاء المحتملين وتسليمهم إلى المبيعات. تحديث سجلات CRM وحفظ وثائق الحملة. باختصار: أنت تدير تنفيذ البريد الإلكتروني الصادر — من البحث والتخصيص إلى التحسين وتأهيل العملاء — لضمان تدفق مستمر من فرص مؤهلة في خط مبيعات. قياسات النجاح (KPIs) معدلات فتح البريد عالية. معدلات الردود والمحادثة الإيجابية. انخفاض معدلات الارتداد وصحة البريد الوارد قوية. تنفيذ الحملة باستمرار وتحسينها. توثيق CRM دقيق. النمو في خط الأنابيب الصادر المؤهل. لماذا تنضم إلينا؟ امتلاك عملية البريد الإلكتروني الصادر كاملة من الاستراتيجية إلى التنفيذ. العمل مع أدوات تفاعل المبيعات وأتمتة حديثة. التأثير المباشر على نمو خط الأنابيش والعائد. بيئة مدفوعة بالأداء مع تأثير قابل للقياس. فرص للنمو إلى: أخصائي صعودOutbound، قائد فريق تطوير المبيعات، مدير نمو خارج، عمليات الإيرادات عملية المقابلة الفحص الهاتفي الأول فيديو مقدمة Spark Hire (3–5 دقائق) مقابلة مع موّظف التوظيف تقييم عملي (تمرين سلسلة البريد الإلكتروني البارد) مقابلة مع العميل عرض وتوجيه إلى الإعدادات ما بعد التقديم بعد التقديم مباشرة، ستتلقى دعوة بريدية من Spark Hire لتسجيل فيديو المقدمة الخاص بك. هذا الفيديو القصير المسجل ذاتياً هو الخطوة التالية التي تكمل طلبك ويمكن تسجيله عندما يكون ذلك مناسباً لك. بدلاً من تكرار نفسك عبر عدة مكالمات فحص، ستقدم نفسك مرة واحدة، وسيتم مشاركة الفيديو مع فريق التوظيف. يساعد فريق التوظيف في تقييم أسلوبك في التواصل مبكراً، مما يجعل المقابلات المستقبلية أكثر معنى مع تقليل جولات المقابلة غير الضرورية. لا تفكر كثيراً—يمكنك تسجيل الفيديو عدة مرات حسب رغبتك قبل تقديمه. لن يتم استعراض سوى تقديمك النهائي. يرجى متابعة صندوق البريد لديك والبريد العشوائي لدعوة Spark Hire بعد تقديم طلبك. قدِّم الآن إذا كنت شغوفاً بالتواصل الخارجي، وتستمتع بكتابة رسائل بريد إلكتروني بارد عالية الأداء، وتفهم توصيل البريد، وتريد المساعدة في توليد فرص مبيعات مؤهلة من خلال التواصل القائم على البيانات، فنحن نحب أن نسمع منك. قدِّم اليوم وكن مساهمًا رئيسيًا في بناء خط أنابيب صادر قابل للتنبؤ. </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Cold Email Outreach Specialist (Outbound Email & Lead Generation) – Remote Position Type: Full-Time, Remote Location: Middle East Preferred Working Hours: U. S. Client Business Hours About the Role At Pavago, one of our clients is hiring a Cold Email Outreach Specialist to generate qualified sales opportunities through strategic outbound email campaigns. This is a hands-on, performance-driven role where you’ll own the entire cold email process—from building targeted prospect lists and writing personalized outreach to managing deliverability, optimizing campaigns, and qualifying inbound responses. Success in this role comes from combining strong copywriting, technical deliverability knowledge, and a data-driven approach to consistently generate qualified pipeline for the sales team. If you’re passionate about outbound prospecting, enjoy experimenting with messaging, and understand what it takes to keep campaigns landing in inboxes—not spam folders—this role is for you. What You’ll Own Prospect Research & List Building Build highly targeted prospect lists using: Apollo ZoomInfo LinkedIn Sales Navigator Crunchbase Similar prospecting platforms Segment prospects by: Industry Company size Job title Geography Ideal Customer Profile (ICP) Verify and clean contact data using: NeverBounce ZeroBounce Clearout Maintain organized prospect databases and outreach lists. Cold Email Campaign Management Write personalized cold email copy, subject lines, and calls-to-action. Build and launch multi-step outbound sequences (4–8 touchpoints). Personalize messaging using company and prospect research. Monitor campaign performance daily. Continuously optimize campaigns based on engagement and reply metrics. Deliverability & Inbox Management Manage inbox reputation using platforms such as: Instantly Lemlist Smartlead Mailwarm Monitor: Bounce rates Spam scores Sender reputation Inbox health Rotate sending domains and inboxes to maximize deliverability. Identify and resolve deliverability issues before campaign performance declines. Campaign Optimization & Reporting Conduct A/B testing on: Subject lines Messaging CTAs Send times Track key metrics including: Open rates Positive reply rates Bounce rates Conversion rates Prepare campaign performance reports and recommend improvements. Document testing results and optimization history. Lead Qualification & CRM Management Review campaign replies and categorize responses accurately. Identify qualified prospects and route them to the sales team. Maintain accurate CRM records using: HubSpot Salesforce Zoho CRM Similar CRM platforms Ensure outreach data remains organized and up to date. Compliance & Best Practices Ensure campaigns comply with: CAN-SPAM GDPR CCPA Maintain suppression and unsubscribe lists. Follow outbound email best practices to protect sender reputation. What Makes You a Strong Fit Excellent persuasive and concise writing skills. Strong analytical mindset with a focus on performance improvement. Comfortable using outbound automation and deliverability tools. Organized, proactive, and highly execution-focused. Strong attention to detail. Continuously tests, learns, and optimizes campaign performance. Required Experience & Skills Experience 1–2+ years of experience in: Cold Email Outreach Outbound Lead Generation Sales Development (SDR) Outbound Marketing Technical Skills Hands-on experience with: Apollo Instantly Lemlist Smartlead Woodpecker Similar outreach platforms Experience writing cold email campaigns. Strong Excel or Google Sheets skills. Excellent written English communication. Nice-to-Have Experience managing large-scale email deliverability. Understanding of: DNS SPF DKIM DMARC Experience supporting B2B SaaS, agencies, or service businesses. Experience collaborating with SDRs or Account Executives. Familiarity with outbound automation workflows and CRM integrations. What a Typical Day Looks Like Build and refine prospect lists. Launch and monitor outbound email campaigns. Review inbox health and deliverability metrics. Optimize messaging, targeting, and campaign performance. Qualify interested prospects and hand them off to sales. Update CRM records and maintain campaign documentation. In short: You own outbound email execution—from research and personalization to optimization and lead qualification—ensuring a consistent flow of qualified opportunities into the sales pipeline. Key Metrics for Success (KPIs) High email open rates. Positive reply and conversation rates. Low bounce rates and strong inbox health. Consistent campaign execution and optimization. Accurate CRM documentation. Growth in qualified outbound pipeline. Why Join Us? Own the complete outbound email process from strategy to execution. Work with modern sales engagement and automation tools. Directly influence pipeline growth and revenue generation. Performance-driven environment with measurable impact. Opportunities to grow into: Senior Outbound Specialist Sales Development Team Lead Outbound Growth Manager Revenue Operations Interview Process Initial Phone Screen Spark Hire Intro Video (3–5 minutes) Recruiter Interview Practical Assessment (Cold Email Sequence Exercise) Client Interview Offer & Onboarding What Happens After You Apply Right after you apply, you’ll receive an email invitation from Spark Hire to record your Intro Video . This short, self-recorded video is the next step that completes your application and can be recorded whenever it’s convenient for you. Instead of repeating yourself across multiple screening calls, you’ll introduce yourself once, and your video will be shared with the hiring team. This helps the hiring team evaluate your communication style early, making future interviews more meaningful while reducing unnecessary interview rounds. Don’t overthink it—you can record your video as many times as you’d like before submitting it. Only your final submission will be reviewed. Please keep an eye on both your inbox and spam folder for your Spark Hire invitation after submitting your application. Apply Now If you’re passionate about outbound prospecting, enjoy writing high-performing cold emails, understand email deliverability, and want to help generate qualified sales opportunities through data-driven outreach, we’d love to hear from you. Apply today and become a key contributor to building a predictable outbound pipeline. </div>

دوام كامل جولف تالنت

مدير المتجر

في الموقع - البحرين - المنامة ٢٩ يوليو ٢٠٢٦

التعليم والتدريب

<h4>هدف الوظيفة</h4> المسؤوليات الأساسية للوظيفة: - زيادة إيرادات الأعمال - تطوير وتنفيذ والحفاظ على إجراءات التشغيل القياسية المطلوبة وفق المعايير التجزئة عبر المتاجر لدفع العمل وكسب رضا العملاء - الإشراف على التوظيف والتعيين والتدريب في المتجر واتخاذ قرارات فعالة لتعزيز الأداء العام للمتجر - تمثيل العلامة التجارية من خلال تعظيم المبيعات والمساهمة فيها داخل المتجر من خلال خدمة عملاء استثنائية وخبرة بيع بالتجزئة - تقديم القيادة والدعم لجميع الموظفين <h4>المسؤوليات الرئيسية</h4> <h4>المبيعات والربحية</h4> <ul> <li>تحقيق مقاييس الأداء الكمية في المجالات التالية: الوحدات لكل معاملة، قيمة المعاملة المتوسطة، المبيعات شهريًا، المبيعات لكل قدم مربع، دوران المبيعات، ضبط الفاقد، زيادة نسبة التحويل</li> <li>تحديد أهداف مبيعات المتجر لتعظيم المبيعات والربحية</li> <li>إرشاد مديري المناطق ومديري المتاجر لتعظيم الإنتاجية في المتاجر من خلال الاستخدام الفعال للموارد المتاحة</li> <li>إدارة فعالة لتكاليف التشغيل، بما في ذلك تقليل التكاليف التشغيلية عن طريق الأتمتة</li> <li>الالتزام بتنفيذ SOP الشركة والسياسات والإجراءات؛ إرشادات تدقيق الوقاية من الخسائر في جميع المتاجر. ومراقبة التدابير لضمان الامتثال من قبل جميع العاملين</li> <li>الإشراف على تنفيذ وتطبيق إرشادات العرض البصري التي يجب اتباعها في جميع المتاجر في جميع الأوقات</li> <li>توظيف وتدريب الموظفين على تقنيات البيع وخدمة العملاء والعمل ضمن فريق وآداب أخرى وفق متطلبات الشركة والعلامة التجارية</li> <li>تقييم أداء الموظفين سنويًا وتعزيز قنوات التواصل المفتوحة من خلال التدريب والتحفيز</li> <li>تفسير واتخاذ قرارات بشأن العمليات والمعايير البصرية وفقًا لاحتياجات المتجر والعملاء</li> </ul> <h4>تطوير الموظفين</h4> <ul> <li>تحديد احتياجات التدريب والتطوير للمتجر بالتعاون مع المدير العام للعلامة التجارية وقسم التدريب</li> <li>وضع خطة خلافة بالتعاون مع المدير العام للعلامة التجارية</li> <li>تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية ومجالات القياس للمرؤوسين المباشرين وإجراء تقييم الأداء وتقديم التغذية الراجعة</li> <li>المشاركة في اختيار وتعيين الموظفين التشغيليين عند الحاجة</li> <li>ضمان الكفاءة التقنية والسلوكية للموظفين من خلال مبادرات التعلم والتطوير المناسبة</li> </ul> <h4>الاتصال</h4> <ul> <li>عقد اجتماعات المبيعات والعمليات الإقليمية بانتظام</li> <li>تقديم تغذية راجعة متكررة لمديري المناطق والمديري المتاجر حول أدائهم مقارنةً بأداء الشركة</li> <li>ضمان مشاركة العلامة التجارية في برنامج الولاء Club Apparel</li> <li>عقد اجتماعات أسبوعية مع المدير العام والإدارة العليا لمناقشة الخطة التجارية مقابل الإنجازات ومناطق التحسن</li> </ul> <h4>إدارة المخزون</h4> <ul> <li>مراقبة مخزون المتجر بالتشاور مع المدير العام للعلامة التجارية ومديري العلامة التجارية</li> <li>تعزيز علاقة استباقية بين المدير العام ومدير المنطقة ومدير العلامة التجارية ومدير المتجر والمشتريين/المخططين لتعظيم المبيعات</li> <li>مراقبة المخزون البطئ الحركة والمتقادم بالتشاور مع مديري العلامة التجارية</li> <li>التأكد من أن إجراءات أمان المخزون تُدار بشكل فعال بواسطة مديري المتاجر</li> </ul> <h4>تصميم المتجر وإدارة المشاريع</h4> <ul> <li>المشاركة في عملية التصميم وتخطيط مشاريع المتاجر الجديدة</li> <li>تصميم "جدول متجر جديد" قبل البدء في عملية التصميم</li> <li>تقديم الإرشاد للمهندس المفهومي أثناء عملية التصميم والتنفيذ</li> <li>عقد اجتماعات تحديث المشاريع بشكل منتظم مع فريق المشاريع</li> <li>تقديم الإرشاد والدعم للمناطق خلال مراحل الإعداد والتسويق</li> </ul> <h4>متفرقات</h4> <ul> <li>ضمان تعزيز وضوح العلامة التجارية وتقديم مدخلات للتسويق والتوعية بالعلامة</li> <li>التعامل مع المسؤوليات القانونية المتعلقة بإدارة المتجر وفتحه والتخطيط</li> </ul>

<h4>Position objective<\/h4>\nThe position is responsible for:<\/strong> \n- Increasing business revenues \n- Developing, implementing, and maintaining standard operating procedures required as per retail standards across stores to drive the business and gain customer satisfaction \n- Overseeing the recruiting, hiring, and training needs of the store, and efficient decision making to enhance the overall performance of the store \n- Representing the brand by maximizing and contributing to the sales within the store through exceptional customer service and retail experience \n- Providing leadership and support to all the employees<\/p>\n\n<h4>Key responsibilities<\/h4>\n\n<h4>Sales and profitability<\/h4>\n<ul>\n<li>Achieve quantitative measures of performance in the following areas: units per transaction, average transaction value, sales per month, sales per square feet, sales turnover, shrinkage control, increase in conversion percentage<\/li>\n<li>Set store sales targets to maximize sales and profitability<\/li>\n<li>Guide area managers and store managers to maximize productivity in stores through effective utilization of available resources<\/li>\n<li>Effective management of operational costs, including reduction in operational costs by automation<\/li>\n<li>Adhere to and enforce company SOP, policies, and procedures; loss prevention audit guidelines in all the stores. Also monitor measures to ensure compliance by all employees<\/li>\n<li>Oversee the implementation and execution of the visual merchandising guidelines to be followed at all stores at all times<\/li>\n<li>Recruit and train staff on sales techniques, customer service, teamwork, and other etiquettes as per company and brand requirements<\/li>\n<li>Evaluate employee performance annually and promote open lines of communication through coaching and motivation<\/li>\n<li>Interpret and make decisions on operations and visual standards based on store and client\u2019s needs<\/li>\n<\/ul>\n\n<h4>Employee development<\/h4>\n<ul>\n<li>Identify store training and development needs in conjunction with the brand general manager and training department<\/li>\n<li>Formulate a succession plan in conjunction with the brand general manager<\/li>\n<li>Set KPIs and KRAs for direct subordinates and conduct performance appraisal and feedback<\/li>\n<li>Participate in the selection and recruitment of operational staff when required<\/li>\n<li>Ensure technical and behavioral proficiency of staff through appropriate learning and development initiatives<\/li>\n<\/ul>\n\n<h4>Communication<\/h4>\n<ul>\n<li>Conduct regional sales and operations meetings on a regular basis<\/li>\n<li>Provide frequent feedback to area managers and store managers on their performance in relation to company performance<\/li>\n<li>Ensure brand participation in loyalty program \u2018Club Apparel\u2019<\/li>\n<li>Hold weekly meetings with GM and senior management to discuss business plan vs. achievements and improvement areas<\/li>\n<\/ul>\n\n<h4>Stock management<\/h4>\n<ul>\n<li>Monitor store inventory in consultation with brand general manager and brand managers<\/li>\n<li>Promote a proactive relationship between GM, area manager, brand manager, store manager, and buyers\/planners to maximize sales<\/li>\n<li>Monitor slow-moving and outdated stock in consultation with brand managers<\/li>\n<li>Ensure stock security measures are effectively managed by store managers<\/li>\n<\/ul>\n\n<h4>Store design and projects management<\/h4>\n<ul>\n<li>Participate in the design and layout process of new store projects<\/li>\n<li>Design a \"New Store Schedule\" prior to commencement of the design process<\/li>\n<li>Provide guidance to concept architect during the design and implementation process<\/li>\n<li>Conduct regular project update meetings with the projects team<\/li>\n<li>Provide guidance and support to territory during set-up and merchandising phases<\/li>\n<\/ul>\n\n<h4>Miscellaneous<\/h4>\n<ul>\n<li>Ensure enhanced brand visibility and provide inputs for marketing and brand awareness<\/li>\n<li>Handle legal responsibilities related to store management, store opening, and planning<\/li>\n<\/ul><\/p><\/p>

دوام كامل جولف تالنت

فني كهربائي

في الموقع - البحرين - المنامة ١٨ أغسطس ٢٠٢٦

الإنشاءات والعقارات

<h4>وصف الشركة</h4> مانتس، جزء من قسم الرفاهية ونمط الحياة في أكور، هي مجموعة فنادق رائدة تركز على الحفظ مع فنادق منتقاة، وأكواخ بيئية، وتجارب مائية تقع حول العالم. استمتع المسافرون المستدامون بالسياحة البيئية والرحلات الصحراوية والمغامرات مع مانتس منذ عام 2000. متجذرة في الحفظ، تسعى مانتس إلى ممارسات أعمال مستدامة وتطوير منتجات سياحية تحترم البيئة والمجتمعات التي تعمل فيها. سواء كانت صغيرة وحميمة أو شاسعة ومعقدة، على بساط عريض في السهول الإفريقية، أو هروب على الشاطئ، أو مدينة نشطة، فكل واحد مكان استثنائي ليجد فيه الضيف نفسه. بينما تختلف التجارب التي تقدمها بشكل فريد، فإنها جميعها مرتبطة بشغف جماعي بأن تكون استثنائية، وأن تكون نادرة في عالم ينتج تشابهًا بشكل جماعي. <h4>وصف الوظيفة</h4> فني كهربائي تنطوي مهمة الكهربائي على تنفيذ مخططات الأسلاك الكهربائية للإضاءة والإنذار والأنظمة، وتركيب الأجهزة، والمرافق، ومكونات السلامة، وضمان التوافق في الدوائر. إجراء الصيانة الوقائية، واستكشاف الأعطال، والرد على النداءات الطارئة بعد منتصف الليل. المساعدة في حالات الطوارئ، والحفاظ على دفاتر السجل، والإبلاغ عن المشاكل للمشرفين. كما يحافظ على النظافة، ويساعد في احتياجات القوة البشرية، ويؤدي الواجبات العامة على الفور. تتطلب هذه الوظيفة الدقة في التركيبات، والمهارة في استكشاف الأعطال، والاستعداد لدعم أعضاء الفريق خلال حالات الطوارئ والعمليات الروتينية. <h4>ما الذي ستجنيه من العمل:</h4> <ul> <li>المشاركة في جهود الحفظ والمساعدة في الحفاظ على الحياة البرية.</li> <li>الاستمتاع بمغامرات مستدامة مع مكافآت حصرية.</li> <li>الاحتفاء بالمحلية والتراث في مجتمع نابض بالحياة.</li> <li>تطوير مسارك المهني مع فرص تنمية عالمية.</li> <li>قيادة التغيير من خلال مبادرات اجتماعية ذات تأثير.</li> <li>التعاون مع فريق شغوف ومبتكر.</li> </ul> <h4>المسؤوليات الأساسية:</h4> التركيب والصيانة: مسؤول عن تنفيذ خطط الأسلاك الكهربائية، تركيب الأجهزة والمرافق، توصيل الأسلاك في الدوائر، وضمان توافق المكونات. إعداد القنوات، منع الأعطال من خلال فحوصات روتينية، استكشاف الأعطال، تلبية طلبات الصيانة، والحفاظ على أضواء مختلفة من أجل كفاءة التشغيل. الاستجابة للطوارئ والمساعدة: جاهز للنداء للطوارئ الكهربائية بعد منتصف الليل وفقًا لجدول المناوبة أو توجيهات المشرف الهندسي. المساعدة في حالات الطوارئ، إجراء إصلاحات طارئة، الحفاظ على الأدوات، وطلب الإمدادات. بالإضافة إلى ذلك، عناية بعطل إنذار الحريق، والتعامل مع أعطال معدات رئيسية مثل المولدات، محطات المعالجة، ومحطات التحلية. السجلات والتقارير: يحافظ على سجلات قطع الكهرباء المستخدمة أثناء الإصلاحات ويبلغ المشرف الهندسي بطلب القطع اللازمة. كما يضمن تسجيل جميع طلبات الصيانة والمواد المستخدمة بشكل صحيح في دفاتر السجل. بالإضافة إلى ذلك، يبلغ عن أي قضايا تشغيلية كبيرة للمشرف الهندسي أو مهندس المناوبة. الواجبات والمسؤوليات العامة: يحافظ على النظافة حول ورشة الكهرباء ومواقع العمل، ويساعد فرق الهندسة في احتياجات القوة البشرية العاجلة، ويحضر الواجبات بدقة وفق جدول المناوبة. يقدم المساعدة في حالات الطوارئ أو في حال وجود حريق أو كوارث طبيعية. <h4>المؤهلات</h4> الخبرة والمؤهلات: خبرة لا تقل عن ثلاث (3) سنوات في دور مماثل ضمن فندق خمس نجوم أو مؤسسة مشابهة، مع رخصة مهنية أو شهادة أو دبلوم. المهارات والتواصل: مهارات اتصال كتابية وشفوية بين شخصية قوية مطلوبة. اعتبارات إضافية: يعتبر وجود مرشحين محليين ميزة. <h4>معلومات إضافية</h4> التزامنا بالتنوع والشمول: نحن شركة شاملة وهدفنا جذب وتوظيف وتطوير مواهب متنوعة. لماذا العمل لدى أكور؟ نحن أكثر من مجرد قادة عالميين. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يمنح حياتك هدفًا، حتى أثناء رحلتك معنا يمكنك الاستمرار في استكشاف إمكانات أكور غير المحدودة. بانضمامك إلى أكور، كل فصل من قصتك ملك لك لتكتبه ومعًا يمكننا تخيل ضيافة الغد. <h4>عن مجموعة مانتس</h4> مانتس هي مجموعة ضيافة Boutique تأسست على يد الحافظ على الطبيعة أدريان غاردينر في عام 2000، مع تركيزها الرئيسي بشكل أساسي في أفريقيا والشرق الأوسط. نمت مانتس من رؤية أدريان لإعادة الحياة إلى أراض زراعية مُدمرة وتحويلها إلى محمية ألعاب خاصة حظيت بإشادة واسعة. كانت هذه أول محمية ألعاب خاصة في كيب الشرقية وبداية السياحة البيئية في مقاطعة فقيرة لم تكن لديها فرص خارج الزراعة التجارية. أنشأ أدريان وفريق مانتس مكانًا يمكن فيه للبشر والطبيعة التعايش بشكل مستدام. ومن هذا النجاح الأول، تم تطوير نموذج مانتس عالميًا، فهما يعتقدان بأن المستهلكين يمكنهم استخدام محفظة مانتس كعلامة للجودة والاتساق والطابع. اليوم تربط المحفظة المتنوعة من الممتلكات المختارة حول العالم رحلات سفر تتيح للضيوف فرصة تجربة جوهر المكان في إعداد من الفخامة المصممة خصيصًا. متجذرة في الحفظ، تسعى مانتس إلى ممارسات أعمال مستدامة وتطوير منتجات سياحية تحترم البيئة والمجتمعات التي تعمل فيها. افعل ما تحب، اعتنِ بالعالم، تجرأ على تحدي الوضع الراهن! #لا_حدود

<h4>Company description</h4> Mantis, part of the Luxury & Lifestyle division of Accor, is a leading, conservation-focused hotel group with curated hotels, eco-lodges and waterways experiences located all over the world. Sustainable travellers have been enjoying eco-tourism, safaris and adventure travel with Mantis since 2000. Rooted in conservation, Mantis pursues sustainable business practices and develops tourism products that are respectful of the environment and communities in which they operate. Whether small and intimate or vast and complex, on a sweeping African plain, beach-side escape or bustling city, each is an exceptional place for guests to find themselves. While uniquely different in the experiences they offer, all are linked through a collective obsession to be extraordinary, to be rare in a world that mass-produces sameness. <h4>Job description</h4> Electrician The Electrician role entails executing electrical wiring plans for lighting, intercom, and systems, installing apparatus, fixtures, and safety components, and ensuring compatibility in circuits. Conduct preventive maintenance, troubleshoot, and respond to emergency calls post-midnight. Assist in emergencies, maintain logbooks, and report issues to supervisors. Additionally, upholds cleanliness, aid in manpower needs, and fulfill general duties promptly. This role demands meticulousness in installations, adeptness in troubleshooting, and a readiness to support team members during emergencies and routine operations. <h4>What is in it for you:</h4> <ul> <li>Engage in conservation efforts and help preserve wildlife.</li> <li>Enjoy sustainable adventures with exclusive rewards.</li> <li>Celebrate locality and heritage in a vibrant community.</li> <li>Advance your career with global development opportunities.</li> <li>Drive change through impactful social initiatives.</li> <li>Collaborate with a passionate, innovative team.</li> </ul> <h4>Key responsibilities:</h4> Installation and maintenance: Responsible for executing plans of electrical wiring, installing apparatus and fixtures, connecting wiring in circuits, and ensuring compatibility of components. Prepares conduits, prevent breakdowns through routine inspections, troubleshoot, attend maintenance requests, and maintain various lights for operational efficiency. Emergency response and assistance: Stands by on call for emergency electrical work post-midnight as per duty roster or Engineering Supervisor's directives. Assist in emergencies, perform emergency repairs, maintain tools, and order supplies. Additionally, addresses fire alarm faults, attend breakdowns of major equipment like generators, STPs, and desalination plants. Record-keeping and reporting: Maintains records of electrical parts used during repairs and notifies the Engineering Supervisor to order necessary parts. They ensure all maintenance requests and materials used are properly logged in the logbooks. Additionally, reports any major operational issues to the Engineering Supervisor or Duty Engineer. General duties and responsibilities: Maintains cleanliness around the electrical workshop and job sites, assists engineering crews with urgent manpower needs, and attends duties punctually as per the duty roster. Provides assistance during emergencies or in the event of fire or natural disasters. <h4>Qualifications</h4> Experience and qualifications: A minimum of three (3) years' experience in a similar role within a five-star hotel or similar organization, along with a trade license, certification, or diploma. Skills and communication: Strong interpersonal written and verbal communication skills are necessary. Additional considerations: Locally available candidates are advantageous. <h4>Additional information</h4> Our commitment to diversity & inclusion: We are an inclusive company and our ambition is to attract, recruit and promote diverse talent. Why work for Accor? We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor’s limitless possibilities. By joining Accor, every chapter of your story is yours to write and together we can imagine tomorrow's hospitality. <h4>About Mantis Collection</h4> Mantis is a boutique hospitality group that was founded by conservationist Adrian Gardiner in 2000, with its main focus predominantly in Africa and the Middle East. Mantis grew from Adrian’s vision to restore and rewild degraded farmland which he developed into a widely-acclaimed Private Game Reserve. This was the first private game reserve in the Eastern Cape and the beginning of eco-tourism in a poverty-stricken province that had few opportunities outside of commercial farming. Adrian and the Mantis team successfully created a place where man and nature could co-exist sustainably. From this initial success, the Mantis model was then developed worldwide, understanding that consumers could use the Mantis portfolio as a mark of quality, consistency and character. Today the diverse portfolio of handpicked properties links up to create travel journeys, which offer guests the opportunity to experience the essence of the location in a setting of tailored luxury. Rooted in conservation, Mantis pursues sustainable business practices and develops tourism products that are respectful of the environment and communities in which they operate. Do what you love, care for the world, dare to challenge the status quo! #BELIMITLESS

دوام كامل 2+ Years of Experience بيت.كوم

مشرف مبيعات

في الموقع - البحرين - المنامة ١٦ أغسطس ٢٠٢٦

المبيعات

<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2> <div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\"> دور مشرف المبيعات في شركتنا المحاسبية المرموقة في الحريد، البحرين، هو منصب محوري يمنحك الفرصة لقيادة فريق مبيعات ديناميكي مع دفع نمو الإيرادات وتعزيز علاقات العملاء. هذا الدور لا يتعلق فقط بتحقيق الأهداف؛ بل بإلهام فريقك لتحقيق التميز وتعزيز ثقافة التعاون والنجاح. كـمشرف مبيعات، ستلعب دوراً حيوياً في تشكيل استراتيجية المبيعات والمساهمة في الرؤية العامة للأعمال لشركتنا.في هذا المنصب، ستتاح لك الفرصة لتطوير مهاراتك القيادية والتقدم في مسيرتك المهنية داخل صناعة المحاسبة. قيم شركتنا التعلم المستمر والتطوير المهني، وتوفر العديد من فرص التدريب لضمان تجهيزك أنت وفريقك بأحدث تقنيات المبيعات ومعرفة الصناعة. ستكون جزءاً من ثقافة فريق داعمة تشجع الابتكار وتحتفي بالإنجازات، مما يتيح لك الازدهار في دورك وتحقيق تأثير ملموس على مؤسستنا.مع تحملك لهذا التحدي، لن تعزز فقط معرفتك في المبيعات، بل ستكتسب رؤى ثمينة في قطاع المحاسبة. صُمِّم هذا الدور لمن هم على استعداد للارتقاء بمسارهم المهني وتحمل مسؤولية تقدمهم الوظيفي. ستؤثر مساهماتك بشكل مباشر في مسار نمو شركتنا، مما يجعل هذا فرصة مثيرة لأي شخص يتطلع إلى رفع مساره المهني في بيئة مزدهرة.المسؤوليات:<ol><li>قيادة وتوجيه فريق من مندوبي المبيعات، وتقديم الإرشاد والدعم لتعزيز أدائهم وتحقيق أهداف المبيعات من خلال التدريب والتوجيه الفعّال.</li><li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات بما يتماشى مع أهداف الشركة، باستخدام أبحاث السوق والتحليل لتحديد فرص عمل جديدة ودفع نمو الإيرادات.</li><li>مراقبة مقاييس أداء المبيعات وإعداد تقارير للإدارة العليا، باستخدام رؤى مستندة إلى البيانات لاتخاذ قرارات مستنيرة وتعديل الاستراتيجيات عند الحاجة.</li><li>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء، وضمان مستويات عالية من رضا العملاء ومعالجة أي مخاوف بسرعة لتعزيز الشراكات طويلة الأجل.</li><li>إجراء اجتماعات منتظمة للفريق لتبادل أفضل الممارسات، ومعالجة التحديات، والاحتفال بالنجاحات، خلق بيئة فريق متحفّزة ومتماسكة.</li><li>التعاون مع قسم التسويق لتصميم حملات ترويجية تواصل خدماتنا بشكل فعال وتجذب العملاء المحتملين.</li><li>البقاء مطلعاً على اتجاهات الصناعة ونشاطات المنافسين، واستخدام هذه المعرفة لإبلاغ تكتيكات المبيعات والحفاظ على ميزة تنافسية في السوق.</li><li>المساعدة في توظيف وتوجيه أعضاء فريق المبيعات الجدد، وضمان استعدادهم للمساهمة في نجاح الفريق.</li><li>المشاركة في فعاليات التواصل والمؤتمرات الصناعية لتمثيل الشركة والترويج لخدماتنا، وتوسيع نطاق وصولنا ورؤيتنا في السوق.</li></ol> </div><h2 class=\"h5\">المهارات</h2> <div data-jb-field=\"skills\"><ul><li>مهارات قيادية مثبتة لإدارة وتحفيز فريق المبيعات بفعالية نحو تحقيق الأهداف.</li><li>مهارات تحليلية قوية لفهم بيانات المبيعات واستخلاص رؤى قابلة للتنفيذ لاتخاذ قرارات إستراتيجية.</li><li>مهارات اتصال ممتازة لبناء علاقات مع العملاء وأعضاء الفريق على حد سواء.</li><li>إتقان برامج إدارة علاقات العملاء وأدوات المبيعات لإدارة العملاء المحتملين وتتبع الأداء بكفاءة.</li><li>القدرة على تطوير وتنفيذ استراتيجيات مبيعات فعّالة بناءً على أبحاث السوق.</li><li>خبرة في إدارة علاقة العملاء لتعزيز رضا العملاء واحتفاظهم.</li><li>مهارات التواصل الشبكي لتمثيل الشركة في مختلف فعاليات الصناعة وبناء علاقات مهنية.</li></ul></div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> The Sales Supervisor role at our esteemed accounting firm in Al Hadd, Bahrain, is a pivotal position that offers you the opportunity to lead a dynamic sales team while driving revenue growth and enhancing client relationships. This role is not just about meeting targets; it’s about inspiring your team to achieve excellence and fostering a culture of collaboration and success. As a Sales Supervisor, you will play a crucial role in shaping the sales strategy and contributing to the overall business vision of our company.In this position, you will have the chance to develop your leadership skills and advance your career within the accounting industry. Our firm values continuous learning and professional development, providing numerous training opportunities to ensure that you and your team are equipped with the latest sales techniques and industry knowledge. You will be part of a supportive team culture that encourages innovation and celebrates achievements, allowing you to flourish in your role and make a significant impact on our organization.As you take on this challenge, you will not only enhance your sales acumen but also gain invaluable insights into the accounting sector. This role is designed for those who are ready to step up and take ownership of their career progression. Your contributions will directly influence the growth trajectory of our company, making this an exciting opportunity for anyone looking to elevate their professional journey in a thriving environment.Responsibilities:<ol><li>Lead and mentor a team of sales representatives, providing guidance and support to enhance their performance and achieve sales targets through effective coaching and training.</li><li>Develop and implement sales strategies that align with the company's goals, utilizing market research and analysis to identify new business opportunities and drive revenue growth.</li><li>Monitor sales performance metrics and prepare reports for senior management, using data-driven insights to make informed decisions and adjust strategies as needed.</li><li>Build and maintain strong relationships with clients, ensuring high levels of customer satisfaction and addressing any concerns promptly to foster long-term partnerships.</li><li>Conduct regular team meetings to share best practices, address challenges, and celebrate successes, creating a motivated and cohesive team environment.</li><li>Collaborate with the marketing department to design promotional campaigns that effectively communicate our services and attract potential clients.</li><li>Stay updated on industry trends and competitor activities, leveraging this knowledge to inform sales tactics and maintain a competitive edge in the market.</li><li>Assist in the recruitment and onboarding of new sales team members, ensuring they are well-prepared to contribute to the team's success.</li><li>Participate in networking events and industry conferences to represent the company and promote our services, expanding our reach and visibility in the market.</li></ol> </div><h2 class="h5">Skills</h2> <div data-jb-field="skills"><ul><li>Proven leadership skills to effectively manage and motivate a sales team towards achieving targets.</li><li>Strong analytical skills to interpret sales data and derive actionable insights for strategic decision-making.</li><li>Excellent communication skills to build relationships with clients and team members alike.</li><li>Proficiency in CRM software and sales tools to manage leads and track performance efficiently.</li><li>Ability to develop and implement effective sales strategies based on market research.</li><li>Experience in customer relationship management to enhance client satisfaction and retention.</li><li>Networking skills to represent the company at various industry events and build professional connections.</li></ul></div>

دوام كامل بيت.كوم

مدير تكنولوجيا المعلومات

في الموقع - البحرين - المنامة ٢٨ أغسطس ٢٠٢٦

الاتصالات والتقنية

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> وصف الشركة نقدّم لكم فندق رافلز أل أرين بالاس، البحرين، إضافة استثنائية إلى محفظة فنادق رافلز الشهيرة. هذه الملكية فائقة الفخامة تقدم تجربة فريدة كـ "قصر الحديقة السرّية". مع 78 فيلا فاخرة بمسبح خاص تتراوح بين غرفة نوم إلى ثلاث غرف نوم، يعيد فندق رافلز أل أرين بالاس البحرين تعريف الضيافة الفاخرة في البحرين. فيلاتنا الفسيحة، التي تبدأ من 400 م²، تتميز بمسابح خاصة وجاكوزي، مما يوفر للضيوف أقصى درجات الاسترخاء والخصوصية. فريقنا المكرّس من الخدم الأسطوريين من رافلز يضمن خدمة استثنائية واهتماماً بالتفاصيل، مكوّناً لحظات لا تُنسى لكل ضيف. يقع بسهولة على بعد 40 دقيقة من المطار و30 دقيقة من المركز التجاري، ما يجعل فندق رافلز أل أرين بالاس البحرين خياراً مثالياً للوجهات الثقافية والترفيهية والأعمال، مع سهولة الوصول إلى Exhibition World Bahrain وBahrain International Circuit (BIC) وAl Dana Amphitheater. وصف الوظيفة الوصف الوظيفي ما ستقوم به: التبليغ إلى مدير المالية، وتتضمن المسؤوليات والوظائف الأساسية ما يلي ولا تقتصر على ذلك: الإدارة: <ul><li>مسؤول عن إدارة تكنولوجيا المعلومات التشغيلية بما في ذلك إدارة العلاقة مع المديرين العامين للفنادق، مجلس EXCOM، رؤساء الأقسام والمستخدمين الرئيسيين للأعمال.</li><li>مسؤول عن التخطيط والت budgeting الصحيحين للنفقات المتعلقة بتقنية المعلومات للفنادق، وكذلك الامتثال لسياسات وإرشادات تكنولوجيا المعلومات الخاصة بـ Accor.</li><li>إعداد دراسات جدوى لتبرير الاستثمارات والنفقات لدعم عملية الموافقة.</li><li>مسؤول عن تقرير حالة منتظم حول الوضع الفعلي لتقنية المعلومات في الفندق إلى المدير العام ومدير تكنولوجيا المعلومات الإقليمي.</li><li>بادر وادِرَ مشاريع تقنية المعلومات واستشر المدير العام في المسائل الإستراتيجية لتقنية المعلومات الخاصة بالفندق.</li><li>الامتثال لـ PCI DSS و GDPR</li></ul>الأجهزة: <ul><li>يتأكد من عمل الفندق مع شركاء أجهزة Accor.</li><li>يحافظ على علاقة جيدة مع شركاء الأجهزة.</li><li>يدعم الفندق في حل مشكلات الأجهزة من خلال تصعيد المشكلات إلى شركاء الأجهزة.</li><li>يُعتبر الأجهزة: الحواسيب، السيرفرات، المربرات، المحولات، الكابلات، PABX، الشاشات، أجهزة نقاط البيع، جميع الواجهات ذات الصلة، UPS والأجهزة المرتبطة، ومكونات نشطة أخرى.</li></ul>البرمجيات: <ul><li>يضمن تطبيق جميع سياسات وتوجيهات تقنية المعلومات الخاصة بـ Accor في الفندق.</li><li>يضمن أن تكون البرامج التطبيقية الأصلية المرخصة فقط وفقاً لسياسة ومتطلبات إدارة تكنولوجيا المعلومات تعمل على أنظمة وحواسيب الفندق.</li><li>لديه علاقة جيدة بموردي البرمجيات.</li><li>يدعم الفندق في حل مشكلات البرمجيات من خلال تصعيدها إلى موردي البرمجيات.</li></ul>المستخدم: <ul><li>يضمن عدم وصول أي مستخدم في الفندق إلى برامج غير تلك اللازمة لأداء وظيفته.</li><li>يتولى مسؤولية توفير وصيانة برنامج تدريبي (بالتنسيق مع قسم التعلم والتطوير).</li><li>يهدف ذلك إلى تمكين أفضل مستوى من المعرفة والمهارة واستخدام الأنظمة من قبل جميع موظفي الفندق.</li></ul>الأمن / Datasafe: <ul><li>مسؤول عن امتثال الفندق لسياسة أمان تكنولوجيا المعلومات في أكور والحوكمة العامة للبيانات.</li><li>مسؤول عن النسخ الاحتياطي لجميع البيانات التي ينتجها المستخدمون، سواء كانت جزءاً من النظام العام أو أنظمة شخصية.</li><li>يشدد على الالتزام بسياسات النسخ الاحتياطي ذات الصلة دائماً ويضمن وصول النظام إلى أقصى مستوى من الأمان.</li><li>بنيويـات الخادمات – فعلي وافتراضي</li><li>الشبكات – البيانات والاتصالات والواي فاي</li><li>أنظمة إدارة الممتلكات (PMS) وأنظمة المبيعات والتغذية (S&C) والاستبدال أو التحديث والتوافق</li><li>حلول الملفات الشخصية المركزية (CP)</li><li>أنظمة الحجز المركزية (CRS)</li><li>أنظمة إدارة الإيرادات (RMS)</li><li>وسطاء متعددون / واجهات</li><li>مستودع البيانات، التقارير، والمعلومات التجارية (BI) – واجهة فقط</li><li>أتمتة المبيعات (SFA) - واجهة</li><li>إدارة علاقة العملاء (CRM)</li><li>تطبيق نقاط البيع</li><li>تطبيق برامج المحاسبة للمكتب الخلفي</li><li>تطبيق إدارة المشتريات والمخزون</li><li>IP TV</li><li>نظام إدارة الموارد البشرية</li><li>أنظمة توقيع علامة Accor التجارية (الأنظمة التجارية، واي فاي في كل مكان، الخ...)</li></ul>النطاق: <ul><li>التشغيل السلس لجميع أنظمة الحاسوب.</li><li>تدريب الوظائف الأساسية للبرمجيات للمستخدمين.</li><li>إبلاغ الإدارة بتقنية المعلومات بشكل منتظم عن اتجاهات الحواسيب الجديدة للمستقبل.</li><li>النسخ الاحتياطي المنتظم للبيانات.</li><li>إقرار الميزانية والتخطيط وإدارة عملية الموافقة للنفقات التقنية.</li><li>الامتثال لسياسات وتوجيهات تقنية المعلومات</li><li>إدارة مشاريع تكنولوجيا المعلومات</li></ul> المؤهلات المؤهلات <ul><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في دور مماثل، ويفضل في علامة فندقية دولية.</li><li>مفكر استراتيجي، نتائج-driven، عملي، ومرتكز على التفاصيل.</li><li>قادر على إلهام وتحفيز فريق، وتقديم اتجاه واضح، وتطوير وإرشاد لتحقيق أهداف الإيرادات.</li><li>قابل للتغيير، مؤثر إيجابي، مُطوّر مهارات تواصل قوية، ومتعاون فريقياً.</li><li>مهارات استماع قوية والقدرة على توقع احتياجات الأعمال.</li><li>قادر على بناء وتطوير العلاقات مع شركاء الأعمال والوسطاء.</li><li>قادر على إنشاء علاقة قوية مع أصحاب المصلحة الرئيسيين لضمان التوافق في الاتجاه الاستراتيجي للفنادق.</li><li>الطلاقة في اللغة الإنجليزية.</li><li>شخصية قابلة للتكيف، ذات دافع ذاتي، وقادرة على قيادة الآخرين خلال الرحلة.</li><li>مهارات اتخاذ القرار قوية، هادئ تحت الضغط، وقادر على تنظيم وتحويل سير العمل.</li></ul> معلومات إضافية <ul><li>فرصة للانضمام إلى أول فندق رافلز في البحرين</li><li>بطاقة امتياز الموظفين تقدم أسعار مخفضة حول العالم في Accor</li><li>برامج تعلم من خلال أكاديمياتنا</li><li>فرصة لتطوير موهبتك والنمو داخل الفندق وعبر العالم!</li><li>القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركات لدينا.</li></ul> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company Description Introducing Raffles Al Areen Palace Bahrain, an extraordinary addition to Raffles Hotel's renowned portfolio. This ultra-luxury property offers a unique experience as "The Palace of the Secret Garden." With 78 private pool villas ranging from 1 to 3 bedrooms, Raffles Al Areen Palace Bahrain redefines luxury hospitality in Bahrain. Our spacious villas, starting from 400 sqm, feature private pools and jacuzzis, providing guests with ultimate relaxation and privacy. Our dedicated team of Raffles Legendary Butlers ensures exceptional service and attention to detail, creating unforgettable moments for each guest. Conveniently located just 40 minutes from the airport and 30 minutes from the City Center, Raffles Al Areen Palace Bahrain offers easy access to Exhibition World Bahrain, Bahrain International Circuit (BIC), and the Al Dana Amphitheater, making it an ideal choice for cultural, entertainment, and business destinations. Job Description Job Description What you will be doing: Reporting to the Director of Finance , responsibilities and essential job functions include but are not limited to the following:  Management: <ul><li>Is responsible for operational IT management as which includes relationship management with Hotel GMs, EXCOM, HODs and other business-critical users.</li><li>Is responsible for the proper business planning and budgeting of IT expenditures for the Hotels, as well as for compliance with the Accor IT policies and guidelines.</li><li>Is creating business cases for justification of investments and expenditures to support the approval process.</li><li>Is responsible for a regular status report about the hotel's actual IT situation to the  GM and to the Area IT Director.</li><li>Initiates and manages IT projects and consults the GM on strategic IT matters concerning the Hotel.</li><li>Compliance of PCI DSS & GDPR</li></ul>Hardware: <ul><li>Ensures that the hotel works with Accor Hardware partners.</li><li>Has a good relationship with Hardware Partners.</li><li>Supports the Hotel in resolving Hardware issues through escalation of issues with Hardware partners.</li><li>Considered as Hardware: Computers, Servers, Routers, Switches, Cables, PABX, Monitors, and Screens, Point of Sale devices, all relevant interfaces, UPS and related devices, and other active components.</li></ul>Software: <ul><li>Ensures that all Accor IT Policies and Guidelines are being applied in the hotel.</li><li>Ensures that only original and properly licensed application programs according to the IT management’s policy and requirements are running on the hotel’s systems and computers.</li><li>Has a good relationship to the Software suppliers.</li><li>Supports the hotel in resolving Software issues by escalating of issues to Software suppliers.</li></ul>User: <ul><li>Ensures that no user in the hotel has access to programs other than those needed to perform the job.</li><li>He/she is in charge of providing and maintaining a training program (in coordination with the Learning & Development department).</li><li>This is to enable the best possible knowledge, skill level, and use of systems by all employees in the Hotel.</li></ul>Security / Datasafe: <ul><li>Is responsible for compliance of the Hotel with Accor IT Security Policy and General Data Protection.</li><li>Is responsible for the backup of all relevant user-generated data, be it part of the general system or personal systems.</li><li>He/she assures that always-relevant backup policies are duly respected and the system reaches the highest level of security.</li><li>Servers Infrastructure – Physical and Virtual</li><li>Networks – Data, Voice and Wi-Fi</li><li>Property management systems (PMS) and Sales & Catering System (S&C) replacement or upgrade and alignment</li><li>Central profile solutions (CP)</li><li>Central reservations systems (CRS)</li><li>Revenue management systems (RMS)</li><li>Various middleware / Interfaces</li><li>Data warehouse, reporting, and Business Intelligence (BI) – Interface Only</li><li>Sales force automation (SFA) - Interface</li><li>Customer relationship management (CRM)</li><li>Point of Sales application</li><li>Back office accounting software application</li><li>Procurement and inventory management application</li><li>IP TV</li><li>Human resources management system</li><li>Accor brand signature systems (Commercial Systems, WIFI everywhere, etc...)</li></ul>Scope: <ul><li>Smooth running of all computer systems.</li><li>Training of basic functions of user software.</li><li>Regular information to IT management about the new computer trends for the future.</li><li>Regular data safe /backup.</li><li>Budgeting, Planning, and managing the approval process for IT Expenditures</li><li>Compliance with IT Policies and Guidelines</li><li>IT project management</li></ul> Qualifications Qualifications <ul><li>Minimum 5 years’ experience in a similar role, preferably in an international hotel brand.</li><li>Strategic thinker, results-driven, process-oriented, and attentive to details. </li><li>Able to inspire and motivate a team, providing clear direction, development, and guidance to achieve revenue goals.</li><li>Change instigator, positive influencer, strong communicator, and team collaborator.</li><li>Strong listening skills and the ability to anticipate business needs.</li><li>Able to build and develop relationships with the business partners, and intermediaries.</li><li>Able to establish strong rapport with the key stakeholders to ensure there is alignment on the strategic direction of the hotels.</li><li>Fluency in English.</li><li>Adaptable, self-motivating individual with the ability to bring others along on the journey.</li><li>Strong decision-making skills, calm under pressure, and able to prioritize workflows. </li></ul> Additional Information <ul><li>Opportunity to join the first Raffles in Bahrain</li><li>Employee benefit card offering discounted rates in Accor worldwide</li><li>Learning programs through our Academies</li><li>Opportunity to develop your talent and grow within your property and across the world!</li><li>Ability to make a difference through our Corporate Social Responsibility activities.</li></ul> </div>

دوام كامل جولف تالنت

موظف رعاية العملاء

في الموقع - البحرين - المنامة ٢٩ يوليو ٢٠٢٦

خدمة العملاء

<h4>المسؤوليات الرئيسية / ما ستفعله:</h4> المهمة الرئيسية لموظف وحدة رعاية العملاء هي الرد على الاستفسارات/الشكاوى التي يثيرها الأعضاء والمزودون والوسطاء والدافعون وفقًا للإجراءات القياسية. كما أنه المسؤول عن التأكد من الرد على جميع الحالات خلال فترات زمنية محددة والتعامل معها بأعلى معايير خدمة العملاء. كما سيقوم موظف CCU بتوثيق تفاصيل جميع الحالات والإجراءات المتخذة، من أجل المتابعة وإجراءات التصحيح عند الحاجة. سيتواصل موظف CCU مع إدارة مركز الرعاية وفقًا لذلك والامتثال لتقديم خدمة موجهة نحو العميل في جميع الأوقات. <ul> <li>التنسيق عن كثب مع الدافعين والمزودين والأعضاء من خلال تقديم إجراءات وقرارات عالية الجودة لاهتماماتهم واستفساراتهم.</li> <li>التعامل بشكل استباقي مع الشكاوى في أقرب وقت ممكن.</li> <li>اتباع توقعات الاتصال/التحديث مع العملاء، وفق سياسات الشركة أو المخطط أو الأطر الزمنية المتفق عليها.</li> <li>الإجابة على الرسائل الواردة بالإضافة إلى مساعدة العملاء الذين لديهم استفسارات محددة.</li> <li>تنمية اهتمام العميل بالخدمات والمنتجات التي تقدمها الشركة.</li> <li>تقديم خدمة عملاء مخصصة بأعلى مستوياتها.</li> <li>تحديث قاعدة البيانات الحالية بالتغييرات وحالة كل عميل/عضو/عميل محتمل.</li> <li>توثيق تفاصيل جميع المحادثات والإجراءات المتخذة.</li> <li>المراسلة مع إدارة مركز الرعاية والحفاظ على قناة اتصال مفتوحة.</li> <li>الاحتفاظ بسجلات وإنهاء كل مكالمة من خلال إكمال الواجبات الكتابية والتي تشمل الترميز بالفاكس وترتيب الأوراق والفحص على المراجع الائتمانية، والتنسيق مع أقسام أخرى.</li> <li>تحليل أجزاء مختلفة من المشكلة بشكل صحيح وتطوير حلول منطقية ضمن النطاق المسموح به من العمل.</li> <li>فصل بشكل فعال في مطالبات ما قبل الموافقة التي تتجاوز وقت التسليم القياسي (TAT) لضمان الحل السريع.</li> <li>إصدار مستندات ضمان الدفع (GOP) وفق الحاجة لتسهيل تقديم الخدمة بسلاسة.</li> </ul> <h4>جهوزية الذكاء الاصطناعي</h4> العمل بكفاءة في بيئة يتشكل فيها الذكاء الاصطناعي (AI)، وتعلم الآلة، وتحليلات البيانات، وأدوات قائمة على السحابة، باستخدام الرؤى بمسؤولية وفق معايير حوكمة البيانات والأمن والاستخدام الأخلاقي. <h4>المتطلبات الأساسية / ما تساهم به:</h4> <ul> <li>درجة البكالوريوس؛ خلفية طبية (طبية، شبه طبية).</li> <li>خبرة 2+ سنوات في بيئة مركز الاتصال/خدمة العملاء؛ خبرة في مستشفيات TPA أو مراكز طبية ميزة إضافية.</li> <li>القدرة البدنية لأداء الواجبات.</li> <li>المسموح قانونياً بالعمل في بلد التشغيل.</li> <li>الطلاقة في MS Office (Excel, Word, Outlook, PowerPoint) ومهارات التنقل بالإنترنت والبحث العامة.</li> <li>مهارات خدمة ودعم العملاء بشكل ممتازة.</li> <li>مهارات اللغة العربية والإنجليزية ممتازة.</li> </ul> <h4>كيف نقوم بالتوظيف</h4> نحن لا نقبل السير الذاتية غير المطلوبة أو الاتصالات من الوكالات. نعمل فقط مع شركاء ضمن قائمة موردينا المعتمدة، بموجب عقد. أي تقديم غير مطلوب لن يتم النظر فيه. <h4>عنّا</h4> نحن رواد عالميون في التأمين والمساعدة B2B2C، نقدم حلول عالمية تمتد عبر الصحة العالمية والحياة والسفر والتأمين على السيارات والمساعدة. عملاؤنا يوجهوننا، وخبراؤنا المبتكرون يعيدون تعريف خدمات التأمين من خلال منتجات وحلول عالية التقنية وتواصل عالي الجودة موجهة للمستقبل تتجاوز التأمين التقليدي. منتجاتنا مدمجة بسلاسة في أعمال شركائنا أو تُباع مباشرة للعملاء ومتاحة من خلال أربع علامات تجارية تجارية. موجودون في 75 دولة، وموظفونا البالغ عددهم 21,100 يتحدثون 70 لغة، يتعاملون مع أكثر من 71 مليون حالة كل عام، ومتحمسون للذهاب إلى أبعد من ذلك لإضفاء راحة البال لعملائنا حول العالم. نؤمن بثقافة شاملة قوية تشجع الناس على التعبير عن أرائهم، والمشاركة، والسؤال عن الوضع الراهن. نحن فخورون بأننا صاحب عمل يوفر فرص متساوية للجميع ونشجعك على أن تكون نفسك تماماً في مكان العمل، بغض النظر عن أصلتك، أو مظهرك، أو من تحب، أو ما تعتقده. لذا نرحب بطلبات التوظيف بغض النظر عن العرق أو الإثنية أو الخلفية الثقافية أو العمر أو الجنس أو الجنسية أو الدين أو الطبقة الاجتماعية أو الإعاقة أو التوجه الجنسي أو أي سمات أخرى محمية بموجب القوانين واللوائح المحلية المعمول بها. <h4>الذكاء الاصطناعي والتقنيات الناشئة</h4> يحدث الذكاء الاصطناعي ثورة في خدمة العملاء وإدارة المطالب عبر حلول مبتكرة. هذه الأدوات المعتمدة على الذكاء الاصطناعي تزيد الإنتاجية من خلال تبسيط عمليات المطالب المعقدة، وتقليل الأعباء الإدارية، وتسريع أوقات الحلول. لقد جعلت تقنياتنا المدعومة بالذكاء الاصطناعي إجراءات المطالب أسرع، مقدمة حلول أسرع، مع ضمان إشراف بشري للمطالب للحفاظ على نزاهة الخدمة. من خلال احتضان الذكاء الاصطناعي والتقنيات الناشئة، نستمر في قيادة الصناعة، وتلبية احتياجات العملاء المتغيرة باستمرار بحلول مبتكرة. إن التزامنا بممارسات الذكاء الاصطناعي الأخلاقية يحمي سلامة البيانات والثقة، ويضمن النشر المسؤول عبر جميع العمليات. هذا النهج لا يعزز تجارب العملاء فحسب بل يدعم أيضًا المبادرات الاستراتيجية مثل كشف الاحتيال وتقديم عروض منتجات مخصصة، مما يعزز مكانتنا كقائدة في قطاع التأمين. سعداء بانضمامك إلينا. لنعتنِ بالغد.

<h4>Key responsibilities / What you do:</h4> The main duty of a customer care unit officer is to respond to communication inquiries/complaints raised by members, providers, brokers, and payers as per the standard procedures. The incumbent is also responsible to ensure that all cases are responded to within predetermined time scales and are dealt with the highest standards of customer service. The CCU officer will also document details of all cases and actions taken, in order to make further follow-ups and corrective action as required. The CCU officer will correspond with care center management accordingly and comply to provide a customer-oriented service at all times. <ul> <li>Closely coordinate with payers, providers, and members by providing quality actions and resolutions to their concerns and queries.</li> <li>Proactively handle complaints at the earliest.</li> <li>Follow communication/update expectations with clients, in accordance with company policies, scheme, or agreed time frames set.</li> <li>Answer inbound emails as well as assist customers who have specific inquiries.</li> <li>Build customer's interest in the services and products offered by the company.</li> <li>Provide personalized customer service of the highest level.</li> <li>Update the existing database with changes and the status of each existing/prospective customer/member.</li> <li>Document details of all conversations and actions taken.</li> <li>Correspond with care center management and keep an open channel of communication.</li> <li>Maintain records and close-loop each call by completing clerical duties which include faxing, filing paperwork, doing checks on credit references, as well as liaising with other departments.</li> <li>Analyze the various parts of a problem properly and develop logical solutions within the permitted scope of work.</li> <li>Efficiently adjudicate pre-approval claims that exceed the standard turnaround time (TAT) to ensure timely resolution.</li> <li>Issue guarantee of payment (GOP) documents as required to facilitate seamless service delivery.</li> </ul> <h4>AI readiness</h4> Work effectively in an environment shaped by artificial intelligence (AI), machine learning, data analytics, and cloud-based tools, using insights responsibly with our standards of data governance, security, and ethical use. <h4>Key requirements / What you bring:</h4> <ul> <li>Bachelor's degree; medical background (medical, paramedical).</li> <li>2+ years experience in a call centre/customer service environment; TPA hospitals or medical centers exposure is a plus.</li> <li>Physically fit to carry out duties.</li> <li>Legally permitted to work in the country of operations.</li> <li>Fluency in MS Office (Excel, Word, Outlook, PowerPoint) and general internet navigation and research skills.</li> <li>Excellent customer service and support skills.</li> <li>Excellent Arabic and English language skills.</li> </ul> <h4>How we hire</h4> We do not accept unsolicited CVs or approaches from agencies. We only work with partners on our approved supplier list, under contract. Any unsolicited submission will not be considered. <h4>About us</h4> We are a world leader in B2B2C insurance and assistance, offering global solutions that span international health and life, travel insurance, automotive, and assistance. Customer driven, our innovative experts are redefining insurance services by delivering future-ready, high-tech high-touch products and solutions that go beyond traditional insurance. Our products are embedded seamlessly into our partners' businesses or sold directly to customers and are available through four commercial brands. Present in 75 countries, our 21,100 employees speak 70 languages, handle over 71 million cases each year, and are motivated to go the extra mile to offer peace of mind to our customers around the world. We believe in a strong inclusive culture that encourages people to speak their minds, get involved, and question the status quo. We are proud to be an equal opportunity employer and encourage you to bring your whole self to work, no matter where you are from, what you look like, who you love, or what you believe in. We therefore welcome applications regardless of race, ethnicity or cultural background, age, gender, nationality, religion, social class, disability, sexual orientation, or any other characteristics protected under applicable local laws and regulations. <h4>AI and emerging technologies</h4> AI is revolutionizing customer service and claims management through innovative solutions. These AI-driven tools enhance productivity by streamlining complex claims processes, reducing administrative burdens, and accelerating resolution times. Our AI-powered technology has made claims processing faster, offering quicker resolutions, all while ensuring human oversight for claims to maintain service integrity. By embracing AI and emerging technologies, we continue to lead the industry, meeting ever-changing customer needs with innovative solutions. Our commitment to ethical AI practices safeguards data integrity and trust, ensuring responsible deployment across all operations. This approach not only enhances customer experiences but also supports strategic initiatives like fraud detection and personalized product offerings, solidifying our position as a leader in the insurance sector. Great to have you on board. Let's care for tomorrow.

دوام كامل جولف تالنت

موظف مركز الرعاية

في الموقع - البحرين - المنامة ٢٩ يوليو ٢٠٢٦

خدمة العملاء

<h4>المهام الرئيسية</h4> المهمة الأساسية لموظف مركز الرعاية - الوكيل المساعد هي الرد على الاستفسارات الهاتفية حول منتجات الشركة أو خدماتها باتباع السكريبتات والإجراءات القياسية. يعتبر المتقدم مسؤولاً أيضًا عن التأكد من الرد على جميع المكالمات ضمن جداول زمنية محددة والتعامل مع أعلى معايير خدمة العملاء. سيقوم موظف مركز الرعاية بتوثيق تفاصيل المحادثة الهاتفية والإجراءات المتخذة، من أجل إجراء المتابعات اللاحقة واتخاذ الإجراءات التصحيحية حسب الحاجة. ستتواصل مع قائد فريق مركز الرعاية وAssistant Manager مركز الرعاية وفقاً لذلك وتلتزم بتوفير خدمة موجهة نحو العميل في جميع الأوقات. <h4>المسؤوليات الأساسية / ماذا ستفعل</h4> <ul> <li>يبني تركيزاً يركز على العميل في المركز من خلال توفير إجراءات وحلول ذات جودة لمخاوفهم واستفساراتهم.</li> <li>يتبع توقعات الاتصال/التحديث مع العملاء، وفقاً لسياسات Nextcare أو المخطط أو الإطارات الزمنية المتفق عليها.</li> <li>يرد على المكالمات الواردة ويقدم المساعدة للعملاء/المزودين الذين لديهم استفسارات محددة.</li> <li>يجري مكالمات صادرة لمتابعة الحالات، وتقارير طبية إضافية، ورأي طبي ثانٍ، شكاوى، إلخ.</li> <li>يبني اهتمام العميل بالخدمات والمنتجات التي تقدمها الشركة.</li> <li>يوفر خدمة عملاء مخصصة من أعلى مستوى.</li> <li>يقوم بتحديث قاعدة البيانات الحالية بالتغييرات وحالة كل عميل/عضو حالي أو محتمل.</li> <li>يوثق تفاصيل المحادثة الهاتفية والإجراءات المتخذة.</li> <li>يتواصل مع قائد فريق مركز الرعاية وAssistant Manager مركز الرعاية ويحافظ على قناة اتصال مفتوحة.</li> <li>يحافظ على السجلات ويغلق الحلقة عن كل مكالمة من خلال إكمال الأعمال الكتابية، بالإضافة إلى التنسيق مع الأقسام الأخرى.</li> <li>يحلل أجزاء مختلفة من المشكلة بشكل صحيح ويطور حلولاً منطقية ضمن النطاق المسموح به من العمل.</li> <li>يفصل بدقة مطالبات ما قبل الموافقة التي تتجاوز زمن الدوران القياسي لضمان حل في الوقت المناسب.</li> <li>يصدر مستندات ضمان الدفع (GOP) عند الحاجة لتسهيل تقديم الخدمة بسلاسة.</li> </ul> <h4>جاهزية الذكاء الاصطناعي</h4> اعمل بفعالية في بيئة مُشكَّلة من الذكاء الاصطناعي (AI)، وتعلم الآلة، وتحليلات البيانات، وأدوات الحوسبة السحابية، مستخدمًا الرؤى بمسؤولية وفق معايير حوكمة البيانات والأمان والاستخدام الأخلاقي. <h4>المتطلبات الأساسية / ما ستقدمه</h4> <ul> <li>درجة البكالوريوس؛ يُفضل الخلفية الطبية.</li> <li>خبرة 2+ سنوات في مركز اتصال/بيئة خدمة عملاء؛ خبرة في مستشفيات TPA أو مراكز طبية تعتبر ميزة.</li> <li>اللياقة البدنية لأداء الواجبات.</li> <li>التصريح القانوني للعمل في بلد التشغيل.</li> <li>إتقان MS Office (Excel, Word, Outlook, PowerPoint) ومهارات التصفح والبحث عبر الإنترنت بشكل عام.</li> </ul> <h4>كيفية التوظيف</h4> شركة Allianz Partners لا تقبل السير الذاتية غير المطلوبة أو الاقتراحات من الوكالات. نحن نعمل فقط مع الشركاء المدرجين في قائمة الموردين المعتمدة لدينا، بموجب عقد. أي تقديم غير مطلوب لن يُنظر فيه. <h4>عن Allianz Partners</h4> Allianz Partners هي رائدة عالمياً في التأمين والمساعدة B2B2C، وتقدم حلول عالمية تغطي الصحة الدولية والحياة، وتأمين السفر، والسيارات والمساعدة. مبدعين في الخدمة، خبراؤنا المبتكرون يعيدون تعريف خدمات التأمين من خلال تقديم منتجات وحلول عالية التقنية وتصل إلى المستقبل وتفوق الخدمات التقليدية في التأمين. منتجاتنا مدمجة بسلاسة في أعمال شركائنا أو تباع مباشرة للعملاء ومتاحة من خلال أربع علامات تجارية تجارية: Allianz Assistance وAllianz Automotive وAllianz Travel وAllianz Care. موجودون في 75 دولة، موظفونا البالغ عددهم 21,100 يتحدثون 70 لغة، يعالجون أكثر من 71 مليون حالة سنوياً، ومتحمسون لبذل جهد إضافي لتوفير راحة البال لعملائنا حول العالم. نحن في Allianz نؤمن بثقافة شاملة قوية تشجع الناس على التعبير عن آرائهم، والمشاركة، وطرح الأسئلة على الوضع القائم. نحن فخورون بأن نكون صاحب عمل يتيح فرص متكافئة ونشجعك على إحضار ذاتك كاملة إلى العمل، بغض النظر عن أصلك، وما تشبهك، ومن تحب، أو ما تؤمن به. لذلك نرحب بالتقديمات بغض النظر عن العرق أو الأصل أو الخلفية الثقافية أو العمر أو الجنس أو الجنسية أو الدين أو الطبقة الاجتماعية أو الإعاقة أو التوجه الجنسي أو أي سمات أخرى محمية بموجب القوانين المحلية المعمول بها. <h4>الذكاء الاصطناعي والتقنيات الناشئة في Allianz Partners</h4> في Allianz Partners، يقوم الذكاء الاصطناعي بثورة في خدمة العملاء وإدارة المطالبات من خلال حلول مبتكرة. تعزز هذه الأدوات المدفوعة بالذكاء الاصطناعي الإنتاجية من خلال تبسيط عمليات المطالبات المعقدة وتقليل الأعباء الإدارية وتسريع أوقات الحلول. جعلت تقنياتنا المدعومة بالذكاء الاصطناعي معالجة المطالبات أسرع، مع توفير حلول أسرع مع ضمان إشراف بشري للحفاظ على نزاهة الخدمة. من خلال تبني الذكاء الاصطناعي والتقنيات الناشئة، تواصل Allianz Partners قيادة الصناعة وتلبية احتياجات العملاء المتغيرة باستمرار بحلول مبتكرة. يضمن التزامنا بممارسات الذكاء الاصطناعي الأخلاقية حماية سلامة البيانات وبناء الثقة، مع النشر المسؤول عبر جميع العمليات. لا يقتصر هذا النهج على تعزيز تجارب العملاء فحسب، بل يدعم أيضاً مبادرات استراتيجية مثل كشف الاحتيال وتقديم عروض منتجات مخصصة، وهو ما يعزز مكانة Allianz Partners كقائد في قطاع التأمين. يسعدنا انضمامك إلينا. لنعتنِ بالغد.

<h4>Main duties</h4> The main duty of a Care Centre - Junior Agent is to respond to telephone inquiries about the company's products or services by following standard scripts and procedures. The incumbent is also responsible to ensure that all calls are answered within predetermined time scales and are dealt with the highest standards of customer service. The CCA will also document details of telephone conversation and actions taken, in order to make further follow-ups and corrective action as required. The CCA will correspond with Care Centre - Team Leader and Care Centre - Assistant Manager accordingly and comply to provide a customer-oriented service at all times. <h4>Key responsibilities / What you do</h4> <ul> <li>Builds a customer-oriented focus in the Care Centre by providing quality actions and resolutions to their concerns and queries.</li> <li>Follows communication/update expectations with clients, in accordance with the Nextcare policies, scheme or agreed time frames set.</li> <li>Answers inbound calls as well as assists customers/providers who have specific inquiries.</li> <li>Makes outbound calls for follow-up cases, additional medical reports, second medical opinion, complaints, etc.</li> <li>Builds customer's interest in the services and products offered by the company.</li> <li>Provides personalized customer service of the highest level.</li> <li>Updates the existing database with changes and the status of each existing/prospective customer/member.</li> <li>Documents details of telephone conversation and actions taken.</li> <li>Corresponds with Care Centre - Team Leader and Care Centre - Assistant Manager and keeps an open channel of communication.</li> <li>Maintains records and closes the loop on each call by completing clerical duties, as well as liaising with other departments.</li> <li>Analyzes the various parts of a problem properly and develops logical solutions within the permitted scope of work.</li> <li>Efficiently adjudicates pre-approval claims that exceed the standard turnaround time (TAT) to ensure timely resolution.</li> <li>Issues Guarantee of Payment (GOP) documents as required to facilitate seamless service delivery.</li> </ul> <h4>AI readiness</h4> Work effectively in an environment shaped by artificial intelligence (AI), machine learning, data analytics and cloud-based tools, using insights responsibly with our standards of data governance, security and ethical use. <h4>Key requirements / What you bring</h4> <ul> <li>Bachelor's degree; medical background preferred.</li> <li>2+ years experience in a call centre/customer service environment; TPA hospitals or medical centers exposure a plus.</li> <li>Physically fit to carry out duties.</li> <li>Legally permitted to work in the country of operations.</li> <li>Fluency in MS Office (Excel, Word, Outlook, PowerPoint) and general internet navigation and research skills.</li> </ul> <h4>How we hire</h4> Allianz Partners does not accept unsolicited CVs or approaches from agencies. We only work with partners on our approved supplier list, under contract. Any unsolicited submission will not be considered. <h4>About Allianz Partners</h4> Allianz Partners is a world leader in B2B2C insurance and assistance, offering global solutions that span international health and life, travel insurance, automotive and assistance. Customer driven, our innovative experts are redefining insurance services by delivering future-ready, high-tech high-touch products and solutions that go beyond traditional insurance. Our products are embedded seamlessly into our partners' businesses or sold directly to customers and are available through four commercial brands: Allianz Assistance, Allianz Automotive, Allianz Travel and Allianz Care. Present in 75 countries, our 21,100 employees speak 70 languages, handle over 71 million cases each year, and are motivated to go the extra mile to offer peace of mind to our customers around the world. We at Allianz believe in a strong inclusive culture that encourages people to speak their minds, get involved and question the status quo. We are proud to be an equal opportunity employer and encourage you to bring your whole self to work, no matter where you are from, what you look like, who you love, or what you believe in. We therefore welcome applications regardless of race, ethnicity or cultural background, age, gender, nationality, religion, social class, disability, sexual orientation, or any other characteristics protected under applicable local laws and regulations. <h4>AI and emerging technologies at Allianz Partners</h4> At Allianz Partners, AI is revolutionizing customer service and claims management through innovative solutions. These AI-driven tools enhance productivity by streamlining complex claims processes, reducing administrative burdens, and accelerating resolution times. Our AI-powered technology has made claims processing faster, offering quicker resolutions, all while ensuring human oversight for claims to maintain service integrity. By embracing AI and emerging technologies, Allianz Partners continues to lead the industry, meeting ever-changing customer needs with innovative solutions. Our commitment to ethical AI practices safeguards data integrity and trust, ensuring responsible deployment across all operations. This approach not only enhances customer experiences but also supports strategic initiatives like fraud detection and personalized product offerings, solidifying Allianz Partners' position as a leader in the insurance sector. Great to have you on board. Let's care for tomorrow.

دوام كامل جولف تالنت

طباخ مساعد

في الموقع - البحرين - المنامة ٢٩ يوليو ٢٠٢٦

تكنولوجيا المعلومات

<h4>وصف الشركة</h4> مانتس هي مجموعة فنادق رائدة مركّزة على الحفظ مع أكواخ بيئية، وقنوات مائية، ووجهات إيكولوجية مُختارة تقع في جميع أنحاء العالم. منذ عام 2000، يستمتع المسافرون المستدامون بالسياحة البيئية، safaris، والسفر مغامر مع مانتس. متجذّدة في الحفظ، تسعى مانتس لممارسات تجارية مستدامة وتطوير منتجات سياحية تحترم البيئة والمجتمعات التي تعمل فيها. سواء كانت صغيرة وحميمة أو واسعة ومعقدة، في سهل أفريقي شاسع، أو هروب من الشاطئ، أو مدينة نابضة بالحياة، كل واحدة مكان استثنائي ليجد فيه الضيوف أنفسهم. بينما تختلف التجارب التي تقدمها بشكل فريد، ترتبط جميعها بهوس جماعي ليكونوا استثنائيين ونادرين في عالم ينتج التطابق بالجملة. <h4>وصف الوظيفة</h4> كطباخ مساعد – نيكي (المأكولات البيروفية واليابانية)، ستدعم الطباخ التنفيذي في الإشراف على العمليات اليومية للمطبخ المعين مع الحفاظ على أعلى المعايير الطهوية بشكل مستمر. تتطلب الدور خبرة قوية في مطبخ نيكي، يجمع بين التقاليد البيروفية واليابانية، مع تركيز على الإبداع والدقة والتقديم وملامح النكهات الأصيلة. <h4>ماذا ستستفيدون:</h4> <li>أطلقوا العنان للإثارة: مكافآت جاذبة وفوائد لا تُنافس تنتظركم!</li> <li>أشعلوا مهاراتكم مع أكاديمياتنا المتطورة للنمو المهني السريع.</li> <li>نموا مواهبكم وشاهدوا مسيرتكم تزدهر محلياً وعالمياً.</li> <li>ادفعوا التغيير من خلال أنشطة المسؤولية الاجتماعية المؤثرة.</li> <li>انغمسوا في بيئة عمل نابضة بالحياة مع زملاء استثنائيين.</li> <li>انضموا إلينا في مسار مباشر نحو النجاح ونحن نحلّق إلى آفاق جديدة!</li> <h4>المسؤوليات الرئيسية:</h4> <li>مساعدة الطباخ التنفيذي في إدارة تشغيل المطبخ الشامل والتحضير اليومي للطعام.</li> <li>إعداد وضمان جودة ممتازة باستمرار، والتقديم والانتعاش لجميع الأطباق.</li> <li>قيادة إعداد وتنفيذ قوائم مستوحاة من النيكِّي، بما في ذلك تخصصات الاندماج بين بيرو واليابان المعاصرة.</li> <li>التأكد من تجهيز جميع عناصر الترتيب والتهيئة وفق المتطلبات التشغيلية.</li> <li>الإشراف على زملاء المطبخ ودعم التدريب والتوجيه وتطوير الأداء.</li> <li>مراقبة تحضير الطعام لضمان الاتساق مع الوصفات والمعايير المعتمدة.</li> <li>الحفاظ على معايير عالية للنظافة والصحة والسلامة الغذائية في جميع الأوقات.</li> <li>دعم تخطيط القائمة وتطوير القوائم الموسمية ومفاهيم الطهي المبتكرة.</li> <li>التأكد من حفظ الطعام بشكل صحيح وتدوير المخزون وإجراءات إدارة المخزون متّبعة.</li> <li>السيطرة على تكاليف الطعام من خلال التقسيم الصحيح وإدارة النفايات والاستخدام الفعّال للمنتجات.</li> <li>التنسيق عن كثب مع فرق الخدمة فيما يخص تغييرات القائمة، والمتطلبات الغذائية الخاصة، وتفضيلات الضيوف.</li> <li>التأكد من صيانة جميع معدات المطبخ بشكل صحيح وتعمل بفاعلية.</li> <li>المساعدة في طلب اللوازم والحفاظ على العلاقات مع الموردين والبائعين.</li> <li>تعزيز ثقافة مطبخ إيجابية وتعاونية وعالية الأداء.</li> <li>أداء واجبات إضافية يعينها الطباخ التنفيذي.</li> <h4>المؤهلات</h4> <li>يفضّل وجود درجة أو شهادة في فنون الطهي أو إدارة الضيافة.</li> <li>خبرة مثبتة كطباخ مساعد أو طباخ أول في مطاعم راقية أو فنادق فاخرة أو مفاهيم تناول طعام راقية.</li> <li>خبرة قوية في مطبخ نيكي، يمزج بين التقاليد البيروفية واليابانية.</li> <li>معرفة ممتازة بمكونات يابانية وبيروفية، وتقنيات الطبخ، والصلصات، والتتبيلات، وأساليب التقديم.</li> <li>فهم قوي للمطبخ الحداثي الاندماجي وتقنيات التزيين الحديثة.</li> <li>القدرة على العمل بفعالية في بيئة سريعة الوتيرة وعالية التدفق.</li> <li>مهارات قيادة وتواصل وتنظيم قوية.</li> <li>شغف للإبداع والابتكار والتميز الطهوي.</li> <li>معرفة بنظام HACCP ومعايير سلامة الغذاء.</li> <h4>معلومات إضافية</h4> التزامنا بالتنوع والشمول: نحن شركة شاملة وهدفنا جذب وتوظيف وترويج المواهب المتنوعة. لماذا العمل لدى أكور؟ نحن أكثر من قائد عالمي. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يمنح حياتك هدفاً، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانات أكور غير المحدودة. بانضمامك إلى أكور، كل فصل من قصتك ملكك لتكتبها ومعاً يمكننا تخيل الضيافة غداً. <h4>عن مجموعة مانتس</h4> مانتس هي مجموعة ضيافة بوتيك تأسست على يد الحافظ الطبيعة أدريان غاردينر في عام 2000، وتركّز بشكل رئيسي في أفريقيا والشرق الأوسط. نمت مانتس من رؤية أدريان لاستعادة الحياة البرية وإعادة تأهيل الأراضي الزراعية المتدهورة، والتي طورها إلى محمية لعبة خاصة حائزة على شهرة واسعة. كانت هذه أول محمية خاصة في إقليم كيب الشرقية وبداية السياحة البيئية في مقاطعة فقيرة كانت لديها فرص قليلة خارج الزراعة التجارية. نجح أدريان وفريق مانتس في خلق مكان يتعايش فيه الإنسان والطبيعة بشكل مستدام. من هذا النجاح الأول، تم تطوير نموذج مانتس عالمياً، مع فهم أن المستهلكين يمكنهم استخدام محفظة مانتس كعلامة للجودة والاتساق والشخصية. اليوم ترتبط محفظة العقارات المختارة بعناية لتشكيل رحلات سفر، تمنح الضيوف فرصة تجربة جوهر المكان في بيئة فاخرة مصممة خصيصاً. متجذرة في الحفظ، تسعى مانتس لممارسات عمل مستدامة وتطوير منتجات سياحية تحترم البيئة والمجتمعات التي تعمل فيها. افعل ما تحب، اعتنِ بالعالم، وتجرّأ على تحدي الوضع الراهن! #لا_حدود

<h4>Company description</h4> Mantis is a leading, conservation-focused hotel group with eco-lodges, waterways, and curated eco-resorts located all over the world. Sustainable travellers have been enjoying eco-tourism, safaris, and adventure travel with Mantis since 2000. Rooted in conservation, Mantis pursues sustainable business practices and develops tourism products that are respectful of the environment and communities in which they operate. Whether small and intimate or vast and complex, on a sweeping African plain, beach-side escape, or bustling city, each is an exceptional place for guests to find themselves. While uniquely different in the experiences they offer, all are linked through a collective obsession to be extraordinary, to be rare in a world that mass-produces sameness. <h4>Job description</h4> As a Sous Chef – Nikkei (Peruvian & Japanese cuisine), you will support the Executive Chef in overseeing the daily operations of the assigned kitchen while ensuring the highest culinary standards are consistently maintained. The role requires strong expertise in Nikkei cuisine, combining Peruvian and Japanese culinary traditions, with a focus on creativity, precision, presentation, and authentic flavor profiles. <h4>What is in it for you:</h4> <li>Unleash the excitement: enticing rewards and unbeatable benefits are waiting for you!</li> <li>Ignite your skills with our cutting-edge academies for rapid professional growth.</li> <li>Cultivate your talents and watch your career flourish, locally and globally.</li> <li>Drive change through impactful corporate social responsibility activities.</li> <li>Immerse yourself in a vibrant work environment with extraordinary colleagues.</li> <li>Join us on a direct path to success as we skyrocket to new heights!</li> <h4>Key responsibilities:</h4> <li>Assist the Executive Chef in managing the overall kitchen operation and daily food preparation.</li> <li>Prepare and ensure consistently excellent quality, presentation, and freshness of all dishes.</li> <li>Lead the preparation and execution of Nikkei-inspired menus, including contemporary Peruvian-Japanese fusion specialties.</li> <li>Ensure all mise en place is prepared and organized according to operational requirements.</li> <li>Supervise kitchen colleagues and support training, coaching, and performance development.</li> <li>Monitor food preparation to ensure consistency with established recipes and company standards.</li> <li>Maintain high standards of hygiene, sanitation, and food safety practices at all times.</li> <li>Support menu planning, seasonal menu development, and innovative culinary concepts.</li> <li>Ensure proper food storage, stock rotation, and inventory management procedures are followed.</li> <li>Control food costs through proper portioning, waste management, and efficient product utilization.</li> <li>Coordinate closely with service teams regarding menu changes, special dietary requirements, and guest preferences.</li> <li>Ensure all kitchen equipment is properly maintained and operational.</li> <li>Assist with ordering supplies and maintaining relationships with suppliers and vendors.</li> <li>Foster a positive, collaborative, and high-performing kitchen culture.</li> <li>Perform additional duties as assigned by the Executive Chef.</li> <h4>Qualifications</h4> <li>Degree or certification in culinary arts or hospitality management preferred.</li> <li>Proven experience as a Sous Chef or Senior Chef de Partie in upscale restaurants, luxury hotels, or lifestyle dining concepts.</li> <li>Strong experience in Nikkei cuisine, blending Peruvian and Japanese culinary traditions.</li> <li>Excellent knowledge of Japanese and Peruvian ingredients, cooking techniques, sauces, marinades, and presentation styles.</li> <li>Strong understanding of contemporary fusion cuisine and modern plating techniques.</li> <li>Ability to work effectively in a fast-paced, high-volume environment.</li> <li>Strong leadership, communication, and organizational skills.</li> <li>Passion for creativity, innovation, and culinary excellence.</li> <li>Knowledge of HACCP and food safety standards.</li> <h4>Additional information</h4> Our commitment to diversity & inclusion: We are an inclusive company and our ambition is to attract, recruit and promote diverse talent. Why work for Accor? We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor’s limitless possibilities. By joining Accor, every chapter of your story is yours to write and together we can imagine tomorrow's hospitality. <h4>About Mantis Collection</h4> Mantis is a boutique hospitality group that was founded by conservationist Adrian Gardiner in 2000, with its main focus predominantly in Africa and the Middle East. Mantis grew from Adrian’s vision to restore and rewild degraded farmland which he developed into a widely-acclaimed private game reserve. This was the first private game reserve in the Eastern Cape and the beginning of eco-tourism in a poverty-stricken province that had few opportunities outside of commercial farming. Adrian and the Mantis team successfully created a place where man and nature could co-exist sustainably. From this initial success, the Mantis model was then developed worldwide, understanding that consumers could use the Mantis portfolio as a mark of quality, consistency and character. Today the diverse portfolio of handpicked properties links up to create travel journeys, which offer guests the opportunity to experience the essence of the location in a setting of tailored luxury. Rooted in conservation, Mantis pursues sustainable business practices and develops tourism products that are respectful of the environment and communities in which they operate. Do what you love, care for the world, dare to challenge the status quo! #BELIMITLES

دوام كامل جولف تالنت

وكيل مركز الرعاية

في الموقع - البحرين - المنامة ٢٩ يوليو ٢٠٢٦

خدمة العملاء

<h4>المهام الرئيسية</h4> المهمة الرئيسية لوكيل المركز الرعاية – Junior هي الرد على الاستفسارات الهاتفية حول منتجات الشركة أو خدماتها باتباع النصوص والإجراءات القياسية. كما يتحمل المنفذ مسؤولية التأكد من الرد على جميع المكالمات ضمن جداول زمنية محددة ومعالجتها بأعلى معايير خدمة العملاء. كما سيقوم موظف CCA بتوثيق تفاصيل المحادثات الهاتفية والإجراءات المتخذة، وذلك لإجراء المتابعات التالية واتخاذ إجراءات تصحيحية عند الحاجة. وسيتم التوافق مع قائد فريق المركز الرعاية و/أو مدير مساعد للمركز الرعاية والامتثال لتقديم خدمة موجهة نحو العميل في جميع الأوقات. <h4>المسؤوليات الأساسية / ما ستقوم به:</h4> <ul> <li>يبني تركيزًا موجهًا نحو العميل في المركز الرعاية من خلال تقديم إجراءات عالية الجودة وحلول لمخاوفهم واستفساراتهم.</li> <li>يتبع توقعات الاتصالات والتحديث مع العملاء، وفق سياسات نيكسكير، المخطط، أو الإطار الزمني المتفق عليه.</li> <li>يرد على المكالمات الواردة كما يساعد العملاء ومقدمي الخدمة الذين لديهم استفسارات محددة.</li> <li>يجري مكالمات صادرة لمتابعة القضايا، وتقارير طبية إضافية، الرأي الطبي الثاني، الشكاوى، إلخ.</li> <li>يعزز اهتمام العميل بالخدمات والمنتجات التي تقدمها الشركة.</li> <li>يوفر خدمة عملاء شخصية بأعلى مستوى.</li> <li>يجدّد قاعدة البيانات الحالية بالتغييرات ووضع كل عميل/عضو قائم أو محتمل.</li> <li>يوثق تفاصيل المحادثات الهاتفية والإجراءات المتخذة.</li> <li>يتواصل مع قائد فريق المركز الرعاية والمدير المساعد للمركز الرعاية ويحافظ على قناة اتصال مفتوحة.</li> <li>يحافظ على السجلات ويغلق الحلقة في كل مكالمة بالقيام بالواجبات الكتابية، والتنسيق مع أقسام أخرى.</li> <li>يقوم بتحليل الأجزاء المختلفة من المشكلة بشكل صحيح ويطور حلولاً منطقية ضمن نطاق العمل المسموح.</li> <li>يحكم بشكل فعال في مطالبات ما قبل الموافقة التي تتجاوز زمن الاستدارة القياسي لضمان الحل السريع.</li> <li>يصدر وثائق ضمان الدفع (GOP) عند الحاجة لتسهيل تقديم الخدمة بسلاسة.</li> </ul> <h4>جاهزية AI</h4> اعمل بفاعلية في بيئة تشكلها الذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة وتحليلات البيانات وأدوات الحوسبة السحابية، باستخدام الرؤى بمسؤولية وفقًا لمعايير حوكمة البيانات والأمن والاستخدام الأخلاقي. <h4>المتطلبات الأساسية / ما ستجلبه:</h4> <ul> <li>درجة البكالوريوس؛ يُفضل الخلفية الطبية.</li> <li>خبرة 2+ سنة في مركز الاتصالات أو بيئة خدمة العملاء أو مستشفيات TPA أو التعرض للمراكز الطبية يعتبر إضافة.</li> <li>لياقة بدنية لأداء الواجبات.</li> <li>تسمح له قانونياً بالعمل في بلد التشغيل.</li> <li>إجادة MS Office (Excel, Word, Outlook, PowerPoint) ومهارات البحث والتصفح العام على الإنترنت.</li> </ul> <h4>كيفية التوظيف</h4> شركاء Allianz لا يقبلون السير الذاتية غير المطلوبة أو التوجهات من وكالات. نعمل فقط مع الشركاء المدرجين في قائمة موردينا المعتمدة، بموجب عقد. لن يتم النظر في أي تقديم غير مطلوب. Allianz Partners هي رائد عالمي في التأمين والمساعدة B2B2C، وتقدم حلول عالمية تغطي الصحة الدولية والحياة، وتأمين السفر، والسيارات، والمساعدة. مدفوعون من العملاء، يعيد خبراؤنا المبتكرون تعريف خدمات التأمين من خلال تقديم منتجات وحلول مستقبلية جاهزة وتكنولوجية عالية وتواصل عالي الخدمات تتجاوز التأمين التقليدي. منتجاتنا مدمجة بسلاسة في أعمال شركائنا أو تباع مباشرة للعملاء وتتوافر من خلال أربع علامات تجارية تجارية: Allianz Assistance، Allianz Automotive، Allianz Travel، و Allianz Care. موجودة في 75 دولة، يتحدث موظفونا 21,100 لغة، نتعامل مع أكثر من 71 مليون حالة سنويًا، ونحن متحمسون لبذل جهد إضافي لتقديم راحة البال لعملائنا حول العالم. نحن في Allianz نؤمن بثقافة شاملة قوية تشجع الناس على قول ما يفكرون فيه، والمشاركة، وطرح الأسئلة على الوضع القائم. نحن فخورون بأن نكون صاحب عمل ذو فرص متكافئة ونشجعك على أن تكون نفسك كاملة في العمل، بغض النظر عن أصلِك، أو شكلك، أو من تحب، أو ما تؤمن به. لذا نرحب بطلبات التوظيف بغض النظر عن العرق أو الأصل الإثني أو الخلفية الثقافية، أو العمر، أو الجنس، أو الجنسية، أو الدين، أو الطبقة الاجتماعية، أو الاعاقة، أو التوجه الجنسي، أو أية سمات أخرى محمية بموجب القوانين واللوائح المحلية المعمول بها. في Allianz Partners، يُحدث AI ثورة في خدمة العملاء وإدارة المطالبات من خلال حلول مبتكرة. تعزز أدوات AI هذه الإنتاجية من خلال تبسيط عمليات المطالبات المعقدة وتقليل الأعباء الإدارية وتسريع أوقات الحل. جعلت تقنياتنا المدعومة بالذكاء الاصطناعي معالجة المطالبات أسرع، مع تقديم حلول أسرع مع ضمان الإشراف البشري للمطالبات للحفاظ على سلامة الخدمة. من خلال تبني AI والتقنيات الناشئة، تواصل Allianz Partners قيادة الصناعة، مع تلبية احتياجات العملاء المتغيرة باستمرار بحلول مبتكرة. يحفظ التزامنا بممارسات AI الأخلاقية سلامة البيانات والثقة، مع النشر المسؤول في جميع العمليات. هذا النهج لا يعزز تجارب العملاء فحسب، بل يدعم أيضًا مبادرات استراتيجية مثل اكتشاف الاحتيال وعروض المنتجات المخصصة، مما يعزز مكانة Allianz Partners كقائد في قطاع التأمين. سعيدون بانضمامك إلينا. لنعتنِ بالغد.

<h4>Main duties</h4> The main duty of a Care Centre – Junior Agent is to respond to telephone inquiries about the company's products or services by following standard scripts and procedures. The incumbent is also responsible to ensure that all calls are answered within predetermined time scales and are dealt with the highest standards of customer service. The CCA will also document details of telephone conversations and actions taken, in order to make further follow-ups and corrective action as required. The CCA will correspond with Care Centre – Team Leader and Care Centre – Assistant Manager accordingly and comply to provide a customer-oriented service at all times. <h4>Key responsibilities / What you do:</h4> <ul> <li>Builds a customer-oriented focus in the Care Centre by providing quality actions and resolutions to their concerns and queries.</li> <li>Follows communication and update expectations with clients, in accordance with the Nextcare policies, scheme, or agreed time frames set.</li> <li>Answers inbound calls as well as assists customers and providers who have specific inquiries.</li> <li>Makes outbound calls for follow-up cases, additional medical reports, second medical opinion, complaints, etc.</li> <li>Builds customer’s interest in the services and products offered by the company.</li> <li>Provides personalized customer service of the highest level.</li> <li>Updates the existing database with changes and the status of each existing or prospective customer/member.</li> <li>Documents details of telephone conversations and actions taken.</li> <li>Corresponds with Care Centre – Team Leader and Care Centre – Assistant Manager and keeps an open channel of communication.</li> <li>Maintains records and closes the loop on each call by completing clerical duties, as well as liaising with other departments.</li> <li>Analyzes the various parts of a problem properly and develops logical solutions within the permitted scope of work.</li> <li>Efficiently adjudicates pre-approval claims that exceed the standard turnaround time (TAT) to ensure timely resolution.</li> <li>Issues Guarantee of Payment (GOP) documents as required to facilitate seamless service delivery.</li> </ul> <h4>AI readiness</h4> Work effectively in an environment shaped by artificial intelligence (AI), machine learning, data analytics, and cloud-based tools, using insights responsibly with our standards of data governance, security, and ethical use. <h4>Key requirements / What you bring:</h4> <ul> <li>Bachelor’s degree; medical background preferred.</li> <li>2+ years experience in a call centre, customer service environment, TPA hospitals, or medical centers exposure is a plus.</li> <li>Physically fit to carry out duties.</li> <li>Legally permitted to work in the country of operations.</li> <li>Fluency in MS Office (Excel, Word, Outlook, PowerPoint) and general internet navigation and research skills.</li> </ul> <h4>How we hire</h4> Allianz Partners does not accept unsolicited CVs or approaches from agencies. We only work with partners on our approved supplier list, under contract. Any unsolicited submission will not be considered. Allianz Partners is a world leader in B2B2C insurance and assistance, offering global solutions that span international health and life, travel insurance, automotive, and assistance. Customer driven, our innovative experts are redefining insurance services by delivering future-ready, high-tech, high-touch products and solutions that go beyond traditional insurance. Our products are embedded seamlessly into our partners’ businesses or sold directly to customers and are available through four commercial brands: Allianz Assistance, Allianz Automotive, Allianz Travel, and Allianz Care. Present in 75 countries, our 21,100 employees speak 70 languages, handle over 71 million cases each year, and are motivated to go the extra mile to offer peace of mind to our customers around the world. We at Allianz believe in a strong inclusive culture that encourages people to speak their minds, get involved, and question the status quo. We are proud to be an equal opportunity employer and encourage you to bring your whole self to work, no matter where you are from, what you look like, who you love, or what you believe in. We therefore welcome applications regardless of race, ethnicity or cultural background, age, gender, nationality, religion, social class, disability, sexual orientation, or any other characteristics protected under applicable local laws and regulations. At Allianz Partners, AI is revolutionizing customer service and claims management through innovative solutions. These AI-driven tools enhance productivity by streamlining complex claims processes, reducing administrative burdens, and accelerating resolution times. Our AI-powered technology has made claims processing faster, offering quicker resolutions, all while ensuring human oversight for claims to maintain service integrity. By embracing AI and emerging technologies, Allianz Partners continues to lead the industry, meeting ever-changing customer needs with innovative solutions. Our commitment to ethical AI practices safeguards data integrity and trust, ensuring responsible deployment across all operations. This approach not only enhances customer experiences but also supports strategic initiatives like fraud detection and personalized product offerings, solidifying Allianz Partners' position as a leader in the insurance sector. Great to have you on board. Let's care for tomorrow.

دوام كامل جولف تالنت

موظف رعاية العملاء

في الموقع - البحرين - المنامة ٢٩ يوليو ٢٠٢٦

خدمة العملاء

<h4>الوصف الوظيفي</h4> المهمة الأساسية لOfficier وحدة رعاية العملاء هي الرد على الاستفسارات/الشكاوى التي يطرحها الأعضاء والمزودون والوسطاء والدافعين وفقاً للإجراءات القياسية. كما يتحمل المسؤول ضمان أن تتم جميع الحالات في إطار زمني محدد وبأعلى معايير خدمة العملاء. كما سيقوم ضابط CCU بتوثيق تفاصيل جميع الحالات والإجراءات المتخذة، من أجل إجراء المتابعات الإضافية واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الحاجة. سيتواصل ضابط CCU مع إدارة مركز الرعاية وفقاً لذلك والامتثال لتوفير خدمة موجهة towards العميل في جميع الأوقات. <h4>المسؤوليات الأساسية / ما ستقوم به:</h4> <ul> <li>التنسيق عن كثب مع المدفوعين والمزودين والأعضاء من خلال تقديم إجراءات عالية الجودة وحلول لمخاوفهم واستفساراتهم.</li> <li>التعامل بشكل استباقي مع الشكاوى في أقرب وقت ممكن.</li> <li>اتّباع توقعات الاتصالات/التحديث مع العملاء، وفقاً لسياسات NEXtCARE، الخطة أو الإطارات الزمنية المتفق عليها.</li> <li>الرد على الرسائل الإلكترونية الواردة وكذلك مساعدة العملاء الذين لديهم استفسارات محددة.</li> <li>بناء اهتمام العملاء بالخدمات والمنتجات التي تقدمها الشركة.</li> <li>توفير خدمة عملاء شخصية بأعلى مستوى.</li> <li>تحديث قاعدة البيانات الحالية بالتغييرات وحالة كل عميل/عضو محتمل.</li> <li>توثيق تفاصيل جميع المحادثات والإجراءات المتخذة.</li> <li>التواصل مع إدارة مركز الرعاية والحفاظ على قناة اتصال مفتوحة.</li> <li>الحفاظ على السجلات وإغلاق كل مكالمة من خلال أداء الأعمال الإدارية التي تشمل إرسال الفاكس، وترتيب الأوراق، وإجراء فحص المراجع الائتمانية، بالإضافة إلى التنسيق مع أقسام أخرى.</li> <li>تحليل مختلف أجزاء المشكلة بشكل صحيح وتطوير حلول منطقية ضمن النطاق المسموح به للعمل.</li> <li>الحكم الفعّال في مطالبات ما قبل الموافقة التي تتجاوز زمن المعالجة القياسي (TAT) لضمان الحل في الوقت المناسب.</li> <li>إصدار وثائق ضمان الدفع (GOP) كما هو مطلوب لتسهيل تقديم الخدمة بسلاسة.</li> <li>جاهزية الذكاء الاصطناعي: العمل بفعالية في بيئة تتشكل من الذكاء الاصطناعي (AI)، وتعلم الآلة، وتحليلات البيانات، وأدوات سحابية، باستخدام الرؤى بمسؤولية وفقاً لمعايير الحوكمة الأمنية والأخلاقية للبيانات.</li> </ul> <h4>المتطلبات الأساسية / ما تجلبه:</h4> <ul> <li>درجة البكالوريوس؛ خلفية طبية (طبية، مهن طبية مساعدة).</li> <li>خبرة 2+ سنوات في مركز اتصالات/خدمة عملاء؛ يفضل المستشفيات أو المراكز الطبية كخبرة سابقة.</li> <li>القدرة البدنية على أداء المهام.</li> <li>التصريح القانوني للعمل في بلد التشغيل.</li> <li>إتقان MS Office (Excel, Word, Outlook, PowerPoint) ومهارات البحث والتنقل عبر الإنترنت بشكل عام.</li> <li>مهارات خدمة ودعم عملاء ممتازة.</li> <li>مهارات اللغة العربية والإنجليزية ممتازة.</li> </ul> <h4>كيف نجري التوظيف</h4> شركاء Allianz لا يقبلون السير الذاتية غير المطلوبة أو الأساليب غير الرسمية من الوكالات. نحن نعمل فقط مع الشركاء على قائمتنا المعتمدة للموردين، بموجب عقد. أي تقديم غير مطلوب لن يُنظر فيه. Allianz Partners هي رائدة عالمياً في تأمين B2B2C والمساعدة، وتقدم حلول عالمية تغطي الصحة والحياة الدولية، وتأمين السفر، والسيارات والمساعدة. موجهة نحو العميل، يعيد فريقنا من الخبراء في الابتكار تعريف خدمات التأمين من خلال تقديم منتجات وحلول عالية التقنية وتفاعلية جاهزة للمستقبل تتجاوز التأمين التقليدي. منتجاتنا مدمجة بسلاسة في أعمال شركائنا أو تُباع مباشرة للعملاء ومتاحة من خلال أربع علامات تجارية تجارية: Allianz Assistance، Allianz Automotive، Allianz Travel و Allianz Care. متواجدون في 75 دولة، يعمل لدينا 21,100 موظف يتحدثون 70 لغة، يتعاملون مع أكثر من 71 مليون قضية سنوياً، ويمتلكون دافعاً لتقديم راحة البال لعملائنا في جميع أنحاء العالم. نحن في Allianz نؤمن بثقافة شاملة قوية تشجع الناس على التعبير عن أفكارهم والمشاركة وطرح الأسئلة على الوضع الراهن. نحن فخورون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متساوية ونشجعك على أن تظهِر نفسك كاملة في مكان العمل، بغض النظر عن أصولك أو شكلك أو من تحب أو ما تعتقد. لذا فإننا نرحب بالتقديمات بغض النظر عن العرق أو الإثنية أو الخلفية الثقافية، العمر، الجنس، الجنسية، الدين، الطبقة الاجتماعية، الإعاقة، التوجه الجنسي، أو أي سمات أخرى محميّة بموجب القوانين المحلية المعمول بها. في Allianz Partners، يقوم AI بثورة في خدمة العملاء وإدارة المطالبات من خلال حلول مبتكرة. تعزز هذه الأدوات المعتمدة على AI الإنتاجية بتبسيط عمليات المطالبات المعقدة وتقليل الأعباء الإدارية وتسريع أوقات الحلول. لقد جعلت تقنياتنا المعتمدة على AI معالجة المطالبات أسرع، مع تقديم حلول أسرع، مع ضمان الإشراف البشري للمطالب للحفاظ على نزاهة الخدمة. من خلال تبني AI والتقنيات الناشئة، تواصل Allianz Partners قيادة الصناعة، وتلبية احتياجات العملاء المتغيرة باستمرار بحلول مبتكرة. يضمن التزامنا بممارسات AI الأخلاقية حماية سلامة البيانات والثقة، مع تطبيق مسؤول عبر جميع العمليات. لا يعزز هذا فقط تجارب العملاء ولكنه يدعم أيضاً مبادرات استراتيجية مثل كشف الاحتيال وتقديم عروض منتجات شخصية، مما يعزز مكانة Allianz Partners كقائد في قطاع التأمين. سعداء بانضمامك إلينا. لنعتني بالغد.

<h4>Job description</h4> The main duty of a Customer Care Unit Officer is to respond to communication inquiries/complaints raised by members, providers, brokers, and payers as per the standard procedures. The incumbent is also responsible to ensure that all cases are responded to within predetermined time scales and are dealt with the highest standards of customer service. The CCU Officer will also document details of all cases and actions taken, in order to make further follow-ups and corrective action as required. The CCU Officer will correspond with Care Center Management accordingly and comply with providing a customer-oriented service at all times. <h4>Key responsibilities / what you do:</h4> <ul> <li>Closely coordinate with payers, providers, and members by providing quality actions and resolutions to their concerns and queries.</li> <li>Proactively handle complaints at the earliest.</li> <li>Follow communication/update expectations with clients, in accordance with NEXtCARE policies, scheme or agreed time frames set.</li> <li>Answer inbound emails as well as assist customers who have specific inquiries.</li> <li>Build customers’ interest in the services and products offered by the company.</li> <li>Provide personalized customer service of the highest level.</li> <li>Update the existing database with changes and the status of each existing/prospective customer/member.</li> <li>Document details of all conversation and actions taken.</li> <li>Correspond with Care Center Management and keep an open channel of communication.</li> <li>Maintain records and close-loop each call by completing clerical duties which include faxing, filing paperwork, doing checks on credit references, as well as liaising with other departments.</li> <li>Analyze the various parts of a problem properly and develop logical solutions within the permitted scope of work.</li> <li>Efficiently adjudicate pre-approval claims that exceed the standard turnaround time (TAT) to ensure timely resolution.</li> <li>Issue Guarantee of Payment (GOP) documents as required to facilitate seamless service delivery.</li> <li>AI readiness: Work effectively in an environment shaped by artificial intelligence (AI), machine learning, data analytics, and cloud-based tools, using insights responsibly with our standards of data governance, security and ethical use.</li> </ul> <h4>Key requirements / what you bring:</h4> <ul> <li>Bachelor’s degree; medical background (medical, paramedical).</li> <li>2+ years experience in a call center/customer service environment; TPA hospitals or medical centers exposure a plus.</li> <li>Physically fit to carry out duties.</li> <li>Legally permitted to work in the country of operations.</li> <li>Fluency in MS Office (Excel, Word, Outlook, PowerPoint) and general internet navigation and research skills.</li> <li>Excellent customer service and support skills.</li> <li>Excellent Arabic and English language skills.</li> </ul> <h4>How we hire</h4> Allianz Partners does not accept unsolicited CVs or approaches from agencies. We only work with partners on our approved supplier list, under contract. Any unsolicited submission will not be considered. Allianz Partners is a world leader in B2B2C insurance and assistance, offering global solutions that span international health and life, travel insurance, automotive and assistance. Customer driven, our innovative experts are redefining insurance services by delivering future-ready, high-tech high-touch products and solutions that go beyond traditional insurance. Our products are embedded seamlessly into our partners’ businesses or sold directly to customers and are available through four commercial brands: Allianz Assistance, Allianz Automotive, Allianz Travel and Allianz Care. Present in 75 countries, our 21,100 employees speak 70 languages, handle over 71 million cases each year, and are motivated to go the extra mile to offer peace of mind to our customers around the world. We at Allianz believe in a strong inclusive culture that encourages people to speak their minds, get involved and question the status quo. We are proud to be an equal opportunity employer and encourage you to bring your whole self to work, no matter where you are from, what you look like, who you love, or what you believe in. We therefore welcome applications regardless of race, ethnicity or cultural background, age, gender, nationality, religion, social class, disability, sexual orientation, or any other characteristics protected under applicable local laws and regulations. At Allianz Partners, AI is revolutionizing customer service and claims management through innovative solutions. These AI-driven tools enhance productivity by streamlining complex claims processes, reducing administrative burdens, and accelerating resolution times. Our AI-powered technology has made claims processing faster, offering quicker resolutions, all while ensuring human oversight for claims to maintain service integrity. By embracing AI and emerging technologies, Allianz Partners continues to lead the industry, meeting ever-changing customer needs with innovative solutions. Our commitment to ethical AI practices safeguards data integrity and trust, ensuring responsible deployment across all operations. This approach not only enhances customer experiences but also supports strategic initiatives like fraud detection and personalized product offerings, solidifying Allianz Partners' position as a leader in the insurance sector. Great to have you on board. Let's care for tomorrow.

دوام كامل بيت.كوم

Head Enterprise Product Development

في الموقع - البحرين - المنامة ٦ أغسطس ٢٠٢٦

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> هدف الوظيفة: قيادة تطوير منتجات المؤسسات. امتلاك دورة حياة المنتج من الفكرة والاكتشاف وحتى تصميم الحل واستعداد الإطلاق، مع ضمان قابلية التنفيذ التقني، والجدوى التجارية، وجاذبية العميل. دفع الابتكار والتعاون عبر الوظائف المتعددة لجلب مقترحات جديدة إلى السوق. المسؤوليات الأساسية: استراتيجي: • تعريف الرؤية والاستراتيجية طويلة الأجل لمحفظة منتجات المؤسسة، مستندة إلى اتجاهات السوق واحتياجات العملاء والتقنيات الناشئة. • ترجمة الأهداف الاستراتيجية إلى مبادرات المنتج، وخطط الطريق، وحالات الأعمال التي تدفع نمو الأعمال والتميّز في السوق. •قيادة المسح السوقي والمنافس والتقني لتحديد مقترحات جديدة، وفرص مجاورة، وبناء / شراء / خيارات شراكة. •قيادة التخطيط الاستراتيجي للتوافق التقني والتجاري، مع تحديد وإدارة المخاطر والاعتماديات عبر خط التطوير.   المالية: • تطوير حالات الأعمال وبُنى التسعير للمنتجات الجديدة، تغطي الإيرادات والتكاليف والافتراضات الهامشية. • مزامنة قرارات استثمار التطوير مع توقعات العائد على الاستثمار والنتائج الاستراتيجية. • ضمان تخطيط الميزانيات الخاصة بتطوير المنتج وتتبعها وتحسينها. التشغيل: • امتلاك مقدمة دورة حياة المنتج، بما في ذلك التوليد، والتحقق من المفاهيم، والتصميم، والاستعداد للإطلاق. •إرشاد فريق المنتج في اكتشاف العملاء، والتحقق من المشكلة، وتحليل الملاءمة بين المنتج والسوق. •الإشراف على تصميم الحل والمتطلبات الفنية بالتعاون مع فرق الهندسة والعمارة والعمليات. •تقييم واختيار الشراكات أو التقنيات أو البائعين الخارجيين لتسريع قدرات المنتج. •قيادة تنفيذ مشاريع تطوير المنتج عبر فرق عابرة للوحدات حتى النطاق والجودة والجداول المتفق عليها. •تعريف متطلبات الدخول إلى السوق مع المبيعات والتسويق، بما في ذلك عرض القيمة، والمواد الترويجية، وتمكين الأعمال. • إرساء معايير التصميم وأنماط الحلول القابلة لإعادة الاستخدام التي تحسن سرعة الوصول للسوق وقابلية التوسع. • تعزيز عقلية الاختبار والتعلم والتحسين المستمر من خلال جلسات retrospectives منظمة ودورات التغذية الراجعة. • تسليم المنتجات المطروحة إلى عمليات المنتج مع التوثيق الكامل، وخطوط الأساس للأداء، ونُظم الدعم. الأفراد: • بناء وقيادة فريق عالي الأداء من مديري المنتجات ومصممي الحلول والمساهمين عبر وظائف متعددة. • تعزيز ثقافة الابتكار والمساءلة وتركيز العميل. •تشجيع تطوير المواهب، والتوجيه، وتخطيط الخلافة ضمن تنظيم المنتج. • قيادة تفاعل المنظمة من خلال تبادل المعرفة، والطقوس الجماعية، والمشاركة النشطة في المنتديات الاستراتيجية.     </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5"> مرشح مفضل </h2> <div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute"> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience"> سنوات الخبرة </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience"> 8+ سنوات </div> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Job Objective: Lead the development of Enterprise products. Own the product lifecycle from ideation and discovery through solution design and launch readiness, ensuring technical feasibility, business viability, and customer desirability. Drive innovation and cross-functional collaboration to bring new propositions to market. Primary Responsibilities: Strategic: • Define the long-term vision and strategy for the Enterprise product portfolio, informed by market trends, customer needs, and emerging technologies. • Translate strategic objectives into product initiatives, roadmaps, and business cases that drive business growth and market differentiation. •Lead market, competitor, and technology scanning to identify new propositions, adjacent opportunities, and build / buy / partner options. •Lead strategic planning for technical and business alignment, identifying and managing risks and dependencies across the development pipeline.   Financial: • Develop business cases and pricing constructs for new products, covering revenue, cost, and margin assumptions. • Align development investment decisions with ROI expectations and strategic outcomes. • Ensure product development budgets are planned, tracked, and optimized. Operational: • Own the front end of the product lifecycle, including ideation, concept validation, design, and launch readiness. •Guide the product team in customer discovery, problem validation, and product-market fit analysis. •Oversee solution design and technical requirements in collaboration with Engineering, Architecture, and Operations teams. •Evaluate and select external partnerships, technologies, or vendors to accelerate product capabilities. •Drive execution of product development projects across cross-functional teams to agreed scope, quality, and timelines. •Define go-to-market requirements with Sales and Marketing, including value proposition, collateral, and commercial enablement. • Establish design standards and reusable solution patterns that improve speed-to-market and scalability. • Promote a test-and-learn and continuous improvement mindset through structured retrospectives and feedback loops. • Hand over launched products to Product Operations with complete documentation, performance baselines, and support models. People: • Build and lead a high-performing team of product managers, solution designers, and cross-functional contributors. • Foster a culture of innovation, accountability, and customer-centricity. •Champion talent development, mentoring, and succession planning within the product organization. • Drive organizational engagement through knowledge sharing, team rituals, and active participation in strategic forums.     </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5"> Preferred candidate </h2> <div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute"> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience"> Years of experience </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience"> 8+ years </div> </div>

دوام كامل بيت.كوم

مشرف تدبير منزلي - بحريني

في الموقع - البحرين - المنامة ٢٥ سبتمبر ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> وصف الشركة تعتبر "مانتيس" (Mantis)، وهي جزء من قسم الفخامة ونمط الحياة (Luxury & Lifestyle) في مجموعة "أكور"، مجموعة فندقية رائدة تركز على الحفاظ على البيئة وتضم نُزُلاً بيئية وممرات مائية ومنتجعات بيئية مختارة في جميع أنحاء العالم. يستمتع المسافرون المهتمون بالاستدامة بالسياحة البيئية ورحلات السفاري وسفر المغامرات مع "مانتيس" منذ عام 2000. وانطلاقاً من جذورها المترسخة في الحفاظ على البيئة، تتبع "مانتيس" ممارسات تجارية مستدامة وتطور منتجات سياحية تحترم البيئة والمجتمعات التي تعمل فيها. سواء كانت صغيرة وحميمة أو واسعة ومجمعة، على سهول أفريقية شاسعة، أو ملاذًا شاطئيًا، أو في مدينة صاخبة، فإن كل وجهة تعتبر مكانًا استثنائيًا للضيوف ليجدوا أنفسهم فيه. ورغم اختلافها الفريد في التجارب التي تقدمها، إلا أنها مرتبطة جميعًا بشغف جماعي للتميز وأن تكون فريدة من نوعها في عالم ينتج التشابه بكميات كبيرة. الوصف الوظيفي مشرف تدبير منزلي بصفتك مشرف تدبير منزلي، ستكون في الطليعة لضمان توفير بيئة نظيفة وجذابة وصيانة جيدة لضيوفنا. دورك حاسم في خلق تجربة إيجابية ولا تُنسى من خلال الاهتمام الدقيق بالتفاصيل، والقيادة الفعالة للفريق، والالتزام بالتميز. المزايا التي ستحصل عليها: <ul><li>المشاركة في جهود الحفاظ على البيئة والمساعدة في حماية الحياة البرية.</li><li>الاستمتاع بمغامرات مستدامة مع مكافآت حصرية.</li><li>الاحتفاء بالثقافة المحلية والتراث في مجتمع حيوي.</li><li>تطوير مسارك المهني من خلال فرص التطوير العالمي.</li><li>قيادة التغيير من خلال مبادرات اجتماعية ذات أثر ملموس.</li><li>التعاون مع فريق شغوف ومبتكر.</li></ul>المسؤوليات الرئيسية: <ul><li>قيادة الفريق: الإشراف على فريق التدبير المنزلي وقيادته، وضمان التنسيق الفعال، والتحفيز، والالتزام بالمعايير المحددة.</li><li>التميز التشغيلي: الإشراف على عمليات التدبير المنزلي اليومية، بما في ذلك تنظيف الغرف، والغسيل، والمناطق العامة، والحفاظ على مستوى استثنائي من النظافة والتعقيم.</li><li>ضمان الجودة: تطبيق ومراقبة تدابير ضبط الجودة لضمان تلبية معايير النظافة لتوقعات الضيوف أو تجاوزها.</li><li>التدريب والتطوير: إجراء دورات تدريبية منتظمة لموظفي التدبير المنزلي، مع التركيز على أفضل الممارسات، وبروتوكولات السلامة، وخدمة العملاء الاستثنائية.</li><li>إدارة المخزون: إدارة مستلزمات التدبير المنزلي، والمعدات، والمخزون بفعالية لتلبية الاحتياجات التشغيلية وقيود الميزانية.</li><li>التفاعل مع الضيوف: التعامل مع استفسارات ومخاوف الضيوف المتعلقة بالتدبير المنزلي بسرعة واحترافية، لضمان تجربة إيجابية للضيوف.</li><li>التواصل: التعاون مع مدير التدبير المنزلي والأقسام الأخرى، وتعزيز التواصل المفتوح لضمان تجربة سلسة للضيوف.</li></ul> المؤهلات المطلوبة <ul><li>الخبرة ذات الصلة: خبرة مثبتة في دور إشرافي بالتدبير المنزلي في قطاع الضيافة، مع فهم قوي لعمليات التدبير المنزلي ومعايير الخدمة.</li><li>القيادة وإدارة الفريق: مهارات قيادية وشخصية قوية، مع القدرة على تحفيز، وتدريب، وإدارة فريق تدبير منزلي متنوع بفعالية.</li><li>الاهتمام بالتفاصيل: اهتمام استثنائي بالتفاصيل والتزام قوي بالحفاظ على أعلى معايير النظافة والتعقيم والمظهر العام ورضا الضيوف.</li><li>مهارات التواصل: مهارات تواصل ممتازة شفهياً وكتبياً باللغتين الإنكليزية والعربية، مع القدرة على التواصل بفعالية مع الضيوف، وأعضاء الفريق، والأقسام الأخرى.</li><li>حل المشكلات واتخاذ القرارات: مهارات قوية في حل المشكلات مع القدرة على تحديد التحديات التشغيلية، واتخاذ الإجراءات المناسبة، وحل المشكلات بسرعة وكفاءة.</li><li>المهارات التنظيمية: قدرات ممتازة في التخطيط والتنظيم، مع القدرة على ترتيب أولويات المهام، وإدارة عمليات التدبير المنزلي اليومية، وضمان سير العمل بكفاءة.</li><li>التركيز على الجودة والخدمة: الالتزام بتقديم معايير عالية ومستمرة من خدمة التدبير المنزلي مع ضمان الامتثال لسياسات الفندق، ومتطلبات الصحة والسلامة، والإجراءات التشغيلية.</li></ul> معلومات إضافية التزامنا بالتنوع والشمول: نحن شركة شاملة وطموحنا هو جذب واستقطاب وترقية المواهب المتنوعة. لماذا تعمل لدى أكور؟ نحن أكثر بكثير من مجرد شركة رائدة عالميًا. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة علامة تجارية تناسب شخصيتك. نحن ندعمك لتنمو وتتعلم كل يوم، ونحرص على أن يضفي العمل هدفًا على حياتك، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانيات أكور اللامحدودة. من خلال انضمامك إلى "أكور"، يكون كل فصل من قصتك من كتابتك أنت، ومعًا يمكننا إعادة رسم ملامح ضيافة الغد. اكتشف الحياة التي تنتظرك في "أكور"، تفضل بزيارة https://careers.accor.com/ عن مجموعة مانتيس (Mantis Collection): "مانتيس" هي مجموعة ضيافة فاخرة (بوتيك) أسسها المدافع عن البيئة أدريان جاردينر في عام 2000، ويركز نشاطها الرئيسي بشكل أساسي في أفريقيا والشرق الأوسط. نمت "مانتيس" من رؤية أدريان لاستعادة الأراضي الزراعية المتدهورة وإعادتها لبيئتها الطبيعية، والتي طورها إلى محمية صيد خاصة تحظى بإشادة واسعة. كانت هذه أول محمية صيد خاصة في الكاب الشرقية وبداية السياحة البيئية في إقليم يعاني من الفقر ولا يملك سوى فرص قليلة خارج الزراعة التجارية. نجح أدريان وفريق "مانتيس" في إنشاء مكان يمكن للإنسان والطبيعة فيه التعايش بشكل مستدام. ومن هذا النجاح الأولي، تم تطوير نموذج "مانتيس" في جميع أنحاء العالم، إدراكًا منها بأن المستهلكين يمكنهم استخدام محفظة "مانتيس" كعلامة للجودة والاتساق والتميز. اليوم، تتصل المحفظة المتنوعة من العقارات المختارة بعناية لإنشاء رحلات سفر توفر للضيوف فرصة تجربة جوهر المكان في أجواء من الفخامة المصممة خصيصًا. وانطلاقاً من جذورها المترسخة في الحفاظ على البيئة، تتبع "مانتيس" ممارسات تجارية مستدامة وتطور منتجات سياحية تحترم البيئة والمجتمعات التي تعمل فيها. افعل ما تحب، واعتنِ بالعالم، وتجرأ على تحدي الأمر الواقع! #BELIMITLESS </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company Description Mantis, part of the Luxury & Lifestyle division of Accor, is a leading, conservation-focused hotel group with eco-lodges, waterways and curated eco-resorts located all over the world. Sustainable travellers have been enjoying eco-tourism, safaris, and adventure travel with Mantis since 2000. Rooted in conservation, Mantis pursues sustainable business practices and develops tourism products that are respectful of the environment and communities in which they operate. Whether small and intimate or vast and complex, on a sweeping African plain, beach-side escape or bustling city, each is an exceptional place for guests to find themselves. While uniquely different in the experiences they offer, all are linked through a collective obsession to be extraordinary, to be rare in a world that mass-produces sameness. Job Description Housekeeping Supervisor As a Housekeeping Supervisor you will be at the forefront of ensuring a clean, inviting, and well-maintained environment for our guests. Your role is crucial in creating a positive and memorable experience through meticulous attention to detail, effective team leadership, and a commitment to excellence. What is in it for you: <ul><li>Engage in conservation efforts and help preserve wildlife.</li><li>Enjoy sustainable adventures with exclusive rewards.</li><li>Celebrate locality and heritage in a vibrant community.</li><li>Advance your career with global development opportunities.</li><li>Drive change through impactful social initiatives.</li><li>Collaborate with a passionate, innovative team.</li></ul>Key Responsibilities: <ul><li>Team Leadership: Supervise and lead the housekeeping team, ensuring effective coordination, motivation, and adherence to established standards.</li><li>Operational Excellence: Oversee day-to-day housekeeping operations, including room cleaning, laundry, and public areas, maintaining exceptional cleanliness and hygiene.</li><li>Quality Assurance: Implement and monitor quality control measures to guarantee cleanliness standards meet or exceed guest expectations.</li><li>Training and Development: Conduct regular training sessions for housekeeping staff, emphasizing best practices, safety protocols, and exceptional customer service.</li><li>Inventory Management: Manage housekeeping supplies, equipment, and inventory efficiently to meet operational needs and budget constraints.</li><li>Guest Interaction: Address guest concerns related to housekeeping promptly and professionally, ensuring a positive guest experience.</li><li>Communication: Collaborate with the Housekeeping Manager and other departments, fostering open communication for a seamless guest experience.</li></ul> Qualifications <ul><li>Relevant Experience: Proven experience in a housekeeping supervisory role within the hospitality industry, with a strong understanding of housekeeping operations and service standards.</li><li>Leadership & Team Management: Strong leadership and interpersonal skills, with the ability to motivate, coach, and effectively manage a diverse housekeeping team.</li><li>Attention to Detail: Exceptional attention to detail and a strong commitment to maintaining the highest standards of cleanliness, hygiene, presentation, and guest satisfaction.</li><li>Communication Skills: Excellent verbal and written communication skills in English and Arabic, with the ability to communicate effectively with guests, team members, and other departments.</li><li>Problem-Solving & Decision-Making: Strong problem-solving skills with the ability to identify operational challenges, take appropriate action, and resolve issues promptly and efficiently.</li><li>Organizational Skills: Excellent planning and organizational abilities, with the capacity to prioritize tasks, manage daily housekeeping operations, and ensure efficient workflow.</li><li>Quality & Service Focus: Commitment to delivering consistently high standards of housekeeping service while ensuring compliance with hotel policies, health and safety requirements, and operational procedures.</li></ul> Additional Information Our commitment to Diversity & Inclusion: We are an inclusive company and our ambition is to attract, recruit and promote diverse talent. Why work for Accor? We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor’s limitless possibilities. By joining Accor, every chapter of your story is yours to write and together we can imagine tomorrow's hospitality. Discover the life that awaits you at Accor, visit https://careers.accor.com/ About Mantis Collection: Mantis is a boutique hospitality group that was founded by conservationist Adrian Gardiner in 2000, with its main focus predominantly in Africa and the Middle East. Mantis grew from Adrian’s vision to restore and rewild degraded farmland which he developed into a widely-acclaimed Private Game Reserve. This was the first private game reserve in the Eastern Cape and the beginning of eco-tourism in a poverty-stricken province that had few opportunities outside of commercial farming. Adrian and the Mantis team successfully created a place where man and nature could co-exist sustainably. From this initial success, the Mantis model was then developed worldwide, understanding that consumers could use the Mantis portfolio as a mark of quality, consistency and character. Today the diverse portfolio of handpicked properties links up to create travel journeys, which offer guests the opportunity to experience the essence of the location in a setting of tailored luxury. Rooted in conservation, Mantis pursues sustainable business practices and develops tourism products that are respectful of the environment and communities in which they operate. Do what you love, care for the world, dare to challenge the status quo! #BELIMITLESS </div>

دوام كامل حتى ٥ سنة Naukri Gulf

مدير الصيانة

في الموقع - البحرين - المنامة ٢٢ سبتمبر ٢٠٢٦

البحث والتطوير

يعد مدير الصيانة، الذي يقدم تقاريره إلى كبير المهندسين، عنصرًا حيويًا في ضمان سير فندق بسلاسة. من خلال الإشراف على جميع أنشطة الصيانة، وتوجيه فريق من الفنيين وإدارة أعمالهم، والحفاظ على أعلى معايير السلامة والجودة، فإن وظيفة مدير الصيانة تساهم بشكل مباشر في تعزيز تجربة الضيوف والحفاظ على سمعة الفندق.<ul><li>الإشراف على إتمام جميع أعمال الصيانة العامة في الوقت المناسب وبكفاءة</li><li>مسؤول عن وضع خطة صيانة وقائية للممتلكات والإشراف عليها، مع مراجعتها عند الضرورة وإجراء فحوصات منتظمة لجميع المعدات العاملة</li><li>تنسيق العمل مع المقاولين الخارجيين الذين يقدمون خدمة على مدار 24 ساعة، والتأكد من تنفيذ جميع أنشطة العمل بشكل صحيح</li><li>السعي إلى تنفيذ إجراءات تساعد في تحسين كفاءة أعمال الإصلاح والصيانة للحفاظ على التكاليف المقبولة والمعايير العالية</li><li>إجراء فحوصات عامة للممتلكات، وتسجيل حالة العقار والمعدات والأثاث والتركيبات</li><li>ضمان الإبلاغ عن جميع الأعمال القابلة للرسوم وغير القابلة للرسوم</li><li>مراقبة وصيانة نفقات القسم (بما في ذلك الأجور)، وضمان تشغيل القسم بطريقة تعظم الربحية وتكون ضمن الحدود الميزانية</li><li>تسجيل تكاليف الإصلاحات التي يقوم بها موظفو الصيانة والمقاولون بدقة</li><li>وضع خطط صيانة دورية وصيانة جميع المعدات، مع الاحتفاظ بسجلات دقيقة، والمسؤول عن إدارة جميع مشاريع الصيانة المخطط لها</li><li>أسبقية المهام حسب الأولوية وال importância</li><li>الإشراف على إدارة النفايات في العقار، وضمان إزالة النفايات في فترات زمنية مقبولة</li><li>ضمان الاحتفاظ بمخازن الصيانة بالمستوى المطلوب من المخزون</li><li>طلب المخزون عند الحاجة وبشكل timely، والتنسيق مع الموردين للتفاوض بشأن الأسعار</li><li>الاطلاع على آخر المستجدات والابتكارات والمنتجات التي قد تفيد العملية</li><li>المساعدة في وضع وتطوير وتنفيذ معايير وخدمات جديدة حسب الحاجة</li><li>المشاركة في التدريب والتطوير المجدول الذي تقدمه أكور لتحسين الذات ومعايير القسم</li><li>الحضور في اجتماعات القسم وهيئة الإدارة المشتركة حسب الحاجة</li><li>إعداد التقارير حسب الحاجة</li><li>أداء مهام التنظيف العامة للمناطق العامة، وخدمات الحدائق، وصيانة المسبح حسب الحاجة</li><li>تقديم خدمة متحمسة وودية للضيوف الداخليين والخارجيين في جميع الأوقات</li><li>مساعدة الضيوف في جميع الاستفسارات والشكاوى وتقديم معلومات دقيقة حول مرافق الفندق وخصائصه</li><li>الالتزام بجميع إجراءات خصوصية الضيوف وأمنهم</li><li>الثقة في اتباع الإجراءات الصحيحة لجميع عناصر الممتلكات المفقودة</li><li>تشجيع وتعزيز ثقافة التواصل المفتوح مع الأقسام الأخرى مثل قسم housekeeping ومكتب الاستقبال لضمان تنفيذ الطلبات بشكل مناسب مع الحد الأدنى من الإزعاج للضيوف</li><li>التعامل مع جميع المرافق والمواد الكيميائية والمعدات وفقًا للتعليمات المحددة ومعايير الصحة والسلامة المهنية، وضمان قيام أعضاء فريق الصيانة بذلك أيضًا</li><li>القيام بمشاريع خاصة حسب التوجيه</li><li>تعزيز وتطوير علاقات الموظفين الفعالة داخل قسم الهندسة ومع جميع الزملاء في جميع أنحاء الفندق</li><li>فرز وإجراء مقابلات وتقديم توصيات بشأن زملاء محتملين وفقًا لسياسات وإجراءات أكور، والمساعدة في عملية اختيار جميع الموظفين</li><li>المشاركة بنشاط في تقييم الاحتياجات التدريبية ووضع خطط تدريب وتطوير القسم وخطط التسلسل الوظيفي</li><li>بدء وتنفيذ ومراقبة تدريب زملائه في الأمور الهندسية</li><li>إجراء تقييمات سنوية لمساعديه والموظفين الفنيين وإعداد خطط تطوير وتدريب لهم</li><li>تحديد الموظفين الذين لديهم إمكانات للترقية أو النقل ووضع خطط تطوير مناسبة لهم بالتعاون مع قسم المواهب والثقافة</li><li>المساعدة والتنسيق مع مدير الأمن/مدير الصحة والسلامة لتقديم تدريبFire & Safety لجميع زملائه في الفنادق ذات الصلة</li><li>السعي للحفاظ على جميع وحدات الأعمال والكيانات ذات الصلة في أفضل حالة لخدمة العملاء، وضمان إجراء الصيانة الوقائية، واقتراح مشاريع لتحسينها إلى المدير العام وأصحاب المصلحة المعنيين</li><li>حل شكاوى الضيوف على الفور، وكذلك الأسباب الكامنة وراءها لزيادة رضا الضيوف</li><li>ضمان جودة متسقة للمنسوجات والأثاث والمعدات تلبي توقعات العملاء من حيث الراحة والوظائف</li><li>العمل بتناغم مع فريقه ومع جميع أصحاب المصلحة والفرق</li><li>المهام الأخرى الموكلة من قبل كبير المهندسين</li><li>فرصة للانضمام إلى أول فندق رافلز في البحرين</li><li>بطاقة مزايا للموظفين تقدم خصومات في جميع أنحاء العالم لأكور</li><li>برامج تعليمية من خلال أكاديمياتنا</li><li>فرصة لتطوير مواهبك والنمو داخل ممتلكك وبين جميع أنحاء العالم!</li><li>القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطتنا المسؤولة اجتماعيًا</li></ul>الملف الشخصي المرغوب للمرشح<h2>المؤهلات والخبرة</h2><ul><li>خبرة مثبتة في منصب مدير صيانة أو دور قيادي في الصيانة</li><li>مؤهل مناسب في الهندسة أو الكهرباء أو الميكانيكا أو خدمات المباني أو مجال ذي صلة</li><li>معرفة قوية بأنظمة المباني، بما في ذلك التدفئة والتهوية وتكييف الهواء (HVAC) والكهرباء والسباكة وسلامة الحريق</li><li>خبرة في إدارة فرق الصيانة، بما في ذلك تخطيط الدورات التدريبية وتطوير الموظفين</li><li>فهم جيد لتشريعات الصحة والسلامة وقوانين الامتثال الإلزامي</li><li>خبرة في إدارة العلاقات مع المقاولين والموردين</li><li>مهارات قوية في الميزانية ومراقبة التكاليف وإدارة المشاريع</li><li>خبرة في دفع مبادرات الاستدامة وكفاءة الطاقة</li><li>إتقان أنظمة إدارة الصيانة وتطبيقات مايكروسوفت أوفيس</li><li>مهارات تنظيمية واتصالات وحل مشكلات ممتازة</li></ul>

Reporting to the Chief Engineer, the maintenance manager plays a vital role in ensuring the smooth running of the hotel. By overseeing all maintenance activities, leading and managing a team of technicians as well as maintaining the highest standard of safety and quality, the maintenance manager s job directly contributes to the enhancement of the guest experience and upholding the hotel s reputation.<ul><li>Oversee and complete all general maintenance in a timely and efficient manner</li><li>Responsible for developing and overseeing a preventative maintenance plan for the Property, revising where necessary and conducting regular checks on all operating equipment</li><li>Coordinates, liaises with and supervises external contractors that provide a 24 hour service, to ensure all work activities are carried out.</li><li>Seek to implement procedures to assist in improving the efficiency of repairs and maintenance to maintain acceptable costs and high standards.</li><li>Conduct general inspections of the Property, recording the condition of property, plant and equipment and fixtures and fittings</li><li>Ensure all chargeable and non-chargeable works are reported</li><li>Monitoring and maintaining Department expenses (including wages), ensuring the Department is operating in a way that maximises profitability and within budgetary guidelines</li><li>Record the costs of repairs done by maintenance personnel and contractors accurately</li><li>Plans regular maintenance and up-keep of all equipment and keeps accurate records, responsible for managing all planned maintenance projects</li><li>Prioritises tasks according to urgency and importance</li><li>Oversee waste management at the Property, ensuring waste is removed at acceptable intervals</li><li>Ensure that maintenance stores are kept at the required par stock level.</li><li>Order stock as required and in a timely manner, liaising with suppliers to negotiate rates</li><li>Keep well informed regarding new trends, products and ideas that may benefit the operation.</li><li>Assist in the formulation and development and implementation of new standards and services as needed</li><li>Participate in scheduled training and development provided by Accor to improve self and department standards</li><li>Attend Departmental and Body Corporate meetings as required</li><li>Compile reports as required</li><li>General public area cleaning duties, gardening duties and pool maintenance tasks as required</li><li>Provide passionate and friendly service to external and internal guests at all times</li><li>Assist guests with all enquiries and complaints and provide accurate information to guests about Property facilities and features</li><li>Comply with all guest privacy and security procedures</li><li>Be trusted to follow correct procedures for all lost property items</li><li>Foster and encourage a culture of open communication with other Departments such as Housekeeping and Front Office to ensure requests are actioned appropriately with minimal disruption to guests</li><li>Handle all amenities, chemicals and equipment according to specific instructions and Workplace Health & Safety standards, ensuring Maintenance Team Members do the same</li><li>Undertake special projects, as directed</li><li>Fosters and develops effective employee relations within the engineering department and with all colleagues throughout the hotel.</li><li>Screens, interviews and recommends potential colleagues in line with the ACCOR policies and procedures and assists in the selection process of all staff.</li><li>Actively involved in assessing training needs and develops departmental training plans and succession plans.</li><li>Initiates, executes and/or monitors training of his/her colleagues for engineering matters.</li><li>Conducts annual appraisals for his/her assistant & technical staff and produces a development and training plan for the staff.</li><li>Identifies employees with potential for promotion and/or transfer and makes appropriate development plans for him or her together with the Talent and Culture Department.</li><li>Assists and co-ordinates together with the Security Manager/Health & Safety Manager proper Fire & Safety training for all colleagues of the relevant hotels.</li><li>Strives to keep all business units and related entities in the best condition for customer service, ensuring that preventive maintenance is taking place and recommends projects for improvement to the General Manager and relevant stakeholders.</li><li>To resolve immediately guest concerns, as well as the underlying causes to increase guest satisfaction.</li><li>To assure consistent, high-quality fabrics, furnishes and equipment which satisfy customer expectations for comfort and functionality.</li><li>Works in harmony with his/her own staff and with all stakeholders and teams.</li><li>Other duties as assigned by the Chief Engineer.</li><li>Opportunity to join the first Raffles in Bahrain</li><li>Employee benefit card offering discounted rates in Accor worldwide</li><li>Learning programs through our Academies</li><li>Opportunity to develop your talent and grow within your property and across the world!</li><li>Ability to make a difference through our Corporate Social Responsibility activities.</li></ul>Desired Candidate Profile<h2>Qualifications & Experience</h2><ul><li>Proven experience in a Maintenance Manager or senior maintenance leadership role.</li><li>Relevant qualification in Engineering, Electrical, Mechanical, Building Services, or a related field.</li><li>Strong knowledge of building systems, including HVAC, electrical, plumbing, and fire safety.</li><li>Experience managing maintenance teams, including rota planning and staff development.</li><li>Good understanding of health & safety legislation and statutory compliance requirements.</li><li>Experience managing contractors and supplier relationships.</li><li>Strong budgeting, cost-control, and project management skills.</li><li>Experience driving sustainability and energy-efficiency initiatives.</li><li>Proficiency in maintenance management systems and Microsoft Office applications.</li><li>Excellent organisational, communication, and problem-solving skills.</li></ul>

دوام كامل من ١ إلى ٦ سنة Naukri Gulf

مدير إدارة الإيرادات للمجمع الفندقي

في الموقع - البحرين - المنامة الجمعة

المبيعات

ملخص الوظيفة: مسؤول عن الموازنة بين الأهداف المالية لمنتجات الإقامة المختلفة لزيادة إجمالي الإيرادات والأرباح المرتبطة بغرف الضيوف. هذا المنصب مسؤول عن التسعير والتحديد الموقعي والمخزون لجميع الفنادق ضمن نطاق اختصاصه. يقوم بتطوير وتوصية استراتيجية المبيعات لتسعير شرائح العملاء العابرين والمبيعات بالجملة والمجموعات. يحدد فرص الإيرادات الجديدة ويوصل استراتيجية المبيعات والتسعير بفاعلية إلى جميع الأطراف المعنية الرئيسية. يحافظ على علاقات مثمرة مع أصحاب المصلحة، بمن فيهم المديرون العامون للفنادق وقادة المبيعات وأصحاب الامتياز والمالكون.أنشطة العمل الأساسية: تحليل بيانات إدارة الإيرادات وإعداد التقارير عنها. يقوم بتحليل المعلومات وتحديد المشكلات الحالية والمحتملة واقتراح الحلول. يحلل نهاية الفترة والبيانات المتاحة من الأنظمة الأخرى لتحديد الاتجاهات وفترات الحاجة المستقبلية والعقبات التي تحول دون تحقيق الأهداف. يصدر تحديثات حول شريحة العملاء العابرين في كل فترة ويحلل أنماط الحجز العابر باستمرار. يساعد في عملية تشخيص الحسابات والتحقق من صحة الاستنتاجات. يحافظ على دقة معلومات نظام الحجز. يفحص قنوات التوزيع بانتظام للتأكد من وضع الفندق في السوق ودقة المعلومات ووضع المنافسين. يحدد المبادئ الأساسية أو الأسباب أو الحقائق الخاصة بالمعلومات من خلال تفكيك المعلومات أو البيانات إلى أجزاء منفصلة. ينشئ ويقدم نتائج دقيقة وفي الوقت المناسب على شكل تقارير وعروض تقديمية، إلخ. يلاحظ ويستلم ويحصل على المعلومات من جميع المصادر ذات الصلة. يقدم التقارير في الوقت المناسب مع ضمان الالتزام بالمواعيد النهائية للتسليم. يحلل معلومات STAR الأسبوعية والشهرية للمساعدة في تحليل الاستراتيجيات السابقة؛ ويحدد المجالات التي تحتاج إلى تحسين، ويحدد نقاط القوة لدى مجموعة المنافسين، ويطور استراتيجيات للاستحواذ على أفضل حصة سوقية متاحة. يحلل معلومات STAR للمساعدة في تطوير توقعات مؤشر متوسط الإيراد لكل غرفة متاحة (RevPAR Index). ينشئ ميزانية إيرادات الغرف السنوية. إدارة استراتيجية إدارة الإيرادات: يقدم مدخلات حاسمة لقادة المنشآت لتطوير استراتيجية مبيعات السوق. يقدم الخبرة الوظيفية والقيادة في إدارة الإيرادات للمديرين العامين وفرق قيادة المنشأة. يطبق اختبارات الإيرادات ويقيمها. يضمن إبلاغ استراتيجيات المبيعات وقيود الأسعار وتطبيقها وتعديلها مع تقلب ظروف السوق. يساعد الفنادق في التسعير ويقدم مدخلات حول توصيات تقييم الأعمال. يقدم توصيات لتحسين فعالية عمليات إدارة الإيرادات. يضمن استخدام عمليات تشخيص المنشأة (PDP) لزيادة الإيرادات والأرباح إلى أقصى حد. بناء علاقات ناجحة: ينقل مبادرات العلامة التجارية وتحليل الطلب والسوق إلى الفنادق/المجموعات/شركاء الامتياز/المالكين. ينقل توجهات السوق إلى إدارة الإيرادات والمبيعات وقادة الفنادق. يطور علاقات عمل بناءة وتعاونية مع الآخرين والحفاظ عليها بمرور الوقت. يطور ويدير العلاقات مع أصحاب المصلحة الداخليين الرئيسيين. يقدم اتصالات مستهدفة وفي الوقت المناسب للنتائج والإنجازات والتحديات إلى أصحاب المصلحة. مسؤوليات إضافية: يبلغ و/أو يحدد التنفيذيين والزملاء والمرؤوسين بالمعلومات ذات الصلة في الوقت المناسب. يدخل أو ينسخ أو يسجل أو يخزن أو يحفظ المعلومات في شكل مكتوب أو إلكتروني. يعمل مع أفراد آخرين لجمع المعلومات اللازمة لإدارة المشاريع وتحقيق الأهداف وحل المشكلات. يظهر المعرفة بالقضايا والمنتجات والأنظمة والعمليات ذات الصلة بالوظيفة. يقدم المعلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عبر الهاتف أو كتابياً أو عبر البريد الإلكتروني أو شخصياً.ملف المرشح المطلوبالتعليم والخبرة: مؤهل جامعي لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، أو المالية والمحاسبة، أو الاقتصاد، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ مع خبرة لمدة سنة واحدة في إدارة الإيرادات، أو المبيعات والتسويق، أو المجال المهني ذات الصلة. أو درجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، أو المالية والمحاسبة، أو الاقتصاد، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ لا تتطلب خبرة عمل.

JOB SUMMARY Responsible for balancing the financial objectives of different lodging products to maximize total revenues and profit associated with guest rooms. Position is accountable for pricing, positioning and inventory of all hotels within area of purview. Develops and recommends sales strategy for pricing of the transient customer, wholesale, and group segments. Identifies new revenue opportunities and effectively communicates sales strategy and pricing to all key stakeholders. Maintains productive relationships with stakeholders, including hotel General Managers, sales leaders, franchisees and owners.CORE WORK ACTIVITIES Analyzing and Reporting Revenue Management Data Analyzes information, identifies current and potential problems and proposes solutions. Analyzes period end and other available systems data to identify trends, future need periods and obstacles to achieving goals. Generates updates on transient segment each period and continually analyzes transient booking patterns. Assists with account diagnostics process and validates conclusions. Maintains accurate reservation system information. Checks distribution channels regularly for hotel positioning, information accuracy and competitor positioning. Identifies the underlying principles, reasons, or facts of information by breaking down information or data into separate parts. Generates and provides accurate and timely results in the form of reports, presentations, etc. Observes, receives, and otherwise obtains information from all relevant sources. Submits reports in a timely manner, ensuring delivery deadlines. Analyzes weekly and monthly STAR information to assist in analyzing past strategies; identifies areas needing improvement, identifies competitor set strengths, and develops strategies to best capture available Market Share. Analyze STAR information to assist in development of RevPAR Index forecasts. Generates yearly room revenue budget. Managing Revenue Management Strategy Provides critical input to property leaders for development of market sales strategy. Provides revenue management functional expertise and leadership to general managers and property leadership teams Implements and evaluates revenue tests. Ensures that sales strategies and rate restrictions are communicated, implemented and modified as market conditions fluctuate. Assists hotels with pricing and provides input on business evaluation recommendations. Provides recommendations to improve effectiveness of revenue management processes. Ensures property diagnostic processes (PDP) are used to maximize revenue and profits. Building Successful Relationships Communicates brand initiatives, demand and market analysis to hotels/clusters/franchise partners/owners. Communicates market direction to revenue management, sales and hotel leaders. Develops constructive and cooperative working relationships with others, and maintains them over time. Develops and manages internal key stakeholder relationships. Provides targeted and timely communication of results, achievements and challenges to the stakeholders. Additional Responsibilities Informs and/or updates executives, peers and subordinates on relevant information in a timely manner. Enters, transcribes, records, stores, or maintains information in written or electronic form. Works with other people to gather the information necessary to manage projects, achieve goals, and resolve problems. Demonstrates knowledge of job-relevant issues, products, systems, and processes. Provides information to supervisors, co-workers, and subordinates by telephone, in written form, e-mail, or in person.Desired Candidate ProfileEducation and Experience 2-year degree from an accredited university in Business Administration, Finance and Accounting, Economics, Hotel and Restaurant Management, or related major; 1 year experience in the revenue management, sales and marketing, or related professional area. OR 4-year bachelor's degree from an accredited university in Business Administration, Finance and Accounting, Economics, Hotel and Restaurant Management, or related major; no work experience required.

وظائف تسويق الكترونى في البحرين

استشارية جمال

استشاري تجميل

نزيل غرفة

Sales & Groups Coordinator

Manager PMO

Regional Sales Manager / Business Development Director / Commercial Manager

أخصائي التواصل بالبريد الإلكتروني البارد

مدير المتجر

فني كهربائي

مشرف مبيعات

مدير تكنولوجيا المعلومات

موظف رعاية العملاء

موظف مركز الرعاية

طباخ مساعد

وكيل مركز الرعاية

موظف رعاية العملاء

Head Enterprise Product Development

مشرف تدبير منزلي - بحريني

مدير الصيانة

مدير إدارة الإيرادات للمجمع الفندقي

أصحاب المواقع

أصحاب العمل

الباحثين عن عمل

وظائف تسويق الكترونى في البحرين

اشترك لتصلك وظائف وظائف تسويق الكترونى في البحرين الجديدة دوريا علي بريدك