وظائف مدير العمليات في البحرين

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><b>JOB PURPOSE </b><br> <div> <p>Support the implementation and continuous enhancement of cyber security controls across applications, cloud infrastructure, DevOps pipelines, and operational environments by monitoring security risks, enforcing secure development and infrastructure practices, responding to security incidents, and collaborating with cross-functional teams to strengthen the organization s overall cyber resilience and secure technology operations.</p> </div> <div> <div><b> KEY RESPONSIBILITIES <br> </b></div> <div> <ul> <li> <p>Design, implement, and maintain automated security checks (SAST, DAST, SCA) within the CI/CD pipeline to ensure vulnerabilities are detected and remediated early in the software development lifecycle, following the "shift-left" security approach</p> </li> <li> <p>Partner closely with software developers to enforce secure coding standards based on frameworks such as OWASP Top 10, conduct security-focused code reviews, and provide real-time guidance on mitigating common application vulnerabilities.</p> </li> <li> <p>Monitor and analyze security alerts across cloud environments (AWS, Azure, Oracle) using tools such as Microsoft Defender for Cloud, AWS Guard Duty and triage cloud security posture management (CSPM) findings by severity and exposure risk.</p> </li> <li> <p>Work with the infrastructure and cloud platform engineering teams to scan and validate IaC templates (Terraform) for misconfigurations and policy violations before deployment, embedding security-as-code principles into infrastructure provisioning.</p> </li> <li> <p>Enforce security controls for containerized workloads, including container image scanning, runtime protection, Kubernetes admission policies, and pod security standards, in collaboration with the cloud platform engineering team.</p> </li> <li> <p>Implement and govern secrets management solutions (e.g., Azure Key Vault, AWS Secrets Manager) to prevent hardcoded credentials in repositories and ensure secure injection of secrets at runtime across development and operations environments</p> </li> <li> <p>Monitor security systems (SIEM, XDR, IDS/IPS) to detect, triage, and respond to security incidents in a timely manner; perform in-depth log analysis, forensic investigation, and root cause analysis across both on-premises and cloud environments</p> </li> <li> <p>Conduct threat modeling sessions with development and infrastructure teams for new applications, services, and architectural changes to proactively identify and mitigate security risks before they enter production.</p> </li> <li> <p>Act as the security liaison across development, cloud platform engineering, and infrastructure teams; deliver security awareness training, conduct workshops on secure DevOps practices, and foster a culture of shared security responsibility.</p> </li> <li> <p>Assess and secure APIs and microservices architectures by implementing API gateway security controls, authentication/authorization best practices (OAuth, JWT), rate limiting, and automated API security testing within the DevSecOps pipeline.</p> </li> </ul> </div> </div> <div> <div><b> EDUCATION / QUALIFICATIONS <br> </b></div> <div> <ul> <li> <p>Bachelor's degree in Computer Science, Information Technology, Cybersecurity, or an equivalent major in the related field.</p> </li> </ul> </div> </div> <div> <div><b> EXPERIENCE <br> </b></div> <div> <ul> <li> <p>0-2 years of experience in the related field.</p> </li> </ul> </div> </div> <div> <div><b> JOB SPECIFIC SKILLS &amp; ATTRIBUTES <br> </b></div> <div> <ul> <li> <p>Threat Detection and Response using any of these tools (Microsoft Defender XDR, Microsoft Sentinel, Microsoft Defender for Cloud, Microsoft Defender for Endpoint).</p> </li> <li> <p>Vulnerability Management using any of these tools (Nessus, Qualys, OpenVAS).</p> </li> <li> <p>Privilege Access Management (PAM) using any of these tools (Wallix, CyberArk, Beyond Trust).</p> </li> <li> <p>Security Automation and Orchestration using any of these tools (Python, Splunk Phantom, Cortex XSOAR, Azure Sentinel).</p> </li> <li> <p>DevSecOps use any of these tools (SonarQube, GitHub Actions, AWS Code Pipeline).</p> </li> <li> <p>Security Hardening and Compliance using any of these tools (CIS Benchmarks, SITG Benchmarks, Qualys Policy Compliance).</p> </li> <li> <p>Cloud Security using any of these tools (AWS Security Hub, Azure Security Center, Microsoft Defender for Cloud)</p> </li> <li> <p>Network Security using any of these tools (Palo Alto Networks, Fortinet, Cisco ASA, Snort, Suricata)</p> </li> <li> <p>Endpoint Security using any of these tools (Microsoft Defender for Endpoint, CrowdStrike Falcon, Sentinel One).</p></li></ul></div></div><div><div><ol> </ol></div></div></div></section>

<p><h4>Position summary</h4> <p>Greet guests and determine the number in their party. Seat guests by finding a clean, available table; pulling out chairs; placing clean/current menu in front of guest, etc. Guide guests through the dining rooms and provide any needed assistance. Move and arrange tables, chairs, and settings and organize seating for groups with special needs. Ensure place settings are appropriate and each guest has a napkin, clean silverware, and any other item that is part of the standard place setting. Check menus to ensure they are current, clean, plentiful, and wrinkle-free. Maintain cleanliness of work areas throughout the day, practicing clean-as-you-go procedures. Monitor dining rooms for seating availability, service, safety, and well-being of guests.</p> <p>Follow all company and safety and security policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; and complete safety training and certifications. Ensure uniform and personal appearance are clean and professional, maintain confidentiality of proprietary information, and protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards. Speak with others using clear and professional language, and answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others, support team to reach common goals, and listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Ensure adherence to quality expectations and standards.</p> <p>Stand, sit, or walk for an extended period of time. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by supervisors.</p> <h4>Preferred qualifications</h4> <p><strong>Education:</strong> High school diploma or G.E.D. equivalent.<br> <strong>Related work experience:</strong> No related work experience.<br> <strong>Supervisory experience:</strong> No supervisory experience.<br> <strong>License or certification:</strong> None</p> <p>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.</p> <p>At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. Attracting the worldu2019s top hospitality professionals who curate lifelong memories, we believe that everyone succeeds when they are empowered to be creative, thoughtful, and compassionate.</p> <p>Every day, we set the standard for rare and special luxury service the world over and pride ourselves on delivering excellence in the care and comfort of our guests. Your role will be to ensure that the u201cGold Standardsu201d of The Ritz-Carlton are delivered graciously and thoughtfully every day. The Gold Standards are the foundation of The Ritz-Carlton and are what guides us each day to be better than the next. It is this foundation and our belief that our culture drives success by which The Ritz-Carlton has earned the reputation as a global brand leader in luxury hospitality.</p> <p>As part of our team, you will learn and exemplify the Gold Standards, such as our Employee Promise, Credo, and our Service Values. And our promise to you is that we offer the chance to be proud of the work you do and who you work with.</p> <p>In joining The Ritz-Carlton, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</p></p><p></p>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Job Description<br><p><strong>VAM Systems </strong>is currently looking for <strong>Network Administrator &nbsp;</strong>for our<strong> Bahrain </strong>operations with the following skillsets &amp; terms and conditions:</p><br><p><strong>Certification: MCSE and CCNA</strong></p><br><p><strong>Responsibilities for Desktop, Servers &amp; Network Administrator:</strong></p><br><ul><li>Fully support, configure, maintain and upgrade Organization’s networks, servers and Desktop.</li><li>Oversee installation, configuration, maintenance, and troubleshooting of end user workstation hardware, software, security and peripheral devices.</li><li>Responsible for the maintenance, configuration, and reliable operation of computer systems, network servers, and virtualization</li><li>Responsible for the maintenance, configuration, and reliable operation of Microsoft Windows and Exchange Servers.</li><li>Install and upgrade computer components and software, manage virtual servers, and integrate automation processes</li><li>Troubleshoot hardware and software errors by running diagnostics, documenting problems and resolutions, prioritizing problems, and assessing impact of issues</li><li>Provide documentation and technical specifications to IT staff for planning and implementing new or upgrades of IT infrastructure</li><li>Perform or delegate regular backup operations and implement appropriate processes for data protection, disaster recovery, and failover procedures</li><li>Lead desktop and helpdesk support efforts, making sure all desktop applications, workstations, and related equipment problems are resolved in a timely manner with limited disruptions</li><li>Manages servers to include DNS, DHCP, AD, WDS, backup file servers, FTP, SFTP and print servers.</li><li>Manages network Devices Switch, Router, Firewall etc.</li><li>Monitors network and server data flow, performance and security using a variety of evaluation tools; analyzes data flow patterns; checks network logs to detect intruders; writes scripts to support network monitoring and administration tasks.</li><li>Performs necessary network upgrades, tests hardware and software to ensure optimal network functionality.</li><li>Monitor network performance (availability, utilization, throughput, goodput, and latency) and test for weaknesses</li><li>Manages security solutions to include firewalls, DLP, anti-virus, anti-spam, anti-malware, and content filtering products; provides security and control measures across multiple computer platforms.</li><li>Ensure network security and connectivity.</li></ul><p><strong>Terms and conditions</strong></p><br><p><strong>Joining time frame: (15 - 30 days)</strong></p><br><br><br> </div>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph">Job Description <div> <p>The Security Analyst will participate and be part of information security monitoring and incident handling team in order to monitor and manage all information security incidents and risks and solve them as per the business security requirements. The Security Analyst will work and follow-up with the IT Teams and other Business Units to develop action plans to mitigate identified vulnerabilities and promote security initiatives.</p> <p>Key Activities Include:</p> <ul> <li>Work as part of 24x7 security operation team</li> <li>Monitor the Security Information and Event Management System (SIEM) and follow up all related security incidents and events.</li> <li>Follow the day-to-day operations related to own job to ensure continuity of work</li> <li>Respond to security incidents and report on incident handling and resolution.</li> <li>Participate in forensic analysis and data recovery, and penetration testing.</li> <li>Perform daily security analysis and scanning and assessment for information security risks, threats and vulnerabilities.</li> <li>Proactive research to identify and understand new threats, vulnerabilities, and exploits.</li> <li>Configuration and administration of security systems and tools.</li> <li>Define and evaluate security technologies required to ensure safe technology operation and detection of cyber-attack.</li> <li>Provide the security recommendations on actions which assist in improving security posture within CLIENT Environment.</li> <li>Follow all relevant departmental policies, processes, standard operating procedures and instructions so that work is carried out in a controlled and consistent manner</li> <li>Participating in reviewing and documenting computer security and emergency gate identified vulnerabilities and promote security initiatives.</li></ul></div></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph">Qualifications </p><div> <ul> <li> <strong>Bachelor s degree</strong> in IT, Engineering</li> <li> <strong>4+ years</strong> of experience in IT/Security operations or SOC role.</li> <li> <strong>Network+,</strong> CCNA R&amp;S, Security +,<strong> Linux security</strong>, windows security or forensics training is plus.</li> <li>Professional Security certification preferred (<strong>CIHE</strong>, CEH, <strong>CPTE</strong>, or equivalent).</li> <li>Knowledge and experience in network switches, routers and firewalls</li> <li>Knowledge of Microsoft Word, Project, Excel, Access,</li></ul></div><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>The Security Analyst will participate and be part of information security monitoring and incident handling team in order to monitor and manage all information security incidents and risks and solve them as per the business security requirements. The Security Analyst will work and follow-up with the IT Teams and other Business Units to develop action plans to mitigate identified vulnerabilities and promote security initiatives. Key Activities Include: Work as part of 24x7 security operation team Monitor the Security Information and Event Management System (SIEM) and follow up all related security incidents and events. Follow the day-to-day operations related to own job to ensure continuity of work Respond to security incidents and report on incident handling and resolution. Participate in forensic analysis and data recovery, and penetration testing. Perform daily security analysis and scanning and assessment for information security risks, threats and vulnerabilities. Proactive research to identify and understand new threats, vulnerabilities, and exploits. Configuration and administration of security systems and tools. Define and evaluate security technologies required to ensure safe technology operation and detection of cyber-attack. Provide the security recommendations on actions which assist in improving security posture within CLIENT Environment. Follow all relevant departmental policies, processes, standard operating procedures and instructions so that work is carried out in a controlled and consistent manner Participating in reviewing and documenting computer security and emergency gate identified vulnerabilities and promote security initiatives.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>Bachelor s degree in IT, Engineering 4+ years of experience in IT/Security operations or SOC role. Network+, CCNA R&amp;S, Security +, Linux security , windows security or forensics training is plus. Professional Security certification preferred ( CIHE , CEH, CPTE , or equivalent). Knowledge and experience in network switches, routers and firewalls Knowledge of Microsoft Word, Project, Excel, Access,</p><p></p></section>

<h2 class="h5">وصف العمل</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> وصف الشركة<br><p>Talabat هي جزء من مجموعة Delivery Hero، المنصة المحلية الرائدة في التوصيل حول العالم، مهمتنا هي تقديم تجربة مدهشة—سريعة، سهلة، وحتى بابك. نعمل في نحو 65 دولة حول العالم. مقرها في برلين، ألمانيا. تم إدراج Delivery Hero في بورصة فرانكفورت منذ 2017 وتُعد جزءاً من مؤشر MDAX للأسهم.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><p><strong>ملخص الدور</strong></p><br><p>سيكون أخصائي تفاعل السائقين صوتاً للسائقين في Talabat. يجب أن يتقن التواصل الثنائي مع السائقين لفهم توقعاتهم وتفضيلاتهم ومشكلاتهم وتنفيذ حملات تعالج تلك المشاكل. الهدف النهائي هو زيادة مؤشر سعادة السائق وتقليل معدل انسحابه</p><br><p><strong>ما على طاولتك؟</strong></p><br><ul><li>تصميم وتنفيذ أنشطة تفاعل إبداعية (فعاليات اجتماعية، رياضية، فعاليات المسؤولية الاجتماعية وغيرها) لسائقينا على مستوى المدينة/البلد بالتنسيق مع عدة أصحاب مصلحة</li><li>تخطيط الميزانية، تتبع الإنفاق الفعلي، تعظيم التأثير وتقييم النجاح</li><li>تتبع NPS السائقين عبر المدينة/المدن. تحليل الأنماط في البيانات وتوظيفها لتشكيل أنشطة التفاعل</li><li>إجراء شراكات لتنظيم هدايا مجانية أو مزايا مخفضة للسائقين (مثلاً خصومات وقود، قسائم صيانة الدراجة، وجبات مخفضة وغيرها)</li><li>إجراء استطلاعات منتظمة، مناقشات مركزة مع مجموعات ونقاشات متكررة مع السائقين لسماع مشاكلهم وفهم احتياجاتهم</li><li>مشاركة التغذية الراجعة حول شعور السائقين والقضايا التي يواجهونها على مستوى المنطقة/المنطقة مع مدير المدينة بانتظام</li><li>تنفيذ وتنظيم قنوات الاتصال بين السائقين و3PLs وأطراف داخلية أخرى لضمان تواصل ثنائي مستمر</li><li>كن الوكيل لضمان عملية إنهاء العلاقة بسلاسة للسائقين</li><li>تحليل البيانات باستمرار والمساعدة في إنشاء خطط العمل ومبادرات التحسين؛</li></ul><br>المؤهلات<br><p><strong>ما الذي طلبناه؟</strong></p><br><ul><li>درجة البكالوريوس مع خبرة لا تقل عن 3-5 سنوات في دور تجربة الموظف</li><li>سجل مثبت في تحمل المسؤولية وتحقيق النتائج</li><li>خبرة سابقة في أنشطة تفاعل خارجية وداخلية</li><li>القدرة على إدارة مشاريع متعددة في وقت واحد مع فرق متعددة الوظائف</li><li>مهارات تواصل شخصية قوية ومهارات كتابة وتحدث قوية. الإنجليزية والعربية مطلوبة، الأردية ميزة إضافية</li><li>إتقان أدوات Google Suite مثل GDoc، GSheet، GSlides، GForms وغيرها</li><li>نفوذ ومهارة تفاوض مع مهارات عرض عامة جيدة</li><li>مهارات إدارة الأشخاص، خبرة في إدارة مجموعة كبيرة من الناس، ويفضل عمالة من ذوي الياقات الأزرق</li></ul><br><br></div>

<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2> <div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\"> <br>عن الفرصة<br><p><strong>ملخص الدور</strong></p><br><br><p>سيكون متخصص تفاعل مع السائق صوت السائق في طلبات طلبات Talabat. يجب أن يتقن التواصل ثنائي الاتجاه مع السائقين لفهم توقعاتهم وتفضيلاتهم ومشاكلهم وتنفيذ حملات تعالج هذه المشكلات. الهدف النهائي هو زيادة مؤشر سعادة السائق وتقليل معدل مغادرة السائقين</p><br><br><p><strong>ما الذي في قائمتك؟</strong></p><br><br><ul><li>تصميم وتنفيذ أنشطة تفاعل إبداعية (فعاليات اجتماعية، فعاليات رياضية، فعاليات المسؤولية الاجتماعية) للسائقين لدينا على مستوى المدينة/البلد بالتنسيق مع عدة أصحاب مصالح</li><li>تخطيط الميزانية، تتبع الإنفاق الفعلي، تعظيم التأثير وتقييم النجاح</li><li>تتبع NPS للسائقين عبر المدينة/المدن. تحليل وتعرف على الأنماط في البيانات لتشكيل أنشطة التفاعل</li><li>إجراء شراكات لترتيب هبات مجانية أو مزايا مدعومة للسائقين (مثال: خصومات الوقود، قسائم صيانة الدراجة، وجبات مخفضة، الخ)</li><li>إجراء استطلاعات منتظمة، مناقشات جماعية مركزة وتفاعلات متكررة مع السائقين لسماع مشاكلهم وفهم احتياجاتهم</li><li>مشاركة التعليقات حول مشاعر السائقين والقضايا التي يواجهونها على مستوى المنطقة/المنطقة مع مدير المدينة بشكل منتظم</li><li>تنفيذ وتنظيم قنوات الاتصال بين السائقين و3PLs وأصحاب المصلحة الداخليين الآخرين من أجل تواصل ثنائي مستمر</li><li>أن تكون وصي أنسياء لعمليات الفصل والتخرج بسلاسة للسائقين لدينا</li><li>تحليل البيانات باستمرار والمساعدة في إنشاء خطط عمل ومبادرات تحسين؛</li></ul><br>ما الذي تحتاجه لتكون ناجحاً<br><p><strong>ما الذي طلبناه؟</strong></p><br><br><ul><li>درجة البكالوريوس مع خبرة 3-5 سنوات على الأقل في دور تجربة الموظف</li><li>سجل حافل بتحمل المسؤولية وتحقيق النتائج</li><li>خبرة سابقة في أنشطة التفاعل خارج الشبكة وخارجها</li><li>القدرة على إدارة مشاريع متعددة في نفس الوقت مع فرق متعددة الوظائف</li><li>مهارات تواصل وشخصية قوية، بما في ذلك مهارات كتابة وتحدث قوية. الإنجليزية والعربية مطلوبتان، الأردو ميزة</li><li>إلمام بأدوات Google Suite مثل GDoc وGSheet وGSlides وGForms وغيرها</li><li>مؤثر ومفاوض وامتياز في التحدث العلني والعروض التقديمية</li><li>مهارات إدارة الأفراد، خبرة في إدارة مجموعة كبيرة من الناس، ويفضل موظفين ذوي الياقات الزرقاء</li></ul><br>من نحن<br><p>Talabat هي جزء من مجموعة Delivery Hero، المنصة العالمية الرائدة للتوصيل المحلي، مهمتنا هي تقديم تجربة مدهشة—سريعة، سهلة، وإلى بابك. نحن نعمل في نحو 65 دولة حول العالم. المقر في برلين، ألمانيا. تم إدراج Delivery Hero في بورصة فرانكفورت منذ 2017 وهي جزء من مؤشر MDAX للبورصة.</p><br><br> <br><br>　</div>

<h2 class="h5">وصف العمل</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><br>الملخص الوظيفي<br>تشغيل ومراقبة آلات الغسيل والتّنظيف الجاف والتجفيف، بما في ذلك إضافة المواد الكيميائية وتنظيف فلاتر الوبر. تحديد العناصر الملوّثة أو التالفة وتحديد حالتها للإصلاح أو المعالجة بالبقع أو إعادة الغسيل أو discarded. فحص نظافة العناصر التي أُخرجت من الغسالة أو المجفف أو آلات التنظيف الجاف ووضعها في عربات الأنسلة النظيفة. ضبط المجففات وفق أوقات ودرجات حرارة مخصصة اعتماداً على الأقمشة في الحمولة. إزالة الوبر والحطام من شاشات المجفف ومرشح التنظيف الجاف ومصيدة الصرف بعد كل دفعة. طي العناصر النظيفة بالحجم المخصص، يدويًا أو باستخدام آلة الطي. الاحتفاظ بسجلات دقيقة للعناصر المغسولة.<br>اتباع جميع سياسات وإجراءات السلامة والأمن بالشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان أن تكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين واحترافيين؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة؛ الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لاهتمامات الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة؛ تحديد وتوصية وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة الكفاءة التنظيمية والإنتاجية والجودة والسلامة و/أو التوفير في التكاليف. فحص أدوات ومعدات وآلات بشكل بصري (مثلاً لتحديد العيوب). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة أو طوال نوبة العمل. التحرك والرفع والحمـل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي لا يتجاوز وزنها 25 رطلاً بدون مساعدة. الانتقال عبر مساحات ضيقة أو محصورة أو مرتفعة. التواجد فوق رؤوس، وتحت الركب، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى عند الطلب من قبل المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: لا دبلوم مدرسة ثانوية أو ما يعادلها GED.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة عمل ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>#LI-NS1<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يتيح فرصاً متكافئة للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجّع بيئة تقدر وتحتفل بخلفيات موظفينا الفريدة. قوتنا الكبرى تكمن في مزيج الثقافة والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.&nbsp;<br>في أكثر من 100 فندق حائز على جوائز حول العالم، يخلق The Ritz-Carlton Lades and Gentlemen تجارب استثنائية تجعل الضيف يظل يحمل تلك التجربة معه حتى بعد مغادرته. يجتذبون أفضل محترفين الضيافة حول العالم الذين يخلّفون ذكريات تدوم مدى الحياة، ونؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يُمَكَّنون من الإبداع والتفكير والرحمة. <br>كل يوم، نحدد معيار الخدمة الفاخرة النادرة والمميزة في العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br>دورك هو التأكد من أن معايير The Ritz-Carlton الذهبية تُسلم بلطف وببالغ الاعتبار كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس Ritz-Carlton وهي ما يوجّهنا يوميًا لأن نكون أفضل من اليوم السابق. ومن هذه الأساسيات وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح، اكتسبت The Ritz-Carlton سمعة كعلامة عالمية رائدة في مجال الضيافة الفخمة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتحتذِّي بمعايير الذهب، مثل وعد الموظف، وال credo وقيم الخدمة. ووعدنا لك أننا سنتيح لك فخر العمل الذي تقوم به ومن تعمل معه.<br>بانضمامك إلى The Ritz-Carlton، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ غرضك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span>About Lucidya Lucidya is an AI-native platform for customer experience (CX) intelligence that manages entire customer lifecycles autonomously, from initial engagement through retention and growth.<br> Unlike platforms that only surface insights and leave the action to you, Lucidya completes the loop with proprietary NLU capabilities developed entirely in-house and trained on millions of multilingual conversations, equipping marketing, support, CX, and research teams to deliver personalized experiences that drive measurable improvements in customer satisfaction, retention, and lifetime value.<br> Today, leading organizations across banking, insurance, healthcare, hospitality, and the public sector rely on Lucidya to understand their customers better and act faster.<br> As we continue investing in Agentic AI, design plays a critical role in determining whether our technology feels powerful, trustworthy, and intuitive - or complex and overwhelming.<br> Why This Role Matters We're entering a new phase of product development where AI doesn't simply provide recommendations - it takes action.<br> Our Agentic AI capabilities are designed to monitor signals, surface opportunities, automate workflows, and help teams make better decisions faster.<br> The technology is only one part of the challenge.<br> The bigger challenge is designing experiences that help users trust AI enough to delegate work to it without feeling like they've lost control.<br> As a Senior Product Designer, you'll help define what that future looks like.<br> You'll shape how enterprise users interact with AI agents, how they understand decisions made on their behalf, and how they remain confident when AI operates in the background.<br> Your work will directly influence product adoption, customer trust, and the speed at which our customers realize value from our platform.<br> This is a role for someone who wants to work on difficult, meaningful design problems and leave a visible mark on the product, the design culture, and the future of AI-powered software.<br> What You'll DoDesign experiences that make AI feel trustworthy You'll own the end-to-end experience for key Agentic AI initiatives, helping users understand what AI is doing, why it's doing it, and when they should intervene.<br> Success means customers feel empowered by AI rather than uncertain about it.<br> Turn complex problems into intuitive workflows Agentic systems introduce new UX challenges around autonomy, confidence, transparency, and control.<br> You'll simplify these complexities into experiences that feel natural and easy to navigate, even when the underlying technology is sophisticated.<br> Raise the quality bar across the product You'll contribute polished, thoughtful design work that improves the overall quality of the platform.<br> From information architecture to visual details, you'll help ensure Lucidya feels cohesive, modern, and enterprise-grade.<br> Help customers adopt AI faster The best AI capabilities create no value if users don't trust them enough to use them.<br> You'll design onboarding, education, feedback loops, and interaction patterns that help customers move from curiosity to confidence.<br> Design for Arabic-first enterprise users You'll create experiences that work naturally across both Arabic and English environments, ensuring RTL experiences, localized content, and cultural expectations are considered from the beginning rather than treated as an afterthought.<br> Build systems, not just screens You'll contribute reusable patterns, components, and interaction models that can scale across multiple products and use cases.<br> We value designers who solve problems at the platform level rather than repeatedly solving the same problem in different places.<br> Use research to inform decisions You'll spend time understanding customers, testing assumptions, validating solutions, and learning from real user behavior.<br> We care about evidence and outcomes more than opinions.<br> Elevate the people around you We believe great design teams improve together.<br> You'll participate in critiques, mentor other designers, share your thinking openly, and contribute to a culture of continuous improvement.<br> The Challenges You'll Tackle Some of the questions you'll be helping us answer include: How do users remain in control when AI can act independently?<br> When should an AI agent ask for approval versus acting autonomously?<br> How do we communicate uncertainty, confidence, and reasoning without overwhelming users?<br> How do we design graceful recovery experiences when AI gets things wrong?<br> How do we reduce cognitive load instead of simply moving it elsewhere?<br> How do we build trust with enterprise users who may be delegating increasingly important decisions to AI?<br> How do we create AI experiences that feel equally natural in Arabic and English?<br> These are not solved problems.<br> You'll help define the answers.<br> Who You Are You're a product designer who enjoys solving difficult problems and cares deeply about the people using your work.<br> You likely bring: 5+ years of experience designing B2B SaaS or enterprise software products.<br> A portfolio that demonstrates strong product thinking, not just attractive interfaces.<br> We want to understand how you approached problems, evaluated trade-offs, and delivered outcomes.<br> Strong UX and interaction design skills.<br> You naturally think through workflows, states, edge cases, and user behavior.<br> Excellent visual design craft.<br> You care about hierarchy, typography, spacing, consistency, and details that make products feel polished.<br> Advanced proficiency with Figma, including component systems, prototyping, and scalable design practices.<br> Experience conducting or contributing meaningfully to user research and usability testing.<br> The ability to collaborate effectively with product managers, engineers, and other stakeholders without relying on formal authority.<br> Comfort operating in ambiguity.<br> You can take loosely defined challenges and create clarity, structure, and momentum.<br> Strong communication skills.<br> You can explain design decisions in a way that makes sense to technical and non-technical audiences alike.<br> Beyond experience, you'll thrive here if: You're curious and continuously learning.<br> You seek feedback and give it constructively.<br> You care more about solving customer problems than protecting your ideas.<br> You're comfortable taking ownership and moving work forward without waiting for perfect instructions.<br> You enjoy collaborating with people who challenge your thinking and raise your standards.<br> You measure success by the impact your work creates, not just the volume of work produced.<br> Bonus Points While not required, we'd be particularly excited if you have experience with: AI products, copilots, agents, or autonomous systems.<br> Designing experiences that communicate AI confidence, reasoning, and uncertainty.<br> RTL and Arabic-first product design.<br> Design systems and platform-scale design thinking.<br> Responsible AI, explainability, or AI ethics principles.<br> SaaS businesses serving enterprise customers in the Middle East.<br> What You Can Expect From Us At Lucidya, designers are not here to make screens look better after decisions have already been made.<br> You'll be involved early in problem-solving, have meaningful influence on product direction, and work alongside teams that genuinely value design as a strategic function.<br> You'll have the opportunity to work on emerging AI challenges, contribute to products used by leading enterprises across the region, and help shape how people interact with AI in their daily work.<br> What the Hiring Process Will Look Like 1.<br> Introductory Conversation 2.<br> Hiring Manager Interview 3.<br> Practical Design Exercise - Case study A take-home or live design challenge relevant to the kinds of problems you'll solve at Lucidya, followed by a discussion of your approach and reasoning.<br> 4. Final Conversations 5.<br> Culture Fit / Offer Stage</span> </div>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Fully support, configure, maintain and upgrade Organization s networks, servers and Desktop. Oversee installation, configuration, maintenance, and troubleshooting of end user workstation hardware, software, security and peripheral devices. Responsible for the maintenance, configuration, and reliable operation of computer systems, network servers, and virtualization Responsible for the maintenance, configuration, and reliable operation of Microsoft Windows and Exchange Servers. Install and upgrade computer components and software, manage virtual servers, and integrate automation processes Troubleshoot hardware and software errors by running diagnostics, documenting problems and resolutions, prioritizing problems, and assessing impact of issues Provide documentation and technical specifications to IT staff for planning and implementing new or upgrades of IT infrastructure Perform or delegate regular backup operations and implement appropriate processes for data protection, disaster recovery, and failover procedures Lead desktop and helpdesk support efforts, making sure all desktop applications, workstations, and related equipment problems are resolved in a timely manner with limited disruptions Manages servers to include DNS, DHCP, AD, WDS, backup file servers, FTP, SFTP and print servers. Manages network Devices Switch, Router, Firewall etc. Monitors network and server data flow, performance and security using a variety of evaluation tools; analyzes data flow patterns; checks network logs to detect intruders; writes scripts to support network monitoring and administration tasks. Performs necessary network upgrades, tests hardware and software to ensure optimal network functionality. Monitor network performance (availability, utilization, throughput, goodput, and latency) and test for weaknesses Manages security solutions to include firewalls, DLP, anti-virus, anti-spam, anti-malware, and content filtering products; provides security and control measures across multiple computer platforms. Ensure network security and connectivity.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>MCSE and CCNA certifications</li></ul><p></p></section>

<p>لقيادة وضمان التشغيل اليومي السلس والفعال لعملية الحجوزات، مع ضمان حصول كل من يتواصل مع قسم الحجوزات على مستوى مثالي من الخدمة والعناية في جميع الأوقات. ضمان تنفيذ جميع الحجوزات بدقة في نفس يوم العمل. دعم جميع الأقسام الأخرى، خاصة المبيعات، لضمان قضاء ضيوفنا إقامة enjoyable مع مبيعات غرف الفندق وأن نصل إلى المستوى المطلوب.</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><p>اللغة الإنجليزية - الطلاقة مطلوبة. معرفة باللغة العربية تعتبر ميزة. خبرة سابقة في وظيفة مماثلة مطلوبة/مفضلة في فنادق أكور. عرض هاتف ممتاز، مهارات المبيعات، والقدرة على البيع ميزة إضافية. سلوك عالي التفاعل وودود للناس. المعرفة بنظام Opera PMS إلزامية</p><p>فريق عمل وتفانٍ</p>

<p><h4>Position summary</h4> <p>Monitor property grounds to ensure a pleasant appearance. Maintain the appearance of fountains, planters, or other grounds features by cleaning, replacing, or making repairs. Install new flowers, bulbs, grass, trees, and shrubs. Maintain flower beds, baskets, and boxes by watering, removing weeds, trimming, and performing other maintenance. Replace and transplant trees, flowers, and shrubs. Maintain trees and shrubs by trimming and pruning. Trim and edge grass in areas that mowers cannot reach. Maintain lawns by mowing, edging, raking leaves, and performing other lawn maintenance. Install, maintain, and operate irrigation systems. Remove and bag trash from all exterior trash cans. Operate dump trucks, tractors, trucks, or utility vehicles to transport equipment, supplies, materials, and debris. Wash, clean, and refuel all equipment after use.</p> <p>Follow all company and safety and security policies and procedures; report defective equipment, accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications. Ensure uniform and personal appearance are clean and professional; protect company assets. Support team to reach common goals. Ensure adherence to quality expectations and standards. Visually inspect tools, equipment, or machines (e.g., to identify defects). Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance. Grasp, turn, and manipulate objects of varying size and weight, requiring fine motor skills and hand-eye coordination. Move over sloping, uneven, or slippery surfaces as well as up and down ladders. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Removal of snow and maintenance of ice management (if applicable). Continual use of manual dexterity and gross motor skills with frequent use of bi-manual dexterity and fine motor skills. Perform other reasonable job duties as requested by supervisors.</p> <h4>Preferred qualifications</h4> <ul> <li>Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.</li> <li>Related work experience: At least 1 year of related work experience.</li> <li>Supervisory experience: No supervisory experience.</li> </ul> <h4>Required qualifications</h4> <ul> <li>License or certification: Valid driver’s license.</li> </ul> <p>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.</p> <p>At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton ladies and gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. Attracting the world’s top hospitality professionals who curate lifelong memories, we believe that everyone succeeds when they are empowered to be creative, thoughtful, and compassionate.</p> <p>Every day, we set the standard for rare and special luxury service the world over and pride ourselves on delivering excellence in the care and comfort of our guests.</p> <p>Your role will be to ensure that the “Gold Standards” of The Ritz-Carlton are delivered graciously and thoughtfully every day. The Gold Standards are the foundation of The Ritz-Carlton and are what guides us each day to be better than the next. It is this foundation and our belief that our culture drives success by which The Ritz Carlton has earned the reputation as a global brand leader in luxury hospitality. As part of our team, you will learn and exemplify the Gold Standards, such as our Employee Promise, Credo, and our Service Values. And our promise to you is that we offer the chance to be proud of the work you do and who you work with.</p> <p>In joining The Ritz-Carlton, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</p></p><p></p>

<strong>Who we </strong> <strong>are</strong> <strong> </strong> <p></p> <p>We are a leading partner for luxury across the Middle East. With more than 600 stores, 300 brands and over 65 years of experience in the region, we have become a major player in the beauty, fashion and gift sectors, by offering service excellence to our partners and delighting all our customers. We are moving fast from a traditional distributor and retailer for luxury in the Middle East, to a hybrid retailer bringing luxury experiences to the fingertips of customers everywhere. </p> <p>To fuel the next stage of our growth we are looking to build a world class team. From physical retail through to supply chain and customer loyalty, we aim to use technology and data to continuously improve every aspect of our operations. We are looking for top talent to join us on this journey of exploring new horizons together. </p> <p> <strong>What you'll be doing </strong> </p> <p>At Chalhoub, creativity is a team effort! Working as a Store Manager you are responsible for driving the store business, building a base of loyal VIP customers by recruiting and retaining them, managing the team and ensuring full adherence to the brand s guidelines and store processes.</p> Key Responsibilities <ul> <li> <p>Lead by example and represent the brand by communicating its values and philosophy though all activities and interactions with customers and other team members</p> </li> <li> <p>Define, execute and monitor the store action plan to achieve sales targets and KPIs.</p> </li> <li> <p>Manage the customer database to build strong relationship with customers and create future potential selling opportunities</p> </li> <li> <p>Stay ahead of latest trends, products and competitors and share feedback with relevant stakeholders in the back-office team.</p> </li> <li> <p>Think hybrid by leveraging all type of point of sales online and offline.</p> </li> <li> <p>Team Leadership and Development</p> </li> <li> <p>Provide a clear vision to the team about the business and store s vision and key directions</p> </li> <li> <p>Identify, recruit, develop and retain strong talents</p> </li> <li> <p>Create a positive work environment based on trust, respect and fairness and be the voice of the employees when needed by sharing any of their feedback, challenges and concerns with the leadership and HR teams.</p> </li> <li> <p>Act as a coach for the team members and promote growth mindset by leveraging the Group s available learning tools and platforms an constantly monitor the team s development plans and professional growth.</p> </li> <li> <p>Ensure performance improvement plans are discussed and documented in a transparent manner.</p> </li> </ul> <p> <strong>Customer Experience</strong> </p> <ul> <li> <p>Develop the omnichannel mindset among the team by constantly promoting the different touchpoints of the customer experience (physical and digital), the clienteling approach and techniques with a focus on VIPs, leveraging customer data to proactively catering to their needs and preferences, the brand s ecommerce business including different activities, offerings, activations, etc.</p> </li> <li> <p>Recruit new clients and convert them into loyal VIP customers by providing them with an excellent experience and constantly networking with them</p> </li> </ul> <p> <strong>Operational Excellence</strong> </p> <ul> <li> <p>Ensure all sales and operational policies and procedures are followed and maintained in the store.</p> </li> <li> <p>Ensure e-commerce orders are prepared and processed within the set SLAs in terms of time and quality and no fulfillment action is pending in the store.</p> </li> <li> <p>Leverage available technology tools when available to support customer experience in and outside of store (Clienteling app, OMS, Business Whatsapp, etc.) and ensure the team is well versed with it or overwise trained on it.</p> </li> <li> <p>Ensure all operating standards are followed from stock replenishment to organising displays as per the brand s VM guidelines.</p> </li> <li> <p>Ensure that all processes are compliant with legal, safety, security, retail store operations and HR guidelines, work closely with relevant teams to constantly improve them and escalate any issues or concerns for prompt action.</p> </li> <li> <p>Ensure a healthy floor coverage by analyzing historical traffic data and anticipating peak hours</p> </li> </ul> <p> <strong>What you'll need to succeed</strong> </p> <p>- Minimum of 2 years supervisory role in Beauty Retail</p> <p>- Strong English communication skills</p> <p><br></p>

<h2 class="h5">وصف وظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p><b>اصنع فرقًا – انضم إلى فريق TRICARE في ليودوس البحرين!</b></p><br><p><b>يمكن النظر في هذه الوظيفة فقط للمرشحين الحاصلين على الجنسية الأمريكية.</b></p><br><p><b>هذا الطلب مخصص لفرص مستقبلية. سيُتصل بالمتقدمين المؤهلين ويُضافون إلى خط أنابيب للوظائف الشاغرة في المستقبل.</b></p><br><p>هل تبحث عن فرصة مجزية؟ تقبل ليودوس طلبات التقدم لـ<b> ممثل خدمات المستفيدين في TRICARE (BSR)</b>، وهو دور أساسي في دعم أعضاء الجيش وعائلاتهم. تمنحك هذه الوظيفة إمكانية إحداث تأثير حقيقي، وتطوير مهارات جديدة، والمساهمة في مهمة ذات مغزى.</p><br><p>كـ BSR، ستقدم تعليمًا رئيسيًا للمستفيدين وخدمات تسجيل للبرنامج TRICARE Overseas (TOP) تحت وكالة الصحة الدفاعية (DHA). سيساعد عملك في ضمان حصول المستفيدين المؤهلين لـTRICARE على الخدمات الصحية والدعم الذي يحتاجونه.</p><br><p><b>ما ستقوم به:</b></p><br><ul><li><p><b>تحقق من الفوائد والتسجيل:</b><span> معالجة التسجيلات، والفصل، ونقل الحيازة، والمزيد من خلال أنظمة مثل نظام التسجيل عبر الإنترنت الدفاعي (DOES) وMHS Genesis.</span></p><br></li><li><p><b>تغييرات مدير الرعاية الأولية (PCM):</b><span> اتباع إرشادات مرفق علاج عسكري لإجراء تحديثات PCM الفردية والدفعية.</span></p><br></li><li><p><b>التعليم وخدمة العملاء:</b><span> تقديم إرشاد حول موارد TRICARE والفوائد والتسجيل والمطالبات، لمساعدة المستفيدين حضورياً وبالهاتف.</span></p><br></li><li><p><b>المساعدة في المطالبات:</b><span> توفير تحديثات حالة المطالبة الأساسية والدعم.</span></p><br></li><li><p><b>إجراء العروض التعريفية:</b><span> قيادة جلسات معلوماتية لفعاليات مختلفة مثل الانضمام/الخروج، الأمومة، وما قبل الانفصال/التقاعد.</span></p><br></li><li><p><b>إدارة البيانات:</b><span> جمع وتسجيل الأنشطة اليومية ومعلومات التأمين الصحي الأخرى (OHI) في الأنظمة المعمول بها.</span></p><br></li><li><p><b>تقييم وتصعيد القضايا:</b><span> تقييم مستوى المساعدة المطلوب وإحالة أو تصعيد القضايا المعقدة عند الحاجة لحلها بشكل صحيح.</span></p><br></li><li><p><b>الامتثال والسرية:</b><span> الالتزام بجميع اللوائح HIPAA، الاحتفاظ بالسرية والتعامل المناسب مع معلومات الصحة المحمية (PHI)، وإكمال دورات تدريب ليودوس وغيرها في الوقت المحدد.</span></p><br></li><li><p><b>التعاون والدعم:</b><span> المساعدة في الدعم عن بُعد، تدريب أعضاء الفريق الجدد، وواجبات أخرى حسب التعيين.</span></p><br></li></ul><p><b>المتطلبات الأساسية:</b></p><br><ul><li><p><span>شهادة المدرسة الثانوية أو GED، أو سنوات خبرة مكافئة</span></p><br></li><li><p><span>الجنسية الأمريكية</span></p><br></li><li><p><span>الأهلية للحصول على بطاقة هوية تسمح بالدخول إلى NSA البحرين</span></p><br></li><li><p><span>الأهلية للحصول والحفاظ على تصريح ADP IT III (منصب غير حساس، المستوى 1)</span></p><br></li><li><p><span>خبرة في خدمة العملاء لمدة 3+ سنوات</span></p><br></li><li><p><span>يجب تلبية جميع المتطلبات الخاصة بكل بلد</span></p><br></li></ul><p><b>المهارات الأساسية:</b></p><br><ul><li><p><span>بطلاقة في الإنجليزية مع مهارات كتابة وتواصل شفهي قوية</span></p><br></li><li><p><span>إتقان مجموعة Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)</span></p><br></li><li><p><span>فعالية في تقديم العروض</span></p><br></li><li><p><span>القدرة على التواصل بلباقة مع الآخرين سواء بشكل شخصي أو هاتفيًا</span></p><br></li><li><p><span>مبادر ذاتي، قادر على العمل باستقلالية وتحت إشراف بسيط</span></p><br></li><li><p><span>مهارات تنظيمية وإدارة وقت وتعدد مهام قوية</span></p><br></li><li><p><span>انتباه عالي للتفاصيل</span></p><br></li></ul><p><b>المؤهلات المميزة:</b></p><br><ul><li><p><span>الاطلاع على TRICARE Overseas Program، نظام تسجيل أهلية الدفاع (DEERS)، DOES، وMHS Genesis</span></p><br></li><li><p><span>خلفية عمل في المجالات التالية:</span></p><br><ul><li><p><span>نظام تقديم الرعاية الصحية العسكري الأمريكي أو إدارة الرعاية المدنية</span></p><br></li><li><p><span>بيئة طبية أو سريرية</span></p><br></li><li><p><span>MHS Genesis أو أنظمة الرعاية الصحية المدنية، المطالبات الطبية</span></p><br></li></ul></li></ul><p><b>الراتب: الراتب السنوي لهذا المنصب المحدد هو 32,000 دولار ولا يمكن التفاوض عليه.</b></p><br><p>إذا كنت تبحث عن راحة، استمر بالتمرير. في ليودوس، نفكر بشكل أعمق من الوضع الراهن، نبني بشكل أفضل، ونسبق الآخرين — لأن المهمة تتطلب ذلك. نحن لا نوظف القادة العاديين. نحن نوظف من يبدع، يثير، ويرفض الفشل. المرحلة العاشرة عفى عليها الزمن. نحن الآن في المرحلة الثلاثين — ونحو أسرع من أي شخص يجرؤ.</p><br><u><b>النشر الأصلي:</b></u>13 أغسطس 2026<p>بالنسبة للوظائف في الولايات المتحدة: رغم تغيرها وفقًا لاحتياجات الأعمال، تتوقع ليودوس بشكل معقول أن يظل هذا الطلب مفتوحًا لمدة لا تقل عن 3 أيام مع تاريخ إغلاق متوقع لا يقل عن 3 أيام بعد تاريخ النشر الأصلي كما هو مذكور أعلاه.</p><br><br><br><br><br><br><br><br><b><u>نطاق الأجر:</u></b>نطاق الأجور من 31,850.00 دولار إلى 57,575.00 دولار<p><span>نطاق أجر ليودوس لهذا المستوى الوظيفي هو مجرد دليل عام وليس ضمانًا للتعويض أو الراتب. عوامل إضافية تُؤخذ في الاعتبار عند تقديم عرض تشمل (على سبيل المثال لا الحصر) مسؤوليات الوظيفة، التعليم، الخبرة، المعرفة، المهارات، والقدرات، فضلاً عن العدالة الداخلية، وتوافق مع بيانات السوق، والاتفاقية التفاوضية المعمول بها (إن وجدت)، أو أي قانون آخر.</span></p><br>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><br>مختصر المنصب<br>رصد مرافق الأرض لضمان مظهر لطيف. الحفاظ على مظهر النوافير، الأحواض، أو ميزات الأرض الأخرى من خلال التنظيف، الاستبدال أو إجراء الإصلاحات. تركيب أزهار جديدة، بصيلات، عشب، أشجار وشجيرات. الحفاظ على beds الأزهار، السلال والصناديق بالري، إزالة الأعشاب، التقليم، وأداء صيانة أخرى. استبدال ونقل الأشجار، الأزهار، والشجيرات. الحفاظ على الأشجار والشجيرات بالتقليم والتقليم. تقليم وهوامش العشب في المناطق التي لا يمكن للجزّارات الوصول إليها. الحفاظ على العشب من خلال القص، التهذيب، تجميع الأوراق، وأداء صيانة العشب الأخرى. تركيب، صيانة، وتشغيل أنظمة الري. إزالة وتعبئة النفايات من جميع صناديق القمامة الخارجية. تشغيل شاحنات الخلاء، الجرارات، الشاحنات، أو مركبات الخدمة لنقل المعدات، الإمدادات، المواد، والحطام. غسل، تنظيف، وإعادة تعبئة جميع المعدات بعد الاستخدام.<br>اتّباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن المعدات المعطلة، الحوادث، الإصابات، وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال تدريب السلامة والشهادات. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان؛ حماية أصول الشركة. دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة. التأكد من الالتزام بجودة التوقعات والمعايير. فحص الأدوات والمعدات أو الآلات بصرياً (مثلاً لتحديد العيوب). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الزمن أو طوال دوام العمل. التحريك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي لا يتجاوز وزنها 50 باونداً دون مساعدة. القبض، الدوران، والتلاعب بالأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليد والعين. التحرك فوق أسطح منحدرة، غير مستوية، أو زلقة وكذلك على السلالم صعوداً وهبوطاً. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب، والانحناء. إزالة الثلج وصيانة إدارة الثلج (إذا كان ذلك قابلاً للتطبيق). الاستخدام المستمر لمهارات يدوية وكبرى مع الاستخدام المتكرر لمهارات يدوية مزدوجة والدقة الدقيقة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.<br>الخبرة العملية ذات صلة: خبرة عملية لا تقل عن 1 سنة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>المؤهلات المطلوبة<br>رخصة أو شهادة: رخصة قيادة سارية المفعول<br>#LI-NS1<br>في Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح فرص متساوية، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرصة. نحن نشجّع بيئة يقدَّر فيها التنوع الخلفي لزملائنا ونحتفل به. أقوى أصولنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لأفراد فريقنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحارب القديم، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في أكثر من 100 منشأة حائزة على جوائز حول العالم، يخلق فريق Ritz-Carlton من السادة والسيدات تجارب استثنائية تدوم طويلاً بعد إقامة النزيل معنا. نجذب أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يصنعون ذكريات تدوم مدى الحياة، ونؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يُتيح لهم أن يكونوا مبدعين، فُكّارين، ومتعاطفين. <br>كل يوم، نحدد معيار الخدمة الفاخرة النادرة والمميزة حول العالم ونفخر بتقديم التميّز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br>سيكون دورك هو ضمان أن معايير The Ritz-Carlton الذهبية تُقدَّم بكل لطف وبفكر كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس The Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم السابق. إنها هذه القاعدة واعتقادنا بأن ثقافتنا تقود النجاح يجعل Ritz-Carlton تتمتع بسمعة كعلامة تجارية عالمية رائدة في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتحتذي بمعايير الذهب، مثل وعد الموظف لدينا، بالاعتقاد وقيم الخدمة. ومثمتنا لك أننا نقدم فرصة للفخر بالعمل الذي تقوم به ومع من تعمل معه.<br>بانضمامك إلى The Ritz-Carlton، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تؤدي عملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>

<p>ملخص الوظيفة: مسؤول عن النجاح العام لعمليات المطبخ اليومية. يعرض المواهب الطهوية من خلال أداء المهام شخصيًا مع قيادة الطاقم وإدارة جميع وظائف الطعام ذات الصلة. يعمل على تحسين رضا النزلاء والموظفين باستمرار مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. يشرف على جميع مناطق المطبخ لضمان إنتاج منتج عالي الجودة ومتسق. مسؤول عن توجيه وتطوير الموظفين بما في ذلك التقارير المباشرة. يجب التأكد من تحقيق معايير النظافة والسلامة الغذائية.</p><p>التأكد من تلبية المعايير والمسؤوليات الطهوية</p><p>يدير عمليات ورديات المطبخ ويضمن الامتثال لجميع سياسات الطعام والشراب والمعايير والإجراءات. يقدّر احتياجات الإنتاج اليومية على أساس أسبوعي ويتواصل مع طاقم المطبخ بشأن احتياجات الإنتاج يومياً. يساعد الشيف التنفيذي في جميع عمليات المطبخ والتحضير. يحضر ويطهى أنواع الأطعمة، سواء بشكل منتظم أو لضيوف خاصين أو فعاليات. يطور ويصمم أو يبتكر تطبيقات وأفكار وأنظمة ومنتجات جديدة، بما في ذلك مساهمات فنية. يساعد في تحديد كيفية تقديم الطعام ويخلق عروض طعام زخرفة. يحافظ على معايير الشراء والاستلام وتخزين الطعام. يضمن الامتثال لمعايير المناولة والنظافة الغذائية. يؤدي جميع مهام مديري المطبخ والموظفين عند الحاجة. يتعرف على منتجات عالية الجودة، عروض وتذوق. يضمن الامتثال لجميع القوانين والأنظمة المعمول بها. يتبع ممارسات المناولة ودرجة الحرارة الصحيحة لجميع منتجات الطعام. يعمل ويصون جميع معدات القسم ويبلغ عن الأعطال. يفحص جودة المواد الخام والمنتجات المطبوخة لضمان تلبية المعايير.</p><p>قيادة عمليات المطبخ</p><p>يشرف وينسق أنشطة الطهاة والعمال المشاركين في إعداد الطعام. يقود الورديات مع تحضير العناصر الغذائية شخصيًا وتنفيذ الطلبات وفقاً للمواصفات المطلوبة. يستخدم المهارات الشخصية والتواصل للقيادة والتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدافع عن اتخاذ قرارات مالية وتجارية سليمة؛ يظهر الصدق والنزاهة؛ يقود بالقدوة. يشجع على بناء الثقة المت mutualة، الاحترام، والتعاون بين أعضاء الفريق. يعمل كنموذج يحتذى به ليظهر السلوكيات المناسبة. يحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين. يضمن فهم الموظفين للتوقعات والمعايير. يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يقوم الموظفون بذلك داخل الفريق. يضمن تطبيق سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق. ينقل توقعات الأداء وفقاً للوصف الوظيفي لكل وظيفة. يعترف بأداء النجاح ويحقق النتائج المرجوة.</p><p>ضمان خدمة عملاء استثنائية</p><p>يوفر خدمات تفوق التوقعات لرضا العملاء واحتفاظهم. يدير العمليات اليومية، مع ضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يوميًا. يضع مثالاً إيجابياً لعلاقة الضيف. يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة. يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظاتهم حول جودة المنتج ومستويات الخدمة. يتعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف.</p><p>الحفاظ على الأهداف الطهوية</p><p>يحقق ويتجاوز الأهداف بما في ذلك أهداف الأداء والميزانية وأهداف الفريق، إلخ. يطور أهداف محددة وخطط لتحديد الأولويات وتنظيم العمل وإنجاز العمل. يستخدم نظام إدارة العمل لاستكانة الجدول وفق احتياجات الأعمال وتتبع وقت حضور الموظفين. يدرب الموظفين على إجراءات السلامة.</p><p>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية</p><p>يحدد احتياجات التطوير لدى الآخرين ويقدم التدريب والتوجيه أو المساعدة لتحسين معارفهم أو مهاراتهم. يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيف، وتقديم الإرشاد والتغذية الراجعة والتوجيه الفردي عند الضرورة. يشارك في عملية تقييم أداء الموظفين، مقدمًا تغذية راجعة عند الحاجة. يلفت قضايا إلى مدير القسم والموارد البشرية حسب الضرورة.</p><p>مسؤوليات إضافية</p><p>يقدم معلومات للمشرفين وزملاء العمل والمرؤوسين عن طريق الهاتف أو كتابيًا أو بريد إلكتروني أو حضورياً. يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات. يحضر ويشارك في جميع الاجتماعات ذات الصلة.</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>شهادة الثانوية أو GED؛ خبرة 4 سنوات في الطهي، الطعام والشراب، أو مجال مهني ذي صلة.</li><li>أو درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في فنون الطهي، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ خبرة سنتين في الطهي، الطعام والشراب، أو مجال مهني ذي صلة.</li></ul>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p>مجالات النتائج الأساسية:&nbsp;</p><br><ol><li>المساهمة في تطوير وتنفيذ استراتيجيات الاحتواء والتعافي، بما في ذلك التحري الرقمي المتقدم واتخاذ إجراءات التخفيف لاحتواء الأنشطة الخبيثة. تسهيل المزيد من الإجراءات العلاجية وتحديد حملات التهديد لتعزيز وضعية الأمن الشاملة.&nbsp;</li><li>تحديد الأولويات وإدارة الإجراءات أثناء الاستجابة للحوادث، إجراء التحليل لاحتواء حوادث الأمن السيبراني، والتواصل مع أصحاب المصلحة الداخليين بشأن أي متطلبات خاصة بالحوادث ذات العزم العالي لضمان مخفِّفات التهديد الشاملة.&nbsp;</li><li>الاستجابة للحوادث التي يرفعها محللو تشغيل الأمن باتباع عملية الاستجابة للحوادث في باكو إنرجيز. إجراء مهام تقنية متقدمة مثل التحري الرقمي وعكس البرمجيات الخبيثة لتحديد نطاق التهديد ومعالجة أكثر الحوادث صعوبة لاستعادة الخدمات.&nbsp;</li><li>إجراء تقييمات منتظمة للثغرات لتقييم فاعلية أنظمة الأمن. عزل ومعالجة مناطق الضعف لضمان حماية مستمرة ومثلى للسلامة والتوافر.&nbsp;</li><li>مراجعة التنبيهات ومعلومات التهديد والبيانات الأمنية الأخرى، والقيام بعمليات مطاردة التهديدات لتحديد التهديدات واتخاذ الخطوات المناسبة للقضاء عليها.&nbsp;</li><li>تطوير كتيبات الحوادث أو السكريبتات المخصصة أو تطبيقات الأدوات لمعالجة المهام المتكررة وزيادة إنتاجية فريق CDC/NOC؛ تطوير حالات استخدام لدعم عمليات CDC.&nbsp;</li><li>دعم إنشاء خطط استمرارية الأعمال/التعافي من الكوارث، بما في ذلك إجراء اختبارات التعافي من الكوارث، ونشر نتائج الاختبار، وإجراء التغييرات اللازمة لمعالجة العيوب لضمان استمرار الأعمال</li><li>المساعدة في تصميم بنية تحتية أمان النظم وتقديم التوجيه الأمني التقني حسب الحاجة للمشروعات.</li><li>المشاركة في تطوير خطط الأمان وخطط تقييم المخاطر وخطط استمرارية الأعمال وخطط الاستجابة للحوادث وسياسات ومعايير الأمن السيبراني</li><li>تدريب وتوجيه محللي CDC/NOC لاستخدام أدوات الأمان وفهم التهديدات والمعلومات الاستخبارية الأمنية.</li></ol><br>تدير باكو إنرجيز محفظة تغطي سلسلة قيمة الطاقة بالكامل في المملكة البحرينية. وتشمل المحفظة شركات فرعية مملوكة وكيانات تشغيلية متخصصة. معاً تقود هذه الشركات مهمة باكو إنرجيز في تمكين الجيل القادم من الطاقة.<br>المسؤوليات:<br><p>الاتصالات والعلاقات العملية:&nbsp;</p><br><p>داخلي</p><br><ul><li><p>يتواصل بشكل متكرر مع مدير مركز الدفاع السيبراني لمناقشة القضايا التشغيلية وتقديم تحديثات الحالة اليومية للأعمال الجارية، بالإضافة إلى تقارير الامتثال وأداء المعايير كما هو مطلوب.&nbsp;</p><br></li><li><p>يتواصل بشكل منتظم ويتوافق الأفعال مع جميعGroups التقنية IT/OT لضمان تشغيل جميع الأنظمة والشبكات بشكل آمن.&nbsp;</p><br></li><li><p>يتواصل مع مجموعات IT/OT أخرى وأقسام ITD – وإن لزم الأمر – مع وحدات الأعمال، لتحديد والتحقق من محاولات الاختراق أو التعرض، وتقديم تحقيقات عالية الجودة وإجراءات الاستجابة.&nbsp;</p><br></li><li><p>يتعاون عن كثب مع قسم حوكمة تقنية المعلومات لضمان أن تبقى جميع العمليات والسياسات والإجراءات والإرشادات المصنفة رسمياً متوافقة مع بيئة التهديد الأمنية الحالية.</p><br></li></ul><p>خارجي</p><br><ul><li><p>يعمل كنقطة محورية للتواصل مع مقدمي الخدمات المعنيين في حالة استجابة عالية الشدة للحوادث.&nbsp;</p><br></li><li><p>يتعاون مع وكالات الأمن السيبراني لجمع وتبادل معلومات التهديد وتنسيق أنشطة الاستجابة للحوادث.&nbsp;</p><br></li><li><p>يعمل مع المزودين لضمان تنفيذ أي ترقيات أو تصحيحات لحلول الأمن في الوقت المناسب.</p><br></li></ul><br>المؤهلات:<br><ul><li><p>خبرة لا تقل عن 6–8 سنوات في الأمن السيبراني، مع تركيز قوي على عمليات الأمن والاستجابة للحوادث ومطاردة التهديدات أو مجالات ذات صلة.</p><br></li><li>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو الأمن المعلوماتي أو مجال ذي صلة. تعد الشهادات الصناعية المعنية (مثلاً CISSP، CISM، GIAC) مفضلة.</li><li>إتقان متقدم لتقنيات الأمن، بما في ذلك منصات SIEM وأنظمة اكتشاف/منع الاختراق، وحلول الكشف والاستجابة على نقاط النهاية (EDR)، وأدوات مراقبة أمان الشبكة.</li><li>القدرة المثبتة على تحليل بيانات حوادث أمنية معقدة، وتحديد الأنماط والشواهد، واتخاذ قرارات مبنية على البيانات لاكتشاف التهديدات والاستجابة لها بشكل فعال.</li><li>فهم عميق لمبادئ الأمن السيبراني والتقنيات وأفضل الممارسات، مع معرفة عملية بمعايير وإطارات الصناعة مثل إطار عمل NIST للأمن السيبراني وMITRE ATT&CK.</li><li>خبرة مثبتة في قيادة أو توجيه فرق SOC أو محللين مبتدئين، مع القدرة على تنسيق وتوجيه أنشطة الاستجابة للحوادث.</li><li>مهارات تحليلية وحل المشكلات والتواصل قوية، مع القدرة على توثيق النتائج وتقديم المعلومات الفنية بوضوح للجمهور الفني وغير الفني.</li></ul>

<p><h4>ملخص الوظيفة</h4> <p>راقب ممتلكات الأرض لضمان مظهر لطيف. حافظ على مظهر النوافير، الأحواض، أو ميزات الأرض الأخرى من خلال التنظيف والاستبدال أو إجراء الإصلاحات. ثبت أزهار جديدة، وبراعم، وعشب، وأشجار، وشجيرات. حافظ على beds flowering، والسلال، والصناديق من خلال الري وإزالة الأعشاب الضارة والتقليم وأداء صيانة أخرى. استبدال ونقل الأشجار، والزهر، والشجيرات. حافظ على الأشجار والشجيرات عن طريق القص والتشكيل. قص وقطع العشب في المناطق التي لا تصل إليها آلة القطع. حافظ على العشب عن طريق جز العشب وتحديد الحواف وجمع الأوراق وأداء صيانة أخرى للعشب. ثبت وصيانة وتشغيل أنظمة الري. إزالة وتعبئة القمامة من كل صناديق القمامة الخارجية. تشغيل شاحنات تفريغ، وجرارات، وشاحنات، أو مركبات خدمات لنقل المعدات والإمدادات والمواد والحطام. غسل وتنظيف وإعادة تزويد جميع المعدات بعد الاستخدام.</p> <p>اتبع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ أبلغ عن المعدات المعطلة، والحوادث، والإصابات، وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ أكمل التدريب والشهادات السلامة. تأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان؛ حماية أصول الشركة. دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة. التأكد من الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. فحص بصري للأدوات والمعدات أو الآلات (مثلاً لتحديد العيوب). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة من الزمن أو خلال نوبة العمل كاملة. التحرك والرفع وال Carry والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن 50 باونداً أو أقل بدون مساعدة. الإمساك وقلب والتعامل مع أشياء بأحجام وأوزان مختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليدين والعين. التحرك فوق أسطح مائلة وغير مستوية زلق وكذلك صعود ونزول السلالم. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. إزالة الثلج وصيانة إدارة الجليد (إن كان ذلك مطلوباً). الاستخدام المستمر للمهارات الحركية الدقيقة والمهارات الحركية الإجمالية مع استخدام متكرر لمهارات ثنائية اليد ومهارات حركية دقيقة. أداء مهام وظيفية معقولة أخرى حسبما يطلبها المشرفون.</p> <h4>المؤهلات المفضلة</h4> <ul> <li>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li> <li>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية ذات صلة لا تقل عن سنة.</li> <li>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.</li> </ul> <h4>المؤهلات المطلوبة</h4> <ul> <li>رخصة أو شهادة: رخصة قيادة سارية.</li> </ul> <p>في Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح فرص متساوية للجميع، مرحباً بالجميع وتوفير الوصول إلى الفرصة. نحن نشجع بيئة حيث تُقدّر خلفيات زملائنا وتُحتفى بها. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة وتجارب زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحارب القديم، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.</p> <p>في أكثر من 100 منشأة حائزة على جوائز حول العالم، يخلق فريق The Ritz-Carlton من السيدة والسادة تجارب استثنائية تظل مع النزيل حتى بعد مغادرته. يجذب أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يصوغون ذكريات مدى الحياة، ونؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يتم تمكينهم من الإبداع والتفكير والتعاطف.</p> <p>كل يوم، نضع معيار الخدمة الفاخرة النادرة والمميزة في العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.</p> <p>دورك سيكون ضمان أن تُقدّم معايير The Ritz-Carlton الذهبية بكرم وتفكير كل يوم. تشكل المعايير الذهبية أساس The Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم السابق. إنها هذه الأسس وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح هو ما منح The Ritz-Carlton سمعة كعلامة عالمية رائدة في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتُظهر المعايير الذهبية، مثل وعد موظفينا، وال credo، وقيم الخدمة. ووعدنا لك هو أننا نمنحك الفرصة لتفخر بالعمل الذي تقوم به وبمن تعمل معه.</p> <p>بانضمامك إلى The Ritz-Carlton، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تقوم بأفضل أعمالك، ابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>

<p><h4>حول الدور</h4> <p>نحن نعلن عن وظيفة ممثل تطوير أعمال (BDR) لتوليد الفرص البيعية عالية الجودة وتأهيلها ورعايتها من خلال الاستباق الوارد والصادر.</p> <p>في هذا الدور، ستتفاعل مع العملاء المحتملين، وتجري محادثات الاكتشاف، وتحدد الاحتياجات التجارية، وتنقل الفرص المؤهلة إلى مندوبي الحسابات. ستلعب دوراً حيوياً في دفع نمو خط الأنابيب وتوليد الإيرادات مع تقديم تجربة استقصائية ومهنية للمحتمل.</p> <p>هذه الفرصة مثالية لشخص يستمتع بالبيع الصادر، وبناء العلاقات، وتأهيل العملاء المحتملين، وخلق فرص عمل جديدة في بيئة B2B سريعة الحركة.</p> <h4>المسؤوليات الرئيسية</h4> <strong>تأهيل العملاء والتقصي</strong><br> <li>التفاعل مع العملاء القادمين من الحملات التسويقية والإحالات والفعاليات واستفسارات الموقع.</li> <li>إجراء مكالمات اكتشاف لفهم:</li> <ul> <li>الاحتياجات التجارية</li> <li>الميزانية</li> <li>الجدول الزمني</li> <li>عملية اتخاذ القرار</li> </ul> <li>تأهيل الفرص باستخدام أطر مثل:</li> <ul> <li>BANT</li> <li>MEDDIC</li> <li>SPICED</li> <li>SPIN</li> </ul> <li>تحديد نقاط الألم وتحديد جاهزية البيع.</li> <li>الاحتفاظ بملاحظات التأهيل المفصلة وسجلات CRM.</li> <strong>الاستباق الصادر وتوليد خط الأنابيب</strong><br> <li>بحث الحسابات المستهدفة باستخدام:</li> <ul> <li>LinkedIn Sales Navigator</li> <li>Apollo</li> <li>ZoomInfo</li> <li>أدوات استباق مماثلة</li> </ul> <li>تنفيذ حملات صادرة متعددة القنوات عبر:</li> <ul> <li>البريد الإلكتروني</li> <li>الهاتف</li> <li>لينكدإن</li> <li>التواصل الاجتماعي</li> </ul> <li>تخصيص الرسائل بناءً على:</li> <ul> <li>الصناعة</li> <li>التوافق مع ICP</li> <li>تحديات المحتمل</li> </ul> <li>إنشاء خط أنابيب متسق من الفرص المؤهلة والحفاظ عليه.</li> <strong>رعاية خط الأنابيب وبناء العلاقات</strong><br> <li>رعاية المحتملين في المراحل المبكرة من خلال حملات المتابعة المستمرة.</li> <li>مشاركة الموارد ذات الصلة، ودراسات الحالة، والمحتوى التعليمي.</li> <li>إعادة تفعيل العملاء غير النشطين وتحويلهم إلى فرص نشطة.</li> <li>بناء الثقة من خلال نهج بيع استشارية.</li> <strong>التعاون مع المبيعات ونقل العميل</strong><br> <li>جدولة الاجتماعات والعروض وتحديد مكالمات الاكتشاف لمندوبي الحسابات.</li> <li>إعداد ملاحظات نقل مفصلة وملخصات التأهيل.</li> <li>التعاون مع فرق المبيعات والتسويق لتحسين:</li> <ul> <li>الرسائل</li> <li>الاستهداف</li> <li>معدلات التحويل</li> </ul> <li>المشاركة في مراجعات خط الأنابيب ومناقشات الاستراتيجية.</li> <strong>CRM والتقارير</strong><br> <li>الحفاظ على سجلات دقيقة في:</li> <ul> <li>Salesforce</li> <li>HubSpot</li> <li>Zoho</li> <li>منصات CRM مشابهة</li> </ul> <li>التتبع:</li> <ul> <li>نشاط التواصل</li> <li>مراحل العملاء المحتملين</li> <li>مقاييس التحويل</li> <li>نتائج الفرص</li> </ul> <li>الحفاظ على نظافة CRM وتوثيق كامل.</li> <li>تقديم تقارير أسبوعية عن توليد خط الأنابيب والأداء.</li> <strong>التحسين المستمر</strong><br> <li>مشاركة تعليقات المحتملين والاعتراضات الشائعة.</li> <li>تحسين رسائل التواصل واستراتيجيات التأهيل.</li> <li>المتابعة على اتجاهات السوق ونشاط المنافسين وتحديات العملاء.</li> <h4>المتطلبات</h4> <strong>المؤهلات الأساسية</strong><br> <li>خبرة 2+ سنوات في:</li> <ul> <li>تطوير الأعمال</li> <li>تطوير المبيعات</li> <li>المبيعات الداخلية</li> <li>الاستباق في الاستكشاف</li> </ul> <li>خبرة في إجراء مكالمات الاكتشاف والتأهيل.</li> <li>إتقان أنظمة CRM مثل:</li> <ul> <li>Salesforce</li> <li>HubSpot</li> <li>Zoho CRM</li> </ul> <li>خبرة باستخدام:</li> <ul> <li>LinkedIn Sales Navigator</li> <li>Apollo</li> <li>Outreach</li> <li>SalesLoft</li> <li>منصات تفاعل مبيعات مماثلة</li> </ul> <li>مهارات تواصل كتابية وشفوية قوية بالإنجليزية.</li> <li>القدرة على إدارة عدة محتملين وسلاسل متابعة في وقت واحد.</li> <strong>المؤهلات المفضلة</strong><br> <li>3–5 سنوات من خبرة BDR أو SDR مع إثبات تحقيق الحصة.</li> <li>خبرة في البيع:</li> <ul> <li>B2B SaaS</li> <li>حلول تقنية</li> <li>خدمات مهنية</li> <li>منتجات أو خدمات ذات قيمة عالية</li> </ul> <li>الإلمام بـ:</li> <ul> <li>MEDDIC</li> <li>المبيعات من النوع Challenger</li> <li>SPIN Selling</li> <li>منهجية Sandler</li> </ul> <li>خبرة في دعم فرق المبيعات في الوسط السوقي أو المؤسسات الكبرى.</li> <li>خلفية في المبيعات المعتمدة على الحسابات وحملات الاستطلاع متعددة القنوات.</li> <h4>ما الذي يجعلك ناجحاً</h4> <li>متمكن من التواصل والاستماع النشط.</li> <li>نهج بيع استشاري ومرتبط بالعلاقات.</li> <li>منظم، منضبط، ومبن على القياسات.</li> <li>مريح في التواصل عالي الحجم مع الحفاظ على التخصيص.</li> <li>مرن، قابل للتدريب، ومتحفز نحو الأهداف.</li> <li>قدرته على العمل بشكل مستقل في بيئة عن بعد.</li> <h4>اليوم النموذجي</h4> <li>الرد على العملاء القادمين وإجراء مكالمات الاكتشاف.</li> <li>بناء قوائم المحتملين وتحديد صناع القرار.</li> <li>تنفيذ حملات بريد إلكتروني وهاتف ولينكدإن خارجية.</li> <li>تأهيل الفرص وتحديد مواعيد الاجتماعات.</li> <li>تحديث سجلات CRM ومراحل خط الأنابيب.</li> <li>التعاون مع مندوبي الحسابات بشأن الفرص النشطة.</li> <li>مراجعة مقاييس التواصل وتحسين الأداء.</li> <h4>مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)</h4> <li>حجم نشاط التواصل (المكالمات، رسائل البريد، لمسات لينكدإن)</li> <li>مكالمات الاكتشاف المكتملة</li> <li>الفرص المؤهلة المُولَّدة</li> <li>نسب التحويل منLead إلى Opportunity</li> <li>مساهمة خط الأنابيب</li> <li>دقة CRM وجودة التوثيق</li> <li>معدلات التفاعل والرد على outreach</li> <h4>لماذا تنضم إلينا؟</h4> <li>تأثير مباشر على نمو خط الأنابيب وتوليد الإيرادات.</li> <li>فرصة للعمل بشكل وثيق مع قادة المبيعات ومندوبي الحسابات.</li> <li>معاينة لاستراتيجيات وأدوات البيع الخارجية الحديثة.</li> <li>تدرج وظيفي واضح إلى:</li> <ul> <li>Senior BDR</li> <li>Account Executive</li> <li>Business Development Manager</li> <li>Sales Leadership</li> </ul> <li>بيئة عمل عن بعد بالكامل تتناغم مع ساعات عمل الولايات المتحدة.</li> <h4>عملية المقابلة</h4> <li>فحص هاتفي أولي</li> <li>مقابلة فيديو مع المُجنِّد</li> <li>تقييم عملي (مكالمة اكتشاف مقلّدة أو تمرين تأهيل)</li> <li>مقابلة مع العميل</li> <li>عرض والتحقق من الخلفية</li> <h4>قدم الآن</h4> <p>إذا كنت تستمتع بالتنقيب الخارجي وبناء العلاقات وتأهيل الفرص ودفع نمو خط الأنابيب، نُحب أن نسمع منك.</p></p><p></p>

<p><h4>حول الوظيفة</h4> <p><strong>المدة:</strong> 12 شهراً<br> <strong>المكان:</strong> البحرين<br> <strong>القسم:</strong> الخدمات المصرفية التجزئة / البطاقات والمدفوعات<br> <strong>التقارير إلى:</strong> رئيس البطاقات<br> <strong>الخبرة الملائمة:</strong> 10 - 15 سنة في مبيعات البطاقات، إطلاق حملات البطاقات، تجديد العمليات / السياسات</p> <h4>المتطلبات الإلزامية</h4> <ul> <li>خبرة في قيادة المبيعات، إطلاق الحملات، إدارة قنوات المبيعات والحصول على بطاقات ائتمان</li> <li>معرفة بالبطاقات (الخصم، الائتمان، المسبق الدفع) والمؤشرات الأساسية</li> </ul> <h4>غرض المشروع</h4> <p>سيقوم مدير منتج مبيعات وبطاقات جديدة واكتساب بطاقات الائتمان بدفع نمو محفظة بطاقات الائتمان للجهة المصدرة في البحرين من خلال استراتيجيات مبيعات قائمة على البيانات، قنوات اكتساب مُحسّنة، حملات مستهدفة، تطوير قنوات التوزيع، سياسات ائتمانية مُ refinedة، وتنفيذ تَركيبي قوي للسوق. هذا الدور مسؤول عن زيادة مبيعات بطاقات الائتمان الجديدة للبنك، تحسين الحصة السوقية، وتعزيز إنتاجية المبيعات، مع التعاون مع التسويق، المخاطر، التحليلات، وفرق القنوات لتقديم أداء اكتساب من الطراز الأول.</p> <h4>الأنشطة الرئيسية، المسؤوليات الأساسية، والمحاسبة</h4> <p><strong>1. استراتيجية الاكتساب ونمو السوق</strong></p> <ul> <li>وضع استراتيجية شاملة للاكتساب الجديد لبطاقات الائتمان، متوافقة مع أهداف العمل وديناميكيات سوق البحرين</li> <li>إجراء تحليل منظم للسوق والمنافسة لتحديد فرص الاختراق، شرائح العملاء، والفجوات في مشهد السوق الحالي</li> <li>تحديد أهداف المبيعات، محركات النمو، ومؤشرات الأداء للاكتساب عبر جميع القنوات</li> </ul> <p><strong>2. تحليلات البيانات وتحسين الأداء</strong></p> <ul> <li>استخدام تحليلات المحفظة وبيانات أداء القناة ورؤى التحويل لتحديد معوقات النمو، تحسين أداء القمع، وتكرير نماذج الاستهداف</li> <li>العمل مع فرق التحليلات لتطوير لوحات الأداء، تتبع نسب تحويل المبيعات، ومراقبة الكفاءة—متسقة مع النهج القائم على البيانات في برامج الاكتساب</li> <li>ترجمة الرؤى إلى توصيات قابلة للتنفيذ لفرق المبيعات، الائتمان، القنوات الرقمية، والتسويق</li> </ul> <p><strong>3. تخطيط الحملة وتنفيذها</strong></p> <ul> <li>تصميم وتنفيذ حملات الاكتساب عبر الرقمية، في الفرع، المبيعات عبر الهاتف، الشراكات، و قنوات النظام البيئي، مستفيداً من أفضل الممارسات في المنطقة</li> <li>امتلاك تطوير فكرة الحملة، العروض، الرسائل، الاستهداف، مزيج القنوات، وتتبع الأداء</li> <li>التعاون مع التسويق لإنتاج المواد الترويجية وصفحات الهبوط والمواد الإبداعية والمحتوى الذي يعزز معدلات التحويل</li> </ul> <p><strong>4. تطوير القنوات والتحسين</strong></p> <ul> <li>قيادة الأداء عبر جميع قنوات الاكتساب—الفرع، المبيعات عبر الهاتف، الرقمي، شركاء التجميع، الشراكات مع التجار، برامج أصحاب العمل، والفعاليات</li> <li>العمل مع رؤساء القنوات لتحديد الحوافز، اتفاقيات مستوى الخدمة، مقاييس الأداء، وجداول المراجعة الأسبوعية</li> <li>تحديد فرص قنوات جديدة (مثل الشراكات، منصات توليد العملاء المحتملين، ممكّني التكنولوجيا المالية) وتطوير نماذج انضمام قابلة للتوسع</li> </ul> <p><strong>5. سياسة الائتمان ومواءمة المخاطر</strong></p> <ul> <li>التعاون مع مخاطر الائتمان لتحسين سياسات ائتمان الاكتساب دون الإضرار بجودة المحفظة—دعم الموافقات الأسرع، أطر الأهلية المحسّنة، ونماذج المخاطر المستهدفة</li> <li>مراقبة نسب الموافقات، معدلات العجز، واتجاهات التأخر المبكر لموازنة النمو والمخاطر</li> <li>قيادة اختبارات A/B للسياسات، العتبات على أساس الشريحة، والبرامج المعتمدة مسبقاً</li> </ul> <p><strong>6. تمكين المبيعات والتدريب</strong></p> <ul> <li>تطوير وتقديم برامج تدريب لشركاء القنوات، فرق الاكتساب، المبيعات عبر الهاتف، وموظفي الفروع—متوافقة مع أفضل الممارسات التي تبرز في برامج تعزيز المبيعات</li> <li>بناء وحدات معرفة المنتج، عروض تقديم، أدلة التعامل مع الاعتراضات، ومحتوى التحديث لرفع إنتاجية المبيعات</li> <li>التأكد من أن فرق الاكتساب توضح قيمة فريدة للمنتج، العروض، و المزايا التنافسية بوضوح</li> </ul> <p><strong>7. الاتصالات التسويقية والمواد الترويجية</strong></p> <ul> <li>التعاون مع التسويق لإنتاج كتيبات، لافتات، أصول رقمية، صفحات هبوط، سلاسل بريد إلكتروني، ونُسخ رسائل نصية تعزز تحويل الاكتساب</li> <li>ضمان دقة الرسائل والامتثال والت alignment مع تحديد موقع المنتج—كما تؤكده أدوار حوكمة المحتوى الموضحة في فرق البطاقات</li> </ul> <p><strong>8. القيادة跨 الوظائف</strong></p> <ul> <li>التعاون مع فرق المالية والمخاطر والدفع الرقمي وتكنولوجيا المعلومات والقانون والامتثال والعمليات لضمان تنفيذ سلس لمبادرات الاكتساب—مشابهة التنسيق متعدد الوظائف كما في مشاريع اكتساب العملاء القيادية، من الفكرة إلى التنفيذ ومراجعات الأداء</li> <li>ضمان توافق أصحاب المصلحة، الاتصالات المستمرة، وحل المشكلات في الوقت المحدد</li> </ul> <h4>المعرفة والخبرة</h4> <ul> <li>درجة البكالوريوس أو الماجستير في الأعمال، المالية، التسويق، أو مجال ذي صلة</li> <li>فهم قوي لمدفوعات البطاقات، أنظمة المعالجة، والبيئات التنظيمية</li> <li>10 إلى 15 عامًا من الخبرة المثبتة في إدارة المبيعات، تطوير المنتجات، إدارة المحفظة، والتعاون عبر وظائف</li> <li>مهارات تحليلية، اتصال، وإدارة أصحاب المصلحة ممتازة</li> </ul>