وظائف مايكروسوفت ديناميك
٣٧٦ وظائف شاغرة
<p>غرض الدور
مساعد الحجز مسؤول عن تقديم الدعم الإداري والتشغيلي الشامل لقسم الحجز مع ضمان الدقة والنزاهة والامتثال لسجلات الحجز والعقود والمستندات المالية وبيانات النظام.
الدور مسؤول عن الحفاظ على عمليات إدارية فعالة، دعم عمليات القسم، ضمان أن تكون الوثائق دقيقة وجاهزة للمراجعة، إدارة سجلات مايكروسوفت ديناويمكس 365، وتنسيق الأنشطة المتعلقة بالحجز وفقاً لسياسات الشركة والمعايير الجودة ومتطلبات الحوكمة.
المسؤوليات الأساسية والمسؤوليات والأنشطة
· تقديم الدعم الإداري اليومي لقسم الحجز.
· إعداد وتحديث والحفاظ على ملفات الحجز والوثائق الحدثية.
· الحفاظ على تقاويم الحجز وجداول القسم.
· إعداد المراسلات والتقارير والعروض المحاضر ومحاضر الاجتماعات.
· تنسيق وتنظيم الاجتماعات، بما في ذلك الأجندة والمحاضر والإجراءات المتابعة.
· تنسيق الأنشطة والمشروعات المرتبطة بالحجز مع الأطراف الداخلية.
· معالجة المعلومات السرية باحترافية وتقدير.
· المساعدة في إعداد وتداول اتفاقيات الحجز والوثائق الداعمة.
· الحفاظ وإدارة أنظمة الملفات الإلكترونية والمادية المركزية لجميع تقارير القسم وسجلاته ووثائقه، مع ضمان تنظيم المعلومات وأمانها وحداثتها وسهولة الوصول إليها.
· التأكد من اكتمال جميع وثائق الحجز وتسجيلها بشكل صحيح وإتاحتها بسهولة.
· الحفاظ على سجلات حجز دقيقة داخل Microsoft Dynamics 365.
· الحفاظ على مسارات تدقيق كاملة لجميع الأنشطة المرتبطة بالحجز.
· التأكد من امتثال سجلات القسم للسياسات والإجراءات.
· المساعدة في إعداد الوثائق للجهات الداخلية والخارجية للمراجعة.
· دعم الامتثال لمتطلبات نظام إدارة الجودة ISO 9001.
· التأكد من أن تظل وثائق القسم جاهزة للمراجعة في جميع الأوقات.</p><p>المؤهلات
· دبلوم أو درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو تخصص ذو صلة.
· خبرة لا تقل عن 3 سنوات في دور إداري، ويفضل ضمن الترفيه والفعاليات والضيافة أو بيئة مؤسسية.
· معرفة بممارسات الإدارة الإدارية والمكتبية المتقدمة.
المهارات
· مهارات تنظيمية استثنائية واهتمام بالتفاصيل.
· مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة باللغتين الإنجليزية والعربية.
· مهارات تواصل بين شخصية وإدارة أصحاب المصلحة ممتازة.
· القدرة على تعدد المهام وتحديد الأولويات بفعالية في بيئة ديناميكية.
· الكفاءة في Microsoft Office.
· مهارات إدارة الوقت قوية مع القدرة على العمل بشكل مستقل.
· القدرة على الحفاظ على السرية والتعامل مع المسائل الحساسة بحذر.
· قدرات تحليلية ومهارات حل مشكلات قوية.
· مهارات بين شخصية قوية ونهج فريق.
· القدرة على العمل تحت الضغط، غالباً بمهل ضيقة.</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>
استشاري حلول الأنظمة، وخصوصاً في النطاق الوظيفي والتقني، يوجه تنفيذ وتحسين حلول الأنظمة، متماشياً مع احتياجات العمل. إنه يجسر الفجوة بين متطلبات العمل والتنفيذ التقني، غالباً من خلال مهام مثل تحليل الأعمال، تصميم الحلول، التهيئة، والاختبار، من منظور وظيفي وتقني</p><br><p>المهام والمسؤوليات</p><p>المسؤوليات الرئيسية:</p><ul><li><p>تحليل الأعمال: عقد ورش عمل ومقابلات مع الأطراف المعنية لجمع وتوثيق</p></li></ul><p>متطلبات العمل.</p><ul><li><p>تصميم الحلول: تحويل المتطلبات إلى تصاميم حلول شاملة تغطي</p></li></ul><p>الجوانب الوظيفية والتقنية.</p><ul><li><p>التهيئة والتخصيص: تهيئة الأنظمة وإدارة التخصيصات لتلبية</p></li></ul><p>احتياجات العمل المحددة.</p><ul><li><p>التعاون التقني: العمل عن كثب مع فرق التطوير والبنية التحتية والبيانات لضمان تكامل تقني سلس.</p></li></ul><p>التكامل الفني.</p><ul><li><p>الاختبار والتدريب: إنشاء وتنفيذ حالات الاختبار، دعم اختبار قبول المستخدم، وتقديم تدريبات</p></li></ul><p>للعمـلاء المستخدمين النهائيين.</p><ul><li><p>إدارة المشروع: إدارة أو دعم تسليم مشروعات الأنظمة، بما في ذلك</p></li></ul><p>الجداول الزمنية والموارد والاتصالات.</p><ul><li><p>دعم ونقل المعرفة: تقديم الدعم بعد التنفيذ ونقل</p></li></ul><p>المعرفة إلى الفرق الداخلية.</p><ul><li><p>المواكبة: استكشاف مستمر والبقاء مطلعاً على اتجاهات الصناعة والتحديثات في</p></li></ul><p>Dynamics 365 والتقنيات ذات الصلة.</p><br><p>المهارات التقنية:</p><ul><li><p>فهم عميق لـ Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations (F&O)، Store</p></li></ul><p>Commerce (POS) وMicrosoft Dynamics 365 CRM applications.</p><ul><li><p>خبرة في الوحدات الأساسية</p></li><li><p>إتقان استخدام أدوات مثل Power BI، Power Automate، وغيرها من تقنيات Microsoft</p></li></ul><p>التقنية.</p><ul><li><p>خبرة في التكاملات والتخصيصات.</p></li><li><p>المهارات الوظيفية:</p><ul><li><p>مهارات تحليل أعمال قوية، بما في ذلك عقد ورش العمل وتوثيق</p></li></ul><p>المتطلبات.</p><ul><li><p>مهارات تواصل وتعامل مع الآخرين ممتازة، مع القدرة على شرح المفاهيم التقنية المعقدة إلى أصحاب المصلحة غير التقنيين.</p></li></ul><p>.</p><ul><li><p>القدرة على ترجمة متطلبات الأعمال إلى مواصفات وظيفية وتصميم</p></li></ul><p>المستندات.</p><ul><li><p>خبرة مثبتة في تصميم وتنفيذ حلول تلبي احتياجات العمل.</p></li></ul></li></ul><ul><li><p>5-6 سنوات من الخبرة.</p></li><li><p>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة.</p></li><li><p>خبرة مثبتة كفني تقني ووظيفي مع Microsoft Dynamics 365.</p></li><li><p>فهم قوي لهندسة D365 وإمكانيات التخصيص.</p></li><li><p>مهارات حل المشكلات والتحليل الممتازة.</p></li><li><p>مهارات تواصل وتفاعل مع الآخرين قوية.</p></li><li><p>ثنائي اللغة (عربي وإنجليزي)</p></li></ul><br><ul><li><p>خبرة في تكاملات D365 وهجرة البيانات.</p></li><li><p>الطلاقة في خدمات Azure السحابية.</p></li><li><p>القدرة على العمل بشكل مستقل وفي بيئة تعتمد على الفريق.</p></li><li><p>شهادات في Microsoft Dynamics 365</p></li></ul><br><p>درجة BS في تكنولوجيا المعلومات | علوم الكمبيوتر أو مجال ذو صلة</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>.</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الخبرة </p><p>4 سنوات كحد أدنى في CRM وبرامج الولاء وتحليلات العملاء.</p><p>الخبرة بـCRM </p><p>إتقان Microsoft Dynamics CRM ضرورة.</p><p>المهارات التحليلية </p><p>القدرة على تحليل البيانات وتوليد رؤى قابلة للتنفيذ.</p><p>العرض والتواصل </p><p>مهارات قوية في تقديم العروض والتقارير.</p><p>إتقان Excel </p><p>مهارات Excel متقدمة للإبلاغ والتحليل البيانات.</p><p>إدارة برامج الولاء </p><p>خبرة في تنفيذ وتطبيق برامج الولاء.</p><p>متطلب اللغة </p><p>ثنائي اللغة بالعربية والإنجليزية (كتابة وتحدثاً).</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>.</p><p></p></section>
<p>We are seeking a dynamic and highly organized Project Manager to lead and oversee our projects in Bahrain. The ideal candidate will be responsible for planning, executing, and finalizing projects according to strict deadlines and within budget, while managing teams and stakeholders efficiently.
Responsibilities:
- Define project scope, goals, and deliverables in collaboration with senior management and stakeholders.
- Develop detailed project plans and schedules to monitor and track progress.
- Coordinate internal resources and third parties/vendors for flawless project execution.
- Ensure resource availability and allocation to meet project timelines.
- Manage changes to the project scope, schedule, and costs using appropriate verification techniques.
- Measure project performance using appropriate systems, tools, and techniques.
- Report and escalate to management as needed.
- Manage the relationship with the client and all stakeholders.
- Perform risk management to minimize project risks.
- Create and maintain comprehensive project documentation.</p><p>- Proven working experience as a Project Manager in the Construction/Engineering industry.
- Excellent written and verbal communication skills in English.
- Strong leadership qualities with the ability to manage team dynamics and motivate team members.
- Solid organizational skills including attention to detail and multitasking abilities.
- Proficient with project management software tools (e.g., MS Project, Primavera).
- Ability to work under pressure and meet tight deadlines.
- Bachelor’s degree in Business Administration, Engineering, or relevant field; PMP or equivalent certification preferred.
- Familiarity with local regulations and standards in Bahrain is an advantage.</p>
<p>عميلنا يبحث عن مكتتب معاهدات (نائب) للانضمام إلى فريق معاهدات التأمينات العامة والسيارات الديناميكي. سيؤدي المرشح الناجح دوراً رئيسياً في إدارة وتوسيع محفظة المعاهدات لديهم عبر منطقة الشرق الأوسط. هذا منصب دائم يجب شغله فوراً. يمكنك التطلع إلى -تطوير وإدارة أعمال معاهدات التأمينات العامة والسيارات في الدول الشرق أوسطية المعينة. -بناء والحفاظ على علاقات قوية مع المعادين الوسطاء والمراسلين في أسواقك. -تحليل تقديمات المعاهدات باستخدام طرق كمية ونوعية. -التفاوض على هياكل وصيغ المعاهدات والرد على استفسارات شركاء الأعمال. -مراجعة ومراقبة وإدارة المحفظة المعينة مع التركيز على الربحية الفنية. -المساهمة في تصميم وتنفيذ استراتيجيات تطوير الأعمال. -تمثيل الشركة في الندوات والمؤتمرات وتقديم التدريب للشركاء عند الطلب. -البقاء مطلعاً على اتجاهات السوق وتغيرات السعة وتحركات التصنيف والتطورات الفنية التي تؤثر على الاكتتاب.</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس (درجة الماجستير ميزة).</li><li>مؤهل تأمين مهني (مثلاً ACII، FCII أو CPCU).</li><li>7 إلى 10 سنوات من الخبرة في اكتتاب المعاهدات مع شركة تأمين موثوقة أو معادِلة.</li><li>مهارات تحليلية واتصال وتفاوض قوية.</li><li>معرفة قوية بأسواق MENA وممارسات تأمين/إعادة تأمين تأمينات عامة.</li><li>شبكة قائمة وفهم عميق لديناميكيات سوق التأمين وإعادة التأمين في MENA.</li><li>إتقان في MS Office وأدوات تكنولوجيا المعلومات العامة.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية والعربية (لغات إضافية ميزة).</li></ul>
<p>يعملون عبر العالم، تبني V2X حلولاً ذكية مصممة لدمج البُنى التحتية المادية والرقمية من الأساس إلى ساحة المعركة. نحن نَوفِّر 120 عاماً من الدعم للمهمات بنجاح لتحسين الأمن وتبسيط اللوجستيات وتعزيز الاستعداد. مُرتبطون بهدف مشترك، شركتنا التي تبلغ قيمتها 3.9 مليار دولار و16,000 فرد يعملون بجانب عملائنا هنا وفي الخارج لمعالجة أبرز التحديات المعقدة بنزاهة واحترام ومسؤولية واحترافية.</p><p>سيشارك رجال الإطفاء في مهام حماية الحياة والممتلكات وعمليات الإطفاء/الإنقاذ.</p><p><strong>المرشح المطلوب profile</strong></p><ul><li>خريج مدرسة ثانوية/شهادة GED</li><li>إطفائي المستوى I وII، إطفائي مطار، CPR AHA أو الصليب الأحمر، وعي Hazmat، تشغـيل Hazmat، NREMT-Basic، مشغل تحويل سوندر، ARFF Operator وConfine Space Rescue.</li><li>شهادة Public Safety Tele-communicator I & II.</li><li>يجب أن تكون جميع شهادات الإطفاء منشورة حالياً على موقع اعتماد DOD أو IFSAC أو Pro-Board أو قابلة للمبادلة مع DOD.</li><li>يجب أن تتوفر القدرة على الحصول والحفاظ على تصريح أمني NACI.</li><li>خبرة لا تقل عن 3-5 سنوات مع إدارة إطفاء منظمة.</li><li>يجب أن يمتلك مهارات الحاسب الآلي التالية: Microsoft Office، Word، Excel، Outlook، PowerPoint، وAccess.</li><li>يجب أن يمتلك مهارات اتصال وتفكير استيعابية ممتازة للتعامل الفعال مع العمليات الطارئة.</li><li>يجب أن تكون لديه مهارات كمبيوتر جيدة لتلبية متطلبات التقارير اليومية.</li><li>يجب أن يمتلك مهارات شخصية جيدة لتعزيز ديناميكيات الفريق الفعالة.</li></ul>
<p>عن الشركة والغرض من الوظيفة تسعى مؤسسة مصرفية رائدة إلى تعيين محلل مخاطر الائتمان للشركات لتقييم وتحليل طلبات الائتمان للائتمانات الجديدة والحالية للشركات. يتضمن الدور إجراء تحليل ائتماني متعمق وصياغة توصيات المخاطر للإدارة العليا ولجان الائتمان. المسؤوليات والواجبات والأنشطة الرئيسية عام · إجراء تقييم وتحليل مفصل لطلبات الائتمان لتسهيلات ائتمان الشركات الجديدة والحالية. · إجراء تحليل شامل للمخاطر المالية والائتمانية، بما في ذلك تقييم الأداء المالي للمقترضين، وملف الأعمال، وديناميكيات القطاع، والقدرة على السداد. · إعداد وصياغة تقارير تفويض المخاطر (RARs) والتحليل الائتماني الداعم بما يتماشى مع السياسات الداخلية والمعايير الائتمانية. · صياغة تقييمات وتوصيات مستقلة بشأن المخاطر للإدارة العليا ولجان الائتمان، مع تسليط الضوء على المخاطر الرئيسية، وعوامل التخفيف، وهياكل الائتمان المقترحة. · مراجعة المقترحات الائتمانية المقدمة من قطاع الخدمات المصرفية للشركات وتقييم مدى التوافق مع السياسات والإجراءات المعمول بها ومستوى تقبل المخاطر. · التواصل والتنسيق بشكل مكثف مع قطاع الخدمات المصرفية للشركات والأطراف المعنية بإدارة المخاطر الداخلية للحصول على المعلومات المطلوبة وتسهيل معالجة طلبات الائتمان في الوقت المناسب. · دعم إعداد العروض المقدمة للجان، ومذكرات الموافقة، وغيرها من الوثائق المتعلقة بالائتمان.</p><p>المؤهلات · درجة البكالوريوس أو ما يعادلها. · يُفضل: خبرة ذات صلة لا تقل عن سنة واحدة. · مهارات قوية في التحليل الائتماني والتقييم المالي وكتابة التقارير. · إتقان تطبيقات Microsoft Office، خاصة Excel وWord وPowerPoint. · معرفة جيدة بمنتجات الخدمات المصرفية للشركات، والسياسات والإجراءات الائتمانية، والعمليات المصرفية. المهارات · مهارات اتصال كتابية وشفهية ممتازة. · قدرات قوية على التحليل وحل المشكلات مع الاهتمام بالتفاصيل. · القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة أولويات متعددة. · مهارات قوية في التواصل مع الآخرين وإدارة أصحاب المصلحة. · قدرة عالية على التقييم السليم واتخاذ القرارات. · مستوى عالٍ من النزاهة والاحترافية.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
حول الدور <br> <p><span>لدعم نمو أعمال منتجات تجربة العميل (CX) لدى زين من خلال الجمع بين استشارات الحلول وتطوير الأعمال وأنشطة تفاعل العملاء. يتحمل مهندس ما قبل البيع مسؤولية فهم متطلبات العملاء، التوصية بحلول CX و AI المناسبة، إعداد مقترحات تقنية وتجارية، دعم عروض العملاء وورش العمل، ومساعدة فريق المبيعات طوال دورة المبيعات مع تمثيل زين في التفاعل مع العملاء والصناعة.</span></p><br> <br> <br><br> المسؤوليات <br> <ul><li><p><span>التفاعل مع العملاء لفهم متطلبات الأعمال والتشغيل وتجربة العملاء من خلال اجتماعات الاكتشاف وورش العمل.</span></p><br></li><li><p><span>التوصية بحلول CX مناسبة تشمل مركز الاتصال، والقنوات المتعددة، وروبوت محادثة AI، وروبوت صوت AI، وCRM، وخدمات استشارات CX.</span></p><br></li><li><p><span>التعاون مع الفرق الفنية الداخلية وشركاء التكنولوجيا لتطوير حلول CX و AI من النهاية للنهاية.</span></p><br></li><li><p><span>إعداد المقترحات التقنية والتجارية، وقوائم الكميات (BoQ)، وبيانات نطاق العمل (SoW)، والردود على RFPs وRFIs والعطاءات.</span></p><br></li><li><p><span>دعم عروض العملاء وورش العمل وإثبات المفاهيم (PoCs) والعروض التنفيذية.</span></p><br></li><li><p><span>تطوير حالات الأعمال ونماذج العائد على الاستثمار وقيم المقترحات للحلول المقترحة.</span></p><br></li><li><p><span>دعم فريق المبيعات طوال دورة المبيعات من اهلية الفرصة إلى تقديم المق Proposal.</span></p><br></li><li><p><span>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء والشركاء وبائعي التكنولوجيا.</span></p><br></li><li><p><span>دعم التسعير والترخيص وتحديد حجم الحلول وإعداد المقترحات التجارية.</span></p><br></li><li><p><span>تمثيل زين خلال اجتماعات العملاء والمعارض والمؤتمرات والندوات وفعاليات الصناعة.</span></p><br></li><li><p><span>إنشاء محتوى تقني ودراسات حالة ونشرات حلول ومواد عروض لدعم مبادرات التسويق.</span></p><br></li><li><p><span>المساهمة في حملات LinkedIn والقيادة الفكرية المرتبطة بـ CX و AI والتحول الرقمي.</span></p><br></li><li><p><span>الحفاظ على معرفة محدثة باتجاهات الصناعة والتقنيات الناشئة وحلول CX.</span></p><br></li><li><p><span>أداء أي واجبات ذات صلة كما يتم تعيينها أو الحاجة إليها.</span></p><br></li></ul> <br> <br><br> ما نريده منك <br> <ul><li><p><span>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، تكنولوجيا المعلومات، الهندسة، نظم معلومات الأعمال، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.</span></p><br></li><li><p><span>شهادات مهنية ذات صلة في ما قبل البيع، استشارات الحلول، تفوق المبيعات، تحليل الأعمال، إدارة العروض، التفاوض، تجربة العملاء، أو إدارة المشاريع ستكون ميزة</span><span>.</span></p><br></li><li><p><span>من 8-10 سنوات خبرة في ما قبل البيع، تطوير الأعمال، استشارات الحلول، تجربة العملاء، مركز الاتصالات، تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، التحول الرقمي، أو حلول تكنولوجيا المؤسسات.</span></p><br></li><li><p><span>خبرة في إعداد العروض والعطاءات والردود على RFP/RFI والوثائق التجارية.</span></p><br></li><li><p><span>خبرة في تفاعل العملاء وتقديمات المستوى التنفيذي</span></p><br></li></ul> <br> <br><br> المهارات والمعرفة <br> <p>•معرفة بـ تجربة العميل (CX)، ومركز الاتصال، وAI، وCRM، والسحابة، وحلول التحول الرقمي.</p><br><p>•الخبرة مع Genesys Cloud CX، Freshworks، Microsoft Dynamics، Salesforce، أو منصات مؤسسية مشابهة ميزة.</p><br><p>•مهارات تقديم وعرض وتفاوض وإدارة أصحاب المصلحة قوية.</p><br><p>•وعي تجاري ومسؤولية أعمال قوية.</p><br><p>•قدرات تحليلية قوية وحل المشكلات وتنسيق المشاريع.</p><br><p>•القدرة على إدارة فرص متعددة في بيئة ذات وتيرة سريعة.</p><br><p>•قبل البيع واستشارات الحلول</p><br><p>•معرفة تجربة العملاء (CX)</p><br><p>•الوعي بـ AI والأتمتة</p><br><p>•إدارة العروض والعطاءات</p><br><p>•تطوير الأعمال</p><br><p>•مهارات العروض التنفيذية</p><br><p>•إدارة أصحاب المصلحة</p><br><p>•الوعي التجاري والمالي</p><br><p>•التحليل السوقي والمنافسة</p><br><p>•إدارة الشركاء والبائعين</p><br> <br> <br>
<p>في EY، نحن متحمسون لصياغة مستقبلك بثقة. سنساعدك على النجاح في قوة عالمية مترابطة من فرق متنوعة ونقود مسارك المهني إلى حيث تريد الذهاب. انضم إلى EY وساعد في بناء عالم عمل أفضل. الفرصة بوصفها كبار مشاركين - متخصصي ما قبل الانضمام والتوجيه، ستلعب دوراً رئيسياً في تقديم تجربة توجيه سلسة ومتوافقة وجذابة للموظفين الجدد عبر البحرين ومنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا الأوسع. acting كمستشار موثوق للمرشحين وأصحاب المصلحة الداخليين، ستدير أنشطة ما قبل الانضمام بما في ذلك التوجيه، مستندات التوظيف، المتطلبات التنظيمية، واستعداد الموظفين مع ضمان الامتثال للوائح المحلية وسياسات EY. ستعمل عن كثب مع التوظيف، الموارد البشرية، المستشارين المواهب، التنقل، وأصحاب المصلحة من الأعمال لدعم أهداف التوظيف وتحسين التجربة الشاملة للمرشح. كجزء من التزام EY بتطوير المواهب المحلية ودعم أولويات القوى العاملة الوطنية في البحرين، ستكون المرشحين الذين لدىهم معرفة بمشهد التوظيف البحريني ونظام المواهب قيمتهم خاصة. مسؤولياتك الرئيسية العمل كنقطة الاتصال الأساسية للمرشحين طوال رحلة ما قبل الانضمام والتوجيه. إدارة أنشطة التوجيه من البداية للنهاية، والتأكد من أن جميع المتطلبات مكتملة بدقة وفي الجداول الزمنية المتفق عليها. تنسيق وثائق التوجيه، ومتطلبات التوظيف، والعمليات الحكومية، وإنشاء سجل الموظف. الشراكة مع التوظيف، الموارد البشرية، فرق تكنولوجيا المعلومات، فرق المواهب، وأصحاب المصلحة من الأعمال لتسهيل تجربة توجيه سلسة. متابعة تقدم التوجيه، تحديد المخاطر أو التأخيرات المحتملة، ودفع الحلول بشكل استباقي. ضمان الامتثال للوائح العمل البحرينية، والسياسات الداخلية، ومتطلبات خصوصية البيانات. الحفاظ على سجلات موظفين دقيقة، ومتابعات التوجيه، ولوحات تقارير. دعم أنشطة الانتقال والتنقل والتوجيه عبر الحدود حيثما كان ذلك مناسباً. تقديم تجربة انضمام جديدة إيجابية وجذابة تتماشى مع قيمة موظف EY (EVP). دعم المبادرات المتعلقة ببرامج تطوير المواهب البحرينية ومتطلبات توطين القوى العاملة. المساهمة في مبادرات تحسين العمليات والتعرف باستمرار على الفرص لتحسين الكفاءة التشغيلية وتجربة المرشح. المهارات والسمات اللازمة للنجاح إدارة أصحاب المصلحة بشكل قوي ومهارات اتصال فعالة. اهتمام دقيق بالتفاصيل والقدرات التنظيمية. القدرة على إدارة أولويات متعددة في بيئة سريعة الإيقاع. مهارات حل المشكلات واتخاذ القرار. عقلية استباقية ومركزة على العميل وموجهة نحو الحلول. القدرة على التعامل مع معلومات حساسة وبشكل مهني. التزام قوي بتقديم تجربة استثنائية للمرشح والموظف. القدرة على التعاون بفاعلية عبر فرق ووظائف متعددة. مهارات متابعة وتنفيذ قوية بمستوى عالٍ من المساءلة. المؤهلات اللازمة للوصول للوظيفة يجب أن يكون لديك درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، إدارة الأعمال، الإدارة، أو تخصص ذو صلة. حوالي 2-4 سنوات من الخبرة ذات الصلة في التوجيه، عمليات الموارد البشرية، خدمات الموظفين، الهجرة، التنقل، عمليات التوظيف، أو إدارة المواهب. خبرة في دعم عمليات التوجيه ودورة حياة الموظف ضمن بيئة متعددة الجنسيات أو خدمات مهنية. فهم متطلبات إدارة التوظيف البحرينية وإجراءات التوجيه. كفاءة عالية في تطبيقات Microsoft Office، بالأخص Excel وWord وPowerPoint. مهارات اتصال مكتوبة وشفوية باللغة الإنجليزية ممتازة. مهارات تنظيمية قوية والانتباه للتفاصيل. من الأفضل أن تكون أيضاً لديك خبرة العمل في بيئة موارد بشرية إقليمية أو متركزة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. Familiarيت النظام HR، أنظمة تتبع المتقدمين، ومنصات التوجيه. Exposure للمبادرات التحسينية والكفاءة التشغيلية. قد تكون مهارات اللغة العربية مفيدة. خبرة في دعم مبادرات توظيف البحرينيين الوطنيين. فهم ديناميكيات سوق العمل البحريني، وبرامج تمكين، أو مبادرات تطوير القوى العاملة الوطنية. ما الذي نبحث عنه نحن نبحث عن محترف عالي التنظيم ودقيق يحفزه تقديم تجربة موظف استثنائية. سيظهر المرشح المثالي مهارات بناء العلاقات، ونهج تعاوني، والقدرة على إدارة أولويات متعددة مع الحفاظ على دقة عالية والامتثال. المرشحون الذين يحملون معرفة بسوق البحرين وممارسات التوظيف المحلية ومبادرات تطوير المواهب الوطنية سيكونون قيمين بشكل خاص لهذه المنظومة. ما نقدمه لك في EY، سنطورك بمهارات مستقبلية ونهيئك بتجارب عالمية المستوى. سنمكّنك في بيئة مرنة ونغذي مواهبك الاستثنائية في ثقافة متنوعة وشاملة لفرق عالمية متصلة. هل أنت مستعد لصياغة مستقبلك بثقة؟ قدم طلبك اليوم. للمساعدة في خلق أفضل تجربة خلال عملية التوظيف، يرجى وصف أي تعديلات أو accommodations تتعلق بالإعاقة قد تحتاجها. EY | بناء عالم عمل أفضل EY تبني عالم عمل أفضل من خلال خلق قيمة جديدة للعملاء، والناس، والمجتمع، والكوكب، أثناء بناء الثقة في أسواق رأس المال. بتمكين البيانات، والذكاء الاصطناعي، والتكنولوجيا المتقدمة، تساعد فرق EY العملاء في تشكيل المستقبل بثقة وتطوير حلول لأهم قضايا اليوم والغد. تعمل فرق EY في مجالات الضمان، والاستشارات، والضرائب، والاستراتيجية والصفقات في أكثر من 150 دولة.</p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p><strong>للوصول للوظيفة، يجب أن تمتلك</strong></p>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، إدارة الأعمال، الإدارة، أو تخصص ذو صلة.</li>
<li>حوالي 2-4 سنوات من الخبرة ذات الصلة في التوجيه، عمليات الموارد البشرية، خدمات الموظفين، الهجرة، التنقل، عمليات التوظيف، أو إدارة المواهب.</li>
<li>خبرة في دعم عمليات التوجيه ودورة حياة الموظف ضمن بيئة متعددة الجنسيات أو خدمات مهنية.</li>
<li>فهم متطلبات إدارة التوظيف البحرينية وإجراءات التوجيه.</li>
<li>كفاءة عالية في تطبيقات Microsoft Office، خصوصاً Excel وWord وPowerPoint.</li>
<li>مهارات اتصال مكتوبة وشفوية باللغة الإنجليزية ممتازة.</li>
<li>مهارات تنظيمية قوية والانتباه للتفاصيل.</li>
</ul>
<p><strong>من الأفضل أيضاً أن تكون لديك</strong></p>
<ul>
<li>خبرة العمل ضمن بيئة موارد بشرية إقليمية أو مركزة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.</li>
<li>الألفة بأنظمة الموارد البشرية، وأنظمة تتبع المتقدمين، ومنصات التوجيه.</li>
<li>التعرض لمبادرات التحسين والكفاءة التشغيلية.</li>
<li>مهارات اللغة العربية ستكون مفيدة.</li>
<li>خبرة دعم مبادرات توظيف البحرينيين الوطنيين.</li>
<li>فهم ديناميكيات سوق العمل البحريني، وبرامج تمكين، أو مبادرات تطوير القوى العاملة الوطنية.</li>
</ul>
<p><strong>ماذا نبحث عنه</strong></p>
<p>نبحث عن محترف منظم للغاية ودقيق ي취ّف شغفه بتقديم تجربة موظف مميزة. سيظهر المرشح المثالي مهارات بناء العلاقات، ونهج تعاوني، والقدرة على إدارة عدة أولويات مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الدقة والامتثال.</p>
<p>المرشحون الذين لديهم معرفة بسوق البحرين، وممارسات التوظيف المحلية، ومبادرات تطوير المواهب الوطنية سيكونون ذو قيمة خاصة لهذا الدور.</p>
<p>تولى تسجيل الإيرادات اليومية والتسوية والمراقبة عبر قنوات الأعمال المتعددة. إعداد تسويات الإيرادات الشهرية والتأكد من دقة واكتمال أرصدة الحسابات. الحفاظ على سجلات دقيقة للحسابات المدينة ومراقبة الأرصدة المستحقة. تسوية بوابات الدفع، وتسويات البنوك، وبيانات مجمّعي التوصيل، والتحرّي عن أي اختلافات وحلها. دعم أنشطة الإغلاق الشهرية والسنوية المتعلقة بإقرار الإيرادات والم receivables. التأكد من الامتثال للمعيار IFRS 15 وسياسات المحاسبة الداخلية عبر جميع مصادر الإيرادات. التعاون مع الفرق الداخلية ومقدمي الدفع وشركاء التوصيل وأصحاب المصلحة الخارجيين لحل المشكلات المتعلقة بالإيرادات. المتابعة على المستحقات التجارية بين الشركات والدعم في التحصيل عند الحاجة. تحديد فرص لأتمتة وتحسين وتبسيط عمليات وإجراءات محاسبة الإيرادات وضوابطها. المساعدة في التدقيق من خلال إعداد جداول دعم ووثائق.</p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو مجال ذي صلة. خبرة 3+ سنوات في المحاسبة، مع خبرة عملية في محاسبة الإيرادات أو الحسابات المدينة. فهم قوي لمبادئ الاعتراف بالإيرادات، خاصة IFRS 15. خبرة في إدارة إغلاق الشهر والسنة. خبرة في تسوية بوابات الدفع أو معاملات البنوك أو مقدمي الدفع من الأطراف الثالثة. مهارات Excel قوية مع القدرة على تحليل وتسوية مجموعات بيانات كبيرة. خبرة باستخدام أنظمة ERP أو المحاسبة مثل Oracle أو SAP أو NetSuite أو Microsoft Dynamics أو Odoo أو ما يماثله. مهارات تحليلية ممتازة مع اهتمام قوي بالتفاصيل. مهارات تواصل قوية والقدرة على العمل عبر أقسام مختلفة مع أصحاب المصلحة المتنوعين.</p><p>أنت منظم للغاية وتزدهر في بيئات سريعة وت High-volume. تستمتع بحل المشكلات والتحقيق في الانحرافات حتى تجد السبب الجذري. أنت دقيق وتتبع الدقة في كل معاملة. تتحمل مسؤولية عملك وتتابع الالتزامات باستمرار. تبحث باستمرار عن طرق لتحسين العمليات وزيادة الكفاءة. أنت مرتاح للعمل بشكل مستقل مع التعاون الفعال عبر الفرق. تظل هادئاً تحت الضغط وتستطيع إدارة أولويات متنافسة بثقة. أنت متحمس للانضمام إلى شركة تكنولوجيا عالية النمو حيث يصبح التمويل شريكاً استراتيجياً للأعمال، ليس مجرد وظيفة دعم.</p>
<p>إدارة عمليات النقد</p><p>ضمان الدقة</p><p>دعم التقارير المالية</p><p>العمل عبر فندقين رائدين</p><p>الحفاظ على السجلات والتسوية</p><p>حفظ الأموال والضوابط الداخلية</p><p><strong>الملف المرغوب للمترشح</strong></p><ul><li>خبرة سابقة ككاشير عام أو كاشير أو مساعد مالي في صناعة الضيافة</li><li>مهارات عددية ومهارات تسوية عالية</li><li>إتقان مايكروسوفت إكسل وأنظمة مالية</li><li>الاستقامة والدقة والانتباه إلى التفاصيل بمستوى عالٍ</li><li>مهارات تنظيمية وتواصل ممتازة</li><li>يفضّل وجود خبرة في تشغيل الفنادق</li></ul>
<p><br></p><p>الليلة الصناعية العمانية للمقاولات والتجارة (قسم من مجموعة المعيويد الدولية) التي تتخصص في الأنشطة التي تركز على صناعات النفط والغاز والطاقة والمياه تبحث عن <strong>معاون مدير المبيعات</strong> للانضمام إلى فريقنا</p><p><br></p><p>سيلعب المرشح الناجح دورًا حاسمًا في قيادة نمو الأعمال من خلال تحديد الفرص، وتطوير علاقات العملاء وتأمين مشاريع ميكانيكية وكهربية وأجهزة القياس والتحكم والأنظمة الآلية عبر القطاعات الصناعية والبنية التحتية والمرافق والمياه والصرف الصحي والنفط والغاز والقطاعات التجارية.</p><p><br></p><p>خريجون من الهندسة الكهربائية مع خبرة مبيعات لا تقل عن 10 سنوات في النفط والغاز والصناعات الكهربائية والمياه</p><p><br><br></p><ul><li><p>تحديد ومتابعة فرص عمل جديدة لمشاريع E&I وMEICA والمنتجات.</p></li><li><p>توليد فرص مبيعات وتحويلها إلى فرص عمل.</p></li><li><p>التنسيق مع فرق الهندسة والتقدير من أجل العروض الفنية والتجارية.</p></li><li><p>مراجعة RFQs، ووثائق المناقصة، والمواصفات الفنية.</p></li><li><p>الحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الحاليين.</p></li><li><p>تحقيق أهداف المبيعات السنوية وغايات الربح الإجمالي.</p></li><li><p>تطوير استراتيجيات المبيعات للحسابات الرئيسية</p></li><li><p>تحديد التقنيات الناشئة وفرص السوق في الحلول الآلية والصناعية.</p></li><li><p>مراقبة وتقرير مؤشرات أداء المبيعات، وتقديم رؤى وتوصيات لتحسين العمليات.</p></li></ul><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية أو الكهربائية أو الهندسة الدقيقة، أو مجال ذي صلة.</p></li><li><p>خبرة لا تقل عن 7-10 سنوات في المبيعات/تطوير الأعمال في مشاريع ميكانيكية أو كهربائية وآليات القياس والتحكم. إثبات سجل حافل بتحقيق الأهداف.</p></li><li><p>يفضل خبرة في سوق دول مجلس التعاون الخليجي/البحرين تعكس الإلمام بديناميات السوق.</p></li><li><p>مهارات تفاوض وتقديم قوية.</p></li><li><p>معرفة بأنظمة E&I وPLC وSCADA والتحكم الآلي والحلول الصناعية.</p></li><li><p>مهارات تفاوض وعرض قويّة</p></li></ul>
<p><br></p><p><strong>عن الدور</strong><br>لدعم نمو أعمال منتجات تجربة العملاء (CX) لدى زين من خلال الجمع بين الاستشارات والحلول وتطوير الأعمال وأنشطة تفاعل العملاء. المهندس قبل البيع مسؤول عن فهم متطلبات العملاء، وتوصية حلول CX وAI المناسبة، وإعداد العروض الفنية والتجارية، ودعم عروض العملاء وورش العمل، ومساعدة فريق المبيعات طوال دورة المبيعات مع تمثيل زين في لقاءات العملاء والصناعات.</p><p><strong>المسؤوليات</strong></p><ul><li>التفاعل مع العملاء لفهم متطلبات الأعمال والتشغيل وتجربة العملاء من خلال اجتماعات الاستكشاف وورش العمل.</li><li>توصية حلول CX مناسبة بما في ذلك مركز الاتصال، والقنوات المتعددة، وروبوت الدردشة الذكي (AI Chatbot)، وروبوت الصوت الذكي (AI Voice Bot)، وCRM، وخدمات استشارات CX.</li><li>التعاون مع الفرق الفنية الداخلية وشركاء التكنولوجيا لتطوير حلول CX وAI من النهاية إلى النهاية.</li><li>إعداد العروض الفنية والتجارية، وفواتير الكمية (BoQ)، وبيانات العمل (SoW)، والردود على RFPs وRFIs والمناقصات.</li><li>دعم عروض العملاء وورش العمل وإثبات المفاهيم (PoCs) والعروض التنفيذية.</li><li>تطوير حالات العمل ونماذج العائد على الاستثمار ووجهات القيمة للحلول المقترحة.</li><li>دعم فريق المبيعات طوال دورة المبيعات من تأهيل الفرصة إلى تقديم العرض.</li><li>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء والشركاء وبائعي التكنولوجيا.</li><li>دعم التسعير والتراخيص وتحديد حجم الحلول وإعداد العروض التجارية.</li><li>تمثيل زين خلال اجتماعات العملاء والمعارض والمؤتمرات والندوات والفعاليات الصناعية.</li><li>إنشاء محتوى تقني ودراسات حالة ونُبَذ حلول ومواد عروض لدعم المبادرات التسويقية.</li><li>المساهمة في حملات LinkedIn والقيادة الفكرية المتعلقة بـ CX والذكاء الاصطناعي والتحول الرقمي.</li><li>الحفاظ على معرفة محدثة باتجاهات الصناعة والتقنيات الناشئة وحلول CX.</li><li>أداء أي واجبات مرتبطة أخرى حسب التعيين أو الحاجة.</li></ul><p><strong>المهارات والمعرفة</strong></p><ul><li>معرفة بتجربة العملاء (CX)، ومركز الاتصال، والذكاء الاصطناعي، وCRM، والسحابة، والتحول الرقمي.</li><li>الخبرة في Genesys Cloud CX وFreshworks وMicrosoft Dynamics وSalesforce أو منصات مؤسسية مماثلة تعتبر ميزة.</li><li>مهارات تقديم عروض قوية، والتواصل، والتفاوض، وإدارة الجهات المعنية.</li><li>وعي تجاري قوي وفطنة أعمال.</li><li>مهارات تحليلية ممتازة وحل المشكلات وتنسيق المشاريع.</li><li>القدرة على إدارة فرص متعددة في بيئة سريعة الوتيرة.</li><li>المبيعات المسبقة واستشارات الحلول</li><li>معرفة تجربة العميل (CX)</li><li>الوعي بالذكاء الاصطناعي والأتمتة</li><li>إدارة العروض والمناقصات</li><li>تطوير الأعمال</li><li>مهارات العرض التنفيذي</li><li>إدارة أصحاب المصلحة</li><li>الوعي التجاري والمالي</li><li>تحليل السوق والمنافسة</li><li>إدارة الشركاء والبائعين</li></ul><p><br></p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو الهندسة أو أنظمة معلومات الأعمال أو إدارة الأعمال أو مجال ذو صلة.</li><li>شهادات مهنية ذات صلة في ما قبل البيع، واستشارات الحلول، وتميز المبيعات، وتحليل الأعمال، وإدارة العروض، والتفاوض، وتجربة العملاء، أو إدارة المشاريع ستعتبر ميزة.</li><li>8-10 سنوات من الخبرة في ما قبل البيع، وتطوير الأعمال، واستشارات الحلول، وتجربة العملاء، ومركز الاتصال، وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات، والتحول الرقمي، أو حلول تكنولوجيا المؤسسات.</li><li>الخبرة في إعداد العروض، والمناقصات، والردود على RFP/RFI، والوثائق التجارية.</li><li>الخبرة في تفاعل العملاء وتقديم العروض التنفيذية</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>نظرة عامة على الوظيفة</strong><br>نبحث عن مندوب مبيعات يركز على النتائج و️ذو دافع قوي للانضمام إلى فريقنا الديناميكي في ألزيني فودز. هذا منصب بدوام كامل مقره المنامة، البحرين. سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن قيادة المبيعات من شركة إلى شركة لقسم الأغذية والمشروبات، وبناء علاقات قوية مع العملاء، وتحقيق أهداف مبيعات طموحة. ستلعب دوراً حاسماً في توسيع حضورنا في السوق والمساهمة في نمو قطاع رئيسي داخل منظمتنا.<br><strong>المسؤوليات</strong><br>* تحديد وتطوير وتأمين حسابات الشركات الجديدة ضمن قطاع الأغذية والمشروبات في جميع أنحاء البحرين.<br>* بناء والحفاظ على علاقات قوية وطويلة الأمد مع عملاء الشركات الرئيسيين، وفهم احتياجاتهم وأهدافهم التجارية.<br>* تطوير وتنفيذ استراتيجيات مبيعات فعالة لتحقيق وتجاوز أهداف المبيعات الشهرية والربعية.<br>* إعداد وتقديم عروض ومقدمات مبيعات مقنعة للعملاء المحتملين.<br>* التفاوض على العقود والشروط والتسعير مع العملاء لإغلاق المبيعات وضمان الربحية.<br>* التعاون مع الفرق الداخلية، بما في ذلك التسويق والعمليات، لضمان تقديم خدمة ممتازة.<br>* متابعة اتجاهات السوق ونشاطات المنافسين وتعليقات العملاء لتحديد فرص جديدة.<br>* الحفاظ على سجلات دقيقة لجميع أنشطة المبيعات، بما في ذلك مكالمات المبيعات والعروض والتفاعل مع العملاء، باستخدام نظام إدارة العلاقات مع العملاء (CRM).<br><strong>المؤهلات</strong><br>* خبرة مثبتة كمبيعات شركات أو في دور مبيعات B2B مماثل، خاصة في قطاع الأغذية والمشروبات أو الضيافة.<br>* سجل قوي في تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات باستمرار.<br>* مهارات اتصال وتفاوض وعلاقات شخصية ممتازة.<br>* فهم عميق لعملية المبيعات ودينامياتها، مع قدرات إدارة علاقة عمل مع العميل بشكل رائع.<br>* دافع ذاتي ومتحفز، ولديك شغف بالمبيعات وبصناعة الأغذية والمشروبات.<br>* إجادة استخدام MS Office وبرامج CRM.<br>* يفضلحاصل على دبلوم أو درجة البكالوريوس في الأعمال التجارية أو التسويق أو مجال ذي صلة.<br>* رخصة قيادة بحرينية سارية كانت ضرورية.</p><br><br>
<br><br> </div>
<strong>نظرة عامة على الوظيفة</strong> <br>نحن نبحث عن مندوب مبيعات B2B موجه نحو النتائج للدخول في فريقنا الديناميكي في قطاع الأغذية والمشروبات. هذا منصب بدوام كامل مقره المنامة، البحرين. سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن قيادة مبيعات الأعمال إلى الأعمال لقسم المواد الغذائية والمشروبات، وبناء علاقات قوية مع العملاء، وتحقيق أهداف مبيعات طموحة. ستلعب دوراً رئيسياً في توسيع حضورنا في السوق والمساهمة في نمو قطاع رئيسي داخل منظمتنا.<br> <br> <strong>المسؤوليات</strong> <br>* تحديد وتطوير وتأمين حسابات شركية جديدة ضمن قطاع المواد الغذائية والمشروبات عبر البحرين.<br>* بناء والحفاظ على علاقات قوية وطويلة الأمد مع عملاء شركاء رئيسيين، فهم احتياجاتهم وأهداف أعمالهم.<br>* تطوير وتنفيذ استراتيجيات مبيعات فعالة لتحقيق وتجاوز أهداف المبيعات الشهرية والربع سنوية.<br>* إعداد وتقديم عروض ومقترات مبيعات مقنعة للعملاء المحتملين.<br>* التفاوض على العقود والشروط والتسعير مع العملاء لإغلاق المبيعات وضمان الربحية.<br>* التعاون مع الفرق الداخلية، بما في ذلك التسويق والعمليات، لضمان تقديم خدمة ممتازة.<br>* رصد اتجاهات السوق وأنشطة المنافسين وتعليقات العملاء لتحديد فرص جديدة.<br>* الحفاظ على سجلات دقيقة لجميع أنشطة المبيعات، بما في ذلك مكالمات المبيعات، العروض، وتفاعلات العملاء، باستخدام نظام إدارة العلاقاتCRM.<br> <br> <strong>المؤهلات</strong> <br>* خبرة مثبتة كمحترف مبيعات شركات أو في دور مبيعات B2B مشابه، خصوصاً في صناعة الأغذية والمشروبات أو الضيافة.<br>* سجل قوي في تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات بشكل مستمر.<br>* مهارات اتصال وتفاوض وعلاقات شخصية ممتازة.<br>* فهم عميق لعملية المبيعات وديناميكياتها، مع قدرات إدارة علاقة عمل استثنائية.<br>* تحفيز ذاتي ودافع نحو المبيعات وصناعة الأغذية والمشروبات.<br>* الكفاءة في MS Office وبرامج CRM.<br>* يفضل وجود دبلوم أو درجة بكالوريوس في الأعمال التجارية أو التسويق أو مجال ذي صلة.<br>* رخصة قيادة بحرينية سارية المفعول أساسية.<p></p> <div> <p> </p> </div>
<p>نظرة عامة على الوظيفة; نحن نبحث عن مسؤول مبيعات مفعم بالحماس وذو نتائج محددة ليصبح جزءاً من فريقنا الديناميكي في ألزيني فودز. هذا منصب بدوام كامل مقره المنامة، البحرين. سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن دفع مبيعات بين الشركات لقسم المأكولات والمشروبات، وبناء علاقات قوية مع العملاء، وتحقيق أهداف مبيعات طموحة. ستلعب دوراً محورياً في توسيع حضورنا في السوق والمساهمة في نمو قطاع رئيسي داخل منظمتنا. المسؤوليات * حدد وطور واضمن حسابات شركات جديدة ضمن قطاع المأكولات والمشروبات عبر البحرين. * بناء والحفاظ على علاقات قوية وطويلة الأمد مع العملاء الشركات الرئيسيين، مع فهم احتياجاتهم وأهداف أعمالهم. * طور ونفذ استراتيجيات مبيعات فعالة لتحقيق وتجاوز أهداف المبيعات الشهرية والربع سنوية. * حضّر وقدم عروض ومقترحات مبيعات مقنعة للعملاء المحتملين. * تفاوض العقود والشروط والتسعير مع العملاء لإغلاق المبيعات وضمان الربحية. * تعاون مع الفرق الداخلية، بما فيها التسويق والعمليات، لضمان تقديم خدمة ممتازة. * راقب اتجاهات السوق ونشاطات المنافسين وتغذية العملاء لتحديد فرص جديدة. * احتفظ بسجلات دقيقة لجميع أنشطة المبيعات، بما في ذلك المكالمات والـعروض والتفاعل مع العملاء، باستخدام نظام إدارة علاقات العملاء CRM.</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>خبرة مثبَتة كمسؤول مبيعات شركات أو في دور مبيعات B2B مماثل، وخاصة ضمن صناعة المأكولات والمشروبات أو الضيافة.</li><li>سجل قوي في تحقيق الأهداف البيعية باستمرار أو تجاوزها.</li><li>مهارات اتصال وتفاوض وتواصل بين الأشخاص ممتازة.</li><li>فهم عميق لعملية المبيعات ودينامياتها، مع قدرات إدارة علاقات عملاء رائعة.</li><li>تحفيز ذاتي ودفع نحو المبيعات وصناعة المأكولات والمشروبات.</li><li>إتقان منتجات MS Office وبرامج CRM.</li><li>يفضل الحصول على دبلوم أو درجة البكالوريوس في الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة.</li><li>رخصة قيادة بحرينية سارية ضرورية.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
حول الدور <br> <p>يكون خبير CVM والاحتفاظ مسؤولاً عن تنفيذ مبادرات إدارة قيمة العملاء والاحتفاظ التي تعزز تفاعل العملاء، تقوي الولاء، تعظم قيمة العميل، وتقليل معدل الانسحاب. يدعم الدور تطوير وتنفيذ الحملات المستهدفة وأنشطة دورة حياة العميل وبرامج الاحتفاظ والعروض المخصصة من خلال تحليل بيانات وسلوك العملاء. بالعمل عن كثب مع فرق المنتجات والخدمات، وتجربة العملاء، والمبيعات، والرقمية، وخدمة العملاء، يضمن الدور التنفيذ الفعال لمبادرات CVM مع الرصد المستمر لأداء الحملات وتحديد فرص تحسين رضا العملاء ونمو الإيرادات.</p><br> <br> <br><br> ما نحتاجه منك <br> <ul><li><p>تطوير وتنفيذ أنشطة إدارة قاعدة العملاء عبر جميع شرائح العملاء لزيادة الإيرادات، تحسين الاحتفاظ، وتقليل الانسحاب.</p><br></li><li><p>تنفيذ خطة CVM ودعم تحقيق أهداف الإيرادات من قاعدة العملاء الحالية.</p><br></li><li><p>تحليل بيانات العملاء وأنماط الاستخدام والسلوك لتحديد فرص تعزيز قيمة العملاء.</p><br></li><li><p>دعم أنشطة تقسيم العملاء لتمكين الاحتفاظ المستهدف، والبيع المرتفع، والبيع المتبادل.</p><br></li><li><p>رصد اتجاهات انسحاب العملاء وتوصية بإجراءات احتفاظ استباقية.</p><br></li><li><p>تصميم وتنفيذ ورصد الحملات على القنوات المتعددة، بما في ذلك القنوات الرقمية.</p><br></li><li><p>تطوير وصيانة لوحات معلومات لمراقبة أداء الحملات وفعاليتها.</p><br></li><li><p>دعم تطوير وتنفيذ أنشطة إدارة الانسحاب، بما في ذلك مبادرات الاحتفاظ الاستباقية والتفاعلية.</p><br></li><li><p>العمل عن قرب مع فرق تجربة العملاء والرقمية لدعم تحسينات مسار العميل.</p><br></li><li><p>جمع وتحليل تغذية العملاء للبحث عن فرص تحسين تجربة العملاء والولاء.</p><br></li><li><p>تنفيذ أنشطة تواصل مخصصة لفئات مختلفة من العملاء.</p><br></li><li><p>دعم تجديد العقود ومبادرات قفل العملاء.</p><br></li><li><p>العمل عن قرب مع فرق المبيعات، والتيل-المبيعات، وخدمة العملاء لتنفيذ مبادرات البيع المرتفع، والبيع المتبادل، والاحتفاظ.</p><br></li><li><p>دعم قنوات المبيعات من خلال الحوافز، وأنشطة الدفع، والتدريب لضمان نجاح تنفيذ خطة CVM.</p><br></li><li><p>التأكد من أن أنشطة CVM تكمل إطلاقات التسويق العامة ومبادرات الدخول إلى السوق.</p><br></li><li><p>إعداد تقارير أداء الحملات وتقديم توصيات للتحسين المستمر.</p><br></li><li><p>أداء واجبات أخرى ذات صلة كما هو مكلف.</p><br></li></ul> <br> <br><br> المؤهلات والتعليم <br> <ul><li><p>درجة البكالوريوس في القانون، الاقتصاد، الهندسة أو ما يعادل في الأعمال.</p><br></li><li><p>يفضل درجة الماجستير.</p><br></li><li><p>8–10 سنوات من الخبرة في مجال الاتصالات أو صناعة ذات صلة مع التعرض لإدارة قيمة العملاء، الاحتفاظ بالعملاء، أو إدارة دورة حياة العميل.</p><br></li><li><p>خبرة في تنفيذ حملات احتفاظ العملاء، وأنشطة تقسيم العملاء، ومبادرات التسويق المخصصة.</p><br></li><li><p>خبرة في العمل مع فرق متعددة الوظائف لتقديم مبادرات تفاعل العملاء وتعزيز الإيرادات.</p><br></li></ul> <br> <br><br> المهارات والمعرفة <br> <ul><li><p>معرفة عميقة بممارسات CVM في الاتصالات، تقسيم العملاء، إدارة الانسحاب، واستراتيجيات الاحتفاظ.</p><br></li><li><p>مهارات تحليلية قوية مع القدرة على تفسير بيانات العملاء وتوليد رؤى قابلة للتطبيق.</p><br></li><li><p>معرفة بأدوات إدارة الحملات ومنصات CMS وأدوات BI/Analytics.</p><br></li><li><p>فهم لديناميكيات قنوات البيع وممارسات استهداف العملاء.</p><br></li><li><p>معرفة بتخطيط التسويق وإدارة العروض وخطط التشغيل.</p><br></li><li><p>القدرة على تطوير حالات عمل تجارية تجارية.</p><br></li><li><p>مهارات تواصل وتقديم تقارير وتفاوض قوية.</p><br></li><li><p>معرفة السوق وعقلية تركيزها على العميل.</p><br></li></ul> <br> <br> </div>
<p>As the Director of Sales & Marketing at Hawar Resort by Mantis, you will play a pivotal role in strengthening the resort s positioning as a distinctive eco-luxury island destination in Bahrain and the wider GCC market. You will lead the development and execution of strategic sales and marketing initiatives that showcase the resort s unique combination of luxury, sustainability, nature, adventure, and authentic island experiences. You will focus on expanding the resort s customer base, identifying new business opportunities, developing key partnerships, and driving demand across priority market segments to support revenue growth and the continued commercial success of Hawar Resort by Mantis.</p><p>What is in it for you:</p><ul><li>Engage in conservation efforts and help preserve wildlife.</li><li>Enjoy sustainable adventures with exclusive rewards.</li><li>Celebrate locality and heritage in a vibrant community.</li><li>Advance your career with global development opportunities.</li><li>Drive change through impactful social initiatives.</li><li>Collaborate with a passionate, innovative team.</li></ul><p>Key Responsibilities:</p><p>Sales Strategy and Execution:</p><ul><li>Develop and implement comprehensive sales strategies to achieve revenue targets, identify new business opportunities to expand the customer base, and maintain strong relationships with key clients and stakeholders. Additionally, monitor market trends and competitor activities to adjust strategies accordingly.</li></ul><p>Marketing and Branding:</p><ul><li>Oversee the creation and execution of marketing campaigns to promote the resort, enhance the brand's visibility and reputation through various channels, including social media, email marketing, and partnerships, and develop and manage the marketing budget, ensuring effective allocation of resources.</li></ul><p>Team Leadership:</p><ul><li>Lead and mentor the sales and marketing team, fostering a collaborative and results-driven environment, set clear objectives and performance metrics for the team, and conduct regular performance reviews while providing ongoing training and development.</li></ul><p>Customer Relationship Management:</p><ul><li>Ensure exceptional customer service and satisfaction at all touchpoints, implement and manage CRM systems to track customer interactions and feedback, and develop strategies to enhance guest loyalty and repeat business</li></ul><p>Event Management:</p><ul><li>Coordinate and oversee events, conferences, and promotions at the resort, and collaborate with other departments to ensure successful execution of events.</li></ul><p>Reporting and Analysis:</p><ul><li>Prepare regular reports on sales and marketing performance, including analysis of key metrics, present findings and recommendations to senior management, and use data-driven insights to refine strategies and improve outcomes.</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Education: Bachelor s degree in Marketing, Business Administration, or a related field (Master s preferred).</p><p>Experience: Minimum 7 years of experience in hospitality sales and marketing, with a demonstrated track record of achieving sales targets and driving revenue growth.</p><p>GCC & Resort Experience: Proven experience within the GCC hospitality market and resort environment , with a strong understanding of regional market dynamics, resort sales strategies, customer segments, and business practices.</p><p>Leadership: Strong leadership and team management skills, with experience leading and motivating cross-functional teams.</p><p>Communication: Excellent communication and interpersonal abilities, with the ability to build and maintain strong relationships with key stakeholders.</p><p>Technical Skills: Proficient in digital marketing strategies, CRM software, and analytics tools to optimize marketing campaigns and customer engagement.</p><p>Strategic Thinking: Ability to think strategically and execute methodically, leveraging data-driven insights to refine strategies and enhance business outcomes.</p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الوصف عن الشركة<br><p>تالابَت جزء من مجموعة Delivery Hero، منصة التوصيل المحلية الرائدة في العالم، مهمتنا هي تقديم تجربة مميزة—سريعة، سهلة، وإلى بابك. نعمل في حوالي 65 دولة حول العالم. يقع مقرنا في برلين، ألمانيا. تم إدراج Delivery Hero في سوق فرانكفورت للأوراق المالية منذ 2017 وهو جزء من فهرس MDAX للاسهم.</p><br><br>الوصف الوظيفي<br><p>الوصف الوظيفي</p><br><ul><li>تحديد وجلب شركاء مطاعم جدد من خلال الاتصالات الباردة، والزيارات الميدانية، وبناء الشبكات.</li><li>بناء والحفاظ على خط مبيعات قوي لتحقيق الأهداف الشهرية والربع سنوية.</li><li>عرض قيمة Talabat، التفاوض على العقود، وإغلاق اتفاقيات الشراكة.</li><li>ضمان عملية انضمام سلسة للشركاء، بالتنسيق مع الفرق الداخلية لتفعيل القوائم.</li><li>تشجيع العملاء/المطاعم على رفع صور قائمتهم على Talabat.</li><li>تنفيذ العروض الترويجية والخصومات والقسائم لتعزيز ونمو المبيعات.</li><li>جمع معلومات السوق وأنشطة المنافسين لصقل استراتيجيات المبيعات.</li><li>الحفاظ على سجلات دقيقة لجميع أنشطة المبيعات وتفاعلات العملاء باستخدام أدوات CRM.</li><li>تقديم ملاحظات من الشركاء للمساعدة في تحسين منصتنا وخدماتنا.</li></ul><br>المؤهلات<br><p>المؤهلات</p><br><ul><li>درجة البكالوريوس في الأعمال التجارية، التسويق، أو مجال ذو صلة.</li><li>1–3 سنوات من الخبرة في المبيعات الميدانية، ويفضل في التجارة الإلكترونية، السلع الاستهلاكية سريعة التداول، أو الشركات التقنية الناشئة.</li><li>سجل حافل في تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات.</li><li>مهارات قوية في التواصل، التفاوض، وبناء العلاقات الشخصية.</li><li>التحفيز الذاتي ونهج يركز على النتائج.</li><li>الإلمام ببرنامج مايكروسوفت أوفيس وأنظمة CRM ميزة (مثال Salesforce).</li><li>الطلاقة في الإنجليزية والعربية.</li><li>رخصة قيادة سارية المفعول شرط أساسي.</li></ul><br><br>
<b>JOB PURPOSE <br>
</b><div>
<p>The Manager Aviation Business Development will support the Director to drive strategic growth initiatives to expand aviation-related business opportunities, strengthen the airport s route network, attract and retain airline partnerships, and enhance the airports commercial aviation positioning. The role focuses on identifying growth opportunities, supporting airline engagement, and contributing to long-term airport traffic and revenue objectives.</p>
</div>
<div>
<div><b><br></b></div><div><b>
KEY RESPONSIBILITIES <br> </b></div>
<div>
<p> <b>Aviation Business Development & Strategy</b> </p> <p>Support the Director in executing aviation business development strategies aligned with airport growth objectives and commercial plans.</p> <p>Identify and pursue opportunities to expand the airline portfolio, route network and overall connectivity.</p> <p>Translate market insights and forecasts into actionable airline development strategies.</p> <p>- Support annual business planning and long-term aviation growth initiatives in coordination with Market Research and Finance.</p> <p>Monitor industry trends, airline strategies and competitive developments to inform commercial positioning. </p> <p> <b>Airline & Route Development</b> </p> <p>- Support the director in leading initiatives to attract new airlines, destinations, additional frequencies and improved connectivity in addition to retention of existing airlines and service enhancement.</p> <p>Prepare airline value propositions, commercial presentations and route development narratives.</p> <p>- Lead development of business cases in collaboration with Market Research & Analysis utilizing the data, modelling and forecasting inputs.</p> <p>- Assess airline requirements and structure incentive proposals in coordination with relevant internal stakeholders.</p> <p>- - Monitor route performance from a commercial perspective and implement actions to improve retention, performance, and sustainability.</p> <p> <b>Airline & Stakeholder Management</b> </p> <p>- Build and maintain strong relationships with airlines, alliance groups, aviation authorities, tourism bodies, government entities, and industry partners.</p> <p>- Conduct regular airline performance assessments and propose ways to improve performance</p> <p>- Act as the primary commercial point of contact for assigned airline accounts.</p> <p>- Lead airline engagement, relationship management, and commercial discussions.</p> <p>- Support negotiations on commercial agreements, incentives, and route development opportunities.</p> <p>- Conduct regular airline reviews to strengthen partnerships and support long-term retention.</p> <p> <b>Commercial Performance & Business Delivery</b> </p> <p>- Drive achievement of passenger growth, connectivity and airline engagement targets.</p> <p>- Identify commercial opportunities to enhance airline performance and route sustainability.</p> <p>- Collaborate with internal stakeholders to resolve airline-related commercial issues and improve overall performance.</p> <p>- Track route outcomes from a commercial delivery perspective and initiate corrective or growth actions where required.</p> <p> <b>Cross-Functional Collaboration</b> </p> <p>- Work closely with Operations, Commercial, Marketing, Finance and other airport departments to deliver aviation growth initiatives.</p> <p>- Coordinate airline launches, schedule changes and route activation activities.</p> <p>- Ensure alignment between airline requirements and airport operational readiness.</p> <p>- Utilize market intelligence and forecasts provided by the Market Research & Analysis function to support decision-making and airline discussions.</p> <p> <b>Industry Engagement</b> </p> <p>- Represent the airport at airline meetings, industry conferences and route development events.</p> <p>- Promote the airport's value proposition through presentations and engagement with airlines and strategic partners.</p> <p>- Identify opportunities to improve aviation business development processes and commercial performance.</p>
</div>
</div>
<div>
<div><b><br></b></div><div><b>
JOB REQUIREMENTS <br> </b></div>
<div>
<ul> <li> <p>Bachelor s degree in Business Administration, Aviation Management, Economics, Marketing, or related field.</p> </li> <li> <p>Master s degree preferred.</p> </li> <li> <p>A minimum of 6 years of experience in aviation business development, airport management, airline relations, or related aviation sectors</p> </li> <li> <p>Experience working with airports, airlines, aviation consulting firms, or aviation authorities is preferred</p> </li> <li> <p>Strong understanding of airport and airline business models.</p> </li> <li> <p>Knowledge of route development principles and aviation market dynamics.</p> </li> <li> <p>Excellent analytical and strategic thinking skills.</p> </li> <li> <p>Strong stakeholder management and negotiation capabilities.</p> </li> <li> <p>Advanced proficiency in Excel and PowerPoint.</p> </li> <li> <p>Excellent communication and presentation skills.</p> </li> <li> <p>Ability to manage multiple projects and deadlines.</p> </li> </ul>
</div>
</div>
<div>
<div><br></div><div><ol>
</ol></div></div>