وظائف التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعى
٧٨٠ وظائف شاغرة
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص الدور نحن البحث عن أخصائي إدارة فئة للانضمام إلى الفريق والتركيز على توسيع متجرنا الخاص للبقالة tMart، وهو مفهوم المتجر السحابي الأول في المنطقة الذي يقدم توصيلًا خلال 30 دقيقة للبقالة بأسعار السوبرماركت. توسع الخدمة بسرعة في الكويت، الإمارات العربية المتحدة، قطر، الأردن، البحرين، مصر، عمان والعراق! قسم الأطعمة الطازجة يشمل الخضروات والفواكه، الأسياخ والابراین، المخبوزات، اللحوم والدواجن، الأسماك والمأكولات البحرية، والطعام الجاهز للأكل.</p><p>ما هو على طبقك؟</p><ul><li>يساعد مدير فئة FF في: جمع عروض الأسعار الأسبوعية من موردي الخضار والفواكه، تجميع البيانات، واقتراح تخصيصات العناصر بناءً على التكلفة ومستويات خدمة المورد</li><li>جمع تقارير تدقيق التجزئة من المنافسين</li><li>توليد تقارير التوفر اليومي/الأسبوعي، الهدر، والمبيعات للمساعدة في استنباطات الفئة.</li><li>إعداد وإطلاق وتفعيل الحملات الترويجية مباشرة داخل أداة الترويج الداخلية.</li><li>زيارة السوق المركزي والحصول على تحديث عن العناصر الموسمية الجديدة المتاحة في السوق وتحديد اختيار العناصر</li><li>زيارة متاجر tMart لمراقبة الطزاجة والجودة</li><li>التعاون الوثيق مع مخططي الطلب والموردين لضمان تسليم منتجات الأطعمة الطازجة في الوقت وبكفاءة.</li><li>العمل على واجبات إدارية مثل تحديث تغييرات الأسعار، وتحديث محتوى ترتيب التصنيفات على التطبيق وما إلى ذلك</li><li>المتابعة مع الموردين بشأن القوائم والأسعار وتوفر المنتج</li><li>أي طلبات إضافية من المدير</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الأمثل للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>ماذا نطلب؟</p><ul><li>لديك خبرة لا تقل عن 3+ سنوات في التطوير والإدارة المتتالية لعدة فئات طازجة، مكتملة من خلال العمل لدى تجار تجزئة كبار (FMCG)، في بيئة دولية.</li><li>لديك معرفة فنية بالأطعمة الطازجة تتيح لك تزويد مديرك بمعلومات دقيقة</li><li>لديك معرفة تجارية مقبولة مثل الربحية، وحسابات الهامش، والجدوى ومعرفة القياس المرجعي.</li><li>أنت دقيق التفاصيل، منظم وتعرف كيف تعطي الأولوية — تعتبر نفسك شخصاً يقدم حلول وليس عقبات يجب حلها.</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
وصف الشركة<br><p>وصف الشركة</p><br><p>talabat هي جزء من مجموعة Delivery Hero، منصة التوصيل المحلية الرائدة في العالم، مهمتنا هي تقديم تجربة مدهشة—سريعة، سهلة، وإلى بابك. نحن نعمل في أكثر من 70 دولة حول العالم. مقرنا في برلين، ألمانيا. تم إدراج Delivery Hero في بورصة فرانكفورت منذ 2017 وهو جزء من مؤشر MDAX للبورصة.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><p>وصف الوظيفة</p><br><p>عندما تفكر في توصيل الطعام في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، سنكون مندهشين جدًا إذا لم يخطر talabat على بالك أولاً! منذ إطلاق أول طلب لنا في الكويت في 2004، نمونا كثيرًا خلال السنوات الـ17 الماضية.</p><br><p>اليوم، نصل إلى مئات الملايين من طلبات الطعام والبقالة وغيرها من المنتجات سنويًا لعملائنا في تسع دول عبر المنطقة مع أكثر من 3,000 موظف! يعمل نشاط توصيل الطعام لدينا مع أكثر من 27,000 علامة تجارية وما يقرب من 50,000 فرع، بينما يقدِّم مفهومنا للتجارة السريعة، talabat mart، البقالة للعملاء في البحرين ومصر والأردن والكويت وعمان وقطر والإمارات خلال 30 دقيقة أو أقل!</p><br><p>فلسفتنا هي التأكد من أننا نفعل ما هو صحيح لنظامنا البيئي - عملائنا، شركاؤنا، موظفونا، دوّايقنا، والمجتمعات التي نعمل فيها. يتيح لنا برنامج #techforgood طريقة آمنة ومريحة لتمكين عملائنا من المساهمة في قضايا هامة في مجتمعهم من خلال التبرع للجمعيات المحلية والدولية مباشرة على talabat مع تركيز على أمن الغذاء في المنطقة. منذ تأسيسه في 2020، قمنا بتسهيل التبرع بأكثر من مليون وجبة للمحتاجين، بالإضافة إلى التبرع بأكثر من 1.5 مليون دولار للجمعيات بمساعدة شركائنا وعملائنا. talabat جزء من Delivery Hero، القائد العالمي في التوصيل الغذائي عبر الإنترنت والتجارة السريعة.</p><br><p>مع استمرار Talabat في النمو والبقاء في مقدمة التطورات، أطلقنا خدمتنا الخاصة للتسوق النهائي عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا: tMart</p><br><p>نبحث عن قيادة المتجر للانضمام إلى الفريق والتركيز على تطوير متجر البقالة الخاص بنا “tMart”، وهو أول مفهوم متجر سحابي في المنطقة يقدم توصيل خلال 30 دقيقة للبقالة بأسعار السوبرماركت. توسع هذا الخدمة بسرعة عبر الكويت، الإمارات، قطر، الأردن، البحرين، مصر، عمان والعراق!</p><br><ul><li><p>مسؤول عن عمليات المتجر خلال نوبته، من حيث التشغيل من النهاية إلى النهاية: إدارة العاملين، الطلبات، الاستلام الوارد، التخزين، التجميع والتغليف</p><br></li><li><p>إدارة جميع عمليات المتجر (أي اختيار الأشخاص، جداول النوبات، الصيانة الدورية والوقائية، …)</p><br></li><li><p>الطلب/إعادة ملء المتجر: التأكد من وجود مخزون مناسب في المتاجر (لا يوجد ناقص مخزون أو فائض مخزون) والمساعدة في تقييم المخزون وإصدار الطلبات بناءً على مدخلات وتقدير مخطط الطلب بالإضافة إلى تقييم المخزون الفعلي</p><br></li><li><p>إدارة المخزون: ضمان وظيفة السيطرة على المخزون وممارساته الفعّالة. دعم تنفيذ عملية المخزون لضمان مستويات مخزون كافية ودقة جرد من خلال إجراء جرد المخزن وتعداد الدورة وفق الجدول المتفق عليه</p><br></li><li><p>استلام واردات: خلال نوبته، لضمان استلام دقيق للطلبات وفق السياسات وSOP</p><br></li><li><p>الصادر: خلال نوبته، لضمان اختيار وتغليف الطلبات بشكل فعال ودقيق وفق SOP</p><br></li><li><p>مراقبة عمليات الوفاء وتقديم توصيات للتحسينات لزيادة الإنتاجية والأرباح.</p><br></li></ul><br>المؤهلات<br><p>المؤهلات</p><br><ul><li><p>لديك خبرة لا تقل عن 3-5 سنوات في السوبرماركت أو المطاعم</p><br></li><li><p>أنت شخص يستمد الطاقة من المجهول ويتطلع لتعلم شيء جديد كل يوم في العمل.</p><br></li><li><p>مهارات تواصل جيدة، وتحب أن تكون عملياً باستخدام عدة أدوات.</p><br></li><li><p>بالإضافة إلى ذلك، لديك مهارات بين شخصية عالية وتعدد ثقافي.</p><br></li><li><p>مهارات اللغة: الإنجليزية والعربية بطلاقة سيكونان ممتازين.</p><br></li><li><p>ضمان تطبيق الإجراءات المتعلقة بتقليص المتاجر</p><br></li><li><p>الإشراف على التطبيق الفعّال لمعايير النظافة والصحة والسلامة وكذلك معايير مستوى الخدمة وضمان خدمة عملاء عالية المستوى داخلياً وخارجياً خلال نوبته</p><br></li></ul><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>عن الفرصة<br><p>وصف الوظيفة</p><br><br><p>عندما تفكر في توصيل الطعام في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، سنكون مندهشين إذا لم يخطر talabat على بالك أولاً! منذ تسليم أول طلب لنا في الكويت عام 2004، نمونا كثيراً خلال السنوات الـ17 الماضية.</p><br><br><p>اليوم، نقوم بتوصيل مئات ملايين طلبات الطعام، وبضائع البقالة وغيرها من المنتجات سنوياً، لعملائنا في تسع دول عبر المنطقة مع أكثر من 3000 موظف! يعمل نشاط توصيل الطعام لدينا مع أكثر من 27,000 علامة تجارية وأقرب من 50,000 فرع، بينما مفهومنا للتجارة السريعة (q-commerce)، talabat mart، يوزع الآن البقالة إلى العملاء في البحرين، مصر، الأردن، الكويت، عمان، قطر، والإمارات في 30 دقيقة أو أقل!</p><br><br><p>فلسفتنا هي التأكد من أننا نفعل ما هو صحيح لنظامنا البيئي - عملائنا، شركائنا، موظفينا، سائقينا، والمجتمعات التي نعمل فيها. يتيح برنامج #techforgood لعملائنا طريقة آمنة ومريحة للمساهمة في قضايا مهمة في مجتمعهم من خلال التبرع للجمعيات الخيرية المحلية والدولية مباشرة على talabat مع تركيز على انعدام الأمن الغذائي في المنطقة. منذ تأسيسه في 2020، قمنا بتسهيل التبرع بأكثر من مليون وجبة للمحتاجين، إضافة إلى التبرع بأكثر من 1.5 مليون دولار للأعمال الخيرية بمساعدة شركائنا وعملائنا. talabat هي جزء من Delivery Hero، الرائد العالمي في توصيل الطعام عبر الإنترنت والتجارة السريعة.</p><br><br><p>مع استمرار Talabat في النمو والتقدم على المنحى الصحيح، أطلقنا خدمتنا الشاملة للبقالة عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا: tMart</p><br><br><p>نحن نبحث عن قيادة المتجر للانضمام إلى الفريق والتركيز على تطوير متجر البقالة الخاص بنا «tMart»، وهو أول مفهوم متجر سحابي في المنطقة يوفر توصيل البقالة خلال 30 دقيقة بأسعار تُشبه الأسعار في محلات السوبر ماركت. توسع الخدمة بسرعة عبر الكويت، الإمارات، قطر، الأردن، البحرين، مصر، عمان والعراق!</p><br><br><ul><li><p>مسؤول عن تشغيل المتجر خلال نوبته، من حيث التشغيل من النهاية إلى النهاية: إدارة الموظفين، الطلبات، الاستلام الوارد، التخزين، اختيار وتغليف الطلبات</p><br><br></li><li><p>إدارة جميع عمليات المتجر (أي اختيار الأشخاص، جدولة الورديات، الصيانة الروتينية والمسبقة، …)</p><br><br></li><li><p>الطلب / إعادة تزويد المتجر: لضمان وجود مخزون مناسب في المتاجر (لا وجود لامتلاء المخزون أو نفاد المخزون) والمساعدة في تقييم المخزون وإصدار الطلبات بناءً على مدخلات مخطط الطلب وتقييم المخزون الفعلي</p><br><br></li><li><p>إدارة المخزون: ضمان وظيفة تحكم فعال في المخزون وممارساته. دعم تنفيذ عمليات المخزون لضمان مستويات مخزون كافية ومخزون دقيق من خلال إجراء جرد المخزون للمتجر وحساب الدورات وفق الجدول المتفق عليه</p><br><br></li><li><p>استلام وارد: خلال نوبته، لضمان استلام الطلبات بدقة وفق السياسات وإجراءات التشغيل القياسية</p><br><br></li><li><p>الصادرات: خلال نوبته، لضمان اختيار وتعبئة الطلبات بشكل فعال ودقيق وفق SOP</p><br><br></li><li><p>رصد عمليات الإيفاء وتقديم توصيات لتحسين الإنتاجية والأرباح.</p><br><br></li></ul><br>ما تحتاجه لتكون ناجحاً<br><p>المؤهلات</p><br><br><ul><li><p>لديك خبرة لا تقل عن 3-5 سنوات في السوبر ماركت أو المطاعم</p><br><br></li><li><p>أنت شخص مفعم بالحيوية أمام المجهول وتتطلع للتعلم كل يوم في العمل.</p><br><br></li><li><p>مهارات اتصال جيدة، وتحب دائماً أن تكون عملياً مع عدة أدوات.</p><br><br></li><li><p>بالإضافة إلى ذلك، لديك مهارات شخصية وتواصلية بين ثقافات قوية. </p><br><br></li><li><p>مهارات اللغة: الطلاقة في الإنجليزية والعربية سيكون مفيداً للغاية.</p><br><br></li><li><p>ضمان تنفيذ الإجراءات المتعلقة بانكماش المتجر</p><br><br></li><li><p>الإشراف على التنفيذ الفعال لمعايير النظافة والصحة والسلامة، بالإضافة إلى معايير مستوى الخدمة وضمان خدمة عملاء عالية المستوى داخلياً وخارجياً أثناء نوبته</p><br><br></li></ul><br>من نحن<br><p>وصف الشركة</p><br><br><p>talabat هي جزء من مجموعة Delivery Hero، المنصة العالمية الرائدة في التوصيل المحلي، مهمتنا هي تقديم تجربة رائعة—سريعة، سهلة، وعلى بابك. نحن نعمل في أكثر من 70 دولة حول العالم. مقرانة في برلين، ألمانيا. منذ عام 2017، مدرجة في بورصة فرانكفورت وتعتبر جزءاً من مؤشر MDAX للأسهم.</p><br><br>
<br><br>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>وصف الشركة "لماذا العمل في أكور؟ نحن أكثر من مجرد قائد عالمي. نرحب بك كما أنت وتستطيع العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. نحن ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكيد أن العمل يمنح هدفاً لحياتك، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانات أكور التي لا حصر لها. بانضمامك إلى أكور، كل فصل من قصتك هو لك لتكتبه ومعاً يمكننا تخيّل ضيافة الغد. اكتشف الحياة التي تنتظرك في أكور، زور Careers.accor.com/ افعل ما تحبه، اعتني بالعالم، تجرّأ على تحدّي الوضع الراهن! #BELIMITLESS"</p><p>وصف الوظيفة فاسيتييل البحرين زلاق ثالاسا سي آند سبا يبحث عن موظف استقبال محترف ومركّز على الضيوف للانضمام إلى فريق المكتب الأمامي.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>استقبال الضيوف بح warmth والمهنية، لضمان تجربة وصول ومغادرة لا تُنسى.</li><li>معالجة إجراءات التسجيل الدخول والخروج، حجوزات الغرف، واستفسارات الضيوف بكفاءة.</li><li>معالجة المدفوعات والحفاظ على سجلات الضيوف بدقة.</li><li>الرد بسرعة على طلبات الضيوف والتنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان خدمة استثنائية.</li><li>التعامل مع المكالمات الهاتفية، البريد الإلكتروني، والمراسلات مع الضيوف بمهنية.</li><li>الحفاظ على معايير المكتب الأمامي بما يتماشى مع توقعات علامة Sofitel وAccor.</li><li>ضمان سرية معلومات الضيوف والامتثال لإجراءات الفندق.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>خبرة سابقة كمضيف استقبال أو وكيل مكتب أمامي في بيئة فندقية.</li><li>معرفة وتجربة تطبيق Opera Cloud إلزامية.</li><li>مهارات اتصال وتفاعل قوية.</li><li>توجه قوي لخدمة العملاء وشغف بالضيافة.</li><li>القدرة على تعدد المهام والعمل بكفاءة في بيئة سريعة الوتيرة.</li><li>إتقان جيد للإنجليزية كتابة وتحدثاً. لغات إضافية ميزة.</li><li>المرونة في العمل بنظام الورديات، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطل الرسمية.</li></ul><p>فريقك وبيئة عملك: فاسيتييل البحرين زلاق ثالاسا سي آند سبا هو منتجع فاخر من فئة 5 نجوم يضم 262 غرفة وجناح مُجهزة بشكل أنيق، بالإضافة إلى 4 فلل مائية، تشمل جناحاً ملكياً رئيسياً واحد، 6 أجنحة أوبرا ذات طابع خاص مع مسابح لا متناهية خاصة، 21 أجنحة بريستيج، 48 غرفة نادي ميسيم، و186 غرفة فاخرة وعادية. يفتخر المنتجع بـ6 مطاعم مميزة و3 بار/صالات، بما في ذلك مطعم ياماز اليوناني الشهير، فياما الإيطالي، ومطعم ميزون سوشي. مرافق الفعاليات والمؤتمرات الرئيسية تتضمن قاعة النخيل الكبرى الرائعة (قابلة للقسمة إلى 3 أقسام)، قاعة الناصرية، 5 غرف اجتماعات مخصصة، ومنتجع سوفي الخاص للفعاليات الخارجية. وتكتمل مرافقه الفاخرة بنادي شاطئ خاص، ونادي أطفال تفاعلي، وسبا ثالاسا سي آند سبا الشهير كأول سبا ثالاسا في مجلس التعاون الخليجي. التزامنا بالتنوع والشمول: نحن شركة شاملة وهدفنا جذب وتوظيف وتطوير مواهب متنوعة. نحن أكثر من قائد عالمي. نحن 240,000 فندقي على شغف واحد بالترحيب. نحن نعتني بملايين الضيوف في أكثر من 4,100 عنوان وعلى منصاتنا الرقمية. كتشغيل وممنوح امتياز (HotelServices)، المالك والمستثمر (HotelInvest)، نستثمر طاقتنا لجعل عبارة “Feel Welcome” تعكس أجمل وعد فندقي. من الفخامة إلى الاقتصاد وفي كل ركن من أركان العالم، تفي 20 علامة تجارية من AccorHotels بكل احتياجات المسافرين من رجال الأعمال والترفيه الباحثين عن الراحة والاهتمام والخدمات عالية الجودة. تشمل علامتنا التجارية: -Raffles -Fairmont -Sofitel -MGallery -Grand Mercure -Pullman -Swissôtel -Novotel -Suite Novotel -Mercure -Thalassa sea & spa -Adagio -ibis -ibis Styles -ibis budget -HotelF1</p><p></p></section>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><span><span><b><span><span>SAP PMO </span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span><span>SAP Skills</span></span></span></b></span></span></span></p><br>
<ul>
<li><span><span><span><span><span>6-8 years of experience in similar role.</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>At least 2 full life-cycle implementation projects (from Blueprint/Explore through Go-Live).</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>Understands SAP Activate Methodology.</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>Understands project management from conception to delivery</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>Ability to work with internal and external to coordinate project activities.</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>Strong client-facing and teamwork skills</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>Familiarity with risk management and quality assurance control</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>Strong working knowledge of Microsoft Project and Microsoft Planner</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>Hands-on experience with project management tools</span></span></span></span></span></li>
</ul> <p><span><span><span><b><span><span><span>Responsibilities</span></span></span></b></span></span></span></p><br>
<ul>
<li><span><span><span><span><span>Coordinate project management activities, resources and information</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>Break projects into doable actions and set timeframes</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>Follow up tasks with internal teams and assist with schedule management</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>Make sure that clients’ needs are met as projects evolve</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>Analyze risks and opportunities</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>Conduct meetings, prepare minutes of meetings and follow up actions with project teams</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>Support project manager to monitor project progress and handle any issues that arise</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>Work with the Project Manager to eliminate blockers</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>Create and maintain comprehensive project documentation, plans and reports</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>Ensure standards and requirements are met through conducting quality assurance tests</span></span></span></span></span></li> </ul> <p><span><span><span><b><span><span>Business Skills</span></span></b></span></span></span></p><br>
<ul>
<li><span><span><span><span><span>Excellent oral and written communication skills, the ability to clearly and concisely communicate with others.</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>Ability to communicate ideas in both technical and user-friendly language.</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>Experience with Microsoft Office suite including Word, Excel, PowerPoint, and Visio.</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>Understands business processes for focus area or multiple modules.</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>Ability to do research and perform detailed tasks.</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>Strong analytical skills.</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>Understands business functionality related to SAP module/application as well as can identify and understand touch points between modules.</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>Understands how to solve detailed SAP problems.</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>Understands and can explain best business practices, especially those that SAP enables.</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>Understands detailed business functionality related directly and indirectly to SAP project.</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>Apply best business practices, especially those that SAP enables to meet client needs.</span></span></span></span></span></li>
</ul> <p><span><span><span><b><span><span>Consulting Skills</span></span></b></span></span></span></p><br>
<ul>
<li><span><span><span><span><span>Aptitude for working in a team environment; problem-solving skills, creative thinking, communicating clearly and empathetically, strong time management, and ability to collaborate with all levels of staff.</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>Ability to explain ideas and concepts to other project team members and to client personnel.</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>Ability to interpret requirements and apply SAP best practices.</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>Ability to identify upsell opportunities and assist in the management of scope.</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>Creates professional relationships with client.</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>Develops new professional peer relationships for additional business or possible new consultants.</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>Helps develop overall marketing messages.</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>Communicates project resource requirements to staffing coordinator/clients.</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>Ensures quality implementation (works with QA program).</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>Participates in Pre-Sales as part of the client pursuit team.</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>Presents at conferences (SAPPHIRE, ASUG, HERUG, etc.)</span></span></span></span></span></li>
</ul> <p><span><span><span><b><span><span>Supervision Skills</span></span></b></span></span></span></p><br>
<ul>
<li><span><span><span><span><span>Self-starter with ability to manage their own time and task in order to meet project milestones.</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>Manages team task lists in order to meet project milestones.</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>Monitors team status and reports variances.</span></span></span></span></span></li>
</ul> <p><span><span><span><b><span><span>Leadership Skills</span></span></b></span></span></span></p><br>
<ul>
<li><span><span><span><span><span>Seeks ways to increase the project team effectiveness.</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>May act as a mentor to Consultants and Sr. Consultants.</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>Works well as a leader of the entire team (motivates team).</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>Seeks ways to increase the project team effectiveness.</span></span></span></span></span></li>
</ul> <p><span><span><span><b><span><span>General Skills/Tasks</span></span></b></span></span></span></p><br>
<ul>
<li><span><span><span><span><span>Evaluates and design application and/or technical architectures.</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>Leads team effort in developing solutions for projects.</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>Completes assignments within budget, meets project deadlines, makes and keeps sensible commitments to client and team.</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>Meets billing efficiency targets and complies with all administrative responsibilities in a timely and effective manner.</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>Keeps project management appraised of project direction and client concerns.</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>Understands the client’s business and technical environments.</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>Regularly prepares status reports.</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>Effectively manage a single engagement on a detailed level.</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>Define project scope.</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>Direct team efforts in developing solutions for mission-critical client needs.</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>Manage the team responsible for the daily activities of assigned projects.</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>Ensure project quality, satisfaction, and profitability.</span></span></span></span></span></li>
</ul> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>تقدم النادلة معلومات تفصيلية عن القوائم ومتعددة المهام في واجهة المُضيف الأمامي. هي مسؤولة عن تقديم خدمة مميزة لجميع الضيوف، وأن تكون على دراية ومهنية في ذلك.</p><br><p><strong>المهام الرئيسية</strong></p><br><ul><li><p>مسؤولة عن جميع التحضيرات قبل وخلال الخدمة، مثل تجهيز الطاولات وتنظيف الأدوات وتلميعها.</p><br></li><li><p>متابعة المخزون والإمدادات في المطعم والتواصل بشأن ما قد يوجد نقص فيه مثل الملاءات، وأعمال الزجاج، إلخ.</p><br></li><li><p>امتلاك معرفة واسعة بقوائم الطعام ومنافذ الطعام والشراب الأخرى.</p><br></li><li><p>الخدمة في قاعات المؤتمرات أو منافذ الطعام والشراب إذا لزم الأمر.</p><br></li><li><p>تلقّي الطلبات من الضيوف، شرح القائمة وتوجيه الضيف في اتخاذ قراره.</p><br></li><li><p>التنسيق مع الإدارة للحصول على نصائح إذا لزم الأمر.</p><br></li><li><p>التواصل مع المطبخ بخصوص الطلبات وكونها واضحة جدًا بشأن رغبات الضيوف الخاصة.</p><br></li><li><p>الرفع المستمر لـالمبيعات من الطعام والمشروبات وجعل الضيوف على علم بالعروض.</p><br></li><li><p>إذا لزم الأمر تحضير الطلبات مثل المشروبات وتحضير الوجبات الخفيفة، والخبز.</p><br></li><li><p>الخدمة في الحفلات والاستقبال إذا لزم الأمر.</p><br></li><li><p>التعامل مع المدفوعات والقيام بأوراق الإنهاء إذا لزم الأمر.</p><br></li><li><p>خدمة الضيوف بجميع متطلبات الطعام والشراب أثناء إقامتهم بطريقة ملاحظين وكفاءة.</p><br></li><li><p>تلقي الحجوزات، بالتعاون مع المشرف والمضيفة/المضيف إذا لزم بسبب الطلبات الخاصة من الضيف.</p><br></li><li><p>مسؤولة عن مهام التنظيف أثناء وبعد الخدمة.</p><br></li><li><p>توفير تجربة خدمة مثالية لروّاد المطعم</p><br></li><li><p>ضمان أن يشعر الضيف بالأهمية والترحيب في المطعم</p><br></li><li><p>ضمان أن الطعام الساخن ساخن والطعام البارد بارد</p><br></li><li><p>الالتزام بمعايير توقيت المنتجات والخدمات</p><br></li><li><p>البحث عن طرق لتوحيد الخدمة وزيادة دوران الطاولة</p><br></li><li><p>عرض القائمة، والرد على الأسئلة، وتقديم توصيات القائمة</p><br></li><li><p>خدمة العملاء بطريقة متعاونة</p><br></li><li><p>اعتماد أسلوب بيع اقتراحي إيجابي لإرشاد الضيوف</p><br></li><li><p>التحضير المسبق للطاولات؛ الحفاظ على نظافة الطاولة، وتنقيل الطاولات، وإزالة الأطباق القذرة</p><br></li><li><p>البحث عن طرق لتجنب الهدر وتقليل التكاليف</p><br></li><li><p>المساعدة في الحفاظ على نظافة وسلامة المطعم</p><br></li><li><p>تسليم الطعام والمشروبات إلى أي طاولة حسب الحاجة</p><br></li><li><p>يجب اتباع جميع سياسات وإجراءات حيازة النقد والتعامل معه</p><br></li><li><p>الإبلاغ عن الممتلكات في الوقت المحدد وبالزي الرسمي المناسب</p><br></li><li><p>معالجة مدفوعات طلبات الطعام والشراب عند الخروج من خلال سجل النقد</p><br></li><li><p>التنسيق مع طاقم المطبخ لتقديم طلبات الطعام بدقة</p><br></li><li><p>التأكد من أن جميع مناطق الضيوف تبدو مرتبة ونظيفة.</p><br></li><li><p>حضـور اجتماعات القسم إذا لزم الأمر.</p><br></li></ul> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>وصف الوظيفة</span><p><b>هل أنت مستعد لتحويل الفكرة إلى واقع في Mondelēz International؟</b></p><br><p><b>انضم إلى مهمتنا لقيادة مستقبل الوجبات الخفيفة. اجعلها ذات معنى.</b></p><br><p>كشركة، نلتزم بتطوير الجيل القادم من المصنعين والخبازين. الانضمام إلينا في مرحلة مبكرة من مسيرتك المهنية في بيئة سريعة التغير سيساعدك على القيام بالمزيد، والتعلم أكثر، والنمو أكثر. سوف يتم تشجيعك للخروج من منطقة راحتك – ربما تفاجئ نفسك! سنتأكد من توفير الدعم اللازم لتكون في أفضل حالاتك وتتيح لك أن تكون على طبيعتك وتضفي شغفك وشخصيتك. هنا يمكنك الاستماع والحديث وإحضار نكهتك الخاصة.</p><br>متدرب خدمات العملاء واللوجستيات<p><b>المدة:</b> شهران</p><br><p>نبحث عن متدرب خدمات عملاء ولوجستيات متحمس ويفكر بتفصيلية للانضمام إلى فريقنا لمدة شهرين. يمنحك هذا التدريب سريع الوتيرة فرصة فريدة لاكتساب خبرة عملية في تقاطع رضا العملاء وكفاءة التشغيل. ستدعم فرق خدمة العملاء واللوجستيات لدينا، للمساعدة في ضمان تنفيذ الطلبات بسلاسة وتجارب عملاء إيجابية. المرشح المثالي سيكون سريع التعلم، يمتلك مهارات تواصل ممتازة، ومتحمس للمساهمة في بيئة ديناميكية.</p><br>المسؤوليات:<ul><li><b>دعم خدمة العملاء:</b><ul><li>الرد على استفسارات العملاء عبر البريد الإلكتروني والهاتف بخصوص حالة الطلب، جداول التسليم، وتوفر المنتج.</li><li>المساعدة في حل المشكلات الأساسية للعميل وتوجيه المشاكل المعقدة إلى أعضاء الفريق الأكبر سناً.</li><li>الحفاظ على سجلات العملاء وتفاعلاتهم بدقة داخل أنظمتنا.</li><li>تقديم تحديثات فورية للعملاء بشأن طلباتهم وشحناتهم.</li></ul></li><li><b>دعم اللوجستيات:</b><ul><li>المساعدة في تتبع الشحنات وتنسيق تحديثات التسليم مع الشركات الناقلة والفرق الداخلية.</li><li>المساعدة في التحقق من المستندات اللوجستية ومعالجتها (مثل بطاقات الشحن، إثبات التسليم).</li><li>دعم إدخال البيانات الأساسية لأنشطة اللوجستيات وحركات المخزون.</li><li>التواصل مع موظفي المستودع أو مقدمي خدمات اللوجستيات من الطرف الثالث لضمان تشغيل سلس.</li></ul></li><li><b>الدعم العام:</b><ul><li>المساعدة في جمع البيانات والتقارير الأساسية لقياسات خدمة العملاء وأداء اللوجستيات.</li><li>المساهمة في مشاريع فورية تهدف إلى تحسين رضا العملاء أو عمليات اللوجستيات.</li></ul></li></ul><p><b><u>المزيد عن هذا الدور</u></b></p><br>المؤهلات:<ul><li><b>الخبرة:</b>لا توجد خبرة سابقة مطلوبة، لكن وجود اهتمام بخدمة العملاء أو اللوجستيات أو العمليات يعتبر ميزة قوية.</li><li><b>أخلاقيات العمل:</b>مبادر، منظم، وقادر على إدارة مهام متعددة في بيئة سريعة الوتيرة.</li><li><b>التواصل:</b>مهارات اتصال لفظي وكتابي ممتازة مع نهج يركز على العميل.</li><li><b>حل المشكلات:</b>رغبة في تحديد القضايا والمساهمة في الحلول.</li><li><b>العمل كفريق:</b>القدرة على العمل بشكل تعاوني وفعّال ضمن فريق.</li><li><b>القدرة على التكيف:</b>متعلم سريع، قادر على فهم مفاهيم وأنظمة جديدة بسرعة.</li><li><b>الاهتمام بالتفاصيل:</b>نهج دقيق في إدخال البيانات وتوثيق السجلات.</li></ul>التعليم:<ul><li>مسجل حاليًا في برنامج بكالوريوس أو دبلوم في إدارة الأعمال، إدارة سلسلة الإمداد، اللوجستيات، التسويق، الاتصالات، أو مجال ذو صلة.</li><li>يجب أن يكون قادرًا على الالتزام بفترة التدريب الكاملة لمدة شهرين.</li></ul>المهارات:<ul><li><b>إتقان البرمجيات:</b><ul><li><b>حزمة Microsoft Office:</b>إتقان Word وOutlook وExcel الأساسي (مثلاً إدخال البيانات، الصيغ البسيطة).</li><li><b>تعرض CRM/ERP (ميزة):</b>المعرفة ببرامج إدارة علاقات العملاء (CRM) أو أنظمة تخطيط الموارد المؤسسية (ERP) ميزة، ولكن ليست مطلوبة.</li></ul></li><li><b>تركيز على العميل:</b>رغبة قوية في تقديم خدمة ممتازة وبناء علاقات إيجابية مع العملاء.</li><li><b>مهارات تنظيمية:</b>القدرة على تنظيم المهام، إدارة الوقت بفاعلية، والحفاظ على سجلات دقيقة.</li><li><b>المهارات الشخصية:</b>القدرة على التفاعل باحتراف مع الزملاء والعملاء والشركاء الخارجيين.</li><li><b>المهارات التحليلية الأساسية:</b>القدرة على جمع المعلومات وتحديد الأنماط في البيانات.</li></ul>&#xa;&#xa;بدون دعم لإعادة التوطين<span><b>ملخص وحدة الأعمال</b></span>Mondelēz International في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وباكستان يخدم أسواق الشرق الأوسط وأفريقيا بالإضافة إلى أستراليا ونيوزيلندا والمملكة المتحدة وكندا. مقرها في دبي، الإمارات العربية المتحدة، لدينا أكثر من 2600 موظف يعملون عبر سبعة مصانع وستة مكاتب تجارية؛ نحن نُنتج ونخبز ونبيع ونسلِّم منتجاتنا للعملاء. نحن رواد السوق في فئات الوجبات الخفيفة الأساسية مع علامات تجارية عالمية ومحلية شهيرة بما فيها شوكولاتة Cadbury Dairy Milk، Milka، Oreo و belVita والبسكويتات، كعك Barni، Tang، Chiclets وTrident والمُسكّرات Halls. <p> Mondelēz International هو صاحب عمل يعامل الجميع على قدم المساواة، وسيأخذ في الاعتبار جميع الطلبات المؤهلة للتوظيف دون مراعاة العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو الأصل الوطني أو حالة الإعاقة أو حالة المحارب المحمي أو أي سمة أخرى محمية بموجب القانون.</p><br><b><span>نوع الوظيفة</span></b>متدرب (محدد المدة)متدربون مبكرون</div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>هدف الوظيفة:</b></p>
<p>قيادة تطوير منتجات المؤسسات. امتلاك دورة حياة المنتج من الفكرة والاكتشاف وحتى تصميم الحل واستعداد الإطلاق، مع ضمان قابلية التنفيذ التقني، والجدوى التجارية، وجاذبية العميل. دفع الابتكار والتعاون عبر الوظائف المتعددة لجلب مقترحات جديدة إلى السوق.</p>
<p><b>المسؤوليات الأساسية:</b></p>
<p>استراتيجي:</p>
<p><span>•<span> </span></span><span>تعريف الرؤية والاستراتيجية طويلة الأجل لمحفظة منتجات المؤسسة، مستندة إلى اتجاهات السوق واحتياجات العملاء والتقنيات الناشئة.</span></p>
<p><span>• ترجمة الأهداف الاستراتيجية إلى مبادرات المنتج، وخطط الطريق، وحالات الأعمال التي تدفع نمو الأعمال والتميّز في السوق.</span></p>
<p><span>•قيادة المسح السوقي والمنافس والتقني لتحديد مقترحات جديدة، وفرص مجاورة، وبناء / شراء / خيارات شراكة.</span></p>
<p><span>•قيادة التخطيط الاستراتيجي للتوافق التقني والتجاري، مع تحديد وإدارة المخاطر والاعتماديات عبر خط التطوير.</span></p>
<b>المالية:</b>
<p><span>•<span> </span></span><span>تطوير حالات الأعمال وبُنى التسعير للمنتجات الجديدة، تغطي الإيرادات والتكاليف والافتراضات الهامشية.</span></p>
<p><span>• مزامنة قرارات استثمار التطوير مع توقعات العائد على الاستثمار والنتائج الاستراتيجية.</span></p>
<p><span>• ضمان تخطيط الميزانيات الخاصة بتطوير المنتج وتتبعها وتحسينها.</span></p>
<b>التشغيل:</b>
<p><span>• امتلاك مقدمة دورة حياة المنتج، بما في ذلك التوليد، والتحقق من المفاهيم، والتصميم، والاستعداد للإطلاق.</span></p>
<p><span>•إرشاد فريق المنتج في اكتشاف العملاء، والتحقق من المشكلة، وتحليل الملاءمة بين المنتج والسوق.</span></p>
<p><span>•الإشراف على تصميم الحل والمتطلبات الفنية بالتعاون مع فرق الهندسة والعمارة والعمليات.</span></p>
<p><span>•تقييم واختيار الشراكات أو التقنيات أو البائعين الخارجيين لتسريع قدرات المنتج.</span></p>
<p><span>•قيادة تنفيذ مشاريع تطوير المنتج عبر فرق عابرة للوحدات حتى النطاق والجودة والجداول المتفق عليها.</span></p>
<p><span>•تعريف متطلبات الدخول إلى السوق مع المبيعات والتسويق، بما في ذلك عرض القيمة، والمواد الترويجية، وتمكين الأعمال.</span></p>
<p><span>• إرساء معايير التصميم وأنماط الحلول القابلة لإعادة الاستخدام التي تحسن سرعة الوصول للسوق وقابلية التوسع.</span></p>
<p><span>• تعزيز عقلية الاختبار والتعلم والتحسين المستمر من خلال جلسات retrospectives منظمة ودورات التغذية الراجعة.</span></p>
<p><span>• تسليم المنتجات المطروحة إلى عمليات المنتج مع التوثيق الكامل، وخطوط الأساس للأداء، ونُظم الدعم.</span></p>
<b>الأفراد:</b>
<p><span>• بناء وقيادة فريق عالي الأداء من مديري المنتجات ومصممي الحلول والمساهمين عبر وظائف متعددة.</span></p>
<p><span>• تعزيز ثقافة الابتكار والمساءلة وتركيز العميل.</span></p>
<p><span>•تشجيع تطوير المواهب، والتوجيه، وتخطيط الخلافة ضمن تنظيم المنتج.</span></p>
<p><span>• قيادة تفاعل المنظمة من خلال تبادل المعرفة، والطقوس الجماعية، والمشاركة النشطة في المنتديات الاستراتيجية.</span></p>
<p> </p>
<p> </p> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
مرشح مفضل </h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
8+ سنوات </div>
</div>
<p><h4>عن الوظيفة</h4>
<p><strong>نوع العمل:</strong> عقد (في موقع العمل)<br>
<strong>مدة العقد:</strong> 12 شهراً (مع إمكانية التمديد)<br>
<strong>الموقع:</strong> البحرين<br>
<strong>الوظيفة:</strong> مصرفية الشركات / المدفوعات / بطاقات الشركات</p>
<h4>غرض المشروع</h4>
<p>نحن نبحث عن محترف مصرفي متمرس لقيادة نمو وتوسيع محفظة بطاقات الشركات والمدفوعات بين الشركات في البحرين. ستركز الدور على دفع اكتساب العملاء المؤسسيين، وتوسيع فرص مدفوعات الموردين القابلة لإصدار البطاقات، وتعزيز موقع البنك كشريك استراتيجي للعملاء من الشركات. المرشح المثالي يجلب خبرة قوية في بطاقات الشركات، والمصرفية المؤسسية، وحلول الدفع، مع سجل حافل في تطوير الأعمال، ونمو المحفظة، وإدارة أصحاب المصلحة.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية والحوكمة</h4>
<ul>
<li>دفع نمو محفظة بطاقات الشركات عبر الشركات الكبرى وشرائح الأسواق المتوسطة.</li>
<li>تحديد وفتح فرص مدفوعات الموردين بين الشركات وزيادة اختراق البطاقات.</li>
<li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات الدخول إلى السوق المتوافقة مع الأولويات الإقليمية.</li>
<li>إدارة العلاقات مع العملاء المؤسسيين بما في ذلك الشركات متعددة الجنسيات والمؤسسات.</li>
<li>وضع البنك كمستشار موثوق في مدفوعات الموردين وتحسين رأس المال العامل.</li>
<li>دعم تطوير المنتج وإطلاق حلول بطاقات الشركات.</li>
<li>التعاون مع أصحاب المصلحة الداخليين عبر الخدمات المصرفية للمعاملات، والامتثال، والعمليات.</li>
<li>إجراء تحليلات السوق والمنافسين لتعزيز العروض.</li>
</ul>
<h4>المعرفة والخبرة</h4>
<ul>
<li>12 إلى أكثر من 18 عاماً من الخبرة في المصرفية المؤسسية، المدفوعات، أو بطاقات الشركات.</li>
<li>خبرة قوية في مدفوعات B2B وإدارة العملاء المؤسسيين.</li>
<li>سجل حافل في تطوير الأعمال ونمو الإيرادات.</li>
<li>خبرة في إدارة المحافظ المؤسسية والفرق عبر الوظائف.</li>
<li>مهارات إدارة أصحاب المصلحة والتواصل القوية.</li>
</ul>
<h4>الكفاءات الرئيسية</h4>
<ul>
<li>التفكير الاستراتيجي وفطنة الأعمال</li>
<li>إدارة علاقات العملاء</li>
<li>قيادة المبيعات والتنفيذ</li>
<li>الابتكار المنتجّي وتطوير السوق</li>
<li>اتخاذ القرار بناءً على البيانات</li>
</ul>
<h4>المهارات الإلزامية</h4>
<ul>
<li>خبرة قوية عبر أسواق المصرفية في مجلس التعاون الخليجي.</li>
<li>خبرة سابقة في المصرفية، الدفع الرقمي، وحلول البطاقات، أو صناعة التكنولوجيا المالية.</li>
<li>القدرة على العمل في منظمة مصفوفة سريعة الوتيرة.</li>
<li>مواصفات تواصل ممتازة بالإنجليزية (كتابة، كلام، وعرض تقديمي)؛ الطلاقة بالعربية ميزة.</li>
</ul>
<h4>المهارات المفضلة</h4>
<ul>
<li>القدرة على تحليل البيانات، معالجة مشكلات الدفع، تحسين العمليات، واتخاذ قرارات مبنية على البيانات.</li>
<li>فهم جيد لأنظمة الدفع، المنصات الرقمية، مسارات النظام، أساسيات الأمن، وتكنولوجيا الصناعة.</li>
<li>فهم للوائح الإقليمية عبر الخدمات المالية أو شبكات الدفع.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>الهدف من الوظيفة:<\/h4>\n<p>الدور الخاص بالكاشير هو معالجة معاملات المبيعات بكفاءة مع توفير خدمة عملاء ممتازة. كما سيقوم الكاشير بدعم واجبات تشغيلية محددة من قبل فريق إدارة المتجر، مثل الحفاظ على معايير العرض البصري، تعزيز الشراء العفوي عند الكاشير، والترويج لبرنامج الولاء.<\/p>\n\n<h4>المسؤولية الرئيسية:<\/h4>\n\n<strong>الكاشيريه\/المحاسبة النقدية<\/strong><br>\n<ul>\n <li>معالجة المدفوعات بدقة، بما في ذلك التعامل مع النقد، وبطاقات الائتمان، والقسائم.<\/li>\n <li>إصدار الإيصالات، والاسترداد، والتغيير بشكل صحيح.<\/li>\n <li>التأكد من توازن صندوق النقد في بداية ونهاية كل وردية، مع وجود ما يكفي من النقد للفكة.<\/li>\n<\/ul>\n\n<strong>الضيافة وخدمة الضيف<\/strong><br>\n<ul>\n <li>إعطاء انطباع أول إيجابي للعملاء من خلال المظهر المهني والحفاظ على منطقة عمل نظيفة ومرتبة.<\/li>\n <li>التأكد من أن جميع المنتجات، وبخاصة القهوة، تُقدَّم طازجة وبشكل دقيق، وفق إجراء "دائمًا طازج".<\/li>\n <li>تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال الحفاظ على موقف ودود، والاستماع بانتباه، وإظهار معرفة المنتج.<\/li>\n <li>تحية العملاء بسرعة، والتأكد من معالجة الطلبات بكفاءة لتحقيق أهداف سرعة الخدمة.<\/li>\n <li>تشجيع الشراء العفوي من خلال إبراز المنتجات عند الكاشير.<\/li>\n <li>تشجيع العملاء للاشتراك في برنامج ولاء Club Apparel، شرح فوائده، ومساعدة أي استفسار بخصوص العضوية.<\/li>\n <li>إجابة استفسارات العملاء المتعلقة ببرنامج الولاء، والمرتجعات، والتبديل، مع الإلمام بسياسات الشركة.<\/li>\n<\/ul>\n\n<strong>تشغيل المتجر<\/strong><br>\n<ul>\n <li>اتباع إرشادات التشغيل لإعداد المنتجات وضمان الدقة في الطلبات.<\/li>\n <li>التواصل بشأن احتياجات المنتج للحفاظ على التوافر.<\/li>\n <li>إجراء فحوصات منتظمة لدرجة الحرارة للمنتجات وتسجيلها كما هو مطلوب.<\/li>\n<\/ul>\n\n<strong>السياسات والإجراءات<\/strong><br>\n<ul>\n <li>المشاركة في اجتماعات المتجر والامتثال لجميع سياسات المتجر.<\/li>\n <li>الحفاظ على النظافة والتنظيم في عداد الواجهة الأمامية، خاصة خلال فترات الازدحام.<\/li>\n <li>الالتزام بإجراءات النظافة والتعقيم السليمة.<\/li>\n<\/ul>\n\n<strong>الصحة والسلامة<\/strong><br>\n<ul>\n <li>الامتثال للوائح الصحة والسلامة المهنية.<\/li>\n <li>ارتداء معدات الحماية المطلوبة والإبلاغ عن أي ظروف غير آمنة أو حوادث.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h4>الخبرة المرغوبة:<\/h4>\n<p>يجب أن يمتلك المرشحون من 1-2 سنة خبرة في وظيفة كاشير أو خدمة عملاء، مع إظهار الكفاءة في أنظمة نقاط البيع، والتعامل النقدي بدقة، والمهارات الأساسية في الرياضيات. بالإضافة إلى ذلك، تعد مهارات الاتصال القوية والانتباه للتفاصيل ضرورية للنجاح في هذه الوظيفة.<\/p><\/p><p><\/p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
وصف الشركة<br><p>تالابات هي جزء من مجموعة Delivery Hero، منصة التوصيل العالمية الرائدة محلياً، مهمتنا هي تقديم تجربة مدهشة—سريعة، سهلة، وإلى بابك. نحن نعمل في حوالي 65 دولة حول العالم. مقرنا في برلين، ألمانيا. تم إدراج Delivery Hero في بورصة فرانكفورت منذ 2017 وهو جزء من مؤشر MDAX للسوق المالي.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><p><strong>ملخص الدور</strong><br>
<br>
نبحث عن متخصص في إدارة الفئة للانضمام إلى الفريق والتركيز على نمو متجر البقالة الخاص بنا “tMart”، وهو أول مفهوم متجر سحابي في المنطقة يقدم توصيل خلال 30 دقيقة للبقالة بأسعار سوبرماركت. توسع الخدمة بسرعة عبر الكويت والإمارات العربية المتحدة وقطر والأردن والبحرين ومصر وعمان والعراق! قسم الأغذية الطازجة يشمل الخضروات والفواكه، قسم المأكولات الجاهزة، المخابز، اللحوم والدواجن، الأسماك والمأكولات البحرية، و<br>
جاهز للأكل.<br>
<br>
<strong>ما الموجود على طبقك؟</strong><br>
يساعد مدير فئة الفواكه والخضروات في:</p><br><ul><li>جمع عروض الأسعار الأسبوعية من موردي الخضار والفواكه، وتجميع البيانات، واقتراح تخصيصات العناصر بناءً على التكلفة ومستوى خدمة المورد</li><li>جمع تدقيق التجزئة من المنافسة</li><li>توليد تقارير الأداء اليومية/الأسبوعية عن التوافر، والتقليل، والمبيعات للمساعدة في استنباط رؤى الفئة</li><li>إعداد، إطلاق، وتفعيل الحملات الترويجية مباشرةً ضمن أداة الترويج الداخلية</li><li>زيارة السوق المركزي والحصول على تحديث حول العناصر الموسمية الجديدة المتاحة في السوق وتحديد اختيار البنود</li><li>زيارة متاجر tMart لمراقبة الطزاجة والجودة</li><li>العمل بشكل وثيق مع مخططي الطلب والموردين لضمان التسليم في الوقت المناسب والفعّال لمنتجات الأغذية الطازجة</li><li>العمل على واجبات إدارية مثل تحديث تغييرات الأسعار، وتحديث محتوى ترتيب التRank على التطبيق إلخ</li><li>المتابعة مع الموردين بشأن الإدراجات والأسعار وتوفر المنتج</li><li>أي طلبات إضافية من المدراء</li></ul><br>المؤهلات<br><p><strong>ما الذي طلبناه؟</strong></p><br><ul><li>لديك خبرة لا تقل عن 3+ سنوات في التطوير المتقدم وإدارة عدة فئات من الأغذية الطازجة، مُكتسبة من العمل لدى تجار تجزئة كبار (FMCG)، في بيئة دولية.</li><li>لديك معرفة فنية بالأغذية الطازجة تمكنك من تزويد مديرك بمعلومات دقيقة</li><li>لديك معرفة تجارية مقبولة مثل الربحية، وحساب الهوامش، والجدوى والمعرفة بالمعايير المرجعية</li><li>أنت شديد الانتباه للتفاصيل، منظم وتعرف كيف تعطي الأولويات — تعتبر نفسك شخصاً يقدم حلول وليس عوائق يجب حلها.</li></ul><br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>حول الفرصة<br><p><strong>ملخص الدور</strong><br>
<br>
نحن نبحث عن مدير فئة متخصص للانضمام إلى الفريق والتركيز على نمو متجر البقالة الخاص بنا “tMart”، الذي يعد أول مفهوم متجر سحابي في المنطقة يقدم توصيل البقالة في غضون 30 دقيقة بأسعار هايبرماركت. توسع الخدمة بسرعة عبر الكويت، الإمارات العربية المتحدة، قطر، الأردن، البحرين، مصر، عمان والعراق! قسم الأغذية الطازجة يشمل الخضار والفواكه، المشتريات المجهزة، المخبوزات، اللحوم والدواجن، الأسماك والمأكولات البحرية، و<br>
جاهز للأكل.<br>
<br>
<strong>ما الموجود على طبقكم؟</strong><br>
يساعد مدير فئة FF في:</p><br><br><ul><li>جمع عروض الأسعار الأسبوعية من موردي الخضروات والفواكه، وتجميع البيانات، واقتراح تخصيصات العناصر بناءً على التكلفة ومستوى خدمة المورد</li><li>جمع تدقيق التجزئة من المنافسة</li><li>إنتاج تقارير التوفر اليومية/الأسبوعية، والهدر، والمبيعات للمساعدة في تعزيز رؤى الفئة.</li><li>إعداد، إطلاق، وتنشيط الحملات الترويجية مباشرةً ضمن أداة العروض الداخلية.</li><li>زيارة السوق المركزي والحصول على تحديث حول العناصر الموسمية الجديدة المتاحة في السوق وتحديد اختيار العناصر</li><li>زيارة متاجر tMart لمراقبة النضارة والجودة</li><li>العمل عن كثب مع مخططّي الطلب والموردين لضمان التسليم في الوقت المناسب وبكفاءة للمنتجات الطازجة.</li><li>العمل على واجبات إدارية مثل تحديث تغييرات الأسعار، تحديث محتوى تغيّر الترتيب في التطبيق، إلخ</li><li>المتابعة مع الموردين بشأن القوائم، والأسعار، وتوفر المنتجات</li><li>أي طلبات إضافية عارضة من المدير</li></ul><br>ما تحتاجه لتكون ناجحًا<br><p><strong>ماذا طلبنا؟</strong></p><br><br><ul><li>لديك خبرة لا تقل عن 3 سنوات في تطوير وإدارة متعددة لفئات الأغذية الطازجة، مُكتملة من خلال العمل في تجار تجزئة كبار (FMCG)، في بيئة دولية.</li><li>لديك معرفة فنية بالأغذية الطازجة تتيح لك تزويد مديرك بمعلومات دقيقة</li><li>لديك معرفة تجارية مناسبة مثل الربحية، وحسابات الهامش، والمعرفة بالجدوى والتقييم المقارن.</li><li>أنت دقيق التفاصيل للغاية، منظم وتعرف كيف تعطي الأولويات -- تعتبر نفسك شخصًا يقدم حلول وليس عوائق يجب حلها.</li></ul><br>من نحن<br><p>Talabat جزء من مجموعة Delivery Hero، المنصة الرائدة عالميًا في التوصيل المحلي، مهمتنا هي تقديم تجربة رائعة—سريعة، سهلة، وبابك. نحن نعمل في حوالي 65 دولة حول العالم. مقرنا في برلين، ألمانيا. تم إدراج Delivery Hero في البورصة الألمانية منذ 2017 وهو جزء من مؤشر MDAX للسوق.</p><br><br>
<br><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>هل تريد أن تحب ما تفعله في العمل؟ هل تريد أن تُحدث فرقًا، وتأثيرًا، وتغيِّر حياة الناس؟ هل تريد العمل مع فريق يؤمن بتحدي الوضع البائد والممل والمتوسط؟ إذا كان الأمر كذلك، فهذه هي الوظيفة التي تبحث عنها، حيث تعتبر webook.com المنصة الرائدة في المملكة العربية السعودية في إصدار تذاكر الفعاليات وحجز التجارب من حيث التقنية، والميزات، والمرونة، والإيرادات، حيث تخدم بعض أكبر الفعاليات الضخمة في المملكة وتفوق المبيعات على 2 مليار.</p><p><b>نظرة عامة على الوظيفة: </b>نحن نبحث عن مدير عمليات فعاليات موهوب يمتلك 1-3 سنوات من الخبرة المثبتة، وبشكل خاص في إدارة الفعاليات الضخمة والصغيرة مع الخبرة في إدارة التذاكر. المرشح المثالي هو مواطن سعودي شغوف بصناعة الفعاليات، حريص على مساهمة مهاراته في فريقنا، ولديه اهتمام قوي بأن يكون جزءًا من فعاليات مؤثرة عبر المنطقة.</p><p>سيعمل مدير عمليات الفعاليات ضمن فريق التشغيل حيث يتركّز الدور أساسًا على التأكد من تسجيل جميع فعاليات الأنشطة بدقة، وتوحيدها وتقريرها مقابل مؤشرات الأداء الرئيسية لضمان تحقيق تقارير KPI دقيقة.</p><p>المسؤوليات الأساسية</p><ul><li>الإشراف على كامل عمليات الحدث، بما في ذلك التخطيط والتنسيق والتنفيذ للفعاليات الضخمة والصغيرة، لضمان تنفيذ سلس ورضا العملاء.</li><li>استخدام خبرتك في التذاكر لإدارة عمليات التذاكر بشكل فعال كجزء لا يتجزأ من نطاق الحدث.</li><li>التعاون الوثيق مع الفرق الداخلية وأصحاب المصلحة الخارجيين لتنسيق مبيعات التذاكر والتوزيع والتتبع، لضمان تجربة تذاكر سلسة للحضور.</li><li>الاستفادة من خبرتك في إدارة الأحداث الضخمة، الأحداث الصغيرة، أو كلاهما، لتبسيط العمليات وتحسين تخصيص الموارد بناءً على حجم الحدث ومتطلباته.</li><li>العمل مع البائعين والمتعاقدين والشركاء للتفاوض على العقود وإدارة العلاقات، مع التركيز على الفعالية من حيث التكلفة وجودة الخدمات.</li><li>تقديم رؤى ومساهمات استراتيجية لمواءمة استراتيجيات الفعالية مع أهداف الشركة وتعزيز تجارب الحدث بشكل عام.</li><li>إجراء تقييمات بعد الحدث لتحليل النجاح وجمع التعليقات واستخلاص رؤى قابلة للتنفيذ للفعاليات المستقبلية.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>1-3 سنوات من الخبرة المثبتة في عمليات الفعاليات، مع تخصص في كل من الفعاليات الضخمة والصغيرة.</li><li>درجة البكالوريوس في إدارة الفعاليات، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.</li><li>خلفية تقنية في البرمجيات أو الأجهزة أو الشبكات تعتبر ميزة كبيرة.</li><li>فهم قوي وخبرة في إدارة عمليات التذاكر كجزء من نطاق الحدث.</li><li>خبرة سابقة في العمل في الرياض أو جدة، خاصة خلال مواسم الفعاليات، تعتبر إضافة.</li><li>الخبرة في العمل في فعاليات الفورمولا 1 أو أي فعاليات دولية تعتبر ميزة كبيرة.</li></ul><p></p></section>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>شغوفون بكرة القدم (الساحرة) وبالأعمال التجارية؟ تتوسع Stranger Soccer إلى مدن رئيسية حول العالم. نحن نبحث عن مالك ترخيص لافتتاح وتشغيل عمل Stranger Soccer في البحرين.</p>
<p>هذا ليس وظيفتك الإدارية التقليدية - إنه مصمم حقاً لشخص يريد امتلاك وتشغيل عمله الخاص الذي يصعب عليه جعل أعظم رياضة في العالم في متناول الجميع. هذه الوظيفة مناسبة بشكل مثالي لرجل أعمال مغامر ومولع بكرة القدم.</p>
<h4>هل يبدو هذا كما أنت؟</h4>
<p>إذا بدا أنه مناسب وتود معرفة المزيد، يرجى التعبير عن اهتماماتك رسمياً من خلال القنوات المناسبة. تأكد من تنزيل واستكشاف تطبيق Stranger Soccer للهواتف المحمولة أيضاً.</p>
<h4>المسؤوليات</h4>
<ul>
<li>إحياء علامة Stranger Soccer والاعمال في المدينة المعينة</li>
<li>تعيين وتدريب وقيادة فريق مركزي صغير (2-3 أشخاص) إضافة إلى بعض مقدمي الاستضافة الرسميين المستقلين (مقدمو الألعاب) للانطلاق بالعملية</li>
<li>تحديد وتأمين فترات رئيسة في مرافق كرة القدم لإدارة ألعاب Stranger Soccer</li>
<li>المشاركة في المبيعات والتسويق الإبداعي، سواء الرقمي أو اليدوي، للتأكد من تعريف العملاء بالمنصة كطريقة سهلة ومفضلة للعب</li>
<li>الإشراف على جدول الألعاب، وضمان رضا العملاء عن كل لعبة يلعبونها، وعودتهم للمزيد</li>
<li>الاستفادة من الدعم القوي وتوجيه المقر الرئيسي في سنغافورة، حيث يوجد فريق عمليات وتكنولوجيا جاهز لدعمك</li>
</ul>
<h4>يجب أن تمتلك</h4>
<ul>
<li>شغف بكرة القدم، واتصال قوي بمشهد كرة القدم المحلي لديك</li>
<li>خلفية عمل، ويفضل في الإدارة وخدمة العملاء</li>
<li>خلفية رواد أعمال أو روح ريادية</li>
<li>التزام بامتلاك وتشغيل وتوسيع علامة Stranger Soccer في السوق المعين</li>
<li>رغبة في النجاح: ستكون التعويضات المالية لهذا الدور متناسبة مع العمل الجاد والذكاء التجاري والفعالية</li>
</ul>
<h4>عن Stranger Soccer</h4>
<p>مع 3.5 مليار عاشق لكرة القدم في أكثر من 200 دولة، كرة القدم هي الرياضة الأكثر شعبية في العالم. لكن لماذا لا يلعبها المزيد من الناس؟ تجعل Stranger Soccer لعبة كرة القدم سهلة مثل جري بسيط أو الذهاب إلى النادي. تصفح العشرات من الألعاب على تطبيق الهاتف المحمول الشهير. احجز.slot. احضر وابدأ اللعب.</p>
<p>نشأت في سنغافورة، Stranger Soccer متاحة الآن في أكثر من 10 مدن حول العالم، مع إجراء أكثر من 100,000 لعبة. نواصل النمو ونقبل طلبات من شركاء الترخيص الراغبين في جلب Stranger Soccer إلى مدينتهم. سواء أطلقت عليها Fussball، Fútbol، Calcio، أو أي اسم آخر، العالم ينتظر الآن.</p>
<h4> مهمتنا</h4>
<p>جعل اللعب كرة القدم سهلاً كالجري.</p>
<h4>رؤيتنا</h4>
<p>عالم تكون فيه كرة القدم شائعة وواسعة الانتشار كما مشاهدة كرة القدم.</p>
<h4>هل لديك ما يلزم؟</h4>
<p>نتطلع إلى لقائك.</p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>شغفك بكرة القدم (الساحرة) وبالأعمال؟ Stranager Soccer يتوسع إلى مدن رئيسية حول العالم. نحن نبحث عن مالك ترخيص لفتح وتشغيل أعمال Stranger Soccer في البحرين.</p>
<p>هذه ليست وظيفة إدارة تقليدية على الإطلاق - إنها مهيأة حقاً لشخص يريد امتلاك وتشغيل أعماله الخاصة (والتي تتيح لأعظم رياضة في العالم أن تكون في متناول الجميع). هذا الدور مناسب بشكل مثالي لرائد أعمال مغامر وشغوف بكرة القدم.</p>
<h4>هل يبدو أنك كذلك؟</h4>
<p>إذا بدا هذا الفرصة مناسبة وترغب في معرفة المزيد، يرجى التعبير رسميًا عن اهتمامك من خلال القنوات المناسبة. تأكد من تنزيل واستكشاف تطبيق Stranger Soccer للهواتف أيضاً.</p>
<h4>المسؤوليات</h4>
<ul>
<li>إحياء علامة Stranger Soccer ونشاطها في المدينة المعنية</li>
<li>تجنيد وتدريب وقيادة فريق مركزي صغير (2-3 أشخاص) إضافةً إلى عدد من مقدمي الاستضافة الرسميين المستقلين (مضيفي المباريات) لبدء التشغيل</li>
<li>تحديد وتأمين فترات رئيسية في ملاعب كرة القدم لإقامة مباريات Stranger Soccer</li>
<li>المشاركة في عمليات البيع والتسويق الإبداعي، الرقمي والعملي، لضمان تعريف العملاء بالمنصة كطريقة مريحة ومفضلة للعب</li>
<li>الإشراف على جدول المباريات، وضمان رضا العملاء عن كل مباراة يعودون إليها للمزيد</li>
<li>الاستفادة من الدعم والتوجيه القوي من المقر الرئيسي في سنغافورة، حيث يوجد فريق عمليات وتكنولوجيا جاهز لدعمك</li>
</ul>
<h4>يجب أن تمتلك</h4>
<ul>
<li>شغف لكرة القدم، وارتباط قوي بمشهد كرة القدم المحلي لديك</li>
<li>خلفية تجارية، ويفضل في الإدارة وخدمة العملاء</li>
<li>خلفية رائدة أو روح ريادية</li>
<li>التزام بامتلاك وتشغيل وتطوير علامة Stranger Soccer في السوق المعين</li>
<li>رغبة في النجاح: ستعتمد المكافأة المالية لهذا الدور على الجهد والعمل التجاري والفعالية</li>
</ul>
<h4>حول Stranger Soccer</h4>
<p>مع 3.5 مليار عاشق لكرة القدم في أكثر من 200 دولة، كرة القدم هي الرياضة الأكثر شعبية في العالم. لكن لماذا لا يلعبها المزيد من الناس؟ تجعل Stranger Soccer اللعب كرة القدم سهلاً مثل الجري أو الذهاب إلى صالة الألعاب. تصفح العشرات من الألعاب على تطبيقها المحمول المعروف. احجز مقعداً. احضر واستمتع باللعب.</p>
<p>ولدت في سنغافورة، Stranger Soccer مفتوح الآن في 10+ مدن حول العالم، وقد أُجريت أكثر من 100,000 لعبة. نستمر في النمو ونقبل طلبات الشراكات من شركاء الترخيص الذين يرغبون في جلب Stranger Soccer إلى مدينتهم. بغض النظر عما تسميه Fussball أو Fútbol أو Calcio أو أي شيء آخر، العالم ينتظرك الآن.</p>
<h4>مهمتنا</h4>
<p>جعل لعبة كرة القدم سهلة مثل الركض.</p>
<h4>رؤيتنا</h4>
<p>عالم تكون فيه لعبة كرة القدم شائعة ومنتشرة كما مشاهدة كرة القدم.</p>
<h4>هل تملك ما يلزم؟</h4>
<p>نتطلع إلى لقائك.</p>
<p><h4>الضيافة الاستثنائية تبدأ منك</h4>
<p>تخيل نفسك ترسم الابتسامة على يوم شخص ما. عندما تنضم إلى فريق فنادقنا، هذا ما ستفعله في كل مرة تأتي فيها إلى العمل! كمدير بار، أنت لا تشرف فقط على جميع جوانب عمليات المشروبات في مرافق الفندق—بل تنشر الضوء ودفء الضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل الإقامة ممتعة لكل ضيف.</p>
<h4>إليك ما ستفعله خلال يوم عادي:</h4>
<ul>
<li><strong>إسعاد ضيوفنا:</strong> تحلّ بالنشاط والروح الودية في جميع تفاعلات الضيوف وتبحث بشكل استباقي عن طرق لجعل تجربتهم مميزة.</li>
<li><strong>ضمان عمليات مشروبات سلسة:</strong> إدارة جميع عمليات المشروبات للولائم والمنافذ المحددة، مع ضمان جودة من المستوى الأول وخدمات واستراتيجيات تسويقية تعظم الربحية ورضا العملاء.</li>
<li><strong>دفع نمو الإيرادات:</strong> تطبيق استراتيجيات تسويق مبتكرة وتقنيات البيع الإضافي والمبادرات الترويجية لتعظيم مبيعات المشروبات وربحيتها.</li>
<li><strong>تعزيز رضا الضيف وتفوق الخدمة:</strong> دعم تطوير وتنفيذ استراتيجيات رضا الضيوف، متابعة الاتجاهات، جمع الملاحظات، وتحفيز التحسينات المستمرة للارتقاء بتجربة الضيف.</li>
<li><strong>قيادة فريق عال الأداء:</strong> إشراف ودعم أعضاء الفريق، توظيف مواهب جديدة، متابعة التطوير والأداء، توفير التدريب، وتعزيز بيئة عمل إيجابية ومنتجة.</li>
<li><strong>الالتزام بالمعايير التنظيمية:</strong> الحفاظ على الامتثال للأنظمة الصحية والسلامة والتطهير والوعي بالكحول، لضمان أعلى معايير رفاهية الضيوف وأعضاء الفريق.</li>
</ul>
<h4>ما يتطلبه الأمر لجعل الإقامة مميزة</h4>
<p>في هيلتون، قيمنا الأساسية تعرف ما يلزم للنجاح هنا وتوجه الصفات التي نبحث عنها في كل عضو فريق: شغف بنشر الضوء וدفء الضيافة؛ التصرف بنزاهة والقيام دائمًا بالشيء الصحيح؛ إلهام الآخرين من خلال القيادة؛ الإيمان بأن العمل الجماعي يقود إلى أفضل النتائج؛ حس الملكية والمسؤولية؛ والتركيز على الحاضر، مع الإصرار والانضباط في كل لحظة، مع العلم أن ذلك يمكن أن يترك أثرًا دائمًا.</p>
<h4>انضم إلى ثقافة مكان عمل حاصلة على جوائز</h4>
<p>في هيلتون، لا نقدم تجارب استثنائية للضيوف فحسب—بل نبني مكان عمل استثنائي لأعضاء الفريق الذين يجعلون ذلك ممكنًا. كقائد عالمي في مجال الضيافة، رحّبنا بأكثر من 3 مليارات ضيف حول العالم، مع البقاء متمسكين برؤيتنا المؤسسة: نشر الضوء ودفء الضيافة على سطح الأرض.</p>
<p>ثقافتنا الحائزة على جوائز أكسبتنا تقديرًا متكررًا في قائمة أفضل أماكن العمل في العالم من Great Place to Work و Fortune. مع حزمة علاماتنا التجارية العالمية، والتزام شركي بتقديم أفضل إقامة لكل ضيف، نحن نضع معايير جديدة لمستقبل السفر.</p>
<p>سواء كنت تبدأ مسيرتك المهنية أو تستكشف شيئًا جديدًا، تدعمك هيلتون في رحلتك خطوة بخطوة. تعال للعمل، واستمر للوظيفة—وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحرًا قليلًا.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>مدير/مدير أول، مستشار IFRS</b></p><br> <p>خط خدمات التدقيق لدينا هو واحد من أكثر المؤسسات ثقةً واحتراماً وتأثيراً في الصناعة. كجزء من فريق خدمات الاستشارات المحاسبية المالية، ستقدم خدمات استشارية IFRS متقدمة للعملاء من خلال استخدام مهاراتك المحاسبية الفنية العميقة وخبرتك لإعطاء الشركات والمستثمرين والجهات التنظيمية الثقة في سياسات المحاسبة وفق IFRS، محاسبة المعاملات والتقارير المالية الناتجة، استناداً إلى أنماط حقائق تعاقدية أساسية مرتبطة بالمعاملات وشروط تجارية محددة. ستقدم للعملاء بشكل خاص نصائح IFRS حول هيكلة ما قبل المعامـلة لتحقيق نتائج محاسبية مناسبة.</p><br> <p>ستختبر تطويراً مهنياً مستمراً من خلال تجارب متنوعة، وتعلّم عالمي المستوى وتوجيه شخصي مصمم خصيصاً لك. هكذا نطور قادة outstanding الذين يعملون معاً لتحقيق وعودنا لجميع أصحاب المصلحة، وبذلك نلعب دوراً حيوياً في بناء عالم عمل أفضل لشعبنا، ولعملائنا ولمجتمعاتنا. هل يبدو ذلك مثيراً؟ حسنناً، هذه البداية فقط. لأنه كلما انضممت، وبغض النظر عن مدة بقائك، تبقى تجربة EY استثنائية مدى الحياة.</p><br> <p><b>الفرصة</b></p><br> <p>انضم إلى أعمال خدمات الاستشارات المحاسبية المالية التابعة لقسم Assurance وستقدم استشارة فنية لعملائنا في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا مع التركيز بشكل خاص على التحديات المحاسبية IFRS الفنية التي يواجهها عملاؤنا. ستركّز بشكل أساسي على نصائح المحاسبة قبل المعاملة، بينما يتم استكمال الشروط التعاقدية والتجارية.</p><br> <p><b>المسؤوليات الأساسية لديك</b></p><br> <p>بالعمل مع عملائنا الأكثر شهرة في مشاريعهم المعقدة وذات النطاق العالي، ستقود فريقاً من المستشارين الفنيين في IFRS لمساعدة عملائنا في هيكلة معاملاتهم المقبلة. ستتاح لك إمكانية الوصول إلى خبراء في EY يعملون على مستوى العالم وتكوين علاقات عمل مع أكثر المحترفين تميزاً في هيكلة المحاسبة لديك لضمان تقديم نصائح موحدة وذات جودة عالية لعملائنا.</p><br> <p>سيتحولك فريقك وكونك نقطة محورية لعملائنا، مقدماً نصائح محاسبية IFRS حديثة وحاسمة حول هيكلة ما قبل المعاملة. ستشارك بفعالية مع جميع المستشارين المحترفين وخبراء معاملات عملائنا من داخل الشركة، ساعياً إلى تشكيل أنسب هيكل للمعاملة.</p><br> <p>سيعتمد الفريق الذي تقوده عليك في التدريب والتطوير في مسيرتهم لتقديم النصائح المحاسبية الفنية IFRS وتطوير مهارات تعامل مع العملاء بكفاءة عالمية؛ ستصبح مسؤولاً عن تدريب الجيل القادم من مثل هذه المواهب.</p><br> <p><b>المهارات والسمات اللازمة للنجاح</b></p><br> <p>الأشخاص المبادِرين والمحاسبين والمسؤولين والمتحمسين سيزدهرون في هذا البيئة. معالجة أولويات متضاربة، وفهم كيفية إدارة الموارد والتواصل بشكل فعال هي مهارات أساسية. سيكون لها تأثير هائل على من حولك وتمكنك وفريقك من تقديم نصائح محاسبية عالية الجودة لعملائنا.</p><br> <p><b>للتأهيل للوظيفة، يجب أن تكون لديك</b></p><br> <ul><li>خبرة لا تقل عن 8 سنوات في الاستشارات المحاسبية وفق IFRS (بما في ذلك ثلاث سنوات كمدير أول) في شركة تدقيق كبيرة من الأربعة الكبار</li><li>دور فني IFRS حالي أو سابق، لمدة لا تقل عن سنة، أو دليل مماثل على أقوى المعرفة الفنية IFRS بين أقرانك</li><li>شهادة CA/CPA/ACCA</li><li>رغبة قوية في توسيع وتعميق مهاراتك الفنية</li><li>مهارات تواصل شفهية وتقديم وعرض كتابة قوية</li><li>القدرة والراحة في بحث المحاسبة وتحليل القضايا الناشئة المتعلقة بمعايير المحاسبة وممارسات الصناعة</li><li>مهارات إدارة وتنظيم ممتازة</li><li>التفاني في العمل الجماعي والقيادة</li><li>الأمانة within بيئة احترافية</li></ul> <p><b>ما نبحث عنه</b></p><br> <p>نبحث عن أشخاص لديهم الثقة للعمل مع المحامين والفرق التجارية والمتخصصين في تنفيذ المعاملات لصياغة إطار ما قبل المعاملة ضمن حدود IFRS. ستكون لديك فطنة تجارية وشغف بالابتكار بالإضافة إلى الدافع لخلق مسار EY الخاص بك.</p><br> <p><b>ما نقدمه</b></p><br> <p>نقدم حزمة تعويض تنافسية حيث سيُكافأ أداؤك وتُعترف بقيمتك في أعمالنا. بالإضافة إلى ذلك نقدم</p><br> <ul><li>التعلم المستمر: ستطور العَقْلية والمهارات اللازمة للتعامل مع ما يحمله المستقبل.</li><li>النجاح كما تعرفه أنت: سنوفر لك الأدوات والمرونة، لتُحدث تأثيراً معنوياً بطريقتك.</li><li>قيادة تحويلية: سنمنحك الرؤى والتوجيه والثقة لتكون القائد الذي يحتاجه العالم.</li><li>ثقافة شاملة ومتنوعة: ستحتضن لمن أنت وتُمكّن من استخدام صوتك لمساعدة الآخرين في إيجاد صوتهم.</li></ul> <p>إذا كنت قادرًا على إثبات تطابقك مع المعايير أعلاه، يرجى الاتصال بنا في أقرب وقت ممكن.</p><br> <p>التجربة الاستثنائية لـ EY. إنها ملكك لبنائها.</p><br> <p>EY | بناء عالم عمل أفضلEY موجودة لبناء عالم عمل أفضل، مساعدة في خلق قيمة طويلة الأجل للعملاء والناس والمجتمع وبناء الثقة في أسواق رأس المال.</p><br> <p>بدعم من البيانات والتكنولوجيا، فرق EY المتنوعة في أكثر من 150 دولة توفر الثقة من خلال الضمان وتساعد العملاء على النمو والتحول والتشغيل.</p><br> <p>يعمل فريق EY عبر Assurance والاستشارات والقانون والاستراتيجية والضرائب والمعاملات، ليطرح أسئلة أفضل ليجد إجابات جديدة للمسائل المعقدة التي يواجهها عالمنا اليوم.</p><br><p>للمزيد من المعلومات وللتقديم، يرجى زيارة موقعنا الإلكتروني عبر زر “التقديم” أدناه.</p><br><br>
<p><h4>الغرض من الوظيفة</h4>
<p>دعم التدقيق المجموعة في تقديم رأي للإدارة العليا ولجنة التدقيق حول كفاية وفاعلية الضوابط الداخلية. ويتضمن ذلك:</p>
<ul>
<li>إنجاز مهام التدقيق وفق الخطة السنوية والنطاق أو الطلبات العارضة</li>
<li>توفير تقييم مخاطر مستمر ومدخلات لخطة التدقيق السنوية</li>
<li>إدارة العلاقات داخل المنظمة</li>
<li>تطبيق أدوات التدقيق والمنهجية</li>
</ul>
<h4>المسؤوليات الأساسية والمحاسبة والتسليمات للدور</h4>
<p>دعم عملية تقييم المخاطر السنوية الشاملة للخزانة والأسواق المالية وإدارة المخاطر التي يتم مراجعتها سنويًا وتحديثها لتعكس التغييرات في المنظمة.</p>
<p>تسليم التدقيقات الداخلية وفق الخطة السنوية للتدقيق، بما في ذلك:</p>
<ul>
<li>إجراء تخطيط نطاق المهام الفردية.</li>
<li>التأكد من تسجيل العمل ضمن منصة التدقيق وإكمال ملفات التدقيق قبل إصدار تقارير التدقيق.</li>
<li>إنتاج ومناقشة جداول القضايا بشأن النتائج، الاتفاق على خطط العمل وتواريخ التنفيذ.</li>
</ul>
<p>إجراء المهام في مجال الخبرة (الخزانة والأسواق المالية وإدارة المخاطر):</p>
<ul>
<li>إجراء التدقيقات ضمن نطاق مجال الخبرة وفي مجالات أخرى حسب ما deemed ضروري.</li>
</ul>
<p>إجراء المراجعات والمهام العارضة كما يطلبها رئيس التدقيق بالمجموعة أو الإدارة العليا أو لجنة التدقيق.</p>
<p>إدارة العلاقات مع وحدات الأعمال المقيمة في البحرين:</p>
<ul>
<li>إجراء اجتماعات إدارة العلاقات بانتظام مع إدارة وحدات الأعمال المفوضة.</li>
<li>الحفاظ على الوعي بمستويات النشاط التجاري والتطورات الجديدة للمنتجات/الأعمال.</li>
<li>استخدام المعلومات المكتسبة لإبلاغ القرارات حول المهام الفردية وخطة العام.</li>
<li>تحديثات دورية حول تغييرات ملف المخاطر الرئيسي ضمن تدقيق المجموعة.</li>
</ul>
<p>تسليم مهام التدقيق وفق النطاق المتفق والجداول الزمنية والميزانيات:</p>
<ul>
<li>توفير ضمان تغطية جميع المجالات المذكورة ضمن قسم النطاق في بنود المرجع.</li>
<li>تسليم التدقيقات المعينة في الوقت المحدد وضمن الميزانية. أي انحرافات يتم الاتفاق عليها مع محقق القيادي.</li>
<li>دعم التسليم في الوقت المناسب لتقارير التدقيق؛ خلال 125 يومًا تقويميًا بعد بدء العمل الميداني لكل تدقيق.</li>
<li>دعم الالتزام بميزانيات أيام العمل وتكاليف السفر (حيثما تنطبق) المدرجة في الخطط السنوية.</li>
<li>تحديد قضايا المخاطر ذات الصلة ومُسودة بجودة عالية. القضايا التي تم تحديدها يجب الاتفاق عليها مع المدقق عنه أثناء العمل الميداني من أجل الاتفاق على الإجراءات كجزء من التقارير.</li>
<li>ضمان تتبع القضايا بشكل منضبط ومراجعة مُهل الإغلاق والتحقق من اكتمال الإجراءات المتفق عليها (خلال 30 يومًا تقويميًا من تاريخ استلامها).</li>
</ul>
<p>ضمان تطوير الفريق وتحقيق الأهداف الشخصية:</p>
<ul>
<li>القيام بنشاط تطوير خارجي واحد على الأقل وإكمال التدريب الإلزامي للبنك.</li>
<li>متابعة التطورات التنظيمية وحضور وجلسات إحاطة تنظيمية و/أو إكمال ساعات التدريب الإلزامية المطلوبة من قبل الجهة المهنية.</li>
</ul>
<h4>سياق العمل (الظروف والبيئة المحيطة بالوظيفة)</h4>
<p>تتكون مجموعة التدقيق GA من فريق مقره البحرين بالإضافة إلى فرق التدقيق الداخلي المحلية المقيمة في وحدات خارجية لـ ABC. GA مسؤولة عن توفير ضمان مستقل لكفاية وفاعلية ضوابط ABC الداخلية للإدارة التنفيذية ومجلس إدارة ABC (عبر لجنة التدقيق). ويتم ذلك من خلال إنجاز مهام التدقيق وفق خطة تدقيق سنوية قائمة على المخاطر.</p>
<p>تضم نتائج مهام التدقيق ضمن تقارير التدقيق المنشورة التي تحتوي على نتائج تتطلب من الإدارة اتخاذ إجراءات تصحيحية لمعالجة أي ضعف في الضوابط تم تحديده. كما تُعرض النتائج أيضاً على لجنة التدقيق في مجلس ABC على أساس ربع سنوي.</p>
<p>نظرًا لطبيعة دور GA في الأعمال، من المتوقع أن يحافظ حامل الوظيفة على أعلى معايير النزاهة والسرية في جميع الأوقات. إن حجم وأهمية وخصوصية المواد التي سيتعامل معها حامل الوظيفة يتطلب حسًا قويًا بالخصوصية والقدرة على تنظيم وعرض المواد بشكل مقنع.</p>
<p>يتواصل موظفو Group Audit مع الأفراد على جميع المستويات داخل المنظمة، بما في ذلك الإدارة التنفيذية وأعضاء المجلس. سيكون من المطلوب من حامل الوظيفة إجراء جميع التفاعلات بلطف واحترام ومهنية.</p>
<h4>المعرفة</h4>
<ul>
<li>خبير في مواد التخصص بخصوص الخزانة المؤسسية والأسواق المالية، إدارة مخاطر السوق، إدارة المخاطر التشغيلية، إدارة المخاطر التنظيمية، وإطار إدارة الميزانية العمومية.</li>
<li>فهم قوي للحوكمة المؤسسية والمحاسبة.</li>
<li>مهارات اللغة الإنجليزية والعربية الشفوية والكتابية ممتازة.</li>
<li>تقنيات التدقيق القائمة على المخاطر.</li>
<li>فهم للمنتجات والخدمات المصرفية.</li>
<li>فهم للمخاطر والضوابط المتعلقة بالخزانة والمالية وإدارة الميزانية.</li>
<li>البيئة التنظيمية التي تعمل فيها البنوك.</li>
</ul>
<h4>التعليم / الشهادات</h4>
<p>درجة البكالوريوس الجامعية وتأهيل مهني في المحاسبة أو المصرفية أو المالية أو التدقيق أو إدارة المخاطر.</p>
<h4>الخبرة</h4>
<ul>
<li>خبرة لا تقل عن 4 سنوات في التدقيق الداخلي أو الخارجي.</li>
<li>خبرة مثبتة في تحديد المخاطر والضوابط المرتبطة بالمالية.</li>
<li>الإلمام والتعرّض لأساليب التدقيق المختلفة وبرمجيات التدقيق المعتمدة على سير العمل، مثل B-Wise.</li>
<li>تطوير وتقديم عروض تقديمية للمستويات العليا.</li>
</ul>
<h4>السمات الشخصية</h4>
<ul>
<li>مهارات تنظيمية ممتازة وقدرة على العمل بشكل مبادر تحت إشراف محدود.</li>
<li>القدرة على التحدث بثقة مع أصحاب المصلحة من كبار المستوى.</li>
<li>انتباه عالٍ للتفاصيل ومهارات تحليلية.</li>
<li>حكم سليم ومهارات اتخاذ القرار.</li>
<li>القدرة على العمل مع أشخاص من خلفيات متنوعة.</li>
<li>القدرة على إدارة النزاع والعمل تحت الضغط.</li>
<li>إدارة الوقت قوية وتركز على النتائج.</li>
<li>مهارات التعامل مع الآخرين لضمان تفاعل فعال مع جميع المستويات في العمل.</li>
<li>نهج مرن وإيجابي للعمل، وروح “الإمكان”.</li>
</ul></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><span><span><b><span><span><span>SAP Ui5+ استشاري أول </span></span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span><span>مهارات SAP</span></span></span></b></span></span></span></p><br>
<ul>
<li><span><span><span><span><span><span>5-8 سنوات من الخبرة في وحدة SAP واحدة أو أكثر.</span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span>على الأقل مشروعان كاملان لتنفيذ دورة الحياة (من المخطط/الاستكشاف حتى الإطلاق).</span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span>فهم منهجية SAP Activate.</span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span>خبرة واسعة في تطوير تطبيقات SAPUI5.</span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span>الخبرة في عناصر تحكم SAPUI5 وأنماط تصميم Fiori.</span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span>تعرض لتكوين Launch pad لSAP Fiori وتكامل التطبيقات.</span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span>تصميم وعمارة تطبيقات Fiori.</span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span>تطوير وتكوين وتخصيص وتكامل تطبيقات Fiori باستخدام لغات مثل JavaScript وHTML وJQuery وCSS لبناء إضافات على التطبيقات القائمة.</span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span>القدرة على قيادة أنشطة تيار العمل في مشروع.</span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span>يفهم التكامل بين الوحدات.</span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span>يقود إعدادات وحدوية مفصلّة وتطوير البيانات الرئيسية.</span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span>القدرة على استخدام Service Marketplace لإنشاء تذاكر وتدوين الملاحظات ومراجعة ملاحظات الإصدار وخطط حلول إلى جانب تقديم إرشادات للعملاء حول استراتيجية الإصدار.</span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span>مساعدة العملاء في اختبار الأداء والأمان وإجراء التغييرات.</span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span>تعرض لـ SAP ECC/ERP/Business Suite.</span></span></span></span></span></span></li>
</ul> <p><span><span><span><b><span><span><span>المسؤوليات</span></span></span></b></span></span></span></p><br>
<ul>
<li><span><span><span><span><span><span>التواصل بشكل وثيق مع استشاريي UI/UX ومصممي الحلول للمساعدة في تحديد وتحويل المتطلبات إلى حلول تقنية.</span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span>يمكنه إدارة توقعات العملاء والتسليمات بشكل مستقل.</span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span>تحليل وتصميم وتطوير تقارير/لوحات معلومات بناءً على المتطلبات.</span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span>المشاركة بنشاط في عملية تخطيط التطوير Agile.</span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span>كتابة كود قابل لإعادة الاستخدام وقابل للاختبار وفعال.</span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span>المشاركة في ورش عمل العميل.</span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span>المشاركة في التقاط المتطلبات والتحليل.</span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span>المساهمة في المواصفات الوظيفية / المواصفات الفنية وتعريفات عمليات الأعمال.</span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span>كتابة خطط الاختبار.</span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span>أتمتة الاختبارات.</span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span>التثبيت/التكوين/الترقية النظامية.</span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span>ضبط النظام وإدارة النقل.</span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span>الأمن والتفويض.</span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span>إدارة الحوادث ونقل البيانات.</span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span>البقاء مطلعاً على معايير الصناعة وتحديثات المجال.</span></span></span></span></span></span></li>
</ul> <p><span><span><span><b><span><span><span>مهارات الأعمال</span></span></span></b></span></span></span></p><br>
<ul>
<li><span><span><span><span><span><span>مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة، والقدرة على التواصل بوضوح وإيجاز مع الآخرين.</span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span>الخبرة في مجموعة Microsoft Office بما في ذلك Word وExcel وPowerPoint وVisio.</span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span>يفهم عمليات الأعمال للمجال المعني أو للوحدات المتعددة.</span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span>القدرة على البحث وأداء المهام بالتفصيل.</span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span>مهارات تحليلية قوية.</span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span>يفهم وظائف الأعمال المتعلقة بوحدة/تطبيق SAP وكذلك يمكنه تحديد وفهم نقاط التماس بين الوحدات.</span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span>يفهم كيفة حل مشكلات SAP التفصيلية.</span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span>يفهم ويمكن أن يشرح أفضل ممارسات الأعمال، خاصة تلك التي يمكِّنها SAP.</span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span>يفهم وظائف الأعمال التفصيلية المرتبطة مباشرة وغير مباشرة بمشروع SAP.</span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span>تطبيق أفضل ممارسات الأعمال، خاصة تلك التي يمكِّنها SAP لتلبية احتياجات العميل.</span></span></span></span></span></span></li>
</ul> <p><span><span><span><b><span><span><span>مهارات الاستشارة</span></span></span></b></span></span></span></p><br>
<ul>
<li><span><span><span><span><span><span>القدرة على العمل ضمن فريق؛ مهارات حل المشكلات، التفكير الإبداعي، التواصل بوضوح وبطريقة تعاطفية، إدارة الوقت القوية والقدرة على التعاون مع جميع المستويات.</span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span>القدرة على شرح الأفكار والمفاهيم لباقي أعضاء فريق المشروع ولجميع موظفي العميل.</span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span>لدى المرء أساس صلب لمهارات الاستشارة
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<p><strong>بعض المهن تتألق أكثر من غيرها.</strong></p><br><br><p>إذا كنت تبحث عن مسار وظيفي سيساعدك على التميز، انضم إلى HSBC وحقق إمكاناتك. سواء كنت ترغب في مهنة تقودك إلى القمة، أو مجرد اتجاه جديد مثير، تقدم HSBC فرصاً ودعماً ومكافآت ستأخذك أبعد من ذلك</p><br><br><br><p>البنوك المؤسسي والتجاري في HSBC (CIB) هو عمل يركز على الأسواق والتمويل يوفر حلول استثمارية ومالية. من خلال شبكتنا الدولية، نربط الأسواق الناشئة والمتقدمة، مع تغطية مجالات النمو الرئيسية. نتشارك مع عملائنا من الشركات والحكومات والمؤسسات لمساعدتهم في تحقيق أداء مستدام طويل الأجل. تشمل منتجاتنا وخدماتنا الاستشارات، والتمويل، والخدمات الرئيسية، والبحوث والتحليل، وخدمات الأوراق المالية، والتداول والمبيعات والمعاملات المصرفية.</p><br><br><br><p>نحن نبحث عن مواطن بحريني طموح للعمل كجزء من فريق تغطية CIB البحرين.</p><br><br><br><br><p><strong>في هذا الدور، ستقوم بـ:</strong></p><br><br><ul><li>تقديم خدمة أمامية في كاونتر لعملاء الشركات بما في ذلك الرد على الاستفسارات، والتعامل مع المستندات مع فحص تفويض مناسب، وتوجيه الاستفسارات والمستندات إلى فرق HSBC الصحيحة داخلياً، ومشاركة المستندات/الأدوات مع ممثلي العملاء المخولين.</li><li>إدارة أنشطة Counter الشركات، بما في ذلك التنسيق مع ممثلي الشركات أمام الكاونتر.</li><li>العمل كنقطة الاتصال الأولى للعملاء في الكاونتر الخاص بالشركات.</li><li>الإجابة على استفسارات قسم العملاء/الحسابات وتوجيه العملاء إلى القسم المعني في HSBC عند الحاجة؛ مشاركة معلومات RM/الفريق ذات الصلة داخلياً حسب الحاجة.</li><li>استلام طلبات العملاء عبر الكاونتر وقبول المستندات بعد إجراء فحوصات تمهيدية.</li><li>إجراء فحوصات تمهيدية قبل استلام المستندات، باستخدام أنظمة HSBC لـ CIB للمعاملات الخاصة بالشركات، GPS وGTS.</li><li>إجراء فحوصات التفويض وإصدار العناصر الجاهزة (المستندات/الشيكات/دفاتر الشيكات/وثائق التجارة/ ضمانات التجارة وغيرها من المستندات الجاهزة).</li><li>الحصول على الموافقات ذات الصلة في سيناريوهات الاستثناء.</li><li>توفير دعم للكاونتر خلال فترات الإجازة لقسم التجارة.</li></ul><br><br><p><strong>لكي تكون ناجحاً في الدور، يجب أن تستوفي المتطلبات التالية:</strong></p><br><br><ul><li>خبرة في عمليات/خدمة مواجهة للعملاء (بيئة كاونتر أو فرع).</li><li>الاهتمام بالتفاصيل لفحوصات تمهيدية والتحقق من التفويض/التوقيع.</li><li>القدرة على إدارة استفسارات العملاء وتوجيه الطلبات إلى الفرق الداخلية الصحيحة.</li><li>الحكم السليم للترقية والحصول على الموافقات لاستثناءات (مثلاً رسول غير مصرح به، تطابق توقيع غير صحيح).</li><li>نهج منظم في التعامل مع المستندات وإدارة طلبات متعددة.</li><li>القدرة على التعامل مع المستندات والتواصل مع العملاء بالإنجليزية والعربية</li><li>القدرة على العمل بشكل تعاوني عبر الفرق، والتواصل بوضوح مع ممثلي العملاء المتنوعين، وضمان خدمة عادلة ومتسقة.</li><li>دعم الزملاء من خلال التغطية الاحتياطية ومشاركة المعلومات ذات الصلة بمسؤولية لمساعدة الفرق على النجاح معاً.</li></ul><br><br><p><strong>ستحقق المزيد مع HSBC.</strong></p><br><br><br><br><p>تلتزم HSBC ببناء ثقافة يتم فيها تقدير جميع الموظفين واحترامهم وتُؤخذ آراءهم بعين الاعتبار. نحن فخورون بتوفير مكان عمل يعزز التطوير المهني المستمر والعمل بنظام مرن وفرص للنمو ضمن بيئة شاملة ومتنوعة.</p><br><br><p>نؤمن بأن التنوع يجلب فوائد لعملائنا وأعمالنا وموظفينا. أفكار ووجهات نظر مختلفة تساعدنا على الابتكار وإدارة المخاطر ونمو الأعمال بشكل مستدام. سيتم استخدام البيانات الشخصية المحفوظة لدى البنك المتعلقة بطلبات التوظيف وفقاً لبيان الخصوصية المتاح على موقعنا.</p><br><br><br></div><h2 data-automation-id=\"subHeaderPreferredCandidate\" class=\"h5\">المرشح المفضل</h2>
<div class=\"row is-m v-align-top t-small bg-mute\">
<div class=\"col is-3 p5\" data-automation-id=\"label_Nationality\"><b>الجنسية</b>
</div>
<div class=\"col is-9 p5\" data-automation-id=\"data_Nationality\">البحرين</div>
</div>