وظائف مدير صيانة في البحرين
١٠١٢ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><br><br><p><b>أخصائي عمليات الموارد البشرية وكشوف المرتبات</b></p><br><br><br><p>انضم إلى فريق الموارد البشرية في إيكولاب (Ecolab) كأخصائي عمليات الموارد البشرية ومقره في البحرين أو دبي، الإمارات العربية المتحدة، وساهم في جعل العالم أكثر نظافة وأمانًا وصحة. نحن ننمو ونحتاج إلى أصحاب المواهب مثلك لمساعدتنا في الاستمرار في حماية أهم الموارد الحيوية في العالم.</p><br><br><p>في هذا الدور، ستُقدم دعمًا تشغيليًا عالي الجودة للموارد البشرية على مدار دورة حياة الموظف، مما يضمن تقديم تجربة موظفين استثنائية وتقديم خدمات فعالة. ستعمل بشراكة وثيقة مع الموظفين، والمدراء، وشركاء الموارد البشرية، ومراكز التميز (COEs)، والإدارة المالية، ومزودي خدمات كشوف المرتبات، والموردين الخارجيين لتنفيذ عمليات الموارد البشرية الأساسية، بما في ذلك كشوف المرتبات، والمزايا، وإدارة الموظفين، وأنظمة الموارد البشرية، وإعداد التقارير، والامتثال. كما سيلعب هذا المنصب دورًا رئيسيًا في قيادة مبادرات التحسين المستمر، وتعزيز الفعالية التشغيلية، ودعم أولويات الموارد البشرية الإقليمية والعالمية.</p><br><br><br><br><p><b>المزايا المقدمة لك:</b></p><br><br><ul><li>الفرصة لمواجهة بعض أكثر التحديات أهمية في العالم، ومساعدة العملاء على تحقيق المياه النظيفة، والغذاء الآمن، والطاقة الوفيرة، والبيئات الصحية</li></ul><ul><li>القدرة على إحداث تأثير وصياغة مسارك المهني مع شركة شغوفة بالنمو</li></ul><ul><li>دعم مؤسسة تؤمن بأنه من الضروري إشراك ودمج مختلف الأشخاص والآراء والأفكار لتحقيق أفضل ما لدينا</li></ul><ul><li>غير محدد</li></ul><br><p><b>مهام عملك:</b></p><br><br><p>· تقديم دعم شامل لعمليات الموارد البشرية للموظفين والمدراء وفرق الموارد البشرية المحلية طوال دورة حياة الموظف.</p><br><br><p>· إدارة عمليات كشوف المرتبات، ومصروفات الموارد البشرية، والعلاقات مع الموردين، بالشراكة مع الشؤون المالية والبنوك والمزودين الخارجيين حسب الحاجة.</p><br><br><p>· إدارة الإجازات وضمان مراجعة الطلبات ومعالجتها وفقًا لسياسات الشركة والمتطلبات المحلية.</p><br><br><p>· دعم إدارة المزايا، بما في ذلك التأمين الطبي، والمعاشات التقاعدية، وبرامج مزايا الموظفين الأخرى.</p><br><br><p>· تنسيق عمليات التسجيل والتعديل وإلغاء الاشتراك في التأمين الطبي للموظفين والمعالين المؤهلين.</p><br><br><p>· الحفاظ على سجلات موظفين دقيقة وإدارة إعداد وإصدار ومتابعة وأرشفة وثائق ورسائل الموظفين.</p><br><br><p>· معالجة معاملات الموارد البشرية والحفاظ على بيانات الموظفين في نظام Workday وأنظمة الموارد البشرية الأخرى، مع ضمان دقة البيانات والامتثال.</p><br><br><p>· الرد على استفسارات الموظفين المتعلقة بالموارد البشرية ودعم إدارة المعرفة وصيانة المحتوى داخل MyEcolab.</p><br><br><p>· تنسيق عمليات التسجيل والتعديل وإلغاء الاشتراك في التأمين الطبي للموظفين والمعالين المؤهلين.</p><br><br><p>· دعم أنشطة التجهيز المسبق والتهيئة للموظفين الجدد والمنقولين داخليًا، بما في ذلك اللوجستيات الخاصة بالنقل، والإقامة المؤقتة، وترتيبات السفر، وتنسيق الشحن عند الاقتضاء.</p><br><br><p>· تنفيذ الأنشطة التشغيلية لدورة حياة الموظف، بما في ذلك التعيينات، والنقل، والترقيات، وتغييرات التعويضات، وإنهاء الخدمات.</p><br><br><p>· إعداد تقارير ومقاييس وتحليلات الموارد البشرية لدعم اتخاذ القرارات القائمة على البيانات والتخطيط للأعمال.</p><br><br><p>· إدارة عقود الموارد البشرية، واتفاقيات الموردين، والفواتير، ومستودعات المستندات.</p><br><br><p>· تنسيق عمليات العمالة المؤقتة، بما في ذلك التهيئة، وإدارة العقود، ومتابعة المهام، والتواصل مع الموردين، والتجديدات، وأنشطة إنهاء الخدمة.</p><br><br><p>· دعم عمليات استقطاب المواهب، بما في ذلك جدولة المقابلات، وإنشاء وإغلاق طلبات التوظيف، وإعداد التقارير، وإدارة التوظيف.</p><br><br><p>· تحديد وتطبيق الفرص لتحسين عمليات الموارد البشرية، وتقديم الخدمات، والكفاءة التشغيلية، وتجربة الموظفين.</p><br><br><p>· دعم مبادرات الموارد البشرية الإقليمية والعالمية، والمشاريع، وتطبيق السياسات، وبرامج المواهب، والتغييرات التنظيمية.</p><br><br><p>· المشاركة في مشاريع الموارد البشرية ومبادرات التحسين المستمر وفقًا للتكليف.</p><br><br><p>· أداء المهام والمسؤوليات الأخرى حسب ما يُسند إليك.</p><br><br><p><b>الحد الأدنى من المؤهلات:</b></p><br><br><p>· درجة البكالوريوس في الموارد البشرية أو مجال ذي صلة بالمحاسبة، أو إدارة الأعمال، أو مجال آخر ذات صلة.</p><br><br><p>· خبرة 5 سنوات في الموارد البشرية، ويفضل أن تتضمن خبرة كبيرة في كشوف المرتبات. </p><br><br><p>· إتقان اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة، </p><br><br><p>· التركيز على خدمة العملاء، ومهارات متميزة في التواصل والتحليل والتقديم</p><br><br><p>· القدرة على التفاعل بفاعلية مع جميع مستويات الإدارة</p><br><br><p>· مهارات تنظيمية وإدارة وقت ومشاريع قوية</p><br><br><p>· القدرة على إدارة أولويات متعددة والالتزام بالمواعيد النهائية الحرجة</p><br><br><p>· القدرة على تحديد فرص التحسين، وتطوير خطط العمل، وتطبيق الحلول</p><br><br><p>· مهارات قوية في العلاقات مع الآخرين لتقديم التوصيات والقرارات بناءً على افتراضات متينة</p><br><br><p>· الموجه بالنتائج، والقدرة على التكيف مع دافعية مثبتة ومتابعة التنفيذ في بيئة سريعة الوتيرة وتعتمد على النتائج</p><br><br><p>· إظهار المبادرة والقدرة على العمل بشكل مستقل، وكذلك ضمن فريق عمل</p><br><br><p>· مهارات التفكير النقدي والتحليلي وحل المشكلات المتوازنة مع الإبداع</p><br><br><p>· الاهتمام الدقيق بالتفاصيل</p><br><br><p><b>المؤهلات المفضلة:</b></p><br><br><p>· شهادة في الموارد البشرية أو المحاسبة</p><br><br><p>· إتقان نظام Sage أو Workday</p><br><br><p>· إتقان حزمة برامج MS Office</p><br><br><br><p> #li-imea</p><br><br><p><b>التزامنا بثقافة الشمول والانتماء</b><br>تلتزم إيكولاب (Ecolab) بالمعاملة العادلة والمتساوية للموظفين والمتقدمين وتعزيز مبادئ تكافؤ الفرص في التوظيف. نقوم بالاستقطاب والتعديل والترقية والنقل وتوفير فرص التقدم بناءً على المؤهلات الفردية والأداء الوظيفي في جميع الأمور التي تؤثر على التوظيف والتعويضات والمزايا وظروف العمل وفرص التقدم. لن تميز إيكولاب ضد أي موظف أو متقدم للتوظيف بسبب العرق أو الدين أو اللون أو العقيدة أو الأصل القومي أو حالة المواطنة أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية والتعبير الجنساني أو المعلومات الجينية أو الحالة الاجتماعية أو السن أو الإعاقة.</p><br><br><br></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><strong>عن كالو (المزيد </strong><strong>هنا</strong><strong>)</strong><p>كالو هو تطبيق يقدم خطط وجبات مخصصة للأشخاص المزدحمين من خلال خوارزميات غذائية، صُمم بحب بواسطة طهاة، وأخصائيي تغذية، ومهندسي برمجيات.</p><br><br><p><span>انطلق كالو في البحرين في نوفمبر 2019، وهو في مهمة لجعل الحياة الصحية أسهل عبر 6 دول. نحن فريق من الأشخاص الملتزمين الذين يقودون هذه المهمة من خلال تقديم حلول أفضل وأسرع وأكثر تخصيصًا لمساعدة الأشخاص على تحقيق أهدافهم الصحية.</span></p><br><br><span><strong>أهمية هذا الدور</strong></span><p><span>نحن نبحث عن شريك أعمال مالي يعمل في نقطة التقاطع بين <strong>المالية، والتجارية، والبيانات</strong>.</span></p><br><br><p><span>هذا دور عملي لشخص يستمتع بفهم <strong>ما الذي يحرك أداء الأعمال</strong>، وليس فقط إعداد تقارير بالأرقام. ستعمل عن كثب مع فرق الأعمال لتحليل الإيرادات، والعملاء، والاشتراكات، والشرائح (cohorts)، والربحية، والأداء التشغيلي، وتحويل البيانات إلى رؤى وتوصيات واضحة.</span></p><br><br><p><span>يجمع المرشح المثالي بين <strong>أساسيات التخطيط والتحليل المالي (FP&A) ومهارات تجارية وتحليلية قوية</strong>، ويكون مرتاحًا في التعامل مع بيانات الأعمال التفصيلية، وبناء النماذج، وشرح ما يحدث خلف الأرقام.</span></p><br><br><span><strong>ما ستعمل عليه</strong></span><ul><li><p><span>تحليل الأداء الشهري للأعمال، والإيرادات، والربحية، والمقاييس التجارية الرئيسية.</span></p><br><br></li><li><p><span>إعداد وامتلاك <strong>جسور الإيرادات الشهرية المتكررة (MRR bridges)</strong>، بما في ذلك الأعمال الجديدة، والتوسع، والانكماش، وفقدان العملاء، وتحركات الإيرادات الأخرى.</span></p><br><br></li><li><p><span>إجراء <strong>تحليل الشرائح (cohort analysis)</strong> لفهم سلوك العملاء، والاحتفاظ بهم، ومساهمتهم في الإيرادات، والاتجاهات عبر الوقت.</span></p><br><br></li><li><p><span>تحليل اقتصاديات الاشتراكات والعملاء، بما في ذلك <strong>معدل الاحتفاظ، ومعدل التسرب، ومتوسط الإيراد لكل مستخدم (ARPU)، والقيمة الدائمة للعميل (LTV)، وتكلفة الاستحواذ على العميل (CAC)، وغيرها من مؤشرات الأداء الرئيسية ذات الصلة</strong>.</span></p><br><br></li><li><p><span>الشراكة مع فرق الشؤون التجارية، والمنتجات، والعمليات، والتسويق لفهم محركات الأعمال وتحديد الفرص أو المخاطر.</span></p><br><br></li><li><p><span>إعداد تقارير الأداء الشهرية وشرح التحركات والمحركات الرئيسية خلف الأرقام بوضوح.</span></p><br><br></li><li><p><span>دعم أنشطة إعداد الميزانية، والتنبؤ، والتخطيط المالي.</span></p><br><br></li><li><p><span>بناء النماذج المالية، ودراسات الجدوى، وتحليلات السيناريوهات للمبادرات والقرارات التجارية الجديدة.</span></p><br><br></li><li><p><span>تطوير لوحات التحكم والتقارير المؤتمتة لجعل الرؤى المالية والتجارية أسهل في الوصول إليها.</span></p><br><br></li><li><p><span>العمل مع فرق البيانات والهندسة لتحسين جودة البيانات، والتقارير، والأتمتة.</span></p><br><br></li><li><p><span>تحديد الفرص لأتمتة العمليات المالية والتقارير التكرارية.</span></p><br><br></li><li><p><span>دعم التحليلات التجارية والمالية الخاصة (ad hoc) لقيادة الأعمال والمالية.</span></p><br><br></li></ul><span><strong>ما نبحث عنه</strong></span><span><strong>المؤهلات</strong></span><ul><li><p><span>درجة البكالوريوس في المالية، أو المحاسبة، أو الاقتصاد، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذات صلة.</span></p><br><br></li><li><p><span><strong>خبرة ذات صلة من 3 إلى 5 سنوات</strong> في المالية التجارية، أو التخطيط والتحليل المالي (FP&A)، أو الشراكة المالية للأعمال، أو تحليل الأعمال، أو تحليلات الإيرادات، أو المحاسبة الإدارية، أو دور مشابه.</span></p><br><br></li><li><p><span>تُفضل بشدة الخبرة في <strong>مجالات الاشتراكات، أو البرمجيات كخدمة (SaaS)، أو التجارة الإلكترونية، أو تكنولوجيا الأغذية، أو تجارة التجزئة، أو الأسواق الإلكترونية، أو غيرها من الأعمال القائمة على البيانات</strong>.</span></p><br><br></li><li><p><span>الشهادات المهنية مثل CFA، أو CMA، أو ACCA، أو CPA تعتبر ميزة إضافية، ولكنها غير مطلوبة.</span></p><br><br></li></ul><span><strong>مهارات تقنية وتحليلية قوية</strong></span><ul><li><p><span>فهم قوي لـ <strong>حركات الإيرادات الشهرية المتكررة (MRR) واقتصاديات الاشتراكات</strong>.</span></p><br><br></li><li><p><span>خبرة عملية في <strong>تحليل الشرائح (cohort analysis)، والاحتفاظ، ومعدل التسرب، وتحليل العملاء/الإيرادات</strong>.</span></p><br><br></li><li><p><span>مهارات قوية في النمذجة المالية وتطوير حالات الأعمال.</span></p><br><br></li><li><p><span>فهم قوي لإعداد الميزانيات، والتنبؤ، والتقارير الإدارية.</span></p><br><br></li><li><p><span>مهارات متقدمة في Excel / Google Sheets.</span></p><br><br></li><li><p><span>الراحة في التعامل مع مجموعات البيانات الكبيرة وتحويل البيانات إلى رؤى أعمال قيمة.</span></p><br><br></li><li><p><span>الخبرة في أدوات ذكاء الأعمال (BI) مثل Power BI، أو Tableau، أو Looker، أو ما شابه ذلك تعتبر ميزة إضافية.</span></p><br><br></li><li><p><span>الخبرة في SQL أو العمل عن كثب مع فرق البيانات تعتبر ميزة إضافية.</span></p><br><br></li><li><p><span>الإلمام بأدوات الذكاء الاصطناعي والأتمتة مثل ChatGPT، أو Claude، أو Gemini، أو Copilot يعتبر ميزة إضافية.</span></p><br><br></li></ul><span><strong>كيف يبدو النجاح في هذا الدور</strong></span><p><span>في هذا الدور، يُتوقع منك:</span></p><br><br><ul><li><p><span>شرح <strong>سبب تغير الإيرادات والربحية</strong> بوضوح من فترة إلى أخرى.</span></p><br><br></li><li><p><span>بناء وصيانة <strong>جسور MRR وتحليلات الشرائح</strong> دقيقة.</span></p><br><br></li><li><p><span>تحويل البيانات المالية والتجارية المعقدة إلى رؤى بسيطة وقابلة للتنفيذ.</span></p><br><br></li><li><p><span>مساعدة فرق الأعمال على فهم الأثر المالي لقراراتهم.</span></p><br><br></li><li><p><span>تحسين طريقة إعداد التقارير، وتحليل البيانات المالية واستخدامها.</span></p><br><br></li><li><p><span>أتمتة التقارير اليدوية والتحليلات المتكررة حيثما أمكن ذلك.</span></p><br><br></li><li><p><span>أن تصبح شريكًا ماليًا موثوقًا للفرق التي تدعمها.</span></p><br><br></li></ul><span><strong>من أنت</strong></span><ul><li><p><span>شخص ذو مهارات تحليلية عالية وشغوف بمعرفة <strong>كيف تحقق الشركة الأرباح</strong>.</span></p><br><br></li><li><p><span>مرتاح للغوص في تفاصيل البيانات بدلاً من الاعتماد فقط على التقارير عالية المستوى.</span></p><br><br></li><li><p><span>تمتلك عقلية تجارية وتهتم بالعملاء والإيرادات والنمو والربحية.</span></p><br><br></li><li><p><span>قادر على التشكيك في الافتراضات وطرح الأسئلة الصحيحة.</span></p><br><br></li><li><p><span>متواصل قوي قادر على شرح المفاهيم المالية لأصحاب المصلحة غير الماليين.</span></p><br><br></li><li><p><span>مبادر وعملي ومرتاح للعمل بشكل مستقل.</span></p><br><br></li><li><p><span>تستمتع بالعمل في بيئة سريعة التغير.</span></p><br><br></li><li><p><span>مهتم باستخدام التكنولوجيا، والذكاء الاصطناعي، والأتمتة للعمل بذكاء أكبر.</span></p><br><br></li></ul><span><strong>رحلة التوظيف</strong></span><ul><li><p><span>مقابلة فرز مع شريك استقطاب المواهب (30 دقيقة)</span></p><br><br></li><li><p><span>المقابلة الفنية الأولى مع مدير التوظيف (45 دقيقة)</span></p><br><br></li><li><p><span>المقابلة الفنية الثانية مع مدير الإدارة المالية (45 دقيقة)</span></p><br><br></li><li><p><span>مقابلة مدى التوافق مع الثقافة المؤسسية مع أعضاء من فريق التوظيف والموارد البشرية (30 دقيقة)</span></p><br><br></li><li><p><span>العرض الوظيفي</span></p><br><br></li></ul><br><br></div>
<p>بصفتك مشرف التدبير المنزلي، ستكون في طليعة المضمنين لتوفير بيئة نظيفة ومرحبة ومصانة جيدًا لضيوفنا. دورك حاسم في خلق تجربة إيجابية ولا تُنسى من خلال الاهتمام الدقيق بالتفاصيل، والقيادة الفعالة للفريق، والالتزام بالتميز.</p><p>المزايا التي ستحصل عليها:</p><ul><li>المشاركة في جهود الحفاظ على البيئة والمساعدة في حماية الحياة البرية.</li><li>الاستمتاع بمغامرات مستدامة مع مكافآت حصرية.</li><li>الاحتفاء بالثقافة المحلية والتراث في مجتمع نابض بالحياة.</li><li>تطوير مسارك المهني من خلال فرص التطوير العالمية.</li><li>قيادة التغيير من خلال مبادرات مجتمعية ذات أثر ملموس.</li><li>التعاون مع فريق شغوف ومبتكر.</li></ul><h4>المسؤوليات الرئيسية:</h4><ul><li><strong>قيادة الفريق:</strong> الإشراف على فريق التدبير المنزلي وقيادته، وضمان التنسيق الفعال، والتحفيز، والالتزام بالمقاييس والمعايير المعتمدة.</li><li><strong>التميز التشغيلي:</strong> الإشراف على عمليات التدبير المنزلي اليومية، بما في ذلك تنظيف الغرف والمغسلة والمناطق العامة، والحفاظ على مستوى استثنائي من النظافة والتعقيم.</li><li><strong>ضمان الجودة:</strong> تطبيق ومراقبة إجراءات ضبط الجودة لضمان تلبية معايير النظافة لتوقعات الضيوف أو التغلب عليها.</li><li><strong>التدريب والتطوير:</strong> إقامة دورات تدريبية منتظمة لموظفي التدبير المنزلي، مع التركيز على أفضل الممارسات، وبروتوكولات السلامة، وتقديم خدمة عملاء استثنائية.</li><li><strong>إدارة المخزون:</strong> إدارة مستلزمات التدبير المنزلي والمعدات والمخزون بكفاءة لتلبية الاحتياجات التشغيلية والالتزام بالقيود الميزانية.</li><li><strong>التفاعل مع الضيوف:</strong> التعامل مع استفسارات وشكاوى الضيوف المتعلقة بالتدبير المنزلي بسرعة واحترافية، لضمان تجربة إيجابية للضيوف.</li><li><strong>التواصل:</strong> التعاون مع مدير التدبير المنزلي والأقسام الأخرى، وتعزيز التواصل المفتوح لضمان تقديم تجربة سلسة للضيوف.</li></ul><p>التزامنا بالتنوع والشمول: نحن شركة شاملة وطموحنا هو استقطاب وتوظيف وترقية المواهب المتنوعة.</p><p><br></p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><h4>المؤهلات</h4><ul><li><strong>الخبرة ذات الصلة:</strong> خبرة مثبتة في دور إشرافي بالتدبير المنزلي ضمن قطاع الضيافة، مع فهم قوي لعمليات التدبير المنزلي ومعايير الخدمة.</li><li><strong>القيادة وإدارة الفريق:</strong> مهارات قيادية وشخصية قوية، مع القدرة على تحفيز وتوجيه وإدارة فريق تدبير منزلي متنوع بفعالية.</li><li><strong>الاهتمام بالتفاصيل:</strong> اهتمام استثنائي بالتفاصيل والتزام قوي بالحفاظ على أعلى معايير النظافة والتعقيم والمظهر العام ورضا الضيوف.</li><li><strong>مهارات التواصل:</strong> مهارات تواصل ممتازة شفهيًا وخطياً باللغتين الإنجليزية والعربية، مع القدرة على التواصل بفعالية مع الضيوف وأعضاء الفريق والأقسام الأخرى.</li><li><strong>حل المشكلات واتخاذ القرارات:</strong> مهارات قوية في حل المشكلات مع القدرة على تحديد التحديات التشغيلية، واتخاذ الإجراءات المناسبة، وحل المشكلات بسرعة وكفاءة.</li><li><strong>المهارات التنظيمية:</strong> قدرات ممتازة على التخطيط والتنظيم، مع القدرة على تحديد أولوية المهام، وإدارة عمليات التدبير المنزلي اليومية، وضمان سير العمل بكفاءة.</li><li><strong>التركيز على الجودة والخدمة:</strong> الالتزام بتقديم معايير عالية ومستمرة من خدمة التدبير المنزلي مع ضمان الامتثال لسياسات الفندق، ومتطلبات الصحة والسلامة، والإجراءات التشغيلية.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>يلعب عمال النظافة في مرافقنا دورًا مهمًا في دعم العديد من الوظائف الحيوية بالفندق. في فنادقنا، قد يعمل هؤلاء الموظفون عبر الأقسام المختلفة (مثل المطبخ، والمشروبات الغذائية، والغسيل) لدعم احتياجات التنظيف. سواء كان الأمر يتعلق بإعداد أغطية المائدة النظيفة والمنتجات الغذائية اللامعة التي يستمتع بها الضيوف، أو تشغيل وصيانة معدات وأدوات التنظيف (مثل غسالات الأطباق، ومحطات الغسيل اليدوي، وغسالات الكتان والمجففات)، أو نقل الأطباق أو الكتان عبر الفندق، فإن هؤلاء الموظفين يفعلون كل ما يلزم لإنجاز العمل.<br>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأمور التي تعد حاسمة للنجاح – خلق بيئة عمل آمنة، واتباع سياسات وإجراءات الشركة، والحفاظ على معايير الجودة، وضمان أن يكون زي العمل، والمظهر الشخصي، والتواصل مهنيين. تأكد من الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة، وطور والحافظ على علاقات عمل إيجابية مع الموظفين والأقسام الأخرى، وادعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، واستمع ورد على مخاوف الموظفين الآخرين بشكل مناسب. أبلغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير. انقل، واركب، وحمل، وادفع، وضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة. قف، أو اجلس، أو امشِ لفترات طويلة. مد يديك فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والدوران، والسحب، والانحناء. قم بأداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.<br><strong>المؤهلات المفضلة</strong><br>التعليم: لا يوجد دبلوم ثانوي أو ما يعادله (G.E.D).<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا توجد خبرة عمل ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد<br>في مارriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية للجميع، مرحبين بالجميع، ويوفر فرصًا للجميع. نحن نشجع بنشاط بيئة تُقدّر وتحتفل بالخلفيات الفريدة لموظفيينا. إن أقوى نقاط قوتنا تكمن في التنوع الغني للثقافات والمواهب والخبرات التي يتمتع بها موظفونا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون.<br>العالم مكان واسع، وتقدم شقق مارriott Executive Apartments سكنًا مؤقتًا يشعر مثل المنزل في أكبر وأفضل مدن السفر للعمل عبر أوروبا وآسيا وأمريكا اللاتينية وأفريقيا والشرق الأوسط. انضم إلى فريق شقق مارriott Executive Apartments وساعد ضيوفنا على التكيف مع مكان جديد وشعور بالراحة والاهتمام وهم يعيشون بعيدًا عن المنزل. من خلال الانضمام إلى شقق مارriott Executive Apartments، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية ضمن مارriott International. كن في المكان الذي يمكنك أن تؤدي فيه أفضل ما لديك، <span style="white-space: nowrap;">ابدأ غايتك،</span> <span style="white-space: nowrap;">انتم إلى فريق عالمي رائع،</span> وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>معلومات إضافية: <br>يتم تشغيل هذا الفندق من قبل مالك مستقل بموجب امتياز تجاري،<br>شركة أ للخدمات العقارية ذ.م.م<br>.<br>المالك هو شركة مستقلة ورب عمل منفصل عن شركة ماريوت الدولية، إنك. يتولى المالك وحده السيطرة على جميع جوانب سياسات وممارسات التوظيف في الفندق، بما في ذلك التوظيف والفصل والانضباط والتوظيف والتعويضات والمزايا وسائر شروط وظروف التوظيف. إذا قبلت وظيفة في هذا الفندق، فستكون موظفًا لدى المالك وليس لدى شركة ماريوت الدولية، إنك.<br><br>سيوفر <strong>مدير التدريب – قوة المهام</strong><br>دعمًا مخصصًا للتعلم والتطوير للملكية التابعة لماريوت لفترة لا تقل عن ستة (6) أشهر. وتتمثل مسؤوليات هذا الدور في تقييم احتياجات التدريب وتنفيذ برامج تدريب متوافقة مع معايير ماريوت وتعزيز قدرات الموظفين ودعم الفندق في تحقيق معايير علامته التجارية والخدمة والتشغيل.<br><br><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong><br>إجراء تقييم شامل لاحتياجات التدريب عند بدء المهمة.<br>وضع وتنفيذ خطة عمل تدريبية مدتها ستة أشهر على الأقل بناءً على احتياجات التشغيل وتطوير الموظفين المحددة.<br>تقديم برامج تدريب متوافق مع معايير ماريوت في التوجيه والخدمة والتشغيل والقيادة والامتثال.<br>العمل بشكل وثيق مع رؤساء الأقسام لتحديد فجوات الأداء والكفاءة للموظفين.<br>تأهيل وتطوير المشرفين والمديرين والموظفين.<br>مراقبة حضور التدريب وإتمامه وفعاليته.<br>الحفاظ على سجلات التدريب الدقيقة وإعداد تقارير التدريب الشهرية.<br>دعم تنفيذ برامج ومبادرات التعلم الخاصة بماريوت.<br>إجراء عمليات تدقيق للتدريب وتقديم توصيات بالإجراءات التصحيحية عند الضرورة.<br>مراقبة التحسن في جودة الخدمة وأداء الموظفين والامتثال لمعايير الفندق.<br>تطوير مدربي الأقسام وتعزيز قدرة الفندق على التدريب الداخلي.<br>إجراء تقييمات متابعة منتظمة لقياس فعالية التدريب.<br>تقديم تحديثات وتوصيات للإدارة بشأن التقدم طوال مدة المهمة.<br>ضمان إنشاء العمليات والمواد والعمليات التدريبية بشكل صحيح وتوثيقها قبل انتهاء مهمة قوة المهام.<br>إعداد خطة تسليم واستدامة لضمان استمرار التدريب بعد انتهاء المهمة التي تستغرق ستة أشهر.<br>أداء مهام أخرى تتعلق بالتعلم والتطوير كما يكلف بها الإدارة.<br><br><strong>المؤهلات:</strong><br>حاصل على درجة البكالوريوس أو دبلوم في الضيافة أو الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.<br>خبرة لا تقل عن 3-5 سنوات في تدريب الضيافة/التعلم والتطوير، ويفضل أن تكون على مستوى الإدارة.<br>تفضل الخبرة السابقة في ماريوت أو فندق دولي.<br>تعتبر خبرة قوة المهام أو ما قبل الافتتاح أو افتتاح الفندق ميزة إضافية.<br>معرفة قوية بعمليات الفندق ومعايير الخدمة والإجراءات التشغيلية القياسية.<br>مهارات ممتازة في التدريب والعرض والتأهيل والتواصل.<br>إجادة جيدة للغة الإنجليزية ومايكروسوفت أوفيس.<br>مهارات قيادية وتنظيمية واجتماعية قوية.<br>القدرة على العمل مع فرق متعددة الثقافات والتكيف بسرعة.<br>الاستعداد للسفر/النقل والالتزام بمهمة قوة المهام التي تستغرق ستة أشهر على الأقل.<br>هذه الشركة هي صاحب عمل متساو في الفرص.<br>frnch1</span>
</div>
<p><h4>Additional information</h4>
<p>This hotel is owned and operated by an independent franchisee, A Properties Co. W.L.L. The franchisee is a separate company and a separate employer from Marriott International, Inc. The franchisee solely controls all aspects of the hotel’s employment policies and practices, including hiring, firing, discipline, staffing, compensation, benefits, and all other terms and conditions of employment. If you accept a position at this hotel, you will be employed by a franchisee and not by Marriott International, Inc.</p>
<p>The Training Manager – Task Force will provide dedicated learning & development support to the assigned Marriott property for a minimum period of six (6) months. The role is responsible for assessing training needs, implementing Marriott-aligned training programs, strengthening employee capabilities, and supporting the hotel in achieving its brand, service, and operational standards.</p>
<h4>Key responsibilities</h4>
<ul>
<li>Conduct a comprehensive training needs assessment upon commencement of the assignment.</li>
<li>Develop and implement a minimum 6-month training action plan based on identified operational and employee development needs.</li>
<li>Deliver Marriott-aligned orientation, service, operational, leadership, and compliance training.</li>
<li>Work closely with department heads to identify employee performance and competency gaps.</li>
<li>Coach and develop supervisors, managers, and associates.</li>
<li>Monitor training attendance, completion, and effectiveness.</li>
<li>Maintain accurate training records and prepare monthly training reports.</li>
<li>Support the implementation of Marriott learning programs and initiatives.</li>
<li>Conduct training audits and recommend corrective actions where required.</li>
<li>Monitor improvement in service quality, employee performance, and compliance with hotel standards.</li>
<li>Develop departmental trainers and strengthen the property's internal training capability.</li>
<li>Conduct regular follow-up assessments to measure the effectiveness of training.</li>
<li>Provide management with progress updates and recommendations throughout the assignment.</li>
<li>Ensure that training systems, materials, and processes are properly established and documented before completion of the task-force assignment.</li>
<li>Prepare a handover and sustainability plan to ensure continuity of training after the six-month assignment.</li>
<li>Perform other duties related to learning & development as assigned by management.</li>
</ul>
<h4>Qualifications</h4>
<ul>
<li>Bachelor’s degree or diploma in Hospitality, HR, Business, or related field.</li>
<li>Minimum 3–5 years’ hotel training/L&D experience, preferably at management level.</li>
<li>Previous Marriott or international hotel experience is preferred.</li>
<li>Task Force, pre-opening, or hotel opening experience is an advantage.</li>
<li>Strong knowledge of hotel operations, service standards, and SOPs.</li>
<li>Excellent training, presentation, coaching, and communication skills.</li>
<li>Good command of English and Microsoft Office.</li>
<li>Strong leadership, organization, and interpersonal skills.</li>
<li>Able to work with multicultural teams and adapt quickly.</li>
<li>Willing to travel/relocate and commit to a minimum 6-month Task Force assignment.</li>
</ul>
<p>This company is an equal opportunity employer.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>Additional Information: <br>This hotel is owned and operated by an independent franchisee, <br>A Properties Co. W.L.L<br>.<br>The franchisee is a separate company and a separate employer from Marriott International, Inc. The franchisee solely controls all aspects of the hotel’s employment policies and practices, including hiring, firing, discipline, staffing, compensation, benefits, and all other terms and conditions of employment. If you accept a position at this hotel, you will be employed by a franchisee and not by Marriott International, Inc.<br>The <br>Training Manager – Task Force<br>will provide dedicated Learning & Development support to the assigned Marriott property for a minimum period of six (6) months. The role is responsible for assessing training needs, implementing Marriott-aligned training programs, strengthening employee capabilities, and supporting the hotel in achieving its brand, service, and operational standards.<br>Key Responsibilities<br>Conduct a comprehensive training needs assessment upon commencement of the assignment. <br>Develop and implement a minimum 6-month training action plan based on identified operational and employee development needs. <br>Deliver Marriott-aligned orientation, service, operational, leadership, and compliance training. <br>Work closely with department heads to identify employee performance and competency gaps. <br>Coach and develop supervisors, managers, and associates. <br>Monitor training attendance, completion, and effectiveness. <br>Maintain accurate training records and prepare monthly training reports. <br>Support the implementation of Marriott learning programs and initiatives. <br>Conduct training audits and recommend corrective actions where required. <br>Monitor improvement in service quality, employee performance, and compliance with hotel standards. <br>Develop departmental trainers and strengthen the property's internal training capability. <br>Conduct regular follow-up assessments to measure the effectiveness of training. <br>Provide management with progress updates and recommendations throughout the assignment. <br>Ensure that training systems, materials, and processes are properly established and documented before completion of the task-force assignment. <br>Prepare a handover and sustainability plan to ensure continuity of training after the six-month assignment. <br>Perform other duties related to Learning & Development as assigned by management. <br>Qualifications:<br>Bachelor’s degree or diploma in Hospitality, HR, Business, or related field. <br>Minimum 3–5 years’ hotel training/L&D experience, preferably at management level. <br>Previous Marriott or international hotel experience is preferred. <br>Task Force, pre-opening, or hotel opening experience is an advantage. <br>Strong knowledge of hotel operations, service standards, and SOPs. <br>Excellent training, presentation, coaching, and communication skills. <br>Good command of English and Microsoft Office. <br>Strong leadership, organization, and interpersonal skills. <br>Able to work with multicultural teams and adapt quickly. <br>Willing to travel/relocate and commit to a minimum 6-month Task Force assignment. <br>This company is an equal opportunity employer.<br>frnch1</span> </div>
<p><h4>Position summary</h4>
<p>Our utility cleaners play an important role in support of a number of vital hotel functions. At our hotels, these associates may work across departments (e.g., kitchen, food and beverage, laundry) to support cleaning needs. Whether preparing fresh clean linen and spotless dining ware for guests to enjoy, operating and maintaining cleaning equipment and tools (e.g., dish washing machines, hand wash stations, linen washers and dryers), or transporting dishware or linens across the hotel, these associates do whatever it takes to get the job done.</p>
<p>No matter what position you are in, there are a few things that are critical to success – creating a safe workplace, following company policies and procedures, upholding quality standards, and ensuring your uniform, personal appearance, and communications are professional. Ensure adherence to quality expectations and standards, develop and maintain positive working relationships with other employees and departments, support team to reach common goals, and listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager.</p>
<p>Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance. Stand, sit, or walk for an extended period of time. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Perform other reasonable job duties as requested by supervisors.</p>
<h4>Preferred qualifications</h4>
<p><strong>Education:</strong> No high school diploma or G.E.D. equivalent.</p>
<p><strong>Related work experience:</strong> No related work experience.</p>
<p><strong>Supervisory experience:</strong> No supervisory experience.</p>
<p><strong>License or certification:</strong> None</p>
<h4>Equal opportunity employer statement</h4>
<p>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.</p>
<h4>About Marriott Executive Apartments</h4>
<p>The world is a big place and Marriott Executive Apartments offers temporary housing that feels like home in the biggest and best cities for business travel across Europe, Asia, Latin America, Africa, and the Middle East. Join the Marriott Executive Apartments team and help our guests adapt to a new locale and feel comfortable and cared for while living away from home.</p>
<p>In joining Marriott Executive Apartments, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</p></p><p></p>
<p><br></p><p>About the role Seeking a leadership opportunity where you can mould the future of manufacturing? As a Coordinator at Reckitt, you'll be in the driver's seat, nurturing a team of dedicated factory employees. You will coordinate all the Environment, Health & Safety (EHS) related work at the site and ensure that all the processes are followed with respect to the Global Reckitt EHS Standards, local regulations and site safety procedures.</p><p>Your responsibilities To ensure that all the EHS records are properly maintained. Supporting role to the factory management on site performance and areas of focus, based on analysis as well as legal and global requirements. To conduct EHS related trainings at the site. To ensure EHS performance is timely reported. Increase the involvement of site top leadership, management and workforce in safety, through a robust system of Behavior Safety program. To ensure internal audit / planned inspections are done within time. Maintain safety discipline at the site according to the disciplinary procedure of the Reckitt Bahrain site. To ensure that all the legal requirements are being met To ensure that Reckitt EHS standards are implemented at the site. To ensure Reckitt process safety standard are implemented at the site To ensure incidents are reported and investigated timely. Preparation for all emergency situations through effective risk assessment based emergency preparedness, management and mitigation program involving frequent mock drills and emergency handling equipment. Increasing and encouraging the no. of Near Miss reporting to reduce the probability of incidents through effective root cause analysis and implementation of corrective and preventive actions. Robust EHS risk assessment process driven through structured THA and HRN methodology involving all employees at site. EHS parameter monitoring. To ensure that materials are disposed in an environment friendly manner. Do all other job-related tasks ordered by Line Manager.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>University Degree (preferably in Engineering) or equivalent experience Training on EHS Standards & Process Safety Standards NEBOSH IGC Certified (to obtain if not certified already) Minimum of 3 years experience in a similar capacity, ideally from within the FMCG industry ISO 45001 Internal Auditor ISO 14001 Internal Auditor Ability to plan, prioritize, organize work and resources appropriate to requirements Demonstrate effective leadership qualities, ability to self-motivate and motivate others Ability to achieve set goals and targets Demonstrate a proactive approach</p><p>The skills for success Ability to plan, prioritize, organize work and resources appropriate to requirements Demonstrate effective leadership qualities, ability to self-motivate and motivate others Ability to achieve set goals and targets Demonstrate a proactive approach</p>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>POSITION SUMMARY<br>Our Utility Cleaners play an important role in support of a number of vital hotel functions. At our hotels these associates may work across departments (e.g., kitchen, food and beverage, laundry) to support cleaning needs. Whether preparing fresh clean linen and spotless dining ware for guests to enjoy, operating and maintaining cleaning equipment and tools (e.g., dish washing machines, hand wash stations, linen washers and dryers), or transporting dishware or linens across the hotel, these associates do whatever it takes to get the job done.<br>No matter what position you are in, there are a few things that are critical to success – creating a safe workplace, following company policies and procedures, upholding quality standards, and ensuring your uniform, personal appearance, and communications are professional. Ensure adherence to quality expectations and standards, develop and maintain positive working relationships with other employees and departments, support team to reach common goals, and listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance. Stand, sit, or walk for an extended period of time. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.<br>PREFERRED QUALIFICATIONS<br>Education: No high school diploma or G.E.D. equivalent.<br>Related Work Experience: No related work experience.<br>Supervisory Experience: No supervisory experience.<br>License or Certification: None<br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br>The world is a big place and Marriott Executive Apartments offers temporary housing that feels like home in the biggest and best cities for business travel across Europe, Asia, Latin America, Africa and the Middle East. Join the Marriott Executive Apartments team and help our guests adapt to a new locale and feel comfortable and cared for while living away from home. In joining Marriott Executive Apartments, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</span> </div>
<b>JOB PURPOSE </b><br>
<div>
<p>To maintain efficient control of the Pearl Lounge storeroom by receiving, storing, issuing, and monitoring food, beverage, consumable, and operational supplies, while supporting procurement activities, maintaining accurate inventory records, and ensuring stock availability to meet daily operational requirements.</p>
</div>
<div>
<div><b>
KEY RESPONSIBILITIES <br> </b></div>
<div>
<ul> <li> <p>Receive, inspect, and verify deliveries to ensure items received match purchase orders, approved specifications, quantities, and quality standards.</p> </li> <li> <p>Store food, beverages, consumables, amenities, chemicals, uniforms, and operational supplies in designated locations while maintaining proper storage and handling practices.</p> </li> <li> <p>Monitor stock levels and maintain adequate inventory to support lounge operations and prevent stock shortages or overstocking.</p> </li> <li> <p>Issue materials and supplies to lounge personnel in accordance with established procedures and operational requirements.</p> </li> <li> <p>Apply stock rotation principles, including First-In-First-Out (FIFO), to minimize wastage and ensure product freshness and shelf-life compliance.</p> </li> <li> <p>Maintain a clean, organized, and secure storeroom environment in accordance with health, safety, hygiene, and food handling requirements.</p> </li> <li> <p>Conduct regular stock counts and inventory checks, investigate discrepancies, and update inventory records accordingly.</p> </li> <li> <p>Record inventory transactions accurately using the Materials Management System (MMS) or other approved inventory management systems.</p> </li> <li> <p>Identify stock replenishment requirements and prepare purchase requisitions based on usage patterns, stock levels, and operational forecasts.</p> </li> <li> <p>Support the procurement process by obtaining supplier quotations and comparing prices, quality, and delivery terms to facilitate cost-effective purchasing decisions.</p> </li> <li> <p>Prepare purchase orders following established approval procedures and coordinate with suppliers to ensure timely delivery of goods and services.</p> </li> <li> <p>Monitor outstanding purchase orders and follow up with suppliers regarding delivery schedules, shortages, replacements, or pending items.</p> </li> <li> <p>Maintain and update supplier information, procurement records, delivery notes, invoices, and related documentation in an organized manner.</p> </li> <li> <p>Verify that all purchases and procurement activities are appropriately authorized before commitments are made to suppliers.</p> </li> <li> <p>Assist in managing damaged, expired, or non-conforming items and coordinate returns or replacements with suppliers where required.</p> </li> <li> <p>Coordinate the receipt, storage, and issuance of operational equipment, chinaware, cutlery, glassware, and other lounge assets as required.</p> </li> <li> <p>Support internal and external audits by providing inventory records, stock reports, and supporting documentation.</p> </li> <li> <p>Ensure compliance with HACCP, food safety, quality, and company policies applicable to lounge storage and inventory operations.</p> </li> <li> <p>Generate periodic inventory and stock movement reports for management review.</p> </li> <li> <p>Perform any other duties or responsibilities assigned by the Manager Lounge to support the efficient operation of the Pearl Lounge.</p> </li> </ul>
</div>
</div>
<div>
<div>
JOB REQUIREMENTS <br> </div>
<div>
<ul> <li> <p>Secondary School certificate.</p> </li> <li> <p>0-2 years of experience in the related field</p> <p> </p> </li> </ul>
</div>
</div>
<div>
<div>
About Application Process <br> </div>
<div>
<p>If you meet the criteria and you are enthusiastic about the role, we would welcome your<br> application.<br> To<br> complete the application you would need the following document(s):</p>
<ol>
<li>Resume/CV</li>
<li>Passport-size photograph</li>
</ol></div></div>
<p>نحن نوظّف مدير علاقات ذو خبرة في إدارة الثروة Wealth Management لشركة رائدة في إدارة الثروات والاستشارات الاستثمارية مُنظّمة وفق DFSA ومقرها في مركز دبي المالي العالمي (DIFC). توفر الشركة حلول إدارة ثروات واستشارات استثمارية مستقلة للأفراد ذوي الثروة العالية (HNW) والثروة العالية جداً (UHNW)، وروّاد أعمال، وأُسر، والعملاء المؤسسيين. من خلال شبكة بنكية دولية قوية ونظام حفظ أموال، يحصل العملاء على فرص استثمارية عالمية وخدمات إدارة ثروات من طراز عالمي. هذه الفرصة مثالية للمهنيين الذين يعملون حاليًا في البنوك الخاصة، إدارة الثروات، الخدمات المصرفية المميزة، الاستشارات المالية، أو الاستشارات الاستثمارية الذين أنشأوا علاقات عملاء ويرغبون في النمو ضمن منصة مستقلة ذات بنية مفتوحة.</p><p><b>المسؤوليات الأساسية</b></p><ul><li>بناء وإدارة وتوسيع العلاقات مع عملاء HNW وUHNW.</li><li>استقطاب عملاء جدد والمساهمة في نمو الأصول تحت الإدارة (AUM).</li><li>فهم الأهداف المالية للعملاء وتقديم حلول إدارة الثروات والاستثمار المناسبة.</li><li>عقد اجتماعات دورية مع العملاء ومراجعات المحفظة الاستثمارية.</li><li>التعاون مع فرق الاستثمار والاستشارات لتقديم استراتيجيات استثمار مخصصة.</li><li>دعم العملاء طوال عملية الانضمام وفتح الحسابات.</li><li>الحفاظ على خدمة عملاء استثنائية من خلال إدارة العلاقات بشكل استباقي.</li><li>توليد أعمال جديدة من خلال الشبكات الشخصية، والإحالات، وبناء العلاقات.</li><li>التأكد من امتثال جميع التفاعلات مع العملاء للأنظمة التنظيمية والمعايير الداخلية للامتثال.</li></ul><p><b>ما ستحصل عليه</b></p><ul><li>راتب ثابت تنافسي يعتمد على الخبرة.</li><li>هيكل حوافز جذاب قائم على الأداء ويرتبط بنمو AUM وتوليد الإيرادات.</li><li>فرصة لبناء وتطوير محفظة عملائك الخاصة ضمن منصة راسخة.</li><li>الوصول إلى منصات بنكية وحفظ أموال دولية رائدة عبر عدة مراكز مالية عالمية.</li><li>بيئة عمل مهنية وتعاونية وداعمة.</li><li>نمو مهني طويل الأمد ضمن عمل إدارة ثروات مُنظّم.</li></ul><p>لماذا تعتبر هذه الفرصة؟</p><ul><li>انضم إلى منصة استشارية لإدارة الثروات مستقلة وتركّز على العلاقات طويلة الأجل مع العملاء.</li><li>العمل بجانب محترفين متمرسين في إدارة الثروات والخدمات المصرفية الخاصة.</li><li>الاستفادة من نموذج بنية مفتوحة مع الوصول إلى الحلول البنكية والاستثمارية الدولية.</li><li>الازدهار في ثقافة ريادية قائمة على الأداء مع فرص نمو كبيرة.</li><li>تلقي دعم تشغيلي، امتثال، وإداري قوي، مما يتيح لك التركيز على العملاء وتطوير الأعمال.</li></ul><p><strong>الملف الوظيفي المرغوب فيه</strong></p><ul><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة الثروات، الخدمات المصرفية الخاصة، الخدمات المصرفية المميزة، الاستشارات الاستثمارية، الاستشارات المالية، أو مجال ذي صلة.</li><li>شبكة معتمدة من عملاء HNW وذوي الثروة داخل الإمارات العربية المتحدة.</li><li>قدرات تطوير الأعمال وإدارة العلاقات القوية.</li><li>فهم جيد للمنتجات الاستثمارية، بما في ذلك الأسهم، والدخل الثابت، وصناديق الاستثمار، والمنتجات المهيكلة، والاستثمارات البديلة.</li><li>مزايا تواصل وعرض وتعامل بينشري ممتازة.</li><li>نهج ذاتي الدفع وروحي ريادية وتركیز على العميل.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل والتعاون بفعالية ضمن الفريق.</li></ul>
<p>المحقِّق السلامة مسؤول عن ضمان إجراء التحقيقات السلامة كما هو محدد في إجراء التحقيق السلامة، بما يتوافق مع القوانين المحلية والدولية المعمول بها، ولضمان تسجيل سرد الحالات/الحوادث لتحديد السبب الجذري، والملاحظات، والنتائج، وتقديم إجراءات تصحيحية فعالة، وإجراءات وقائية، وتوصيات.</p><p>يراجع نظام الإبلاغ لجميع حوادث/وقائع المسجلة لبدء التحقيقات السلامة والمتابعة عند الضرورة.</p><p>ينفذ التحقيقات في وقائع الحوادث/الوقائع بالتنسيق مع الأقسام المعنية والجهات المعنية، ويعد تقارير التحقيق مع السرد، تحليل السبب الجذري، والنتائج/الملاحظات الأخرى، والإجراءات التصحيحية، والإجراءات الوقائية، والتوصيات.</p><p>يراقب مراجعة تقارير التحقيق مع الإدارة.</p><p>يجري تحليل السبب الجذري الشامل على جميع الوقائع لتحديد الثغرات واقتراح إجراءات تصحيحية ملائمة، وإجراءات وقائية، وتوصيات.</p><p>يحافظ على قاعدة بيانات لجميع تقارير تحقيق الحوادث/الوقائع، مع قائمة بسببها الجذري، وأنواع الوقائع، وشدة الوقائع، والإجراءات/التوصيات التصحيحية.</p><p>يجهز تقارير التحليل الشهرية والسنوية بعدد التحقيقات التي أُجريت، وأنواع الوقائع التي تم التحقيق فيها، وعدد التحقيقات حسب الكيان، وعدد الإجراءات/التوصيات التصحيحية، وحالة الإجراءات/التوصيات التصحيحية (مفتوحة/مغلقة).</p><p>يعمل كنقطة اتصال مع BCAA وBAC في التحقيقات حول الحوادث/الوقائع (تحت إشراف وتوجيه مدير سلامة المدرج الجوي).</p><p>يقدم تحديثات لـ BCAA بشكل مستمر (يوميًا/أسبوعيًا) حول وقائع الحوادث/الوقائع، وحالة تقارير التحقيق، وتقدم تنفيذ الإجراءات التصحيحية/الوقائية.</p><p>يقدم تقارير التحقيقات المكتملة لـ BCAA كلما طُلب.</p><p>يقدم توصيات لتحسين الإجراءات والسياسات والدلائل والدروس وإرشادات أخرى لتحسين السلامة.</p><p>يشارك في إجراء تقييمات المخاطر للوقائع/الحوادث، والإجراءات والدلائل، وأن يكون جزءًا من عملية إدارة التغيير بمدخلات خبير من منظور المحقق (أي بناءً على تاريخ التحقيقات وسياقها).</p><p>يدعم مراقبة الجودة من خلال التدقيق على الأقسام بإعداد قائمة بالإجراءات/التوصيات التصحيحية المعلقة والمتعلقة بالتحقيقات، لتضمينها ضمن نطاق التدقيق.</p><p>يشارك في تدقيقات السلامة عند الحاجة.</p><p>تأكد أن حملة الترويج للسلامة تدمج المعلومات اللازمة ذات الصلة بتحليل السبب الجذري والاتجاهات للتحقيقات.</p><p>يقدم مدخلات حول SPIهات المحفَّزة، وتطوير SPI، مع مراعاة سبب التحقيق والاتجاه والفجوة.</p><p><strong>الملف المرشح المرغوب</strong></p><p>درجة جامعية في إدارة الطيران، أو مؤهل معادِل</p><p>دبلوم إدارة السلامة من ACI، أو ما يعادله مرغوب</p><p>تدريب تشريعات الطيران والمُلحقات ICAO</p><p>خبرة لا تقل عن 5 سنوات مع تركيز خاص على سلامة المدارج الجوية والتحقيقات ذات الصلة</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>مسؤول عن النجاح العام لعمليات المطبخ اليومية. يعبر عن مواهبه الطهوية من خلال تنفيذ المهام شخصيًا أثناء قيادة الطاقم وإدارة جميع وظائف الطعام. يعمل على تحسين رضا الضيوف والموظفين باستمرار مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. يشرف على جميع مناطق المطبخ لضمان إنتاج منتج عالي الجودة ومتسق. مسؤول عن توجيه وتطوير الموظفين بما في ذلك التقارير المباشرة. يجب أن يضمن تحقيق معايير النظافة والسلامة الغذائية.<br>الملف الشخصي للمرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في الطهي، الغذاء والشراب، أو مجال مهني ذي صلة.<br>أو<br>• درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في فنون الطهي، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ خبرة سنتين في الطهي، الغذاء والشراب، أو مجال مهني ذي صلة.<br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>ضمان معايير الطهي والمسؤوليات التحقيق<br>• يدير عمليات دوام المطبخ ويتأكد من الامتثال لجميع سياسات الغذاء والشراب والمعايير والإجراءات.<br>• يقدر احتياجات الإنتاج اليومية على أساس أسبوعي communicates إنتاج الاحتياجات إلى موظفي المطبخ يوميًا.<br>• يساعد الشيف التنفيذي في جميع عمليات المطبخ والتحضير.<br>• يحضر ويطهى جميع أنواع الأطعمة، إما بشكل منتظم أو لضيوف أو مناسبات خاصة.<br>• يطور ويصمم أو创造 تطبيقات وأفكار وعلاقات وأنظمة أو منتجات جديدة، بما في ذلك الإسهامات الفنية.<br>• يساعد في تحديد كيفية تقديم الطعام ويصمم عروض طعام زخرفية.<br>• يحافظ على معايير الشراء والاستلام والتخزين الغذائي.<br>• يضمن الامتثال لمعايير التعامل مع الطعام والتعقيم.<br>• يقوم بجميع واجبات مديري المطبخ والموظفين عند الضرورة.<br>• يتعرف على منتجات عالية الجودة وعروضها ونكهاتها الفاخرة.<br>• يضمن الامتثال لجميع القوانين والتنظيمات المعمول بها.<br>• يتبع المناولة الصحيحة ودرجة الحرارة الصحيحة لجميع منتجات الطعام.<br>• يشغّل ويحافظ على جميع معدات القسم ويبلغ عن الأعطال.<br>• يفحص جودة المنتجات الغذائية النيئة والمطبوخة لضمان تلبية المعايير.<br>قيادة عمليات المطبخ<br>• يشرف و ينسّق أنشطة الطهاة والعمال المشاركين في تحضير الطعام.<br>• يقود الورديات بينما يحضر الأطعمة شخصيًا وينفذ الطلبات وفق المواصفات المطلوبة.<br>• يستخدم مهارات التعامل بين الأشخاص والاتصال لقيادة، التأثير، وتشجيع الآخرين؛ يدعم اتخاذ قرارات مالية/أعمال صائبة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود بالقدوة.<br>• يشجع ويبنِ ثقة متبادلة واحترام وتعاون بين أعضاء الفريق.<br>• يعمل كنموذج يحتذى به لإظهار السلوكيات الملائمة.<br>• يحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين.<br>• يضمن فهم الموظفين لتوقعات ومعايير العمل.<br>• يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يقوموا بالمثل داخل الفريق.<br>• يضمن تطبيق سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق.<br>• ينقل توقعات الأداء وفقاً للوصف الوظيفي لكل منصب.<br>• يتعرف على أداء النجاح ويحقق النتائج المرجوة.<br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br>• يوفر خدمات تفوق التوقعات لرضا واحتفاظ العملاء.<br>• يدير العمليات اليومية، مع الحفاظ على الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يوميًا.<br>• يضرب مثالاً إيجابيًا في التعامل مع الضيوف.<br>• يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>• يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستوى الخدمة.<br>• يعالج مشاكل وشكاوى الضيوف.<br>تحقيق أهداف الطهو<br>• يحقق ويتجاوز الأهداف بما فيها أهداف الأداء والميزانية والفريق، الخ.<br>• يضع أهداف وخطط محددة لترتيب وتنظيم وإنجاز العمل.<br>• يستخدم نظام إدارة العمل لتخطيط الجدول وفق متطلبات العمل وتتبع وقت وحضور الموظفين.<br>• يدرب الموظفين في إجراءات السلامة.<br>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية <br>• يحدد احتياجات تطوير الآخرين والتوجيه/الإرشاد أو مساعدة الآخرين لتحسين معرفتهم ومهاراتهم.<br>• يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف وتقديم التوجيه والتغذية الراجعة وتوجيه فردي عند الحاجة.<br>• يشارك في عملية تقييم أداء الموظفين، مع تقديم التغذية الراجعة حسب الحاجة.<br>• يجلب القضايا إلى اهتمام مدير القسم والموارد البشرية حسب الضرورة.<br>إضافات ومسؤوليات أخرى <br>• يقدم المعلومات للمشرفين وزملاء العمل والمرؤوسين عبر الهاتف، أو كتابيًا، أو بريد إلكتروني، أو حضورياً.<br>• يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات.<br>• يحضر ويشارك في جميع الاجتماعات المعنية.<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل ينتهج تكافؤ الفرص للجميع، مرحبًا بالجميع ونوفر فرص الوصول إليها. نحن نشجع بيئة حيث تُقدّر خلفيات موظفينا وتتلقى دعمًا وتقديرًا. أقوى ما لدينا هو التنوع الثقافي والمواهب والتجارب لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدماء، أو أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>عندما تنضم إلى عائلة شيراتون، تصبح عضوًا في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكانًا للتجمع والتواصل منذ 1937. في شيراتون، يخلق العاملون شعورًا بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. نحن ندعو ونرحب ونربط الضيوف من خلال تجارب رائعة وخدمة مدروسة. إذا كنت عضو فريق متحمس لتقديم تجربة ضيف ذات مغزى، نشجعك على استكشاف فرصتك الوظيفية التالية مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا أن نكون 'مكان تجمع العالم'. بانضمامك إلى فنادق وشركات شيراتون، فإنك تصبح جزءًا من محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل ما لديك، ابدأ غايتك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>أخصائي البريد الإلكتروني البارد (التسليم، نجاح العميل وعمليات الحملة) – وظيفة عن بُعد نوع العمل: دوام كامل، العمل عن بُعد ساعات العمل: مرنة، مع التداخل خلال ساعات عمل الولايات المتحدة الأمريكية<br> حول الدور في باوافاجو، أحد عملائنا يوظف أخصائي بريد إلكتروني بارد متمركز تمامًا على التنفيذ لامتلاك أداء حملات العملاء، والتسليم، والاحتفاظ، والتنفيذ التشغيلي ضمن بيئة شركة ناشئة سريعة النمو.<br> это ليس دور إدارة حسابات سلبي.<br> ستكون مسؤولاً عن دورة حياة حملات البريد الإلكتروني البارد من وضعه في البريد الوارد والتسليم إلى تحسين الحملة، والتواصل مع العميل، والاحتفاظ على المدى الطويل.<br> ستعمل عن كثب مع المؤسس، وفريق الترويج، والمطورين، والعمليات لضمان أداء الحملات، وبقاء العملاء ناجحين، واستمرار معايير التسليم في التوسع.<br> إذا فهمت البريد الإلكتروني البارد بما يتجاوز الترويج الأساسي — بما في ذلك البنية التحتية، والتسخين، والتسليم، وصحة البريد الوارد، وأداء النصوص، وتحسين الحملات — فهذا الدور مناسب جدًا لك.<br> ما ستملكه الوصول إلى ملكية الحملة العميلة إدارة محفظة من 20–30 حساب عميل نشط.<br> كن نقطة الاتصال الأساسية لأداء الحملة والتواصل.<br> قيادة فحوصات العملاء ومراجعات الأداء.<br> إدارة التوقعات وتقديم تحديثات الحملات بشكل استباقي.<br> بناء علاقات طويلة الأجل مع العملاء.<br> تحديد المخاطر مبكرًا وتقليل التآكل بشكل استباقي.<br> أداء حملة البريد الإلكتروني البارد تشخيص وتحسين الحملات ذات الأداء الضعيف.<br> استكشاف المشكلات: مشكلات التسليم وضع البريد الوارد سمعة النطاق مشاكل الرسائل جودة القائمة انخفاض معدلات الرد<br> تحسين: عناوين الموضوع، الرسائل، التسلسلات، التخصيص، فحص جودة الحملات قبل الإطلاق.<br> تحسين مستمر لأداء الحملة من خلال الاختبار والتحسين.<br> التسليم والبنية التحتية إدارة وتحسين: أنظمة الإحماء سمعة صندوق البريد أسماء النطاقات إعدادات DNS SPF DKIM DMARC متابعة وضع البريد الوارد وصحة المرسِل.<br> استكشاف مشاكل الحملات التقنية بشكل مستقل.<br> التعاون مع الفرق التقنية لتحسين البنية التحتية والخدمات الآلية للبريد الخارجي.<br> كتابة النص الإعلاني وتحسين الحملة نص البريد الإلكتروني البارد الخارجي.<br> التحسين: معدلات الفتح، معدلات الرد، معدلات الاستجابة الإيجابية اختبارVariations باستخدام بيانات أداء الحملة.<br> توازن بين التخصيص والانتشار القابل للتوسع.<br> تحسين العمليات ودعم التشغيل بناء وتحديث وثائق الحملة وإجراءات التشغيل القياسية SOPs.<br> تحسين سير العمل التشغيلي وعمليات التسليم.<br> تتبع: اتفاقيات مستوى الخدمة، صحة العميل، أداء الحملة، المقاييس التشغيلية ساعد في بناء أنظمة قابلة للتوسع مع نمو الشركة.<br> التعاون عبر الأقسام العمل عن كثب مع: المطورين فرق البنية التحتية خبراء الترويج القيادة تنسيق تنفيذ الحملة وحل المشكلات.<br> تقرير مباشر إلى المؤسس عن: أداء الحملة مخاطر العميل الاحتفاظ التحسينات التشغيلية<br> ما النجاح يعنيه لك: يظل العملاء راضين ويجددون خدماتهم.<br> تحافظ الحملات على وضع بريد وارد قوي وتسليم جيد.<br> تتحسن معدلات الرد والتحويل بشكل مستمر.<br> تُطلق الحملات بدقة وفي الوقت المحدد.<br> تبقى سلاسل العمل التشغيلية منظمة وقابلة للتوسع.<br> تُحل القضايا التقنية ومشاكل العملاء بشكل استباقي.<br> ما الذي يجعلك مناسبًا جدًا؟ تتحمل المسؤولية بدلاً من انتظار التوجيه.<br> تزدهر في بيئات الشركات الناشئة ذات الأنظمة المتطورة.<br> تفهم أن التسليم مهم بقدر الرسالة نفسها.<br> أنت مرتاح لحل التحديات التقنية وتلك التي تواجه العملاء على حد سواء.<br> تتواصل بثقة مع المؤسسين والتنفيذيين.<br> تركز على النتائج والتنفيذ والتحسين المستمر.<br> الخبرة والمهارات المطلوبة الخبرة الخبرة في العمل في: وكالات البريد الإلكتروني البارد شركات توليد العملاء المحتملين منظمات المبيعات الخارجية عمليات الشركات الناشئة خبرة قوية في: استراتيجية البريد الإلكتروني البارد التسليم وضع البريد الوارد أنظمة الإحماء بنى الخارج مواد البنية التحتية الخارجية كتابة نصوص بريد إلكتروني خارجي قوية.<br> خبرة في استكشاف الأخطاء: مشاكل الرسائل سمعة النطاق حملات ضعيفة الأداء فهم تقني لـ: واجهات برمجة التطبيقات الأتمتة سير العمل أنظمة الإرسال الخبرة اليومية باستخدام: ChatGPT أُداة Claude آليات أتمتة مدعمة بالذكاء الاصطناعي قدرة عالية على التواصل مع العملاء وإدارة العلاقات.<br> مريح في العمل بشكل مستقل في بيئات سريعة الوتيرة.<br> ما يفضل وجوده: خبرة استخدام: Instantly Smartlead Clay Apollo Lemlist Outreach HubSpot Familiarity with: Zapier Make Webhooks Automation platforms خبرة في توسيع أنظمة الإرسال للشركات الناشئة أو الوكالات.<br> خبرة في SaaS أو في صناعة توليد العملاء.<br> Tech Stack Instantly Smartlead Clay Apollo Lemlist Outreach HubSpot Zapier Make ChatGPT Claude كيف يبدو اليوم النموذجي راجع لوحات الحملة وصحة صندوق الوارد.<br> استكشاف مشكلات التوصل والرد.<br> تحسين النص المستهدف والتسلسلات.<br> اجتماع مع العملاء لمراجعة أداء الحملة.<br> التنسيق مع فرق الترويج والتقنية.<br> إطلاق ومراجعة جودة الحملات الجديدة.<br> مراقبة سمعة النطاق وأنظمة الإحماء.<br> تحديث وثائق SOP والوثائق التشغيلية.<br> باختصار: ستتحمل الأداء التقني والتنفيذ التشغيلي ونجاح العميل في حملات البريد الإلكتروني البارد الخارجية مع المساعدة في بناء أنظمة قابلة للتطوير تحقق نتائج ثابتة.<br> المقاييس الأساسية للنجاح (KPIs) الاحتفاظ بالعملاء وتقليل التآكل.<br> معدلات وضع البريد الوارد والتسليم.<br> معدلات الرد والتحويل للحملة.<br> رضا العملاء وصحة العلاقة.<br> التزام SLA وتناسق التشغيل.<br> تحسين عام في أداء حملات العملاء.<br> لماذا تبرز هذه الوظيفة؟ ملكية عالية وتأثير مباشر على نجاح العميل.<br> تعاون وثيق مع المؤسسين والفرق التقنية.<br> مزيج من: التسليم عمليات الحملة نجاح العميل الاستراتيجية الخارجية كتابة النصوص فرصة لبناء أنظمة خارجية قابلة للتوسع.<br> بيئة شركة ناشئة سريعة الوتيرة مع فرص نمو طويلة الأجل.<br> التقدم الوظيفي إلى: مدير نجاح العملاء قيادة عمليات الخارج مسؤول التسليم عمليات النمو مقابلة العملية: مراجعة التطبيق Spark Hire Intro Video (3–5 دقائق) مقابلة المؤسس عرض وتوجيه شروط التوظيف ما يحدث بعد التقديم؟ بعد تقديم طلبك، ستتلقى دعوة بريد إلكتروني من Spark Hire لتسجيل فيديو تعريفي قصير مدته 3–5 دقائق .<br> هذه هي الخطوة الأولى في عملية التوظيف ويمكن إكمالها في أي وقت مناسب لك.<br> عوضًا عن عدة مكالمات فحص مبدئية، سيكون لديك فرصة واحدة لتقديم نفسك، ومناقشة خبرتك في إدارة حملات البريد الإلكتروني البارد، وشرح كيف حسّنت التسليم، وضع البريد الوارد، أداء الحملة، واحتفاظ العملاء.<br> سيكون لديك أيضًا فرصة لإظهار معرفتك بالبنية التحتية للخارجية، وأنظمة الإحماء، وتحسين النصوص، والأدوات الذكية التي تستخدمها لتحسين الكفاءة التشغيلية.<br> ستتم مراجعة الفيديو من قبل فريق التوظيف قبل الانتقال إلى مقابلة المؤسس.<br> يمكنك تسجيل الفيديو عدة مرات كما تريد قبل تقديمه—فقط النسخة النهائية ستتم مراجعتها.<br> الرجاء متابعة بريدك الوارد ومجلد الرسائل المزعجة للحصول على دعوة Spark Hire بعد التقديم.<br> قدّم الآن إذا كنت شغوفًا بالبريد الإلكتروني البارد، وتفهم التسليم تمامًا، وتستمتع بتحمل مسؤوليات نتائج العملاء من الإطلاق حتى النجاح الطويل الأجل، نود سماعك.<br> قدم اليوم وساعد في بناء أنظمة خارجية عالية الأداء تحقق نموًا تجاريًا قابلًا للقياس.<br></span> </div>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>الرد على المكالمات الهاتفية وتسجيل الرسائل. إنشاء أنظمة حفظ وبناء حفظ الملفات وصيانتها. حفظ وتوثيق وتسجيل مقابلات المتقدمين للوظائف. حفظ وتتبع ومعالجة طلبات التوظيف. إنشاء وكتابة المراسلات المكتبية باستخدام الكمبيوتر. تدقيق وتنسيق توزيع رواتب الموظفين. إبلاغ جميع المتقدمين الذين يتلقون عرض عمل بالوثائق اللازمة التي يجب إحضارها في اليوم الأول من العمل من أجل استكمال نماذة التحقق من العمل I-9. إنشاء ملف شؤون موظف جديد. تصميم وتحديث عرض ومحتوى لوحة إعلانات اتصالات الموظفين (مثلاً فيما يتعلق بالتوظيف، والتعيين، والتحويلات، والترقيات). نشر جميع الإشعارات القانونية أو التنظيمية اللازمة المتعلقة بالموارد البشرية أمام جميع الموظفين حسبما يتطلبه القانون.</p>
<p>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة الخاصة بالسلامة والأمن، والإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير. التأكد من أن المظهر الموحد والمظهر الشخصي نظيف ومهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. مساعدة بقية الموظفين لضمان التغطية الصحيحة وخدمة الضيوف بسرعة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى الأهداف المشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف بقية الموظفين. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الرد على الهواتف باستخدام آداب مناسبة. إدخال وتحديد معلومات متصلة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع. رفع وحمل ودفع وسحب ووضع أشياء بوزن يساوي أو يقل عن 10 أرطال دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.</p>
<h4>المؤهلات المفضّلة</h4>
<ul>
<li>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li>
<li>خبرة عمل ذات صلة: خبرة لا تقل عن سنة واحدة في عمل ذي صلة.</li>
<li>خبرة إشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.</li>
<li>رخصة أو شهادة: لا شيء.</li>
</ul>
<p>في شركة Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر مساواة في الفرص، مرحّبين للجميع وموفرين الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بيئة تُقدّر وتحتفي بالخلفيات الفريدة لموظفينا. أقوى نقاطنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والتجارب لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>عند انضمامك إلى عائلة شيراتون، تصبح عضوًا في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكانًا للتلاقي والتواصل منذ عام 1937. في شيراتون، يخلق العاملون فيه شعورًا بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. نحن ندعو، ونرحب، ونربط الضيوف من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت لاعب فريق متشوق لتقديم تجربة ضيف ذات مغزى، نشجعك على استكشاف فرصة عملك التالية مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا بأن نكون 'مكان التجمع في العالم'.</p>
<p>بانضمامك إلى فنادق وفلل شيراتون من خلال مجموعة ماريوت الدولية، فإنك تنضم إلى محفظة علامات تجارية. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل إصدار لنفسك.</p>
<p>عن الدور نحن نبحث عن وكيل تسويق عبر الهاتف لتوليد وتأهيل العملاء المحتملين، والترويج للمنتجات والخدمات، وتحويل العملاء المحتملين إلى عملاء من خلال أنشطة المبيعات عبر الهاتف. يتضمن الدور إجراء مكالمات باردة، وتوليد العملاء المحتملين، وتفاعل العملاء، ومكالمات المبيعات، والحفاظ على سجلات دقيقة للعملاء في نظام الشركة.</p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><ul><li>الاتصال بالعملاء المحتملين والحاليين عبر الهاتف لترويج وبيع المنتجات والخدمات.</li><li>إجراء مكالمات باردة ومتابعة العملاء المحتملين الذين تم توليدهم من مصادر مختلفة.</li><li>تقديم عروض مبيعات معدّة مسبقًا وتوضيح المنتجات والخدمات والأسعار والعروض للعملاء المحتملين.</li><li>إقناع العملاء المحتملين بشراء المنتجات أو الخدمات.</li><li>توليد عملاء محتملين مؤهلين وتحويلهم من خلال مكالمات مبيعات فعالة.</li><li>الحصول على إحالات من العملاء وتفاصيل الاتصال بالعملاء المحتملين من خلال أنشطة توليد عملاء شرعية.</li><li>إجراء استطلاعات رأي للعملاء والسوق والحفاظ على ملاحظات مفصلة حول تفاعلات العملاء والخدمات المقدمة.</li><li>جمع وتسجيل معلومات العملاء بدقة، بما في ذلك الأسماء وتفاصيل الاتصال والعناوين وطرق الدفع.</li><li>إدخال والحفاظ على معلومات العملاء والاتصالات والحسابات والطلبات في نظام الشركة.</li><li>الإجابة على أسئلة العملاء وحل الشكاوى من خلال التحقيق في المشكلات وتطوير الحلول وتصعيد الأمور عند الضرورة.</li><li>تقديم ملاحظات وتوصيات حول المنتجات والخدمات والسياسات والتطورات التنافسية بناءً على ملاحظات العملاء والسوق.</li><li>الحفاظ على المعرفة المهنية والفنية من خلال التدريب والدورات وورش العمل والمنشورات وشبكات التواصل المهني.</li><li>دعم مدير الخط بالمهام المخصصة والأنشطة الأخرى للقسم عند الحاجة.</li></ul><p><strong>المؤهلات والمهارات</strong></p><p>الشهادة الثانوية الدنيا كحد أدنى. يفضل الحصول على دبلوم وخبرة عمل ذات صلة.</p><p>مهارات اتصال قوية شفهية وكتابية.</p><p>مهارات بيع وإقناع جيدة.</p><p>موقف إيجابي وروح عمل جماعية قوية.</p><p>فهم جيد لمنتجات وخدمات الشركة.</p><p>إلمام جيد بالحاسوب، خاصة مايكروسوفت أوفيس.</p><p>القدرة على الإقناع والتأثير على العملاء المحتملين بفعالية.</p><p>مهارات استماع نشطة قوية ونهج يركز على العميل.</p><p>القدرة على التواصل بشكل احترافي وبناء علاقات جيدة مع العملاء.</p><p>تعتبر الخبرة السابقة في التسويق عبر الهاتف أو المبيعات عبر الهاتف أو مراكز الاتصال أو المبيعات ميزة إضافية.</p><p><strong>مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)</strong></p><p>تحقيق الأهداف اليومية والشهرية للمبيعات المحددة من قبل الإدارة.</p><p>تحقيق الأهداف الشهرية المتعلقة بالمبيعات والدخل من الأقساط والدخل من العمولات، حسب الاقتضاء.</p><p>تخضع أهداف الأداء للمراجعة الإدارية على الأقل سنويًا.</p><p><strong>العمولات والحافز</strong></p><p>يتم الاتفاق على هيكل العمولات والحافز. يتم دفع العمولة فقط عند تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية المحددة.</p><p><strong>ظروف العمل</strong></p><p>ساعات العمل: 40 ساعة في الأسبوع. قد تشمل جداول العمل نوبات دوارة. قد يتطلب الدور أحيانًا العمل في المساء و/أو في عطلة نهاية الأسبوع.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>الشهادة الثانوية الدنيا كحد أدنى.</li><li>يفضل الحصول على دبلوم وخبرة عمل ذات صلة.</li><li>مهارات اتصال قوية شفهية وكتابية.</li><li>مهارات بيع وإقناع جيدة.</li><li>موقف إيجابي وروح عمل جماعية قوية.</li><li>فهم جيد لمنتجات وخدمات الشركة.</li><li>إلمام جيد بالحاسوب، خاصة مايكروسوفت أوفيس.</li><li>القدرة على الإقناع والتأثير على العملاء المحتملين بفعالية.</li><li>مهارات استماع نشطة قوية ونهج يركز على العميل.</li><li>القدرة على التواصل بشكل احترافي وبناء علاقات جيدة مع العملاء.</li><li>تعتبر الخبرة السابقة في التسويق عبر الهاتف أو المبيعات عبر الهاتف أو مراكز الاتصال أو المبيعات ميزة إضافية.</li></ul>
<p><h4>الضيافة الاستثنائية تبدأ بك</h4>
<p>تخيل نفسك تُضئ يوم شخص ما. عندما تنضم إلى فريق فنادقنا، هذا بالضبط ما ستفعله في كل مرة تأتي فيها إلى العمل! كمدير عام مطعم - CLAW BBQ، أنت لا تدير عمليات يومية لأحد منافذ الطعام في فندقك فحسب – بل تنشر نور ودفء الضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل الإقامة مميزة لكل ضيف.</p>
<h4>إليكم ما ستفعله خلال يوم عادي:</h4>
<ul>
<li><strong>قيادة العمليات اليومية:</strong> إدارة عمليات المنفذ، بما في ذلك معايير خدمة الضيوف وجودة المنتج والمخزون والضوابط والتكاليف والربحية والتسويق والميزانية وتطبيق السياسات والإجراءات.</li>
<li><strong>تقديم تجارب ضيافة استثنائية:</strong> مراقبة جودة الخدمة والمنتج، تقييم رضا الضيوف، معالجة القضايا، وتحديد الفرص لتحسين تجربة الطعام باستمرار.</li>
<li><strong>إلهام وتطوير الفريق:</strong> الإشراف، والتوجيه، وتوجيه أعضاء الفريق؛ إجراء تقييمات الأداء، وتوفير فرص التطوير المهني، والاعتراف بالإنجازات لبناء فريق عالي الأداء، الاحتفاظ به، وتحفيزه.</li>
<li><strong>دفع نمو الإيرادات:</strong> تنفيذ استراتيجيات تسويقية مبتكرة، وتقنيات البيع الإضافي، ومبادرات ترويجية لزيادة مبيعات المشروبات والطعام وربحيتهما.</li>
<li><strong>تجنيد وتوظيف المواهب:</strong> قيادة جهود التوظيف، إجراء المقابلات، وتدريب أعضاء الفريق الجدد للحفاظ على معايير خدمة عالية والتميز التشغيلي.</li>
<li><strong>الالتزام بالمعايير التنظيمية:</strong> الحفاظ على الامتثال لقوانين الصحة والسلامة والنظافة والتوعية بالكحول، لضمان أعلى معايير رفاهية الضيوف وأعضاء الفريق.</li>
</ul>
<h4>ما يلزم لصناعة الإقامة الممتازة</h4>
<p>في هيلتون، قيمنا الأساسية تعرف ما يلزم للنجاح هنا وتوجه الصفات التي نبحث عنها في كل عضو فريق: شغف بنشر نور ودفء الضيافة. التصرف بنزاهة والقيام بالشيء الصحيح دائمًا. إلهام الآخرين من خلال القيادة. الإيمان بأن العمل الجماعي يؤدي إلى أفضل النتائج. شعور بالملكية والمساءلة. والتركيز على الحاضر، مع إحساس بالعجلة والانضباط في كل لحظة، مع العلم أن ذلك قد يترك أثرًا دائمًا.</p>
<h4>انضم إلى ثقافة مكان عمل حائزة على جوائز</h4>
<p>في هيلتون، لا نكتفي بتقديم تجارب استثنائية لضيوفنا — بل نبني مكان عمل استثنائي لأعضاء الفريق الذين يجعلون ذلك ممكنًا. كقائد عالمي في الضيافة، استقبلنا أكثر من 3 مليارات ضيف حول العالم، مع البقاء مخلصين لرؤيتنا الأساسية: ملء الأرض بنور ودفء الضيافة.</p>
<p>لقد منحتنا ثقافتنا الحائزة على جوائز تقديرًا متكررًا في قائمة أفضل أماكن العمل في العالم من Great Place to Work و Fortune. مع حزمة علامات تجارية عالمية والتزام على مستوى الشركة بتوفير أفضل إقامة لكل ضيف، نحن نضع معايير جديدة لمستقبل السفر.</p>
<p>سواء كنت تبدأ مسيرتك المهنية أو تستكشف شيئًا جديدًا، تدعمك هيلتون في رحلتك في كل خطوة. تعال للحصول على الوظيفة، وابق من أجل المسار الوظيفي—وا Help us make every stay a little more magical.</p></p><p></p>
<p><h4>الضيافة الاستثنائية تبدأ بك</h4>
<p>تخيل نفسك ترسم البسمة على وجه أحدهم. عند انضمامك إلى فريق فنادقنا، هذا ما ستفعله في كل مرة تأتي إلى العمل! كمدير مطعم - CLAW BBQ، أنت لا تدير العمليات اليومية لأحد منافذ الطعام في فندقنا فحسب – بل تنشر نور ودفء الضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل إقامة كل ضيف مميزة.</p>
<h4>إليك ما ستقوم به خلال يومك typical:</h4>
<li><strong>قيادة العمليات اليومية:</strong> إدارة عمليات المنفذ، بما في ذلك معايير خدمة الضيوف، جودة المنتج، المخزون، الرقابة على التكاليف، الربحية، التسويق، الميزانية، وتطبيق السياسات والإجراءات.</li>
<li><strong>تقديم تجارب ضيوف استثنائية:</strong> مراقبة جودة الخدمة والمنتج، تقييم رضا الضيوف، معالجة القضايا، وتحديد الفرص لتحسين تجربة تناول الطعام بشكل مستمر.</li>
<li><strong>إلهام وتطوير الفريق:</strong> الإشراف، التدريب، وتوجيه أعضاء الفريق؛ إجراء تقييمات الأداء، توفير فرص التطوير المهني، والاعتراف بالإنجازات لبناء فريق عالي الأداء والحفاظ عليه وتحفيزه.</li>
<li><strong>تحفيز النمو الإيرادي:</strong> تطبيق استراتيجيات تسويق مبتكرة، تقنيات رفع المبيعات، ومبادرات ترويجية لزيادة مبيعات المشروبات والطعام وربحيتها.</li>
<li><strong>توظيف وتعيين المواهب:</strong> قيادة جهود التوظيف، إجراء المقابلات، وتدريب أعضاء الفريق الجديدين للحفاظ على معايير خدمة عالية وتفوق تشغيلي.</li>
<li><strong>الامتثال للمعايير التنظيمية:</strong> الحفاظ على الامتثال لضوابط الصحة والسلامة والنظافة والوعي بالكحول، مع ضمان أعلى معايير رفاهية الضيوف وفريق العمل.</li>
<h4>ما المطلوب لجعل الإقامة مميزة</h4>
<p>في هيلتون، تحدد قيمنا الأساسية ما يلزم للنجاح هنا وتوجه الخصال التي نبحث عنها في كل عضو فريق: شغف بنشر نور ودفء الضيافة. الالتزام بالنزاهة وفعل الشيء الصحيح دائمًا. إلهام الآخرين من خلال القيادة. الاعتقاد بأن العمل الجماعي يحقق أفضل النتائج. شعور بالملكية والمسؤولية. والتركيز على الحاضر، مع إضفاء الإلحاح والانضباط في كل لحظة، مع العلم أن ذلك يمكن أن يترك أثرًا دامسًا.</p>
<h4>انضم إلى ثقافة مكان عمل حائزة على جوائز</h4>
<p>في هيلتون، لا نقدّم تجارب استثنائية لضيوفنا فحسب—we نُنشئ مكان عمل استثنائي لأعضاء الفريق الذين يجعلون كل ذلك ممكنًا. كقائد عالمي في الضيافة، رحبنا بأكثر من 3 مليار ضيف حول العالم، وكل ذلك مع البقاء متماشيين مع رؤيتنا الأساسية: ملء الأرض بنور ودفء الضيافة.</p>
<p>ثقافتنا الحائزة على جوائز أكسبتنا تقديراً متكررًا في قائمة أفضل أماكن العمل في العالم من Great Place to Work و Fortune. مع باقة علاماتها العالمية ولسياسة الشركة على توفير أقصى إقامة ممكنة لكل ضيف، نحن نضع معايير جديدة لمستقبل السفر.</p>
<p>سواء كنت تبدأ مسيرتك المهنية أو تستكشف شيئًا جديدًا، تدعمك هيلتون في رحلتك كل خطوة على الطريق. جئْت من أجل الوظيفة، ابْقَ من أجل المسار المهني— وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحرًا قليلًا.</p></p><p></p>
<br><p>لتخطيط ومراقبة وتطوير الموارد البشرية المناسبة التي تغطي وليس محصورة في التخطيط للت manpower والتوظيف، الرواتب، التعويض وهيكل الرواتب، بما يتوافق مع الاحتياجات والمتطلبات القياسية للشركة لتلبية demandها الفوري ونموها.</p><br><p>المسؤوليات الأساسية والمسؤوليات والاختصاصات</p><ul><li><p>إدارة العمليات المتداولة للرواتب والتوظيف واختيار ونظام معلومات الموارد البشرية (HRIS) لضمان خدمة فعالة وذات كفاءة للموظفين.</p></li><li><p>إدارة ومتابعة أداء الموظفين وإجراء الاستطلاعات والدراسات المناسبة قبل الزيادة السنوية/المكافأة ومراجعات الرواتب.</p></li><li><p>تقديم المشورة الخبيرة والمهنية للمديرين والموظفين في مجموعة واسعة من مسائل الموارد البشرية وإدارة الناس، بما في ذلك الانضباط والشكاوى والقدرة وإعادة الهيكلة وإدارة الأداء.</p></li><li><p>التوجيه والتدريب كما هو مناسب لجميع الحالات المطلوبة للموظفين نحو تطوير وإرشاد أفضل في عملهم ومساهمتهم.</p></li><li><p>الحفاظ على سياسات وإجراءات الرواتب والمزايا بما في ذلك التطبيق الصحيح عبر شركات المجموعة.</p></li><li><p>إعداد التقارير والتحليل بما في ذلك تقارير عدد الموظفين، مسوح الرواتب، مسح رضا الموظفين، إلخ.</p></li><li><p>تحليل وتعديل سياسات التعويضات والمزايا لإنشاء برامج تنافسية وضمان الامتثال للمتطلبات القانونية.</p></li><li><p>تعزيز وتطوير سياسات وإجراءات الموارد البشرية للشركة باستمرار.</p></li><li><p>تنسيق أنشطة لجنة الموارد البشرية في إدارة المتطلبات الاستراتيجية للموارد البشرية.</p></li><li><p>قيادة استراتيجيات وتدريبات المجموعة وعملياتها دعمًا لخطوط أعمال الشركة.</p></li><li><p>مساعدة خطوط الأعمال في عملية التخطيط البشري كجزء من تحديد الأهداف السنوية والمراجعات</p></li><li><p>ضمان تخصيص الموارد لمناطق العمليات الرئيسية للموارد البشرية.</p></li><li><p>تركيز وظيفة الموارد البشرية في كونها بطلة جميع القضايا المتعلقة بالبشر مدعومة من خلال التوجيه والإرشاد والاستشارة لجميع الموظفين</p></li><li><p>إدارة جميع أنشطة التوظيف، بما في ذلك النصائح حول استراتيجيات الإعلان وطرق الاختيار بما في ذلك استراتيجيات التوظيف والمسائل التشغيلية ذات الصلة</p></li><li><p>إدارة تعيين موظفين جدد والتحويلات الداخلية وفقًا لتشريعات العمل وأفضل الممارسات.</p></li><li><p>مراقبة والإشراف على مجموعة علاقات الحكومة فيما يتعلق بتأشيرة العمل وإدارتها وجميع الجوانب ذات الصلة.</p></li><li><p>مراقبة وتحسين برنامج التأمين الطبي والحياة للشركة.</p></li><li><p>استخدام تكنولوجيا المعلومات والذكاء الاصطناعي، والتعبير الفعّال عن المبادرات التنظيمية.</p></li><li><p>تقديم الدعم الفوري والمساعدة لمدير الموارد البشرية الإقليمي العام في جميع أمور الموارد البشرية ودعم أي طلب يقدمه المدير العام للموارد البشرية على جميع الجوانب.</p></li><li><p>قيادة تحسين أنشطة الموارد البشرية باستمرار مع إدارة التغيير الملائمة بمشاركة الأطراف المعنية بناءً على استراتيجية أعمال الشركة</p></li></ul><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><p>· ماجستير في الموارد البشرية أو ما يعادلها، سي بي آي دي سيكون ميزة إضافية</p><br><p>· 15 – 20 سنة خبرة إجمالية في مؤسسة متعددة الجنسيات كبيرة مع وجود 10 سنوات كوظيفة مديرية</p><ul><li><p>إرشاد الموارد البشرية وتوجيه المديرين في جميع جوانب إدارة وتطوير الأفراد بثقة.</p></li></ul>