الوصف الوظيفي
مجموعة بارسيلو هي شركة عائلية تأسست عام 1931 على يد سيمون بارسيلو في مايوركا (إسبانيا). لقد سمح لنا توسعنا إلى الوجهات الرئيسية في العالم، إلى جانب استراتيجيتنا الواضحة للنمو، بأن نضع أنفسنا كثاني أكبر سلسلة فنادق في إسبانيا وواحدة من أفضل 30 سلسلة في العالم من حيث عدد الغرف.
لقد كوفئ التزامنا بضمان رضا ضيوفنا الزائرين ورفاهية فريق عملنا بالكامل بجائزة "أفضل شركة إدارة فنادق في العالم" في النسخة الأخيرة من حفل جوائز السفر العالمية (World Travel Awards)، والتي تعتبر بمثابة جوائز الأوسكار لقطاع السياحة الدولي.
تمتلك مجموعة بارسيلو الفندقية حاليًا 270 فندقًا حضريًا ومنتجعًا من فئة 4 و5 نجوم، بإجمالي أكثر من 60,000 غرفة موزعة على 24 دولة. يتم تسويق هذه الفنادق تحت أربع علامات تجارية تتيح لنا تزويد ضيوفنا بقيمة متميزة واضحة من حيث الجودة والخدمة:
- فنادق ومنتجعات رويال هايدواي الفاخرة
- فنادق ومنتجعات بارسيلو
- فنادق ومنتجعات أوكسيدنتال
- فنادق أليجرو
كل ما سبق، جنبًا إلى جنب مع روح واضحة للتحسين المستدام، يمكننا من التطلع إلى المستقبل بتفاؤل، مدعومين دائمًا بالقوة والحضور الدولي الذي ميز مجموعة بارسيلو طوال مسيرتها المهنية التي تمتد لأكثر من 90 عامًا. هل تريد أن تكون جزءًا من قصتنا؟ انضم إلى فريقنا!
ما هي مهامك؟يقع فندق وشقق بارسيلو البحرين في منطقة السيف المرموقة في المنامة، وهو عقار عصري من فئة 4 نجوم يجمع بين الأناقة والفخامة والتميز التشغيلي. يضم الفندق 195 غرفة وجناحًا أنيقًا، والعديد من أماكن تناول الطعام، ومرافق العافية واللياقة البدنية، وتجارب على السطح، وخدمات تركز على الأعمال، مما يجعله وجهة مثالية لكل من المسافرين بغرض الترفيه أو العمل. يتولى مدير الفندق في فندق وشقق بارسيلو البحرين مسؤولية الإشراف على جميع جوانب عمليات الفندق، وضمان أعلى معايير رضا الضيوف، والأداء المالي، وتطوير الفريق. يتطلب هذا الدور قائدًا ديناميكيًا يتمتع بتركيز قوي على التميز التشغيلي ونزاهة العلامة التجارية.
مسؤوليات الوظيفة
* قيادة وإدارة وتحفيز جميع أقسام الفندق لضمان عمليات فعالة ومؤثرة، بما في ذلك مكتب الاستقبال، وخدمات التدبير المنزلي، والأغذية والمشروبات، والصيانة، والمبيعات.
* تطوير وتنفيذ خطط استراتيجية لتحقيق الأهداف المالية، بما في ذلك نمو الإيرادات، والتحكم في التكاليف، والربحية.
* الحفاظ على رضا الضيوف وتعزيزه من خلال تقديم الخدمات الاستباقية، والحل السريع لمشاكل الضيوف، ومبادرات التحسين المستمر.
* ضمان الامتثال لجميع اللوائح المحلية، وسياسات الشركة، ومعايير العلامة التجارية في جميع المجالات التشغيلية.
* الإشراف على وظائف الموارد البشرية، بما في ذلك التوظيف، والتدريب، وإدارة الأداء، وعلاقات الموظفين، وتعزيز بيئة عمل إيجابية ومنتجة.
* إدارة ميزانيات الفندق، والتوقعات المالية، وتخطيط النفقات الرأسمالية.
* مراقبة اتجاهات السوق، وأنشطة المنافسين، وآراء الضيوف لتحديد فرص التحسين والابتكار.
* تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، بما في ذلك الملاك والموردين وممثلي المجتمع المحلي.
* تنفيذ وصيانة بروتوكولات قوية للصحة والسلامة والأمن للضيوف والموظفين.
* تمثيل الفندق في فعاليات الصناعة والمناسبات المجتمعية حسب الحاجة.
ما الذي نبحث عنه؟* درجة البكالوريوس في إدارة الفنادق، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة؛ ويفضل الحصول على درجة الماجستير.
* خبرة قيادية متصاعدة لا تقل عن 7-10 سنوات في عمليات الفنادق، مع ما لا يقل عن 3-5 سنوات كمدير عام أو مدير فندق في فندق مرموق من فئة 4 أو 5 نجوم.
* براعة مالية قوية مثبتة مع سجل حافل في تحقيق الأهداف الميزانية ودفع الربحية.
* مهارات قيادية وتواصل وشخصية استثنائية مع القدرة على إلهام وتحفيز فريق متنوع.
* معرفة واسعة بجميع أقسام تشغيل الفندق، بما في ذلك مكتب الاستقبال، والأغذية والمشروبات، والتدبير المنزلي، والصيانة.
* قدرات تحليلية قوية ومهارات حل المشكلات، مع التركيز على التخطيط الاستراتيجي والتنفيذ.
* إتقان برامج إدارة الفنادق (مثل Opera، Fidelio) وحزمة Microsoft Office.
* إجادة اللغة الإنجليزية؛ وتعد إجادة اللغة العربية أو لغات أخرى ميزة كبيرة.
* القدرة المثبتة على العمل بفعالية تحت الضغط وإدارة أولويات متعددة في بيئة سريعة الخطى.
* فهم قوي لديناميكيات السوق المحلية والحساسيات الثقافية في البحرين.
مزاياك:* ستتاح لك الفرصة للعمل في بيئة عمل مرنة وتعاونية ومسؤولة، محاطًا بأفضل الزملاء.
* لماذا تقتصر على موقع واحد بينما يمكنك التنقل بين البلدان والعمل في مجالات مختلفة من الشركة؟ في مجموعة بارسيلو الفندقية، نقدم لك التنقل الجغرافي والفرصة لاكتساب المعرفة حول مختلف المنتجات والخدمات طوال مسيرتك المهنية.
* نحن نتفهم أن الفريق الملتزم وذو الخبرة ضروري للنمو. ولهذا السبب لدينا خطط وظيفية محددة متاحة في مجالات مختلفة من الشركة، والتي يمكنك الانضمام إليها.
* ستحصل على إمكانية الوصول إلى أفضل برامج التدريب في السوق، والمصممة لتناسب موقعك داخل الشركة. بالإضافة إلى ذلك، لأننا نؤمن إيمانًا راسخًا بالتنمية الشخصية، فإننا نقدم مجموعة واسعة من أنشطة التدريب المفتوحة من خلال منصة التعلم الإلكتروني Barceló Campus.
* ندعوك لاستكشاف Barceló ReGen، استراتيجيتنا للاستدامة. تشمل هذه المبادرة العديد من الإجراءات المتعلقة بالتنمية الاجتماعية والاقتصادية والبيئية في جميع الأماكن التي تعمل فيها شركتنا. نريد منك أن تنضم إلينا في التزامنا ببناء مستقبل أفضل!
بما أن أحد أكبر تحدياتنا هو ضمان سعادتك، فإن كونك جزءًا من فريق مجموعة بارسيلو الفندقية يوفر مزايا وفوائد إضافية، بما في ذلك:
1. خصومات حصرية على الفنادق والسفر لك ولعائلتك وأصدقائك.
2. الحصول على بوليصة تأمين صحي مع العديد من المزايا والشروط الخاصة لمجموعة بارسيلو.
3. خصومات مع شركات مختلفة تتعلق بالترفيه ووقت الفراغ.
4. عروض خاصة مع شركات المنتجات والخدمات.
5. اتفاقيات حصرية مع مختلف مدارس التدريب والأعمال.
نوع العقد:دائم
Job description
Barceló Group is a family-owned company founded in 1931 by Simón Barceló in Mallorca (Spain). Our expansion to the world's major destinations, along with our clear growth strategy, has allowed us to position ourselves as the 2nd largest chain in Spain and one of the top 30 in the world in terms of the number of rooms.
Our commitment to ensuring the satisfaction of our visiting guests and the well-being of our entire team has been rewarded with the "Best Hotel Management Company in the World" award at the latest edition of the World Travel Awards, considered the Oscars of the international tourism sector.
Currently, Barceló Hotel Group has 270 urban and resort hotels with 4 and 5 stars, totaling over 60,000 rooms distributed in 24 countries. These hotels are marketed under four brands that allow us to provide our guests with a clear differentiating value in terms of both quality and service:
- Royal Hideaway Luxury Hotels & Resorts
- Barceló Hotels & Resorts
- Occidental Hotels & Resorts
- Allegro Hotels
All of the above, combined with a clear spirit of sustainable improvement, enables us to look towards the future with optimism, always backed by the strength and international presence that have characterized the Barceló Group throughout its more than 90 years of business trajectory. Do you want to be part of our story? Join our team!
¿Cuáles serán tus funciones?Located in Manama's prestigious Seef District, Barceló Hotel & Residences Bahrain is a contemporary 4-star property combining elegance, luxury, and operational excellence. The hotel features 195 stylish rooms and suites, multiple dining venues, wellness and fitness facilities, rooftop experiences, and business-focused services, making it an ideal destination for both leisure and corporate travelers.The Hotel Manager at Barceló Hotel & Residences Bahrain is responsible for overseeing all aspects of hotel operations, ensuring the highest standards of guest satisfaction, financial performance, and team development. This role requires a dynamic leader with a strong focus on operational excellence and brand integrity.
Job Responsibilities
* Lead, manage, and motivate all hotel departments to ensure efficient and effective operations, including front office, housekeeping, food and beverage, maintenance, and sales.
* Develop and implement strategic plans to achieve financial targets, including revenue growth, cost control, and profitability.
* Maintain and enhance guest satisfaction through proactive service delivery, prompt resolution of guest issues, and continuous improvement initiatives.
* Ensure compliance with all local regulations, company policies, and brand standards across all operational areas.
* Oversee human resources functions, including recruitment, training, performance management, and employee relations, fostering a positive and productive work environment.
* Manage hotel budgets, financial forecasts, and capital expenditure planning.
* Monitor market trends, competitor activities, and guest feedback to identify opportunities for improvement and innovation.
* Develop and maintain strong relationships with key stakeholders, including owners, suppliers, and local community representatives.
* Implement and maintain robust health, safety, and security protocols for guests and employees.
* Represent the hotel at industry events and community functions as required.
What are we looking for?* Bachelor's degree in Hotel Management, Business Administration, or a related field; Master's degree preferred.
* Minimum of 7-10 years of progressive leadership experience in hotel operations, with at least 3-5 years as a General Manager or Hotel Manager in a reputable 4-star or 5-star hotel.
* Demonstrated strong financial acumen with a proven track record of achieving budgetary goals and driving profitability.
* Exceptional leadership, communication, and interpersonal skills with the ability to inspire and motivate a diverse team.
* Extensive knowledge of all hotel operating departments, including front office, F&B, housekeeping, and maintenance.
* Strong analytical and problem-solving abilities, with a focus on strategic planning and execution.
* Proficiency in hotel management software (e.g., Opera, Fidelio) and Microsoft Office Suite.
* Fluent in English; proficiency in Arabic or other languages is a significant advantage.
* Proven ability to work effectively under pressure and manage multiple priorities in a fast-paced environment.
* Strong understanding of local market dynamics and cultural sensitivities in Bahrain.
Tus beneficios:* Tendrás la oportunidad de trabajar en un entorno de trabajo flexible, colaborativo y responsable, rodeado de los mejores colegas.
* ¿Por qué limitarte a una ubicación cuando puedes desplazarte entre países y trabajar en diferentes áreas de la empresa? En Barceló Hotel Group, te ofrecemos movilidad geográfica y la oportunidad de adquirir conocimientos sobre diversos productos y servicios a lo largo de tu carrera.
* Entendemos que un equipo comprometido y experimentado es esencial para el crecimiento. Por eso tenemos planes de carrera específicos disponibles en diferentes áreas de la empresa, a los que tú puedes unirte.
*Tendrás acceso a los mejores programas de capacitación del mercado, adaptados a tu posición dentro de la empresa. Además, porque creemos firmemente en el desarrollo personal, ofrecemos una amplia gama de actividades de formación abierta a través de nuestra plataforma de e-learning Barceló Campus.
* Te invitamos a explorar Barceló ReGen, nuestra estrategia de sostenibilidad. Esta iniciativa abarca numerosas acciones relacionadas con el desarrollo social, económico y medioambiental en todos los lugares donde nuestra empresa opera. ¡Queremos que te unas a nosotros en nuestro compromiso de construir un futuro mejor!
Como uno de nuestros mayores desafíos es asegurar tu felicidad, formar parte del equipo del Grupo de Hoteles de Barceló ofrece ventajas y beneficios adicionales, entre ellos:
1. Descuentos exclusivos en hoteles y viajes para ti, tu familia y amigos.
2. Acceso a una póliza de seguro de salud con numerosas ventajas y condiciones especiales para el grupo Barceló.
3. Descuentos con diversas empresas relacionadas con el ocio y el tiempo libre.
4. Ofertas especiales con empresas de productos y servicios.
5. Acuerdos exclusivos con diferentes escuelas de formación y negocios.
Contract type:Regular