وظائف لخريجي كلية التربية في البحرين
٤٣٣ وظائف شاغرة
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>هذا المنصب تقريره إلى مدير المبيعات والتوزيع. يقوم/تقوم بإجراء فحوصات جودة يومية، ويتأكد/تتأكد من أن جميع المهام تتم وفق معايير The Ritz-Carlton. يشارك في جدولة ومشروعات صغيرة لتعزيز خدمات المبيعات والتسويق. إدارة مخزون الفندق المصغر وضمان دقة معدّل الأسعار ورمز السوق في MARSHA وOPERA / Power of M. تقديم تقارير توضح أداء المجموعات للمجموعات الماضية والحالية والمقبلة، مع التركيز على المجموعات السابقة ومواعيد انتهاءها. معالجة الفواتير، وحجز الغرف، ومهام الحجز الأخرى للمجموعات. ضمان أفضل خدمة للمستفيدين من الحجز والضيوف ومنظمي الاجتماعات وباقي الأقسام.</p>
<h4>المسؤوليات</h4>
<p>المسؤوليات الأساسية للدور تشمل:</p>
<h4>المبيعات والتسويق</h4>
<ul>
<li>توفير الدعم الإداري لنواب المبيعات، ومديري المبيعات، ومدير سفر الأعمال، ومدير المبيعات (القطاع)، ومدير المبيعات والتوزيع.</li>
<li>يجب أن يكون نظام الملفات قابل للوصول ودقيقاً في جميع الأوقات.</li>
<li>الحفاظ على نظام تتبّع للمتابعة من قبل مندوبي المبيعات الذين تم تعيينهم لك.</li>
<li>إدارة سياسات وإجراءات القسم، وكتيبات التدريب والتطوير، والتقارير ذات الصلة بالمبيعات والتسويق.</li>
<li>تدوين محاضر الاجتماعات وتفريغها وتوزيعها على جميع الأطراف المعنية.</li>
<li>استرجاع البريد الوارد وتقديمه إلى القسم المختص.</li>
<li>الحفاظ على أعلى مستوى من الاستجابة على الهاتف داخل القسم. يجب تغطية الهاتف من 09:00 إلى 17:00.</li>
<li>المساعدة في إعداد تقرير نهاية الشهر للفندق والميزانية السنوية.</li>
<li>المشاركة في خطوط المبيعات اليومية، واجتماع المبيعات الأسبوعي، واجتماعات ووظائف أعمال أخرى ذات صلة.</li>
<li>ضمان توفر وتخزين المواد الدعائية ذات الصلة بالمبيعات.</li>
</ul>
<h4>الحجوزات</h4>
<ul>
<li>التأكد من أن جميع الحجوزات تتم وفقاً لمعايير علامة ريتز-كارلتون.</li>
<li>التعامل مع طلبات الحجز المستلمة بدقة وكفاءة وفي الوقت المناسب.</li>
<li>معرفة كاملة بحجوزات FIT والقدرة على التعامل مع ERS وحجوزات الجملة؛ المساعدة في هذه المجالات عند الحاجة.</li>
<li>التأكد من ربط ملفات النزلاء والمجموعات بالحجز.</li>
<li>ضمان دقة 100% في تقسيم الأسواق للمجموعات.</li>
<li>التأكد من تحديث جميع التعديلات والتغييرات في النظام.</li>
<li>ملاحظة والمتابعة على تفضيلات النزلاء وطلبات especiais.</li>
<li>مراقبة نشاط المجموعات مع مدير الحجوزات، ومدير الإيرادات، ومدير المبيعات، ومدير CCS.</li>
</ul>
<h4>الاتصال</h4>
<ul>
<li>التأكد من توفير جميع المعلومات المهمة للمحجوزين والضيوف ومديري المبيعات، وأن جميع الطلبات الخاصة يتم إيصالها إلى مدير CCS ومكتب الاستقبال.</li>
<li>التأكد من إدخال جميع متطلبات المجموعة بشكل كامل ودقيق.</li>
<li>الحفاظ على سرية جميع معلومات النزلاء.</li>
<li>الحفاظ على المعرفة الكاملة للمجموعات القادمة والموجودة في الفندق والتواصل بأي معلومات ضرورية.</li>
<li>إبلاغ حالة المجموعات – المجموعات التي أقتربت من الموعد النهائي والتسجيلات الكاملة إلى مدير الإيرادات ومنظمي الاجتماعات.</li>
<li>حضور خطوط المبيعات اليومية والتواصل حول جميع التحديات والنجاحات مع باقي الفريق.</li>
<li>الإبلاغ بسرعة ودقة وبشكل مستمر عن جميع حوادث النزلاء وكيفية حلها.</li>
<li>حضور الاجتماعات المخصصة بإعداد معلومات ذات صلة بحجوزات المجموعات.</li>
<li>إعداد واستضافة اجتماعات اتصال أسبوعية للمجموعات مع الإيرادات والمبيعات و CCS.</li>
<li>تفويضGroups والمهام بين فريق حجوزات المجموعة.</li>
<li>حضور الاجتماعات السيرة الذاتية والاجتماعات الداخلية المتعلقة بالفعاليات مع الغرف في الفندق.</li>
</ul>
<h4>التوجيه وتطوير الآخرين</h4>
<p>ضمان التدريب المستمر وتطوير وكلاء حجوزات المجموعات (عند تطبيقه).</p>
<h4>أخرى</h4>
<ul>
<li>أداء جميع المهام كما وردت في قائمة المهام اليومية.</li>
<li>معالجة طلبات تأشيرة للمجموعات.</li>
<li>إعداد متعقب المجموعات أسبوعياً عند غياب مشرف حجوزات المجموعات.</li>
<li>الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة العمل في جميع الأوقات.</li>
<li>المشاركة في فرق المشاريع ذات الصلة.</li>
<li>ضمان دقة وتمام ملفات المجموعة وتحديثها.</li>
<li>ضمان دقة فواتير المجموعات.</li>
</ul>
<h4>معرفة المنتج</h4>
<ul>
<li>امتلاك معرفة عميقة بأنواع الغرف وميزاتها.</li>
<li>امتلاك معرفة عميقة بالمطاعم والمنتجعات وغيرها من الخدمات المقدمة في الفندق.</li>
<li>الاطلاع على جميع العروض والفعاليات الجارية في الفندق.</li>
</ul>
<h4>معرفة إدارة الإيرادات</h4>
<ul>
<li>التعرف على هيكل التسعير واستراتيجية التسعير.</li>
<li>التعرف على فترات الذروة والاحتياج القادمة.</li>
<li>فهم كامل لجميع برامج Ritz-Carlton والبرامج الخاصة بالخصائص والباكيجات والعروض.</li>
</ul>
<h4>بناء العلاقات</h4>
<p>إزالة التفكير الانغلاقي من خلال تعزيز مناخ إيجابي للعلاقات المهنية والفِرَق الملتزمة بتحقيق أهداف ومبادرات المؤسسة.</p>
<ul>
<li>معاملة الناس بعدل وبكرامة واحترام.</li>
<li>العمل على تحقيق الأهداف بطريقة لا تضر أفراداً أو مجموعات أخرى.</li>
<li>إظهار أخلاقيات الأعمال والنزاهة الشخصية؛ أن تكون موثوقاً ومثل القدوة والصادق.</li>
<li>الاستماع والرد على الآخرين.</li>
<li>الاهتمام بآراء الآخرين حتى وإن عارضت وجهة نظره.</li>
<li>أن تكون لاعب فريق وقائد.</li>
<li>القدرة على تحفيز الموظفين والحفاظ على فريق متماسك.</li>
</ul>
<h4>إدارة تنفيذ العمل</h4>
<p>ضمان مسؤولية الآخرين وسلطتهم ومواردهم اللازمة لإدارة تنفيذ العمل وتحقيق النتائج بشكل استباقي.</p>
<ul>
<li>التعامل مع العمل بإحساس بالعاجل والغرض.</li>
<li>تخصيص الوقت والموارد بشكل فعال عند مواجهة متطلبات متنافسة.</li>
<li>تخطي العقبات لتحقيق أهداف صعبة.</li>
<li>المتابعة على الاستفسارات والطلبات والشكاوى.</li>
<li>العمل مع منظمي الاجتماعات أثناء وجودهم في الفندق.</li>
</ul>
<h4>القدرات التنظيمية</h4>
<p>العمل بشكل استباقي على تحديد وتطوير المواهب داخل المنظمة.</p>
<ul>
<li>التعامل مع العمل بإحساس بال urgency والغرض.</li>
<li>تخصيص الوقت والموارد بشكل فعال عند مواجهة متطلبات متنافسة.</li>
<li>تخطي العقبات لتحقيق أهداف صعبة.</li>
<li>المتابعة على الاستفسارات والطلبات والشكاوى.</li>
</ul>
<h4>تعلم وتطبيق الخبرة الشخصية</h4>
<ul>
<li>التصرف بشكل مستقل لتحسين وتطوير المهارات والمعرفة.</li>
<li>إظهار الوعي بنقاط القوة ومجالات التحسين الشخصية.</li>
<li>مشاركة التعلم والابتكارات وأفضل الممارسات مع الآخرين.</li>
<li>الاستعداد ليتعلم من الآخرين.</li>
<li>أداء جميع المتطلبات الفنية والإجرائية للوظيفة.</li>
<li>القدرة على تدريب الأقسام المتأثرة بحجوزات المجموعة على عملية الحجز العامة وكيف تؤثر على الفندق ككل.</li>
</ul>
<h4>الخبرة</h4>
<p>يلزم خبرة لا تقل عن سنتين في الضيافة في فندق ريتز-كارلتون أو شركة فندق أخرى في منصب إشرافي. يجب أن تكون الخبرة ضمن أقسام فندقية مختلفة، بما في ذلك الاستقبال، والحجوزات، والمبيعات.</p>
<h4>التعليم</h4>
<p>يفضل الحصول على درجة جامعية.</p>
<h4>المهارات والمعرفة</h4>
<ul>
<li>القدرة على الحفاظ على معايير الفندق وسياساته وإجراءاته.</li>
<li>فهم تطبيقات تقنية وإدارية لأنظمة الحجوزات بما في ذلك MARSHA وOpera.</li>
<li>فهم عملية حجوزات المبيعات لـ Ritz-Carlton.</li>
<li>القدرة على الحفاظ على علاقات إيجابية وجذابة مع جميع الاستفسارات.</li>
<li>القدرة على التغلب على الاعتراضات.</li>
<li>القدرة على التركيز على التفاصيل.</li>
<li>القدرة على تعدد المهام وتحمل مهام عبر وظائف عند الحاجة.</li>
<li>القدرة على البقاء منظماً ومركزاً في المواقف عالية الضغط.</li>
<li>معرفة ببرنامج Outlook وMicrosoft Excel.</li>
<li>إتقان اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثاً.</li>
<li>معرفة العربية المحكية تعتبر ميزة.</li>
<li>القدرة على العمل بدون إشراف ملموس.</li>
</ul>
<h4>حول ماريوت الدولية والريتز-كارلتون</h4>
<p>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يتساوى فيه الجميع مع توفير فرص متكافئة. نحن نشجع بيئة تقبل الخلفيات الفريدة موظفينا وتُقدّرها وتحتفي بها. أقوى ميزاتنا هي التنوع الثقافي والموهبة والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>أكثر من 100 فندق بجميع أنحاء العالم حائز على جوائز، يخلق موظفو The Ritz-Carlton من السيدات والسادة تجارب استثنائية يبقى أثرها مع الضيف حتى بعد مغادرته. نستقطب أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يصيغون ذكريات تدوم مدى الحياة، ونؤمن بأن النجاح للجميع عندما يحصلون على فرصة لأن يكونوا مبدعين ومهتمين ومتعاطفين.</p>
<p>كل يوم، نضع معياراً لخدمات فاخرة نادرة ومميزة حول العالم ونفخر بتقديم التميز في العناية وراحة ضيوفنا.</p>
<p>دورك سيكون ضمان تقديم
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>مسؤول عن النجاح العام لعمليات المطبخ اليومية. يعبر عن مواهبه الطهوية من خلال تنفيذ المهام شخصيًا أثناء قيادة الطاقم وإدارة جميع وظائف الطعام. يعمل على تحسين رضا الضيوف والموظفين باستمرار مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. يشرف على جميع مناطق المطبخ لضمان إنتاج منتج عالي الجودة ومتسق. مسؤول عن توجيه وتطوير الموظفين بما في ذلك التقارير المباشرة. يجب أن يضمن تحقيق معايير النظافة والسلامة الغذائية.<br>الملف الشخصي للمرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في الطهي، الغذاء والشراب، أو مجال مهني ذي صلة.<br>أو<br>• درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في فنون الطهي، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ خبرة سنتين في الطهي، الغذاء والشراب، أو مجال مهني ذي صلة.<br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>ضمان معايير الطهي والمسؤوليات التحقيق<br>• يدير عمليات دوام المطبخ ويتأكد من الامتثال لجميع سياسات الغذاء والشراب والمعايير والإجراءات.<br>• يقدر احتياجات الإنتاج اليومية على أساس أسبوعي communicates إنتاج الاحتياجات إلى موظفي المطبخ يوميًا.<br>• يساعد الشيف التنفيذي في جميع عمليات المطبخ والتحضير.<br>• يحضر ويطهى جميع أنواع الأطعمة، إما بشكل منتظم أو لضيوف أو مناسبات خاصة.<br>• يطور ويصمم أو创造 تطبيقات وأفكار وعلاقات وأنظمة أو منتجات جديدة، بما في ذلك الإسهامات الفنية.<br>• يساعد في تحديد كيفية تقديم الطعام ويصمم عروض طعام زخرفية.<br>• يحافظ على معايير الشراء والاستلام والتخزين الغذائي.<br>• يضمن الامتثال لمعايير التعامل مع الطعام والتعقيم.<br>• يقوم بجميع واجبات مديري المطبخ والموظفين عند الضرورة.<br>• يتعرف على منتجات عالية الجودة وعروضها ونكهاتها الفاخرة.<br>• يضمن الامتثال لجميع القوانين والتنظيمات المعمول بها.<br>• يتبع المناولة الصحيحة ودرجة الحرارة الصحيحة لجميع منتجات الطعام.<br>• يشغّل ويحافظ على جميع معدات القسم ويبلغ عن الأعطال.<br>• يفحص جودة المنتجات الغذائية النيئة والمطبوخة لضمان تلبية المعايير.<br>قيادة عمليات المطبخ<br>• يشرف و ينسّق أنشطة الطهاة والعمال المشاركين في تحضير الطعام.<br>• يقود الورديات بينما يحضر الأطعمة شخصيًا وينفذ الطلبات وفق المواصفات المطلوبة.<br>• يستخدم مهارات التعامل بين الأشخاص والاتصال لقيادة، التأثير، وتشجيع الآخرين؛ يدعم اتخاذ قرارات مالية/أعمال صائبة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود بالقدوة.<br>• يشجع ويبنِ ثقة متبادلة واحترام وتعاون بين أعضاء الفريق.<br>• يعمل كنموذج يحتذى به لإظهار السلوكيات الملائمة.<br>• يحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين.<br>• يضمن فهم الموظفين لتوقعات ومعايير العمل.<br>• يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يقوموا بالمثل داخل الفريق.<br>• يضمن تطبيق سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق.<br>• ينقل توقعات الأداء وفقاً للوصف الوظيفي لكل منصب.<br>• يتعرف على أداء النجاح ويحقق النتائج المرجوة.<br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br>• يوفر خدمات تفوق التوقعات لرضا واحتفاظ العملاء.<br>• يدير العمليات اليومية، مع الحفاظ على الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يوميًا.<br>• يضرب مثالاً إيجابيًا في التعامل مع الضيوف.<br>• يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>• يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستوى الخدمة.<br>• يعالج مشاكل وشكاوى الضيوف.<br>تحقيق أهداف الطهو<br>• يحقق ويتجاوز الأهداف بما فيها أهداف الأداء والميزانية والفريق، الخ.<br>• يضع أهداف وخطط محددة لترتيب وتنظيم وإنجاز العمل.<br>• يستخدم نظام إدارة العمل لتخطيط الجدول وفق متطلبات العمل وتتبع وقت وحضور الموظفين.<br>• يدرب الموظفين في إجراءات السلامة.<br>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية <br>• يحدد احتياجات تطوير الآخرين والتوجيه/الإرشاد أو مساعدة الآخرين لتحسين معرفتهم ومهاراتهم.<br>• يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف وتقديم التوجيه والتغذية الراجعة وتوجيه فردي عند الحاجة.<br>• يشارك في عملية تقييم أداء الموظفين، مع تقديم التغذية الراجعة حسب الحاجة.<br>• يجلب القضايا إلى اهتمام مدير القسم والموارد البشرية حسب الضرورة.<br>إضافات ومسؤوليات أخرى <br>• يقدم المعلومات للمشرفين وزملاء العمل والمرؤوسين عبر الهاتف، أو كتابيًا، أو بريد إلكتروني، أو حضورياً.<br>• يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات.<br>• يحضر ويشارك في جميع الاجتماعات المعنية.<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل ينتهج تكافؤ الفرص للجميع، مرحبًا بالجميع ونوفر فرص الوصول إليها. نحن نشجع بيئة حيث تُقدّر خلفيات موظفينا وتتلقى دعمًا وتقديرًا. أقوى ما لدينا هو التنوع الثقافي والمواهب والتجارب لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدماء، أو أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>عندما تنضم إلى عائلة شيراتون، تصبح عضوًا في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكانًا للتجمع والتواصل منذ 1937. في شيراتون، يخلق العاملون شعورًا بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. نحن ندعو ونرحب ونربط الضيوف من خلال تجارب رائعة وخدمة مدروسة. إذا كنت عضو فريق متحمس لتقديم تجربة ضيف ذات مغزى، نشجعك على استكشاف فرصتك الوظيفية التالية مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا أن نكون 'مكان تجمع العالم'. بانضمامك إلى فنادق وشركات شيراتون، فإنك تصبح جزءًا من محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل ما لديك، ابدأ غايتك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<p><h4>نظرة عامة على الوظيفة</h4>
<p>الهدف الرئيسي من دور منسق العافية هو إنشاء وظيفة العافية في المنطقة بكفاءة لضمان التخطيط المناسب والتصميم والتنفيذ وتقييم برنامج عافية شامل سيقدم كميزة قيمة مضافة لتعزيز منتجات وخدمات الشركة لعملائها الحاليين والمحتملين من خلال مبادرات عافية مختلفة.</p>
<h4>ما ستقوم به</h4>
<p>المسؤول عن تطوير وتخطيط وتسويق وتنفيذ مبادرات وبرامج العافية بما يتماشى مع اهتمامات واحتياجات عافية العملاء. مسؤول عن جمع وتحليل البيانات لقياس نجاح البرنامج في مبادرات العافية وتجميع ملخصات إحصائية لحضور المشاركين وتحضير تقارير جميع أنشطة حملات العافية.</p>
<p>يدعم فريق BD في إعداد عروض العافية لتقديم العطاءات. يدعم وينسق مع مديري تطوير الأعمال/العلاقات مع العملاء وطلبات العملاء القادمة من أصحاب الدفع والوسطاء لحملات العافية وباقات الخصم لأعضاءهم المؤمنين (ترتيب من البداية للنهاية).</p>
<p>المسؤول عن إنشاء وتحديث عمليات وإجراءات العافية. الحفاظ على تقويم العافية الشهري بالتعاون مع MARCOM وBD – ليس محدوداً بيوم القلب، التوعية بسرطان الثدي، فحص العين، لقاحات الإنفلونزا، إلخ.</p>
<p>إنشاء وصيانة قاعدة بيانات مقدمي الرعاية الصحية لتعزيز برنامج العافية للموظفين. التنسيق عن كثب مع MARCOM في تطوير مواد اتصال إبداعية لتوزيعها على العملاء. العمل عن كثب مع فريق MPM في تفاوض باقات الفحص الصحي السنوية، وعروض شهرية مخفضة، وترويجيات.</p>
<p>اقتناء أفضل حملات التوعية الصحية الممكنة من مقدمي الرعاية الصحية ودعم فريق UW للحصول على أفضل خصم ممكن للمزايا العافية. حضور والمشاركة في اجتماعات مقدمي الخدمة المتعلقة بمبادرات العافية. التعاون مع فريق الموارد البشرية لترتيب مبادرات العافية للموظفين.</p>
<p>البقاء على اطلاع بمبادرات وأنشطة العافية الوطنية في السوق. الامتثال لاتفاقيات مستوى الخدمة لدى الشركة والمحافظة دائماً على مستوى عال من خدمة العملاء. قيادة مشاريع ومبادرات خاصة حسب الحاجة والتنسيق مع اللوجستيات وغيرها من وظائف الدعم عند الضرورة.</p>
<h4>جاهزية الذكاء الاصطناعي</h4>
<p>العمل بفعالية في بيئة يشكلها الذكاء الاصطناعي، وتعلم الآلة، والبيانات، والتحليلات، وأدوات السحابة، باستخدام الرؤى بمسؤولية وفق معايير الحوكمة والخصوصية والاستخدام الأخلاقي للبيانات.</p>
<p>في Allianz Partners، يحوّل الذكاء الاصطناعي (AI) تقديم الخدمات والابتكار. من خلال استغلال ذكاء الأعمال وتحليلات البيانات، نعزز اتخاذ القرار الاستراتيجي وتجارب العملاء. يضمن التزامنا بالذكاء الاصطناعي الأخلاقي النشر المسؤول، مع الحفاظ على سلامة البيانات والثقة. يحسن AI المحادثات التواصلية، في حين تقود التقنيات الناشئة وتوليد الذكاء الاصطناعي فرص قيادية جديدة. مع إدارة أمن معلومات قوية، نحمي المعلومات الحساسة، ونضمن الامتثال والأمان. اعرف مستقبل الذكاء الاصطناعي مع Allianz Partners، حيث تصبح الإمكانات واقعاً.</p>
<h4>ما ستقدمه</h4>
<ul>
<li>التعليم: درجة البكالوريوس</li>
<li>الخبرة: خمس سنوات أو أكثر من الخبرة في قطاع التأمين والرعاية الصحية، و/أو الخبرة في تطوير برامج العافية</li>
<li>اللياقة البدنية لأداء المهام</li>
<li>المسموح له قانوناً بالعمل في بلد التشغيل</li>
<li>إتقان MS Office (Excel, Word, Outlook, PowerPoint) ومهارات البحث والتصفح على الإنترنت بشكل عام</li>
</ul>
<h4>كيف يتم التوظيف</h4>
<p><strong>بيان الوكالة:</strong> لا تقبل Allianz Partners السير الذاتية غير المطلوبة أو التقديمات من الوكالات بشكل عشوائي. نحن نعمل فقط مع الشركاء ضمن قائمة موردينا المعتمدة، بموجب عقد. أي تقديم غير مطلوب لن يؤخذ بعين الاعتبار.</p>
<h4>ما نقدمه</h4>
<p>Allianz Partners هي رائدة عالمياً في التأمين والمساعدة من B2B2C، تقدم حلول عالمية تشمل الصحة والحياة الدولية، والتأمين على السفر، والسيارات، والمساعدة. بكوننا توجهنا للعملاء، يعمل خبراؤنا المبدعون على إعادة تعريف خدمات التأمين من خلال تقديم منتجات وحلول عالية التقنية وبأعلى تواصل وملاءمة للمستقبل تتجاوز التأمين التقليدي.</p>
<p>تدمج منتجاتنا بسلاسة في أعمال شركائنا أو تُباع مباشرة للعملاء ومتاحة من خلال أربع علامات تجارية تجارية: Allianz Assistance، Allianz Automotive، Allianz Travel، وAllianz Care.</p>
<p><strong>المبيعات والتوزيع | محترف | غير تنفيذي | Allianz Partners | دوام كامل | دائم</strong></p>
<p>مجموعة Allianz هي واحدة من أكثر شركات التأمين وإدارة الأصول موثوقية في العالم. العناية بموظفينا وطموحاتهم وأحلامهم وتحدياتهم هي ما يجعلنا صاحب عمل فريد. نحن متحدون بالتزام مشترك: وضع عملائنا أولاً وفي مركز كل ما نقوم به. احتياجاتهم تلهم تفكيرنا وتوجه أفعالنا.</p>
<p>معاً، يمكننا بناء بيئة يشعر فيها الجميع بالتمكين والثقة لاستكشاف النمو وتشكيل مستقبل أفضل – لعملائنا وللعالم من حولنا.</p>
<p>في Allianz، نقف من أجل الوحدة: نؤمن بأن العالم الموحد هو عالم أكثر ازدهاراً، ونحن م dedicated للدفاع باستمرار عن فرص متساوية للجميع. الأساس لهذا هو مكان العمل الشامل لدينا، حيث الناس والأداء يهمان، وحيث النزاهة والعدالة والشمول والثقة في قلب ثقافتنا.</p>
<p>لذا نرحب بطلبات الانضمام بغض النظر عن العرق أو الإثنية أو الخلفية الثقافية أو العمر أو الجنس أو الجنسية أو الدين أو الطبقة الاجتماعية أو الإعاقة أو التوجه الجنسي، أو أي سمات أخرى محمية بموجب القوانين واللوائح المحلية المعمول بها.</p>
<p>سعيدون بوجودك معنا. لنهتم بالغد.</p>
<p><strong>ملاحظة:</strong> إن وجود قوى وخلفيات وخبرات ووجهات نظر مختلفة جزء لا يتجزأ من ثقافة شركة Allianz. أحد الوسائل لتحقيق ذلك هو التناوب المنتظم لموظفي Allianz عبر الوظائف والكيانات والجغرافيا. لذلك تتوقع Allianz من موظفيها عمومًا الانفتاح العالي والرغبة في تغيير المناصب بانتظام وجمع التجارب عبر مجموعة Allianz.</p></p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>\n<p>تقديم فندق رافلز آل أرين بال Bahran، إضافة استثنائية إلى محفظة فندق رافلز المعروفة. هذه الملكية الفاخرة للغاية تقدم تجربة فريدة كس "قصر الحديقة السرية." مع 78 فيلا شاطئة خاصة تتراوح من غرفة نوم إلى 3 غرف نوم، يعيد فندق رافلز آل أرين بال Bahrain تعريف الضيافة الفاخرة في البحرين. فيلاتنا spacious تبدأ من 400 متر مربع، وتضم أحواض سباحة خاصة وجاكوزي، مما يمنح الضيوف الاسترخاء والخصوصية القصوى. يضمن فريقنا المكرس من butlers الأسطوريين في رافلز خدمة استثنائية واهتمامًا بالتفاصيل، محققين لحظات لا تُنسى لكل ضيف. يقع conveniently على بعد 40 دقيقة من المطار و30 دقيقة من مركز المدينة، يوفر فندق رافلز آل أرين بال Bahrain وصولاً سهلاً إلى Exhibition World البحرين، و Circuit البحرين الدولي (BIC)، وAl Dana Amphitheater، مما يجعله خيارًا مثاليًا للوجهات الثقافية والترفيهية والأعمال.</p>\n\n<h4>وصف الوظيفة</h4>\n<p>تكون وظيفة مدير الهندسة مسؤولة عن التشغيل الفعال لملك الفندق وجميع معداته وخدمات الصيانة والتصليح الإضافية وحماية أصول المالك. الجوانب الهيكلية للفندق بالإضافة إلى صيانة الحدائق والمرافق الخارجية تقع ضمن نطاق المسؤولية.</p>\n\n<h4>ملخص المسؤوليات</h4>\n<p>تشمل المسؤوليات والوظائف الأساسية ولكن لا تقتصر على ما يلي:</p>\n<ul>\n<li>تقديم المشورة للإدارة العليا حول جميع جوانب دعم الهندسة، ضوابط بيئية، وكفاءة تشغيل الممتلكات.</li>\n<li>ضمان الإدارة المالية الفعالة لقسم الهندسة من خلال وضع ميزانيات الصيانة، وبرامج الأعمال الرأسمالية وخطط الهندسة وضمان مراقبة الأداء ومراجعته بانتظام. مسؤول عن جوانب التحكم في التكاليف العامة للصيانة، إعداد ميزانيات تكاليف القسم وتنفيذها وتقديمها للإدارة.</li>\n<li>سيطرة على تخطيط مشاريع رأس المال، بالتعاون مع الإدارة، لضمان تخصيص وتمويل رأس المال وفقًا لتوجيهات الشركة وفلسفتها.</li>\n<li>خطط ونفذ وأدِر برنامج إدارة الطاقة من خلال وضع أهداف تقليل الطاقة، والحفاظ على السجلات وتقديم تقارير منتظمة عن الأداء مقابل هذه الأهداف.</li>\n<li>ضمان وعي الزملاء بإدارة الطاقة داخل الممتلكات من خلال برامج تعليم وتدريب منتظمة حول حفظ الطاقة ومواضيع تتعلق بتشغيل المعدات بكفاءة وبشكل اقتصادي.</li>\n<li>المساهمة في ربحية الفندق من خلال ضمان الإدارة الفعالة ل controles البيئية للمبانى وأنظمة حفظ الطاقة. تقييم، ضبط وتسجيل استهلاك الطاقة وتنفيذ وتحديث أنظمة حفظ الطاقة.</li>\n<li>المساهمة في معايير رضا الضيوف من خلال ضمان أن خدمات الدعم الفني تعالج بسرعة، وعند الإمكان، تتوقع احتياجات فردية. ضمان أمان وراحة الضيوف، وأن يتم التعامل مع أي طلب خدمة بأدب وكفاءة.</li>\n<li>ضمان الالتزام بجميع اللوائح القانونية وقوانين الحريق من خلال مراجعة السياسات وإجراءات السلامة بانتظام. التأكد من أن أي اختبارات وفحوصات مطلوبة على المعدات من قبل السلطات المعنية تُجرى عند الحاجة وأن يتم حفظ/عرض جميع السجلات والوثائق المرتبطة بتلك الاختبارات والاستطلاعات بشكل صحيح. التأكد من أن الفندق يفي بجميع متطلبات الامتثال.</li>\n<li>ضمان كفاءة هندسية فنية من خلال اختيار وتدريب وتطوير فريق صيانة متحفز ومؤهل. إجراء دراسات عيّنات عمل منتظمة داخل القسم وتقييم الأداء والإنتاجية للأفراد.</li>\n<li>الحفاظ على حالة الأصول المادية للفندق من خلال أي ترقية وأعمال مشروع بالتنسيق مع المعماريين ومصممي الديكور والإدارة.</li>\n<li>ضمان التشغيل الفعال لجميع الأنظمة الميكانيكية والكهربائية والمعدات من خلال تطبيق وإدارة برنامج صيانة وقائية. مراقبة دقيقة لحالة الملكية والمعدات من خلال فحص مستمر للمبنى. ضمان تشغيل جداول الصيانة الوقائية وتحديثها بانتظام.</li>\n<li>المساهمة في معيار عالي من مراقبة الجودة داخل الفندق.</li>\n<li>إشراف وثيق على المقاولين من الخارج لضمان الجدوى الاقتصادية والكفاءة الفنية لجميع الخدمات المقدمة. التأكد من أن جميع الأعمال تتم وفق العقود والإيجارات واتفاقيات الخدمة والضمانات.</li>\n<li>ضمان جودة جميع الأعمال التي ينفذها كل من الموظفين والمتعاونين الذين تم التعاقد معهم من الخارج بما يتوافق مع مبادئ الهندسة الجيدة.</li>\n<li>المساهمة في فاعلية اتخاذ القرار الإداري من خلال تمثيل قسم الهندسة في جميع اجتماعات التنفيذيين والزملاء والتأكد من التنسيق المنتظم مع رؤساء الأقسام الأخرى.</li>\n</ul>\n\n<h4>المؤهلات</h4>\n<ul>\n<li>خبرة في إدارة أصول فندق كبيرة ومعقدة، ويفضل ضمن ممتلكات فاخرة</li>\n<li>معرفة تقنية قوية عبر HVAC، والكهرباء، والسباكة، ونظام BMS وأنظمة السلامة من الحريق/الحياة</li>\n<li>خبرة مميزة في قيادة مشاريع CAPEX</li>\n<li>فهم قوي لقوانين السلامة والصحة المهنية والامتثال التنظيمي ولوائح البناء</li>\n<li>قدرات ممتازة في إدارة المقاولين، أصحاب المصالح، والمشروعات</li>\n<li>قيادة استثنائية، اتصال ومهارات حل المشكلات</li>\n<li>نهج استباقي ومركّز على الحلول مع فطنة تجارية قوية</li>\n<li>المؤهلات في الهندسة الميكانيكية، الكهربائية، المدنية أو تخصص ذو صلة محل تقدير عالٍ</li>\n<li>معرفة بممارسات الاستدامة وأنظمة إدارة الطاقة</li>\n<li>خبرة في العمل ضمن بيئات تراثية أو منظمة بشكل عالي تعتبر ميزة</li>\n</ul>\n\n<h4>معلومات إضافية</h4>\n<ul>\n<li>فرصة الانضمام إلى أول فندق رافلز في البحرين</li>\n<li>بطاقة استحقاق موظف تقدم أسعار مخفضة في أكور عالمياً</li>\n<li>برامج تعلم من خلال أكاديمياتنا</li>\n<li>فرصة لتطوير مهاراتك والنمو داخل منشأتك وعبر العالم</li>\n<li>القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركات</li>\n</ul></p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>مانتيس هي مجموعة فنادق رائدة تركز على الحفظ مع أوبئة أكواخ بيئية، وقنوات مائية، ومنتجعات بيئية مختارة تقع في جميع أنحاء العالم. كان المسافرون المستدامون يستمتعون بالسياحة البيئية، السفاري، والسفر المغامر مع مانتيس منذ عام 2000. متجذرة في الحفظ، تسعى مانتيس إلى ممارسات أعمال مستدامة وتطور منتجات سياحية تحترم البيئة والمجتمعات التي تعمل فيها. سواء كانت صغيرة وحميمة أو كبيرة ومعقدة، في سهل أفريقي شاسع، هروب على الشاطئ، أو مدينة نابضة بالحركة، كل مكان يعد مكاناً استثنائياً ليجد الضيوف أنفسهم. بينما تتسم التجارب التي تقدمها بالتنوع الفريد في كل منها، جميعها مرتبطة بشغف جماعي بأن تكون استثنائية وبأن تكون نادرة في عالم يجهز التماثل بشكل جماعي.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>بصفتك مدير المبيعات والتسويق، ستكون مسؤولاً عن تحديد فرص عمل جديدة، وتوسيع قاعدة عملائنا، والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الرئيسيين وأصحاب المصالح. ستشرف على إنشاء وتنفيذ حملات التسويق، وإدارة ميزانية التسويق، وضمان تخصيص الموارد بشكل فعال. سيُعد قيادتك حاسماً في توجيه فريق المبيعات والتسويق وتحفيزه، وتحديد أهداف واضحة، وتعزيز بيئة تعاونية وموجهة نحو النتائج.</p>
<h4>ما الذي ستحصل عليه:</h4>
<li>المشاركة في جهود الحفظ والمساعدة في حماية الحياة البرية.</li>
<li>الاستمتاع بمغامرات مستدامة مع مكافآت حصرية.</li>
<li>الاحتفاء بالهوية والتراث في مجتمع نابض بالحياة.</li>
<li>تطوير مسيرتك المهنية مع فرص تطوير عالمية.</li>
<li>قيادة التغيير من خلال مبادرات اجتماعية ذات تأثير.</li>
<li>التعاون مع فريق شغوف ومبتكر.</li>
<h4>المسؤوليات الرئيسية:</h4>
<li><strong>استراتيجية المبيعات والتنفيذ:</strong> وضع وتنفيذ استراتيجيات مبيعات شاملة لتحقيق أهداف الإيرادات، وتحديد فرص عمل جديدة لتوسيع قاعدة العملاء، والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الرئيسيين وأصحاب المصالح. بالإضافة إلى ذلك، رصد اتجاهات السوق ونشاطات المنافسين لتعديل الاستراتيجيات وفقًا لذلك.</li>
<li><strong>التسويق والعلامة التجارية:</strong> الإشراف على إنشاء وتنفيذ حملات تسويقية للترويج للمنتجع، تعزيز وضوح العلامة التجارية وسمعتها عبر قنوات متعددة، بما في ذلك وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق عبر البريد الإلكتروني والشراكات، وتطوير وإدارة ميزانية التسويق، مع ضمان تخصيص الموارد بشكل فعال.</li>
<li><strong>قيادة الفريق:</strong> قيادة وتوجيه فريق المبيعات والتسويق، تعزيز بيئة تعاونية وموجهة نحو النتائج، وضع أهداف ومقاييس أداء واضحة للفريق، وتنفيذ مراجعات أداء دورية مع تقديم التدريب والتطوير المستمر.</li>
<li><strong>إدارة علاقات العملاء:</strong> ضمان خدمة عملاء استثنائية ورضا عند جميع نقاط التماس، تنفيذ وإدارة أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) لتتبع تفاعلات العملاء وملاحظاتهم، وتطوير استراتيجيات لتعزيز ولاء الضيوف وتكرار الأعمال.</li>
<li><strong>إدارة الفعاليات:</strong> تنسيق ومراقبة الأحداث والمؤتمرات والترويج في المنتجع، والتعاون مع أقسام أخرى لضمان نجاح تنفيذ الفعاليات.</li>
<li><strong>التقارير والتحليل:</strong> إعداد تقارير منتظمة عن أداء المبيعات والتسويق، بما في ذلك تحليل المعايير الرئيسية، عرض النتائج والتوصيات للإدارة العليا، واستخدام الرؤى المستندة إلى البيانات لصقل الاستراتيجيات وتحسين النتائج.</li>
<h4>المؤهلات</h4>
<li><strong>التعليم:</strong> درجة البكالوريوس في التسويق أو إدارة الأعمال أو المجال ذي الصلة (يفضل الماجستير).</li>
<li><strong>الخبرة:</strong> خبرة لا تقل عن 7 سنوات في مبيعات وتسويق الضيافة، مع سجل مثبت في تحقيق أهداف المبيعات وتحفيز نمو الإيرادات.</li>
<li><strong>القيادة:</strong> مهارات قيادة وإدارة فريق قوية، مع خبرة في قيادة وتحفيز فرق متعددة الوظائف.</li>
<li><strong>الاتصال:</strong> مهارات اتصال وتفاعل شخصية ممتازة، بارع في بناء والحفاظ على علاقات مع الأطراف المعنية الرئيسية.</li>
<li><strong>المهارات التقنية:</strong> بارع في استراتيجيات التسويق الرقمي، وبرامج إدارة علاقات العملاء (CRM)، وأدوات التحليل لتحسين حملات التسويق وتفاعل العملاء.</li>
<li><strong>التفكير الاستراتيجي:</strong> قدرة على التفكير بعيد المدى وتنفيذ منهجي، مع الاستفادة من الرؤى المبنية على البيانات لصقل الاستراتيجيات وتحسين نتائج الأعمال.</li>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p>التزامنا بالتنوع والإدماج: نحن شركة شاملة وطموحنا جذب وتوظيف وترويج مواهب متنوعة.</p>
<p>لماذا العمل في Accor؟ نحن أكثر من مجرد رائد عالمي. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. نساعدك على النمو والتعلم يومياً، مع التأكد من أن العمل يمنح هدفاً لحياتك، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانات Accor غير المحدودة.</p>
<p>بانضمامك إلى Accor، كل فصل من قصتك هو لك لتكتبه وبالتعاون يمكننا تخيل ضيافة الغد.</p>
<h4>حول مجموعة Mantis:</h4>
<p>مانتيس هي مجموعة ضيافة بوتيك تأسست على يد محافظة الطبيعة أدريان جاردنر في 2000، مع تركيز رئيسي في أفريقيا والشرق الأوسط. نمت مانتيس من رؤية أدريان لاستعادة وإعادة تأهيل الأراضي الزراعية المتدهورة والتي طورها إلى محمية ألعاب خاصة مشهورة. كانت هذه أول محمية ألعاب خاصة في كيب الشرقية وبداية السياحة البيئية في مقاطعة فقيرة يندر فيها فرص خارج الزراعة التجارية. أنشأ أدريان وفريق مانتيس مكاناً يمكن فيه للإنسان والطبيعة أن يتعايشا بشكل مستدام. من هذا النجاح الأول، تم تطوير نموذج مانتيس عالميًا، فهم أن المستهلكين يمكنهم استخدام محفظة مانتيس كعلامة للجودة والثبات والشخصية. اليوم تربط محفظة ممتلئة من الممتلكات المختارة سفرات تتيح للضيوف فرصة تجربة جوهر الوجهة في بيئة من الفخامة المصممة خصيصاً. متجذرة في الحفظ، تسعى مانتيس إلى ممارسات أعمال مستدامة وتطوير منتجات سياحية تحترم البيئة والمجتمعات التي تعمل فيها.</p>
<p>افعل ما تحب، واعتنِ بالعالم، وتجرّأ على تحدي الوضع الراهن! #كن_بدون_حدود</p></p><p></p>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>يتولى مدير اتصالات التسويق مسؤولية التخطيط والتوجيه والتحكم والتنسيق لجميع أنشطة الاتصال، مع التركيز على العلاقات العامة. يعزز ويحافظ على اتصالات جيدة من أجل تعزيز الصورة المرموقة للفندق وبذلك يساهم في إيرادات الفندق.</p>
<h4>ملف المرشح</h4>
<p><strong>التعليم والخبرة المطلوبة:</strong></p>
<ul>
<li>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ 4 سنوات من الخبرة في المبيعات والتسويق، خدمات الضيوف، الاستقبال، أو مجال مهني ذو صلة. أو</li>
<li>درجة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال أو التسويق أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ خبرة سنتين في المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذو صلة.</li>
</ul>
<h4>أنشطة العمل الأساسية</h4>
<h4>إدارة أنشطة اتصالات التسويق</h4>
<ul>
<li>يضع خطة اتصالات سنوية بأهداف وميزانيات محددة كما هو موضح في خطة الفندق التسويقية ودليل الاتصالات. يعد خطط عمل لتحقيق الأهداف ويتأكد من أن فريق الاتصالات مطلع تماماً على الأهداف والتقدم.</li>
<li>يقارن الإنجازات الفعلية بالأهداف بانتظام ويتخذ إجراءً تصحيحياً.</li>
<li>يساعد مدير التسويق في تخطيط جميع أنشطة البريد المباشر، ويشرف على تنفيذها.</li>
<li>يتأكد من تحديث دليل الهوية المؤسسية وتنفيذه بالشكل المناسب.</li>
<li>يجهز في الوقت المناسب تقرير المبيعات والتسويق الاتصالات الشهري.</li>
<li>يشرف ويوجه التصوير الفوتوغرافي للإعلانات والمواد الدعائية والعلاقات العامة بالتنسيق مع مدير التسويق، ووكالة الإعلان، وقسم التسويق الميداني بمكتب الشركة.</li>
<li>يتأكد من أن لدى القسم مكتبة شاملة من الشرائح الرئيسية والصور وقرص مدمج لجميع أنشطة الإعلانات والمواد الدعائية والعلاقات العامة، ويرسلها بانتظام إلى المكتب الرئيسي لقاعدة الصور.</li>
<li>يشرف على تشغيل قسم الفن الداخلي.</li>
<li>يراقب أنشطة فنادق المنافسين والاتجاهات داخل الصناعة.</li>
</ul>
<h4>إدارة أنشطة العلاقات العامة</h4>
<ul>
<li>يعمل كمتحدث رسمي للفندق عند اللزوم ويرد على جميع طلبات وسائل الإعلام خلال 24 ساعة.</li>
<li>يجمع ويحافظ على قائمة شاملة من جهات الاتصال الإعلامية ويديرها وفق نظام إدارة حسابات الإعلام. يسند الحسابات المعينة إلى موظفي الاتصالات حسب اللزوم لكنه يتحمل المسؤولية الكاملة عن الإعلاميين الرئيسيين من خلال الحفاظ على علاقات وثيقة وتطويرها.</li>
<li>يجهز بيانات صحفية للإعلام المستهدف المناسب محلياً وإقليمياً ودولياً.</li>
<li>يعمل closely مع مكاتب الصحافة المؤسسية والدولية في تطوير زوايا القصص.</li>
<li>يلعب دوراً رئيسياً في العلاقات المجتمعية والحكومة وكذلك التعامل مع كبار الشخصيات.</li>
<li>يؤمن الفرص، ويوجه ويحضر الفعاليات التي ترعاها الفندق، ويطور علاقات شراكة مستهدفة.</li>
<li>يُنشئ وينظم أنشطة ترويجية صحفية.</li>
<li>يشارك في فعاليات الصحافة والرحلات التي تنظمها مكاتب العلاقات العامة الإقليمية حسب اللازم.</li>
<li>يجري حملات إعلامية عند اللزوم.</li>
<li>يتأكد من أن معلومات طقم الصحافة شاملة ومحدثة باستمرار.</li>
</ul>
<h4>إدارة أنشطة الإعلان</h4>
<ul>
<li>يعمل مع مدير التسويق ووكالة الإعلان على الإبداع وخطط الإعلام لحملات الترويج لغرف الفندق والمشروبات والطعام وإعلاناتها.</li>
<li>يحقق أقصى استفادة من ميزانية الإعلان من خلال ضمان تطابق الرسالة الإبداعية للفندق وأنشطته الإعلامية مع الإعلان للفنادق الشقيقة ومجموعة الشركة.</li>
<li>يضمن أن الإبداع الإعلاني متناسق مع الشركة، مع رسالة متسقة وعالية الجودة.</li>
<li>يستعرض تقسيم سوق الفندق وتقارير تسويقية أخرى مناسبة لضمان تطابق جدولة الوسائط مع تلك القطاعات.</li>
<li>يراقب ويحافظ على جداول الإعلام وكذلك التسوية السريعة للحسابات.</li>
</ul>
<h4>إدارة أنشطة التسويق المباشر</h4>
<ul>
<li>يتبنى نهجاً متكاملاً لأنشطة التسويق المباشر، مع ضمان عرض صورة متسقة وعالية الجودة.</li>
<li>يساعد مدير التسويق في التخطيط والتنفيذ وتتبع أنشطة التسويق الإلكتروني.</li>
<li>يحافظ على السيطرة على الميزانية.</li>
</ul>
<h4>إدارة المواد الدعائية</h4>
<ul>
<li>ينسق وينفذ إنتاج جميع المواد المطبوعة، بمساعدة وكالات الإعلان، وفقاً للمواصفات المنصوص عليها في دليل الهوية المؤسسية.</li>
<li>يتأكد من تحديث معلومات الفندق بانتظام على الإنترنت والشبكات الداخلية.</li>
<li>يشرف على إنتاج وجودة جميع المعروضات واللافتات المؤقتة في مناطق الفندق العامة.</li>
<li>يشرف ويخصص ميزانية لبضائع هدية ذات جودة حسب اللزوم. يضمن الاستخدام الصحيح لشعار الفندق على الهدايا وفقاً لدليل الهوية المؤسسية.</li>
<li>يشرف على مصمم الغرافيك الداخلي و/أو ورشة الطباعة داخل الفندق.</li>
</ul>
<h4>بيان تكافؤ الفرص</h4>
<p>في ماريوت إنترناشيونال، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح الفرص للجميع، مرحّبين بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر وتُحتفى بالخلفيات الفريدة لموظفينا. أقوى أَسْلُوبنا هو التنوع الثقافي والموهبة والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.</p>
<p>في وستن، نلتزم بتمكين الضيوف لاستعادة التحكم وتحسين رفاهيتهم حين يكونون في أمس الحاجة أثناء السفر، لضمان أن يكونوا أفضل نسخة من أنفسهم. ولتحقيق مهمة العلامة التجارية في أن تصبح العلامة الصحية الرائدة في مجال الضيافة، نحتاج إلى موظفين متحمسين ومشاركين لتجسيد برامج العلامة الفريدة للحياة. نريد من موظفينا تبني ممارسات رفاهيتهم الخاصة داخل وخارج المنشأة.</p>
<p>أنت المرشح المثالي لـ Westin إذا كنت شغوفاً؛ نشط وتفخر بالمحافظة على رفاهيتك؛ متفائل؛ مغامر. كن في مكان يمكنك فيه إنجاز عملك الأفضل، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>يساعد في قيادة جهود مبيعات الممتلكات المقسمة (على سبيل المثال: المجموعات، الوافدين، الجمعيات، الشركات، إلخ) ويساعد في تنفيذ استراتيجية مبيعات القطاع وتحقيق أهداف الإيرادات للقطاع، وأهداف إيرادات العقار ورضا الضيوف والموظفين. يجري جميع الأنشطة اليومية المرتبطة بوظيفة المبيعات مع التركيز على بناء علاقات عملاء طويلة الأمد قائمة على القيمة تُمكّن تحقيق أهداف مبيعات العقار. يحقق أهداف الحجز الشخصية.</p>
<h4>ملف المرشح</h4>
<h4>التعليم والخبرة</h4>
<ul>
<li>درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ 3 سنوات من الخبرة في المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذو صلة. أو</li>
<li>درجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ 1 سنة خبرة في المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذو صلة.</li>
</ul>
<h4>أنشطة العمل الأساسية</h4>
<h4>تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات</h4>
<ul>
<li>يعمل مع قائد المبيعات لضمان فهم استراتيجية المبيعات والتطبيق الفعال لهذه الاستراتيجية للقطاع.</li>
<li>يساعد في تطوير وتنفيذ واستدامة برنامج العروض الترويجية الطموح الذي يركز على زيادة الأعمال.</li>
<li>يعمل مع فريق الإدارة لإنشاء وتنفيذ خطة مبيعات تعالج الإيرادات والعملاء والسوق للقطاع الذي يقوده مدير عمليات المبيعات.</li>
<li>يساعد في تطوير وتنفيذ العروض الترويجية، الداخلية والخارجية.</li>
</ul>
<h4>تعظيم الإيرادات</h4>
<ul>
<li>يوفر قيادة إيجابية وطموحة لضمان أقصى إمكانات الإيراد (مثلاً، يضع مثالاً بأهداف حجز شخصية).</li>
<li>يوصي بأهداف الحجز لأعضاء فريق المبيعات.</li>
</ul>
<h4>إدارة أنشطة المبيعات</h4>
<ul>
<li>يوافق على تحرير المساحة للتموين لزيادة الإيرادات (DOS، المجموعة) في غياب مدير تقييم الأعمال.</li>
<li>يشارك في مكالمات المبيعات مع أعضاء فريق المبيعات لكسب أعمال جديدة و/أو إغلاق أعمال.</li>
<li>ينفذ ويدعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة (على سبيل المثال، إعداد الاقتراح، كتابة العقد، مراسلات العملاء).</li>
</ul>
<h4>التحليل والتقارير عن المبيعات والبيانات المالية</h4>
<ul>
<li>يحلل معلومات السوق باستخدام أنظمة المبيعات وينفذ الاستراتيجية لتحقيق أهداف الغرفة والمطاعم الخاصة بالعقار.</li>
<li>يساعد إدارة الإيرادات في إكمال توقعات دقيقة لست فترات.</li>
<li>يراجع نتائج رضا ضيوف المبيعات والمطاعم لتحديد مجالات التحسين.</li>
</ul>
<h4>ضمان خدمة عملاء استثنائية</h4>
<ul>
<li>يعرض القيادة في ضيافة الضيوف، ويجسد خدمة العملاء ويخلق مثالاً إيجابياً لعلاقات الضيوف.</li>
<li>يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظاتهم حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.</li>
<li>يلتقي مع الضيوف خلال الاجتماعات قبل وبعد المؤتمرات للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج (مثلاً الغرف، مرافق الاجتماعات والمعدات، الطعام والشراب)، ومستويات الخدمة، والتنفيذ وفق العقد والرضا العام.</li>
<li>يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.</li>
<li>يراقب سلوكيات الخدمة لدى الموظفين ويقدم تغذية راجعة للأفراد و/أو المديرين.</li>
<li>يضمّن رضا الضيوف كمكوّن من مكونات اجتماعات القسم مع التركيز على التحسين المستمر.</li>
<li>يضمن وجود برنامج تعرف على العملاء ساري المفعول في قسم المبيعات.</li>
<li>ينفذ ويدعم معايير خدمة العملاء للشركة ومعايير علامة العقار.</li>
<li>يشارك في وممارسة أساسيات الخدمة اليومية للعلامة التجارية.</li>
<li>ينفذ خدمة عملاء نموذجية لتعزيز رضا الضيوف وولائهم من خلال مساعدة العميل وضمان رضاه قبل وأثناء برنامجه/فعاليته.</li>
<li>يخدم العميل بفهم احتياجاته وتوصية الميزات والخدمات المناسبة التي تلبي احتياجاته وتتجاوز توقعاته، مع بناء علاقة وولاء للشركة.</li>
<li>يفهم الهدف الأساسي للعميل من العقار وخيارات الخدمة؛ يخدم العميل بفهم أعماله ومشاكله واهتماماته لتقديم حلول أعمال أفضل قبل الحدث وأثناءه.</li>
</ul>
<h4>بناء علاقات ناجحة</h4>
<ul>
<li>يطوّر ويدير علاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، داخلياً وخارجياً.</li>
<li>يعمل بشكل تعاوني مع قنوات المبيعات خارج العقار (على سبيل المثال: مركز حجز الفعاليات، مبيعات السوق، GSO) لضمان تحقيق احتياجات العقار وتكامل جهود المبيعات، وليس تكراراً.</li>
<li>يعمل مع الموارد البشرية والهندسة ونزع الخسارة لضمان الامتثال للوائح المحلية والولاية والفيدرالية و/أو متطلبات النقابة.</li>
<li>يحضر فعاليات العملاء والمعارض ومهمات المبيعات للحفاظ على علاقات رئيسية مع مديري GSO والعملاء وبناءها أو تطويرها.</li>
</ul>
<p>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل متكافئ الفرص، نستقبل الجميع ونوفر فرصاً متكافئة. نحن نشجع بيئة يقدَّر فيها التنوع والخبرة والتجربة الفريدة لزملائنا ونسعد بها. أقوى نقاطنا تأتي من مزيج الثقافة والمواهب والخبرات لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحارب القديم، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.</p>
<p>في وستين، نلتزم بتمكين الضيوف من استعادة السيطرة وتحسين رفاهيتهم عندما يحتاجونها أثناء السفر، لضمان أن يكونوا أفضل نسخة من أنفسهم. لتحقيق مهمة العلامة بأن تكون علامة العافية الرائدة في الضيافة، نحتاج إلى وجود شركاء متحمسين وملتزمين لإحياء برامج العلامة الفريدة. نريد من زملائنا تبني ممارسات رفاهيتهم الخاصة بينما هم في الفندق وخارجه. أنت مرشح وستين المثالي إذا كنت شغوفاً؛ أنت نشط وتفخر بالحفاظ على رفاهيتك؛ أنت متفائل؛ أنت مغامر. كن حيث يمكنك أداء أفضل عمل لك، وابدأ هدفك، وانتمي إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>
<p><h4>نظره عامة عن الوظيفة:</h4>
<p>الهدف الرئيسي من دور منسّق العافية هو تأسيس قسم العافية في المنطقة بشكل فعال لضمان التخطيط والتصميم والتنفيذ والتقييم لبرنامج عافية شامل سيُستخدم كفائدة قيمة مضافة للترويج للمنتجات والخدمات الخاصة بالشركة لعملائها الحاليين والمحتملين من خلال مبادرات عافية متنوعة.</p>
<h4>ماذا ستفعل:</h4>
<p>المسؤول عن وضع وتطوير وتخطيط وتسويق وتنفيذ مبادرات وبرامج العافية بما يتماشى مع مصالح واحتياجات عافية العملاء.<br>
المسؤول عن جمع وتحليل البيانات لقياس نجاح البرنامج في مبادرات العافية وتجميع ملخصات إحصائية لحضور المشاركين وإعداد تقارير عن جميع أنشطة حملات العافية.<br>
يدعم فريق BD في إعداد عرض العافية لتقديم العطاء.<br>
التنسيق والدعم مع فرق تنمية الأعمال / مديري العلاقات والعملاء طلباتهم من دافعي الدفع ووسطاء العلاجات لحملات العافية وباقات الخصم لأعضاءهم المؤمن عليهم (ترتيب من طرف إلى طرف).<br>
المسؤول عن إنشاء وتحديث عمليات وإجراءات العافية.<br>
الحفاظ على تقويم العافية الشهري بالتعاون مع MARCOM وBD – ليس محدودًا بفعاليات يوم القلب والتوعية بسرطان الثدي وفحص العين والتطعيم ضد الإنفلونزا وغيرها.<br>
إنشاء والحفاظ على قاعدة بيانات مقدّمي العافية لتوسيع برنامج عافية الموظفين أكثر.<br>
التنسيق بشكل وثيق مع MARCOM في تطوير مواد اتصال إبداعية لتوزيعها على العملاء.<br>
العمل بشكل وثيق مع فريق MPM في التفاوض على باقات فحص صحي سنوية وعروض شهرية مخفضة وترقيات. شراء أفضل حملة توعية صحية ممكنة من مقدمي الرعاية الصحية ودعم فريق UW للحصول على أفضل خصم ممكن لمزايا العافية.<br>
يحضر ويشارك في اجتماعات مقدمي الرعاية المتعلقة بمبادرات العافية.<br>
يتعاون مع فريق الموارد البشرية لتنظيم مبادرات العافية للموظفين.<br>
البقاء على اطلاع بمبادرات العافية الوطنية والأنشطة في السوق.<br>
الامتثال لاتفاقيات مستوى الخدمة في الشركة والحفاظ دائمًا على درجة عالية من خدمة العملاء.<br>
قيادة مشاريع ومبادرات خاصة عند الحاجة والتنسيق مع اللوجستيات ووظائف الدعم الأخرى إذا لزم الأمر.<br>
جاهزية AI: العمل بفعالية في بيئة تشكلها الذكاء الاصطناعي (AI) والتعلم الآلي والبيانات والتحليلات والأدوات القائمة على السحابة، باستخدام الرؤى بشكل مسؤول وفق معايير حوكمة البيانات والأمن والاستخدام الأخلاقي. <br>
في Allianz Partners، يعد الذكاء الاصطناعي (AI) يحوّل تقديم الخدمات والابتكار. من خلال الاستفادة من ذكاء الأعمال وتحليل البيانات، نُحسّن صنع القرار الاستراتيجي وتجارب العملاء. يضمن التزامنا بـ AI الأخلاقي نشر المسؤول، مع الحفاظ على سلامة البيانات والثقة. يحسن AI المحادثة، بينما تقود التقنيات الناشئة وAI التوليدي قيادة الصناعة وتوفير فرص جديدة. مع إدارة أمان معلومات قوية، نحمي المعلومات الحساسة ونضمن الامتثال والأمان. احتضن مستقبل AI مع Allianz Partners، حيث تصبح الاحتمالات واقعًا.</p>
<h4>ما الذي تجلبه:</h4>
<ul>
<li>التعليم: درجة البكالوريوس</li>
<li>الخبرة: خمس سنوات أو أكثر من الخبرة في صناعة التأمين و/أو الرعاية الصحية و/أو الخبرة في تطوير برامج العافية.</li>
<li>القدرة البدنية لأداء الواجبات</li>
<li>التصريح القانوني للعمل في بلد التشغيل.</li>
<li>الطلاقة في MS Office (Excel، Word، Outlook، PowerPoint) ومهارات تصفح الإنترنت والبحث بشكل عام</li>
</ul>
<h4>كيفية التوظيف</h4>
<p>بيان الوكالة: لا تقبل Allianz Partners السير الذاتية غير المطلوبة أو الاتصالات من الوكالات. نحن نعمل فقط مع شركاء ضمن قائمة موردينا المعتمدة، بعقد. أي تقديم غير مطلوب لن يتم النظر فيه.</p>
<h4>ما نقدمه</h4>
<p>Allianz Partners هي رائدة عالمية في التأمين والمساعدة B2B2C، تقدم حلول عالمية تمتد إلى الصحة والعيش والسفر والتأمينات السياقة والمساعدة. بجهود موظفينا المبدعين، نقوم بإعادة تعريف خدمات التأمين من خلال تقديم منتجات وحلول عالية التقنية وبلمسة انسانية واستعداد للمستقبل تتجاوز التأمين التقليدي. يتم دمج منتجاتنا بسلاسة مع أعمال شركائنا أو تباع مباشرة للعملاء، ومتاحة من خلال أربع علامات تجارية تجارية: Allianz Assistance وAllianz Automotive وAllianz Travel وAllianz Care.</p>
<p>مجموعة Allianz هي واحدة من أكثر شركات التأمين وإدارة الأصول ثقة في العالم. رعاية موظفينا وطموحاتهم وأحلامهم وتحدياتهم هي ما يجعلنا صاحب عمل فريد. نحن متحدون بالتزام مشترك: وضع عملائنا في المقام الأول وفي قلب كل ما نقوم به. طلباتهم تلهم تفكيرنا وتوجه أفعالنا. معًا، يمكننا بناء بيئة يشعر فيها الجميع بالتمكين والثقة لاستكشاف النمو وتشكيل مستقبل أفضل - لعملائنا وللعالم من حولنا.</p>
<p>في Allianz، نحن نقف من أجل الوحدة: نعتقد أن عالمًا موحدًا هو عالم أكثر ازدهارًا، ونلتزم باستمرار بالدفاع عن فرص متساوية للجميع. الأساس لذلك هو مكان العمل الشامل لدينا، حيث الأشخاص والأداء كلاهما مهم، وتكون النزاهة والعدالة والشمول والثقة في قلب ثقافتنا. لذلك نرحّب بالتقديمات بغض النظر عن العرق أو الإثنية أو الخلفية الثقافية أو العمر أو الجنس أو الجنسية أو الدين أو الطبقة الاجتماعية أو الإعاقة أو التوجه الجنسي، أو أي سمات أخرى محمية بموجب القوانين واللوائح المحلية المعمول بها.</p>
<p>سررنا بانضمامك إلى الفريق. لنعتني بالغد.</p>
<p>ملاحظة: وجود قوى وخبرات ووجهات نظر ونهج مختلفة جزء لا يتجزأ من ثقافة Allianz. أحد الوسائل لتحقيق ذلك هو تدوير منتظم لموظفي Allianz عبر الوظائف والكيانات والجغرافيات. لذلك تتوقع Allianz من موظفيها سعة صدر عامة وتحفيزًا عاليًا لتبديل المناصب بشكل منتظم وجمع الخبرات عبر مجموعة Allianz.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>يظهر مواهب إبداعية في الخبز والتزيين من خلال أداء المهام بنفسه مع قيادة الموظفين في إعداد المعجنات عالية الجودة والمتسقة لجميع الأقسام. يعمل على تحسين رضا الضيوف والموظفين باستمرار مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. يقود تطوير وتدريب الفريق لتحسين النتائج مع الحفاظ على المعايير. يجب ضمان تحقيق معايير النظافة والسلامة الغذائية.<br>الملف الشخصي للمرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في المجال الطبيخ، الطعام والشراب، أو مجال مهني ذي صلة.<br>أو<br>• درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في فنون الطهو، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص مرتبط؛ 2 سنوات خبرة في مجال الطبخ، الطعام والشراب، أو مجال مهني ذي صلة.<br>الأنشطة الأساسية في العمل<br>قيادة فريق المعجنات والطبخ<br>• يستخدم مهارات التعامل والتواصل للقيادة والتأثير والتشجيع على الآخرين؛ يدافع عن اتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ يظهر النزاهة/الأمانة؛ يقود بالقدوة.<br>• يشرف ويدير الموظفين. يدير جميع العمليات اليومية. يفهم وظائف الموظفين جيداً بما يكفي لأداء الواجبات في غياب الموظفين.<br>• يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.<br>• يعمل كنموذج يحتذى به لإظهار التصرفات المناسبة.<br>• يضمن ويحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين.<br>• يضمن فهم الموظفين للتوقعات والمعايير.<br>• يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يفعل الموظفون الشيء نفسه داخل الفريق.<br>• يجلب ملاحظات الموظفين، يستخدم سياسة "الباب المفتوح" ويراجع نتائج رضا الموظفين لتحديد وحل مشاكل أو هموم الموظفين.<br>• يقود التحولات مع إعداد الطعام شخصياً وتنفيذ الطلبات وفقاً للمواصفات المطلوبة.<br>• يشرف وينسّق أنشطة الطهاة والعاملين المشاركين في إعداد الطعام.<br>التأكد من معايير ومسوؤليات الطهي<br>• طور، صمم، أو أنشئ تطبيقات وأفكار وعلاقات وأنظمة ومنتجات جديدة، بما في ذلك الإسهامات الفنية.<br>• يميز منتجات عالية الجودة وعروض وتذوق استثنائية.<br>• maintains إجراءات التعامل مع إعداد الطعام والتخزين الصحيح.<br>• يحافظ على معايير الشراء والاستلام وتخزين الغذاء.<br>• يدعم الإجراءات الخاصة بحصص الطعام والمخلفات للمشروبات والطعام.<br>• يتبع التعامل الصحيح ودرجة الحرارة الصحيحة لجميع منتجات الطعام.<br>• يشرف على نوبات إعداد المعجنات ويتأكد من الامتثال لجميع سياسات الغذاء والمشروبات والمعايير والإجراءات.<br>• يضمن الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها.<br>• يحضر ويطبخ المأكولات من جميع الأنواع، سواء بانتظام أو لضيوف خاصة أو مناسبات.<br>• يفحص جودة المنتجات الخام والمطبوخة لضمان مطابقة المعايير.<br>• يساعد في تحديد كيفية تقديم الطعام ويخلق عروض طعام زخرفية.<br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br>• يقدم خدمات تفوق توقعات العملاء واحتفاظهم.<br>• يدير العمليات اليومية، مع ضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء بشكل يومي.<br>• يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه والتغذية الراجعة والتدريب الفردي عند الحاجة.<br>• يضع مثالاً إيجابياً لعلاقات الضيوف.<br>• يمكن الموظفين لتقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>• يؤكد رضا الضيوف خلال جميع اجتماعات القسم ويركز على التحسين المستمر.<br>• يسعى لتحسين أداء الخدمة.<br>الاحتفاظ بالأهداف الطهوية<br>• يحقق ويتجاوز الأهداف بما في ذلك أهداف الأداء، أهداف الميزانية، أهداف الفريق، وغيرها.<br>• يطور أهداف وخطط محددة لإعطاء الأولوية والتنظيم وتحقيق العمل.<br>• يدرب الموظفين على إجراءات السلامة ويراقب قدرتهم على اتباع سياسات تقليل الخسائر لمنع الحوادث والسيطرة على التكاليف.<br>• يشتري الإمدادات الملائمة ويدير المخزونات وفق الميزانية.<br>يدعم أنشطة التدريب والتطوير <br>• يضمن إكمال الإجراءات والوثائق التأديبية وفقاً لإجراءات التشغيل القياسية والمحلية (SOPs و LSOPs) ويدعم عملية المراجعة من الأقران.<br>• يشارك في تدريب الطاقم على عناصر القائمة بما في ذلك المكونات وطرق الإعداد والنكهات الفريدة.<br>• يراجع مستويات staffing لضمان تلبية خدمة الضيوف واحتياجات التشغيل والأهداف المالية.<br>• يضمن تطبيق سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق.<br>• يساعد عند الحاجة في إجراء المقابلات وتوظيف أعضاء فريق الموظفين بالمهارات المناسبة.<br>مسؤوليات إضافية <br>• يوفر معلومات للمشرفين وزملاء العمل والمرؤوسين عبر الهاتف، أو كتابياً، أو عبر البريد الإلكتروني، أو حضورياً.<br>• يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات.<br>• يرفع القضايا إلى مدير القسم والموارد البشرية عند الضرورة.<br>• يحضر ويشارك في جميع الاجتماعات ذات الصلة.<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون جهة توظيف مناصرة للفرص المتكافئة، مرحِّبين بالجميع ومنحهم الوصول إلى الفرصة. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر وتُحتفل الخلفيات الفريدة لعُملائنا. قوتنا الكبرى تكمن في مزيج ثقافي وموهبة وخبرات موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>عندما تنضم إلى عائلة شيراتون، تصبح عضواً في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكاناً للتجميع والتواصل منذ عام 1937. في شيراتون، يخلق موظفوها شعوراً بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. ندعوكم ونرحب بكم ونتواصل مع الضيوف من خلال تجارب مميزة وخدمة مدروسة. إذا كنت لاعب فريق متحمس لتقديم تجربة ضيف ذات معنى، نشجعك على استكشاف فرصة عملك التالية مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا أن نكون 'مكان التجمع العالمي'. بالانضمام إلى Sheraton Hotels & Resorts، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>يعرض مواهب خبز وتزيين إبداعية من خلال أداء المهام شخصيًا أثناء قيادة الموظفين في إعداد المعجنات بجودة واتساق لكافة المناطق. يعمل على تحسين رضا الضيوف والموظفين باستمرار مع المحافظة على ميزانية التشغيل. يقود تطوير وتدريب الفريق لتحسين النتائج مع الحفاظ على المعايير. يجب التأكد من تحقيق معايير النظافة والصحة الغذائية.<br>الملف المرشَّح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في الطهي، الطعام والشراب، أو مجال مهني ذو صلة.<br>أو<br>• شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في فنون الطهو، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ سنتان خبرة في مجال الطهي، الطعام والشراب، أو مجال مهني ذو صلة.<br>المهام الأساسية<br>قيادة فريق الحلويات الطهي<br>• يستخدم مهارات التعامل مع الآخرين والتواصل لقيادة وتأثير الآخرين وتشجيعهم؛ يدافع عن اتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود بالقدوة.<br>• يشرف ويدير الموظفين. يدير جميع العمليات اليومية. يفهم وظائف الموظفين بما يكفي لأداء الواجبات عند غيابهم.<br>• يشجع ويبني الثقة والاحترام والتعاون المتبادل بين أعضاء الفريق.<br>• يعمل كنموذج يحتذى به ليظهر السلوكيات الملائمة.<br>• يضمن ويحافظ على إنتاجية الموظفين.<br>• يضمن فهم الموظفين للتوقعات والمعايير.<br>• يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يفعل الموظفون الشيء نفسه ضمن الفريق.<br>• يستقطب ملاحظات الموظفين، يستخدم سياسة "الباب المفتوح" ويُراجع نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل or concerns الموظفين.<br>• يقود التحولات أثناء إعداد الطعام شخصيًا وتنفيذ الطلبات وفق المواصفات المطلوبة.<br>• يشرف وينسق أنشطة الطهاة والعمال المشاركين في إعداد الطعام.<br>ضمان معايير ومسؤوليات الطهي مطابقة<br>• يطور ويصمم أو يبتكر تطبيقات جديدة وأفكار وعلاقات وأنظمة أو منتجات، بما في ذلك مساهمات فنية.<br>• ي recognises منتجات ذات جودة عالية وعروض وتذوق مميزة.<br>• يحافظ على سلامة التعامل مع إعداد الطعام والتخزين الصحيح.<br>• يحافظ على معايير الشراء والاستلام والتخزين الغذائي.<br>• يدعم إجراءات التحكم في تقاطع الطعام والشراب وتبديد النفايات.<br>• يتبع التعامل الصحيح ودرجة الحرارة الصحيحة لجميع منتجات الطعام.<br>• يشرف على تحويلات تحضير المعجنات ويتأكد من الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات الطعام والشراب.<br>• يضمن الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها.<br>• يحضر ويطبخ أنواع الطعام، إما بشكل دوري أو لضيوف خاصين أو فعاليات.<br>• يفحص جودة المنتجات الخام والمطبوخة لضمان تلبية المعايير.<br>• يساعد في تحديد كيفية عرض الطعام ويخلق عروض طعام زخرفية.<br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br>• يقدم خدمات تفوق التوقعات لرضا الضيوف والاحتفاظ بهم.<br>• يدير العمليات اليومية، مع ضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يوميًا.<br>• يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم الإرشاد والتعليقات والتوجيه الفردي عند الحاجة.<br>• يضرب مثالاً إيجابياً في علاقات الضيوف.<br>• يمنح الموظفين الثقة لتقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>• يؤكد رضا الضيف خلال جميع اجتماعات القسم ويركز على التحسين المستمر.<br>• يسعى لتحسين أداء الخدمة.<br>الحفاظ على أهداف الطهي<br>• يحقق ويتجاوز الأهداف بما في ذلك أهداف الأداء والميزانية وأهداف الفريق، إلخ.<br>• يضع أهداف وخطط محددة لإعطاء الأولوية والتنظيم وتحقيق العمل الخاص بك.<br>• يدرب الموظفين على إجراءات السلامة ويراقب قدرتهم على اتباع سياسات الوقاية من الخسائر لمنع الحوادث والسيطرة على التكاليف.<br>• يشتري المستلزمات المناسبة ويدير المخزونات وفق الميزانية.<br>دعم أنشطة التدريب والتطوير <br>• يضمن اكتمال إجراءات التأديب والوثائق وفق المعايير وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs و LSOPs) ودعم عملية المراجعة من الأقران.<br>• يشارك في تدريب الموظفين على عناصر القائمة بما في ذلك المكونات وطرق الإعداد والذوق الفريد.<br>• يراجع مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف، الاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية.<br>• يضمن تطبيق سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق.<br>• يساعد عند الحاجة في إجراء المقابلات وتوظيف أعضاء فريق العمل المهاريين.</br>محتمل مسؤوليات إضافية<br>• يوفر معلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عبر الهاتف، كتابيًا، بريد إلكتروني، أو حضورياً.<br>• يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات.<br>• يلفت قضايا إلى مدير القسم والموارد البشرية عند الضرورة.<br>• يحضر ويشارك في جميع الاجتماعات المعنية.<br>في Marriott International، نحن مكرسون لنكون صاحب عمل يوفر فرص متساوية للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر وصولاً إلى الفرص. نحن نعزز بيئة حيث تُقدَّر وتُحتفل الخلفيات الفريدة لشركائنا. من أقوى نقاط قوتنا المزج الغني للثقافة والمواهب والتجارب لشركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>عند انضمامك إلى عائلة شيراتون، تصبح عضوًا في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكاناً للت gathering و التواصل منذ 1937. في شيراتون، يخلق الشركاء شعورًا بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. ندعو، نرحب، ونربط الضيوف من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت لاعب فريق متحمس لتقديم تجربة ضيف ذات مغزى، نشجعك على استكشاف فرصتك المهنية التالية مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا أن نكون
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><span>تقوم شركة ليودوس بتوظيف محترفين مؤهلين في الصحة السلوكية للانضمام إلى فريق الاستشارات الخاصة بالحياة العسكرية والأسرية للبالغين (MFLC) لدعم <b>البحرين في الشرق الأوسط. </b></span></span></p><br><p><span><b>هذا المنصب سيعمل عن بُعد حتى تفتح رحلات السفر إلى الشرق الأوسط. يجب أن يكون المستشارون قادرين على تحمل عمل النوبة الليلية من أجل النظر في هذه الفرصة.</b></span></p><br><br><p><span><span>انضم إلى المهمة لدعم أفراد الخدمة الأمريكية وعائلاتهم أثناء تعاملهم مع التكيفات المهمة في الحياة العسكرية أثناء خدمتهم لبلدهم. يوفر منصب مستشار الحياة العسكرية والأسرية للبالغين (Adult-MFLC) فرصة فريدة للعب دور حيوي من خلال تقديم الدعم غير الطبي، والذي يشمل الاستشارة، والاستشارة، والتواصل مع العاملين وأعضاء أسر الخدمة وطاقم مؤهل. الاستشارة غير الطبية ذات طابع وقائي وتهدف إلى معالجة القضايا وتقديم أساليب مركزة على الحل قبل أن تصبح تحديات أكبر.</span></span></p><br><br><p><span><span>يواجه أعضاء الخدمة والأزواج وأعضاء العائلة تحديات عاطفية وبيئية فريدة بسبب ضغوط الحياة العسكرية. هذه فرصة للوصول إليهم في المكان والزمان الذي تحتاجهم فيه أكثر.</span></span></p><br><br><p><b><span>تشمل مسؤوليات Adult-MFLC:</span></b></p><br><ul><li><p><span><span>استشارات وجهًا لوجه لأعضاء الخدمة العسكرية وعائلاتهم (أفراد، أزواج، وعائلات).</span></span></p><br></li><li><p><span><span>الملاحظة البصرية، المشاركة، والانخراط في أنشطة مع أعضاء الخدمة، أزواج العسكر والعائلات؛ تقديم التوجيه والدعم لطاقم المنشأة؛ ونمذجة أساليب إدارة السلوك للموظفين وأفراد أسر الخدمة.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>تقديم عروض تقديمية لأعضاء الخدمة، عائلات العسكريين، والقيادة العسكرية في فعاليات الاتصال العسكري.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>تعزيز الإبداع والإيجابية من خلال مواد معتمدة.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>بناء علاقة مع الآباء والعائلات من خلال حضور فعاليات المنشأة والمجتمع.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>المساعدة في التكيفات الانتقالية، مثل انتقال إلى مدرسة جديدة ومنزل جديد.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>المشاركة في تدريبات داخل الخدمة بانتظام أو أنشطة عقد أخرى حسب التكليف.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>نقل المعلومات المتعلقة بالاتجاهات والقضايا في المنشأة المعينة إلى قادة الفريق.</span></span></p><br></li></ul><br><p><b><span>سيستفيد Adult-MFLC أيضاً من:</span></b></p><br><ul><li><p><span><span>لا تأمين للتقديم.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>لا حاجة لملاحظات التقدم.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>لا خطط علاج يجب تطويرها.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>جهاز iPad مقدم لإعداد التقارير الرقمية بسهولة، بدون معلومات تعريفية شخصية (PII أو PHI).</span></span></p><br></li><li><p><span><span>عطلاندرية في الأعياد الفيدرالية مدفوعة الأجر.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>تدريب مجاني وغير محدود في الصحة السلوكية.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>تعويض عن رسوم تجديد الرخصة المتعلقة بالوظيفة.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>الاستحقاق للمشاركة في خطة تقاعد 401K.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>دعم مركزي من خلال مركز الاستشارة للتفوق الذي يوفر أفضل الممارسات والمتحدثين الخبراء وموارد حديثة.</span></span></p><br></li></ul><br><p><b><span>قد تشمل مهام وظيفية إضافية:</span></b></p><br><ul><li><p><span><span>الاستجابة للحالات الطارئة في أي موقع فعلي داخل منشأة عسكرية</span></span></p><br></li><li><p><span><span>قطع مسافات طويلة إلى مواقع داخلية وخارجية، والتنقل عبر مناطق وعرة خارجية أو غير مستوية (الارتفاع/الانخفاض)، والعمل في الطقس الخارجي.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>السفر إلى مواقع خارج القاعدة العسكرية في بيئات مادية متنوعة.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>نتيجة لطبيعة العمل في منشآت عسكرية أو مواقع عمل مرتبطة، قد يحتاج المستشارون للالتزام بمتطلبات محددة للموقع للعمل في المواقع المخصصة.</span></span></p><br></li></ul><br><p><b><span>البيئة: </span></b></p><br><br><p><span><span>بتوجيه من وزارة الدفاع، تؤدى الواجبات في مواقع داخلية متعددة نحو 60% وفي مواقع خارجية نحو 40%. تقع المواقع الداخلية ضمن مركز رعاية الأطفال (CDC) الخاضع لوزارة الدفاع. وتتضمن المواقع الخارجية غالباً عبور مناطق عشبية غير مستوية وحصى وتربة، صعود/هبوط السلالم، والتعرض للأحوال الجوية. غالباً ما تتطلب إعدادات CDC الجلوس على الأرض للتفاعل مع الأطفال حتى ساعتين في المرة الواحدة.</span></span></p><br><br><p><b><span>تنقل الترخيص</span></b></p><br><br><p><span><span>أخبار رائعة! بموجب قانون تفويض الدفاع الوطني NDAA الأخير، يجوز لمستشاري الحياة العسكرية والأسرية المؤهلين تقديم خدمات استشارية غير طبية لعائلات الجيش في أي موقع داخل ولاية أمريكية أو مقاطعة كولومبيا أو إقليم أو ممتلكة من الولايات المتحدة، بغض النظر عن الولاية التي يُرخص له المستشار بها. ضمن نطاق برنامج MFLC، يجوز للمستشار أن يحمل أي رخصة مستقلة وإكلينيكية معترف بها من قبل وزير الدفاع كترخيص مناسب لتقديم خدمات الاستشارة غير الطبية.</span></span></p><br><br><p><b><span>المتطلبات الدنيا:</span></b></p><br><ul><li><p><span><span>درجة الماجستير أو أعلى في مهن الصحة السلوكية (MS/MSW/MA/PhD).</span></span></p><br></li><li><p><span><span>يجب أن يحمل المرشح رخصة مستقلة سارية في مجال الصحة النفسية من أي ولاية أو إقليم أمريكي (LCSW, MHC, MFT, LPC, Psychologist).</span></span></p><br></li><li><p><span><span>يجب أن يكون مواطنًا أمريكيًا.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>يجب أن يكون قادرًا على اجتياز فحص خلفية أساسي للتوظيف، وفحص CNACI/NACI (Public Trust).</span></span></p><br></li></ul><br><p>إذا كنت تبحث عن الراحة، استمر بالتمرير. في ليودوس، نفكر بما وراء الوضع الحالي، نبني بشكل أفضل، ونسبق الحد—لأن المهمة تتطلب ذلك. نحن لا نوظف تابعين. نحن نوظف من يعبث ويحرّض ويرفض الفشل. الحلقة العاشرة من التاريخ قديمة. نحن بالفعل في المرحلة الثلاثين—ونتحرك أسرع من أي شخص يجرؤ.</p><br><u><b>النشر الأصلي:</b></u><p>للوظائف الأمريكية: قد يتغير ذلك وفق احتياجات العمل، وتتوقع ليودوس أن تبقى هذه طلب التوظيف مفتوحة لمدة لا تقل عن 3 أيام مع تاريخ إغلاق متوقع لا قبل 3 أيام من تاريخ النشر الأصلي كما ذكر أعلاه.</p><br><br><br><br><br><br><br><br><b><u>نطاق الراتب:</u></b> نطاق الراتب 59,150.00 دولار - 106,925.00 دولار<p><span>نطاق الراتب لدى ليودوس لهذا المستوى الوظيفي هو دليل عام فقط وليس ضمانًا للتعويض أو الأجر. عوامل إضافية تُؤخذ بعين الاعتبار عند تقديم عرض تشمل (ولكن لا تقتصر على) مسؤوليات الوظيفة، والتعليم، والخبرة، والمعرفة، والمهارات والقدرات، وكذلك التوازن الداخلي، والتوافق مع بيانات السوق، والاتفاقات العمالية المعمول بها (إن وجدت)، أو أي قوانين أخرى.</span></p><br>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>مانتيس مجموعة فنادق رائدة تركز على الحفظ وتضم بيوت عائمة، وقنوات مائية، و منتجعات بيئية منتقاة موزعة حول العالم. منذ عام 2000، يستمتع المسافرون المستدامون بالسياحة البيئية، والرحلات البرية، وسفر المغامرات مع مانتيس. متجذرة في الحفظ، تسعى مانتيس إلى ممارسات أعمال مستدامة وتطوير منتجات سياحة تحترم البيئة والمجتمعات التي تعمل فيها. سواءً كانت صغيرة وحميمة أو Vast ومعقدة، في سهل أفريقي شاسع، أو هروب على الشاطئ، أو مدينة مزدحمة، فكل منها مكان استثنائي ليجد الضيوف أنفسهم. رغم اختلاف تجاربها بشكل فريد، لكنها جميعاً مرتبطة بشغف جماعي لأن تكون استثنائية ونادرة في عالم يورّد التماثل بالجملة.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p><strong>تنفيذي التسويق</strong></p>
<p>كـ تنفيذي تسويق، ستدعم تنفيذ مبادرات التسويق والاتصالات والرقمية للفندق، مع ضمان الاتساق في العلامة التجارية وتنفيذ الحملات بشكل فعال. بالعمل عن كثب مع الأقسام الداخلية والوكالات الخارجية والموردين، ستساعد في الترويج للمنتجع، وتحسين وضوح العلامة التجارية، وزيادة تفاعل الضيوف من خلال قنوات التسويق المختلفة.</p>
<h4>ما الذي ستجنيه:</h4>
<ul>
<li>المشاركة في جهود الحفظ والمساعدة في الحفاظ على الحياة البرية.</li>
<li>الاستمتاع بمغامرات مستدامة مع مكافآت حصرية.</li>
<li>الاحتفاء بالهوية المحلية والتراث في مجتمع حيوي.</li>
<li>تقدم مهني فرص تطوير عالمية.</li>
<li>قيادة التغيير من خلال مبادرات اجتماعية ذات أثر.</li>
<li>التعاون مع فريق شغوف ومبدع.</li>
</ul>
<h4>المسؤوليات الأساسية:</h4>
<p><strong>دعم العلامة التجارية والتسويق</strong></p>
<ul>
<li>المساعدة في الحفاظ على معايير العلامة عبر جميع أنشطة التسويق والاتصال.</li>
<li>التأكد من أن المواد التسويقية تتوافق مع إرشادات العلامة وتوظيف الفندق.</li>
<li>دعم تطوير وتنفيذ الحملات التسويقية والأنشطة الترويجية.</li>
</ul>
<p><strong>تنسيق الحمالات</strong></p>
<ul>
<li>تنسيق الحملات التسويقية والعلاقات العامة والإعلانات والترويجية.</li>
<li>التنسيق مع الأقسام الداخلية والبائعين الخارجيين لضمان تسليم الحملات في الوقت المحدد.</li>
<li>المساعدة في تنظيم جلسات التصوير وزيارات الإعلام والفعاليات الترويجية.</li>
</ul>
<p><strong>المحتوى والاتصالات</strong></p>
<ul>
<li>إنشاء وتحديث محتوى التسويق للكتيبات والنشرات وصفحات الويب ومنصات التواصل الاجتماعي.</li>
<li>دعم الاتصالات الإعلامية وإعداد المواد الترويجية.</li>
<li>المساعدة في مبادرات الاتصالات الداخلية والإعلانات.</li>
</ul>
<p><strong>دعم التسويق الرقمي</strong></p>
<ul>
<li>المساعدة في إدارة الوجود الرقمي للفندق، بما في ذلك تحديثات الموقع وقنوات التواصل والبريد الإلكتروني والقوائم الإلكترونية.</li>
<li>دعم تحسين محركات البحث، والإعلانات المدفوعة، وأنشطة وسائل التواصل الاجتماعي كما يتم توجيهها.</li>
<li>رصد أداء الحملات الرقمية وإعداد تقارير أداء بسيطة.</li>
</ul>
<p><strong>إدارة علاقات العملاء وتفاعل الضيوف</strong></p>
<ul>
<li>دعم مبادرات إدارة علاقات العملاء وحملات التسويق عبر البريد الإلكتروني.</li>
<li>المساعدة في حملات اتصالات الضيوف وترويج برامج الولاء.</li>
<li>الحفاظ على دقة قاعدة بيانات الضيوف وقوائم توزيع المواد التسويقية.</li>
</ul>
<p><strong>الفعاليات والتفعيلات</strong></p>
<ul>
<li>دعم تخطيط وتنفيذ فعاليات الفندق والترويج والشراكات والتفعيلات.</li>
<li>توفير المواد التسويقية المطلوبة للفعاليات والحملات.</li>
<li>المساعدة في اللوجستيات الميدانية وتعزيز رؤية العلامة.</li>
</ul>
<p><strong>بحوث السوق والتقارير</strong></p>
<ul>
<li>إجراء أبحاث السوق والمنافسين لتحديد الاتجاهات والفرص.</li>
<li>رصد أداء الحملات وجمع البيانات لأغراض التقارير.</li>
<li>إعداد تقارير ونشرات لأنشطة التسويق بشكل منتظم.</li>
</ul>
<p><strong>التنسيق مع الوكالات والموردين</strong></p>
<ul>
<li>التنسيق مع وكالات التسويق والمصممين والمصورين والطابعات والموردين الآخرين.</li>
<li>متابعة جداول المشروع والتأكد من أن النتائج تلبي المعايير المطلوبة.</li>
</ul>
<p><strong>الإدارة</strong></p>
<ul>
<li>الحفاظ على ملفات تسويقية منظمة وقواعد بيانات ومكتبات الأصول.</li>
<li>المساعدة في تتبع الميزانية وطلبات الشراء ومعالجة الفواتير.</li>
<li>التأكد من أن المصادر والقوائم الترويجية للفندق تبقى محدثة ودقيقة.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li><strong>الخبرة:</strong> خبرة من 2-3 سنوات على الأقل في التسويق أو الاتصالات أو مجال ذي صلة، ويفضل ضمن الضيافة والسياحة أو العلامات الفاخرة.</li>
<li><strong>مهارات الاتصال:</strong> مهارات قالب كتابي وشفهي ممتازة بالإنجليزية. تعتبر مهارات لغات إضافية ميزة.</li>
<li><strong>الصفات الشخصية:</strong> تنظيم عالي، مبادر، ودقة عالية. مهارات تواصل وتعاون قوية. القدرة على إدارة مهام متعددة والالتزام بالمواعيد في بيئة سريعة التغير.</li>
<li><strong>التعليم:</strong> درجة البكالوريوس أو دبلوم في التسويق أو الاتصالات أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.</li>
<li><strong>المهارات التقنية:</strong> إجادة تطبيقات مايكروسوفت أوفيس (وورد، إكسل، باوربوينت). الإلمام بمنصات وسائل التواصل الاجتماعي، أنظمة إدارة المحتوى، أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني، وبرامج التصميم الأساسية. معرفة بمنصات التسويق الرقمي ميزة.</li>
<li><strong>أصول إضافية:</strong> خبرة سابقة في تسويق الضيافة. خبرة في العمل مع وكالات التسويق، إنشاء المحتوى، وتنسيق الفعاليات.</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p><strong>التزامنا بالتنوع والشمول:</strong> نحن شركة شاملة ونسعى لجذب وتوظيف وتطوير مواهب متنوعة.</p>
<p><strong>لماذا تعمل لدى أكور؟</strong> نحن أكثر من مجرد قائد عالمي. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تتناسب مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكيد أن العمل يمنح معنى لحياتك، حتى أثناء مسيرتك معنا، يمكنك مواصلة استكشاف إمكانات أكور غير المحدودة.</p>
<p>بانضمامك إلى أكور، كل فصل من قصتك هو لك لتكتبه ومعًا يمكننا تخيل ضيافة الغد.</p>
<h4>عن مجموعة مانتيس</h4>
<p>مانتيس هي مجموعة ضيافة بوتيك تأسست على يد المدافع عن الحفظ أدريان جاردينر في 2000، مع تركيزها الأساسي في أفريقيا والشرق الأوسط. نمت مانتيس من رؤية أدريان لإعادة تأهيل وإحياء الأراضي الزراعية المتدهورة وتحويلها إلى محمية ألعاب خاصة معروفة على نطاق واسع. كانت هذه أول محمية ألعاب خاصة في كيب الشرقية وبداية السياحة البيئية في مقاطعة فقيرة كان لديها فرص قليلة خارج الزراعة التجارية. أنشأ أدريان وفريق مانتيس مكانًا يستطيع فيه الإنسان والطبيعة العيش معًا بشكل مستدام. من هذا النجاح الأول، تطور نموذج مانتيس عالمياً، مع فهم أن المستهلكين يمكنهم استخدام محفظة مانتيس كعلامة للجودة والاتساق والشخصية. اليوم ترتبط محفظة ممتلئة من العقارات المختارة لتشكل رحلات سفر تمنح الضيوف فرصة تجربة جوهر المكان في بيئة فاخرة مُعدة خصيصاً. متجذرة في الحفظ، تسعى مانتيس إلى ممارسات أعمال مستدامة وتDevelops tourism products that are respectful of the environment and communities in which they operate.</p>
<p>افعل ما تحب، واعتنِ بالعالم، وتحدى الوضع الراهن! #لاحدود</p></p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>مانتس هي مجموعة فنادق رائدة تركز على الحفظ مع منتجعات بيئية وطرق مائية ومنتجعات بيئية مُنسقة تقع في جميع أنحاء العالم. كان المسافرون المستدامون يستمتعون بالسياحة البيئية، safaris، والسفر المغامر مع مانتس منذ عام 2000. متجذرة في الحفظ، تسعى مانتس إلى ممارسات أعمال مستدامة وتطوِّر منتجات سياحية تحترم البيئة والمجتمعات التي تعمل فيها. سواء كانت صغيرة وحميمة أو واسعة ومعقدة، في سهول أفريقية شاسعة، أو هروب على الشاطئ، أو مدينة صاخبة، كلٌ منها مكان استثنائي ليجد فيه الضيوف أنفسهم. بينما تختلف التجارب التي تقدمها بشكل فريد، فإنها جميعاً مرتبطة بنهم جماعي ليكونوا استثنائيين، وأن يكونوا نادرين في عالم يُنتِج التطابق بشكل جماعي.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>بصفتك مسؤول العلاقات الحكومية، ستكون مسؤولاً عن إدارة والحفاظ على علاقات فعالة بين الشركة والسلطات الحكومية المختلفة في البحرين. يتركز هذا الدور على ضمان الامتثال للقوانين والأنظمة المحلية، معالجة الوثائق والموافقات الحكومية، ودعم الشركة في جميع المسائل المتعلقة بالعمل، والهجرة، والتراخيص، والمتطلبات التنظيمية. ستعمل كحلقة وصل رئيسية بين الشركة والجهات الحكومية لتسهيل سير الأعمال بسلاسة وضمان إتمام الإجراءات الرسمية في الوقت المناسب.</p>
<h4>ما الذي ستجنيه من العمل معنا:</h4>
<li>أطلق العنان للإثارة: مكافآت جذابة ومزايا لا تُنافس في انتظارك!</li>
<li>أشعل مهاراتك مع أكاديمياتنا المتطورة للنمو المهني السريع.</li>
<li>نمِّ مواهبك وشاهد مسيرتك المهنية تزدهر محلياً وعالمياً.</li>
<li>ادفع التغيير من خلال أنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركات ذات التأثير.</li>
<li>اغمر نفسك في بيئة عمل نشطة مع زملاء استثنائيين.</li>
<li>انضم إلينا في مسار مباشر نحو النجاح ونحن نرتقي إلى آفاق جديدة!</li>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<li>التنسيق الحكومي: أن تكون نقطة الاتصال الأساسية بين الشركة والجهات الحكومية والوزارات والهيئات التنظيمية في البحرين.</li>
<li>الامتثال التنظيمي: ضمان امتثال الشركة لجميع القوانين البحرينية المعمول بها واللوائح والمتطلبات الحكومية.</li>
<li>إدارة الرخص والتصاريح: إدارة تقديم الطلبات والتجديد والإلغاء لسجلات الشركات والتراخيص والتصاريح وغيرها من المستندات الرسمية.</li>
<li>إجراءات التأشيرات والهجرة: معالجة طلبات تأشيرات الموظفين وتصاريح العمل وإقامات العمال والإجراءات الهجرة ذات الصلة من خلال الجهات الحكومية المعنية.</li>
<li>علاقات العمل: التنسيق مع وزارة العمل وغيرها من الجهات المعنية بشأن تنظيم العمل والمسائل العمالية والمتطلبات المرتبطة بالعمالة.</li>
<li>الوثائق والسجلات: الحفاظ على سجلات دقيقة لجميع المستندات الحكومية والموافقات والتجديدات والمراسلات.</li>
<li>إدارة بوابة الحكومة: استخدام الخدمات الإلكترونية الحكومية والبوابات عبر الإنترنت لمعالجة المعاملات بكفاءة وضمان تقديمها في الوقت المحدد.</li>
<li>مراقبة التغييرات التنظيمية: تتبع التغييرات في القوانين واللوائح والسياسات الحكومية وإبلاغ الإدارة بالتأثيرات المحتملة.</li>
<li>حل القضايا: معالجة وحل القضايا أو الاستفسارات أو مسائل الامتثال المرتبطة بالحكومة بسرعة وبشكل مهني.</li>
<li>التقارير: إعداد تقارير منتظمة عن حالة الرخص والتصاريح وعمليات التأشيرة ومتطلبات الامتثال والتجديدات القادمة.</li>
<li>تنسيق أصحاب المصلحة: التعاون مع أقسام داخلية مثل الموارد البشرية والمالية والشؤون القانونية والعمليات لضمان تلبية جميع المتطلبات الحكومية.</li>
<li>دعم التدقيق والامتثال: توفير الوثائق والدعم أثناء عمليات تفتيش الحكومة والتدقيق والمراجعات الامتثال.</li>
<h4>المؤهلات</h4>
<p><strong>التعليم</strong></p>
<p>درجة البكالوريوس في الإدارة العامة، إدارة الأعمال، القانون، الموارد البشرية، أو مجال ذو صلة.</p>
<p><strong>الخبرة</strong></p>
<li>خبرة لا تقل عن 3–5 سنوات في العلاقات الحكومية، الشؤون العامة، خدمات PRO، أو دور متعلق في البحرين.</li>
<li>معرفة قوية بقوانين العمل البحرينية، ولوائح الهجرة، ومتطلبات التسجيل التجاري، والإجراءات الحكومية.</li>
<li>خبرة مثبتة في إدارة التراخيص والتصاريح والتأشيرات وعمليات الامتثال التنظيمي.</li>
<p><strong>المهارات</strong></p>
<li>اتصالات ممتازة ومهارات بين شخصية مع القدرة على بناء علاقات فعالة مع المسؤولين الحكوميين وأصحاب المصلحة.</li>
<li>مهارات تنظيمية قوية مع الانتباه للتفاصيل والقدرة على إدارة مواعيد نهائية متعددة.</li>
<li>مهارات حل المشكلات والتفاوض مع نهج مهني ودبلوماسي.</li>
<li>إتقان اللغة العربية والإنجليزية تحدثاً وكتابةً.</li>
<li>معرفة قوية بمنصات الحكومة البحرينية والخدمات الإلكترونية.</li>
<li>القدرة على العمل بشكل مستقل مع الحفاظ على السرية والاحترافية.</li>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p>التزامنا بالتنوع والشمول: نحن شركة شاملة وهدفنا هو جذب وتوظيف وترويج المواهب المتنوعة.</p>
<p>لماذا العمل في أكور؟ نحن أكثر بكثير من مجرد قائد عالمي. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يمنح هدفًا لحياتك، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانات أكور اللامحدودة.</p>
<p>بانضمامك إلى أكور، فكل فصل من قصتك لك أن تكتبه ومعاً يمكننا تخيل ضيافة الغد.</p>
<h4>حول مجموعة مانتس</h4>
<p>مانتس هي مجموعة ضيافة Boutique تأسست على يد حفظ الطبيعة أدريان جاردنر في عام 2000، مع تركيز رئيسي في إفريقيا والشرق الأوسط. نمت مانتس من رؤية أدريان لاستعادة وإعادة تأهيل الأراضي الزراعية المتدهورة والتي حولها إلى محمية صيد خاصة معروفة. كانت هذه أول محمية خاصة في كيب إسترن، وبداية للسياحة البيئية في مقاطعة فقيرة كان لديها فرص قليلة خارج الزراعة التجارية. أنشأ أدريان وفريق مانتس بنجاح مكاناً يمكن فيه للبشر والطبيعة أن يتعايشا بشكل مستدام. من هذا النجاح الأول، تم تطوير نموذج مانتس حول العالم، مدركين أن المستهلكين يمكنهم استخدام مجموعة مانتس كعلامة للجودة والاتساق والشخصية. اليوم تربط محفظة العقارات المختارة بعناية مسارات سفر تقدم للضيوف فرصة تجربة جوهر المكان في بيئة من الفخامة المصممة خصيصاً. متجذرة في الحفظ، تسعى مانتس إلى ممارسات أعمال مستدامة وتطوير منتجات سياحية تحترم البيئة والمجتمعات التي تعمل فيها.</p>
<p>افعَل ما تحب، واعتنِ بالعالم، وتجرأ على تحدي الوضع الراهن!</p>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>مسؤول عن النجاح العام لعمليات المطبخ اليومية. يُظهر مواهبه الطهوية من خلال أداء المهام شخصيًا مع قيادة الطاقم وإدارة جميع وظائف الطعام ذات الصلة. يعمل على تحسين رضا الضيوف والموظفين باستمرار مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. يشرف على جميع مناطق المطبخ لضمان إنتاج منتج عالي الجودة ومتسق. مسؤول عن توجيه وتطويرスタッフ بما في ذلك التقارير المباشرة. يجب أن يضمن تحقق معايير النظافة والسلامة الغذائية.</p>
<br>
<h4>ملف المرشح</h4>
<br>
<h4>التعليم والخبرة</h4>
<ul>
<li>شهادة الثانوية العامة أو GED؛ خبرة/خلفية لمدة 4 سنوات في المطبخ الأوروبي والمتوسطي، الطعام والشراب، أو مجال مهني ذي صلة.</li>
<li>أو</li>
<li>درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في فنون الطهي، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص مشابه؛ سنتان خبرة في المجال الغذائي والطعام والشراب، أو مجال مهني related.</li>
</ul>
<br>
<h4>أنشطة العمل الأساسية</h4>
<br>
<h4>ضمان تلبية المعايير والمسؤوليات الطهوية</h4>
<ul>
<li>يدير عمليات نوبات المطبخ ويضمن الامتثال لجميع سياسات وإجراءات الغذاء والشراب والمعايير.</li>
<li>يقدر احتياجات الإنتاج اليومية على أساس أسبوعي ويتواصل مع طاقم المطبخ يوميًا.</li>
<li>يساعد الشيف التنفيذي في جميع عمليات المطبخ والتحضيرات.</li>
<li>يجهز ويطبخ أنواع الأطعمة كافة، إما بشكل منتظم أو لضيوف أو فعاليات خاصة.</li>
<li>يطور، يصمم، أو يبتكر تطبيقات جديدة وأفكار وعلاقات وأنظمة أو منتجات، بما في ذلك الإسهامات الفنية.</li>
<li>يساعد في تحديد كيفية تقديم الطعام ويخلق عروض طعام ديكورّية.</li>
<li>يحافظ على معايير الشراء والاستلام وتخزين الطعام.</li>
<li>يضمن الامتثال لمعايير التعامل مع الغذاء والتعقيم.</li>
<li>يقوم بجميع واجبات مديري المطبخ والموظفين حسب الضرورة.</li>
<li>يتعرف على منتجات عالية الجودة وتقديمات ونكهات متفوقة.</li>
<li>يضمن الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها.</li>
<li>يتبع الطرق الصحيحة في التعامل ودرجة الحرارة الصحيحة لجميع منتجات الطعام.</li>
<li>يشغّل ويحافظ على جميع معدات القسم ويبلغ عن الأعطال.</li>
<li>يتحقق من جودة المواد الخام والمطبوخة لضمان مطابقة المعايير.</li>
</ul>
<br>
<h4>قيادة عمليات المطبخ</h4>
<ul>
<li>يشرف وينسق أنشطة الطهاة والعمال المشاركين في إعداد الطعام.</li>
<li>يقود النوبات أثناء إعداد الطعام شخصيًا وتنفيذ الطلبات وفق المواصفات المطلوبة.</li>
<li>يستخدم المهارات الشخصية والتواصل لقيادة، التأثير، وتشجيع الآخرين؛ يدافع عن اتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود بالقدوة.</li>
<li>يشجع ويبني ثقة واحترام وتعاون متبادل بين أعضاء الفريق.</li>
<li>يكون قدوة لإظهار السلوكيات المناسبة.</li>
<li>يحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين.</li>
<li>يضمن فهم الموظفين للتوقعات والمعايير.</li>
<li>يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يقوم الموظفون بذلك ضمن الفريق.</li>
<li>يضمن تطبيق سياسات الملكية بطريقة عادلة ومتسقة.</li>
<li>ينقل توقعات الأداء وفقًا لأوصاف الوظائف لكل منصب.</li>
<li>يتعرف على نجاح الأداء ويحقق النتائج المرجوة.</li>
</ul>
<br>
<h4>ضمان خدمة عملاء استثنائية</h4>
<ul>
<li>يوفر خدمات تفوق التوقعات لرضا العملاء والاحتفاظ بهم.</li>
<li>يدير العمليات اليومية، مع ضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يوميًا.</li>
<li>يضع مثالًا إيجابيًا لعلاقات الضيوف.</li>
<li>يُمكن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.</li>
<li>يتفاعل مع الضيوف للحصول على تعليقات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.</li>
<li>يعالج مشاكل وشكاوى الضيوف.</li>
</ul>
<br>
<h4>تحقيق أهداف الطهي</h4>
<ul>
<li>يحقق ويتجاوز الأهداف بما في ذلك أهداف الأداء والميزانية وفريق العمل، وغيرها.</li>
<li>يطوّر أهدافاً وخطط محددة للوصول إلى العمل وتنظيمه وإنجازه.</li>
<li>يستخدم نظام إدارة العمل لتخطيط فعّال وفق متطلبات العمل ولتتبع أوقات الحضور للموظفين.</li>
<li>يدرب الموظفين على إجراءات السلامة.</li>
</ul>
<br>
<h4>إدارة والقيام بأنشطة الموارد البشرية</h4>
<ul>
<li>يحدد احتياجات التطور لدى الآخرين ويقدم التوجيه والتوجيه والإرشاد أو المساعدة في تحسين معارفهم أو مهاراتهم.</li>
<li>يحسّن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف وتقديم التوجيه والتعليقات والتوجيه الفردي عند الحاجة.</li>
<li>يشارك في عملية تقييم أداء الموظفين، ويقدم التغذية الراجعة عند الحاجة.</li>
<li>يُلفت أنظار مدير القسم والموارد البشرية إلى المسائل عند الضرورة.</li>
</ul>
<br>
<h4>مسؤوليات إضافية</h4>
<ul>
<li>يوفر معلومات للمشرفين وزملاء العمل والمرؤوسين عبر الهاتف، أو كتابيًا، أو شخصيًا.</li>
<li>يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات.</li>
<li>يحضر ويشارك في جميع الاجتماعات المعنية.</li>
</ul>
<br>
<p>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح فرص متكافئة، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدّر الخلفيات الفريدة لزملائنا ونحتفل بها. أقوى نقاطنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة وحالة المحارب القديم أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>في أكثر من 100 فندق حائز على جوائز حول العالم، يخلق فريق The Ritz-Carlton من السيدات والسادة تجارب استثنائية تدوم طويلًا بعد مغادرة الضيف، يجتذب المحترفين العالميين في الضيافة الذين يحرصون على ذكريات تدوم مدى الحياة، ونؤمن بأن النجاح يتحقق عندما يتم تمكين الجميع ليكونوا مبدعين ومتأنين ومتعاطفين.</p>
<p>كل يوم نضع معيار الخدمة الفخمة النادرة والخاصة حول العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.</p>
<p>دورك سيكون ضمان أن تتم تقديم معايير The Ritz-Carlton الذهبية بكل لطف وتفكير يوميًا. المعايير الذهبية هي أساس The Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا كل يوم لنصبح أفضل من اليوم السابق. إنها هذه الأساس وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح الذي أكسب The Ritz-Carlton سمعة كعلامة تجارية عالمية رائدة في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتقدّم المعايير الذهبية، مثل وعد موظفينا، الكريدو وقيم الخدمة. ووعدنا لك هو أننا نوفر لك الفرصة بأن تفخر بالعمل الذي تقوم به ومع من تعمل معه.</p>
<p>بانضمامك إلى The Ritz-Carlton، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل أعمالك، ابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>تشمل مجالات المسؤولية المطاعم/البارات وخدمة الغرف، إذا كانت ذات صلة. يشرف على عمليات المطعم اليومية ويساعد في تخطيط القائمة، ويحافظ على معايير النظافة ويساعد النوادل والمضيفين على الأرض خلال أوقات الوجبات الذروة. يسعى باستمرار لتحسين رضا الضيوف والموظفين إلى أقصى حد وتحقيق الأداء المالي في مجالات المسؤولية. يحدد التدريب اللازم لتحقيق الأهداف، ثم ينفذ الخطة.<br>الملف الشخصي للمرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ 4 سنوات من الخبرة في مجال الغذاء والمشروبات، الطهي، أو مجال مهني ذو صلة.<br>أو<br>• درجة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة خدمات الغذاء، إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذو صلة؛ خبرة سنتين في مجال الغذاء والمشروبات، الطهي، أو مجال مهني ذو صلة.<br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>إدارة العمليات اليومية<br>• يشرف ويدير الموظفين. يدير جميع أنشطة اليوم بنشاط. يفهم وظائف الموظفين بما يكفي لأداء الواجبات في غيابهم.<br>• يحافظ على معايير الخدمة والنظافة في مطعم/بار/صالة وخدمة الغرف.<br>• يراجع مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية.<br>قيادة فريق الطعام والشراب<br>• يستخدم مهارات التعامل والاتصال لقيادة وتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدعو إلى اتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ يظهر الصدق/الأمانة؛ يقود بالقدوة.<br>• يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.<br>• يعمل كنموذج يحتذى به لعرض السلوكيات المناسبة.<br>• يحدد احتياجات تطوير الآخرين ويقوم بتدريبهم، وتوجيههم، أو يساعد الآخرين على تحسين معرفتهم أو مهاراتهم.<br>• يطور أهداف وخطط محددة لتحديد الأولويات وتنظيم العمل وإنجازه.<br>• يضمن ويحافظ على إنتاجية الموظفين.<br>• يوفر القيادة والرؤية والاتجاه لجمع وت prioritizing أهداف القسم بطريقة فعالة وكفؤة.<br>• يضمن الامتثال لجميع سياسات الغذاء والمشروبات والمعايير والإجراءات من خلال التدريب، الإشراف، المتابعة والإدارة العملية.<br>• يضمن الامتثال لجميع القوانين والأنظمة المعمول بها.<br>• يضمن الامتثال لمعايير مناولة الغذاء والنظافة.<br>• يضمن فهم الموظفين لقوانين الخمور المحلية والولائية والاتحادية.<br>• يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يقوم الموظفون بالمثل داخل الفريق.<br>• يضع إرشادات حتى يفهم الموظفون التوقعات والحدود.<br>• يراقب خدمة المشروبات الكحولية امتثالاً للقوانين المحلية.<br>ضمان توفير خدمة عملاء استثنائية<br>• يقدم خدمات تفوق التوقعات لضمان رضا العملاء والاحتفاظ بهم.<br>• يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف وتقديم التوجيه والتغذية الراجعة والتدريب الفردي عند الحاجة.<br>• يدير العمليات اليومية، يضمن الجودة والمعايير ويتوافق مع توقعات العملاء يومياً.<br>• يظهر قيادة في ضيافة الضيوف، ويبرهن على خدمة عملاء ممتازة ويخلق بيئة إيجابية لعلاقات الضيوف.<br>• يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>• يعمل كنموذج رئيسي لخدمة الضيوف في المطاعم، ويضع مثالاً جيداً لخدمة العملاء ويخلق جوًا إيجابيًا لعلاقات الضيوف.<br>• يتعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف.<br>• يلتقي بالضيوف بشكل غير رسمي أثناء الوجبات أو عند المغادرة للحصول على ملاحظات حول جودة الطعام والشراب، مستويات الخدمة والرضا العام.<br>• يضمن اتخاذ إجراء تصحيحي لتحسين نتائج الخدمة باستمرار.<br>• يدمج رضا الضيوف كجزء من اجتماعات القسم مع التركيز على التحسين المستمر.<br>• يدير تقديم الخدمة في منافذ العمل لضمان خدمة ممتازة من نقطة الدخول حتى المغادرة (مثلاً، الترحيب من قبل المضيفة، سرعة أخذ الطلب وتوصيل الطعام والشراب، تلبية الطلبات الخاصة، جمع الدفع والدعوة للعودة).<br>إدارة وإجراء أنشطة الموارد البشرية<br>• يقدم التوجيه والاتجاه للمرؤوسين، بما في ذلك تحديد معايير الأداء ومراقبة الأداء.<br>• يحدد الاحتياجات التعليمية للآخرين، ويطور برامج تعليمية أو تدريبة رسمية، ويعلم أو يحاضر الآخرين.<br>• يضمن معاملة الموظفين بعدل وإنصاف. يسعى لتحسين الاحتفاظ بالموظفين.<br>• يضمن استمرار تدريب الموظفين لفهم توقعات الضيوف.<br>• يستلزم ملاحظات الموظفين، يستخدم سياسة الباب المفتوح ويراجع نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل أو مخاوف الموظفين.<br>• يسعى لتحسين أداء الخدمة.<br>• يضمن وجود اعتراف في جميع مجالات المسؤولية.<br>مسؤوليات إضافية<br>• يوفر معلومات للمشرفين وزملاء العمل والمرؤوسين عبر الهاتف أو كتابة، بريد إلكتروني، أو حضورياً.<br>• يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشاكل.<br>• يساعد النوادل والمضيفين على الأرض خلال فترات الوجبات وأوقات الطلب العالي.<br>• يتعرف على منتجات وعروض ذات جودة جيدة.<br>• يشرف على عمليات الوردية اليومية في غياب مدير المطعم المساعد.<br>• يشرف على الجوانب المالية للقسم بما في ذلك الشراء ودفع الفواتير.<br>في شركة Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة يقدَّر فيها التنوع الثقافي والخبرات لموظفينا ونحتفي به. قوتنا الكبرى تكمن في مزيج الثقافة والموهبة والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>عند انضمامك إلى عائلة شيراتون، تصبح عضوًا في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكانًا للجمع والتواصل منذ عام 1937. في شيراتون، يخلق الموظفون شعورًا بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. نحن ندعو، ونرحب، ونربط الضيوف من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت عضو فريق متحمس لتقديم تجربة ضيف ذات مغزى، نشجعك على استكشاف فرصة عملك التالية مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا بأن نكون 'مكان التجمع في العالم'. بالانضمام إلى Sheraton Hotels & Resorts، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تقوم شركة لي danych بضم محترفين صحيين سلوكيين مرخصين للانضمام إلى فريق الإرشاد العسكري العائلي للبالغين MFLC لدعم البحرين في الشرق الأوسط. ستعمل هذه الوظيفة عن بُعد حتى تُفتح إمكانية السفر إلى الشرق الأوسط. يجب أن يكون المستشارون قادرين على التكيّف مع ورديات ليلية من أجل النظر في هذه الفرصة. انضم إلى المهمة لدعم أعضاء الخدمة الأمريكية وعائلاتهم أثناء تعايشهم مع تغييرات الحياة العسكرية الهامة أثناء خدمتهم وطنهم. تمنح وظيفة المستشار العسكري والعائلي للبالغين (Adult-MFLC) فرصة فريدة للعب دور حيوي عبر تقديم دعم غير طبي، والذي يشمل الاستشارات والمشورة والتواصل، لأفراد الخدمة وعائلاتهم والكادر المؤهل. الاستشارة غير الطبية بطبيعتها وقائية وتهدف إلى معالجة القضايا من خلال نهج يركز على الحلول قبل أن تصبح تحديات أكبر. يواجه أعضاء الخدمة، الأزواج وأفراد العائلة تحديات عاطفية وبيئية فريدة بسبب ضغط الحياة العسكرية. هذه فرصة للوصول إليهم في المكان والزمان الأكثر حاجة لكم. وتتضمن مسؤوليات Adult-MFLC: الاستشارة وجهاً لوجه لأفراد الخدمة وعائلاتهم (أفراد، الأزواج، والعائلات). الملاحظة البصرية والمشاركة والمشاركة في الأنشطة مع أفراد الخدمة وزوجاتهم وعائلاتهم؛ توفير التدريب والإرشاد والدعم لكادر التثبيت؛ ونمذجة تقنيات إدارة السلوك للكادر وأفراد العائلة العسكرية. تقديم عروض توعية لأفراد الخدمة والعائلات العسكرية وقادة الجيش في فعاليات ربط عسكرية. تعزيز الإبداع والإيجابية من خلال المواد المعتمدة. بناء علاقة ثقة مع الآباء والأسر من خلال حضور الفعاليات في التثبيت والمجتمع. المساعدة في التكيفات الانتقالية، مثل الانتقال إلى مدرسة جديدة ومنزل جديد. المشاركة في التدريب الداخلي المنتظم أو أنشطة العقد الأخرى كما هو مُكلف. التواصل بمعلومات حول الاتجاهات والقضايا في التثبيت المعين إلى قادة الفريق. سيستفيد Adult-MFLC أيضاً من: عدم وجود تأمين لتقديمه. لا حاجة لكتابة ملاحظات التقدم. لا خطط علاجية لتطويرها. آيباد موفَّر لإبلاغ رقمي سهل، بدون PI أو PHI. عطلات فدرالية مدفوعة الأجر. تدريب مجاناً وغير محدود في الرعاية الصحية السلوكية. تعويض عن رسوم تجديد الرخصة المتعلقة بالوظيفة. أهلية للمشاركة في خطة التقاعد 401K. دعم مركزي من خلال مركز استشاري للتميّز يوفر أفضل الممارسات، ومتحدثين خبراء، وموارد حديثة المستوى. قد تشمل واجبات وظيفية إضافية: الاستجابة للمواقف الطارئة في أي موقع فعلي داخل منشأة عسكرية؛ قطع مسافات طويلة إلى مواقع داخلية وخارجية للتنقل عبر مناطق وعرة خارجية أو غير مستوية والعمل في الطقس الخارجي. السفر إلى مواقع خارج قاعدة عسكرية في بيئات مادية متنوعة. نظرًا لطبيعة العمل في منشآت عسكرية أو مواقع عمل ذات صلة، قد يحتاج المستشارون إلى الامتثال لمتطلبات محددة حسب الموقع للعمل في مواقع محددة. البيئة: بناءً على توجيهات وزارة الدفاع، تُؤدى الواجبات في مواقع داخلية متعددة (حوالي 60%) ومواقع خارجية (حوالي 40%). وتوجد المواقع الداخلية ضمن مركز تنمية الأطفال CDC الذي يتحكم فيه وزارة الدفاع. وتتطلب المواقع الخارجية غالباً التنقل عبر مناطق عشبية غير مستوية أو حصوية و/أو ترابية، صعود/هبوط السلالم، والتعرض للعوامل الجوية. غالباً ما تتضمن إعدادات CDC الجلوس على الأرض للتفاعل مع الأطفال حتى ساعتين في المرة. قابلية الانتقال الترخيصي: أخبار رائعة! بموجب قانون الدفاع الوطني الأخير NDAA، يمكن للمستشارين العسكريين والعائليين بالحياة تقديم خدمات استشارية غير طبية للعائلات العسكرية في أي موقع داخل ولاية أمريكية، أو مقاطعة كولومبيا، أو إقليم أو امتياز تابع للولايات المتحدة، بغض النظر عن الولاية التي يحمل المستشار ترخيصها. ضمن نطاق برنامج MFLC، يمكن للمستشار أن يحمل أي ترخيص مستقل وعيادي معترف به من قبل وزير الدفاع كمِرْكِز مناسب لتقديم خدمات الاستشارة غير الطبية. المتطلبات الدنيا: درجة الماجستير أو أعلى في مهن الصحة السلوكية (MS/MSW/MA/PhD). يجب أن يحمل المتقدم رخصة مستقلة صالحة في مجال الصحة النفسية من أي ولاية أمريكية أو إقليم (LCSW, MHC, MFT, LPC, Psychologist). يجب أن يكون مواطنًا أمريكيًا. يجب أن يكون قادرًا على اجتياز فحص خلفية أساسي للتوظيف، وفحص وكالة الأطفال الوطنية، وتخويل الاستفسارات (NACI/CNACI)، والتي تعرف عادة باسم اعتماد الثقة العامة. إذا كنت تبحث عن الراحة، فتابع التمرير. في لييدوس، نفكر بشكل مختلف، ونبني بشكل مختلف، ونسبق الوضع القائم لأن المهمة تتطلب ذلك. لسنا نوظف تابعيْن. نحن نُوَظِّف من يُحدثون اضطراباً، يستفزون، ويرفضون الفشل. الخطوة 10 تاريخ قديم. نحن بالفعل في الخطوة 30 ونتحرك أسرع من أي شخص آخر يجرؤ. النشر الأصلي: للوظائف الأمريكية: رغم تغيّرها وفق الاحتياجات العمل، تتوقع لييدوس بشكل معقول أن تبقى وظيفة الطلب مفتوحة لمدة لا تقل عن 3 أيام مع تاريخ إغلاق متوقع في تاريخ لا يزيد عن 3 أيام بعد تاريخ النشر الأصلي كما هو مذكور أعلاه. نطاق الراتب: نطاق الراتب 59,150.00$ - 106,925.00$ نطاق رواتب لييدوس لهذا المستوى الوظيفي هو إرشادي عام فقط وليس ضماناً للتعويض أو الراتب. عوامل إضافية تعتبر عند تقديم عرض تتضمن (ولكن لا تقتصر على) مسؤوليات الوظيفة، والتعليم، والخبرة، والمعرفة، والمهارات، والقدرات، فضلاً عن العدالة الداخلية، والت Alignment مع بيانات السوق، والاتفاقية التفاوضية المعمول بها (إن وجدت)، أو أي قانون آخر.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>درجة ماجستير أو أعلى في مهن الصحة السلوكية (MS/MSW/MA/PhD). يجب أن يحمل المرشح رخصة مستقلة صالحة في مجال الصحة النفسية من أي ولاية أمريكية أو إقليم (LCSW, MHC, MFT, LPC, Psychologist). يجب أن يكون مواطنًا أمريكيًا. يجب أن يكون قادرًا على اجتياز فحص خلفية أساسي للتوظيف، وفحص وكالة الأطفال الوطنية، وتخويل الاستفسارات (NACI/CNACI)، والذي يعرف عادة باسم اعتماد الثقة العامة.</p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>كبير مهندسي العمليات</p><b>وصف الوظيفة</b><p>انضم إلى الفريق وراء العلامات التجارية الشهيرة مثل Huggies® وKleenex® وCottonelle® وScott® وKotex® وPoise® وDepend® وKimberly-Clark Professional®. في Kimberly-Clark، كل شيء موجود هنا من أجلك—الابتكار، النمو، وفرصة لإحداث فرق حقيقي.</p><br><p>أنت لست الشخص الذي سيكتفي بأي دور. ونحن كذلك ليسنا. لأن هدفنا هو خلق رعاية أفضل لعالم أفضل، وهذا يتطلب نوعًا معينًا من الأشخاص والفرق التي تهتم بإحداث فرق. هنا، ستجلب خبرتك المهنية ومهارتك ودافعك لبناء وإدارة محفظتنا من العلامات التجارية الرائدة والمبتكرة. في هذا الدور، ستساعدنا في تقديم رعاية أفضل لمليارات الأشخاص حول العالم. يبدأ الأمر بك أنت.</p><br><p>في أحد أدوامنا المهنية، ستركز على الفوز مع المستهلكين والسوق، مع وضع السلامة والاحترام المتبادل والكرامة الإنسانية في المركز.</p><br><p><span>نبحث عن <b>مهندس عمليات أول</b> لتقديم القيادة الفنية والتطوير والسيطرة لآلة Tissue الخاصة بمنتجات العائلة في مطحنة أسكار. بحيث تحافظ على أعلى مستويات الإنتاجية والربحية مع الحفاظ على مستويات عالية من السلامة والبيئة والجودة. تقديم الدعم الفني لفريق العمليات لضمان استمرارية و</span></p><br><p><span>تشغيل تنافسي، لضمان انتقال سلس للإنتاج في قسم التحويل. </span></p><br><p><b>المسؤوليات الأساسية:</b></p><br><ul><li><span>تحقيق بيئة تشغيل آمنة من خلال تعزيز وتدقيق ممارسات EHS والتدريبات داخل تصنيع GCC. </span></li><li><span>المشاركة في برامج التصميم التي تحافظ على الصحة المهنية، وEHS و</span> <span>البيئة بأعلى مستوى. </span></li><li><span>الالتزام بسياسات المؤسسة وإجراءاتها والمتطلبات التنظيمية من خلال الحضور في ندوات ودورات داخلية وخارجية، قراءة الكتب والمجلات والتواصل مع ممثلي الشركات المصنعة واستيعاب المعلومات لغرض تحقيق أعلى مستويات موثوقية المصانع وEHS.</span></li><li><span>يجب اتباع جميع المعايير التنظيمية وتحقيقها.</span></li><li><span>مراقبة المطابقة النوعية، التحقيق في أسباب الانحراف وتوصية</span> <span>بالحلول المناسبة. المساعدة في الحفاظ على مواصفات الجودة ونظام Centerline لتمكين المطابقة لمتطلبات العملاء وقدرات الجهاز</span>. <span>تطوير برنامج تحكم جودة شامل يقلل الهدر ويحسن تصور العميل.</span></li><li><span>ضمان أن تصميم البيئة وعمليات المشروع متوافقة مع معايير الشركة والحكومة.</span></li><li><span>توفير الدعم الفني للمشروعات المعرفة وتحسين العمليات باستمرار والمنتجات والجودة من خلال حلول مبتكرة للمشاكل وتطبيق التكنولوجيا الجديدة. الحفاظ على خدمة رصد فني للمرفق بتطبيق خبرة محلية ومواكبة التكنولوجيا الخارجية</span></li><li><span>تقديم المعرفة الهندسية المهنية وخبرات لحل مشاكل التشغيل اليومية للمطحنة. استخدام أدوات Lean Manufacturing لمعالجة الأسباب الجذرية وتحديد المعايير لتجنب حدوث فشل متكرر. </span></li><li><span>تطوير وتقديم برامج تدريب لفِرص التشغيل</span><span> من أجل</span><span>رفع معرفتهم بالعملية والمعدات</span></li><li><span>التدقيق وتقديم التوصيات لحلول المشاكل المتعلقة بالإنتاج والتكلفة والجودة لجميع الإنتاج لضمان تحقيق أهداف المطحنة والامتثال للوائح الحكومية.</span></li><li><span>التوصية بعناصر لميزانيات رأس المال وميزانيات الصيانة الكبرى وتنفيذ مهام المشاريع ضمن الميزانيات المعتمدة ضمن الحدود الزمنية والتكاليف المقررة.</span></li><li><span>التحليل الإحصائي للبيانات العملية والجودة باستخدام الأدوات الموجودة.</span></li><li><span>البحث المستمر عن حلول مبتكرة والقيادة بالمثال</span></li><li><span>المسؤول عن التنسيق مع الموردين لتحسين جميع المواد المستخدمة.</span></li><li><span>أن تكون قائدًا ونموذجًا يحتذى به لهندسة العمليات التي تقرًب إليه/إليها</span></li><li><span>تنفيذ ناجح للمشروعات والتجارب على أصول مختلفة وصيانة</span> <span>MSDS</span></li><li><span>يجب التحقيق في جميع استخدامات المواد وتحسينها</span></li><li><span>تطبيق مبادئ Center Lining وLEAN Manufacturing</span></li><li><span>مالك معيار عنصر السلامة كجزء من نظام إدارة EHS</span></li><li><span>تحريك هدف تحويل التكلفة مع أداة 2 و4 بتحسين الكفاءة وتقليل</span><span>الهدر وكذلك تحسين تكلفة المواد</span></li></ul><ul><li><u><b>إدارة الأشخاص</b></u></li><li><span>توفير التوجيه والتطوير للفرق والموظفين الأفراد</span></li><li><span>يحدد احتياجات التدريب ويرتب التدريب أثناء العمل، وتطوير</span> <span>المتدرجين</span></li><li><span>إرساء ثقافة المساءلة</span></li><li><span>إدارة جلسات تقييم الأداء للمؤسسة. نقل التقييمات إلى</span> <span>الأشخاص مع تعليقات محددة للتحسين</span></li><li><span>إدارة نظام التخطيط الخلفي للمنظمة، تحديد فرص نمو محتملة للناس ومساعدتهم على تحقيقها. تحديد احتمالات الاستقالة، التقاعد،</span> <span>إلخ. والتأكد من جاهزية الشركة لذلك</span></li><li><span>خلق بيئة من التحسين المستمر من خلال empowerment والتعليم والتدريب. تطوير شعور بالانتماء من خلال بيئة عمل تشجع المشاركة العالية وتف الأخطاء إلى أقصى حد وتزيد من قدرات الفريق والأفراد. التركيز على تعريف</span> <span>قادة محتملين من خلال KC Culture: 6 سلوكيات رئيسية في ثقافتنا:</span> <span>الفوز باستمرار، التحسين المستمر، بناء الثقة، بناء المواهب، اتّخاذ القرار، التفكير</span> <span>بالعملاء. 4 قيم: الرعاية، المساءلة، الابتكار، الأصالة.</span></li><li><span>كن صوت ثقافة التدريب وثقافة المساءلة</span></li></ul><ul><li><u><b>الامتثال</b></u></li><li><span>تعزيز ثقافة Up Stander في المرفق</span></li><li><span>معرفة تعليمات العمل المرتبطة بالأقسام، وSOPs وCFIs وأداء العائلة </span></li><li><span>تصنيع الرعاية وفقاً لذلك</span></li></ul><p><b>للنجاح في هذا الدور، ستحتاج إلى المؤهلات التالية:</b></p><br><ul><li><span>درجة هندسة كيميائية أو ميكانيكية متقدمة أو ما يعادلها.</span></li><li><span>خبرة تقنية/إنتاج لا تقل عن 5 سنوات في تصنيع العناية العائلية</span></li><li><span>سجل قوي من النجاح في تحسين العمليات</span></li><li><span>المصداقية المهنية</span></li><li><span>تعرض Lean Six Sigma</span></li><li><span>قابل جسديًا للعمل في بيئة العناية العائلية (آلة الأنسجة، محطة RO، ETP، boilers) والتواصل مع أعضاء فريق الدعم المتعدد. </span></li></ul><p><b>قادين بالهدف. مدفوعون بك أنت.</b></p><br><p><b>وأخيراً، التفاصيل الدقيقة…</b></p><br><p><br>لكي تنمو شركة Kimberly-Clark وتزدهر، يجب أن تكون منظمة شاملة تطبق الخبرات والشغف المتنوعة لأعضائها إلى العلامات التجارية التي تحسن الحياة للناس في كل أنحاء العالم، وهذا هو السبب في أننا نسعى لبناء قوى عاملة تشمل تجارب مستهلكينا. عندما تعزز تفكيرك الأصلي في Kimberly-Clark، تشعل نجاح مؤسستنا المستمر. نحن صاحب عمل يقدم فرص متساوية وتقبل جميع الطلبات المؤهلة للنظر فيها للتوظيف دون النظر إلى العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو الأصل الوطني أو حالة الإعاقة أو حالة المحارب المحمي أو التوجه الجنسي أو الهوية الجندرية أو العمر أو الحمل أو المعلومات الوراثية أو وضع المواطنة أو أي سمة محمية بموجب القانون. </p><br><p>البيانات أعلاه تهدف لوصف الطبيعة العامة ومستوى العمل الذي يقوم به الموظفون المعينون لهذه الفئة. البيان ليست مقصودة كقائمة شاملة لكل الواجبات والمسؤوليات والمهارات المطلوبة لهذه الوظيفة.</p><br><p>العمل خاضع للتحقق من السياسات المحلية.</p><br><b>الموقع الرئيسي</b>مرفق أولايان<b>أماكن إضافية</b><b>نوع العامل</b>موظف<b>نوع فرعي للعامل</b>عادي<b>نوع الوقت</b>وقت كامل </div>
<p><h4>الوصف</h4>
<p><strong>نوع الوظيفة:</strong> دوام كامل<br>
<strong>الموقع:</strong> ألمانيا (DEU)<br>
<strong>نطاق الراتب:</strong> 80,000$ - 90,000$ بالإضافة إلى بدلات<br>
<strong>متطلبات تصريح الأمن:</strong> يتطلب التصريح الأمني النشط<br>
<strong>متطلبات الشهادة:</strong> CompTIA Security+<br>
<strong>سنوات الخبرة:</strong> 3-5 سنوات في المجال ذي الصلة</p>
<h4>الأدوار والمسؤوليات</h4>
<p>يقدم هذا المنصب تقارير مباشرة إلى مدير المشروع/قائد الموقع أو من يعينه. يعمل محلل أنظمة C2 كخبير موضوع (SME) لتمكين أنظمة C4I في DoD لتبادل المعلومات لبناء صورة تشغيلية مشتركة (COP) وصورة تكتيكية مشتركة (CTP) لتمكين القادة من اتخاذ قرارات دقيقة ومستنيرة بناءً على الوعي الوضعي.</p>
<p>يعد جهاز عمل صورة تشغيليةCommon Tactical COP Workstation (JTCW) قائمًا على Windows ومصممًا لمستوى الكتيبة وما فوق لتسهيل وظائف القيادة والسيطرة من خلال تعزيز الوعي بالوضع واتخاذ القرار التشغيلي/التكتيكي. يتم تقديم هذه الجهود الدعمية للوحدات العسكرية أثناء الانتشار، وفي الثكنة، وفي التحضير، وأثناء المشاركة في التدريبات الكبرى والعمليات الطارئة.</p>
<p>سيقدم محلل أنظمة C2 الدعم الأساسي لقوات البحرية الأمريكية في أوروبا وأفريقيا (MARFOREUR/AF) وسيساعد أيضًا الوحدات المنتشرة أو المخصصة من قوة البحرية (FMF) وغيرها من وكالات DoD على إعداد وتكامل وتحديد مشكلات وبناء بنية القيادة والسيطرة لتلبية عمليات التمرين والطارئة في المناطق الأوروبية والأفريقية خارج الولايات المتحدة.</p>
<p>هذا المنصب مسؤول عن دمج مجموعة واسعة من أنظمة C2 بما في ذلك، من بين أمور أخرى، Agile Client، وC2PC، وTAK، وJTCW، وTSOA، وAFATDS، وخدمة نشر البيانات (DDS).</p>
<p>سيعمل محلل أنظمة C2 بشكل عابر مع عدة أقسام، ولكن الأهم مع مستشار أنظمة مركز القيادة (CPSA) وأولئك الذين يقومون بالعمل في مواقع عملاء الحكومة. من المتوقع أن يسافر حتى 25٪.</p>
<p>قد يتم تقديم ترتيبات معقولة لتمكين الأفراد ذوي الإعاقة من أداء الوظائف الأساسية للموقع. جميع الوظائف الواقعة في مواقع عملاء الحكومة تتطلب حضورًا شخصيًا في الموقع بسبب التصريح المؤسسي ومعايير ISO التشغيلية.</p>
<p>تكوين GCCS-TCO (JTCW/TCS) لتمكين قادة MAGTF من رسم خريطة وعرض مواقع ودية وعدوّة بالإضافة إلى التخطيط والتطوير والعرض ونقل الطبقات التراكبية لحركات مقصودة للوعي بموقف القيادة والسيطرة (C2 SA).</p>
<p>إنشاء صورة تشغيلية مشتركة COP، وتنسيق تكوين أداة مزامنة COP (CST) مع القيادة العليا والمتجاورة والدون التراتبية الأدنى.</p>
<p>العمل كمسؤول بديل لخوادم MCEN-S و TIE-S و FMF-NS Tactical COP بالتنسيق مع CPSA MARFOREUR/AF.</p>
<p>تقديم تدريب مستخدم C2 على الكتف إلى مراقبي مركز قيادة MARFOREURAF، والاستعداد للنشر مع موظفي مركز القيادة إلى مواقع خارجية، مثل أثناء فعاليات استمرارية العمليات (COOP)، سواء للتدريب أو السيناريوهات الواقعية.</p>
<p>تقديم نصائح تقنية عالية المستوى ودعم فرق القتال في تحديد تدفق المعلومات اللازمة لدعم المهام الأساسية للمهمة (MET) في تحديد تكوين وتكامل أنظمة C2.</p>
<p>تقديم الدعم الفني إلى MARFOREURAF والوحدات FMF المنتشرة أو الم allocated ضمن مناطق عمليات USEUCOM و USAFRICOM على أنظمة ذات صلة بـ C2 مثل Agile Client وC2PC وGCCS-J وMCH وTAK وJADOCS وAFATDS (بما في ذلك اتصالات ASCA)، والقدرات الجديدة أو الناشئة.</p>
<p>تقديم MARFOREURAF إلى التكتيكات والتقنيات والإجراءات (TTPs) والتطورات إلى القدرات الناشئة لتحقيق التعاون والتأثير العملياتي.</p>
<p>حل مشكلات معقدة في أنظمة C2 المتعلقة بترقيات النظام وقيود الشبكة (المنافذ، البروتوكولات، الجدران النارية) وإصدارات النظام.</p>
<p>التواصل مع أفراد FMF وموظفي الحكومة الأمريكية لتقديم دعم كbreak/fix لأنظمة C2 في بيئة سريعة الوتيرة وعالية الطاقة.</p>
<p>تقديم دعم للتشغيل البيني بين وحدات FMF ونُظُم الناتو في فعاليات الاختبار والتدريبات.</p>
<p>بحث الأسئلة باستخدام الموارد المعلوماتية المتاحة: الكتيبات الفنية، وأدلة التشغيل والإدارة، ورسائل المشورة الأسطولية، وقاعدة المعرفة المعتمدة داخليًا.</p>
<p>تحديد ورفع الحالات التي تتطلب الانتباه العاجل.</p>
<p>تكوين وتوحيد خوادم TAK عبر مجموعة واسعة من مسارات الاتصال.</p>
<p><strong>ملاحظة:</strong> لا يُصمَّم هذا الوصف الوظيفي ليغطي أو يحوي قائمة شاملة من الأنشطة والواجبات والمسؤوليات المطلوبة من الموظف لهذا المنصب. قد تتغير الواجبات والمسؤوليات والأنشطة في أي وقت بدون إشعار.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>التنقل مطلوب للمنصب - يجب أن تكون قادرًا على الحصول على جواز سفر أمريكي ساري وكونك مؤهلاً بدنيًا لدعم التدريبات والعمليات الطارئة العسكرية.</li>
<li>الخبرة في العمل مع العملاء، معالجة المشكلات، وإدارة مخاوف وطلبات العملاء عبر الهاتف و/أو شخصيًا.</li>
<li>خبرة في دعم أنظمة C4I ومعدات القوات البحرية الأمريكية.</li>
<li>حد أدنى 3 سنوات من الخبرة في التدريب العسكري والتعليم.</li>
<li>المشاركة المباشرة في عمليات العالم الواقعي مطلوبة.</li>
<li>مهارات الاستماع النشط القوية، إدخال البيانات، والتوثيق.</li>
<li>الاستعداد للعمل في بيئة آمنة على مدار 24/7/365، إظهار حلولاً للمشكلات بشكل حدسي، وتوفير جدولة مرنة.</li>
</ul>
<h4>الكفاءات</h4>
<ul>
<li>الاعتياد على إعداد GCCS-TCO (JTCW و TCS) لتوفير صورة تشغيلية مشتركة لقيادات MAGTF وتنسيق تكوين CST مع القيادة الحليفة والتحالفية والعالية والمتجاورة والدون-التسلسلية.</li>
<li>المعرفة باستخدام Maven Smart Systems لدمج GCCS وأنظمة C2 أخرى.</li>
<li>الاعتياد على إعداد JADCOS وAFATDS وغيرها من أنظمة النيران لتوفير شبكة قتل رقمية كاملة لجهات إطلاق MAGTF.</li>
<li>الاعتياد على برنامج Tactical Receive Suite (TRS) وEmbedded National Technical Receiver (ENTR) لدعم مهمة التحذير من الصواريخ الإقليمي.</li>
<li>فهم واستكشاف مشكلات الحواسيب الأساسية وتكوينات Linux وAndroid وiOS.</li>
<li>فهم وسيط في Red Hat Enterprise Linux ونظام قاعدة بيانات PostgreSQL.</li>
<li>خبرة في العمل مع العملاء، معالجة المشكلات، وإدارة مخاوف وطلبات العملاء عبر الهاتف و/أو شخصيًا.</li>
<li>مهارات الاستماع النشط القوية، إدخال البيانات، والتوثيق.</li>
<li>خبرة في كتابة حلول تقنية وتقارير ما بعد العمل ومقالات قاعدة المعرفة التجارية.</li>
<li>مهارات تحليلية وت Troubleshooting متقدمة، انتباه للتفاصيل، وحل مستمر لمشكلات تقنية المعلومات.</li>
</ul>
<h4>متطلبات الشهادة</h4>
<p>CompTIA Security+</p>
<h4>المزايا</h4>
<ul>
<li>إجازة مدفوعة، إجازة مرضية وعطل رسمية</li>
<li>تأمين صحي، أسنان، حياة وإعاقة</li>
<li>التقاعد 401K مع مطابقة مساهمة صاحب العمل</li>
<li>شركة مملوكة لفيتنام، فاعلة في تقديم الخدمات</li>
<li>صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص</li>
<li>شركة حاصلة على ISO 9001:2015</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>مانتس هي شبكة فنادق رائدة تركّز على الحفظ وتضم منتجعات بيئية ومرافق مائية و منتجعات بيئية مُختارة تقع في جميع أنحاء العالم. منذ عام 2000، كان المسافرون المستدامون يستمتعون بالسياحة البيئية safaris والمغامرات مع مانتس. متجذرة في الحفظ، تسعى مانتس إلى ممارسات تجارية مستدامة وتطوير منتجات سياحية تحترم البيئة والمجتمعات التي تعمل فيها. سواء كانت صغيرة وحميمة أو واسعة ومعقدة، على سهول أفريقية شاسعة، أو فراراً على الشاطئ، أو مدينة صاخبة، فكل منها مكان استثنائي ليجد فيه الضيوف أنفسهم. بينما تتباين التجارب التي تقدمها بشكل فريد، إلا أنها جميعاً مرتبطة بشيء واحد وهو الهوس بأن تكون استثنائية ونادرة في عالم ينتِج نفسه بشكل جماعي.
</p>
<h4>ملخص المنصب</h4>
<p>يتولى مدير المبيعات والتسويق القيادة الاستراتيجية للقرية الفندقية Hawar Resort by Mantis لزيادة الإيرادات وحصة السوق والربحية عبر جميع شرائح الأعمال. يشرف الدور على المبيعات والتسويق وإدارة الإيرادات والعلاقات العامة والتسويق الرقمي والحجوزات وتطوير الأعمال مع ضمان التوافق مع معايير العلامة التجارية وأهداف العمل للمنتجع.</p>
<p>سيطور مدير المبيعات والتسويق وينفذ خطط مبيعات وتسويق استراتيجية لتحديد Hawar Resort by Mantis كوجهة منتجع جزري فاخرة مفضلة في المنطقة، مع دفع الأعمال العارضة والجماعية والشركات والترفيه والمؤتمرات والفعاليات الدولية.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<p><strong>قيادة المبيعات</strong></p>
<ul>
<li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات مبيعات وخطط عمل سنوية لتحقيق أهداف الإيرادات والإشغال.</li>
<li>قيادة وإدارة فريق المبيعات لتعظيم أعمال الشركات والترفيه والفعاليات الحكومية والجملة وتبادل السفر.</li>
<li>تحديد فرص عمل جديدة وفئات سوق محلياً وإقليمياً ودولياً.</li>
<li>إقامة والحفاظ على علاقات قوية مع الحسابات الرئيسية ووكلاء السفر ومنظمي الرحلات والجهات الحكومية والعملاء الشركاتيين.</li>
<li>إجراء مكالمات مبيعات منتظمة وزيارات للعملاء والمعارض والفعاليات الشبكية.</li>
<li>مراقبة أنشطة المنافسين واتجاهات السوق لتحديد الفرص والمخاطر.</li>
</ul>
<p><strong>التسويق وإدارة العلامة التجارية</strong></p>
<ul>
<li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات تسويق متكاملة لتعزيز الوعي بالعلامة التجارية ومراكز السوق.</li>
<li>الإشراف على مبادرات التسويق الرقمي وحملات وسائل التواصل الاجتماعي وتحسين الموقع وSEO وSEM وإدارة السمعة الرقمية.</li>
<li>إدارة أنشطة العلاقات العامة وشراكات الإعلام.</li>
<li>التأكد من امتثال جميع مواد التسويق لمعايير العلامة وتعكس الواجهة الفاخرة للمنتجع.</li>
<li>تنسيق الحملات الترويجية والعروض الموسمية ومبادرات التسويق المقصودة للوجهات.</li>
</ul>
<p><strong>الإيرادات والإدارة التجارية</strong></p>
<ul>
<li>التعاون الوثيق مع إدارة الإيرادات لتحسين استراتيجيات التسعير وتحقيق أقصى RevPAR و ADR والإشغال والإيرادات الإجمالية.</li>
<li>تحليل معلومات السوق وأنماط الطلب وأداء المنافسين.</li>
<li>المشاركة في عمليات التنبؤ وإعداد الميزانية وتخطيط الأعمال.</li>
<li>مراجعة ومراقبة قنوات التوزيع لتعظيم الربحية والاختراق السوقي.</li>
</ul>
<p><strong>القيادة وتطوير الفريق</strong></p>
<ul>
<li>قيادة وتوجيه وتطوير فريق المبيعات والتسويق لتحقيق الأهداف الفردية وال departmental.</li>
<li>إجراء تقييمات الأداء بانتظام وتحديد فرص التدريب والتطوير.</li>
<li>تعزيز ثقافة عالية الأداء قائمة على المساءلة والتعاون والنتائج.</li>
<li>التأكد من الامتثال لسياسات الشركة وإجراءاتها ومعايير العلامة.</li>
</ul>
<p><strong>التقارير والإدارة</strong></p>
<ul>
<li>إعداد تقارير تجارية شهرية وتوقعات وميزانيات وتحليلات السوق.</li>
<li>عرض أداء المبيعات وتحديثات تطوير الأعمال لمدير عام وممثلي الملكية.</li>
<li>الحفاظ على سجلات دقيقة لأنشطة المبيعات والعقود وفرص الأعمال ضمن أنظمة CRM.</li>
</ul>
<h4>مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)</h4>
<ul>
<li>تحقيق الإيرادات</li>
<li>أداء الإشغال</li>
<li>ADR (متوسط السعر اليومي)</li>
<li>RevPAR (الإيراد لكل غرفة متاحة)</li>
<li>نمو حصة السوق</li>
<li>إنتاج الحسابات الشركاتية</li>
<li>إيرادات MICE</li>
<li>عائد التسويق الرقمي</li>
<li>معدل التحويل على الموقع</li>
<li>اكتساب الضيوف والاحتفاظ بهم</li>
<li>أداء وتطوير الفريق</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<p><strong>التعليم</strong></p>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو إدارة الأعمال أو التسويق أو المبيعات أو مجال ذي صلة.</li>
<li>يفضل الحصول على درجة الماجستير أو MBA.</li>
</ul>
<p><strong>الخبرة</strong></p>
<ul>
<li>ثمانية إلى عشرة أعوام على الأقل من الخبرة المتقدمة في مبيعات الفنادق وتسويقها.</li>
<li>ثلاثة إلى خمسة أعوام على الأقل في منصب قيادي عالي مثل مدير المبيعات والتسويق أو مدير المبيعات ضمن بيئة فندق فاخر أو منتجع.</li>
<li>يفضل الخبرة في منتجعات جزيرية، منتجعات فاخرة، أو علامات ضيافة عالمية.</li>
<li>تُعتبر الخبرة السابقة في Accor أو Mantis أو Ennismore أو Marriott أو Hilton أو IHG أو Hyatt أو مجموعات فندقية دولية مماثلة ميزة.</li>
</ul>
<p><strong>المهارات التقنية</strong></p>
<ul>
<li>معرفة قوية بمبادئ إدارة الإيرادات الفندقية.</li>
<li>خبرة في PMS الفندق وCRS وأنظمة إدارة الإيرادات.</li>
<li>إتقان مجموعة Microsoft Office.</li>
<li>خبرة باستخدام منصات CRM وأدوات التسويق الرقمي.</li>
<li>فهم قوي لقنوات التوزيع عبر الإنترنت وإدارة OTA.</li>
</ul>
<p><strong>القدرات</strong></p>
<ul>
<li>التفكير الاستراتيجي</li>
<li>القيادة وتطوير الفريق</li>
<li>المفاوضة والتأثير</li>
<li>الفطنة المالية</li>
<li>الوعي التجاري</li>
<li>إدارة العلاقات</li>
<li>مهارات الاتصال والعرض</li>
<li>تطوير الأعمال</li>
<li>حل المشكلات واتخاذ القرار</li>
<li>عقلية مركزة على النتائج</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p>التزامنا بالتنوع والشمول: نحن شركة شاملة وطموحنا جذب وتوظيف وترقية مواهب متنوعة.</p>
<p>لماذا العمل لدىAccor؟ نحن أكثر من قائد عالمي. نرحب بک كما أنت وتستطيع العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. نحن ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، ونتأكد من أن العمل يمنح الحياة هدفاً، حتى أثناء رحلتك معنا، يمكنك الاستمرار في استكشاف إمكانات Accor اللامحدودة.</p>
<p>بانضمامك إلى Accor، كل فصل من قصتك هو لك لتكتبه وبالمستقبل يمكننا معاً تخيل ضيافة الغد.</p>
<h4>عن مجموعة مانتس</h4>
<p>مانتس هي مجموعة ضيافة بوتيك تأسست على يد المحافظ على الطبيعة أدريان غاردنر في عام 2000، مع تركيز رئيسي في أفريقيا والشرق الأوسط. نمت مانتس من رؤية أدريان لإعادة تأهيل الأراضي الزراعية المتدهورة وتحويلها إلى محمية حيوانات خاصة معروفة. كانت هذه أول محمية حيوانات خاصة في كيب الشرقية وبداية السياحة البيئية في مقاطعة فقيرة كانت فيها فرص قليلة خارج الزراعة التجارية. أنشأ أدريان وفريق مانتس مكاناً يستطيع فيه الإنسان والطبيعة البقاء معاً بشكل مستدام. من هذا النجاح الأول، تم تطوير نموذج مانتس حول العالم، مع فهم أن المستهلكين يمكنهم استخدام محفظة مانتس كعلامة جودة وتناسق وشخصية. اليوم ترتبط محفظة من الاختيار اليدوي من العقارات المتنوعة لتكوين رحلات سفر، تمنح الضيوف فرصة تجربة جوهر المكان في إطار من الفخامة المصممة خصيصاً. متجذرة في الحفظ، تسعى مانتس إلى ممارسات أعمال مستدامة وتطوير منتجات سياحية تحترم البيئة والمجتمعات التي تعمل فيها.</p>
<p>افعل ما تحب، اهتم بالعالم، تحدَّى وضع الحيلة! #BELIMITLES</p></p><p></p>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>مسئول عن الجودة والاتساق والإنتاج في مطبخ المطعم. يعرض مواهبه الطهوية من خلال أداء المهام شخصيًا مع قيادةStaff وإدارة جميع وظائف الطعام. ينسق القوائم والشراء والتوظيف وتحضير الطعام للمطعم الخاص بالمنشأة. يعمل مع الفريق لتحسين رضا النزلاء والموظفين مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. يجب ضمان تحقيق معايير النظافة والسلامة الغذائية. يطور ويدرب الفريق لتحسين النتائج.</p>
<h4>ملف المرشح</h4>
<h4>التعليم والخبرة</h4>
<ul>
<li>شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة/خلفية في المطبخ الأوروبي والمتوسطي والمطاعم الفاخرة، أو مجال مهني ذي صلة.</li>
<li>أو</li>
<li>درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في فنون الطهي، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ سنتان من الخبرة في المجال الطهي، المشروبات الغذائية، أو مجال مهني ذو صلة.</li>
</ul>
<h4>أنشطة العمل الأساسية</h4>
<h4>ضمان تلبية المعايير والمسؤوليات الطهوية للمطعم</h4>
<ul>
<li>يطور ويصمم أو يبدع تطبيقات وأفكار وعلاقات وأنظمة ومنتجات جديدة، بما في ذلك مساهمات فنية للمطعم.</li>
<li>ي supervise تشغيل ورديات مطبخ المطعم ويتأكد من الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات الأغذية والمشروبات.</li>
<li>يحافظ على معايير التعامل مع إعداد الطعام وتخزينه بشكل صحيح.</li>
<li>يتعرف على منتجات عالية الجودة وعروض وتذوق مميزة.</li>
<li>يخطط ويدير كميات الطعام ومتطلبات الترتيب للمطعم.</li>
<li>يبلّغ احتياجات الإنتاج إلى الأشخاص الرئيسيين.</li>
<li>يساعد في تطوير عناصر قائمة يومية وموسمية للمطعم.</li>
<li>يضمن الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها.</li>
<li>يتبع التعامل الصحيح ودرجة الحرارة المناسبة لجميع منتجات الطعام.</li>
<li>يقدر احتياجات إنتاج المطعم اليومية.</li>
<li>يجهّز ويطبخ أنواع الأغذية المختلفة، إما بشكل منتظم أو لضيوف أو مناسبات خاصة.</li>
<li>يفحص جودة المواد الخام والطهي لضمان الالتزام بالمعايير.</li>
<li>يحدد كيف يجب عرض الطعام ويخلق عروض طعام زخرفية.</li>
</ul>
<h4>قيادة فريق المطبخ</h4>
<ul>
<li>يشرف على أنشطة الطهاة والعمال المشاركين في إعداد الطعام وينسقها.</li>
<li>يستخدم مهارات التعامل والاتصال لقيادة وتأثير الآخرين وتشجيعهم؛ يدافع عن اتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود بالمثال.</li>
<li>يقود فرق الوردية أثناء قيامه شخصيًا بتحضير العناصر وتنفيذ الطلبات وفقاً للمواصفات المطلوبة.</li>
<li>يشرف ويدير موظفي مطبخ المطعم. يدير جميع العمليات اليومية. يفهم وظائف الموظفين جيدًا بما يكفي لأداء الواجبات في غيابهم.</li>
<li>يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.</li>
<li>يكون قدوة لتجسيد السلوكيات المناسبة.</li>
<li>يضمن ويحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين.</li>
<li>يضمن تدريب الموظفين المتبادل لدعم عمليات يومية ناجحة.</li>
<li>يضمن أن يفهم الموظفون التوقعات والمعايير.</li>
<li>يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يفعل الموظفون الشيء نفسه داخل الفريق.</li>
</ul>
<h4>إنشاء والحفاظ على أهداف مطبخ المطعم</h4>
<ul>
<li>يحدد ويدعم تحقيق أهداف المطبخ بما في ذلك أهداف الأداء والميزانية وأهداف الفريق، إلخ.</li>
<li>يكوّن توجيهات وخطط محددة لتحديد الأولويات وتنظيم العمل اليومي في المطبخ.</li>
<li>يفهم تأثير تشغيل المطبخ على الأهداف والغايات المالية للممتلك ويعمل علي تحقيقها أو تجاوزها.</li>
<li>يحقق بشكل فعال في الحوادث التي يتعرض لها الموظفون ويبلغ عنها ويتابعها.</li>
<li>يعرف ويطبق معايير السلامة في الشركة.</li>
</ul>
<h4>ضمان خدمة الزبائن الاستثنائية</h4>
<ul>
<li>يوفر خدمات تفوق التوقعات لرضا العملاء والاحتفاظ بهم.</li>
<li>يدير العمليات اليومية، مع ضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء بشكل يومي.</li>
<li>يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات النزلاء، وتقديم الإرشاد والتعليقات والتوجيه الفردي عند الحاجة.</li>
<li>يكون مثالاً إيجابيًا في علاقات النزلاء.</li>
<li>يؤكد رضا النزيل خلال جميع اجتماعات القسم ويركز على التحسين المستمر.</li>
<li>يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.</li>
<li>يتعامل مع مشاكل وشكاوى النزلاء.</li>
<li>يتفاعل مع النزلاء للحصول على تعليقات حول جودة المنتج ومستوى الخدمة.</li>
</ul>
<h4>إدارة والقيام بأنشطة الموارد البشرية</h4>
<ul>
<li>يحدد احتياجات التطوير لدى الآخرين ويقدم التدريب والتوجيه أو يساعد الآخرين على تحسين معارفهم أو مهاراتهم.</li>
<li>يشارك في تدريب طاقم المطعم على عناصر القائمة بما في ذلك المكونات وطرق التحضير والنكهات الفريدة.</li>
<li>يدير إجراءات الانضباط التصاعدية للموظفين.</li>
<li>يشارك في عملية تقييم أداء الموظفين، مع تقديم التغذية الراجعة حسب الحاجة.</li>
<li>يستخدم جميع أدوات التدريب المتاحة أثناء العمل للموظفين.</li>
<li>يساعد عند الحاجة في إجراء المقابلات وتوظيف أعضاء فريق الموظفين بالمهارات المناسبة.</li>
</ul>
<h4>مسؤوليات إضافية</h4>
<ul>
<li>يوفر معلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عبر الهاتف أو كتابيًا أو حضورياً.</li>
<li>تحلل المعلومات وتقيم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات.</li>
<li>يحضر ويشارك في جميع الاجتماعات المعنية.</li>
</ul>
<p>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متساوية لجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر وتُحتفى بخلفيات العاملين الفريدة. أقوى ما لدينا هو المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى العاملين لدينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة ووضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>في أكثر من 100 منشأة حائزة على جوائز حول العالم، تخلق The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen تجارب استثنائية لدرجة أن التجربة تبقى مع النزيل حتى بعد مغادرتهم. نجذب أفضل العاملين في الضيافة حول العالم الذين يحرصون على خلق ذكريات تدوم، ونؤمن بأن الجميع ينجح عندما يُسمح لهم بالتفكير والإبداع والتعاطف.</p>
<p>كل يوم نضع معيار خدمة فاخرة نادرة وخاصة حول العالم ونفتخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.</p>
<p>دورك سيكون ضمان أن يتم تقديم “معايير الذهب” The Ritz-Carlton بكل عناية وتفكير كل يوم. تعتبر معايير الذهب أساس The Ritz-Carlton وهي ما توجهنا يومياً كي نكون أفضل من اليوم السابق. هي هذه الأساسة واعتقادنا بأن ثقافتنا تقود النجاح التي من أجلها حازت The Ritz Carlton على سمعة كعلامة عالمية رائدة في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتُظهر المعايير الذهبية، مثل وعد الموظف، وال credo وقيم الخدمة. ووعدنا لك هو أننا نقدم لك فرصة لتفخر بالعمل الذي تقوم به ومع من تعمل.</p>
<p>انضمامك إلى The Ritz-Carlton يعني انضمامك إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>