وظائف في البحرين
١٧٠٦
وظائف شاغرة
احفظ واضبط تنبيهًا للوظائف المشابهةإدارة التنبيهات
<h3> شواغر وظيفية – مطلوب عامل</h3><h3>محل ذرة وفشار في البحرين يبحث عن موظف مجتهد وموثوق.</h3><h3>المتطلبات:</h3><h3>يجب أن يكون متواجداً حالياً داخل البحرين.</h3><h3>جاد وملتزم بالعمل.</h3><h3>مهارات تواصل جيدة مع الزبائن.</h3><h3>النظافة والاهتمام بالعمل.</h3><h3>يفضل وجود خبرة سابقة في المحلات أو المطاعم.</h3><h3> الموقع: مملكة البحرين.</h3><h3>هام: سيتم النظر فقط في طلبات المتقدمين المقيمين حالياً في البحرين. لن يتم قبول الطلبات من خارج البحرين.</h3>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">وصف الشركة<br><p>تُعد طلبات جزءاً من مجموعة دليفري هيرو (Delivery Hero)، وهي منصة التوصيل المحلية الرائدة عالمياً، ومهمتنا هي تقديم تجربة مذهلة - سريعة وسهلة وتصل إلى باب منزلك. نحن نعمل في حوالي 65 دولة حول العالم. يقع مقرنا الرئيسي في برلين، ألمانيا. أُدرجت شركة دليفري هيرو في بورصة فرانكفورت منذ عام 2017 وهي جزء من مؤشر MDAX لسوق الأوراق المالية.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><p><strong>ملخص الدور</strong></p><br><p>نحن نبحث عن أخصائي عمليات بائعين للانضمام إلى الفريق والتركيز على تنمية متاجرنا المحلية (قطاع غير الأطعمة). لقد توسعت الخدمة بسرعة عبر الكويت والإمارات وقطر والأردن والبحرين ومصر وعمان والعراق!</p><br><p><strong>ما الذي ستقوم به؟</strong></p><br><ul><li><p>دعم فرق العمليات الإقليمية والمحلية لتحسين مقاييس الأداء التشغيلي وتهيئة البائعين للنجاح.</p><br></li><li><p>تتبع العمليات التشغيلية والأداء عبر الأسواق مثل: ضم بائعين جدد، تدقيق تنظيف الكتالوج، تكامل المخزون، أداء موظفي التجهيز (البيكرز)، إلخ.</p><br></li><li><p>دعم الأسواق المحلية بالعمليات/المبادرات التي تخرج عن نطاق المهام اليومية المعتادة (BAU).</p><br></li><li><p>تتبع الامتثال للعمليات والمهام اليومية المعتادة للأسواق المحلية.</p><br></li><li><p>دعم الأسواق المحلية بتحليلات الأداء، وتحديد حجم الفرص ومشاريع السوق.</p><br></li><li><p>المراجعة اليومية للأداء ومراقبة تحديثات المخزون/الأسعار، وتحديد أي مشكلات وحلها لضمان توفر المنتجات والأسعار الصحيحة.</p><br></li><li><p>إنشاء عمليات أساسية مثل تخصيص الأجهزة، طلب الزي الرسمي، إلخ.</p><br></li><li><p>التعاون مع مديري فئة البائعين (VCs) في الأسواق لمشاركة أفضل الممارسات والدروس المستفادة.</p><br></li><li><p>القدرة على تنفيذ الفحوصات اليومية بدعم محدود، مع ضمان اتباع جميع العمليات المحلية وإكمالها.</p><br></li></ul><br>المؤهلات<br><p><strong>ما هي متطلباتنا؟</strong></p><br><ul><li><p>خبرة لا تقل عن سنتين في دور تشغيلي.</p><br></li><li><p>معرفة قوية بعمليات البائعين.</p><br></li><li><p>القدرة على توثيق العمليات والإرشادات.</p><br></li><li><p>القدرة على التعامل مع البيانات وإبراز الرؤى الرئيسية.</p><br></li><li><p>ثقة في حل المشكلات البسيطة بكفاءة، مع فهم المشكلات التي تتطلب التصعيد واقتراح وثائق/تغييرات للتخفيف من حدتها.</p><br></li><li><p>فهم عمليات البقالة.</p><br></li><li><p>مستوى عالٍ من المسؤولية والرغبة في التعلم.</p><br></li></ul><br><br></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">وصف الشركة<br><p>تعد طلبات جزءاً من مجموعة دليفري هيرو (Delivery Hero)، وهي منصة التوصيل المحلية الرائدة عالمياً، ومهمتنا هي تقديم تجربة مذهلة—سريعة وسهلة وتصل إلى باب منزلك. نحن نعمل في حوالي 65 دولة حول العالم. يقع مقرنا الرئيسي في برلين، ألمانيا. أُدرجت شركة دليفري هيرو في بورصة فرانكفورت منذ عام 2017 وهي جزء من مؤشر سوق الأسهم MDAX.</p><br><br>الوصف الوظيفي<br><p><strong>ما الذي ستقوم به؟</strong></p><br><p>نحن نبحث عن أخصائي تخطيط طلب للانضمام إلى فريقنا والتركيز على تنمية متجر البقالة الخاص بنا "tMart"، وهو أول مفهوم متجر سحابي في المنطقة يقدم خدمة توصيل البقالة في غضون 30 دقيقة بأسعار المتاجر الكبرى (الهايبر ماركت). توسعت الخدمة بسرعة في الكويت، والإمارات، وقطر، والأردن، والبحرين، ومصر، وعمان، والعراق!</p><br><p><br>● مسؤول عن ضمان توفر المخزون الصحيح في المتاجر (تجنب حالات نفاد المخزون أو تكدسه) من خلال تحليل حالة المخزون الحالية وتحديث معايير الطلب. المراقبة اليومية لحركة المخزون، وإعداد تقارير يومية عن تسويات المخزون.<br>● الحفاظ على معايير نموذج التجديد والتأكد من إدخالها بدقة في النظام، بما في ذلك المهل الزمنية، ونقطة إعادة الطلب، وكميات الطلب الاقتصادية، والحد الأدنى لكميات الطلب من الموردين، إلخ.<br>● إعداد توقعات الطلب وبدء عمليات الطلب للمتاجر وتتبع استلام هذه الطلبات.<br>● إدارة المخزون ذي الصلة بالتنسيق مع مديري الفئات.<br>● ضمان إجراء تحليل دقيق وفي الوقت المناسب وإعداد تقارير عن توقعات المخزون والمشتريات.<br>● إرسال الطلبات إلى الموردين وضمان تتبعها بشكل سليم.<br>● التواصل مع الموردين لتحسين التخطيط التعاوني للتنبؤ وتجديد المخزون.<br>● ضمان الحفاظ على سجلات مناسبة ودقيقة لمواقف المخزون والسلع المتوفرة.</p><br><br>المؤهلات<br><p><strong>ما الذي نبحث عنه؟</strong></p><br><p><br>● تمتلك خبرة لا تقل عن 5 سنوات فأكثر في مراقبة المخزون.<br>● تتمتع بدقة عالية في التفاصيل، ومنظم، وتعرف كيفية تحديد الأولويات -- وتعتبر نفسك شخصاً يقدم حلولاً ولا يخلق عقبات تحتاج إلى حل.<br>● قادر على التفاعل مع كبار التنفيذيين ويمكنك إدارة توقعات العديد من أصحاب المصلحة.<br>● شخص مفعم بالحيوية تجاه المجهول وتتطلع إلى التعلم كل يوم في العمل.<br>● تمتلك مهارات تحليلية وتواصل ممتازة، وتفضل دائماً العمل الميداني باستخدام العديد من الأدوات.<br>● بالإضافة إلى ذلك، تمتلك مهارات قوية في التعامل مع الآخرين ومهارات التعامل بين الثقافات. يمكنك إلهام العديد من الفرق وأصحاب المصلحة للالتفاف حول مهمة واحدة.<br>● المهارات اللغوية: إجادة اللغة الإنجليزية، وتعتبر معرفة اللغة العربية ميزة إضافية كبيرة.</p><br><br><br></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">الوصف الوظيفي<br><p><strong>تعلن شركة VAM Systems</strong> حالياً عن حاجتها إلى <strong>مسؤول بنية تحتية</strong> لعملياتنا في <strong>البحرين</strong>.</p><br><p><strong>الخبرة المطلوبة:</strong></p><br><p>محترف يتمتع بخبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات. نحن نبحث تحديداً عن شخص يتمتع بالكفاءة في المجالات التالية:</p><br><p>إدارة الخوادم: إعادة التكوين، والتصحيح، وتثبيت التطبيقات.</p><br><p>أدوات ManageEngine: خبرة في منتجات ManageEngine المتنوعة.</p><br><p>إدارة برامج مكافحة الفيروسات: الكفاءة في التعامل مع حلول مكافحة الفيروسات المختلفة، وتعتبر المعرفة بـ TrendMicro ميزة إضافية.</p><br><p>إدارة الثغرات الأمنية: القدرة على المساعدة في تحديد وإغلاق الثغرات الأمنية.</p><br><p>مسؤوليات إضافية: مهام أخرى متعلقة بالبنية التحتية حسب الحاجة.</p><br><p>الخبرة في مجال الخدمات المصرفية إلزامية.</p><br><br><br></div>
<p><strong> نظرة عامة على الدور </strong></p><p>سيكون مدير المبيعات مسؤولاً عن قيادة وتوسيع نطاق وظيفة المبيعات عبر دول مجلس التعاون الخليجي، مع التركيز بشكل أساسي على البحرين وقطر وعمان وبعض التعرض للمملكة العربية السعودية. سيحدد هذا الدور استراتيجية مبيعات الدولة وينفذها، ويدفع نمو الإيرادات، ويبني علاقات استراتيجية مع العملاء، ويطور مؤسسة مبيعات عالية الأداء تتماشى مع أهداف الشركة الإقليمية والمؤسسية. يتطلب الدور السفر المتكرر عبر دول مجلس التعاون الخليجي.</p><p><strong> المسؤوليات الرئيسية </strong></p><ul><li>تحديد وتنفيذ استراتيجية المبيعات بما يتماشى مع أهداف نمو الأعمال والنمو الإقليمي الشاملة.</li><li>تحمل مسؤولية خلق الإيرادات لكل سوق عبر قائمة العملاء المحتملين والحاليين، مما يضمن تحقيق أهداف المبيعات باستمرار.</li><li>تحديد وتطوير وتحويل فرص الأعمال الجديدة عبر قطاعات الصناعة الرئيسية.</li><li>قيادة المفاوضات المعقدة وعالية القيمة وإبرام صفقات استراتيجية على مستوى المؤسسات مع كبار صناع القرار.</li><li>بناء والحفاظ على علاقات قوية وطويلة الأمد مع العملاء الرئيسيين والشركاء والجهات الحكومية أو شبه الحكومية حيثما ينطبق ذلك.</li><li>إنشاء وتوسيع نطاق فريق مبيعات عالي الأداء، وتوفير القيادة والتدريب وإدارة الأداء.</li><li>التعاون الوثيق مع فرق التسويق والمنتجات والعمليات والتمويل والشؤون القانونية لضمان تنفيذ الصفقات وانضمام العملاء بسلاسة.</li><li>مراقبة اتجاهات السوق، وأنشطة المنافسين، واحتياجات العملاء، والتطورات التنظيمية داخل دول مجلس التعاون الخليجي لإبلاغ القرارات الاستراتيجية.</li><li>تمثيل الشركة في أحداث الصناعة الرئيسية والمؤتمرات ومشاركات العملاء على المستوى التنفيذي داخل المنطقة.</li><li>تطوير وتقديم توقعات المبيعات وتقارير خطوط الأنابيب والتحديثات الاستراتيجية للقيادة العليا بشكل منتظم.</li><li>دفع الالتزام بسياسات الشركة ومعايير الحوكمة وممارسات المبيعات الأخلاقية.</li></ul><p><strong> المؤهلات والخبرة </strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو التمويل أو مجال ذي صلة (يُعد الحصول على ماجستير إدارة الأعمال أو ما يعادله ميزة قوية).</li><li>خبرة لا تقل عن 10 سنوات في المبيعات أو القيادة التجارية، مع 5 سنوات على الأقل في الخدمات المالية.</li><li>سجل حافل في بناء وقيادة فرق مبيعات ناجحة وتحقيق نمو في الإيرادات باستمرار.</li><li>فهم قوي لسوق دول مجلس التعاون الخليجي، ومشهد العملاء، وثقافة الأعمال.</li><li>نجاح مثبت في إبرام صفقات معقدة ومتعددة الأطراف وعالية القيمة.</li><li>مهارات استثنائية في القيادة والتفاوض وإدارة أصحاب المصلحة.</li><li>قدرات ممتازة في التواصل والعرض والتأثير على المستوى التنفيذي.</li><li>يُفضل بشدة الخبرة في العمل في المنظمات الإقليمية أو متعددة الجنسيات.</li><li> <b>يجب أن يكون المرشحون من البحرين</b> </li></ul><p>إخلاء المسؤولية: لن يتم قبول السير الذاتية غير المطلوبة المرسلة إلى شركة Apex (فريق اكتساب المواهب أو مديرو التوظيف) من قبل وكالات التوظيف لهذا المنصب. تعمل Apex بنموذج التوريد المباشر، وحيثما تتطلب مساعدة الوكالة، سيتفاعل فريق اكتساب المواهب مباشرة مع شركاء التوظيف الحصريين لدينا.</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو التمويل أو مجال ذي صلة (يُعد الحصول على ماجستير إدارة الأعمال أو ما يعادله ميزة قوية).</li><li>خبرة لا تقل عن 10 سنوات في المبيعات أو القيادة التجارية، مع 5 سنوات على الأقل في الخدمات المالية.</li><li>سجل حافل في بناء وقيادة فرق مبيعات ناجحة وتحقيق نمو في الإيرادات باستمرار.</li><li>فهم قوي لسوق دول مجلس التعاون الخليجي، ومشهد العملاء، وثقافة الأعمال.</li><li>نجاح مثبت في إبرام صفقات معقدة ومتعددة الأطراف وعالية القيمة.</li><li>مهارات استثنائية في القيادة والتفاوض وإدارة أصحاب المصلحة.</li><li>قدرات ممتازة في التواصل والعرض والتأثير على المستوى التنفيذي.</li><li>يُفضل بشدة الخبرة في العمل في المنظمات الإقليمية أو متعددة الجنسيات.</li><li> <b>يجب أن يكون المرشحون من البحرين</b> </li></ul>
<p> <strong>ملخص الوظيفة</strong> </p> <p> </p> <p>الاستجابة لطلبات الإصلاح من الضيوف وتلبيتها. التواصل مع الضيوف/العملاء لحل مشكلات الصيانة. تنفيذ الصيانة الوقائية للأدوات ومعدات المطبخ وغرف المعدات الميكانيكية، بما في ذلك التنظيف والتشحيم. فحص الأدوات أو المعدات أو الآلات بصرياً. حمل المعدات (مثل الأدوات، وجهاز اللاسلكي). تحديد وتحديد مواقع وتشغيل جميع صمامات إغلاق المعدات وجميع مفاتيح إغلاق المرافق للمباني. الحفاظ على مخزون الصيانة وطلب الأجزاء والإمدادات حسب الحاجة. التواصل مع المناوبات الأخرى بشأن أنشطة كل يوم والمشكلات التي تحدث باستخدام برامج ومعايير التواصل المعتمدة. إظهار معرفة أساسية أو القدرة على اكتساب المعرفة في الفئات التالية: تكييف الهواء والتبريد، الكهرباء، الميكانيكا، السباكة، الأنظمة والضوابط الهوائية/الإلكترونية، مهارات النجارة والتشطيب، معدات المطابخ، المركبات، الحفاظ على الطاقة، و/أو صيانة المباني العامة. تنفيذ جميع عمليات تحضير الأسطح، والطلاء، وإصلاح الحوائط الجافة والأطر الخشبية البسيطة، واستبدال المصابيح الكهربائية وفلاتر تكييف الهواء، والتنظيف الكامل والشامل لمنطقة الطلاء أو الإصلاح. اختبار واستكشاف الأخطاء وإصلاحها وتنفيذ الإصلاحات الأساسية على جميع أنواع المعدات، والسباكة (مثل تسليك المراحيض وتنظيف المصارف)، والمكونات الكهربائية بما في ذلك المصابيح، والعناصر التجميلية، وأسلاك التمديد، والمكانس الكهربائية، وأجهزة الإنترنت، واستبدال المفاتيح والمقابس الكهربائية، وغيرها من أغراض غرف الضيوف. برمجة أجهزة التلفاز وتنفيذ مهام المخزون العامة المتعلقة بالتدبير المنزلي والهندسة. استخدام نظام الإغلاق/الوسم (Lockout/Tagout) قبل تنفيذ أي أعمال صيانة. إجراء إصلاحات على المناظر الطبيعية الداخلية والخارجية وكذلك رشاشات المناظر الطبيعية الخارجية. إظهار مهارات حاسوبية أساسية بما في ذلك إدخال جداول معالجات الهواء وإجراء تغييرات في درجات الحرارة.</p> <p> </p> <p>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ والإبلاغ عن أي مشاكل صيانة، أو مخاطر تتعلق بالسلامة، أو حوادث، أو إصابات؛ وإكمال التدريب وشهادات السلامة؛ وتخزين المواد القابلة للاشتعال بشكل صحيح. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان، والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة، وحماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف والاعتراف بهم وفقاً لمعايير الشركة، وتوقع احتياجات خدمة الضيوف وتلبيتها، ومساعدة الأفراد ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير صادق. الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع إلى مخاوف الموظفين الآخرين والرد عليها بشكل مناسب. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية. تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع أشياء تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة، ومهام الرفع أو الحركة الأثقل بمساعدة. الصعود والنزول على السلالم، ومنحدرات الخدمة، و/أو السلالم المتنقلة. الوصول إلى ما فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والالتواء، والسحب، والانحناء. إدخال وتحديد مواقع المعلومات المتعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر. تنفيذ مهام وظيفية معقولة أخرى حسب الطلب.</p><p><strong>ملف تعريف المرشح المطلوب</strong></p><p>المؤهلات المفضلة </p> <p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</p> <p>خبرة العمل ذات الصلة: بعض الخبرة في الصيانة العامة، وتحضير الأسطح الخارجية والداخلية والطلاء.</p> <p>تعتبر الخبرة في هندسة الفنادق أو الصيانة ميزة إضافية.</p> <p>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية. </p> <p> </p> <p>المؤهلات المطلوبة</p> <p>الرخصة أو الشهادة: رخصة قيادة</p>
<p>تقديم خدمات استقبال وواجهة مكتب احترافية في المكتب الرئيسي، وضمان تجربة ممتازة للزوار وتنسيق فعال لدخول الزوار، والاستفسارات، وعمليات التسليم، والأنشطة الإدارية اليومية، مع دعم إدارة المرافق والأمن في الحفاظ على بيئة عمل آمنة ومنظمة واحترافية.</p><h4>مواصفات الوظيفة:</h4><p><strong>الاستقبال وإدارة الزوار:</strong></p><ul><li><p>تشغيل مكتب الاستقبال والعمل كنقطة اتصال أولى للزوار والضيوف.</p></li><li><p>الترحيب بالزوار باحترافية، وتحديد الغرض من زيارتهم، وإبلاغ الموظف أو القسم المعني.</p></li><li><p>تنسيق تسجيل الزوار وتصاريح الزيارة ومتطلبات الدخول وفقاً لإجراءات أمن الشركة.</p></li><li><p>دعم إصدار وإرجاع وتتبع بطاقات الزوار/الدخول المؤقتة حسب الاقتضاء.</p></li><li><p>تقديم التوجيه والمساعدة للزوار مع الحفاظ على صورة مؤسسية احترافية.</p></li><li><p>دعم الترتيبات الخاصة بكبار الشخصيات والزوار التنفيذيين عند الحاجة.</p></li><li><p>الحفاظ على منطقة استقبال وانتظار منظمة ومظهر لائق.</p></li></ul><p><strong>المكالمات والاستفسارات العامة:</strong></p><ul><li><p>الرد على المكالمات الواردة وتوجيهها بسرعة واحترافية.</p></li><li><p>الحفاظ على السرية المناسبة عند التعامل مع معلومات الموظفين أو الزوار أو الشركة.</p></li></ul><p><strong>دعم إدارة المرافق:</strong></p><ul><li><p>التنسيق الوثيق مع إدارة المرافق والأمن فيما يتعلق بدخول الزوار ومتطلبات دخول الموظفين وشؤون واجهة المكتب.</p></li><li><p>تصعيد أي مخاوف تتعلق بالدخول أو الأمن أو السلامة أو الصيانة أو النظافة التي يتم ملاحظتها في مكتب الاستقبال.</p></li><li><p>تقديم المساعدة الإدارية العامة لإدارة المرافق عند الحاجة.</p></li><li><p>دعم إدارة المرافق أثناء الفعاليات وزيارات المديرين التنفيذيين والترتيبات الخاصة.</p></li></ul><p><strong>الدعم الإداري:</strong></p><ul><li><p>استلام وتنسيق المراسلات والوثائق وشركات النقل والطرود الواردة عند الحاجة.</p></li><li><p>الاحتفاظ بالسجلات والسجلات المتعلقة بالاستقبال.</p></li><li><p>التنسيق مع مقدمي الخدمات المعنيين والفرق الداخلية لمتطلبات واجهة المكتب.</p></li><li><p>التعامل مع الاستفسارات العامة وتقديم معلومات دقيقة أو إعادة توجيه الطلبات إلى القسم المناسب.</p></li></ul><p>قد تتطلب الوظيفة مهام إضافية يكلف بها المدير المباشر، وفقاً لسياسات الشركة لتعزيز الفعالية اليومية للعمليات.</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li><p>شهادة دبلوم أو بكالوريوس، يفضل في إدارة الأعمال، أو الضيافة، أو خدمة العملاء، أو مجال ذي صلة.</p></li><li><p>يفضل خبرة من 1-2 سنة في الاستقبال، أو المكاتب الأمامية، أو الضيافة، أو خدمة العملاء، أو دور مشابه.</p></li><li><p>إجادة جيدة للغتين العربية والإنجليزية، كتابة وتحدثاً.</p></li><li><p>معرفة عمل جيدة ببرامج Microsoft Outlook وWord وExcel وTeams.</p></li><li><p>تعتبر الخبرة السابقة داخل شركة كبيرة و/أو بيئة ضيافة ميزة إضافية.</p></li></ul>
<p>يتولى هذا الدور مسؤولية الحفاظ على مخاطر الائتمان ورأس المال والسيولة والمخاطر التشغيلية ضمن نطاق شهية المخاطر المعتمدة من مجلس الإدارة وبما يتماشى مع دليل قواعد مصرف البحرين المركزي (CBB). يقود هذا الدور وظيفة مخاطر الائتمان من البداية إلى النهاية، حيث يجمع بين الرقابة الاستراتيجية والعمل الفني والتقني العملي في تحليل البيانات، وإدارة محرك اتخاذ القرارات الائتمانية، وتطوير النماذج.</p><h4>إطار العمل والحوكمة للمخاطر</h4><ul><li><p>تصميم وصيانة ومراجعة إطار إدارة المخاطر المؤسسية (ERM) وبيان شهية المخاطر مرة واحدة على الأقل سنويًا، لعرضها على اللجنة التنفيذية وموافقة مجلس الإدارة؛ وإبلاغ مجلس الإدارة بأي تغييرات جوهرية.</p></li><li><p>امتلاك مجموعة سياسات إدارة المخاطر والحفاظ على توافقها مع متطلبات وتغييرات دليل قواعد مصرف البحرين المركزي.</p></li><li><p>صيانة سجل مخاطر المؤسسة ومؤشرات المخاطر الرئيسية (KRIs)، مع تحديد عتبات التحمل ومحفزات التصعيد.</p></li><li><p>تقديم الموافقة المستقلة المتعلقة بالمخاطر على المنتجات الجديدة، وتغييرات الأسعار، وقرارات العمل الجوهرية، والاختلافات الجوهرية في نطاق ترخيص مصرف البحرين المركزي.</p></li><li><p>تقديم المشورة للإدارة العليا بشأن الآثار المترتبة على المخاطر الناتجة عن الاستراتيجية وقرارات العمل في مجالات التمويل الأصغر، وخدمات اشترِ الآن وادفع لاحقاً (BNPL)، وبطاقات الائتمان.</p></li><li><p>تعزيز ثقافة مخاطر سليمة من خلال التدريب والتوعية عبر خطوط الدفاع الثلاثة.</p></li></ul><p><strong>مخاطر الائتمان</strong></p><ul><li><p>امتلاك إطار إدارة مخاطر الائتمان، بما في ذلك سياسات الائتمان على مستوى المنتج للتمويل الأصغر، وخدمات BNPL، وبطاقات الائتمان، ومعايير التصنيف واتخاذ القرارات، والحدود الائتمانية وصلاحيات الموافقة.</p></li><li><p>تحديد شبكات حجم القروض ومدتها حسب شريحة العملاء، بما يتوافق مع شهية المخاطر المعتمدة من مجلس الإدارة.</p></li><li><p>مراجعة مؤشرات مخاطر المحفظة يوميًا، بما في ذلك التأخر في السداد، والمتأخرات، ومعدلات التدحرج، وإشارات الإنذار المبكر.</p></li><li><p>تحديد ومراقبة مقاييس جودة المحفظة (PAR، والقروض غير العاملة NPL، ومعدلات التعثر والتأخر في السداد، ومعدلات التدحرج، ومنحنيات القروض العتيقة) مقابل الأهداف المعتمدة ومعايير السوق، وتصعيد الانتهاكات بشكل استباقي.</p></li><li><p>مراقبة مخاطر التركيز حسب الشريحة، والمنتج، والتاجر، والطرف المقابل، وتقديم المشورة بشأن استراتيجية التحصيل.</p></li><li><p>الإشراف على المخصصات وانخفاض القيمة بموجب منهجية الخسائر الائتمانية المتوقعة (ECL) وفق المعيار الدولي لإعداد التقارير المالية رقم 9 (IFRS 9)، بما في ذلك معايير التصنيف المرحلي، وافتراضات النماذج، وتعديلات الإدارة، بالتنسيق مع الإدارة المالية.</p></li><li><p>مراقبة والإبلاغ عن التعرضات للمراقبين والروابط الوثيقة، وضمان الامتثال للحدود وتتبع خطط العمل ذات الصلة.</p></li></ul><p><strong>اتخاذ القرارات الائتمانية، والنماذج، والتحليلات</strong></p><ul><li><p>الحفاظ على تحديث محرك اتخاذ القرارات الائتمانية وبطاقات الأداء والقواعد الخاصة به لتتماشى مع شهية المخاطر الحالية وظروف السوق.</p></li><li><p>تنسيق إعادة المعايرة الدورية، والاختبار العكسي، والتحقق من قواعد اتخاذ القرار ونماذج التصنيف الائتماني.</p></li><li><p>العمل مع تكنولوجيا المعلومات والموردين لتنفيذ تغييرات محرك القرار، مع التحكم في الإصدارات ووجود مسار تدقيق كامل لكل تغيير في القواعد.</p></li><li><p>بناء واختبار وتنقيح نماذج مخاطر الائتمان والتصنيف لضمان الدقة والاستقرار والقوة التنبؤية.</p></li><li><p>العمل مباشرة مع استعلامات قواعد البيانات، واستخراج البيانات، وإعداد مجموعات البيانات للتحليل.</p></li><li><p>إجراء تحليلات مستمرة لاكتشاف اتجاهات المخاطر الناشئة، والشذوذ، وتدهور المحفظة المبكر، وتحويل النتائج إلى إجراءات للاكتتاب والتحصيل واستراتيجية المحفظة.</p></li><li><p>العمل مع فرق تكنولوجيا المعلومات والبيانات للحصول على بيانات إضافية (مكتب الائتمان، بيانات بديلة، بيانات المعاملات الداخلية) لتعزيز اتخاذ القرار.</p></li><li><p>التجزئة ونمو المحفظة</p></li><li><p>تحديد شرائح العملاء حسب ملف المخاطر، والسلوك، والربحية لدعم استراتيجيات الائتمان المستهدفة.</p></li><li><p>تطوير معايير اكتتاب خاصة بكل شريحة وتقديم مدخلات المخاطر في التسعير وتصميم المنتج، لتنمية المحفظة بشكل مسؤول.</p></li><li><p>الشراكة مع المبيعات والتسويق والمنتج لتحديد فرص النمو ضمن معايير المخاطر المعتمدة، مع الحفاظ على استقلالية وظيفة المخاطر.</p></li></ul><p><strong>مخاطر رأس المال والسيولة والمخاطر التشغيلية</strong></p><ul><li><p>الإشراف على عملية التقييم الداخلي لكفاية رأس المال (ICAAP) ومراقبة الامتثال لمتطلبات كفاية رأس المال الخاصة بمصرف البحرين المركزي (الوحدة CA)، بما في ذلك نسبة الرافعة المالية.</p></li><li><p>مراقبة الامتثال لمتطلبات السيولة الدنيا والحفاظ على سياسة إدارة السيولة والتمويل الطارئ المعتمدة.</p></li><li><p>إجراء اختبارات ضغط دورية وتحليل سيناريوهات تغطي خسائر الائتمان، والتمويل، وضغوط السيولة، والصدمات الاقتصادية الكلية؛ وتقديم تقارير بالنتائج والإجراءات الموصى بها.</p></li><li><p>امتلاك إدارة المخاطر التشغيلية، بما في ذلك التقييم الذاتي للمخاطر والضوابط (RCSAs)، والإبلاغ عن الحوادث وأحداث الخسارة، ومتابعة الأسباب الجذرية.</p></li><li><p>تحديد وتخفيف المخاطر التشغيلية عبر دورة حياة الائتمان: الإنشاء، والصرف، والمراقبة، والتحصيل.</p></li><li><p>ضمان امتثال العمليات الائتمانية للسياسات الداخلية، ولوائح مصرف البحرين المركزي، ومتطلبات مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب (AML/CFT) وحماية المستهلك.</p></li><li><p>الإشراف على إدارة استمرارية الأعمال، ومراقبة مخاطر الاحتيال، والاستعانة بمصادر خارجية/طرف ثالث، والمخاطر التكنولوجية بالتنسيق مع الوظائف ذات الصلة.</p></li></ul><p><strong>إعداد التقارير والمشاركة التنظيمية</strong></p><ul><li><p>تقديم تقارير مخاطر منتظمة إلى الرئيس التنفيذي، ولجنة التدقيق والحوكمة والامتثال (ACGC)، ولجنة مخاطر مجلس الإدارة (في حال تشكيلها)، ومجلس الإدارة، تغطي الالتزام بشهية المخاطر، ومؤشرات المخاطر الرئيسية، وأداء المحفظة، ورأس المال، والسيولة، والمخاطر الناشئة، والقرارات الرئيسية.</p></li><li><p>العمل كنقطة اتصال رئيسية مع مصرف البحرين المركزي بشأن مسائل المخاطر: حضور اجتماعات المصرف، والاستجابة الفورية لطلبات المعلومات، وإعداد وتقديم تقارير دقيقة وفي الوقت المناسب حول مخاطر الائتمان والمحفظة والتقارير التنظيمية الأخرى المطلوبة.</p></li><li><p>إعداد تقارير مخاطر الائتمان وأداء المحفظة للمستثمرين والمساهمين، لدعم متطلبات جمع التبرعات والحوكمة.</p></li><li><p>العمل مع إدارة الامتثال ومسؤول الإبلاغ عن غسل الأموال (MLRO) بشأن مؤشرات مخاطر الجرائم المالية المضمنة في منتجات الإقراض والبطاقات.</p></li><li><p>دعم عمليات التدقيق الداخلي والخارجي وتفتيشات مصرف البحرين المركزي، وتتبع معالجة النتائج المتعلقة بالمخاطر حتى الإغلاق.</p></li></ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p><strong>المؤهلات:</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في التمويل، أو الاقتصاد، أو الرياضيات، أو الإحصاء، أو إدارة المخاطر أو مجال ذي صلة؛ ويفضل الحصول على درجة الماجستير.</p></li><li><p>يفضل الحصول على شهادة مهنية معترف بها في مجال المخاطر أو التمويل، مثل FRM أو PRM أو CFA أو ACCA/CPA.</p></li></ul><p><strong>الخبرة:</strong></p><ul><li><p>خبرة لا تقل عن 10 سنوات في إدارة المخاطر في الخدمات المصرفية أو المالية، بما في ذلك 8 سنوات على الأقل في مخاطر الائتمان و5 سنوات على الأقل في دور قيادي.</p></li><li><p>خبرة عملية في مخاطر الائتمان للأفراد أو المستهلكين، ويفضل أن تغطي التمويل الأصغر، أو خدمات BNPL، أو بطاقات الائتمان في البحرين أو دول مجلس التعاون الخليجي.</p></li><li><p>خبرة مثبتة في محركات اتخاذ القرارات الائتمانية، وبطاقات الأداء، ونماذج مخاطر الائتمان.</p></li><li><p>معرفة عملية بدليل قواعد مصرف البحرين المركزي، والتزامات التقارير التنظيمية، وICAAP، ومتطلبات كفاية رأس المال والسيولة.</p></li><li><p>خبرة في منهجية الخسائر الائتمانية المتوقعة وفق المعيار IFRS 9 واختبارات الضغط.</p></li><li><p>خبرة في تقديم التقارير إلى مجالس الإدارة، ولجان مجلس الإدارة، والجهات التنظيمية، والمستثمرين.</p></li></ul>
<p> <strong>ملخص الوظيفة</strong> </p> <p> </p> <p> </p> <p>إعداد الحلويات والسكريات اللذيذة، وتصميم قوائم الطعام الموسمية، وابتكار وصفات جديدة لقسم الحلويات في مطبخنا.</p> <p>مساعدة الإدارة في التوظيف، والتدريب، وجدولة المواعيد، والتقييم، والإرشاد، والتأديب، وتحفيز وتوجيه الموظفين؛ والعمل كنموذج يُحتذى به. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة الخاصة بالسلامة والأمن؛ وإبلاغ المدير عن احتياجات الصيانة، والحوادث، والإصابات، وظروف العمل غير الآمنة؛ وإتمام التدريب وشهادات السلامة. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيف واحترافي؛ والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ وحماية أصول الشركة. توقع احتياجات خدمة الضيوف وتلبيتها. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ والاستماع إلى مخاوف الموظفين الآخرين والرد عليها بشكل مناسب. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة. الوصول إلى ما فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والالتواء، والسحب، والتقوس. تحريك، ورفع، وحمل، ودفع، وسحب، ووضع أشياء تزن 25 رطلاً أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>المؤهلات المفضلة</p> <p>التعليم: شهادة مدرسة فنية أو مهنية أو حرفية.</p> <p>خبرة العمل ذات الصلة: خبرة عمل ذات صلة لمدة لا تقل عن 3 سنوات.</p> <p>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.</p> <p>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد</p>
<p> <strong>ملخص الوظيفة</strong> </p> <p> </p> <p>مساعدة كبير طهاة الحلويات في توجيه والإشراف على أعضاء الفريق وتقديم الطعام والإنتاج والعرض العام في قسم الحلويات بأكمله.</p> <p>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ والإبلاغ عن احتياجات الصيانة، والحوادث، والإصابات، وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ وإكمال التدريب وشهادات السلامة. ضمان أن يكون الزي الرسمي والمظهر الشخصي نظيفاً واحترافياً؛ والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ وحماية أصول الشركة. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة واحترافية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ والاستماع إلى مخاوف الموظفين الآخرين والرد عليها بشكل مناسب. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة أو لنوبة عمل كاملة. الوصول إلى ما فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع أشياء تزن 25 رطلاً أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلب المشرفون.</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</p> <p>خبرة العمل ذات الصلة: سنة واحدة على الأقل من خبرة العمل ذات الصلة.</p> <p>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.</p> <p>الرخصة أو الشهادة: لا يوجد</p> <p> <i>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون جهة توظيف تمنح فرصاً متساوية، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعمل بنشاط على تعزيز بيئة يتم فيها تقدير والاحتفاء بالخلفيات الفريدة لشركائنا. تكمن قوتنا العظمى في المزيج الغني من الثقافات والمواهب والخبرات لدى شركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به. </i> </p>
<p>نحن نبحث عن <strong>معالج سبا</strong> شغوف وماهر للانضمام إلى <strong>Thalassa Sea & Spa</strong> الحائز على جوائز، وهو منتجع السبا الوحيد بمياه البحر في دول مجلس التعاون الخليجي. إذا كنت متفانياً في العافية والتميز وتجارب الضيوف الشخصية، فإننا ندعوك لتكون جزءاً من رحلة الضيافة الفاخرة الخاصة بنا.</p> <p> <strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong> </p> <ul> <li> <p>تقديم علاجات التدليك والجسم والوجه الاحترافية وفقاً لبروتوكولات السبا</p> </li> <li> <p>خلق تجارب شخصية مصممة خصيصاً لتلبية احتياجات الضيوف، مع ضمان راحتهم ورفاهيتهم</p> </li> <li> <p>الحفاظ على نظافة وتعقيم وأجواء غرف العلاج ومناطق السبا</p> </li> <li> <p>الترويج لخدمات السبا ومنتجات التجزئة، مما يعزز ولاء الضيوف ويزيد الإيرادات</p> </li> <li> <p>الالتزام بمعايير علامة سوفيتيل التجارية والمساهمة في بيئة سبا هادئة وفاخرة</p> </li> <li> <p>الاحتفاظ بسجلات دقيقة للعلاجات والجداول الزمنية وتفضيلات الضيوف وصف الشركة</p></li></ul><p><strong>لماذا تعمل لدى Accor؟</strong></p><p><br> نحن أكثر من مجرد شركة رائدة عالمياً. نحن نرحب بك كما أنت، ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تناسب شخصيتك. نحن ندعمك لتنمو وتتعلم كل يوم، ونتأكد من أن العمل يضفي هدفاً على حياتك، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من الاستمرار في استكشاف إمكانيات Accor اللامحدودة.<br> من خلال الانضمام إلى Accor، كل فصل من فصول قصتك هو ملكك لكتابته، ومعاً يمكننا تخيل ضيافة الغد. اكتشف الحياة التي تنتظرك في Accor، تفضل بزيارة https://careers.accor.com/<br> افعل ما تحب، واهتم بالعالم، وجرؤ على تحدي الوضع الراهن! #BELIMITLESS المؤهلات </p> <ul> <li> <p>شهادة معتمدة في العلاج بالتدليك و/أو العلاج التجميلي</p> </li> <li> <p>خبرة لا تقل عن سنتين في سبا أو مركز عافية فاخر</p> </li> <li> <p>معرفة بمجموعة متنوعة من العلاجات بما في ذلك العلاج بالروائح العطرية، والتدليك العميق للأنسجة، والعناية بالبشرة</p> </li> <li> <p>مهارات استثنائية في المظهر الشخصي والتواصل مع الآخرين</p> </li> <li> <p>إجادة اللغة الإنجليزية؛ وتعتبر اللغات الإضافية ميزة إضافية</p> </li> <li> <p>الالتزام بتميز الخدمة ورضا الضيوف</p></li></ul><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p> المؤهلات <div> <ul> <li> <p>شهادة معتمدة في العلاج بالتدليك و/أو العلاج التجميلي</p> </li> <li> <p>خبرة لا تقل عن سنتين في سبا أو مركز عافية فاخر</p> </li> <li> <p>معرفة بمجموعة متنوعة من العلاجات بما في ذلك العلاج بالروائح العطرية، والتدليك العميق للأنسجة، والعناية بالبشرة</p> </li> <li> <p>مهارات استثنائية في المظهر الشخصي والتواصل مع الآخرين</p> </li> <li> <p>إجادة اللغة الإنجليزية؛ وتعتبر اللغات الإضافية ميزة إضافية</p> </li> <li> <p>الالتزام بتميز الخدمة ورضا الضيوف</p></li></ul></div>
<p><strong>الوصف الوظيفي: مدير تطوير أعمال، الأمن السيبراني للمؤسسات</strong> <strong>الموقع</strong>: مملكة البحرين <strong>الخبرة</strong>: 5 - 10 سنوات</p> <p><strong>نظرة عامة على الدور</strong></p> <p>تبحث شركة Paramount Computer Systems عن مدير تطوير أعمال (BDM) ديناميكي وموجه نحو النتائج لتسريع مبيعات الأمن السيبراني للمؤسسات وتوسيع حضورنا في جميع أنحاء البحرين. يجب أن يتمتع المرشح المثالي بمعرفة قوية بسوق البحرين، وعلاقات راسخة مع مسؤولي أمن المعلومات (CISO)/مديري المعلومات (CIO)/مديري المخاطر (CRO)، وسجل حافل في اكتساب عملاء جدد وإغلاق صفقات الأمن السيبراني للمؤسسات.</p> <p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p> <ul> <li> <ul> <li>قيادة عمليات الاستحواذ على أعمال جديدة وتحقيق نمو في الإيرادات عبر قطاعات المؤسسات والخدمات المصرفية والمالية والتأمين (BFSI) والقطاع الحكومي في البحرين.</li> <li>تطوير علاقات استراتيجية مع مسؤولي أمن المعلومات (CISOs)، ومديري المعلومات (CIOs)، ومديري المخاطر (CROs)، ومسؤولي المخاطر والامتثال وصناع القرار في تكنولوجيا المعلومات.</li> <li>تحديد الفرص في تقنيات الأمن السيبراني، والحوكمة والمخاطر والامتثال (GRC)، وخصوصية البيانات، وأمن الهوية، وخدمات الامتثال التنظيمي.</li> <li>إدارة دورة المبيعات الكاملة، بدءاً من التنقيب والتأهيل وصولاً إلى التفاوض والإغلاق.</li> <li>بناء خط مبيعات قوي مع توقعات دقيقة للإيرادات وإجمالي الأرباح.</li> <li>التعاون مع فرق ما قبل البيع، والاستشارات، وموردي التكنولوجيا، وفرق التنفيذ لتطوير حلول للعملاء.</li> <li>تحقيق الأهداف المحددة للإيرادات السنوية، وإجمالي الأرباح، واكتساب عملاء جدد.</li> </ul> </li> </ul> المعرفة بحلول وخدمات الأمن السيبراني <br> يجب أن يتمتع المرشحون بمعرفة تجارية ووظيفية جيدة في المجالات التالية: 1. تقنيات الأمن السيبراني <ul> <li> <ul> <li>أمن الشبكات، الجدران النارية للجيل التالي (NGFW)، حلول الوصول الآمن (SASE) والثقة الصفرية (Zero Trust).</li> <li>مركز العمليات الأمنية (SOC)، إدارة الأحداث والمعلومات الأمنية (SIEM)، الكشف والاستجابة الموسعة (XDR)، وخدمات الأمن المُدارة.</li> <li>أمن السحابة، أمن التطبيقات، وأمن واجهة برمجة التطبيقات (API).</li> <li>إدارة الثغرات الأمنية، إدارة التعرض للمخاطر، وأمن التكنولوجيا التشغيلية (OT).</li> </ul> </li> </ul> 2. الحوكمة والمخاطر والامتثال (GRC) <ul> <li> <ul> <li>إدارة مخاطر المؤسسات وتقييمات مخاطر الأمن السيبراني.</li> <li>إدارة مخاطر الطرف الثالث (TPRM).</li> <li>حلول حوكمة تكنولوجيا المعلومات والمخاطر والامتثال.</li> <li>أطر العمل الأمنية وتقييمات الامتثال.</li> </ul> </li> </ul> 3. خصوصية وحماية البيانات <ul> <li> <ul> <li>إدارة خصوصية البيانات والامتثال التنظيمي.</li> <li>اكتشاف البيانات، وتصنيفها، ومنع تسرب البيانات (DLP)، وحماية وضع أمن البيانات (DSPM).</li> <li>تقييمات أثر الخصوصية واستشارات الخصوصية.</li> <li>حلول حوكمة البيانات وحمايتها.</li> </ul> </li> </ul> 4. إدارة الهوية والوصول (IAM) <ul> <li> <ul> <li>حوكمة وإدارة الهوية (IGA).</li> <li>إدارة الوصول المميز (PAM).</li> <li>إدارة الوصول، وتسجيل الدخول الموحد (SSO)، والمصادقة متعددة العوامل (MFA).</li> <li>إدارة دورة حياة الهوية والهوية القائمة على الثقة الصفرية.</li> </ul> </li> </ul> 5. خدمات الاستشارات التنظيمية والامتثال <ul> <li> <ul> <li>الأمن السيبراني والامتثال التنظيمي لمصرف البحرين المركزي (CBB).</li> <li>أطر عمل الأمن السيبراني للمركز الوطني للأمن السيبراني (NCSC) والمتطلبات الوطنية المعمول بها.</li> <li>استشارات ISO 27001، وISO 22301، وISO 42001.</li> <li>تقييمات مخاطر الأمن السيبراني، وتقييمات الفجوات، وتدقيق الامتثال.</li> <li>خدمات استراتيجية الأمن السيبراني، والاستشارات، والحوكمة.</li> </ul> </li> </ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul> <li> <ul> <li>5 - 10 سنوات من الخبرة في مبيعات المؤسسات في مجال تكنولوجيا المعلومات/الأمن السيبراني.</li> <li>فهم قوي لأسواق الخدمات المصرفية والمالية والتأمين (BFSI)، والقطاع الحكومي، وقطاع المؤسسات في البحرين.</li> <li>علاقات راسخة مع مسؤولي أمن المعلومات (CISOs)، ومديري المعلومات (CIOs)، ومديري المخاطر (CROs)، ورؤساء المخاطر والامتثال.</li> <li>سجل حافل في اكتساب عملاء جدد (New-logo) وإغلاق صفقات المؤسسات الكبيرة.</li> <li>خبرة في بيع تقنيات الأمن السيبراني، والاستشارات، وخدمات الأمن المُدارة.</li> <li>القدرة على تحديد وتطوير فرص الأمن السيبراني والامتثال عبر مختلف المجالات.</li> <li>مهارات قوية في التواصل، والتفاوض، والبيع الاستشاري، وإدارة الحسابات.</li> <li>يفضل وجود خبرة مع شركات تكامل أنظمة الأمن السيبراني، أو مزودي خدمات الأمن المُدارة (MSSPs)، أو موردي التكنولوجيا.</li> </ul> </li> </ul>
<p><strong>موظف حجز</strong></p><p></p><p><strong>ملخص الوظيفة</strong></p><p></p><p><strong>المسؤولية المالية:</strong> مسؤول عن تعظيم إيرادات الغرف من خلال تلبية احتياجات الضيوف بالكامل.</p><p><strong>ظروف العمل:</strong> ظروف عمل مكتبية وإدارية وفندقية عادية.</p><p></p><p><strong>الغرض من نظرة عامة على الدور:</strong> تعظيم إيرادات الغرف والأرباح من خلال تقنيات البيع الاستباقية والإحالات عبر المنتجع. وتوفير نقطة اتصال لجميع العمليات المرتبطة بالإيرادات.</p><p><strong>ملخص المسؤوليات:</strong></p><p></p><ul><li>الحفاظ على معايير العلامة التجارية للقسم.</li><li>تعظيم إيرادات الغرف من خلال تحويل المكالمات الهاتفية إلى مبيعات.</li><li>تحقيق الأهداف المحددة في مكالمات LQA، وForbes، ومكالمات التسوق الخفي للفنادق، ومكالمات LISTEN.</li><li>الحفاظ على دقة ونظافة قاعدة بيانات نظام إدارة الممتلكات (PMS).</li><li>التأكد من دقة تقسيم السوق لكل حجز.</li><li>التأكد من أن الحجوزات تلبي معايير الممتلكات من حيث دقة البيانات ورضا الضيوف.</li><li>إصدار عروض الأسعار والتأكيدات الكتابية لضيوف FIT ووكالات السفر.</li><li>الفهم الكامل والاستخدام الفعال لنظام هاتف الفندق.</li><li>دعم فريق الحجوزات والمبيعات وإدارة الإيرادات في المشاريع الخاصة حسب الحاجة.</li><li>امتلاك معرفة كاملة ومحدثة بمنتجات وخدمات الفندق.</li><li>ضمان التعامل مع جميع المكالمات الهاتفية بأدب وكفاءة، وتحديد وتلبية احتياجات المتصل بدقة باستخدام نهج موجه للعملاء.</li><li>التحقق من تقارير الوصول - قبل 48 ساعة من الوصول وقبل 5 أيام من الوصول.</li><li>معالجة تقارير النقل والتتبع.</li><li>التعامل مع جميع الحجوزات عبر قنوات مختلفة (عبر البريد الإلكتروني/الهاتف/وكالات السفر عبر الإنترنت/موقع العلامة التجارية) بكفاءة.</li><li>المشاركة الفعالة في تعظيم الإيرادات من خلال البيع الإضافي والبيع المتبادل باستخدام تقنيات البيع الإضافي الفعالة.</li><li>متابعة الحجوزات غير المضمونة والمدفوعات المعلقة.</li><li>التعامل مع حالات عدم الحضور والإلغاء وفقاً للسياسة.</li><li>التعامل مع جميع الاستفسارات على الفور في غضون 24 ساعة، لضمان حصول العميل على استجابة ودية ومهنية وفعالة تلبي احتياجاته بدقة.</li><li>التعامل مع الشكاوى على الفور وبشكل مهني، وإظهار الرعاية والاهتمام الصادق تحت إشراف المدير المناوب.</li><li>التواصل مع المشرفين/الإدارة والفريق لضمان سير عمليات ووظائف الإيرادات بسلاسة داخل الوحدة الفردية المشمولة.</li><li>حضور جميع اجتماعات الفندق الداخلية الضرورية، مثل اجتماعات جداول الفعاليات، واجتماعات العمليات، وما إلى ذلك، لتمثيل قسم الإيرادات بالكامل عند الحاجة.</li><li>إعداد وتحديث وأرشفة جميع المراسلات المتعلقة بالحجوزات والمبيعات.</li><li>الحفاظ على آلية فعالة لمتابعة استفسارات الأعمال المؤقتة.</li><li>التأكد من التواصل مع الفندق بشكل يومي فيما يتعلق بكبار الشخصيات، والوصول، واستقبال الإدارة، وما إلى ذلك.</li><li>الحفاظ على نظافة وتعقيم القسم وتجهيزاته وتركيباته ومعداته. إظهار مستوى عالٍ من المظهر الشخصي، وارتداء الزي الرسمي الكامل والصحيح دائماً، وضمان النظافة الشخصية الجيدة.</li><li>ضمان تلبية جميع اللوائح والمسؤوليات القانونية والتشريعية للحفاظ على بيئة عمل آمنة لنفسك ولزملائك ولعملائنا.</li></ul><p><strong>الواجبات العامة:</strong></p><p><strong>الصحة والسلامة</strong></p><ul><li>التأكد من الإبلاغ عن جميع المخاطر المحتملة والحقيقية وتصحيحها فوراً.</li></ul><p></p><ul><li>الإلمام الكامل بجميع إجراءات الحريق والطوارئ والقنابل الخاصة بالقسم.</li></ul><p></p><ul><li>التأكد من التدريب على جميع إجراءات الطوارئ وتنفيذها وتطبيقها لتوفير الأمن والسلامة للضيوف والموظفين.</li><li>ضمان سلامة الأشخاص وممتلكات جميع الموجودين داخل المبنى من خلال تطبيق لوائح الفندق بإنصاف عبر الالتزام الصارم بالقوانين والتشريعات القائمة، وما إلى ذلك.</li></ul><p></p><ul><li>التأكد من أن جميع الموظفين داخل القسم يعملون بطريقة آمنة وغير مرجحة أن تسبب ضرراً أو إصابة لأنفسهم أو للآخرين.</li></ul><p></p><p></p><ul><li>استخدام تقنيات المناولة اليدوية الآمنة وممارسة عادات العمل الآمنة باتباع سياسات الصحة والسلامة والبيئة الخاصة بـ Accor، والحفاظ على الإجراءات لتقليل تأثيرنا على البيئة ومنع التلوث.</li></ul><p></p><p></p><p><strong>السرية</strong></p><ul><li>ضمان السرية والتخزين الآمن لجميع الملكية الفكرية وقواعد البيانات، سواء الورقية أو الإلكترونية. الالتزام بسياسة الإنترنت والبريد الإلكتروني الخاصة بـ Accor.</li><li>ضمان الحفاظ على سرية معلومات أو معاملات الفندق والعملاء والموظفين أثناء أو بعد التوظيف في الشركة.</li></ul><p></p><p></p><p></p><p><br></p>
<p><br></p> <p> <b> </b> </p> <p> <b>نحن نزودك بالمعرفة والمهارات التي تحتاجها للنجاح </b> </p> <p>نحن ملتزمون بتعليمك أساسيات العمل. يبدأ برنامج المحللين الذي يمتد لعامين في شهر يوليو، ويستهل ببرنامج تدريبي مكثف. هنا في سيتي (Citi)، تهدف البرامج التناوبية إلى مساعدتك في بناء مجموعة واسعة من المهارات وتسريع نموك المهني من خلال اكتساب خبرة عملية في أكثر من فريق واحد. سيساعدك برنامجنا التناوبي على اكتشاف المجال الأنسب لمهاراتك وأهدافك المهنية طويلة المدى في سيتي.</p> <p> <b> </b> </p> <p> <b>سيبدو وقتك هنا على النحو التالي...</b> </p> <p>ستعمل في بيئة تطوير برمجيات مرنة (Agile)، حيث ستقوم بتطوير حلول برمجية عالية الجودة وقابلة للتوسع باستخدام تقنيات متطورة. بناءً على متطلبات العمل، ستقوم بتطوير كود يتوافق مع معايير الجودة وتقديم الدعم خلال دورات الاختبار وما بعد النشر. ولضمان برمجة خالية من العيوب، ستستخدم الأدوات المناسبة لاختبار الكود وتصحيحه، بالإضافة إلى المشاركة في مراجعة الأكواد التي يكتبها الزملاء. كما ستحظى بدعم إضافي؛ حيث ستنضم إلى مجموعة من الموظفين الجدد الآخرين وتخضعون للتدريب معاً للتعرف على شركتنا، وأدواتنا، وعملياتنا، والمهارات التقنية التي ستحتاجها للنجاح.</p> <br> <p>على الرغم من أن التقنيات قد تختلف قليلاً من فريق إلى آخر، إلا أن بعض المطورين سيتعرضون للفئات التالية:</p> <ul> <li> <b>تطوير الواجهات الخلفية (Back-End):</b> Java, Python, Spring Framework</li> <li> <b>تطوير الواجهات الأمامية (Front-End):</b> الويب (React, TypeScript, Angular, HTML5) والجوال (Swift, Kotlin)</li> <li> <b>الذكاء الاصطناعي التوليدي ووكلاء الذكاء الاصطناعي (Generative AI & AI Agents):</b> GitHub Copilot مع نماذج مختلفة، Citi Squad (مراجعات الكود المؤتمتة)، Devin.AI (توليد الكود بواسطة الوكلاء)، هندسة الأوامر (Prompt Engineering)، تصميم سير العمل، تحسين الذكاء الاصطناعي التوليدي، Stylus Workspaces (أداة Gemini الداخلية)</li> <li> <b>تحليل البيانات:</b> استخدام أدوات مثل Splunk و Tableau و Adobe Analytics لتتبع اعتماد رحلة العميل وقياس القيمة التجارية للمنتجات المقدمة.</li> </ul> <br> <p><br></p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p><br></p> <p> الخلفية التعليمية: درجة البكالوريوس أو الماجستير في علوم الحاسب، أو هندسة الحاسب، أو تكنولوجيا المعلومات، أو نظم معلومات الإدارة، أو غيرها من الدرجات العلمية المتعلقة بالتكنولوجيا.</p> <p> حلال مشكلات استباقي يزدهر بالابتكار ويتقبل التحديات بحماس، مع الاستفادة من الذكاء الاصطناعي التوليدي لمعالجة مشكلات العمل المعقدة وابتكار حلول جديدة.</p> <p> امتلاك نظرة عالمية واستعداد للتعاون عبر الثقافات والمناطق الزمنية المختلفة.</p> <p> امتلاك مهارات ممتازة في التواصل، وإدارة المشاريع، والقيادة، والاهتمام بالتفاصيل، والقدرة على العمل بشكل جيد ضمن فرق متنوعة.</p> <p> القدرة على اجتياز المقابلات التقنية التي تتكون من تمارين برمجة خوارزمية أساسية.</p> <p> يجب أن يكون المتعاون قابلاً للتكيف، مع مهارات تواصل ممتازة. يفضل وجود خبرة سابقة في العمل ضمن فرق مرنة (Agile).</p> <p> تصريح العمل: مخول بالعمل في البحرين دون الحاجة إلى كفالة صاحب العمل، الآن أو في المستقبل.</p> <p> </p> <p> <b>من نعتقد أنه سيكون مناسباً جداً...</b> </p> <p>يعتبر التفاني الثابت في التعلم والشغف الحقيقي بالأعمال أمراً حيوياً. ومع استمرار تطور الصناعات العالمية، نحن نبحث عن محترفين يقدمون منظوراً عالمياً لمستقبل الخدمات المصرفية ومتحمسين لإحداث تأثير على مستوى الشركة باستخدام الذكاء الاصطناعي. نحن نقدر التنوع وأنت كذلك.</p> <p> </p> <p>هذا البرنامج مثالي لأولئك الذين:</p> <p> طموحون، ويمتلكون دافعاً لا يلين للنجاح في بيئة سريعة الخطى وديناميكية.</p> <p> فضوليون حول كيفية إحداث التكنولوجيا ثورة في التمويل وحريصون على أن يكونوا في طليعة هذا التحول.</p> <p> يرغبون في النمو ليصبحوا قادة تكنولوجيا في المستقبل، مع شغف بالتكنولوجيا وتطبيقاتها في الصناعة المالية العالمية.</p>
<p>المساعدة في تنسيق وكتابة مواد العلاقات العامة، ووثائق برامج المسؤولية الاجتماعية للشركات، ومدخلات تقارير الحوكمة البيئية والاجتماعية والمؤسسية (ESG) عبر وسائل الإعلام المطبوعة والمسموعة والمرئية وعبر الإنترنت، مع ضمان اتساق هوية الشركة ودعم سمعتها بين العملاء وأصحاب المصلحة الحكوميين ووسائل الإعلام والجمهور.</p> مواصفات الوظيفة: <ul> <li> <p>مراقبة التغطية الإعلامية والمشاعر العامة عبر القنوات المطبوعة والرقمية والمسموعة والمرئية، وإعداد تقارير دورية تسلط الضوء على اتجاهات التغطية ومؤشرات السمعة والمخاطر المحتملة على السمعة.</p> </li> <li> <p>المساعدة في تنسيق الردود على استفسارات وسائل الإعلام ودعم إعداد الردود المنظمة بما يتماشى مع إرشادات الاتصال المؤسسي.</p> </li> <li> <p>التنسيق مع أصحاب المصلحة الداخليين لضمان اتساق رسائل العلاقات العامة مع التموضع المؤسسي، وإرشادات الاتصال، وأطر حوكمة المسؤولية الاجتماعية للشركات، وإجراءات الموافقة الداخلية.</p> </li> <li> <p>المساعدة في تخطيط وتنفيذ مبادرات المسؤولية الاجتماعية للشركات، والبرامج المجتمعية، ومشاريع التنمية الاجتماعية بما يتماشى مع الأولويات التنظيمية، والتنسيق مع الشركاء الخارجيين والمنظمات غير الحكومية والمنظمات المجتمعية والكيانات الحكومية والاحتفاظ بالوثائق ذات الصلة.</p> </li> <li> <p>تتبع وإعداد تقارير عن التقدم ومؤشرات الأداء للمشاركة الإعلامية، والمشاركة في المسؤولية الاجتماعية للشركات، وتنفيذ برامج الحوكمة البيئية والاجتماعية والمؤسسية لتقييم الأثر الاجتماعي، ومشاركة أصحاب المصلحة، والمواءمة مع أولويات التنمية الوطنية.</p> </li> <li> <p>المساعدة في تنفيذ مبادرات الحوكمة البيئية والاجتماعية والمؤسسية والاحتفاظ بسجلات تتعلق بأنشطة الاستدامة، والبرامج البيئية، ومشاريع المسؤولية الاجتماعية.</p> </li> <li> <p>التنسيق مع الإدارات الداخلية لجمع وتجميع البيانات والمعلومات المتعلقة بالحوكمة البيئية والاجتماعية والمؤسسية المطلوبة للتقارير الداخلية، وتقارير أداء المسؤولية الاجتماعية للشركات والحوكمة البيئية والاجتماعية والمؤسسية، وإفصاحات الاستدامة على مستوى المجموعة.</p> </li> <li> <p>دعم إعداد تقارير وعروض تقديمية ومواد تواصل دورية حول المسؤولية الاجتماعية للشركات والحوكمة البيئية والاجتماعية والمؤسسية، تلخص أنشطة العلاقات العامة وتقدم البرامج للمراجعة من قبل مدير التقارير ولأصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين.</p> </li> <li> <p>تنسيق حملات الدعاية والتوعية لمبادرات المسؤولية الاجتماعية للشركات بالتعاون مع فرق الاتصالات والعلامة التجارية.</p> </li> <li> <p>دعم مبادرات التحسين المستمر من خلال تحديد الفرص لتعزيز عمليات الاتصال، وتقديم برامج المسؤولية الاجتماعية للشركات، وممارسات إعداد تقارير الحوكمة البيئية والاجتماعية والمؤسسية.</p> </li> </ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p> <strong> <em>الحد الأدنى من المتطلبات:</em> </strong> </p> <ul> <li> <p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو الصحافة، أو العلاقات العامة، أو العلوم الاجتماعية أو أي مجال آخر ذي صلة</p> </li> <li> <p>إجادة اللغتين الإنجليزية والعربية</p> </li> </ul> <p> <strong> <em>المفضل:</em> </strong> </p> <ul> <li> <p>درجة الماجستير في إدارة الأعمال، أو الصحافة، أو العلاقات العامة، أو العلوم الاجتماعية أو أي مجال آخر ذي صلة</p> </li> </ul> <p>خبرة لا تقل عن سنتين في مجال الاتصالات، أو العلاقات العامة، أو التسويق، إلخ.</p> تأثير الدور: <ul> <li> <p>في هذا الدور، ستدعم مبادرات العلاقات العامة لدينا لتعزيز سمعة العلامة التجارية وبناء علاقات قوية مع أصحاب المصلحة الرئيسيين.</p> </li> <li> <p>ستدعم برامج المسؤولية الاجتماعية للشركات (CSR) التي تتماشى مع قيمنا وتساهم بشكل إيجابي في المجتمعات التي نخدمها.</p> </li> <li> <p>بالإضافة إلى ذلك، ستدعم وتدفع التزاماتنا المتعلقة بالمعايير البيئية والاجتماعية وحوكمة الشركات (ESG)، مما يضمن ممارسات تجارية مستدامة وإعداد تقارير شفافة تلبي توقعات أصحاب المصلحة.</p> </li> </ul> كفاءات الوظيفة الرئيسية: <ul> <li> <p>العلاقات العامة: القدرة المثبتة على دعم استراتيجيات الاتصال التي تعزز سمعة الشركة ومشاركة أصحاب المصلحة.</p> </li> <li> <p>الحوكمة البيئية والاجتماعية والمؤسسية (ESG): فهم قوي لمبادئ ESG وخبرة في تنفيذ ممارسات تجارية مستدامة.</p> </li> <li> <p>المسؤولية الاجتماعية للشركات (CSR): سجل حافل في تنفيذ مبادرات المسؤولية الاجتماعية للشركات التي تتماشى مع القيم التنظيمية وأهداف التأثير المجتمعي.</p> </li> </ul>
<p>نحن نبحث عن تنفيذي مبيعات للانضمام إلى فريقنا وأن يكون جزءاً من نمونا. ستكون مسؤولاً عن ضم شركاء جدد من المطاعم إلى المنصة، وإدارة دورة المبيعات بالكامل بدءاً من توليد العملاء المحتملين وصولاً إلى إغلاق الصفقات، وتوسيع شبكتنا، ودفع عجلة النمو في المنطقة المخصصة لك. المؤهلات</p> <p> <strong>ما الذي ينتظرك؟</strong> </p> <ul> <li>تحديد واكتساب شركاء جدد من المطاعم وتجار التجزئة من خلال المبيعات الميدانية، والاتصالات الباردة، وبناء شبكة علاقات</li> <li>توليد وتأهيل العملاء المحتملين من خلال البحث، والتواصل، والإحالات، وتخطيط السوق لبناء خط مبيعات قوي</li> <li>تقديم عرض القيمة الخاص بـ talabat والتفاوض على الاتفاقيات التجارية</li> <li>ضم شركاء جدد وضمان سلاسة انضمامهم إلى المنصة</li> <li>الحفاظ على علاقات قوية مع الشركاء لتعزيز التعاون طويل الأمد</li> <li>تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات الشهرية ومؤشرات الأداء الرئيسية</li> <li>إجراء أبحاث السوق لتحديد الفرص الجديدة والرؤى التنافسية</li> <li>التعاون مع الفرق الداخلية (إدارة الحسابات، التسويق، العمليات) لضمان نجاح الشركاء</li> </ul> <p> <strong>ما هي متطلباتنا؟</strong> </p> <ul> <li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، أو مجال ذي صلة.</li> <li>خبرة من 1 إلى 3 سنوات في المبيعات الميدانية، ويفضل أن تكون في التجارة الإلكترونية، أو السلع الاستهلاكية سريعة التداول، أو الشركات التقنية الناشئة.</li> <li>سجل حافل في تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات.</li> <li>مهارات قوية في التواصل، والتفاوض، والتعامل مع الآخرين.</li> <li>القدرة على تحفيز الذات مع نهج يركز على النتائج.</li> <li>إتقان استخدام Microsoft Office وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) يعد ميزة إضافية (مثل Salesforce).</li> <li>إجادة اللغة الإنجليزية.</li> <li>رخصة قيادة سارية المفعول إلزامية.</li></ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p>المؤهلات <div> <p> <strong>ما الذي ينتظرك؟</strong> </p> <ul> <li>تحديد واكتساب شركاء جدد من المطاعم وتجار التجزئة من خلال المبيعات الميدانية، والاتصالات الباردة، وبناء شبكة علاقات</li> <li>توليد وتأهيل العملاء المحتملين من خلال البحث، والتواصل، والإحالات، وتخطيط السوق لبناء خط مبيعات قوي</li> <li>تقديم عرض القيمة الخاص بـ talabat والتفاوض على الاتفاقيات التجارية</li> <li>ضم شركاء جدد وضمان سلاسة انضمامهم إلى المنصة</li> <li>الحفاظ على علاقات قوية مع الشركاء لتعزيز التعاون طويل الأمد</li> <li>تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات الشهرية ومؤشرات الأداء الرئيسية</li> <li>إجراء أبحاث السوق لتحديد الفرص الجديدة والرؤى التنافسية</li> <li>التعاون مع الفرق الداخلية (إدارة الحسابات، التسويق، العمليات) لضمان نجاح الشركاء</li> </ul> <p> <strong>ما هي متطلباتنا؟</strong> </p> <ul> <li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، أو مجال ذي صلة.</li> <li>خبرة من 1 إلى 3 سنوات في المبيعات الميدانية، ويفضل أن تكون في التجارة الإلكترونية، أو السلع الاستهلاكية سريعة التداول، أو الشركات التقنية الناشئة.</li> <li>سجل حافل في تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات.</li> <li>مهارات قوية في التواصل، والتفاوض، والتعامل مع الآخرين.</li> <li>القدرة على تحفيز الذات مع نهج يركز على النتائج.</li> <li>إتقان استخدام Microsoft Office وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) يعد ميزة إضافية (مثل Salesforce).</li> <li>إجادة اللغة الإنجليزية.</li> <li>رخصة قيادة سارية المفعول إلزامية.</li></ul></div>
<p>stc1669 - أخصائي عمليات المكافآت (stc pay) دوام كامل أخصائي عمليات المكافآت (stc pay) <strong>وحدة الأعمال</strong> stc Pay <strong>القطاع</strong> stc Pay <strong>الموقع</strong> البحرين - المنامة <strong>نوع العقد</strong> دوام كامل <strong>تاريخ الإغلاق</strong> 02-فبراير-2027 هدف الوظيفة: </p><p>يتولى أخصائي عمليات المكافآت إدارة العمليات اليومية لبرامج المكافآت في تطبيق stc pay البحرين لضمان حصول كل عميل مؤهل على المكافأة الصحيحة، في الوقت المناسب، وبالتكلفة المناسبة. يغطي الدور استرداد النقود (كاش باك) على البطاقات، وكسب النقاط واستبدالها، والحملات الترويجية داخل التطبيق، وعروض الشركاء.</p> مواصفات الوظيفة: <p> <b>إعداد الحملات وإطلاقها</b> </p><ul><li> <p>تهيئة حملات استرداد النقود والنقاط والحملات الترويجية المعتمدة في محرك المكافآت: قواعد الأهلية، والشرائح، والحدود القصوى، وقوائم التجار، والتواريخ، والميزانيات.</p> </li><li> <p>كتابة حالات الاختبار وإجراء اختبار قبول المستخدم (UAT) مع فريق المنتج وفريق ضمان الجودة قبل كل إطلاق؛ والتوقيع على جاهزية الإطلاق.</p> </li><li> <p>تنسيق المحتوى داخل التطبيق، وإشعارات الدفع، والشروط والأحكام مع قسم التسويق والقسم القانوني.</p> </li></ul><p> <b>تنفيذ ومراقبة المكافآت</b> </p><ul><li> <p>مراقبة استحقاقات المكافآت اليومية، والائتمانات، وعمليات الاستبدال مقابل قواعد الحملة والميزانية.</p> </li><li> <p>اكتشاف وإصلاح المكافآت الفاشلة، أو المتأخرة، أو المكررة، أو المحسوبة بشكل خاطئ؛ وإجراء تعديلات يدوية ضمن الحدود المعتمدة.</p> </li><li> <p>معالجة عمليات إلغاء المكافآت للمعاملات الملغاة، وعمليات الاسترداد، والاسترداد الضريبي.</p> </li><li> <p>إيقاف أو تعديل الحملات بسرعة عند الحاجة بسبب الميزانية، أو سوء الاستخدام، أو المشكلات الفنية.</p> </li></ul><p> <b>تسوية الحسابات مع الشركاء والجانب المالي</b> </p><ul><li> <p>تسوية التزامات المكافآت مع الإدارة المالية يومياً وشهرياً، بما في ذلك النقاط والعروض الممولة من التجار.</p> </li><li> <p>التحقق من فواتير الشركاء والتجار، وملفات التسوية، ومساهمات التمويل.</p> </li><li> <p>تتبع إنفاق الحملة مقابل الميزانية والإبلاغ عن الفروقات في وقت مبكر.</p> </li></ul><p> <b>الضوابط والاحتيال والامتثال</b> </p><ul><li> <p>العمل مع فريق الاحتيال والمخاطر لاكتشاف إساءة استخدام المكافآت مثل تعدد الحسابات، والتعامل الذاتي، وأنماط المعاملات المشبوهة.</p> </li><li> <p>الحفاظ على توافق الحملات مع قواعد مصرف البحرين المركزي (CBB)، والسياسات الداخلية، والشروط والأحكام المنشورة.</p> </li><li> <p>الحفاظ على ضوابط الصانع والمراجع (maker-checker)، ومسارات التدقيق، والتوثيق لكل تغيير في التهيئة.</p> </li></ul><p> <b>مشكلات العملاء</b> </p><ul><li> <p>العمل كدعم من المستوى الثاني لخدمة العملاء فيما يخص نزاعات وشكاوى المكافآت.</p> </li><li> <p>حل الحالات المصعدة ضمن اتفاقية مستوى الخدمة (SLA) وتحديد الأسباب الجذرية للشكاوى المتكررة.</p> </li><li> <p>إبقاء الأسئلة الشائعة ونصوص خدمة العملاء محدثة لكل حملة نشطة.</p> </li></ul><p> <b>إعداد التقارير والتحسين</b> </p><ul><li> <p>إنتاج تقارير يومية وأسبوعية وبعد انتهاء الحملة حول المشاركة، والمكافآت الصادرة، والتكلفة، والعائد على الاستثمار.</p> </li><li> <p>التوصية بتحسينات في القواعد والعمليات والأتمتة لرفع الكفاءة وتقليل الأخطاء.</p> </li><li> <p>كتابة وصيانة إجراءات التشغيل القياسية (SOPs) لجميع عمليات المكافآت.</p> </li></ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p> <b>التعليم والخبرة</b> </p><ul><li> <p>درجة البكالوريوس في الأعمال، أو المالية، أو التسويق، أو نظم المعلومات، أو مجال ذي صلة.</p> </li><li> <p>خبرة تتراوح بين 3 إلى 5 سنوات في برامج الولاء، والمكافآت، وعمليات الحملات، أو عمليات المدفوعات، ويفضل أن تكون في مجال التكنولوجيا المالية، أو الخدمات المصرفية، أو الاتصالات.</p> </li><li> <p>خبرة عملية في منصة لإدارة المكافآت أو الحملات وبيانات معاملات البطاقات.</p> </li></ul><p> <b>المهارات التقنية</b> </p><ul><li> <p>مهارات ممتازة في برنامج Excel (جداول محورية، دوال البحث)؛ وتعد معرفة SQL للتحقق من البيانات وإعداد التقارير ميزة إضافية قوية.</p> </li><li> <p>الإلمام بأدوات ذكاء الأعمال مثل Power BI أو Tableau.</p> </li><li> <p>فهم مدفوعات البطاقات: التفويض، والتسوية، ورموز فئة التاجر (MCC)، وعمليات الاسترداد، والاسترداد الضريبي.</p> </li><li> <p>معرفة عملية بلوائح مصرف البحرين المركزي ومبادئ حماية المستهلك.</p> </li></ul><p> </p> ملاحظة: <p> <strong>ستعطى الأولوية في التوظيف للمواطنين البحرينيين.</strong> </p>
<p><b>الأهداف: <br></b> <br> سيشارك المرشح الناجح في التدريس والتيسير والتقييم لبرامج تدريس الطب الجامعية في جامعة RCSI-MUB في تخصص علم التشريح. سيساعد في تقديم منهج RCSI في البيئة متعددة الثقافات لجامعة RCSI البحرين، وسيتواصل مع RCSI دبلن بشأن تقديم المناهج والامتحانات وشؤون البحث، مما يضمن الجودة الأكاديمية والاتساق عبر فروع RCSI. تبحث RCSI عن محترف شغوف بالتدريس والبحث، يرغب في تجربة العمل كأكاديمي في بيئة متعددة الثقافات، ويُظهر المبادرة والانفتاح والمرونة.<br> <br> <b>تشمل المسؤوليات المحددة ما يلي: <br></b> <br> • المشاركة في إدارة وتقديم البرامج التعليمية الحالية، وطرق التدريس والتقييم في علم التشريح للطلاب الجامعيين.<br> • دعم تطوير وإدخال برامج تعليمية جديدة، وطرق تدريس وأنماط تقييم جديدة.<br> • التواصل مع الزملاء عبر فروع RCSI الدولية في تيسير الأنشطة البحثية والتعليمية.<br> • الخضوع لبرامج التدريب والتطوير حسب الحاجة.<br> • المشاركة في تطوير استراتيجية التدريس والتعلم الخاصة بـ RCSI، بما في ذلك الاستخدام الفعال للتعلم المعزز بالتكنولوجيا.<br> • المساهمة في ضمان الجودة/تحسين الجودة واعتماد الوحدات الدراسية الحالية.<br> • أداء أي واجبات أخرى ذات صلة حسب الحاجة.<br> • تمثيل أفضل مصالح القسم وRCSI في جميع الأوقات.<br> <br> يجب أن تُظهر القيم والسلوكيات الأساسية للمرشحين الناجحين ما يلي: <br> </p><ul><span style="font-weight: bold;"><span style="font-weight: bold;"><span style="font-weight: normal;"> </span><li style=""><span style="font-weight: normal;"> خدمة الطلاب والعملاء <br> </span></li><li style=""><span style="font-weight: normal;"> المنح الدراسية والتميز <br> </span></li><li style=""><span style="font-weight: normal;"> الزمالة والمهنية <br> </span></li><li style=""><span style="font-weight: normal;"> الابتكار والمرونة <br> </span></li><li style=""><span style="font-weight: normal;"> التخطيط والتنظيم <br> </span></li><li style=""><span style="font-weight: normal;"> الرؤية <br> </span></li><li style=""><span style="font-weight: normal;"> القيادة والاحترام <br> </span></li><li style=""><span style="font-weight: normal;"> تنمية الأفراد <br> </span></li><li style=""><span style="font-weight: normal;"> خدمة الطلاب والعملاء <br> </span></li><li style=""><span style="font-weight: normal;"> التميز والمنح الدراسية <br></span> <br></li></span></span></ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>المتطلبات <b>المواصفات الشخصية الأساسية: <br> <br> • درجة الدكتوراه في علم التشريح أو شهادة طبية مع دراسات عليا في علم التشريح أو تخصص ذي صلة.<br> • اهتمام ومهارات تعليمية قوية، كما يتضح من الخبرة، وسجل حافل، والحماس للتدريس والتقييم الجامعي.<br> • سجل بحثي تنافسي دولياً، كما يتضح من المنشورات التي تمت مراجعتها من قبل الأقران في مجلات عالية الجودة/التأثير ودعم المنح.<br> <br> <b>المواصفات الشخصية المرغوبة: <br> <br> • أسلوب تواصل فعال ومناسب للجمهور والموقف.<br> • التزام قوي بالتطوير الشخصي والمهني.<br> • يتمتع بمهارات ممتازة في إدارة الوقت من أجل التقدم بفعالية عبر جميع مجالات المسؤولية الثلاثة (التدريس والبحث والخدمة).<br> • خبرة في تطوير المناهج الدراسية في علم التشريح أو في تخصص فرعي ذي صلة.<br> • القدرة على بناء والحفاظ على علاقات عمل قوية.<br> • القدرة على التصرف بحزم والوفاء بالمواعيد النهائية.<br> • لديه قدرة مثبتة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق.<br> <br></b></b></p>
<p>نحن نبحث عن <strong>معالج سبا</strong> شغوف وماهر للانضمام إلى منتجعنا الحائز على جوائز <strong>Thalassa Sea & Spa</strong>، وهو منتجع السبا المعتمد على مياه البحر الوحيد في دول مجلس التعاون الخليجي. إذا كنت ملتزمًا بالعافية والتميز وتجارب الضيوف الشخصية، فإننا ندعوك لتكون جزءًا من رحلتنا في عالم الضيافة الفاخرة.</p> <p> <strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong> </p> <ul> <li> <p>تقديم علاجات المساج وعلاجات الجسم والوجه الاحترافية وفقًا لبروتوكولات السبا</p> </li> <li> <p>ابتكار تجارب مخصصة مصممة لتلبية احتياجات الضيوف، مع ضمان راحتهم ورفاهيتهم</p> </li> <li> <p>الحفاظ على نظافة وتعقيم وأجواء غرف العلاج ومرافق السبا</p> </li> <li> <p>الترويج لخدمات السبا ومنتجات التجزئة، مما يعزز ولاء الضيوف ويزيد الإيرادات</p> </li> <li> <p>الالتزام بمعايير علامة سوفيتيل (Sofitel) التجارية والمساهمة في توفير بيئة سبا هادئة وفاخرة</p> </li> <li> <p>الاحتفاظ بسجلات دقيقة للعلاجات والجداول الزمنية وتفضيلات الضيوف</p> </li> </ul> <br> المؤهلات <br> <ul> <li> <p>شهادة معتمدة في علاج المساج و/أو علاج التجميل</p> </li> <li> <p>خبرة لا تقل عن سنتين في منتجع صحي فاخر أو مركز عافية</p> </li> <li> <p>معرفة بمجموعة متنوعة من العلاجات بما في ذلك العلاج بالروائح العطرية (الأروماثيرابي)، والمساج العميق، والعناية بالبشرة</p> </li> <li> <p>مظهر مهني استثنائي ومهارات تواصل ممتازة</p> </li> <li> <p>إتقان اللغة الإنجليزية؛ وتعتبر اللغات الإضافية ميزة إضافية</p> </li> <li> <p>الالتزام بتقديم خدمة متميزة وتحقيق رضا الضيوف</p> </li> </ul> <br> معلومات إضافية <br> <p> <strong>فريق عملك وبيئة عملك:</strong> </p> <ul> <li>فندق سوفيتيل البحرين الزلاق ثالاسا سي آند سبا (Sofitel Bahrain Zallaq Thalassa Sea & Spa) هو فندق فاخر من فئة 5 نجوم يضم 266 غرفة وجناحاً فاخراً، بما في ذلك 4 فلل مائية، وجناح ملكي واحد، و6 أجنحة أوبرا، و21 جناح برستيج، و32 غرفة كلوب ميليزيم، و202 غرفة فاخرة، و5 مطاعم، و4 بارات، وقاعة احتفالات كبرى واحدة، وقاعتي اجتماعات، ونادٍ شاطئي، ونادٍ للأطفال، وأول منتجع صحي ثالاسا في دول مجلس التعاون الخليجي (GCC)<br> https://careers.accor.com/ </li> </ul> <p> <strong>التزامنا بالتنوع والشمول:</strong> </p> <ul> <li>نحن شركة شاملة وطموحنا هو جذب وتوظيف وترقية المواهب المتنوعة.</li> </ul><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><ul><li> <p>شهادة معتمدة في علاج المساج و/أو علاج التجميل</p> </li><li> <p>خبرة لا تقل عن سنتين في منتجع صحي فاخر أو مركز عافية</p> </li><li> <p>معرفة بمجموعة متنوعة من العلاجات بما في ذلك العلاج بالروائح العطرية (الأروماثيرابي)، والمساج العميق، والعناية بالبشرة</p> </li><li> <p>مظهر مهني استثنائي ومهارات تواصل ممتازة</p> </li><li> <p>إتقان اللغة الإنجليزية؛ وتعتبر اللغات الإضافية ميزة إضافية</p> </li><li> <p>الالتزام بتقديم خدمة متميزة وتحقيق رضا الضيوف</p> </li></ul>
<p> <b>أنت العقل المدبر وراء عملنا</b> </p> <p>في Citi، نحن لا نتكيف مع التغيير فحسب، بل نقوده. برنامجنا للمحللين الصيفيين في مجال التكنولوجيا هو المكان الذي تلتقي فيه المواهب ذات التفكير المستقبلي بفرص لا مثيل لها. هذه هي فرصتك للابتكار والتأثير وإحداث تغيير في المؤسسة المالية الأكثر عالمية!</p> <p> <b></b> </p> <p>تعمل Citi Technology كشريك لضمان أن منصات Citi يمكنها أن تكون الأفضل للعملاء على مستوى العالم، مع قوة عاملة متنوعة وأخلاقية تطبق الابتكار والأتمتة لتقديم تجربة عملاء ذات مستوى عالمي وتعزيز سمعتنا. لدينا أكثر من 30,000 متخصص في التكنولوجيا على مستوى العالم مكرسون لخدمة احتياجات عملائنا في جميع أنحاء الشركة. من خلال الاستفادة من مجموعة واسعة من التقنيات، نحن في طليعة الابتكار. نسعى إلى دفع أنظمتنا وعملياتنا نحو أنظمة مؤسسية قابلة للتوسع ومنخفضة زمن الوصول وعالية الأداء لدعم الأولويات الاستراتيجية لـ Citi.</p> <p> <b></b> </p> <p> <b>نحن نزودك بالمعرفة والمهارات التي تحتاجها للنجاح</b> </p> <p>نحن ملتزمون بتعليمك أساسيات العمل. يبدأ برنامج المحلل الصيفي الذي يمتد لـ <b>10 أسابيع</b> في يونيو بتعليم متعمق حول أساسيات دور المحلل وفروق ثقافة Citi. يتضمن البرنامج أيضًا تدريبًا في موقع العمل، وسلسلة متحدثين إعلامية، وفرصًا للتواصل. غالبًا ما يعود المحللون الصيفيون إلى Citi بعد التخرج من الجامعة ليصبحوا محللين بدوام كامل ويواصلوا مسيرتهم المهنية في مجال التكنولوجيا.</p> <p> <b></b> </p> <p> <b>وقتك هنا سيبدو هكذا...</b> </p> <p>ستعمل في بيئة تطوير برمجيات مرنة (Agile)، حيث تقوم بتطوير حلول برمجية عالية الجودة وقابلة للتوسع باستخدام تقنيات رائدة. بناءً على متطلبات العمل، ستقوم بتطوير كود يتوافق مع معايير الجودة وتقديم الدعم أثناء دورات الاختبار والنشر بعد الإنتاج. لضمان برمجة خالية من العيوب، ستستخدم الأدوات المناسبة لاختبار وتصحيح الكود والمشاركة في مراجعة كود الأقران. لديك دعم إضافي أيضًا. ستنضم إلى مجموعة من الموظفين الجدد الآخرين وتخضعون للتدريب معًا للتعرف على شركتنا وأدواتنا وعملياتنا والمهارات التقنية التي ستحتاجها للنجاح.</p> <br> <p>بينما قد تختلف التقنيات قليلاً من فريق لآخر، سيكون لدى بعض المطورين خبرة في الفئات التالية:</p> <ul> <li> <b>تطوير الطرف الخلفي (Back-End):</b> Java، Python، Spring Framework</li> <li> <b>تطوير الواجهة الأمامية (Front-End):</b> الويب (React، TypeScript، Angular، HTML5) والجوال (Swift، Kotlin)</li> <li> <b>الذكاء الاصطناعي التوليدي ووكلاء الذكاء الاصطناعي:</b> GitHub Copilot مع نماذج مختلفة، Citi Squad (مراجعات الكود المؤتمتة)، Devin.AI (توليد الكود الوكيل)، هندسة الأوامر (Prompt Engineering)، تصميم سير العمل، تحسين الذكاء الاصطناعي التوليدي، مساحات عمل Stylus (Gemini الداخلي)</li> <li> <b>تحليلات البيانات:</b> استخدام أدوات مثل Splunk وTableau وAdobe Analytics لتتبع اعتماد رحلة العميل وقياس القيمة التجارية للمنتجات المسلمة.</li> </ul> <br> <p>بغض النظر عن الفريق الذي ستنضم إليه، بصفتك عضوًا في برنامجنا، يمكنك توقع:</p> <p> <b>تعرض عالمي</b>: العمل في مشاريع ذات نطاق عالمي مع فرق متعددة الوظائف واكتساب رؤى حول كيفية قيادة التكنولوجيا للقطاع المالي في جميع أنحاء العالم.</p> <p> <b>تعلم مستمر:</b> الاستفادة من برامج التعلم المنظم والتواصل والتوجيه والتطوير المصممة لصقل مهاراتك التقنية، وتعزيز رؤيتك التجارية، وتنمية مهاراتك القيادية.</p> <p> <b>تأثير حقيقي</b>: المساهمة في مشاريع واقعية تشكل مستقبل الخدمات المصرفية، من تطوير حلول مصرفية رقمية من الجيل التالي إلى تعزيز دفاعات الأمن السيبراني وقيادة الابتكارات المدعومة بالبيانات.</p> <p> </p> <p> <b>من نعتقد أنه سيكون مناسبًا تمامًا...</b> </p> <p>التفاني الثابت في التعلم والشغف الحقيقي بالأعمال أمران حيويان. مع استمرار تطور الصناعات العالمية، نحن نبحث عن محترفين يقدمون منظورًا عالميًا لمستقبل الخدمات المصرفية وهم حريصون على إحداث تأثير على مستوى الشركة باستخدام الذكاء الاصطناعي. نحن نقدر التنوع وأنت كذلك.</p> <p> </p> <p>هذا البرنامج مثالي لأولئك الذين:</p> <p> طموحون، ولديهم دافع لا يلين للنجاح في بيئة سريعة الخطى وديناميكية.</p> <p> لديهم فضول حول كيفية إحداث التكنولوجيا ثورة في التمويل وهم حريصون على أن يكونوا في طليعة هذا التحول.</p> <p> يرغبون في النمو ليصبحوا قادة تكنولوجيا في المستقبل، مع شغف بالتكنولوجيا وتطبيقها في الصناعة المالية العالمية.</p> <p> ------------------------------------------------------ </p> <b>مجموعة عائلة الوظائف:</b> برامج تطوير الإدارة <p> ------------------------------------------------------ </p> <b>عائلة الوظائف:</b> متدرب <p> ------------------------------------------------------ </p> <b>نوع الوقت:</b> دوام كامل <p> ------------------------------------------------------ </p> <b>المهارات الأكثر صلة</b> يرجى الاطلاع على المتطلبات المذكورة أعلاه. <p>------------------------------------------------------</p> <b>مهارات أخرى ذات صلة</b> للمهارات التكميلية، يرجى الاطلاع أعلاه و/أو الاتصال بمسؤول التوظيف. <p>------------------------------------------------------</p> <p> <i>Citi هي جهة توظيف تلتزم بتكافؤ الفرص، وسيحصل المرشحون المؤهلون على الاعتبار دون النظر إلى عرقهم أو لونهم أو دينهم أو جنسهم أو ميولهم الجنسي أو هويتهم الجنسية أو أصلهم القومي أو إعاقتهم أو وضعهم كمحاربين قدامى محميين أو أي خصائص أخرى يحميها القانون.</i> </p> <p> <i></i> </p> <p> <i>إذا كنت شخصًا من ذوي الإعاقة وتحتاج إلى تسهيلات معقولة لاستخدام أدوات البحث الخاصة بنا و/أو التقديم على فرصة وظيفية، راجع قسم الوصول (Accessibility) في Citi.</i> <br> <br> <i>عرض بيان سياسة تكافؤ فرص العمل (EEO) الخاص بـ Citi وملصق اعرف حقوقك.</i> </p> <p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p> <p> التخرج بين ديسمبر 2027 ويوليو 2028.</p> <p> الخلفية التعليمية: درجة البكالوريوس أو الماجستير في علوم الحاسب، هندسة الحاسب، تكنولوجيا المعلومات، نظم معلومات الإدارة، أو غيرها من الدرجات العلمية المتعلقة بالتكنولوجيا.</p> <p> مهارة استباقية في حل المشكلات، تزدهر في الابتكار وتتبنى التحديات بحماس، مع الاستفادة من الذكاء الاصطناعي التوليدي لمعالجة مشكلات العمل المعقدة وإنشاء حلول جديدة.</p> <p> امتلاك نظرة عالمية واستعداد للتعاون عبر الثقافات والمناطق الزمنية.</p> <p> امتلاك مهارات تواصل ممتازة، وإدارة المشاريع، والقيادة، والاهتمام بالتفاصيل، والقدرة على العمل بشكل جيد ضمن فرق متنوعة.</p> <p> القدرة على اجتياز المقابلات التقنية التي تتكون من تمارين برمجة خوارزمية أساسية.</p> <p> يجب أن تكون متعاونًا وقابلاً للتكيف، مع مهارات تواصل ممتازة. الخبرة السابقة في العمل في فرق مرنة (Agile) مرغوبة.</p> <p> تصريح العمل: مصرح لك بالعمل في البحرين دون الحاجة إلى رعاية صاحب العمل، الآن أو في المستقبل.</p>