وظائف فني كمبيوتر في البحرين
١١٥٤ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><span><span><b><span><span>الدور - مدير تقديم الخدمة</span></span></b></span></span></span></p><br> <p><span><span><span><b><span><span>ينبغي لهذا الدور أن يرفع تقاريره إلى مدير الحساب وأن يكون مسؤولاً عن إدارة خدمات الدعم بفعالية لحساب مؤسسة كبيرة. سيعمل هذا المنصب كنقطة اتصال واحدة للعميل والفريق، والعمل في مكتب العميل، لتقديم مستوى عالي ثابت من تقديم الخدمة في جميع مشاريع ومبادرات العميل من زاوية إدارة التسليم.</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>المؤهلات</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>خريج في الهندسة أو العلوم أو الأعمال</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>المتابعة للدراسات العليا في الإدارة مفضلة</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>شهادة ITIL مفضلة بشدة</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>الخبرة العملية</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>• خبرة 12 سنة أو أكثر في الاستشارات أو الخدمات التقنية</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>• الحد الأدنى من الخبرة 5 سنوات في دور إدارة تقديم الخدمات</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>• يجب أن تكون قد أدرت مشاريع SAP أو تقديم خدمات</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span> النجاح في هذا الدور يقاس بما يلي:</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>معايير تقديم الخدمة (SLAs، تحسين العمليات، تصعيدات العملاء)</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>إدارة أصحاب المصلحة والعلاقة (تعليقات العملاء)</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>مؤشر سعادة الفريق (تقييم 360 درجة)</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>درجة رضا العملاء CSAT</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>الأشخاص</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>• إدارة الفريق بشكل استباقي، توجيه أعضاء الفريق حول العمليات والأعمال</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>• إدارة الفريق في الموقع</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>• إدارة الفرق البعيدة والفريق الخارج من البلد</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>• تحديد جداول الورديات وإدارة الفريق في ورديات مختلفة بما في ذلك 24×7</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>• أن تصبح نقطة اتصال واحدة لأعضاء الفريق</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>• أن تكون جسر اتصال بين الفريق والعميل</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>• مراجعة متطلبات التوظيف مع إدارة الموارد البشرية واتخاذ قرارات توظيف استباقية، مع مراعاة جداول التأشيرات</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>• تمثيل Invenio أمام العميل والبائعين وأعضاء فريق المشروع الآخرين</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>• عرض مهارات إدارة الوقت</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>• إدارة دوران الفريق، تقليل خسارة الموظفين وقلت تأثير الانتقال</span></span></b></span></span></span></p><br> <p><span><span><span><b><span><span>التسليم</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>• إدارة حل الحوادث</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>• قيادة اجتماعات اللجنة التوجيهية بانتظام</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>• اتخاذ قرارات سريعة أو التصعيد للمستويات المناسبة لاتخاذ إجراء صحيح</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>• قياس SLA وتحسين العمليات ومراجعتها مع العملاء/الأطراف المعنية</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>• الالتزام بالـ SLA</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>• تقديم تقارير أسبوعية وشهرية لجميع الأطراف المعنية</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>• قياس والتبليغ عن التكاليف وإدارة الهامش الإجمالي</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>• المشاركة في تعريف التذاكر من خلال العمليات، تصميم الحلول،prioritize وحلها</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>• المشاركة في الاجتماعات، توزيع المحاضر وتطوير أجندة للفرق في الموقع والخارج</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>• إدارة المخاطر/المسائل، التواصل مقدمًا بأي مشكلات بنية تحتية</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>• بدء استبيان رضا العميل كما هو محدد من قبل الشركة</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>• جلب الكفاءة في عمليات العمل وإظهار القيمة للعميل</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>• الوعي بأولويات الأعمال ومستويات رضا العملاء؛ التدخل والتصعيد عند اللزوم</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>• اجتماعات يومية مع فريق العميل. التنسيق مع اجتماعات الحساب الأسبوعية</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>• التصعيد عن أي تأخيرات في الخدمة أو مشكلات إلى العميل</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>• ضمان انتقال المعرفة الكافي للنشاطات الحالية</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>• تحديد وامتلاك متطلبات لأوامر التغيير</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>• حل تصعيدات العملاء ضمن مصفوفة التصعيد المحددة</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>• تقديم المشورة بشأن التصميم وتغييرات التكوين للتحسين المستمر</span></span></b></span></span></span></p><br> <p><span><span><span><b><span><span>العمليات</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>• تعريف وتحسين العمليات الداخلية في مجالات إدارة الحوادث</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>• تطبيق عملية ITIL وقيادة الفريق في الامتثال للعمليات</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>• الالتزام بالامتثال الداخلي والامتثال الخارجي</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>• دعم عمليات التدقيق الداخلي والخارجي</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>• خلق وعي بالجودة في الفريق والدفع نحو حل incidents بجودة</span></span></b></span></span></span></p><br> </div>
<p>حول Calo (المزيد هنا ) Calo هو تطبيق يقدم خطط وجبات شخصية للأشخاص المشغولين من خلال خوارزميات تغذية، مُصمم بحب من قبل طهاة ومتخصصي تغذية ومهندسين برمجيات. أُطلق في البحرين عام 2019، ومنذ ذلك الحين توسّعنا إلى 6 دول، قدّمنا ملايين الوجبات لعملائنا، ونوسع الآن مهمتنا لجعل الصحة سهلة للبيع بالتجزئة وقطاعات رأسية أخرى. نحن على مهمة نبيلة لجعل الصحة سهلة. نعتقد أن هذا أحد أهم المشكلات التي يجب معالجتها في عالمنا اليوم. لدينا طموحات عالمية - لا تفكير بسيط هنا.</p><p>لماذا يهم هذا الدور؟ في Calo، التقارير المالية الدقيقة ضرورية لاتخاذ قرارات أعمال مستنيرة بينما نستمر في التوسع عبر أسواق متعددة. كـ محاسب أول للإدارة العامة والتقارير، ستلعب دورًا رئيسيًا في ضمان نزاهة سجلاتنا المالية، والإشراف على دفتر الأستاذ العام، وقيادة عملية الإغلاق في نهاية الشهر، وتقديم تقارير مالية موحدة. عملك سيقوي ضوابطنا المالية، ويحسن دقة التقارير، ويوفر قيادة برؤى موثوقة لدفع العمل إلى الأمام.</p><p>ما ستقوم به</p><ul><li>امتلاك دفتر الأستاذ العام، والتأكد من دقة جميع القيود اليومية والمُستحقات والتسويات المكتملة في الوقت المحدد.</li><li>قيادة عمليات الإغلاق في نهاية الشهر والربع والسنة عبر كيانات متعددة.</li><li>إعداد تقارير مالية موحدة ودعم إعداد البيانات الشهرية والربع سنوية والسنوية.</li><li>التأكد من الالتزام بالـ IFRS و GAAP وسياسات المحاسبة الداخلية والضوابط المالية.</li><li>الإشراف على العمليات المحاسبية اليومية، بما في ذلك الحسابات الدائنة والمدينة، وإدارة النقد، وتسويات البنك.</li><li>قيادة تخصيص وتقارير الدمج عبر المجموعة.</li><li>التحري وحل قضايا المحاسبة المعقدة، وضمان سلامة البيانات المالية.</li><li>التعاون مع المدققين من خلال تجهيز الجداول والمستندات الداعمة وحل استفسارات التدقيق.</li><li>التعاون مع قسم المالية وأصحاب المصلحة عبر وظائف متعددة لتحسين عمليات المحاسبة وكفاءة التقارير والضوابط الداخلية.</li><li>تحديد فرص الأتمتة وتحسين العمليات لتعزيز فاعلية وظيفة المالية.</li></ul><p><strong>الملف الوظيفي المرغوب فيه</strong></p><b>ما الذي نبحث عنه</b><p>درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو مجال ذي صلة. يُفضل وجود مؤهل محاسبي مهني مثل ACCA أو CPA أو CA أو CMA أو ما يعادلها. خبرة محاسبة متقدمة 5+ سنوات، بما في ذلك دفتر الأستاذ العام والتقارير المالية. خبرة قوية في إدارة عمليات الإغلاق في نهاية الشهر وسنة. فهم راسخ لـ IFRS و GAAP. خبرة في إعداد البيانات المالية الموحدة. مهارات متقدمة في Microsoft Excel وخبرة في العمل مع أنظمة ERP/المحاسبة. مهارات تحليلية قوية، وتوفيق وحل المشكلات. قدرات اتصال وإدارة أصحاب مصلحة ممتازة. دقة عالية، اهتمام بالتفاصيل، والاعتماد على النفس في العمل.</p><b>من أنت</b><p>أنت تحليلي للغاية وتستمتع بحل تحديات المحاسبة المعقدة. تتحمل مسؤولية عملك وتتأكد من ألا يضيع شيء. تزدهر في بيئات سريعة النمو ذات أولويات متغيرة. أنت دقيق التفاصيل دون فقدان الصورة العامة للأعمال. تحدد بشكل استباقي فرص لتحسين العمليات وتقوية الضوابط. تتواصل بثقة مع أصحاب المصلحة عبر المالية وباقي العمل. أنت منظم، موثوق، وملتزم بتقديم عمل عالي الجودة بتوجيه محدود.</p>
<p><h4>عن فور سيزُنز:</h4>
<p>فور سيزُنز مدعوم من قِبل فريق العمل لدينا. نحن جماعة من الأفراد الذين يتوقون ليصبحوا أفضل، لدفع أنفسنا إلى آفاق جديدة ومعاملة بعضنا البعض كما نرغب أن نُعامل نحن بدورنا. أعضاؤنا حول العالم يخلقون تجارب مدهشة لضيفينا وسكّاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالرفاهية بقلب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين فريقنا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة.</p>
<p>في فور سيزُنز، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، والترحيب بوجوه جديدة، ومعاملة الجميع كما نود أن نُعامل نحن أنفسنا. سواء كنت تعمل معنا، أو تقيم معنا، أو تعيش معنا، أو تكتشف معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من اعتقادنا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.</p>
<h4>عن الموقع:</h4>
<p>على جزيرة حصرية في قلب عاصمة المملكة، أصبح فندق فور سيزُنز باي البحرين بمعماره الفريد علامة مميزة ترتقي كوجهة بحد ذاتها، مجتمعة بين أفضل ما في العطلة الشاطئية والملاذ العصري.</p>
<p>تبحث فندق فور سيزُنز البحرين عن موظف تنظيف الغرف - كاشف الضيوف الذي يشارك شغف التميز ويضخ الحماس في كل ما يفعل. أمامك فرصة لتشكيل تجربة ضيفنا من خلال توفير معرفة استثنائية بالفندق وتجسيد قاعدة الذهب في كل تفاعل.</p>
<h4>الوظائف الأساسية:</h4>
<li>ينظف ويفحص الغرف العامة والمناطق كما هو مكلف وبما يتوافق مع معايير الفندق؛ يخزن ويحافظ على خزانة الأمتعة</li>
<li>يوفر ضيافة حقيقية وتقديراً في منطقة العمل. يروّج لخدمات ومنتجات الفندق</li>
<li>يتوقع احتياجات الضيف ويتولى قضايا الضيف وطلباته؛ ويتصرف بحزم لضمان رضا الضيف. يقدم لمسة خدمة خاصة عند وجود فرصة</li>
<li>يتمتع بمهارة في التعامل الآمن مع جميع المعدات والآلات ذات الصلة؛ يبلغ الإدارة عن العيوب والحوادث فورًا. متمكن من إجراءات MSDS (ورقة بيانات السلامة المادية) وتدرب على الاستجابة للحوادث</li>
<li>يُبقي مخابر الخادمات مرتبة ومخزّنة بشكل صحيح ومغلقة في جميع الأوقات عندما لا تكون قيد الاستخدام. يجب أن يضمن أن تكون معدات العمل نظيفة ومرتبة وفي حالة تشغيل جيدة</li>
<h4>المتطلبات:</h4>
<li>لديه خبرة ذات صلة من 1-2 سنوات في فنادق/منتجعات خمس نجوم</li>
<li>إتقان اللغة الإنجليزية</li>
<li>المرونة في العمل بنظام الورديات</li>
<h4>انضم إلى فريقنا</h4>
<p>فندق فور سيزُنز البحرين باي هو جزء من فنادق ومنتجعات فور سيزُنز، الشركة الرائدة عالميًا في الضيافة الفاخرة. انضم إلينا وكن جزءًا من فريق متنوع ثقافيًا وغني، مبني على الاحترام المتبادل والعمل الجماعي والشغف والتميز في الخدمة. ثقافتنا تعزز بيئة يستطيع فيها الموظفون النمو والازدهار.</p>
<p>نتطلع لتلقي طلبك!</p></p><p></p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
وصف الشركة<br><p>talabat جزء من مجموعة Delivery Hero، منصة التوصيل المحلي الرائدة على مستوى العالم، مهمتنا هي تقديم تجربة مميزة—سريعة وسهلة وتصل إلى بابك. نحن نعمل في نحو 65 دولة حول العالم. مقرنا في برلين، ألمانيا. منذ عام 2017، مدرَجة Delivery Hero في بورصة فرانكفورت وتعتبر جزءاً من مؤشر MDAX للأسهم.</p><br><br>الوصف الوظيفي<br><p><strong>ما الذي ستتولاه ضمن عملك؟</strong></p><br><p><strong>1. تدريب السائقين والالتحاق بالعمل</strong></p><br><ul><li><p>امتلاك عملية التدريب من البداية للنهاية، وضع المعايير والمناهج وبروتوكولات التسليم لجميع برامج تدريب السائقين.</p><br></li><li><p>تصميم وتحسين مسار الالتحاق باستمرار لخلق تجربة أولى سلسة وجذابة للسائقين الجدد.</p><br></li><li><p>مراجعة وتحديث مواد التدريب بشكل مستمر لضمان دقة المحتوى وملاءمته وفعاليته.</p><br></li><li><p>تحديد وتجربة صيغ تدريب مبتكرة وعصرية (مثلاً التعلم الرقمي، التحفيز، الفيديو، التدريب من قبل الأقران، أدوات تعلم مدعومة بالذكاء الاصطناعي).</p><br></li><li><p>تحديد مقاييس لتقييم فاعلية التدريب (معدلات الإكمال، درجات التقييم، الوقت حتى الإيصال الأول) واتخاذ الإجراءات بناءً على النتائج.</p><br></li><li><p>مراقبة أداء الأكاديمية وإدارتها اليوم-لل-يوم، والإشراف على تشغيل المرافق والقدرات والتوثيق للمدربين/المعلمين.</p><br></li><li><p>تتبع تقارير KPIs التدريبية وتقاريرها للقيادة وإدارة ميزانية التدريب.</p><br></li><li><p>التدخل شخصياً لتقديم جلسات تدريب نظرية عند الحاجة.</p><br></li></ul><p><strong>2. تفاعل السائقين</strong></p><br><ul><li><p>تطوير وتنفيذ مبادرات تحسن رضا السائقين والاحتفاظ بهم على المدى الطويل.</p><br></li><li><p>تعزيز قيمة السائق باستمرار بما يتماشى مع معايير السوق والمنافسين.</p><br></li><li><p>بناء وإدارة الشراكات والصفقات مع بائعين من طرف ثالث لتوفير فوائد وخصومات ذات معنى للسائقين.</p><br></li><li><p>امتلاك قنوات التواصل مع السائقين واستراتيجية الرسائل، والتأكد من أن السائقين مطلعون، ومسموعة أصواتهم ومشاركون.</p><br></li><li><p>إقامة حلقات تغذية راجعة منظمة (استطلاعات، مجموعات نقاش، اجتماعات شعبية) لالتقاط صوت السائق وتغذية الرؤى إلى قسمي العمليات والمنتج.</p><br></li><li><p>تخطيط وتنفيذ حملات تسويقية ومبادرات موجهة للسائقين عبر وسائل التواصل الاجتماعي وقنوات أخرى.</p><br></li><li><p>تصميم وتنفيذ فعاليات ومكافآت إبداعية للسائقين تعزز المجتمع والولاء.</p><br></li></ul><p><strong>3. صحة وسلامة السائق</strong></p><br><ul><li><p>قيادة مبادرات تقليل حوادث السائقين وتحسين الأداء العام للسلامة على الطرق.</p><br></li><li><p>تطوير برامج سلامة المركبات، بما في ذلك معدات السلامة والمعايير والتعاون مع مزودي المركبات/OEM.</p><br></li><li><p>امتلاك منطقة التدريب العملي في الأكاديمية، بما في ذلك صيانتها وتشغيلها الآمن.</p><br></li><li><p>تصميم وتنفيذ وتحسين مستمر لمبادرات السلامة للسائقين، والإجراءات والامتثال للوائح السلامة المرورية المحلية.</p><br></li><li><p>قيادة التحقيق في الحوادث والتقارير، والتنسيق مع أصحاب المصلحة من التأمين والامتثال حسب الحاجة.</p><br></li><li><p>دعم الفريق في تقديم تدريب عملي وتطبيقي حين الطلب.</p><br></li></ul><br>المؤهلات<br><p><strong>ماذا طلبنا؟</strong></p><br><ul><li>5–8 سنوات خبرة في إدارة قوة عمل كبيرة منتشرة جغرافياً</li><li>خبرة في تقليل معدل الاستنزاف أو بناء برامج التفاعل</li><li>مهارات تحليلية قوية (Excel / لوحات البيانات)</li><li>خبرة في إدارة أصحاب المصلحة عبر وظائف متعددة</li><li>خبرة في إطلاق مبادرات حوافز أو ولاء</li><li>شخصية ميدانية</li><li>خبرة في بناء شراكات B2B (بنكات، اتصالات، صالات رياضية، تجارة التجزئة)</li><li>خلفية في اللوجستيات، خدمات ridesharing، أو عمليات المجال السلع الاستهلاكية سريعة الدوران</li><li>خبرة في تصميم برامج الولاء</li><li>عقلية تجارية (مهارات تفاوض)</li></ul><br><br>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نحن حالياً نبحث عن محترفين في التنظيف يركزون على الضيف ويتمتعون بالحماس والديناميكية ويتفاخرون بقدرتهم على تقديم مستويات استثنائية من خدمة العملاء وتقديم حلول مبتكرة لضيوفنا.</p>
<p>هذه الوظيفة مقيمة في فندق داون تاون روتانا. المنامة، البحرين.<br><br>كـمشرف تنظيف، أنت مسؤول عن إشراف فريق موظفي التنظيف نحو تحقيق الأهداف التشغيلية مع ضمان أن معايير النظافة والصيانة في الفندق تلبي المتطلبات المحددة، وستشمل دورك مسؤوليات رئيسية مثل:<br><br>• إعداد مهام عمل موظفي التنظيف<br>• إصدار المفاتيح والإمدادات لموظفي التنظيف <br>• ملاحظة الضيوف المهمين، عدم الإزعاج، النوم خارج، قفل مزدوج للغرف واتخاذ الإجراء المناسب<br>• حضور الاجتماعات اليومية وتلقي التعليمات الخاصة<br>• استقبال المغادرين قبل الإبلاغ عنهم كفارغين<br>• استقبال الطلبات الخاصة من الضيوف وتنفيذها<br>• فحص المناطق التي تم تنظيفها باستخدام قائمة التحقق لمعرفة ما إذا كان التنظيف كافياً، وتوافر المستلزمات في الغرفة وفق المعايير وتبلغ عن الإصلاحات الفورية<br>• تعبئة التقرير وتسليم المواد الموجودة إلى قسم المفقودات والموجودات<br>• الإشراف على تنظيف غرف الضيوف والطرقات والسلالم<br>• تدريب ومساعدة موظفي التنظيف ونصح المشرف عن الأداء<br>• المساعدة في الجرد وضمان أن جميع أجهزة ومعدات التنظيف يتم التعامل معها وصيانتها بشكل صحيح</p> </div>
<p><h4>المقدمة:</h4>
<p>المدرسة الكندية البحرين هي مؤسسة تعليمية رائدة مقرها في البحرين. نحن ملتزمون بتوفير تجربة تعلم استثنائية لطلابنا تجهّزهم بالنجاح في المجتمع العالمي. تقدم مدرستنا منهجاً شاملاً يتبع منهج كولومبيا البريطانية، كندا، ونحن حالياً نبحث عن معلم IT مؤهل للانضمام إلى فريقنا.</p>
<h4>المنصب:</h4>
<p>نحن نبحث عن معلم تكنولوجيا معلومات ذو خبرة/معلم ADST سيكون مسؤولاً عن تدريس طلاب المدرسة الثانوية باستخدام منهج كندا. يجب أن يمتلك المرشح الناجح ما لا يقل عن سنتين من الخبرة التدريسية، ودرجة البكالوريوس في التعليم مع رخصة تدريس صالحة.</p>
<h4>المهارات والمؤهلات:</h4>
<ul>
<li>درجة بكالوريوس في التعليم أو مجال ذو صلة</li>
<li>على الأقل 4 سنوات من الخبرة التدريسية</li>
<li>مهارات اتصال ممتازة كتابةً وتحدثاً</li>
<li>مهارات تنظيمية قوية مع اهتمام بالتفاصيل</li>
<li>القدرة على العمل بشكل تشاركي كجزء من الفريق</li>
</ul>
<h4>القيم والمواقف:</h4>
<p>في المدرسة الدولية المدرسة الكندية البحرين، نثمن التنوع والاحترام والنزاهة والتميز والابتكار والتعاون والمسؤولية والمساءلة. لذا نتوقع من جميع أعضاء هيئة التدريس بما في ذلك المعلمين الالتزام بهذه القيم أثناء أداء واجباتهم.</p>
<p>إذا كنت تستوفي هذه المتطلبات وتشاركنا شغفنا بالتعليم، فالرجاء تقديم طلبك اليوم!</p></p><p></p>
<p><h4>مقدمة:</h4>
<p>المدرسة الكندية البحرين هي مؤسسة تعليمية رائدة مقرها البحرين. نحن ملتزمون بتوفير تجربة تعلم استثنائية لطلابنا تؤهلهم للنجاح في المجتمع العالمي. تقدم مدرستنا منهجاً شاملاً يتبع منهج مقاطعة كولومبيا البريطانية، كندا، ونحن نبحث حالياً عن معلم ابتدائي مؤهل للانضمام إلى فريقنا.</p>
<h4>الوظيفة:</h4>
<p>نحن نبحث عن معلم لغة إنجليزية في المدرسة الثانوية ذو خبرة سيكون مسؤولاً عن تدريس طلاب المدرسة الثانوية باستخدام منهج كندا. يجب أن يكون لدى المرشح الناجح خبرة تدريس لا تقل عن سنتين وأن يحمل درجة البكالوريوس في التربية ورخصة تدريس سارية المفعول.</p>
<h4>المهارات والمؤهلات:</h4>
<ul>
<li>درجة بكالوريوس في التربية أو مجال ذو صلة</li>
<li>خبرة تدريس لا تقل عن سنتين</li>
<li>مهارات اتصال ممتازة كتابية وشفوية</li>
<li>مهارات تنظيمية قوية مع الانتباه للتفاصيل</li>
<li>القدرة على العمل بشكل تعاوني كجزء من فريق</li>
</ul>
<h4>القيم والاتجاهات:</h4>
<p>في المدرسة الدولية المدرسة الكندية البحرين، نثمن التنوع والاحترام والنزاهة والتميز والابتكار والتعاون والمساءلة والمسؤولية. وبناءً عليه، نتوقع من جميع أعضاء الهيئة التدريسية الحفاظ على هذه القيم أثناء أداء واجباتهم.</p>
<p>إذا كنت تستوفي هذه المتطلبات وتشاركنا شغفنا بالتعليم، الرجاء تقديم طلبك اليوم!</p></p><p></p>
<p><h4>الأدوار والمسؤوليات</h4>
<p>قيادة وإدارة المشاركات الخارجية في التدقيق، بما في ذلك التخطيط والتنفيذ والإنجاز.<br>
مراجعة وتحليل البيانات المالية وتقارير التدقيق من حيث الدقة والكمال.<br>
تحديد وإبلاغ أي مخاطر أو مشكلات محتملة لفريق التدقيق والعملاء.<br>
ضمان اكتمال المخرجات التدقيقية بدقة وضمن الجداول الزمنية المتفق عليها.<br>
تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء، وتقديم خدمة عملاء ممتازة ومعالجة أي مخاوف أو مشكلات.<br>
مواكبة الاتجاهات الصناعية والتغيرات في المعايير المحاسبية والتدقيقية.<br>
المساعدة في مشاريع ومهام غير روتينية أخرى كما تقضي بها الإدارة العليا.</p>
<h4>المؤهلات والمهارات المطلوبة</h4>
<ul>
<li>من 1 إلى 3 سنوات من الخبرة في التدقيق الخارجي.</li>
<li>يفضل وجود ACCA أو CMA أو CPA أو CA أو المؤهلات المهنية المعادلة.</li>
<li>مهارات تواصل كتابية وشفوية قوية، مع القدرة على التفاعل بشكل مهني مع العملاء والفرق الداخلية.</li>
<li>مهارات تنظيمية وإدارة وقت ممتازة، مع القدرة على تحديد الأولويات وإدارة المواعيد النهائية المتداخلة.</li>
<li>إثبات القدرة على العمل بشكل فعال ضمن فريق والتعامل مع مشاريع تدقيق متعددة في نفس الوقت.</li>
</ul>
<h4>ملاحظة</h4>
<p>سيتم النظر فقط في المرشحين الذين يحملون تأشيرة سارية في البحرين.</p>
<p>لمعلومات إضافية وللتقديم، يرجى زيارة موقعنا الإلكتروني من خلال زر “Apply” أدناه.</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف العمل</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li><p>يُشغّل مكونات وأجزاء آليات السفن ومعداتها بمهارة وفقاً ل</p></li></ul><p>مواصفات العميل كما هو مُحدد وبإرشاد من المشرف المسؤول.</p><ul><li><p>يفحص ويسجل جميع المقاسات الهامة لضمان التسامحات المقبولة. يعرض قراءات إلى</p></li></ul><p>المشرف المسؤول مع الإشارة إلى أي فروقات.</p><ul><li><p>يساعد مشرف ورشة الماكينة/مستعد أعمال ورشة الماكينة في تحديد أي متطلبات مادية</p></li></ul><p>للاتخاذ ملتزم.</p><ul><li><p>رتّب المواد الاستهلاكية مثل الأدوات وقطّاعات لإجراء أعمال التشغيل الآلي.</p></li><li><p>يقوم بأي واجب مسؤول يعتبر ضمن قدرة الفرد وفقاً لتعليمات</p></li></ul><p>المشرف المسؤول.</p><ul><li><p>يحافظ على محطة عمله بشكل منظم ومرتب.</p></li><li><p>يرصد إجراءات السلامة بالشركة ويحافظ على ممارسات العمل الآمن.</p></li><li><p>يرصد إجراءات مراقبة الجودة بالشركة ويحافظ على معايير العمل المقبولة.</p></li><li><p>يحافظ على ترتيب ونظافة مكان عمله وما حوله.</p></li><li><p>يراقب الالتزام بالمواقيت ويحافظ على مستوى سلوكي عالٍ.</p></li><li><p>يتعهد بمساعدة وتدريب أي متدرب/متدرّب يخصص له.</p></li><li><p>يؤدي واجبات وظيفية أخرى ذات صلة كما يُكلفه</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المطلوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>مهارات تواصل وتفاعل اجتماعي جيدة.</p></li><li><p>القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.</p></li><li><p>القدرة على التعامل مع الناس على جميع المستويات.</p></li><li><p>قدرة العمل كعضو فريق مرن يستطيع التكيف بسهولة مع بيئة دائمة التغير.</p></li><li><p>القدرة على اتباع التعليمات بدقة.</p></li><li><p>استباقي، إيجابي وحس عال بالمسؤولية.</p></li><li><p>أمين، محترم وجدير بالثقة.</p></li><li><p>القدرة على حل المشكلات في مكان العمل.</p></li><li><p>الاطلاع على العمل باستخدام أدوات ومعدات متنوعة.</p></li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>الأدوار والمسؤوليات: </b></p><br> <ul> <li>قيادة وإدارة مهام التدقيقExternal، بما في ذلك التخطيط والتنفيذ والانتهاء.</li> <li>مراجعة وتحليل القوائم المالية وتقارير التدقيق من حيث الدقة والكمال.</li> <li>تحديد وإبلاغ فريق التدقيق والعملاء بأي مخاطر أو قضايا محتملة.</li> <li>ضمان اكتمال مخرجات التدقيق بدقة وفي الأطر الزمنية المتفق عليها.</li> <li>تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء، وتقديم خدمة عملاء ممتازة ومعالجة أي مخاوف أو قضايا.</li> <li>البقاء على اطلاع باتجاهات الصناعة والتغييرات في المعايير المحاسبية وخ Standards التدقيق.</li> <li>المساعدة في مشاريع ومهام إضافية كما تكلفها الإدارة العليا.</li> </ul> <p><b>المؤهلات والمهارات المطلوبة: </b></p><br> <ul> <li>من 1 إلى 3 سنوات من الخبرة في التدقيق الخارجي.</li> <li>يفضل الحصول على ACCA أو CMA أو CPA أو CA أو مؤهلات مهنية معادلة.</li> <li>مهارات اتصال كتابية وشفوية قوية، مع القدرة على التفاعل بشكل مهني مع العملاء والفرق الداخلية.</li> <li>مهارات تنظيمية وإدارة الوقت ممتازة، مع القدرة على تحديد أولويات المهام وإدارة مواعيد نهائية متنافسة</li> <li>القدرة المثبتة على العمل بفعالية ضمن بيئة فريق والتعامل مع العديد من مهام التدقيق في وقت واحد.</li> </ul> <p><b>ملاحظة </b></p><br> <ul> <li>لن يتم النظر إلا في المرشحين الذين يحملون تأشيرة صالحة للبحرين.</li> </ul> <p>للحصول على مزيد من المعلومات، وللتقديم، يرجى زيارة موقعنا الإلكتروني من خلال زر “التقديم” أدناه.</p><br><br> </div>
<p><h4>انتمِ، تواصلوا، وتطوروا مع KBR!</h4>
<p>في KBR، نحن شغوفون بمجتمعنا وثقافة عدم الإيذاء الصفري. هذه القيم توجه كل ما نقوم به وتكون في قلب التزامنا ورحلتنا المستمرة نحو أن نكون شركة تضع الناس في المقام الأول. هذا الالتزام مركزي لفلسفة فريقنا وي foster بيئة يستطيع فيها الجميع الانتماء والتواصل والنمو. ننجز—معًا.</p>
<h4>ملخص البرنامج</h4>
<p>قسم جاهزية واستدامة (R&S) في KBR هو الفريق وراء المهمة®. نقدم خدمات حيوية للمهمة للقوات الأمريكية وشركاء التحالف حول العالم. تشمل قدراتنا الأساسية تشغيل القواعد؛ الدعم في حالات الطوارئ والحملات الاستكشافية؛ إدارة الأصول من الجيل التالي؛ اللوجستيات المعتمدة رقمياً؛ المخزون المسبق؛ وإدارة سلسلة إمداد متكاملة.</p>
<p>توفر KBR خدمات دعم تشغيل القواعد ودعم إعادة الإعمار بعد الصراع بموجب Navy Support Activity (NSA) البحرين، جبل علي، الإمارات العربية المتحدة وأوامر العمل المرتبطة.</p>
<h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>سيوفر أخصائي القيادة، العقود، دعماً للعقود في موقع العمل لخدمات تشغيل القاعدة للقوات البحرية الأمريكية وأوامر العمل الخاصة بالخدمات الطارئة في البحرين والمناطق ذات الصلة. سيكون المرشح المثالي ذا خبرة متخصصة في إدارة العقود وتفسير قضايا العمل وتوصية أفضل الممارسات مع تحديد حلول مبتكرة. ستعمل بشكل مستقل، ترشد فرق المشروع، وتستفيد من مهارات تحليلية متقدمة لحل المشكلات المعقدة وتحقيق الأهداف. ستتيح لك مهاراتك القوية في التواصل صياغة المفاهيم الصعبة والتأثير في القرارات بشكل فعال. إذا كنت محترف إدارة عقود متمرس جاهز لتولي هذا الدور الحيوي، قدِّم الآن للانضمام إلى فريقنا وتحقيق تأثير كبير.</p>
<h4>الأدوار والمسؤوليات</h4>
<ul>
<li>إعداد متطلبات التعاقد والتفاوض وإدارة العقود والعقود الفرعية.</li>
<li>مراجعة متطلبات الأداء لضمان امتثال العقود للمتطلبات القانونية ومواصفات العملاء والأنظمة الحكومية.</li>
<li>إصدار وثائق العقد والبرنامج المالي، وت structuring شروط التعاقد لتتوافق مع استراتيجية الأعمال.</li>
<li>بدء التوثيق الداخلي لتفويض وتوجيه العمل وفقاً للمواصفات التعاقدية.</li>
<li>مراقبة أداء الالتزامات التعاقدية لضمان الالتزام بالشروط المتفق عليها.</li>
<li>إرشاد وقيادة فرق المشروع، وتقديم المشورة حول أفضل الممارسات لتحسين المنتجات والعمليات أو الخدمات بناءً على معرفة الصناعة.</li>
<li>تفسير القضايا التجارية الداخلية (KBR) أو الخارجية (الصناعة) وتقديم توصيات حول أفضل الممارسات.</li>
<li>استشارة الفرق متعددة التخصصات أو إدارة المشاريع بموارد معتدلة، ومخاطر، وتعقيد.</li>
<li>إرشاد الآخرين لحل المشكلات المعقدة باستخدام تفكير تحليلي متطور وحلول مبتكرة.</li>
<li>التواصل حول المفاهيم الصعبة والتفاوض مع الآخرين للتأثير في القرارات.</li>
<li>التأثير في تحقيق أهداف العملاء والعمليات والمشروعات أو الخدمات؛ العمل يُسترشد بسياسات الوحدة/القسم على نطاق واسع ومتطلبات العملاء.</li>
<li>توفير إشراف محدود على أعضاء الفريق، بما في ذلك الإشراف على المهام اليومية، والتحقق من بطاقات الوقت، والمساهمة في تقييم الأداء.</li>
<li>العمل كجهة اتصال العملاء الأساسية للمجال المسؤول.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات الأساسية</h4>
<ul>
<li>يجب أن يكون مواطنًا أمريكيًا حاملاً جواز سفر أمريكي ساري المفعول، أو القدرة على الحصول عليه.</li>
<li>يجب أن يحمل رخصة قيادة أمريكية.</li>
<li>القدرة على القراءة والكتابة والتحدث والفهم باللغة الإنجليزية بطلاقة.</li>
<li>درجة البكالوريوس من كلية معتمدة لمدة أربع سنوات.</li>
<li>7+ سنوات من الخبرة في إدارة/إدارة العقود الفيدرالية.</li>
<li>خبرة مثبتة في إدارة أنواع العقود الكبرى: ثابتة السعر، هجين، وعقود تكلفة متنوعة، بما في ذلك مكافأة الجائزة.</li>
<li>مهارات مثبتة في إدارة التغيير والتخطيط والتنظيم والتوجيه والاتصال والرقابة، مع قدرات اتخاذ القرار القوية.</li>
<li>فهم لدعاوى التقاضي والعمليات المرتبطة بها وخبرة مع المجتمعات القانونية.</li>
<li>إتقان استخدام الحاسوب والبرامج المرتبطة مثل Microsoft Office وغيرها من منتجات المكتب الشائعة.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<ul>
<li>درجة MBA أو درجة متقدمة إضافية تعتبر ميزة.</li>
<li>القدرة على الحصول على تصريح أمني سري ميزة.</li>
<li>خبرة في العقود مع الجيش الأميركي و/أو وزارة الخارجة contracting، وخدمات دعم تشغيل القاعدة (BOSS) والعقد المرتبطة به، ودعم ميداني خارج البلد مفضل.</li>
<li>تطوير مستمر في تنظيمات FAR وDOSAR وإجراءات acquisitions.</li>
<li>خبرة في العمل مع DFARS، وتنظيمات الوكالات، وITAR، إلخ.</li>
</ul>
<h4>فوائد KBR</h4>
<p>تقدم KBR مجموعة من المزايا المعيشية التنافسية والتي قد تشمل خطة 401K مع مطابقة من الشركة، وتأمينًا صحيًا، وطب الأسنان، والنظر، وتأمين الحياة، وتغطية الإعاقات، وحساب الإنفاق المرن، وإجازة مدفوعة، أو جدول عمل مرن. نحن ندعم التطور المهني من خلال التدريب والتطوير المهني.</p>
<p><h4>المهام الرئيسية</h4>
<p>المهمة الأساسية لموظف مركز الرعاية - الوكيل المساعد هي الرد على الاستفسارات الهاتفية حول منتجات الشركة أو خدماتها باتباع السكريبتات والإجراءات القياسية. يعتبر المتقدم مسؤولاً أيضًا عن التأكد من الرد على جميع المكالمات ضمن جداول زمنية محددة والتعامل مع أعلى معايير خدمة العملاء. سيقوم موظف مركز الرعاية بتوثيق تفاصيل المحادثة الهاتفية والإجراءات المتخذة، من أجل إجراء المتابعات اللاحقة واتخاذ الإجراءات التصحيحية حسب الحاجة. ستتواصل مع قائد فريق مركز الرعاية وAssistant Manager مركز الرعاية وفقاً لذلك وتلتزم بتوفير خدمة موجهة نحو العميل في جميع الأوقات.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية / ماذا ستفعل</h4>
<ul>
<li>يبني تركيزاً يركز على العميل في المركز من خلال توفير إجراءات وحلول ذات جودة لمخاوفهم واستفساراتهم.</li>
<li>يتبع توقعات الاتصال/التحديث مع العملاء، وفقاً لسياسات Nextcare أو المخطط أو الإطارات الزمنية المتفق عليها.</li>
<li>يرد على المكالمات الواردة ويقدم المساعدة للعملاء/المزودين الذين لديهم استفسارات محددة.</li>
<li>يجري مكالمات صادرة لمتابعة الحالات، وتقارير طبية إضافية، ورأي طبي ثانٍ، شكاوى، إلخ.</li>
<li>يبني اهتمام العميل بالخدمات والمنتجات التي تقدمها الشركة.</li>
<li>يوفر خدمة عملاء مخصصة من أعلى مستوى.</li>
<li>يقوم بتحديث قاعدة البيانات الحالية بالتغييرات وحالة كل عميل/عضو حالي أو محتمل.</li>
<li>يوثق تفاصيل المحادثة الهاتفية والإجراءات المتخذة.</li>
<li>يتواصل مع قائد فريق مركز الرعاية وAssistant Manager مركز الرعاية ويحافظ على قناة اتصال مفتوحة.</li>
<li>يحافظ على السجلات ويغلق الحلقة عن كل مكالمة من خلال إكمال الأعمال الكتابية، بالإضافة إلى التنسيق مع الأقسام الأخرى.</li>
<li>يحلل أجزاء مختلفة من المشكلة بشكل صحيح ويطور حلولاً منطقية ضمن النطاق المسموح به من العمل.</li>
<li>يفصل بدقة مطالبات ما قبل الموافقة التي تتجاوز زمن الدوران القياسي لضمان حل في الوقت المناسب.</li>
<li>يصدر مستندات ضمان الدفع (GOP) عند الحاجة لتسهيل تقديم الخدمة بسلاسة.</li>
</ul>
<h4>جاهزية الذكاء الاصطناعي</h4>
<p>اعمل بفعالية في بيئة مُشكَّلة من الذكاء الاصطناعي (AI)، وتعلم الآلة، وتحليلات البيانات، وأدوات الحوسبة السحابية، مستخدمًا الرؤى بمسؤولية وفق معايير حوكمة البيانات والأمان والاستخدام الأخلاقي.</p>
<h4>المتطلبات الأساسية / ما ستقدمه</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس؛ يُفضل الخلفية الطبية.</li>
<li>خبرة 2+ سنوات في مركز اتصال/بيئة خدمة عملاء؛ خبرة في مستشفيات TPA أو مراكز طبية تعتبر ميزة.</li>
<li>اللياقة البدنية لأداء الواجبات.</li>
<li>التصريح القانوني للعمل في بلد التشغيل.</li>
<li>إتقان MS Office (Excel, Word, Outlook, PowerPoint) ومهارات التصفح والبحث عبر الإنترنت بشكل عام.</li>
</ul>
<h4>كيفية التوظيف</h4>
<p>شركة Allianz Partners لا تقبل السير الذاتية غير المطلوبة أو الاقتراحات من الوكالات. نحن نعمل فقط مع الشركاء المدرجين في قائمة الموردين المعتمدة لدينا، بموجب عقد. أي تقديم غير مطلوب لن يُنظر فيه.</p>
<h4>عن Allianz Partners</h4>
<p>Allianz Partners هي رائدة عالمياً في التأمين والمساعدة B2B2C، وتقدم حلول عالمية تغطي الصحة الدولية والحياة، وتأمين السفر، والسيارات والمساعدة. مبدعين في الخدمة، خبراؤنا المبتكرون يعيدون تعريف خدمات التأمين من خلال تقديم منتجات وحلول عالية التقنية وتصل إلى المستقبل وتفوق الخدمات التقليدية في التأمين.</p>
<p>منتجاتنا مدمجة بسلاسة في أعمال شركائنا أو تباع مباشرة للعملاء ومتاحة من خلال أربع علامات تجارية تجارية: Allianz Assistance وAllianz Automotive وAllianz Travel وAllianz Care. موجودون في 75 دولة، موظفونا البالغ عددهم 21,100 يتحدثون 70 لغة، يعالجون أكثر من 71 مليون حالة سنوياً، ومتحمسون لبذل جهد إضافي لتوفير راحة البال لعملائنا حول العالم.</p>
<p>نحن في Allianz نؤمن بثقافة شاملة قوية تشجع الناس على التعبير عن آرائهم، والمشاركة، وطرح الأسئلة على الوضع القائم. نحن فخورون بأن نكون صاحب عمل يتيح فرص متكافئة ونشجعك على إحضار ذاتك كاملة إلى العمل، بغض النظر عن أصلك، وما تشبهك، ومن تحب، أو ما تؤمن به.</p>
<p>لذلك نرحب بالتقديمات بغض النظر عن العرق أو الأصل أو الخلفية الثقافية أو العمر أو الجنس أو الجنسية أو الدين أو الطبقة الاجتماعية أو الإعاقة أو التوجه الجنسي أو أي سمات أخرى محمية بموجب القوانين المحلية المعمول بها.</p>
<h4>الذكاء الاصطناعي والتقنيات الناشئة في Allianz Partners</h4>
<p>في Allianz Partners، يقوم الذكاء الاصطناعي بثورة في خدمة العملاء وإدارة المطالبات من خلال حلول مبتكرة. تعزز هذه الأدوات المدفوعة بالذكاء الاصطناعي الإنتاجية من خلال تبسيط عمليات المطالبات المعقدة وتقليل الأعباء الإدارية وتسريع أوقات الحلول. جعلت تقنياتنا المدعومة بالذكاء الاصطناعي معالجة المطالبات أسرع، مع توفير حلول أسرع مع ضمان إشراف بشري للحفاظ على نزاهة الخدمة.</p>
<p>من خلال تبني الذكاء الاصطناعي والتقنيات الناشئة، تواصل Allianz Partners قيادة الصناعة وتلبية احتياجات العملاء المتغيرة باستمرار بحلول مبتكرة. يضمن التزامنا بممارسات الذكاء الاصطناعي الأخلاقية حماية سلامة البيانات وبناء الثقة، مع النشر المسؤول عبر جميع العمليات. لا يقتصر هذا النهج على تعزيز تجارب العملاء فحسب، بل يدعم أيضاً مبادرات استراتيجية مثل كشف الاحتيال وتقديم عروض منتجات مخصصة، وهو ما يعزز مكانة Allianz Partners كقائد في قطاع التأمين.</p>
<p>يسعدنا انضمامك إلينا. لنعتنِ بالغد.</p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>مانتيس هي مجموعة فنادق رائدة تركز على الحفظ وتشمل بيوتاً بطبيعة الخلوية، قنوات مائية ومنتجعات Eco مُنتقاة تقع في جميع أنحاء العالم. كان المسافرون المستدامون يستمتعون بالسياحة البيئية، رحلات السفاري والسفر المغامر مع مانتيس منذ عام 2000. متجدرين في الحفظ، تسعى مانتيس إلى ممارسات أعمال مستدامة وتطوير منتجات سياحية تحترم البيئة والمجتمعات التي تعمل فيها. سواء كانت صغيرة وحميمة أو شاسعة ومعقدة، على بساط أفريقي واسع، هروب على الشاطئ أو مدينة مزدحمة، كل مكان يعد مكاناً استثنائياً ليستكشف فيه الضيوف أنفسهم. بينما تختلف تجاربها بشكل فريد لكن جميعها مرتبطة بهوس جماعي ليكونوا استثنائيين، نادرين في عالم يشبه الإنتاج الشامل للالتقاء نفسه.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p><strong>عضو فريق الغذاء والشراب</strong></p>
<p>كعضو في فريق الغذاء والشراب، ستكون جزءاً أساسياً من عملياتنا في منطقة الخدمة الأمامية. تشمل هذه الوظيفة مجموعة من المسؤوليات بما في ذلك خدمة الضيوف، إدارة الحجوزات، إعداد وتقديم المشروبات، وضمان بيئة مرحبة. سواء كنت نادلة/نادل، مضيفة/مضيف، أو ساقياً، دورك حاسم في تقديم خدمة عالية الجودة وتحسين تجربة ضيوفنا الشاملة.</p>
<h4>ما الذي ستجنيه عادة:</h4>
<ul>
<li>المشاركة في جهود الحفظ والمساعدة في الحفاظ على الحياة البرية.</li>
<li>استمتاع بمغامرات مستدامة مع مكافآت حصرية.</li>
<li>الاحتفاء بالمحلية والتراث في مجتمع حيوي.</li>
<li>تقدم مهنتك بفرص تطوير عالمية.</li>
<li>قيادة التغيير من خلال مبادرات اجتماعية مؤثرة.</li>
<li>التعاون مع فريق شغوف ومبتكر.</li>
</ul>
<h4>المسؤوليات الأساسية:</h4>
<p><strong>بالنسبة للنادلة/النادل:</strong></p>
<ul>
<li>استقبال الضيوف وتجريبهم بطريقة ودودة ومهنية.</li>
<li>تسجيل طلبات الطعام والشراب بدقة.</li>
<li>تقديم الطعام والمشروبات بسرعة مع الالتزام بمعايير الجودة والتقديم.</li>
<li>التعامل مع استفسارات الضيوف وحل الشكاوى بموقف إيجابي.</li>
<li>الحفاظ على منطقة عمل نظيفة ومنظمة.</li>
<li>التعاون مع فريق المطبخ والبار لضمان الخدمة في الوقت المحدد وبشكل دقيق.</li>
<li>اتباع لوائح الصحة والسلامة في جميع الأوقات.</li>
</ul>
<p><strong>بالنسبة للمضيف/المضيفة:</strong></p>
<ul>
<li>استقبال وتحية الضيوف عند دخول المطعم/البار.</li>
<li>إدارة الحجوزات وتوزيع الطاولات بناءً على التوافر وتفضيلات الضيوف.</li>
<li>توفير أوقات انتظار دقيقة وإدارة جلوس الضيوف بكفاءة.</li>
<li>المحافظة على سلوك ودود ومهني طوال كل تفاعل مع الضيف.</li>
<li>التعامل مع استفسارات الضيوف واهتماماتهم بشكل فوري ومهذب.</li>
<li>التنسيق مع موظفي الانتظار والإدارة لضمان سلاسة عمليات الخدمة.</li>
</ul>
<p><strong>بالنسبة للساقي:</strong></p>
<ul>
<li>الحفاظ على منطقة بار نظيفة ومنظمة.</li>
<li>التحقق من الهوية للتحقق من السن القانوني لشرب الضيوف.</li>
<li>التفاعل مع الضيوف لخلق تجربة مميزة وتقديم توصيات.</li>
<li>التعامل بدقة مع المعاملات النقدية والائتمانية.</li>
<li>إعادة تخزين وتوريد معدات البار حسب الحاجة.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>خبرة سابقة في دور الغذاء والشراب تعتبر ميزة.</li>
<li>مهارات اتصال وشخصية ممتازة.</li>
<li>إتقان اللغة الإنجليزية، مكتوبة ومهارة التحدث؛ مهارات العربية ميزة إضافية.</li>
<li>القدرة على العمل في بيئة منتجع جزري سريع الوتيرة وإدارة تعدد المهام بفاعلية.</li>
<li>اهتمام قوي بالتفاصيل والتزام بتقديم خدمة ضيافة استثنائية.</li>
<li>المرونة للعمل في نوبات مختلفة، بما في ذلك المساء، عطلة نهاية الأسبوع، والعطل الرسمية.</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p><strong>التزامنا بالتنوع والإدماج:</strong> نحن شركة شاملة وطموحنا هو جذب وتوظيف وترقية مواهب متنوعة.</p>
<p><strong>لماذا العمل في أكتور؟</strong> نحن أكثر من مجرد قائد عالمي. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتلاءم مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يمنح هدفاً لحياتك، حتى أثناء رحلتك معنا، يمكنك الاستمرار في استكشاف إمكانات أكور اللامحدودة.</p>
<p>ببضم أكور، كل فصل من قصتك هو لك لتكتبه ومعاً يمكننا تخيل ضيافة الغد.</p>
<h4>عن mantis collection:</h4>
<p>مانتيس هي مجموعة ضيافة مختارة تأسست من قبل الضمير المحافظ أدريان غاردينر في عام 2000، مع تركيزها الرئيسي في إفريقيا والشرق الأوسط. نمت مانتيس من رؤية أدريان لاستعادة وإعادة تربية الأراضي الزراعية المتدهورة والتي طورها إلى محمية لعبة خاصة تحظى بإعجاب كبير. كانت هذه أول محمية خاصة في كيب الشرقية وبداية السياحة البيئية في مقاطعة فقيرة كان لديها فرص قليلة خارج الزراعة التجارية. أنشأ أدريان وفريق مانتيس مكاناً يمكن فيه التعايش بين الإنسان والطبيعة بشكل مستدام. من هذا النجاح الأول، تم تطوير نموذج مانتيس عالمياً، مع فهم أن المستهلكين يمكنهم استخدام محفظة مانتيس كعلامة جودة واتساق وخصال. اليوم تربط المحفظة المتنوعة من الممتلكات المختارة رحلات سفر تتيح للضيوف الفرصة لتجربة جوهر الموقع في بيئة فاخرة مصممة خصيصاً. متجذرين في الحفظ، تسعى مانتيس إلى ممارسات تجارية مستدامة وتطوير منتجات سياحية تحترم البيئة والمجتمعات التي تعمل فيها.</p>
<p>افع ما تحب، اعتنِ بالعالم، تجرأ على تحدي الوضع القائم! #لاحدود</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>أخصائي التواصل عبر البريد الإلكتروني البارد / ممثل توليد العملاء المحتملين الخارجية النوع الوظيفي: دوام كامل، العمل عن بُعد ساعات العمل: الولايات المتحدة. موقع ساعات عمل العميل: عن بُعد (الشرق الأوسط) حول الدور نحن نوظف أخصائي تواصل عبر البريد الإلكتروني البارد عالي المبادرة ويركز على الأداء لتوليد مسار م Nazir من خلال حملات بريد إلكتروني خارجية استراتيجية.<br> هذا الدور مسؤول عن سير العمل الكامل للبريد الإلكتروني الخارجي — من بحث العميل المحتمل وبناء القوائم إلى إطلاق الحملة، وإدارة قابلية الوصول، والتحسين، وتأهيل العملاء المحتملين.<br> ستلعب دوراً رئيسياً في مساعدة فرق المبيعات على توليد فرص خارجية متسقة من خلال التواصل المستند إلى البيانات والرسائل المخصصة.<br> هذا ليس دور إرسال قوائم بشكل سلبي.<br> نحن نبحث عن شخص يفهم البريد الإلكتروني البارد بعمق، يعرف كيف يحافظ على صحة صندوق الوارد وقابلية الوصول، ويمكنه تحسين الحملات باستمرار لتحسين معدلات الرد والتحويلات.<br> المرشح المثالي تحليلي، منظم، تقني القادر على موازنة الإبداع مع نتائج أداء قابلة للقياس.<br> ما ستملكه: أبحاث العملاء وبناء القوائم • بناء قوائم عملاء مستهدفة للغاية باستخدام Apollo وZoomInfo وLinkedIn Sales Navigator وCrunchbase وأدوات مماثلة • تقليل وتقسيم العملاء حسب ICP والصناعة والدور وحجم الشركة والجغرافيا • التحقق وتنظيف بيانات العملاء باستخدام أدوات مثل NeverBounce وZeroBounce أو Clearout • الحفاظ على قواعد بيانات عملاء منظمة وأنظمة تتبع التواصل الخارجي تنفيذ حملات البريد الإلكتروني البارد • كتابة نص بريد بارد مقنع وعناوين مواضيع وعبارات حث على اتخاذ إجراء مصممة للجمهور المستهدف • بناء وإطلاق حملات خارجية متعددة الخطوات عبر 4–8 نقاط تواصل • تخصيص الرسائل باستخدام رؤى حول العملاء والشركة والصناعة • متابعة الحملات يومياً وتحسينها بناءً على المشاركة ومقاييس الأداء قابلية التوصيل وصحة صندوق الوارد • إدارة عملية تهيئة النطاق وسمعة صندوق الوارد باستخدام Instantly وLemlist وMailwarm وSmartlead أو منصات مشابهة • متابعة درجات الرسائل العشوائية ونسب الارتداد وسمعة المُرسل ومقاييس التوصيل • تدوير صناديق الوارد وحسابات الإرسال للحفاظ على أداء الحملة • استكشاف مشكلات التوصيل بشكل استباقي قبل انخفاض الأداء تحسين الحملة والتقارير • اختبار A/B لعناوين الرسائل ونص الرسائل وعبارات الدعوة و أوقات الإرسال • تتبع معدلات الفتح ونسب الرد الإيجابي ونسب الارتداد ومقاييس التحويل • الاستمرار في تحسين استراتيجيات الرسائل والاستهداف بناءً على البيانات • الحفاظ على لوحات تقارير منظمة ووثائق التوعية تأهيل العملاء وإدارة CRM • مراقبة ردود الحملة وتصنيف استجابات العميل بدقة • تحديد وتوجيه العملاء المؤهلين لفرق المبيعات مع السياق والملاحظات المناسبة • الحفاظ على سجلات CRM دقيقة داخل HubSpot أو Salesforce أو Zoho أو أنظمة مماثلة • التأكد من بقاء جميع بيانات التفاعل نظيفة ومنظمة الامتثال وأفضل الممارسات • التأكد من امتثال الحملات لمعايير CAN-SPAM وGDPR وCCPA • الحفاظ على قوائم الاستبعاد وعمليات إلغاء الاشتراك بشكل صحيح • اتباع أفضل ممارسات التواصل الخارجي لحماية سمعة المُرسل وأداء الحملة ما يجعل منك ملاءماً بشكل رائع • مهارات كتابة مقنعة ومختصرة • عقلية تحليلية وموجهة نحو الأداء • الراحة في العمل باستخدام أدوات التوصيل وأنظمة التوصيل التقني • منظم، مبادر، ومرتكز على التنفيذ • الانتباه الشديد للتفاصيل مع رصد الحملة والتقارير • الراحة في الاختبار والتكرار والتحسين باستمرار الخبرة والمهارات المطلوبة • خبرة من 1–2 سنة في الترويج بالبريد الإلكتروني البارد وتوليد العملاء المحتملين الخارجية أو SDR أو أدوار التسويق الخارجي • خبرة عملية مع أدوات مثل Apollo وInstantly وLemlist وSmartlead أو Woodpecker • خبرة في كتابة نص بريد خارجي وإدارة الحملات • مهارات ممتازة في Excel أو Google Sheets لإدارة العملاء المحتملين والحملة • مهارات تواصل مكتوبة باللغة الإنجليزية ممتازة الخبرة المفضلة • خبرة في إدارة التوصيل وصحة صندوق الوارد على نطاق واسع • الإلمام بإعداد DNS و SPF وDKIM وDMARC • خبرة في توليد خط أنابيب خارجي لـ B2B SaaS أو وكالات أو أعمال خدمية • خبرة في العمل عن كثب مع فرق SDR أو Account Executive • الإلمام بأتمتة الخارج وتدفقات CRM كيف يبدو يوم العمل النموذجي يوم أخصائي الترويج عبر البريد الإلكتروني البارد يدور حول بناء خطة التوليد عبر الحملات الخارجية وتحسين الأداء.<br> ستقوم بـ: • البحث وبناء قوائم عملاء مستهدفة • إطلاق ومراقبة سلاسل البريد الإلكتروني البارد • مراجعة مقاييس التوصيل وصحة صندوق الوارد • تحسين الرسائل والاستهداف وهيكل الحملة • إدارة الردود وتأهيل العملاء المهتمين • تحديث أنظمة CRM والحفاظ على وثائق الحملة باختصار: أنت تتحمل تنفيذ البريد الإلكتروني الخارجي، مع ضمان أن الحملات محسّنة، وبقاء التوصيل صحيًا، وتدفق الفرص المؤهلة باستمرار إلى خط مبيعات. <br> مقاييس النجاح الأساسية (KPIs) • معدلات الفتح التي تفي بالمعايير أو تتجاوزها باستمرار • معدلات الرد الإيجابي والمحاثة المؤهلة المتولدة • معدلات الارتداد تحت العتبات المقبولة • تنفيذ وت优化 الحملات الخارجية باستمرار • دقة CRM واكتمال تتبع العملاء المحتملين • النمو في فرص خط الأنابيب الخارجي المؤهلة عملية المقابلة • فحص هاتفي أولي • مقابل فيديو مع موظف توظيف Pavago • تقييم عملي (تمرين سلسلة البريد الإلكتروني البارد) • مقابلة مع العميل • عرض والتحقق من الخلفية #ColdEmail #OutboundMarketing #LeadGeneration #SDR #B2BMarketing #EmailOutreach #SalesDevelopment #RemoteJobs #Apollo #Instantly #HubSpot #LinkedInSalesNavigator #OutboundSales</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><span><span><b><span><span><span>SAP Ui5+ استشاري أول </span></span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span><span>مهارات SAP</span></span></span></b></span></span></span></p><br>
<ul>
<li><span><span><span><span><span><span>5-8 سنوات من الخبرة في وحدة SAP واحدة أو أكثر.</span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span>على الأقل مشروعان كاملان لتنفيذ دورة الحياة (من المخطط/الاستكشاف حتى الإطلاق).</span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span>فهم منهجية SAP Activate.</span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span>خبرة واسعة في تطوير تطبيقات SAPUI5.</span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span>الخبرة في عناصر تحكم SAPUI5 وأنماط تصميم Fiori.</span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span>تعرض لتكوين Launch pad لSAP Fiori وتكامل التطبيقات.</span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span>تصميم وعمارة تطبيقات Fiori.</span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span>تطوير وتكوين وتخصيص وتكامل تطبيقات Fiori باستخدام لغات مثل JavaScript وHTML وJQuery وCSS لبناء إضافات على التطبيقات القائمة.</span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span>القدرة على قيادة أنشطة تيار العمل في مشروع.</span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span>يفهم التكامل بين الوحدات.</span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span>يقود إعدادات وحدوية مفصلّة وتطوير البيانات الرئيسية.</span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span>القدرة على استخدام Service Marketplace لإنشاء تذاكر وتدوين الملاحظات ومراجعة ملاحظات الإصدار وخطط حلول إلى جانب تقديم إرشادات للعملاء حول استراتيجية الإصدار.</span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span>مساعدة العملاء في اختبار الأداء والأمان وإجراء التغييرات.</span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span>تعرض لـ SAP ECC/ERP/Business Suite.</span></span></span></span></span></span></li>
</ul> <p><span><span><span><b><span><span><span>المسؤوليات</span></span></span></b></span></span></span></p><br>
<ul>
<li><span><span><span><span><span><span>التواصل بشكل وثيق مع استشاريي UI/UX ومصممي الحلول للمساعدة في تحديد وتحويل المتطلبات إلى حلول تقنية.</span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span>يمكنه إدارة توقعات العملاء والتسليمات بشكل مستقل.</span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span>تحليل وتصميم وتطوير تقارير/لوحات معلومات بناءً على المتطلبات.</span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span>المشاركة بنشاط في عملية تخطيط التطوير Agile.</span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span>كتابة كود قابل لإعادة الاستخدام وقابل للاختبار وفعال.</span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span>المشاركة في ورش عمل العميل.</span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span>المشاركة في التقاط المتطلبات والتحليل.</span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span>المساهمة في المواصفات الوظيفية / المواصفات الفنية وتعريفات عمليات الأعمال.</span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span>كتابة خطط الاختبار.</span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span>أتمتة الاختبارات.</span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span>التثبيت/التكوين/الترقية النظامية.</span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span>ضبط النظام وإدارة النقل.</span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span>الأمن والتفويض.</span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span>إدارة الحوادث ونقل البيانات.</span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span>البقاء مطلعاً على معايير الصناعة وتحديثات المجال.</span></span></span></span></span></span></li>
</ul> <p><span><span><span><b><span><span><span>مهارات الأعمال</span></span></span></b></span></span></span></p><br>
<ul>
<li><span><span><span><span><span><span>مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة، والقدرة على التواصل بوضوح وإيجاز مع الآخرين.</span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span>الخبرة في مجموعة Microsoft Office بما في ذلك Word وExcel وPowerPoint وVisio.</span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span>يفهم عمليات الأعمال للمجال المعني أو للوحدات المتعددة.</span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span>القدرة على البحث وأداء المهام بالتفصيل.</span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span>مهارات تحليلية قوية.</span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span>يفهم وظائف الأعمال المتعلقة بوحدة/تطبيق SAP وكذلك يمكنه تحديد وفهم نقاط التماس بين الوحدات.</span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span>يفهم كيفة حل مشكلات SAP التفصيلية.</span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span>يفهم ويمكن أن يشرح أفضل ممارسات الأعمال، خاصة تلك التي يمكِّنها SAP.</span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span>يفهم وظائف الأعمال التفصيلية المرتبطة مباشرة وغير مباشرة بمشروع SAP.</span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span>تطبيق أفضل ممارسات الأعمال، خاصة تلك التي يمكِّنها SAP لتلبية احتياجات العميل.</span></span></span></span></span></span></li>
</ul> <p><span><span><span><b><span><span><span>مهارات الاستشارة</span></span></span></b></span></span></span></p><br>
<ul>
<li><span><span><span><span><span><span>القدرة على العمل ضمن فريق؛ مهارات حل المشكلات، التفكير الإبداعي، التواصل بوضوح وبطريقة تعاطفية، إدارة الوقت القوية والقدرة على التعاون مع جميع المستويات.</span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span>القدرة على شرح الأفكار والمفاهيم لباقي أعضاء فريق المشروع ولجميع موظفي العميل.</span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span>لدى المرء أساس صلب لمهارات الاستشارة
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>مرحبًا بكم في فندق Mövenpick Bahrain الفاخر من فئة خمس نجوم، الواقع بجوار مطار البحرين الدولي، مع إطلالة رائعة على البركة الواسعة وعلى بُعد أقل من 10 دقائق من مركز مدينة المنامة عاصمة مملكة البحرين.</p>
<p>يقدم الفندق 97 غرفة فندق فاخرة و10 أجنحة ذات مرافق حديثة ومواصفات عالية. شهد فندقنا ذو الخمس نجوم تحولًا كاملًا؛ بما في ذلك المطاعم والبارات وكذلك الغرف والأجنحة.</p>
<p>مطعم Silk هو مطعم يعمل طوال اليوم، يقدم مأكولات عالمية وليالي ذات موضوعات خاصة. يقع Gallery lounge في صالة الاستقبال ذات السقف العالي والتي تدخلها الإضاءة الطبيعية من الزجاج، وتقدم المعجنات الفرنسية والشاي بعد الظهر وقهوة Mövenpick السويسرية والتلذذ بها. بينما يقدم بار Xenia وردهة Xenia كوكتيلات غريبة ووجبات بار مع ترفيه حي مباشر يوميًا. معروف فندق Mövenpick Bahrain بإفطار يوم الجمعة الحائز على جوائز.</p>
<p>يضم منتجع Rimal الصحي الأوروبي الحائز على جوائز 12 غرفة علاج، بما في ذلك أجنحة معالجة فردية، جناح أنثوي مزدوج وجناح تركي تقليدي مع غرفة بخار خاصة بها وطاولات رطبة مدفأة. Rimal Spa هو المنتجع الصحي الوحيد الذي يقدم أجهزة CACI Synergy غير الجراحية في المملكة. جميع غرف العلاج مصممة وفق أعلى المعايير وتحتوي على دوش خاص.</p>
<p>يعتبر فندق Mövenpick Bahrain مكانًا لتجربة ضيافة فاخرة على مستوى عالمي، ممزوجة بالتقاليد العربية ولمسة سويسرية تجعل ضيوفنا يشعرون بأنهم في منازلهم في أحد أكثر الوجهات جاذبية ودِفءًا في منطقة الخليج.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>ستكون مسؤولًا عن إنشاء وتنفيذ خطط مبيعات استراتيجية، وتحديد أهداف قابلة للتحقيق، وضمان تنفيذها بنجاح لدفع نمو الإيرادات.</p>
<p>تحديد فرص تحسين العمليات، وتطبيق أفضل الممارسات، ودفع الابتكار في استراتيجيات المبيعات للبقاء في مقدمة المنافسة.</p>
<p>استقطاب حسابات جديدة وموجودة لتحقيق أعلى من أهداف الإيرادات من خلال الاتصالات الهاتفية، ومكالمات المبيعات الخارجية، وفحص المواقع، والاتصالات المكتوبة.</p>
<p>إدارة جميع عمليات المبيعات للفندق لتعظيم فرص الإيرادات لجميع القطاعات والقنوات.</p>
<p>تأسيس ونمو حصتنا في السوق من خلال تطوير والحفاظ على علاقات مع جميع العملاء.</p>
<p>التفاعل مع العملاء وفهم احتياجاتهم وتقديم عروض المنتجات وتوفير حلول تقنية تفي بمتطلبات العملاء.</p>
<p>البقاء على اطلاع بالتطورات الإقليمية والدولية وتحويلها إلى فرص مبيعات.</p>
<p>المعرفة الكاملة بجميع خدمات الفندق حتى يتم إجراء مبيعات ناجحة.</p>
<h4>المؤهلات</h4>
<p><strong>يفضل الحصول على درجة البكالوريوس و/أو شهادة إدارة فندقة.</strong></p>
<p><strong>حد أدنى سنتان في وظيفة مشابهة مع وجود سجلات مثبتة.</strong></p>
<p><strong>معرفة بميزات الفندق وفوائده والفنادق المنافسة ضمن السوق.</strong></p>
<p><strong>قدرات تواصل شخصية وحل المشكلات قوية.</strong></p>
<p><strong>مهارات اتصال مكتوبة وشفوية ممتازة.</strong></p>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p><strong>لماذا العمل لدى Accor؟</strong></p>
<p>عندما تصبح أحد Heartists® لدينا، ستكون أيضًا عضوًا في مجموعة Accor مع جميع المزايا التي جلبها ذلك. برنامج ALL Heartists® هو برنامج المزايا المخصص لـ Accor Heartists®. يمنح الموظفين الفرصة للاستمتاع بالحياة إلى أقصى حد طوال العام، وذلك بفضل الأسعار التفضيلية في الفنادق والخصومات الحصرية مع مجموعة واسعة من الشركاء (السفر، الذوق الرفيع، العافية، التسوق…).</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>العنوان:</b></p><br><br>NSA البحرين: مدير الجودة<br><br><p><b>انتمِ، اتّصل، انمُ، مع KBR! - </b><i>في KBR، نحن شغوفون بموظفينا وبثقافة الصحة الصفريّة. هذه الأمور توجه كل ما نقوم به وتشكّل جوهر التزامنا، وعلى مسارنا المستمر لأن نكون شركة تعطي أولوية للناس. هذا الالتزام مركزي لفلسفة فريقنا ويعزز بيئة يتمكن فيها الجميع من الانتماء والتواصل والنمو. نحن نقدّم – معاً.</i></p><br><br><br><p><b>ملخص البرنامج</b></p><br><br><p>قسم <b>استكشاف ولوجستيات</b> في KBR يقدم حلولاً مهنية وفنية على مدار دورة الحياة الكاملة التي تحسن الاستعداد التشغيلي وتدفع الابتكار. حلولنا تساعد في ضمان نجاح المهمة على اليابسة والجو والبحر والفضاء والسيبرسبيس لوزارة الدفاع، ومجتمع الاستخبارات، وناسا، وغيرها من الوكالات الفيدرالية. تشمل مجالات خبرة KBR الهندسة، اللوجستيات، العمليات، العلوم، إدارة البرامج، IT للمهمة والأمن السيبراني.</p><br><br><br><p>تقدم KBR خدمات عمليات القاعدة في حالات الطوارئ، والاستقرار، والبنية التحتية ضمن Naval Support Activity (NSA) البحرين، الإمارات، عمان، وبناءً على أوامر مهام ذات صلة.</p><br><br><br><p><b>ملخص الوظيفة</b></p><br><br><p>تبحث KBR عن مدير جودة يقود ويدير وظيفة ضمان الجودة في المنظمة لضمان أن المنتجات والخدمات والعمليات تفي بالمعايير المعتمدة ومتطلبات العميل والإرشادات التنظيمية. المسؤولية تتضمن تطوير وتنفيذ وتحسين مستمر لنظم إدارة الجودة (QMS) لدفع التميز التشغيلي ورضا العملاء. سيشرف مدير الجودة على تخطيط الجودة والتفتيش والفحص وأنشطة التدقيق للتحقق من الامتثال للمتطلبات التعاقدية والتقنية والتنظيمية. سيضع سياسات وإجراءات الجودة ومقاييس الأداء، مع ضمان التوافق مع معايير الصناعة مثل ISO 9001 وأهداف الشركة. بالإضافة إلى ذلك سيقدم القيادة والتوجيه والتوجيه المهني لفرق الجودة، لضمان تنفيذ فعال لعمليات الجودة وتطوير مهني مستمر.</p><br><br><br><p><b>**هذا سيكون منصباً حضورياً مع نشر بدوام كامل إلى NSA البحرين في المنامة، البحرين. </b></p><br><br><br><p><b>الأدوار والمسؤوليات </b></p><br><br><ul><li><p>تطوير والحفاظ على نظام إدارة الجودة (QMS).</p><br><br></li><li><p>تحليل بيانات الجودة ومؤشرات الأداء لتحديد الاتجاهات والمخاطر وفرص التحسين.</p><br><br></li><li><p>قيادة تحليل السبب الجذري ومبادرات الإجراءات التصحيحية/الوقائية لمعالجة عدم المطابقة وتحسين موثوقية المنتج وكفاءة العملية.</p><br><br></li><li><p>ضمان إتمام ناجح للقيام بعمليات تدقيق داخلية وخارجية ويعزز ثقافة التحسين المستمر والسلامة والامتثال.</p><br><br></li><li><p>التعاون مع فرق متعددة الاختصاصات—بما في ذلك الهندسة والعمليات والمشتريات وHSE—لدمج الجودة طوال دورة حياة المشروع.</p><br><br></li><li><p>التصرف كنقطة اتصال رئيسية للعملاء والمراجعين والجهات التنظيمية في مسائل تتعلق بالجودة.</p><br><br></li><li><p>تحليل مقاييس الجودة ودفع مبادرات التحسين المستمر.</p><br><br></li><li><p>تنفيذ إجراءات التصحيح والوقاية (CAPA).</p><br><br></li><li><p>ضمان الامتثال للمعايير واللوائح الصناعية.</p><br><br></li><li><p>إدارة وتوجيه موظفي ضمان الجودة.</p><br><br></li></ul><br><p><b>المؤهلات الأساسية </b></p><br><br><ul><li><p>يجب أن يكون مواطناً أمريكياً.</p><br><br></li><li><p>درجة البكالوريوس في الهندسة، إدارة الجودة، أو مجال ذي صلة.</p><br><br></li><li><p>عادة 8-12+ سنوات من الخبرة ذات الصلة في ضمان الجودة / إدارة الجودة.</p><br><br></li><li><p>معرفة قوية بمعايير الجودة (مثل ISO 9001) وممارسات التدقيق.</p><br><br></li><li><p>خبرة باستخدام أدوات الجودة (مثل RCA، Six Sigma، التحليل الإحصائي).</p><br><br></li><li><p>مهارات قيادية واتصال وحل مشكلات ممتازة.</p><br><br></li></ul><br><br><p><b>فوائد KBR</b></p><br><br><p>تقدم KBR مجموعة من مزايا الحياة الوظيفية التنافسية التي قد تشمل خطة 401K مع مطابقة من الشركة، تأمين صحي، أسنان، رؤية، تأمين على الحياة، AD&D، حساب مصروفات مرن، إعاقات، إجازة مدفوعة الأجر، أو جدول عمل مرن. ندعم التقدم الوظيفي من خلال التدريب والتطوير المهني.</p><br><br><br><br><br> </div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<span>المساعد الافتراضي (الدعم التنفيذي / إدارة العلاقات مع العملاء / التشغيل) – الوظيفة عن بُعد نوع العقد: دوام كامل، العمل من المنزل ساعات العمل الأمريكية (ساعات عمل الأعمال الأمريكية) (مرنة بناءً على احتياجات العميل) حول الدور: نحن نوظف مساعدًا افتراضيًا (VA) لدعم العمليات اليومية، الاتصالات، والتنفيذ عبر وظائف رجال الأعمال المتعددة.<br> هذا ليس دور إداري سلبي.<br> ستعمل كشريك تنفيذ موثوق، مع ضمان إتمام المهام في الوقت المحدد، والحفاظ على تنظيم الاتصالات، وعدم ترك أي شيء يتسرب. <br> إذا كنت منظمًا للغاية، proactive، ومريح في التعامل مع مسؤوليات متعددة — هذا الدور مناسب لك جيدًا.<br> ما ستتحمله: إدارة التقويم، البريد الوارد والإدارة (الأساسية) إدارة التقاويم، جدولة الاجتماعات، والتنسيق عبر المناطق الزمنية تنظيم البريد الوارد، الرد على الرسائل، وتحديد الأولويات صياغة اتصالات مهنية (رسائل بريد إلكتروني، مذكرات، مستندات) إعداد ملاحظات الاجتماع وتتبع المتابعات إدارة البيانات والنظام حافظ على السجلات في: جوجل سيتس، إكسل من مايكروسوفت، أنظمة CRM مثل HubSpot / Salesforce حافظ على دقة البيانات وتحديثها وبنية جيدة تنظيم الملفات عبر: Google Drive، Dropbox، Microsoft SharePoint إجراء البحث وتنفيذ المهام إجراء بحث في: المنافسين، المزودين، رؤى السوق تجميع النتائج في ملخصات أو عروض تقديمية منظمة دعم الطلبات العارضة والمشروعات الصغيرة دعم العملاء، المزودين، والاتصالات الرد على استفسارات العملاء أو توجيهها حسب الحاجة المتابعة مع المزودين وتتبع البنود المستحقة ضمان التواصل الواضح وفي الوقت المناسب عبر الأطراف المعنية دعم العمليات والمشروعات: المساعدة في الفوترة وتتبع النفقات، مسك دفاتر ضئيلة (إذا لزم الأمر) الحفاظ على متتبعات المشروع في: Asana، Trello، Notion، Monday.<br>com الحفاظ على سير العمل منظمًا ومحدثًا ما الذي يجعلُك مناسبًا بقوة: أنت منظم للغاية وتولي التفاصيل اهتمامك بالمبادرة دون طلب محدد تتواصل بوضوح وبشكل مهني يمكنك إدارة مهام متعددة دون فقدان التتبع أنت موثوق وتتبع التنفيذ باستمرار المتطلبات الخبرة والمهارات: خبرة من 1–2 سنة كمساعد افتراضي، إداري، أو دعم عمليات قوي في: Microsoft Office / Google Workspace مهارات اتصالات كتابية وشفوية ممتازة قدرة تنظيمية وإدارة وقت موثوقة بالإنترنت والقدرة على العمل بشكل مستقل من الرائع وجوده: (أفضل المرشحين) خبرة مع أنظمة CRM: HubSpot / Salesforce / Zoho الإلمام بـ: QuickBooks، Xero خبرة في دعم: المؤسسين، الشركات الناشئة، فرق العمل عن بعد التعامل مع عدة عملاء أو تنفيذيين في آن واحد كيف يبدو يوم عمل نموذجي: إدارة التقويم والبريد الوارد، مع إعطاء الأولوية للمهام العاجلة تحديث سجلات CRM وتنظيم المستندات إعداد تقارير، مستندات، أو عروض تقديمية إجراء بحث للمشروعات الجارية المتابعة مع المزودين وأصحاب المصلحة مراجعة المهام وتحضير الأولويات لليوم التالي باختصار: أنت تضمن سير العمليات بسلاسة ولا يفلت منك شيء.<br> القياسات الرئيسية (KPIs): المهام المُنجزة بدقة وفي الوقت المحدد، عدم وجود اجتماعات مفقودة أو أخطاء في الجدولة، أوقات استجابة سريعة ومهنية للاتصالات، سجلات منظمة ومحدثة، تعليقات إيجابية من العملاء وأصحاب المصلحة، لماذا يبرز هذا الدور: الملكية العالية والاستقلالية، التعرض إلى وظائف أعمال متعددة، فرصة للنمو إلى: مدير عمليات، مدير مساعد، منسق مشروع. قدم طلبًا الآن إذا كنت: منظمًا للغاية، تتحمل مسؤولية المهام، تتواصل بوضوح وبشكل موثوق، فإن هذا الدور مناسب بشدة.</span> </div>
<p>نحن حالياً نبحث عن موظف الموارد البشرية وخدمات العملاء للانضمام إلى فريقنا. الواجبات والمسؤوليات: التعامل مع حسابات العملاء. تقديم الدعم الإداري والكتابي. توثيق إجراءات الموارد البشرية من خلال استكمال الاستمارات والتقارير والسجلات. الحفاظ على سجلات الموارد البشرية بتسجيل التعيينات الجديدة والانتقالات والإنهاءات وتتبّع الإجازات والحضور. تقديم الإرشاد الأساسي وتطبيق إجراءات الانضباط على الموظف الذي يواجه عقبات في الأداء. معالجة الرواتب للعملاء المعينين. المساعدة في تطوير وتنفيذ سياسات الموارد البشرية لدى القسم. المساعدة في برنامج التوظيف للخريجين وخطة دعم الرواتب أثناء تسجيل الموظفين واعداد المطالبات والمتابعة. إعداد والمتابعة للمستندات ما قبل التوظيف وعقود العمل. إجراء التوجيه قبل التوظيف. المساعدة في تنظيم الفعاليات الخاصة والمشاريع الخاصة وإرسال الإعلانات وكتابة المذكرات. تحقيق قسم الموارد البشرية وشركة من خلال إكمال النتائج ذات الصلة حسب الحاجة. العمل كنقطة الاتصال الرئيسية لجميع المسائل الخاصة بالعميل. أداء مهام أخرى كما هو مقرر. بناء علاقات عمل قوية وطويلة الأمد مع العملاء.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو أي مجال ذي صلة.</li><li>خبرة عملية لا تقل عن سنتين في مجال الموارد البشرية.</li><li>يجب أن يكون على علم بقانون العمل البحريني، ومعالجة الرواتب، والسياسات والأساليب.</li><li>المؤهل المهني في الموارد البشرية مرغوب فيه.</li></ul>
<p>نحن نبحث عن صراف Outlet دقيق في التفاصيل ومركز على العميل ولديه خلفية مالية للانضمام إلى فريقنا. كصراف Outlet، ستلعب دوراً حيوياً في ضمان تجربة تناول طعام سلسة لضيوفنا من خلال إدارة جميع أنواع المعاملات وتقديم خدمة ممتازة.</p><p>ما يوجد لك:</p><ul><li>بطاقة مزايا للموظفين تقدم أسعاراً مخفضة في أكور حول العالم</li><li>برامج تعلم من خلال أكاديمياتنا وفرصة للحصول على مؤهلات أثناء عملك</li><li>فرصة لتطوير موهبتك والنمو داخل منشأتك وعبر العالم!</li><li>القدرة على إحداث فرق في المجتمع المحلي من خلال أنشطتنا للمسؤولية الاجتماعية للشركات.</li></ul><p>ما ستقوم به:</p><ul><li>معالجة مدفوعات الضيوف بدقة (نقداً، بطاقة ائتمان، رسوم الغرفة، والقسائم)</li><li>التأكد من تسجيل الإيرادات بشكل صحيح في المنافذ والحسابات المعنية</li><li>إجراء معالجة النقد اليومية، والتحكم في عدم التوازن، وتسوية نهاية الوردية</li><li>إعداد تقارير المبيعات اليومية وتقديم الودائع النقدية وفق إجراءات المالية</li><li>التنسيق closely مع فريق المالية في عمليات التدقيق، والتباينات، والتقارير</li><li>الالتزام الصارم بالضوابط الداخلية وإجراءات التشغيل القياسية</li><li>دعم عمليات المنفذ خلال فترات الذروة عند الحاجة</li></ul><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p>تشمل خبرتك ومهاراتك:</p><ul><li>لا تقل عن سنتين من الخبرة ذات الصلة</li><li>الخبرة في مجلس التعاون الخليجي و/أو منطقة الشرق الأوسط تعتبر ميزة</li><li>مهارات اتصال ممتازة مكتوبة وشفوية مطلوبة</li><li>الالتزام بتجاوز توقعات الضيوف</li></ul>