وظائف المنامة
١٦٤٢ وظائف شاغرة
احفظ واضبط تنبيهًا للوظائف المشابهةإدارة التنبيهات
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">وصف الشركة<br>الوصف الوظيفي<br><p><strong>نحن</strong> نبحث حالياً عن<strong> مهندس شبكات </strong>لعملياتنا في<strong> البحرين</strong> </p><br><p><strong>الخبرة: 3-4 سنوات </strong></p><br><p><strong>الخبرة المطلوبة</strong></p><br><ul><li>يجب أن يمتلك خبرة كمهندس شبكات مع شهادة CCNP</li><li>تُعد الخبرة في Cisco ISE و CUCM ميزة إضافية.</li></ul><br>معلومات إضافية<br><p><strong><u>الشروط والأحكام:</u></strong> </p><br><p><strong>الإطار الزمني للانضمام:</strong> <strong>4 أسابيع كحد أقصى</strong></p><br><br><br></div>
<p><br></p> <p> <b> </b> </p> <p>هل تبحث عن فرصة مجزية؟ تقبل شركة Leidos طلبات التقديم لوظيفة <b>ممثل خدمات مستفيدي TRICARE (BSR)</b>، وهو دور أساسي في دعم أفراد الخدمة العسكرية النشطين وعائلاتهم. توفر هذه الوظيفة الفرصة لإحداث تأثير حقيقي، وتطوير مهارات جديدة، والمساهمة في مهمة ذات أهمية.</p> <p> </p> <p>بصفتك ممثلاً لخدمات المستفيدين، ستقدم خدمات تعليم وتسجيل رئيسية للمستفيدين ضمن برنامج TRICARE الخارجي (TOP) التابع لوكالة الصحة الدفاعية (DHA). سيساعد عملك في ضمان حصول المستفيدين المؤهلين لبرنامج TRICARE على خدمات الرعاية الصحية والدعم الذي يحتاجونه.</p> <p> </p> <p> <b>ما ستفعله:</b> </p> <ul> <li> <b>التحقق من المزايا والتسجيل:</b> معالجة عمليات التسجيل وإلغاء التسجيل، وعمليات النقل، والمزيد عبر أنظمة مثل نظام التسجيل الدفاعي عبر الإنترنت (DOES) ونظام MHS Genesis.</li> <li> <b>تغييرات مدير الرعاية الأولية (PCM):</b> اتباع إرشادات منشأة العلاج العسكري (MTF) لإجراء تحديثات PCM الفردية والجماعية.</li> <li> <b>التعليم وخدمة العملاء:</b> تقديم التوجيه بشأن موارد TRICARE والمزايا والتسجيل والمطالبات، ومساعدة المستفيدين شخصياً وعبر الهاتف.</li> <li> <b>المساعدة في المطالبات:</b> تقديم تحديثات أساسية حول حالة المطالبات والدعم.</li> <li> <b>إجراء الإحاطات:</b> قيادة الجلسات الإعلامية لمختلف الفعاليات مثل معالجة الدخول/الخروج، والأمومة، وما قبل الانفصال/التقاعد.</li> <li> <b>إدارة البيانات:</b> جمع وتسجيل الأنشطة اليومية ومعلومات التأمين الصحي الأخرى (OHI) في الأنظمة المعمول بها.</li> <li> <b>تقييم وتصعيد المشكلات: </b>تقييم مستوى المساعدة المطلوبة وإحالة أو تصعيد المشكلات المعقدة حسب الحاجة للوصول إلى حل مناسب.</li> <li> <b>الامتثال والسرية:</b> الامتثال لجميع لوائح HIPAA، والحفاظ على السرية والتعامل السليم مع معلومات الصحة المحمية (PHI)، وإكمال دورات Leidos التدريبية وغيرها في الوقت المحدد.</li> <li> <b>التعاون والدعم:</b> المساعدة في الدعم عن بُعد، وتدريب أعضاء الفريق الجدد، وأداء مهام أخرى كما يتم تكليفك بها.</li> </ul> <p> </p> <p><br></p><p><strong>ملف تعريف المرشح المطلوب</strong></p><ul> <li>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها، أو سنوات خبرة معادلة</li> <li>الجنسية الأمريكية</li> <li>مؤهل للحصول على بطاقة هوية تسمح بالدخول إلى وكالة الأمن القومي (NSA) في البحرين</li> <li>مؤهل للحصول على تصريح ADP IT III والحفاظ عليه (وظيفة غير حساسة، المستوى 1)</li> <li>يجب استيفاء جميع المتطلبات الخاصة بالبلد</li> </ul> <p> </p> <p> <b>المهارات الأساسية:</b> </p> <ul> <li>إجادة اللغة الإنجليزية مع مهارات قوية في التواصل الكتابي والشفهي</li> <li>إجادة استخدام برامج Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)</li> <li>فعالية في تقديم العروض التقديمية</li> <li>القدرة على التواصل بكياسة مع الآخرين، سواء شخصياً أو عبر الهاتف</li> <li>مبادر، وقادر على العمل بشكل مستقل وبحد أدنى من الإشراف</li> <li>مهارات قوية في التنظيم وإدارة الوقت وتعدد المهام</li> <li>اهتمام كبير بالتفاصيل</li> </ul> <p> </p> <p> <b>المؤهلات المفضلة:</b> </p> <ul> <li>خبرة 3 سنوات أو أكثر في خدمة العملاء</li> <li>الإلمام ببرنامج TRICARE الخارجي، ونظام تقارير أهلية التسجيل الدفاعي (DEERS)، ونظام DOES، ونظام MHS Genesis</li> <li>خلفية عمل في المجالات التالية:<ul> <li>نظام تقديم الرعاية الصحية العسكرية الأمريكية أو الرعاية المدارة للمدنيين</li> <li>بيئة طبية أو سريرية</li> <li>نظام MHS Genesis أو أنظمة الرعاية الصحية المدنية، والمطالبات الطبية</li> </ul> </li> </ul>
<p> <strong>ملخص الوظيفة</strong> </p> <p> </p> <p>فحص غرف الضيوف، والمناطق العامة، والمسبح، وما إلى ذلك بعد تنظيفها من قبل موظف النظافة لضمان مطابقتها لمعايير الجودة. تشغيل تقارير الغرف المباعة، والتحقق من حالة الغرف، وتحديد الغرف التي بها تباينات، وإعطاء الأولوية لتنظيف الغرف، وتحديث حالة غرف الضيوف المغادرين. مساعدة إدارة قسم النظافة في إدارة الأنشطة اليومية. العمل كحلقة وصل لتنسيق جهود أقسام النظافة، والهندسة، والمكتب الأمامي، والمغسلة. توثيق وحل المشكلات المتعلقة بالغرف التي بها تباينات مع مكتب الاستقبال. إعداد وتوزيع وإبلاغ التغييرات في تخصيصات الغرف. إبلاغ الوردية التالية بالمشكلات. إكمال الأوراق المطلوبة.</p> <p> </p> <p>مساعدة الإدارة في التوظيف، والتدريب، والجدولة، والتقييم، والإرشاد، والتأديب، وتحفيز وتوجيه الموظفين. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ والإبلاغ عن أي مشاكل صيانة، أو مخاطر سلامة، أو حوادث، أو إصابات؛ وإكمال التدريب وشهادات السلامة. ضمان أن يكون الزي الرسمي والمظهر الشخصي نظيفاً ومهنياً؛ والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ وحماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف والاعتراف بهم وفقاً لمعايير الشركة؛ وتوقع احتياجات خدمة الضيوف وتلبيتها؛ ومساعدة الأفراد ذوي الإعاقة؛ وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ والاستماع إلى مخاوف الموظفين الآخرين والرد عليها بشكل مناسب. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. تحريك، ورفع، وحمل، ووضع أشياء تزن 55 رطلاً أو أقل دون مساعدة، وأكثر من 55 رطلاً بمساعدة. القدرة على دفع وسحب عربة نظافة محملة وغيرها من الآلات المتعلقة بالعمل فوق الأسطح المنحدرة وغير المستوية. الوصول إلى ما فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والالتواء، والسحب، والانحناء. الوقوف، أو الجلوس، أو الركوع، أو المشي لفترة طويلة خلال وردية عمل كاملة. الإمساك بالأشياء بأحجام وأوزان مختلفة، وتدويرها، ومعالجتها، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيقاً بين اليد والعين. إدخال وتحديد موقع المعلومات المتعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع. قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات بمجموعة متنوعة من التنسيقات (مثل الخطوط الصغيرة). أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>المؤهلات المفضلة</p> <p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</p> <p>خبرة العمل ذات الصلة: خبرة عمل ذات صلة لمدة عام واحد على الأقل.</p> <p>الخبرة الإشرافية: خبرة إشرافية لمدة عام واحد على الأقل.</p> <p>الرخصة أو الشهادة: لا يوجد</p>
<p>نرحب بطلبات الترشيح المقدمة من المرشحين الداخليين والخارجيين. بالنسبة لجميع شواغر المنظمة الدولية للهجرة (IOM)، يتم النظر في طلبات المرشحين المؤهلين والمستوفين للشروط من الفئة الأولى قبل طلبات المرشحين المؤهلين والمستوفين للشروط من الفئة الثانية في عملية الاختيار. ولغرض هذا الشاغر، يُعتبر المرشحون الداخليون مرشحي فئة أولى.</p> <p>اللغات الرسمية للمنظمة الدولية للهجرة هي الإنجليزية والفرنسية والإسبانية.</p> <p>المطلوب</p> <p>لهذه الوظيفة، تُعد الطلاقة في اللغة الإنجليزية (تحدثاً وكتابةً) أمراً ضرورياً.</p> <p>يُفضل</p> <p>تعتبر اللغة العربية ميزة إضافية.</p> <p> <br> </p> <p> [1] وفقاً للتعليمات الإدارية IN/233، يُتوقع من الموظفين في الوظائف المهنية ووظائف الخدمات العامة (GS) أن يكونوا متمكنين من إحدى اللغات الرسمية للمنظمة، وهي الإنجليزية والفرنسية والإسبانية. تُعد المعرفة العملية للغة رسمية أخرى أمراً مرغوباً فيه بشدة وقد تُحدد كشرط إلزامي في بعض الحالات. بالنسبة للوظائف في فئة الخدمات العامة (GS)، قد تكون الكفاءة في واحدة من اللغات المحلية مطلوبة أيضاً، كما هو محدد في إعلان الشاغر (VN/SVN). </p> <p> <br> [1] وفقاً للتعليمات الإدارية IN/233، يُتوقع من الموظفين في الوظائف المهنية ووظائف الخدمات العامة (GS) أن يكونوا متمكنين من إحدى اللغات الرسمية للمنظمة، وهي الإنجليزية والفرنسية والإسبانية. تُعد المعرفة العملية للغة رسمية أخرى أمراً مرغوباً فيه بشدة وقد تُحدد كشرط إلزامي في بعض الحالات. بالنسبة للوظائف في فئة الخدمات العامة (GS)، قد تكون الكفاءة في واحدة من اللغات المحلية مطلوبة أيضاً، كما هو محدد في إعلان الشاغر (VN/SVN).</p> نفس وصف الوظيفة للمرشحين الداخليين والخارجيين السياق تحت الإشراف المباشر لرئيس البعثة (CoM) في المنامة، البحرين، وبالتعاون مع الوحدات ذات الصلة في المكتب الإقليمي والمقر الرئيسي والمراكز الإدارية، سيكون المرشح الناجح مسؤولاً ومحاسباً عن إدارة مهام إدارة الموارد في مكتب المنظمة الدولية للهجرة في البحرين. المسؤوليات: <p>1. تقديم الدعم الشامل لوحدة إدارة الموارد (RMU) في الأنشطة المالية والمشتريات والموارد البشرية وغيرها من الأنشطة الإدارية؛</p> <p>2. المساعدة في مراقبة ومعالجة وتسوية المعاملات المالية والمدفوعات للموظفين والموردين في الوقت المناسب، والاحتفاظ بالسجلات المالية باستخدام نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) التابع للمنظمة الدولية للهجرة بما يتماشى مع اللوائح المالية للمنظمة؛</p> <p>3. المساعدة في مراقبة الميزانية مقابل البيانات المالية الفعلية للأنشطة التشغيلية للمكتب الإقليمي أو مكتب الدولة؛</p> <p>4. مراجعة فحوصات الصلاحية لنتائج مشاريع الرواتب الشهرية للمكتب الإقليمي أو مكتب الدولة؛</p> <p>5. مراجعة حسابات العهدة وضمان الحفظ الآمن لجميع النقد المتاح؛</p> <p>6. المساهمة في إعداد إغلاق الحسابات الشهري للمكتب الإقليمي أو مكتب الدولة وفقاً لقائمة التحقق من إغلاق الحسابات؛</p> <p>7. المساهمة في إعداد الميزانيات والتقارير المحاسبية والمالية والإحصائية وتقارير الجهات المانحة بما يتوافق مع متطلبات المانحين ذات الصلة؛</p> <p>8. الاحتفاظ بنظام حفظ الملفات والتأكد من أن جميع وثائق وحدة إدارة الموارد (RMU) والقسائم المدفوعة مؤرشفة ومحدثة بشكل صحيح بالترتيب الذي تم إدخالها به في نظام (PRISM)؛</p> <p>9. التحقق من أن جميع تفويضات السفر مكتملة حسب الأصول قبل السماح للموظفين بالسفر، والتحقق من أن جميع تفويضات السفر (TAs) ومطالبات المصروفات مكتملة حسب الأصول وأن جميع الوثائق الداعمة مرفقة قبل إرسالها للحساب والتعويض.</p> <p>10. تقديم التوجيه العام والإشراف بشأن السياسات والإجراءات المحاسبية والمالية لوحدات المكتب الإقليمي أو مكتب الدولة حسب الحاجة؛</p> <p>11. المساعدة في إدارة جرد أصول المكتب بما يتماشى مع سياسة جرد أصول المنظمة الدولية للهجرة والحفاظ على تقرير جرد أصول محدث؛</p> <p>12. الإشراف على أنشطة المشتريات بما في ذلك الحصول على عروض الأسعار، وإعداد التقييمات والتوصيات، وإصدار طلبات الشراء (PR) وأوامر الشراء (PO) أو اتفاقيات الخدمة (SA) وتسليم السلع/الخدمات وفقاً لمبادئ توجيه المشتريات الخاصة بالمنظمة؛</p> <p>13. التنسيق مع المكاتب الإقليمية، ومكاتب الدول، ومركز الموارد الإدارية (MAC) ومركز المشتريات (PAC) فيما يتعلق بالأنشطة المالية والإدارية حسب الحاجة؛</p> <p>14. القيام بواجبات أخرى قد يتم تكليفه بها.</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>التعليم</p> <p> درجة جامعية في المحاسبة، أو التجارة، أو إدارة الأعمال مع أربع سنوات من الخبرة المهنية ذات الصلة؛ أو</p> <p> شهادة الثانوية العامة مع ست سنوات من الخبرة المهنية ذات الصلة</p> <p> تُعد الشهادة المهنية كمحاسب قانوني (CA) أو محاسب قانوني معتمد (CPA)، أو عضوية معهد المحاسبين الإداريين القانونيين (CIMA)، أو جمعية المحاسبين القانونيين المعتمدين (ACCA) ميزة إضافية.</p> <p>الخبرة</p> <p> خبرة في الإدارة المالية بما في ذلك الإدارة المالية والمحاسبة والميزانية؛</p> <p> خبرة في الموارد البشرية والمشتريات والخدمات اللوجستية؛</p> <p> خبرة في استخدام نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP)</p> <p> خبرة العمل في منظمة دولية تُعد ميزة</p> <p>المهارات</p> <p> مستوى عالٍ من المعرفة الحاسوبية، ومعرفة جيدة ببرامج MS Office، وخاصة برنامج Excel</p> <p> مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة</p> <p> القدرة على العمل مع المؤسسات الوطنية والدولية؛</p> <p> القدرة على إعداد تقارير واضحة وموجزة؛</p> <p> قدرة مثبتة على ممارسة الحكم السليم؛</p> <p> المعرفة بالمعايير المحاسبية الدولية للقطاع العام (IPSAS) تُعد ميزة؛ و</p> <p> المعرفة بنظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) مرغوب فيها بشدة.</p>
<p>يتحمل منصب كبير المهندسين مسؤولية التشغيل الفعال لمنشأة الفندق وجميع معداتها، وخدمات الصيانة والإصلاح المساعدة، وحماية أصول المالك. تقع الجوانب الهيكلية للفندق بالإضافة إلى صيانة الأراضي والمرافق الخارجية ضمن نطاق المسؤولية.</p><p> </p><p> <strong>ملخص المسؤوليات: </strong> </p><p>تشمل المسؤوليات والمهام الوظيفية الأساسية ما يلي، على سبيل المثال لا الحصر:<strong> </strong> </p><p> </p><ul><li>تقديم المشورة للإدارة العليا بشأن جميع جوانب الدعم الهندسي، والضوابط البيئية، والكفاءة التشغيلية للمنشأة.</li></ul><p> </p><ul><li>ضمان الإدارة المالية الفعالة لقسم الهندسة من خلال وضع ميزانيات الصيانة، وبرامج الأعمال الرأسمالية، والخطط الهندسية، والتأكد من مراقبة ومراجعة الأداء مقابل هذه الخطط بانتظام. مسؤول عن جوانب التحكم في التكاليف العامة للصيانة، وإعداد ميزانيات تكاليف القسم، وتنفيذها، وتقديمها للإدارة.</li></ul><p> </p><ul><li>التحكم في تخطيط المشاريع الرأسمالية، بالتنسيق مع الإدارة، لضمان تخصيص التمويل الرأسمالي وميزانيته بفعالية وفقاً لتوجيهات وفلسفة الشركة.</li></ul><p> </p><ul><li>تخطيط وتنفيذ وإدارة برنامج إدارة الطاقة من خلال تحديد أهداف خفض استهلاك الطاقة، والاحتفاظ بالسجلات، وإعداد تقارير منتظمة عن الأداء مقابل هذه الأهداف.</li></ul><p> </p><ul><li>ضمان وعي الزملاء بإدارة الطاقة داخل المنشأة من خلال إجراء برامج تعليمية وتدريبية منتظمة حول الحفاظ على الطاقة والمسائل المتعلقة بالتشغيل الفعال للمعدات بطريقة فعالة من حيث التكلفة.</li></ul><p> </p><ul><li>المساهمة في ربحية الفندق من خلال ضمان الإدارة الفعالة للضوابط البيئية للمباني وأنظمة الحفاظ على الطاقة. تقييم ومراقبة وتسجيل استخدام الطاقة وتنفيذ وتحديث أنظمة الحفاظ على الطاقة.</li></ul><p> </p><ul><li>المساهمة في معايير إرضاء الضيوف من خلال التأكد من أن خدمات الدعم الفني تعالج بسرعة، وحيثما أمكن، تتوقع الاحتياجات الفردية. ضمان سلامة وراحة الضيوف، والتعامل مع أي طلبات للخدمة بطريقة مهذبة وفعالة.</li></ul><p> </p><ul><li>ضمان الالتزام بجميع اللوائح القانونية وقوانين الحريق من خلال مراجعة السياسات وإجراءات السلامة بانتظام. التأكد من إجراء أي اختبارات وعمليات تفتيش مطلوبة للمنشأة من قبل السلطات القانونية في الوقت المطلوب، وأن جميع السجلات والوثائق المرتبطة بمثل هذه الاختبارات والمسوحات يتم الاحتفاظ بها و/أو عرضها بشكل صحيح. التأكد من وفاء الفندق بجميع متطلبات الامتثال.</li></ul><p> </p><ul><li>ضمان وجود زملاء هندسيين مؤهلين فنياً من خلال اختيار وتدريب وتطوير فريق صيانة محفز ومؤهل تأهيلاً عالياً. إجراء دراسات أخذ عينات العمل بانتظام داخل القسم وتقييم أداء وإنتاجية الموظفين.</li></ul><p> </p><ul><li>الحفاظ على حالة الأصول المادية للفندق من خلال تنفيذ أي أعمال ترقية ومشاريع بالتنسيق مع المهندسين المعماريين ومصممي الديكور الداخلي والإدارة.</li></ul><p> </p><ul><li>ضمان التشغيل الفعال لجميع الأنظمة والمعدات الميكانيكية والكهربائية من خلال تنفيذ وإدارة برنامج الصيانة الوقائية. مراقبة حالة الممتلكات والمعدات المادية عن كثب من خلال إجراء عمليات تفتيش مستمرة للمبنى. التأكد من أن جداول الصيانة الوقائية قيد التشغيل ويتم تحديثها بانتظام.</li></ul><p> </p><ul><li>المساهمة في مستوى عالٍ من مراقبة الجودة داخل الفندق.</li></ul><p> </p><ul><li>الإشراف الدقيق على المقاولين الخارجيين لضمان فعالية التكلفة والكفاءة الفنية لجميع الخدمات المقدمة. التأكد من تنفيذ جميع الأعمال وفقاً للعقود وعقود الإيجار واتفاقيات الخدمة والضمانات.</li></ul><p> </p><ul><li>ضمان أن جودة جميع الأعمال المنجزة من قبل كل من الموظفين والزملاء المتعاقدين الخارجيين تلتزم بمعايير الممارسات الهندسية الجيدة.</li></ul><p> </p><ul><li>المساهمة في فعالية اتخاذ القرارات الإدارية من خلال تمثيل قسم الهندسة في جميع اجتماعات الإدارة والزملاء ومن خلال ضمان التواصل المنتظم مع رؤساء الأقسام الأخرى.</li></ul><br>المؤهلات <br><p> </p><ul><li>خبرة في إدارة أصول فندقية كبيرة ومعقدة، ويفضل أن تكون داخل عقارات متميزة</li><li>معرفة فنية قوية عبر أنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء (HVAC)، والأنظمة الكهربائية، والسباكة، وأنظمة إدارة المباني (BMS)، وأنظمة الحماية من الحريق والسلامة العامة</li><li>خبرة مثبتة في قيادة مشاريع النفقات الرأسمالية (CAPEX)</li><li>فهم قوي لتشريعات الصحة والسلامة في مكان العمل (WHS)، والامتثال القانوني، ولوائح البناء</li><li>قدرات ممتازة في إدارة المقاولين وأصحاب المصلحة والمشاريع</li><li>مهارات استثنائية في القيادة والتواصل وحل المشكلات</li><li>عقلية استباقية تركز على الحلول مع فطنة تجارية قوية</li><li>المؤهلات في الهندسة الميكانيكية أو الكهربائية أو المدنية أو تخصص ذي صلة تحظى بتقدير كبير</li><li>معرفة ممارسات الاستدامة وأنظمة إدارة الطاقة</li><li>تعتبر الخبرة في العمل ضمن بيئات تراثية أو شديدة التنظيم ميزة إضافية</li></ul><br><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>خبرة في إدارة أصول فندقية كبيرة ومعقدة، ويفضل أن تكون داخل عقارات متميزة</li><li>معرفة فنية قوية عبر أنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء (HVAC)، والأنظمة الكهربائية، والسباكة، وأنظمة إدارة المباني (BMS)، وأنظمة الحماية من الحريق والسلامة العامة</li><li>خبرة مثبتة في قيادة مشاريع النفقات الرأسمالية (CAPEX)</li><li>فهم قوي لتشريعات الصحة والسلامة في مكان العمل (WHS)، والامتثال القانوني، ولوائح البناء</li><li>قدرات ممتازة في إدارة المقاولين وأصحاب المصلحة والمشاريع</li><li>مهارات استثنائية في القيادة والتواصل وحل المشكلات</li><li>عقلية استباقية تركز على الحلول مع فطنة تجارية قوية</li><li>المؤهلات في الهندسة الميكانيكية أو الكهربائية أو المدنية أو تخصص ذي صلة تحظى بتقدير كبير</li><li>معرفة ممارسات الاستدامة وأنظمة إدارة الطاقة</li><li>تعتبر الخبرة في العمل ضمن بيئات تراثية أو شديدة التنظيم ميزة إضافية</li></ul>
<p><br></p> <b>ملخص الدور:</b> <p> </p> <p> تُعد مدرسة البحرين البريطانية (BSB) مدرسة حائزة على العديد من الجوائز وواحدة من أفضل المدارس الدولية في البحرين، حيث تقوم بتعليم الأطفال بنجاح ملموس لأكثر من 30 عامًا. وقد حصلت المدرسة على تصنيف "متميز" من قبل هيئة ضمان الجودة في البحرين (BQA) ومنظمة المدارس البريطانية في الخارج (BSO). </p> <p> </p> <p> تشتهر مدرسة البحرين البريطانية بتقديم أفضل تعليم شمولي قائم على المنهج البريطاني في البحرين. وتدعم قيمنا الأساسية المتمثلة في التميز والمسؤولية والفردية كل ما نقوم به، وتتجسد في ركائزنا الثلاث: الأكاديمية والرياضة والفنون. </p> <p> </p> <p> تقدم مدرسة البحرين البريطانية تعليماً بريطانياً عالي الجودة لنحو 2,600 طالب تتراوح أعمارهم بين 3 و 18 عاماً، وتوظف 306 من الموظفين بدوام كامل يمثلون 31 دولة مختلفة تم اختيارهم بعناية. تلتزم مدرسة البحرين البريطانية بحماية وتعزيز رفاهية الأطفال والشباب وتتوقع من جميع الموظفين مشاركة هذا الالتزام. سيخضع المرشحون الناجحون لفحص الكشف عن السجلات الجنائية المعزز (DBS) أو شهادة الشرطة الدولية (ICPC) أو ما يعادلها، بالإضافة إلى مراجع مرضية لما قبل التوظيف. </p> <p> </p> <p> تعتبر مدرسة البحرين البريطانية مكاناً نابضاً بالحيوية وممتعاً للعمل، وهي مشهورة بطرق تدريسها وتطوير موظفيها ونجاحها الأكاديمي. وتتجلى القيمة التي نوليها للفردية في نهجنا التعليمي الشامل والمبتكر. يعتمد منهجنا على المنهج الوطني لإنجلترا وويلز، مع بعض التعديلات لتناسب السياق المحلي، ويقدم اختبارات IGCSE و BTEC و A-Level. هدفنا هو تزويد طلابنا الخريجين بجواز سفر لأفضل الجامعات والكليات والمهن في جميع أنحاء العالم. </p> <p> </p> <p>نحن نبحث عن <strong>معلم متميز للغات الأجنبية الحديثة (MFL)</strong>، للبدء في أغسطس 2027، يتمتع بشغف بالتعليم والتفاني والإبداع وخبرة استثنائية من أفضل المدارس حول العالم.</p> <b>المسؤوليات الرئيسية:</b> <ul> <li> <strong>إعداد دروس جذابة:</strong> التخطيط وتقديم دروس تلهم وتتحدى جميع الطلاب وتتماشى مع منهج المدرسة وسياساتها ومتطلبات التقييم الخارجي. ستقوم بتخصيص وتمييز التعلم، مما يضمن دفع كل طالب وتطويره وتحقيقه لتقدم متميز.</li> <li> <strong>دعم وتقييم التقدم:</strong> تقييم تعلم الطلاب في الفصل وفي المنزل بانتظام، وتقديم ملاحظات مستهدفة لدفع عجلة التقدم وضمان تحدي جميع الطلاب ودعمهم في الوصول إلى إمكاناتهم.</li> <li> <strong>بناء بيئة تعليمية إيجابية:</strong> إنشاء بيئة مدرسية وفصل دراسي حيث يستثمر الطلاب في ازدهار بعضهم البعض، ويشعرون بالتقدير والدعم، ومستعدون للمخاطرة في تعلمهم.</li> <li> <strong>التعاون ومشاركة أفضل الممارسات:</strong> العمل عن كثب مع الزملاء كعضو نشط في مجتمع التعلم الخاص بنا، ومشاركة أفضل الممارسات، والتعاون مع الزملاء، وتكريس نفسك للتطوير المهني الخاص بك لضمان أعلى مستوى من التعليم لطلابنا.</li> <li> <strong>المساهمة في الحياة المدرسية:</strong> لعب دور نشط في البرنامج المشترك للمنهج الدراسي بالمدرسة، والمساعدة في خلق تجربة تعليمية شاملة ومثرية. من قيادة الأندية إلى المساهمة في مبادرات المدرسة ككل، ستساعد في تشكيل الحياة الأوسع للمدرسة.</li> <li> <strong>التعاون مع أولياء الأمور:</strong> الحفاظ على تواصل مفتوح وبناء مع أولياء الأمور، وبناء شراكات قوية تدعم تقدم الطلاب بحيث يشعر كل طفل بأنه فرد، معروف ومحترم.</li> </ul> <p> </p> <p>لكي يتم النظر في طلبك لهذا المنصب، ستحتاج إلى استيفاء مؤهلاتنا ومتطلبات الخبرة الخاصة بنا. </p> <p> </p> <p>في المقابل، نقدم حزمة تعويضات مغرية للمغتربين، تشمل راتباً تنافسياً معفى من الضرائب، وبدل سكن، وتأمين صحي، وتذاكر طيران سنوية ومساعدة في الانتقال، ومقعدين مجانيين للأطفال. </p> <b>بيان الحماية:</b> <p>تلتزم مجموعة
<p>يتمثل الهدف الأساسي من الدور في دعم تطوير وتنفيذ استراتيجيات التسعير التي تتوافق مع الأهداف التجارية لشركة الطيران. يتضمن ذلك مراقبة اتجاهات السوق، وتحليل أسعار المنافسين، وضمان بقاء سياسات التسعير تنافسية وسريعة الاستجابة لظروف السوق المتغيرة. كما يشمل الدور المساهمة في المناقشات حول إدارة العائد وضمان أن جميع قرارات التسعير مدعومة بمعلومات دقيقة عن السوق لحماية أداء الإيرادات.</p> <p>هدف رئيسي آخر هو تحسين إيرادات الشحن من خلال الحفاظ على أسعار دقيقة للنظام، وتحليل أداء المسارات والأسواق، وتقييم طلبات تخصيص المساحة لضمان تحقيق أفضل عائد ممكن.</p> <p>يجب على محلل التسعير التأكد من أن جميع هياكل التسعير تغطي التكاليف المتغيرة وتلبي إرشادات الهامش المطلوبة، مع التوصية بمبادرات قصيرة الأجل تعزز الإيرادات. التركيز القوي على التحكم في التكاليف والربحية والحفاظ على الاتساق في عمليات التسعير عبر المناطق يضمن أن شركة الطيران تزيد من فرص الإيرادات مع الحفاظ على الكفاءة التشغيلية.</p> <p> </p> <h4>الواجبات الأساسية:</h4> <p>استراتيجية التسعير ومراقبة السوق</p> <ol> <li> <p>مساعدة مدير الخط في تطوير سياسات وإجراءات التسعير بما يتماشى مع الأهداف التجارية.</p> </li> <li> <p>مراقبة اتجاهات أسعار السوق ضمن المناطق المخصصة والتوصية باستراتيجيات تسعير تنافسية.</p> </li> <li> <p>تحليل أنشطة تسعير المنافسين وتقارير معلومات السوق لتقليل تأثيرها على الإيرادات.</p> </li> <li> <p>المشاركة في المناقشات مع أصحاب المصلحة المعنيين فيما يتعلق باستراتيجيات التسعير وإدارة العائد.</p> </li> </ol> <p>إدارة النظام والأسعار</p> <ol> <li> <p>ضمان تحميل دقيق وفي الوقت المناسب لجميع أسعار الشحن في نظام Cargo Spot.</p> </li> <li> <p>صيانة وتحديث أسعار الرسوم الأخرى داخل النظام.</p> </li> <li> <p>ضمان تنفيذ عمليات وإرشادات التسعير بشكل متسق في جميع أنحاء المنطقة.</p> </li> <li> <p>توحيد أدوات التسعير وممارسات إعداد التقارير داخل المنطقة.</p> </li> </ol> <p>تحسين الإيرادات وتحليل الأداء</p> <ol> <li> <p>تحليل بيانات الأداء على مستوى الرحلات والمسارات والأسواق لتعزيز العائد والإيرادات.</p> </li> <li> <p>مراقبة أداء التسعير المخصص وتقديم تقارير دورية إلى مدير التسعير.</p> </li> <li> <p>تقييم طلبات تخصيص مساحة الشحن من المحطات لتحسين فرص الإيرادات.</p> </li> <li> <p>تحديد نقاط القوة والضعف في الأسواق والتوصية بمبادرات تحسين الإيرادات قصيرة الأجل.</p> </li> </ol> <p>التحكم في التكاليف والربحية</p> <ol> <li> <p>مراقبة تكاليف النقل داخل الشبكة (المناولة، الشحن البري، النقل المشترك).</p> </li> <li> <p>التأكد من أن جميع هياكل التسعير تغطي على الأقل التكاليف المتغيرة وتلبي إرشادات الهامش المطلوبة.</p> </li> <li> <p>ضمان الحفاظ على الحد الأدنى لشروط التسعير للأسعار المخصصة عبر جميع نقاط الأصل والوجهات ذات الصلة.</p> </li> </ol> <p>تنفيذ أي مهام تكلف بها الإدارة في المجال ذي الصلة.</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>درجة البكالوريوس في إدارة الطيران، الخدمات اللوجستية، إدارة سلاسل الإمداد، إدارة النقل، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.</p> <p> </p> <h4>الخبرة:</h4> <p>ما لا يقل عن 0-2 سنوات من الخبرة في المجال ذي الصلة.</p>
<p> <strong>ملخص الوظيفة</strong> </p> <p> </p> <p>هذا المنصب مسؤول عن البحث عن فرص المبيعات والتعامل معها بشكل استباقي. يضمن تسليم الأعمال بشكل صحيح وفي الوقت المناسب لضمان تقديم الخدمة المناسبة. يساعد في قيادة جميع الأنشطة اليومية المتعلقة بالمبيعات مع التركيز على بناء علاقات قائمة على القيمة طويلة الأمد مع العملاء، مما يتيح تحقيق أهداف المبيعات. يحقق أهداف المبيعات الشخصية.</p> <p> </p> <p> <strong>أنشطة العمل الأساسية</strong> </p> <p> </p> <p> <strong>بناء علاقات ناجحة تولد فرص مبيعات</strong> </p> <p>يعمل بالتعاون مع قنوات المبيعات خارج الموقع لضمان تنسيق جهود المبيعات وتكاملها وعدم تكرارها.</p> <p>يبني ويقوي العلاقات مع العملاء الحاليين والجدد لتمكين الحجوزات المستقبلية. تشمل الأنشطة مكالمات المبيعات، والترفيه، ورحلات التعريف (FAM)، والمعارض التجارية، وما إلى ذلك.</p> <p>يطور علاقات داخل المجتمع لتعزيز وتوسيع قاعدة العملاء لفرص المبيعات.</p> <p>يدير ويطور العلاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين الداخليين والخارجيين.</p> <p>يوفر تسليماً دقيقاً وكاملاً وفعالاً لإدارة الفعاليات.</p> <p> </p> <p> <strong>إدارة أنشطة المبيعات</strong> </p> <p>يشارك في مكالمات المبيعات مع أعضاء فريق المبيعات للحصول على أعمال جديدة و/أو إغلاق الصفقات.</p> <p>ينفذ ويدعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة (مثل إنشاء العروض، وكتابة العقود، ومراسلات العملاء).</p> <p> </p> <p> <strong>استخدام المعرفة باتجاهات السوق ومعلومات العملاء المستهدفين لتعظيم الإيرادات</strong> </p> <p>يحدد الأعمال الجديدة لتحقيق أهداف الإيرادات الشخصية وأهداف الموقع.</p> <p>يفهم السوق ككل - نقاط القوة والضعف لدى المنافسين، والاتجاهات الاقتصادية، والعرض والطلب، وما إلى ذلك، ويعرف كيفية البيع في مواجهتها.</p> <p>يغلق أفضل الفرص للموقع بناءً على ظروف السوق واحتياجات الموقع.</p> <p>يكتسب فهماً للعميل المستهدف الأساسي للموقع وتوقعات الخدمة؛ ويخدم العميل من خلال فهم أعماله وقضاياه واهتماماته التجارية، لتقديم حلول تجارية أفضل.</p> <p> </p> <p> <strong>تقديم خدمة عملاء استثنائية</strong> </p> <p>يدعم استراتيجية الشركة في الخدمة والعلاقات، مما يعزز ولاء العملاء من خلال تقديم التميز في الخدمة طوال تجربة كل عميل.</p> <p>يخدم عملاءنا من أجل زيادة حصة الحساب.</p> <p>ينفذ ويدعم معايير خدمة العملاء في الشركة.</p> <p>يقدم خدمة عملاء ممتازة تتوافق مع أساسيات الخدمة اليومية للشركة.</p> <p>يضرب مثالاً إيجابياً في التعامل مع الضيوف.</p> <p>يتفاعل مع الضيوف للحصول على تعليقات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.</p> <p> </p> <p><br></p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p> <strong>التعليم والخبرة</strong> </p> <p> </p> <p> درجة جامعية لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، أو التسويق، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة 3 سنوات في المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة.</p> <p>أو</p> <p> درجة بكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال، أو التسويق، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة سنة واحدة في المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة.</p>
<ul><li><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><ul><li><p><strong>جمع وتجهيز العينات:</strong> جمع المواد الخام (الركام، الأسمنت، الرمل) وكتل الخرسانة الجاهزة من خط الإنتاج لإجراء الاختبارات المعملية الروتينية.</p></li><li><p><strong>اختبارات الجودة:</strong> المساعدة في إجراء الاختبارات الفيزيائية والميكانيكية - مثل اختبار قوة الضغط، امتصاص الماء، الكثافة، وفحوصات الأبعاد - وفقاً لمعايير الصناعة.</p></li><li><p><strong>صيانة المعدات:</strong> تنظيف ومعايرة وصيانة آلات وأدوات الاختبار المعملية لضمان دقة نتائج الاختبار وتوفير بيئة عمل آمنة.</p></li><li><p><strong>تسجيل البيانات وإعداد التقارير:</strong> تسجيل نتائج الاختبار بدقة، والحفاظ على السجلات المعملية اليومية، وإبلاغ فني المختبر الأول أو مهندس مراقبة الجودة بأي دفعات غير مطابقة أو انحرافات في الجودة.</p></li><li><p><strong>الامتثال للسلامة:</strong> الالتزام الصارم بإرشادات الصحة والسلامة والبيئة في المختبر في جميع الأوقات.</p></li></ul></li></ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ol><li><p><strong>التعليم:</strong> دبلوم في الهندسة المدنية، أو علوم المواد، أو مجال تقني ذي صلة.</p></li><li><p><strong>اللغة:</strong> إجادة جيدة للغة الإنجليزية (قراءة وكتابة) للتوثيق وإعداد التقارير.</p></li><li><p><strong>ملف المرشح:</strong> متاح للمرشحين من خارج الدولة</p></li><li><p><strong>التوافر:</strong> يفضل من لديهم القدرة على الالتحاق بالعمل فوراً</p></li></ol>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span><br>ملخص الوظيفة<br>فحص غرف الضيوف، والمناطق العامة، وحمام السباحة، وما إلى ذلك بعد تنظيفها من قبل عامل النظافة لضمان معايير الجودة. تشغيل تقارير الغرف المباعة، والتحقق من حالة الغرف، وتحديد الغرف التي بها تباينات، وتحديد أولويات تنظيف الغرف، وتحديث حالة غرف الضيوف المغادرين. مساعدة إدارة التدبير المنزلي في إدارة الأنشطة اليومية. العمل كحلقة وصل لتنسيق جهود التدبير المنزلي، والهندسة، والمكتب الأمامي، والمغسلة. توثيق وحل المشكلات المتعلقة بالغرف التي بها تباينات مع مكتب الاستقبال. إعداد وتوزيع وتوصيل التغييرات في تخصيصات الغرف. إبلاغ الوردية التالية بالمشكلات. إكمال الأعمال الورقية المطلوبة.<br>مساعدة الإدارة في التوظيف، والتدريب، والجدولة، والتقييم، والإرشاد، والتأديب، وتحفيز وتوجيه الموظفين. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ والإبلاغ عن أي مشاكل صيانة، أو مخاطر سلامة، أو حوادث، أو إصابات؛ وإكمال التدريب وشهادات السلامة. ضمان أن يكون الزي الرسمي والمظهر الشخصي نظيفاً ومهنياً؛ والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ وحماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف والاعتراف بهم وفقاً لمعايير الشركة؛ وتوقع احتياجات خدمة الضيوف وتلبيتها؛ ومساعدة الأفراد ذوي الإعاقة؛ وشكر الضيوف بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ والاستماع إلى مخاوف الموظفين الآخرين والرد عليها بشكل مناسب. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. تحريك ورفع وحمل ووضع أشياء تزن 55 رطلاً أو أقل بدون مساعدة، وأكثر من 55 رطلاً بمساعدة. القدرة على دفع وسحب عربة تدبير منزلي محملة وغيرها من الآلات المتعلقة بالعمل فوق الأسطح المنحدرة وغير المستوية. الوصول إلى ما فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والالتواء، والسحب، والتقوس. الوقوف، أو الجلوس، أو الركوع، أو المشي لفترة طويلة خلال وردية عمل كاملة. الإمساك بالأشياء بأحجام وأوزان مختلفة وتدويرها والتلاعب بها، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيقاً بين اليد والعين. إدخال وتحديد موقع المعلومات المتعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع. قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات بتنسيقات متنوعة (مثل الخط الصغير). أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلب المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>خبرة العمل ذات الصلة: خبرة عمل ذات صلة لمدة عام واحد على الأقل.<br>الخبرة الإشرافية: خبرة إشرافية لمدة عام واحد على الأقل.<br>الرخصة أو الشهادة: لا يوجد<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون جهة توظيف تكافؤ الفرص، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بنشاط بيئة يتم فيها تقدير والاحتفاء بالخلفيات الفريدة لشركائنا. تكمن قوتنا العظمى في المزيج الغني من ثقافة ومواهب وخبرات شركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>في ويستن، نحن ملتزمون بتمكين الضيوف من استعادة السيطرة وتعزيز رفاهيتهم عندما يحتاجون إليها بشدة أثناء السفر، مما يضمن أنهم يستطيعون أن يكونوا أفضل نسخة من أنفسهم. لتحقيق مهمة العلامة التجارية المتمثلة في أن تصبح العلامة التجارية الرائدة في مجال العافية في قطاع الضيافة، نحتاج إلى شركاء شغوفين ومشاركين لإحياء برامج العلامة التجارية الفريدة. نريد من شركائنا تبني ممارسات الرفاهية الخاصة بهم داخل وخارج العقار. أنت مرشح ويستن المثالي إذا كنت شغوفاً؛ ونشيطاً وتفتخر بكيفية الحفاظ على رفاهيتك؛ ومتفائلاً؛ ومغامراً. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وأصبح أفضل نسخة منك.</span></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p><strong><span>أنت تسعى لتحقيق الجودة والخدمة المتميزة. وهذا سيؤدي إلى تحسين حياة عملائنا.</span></strong></p><br><br><br><p><span>هل ترغب في أن تصبح جزءاً من الشركة الأكثر دولية في العالم؟</span></p><br><br><p><span>شركة كانت رائدة في مجال الشحن السريع عبر الحدود في عام 1969 وتعمل الآن في أكثر من 220 دولة وإقليماً حول العالم. هل تريد أن تكون جزءاً من شركة تربط الناس ببعضهم في جميع أنحاء العالم؟ وكلما زاد عدد الأشخاص الذين نربطهم ببعض، أصبحت الحياة على كوكبنا أفضل.</span></p><br><br><p><span><br>انضم إلى فريقنا واكتشف كيف يمكن لشبكة دولية تركز على الخدمة والجودة والاستدامة، أن تربط الناس ببعضهم وتحسن حياتهم من خلال قوة التجارة العالمية. وليس فقط لعملائنا، بل لكل فرد في فريقنا أيضاً. لمعرفة المزيد عن ثقافتنا والأشخاص المتحمسين وهدفنا، يرجى زيارة www.dpdhl.jobs/express<br></span></p><br><br><p><span>هل تريد أن تحدث فرقاً؟ إذاً انضم إلى فريقنا "الذي يضع العميل في صميم اهتماماته" وكن أخصائياً دولياً معتمداً!</span></p><br><br><br><br><p><strong><span>الغرض العام من الوظيفة</span></strong></p><br><br><br><p><span>دعم عمليات أمن الطيران والخطوط الجوية في DHL من خلال الامتثال التنظيمي، وتخفيف المخاطر، والتحسين المستمر عبر جميع أصول الخطوط الجوية، والشحن، والأفراد. العمل كنائب معين لكبير مديري أمن الطيران، وتوفير التوجيه المتخصص، والرقابة التشغيلية، والدعم الاستراتيجي عند الحاجة.</span></p><br><br><br><br><p><strong><span>مهامك:</span></strong></p><br><br><p><strong><span>أمن الطائرات:</span></strong></p><br><br><br><ul><li><span>دعم سلامة وأمن جميع الطائرات والامتثال لجميع التشريعات وبرامج ومعايير الأمن ذات الصلة.</span></li><li><span>ضمان إجراء فحوصات أمن الوصول لمنع الوصول غير المصرح به إلى الطائرات والمناطق التشغيلية المحظورة.</span></li><li><span>تنسيق عمليات التفتيش الأمني للطائرات وأنشطة حماية الطائرات عند الحاجة.</span></li><li><span>مراقبة إجراءات أمن الطائرات والإبلاغ عن حالات عدم الامتثال، والثغرات الأمنية، والمخاوف الأمنية.</span></li><li><span>دعم عمليات الفحص الرقابي ومراقبة الطائرات غير المراقبة حيثما ينطبق ذلك.</span></li></ul><p><strong><span>أمن المطار:</span></strong></p><br><br><br><ul><li><span>دعم تنفيذ تدابير أمن الطيران لضمان بقاء مرافق مطار DHL آمنة ومتوافقة مع المتطلبات التنظيمية.</span></li><li><span>المساعدة في الحفاظ على عمليات التواصل لتبادل المعلومات الأمنية ذات الصلة تشغيلياً عبر نظام إدارة أمن الطيران.</span></li><li><span>مراقبة فعالية البنية التحتية للأمن المادي وضوابط الأمن التشغيلي.</span></li><li><span>التحقق من أن أفراد الأمن التشغيلي يستوفون متطلبات التدريب، والمؤهلات، وفحص الخلفية الأمنية.</span></li><li><span>دعم تنفيذ وصيانة وثائق أمن الطيران وعمليات مراقبة البيانات.</span></li><li><span>المساعدة في تنفيذ تدابير أمنية إضافية خلال فترات التهديد المرتفع.</span></li><li><span>إجراء استطلاعات ومراجعات وعمليات تفتيش أمنية دورية لتحديد نقاط الضعف وفرص التحسين.</span></li><li><span>مراقبة امتثال مزود الخدمة لمتطلبات أمن الطيران والالتزامات التعاقدية.</span></li></ul><p><strong><span>الامتثال الأمني، وعمليات التدقيق والاختبار:</span></strong></p><br><br><br><ul><li><span>إجراء عمليات تدقيق وتفتيش واختبارات أمن الطيران لتقييم فعالية الضوابط الأمنية وتنفيذ البرنامج.</span></li><li><span>دعم إعداد خطط التدقيق ومراقبة الإغلاق في الوقت المناسب لنتائج التدقيق والإجراءات التصحيحية.</span></li><li><span>مراجعة بيانات الأداء الأمني وإعداد تقارير الامتثال للإدارة والمتطلبات التنظيمية.</span></li><li><span>دعم عمليات التفتيش التنظيمية، وتدقيق السلطات، وأنشطة التأكيد الداخلي.</span></li></ul><p><strong><span>أمن وسلامة الأفراد:</span></strong></p><br><br><br><ul><li><span>مساعدة الإدارة المحلية والإقليمية في التحقيق في حوادث أمن الطيران والمخاوف المتعلقة بالأمن وحلها.</span></li><li><span>دعم تنفيذ سياسات وإجراءات ومعايير أمن DHL لحماية الموظفين والمرافق والطائرات والأصول.</span></li><li><span>تقديم المشورة والتوجيه بشأن أمن الطيران للإدارة التشغيلية وأصحاب المصلحة الوظيفيين.</span></li></ul><p><strong><span>تدريب أمن الطيران:</span></strong></p><br><br><br><ul><li><span>دعم تصميم وتطوير وتقديم برامج تدريب أمن الطيران الأولية والمتكررة.</span></li><li><span>تقديم تدريب أمن الطيران في الفصول الدراسية وعبر الإنترنت وفقاً للمتطلبات التنظيمية ومتطلبات الشركة.</span></li><li><span>الاحتفاظ بسجلات التدريب ومراقبة الامتثال لمعايير التدريب الإلزامية.</span></li><li><span>تعزيز الوعي بأمن الطيران وثقافة أمنية إيجابية عبر المؤسسة.</span></li></ul><p><strong><span>أمن الشحنات:</span></strong></p><br><br><br><ul><li><span>دعم الامتثال لـ ACC3، والوكيل المعتمد، ومتطلبات سلسلة التوريد الآمنة الأخرى.</span></li><li><span>مراقبة تنفيذ ضوابط أمن الشحنات وإجراءات أمن الطيران المرتبطة بها.</span></li><li><span>دعم تقييمات المحطات، وعمليات التحقق، والمراجعات الأمنية لضمان الامتثال التنظيمي المستمر.</span></li><li><span>المساعدة في الحفاظ على وثائق وسجلات أمن شحن الطيران.</span></li></ul><p><strong><span>أصحاب المصلحة:</span></strong></p><br><br><br><ul><li><span>الحفاظ على علاقات عمل فعالة مع هيئات الطيران المدني، ومشغلي المطارات، وشركات الطيران، ووكلاء المناولة، ومقدمي خدمات الأمن.</span></li><li><span>العمل كنقطة اتصال لمسائل عمليات أمن الطيران ودعم الاستجابات لطلبات الجهات التنظيمية.</span></li><li><span>التعاون مع فرق العمليات والأمن والجودة في DHL لضمان التنفيذ المتسق لمتطلبات أمن الطيران.</span></li></ul><p><strong><span>المسؤولية الإدارية:</span></strong></p><br><br><br><ul><li><span>النيابة عن كبير مديري أمن الطيران خلال فترات الغياب.</span></li><li><span>دعم تنفيذ استراتيجيات وسياسات وبرامج أمن الطيران الإقليمية.</span></li><li><span>تصعيد المخاطر الأمنية الجسيمة، والحوادث، وقضايا الامتثال إلى الإدارة العليا.</span></li><li><span>قيادة مشاريع أمن الطيران المحددة ومبادرات التحسين كما هو محدد.</span></li></ul><br><br><p><strong><span>ملفك الشخصي:</span></strong></p><br><br><br><ul><li><span>5-8 سنوات من الخبرة في أمن الطيران.</span></li><li><span>خبرة في العمل ضمن بيئة طيران منظمة.</span></li><li><span>خبرة مثبتة في مراقبة الامتثال، والتدقيق، والتحقيقات.</span></li><li><span>خبرة في العمل مع هيئات الطيران المدني وأصحاب المصلحة التشغيليين.</span></li><li><span>درجة جامعية في إدارة الأمن، أو الطيران، أو الخدمات اللوجستية، أو إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة.</span></li><li><span>يفضل الحصول على مؤهل مهني في أمن الطيران.</span></li><li><span>يستحسن الحصول على شهادة إدارة أمن الطيران من الإيكاو (ICAO)، أو ICAO AVSEC PM، أو شهادة إدارة الأمن من الإياتا (IATA) أو ما يعادلها.</span></li><li><span>يعد الحصول على شهادة معترف بها في إدارة الأمن أو إدارة المخاطر ميزة إضافية.</span></li><li><span>إجادة ممتازة/كفاءة عالية في اللغة الإنجليزية كتابة وتحدثاً.</span></li><li><span>فهم قوي لتشريعات أمن الطيران والمتطلبات التنظيمية.</span></li><li><span>معرفة بأمن الشحنات وبرامج سلسلة التوريد الآمنة.</span></li><li><span>خبرة في إجراء تقييمات المخاطر والتدقيق الأمني.</span></li><li><span>فهم بيئات العمليات الجوية ومتطلبات أمن المطارات.</span></li><li><span>مهارات متقدمة في كتابة التقارير، والتحليل، والعرض التقديمي.</span></li></ul><br><br><p><strong><span>عرضنا:</span></strong></p><br><br><br><ul><li><span>دعم مهني قوي في بيئة دولية.</span></li><li><span>ثقافة وزملاء رائعون.</span></li><li><span>برنامج مزايا متنوع.</span></li></ul><br><p><span>هل ترى تحدياً شخصياً في هذه المهام المتنوعة والمسؤولة؟ إذاً قدم طلبك الآن!</span></p><br><br><br><p><strong><span>نتطلع إلى تلقي طلبك!</span></strong></p><br><br><br></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><br><p><strong><span>أنت تسعى لتحقيق الجودة والخدمة الممتازة. وهذا سيحسن حياة عملائنا.</span></strong></p><br><br><p><span>هل تود أن تصبح جزءًا من الشركة الأكثر عالمية في العالم؟</span></p><br><br><p><span>شركة كانت رائدة في مجال التوصيل السريع عبر الحدود في عام 1969 وتعمل الآن في أكثر من 220 دولة وإقليم حول العالم. هل تريد أن تكون جزءًا من شركة تربط الناس في جميع أنحاء العالم؟ وكلما زاد عدد الأشخاص الذين نربطهم، أصبحت الحياة على كوكبنا أفضل.</span><span><br> <span><br> انضم إلى فريقنا واكتشف كيف يمكن لشبكة دولية تركز على الخدمة والجودة والاستدامة أن تربط الناس وتحسن حياتهم من خلال قوة التجارة العالمية. وليس فقط لعملائنا، بل لكل عضو في فريقنا أيضًا. لمعرفة المزيد عن ثقافتنا والأشخاص المتحمسين وهدفنا، يرجى زيارة www.dpdhl.jobs/express <br> </span></span></p><br><br><p><span>هل تريد إحداث فرق؟ إذن انضم إلى فريقنا "المهووس بالعملاء" وأصبح أخصائيًا دوليًا معتمدًا!</span></p><br><br><p><strong><span>هدف الدور: </span></strong></p><br><br><p><span>مدير صيانة الخطوط مسؤول أمام مدير الإنتاج عن جميع عمليات الصيانة والإصلاح والتعديل والتبديل التي يتم إجراؤها على الطائرات التي تشغلها الشركة. تتكون واجباته من، على سبيل المثال لا الحصر، ما يلي وأي واجبات أخرى يتم تكليفه بها من وقت لآخر من قبل مدير الإنتاج.</span></p><br><br><p><strong><span>مهامك:</span></strong></p><br><br><ul><li><span>مسؤول عن صيانة الطائرات وفقًا لإجراءات DHL ولوائح ANTR وإرشادات الشركات المصنعة.</span></li><li><span>مسؤول عن إدارة وتنسيق الصيانة المجدولة وغير المجدولة، بما في ذلك القوى العاملة ولضمان الالتزام بجدول الخطوط الجوية في الوقت المحدد.</span></li><li><span>مسؤول عن قيادة طاقم الصيانة المناوب خلال ورديته لإكمال أعمال الصيانة لدعم متطلبات الطيران الخاصة بالشركة.</span></li><li><span>مسؤول عن إنشاء وإكمال جميع نماذج ووثائق الصيانة، والتأكد من إجراء جميع الإدخالات المناسبة أو نسخها في سجل صيانة الطائرة فيما يتعلق بوظيفة الصيانة.</span></li><li><span>مسؤول عن الإعداد الشهري لجدول إدارة طاقم AIMs، وتعيين الرحلات، ومراقبة تغييرات الرحلات وإبلاغ مهندسي Flying Spanner بتغييرات الرحلات.</span></li><li><span>التأكد من مراجعة طلبات الإجازة السنوية والموافقة عليها وفقًا لإجراءات الشركة، مع مراعاة المتطلبات التشغيلية. مراقبة استخدام الإجازات لضمان استخدام الإجازة السنوية خلال عام الإجازة المحدد والحفاظ على مستويات توظيف كافية لدعم الامتثال لمتطلبات الجزء 145 (Part-145).</span></li><li><span>الإشراف على صيانة وإصلاح وتبديل وتعديل وعمرة الطائرات والمحركات والمكونات المملوكة للشركة أو المستأجرة أو التي تشغلها في أي نقطة تعمل فيها طائرات الشركة أو تتم صيانتها أو إصلاحها وفقًا لبرنامج الصيانة المعتمد للشركة.</span></li><li><span>التأكد من تنفيذ جميع أعمال الصيانة المجدولة وغير المجدولة وفقًا لبيانات الصيانة المعتمدة والمتطلبات التنظيمية المعمول بها وإجراءات الشركة. التأكد من معالجة العيوب باستخدام بيانات معتمدة/مقبولة وممارسات صيانة مقبولة، وأن جميع أعمال الصيانة التي يتم إجراؤها قوية وتتماشى مع أعلى معايير الصيانة، ومصدقة ومفرج عنها للخدمة وفقًا لمتطلبات الجزء 145.</span></li><li><span>التأكد من إكمال جميع التدريبات الإلزامية عبر الإنترنت مثل تدريب HF وEWIS وFTS ضمن الأطر الزمنية المطلوبة وإبلاغ مدير الصيانة بمشكلات الحساب المتعلقة بالتدريب عبر الإنترنت.</span></li><li><span>يضمن أن جميع المواد والأجزاء والمكونات المستخدمة في صيانة الطائرات المملوكة للشركة أو المستأجرة أو التي تشغلها قد تم اعتماد صلاحيتها للطيران وأنها في حالة جيدة.</span></li><li><span>جدولة الاجتماعات اليومية وحوارات الأداء والاجتماعات الشهرية للفريق لضمان الامتثال لاستراتيجية 2030 ودفع مشاركة الموظفين.</span></li><li><span>التأكد من تشغيل وصيانة معدات الصيانة والدعم الأرضي المملوكة للشركة و/أو التي تشغلها في حالة آمنة وقابلة للتشغيل. الإبلاغ عن أي عيوب في معدات الدعم الأرضي (GSE) إلى مدير الصيانة وتقديم المشورة لميكانيكي GSE.</span></li><li><span>يجب على مدير صيانة الخطوط التأكد من تنظيف وصيانة جميع مناطق الصيانة، مثل الخط، الحظيرة، ورش العمل، ومناطق التخزين وفقًا لمعيار مناسب لإنجاز أعمال الصيانة التي يتم تنفيذها. المعيار المناسب للنظافة هو الذي يضمن تجنب تلوث الأجزاء أو التجميعات.</span></li><li><span>سيضمن مدير صيانة الخطوط الحفاظ على وسيلة كافية لتوصيل المعلومات من كل وردية إلى الوردية التالية، لضمان استمرارية العمل قيد التنفيذ، أو المعلق، فيما يتعلق بالطائرات والمعدات والأفراد والسلامة.</span></li><li><span>الحفاظ على السيطرة الكاملة والصيانة والاعتناء بأجهزة الكمبيوتر المحمولة والهواتف المحمولة ومجموعات الطوارئ (Flyaway kits) المملوكة للشركة والمحمولة على متن الطائرات.</span></li><li><span>إجراء برنامج التدريب أثناء العمل وتوثيق الإكمال المرضي لمهام صيانة محددة، كما سيقوم بتوصية ميكانيكيين آخرين وحضور الدورات حسب توجيهات إدارة الشركة.</span></li><li><span>التنسيق مع المدير الفني ومدير الصيانة ومدير الهندسة وقسم الجودة لإجراء تغييرات على برامج الصيانة. </span></li><li><span>التأكد من الالتزام باحتياطات السلامة والممارسات الآمنة وتطبيقها من قبل الأفراد الذين تحت إدارته، ويجب عليه الإبلاغ عن أي ظروف أو معدات غير آمنة إلى ضابط السلامة الفنية.</span></li><li><span>التنسيق مع التخطيط وعمليات الطيران لضمان الالتزام بجداول الصيانة في الوقت المحدد.</span></li><li><span>توصية مدير الإنتاج بأسماء موظفي الصيانة المخولين بما يلي: سحب الطائرة، تشغيل المحركات، وتوجيه الطائرة (تاكسي).</span></li></ul><p><span> <strong><span>ملفك الشخصي:</span></strong></span></p><br><br><ul><li><span>يجب أن يكون لديه خبرة لا تقل عن 10 سنوات في صيانة الطائرات.</span></li><li><span>يجب أن يكون لديه خبرة لا تقل عن 3-5 سنوات كمهندس خطوط أول.</span></li><li><span>يجب أن يكون مهندسًا مرخصًا ومعتمدًا وموافقًا عليه من قبل الشركة في الأنواع الرئيسية التي يتم تشغيلها.</span></li><li><span>يجب أن يكون قادرًا على التواصل بحزم وفعالية ودبلوماسية مع طاقم الطائرة ومرسلي الرحلات وموظفي المناولة الأرضية والإدارة العليا، حسب الحاجة.</span></li></ul><p><strong><span>عرضنا:</span></strong></p><br><br><br><ul><li><span>دعم وظيفي قوي في بيئة دولية.</span></li><li><span>ثقافة وزملاء رائعون.</span></li><li><span>برنامج مزايا متنوع.</span></li></ul><br><p><span>هل ترى تحديًا شخصيًا في هذه المهام المتنوعة والمسؤولة؟ إذن قدم طلبك الآن!</span></p><br><br><p><strong><span>نتطلع إلى تلقي طلبك!</span></strong></p><br><br><br></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><br>عن الفرصة<br><p><strong>ملخص الدور:</strong></p><br><br><p>نبحث عن مساعد عمليات للانضمام إلى فريق talabat tMart وتولي مسؤولية إدارة عمليات متجرنا المظلم (dark store) من البداية إلى النهاية، مع ضمان انتقاء الطلبات وتعبئتها وتسليمها بدقة وفي الوقت المحدد لإسعاد عملائنا.</p><br><br><p><strong>ما هي مهامك؟</strong></p><br><br><p>تنفيذ العمليات اليومية لمتجر tMart المظلم، وضمان الكفاءة والدقة وتقديم تجربة عملاء متميزة بدءاً من تقديم الطلب وحتى وصوله إلى باب العميل.</p><br><br><ul><li>مراقبة وإدارة مخزون المتجر من خلال إجراء جرد دوري للمخزون، وتحديد العناصر ذات المخزون المنخفض، والتنسيق لإعادة التعبئة لمنع نفاذ المخزون.</li><li>استلام وتنظيم المخزون الوارد من خلال التحقق من عمليات التسليم مقابل أوامر الشراء، وضمان ظروف التخزين الصحيحة، والحفاظ على تصميم متجر نظيف ومنظم.</li><li>تحديد وتصعيد المشكلات التشغيلية، أو أخطاء النظام، أو استثناءات التسليم على الفور لتقليل التعطيل والحفاظ على أهداف تلبية الطلبات.</li><li>التعاون مع السائقين، وفريق العمليات، والشركاء من الأقسام المختلفة لضمان سلاسة التوصيل للميل الأخير وتحسين أداء المتجر بشكل مستمر.</li></ul><br>ما تحتاجه للنجاح<br><p><strong>ما هي مؤهلاتك؟</strong></p><br><br><p><br>خبرة مثبتة في دور يتعلق بالعمليات، أو تلبية الطلبات، أو البيع بالتجزئة، ويفضل أن يكون ذلك في بيئة التجارة السريعة (q-commerce) أو التجارة الإلكترونية أو الخدمات اللوجستية سريعة الخطى. فهم قوي لإدارة الطلبات وعمليات المتجر.</p><br><br><ul><li>تعتبر الخبرة السابقة في متجر مظلم، أو مستودع، أو عمليات التوصيل للميل الأخير ميزة قوية.</li><li>الإلمام بأنظمة إدارة المخزون أو أدوات إدارة المستودعات (WMS)؛ والقدرة على تعلم المنصات والأدوات التشغيلية الجديدة بسرعة.</li><li>القدرة على العمل في بيئة سريعة الخطى وموجهة نحو تحقيق الأهداف مع الحفاظ على دقة عالية في انتقاء الطلبات والتعامل مع المخزون.</li><li>فهم مقاييس عمليات التجارة السريعة أو البيع بالتجزئة مثل معدل الانتقاء، ودقة الطلب، وتوافر المخزون، والإرسال في الوقت المحدد.</li><li>فهم مبادئ إدارة العمليات بما في ذلك تنسيق سير العمل، وتخطيط المناوبات، والتحسين المستمر للعمليات.</li><li>اهتمام قوي بالتفاصيل والدقة في تلبية الطلبات، وإدارة المخزون، وإعداد تقارير المناوبات.</li><li>مهارات ممتازة في حل المشكلات لتحديد وحل المشكلات التشغيلية بسرعة، مع إبقاء تجربة العميل في المقدمة.</li><li>مهارات تواصل جيدة للتعاون مع الفرق متعددة الوظائف.</li><li>اتخاذ قرارات مناسبة، والعمل بشكل مستقل، والتواصل بوضوح وفعالية.</li><li>الطلاقة في اللغة الإنجليزية (كتابةً وتحدثاً) مطلوبة. ومعرفة اللغة العربية ميزة إضافية.</li></ul><br>من نحن<br><p>تُعد طلبات جزءاً من مجموعة Delivery Hero، وهي منصة التوصيل المحلية الرائدة في العالم. مهمتنا هي تقديم تجربة مذهلة - سريعة وسهلة وتصل إلى باب منزلك. نحن نعمل في حوالي 65 دولة حول العالم. يقع مقرنا الرئيسي في برلين بألمانيا. شركة Delivery Hero مدرجة في بورصة فرانكفورت للأوراق المالية منذ عام 2017 وهي جزء من مؤشر MDAX لسوق الأوراق المالية.</p><br><br><br><br></div>
<p> <strong>مصمم جرافيك</strong> </p> <p>بصفتك مصمماً للجرافيك، ستقوم بإنشاء عناصر مرئية جذابة لكل من الوسائط المطبوعة والرقمية، مما يضمن توافقها مع إرشادات العلامة التجارية ومكانة الفندق. يتضمن دورك وضع المفاهيم وتصميم مواد تسويقية متنوعة، والحفاظ على الوعي باتجاهات التصميم والضيافة، والتعاون مع الفرق للوفاء بالمواعيد النهائية. ستدعم الحملات عبر مختلف الأقسام، خاصة في وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق عبر الهاتف المحمول، مع تحليل اتجاهات السوق. بالإضافة إلى ذلك، ستدير الأدوات الإلكترونية، وتساهم في تطوير استراتيجية الويب، وتقدم خدمة احترافية. يعد التعاون مع قسم المبيعات والتسويق أمراً أساسياً لدفع نمو الأرباح، إلى جانب تلبية المسؤوليات المخصصة ضمن بروتوكولات الفندق.</p> <p> <strong>ما الذي ينتظرك:</strong> </p> <ul> <li>المشاركة في جهود الحفاظ على البيئة والمساعدة في حماية الحياة البرية.</li> <li>الاستمتاع بمغامرات مستدامة مع مكافآت حصرية.</li> <li>الاحتفاء بالمحلية والتراث في مجتمع حيوي.</li> <li>تطوير مسيرتك المهنية من خلال فرص التطوير العالمية.</li> <li>إحداث تغيير من خلال مبادرات اجتماعية مؤثرة.</li> <li>التعاون مع فريق شغوف ومبتكر.</li> </ul> <p> <strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong> </p> <ul> <li> <strong>تصميم الجرافيك والعلامة التجارية: </strong>تطوير وتقديم تصاميم جرافيك عالية الجودة للقنوات المطبوعة والرقمية، وتكييف المفاهيم الإبداعية مع مختلف المواد والوسائط، مع ضمان الاتساق مع إرشادات العلامة التجارية ومكانة الفندق. كما يشمل ذلك وضع المفاهيم، والإخراج الفني، وتصميم الأعمال الفنية والمواد الترويجية.</li> <li> <strong>التعاون والتواصل: </strong>التعاون الوثيق مع الفريق ومصممي الجرافيك الآخرين لوضع المفاهيم وتنفيذها وفقاً لذلك، بالإضافة إلى التنسيق مع الموردين وشركات الإنتاج لضمان الدقة والمواد المطبوعة عالية الجودة. بالإضافة إلى ذلك، يعد دعم الفريق طوال فترة تنفيذ الحملات والمشاريع والمساعدة في مسؤوليات أخرى في غياب أعضاء الفريق أو حسب تكليف المسؤول المباشر من الجوانب الأساسية.</li> <li> <strong>إدارة المواعيد النهائية والدعم: </strong>ضمان تقديم جميع الأعمال الفنية ضمن المواعيد النهائية المحددة ودعم جميع الأقسام بطلبات التصميم والتنفيذ، خاصة فيما يتعلق بوسائل التواصل الاجتماعي، والتسويق عبر الهاتف المحمول، والتتبع، والتحليل، والتحكم.</li> <li> <strong>تحليل السوق والاستراتيجية: </strong>جمع وتحليل المعلومات حول تهديدات وفرص السوق، وبناء استراتيجية ويب تركز على الوجهة، وتحفيز الدعم لتطوير استراتيجية الفندق عبر الإنترنت.</li> <li> <strong>إدارة التكنولوجيا: </strong>الحفاظ على معرفة محدثة ببرامج التصميم والضيافة، والتقنيات، والاتجاهات، والتحديثات، بالإضافة إلى إدارة مختلف الأدوات الإلكترونية مثل نظام إدارة علاقات العملاء الإلكتروني (eCRM)، وأنظمة إدارة المحتوى (CMS)، ومنصات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي.</li> <li> <strong>خدمة العملاء ونمو الأرباح: </strong>تقديم خدمة احترافية وودودة وجذابة باستمرار، وتنفيذ خطط التصميم بالتعاون مع قسم المبيعات والتسويق لدفع نمو الأرباح، والالتزام بجميع سياسات وإجراءات الفندق. وصف الشركة</li></ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul> <li> <strong>المهارات التقنية وخبرة التصميم:</strong> إتقان برامج تصميم الجرافيك بما في ذلك Adobe Creative Suite (Photoshop، Illustrator، InDesign، After Effects، Dreamweaver، Flash)، وMS Office، وCorel Draw، وAcrobat. فهم تقني قوي لتقنيات الويب (HTML، Flash، CSS، AJAX) وعمليات الطباعة لكل من الوسائط الرقمية والمطبوعة. مهارات تصميم إبداعية قابلة للتكيف مع الاتجاهات الحالية ومعايير العلامة التجارية ومتطلبات السوق.</li> <li> <strong>إدارة المشاريع والاهتمام بالتفاصيل:</strong> القدرة على إدارة مشاريع ومهام متعددة ذات تعقيدات متفاوتة بفعالية، والوفاء بالمواعيد النهائية، والحفاظ على الهدوء تحت الضغط. مهارات قوية في إدارة المشاريع مع اهتمام ممتاز بالتفاصيل والقدرة على الحفاظ على معايير عالية الجودة.</li> <li> <strong>التواصل واللغة والمؤهلات:</strong> مهارات تنظيمية وتواصل ممتازة. الحصول على شهادة في تصميم الجرافيك و/أو خبرة مثبتة في دور مماثل. <strong>يفضل بشدة الحصول على خبرة سابقة داخل منطقة دول مجلس التعاون الخليجي</strong>، مع اعتبار الخبرة السابقة في <strong>قطاع الضيافة أو الفخامة ميزة قوية</strong>. فهم جيد لمعايير وبيئات العلامات التجارية الفاخرة. <strong>يفضل إجادة اللغة العربية والإنجليزية كتابة وتحدثاً بامتياز</strong>، مع مهارات قراءة وتواصل قوية بكلتا اللغتين.</li></ul>
<p>يتحمل منصب كبير المهندسين مسؤولية التشغيل الفعال لممتلكات الفندق وجميع معداته، وخدمات الصيانة والإصلاح المساعدة، وحماية أصول المالك. تقع الجوانب الهيكلية للفندق بالإضافة إلى صيانة الأراضي والمرافق الخارجية ضمن نطاق المسؤولية.</p> <p> <strong>ملخص المسؤوليات: </strong> </p> <p>تشمل المسؤوليات والوظائف الأساسية للعمل ما يلي على سبيل المثال لا الحصر:<strong> </strong> </p> <p></p><ul><li>تقديم المشورة للإدارة العليا بشأن جميع جوانب الدعم الهندسي، والضوابط البيئية، والكفاءة التشغيلية للممتلكات.</li></ul><p></p> <p></p><ul><li>ضمان الإدارة المالية الفعالة لقسم الهندسة من خلال وضع ميزانيات الصيانة، وبرامج الأعمال الرأسمالية، والخطط الهندسية، وضمان مراقبة الأداء مقابل هذه الخطط ومراجعته بانتظام. المسؤولية عن جوانب التحكم العام في تكاليف الصيانة، وإعداد ميزانيات تكاليف الأقسام وتنفيذها وتقديمها للإدارة.</li></ul><p></p> <p></p><ul><li>التحكم في تخطيط المشاريع الرأسمالية، بالتنسيق مع الإدارة، لضمان تخصيص التمويل الرأسمالي بفعالية ووضع ميزانية له وفقاً لتوجيهات وفلسفة الشركة.</li></ul><p></p> <p></p><ul><li>تخطيط وتنفيذ وإدارة برنامج إدارة الطاقة من خلال تحديد أهداف خفض استهلاك الطاقة، والاحتفاظ بالسجلات، وإعداد تقارير منتظمة عن الأداء مقابل هذه الأهداف.</li></ul><p></p> <p></p><ul><li>ضمان وعي الزملاء بإدارة الطاقة داخل المنشأة من خلال إجراء برامج تعليمية وتدريبية منتظمة حول الحفاظ على الطاقة والمسائل المتعلقة بالتشغيل الفعال للمعدات بطريقة فعالة من حيث التكلفة.</li></ul><p></p> <p></p><ul><li>المساهمة في ربحية الفندق من خلال ضمان الإدارة الفعالة للضوابط البيئية للمباني وأنظمة الحفاظ على الطاقة. تقييم والتحكم وتسجيل استهلاك الطاقة وتنفيذ وتطوير أنظمة الحفاظ على الطاقة.</li></ul><p></p> <p></p><ul><li>المساهمة في معايير رضا الضيوف من خلال ضمان سرعة معالجة خدمات الدعم الفني للاحتياجات الفردية، وتوقعها حيثما أمكن ذلك. ضمان سلامة وراحة الضيوف، ومعالجة أي طلبات خدمة بطريقة مهذبة وفعالة.</li></ul><p></p> <p></p><ul><li>ضمان الالتزام بجميع اللوائح القانونية وقوانين الحريق من خلال مراجعة السياسات وإجراءات السلامة بانتظام. التأكد من إجراء أي اختبارات وعمليات تفتيش مطلوبة للمنشأة من قبل السلطات القانونية في الوقت المطلوب، وأن جميع السجلات والوثائق المرتبطة بهذه الاختبارات والمسوحات محفوظة و/أو معروضة بشكل صحيح. ضمان استيفاء الفندق لجميع متطلبات الامتثال.</li></ul><p></p> <p></p><ul><li>ضمان كفاءة الزملاء التقنية في قسم الهندسة من خلال اختيار وتدريب وتطوير فريق صيانة محفز ومؤهل تأهيلاً عالياً. إجراء دراسات عينات عمل منتظمة داخل القسم وتقييم أداء وإنتاجية الموظفين.</li></ul><p></p> <p></p><ul><li>الحفاظ على حالة الأصول المادية للفندق من خلال تنفيذ أي أعمال تطوير ومشاريع بالتنسيق مع المهندسين المعماريين ومصممي الديكور الداخلي والإدارة.</li></ul><p></p> <p></p><ul><li>ضمان التشغيل الفعال لجميع الأنظمة والمعدات الميكانيكية والكهربائية من خلال تنفيذ وإدارة برنامج الصيانة الوقائية. مراقبة حالة الممتلكات المادية والمعدات عن كثب من خلال إجراء عمليات تفتيش مستمرة للمبنى. التأكد من أن جداول الصيانة الوقائية قيد التشغيل ويتم تحديثها بانتظام.</li></ul><p></p> <p></p><ul><li>المساهمة في تحقيق مستوى عالٍ من مراقبة الجودة داخل الفندق.</li></ul><p></p> <p></p><ul><li>الإشراف عن كثب على المقاولين الخارجيين لضمان فعالية التكلفة والكفاءة التقنية لجميع الخدمات المقدمة. التأكد من تنفيذ جميع الأعمال وفقاً للعقود وعقود الإيجار واتفاقيات الخدمة والضمانات.</li></ul><p></p> <p></p><ul><li>ضمان جودة جميع الأعمال المكتملة من قبل كل من الموظفين والزملاء المتعاقد معهم خارجياً وفقاً لمعايير الممارسة الهندسية الجيدة.</li></ul><p></p> <p></p><ul><li>المساهمة في فعالية اتخاذ القرارات الإدارية من خلال تمثيل قسم الهندسة في جميع الاجتماعات التنفيذية واجتماعات الزملاء ومن خلال ضمان التواصل المنتظم مع رؤساء الأقسام الأخرى.<p></p></li></ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>خبرة في إدارة أصول فندقية كبيرة ومعقدة، ويفضل أن تكون ضمن عقارات مميزة</li><li>معرفة تقنية قوية في أنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء (HVAC)، والأنظمة الكهربائية، والسباكة، ونظام إدارة المباني (BMS)، وأنظمة السلامة من الحريق/الحياة</li><li>خبرة مثبتة في قيادة مشاريع الإنفاق الرأسمالي (CAPEX)</li><li>فهم قوي لتشريعات الصحة والسلامة في مكان العمل (WHS)، والامتثال القانوني، ولوائح البناء</li><li>قدرات ممتازة في إدارة المقاولين، وأصحاب المصلحة، والمشاريع</li><li>مهارات استثنائية في القيادة والتواصل وحل المشكلات</li><li>عقلية استباقية تركز على الحلول مع حس تجاري قوي</li><li>المؤهلات في الهندسة الميكانيكية، أو الكهربائية، أو المدنية، أو تخصص ذي صلة تعتبر ذات تقدير عالٍ</li><li>معرفة ممارسات الاستدامة وأنظمة إدارة الطاقة</li><li>تعتبر الخبرة في العمل ضمن البيئات التراثية أو البيئات شديدة التنظيم ميزة إضافية</li></ul>
<p><br></p> <p> </p> <p> <strong>ملخص الوظيفة</strong> </p> <p> يبحث عميلنا في البحرين عن <strong>مدير مصنع</strong> ذي خبرة وديناميكية لقيادة العمليات في منشأتنا المتطورة لإعادة تكرير زيوت التشحيم المستخدمة بسعة 30,000 طن متري سنوياً. في هذا الدور القيادي الحاسم، ستتحمل المسؤولية الاستراتيجية والتشغيلية الشاملة عن عمليات التصنيع والمشتريات والتوزيع، إلى جانب وظائف الدعم الرئيسية بما في ذلك الهندسة وتخطيط الإنتاج والصيانة. سيجمع المرشح المثالي بين الخبرة الفنية العميقة في معالجة النفط أو البتروكيماويات والبراعة الاستثنائية في القيادة وحل المشكلات لتعزيز السلامة والكفاءة والجودة وتميز المخرجات.</p> <p> <br> </p> <p> <strong>المسؤوليات الرئيسية</strong> </p> <p> <strong>1. القيادة التشغيلية وتميز التصنيع</strong> </p> <ul> <li> توجيه والإشراف على جميع عمليات تصنيع وإعادة تكرير المصنع لضمان الاستغلال الأمثل للسعة البالغة 30,000 طن متري سنوياً مع الحفاظ على أعلى معايير السلامة والامتثال البيئي وجودة المنتج.</li> </ul> <p> </p> <ul> <li> إدارة وتنسيق وظائف الدعم بما في ذلك <strong>الهندسة وتخطيط الإنتاج والصيانة</strong> لتحقيق أقصى قدر من موثوقية المصنع وتقليل وقت التوقف عن العمل.</li> </ul> <p> </p> <ul> <li> دفع مبادرات التحسين المستمر، ومبادئ التصنيع الرشيق، وتحسين العمليات عبر جميع وحدات التكرير.</li> </ul> <p> </p> <p> <strong>2. سلسلة التوريد والمشتريات والتوزيع</strong> </p> <ul> <li> الإشراف على وظائف المشتريات والتوريد من البداية إلى النهاية، وضمان توريد موثوق وفعال من حيث التكلفة للمواد الخام (لقيم زيت التشحيم المستخدم) والمواد الكيميائية والمحفزات وقطع الغيار التشغيلية.</li> </ul> <p> </p> <ul> <li> إدارة عمليات التخزين والخدمات اللوجستية والتوزيع لضمان التسليم في الوقت المناسب للزيوت الأساسية المعاد تكريرها والمنتجات النهائية للعملاء.</li> </ul> <p> </p> <p> <strong>3. قيادة الفريق وإدارة المواهب</strong> </p> <ul> <li> قيادة وتوجيه وبناء فريق عالي الأداء من المهندسين والمشغلين وموظفي الصيانة والموظفين الإداريين.</li> </ul> <p> </p> <ul> <li> تعزيز ثقافة المساءلة والوعي بالسلامة والنمو المهني عبر جميع أقسام المصنع.</li> </ul> <p> </p> <p> <strong>4. السلامة والصحة والبيئة والجودة (SHEQ)</strong> </p> <ul> <li> ضمان الالتزام الصارم باللوائح القانونية والبيئية ومعايير السلامة التي تحكم إعادة تدوير النفايات الخطرة وتكرير البترول.</li> </ul> <p> </p> <ul> <li> دعم بروتوكولات السلامة الصارمة، والتحقيق في الحوادث، وممارسات السلامة الوقائية في جميع أنحاء المنشأة.</li> </ul> <p> </p> <p> <strong>5. التخطيط الاستراتيجي والميزانية</strong> </p> <ul> <li> التعاون مع القيادة التنفيذية لتحديد مؤشرات الأداء الرئيسية التشغيلية وميزانيات النفقات الرأسمالية (CapEx) وضوابط التكلفة التشغيلية.</li> </ul> <p> </p> <ul> <li> تحليل بيانات أداء المصنع لحل الاختناقات التشغيلية وتنفيذ استراتيجيات فعالة لحل المشكلات.</li> </ul> <p> </p> <p><br></p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul> <li> <strong>التعليم:</strong> درجة البكالوريوس لمدة لا تقل عن 4 سنوات في <strong>الهندسة الكيميائية</strong> أو <strong>الهندسة الميكانيكية</strong>.</li> </ul> <p> </p> <ul> <li> <strong>الخبرة:</strong> <p></p> <p> <br> </p> <ul> <li> ما لا يقل عن <strong>15 عاماً من الخبرة الإجمالية</strong> في قطاع تكرير/تصنيع البترول أو البتروكيماويات.</li> </ul> <p> </p> <ul> <li> ما لا يقل عن <strong>5 سنوات من الخبرة الإدارية</strong> في دور قيادي عليا بالمصنع أو دور إدارة العمليات.</li> </ul> <p> </p> <ul> <li> <strong>المعرفة الفنية:</strong> فهم قوي لعمليات التكرير، والتقطير، والمعالجة بالهيدروجين، أو تقنيات إعادة تكرير الزيوت المستخدمة، بالإضافة إلى أنظمة صيانة المصانع وإدارة الأصول.</li> </ul> <p> </p> <ul> <li> <strong>المهارات والكفاءات:</strong> <p></p> <p> <br> </p> <ul> <li> قدرات قوية في القيادة وبناء الفريق.</li> </ul> <p> </p> <ul> <li> مهارات تحليلية وتفكير نقدي استثنائية ومهارات حل المشكلات من جذورها.</li> </ul> <p> </p> <ul> <li> مهارات ممتازة في التواصل وإدارة أصحاب المصلحة والتنسيق بين الوظائف المختلفة.</li> </ul> <p> </p></li></ul></li></ul>
<p>نحن نبحث عن طهاة مساعدين (كومي) يتمتعون بالحماس والتفاني والشغف للانضمام إلى فريق الطهي في فندق موفنبيك البحرين.</p> <p>تعد هذه فرصة ممتازة لمحترفي الطهي الطموحين الذين لديهم شغف بالطعام وحريصون على تطوير مهاراتهم ضمن بيئة مطبخ فندقي احترافية. سيقوم الطباخ المساعد بمساعدة فريق الطهي الأول في إعداد الطعام اليومي، والطهي، والحفاظ على معايير النظافة، وضمان التشغيل السلس والفعال للمطبخ.</p> <p>المسؤوليات الرئيسية</p> <ul> <li>مساعدة شيف دي بارتي (Chef de Partie) وديمي شيف دي بارتي (Demi Chef de Partie) في إعداد الطعام اليومي والتحضيرات الأولية (mise en place).</li> <li>تحضير المكونات والتعامل معها وفقاً للوصفات والمواصفات والتعليمات المحددة من قبل كبار الطهاة.</li> <li>دعم تحضير وطهي الأطباق عبر مطاعم الفندق ومنافذ البيع وعمليات الولائم عند الحاجة.</li> <li>اتباع الوصفات القياسية، وأحجام الحصص، وإرشادات تقديم الطعام لضمان الاتساق والجودة.</li> <li>التأكد من تخزين جميع المواد الغذائية بشكل صحيح، ووضع ملصقات عليها، وتدوين التاريخ، وتدويرها وفقاً لإجراءات ما يدخل أولاً يخرج أولاً (FIFO).</li> <li>المساعدة في التحكم في هدر الطعام والحفاظ على ممارسات التعامل مع المخزون بشكل صحيح.</li> <li>الحفاظ على النظافة والتنظيم والصحة في أقسام المطبخ المخصصة.</li> <li>تنظيف وصيانة معدات المطبخ والأواني ومحطات العمل وفقاً لمعايير الفندق.</li> <li>الالتزام الصارم بسلامة الغذاء، ونظام تحليل المخاطر ونقاط التحكم الحرجة (HACCP)، ولوائح الصحة والسلامة، وسياسات النظافة في الفندق.</li> <li>الإبلاغ عن أي مخاوف تتعلق بجودة الطعام، أو نقص المنتجات، أو أعطال المعدات إلى شيف دي بارتي.</li> <li>تقديم الدعم لأقسام المطبخ الأخرى كلما تطلبت العمليات ذلك.</li> <li>إظهار موقف إيجابي ورغبة في تعلم تقنيات طهي جديدة وتطوير مهارات الطهي.</li> <li>العمل بشكل وثيق مع فريق المطبخ لضمان تحضير الطعام بكفاءة وعمليات خدمة سلسة.</li> <li>الحفاظ على السلوك المهني والعمل الجماعي والموقف المحترم تجاه الزملاء والإدارات الأخرى.</li> <li>أداء أي واجبات إضافية يكلفه بها كبير الطهاة (Executive Chef) أو المشرف المباشر بما يتماشى مع المتطلبات التشغيلية. وصف الشركة</li></ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul> <li>خبرة سابقة في مطبخ فندق أو مطعم تعد ميزة إضافية.</li> <li>معرفة أساسية بتقنيات تحضير الطعام والطهي.</li> <li>فهم لنظافة الغذاء، والتعقيم، وممارسات سلامة الغذاء.</li> <li>شهادة في الطهي أو تدريب مهني ذي صلة تعد ميزة إضافية.</li> <li>القدرة على العمل في بيئة مطبخ سريعة الوتيرة.</li> <li>مهارات جيدة في التواصل والعمل الجماعي.</li> <li>شغف بالطهي، ورغبة في التعلم، والتزام قوي بالجودة.</li></ul>
<p><strong>ملخص الدور الوظيفي</strong></p><p>نحن نبحث عن أخصائي عمليات موردين للانضمام إلى فريقنا والتركيز على تنمية متاجرنا المحلية (قطاع المنتجات غير الغذائية). لقد توسعت الخدمة بسرعة في كل من الكويت، والإمارات، وقطر، والأردن، والبحرين، ومصر، وعمان، والعراق!</p><p><strong>ما الذي ستقوم به؟</strong></p><ul><li><p>دعم فرق العمليات الإقليمية والمحلية لتحسين مقاييس الأداء التشغيلي وإعداد الموردين لتحقيق النجاح.</p></li><li><p>تتبع العمليات التشغيلية والأداء عبر الأسواق مثل: ضم موردين جدد، تدقيق عمليات تنظيف الكتالوج، تكامل المخزون، أداء جامعي الطلبات، إلخ.</p></li><li><p>دعم الأسواق المحلية بالعمليات/المبادرات التي تخرج عن نطاق مهام العمل المعتادة (BAU).</p></li><li><p>تتبع امتثال الأسواق المحلية لعمليات ومهام العمل المعتادة.</p></li><li><p>دعم الأسواق المحلية بتحليلات الأداء، وتقدير حجم الفرص، ومشاريع السوق.</p></li><li><p>مراجعة يومية للأداء ومراقبة تحديثات المخزون/الأسعار، وتحديد أي مشكلات وحلها لضمان دقة التوفر والأسعار.</p></li><li><p>إنشاء عمليات أساسية مثل تخصيص الأجهزة، وطلب الزي الرسمي، إلخ.</p></li><li><p>التعاون مع مديري فئات الأسواق لتبادل أفضل الممارسات والدروس المستفادة.</p></li><li><p>القدرة على إجراء الفحوصات اليومية بدعم محدود، مع ضمان اتباع وإكمال جميع العمليات المحلية.</p></li></ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p><strong>ما الذي نبحث عنه؟</strong></p><ul><li><p>خبرة لا تقل عن سنتين في دور تشغيلي.</p></li><li><p>معرفة قوية بعمليات الموردين.</p></li><li><p>القدرة على توثيق العمليات والمبادئ التوجيهية.</p></li><li><p>القدرة على التعامل مع البيانات واستخلاص الرؤى الرئيسية.</p></li><li><p>الثقة في حل المشكلات البسيطة بكفاءة، وفهم المشكلات التي تتطلب التصعيد، واقتراح وثائق/تغييرات للتخفيف من حدتها.</p></li><li><p>فهم عمليات البقالة.</p></li><li><p>فرد يتمتع بحس عالٍ بالمسؤولية وحريص على التعلم.</p></li></ul>
<p> <strong>ما الذي ينتظرك؟</strong> </p> <p>نحن نبحث عن أخصائي تخطيط الطلب للانضمام إلى فريقنا والتركيز على تنمية متجر البقالة الخاص بنا "tMart"، وهو أول مفهوم متجر سحابي في المنطقة يوفر توصيل البقالة في غضون 30 دقيقة بأسعار الهايبر ماركت. لقد توسعت الخدمة بسرعة في كل من الكويت، الإمارات، قطر، الأردن، البحرين، مصر، عُمان والعراق!</p> <p> <br> مسؤول عن ضمان توفر المخزون الصحيح في المتاجر (تجنب نفاد المخزون أو تكدسه) من خلال تحليل حالة المخزون الحالية وتحديث معايير الطلب. المراقبة اليومية لحركة المخزون، وإعداد تقارير يومية عن تسويات المخزون.<br> الحفاظ على معايير نموذج التجديد والتأكد من إدخالها بدقة في النظام، بما في ذلك فترات التوريد، نقطة إعادة الطلب، كميات الطلب الاقتصادية، الحد الأدنى لكميات الطلب للموردين، إلخ.<br> إعداد تنبؤات الطلب وبدء عمليات الطلب للمتاجر وتتبع استلام هذه الطلبات.<br> إدارة المخزون ذي الصلة بالتنسيق مع مديري الفئات.<br> ضمان التحليل الدقيق وفي الوقت المناسب وإعداد تقارير عن تنبؤات المخزون والمشتريات.<br> إرسال الطلبات إلى الموردين وضمان تتبعها بشكل سليم.<br> التواصل مع الموردين لتحسين التخطيط التعاوني للتنبؤ والتجديد.<br> ضمان الاحتفاظ بسجلات مناسبة ودقيقة للمخزون وموضع المخزون.</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p> <strong>ما الذي نطلبه؟</strong> </p> <p> <br> تمتلك خبرة لا تقل عن 5 سنوات فأكثر في مجال التحكم في المخزون.<br> أنت تهتم بالتفاصيل للغاية، ومنظم، وتعرف كيفية ترتيب الأولويات -- تعتبر نفسك شخصاً يقدم الحلول وليس العقبات التي تحتاج إلى حل.<br> أنت قادر على التفاعل مع المسؤولين التنفيذيين رفيعي المستوى ويمكنك إدارة توقعات العديد من أصحاب المصلحة.<br> أنت شخص يستمد طاقته من المجهول وتتطلع للتعلم كل يوم في وظيفتك.<br> تمتلك مهارات تحليلية وتواصل ممتازة، وتحب دائماً التعامل العملي مع العديد من الأدوات.<br> بالإضافة إلى ذلك، تمتلك مهارات قوية في التعامل مع الآخرين ومهارات التعامل بين الثقافات. يمكنك إلهام العديد من الفرق وأصحاب المصلحة للالتفاف حول مهمة واحدة.<br> المهارات اللغوية: إجادة اللغتين الإنجليزية والعربية ستكون ميزة كبيرة.</p>
<p>التبعية: مدير المتجر / مدير المبيعات</p> <p> <br>هدف الوظيفة: </p> <p> <br>بصفتك مستشار تجميل، فأنت واجهة سيفورا في المتجر. أنت تبني تجربة تجميل ملهمة وشاملة وشخصية لكل عميل. باستخدام معرفة الخبراء بالمنتجات، وخدمات التجميل والأدوات الرقمية، فإنك تبني ولاءً دائمًا للعملاء، وتدفع مبيعات المتجر ومؤشرات الأداء الرئيسية، وتدعم معايير سيفورا للعلامة التجارية والتشغيلية والبصرية. في سيفورا، الجمال يعني الشعور بأنك مرئي ومُقدر ومُمكّن، سواء على المستوى الفردي أو الجماعي. إنه التواصل بعمق مع الآخرين، والاحتفاء بالتنوع والشمول، وإطلاق العنان لإمكاناتك وإحداث فرق كل يوم. معًا، نحن ننتمي إلى شيء جميل. </p> <p> <strong>سوف تتفوق وتستمتع بهذا الدور إذا كنت مستعدًا للقيام بالمهام التالية بفعالية: </strong> </p> <p> <br>أسلوب وصورة سيفورا <br> تطبيق أسلوب سيفورا مع كل عميل، بدءًا من الترحيب وفهم احتياجاتهم وصولاً إلى إتمام عملية البيع. <br> الحفاظ على صورة مثالية تتماشى مع إرشادات سيفورا للمظهر والزي الرسمي، والعمل كنموذج يحتذى به للفريق. </p> <p> <br>تجربة العميل وولاء العملاء <br> الترحيب بكل عميل بحرارة، والاستماع إلى احتياجاتهم وفهمها، وتقديم تجربة شخصية تتجاوز التوقعات. <br> بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء والحصول على بياناتهم بموافقتهم. <br> الترويج لبرنامج ولاء سيفورا وتسجيل العملاء فيه وشرح فوائده لدفعهم للعودة مرة أخرى. <br> التعامل مع استفسارات العملاء وعمليات الاستبدال والشكاوى باحترافية، مع تصعيد الأمر إلى المشرف أو مدير المتجر عند الحاجة. <br> العمل بناءً على ملاحظات العملاء (مثل Lovemeter، وزيارات المتسوق الخفي، ومراجعات Google) لتحسين التجربة داخل المتجر باستمرار. </p> <p> <br>خبرة التجميل والخدمات والتعليم <br> تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والروتين الأكثر ملاءمة عبر المكياج والعناية بالبشرة والعطور والعناية بالشعر، وفقًا لاحتياجاتهم ونوع بشرتهم ومخاوفهم. <br> تقديم وترويج خدمات التجميل داخل المتجر (تغيير المظهر، استشارات البشرة، الخدمات المصغرة) وفقًا لمعايير سيفورا. <br> عرض المنتجات الجديدة ومجموعة سيفورا والعلامات التجارية الحصرية، ودعم فريق المتجر أثناء تفعيل العلامة التجارية والفعاليات. <br> الحفاظ على تحديث المعرفة من خلال جلسات جامعة سيفورا، والتدريبات داخل المتجر، وتدريبات العلامات التجارية، ومنصة التعلم الرقمي، ومشاركة ما تعلمته مع الزملاء. </p> <p> <br>المبيعات والأداء <br> استخدام تقنيات البيع الخاصة بسيفورا لبناء وتعظيم سلة كل عميل من خلال البيع المتبادل، والمنتجات التكميلية، والعينات، والخدمات. <br> المساهمة في حجم مبيعات المتجر الشهري ومؤشرات الأداء التجارية. <br> تتبع أدائك الخاص مع مدير المتجر والعمل بناءً على التدريب والملاحظات لتحسين النتائج. </p> <p> <br>القنوات المتعددة والأدوات الرقمية <br> استخدام الأدوات الرقمية داخل المتجر (مثل الأجهزة اللوحية، وأدوات مركز التجميل، وتطبيقات إدارة علاقات العملاء) لإثراء تجربة العميل والوصول إلى معلومات المنتج. <br> دعم الخدمات متعددة القنوات مثل Click & Collect، واستلام الطلبات عبر الإنترنت والمرتجعات، والترويج لتطبيق وموقع سيفورا. </p> <p> <br>عمليات المتجر والمعايير <br> تطبيق سياسات وإجراءات سيفورا، بما في ذلك التعامل النقدي، وعمليات الإرجاع والاستبدال، ومعايير الصحة والسلامة والنظافة. <br> دعم التجارة المرئية والمعايير البصرية (المنتجات، أجهزة الاختبار، التسعير، العروض، منطقة كاونتر الدفع، غرفة التخزين) والحفاظ على نظافة المتجر وترتيبه وتوفير كامل المنتجات. <br> المشاركة في استلام المخزون، وإعادة التعبئة، وجرد المخزون لضمان دقة المخزون. <br> المساهمة في منع الخسائر من خلال اتباع إجراءات التحكم في التلف والإبلاغ عن المخالفات. <br> المساهمة في تحقيق نتائج إيجابية في تدقيق المتجر والمساعدة في إغلاق نقاط العمل. <br> الإبلاغ عن مشكلات صيانة المتجر عبر جهاز الصيانة، باستخدام مستوى الأولوية الصحيح، والمتابعة لإغلاق المشكلة بمجرد حلها. <br> دعم المتجر في جميع المجالات عند الحاجة (كاونتر الدفع، غرفة التخزين، الخدمات، الفعاليات). </p> <p> <br>مؤشرات الأداء الرئيسية والمخرجات <br> مبيعات المتجر مقابل الهدف؛ متوسط قيمة السلة، والوحدات لكل معاملة، ومعدل التحويل. <br> رضا العملاء: نتائج Lovemeter، والمتسوق الخفي، ومراجعات Google؛ عمليات التسجيل في الولاء والخدمات المقدمة. <br> نتائج التدقيق، دقة المخزون والخسائر، التجارة المرئية ومعايير المظهر. <br> إكمال التدريبات الإلزامية وتقييمات المعرفة بالمنتج. </p> <p> <br>المهارات الأساسية <br> <strong>الشغف بالجمال: </strong>حماس حقيقي وفضول تجاه الجمال. <br> <strong>الدافع للبيع:</strong> الاستماع لاحتياجات العملاء والبيع. <br> <strong> التوجه نحو الخدمة:</strong> خلق تجارب عملاء لا تُنسى. <br> <strong>المرونة:</strong> مواجهة الغموض والتكيف مع الظروف. <br> <strong>الانفتاح على التعلم:</strong> كن فضوليًا وتعلم شيئًا جديدًا كل يوم. <br> <strong>عقلية الفوز معًا:</strong> التفكير كفريق أولاً والإنجازات الجماعية. <br> <strong>دافع الطاقة:</strong> استمد الطاقة من بيئات العمل عالية الكثافة. </p> <p><br></p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p> <strong>لا تتردد في التقديم إذا كان لديك: </strong> </p> <p> <br> خبرة لا تقل عن سنة إلى سنتين في مبيعات التجزئة، مع نجاح مثبت في المبيعات وخدمة العملاء. <br> يفضل وجود خبرة في التجميل أو مستحضرات التجميل أو تجارة التجزئة الفاخرة. <br> الحصول على شهادة الثانوية العامة؛ وتعتبر الشهادة أو الدبلوم في التجميل أو المكياج أو التجميل ميزة إضافية. <br> معرفة جيدة بمنتجات التجميل والاتجاهات، مع معرفة أساسية على الأقل بالعناية بالبشرة؛ وتعتبر مهارات تطبيق المكياج ميزة إضافية. <br> تقنيات قوية في البيع وإدارة علاقات العملاء. <br> مهارات اتصال وتواصل ممتازة. <br> الارتياح في استخدام الأدوات الرقمية وأنظمة نقاط البيع. <br> التركيز على العميل، والتعاون، والتركيز على النتائج، والمرونة، وتقدير التفرد والاختلافات. <br> الالتزام بالمواعيد، والموثوقية، والقدرة على العمل في نوبات عمل مرنة في التجزئة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية. <br> التحدث باللغة الإنجليزية بمستوى متوسط كحد أدنى لدول مجلس التعاون الخليجي وبمستوى أساسي للمملكة العربية السعودية. <br> اللغة العربية تعد ميزة إضافية لدول مجلس التعاون الخليجي وإلزامية للمملكة العربية السعودية. </p>