وظائف البيع بالتجزئة في البحرين
٢٤١ وظائف شاغرة
<p><h4>About us</h4>
<p>Apparel Group is a global fashion and lifestyle retail conglomerate residing at the crossroads of the modern economy – Dubai, United Arab Emirates. Today, the Apparel Group caters to thousands of eager shoppers through its more than 1750 stores and 75 brands across all platforms employing 17,000 multicultural staff covering four continents.</p>
<p>Apparel Group has carved its strong presence not only in the UAE, Kuwait, Bahrain, Oman, and Saudi Arabia but opened thriving gateways to market in India, South Africa, Singapore, Indonesia, Thailand, and Malaysia. Additionally, clear strategies are in place to enter emerging markets such as Hungary, Pakistan, Egypt, and the Philippines. Also, Apparel Group provides customers the experience of shopping from the comfort of their own home with ease and convenience via its e-commerce platform.</p>
<p>Apparel Group operates brands from around the world, originating from the USA, Canada, Europe, Australia, Asia and includes leading names in fashion, footwear, and lifestyle such as Tommy Hilfiger, Charles & Keith, Skechers, Aldo, Nine West, Aeropostale, Jamie’s Italian to name a few. Other key brands include Tim Hortons, Cold Stone Creamery, Inglot, Rituals, etc.</p>
<p>The Apparel Group owes its amazing growth to the vision and guidance of its dynamic chairman, Nilesh Ved, who has taken the company from strength to strength since its inception in the last two decades.</p></p><p></p>
<p>الإشراف على عمليات يومية للسبا، مركز اللياقة البدنية، وجميع مرافق الترفيه، لضمان تقديم خدمة سلسة وفعالة. قيادة وتحفيز وإدارة فريق Spa وRecreation، بما في ذلك التوظيف والتدريب والجدولة وتقييم الأداء. إعداد وإدارة ميزانية القسم، مراقبة الأداء المالي، وتنفيذ الاستراتيجيات لتحقيق أهداف الإيرادات والأرباح. زيادة الإيرادات من خلال الترويج لخدمات إضافية، منتجات التجزئة، اشتراكات اللياقة البدنية، وحزم الترفيه الحصرية. تطوير وتنفيذ برامج ترفيهية مبدعة مستوحاة من الثقافة للمساهمة في تحسين تجربة الضيوف. ضمان اتباع جميع بروتوكولات الصحة والسلامة والنظافة والإشراف على المسبح بشكل صارم ومتوافقة مع الأنظمة المحلية. التعامل مع استفسارات الضيوف وطلباتهم وشكاواهم بسرعة وبشكل احترافي، لضمان رضا الضيوف التام. التنسيق مع الخدم المتخصصين في روافلز، والهندسة، ومجموعة المواد والمشروبات، وغيرها من الأقسام لضمان رحلات ضيوف بدون انقطاع. إدارة المخزون والإمدادات وصيانة المعدات لجميع مناطق السبا والترفيه. الحفاظ على سجلات التشغيل، إعداد التقارير، والتأكد من توثيق جميع سجلات القسم بدقة. التأكد من أن جميع خدمات ومنتجات السبا والترفيه والتفاعل مع الفريق تتماشى باستمرار مع سلوكيات خدمة فوربس ذات الخمس نجوم ومعايير التشغيل LQA.</p><p><strong>الملف المطلوب للمرشح</strong></p><p>خبرة لا تقل عن 5+ سنوات تدريجية في تشغيل السبا، والترفيه، أو الترفيه داخل فندق فخم أو منتجع. ما لا يقل عن 2-3 سنوات في دور إشرافي أو مساعد إداري. خبرة مثبتة في عقار فاخر بدرجة 5 نجوم أمر إلزامي.</p>
<p>إشراف على العمليات اليومية للسبا والمركز الرياضي وجميع مرافق الترفيه، مع ضمان تقديم خدمات سلس وفعّال. قيادة وتحفيز وإدارة فريق Spa وRecreation، بما في ذلك التوظيف والتدريب والجدولة وتقييم الأداء. إعداد وإدارة ميزانية القسم، مراقبة الأداء المالي، وتنفيذ استراتيجيات لتحقيق أهداف الإيرادات والربح. تعزيز الإيرادات من خلال بيع علاجات إضافية، ومنتجات التجزئة، وعضويات اللياقة البدنية، وحزم Leisure الحصرية. تطوير وتنفيذ برامج ترفيه وإبداعية مستوحاة ثقافيًا وأنشطة صحة ورفاهية لتعزيز تجربة النزلاء. التأكد من اتباع جميع بروتوكولات الصحة والسلامة والنظافة والإشراف على المسبح والامتثال للوائح المحلية بشكل صارم. التعامل مع استفسارات الضيوف وطلباتهم وشكاواهم بسرعة وباحترافية، لضمان رضا الضيوف الكامل. التنسيق مع Raffles Butlers والهندسة والأطعمة والمشروبات وغيرها من الأقسام لضمان رحلات ضيوف سلسة. إدارة المخزون والإمدادات وصيانة المعدات لجميع مناطق السبا والترفيه. الحفاظ على سجلات تشغيلية، إعداد التقارير، والتأكد من توثيق جميع سجلات القسم بدقة. التأكد من أن جميع خدمات ومرافق وأفراد Spa and Recreation تتوافق باستمرار مع سلوكيات خدمة Forbes 5 نجوم ومعايير التشغيل LQA.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>الخبرة: لا تقل عن 5+ سنوات من الخبرة التصاعدية في عمليات السبا والترفيه أو التسلية ضمن فندق أو منتجع فخم. على الأقل 2-3 سنوات في دور إشرافي أو مساعد إداري. الخبرة المثبتة في ممتلكات فاخرة من فئة 5 نجوم إلزامية.</p>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<strong>About Calo (more </strong><strong>here</strong><strong>)</strong><p>Calo is an app providing personalized meal plans for busy people through nutritional algorithms, built with love by chefs, nutritionists, and software engineers.</p><br><br><p>Launched in Bahrain in 2019, we have since expanded to 7 countries, delivered millions of meals to our customers, and are now expanding our mission of making healthy easy to retail and other verticals.</p><br><br><p>We're on a noble mission to make healthy easy. We think this is one of the most important problems to tackle in our world today. We have global ambitions - no small thinking here.</p><br><br><strong>Why This Role Matters</strong><p><span>We're looking for talented, enthusiastic and dedicated Customer Experience Associates to be the main point of contact for our customers. In this role, your tasks would include addressing customer queries, sharing feedback with different departments, and identifying ways to improve our processes.</span></p><br><br><span><strong>What You’ll Do</strong></span><ul><li><p><span>Communicating with customers over live chat and phone calls to answer their questions and help solve their problems</span></p><br><br></li><li><p><span>Building relationships with customers from the moment they speak to us by welcoming them and making sure they’re happy with their experience</span></p><br><br></li><li><p><span>Onboarding customers to kick-off their journey</span></p><br><br></li><li><p><span>Exhibiting a strong sense of empathy when dealing with people & communicating with different teams to resolve the customers’ issues</span></p><br><br></li><li><p><span>Ensuring the customer is WOW’ed by our service by going above & beyond to make sure they leave the conversation satisfied</span></p><br><br></li><li><p><span>Communicating feedback to the team and following up on resolving customers’ pain points</span></p><br><br></li></ul><span><strong>What We’re Looking For</strong></span><ul><li><p><span>Fresh graduate or preferably working in a customer service role for 1 - 3 years</span></p><br><br></li><li><p><span>Have excellent verbal and written communication skills in English & Arabic, and you’re also a fast typer</span></p><br><br></li><li><p><span>Passionate about problem solving; you get satisfaction from making people’s lives better</span></p><br><br></li><li><p><span>A people’s person by nature</span></p><br><br></li><li><p><span>Have a deep sense of empathy & drive to resolve customer issues</span></p><br><br></li><li><p><span>Maintain a calm demeanor when facing challenges or stressful situations</span></p><br><br></li><li><p><span>Ability to organize your time efficiently, and complete tasks in a timely manner</span></p><br><br></li><li><p><span>Interested in working on shift basis</span></p><br><br></li></ul><span><strong>The Hiring Journey</strong></span><ul><li><p>Screening meeting with our TA team</p><br><br></li><li><p>Technical interview</p><br><br></li><li><p>Culture-fit interview</p><br><br></li><li><p>Offer stage</p><br><br></li></ul><strong>Ready to Join?</strong><p>If this role excites you, and you see yourself matching at least 85% of the criteria above, what are you waiting for? <strong>Yalla, let’s gooo! </strong></p><br><br>
<br><br> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<strong>About Calo (more </strong><strong>here</strong><strong>)</strong><p>Calo is an app providing personalized meal plans for busy people through nutritional algorithms, built with love by chefs, nutritionists, and software engineers.</p><br><br><p>Launched in Bahrain in 2019, we have since expanded to 6 countries, delivered millions of meals to our customers, and are now expanding our mission of making healthy easy to retail and other verticals.</p><br><br><p>We're on a noble mission to make healthy easy. We think this is one of the most important problems to tackle in our world today. We have global ambitions - no small thinking here.</p><br><br><strong>Why This Role Matters</strong><p>We are looking for Nutrition Interns to support Calo’s nutrition customer journey.</p><br><br><p>The role will focus on proactively supporting customers during their first month with Calo, providing nutrition guidance, monitoring progress, identifying concerns, and escalating issues when needed.</p><br><br><p>This is a <span>3-month internship</span> working closely with the Nutrition and Customer Experience teams.</p><br><br><span><strong>What You’ll Do</strong></span><strong>Scope 1: Nutrition Consultations</strong><p><strong>Key Responsibilities:</strong></p><br><br><ul><li><p>Conduct nutrition consultations and scheduled outbound follow-up calls with customers.</p><br><br></li><li><p>Assess customers’ goals, medical history, dietary intake, lifestyle factors, and overall progress.</p><br><br></li><li><p>Support customers with plan suitability, calorie intake, portions, meal selection, and weight tracking.</p><br><br></li><li><p>Provide evidence-based nutrition education and practical recommendations aligned with customers’ health and wellness goals.</p><br><br></li><li><p>Identify issues that may affect the customer’s progress and experience with Calo.</p><br><br></li><li><p>Support appropriate adjustments to the customer’s Calo journey when needed.</p><br><br></li><li><p>Document all consultations, recommendations, concerns, and follow-up actions.</p><br><br></li></ul><strong>Scope 2: CX Nutrition Support</strong><p><strong>Key Responsibilities:</strong></p><br><br><ul><li><p>Support the Customer Experience team with nutrition-related customer inquiries.</p><br><br></li><li><p>Provide clear and accurate responses related to dietary needs, nutritional values, and ingredients.</p><br><br></li><li><p>Support the development and improvement of FAQs, guides, and internal resources used by the CX team.</p><br><br></li></ul><span><strong>What We’re Looking For</strong></span><ul><li><p>Bachelor’s degree in Nutrition, Dietetics, or a related field within the Bachelors of science.</p><br><br></li><li><p>Valid NHRA license or in the process of obtaining one.</p><br><br></li><li><p>Ability to communicate nutrition information in a simple and practical way.</p><br><br></li><li><p>Good organization and documentation skills.</p><br><br></li></ul><span><strong>Who You Are</strong></span><ul><li><p>Bahraini National</p><br><br></li><li><p>Fluent in Arabic and English.</p><br><br></li><li><p>Strong verbal and written communication skills.</p><br><br></li><li><p>Comfortable speaking with customers over the phone.</p><br><br></li><li><p>Comfortable working in a fast-paced, customer-facing environment.</p><br><br></li></ul><span><strong>The Hiring Journey</strong></span><ul><li><p>Screening meeting with our TA team</p><br><br></li><li><p>Technical interview</p><br><br></li><li><p>Culture-fit interview</p><br><br></li><li><p>Offer stage</p><br><br></li></ul><strong>Ready to Join?</strong><p>If this role excites you, and you see yourself matching at least 85% of the criteria above, what are you waiting for? <strong>Yalla, let’s gooo! </strong></p><br><br>
<br><br> </div>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>نحن نبحث عن محلل أعمال استباقي ومتماسك تحليليًا لدعم الأداء والنمو في وجهة رائدة في البحرين.</p>
<p>في هذا الدور، ستتولى مسؤولية تحليل سلوك العملاء، الأداء التشغيلي، واتجاهات الأعمال لتحديد فرص تحسين. ستقوم بتحويل البيانات إلى رؤى قابلة للت行动، وتوصي بمبادرات لتعزيز تجربة العملاء والإيرادات، وتدعم تنفيذ مشاريع الأعمال الرئيسية.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<ul>
<li>تحليل بيانات الزوار، العضوية، والإيرادات لتحديد الاتجاهات والفرص.</li>
<li>مراقبة سلوك العملاء، بما في ذلك الأنماط وعادات الإنفاق.</li>
<li>إعداد تقارير ولوحات قياس لمتابعة أداء الأعمال والقياسات الرئيسية.</li>
<li>وضع توصيات لتحسين تجربة العملاء، زيادة التفاعل، وتحفيز نمو الإيرادات.</li>
<li>دعم تنفيذ وتتبع مبادرات تحسين الأعمال.</li>
<li>التنسيق مع فرق التشغيل، المالية، التسويق، والقيادة لجمع البيانات وتنفيذ المشاريع.</li>
<li>تقييم فعالية العروض الترويجية، الفعاليات، والمبادرات الجديدة.</li>
<li>إجراء أبحاث سوقية ومقارنة اتجاهات الصناعة وأفضل الممارسات.</li>
<li>تقديم تحليل فوري ودعم تشغيلي للإدارة.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>خبرة من 2–5 سنوات في تحليل الأعمال، العمليات، التحليل المالي، الاستشارات، أو دور ذي صلة.</li>
<li>مهارات تحليلية قوية وحل مشكلات ممتاز.</li>
<li>إتقان متقدم لـ Microsoft Excel أو Google Sheets.</li>
<li>القدرة على تفسير البيانات وتحويل الرؤى إلى توصيات عملية.</li>
<li>مهارات تنظيمية وتنسيق مشاريع قوية.</li>
<li>اتصالات ممتازة وقدرات إدارة أصحاب المصلحة.</li>
<li>دافع ذاتي، دقة تفصيلية، والراحة في بيئة سريعة الإيقاع.</li>
<li>الخبرة في الضيافة أو التسلية أو التجزئة أو الصناعات التي تتعامل مع العملاء تعتبر ميزة.</li>
<li>مقره في البحرين.</li>
</ul></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>حول الفرصة<br><p><strong>ملخص الدور</strong><br>
<br>
نحن نبحث عن مدير فئة متخصص للانضمام إلى الفريق والتركيز على نمو متجر البقالة الخاص بنا “tMart”، الذي يعد أول مفهوم متجر سحابي في المنطقة يقدم توصيل البقالة في غضون 30 دقيقة بأسعار هايبرماركت. توسع الخدمة بسرعة عبر الكويت، الإمارات العربية المتحدة، قطر، الأردن، البحرين، مصر، عمان والعراق! قسم الأغذية الطازجة يشمل الخضار والفواكه، المشتريات المجهزة، المخبوزات، اللحوم والدواجن، الأسماك والمأكولات البحرية، و<br>
جاهز للأكل.<br>
<br>
<strong>ما الموجود على طبقكم؟</strong><br>
يساعد مدير فئة FF في:</p><br><br><ul><li>جمع عروض الأسعار الأسبوعية من موردي الخضروات والفواكه، وتجميع البيانات، واقتراح تخصيصات العناصر بناءً على التكلفة ومستوى خدمة المورد</li><li>جمع تدقيق التجزئة من المنافسة</li><li>إنتاج تقارير التوفر اليومية/الأسبوعية، والهدر، والمبيعات للمساعدة في تعزيز رؤى الفئة.</li><li>إعداد، إطلاق، وتنشيط الحملات الترويجية مباشرةً ضمن أداة العروض الداخلية.</li><li>زيارة السوق المركزي والحصول على تحديث حول العناصر الموسمية الجديدة المتاحة في السوق وتحديد اختيار العناصر</li><li>زيارة متاجر tMart لمراقبة النضارة والجودة</li><li>العمل عن كثب مع مخططّي الطلب والموردين لضمان التسليم في الوقت المناسب وبكفاءة للمنتجات الطازجة.</li><li>العمل على واجبات إدارية مثل تحديث تغييرات الأسعار، تحديث محتوى تغيّر الترتيب في التطبيق، إلخ</li><li>المتابعة مع الموردين بشأن القوائم، والأسعار، وتوفر المنتجات</li><li>أي طلبات إضافية عارضة من المدير</li></ul><br>ما تحتاجه لتكون ناجحًا<br><p><strong>ماذا طلبنا؟</strong></p><br><br><ul><li>لديك خبرة لا تقل عن 3 سنوات في تطوير وإدارة متعددة لفئات الأغذية الطازجة، مُكتملة من خلال العمل في تجار تجزئة كبار (FMCG)، في بيئة دولية.</li><li>لديك معرفة فنية بالأغذية الطازجة تتيح لك تزويد مديرك بمعلومات دقيقة</li><li>لديك معرفة تجارية مناسبة مثل الربحية، وحسابات الهامش، والمعرفة بالجدوى والتقييم المقارن.</li><li>أنت دقيق التفاصيل للغاية، منظم وتعرف كيف تعطي الأولويات -- تعتبر نفسك شخصًا يقدم حلول وليس عوائق يجب حلها.</li></ul><br>من نحن<br><p>Talabat جزء من مجموعة Delivery Hero، المنصة الرائدة عالميًا في التوصيل المحلي، مهمتنا هي تقديم تجربة رائعة—سريعة، سهلة، وبابك. نحن نعمل في حوالي 65 دولة حول العالم. مقرنا في برلين، ألمانيا. تم إدراج Delivery Hero في البورصة الألمانية منذ 2017 وهو جزء من مؤشر MDAX للسوق.</p><br><br>
<br><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>Al Zain Jewellery, Head quartred in the Kingdom of Bahrain, is one of the most prominent luxury jewellery retailers in the region. With a vision to blend rich Arabian heritage with modern designs, Al Zain offers unique and authentic collections. The company has expanded with over 14 boutiques within GCC , Al Zain takes pride in its handcrafted quality and craftsmanship, manufacturing pieces that range from contemporary everyday 18k jewellery to bespoke high jewellery, as well as traditional Arabian jewellery crafted in a unique hue of 21k gold.</p><br><p>This is a full-time on-site role for a Talent Acquisition Specialist, located in Manama. The Talent Acquisition Specialist will be responsible for managing the full-life recruitment cycle, including sourcing, interviewing, hiring, and employer branding. The role also involves coordinating with hiring managers to understand staffing needs, creating job postings, and maintaining a positive candidate experience throughout the recruitment process.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>خبرة في التوظيف من بداية إلى نهايته</li><li>مهارات في بناء العلامة التجارية لصاحب العمل والتجنيد</li><li>التمكن من تقنيات المقابلة وتقييم المرشحين</li><li>مهارات اتصال وتواصل قوية</li><li>القدرة على العمل بتعاون مع فريق</li><li>الخبرة في صناعة التجزئة الفاخرة تعتبر ميزة</li><li>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة</li></ul><p></p></section>
<p>يعمل موظف استقبال السبا كنقطة الاتصال الأولى للضيوف الذين يزورون مركز السبا والرفاهية. هذا الدور مسؤول عن تقديم تجربة ضيف استثنائية من خلال خدمات الاستقبال المهنية، جدولة المواعيد، مساعدة الضيوف، والدعم الإداري. المرشح المثالي منظم للغاية، يركز على العملاء، وشغوف بالضيافة الفاخرة. إجادة اللغة العربية مطلوبة لهذا الدور.</p><p>ما ستفعله</p><ul><li>استقبال ضيوف السبا بحرارة وتقديم تجربة شخصية ومهنية.</li><li>إدارة حجوزات السبا، المواعيد، الإلغاءات، والتعديلات من خلال نظام الحجز.</li><li>التعامل مع استفسارات الضيوف بخصوص علاجات السبا، الخدمات، المنتجات، العروض، ومعلومات المنشأة.</li><li>معالجة المدفوعات، الحفاظ على سجلات دقيقة، وتسوية المعاملات اليومية.</li><li>ترويج خدمات السبا، منتجات التجزئة، وعروض الرفاهية لزيادة رضا الضيوف وفرص الإيرادات.</li><li>التنسيق بشكل فعال مع المعالجين، العاملين، ودوائر الفندق الأخرى لضمان تجارب سلسة للضيوف.</li><li>الحفاظ على نظافة وتنظيم منطقة استقبال السبا.</li><li>الاستجابة بسرعة وبشكل مهني لطلبات الضيوف، شواغلهم، وملاحظاتهم.</li><li>ضمان الامتثال لمعايير الخدمة الخاصة بـ Four Seasons والسياسات والإجراءات.</li><li>المساعدة في المهام الإدارية، التقارير، ودعم المخزون حسب الحاجة.</li></ul><p><strong>الملف المطلوب للمرشح</strong></p><p>ما ستقدمه</p><ul><li>خبرة سابقة في فندق فاخر.</li><li>مهارات تعامل واتصال بين الأشخاص ممتازة.</li><li>الإتقان في اللغة العربية والإنجليزية مطلوب.</li><li>قدرات تنظيمية قوية وقدرات متعددة المهام.</li><li>الإتقان في Microsoft Office وأنظمة حجوزات الفندق/السبا ميزة.</li><li>مظهر مهني وت attitude إيجابي.</li><li>القدرة على العمل بنوبات مرنة، بما فيها عطلات نهاية الأسبوع والعطل الرسمية.</li><li>انتباه قوي للتفاصيل والالتزام بخدمة ضيوف استثنائية.</li></ul><p>ما نقدمه:</p><ul><li>راتب تنافسي، أجور، وباقة مزايا شاملة</li><li>فرص تدريب وتطوير ممتازة</li><li>خصم للموظفين للإقامات في أي فندق Four Seasons حول العالم</li><li>تنظيف جاف مجاني لزي الموظف</li><li>وجبات موظفين مجانية</li></ul>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b><u>Key accountabilities and responsibilities:</u></b></p><p>As an Optometrist you will work as part of EssilorLuxottica Chalhoub team delivering total satisfaction to our customers through conducting thorough eye examinations and aftercare. You’ll offer our customers recommendations to the highest professional and ethical standards. You will use your knowledge to effectively identify customer needs and recommend eyewear and eye care solutions accordingly. In addition you will act as an ambassador for ELC ensuring every customer is welcomed into the store and to ensure their expectations are exceeded throughout the customer experience.</p><p>You’ll get to perform almost all store functions including opening and closing, merchandising and of course selling.</p><p><b><u>Knowledge & Skills required:</u></b></p><p><b>Knowledge required:</b></p><ul><li>Minimum of 3 years’ experience and in the possession of an optical diploma (Optometrist).</li><li>Has active National Health Regulatory Authority (NHRA) Optical License</li><li>Written and verbal communication skills in English and Arabic.</li><li>Proven experience as an Optometrist in a retail or optical setting.</li><li>In-depth knowledge of vision correction, frame styling, lens types, and coatings.</li><li>Proficiency in performing accurate measurements, including pupillary distance (PD).</li><li>Strong customer service skills with the ability to establish rapport and build lasting relationships.</li></ul><p><b>Skills required:</b></p><ul><li>Offer help and advice customers with choosing frames.</li><li>Passionate about the industry and brand.</li><li>Flexible (working weekends and evenings).</li><li>Deliver excellent customer service and demonstrate a high degree of professionalism</li><li>Coach assistants to consistently deliver effective selling behaviours resulting in high customer engagement</li><li>Examine eyes of patients of all ages in accordance with the local guidelines</li><li>Issue prescriptions for spectacles or contact lenses (if available)</li><li>Liaise with other medical practitioners</li><li>Meet sales targets with regard to selling spectacles & contact lenses</li></ul><p><br></p><p><br></p> </div><h2 class="h5">Skills</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><b>Core behavioural competencies:</b></p><ul><li>Proactive approach</li><li>Adaptability</li><li>Empathy</li><li>Innovation and Initiative</li><li>Problems Solution</li><li>Great presentation and communication skills</li><li>Multi-tasking</li></ul></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p>نقدّم فندق رافلز آلن بالاري بالبحرين، إضافة استثنائية إلى محفظة فندق رافلز المعروفة. هذا العقار الفاخر الفائق يقدم تجربة فريدة كـ "قصر الحديقة السرية". مع 78 فيلا خاصة بحمام سباحة تتراوح من غرفة نوم إلى ثلاث غرف نوم، يعيد فندق رافلز آلن بالاري بالبحرين تعريف الضيافة الفاخرة في البحرين. فيلاتنا الواسعة، التي تبدأ من 400 متر مربع، تتضمن مسابح خاصة وجاكوزي، مما يمنح الضيوف أقصى درجات الاسترخاء والخصوصية. فريقنا المكرس من خدمات رافلز الأسطورية يضمن خدمة استثنائية واهتماماً بالتفاصيل، ليخلق لحظات لا تُنسى لكل ضيف. يقع الفندق على بُعد 40 دقيقة فقط من المطار و30 دقيقة من مركز المدينة، مما يوفر وصولاً سهلاً إلى Exhibition World Bahrain وBahrain International Circuit (BIC) وAl Dana Amphitheater، مما يجعله خياراً مثالياً للوجهات الثقافية والترفيهية والأعمال.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p><strong>المسؤوليات الأساسية:</strong></p><br><ul><li>أداء علاجات الحمّام المغربي الأصيل وفق معايير سبا رافلز.</li><li>ضمان أعلى مستويات راحة الضيوف والنظافة والرضا.</li><li>تجهيز وصيانة منطقة علاج الحمّام والمعدات.</li><li>التوصية بعلاجات السبا المناسبة ومنتجات التجزئة للضيوف.</li><li>المحافظة على معرفة مهنية بعلاجات السبا والمنتجات وممارسات العافية.</li><li>الالتزام بجميع معايير الصحة والسلامة والنظافة</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>خبرة سابقة كمناصر حمّام مغربي/Moroccan Bath في فندق فاخر أو منتجع صحي.</li><li>معرفة قوية بطقوس وتقنيات الحمّام المغربي التقليدي.</li><li>مهارات خدمة عملاء وتواصل ممتازة.</li><li>مظهر مهني وسلوك إيجابي.</li><li>القدرة على العمل بنظام الورديات المرنة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطل.</li><li>إجادة اللغة الإنجليزية مطلوبة؛ العربية ميزة</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><ul><li>فرصة الانضمام إلى أول فندق رافلز في البحرين</li><li>بطاقة مميزة للموظفين تقدم أسعاراً مخفضة في أڤور عالميًا</li><li>برامج تعلم من خلال أكاديمياتنا</li><li>فرصة لتطوير مواهبك والنمو داخل الممتلكات الخاصة بك وجولتك حول العالم!</li><li>القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطة مسؤوليتنا الاجتماعية المؤسسية.</li></ul> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p>مرحباً بكم في فندق Mövenpick Bahrain الحائز على عدة جوائز والخمس نجوم، الواقع بجوار مطار البحرين الدولي، مع إطلالة رائعة على البلاججز الواسعة وعلى بُعد أقل من 10 دقائق من مركز مدينة المنامة عاصمة مملكة البحرين. </p><br><p>يضم الفندق 97 غرفة فاخرة و10 أجنحة بمرافق ومميزات حديثة. لا يزال فندقنا ذو الخمس نجوم يخضع لعملية تحويل كاملة؛ بما في ذلك المطاعم والبارات بالإضافة إلى الغرف والأجنحة.</p><br><p>مطعم Silk يقدم خيارات الإفطار طوال اليوم، مع مأكولات عالمية وليالي بمواضيع محدّدة. يقع Gallery lounge في لوبي الزجاجي ذو السقف العالي، ويقدم المخبوزات الفرنسية، والشاي مع تيات عالية وقهوة Mövenpick السويسرية وألطافها. بينما يقدم بار Xenia واللاونج كوكتيلات غريبة ووجبات بار مع عروض ترفيه ليلية مباشرة يومياً. فندق Mövenpick Bahrain مشهور ببرنش الجمعة الحائز على جوائز.</p><br><p>منتجع Rimal الصحي الأوروبي الحائز على جوائز، يضم 12 غرفة علاج، بما في ذلك أجنحة علاج فردية، وجناح مخصص للمرأة من زوجين وجناحين تركيين تقليديين مع مسابح بخار خاصة وأسطح مبللة مدفأة. منتجع Rimal هو المنتجع الصحي الوحيد الذي يقدم أجهزة CACI Synergy غير الجراحية في المملكة. جميع غرف العلاج مصممة وفق أعلى المعايير وتحتوي على دش خاص. </p><br><p>فندق Mövenpick Bahrain هو مكان لتجربة ضيافة فاخرة من فئة عالمية، مدمجة مع التقاليد العربية ونَفْس سويسري يضفي الينم من الإحساس بالبيت في واحدة من أكثر الوجهات جاذبية وودية في منطقة الخليج.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p>تشمل المسؤوليات والوظائف الأساسية وليس الحصر في ما يلي: </p><br><ul><li>مساعدة المشرفين في مسائل الإدارة وتطوير Heartist</li><li>حضور المؤتمرات المهنية وندوات التطوير المهني</li><li>تلبية تفضيلات الضيوف VIP والطلبات الخاصة</li><li>الحفاظ على الضمانات واتفاقيات الخدمات لجميع المعدات، العمل مع الهندسة لحل أي أعطال وبدء الإصلاح</li><li>مراجعة توقعات إشغال الفندق وجداول الترفيه</li><li>المساعدة في علاقات النزلاء والجدولة عند الضرورة</li><li>التعامل مع حالات الطوارئ بسرعة وتقدير</li><li>تعيين مهام العمل لفنيي الترفيه وفقاً لموقعهم وقدراتهم</li><li>تنفيذ وضمان وجود سجلات صحيحة لجميع الترويجات الترفيهية، تحليل النتائج ووضع خطط عمل لتحسين استراتيجية التسويق</li><li>التأكد من ضبط جميع مناطق الترفيه وفق دليل التشغيل القياسي</li><li>تقييم العمليات والإجراءات وتنفيذ التحسينات</li><li>التأكد من إجراء المخزونات بانتظام وبشكل دقيق لجميع المنتجات التجزئة والاحتياجات المهنية والمواد الاستهلاكية. إدارة حركة مخزون التجزئة ووحدات التخزين بكفاءة</li><li>إعداد توقعات الأداء الشهرية والربع سنوية حسب وحدات التخزين بالإضافة إلى الأنشطة الترويجية</li><li>معالجة جميع الأضرار والإصلاحات</li><li>الحفاظ على منطقة خلفية منظمة ونظيفة</li><li>إقصار دوران المخزون في جميع وحدات التخزين</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>خبرة سابقة من 2-3 سنوات في فندق 5 نجوم</li><li>مهارات تواصل وتنظيم ممتازة</li><li>قدرات تواصل بين الأشخاص وحل المشكلات قوية</li><li>مسؤول وموثوق للغاية</li><li>القدرة على التركيز على احتياجات الضيف وابقاء الهدوء واللباقة في جميع الأوقات.</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p><strong>لماذا العمل في أكور؟</strong></p><br><p>عند أن تصبح من Heartists® لدينا، ستكون أيضاً عضوًا في مجموعة أكور وكل ما يترتب على ذلك من مزايا. برنامج ALL Heartists® هو برنامج المزايا المخصص لبدل Heartists® من أكور®. يوفر للعاملين فرصة الاستمتاع بالحياة طوال العام، بفضل الأسعار التفضيلية في الفنادق والخصومات الحصرية مع مجموعة واسعة من الشركاء (السفر، الطعام، العافية، التسوق…).</p><br>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>We’re looking for a talented Interior Designer to join a local design studio in Bahrain.<br> In this role, you’ll be working closely with our clients to design spaces that are not only functional, but also visually appealing.<br> Whether you’re transforming offices, retail spaces, or unique client projects, you’ll be involved in every step from ideation to execution.<br> If you’re passionate about creating beautiful, practical designs and enjoy transforming our client’s vision into reality, then this is the role for you!<br> Main Responsibilities: Client Collaboration: Work directly with clients to understand their vision, needs, and goals.<br> You’ll be the go-to person for turning their ideas into beautiful, functional designs.<br> Space Planning & Design : Develop innovative design concepts that reflect the client’s brand, culture, and functionality.<br> Your goal is to create spaces that are both inspiring and efficient.<br> Project Management: Oversee multiple client projects from start to finish.<br> This includes managing timelines, coordinating with contractors, vendors, and ensuring projects are delivered on time and within budget.<br> 3D Visualization & Concept Development: Create detailed sketches and visual prototypes to communicate design ideas clearly to clients.<br> Your designs will help clients visualize their space before it’s built.<br> Material & Furniture Selection: Source and recommend materials, finishes, and furniture that fit the project’s aesthetic and functional requirements while staying within budget.<br> Client Presentations & Feedback: Present design ideas to clients and incorporate their feedback to refine and finalize the project.<br> You’ll be guiding clients through every decision to ensure they’re excited about the outcome.<br> Tools You’ll Be Using: AutoCAD / Revit: To create detailed floor plans, layouts, and 3D models for client projects.<br> SketchUp / Rhino / 3ds Max: Visualization tools to help bring your design concepts to life.<br> Adobe Creative Suite (Photoshop, Illustrator, InDesign): For editing and creating design materials to showcase to clients.<br> Educational Background: A degree in Architecture, Interior Design, or a related field is preferred.<br> Experience: At least 2 years of experience in interior design or architecture, ideally with client-facing responsibilities.<br> If you’ve worked in an agency or design studio before, that’s a bonus!<br> Creative Problem-Solver: You can think outside the box to develop unique and effective design solutions that meet client needs.<br> Excellent Communication Skills: You’re comfortable presenting ideas to clients, gathering feedback, and maintaining strong relationships throughout the project lifecycle.<br> Attention to Detail: You manage multiple projects at once and have a keen eye for detail to ensure everything is executed perfectly.<br> Client-Focused Mindset: You’re passionate about helping clients achieve their vision and bringing it to life in ways they didn’t expect.<br></span> </div>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>تقديم خدمات التدليك للنزلاء باستخدام الدعائم و/أو المنتجات. تقديم علاجات جسدية للنزلاء باستخدام مقشرات وتغليفات للجسم و/أو المعالجة المائية. تقييم احتياجات النزيل والاستفسار عن موانع الاستخدام (مثال: الحساسية، ارتفاع ضغط الدم، والحمل) قبل بدء الخدمة. البقاء على اطلاع دائم على التقنيات والوسائل الحالية المتعلقة بمجال عملهم. مرافقة النزلاء ذهابًا وإيابًا من غرف العلاج. ترتيب مكان العمل وغرفة العلاج و/أو الأغطية. التحقق بشكل متكرر مع النزيل لتعزيز الراحة والسلامة والأمن طوال الخدمة.</p>
<p>ترويج وبيع خدمات السبا/الصالون بما في ذلك عروض التجزئة المرتبطة بالسبا. تنظيف، صيانة، وتطهير الأدوات. الحفاظ على نظافة مكان العمل وغرفة العلاج طوال الدوام، والتخلص من القمامة والأقمشة القذرة، وتأمين الإمدادات والمعدات في نهاية كل وردية. متابعة والالتزام بجدول الوقت طوال اليوم.</p>
<p>التعامل مع سلوك النزيل غير اللائق من خلال اتباع إجراءات التشغيل القياسية لشركة Marriott International للسلوك غير اللائق للنزلاء والمختصين، حتى التوقف عن العلاج أو الخدمة وإبلاغ المشرف/المدير. الحفاظ على المهارات والترخيص الحاليين في منطقة الخدمة وفق المتطلبات الإقليمية.</p>
<p>الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والشهادات في السلامة. الالتزام بجميع سياسات الشركة وإجراءاتها؛ التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفين واحترافيين؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة.</p>
<p>الترحيب والاعتراف بجميع النزلاء وفق معايير الشركة؛ التوقع والرد على احتياجات خدمة النزلاء؛</p><p></p>
<p><h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>توفير خدمات التدليك للضيوف باستخدام الدعائم و/أو المنتجات. تقديم علاجات للجسم للضيوف باستخدام مقشرات للجسم، وألفائف، و/أو المعالجة المائية. تقييم احتياجات الضيوف والاستفسار عن موانع الاستخدام (مثلاً الحساسية، ارتفاع ضغط الدم، والحمل) قبل البدء بالخدمة. البقاء على اطلاع بالتقنيات الحديثة والأساليب المتعلقة بمجال عملهم. مرافقة الضيوف إلى ومن غرف العلاج. ترتيب منطقة العمل، غرفة العلاج، و/أو الشراشف. التحقق بشكل متكرر مع الضيف لتعزيز الراحة والسلامة والأمان طوال الخدمة. الترويج وبيع خدمات السبا/الصالون بما في ذلك عروض التجزئة المتعلقة بالسبا. تنظيف، والمحافظة، وتعقيم الأدوات. الحفاظ على نظافة منطقة العمل و/أو غرفة العلاج طوال النوبة، التخلص من القمامة والمناشف القذرة، وتأمين الإمدادات والمعدات في نهاية كل نوبة. متابعة الالتزام بجدول الوقت طوال اليوم. التعامل مع سلوك الضيف غير اللائق باتباع إجراءات التشغيل القياسية للسلوك غير اللائق للضيوف والمعالجين، وصولاً إلى إيقاف العلاج أو الخدمة وإبلاغ المشرف/المدير. الحفاظ على المهارات والتراخيص الحالية في منطقة الخدمة وفقاً للمتطلبات الإقليمية. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والسلامة وشهادات الاعتماد. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ والتأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيف ومهني؛ والحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. ترحيب الضيوف بجميعهم والاعتراف بهم وفقاً لمعايير الشركة؛ توقع و تلبي احتياجات الخدمة للضيوف؛ الشكر
<p>لأكثر من سبعة عقود، كانت مجموعة الشلهوب شريكًا ومبتكرًا لتجارب فاخرة في منطقة الشرق الأوسط. وفي سعيها لتتفوق كمتجر فاخر هجين، قامت المجموعة بجمع محفظة من أكثر من 10 علامات تجارية مملوكة وتعزيز خبرتها في التوزيع والتسويق لأكثر من 400 اسم دولي عبر فئات الموضة الفاخرة والجمال والمجوهرات والساعات والنظارات وفن الحياة.</p>
<p>كل خطوة تتخذها مجموعة الشلهوب تهدف لبناء مستقبل تتحول فيه أحلام الفخامة إلى واقع — جسرًا بين الثقافات وخلق تجارب لا تُنسى لعملائنا. سواء من خلال إعادة اختراع نفسها باستمرار، أو التزامها بالابتكار، أو اعتمادها التكنولوجيات الجديدة، فإن المجموعة تشكل مستقبل تجارة التجزئة الفاخرة. إنها تقدم تجارب متعددة القنوات بسلاسة عبر أكثر من 950 متجرًا ومنصات عبر الإنترنت وتطبيقات جوال. تقود هذه رحلة الابتكار The Greenhouse — مركز الابتكار للح Group و incubator ومسرّع للشركات الناشئة والأعمال الناشئة إقليميًا وعالميًا.</p>
<p>تُعزز مجموعة الشلهوب ثقافة تُضع الإنسان في قلبها، متجذرة في التنوع والإنصاف والشمول، وببيئة عمل تشجع التفكير المستقبلي والتأمين على المستقبل. اليوم، تجمع أكثر من 16,000 محترف موهوب في ثمانية بلدان في الشرق الأوسط، مع وجود في LATAM. جهودهم الجماعية أكسبت المجموعة شهادة Great Place to Work® في عدة أسواق.</p>
<p>الاستدامة في صميم استراتيجية المجموعة، موجهة من خلال التزام واضح تجاه الناس والشركاء والكوكب. تفخر مجموعة الشلهوب بأن تكون عضوًا في الأمم المتحدة للالتزام العالمي، وتوقيع مبادئ تمكين المرأة، ولها تعهد بتحقيق صافي صفري بحلول 2040.</p>
<h4>ما ستفعله</h4>
<p>مستشار عطورنا مسؤول عن تحقيق المبيعات والأهداف الأمثل من خلال ضمان مستوى عالٍ من خدمة العملاء والمعايير المهنية، وهو مسؤول عن تقديم نصائح العطور لعملائه وإرشادهم خلال روتينات العطور والحساسية مع منتجات مناسبة.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<p><strong>قيادة العمل:</strong></p>
<ul>
<li>تمثيل العلامة التجارية من خلال نقل قيمها وفلسفتها عبر جميع الأنشطة والتفاعل مع العملاء وأعضاء الفريق الآخرين.</li>
<li>إنتاج المبيعات مع تحقيق أهداف الخط والمبيعات، باستخدام العطور والتأكد من اتباع جميع سياسات البيع والتشغيل.</li>
<li>الحفاظ على قاعدة بيانات عملاء سليمة ودقيقة لبناء علاقات قوية مع العملاء وخلق فرص بيع مستقبلية.</li>
<li>الترويج لبرنامج ولاء المجموعة (MUSE) وزيادة معدل التسجيل واكتساب عملاء جدد.</li>
<li>فهم عروض وأنشطة العلامة التجارية على الإنترنت.</li>
<li>المشاركة في فعاليات العلامة التجارية عند الحاجة داخل المتجر أو خارجه ورفع مبيعات العطور خلال الفعاليات والترويج والإطلاقات.</li>
<li>المرونة لدعم متاجر أخرى وأعضاء الفريق عند الحاجة.</li>
<li>مواكبة أحدث الاتجاهات والمنتجات والمنافسين.</li>
</ul>
<p><strong>تركيز على العميل:</strong></p>
<ul>
<li>تحمل مسؤولية تجربة العميل من خلال تقديم خدمة استثنائية وإحياء رحلة عميل العلامة التجارية عند جميع نقاط التماس (الفعلي والرقمي) من خلال بناء الثقة، ومشاركة معرفة المنتج والنصائح الخبيرة، وتلبية احتياجات واهتمامات وتفضيلات العملاء بشكل استباقي.</li>
<li>إظهار استخدام وفوائد علامات ومنتجات مختلفة بما يتماشى مع سياسات التجزئة.</li>
<li>استخدام تقنيات وأدوات التفاعل مع العملاء افتراضيًا لبناء علاقات فردية مبنية على الثقة لتعزيز الولاء. وتشمل هذه الأدوات والطرق الرسائل، ومواعيد التسوق الافتراضية، وغيرها.</li>
</ul>
<p><strong>التميّز التشغيلي:</strong></p>
<ul>
<li>الحفاظ على جميع معايير التشغيل من خلال ضمان مستويات الترصيف البصري، وتجديد المخزون، وتنظيم عرض المنتجات وفق إرشادات التزيين البصري للعلامة.</li>
<li>الإبلاغ عن نقص المخزون باستخدام نموذج طلب المخزون والتأكد من استلام المخزون وفق الإجراءات المحددة.</li>
<li>إنشاء وصيانة تقارير المبيعات اليومية، وتتبع المبيعات بعد الإطلاق وتتبع النُفاذ على مستوى المتجر.</li>
<li>تحضير ومعالجة تنفيذ طلبات التجارة الإلكترونية من المتجر ضمن الاتفاقيات الزمنية والجودة المحددة.</li>
<li>إظهار فهم الأدوات التكنولوجية المتاحة واستخدامها لتعزيز تجربة العميل داخل المتجر وخارجه (تطبيق التفاعل مع العملاء، OMS، إلخ).</li>
<li>حضور جميع أنواع التدريبات المتعلقة بالمنتجات والمعرفة المقدمة من العلامة التجارية والشركة (المستوى في Chalhoub University) وعلى Axonify من أجل تحسين الأداء والمهارات.</li>
</ul>
<h4>ما ستحتاجه للنجاح</h4>
<p>خبرة لا تقل عن سنتين في صناعة الجمال.</p>
<h4>ماذا نقدم لك</h4>
<p>معنا، ستحقق طموحاتك وتحوّلها إلى واقع. سنساعد في تشكيل مسارك من خلال تجارب enriching وفرص التعلم والتطوير، والتعرض لمهام مختلفة ضمن دورك أو من خلال التنقل الداخلي. تقدم مجموعتنا مسارات مهنية متنوعة لأولئك الذين هم استثنائيون، كل يوم.</p>
<p>نُقدّر القيمة التي تقدمها، ونسعى لتوفير حزمة مزايا تنافسية تشمل الرعاية الصحية، ومساهمة في تعليم الطفل، وسياسات العمل عن بُعد ومرونة، بالإضافة إلى خصومات حصرية للموظفين.</p>
<h4>استخدام GenAI في عملية تقديمك</h4>
<p>لدعم تجربة عادلة ومتسقة لجميع المرشحين، نطلب أن تتم تقييمات المقابلات بشكل مستقل من دون المساعدة من أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي. هذا يضمن فهمنا لقوتك وتفكيرك وكيفية تعاملك مع المواقف الحقيقية.</p>
<h4>ندعو جميع المتقدمين للتقديم</h4>
<p>يستلزم الإلهام الحقيقي، والتنوع في الفكر والثقافة والخلفية والقدرات والتجارب المختلفة لإلهام عملائنا وإدخال الفرح لهم. في مجموعة الشلهوب، نلتزم بالشمول والتنوع.</p>
<p>ندعو جميع المتقدمين للتقديم وأن يكونوا جزءًا من مستقبلنا المثير. نضمن فرصة متساوية لجميع المتقدمين دون اعتبار للجنس، أو العمر، أو العرق، أو الدين، أو الأصل الوطني، أو حالة الإعاقة.</p>
<br><p>نحن نبحث عن مصمم معماري رئيسي صاحب رؤية لقيادة المشاريع التجارية والسكينة والضيافة من المفهوم الأولي وحتى الإنجاز. <br>في هذا الدور، ستسد الفجوة بين التصميم الإبداعي والتنفيذ الفني، مع إدارة فريق من المصممين والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء. <br>يمتلك المرشح المثالي معرض أعمال متنوع يغطي المشاريع السكنية متعددة العائلات، والمنازل المخصصة لعائلة واحدة، والمساحات التجارية (مثل البيع بالتجزئة، والمكاتب، أو التطويرات متعددة الاستخدامات).</p><br><p><strong>قيادة التصميم والمشاريع</strong></p><br><p>تطوير المفاهيم: إبتكار مفاهيم معمارية مبتكرة، وتوزيعات فراغية، وتوجهات جمالية لكل من المشاريع التجارية والسكينة.</p><p>إدارة الفريق: توجيه وإرشاد والتعاون مع المعماريين المبتدئين، ومصممي الديكور الداخلي، وفنيي الرسم الهندسي.</p><p>تنسيق الاستشاريين: قيادة التوافق متعدد التخصصات مع المهندسين الإنشائيين، ومهندسي الكهروميكانيك (MEP)، والمهندسين المدنيين لدمج جميع الأنظمة بسلاسة. <strong>إدارة العملاء والمشاريع</strong> تقديم الاستشارات للعملاء: العمل كجهة اتصال رئيسية للتصميم، وترجمة رؤى العملاء، والهويات التجارية (للمشاريع التجارية)، واحتياجات أسلوب الحياة (للمشاريع السكنية) إلى خطط قابلة للتنفيذ.</p><p>التسليم المرحلي: الإشراف على جميع مراحل المشروع بما في ذلك التصميم المبدئي (SD)، وتطوير التصميم (DD)، ووثائق الإنشاء (CD).</p><p>إدارة الإنشاءات: مراجعة المخططات التنفيذية، والرد على طلبات المعلومات (RFIs)، وإجراء زيارات موقعية، وضمان توافق الإنشاءات مع هدف التصميم. <strong>الامتثال والتنفيذ الفني</strong> الالتزام بالكودات: ضمان توافق جميع التصاميم مع لوائح التنظيم العقاري المحلية، وكودات البناء، ولوائح السلامة العامة.</p><p>اختيار المواد: البحث وتحديد مواد البناء المستدامة، والتشطيبات، وتجميعات البناء المناسبة لميزانيات وأنواع المشاريع.</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p>درجة البكالوريوس أو الماجستير في الهندسة المعمارية</p><p>خبرة من 3 إلى 5 سنوات في التصميم المعماري المتدرج، مع سجل حافل ومثبت في التعامل مع المحافظ التجارية والسكينة. المهارات التقنية والشخصية: البرامج: إتقان متقدم لبرنامج Revit بمستوى متقدم، وAutoCAD، وأدوات الإظهار ثلاثي الأبعاد (مثل Lumion أو Enscape أو SketchUp أو Rhino).</p><p>القدرة على التكيف: القدرة على التنقل بسهولة بين المقياس الدقيق للتصميم السكني الرفيع والتخطيط المعقد للمساحات التجارية.</p><p>التواصل: مهارات عرض استثنائية لتقديم المفاهيم لمجالس إدارة الشركات والمطورين وأصحاب المنازل على حد سواء.</p><p>رخصة قيادة بحرينية سارية المفعول </p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>تقديم رافلز أل أرين بالاس البحرين، إضافة استثنائية إلى محفظة فندق رافلز الشهيرة. هذه العقار الفاخر للغاية يوفر تجربة فريدة باسم "قصر الحدائق السرية." مع 78 فيلا خاصة بحمام سباحة تتراوح من غرفة نوم إلى ثلاث غرف نوم، يعيد رافلز أل أرين بالاس البحرين تعريف الضيافة الفاخرة في البحرين.</p>
<p>فيلاتنا الفسيحة، التي تبدأ من 400 متر مربع، تتميز ببحيرات سباحة خاصة وجاكوزي، مما يمنح الضيوف أقصى قدر من الاسترخاء والخصوصية. يضمن فريقنا المت dedicated من butlers الأسطوريين في رافلز تقديم خدمة استثنائية والاهتمام بالتفاصيل، مما يخلق لحظات لا تُنسى لكل ضيف.</p>
<p>يقع conveniently على بُعد 40 دقيقة فقط من المطار و30 دقيقة من وسط المدينة، ويوفر رافلز أل أرين بالاس البحرين سهولة الوصول إلى Exhibition World Bahrain، وBahrain International Circuit (BIC)، وAl Dana Amphitheater، ليكون خياراً مثالياً للوجهات الثقافية والترفيهية والأعمال.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<h4>المسؤوليات الأساسية:</h4>
<ul>
<li>أداء علاجات الحمام المغربي الأصيل وفق معايير سبا رافلز.</li>
<li>ضمان أعلى مستوى من راحة الضيوف والنظافة والرضا.</li>
<li>تحضير وصيانة منطقة علاج الحمام والمعدات.</li>
<li>توصية بعلاجات السبا والمنتجات التجزئة المناسبة للضيوف.</li>
<li>الحفاظ على المعرفة المهنية لعلاجات السبا والمنتجات وممارسات العافية.</li>
<li>الالتزام بجميع معايير الصحة والسلامة والنظافة.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>خبرة سابقة كممرّض حمّام مغربي/حمّام في فندق فخم أو سبا.</li>
<li>معرفة قوية بطقوس الحمام المغربي التقليدي وتقنياته.</li>
<li>مهارات خدمة عملاء واتصال ممتازة.</li>
<li>مظهر مهني وت attitude إيجابي.</li>
<li>القدرة على العمل بنظام الورديات المرنة، بما في ذلك عطلة نهاية الأسبوع والعطل.</li>
<li>إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب؛ العربية ميزة إضافية.</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<ul>
<li>فرصة للانضمام إلى أولى فنادق رافلز في البحرين.</li>
<li>بطاقة مزايا الموظف توفر أسعار مخفضة في Accor حول العالم.</li>
<li>برامج تعلم من خلال أكاديمياتنا.</li>
<li>فرصة لتطوير مواهبك والنمو داخل ملكيتك وعبر العالم.</li>
<li>القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطة مسؤوليتنا الاجتماعية المؤسسية.</li>
</ul></p><p></p>
<p>بصفتك موظف استقبال في السبا، ستكون نقطة الاتصال الأولى لضيوفنا، وتحدد نغمة تجربتهم في السبا. دورك هو تقديم خدمة دافئة ومهنية، التعامل مع الحجوزات، وضمان سلاسة عمليات المكتب الأمامي. يتطلب هذا المنصب موقفاً يركز على العميل، مهارات تنظيم قوية، وشغفاً بالرفاهية.</p><p>قم بالترحيب بالضيوف بنبرة ودية ومهنية. قدم معلومات عن خدمات السبا والعلاجات وبرامج الرفاهية. ساعد الضيوف في إجراءات تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة، لضمان تجربة سلسة وممتعة., إدارة مواعيد السبا والحجوزات باستخدام نظام الحجز لدينا. التنسيق مع معالجي السبا وأعضاء الفريق الآخرين لضمان جدولة فعالة. التعامل مع تغييرات أو إلغاءات الحجوزات مع مراعاة احتياجات الضيف. الرد على المكالمات الهاتفية، البريد الإلكتروني، والاستفسارات الأخرى بصورة مهذبة وفعالة. معالجة المدفوعات وإدارة التعامل النقدي بدقة. الحفاظ على منطقة استقبال منظمة ونظيفة، بما في ذلك إدارة كتيبات السبا والمواد الترويجية. تلبية طلبات الضيوف، والقلق، والتعليقات بسرعة وبشكل مهني. المساعدة في خلق أجواء مريحة والترحيبية، مع تعزيز رضا الضيوف بشكل عام. التأكد من أن جميع التفاعلات مع الضيوف تتم بأعلى درجات الاحترام والسرية. البقاء على اطلاع بخدمات السبا وعلاجاته ومنتجاته التجزئة. الترويج لمنتجات السبا وتعزيز العلاجات أو الحزم حسب الحاجة. تقديم توصيات بناءً على تفضيلات واحتياجات الضيف. المساعدة في أي فعاليات خاصة أو عروض ترويجية تنظمها السبا. الإسهام في بيئة فريق إيجابية وتعاونية. الالتزام بلوائح الصحة والسلامة، بما في ذلك الحفاظ على النظافة ومعايير الصحة. ضمان خصوصية وسرية معلومات الضيوف في جميع الأوقات.</p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>خبرة لا تقل عن عامين في وظيفة مماثلة داخل بيئة فندقية فاخرة للغاية / سبا. يجب امتلاك مهارات مميزة في خدمة الضيوف، عرض مهني واتصالات راقية. الكفاءة في اللغة الإنجليزية (شفهياً وكتابة). يجب أن تكون قادرًا على إدارة عدد كبير من المهام في بيئة سريعة وتغيّر مستمر مع الحفاظ على الهدوء والتماسك. يجب أن تكون مرنًا من حيث ساعات العمل. دبلوم في الضيافة يعد ميزة. يوصى بإلمام حاسوب في Windows، مجموعة Microsoft Office.
<p>باعتبارك موظف استقبال السبا، ستكون نقطة الاتصال الأولى لضيوفنا، وتضبط نغمة تجربتهم في السبا. دورك هو تقديم خدمة دافئة ومهنية، التعامل مع الحجز، وضمان سلاسة العمليات في مكتب الاستقبال الأمامي. يتطلب هذا المنصب موقفًا يركز على العميل، مهارات تنظيمية قوية، وشغفًا بالرفاهية.</p><p>رحّب بالضيوف واستقبلهم بلهجة ودودة ومهنية.</p><p>قدم معلومات عن خدمات السبا، العلاجات، وبرامج الرفاهية.</p><p>ساعد الضيوف في إجراءات تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة، مع ضمان تجربة سلسة وممتعة.</p><p>ادِر مواعيد السبا والحجوزات باستخدام نظام الحجز لدينا.</p><p>نسّق مع معالجي السبا وأعضاء الفريق الآخرين لضمان جداول فعّالة.</p><p>تعامل مع التغييرات أو الإلغاءات في الحجوزات مع مراعاة احتياجات الضيف.</p><p>جاوب على المكالمات الهاتفية، ورسائل البريد الإلكتروني، واستفسارات أخرى بطريقة مهذبة وفعّالة.</p><p>اعمل على معالجة المدفوعات وإدارة النقد بدقة.</p><p>حافظ على منطقة استقبالات منظمة ونظيفة، بما في ذلك إدارة كتيبات السبا والمواد الترويجية.</p><p>عالج طلبات الضيوف، المخاوف، والتعليقات بسرعة وبشكل مهني.</p><p>ساعد في خلق أجواء مريحة ومرحّبة، لتعزيز رضا الضيوف بشكل عام.</p><p>تأكد من أن جميع التفاعلات مع الضيوف تتم باحترام وسرية تامة.</p><p>ابقَ مطلعًا على خدمات السبا، علاجاته، ومنتجات التجزئة.</p><p>روّج لمنتجات السبا وعرض علاجات أو حزم إضافية حسب الحاجة.</p><p>قدّم توصيات بناءً على تفضيلات واحتياجات الضيف.</p><p>ساعد في أي فعاليات خاصة أو عروض ترويجية تنظمها السبا.</p><p>ساهم في بيئة فريق إيجابية وتعاونية.</p><p>الالتزام بلوائح الصحة والسلامة، بما في ذلك الحفاظ على النظافة ومعايير الصحة.</p><p>ضمان خصوصية وسرية معلومات الضيوف في جميع الأوقات.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ul><li>يشترط خبرة لا تقل عن سنتين في دور مماثل ضمن بيئة فندقية/سبا فاخرة للغاية.</li><li>يجب أن يمتلك مهارات خدمة الضيوف المتميزة، عرضًا مهنيًا واتصالات راقية.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية (شفهيًا وكتابيًا).</li><li>يجب أن يكون قادرًا على إدارة مهام متعددة في بيئة مكثفة ومتغيّرة مع الحفاظ على الهدوء والتعقل.</li><li>يجب أن يكون مرنًا من حيث ساعات العمل.</li><li>يُعتبر دبلوم في الضيافة ميزة.</li><li>الإلمام بالحاسوب في Windows وباقة MS Office موصى به.</li></ul>