وظائف مدير العمليات في البحرين
٩٨٢ وظائف شاغرة
<p>اصنع الفرق انضم إلى فريق ليدوس ترicare في البحرين! يمكن النظر في هذه الوظيفة فقط للمرشحين الحاصلين على الجنسية الأمريكية. هذا الطلب مخصص للفتحات المستقبلية. سيتم التواصل مع المتقدمين المؤهلين وإضافتهم إلى قائمة انتظار للوظائف الشاغرة المستقبلية. هل تبحث عن فرصة مجزية؟ تقبل ليدوس الطلبات الخاصة بمنسوب خِدمة Beneficiary Services Representative (BSR) لبرنامج TRICARE للمستفيدين في الخارج (TOP)، وهو دور أساسي في دعم العسكريين النشطين وعائلاتهم. يوفر هذا المنصب فرصة لإحداث تأثير حقيقي وتطوير مهارات جديدة والمساهمة في مهمة ذات فائدة. كـ BSR، ستوفر تعليم المستفيدين وخدمات التسجيل الأساسية لبرنامج TRICARE Overseas (TOP) تحت قيادة وكالة الصحة الدفاعية (DHA). عملك سيساعد في ضمان حصول المستفيدين المؤهلين لـ TRICARE على خدمات الرعاية الصحية والدعم الذي يحتاجونه.</p><p>ما ستقوم به:</p><ul><li>التحقق من الفوائد والتسجيل: معالجة عمليات التسجيل، وفصل التسجيل، ونقل الحيازة، والمزيد عبر أنظمة مثل نظام التسجيل عبر الإنترنت الدفاعي (DOES) وMHS Genesis.</li><li>تغييرات مدير الرعاية الأولية (PCM): اتباع إرشادات مرفق العلاج العسكري (MTF) لإجراء تحديثات PCM الفردية والدفعية.</li><li>التعليم وخدمة العملاء: تقديم الإرشادات حول موارد TRICARE وفوائده والتسجيل والمطالبات، ومساعدة المستفيدين حضورياً وعن طريق الهاتف.</li><li>مساعدة المطالبات: تقديم تحديثات الحالة الأساسية للمطالبات والدعم.</li><li>إجراء جلسات توعية: قيادة جلسات معلومات لمختلف الأحداث مثل إجراءات الدخول/الخروج، الأمومة، وما قبل الانفصال/التقاعد.</li><li>إدارة البيانات: جمع وتسجيل الأنشطة اليومية ومعلومات التأمين الصحي الآخر (OHI) في الأنظمة المعمول بها.</li><li>تقييم وتصعيد القضايا: تقييم مستوى المساعدة المطلوبة وتحويل القضايا المعقدة إلى المختصين عند الحاجة لإيجاد حل مناسب.</li><li>الامتثال والسرية: الامتثال لجميع لوائح HIPAA، الحفاظ على السرية والتعامل السليم مع معلومات الصحّة المحمية (PHI)، وإكمال دورات تدريبية في Leidos وغيرها في الوقت المحدد.</li><li>التعاون والدعم: المساعدة في الدعم عن بُعد، تدريب أعضاء الفريق الجدد، وأداء واجبات أخرى حسب التعيين.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p>المؤهلات الأساسية:</p><ul><li>شهادة الثانوية العامة أو GED، أو سنوات خبرة معادلة</li><li>الجنسية الأمريكية</li><li>مؤهل للحصول على بطاقة هوية تسمح بالوصول إلى NSA البحرين</li><li>مؤهل للحصول والحفاظ على تفويض ADP IT III (وظيفة غير حساسة، المستوى 1)</li><li>3+ سنوات من خبرة خدمة العملاء</li><li>يجب أن يفي بجميع المتطلبات الخاصة بكل بلد</li></ul><p>المهارات الأساسية:</p><ul><li>الطلاقة في الإنجليزية مع مهارات كتابة وتواصل شفهي قوية</li><li>إتقان Microsoft Office (Word، Excel، PowerPoint، Outlook)</li><li>القدرة على تقديم عروض فعالة</li><li>القدرة على التواصل مع الآخرين بروح اللباقة سواء شخصيًا أو عبر الهاتف</li><li>المبادرة الذاتية، القدرة على العمل بشكل مستقل وبإشراف محدود</li><li>مهارات تنظيم قوية، إدارة الوقت، والقدرة على تعدد المهام</li><li>ارتفاع مستوى الانتباه للتفاصيل</li></ul><p>المؤهلات المفضلة:</p><ul><li>الإلمام ببرنامج TRICARE Overseas Program، ونظام تقرير أهلية التسجيل في الدفاع (DEERS)، و DOES، وMHS Genesis</li><li>خبرة عمل في المجالات التالية: نظام تقديم الرعاية الصحية العسكري الأمريكي أو الرعاية المُدارة المدنية</li><li>بيئة طبية أو سريرية</li><li>أنظمة MHS Genesis أو أنظمة الرعاية الصحية المدنية، المطالبات الطبية</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>مناطق النتائج الأساسية: </p><br><ol><li>تحت قيادة المدير، الدفاع السيبراني وNOC، سيضمن محلل CDC تقديم أعلى مستوى من الخدمة في دعم مراقبة وتحليل أحداث الأمان بالإضافة إلى الاستجابة للحوادث.</li><li>تحليل سجلات وأشعارات أحداث الأمن لتحديد الصلاحية والأولوية والتأثير وفق أفضل ممارسات تهديدات الأمن وسياسات الشركة.</li><li>إجراء مراقبة وتحليل فوري لـ”العيون على الزجاج“ للأحداث الأمنية من مصادر متعددة بما في ذلك لكن لا تقتصر على أحداث من أدوات مراقبة SIEM، وأنظمة كشف التسلل على الشبكة والمضيف، سجلات الجدار الناري، سجلات النظام (يونكس وويندوز).</li><li>التعامل مع الأحداث الأمنية المحددة والمؤكدة بشكل في الوقت المناسب وتقديم توصيات قابلة للتنفيذ للأعمال للرد.</li><li>المساهمة في تطوير وتنظيم إدارة برامج الأمن السيبراني وحماية البيانات، معلومات التهديدات، المراقبة الدفاعية وإدارة الثغرات.</li><li>إدارة والحفاظ على إنشاء وتتبع وتنفيذ وإغلاق تذاكر الإنذار والأحداث المبلغ عنها إلى SOC.</li><li>الحفاظ على معرفة تفصيلية محدثة بصناعة أمن تكنولوجيا المعلومات/OT بما في ذلك الوعي بحلول الأمن الجديدة أو المحسّنة، وتحسين عمليات الأمن، والهجمات الجديدة، وممرات التهديد.</li><li>توثيق التحقيقات الأمنية من خلال الإجراءات القياسية</li></ol><p>المساعدة في ضبط قواعد SIEM وإنشاء تكامل لمصدر سجل مخصص مع التحليل</p><br><br>تشغـل بابكو إنيرجيز محفظة تمتد عبر سلسلة قيمة الطاقة بأكملها في مملكة البحرين. وتشمل المحفظة شركات فرعية مملوكة بالكامل وشركات تشغيـل متخصصة. معًا، تدفع هذه الشركات مهمة بابكو إنيرجيز لتمكين الجيل القادم.<br>المسؤوليات:<br><p>التواصل والعلاقات العملية: </p><br><p>داخلي</p><br><ul><li><p>يتواصل بشكل منتظم ويتلازم إجراءاته مع جميع المجموعات التقنية ITD لضمان أن جميع الأنظمة والشبكات تُدار بأمان. </p><br></li><li><p>يتواصل مع جهات أصحاب المصلحة المعنية الأخرى ضمن أقسام I&DT وإذا لزم الأمر مع وحدات الأعمال، لتحديد والتحقق من محاولات الاختراق أو التعرض، وتقديم تحقيقات عالية الجودة وإجراءات استجابة. </p><br></li></ul><p>خارجي</p><br><p>يعمل كنقطة محورية لجميع الحوادث الأمنية ويرتبط بقيادة التحول CDC.</p><br><br>المؤهلات:<br><p>المعرفة والمهارات والخبرة: </p><br><ul><li><p>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو أمن الحاسوب أو خبرة معادلة لسنوات عديدة. </p><br></li><li><p>يشترط أن يكون لدى المتقدم واحد على الأقل من الشهادات التالية: أي شهادات أمنية من Sans مفضلة، Security+، أو CEH.</p><br></li><li><p>3+ سنوات خبرة في SOC أو دور يتعلق بالأمن.</p><br></li><li><p>خبرة ومعرفة واسعة بـ SIEM، EDR، أمن البريد الإلكتروني وتحليل سجلات الأحداث.</p><br></li><li><p>فهم عالٍ للعمليات المتعلقة بترابط التهديدات والحد من آثارها.</p><br></li><li><p>فهم عميق لمبادئ الأمن السيبراني والتقنيات وأفضل الممارسات، إضافة إلى معرفة المعايير والأطر الصناعية (مثل إطار NIST للأمن السيبراني، إطار MITRE ATT&CK).</p><br></li><li><p>رغبة موجهة ذاتيًا للبحث وتعلم المزيد عن مشهد أمن المعلومات واستجابة للحوادث.</p><br></li><li><p>مهارات قوية في استكشاف الأخطاء والتفكير المنطقي وحل المشكلات.</p><br></li></ul><p>اتصالات ممتازة وقدرات العمل الجماعي.</p><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>المُلخص الوظيفي<br>يدير عمليات الخدمة اليومية في المطبخ والموظفين. تشمل مجالات المسؤولية عمليات غرفة الصحون، والتنظيف الليلي، وتنظيف الصالة الخلفية والصيانة، وتقديم الولائم وتوصيل الطعام. يشرف على موظفي المطبخ الذين لا يشاركون بنشاط في الطهي (مثل غسالات الصحون، ومساعدي المطبخ، إلخ). يسعى باستمرار إلى تحسين رضا الضيوف والموظفين مع المحافظة على ميزانية التشغيل.<br>يساعد الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والمشورة والتأديب والتحفيز والتوجيه للموظفين. اتبع جميع سياسات الشركة والسلامة والأمن والإجراءات؛ أبلغ المدير عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة؛ أكمل التدريب والشهادات المتعلقة بالسلامة. تأكد من أن المظهر الموحد والمظهر الشخصي نظيفان ومهندمان؛ حافظ على سرية المعلومات الخاصة؛ احم أصول الشركة. ترحيب واعتراف بجميع الضيوف وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات الخدمة للضيوف. تحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. طور واحتفظ بعلاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة. التأكد من الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. التحرك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع أشياء تزن أقل من أو تساوي 50 رطلاً دون مساعدة. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة من الزمن. الوصول عاليًا وتحت الركبة، بما في ذلك الانثناء والالتواء والسحب والانحناء. التنقل فوق أسطح مائلة وغير مستوية أو زلقة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلب المدراء.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادله من GED.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا تقل عن سنتين من الخبرة العملية ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا تقل عن سنة واحدة من الخبرة الإشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في Marriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متساوية، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة يتم فيها تقدير خلفيات موظفينا الغنية والاحتفاء بها. أقوى قوتنا تكمن في المزيج الثقافي الغني من المواهب والتجارب لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس محمي آخر وفق القانون المعمول به.<br>في Westin، نحن ملتزمون بتمكين الضيوف من استعادة السيطرة وتحسين رفاهيتهم عند الحاجة أثناء السفر، مع التأكد من أن يكونوا أفضل نسخة من أنفسهم. لتحقيق مهمة العلامة بأن تصبح العلامة الرائدة في مجال العافية في قطاع الضيافة، نحتاج إلى موظفين شغوفين ومشاركين لإحياء برامج العلامة الفريدة. نريد من موظفينا تبني ممارسات رفاهيتهم الخاصة سواء في الفندق أو خارجه. أنت المرشح المثالي لـ Westin إذا كنت شغوفًا؛ أنت نشط وتفخر بكيفية الحفاظ على رفاهيتك؛ أنت متفائل؛ أنت مغامر. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عملك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وكن أفضل نسخة من ذاتك.</span> </div>
<p>تم تأسيس مجموعة Apex في جزيرة برمودا في 2003 وتُعد الآن واحدة من أكبر مزودي خدمات إدارة الصناديق وحلول المكاتب الوسيطة على مستوى العالم. عملنا فريد في قدرته على الوصول عالميًا، والخدمة محليًا وتقديم خدمات عبر الاختصاصات القضائية. مع وضع عملائنا في قلب كل ما نقوم به، فريقنا العامل بجد قد حقق نجاحًا في رحلة نمو وتحول غير مسبوقة، ونحن الآن ممثلون بأكثر من نحو 13,000 موظف عبر 112 مكتبًا حول العالم.</p><p>يجب أن تعكس مسيرتك المهنية معنا طاقتك وشغفك. لهذا السبب، في مجموعة Apex، سنفعل أكثر من مجرد تمكينك. سنعمل على تعزيز مهاراتك وخبرتك الفريدة بشكل فائق. تقود الطريق وسنقدم لك الدعم الذي تحتاجه لتكون في قمة لعبتك. ونمنحك الحرية لتكون مُعِطِّلًا إيجابيًا وتحويل الأفكار الكبيرة إلى واقعيات جريئة وتغيّر الصناعة. من أجل عملنا، ولعملائنا، ولك أنت</p><p>خدماتنا:</p><p>التحقق من المستثمر: فحص مكافحة غسيل الأموال لضمان امتثال المستثمر مع مكافحة غسيل الأموال جميع أنواع المستثمرين مقبولون (أفراد، نيابة، كيانات، صناديق ائتمانية، شراكات، إلخ) جَمع وتحديد أصحاب المصلحة والمستفيدين مقدماً والفحص المستمر للمستثمرين والأطراف المرتبطة بهم (أصحاب المناصب التنفيذية، المدراء، الأمناء، إلخ) تحديد PEP والتقارير</p><p>التسجيل والبيانات الثابتة: صيانة سجلات المستثمرين، بما في ذلك جميع البيانات الثابتة مثل العنوان، والبريد الإلكتروني، وPEP، وتصنيف مخاطر المستثمر وتتبع تاريخ تجديد KYC ضمن برنامج المراقبة المستمرة. توزيع اتصالات/ بريد المستثمرين عبر البريد اليدوي، البوابة أو النظام المولد</p><p>التعامل والنقد: استقبال ومعالجة الاشتراكات، والتعاملات، والتحويلات، والتبديلات الموافقة على معلومات البنك للتحويلات مطابقة المبالغ المستلمة مع المال في البنك</p><p>التسويات: تسوية التحركات النقدية المتعلقة بالاشتراكات، والتعاملات، والتبديلات والتوزيع، التحقيق في كسر التسوية، البحث عن أموال مفقودة تتعلق بالمدفوعات الجزئية أو غير المستكملة التأكد من أن الأمناء/الموزعين متسلسلون بنهاية كل شهر</p><p>التقارير: تقارير العملاء عبر البريد الإلكتروني أو النظام المولّد أو البوابة (PFS Paxus، Apex Connect، E-front، Investment Caf) تقارير مدير الصندوق: المستندات المفقودة، حالة AML للمستثمرين، التدفقات النقدية المقدَّرة/المؤكدة تقارير المستثمر: بيانات NAV، تأكيد ملاحظات العقد الاشتراك/الت redemption، طلبات رأس المال، إشعارات توزيع الأرباح أو أي تواصل آخر يطلبه مجلس الإدارة/مديري الاستثمار تقارير الأمناء/الموزعين: تسوية الصناديق CNs، الوصول إلى الحسابات لـ ClearStream、Allfunds والمزيد تقارير مكتب العائلة: تحديث حسابات المستثمر FO</p><p>الضرائب، FATCA/CRS: جمع نماذ FATCA/CRSForms ذات صلة التحقق من TIN وGIIN جمع إقرار الضرائب تحديد حالة الضرائب لكل مستثمر في النظام</p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p>لن تقبل أي سير ذاتية غير مُرغبة تُرسل إلى Apex (فريق اكتساب المواهب أو مديري التوظيف) عن طريق وكالات التوظيف لهذه الوظيفة. تشغل Apex نموذج التوريد المباشر وعندما تكون المساعدة الوكالية مطلوبة، سيباشر فريق اكتساب المواهب مباشرة مع شركائنا في التوظيف الحصريين.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>تم تأسيس مجموعة أيبكس في برمودا عام 2003 وهي الآن واحدة من أكبر مقدمي حلول إدارة الصناديق والمكاتب المتوسطة في العالم.</p><br><p>أعمالنا فريدة بقدرتها على الوصول عالمياً وتقديم الخدمة محلياً وتقديم خدمات عبر الاختصاصات القضائية. وبوجود عملائنا في قلب كل ما نقوم به، فإن فريقنا المجهِد قد حقق بنجاح نموًا وتحولًا غير مسبوقين، ونحن الآن ممثلون من خلال أكثر من حوالي 13,000 موظف عبر 112 مكتباً حول العالم. يجب أن تعكس حياتك المهنية معنا طاقتك وشغفك.</p><br><p>لهذا، في مجموعة أيبكس، سنفعل أكثر من مجرد تمكينك. سنعمل على تعزيز مهاراتك وخبرتك الفريدة بشكل فائق.</p><br><p>تولَّ القيادة وسنقدم لك الدعم الذي تحتاجه لتكون في قمة أدائك. ونمنحك الحرية لتكون مُعبّرًا بإيجابية وتحوّل الأفكار الكبيرة إلى واقعيات جريئة ومغيّرة للصناعة.</p><br><p>لأجل أعمالنا، ولعملائنا، ولأجلك</p><br><p><u>خدماتنا:</u></p><br><p><b>التحقق من دقة المستثمر:</b></p><br><p>فحص مكافحة غسل الأموال لضمان امتثال المستثمر لقوانين مكافحة غسيل الأموال</p><br><p>جميع أنواع المستثمرين مُعتبرة (فرد، وكيـل، كيانات، أوقاف، شراكات، إلخ)</p><br><p>جمع وتحديد المالكين الفعليين والمساهمين</p><br><p>فحص مسبق ومستمر للمستثمرين والأطراف المرتبطة (أصحاب المناصب التنفيذية، المدراء، الأمناء، إلخ)</p><br><p>تحديد وتقرير الأشخاص السياسيين (PEP)</p><br><p><b>التسجيل والبيانات الثابتة:</b></p><br><p>الحفاظ على سجلات المستثمرين، بما في ذلك جميع البيانات الثابتة مثل العنوان والبريد الإلكتروني وPEP وتصنيف مخاطر المستثمر وتتبع تاريخ تجديد التحقق من الهوية ضمن برنامج المراقبة المستمرة.</p><br><p>توزيع اتصالات المستثمرين/المراسلات عبر البريد الإلكتروني اليدوي، البوابة أو النظام المولّد</p><br><p><b>التعاملات والنقد:</b></p><br><p>استلام ومعالجة الاشتراكات، الاسترداد، التحويلات، والتبديلات</p><br><p>الموافقة على معلومات البنك للعمليات البنكية</p><br><p>مضاهاة الأموال المستلمة مع الأموال في البنك</p><br><p><b>التسوية:</b></p><br><p>مصالحة حركات الأموال المتعلقة بالاشتراك/الاسترداد/التبديل والتوزيع</p><br><p>التحقيق في فواصل التسوية</p><br><p>السعي وراء الأموال المفقودة المتعلقة بالدفع الجزئي أو غير المسدد</p><br><p>تأكيد تسوية جميع الأمناء/الموزعين في نهاية كل شهر</p><br><p><b>التقارير:</b></p><br><p>تقارير العملاء عبر البريد الإلكتروني أو النظام المولّد أو البوابة (PFS Paxus، Apex Connect، E-front، Investment Café)</p><br><p>تقارير مدير الصندوق: الوثائق المفقودة، حالة AML للمستثمرين، التدفقات النقدية المقدّرة/المؤكدة</p><br><p>تقارير المستثمر: بيانات صافي قيمة الأصول، تأكيد ملاحظات العقد للاشتراك/الاسترداد،</p><br><p>نداءات رأس المال، إشعارات توزيع الأرباح أو أي تواصل آخر مطلوب من مجلس الإدارة</p><br><p>تقارير مديري الاستثمار/الأمناء/الموزعين: تسوية الصناديق، الوصول إلى الحسابات لـ ClearStream،</p><br><p>Allfunds والمزيد</p><br><p>تقارير مكتب العائلة: تحديث حسابات مستثمري FO</p><br><p><b>الضرائب، FATCA/CRS:</b></p><br><p>جمع نماذج FATCA/CRS ذات الصلة</p><br><p>التحقق من TIN وGIIN</p><br><p>جمع إقرار الضريبة</p><br><p>تحديد الوضع الضريبي لكل مستثمر في النظام</p><br><p><u>إخلاء المسؤولية</u><span>: لن تُقبل السير الذاتية غير المطلوبة المرسلة إلى أيبكس (فريق اكتساب المواهب أو مديري التوظيف) من قبل وكالات التوظيف لهذه الوظيفة. تشغّل أيبكس نموذج توظيف مباشر وعندما تكون المساعدة من وكالة مطلوبة، سيقوم فريق اكتساب المواهب بالتواصل مباشرة مع شركائنا في التوظيف الحصريين.</span></p><br>
<p><h4>حول الدور</h4>
<p>نقوم بتوظيف مساعد افتراضي (VA) لدعم العمليات اليومية والتواصل والتنفيذ عبر وظائف عمل متعددة.<br>
هذه ليست وظيفة إدارية سلبية.<br>
ستكون شريك تنفيذ موثوق به، تضمن إكمال المهام في الوقت المحدد، ويحافظ التواصل على التنظيم، ولا يضيع شيء بين الثغرات.<br>
إذا كنت منظمًا للغاية، مبادرًا، ومريحًا في التعامل مع مسؤوليات متعددة — فهذا الدور يناسبك جيدًا.</p>
<h4>ما ستملكه</h4>
<p><strong>إدارة التقويم والبريد الوارد والإدارة (أساسية)</strong><br>
إدارة الجداول، جدولة الاجتماعات، والتنسيق عبر المناطق الزمنية<br>
تنظيم البريد الوارد، الرد على الرسائل، وتحديد الأولويات<br>
صياغة اتصالات مهنية (رسائل إلكترونية، مذكرات، مستندات)<br>
إعداد ملاحظات الاجتماعات وتتبع المتابعات</p>
<p><strong>إدارة البيانات والنظم</strong><br>
الحفاظ على السجلات في:<br>
<li>Google Sheets</li>
<li>Microsoft Excel</li>
<li>أنظمة إدارة علاقات العملاء مثل HubSpot / Salesforce</li>
الحفاظ على البيانات دقيقة ومحدَّثة وموُسَّمة بشكل جيد<br>
تنظيم الملفات عبر:<br>
<li>Google Drive</li>
<li>Dropbox</li>
<li>Microsoft SharePoint</li></p>
<p><strong>البحث وتنفيذ المهام</strong><br>
إجراء بحوث حول:<br>
<li>المنافسين</li>
<li>الموردين</li>
<li>رؤى السوق</li>
تجميع النتائج في ملخصات منظمة أو عروض تقديمية<br>
دعم الطلبات العارضة والمشاريع الصغيرة</p>
<p><strong>دعم العملاء والموردين والتواصل</strong><br>
الرد على استفسارات العملاء أو توجيهها إلى الأماكن المناسبة<br>
المتابعة مع الموردين وتتبع العناصر المستحقة<br>
ضمان تواصل واضح وفي الوقت المناسب عبر أصحاب المصلحة</p>
<p><strong>دعم العمليات والمشروعات</strong><br>
المساعدة في:<br>
<li>الفوترة وتتبع النفقات</li>
<li>المحاسبة الخفيفة (إذا لزم الأمر)</li>
الحفاظ على متتبعات المشاريع في:<br>
<li>Asana</li>
<li>Trello</li>
<li>Notion</li>
<li>Monday.com</li>
الحفاظ على تنظيم وتحديث تدفقات العمل</p>
<h4>ما الذي يجعلك مناسبًا جدًا</h4>
<li>أنت منظم للغاية ومهتم بالتفاصيل</li>
<li>تأخذ المبادرة دون أن يُطلب منك</li>
<li>تتواصل بوضوح وبشكل مهني</li>
<li>يمكنك إدارة مهام متعددة دون فقدان التتبع</li>
<li>أنت واعٍ ويمكن الاعتماد عليك والمتابعة باستمرار</li>
<h4>الخبرة والمهارات المطلوبة</h4>
<li>1-2 سنة من خبرة كمساعد افتراضي، إدارة، أو دعم عمليات</li>
<li>إتقان قوي لمايكروسوفت أوفيس / جوجل ووركسباس</li>
<li>مهارات اتصال كتابية وشفوية ممتازة</li>
<li>قدرة إدارة الوقت والتنظيم القوية</li>
<li>اتصال بالإنترنت و القدرة على العمل بشكل مستقل</li>
<h4>لطيف وجوده (للمرشحين البارزين)</h4>
<li>خبرة مع أنظمة إدارة العلاقات مع العملاء: HubSpot / Salesforce / Zoho</li>
<li>الألفة مع QuickBooks و Xero</li>
<li>خبرة في دعم المؤسسين، الشركات الناشئة، الفرق البعيدة</li>
<li>التعامل مع عدة عملاء أو تنفيذيين في وقت واحد</li>
<h4>كيف يكون يوم نموذجي</h4>
<li>إدارة التقويم والبريد الوارد، مع إعطاء الأولوية للمهام العاجلة</li>
<li>تحديث سجلات CRM وتنظيم المستندات</li>
<li>إعداد التقارير، المستندات، أو العروض التقديمية</li>
<li>إجراء بحث للمشروعات الجارية</li>
<li>المتابعة مع الموردين وأصحاب المصلحة</li>
<li>مراجعة المهام وتحديد أولويات اليوم التالي</li>
<p>باختصار:<br>
تضمن سير العمليات بسلاسة وعدم تفويت أي شيء.</p>
<h4>المقاييس الأساسية (KPIs)</h4>
<li>المهام المنفذة بدقة وفي الوقت المحدد</li>
<li>عدم تفويت أي اجتماع أو أخطاء في الجدولة</li>
<li>سرعة وجودة في ردود الاتصالات المهنية</li>
<li>سجلات منظمة ومحدَّثة</li>
<li>تعليقات إيجابية من العملاء وأصحاب المصلحة</li>
<h4>لماذا يبرز هذا الدور</h4>
<li>تملك ملكية عالية واستقلالية</li>
<li>تعرض لعدة وظائف أعمال</li>
<li>فرصة للنمو حتى:<br>
مدير عمليات<br>
مساعد تنفيذي<br>
منسق مشروع</li>
<h4>قدّم الآن</h4>
<p>إذا كنت:<br>
منظم للغاية<br>
تتحمل مسؤولية المهام<br>
تتواصل بوضوح وباعتماد<br>
هذا الدور مناسب بقوة.</p></p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>لماذا العمل في Accor؟<br>
نحن أكثر من مجرد قائد عالمي. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكيد أن العمل يمنح حياتك هدفاً، حتى تتمكن أثناء رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانات Accor غير المحدودة.<br>
بانضمامك إلى Accor، كل فصل من قصتك هو لك لتكتبه وبمعاً يمكننا تخيل ضيافة الغد.<br>
افعل ما تحب، اعتنِ بالعالم، تجراء على تحدي الوضع الراهن! #BELIMITLESS</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p><strong>ما ستقوم به:</strong></p>
<ul>
<li>الإشراف على العمليات اليومية، وضمان خدمة استثنائية ورضا النزلاء.</li>
<li>إدارة وتدريب طاقم المطعم، وتوفير بيئة عمل إيجابية وفعالة.</li>
<li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات مبتكرة لتعزيز تجربة الطعام وزيادة الإيرادات.</li>
<li>تنظيم والحفاظ على قائمة واسعة من النبيذ، وتقديم توصيات خبيرة للنزلاء.</li>
<li>التأكد من الامتثال للوائح الصحة والسلامة والمحافظة على أعلى معايير النظافة والعرض.</li>
<li>التعاون مع فريق الطهي لإنشاء وتحديث القائمة، مع مراعاة المكونات الموسمية والاتجاهات.</li>
<li>مراقبة مستويات المخزون والإشراف على الشراء لضمان وجود مخزون كافٍ في المطعم.</li>
<li>التعامل مع ملاحظات النزلاء وحل أي مشكلات للحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة.</li>
<li>واجبات أخرى حسب التعيين.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<p><strong>خبرتك ومهاراتك تشمل:</strong></p>
<ul>
<li>خبرة مثبتة كمدير مساعد للمطعم، ويفضل في بيئة مطعم فخم أو راقٍ.</li>
<li>مهارات قيادية استثنائية مع شغف بالضيافة وخدمة النزلاء.</li>
<li>اتصالات ومهارات الأشخاص قوية، مع القدرة على التفاعل مع النزلاء والموظفين.</li>
<li>معرفة بالمطبخ والثقافة اليونانية ميزة إضافية.</li>
<li>القدرة على الازدهار في بيئة سريعة وتدير مهام متعددة بكفاءة.</li>
<li>مرونة للعمل في المساء، عطلات نهاية الأسبوع، والعطل كما هو مطلوب.</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p><strong>فريقنا وبيئة العمل:</strong><br>
فندق Sofitel Bahrain Zallaq Thalassa Sea & Spa منتجع فخم من فئة 5 نجوم يضم 262 غرفة وجناح مُجهزة بأناقة، إضافة إلى 4 فيلات مائية تشمل جناحاً ملكياً رويال واحد، و6 أجنحة أوبرا ذات طابع خاص مع مسابح لا نهائية خاصة، و21 جناحاً فخماً، و48 غرفة Club Millésime، و186 غرفة فاخرة وأخرى عالية التصنيف. يضم المنتجع 6 مطاعم مميزة و3 بار/صالونات، بما في ذلك مطعم Yamaz Greek المميز، وFiamma الإيطالي، وMaison Sushi. وتضم مرافقه الفاخرة قاعة حفلات أل Nakheel الكبرى القابلة للتقسيم إلى 3 أقسام، وقاعة النصرى، و5 غرف اجتماعات مخصصة، وجزيرة Sofi الخاصة للخدمات الخارجية. ولإنهاء عروضه الفاخرة يوجد نادي شاطئ خاص، ونادي أطفال تفاعلي، وThalassa Sea & Spa الشهير، المعروف بأنه أول منتجع ثالاسا في دول مجلس التعاون الخليجي.</p>
<p><strong>التزامنا بالتنوع والشمول:</strong><br>
نحن شركة شاملة ونهدف إلى جذب وتوظيف وتطوير مواهب متنوعة.</p></p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>تحضير المكونات للطهي، بما في ذلك تقسيم الحصص، التقطيع، وتخزين الطعام. غسل وتقشير الفواكه والخضروات الطازجة. وزن، قياس، وخلط المكونات. تحضير وطهي الطعام وفق الوصفات، معايير الجودة، معايير العرض، وقائمة فحص إعداد الطعام. تحضير الأطعمة الباردة. تشغيل الأفران، المواقد، الشوايات، الميكروويف، والمقالي. اختبار الأطعمة لتحديد ما إذا كانت مطبوخة بشكل كافٍ. مراقبة جودة الطعام أثناء تحضيره. إعداد مكان العمل وتفكيكه. تقديم الطعام بحصص مناسبة في حاويات مناسبة. غسل وتعقيم منطقة المطبخ والطرُق والطاولات والأدوات والسكاكين والمعدات. فحص والتأكد من صحة درجة حرارة الأجهزة والطعام.</p>
<p>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة الخاصة بالسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن احتياجات الصيانة، الحوادث، الإصابات، وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات. التأكد من أن مظهر اللباس والزي الشخصي نظيف ومهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. التأكد من الامتثال لتوقعات ومعايير الجودة.</p>
<p>الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة من الزمن أو لتمام وردية عمل كاملة. الوصول فوق الرأس وتحت الركب، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب، والانحناء. التحريك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي تزن 25 باوندًا أو أقل بدون مساعدة. أداء مهام وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<ul>
<li><strong>التعليم:</strong> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li>
<li><strong>الخبرة العملية المتعلقة:</strong> خبرة عملية لا تقل عن سنة واحدة في مجال ذي صلة.</li>
<li><strong>الخبرة الإشرافية:</strong> لا توجد خبرة إشرافية.</li>
<li><strong>رخصة أو شهادة:</strong> لا شيء.</li>
</ul>
<p>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر وصولاً إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدّر وتحتفي بالخلفيات الفريدة لعُملائنا. قوتنا العظمى تكمن في التنوع الثقافي والمواهب والتجارب لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي قانونياً.</p>
<p>عند انضمامك إلى عائلة شيراتون، تصبح عضواً في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكاناً للتجمع والتواصل منذ 1937. في شيراتون، يخلق العاملون شعوراً بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. نحن ندعو ونرحب ونربط الضيوف من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت لاعب فريق وتتطلع لتقديم تجربة ضيف ذات مغزى، ننصحك باستكشاف فرصتك المهنية التالية مع شيراتون.</p>
<p>انضم إلينا في مهمتنا لكي نكون 'مكان تجمع العالم'. عند الانضمام إلى فنادق ومنتجعات شيراتون، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية ضمن ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وأصبح أفضل إصدار من نفسك.</p></p><p></p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>يدير عمليات مرافق المطبخ اليومية والموظفين. تشمل مجالات المسؤولية عمليات غرفة الصحون والتنظيف الليلي والصيانة والتنظيف في الخلف وربط الطاولة وتقديم الطعام. يشرف على موظفي المطبخ الذين لا يشاركون بنشاط في الطبخ (مثلاً عمال غسيل الصحون، مساعدي المطبخ، إلخ). يسعى باستمرار لتحسين رضا الضيوف والموظفين مع الحفاظ على ميزانية التشغيل.</p>
<p>يساعد الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والتوجيه والانضباط والتحفيز والتوجيه للموظفين. الالتزام بجميع سياسات الشركة والسلامة والأمن وإبلاغ الإدارة عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات. ضمان أن تكون القمصان والمظهر الشخصي نظيفة ومهنية؛ الحفاظ على سريّة المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة.</p>
<p>استقبال والترحيب بجميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة.</p>
<p>تحريك، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع أشياء لا تزن أكثر من 50 رطلاً دون مساعدة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة. الوصول إلى أعلى مستوى و تحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب والإنحناء. التحرك فوق أسطح مائلة، غير مستوية، أو زلقة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<p><strong>التعليم:</strong> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.</p>
<p><strong>خبرة عمل ذات صلة:</strong> لا تقل عن سنتين من الخبرة ذات الصلة.</p>
<p><strong>خبرة إشرافية:</strong> لا تقل عن سنة واحدة من الخبرة الإشرافية.</p>
<p><strong>رخصة أو شهادة:</strong> لا شيء.</p>
<p>في فندق ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدَّر فيها خلفيات موظفينا المتنوعة وتُحتفى بها. أقوى نقاطنا تكمن في مزيج الثقافة والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.</p>
<p>في وستين، نحن ملتزمون بتمكين الضيوف من استعادة السيطرة وتعزيز صحتهم عندما يحتاجون إليها أثناء السفر، مع ضمان كونهم أفضل نسخة من أنفسهم. لتحقيق مهمة العلامة التجارية بأن تصبح علامة التبويب الصحية الرائدة في الضيافة، نحتاج موظفين شغوفين ومشاركين لإحياء برامج العلامة الفريدة. نريد من موظفينا تبني ممارساتهم لرفاهيتهم سواء في الممتلكات أو خارجها.</p>
<p>أنت المرشح المثالي لـ Westin إذا كنت شغوفًا؛ نشط وتفخر بسلامة رفاهيتك؛ أنت متفائل؛ أنت مُغامِر. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لديك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>
<p><h4>الضيافة الاستثنائية تبدأ منك</h4>
<p>تخيل نفسك ترسم الابتسامة على يوم شخص ما. عندما تنضم إلى فريق فنادقنا، هذا ما ستفعله في كل مرة تأتي فيها إلى العمل! كمدير بار، أنت لا تشرف فقط على جميع جوانب عمليات المشروبات في مرافق الفندق—بل تنشر الضوء ودفء الضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل الإقامة ممتعة لكل ضيف.</p>
<h4>إليك ما ستفعله خلال يوم عادي:</h4>
<ul>
<li><strong>إسعاد ضيوفنا:</strong> تحلّ بالنشاط والروح الودية في جميع تفاعلات الضيوف وتبحث بشكل استباقي عن طرق لجعل تجربتهم مميزة.</li>
<li><strong>ضمان عمليات مشروبات سلسة:</strong> إدارة جميع عمليات المشروبات للولائم والمنافذ المحددة، مع ضمان جودة من المستوى الأول وخدمات واستراتيجيات تسويقية تعظم الربحية ورضا العملاء.</li>
<li><strong>دفع نمو الإيرادات:</strong> تطبيق استراتيجيات تسويق مبتكرة وتقنيات البيع الإضافي والمبادرات الترويجية لتعظيم مبيعات المشروبات وربحيتها.</li>
<li><strong>تعزيز رضا الضيف وتفوق الخدمة:</strong> دعم تطوير وتنفيذ استراتيجيات رضا الضيوف، متابعة الاتجاهات، جمع الملاحظات، وتحفيز التحسينات المستمرة للارتقاء بتجربة الضيف.</li>
<li><strong>قيادة فريق عال الأداء:</strong> إشراف ودعم أعضاء الفريق، توظيف مواهب جديدة، متابعة التطوير والأداء، توفير التدريب، وتعزيز بيئة عمل إيجابية ومنتجة.</li>
<li><strong>الالتزام بالمعايير التنظيمية:</strong> الحفاظ على الامتثال للأنظمة الصحية والسلامة والتطهير والوعي بالكحول، لضمان أعلى معايير رفاهية الضيوف وأعضاء الفريق.</li>
</ul>
<h4>ما يتطلبه الأمر لجعل الإقامة مميزة</h4>
<p>في هيلتون، قيمنا الأساسية تعرف ما يلزم للنجاح هنا وتوجه الصفات التي نبحث عنها في كل عضو فريق: شغف بنشر الضوء וدفء الضيافة؛ التصرف بنزاهة والقيام دائمًا بالشيء الصحيح؛ إلهام الآخرين من خلال القيادة؛ الإيمان بأن العمل الجماعي يقود إلى أفضل النتائج؛ حس الملكية والمسؤولية؛ والتركيز على الحاضر، مع الإصرار والانضباط في كل لحظة، مع العلم أن ذلك يمكن أن يترك أثرًا دائمًا.</p>
<h4>انضم إلى ثقافة مكان عمل حاصلة على جوائز</h4>
<p>في هيلتون، لا نقدم تجارب استثنائية للضيوف فحسب—بل نبني مكان عمل استثنائي لأعضاء الفريق الذين يجعلون ذلك ممكنًا. كقائد عالمي في مجال الضيافة، رحّبنا بأكثر من 3 مليارات ضيف حول العالم، مع البقاء متمسكين برؤيتنا المؤسسة: نشر الضوء ودفء الضيافة على سطح الأرض.</p>
<p>ثقافتنا الحائزة على جوائز أكسبتنا تقديرًا متكررًا في قائمة أفضل أماكن العمل في العالم من Great Place to Work و Fortune. مع حزمة علاماتنا التجارية العالمية، والتزام شركي بتقديم أفضل إقامة لكل ضيف، نحن نضع معايير جديدة لمستقبل السفر.</p>
<p>سواء كنت تبدأ مسيرتك المهنية أو تستكشف شيئًا جديدًا، تدعمك هيلتون في رحلتك خطوة بخطوة. تعال للعمل، واستمر للوظيفة—وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحرًا قليلًا.</p></p><p></p>
<br><p>لتخطيط ومراقبة وتطوير الموارد البشرية المناسبة التي تغطي وليس محصورة في التخطيط للت manpower والتوظيف، الرواتب، التعويض وهيكل الرواتب، بما يتوافق مع الاحتياجات والمتطلبات القياسية للشركة لتلبية demandها الفوري ونموها.</p><br><p>المسؤوليات الأساسية والمسؤوليات والاختصاصات</p><ul><li><p>إدارة العمليات المتداولة للرواتب والتوظيف واختيار ونظام معلومات الموارد البشرية (HRIS) لضمان خدمة فعالة وذات كفاءة للموظفين.</p></li><li><p>إدارة ومتابعة أداء الموظفين وإجراء الاستطلاعات والدراسات المناسبة قبل الزيادة السنوية/المكافأة ومراجعات الرواتب.</p></li><li><p>تقديم المشورة الخبيرة والمهنية للمديرين والموظفين في مجموعة واسعة من مسائل الموارد البشرية وإدارة الناس، بما في ذلك الانضباط والشكاوى والقدرة وإعادة الهيكلة وإدارة الأداء.</p></li><li><p>التوجيه والتدريب كما هو مناسب لجميع الحالات المطلوبة للموظفين نحو تطوير وإرشاد أفضل في عملهم ومساهمتهم.</p></li><li><p>الحفاظ على سياسات وإجراءات الرواتب والمزايا بما في ذلك التطبيق الصحيح عبر شركات المجموعة.</p></li><li><p>إعداد التقارير والتحليل بما في ذلك تقارير عدد الموظفين، مسوح الرواتب، مسح رضا الموظفين، إلخ.</p></li><li><p>تحليل وتعديل سياسات التعويضات والمزايا لإنشاء برامج تنافسية وضمان الامتثال للمتطلبات القانونية.</p></li><li><p>تعزيز وتطوير سياسات وإجراءات الموارد البشرية للشركة باستمرار.</p></li><li><p>تنسيق أنشطة لجنة الموارد البشرية في إدارة المتطلبات الاستراتيجية للموارد البشرية.</p></li><li><p>قيادة استراتيجيات وتدريبات المجموعة وعملياتها دعمًا لخطوط أعمال الشركة.</p></li><li><p>مساعدة خطوط الأعمال في عملية التخطيط البشري كجزء من تحديد الأهداف السنوية والمراجعات</p></li><li><p>ضمان تخصيص الموارد لمناطق العمليات الرئيسية للموارد البشرية.</p></li><li><p>تركيز وظيفة الموارد البشرية في كونها بطلة جميع القضايا المتعلقة بالبشر مدعومة من خلال التوجيه والإرشاد والاستشارة لجميع الموظفين</p></li><li><p>إدارة جميع أنشطة التوظيف، بما في ذلك النصائح حول استراتيجيات الإعلان وطرق الاختيار بما في ذلك استراتيجيات التوظيف والمسائل التشغيلية ذات الصلة</p></li><li><p>إدارة تعيين موظفين جدد والتحويلات الداخلية وفقًا لتشريعات العمل وأفضل الممارسات.</p></li><li><p>مراقبة والإشراف على مجموعة علاقات الحكومة فيما يتعلق بتأشيرة العمل وإدارتها وجميع الجوانب ذات الصلة.</p></li><li><p>مراقبة وتحسين برنامج التأمين الطبي والحياة للشركة.</p></li><li><p>استخدام تكنولوجيا المعلومات والذكاء الاصطناعي، والتعبير الفعّال عن المبادرات التنظيمية.</p></li><li><p>تقديم الدعم الفوري والمساعدة لمدير الموارد البشرية الإقليمي العام في جميع أمور الموارد البشرية ودعم أي طلب يقدمه المدير العام للموارد البشرية على جميع الجوانب.</p></li><li><p>قيادة تحسين أنشطة الموارد البشرية باستمرار مع إدارة التغيير الملائمة بمشاركة الأطراف المعنية بناءً على استراتيجية أعمال الشركة</p></li></ul><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><p>· ماجستير في الموارد البشرية أو ما يعادلها، سي بي آي دي سيكون ميزة إضافية</p><br><p>· 15 – 20 سنة خبرة إجمالية في مؤسسة متعددة الجنسيات كبيرة مع وجود 10 سنوات كوظيفة مديرية</p><ul><li><p>إرشاد الموارد البشرية وتوجيه المديرين في جميع جوانب إدارة وتطوير الأفراد بثقة.</p></li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>يدير عمليات المطبخ اليومية والموظفين العاملين فيه. تشمل مجالات المسؤولية عمليات غرفة الأطباق، التنظيف الليلي، تنظيف وت维护 الرصيف الخلفي، ترتيب الولائم وتوصيل الطعام. يشرف على موظفي المطبخ غير المشاركين بنشاط في الطهي (مثل الغسالات، مساعدي المطبخ، إلخ). يسعى باستمرار إلى تحسين رضا الضيوف والموظفين مع الحفاظ على الميزانية التشغيلية.<br>يساعد الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والإرشاد والتأديب والتحفيز والتوجيه للموظفين. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات. ضمان أن تكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين ومهنيين؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب وتقدير جميع الضيوف وفق معايير الشركة؛ توقع احتياجات خدمة الضيوف ومعالجتها. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة. ضمان الالتزام بتوقعات الجودة والمعايير. التحريك والرفع والنقل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة. الوصول فوق مستوى الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، الالتفاف، السحب والانحناء. التنقل فوق أسطح منحدرة وغير مستوية أو زلقة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.<br>خبرة عمل ذات صلة: خبرة لا تقل عن سنتين في العمل ذي الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا تقل عن سنة واحدة من الخبرة الإشرافية.<br>التراخيص أو الشهادات: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون جهة توظيف متكافئة، نرحب بالجميع ونوفر فرص الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدر وتحتفل بخلفيات زملائنا الغنية والمتنوعة. قوتنا الكبرى كامنة في مزيج الثقافة والمواهب والخبرات لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أساس أي بند محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في وستين، نلتزم بتمكين الضيوف من استعادة السيطرة وتحسين رفاهيتهم عندما يحتاجون إليها أثناء السفر، لضمان أن يكونوا أفضل نسخة من أنفسهم. لتحقيق مهمة العلامة التجارية بأن تصبح العلامة الرائدة في مجال العافية في الضيافة، نحتاج إلى زملاء شغوفين ومشاركين لإحيـاء البرامج الفريدة للعلامة. نريد من زملائنا أن يحتضنوا ممارسات رفاهيتهم الخاصة أثناء وجودهم في المنشأة وخارجها. أنت المرشح المثالي لـWestin إذا كنت شغوفاً؛ نشيط وتفخر بالحفاظ على رفاهيتك؛ متفائل؛ ومغامر. كن حيث يمكنك أن تؤدي عملك بأفضل شكل، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، واصبح أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Company Description<br><p>Talabat is part of the Delivery Hero Group, the world’s pioneering local delivery platform, our mission is to deliver an amazing experience—fast, easy, and to your door. We operate in around 65 countries worldwide. Headquartered in Berlin, Germany. Delivery Hero has been listed on the Frankfurt Stock Exchange since 2017 and is part of the MDAX stock market index.</p><br><br>Job Description<br><p>We’re looking for a Demand Planning Manager to join the team and focus on growing our own Grocery Store “tMart”, which is the region’s first cloud store concept offering 30-minute delivery of groceries at hypermarket prices. The service has expanded rapidly across Kuwait, UAE, Qatar, Jordan, Bahrain, Egypt, Oman and Iraq!</p><br><p>What’s On Your Plate?</p><br><ul><li>This role requires to organize the countries forecasting demand of supplies to stores, POs for replenishment and maintaining availability in the stores.</li><li>Accountable for the overall demand planning/replenishment of Tmart stores and warehouse in Region.</li><li>Ensuring timely and accurate analysis and reporting of inventory and purchase forecasts.</li><li>Provides DP/ replenishment insights and plans/ initiatives to keep availability at par with the management's business plan, accountable for the holding stock value, supplier service level. Ageing stock optimization.</li><li>Ability to provide solutions and initiatives to solve problems with stocks in the warehouse and stores • Guidance to country demand planner and admins to ensure smooth workflow.</li><li>Works closely and guides the commercial and operations pro-actively to ensure supplies and suppliers are not affected.</li><li>Leading system migrations and ensuring all new tools are on track and suggest actions of automatization to reduce manual work.</li><li>Continuously challenging the country forecasting model and taking on account all the parameters that affects the forecast.</li><li>Helping demand planner in replenishment of any capacity augmentation initiative (ex: 3 party warehouse, cross docking stations , etc).</li><li>Guiding country demand planner for the supplier's schedule to stores and warehouse to ensure efficiency in receiving.</li><li>Building all necessary dashboards to report progress on activities and KPIs.</li><li>Taking all necessary actions to reach target KPI in terms of availability per category, per supplier and items roles</li></ul><br>Qualifications<br><p>What Did We Order?</p><br><ul><li>Ability to interact/guide the senior-level executives and can manage the expectations of multiple stakeholders.</li><li>Past experience in FMCG in demand planning and replenishment is a must.</li><li>At least 10 years experience.</li><li>Solid experience in Stakeholder Management, Time Management, data & detail oriented & tech – savvy.</li><li>Leads, coordinates and facilitates the work of others, has management responsibilities.</li><li>Uses knowledge of how the team integrates with other teams to coordinate efforts and resources to achieve shared and individual objectives.</li><li>Excellent analytical and communication skills, and always hands-on with several tools.</li><li>Problem solver and autonomy.</li><li>Ability to lead all activities autonomously while involving stakeholders when needed.</li></ul><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>إعداد وجبات خاصة أو استبدال عناصر. تنظيم درجة حرارة الأفران والشواء والشوايات المحمصة والمحمصة. سحب الطعام من مخزن التجميد ليذوب في الثلاجة. ضمان الحصة الصحيحة والترتيب وتزيين الطعام. الحفاظ على سجلات الطعام. مراقبة جودة وكميات الطعام المحضّر. إبلاغ الإدارة بالحاجة للمساعدة خلال فترات الضغط. إبلاغ الشيف بالمواد الفائضة لاستخدامها في العروض اليومية. إبلاغ فريق خدمة الطعام والشراب بعروض القائمة والمواد غير المتوفرة. ضمان جودة أصناف الطعام. إعداد وطهي الطعام وفق الوصفات والمعايير والجودة والعرض وقائمة فحص إعداد الطعام. تجهيز الأطعمة الباردة.<br>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والتوجيه والتأديب والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ العمل كنموذج يحتذى به. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن احتياج الصيانة والحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال تدريب السلامة والشهادات. ضمان أن تكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين واحترافيين؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. توقع وتلبية احتياجات خدمة النزلاء. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف بقية الموظفين. ضمان الالتزام بمعايير الجودة والتوقعات. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة. الوصول إلى أعلى وفوق الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. التحريك والرفع والحمل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو يساوي 25 رطلاً دون مساعدة. القيام بمهام وظيفية معقولة أخرى وفقًا لما يحدده المشرفون.<br>المؤهل المفضل<br>التعليم: شهادة من مدرسة تقنية أو مهنية أو تبادلية. <br>خبرة عمل ذات صلة: خبرة عملية ذات صلة لا تقل عن 3 سنوات. <br>الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية. <br>رخصة أو شهادة: لا شيء<br>في Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متساوية للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر فرص الوصول إليها. نحن نشجع بيئة يقدَّر فيها الخلفيات الفريدة لشركائنا وتُحتفى. أقوى نقاطنا تكمن في التنوع الثقافي والموهبة والخبرات لشركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>عندما تنضم إلى عائلة شيراتون، تصبح جزءًا من مجتمعها العالمي. لقد كنا مكانًا للتجمع والتواصل منذ عام 1937. في شيراتون، يخلق الشركاء شعورًا بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. نحن ندعو، ونرحب، ونربط الضيوف من خلال تجارب ممتعة وخدمة مدروسة. إذا كنت عضو فريق متحمس لتقديم تجربة ضيف ذات مغزى، نشجعك على استكشاف فرصتَك المهنية التالية مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا بأن نكون 'مكان تجمع العالم'. بالانضمام إلى Sheraton Hotels & Resorts، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>المُلخص الوظيفي<br>إعداد وجبات خاصة أو بدائل items. تنظيم درجة حرارة الأفران والشوايات والمشواة والروتيرات. سحب الطعام من التخزين المجمد لإذابة الثلج في الثلاجة. ضمان الحصة الصحيحة والترتيب وزينة الطعام. حفظ سجلات الطعام. مراقبة جودة وكمية الطعام المحضّر. التواصل بطلب المساعدة خلال فترات الذروة. إعلام الشيف بوجود فائض من المواد الغذائية لاستخدامها في العروض اليومية. إعلام طاقم خدمة الغذاء والشراب بعروض القائمة والمواد غير المتوفرة. ضمان جودة عناصر الطعام. إعداد وطهي الطعام وفق الوصفات والمعايير الجودة والعرض وقائمة تحقق تجهيز الطعام. إعداد الأطعمة الباردة.<br>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والتوجيه، والتأديب، والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ العمل كنموذج يحتذى. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن احتياجات الصيانة والحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال تدريبات السلامة وشهاداتها. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة. توقع وتلبية احتياجات الضيوف الخدمية. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف بقية الموظفين. التأكد من التزام بالمعايير والجودة المتوقعة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة. الوصول إلى أعالي ونطاق منخفض بما في ذلك الانحناء والالتواء والشد والسُق الجسدي. التحريك والرفع والنقل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي لا يتجاوز وزنها 25 رطلاً دون مساعدة. أداء مهام وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة تقنية، تجارة، أو مدرسة مهنية.<br>الخبرة الوظيفية ذات الصلة: لا تقل عن 3 سنوات من الخبرة ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>رخصة أو شهادة: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يتيح الفرص للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر لهم الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تقدر وتحتفل بالخلفيات الفريدة لعملائنا. أقوى ما لدينا هو مزيج الثقافة والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>عند انضمامك إلى عائلة شيراتون، تصبح جزءاً من مجتمعها العالمي. لقد كنا مكاناً للتجمع والتواصل منذ 1937. في شيراتون، يخلق الموظفون شعوراً بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. ندعو، نرحب، ونوصل الضيوف من خلال تجارب جذّابة وخدمة مدروسة. إذا كنت لاعب فريق ومتحمس لتقديم تجربة ضيف ذات معنى، نشجعك على استكشاف فرصتك الوظيفية التالية مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا بأن نكون “مكان الجمع العالمي”. بانضمامك إلى Sheraton Hotels & Resorts، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك إنجاز أفضل أعمالك، ابدأ هدفك، انتمِ لفريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<p>ROLE SUMMARY We re looking for a Category Manager to join the team and focus on growing our own Grocery Store tMart , which is the region s first cloud store concept offering 30-minute delivery of groceries at hypermarket prices. The service has expanded rapidly across Kuwait, UAE, Qatar, Jordan, Bahrain, Egypt, Oman and Iraq!</p><p><b><br></b></p><p><b>WHAT S ON YOUR PLATE?</b></p><ul><li>Full Ownership over the category management role in terms of Assortments, Pricing, Offers and Supply.</li><li>Responsible for monitoring economic performance of the assigned departments /categories across sales, gross margin, profit and loss and consistency with the company's commercial strategy.</li><li>Ensuring proper implementation of the commercial strategy and strategic guidelines, including categories plan and pricing strategy.</li><li>Providing input to the Ops team flows, adjacencies, tools and templates, fixtures, etc.</li><li>Reviewing and resolving any issues with local suppliers.</li><li>Assortment: Ensuring cost efficiency across our consumers that meets their needs/wants.</li><li>Defining and maintaining the local assortment and integrating the basic assortment for the department/categories.</li><li>Providing regional teams with information regarding products and quantities needed for international and regional contracts.</li><li>Selecting local suppliers, negotiating and purchasing in line with expected needs guided by standards such as cost price, discounts, rebates, payment terms, discounts, etc.</li><li>Price: Pricing the items based on pricing guidelines and recommended prices for PL/Imported items.</li><li>Collecting market prices and conducting country price audits.</li><li>Promos: Identifying local promo products and pricing each item and submitting forecasting/relevant reordering information to replenishment.</li><li>Developing the country promotion calendar.</li><li>Following up and ensuring effective execution of all activities required for each promotional event.</li><li>Analysing and providing inputs for more effective promotional activities such as consumer preferences, local competitors and trends.</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>You have at least 5+ years of experience in progressive development and management of multiple product categories, matured by working for large retailers (FMCG), in an international setting.</p><p>You have built teams and led cross-functional projects at scale.</p><p>You are very detail-oriented, structured and know how to prioritize -- you consider yourself as someone who delivers solutions and not bottlenecks to be solved.</p><p>You are willing to do anything necessary for the project to succeed, including working on the warehouse floor when you are short staffed to make a customer delivery, or to take customer calls. No job is too insignificant, no detail is too small for you.</p><p>You are able to interact with senior-level executives and can manage the expectations of multiple stakeholders.</p><p>You are someone energized by the unknown and look forward to learning each day on the job.</p><p>You have excellent analytical and communication skills, and always like to be hands-on with several tools.</p><p>You have excellent analytical and communication skills, and always like to be hands-on with several tools.</p><p>Additionally, you have robust interpersonal and intercultural skills.</p><p>You can inspire several teams and stakeholders to rally behind a mission.</p><p>Language skills: Fluent English and Arabic would be highly advantageous.</p>
<p>We re looking for a Category Manager to join the team and focus on growing our own Grocery Store tMart , which is the region s first cloud store concept offering 30-minute delivery of groceries at hypermarket prices. The service has expanded rapidly across Kuwait, UAE, Qatar, Jordan, Bahrain, Egypt, Oman and Iraq!</p><p>WHAT S ON YOUR PLATE?</p><ul><li>Full Ownership over the category management role in terms of Assortments, Pricing, Offers and Supply.</li><li>Responsible for monitoring economic performance of the assigned departments /categories across sales, gross margin, profit and loss and consistency with the company's commercial strategy.</li><li>Ensuring proper implementation of the commercial strategy and strategic guidelines, including categories plan and pricing strategy.</li><li>Providing input to the Ops team flows, adjacencies, tools and templates, fixtures, etc.</li><li>Reviewing and resolving any issues with local suppliers.</li></ul><p>Assortment:</p><ul><li>Ensuring cost efficiency across our consumers that meets their needs/wants.</li><li>Defining and maintaining the local assortment and integrating the basic assortment for the department/categories.</li><li>Providing regional teams with information regarding products and quantities needed for international and regional contracts.</li><li>Selecting local suppliers, negotiating and purchasing in line with expected needs guided by standards such as cost price, discounts, rebates, payment terms, discounts, etc.</li></ul><p>Price:</p><ul><li>Pricing the items based on pricing guidelines and recommended prices for PL/Imported items.</li><li>Collecting market prices and conducting country price audits.</li></ul><p>Promos:</p><ul><li>Identifying local promo products and pricing each item and submitting forecasting/relevant reordering information to replenishment.</li><li>Developing the country promotion calendar.</li><li>Following up and ensuring effective execution of all activities required for each promotional event.</li><li>Analysing and providing inputs for more effective promotional activities such as consumer preferences, local competitors and trends.</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>You have at least 5+ years of experience in progressive development and management of multiple product categories, matured by working for large retailers (FMCG), in an international setting. You have built teams and led cross-functional projects at scale. You are very detail-oriented, structured and know how to prioritize -- you consider yourself as someone who delivers solutions and not bottlenecks to be solved. You are willing to do anything necessary for the project to succeed, including working on the warehouse floor when you are short staffed to make a customer delivery, or to take customer calls. No job is too insignificant, no detail is too small for you. You are able to interact with senior-level executives and can manage the expectations of multiple stakeholders. You are someone energized by the unknown and look forward to learning each day on the job. You have excellent analytical and communication skills, and always like to be hands-on with several tools. You have excellent analytical and communication skills, and always like to be hands-on with several tools. Additionally, you have robust interpersonal and intercultural skills. You can inspire several teams and stakeholders to rally behind a mission. Language skills: Fluent English and Arabic would be highly advantageous.</p>
<p>The Food & Beverage Manager is responsible for overseeing the daily operations of all Food & Beverage venues and dining experiences, ensuring exceptional guest satisfaction, operational efficiency, and profitability. This role focuses on driving revenue, managing costs, maintaining high service standards, and leading teams to deliver outstanding hospitality experiences. The successful candidate will possess strong leadership skills, financial acumen, and a passion for excellence in food and beverage operations.</p><p>What is in it for you:</p><ul><li>Engage in conservation efforts and help preserve wildlife.</li><li>Enjoy sustainable adventures with exclusive rewards.</li><li>Celebrate locality and heritage in a vibrant community.</li><li>Advance your career with global development opportunities.</li><li>Drive change through impactful social initiatives.</li><li>Collaborate with a passionate, innovative team.</li></ul><p>Key Responsibilities:</p><ul><li>Lead and oversee all Food & Beverage operations to ensure exceptional guest experiences and service excellence.</li><li>Drive F&B sales and revenue through innovative promotions, upselling strategies, and guest engagement initiatives.</li><li>Develop, manage, and monitor departmental budgets, forecasts, and financial performance.</li><li>Ensure effective cost control measures are in place, including food cost, beverage cost, labor cost, and overall operational expenses.</li><li>Manage and analyze Profit & Loss (P&L) statements and implement action plans to achieve financial targets.</li><li>Implement, maintain, and continuously improve Standard Operating Procedures (SOPs) and Standards of Service (SOS).</li><li>Ensure compliance with company policies, brand standards, health and safety regulations, and local legislation.</li><li>Lead, motivate, coach, and develop the F&B team to achieve operational excellence and high levels of employee engagement.</li><li>Build strong relationships with guests, suppliers, and internal stakeholders to enhance service delivery and business performance.</li><li>Monitor guest feedback and implement corrective actions to continuously improve guest satisfaction.</li><li>Collaborate with culinary and service teams to develop and enhance food and beverage offerings.</li><li>Utilize F&B management systems, POS systems, and operational reports to drive efficiency and informed decision-making.</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li>Minimum 4 years of experience in a Food & Beverage management role, preferably within luxury hotels, resorts, or upscale hospitality environments.</li><li>Minimum 2 years of GCC experience is required.</li><li>Minimum 2 years of experience in a 5-star hotel property is required.</li><li>Minimum 1 year of experience in an independent upscale dining restaurant is considered an added advantage.</li><li>Bachelor's Degree in Hospitality Management, Hotel Management, Business Administration, or a related field is preferred.</li><li>Experience with Asian, Italian, and Mediterranean cuisines is highly preferred.</li><li>WSET Level 1, 2, or 3 certification is considered an added value.</li><li>Strong knowledge of luxury hospitality service standards and Food & Beverage operations.</li><li>Strong commercial acumen with a proven track record of increasing F&B sales and profitability.</li><li>Proficiency in F&B management systems, POS systems, and other relevant hospitality software.</li><li>Excellent communication, leadership, and interpersonal skills.</li><li>Highly presentable, professional, and guest-focused.</li><li>Outgoing and energetic personality with strong relationship-building abilities.</li><li>Strong organizational, analytical, problem-solving, and decision-making skills.</li><li>Fluency in English; additional languages will be an advantage.</li></ul>
<p>We re looking for a Category Manager to join the team and focus on growing our own Grocery Store tMart , which is the region s first cloud store concept offering 30-minute delivery of groceries at hypermarket prices. The service has expanded rapidly across Kuwait, UAE, Qatar, Jordan, Bahrain, Egypt, Oman and Iraq!</p><p>WHAT S ON YOUR PLATE?</p><ul><li>Full Ownership over the category management role in terms of Assortments, Pricing, Offers and Supply.</li><li>Responsible for monitoring economic performance of the assigned departments /categories across sales, gross margin, profit and loss and consistency with the company's commercial strategy.</li><li>Ensuring proper implementation of the commercial strategy and strategic guidelines, including categories plan and pricing strategy.</li><li>Providing input to the Ops team flows, adjacencies, tools and templates, fixtures, etc.</li><li>Reviewing and resolving any issues with local suppliers.</li></ul><p>Assortment:</p><ul><li>Ensuring cost efficiency across our consumers that meets their needs/wants.</li><li>Defining and maintaining the local assortment and integrating the basic assortment for the department/categories.</li><li>Providing regional teams with information regarding products and quantities needed for international and regional contracts.</li><li>Selecting local suppliers, negotiating and purchasing in line with expected needs guided by standards such as cost price, discounts, rebates, payment terms, discounts, etc.</li></ul><p>Price:</p><ul><li>Pricing the items based on pricing guidelines and recommended prices for PL/Imported items.</li><li>Collecting market prices and conducting country price audits.</li></ul><p>Promos:</p><ul><li>Identifying local promo products and pricing each item and submitting forecasting/relevant reordering information to replenishment.</li><li>Developing the country promotion calendar.</li><li>Following up and ensuring effective execution of all activities required for each promotional event.</li><li>Analysing and providing inputs for more effective promotional activities such as consumer preferences, local competitors and trends.</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>You have at least 5+ years of experience in progressive development and management of multiple product categories, matured by working for large retailers (FMCG), in an international setting. You have built teams and led cross-functional projects at scale. You are very detail-oriented, structured and know how to prioritize -- you consider yourself as someone who delivers solutions and not bottlenecks to be solved. You are willing to do anything necessary for the project to succeed, including working on the warehouse floor when you are short staffed to make a customer delivery, or to take customer calls. No job is too insignificant, no detail is too small for you. You are able to interact with senior-level executives and can manage the expectations of multiple stakeholders. You are someone energized by the unknown and look forward to learning each day on the job. You have excellent analytical and communication skills, and always like to be hands-on with several tools. You have excellent analytical and communication skills, and always like to be hands-on with several tools. Additionally, you have robust interpersonal and intercultural skills. You can inspire several teams and stakeholders to rally behind a mission. Language skills: Fluent English and Arabic would be highly advantageous.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>الشركة: Eunoia Tech Consultancy</p><p>الموقع: البحرين والمملكة العربية السعودية</p><p>نوع التوظيف: دوام كامل</p><p>مدة المشروع: 3–5 سنوات</p><p>المشروع: مشروع التحول الرقمي واسع النطاق القادم</p><p><br></p><p>حول الدور</p><p><br></p><p>تبحث شركة Eunoia Tech Consultancy عن مدير مشروع تكنولوجيا معلومات ذو خبرة للإشراف ومتابعة تنفيذ مشروع التحول الرقمي واسع النطاق القادم بالتنسيق مع شريكنا التكنولوجي.</p><p><br></p><p>سيُمثل المرشح الناجح Eunoia في تنسيق المشروع، ويراقب تسليم الشريك التكنولوجي، ويتعاون مع العميل، ويضمن تسليم المشروع وفق النطاق المتفق والجدول الزمني ومستوى الخدمات والجودة والمتطلبات التعاقدية.</p><p><br></p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><p>الإشراف والمتابعة لتنفيذ المشروع ككل.</p><p>التنسيق بين Eunoia والشركاء التكنولوجيين والعميل.</p><p>متابعة مراحل المشروع والتسليمات والمواعيد النهائية.</p><p>مراقبة الأداء الفني والتشغيلي للشريك التكنولوجي.</p><p>مراجعة تقارير تقدم المشروع وتحديد التأخيرات أو المخاطر.</p><p>تنسيق المتطلبات والاختبار وUAT وعمليات النشر.</p><p>مراقبة مستوى الخدمة والأداء.</p><p>إدارة مخاطر المشروع والقضايا والاعتمادات.</p><p>مراقبة نطاق المشروع وتغيير الطلبات.</p><p>حضور اجتماعات المشروع وإعداد تقارير المشروع.</p><p>التنسيق مع الفرق في البحرين والمملكة العربية السعودية.</p><p>ضمان التوثيق الصحيح ونقل المعرفة وأنشطة التسليم.</p><p>تصعيد القضايا التقنية الكبرى أو التجارية أو الزمنية إلى إدارة Eunoia.</p><p>المهارات/المتطلبات</p><p>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الحاسوب أو الهندسة أو إدارة المشاريع أو مجال ذو صلة.</p><p>5–8 سنوات أو أكثر من الخبرة في إدارة مشاريع تكنولوجيا المعلومات/البرمجيات.</p><p>خبرة في إدارة مشاريع تكنولوجيا المعلومات أو التحول الرقمي واسعة النطاق.</p><p>خبرة في إدارة بائعي/شركاء تقنيين.</p><p>فهم قوي لتنفيذ البرمجيات وتقديمها.</p><p>معرفة بالحوسبة السحابية وواجهات برمجة التطبيقات والخدمات الدقيقة والديف-أوبس والأمن السيبراني.</p><p>فهم لـ SLA وITSM وAgile/Scrum وإدارة المخاطر والتغيير.</p><p>مهارات تواصل وإدارة أصحاب المصلحة قوية.</p><p>قدرة على فهم المناقشات الفنية والتنسيق الفعال مع الفرق التقنية.</p><p>متطلبات إضافية</p><p>رخصة قيادة بحرينية سارية مطلوبة.</p><p>الاستعداد والقدرة على السفر إلى المملكة العربية السعودية بانتظام حسب متطلبات المشروع.</p><p>يجب أن يمتلك المرشح الحق القانوني/فيزا سارية أو تفويض عمل للعمل في البحرين والسعودية، كما ينطبق على الدور.</p><p>المرونة لحضور الاجتماعات وأنشطة المشروع في كلا البلدين.</p><p>ما نقدمه</p><p>فرصة العمل في مشروع تحول رقمي رئيسي قادم.</p><p>ارتباط طويل الأجل بالمشروع لمدة حوالي 3–5 سنوات.</p><p>فرصة للعمل مع شركاء تكنولوجيين رائدين وأصحاب مصلحة على مستوى المؤسسة.</p><p><br></p><p><br></p></div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p>المتطلبات</p><p>درجة البكالوريوس في IT أو علوم الحاسوب أو الهندسة أو إدارة المشاريع أو مجال ذو صلة.</p><p>5–8+ سنوات من الخبرة في إدارة مشاريع IT/البرمجيات.</p><p>خبرة في إدارة مشاريع IT أو التحول الرقمي على نطاق واسع.</p><p>خبرة في إدارة بائعي/شركاء تكنولوجيين.</p><p>فهم قوي لتنفيذ البرمجيات وتقديمها.</p><p>معرفة بالحوسبة السحابية وواجهات برمجة التطبيقات والخدمات الدقيقة والديف-أوبس والأمن السيبراني.</p><p>فهم لـ SLA وITSM وAgile/Scrum وإدارة المخاطر والتغيير.</p><p>مهارات تواصل وإدارة أصحاب المصلحة قوية.</p><p>قدرة على فهم المناقشات الفنية والتنسيق الفعال مع الفرق التقنية.</p><p>متطلبات إضافية</p><p>رخصة قيادة بحرينية سارية مطلوبة.</p><p>الاستعداد والقدرة على السفر إلى المملكة العربية السعودية بانتظام حسب متطلبات المشروع.</p><p>يجب أن يمتلك المرشح الحق القانوني/فيزا سارية أو تفويض عمل للعمل في البحرين والسعودية، كما ينطبق على الدور.</p><p>المرونة لحضور الاجتماعات وأنشطة المشروع في كلا البلدين.</p><p><br></p></div>