وظائف مساعد مدير في البحرين
٩٠٧ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Company Description<br><p><strong>Work with Us. Change the World.</strong></p><br><p>At AECOM, we're delivering a better world. Whether improving your commute, keeping the lights on, providing access to clean water, or transforming skylines, our work helps people and communities thrive. We are the world's trusted infrastructure consulting firm, partnering with clients to solve the world’s most complex challenges and build legacies for future generations.</p><br><p>There has never been a better time to be at AECOM. With accelerating infrastructure investment worldwide, our services are in great demand. We invite you to bring your bold ideas and big dreams and become part of a global team of over 50,000 planners, designers, engineers, scientists, digital innovators, program and construction managers and other professionals delivering projects that create a positive and tangible impact around the world.</p><br><p>We're one global team driven by our common purpose to deliver a better world. Join us.</p><br><br>Job Description<br><p>The Project Director- Design manages a large project delivery portfolio or multiple large-sized projects which present moderate to high exposure to the company. Actively engaged in business development and securing new / repeat business. Supports in AECOM key business or corporate initiatives. Has a thorough knowledge of the specialty technical area and overall project management skills, including financial performance management.</p><br><p><strong>Job Duties</strong></p><br><p>The Project Director will lead the project team to complete design work in accordance with budget, quality and timelines for the client. Duties will include but not limited to:</p><br><ul><li>Undertakes full responsibility for project delivery and integrates elements of project management through the project life cycle.</li><li>Identifies and exploits opportunities as they arise throughout the project life cycle.</li><li>Manages the contract and proactively addresses changes.</li><li>Builds and develops Client relationships - seeks opportunities for repeat business / new opportunities. Receives positive Client feedback.</li><li>Act as a mentor / leader for more junior staff.</li><li>Competent with all relevant AECOM systems and processes.</li><li>Able to undertake a range of business development activities including leading preparation of proposals / attending interviews and presentations / networking events etc.</li><li>Champion AECOM safety initiatives and advocate the safety for life program and lifeguard principals.</li><li>Manage the preparation of contracts, service agreements, partnerships, submissions, and funding arrangements</li><li>Co-ordinate with discipline leaders within civil infrastructure and across the organisation to support strong collaboration and integrated delivery </li><li>Attend and lead client briefings and planning and design workshops and present project stages and work to the client throughout the project.</li><li>Work closely with the client, sub-contractors and stakeholders to deliver high quality products in a timely manner and manage relationships with the client and the local authorities</li><li>Attend briefings with the client to review project plans, and resolve any conflicts in design or</li><li>parameters of the work.</li><li>Ensuring expected outcomes re budget expenditures and established timeframes are met.</li><li>Ensure accuracy and quality of work in accordance with project scope within project parameters and client requirements.</li><li>Manage the presentation and report development for the client and play a key role in client management and client satisfaction.</li><li>Meet with and report to Director or Regional Director on a regular basis to track project progress against the deliverables.</li><li>Issue invoices and resolve overdue payments when required in consultation with the Finance group and in accordance with AECOM standards.</li><li>Implement and use AECOM’s QA system within all project work and maintain and refine in-house standards, procedures, and policy.</li><li>Lead marketing efforts to current clients and be instrumental in identifying and attracting new clients.</li><li>Delegate aspects of the project to team members including Assistant PMs and or Project Control Specialists and oversee their delivery in a timely and accurate manner with agreed quality standards.</li><li>Participate in Regional and Firm-wide committees, forums and Practice Networks as required.</li></ul><br>Qualifications<br><p><strong>Qualification</strong></p><br><ul><li>Bachelor's Degree in Civil Engineering or an equivalent engineering discipline.</li><li>Master's Degree in Engineering, or Project Management is highly desirable.</li><li>Chartered Engineer (CEng), PE, PMP, or equivalent professional certification is preferred.</li></ul><p><strong>Specific Skills Required</strong></p><br><ul><li>A proven track record of successfully delivering design projects involving multi discipline and worked on any manual or project planning and implementation project.</li><li>Flexibility and breadth of experience and knowledge across the design, planning and delivery of major projects.</li><li>Extensive experience in the management of major multi-disciplinary projects from proposal development to completion, including periodic project reviews</li><li>Proven ability to manage a team and manage multi-disciplinary project teams</li><li>Strong client management skills</li><li>Strong financial and budget management skills</li><li>Proven track record in successfully securing new work as well as maintaining existing contracts</li><li>Experience working in tier 1 professional services consultancies is preferred</li><li>Experience working in the Middle East will be highly regarded</li><li>Strong attention to detail</li></ul><p><strong>Person Specification (Behavioral Attributes)</strong></p><br><ul><li>Strong interpersonal skills</li><li>Analytical</li><li>Client facing</li><li>Persuasive</li><li>Impactful</li><li>Decisive</li><li>Ethical</li><li>Leadership qualities including being a role model to all AECOM employees</li><li>First class communication skills</li><li>Able to deal with high pressure situations in alignment with AECOM’s behavior model.</li><li>Champions and promotes diversity within the business.</li><li>Safety awareness</li></ul><p> <strong>Experience</strong></p><br><ul><li>20+ years in delivery of design related disciplines</li><li>5 to 10 years in a lead role delivering major projects.</li><li>Proven experience successfully managing a team and multi-disciplinary project teams</li><li>Experience working in the Middle East region will be considered favorabl</li></ul><br>Additional Information<br><p><em>At AECOM, we are committed to maintaining a secure and trustworthy recruitment process and take any fraudulent hiring activity seriously. <strong>To support this commitment, all newly hired employees are required to attend an in-person Day 1 onboarding at an AECOM office location as a condition of employment.</strong></em></p><br><p><strong>About AECOM</strong> </p><br><p>AECOM is proud to offer comprehensive benefits to meet the diverse needs of our employees. Depending on your employment status, AECOM benefits may include medical, dental, vision, life, AD&D, disability benefits, paid time off, leaves of absences, voluntary benefits, perks, flexible work options, well-being resources, employee assistance program, business travel insurance, service recognition awards, retirement savings plan, and employee stock purchase plan. </p><br><p>AECOM is the global infrastructure leader, committed to delivering a better world. As a trusted professional services firm powered by deep technical abilities, we solve our clients’ complex challenges in water, environment, energy, transportation and buildings. Our teams partner with public- and private-sector clients to create innovative, sustainable and resilient solutions throughout the project lifecycle – from advisory, planning, design and engineering to program and construction management. AECOM is a Fortune 500 firm that had revenue of $16.1 billion in fiscal year 2025. Learn more at aecom.com. </p><br><p><strong>What makes AECOM a great place to work</strong> </p><br><p>You will be part of a global team that champions your growth and career ambitions. Work on groundbreaking projects - both in your local community and on a global scale - that are transforming our industry and shaping the future. With cutting-edge technology and a network of experts, you’ll have the resources to make a real impact. Our award-winning training and development programs are designed to expand your technical expertise and leadership skills, helping you build the career you’ve always envisioned. Here, you’ll find a welcoming workplace built on respect, collaboration and community - where you have the freedom to grow in a world of opportunity. </p><br><p>As an Equal Opportunity Employer, we believe in your potential and are here to help you achieve it. All your information will be kept confidential according to EEO guidelines. </p><br><br><br> </div>
<p><h4>وصف الشركة</h4>\n<p>نقدّم لكم فندق رافلز آل أرين بالاس البحرين، إضافة استثنائية إلى مجموعة رافلز الفندقية المعروفة. هذا العقار الفاخر للغاية يقدم تجربة فريدة باسم "قصر الحديقة السرية." مع 78 فيلا مسبحة خاصة تتراوح من غرفة نوم إلى ثلاث غرف نوم، يعيد فندق رافلز آل أرين بالاس البحرين تعريف الضيافة الفاخرة في البحرين. تتميز فيلالنا الفسيحة، التي تبدأ من 400 متر مربع، ببرك سباحة خاصة وJaccuzis، ما يوفر للضيوف أقصى درجات الاسترخاء والخصوصية. يضمن فريقنا المكرس من ولكنّ رافلز الأسطوري خدمة استثنائية واهتمامًا بالتفاصيل، ليخلق لحظات لا تُنسى لكل ضيف. يقع conveniently على بُعد 40 دقيقة من المطار و30 دقيقة من وسط المدينة، مما يجعل فندق رافلز آل أرين بالاس البحرين سهلاً للوصول إلى Exhibition World Bahrain وBahrain International Circuit (BIC) ومسرح الدّانا، مما يجعله خيارًا مثاليًا للوجهات الثقافية والترفيهية والعملية.</p>\n\n<h4>وصف الوظيفة</h4>\n<p>1. تأكيد اتباع معايير الزي الصحيحة في جميع الأوقات.<br>\n2. ضمان استمتاع ضيوف المكان بتجربة مشروبات/طعام مُقدمة بشكل احترافي من خلال اتباع سلسلة الخدمة للمكان.<br>\n3. الحفاظ على معرفة دقيقة بقائمة المطعم وعروضه اليومية في جميع الأوقات.<br>\n4. التعرّف على خدمة المشروبات بما فيها كؤوس التذوق والتزيينات المناسبة.<br>\n5. توقع احتياجات الضيوف وتلبيةها في جميع الأوقات.<br>\n6. تجهيز المكان للخدمة وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية للمكان أو وفق تعليمات المدير المحدد.<br>\n7. التأكد من أن محطات الخدمة تُمسح وتُعاد تعبئتها باستمرار أثناء الخدمة.<br>\n8. عرض القوائم وشرح جميع عناصرها بالإضافة إلى عروض اليوم الخاصة.<br>\n9. التأكد من رضا الضيف والتعامل مع أي مشكلة قد تطرأ، مع إبلاغ المدير بالمشكلة وطرق حلها.<br>\n10. الإبلاغ فورًا إلى المدير عن أي حوادث أو شكاوى من الضيوف.<br>\n11. التأكد من فحص تواريخ صلاحية المواد القابلة للتلف يوميًا وتخزينها وفق معايير HACCP.<br>\n12. الاستجابة بشكل صحيح في أي حالة طارئة فندقية أو سلامة.<br>\n13. تفكيك أي بوفيه أو عروض أو محطات جانبية عند الحاجة.<br>\n14. حضور جميع الإحاطات وتدريبات كما يوجهها مدير العمليات، الأغذية والمشروبات.<br>\n15. التعامل مع الإجراءات النقدية وبطاقات الائتمان وفق إرشادات قسم المحاسبة.<br>\n16. تحديد المشاكل المحتملة وطلب المساعدة قبل حدوث الانهيار.<br>\n17. أداء أي واجبات ومشروعات خاصة حسب طلب الإدارة سواء في قسمك أو في أي قسم آخر في المنتجع.</p>\n\n<h4>المؤهلات</h4>\n<p><strong>مهارات تواصل وشخصية استثنائية.</strong><br>درجة أو دبلوم في الضيافة.<br>الحد الأدنى من الخبرة 1-2 سنوات في بيئة فاخرة.<br>الاستعداد للعمل خلال ساعات الذروة، بما في ذلك الليل والعطل ونهايات الأسبوع.<br>مستويات متقدمة من اللغة الإنجليزية للأعمال.<br>الإتقان في لغة ثانية مثل العربية أو الروسية.<br>معرفة ممتازة بالطعام والشراب.<br>القدرة على العمل بشكل جيد تحت الضغط.<br>انتباه ممتاز التفصيل.</p>\n\n<h4>معلومات إضافية</h4>\n<p>فرصة للانضمام إلى أول فندق رافلز في البحرين.<br>بطاقة امتياز الموظفين تقدم أسعار مخفضة في أكور حول العالم.<br>برامج تعلم من خلال أكاديمياتنا.<br>فرصة لتنمية موهبتك والنمو داخل الملكية وعبر العالم.<br>القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطتنا للمسؤولية الاجتماعية للشركات.</p></p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>انضم إلينا في أكور، حيث ينبض الحياة بالشغف!<br>
كمُ بادئ في فن الضيافة المسؤولة، تجمع مجموعة Accor أكثر من 45 علامة تجارية، 5,600 فندق، 10,000 مطعم ووجهة أسلوب حياة في 110 دول. بينما لكل علامة شخصية خاصة بها، حيث ستجد نفسك فعلاً، جميعها تشترك في طموح واحد: الاستمرار في الابتكار وتحدي الوضع الراهن.<br>
بانضمامك إلينا، ستصبح Heartist® لأن الضيافة عمل من القلب أولاً وقبل كل شيء.<br>
ستنضم إلى بيئة رعاية وفريق حيث يمكنك أن تكون كما أنت. ستجد في مكان داعم للنمو وتحقيق الذات واكتشاف مهن أخرى ومتابعة فرص العمل، في فندقك أو في بيئات ضيافة أخرى، في بلدك أو في أي مكان في العالم!<br>
ستستمتع بمزايا حصرية، خاصة بالقطاع وما يتجاوز ذلك، بالإضافة إلى اعتراف قوي بالتزامك اليومي.<br>
كل ما ستفعله معنا، بغض النظر عن مهنتك، سيمنحك معنى عميق، لإنشاء تجارب دائمة وذكرى ومؤثرة لعملائنا وزملائك والكوكب.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<ul>
<li>إدارة عمليات النقد</li>
<li>ضمان الدقة</li>
<li>دعم التقارير المالية</li>
<li>العمل عبر فندقين رائدين</li>
<li>الحفاظ على السجلات والتسوية</li>
<li>حماية الأموال والضوابط الداخلية</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>خبرة سابقة كصراف عام، صراف، أو مساعد تمويل في صناعة الضيافة</li>
<li>مهارات عددية ومصالحة قوية</li>
<li>إتقان مايكروسوفت إكسل والأنظمة المالية</li>
<li>مستوى عالٍ من الأمانة والدقة والاهتمام بالتفاصيل</li>
<li>مهارات تنظيم واتصال ممتازة</li>
<li>يفضل وجود خبرة في عمليات الفندق</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>تقديم فندق رافلز النيرين بالبحرين، إضافة استثنائية إلى مجموعة فنادق رافلز الشهيرة. هذا العقار الفاخر للغاية يوفر تجربة فريدة كـ "قصر الحديقة السرية". مع 78 فيلا فخمة بحمامات سباحة خاصة تتراوح من غرفة نوم إلى ثلاث، يعيد فندق رافلز النيرين بالبحرين تعريف الضيافة الفاخرة في البحرين. فيلاتنا الواسعة، التي تبدأ من 400 متر مربع، تتميز بحمامات سباحة خاصة وجاكوزي، مما يمنح الضيوف أقصى درجات الاسترخاء والخصوصية. فريقنا المخصص من الخدم الأسطوريين في رافلز يضمن خدمة استثنائية واهتماماً بالتفاصيل، مخلقاً لحظات لا تُنسى لكل ضيف. يقع الفندق على بُعد 40 دقيقة فقط من المطار و30 دقيقة من مركز المدينة، ما يجعل فندق رافلز النيرين بالبحرين خياراً مثالياً للمواقع الثقافية والترفيهية والأعمال، مع سهولة الوصول إلى Exhibition World Bahrain وBahrain International Circuit (BIC) وAl Dana Amphitheater.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>1. ضمان الالتزام بمعايير الزي الصحيحة في جميع الأوقات.<br>
2. التأكد من أن ضيوف المطعم يختبرون تجربة مشروبة/أطعمة ومأكولات ممتازة من خلال اتباع تسلسل الخدمة للمكان.<br>
3. الحفاظ على معرفة شاملة بقائمة المطعم والعروض اليومية في جميع الأوقات.<br>
4. الاطلاع على خدمة المشروبات بما في ذلك الأواني الفخارية والزينات المناسبة.<br>
5. التنبؤ بخدمات ومتطلبات الضيوف في جميع الأوقات.<br>
6. تحضير المكان للخدمة وفقاً لإجراءات التشغيل القياسية للمكان أو وفق تعليمات المدير المعني.<br>
7. التأكد من تنظيف محطات الخدمة وتحديث المخزون باستمرار أثناء الخدمة.<br>
8. تقديم وإزالة الطعام والمشروبات بشكل غير ملحوظ وبطريقة مهنية.<br>
9. عرض القوائم وشرح جميع بنود القائمة وكذلك عروض اليوم الخاصة.<br>
10. التأكد من رضا الضيف والتعامل مع أي مشكلة قد تنشأ مع إبلاغ المدير بالمشكلة وكيفية حلها.<br>
11. الإبلاغ فوراً عن جميع الحوادث أو شكاوى الضيوف إلى مدير.<br>
12. التأكد من فحص تواريخ انتهاء الصلاحية أو العناصر القابلة للإفساد يومياً وتخزينها وفق معايير HACCP.<br>
13. الاستجابة بشكل صحيح في أي حالة طارئة فندقية أو سلامة.<br>
14. تفكيك أي بوفيهات أو عروض أو محطات جانبية عند الحاجة.<br>
15. حضور جميع الإيصالات والتدريبات كما يوجهها مدير العمليات، الأغذية والمشروبات.<br>
16. إجراء عمليات النقد وبطاقات الائتمان وفقاً لإرشادات قسم المحاسبة.<br>
17. تحديد المشكلات المحتملة وطلب المساعدة قبل حدوث العطل.<br>
18. أداء أي واجبات ومشاريع خاصة حسب طلب الإدارة سواء في قسمك أو في أي قسم آخر بالمنتجع.</p>
<h4>المؤهلات</h4>
<p>إكمال التعليم الثانوي.<br>
مهارات تواصل وشخصية استثنائية.<br>
درجة أو دبلوم في الضيافة.<br>
خبرة من 1-2 سنوات كمستخدم/مستخدمة خدمات نادل في فندق خمس نجوم.<br>
الاستعداد للعمل خلال ساعات الذروة، بما في ذلك الليل والويكند والعطل.<br>
مستوى متقدم من اللغة الإنجليزية للأعمال.<br>
إتقان في لغة ثانية مثل العربية.<br>
معرفة ممتازة بالأطعمة والمشروبات.<br>
القدرة على العمل بشكل جيد تحت الضغط.<br>
انتباه استثنائي للتفاصيل.<br>
خبرة سابقة في الشرق الأوسط.<br>
خبرة في نظام السلامة من الحريق والحياة.</p>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p>فرصة للانضمام لأول فندق رافلز في البحرين.<br>
بطاقة مزايا الموظف توفر أسعار مخفضة حول العالم في أكور.<br>
برامج تعلم من خلال أكاديمياتنا.<br>
فرصة لتطوير موهبتك والنمو داخل الممتلكات الخاصة بك وعبر العالم!<br>
القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطتنا للمسؤولية الاجتماعية للشركات.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الوصف للمرشّحين الداخليين<br>ملخص المنصب<br>هذا المنصب يتبع مدير المبيعات والتوزيع. يقوم بفحص الجودة اليومي، ويتأكد من أن جميع المهام تتم وفق معايير The Ritz-Carlton. يشارك في جدولة ومشروعات صغيرة لتعزيز خدمات المبيعات والتسويق. إدارة مخزون الفندق المصغر وضمان دقة أسعار ورموز السوق في MARSHA و OPERA / Power of M. تقديم تقارير توضح أداء المجموعات للمجموعات السابقة والحالية والمستقبلية، مع التركيز على المجموعات السابقة واقتراب تواريخ انتهاءها. معالجة الفواتير، حجز الغرف، وغيرها من مهام الحجوزات للمجموعات. لضمان أفضل خدمة للمستخدمين، الضيوف، مخططو الاجتماعات، وللإدارات الأخرى.<br> المسؤوليات<br> المسؤوليات الرئيسية للدور تشمل: <br>المبيعات والتسويق<br> تقديم الدعم الإداري لخبراء المبيعات، ومديري المبيعات، مدير السفر للأعمال، مدير (القطاعات) للمبيعات، ومدير المبيعات والتوزيع.<br> يجب أن يكون نظام Filing متاحًا ودقيقًا في جميع الأوقات.<br> أن يكون هناك نظام تتبع للأعمال التي يتابعها من قبل موظفي المبيعات المكلفين بها.<br> سياسات وإجراءات القسم، أدلة التدريب والتطوير، وتقارير المبيعات والتسويق ذات الصلة.<br> تدوين الاجتماعات وتفريغها وتوزيعها لجميع الأطراف المعنية.<br> استرجاع وتقديم البريد الخاص بالقسم.<br> أعلى مستوى من استجابة الهاتف داخل القسم. يجب أن يكون التغطية الهاتفية متاحة من 09:00 إلى 17:00.<br> المساعدة في إعداد تقرير نهاية الشهر للفندق والميزانية السنوية.<br> المشاركة في خط المبيعات اليومي، واجتماع المبيعات الأسبوعي، واجتماعات وأنشطة الأعمال الأخرى.<br> توافر وتخزين المواد الدعائية المرتبطة بالمبيعات.<br> الحجوزات<br> التأكد من أن جميع الحجوزات تتعامل وفقًا لمعايير علامة Ritz Carlton التنظيمية.<br> التعامل مع طلبات الحجوزات المستلمة بشكل دقيق، كامل وفي الوقت المناسب.<br> لديه معرفة كاملة بحجوزات FIT وقادر على التعامل مع حجوزات ERS وWholesale والمساعدة في هذه المجالات عند الحاجة<br> التأكد من ربط ملفات الضيوف والكتل بالحجز.<br> التأكد من دقة 100% في تقسيم الأسواق للمجموعات<br> التأكد من تحديث جميع التعديلات والتغييرات في النظام.<br> ملاحظات والمتابعة حول تفضيلات الضيوف وطلبات خاصة. <br> رصد نشاط المجموعة مع مدير الحجوزات، مدير الإيرادات، مدير المبيعات ومدير CCS.<br> التواصل<br> التأكد من توفير جميع المعلومات ذات الصلة للمحجزين، الضيوف ومديري المبيعات وأن جميع الطلبات الخاصة يتم إيصالها إلى مدير CCS وواجهة الفندق. <br> التأكد من إدخال جميع متطلبات المجموعات بشكل كامل ودقيق. <br> الحفاظ على سرية معلومات جميع الضيوف.<br> maintains المعرفة الكاملة للمجموعات القادمة وفي الداخل والتواصل بأي معلومات ضرورية<br> التواصل حول حالة المجموعات – المجموعات التي اقتربت من الإنهاء والكتل الكاملة مع مدير الإيرادات ومخططي الاجتماعات.<br> حضور خطوط العمل اليومية والتواصل مع بقية الفريق حول التحديات والنجاحات.<br> الإبلاغ الفوري والدقيق والمتسق عن جميع حوادث الضيوف وكيف تم حلها.<br> حضور الاجتماعات المحددة مع إعداد معلومات ذات صلة بالحجوزات الجماعية.<br> إعداد واستضافة اجتماعات اتصالات أسبوعية للمجموعات مع الإيرادات/المبيعات/CCS<br> تفويض المجموعات والمهام بين فريق حجوزات المجموعة<br> حضور اجتماعات السيرة الذاتية والاجتماعات الداخلية فيما يتعلق بالفعاليات التي تحتوي على غرف في الفندق<br> التدريب وتطوير الآخرين<br> التأكد من تقدم التدريب وتطوير وكلاء حجوزات المجموعة (عند الاقتضاء)<br> أخرى<br> أداء جميع المهام كما هي مذكورة في قائمة المهام اليومية.<br> معالجة طلبات تأشيرات للمجموعات.<br> إنتاج متعقب للمجموعات أسبوعيًا في غياب مشرف حجوزات المجموعة.<br> الحفاظ على نظافة المكان وترتيبه في جميع الأوقات.<br> المشاركة في فرق المشاريع ذات الصلة. <br> التأكد من أن ملفات المجموعات دقيقة ومحدثة.<br> التأكد من فواتير صحيحة للمجموعات.<br> معرفة بالمنتجات<br> لديه معرفة عميقة بأنواع الغرف وميزاتها.<br> لديه معرفة عميقة بالمطاعم، المنتجعات والخدمات الأخرى المقدمة في الفندق.<br> مواكب لأحدث العروض والفعاليات في الفندق.<br> معرفة بالإيرادات<br> لديه دراية بهيكل الأسعار واستراتيجية الأسعار.<br> لديه معرفة بفترات الذروة القادمة والفترات المطلوبة.<br> لديه فهم كامل لجميع برامج Ritz Carlton وخططها وعروضها الخاصة بالممتلكات.<br> بناء العلاقات<br>…يُلغي التفكير العزلي بتشجيع مناخ إيجابي لعلاقات العمل والفرق الملتزمة بتحقيق أهداف ومبادرات المنظمة. <br> يعامل الناس بإنصاف وبكرامة واحترام<br> يعمل على تحقيق الأهداف بطريقة لا تضر أفرادًا آخرين أو مجموعات<br> يظهر أخلاقيات العمل ونزاهة شخصية، أي موثوق به على نطاق واسع؛ يُرى كشخص مباشر وصادق<br> يستمع ويرد على الآخرين<br> مهتم بآراء الآخرين حتى لو خالفت وجهات نظره<br> لاعب فريق وقائد.<br> لديه القدرة على تحفيز الموظفين والحفاظ على فريق متماسك. <br> إدارة تنفيذ العمل<br>…يضمن بشكل استباقي أن لدى الآخرين المساءلة والسلطة والموارد اللازمة لإدارة تنفيذ العمل وتحقيق النتائج.<br> يعالج العمل بروح الاستعجال والهدف<br> يخصص الوقت والموارد بفعالية عند مواجهة مطالب متنافسة<br> يتغلب على العقبات لتحقيق أهداف تتطلب تحديًا<br> يتابع الاستفسارات والطلبات والشكاوى<br> يعمل مع مخططو الاجتماعات أثناء وجودهم في الفندق.<br> القدرة التنظيمية<br>…يستبق تحديد المواهب وتطويرها داخل المؤسسة.<br> يعالج العمل بروح الاستعجال والهدف<br> يخصص الوقت والموارد بفعالية عند مواجهة مطالب متنافسة<br> يتغلب على العقبات لتحقيق أهداف تتطلب تحديًا<br> يتابع الاستفسارات والطلبات والشكاوى<br> التعلم وتطبيق الخبرة الشخصية<br> يعمل بشكل مستقل لتحسين وزيادة المهارات والمعرفة <br> يظهر وعيًا بنقاط القوة والضعف لديه<br> يشارك التعلم والابتكارات وأفضل الممارسات مع الآخرين <br> مستعد لت علم من الآخرين <br> يؤدي جميع المتطلبات التقنية/الإجرائية للوظيفة.<br> لديه القدرة على تدريب الأقسام المتأثرة بحجوزات المجموعة على عملية الحجز الشامل وكيف تؤثر على الفندق بأكمله.<br> الخبرة <br> يجب أن يمتلك خبرة ضيافة لا تقل عن سنتين في Ritz-Carlton أو شركة فندقية أخرى في وظيفة إشرافية. يجب أن تكون الخبرة في مختلف أقسام الفندق، بما في ذلك مكتب الاستقبال، الحجوزات، والمبيعات<br> التعليم <br> يفضل درجة جامعية<br> المهارات والمعرفة<br> القدرة على الحفاظ على معايير الفندق وسياساته وإجراءاته <br> فهم التطبيقات التقنية والإدارية لأنظمة الحجوزات بما في ذلك MARSHA وOpera<br> فهم عملية مبيعات الحجوزات لـ Ritz-Carlton<br> القدرة على الحفاظ على علاقات إيجابية وجذابة مع جميع الاستفسارات<br> القدرة على التغلب على الاعتراضات <br> القدرة على التركيز على التفاصيل<br> القدرة على multitask وتولي مهام عبر وظائف عند الحاجة<br> القدرة على البقاء منظمًا ومركّزًا في المواقف عالية الضغط<br> معرفة ببرنامج Outlook و Microsoft Excel<br> الطلاقة في اللغة الإنجليزية كتابة وتحدثًا<br> معرفة اللغة العربية المحكية ميزة<br> القدرة على العمل مع إشراف منخفض<br>#LI-NS1<br>في Marriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، مرحّبين للجميع وممنوحين الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر وتُحتفى بالخلفيات الفريدة لدينا من موظفينا. أقوى نقاطنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون. <br>نفس وصف الوظيفة للمرشحين الداخليين والخارجيين<br>في أكثر من 100 منشأة حاصلة على جوائز حول العالم، يخلق The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen تجارب استثنائية للغاية لدرجة أن تجربتك تبقى معك حتى بعد مغادرتك، حيث يجتذبون أبرز محترفي الضيافة في العالم الذين يصوغون ذكريات تدوم مدى الحياة، نؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يتم تمكينهم ليكونوا مبدعين ومتفهمين ورحماء. <br>كل يوم نضع معيارًا لخدمة فاخرة نادرة وخاصة حول العالم ونفخر بتقديم التميز في العناية براحة ضيوفنا. <br>دورك سيكون ضمان أن تُقدم معايير The Ritz-Carlton الذهبية بلطف وبفكر يوميًا. المعايير الذهبية هي أساس The Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم السابق. إنها هذه الأسس واعتقادنا بأن ثقافتنا تقود النجاح الذي أكسب The Ritz-Carlton شهرة كقائد علامة تجارية عالمية في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتبرز المعايير الذهبية، مثل وعد موظفينا، وال credo وقيم الخدمة لدينا. وعهدنا لك هو أننا نقدم فرصة لتفخر بالعمل الذي تقوم به ومن تعمل معه.<br> بانضمامك إلى The Ritz-Carlton، تنضم إلى محفظة علامات تجارية لدى Marriott International. كن حيث يمكنك أن تقوم بأفضل عملك، ابدأ بغرضك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>مرحباً بكم في فندق Mövenpick Bahrain الحائز على جوائز خمس نجوم، الواقع بجوار مطار البحرين الدولي، مع إطلالة رائعة على البحيرة الواسعة وعلى بُعد أقل من 10 دقائق من وسط مدينة المنامة عاصمة مملكة البحرين.</p>
<p>يضم الفندق 97 غرفة فاخرة و10 أجنحة بمرافق ووسائل راحة حديثة. شهد فندقنا ذو الخمس نجوم تحوّلاً كاملاً؛ بما في ذلك المطاعم والبارات وكذلك الغرف والأجنحة.</p>
<p>مطعم Silk يقدم خدمة الطعام طوال اليوم، مع مأكولات عالمية وليالٍ ذات موضوع. يقع Gallery lounge في قاعة الاستقبال ذات الإضاءة الطبيعية من السقف العالي، ويقدم معجنات فرنسية، الشاي الفاخر والقهوة السويسرية Mövenpick والبهجات. بينما يقدم بار وردهة Xenia كوكتيلات غريبة وخيارات من الطعام الصحي مع موسيقى حية في الليل يومياً. فندق Mövenpick Bahrain معروف بوجبته الجمعة الفائزة بالجوائز.</p>
<p>يتميز منتجع RimalSpa الأوروبي الحاصل على جوائز باثني عشر غرفة علاج، بما في ذلك أجنحة علاج فردية، جناح أنثوي مزدوج واحد وجناحين تركيين تقليديين مع غرف بخار خاصة ومقاعد رطبة مدفأة. Rimal Spa هو المنتجع الصحي الوحيد الذي يقدم أجهزة CACIC Synergy غير الجراحية في المملكة. جميع غرف العلاج مصممة وفق أعلى المعايير وتحتوي على دش خاص.</p>
<p>فندق Mövenpick Bahrain مكان لتجربة الفخامة العالمية مع مزيج من التقاليد العربية ولمسة سويسرية تجعل ضيوفنا يشعرون وكأنهم في بيتهم في واحدة من أكثر الوجهات جاذبية ووداً في منطقة الخليج.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>سيكون النادل مسؤولاً عن الخدمة اليومية، دعم الفريق أثناء الخدمة من خلال استقبال الطعام، وخدمة الطاولات، وتنظيف الطاولات، وإعادة تعبئة المحطات، وخدمة المشروبات. مسؤول عن تنفيذ المهام وفق أعلى المعايير من لحظة دخول الضيف حتى مغادرته وتعزيز تجربته معنا.</p>
<p>معرفة قائمة الطعام وجميع المنتجات المقدمة ضمن مطعم Silk.</p>
<p>توفير طلبات الطعام من المطبخ إلى طاولات العملاء بسرعة ودقة مع شرح كل طبق للضيف.</p>
<p>العمل كنقطة اتصال بين قسم الوجهة الأمامية والواجهة الخلفية.</p>
<p>مساعدة فريق الانتظار في تحضير الطاولة من خلال جلب ووضع أدوات المائدة المناسبة وأواني الأكل والمناديل.</p>
<p>شرح الأطباق للضيف بطريقة معرفة ومهنية.</p>
<p>التواصل مع العملاء وتلقي أوامر إضافية أو تعبئة الماء حسب الحاجة وبناءً على طلب كبار الزملاء.</p>
<p>مسؤول عن تقديم طلبات الطعام وإزالة الأطباق والأواني المستعملة.</p>
<p>التأكد من تقديم الطعام وفقاً لمعايير السلامة.</p>
<p>إبلاغ طاقم المطعم بتعليقات العملاء أو طلباتهم.</p>
<p>الالتزام بأفضل ممارسات الاستدامة المحتملة يومياً فيما يتعلق بإدارة النفايات والشراء.</p>
<p>مسؤوليات إضافية في غياب مدير الخط أو الموظف الأعلى رتبة.</p>
<p>أداء واجبات أخرى كما هو مطلوب أو مكلف بما في ذلك العمل في قسم مختلف أو مطعم غير المعتاد عليه.</p>
<p>التأكد من الإبلاغ فوراً عن جميع المخاطر المحتملة والحقيقية والعمل على إصلاحها.</p>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>القدرة على التواصل بوضوح وكفاءة باللغة الإنجليزية، شفهيًا وكتابيًا.</li>
<li>الحماس والالتزام بتقديم أفضل خدمة وتجارب ممكنة في أي ظرف.</li>
<li>سجل حافل في مفاجأة وإسعاد الضيوف.</li>
<li>أن يكون دقيقًا في التفاصيل ويعمل ضمن فريق.</li>
<li>المرونة في الاستجابة لمجموعة من حالات العمل المختلفة.</li>
<li>العمل جيداً ضمن بيئة فريق.</li>
<li>سجل حافل بالقدرة على تقديم مستويات عالية من الخدمة تحت الضغط.</li>
<li>مهارات إدارة وقت قوية مع القدرة على التعدد في المهام مع الحفاظ على مظهر جلف ومهني.</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p>لماذا العمل لدى Accor؟</p>
<p>عندما تصبح أحد Heartists® لدينا، ستصبح أيضاً عضواً في مجموعة Accor مع كل الفوائد التي يحملها ذلك. برنامج ALL Heartists® هو برنامج المزايا المخصص لـ Accor Heartists®. يوفر للموظفين فرصة للاستمتاع بالحياة إلى أقصى حدودها طوال العام، بفضل الأسعار التفضيلية في الفنادق والخصومات الحصرية مع مجموعة واسعة من الشركاء (السفر، الذواقة، الصحة، التسوق…).</p></p><p></p>
<p>1- مهندس مدني (بكالوريوس/دبلوم) المؤهّل شهادة البكالوريوس في الهندسة المدنية. خبرة دائمة لا تقل عن 5-10 سنوات في التنفيذ ذات الصلة. خبرة لا تقل عن 2-3 سنوات في المشاريع الصناعية (يفضل خبرة ALBA). الكفاءات الفنية: خبرة في مشاريع البناء الصناعية مثل مصانع الألومنيوم، محطات الطاقة، المصافي، المصانع البتروكيميائية، أو المرافق الصناعية الثقيلة. معرفة شاملة بأعمال المباني (صناعي/تجاري/سكني)، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الخرسانة المسلحة، الحديد الهيكلي، الأساسات، الطرق، التصريف، الأعمال المعمارية، التشطيب، التحديث والتجديد، وأعمال البنية التحتية. القدرة على دراسة وتفسير رسومات IFC، رسومات الورشة، المواصفات، وبيانات الطرق المنهجية. الخبرة في التنفيذ الموقعي، التخطيط، الرصد، وتنسيق الأنشطة المدنية. القدرة على إعداد قياسات الكميات، طلبات المواد، وتقارير التقدم اليومية/الأسبوعية. الخبرة في التنسيق مع التخصصات الميكانيكية والكهربائية والأنابيب والهندسة المعمارية. معرفة إجراءات QA/QC، ITPs، WIRs، MIRs، NCRs، وإدارة قائمة النواقص (Punch List). الإلمام بجداول المشروع وتتبع التقدم. المعرفة العملية ببرنامج AutoCAD وMicrosoft Office (Excel, Word, Outlook). خبرة Permit-to-Work (PTW) في الحصول على موافقات العميل وتنسيقها. معرفة تصاريح الحفر، تصاريح الأعمال الساخنة، تصاريح المساحات المحصورة، تصاريح العمل على الارتفاع، تصاريح الرفع، والتصاريح الكهربائية. القدرة على التنسيق مع ممثلي العميل وعمالة HSE لإصدار التصاريح، تجديدها، تعليقها، وإغلاقها. ضمان الالتزام بجميع شروط التصريح قبل بدء العمل. معرفة Lock Out / Tag Out (LOTO) وفهم جيد لإجراءات العزل الطاقي وخطورة الطاقة. الخبرة في تنسيق متطلبات LOTO مع عمليات العميل. القدرة على التحقق من عزل المعدات ووضع الطاقة صفر قبل البدء في العمل. ضمان الامتثال لإجراءات LOTO ومتطلبات السلامة الخاصة بالعميل. الصحة والسلامة والبيئة (HSE) معرفة قوية بمعايير HSE الصناعية وممارسات العمل الآمن. القدرة على إجراء تقييمات مخاطر الموقع ومراجعة تحليل سلامة الوظيفة (JSA) وتقييمات مخاطر المهمة (TRA). تعزيز ثقافة سلامة إيجابية وضمان الامتثال لإجراءات HSE لدى العميل. المعرفة بإجراءات الاستجابة للطوارئ، الإبلاغ عن الحوادث، والإجراءات التصحيحية. التنسيق والقيادة: تنسيق المقاولين الفرعيين والمشرفين ورؤساء الفرق والمواقع لضمان تنفيذ المشروع بكفاءة. التواصل الفعال مع ممثلي العميل والاستشاريين وQA/QC وHSE والمشتريات والتخطيط وغيرها من الأقسام الداخلية. حل القضايا الفنية والإنشائية والتنسيقية بشكل فوري (بما في ذلك التوصية باتخاذ إجراءات تصحيحية ووقائية مناسبة). القيادة وتوجيه موظفي الإشراف في الموقع لتحقيق أهداف الجودة والسلامة والإنتاجية. إظهار مهارات تخطيط واتصال واتخاذ قرار وحل المشكلات. عقد اجتماعات في الموقع، مناقشات أدوات السلامة، واجتماعات تنسيق حسب الحاجة. التقارير والوثائق: تقديم تقارير مباشرة إلى مدير المشروع/مدير البناء عن تقدم المشروع والمسائل الفنية، واحتياجات الموارد، والمخاطر، وتدابير التخفيف. إعداد وتقديم تقارير تقدم يومية وأسبوعية وشهرية دقيقة. متابعة تقدم المشروع مقابل البرنامج المعتمد والإبلاغ فوراً عن أي تأخيرات أو قيود أو تأثيرات محتملة. الحفاظ على يوميات الموقع، وسجلات التقدم، وتقارير استخدام العمالة والمعدات، وسجلات التفتيش، والوثائق الإنشائية. إعداد أو مراجعة WIRs وMIRs وRFIs واستجابات NCR والقوائم النواقص ووثائق الإغلاق المشروع. التنسيق مع مراقب المستندات لضمان تقديم وتوزيع وأرشفة وثائق المشروع في الوقت المناسب. التصعيد إلى الإدارة بشأن جودة أو سلامة أو تجارية أو قضايا تقنية مع توصيات مناسبة. حضور اجتماعات التقدم مع العميل والاستشاري والفرق الداخلية وتنفيذ البنود المتفق عليها في الوقت المحدد. 2- مشرف/فورمان مدني: المؤهّل دبلوم، ITI، أو مؤهل مكافئ. خبرة إشراف في البناء المدني لا تقل عن 5-10 سنوات. يفضّل الخبرة السابقة في مشاريع ALBA أو مشاريع صناعية مشابهة. الإشراف الموقعي: الإشراف على أنشطة البناء المدني اليومية. إدارة العمالة الماهرة وغير الماهرة. تخصيص العمالة والمعدات والموارد بكفاءة. ضمان تنفيذ الأعمال وفق الرسومات والمواصفات المعتمدة. رصد الإنتاجية والحفاظ على معايير الجودة. الكفاءات الفنية: القدرة على قراءة وفهم رسومات البناء. خبرة في الإشراف على: أعمال المباني (الصناعية/التجارية/السكنية) والبنية التحتية، الحفر والتعبئة، الأساسات، أعمال الخرسانة المسلحة، القوالب والتسليح، تنسيق الحديد الهيكلي، الأعمال الحائطية، التدعيم، العزل المائي، التشطيب، التحديث والتجديد، الطرق والأعمال الخارجية. التنسيق مع MEP والتخصصات الأخرى. مساعدة مهندس الموقع ومراقب المستندات في إعداد تقارير التقدم اليومية والأسبوعية والشهرية، والحفاظ على سجلات الموقع، وتوثيق استخدام القوة والمواد والمعدات، ودعم تقديم إجراءات التفتيش واكتمال الأعمال في الوقت المناسب. خبرة PTW: استلام وتنفيذ متطلبات Permit-to-Work الخاصة بالعميل. تنسيق إصدار التصاريح اليومية مع المهندسين وموظفي HSE. التأكد من امتثال فرق العمل لشروط التصاريح. التأكد من توفر التصاريح قبل بدء الأعمال. المشاركة في عمليات تجديد التصاريح والإغلاق. Lock Out / Tag Out (LOTO): الإلمام بإجراءات LOTO. التأكد من عدم بدء العمل حتى اكتمال جميع العزلات المطلوبة. التحقق من أن منطقة العمل آمنة بعد تنفيذ LOTO بالتنسيق مع الأطراف المعنية.
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<b>الغرض الوظيفي</b> <br><p><span><span><span><span><span><span><span>لدعم قسم مركز الاتصال عبر الشبكة بأكملها من خلال التعامل مع مكالمات العملاء الواردة وتقديم المعلومات حول مختلف المنتجات والخدمات؛ معالجة حجوزات الرحلات والعطلات والتعديلات والإلغاءات؛ الترويج لمنتجات وخدمات أخرى تكميلية لزيادة المبيعات وتحسين تجربة العملاء</span> مع ضمان إنتاجية تتوافق مع المعايير المحددة والسياسات والإجراءات المعتمدة من قبل الشركة.</span></span></span></span></span></span></span></p><br><br><b>المسؤوليات والنتائج الأساسية</b> <br><ol><li>التعامل مع استفسارات العملاء وطلباتهم و شكاواهم بشكل إيجابي وفعال مع ضمان إبراز علامة الشركة وصورتها المؤسسية بشكل إيجابي وبما يتوافق مع معايير الجودة المعتمدة.</li><li>الرد على مكالمات العملاء الواردة المتعلقة بجميع أنواع الاستفسارات والطلبات والشكاوى بشكل فوري ودقيق لعكس صورة إيجابية عن الشركة.</li><li>تقديم معلومات دقيقة حول منتجات وخدمات الشركة؛ معالجة حجوزات السفر والتعديلات والإلغاءات على الحجوزات.</li><li>التعامل مع شكاوى العملاء ذات الطبيعة المختلفة، وتحديد الأولويات وفق التعقيد وتقديم حلول فورية وفقاً لذلك.</li><li>عند الحاجة، يتم التصعيد إلى الجهة المعنية في مركز الاتصال أو أي قسم آخر والمتابعة على الإجراءات المتخذة.</li><li>الترويج لمنتجات وخدمات الشركة من خلال البيع المتقاطع مثل الخدمات المساعدة، باقات العطلات، برامج الولاء، وغيرها، لضمان تحقيق أهداف شهرية وزيادة الإيرادات والمبيعات.</li><li>تحويل مكالمات العملاء المحتملة إلى وكلاء مبيعات مركز الاتصال ووكلاء المبيعات الميدانية عند الحاجة والمتابعة مع العملاء لضمان الرد على الاستفسارات بشكل فعال.</li><li>إظهار فهم دقيق لأنشطة ووظائف مركز الاتصال الأساسية ودعم الفريق في التشغيل اليومي لضمان أقصى قدر من الإنتاجية والمرونة والتعاون.</li><li>ضمان تحقيق جميع مؤشرات الأداء الرئيسية لرضا العملاء بما في ذلك مستويات الخدمة المتفق عليها، ومعايير الجودة والإنتاجية. يظهر التضحوي والاستعداد والتعاون في تعلم مبادرات ومنهجيات جديدة تضيف قيمة للأداء العام.</li><li>أداء أية مسؤوليات إضافية كما يوجهها المدير المباشر/المشرف.</li></ol><br><b>المؤهلات (علمية، تدريب، لغات)</b> <br><ul><li><span><span><span><span>الثانوية العامة/دبلوم أو ما يعادله.</span></span></span></span></span></li><li><span><span><span><span>قدرة على استخدام أنظمة وتكنولوجيا مثل Microsoft Office.</span></span></span></span></span></li><li><span><span><span><span>جيد في اللغتين الإنجليزية والعربية؛ (سيتم النظر في غير الناطقين بالعربية بناءً على موافقة المدير المباشر فقط).</span></span></span></span></span></li><li><span><span><span><span>لا توجد مشاكل في السمع أو النطق.</span></span></span></span></span></li></ul><br><b>الخبرة العملية</b> <br><ul><li><span><span><span><span>No previous experience is required for this role; any experience would be treated as an advantage.</span></span></span></span></span></li><li><span><span><span>القدرة على فهم اتجاهات السوق وتوجيهها نحو حلول رعاية العملاء الفعالة</span></span></span></li><li><span><span><span><span>يمتلك مهارات تواصل فعالة تمكنه/ها من استخدامها في بناء تقنيات البيع والتسويق.</span></span></span></span></span></li><li><span><span><span><span>قادر على فهم مشاكل العملاء وتوجيههم إلى القناة الصحيحة.</span></span></span></span></span></li><li><span><span><span><span>القدرة على العمل لساعات طويلة وبالضغط.</span></span></span></span></span></li><li><span><span><span><span>قادر على تحديد المشاكل والرد فوراً على مواقف مختلفة مثل العملاء الغاضبين، والشكاوى والطلبات الخاصة.</span></span></span></span></span></li><li><span><span><span><span>يظهر القدرة على المساهمة وتنفيذ الاستراتيجيات التجارية وتحقيق KPIs المحددة بنجاح.</span></span></span></span></span></li></ul><br><br> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>Description for Internal Candidates<br>Description for Internal Candidates<br>POSITION SUMMARY<br>This position reports to the Director of Sales and Distribution. He/she performs daily quality checks, ensures that all tasks are performed to The Ritz-Carlton standards. He/she is involved in scheduling and small projects to enhance Sales & Marketing services. Manage mini hotel inventory and ensure rate and market code accuracy in MARSHA and OPERA / Power of M. Submit reports outlining group performance for past, present, and future groups, focusing on groups past and approaching their cut-off dates. Process billing, room blocking, and other reservation tasks for groups. Ensure optimum service to bookers, guests, meeting planners, and other departments.<br>RESPONSIBILITIES<br>The primary responsibilities of the role include: <br>Sales & Marketing<br>Provide administrative support for the Sales Executives, Sales Managers, Director of Business Travel, Director of (Segment) Sales, and Director of Sales and Distribution.<br>Filing system must be accessible and accurate at all times.<br>To have a tracing system for follow-up work by the sales personnel you are assigned to.<br>Department’s policies and procedures, training and development manuals, and relevant sales and marketing reports.<br>Minute meetings, transcribe and distribute to all relevant parties.<br>Retrieve and deliver departmental mail.<br>Highest level of phone responsiveness within the department. Phone coverage must be available from 09:00 to 17:00 hours.<br>Assist in the preparation of the hotel’s month – end report and annual budget.<br>Participate in daily Sales Line-up, weekly Sales Meeting, and other business-related meetings and functions.<br>Availability and storage of sales – related collateral.<br>Reservations<br>Ensures that all reservations are handled according to Ritz Carlton Brand Standards.<br>Handles reservation requests received in an accurate, complete and timely manner.<br>Has full knowledge of FIT reservations and able to handle ERS and Wholesale reservations and assists in these areas when needed<br>Ensures that guest and blocks profiles are linked to the reservation.<br>Ensures 100% accuracy of Market Segmentation in groups<br>Ensures that all amendments and changes are updated in the system.<br>Notes and follows up on guest preferences and special requests. <br>Monitors group activity with Reservation Manager, Revenue Manager, Director of Sales and Dir of CCS.<br>Communication<br>Ensures that all pertinent information is provided to bookers, guests and sales managers and all special requests are communicated to the CCS manager and Front office.<br>Ensures all group requirements are entered completely and accurately. <br>Maintains confidentiality of all guest information.<br>Maintains complete knowledge of upcoming and in-house groups and communicates any necessary information<br>Communicates status of groups – groups approaching cut-offs and full blocks to Revenue manager & meeting planers.<br>Attends daily line-ups and communicate all challenges and successes with the rest of the team.<br>Promptly, accurately and consistently reports all guest incidents and how they were solved.<br>Attends designated meetings prepared with information related to group reservations.<br>Prepares and hosts weekly group communication meetings with Revenue/Sales/CCS<br>Delegates groups and tasks among the Group Reservations team<br>Attends Resume and Internal meetings in relation to events with rooms in the hotel<br>Coaching and Developing Others<br>Ensures ongoing training and development of Group Reservation Agents (wherever applicable)<br>Other<br>Performs all tasks as detailed in daily task list.<br>Processes visa applications for groups.<br>Produces weekly group tracker in the absence of the Group Reservations Supervisor.<br>Maintains the cleanliness and tidiness of the work area at all times.<br>Participates in related project teams. <br>Ensures group files are accurate and up to date.<br>Ensures accurate billings for groups.<br>Product Knowledge<br>Has in depth knowledge about room types and their features.<br>Has in depth knowledge about Restaurants, resorts, and other services offered in the hotel.<br>Is up to date knowledge of all running promotions and events in the hotel.<br>Revenue Management Knowledge<br>Is knowledgeable of Rate Structure and Rate Strategy.<br>Is knowledgeable of upcoming peak and need Periods.<br>Has full comprehension of all Ritz Carlton and property specific programs, packages and promotions.<br>Building Relationships<br>…eliminates insular thinking by fostering a positive climate for work relationships and teams committed to achieving organizational goals and initiatives. <br>Treats people fairly, with dignity and respect<br>Works to meet goals in a manner that does not disadvantage other individuals or groups<br>Demonstrates business ethics and personal integrity, i.e., is widely trusted; is seen as a direct, truthful individual<br>Listens and responds to others<br>Is interested in others’ views even if they counter own views<br>Is a team player and a leader.<br>Has ability to motivate staff and maintain a cohesive team. <br>Managing Work Execution<br>…proactively ensures that others have the accountability, authority and resources necessary to both manage work execution and drive for results.<br>Approaches work with a sense of urgency and purpose<br>Allocates time and resources effectively when faced with competing demands<br>Overcomes obstacles to accomplish challenging objectives<br>Follows through on inquiries, requests, and complaints<br>Works with meeting planners while they are in the hotel.<br>ORGANIZATIONAL CAPABILITY<br>…proactively identifies and develops talent within the organization.<br>Approaches work with a sense of urgency and purpose<br>Allocates time and resources effectively when faced with competing demands<br>Overcomes obstacles to accomplish challenging objectives<br>Follows through on inquiries, requests, and complaints<br>LEARNING &APPLYING PERSONAL EXPERTISE<br>Acts independently to improve and increase skills and knowledge <br>Demonstrates an awareness of personal strengths and areas for improvement<br>Shares learning, innovations, and best practices with others <br>Is willing to learn from others <br>Performs all technical/procedural requirements of the job.<br>Has ability to train departments affected by the group reservations on the whole group reservation process and how it affects the whole hotel.<br>Experience <br>Must have a minimum of 2 years of hospitality experience at the Ritz-Carlton or another hotel company in a Supervisory position. Experience should be within various hotel departments, including Front Desk, Reservations, and Sales<br>Education <br>College degree preferred<br>Skills and Knowledge<br>Ability to maintain the hotel’s standards, policies and procedures <br>Comprehension of technical and managerial applications of Reservation systems including MARSHA and Opera<br>Comprehension of the reservation sales process for Ritz-Carlton<br>Ability to maintain positive and engaging relations with all inquiries<br>Ability to overcome objections <br>Ability to focus on details<br>Ability to multitask and take on cross-functional tasks when required<br>Ability to remain well organized and concentrated in high-stress situations<br>Knowledge of Outlook and Microsoft Excel<br>Fluency in the English language – both written and spoken<br>Knowledge of spoken Arabic is an advantage<br>Ability to work with minimum supervision<br>#LI-NS1<br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. <br>Same Posting Description for Internal and External Candidates <br>Same Posting Description for Internal and External Candidates<br>At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. Attracting the world’s top hospitality professionals who curate lifelong memories, we believe that everyone succeeds when they are empowered to be creative, thoughtful and compassionate. <br>Every day, we set the standard for rare and special luxury service the world over and pride ourselves on delivering excellence in the care and comfort of our guests.<br>Your role will be to ensure that the “Gold Standards” of The Ritz-Carlton are delivered graciously and thoughtfully every day. The Gold Standards are the foundation of The Ritz-Carlton and are what guides us each day to be better than the next. It is this foundation and our belief that our culture drives success by which The Ritz Carlton has earned the reputation as a global brand leader in luxury hospitality. As part of our team, you will learn and exemplify the Gold Standards, such as our Employee Promise, Credo and our Service Values. And our promise to you is that we offer the chance to be proud of the work you do and who you work with.<br>In joining The Ritz-Carlton, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</span> </div>
<ul><li>تطوير وصيانة تطبيقات ويب قوية وقابلة للتوسع باستخدام إطار عمل .NET، مع ضمان أداء عالي واستجابة سريعة.</li><li>التعاون مع فرق متعددة الوظائف لتحديد وتصميم وإطلاق ميزات جديدة، مع التكيف مع الملاحظات والمتطلبات المتغيرة.</li><li>كتابة كود نظيف وقابل للصيانة وفقًا لأفضل ممارسات الصناعة ومعايير الترميز، مع تحسين جودة الكود من خلال اختبارات الوحدة.</li><li>استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتحسين التطبيقات الحالية لتحسين الوظائف وتجربة المستخدم، مع تطبيق حلول مبتكرة.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>حاصل على درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو الهندسة أو مجال ذي صلة، مما يوفر أساسًا متينًا لمفاهيم البرمجة.</li><li>خبرة عملية لا تقل عن 3 سنوات في تطوير .NET، مما يدل على خبرة مثبتة في بناء ونشر التطبيقات.</li><li>الشهادات ذات الصلة مثل Microsoft Certified: Azure Developer Associate أو Microsoft Certified: .NET Developer، مما يدل على الكفاءة المهنية.</li><li>خبرة في منهجيات Agile، مما يسمح بالتخطيط التكيفي والتطوير التكراري في بيئات ديناميكية.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p><strong>انضم</strong><strong> إلينا في Accor, </strong><strong>حيث</strong><strong> النشاط ينبض </strong><strong>بالشغف!</strong></p><br><p>كروّاد في فنّ الضيافة المسؤولة، تجمع مجموعة Accor أكثر من 45 علامة تجارية، و5,600 فندق، و10,000 مطعم، ووجهات أسلوب حياة في 110 دول. بينما لكل علامة شخصية خاصة بها، حيث ستتمكن من العثور على ذاتك حقاً، لكنها جميعاً تشترك في طموحٍ مشترك: الاستمرار في الابتكار وتحدّي الوضع الراهن.</p><br><p>بانضمامك إلينا، ستصبح Heartist®، لأن الضيافة هي، أولاً وقبل كل شيء، عمل من القلب.</p><br><p>سوف تنضم إلى بيئة رعاية وفريق يمكنك فيه أن تكون على طريقتك، ستجد مكاناً داعماً للنمو وتحقيق الذات واكتشاف وظائف أخرى ومتابعة فرص العمل، في فندقك أو في بيئات ضيافة أخرى، في بلدك أو في أي مكان في العالم!</p><br><p>ستستمتع بمزايا حصرية، خاصة بالقطاع وما وراءه، فضلاً عن reconocimiento قوي لالتزامك اليومي.</p><br><p>كل ما ستفعله معنا، بغض النظر عن مهنتك، سيمنحك إحساساً عميقاً بالمعنى، لخلق تجارب دائمة وذات أثر لعملائك وزملائك وللكوكب.</p><br><p><strong>الضيافة</strong><strong> هي</strong><strong> عمل</strong><strong> من</strong><strong> القلب</strong>،<br><strong>انضم</strong><strong> إلينا و</strong><strong>كن</strong><strong> Heartist®.</strong></p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><ul><li>إدارة عمليات النقد</li><li>ضمان الدقة</li><li>دعم التقارير المالية</li><li>العمل عبر فندقين رائدين</li><li>الحفاظ على السجلات والمصالحة</li><li>حماية الأموال والضوابط الداخلية</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>خبرة سابقة كأمين صندوق عام، أمين صندوق أو مساعد مالي في صناعة الضيافة</li><li>مهارات عددية ومصالحة قوية</li><li>إتقان Microsoft Excel والأنظمة المالية</li><li>نزاهة عالية ودقة واهتمام بالتفاصيل</li><li>مهارات تنظيم واتصال ممتازة</li><li>يفضل وجود خبرة في تشغيل الفنادق</li></ul> </div>
<div> <div><b> الوصف للمرشحين الداخليين <br> <br></b></div> <div> <div> </div> </div> <div> <div> <div> <div> <div> <div><b> الوصف للمرشحين الداخليين </b><br> <br></div> <div> <div> </div> </div> <div> <div> <div> <div> <p> <strong>ملخص الوظيفة</strong> </p> <p> </p> <p>يتبع هذا المنصب لمدير المبيعات والتوزيع. ويقوم الشاغل بمهام الفحص اليومي للجودة، وضمان تنفيذ جميع المهام وفقاً لمعايير الريتز-كارلتون. كما يشارك في الجدولة والمشاريع الصغيرة لتعزيز خدمات المبيعات والتسوق. إدارة مخزون الفندق المصغر وضمان دقة أسعار الغرف ورموز السوق في نظامي MARSHA وOPERA / Power of M. تقديم تقارير توضح أداء المجموعات للمجموعات السابقة والحالية والمستقبلية، مع التركيز على المجموعات السابقة والمقتربة من تواريخ الموعد النهائي (Cut-off dates). معالجة الفواتير وحظر الغرف ومهام الحجز الأخرى للمجموعات. ضمان تقديم أفضل خدمة للحاجزين والضيوف ومنظمي الاجتماعات والأقسام الأخرى.</p> <p> </p> <p> <strong>المسؤوليات</strong> </p> <p> </p> <p>تتضمن المسؤوليات الرئيسية لهذا المنصب ما يلي: </p> <p> </p> <p> <strong>المبيعات والتسويق</strong> </p> <ul> <li>تقديم الدعم الإداري لتنفيذيي المبيعات، ومديري المبيعات، ومدير سفر الأعمال، ومدير مبيعات (القطاع)، ومدير المبيعات والتوزيع.</li> <li>يجب أن يكون نظام الأرشفة منظماً ودقيقاً وقابلاً للوصول إليه في جميع الأوقات.</li> <li>امتلاك نظام متابعة للأعمال والمتابعات الخاصة بموظفي المبيعات المعينين لك.</li> <li>الالتزام بسياسات وإجراءات القسم، وأدلة التدريب والتطوير، وتقارير المبيعات والتسويق ذات الصلة.</li> <li>تدوين محاضر الاجتماعات ونسخها وتوزيعها على جميع الأطراف المعنية.</li> <li>استلام وتوزيع بريد القسم.</li> <li>تحقيق أعلى مستوى من الاستجابة الهاتفية داخل القسم. يجب توفير التغطية الهاتفية من الساعة 09:00 حتى 17:00.</li> <li>المساعدة في إعداد التقرير الشهري للفندق والميزانية السنوية.</li> <li>المشاركة في الاصطفاف اليومي للمبيعات، واجتماع المبيعات الأسبوعي، والاجتماعات والفعاليات الأخرى المتعلقة بالأعمال.</li> <li>توفير وتخزين المواد الترويجية والتسويقية المتعلقة بالمبيعات.</li> </ul> <p> <strong>الحجوزات</strong> </p> <ul> <li>ضمان التعامل مع جميع الحجوزات وفقاً لمعايير علامة الريتز-كارلتون.</li> <li>التعامل مع طلبات الحجز الواردة بطريقة دقيقة وكاملة وفي الوقت المناسب.</li> <li>امتلاك معرفة كاملة بحجوزات الأفراد (FIT) والقدرة على التعامل مع حجوزات ERS والحجوزات بالجملة (Wholesale) والمساعدة في هذه المجالات عند الحاجة.</li> <li>ضمان ربط ملفات التعريف الخاصة بالضيوف والمجموعات بالحجز.</li> <li>ضمان دقة تقسيم السوق بنسبة 100% في المجموعات.</li> <li>ضمان تحديث جميع التعديلات والتغييرات في النظام.</li> <li>تدوين تفضيلات الضيوف والطلبات الخاصة ومتابعتها.</li> <li>مراقبة نشاط المجموعات مع مدير الحجوزات، ومدير الإيرادات، ومدير المبيعات، ومدير خدمات المؤتمرات والتموين (CCS).</li> </ul> <p> </p> <p> <strong>التواصل</strong> </p> <ul> <li>ضمان تقديم جميع المعلومات الهامة للحاجزين والضيوف ومديري المبيعات وتوصيل جميع الطلبات الخاصة إلى مدير خدمات المؤتمرات والتموين والمكتب الأمامي.</li> <li>ضمان إدخال جميع متطلبات المجموعات بشكل كامل ودقيق.</li> <li>الحفاظ على سرية جميع معلومات الضيوف.</li> <li>الحفاظ على معرفة كاملة بالمجموعات القادمة والحالية في الفندق وتوصيل أي معلومات ضرورية.</li> <li>توصيل حالة المجموعات - المجموعات المقتربة من تواريخ الموعد النهائي والحجوزات الكاملة إلى مدير الإيرادات ومنظمي الاجتماعات.</li> <li>حضور الاصطفاف اليومي ومشاركة جميع التحديات والنجاحات مع بقية الفريق.</li> <li>الإبلاغ الفوري والدقيق والمستمر عن جميع حوادث الضيوف وكيفية حلها.</li> <li>حضور الاجتماعات المحدد مجهزاً بالمعلومات المتعلقة بحجوزات المجموعات.</li> <li>إعداد واستضافة اجتماعات التواصل الأسبوعية للمجموعات مع الإيرادات/المبيعات/خدمات المؤتمرات والتموين.</li> <li>تفويض المجموعات والمهام بين فريق حجوزات المجموعات.</li> <li>حضور اجتماعات ملخص الفعاليات (Resume) والاجتماعات الداخلية المتعلقة بالفعاليات التي تتضمن غرفاً في الفندق.</li> </ul> <p> </p> <p>تدريب وتطوير الآخرين</p> <ul> <li>ضمان التدريب والتطوير المستمر لوكلاء حجوزات المجموعات (حيثما ينطبق ذلك).</li> </ul> <p>أخرى</p> <ul> <li>أداء جميع المهام المفصلة في قائمة المهام اليومية.</li> <li>معالجة طلبات التأشيرات للمجموعات.</li> <li>إعداد متتبع المجموعات الأسبوعي في حالة غياب مشرف حجوزات المجموعات.</li> <li>الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة العمل في جميع الأوقات.</li> <li>المشاركة في فرق المشاريع ذات الصلة.</li> <li>ضمان دقة ملفات المجموعات وتحديثها باستمرار.</li> <li>ضمان دقة الفواتير للمجموعات.</li> </ul> <p> </p> <p>المعرفة بالمنتج</p> <ul> <li>امتلاك معرفة عميقة بأنواع الغرف وميزاتها.</li> <li>امتلاك معرفة عميقة بالمطاعم والمنتجعات والخدمات الأخرى المقدمة في الفندق.</li> <li>متابعة جميع العروض الترويجية والفعاليات الجارية في الفندق بانتظام.</li> </ul> <p> </p> <p>المعرفة بإدارة الإيرادات</p> <ul> <li>على دراية بهيكل الأسعار واستراتيجية الأسعار.</li> <li>على دراية بفترات الذروة والحاجة القادمة.</li> <li>الفهم الكامل لجميع برامج وحزم وعروض الريتز-كارلتون الخاصة بالمنشأة.</li> </ul> <p> </p> <p> <i>بناء العلاقات</i> </p> <p> <i> يقضي على التفكير المنعزل من خلال تعزيز بيئة إيجابية لعلاقات العمل والفرق الملتزمة بتحقيق الأهداف والمبادرات التنظيمية. </i> </p> <ul> <li>يعامل الناس بإنصاف وكرامة واحترام</li> <li>يعمل على تحقيق الأهداف بطريقة لا تضر بالأفراد أو المجموعات الأخرى</li> <li>يظهر أخلاقيات العمل والنزاهة الشخصية، أي يحظى بثقة واسعة ويُرى كشخص مباشر وصادق</li> <li>يستمع للآخرين ويستجيب لهم</li> <li>يهتم بآراء الآخرين حتى لو كانت تتعارض مع آرائه الخاصة</li> <li>عضو فاعل في الفريق وقائد.</li> <li>يمتلك القدرة على تحفيز الموظفين والحفاظ على فريق متماسك.</li> </ul> <p> </p> <p> <i>إدارة تنفيذ العمل</i> </p> <p><br></p><ul> <li> </li> </ul> <p><b>الخبرة </b></p> <ul> <li>يجب أن يمتلك خبرة لا تقل عن سنتين في مجال الضيافة في الريتز-كارلتون أو شركة فندقية أخرى في منصب إشرافي. يجب أن تكون الخبرة ضمن أقسام فندقية مختلفة، بما في ذلك الاستقبال، الحجوزات، والمبيعات</li> </ul> <p> </p> <p>التعليم </p> <ul> <li><br></li></ul></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div>
<p><h4>عـن ديلويت</h4>
<p>عندما تعمل لدينا، أنت تلتزم بمسار مهني في واحد من أكبر وأهم شركات الخدمات المهنية في العالم. لقد حصلنا على العديد من الجوائز خلال السنوات القليلة الماضية، بما في ذلك أفضل صاحب عمل في الشرق الأوسط، وأفضل شركة استشارات، وجائزة التميّز في التدريب والتطوير بالشرق الأوسط.</p>
<p><strong>هدفنا</strong></p>
<p>تُحدث ديلويت تأثيراً ذا بالٍ في الأثر. كل يوم نتحدى أنفسنا للقيام بما هو الأكثر أهمية—للعملاء، ولأشخاصنا، وللمجتمع. نحن نخدم العملاء بشكل مميز، جامعين رؤى مبتكرة، وحلالين للتحديات المعقدة، ومطلقين للنمو المستدام. نُلهم محترفينا الموهوبين لتقديم قيمة استثنائية للعملاء، مع تجربة مهنية مميزة وثقافة شاملة وتعاونية. نحن نُسهم في المجتمع، نبني الثقة في الأسواق، نحافظ على سلامة المؤسسات ونُدعم مجتمعنا.</p>
<p>قيمنا المشتركة ترشد سلوكنا لإحداث تأثير إيجابي ودائم:</p>
<ul>
<li>قيادة الطريق</li>
<li>الخدمة بنزاهة</li>
<li>رعاية بعضنا بعضاً</li>
<li>تعزيز الشمول</li>
<li>التعاون من أجل أثر قابل للقياس</li>
</ul>
<h4>متقدم / أقدم – تدقيق وتأمين | الاستشارات المحاسبية والتقارير (ARA)</h4>
<p>في دورك كمتقدم / أقدم في الاستشارات المحاسبية والتقارير (ARA) – ستشارك في عروض العملاء وتُشرف على عمليات engagements اليومية. ستتعاون عن كثب مع الفريق لمعالجة قضايا المحاسبة والتقارير والعمليات. ستستفيد من مهاراتك المتنوعة لتكون مساهمًا مرنًا في الممارسة، وستظهر وتطور قدراتك في المجالات التالية:</p>
<ul>
<li>تقديم خدمة عملاء استثنائية وفي الوقت المناسب، وتقديم عمل عالي الجودة وتطوير علاقات دائمة مع العملاء</li>
<li>إجراء بحث معمّق في المسائل المعقدة وتطبيق التفكير النقدي لتقديم حلول قوية للعملاء</li>
<li>المساهمة بنشاط في تنفيذ مشاريع الاستشارات المحاسبية من خلال إجراء أبحاث حول:
<ul>
<li>نصح محاسبي معقد على معاملات غير عادية أو استحواذات وفق IFRS</li>
<li>مراجعة البيانات المالية والسياسات المحاسبية</li>
<li>تقييم أثر IFRS</li>
</ul>
</li>
<li>التنسيق الوثيق مع مديري الالتزام للمساعدة في تنفيذ استراتيجيات الحساب</li>
<li>المشاركة بنشاط في مناقشات مع مديري الالتزام لمشاركة الرؤى حول احتياجات العملاء المحتملة استنادًا إلى بحث حول خلفية العميل واتجاهات الصناعة الحالية</li>
<li>ضمان نجاح تقديم العروض من خلال دعم تخطيط وتنفيذ مختلف المشاريع</li>
<li>بناء والحفاظ على علاقات منتجة وإيجابية ومهنية مع موظفي العميل والزملاء</li>
<li>مساعدة العملاء في Matters المتعلقة بالضوابط الداخلية، بما في ذلك التصميم والتنفيذ والاختبار والتصحيح</li>
</ul>
<p><strong>قدرات القيادة:</strong></p>
<ul>
<li>يفهم هدفنا وقيمنا بشكل ذاتي؛ يستكشف فرص الأثر</li>
<li>يظهر التزاماً قوياً بالتعلم والتطوير الشخصي؛ يعمل كسفير للعلامة التجارية لجذب أفضل المواهب</li>
<li>يفهم التوقعات ويظهر مسؤولية شخصية في إبقاء الأداء على المسار الصحيح</li>
<li>يركز بنشاط على تطوير مهارات الاتصال وبناء العلاقات</li>
<li>يفهم كيف يساهم عمله اليومي في أولويات الفريق والعمل</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>درجة في المحاسبة أو مجال ذي صلة</li>
<li>من 3-6 سنوات خبرة في التدقيق العام والمحاسبة، ويفضل مع إحدى الشركات الأربع الكبرى</li>
<li>خبرة في التعامل مع مشاريع الاستشارات المحاسبية الفنية مطلوبة</li>
<li>خبرة في كتابة التقارير مطلوبة</li>
<li>إلمام قوي بـ IFRS</li>
<li>قيادة، وحل مشاكل، ومهارات تواصل شفهي وكتابي قوية</li>
<li>القدرة علىPrioritize المهام والعمل على عدة مهمات</li>
<li>القدرة على العمل بشكل مستقل وبصفته جزءًا من فريق مع محترفين على جميع المستويات</li>
<li>يفضل وجود مؤهل محاسبي دولي: CA أو ACCA أو CPA. ويفضل CA</li>
<li>بطلاقة في الإنجليزية (قراءة، حديث، كتابة)</li>
<li>سيتم تفضيل المرشحين ثنائيي اللغة (العربية/الإنجليزية)</li>
</ul></p><p></p>
<ul><li>تشخيص وإصلاح أنظمة المركبات الكهربائية، بما في ذلك الدفع، إدارة البطارية، والفرملة التجديدية، مع ضمان الأداء الأمثل.</li><li>إجراء فحوصات الصيانة الروتينية وتحديثات البرمجيات للمركبات الكهربائية، مع البقاء على اطلاع دائم بالمشكلات المحتملة وتحسين الاعتمادية.</li><li>استخدام أدوات تشخيص متخصصة لتحليل أعطال النظام ومقاييس الأداء، وتقديم تقارير تفصيلية لإجراء المزيد من الإجراءات.</li><li>التعاون مع المهندسين والمصنعين لفهم التقنيات المتطورة ودمج حلول برمجية جديدة في الأنظمة القائمة.</li></ul><p><strong>الملف المرغوب للسيرذ</strong></p><ul><li><p>حد أدنى لشهادة مشارك/دبلوم/ITI في تقنية السيارات أو مجال ذو صلة، مع تركيز على أنظمة المركبات الكهربائية.</p></li><li><p>شهادة من جهة معترف بها، مثل المعهد الوطني لخدمة السيارات (ASE) في تقنية المركبات الكهربائية.</p></li><li><p>ما لا يقل عن سنتين من الخبرة العملية في صناعة السيارات، خاصة مع المركبات الكهربائية أو الهجينة، لإظهار المعرفة العملية.</p></li><li><p>يفضل أن يكون المرشحون من المناطق ذات سوق مركبات كهربائية قوي، مثل كاليفورنيا أو ألمانيا، لتقديم خبرة محلية.</p></li></ul>
<ul><li>توفير الدعم الفني من المستوى الأول عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة، مع ضمان سرعة حل مشكلات المستخدم عبر منصات متعددة.</li><li>تشخيص وإصلاح مشكلات الأجهزة والبرامج، باستخدام أدوات الوصول عن بعد لتسريع الحلول دون الزيارات الميدانية.</li><li>إدارة حسابات المستخدمين والأذونات وحقوق الوصول وفق سياسات الشركة، مع ضمان أمان البيانات والامتثال.</li><li>المساعدة في إعداد وتكوين أجهزة وبرمجيات جديدة، وتزويد المستخدمين بالأدوات اللازمة لأداء مهامهم.</li></ul><p><strong>الملف المرغوب للمترشح</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الحاسب الآلي أو تقنية المعلومات أو مجال ذي صلة، بما يعكس قاعدة تعليمية صلبة.</li><li>شهادات ذات صلة مثل CompTIA A+، ITIL، أو Microsoft Certified: Modern Desktop Administrator Associate، مما يظهر الخبرة الفنية.</li><li>حد أدنى سنتان من الخبرة العملية في أدوار دعم تكنولوجيا المعلومات، مما يبرز القدرة على التعامل مع تحديات تقنية متنوعة.</li><li>خبرة في بيئة تكنولوجيا معلومات الشركات، مع تفضيل للمرشحين الذين عملوا في بيئات سريعة الوتيرة.</li></ul>
<p><h4>نظرة عامة على الدور</h4>
<p>يلعب مساعد خدمة العملاء دوراً رئيسياً في تقديم خدمة استثنائية للعملاء، والحفاظ على معايير المتجر، وإدارة المخزون، والمساعدة في المبيعات. يتضمن هذا الدور التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء، والتأكد من أن المتجر مُجهّز جيداً وذو مظهر جذاب، وتشغيل ماكينة النقد وفق سياسات الشركة.</p>
<p>ستكون جزءاً أساسياً من فريق البيع بالتجزئة، بهدف تعزيز رضا العملاء وزيادة إيرادات المبيعات. النجاح في هذا المنصب يتضمن الحفاظ على بيئة تسوق إيجابية، وفهم احتياجات العملاء، وإدارة عمليات البيع بكفاءة.</p>
<h4>ما ستقوم به</h4>
<p><strong>خدمة العملاء ومعالجة الشكاوى</strong><br>
التفاعل مع العملاء لتقديم مستوى عالٍ من الخدمة ومساعدتهم في احتياجاتهم.<br>
معالجة الشكاوى الأساسية وتصعيد القضايا عند الحاجة.</p>
<p><strong>التسويق المرئي وصيانة المتجر</strong><br>
التأكد من أن المتجر منظم جيداً ويتوافق مع معايير العرض المرئي الخاصة بالشركة.<br>
تنظيف وت mantener منطقة المبيعات بانتظام لخلق بيئة شراء جذابة.</p>
<p><strong>إدارة المخزون والجرد</strong><br>
المشاركة بنشاط في استلام الشحنات الجديدة وإعادة التخزين في المتجر.<br>
المساعدة في إدارة المخزون والتأكد من أن المتجر مجهز بالكامل.</p>
<p><strong>دعم المبيعات (الترقية والبيع المتقاطع)</strong><br>
توصية المنتجات للعملاء بناءً على احتياجاتهم، مع التركيز على الترقية والبيع العابر للمنتجات.<br>
البقاء على اطلاع بمعلومات المنتج لتقديم توصيات مستنيرة.</p>
<p><strong>تشغيل ماكينة النقد</strong><br>
تشغيل ماكينة النقد، معالجة المعاملات، واتباع سياسات الشركة في التعامل مع المدفوعات.<br>
ضمان دقة التعامل النقدي والحفاظ على منطقة الخروج نظيفة ومنظمة.</p>
<h4>المهارات المطلوبة للنجاح</h4>
<ul>
<li>مهارات اتصال شفوية قوية.</li>
<li>مهارات خدمة عملاء استثنائية.</li>
<li>الاهتمام بالتفاصيل للحفاظ على معايير المتجر.</li>
<li>القدرة على التفاعل في الترقية والبيع المتقاطع.</li>
</ul>
<h4>ما يؤهلك للدور</h4>
<ul>
<li>خبرة سابقة في أدوار مواجهة للعملاء، مع تركيز على تقديم خدمة ممتازة.</li>
<li>مهارات اتصال شفوية وتواصل بين الأشخاص قوية للتفاعل مع العملاء بفعالية.</li>
<li>القدرة على الحفاظ على معايير المتجر العالية، سواء من حيث تنظيم المنتجات ونظافتها.</li>
<li>خبرة في تشغيل أجهزة البيع واتباع إجراءات التعامل مع النقد.</li>
</ul>
<h4>عن أل-فوتايم ريتيـل</h4>
<p>سجلت أل-فوتايم ريتيل نفسها كواحدة من الرواد في تجارة التجزئة في الشرق الأوسط وأفريقيا وآسيا خلال الثلاثين عاماً الماضية. لقد طورنا شراكات مع بعض أكبر وأكثر العلامات التجارية احتراماً في العالم مثل IKEA وACE وToys R Us في الشرق الأوسط ومجموعة Inditex للعلامات التجارية (Zara و Mango و Bershka و P&B) في آسيا. كما أننا أحد أكبر شركاء Marks and Spencer على مستوى العالم في كلا المنطقتين بأكثر من 75 متجرًا يقدم خيارات أزياء ومأكولات.</p>
<p>ومؤخراً كنا مسؤولين عن جلب العلامات التجارية إلى الشرق الأوسط لأول مرة مع إطلاق Watsons وB&Q المثيرين ونهدف إلى الاستمرار في أن نكون سريعين ومرنين لسوقنا مع إطلاقات جديدة وتطويرات أخرى. ولكي يكون ذلك ممكنًا نهدف إلى توظيف أفضل المواهب من جميع الخلفيات الذين سيواصلون تحدي وتطوير فريقنا المتنوع الذي يشمل أكثر من 100 جنسية عبر 12 دولة. انضم إلينا اليوم واصنع الفرق.</p></p><p></p>
<p><h4>نظرة عامة على الدور:</h4>
<p>التقرير إلى مصمم العرض المرئي الإقليمي، سيكون دورك تنفيذ والحفاظ على صورة علامة M&S داخل المتجر، مع ضمان الاتساق البصري. ستوفر للعميل تجربة تسوق أكثر إلهامًا ممكنة. ستكون أيضًا مسؤولًا عن الحفاظ على تواصل فعال مع زملاء المتجر ومدير VM/الـ RVM.</p>
<h4>ما ستقوم به:</h4>
<p><strong>وصف المساءلة:</strong></p>
<ul>
<li>تنفيذ بدقة جميع سياسات العرض المرئي بالشركة.</li>
<li>تنفيذ شبكات متجر سهلة التسوق.</li>
<li>تنظيم عروض عروض عرض واضحة وفق سياسة الأسلوب.</li>
<li>استخدام تقنيات تزيين مناسبة والعناصر البصرية الصحيحة في المناطق ذات الصلة للمساعدة في تقسيم العملاء.</li>
<li>تنفيذ الإطلاقات الموسمية والفعاليات في الوقت المحدد و“المتوافق مع العلامة”.</li>
<li>الوعي بالأنواع الأكثر مبيعًا في المتجر والشركة.</li>
<li>الوعي بنشاطات المنافسين والاتجاهات في العرض المرئي.</li>
<li>العمل بشكل فعال والتواصل بانتظام مع زملاء المتجر ومدير VM لضمان تناسق العلامة التجارية.</li>
<li>تنفيذ إرشادات عرض النوافذ في الوقت المحدد و“المتوافق مع العلامة”.</li>
<li>ضمان تنفيذ المبادرات المؤسسية بشكل فعال.</li>
<li>الحفاظ والالتزام بقائمة فحص VM.</li>
<li>تنفيذ مبادرات التسويق في المتاجر.</li>
<li>التواصل مع مديري المتاجر كل يوم للحصول على تحديثات حول عمليات VM والمتطلبات والموظفين.</li>
</ul>
<h4>المهارات المطلوبة للنجاح:</h4>
<ul>
<li>القيادة</li>
<li>فهم تجاري قوي والقدرة على التواصل مع شركاء الأعمال على جميع المستويات</li>
<li>إثبات القدرة على تحقيق الأهداف</li>
<li>شخصية جيدة</li>
<li>مهارات اتصال جيدة (شفهية وكتابية)</li>
<li>مهارات علاقات رائعة</li>
<li>مهارات Excel جيدة</li>
<li>المساءلة</li>
</ul>
<h4>ما يؤهلك للدور:</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس</li>
<li>خبرة لا تقل عن 4+ سنوات في العرض المرئي</li>
<li>التسويق أو مجال دراسي آخر ذي صلة من مؤسسة معتمدة</li>
<li>العرض المرئي بالتجزئة أو أي مجال دراسي ذي صلة مع 4–5 سنوات من الخبرة الأساسية في العرض المرئي</li>
</ul>
<h4>عن معتبرات التجزئة الفطّة</h4>
<p>تثبت شركة الفطيم للتجزئة نفسها كواحدة من القادة في البيع بالتجزئة في الشرق الأوسط وأفريقيا وآسيا خلال الثلاثين عامًا الماضية. لقد طورنا شراكات مع بعض أكبر وأشهر العلامات التجارية في العالم بما في ذلك IKEA، ACE، و Toys R Us في الشرق الأوسط ومجموعة Inditex للعلامات التجارية (تارّا Zara، Mango، Bershka، وP&B) عبر آسيا. كما أننا أحد أكبر شركاء Marks and Spencer العالميين في كل من المناطق مع أكثر من 75 متجرًا يقدم خيارات الموضة والغذاء.</p>
<p>مؤخرًا، كنا مسؤولين عن جلب العلامات التجارية إلى الشرق الأوسط لأول مرة مع الإطلاقات المثيرة لـ Watsons وB&Q ونهدف إلى الاستمرار في أن نكون مرنين ومتكيّفين مع أسواقنا من خلال إطلاقات جديدة وتطوير إضافي. ولكي يتحقق ذلك، نهدف إلى توظيف أفضل المواهب من جميع الخلفيات الذين سيواصلون تحدي وتطوير قوى عملنا المتنوعة التي تضم أكثر من 100 جنسية عبر 12 دولة. انضم إلينا اليوم وأحدث فرقًا.</p></p><p></p>
<div><span style="font-size: 11px;">تعلن كلية تكنولوجيا الاتصال والإعلام بجامعة الخليج عن حاجتها لتعيين أستاذ مساعد في الإعلان للتدريس وإجراء البحوث في مجالات الإعلان، والتسويق الرقمي، واتصالات الإعلام.</span></div><div><br></div><div><span style="font-size: 11px;"><b>الأدوار والمسؤوليات</b></span></div><div><span style="font-size: 11px;">تدريس مقررات البكالوريوس والدراسات العليا في الإعلان، والتسويق الرقمي، والمواد الإعلامية ذات الصلة.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">إجراء البحوث والنشر في الدوريات العلمية المحكمة في مجالي الإعلان والإعلام.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">الإشراف على مشاريع الطلاب، والحملات، ومشاريع التخرج.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">المساهمة في اعتماد البرامج (CIPR, DMI) وتطوير المناهج الدراسية.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">تطوير الشراكات الصناعية والمشاريع التعاونية.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">المشاركة في فعاليات الجامعة والمشاركة المجتمعية.</span></div><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><br><div><span style="font-size: 11px;"><b style="font-size: 11px;">المؤهلات المتوقعة</b></span></div><div><span style="font-size: 11px;">درجة الدكتوراه في الإعلان، أو اتصالات التسويق، أو الدراسات الإعلامية، أو مجال وثيق الصلة.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">إثبات بوجود منشورات علمية ونشاط بحثي.</span></div><div><span style="font-size: 11px;"><b style="font-size: 11px;">الخبرة المتوقعة</b></span></div><div><span style="font-size: 11px;">خبرة في التدريس على المستوى الجامعي.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">معرفة قوية بمنصات واستراتيجيات الإعلان الرقمي.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">خبرة مهنية في وكالات الإعلان أو أقسام التسويق.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">شهادات من منصات DMI، أو Google، أو Meta الإعلانية (يفضل ذلك).</span></div><div><span style="font-size: 11px;"><b style="font-size: 11px;">المهارات المطلوبة</b></span></div><div><span style="font-size: 11px;">مهارات ممتازة في التواصل والعرض.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">القدرة على دمج النظرية مع التطبيقات الإعلانية العملية.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">الخبرة في أدوات وبرمجيات الإنتاج الإعلامي.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">الكفاءة البحثية في مجالي الإعلان واتصالات الإعلام.</span></div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>POSITION SUMMARY<br>Prepare ingredients for cooking, including portioning, chopping, and storing food. Wash and peel fresh fruits and vegetables. Weigh, measure, and mix ingredients. Prepare and cook food according to recipes, quality standards, presentation standards, and food preparation checklist. Prepare cold foods. Operate ovens, stoves, grills, microwaves, and fryers. Test foods to determine if they have been cooked sufficiently. Monitor food quality while preparing food. Set-up and break down work station. Serve food in proper portions onto proper receptacles. Wash and disinfect kitchen area, tables, tools, knives, and equipment. Check and ensure the correctness of the temperature of appliances and food.<br>Follow all company and safety and security policies and procedures; report maintenance needs, accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications. Ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Speak with others using clear and professional language. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Ensure adherence to quality expectations and standards. Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 25 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.<br>PREFERRED QUALIFICATION<br>Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.<br>Related Work Experience: At least 1 year of related work experience.<br>Supervisory Experience: No supervisory experience.<br>License or Certification: None<br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. <br>At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. Attracting the world’s top hospitality professionals who curate lifelong memories, we believe that everyone succeeds when they are empowered to be creative, thoughtful and compassionate. <br>Every day, we set the standard for rare and special luxury service the world over and pride ourselves on delivering excellence in the care and comfort of our guests.<br>Your role will be to ensure that the “Gold Standards” of The Ritz-Carlton are delivered graciously and thoughtfully every day. The Gold Standards are the foundation of The Ritz-Carlton and are what guides us each day to be better than the next. It is this foundation and our belief that our culture drives success by which The Ritz Carlton has earned the reputation as a global brand leader in luxury hospitality. As part of our team, you will learn and exemplify the Gold Standards, such as our Employee Promise, Credo and our Service Values. And our promise to you is that we offer the chance to be proud of the work you do and who you work with.<br>In joining The Ritz-Carlton, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</span> </div>
<p>تاريخ النشر: 2026-08-12 البلد: الولايات المتحدة الأمريكية المكان: US-MA-TEWKSBURY-TB4 ~ 836 North St ~ مبنى الابتكار دور الوظيفة: في الموقع المواطن الأمريكي، الشخص الأمريكي، أو متطلبات وضع الهجرة: مطلوب تصريح أمني حكومي أمريكي نشط وقابل للنقل قبل تاريخ البدء. مطلوب الجنسية الأمريكية، حيث أن فقط المواطنين الأمريكيين مؤهلون للحصول على تصريح أمني نوع التصريح الأمني: DoD التصريح الأمني: سري حالة التصريح الأمني: مطلوب تمكن من الحصول على تصريح أمني حكومي أمريكي مؤقت قبل تاريخ البدء. في رايثيون، الأساس في كل ما نقوم به متجذر في قيمنا ودعوة أعلى لمساعدة أمتنا وحلفائنا للدفاع عن الحريات وردع العدوان. نحن نجلب قوة أكثر من مئة عام من الخبرة وخبرة الهندسة المشهود لها لتلبية احتياجات مهمة اليوم والبقاء في مقدمة تهديد الغد. فريقنا يحل مشكلات صعبة وذات مغزى تساهم في عالم أكثر أماناً وأماناً. برنامج Patriot العالمي من رايثيون يسعى إلى تعيين نائب مدير مخضرم للوجستيات والدعم الإداري لقيادة فريق البحرين خارج البلد (OCONUS) والإشراف على دعم لوجستي شامل لقوات دفاع البحرين (BDF). ستتعامل مع جميع المسائل المتعلقة بتشغيل النظام Patriot وصيانته، وتنفيذ العقود، وأفراد رايثيون، وفرص الأعمال الناشئة. يتولى هذا الدور قيادة البلد إلى مستوى القيادة في البلد لكفاءة دعم النظام Patriot وصيانته في البحرين، ممثلاً رايثيون مع الشراكة عن كثب مع قوات الدفاع البحرينية (BDF)، ومكتب التعاون العسكري الأمريكي (OMC)، والفرق القائمة في الولايات المتحدة. تشرف الوظيفة على جميع موظفي الهندسة الميدانية، وتدفع جاهزية اللوجستيات والصيانة، وتضمن الامتثال الكامل لمعايير البرنامج والمتطلبات التنظيمية. هذه الوظيفة المساندة في الموقع ستكون في المنامة، البحرين، في مهمة نشر طويلة الأجل بموجب مذكرة تفاهم (MOU) مع تعويض إضافي وإمكانية التمديد. العمل مشروط بالوفاء بجميع المتطلبات الطبية للمهام الخارجية بما في ذلك الفحص الطبي الشامل بعد العرض.</p><p>ما ستقوم به</p><ul><li>القيادة والتمثيل</li><li>العمل كسلطة البلد الرئيسية لدعم Patriot، الصيانة، والصيانة المستدامة.</li><li>ضمان الاتساق بين رايثيون، قوات الدفاع البحرينية، وأهداف البرنامج.</li><li>التعامل مع كبار أصحاب المصلحة لإبلاغ حالة البرنامج، الاتجاه الاستراتيجي، والأولويات الناشئة.</li><li>تنمية علاقات قوية مع قيادة OMV البحرين وBDF لدعم تنفيذ المهمة.</li><li>نموذج وتطبيق مدونة قواعد السلوك والمه Standards المهنية لرايثيون.</li><li>إشراف الفريق وتطويره</li><li>قيادة، إشراف، وتوجيه موظفي الهندسة الميدانية في رايثيون.</li><li>بناء فريق عالي الأداء وتعاوني في بيئة ديناميكية تتبنى معايير السلوك لرايثيون.</li><li>تعزيز قدرات الموظفين في الأعمال التجارية، الإدارة المالية، وإدارة المشاريع.</li><li>إدارة اللوجستيات والصيانة</li><li>العمل كمدير دعم اللوجستيات لـBDF، ضمان توفر الكتيبات وقطع الغيار وأجهزة الاختبار والموظفين لدعم عمليات الوحدة النيران والفصيل.</li><li>الإشراف على تزويد قطع الغيار، دورات إعادة التخزين، دقة المخزون، وحل تحديات اللوجستيات.</li><li>تقديم إرشادات خبراء للوحدات المدعومة لإنشاء وإدارة والحفاظ على مستويات التخزين اللازمة لجهوزية النظام.</li><li>دعم الجرد الدوري، تقديم المشورة بشأن التصرف في المواد الفائضة، وتوصية بتحديثات إلى قائمة التخزين المعتمدة (ASL).</li><li>التنسيق مع فرق سلسلة التوريد في CONUS لشراء المواد والمعدات والمستهلكات والأدوات اللازمة لعمليات الاستدامة.</li><li>النصيحة للعميل</li><li>نصح قادة وضباط BDF باستراتيجيات الصيانة وإدارة القطع وممارسات اللوجستيات التي تدفع جاهزية نظام Patriot.</li><li>كن مستشاراً موثوقاً وواجهة رئيسية لضمان الاتساق عبر جميع الأطراف.</li><li>التدريب وتطوير القدرات</li><li>تقديم التدريب أثناء العمل (OJT) لفنيي BDF حول وظائف الدعم والصيانة المطلوبة أثناء عمليات Patriot.</li><li>تعزيز تبادل المعرفة، التواصل الشفاف، والعمل الجماعي عبر الوظائف.</li><li>عمليات البرنامج والامتثال</li><li>الإشراف على عمليات البرنامج اليومية وضمان الالتزام بمعايير إدارة البرنامج.</li><li>الامتثال الكامل لمتطلبات التصدير/الاستيراد (EX/IM) وجميع ضوابط التنظيم المرتبطة.</li><li>قيادة مبادرات التحسين المستمر من خلال تطوير وتنفيذ مشاريع وعمليات تعزز الكفاءة.</li><li>متطلبات السفر: السفر الدولي ومحلي ضروري.</li><li>شروط العمل الخاصة: يجب القدرة على رفع 50 رطلاً والعمل في بيئة قاسية.</li></ul><p>المؤهلات التي يجب أن تتوافر فيك</p><ul><li>عادةً ما يتطلب درجة البكالوريوس وخبرة ذات صلة لا تقل عن 12 عامًا، أو درجة متقدمة في مجال ذو صلة وخبرة لا تقل عن 10 سنوات.</li><li>خبرة موثقة في دعم عمليات اللوجستيات لوحدة نيران Patriot والفصيل المظمون، مع فهم قوي لمتطلبات استدامة الدفاع الجوي.</li><li>خبرة مثبتة في تنفيذ إجراءات دعم الإمداد في بيئات بعيدة أو خارج البلد، مع الالتزام بسياسات الشركة والحفاظ على جاهزية التشغيل.</li><li>خلفية في دعم أنشطة الامتثال، بما في ذلك التدقيقات ومراجعات دفتر السجل وإدارة معدات الاختبار والصيانة لضمان الدقة والمسؤولية والموثوقية النظام.</li><li>خبرة في إدارة وتوجيه وتطوير فرق جغرافية متفرقة، وتعزيز الأداء المتجانس والتواصل والتوافق مع المهمة عبر مواقع متعددة.</li><li>توافر تصريح أمني سري حكومي أمريكي نشط وقابل للنقل مطلوب قبل البدء. الجنسية الأمريكية مطلوبة، حيث أن فقط مواطني الولايات المتحدة مؤهلون للحصول على تصريح أمني.</li></ul><p>المؤهلات التي نفضلها</p><ul><li>بكالوريوس في إدارة البرامج، إدارة الأعمال، العقود، سلسلة الإمداد، أو مجال ذو صلة.</li><li>خبرة مثبتة في بناء وتطوير وقيادة الفرق في بيئات OCONUS، خاصة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.</li><li>نجاح مثبت في العمل عن كثب مع منظمات الحكومة الأمريكية ودعم أصحاب المصلحة من Bahrain Defense Force.</li><li>خبرة في إنشاء وتنفيذ استراتيجيات الاستدامة، بما في ذلك المساعدة الفنية، إدارة قطع الغيار، الإصلاح والإرجاع (R&R)، التدريب، ودعم اللوجستيات.</li><li>فهم قوي لسلسلة الإمداد Patriot Config III، عمليات الصيانة، ومصطلحات النظام.</li><li>خلفية في دعم برامج Patriot FMS الدولية، مع معرفة بالسياسات والإجراءات وتوقعات العملاء ذات الصلة.</li><li><br></li></ul><p><strong>الملف المرشح المرغوب</strong></p><ul><li>عادةً ما يتطلب درجة البكالوريوس وخبرة ذات صلة لا تقل عن 12 عامًا، أو درجة متقدمة في مجال ذو صلة وخبرة لا تقل عن 10 سنوات.</li><li>خبرة موثقة في دعم عمليات اللوجستيات لوحدة Patriot ونيرانها المدمجة، مع فهم قوي لمتطلبات استدامة الدفاع الجوي.</li><li>خبرة مثبتة في تنفيذ إجراءات دعم الإمداد في بيئات بعيدة أو خارج البلد، مع الالتزام بسياسات الشركة والحفاظ على جاهزية التشغيل.</li><li>خلفية في دعم أنشطة الامتثال، بما في ذلك التدقيقات ومراجعات سجل الصيانة وإدارة معدات الاختبار لضمان الدقة والمسؤولية والموثوقية النظام.</li><li>خبرة في إدارة وتوجيه وتطوير فرق مجتمعية عبر مواقع جغرافية متعددة، وتعزيز الأداء المتماسك والتواصل وتوافق المهمة عبر مواقع متعددة.</li><li>تصريح أمني سري حكومي أمريكي نشط وقابل للنقل مطلوب قبل البدء. الجنسية الأمريكية مطلوبة، كما أن فقط مواطني الولايات المتحدة مؤهلون للحصول على تصريح أمني.</li><li>بكالوريوس في إدارة البرامج، إدارة الأعمال، العقود، سلسلة الإمداد، أو مجال ذو صلة.</li><li>خبرة مثبتة في بناء وتطوير وقيادة الفرق في بيئات OCONUS، خاصة ضمن منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.</li><li>نجاح مثبت في العمل عن كثب مع منظمات الحكومة الأمريكية ودعم أصحاب المصلحة من Bahrain Defense Force.</li><li>خبرة في إنشاء وتنفيذ استراتيجيات الاستدامة، بما في ذلك المساعدة الفنية، إدارة قطع الغيار، الإصلاح والإرجاع (R&R)، التدريب، ودعم اللوجستيات.</li><li>فهم قوي لسلسلة الإمداد Patriot Config III، عمليات الصيانة، ومصطلحات النظام.</li><li>خلفية في دعم برامج Patriot FMS الدولية، مع معرفة بالسياسات والإجراءات وتوقعات العملاء.</li><li>خبرة عملية في العمل مع أنظمة اللوجستيات العسكرية وعمليات سلسلة الإمداد دعم جاهزية التشغيل.</li><li>القدرة المثبتة على التعاون عبر بيئة عالمية والقيادة بفعالية في بيئات فريق دولية متعددة الوظائف.</li><li>مهارات حاسوب متقدمة، بما في ذلك الخبرة في ALCS، UNIX، وأنظمة تشغيل Windows.</li><li>مهارات اتصال ممتازة، مع القدرة على العمل بفعالية في بيئة قائمة على الفريق وواجهة العملاء.</li><li>فهم راسخ لمهارات الحاسوب الأساسية والأدوات الرقمية.</li></ul>