وظائف مساعد مدير في البحرين
٦٧٧ وظائف شاغرة
<p>ملخص الوظيفة مدير المطاعم المساعد مسؤول عن دعم إدارة المنافذ الفندقية المشار إليها. يجب عليه/عليها الحفاظ على مستويات وخلافي الخدمة والفلسفة التي وضعتها معايير The Ritz-Carlton Gold. يجب عليه/عليها العمل عن كثب مع فريق الطهي لتنفيذ تجارب طعام بلا عيوب لضيوفنا. سيضمن/ستضمن أن تكون جميع تجارب تناول الطعام سريعة وفعالة وتلبي المتطلبات الزمنية المحددة والمتوقعة التي وضعت لضمان الرضا. سيضمن/ستضمن أن درجات جودة المطاعم لـ GSS تكون فوق المتوسط الشركة وتحقيق وضع من بين الخمسة الأوائل في الشركة. سيكون مسؤولًا عن المتطلبات المالية والجودة لجميع منافذ الطعام والشراب. عليه/عليها أن يفي/يتجاوز بجميع الالتزامات المتوقعة والموازنة ضمن خطوط إرشادية مقبولة. سيتواصل مع جميع متطلبات القسم إلى القائد المناسب. سيكون مسؤولاً عن الحفاظ على علاقة عمل وثيقة ومتماسكة مع موظفي The Ritz-Carlton Bahrain.</p><p>المسؤوليات المسؤوليات الأساسية للدور تشمل:</p><p>توقعات الوظيفة الأساسية ووظائف العمل:</p><ul><li>يحتفظ بمعرفة كاملة بـ: الجدول اليومي للوظائف الجماعية، الأوقات، المواقع، عدد الأشخاص والمتطلبات المحددة</li><li>مواقع جميع مساحات فندق الوظائف، أسماء الغرف، الموردين المحليين، الاتجاهات إلى جميع المواقع خارج الملكية، معلومات تفصيلية عن الأنشطة ومعرفة المطاعم</li><li>نظام إدارة العمل أو مراقبة العمل المالي</li><li>جميع سياسات وإجراءات ومعايير القسم/الفندق</li><li>إرشادات السلامة</li><li>يخطط وينظم للأهداف اليومية والبعيدة المدى</li><li>يستخرج وينظم جداول أعمال المجموعة وفق معايير القسم. يلاحظ التغييرات كما وردت من خدمات المؤتمرات، يدوّنها في الملف ويتواصل مع الموظفين.</li><li>يعمل عن قرب مع فريق الطهي لضمان التواصل الفعال</li><li>يستعرض جميع سير المرشحين للمجموعات ومتطلبات اجتماعات المجموعة، ينظمها بشكل زمني ويتوقع الفرص.</li><li>يستعرض جميع التغييرات مع مديري/مساعدي الأغذية والمشروبات لضمان تعديل مستويات staffing وفق احتياجات المنفذ و/أو مستوى إشغال الفندق.</li><li>إعداد وتقديم كل وجبة</li><li>يلتقي بمخططي الاجتماعات/العملاء عند عمليات التدقيق الموقعي أو في اجتماعات Pre-Con لضمان فهم صحيح لاحتياجات البرنامج.</li><li>يساعد الموظفين في وظيفتهم عند الحاجة لضمان أعلى درجات النظافة والخدمات للضيوف.</li><li>يضمن الامتثال لقوانين الرقابة المحلية على الكحول</li><li>يضمن الامتثال لمتطلبات الصحة المحلية والمدينة</li><li>يرصد ردود فعل الضيوف ويتشاور مع staff لضمان رضا الضيوف.</li><li>يراقب ويتعامل مع شكاوى الضيوف باتباع إجراء التهدئة الفوري لضمان رضا الضيوف لتجنب GXPs</li><li>يوثق المعلومات الهامة في سجل القسم.</li><li>يكمل جميع الأعمال الورقية وواجبات الإغلاق و/أو الافتتاح وفق معايير القسم.</li><li>يحافظ على قوائم التدقيق اليومية وفق معايير القسم.</li><li>يطور الفريق من خلال التدريب المستمر والمراجعة المستمرة</li><li>يساعد في المنافذ عند الضرورة وبفترات اختيارات الوجبات</li></ul><p>وظائف ثانوية:</p><ul><li>يحضر ويشارك في جميع اجتماعات القسم المجدولة</li><li>يساعد المديرين ومديري المساعدين في العناية والإرشاد وتقييمات الموظفين</li><li>يراقب تعديلات الرواتب اليومية وحفظ السجلات</li><li>مدير الأغذية والمشروبات، نائب مدير الأغذية والمشروبات ومساعديه، والطهاة التنفيذيين حسب الحاجة.</li></ul><p><strong>المرشح المتوقع</strong></p><p>المهارات المطلوبة يجب أن يكون لديه خبرة لا تقل عن سنتين كمدير مساعد. يجب أن لديه خبرة مع مطعم راقٍ. 8 سنوات في عمليات الفندق/المأكولات والمشروبات على مستوى الفخامة تعليم: خريج مدرسة إدارة الفنادق أو برنامج Voyager المهارات المطلوبة القدرة على التعبير عن الإبداع في بيئة تناول الطعام. قابل للتكيف بشكل عالي مع التغييرات. معرفة تنسيق حجوزات المجموعات وطلبات. معرفة تصميم القوى العاملة لفترات الوجبات المختلفة والقراءة والتوقع لإشغال الفندق وحركة المجموعات والفعاليات المحلية. مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة. مهارات لغات إيطالية ممتازة أو لغة أخرى. معرفة ضوابط التكلفة كما relate إلى العمالة واللوازم. مهارات بناء العلاقات في التعامل مع النزلاء المقيمين والمجتمع المحلي ومخططي الاجتماعات والموظفين ونظرائهم. يجب أن يكون دقيقاً جداً قادر على تحديد العيوب في الوقت المناسب. يجب أن يكون خطيباً عاماً جيداً، والقدرة على توضيح الأهداف والغايات. يجب أن يمتلك مهارات حاسوبية تشمل Word وExcel وPowerPoint. القدرة على التواصل باللغة الإنجليزية، ويفضل لغة واحدة أو أكثر. معرفة Micros، تطبيق الأكل. القدرة على ضمان أعلى مستوى من الجودة في جميع مجالات العملية. يجب أن يمتلك مهارات مالية أساسية لضمان التنبؤ الصحيح، الجدولة، والحفاظ على سياسة زمن وحضور صارمة. يجب أن يمتلك معرفة واسعة في الغذاء والمشروبات. يفضل أن يكون لديه شهادة المستوى 1 في محكمة أصحاب النبيذ (Master Sommeliers). سيكون مسؤولاً عن الأداء المالي للقسم، بما في ذلك الرواتب، شراء المعدات، التلف والخسارة. سيكون مسؤولاً عن مبادرات الجودة لزيادة رضا مخطط الاجتماعات والموظفين. يجب الحفاظ على درجات جودة أعلى من المتوسط الشركة وأن تكون من بين الخمسة الأوائل في الشركة في جميع مجالات التقييم الرئيسية من نتائج Gallup. سيُطلب منه التأكد من أن جميع الموظفين يحصلون على تقييمات الأداء في تواريخ ذكرى العمل أو قبلها. سيكون مسؤولاً عن حضور اجتماعات تشغيلية، مثل الفريق، الأغذية والمشروبات، القائمة، العمليات واجتماعات ما قبل المؤتمر. القدرة على فرض سياسات ومعايير الفندق على الموظفين. القدرة على تحديد الأولويات وتنظيم مهام العمل وتفويضها. القدرة على توجيه أداء الموظفين والمتابعة مع الجهات المعنية عند الحاجة. القدرة على تحفيز الموظفين والحفاظ على فريق متماسك. سيضمن رضا الموظفين وضمان أن رضا موظفي المنفذ فوق متوسط الفندق ومعايير الشركة. القدرة على تحديد احتياجات تدريب القسم وتوفير التدريب في المناطق اللازمة. القدرة على أن تكون مفكراً واضحاً، تحليل وحل المشكلات، واتخاذ قرار سليم. القدرة على إدخال والوصول إلى المعلومات في الحاسب. القدرة على الحفاظ على سرية معلومات الضيوف والفندق. القدرة على ضمان أمان غرفة التخزين والوصول إلى ممتلكات الفندق. يجب أن يكون مجهوداً في التوظيف لضمان وجود كوادر مناسبة وأفضل موظف في المجتمع المحلي. #LI-NS1
<p><h4>حول الدور</h4>
<p>في Pavago، يقوم أحد عملائنا بتوظيف أخصائي بريد إلكتروني بارد عالي التركيز على التنفيذ ليمتلك أداء حملات العملاء، والتوصيل، والاحتفاظ، والتنفيذ التشغيلي في بيئة شركة ناشئة سريعة النمو.</p>
<p>هذا ليس دور إدارة حسابات سلبي.</p>
<p>ستكون مسؤولاً عن دورة الحياة الكاملة لحملات البريد الإلكتروني البارد الخارجة—from وصول البريد وميزة التسليم إلى تحسين الحملة والتواصل مع العملاء والاحتفاظ على المدى الطويل. ستعمل عن كثب مع المؤسس، فريق التواصل، المطورين، والعمليات لضمان أداء الحملات، وبقاء العملاء ناجحين، واستمرار معايير التوصيل في التوسع.</p>
<p>إذا فهمت البريد الإلكتروني البارد بما يتجاوز التواصل الأساسي—بما في ذلك البنية التحتية، التسخين، قابلية التسليم، صحة البريد الوارد، أداء النسخ، وتحسين الحملات—فهذا الدور مناسب قوي لك.</p>
<h4>ما ستملكه</h4>
<strong>ملكية حملات العملاء</strong><br>
<li>إدارة محفظة من 20–30 حساب عميل نشط.</li>
<li>العمل كنقطة الاتصال الأساسية لأداء الحملة والتواصل.</li>
<li>قيادة فحص العملاء وتقييماتهم للأداء.</li>
<li>إدارة التوقعات وتقديم تحديثات مبكرة للحملة.</li>
<li>بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء.</li>
<li>تحديد المخاطر مبكراً وتقليل فقدان العملاء بشكل استباقي.</li>
<strong>أداء حملات البريد الإلكتروني البارد</strong><br>
<li>تشخيص وتحسين الحملات غير المؤدية جيداً.</li>
<li>استكشاف أخطاء:</li>
<li>مشكلات التوصيل</li>
<li>وصول البريد الوارد</li>
<li>سمعة النطاق</li>
<li>مشكلات الرسائل غير المرغوبة</li>
<li>جودة القوائم</li>
<li>انخفاض معدلات الرد</li>
<li>تحسين:</li>
<li>عناوين الموضوع</li>
<li>الرسائل</li>
<li>التسلسلات</li>
<li>التخصيص</li>
<li>التدقيق النوعي للحملات قبل الإطلاق.</li>
<li>التحسين المستمر لأداء الحملات من خلال الاختبار والتحسين.</li>
<strong>التوصيل والبنية التحتية</strong><br>
<li>إدارة وتحسين:</li>
<li>أنظمة التسخين</li>
<li>سمعة صندوق البريد</li>
<li>المجالات المرسلة</li>
<li>إعدادات DNS</li>
<li>SPF</li>
<li>DKIM</li>
<li>DMARC</li>
<li>مراقبة وصول البريد وحالة المرسل.</li>
<li>استكشاف مشكلات الحملات الفنية بشكل مستقل.</li>
<li>التعاون مع الفرق التقنية لتحسين البنية الخارجية والأتمتة.</li>
<strong>الكتابة الإعلانية وتحسين الحملة</strong><br>
<li>كتابة وتحسين نص بريد إلكتروني بارد خارجي.</li>
<li>تحسين:</li>
<li>معدلات الفتح</li>
<li>معدلات الرد</li>
<li>معدلات الاستجابة الإيجابية</li>
<li>اختبارVariations من الرسائل باستخدام بيانات أداء الحملة.</li>
<li>التوازن بين التخصيص والتواصل القابل للتوسع.</li>
<strong>تحسين العملية والعمليات</strong><br>
<li>بناء والحفاظ على توثيق الحملات و SOPs.</li>
<li>تحسين سير العمل التشغيلي وعمليات التوصيل.</li>
<li>تتبع:</li>
<li>SLAs</li>
<li>صحة العميل</li>
<li>أداء الحملة</li>
<li>المقاييس التشغيلية</li>
<li>المساعدة في بناء أنظمة قابلة للتوسع مع نمو الشركة.</li>
<strong>التعاون عبر الأقسام</strong><br>
<li>العمل عن كثب مع:</li>
<li>المطورين</li>
<li>فرق البنية التحتية</li>
<li>أخصائيي التواصل</li>
<li>القيادة</li>
<li>تنسيق تنفيذ الحملة وحل المشكلات.</li>
<li>التقرير مباشرة للمؤسس عن:</li>
<li>أداء الحملة</li>
<li>مخاطر العملاء</li>
<li>الاحتفاظ</li>
<li>التحسينات التشغيلية</li>
<h4>كيف يبدو النجاح</h4>
<li>يبقى العملاء راضين ويجددون خدماتهم.</li>
<li>الحملات تحافظ على وصول البريد وميزة التوصيل قوية.</li>
<li>تحسن معدلات الرد والتحويل بشكل مستمر.</li>
<li>إطلاق الحملات بدقة وفي الوقت المحدد.</li>
<li>تظل سير العمل التشغيلي منظمة وقابلة للتوسع.</li>
<li>تُحل القضايا التقنية وقضايا العملاء بشكل استباقي.</li>
<h4>ما يجعلك مناسباً</h4>
<li>تتحمل المسؤولية بدلاً من انتظار التوجيه.</li>
<li>تزدهر في بيئات الشركات الناشئة مع أنظمة تتطور.</li>
<li>تفهم أن التوصيل مهم بقدر الرسالة.</li>
<li>شعر بالراحة في حل التحديات الفنية ومواجهة العملاء على حد سواء.</li>
<li>تتواصل بثقة مع المؤسسين والتنفيذيين.</li>
<li>تركز على النتائج، والتنفيذ، والتحسين المستمر.</li>
<h4>الخبرة والمهارات المطلوبة</h4>
<strong>الخبرة</strong><br>
<li>خبرة في العمل في:</li>
<li>وكالات البريد الإلكتروني البارد</li>
<li>شركات توليد العملاء المحتملين</li>
<li>منظمات المبيعات الخارجية</li>
<li>عمليات الشركات الناشئة</li>
<li>خبرة قوية في:</li>
<li>استراتيجية البريد الإلكتروني البارد</li>
<li>التوصيل</li>
<li>وصول البريد الوارد</li>
<li>أنظمة التسخين</li>
<li>البنية التحتية الخارجية</li>
<li>مهارات كتابة نصية خارجية قوية.</li>
<li>خبرة في استكشاف المشكلات:</li>
<li>مشكلات الرسائل المزعجة</li>
<li>سمعة النطاق</li>
<li>الحملات منخفضة الأداء</li>
<li>فهم تقني لـ:</li>
<li>واجهات برمجة التطبيقات</li>
<li>الأتمتة</li>
<li>سير العمل</li>
<li>الأنظمة الخارجية</li>
<li>خبرة يومية في:</li>
<li>ChatGPT</li>
<li>Claude</li>
<li>خطوط سير العمل الآلية المدعومة بالذكاء الاصطناعي</li>
<li>مهارات قوية في التواصل مع العملاء وإدارة العلاقات.</li>
<li>الراحة في العمل بشكل مستقل في بيئات سريعة الوتيرة.</li>
<strong>من المستحب وجوده</strong><br>
<li>خبرة في استخدام:</li>
<li>Instantly</li>
<li>Smartlead</li>
<li>Clay</li>
<li>Apollo</li>
<li>Lemlist</li>
<li>Outreach</li>
<li>HubSpot</li>
<li>الإلمام بـ:</li>
<li>Zapier</li>
<li>Make</li>
<li>Webhooks</li>
<li>منصات الأتمتة</li>
<li>خبرة في توسيع أنظمة البريد الخارجي للشركات الناشئة أو الوكالات.</li>
<li>خبرة صناعية في SaaS أو توليد العملاء المحتملين.</li>
<h4>التكدس التقني</h4>
<li>Instantly</li>
<li>Smartlead</li>
<li>Clay</li>
<li>Apollo</li>
<li>Lemlist</li>
<li>Outreach</li>
<li>HubSpot</li>
<li>Zapier</li>
<li>Make</li>
<li>ChatGPT</li>
<li>Claude</li>
<h4>كيف يبدو يوم عادي</h4>
<li>مراجعة لوحات الأداء للحملة وصحة البريد الوارد.</li>
<li>استكشاف مشكلات التوصيل ومعدلات الرد.</li>
<li>تحسين النص والاستهداف والتسلسلات.</li>
<li>الالتقاء مع العملاء لمراجعة أداء الحملة.</li>
<li>التنسيق مع فرق التواصل والتقنية.</li>
<li>إطلاق وفحص جودة حملات جديدة.</li>
<li>مراقبة سمعة النطاق وأنظمة التسخين.</li>
<li>تحديث SOPs والوثائق التشغيلية.</li>
<p>باختصار: ستملك الأداء التقني والتنفيذ التشغيلي ونجاح العميل لحملات البريد الإلكتروني البارد الخارجة بينما تساعد في توسيع أنظمة موثوقة تولّد نتائج ثابتة.</p>
<h4>المقاييس الأساسية للنجاح (KPIs)</h4>
<li>الاحتفاظ بالعملاء وتقليل فقدانهم.</li>
<li>معدلات وصول البريد والتوصيل.</li>
<li>معدلات الرد والتحويل.</li>
<li>رضا العملاء وصحة العلاقة.</li>
<li>الالتزام بـ SLA والثبات التشغيلي.</li>
<li>تحسن عام في أداء حملات العملاء.</li>
<h4>لماذا يبرز هذا الدور</h4>
<li>ملكيات عالية بتأثير مباشر على نجاح العميل.</li>
<li>تعاون وثيق مع المؤسسين والفرق التقنية.</li>
<li>مزيج من:</li>
<li>التوصيل</li>
<li>عمليات الحملة</li>
<li>نجاح العميل</li>
<li>استراتيجية الخروج</li>
<li>الكتابة الإعلانية</li>
<li>فرصة لبناء أنظمة خارجية قابلة للتوسع.</li>
<li>بيئة شركة ناشئة سريعة الوتيرة مع فرص نمو طويلة الأجل.</li>
<h4>التطور الوظيفي إلى</h4>
<li>مدير نجاح العملاء</li>
<li>قائد عمليات الترويج الخارجي</li>
<li>أخصائي التوصيل</li>
<li>مدير عمليات النمو</li>
<h4>عملية المقابلة</h4>
<li>مراجعة الطلب</li>
<li>فيديو تمهيدي من Spark Hire (3–5 دقائق)</li>
<li>مقابلة المؤسس</li>
<li>عرض وتوجيه</li>
<h4>ماذا يحدث بعد التقديم</h4>
<p>بعد إرسال طلبك، ستتلقى دعوة من Spark Hire لتسجيل فيديو تعريفي قصير مدته 3–5 دقائق. هذه هي الخطوة الأولى في عملية التوظيف ويمكن إكمالها عندما يكون ذلك مناسباً لك.</p>
<p>بدلاً من عدة مكالمات فحص أولية، ستتاح لك فرصة واحدة لتقديم نفسك، مناقشة خبرتك في إدارة حملات البريد الإلكتروني البارد، وشرح كيف حسّنت قابلية التوصيل، وصول البريد، أداء الحملة، واحتفاظ العملاء. ستتاح لك أيضاً فرصة لإظهار معرفتك بالبنية التحتية الخارجية، أنظمة التسخين، تحسين النص، وأدوات الذكاء الاصطناعي التي تستخدمها لتحسين الكفاءة التشغيلية. سيُراجع الفيديو من قبل فريق التوظيف قبل الانتقال إلى مقابلة المؤسس.</p>
<p>يمكنك تسجيل الفيديو عدة مرات كما تشاء قبل الإرسال—فقط الإصدار النهائي سيُراجع.</p>
<p>يرجى متابعة بريدك الوارد وبريد الرسائل العشوائية لتلقي دعوة Spark Hire بعد التقديم.</p>
<h4>قدم الآن</h4>
<p>إذا كنت شغوفاً بالبريد الإلكتروني البارد، تفهم التوصيل من الداخل والخارج، وتستمتع بامتلاك نتائج العملاء من الإطلاق حتى النجاح الطويل الأجل، نود سماعك. قدم اليوم وساعد في بناء أنظمة خارجية عالية الأداء تقود نمو الأعمال القابل للقياس.</p></p><p></p>
<p>دعم تشغيل اليومي ورصد وتحسين حل الوقاية من فقدان البيانات للمجموعة (DLP) عبر حركة البيانات، والبيانات في الراحة، والبيانات أثناء الاستخدام. إجراء مسوح اكتشاف البيانات، تحليل النتائج، وتنسيق تصنيف وإصلاح البيانات الحساسة (على سبيل المثال، CPR، جواز السفر، IBAN، وبيانات صاحب البطاقة). مراجعة والتحقيق في الانتهاكات لسياسات DLP و الرسائل الخارجية المحظورة، إدارة الاستثناءات، وتصعيد الحوادث المؤكدة وفقًا لإجراءات SOC وDLP. دعم تنفيذ وتكوين وصيانة وتعديل سياسات DLP وقواعد تصنيف/وضع العلامات لتحسين دقة الكشف وتقليل الإيجابيات الكاذبة. إعداد تقارير DLP وبيانات-عند-الراحة دورياً للإدارة ووحدات الأعمال، وتتبع أنشطة الإصلاح حتى اكتمالها. إجراء تحقق مستمر ومراجعات ضمان لتقييم تصميم وفاعلية ضوابط الأمن عبر النقاط النهائية، أمان البريد الإلكتروني، الشبكة، السحابة، Active Directory، SIEM، ومنصات حماية النقاط النهائية. إجراء مراجعات التكوين والوصول وفق معايير أساسية وآمنة ومعايير صناعية (مثل CBB، PCI DSS، SWIFT CSP، ISO 27001، وNIST CSF). دعم تمارين محاكاة الاختراق والهجوم (BAS) وتقييمات فاعلية الضوابط الأخرى، وتوثيق النتائج ومراقبة أنشطة الإصلاح. تسجيل وتتبع والمتابعة لIssues التأكيد على الضوابط السيبرانية مع أصحاب الضوابط حتى الإغلاق. تقييم مخاطر الأمن المرتبطة بالمشروعات وتغييرات النظام والمبادرات الجديدة، وتوصية الإجراءات التصحيحية قبل التنفيذ. تنسيق وأداء تقييمات الثغرات المجدولة، والفحوصات الأمنية، ومراجعات الامتثال وأنشطة تحقق الضوابط. دعم إدارة الثغرات بتحليل نتائج الفحص وتتبع جهود الإصلاح وضمان الحلول في الوقت المناسب للثغرات المكتشفة. المشاركة في تقييمات مخاطر الأمن السيبراني لتقييم المخاطر الناجمة عن الثغرات والتهديدات وضوابط الأمن غير الفعالة. دعم التدقيقات الداخلية والخارجية والتقييمات التنظيمية والتفتيشات الأمنية وفق المتطلبات التنظيمية والصناعية ذات الصلة (مثل CBB، PCI DSS، SWIFT CSP، RBI). توفير أدلة التدقيق والوثائق والدعم الفني للمراجعين، والمساعدة في الإغلاق في الوقت المناسب لنتائج التدقيق والملاحظات التنظيمية. التنسيق مع تكنولوجيا المعلومات ووحدات الأعمال والجهات الخارجية لدعم مبادرات الضمان السيبراني وحماية البيانات. تقديم توجيهات تقنية بشأن سياسات أمان المعلومات، وضوابط DLP، ومتطلبات ضمان الأمن السيبراني. دعم تطوير وصيانة وتحسين مستمر لسياسات أمان المعلومات والمعايير والإجراءات والإرشادات. تنفيذ ودعم مبادرات التوعية الأمنية وحماية البيانات بناءً على التهديدات الناشئة والمعايير ونتائج الضمان. الحفاظ على معرفة حديثة بممارسات الأمن السيبراني وحماية البيانات وأفضل الممارسات للضمان من خلال التعلم المستمر والتطوير المهني. أداء واجبات إضافية يُكلف بها مدير الخط أو كبير مسؤولي أمن المعلومات (CISO) بما يتوافق مع متطلبات العمل.</p><p><strong>الملف الشخصي المثالي للمرشح</strong></p><p>شهادة الدبلوم أو البكالوريوس في الأمن السيبراني، علوم الحاسب، تكنولوجيا المعلومات، أو تخصص ذي صلة.</p><p>خبرة 2–4 سنوات في أمن المعلومات، الأمن السيبراني، ضمان الأمن السيبراني، أو الحوكمة والحوكمة والامتثال (GRC).</p><p>تعرض عملي لتقنيات الوقاية من فقدان البيانات (DLP) وحلول التصنيف/الحماية للبيانات.</p><p>خبرة في إدارة الثغرات، تحقق ضوابط الأمان، وتقييم الامتثال.</p><p>معرفة عملية ببيئات ويندوز، Active Directory (AD)، Microsoft 365، ومنصات السحابة (Azure و/أو AWS).</p><p>معرفة بإطارات ومعايير الأمن المعترف بها مثل NIST CSF، ISO/IEC 27001، PCI DSS، SWIFT CSP، وMITRE ATT&CK.</p><p>شهادة Security+ (أو ما يعادلها من مستوى DoD 8570 المستوى II) مطلوبة.</p><p>شهادات مهنية مثل ISO/IEC 27001 Lead Implementer/Lead Auditor، Certified Ethical Hacker (CEH)، PCIP، أو ما يعادلها مطلوبة كأفضلية.</p><p>مهارات اتصال كتابية وشفوية قوية بالإنجليزية والعربية.</p><p>القدرة على إعداد تقارير مهنية، ووثائق تقنية، وأدلة تدقيق.</p><p>مهارات تحليلية قوية وحل مشكلات مع القدرة على اتخاذ قرارات مبنية على المخاطر وبناءة.</p><p>القدرة على الإبلاغ عن مخالفات سياسات الأمان وتوصياتها بشكل فعال مع الحفاظ على علاقات إيجابية مع الفرق المعنية.</p><p>فهم جيد لسياسات المنظمة والمتطلبات التنظيمية والاعتبارات القانونية المرتبطة بالأمن المعلوماتي وحماية البيانات.</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>المساعدة في سير عمل برامج التدريب يوميًا وتقديم المساعدة حسب الحاجة.</p><p><b>تسليم التدريب</b></p><ul><li>تنسيق جميع الوظائف المتعلقة بتسليم التدريب.</li><li>استلام وتسجيل ومتابعة طلبات فحص العملاء.</li><li>التشاور مع قسم التخطيط بخصوص توفر قاعات الدراسة.</li><li>المساعدة في إعداد أسئلة الامتحان مع التأكد من توقيع المدربين.</li><li>إطلاع الطلاب على عملية الامتحان والقوانين والأنظمة قبل البدء في الامتحان.</li><li>التحقق من نتائج الامتحان، وإصدار الشهادات ووثائق الإتمام وإرسالها إلى العملاء.</li><li>المسؤول عن صياغة وإصدار إشعارات للمدربين</li><li>المسؤول عن إصدار أدلة الإدارة للمدربين لضمان تزويدهم بجميع المواد والسجلات والمواد التدريبية قبل بداية الدورة.</li><li>المسؤول عن إدارة بوابات GAA LMS والتعليم الإلكتروني ومنصات EVIONICA والتي تشمل رفع برامج تدريبية متعددة، التعامل مع تسجيل المتدربين، إنشاء والحفاظ على سجلات المتدربين.</li><li>يدعم تقديم جلسة التعريف للمتدربين في يومهم الأول ويساعد في ملء الوثائق المطلوبة.</li><li>التنسيق مع المدربين والشركاء والجهات المعنية لضمان تنسيق المنهج بالكامل، وجودة محتوى التدريب، ونجاح تنفيذ برنامج التدريب</li><li>التنسيق مع المدير المباشر لإعداد الوثائق المناسبة للامتثال مع معايير الهيئات التنظيمية (IATA، MOL، وغيرها) والحصول على الموافقات المطلوبة.</li><li>تسهيل تنفيذ جلسات التدريب وضمان امتثال جميع المسائل التنظيمية لمتطلبات السلطات التنظيمية.</li></ul><p><b>تشغيل فعال</b></p><ul><li>الإصدار والصيانة المستمرة لسجلات التدريب والشهادات، والتأكد من معالجة جميع الوثائق بدقة وتخزينها بأمان.</li><li>الحفاظ على نظام منظم لتحديث هذه السجلات واسترجاعها لتسهيل الوصول أثناء التدقيق والتقارير.</li><li>المساعدة في جدولة وإعداد برامج ودروس التدريب.</li><li>تقديم الدعم الإداري العام لأقسام أخرى.</li><li>المساعدة في صياغة المراسلات، رسائل البريد الإلكتروني والتقارير.</li><li>توثيق الاجتماعات وتوزيع المحاضر في الوقت المناسب.</li><li>أداء واجبات متنوعة حسب التكليف.</li><li>المساعدة في التقدم بطلب تجديد تراخيص المدربين.</li><li>الحفاظ على الوثائق والسجلات لجميع البرامج والمتدربين.</li><li>ضمان الصيانة في الوقت المناسب لقاعدة بيانات التدريب.</li><li>المساعدة في إعداد التقارير الشهرية حسب ما يطلبه الإدارة.</li></ul><p><b>خدمة العملاء</b></p><ul><li>يعمل كنقطة اتصال لأي استفسارات من العملاء تتعلق بالتدريب على الطيارين، طاقم الضيافة، الهندسة، الأرض وATC وتحويل هذه الاستفسارات إلى المدراء المعنيين.</li><li>استقبال والرد على استفسارات العملاء عبر البريد الإلكتروني/ الهاتف/ الاجتماعات وجهًا لوجه.</li><li>يتأكد من أن جميع برامج GAA تُنفَّذ في الوقت المناسب وبفاعلية.</li><li>التأكد من تقديم مستويات عالية من أنشطة خدمة العملاء دائمًا للعملاء، للحفاظ على أقصى درجات رضا العملاء.</li><li>يعمل عن كثب مع وحدات أخرى لضمان الحفاظ على رضا العملاء.</li><li>إدارة والمتابعة مع الطلاب بشأن أدائهم وإنجازاتهم وشكاواهم والمدفوعات وتقدمهم.</li><li>جمع معلومات عن احتياجات العملاء وردودهم ومشاركتها مع الأطراف المعنية.</li><li>المساعدة في خطط التنفيذ ومبادرات دعم العمليات بالتنسيق مع وحدات أخرى.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي للمرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة مطلوبة.</li><li>0-1 سنوات من الخبرة في صناعة الطيران أو مجال ذات صلة.</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><div>
<p> <strong>ملخص المنصب</strong> </p>
<p> </p>
<p>التأكد من أن الموظفين يعملون كفريق واحد. فحص المظهر والزي للموظفين وتصحيح أي عيوب. التواصل مع الضيوف، والموظفين الآخرين، أو الأقسام لضمان تلبية احتياجات الضيف. الاستجابة والسعي لتنظيم أي ترتيبات حفلة/فعالية خاصة. إعداد منطقة/قاعة الحفل، مع ضمان النظافة وترتيب الأثاث/المعدات بشكل صحيح. فحص وصيانة ترتيبات المائدة من حيث النظافة والترتيب والتوافق مع متطلبات المجموعة ومعايير الشركة، وحل أي مشاكل. توثيق المعلومات المهمة في سجل القسم المناسب.</p>
<p> </p>
<p>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والتوجيه والانضباط وتحفيز وتوجيه الموظفين. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. اتباع جميع سياسات الشركة والسلامة والأمن والإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ وإكمال تدريبات السلامة والشهادات. ضمان أن تكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين ومهنيين، والحفاظ على سرية المعلومات الملكية وحماية أصول الشركة. ترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفقاً لمعايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، مساعدة ذوي الإعاقات، وشكر الضيوف بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية، والرد على الهواتف باستخدام الإتيكيت المناسب. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات في مجموعة من التنسيقات (مثلاً النص الصغير). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة أو طوال فترة العمل. التحرك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة، وعلى وزن يفوق 75 رطلاً بمساعدة. الإمساك والتحريك والتلاعب بأشياء ذات أحجام وأوزان مختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليد-العين. التنقل فوق أسطح منحدرة أو غير مستوية أو زلقة، وكذلك صعود ونزول السلالم و/أو منحدرات الخدمة. الوصول أعلى من الكتف وتحت الركبتين، بما في ذلك الانثناء والالتواء والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب الطلب.</p>
<p> </p>
<p>المؤهلات المفضلة</p>
<p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</p>
<p>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية لا تقل عن سنة واحدة ذات صلة.</p>
<p>الخبرة الإشرافية: لا تقل عن سنة واحدة من الخبرة الإشرافية.</p>
<p>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p>
<p> </p>
<p> </p>
</div>
<div>
</div>
<p> <i>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة يقدَّر فيها الخلفيات الفريدة لناساتنا ونحتفي بها. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والتجارب لدى فريقنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدماء، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</i> </p></section>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>Job Overview</strong><br>Alzayani Investments is seeking a meticulous and highly skilled Legal Specialist to join our team in Manama, Bahrain. The ideal candidate will be a proactive legal professional responsible for providing comprehensive legal support across our varied business units, ensuring compliance and mitigating risk.<br><strong>Responsibilities</strong></p><br><br><ul><li>Provide legal department with direct assistance on legal activities, and help with the case proceedings, including legal documents preparation, serving legal documents, enforcement department's procedures.</li><li>Perform, follow up and complete legal transactions before the Government or any legal authority including Ministry of Industry and Commerce and Tourism and trade, Land Registration Bureau, Traffic Directorate, Chamber of Industry and Commerce, and Private and Public Notary and Ministry Of Health any others that are related or needed for any delegated task.</li><li>Follow up and take required actions in order to maintain the Companies, Divisions and Owners Companies CRs renewed and up to date with no Violations.</li><li>Draft and review Agreements, NDA's, MOU's and any other legal documents.</li><li>Assist with research for cases, gathering necessary documents for trials, and in conduction legal opinions and studies.</li><li>Organize and maintain the library, and all legal files kept at the legal department.</li><li>Conduct through review of all Agreements, NDAs, IDA's, AMC's.</li><li>Drafting and Translation of all required Partners and Board related documents such as Resolutions, POA's or any other related to performing the duties.</li><li>Follows up major Courts cases with Police Stations, General Prosecution, Ministry of Industry & Commerce, Ministry of Labor & LMRA.</li><li>Maintains all the case files with brief summary on each of the files, listing the case numbers, dates, hearing, Court decisions for ready reference.</li><li>To perform all other related jobs as assigned by the Directors & Manager, Legal Affairs.<br></li></ul><p><strong>Qualifications</strong></p><br><br><ul><li>A bachelor's degree in Law (LLB) or an equivalent qualification.</li><li>Proven experience in a corporate legal department or a reputable law firm, preferably with exposure to diverse industries.</li><li>In-depth knowledge of Bahraini corporate and commercial law.</li><li>Exceptional drafting, negotiation, and communication skills in English; proficiency in Arabic is highly advantageous.</li><li>Strong analytical and problem-solving abilities with outstanding attention to detail.</li><li>Excellent organisational skills with the capacity to manage multiple tasks and deadlines effectively.</li><li>A high degree of professionalism, integrity, and the ability to handle confidential information with discretion.<br></li></ul>
<br><br> </div>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>نحن نبحث عن مدير مبيعات وشراكات يقود النمو تجارياً ويركز على بناء العلاقات ليقود نمو أعمالنا في البحرين. كأحد أسرع المنصات نموًا في منطقة الخليج، نبحث عن شخص شغوف ببناء شراكات ذات مغزى وتحقيق نجاح تجاري في سوق قائم.</p>
<p>في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن توسيع محفظة شركائنا من العلامات التجارية، وتقوية العلاقات الحالية، وتحقيق نمو تجاري عبر البحرين. بالتعاون الوثيق مع القيادة، ستلعب دوراً رئيسياً في تسريع حضورنا في السوق، وتحديد فرص عمل جديدة، وضمان استمرار نمو المنصة كوجهة رائدة لإشراك الشباب في الخليج.</p>
<h4>المسؤوليات</h4>
<li>قيادة النمو التجاري للشركة من خلال تحديد وتطوير وإغلاق فرص شراكة جديدة عبر البحرين</li>
<li>بناء وإدارة خط أنابيب قوي من شركاء العلامات التجارية المحتملين والحسابات الاستراتيجية</li>
<li>تطوير والحفاظ على علاقات طويلة الأجل مع الشركاء الحاليين، مع ضمان مستويات عالية من المشاركة والاحتفاظ والنمو</li>
<li>تحديد الفرص لتوسيع الشراكات من خلال حملات جديدة وتفعيلات ومبادرات تجارية</li>
<li>التعاون مع الفرق الداخلية لضمان تنفيذ حملات الشركاء بنجاح وتقديم تجربة شريك ممتازة</li>
<li>مراقبة اتجاهات السوق ونشاط المنافسين وسلوك المستهلك لتحديد فرص النمو الجديدة</li>
<li>تمثيل الشركة في اجتماعات العملاء وفعاليات الشبكات والتجمعات الصناعية لتعزيز حضور العلامة التجارية في السوق</li>
<li>تملك أهدافاً تجارية وتقديم الأداء باستمرار مقابل مؤشرات الأداء الخاصة بالإيرادات والشراكات</li>
<li>تقديم رؤى سوقية وتوصيات للقيادة حول قطاعات جديدة وفرص الشراكة واستراتيجيات نمو الأعمال</li>
<li>العمل عبر وظائف متعددة مع فرق التسويق والعمليات والمنتج لدعم أهداف الأعمال وتحسين عرض المنصة بشكل عام</li>
<h4>المتطلبات</h4>
<li>يفضل أن يكون بحريني الجنسية</li>
<li>4+ سنوات خبرة في المبيعات أو تطوير الأعمال أو الشراكات أو إدارة الحسابات أو الأدوار التجارية</li>
<li>سجل حافل في اكتساب أعمال جديدة وإدارة علاقات عملاء استراتيجية</li>
<li>شبكة موجودة عبر العلامات التجارية والمطاعم وتجار التجزئة ونمط الحياة والضيافة والسلع سريعة التداول أو الصناعات ذات الصلة في البحرين مرغوبة بشدة</li>
<li>فهم قوي لسوق البحرين واتجاهات المستهلك وبيئة الأعمال المحلية</li>
<li>القدرة على تحقيق وتجاوز الأهداف التجارية</li>
<li>مهارات بناء العلاقات والتفاوض والعرض والتواصل الممتازة</li>
<li>متحفز ذاتياً ومبادرة ومريح في بيئة سريعة النمو وشديدة النشاط</li>
<li>فكر تجاري قوي مع القدرة على تحديد الفرص وتحويلها إلى شراكات طويلة الأجل</li>
<li>إتقان العربية والإنجليزية مفضل</li>
<li>مقيم في البحرين ومتاح للبدء فوراً</li></p><p></p>
<p>ملخص المنصب تدريس فصول لياقة جماعية (مثل التمارين الهوائية، التزلج الهوائي، تمارين القوة) عند جميع المستويات. تقديم المشورة للأفراد بشأن الطريقة الصحيحة للتمرين مع معدات اللياقة. تقييم برنامج التمرين الحالي ومستوى اللياقة لتطوير برامج تمرين شخصية وتقديم استشارات لياقة. تعزيز أجواء ممتعة ومريحة للضيوف. ملاحظة النشاط في المنشأة الترفيهية والرد بشكل مناسب/وفقًا لإجراءات التشغيل المحلية في حال حدوث طارئ. تقديم المساعدة للضيوف المصابين حتى وصول خدمات الطوارئ الطبية. تنظيف منطقة الترفيه والمعدات واللوازم والمحافظة عليها. الاتصال بالصيانة أو بشركة خدمة خارجية إذا كانت الآلات بحاجة إلى صيانة. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات. اتباع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيف ومهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بالإشعار والاعتراف بجميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة؛ التنبؤ باحتياجات خدمة الضيوف ومعالجتها؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقات؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على شواغل الموظفين الآخرين. الامتثال لتوقعات الجودة والمعايير. قراءة والتحقق من المعلومات بصريًا بمختلف التنسيقات (على سبيل المثال، الطباعة الصغيرة). فحص الأدوات والمعدات أو الآلات بصريًا (على سبيل المثال، لتحديد العيوب). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة أو طوال وردية العمل كاملة. التحريك والرفع والنقل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو يساوي 50 رطلًا دون مساعدة وأشياء تزن أكثر من 75 رطلاً بمساعدة. الإمساك والتدوير والتلاعب بالأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة، وتتطلب مهارات حركية دقيقة وتعاون بين اليد والعين. التحرك عبر مسافات ضيقة ومحصورة أو مرتفعة. التحرك فوق أسطح مائلة وغير مستوية أو زلقة، وكذلك صعودًا ونزولًا على السلالم و/أو منحدرات الخدمة. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والدوران، والسحب، والانحناء. بالإضافة إلى أن بعض الولايات قد لديها متطلبات ترخيص/تسجيل إضافية للنظر في هذا المنصب. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب الطلب.</p><p><strong>الملف المرشح المرغوب</strong></p><p>التعليم: دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادل GED. الخبرة العملية المرتبطة: لا تقل عن سنة واحدة من الخبرة العملية ذات الصلة. الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية. المؤهلات المطلوبة الترخيص أو الشهادة: شهادة CPR شهادة الإسعاف الأولي معدات اللياقة البدنية تدريب اللياقة البدنية أي شهادة أو تدريب مطلوب من قبل الوكالات المحلية والولاية. #LI-NS1</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>نحن نبحث عن مدير مبيعات وشراكات يتمتع برؤية تجارية ومهارة في بناء العلاقات لقيادة نمو أعمالنا في البحرين.<br> كأحد أسرع المنصات نموًا في منطقة الخليج، نبحث عن شخص شغوف ببناء شراكات ذات مغزى ودفع النجاح التجاري في سوق راسخ.<br> في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن توسيع محفظة شركاء العلامة التجارية، وتعزيز العلاقات القائمة، ودفع النمو التجاري في البحرين.<br> بالعمل عن كثب مع القيادة، ستلعب دوراً رئيسياً في تسريع حضورنا في السوق، وتحديد فرص عمل جديدة، وضمان استمرار المنصة في النمو كوجهة رائدة لمشاركة الشباب في الخليج.<br> المسؤوليات دفع النمو التجاري للشركة من خلال تحديد وتطوير وإغلاق فرص الشراكة الجديدة عبر البحرين بناء وإدارة خط أنابيب قوي من شركاء العلامة التجارية المحتملين والعملاء الاستراتيجيين تطوير وصيانة علاقات طويلة الأجل مع الشركاء الحاليين، ضمان مستويات عالية من المشاركة والاحتفاظ والنمو تحديد الفرص لتوسيع الشراكات من خلال حملات جديدة وتفعيلات ومبادرات تجارية التعاون مع الفرق الداخلية لضمان تنفيذ حملات الشركاء بنجاح وتقديم تجربة شريك ممتازة رصد اتجاهات السوق، ونشاط المنافسين، وسلوك المستهلك لتحديد فرص نمو جديدة تمثيل الشركة في اجتماعات العملاء، والفعاليات الشبكية، والتجمعات الصناعية لتعزيز حضور العلامة في السوق امتلاك الأهداف التجارية والالتزام باستمرار بما يحقق إيرادات ومؤشرات الأداء الأساسية للشراكة توفير رؤى سوقية وتوصيات للقيادة حول قطاعات جديدة وفرص شراكة واستراتيجيات نمو الأعمال العمل عبر الأقسام مع فرق التسويق، والعمليات، والمنتجات لدعم أهداف الأعمال وتحسين عرض المنصة بشكل عام البحريني الوطني المفضل خبرة 4+ سنوات في المبيعات، وتطوير الأعمال، والشراكات، وإدارة الحسابات، أو أدوار تجارية.<br> سجل حافل بخصوص اكتساب أعمال جديدة وإدارة علاقات العملاء الاستراتيجية وجود شبكة حالية عبر العلامات التجارية، والمطاعم، وتجار التجزئة، ونمط الحياة، والضيافة، والسلع المعمرة أو الصناعات ذات الصلة في البحرين مرغوب بشدة فهم قوي لسوق البحرين، واتجاهات المستهلكين، وبيئة الأعمال المحلية القدرة على تلبية وتجاوز الأهداف التجارية ممتازة في بناء العلاقات، والتفاوض، والعروض، ومهارات الاتصال دافع ذاتيًا، ومبادر، ومريح في العمل في بيئة سريعة النمو ومرتفعة الحركة عقلية تجارية قوية مع القدرة على تحديد الفرص وتحويلها إلى شراكات طويلة الأجل الطلاقة في العربية والإنجليزية مفضلة مقيم في البحرين وقادر على البدء فوراً</span> </div>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><div><br></div> <div> <div><b> About the Role </b><div> <div> <div>
<p>We are seeking an experienced User Growth & Lifecycle Marketing Manager to manage and collaborate with teams and oversee global lifecycle marketing campaigns. This individual will have a strong understanding of the general methodology of product and campaign operations, such as AB testing, funnel analysis, and lifecycle strategies. They will be responsible for providing campaign ideas and guidance to team members.</p>
</div> </div> </div> </div> </div> <div> <div><b><br></b></div><div><b> Responsibilities </b><div> <div> <div>
<ul>
<li>
<p>Activation and Conversion: Lead the optimization of the new user onboarding process by implementing product iterations, personalized marketing campaigns tailored to individual users, and targeted engagement strategies to improve new user activation and first-time transaction (FTT) conversion rates.</p>
</li>
<li>
<p>Retention and Repeat Purchase: build a comprehensive user lifecycle management system and user segmentation framework, and enhanced user engagement and repeat purchase frequency through the development of membership programs, point systems, gamification, and various other strategies including cross-selling.</p>
</li>
<li>
<p>Design and optimize user referral and viral growth mechanisms to drive product organic growth.</p>
</li>
<li>
<p>Lead A/B testing and user segmentation strategies to implement refined operations and achieve optimal allocation of operational resources.</p>
</li>
<li>
<p>Collaborate with teams across the organisation to ensure smooth execution of lifecycle marketing strategies and campaigns.</p>
</li>
<li>
<p>Utilise strong logical thinking and data analysis skills to uncover business insights, identify problems, and develop data-driven solutions.</p>
</li>
<li>
<p>Stay well-informed on each Business Unit's products, including their features, user preferences, and pain points.</p>
</li>
</ul>
</div> </div> </div> </div> </div> <div> <div> Requirements <div> <div> <div>
<ul>
<li>Proven track record of successful growth from zero to one or from one to a thousand users, leading initiatives in user retention, conversion, and repeat purchase with significant results.</li>
<li>
<p>Over 5 years of experience in the internet industry, with more than 3 years in senior user growth roles within transaction-based sectors such as e-commerce or fintech.</p>
</li>
<li>
<p>Experience of individually leading growth projects, operations or campaigns with systematic framework and methodology.</p>
</li>
<li>
<p>In-depth understanding of essential operational methodologies, including AB testing, funnel analysis, and custom strategies.</p>
</li>
<li>
<p>Knowledge and experiences in using marketing automation platforms/ tools.</p>
</li>
<li>
<p>Possess strong data-driven thinking, capable of establishing and improving data monitoring and analysis systems for user operations, with the ability to keenly identify issues through data and propose corresponding solutions.</p>
</li>
<li>
<p>Strong familiarity of working with various Business Unit products and the ability to comprehend user preferences and pain points.</p>
</li>
<li>
<p>Bilingual English/Arabic is required to be able to coordinate with partners and stakeholders in the MENA region.</p>
</li>
</ul>
</div> </div> </div> </div> </div> <div> <div><br></div></div><div> </div></div></section>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><b>Job Description </b><div> <p>We re looking for a Demand Planning Manager to join the team and focus on growing our own Grocery Store tMart , which is the region s first cloud store concept offering 30-minute delivery of groceries at hypermarket prices. The service has expanded rapidly across Kuwait, UAE, Qatar, Jordan, Bahrain, Egypt, Oman and Iraq!</p> <p> </p> <p>What s On Your Plate?</p> <ul> <li>This role requires to organize the countries forecasting demand of supplies to stores, POs for replenishment and maintaining availability in the stores.</li> <li>Accountable for the overall demand planning/replenishment of Tmart stores and warehouse in Region.</li> <li>Ensuring timely and accurate analysis and reporting of inventory and purchase forecasts.</li> <li>Provides DP/ replenishment insights and plans/ initiatives to keep availability at par with the management's business plan, accountable for the holding stock value, supplier service level. Ageing stock optimization.</li> <li>Ability to provide solutions and initiatives to solve problems with stocks in the warehouse and stores Guidance to country demand planner and admins to ensure smooth workflow.</li> <li>Works closely and guides the commercial and operations pro-actively to ensure supplies and suppliers are not affected.</li> <li>Leading system migrations and ensuring all new tools are on track and suggest actions of automatization to reduce manual work.</li> <li>Continuously challenging the country forecasting model and taking on account all the parameters that affects the forecast.</li> <li>Helping demand planner in replenishment of any capacity augmentation initiative (ex: 3 party warehouse, cross docking stations , etc).</li> <li>Guiding country demand planner for the supplier's schedule to stores and warehouse to ensure efficiency in receiving.</li> <li>Building all necessary dashboards to report progress on activities and KPIs.</li> <li>Taking all necessary actions to reach target KPI in terms of availability per category, per supplier and items roles</li></ul></div></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"><b>Qualifications </b></p><div> <p>What Did We Order?</p> <ul> <li>Ability to interact/guide the senior-level executives and can manage the expectations of multiple stakeholders.</li> <li>Past experience in FMCG in demand planning and replenishment is a must.</li> <li>At least 10 years experience.</li> <li>Solid experience in Stakeholder Management, Time Management, data & detail oriented & tech savvy.</li> <li>Leads, coordinates and facilitates the work of others, has management responsibilities.</li> <li>Uses knowledge of how the team integrates with other teams to coordinate efforts and resources to achieve shared and individual objectives.</li> <li>Excellent analytical and communication skills, and always hands-on with several tools.</li> <li>Problem solver and autonomy.</li> <li>Ability to lead all activities autonomously while involving stakeholders when needed.</li></ul></div><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>We re looking for a Demand Planning Manager to join the team and focus on growing our own Grocery Store tMart , which is the region s first cloud store concept offering 30-minute delivery of groceries at hypermarket prices. The service has expanded rapidly across Kuwait, UAE, Qatar, Jordan, Bahrain, Egypt, Oman and Iraq!</p><p>What s On Your Plate?</p><p>This role requires to organize the countries forecasting demand of supplies to stores, POs for replenishment and maintaining availability in the stores. Accountable for the overall demand planning/replenishment of Tmart stores and warehouse in Region. Ensuring timely and accurate analysis and reporting of inventory and purchase forecasts. Provides DP/ replenishment insights and plans/ initiatives to keep availability at par with the management's business plan, accountable for the holding stock value, supplier service level. Ageing stock optimization. Ability to provide solutions and initiatives to solve problems with stocks in the warehouse and stores Guidance to country demand planner and admins to ensure smooth workflow. Works closely and guides the commercial and operations pro-actively to ensure supplies and suppliers are not affected. Leading system migrations and ensuring all new tools are on track and suggest actions of automatization to reduce manual work. Continuously challenging the country forecasting model and taking on account all the parameters that affects the forecast. Helping demand planner in replenishment of any capacity augmentation initiative (ex: 3 party warehouse, cross docking stations , etc). Guiding country demand planner for the supplier's schedule to stores and warehouse to ensure efficiency in receiving. Building all necessary dashboards to report progress on activities and KPIs. Taking all necessary actions to reach target KPI in terms of availability per category, per supplier and items roles</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>Ability to interact/guide the senior-level executives and can manage the expectations of multiple stakeholders. Past experience in FMCG in demand planning and replenishment is a must. At least 10 years experience. Solid experience in Stakeholder Management, Time Management, data & detail oriented & tech savvy. Leads, coordinates and facilitates the work of others, has management responsibilities. Uses knowledge of how the team integrates with other teams to coordinate efforts and resources to achieve shared and individual objectives. Excellent analytical and communication skills, and always hands-on with several tools. Problem solver and autonomy. Ability to lead all activities autonomously while involving stakeholders when needed.</p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>ممثل تطوير الأعمال (BDR) – وظيفة عن بُعد النوع: دوام كامل، ساعات العمل في الولايات المتحدة الأمريكية
أوقات العمل في الولايات المتحدة الأمريكية حول الدور في Pavago، أحد عملائنا يقوم بتوظيف ممثل تطوير أعمال متحفّز ومستشار (BDR) لوليدة وتوليد وتأهيل ورعاية فرص مبيعات عالية الجودة من خلال الاستقصاء الوارد والصادر.<br>في هذا الدور، ستتفاعل مع العملاء المحتملين، وتُجري محادثات استكشافية، وتحدد الاحتياجات التجارية، وتسلم الفرص المؤهلة إلى موظفي الحسابات.<br>سوف تلعب دوراً رئيسياً في دفع نمو خطوط الأنابيب مع توفير تجربة شراء مهنية واستشارية.<br>هذه الفرصة مثالية لشخص يستمتع بالتنقيب، وبناء العلاقات، وتأهيل العملاء المحتملين، وخلق فرص أعمال جديدة في بيئة مبيعات B2B سريعة الوتيرة.<br>ما ستملكه<br>تصنيف وتأهيل العملاء وتحديد الاحتياجات الرد على العملاء المحتملين الواردين الناتجين عن الحملات التسويقية، والإحالات، والفعاليات، واستفسارات الموقع الإلكتروني.<br>إجراء مكالمات استكشافية لفهم: الاحتياجات التجارية، الميزانية، الجدول الزمني، عملية اتخاذ القرار تأهيل الفرص باستخدام أطر مثل: BANT، MEDDIC، SPICED، SPIN تحديد نقاط الألم لدى العملاء وتحديد جاهزية المبيعات.<br>الحفاظ على ملاحظات التأهيل المفصلة وسجلات CRM.<br>التنقيب الخارجي وتوليد خط الأنابيب بحث في حسابات الهدف باستخدام: LinkedIn Sales Navigator، Apollo، ZoomInfo، وأدوات تنقيب مشابهة تنفيذ حملات خارجية متعددة القنوات من خلال: البريد الإلكتروني، الهاتف، لينكدإن، التماس اجتماعي تخصيص الرسائل بناءً على الصناعة، ICP، وتحديات العملاء المحتملين.<br>بناء والحفاظ على خط أنابيب متسق من الفرص المؤهلة.<br>تربية خط الأنابيب ورعاية العلاقات رعاية العملاء المحتملين في المراحل المبكرة من خلال حملات متابعة منظمة.<br>مشاركة الموارد ذات الصلة ودراسات الحالة والمحتوى التعليمي.<br>إعادة إشراك العملاء غير النشطين وتحويلهم إلى فرص نشطة.<br>بناء الثقة من خلال نهج مبيعات استشاري.<br>التعاون مع المبيعات والتسويق الجدولة لعقد اجتماعات ومكالمات استكشافية لموظفي الحسابات.<br>إعداد ملخصات تأهيل مفصلة ونقلها إلى الفريق المختص.<br>التعاون مع فرق المبيعات والتسويق لتحسين: الرسائل، الاستهداف، معدلات التحويل، المشاركة في مراجعات خط الأنابيب ومناقشات استراتيجية المبيعات.<br>نظام CRM وعمليات المبيعات الحفاظ على سجلات دقيقة ضمن: Salesforce، HubSpot، Zoho CRM، منصات CRM مشابهة، تتبع: نشاط التواصل، مراحل العملاء، مقاييس التحويل، نتائج الفرص، الحفاظ على نظافة CRM بشكل ممتاز.<br>إعداد تقارير أسبوعية عن خط الأنابيب والنشاط.<br>ما الذي يعنيه النجاح غالباً توليد فرص مبيعات مؤهلة باستمرار.<br>الحفاظ على خط أنابيب صحي وقابل للتنبؤ.<br>إجراء محادثات استكشافية فعالة.<br>تسليم تحويلات سلسة إلى موظفي الحسابات.<br>الحفاظ على سجلات CRM وتقديم تقارير دقيقة.<br>المساهمة المباشرة في نمو الإيرادات.<br>ما الذي يجعلك مناسبة قوية لهذا الدور تستمتع ببناء العلاقات وبدء المحادثات.<br>أنت فضولي بطبيعتك وتطرح أسئلة استكشافية مدروسة.<br>تظل منظمًا أثناء إدارة عدة عملاء محتملين.<br>أنت مرن ومريح في التعامل مع التنقيب الخارجي.<br>تتواصل بثقة مع أصحاب القرار.<br>دافعك قائم على الأهداف ونمو خط الأنابيب والتحسين المستمر.<br>الخبرة والمهارات المطلوبة ניסיון 2+ سنوات خبرة في: تطوير الأعمال، تطوير المبيعات، المبيعات الداخلية، التنقيب الخارجي خبرة إجراء مكالمات استكشافية وتأهيل.<br>خبرة عملية مع منصات CRM مثل: Salesforce، HubSpot، Zoho CRM خبرة باستخدام: LinkedIn Sales Navigator، Apollo، Outreach، SalesLoft، منصات تخصيص مبيعات مماثلة مهارات تواصل كتابية وشفوية ممتازة بالإنجليزية.<br>القدرة على إدارة عدة عملاء محتملين وتتابعهم في آن واحد.<br>يفضل وجود 3–5 سنوات من خبرة BDR أو SDR مع سجل حافل. <br>خبرة في البيع: B2B SaaS، حلول تكنولوجيا، خدمات مهنية، منتجات أو خدمات بمبالغ عالية، ومعرفة بـ: MEDDIC، Challenger Sale، SPIN Selling، Sandler Methodology، دعم فرق المبيعات في الأسواق المتوسطة أو الكبرى.<br>خلفية في البيع وفق قاعدة الحسابات وتواصل متعدد القنوات.<br>تقنيات: Salesforce، HubSpot، Zoho CRM، LinkedIn Sales Navigator، Apollo، Outreach، SalesLoft، Google Workspace، Microsoft Office. ما يبدو في يوم عادي نموذج يومي: الرد على العملاء الواردة وإجراء مكالمات استكشافية.<br>البحث في حسابات الهدف وتحديد صانعي القرار.<br>تنفيذ حملات بريد إلكتروني، وهاتفية، ولينكدإن خارجية.<br>تأهيل الفرص وتحديد مواعيد الاجتماعات.<br>تحديث سجلات CRM ومراحل خط الأنابيب.<br>التعاون مع موظفي الحسابات في الفرص النشطة.<br>مراجعة مقاييس الت outreach وتحسين الرسالة.<br>باختصار: ستبني خط أنابيب مؤهل من خلال تحديد الفرص، والتفاعل مع العملاء المحتملين، وإجراء الاستكشاف، وربط موظفي الحسابات بالعملاء المستعدين للبيع.<br>المقاييس الرئيسية للنجاح (KPIs): نشاط التواصل (المكالمات، رسائل البريد الإلكتروني، تواصل لينكدإن).<br>إكمال مكالمات الاستكشاف.<br>توليد فرص مؤهلة.<br>نسبة التحويل من Lead إلى Opportunity.<br>مساهمة خط الأنابيب.<br>دقة CRM وجودة الوثائق.<br>تفاعل العملاء المحتملين ونسب الاستجابة.<br>لماذا يبرز هذا الدور تأثيرًا مباشرًا على نمو خط الأنابيب وتوليد الإيرادات.<br>التعاون الوثيق مع القيادة البيعية وفريق Accounts Executives.<br>التعرض لاستراتيجيات وأدوات البيع الخارجية الحديثة.<br>دور عن بُعد بالكامل متوافق مع ساعات العمل الأمريكية.<br>التقدم المهني إلى: مدير مبيعات BD senior، مدير تطوير الأعمال، قائد مبيعات، مقابلة عملية التوظيف، عرض وتوجيه.<br>ما يحدث بعد التقديم بعد إرسال طلبك، ستتلقى دعوة بالبريد الإلكتروني من Spark Hire لتسجيل فيديو تعريفي قصير مدته 3–5 دقائق.<br>هذه هي الخطوة الأولى في عملية التوظيف ويمكن إكمالها في الوقت المناسب لك.<br>بدلاً من عدة مكالمات فحص أولية، سيكون لديك فرصة واحدة لتقديم نفسك، ومناقشة خبرتك في تطوير الأعمال، وشرح كيفية تعاملك مع التنقيب الخارجي، والمكالمات الاستكشافية، وتأهيل العملاء، وتوليد خط الأنابيب.<br>سوف تتمكن أيضًا من إظهار أسلوبك في التواصل، ونهج معالجة الاعتراضات، وخبرتك في استخدام أدوات CRM وأدوات التفاعل مع المبيعات.<br>سيتم مراجعة الفيديو الخاص بك من قبل فريق التوظيف قبل الانتقال إلى مقابلة العميل.<br>يمكنك تسجيل الفيديو قدر ما تشاء قبل تقديمه—فقط سيُراجع إصدارك النهائي.<br>يرجى متابعة بريدك الوارد ومجلد الرسائل العشوائية للحصول على دعوة Spark Hire بعد التقديم.<br>قدم الآن إذا كنت شغوفًا بالتنقيب الخارجي، وبناء العلاقات، وتأهيل الفرص، ودفع نمو خط الأنابيب، سنوديك سماع منك.<br>قدم اليوم وساعد في تحفيز نمو الأعمال من خلال توفير فرص مبيعات عالية الجودة.<br></span>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>أخصائي البريد الإلكتروني البارد (التوصيل، نجاح العميل وعمليات الحملة) – وظيفة عن بُعد نوع العمل: دوام كامل، العمل عن بُعد ساعات العمل: مرنة، مع تداخل خلال ساعات عمل الولايات المتحدة الأمريكية <br> حول الدور لدى باڤاغو، يعمل أحد عملائنا على توظيف أخصائي بريد إلكتروني بضائع عالي التركيز على التنفيذ لامتلاك أداء حملات العملاء، الوصول إلى التوصيل، الاحتفاظ والعمليات داخل بيئة شركة ناشئة سريعة النمو.<br> هذه ليست دور إدارة حسابات سلبي.<br> ستكون مسؤولاً عن دورة الحياة الكاملة لحملات البريد الإلكتروني البارد الصادرة—من وضع الرسائل في صندوق الوارد وتوصيلها إلى تحسين الحملة، التواصل مع العميل، والاحتفاظ على المدى الطويل.<br> ستعمل عن كثب مع المؤسس وفريق التواصل والمطورين والعمليات لضمان أداء الحملات، وبقاء العملاء ناجحين، ومواصلة معايير التسليم في التوسع.<br> إذا كنت تفهم البريد الإلكتروني البارد بشكل يتجاوز الوصول الأساسي—بما في ذلك البنية التحتية والتسخين والتوصيل وصحة صندوق الوارد وجودة الرسائل وتحسين الحملة—فهذا الدور مناسب جدًا لك.<br> ما ستملكه ملكية حملة العميل إدارة محفظة من 20–30 حساب عميل نشط.<br> العمل كنقطة الاتصال الأساسية لأداء الحملة والتواصل.<br> قيادة فحوصات العملاء ومراجعات الأداء.<br> إدارة التوقعات وتقديم تحديثات الحملة بشكل استباقي.<br> بناء علاقات طويلة الأجل مع العملاء.<br> تحديد المخاطر مبكرًا وتقليل الانسحاب بشكل استباقي.<br> أداء حملة البريد الإلكتروني البارد تشخيص وتحسين الحملات ضعيفة الأداء.<br> استكشاف الأخطاء: مشكلات التوصيل، وضع صندوق الوارد، سمعة النطاق، مشاكل الرسائل العشوائية، جودة القائمة، معدلات الرد المنخفضة تحسين: عناوين الموضوع، تسلسلات الرسائل، التخصيص، فحص جودة الحملات قبل الإطلاق.<br> تحسين أداء الحملة باستمرار من خلال الاختبار والتحسين.<br> التوصيل والبنية التحتية إدارة وتحسين: أنظمة التسخين، سمعة صندوق الوارد، النطاقات المرسلة، إعداد DNS، SPF، DKIM، DMARC راقب وضع صندوق الوارد وصحة المُرسل.<br> استكشاف الأخطاء التقنية للحملات بشكل مستقل.<br> التعاون مع الفرق الفنية لتحسين البنية التحتية والآلية الخارجية.<br> كتابة النصوص الإعلانية وتحسين الحملة أكتب وصقل نص البريد الإلكتروني البارد الصادر.<br> تحسين: معدلات النقر، معدلات الرد، ونسب الاستجابة الإيجابية اختبر تنويعات الرسائل باستخدام بيانات أداء الحملة.<br> توازن بين التخصيص وتوسيع الوصول بشكل قابل للتوسع.<br> تحسين العمليات وإدارتها بناء وتحديث وثائق الحملة وإجراءات التشغيل القياسية SOPs.<br> تحسين سير العمل التشغيلي وعمليات التسليم.<br> تتبع: اتفاقيات مستوى الخدمة، صحة العميل، أداء الحملة، المقاييس التشغيلية ساهم في بناء أنظمة قابلة للتوسع مع نمو الشركة.<br> التعاون عبر الوظائف العمل عن كثب مع: المطورين، فرق البنية التحتية، المتخصصين في التوعية، القيادة تنسيق تنفيذ الحملة وحل المشكلات.<br> إعداد تقارير مباشرة للمؤسس حول: أداء الحملة، مخاطر العملاء، الاحتفاظ، التحسينات التشغيلية<br> ما النجاح يعنيه كما يبدو لعملائك يظل العملاء راضين ويعيدون خدماتهم بنجاح.<br> الحملات تحافظ على وضع صندوق وارد قوي وتوصيل فعال.<br> معدلات الرد والتحويل تتحسن باستمرار.<br> الحملات تُطلق بدقة وفي الوقت المحدد.<br> تستمر سير العمل التشغيلي بتنظيم وقابلية التوسع.<br> تُحل القضايا التقنية ومشكلات العملاء بشكل استباقي.<br> ما يجعلك مناسبًا جدًا أنت تتحمل المسؤولية بدل انتظار التوجيه.<br> أنت مزدهر في بيئات الشركات الناشئة ذات النظم المتطورة.<br> تفهم أن التوصيل مهم بقدر الرسائل نفسها.<br> أنت متمكن في حل التحديات التقنية وتلك المرتبطة بالعملاء معًا.<br> تتواصل بثقة مع المؤسسين والتنفيذيين.<br> تركّز على النتائج، التنفيذ، والتحسين المستمر.<br> الخبرة والمهارات المطلوبة الخبرة العمل في: وكالات البريد الإلكتروني البارد، شركات توليد العملاء المحتملين، مؤسسات المبيعات الخارجية، عمليات الشركات الناشئة. خبرة قوية في: استراتيجيات البريد الإلكتروني البارد، التوصيل، وضع صندوق الوارد، أنظمة التدفئة، بنية الخرج، نصوص خارجية قوية.<br> خبرة في استكشاف الأخطاء: مشاكل الرسائل العشوائية، سمعة النطاق، حملات ضعيفة الأداء، فهم تقني لـ: واجهات برمجة التطبيقات، التشغيل الآلي، جداول العمل، أنظمة الخرج، خبرة يومية باستخدام: ChatGPT، Claude، أتمتة مفعمة بالذكاء الاصطناعي، تدفقات العمل، مهارات التواصل والعلاقات مع العملاء القوية.<br> مرتاح للعمل بشكل مستقل في بيئات سريعة الوتيرة.<br> يفضل وجود خبرة في: Instantly، Smartlead، Clay، Apollo، Lemlist، Outreach، HubSpot، familiarity with: Zapier، Make، Webhooks، أنظمة الأتمتة.<br> خبرة صناعية في SaaS أو توليد العملاء المحتملين.<br> تقنيات: Instantly، Smartlead، Clay، Apollo، Lemlist، Outreach، HubSpot، Zapier، Make، ChatGPT، Claude، What a Typical Day Looks Like... (يتبع بنفس الأسلوب)
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>أخصائي البريد الإلكتروني البارد (التسليم، نجاح العميل وعمليات الحملة) – وظيفة عن بُعد نوع العمل: دوام كامل، العمل عن بُعد ساعات العمل: مرنة، مع التداخل خلال ساعات عمل الولايات المتحدة الأمريكية<br> حول الدور في باوافاجو، أحد عملائنا يوظف أخصائي بريد إلكتروني بارد متمركز تمامًا على التنفيذ لامتلاك أداء حملات العملاء، والتسليم، والاحتفاظ، والتنفيذ التشغيلي ضمن بيئة شركة ناشئة سريعة النمو.<br> это ليس دور إدارة حسابات سلبي.<br> ستكون مسؤولاً عن دورة حياة حملات البريد الإلكتروني البارد من وضعه في البريد الوارد والتسليم إلى تحسين الحملة، والتواصل مع العميل، والاحتفاظ على المدى الطويل.<br> ستعمل عن كثب مع المؤسس، وفريق الترويج، والمطورين، والعمليات لضمان أداء الحملات، وبقاء العملاء ناجحين، واستمرار معايير التسليم في التوسع.<br> إذا فهمت البريد الإلكتروني البارد بما يتجاوز الترويج الأساسي — بما في ذلك البنية التحتية، والتسخين، والتسليم، وصحة البريد الوارد، وأداء النصوص، وتحسين الحملات — فهذا الدور مناسب جدًا لك.<br> ما ستملكه الوصول إلى ملكية الحملة العميلة إدارة محفظة من 20–30 حساب عميل نشط.<br> كن نقطة الاتصال الأساسية لأداء الحملة والتواصل.<br> قيادة فحوصات العملاء ومراجعات الأداء.<br> إدارة التوقعات وتقديم تحديثات الحملات بشكل استباقي.<br> بناء علاقات طويلة الأجل مع العملاء.<br> تحديد المخاطر مبكرًا وتقليل التآكل بشكل استباقي.<br> أداء حملة البريد الإلكتروني البارد تشخيص وتحسين الحملات ذات الأداء الضعيف.<br> استكشاف المشكلات: مشكلات التسليم وضع البريد الوارد سمعة النطاق مشاكل الرسائل جودة القائمة انخفاض معدلات الرد<br> تحسين: عناوين الموضوع، الرسائل، التسلسلات، التخصيص، فحص جودة الحملات قبل الإطلاق.<br> تحسين مستمر لأداء الحملة من خلال الاختبار والتحسين.<br> التسليم والبنية التحتية إدارة وتحسين: أنظمة الإحماء سمعة صندوق البريد أسماء النطاقات إعدادات DNS SPF DKIM DMARC متابعة وضع البريد الوارد وصحة المرسِل.<br> استكشاف مشاكل الحملات التقنية بشكل مستقل.<br> التعاون مع الفرق التقنية لتحسين البنية التحتية والخدمات الآلية للبريد الخارجي.<br> كتابة النص الإعلاني وتحسين الحملة نص البريد الإلكتروني البارد الخارجي.<br> التحسين: معدلات الفتح، معدلات الرد، معدلات الاستجابة الإيجابية اختبارVariations باستخدام بيانات أداء الحملة.<br> توازن بين التخصيص والانتشار القابل للتوسع.<br> تحسين العمليات ودعم التشغيل بناء وتحديث وثائق الحملة وإجراءات التشغيل القياسية SOPs.<br> تحسين سير العمل التشغيلي وعمليات التسليم.<br> تتبع: اتفاقيات مستوى الخدمة، صحة العميل، أداء الحملة، المقاييس التشغيلية ساعد في بناء أنظمة قابلة للتوسع مع نمو الشركة.<br> التعاون عبر الأقسام العمل عن كثب مع: المطورين فرق البنية التحتية خبراء الترويج القيادة تنسيق تنفيذ الحملة وحل المشكلات.<br> تقرير مباشر إلى المؤسس عن: أداء الحملة مخاطر العميل الاحتفاظ التحسينات التشغيلية<br> ما النجاح يعنيه لك: يظل العملاء راضين ويجددون خدماتهم.<br> تحافظ الحملات على وضع بريد وارد قوي وتسليم جيد.<br> تتحسن معدلات الرد والتحويل بشكل مستمر.<br> تُطلق الحملات بدقة وفي الوقت المحدد.<br> تبقى سلاسل العمل التشغيلية منظمة وقابلة للتوسع.<br> تُحل القضايا التقنية ومشاكل العملاء بشكل استباقي.<br> ما الذي يجعلك مناسبًا جدًا؟ تتحمل المسؤولية بدلاً من انتظار التوجيه.<br> تزدهر في بيئات الشركات الناشئة ذات الأنظمة المتطورة.<br> تفهم أن التسليم مهم بقدر الرسالة نفسها.<br> أنت مرتاح لحل التحديات التقنية وتلك التي تواجه العملاء على حد سواء.<br> تتواصل بثقة مع المؤسسين والتنفيذيين.<br> تركز على النتائج والتنفيذ والتحسين المستمر.<br> الخبرة والمهارات المطلوبة الخبرة الخبرة في العمل في: وكالات البريد الإلكتروني البارد شركات توليد العملاء المحتملين منظمات المبيعات الخارجية عمليات الشركات الناشئة خبرة قوية في: استراتيجية البريد الإلكتروني البارد التسليم وضع البريد الوارد أنظمة الإحماء بنى الخارج مواد البنية التحتية الخارجية كتابة نصوص بريد إلكتروني خارجي قوية.<br> خبرة في استكشاف الأخطاء: مشاكل الرسائل سمعة النطاق حملات ضعيفة الأداء فهم تقني لـ: واجهات برمجة التطبيقات الأتمتة سير العمل أنظمة الإرسال الخبرة اليومية باستخدام: ChatGPT أُداة Claude آليات أتمتة مدعمة بالذكاء الاصطناعي قدرة عالية على التواصل مع العملاء وإدارة العلاقات.<br> مريح في العمل بشكل مستقل في بيئات سريعة الوتيرة.<br> ما يفضل وجوده: خبرة استخدام: Instantly Smartlead Clay Apollo Lemlist Outreach HubSpot Familiarity with: Zapier Make Webhooks Automation platforms خبرة في توسيع أنظمة الإرسال للشركات الناشئة أو الوكالات.<br> خبرة في SaaS أو في صناعة توليد العملاء.<br> Tech Stack Instantly Smartlead Clay Apollo Lemlist Outreach HubSpot Zapier Make ChatGPT Claude كيف يبدو اليوم النموذجي راجع لوحات الحملة وصحة صندوق الوارد.<br> استكشاف مشكلات التوصل والرد.<br> تحسين النص المستهدف والتسلسلات.<br> اجتماع مع العملاء لمراجعة أداء الحملة.<br> التنسيق مع فرق الترويج والتقنية.<br> إطلاق ومراجعة جودة الحملات الجديدة.<br> مراقبة سمعة النطاق وأنظمة الإحماء.<br> تحديث وثائق SOP والوثائق التشغيلية.<br> باختصار: ستتحمل الأداء التقني والتنفيذ التشغيلي ونجاح العميل في حملات البريد الإلكتروني البارد الخارجية مع المساعدة في بناء أنظمة قابلة للتطوير تحقق نتائج ثابتة.<br> المقاييس الأساسية للنجاح (KPIs) الاحتفاظ بالعملاء وتقليل التآكل.<br> معدلات وضع البريد الوارد والتسليم.<br> معدلات الرد والتحويل للحملة.<br> رضا العملاء وصحة العلاقة.<br> التزام SLA وتناسق التشغيل.<br> تحسين عام في أداء حملات العملاء.<br> لماذا تبرز هذه الوظيفة؟ ملكية عالية وتأثير مباشر على نجاح العميل.<br> تعاون وثيق مع المؤسسين والفرق التقنية.<br> مزيج من: التسليم عمليات الحملة نجاح العميل الاستراتيجية الخارجية كتابة النصوص فرصة لبناء أنظمة خارجية قابلة للتوسع.<br> بيئة شركة ناشئة سريعة الوتيرة مع فرص نمو طويلة الأجل.<br> التقدم الوظيفي إلى: مدير نجاح العملاء قيادة عمليات الخارج مسؤول التسليم عمليات النمو مقابلة العملية: مراجعة التطبيق Spark Hire Intro Video (3–5 دقائق) مقابلة المؤسس عرض وتوجيه شروط التوظيف ما يحدث بعد التقديم؟ بعد تقديم طلبك، ستتلقى دعوة بريد إلكتروني من Spark Hire لتسجيل فيديو تعريفي قصير مدته 3–5 دقائق .<br> هذه هي الخطوة الأولى في عملية التوظيف ويمكن إكمالها في أي وقت مناسب لك.<br> عوضًا عن عدة مكالمات فحص مبدئية، سيكون لديك فرصة واحدة لتقديم نفسك، ومناقشة خبرتك في إدارة حملات البريد الإلكتروني البارد، وشرح كيف حسّنت التسليم، وضع البريد الوارد، أداء الحملة، واحتفاظ العملاء.<br> سيكون لديك أيضًا فرصة لإظهار معرفتك بالبنية التحتية للخارجية، وأنظمة الإحماء، وتحسين النصوص، والأدوات الذكية التي تستخدمها لتحسين الكفاءة التشغيلية.<br> ستتم مراجعة الفيديو من قبل فريق التوظيف قبل الانتقال إلى مقابلة المؤسس.<br> يمكنك تسجيل الفيديو عدة مرات كما تريد قبل تقديمه—فقط النسخة النهائية ستتم مراجعتها.<br> الرجاء متابعة بريدك الوارد ومجلد الرسائل المزعجة للحصول على دعوة Spark Hire بعد التقديم.<br> قدّم الآن إذا كنت شغوفًا بالبريد الإلكتروني البارد، وتفهم التسليم تمامًا، وتستمتع بتحمل مسؤوليات نتائج العملاء من الإطلاق حتى النجاح الطويل الأجل، نود سماعك.<br> قدم اليوم وساعد في بناء أنظمة خارجية عالية الأداء تحقق نموًا تجاريًا قابلًا للقياس.<br></span> </div>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>JOB PURPOSE Updating and maintaining Bahrain International Airport (BIA) Master Plan in addition to support general airport planning projects for internal and external clients as part of business requirements of the company. This position holder has to have aviation terminal experience to support several concessions and tenant improvement projects at BAC.The Airport planner must have the ability to understand and develop the airport master plan. KEY RESPONSIBILITIES Supports aviation planning and design projects Within the boundary of Bahrain International Airport (BIA) and future aviation projects within the country, and Lead business development and proposal preparation efforts to help grow the aviation practice. Support the airport planning manager with a focus on growing, marketing, and delivering terminal area programs. Support in managing terminal planning projects at Bahrain International Airport, and any future aviation projects within the country. Deliver studies ranging from conceptual planning to schematic design of airport facilities. Closely coordinate with other BIA service lines. Support with written reports and deliverables for airport planning studies. Prepare and deliver presentations for dissemination of technical information to clients, stakeholders, and the public. EDUCATION / QUALIFICATIONS Bachelor s degree in Aviation Planning or Airport Planning and Management, Urban, Regional or City Planning, Engineering, Environmental Planning, Architecture or a related field. EXPERIENCE A minimum of 2 years experience in civil engineering. JOB SPECIFIC SKILLS & ATTRIBUTES Working knowledge of state and federal airport programs, criteria and standards. Working knowledge of airport planning and environmental document processes and preparation. Knowledge of FAA rules, regulations, guidelines, advisory circulars and related Airport planning documents. Demonstrated project management experience, including establishment of project scopes and budgets, managing tasks and workflows. Demonstrated experience working with community developments and zoning. Intermediate skill level using Microsoft Word, Outlook, PowerPoint and Excel. Familiarity with AutoCAD, GIS, SIMMOD, Path Planner; and possess an understanding of the appropriate level of graphic support needed to convey ideas, alternatives, and general information to the public About Application Process If you meet the criteria and you are enthusiastic about the role, we would welcome your application. To complete the application you would need the following document(s): Resume/CV Passport-size photograph</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>EDUCATION / QUALIFICATIONS Bachelor s degree in Aviation Planning or Airport Planning and Management, Urban, Regional or City Planning, Engineering, Environmental Planning, Architecture or a related field. EXPERIENCE A minimum of 2 years experience in civil engineering. JOB SPECIFIC SKILLS & ATTRIBUTES Working knowledge of state and federal airport programs, criteria and standards. Working knowledge of airport planning and environmental document processes and preparation. Knowledge of FAA rules, regulations, guidelines, advisory circulars and related Airport planning documents. Demonstrated project management experience, including establishment of project scopes and budgets, managing tasks and workflows. Demonstrated experience working with community developments and zoning. Intermediate skill level using Microsoft Word, Outlook, PowerPoint and Excel. Familiarity with AutoCAD, GIS, SIMMOD, Path Planner; and possess an understanding of the appropriate level of graphic support needed to convey ideas, alternatives, and general information to the public</p><p></p></section>
<p><h4>Position summary</h4>
<p>A demi chef de partie - bakery assists in the preparation and baking of breads, pastries, and other bakery products while maintaining high standards of quality, hygiene, and food safety. The role also supports inventory management, collaborates with the culinary team on new creations, and helps ensure the smooth operation of the bakery section.</p>
<p>Follow all company and safety and security policies and procedures; report maintenance needs, accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications. Ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Speak with others using clear and professional language.</p>
<p>Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Ensure adherence to quality expectations and standards.</p>
<p>Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 25 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by supervisors.</p>
<h4>Preferred qualification</h4>
<ul>
<li><strong>Education:</strong> High school diploma or G.E.D. equivalent.</li>
<li><strong>Related work experience:</strong> At least 1 year of related work experience.</li>
<li><strong>Supervisory experience:</strong> No supervisory experience.</li>
<li><strong>License or certification:</strong> None.</li>
</ul>
<p>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.</p>
<p>At Westin, we are committed to empowering guests to regain control and enhance their well-being when they need it most while traveling, ensuring they can be the best version of themselves. To achieve the brand mission of becoming the preeminent wellness brand in hospitality, we need passionate and engaged associates to bring the brand’s unique programming to life. We want our associates to embrace their own well-being practices both on and off property.</p>
<p>You are the ideal Westin candidate if you are passionate; you are active and take pride in how you maintain your well-being; you are optimistic; you are adventurous. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</p></p><p></p>
<p><h4>Position summary</h4>
<p>The Head Baker oversees bakery operations, ensuring the production of high-quality baked goods through recipe development, quality control, inventory management, and staff supervision. Assist management in hiring, training, scheduling, evaluating, counseling, disciplining, and motivating and coaching employees. Follow all company and safety and security policies and procedures; report maintenance needs, accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications. Ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Address guests’ service needs. Speak with others using clear and professional language. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Ensure adherence to quality expectations and standards. Stand, sit, or walk for an extended period of time. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 25 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by supervisors.</p>
<h4>Preferred qualification</h4>
<ul>
<li><strong>Education:</strong> Technical, trade, or vocational school degree.</li>
<li><strong>Related work experience:</strong> 4 to 6 years of related work experience.</li>
<li><strong>Supervisory experience:</strong> At least 2 years of supervisory experience.</li>
<li><strong>License or certification:</strong> None.</li>
</ul>
<p>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.</p>
<p>At Westin, we are committed to empowering guests to regain control and enhance their well-being when they need it most while traveling, ensuring they can be the best version of themselves. To achieve the brand mission of becoming the preeminent wellness brand in hospitality, we need passionate and engaged associates to bring the brand’s unique programming to life. We want our associates to embrace their own well-being practices both on and off property. You are the ideal Westin candidate if you are passionate; you are active and take pride in how you maintain your well-being; you are optimistic; you are adventurous. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</p></p><p></p>
<p><h4>Position summary</h4>
<p>Our utility cleaners play an important role in support of a number of vital hotel functions. At our hotels, these associates may work across departments (e.g., kitchen, food and beverage, laundry) to support cleaning needs. Whether preparing fresh clean linen and spotless dining ware for guests to enjoy, operating and maintaining cleaning equipment and tools (e.g., dish washing machines, hand wash stations, linen washers and dryers), or transporting dishware or linens across the hotel, these associates do whatever it takes to get the job done.</p>
<p>No matter what position you are in, there are a few things that are critical to success – creating a safe workplace, following company policies and procedures, upholding quality standards, and ensuring your uniform, personal appearance, and communications are professional. Ensure adherence to quality expectations and standards, develop and maintain positive working relationships with other employees and departments, support team to reach common goals, and listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager.</p>
<p>Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance. Stand, sit, or walk for an extended period of time. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Perform other reasonable job duties as requested by supervisors.</p>
<h4>Preferred qualifications</h4>
<p><strong>Education:</strong> No high school diploma or G.E.D. equivalent.</p>
<p><strong>Related work experience:</strong> No related work experience.</p>
<p><strong>Supervisory experience:</strong> No supervisory experience.</p>
<p><strong>License or certification:</strong> None</p>
<h4>Equal opportunity employer statement</h4>
<p>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.</p>
<h4>About Marriott Executive Apartments</h4>
<p>The world is a big place and Marriott Executive Apartments offers temporary housing that feels like home in the biggest and best cities for business travel across Europe, Asia, Latin America, Africa, and the Middle East. Join the Marriott Executive Apartments team and help our guests adapt to a new locale and feel comfortable and cared for while living away from home.</p>
<p>In joining Marriott Executive Apartments, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</p></p><p></p>
<p><br></p><p>About the role Seeking a leadership opportunity where you can mould the future of manufacturing? As a Coordinator at Reckitt, you'll be in the driver's seat, nurturing a team of dedicated factory employees. You will coordinate all the Environment, Health & Safety (EHS) related work at the site and ensure that all the processes are followed with respect to the Global Reckitt EHS Standards, local regulations and site safety procedures.</p><p>Your responsibilities To ensure that all the EHS records are properly maintained. Supporting role to the factory management on site performance and areas of focus, based on analysis as well as legal and global requirements. To conduct EHS related trainings at the site. To ensure EHS performance is timely reported. Increase the involvement of site top leadership, management and workforce in safety, through a robust system of Behavior Safety program. To ensure internal audit / planned inspections are done within time. Maintain safety discipline at the site according to the disciplinary procedure of the Reckitt Bahrain site. To ensure that all the legal requirements are being met To ensure that Reckitt EHS standards are implemented at the site. To ensure Reckitt process safety standard are implemented at the site To ensure incidents are reported and investigated timely. Preparation for all emergency situations through effective risk assessment based emergency preparedness, management and mitigation program involving frequent mock drills and emergency handling equipment. Increasing and encouraging the no. of Near Miss reporting to reduce the probability of incidents through effective root cause analysis and implementation of corrective and preventive actions. Robust EHS risk assessment process driven through structured THA and HRN methodology involving all employees at site. EHS parameter monitoring. To ensure that materials are disposed in an environment friendly manner. Do all other job-related tasks ordered by Line Manager.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>University Degree (preferably in Engineering) or equivalent experience Training on EHS Standards & Process Safety Standards NEBOSH IGC Certified (to obtain if not certified already) Minimum of 3 years experience in a similar capacity, ideally from within the FMCG industry ISO 45001 Internal Auditor ISO 14001 Internal Auditor Ability to plan, prioritize, organize work and resources appropriate to requirements Demonstrate effective leadership qualities, ability to self-motivate and motivate others Ability to achieve set goals and targets Demonstrate a proactive approach</p><p>The skills for success Ability to plan, prioritize, organize work and resources appropriate to requirements Demonstrate effective leadership qualities, ability to self-motivate and motivate others Ability to achieve set goals and targets Demonstrate a proactive approach</p>