وظائف أخصائى تخاطب في البحرين
٣٢٠ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>النهج المُتدرّج</strong></p><br> <p>تماشياً مع الالتزام بالحفاظ على القدرة والدعم للموظفين الموجودين في المنظمة، تُعلن الأغلبية من وظائف برنامج الأمم المتحدة الإنمائي UNDP/UNCDF/UNV باستخدام عملية تقديم طلب متدرجة حيث:</p><br> <ul> <li><strong>المستوى 0</strong>: موظفو IP لدى UNDP/UNCDF/UNV يحملون عقوداً دائمة (PA) وعقوداً محددة الأجل (FTA)، ستُلغى مناصبهم، أو ستنتهي أو لا تُrenew خلال 2026.</li> <li><strong>المستوى 1</strong>: بقية موظفي UNDP/UNCDF/UNV الحاصلين على وظائف دائمة (PA) وعقود محددة الأجل (FTA)</li> <li><strong>المستوى 2</strong>: موظفو UNDP/UNCDF/UNV يحملون عقوداً مؤقتة (TA)، وموظفو عقود PSA منتظمة، وخبراء ومتطوعو الأمم المتحدة من فئة الخبراء والمتخصصين</li> <li><strong>المستوى 3 أو بدون مستوى محدد</strong>: جميع أنواع العقود الأخرى من UNDP/UNCDF/UNV ووكالات أخرى، ومرشحون خارجيون آخرون</li> </ul> <p>يرجى ملاحظة مستوى(s) العطلة في عنوان الشاغر، إن وُجد، والتأكد من استيفاء شروط الأهلية للتقديم.</p><br> <p><strong>الخلفية</strong></p><br> <p>مكتب برنامج الأمم المتحدة الإنمائي (UNDP) في مملكة البحرين يعمل في سياق بلد عالي الدخل ومساهمة صافية، حيث يتم تمويل مشاركة UNDP بالكامل من خلال تقاسم تكاليف الحكومة ومتوافق مع أولويات التنمية الوطنية. البحرين تنفذ برنامج إصلاحي وطني طموح تحت <strong>رؤية البحرين 2030</strong> و<strong>البرنامج الحكومي (2023–2026)</strong>، مع تركيز قوي على التنويع الاقتصادي والاستدامة المالية والحوكمة الفعالة والمرونة البيئية والتحول الرقمي والتنمية البشرية الشاملة. كبلد مساهم صافٍ، يحافظ UNDP البحرين على بصمة تشغيلية قليلة بينما يقدم مساعدات تقنية عالية القيمة، واستشارات سياسات، وحلول قائمة على الابتكار دعماً للأولويات الوطنية.</p><br> <p>يسترشد برنامج UNDP البحرين بـ <strong>وثيقة برنامج البلد (CPD) 2025–2029</strong>، التي أقرها مجلس إدارة UNDP التنفيذي في كانون الثاني/يناير 2025، ومتوافقة بالكامل مع إطار التعاون من أجل التنمية المستدامة للأمم المتحدة (UNSDCF) 2025–2029. كما تُحدد CPD UNDP كشريك استراتيجي موثوق به للحكومة البحرينية، مساهمة في نتائج UNSDCF من خلال تدخلات متكاملة متعددة القطاعات تتناول تحديات التنمية المعقدة عند تقاطع الازدهار الاقتصادي، الحوكمة وحقوق الإنسان، والاستدامة البيئية. بموجب<strong>وثيقة برنامج البلد (CPD) 2025–2029</strong>, يتم تنظيم مشاركة UNDP البحرين حول <strong>ثلاثة أعمدة CPD مترابطة</strong>:</p><br> <p>(i) <strong>الازدهار الاقتصادي وسبل العيش المستدامة</strong>؛<br> (ii) <strong>الحوكمة الفعالة وحقوق الإنسان والوصول إلى العدالة</strong>; و<br> (iii) <strong>الاستدامة البيئية ومقاومة المناخ</strong>.</p><br> <p>تعكس هذه الأعمدة أولويات وطنية ضمن رؤية البحرين 2030 والبرنامج الحكومي (2023–2026)، وتشكل مساهمة UNDP الجوهرية في تنفيذ إطار التعاون من أجل التنمية المستدامة للأمم المتحدة (UNSDCF) 2025–2029.</p><br> <p>لضمان الاتساق والتكامل والتنفيذ الفعال ضمن هيكل مكتب وطني بسيط، تُنفذ البحرين ثلاث أعمدة CPD من خلال <strong>مجموعتي برامج متكاملتين</strong>. المجموعة الأولى تجمع بين <strong>الازدهار الاقتصادي والاستدامة البيئية؛ والاستدامة البيئية والحوكمة وحقوق الإنسان والوصول إلى العدالة والشمول الاجتماعي</strong>.</p><br> <p>تركّز المجموعة الثانية على <strong>الحوكمة وحقوق الإنسان والوصول إلى العدالة والشمول الاجتماعي</strong>، بما في ذلك سيادة القانون، فاعلية القطاع العام، المشاركة المدنية، المساواة بين الجنسين، وحماية الفئات الضعيفة. تدعم هذه المجموعة المؤسسات الوطنية في تعزيز المساءلة وتقديم الخدمات والامتثال لمعايير حقوق الإنسان الدولية، مع تعزيز المشاركة الشاملة والتماسك الاجتماعي.</p><br> <p>يتيح نموذج تنفيذ المجموعتين هذا لمكتب البلد إدارة التعقيد وتعزيز التآزر عبر أعمدة CPD وتبني نهج محفظة لتصميم البرامج وتنفيذها وشراكاتها. لذلك يُتوقع من الموظفين العمل عبر حدود موضوعية، والمساهمة في حلول متكاملة، ودعم البرمجة المشتركة ضمن نظام الأمم المتحدة، مع ضمان إدارة مبنية على النتائج وضمان الجودة والتوافق مع الأولويات الوطنية وUNSDCF.</p><br> <p><strong>الواجبات والمسؤوليات</strong></p><br> <p><strong><u>ملخص الوظائف الرئيسية </u></strong></p><br> <p>تحت التوجيه العام لمحلل البرامج (<strong>حوكمة، حقوق الإنسان، الوصول إلى العدالة والشمول الاجتماعي</strong>)، سيقوم منسق المشروع الوطني:</p><br> <ul> <li>ضمان إدارة مشروع فعّالة من خلال الحفاظ على تقديم المخرجات الفنية والتشغيلية والمالية والإدارية المناسبة، مع تتبّع تقدم المشروع من خلال الرصد والتقييم والتقارير؛</li> <li>تقديم الدعم الاستشاري حول مرونة المناخ وإدارة حوض النهر إلى الحكومة والشركاء الآخرين؛</li> <li>بناء الشراكات الاستراتيجية اللازمة لتحقيق النتائج؛</li> <li>مواءمة المشروع مع قيم الأمم المتحدة وأولويات UNDP؛</li> <li>ضمان مراعاة تقاطعات النوع الاجتماعي والاعاقة والشباب في مجال الاختصاص، وتعزيز بيئة آمنة ومُمكّنة خالية من أي نوع من التمييز أو السلوك الضار والاستغلال، واستخدام مبادئ الاتصالات الموارد البشرية الشاملة بما يتماشى مع معايير UNDP المؤسسية.</li> </ul> <p><strong><u>المهام والمسؤوليات المحددة:</u></strong></p><br> <p><strong>ضمان إدارة مشروع فعالة من خلال الحفاظ على تقديم المخرجات الفنية والتشغيلية والمالية والإدارية المناسبة، مع تتبّع تقدم المشروع من خلال الرصد والتقييم والتقارير</strong></p><br> <ul> <li>إدارة وتنسيق أنشطة المشروع وفقاً لوثيقة المشروع ذات الصلة، مع تضمين</li> <li>تطوير خطة عمل مشروع شاملة/تفصيلية بما في ذلك ديناميكيات منظمة لجميع المشروع</li> <li>إعداد تقارير تقدم المشروع للمانح والمستفيدين الرئيسيين (وزارة</li> <li>ضمان تقديم تقارير تنفيذ المشروع في الوقت المحدد والتقارير الفنية والتقارير المالية الفصلية وغيرها مما قد تطلبه UNDP والمانح؛</li> <li>تتبع تقدم المشروع للتأكد من توافقه مع الجدول الزمني المحدد في</li> <li>تأمين السلع والخدمات والموظفين اللازمين لتنفيذ أنشطة ANA، بما في ذلك صياغة TORs ومواصفات العمل;</li> <li>تتبع الموارد المالية والتأكد من دقة وموثوقية التقارير المالية؛</li> <li>إدارة ومراقبة مخاطر المشروع التي تم تحديدها مبدئياً، وتقديم مخاطر جديدة إلى مجلس المشروع للنظر فيها واتخاذ القرار بشأن الإجراء المحتمل إذا لزم الأمر؛ تحديث حالة هذه المخاطر من خلال الحفاظ على سجل مخاطر المشروع؛</li> <li>تقديم ضمان جودة صارم للعمليات المالية والمشتريات والإدارية للمشروع لضمان أنها تتم وفق قواعد ولوائح UNDP وكذلك وفق جداول المشروع.</li> <li>الحفاظ على التنسيق الدوري وضمان جودة مخرجات الخبراء والمنتجات وكذلك بين شركاء المشروع لضمان الاتساق والتكامل للأنشطة المشروع؛</li> <li>تحديد فرص تعميق التعاون واقتراح أساليب مناسبة للتعامل مع أصحاب المصلحة المختلفين استناداً إلى البيانات المجموعة أثناء تنفيذ المشروع؛</li> <li>الحفاظ على التواصل الدوري مع الجهات المقابلة المحلية والدولية والمستشارين والخبراء والتأكد من جودة وتسليم جميع المخرجات المتفق عليها في الوقت المحدد</li> <li>إدارة تتبع المشروع في QUANTUM وفقاً لإجراءات UNDP؛</li> <li>إدارة نقل تسليمات المشروع وأصوله إلى المستفيدين الوطنيين وأصحاب المصلحة الآخرين.</li> </ul> <p><strong>Provide advisory support on climate resilience and river basin management issues to the Government and other partners;</strong></p><br> <ul> <li>تحديد وجمع وتحليل المعلومات والبيانات السياساتية ذات الصلة؛</li> <li>تحديد وتلخيص أفضل الممارسات والدروس المستفادة في أهداف المشروع؛</li> <li>دعم وضع السياسات التي ستعالج التحديات والاحتياجات بالتعاون مع الحكومة وشركاء استراتيجيين آخرين؛</li> <li>ترميز ومشاركة أفضل الممارسات والدروس المستفادة؛</li> </ul> <p><strong>Build the strategic partnerships needed to achieve results;</strong></p><br> <ul> <li>تنمية العلاقات مع السلطات المركزية والمحلية، academia، المنظمات غير الحكومية والشركاء الآخرين في المشروع، مع ضمان الفهم الكامل والتعاون وملاءمة أنشطة المشروع مع الاحتياجات الأساسية للمستفيدين؛ و</li> <li>إقامة روابط فعالة مع فريق المشروع الإقليمي، وفِرق المشروع في الدول الحوضية، ومشروعات ومبادرات أخرى ذات صلة بالقطاع بهدف تطوير شراكات جوهرية وتوليد تآزرات؛</li> <li>نشر تقارير المشروع والرد على استفسارات الأطراف المعنية.</li> </ul> <p><strong>Align the project with UN values and UNDP priorities.</strong></p><br> <ul> <li>ضمان أن مبادئ المساواة بين الجنسين والحوكمة الديمقراطية والشمول الاجتماعي والقدرة على تحمل الصدمات منطقية وممثلة في أنشطة المشروع؛</li> <li>ضمان متابعة المساواة بين الجنسين في جميع أنشطة المشروع وعرضها في خطط العمل والميزانيات والتقارير والبحوث والتحليلات، وعند الاقتضاء تحليلها بالتفصيل؛</li> <li>ضمان أن تكون إمكانية الوصول للأشخاص ذوي الإعاقة معكوسة في جميع أنشطة المشروع؛</li> <li>التشاور بشكل منتظم مع مشاريع UNDP وبرامجها الأخرى حول أنشطة ذات صلة حيثما تكون هناك آفاق تعاون؛</li> <li>السعي لإشراك مجموعات ومجتمعات في أنشطة المشروع التي تؤثر عليهم؛</li> <li>التواصل الواضح بأهداف وأنشطة المشروع مع أصحاب المصلحة والجمهور العام؛</li> </ul> <p><strong>Ensure the mainstreaming of gender, disability, and youth considerations in the field of expertise </strong></p><br> <ul> <li>دعم إعداد مواد الخلفية المتعلقة بالمساواة بين الجنسين للاستخدام في مناقشات ومراسلات وجلسات إحاطة؛</li> <li>ضمان أن جميع البيانات المجموعة أثناء تنفيذ المشروع مقسمة حسب الجنس/الإعاقة/الشباب، العمر، الانتماء العرقي وغيرها قدر الإمكان؛</li> <li>دعم إعداد تقارير عن دمج الجنس كجزء من ROAR وغيرها من الوثائق المؤسسية؛</li> <li>تحديد استراتيجيات الشراكة فيما يتعلق بمزودي الخبرة المتخصصة، مع تشجيعات خاصة للموردين ذوي المعرفة بالجنس/الإعاقة/الشباب؛</li> <li>ضمان أن يساهم المشروع/البرنامج في تعزيز الوصول المتساوي للجنس/الإعاقة/الشباب عبر الوصول والمشاركة والفائدة.</li> </ul> <p>يقوم المحتَوى بتنفيذ واجبات أخرى ضمن ملفه الوظيفي حسبما يراه ضروريًا لعمل المكتب والمنظمة بكفاءة.</p><br> <p><strong><u>مؤشرات الأداء لتقييم النتائج </u></strong></p><br> <ul> <li>أنشطة المشروع مُنفذة وفق مبادئ UNDP المؤسسية؛</li> <li>يقود فريق/فرق المشروع بشكل فعال وكفؤ، عند الحاجة؛</li> <li>تتكامل الموارد والقدرات المنقولة وتُنفّذ بشكل فعّال؛</li> <li>روابط مع مشاريع/مبادرات ذات صلة أخرى مُنشأة وتحققت أهدافها المشتركة؛</li> <li>تُصرف الأموال وفق خطط العمل السنوية المخطط لها؛</li> <li>تقديم تقارير في الوقت المناسب وبجودة عالية وفق احتياجات البرنامج ومتطلبات مكتب البلد/الشركاء الوطنيين. أنشطة المشروع مُنفذة وفق قواعد UNDP وإجراءاتها؛</li> </ul> <p><strong>الترتيبات المؤسسية</strong></p><br> <p>سيُعين منسق المشروع الوطني بعقد NPSA منتظم وسيقدم تقاريره إلى محلل البرنامج <strong>حوكمة، حقوق الإنسان، الوصول إلى العدالة والشمول الاجتماعي</strong> ووظيفة الإشراف في المصفوفة مع محلل البرنامج، الاقتصاد والاستدامة البيئية، لضمان الاتساق والتنسيق العابر للقطاعات والتكامل.</p><br> <p><strong>الكفاءات</strong></p><br> <p>الأساسية</p><br> <ul> <li><strong>تحقيق النتائج: – المستوى 2:</strong> توسيع الحلول وتبسيط العمليات، موازنة السرعة والدقة في العمل</li> <li><strong>التفكير الابتكاري: – المستوى 2:</strong> طرح أفكار جديدة/الانفتاح على أساليب جديدة، إظهار تفكير نظامي/متكامل</li> <li><strong>التعلم المستمر: – المستوى 2:</strong> الخروج من منطقة الراحة، التعلم من الآخرين ودعم تعلمهم</li> <li><strong>التكيف بمرونة: – المستوى 2:</strong> تكييف العمليات/النهج مع الوضع الجديد، إشراك الآخرين في عملية التغيير</li> <li><strong>التصرف بعزم: – المستوى 2:</strong> القدرة على المثابرة والتعامل مع مصادر ضغط متعددة في آن واحد</li> <li><strong>الانخراط والشراكة: – المستوى 2:</strong> كمسهل/مُدخِل، يجمع الناس معاً، يبني/يحافظ على التحالفات/الشراكات</li> <li><strong>تمكين التنوع والشمول: – المستوى 2:</strong> تسهيل المحادثات لسد الفجوات، النظر في القرار</li> <li><strong>إدارة الأفراد:</strong> يمكن العثور على كفاءات إدارة الأفراد في موقع مخصص.</li> </ul> <p>الكفاءات عبر الوظيفية والتقنية</p><br> <p><strong>إدارة الأعمال</strong></p><br> <ul> <li><strong>الإدارة القائمة على النتائج</strong> <ul> <li>القدرة على إدارة تنفيذ الاستراتيجيات والبرامج والمشروعات مع تركيز على الأداء المحسن والنتائج القابلة للإثبات. المعرفة والفهم للنظريات والمفاهيم والمنهجيات والأدوات والآليات ذات الصلة.</li> </ul></li> <li><strong>العمل مع الأدلة والبيانات</strong> <ul> <li>القدرة على فحص، وتنظيف، وتحويل ونمذجة البيانات بهدف اكتشاف معلومات مفيدة، وتفسير الاستنتاجات، ودعم اتخاذ القرار.</li> </ul></li> <li><strong>إدارة المشاريع</strong> <ul> <li>القدرة على التخطيط والتنظيم وتحديد الأولويات والسيطرة على الموارد والإجراءات والبروتوكولات لتحقيق أهداف محددة</li> </ul></li> <li><strong>إدارة الشراكات</strong> <ul> <li>القدرة على بناء والحفاظ على الشراكات مع شبكات واسعة من أصحاب المصلحة، والحكومات، والمجتمع المدني، وشركاء القطاع الخاص، والخبراء وغيرهم بما يتوافق مع استراتيجية UNDP وسياساتها</li> </ul></li> <li><strong>إدارة المخاطر</strong> <ul> <li>القدرة على تحديد وتنظيم العمل حول التخفيف وإدارة المخاطر بشكل استباقي</li> </ul></li> </ul> <p><strong>اتجاه الأعمال واستراتيجيتها</strong></p><br> <ul> <li><strong>التفكير النظامي</strong> <ul> <li>القدرة على استخدام تحليل المشكلة بموضوعية والحكم لفهم كيف تتعايش العناصر المترابطة ضمن عملية أو نظام عام، والنظر في أثر تعديل عنصر واحد على بقية أجزاء النظام</li> </ul></li> </ul> <p><strong>أجندة 2030: المشاركة والفاعلية</strong></p><br> <ul> <li><strong>الفعالية</strong> <ul> <li>ضمان جودة المشروع</li> </ul></li> </ul> <p> <strong>المهارات والخبرة المطلوبة</strong> الحد الأدنى من متطلبات التعليم</p><br> <ul> <li>درجة جامعية متقدمة (ماجستير أو ما يعادله) في الدراسات الإنمائية، السياسات الاجتماعية، العلوم الاجتماعية، التنمية المستدامة، دراسات النوع الاجتماعي، التنمية/العلاقات الدولية، السياسة العامة، القانون السياسي، الدراسات المستدامة أو مجال مشابه مطلوب، أو</li> <li>درجة جامعية من المستوى الأول (بكالوريوس) في المجالات المذكورة أعلاه مع خبرة مؤهلة إضافية لا تقل عن سنتين ستُنظر فيها بدلاً من الدرجة المتقدمة.</li> </ul> <p>سنوات الخبرة العملية ذات الصلة المطلوبة</p><br> <ul> <li>المرشحون الحاصلون على درجة الماجستير (أو ما يعادلها) في مجال ذي صلة لا يُطلب منهم خبرة عملية سابقة.</li> <li>المرشحون الحاصلون على شهادة البكالوريوس (أو ما يعادلها) مطلوب أن يكون لديهم سنتان (2) عاماً من الخبرة المهنية ذات الصلة على المستوى الوطني أو الدولي في تصميم وتنفيذ ومتابعة وتقييم مشاريع التنمية.</li> </ul> <p>المهارات المطلوبة بالإضافة إلى الكفاءات المغطاة في قسم الكفاءات</p><br> <ul> <li>إتقان الحاسوب الممتاز (MS Office؛ Windows)</li> <li>خبرة على المستوى الوطني في تقديم خدمات استشارية إدارية، خبرة عملية في تصميم ومتابعة وتقييم مشاريع التنمية</li> <li>خبرة في تنفيذ مشاريع كبرى تديرها منظمات دولية و/أو مشاريع حماية بيئية كبرى تعد ميزة قوية؛</li> <li>خبرة مثبتة في التعامل مع التنسيق متعدد القطاعات بين المحترفين والفرق الإقليمية مُرغوبة.</li> <li>خبرة في السياسة والاستشارات والدعوة وسجل من المشاركة مع الأمم المتحدة والجهات الفاعلة الأخرى والجهات المانحة مرغوبة.</li> <li>خبرة في دمج النوع الاجتماعي ميزة.</li> <li>خبرة في التنسيق والتعاون مع مسؤولي الحكومة والسلطات البلدية والمؤسسات الأكاديمية والجمعيات المدنية ميزة؛</li> <li>القدرة على السفر والعمل ميدانياً؛</li> <li>القدرة على العمل تحت الضغط؛</li> <li>مهارات صياغة وتقديم وتقارير قوية.</li> <li>مهارات اتصال قوية، خاصة في الردود الفورية والدقيقة عبر البريد الإلكتروني.</li> <li>مهارات حاسوبية قوية، وبشكل خاص إتقان جميع تطبيقات حزمة MS Office والبحث عبر الإنترنت.</li> </ul> <p>اللغات المطلوبة</p><br> <ul> <li>الطلاقة في العربية والإنجليزية مطلوبة.</li> </ul> <p><strong>تاحة فرص متساوية</strong></p><br> <p>باعتباره جهة توظيف تقدم فرصاً متساوية، تثمّن UNDP التنوع كتعبير عن تعدد الدول والثقافات التي نعمل بها، وبالتالي نشجع المتقدمين المؤهلين من جميع الخلفيات على التقدم لأدوار في المنظمة. قرارات التوظيف لدينا تستند إلى الجدارة والملاءمة للدور، بدون تمييز. </p><br> <p>كما تلتزم UNDP بخلق مكان عمل شامل حيث يستطيع جميع العاملين المساهمة في مهمتنا، ويتم تقديرهم والازدهار لهم والاستفادة من فرص المسار الوظيفي التي مفتوحة للجميع.</p><br> <p><strong>التحرش الجنسي، الاستغلال، وإساءة السلطة</strong></p><br> <p>UNDP لا تتسامح مع التحرش أو التحرش الجنسي أو الاستغلال أو التمييز أو إساءة السلطة. لذلك يخضع جميع المرشحين المختارين إلى فحوصات ذات صلة ومن المتوقع الالتزام بالمعايير والمبادئ ذات الصلة.</p><br> <p><strong>الحق في اختيار مرشحين متعددين</strong></p><br> <p>تحتفظ UNDP بالحق في اختيار مرشح واحد أو أكثر من إعلان الشاغر هذا. كما قد نحتفظ بالطلبات وننظر في المرشحين المتقدمين لهذا المنصب لوظائف مشابهة في UNDP بنفس مستوى الرتبة وبوصف وظيفي وخبرة ومتطلبات تعليمية مماثلة.</p><br> <p><strong>استخدام AI من قبل المرشحين</strong></p><br> <p>يُدعى المتقدمون لقراءة توجيهات UNDP للمرشحين حول الاستخدام المسؤول للذكاء الاصطناعي في التوظيف والاختيار لدى UNDP</p><br> <p><strong>تنبيه احتيال</strong></p><br> <p>UNDP لا تفرض رسمًا في أي مرحلة من مراحل عملية التوظيف الخاصة بها. لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة www.undp.org/scam-alert.</p><br><br> <span>#LI-DNI</span><br><br>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>أنت البداية لتجربة ضيف استثنائية. كوكيل حجوزات، ستجعل ضيوفنا يشعرون بالترحاب وتعكس التجربة الاستثنائية التي يواجهونها عند وصولهم!</p><p><br></p><ul ><li >الشخصية الموجهة نحو الضيف أمر ضروري</li><li >خلفية معلومات إضافية ميزة</li><li >خبرة سابقة في العمل مع أوبرا أو نظام مشابه</li><li >قوة في التعامل بين الأشخاص وحل المشكلات</li><li >الطلاقة في الإنجليزية، اللغات الإضافية ميزة</li></ul></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li><br></li></ul><p></p></section>
<p>بصفتك عضوًا في طاقم الخدمات الجوية في الخليج، ستلعب دورًا حيويًا في ضمان سلامة الركاب وراحتهم ورضاهم. بوصفك سفراء الخطوط الجوية في الخط الأمامي، ستقوم بتمثيل صورة وقيم الخليج للطيار، والمساعدة في بناء ثقة العميل وولائه من خلال خدمة استثنائية.</p><p><strong>الملف المرجو للمرشح</strong></p><ul><li>الحد الأدنى شهادة الثانوية العامة.</li><li>مهارات تواصل قوية باللغة الإنجليزية (كتابة وتحدثًا). اللغات الإضافية ميزة.</li><li>يفضل وجود خبرة سابقة في قطاع الخدمات، لكنها ليست ضرورية.</li><li>نهج مهني يركز على العميل مع القدرة على البقاء هادئًا في المواقف الصعبة.</li><li>مهارات تواصل بين شخصية ممتازة، مع القدرة على العمل بفعالية مع فرق متنوعة وخدمة عملاء من خلفيات ثقافية مختلفة.</li><li>القدرة على تلبية المتطلبات البدنية والطبية للدور، بما في ذلك معايير السلامة وإجراءات الطوارئ.</li><li>القدرة على السباحة.</li><li>القدرة على تحقيق معايير المظهر والزي بما يتماشى مع صورة الخليج واحتياجات جودة الخدمة.</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تبحث فندق Sofitel Bahrain Zallaq Thalassa Sea & Spa عن موظف استقبال محترف يركز على الضيوف للانضمام إلى فريق الاستقبال الأمامي. المسؤوليات الرئيسية الترحيب بالضيوف بحرارة واحترافية، وضمان تجربة وصول ومغادرة لا تُنسى. معالجة إجراءات الوصول والمغادرة، حجوزات الغرف، واستفسارات الضيوف بكفاءة. معالجة المدفوعات والحفاظ على سجلات ضيوف دقيقة. الاستجابة السريعة لطلبات الضيوف والتنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان خدمة استثنائية. التعامل مع المكالمات الهاتفية، الرسائل الإلكترونية، وخطابات الضيوف بمهنية. الحفاظ على معايير الاستقبال الأمامي بما يتماشى مع توقعات علامة فندق Sofitel وAccor. ضمان سرية معلومات الضيوف والالتزام بإجراءات الفندق.</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>خبرة سابقة كمساعدة استقبال أو وكيل في قسم الاستقبال الأمامي ضمن بيئة فندقية.</li><li>المعرفة والخبرة العملية مع Opera Cloud مطلوبة.</li><li>مهارات اتصال وتواصل ممتازة.</li><li>اتجاه قوي لخدمة العملاء وشغف بالضيافة.</li><li>القدرة على تعدد المهام والعمل بكفاءة في بيئة سريعة الوتيرة.</li><li>إتقان جيد للكتابة والتحدث باللغة الإنجليزية.</li><li>لغات إضافية ميزة.</li><li>المرونة في العمل بنظام النوبات، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية.</li></ul><p></p></section>
<p><strong>وصف الوظيفة:</strong></p><p>أخصائي أمراض جلدية – أمراض جلدية تجميلية وطبية</p><p>الموقع: ديار المحرق، البحرين<br>العيادة: مركز سيريندبيدى الطبي</p><p> </p><p><strong>عننا</strong></p><p>مركز سيريندبيدى الطبي هو عيادة جلدية وتجميلية حديثة ومرخّصة من NHRA في البحرين تختص بالعناية المتقدمة بالبشرة، العلاج باستخدام الليزر، والإجراءات التجميلية.</p><p>رؤيتنا هي الدمج بين الخبرة الطبية والدقة التجميلية، لتقديم علاجات عالمية المستوى ورعاية مركّزة على المريض في بيئة فاخرة.</p><p> </p><p><strong>نظرة عامة على الوظيفة</strong></p><p>نحن نسعى للحصول على أخصائي أمراض جلدية مؤهل (مرخّص أو مؤهّل للحصول على ترخيص NHRA) للانضمام إلى فريقنا الطبي والتجميلي المتنامي.</p><p>سيقوم المرشح المثالي بتقديم استشارات جلدية شاملة، وأداء إجراءات طبية وتجميلية، والتأكد من أعلى مستوى من رعاية المرضى وسلامتهم.</p><p>هذه هي وظيفة مناسبة لمحترف شغوف بالأمراض الجلدية، والابتكار في المجال التجميل، وبناء علاقات طويلة الأمد مع المرضى.</p><p> </p><p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p><ul><li>إجراء استشارات جلدية تفصيلية، وتشخيصات، وتخطيط العلاج.</li><li>أداء مجموعة من الإجراءات الجلدية والتجميلية، بما في ذلك:</li><li>علاجات الليزر (بيكو، CO₂، BBL، Q-switch، وغيرها)</li><li>بوتوكس، فِلِرات، PRP، الميزوثيرابي</li><li>إدارة حب الشباب، التصبغ، والندبات</li><li>إزالة الخُدود، الثآليل، والجلد المترهل</li><li>الإشراف على رعاية المرضى من الاستشارة الأولى حتى المتابعة.</li><li>الإشراف على طاقم التمريض أثناء الإجراءات السريرية.</li><li>التأكد من الالتزام بمعايير NHRA ومكافحة العدوى.</li><li>البقاء على اطلاع بأحدث التطورات في الجلدية والتجميل.</li><li>التوصية بوصفات العناية بالبشرة الطبية وخطط العلاج.</li></ul><p> </p><p><strong>المؤهلات والمتطلبات</strong></p><ul><li>درجة طبية (MD / MBBS) مع تخصص في الجلدية (MD / DDVL / ما يعادلها).</li><li>رخصة NHRA أو الأهلية للحصول على واحد في البحرين.</li><li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في الجلدية السريرية أو التجميلية.</li><li>إتقان في إجراءات الليزر والتجميل (يفضل شهادات تدريب).</li><li>مهارات تواصل وتفاعل اجتماعي قوية.</li><li>الالتزام بممارسة أخلاقية وآمنة ومبنية على الأدلة.</li></ul><p> </p><p><strong>المهارات المفضلة</strong></p><ul><li>خبرة بأنظمة ليزر كورية أو أمريكية أو أوروبية.</li><li>معرفة بحقن تجميلية وعلاجات مضادّة للشيخوخة.</li><li>القدرة على وضع بروتوكولات علاج وتدريب طاقم التمريض.</li><li>متعدد اللغات (الإنجليزية مطلوبة؛ العربية أو لغات أخرى ميزة).</li></ul><p> </p><p><strong>المزايا</strong></p><ul><li>راتب تنافسي مع حوافز قائمة على الأداء.</li><li>عيادة حديثة ومجهزة بشكل جيد.</li><li>فرص التعليم المستمر والتطوير المهني.</li><li>إدارة داعمة وثقافة فريق تعاونية.</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>As a Guest Service Agent, you will play a key role in creating memorable experiences for our guests from the moment they arrive until their departure. You will deliver a warm welcome, manage check-in and check-out processes efficiently, and ensure every guest receives personalized and professional service. With your genuine hospitality, excellent communication skills, and problem-solving abilities, you will represent the spirit of Hawar Resort by Mantis and the Accor brand.</p><p>What is in it for you:</p><ul><li>Engage in conservation efforts and help preserve wildlife.</li><li>Enjoy sustainable adventures with exclusive rewards.</li><li>Celebrate locality and heritage in a vibrant community.</li><li>Advance your career with global development opportunities.</li><li>Drive change through impactful social initiatives.</li><li>Collaborate with a passionate, innovative team.</li></ul><p>Key Responsibilities:</p><ul><li><strong>Professional Appearance:</strong> Maintain the highest standards of grooming and uniform presentation at all times.</li><li><strong>Guest Arrival & Departure:</strong> Handle guest check-in, check-out, and fond farewells promptly and courteously in line with hotel standards.</li><li><strong>Guest Assistance:</strong> Provide accurate information and assistance on resort facilities, services, and nearby attractions to enhance the guest experience.</li><li><strong>Guest Relations:</strong> Anticipate guest needs and handle inquiries, requests, and complaints courteously and effectively.</li><li><strong>Cashiering & Billing:</strong> Manage payments, deposits, and billing transactions accurately, following cashiering and financial control procedures.</li><li><strong>System Operations:</strong> Use Opera or a similar Property Management System for reservations, registrations, and guest profiles efficiently.</li><li><strong>Service Recovery:</strong> Handle guest concerns with empathy and efficiency, ensuring prompt resolution and guest satisfaction.</li><li><strong>Brand Ambassador:</strong> Represent Accor and Mantis values through a consistent, guest-centric approach.</li><li><strong>Team Collaboration:</strong> Communicate effectively with other departments to ensure smooth daily operations.</li><li><strong>Compliance & Safety:</strong> Follow all hotel policies, standard operating procedures, and emergency protocols.</li><li><strong>Training & Development:</strong> Attend daily briefings, training sessions, and team meetings as required.</li><li><strong>Other Duties:</strong> Perform additional responsibilities or projects as assigned by management.</li></ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>Previous experience in Front Office or Guest Services within a hotel or resort environment preferred.</li><li>Familiarity with Opera PMS or similar software.</li><li>Excellent English communication skills (verbal and written) and fluency in Russian is required. Additional languages are an advantage.</li><li>Strong interpersonal and problem-solving skills with a professional and courteous demeanor.</li><li>Willingness to work flexible schedules, including evenings, weekends, and public holidays.</li><li>Prior experience in 3- or 4-star hospitality brands is an advantage but not essential.</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، مجموعتها تجمع أكثر من 45 علامة تجارية، 5,500 فندق، 10,000 مطعم ووجهة أسلوب حياة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه للطاولة. هناك العديد من الفرص للتطوير والترقي. كل إيماءة، كل ابتسامة، كل إجراء، تساهم في خلق تأثير إيجابي ولا يُنسى لعملائنا وزملائنا وأيضاً كوكبنا. معاً نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p><br><p>اغتنم الفرصة لتصبح Heartist®، ودع قلبك يوجهك في هذا العالم حيث الحياة تسير بسرعة أكبر.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p>موظف حجوزات<br>أنت بداية تجربة ضيف استثنائية. كموظف حجوزات، ستجعل ضيوفنا يشعرون بالترحاب وتعكس التجربة الاستثنائية التي يحظون بها عند وصولهم!<br>ما الذي ستجنيه من ذلك:<br>في 3-4 نقاط، اعرض الفوائد والمزايا للعمل في العقار<br>بطاقة مزايا الموظف التي توفر أسعار مخفضة في أكور حول العالم<br>برامج تعليمية من خلال أكاديمياتنا<br>فرصة لتطوير موهبتك والنمو داخل عقارك وفي العالم!</p><br><br>ما ستقوم به:<br>تقديم خدمة استثنائية وودودة وجذابة باستمرار<br>ضمان أفضل اختيار للضيف وتحقيق أقصى عائد من البيع ارتقاءً<br>توصية مرافق الفندق ومساعدة الضيوف بمعلومات وطلبات خاصة<br>حجز طلبات حجز الغرف، إدخال قوائم الإقامة، وتحديث معلومات دقيقة في النظام</p><br><br>المؤهلات<br><br><p>خبرتك ومهاراتك تشمل:<br>شخصية مركزة على الضيف أمر أساسي</p><br><br>معلومات إضافية<br><br><p>الخبرة تعتبر ميزة<br>الخبرة السابقة في العمل مع أوبيرا ( Opera ) أو نظام ذو صلة<br>قدرات تواصلية قوية وحل المشكلات<br>إتقان اللغة الإنجليزية، وجود لغات إضافية ميزة</p><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>The Food & Beverage Manager is responsible for overseeing the daily operations of all Food & Beverage venues and dining experiences, ensuring exceptional guest satisfaction, operational efficiency, and profitability. This role focuses on driving revenue, managing costs, maintaining high service standards, and leading teams to deliver outstanding hospitality experiences. The successful candidate will possess strong leadership skills, financial acumen, and a passion for excellence in food and beverage operations.</p><p>What is in it for you:</p><ul><li>Engage in conservation efforts and help preserve wildlife.</li><li>Enjoy sustainable adventures with exclusive rewards.</li><li>Celebrate locality and heritage in a vibrant community.</li><li>Advance your career with global development opportunities.</li><li>Drive change through impactful social initiatives.</li><li>Collaborate with a passionate, innovative team.</li></ul><p>Key Responsibilities:</p><ul><li>Lead and oversee all Food & Beverage operations to ensure exceptional guest experiences and service excellence.</li><li>Drive F&B sales and revenue through innovative promotions, upselling strategies, and guest engagement initiatives.</li><li>Develop, manage, and monitor departmental budgets, forecasts, and financial performance.</li><li>Ensure effective cost control measures are in place, including food cost, beverage cost, labor cost, and overall operational expenses.</li><li>Manage and analyze Profit & Loss (P&L) statements and implement action plans to achieve financial targets.</li><li>Implement, maintain, and continuously improve Standard Operating Procedures (SOPs) and Standards of Service (SOS).</li><li>Ensure compliance with company policies, brand standards, health and safety regulations, and local legislation.</li><li>Lead, motivate, coach, and develop the F&B team to achieve operational excellence and high levels of employee engagement.</li><li>Build strong relationships with guests, suppliers, and internal stakeholders to enhance service delivery and business performance.</li><li>Monitor guest feedback and implement corrective actions to continuously improve guest satisfaction.</li><li>Collaborate with culinary and service teams to develop and enhance food and beverage offerings.</li><li>Utilize F&B management systems, POS systems, and operational reports to drive efficiency and informed decision-making.</li></ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>Minimum 4 years of experience in a Food & Beverage management role, preferably within luxury hotels, resorts, or upscale hospitality environments.</li><li>Minimum 2 years of GCC experience is required.</li><li>Minimum 2 years of experience in a 5-star hotel property is required.</li><li>Minimum 1 year of experience in an independent upscale dining restaurant is considered an added advantage.</li><li>Bachelor's Degree in Hospitality Management, Hotel Management, Business Administration, or a related field is preferred.</li><li>Experience with Asian, Italian, and Mediterranean cuisines is highly preferred.</li><li>WSET Level 1, 2, or 3 certification is considered an added value.</li><li>Strong knowledge of luxury hospitality service standards and Food & Beverage operations.</li><li>Strong commercial acumen with a proven track record of increasing F&B sales and profitability.</li><li>Proficiency in F&B management systems, POS systems, and other relevant hospitality software.</li><li>Excellent communication, leadership, and interpersonal skills.</li><li>Highly presentable, professional, and guest-focused.</li><li>Outgoing and energetic personality with strong relationship-building abilities.</li><li>Strong organizational, analytical, problem-solving, and decision-making skills.</li><li>Fluency in English; additional languages will be an advantage.</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
مكان العمل<br>UNIC مملكة البحرين المنامة، هجين (حضوري أو عن بُعد)، حتى 34 ساعة في الأسبوع<br> المدة المتوقعة<br>3 إلى 6 أشهر كحد أقصى<br> الواجبات والمسؤوليات<br>يقع هذا المنصب في مركز الأمم المتحدة للمعلومات في المنامة (UNIC المنامة)، ضمن خدمة مراكز المعلومات (ICS)، قسم الاتصالات العالمية. UNIC المنامة هو المصدر الأساسي للمعلومات حول منظومة الأمم المتحدة في البحرين؛ يوفر خدمات الاتصالات الاستراتيجية إلى قطر والإمارات العربية المتحدة. وهو مسؤول عن تعزيز فهم الجمهور ودعمه لأهداف وأنشطة الأمم المتحدة من خلال توصيل عمل الأمم المتحدة إلى جمهور محلي بلغات محلية؛ والتفاعل مع الشركاء المحليين والإقليميين؛ وبوجه عام، تقريب الأمم المتحدة من الشعوب التي تخدمها. المتدرب يخضع للإشراف المباشر من مدير UNIC المنامة. التدريب لمدة ثلاثة (3) أشهر كحد أقصى ستة (6) أشهر حسب توافر المتدرب واحتياجات القسم. يهدف التدريب إلى أن يكون حتى 34 ساعة في الأسبوع مع ترتيب عمل هجين (عن بُعد أو حضورياً). ستعتمد المسؤوليات على خلفية الفرد، ومكتب المتدرب المعين، وكذلك فترة التدريب. قد تشمل الواجبات، ولكن لا تقتصر على: - المساعدة في إنشاء المحتوى لمنصات UNIC على الإنترنت، بما في ذلك حسابات وسائل التواصل الاجتماعي. - المساعدة في مراقبة وتعديل منصات UNIC عبر الإنترنت، بما في ذلك وسائل التواصل الاجتماعي وفي تنفيذ حملات وسائل التواصل الاجتماعي. - المساعدة في تصميم، إنتاج ونشر المواد المعلوماتية. - المساعدة في تنظيم الفعاليات والاجتماعات. - المساعدة في إعداد تقارير رصد الإعلام. - المساعدة في دعم الترجمة.<br> المؤهلات/المهارات الخاصة<br>لكي تكون مؤهلاً للتدريب في مركز الأمم المتحدة للمعلومات، يجب استيفاء الشروط التالية: (أ) أن تكون مسجلاً في برنامج دراسات عليا، أو أن تكون قد أتممت برنامج دراسات جامعية ثانية أو ما يعادلها، أو أعلى؛ أو (ب) أن تكون مسجلاً في، أو قد أتممت، آخر سنة أكاديمية من برنامج الدرجة الجامعية الأولى (المستوى الجامعي على الأقل أو ما يعادله)؛ - أن تكون متمتعاً بقدرات استخدام الحاسوب في تطبيقات البرمجيات القياسية؛ - أن تكون لديك مصلحة بارزة في عمل الأمم المتحدة وتلتزم بمبادئ ميثاقها؛ - أن تكون لديك قدرة واضحة على التفاعل بنجاح مع أشخاص من خلفيات ثقافية ومعتقدات مختلفة، بما في ذلك الاستعداد لتجربة والتسامح مع آراء ووجهات نظر مختلفة. لا يشترط خبرة عمل للتقدم في برنامج التدريب في الأمم المتحدة. يجب أن يفيد تدريبك وتعليمك ومهاراتك المتقدمة الأمم المتحدة خلال فترة تدريبك. يجب أن يكون المتقدم طالباً في السنة الأخيرة من الدرجة الجامعية الأولى (بكالوريوس أو ما يعادلها)، أو في برنامج ماجستير أو دكتوراه أو ما يعادلها، أو أن يكون قد أتم برنامج بكالوريوس أو ماجستير أو دكتوراه. هل تستوفي أيًا من المعايير المذكورة أعلاه؟ إذا نعم، يرجى الإشارة إلى أي منها وإرفاق دليل إلى الطلب. يرجى ملاحظة أنه سيتعين عليك تقديم شهادة رسمية في مرحلة لاحقة.<br> اللغات<br>الإنجليزية والفرنسية هما لغتا العمل في أمانة الأمم المتحدة. لهذا التدريب، السلاسة في اللغة الإنجليزية والعربية المنطوقة والمكتوبة مطلوبة.<br> معلومات إضافية<br>غير متوفرة.<br> نص خاص بالمتدرب<br>المتدربون غير مُكافَئين ماليّاً من قِبل الأمم المتحدة. تتحمل المتدربون أو مؤسساتهم الراعية تكاليف وترتيبات السفر والتأشيرات والإقامة ومصاريف العيش. قد يُطلب من المتدربين غير المواطنين أو غير المقيمين بشكل دائم في البلد الذي يُجرى فيه التدريب الحصول على التأشيرة المناسبة وتفويض العمل/التوظيف. يجب أن يناقش المرشحون بنجاح متطلبات تأشيرة محددة قبل قبول عرض التدريب.<br> لا يوجد رسوم<br>الأمم المتحدة لا تُشخِّص أية رسوم في أي مرحلة من عملية التوظيف (التقديم، المقابلة، المعالجة، أو التدريب). لا تهتم الأمم المتحدة بمعلومات عن حسابات بنك مقدمي الطلبات.<br><br><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، حيث يضم مجموعتها أكثر من 45 علامة تجارية، 5500 فندق، 10000 مطعم ووجهات أسلوب حياة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه إلى الطاولة. هناك العديد من الفرص للتطوير والتقدم. كل حركة، وكل ابتسامة، وكل إجراء، تساهم في خلق تأثير إيجابي وذكري لعملائنا، وزملائنا، وأيضاً لكوكبنا. معاً نُجسّد رؤية الضيافة المسؤولة.</p><br><p>اغتنم الفرصة لتصبح Heartist®، ودع قلبك يقودك في هذا العالم حيث الحياة تدق بشكل أسرع.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><ul><li>إعداد وإنتاج منتجات مخبوزة عالية الجودة من المعجنات والحلويات والمخبوزات وفق وصفات معيارية وإرشادات</li><li>إظهار الإبداع في تطوير وصفات عرض المعجنات الجديدة مع الحفاظ على الاتساق في الطعم والجودة</li><li>المساعدة في تنظيم والحفاظ على مطبخ معجنات نظيف، فعال، ومجهّز بشكل جيد</li><li>التأكد من الالتزام بمعايير النظافة والسلامة في جميع الأوقات</li><li>التعاون عن كثب مع شيف المعجنات وفريق المطبخ لضمان سير العمليات بسلاسة والتسليم في الوقت المحدد لمعارف المعجنات</li><li>دعم وتوجيه أعضاء الفريق المبتدئين في تقنيات إعداد المعجنات والمهارات الطهوية</li><li>المساعدة في التحكم في المخزون، تدوير المخزون، وطلب مكونات وإمدادات المعجنات</li><li>إجراء فحوصات جودة منتظمة على منتجات المعجنات للحفاظ على معاييرنا في التميز</li><li>التأكد من الامتثال للوائح سلامة الغذاء، معايير HACCP، ومتطلبات النظافة</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>خبرة لا تقل عن 1-2 سنوات في منصب مماثل، ويفضّل في فندق عالي المستوى أو مطعم</li><li>معرفة واسعة بإعداد المعجنات، بما في ذلك مخبوزات الإفطار، الحلويات، الخبز، المثلجات، السوربات، وعناصر زخرفية</li><li>مهارات عرض قوية واهتمام دقيق بالتفاصيل</li><li>إتقان ممارسات النظافة الغذائية، HACCP، ومعايير ISO</li><li>تنظيم ممتاز ومهارات إدارة الوقت</li><li>القدرة على العمل بكفاءة تحت الضغط في بيئة سريعة الإيقاع</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p>الخبرة ميزة<br>الخبرة السابقة في العمل مع أوبرا أو نظام ذي صلة<br>قدرات تواصل وحل مشكلات قوية<br>إجادة الإنجليزية، واللغات الإضافية تعتبر ميزة</p><br> </div>
<p>At Nexcel Computer Solutions, we rely on our IT systems to power the solutions that help consumers around the world. </p><p>We’re seeking an experienced IT manager who can join us on this journey, using his or her technological skills to make us more efficient. </p><p>In this role, you will analyze our current systems and assets, recommend and implement solutions and upgrades, and provide training.</p><p>Immediate opening for capable, hardworking, team player to manage inside and outside customers IT needs/requirements. </p><p>Successful candidate will be stable, experienced, willing to work as a team and handle a variety of areas including desktop support; network maintenance and support; phone system; security cameras; software, OS; etc. </p><p>From day one, you’ll have an immediate impact on the day-to-day efficiency of our IT operations, and an ongoing impact on our overall growth</p><p> </p><p><strong>Objectives of this Role</strong></p><p>· Maintain essential IT operations, including operating systems, security tools, applications, servers, email systems, laptops, desktops, software, and hardware</p><p>· Own projects, solutions, and key responsibilities within a larger business initiative</p><p>· Handle business-critical IT tasks and systems administration</p><p>· Research and evaluate emerging technologies, hardware, and software</p><p>· Track and maintain hardware and software inventory</p><p> </p><p> </p><p><strong>Daily and Monthly Responsibilities</strong></p><p>· Manage service calls on a daily basis</p><p>· Site visits to provide solutions as security system configurations, time attendance, PBX systems, servers etc</p><p>· Monthly visits to AMC clients to analyze, record and suggest upgrades as necessary</p><p>· Site visits to provide solutions as security system configurations, time attendance, PBX systems, servers, POS etc</p><p>· Train employees on both software and hardware, troubleshoot, and provide technical support to team</p><p>· Maintain Service Reports and system performance reports at client</p><p>· Analyze department needs, identify vulnerabilities, and boost productivity, efficiency and accuracy to inform business decisions</p><p>· Continuously analyze current processes, technologies, and vendors to identify areas of improvement</p><p><strong> </strong></p><p><strong>Skills and Qualifications</strong></p><p>· Bachelor’s degree in technology or computer science</p><p>· 5+ years of experience in IT management</p><p>· Experience with or knowledge of programming languages and operating systems, current equipment and technologies, backup and recovery procedures, and system performance monitoring</p><p>· Expertise with implementing, configuring, and testing solutions</p><p> </p><p><strong>Preferred Skills</strong></p><p>· Proven leadership skills</p><p>· Strong creative and analytical thinking</p><p>· Professional certifications</p><p> </p>
<p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، التي تجمع مجموعتها أكثر من 45 علامة تجارية، 5,500 فندق، 10,000 مطعم ووجهة نمط حياة. هنا، نؤمن بقدراتك وبما ستقدمه على الطاولة. هناك العديد من الفرص للتطور والتقدم. في كل لفتة، في كل ابتسامة، في كل إجراء، نساهم في خلق تأثير إيجابي ولا يُنسى لعملائنا وزملائنا وكذلك لكوكبنا. معاً نجسد رؤية الضيافة المسؤولة. اغتنم الفرصة لتصبح Heartist، ودع قلبك يوجهك في هذا العالم حيث الحياة أسرع إيقاعاً.</p><p>حضّر واطبخ منتجات مخبوزة ومعجنات عالية الجودة، وحلويات ومخبوزات وفق وصفات إرشادية موحّدة. أظهر الإبداع في تطوير وصفات ومع عروض مخبوزة جديدة مع الحفاظ على الاتساق في النكهة والجودة. ساعد في تنظيم والحفاظ على مطبخ مخبوزات نظيف وفعال وممتلئ بالمخزون. تأكد من الالتزام بمعايير النظافة والسلامة في جميع الأوقات. تعاون بشكل وثيق مع طباخ الحلويات وفريق المطبخ لضمان سير العمليات بسلاسة والتسليم في الوقت المحدد لمنتجات الحلويات. ادعم وأرشد أعضاء الفريق junior في تقنيات إعداد الحلويات والمهارات الطهوية. ساعد في مراقبة المخزون وتدوير المخزون وطلب مكونات وإمدادات الحلويات. نفّذ فحوص جودة منتظمة على منتجات الحلويات للحفاظ على معاييرنا للتميز. تأكد من الامتثال للوائح سلامة الأغذية، ومعايير HACCP، ومتطلبات التطهير.</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><p>حد أدنى 1-2 سنوات من الخبرة في وظيفة مماثلة، ويفضل في فندق عالي المستوى أو مطعم. معرفة شاملة بإعداد الحلويات، بما في ذلك معجنات الإفطار، والحلويات، والخبز، والآيس كريم، والسرابات، والعناصر الزخرفية. مهارات عرض قوية واهتمام دقيق بالتفاصيل. كفاءة في ممارسات صحة الغذاء، HACCP، ومعايير ISO. مهارات تنظيم وإدارة وقت ممتازة. القدرة على العمل بكفاءة تحت الضغط في بيئة سريعة الوتيرة.</p><p>خبرة سابقة في العمل مع أوبيرا أو نظام مشابه. قدرات تواصل وحل مشاكل قوية. الطلاقة في الإنجليزية، واللغات الإضافية تعد ميزة.</p>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph">Company Description <br> <p>Mantis, part of the Luxury & Lifestyle division of Accor, is a leading, conservation-focused hotel group with curated hotels, eco-lodges and waterways experiences located all over the world. Sustainable travellers have been enjoying eco-tourism, safaris and adventure travel with Mantis since 2000. Rooted in conservation, Mantis pursues sustainable business practices and develops tourism products that are respectful of the environment and communities in which they operate. Whether small and intimate or vast and complex, on a sweeping African plain, beach-side escape or bustling city, each is an exceptional place for guests to find themselves. While uniquely different in the experiences they offer, all are linked through a collective obsession to be extraordinary, to be rare in a world that mass-produces sameness.</p> <br> <div>Job Description</div> <br> <p> <strong>Food & Beverage Manager</strong> </p> <p>The Food & Beverage Manager is responsible for overseeing the daily operations of all Food & Beverage venues and dining experiences, ensuring exceptional guest satisfaction, operational efficiency, and profitability. This role focuses on driving revenue, managing costs, maintaining high service standards, and leading teams to deliver outstanding hospitality experiences. The successful candidate will possess strong leadership skills, financial acumen, and a passion for excellence in food and beverage operations.</p> <p> <strong>What is in it for you:</strong> </p> <ul> <li>Engage in conservation efforts and help preserve wildlife.</li> <li>Enjoy sustainable adventures with exclusive rewards.</li> <li>Celebrate locality and heritage in a vibrant community.</li> <li>Advance your career with global development opportunities.</li> <li>Drive change through impactful social initiatives.</li> <li>Collaborate with a passionate, innovative team.</li> </ul> <p> <strong>Key Responsibilities:</strong> </p> <ul> <li>Lead and oversee all Food & Beverage operations to ensure exceptional guest experiences and service excellence.</li> <li>Drive F&B sales and revenue through innovative promotions, upselling strategies, and guest engagement initiatives.</li> <li>Develop, manage, and monitor departmental budgets, forecasts, and financial performance.</li> <li>Ensure effective cost control measures are in place, including food cost, beverage cost, labor cost, and overall operational expenses.</li> <li>Manage and analyze Profit & Loss (P&L) statements and implement action plans to achieve financial targets.</li> <li>Implement, maintain, and continuously improve Standard Operating Procedures (SOPs) and Standards of Service (SOS).</li> <li>Ensure compliance with company policies, brand standards, health and safety regulations, and local legislation.</li> <li>Lead, motivate, coach, and develop the F&B team to achieve operational excellence and high levels of employee engagement.</li> <li>Build strong relationships with guests, suppliers, and internal stakeholders to enhance service delivery and business performance.</li> <li>Monitor guest feedback and implement corrective actions to continuously improve guest satisfaction.</li> <li>Collaborate with culinary and service teams to develop and enhance food and beverage offerings.</li> <li>Utilize F&B management systems, POS systems, and operational reports to drive efficiency and informed decision-making.</li> </ul> <br> <div>Qualifications</div> <br> <ul> <li>Minimum <strong>4 years of experience</strong> in a Food & Beverage management role, preferably within luxury hotels, resorts, or upscale hospitality environments.</li> <li>Minimum <strong>2 years of GCC experience</strong> is required.</li> <li>Minimum <strong>2 years of experience in a 5-star hotel property</strong> is required.</li> <li>Minimum <strong>1 year of experience in an independent upscale dining restaurant</strong> is considered an added advantage.</li> <li>Bachelor's Degree in Hospitality Management, Hotel Management, Business Administration, or a related field is preferred.</li> <li>Experience with <strong>Asian, Italian, and Mediterranean cuisines</strong> is highly preferred.</li> <li> <strong>WSET Level 1, 2, or 3 certification</strong> is considered an added value.</li> <li>Strong knowledge of luxury hospitality service standards and Food & Beverage operations.</li> <li>Strong commercial acumen with a proven track record of increasing F&B sales and profitability.</li> <li>Proficiency in F&B management systems, POS systems, and other relevant hospitality software.</li> <li>Excellent communication, leadership, and interpersonal skills.</li> <li>Highly presentable, professional, and guest-focused.</li> <li>Outgoing and energetic personality with strong relationship-building abilities.</li> <li>Strong organizational, analytical, problem-solving, and decision-making skills.</li> <li>Fluency in English; additional languages will be an advantage.</li> </ul> <br> <div><br></div></div></section>
<p>نحن نبحث عن شيف مساعد مبتدئ حريص وعلى تفاصيل العمل للانضمام إلى فريقنا في فندق م فن بقالب البحرين في المنامة، مملكة البحرين. في هذا الدور، ستعمل عن كثب مع الشيف التنفيذي وقادة المطبخ لدعم إعداد الطعام اليومي، والحفاظ على معايير جودة استثنائية، والمساعدة في قيادة عمليات المطبخ عبر مطاعم الفندق ومرافق الولائم. هذه فرصة ممتازة لتطوير خبرتك في الطهي، تعزيز مهاراتك القيادية، والنمو ضمن معايير الضيافة الشهيرة في مفنبيك، حيث الإبداع والعمل الجماعي والتميز في قلب كل تجربة تناول طعام.</p><p>المساعدة في التخطيط وتوجيه أنشطة إعداد الطعام أثناء الإشراف على طاقم المطبخ junior ودعم تطورهم المهني.</p><p>قياس وتقسيم وتحضير جميع عناصر الطعام وفق الوصفات المعتمدة، ومعايير الجودة، وإجراءات الفندق.</p><p>طهي جميع عناصر القائمة وفق المواصفات الصحيحة وبالوقت المناسب لضمان الاتساق، والتقديم، ورضا الضيوف.</p><p>تشغيل وصيانة معدات المطبخ بأمان وكفاءة، بما في ذلك السكاكين والمقاطع والأفران والشوايات والبخاخات وغيرها من معدات المطبخ التجاري.</p><p>ضمان الحفاظ على درجات حرارة الطعام الصحيحة، وتخزين الطعام بشكل صحيح، وتلبية جميع المكونات لمعايير النضارة والجودة.</p><p>دعم مبادرات تطوير القائمة من خلال إدخال أفكار إبداعية تتماشى مع مفاهيم الفندق وأعرضه الموسمية.</p><p>المساعدة في إدارة المخزون، وتدوير المخزون، وطلب الإمدادات، وضبط التكاليف مع تقليل الهدر.</p><p>الحفاظ على محطة عمل نضيفة ومنظمة ومعقمة ومجهزة جيداً وفقاً لمعايير الفندق.</p><p>الالتزام بسلامة الغذاء، والنظافة، والتعقيم، والأنظمة HACCP لضمان بيئة مطبخ آمنة ومتوافقة.</p><p>أداء الافتتاح والإغلاق والمهام الجانبية كما يكلف، مع ضمان سير عمليات المطبخ اليومية بسلاسة.</p><p>التواصل الفعال مع الطهاة وطاقم المطبخ والأقسام الأخرى بالفندق لضمان خدمة سلسة خلال عمليات المطعم والولائم.</p><p>دعم جدولة الفريق، والتدريب، وتطوير الأداء مع تعزيز ثقافة فريق تعاونية وإيجابية.</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>3-5 سنوات خبرة في مطبخ مهني</li><li>خبرة سابقة في الإشراف أو قيادة فريق</li><li>شهادة صحة غذاء (المستوى 3 مفضل)</li><li>معرفة قوية بتطوير القوائم وتكاليف الطعام</li><li>قيادة، اتصال، وتدريب متميز</li><li>مهارات تنظيم قوية والقدرة على إدارة بيئة مطبخ عالية الضغط</li><li>الخبرة أمر مفيد</li><li>خبرة مسبقة في العمل مع أوبرا أو نظام ذي صلة</li><li>قدرات تواصل وحل مشاكل قوية</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية، وجود لغات إضافية يعتبر إضافة</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p><strong>"لماذا العمل في أكور؟</strong></p><br><p><br>نحن أكثر من مجرد رائد عالمي. نستقبلك كما أنت وتستطيع العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يمنح حياتك هدفاً، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانات أكور اللامحدودة.</p><br><p><br>بانضمامك إلى أكور، كل فصل من قصتك لك أن تكتبه وبالتعاون يمكننا تخيل الضيافة في الغد. اكتشف الحياة التي تنتظرك في أكور، زور <a href="https://careers.accor.com/">careers.accor.com</a></p><br><p><br>افعل ما تحب، اعتنِ بالعالم، تجرّأ على تحدي الوضع الراهن! #BELIMITLESS"</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p><strong>سوفيتيل البحرين الزلاق تالاسا سي آند سبا</strong> تبحث عن محترف ومرتكز على الضيوف <strong>موظف استقبال</strong> للانضمام إلى فريق الاستقبال.</p><br><p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p><br><ul><li>ترحيب الضيوف بحرارة ومهنية، وضمان تجربة وصول ومغادرة لا تُنسى.</li><li>معالجة إجراءات الوصول والمغادرة، حجوزات الغرف، واستفسارات الضيوف بكفاءة.</li><li>معالجة المدفوعات والحفاظ على سجلات الضيوف بدقة.</li><li>الاستجابة الفورية لطلبات الضيوف والتنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان خدمة استثنائية.</li><li>إدارة المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني والمراسلات مع الضيوف بمهنية.</li><li>الحفاظ على معايير قسم الاستقبال بما يتماشى مع توقعات علامة سوفيتيل وأكور.</li><li>ضمان سرية معلومات الضيوف والامتثال لإجراءات الفندق.</li></ul><br>**المؤهلات**<br><br><ul><li>خبرة سابقة كمُسْتَقْبِل أو وكيل مكتب أمامي في بيئة فندقية.</li><li><strong>المعرفة والخبرة العملية مع Opera Cloud إلزامية.</strong></li><li>مهارات اتصال وتواصل ممتازة.</li><li>اتجاه قوي لخدمة العملاء مع شغف بالضيافة.</li><li>القدرة على تعدد المهام والعمل بكفاءة في بيئة سريعة الإيقاع.</li><li>إجادة اللغة الإنجليزية كتابة وتحدثاً. تعد لغات إضافية ميزة.</li><li>المرونة للعمل بنظام الورديات، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات العامة.</li></ul><br>**معلومات إضافية**<br><br><p><strong>فريقك وبيئة عملك:</strong><strong>سوفيتيل البحرين الزلاق تالاسا سي آند سبا</strong> هو منتجع فخم من فئة 5 نجوم يضم <strong>262 غرفة وجناحاً أنيقاً، بالإضافة إلى 4 فيلات مائية</strong>، وتشمل جناحاً ملكياً فخماً واحداً، و6 أجنحة أوبرا ذات طابع خاص مع مسابح لانهائية خاصة، و21 جناح بريستيجيه، و48 غرفة Club Millésime، و186 غرفة فاخرة وأعلى. يضم المنتجع أيضاً <strong>6 مطاعم مميزة و3 صالات/بارات</strong>، بما في ذلك المطعم اليوناني المميز <em>Yamaz</em>، و<em>Fiamma</em> الإيطالي، و<em>Maison Sushi</em>. وتشتمل مرافقه الرئيسية للفعاليات والمؤتمرات على قاعة ألو النخيل الكبرى الرائعة <strong>Al Nakheel Grand Ballroom</strong> (يمكن تقسيمها إلى 3 أقسام)، و<Strong>Al Nasreya Hall</strong>، و<Strong>5 غرف اجتماعات مخصصة</strong>، وجزيرة Sofi الخاصة والخاصة بالخارج للمناسبات. وتكتمل مرافقه الفاخرة بنيادي شاطئ خاص، ونادي أطفال تفاعلي، وفنادق Thalassa Sea & Spa الشهيرة، بوصفها أول سبا ثالاسا في دول مجلس التعاون الخليجي.</p><br><p><strong>التزامنا بالتنوع والشمول:</strong><br>نحن شركة شاملة وطموحنا جذب وتوظيف وترويج مواهب متنوعة.</p><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، حيث تجمع المجموعة أكثر من 45 علامة تجارية، 5500 فندق، 10000 مطعم ووجهات حياة. هنا، نؤمن بك وبما تجلبه إلى الطاولة. هناك العديد من فرص التطوير والترقي. كل إشارة، كل ابتسامة، وكل إجراء، يساهم في خلق impact إيجابي وبارز لعملائنا وزملائنا وأيضاً لكوكبنا. معاً، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p><br><p>اغتنم الفرصة لتصبح Heartist®، ودع قلبك يقودك في هذا العالم حيث الحياة تدق بسرعة أكبر.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p>نبحث عن <strong>شيف مساعد مبتدئ</strong> حماسي وذو اهتمام بالتفاصيل للانضمام إلى فريقنا في المطبخ بفندق Mövenpick البحرين في المنامة، مملكة البحرين. في هذه الدور، ستعمل عن كثب مع الشيف التنفيذي وقيادة المطبخ لدعم التحضير اليومي للطعام، والحفاظ على معايير الجودة الاستثنائية، والمساعدة في قيادة عمليات المطبخ عبر مطاعم الفندق ومرافق الولائم. هذه فرصة ممتازة لتطوير خبرتك الطهوية، وتقوية مهاراتك القيادية، والنمو ضمن المعايير الفندقية الشهيرة لـ Mövenpick، حيث الإبداع والعمل الجماعي والتميز في صميم كل تجربة تناول طعام.</p><br><ul><li>المساعدة في التخطيط وتوجيه أنشطة تجهيز الطعام أثناء الإشراف على طاقم المطبخ الصغير ودعم تطوره المهني.</li><li>قياس وتقسيم وتحضير جميع أصناف الطعام وفق الوصفات المعتمدة ومعايير الجودة وإجراءات الفندق.</li><li>طهي جميع أصناف القائمة وفق المواصفات الصحيحة في الوقت المناسب، مع ضمان الاتساق والتقديم ورضا الضيوف.</li><li>تشغيل وصيانة معدات المطبخ بأمان وكفاءة، بما في ذلك السكاكين والشرائح والأفران والشوايات والبخاخات ومعدات المطبخ التجارية الأخرى.</li><li>ضمان الحفاظ على درجات حرارة الطعام الصحيحة وتخزينه بشكل صحيح وتلبية جميع المكونات لمعايير الطزاجة والجودة.</li><li>دعم مبادرات تطوير القائمة من خلال تقديم أفكار إبداعية تتماشى مع مفاهيم الفندق الطهوية وعروضه الموسمية.</li><li>المساعدة في إدارة المخزون وتدوير المخزون وطلبات الإمدادات والتحكم في التكاليف مع تقليل الهدر.</li><li>الحفاظ على محطة عمل نظيفة ومنظمة ومطهرّة ومخزّنة جيداً وفق معايير الفندق.</li><li>الالتزام بتطبيق جميع معايير سلامة الغذاء والنظافة والصحة وتطبيق مبادئ HACCP لضمان بيئة مطبخ آمنة ومتوافقة.</li><li>أداء مهام الفتح والإغلاق والمهام الجانبية كما كُلف مع ضمان سلاسة عمليات المطبخ اليومية.</li><li>التواصل الفعال مع الطهاة وطاقم المطبخ والأقسام الأخرى بالفندق لضمان خدمة سلسة أثناء عمليات المطاعم والولائم.</li><li>دعم جدولة الموظفين والتدريب وتطوير الأداء مع تعزيز ثقافة فريق تعاونية وإيجابية.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>3–5 سنوات خبرة في مطبخ محترف</li><li>خبرة إشرافية أو قيادة فريق سابقة</li><li>شهادة صحة غذاء (المستوى 3 مفضل)</li><li>معرفة قوية بتطوير القوائم وتكاليف الطعام</li><li>قيادة قوية، مهارات تواصل وتدريب</li><li>مهارات تنظيمية قوية والقدرة على إدارة بيئة مطبخ عالية الضغط</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p>الخبرة ميزة<br>خبرة سابقة في العمل مع Opera أو نظام ذي صلة<br>قدرات تواصل ومهارات حل مشاكل قوية<br>الطلاقة في الإنجليزية، لغات إضافية تعتبر ميزة</p><br> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>Company Description<br><br><p>Mantis is a leading, conservation-focused hotel group with eco-lodges, waterways, and curated eco-resorts located all over the world. Sustainable travellers have been enjoying eco-tourism, safaris, and adventure travel with Mantis since 2000. Rooted in conservation, Mantis pursues sustainable business practices and develops tourism products that are respectful of the environment and communities in which they operate. Whether small and intimate or vast and complex, on a sweeping African plain, beach-side escap,e or bustling city, each is an exceptional place for guests to find themselves. While uniquely different in the experiences they offer, all are linked through a collective obsession to be extraordinary, to be rare in a world that mass-produces sameness.</p><br><br>Job Description<br><br><p>Hawar Resort by Mantis is seeking an experienced and dynamic Culinary Director to lead and oversee all culinary operations across the resort. The successful candidate will be responsible for maintaining the highest standards of food quality, consistency, innovation, guest satisfaction, and operational excellence across all dining venues. The Culinary Director will play a key role in menu development, talent management, cost control, and culinary innovation while ensuring that all food offerings align with the resort's luxury positioning and guest expectations.</p><br><p><strong>What is in it for you:</strong></p><br><ul><li>Unleash the excitement: enticing rewards and unbeatable benefits are waiting for you!</li><li>Ignite your skills with our cutting-edge Academies for rapid professional growth.</li><li>Cultivate your talents and watch your career flourish, locally and globally.</li><li>Drive change through impactful Corporate Social Responsibility activities.</li><li>Immerse yourself in a vibrant work environment with extraordinary colleagues.</li><li>Join us on a direct path to success as we skyrocket to new heights!</li></ul><p><strong>Key Responsibilities: </strong></p><br><ul><li>Oversee all culinary operations across the resort, ensuring alignment with brand standards and operational excellence.</li><li>Lead the development and execution of authentic Italian cuisine concepts, menus, and dining experiences.</li><li>Ensure consistency and the highest standards in food quality, taste, presentation, and temperature across all kitchens.</li><li>Drive innovation in menus, concepts, and food presentation to enhance guest experience and market positioning.</li><li>Collaborate with Marketing and F&B leadership to develop promotions, campaigns, and destination dining experiences.</li><li>Maintain and improve kitchen operations to maximize profitability while ensuring high guest satisfaction.</li><li>Ensure effective communication and alignment across all culinary teams.</li><li>Monitor and manage stock levels, purchasing, receiving, and storage to meet company standards and control costs.</li><li>Ensure all goods purchased comply with hotel specifications and quality standards.</li><li>Lead and develop culinary teams through training, coaching, succession planning, and performance management.</li><li>Ensure compliance with HACCP guidelines, hygiene standards, and food safety regulations.</li><li>Promote best practices in kitchen operations, cleanliness, and grooming standards.</li><li>Build strong cross-functional relationships with F&B, Operations, Sales & Marketing, and other departments.</li><li>Identify opportunities for efficiency improvements, cost optimization, and operational excellence.</li><li>Stay updated on culinary trends, particularly within Italian and Mediterranean cuisine, and implement relevant innovations.</li><li>Lead by example, fostering a positive, engaged, and high-performing team culture.</li></ul><br>Qualifications<br><br><ul><li>Bachelor’s degree in culinary arts, Hospitality Management, or a related field.</li><li>Professional Culinary Certification from an accredited institution.</li><li>Minimum 10 years of professional culinary experience, including at least 3 years in a senior culinary leadership role.</li><li>Strong expertise in <strong>Italian cuisine</strong>, including menu development, authentic preparation methods, and modern Italian dining trends.</li><li>Previous experience in luxury hotels, resorts, or high-end standalone restaurants.</li><li>Proven track record in menu engineering, food cost control, and operational management.</li><li>Experience managing large culinary teams in a high-volume environment.</li><li>Strong understanding of international cuisines and dietary requirements.</li><li>Excellent leadership, communication, coaching, and organizational skills.</li><li>Knowledge of kitchen management systems, inventory controls, and purchasing procedures.</li><li>Advanced knowledge of food safety standards and HACCP requirements.</li><li>Ability to work effectively in a fast-paced, multicultural environment.</li><li>Fluency in English; additional languages are an advantage.</li></ul><p><strong>Preferred Experience</strong></p><br><ul><li>Experience opening or repositioning Italian restaurants within luxury hospitality environments.</li><li>Experience working in island resorts, destination resorts, or luxury lifestyle hospitality brands.</li><li>Strong network within the international culinary community and awareness of emerging food trends.</li></ul><br>Additional Information<br><br><p><strong>Our commitment to Diversity & Inclusion:</strong> We are an inclusive company and our ambition is to attract, recruit and promote diverse talent.</p><br><p><strong>Why work for Accor? </strong>We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor’s limitless possibilities.</p><br><p>By joining Accor, every chapter of your story is yours to write and together we can imagine tomorrow's hospitality. Discover the life that awaits you at Accor, visit https://careers.accor.com/</p><br><p><strong>About Mantis Collection:</strong> Mantis is a boutique hospitality group that was founded by conservationist Adrian Gardiner in 2000, with its main focus predominantly in Africa and the Middle East. Mantis grew from Adrian’s vision to restore and rewild degraded farmland which he developed into a widely-acclaimed Private Game Reserve. This was the first private game reserve in the Eastern Cape and the beginning of eco-tourism in a poverty-stricken province that had few opportunities outside of commercial farming. Adrian and the Mantis team successfully created a place where man and nature could co-exist sustainably. From this initial success, the Mantis model was then developed worldwide, understanding that consumers could use the Mantis portfolio as a mark of quality, consistency and character. Today the diverse portfolio of handpicked properties links up to create travel journeys, which offer guests the opportunity to experience the essence of the location in a setting of tailored luxury. Rooted in conservation, Mantis pursues sustainable business practices and develops tourism products that are respectful of the environment and communities in which they operate.</p><br><p>Do what you love, care for the world, dare to challenge the status quo! <strong>#BELIMITLES</strong></p><br> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>Company Description<br><br><p>Mantis, part of the Luxury & Lifestyle division of Accor, is a leading, conservation-focused hotel group with curated hotels, eco-lodges and waterways experiences located all over the world. Sustainable travellers have been enjoying eco-tourism, safaris and adventure travel with Mantis since 2000. Rooted in conservation, Mantis pursues sustainable business practices and develops tourism products that are respectful of the environment and communities in which they operate. Whether small and intimate or vast and complex, on a sweeping African plain, beach-side escape or bustling city, each is an exceptional place for guests to find themselves. While uniquely different in the experiences they offer, all are linked through a collective obsession to be extraordinary, to be rare in a world that mass-produces sameness.</p><br><br>Job Description<br><br><p><strong>Food & Beverage Manager</strong></p><br><p>The Food & Beverage Manager is responsible for overseeing the daily operations of all Food & Beverage venues and dining experiences, ensuring exceptional guest satisfaction, operational efficiency, and profitability. This role focuses on driving revenue, managing costs, maintaining high service standards, and leading teams to deliver outstanding hospitality experiences. The successful candidate will possess strong leadership skills, financial acumen, and a passion for excellence in food and beverage operations.</p><br><p><strong>What is in it for you:</strong></p><br><ul><li>Engage in conservation efforts and help preserve wildlife.</li><li>Enjoy sustainable adventures with exclusive rewards.</li><li>Celebrate locality and heritage in a vibrant community.</li><li>Advance your career with global development opportunities.</li><li>Drive change through impactful social initiatives.</li><li>Collaborate with a passionate, innovative team.</li></ul><p><strong>Key Responsibilities:</strong></p><br><ul><li>Lead and oversee all Food & Beverage operations to ensure exceptional guest experiences and service excellence.</li><li>Drive F&B sales and revenue through innovative promotions, upselling strategies, and guest engagement initiatives.</li><li>Develop, manage, and monitor departmental budgets, forecasts, and financial performance.</li><li>Ensure effective cost control measures are in place, including food cost, beverage cost, labor cost, and overall operational expenses.</li><li>Manage and analyze Profit & Loss (P&L) statements and implement action plans to achieve financial targets.</li><li>Implement, maintain, and continuously improve Standard Operating Procedures (SOPs) and Standards of Service (SOS).</li><li>Ensure compliance with company policies, brand standards, health and safety regulations, and local legislation.</li><li>Lead, motivate, coach, and develop the F&B team to achieve operational excellence and high levels of employee engagement.</li><li>Build strong relationships with guests, suppliers, and internal stakeholders to enhance service delivery and business performance.</li><li>Monitor guest feedback and implement corrective actions to continuously improve guest satisfaction.</li><li>Collaborate with culinary and service teams to develop and enhance food and beverage offerings.</li><li>Utilize F&B management systems, POS systems, and operational reports to drive efficiency and informed decision-making.</li></ul><br>Qualifications<br><br><ul><li>Minimum <strong>4 years of experience</strong> in a Food & Beverage management role, preferably within luxury hotels, resorts, or upscale hospitality environments.</li><li>Minimum <strong>2 years of GCC experience</strong> is required.</li><li>Minimum <strong>2 years of experience in a 5-star hotel property</strong> is required.</li><li>Minimum <strong>1 year of experience in an independent upscale dining restaurant</strong> is considered an added advantage.</li><li>Bachelor's Degree in Hospitality Management, Hotel Management, Business Administration, or a related field is preferred.</li><li>Experience with <strong>Asian, Italian, and Mediterranean cuisines</strong> is highly preferred.</li><li><strong>WSET Level 1, 2, or 3 certification</strong> is considered an added value.</li><li>Strong knowledge of luxury hospitality service standards and Food & Beverage operations.</li><li>Strong commercial acumen with a proven track record of increasing F&B sales and profitability.</li><li>Proficiency in F&B management systems, POS systems, and other relevant hospitality software.</li><li>Excellent communication, leadership, and interpersonal skills.</li><li>Highly presentable, professional, and guest-focused.</li><li>Outgoing and energetic personality with strong relationship-building abilities.</li><li>Strong organizational, analytical, problem-solving, and decision-making skills.</li><li>Fluency in English; additional languages will be an advantage.</li></ul><br>Additional Information<br><br><p><strong>Our commitment to Diversity & Inclusion:</strong> We are an inclusive company and our ambition is to attract, recruit and promote diverse talent.</p><br><p><strong>Why work for Accor? </strong>We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor’s limitless possibilities.</p><br><p>By joining Accor, every chapter of your story is yours to write and together we can imagine tomorrow's hospitality. Discover the life that awaits you at Accor, visit https://careers.accor.com/</p><br><p><strong>About Mantis Collection:</strong> Mantis is a boutique hospitality group that was founded by conservationist Adrian Gardiner in 2000, with its main focus predominantly in Africa and the Middle East. Mantis grew from Adrian’s vision to restore and rewild degraded farmland which he developed into a widely-acclaimed Private Game Reserve. This was the first private game reserve in the Eastern Cape and the beginning of eco-tourism in a poverty-stricken province that had few opportunities outside of commercial farming. Adrian and the Mantis team successfully created a place where man and nature could co-exist sustainably. From this initial success, the Mantis model was then developed worldwide, understanding that consumers could use the Mantis portfolio as a mark of quality, consistency and character. Today the diverse portfolio of handpicked properties links up to create travel journeys, which offer guests the opportunity to experience the essence of the location in a setting of tailored luxury. Rooted in conservation, Mantis pursues sustainable business practices and develops tourism products that are respectful of the environment and communities in which they operate.</p><br><p>Do what you love, care for the world, dare to challenge the status quo! <strong>#BELIMITLESS</strong></p><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>وصف الشركة "لماذا العمل في أكور؟ نحن أكثر من مجرد قائد عالمي. نرحب بك كما أنت وتستطيع العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. نحن ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكيد أن العمل يمنح هدفاً لحياتك، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانات أكور التي لا حصر لها. بانضمامك إلى أكور، كل فصل من قصتك هو لك لتكتبه ومعاً يمكننا تخيّل ضيافة الغد. اكتشف الحياة التي تنتظرك في أكور، زور Careers.accor.com/ افعل ما تحبه، اعتني بالعالم، تجرّأ على تحدّي الوضع الراهن! #BELIMITLESS"</p><p>وصف الوظيفة فاسيتييل البحرين زلاق ثالاسا سي آند سبا يبحث عن موظف استقبال محترف ومركّز على الضيوف للانضمام إلى فريق المكتب الأمامي.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>استقبال الضيوف بح warmth والمهنية، لضمان تجربة وصول ومغادرة لا تُنسى.</li><li>معالجة إجراءات التسجيل الدخول والخروج، حجوزات الغرف، واستفسارات الضيوف بكفاءة.</li><li>معالجة المدفوعات والحفاظ على سجلات الضيوف بدقة.</li><li>الرد بسرعة على طلبات الضيوف والتنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان خدمة استثنائية.</li><li>التعامل مع المكالمات الهاتفية، البريد الإلكتروني، والمراسلات مع الضيوف بمهنية.</li><li>الحفاظ على معايير المكتب الأمامي بما يتماشى مع توقعات علامة Sofitel وAccor.</li><li>ضمان سرية معلومات الضيوف والامتثال لإجراءات الفندق.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>خبرة سابقة كمضيف استقبال أو وكيل مكتب أمامي في بيئة فندقية.</li><li>معرفة وتجربة تطبيق Opera Cloud إلزامية.</li><li>مهارات اتصال وتفاعل قوية.</li><li>توجه قوي لخدمة العملاء وشغف بالضيافة.</li><li>القدرة على تعدد المهام والعمل بكفاءة في بيئة سريعة الوتيرة.</li><li>إتقان جيد للإنجليزية كتابة وتحدثاً. لغات إضافية ميزة.</li><li>المرونة في العمل بنظام الورديات، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطل الرسمية.</li></ul><p>فريقك وبيئة عملك: فاسيتييل البحرين زلاق ثالاسا سي آند سبا هو منتجع فاخر من فئة 5 نجوم يضم 262 غرفة وجناح مُجهزة بشكل أنيق، بالإضافة إلى 4 فلل مائية، تشمل جناحاً ملكياً رئيسياً واحد، 6 أجنحة أوبرا ذات طابع خاص مع مسابح لا متناهية خاصة، 21 أجنحة بريستيج، 48 غرفة نادي ميسيم، و186 غرفة فاخرة وعادية. يفتخر المنتجع بـ6 مطاعم مميزة و3 بار/صالات، بما في ذلك مطعم ياماز اليوناني الشهير، فياما الإيطالي، ومطعم ميزون سوشي. مرافق الفعاليات والمؤتمرات الرئيسية تتضمن قاعة النخيل الكبرى الرائعة (قابلة للقسمة إلى 3 أقسام)، قاعة الناصرية، 5 غرف اجتماعات مخصصة، ومنتجع سوفي الخاص للفعاليات الخارجية. وتكتمل مرافقه الفاخرة بنادي شاطئ خاص، ونادي أطفال تفاعلي، وسبا ثالاسا سي آند سبا الشهير كأول سبا ثالاسا في مجلس التعاون الخليجي. التزامنا بالتنوع والشمول: نحن شركة شاملة وهدفنا جذب وتوظيف وتطوير مواهب متنوعة. نحن أكثر من قائد عالمي. نحن 240,000 فندقي على شغف واحد بالترحيب. نحن نعتني بملايين الضيوف في أكثر من 4,100 عنوان وعلى منصاتنا الرقمية. كتشغيل وممنوح امتياز (HotelServices)، المالك والمستثمر (HotelInvest)، نستثمر طاقتنا لجعل عبارة “Feel Welcome” تعكس أجمل وعد فندقي. من الفخامة إلى الاقتصاد وفي كل ركن من أركان العالم، تفي 20 علامة تجارية من AccorHotels بكل احتياجات المسافرين من رجال الأعمال والترفيه الباحثين عن الراحة والاهتمام والخدمات عالية الجودة. تشمل علامتنا التجارية: -Raffles -Fairmont -Sofitel -MGallery -Grand Mercure -Pullman -Swissôtel -Novotel -Suite Novotel -Mercure -Thalassa sea & spa -Adagio -ibis -ibis Styles -ibis budget -HotelF1</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص الدور يعمل تنفيذي علاقات حكومية مسؤول عن إدارة العلاقات مع الجهات الحكومية والتنظيمية في البحرين وتقديم دعم علاقات حكومية من البداية للنهاية لكل من قطاعات تارت واللوجستيات. يضمن الامتثال التنظيمي، يدعم استمرارية وتوسع الأعمال، ويعمل كحلقة الوصل الأساسية بين الشركة والجهات الخارجية.</p><p>ما هو على طبقك؟</p><p>العمل كنقطة اتصال علاقات حكومية لكلا القطاعين تارت واللوجستيات في البحرين، وتقديم دعم شامل عبر جميع الجوانب التشغيلية والتراخيص والتنظيم والعمل والقضايا الحكومية، مع ضمان الامتثال للقوانين المعمول بها ودعم التوسع والعمليات اليومية لكلا الشركتين.</p><p>إدارة ودعم تأسيس الترخيص، التجديد، والمتطلبات التنظيمية المستمرة لجميع متاجر تارت، عمليات اللوجستيات، السائقين، المركبات، والمرافق المرتبطة، لضمان استمرارية العمل والامتثال لجميع المتطلبات الحكومية ذات الصلة.</p><p>التعامل مع المراسلات، الردود على الطلبات، والتنسيق مع وزارة الداخلية، إدارة التحريات الجنائية (CID)، مديرية المرور، والجهات الأمنية الأخرى فيما يتعلق بالحوادث، والتحقيقات، والاستفسارات الرسمية التي تشمل موظفين، سائقين، شركاء 3PL، أو عملاء، وتمثيل الشركة أمام تلك السلطات عند الحاجة.</p><p>إدارة تجديد وصيانة جميع التراخيص المؤسسية والتسجيلات الرسمية، بما في ذلك السجل التجاري، رخصة التجارة، عضوية غرفة التجارة، رخص الاستيراد، رخص البلدية، وأي تصاريح تنظيمية أخرى مطلوبة لعمليات الشركة.</p><p>الإشراف على جميع الأنشطة على بوابة LMRA، بما في ذلك طلبات تأشيرات العمل الجديدة، التجديدات، الإلغاءات، التعديلات، ومعالجة تأشيرات العمل.</p><p>تنسيق إصدار وتجديد بطاقات CPR للموظفين، بالتعاون مع الجهات الحكومية والبلديات المعنية للحصول على شهادات العنوان وتراخيص الإعلان عند الحاجة.</p><p>إدارة جميع عمليات GOSI المتعلقة، بما في ذلك تسجيل الموظفين وفصلهم، تحديثات الرواتب السنوية، الإبلاغ عن إصابات العمل، وحل التناقضات المتعلقة بسجلات الموظفين والفواتير.</p><p>التعامل مع العملية الكلية لرخص القيادة للموظفين، بما في ذلك إعداد الوثائق، جدولة المواعيد عبر الإنترنت، والتنسيق مع وزارة الداخلية حتى إصدارها أو تجديدها. </p><p>إدارة بوابة Tamkeen بتسجيل الموظفين، تحديد والتقدم لبرامج الدعم المؤهلة، تقديم المستندات المطلوبة من الشركة، والمتابعة مع الموافقات، الفواتير، والتعويضات.</p><p>تنسيق إصدار تأشيرات زيارة عائلية وتأشيرات زيارة عمل عبر بوابة NPRA، بما يتوافق مع جميع الأنظمة والمتطلبات المعمول بها.</p><p>معالجة وتجديد شهادات الصحية وموافقات أخرى متعلقة بالموظفين مع وزارة الصحة، الهيئة الوطنية للرقابة الصحية، سلطة تنظيم سوق العمل LMRA، هيئة التأمين الاجتماعي، والجهات المعنية الأخرى.</p><p>التواصل مع الإدارات الداخلية للحصول على الموافقات التنظيمية والتصاريح للحملات والترويج وبرامج المكافآت والمبادرات التسويقية من وزارة الصناعة والتجارة والسياحة، هيئة حماية المستهلك، وغيرها من الجهات المختصة.</p><p>دعم أنشطة التخليص الجمركي والتنسيق مع الجهات المعنية بشأن متطلبات الاستيراد والتصدير كلما كان ذلك قابلاً للتطبيق.</p><p>قيادة عملية الترخيص والتأسيس لفروع ومواقع جديدة، الحصول على جميع الموافقات والتصاريح اللازمة من وزارة الصناعة، البلديات، هيئة الدفاع المدني، وزارة الصحة، وزارة النقل والاتصالات، وغيرها من الهيئات التنظيمية.</p><p>التعامل مع شكاوى العملاء المقدمة أمام هيئة حماية المستهلك والجهات الحكومية الأخرى، تمثيل الشركة خلال الاجتماعات والجلسات، والتنسيق مع أصحاب المصلحة الداخليين لتحقيق حلول ودية.</p><p>إعداد، التصديق، التوثيق، وتوثيق العقود والاتفاقيات والوثائق المؤسسية أمام السلطات المختصة، السفارات، والكتابات العامة كلما لزم الأمر.</p><p>تمثيل الشركة أمام كاتب العدل والجهات المعنية فيما يخص التوكيلات، قرارات المجلس، التعديلات المؤسسية، تغيرات الموقّعين المخولين، وغيرها من مسائل الحوكمة المؤسسية.</p><p>التنسيق مع الرعاة، المبّعين المعتمدين، المساهمين، والإدارة العليا لتسهيل حضورهم أمام السلطات الحكومية كلما لزم الأمر.</p><p>الحصول على جميع الموافقات والتصاريح الحكومية المتعلقة بمبادرات المسؤولية الاجتماعية للشركات وأنشطة مشاركة المجتمع.</p><p>رصد التطورات التنظيمية والتغييرات الإجرائية الحكومية وإبلاغ فرق القانون والأعمال المعنية بأي تغييرات قد تؤثر على عمليات الشركة بشكل استباقي.</p><p>إدارة جميع عمليات مديرية المرور، بما في ذلك تسجيل المركبات، تجديد دفتر التسجيل، تصاريح الإعلان، رخص القيادة، وأي اشتراطات أخرى تتعلق بالسائقين وشركاء 3PL.</p><p>مراجعة وتسوية وتنظيم سداد المخالفات والإخطارات والغرامات التي تصدرها الجهات الحكومية، بما في ذلك مديرية المرور، البلديات، وزارة الصحة، وغيرها من الجهات المختصة.</p><p>التعامل مع تقديم الطلبات والتسجيل والتجديد وحماية العلامات التجارية، أسماء التداول، الشعارات، وحقوق الملكية الفكرية، والتنسيق مع جهة العلامات التجارية والجهات المعنية لاستخدامها في الحملات والأنشطة الإعلانية.</p><p>تمثيل الشركة أمام الجهات الحكومية والهيئات التنظيمية والعمل كالنقطة الأساسية للاتصال بجميع مسائل الشؤون الحكومية الخارجية في البحرين.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس</li><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات</li><li>مهارات إدارة الوقت</li><li>مهارات خدمة العملاء</li><li>مهارات التنظيم</li><li>الإلمام باللغتين العربية والإنجليزية بطلاقة</li><li>مهارات التواصل (كتابة وتحدثاً)</li><li>مهارات Excel</li></ul><p></p></section>