وظائف مدير قسم المعجنات في البحرين
٨٨١ وظائف شاغرة
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>لماذا العمل في أكور؟<br>
نحن أكثر من مجرد زعيم عالمي. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. نحن ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يمنح هدفًا لحياتك، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانات أكور غير المحدودة.<br>
بانضمامك إلى أكور، كل فصل من قصتك هو لك لتكتبه ومعًا يمكننا تخيل ضيافة الغد.<br>
افعل ما تحب، اعتنِ بالعالم، تجرأ على تحدّي الوضع القائم! #بلانسيْس</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>نحن نبحث عن مدير مبيعات ديناميكي ومتمكن من النتائج (يتحدث العربية) لينضم إلى فريقنا. يركّز الدور على إدارة الحسابات المؤسسية والمحلية، وتحفيز أعمال MICE، ودعم مبيعات تقديم الطعام من خلال تفاعل استباقي مع العملاء.</p>
<ul>
<li>إدارة وتنمية الحسابات المؤسسية والمحلية الحالية</li>
<li>التماس أعمال جديدة بنشاط من خلال المكالمات، الزيارات، والتواصل الشبكي</li>
<li>التعامل مع استفسارات MICE (اجتماعات، مؤتمرات، فعاليات) من البداية حتى التحويل</li>
<li>دعم مبيعات تقديم الطعام والتنسيق مع العمليات لضمان تنفيذ سلس</li>
<li>إعداد المقترحات والعقود والمتابعة بخصوص عروض الأسعار</li>
<li>إجراء تفتيش الموقع وتقديم عروض العملاء</li>
<li>تحقيق أهداف المبيعات الشهرية وأهداف الإيرادات</li>
<li>الحفاظ على علاقات قوية لتأمين عمل متكرر</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>متحدث عربي (إلزامي)</li>
<li>خبرة لا تقل عن 2–3 سنوات في بيئة فندقية فاخرة داخل المملكة العربية السعودية (KSA) – إلزامي</li>
<li>معرفة قوية بقطاعات الشركات، MICE، والتموين</li>
<li>مهارات تفاوض وتواصل جيدة</li>
<li>التوجه نحو الهدف ونهج استباقي</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p>فريقك وبيئة العمل:<br>
منتجع سوفيتال البحرين زلالاق ثالاسا سي آند سبا فندق فخم 5 نجوم يضم 262 غرفة وجناح أنيقة، إضافة إلى 4 فيلات مائية، والتي تشمل جناح رويال ضخم، 6 أجنحة Opera بمواضيع مع مسابح لا متناهية خاصة، 21 جناحًا من فئة Prestige، 48 غرفة Club Millésime، و186 غرفة فخمة ورقيّة. يضم المنتجع 6 مطاعم مميزة و3 بار/لاونجات، بما في ذلك مطعم Yamaz Greek المميز، مطعم Fiamma الإيطالي، ومطعم Maison Sushi. مرافقه الممتازة للاجتماعات والفعاليات تشمل صالة Al Nakheel الكبرى الرائعة (قابلة للتقسيم إلى 3 أقسام)، قاعة Al Nasreya، 5 غرف اجتماعات مخصصة، وجزيرة Sofi الخاصة والفاخرة للمناسبات الخارجية. إضافة إلى مرافقه الفاخرة الأخرى مثل نادي الشاطئ الخاص، ونادي الأطفال التفاعلي، وThalassa Sea & Spa الشهير، المعروف بأنه أول سبا ثالس في دول مجلس التعاون الخليجي (GCC).</p>
<h4>التزامنا بالتنوع والشمول</h4>
<p>نحن شركة شاملة وطموحنا هو جذب وتوظيف وتطوير مواهب متنوعة.<br>
افعل ما تحب، اعتنِ بالعالم، تجرّأ على تحدّي الوضع القائم! #بدونحدود</p></p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>التأكد من أن الموظفين يعملون كفريق لضمان أفضل خدمة وتلبية احتياجات الضيوف. فحص أناقة وملابس الموظفين وتصحيح أي أوجه قصور. إتمام مهام الافتتاح والإغلاق بما في ذلك إعداد اللوازم والأدوات اللازمة، وتنظيف جميع المعدات والمناطق، وإغلاق الأبواب، الخ. فحص أماكن التخزين من حيث التنظيم، واستخدام FIFO، والنظافة. إتمام الجرد المجدول والمخزون وطلب اللوازم اللازمة. رصد غرف الطعام من حيث توفر المقاعد والخدمة والسلامة ورفاه الضيوف. إتمام أوامر العمل الخاصة بأعمال الصيانة. مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والاستشارة والتأديب والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ وتولي دور النموذج الأول والجهة الأساسية في عملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ وإكمال تدريبات وشهادات السلامة. ضمان أن تكون الزي Appearance الشخصي وملابس العمل نظيفة ومهنية، والحفاظ على سرية المعلومات الملكية، وحماية أصول الشركة. الترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفق معايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة، والاستماع والرد بشكل مناسب على شواغل الموظفين الآخرين. الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة؛ وتحديد، وتوصية، وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة كفاءة المنظمة، والإنتاجية، والجودة، والسلامة و/أو تقليل التكاليف. قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات بمختلف التنسيقات (مثلاً طبعة صغيرة). فحص الأدوات والمعدات أو الآلات بصرياً (مثلاً لتحديد العيوب). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة أو طوال نوبة العمل. التحريك والرفع والتحميل والدفع والسحب ووضع الأغراض التي تزن ≤50 باوند بدون مساعدة. الإمساك وتدوير والتلاعب بالأشياء بأحجام وأوزان مختلفة، يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليد-العين. التنقل عبر مساحات ضيقة أو محصورة أو مرتفعة. الصعود والنزول السلالم و/أو منحدرات الخدمة. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. أداء مهام وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. الخبرة العملية المرتبطة: خبرة عملية لا تقل عن سنتين في مجال ذو صلة. الخبرة الإشرافية: ما لا يقل عن سنة خبرة إشرافية. الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>مدير/مدير أول، مستشار IFRS</b></p><br> <p>خط خدمات التدقيق لدينا هو واحد من أكثر المؤسسات ثقةً واحتراماً وتأثيراً في الصناعة. كجزء من فريق خدمات الاستشارات المحاسبية المالية، ستقدم خدمات استشارية IFRS متقدمة للعملاء من خلال استخدام مهاراتك المحاسبية الفنية العميقة وخبرتك لإعطاء الشركات والمستثمرين والجهات التنظيمية الثقة في سياسات المحاسبة وفق IFRS، محاسبة المعاملات والتقارير المالية الناتجة، استناداً إلى أنماط حقائق تعاقدية أساسية مرتبطة بالمعاملات وشروط تجارية محددة. ستقدم للعملاء بشكل خاص نصائح IFRS حول هيكلة ما قبل المعامـلة لتحقيق نتائج محاسبية مناسبة.</p><br> <p>ستختبر تطويراً مهنياً مستمراً من خلال تجارب متنوعة، وتعلّم عالمي المستوى وتوجيه شخصي مصمم خصيصاً لك. هكذا نطور قادة outstanding الذين يعملون معاً لتحقيق وعودنا لجميع أصحاب المصلحة، وبذلك نلعب دوراً حيوياً في بناء عالم عمل أفضل لشعبنا، ولعملائنا ولمجتمعاتنا. هل يبدو ذلك مثيراً؟ حسنناً، هذه البداية فقط. لأنه كلما انضممت، وبغض النظر عن مدة بقائك، تبقى تجربة EY استثنائية مدى الحياة.</p><br> <p><b>الفرصة</b></p><br> <p>انضم إلى أعمال خدمات الاستشارات المحاسبية المالية التابعة لقسم Assurance وستقدم استشارة فنية لعملائنا في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا مع التركيز بشكل خاص على التحديات المحاسبية IFRS الفنية التي يواجهها عملاؤنا. ستركّز بشكل أساسي على نصائح المحاسبة قبل المعاملة، بينما يتم استكمال الشروط التعاقدية والتجارية.</p><br> <p><b>المسؤوليات الأساسية لديك</b></p><br> <p>بالعمل مع عملائنا الأكثر شهرة في مشاريعهم المعقدة وذات النطاق العالي، ستقود فريقاً من المستشارين الفنيين في IFRS لمساعدة عملائنا في هيكلة معاملاتهم المقبلة. ستتاح لك إمكانية الوصول إلى خبراء في EY يعملون على مستوى العالم وتكوين علاقات عمل مع أكثر المحترفين تميزاً في هيكلة المحاسبة لديك لضمان تقديم نصائح موحدة وذات جودة عالية لعملائنا.</p><br> <p>سيتحولك فريقك وكونك نقطة محورية لعملائنا، مقدماً نصائح محاسبية IFRS حديثة وحاسمة حول هيكلة ما قبل المعاملة. ستشارك بفعالية مع جميع المستشارين المحترفين وخبراء معاملات عملائنا من داخل الشركة، ساعياً إلى تشكيل أنسب هيكل للمعاملة.</p><br> <p>سيعتمد الفريق الذي تقوده عليك في التدريب والتطوير في مسيرتهم لتقديم النصائح المحاسبية الفنية IFRS وتطوير مهارات تعامل مع العملاء بكفاءة عالمية؛ ستصبح مسؤولاً عن تدريب الجيل القادم من مثل هذه المواهب.</p><br> <p><b>المهارات والسمات اللازمة للنجاح</b></p><br> <p>الأشخاص المبادِرين والمحاسبين والمسؤولين والمتحمسين سيزدهرون في هذا البيئة. معالجة أولويات متضاربة، وفهم كيفية إدارة الموارد والتواصل بشكل فعال هي مهارات أساسية. سيكون لها تأثير هائل على من حولك وتمكنك وفريقك من تقديم نصائح محاسبية عالية الجودة لعملائنا.</p><br> <p><b>للتأهيل للوظيفة، يجب أن تكون لديك</b></p><br> <ul><li>خبرة لا تقل عن 8 سنوات في الاستشارات المحاسبية وفق IFRS (بما في ذلك ثلاث سنوات كمدير أول) في شركة تدقيق كبيرة من الأربعة الكبار</li><li>دور فني IFRS حالي أو سابق، لمدة لا تقل عن سنة، أو دليل مماثل على أقوى المعرفة الفنية IFRS بين أقرانك</li><li>شهادة CA/CPA/ACCA</li><li>رغبة قوية في توسيع وتعميق مهاراتك الفنية</li><li>مهارات تواصل شفهية وتقديم وعرض كتابة قوية</li><li>القدرة والراحة في بحث المحاسبة وتحليل القضايا الناشئة المتعلقة بمعايير المحاسبة وممارسات الصناعة</li><li>مهارات إدارة وتنظيم ممتازة</li><li>التفاني في العمل الجماعي والقيادة</li><li>الأمانة within بيئة احترافية</li></ul> <p><b>ما نبحث عنه</b></p><br> <p>نبحث عن أشخاص لديهم الثقة للعمل مع المحامين والفرق التجارية والمتخصصين في تنفيذ المعاملات لصياغة إطار ما قبل المعاملة ضمن حدود IFRS. ستكون لديك فطنة تجارية وشغف بالابتكار بالإضافة إلى الدافع لخلق مسار EY الخاص بك.</p><br> <p><b>ما نقدمه</b></p><br> <p>نقدم حزمة تعويض تنافسية حيث سيُكافأ أداؤك وتُعترف بقيمتك في أعمالنا. بالإضافة إلى ذلك نقدم</p><br> <ul><li>التعلم المستمر: ستطور العَقْلية والمهارات اللازمة للتعامل مع ما يحمله المستقبل.</li><li>النجاح كما تعرفه أنت: سنوفر لك الأدوات والمرونة، لتُحدث تأثيراً معنوياً بطريقتك.</li><li>قيادة تحويلية: سنمنحك الرؤى والتوجيه والثقة لتكون القائد الذي يحتاجه العالم.</li><li>ثقافة شاملة ومتنوعة: ستحتضن لمن أنت وتُمكّن من استخدام صوتك لمساعدة الآخرين في إيجاد صوتهم.</li></ul> <p>إذا كنت قادرًا على إثبات تطابقك مع المعايير أعلاه، يرجى الاتصال بنا في أقرب وقت ممكن.</p><br> <p>التجربة الاستثنائية لـ EY. إنها ملكك لبنائها.</p><br> <p>EY | بناء عالم عمل أفضلEY موجودة لبناء عالم عمل أفضل، مساعدة في خلق قيمة طويلة الأجل للعملاء والناس والمجتمع وبناء الثقة في أسواق رأس المال.</p><br> <p>بدعم من البيانات والتكنولوجيا، فرق EY المتنوعة في أكثر من 150 دولة توفر الثقة من خلال الضمان وتساعد العملاء على النمو والتحول والتشغيل.</p><br> <p>يعمل فريق EY عبر Assurance والاستشارات والقانون والاستراتيجية والضرائب والمعاملات، ليطرح أسئلة أفضل ليجد إجابات جديدة للمسائل المعقدة التي يواجهها عالمنا اليوم.</p><br><p>للمزيد من المعلومات وللتقديم، يرجى زيارة موقعنا الإلكتروني عبر زر “التقديم” أدناه.</p><br><br>
<div style="display: inline;"><p style="line-height: normal;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: red;">أنت تسعى للجودة والخدمة المميزة. وهذا سيحسن حياة عملائنا.</span></strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt;"></span></p><p style="line-height: normal;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">هل ترغب في أن تصبح جزءاً من الشركة الأكثر عالمية في العالم؟</span><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt;"></span></p><p style="line-height: normal;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">شركة رائدة في مجال التوصيل السريع عبر الحدود منذ عام 1969 وتعمل الآن في أكثر من 220 دولة وإقليماً حول العالم. هل تريد أن تكون جزءاً من شركة تربط الناس ببعضهم حول العالم؟ وكلما زاد عدد الأشخاص الذين نربطهم ببعضهم، أصبحت الحياة على كوكبنا أفضل.</span><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt;"><br> <span style="color: black;"><br> انضم إلى فريقنا واكتشف كيف يمكن لشبكة دولية تركز على الخدمة والجودة والاستدامة، أن تربط الناس ببعضهم وتحسن حياتهم من خلال قوة التجارة العالمية. وليس لعملائنا فحسب، بل لكل فرد في فريقنا أيضاً. لمعرفة المزيد عن ثقافتنا وموظفينا المتحمسين وهدفنا، يرجى زيارة www.dpdhl.jobs/express <br> </span></span></p><p style="line-height: normal;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">هل تريد إحداث فرق؟ إذاً انضم إلى فريقنا "المهووس بتقديم أفضل خدمة للعملاء" وكن متخصصاً دولياً معتمداً!</span><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt;"></span></p><p style="line-height: normal;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: red;"></span></strong></p><p style="line-height: normal;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: red;">الغرض من الوظيفة: </span></strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt;"></span></p><p style="line-height: normal; text-align: justify; margin-bottom: 9pt;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">توجيه إعداد تقارير الأداء التشغيلي والتحليلات عبر شبكة الطيران في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا (MEA)، وضمان قياس ورصد أداء الشبكة بشكل دقيق ومستمر مقابل مؤشرات الأداء الرئيسية المتفق عليها. يتولى هذا الدور مسؤولية تقديم تقارير ولوحات معلومات ثاقبة، وإجراء تحليلات تشغيلية وتجارية متعمقة، وتحويل البيانات إلى توصيات قابلة للتنفيذ تعزز الكفاءة، وتقلل التكاليف، وتدعم اتخاذ القرارات الاستراتيجية. يعمل مدير تقارير العمليات بشكل وثيق مع أصحاب المصلحة في مجالات الطيران والعمليات لضمان سلامة البيانات، وتحديد اتجاهات الأداء، وتطوير حلول تحليلية مبتكرة، وقيادة تحسينات عمليات إعداد التقارير لدعم أهداف العمل والحفاظ على أعلى المعايير التشغيلية.</span></p><p style="line-height: normal; text-align: justify; margin-bottom: 9pt;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: red;">مهامك:</span></strong></p><p style="line-height: normal; text-align: justify; margin-bottom: 0in;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt;">العمليات: </span></strong></p><p style="line-height: normal; text-align: justify; margin-bottom: 0in;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt;"></span></strong></p><p style="line-height: normal; text-align: justify; margin-bottom: 0in;"><u><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt;">الشراكة التجارية وإدارة المتطلبات</span></u></p><p style="line-height: normal; text-align: justify; margin-bottom: 0in;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif;"></span></strong></p><ul><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">جمع وتحليل وتوثيق متطلبات العمل من أصحاب المصلحة في مجال الطيران.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">ترجمة متطلبات العمل إلى حلول لإعداد التقارير والأتمتة والتحليلات.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">تيسير ورش العمل ومناقشات أصحاب المصلحة لتحديد مؤشرات الأداء الرئيسية وفرص التحسين التشغيلي.</span></li></ul><p style="line-height: normal; text-align: justify; margin: 0in 0in 0in 0.5in;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif;"></span></p><p style="line-height: normal; text-align: justify; margin-bottom: 0in;"><u><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt;">مسؤوليات تحسين العمليات</span></u></p><p style="line-height: normal; text-align: justify; margin-bottom: 0in;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif;"></span></strong></p><ul><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">قيادة مبادرات تحسين العمليات باستخدام التحليلات التشغيلية والتقنيات الرقمية.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">إجراء تقييمات للعمليات وتحديد فرص الكفاءة.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">قياس والإبلاغ عن تحقيق الفوائد من التحسينات المنفذة.</span></li></ul><p style="line-height: normal; text-align: justify; margin-bottom: 0in;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; text-align: justify; margin-bottom: 0in;"><u><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></u></p><p style="line-height: normal; text-align: justify; margin-bottom: 0in;"><u><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">مسؤوليات أخرى: </span></u></p><ul><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">دعم وتقييم مبادرات تحسين العمليات التشغيلية.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">تحليل البيانات التشغيلية لتحديد فرص الكفاءة والتوصية بإجراءات التحسين.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">المشاركة في تصميم العمليات وإعادة تصميمها وأنشطة التحسين المستمر.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">رصد والإبلاغ عن الفوائد المحققة من مشاريع التحسين التشغيلي.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">دعم مبادرات تحسين أداء الطيران من خلال التقييم التحليلي وإعداد التقارير.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">استخراج بيانات أداء العمليات من مستودع بيانات BAR (BDW) باستخدام نظام COGNOS ونظام إدارة أداء العمليات (OPMS) لجميع حركة الطيران للشبكة التي تعمل داخل منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا وتمر عبرها.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">قيادة مبادرات ذكاء الأعمال، والتحليلات المتقدمة، والذكاء الاصطناعي (AI)، والتعلم الآلي (ML) عبر عمليات الطيران والشبكة.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">تطوير حلول تحليلات تنبؤية وتوجيهية لتحسين الأداء التشغيلي، وكفاءة الشبكة، واستخدام الموارد، واتخاذ القرار. (مثل التنبؤ بأداء الشبكة، تخطيط السعة، التنبؤ بالتأخير، تحسين الموارد، إدارة المخاطر التشغيلية)</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">تطوير لوحات معلومات على مستوى المؤسسة، وبطاقات الأداء، وأطر عمل مؤشرات الأداء الرئيسية.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">قيادة مبادرات حوكمة البيانات وجودة البيانات وتوحيد معايير البيانات.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">تصميم وتنفيذ حلول تكامل البيانات القائمة على واجهة برمجة التطبيقات (API) لأتمتة تبادل البيانات بين الأنظمة التشغيلية ومنصات التقارير وتطبيقات المؤسسة.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">دفع التحول الرقمي من خلال الاستخدام الفعال لتقنيات Microsoft، ومنصات التحليلات السحابية، وحلول بيانات المؤسسة.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">دفع مبادرات الأتمتة باستخدام Power Automate وPower Apps وCopilot وتقنيات Microsoft ذات الصلة.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">هندسة البيانات والتكامل</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">تصميم وإدارة عمليات التكامل القائمة على API بين أنظمة العمليات والتمويل وإعداد التقارير.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">قيادة نظام Microsoft البيئي</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">تحليل مفصل لتقارير أداء الطيران المختلفة (مثل أداء شركات الطيران، السلامة، الحوادث)</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">تطوير قوالب التقارير للإبلاغ الذاتي للمحطات والإدارات.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">تسليط الضوء على مخالفات البيانات لفريق جودة البيانات للتحقيق فيها واتخاذ الإجراءات التصحيحية.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">توزيع تقارير أداء العمليات في نهاية الفترة، مع الالتزام بالمواعيد النهائية المتفق عليها في جميع الأوقات.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">إجراء تحقيقات أداء مخصصة، وتقديم النتائج بالتنسيقات المتفق عليها للسماح بإجراء مزيد من التحليل المتعمق.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">أن نكون استباقيين في تسليط الضوء على اتجاهات الأداء المتدهورة المرتبطة بمؤشرات الأداء الرئيسية للطيران في الشرق الأوسط وأفريقيا من خلال المراقبة المستمرة في الوقت الفعلي.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">إدارة المعلومات التشغيلية التناظرية الاحتياطية لأغراض مرجعية.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">ينوب محلل أداء العمليات الأول عن مدير أداء العمليات أثناء الإجازات.</span></li></ul><p style="line-height: normal; text-align: justify;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">إدارة الأفراد:</span></strong></p><ul><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">دور مساهم فردي دون أي مسؤولية إدارية مباشرة.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">قد يقدم توجيهاً وظيفياً وخبرة موضوعية لأصحاب المصلحة وفرق العمل.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">مهارات تواصل ممتازة مطلوبة لتكون قادراً على التواصل مع الأفراد التشغيليين داخل عمليات طيران الشرق الأوسط وأفريقيا وعمليات شبكة منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">مهارات تفاوض فعالة مطلوبة لضمان إكمال المهام بما يخدم مصلحة طيران الشرق الأوسط وأفريقيا.</span></li></ul><p style="text-align: justify;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt;">العملاء:</span></strong><strong><em><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></em></strong></p><p style="line-height: normal; text-align: justify; margin: 0in 0in 0in 0.25in; text-indent: -0.25in;"><span style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; color: black;"><span>·<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span></span><span dir="LTR"></span><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">جميع الإدارات والأفراد داخل عمليات طيران الشرق الأوسط وأفريقيا.</span></p><p style="line-height: normal; text-align: justify; margin: 0in 0in 0in 0.25in; text-indent: -0.25in;"><span style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; color: black;"><span>·<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span></span><span dir="LTR"></span><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">فريق مالية الطيران.</span></p><p style="line-height: normal; text-align: justify; margin: 0in 0in 0in 0.25in; text-indent: -0.25in;"><span style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; color: black;"><span>·<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span></span><span dir="LTR"></span><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">التحكم في عمليات شبكة منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وأفريقيا جنوب الصحراء.</span></p><p style="line-height: normal; text-align: justify; margin: 0in 0in 0in 0.25in; text-indent: -0.25in;"><span style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; color: black;"><span>·<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span></span><span dir="LTR"></span><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">منطقة عمليات الأعمال العالمية للشبكة.</span></p><p style="line-height: normal; text-align: justify; margin: 0in 0in 0in 0.25in; text-indent: -0.25in;"><span style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; color: black;"><span>·<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span></span><span dir="LTR"></span><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">إدارة الشبكة العالمية.</span></p><p style="line-height: normal; text-align: justify; margin: 0in 0in 0in 0.25in; text-indent: -0.25in;"><span style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; color: black;"><span>·<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span></span><span dir="LTR"></span><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">بناء علاقات فعالة مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين.</span></p><p style="line-height: normal; text-align: justify; margin: 0in 0in 0in 0.25in; text-indent: -0.25in;"><span style="font-family: Symbol;"><span>·<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span></span><span dir="LTR"></span><span style="font-family: Calibri, sans-serif;">دعم الفرق التشغيلية من خلال التحليل وإعداد التقارير في الوقت المناسب.</span></p><p style="line-height: normal; text-align: justify; margin: 0in 0in 0in 0.25in; text-indent: -0.25in;"><span style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; color: black;"><span>·<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span></span><span dir="LTR"></span><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">شركات الطيران الخارجية، ومناولو الخدمات الأرضية، والسلطات.</span></p><p style="line-height: normal; text-align: justify; margin-bottom: 0in;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="margin-bottom: 9pt;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt;"> <strong><span style="color: red;">ملفك الشخصي:</span></strong><span style="color: black;"> </span></span></p><ul><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">خبرة لا تقل عن 5 سنوات في أدوار ذكاء الأعمال، أو تحليل البيانات، أو إعداد تقارير الأداء، أو علم البيانات.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">حاصل على مؤهل جامعي في موضوع ذي صلة.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">خبرة قوية في عمليات الطيران وإدارة أداء الشبكة.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">خبرة مثبتة في Power BI وCognos Analytics وTeradata وSnowflake وSQL ومنصات البيانات القائمة على السحابة.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">خبرة في تطوير تكاملات API وحلول إعداد التقارير على مستوى المؤسسة.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">خبرة عملية مع Microsoft Azure وPower Platform وأنظمة التحليلات الحديثة.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">خبرة في إدارة أطر عمل إعداد التقارير وحوكمة البيانات على مستوى المؤسسة.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">مهارات تواصل شفهية وكتابية قوية.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">مهارات جيدة في إدارة الفريق والتأثير.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">الاهتمام بالتفاصيل.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">مهارات عرض جيدة.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">معرفة سليمة بعمليات / أنشطة الشبكة. </span></li></ul><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: red;"></span></strong></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: red;">عرضنا:</span></strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt;"></span></p><ul><li>دعم وظيفي قوي في بيئة دولية..</li><li>ثقافة رائعة وزملاء متميزون.<span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt;"></span></li><li>برنامج مزايا متنوع.<span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt;"></span></li></ul><p style="line-height: normal;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">هل ترى تحدياً شخصياً في هذه المهام المتنوعة والمسؤولة؟ إذاً قدم الآن!</span><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt;"></span></p><p style="line-height: normal;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: red;">نتطلع إلى تلقي طلبك!</span></strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt;"></span></p></div>
<p><h4>الضيافة الاستثنائية تبدأ منك</h4>
<p>تخيل نفسك ترسم الابتسامة على يوم شخص ما. عندما تنضم إلى فريق فنادقنا، هذا ما ستفعله في كل مرة تأتي فيها إلى العمل! كمدير بار، أنت لا تشرف فقط على جميع جوانب عمليات المشروبات في مرافق الفندق—بل تنشر الضوء ودفء الضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل الإقامة ممتعة لكل ضيف.</p>
<h4>إليك ما ستفعله خلال يوم عادي:</h4>
<ul>
<li><strong>إسعاد ضيوفنا:</strong> تحلّ بالنشاط والروح الودية في جميع تفاعلات الضيوف وتبحث بشكل استباقي عن طرق لجعل تجربتهم مميزة.</li>
<li><strong>ضمان عمليات مشروبات سلسة:</strong> إدارة جميع عمليات المشروبات للولائم والمنافذ المحددة، مع ضمان جودة من المستوى الأول وخدمات واستراتيجيات تسويقية تعظم الربحية ورضا العملاء.</li>
<li><strong>دفع نمو الإيرادات:</strong> تطبيق استراتيجيات تسويق مبتكرة وتقنيات البيع الإضافي والمبادرات الترويجية لتعظيم مبيعات المشروبات وربحيتها.</li>
<li><strong>تعزيز رضا الضيف وتفوق الخدمة:</strong> دعم تطوير وتنفيذ استراتيجيات رضا الضيوف، متابعة الاتجاهات، جمع الملاحظات، وتحفيز التحسينات المستمرة للارتقاء بتجربة الضيف.</li>
<li><strong>قيادة فريق عال الأداء:</strong> إشراف ودعم أعضاء الفريق، توظيف مواهب جديدة، متابعة التطوير والأداء، توفير التدريب، وتعزيز بيئة عمل إيجابية ومنتجة.</li>
<li><strong>الالتزام بالمعايير التنظيمية:</strong> الحفاظ على الامتثال للأنظمة الصحية والسلامة والتطهير والوعي بالكحول، لضمان أعلى معايير رفاهية الضيوف وأعضاء الفريق.</li>
</ul>
<h4>ما يتطلبه الأمر لجعل الإقامة مميزة</h4>
<p>في هيلتون، قيمنا الأساسية تعرف ما يلزم للنجاح هنا وتوجه الصفات التي نبحث عنها في كل عضو فريق: شغف بنشر الضوء וدفء الضيافة؛ التصرف بنزاهة والقيام دائمًا بالشيء الصحيح؛ إلهام الآخرين من خلال القيادة؛ الإيمان بأن العمل الجماعي يقود إلى أفضل النتائج؛ حس الملكية والمسؤولية؛ والتركيز على الحاضر، مع الإصرار والانضباط في كل لحظة، مع العلم أن ذلك يمكن أن يترك أثرًا دائمًا.</p>
<h4>انضم إلى ثقافة مكان عمل حاصلة على جوائز</h4>
<p>في هيلتون، لا نقدم تجارب استثنائية للضيوف فحسب—بل نبني مكان عمل استثنائي لأعضاء الفريق الذين يجعلون ذلك ممكنًا. كقائد عالمي في مجال الضيافة، رحّبنا بأكثر من 3 مليارات ضيف حول العالم، مع البقاء متمسكين برؤيتنا المؤسسة: نشر الضوء ودفء الضيافة على سطح الأرض.</p>
<p>ثقافتنا الحائزة على جوائز أكسبتنا تقديرًا متكررًا في قائمة أفضل أماكن العمل في العالم من Great Place to Work و Fortune. مع حزمة علاماتنا التجارية العالمية، والتزام شركي بتقديم أفضل إقامة لكل ضيف، نحن نضع معايير جديدة لمستقبل السفر.</p>
<p>سواء كنت تبدأ مسيرتك المهنية أو تستكشف شيئًا جديدًا، تدعمك هيلتون في رحلتك خطوة بخطوة. تعال للعمل، واستمر للوظيفة—وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحرًا قليلًا.</p></p><p></p>
<p><h4>About the role</h4>
<p>نحن نوظف مدير مبيعات لقيادة وتوجيه وتطوير فريق مبيعات عالي الأداء. هذا ليس دورًا يراقب الفريق فحسب.</p>
<p>ستقوم بـ:<br>
<strong>تحفيز أداء الفريق وتحقيق الإيرادات<br>
بناء وتحسين عمليات المبيعات<br>
امتلاك خطوط الأنابيب والتنبؤ والتحسينات في التحويل</strong></p>
<p>إذا كنت قد قادت فرقًا، حسّنت الأداء، وحققت الأهداف باستمرار — فهذا الدور مناسب لك.</p>
<h4>What you’ll own</h4>
<p><strong>1. Team leadership & performance</strong><br>
قيادة وإدارة فريق من SDRs وBDRs و/أو مندوبي الحسابات<br>
حدّد معايير واضحة:<br>
- أهداف<br>
- مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)<br>
- معايير النشاط<br>
تفعيل المساءلة عبر الفريق<br>
إجراء مراجعات الأداء والمتابعات الأسبوعية</p>
<p><strong>2. Coaching & development</strong><br>
إجراء جلسات توجيه منتظمة فردية<br>
تحسين:<br>
- مهارات البيع<br>
- الرسائل الترددية<br>
- التعامل مع الاعتراضات<br>
التعرف مبكرًا على قصور الأداء واتخاذ الإجراءات<br>
تطوير الأفضلين ليصبحوا قادة مستقبليين</p>
<p><strong>3. Sales process & strategy</strong><br>
تحسين القمع الكامل:<br>
قيادة؟ فرصة؟ إغلاق<br>
بناء وتطوير:<br>
- أدلة اللعب (Playbooks)<br>
- السيناريوهات<br>
- سير عمل المبيعات<br>
تحسين معدل التحويل في كل مرحلة</p>
<p><strong>4. Pipeline management & forecasting</strong><br>
مراقبة صحة وتغطية الخط البياني للمبيعات<br>
تحليل تدفق الصفقة ومعدلات التحويل<br>
تقديم توقعات دقيقة باستخدام:<br>
- HubSpot<br>
- Salesforce<br>
بناء خطط عمل لتحقيق أهداف الإيرادات</p>
<p><strong>5. Hiring & onboarding</strong><br>
دعم عملية التوظيف وتقييم مندوبي المبيعات الجدد<br>
امتلاك عملية الإعداد والتدرّج<br>
ضمان أن يصبح التعيين الجديد منتجًا بسرعة</p>
<p><strong>6. Marketing & leadership alignment</strong><br>
العمل بشكل وثيق مع التسويق بشأن:<br>
- جودة العملاء المتوقعين<br>
- الرسائل<br>
- أداء الحملة<br>
توفير حلقات تغذية راجعة لتحسين توليد خطوط الأنابيب<br>
التعاون مع القيادة بشأن:<br>
- الإستراتيجية<br>
- التخطيط للنمو<br>
- رؤى الإيرادات</p>
<p><strong>7. CRM & operational discipline</strong><br>
ضمان نظافة واستخدام CRM بشكل صارم<br>
تتبّع جميع الأنشطة والصفقات والنتائج بدقة<br>
بناء ثقافة تنفيذ المبيعات بناءً على البيانات</p>
<h4>What makes you a strong fit</h4>
<p>لقد قدت فرقًا — وليس مجرد بيع بشكل فردي<br>
أنت تركّز على أداء الفريق، لا مجرد تتبّع الأنشطة<br>
تفهم:<br>
- خط الأنابيب<br>
- التحويل<br>
- محركات الإيرادات<br>
أنت كنت كلاهما:<br>
- استراتيجي (التخطيط)<br>
- تكتيكي (التوجيه والتنفيذ)<br>
تأخذ ملكية النتائج</p>
<h4>Must-have requirements</h4>
<p>3+ سنوات من الخبرة في:<br>
- إدارة المبيعات<br>
- قيادة تطوير الأعمال<br>
سجل حافل في:<br>
- تحقيق أهداف الإيرادات<br>
- تحسين أداء الفريق<br>
فهم قوي لدورة المبيعات الكاملة<br>
خبرة مع:<br>
- HubSpot<br>
- Salesforce<br>
مهارات اتصال وقيادة ممتازة<br>
قدرة تحليلية ومهارات حل المشكلات</p>
<h4>Nice to have</h4>
<p>خبرة في:<br>
- B2B SaaS<br>
- وكالات<br>
- شركات ناشئة ذات نمو عالي<br>
خلفية في:<br>
- تمكين المبيعات<br>
- برامج التدريب<br>
خبرة في توسيع الفرق أو العمليات</p>
<h4>What a typical day looks like</h4>
<p>مراجعة خط الأنابيب وقياسات أداء الفريق<br>
إجراء جلسات التوجيه والمتابعات الفريقية<br>
تحليل بيانات التحويل وتحديد الفجوات<br>
التنسيق مع التسويق بشأن جودة العملاء المتوقعين والرسائل<br>
تنبؤ الإيرادات وتحديث القيادة<br>
دعم مندوبي المبيعات في إغلاق الصفقات أو تحسين الأداء</p>
<p> باختصار:<br>
تضمن أن يحقق الفريق الأهداف، ويحسن الأداء باستمرار، ويقود نمو الإيرادات.</p>
<h4>Key metrics (KPIs)</h4>
<ul>
<li>تحقيق حصة الفريق (شهري/ربع سنوي)</li>
<li>نمو الإيرادات</li>
<li>معدلات تحويل خط الأنابيب</li>
<li>كفاءة دورة المبيعات</li>
<li>دقة التنبؤ</li>
<li>الاحتفاظ بالفريق وتحسين الأداء</li>
</ul>
<h4>Why this role stands out</h4>
<p>الملكية الكاملة لأداء فريق المبيعات والإيرادات<br>
فرصة لبناء وتطوير الأنظمة<br>
تأثير مباشر على نمو الشركة<br>
مرونة عن بُعد مع توقعات محددة<br>
مسار نمو واضح إلى القيادة العليا</p>
<h4>Interview process</h4>
<p>الفرز الأول<br>
مقابلة التوظيف عبر موظف التوظيف<br>
المقابلة النهائية<br>
العرض والتوجيه</p>
<h4>Apply now</h4>
<p>إذا كنت شخصًا:<br>
- يبني فرقًا عالية الأداء<br>
- يفهم المبيعات خارج نطاق مقاييس النشاط<br>
- يحقق نتائج إيرادات حقيقية<br>
فهذا الدور مناسب جدًا.</p></p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>مانتس هي شبكة فنادق رائدة تركّز على الحفظ وتضم منتجعات بيئية ومرافق مائية و منتجعات بيئية مُختارة تقع في جميع أنحاء العالم. منذ عام 2000، كان المسافرون المستدامون يستمتعون بالسياحة البيئية safaris والمغامرات مع مانتس. متجذرة في الحفظ، تسعى مانتس إلى ممارسات تجارية مستدامة وتطوير منتجات سياحية تحترم البيئة والمجتمعات التي تعمل فيها. سواء كانت صغيرة وحميمة أو واسعة ومعقدة، على سهول أفريقية شاسعة، أو فراراً على الشاطئ، أو مدينة صاخبة، فكل منها مكان استثنائي ليجد فيه الضيوف أنفسهم. بينما تتباين التجارب التي تقدمها بشكل فريد، إلا أنها جميعاً مرتبطة بشيء واحد وهو الهوس بأن تكون استثنائية ونادرة في عالم ينتِج نفسه بشكل جماعي.
</p>
<h4>ملخص المنصب</h4>
<p>يتولى مدير المبيعات والتسويق القيادة الاستراتيجية للقرية الفندقية Hawar Resort by Mantis لزيادة الإيرادات وحصة السوق والربحية عبر جميع شرائح الأعمال. يشرف الدور على المبيعات والتسويق وإدارة الإيرادات والعلاقات العامة والتسويق الرقمي والحجوزات وتطوير الأعمال مع ضمان التوافق مع معايير العلامة التجارية وأهداف العمل للمنتجع.</p>
<p>سيطور مدير المبيعات والتسويق وينفذ خطط مبيعات وتسويق استراتيجية لتحديد Hawar Resort by Mantis كوجهة منتجع جزري فاخرة مفضلة في المنطقة، مع دفع الأعمال العارضة والجماعية والشركات والترفيه والمؤتمرات والفعاليات الدولية.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<p><strong>قيادة المبيعات</strong></p>
<ul>
<li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات مبيعات وخطط عمل سنوية لتحقيق أهداف الإيرادات والإشغال.</li>
<li>قيادة وإدارة فريق المبيعات لتعظيم أعمال الشركات والترفيه والفعاليات الحكومية والجملة وتبادل السفر.</li>
<li>تحديد فرص عمل جديدة وفئات سوق محلياً وإقليمياً ودولياً.</li>
<li>إقامة والحفاظ على علاقات قوية مع الحسابات الرئيسية ووكلاء السفر ومنظمي الرحلات والجهات الحكومية والعملاء الشركاتيين.</li>
<li>إجراء مكالمات مبيعات منتظمة وزيارات للعملاء والمعارض والفعاليات الشبكية.</li>
<li>مراقبة أنشطة المنافسين واتجاهات السوق لتحديد الفرص والمخاطر.</li>
</ul>
<p><strong>التسويق وإدارة العلامة التجارية</strong></p>
<ul>
<li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات تسويق متكاملة لتعزيز الوعي بالعلامة التجارية ومراكز السوق.</li>
<li>الإشراف على مبادرات التسويق الرقمي وحملات وسائل التواصل الاجتماعي وتحسين الموقع وSEO وSEM وإدارة السمعة الرقمية.</li>
<li>إدارة أنشطة العلاقات العامة وشراكات الإعلام.</li>
<li>التأكد من امتثال جميع مواد التسويق لمعايير العلامة وتعكس الواجهة الفاخرة للمنتجع.</li>
<li>تنسيق الحملات الترويجية والعروض الموسمية ومبادرات التسويق المقصودة للوجهات.</li>
</ul>
<p><strong>الإيرادات والإدارة التجارية</strong></p>
<ul>
<li>التعاون الوثيق مع إدارة الإيرادات لتحسين استراتيجيات التسعير وتحقيق أقصى RevPAR و ADR والإشغال والإيرادات الإجمالية.</li>
<li>تحليل معلومات السوق وأنماط الطلب وأداء المنافسين.</li>
<li>المشاركة في عمليات التنبؤ وإعداد الميزانية وتخطيط الأعمال.</li>
<li>مراجعة ومراقبة قنوات التوزيع لتعظيم الربحية والاختراق السوقي.</li>
</ul>
<p><strong>القيادة وتطوير الفريق</strong></p>
<ul>
<li>قيادة وتوجيه وتطوير فريق المبيعات والتسويق لتحقيق الأهداف الفردية وال departmental.</li>
<li>إجراء تقييمات الأداء بانتظام وتحديد فرص التدريب والتطوير.</li>
<li>تعزيز ثقافة عالية الأداء قائمة على المساءلة والتعاون والنتائج.</li>
<li>التأكد من الامتثال لسياسات الشركة وإجراءاتها ومعايير العلامة.</li>
</ul>
<p><strong>التقارير والإدارة</strong></p>
<ul>
<li>إعداد تقارير تجارية شهرية وتوقعات وميزانيات وتحليلات السوق.</li>
<li>عرض أداء المبيعات وتحديثات تطوير الأعمال لمدير عام وممثلي الملكية.</li>
<li>الحفاظ على سجلات دقيقة لأنشطة المبيعات والعقود وفرص الأعمال ضمن أنظمة CRM.</li>
</ul>
<h4>مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)</h4>
<ul>
<li>تحقيق الإيرادات</li>
<li>أداء الإشغال</li>
<li>ADR (متوسط السعر اليومي)</li>
<li>RevPAR (الإيراد لكل غرفة متاحة)</li>
<li>نمو حصة السوق</li>
<li>إنتاج الحسابات الشركاتية</li>
<li>إيرادات MICE</li>
<li>عائد التسويق الرقمي</li>
<li>معدل التحويل على الموقع</li>
<li>اكتساب الضيوف والاحتفاظ بهم</li>
<li>أداء وتطوير الفريق</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<p><strong>التعليم</strong></p>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو إدارة الأعمال أو التسويق أو المبيعات أو مجال ذي صلة.</li>
<li>يفضل الحصول على درجة الماجستير أو MBA.</li>
</ul>
<p><strong>الخبرة</strong></p>
<ul>
<li>ثمانية إلى عشرة أعوام على الأقل من الخبرة المتقدمة في مبيعات الفنادق وتسويقها.</li>
<li>ثلاثة إلى خمسة أعوام على الأقل في منصب قيادي عالي مثل مدير المبيعات والتسويق أو مدير المبيعات ضمن بيئة فندق فاخر أو منتجع.</li>
<li>يفضل الخبرة في منتجعات جزيرية، منتجعات فاخرة، أو علامات ضيافة عالمية.</li>
<li>تُعتبر الخبرة السابقة في Accor أو Mantis أو Ennismore أو Marriott أو Hilton أو IHG أو Hyatt أو مجموعات فندقية دولية مماثلة ميزة.</li>
</ul>
<p><strong>المهارات التقنية</strong></p>
<ul>
<li>معرفة قوية بمبادئ إدارة الإيرادات الفندقية.</li>
<li>خبرة في PMS الفندق وCRS وأنظمة إدارة الإيرادات.</li>
<li>إتقان مجموعة Microsoft Office.</li>
<li>خبرة باستخدام منصات CRM وأدوات التسويق الرقمي.</li>
<li>فهم قوي لقنوات التوزيع عبر الإنترنت وإدارة OTA.</li>
</ul>
<p><strong>القدرات</strong></p>
<ul>
<li>التفكير الاستراتيجي</li>
<li>القيادة وتطوير الفريق</li>
<li>المفاوضة والتأثير</li>
<li>الفطنة المالية</li>
<li>الوعي التجاري</li>
<li>إدارة العلاقات</li>
<li>مهارات الاتصال والعرض</li>
<li>تطوير الأعمال</li>
<li>حل المشكلات واتخاذ القرار</li>
<li>عقلية مركزة على النتائج</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p>التزامنا بالتنوع والشمول: نحن شركة شاملة وطموحنا جذب وتوظيف وترقية مواهب متنوعة.</p>
<p>لماذا العمل لدىAccor؟ نحن أكثر من قائد عالمي. نرحب بک كما أنت وتستطيع العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. نحن ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، ونتأكد من أن العمل يمنح الحياة هدفاً، حتى أثناء رحلتك معنا، يمكنك الاستمرار في استكشاف إمكانات Accor اللامحدودة.</p>
<p>بانضمامك إلى Accor، كل فصل من قصتك هو لك لتكتبه وبالمستقبل يمكننا معاً تخيل ضيافة الغد.</p>
<h4>عن مجموعة مانتس</h4>
<p>مانتس هي مجموعة ضيافة بوتيك تأسست على يد المحافظ على الطبيعة أدريان غاردنر في عام 2000، مع تركيز رئيسي في أفريقيا والشرق الأوسط. نمت مانتس من رؤية أدريان لإعادة تأهيل الأراضي الزراعية المتدهورة وتحويلها إلى محمية حيوانات خاصة معروفة. كانت هذه أول محمية حيوانات خاصة في كيب الشرقية وبداية السياحة البيئية في مقاطعة فقيرة كانت فيها فرص قليلة خارج الزراعة التجارية. أنشأ أدريان وفريق مانتس مكاناً يستطيع فيه الإنسان والطبيعة البقاء معاً بشكل مستدام. من هذا النجاح الأول، تم تطوير نموذج مانتس حول العالم، مع فهم أن المستهلكين يمكنهم استخدام محفظة مانتس كعلامة جودة وتناسق وشخصية. اليوم ترتبط محفظة من الاختيار اليدوي من العقارات المتنوعة لتكوين رحلات سفر، تمنح الضيوف فرصة تجربة جوهر المكان في إطار من الفخامة المصممة خصيصاً. متجذرة في الحفظ، تسعى مانتس إلى ممارسات أعمال مستدامة وتطوير منتجات سياحية تحترم البيئة والمجتمعات التي تعمل فيها.</p>
<p>افعل ما تحب، اهتم بالعالم، تحدَّى وضع الحيلة! #BELIMITLES</p></p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>لماذا العمل في Accor؟<br>
نحن أكثر من مجرد قائد عالمي. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكيد أن العمل يمنح حياتك هدفاً، حتى تتمكن أثناء رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانات Accor غير المحدودة.<br>
بانضمامك إلى Accor، كل فصل من قصتك هو لك لتكتبه وبمعاً يمكننا تخيل ضيافة الغد.<br>
افعل ما تحب، اعتنِ بالعالم، تجراء على تحدي الوضع الراهن! #BELIMITLESS</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p><strong>ما ستقوم به:</strong></p>
<ul>
<li>الإشراف على العمليات اليومية، وضمان خدمة استثنائية ورضا النزلاء.</li>
<li>إدارة وتدريب طاقم المطعم، وتوفير بيئة عمل إيجابية وفعالة.</li>
<li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات مبتكرة لتعزيز تجربة الطعام وزيادة الإيرادات.</li>
<li>تنظيم والحفاظ على قائمة واسعة من النبيذ، وتقديم توصيات خبيرة للنزلاء.</li>
<li>التأكد من الامتثال للوائح الصحة والسلامة والمحافظة على أعلى معايير النظافة والعرض.</li>
<li>التعاون مع فريق الطهي لإنشاء وتحديث القائمة، مع مراعاة المكونات الموسمية والاتجاهات.</li>
<li>مراقبة مستويات المخزون والإشراف على الشراء لضمان وجود مخزون كافٍ في المطعم.</li>
<li>التعامل مع ملاحظات النزلاء وحل أي مشكلات للحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة.</li>
<li>واجبات أخرى حسب التعيين.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<p><strong>خبرتك ومهاراتك تشمل:</strong></p>
<ul>
<li>خبرة مثبتة كمدير مساعد للمطعم، ويفضل في بيئة مطعم فخم أو راقٍ.</li>
<li>مهارات قيادية استثنائية مع شغف بالضيافة وخدمة النزلاء.</li>
<li>اتصالات ومهارات الأشخاص قوية، مع القدرة على التفاعل مع النزلاء والموظفين.</li>
<li>معرفة بالمطبخ والثقافة اليونانية ميزة إضافية.</li>
<li>القدرة على الازدهار في بيئة سريعة وتدير مهام متعددة بكفاءة.</li>
<li>مرونة للعمل في المساء، عطلات نهاية الأسبوع، والعطل كما هو مطلوب.</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p><strong>فريقنا وبيئة العمل:</strong><br>
فندق Sofitel Bahrain Zallaq Thalassa Sea & Spa منتجع فخم من فئة 5 نجوم يضم 262 غرفة وجناح مُجهزة بأناقة، إضافة إلى 4 فيلات مائية تشمل جناحاً ملكياً رويال واحد، و6 أجنحة أوبرا ذات طابع خاص مع مسابح لا نهائية خاصة، و21 جناحاً فخماً، و48 غرفة Club Millésime، و186 غرفة فاخرة وأخرى عالية التصنيف. يضم المنتجع 6 مطاعم مميزة و3 بار/صالونات، بما في ذلك مطعم Yamaz Greek المميز، وFiamma الإيطالي، وMaison Sushi. وتضم مرافقه الفاخرة قاعة حفلات أل Nakheel الكبرى القابلة للتقسيم إلى 3 أقسام، وقاعة النصرى، و5 غرف اجتماعات مخصصة، وجزيرة Sofi الخاصة للخدمات الخارجية. ولإنهاء عروضه الفاخرة يوجد نادي شاطئ خاص، ونادي أطفال تفاعلي، وThalassa Sea & Spa الشهير، المعروف بأنه أول منتجع ثالاسا في دول مجلس التعاون الخليجي.</p>
<p><strong>التزامنا بالتنوع والشمول:</strong><br>
نحن شركة شاملة ونهدف إلى جذب وتوظيف وتطوير مواهب متنوعة.</p></p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>ضمان تعاون الموظفين كفريق لضمان أفضل خدمة وتلبية احتياجات الضيوف. فحص مظهر ولباس الموظفين وتصحيح أي قصور. إكمال مهام الافتتاح والإغلاق بما في ذلك تجهيز الإمدادات والأدوات اللازمة، وتنظيف جميع المعدات والمناطق، وإغلاق الأبواب، وما إلى ذلك. فحص مناطق التخزين من حيث التنظيم، واستخدام FIFO، والنظافة. إكمال الجرد المجدول وتخزين وت requisition اللوازم اللازمة. مراقبة قاعات الطعام من حيث توفر أماكن الجلوس، والخدمة، والسلامة ورفاهية الضيوف. إكمال أوامر العمل لإصلاحات الصيانة.<br>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والإرشاد والانضباط والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ وخدمة كنموذج يحتذي به ونقطة الاتصال الأولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ وإكمال تدريبات وشهادات السلامة. ضمان أن تكون الزي والمظهر الشخصي نظيفة ومهنية، والحفاظ على سرية المعلومات الملكية وحماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة، التوقع والاستجابة لاحتياجات الخدمة للضيوف، مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقات، وشكر الضيوف بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة، والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لاهتمامات الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات الجودة والمعايير؛ وتحديد وتقديم التوصيات وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة كفاءة المؤسسة وإنتاجيتها وجودتها وسلامتها وتوفير التكاليف المحتملة. قراءة والتحقق البصري من المعلومات في مجموعة من التنسيقات (مثلاً مطبوعات صغيرة). فحص بصري للأدوات والمعدات والآلات (مثلاً لتحديد العيوب). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة أو دون انقطاع خلال نوبة العمل بأكملها. التحريك والرفع وحمل ودفع وسحب ووضع أشياء لا يتجاوز وزنها 50 رطلاً دون مساعدة. الإمساك والتدوير والتلاعب بالأشياء بأحجام وأوزان مختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليد-العين. التنقل عبر مساحات ضيقة ومقيدة أو مرتفعة. الصعود والنزول من الدرج والأنفاق الخدمية. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى يطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: ما لا يقل عن سنتين من الخبرة ذات الصلة في العمل.<br>الخبرة الإدارية: سنتة واحدة على الأقل من الخبرة الإدارية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نحن مكرسون لكوننا صاحب عمل ذو فرص متساوية، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة يقدَّر فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا ونحتفل بها. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في ويستن، نحن ملتزمون بتمكين الضيوف من استعادة السيطرة وتحسين رفاهيتهم عندما يحتاجونها أثناء السفر، لضمان أن يكونوا أفضل نسخة من أنفسهم. لتحقيق مهمة العلامة بأن تكون العلامة الصحية الرائدة في الضيافة، نحتاج إلى موظفين شغوفين ومشاركين لإحياء البرامج الفريدة للعلامة. نريد لموظفينا أن يتبنوا ممارسات رفاهيتهم الخاصة أثناء وجودهم على الممتلكات وخارجها. أنت المرشح المثالي لـ Westin إذا كنت شغوفاً؛ ونشط وتفخر بكيفية الحفاظ على رفاهيتك؛ وتكون متفائلًا؛ وتكون مغامرًا. كونك حيث يمكنك أداء أفضل عملك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
حول الدور <br> <p><span>مدير عمليات تقنية المعلومات مسؤول عن قيادة الحوكمة وتوجيه عمليات تقنية المعلومات من البداية إلى النهاية عبر زين البحرين، بما في ذلك البنية التحتية، وتطبيقات المؤسسة، والخدمات الرقمية، ومنصات السحابة العامة والخاصة، ومكتب الخدمات والدعم التشغيلي.</span></p><br><p><span>يضمن الدور التوفر والموثوقية والأمان وقابلية الدعم والصيانة وحوكمة دورة الحياة والتحسن المستمر لجميع خدمات التكنولوجيا التي تدعم عمليات الأعمال الداخلية والمنصات التي-facing العملاء.</span></p><br><p><span>الموقع مسؤول عن إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات وصيانة وعمليات تطبيقات المؤسسة والتشغيل والبنية التحتية والعمليات عبر السحابة المختلطة والتشغيلات DevOps والمنصة وإدارة قواعد البيانات والتعافي من الكوارث واستمرارية الأعمال والحوكمة التشغيلية وإدارةVendor ودارة دورة حياة التكنولوجيا.</span></p><br><p><span>يُدير الدور التميز التشغيلي من خلال الأتمتة والمراقبة الاستباقية وإدارة أداء الخدمات والحوكمة التغييرية والإصدارات والالتزام بالأمن والامتثال وتحسين التكلفة والتوافق مع أهداف تكنولوجيا البحرين وزين والتحول الرقمي.</span></p><br> <br> <br><br> المسؤوليات <br> <p><b><span>قيادة عمليات التكنولوجيا وإدارة الخدمة</span></b></p><br><ul><li><p><span>قيادة عمليات التكنولوجيا من البداية إلى النهاية عبر البنية التحتية والتطبيقات والسحابة والمنصات الرقمية وقواعد البيانات ومكتب الخدمات والدعم للمستخدم النهائي.</span></p><br></li><li><p><span>التمسك بمؤشرات الأداء الرئيسية وخدمات مستوى الخدمة/OLAs والتوفر وحوكمة الحوادث/المشاكل/التغيير/الإصدار، ومراجعات الخدمة والتقارير والتحسين المستمر.</span></p><br></li><li><p><span>الحفاظ على كتالوج الخدمات والوثائق ونماذج الملكية/التصعيد، وقاعدة المعرفة، وتنسيق الأولويات عبر التكنولوجيا والأمن الإلكتروني والرقمي والأعمال والمورّدين.</span></p><br></li></ul><p><b><span>تطبيقات المؤسسة والمنصات الرقمية</span></b></p><br><ul><li><p><span>الاحتفاظ بتوفر الأداء والدعم وحوكمة دورة حياة التطبيقات المؤسسية وتلك الموجهة للعملاء.</span></p><br></li><li><p><span>الإشراف على التصحيحات والترقيات والإصدارات والتحسينات ودعم المزود والمراقبة وخدمات مستوى الخدمة والتجهيزية للإنتاج والانعكاس والتحقق من الصحة التجارية.</span></p><br></li><li><p><span>ضمان استقرار عمليات البنية التحتية التي تدعم التطبيقات المؤسسية والمنصات الرقمية والخدمات الموجهة للعملاء والتكاملات وأنظمة الأعمال الداعمة.</span></p><br></li><li><p><span>ضمان النسخ الاحتياطي واسترداد البيانات وحماية البيانات وحوكمة الوصول وأدلة التدقيق والاستمرارية والقدرة والأداء والتحديث والتحديث والتطوير وتحديث التراخيص وتتبّع العملاء.</span></p><br></li></ul><p><b><span>عمليات السحابة المختلطة والسحابة العامة</span></b></p><br><ul><li><p><span>إدارة عمليات الحوسبة المحلية والخاصة والهجينة وعمليات السحابة العامة (مثلاً: Azure وAWS وOCI ومنصات معتمدة أخرى).</span></p><br></li><li><p><span>حوكمة وضع حِمل العمل ومناطق الهبوط والاتصال والهوية/الوصول والمراقبة والنسخ الاحتياطي والمرونة ونماذج الدعم والاستلام المشترك وجاهزية السحابة.</span></p><br></li><li><p><span>تنفيذ FinOps يغطي الرؤية التكلفة والتخصيص والتوقع والتحسين والظواهر غير الطبيعية والمساءلة.</span></p><br></li></ul><p><b><span>البنية التحتية والمنصات وعمليات المستخدم النهائي</span></b></p><br><ul><li><p><span>الإشراف على مكتب الخدمات والدعم التقني ونقاط النهاية، والأجهزة، ودورة حياة المستخدم، وتلبية التذاكر.</span></p><br></li><li><p><span>إدارة أنظمة Windows وLinux وSolaris وMicrosoft 365 وEntra ID وActive Directory والتعاون والرسائل والتعرف والترخيص والافتراضية ومنصات السحابة الخاصة بما فيها VMware وHuawei FusionCompute وOracle VM.</span></p><br></li><li><p><span>الإشراف على الخوادم والتخزين والنسخ الاحتياطي والأرشفة والتعافي من الكوارث وحماية ضد ransomware واستمرارية الأعمال وعمليات قاعدة البيانات بما في ذلك التصحيح والتعديل والتحمل العالي والاسترداد والترقيات والترخيص.</span></p><br></li><li><p><span>ضمان التوفر والمرونة والمراقبة والتكامل والدعم من البائعين لمنصات مركز الاتصال.</span></p><br></li></ul><p><b><span>DevOps وKubernetes والأتمتة والمراقبة</span></b></p><br><ul><li><p><span>قيادة عمليات DevOps وKubernetes والأتمتة والمراقبة، بما في ذلك Rancher وترقيات الكتلة والحوكمة والتصحيح والتعزيز وإدارة نظام Linux.</span></p><br></li><li><p><span>الإشراف على أدوات CI/CD وGitOps بما فيها Helm وArgoCD وGitLab وAnsible؛ حوكمة Prometheus وGrafana وELK/EFK وDynatrace أو ما يعادلها للمراقبة والسجلات.</span></p><br></li><li><p><span>قيادة الأتمتة عبر عمليات النشر والتقارير والامتثال والمراقبة والتعافي.</span></p><br></li></ul><p><b><span>الحوكمة والمخاطر والمراجعة والامتثال وتوافق الأمان</span></b></p><br><ul><li><p><span>تطوير وتطبيق سياسات عمليات التكنولوجيا والمعايير والإجراءات والضوابط وأطر الحوكمة.</span></p><br></li><li><p><span>الحفاظ على جاهزية التدقيق من خلال سجلات المخاطر وخطط التصحيح وحوكمة دورة الحياة وأدلة الوصول والامتثال والتدقيق والمراجعات التنظيمية وتقييمات الأمن.</span></p><br></li><li><p><span>الشراكة مع الأمن السيبراني في تصحيح الثغرات والضوابط التشغيلية عبر البنية التحتية والتطبيقات والسحابة وDevOps والخدمات الرقمية؛ وضمان أن تكون أنشطة التشغيل الرئيسية معتمدة ويمكن تتبّعها وتدقيقها.</span></p><br></li></ul><p><b><span>الإدارة والميزانية والمورّدات والأصول وإدارة دورة الحياة</span></b></p><br><ul><li><p><span>التحكم في تخطيط CAPEX/OPEX عبر التطبيقات والبنية التحتية والسحابة والتراخيص وعقود الدعم وخدمات المستخدم النهائي والتخزين والأدوات والخدمات المهنية.</span></p><br></li><li><p><span>إدارة المورّدين والخدمات المدارة والعقود والتجديدات والتصعيد ومراجعات الخدمة والتراخيص والتحسين التجاري.</span></p><br></li><li><p><span>التنبؤ بالقدرة وتحديثات دورة الحياة والترقيات والتجديدات وتوسع المنصة والموارد مع قيادة تحسين التكلفة.</span></p><br></li></ul><p><b><span>تشغيل الإنترنت IP (IP) والعمليات</span></b></p><br><ul><li><p><span>من منظور جاهزية البنية التحتية، الإشراف على شبكات IP المؤسسية والخدمات والدعم التشغيلي لضمان التوفر والأداء والقدرة والمرونة.</span></p><br></li><li><p><span>ضمان التكامل عبر شبكات المؤسسات والتطبيقات والسحابة ومراكز البيانات والاتصالات والمنصات التقنية الداعمة.</span></p><br></li><li><p><span>مراقبة أداء خدمة IP المؤسسية وتنسيق الحوادث والمشاكل والتغيير وإدارة البائعين.</span></p><br></li><li><p><span>ضمان الحفاظ على الأمن المناسب والتحكم في الوصول والنسخ الاحتياطي والتعافي من الكوارث والتوثيق والمعايير التشغيلية.</span></p><br></li></ul><p><span>أداء أي مهام أخرى عند الطلب.</span></p><br> <br> <br><br> المؤهلات والخبرة المطلوبة <br> <p>المؤهلات:</p><br><p><span>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو الهندسة الحاسوبية أو الاتصالات أو مجال ذي صلة. يفضل درجة ماجستير أو مؤهل إداري محترف.</span></p><br><p><span>يفضّ وجود ITIL Foundation أو أعلى. تعتبر الشهادات في Microsoft Azure وAWS وGoogle Cloud وOracle Cloud وVMware وKubernetes وإدارة قواعد البيانات والأمن السيبراني وإدارة المشاريع وFinOps أو إدارة الخدمات ميزة إضافية.</span></p><br><p><span> الخبرة:</span></p><br><p>8+ سنوات من الخبرة في عمليات تقنية المعلومات المتقدمة، وعمليات البنية التحتية، وعمليات التطبيقات، وعمليات السحابة، أو إدارة الخدمات، بما في ذلك خبرة في إدارة المورّدين وأداء الخدمة وحوكمة دورة الحياة والتدقيق والميزانيات والتسليم التشغيلي عبر وظائف متعددة. يفضّل وجود خبرة في الاتصالات وخدمات رقمية وصناعات منظمة.</p><br><p>المهارات والمعرفة:</p><br><p>معرفة قوية بـ ITSM وعمليات تطبيقات المؤسسة وصيانة التطبيقات وخدمة المكتب وإدارة الأنظمة وMicrosoft Cloud والهُوية وقواعد البيانات والافتراضية والتخزين والنسخ الاحتياطي والتعافي من الكوارث ونظم مركز الاتصال وAPI/الميدل وير وDevOps وKubernetes والسحابة العامة والسحابة الهجينة والمراقبة والأتمتة والضوابط الأمنية التشغيلية.</p><br><p>•إدارة عمليات التكنولوجيا</p><br><p>•عمليات السحابة والسحابة الهجينة</p><br><p>•إدارة خدماتIT</p><br><p>•إدارة الحوادث والمشاكل والتغييرات والإصدارات</p><br><p>•مكتب الخدمات والدعم للمستخدم النهائي</p><br><p>•إدارة دورة حياة البنية التحتية والمنصة</p><br><p>•عمليات قواعد البيانات والتكامل</p><br><p>•النسخ الاحتياطي والتعافي والاستمرارية</p><br><p>•DevOps وKubernetes والأتمتة</p><br><p>•صيانة وتشغيل التطبيقات المؤسسية</p><br><p>•الحوكمة والمخاطر والامتثال وجاهزية التدقيق</p><br><p>•المورّدون والعقود والميزانية وتحسين التكاليف</p><br><p>•الوعي الفني للأعمال وإدارة أصحاب المصلحة</p><br> <br> <br><br> بيان تمكين التوظيف المتساوي <br> <p>نحن صاحب عمل يوفر فرص متكافئة ونرحب بطلبات من أشخاص من جميع الخلفيات، بما في ذلك الأشخاص ذوي الإعاقة وذوي الاحتياجات المعقولة لأداء واجباتهم. نحن ملتزمون بالحفاظ على مكان عمل شامل وضمان دعم جميع الموظفين للنجاح.</p><br> <br> <br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>تاريخ النشر:</b></p><br><br>2026-08-12&#xa;&#xa;<p><b>البلد:</b></p><br><br>الولايات المتحدة الأمريكية&#xa;&#xa;<p><b>الموقع:</b></p><br><br>US-MA-TEWKSBURY-TB4 ~ 836 North St ~ INNOVATION BLDG&#xa;&#xa;<p><b>نوع دور الوظيفة:</b></p><br><br>في الموقع&#xa;&#xa;<p><b><span>متطلبات الجنسية الأمريكية، الشخص الأمريكي، أو وضع الهجرة:</span> </b></p><br><br>يُطلب تصريح أمني حكومي أمريكي ساري وقابل للنقل قبل تاريخ البدء. مطلوبة الجنسية الأمريكية، حيث يحق فقط للمواطنين الأمريكيين التقدم للحصول على تصريح أمني&#xa;&#xa;<p><b>نوع تصريح الأمان:</b></p><br><br>تصريح DoD: سري&#xa;&#xa;<p><b>حالة تصريح الأمان:</b></p><br><br>يلزم الحصول على تصريح أمني حكومي أمريكي مؤقت قبل تاريخ البدء<br><br><p>في رايثيون، أساس كل ما نقوم به قائم على قيمنا ونداء أعلى - للمساعدة في حماية وطننا وحلفائنا والدفاع عن الحريات وردع العدوان. نجلب قوة أكثر من 100 عام من الخبرة وخبرة الهندسة المرموقة لتلبية احتياجات مهمة اليوم والبقاء في مقدمة تهديد الغد. فريقنا يحل مشاكل صعبة وذات مغزى تخلق عالماً أكثر أماناً وأمناً. </p><br><br><br><p>برنامج باتريوت العالمي من رايثيون يسعى إلى قائد مشارك، دعم اللوجستيات <b>Associate Director, Logistics Support Management</b> لقيادة فريق البحرين خارج البلد (OCONUS) والإشراف على دعم لوجستي شامل للقوات البحرينية للدفاع (BDF). ستتعامل مع جميع المسائل المتعلقة بتشغيل وصيانة نظام باتريوت، وتنفيذ العقود، وموظفي رايثيون، وفرص الأعمال الناشئة.</p><br><br><br><p>يرأس هذا الدور القائد الأعلى داخل البلد لدعم وصيانة نظام باتريوت في البحرين، ويمثل رايثيون أثناء الشراكة الوثيقة مع قوات الدفاع البحرينية (BDF)، ومكتب التعاون العسكري الأمريكي (OMC)، والفرق القائمة في CONUS. يشرف المنصب على جميع أفراد الهندسة الميدانية، ويدفع جاهزية اللوجستيات والصيانة، ويضمن الامتثال الكامل لمعايير البرنامج والمتطلبات التنظيمية.</p><br><br><br><p>سيكون هذا الدور المرافق الميداني في مكانه في المنامة، البحرين ضمن مهمة نشر طويلة الأجل مع مذكرة تفاهم (MOU) مع تعويض إضافي والإمكانية للتمديد.</p><br><br><br><p>يعتمد التوظيف على استيفاء جميع المتطلبات الطبية للبعثات الخارجية بما في ذلك الفحص الطبي الشامل بعد العرض. </p><br><br><br><p><b>ما ستقوم به</b></p><br><br><br><p><b>القيادة والتمثيل</b></p><br><br><ul><li>القيادة كمرجع البلد الرئيسي لدعم وصيانة نظام باتريوت.</li><li>ضمان التوافق بين رايثيون والقوات البحرينية للدفاع وأهداف البرنامج.</li><li>التواصل مع كبار أصحاب المصلحة لإبلاغ حالة البرنامج، والاتجاه الاستراتيجي، والاولويات الناشئة.</li><li>إقامة علاقات قوية مع قيادة OMC البحرين وBDF لدعم تنفيذ المهمة.</li><li>النموذج والالتزام بمدونة conduct ومعايير المهنية لدى رايثيون.</li></ul><br><p><b>إشراف الفريق وتطويره</b></p><br><br><ul><li>قيادة وإشراف وتوجيه موظفي الهندسة الميدانية في رايثيون.</li><li>بناء فريق عالي الأداء وتعاوني في بيئة ديناميكية تتبنى معايير سلوك رايثيون.</li><li>تعزيز قدرات الموظفين في فهم الأعمال والإدارة المالية وإدارة المشاريع.</li></ul><br><p><b>الإدارة اللوجستية والصيانة</b> </p><br><br><ul><li>العمل كمدير دعم لوجستي لـ BDF، ضمان توفر الكتيبات وقطع الغيار وأجهزة الاختبار والطاقم لدعم عمليات الوحدة النارية والفصيلة.</li><li>الإشراف على توريد قطع الغيار ودورات إعادة التخزين ودقة الجرد وحل تحديات اللوجستيات.</li><li>تقديم التوجيه الخبير للوحدات المدعومة لتأسيس وإدارة والحفاظ على مستويات التخزين اللازمة لاستعداد النظام.</li><li>دعم جرد دوري، وتقديم المشورة حول التصرف بالمواد الزائدة، وتحديث قائمة التخزين المعتمدة (ASL).</li><li>التنسيق مع فرق سلسلة الإمداد CONUS لشراء المواد والمعدات والمواد الاستهلاكية والأدوات اللازمة لعمليات الاستدامة.</li></ul><br><p><b>استشارة العملاء</b></p><br><br><ul><li>نصح قادة وضباط BDF باستراتيجيات الصيانة وإدارة القطع وممارسات اللوجستيات التي تعزز جاهزية نظام باتريوت.</li><li>العمل كمستشار موثوق وواجهة رئيسية لضمان التوافق بين جميع الأطراف.</li></ul><br><p><b>التدريب وتطوير القدرات</b></p><br><br><ul><li>تقديم تدريب أثناء العمل (OJT) لفنيي BDF حول وظائف الدعم والصيانة المطلوبة أثناء عمليات باتريوت.</li><li>تعزيز تبادل المعرفة والتواصل الشفاف والعمل بين الأقسام.</li></ul><br><p><b>عمليات البرنامج والامتثال</b></p><br><br><ul><li>الإشراف على عمليات البرنامج اليومية والتأكد من الامتثال لمعايير إدارة البرنامج.</li><li>الالتزام الكامل بمتطلبات التصدير/الاستيراد (EX/IM وجميع القيود التنظيمية المرتبطة).</li><li>دفع مبادرات التحسين المستمر من خلال تطوير وتنفيذ مشاريع وعمليات تعزز الكفاءة.</li></ul><br><p><b>متطلبات السفر</b></p><br><br><ul><li>يلزم السفر الدولي والمحلي للأعمال.</li></ul><br><p><b>ظروف العمل الخاصة</b></p><br><br><br><ul><li>يجب القدرة على رفع 50 رطلاً والعمل في بيئة قاسية.</li></ul><br><p><b>المؤهلات التي يجب أن تتوفر لديك</b></p><br><br><br><ul><li>عادةً ما يتطلب الحصول على شهادة البكالوريوس مع خبرة مهنية لا تقل عن 12+ سنة، أو درجة متقدمة في مجال ذي صلة وخبرة لا تقل عن 10+ سنوات.</li><li>خبرة مثبتة في دعم عمليات اللوجستيات لمجموعة باتريوت ثابتة تم نشرها بنجاح، وفهم قوي لمتطلبات دعم الدفاع الجوي.</li><li>خبرة مثبتة في تنفيذ إجراءات دعم التوريد في بيئات بعيدة أو خارج البلد، وعدم التنازل عن سياسات الشركة والحفاظ على الجاهزية التشغيلية.</li><li>خلفية في دعم أنشطة الامتثال، بما في ذلك التدقيقات، ومراجعات دفتر السجلات، وإدارة معدات الاختبار الصيانة لضمان الدقة والمساءلة وموثوقية النظام.</li><li>خبرة في إدارة وتوجيه وتطوير فرق منتشرة جغرافياً، وتعزيز الأداء المتماسك والتواصل والمواءمة مع المهمة عبر مواقع متعددة.</li><li>تصريح أمني سري حكومي أمريكي نشط وقابل للنقل مطلوب قبل تاريخ البدء.</li><li>الجنسية الأمريكية مطلوبة، حيث أن المواطنين الأمريكيين فقط مؤهلون للحصول على تصريح أمني.</li></ul><br><p><b>المؤهلات المفضلة</b></p><br><br><br><ul><li>بكالوريوس في إدارة البرامج، إدارة الأعمال، العقود، سلسلة التوريد، أو مجال ذو صلة.</li><li>خبرة مثبتة في بناء وتطوير وقيادة فرق في بيئات OCONUS، خاصةً في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.</li><li>نجاح مثبت في العمل بشكل وثيق مع منظمات الحكومة الأمريكية ودعم أصحاب المصلحة من Bahraini Defense Force.</li><li>خبرة في إنشاء وتنفيذ استراتيجيات الاستدامة، بما في ذلك المساعدة الفنية، إدارة قطع الغيار، الإصلاح والعودة (R&R)، التدريب، والدعم اللوجستي.</li><li>فهم قوي لسلسلة إمداد Patriot Configuration III، وعمليات الصيانة، ومصطلحات النظام.</li><li>خلفية في دعم برامج Patriot FMS الدولية، مع معرفة بالسياسات والإجراءات وتوقعات العملاء ذات الصلة.</li><li>خبرة عملية في العمل مع أنظمة اللوجستيات العسكرية وعمليات سلسلة التوريد دعمًا للجاهزية التشغيلية.</li><li>قدرة مثبتة على التعاون عبر بيئة عالمية وقيادة فعالة في بيئات فرق دولية متعددة التخصصات.</li><li>مهارات حاسوبية متقدمة، بما في ذلك خبرة في ALCS وUNIX وWindows.</li><li>مهارات تواصل ممتازة، مع القدرة على العمل بفعالية في بيئات قائمة على الفريق والعمل مع العملاء.</li><li>فهم قوي لمهارات الحاسوب الأساسية والأدوات الرقمية.</li></ul><br><p><b>ما نقدمه</b></p><br><br><br><p>قيمنا توجه أفعالنا وسلوكياتنا وأدائنا مع رؤية لعالم أكثر أماناً واتصالاً. في RTX نقدر: السلامة، الثقة، الاحترام، المساءلة، التعاون، والابتكار.</p><br><br><br><p><b>معلومات التصريح</b></p><br><br><br><p>هذا المنصب يتطلب تصريح أمني. خدمات التحكيم الموحدة في DCSA (DCSA CAS)، وهي وكالة من وزارة الدفاع، تتولى إجراءات التصريح الأمني وتدبيرها. يمكن العثور على معلومات إضافية حول التصاريح الأمنية على موقع وزارة الخارجية الأمريكية هنا: <span><u>https://www.state.gov/m/ds/clearances/c10978.htm</u></span></p><br><br><br><p>#LI-FR1</p><br><br><br><br><p><i><b>كجزء من التزامنا بالحفاظ على عملية توظيف آمنة، قد يُطلب من المرشحين حضور بعض خطوات عملية المقابلة شخصياً في أحد مواقع المكاتب لدينا، بغض النظر عما إذا كان الدور مخصصاً في مكان العمل أو هجين أم عن بعد.</b></i></p><br><br><br>يبلغ نطاق الراتب لهذا الدور من 157,200 دولار أمريكي إلى 298,800 دولار أمريكي. النطاق المرتب المذكور هو تقدير حسن النية يمثل جميع مستويات الخبرة. تضع RTX عوامل عدة عند تقديم العرض، بما في ذلك وليس حصراً، الدور والوظيفة والمسؤوليات المرتبطة وخبرة المرشح وموقعه وتعليمه/تدريبه والمهارات الأساسية.<br><br><br>قد يكون المتقدمون المعينون مؤهلين للمزايا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر التأمين الطبي والأسنان والرؤية وتأمين الحياة والعجز قصير الأجل والطويل، ومطابقة 401(k)، وحسابات الإنفاق المرنة، وجداول عمل مرنة، وبرنامج مساعدة للموظفين، وبرنامج الطالب الموظف، وإجازة الأبوة، وإجازة مدفوعة، وعطل، ويعتمد ذلك على وحدة الأعمال المحددة وكذلك ما إذا كان الموقع مشمولاً باتفاقية جماعية.<br><br>قد يٌصبح المتقدمون المعينون مؤهلين لبرامج الحوافز السنوية القصيرة والطويلة الأجل حسب مستوى الوظيفة وما إذا كانت مشمولة باتفاقية جماعية. ليست مدفوعات هذه البرامج السنوية مضمونة وتعتمد على عوامل متعددة بما في ذلك الأداء الفردي، وأداء وحدة الأعمال، وأداء الشركة.</p><br><p>هذا الدور هو دور مقره في الولايات المتحدة. إذا كان المرشح الناجح يقيم في إقليم من أقاليم الولايات المتحدة، ستطبق بنية الرواتب والفوائد المناسبة.</p><br><p>RTX تتوقع إغلاق نافذة التقديم خلال نحو 40 يوماً من تاريخ النشر. ومع ذلك، قد تتطلب عوامل مثل تدفق المرشحين وضرورات العمل تقصير أو تمديد نافذة التقديم.</p><br><p><span><i>RTX هو جهة توظيف ذات تكافؤ في الفرص. سيُنظر في جميع المتقدمين المؤهلين للتوظيف دون النظر إلى العِرق، اللون، الدين، الجنس، التوجه الجنسي، الهوية الجنسية، الأصل الوطني، العمر، الإعاقة أو حالة المحارب، أو أي فئة محمية اتحادية أو ولاية أخرى ذات صلة. تقدم RTX إجراءً إيجابياً للأشخاص ذوي الإعاقة والمحاربين المحميين امتثالاً لقسم 503 من قانون الإعادة التأهيل وقانون قدامى حرب فيتنام.</i> </span></p><br><br><br><br><p><b>سياسة الخصوصية والشروط:</b></p><br><br><p><span>انقر على هذا </span>الرابط<span> لقراءة السياسة والشروط</span></p><br><br><br> </div>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>مرحبًا بكم في فندق Mövenpick Bahrain الحائز على جوائز والمدرّج خمس نجوم، الواقع بجوار مطار البحرين الدولي، مع إطلالة رائعة على اللاغون الواسع وعلى بُعد أقل من 10 دقائق من مركز مدينة المنامة عاصمة مملكة البحرين.</p>
<p>يقدم الفندق 97 غرفة فندقية فاخرة و10 أجنحة مع مرافق وتجهيزات متطورة. خضع فندقنا خمس النجوم لعملية تحويل كاملة؛ بما في ذلك المطاعم والبارات وكذلك الغرف والأجنحة.</p>
<p>مطعم Silk يقدم خيارات تناول الطعام طوال اليوم، ويقدم المأكولات العالمية ولياليテーマ. يقع صالة Gallery في بهو زجاجي بإضاءة طبيعية وسقوف عالية، ويقدم المعجنات الفرنسية والشاي عالي الجودة وقهوة ومشروبات Mövenpick السويسرية وأشهى الحلويات. بينما تقدم بار Xenia وردهة Xenia كوكتيلات استوائية أو أطعمة بار مع عروض ترفيه حي ليلي يومياً. ويشتهر فندق Mövenpick Bahrain بمطعمه المميز كل جمعة لعطلة نهاية الأسبوع.</p>
<p>يوفر منتجع ريما الأوروبي الحائز على جوائز 12 غرفة معالجة، بما في ذلك أجنحة معالجة فردية، وجناح أنثى مزدوج وجناحين تركيين تقليديين مع غرف بخار خاصة ومقاعد مبللة مدفأة. منتجع رمال هو المنتجع الوحيد الذي يقدم أجهزة CACl Synergy غير جراحية في المملكة. جميع غرف العلاج مصممة بأعلى المعايير وتحتوي على دش خاص.</p>
<p>فندق Mövenpick Bahrain مكان لتجربة ضيافة فاخرة على مستوى عالمي، ممزوجة بالتقاليد العربية ولمسة سويسرية تجعل ضيوفنا يشعرون كأنهم في منزلهم في أحد أكثر الوجهات جاذبية وودية في منطقة الخليج.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>يُروّج لبرامج السبا المخصصة ويبيعها، ويضمن التواصل الفعّال بين جميع أقسام الفندق.<br>
يستخدم إدارة الإيرادات لتعظيم الإيرادات بناءً على البيانات.<br>
يضمن رضا الضيوف أو الأعضاء في جميع الأوقات من خلال ضمان أن السلامة والخدمة هي دائماً أولوية السبا.</p>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>خبرة لا تقل عن خمس (5) سنوات في إدارة السبا مع معرفة شاملة بعمليات السبا.</li>
<li>مهارات خدمة عملاء ممتازة، مركّزة على الضيوف بشغف للتميز في المعايير.</li>
<li>معرفة قوية بـ Opera وتطبيقات Microsoft Office وإدارة السبا.</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p><strong>لماذا العمل في Accor؟</strong><br>
عندما تصبح واحدًا من Heartists® لدينا، ستصبح أيضًا عضوًا في مجموعة Accor مع جميع الفوائد التي يجلبها ذلك. برنامج ALL Heartists® هو برنامج المزايا المخصص لـ Accor Heartists®. يوفر للعاملين فرصة الاستمتاع بالحياة على أكمل وجه طوال العام، بفضل الأسعار المميزة في الفنادق والخصومات الحصرية مع مجموعة واسعة من الشركاء (السفر، الذواقة، العافية، التسوق…).</p></p><p></p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p>مرحبًا بكم في فندق Mövenpick Bahrain الحائز على جوائز بخمس نجوم، الواقع بجوار مطار البحرين الدولي، مع إطلالة رائعة على البركة الواسعة وعلى بعد أقل من 10 دقائق من وسط مدينة المنامة عاصمة المملكة البحرين. </p><br><p>يقدم الفندق 97 غرفة فندقية فاخرة و10 أجنحة بمرافق حديثة ومزايا عالية الجودة. خضع فندقنا ذو الخمس نجوم لتحول كامل؛ بما في ذلك المطاعم والبارات وكذلك الغرف والأجنحة.</p><br><p>المطعم Silk هو مطعم طوال اليوم، يقدم المأكولات العالمية وليالي themed. يقع Gallery lounge في بهو زجاجي عالي الأسقف يستقبل الضوء الطبيعي، يقدم المعجنات الفرنسية والشاي الفاخر والقهوة والسويسرية Mövenpick والبهجات. بينما يقدم بار Xenia والصالة كوكتيلات غريبة ووجبات بار مع ترفيه حي ليلي يوميًا. يشتهر فندق Mövenpick Bahrain بتناول وجبة غداء الجمعة الرائدة في المنطقة.</p><br><p>سبا Rimal الأوروبي الحاصل على جوائز يضم 12 غرفة علاج، بما في ذلك أجنحة علاج فردية وجناح أنثوي مزدوج وأجنحة حمام تركي تقليدية اثنتان مع مسابح بخار خاصة وغرف مبللة بالتدفئة. سبا رمال هو السبأ الوحيد الذي يقدم أجهزة CACI Synergy غير الجراحية في المملكة. جميع غرف العلاج مصممة وفق أعلى المعايير وتحتوي على دش خاص. </p><br><p>فندق Mövenpick Bahrain هو مكان لتجربة الضيافة الفاخرة على مستوى عالمي، ممزوجة بالتقاليد العربية ولمسة سويسرية تجعل ضيوفنا يشعرون وكأنهم في منازلهم في واحد من أكثر الوجهات جاذبية وودية في منطقة الخليج.</p><br><br>الوصف الوظيفي<br><br><ul><li>الترويج لبرامج SPA المخصصة وبيعها، وضمان التواصل الفعال بين جميع أقسام الفندق.</li><li>استخدام إدارة الإيرادات لتعظيم توليد الإيرادات بناءً على البيانات.</li><li>ضمان رضا النزلاء أو الأعضاء في كل الأوقات من خلال التأكد من أن السلامة والخدمة هي دائمًا أولوية السبا.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>خبرة لا تقل عن خمس (5) سنوات في إدارة Spa مع معرفة شاملة بعمليات السبا.</li><li>مهارات خدمة عملاء ممتازة، متركزة حول النزيل بشغف للمعايير الممتازة.</li><li>معرفة قوية ببرنامج Opera وتطبيقات Microsoft Office وإدارة السبا.</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p><strong>لماذا العمل لدى Accor؟</strong></p><br><p>عندما تصبح أحد Heartists® لدينا، ستصبح أيضًا عضوًا في مجموعة Accor مع جميع المزايا التي يجلبها ذلك. برنامج ALL Heartists® هو برنامج المزايا المخصص لـ Accor Heartists®. يمنح الموظفين فرصة للاستمتاع بالحياة إلى أقصى حد طوال العام، بفضل الأسعار التفضيلية في الفنادق والخصومات الحصرية مع مجموعة واسعة من الشركاء (السفر، الذواقة، العافية، التسوق…).</p><br>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>مرحبًا بكم في فندق Mövenpick Bahrain الفاخر من فئة خمس نجوم، الواقع بجوار مطار البحرين الدولي، مع إطلالة رائعة على البركة الواسعة وعلى بُعد أقل من 10 دقائق من مركز مدينة المنامة عاصمة مملكة البحرين.</p>
<p>يقدم الفندق 97 غرفة فندق فاخرة و10 أجنحة ذات مرافق حديثة ومواصفات عالية. شهد فندقنا ذو الخمس نجوم تحولًا كاملًا؛ بما في ذلك المطاعم والبارات وكذلك الغرف والأجنحة.</p>
<p>مطعم Silk هو مطعم يعمل طوال اليوم، يقدم مأكولات عالمية وليالي ذات موضوعات خاصة. يقع Gallery lounge في صالة الاستقبال ذات السقف العالي والتي تدخلها الإضاءة الطبيعية من الزجاج، وتقدم المعجنات الفرنسية والشاي بعد الظهر وقهوة Mövenpick السويسرية والتلذذ بها. بينما يقدم بار Xenia وردهة Xenia كوكتيلات غريبة ووجبات بار مع ترفيه حي مباشر يوميًا. معروف فندق Mövenpick Bahrain بإفطار يوم الجمعة الحائز على جوائز.</p>
<p>يضم منتجع Rimal الصحي الأوروبي الحائز على جوائز 12 غرفة علاج، بما في ذلك أجنحة معالجة فردية، جناح أنثوي مزدوج وجناح تركي تقليدي مع غرفة بخار خاصة بها وطاولات رطبة مدفأة. Rimal Spa هو المنتجع الصحي الوحيد الذي يقدم أجهزة CACI Synergy غير الجراحية في المملكة. جميع غرف العلاج مصممة وفق أعلى المعايير وتحتوي على دوش خاص.</p>
<p>يعتبر فندق Mövenpick Bahrain مكانًا لتجربة ضيافة فاخرة على مستوى عالمي، ممزوجة بالتقاليد العربية ولمسة سويسرية تجعل ضيوفنا يشعرون بأنهم في منازلهم في أحد أكثر الوجهات جاذبية ودِفءًا في منطقة الخليج.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>ستكون مسؤولًا عن إنشاء وتنفيذ خطط مبيعات استراتيجية، وتحديد أهداف قابلة للتحقيق، وضمان تنفيذها بنجاح لدفع نمو الإيرادات.</p>
<p>تحديد فرص تحسين العمليات، وتطبيق أفضل الممارسات، ودفع الابتكار في استراتيجيات المبيعات للبقاء في مقدمة المنافسة.</p>
<p>استقطاب حسابات جديدة وموجودة لتحقيق أعلى من أهداف الإيرادات من خلال الاتصالات الهاتفية، ومكالمات المبيعات الخارجية، وفحص المواقع، والاتصالات المكتوبة.</p>
<p>إدارة جميع عمليات المبيعات للفندق لتعظيم فرص الإيرادات لجميع القطاعات والقنوات.</p>
<p>تأسيس ونمو حصتنا في السوق من خلال تطوير والحفاظ على علاقات مع جميع العملاء.</p>
<p>التفاعل مع العملاء وفهم احتياجاتهم وتقديم عروض المنتجات وتوفير حلول تقنية تفي بمتطلبات العملاء.</p>
<p>البقاء على اطلاع بالتطورات الإقليمية والدولية وتحويلها إلى فرص مبيعات.</p>
<p>المعرفة الكاملة بجميع خدمات الفندق حتى يتم إجراء مبيعات ناجحة.</p>
<h4>المؤهلات</h4>
<p><strong>يفضل الحصول على درجة البكالوريوس و/أو شهادة إدارة فندقة.</strong></p>
<p><strong>حد أدنى سنتان في وظيفة مشابهة مع وجود سجلات مثبتة.</strong></p>
<p><strong>معرفة بميزات الفندق وفوائده والفنادق المنافسة ضمن السوق.</strong></p>
<p><strong>قدرات تواصل شخصية وحل المشكلات قوية.</strong></p>
<p><strong>مهارات اتصال مكتوبة وشفوية ممتازة.</strong></p>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p><strong>لماذا العمل لدى Accor؟</strong></p>
<p>عندما تصبح أحد Heartists® لدينا، ستكون أيضًا عضوًا في مجموعة Accor مع جميع المزايا التي جلبها ذلك. برنامج ALL Heartists® هو برنامج المزايا المخصص لـ Accor Heartists®. يمنح الموظفين الفرصة للاستمتاع بالحياة إلى أقصى حد طوال العام، وذلك بفضل الأسعار التفضيلية في الفنادق والخصومات الحصرية مع مجموعة واسعة من الشركاء (السفر، الذوق الرفيع، العافية، التسوق…).</p></p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>مرحباً بكم في فندق Mövenpick Bahrain من فئة الخمس نجوم الحائز على جوائز، الواقع بجوار مطار البحرين الدولي، مع منظر رائع للبحيرة الفسيحة وعلى بُعد أقل من 10 دقائق من مركز مدينة المنامة عاصمة مملكة البحرين.</p>
<p>يحتوي الفندق على 97 غرفة فندقية فاخرة و10 أجنحة مع مرافق ووسائل راحة حديثة. خضع فندقنا ذو الخمس نجوم لعملية تحول كاملة؛ بما في ذلك المطاعم والبارات بالإضافة إلى الغرف والأجنحة.</p>
<p>مطعم Silk يقدم خدمات تناول الطعام طوال اليوم، مع أطباق عالمية وليالٍ ذات موضوع. يقع صالة Gallery في الردهة الزجاجية عالية السقف، وتقدم المعجنات الفرنسية، الشاي الفاخر والقهوة والسويسرية Mövenpick والبهجات. بينما يقدم بار Xenia وصالة Lounge كوكتيلات استوائية ووجبات بار مع عروض ترفيه حي ليلي يومياً. يعرف فندق Mövenpick Bahrain بجمعه بين الفخامة العالمية والضيافة العربية ولمسة سويسرية تجعل ضيوفنا يشعرون بأنهم في المنزل في واحدة من أكثر الوجهات جاذبية ووداً في منطقة الخليج.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>تشمل المسؤوليات والمهام الأساسية ما يلي، لكنها لا تقتصر عليه:</p>
<ul>
<li>مساعدة المشرفين في مسائل الإدارة وتطوير Heartist</li>
<li>حضور المؤتمرات المهنية وندوات التطوير المهني</li>
<li>تلبيـة تفضيلات الضيوف VIP والطلبات الخاصة</li>
<li>الحفاظ على الضمانات واتفاقيات الخدمة لجميع المعدات، العمل مع الهندسة لحل أي أعطال وبدء الإصلاح</li>
<li>مراجعة توقعات الإشغال في الفندق وجداول الترفيه</li>
<li>المساعدة في العلاقات مع الضيوف والجدولة عند الضرورة</li>
<li>التعامل مع الحالات الطارئة بمتابعة وحرص</li>
<li>تعيين مهام العمل لفرق الترفيه بما يتناسب مع مناصبهم وقدراتهم</li>
<li>تنفيذ وضمان حفظ سجلات جميع عروض الترفيه، تحليل النتائج ووضع خطط عمل لتحسين استراتيجية التسويق</li>
<li>التحقق من أن جميع مناطق الترفيه مضبوطة كما في دليل التشغيل القياسي</li>
<li>تقييم العمليات والإجراءات وتنفيذ التحسينات</li>
<li>التأكد من أن المخزونات تتم بشكل منتظم ودقيق لجميع المنتجات للبيع بالتجزئة والمنتجات المهنية والبنود الاستهلاكية</li>
<li>إدارة المخزونات وكياناتها وتحديثها بفعالية</li>
<li>إعداد توقعات الأداء الشهرية والربع سنوية حسب وحدات التخزين وكذلك الأنشطة الترويجية</li>
<li>التعامل مع جميع الأضرار والإصلاحات</li>
<li>الحفاظ على منطقة مخزن خلفي نظيفة ومنظمة جيداً</li>
<li>تعظيم دوران المخزون لجميع وحدات التخزين</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>خبرة سابقة من 2-3 سنوات في فندق خمس نجوم</li>
<li>مهارات تواصل وتنظيم ممتازة</li>
<li>قدرات عالية في التعامل مع الآخرين وحل المشكلات</li>
<li>مسؤولية عالية وموثوقية</li>
<li>القدرة على التركيز على احتياجات الضيوف والحفاظ على الهدوء واللباقة في جميع الأوقات</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p>لماذا تعمل لدى أكور؟</p>
<p>عند أن تصبح من Heartists® لدينا، ستكون أيضاً عضواً في مجموعة أكور مع كل الفوائد التي يجلبها ذلك. برنامج ALL Heartists® هو برنامج الفوائد المخصص لـ Accor Heartists®. يوفر للموظفين فرصة الاستمتاع بالحياة إلى أقصى حد طوال العام، بفضل الأسعار التفضيلية في الفنادق والخصومات الحصرية مع مجموعة واسعة من الشركاء (السفر، الذواقة، العافية، التسوق…).</p></p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الإشراف على العمليات اليومية لقسم التدبير المنزلي لضمان أن المرفق وغرف الضيوف نظيفة ومرتبة. التأكد من امتثال الموظفين للسياسات المحلية وسياسات الشركة فيما يتعلق بالسلامة والنظافة ومعايير العلامة التجارية. يضمن أن يتم تحقيق مشاريع/معالم/أهداف القسم ضمن الميزانية. تنظيم تدفق العمل والتأكد من فهم الزملاء لمهامهم أو المهام الموكلة لهم.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li>خبرة لا تقل عن 6 سنوات في التدبير المنزلي مع 3 سنوات على مستوى إداري.</li><li>معرفة عمل جيدة بمايكروسوفت إكسل، وورد، وباوربوينت.</li><li>درجة عالية من الاحترافية مع قدرات إدارة الموارد البشرية وفطنة الأعمال.</li><li>الإنجليزية والعربية المحادثة/الهندية</li><li>العمل ضمن فريق والتفاني</li></ul><p></p></section>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>مسؤول عن تنفيذ جميع العمليات بنجاح في قسمين (المكتب الأمامي والمواد الغذائية والمشروبات/الطهي أو الهندسة/الصيانة والتدبير المنزلي) وإدارة الموظفين. يسعى باستمرار لتحسين رضا النزلاء والموظفين وتعظيم الأداء المالي للقسم. يضمن الالتزام بالمعايير والإجراءات. يقود فريقاً محدداً مع المساعدة في meeting أو تجاوز أهداف الملكية.</p>
<h4>ملف المرشح</h4>
<h4>التعليم والخبرة</h4>
<ul>
<li>شهادة المدرسة الثانوية أو GED؛ 4 سنوات خبرة في خدمات الضيوف، الاستقبال، التدبير المنزلي، أو مجال مهني related. أو</li>
<li>درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو ذات الصلة</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص المنصب: وظيفة إدارة على مستوى الدخول تركز على دعم الأنشطة اليومية في قسم التنظيف/النادي الصحي والرياضة والغسيل، إن وجد. يعمل المنصب مع الموظفين لتنظيف غرف النزلاء والمساحات العامة والحفاظ عليها. إجراء عمليات التفتيش ومحاسبة الأشخاص لاتخاذ إجراءات تصحيحية. يساعد المنصب في ضمان رضا النزلاء والموظفين مع الحفاظ على الميزانية التشغيلية.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>شهادة الثانوية العامة أو GED؛ خبرة عام واحد في التنظيف أو مجال مهني ذو صلة. أو شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذو صلة؛ لا يُشترط وجود خبرة عمل.</li></ul><p></p></section>
<p><b>المسؤوليات الأساسية</b>: المساهمة في تطوير خطة التدقيق الداخلي المستندة إلى المخاطر، بما يضمن التوافق مع الأهداف الاستراتيجية لCBB، وملف المخاطر، ومعايير التدقيق الداخلي العالمية وأفضل الممارسات. الإشراف على تنفيذ خطة التدقيق الداخلي من قبل فريق التدقيق العام، لضمان تقديم التدقيقات في الوقت المناسب وبشكل فعال. إدارة تطوير وتنفيذ سياسات وإجراءات التدقيق الداخلي لإرساء إرشادات واضحة وموحدة لإجراء التدقيقات عبر CBB. إبقاء فريق التدقيق العام مطلعاً على الاتجاهات الحديثة والأدوات وأفضل الممارسات في التدقيق الداخلي لتعزيز التحسين المستمر والنمو المهني. تحديث سياسات ونُظم وعمليات التدقيق الداخلي لضمان الاتساق مع المعايير والممارسات ذات الصلة. توجيه فريق التدقيق العام لضمان تحقيق أهداف التدقيق وتوافقها مع الخطط المعتمدة. تحديث والحفاظ على سجل المخاطر والضوابط بناءً على نتائج التدقيق والمخاطر المت evolving. تقييم وتعزيز فعالية أنظمة الرقابة الداخلية لضمان التخفيف الشامل للمخاطر. التوصية بتعديل أنشطة التدقيق واقتراح تدابير لتعزيز تغطية التدقيق والمنهجية. قيادة التقييم الذاتي للتدقيق الداخلي وبرنامج ضمان الجودة لضمان التحسين المستمر والتوافق مع معايير التدقيق الداخلي العالمية، وتحقيق أهداف الأداء، والسعي المستمر للتحسين. تنفيذ التوصيات من التقييمات الخارجية ضمن برنامج ضمان الجودة والتحسين. ضمان الالتزام بالمعايير المهنية في تخطيط التدقيق وتنفيذه وتوثيق بيانات الأدلة. الإشراف على المتابعة بشأن التوصيات وخطط العمل المتفق عليها لضمان التنفيذ الفعّال وفي الوقت المناسب والمساعدة في إعداد تقارير حالة دورية عن توصيات التدقيق الداخلي والخارجي (غير تكنولوجيا المعلومات). مراجعة تقارير التدقيق الداخلي والوثائق المساندة التي أعدها القسم العام وتقديمها إلى رئيس التدقيق الداخلي. المشاركة في مناقشات مسودات تقارير التدقيق مع الإدارة المعنية لضمان الوضوح والتوافق. ضمان التنفيذ في الوقت المناسب للتدقيقات العامة (غير تكنولوجيا المعلومات) المعتمدة وفق خطة التدقيق الداخلي المعتمدة. المساعدة في تنفيذ التدقيقات العرضية التي يندبها المجلس، أو اللجنة المعنية، أو معالي المحافظ. التنسيق مع الأطراف الخارجية بما في ذلك المدققين في ما يتعلق بمعايير التدقيق المهنية، حسب طلب رئيس التدقيق الداخلي. تقديم المشورة بشأن الأنظمة والعمليات وضوابط العمليات لدعم أهداف البنك المركزي البحريني بالتشاور مع رئيس التدقيق الداخلي. إجراء التدقيقات العامة كما يوجهه رئيس التدقيق الداخلي. دعم رئيس التدقيق الداخلي في تنفيذ وظائف وحدة التدقيق الداخلي، عند الطلب. توفير القيادة والتوجيه للمرؤوسين لدعم تحقيق أهداف القسم. توجيه وتحفيز ودعم أعضاء الفريق لتحسين الأداء وضمان outputs عالية الجودة وتعزيز التطوير المهني المستمر لقيادات مستقبلية. مناقشة تقييمات الأداء وتقارير التقييم للموظفين مباشرة مع رئيس التدقيق الداخلي لتقييم الإنتاجية وتتبع التقدم وتحديد احتياجات التدريب والتطوير. ضمان بقاء أعضاء الفريق مطلعين على التغيرات التنظيمية والتطورات داخل البنك المركزي البحريني (CBB).</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>المؤهل الأدنى: شهادة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو ما يعادلها. مؤهلات محاسبة أو تدقيق داخلي مهنية مثل ACCA/CIA/CPA. الحد الأدنى من الخبرة: 7+ سنوات من الخبرة، مع خبرة لا تقل عن 5 سنوات في دور مماثل ويفضل في قطاع الخدمات المالية أو مع شركة Big4. 5+ سنوات من الخبرة العملية في البحرين، مع الإلمام المناسب بالسوق المحلية وأنظمته.</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الملخص الوظيفي مسؤول عن تنفيذ جميع العمليات بنجاح في قسمين (الاستقبال والضيافة/المطبخ أو الهندسة/الصيانة والتدبير المنزلي) وإدارة الموظفين. يسعى باستمرار إلى تحسين رضا الضيوف والموظفين وتحسين الأداء المالي للقسم. يضمن اتباع المعايير والإجراءات. يقود فريقاً محدداً مع المساعدة في تحقيق أهداف المنشأة أو تجاوزها.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><h2>التعليم والخبرة</h2><p>شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات من الخبرة في خدمات الضيوف، الاستقبال، التدبير المنزلي، أو مجال مهني ذي صلة. أو شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذو صلة؛ خبرة سنتين في خدمات الضيوف، الاستقبال، التدبير المنزلي، أو مجال مهني ذو صلة.</p><p></p></section>