وظائف إدارة علاقات العملاء
٥٢ وظائف شاغرة
<p>المسؤوليات الرئيسية:</p><p>تكوين وتطوير باستخدام أدوات Siebel: Applets & Views، Business Components، الروابط/الانضمامات، Picklists، MVGs، Workspaces، Containers & أحدث إجراءات الإصدار، العمل على إدارة الطلبات والتكاملات، بما في ذلك وظيفة إدارة الطلبات المخصصة إدارة المنتجات وتعبئتها لعمليات الاتصالات إدارة كتالوجات التصنيفات والأسعار للمنتجات في Siebel وما يتعلق بها إدارة وتصنيف المنتجات والمنتجات المرتبطة والمتغيرات القيود، أهلية وقواعد التوافق تطوير باستخدام Siebel eScript، خدمات الأعمال، VBCs، وتدفقات العمل استخدام SQL & eScript في إدارة المنتج لتصحيح الطلبات توليد وتحليل التقارير</p><p>المهارات الأساسية:</p><p>خبرة في مجال الاتصالات معرفة قوية بتعبئة المنتجات والمنتجات المرتبطة استخدام فعلي لإدارة تسعير Siebel (كتالوجات المنتجات والفئات) خبرة مع فئات المنتجات، السمات، القيود، الأهلية وقواعد التوافق وظيفة إدارة الطلبات المخصصة قوية SQL + eScript (خصوصًا في إدارة المنتج)</p>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>الرد على المكالمات الهاتفية وتسجيل الرسائل. إنشاء أنظمة حفظ وبناء حفظ الملفات وصيانتها. حفظ وتوثيق وتسجيل مقابلات المتقدمين للوظائف. حفظ وتتبع ومعالجة طلبات التوظيف. إنشاء وكتابة المراسلات المكتبية باستخدام الكمبيوتر. تدقيق وتنسيق توزيع رواتب الموظفين. إبلاغ جميع المتقدمين الذين يتلقون عرض عمل بالوثائق اللازمة التي يجب إحضارها في اليوم الأول من العمل من أجل استكمال نماذة التحقق من العمل I-9. إنشاء ملف شؤون موظف جديد. تصميم وتحديث عرض ومحتوى لوحة إعلانات اتصالات الموظفين (مثلاً فيما يتعلق بالتوظيف، والتعيين، والتحويلات، والترقيات). نشر جميع الإشعارات القانونية أو التنظيمية اللازمة المتعلقة بالموارد البشرية أمام جميع الموظفين حسبما يتطلبه القانون.</p>
<p>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة الخاصة بالسلامة والأمن، والإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير. التأكد من أن المظهر الموحد والمظهر الشخصي نظيف ومهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. مساعدة بقية الموظفين لضمان التغطية الصحيحة وخدمة الضيوف بسرعة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى الأهداف المشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف بقية الموظفين. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الرد على الهواتف باستخدام آداب مناسبة. إدخال وتحديد معلومات متصلة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع. رفع وحمل ودفع وسحب ووضع أشياء بوزن يساوي أو يقل عن 10 أرطال دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.</p>
<h4>المؤهلات المفضّلة</h4>
<ul>
<li>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li>
<li>خبرة عمل ذات صلة: خبرة لا تقل عن سنة واحدة في عمل ذي صلة.</li>
<li>خبرة إشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.</li>
<li>رخصة أو شهادة: لا شيء.</li>
</ul>
<p>في شركة Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر مساواة في الفرص، مرحّبين للجميع وموفرين الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بيئة تُقدّر وتحتفي بالخلفيات الفريدة لموظفينا. أقوى نقاطنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والتجارب لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>عند انضمامك إلى عائلة شيراتون، تصبح عضوًا في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكانًا للتلاقي والتواصل منذ عام 1937. في شيراتون، يخلق العاملون فيه شعورًا بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. نحن ندعو، ونرحب، ونربط الضيوف من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت لاعب فريق متشوق لتقديم تجربة ضيف ذات مغزى، نشجعك على استكشاف فرصة عملك التالية مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا بأن نكون 'مكان التجمع في العالم'.</p>
<p>بانضمامك إلى فنادق وفلل شيراتون من خلال مجموعة ماريوت الدولية، فإنك تنضم إلى محفظة علامات تجارية. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل إصدار لنفسك.</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص الدور يعمل تنفيذي علاقات حكومية مسؤول عن إدارة العلاقات مع الجهات الحكومية والتنظيمية في البحرين وتقديم دعم علاقات حكومية من البداية للنهاية لكل من قطاعات تارت واللوجستيات. يضمن الامتثال التنظيمي، يدعم استمرارية وتوسع الأعمال، ويعمل كحلقة الوصل الأساسية بين الشركة والجهات الخارجية.</p><p>ما هو على طبقك؟</p><p>العمل كنقطة اتصال علاقات حكومية لكلا القطاعين تارت واللوجستيات في البحرين، وتقديم دعم شامل عبر جميع الجوانب التشغيلية والتراخيص والتنظيم والعمل والقضايا الحكومية، مع ضمان الامتثال للقوانين المعمول بها ودعم التوسع والعمليات اليومية لكلا الشركتين.</p><p>إدارة ودعم تأسيس الترخيص، التجديد، والمتطلبات التنظيمية المستمرة لجميع متاجر تارت، عمليات اللوجستيات، السائقين، المركبات، والمرافق المرتبطة، لضمان استمرارية العمل والامتثال لجميع المتطلبات الحكومية ذات الصلة.</p><p>التعامل مع المراسلات، الردود على الطلبات، والتنسيق مع وزارة الداخلية، إدارة التحريات الجنائية (CID)، مديرية المرور، والجهات الأمنية الأخرى فيما يتعلق بالحوادث، والتحقيقات، والاستفسارات الرسمية التي تشمل موظفين، سائقين، شركاء 3PL، أو عملاء، وتمثيل الشركة أمام تلك السلطات عند الحاجة.</p><p>إدارة تجديد وصيانة جميع التراخيص المؤسسية والتسجيلات الرسمية، بما في ذلك السجل التجاري، رخصة التجارة، عضوية غرفة التجارة، رخص الاستيراد، رخص البلدية، وأي تصاريح تنظيمية أخرى مطلوبة لعمليات الشركة.</p><p>الإشراف على جميع الأنشطة على بوابة LMRA، بما في ذلك طلبات تأشيرات العمل الجديدة، التجديدات، الإلغاءات، التعديلات، ومعالجة تأشيرات العمل.</p><p>تنسيق إصدار وتجديد بطاقات CPR للموظفين، بالتعاون مع الجهات الحكومية والبلديات المعنية للحصول على شهادات العنوان وتراخيص الإعلان عند الحاجة.</p><p>إدارة جميع عمليات GOSI المتعلقة، بما في ذلك تسجيل الموظفين وفصلهم، تحديثات الرواتب السنوية، الإبلاغ عن إصابات العمل، وحل التناقضات المتعلقة بسجلات الموظفين والفواتير.</p><p>التعامل مع العملية الكلية لرخص القيادة للموظفين، بما في ذلك إعداد الوثائق، جدولة المواعيد عبر الإنترنت، والتنسيق مع وزارة الداخلية حتى إصدارها أو تجديدها. </p><p>إدارة بوابة Tamkeen بتسجيل الموظفين، تحديد والتقدم لبرامج الدعم المؤهلة، تقديم المستندات المطلوبة من الشركة، والمتابعة مع الموافقات، الفواتير، والتعويضات.</p><p>تنسيق إصدار تأشيرات زيارة عائلية وتأشيرات زيارة عمل عبر بوابة NPRA، بما يتوافق مع جميع الأنظمة والمتطلبات المعمول بها.</p><p>معالجة وتجديد شهادات الصحية وموافقات أخرى متعلقة بالموظفين مع وزارة الصحة، الهيئة الوطنية للرقابة الصحية، سلطة تنظيم سوق العمل LMRA، هيئة التأمين الاجتماعي، والجهات المعنية الأخرى.</p><p>التواصل مع الإدارات الداخلية للحصول على الموافقات التنظيمية والتصاريح للحملات والترويج وبرامج المكافآت والمبادرات التسويقية من وزارة الصناعة والتجارة والسياحة، هيئة حماية المستهلك، وغيرها من الجهات المختصة.</p><p>دعم أنشطة التخليص الجمركي والتنسيق مع الجهات المعنية بشأن متطلبات الاستيراد والتصدير كلما كان ذلك قابلاً للتطبيق.</p><p>قيادة عملية الترخيص والتأسيس لفروع ومواقع جديدة، الحصول على جميع الموافقات والتصاريح اللازمة من وزارة الصناعة، البلديات، هيئة الدفاع المدني، وزارة الصحة، وزارة النقل والاتصالات، وغيرها من الهيئات التنظيمية.</p><p>التعامل مع شكاوى العملاء المقدمة أمام هيئة حماية المستهلك والجهات الحكومية الأخرى، تمثيل الشركة خلال الاجتماعات والجلسات، والتنسيق مع أصحاب المصلحة الداخليين لتحقيق حلول ودية.</p><p>إعداد، التصديق، التوثيق، وتوثيق العقود والاتفاقيات والوثائق المؤسسية أمام السلطات المختصة، السفارات، والكتابات العامة كلما لزم الأمر.</p><p>تمثيل الشركة أمام كاتب العدل والجهات المعنية فيما يخص التوكيلات، قرارات المجلس، التعديلات المؤسسية، تغيرات الموقّعين المخولين، وغيرها من مسائل الحوكمة المؤسسية.</p><p>التنسيق مع الرعاة، المبّعين المعتمدين، المساهمين، والإدارة العليا لتسهيل حضورهم أمام السلطات الحكومية كلما لزم الأمر.</p><p>الحصول على جميع الموافقات والتصاريح الحكومية المتعلقة بمبادرات المسؤولية الاجتماعية للشركات وأنشطة مشاركة المجتمع.</p><p>رصد التطورات التنظيمية والتغييرات الإجرائية الحكومية وإبلاغ فرق القانون والأعمال المعنية بأي تغييرات قد تؤثر على عمليات الشركة بشكل استباقي.</p><p>إدارة جميع عمليات مديرية المرور، بما في ذلك تسجيل المركبات، تجديد دفتر التسجيل، تصاريح الإعلان، رخص القيادة، وأي اشتراطات أخرى تتعلق بالسائقين وشركاء 3PL.</p><p>مراجعة وتسوية وتنظيم سداد المخالفات والإخطارات والغرامات التي تصدرها الجهات الحكومية، بما في ذلك مديرية المرور، البلديات، وزارة الصحة، وغيرها من الجهات المختصة.</p><p>التعامل مع تقديم الطلبات والتسجيل والتجديد وحماية العلامات التجارية، أسماء التداول، الشعارات، وحقوق الملكية الفكرية، والتنسيق مع جهة العلامات التجارية والجهات المعنية لاستخدامها في الحملات والأنشطة الإعلانية.</p><p>تمثيل الشركة أمام الجهات الحكومية والهيئات التنظيمية والعمل كالنقطة الأساسية للاتصال بجميع مسائل الشؤون الحكومية الخارجية في البحرين.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس</li><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات</li><li>مهارات إدارة الوقت</li><li>مهارات خدمة العملاء</li><li>مهارات التنظيم</li><li>الإلمام باللغتين العربية والإنجليزية بطلاقة</li><li>مهارات التواصل (كتابة وتحدثاً)</li><li>مهارات Excel</li></ul><p></p></section>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<span>ملخص الدور: تقديم دعم إداري لقسم المبيعات من خلال معالجة عروض الأسعار وأوامر البيع، وتنسيق أنشطة الشراء واللوجستيات، وضمان تسليم المنتجات في الوقت المناسب مع الحفاظ على خدمة عملاء ممتازة.<br> المسؤوليات الأساسية: إعداد عروض الأسعار للعملاء ومعالجة أوامر البيع في نظام ERP.<br> إصدار أوامر الشراء والتنسيق مع الموردين لضمان توفر المواد في الوقت المناسب.<br> التواصل مع العملاء بشأن حالة الطلبات، والتسليمات، وتوافر المنتجات.<br> التنسيق مع المستودع واللوجستيات والمالية لضمان تنفيذ الطلب بكفاءة.<br> الحفاظ على سجلات المبيعات والشراء والعملاء بدقة.<br> المساعدة في المناقصات والعقود والوثائق البيعية.<br> مراقبة مستويات المخزون والإبلاغ عن مشاكل المخزون.<br> تنسيق عمليات الاستيراد والتخليص الجمركي والتسليمات مع الموردين ومقدمي الشحن.<br> التحقق من الفواتير والمستندات المساندة قبل المعالجة.<br> إعداد تقارير المبيعات واللوجستيات حسب الحاجة.<br> الحفاظ على السرية والالتزام بسياسات وإجراءات الجودة للشركة.<br> أداء واجبات أخرى كما تحددها الإدارة.<br> المؤهلات والمهارات والخبرة: مهارات تنظيمية وتواصل قوية.<br> المعرفة بإدارة المبيعات والشراء واللوجستيات ومراقبة المخزون.<br> الكفاءة في أنظمة ERP وفي Microsoft Office.<br> القدرة على تحديد الأولويات والحفاظ على الدقة.<br> الالتزام بكل سياسات الصحة والسلامة وإجراءات الشركة.<br> الإبلاغ عن المخاطر والحوادث والظروف غير الآمنة على الفور.<br> المشاركة في تدريبات الصحة والبيئة والسلامة والترويج لممارسات العمل الآمنة.<br></span> </div>
<p>المسؤوليات: التعاون مع الفرق متعددة الوظائف في تسليم المشروع باستخدام منهجية أجايل. إجراء اختبارات يدوية، إنشاء حالات اختبار وتقارير العيوب في JIRA.</p><p><br></p><p><b>الدور: ضمان الجودة والاختبار - أخرى</b></p><p>نوع الصناعة: التوظيف / التوظيف المؤقت</p><p>القسم: الهندسة - البرمجيات وضمان الجودة</p><p>نوع التوظيف: دوام كامل، دائم</p><p>فئة الدور: ضمان الجودة والاختبار</p><p>التعليم</p><p>المرحلة الجامعية: أي خريج</p>
<p>يتولى موظف إدارة المواهب دعم أجندة إدارة المواهب في BCFC عبر التوظيف، والتعلّم والتطوير، ومشاركة الموظفين. يعمل كعنصر فاعل رئيسي في تسليم العمليات اليومية، ويتعاون عن كثب مع مدير مساعد لإدارة المواهب لضمان تنسيق وتنفيذ البرامج والمبادرات المواهب بفعالية بما يتماشى مع استراتيجية القوى العاملة وأهداف الأعمال في BCFC.</p><p>الواجبات والمسؤوليات الأساسية</p><ol><li>دعم تنفيذ أنشطة التوظيف بما في ذلك نشر الوظائف، وتنسيق فحص المرشحين، وجدولة المقابلات، ولوجستيات الالتحاق.</li><li>تنسِيق برامج التدريب الداخلي والتدريب أثناء العمل، وتكون نقطة الاتصال الأساسية للمتدربين والمتدربات والمؤسسات الأكاديمية.</li><li>حضور معارض الوظائف وفعاليات الجامعات لتمثيل المؤسسة والترويج لعلامة صاحب العمل.</li><li>العمل كنقطة اتصال رئيسية للموظفين الراغبين في معلومات حول برامج مدعومة من تمكين، وتسهيل التواصل الواضح، وتقديم الطلبات وطلبات الدفع، والتنسيق مع الأقسام ذات الصلة أو الأطراف الثالثة حسب الحاجة.</li><li>تقديم وتتبع فواتير التدريب والتوظيف وبرامج رفاهية الموظفين، مع ضمان الدقة والمعالجة في الوقت المناسب.</li><li>التأكد من حفظ جميع مستندات الموظفين بشكل صحيح في الملفات الورقية والافتراضية.</li><li>دعم إدارة برامج تدريب BIBF من خلال إبلاغ الموظفين بتحديثات تسجيل الدورات وشهاداتها وضمان تسجيل حالة التدريب بدقة في نظام الموارد البشرية.</li><li>التخطيط وتنسيق مبادرات مشاركة الموظفين لتعزيز ثقافة مكان عمل إيجابية ورفع معنويات ومشاركة الموظفين.</li><li>الحفاظ والتأكد من تحديث جميع الوصف الوظيفي للموظفين، والموافقة عليه وتوقيعه.</li><li>المساعدة في بحث أفضل الممارسات الصناعية لدعم التحسينات في اكتساب المواهب واستراتيجيات إدارة المواهب.</li><li>دعم إدارة وصيانة منصات التعلم الإلكتروني، لضمان وصول المحتوى وتتبع مشاركة الموظفين.</li><li>المساعدة في تنسيق برامج رفع المهارات وإعادة التأهيل من خلال التنسيق مع مقدمي التدريب وإدارة الجدولة والوثائق.</li><li>المساعدة في إدارة استبيان رضا الموظفين السنوي، وتولي الاتصالات وجمع البيانات وتجميع النتائج للمراجعة.</li><li>دعم أنشطة تحليل الموارد البشرية من خلال جمع وتنظيم البيانات حول المشاركة والاحتفاظ والأداء لأغراض التقرير.</li><li>إعداد تقارير الموارد البشرية الشهرية عن عدد الموظفين وتحركاتهم، بما في ذلك المنضمين الجدد والاستقالات والتحويلات ومعدلات الدوران، مع ضمان سجلات دقيقة ومحدَّثة.</li><li>المساعدة في تنسيق وإدارة برامج تقدير الموظفين، وضمان التوصيل في الوقت المناسب وبثبات.</li><li>تنظيم وتنسيق الفعاليات الاجتماعية وأنشطة بناء الفريق لدعم ثقافة مكان العمل الإيجابية.</li><li>تحديد وتصعيد الفرص لتحسين أنظمة الموارد البشرية والعمليات، دعم التنسيق مع تكنولوجيا المعلومات والمشاركة في الاختبار والتنفيذ حسب الحاجة.</li><li>تنفيذ أي مهام إضافية يكلف بها المدير، والمساهمة في عمليات الفريق وأهداف العمل.</li><li>التعامل مع مهام ومشروعات إضافية يكلف بها مساعد المدير، والمساهمة بنشاط في عمليات الفريق وأهداف العمل.</li><li>الالتزام بتطبيق مدونة سلوك الموظفين للشركة والترويج لها، والحفاظ على معايير عالية من النزاهة والمهنية في جميع أنشطة العمل.</li></ol><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>التعليم</p><p>درجة البكالوريوس على الأقل في الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو مجال ذو صلة.</p><p>الخبرة</p><p>مستوى دخول</p><p>الشهادات والتراخيص</p><p>الكفاءات:</p><p>الكفاءات الأساسية</p><ul><li>مهارات اتصال لفظي وخطي قوية لنقل معلومات معقدة بوضوح إلى الأطراف الداخلية والخارجية.</li><li>يعمل بشكل استباقي مع الزملاء، يشارك المعرفة والموارد والدعم لتحقيق أهداف الفريق والمنظمة.</li><li>التكيف مع التغيير، تقبل التحديات، البقاء resilient تحت الضغط، والحفاظ على موقف إيجابي لتحقيق الأهداف</li><li>قدرات تحليلية تفكير نقدي قوية لحل القضايا بكفاءة وفعالية في مواقف معقدة وضاغطة.</li><li>القدرة على الحفاظ على المعايير الأخلاقية، اتخاذ قرارات شفافة، الالتزام بالمتطلبات القانونية، ومعاملة الآخرين بعدل واحترام.</li></ul><p>الكفاءات التقنية/المتعلقة بالدور</p><ul><li>معرفة عملية بتنسيق التوظيف، وعمليات فحص المرشحين، وأنشطة تعزيز علامة أصحاب العمل بما في ذلك المشاركة في الحفلة المهنية والتفاعل الجامعي.</li><li>القدرة على تنسيق برامج التدريب، وصيانة منصات LMS، وتتبع مشاركة الموظفين، ودعم إدارة التدريب واللوجستيات.</li><li>الاطلاع على جمع بيانات الموارد البشرية والتقارير الأساسية، بما في ذلك تجميع وتنظيم مقاييس العمل مثل المشاركة والاحتفاظ والآداء.</li><li>فهم ممارسات مشاركة الموظفين، وإدارة الاستبيانات، وتنسيق برامج التقدير.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>تنفيذي مبيعات إدارة الممتلكات – وظيفة عن بُعد نوع العمل: دوام كامل، العمل عن بُعد ساعات العمل: الولايات المتحدة الأمريكية. ساعات العمل (مطلوب منطقة التوقيت الشرقية) حول الدور في Pavago، واحد من عملائنا يقوم بتعيين تنفيذي مبيعات إدارة الممتلكات لتحويل مالكي الممتلكات المؤهلين والمستثمرين في العقارات إلى عملاء إدارة ممتلكات طويلين الأمد.<br> هذا دور إغلاق حقيقي—ليس تصيد فرص أو ترتيب مواعيد.<br> ستعمل حصريًا مع العملاء المحتملين المؤهلين داخليًا والقيادات التي توفرها الشركة، وتوجّه العملاء من خلال عملية البيع، وتقدّم حلول إدارة ممتلكات مصمّمة خصيصاً، وتتعامل مع الاعتراضات، وتحسم الاتفاقيات الإدارية الموقّعة.<br> إذا كنت مُغلقًا واثقًا ولديك خبرة في إدارة الممتلكات أو مبيعات العقارات وتستمتع بتحويل الفرص إلى علاقات عملاء طويلة الأمد، فهذه الوظيفة مُناسبة لك.<br> ما ستملكه: إغلاق المبيعات وإدارة الصفقة الاتصال بالعملاء المحتملين المؤهلين الذي توفره الشركة وبدء محادثات البيع.<br> إجراء مكالمات اكتشاف العميل، العروض، ومناقشات الأسعار.<br> تحويل العملاء المحتملين المؤهلين إلى عملاء إدارة ممتلكات موقَّعين.<br> طلب العمل بثقة وإغلاق الفرص.<br> التعامل مع الاعتراضات والتفاوض على الشروط باحترافية.<br> ضمان انتقال سلس من اتفاقية موقّعة إلى الإعداد للتشغيل.<br> إدارة دورة المبيعات الكاملة إدارة عملية البيع من جهة الاتصال الأولى حتى الاتفاق الموقّع.<br> التأهيل السريع للفرص وتحديد أولويات العملاء ذوي تحويل عالي.<br> القيادة إلى الأمام أثناء الحفاظ على الزخم طوال دورة البيع.<br> الحفاظ على ملكية تطور الصفقة والمتابعة في الوقت المناسب.<br> تنسيق تنفيذ العقد بعد الإغلاق.<br> تحليل احتياجات العميل وبيع الحلول فهم احتياجات وتحديات: مالكو الممتلكات المؤجرون مستثمرو العقارات توصي بحلول إدارة الممتلكات بناءً على حجم المحفظة وأهداف الاستثمار.<br> توضيح القيمة والعائد على الاستثمار والفوائد من خدمات الشركة بوضوح.<br> بناء إحساس بالعاجل مع الحفاظ على نهج مبيعي استشاري.<br> إدارة خط الأنابيب ونظام CRM حافظ على سجلات CRM دقيقة طوال دورة المبيعات.<br> تحديث مراحل الصفقة والملاحظات وأنشطة المتابعة باستمرار.<br> تتبع صحة خط الأنابيب وتوقع الفرص بدقة.<br> ضمان أن تبقى بيانات CRM مُنظمة ومحدَّثة.<br> ما الذي يجعلك مناسبًا بقوة: مُغلِّق بطبيعة الحال يحب التفاوض والفوز بالصفقات.<br> مهارات بيع استشارية قوية.<br> واثق من عرض القيمة لمالكي العقارات والمستثمرين.<br>نتيجة-مُحرك مع متابعة ممتازة.<br> مريح في العمل بشكل مستقل في بيئة عن بُعد.<br> منظم بمهارات إدارة خط أنابيب قوية.<br> قدرات تواصل شفهي وبناء علاقات ممتازة.<br> الخبرة والمهارات المطلوبة الخبرة: خبرة إغلاق لمدة 2+ سنوات في: إدارة الممتلكات مبيعات العقارات تاريخ مثبت لإغلاق الصفقات—ليس مجرد توليد العملاء أو تحديد المواعيد.<br> خبرة في البيع مباشرة إلى: مالكي العقارات المؤجرون مستثمرو العقارات.<br> المهارات الأساسية فهم قوي لـ: خدمات إدارة الممتلكات نماذج التسعير توقعات العملاء مهارات ممتازة في التعامل مع الاعتراضات والتفاوض.<br> القدرة على توصيل القيمة بوضوح وتوجيه العملاء نحو قرارات شراء واثقة.<br> خبرة باستخدام منصات CRM لإدارة مسارات المبيعات.<br> دوافع ذاتية مع ملكية ومسؤولية قوية.<br> مفضل وجوده: خبرة في بيع خدمات إدارة الممتلكات السكنية أو التجارية.<br> الإلمام ببرمجيات إدارة الممتلكات ومنصات CRM.<br> معرفة استراتيجيات الاستثمار العقاري وعمليات عقارات الإيجار.<br> خبرة في العمل مع عملاء مقرهم في الولايات المتحدة.<br> ماذا يبدو يوم العمل النموذجي: الاتصال بقيادات إدارة الممتلكات المؤهلة.<br> إجراء مكالمات الاكتشاف والعروض البيعية.<br> تقديم حلول إدارة مخصَّصة.<br> التعامل مع الاعتراضات والتفاوض على الاتفاقيات.<br> المتابعة مع الفرص النشطة.<br> تحديث سجلات CRM وتوقع نشاط خط الأنابيب.<br> تنسيق الاتفاقيات الموقَّعة مع فرق العمليات الداخلية.<br> باختصار: ستُحوِّل الفرص المؤهلة إلى عملاء إدارة ممتلكات طويلين الأمد مع امتلاك كل مرحلة من مراحل الإغلاق.<br> مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs): عدد الصفقات المغلقة، معدل تحويل من العميل المحتمل إلى عميل، مدة دورة المبيعات، قيمة العقد المتوسطة، الإيرادات المحققة، دقة خط الأنابيب وانضباط CRM. لماذا الانضمام إلينا؟<br> ركّز حصريًا على إغلاق الفرص المؤهلة.<br> لا تصيّد عملاء جدد أو تحديد مواعيد.<br> تأثير مباشر على الإيرادات ونمو الشركة.<br> بيئة عمل عن بُعد بالكامل.<br> ثقافة مُعتمِدة على الأداء مع فرص مهنية طويلة الأمد.<br> فرصة للتدرج إلى: تنفيذي مبيعات أول مدير مبيعات مدير تطوير الأعمال مدير المبيعات عملية المقابلة: محرك Spark، فيديو تعريفي (3–5 دقائق) مقابلة العميل عرض وتوجيه التعلم ما بعد التقديم: بعد إرسال طلبك، ستتلقى دعوة بالبريد الإلكتروني من Spark Hire لتسجيل فيديو تعريفي قصير مدته 3–5 دقائق.<br> هذه هي الخطوة الأولى في عملية التوظيف ويمكن إكمالها في أي وقت يناسبك.<br> بدلاً من عدة مكالمات غربلة مبدئية، سيكون لديك فرصة واحدة لتقديم نفسك، مناقشة خبرتك في إغلاق صفقات إدارة الممتلكات أو العقارات، شرح نهجك في البيع، ومشاركة أمثلة على كيفية التعامل مع الاعتراضات، والتفاوض على الاتفاقيات، وتحويل العملاء المؤهلين إلى عملاء موقعين ثابتين بنجاح.<br> سيتم مراجعة الفيديو من قبل فريق التوظيف قبل الانتقال إلى المقابلة مع العميل.<br> يمكنك تسجيل الفيديو عدة مرات كما تريد قبل تقديمه—فقط الإصدار النهائي سيُراجع.<br> الرجاء متابعة بريدك الوارد ومجلد الرسائل العشوائية لدعوة Spark Hire بعد التقديم.<br> قدِّم الآن إذا كنت مُغلقًا ذا خبرة يفهم مبيعات إدارة الممتلكات، ويزدهر في المحادثات الاستشارية، ويستمتع بتحويل الفرص المؤهَّلة إلى علاقات عملاء طويلة الأمد؛ نود سماعك.<br> قدِّم اليوم وساعد في دفع نمو عمل إدارة الممتلكات الرائد.<br></span>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>تنفيذي مبيعات إدارة الممتلكات – وظيفة عن بُعد: دوام كامل، ساعات العمل عن بُعد: من خلال ساعات العمل الأمريكية (يتطلب التوقيت الشرقي) حول الدور في باڤاغو، أحد عملائنا يقوم بتوظيف تنفيذي مبيعات إدارة الممتلكات لتحويل مالكي العقارات المؤهلين ومante الاستثمار العقاري إلى عملاء إدارة ممتلكات على المدى الطويل. <br> هذا دور إغلاق حقيقي وليس بحث عن عملاء محتملين أو تحديد مواعيد. <br> ستعمل حصراً مع عملاء محتملين مؤهلين من الداخل وقيادات من الشركة، توجيه العُملاء خلال عملية البيع، عرض حلول إدارة الممتلكات المصممة خصيصاً، معالجة الاعتراضات، وإغلاق اتفاقيات الإدارة الموقعة. <br> إذا كنت مُغلقاً واثقاً من قدراتك ولديك خبرة في إدارة الممتلكات أو مبيعات العقارات وتستمتعون بتحويل الفرص إلى علاقات عملاء طويلة الأجل، فهذه الوظيفة مناسبة لك. <br> What You’ll Own إغلاق المبيعات وإدارة الصفقة اتصل بقيادات مؤهلة موفّرة من قبل الشركة وابدأ محادثات المبيعات. <br> إجراء مكالمات استكشاف العملاء، العروض، ومناقشات التسعير. <br> تحويل العُملاء المؤهلين إلى عملاء إدارة ممتلكات موقعين. <br> اطلب العمل بثقة وأغلق الفرص. <br> التعامل مع الاعتراضات والتفاوض على الشروط باحتراف. <br> ضمان انتقال سلس من الاتفاق الموقّع إلى الإعداد. <br> Full Sales Cycle Management إدارة دورة المبيعات من الاتصال الأول حتى الاتفاق الموقّع. <br> تأهيل الفرص بسرعة وتحديد أولويات العُملاء المحتملين ذوي التحويل العالي. <br> دفع الصفقات للأمام مع الحفاظ على الزخم طوال دورة المبيعات. <br> الحفاظ على ملكية تقدم الصفقة والمتابعة في الوقت المناسب. <br> تنسيق تنفيذ العقد بعد الإغلاق. <br> تحليل احتياجات العملاء وبيع الحلول فهم احتياجات وتحديات: ملاّك العقارات، الماكّنون، مستثمري العقارات. التوصية بحلول إدارة الممتلكات بناءً على حجم المحفظة وأهداف الاستثمار. <br> توصيل القيمة والعائد على الاستثمار وفوائد خدمات الشركة بوضوح. <br> بناء الاستعجال مع الحفاظ على نهج بيع استشاري. <br> Pipeline & CRM Management الحفاظ على سجلات CRM دقيقة طوال دورة المبيعات. <br> تحديث مراحل الصفقة والملاحظات وأنشطة المتابعة باستمرار. <br> تتبع صحة خط الأنابيب وتوقع الفرص بدقة. <br> ضمان أن تبقى بيانات CRM منظمة ومحدثة. <br> What Makes You a Strong Fit مُتمكّن من الإغلاق يحب التفاوض والفوز بالصفقة. <br> مهارات بيع استشارية قوية. <br> واثق في تقديم القيمة لمالكي العقارات والمستثمرين. <br> مُحصّن بالنتائج مع متابعة ممتازة. <br> مريح بالعمل بشكل مستقل في بيئة عن بُعد. <br> منظم مع مهارات إدارة خط أنابيب قوية. <br> مهارات اتصال لفظي وبناء علاقات ممتازة. <br> Required Experience & Skills الخبرة والمهارات المطلوبة خبرة إغلاق لا تقل عن 2+ سنوات في: إدارة الممتلكات مبيعات العقارات سجل حافل في إغلاق الصفقات وليس مجرد توليد العملاء المحتملين أو تحديد المواعيد. <br> خبرة في البيع مباشرة إلى: ملاّك العقارات المستأجرون المستثمرون العقاريون المهارات الأساسية فهم قوي لخدمات إدارة الممتلكات نماذج التسعير توقعات العملاء. مهارات اعتراض ومفاوضة ممتازة. <br> القدرة على توصيل القيمة بوضوح وتوجيه العُملاء نحو قرارات شراء واثقة. <br> خبرة استخدام منصات CRM لإدارة قنوات المبيعات. <br> دوافع ذاتية مع ملكية ومسؤولية قوية. <br> Nice-to-Have خبرة في بيع خدمات إدارة الممتلكات السكنية أو التجارية. <br> الإلمام ببرامج إدارة الممتلكات ومنصات CRM. <br> معرفة باستراتيجيات الاستثمار في العقارات وعمليات تأجير الممتلكات. <br> خبرة في العمل مع عملاء من الولايات المتحدة. <br> What a Typical Day Looks Like التواصل مع جهات اتصال مؤهلة لإدارة الممتلكات. <br> إجراء مكالمات الاستكشاف والعروض البيعية. <br> عرض حلول إدارة مخصصة. <br> التعامل مع الاعتراضات والتفاوض على الاتفاقيات. <br> المتابعة مع الفرص النشطة. <br> تحديث سجلات CRM وتوقع نشاط خط الأنابيب. <br> تنسيق الاتفاقيات الموقّعة مع فرق التشغيل الداخلية. <br> باختصار: ستحوّل الفرص المؤهلة إلى عملاء إدارة ممتلكات على المدى الطويل مع امتلاكك لكل مرحلة من مراحل الإغلاق. <br> Key Metrics for Success (KPIs) مقاييس النجاح (KPIs) عدد الصفقات المغلقة، معدل تحويل من العميل إلى البيع، مدة دورة المبيعات، متوسط قيمة العقد، الإيرادات المتولدة، دقة خط الأنابيب وانضباط CRM لماذا ننضم إليكم؟ <br> التركيز حصرياً على إغلاق الفرص المؤهلة. <br> لا بحث عن عملاء محتملين جدد أو تحديد مواعيد. <br> تأثير مباشر على الإيرادات ونمو الشركة. <br> بيئة عمل عن بُعد بالكامل. <br> ثقافة قائمة على الأداء مع فرص وظيفية طويلة الأجل. <br> فرصة للترقي إلى: تنفيذي مبيعات أول مدير مبيعات مدير أعمال تطوير المدير العام للمبيعات المقابلة فريق Spark Hire مقدمة فيديو (3–5 دقائق) مقابلة العميل العرض والتوجيه. ما الذي يحدث بعد التقديم؟ بعد إرسال طلبك، ستتلقى دعوة بريد إلكتروني من Spark Hire لتسجيل فيديو تعريفي قصير مدته 3–5 دقائق. <br> هذه هي الخطوة الأولى في عملية التوظيف ويمكن إكمالها عندما يكون ذلك مناسباً لك. <br> بدلاً من عدة مكالمات فحص مبدئية، ستحصل على فرصة واحدة لتعريف نفسك، ومناقشة خبرتك في إغلاق صفقات إدارة الممتلكات أو العقارات، وشرح نهجك البيعي، وتقديم أمثلة عن كيفية تعاملت مع الاعتراضات، والتفاوض على الاتفاقيات، وتحويل العملاء المؤهلين إلى عملاء موقعين موقّعين. <br> سيقوم فريق التوظيف بمراجعة الفيديو قبل الانتقال إلى مقابلة العميل. <br> يمكنك تسجيل الفيديو قدر ما تشاء قبل تقديمه—فقط النسخة النهائية ستتم مراجعتها. <br> يرجى متابعة بريدك الوارد ومجلد الرسائل العشوائية لدعوة Spark Hire بعد التقديم. <br> قدِّم الآن إذا كنت مُغلقاً ذا خبرة يفهم مبيعات إدارة الممتلكات، وي thrive في المحادثات الاستشارية، ويستمتع بتحويل الفرص المؤهلة إلى علاقات عملاء طويلة الأجل؛ نود سماعك. <br> قدم طلبك اليوم وساعد في تعزيز نمو شركة رائدة في إدارة الممتلكات.<br></span> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>المسمى الوظيفي: تنفيذي مبيعات إدارة الأملاك نوع الوظيفة: دوام كامل، عن بُعد ساعات العمل: ساعات عمل الولايات المتحدة الأمريكية (مطلوب التوقيت EST) حول الدور نحن نوظف تنفيذي مبيعات إدارة أملاك عالي الأداء لتحويل العملاء المحتملين المؤهلين إلى اتفاقيات إدارة موقّعة.<br> هذا الدور يركز على الإغلاق البحت.<br> ستعمل مع العملاء المحتملين الذين توفرهم الشركة وستكون مسؤولاً عن التواصل، إجراء محادثات المبيعات، عرض الحلول، وإغلاق الصفقات.<br> هذا الدور ليس مُتركّزاً على تحديد المواعيد أو الاستكشاف – وهو مُخصص للمغلقين ذوي الخبرة الذين يفهمون إدارة الأملاك أو مبيعات العقارات ويعرفون كيف يدفعون الصفقة للإتمام.<br> ما ستملكه أنت: الإغلاق وتنفيذ الصفقة التواصل مع العملاء المحتملين لإدارة الأملاك الذين تم تقديمهم وبدء محادثات المبيعات.<br> تحويل العملاء المحتملين المؤهلين إلى عملاء موقعين.<br> قيادة مكالمات المبيعات، العروض، ومناقشات التسعير.<br> الشروع في البيع بثقة واغلاق الصفقات.<br> التعامل مع الاعتراضات والتفاوض على الشروط بفعالية.<br> إدارة دورة المبيعات: إدارة العملية الكاملة من أول اتصال إلى الاتفاق الموقّع.<br> تأهيل العملاء المحتملين بسرعة والتركيز على فرص ذات معدل تحويل عالي.<br> الحفاظ على التحكم بجدول الصفقة وقراراتها.<br> ضمان تنفيذ العقد بسلاسة بعد الإغلاق.<br> احتياجات العميل والحلول: فهم نقاط الألم لدى مالك الملك والمستثمر.<br> تقديم حلول مخصصة استناداً إلى نوع الملكية وحجم المحفظة.<br> نقل القيمة والفوائد والعودة عن الاستثمار وخدمات القيمة بشكل واضح.<br> بناء الشعور بالعجلة مع الحفاظ على نهج استشاري.<br> إدارة خط الأنابيب ونظام إدارة العلاقات مع العملاء (CRM): الحفاظ على سجلات CRM دقيقة لجميع الصفقات والتفاعلات.<br> تتبّع مراحل الصفقة والمتابعات والخطوات التالية بشكل متسق.<br> ضمان وضوح خط الأنابيب وموثوقية التنبؤات.<br> الخبرة والمهارات الأساسية: خبرة إغلاق لا تقل عن 2+ سنوات في إدارة الأملاك أو مبيعات العقارات (غير قابل للتفاوض).<br> سجل حافل بإغلاق الصفقات (ليس مجرد تحديد المواعيد).<br> فهم قوي لخدمات إدارة الأملاك، التسعير، وتوقعات العملاء.<br> خبرة في البيع لمالكي العقار أو المؤجرين أو مستثمري العقارات.<br> ثقة عالية في معالجة الاعتراضات والتفاوض على العقود.<br> القدرة على تقديم القيمة بوضوح ودفع باتخاذ القرار.<br> مهارات تواصل قوية بحضور مبيعات مهني.<br> خبرة في استخدام أنظمة CRM لإدارة الصفقات وخطوط الأنابيب.<br> دافع ذاتي ومُركّز على النتائج في بيئة عن بُعد.<br> مقاييس النجاح الأساسية: عدد الصفقات المغلقة.<br> معدل التحويل من العميل المحتمل إلى العميل الموقع.<br> سرعة تقدم الصفقة وطول دورة المبيعات.<br> متوسط قيمة العقد.<br> دقة خط الأنابيب وانضباط CRM.<br> الإيرادات المتولدة من الصفقات المغلقة.<br> عملية المقابلة: مكالمة فحص أولي، مقابلة من قِبل التوظيف، المقابلة النهائية، العرض والتوجيه إلى الإعداد #LI-AG1</span> </div>
<p><h4>عن الدور</h4>
<p>نحن نوظف تنفيذي مبيعات إدارة الممتلكات عالي الأداء لتحويل العملاء المحتملين المؤهلين إلى اتفاقيات إدارة موقعة.<br>
هذهRole مجرد إغلاق. ستعمل مع العملاء المحتملين الذين توفرهم الشركة وستكون مسؤولاً عن التواصل، إجراء محادثات المبيعات، عرض الحلول، وإغلاق الصفقات.<br>
هذا الدور ليس مركزاً على تحديد المواعيد أو الاستكشاف — بل مبني للمغلقين ذوي الخبرة الذين يفهمون إدارة الممتلكات أو مبيعات العقارات ويعرفون كيف يدفعون الصفقات نحو الإتمام.</p>
<h4>ما ستملكه</h4>
<p><strong>الإغلاق وتنفيذ الصفقة</strong><br>
التواصل مع القوائم المقدَّمة لإدارة الممتلكات وبادِر بإجراء محادثات المبيعات.<br>
تحويل العملاء المحتملين المؤهلين إلى عملاء موقعين على العقد.<br>
قيادة مكالمات المبيعات، العروض، ومناقشات التسعير.<br>
اطلب بإيجاز البيع وأغلق الصفقات بثقة.<br>
التعامل مع الاعتراضات والتفاوض على الشروط بشكل فعّال.</p>
<p><strong>إدارة دورة المبيعات</strong><br>
إدارة كامل عملية البيع من أول تواصل إلى الاتفاق الموقع.<br>
التأهل السريع للعملاء والتركيز على الفرص ذات معدل التحويل العالي.<br>
الحفاظ على السيطرة على جداول الصفقة واتخاذ القرار.<br>
ضمان تنفيذ العقد بسلاسة بعد الإغلاق.</p>
<p><strong>احتياجات العميل وتحديد الحلول</strong><br>
فهم نقاط الألم لدى مالك العقار والمستثمرين.<br>
تقديم حلول مصممة حسب نوع العقار وحجم المحفظة.<br>
التواصل بوضوح عن القيمة، العائد على الاستثمار، وفوائد الخدمة.<br>
بناء الإلحاح مع الحفاظ على نهج استشاري.</p>
<p><strong>إدارة خط الأنابيب ونظام CRM</strong><br>
الحفاظ على سجلات CRM دقيقة لجميع الصفقات والتفاعلات.<br>
متابعة مراحل الصفقة والمتابعات والخطوات التالية باستمرار.<br>
ضمان وضوح خط الأنابيب وموثوقية التنبؤ.</p>
<h4>الخبرة والمهارات المطلوبة</h4>
<ul>
<li>خبرة إغلاق لا تقل عن 2+ سنوات في إدارة الممتلكات أو مبيعات العقارات (غير قابلة للتفاوض).</li>
<li>سجل مثبت في إغلاق الصفقات (ليس فقط تحديد المواعيد).</li>
<li>فهم قوي لخدمات إدارة الممتلكات، التسعير، وتوقعات العملاء.</li>
<li>خبرة في البيع لمالكي العقارات، المؤجرين، أو مستثمري العقارات.</li>
<li>ثقة عالية في التعامل مع الاعتراضات والتفاوض على العقود.</li>
<li>القدرة على عرض القيمة بوضوح وتحريك اتخاذ القرار.</li>
<li>مهارات تواصل قوية بحضور مبيعات مهني.</li>
<li>الخبرة باستخدام أنظمة CRM لإدارة الصفقات وخطوط الأنابيب.</li>
<li>تحفيز ذاتي ونتائج ملموسة في بيئة بعيدة.</li>
</ul>
<h4>المقاييس الأساسية للنجاح</h4>
<ul>
<li>عدد الصفقات المغلقة.</li>
<li>معدل التحويل من العميل المحتمل إلى عميل موقع على العقد.</li>
<li>سرعة تقدم الصفقة وطول دورة المبيعات.</li>
<li>متوسط قيمة العقد.</li>
<li>دقة خط الأنابيب وانضباط CRM.</li>
<li>الإيرادات الناتجة من الصفقات المغلقة.</li>
</ul>
<h4>عملية المقابلة</h4>
<ul>
<li>مكالمة فحص أولية</li>
<li>مقابلة مع مسؤول التوظيف</li>
<li>المقابلة النهائية</li>
<li>العرض والتوجيه</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>حول الدور</h4>
<p>في باڤاغو، أحد عملائنا يقوم بتوظيف تنفيذي مبيعات إدارة الممتلكات لتحويل أصحاب الممتلكات المؤهلين ومستثمري العقارات إلى عملاء إدارة ممتلكات على المدى الطويل.</p>
<p>هذا دور إغلاق حقيقي — ليس التنقيب عن العملاء أو ترتيب المواعيد. ستعمل حصرياً مع العملاء المحتملين المؤهلين الواردين من القناة والشركة، وتوجيه العملاء خلال عملية البيع، وتقديم حلول إدارة ممتلكات مُخصّصة، والتعامل مع الاعتراضات، وإغلاق الاتفاقات الإدارية الموقّعة.</p>
<p>إذا كنت موقِفاً واثقاً ولديك خبرة في إدارة الممتلكات أو مبيعات العقارات وتستمتع بتحويل الفرص إلى علاقات عمل طويلة الأجل، فهذا الدور مناسب لك.</p>
<h4>ما ستملك</h4>
<strong>إغلاق المبيعات وإدارة الصفقة</strong><br>
<li>التواصل مع العملاء المؤهلين الذين توفرهم الشركة وبدء محادثات البيع.</li>
<li>قيادة مكالمات اكتشاف الاحتياجات، والعروض، ومناقشات الأسعار.</li>
<li>تحويل العملاء المؤهلين إلى عملاء مُوقَّعين لإدارة الممتلكات.</li>
<li>السؤال بثقة عن الصفقة وإغلاق الفرص.</li>
<li>التعامل مع الاعتراضات والتفاوض على الشروط بمهنية.</li>
<li>ضمان انتقال سلس من الاتفاق الموقّع إلى مرحلة الإعداد للتنفيذ.</li>
<strong>إدارة دورة المبيعات الكاملة</strong><br>
<li>إدارة عملية المبيعات من أول اتصال حتى الاتفاق الموقع.</li>
<li>التأهيل السريع للفرص وتحديد أولويات العملاء المحتملين ذات التحويل العالي.</li>
<li>دفع الصفقات إلى الأمام مع الحفاظ على الزخم خلال دورة المبيعات.</li>
<li>الحفاظ على مسؤولية تقدم الصفقة والمتابعة الزمنية.</li>
<li>تنسيق تنفيذ العقد بعد الإغلاق.</li>
<strong>تحليل احتياجات العملاء وبيع الحلول</strong><br>
<p>فهم احتياجات وتحديات:</p>
<li>مالك/أصحاب الممتلكات</li>
<li>المؤجرون</li>
<li>المستثمرون في العقارات</li>
<li>توصية بحلول إدارة الممتلكات بناءً على حجم المحفظة وأهداف الاستثمار.</li>
<li>التواصل بوضوح قيمة الخدمة والعائد على الاستثمار والفوائد من خدمات الشركة.</li>
<li>بناء إحساس بالعجالة مع الحفاظ على نهج مبيعات استشارية.</li>
<strong>إدارة خط الأنابيب ونظام إدارة العلاقات CRM</strong><br>
<li>الحفاظ على سجلات CRM دقيقة طوال دورة المبيعات.</li>
<li>تحديث مراحل الصفقة، الملاحظات، وأنشطة المتابعة باستمرار.</li>
<li>تتبع صحة الأنابيب وتوقع الفرص بدقة.</li>
<li>ضمان بقاء بيانات CRM منظمة ومحدثة.</li>
<h4>ما يجعلُك مناسباً بقوة</h4>
<li>حابس إغلاق طبيعي يستمتع بالتفاوض والفوز بالأعمال.</li>
<li>مهارات بيع استشارية قوية.</li>
<li>ثقة في عرض القيمة لأصحاب الممتلكات والمستثمرين.</li>
<li>قائم بالنتائج مع متابعة ممتازة.</li>
<li>مريح في العمل بشكل مستقل في بيئة بعيدة.</li>
<li>منظم مع مهارات قوية في إدارة خطوط الأنابيب.</li>
<li>امتلاك مهارات تواصل شفهي و بناء علاقات ممتازة.</li>
<h4>الخبرة والمهارات المطلوبة</h4>
<strong>الخبرة</strong><br>
<li>سنتان فأكثر من خبرة الإغلاق في:</li>
<ul>
<li>إدارة الممتلكات</li>
<li>مبيعات العقارات</li>
</ul>
<li>سجل موثوق في إغلاق الصفقات — ليس مجرد توليد العملاء المحتملين أو تحديد المواعيد.</li>
<li>خبرة في البيع مباشرة إلى:</li>
<ul>
<li>أصحاب الممتلكات</li>
<li>المؤجرون</li>
<li>المستثمرون في العقارات</li>
</ul>
<strong>المهارات الأساسية</strong><br>
<li>فهم قوي لـ:</li>
<ul>
<li>خدمات إدارة الممتلكات</li>
<li>نماذج التسعير</li>
<li>توقعات العميل</li>
</ul>
<li>مهارات اعتراض ومفاوضة ممتازة.</li>
<li>القدرة على توصيل القيمة بوضوح وتوجيه العملاء نحو قرارات شراء واثقة.</li>
<li>تجربة استخدام منصات CRM لإدارة خطوط المبيعات.</li>
<li>دافع ذاتي مع شعور قوي بالملكية والمحاسبة.</li>
<strong>مزايا إضافية</strong><br>
<li>خبرة في بيع خدمات إدارة الممتلكات السكنية أو التجارية.</li>
<li>إلمام ببرمجيات إدارة الممتلكات ومنصات CRM.</li>
<li>معرفة باستراتيجيات الاستثمار العقاري وعمليات الإيجار.</li>
<li>خبرة في العمل مع عملاء مقيمين في الولايات المتحدة.</li>
<h4>كيف يبدو يومك النموذجي</h4>
<li>التواصل مع قادة إدارة الممتلكات المؤهلين.</li>
<li>إجراء مكالمات اكتشاف وعروض مبيعات.</li>
<li>تقديم حلول إدارة مخصصة.</li>
<li>التعامل مع الاعتراضات والتفاوض على الاتفاقيات.</li>
<li>المتابعة مع الفرص النشطة.</li>
<li>تحديث سجلات CRM وتوقع نشاط الأنبوب.</li>
<li>تنسيق الاتفاقيات الموقعة مع فرق العمليات الداخلية.</li>
<p>باختصار: ستقوم بتحويل الفرص المؤهلة إلى عملاء إدارة ممتلكات على المدى الطويل مع امتلاكك لكل مرحلة من مراحل الإغلاق.</p>
<h4>المقاييس الرئيسية للنجاح (KPIs)</h4>
<li>عدد الصفقات المغلقة</li>
<li>معدل تحويل من لاعب إلى عميل</li>
<li>مدة دورة المبيعات</li>
<li>متوسط قيمة العقد</li>
<li>الإيرادات المحققة</li>
<li>دقة خط الأنابيب وانضباط CRM</li>
<h4>لماذا تنضم إلينا؟</h4>
<li>التركيز حصرياً على إغلاق الفرص المؤهلة.</li>
<li>لا تنقيب بارد عن العملاء أو ترتيب المواعيد.</li>
<li>تأثير مباشر على الإيرادات ونمو الشركة.</li>
<li>بيئة عمل عن بُعد تماماً.</li>
<li>ثقافة مدفوعة بالأداء مع فرص وظيفية طويلة الأجل.</li>
<p>فرصة للتطور إلى:</p>
<li>تنفيذي مبيعات أول</li>
<li>مدير مبيعات</li>
<li>مدير تطوير الأعمال</li>
<li>مدير مبيعات</li>
<h4>عملية المقابلة</h4>
<li>فيديو تقديم Spark Hire (3–5 دقائق)</li>
<li>مقابلة مع العميل</li>
<li>عرض وانضمام</li>
<h4>ماذا يحدث بعد التقدم</h4>
<p>بعد تقديم طلبك، ستتلقى دعوة لتسجيل فيديو قصير تعريفي مدته 3–5 دقائق. هذه هي الخطوة الأولى في عملية التوظيف ويمكنك إكمالها في أي وقت مناسب لك.</p>
<p>بدلاً من عدة مكالمات فحص أولية، سيكون لديك فرصة واحدة لتقديم نفسك، ومناقشة خبرتك في إغلاق صفقات إدارة الممتلكات أو العقارات، وشرح أسلوبك في المبيعات، ومشاركة أمثلة عن كيفية التعامل مع الاعتراضات، والتفاوض على الاتفاقيات، وتحويل العملاء المؤهلين إلى عملاء موقَّعين باستمرار. سيُراجع فريق التوظيف الفيديو قبل الانتقال إلى مقابلة العميل.</p>
<p>يمكنك تسجيل الفيديو عدة مرات كما تريد قبل الإرسال—فقط النسخة النهائية ستتم مراجعتها.</p>
<p>يرجى متابعة بريدك الوارد ومجلد الرسائل غير المرغوب فيها للحصول على دعوتك بعد التقديم.</p>
<h4>قدم الآن</h4>
<p>إذا كنت متمرساً في الإغلاق وتفهم مبيعات إدارة الممتلكات، وتزدهر في المحادثات الاستشارية، وتستمتع بتحويل الفرص المؤهلة إلى علاقات عميل طويلة الأجل، فنحن نود أن نسمع منك. قدم اليوم وساعد في دفع نمو شركة رائدة في إدارة الممتلكات.</p>
<p><h4>عن الدور</h4>
<p>في باڤاغو، أحد عملائنا يقوم بتعيين تنفيذ مبيعات إدارة الممتلكات لتحويل مُلّاك الممتلكات المؤهلين ومستثمري العقارات إلى عملاء إدارة ممتلكات طويلين الأجل.</p>
<p>هذه وظيفة إغلاق حقيقية وليست تواصلًا مبكرًا أو تحديد مواعيد. ستعمل حصريًا مع العملاء المحتملين المؤهلين الواردين والقيادة من قبل الشركة، توجه العملاء خلال عملية البيع، تقدم حلول إدارة الممتلكات المصممة خصيصًا، تتعامل مع الاعتراضات، وتغلق عقود الإدارة الموقّعة.</p>
<p>إذا كنت واثقاً من إغلاق الصفقات ولديك خبرة في إدارة الممتلكات أو مبيعات العقارات وتستمتع بتحويل الفرص إلى علاقات عمل طويلة الأجل، فهذه الوظيفة مناسبة لك.</p>
<h4>ما ستملكه</h4>
<strong>إغلاق المبيعات وإدارة الصفقة</strong><br>
<li>الاتصال بعملاء محتملين مؤهلين توفرهم الشركة وبدء محادثات المبيعات.</li>
<li>قيادة مكالمات الاستكشاف، العروض، ومناقشات الأسعار.</li>
<li>تحويل العملاء المحتملين المؤهلين إلى عملاء إدارة ممتلكات موقعين.</li>
<li>طلب إتمام الصفقة بثقة وإغلاق الفرص.</li>
<li>التعامل مع الاعتراضات والتفاوض على الشروط باحتراف.</li>
<li>ضمان انتقال سلس من الاتفاق الموقّع إلى الإعداد والتشغيل.</li>
<strong>إدارة دورة المبيعات الكاملة</strong><br>
<li>إدارة عملية البيع من الاتصال الأول وحتى العقد الموقع.</li>
<li>التأهيل السريع للفرص وتحديد أولويات العملاء المحتملين ذوي التحويل العالي.</li>
<li>دفع الصفقات إلى الأمام مع الحفاظ على الزخم طيلة دورة المبيعات.</li>
<li>الحفاظ على ملكية تقدم الصفقة والمتابعة في الوقت المناسب.</li>
<li>تنسيق تنفيذ العقد بعد الإغلاق.</li>
<strong>تحليل احتياجات العميل وبيع الحلول</strong><br>
<p>فهم احتياجات وتحديات:</p>
<li>مالكي الممتلكات</li>
<li>المؤجرون</li>
<li>مستثمرو العقارات</li>
<p>توصية حلول إدارة الممتلكات بناءً على حجم المحفظة وأهداف الاستثمار.</p>
<p>التواصل بوضوح قيمة، العائد على الاستثمار، والفوائد من خدمات الشركة.</p>
<p>بناء شعور بالعاجل مع الحفاظ على نهج مبيعات تشاوري.</p>
<strong>إدارة خط الأنابيب وCRM</strong><br>
<li>الحفاظ على سجلات CRM دقيقة طوال دورة المبيعات.</li>
<li>تحديث مراحل الصفقة والملاحظات وأنشطة المتابعة باستمرار.</li>
<li>متابعة صحة الخط وتوقع الفرص بدقة.</li>
<li>ضمان أن تبقى بيانات CRM منظمة ومحدثة.</li>
<h4>ما يجعلك مناسباً بقوة</h4>
<li>إغلاق فطري يستمتع بالتفاوض والفوز بالعمل.</li>
<li>مهارات بيع تشاوري قوية.</li>
<li>ثقة في عرض القيمة لمالكي الممتلكات والمستثمرين.</li>
<li>نتيجة-موجه مع متابعة ممتازة.</li>
<li>الراحة في العمل بشكل مستقل في بيئة عن بُعد.</li>
<li>تنظيم مع مهارات قوية لإدارة خط الأنابيب.</li>
<li>اتصالات شفهية مميزة وبناء علاقات.</li>
<h4>الخبرة والمهارات المطلوبة</h4>
<strong>الخبرة</strong><br>
<p>سنتان+ من الخبرة في الإغلاق في:</p>
<li>إدارة الممتلكات</li>
<li>مبيعات العقارات</li>
<p>سجل حافل بإغلاق الصفقات — ليس مجرد توليد عملاء محتملين أو تحديد مواعيد.</p>
<p>تجربة للبيع مباشرة إلى:</p>
<li>مالكي الممتلكات</li>
<li>المؤجرون</li>
<li>مستثمرو العقارات</li>
<strong>المهارات الأساسية</strong><br>
<p>فهم قوي لـ:</p>
<li>خدمات إدارة الممتلكات</li>
<li>نماذج التسعير</li>
<li>توقعات العملاء</li>
<p>مهارات معالجة الاعتراضات والتفاوض ممتازة.</p>
<p>القدرة على توصيل القيمة بوضوح وتوجيه العملاء المحتملين نحو قرارات شراء واثقة.</p>
<p>خبرة باستخدام منصات CRM لإدارة قنوات المبيعات.</p>
<p>دافع ذاتي مع ملكية ومسؤولية قوية.</p>
<strong>من المستحب وجوده</strong><br>
<li>خبرة في بيع خدمات إدارة الممتلكات السكنية أو التجارية.</li>
<li>إلمام ببرمجيات إدارة الممتلكات ومنصات CRM.</li>
<li>معرفة باستراتيجيات الاستثمار العقاري وعمليات الإيجار.</li>
<li>خبرة بالعمل مع عملاء مقيمين في الولايات المتحدة.</li>
<h4>يوميّة نموذجية</h4>
<li>الاتصال بقيادات إدارة الممتلكات المؤهلة.</li>
<li>إجراء مكالمات استكشافية وعروض مبيعات.</li>
<li>تقديم حلول إدارة مخصصة.</li>
<li>التعامل مع الاعتراضات والتفاوض على الاتفاقيات.</li>
<li>المتابعة مع الفرص النشطة.</li>
<li>تحديث سجلات CRM وتوقع نشاط خط الأنابيب.</li>
<li>تنسيق الاتفاقيات الموقعة مع فرق التشغيل الداخلية.</li>
<p>باختصار: ستحوّل الفرص المؤهلة إلى عملاء إدارة ممتلكات طويلين الأجل مع امتلاك كل مرحلة من عملية الإغلاق.</p>
<h4>المقاييس الأساسية للنجاح (KPIs)</h4>
<li>عدد الصفقات المغلقة</li>
<li>معدل تحويل من العميل المحتمل إلى العميل</li>
<li>مدة دورة المبيعات</li>
<li>متوسط قيمة العقد</li>
<li>الإيرادات المولدة</li>
<li>دقة خط الأنابيب والانضباط في CRM</li>
<h4>لماذا تنضم إلينا؟</h4>
<li>التركيز حصريًا على إغلاق الفرص المؤهلة.</li>
<li>لا مسح بارد أو تحديد مواعيد.</li>
<li>التأثير المباشر على الإيرادات ونمو الشركة.</li>
<li>بيئة عمل عن بعد بالكامل.</li>
<li>ثقافة قائمة على الأداء مع فرص مهنية طويلة الأجل.</li>
<p>فرصة للترقية إلى:</p>
<li>تنفيذي مبيعات أول</li>
<li>مدير مبيعات</li>
<li>مدير تطوير الأعمال</li>
<li>مدير المبيعات</li>
<h4>عملية المقابلة</h4>
<li>فيديو تمهيدي عبر Spark Hire (3–5 دقائق)</li>
<li>مقابلة مع العميل</li>
<li>عرض وتوجيه</li>
<h4>ماذا يحدث بعد التقديم</h4>
<p>بعد تقديمك لطلبك، ستتلقى دعوة لتسجيل فيديو تعريفي قصير مدته 3–5 دقائق. هذه هي الخطوة الأولى في عملية التوظيف ويمكنك إكمالها في أي وقت يناسبك.</p>
<p>بدلاً من عدة مكالمات فحص أولية، ستحصل على فرصة واحدة لتقديم نفسك، مناقشة خبرتك في إغلاق صفقات إدارة الممتلكات أو العقارات، شرح أسلوبك البيعي، ومشاركة أمثلة حول كيفية التعامل مع الاعتراضات، التفاوض على الاتفاقيات، وتحويل العملاء المؤهلين إلى عملاء موقعين. ستُراجع مقتك من قبل فريق التعيين قبل الانتقال إلى مقابلة العميل.</p>
<p>يمكنك تسجيل مقطعك عدة مرات كما تشاء قبل التقديم—فقط سيُراجع الإصدار النهائي منك.</p>
<p>يرجى متابعة بريدك الوارد ومجلد الرسائل العشوائية للدعوة بعد التقديم.</p>
<h4>قدِّم الآن</h4>
<p>إذا كنت من ذوي الخبرة في الإغلاق وتفهم مبيعات إدارة الممتلكات، وتزدهر في المحادثات الاستشارية، وتستمتع بتحويل الفرص المؤهلة إلى علاقات عمل طويلة الأجل، نود أن نسمع منك. قدِّم اليوم وساعد في تعزيز نمو شركة رائدة في إدارة الممتلكات.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong><span>تلتزم بالجودة والخدمة الرائعة. هذا سيُحسن حياة عملائنا.</span></strong></p><br><br><br><p><span>هل ترغب في أن تصبح جزءاً من أكثر الشركات الدولية حول العالم؟</span></p><br><br><p><span>شركة رائدة في تقديم خدمات التوصيل السريع عبر الحدود منذ عام 1969، وتعمل الآن في أكثر من 220 دولة وإقليم حول العالم. هل تريد أن تكون جزءاً من شركة تربط الناس حول العالم؟ وكلما زادت الروابط بين الناس تحسنت الحياة على كوكبنا.</span></p><br><br><p><span> <br>انضم إلى فريقنا واكتشف كيف أن شبكة دولية تركز على الخدمة والجودة والاستدامة قادرة على ربط الناس وتحسين الحياة من خلال قوة التجارة العالمية. وليس فقط لعملائنا، بل لجميع أعضاء فريقنا أيضاً. لمعرفة المزيد عن ثقافتنا والناس المتحمسين وهدفنا، تفضل بزيارة www.dpdhl.jobs/express <br> </span></p><br><br><p><span>هل تريد إحداث فرق؟ إذن انضم إلى فريقنا "مركّز على العميل بشكل استثنائي" وكن أخصائياً دولياً معتمداً!</span></p><br><br><br><br><p><strong><span>الهدف العام للدور </span></strong></p><br><br><br><p><span>سيقود مدير علاقات الموظفين في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا ويسير شؤون العلاقات العمالية وحقوق الإنسان والالتزام بالموارد البشرية عبر المنطقة، لتصميم استراتيجية علاقات الموظفين، وتصور وتقديم حلول عادلة ومحترمة ومتنوعة وعالية التأثير لتمكين مديري الأعمال من التعامل مع قضايا علاقات الموظفين بشكل فعال، وزيادة مشاركة المنتجين وزيادة الإنتاجية بما يتماشى مع احتياجات الأعمال واستراتيجية الموارد البشرية وأفضل الممارسات في الصناعة.</span></p><br><br><br><br><p><strong><span>مهامك:</span></strong></p><br><br><p><strong><span>عام:</span></strong></p><br><br><br><ul><li><span>التأكد من أن جميع الدول في منطقة MENA تعرف وتطبق معايير علاقات الموظفين لدى DHL</span></li><li><span>المساهمة بشكل استباقي في استراتيجيات علاقات الموظفين قصيرة ومتوسطة المدى على مستوى إقليمي وبالتنسيق مع شركاء داخليين رئيسيين</span></li><li><span>امتلاك وتنسيق تقارير علاقات الموظفين عبر مواضيع العلاقات العمالية وحقوق الإنسان والالتزام بالموارد البشرية، وضمان التصعيد والتقارير في الوقت المناسب للجهات المعنية الإقليمية والعالمية.</span></li><li><span>إبلاغ والتنسيق مع العلاقات العالمية للموارد البشرية حول قضايا وتطورات علاقات الموظفين ذات الصلة في منطقة MENA</span></li><li><span>تنفيذ ودفع مشاريع وخطط واستراتيجيات علاقات الموظفين العالمية والإقليمية</span></li><li><span>توجيه المدراء والموارد البشرية في الممارسات والاستراتيجيات لإدارة علاقات الموظفين، بما في ذلك حقوق الإنسان والمواضيع</span></li><li><span>المساعدة في التخفيف من حل نزاعات علاقات الموظفين</span></li><li><span>التنسيق والتعاون مع قسم الامتثال في DHL Express وعلاقات الموظفين العالمية في مواضيع حقوق الإنسان والامتثال</span></li><li><span>تعزيز ثقافة العدالة والاحترام والشمول والسلوك الأخلاقي والامتثال في جميع أنحاء المنطقة.</span></li></ul><p><strong><span>العلاقات العمالية:</span></strong></p><br><br><br><ul><li><span>ضمان الإشعارات المبكرة عن مخاطر العلاقات العمالية إلى علاقات الموظفين العالمية وإلى مجلس إدارة مينا</span></li><li><span>مراقبة التطورات السياسية والقانونية ذات الصلة بالعلاقات العمالية والاتجاهات في المنطقة وتأثيرها المحتمل</span></li><li><span>المتابعة في مفاوضات عقود العمل والاحتفاظ بتقويم تقويم ER للمنطقة</span></li><li><span>التنسيق وتقديم التوجيه حول قضايا العلاقات العمالية المحلية إلى الدول وتقليل مخاطر العلاقات العمالية</span></li><li><span>العمل معاً وإدارة العلاقة مع النقابات في البحرين</span></li></ul><p><strong><span>حقوق الإنسان:</span></strong></p><br><br><br><ul><li><span>التأكد من الامتثال لحقوق الإنسان في منطقة MENA، واستكشاف وتصميم طرق لتعميق احترام حقوق الإنسان ضمن العمل، مثل تضمين حقوق الإنسان في السياسات والعمليات الوظيفية/التشغيلية.</span></li><li><span>إدارة الشكاوى والتظلمات والتحقيقات المتعلقة بحقوق الإنسان وفقاً لمتطلبات الحوكمة العالمية ودفع التحسين المستمر</span></li><li><span>التحقيق في قضايا حقوق الإنسان التي تشمل مدراء كبار. تدريب المحققين في المنطقة والحفاظ على القدرات التحقيقية عبر المنطقة.</span></li><li><span>تنسيق وتقديم تدريبات ER، مثل 'منع التمييز والتحرش في مكان العمل'، 'بناء ER ممتاز DHL' و'برنامج محقق مكان العمل'</span></li><li><span>تطوير وتنفيذ حملات توعية فعالة بحقوق الإنسان عبر المنطقة</span></li><li><span>إجراء مراجعات Putting Our People First / حقوق الإنسان في الدول لضمان الامتثال لمعايير علاقات الموظفين الداخلية والخارجية لدى DHL</span></li><li><span>دعم الاستجابات لطلبات معلومات العملاء والمستثمرين والجهات التنظيمية عن حقوق الإنسان وتقييماتها.</span></li></ul><p><strong><span>الالتزام بالموارد البشرية:</span></strong></p><br><br><br><ul><li><span>إدارة عملية تضارب المصالح وأنشطة التوعية عبر MENA، بما في ذلك إدارة قضايا الامتثال ذات الصلة</span></li><li><span>توفير الحوكمة والرقابة لقضايا تضارب المصالح</span></li><li><span>الحكم في عمليات فحص المتقدمين والموظفين وفق معايير DHL</span></li><li><span>إدارة وتنسيق مراجعة CRISP الإقليمية للموارد البشرية وتصميم الإجراءات لتحسين امتثال CRISP بشكل مستمر</span></li><li><span>تقييم ومراقبة إغلاق نتائج تدقيق الموارد البشرية TOP3 وأنشطة الإصلاح الأخرى المرتبطة بـ ER</span></li><li><span>مراقبة إتمام التدريب الإلزامي المتعلق بالموارد البشرية والامتثال في المنطقة</span></li><li><span>دعم الامتثال لخصوصية بيانات الموظفين والمتقدمين ومتطلباتها لحماية البيانات</span></li><li><span>دفع التحسين المستمر لعمليات الامتثال للموارد البشرية والضوابط ومعايير الحوكمة.</span></li></ul><br><br><p><strong><span>ملفك الشخصي:</span></strong></p><br><br><br><ul><li><span>خبرة لا تقل عن 8 أعوام في مجال علاقات الموظفين / قانون العمل</span></li><li><span>درجة الماجستير في القانون، أو ماجستير في الموارد البشرية أو الاستدامة أو ما يعادله</span></li><li><span>شهادة كمدقق اجتماعي، مثل SMETA، تعتبر ميزة</span></li><li><span>معرفة عميقة بالعلاقات العمالية وحقوق الإنسان</span></li><li><span>خبرة في التعامل مع شكاوى مكان العمل</span></li><li><span>مهارات اتصال وتوجيه ممتازة</span></li><li><span>مهارات شخصية قوية وقدرة على بناء العلاقات وخبرة في التفاعل مع الإدارة العليا</span></li><li><span>القدرة على حل المشكلات واتخاذ القرارات بشكل فعال</span></li><li><span>كفاءة عبر ثقافات مختلفة وقدرة على حل المشكلات</span></li><li><span>خبرة في إدارة المشاريع</span></li><li><span>عقلية عالمية وروح إيجابية وتعاونية</span></li><li><span>خبرة دولية</span></li><li><span>مهارات تدقيق</span></li><li><span>الطلاقة في الإنجليزية، ومع وجود لغات أخرى ميزة إضافية.</span></li></ul><br><br><p><strong><span>عرضنا:</span></strong></p><br><br><br><ul><li><span>دعم مهني قوي في بيئة دولية.</span></li><li><span>ثقافة رائعة وزملاء ممتازون.</span></li><li><span>برنامج مزايا متنوع.</span></li></ul><br><p><span>هل ترى تحدياً شخصياً في هذه المهام المتعددة والمسؤولة؟ إذن قدّم الآن!</span></p><br><br><br><p><strong><span>نتطلع لتلقي طلبك!</span></strong></p><br><br><br> </div>
<div style="display: inline;"><p style="line-height: normal; font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: red;">أنت تسعى للجودة وخدمة رائعة. هذا سيحسن حياة عملائنا.</span></strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"> </span></p><p style="line-height: normal; font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">هل ترغب في أن تكون جزءاً من أكثر الشركات الدولية في العالم؟</span></p><p style="line-height: normal; font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">شركة رائدة في مجال التوصيل السريع عبر الحدود منذ 1969 وتعمل الآن في أكثر من 220 دولة وإقليم حول العالم. هل تريد أن تكون جزءاً من شركة تربط بين الناس حول العالم؟ وكلما ربطنا أكثر من الناس، ارتفع مستوى الحياة على كوكبنا.</span></p><p style="line-height: normal; font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"><br>انضم إلى فريقنا واكتشف كيف يمكن لشبكة دولية تركز على الخدمة والجودة والاستدامة أن تربط الناس وتحسن الحياة من خلال قوة التجارة العالمية. وليس فقط لعملائنا، بل لكل عضو في فريقنا أيضاً. لمعرفة المزيد عن ثقافتنا، والأشخاص المتحفزين وغايتنا، يرجى زيارة www.dpdhl.jobs/express <br> </span></p><p style="line-height: normal; font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"> <br>انضم إلى فريقنا واكتشف كيف يمكن لشبكة دولية تركز على الخدمة والجودة والاستدامة أن تربط الناس وتحسن الحياة من خلال قوة التجارة العالمية. وليس فقط لعملائنا، بل لكل عضو في فريقنا أيضاً. لمعرفة المزيد عن ثقافتنا، والأشخاص المتحفزين وغايتنا، يرجى زيارة www.dpdhl.jobs/express <br> </span></p><p style="line-height: normal; font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"> <br>هل تريد أن تحدث فرقاً؟ انضم إلى فريقنا "مركّزون بشكل استثنائي على العملاء" وتصبح متخصصاً دولياً معتمداً!</span></p><p style="line-height: normal; font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></strong></p><p style="line-height: normal; font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 12pt; color: red;">المهمة العامة الغرض الوظيفي</span></strong></p><p style="line-height: normal; font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 9pt; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">المسؤوليات العامة للوظيفة: سيقود مدير علاقات الموظفين في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا العلاقات العمالية وحقوق الإنسان والامتثال للموارد البشرية عبر المنطقة، لتصميم استراتيجية علاقات الموظفين، وتصور وتقديم حلول عادلة ومحترمة ومتنوعة وذات تأثير عالي لتمكين مديري الأعمال من التعامل مع قضايا علاقات الموظفين بشكل فعال، زيادة مشاركة وإنتاجية الموظفين بما يتماشى مع احتياجات العمل واستراتيجية الموارد البشرية وأفضل الممارسات الصناعية.</span></p><p style="line-height: normal; font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 9pt; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"><br></span></p><p style="line-height: normal; font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 9pt; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: red;"></span></strong></p><p style="line-height: normal; font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 9pt; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 12pt; color: red;">مهامك:</span></strong></p><p style="line-height: normal; font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 9pt; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">عام:</span></strong></p><p style="line-height: normal; font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 9pt; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"></p><ul style="font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">ضمان معرفة واتباع جميع الدول في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا لمعايير موظفي DHL للعلاقات العمالية</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">مساهمة استباقية في استراتيجيات العلاقات العمالية قصيرة ومتوسطة المدى على مستوى إقليمي وبشراكات داخلية رئيسية</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">التملك والتنسيق لتقارير العلاقات العمالية عبر مواضيع العلاقات العمالية وحقوق الإنسان والامتثال للموارد البشرية، مع ضمان التصعيد والتقارير في الوقت المناسب لأصحاب المصلحة الإقليميين والعالميين.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">إبلاغ والت.align مع العلاقات العمالية العالمية حول القضايا والتطورات ذات الصلة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">تنفيذ ودفع مشاريع العلاقات العمالية العالمية والإقليمية، والأهداف والاستراتيجية</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">تقديم المشورة للمديرين والموارد البشرية في الممارسات والاستراتيجيات لإدارة العلاقات العمالية، بما في ذلك حقوق الإنسان، المواضيع</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">دعم في الحد من وتسوية النزاعات المتعلقة بالعلاقات العمالية</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">التنسيق والتعاون مع وظيفة الامتثال في DHL Express و العلاقات العمالية العالمية حول قضايا حقوق الإنسان والامتثال</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">تشجيع ثقافة العدالة والاحترام والشمول والسلوك الأخلاقي والامتثال في جميع أنحاء المنطقة.</span></li></ul><p style="line-height: normal; font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 9pt; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">علاقات العمل:</span></strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 9pt; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"></p><ul style="font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">ضمان إشعارات مخاطر العلاقات العمالية المبكرة إلى العلاقات العمالية العالمية وإلى مجلس إدارة المناطق المختصة</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt;">مراقبة التطورات السياسية والقانونية في العلاقات العمالية والاتجاهات في المنطقة والتأثير المحتمل</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt;">المتابعة في مفاوضات اتفاقية CLA والحفاظ على تقويم ER للمنطقة محدثاً</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt;">الت aligning وتقديم التوجيه في قضايا العلاقات العمالية المحلية مع/إلى الدول وتخفيف مخاطر العلاقات العمالية</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">العمل معاً وإدارة العلاقة مع الاتحادات العمالية في البحرين</span></li></ul><p style="line-height: normal; font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 9pt; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">حقوق الإنسان:</span></strong></p><p style="line-height: normal; font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 9pt; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"></p><ul style="font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">ضمان التوافق مع حقوق الإنسان في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، استكشاف وتصميم طرق لتعميق احترام حقوق الإنسان ضمن الأعمال، مثل تضمين حقوق الإنسان في السياسات والعمليات الوظيفية/التشغيلية.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">إدارة الشكاوى المتعلقة بحقوق الإنسان والتظلمات والتحقيقات وفقاً لمتطلبات الحوكمة العالمية ودفع التحسين المستمر</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">التحقيق في قضايا حقوق الإنسان التي تشمل المدراء التنفيذيين. تدريب المحققين في المنطقة والحفاظ على القدرات في المنطقة.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">تنسيق وإعطاء تدريبات ER، مثل 'منع التمييز والتحرش في مكان العمل'، 'بناء GreatER DHL' و'برنامج محقق مكان العمل'</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">تطوير وتنفيذ حملات توعية فعالة بحقوق الإنسان في المنطقة</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">إجراء مراجعات Put Our People First / حقوق الإنسان في البلدان لضمان الامتثال لمعايير علاقات الموظفين الداخلية والخارجية لـ DHL</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">دعم الردود على طلبات معلومات حقوق الإنسان من العملاء والمستثمرين والجهات التنظيمية والتقييمات</span></li></ul><p style="line-height: normal; font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 9pt; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">امتثال الموارد البشرية:</span></strong></p><p style="line-height: normal; font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 9pt; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"></p><ul style="font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">إدارة عملية تضارب المصالح وتوعيتها عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، بما في ذلك إدارة القضايا المرتبطة بالامتثال</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">توفير الحوكمة والإشراف على حالات تضارب المصالح</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">تنظيم فحص المتقدمين والموظفين وفق معايير DHL</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">إدارة وتنسيق تدقيق CRISP الإقليمي وتصميم إجراءات لتحسين امتثال CRISP الإقليمي باستمرار</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">تقييم ومراقبة إغلاق نتائج تدقيق الموارد البشرية TOP3 وغيرها من أنشطة الإصلاح المرتبطة بالعلاقات العمالية</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">مراقبة إكمال التدريبات الإجبارية للموارد البشرية والامتثال عبر المنطقة</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">دعم الامتثال لخصوصية بيانات الموظفين والمتقدمين واشتراطات حماية البيانات</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">قيادة التحسين المستمر لعمليات امتثال الموارد البشرية والضوابط ومعايير الحوكمة.</span></li></ul><div style="font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><font face="Delivery, sans-serif"><span style="font-size: 13.3333px;"><br></span></font></div><p style="line-height: normal; font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 12pt; color: red;">عرضنا:</span></strong></p><p class="MsoNoSpacing" style="font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"></p><ul style="font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">دعم مهني قوي في بيئة دولية.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">ثقافة رائعة وزملاء ممتازون.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">برنامج امتيازات متعدد الجوانب.</span></li></ul><p class="MsoNoSpacing" style="font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">هل ترى تحدياً شخصياً في هذه المهام المتنوعة والمسؤولة؟ قدم طلبك الآن!</span></p><p style="line-height: normal; font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"> </span></p><p style="line-height: normal; font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">نحن نتطلع إلى تلقي طلبك!</span></strong></p></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>حول الفرصة<br><p><strong>ملخص الدور</strong><br>
<br>
نحن نبحث عن مدير فئة متخصص للانضمام إلى الفريق والتركيز على نمو متجر البقالة الخاص بنا “tMart”، الذي يعد أول مفهوم متجر سحابي في المنطقة يقدم توصيل البقالة في غضون 30 دقيقة بأسعار هايبرماركت. توسع الخدمة بسرعة عبر الكويت، الإمارات العربية المتحدة، قطر، الأردن، البحرين، مصر، عمان والعراق! قسم الأغذية الطازجة يشمل الخضار والفواكه، المشتريات المجهزة، المخبوزات، اللحوم والدواجن، الأسماك والمأكولات البحرية، و<br>
جاهز للأكل.<br>
<br>
<strong>ما الموجود على طبقكم؟</strong><br>
يساعد مدير فئة FF في:</p><br><br><ul><li>جمع عروض الأسعار الأسبوعية من موردي الخضروات والفواكه، وتجميع البيانات، واقتراح تخصيصات العناصر بناءً على التكلفة ومستوى خدمة المورد</li><li>جمع تدقيق التجزئة من المنافسة</li><li>إنتاج تقارير التوفر اليومية/الأسبوعية، والهدر، والمبيعات للمساعدة في تعزيز رؤى الفئة.</li><li>إعداد، إطلاق، وتنشيط الحملات الترويجية مباشرةً ضمن أداة العروض الداخلية.</li><li>زيارة السوق المركزي والحصول على تحديث حول العناصر الموسمية الجديدة المتاحة في السوق وتحديد اختيار العناصر</li><li>زيارة متاجر tMart لمراقبة النضارة والجودة</li><li>العمل عن كثب مع مخططّي الطلب والموردين لضمان التسليم في الوقت المناسب وبكفاءة للمنتجات الطازجة.</li><li>العمل على واجبات إدارية مثل تحديث تغييرات الأسعار، تحديث محتوى تغيّر الترتيب في التطبيق، إلخ</li><li>المتابعة مع الموردين بشأن القوائم، والأسعار، وتوفر المنتجات</li><li>أي طلبات إضافية عارضة من المدير</li></ul><br>ما تحتاجه لتكون ناجحًا<br><p><strong>ماذا طلبنا؟</strong></p><br><br><ul><li>لديك خبرة لا تقل عن 3 سنوات في تطوير وإدارة متعددة لفئات الأغذية الطازجة، مُكتملة من خلال العمل في تجار تجزئة كبار (FMCG)، في بيئة دولية.</li><li>لديك معرفة فنية بالأغذية الطازجة تتيح لك تزويد مديرك بمعلومات دقيقة</li><li>لديك معرفة تجارية مناسبة مثل الربحية، وحسابات الهامش، والمعرفة بالجدوى والتقييم المقارن.</li><li>أنت دقيق التفاصيل للغاية، منظم وتعرف كيف تعطي الأولويات -- تعتبر نفسك شخصًا يقدم حلول وليس عوائق يجب حلها.</li></ul><br>من نحن<br><p>Talabat جزء من مجموعة Delivery Hero، المنصة الرائدة عالميًا في التوصيل المحلي، مهمتنا هي تقديم تجربة رائعة—سريعة، سهلة، وبابك. نحن نعمل في حوالي 65 دولة حول العالم. مقرنا في برلين، ألمانيا. تم إدراج Delivery Hero في البورصة الألمانية منذ 2017 وهو جزء من مؤشر MDAX للسوق.</p><br><br>
<br><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص الدور نحن البحث عن أخصائي إدارة فئة للانضمام إلى الفريق والتركيز على توسيع متجرنا الخاص للبقالة tMart، وهو مفهوم المتجر السحابي الأول في المنطقة الذي يقدم توصيلًا خلال 30 دقيقة للبقالة بأسعار السوبرماركت. توسع الخدمة بسرعة في الكويت، الإمارات العربية المتحدة، قطر، الأردن، البحرين، مصر، عمان والعراق! قسم الأطعمة الطازجة يشمل الخضروات والفواكه، الأسياخ والابراین، المخبوزات، اللحوم والدواجن، الأسماك والمأكولات البحرية، والطعام الجاهز للأكل.</p><p>ما هو على طبقك؟</p><ul><li>يساعد مدير فئة FF في: جمع عروض الأسعار الأسبوعية من موردي الخضار والفواكه، تجميع البيانات، واقتراح تخصيصات العناصر بناءً على التكلفة ومستويات خدمة المورد</li><li>جمع تقارير تدقيق التجزئة من المنافسين</li><li>توليد تقارير التوفر اليومي/الأسبوعي، الهدر، والمبيعات للمساعدة في استنباطات الفئة.</li><li>إعداد وإطلاق وتفعيل الحملات الترويجية مباشرة داخل أداة الترويج الداخلية.</li><li>زيارة السوق المركزي والحصول على تحديث عن العناصر الموسمية الجديدة المتاحة في السوق وتحديد اختيار العناصر</li><li>زيارة متاجر tMart لمراقبة الطزاجة والجودة</li><li>التعاون الوثيق مع مخططي الطلب والموردين لضمان تسليم منتجات الأطعمة الطازجة في الوقت وبكفاءة.</li><li>العمل على واجبات إدارية مثل تحديث تغييرات الأسعار، وتحديث محتوى ترتيب التصنيفات على التطبيق وما إلى ذلك</li><li>المتابعة مع الموردين بشأن القوائم والأسعار وتوفر المنتج</li><li>أي طلبات إضافية من المدير</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الأمثل للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>ماذا نطلب؟</p><ul><li>لديك خبرة لا تقل عن 3+ سنوات في التطوير والإدارة المتتالية لعدة فئات طازجة، مكتملة من خلال العمل لدى تجار تجزئة كبار (FMCG)، في بيئة دولية.</li><li>لديك معرفة فنية بالأطعمة الطازجة تتيح لك تزويد مديرك بمعلومات دقيقة</li><li>لديك معرفة تجارية مقبولة مثل الربحية، وحسابات الهامش، والجدوى ومعرفة القياس المرجعي.</li><li>أنت دقيق التفاصيل، منظم وتعرف كيف تعطي الأولوية — تعتبر نفسك شخصاً يقدم حلول وليس عقبات يجب حلها.</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يساعد مدير فئة FF في: جمع عروض الأسعار الأسبوعية من مزودي الخضروات والفواكه، وتجميع البيانات، واقتراح تخصيص العناصر بناءً على التكلفة ومستوى خدمة الموردين جمع تدقيق البيع بالتجزئة من المنافسين توليد تقارير الأداء اليومي/الأسبوعي للتوافر، والهدر، والمبيعات للمساعدة في توجيه رؤى الفئة. إعداد وإطلاق وتفعيل الحملات الترويجية مباشرةً ضمن أداة الترويج الداخلية. زيارة السوق المركزي والحصول على تحديث حول العناصر الموسمية الجديدة المتاحة في السوق واتخاذ قرار اختيار العناصر زيارة متاجر tMart لمراقبة النضارة والجودة العمل بشكل وثيق مع مخططي الطلب والموردين لضمان تسليم منتجات الطعام الطازج في الوقت المناسب وبكفاءة. العمل في مهام إدارية مثل تحديث تغييرات الأسعار، تحديث محتوى ترقيم التغيير على التطبيق، إلخ متابعة الموردين فيما يخص القوائم والأسعار وتوافر المنتجات أي طلبات إضافية من المدير</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>لديك خبرة لا تقل عن 3+ سنوات في التطوير والإدارة المتعددة لفئات الطعام الطازج، نضجت من خلال العمل لدى تجار تجزئة كبار (FMCG)، في بيئة دولية. لديك معرفة تقنية بالطعام الطازج تمكّنك من تزويد مديرك بمعلومات دقيقة لديك معرفة تجارية معقولة مثل الربحية، وحسابات الهامش، ومعرفة الجدوى والقياس والمقارنة. أنت دقيق التفاصيل للغاية، منظم وتعرف كيف تعطى الأولوية -- تعتبر نفسك شخصاً يقدم حلول ولا عوائق يجب حلها.</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph">الأدوار والمسؤوليات <br>
<div>
<ol> <li> <p>إدارة وصيانة أنظمة إدارة الهوية والوصول (IAM) في المؤسسة لضمان وصول آمن وسلس للمستخدمين.</p> </li> <li> <p>تنفيذ ومراقبة حلول إدارة الوصول المميز (PAM) باستخدام أدوات مثل CyberArk، Wallix، أو BeyondTrust.</p> </li> <li> <p>تطوير وتنفيذ سياسات IAM والمعايير والإجراءات، مع الالتزام بالمتطلبات التنظيمية وأفضل الممارسات الصناعية.</p> </li> <li> <p>إجراء مراجعات دورية لحقوق وصول المستخدمين وامتيازاتهم للحفاظ على مبادئ الحد الأدنى من الامتيازات.</p> </li> <li> <p>تصميم ونشر حلول آلية لعمليات IAM، بما في ذلك تزويد المستخدمين، وإيقاف تزويدهم، والتحكم بالوصول على أساس الدور (RBAC).</p> </li> <li> <p>تطوير وتنفيذ حلول أتمتة باستخدام Python و Bash و PowerShell و Excel Automation لتبسيط عمليات IAM.</p> </li> <li> <p>الاستفادة من أدوات أتمتة واجهة المستخدم مثل Power Automate لتحسين عمليات الانضمام للمستخدمين وطلبات الوصول.</p> </li> <li> <p>إجراء تدقيقات وتقييمات منتظمة لإعدادات IAM لتحديد الثغرات وتحسين الوضع الأمني.</p> </li> <li> <p>تحسين وأتمتة إدارة الهوية والوصول لمنصات AWS وAzure وOracle Cloud، مع ضمان عمليات فعالة وآمنة.</p> </li> <li> <p>دمج حلول IAM مع التطبيقات والمنصات السحابية والأنظمة من طرف ثالث لتعزيز حوكمة الهوية.</p> </li> <li> <p>مراقبة والاستجابة للحوادث المتعلقة بـ IAM، معالجة مشاكل الوصول وتنفيذ استراتيجيات الإصلاح.</p> </li> <li> <p>التعاون مع فرق تكنولوجيا المعلومات والأمن السيبراني والأعمال لتحديد متطلبات IAM وضمان محاذاة الأدوار بشكل صحيح.</p> </li> <li> <p>دعم تنفيذ وإدارة المصادقة متعددة العوامل (MFA) وتسجيل الدخول أحادي الدخول (SSO).</p> </li> <li> <p>البقاء مواكباً لاتجاهات IAM والأدوات والتقنيات، مع تقديم توصيات للتحسين المستمر.</p> </li> <li> <p>إعداد تقارير تفصيلية عن مقاييس IAM وحالة الامتثال وتقدم المشروع للمراجعة الإدارية.</p> </li> </ol>
</div>
<div>
<div>
المهارات والتقنيات المطلوبة <br> </div>
<div>
<ol> <li> <p>أنظمة إدارة الهوية والوصول باستخدام أدوات مثل Okta، SailPoint، Ping Identity، Microsoft Entra.</p> </li> <li> <p>إدارة الوصول المميز (PAM) باستخدام أدوات مثل CyberArk، Wallix، BeyondTrust.</p> </li> <li> <p>الخبرة في خدمات الدليل مع Active Directory وAzure AD وLDAP.</p> </li> <li> <p>التحكم في الوصول باستخدام أساليب مثل RBAC وABAC.</p> </li> <li> <p>المصادقة والتفويض باستخدام حلول مثل MFA وSSO وبروتوكولات الهوية المتعاهدة (OAuth، SAML، OpenID Connect).</p> </li> <li> <p>تكامل أمان السحابة لـ IAM مع منصات مثل AWS وAzure وOracle Cloud، بما في ذلك الأتمتة والتحسين.</p> </li> <li> <p>أتمتة البرمجة: Python وPowerShell وBash وExcel Automation.</p> </li> <li> <p>أتمتة واجهة المستخدم: Power Automate لتسهيل سير العمل وعمليات المستخدم.</p> </li> <li> <p>مراقبة IAM وتقرير باستخدام أدوات مثل Splunk أو Microsoft Sentinel لتعقب التدقيق والامتثال.</p> </li> </ol>
</div>
</div>
<div>
<div>
المؤهلات <br> </div>
<div>
<ul> <li> <p>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو الأمن السيبراني أو مجال ذي صلة (يفضل درجة الماجستير).</p> </li> </ul>
</div>
</div>
<div>
<div>
الخبرة <br> </div>
<div>
<ul> <li> <p>خبرة لا تقل عن 3-5 سنوات في IAM أو وظائف الأمن السيبراني ذات الصلة.</p> </li> </ul>
</div>
</div>
<div>
<div>
حول عملية التقديم <br> </div>
<div>
<p>إذا كنت تستوفي المعايير وتكن متحمساً للدور، فسنرحب بطلبك<br> لتكميل الطلب يتوجب عليك إحضار المستندات التالية:</p>
<ol>
<li>السيرة الذاتية</li>
<li>صورة بحجم جواز السفر</li>
</ol></div></div></div></section>
<p>الحفاظ على سجلات المستندات المقيدة، وتنسيق مراجعات الإجراءات، وإدارة جداول التدقيق، وتقديم الدعم في تجهيز مراجعة الإدارة. مطلوب إتقان في برامج إدارة المستندات.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p>خبرة 2+ سنوات. مطلوب إتقان في برامج إدارة المستندات. التنسيق مع إجراء تدقيق برامج إدارة المستندات، كتابة الإجراءات، خبرة في MS Office</p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>وظائفنا ليست مجرد وضع الطعام على الطاولة الذي سيستمتع به ضيوفنا حتى يطلبوا فاتورتهم. بدلاً من ذلك، نريد بناء تجربة تكون لا تُنسى وفريدة – مع الطعام والشراب إلى جانبهما. يأخذ خبراء خدمة الضيوف لدينا المبادرة ويقدمون مجموعة واسعة</p><p></p>