وظائف موظف ملاحة في البحرين

<p><h4>ملخص الدور</h4> <p>المفتش على السلامة مسؤول عن تعزيز والحفاظ على بيئة عمل آمنة عبر مشاريع البناء من خلال ضمان الامتثال لسياسات HSSE للشركة ومتطلبات العميل واللوائح المحلية المعمول بها. يتضمن الدور إجراء فحوصات ميدانية، ومتابعة أنشطة العمل، وتحديد المخاطر، ودعم مبادرات منع الحوادث، وتعزيز ثقافة سلامة قوية تحمي الموظفين والمتعاقدين والزوار وأصول المشروع.</p> <h4>المسؤوليات الرئيسية</h4> <ul> <li>إجراء فحوصات ميدانية روتينية وتدقيقات سلامة لضمان الامتثال لسياسات HSSE للشركة والمتطلبات المشروعية والتنظيمات القانونية المعمول بها.</li> <li>مراقبة أنشطة البناء لتحديد الأعمال غير الآمنة والظروف غير الآمنة والمخاطر المحتملة، وضمان التنفيذ الفوري للإجراءات التصحيحية.</li> <li>إجراء محاضرات صندوق الأدوات اليومية، والإحاطات السلامة، وحملات التوعية لتعزيز ممارسات العمل الآمن.</li> <li>التحقق من وجود تصاريح العمل وتقييمات المخاطر (RA)، وتحليلات السلامة الوظيفية (JSA)، وبيانات الطريقة قبل بدء الأنشطة عالية المخاطر.</li> <li>تفتيش السقالات، وعمليات الرفع، وأعمال الحفر، والأماكن المحصورة، والعمل على ارتفاع، والأعمال الكهربائية، وغيرها من الأنشطة عالية المخاطر للامتثال لمعايير السلامة.</li> <li>التأكد من أن جميع الأفراد يستخدمون معدات الحماية الشخصية (PPE) المناسبة والامتثال لمتطلبات السلامة في الموقع.</li> <li>إبلاغ عن ملاحظات السلامة والحو incidents غير المتكررة والحوادث وعدم المطابقة، والمساعدة في التحقيقات في الحوادث لتحديد الأسباب الجذرية والإجراءات التصحيحية.</li> <li>مراقبة الاستعداد للطوارئ، بما في ذلك إجراءات الوقاية من الحريق، ومعدات الطوارئ، وإجراءات الإخلاء، والتدريبات العملية.</li> <li>الحفاظ على سجلات HSSE دقيقة، وتقارير التفتيش، وإحصاءات السلامة، والوثائق.</li> <li>التنسيق مع فرق المشروع والمتعهدين والممثلين عن العميل لحل قضايا السلامة وتحسين الأداء العام في الموقع.</li> <li>دعم تنفيذ مبادرات الصحة والسلامة والأمن والبيئة للشركة عبر جميع أنشطة المشروع.</li> <li>تعزيز حماية البيئة من خلال متابعة إدارة النفايات، والوقاية من التلوث، وتنظيف المكان، والامتثال للإجراءات البيئية.</li> <li>المشاركة في تدقيقات HSSE الداخلية والخارجية والمساعدة في إغلاق نتائج التدقيق.</li> <li>تشجيع الإبلاغ الاستباقي عن المخاطر والمساهمة في التحسين المستمر لنظام إدارة HSSE بالشركة.</li> </ul> <h4>المؤهلات والمهارات والخبرة</h4> <ul> <li>دبلوم أو درجة البكالوريوس في الصحة والسلامة المهنية، علوم بيئية، الهندسة، أو تخصص ذي صلة.</li> <li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات كمفتش سلامة أو مسؤول سلامة ضمن صناعة البناء.</li> <li>يفضل الخبرة في مشاريع البناء المدني، والهياكل، والبنية التحتية، والصناعية، والبحرية.</li> <li>شهادة مهنية مثل شهادة NEBOSH الدولية العامة (IGC) إلزامية؛ شهادات IOSH Managing Safely أو ما يعادلها ميزة إضافية.</li> <li>معرفة جيدة باللوائح المحلية للصحة والسلامة المهنية والمعايير الدولية للHSSE.</li> <li>الطلاقة مع ISO 45001 لأنظمة إدارة الصحة والسلامة المهنية وISO 14001 لإدارة البيئة تعتبر ميزة.</li> <li>فهم قوي لتحديد المخاطر وتقييم المخاطر وتحقيق الحوادث وإجراءات الاستجابة للطوارئ.</li> <li>خبرة في إجراء تفتيشات سلامة وتدقيقات وإعداد تقارير HSSE.</li> <li>مهارات ملاحظة وتواصل وتفاعل بين الأشخاص ممتازة مع القدرة على التأثير في سلوكيات السلامة على جميع المستويات التنظيمية.</li> <li>الكفاءة في تطبيقات Microsoft Office وأنظمة تقارير HSSE الرقمية.</li> <li>مهارات تنظيمية قوية مع القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة عدة أنشطة في مواقع مختلفة.</li> <li>إتقان الكتابة والتحدث باللغة الإنجليزية بشكل ممتاز؛ وتعد مهارات اللغة العربية ميزة إضافية.</li> <li>الاستعداد للعمل في مواقع البناء والسفر بين مواقع المشروع حسب الحاجة.</li> </ul></p><p></p>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p>The Apex Group was established in Bermuda in 2003 and is now one of the world’s largest fund administration and middle office solutions providers.</p><br><p>Our business is unique in its ability to reach globally, service locally and provide cross-jurisdictional services. With our clients at the heart of everything we do, our hard-working team has successfully delivered on an unprecedented growth and transformation journey, and we are now represented by over circa 13,000 employees across 112 offices worldwide.Your career with us should reflect your energy and passion.</p><br><p>That’s why, at Apex Group, we will do more than simply ‘empower’ you. We will work to supercharge your unique skills and experience.</p><br><p>Take the lead and we’ll give you the support you need to be at the top of your game. And we offer you the freedom to be a positive disrupter and turn big ideas into bold, industry-changing realities.</p><br><p>For our business, for clients, and for you</p><br><ul><li><p><span>Department: Compliance </span></p><br></li><li><p><span>Location: Manama, Bahrain </span></p><br></li><li><p><span>Controlled Function: DMLRO (as per CBB Rulebook) </span></p><br></li><li><p><span>Reporting Line: Head of Compliance &amp; MLRO, Bahrain</span></p><br></li></ul><p><span>Role Purpose</span></p><br><p><span>The DMLRO is the approved controlled function responsible for ensuring the Company’s compliance with all applicable AML/CFT and Sanctions requirements under the CBB Rulebook. The role includes acting as the primary contact with the Anti-Financial Crime Directorate (‘’AFCD’’) at the CBB and Financial Intelligence Directorate (‘’FID’’) at the Ministry of Interior and ensuring effective identification, monitoring, and reporting of financial crime risks.</span></p><br><p><span>Responsibilities</span></p><br><ul><li><p><span>Act as the Company’s DMLRO as required under the CBB Rulebook</span></p><br></li><li><p><span>Assist MLRO in discharge of duties</span></p><br></li><li><p><span>Act as MLRO in absence with full delegated authority</span></p><br></li><li><p><span>Ensure timely submission of Suspicious Transaction Reports (‘’STRs’’)</span></p><br></li><li><p><span>Maintain appropriate records of internal reports and decisions</span></p><br></li><li><p><span>Report directly to the Board/Senior Management on AML matters when needed</span></p><br></li><li><p><span>Ensure independence and unrestricted access to information</span></p><br></li><li><p><span>Ensure timely submission of regulatory returns and reporting</span></p><br></li><li><p><span>Assisting on the regulatory Compliance activities and obligations</span></p><br></li><li><p><span>Implement and maintain AML/CFT policies, procedures, and controls aligned with CBB requirements and any other relevant authority.</span></p><br></li><li><p><span>Conduct Annual Compliance Testing</span></p><br></li><li><p><span>Oversee customer due diligence (CDD/EDD) for clients, funds, investors, and related parties</span></p><br></li><li><p><span>Oversee ongoing monitoring, periodic KYC review, and trigger events</span></p><br></li><li><p><span>Oversee sanctions screening and PEP identification, including SOW/SOF requirements</span></p><br></li><li><p><span>Approve reliance on third parties and ensure adequate oversight controls</span></p><br></li><li><p><span>Monitor AML risks arising from outsourcing and delegated arrangements</span></p><br></li><li><p><span>Liaise with regulators, auditors, and relevant stakeholders</span></p><br></li><li><p><span>Ensure timely closure of audit and regulatory findings</span></p><br></li><li><p><span>Deliver AML/CFT training and awareness</span></p><br></li><li><p><span>Assisting the Data Protection Officer with related reporting and obligations</span></p><br></li><li><p><span>Sign-off on High Risk/PEPs</span></p><br></li><li><p><span>Preparing responses to routine, ad-hoc, and urgent information requests from the regulator or relevant stakeholders in a timely and accurate manner</span></p><br></li><li><p><span>Keeping up-to-date with all relevant laws and regulations and communicating regulatory changes and developments to senior management and staff</span></p><br></li></ul><p><span>Qualifications &amp; Experience</span></p><br><ul><li><p><span>Bachelor’s degree in relevant field</span></p><br></li><li><p><span>Professional certification (CAMS/ICA) preferred</span></p><br></li><li><p><span>AML/CFT experience in financial services</span></p><br></li></ul><p><span>Competencies</span></p><br><ul><li><p><span>Strong regulatory judgment and independence</span></p><br></li><li><p><span>Attention to detail</span></p><br></li><li><p><span>Ability to work under pressure</span></p><br></li><li><p><span>Stakeholder management</span></p><br></li><li><p><span>Strong communication skills</span></p><br></li><li><p><span>Ability to ensure compliance while supporting business needs</span></p><br></li><li><p><span>Solutions driven critical thinking, with the ability to adapt to change.</span></p><br></li><li><p><span>Strong English/Arabic Language</span></p><br></li></ul><p><span>What you will get in return:</span></p><br><ul><li><p><span>A high level of visibility within a large organisation on an upwards trajectory</span></p><br></li><li><p><span>Be part of a dynamic and fast-paced team that makes a genuine impact on the</span>&nbsp;<span>business</span></p><br></li><li><p><span>Exposure to all aspects of the business</span></p><br></li></ul><p><u>Disclaimer</u><span>: Unsolicited CVs sent to Apex (Talent Acquisition Team or Hiring Managers) by recruitment agencies will not be accepted for this position. Apex operates a direct sourcing model and where agency assistance is required, the Talent Acquisition team will engage directly with our exclusive recruitment partners.</span></p><br> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p><strong>الهدف الرئيسي من الوظيفة:</strong></p><br><br><p>مسؤول موظف التعيين لخطوط المستهلك مسؤول عن عملية التعيين الكاملة من البداية إلى النهاية للمنتجات التأمينية الفردية (التجزئة) مثل.motor، المنزل، السفر، وخطوط التأمين على المستهلك الأخرى. وهذا يشمل إدارة الاقتباسات والمفاوضات وإصدار الوثائق والتجديدات والتأييدات، وضمان الالتزام بمعايير الاكتتاب والتشغيل.</p><br><br><br><p>تعمل الدورة كحلقة الوصل الأساسية بين المبيعات عبر الهاتف وشركات التأمين وفريق العمليات الداخلي لضمان التعيين السلس والدقيق وفي الوقت المناسب لجميع وثائق التأمين على المستهلك</p><br><br><br><p><strong>المهام الأساسية:</strong></p><br><br><br><p><strong>1. إدارة الاقتباس والتعيين</strong></p><br><br><ul><li>استلام ومراجعة جميع الطلبات من القيادة من قسم التلي سيلس والتحقق من اكتمال المعلومات المطلوبة.</li><li>الحصول على اقتباسات من شركات التأمين المعتمدة وفقاً لإرشادات الاكتتاب ومتطلبات العميل.</li><li>مقارنة الاقتباسات بناءً على التغطية والأسعار وأداء شركات التأمين لدعم فرق المبيعات في ترشيح الأفضل للعميل.</li><li>التفاوض على الشروط والـ أقساط والظروف الخاصة مع شركات التأمين لتأمين التغطية المثلى.</li><li>تأكيد التعيين، إعداد تأكيد التغطية، والتأكد من إصدار وثائق السياسة بشكل صحيح وفي الوقت المحدد.</li></ul><br><p><strong>2. إدارة الوثيقة والوثائق</strong></p><br><br><ul><li>التأكد من معالجة جميع السياسات (الأعمال الجديدة، التجديدات، التأيدات، الإلغاءات) بدقة في النظام.</li><li>مراجعة جداول الوثائق والشهادات وصيغ النصوص لضمان الدقة والامتثال قبل الإفراج للعملاء.</li><li>التنسيق مع شركات التأمين لأي اختلافات أو تصحيحات أو إعادة الإصدار.</li><li>الحفاظ على سجلات حديثة لجميع معاملات الوثائق داخل نظام إدارة الوسطاء (CRM، ERP، إلخ).</li><li>دعم الامتثال لـ PDPL و CBB وإجراءات التعامل مع البيانات للشركة.</li></ul><br><p><strong>3. إدارة التجديد</strong></p><br><br><ul><li>مراجعة قوائم التجديد والتأكد من استلام عروض التجديد من شركات التأمين قبل 45 يومًا من الانتهاء.</li><li>مقارنة شروط التجديد مقابل تغطية ومتطلبات السنة السابقة لضمان القدرة التنافسية.</li><li>التنسيق مع المبيعات عبر الهاتف أو مديري العلاقات لإنهاء ترجيحات التجديد.</li><li>الحفاظ على مُتتبِع التجديد لضمان عدم وجود فروقات في التغطية وتقرير تقدم التجديد أسبوعيًا.</li></ul><br><p><strong>4. علاقات شركات التأمين والمنتجات</strong></p><br><br><ul><li>الحفاظ على علاقات عمل قوية مع فرق الاكتتاب والتشغيل لدى شركات التأمين.</li><li>متابعة أوقات استجابة شركات التأمين وجودة تحويلها، والحفاظ على مقاييس أداء التعيين.</li><li>دعم تطوير المنتج واست onboarding شركات التأمين الجديدة من خلال تقديم ملاحظات السوق.</li><li>البقاء مطلعًا على عروض منتجات شركات التأمين وتحديثات التغطية والعروض الترويجية الخاصة.</li></ul><p><strong>5. التميز التشغيلي والامتثال</strong></p><br><br><ul><li>التأكد من أن جميع حالات التعيين تتبع سياسات الشركة وإجراءاتها القياسية والسلطات والمتطلبات التنظيمية.</li><li>دعم التدقيقات الداخلية وفحص الامتثال والتسويات المتعلقة بجمع الأقساط وإصدار السياسات.</li><li>تقديم الملاحظات والتوصيات لتحسين الكفاءة ودقة البيانات في تدفقات العمل الخاصة بالتعيين.</li><li>المشاركة في برامج التدريب والتحسين المستمر.</li></ul><p><strong>المؤهلات والمهارات والخبرة:</strong></p><br><br>التعليم والخبرة المطلوبة:<ul><li>درجة البكالوريوس (يفضل في التأمين أو الأعمال أو مجال ذي صلة).</li><li>2-4 سنوات من الخبرة في عمليات التأمين أو الاكتتاب أو التعيين ضمن وسيط أو شركة تأمين.</li><li>الإلمام بمنتجات المحركات وخطوط التأمين على المستهلك ضروري.</li><li>إتقان الإنجليزية؛ العربية ميزة.</li></ul><br><p>المؤهلات:</p><br><br><ul><li>فهم تقني قوي لمنتجات التأمين على المحرك والتأمين الشخصي.</li><li>تنسيق ممتاز وقدرات متعددة المهام.</li><li>دقة واهتمام عالي بالتفاصيل في التوثيق.</li><li>مهارات تواصل وتفاوض فعالة.</li><li>إتقان جيد للإكسل وأنظمة CRM أو إدارة السياسات.</li><li>فهم إجراءات وسياسات الوساطة واتساق PDPL/CBB.</li><li>الدقة والتركيز على العملية.</li><li>مبادر في المتابعة والإغلاق للمواد المعلقة.</li><li>إحساس قوي بالملكية والمسؤولية.</li><li>تعاون ودعم مع فرق المبيعات والخدمة.</li><li>الالتزام بخدمة التميز والتحسين المستمر.</li></ul><br> <br><br> </div>

<p>الغرض الرئيسي من الوظيفة: يتحمل ضابط عمليات التأمين لخطوط المستهلك مسؤولية عملية التعيين الكاملة من البداية إلى النهاية لمنتجات التأمين الفردية (التجزئة) مثل المحرك، والمنزل، والسفر، وغيرها من خطوط التأمين الاستهلاكية. يشمل ذلك إدارة العروض، والتفاوض، Issuance السياسة، والتجديدات، والتحديثات، وضمان الامتثال للمعايير الاكتوارية والالتزامية. تلعب الدور كحلقة الوصل الأساسية بين المبيعات عبر الهاتف، وشركات التأمين، وفريق التشغيل الداخلي لضمان تثبيت سليم ودقيق وفي الوقت المناسب لجميع وثائق التأمين الاستهلاكية</p><p>المسؤوليات الأساسية:</p><ol><li>إدارة العروض والتعيين استلام ومراجعة جميع ترشيحات العملاء والصفقات المغلقة من المبيعات عبر الهاتف والتحقق من اكتمال المعلومات المطلوبة. الحصول على عروض أسعار من شركات التأمين المعتمدة وفقًا لإرشادات الاكتتاب ومتطلبات العميل. مقارنة العروض بناءً على التغطية والأسعار وأداء الشركات لدعم فرق المبيعات في ترشيح الخيار الأفضل للعميل. التفاوض على الشروط، الأقساط، والشروط الخاصة مع شركات التأمين لضمان التغطية المثلى. تأكيد التعيين، إعداد تأكيد التغطية، والتأكد من إصدار وثائق السياسة بشكل صحيح وفي الوقت المحدد.</li><li>إدارة السياسة والوثائق التأكد من معالجة جميع السياسات (الأعمال الجديدة، التجديدات، التحديثات، الإلغاء) بدقة في النظام. مراجعة جداول السياسة والشهادات والصياغات لضمان الدقة والامتثال قبل إصدارها للعملاء. التنسيق مع شركات التأمين لأي فروق، تصحيحات، أو إعادة إصدار. الحفاظ على سجلات حديثة لجميع معاملات السياسة ضمن نظام إدارة الوسطاء (CRM, ERP، إلخ). دعم الامتثال لـ PDPL، CBB، وإجراءات تعامل البيانات الخاصة بالشركة.</li><li>إدارة التجديد مراجعة قوائم التجديد والتأكد من استلام عروض تجديد من شركات التأمين قبل 45 يومًا من الانتهاء. مقارنة شروط التجديد مقابل تغطية وسعر العام السابق لضمان التنافسية. التنسيق مع المبيعات أو مديري العلاقات لإتمام تعيينات التجديد. الحفاظ على متتبع التجديد لضمان عدم وجود انقطاع في التغطية والتقرير عن تقدم التجديد أسبوعيًا.</li><li>علاقات شركات التأمين والمنتجات الحفاظ على علاقات عمل قوية مع فرق الاكتتاب والتشغيل بشركات التأمين. تتبع أوقات استجابة شركات التأمين وجودة دوران العمل، والحفاظ على مقاييس أداء التعيين. دعم تطوير المنتج وتوظيف شركات تأمين جديدة من خلال تقديم ملاحظات السوق. البقاء مطلعًا على عروض منتجات شركات التأمين، وتحديثات التغطية، والعروض الترويجية الخاصة.</li><li>التميز التشغيلي والامتثال التأكد من أن جميع التعيينات تتبع سياسات وإجراءات الشركة القياسية والسلطات والمتطلبات التنظيمية. دعم التدقيقات الداخلية، وفحوص الامتثال، والتسويات المتعلقة بجمع الأقساط وإصدار السياسة. تقديم ملاحظات وتوصيات لتحسين الكفاءة ودقة البيانات في سير عمل التعيين. المشاركة في برامج التدريب والتحسين المستمر.</li></ol><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><h2>التعليم، المهارات والخبرة:</h2><p><strong>التعليم والخبرة المطلوبة:</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس (محبوب في التأمين، الأعمال، أو مجال ذو صلة).</li><li>2-4 سنوات من الخبرة في عمليات التأمين، الاكتتاب، أو التعيين ضمن وسيط أو شركة تأمين.</li><li>الاطلاع على منتجات المحرك وخطوط التأمين الاستهلاكية أمر أساسي.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية؛ العربية تعتبر ميزة.</li></ul><p><strong>المؤهلات:</strong></p><ul><li>فهم تقني قوي لمنتجات المحرك والتأمين الشخصي.</li><li>مهارات تنظيم وتنسيق وتعدد المهام ممتازة.</li><li>إلمام دقيق بالتفاصيل والدقة في المستندات.</li><li>مهارات اتصال ومفاوضة فعالة.</li><li>إتقان جيد لـ Excel وأنظمة إدارة السياسة أو CRM.</li><li>فهم سير عمل الوساطة والامتثال لـ PDPL/CBB.</li><li>دقة ومنهجية في العمل.</li><li>نشاط في المتابعة وإغلاق البنود المعلقة.</li><li>روح مسؤولة وامتلاك للمسؤولية.</li><li>تعاون ودعم مع فرق المبيعات والخدمة.</li><li>الالتزام بالتميز في الخدمة والتحسين المستمر.</li></ul>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>As a Government Relations Officer, you will be responsible for managing and maintaining effective relationships between the company and various government authorities in Bahrain. This role focuses on ensuring compliance with local laws and regulations, processing governmental documentation and approvals, and supporting the company in all matters related to labor, immigration, licensing, and regulatory requirements. You will act as the primary liaison between the company and government entities to facilitate smooth business operations and ensure timely completion of all official procedures.</p><p>What is in it for you: Unleash the excitement: enticing rewards and unbeatable benefits are waiting for you! Ignite your skills with our cutting-edge Academies for rapid professional growth. Cultivate your talents and watch your career flourish, locally and globally. Drive change through impactful Corporate Social Responsibility activities. Immerse yourself in a vibrant work environment with extraordinary colleagues. Join us on a direct path to success as we skyrocket to new heights!</p><p>Key Responsibilities</p><ul><li>Government Liaison: Serve as the primary point of contact between the company and government authorities, ministries, and regulatory bodies in Bahrain.</li><li>Regulatory Compliance: Ensure the company's compliance with all applicable Bahraini laws, regulations, and governmental requirements.</li><li>License &amp; Permit Management: Manage the application, renewal, and cancellation of commercial registrations, licenses, permits, and other official company documents.</li><li>Visa &amp; Immigration Processing: Handle employee visa applications, work permits, residency permits, and related immigration procedures through relevant government authorities.</li><li>Labor Relations: Coordinate with the Ministry of Labour and other relevant entities regarding labor regulations, employment matters, and workforce-related requirements.</li><li>Documentation &amp; Records: Maintain accurate records of all government-related documents, approvals, renewals, and correspondence.</li><li>Government Portal Administration: Utilize government e-services and online portals to process transactions efficiently and ensure timely submissions.</li><li>Monitoring Regulatory Changes: Track changes in laws, regulations, and government policies, and communicate potential impacts to management.</li><li>Issue Resolution: Address and resolve government-related issues, inquiries, or compliance matters promptly and professionally.</li><li>Reporting: Prepare regular reports on the status of licenses, permits, visa processes, compliance requirements, and upcoming renewals.</li><li>Stakeholder Coordination: Collaborate with internal departments such as HR, Finance, Legal, and Operations to ensure all government-related requirements are met.</li><li>Audit &amp; Compliance Support: Provide documentation and support during government inspections, audits, and compliance reviews.</li></ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>Education Bachelor's degree in Public Administration, Business Administration, Law, Human Resources, or a related field.</li><li>Experience Minimum of 3 5 years of experience in Government Relations, Public Affairs, PRO services, or a related role in Bahrain.</li><li>Strong knowledge of Bahraini labor laws, immigration regulations, commercial registration requirements, and government procedures.</li><li>Proven experience managing licenses, permits, visas, and regulatory compliance processes.</li><li>Skills Excellent communication and interpersonal skills with the ability to build effective relationships with government officials and stakeholders.</li><li>Strong organizational skills with attention to detail and the ability to manage multiple deadlines.</li><li>Problem-solving and conflict-resolution abilities with a professional and diplomatic approach.</li><li>Proficiency in spoken and written Arabic and English.</li><li>Strong working knowledge of Bahrain government portals and e-services.</li><li>Ability to work independently while maintaining confidentiality and professionalism.</li></ul><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>As a Government Relations Officer, you will be responsible for managing and maintaining effective relationships between the company and various government authorities in Bahrain. This role focuses on ensuring compliance with local laws and regulations, processing governmental documentation and approvals, and supporting the company in all matters related to labor, immigration, licensing, and regulatory requirements. You will act as the primary liaison between the company and government entities to facilitate smooth business operations and ensure timely completion of all official procedures.</p><p>What is in it for you:</p><ul><li>Unleash the excitement: enticing rewards and unbeatable benefits are waiting for you!</li><li>Ignite your skills with our cutting-edge Academies for rapid professional growth.</li><li>Cultivate your talents and watch your career flourish, locally and globally.</li><li>Drive change through impactful Corporate Social Responsibility activities.</li><li>Immerse yourself in a vibrant work environment with extraordinary colleagues.</li><li>Join us on a direct path to success as we skyrocket to new heights!</li></ul><p>Key Responsibilities</p><ul><li>Government Liaison: Serve as the primary point of contact between the company and government authorities, ministries, and regulatory bodies in Bahrain.</li><li>Regulatory Compliance: Ensure the company's compliance with all applicable Bahraini laws, regulations, and governmental requirements.</li><li>License &amp; Permit Management: Manage the application, renewal, and cancellation of commercial registrations, licenses, permits, and other official company documents.</li><li>Visa &amp; Immigration Processing: Handle employee visa applications, work permits, residency permits, and related immigration procedures through relevant government authorities.</li><li>Labor Relations: Coordinate with the Ministry of Labour and other relevant entities regarding labor regulations, employment matters, and workforce-related requirements.</li><li>Documentation &amp; Records: Maintain accurate records of all government-related documents, approvals, renewals, and correspondence.</li><li>Government Portal Administration: Utilize government e-services and online portals to process transactions efficiently and ensure timely submissions.</li><li>Monitoring Regulatory Changes: Track changes in laws, regulations, and government policies, and communicate potential impacts to management.</li><li>Issue Resolution: Address and resolve government-related issues, inquiries, or compliance matters promptly and professionally.</li><li>Reporting: Prepare regular reports on the status of licenses, permits, visa processes, compliance requirements, and upcoming renewals.</li><li>Stakeholder Coordination: Collaborate with internal departments such as HR, Finance, Legal, and Operations to ensure all government-related requirements are met.</li><li>Audit &amp; Compliance Support: Provide documentation and support during government inspections, audits, and compliance reviews.</li></ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>Bachelor's degree in Public Administration, Business Administration, Law, Human Resources, or a related field.</li><li>Minimum of 3 - 5 years of experience in Government Relations, Public Affairs, PRO services, or a related role in Bahrain.</li><li>Strong knowledge of Bahraini labor laws, immigration regulations, commercial registration requirements, and government procedures.</li><li>Proven experience managing licenses, permits, visas, and regulatory compliance processes.</li><li>Excellent communication and interpersonal skills with the ability to build effective relationships with government officials and stakeholders.</li><li>Strong organizational skills with attention to detail and the ability to manage multiple deadlines.</li><li>Problem-solving and conflict-resolution abilities with a professional and diplomatic approach.</li><li>Proficiency in spoken and written Arabic and English.</li><li>Strong working knowledge of Bahrain government portals and e-services.</li><li>Ability to work independently while maintaining confidentiality and professionalism.</li></ul><p></p></section>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p>نحن حاليًا نبحث عن مهنيين شغوفين وديناميين في مجال الصحة والسلامة الذين يفخرون بقدرتهم على تقديم مستويات استثنائية من خدمة العملاء وتوجيه فريق يظل ملتزمًا بمنتجات غذائية ومشروبات عالية الجودة من خلال خدمة سريعة ودقيقة وشخصية.</p> <p>هذا المنصب قائم كدور كتلة في فندق داون تاون روتانا والماجيستيك آرجان من روتانا.</p> <p>بصفتك موظف صحة وسلامة بيئية (EHS)، ستكون المسؤوليات الرئيسية التالية:</p> <ul> <li>التأكد من تأسيس ونفاذ وصيانة نظام إدارة الصحة والسلامة والسلامة الغذائية وفقًا لمعايير HACCP/ISO بالإضافة إلى اللوائح المحلية والدولية.</li> <li>تزويد الإدارة العليا بالتقارير اللازمة عن نظام إدارة الصحة والسلامة والسلامة الغذائية المعتمد في المنشأة مع التوصيات للتحسين.</li> <li>قيادة أو المشاركة في أنواع مختلفة من تدقيق الامتثال EHS/HACCP/ISO/الاستدامة/OHSMS وتوفير التوجيه فيما يخص المطابقة والإجراءات التصحيحية المطلوبة.</li> <li>إعداد متطلبات التدقيق لضمان الامتثال لقواعد السلامة الغذائية والسلامة المهنية واللوائح البيئية.</li> <li>الإشراف على جميع نتائج التدقيق وتقييم الاتجاهات وإبلاغ النتائج ووضع خطط عمل لضمان امتثال الفندق للمتطلبات المؤسسية والتنظيمية.</li> <li>المشاركة في التحقيق في الحوادث وتوثيق السبب الجذري، وإبلاغ النتائج وتحديد الإجراءات التصحيحية اللازمة لمنع التكرار. <br>مراقبة/تحديد التغييرات ذات الصلة في لوائح الصحة والاستدامة والسلامة الغذائية المحلية وتحديث الإجراءات الداخلية والسياسات والنماذج وفقًا لذلك.</li> <li>دفع عجلة التحسين ومتابعة تحقيق الأهداف من خلال الجمع والتحليل والتواصل بشأن أهداف وقياسات EHS. مراجعة خطط العمل مع لجنة EHS بالفندق للوصول إلى الأهداف المحددة.</li> <li>إجراء تدريبات لجميع الموظفين على سياسات وإجراءات EHS وسلامة الغذاء. <br>تنفيذ فحوصات EHS وسلامة الغذاء بانتظام في مكان العمل وتطبيق الإجراءات التصحيحية عند الحاجة.</li> <li>التأكد من امتثال الموردين/المقاولين لمعايير EHS وسلامة الغذاء من خلال التدقيق والاتصالات.</li> <li>إدارة والتحكم بجميع الوثائق (الكتيبات والسياسات والإجراءات والسجلات إلخ) المتعلقة بـ EHSMS وسلامة الغذاء والتقارير المقابلة.</li> <li>التعاون مع مختلف الأقسام لتنفيذ أنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركات التي تهدف إلى الإسهام بإيجابية في المجتمع والبيئة.</li> <li>الإشراف على تنفيذ ومراقبة برامج Rotana Earth داخل الفندق</li> <li>العمل بطريقة آمنة وبيئية لحماية صحة وسلامة النزلاء والموظفين، وكذلك حماية والحفاظ على البيئة</li> <li>الامتثال لسياسات وإجراءات البيئة والصحة والسلامة في الفندق<br><br></li> </ul> <p>مسؤوليات الصحة المهنية والسلامة ستشمل:</p> <ul> <li>تطوير أدلة OHSMS وسياسات وإجراءات ومراجعتها دوريًا أو أقل إذا لزم الأمر.</li> <li>قيادة تنفيذ نظام OHS ومراقبة النظام من خلال عمليات التفتيش واجتماعات مثل اجتماعات OHS، ومراجعة الإدارة… مع رؤساء الأقسام وكذلك الزملاء التشغيلين.</li> <li>الاحتفاظ بمشاركة نشطة في المراجعات الدورية والمساعدة في وضع أهداف وغايات EHS.</li> <li>التأكد من حصول الموظفين الجدد على جميع تدريبات OHS المتعلقة بمهامهم المحددة. <br>التقرير إلى الإدارة العليا والسلطة التنظيمية القطاعية عن أداء OHSMS.</li> <li>التأكد من تحديث المتطلبات القانونية وتعميمها وتنفيذها في جميع أنحاء المنشأة.</li> <li>إعداد وتخطيط التدقيقات والزيارات لضمان الامتثال للوائح OHS.</li> <li>الإشراف وتبليغ جميع نتائج التدقيق. وضع خطط عمل لضمان امتثال الفندق لمتطلبات OHS التنظيمية.</li> <li>إجراء ومراجعة تقييم المخاطر لجميع مناطق الفندق بالتنسيق مع الأقسام المعنية وتنفيذ إجراءات تحكم محددة.</li> </ul> </div>

<p><b>الغرض الوظيفي</b> تنفيذ مهام السلامة الجوية على جانب المدرج لضمان الامتثال لقوانين وأنظمة السلامة الجوية الوطنية والدولية وتنسيق أنشطة السلامة على الجانب الجوي. يحافظ على تواصل وثيق مع المشرفين بشأن أي مسائل قد تكشف عن ضعف أو منطقة معرضة للخطر في سلامة الجانب الجوي والتي يتم اكتشافها أثناء أنشطة المراقبة. المسؤوليات الرئيسية تنفيذ فحص يومي لساحة الجوار وأمن منطقة المناورة والفحوصات المشتركة الأسبوعية مع أصحاب المصلحة وتقديم تقارير النشاط / قوائم التحقق. يجب إجراء جميع الفحوصات والتدقيقات وفقًا للإجراء والقوائم المعتمدة. إجراء تحليل بيانات شهري لتقارير السلامة وتقديم تقارير عن أي نتائج أو خروقات للوائح أو إجراءات السلامة الجوية للإجراء المناسب واتخاذ إجراءات المخالفة عند الضرورة؛ رفع التقارير إلى نظام تقارير عمليات الجانب الجوي؛ والمتابعة مع أصحاب المصلحة عند اللزوم. تنفيذ ومراقبة الامتثال لبرنامج حطام الأجسام الأجنبية (FOD)؛ المساعدة في التحقيقات الأولية التي تُجرى عند حدوث أي حادثة أو واقعة. ضمان وجود سيطرة آمنة مناسبة في موقع الحركة للمركبات ومواقف الطائرات. إجراء فحوصات عشوائية لتسجيل حالة المركبات والمعدات وتقديم تقرير إلى المدير - سلامة المطار. مراقبة نشاط منصّة الإقلاع والتشغيل الآمن لعمليات استدارة الرحلة. تقديم خدمة عملاء عالية الجودة مع عدم الإضرار بسلامة الطيران؛ مساعدة الموظف الكبير - سلامة المطار عند إجراء التحقيقات عند الحاجة. حضور حالات الطوارئ عند الطلب والتنسيق مع عمليات الجانب الجوي وARFFS ووزارة الداخلية لإدارة فعالة لحالة الطوارئ. اتباع التعليمات المقدمة من مدير - سلامة المطار لضمان حركة آمنة للمركبات والمعدات والأفراد. حضور عند استعادة الطائرة والمساعدة في تنفيذ إجراءات الاسترداد بالتنسيق مع عمليات الجانب الجوي وATC. اتباع التعليمات المقدمة من مدير - سلامة المطار لضمان عملية الاسترداد/الإزالة الآمنة. الحفاظ على قواعد بيانات سلامة المطار بما تشمل القيادة والفحوصات والمخالفات والحوادث والحوادث. المراقبة أثناء تشغيل المدار الخلفي لضمان حركة آمنة للمركبات والأفراد على طريق الخدمة والساحات. مراقبة وإصدار مخالفات سرعة المركبات/معدات دعم الأرض والتأكد من الالتزام بحدود سرعة الجانب الجوي واتخاذ الإجراءات التصحيحية اللازمة في حالات المخالفة. حضور عند تنشيط إجراءات الرؤية المنخفضة لضمان عمليات آمنة (حركة المركبات وواجبات الأفراد) أثناء ظروف الرؤية المنخفضة؛ بالتنسيق مع عمليات الجانب الجوي وATC. إجراء فحوصات عشوائية منتظمة لمواقع البناء لضمان وجود تصاريح العمل سارية ونافذة أيضًا تفتيش المنطقة لضمان التزام المقاول بمتطلبات سلامة الجانب الجوي. إجراء تفتيش لمناطق أخرى مثل سور محيط المطار، منطقة المطار المفتوحة. الإبلاغ عن أي ملاحظات تتعلق بالسلامة (مثلاً خطر دخول الحياة البرية، ضعف مستويات الإضاءة، نمو النباتات، التلف) إلى مدير - سلامة المطار وعند الاقتضاء.</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>متطلبات الوظيفة: درجة البكالوريوس في إدارة الطيران، سلامة الطيران، عمليات المطارات، الصحة المهنية والسلامة، أو مجال ذو صلة. المعرفة بمعايير المنظمة الدولية للطيران المدني (ICAO)، وكذلك المعايير والممارسات الموصى بها في السلامة الجوية الوطنية والدولية. شهادة NEBOSH، أو ما يعادلها، ميزة. خبرة لا تقل عن سنتين في دور مماثل في صناعة الطيران أو القطاع الخاص، وهذا مرغوب فيه. حول عملية التقديم: إذا كنت تستوفي المعايير وتتحمس للوظيفة، نرحب بتقديمك. لإكمال الطلب ستحتاج إلى الوثيقة/الوثائق التالية: السيرة الذاتية، صورة جواز السفر

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p>المسؤول عن قيادة وتنسيق أنشطة إدارة الأمن في باپكو تزوير بجميع مواقع التشغيل. يضمن الدور التنفيذ الفعّال لسياسات الأمن وأنظمة التحكم في الدخول والمراقبة عبر CCTV وإدارة الحوادث والاستعداد للاستجابة في حالات الطوارئ والامتثال للمتطلبات التنظيمية ذات الصلة. يوفر ضابط الأمن الأول التوجيه الفني في مسائل الأمن، ويدير تحقيقات الحوادث الأمنية، ويت liaises مع الجهات external authorities، ويدعم حماية كوادر الشركة ومرافقها وأصولها وسمعتها.</p><br><br>تشغّل باپكو انرجيز محفظة تمتد عبر سلسلة القيمة بالكامل في مملكة البحرين. وتضم المحفظة شركات فرعية مملوكة بالكامل وشركات تشغيل متخصصة. وبجهود هذه الشركات معًا، تدفع مهمة باپكو انرجيز لتزويد الجيل القادم بالطاقة.<br>المسؤوليات:<br><p><strong>مجالات النتائج الرئيسية</strong></p><br><ul><li><span>قيادة وإجراء تقييمات مخاطر الأمن والفحص والتدقيق عبر مرافق الشركة ومحطات الخدمات.</span></li><li><span>تطوير وتنفيذ والحفاظ على سياسات الأمن والإجراءات وأنظمة إدارة الأمن.</span></li><li><span>مراقبة وإشراف أنظمة CCTV وأنظمة التحكم في الدخول وأنظمة الكشف عن الاختراق والتقنيات الأمنية ذات الصلة.</span></li><li><span>تحقيق الحوادث الأمنية والسرقة والتخريب والخروقات وغيرها من الأحداث الأمنية لتحديد الأسباب الجذرية وتقديم إجراءات تصحيحية.</span></li><li><span>إعداد تقارير حوادث تفصيلية والحفاظ على سجلات وأحصاءات أمن دقيقة.</span></li><li><span>التنسيق مع المديرية العامة للدفاع المدني (GDCD) ودوائر الشرطة ودوائر المرور والجهات التنظيمية الأخرى في المسائل الأمنية.</span></li><li><span>إدارة إجراءات التحكم في دخول المقاولين والزوار لضمان الامتثال لمتطلبات أمان الشركة.</span></li><li><span>دعم تخطيط استمرارية الأعمال وبرامج الاستعداد للطوارئ.</span></li><li><span>العمل كقائد حادث أمني أو منسّق استجابة محدد خلال حالات الطوارئ الأمنية.</span></li><li><span>إجراء حملات توعية أمنية وتوجيهات وتدريبات وتدريبات للموظفين والمتعاقدين.</span></li><li><span>قيادة التحقيقات الأمنية المتعلقة والدعم في عمليات التأديب عند الحاجة.</span></li><li><span>مراقبة الامتثال لمعايير أمان الشركة وتقديم توصيات لتحسينات للتخفيف من التهديدات الناشئة.</span></li><li><span>المشاركة في اجتماعات الصحة والسلامة والبيئة والسلامة المهنية (HSSE)، وإدارة التغيير (MOC)، وتقييمات المخاطر، وتمارين الطوارئ، والمراجعات التشغيلية.</span></li><li><span>دعم مبادرات الوقاية من الخسائر وبرامج حماية الأصول.</span></li><li><span>إعداد مؤشرات الأداء الأمنية وكشوف شهرية وتحليل الأداء وعروض الإدارة.</span></li><li><span>تنسيق أنشطة الصيانة والاختبار لمعدات وأنظمة الأمن.</span></li><li><span>تقديم الإرشاد والتوجيه والتوجيه الفني لرجال الأمن وموظفي الموقع.</span></li><li><p><span>دعم التدقيقات الداخلية والخارجية وضمان إغلاق النتائج والتوصيات الأمنية.</span></p><br></li></ul><p><strong>الاتصالات والعلاقات العملية</strong></p><br><ul><li><span>التنسيق مع جميع الأقسام في المسائل الأمنية والتحقيقات والاستعداد للطوارئ ومتطلبات الامتثال.</span></li><li><span>تقديم المشورة للإدارة بشأن مخاطر الأمن وتدابير التخفيف ومبادرات تحسين الأمن.</span></li><li><span>دعم موارد بشرية والإدارة الخطية بخصوص التحقيقات الأمنية ومسائل أمان الأفراد.</span></li><li><span>إعداد تقارير دورية وعروض وتوصيات للمراجعة الإدارية.</span></li><li><span>التنسيق مع المديرية العامة للدفاع المدني (GDCD) ودوائر الشرطة ودوائر المرور والبلديات والجهات التنظيمية ومزودي الخدمات الأمنية.</span></li><li><span>التنسيق مع المقاولين وبائعي أنظمة الأمن فيما يخص الصيانة ومتطلبات الأداء.</span></li><li><span>تمثيل الشركة في اجتماعات أمنية خارجية ومناقشات رسمية حسب تفويض الإدارة.</span></li></ul><br>المؤهلات:<br><ul><li><span>درجة البكالوريوس في إدارة الأمن أو الهندسة أو السلامة المهنية أو إدارة المخاطر أو علم الجريمة أو تخصص ذات صلة.</span></li><li><span>يفضل الحصول على شهادات مهنية، مثل:&nbsp;</span><ul><li><span>ASIS CPP (محترف الحماية المعتمد)</span></li><li><span>PSP (محترف الأمن المادي)</span></li><li><span>NEBOSH</span></li><li><span>IOSH</span></li><li><span>شهادات أمن أو إدارة مخاطر معترف بها أخرى.</span></li></ul></li><li><span>خبرة لا تقل عن <strong>7-10 سنوات ذات صلة</strong>، بما في ذلك عمليات الأمن في حقول النفط والغاز والبتروكيماويات والصناعات أو القطاعات عالية المخاطر المماثلة.</span></li><li><span>معرفة قوية بـ:&nbsp;</span><ul><li><span>أنظمة الأمن الفيزيائي.</span></li><li><span>أنظمة CCTV والتحليلات.</span></li><li><span>أنظمة التحكم في الدخول.</span></li><li><span>التحقيقات الأمنية.</span></li><li><span>الاستجابة للطوارئ وإدارة الأزمات.</span></li><li><span>تقييمات التهديدات والضعف.</span></li><li><span>تقنيات تدقيق الأمن.</span></li></ul></li><li><span>إلمام باللوائح الأمنية البحرينية ومعايير الأمن المعمول بها.</span></li><li><span>مهارات ممتازة في كتابة التقارير والتحقيق.</span></li><li><span>قيادة قوية، اتصال فعال، ومهارات إدارة أصحاب المصلحة.</span></li><li><span>القدرة على إدارة أنشطة أمنية متعددة وتنسيق حالات الطوارئ بفعالية.</span></li><li><span>الطلاقة في اللغة الإنجليزية؛ ويُفضل الإلمام بالعربية.</span></li><li><span>الإتقان في تطبيقات Microsoft Office وأنظمة تقارير الأمن.</span></li><li><span>رخصة قيادة بحرينية سارية واستعداد للسفر بين مواقع الشركة.</span></li><li><span>يظهر النزاهة والحيطة والسرية والاحترافية في التعامل مع معلومات الأمن الحساسة.</span></li></ul>

<p><h4>نظرة عامة على مجموعة Apex</h4>\n<p>تأسست مجموعة Apex في برمودا عام 2003 وهي الآن واحدة من أكبر مقدمي خدمات إدارة الصناديق والحلول للمكتب الأوسط في العالم. عملنا فريد في قدرته على الوصول إلى المستوى العالمي وخدمة المحلي وتقديم خدمات عبر الاختصاصات القضائية. مع وجود عملائنا في صميم كل ما نقوم به، حقق فريقنا المجتهد بنجاح رحلة نمو وتحول غير مسبوقة، ونحن الآن ممثلون من قبل نحو 13,000 موظف عبر 112 مكتبا في جميع أنحاء العالم.</p>\n<p>يجب أن يعكس مسيرتك المهنية معنا طاقتك وشغفك. لهذا السبب، في مجموعة Apex، سنفعل أكثر من مجرد <strong>تمكين</strong>ك. سنعمل على تعزيز مهاراتك وخبرتك الفريدة. تقود الطريق وسنزودك بالدعم اللازم لتكون في قمة لعبتك. ونمنحك الحرية لتكون مُعِرِضًا إيجابيًا وتحويل الأفكار الكبيرة إلى واقع جريء وتغييري للصناعة. من أجل أعمالنا، ولعملائنا، ولك.</p>\n\n<h4>تفاصيل القسم</h4>\n<p><strong>القسم:</strong> الامتثال<br>\n<strong>الموقع:</strong> المنامة، البحرين<br>\n<strong>وظيفة مسيطرة:</strong> DMLRO (وفقًا لكتاب قواعد CBB)<br>\n<strong>خط الإبلاغ:</strong> رئيس قسم الامتثال و MLRO، البحرين</p>\n\n<h4>الغرض من الدور</h4>\n<p>المسؤول عن وظيفة التحكم المعتمدة DMLRO هو ضمان امتثال الشركة لجميع متطلبات مكافحة غسل الأموال/مكافحة تمويل الإرهاب والجزاءات بموجب كتاب قواعد CBB. يشمل الدور العمل كجهة الاتصال الأساسية مع مديرية الجرائم المالية ("AFCD") في CBB و مديرية الاستخبارات المالية ("FID") لدى وزارة الداخلية والتأكد من تحديد ورصد والإبلاغ عن مخاطر الجرائم المالية بفعالية.</p>\n\n<h4>المسؤوليات</h4>\n<ul>\n <li>مزاولة وظيفة DMLRO للشركة كما هو مطلوب بموجب كتاب قواعد CBB</li>\n <li>مساعدة MLRO في أداء الواجبات</li>\n <li>العمل كـ MLRO في حالة الغياب مع تفويض كامل</li>\n <li>ضمان تقديم تقارير المعاملات المشبوهة (STRs) في الوقت المناسب</li>\n <li>الحفاظ على سجلات مناسبة للتقارير والقرارات الداخلية</li>\n <li>التبليغ مباشرة إلى مجلس الإدارة/الإدارة العليا في مسائل AML عند الحاجة</li>\n <li>ضمان الاستقلالية والوصول غير المقيد إلى المعلومات</li>\n <li>ضمان تقديم تقارير تنظيمية في الوقت المناسب</li>\n <li>المساعدة في أنشطة الامتثال التنظيمي والالتزامات</li>\n <li>تنفيذ وصيانة سياسات وإجراءات وضوابط AML/CFT متوافقة مع متطلبات CBB وأي سلطة ذات صلة</li>\n <li>إجراء اختبارات الامتثال السنوية</li>\n <li>الإشراف على العناية الواجبة بالعملاء (CDD/EDD) للعملاء والصناديق والمستثمرين والأطراف ذات الصلة</li>\n <li>الإشراف على الرصد المستمر ومراجعة KYC الدورية ونقاط الانطلاق</li>\n <li>الإشراف على فحص العقوبات وتحديد PEP، بما في ذلك متطلبات مصدر الثروة/مصدر الأموال (SOW/SOF)</li>\n <li>الموافقة على الاعتماد على أطراف ثالثة وضمان إجراءات إشراف كافية</li>\n <li>رصد مخاطر AML الناتجة عن الاستعانة بمصادر خارجية وترتيبات التفويض</li>\n <li>التواصل مع الجهات التنظيمية والمراجعين وأصحاب المصالح المعنيين</li>\n <li>ضمان إغلاق سريع لنتائج التدقيق والجهات التنظيمية</li>\n <li>تقديم تدريب ووعي AML/CFT</li>\n <li>المساعدة في مسؤول حماية البيانات بالابلاغات والالتزامات ذات الصلة</li>\n <li>التوقيع على عالية المخاطر/PEPs</li>\n <li>إعداد الردود على الطلبات الروتينية والطارئة من الجهة التنظيمية أو أصحاب المصالح المعنيين بشكل دقيق وفي الوقت المناسب</li>\n <li>المواكبة على جميع القوانين والأنظمة ذات الصلة والتواصل بالتغييرات التنظيمية إلى الإدارة العليا والموظفين</li>\n</ul>\n\n<h4>المؤهلات والخبرة</h4>\n<ul>\n <li>درجة البكالوريوس في المجال ذي الصلة</li>\n <li>يفضل شهادة مهنية (CAMS/ICA)</li>\n <li>خبرة AML/CFT في الخدمات المالية</li>\n</ul>\n\n<h4>الكفاءات</h4>\n<ul>\n <li>حكم تنظيمي قوي واستقلالية</li>\n <li>انتباه إلى التفاصيل</li>\n <li>القدرة على العمل تحت الضغط</li>\n <li>إدارة أصحاب المصالح</li>\n <li>مهارات تواصل قوية</li>\n <li>القدرة على ضمان الامتثال مع دعم احتياجات العمل</li>\n <li>التفكير النقدي المعتمد على الحلول والقدرة على التكيف مع التغيير</li>\n <li>مهارات اللغة الإنجليزية/العربية القوية</li>\n</ul>\n\n<h4>ما ستجنيه مقابل ذلك</h4>\n<ul>\n <li>مستوى عالٍ من الظهور داخل مؤسسة كبيرة في مسار تصاعدي</li>\n <li>أن تكون جزءًا من فريق دينامي وتنافسي يترك أثراً حقيقياً على الأعمال</li>\n <li>التعرض لجميع جوانب الأعمال</li>\n</ul><\/p><p><\/p>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>JOB PURPOSE SUMMARY</p><p>Reporting to the General Manager, the Hollowcore Unit manager is responsible for the</p><p>effective overall day to day organization, operation and management of all aspects of the</p><p>Hollowcore Business Unit.</p><br><p>KEY RESPONSIBILITIES AND ACCOUNTABILITIES</p><p>In line with the requirements of Senior Management, manage, monitor and develop,</p><p>sales &amp; receivable collection, reporting staff, processes, system, lines of communication,</p><p>Health &amp; Safety, ISO procedures and staff training as below:</p><br><ol><li><p>Manage and develop all reporting unit staff.</p></li><li><p>Delegating where appropriate to reporting unit staff, manage ongoing planning &amp;</p></li></ol><p>scheduling of all factory production and site erection operations to meet agreed</p><p>customer sales requirements, in a cost effective manner.</p><ol start="3"><li><p>Working with dedicated unit sales staff and central sales department, maximize unit</p></li></ol><p>sales within pricing policies or target prices that may be prescribed from time to time</p><p>by senior / executive management.</p><ol start="4"><li><p>Monitor and manage collection of invoiced receivables on a timely basis and monitor</p></li></ol><p>ongoing status of customer credit accounts against authorized and agreed credit</p><p>facilities.</p><ol start="5"><li><p>Manage and control all areas of departmental costs and spending, within budgeted</p></li></ol><p>levels.</p><ol start="6"><li><p>Ensure effective administration of the department and timely reporting of production,</p></li></ol><p>sales and other statistics as per company requirement.</p><ol start="7"><li><p>Utilizing dedicated maintenance staff, central workshops and where necessary,</p></li></ol><p>external companies, develop and maintain effective preventive maintenance</p><p>programs for all plant, equipment and transport, to ensure maximum working</p><p>availability, minimum operating costs and downtime.</p><ol start="8"><li><p>Develop and maintain relationships with existing and new customers to generally</p></li></ol><p>enhance business growth and levels of customer satisfaction.</p><ol start="9"><li><p>Represent the company at all levels and ensure that all business dealings are</p></li></ol><p>conducted in an ethical and transparent manner.</p><ol start="10"><li><p>With the assistance and guidance of the company safety officer, manage and when</p></li></ol><p>necessary, enforce compliance with health and safety regulations and procedures. It</p><p>should be noted that it is an express responsibility of all departmental / unit managers</p><p>to afford all staff under their control, with a safe working environment, regardless of</p><p>their working discipline or work location.</p><p>11. Monitor and maintain product quality and ensure departmental compliance with ISO</p><p>principles and Procedures, including further development of procedures to bring about</p><p>ongoing improvements in product and service standards.</p><ol start="12"><li><p>Liaise and attend meetings with other company managers, as necessary to perform</p></li></ol><p>duties and aid business and organizational development.</p><ol start="13"><li><p>Monitor and report on market developments and trends, competitor activity and other</p></li></ol><p>related information that could be of assistance to the company.</p><br><p>EXTENT OF RESPONSIBILITIES</p><p>The Hollowcore Unit Manager will report to the General Manager and Executive</p><p>Management. The job function extends to all Hollowcore activities, whether carried out</p><p>on, or outside company premises.</p><br><p>HSE RESPONSIBILITIES</p><ol><li><p>To implement the health and safety policies that is relevant to the activities within their</p></li></ol><p>department.</p><ol start="2"><li><p>Develop health and safety objectives and get the approval from top management</p></li><li><p>To maintain the incident investigation report ARM-HSE-T-046 for the department and</p></li></ol><p>share copies of accident to the HSE team</p><ol start="4"><li><p>Ensure accident/incident reporting and investigation and share the information with HSE</p></li></ol><p>team</p><ol start="5"><li><p>Create culture of HSE requirements and ensure TBT is being conducted by supervisor /</p></li></ol><p>operators</p><ol start="6"><li><p>Verify and monitor TBT execution and records</p></li><li><p>To provide relevant HSE information and training to staff</p></li><li><p>To ensure appropriate emergency procedures are in place for departmental activities,</p></li></ol><p>facilities and are practised as necessary</p><ol start="9"><li><p>To ensure that hazard identification and management is effective and documentation is</p></li></ol><p>maintained</p><ol start="10"><li><p>To raise hazard management issues to top management where the issue cannot be</p></li></ol><p>managed at the departmental level or is likely to have implications for the wider range in</p><p>the organization</p><ol start="11"><li><p>Keep updating root cause and corrective action on ARM-HSE-T-020 HSE Improvement</p></li></ol><p>points, when receive from HSE team and share with HSE team</p><ol start="12"><li><p>To provide reports to the HSE committee/HSE team/top management on health and</p></li></ol><p>safety progress</p><ol start="13"><li><p>Attend monthly HSE meeting and share progresses of HSE implementation</p></li><li><p>To complete hazard identification and maintain hazards sheet including periodic reviews</p></li></ol><p>and updating.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>.</p><p></p></section>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p><strong>بعض المسارات المهنية أسرع نموًا من غيرها. &nbsp; &nbsp;</strong><br><strong>إذا كنت تبحث عن مسار وظيفي يمكنك من خلاله ترك انطباع حقيقي، انضم إلى HSBC واكتشف مدى تقديرك.</strong></p><br><br><br><p>دور مسؤول الخدمات المصرفية وخدمات CIB دعم أهداف البنك التشغيلية من خلال تقديم أنشطة خدمة النقد داخل الفرع والقيام بخدمات الحسابات بجودة عالية باستمرار. ضمان معالجة جميع المعاملات بدقة وفي إطار اتفاقيات مستوى الخدمة المتفق عليها، مع وجود رقابة قوية وخدمة عملاء ممتازة، مع حماية مصالح HSBC من خلال الالتزام الصارم بالإجراءات الداخلية وجميع المتطلبات التنظيمية المحلية المعمول بها. التنسيق الفعّال مع أصحاب المصالح الداخليين، بما في ذلك دعم مركز الخدمات العالمية، لحل الطلبات بكفاءة وبما يتوافق مع القوانين.</p><br><br><br><p><strong>الواجبات والمسؤوليات:</strong><br>• &nbsp; &nbsp;معالجة الودائع النقدية والسحوبات والمعاملات الشيكات بدقة، والالتزام بأوقات الإغلاق والمعايير الإنتاجية/الجودة المتفق عليها.<br>• &nbsp; &nbsp;إجراء مدفوعات نقدية بالعملة البحرينية مقابل أدوات/قسائم صالحة، مع استكمال تحقق التوقيع والتحقق من هوية العميل.<br>• &nbsp; &nbsp;مسح ومعالجة الودائع الشيكات من أمام العداد في BCTS، بما في ذلك إعداد العناصر للمسح والتحقق من التفاصيل الفنية.<br>• &nbsp; &nbsp;تقديم القسائم والشيكات للمشرفين للمراجعة الدورية وتوجيه العناصر للمسح المستمر بالموافقات المطلوبة.<br>• &nbsp; &nbsp;تصعيد أي فائض/عجز نقدي فورًا واتباع سياسات التعامل مع النقد والضوابط الداخلية باستمرار.<br>• &nbsp; &nbsp;دعم أنشطة خدمات الحسابات مثل تعديلات الحسابات، تحديث معلومات العملاء، طلبات تغيير العنوان، إيقاف الشيكات، وغيرها من مهام الصيانة.<br>• &nbsp; &nbsp;معالجة رسائل CBB والتعليمات الموجودة في قائمة المسيئين، واستلام طلبات الخدمة الأخرى وفق الإجراءات والتزامات SLA.<br>• &nbsp; &nbsp;تنفيذ رسائل المحكمة/الأوامر، بما في ذلك حظر/إلغاء حظر الحساب، والرد على المحاكم/الأطراف الثالثة وفق العمليات والجداول الزمنية المتفق عليها.<br>• &nbsp; &nbsp;التنسيق مع فرق الأعمال والمعالجة لإتمام طلبات العملاء وحل الاستفسارات بكفاءة.<br>• &nbsp; &nbsp;التعرف على أنماط الاحتيال الشائعة والأخطاء والنشاط غير النظامي، واتخاذ الإجراءات المناسبة والتصعيد عند الحاجة.<br>• &nbsp; &nbsp;تقديم مستوى عالٍ من خدمة العداد الشخصية—الترحيب، والمساعدة، وخدمة العملاء بسرعة وبشكل مهني وفعال.<br>• &nbsp; &nbsp;التحقيق في استفسارات وشكاوى العملاء وحلها بسرعة، مع متابعة واضحة وإغلاقها.<br>• &nbsp; &nbsp;دعم أصحاب المصلحة الداخليين (بما في ذلك مراكز الخدمة مثل GSC) من خلال الرد على الطلبات وحل المشكلات ضمن الجداول الزمنية المتفق عليها.<br>• &nbsp; &nbsp;الالتزام بمعايير الرقابة الداخلية لـ HSBC ودعم الإغلاق في الوقت المناسب لإجراءات التدقيق والقضايا التنظيمية وتحسينات الرقابة.<br>• &nbsp; &nbsp;العمل وفق manuals والإجراءات والهندسات المعمول بها (مثل الدلائل DIM وكشوف Cash/OPS).<br>• &nbsp; &nbsp;إعادة صياغة التحديات/التوقعات الرئيسية<br>• &nbsp; &nbsp;إدارة أعباء العمل المتقلبة وفترات الذروة مع الالتزام باستمرار بمواعيد الإغلاق وSLAs.<br>• &nbsp; &nbsp;الحفاظ على دقة عالية في بيئة سريعة الوتيرة لتقليل المخاطر التشغيلية والمالية.<br>• &nbsp; &nbsp;تفسير الوثائق الحيوية (مثل أوامر المحكمة وخطابات CBB) بشكل صحيح وتطبيق إجراءات المخاطر والضبط المناسبة.<br>• &nbsp; &nbsp;البقاء هادئًا ومهنيًا ومركزًا على العميل خلال فترات الضغط العالي وفي الحالات المعقدة.<br>• &nbsp; &nbsp;التوازن بين عدة مسارات عمل (خدمة العداد النقدي بجانب خدمات الحسابات وحجم أوامر المحكمة) دون المساس بالضوابط أو تجربة العميل.<br>&nbsp;</p><br><br><p><br><strong>الخبرة والمؤهلات:</strong><br>• &nbsp; &nbsp;درجة البكالوريوس في المجال المعني إلزامية.<br>• &nbsp; &nbsp;معرفة جيدة بإدارة النقد وخبرة سابقة، وفهم جيد للمفاهيم والمبادئ المحاسبية الأساسية.<br>• &nbsp; &nbsp;قدرة معالجة تشغيلية قوية، مع اهتمام ممتاز بالتفاصيل ودرجة عالية من الدقة باستمرار.<br>• &nbsp; &nbsp;مهارات تواصل فعالة، مكتوبة وشفوية، بالإنجليزية والعربية.<br>• &nbsp; &nbsp;مهارات شخصية وخدمة عملاء قوية، مع القدرة على البقاء هادئًا ومهنيًا تحت الضغط.<br>• &nbsp; &nbsp;إتقان في MS Office (خصوصًا Word وExcel) وبثقة في العمل عبر أنظمة بنكية متعددة.</p><br><br><br><p>نحن ندعم موظفينا لاعتماد أساليب عمل مرنة ومختلفة عندما أمكن، بما في ذلك العمل من المنزل وساعات عمل مختلفة وفقًا للموافقات.</p><br><br><br><p>ال بنك HSBC ملتزم ببناء ثقافة ي قدر فيها جميع الموظفين ويُحترَم وتُؤخذ آراءهم بعين الاعتبار. نحن نفخر بتوفير مكان عمل يعزز التطوير المهني المستمر، والعمل المرن، وفرص للنمو داخل بيئة شاملة ومتنوعة. سيتم استخدام البيانات الشخصية التي يحتفظ بها البنك والمتعلقة بطلبات التوظيف وفقًا لبيان الخصوصية المتاح على موقعنا.</p><br><br><br><p>الصادر عن The Hong Kong and Shanghai Banking Corporation Limited</p><br><br><br></div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">المرشح المفضل</h2> <div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute"> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Nationality"> <b>الجنسية</b> </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Nationality"> البحرين </div> </div>

<p>تنفيذ الأنشطة المخصصة داخل القسم لضمان تحقيق معايير الخدمة وإدارة المخاطر. وتكون مسؤولاً عن أداء مجموعة من الخدمات والمهام المكتبية المطالبة، والتوفيق، وإدارة البيانات والمراقبة، لضمان تقديم خدمة عالية الجودة للعملاء ووحدات وقسم البنك الأهلي المتحد الأخرى في إطار معايير الخدمة المتفق عليها. المسؤوليات الأساسية، والمسؤوليات والنتائج المتوقعة للدور: تنفيذ مجموعة من الخدمات المطالبة المكتبية، وإدخال البيانات، والتوفيق، وإدارة البيانات، والرقابة الداخلية والمراقبة، مع التأكد من أن العمل يتم بشكل دقيق وفي الوقت المحدد وبما يتوافق مع جميع عمليات البنك المحددة وإجراءاته ومعاييره واللوائح الخارجية ذات الصلة. كما يُقدم الدعم/تنفيذ التسليم في الوقت المناسب والدقيق لجميع المشاريع والمبادرات المطلوبة لضمان كونها ضمن المواصفات والتكلفة المقررة. التأكد من أن العمل المعالج من قبل الشخص والفريق يلتزم بجميع عمليات البنك المحددة وإجراءاته ومعاييره والمتطلبات الخارجية ذات الصلة. تحديد واقتراح التحسينات للعمليات/الإجراءات/الأنظمة الجديدة والقائمة. الحفاظ على وعي محدث بظروف السوق ومنتجات البنك وخدماته لضمان اعتماد أفضل الممارسات حيثما لزم الأمر. المشاركة في تقييم وتنفيذ عمليات جديدة أو ترقيات للأنظمة التقنية المعلوماتية الحالية، بما في ذلك إجراء اختبارات مستخدم قوية وفقاً لمعايير البنك. توفير تغطية احتياطية للزملاء الغائبين بسبب المرض أو التدريب أو الإجازة السنوية، إلخ. تقديم دعم أعمال خلال عطلات نهاية الأسبوع والعطل المصرفية وأوقات أخرى عندما غالباً ما يكون البنك مغلقاً في البحرين لكن الأسواق مفتوحة في أجزاء أخرى من العالم. مساعد المدير/مدير موظف ICU ضابط 2 الموارد البشرية 1-01 - 06/21 التوصية وتنفيذ تغييرات في طريقة عمل الفريق لتحسين جودة الخدمة وكفاءة العمليات. القيام بواجبات بمستوى مشابه أو أعلى حسب الحاجة. تنفيذ تقديم الأنشطة المعينة من أجل تقديم خدمة فعالة لبقية الإدارات/الوحدات وفقاً لمعايير الخدمة المتفق عليها. عند الاقتضاء دعم إدارة الخط بتنفيذ التغييرات في مجال العمل الخاص به. سياق الوظيفة (الظروف والبيئة المحيطة بالوظيفة): ستركز الوظيفة في المقام الأول على توفير خدمة معالجة ودعم عالية الجودة، قائمة على الإدارة التشغيلية، للوحدات التشغيلية، ووحدات البنك الأهلي المتحد وعملائها، والتأكد من أن العمليات التشغيلية كفؤة وفعالة. المعرفة الدقيقة والفهم لمعايير وسياسات الرقابة على مستوى المجموعة المتعلقة بمجالات مثل إدارة حسابات Nostro، والحسابات الراكدة وعمليات حظر الحسابات، وقنوات الاتصال الآمنة وغير الآمنة، ومعايير إثبات رصيد الميزانية، وإدارة حسابات Vostro، إلخ ضرورية وسيُطلب من صاحب الوظيفة مراقبة والتشكيك في أنشطة الأعمال بما يضمن بقائها متوافقة ومتسقة مع متطلبات معايير وسياسات المجموعة. يجب أن يكون لدى حامل الوظيفة فهم هياكل وأنشطة التشغيل الرئيسية لفريق الدعم التشغيلي وتفاعلها مع بقية مجالات البنك. يجب أن يكون لدى حامل الوظيفة فهم للمنتجات والخدمات المتاحة في البنك وأهمية خدمة العملاء والقدرة على تطوير علاقات مناسبة مع باقي مجالات البنك. المعرفة: المعرفة والفهم الأساسية لمعايير المحاسبة ذات الصلة للمطابقات، وผลิต Treasury والمنتجات، والرقابة الداخلية. فهم قوي للمنتجات والخدمات والعمليات المصرفية بالجملة، والخزينة و/أو المصارف الإسلامية. التواصل الشفهي: يستخدم خطاباً واضحاً وموجزاً وخالياً من المصطلحات لشرح المنتجات/الخدمات/الإجراءات وحل المشكلات. يستخدم أسلوب هاتف فعال مع العملاء/الزملاء. التواصل الكتابي: ينتج ردوداً مكتوبة على الاستفسارات باستخدام صياغة مناسبة. ينتج مواد مكتوبة واضحة ودقيقة. تنظيم العمل/الذات: يعرف كيف يعطي الأولوية للمهام ويخطط الزمن بشكل فعال لتحقيق المواعيد النهائية. عند اللزوم ينسّق ويوزع المهام، مع ضمان الاستخدام الكامل والفعال للموارد المتاحة. التطبيقات الحاسوبية/البرمجيات: لديه فهم شامل لبرمجيات Microsoft Office بما في ذلك Visio والأنظمة المناسبة للدور ويمكنه إدخال واستخراج المعلومات لتوفير مجموعة من التقارير. مراجعة الأداء والتطوير: يعرف ويستخدم طرق جمع البيانات الموضوعية للمساهمة في عملية المراجعة.</p><p><strong>الملف المرشح المرغوب</strong></p><b>التعليم/الشهادات</b><p>درجة البكالوريوس وتأهيل في المجالات التالية المالية، المصرفية، المحاسبة، الأعمال أو إدارة المخاطر.</p><b>الخبرة</b><p>2-3 سنوات خبرة في إدارة المخاطر، المطابقات، إدارة SWIFT أو التدقيق الداخلي.</p><b>السمات الشخصية</b><p>يرى التغيير من منظور العميل</p><p>ينظر إلى التغييرات كفرص للتعلم وليست تهديدات</p><p>عضو فريق ومتحفز ذاتياً يكتسب ويطور مجموعة مهارات لتلبية المتطلبات التحدية</p><p>مهارات تنظيمية ممتازة والقدرة على العمل تحت الضغط وبشكل استباقي مع إشراف محدود</p><p>إدارة وقت قوية وتركز على النتائج</p><p>نهج مرن وإيجابي في العمل، يمكن أن يعمل بـ

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>أحد عملائنا المرموقين ملتزم بأن يكون المشغلRegional الرائد في عالم التكنولوجيا المالية، مقدمًا حلول مبتكرة وطرق دفع متقدمة، يبحث عن أخصائي ضمان جودة تكنولوجيا معلومات موهوب وذو خبرة (اختبار تطبيقات الجوال، بوابات الويب، وأجهزة الكشك)</p><p>كأخصائي ضمان جودة تكنولوجيا معلومات، ستكون حارس جودة منتجنا، مسؤولًا عن اختبار تطبيقات المحفظة الجوالة عبر منصتي iOS وأندرويد، بالإضافة إلى بوابتنا الويب وأجهزة الكشك.</p><p>ستصمم استراتيجيات اختبار شاملة، وتحديد الثغرات قبل وصولها للمستخدمين، وستستخدم أدوات الذكاء الاصطناعي المتقدمة لتسريع دورات الاختبار دون المساس بالشمولية.</p><p>سيوثر عملك مباشرة على ثقة المستخدمين ورضاهم في خدماتنا المالية.</p><p><b>الواجبات والمسؤوليات:</b></p><ul><li><b>اختبار تطبيقات الجوال، البوابات الويب وأجهزة الكشك</b></li><li>أجراء اختبارات شاملة لتطبيقات المحفظة الجوالة على iOS وأندرويد عبر أجهزة متعددة، إصدارات النظام، وأحجام شاشة مختلفة.</li><li>تنفيذ اختبارات وظيفية، تراجعية، تكامل، واختبارات شاملة لجميع الميزات والإصدارات الجديدة</li><li>اختبار مسارات الدفع الحرجة بما في ذلك معاملات البطاقات، التحويلات من النظير للنظير، دفعات الفاتورة، التحويلات، وشحن المحفظة</li><li>التحقق من واجهة المستخدم وتجربة المستخدم وتدفقات التنقل وتناسق التصميم البصري</li><li>اختبار أداء التطبيق، معالجة الحمل، الاستجابة، واستقراره في ظروف مختلفة</li><li>إجراء اختبارات أمنية لتحديد الثغرات في عمليات الدفع ومعالجة البيانات</li><li>التحقق من التكامل مع خدمات طرف ثالث بما في ذلك بوابات الدفع، البنوك، وشبكات البطاقات</li></ul><ul><li><b>الاختبار المدعوم بالذكاء الاصطناعي:</b></li><li>استخدام أدوات اختبار AI (TestRigor، Applitools، Testim، Mabl، وغيرها) لأتمتة سيناريوهات الاختبار المتكررة</li><li>استغلال المساعدين بالذكاء الاصطناعي (ChatGPT، Claude، GitHub Copilot) لتوليد حالات الاختبار، بيانات الاختبار، ونصوص الاختبار</li><li>استخدام أدوات اختبار بصري مدعومة بالذكاء الاصطناعي لاكتشاف تناقضات الواجهة وتجارب الانحدار</li><li>تنفيذ تحسين اختبار مدفوع بالذكاء الاصطناعي لتحديد المناطق عالية المخاطر التي تتطلب اختبارات أعمق</li><li>استكشاف ودمج أدوات QA بالذكاء الاصطناعي الناشئة لتحسين كفاءة الاختبار بشكل مستمر</li><li>استخدام AI لتحليل أنماط الأخطاء والتنبؤ بمناطق المشكلات المحتملة.</li></ul><ul><li><b>التخطيط للاختبار والتوثيق:</b></li><li>إنشاء خطط اختبار تفصيلية، وحالات اختبار، سيناريوهات اختبار للميزات والإصدارات الجديدة</li><li>تصميم والحفاظ على مستودعات حالات الاختبار منظمة حسب الميزة والأولوية ونوع الاختبار</li><li>توثيق نتائج الاختبار، العيوب، ومقاييس الجودة بشكل واضح وشامل</li><li>تطوير قوائم فحص الاختبار وبوابات الجودة لمراحل الإصدار المختلفة</li><li>الحفاظ على وثائق الاختبار وقاعدة المعرفة محدثة</li></ul><ul><li><b>تتبع الأخطاء وضمان الجودة:</b></li><li>تحديد وتوثيق وتتبع العيوب مع خطوات إعادة إنتاج مفصلة ولقطات شاشة وسجلات</li><li>تعيين مستويات الشدة والأولوية للعُيوب بناءً على الأثر التجاري</li><li>التعاون مع المطورين لتوضيح المشاكل والتحقق من الإصلاحات وإجراء إعادة اختبار</li><li>التأكد من حل جميع العيوب الحرجة والأولوية العالية قبل الإصدار</li><li>إجراء اختبار دخان وتحقق من صلاحية الإصلاحات</li><li>مراقبة اتجاهات العيوب ومقاييس الجودة لتحديد قضايا منهجية</li></ul><ul><li><b>الأتمتة والتحسين المستمر:</b></li><li>بناء وصيانة نصوص اختبار آلية للاختبار التراجعي واختبار الدخان</li><li>تنفيذ ممارسات الاختبار المستمر المدمجة مع خطوط CI/CD</li><li>تحديد فرص لأتمتة سير عمل الاختبار اليدوي</li><li>اقتراح وتنفيذ الأدوات والأطر والعمليات لتحسين كفاءة ضمان الجودة</li><li>المواكبة لأفضل ممارسات الاختبار على الهواتف المحمولة واتجاهات الصناعة</li><li>المساهمة في تحسين ثقافة جودة المنتج الشاملة داخل المنظمة</li></ul><ul><li><b>التعاون عبر الوظائف:</b></li><li>العمل بشكل وثيق مع مديري المنتجات لفهم المتطلبات ومعايير القبول</li><li>الشراكة مع المطورين أثناء تطوير الميزة لمنع العيوب مبكرًا</li><li>التواصل حول تقدم الاختبار، المعوقات، والمخاطر مع أصحاب المصلحة</li><li>المشاركة في تخطيط السبرنتات وتنظيم الأعمال واجتماعات الاستعادية</li><li>تقديم وجهة نظر جودة في تصميم المنتج ومناقشات الهندسة التقنية.</li></ul><ul><li><b>إتقان أدوات AI:</b></li><li>الراحة في استخدام مساعدي AI لتسريع العمل (توليد حالات الاختبار، كتابة السكريبت، حل المشاكل)</li><li>سرعة التعلم وتبني أدوات الاختبار المعتمدة على الذكاء الاصطناعي الجديدة</li><li>القدرة على تقييم حالات الاختبار والنتائج التي تولدها AI بنقد</li><li>فهم كيفية توجيه أدوات AI بشكل فعال لمهام QA</li></ul><ul><li><b>المؤهلات والخبرة:</b></li><li>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو الهندسة أو مجال ذي صلة</li><li>شهادة ISTQB أو ما شابه في QA</li><li>الخبرة في أدوات اختبار الأداء (JMeter، LoadRunner)</li><li>معرفة بمعايير اختبار الوصولية (WCAG)</li><li>الخبرة في الاختبار ضمن بيئات Agile/Scrum</li><li>خبرة سابقة في الشركات الناشئة أو شركات المنتجات السريعة الإيقاع</li></ul><ul><li><b>خبرة اختبار الجوال:</b></li><li>2-4 سنوات من تجربة اختبار تطبيقات الجوال (iOS وAndroid)</li><li>فهم قوي لدورة تطوير تطبيقات الجوال وعمليات الإصدار</li><li>خبرة عملية في اختبار تطبيقات الجوال الأصلية والتطبيقات الهجينة</li><li>معرفة بتحديات الاختبار المحددة للجوال بما في ذلك تجزئة الأجهزة، ظروف الشبكة، وتوافق نظم التشغيل</li><li>الخبرة باستخدام أدوات اختبار الجوال (TestFlight، Firebase Test Lab، BrowserStack، Sauce Labs)</li></ul><ul><li><b>المهارات التقنية:</b></li><li>الكفاءة في أدوات تتبع العيوب وإدارة الاختبارات (Jira، TestRail، Zephyr، أو ما شابه)</li><li>الخبرة في أطر الأتمتة (Appium، XCUITest، Espresso، Detox)</li><li>معرفة برمجة/كتابة نصوص أساسية (Python، JavaScript، أو Java) لأتمتة الاختبار</li><li>فهم اختبار API باستخدام Postman، عملاء REST، أو أدوات مماثلة</li><li>التعرف على أنظمة التحكم في الإصدارات (Git)</li><li>معرفة بمفاهيم وأدوات CI/CD (Jenkins، GitHub Actions، CircleCI)</li></ul></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li><b>إتقان أدوات AI:</b></li><li>الراحة في استخدام مساعدي AI لتسريع العمل (توليد حالات الاختبار، كتابة السكريبت، حل المشاكل)</li><li>سرعة التعلم وتبني أدوات الاختبار المعتمدة على الذكاء الاصطناعي الجديدة</li><li>القدرة على تقييم حالات الاختبار والنتائج التي تولدها AI بنقد</li><li>فهم كيفية توجيه أدوات AI بشكل فعال لمهام QA</li><li><b>معرفة المجال:</b></li><li>يفضل بشدة خبرة في اختبار تطبيقات التكنولوجيا المالية والدفع والخدمات المصرفية أو المالية</li><li>فهم تدفقات معالجة الدفع، أمان المعاملات، ومتطلبات الامتثال</li><li>معرفة بالثغرات الأمنية الشائعة (OWASP Mobile Top 10)</li><li>الإلمام بأنظمة الخصوصية وال PCI DSS</li><li><b>القدرات التحليلية وحل المشكلات:</b></li><li>الاهتمام بالتفاصيل مع القدرة على رصد العيوب الدقيقة والحالات الحدية</li><li>تفكير منطقي لتصميم سيناريوهات تغطية الاختبار الشاملة</li><li>مهارات تحليل السبب الجذري لفهم سبب حدوث العيوب</li><li>القدرة على التفكير من منظور المستخدم النهائي وتوقع سلوك المستخدم</li><li><b>المؤهلات والخبرة:</b></li><li>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، الهندسة، أو مجال ذي صلة</li><li>ISTQB أو شهادة QA مشابهة</li><li>الخبرة في أدوات اختبار الأداء (JMeter، LoadRunner)</li><li>معرفة بمعايير اختبار الوصولية (WCAG)</li><li>الخبرة في الاختبار ضمن بيئات Agile/Scrum</li><li>خبرة سابقة في الشركات الناشئة أو شركات المنتجات السريعة</li><li><b>خبرة اختبار الجوال:</b></li><li>2-4 سنوات من الخبرة في اختبار تطبيقات الجوال (iOS وAndroid)</li><li>فهم قوي لدورة حياة تطوير الجوال وعمليات الإصدار</li><li>خبرة عملية في اختبار تطبيقات الجوال الأصلية والتطبيقات الهجينة</li><li>معرفة بالتحديات الخاصة باختبار الجوال بما في ذلك تجزئة الأجهزة، ظروف الشبكة وتوافق نظم التشغيل</li><li>الخبرة باستخدام أدوات اختبار الجوال (TestFlight، Firebase Test Lab، BrowserStack، Sauce Labs)</li><li><b>المهارات التقنية:</b></li><li>الكفاءة في أدوات تتبع العيوب وإدارة الاختبارات (Jira، TestRail، Zephyr، أو ما شابه)</li><li>الخبرة في أطر الأتمتة (Appium، XCUITest، Espresso، Detox)</li><li>معرفة برمجة/كتابة نصوص أساسية (Python، JavaScript، أو Java) لأتمتة الاختبار</li><li>فهم اختبار API باستخدام Postman، عملاء REST، أو أدوات مماثلة</li><li>التعرف على أنظمة التحكم في الإصدارات (Git)</li><li>معرفة بمفاهيم وأدوات CI/CD (Jenkins، GitHub Actions، CircleCI)</li></ul><p></p></section>

<p><h4>وصف الشركة</h4> <p>مانتس هي مجموعة فنادق رائدة تركز على الحفظ مع منتجعات بيئية وطرق مائية ومنتجعات بيئية مُنسقة تقع في جميع أنحاء العالم. كان المسافرون المستدامون يستمتعون بالسياحة البيئية، safaris، والسفر المغامر مع مانتس منذ عام 2000. متجذرة في الحفظ، تسعى مانتس إلى ممارسات أعمال مستدامة وتطوِّر منتجات سياحية تحترم البيئة والمجتمعات التي تعمل فيها. سواء كانت صغيرة وحميمة أو واسعة ومعقدة، في سهول أفريقية شاسعة، أو هروب على الشاطئ، أو مدينة صاخبة، كلٌ منها مكان استثنائي ليجد فيه الضيوف أنفسهم. بينما تختلف التجارب التي تقدمها بشكل فريد، فإنها جميعاً مرتبطة بنهم جماعي ليكونوا استثنائيين، وأن يكونوا نادرين في عالم يُنتِج التطابق بشكل جماعي.</p> <h4>وصف الوظيفة</h4> <p>بصفتك مسؤول العلاقات الحكومية، ستكون مسؤولاً عن إدارة والحفاظ على علاقات فعالة بين الشركة والسلطات الحكومية المختلفة في البحرين. يتركز هذا الدور على ضمان الامتثال للقوانين والأنظمة المحلية، معالجة الوثائق والموافقات الحكومية، ودعم الشركة في جميع المسائل المتعلقة بالعمل، والهجرة، والتراخيص، والمتطلبات التنظيمية. ستعمل كحلقة وصل رئيسية بين الشركة والجهات الحكومية لتسهيل سير الأعمال بسلاسة وضمان إتمام الإجراءات الرسمية في الوقت المناسب.</p> <h4>ما الذي ستجنيه من العمل معنا:</h4> <li>أطلق العنان للإثارة: مكافآت جذابة ومزايا لا تُنافس في انتظارك!</li> <li>أشعل مهاراتك مع أكاديمياتنا المتطورة للنمو المهني السريع.</li> <li>نمِّ مواهبك وشاهد مسيرتك المهنية تزدهر محلياً وعالمياً.</li> <li>ادفع التغيير من خلال أنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركات ذات التأثير.</li> <li>اغمر نفسك في بيئة عمل نشطة مع زملاء استثنائيين.</li> <li>انضم إلينا في مسار مباشر نحو النجاح ونحن نرتقي إلى آفاق جديدة!</li> <h4>المسؤوليات الرئيسية</h4> <li>التنسيق الحكومي: أن تكون نقطة الاتصال الأساسية بين الشركة والجهات الحكومية والوزارات والهيئات التنظيمية في البحرين.</li> <li>الامتثال التنظيمي: ضمان امتثال الشركة لجميع القوانين البحرينية المعمول بها واللوائح والمتطلبات الحكومية.</li> <li>إدارة الرخص والتصاريح: إدارة تقديم الطلبات والتجديد والإلغاء لسجلات الشركات والتراخيص والتصاريح وغيرها من المستندات الرسمية.</li> <li>إجراءات التأشيرات والهجرة: معالجة طلبات تأشيرات الموظفين وتصاريح العمل وإقامات العمال والإجراءات الهجرة ذات الصلة من خلال الجهات الحكومية المعنية.</li> <li>علاقات العمل: التنسيق مع وزارة العمل وغيرها من الجهات المعنية بشأن تنظيم العمل والمسائل العمالية والمتطلبات المرتبطة بالعمالة.</li> <li>الوثائق والسجلات: الحفاظ على سجلات دقيقة لجميع المستندات الحكومية والموافقات والتجديدات والمراسلات.</li> <li>إدارة بوابة الحكومة: استخدام الخدمات الإلكترونية الحكومية والبوابات عبر الإنترنت لمعالجة المعاملات بكفاءة وضمان تقديمها في الوقت المحدد.</li> <li>مراقبة التغييرات التنظيمية: تتبع التغييرات في القوانين واللوائح والسياسات الحكومية وإبلاغ الإدارة بالتأثيرات المحتملة.</li> <li>حل القضايا: معالجة وحل القضايا أو الاستفسارات أو مسائل الامتثال المرتبطة بالحكومة بسرعة وبشكل مهني.</li> <li>التقارير: إعداد تقارير منتظمة عن حالة الرخص والتصاريح وعمليات التأشيرة ومتطلبات الامتثال والتجديدات القادمة.</li> <li>تنسيق أصحاب المصلحة: التعاون مع أقسام داخلية مثل الموارد البشرية والمالية والشؤون القانونية والعمليات لضمان تلبية جميع المتطلبات الحكومية.</li> <li>دعم التدقيق والامتثال: توفير الوثائق والدعم أثناء عمليات تفتيش الحكومة والتدقيق والمراجعات الامتثال.</li> <h4>المؤهلات</h4> <p><strong>التعليم</strong></p> <p>درجة البكالوريوس في الإدارة العامة، إدارة الأعمال، القانون، الموارد البشرية، أو مجال ذو صلة.</p> <p><strong>الخبرة</strong></p> <li>خبرة لا تقل عن 3–5 سنوات في العلاقات الحكومية، الشؤون العامة، خدمات PRO، أو دور متعلق في البحرين.</li> <li>معرفة قوية بقوانين العمل البحرينية، ولوائح الهجرة، ومتطلبات التسجيل التجاري، والإجراءات الحكومية.</li> <li>خبرة مثبتة في إدارة التراخيص والتصاريح والتأشيرات وعمليات الامتثال التنظيمي.</li> <p><strong>المهارات</strong></p> <li>اتصالات ممتازة ومهارات بين شخصية مع القدرة على بناء علاقات فعالة مع المسؤولين الحكوميين وأصحاب المصلحة.</li> <li>مهارات تنظيمية قوية مع الانتباه للتفاصيل والقدرة على إدارة مواعيد نهائية متعددة.</li> <li>مهارات حل المشكلات والتفاوض مع نهج مهني ودبلوماسي.</li> <li>إتقان اللغة العربية والإنجليزية تحدثاً وكتابةً.</li> <li>معرفة قوية بمنصات الحكومة البحرينية والخدمات الإلكترونية.</li> <li>القدرة على العمل بشكل مستقل مع الحفاظ على السرية والاحترافية.</li> <h4>معلومات إضافية</h4> <p>التزامنا بالتنوع والشمول: نحن شركة شاملة وهدفنا هو جذب وتوظيف وترويج المواهب المتنوعة.</p> <p>لماذا العمل في أكور؟ نحن أكثر بكثير من مجرد قائد عالمي. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يمنح هدفًا لحياتك، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانات أكور اللامحدودة.</p> <p>بانضمامك إلى أكور، فكل فصل من قصتك لك أن تكتبه ومعاً يمكننا تخيل ضيافة الغد.</p> <h4>حول مجموعة مانتس</h4> <p>مانتس هي مجموعة ضيافة Boutique تأسست على يد حفظ الطبيعة أدريان جاردنر في عام 2000، مع تركيز رئيسي في إفريقيا والشرق الأوسط. نمت مانتس من رؤية أدريان لاستعادة وإعادة تأهيل الأراضي الزراعية المتدهورة والتي حولها إلى محمية صيد خاصة معروفة. كانت هذه أول محمية خاصة في كيب إسترن، وبداية للسياحة البيئية في مقاطعة فقيرة كان لديها فرص قليلة خارج الزراعة التجارية. أنشأ أدريان وفريق مانتس بنجاح مكاناً يمكن فيه للبشر والطبيعة أن يتعايشا بشكل مستدام. من هذا النجاح الأول، تم تطوير نموذج مانتس حول العالم، مدركين أن المستهلكين يمكنهم استخدام مجموعة مانتس كعلامة للجودة والاتساق والشخصية. اليوم تربط محفظة العقارات المختارة بعناية مسارات سفر تقدم للضيوف فرصة تجربة جوهر المكان في بيئة من الفخامة المصممة خصيصاً. متجذرة في الحفظ، تسعى مانتس إلى ممارسات أعمال مستدامة وتطوير منتجات سياحية تحترم البيئة والمجتمعات التي تعمل فيها.</p> <p>افعَل ما تحب، واعتنِ بالعالم، وتجرأ على تحدي الوضع الراهن!</p>

<p>دعم تشغيل اليومي ورصد وتحسين حل الوقاية من فقدان البيانات للمجموعة (DLP) عبر حركة البيانات، والبيانات في الراحة، والبيانات أثناء الاستخدام. إجراء مسوح اكتشاف البيانات، تحليل النتائج، وتنسيق تصنيف وإصلاح البيانات الحساسة (على سبيل المثال، CPR، جواز السفر، IBAN، وبيانات صاحب البطاقة). مراجعة والتحقيق في الانتهاكات لسياسات DLP و الرسائل الخارجية المحظورة، إدارة الاستثناءات، وتصعيد الحوادث المؤكدة وفقًا لإجراءات SOC وDLP. دعم تنفيذ وتكوين وصيانة وتعديل سياسات DLP وقواعد تصنيف/وضع العلامات لتحسين دقة الكشف وتقليل الإيجابيات الكاذبة. إعداد تقارير DLP وبيانات-عند-الراحة دورياً للإدارة ووحدات الأعمال، وتتبع أنشطة الإصلاح حتى اكتمالها. إجراء تحقق مستمر ومراجعات ضمان لتقييم تصميم وفاعلية ضوابط الأمن عبر النقاط النهائية، أمان البريد الإلكتروني، الشبكة، السحابة، Active Directory، SIEM، ومنصات حماية النقاط النهائية. إجراء مراجعات التكوين والوصول وفق معايير أساسية وآمنة ومعايير صناعية (مثل CBB، PCI DSS، SWIFT CSP، ISO 27001، وNIST CSF). دعم تمارين محاكاة الاختراق والهجوم (BAS) وتقييمات فاعلية الضوابط الأخرى، وتوثيق النتائج ومراقبة أنشطة الإصلاح. تسجيل وتتبع والمتابعة لIssues التأكيد على الضوابط السيبرانية مع أصحاب الضوابط حتى الإغلاق. تقييم مخاطر الأمن المرتبطة بالمشروعات وتغييرات النظام والمبادرات الجديدة، وتوصية الإجراءات التصحيحية قبل التنفيذ. تنسيق وأداء تقييمات الثغرات المجدولة، والفحوصات الأمنية، ومراجعات الامتثال وأنشطة تحقق الضوابط. دعم إدارة الثغرات بتحليل نتائج الفحص وتتبع جهود الإصلاح وضمان الحلول في الوقت المناسب للثغرات المكتشفة. المشاركة في تقييمات مخاطر الأمن السيبراني لتقييم المخاطر الناجمة عن الثغرات والتهديدات وضوابط الأمن غير الفعالة. دعم التدقيقات الداخلية والخارجية والتقييمات التنظيمية والتفتيشات الأمنية وفق المتطلبات التنظيمية والصناعية ذات الصلة (مثل CBB، PCI DSS، SWIFT CSP، RBI). توفير أدلة التدقيق والوثائق والدعم الفني للمراجعين، والمساعدة في الإغلاق في الوقت المناسب لنتائج التدقيق والملاحظات التنظيمية. التنسيق مع تكنولوجيا المعلومات ووحدات الأعمال والجهات الخارجية لدعم مبادرات الضمان السيبراني وحماية البيانات. تقديم توجيهات تقنية بشأن سياسات أمان المعلومات، وضوابط DLP، ومتطلبات ضمان الأمن السيبراني. دعم تطوير وصيانة وتحسين مستمر لسياسات أمان المعلومات والمعايير والإجراءات والإرشادات. تنفيذ ودعم مبادرات التوعية الأمنية وحماية البيانات بناءً على التهديدات الناشئة والمعايير ونتائج الضمان. الحفاظ على معرفة حديثة بممارسات الأمن السيبراني وحماية البيانات وأفضل الممارسات للضمان من خلال التعلم المستمر والتطوير المهني. أداء واجبات إضافية يُكلف بها مدير الخط أو كبير مسؤولي أمن المعلومات (CISO) بما يتوافق مع متطلبات العمل.</p><p><strong>الملف الشخصي المثالي للمرشح</strong></p><p>شهادة الدبلوم أو البكالوريوس في الأمن السيبراني، علوم الحاسب، تكنولوجيا المعلومات، أو تخصص ذي صلة.</p><p>خبرة 2–4 سنوات في أمن المعلومات، الأمن السيبراني، ضمان الأمن السيبراني، أو الحوكمة والحوكمة والامتثال (GRC).</p><p>تعرض عملي لتقنيات الوقاية من فقدان البيانات (DLP) وحلول التصنيف/الحماية للبيانات.</p><p>خبرة في إدارة الثغرات، تحقق ضوابط الأمان، وتقييم الامتثال.</p><p>معرفة عملية ببيئات ويندوز، Active Directory (AD)، Microsoft 365، ومنصات السحابة (Azure و/أو AWS).</p><p>معرفة بإطارات ومعايير الأمن المعترف بها مثل NIST CSF، ISO/IEC 27001، PCI DSS، SWIFT CSP، وMITRE ATT&CK.</p><p>شهادة Security+ (أو ما يعادلها من مستوى DoD 8570 المستوى II) مطلوبة.</p><p>شهادات مهنية مثل ISO/IEC 27001 Lead Implementer/Lead Auditor، Certified Ethical Hacker (CEH)، PCIP، أو ما يعادلها مطلوبة كأفضلية.</p><p>مهارات اتصال كتابية وشفوية قوية بالإنجليزية والعربية.</p><p>القدرة على إعداد تقارير مهنية، ووثائق تقنية، وأدلة تدقيق.</p><p>مهارات تحليلية قوية وحل مشكلات مع القدرة على اتخاذ قرارات مبنية على المخاطر وبناءة.</p><p>القدرة على الإبلاغ عن مخالفات سياسات الأمان وتوصياتها بشكل فعال مع الحفاظ على علاقات إيجابية مع الفرق المعنية.</p><p>فهم جيد لسياسات المنظمة والمتطلبات التنظيمية والاعتبارات القانونية المرتبطة بالأمن المعلوماتي وحماية البيانات.</p>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>*الغرض الوظيفي:</p><p>المحاسب مسؤول عن إدارة الموارد البشرية والمهام الإدارية. تتضمن هذه الدور الاشراف على التوظيف، علاقات الموظفين، وضمان الامتثال لقوانين العمل. كما يتحمل مسؤولية التأكد من إتمام جميع المهام الحكومية المتعلقة بالموظفين الجدد والمتواجدين على رأس العمل في الوقت المحدد وأن تظل المؤسسة مطابقة للوائح القانونية.</p><p>*المسؤوليات الرئيسية:</p><p>التوظيف وخلال التوظيف</p><p>‒ إدارة عملية التوظيف، بما في ذلك نشر الوظائف، فحص السير الذاتية، وإجراء المقابلات.</p><p>‒ تيسير عملية الالتحاق للموظفين الجدد لضمان انتقال سلس إلى المنظمة.</p><p>علاقات الموظفين</p><p>‒ كنقطة اتصال لاستفسارات وشواغل الموظفين.</p><p>‒ تعزيز بيئة عمل إيجابية ومعالجة قضايا الموظفين بسرعة وفعالية.</p><p>إدارة الأداء</p><p>‒ المساعدة في تطوير وتنفيذ أنظمة تقييم الأداء.</p><p>‒ دعم المدراء في إجراء المراجعات وتقديم الملاحظات.</p><p>التدريب والتطوير</p><p>‒ تحديد احتياجات التدريب وتنظيم برامج التهيئة والتطوير المهني.</p><p>‒ حفظ سجلات التدريب ومراقبة مشاركة الموظفين.</p><p>تطوير السياسات والامتثال</p><p>‒ تطوير وتنفيذ وتحديث سياسات وإجراءات الموارد البشرية لضمان الامتثال لقوانين العمل والأنظمة.</p><p>‒ التأكد من إبلاغ الموظفين بسياسات الموارد البشرية والمزايا.</p><p>الرواتب</p><p>‒ دعم معالجة الرواتب والحفاظ على سجلات الموظفين الدقيقة.</p><p>إدارة سجلات الموظفين:</p><p>‒ الحفاظ على سجلات موظفين دقيقة ومحدّثة، بما في ذلك المعلومات الشخصية، وعقود العمل، وتقييمات الأداء.</p><p>الدعم الإداري</p><p>‒ الإشراف على الإدارة العامة للمكتب، بما في ذلك إدارة المرافق واللوازم المكتبية.</p><p>‒ الحفاظ على سجلات وقواعد بيانات الموظفين وتحديثها.</p><p>العلاقات الحكومية</p><p>‒ معالجة، إرسال وجمع الوثائق القانونية المتعلقة بمعاملات الحكومة وال LMRA (تأشيرة العمل، تصاريح العمل، إلخ).</p><p>‒ العمل مع وكلاء لإكمال المهام.</p><p>التقارير والتحليل</p><p>‒ إعداد التقارير والقياسات المتعلقة بالموارد البشرية والإدارية لمراجعة الإدارة.</p><p>المساعدة في تحليل بيانات الموظفين لإعلام استراتيجيات الموارد البشرية.</p><p>*مؤشرات الأداء الرئيسية (KPI’s):</p><p>‒ كفاءة التوظيف وتوجيه الموظفين الجدد</p><p>‒ دقة سجلات الموظفين</p><p>‒ الامتثال للقوانين والأنظمة</p><p>‒ التوقيت في معالجة الرواتب</p><p>‒ عدد الانتهاكات الحكومية</p><br></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p>المؤهلات والخبرة:</p><p>‒ درجة البكالوريوس في الموارد البشرية و/أو الأعمال التجارية.</p><p>‒ خبرة لا تقل عن 5 سنوات في القطاع ذات الصلة</p><p>*المهارات:</p><p>‒ معرفة قوية بممارسات الموارد البشرية وقوانين العمل.</p><p>‒ مهارات اتصال وتفاعل بين الأشخاص متميزة.</p><p>‒ إجادة برامج الموارد البشرية ومجموعة Microsoft Office.</p><p>‒ مهارات تنظيمية قوية واهتمام بالتفاصيل.</p><p>‒ القدرة على التعامل مع معلومات حساسة بسرية.</p><br><p></p></section>

<p> الملخص الوظيفي مسؤول عن عمليات الوردية اليومية لقسم التنظيف، ومركز الترفيه/النادي الصحي، وإذا كان ذلك قابلاً للتطبيق، الغسيل. يوجه ويعمل مع الموظفين للتحقق من أن غرف النزلاء والمناطق العامة ومناطق الموظفين نظيفة ومُصانة جيداً. يُكمل عمليات التفتيش ويحاسب الأشخاص على اتخاذ إجراءات تصحيحية. يساهم المنصب في ضمان رضا النزلاء والموظفين مع الحفاظ على ميزانية التشغيل.</p><p>الأنشطة الأساسية في العمل</p><p>إدارة عمليات التنظيف والميزانيات</p><p>يؤكد أن حالة غرف النزلاء قد تم الإبلاغ عنها إلى مكتب الاستقبال بشكل فوري وفعال. يقوم بتفتيش غرف النزلاء يومياً. يحصل على قائمة الغرف التي يجب تنظيفها فوراً وقائمة بمواعيد المغادرة أو الخروج المحتملة لإعداد مهام العمل. يجري جرد供应 المواد للتحقق من وجود الإمدادات الكافية. يدعم ويراقب برنامج تفتيش فعال لجميع غرف النزلاء والمناطق العامة. يفهم تأثير عمليات القسم على الأهداف المالية العامة للممتلكات ويدير لتحقيق أو تجاوز الأهداف المئنونة في الميزانية. يتأكد من أن جميع الموظفين لديهم الإمدادات والمعدات والزي الرسمي المناسب. يُبلِغ المناطق التي تحتاج إلى الانتباه للموظفين ويتابع التحقق من الفهم. يشرف على عمليات وردية التنظيف اليومية ويتحقق من الالتزام بجميع سياسات وإجراءات التنظيف. يشارك في الاجتماعات القسمية ويبقي رسالة واضحة ومتسقة بشأن أهداف القسم لإنتاج النتائج المرجوة.</p><p>إجراء أنشطة الموارد البشرية</p><p>يستخدم جميع أدوات التدريب المتاحة أثناء العمل لتدريب عمال الغرفة الجدد وتقديم التدريب المتابع حسب الحاجة. يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويتأكد أن يعمد الموظفون إلى فعل الشيء نفسه معهم. يحدد جداول الموظفين وفق احتياجات العمل ويتتبع وقت وحضور الموظفين. يتأكد من فهم الموظفين للتوقعات والمعاييير. يتأكد من أن سياسات الملكية تُدار بشكل عادل ومتسق، وتُكمل إجراءات الانضباط والمستندات وفقاً للإجراءات القياسية وإجراءات التشغيل المحلية (SOPs و LSOPs) وتدعم عملية المراجعة من الأقران، حيثما أمكن. يشرف على مستويات staffing لضمان تلبية خدمات النزلاء والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية. يلاحظ سلوكيات الخدمة من قبل الموظفين ويقدم ملاحظات للفرد. يتأكد من وجود اعتراف بالموظفين في جميع الورديات. يشارك في برنامج اعتراف مستمر بالموظفين. يجري طلب ملاحظات الموظفين، يعتمد سياسة الباب المفتوح، ويراجع نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل الموظفين أو مخاوفهم. يشارك في إجراءات الانضباط التصاعدية للموظفين. يحتفل بالنجاحات ويعترف علناً بمساهمات أعضاء الفريق.</p><p>ضمان خدمة عملاء استثنائية</p><p>يضع مثالاً إيجابياً للعلاقة مع النزلاء. يفهم ثقافة الخدمة للعلامة التجارية. يشارك في تطوير وتنفيذ خطط الإصلاح لتحسين رضا النزلاء. يمنح الموظفين صلاحية تقديم خدمة عملاء مميزة. يؤكد على رضا النزيل خلال جميع اجتماعات القسم ويركز على التحسين المستمر. يستجيب للمشاكل والشكاوى التي يواجهها النزلاء ويتعامل معها. يسعى لتحسين أداء الخدمة.</p><p><strong>الملف المرغوب للمترشح</strong></p><p>شهادة الثانوية العامة أو GED؛ خبرة سنتين في مجال التنظيف أو مجال مهني مشابه. أو شهادة دبلوم لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ لا حاجة لخبرة عمل.</p>

<p>بحاجة إلى موظف استقبال ذكر ذو خبرة للعمل في صالة الألعاب الرياضية لدينا. (جزء من العمل هو التنظيف أيضاً)</p><p>- يجب أن يجلس المرشح على المنضدة كـ موظف استقبال وينظف (صالة الجمنازيوم، المعدات، الزجاج، والحمامات)، ويقدم تقاريره للإدارة في أي مسألة تخص الجمنازيش، ويرد على المكالمات الهاتفية، ويتعامل مع درج النقد ويراقب صالة الألعاب الرياضية.</p><p>- يجب أن يعرف التحدث والكتابة باللغة الإنجليزية ويعرف كيفية استخدام الكمبيوتر (وورد، إكسل، والطباعة).</p><p>- يجب أن يقيم في سكن الشركة.</p><p>&nbsp;</p><p>- يجب أن يكون قادرًا على العمل بنظام ورديات صباحية أو ليلية (ورديات دوارة)</p><p>&nbsp;</p><p>- يمكن تقديم نقل محلي فقط مع عدم وجود خطاب اعتراض من الكفيل الحالي.</p><p>يجب أن يكون جاهزًا لنقل التأشيرة إلى شركتنا.</p>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص الوظيفة</p><p><br></p><p>&nbsp;</p><p><br></p><p>المسؤولية في الإشراف وتنسيق أنشطة الموظفين القائمين بتقديم خدمات السبا، بما في ذلك الصالون، العناية بالبشرة، تنسيق البرامج، الحجوزات، مكتب الاستقبال، المساج ومناطق غرفة الخزانة. يتركز الدور على ضمان رضا الضيوف والموظفين وتحقيق ميزانية التشغيل.</p><p><br></p><p>&nbsp;</p><p><br></p><p>الملف المرشح&nbsp;</p><p><br></p><p>&nbsp;</p><p><br></p><p>التعليم والخبرة</p><p><br></p><p>• شهادة الثانوية العامة أو GED؛ خبرة سنتين في السبا، خدمات الضيوف، أو مجال مهني ذي صلة.</p><p><br></p><p>&nbsp;</p><p><br></p><p>أنشطة العمل الأساسية</p><p><br></p><p>&nbsp;</p><p><br></p><p>دعم إدارة عمليات السبا والميزانيات</p><p><br></p><p>• يتولى مسؤوليات مدير السبا في غيابه.</p><p><br></p><p>• يضمن أن يحصل جميع الموظفين على الإمدادات المناسبة والمعدات والزي الموحد.</p><p><br></p><p>• يفهم الميزانيات ومتungs البيانات التشغيلية وتقارير التقدم في الرواتب حسب الحاجة للمساعدة في الإدارة المالية للقسم.</p><p><br></p><p>• يدير المخزونات من الإمدادات والمعدات ضمن الميزانية.</p><p><br></p><p>• يحافظ على نظافة السبا ومناطقها ومعداتها ذات الصلة.</p><p><br></p><p>• يفهم تأثير عمليات القسم على الأهداف المالية الشاملة للممتلكات وإدارته لتحقيق أهداف الميزانية أو تجاوزها.</p><p><br></p><p>&nbsp;</p><p><br></p><p>ضمان وتقديم خدمة عملاء استثنائية</p><p><br></p><p>• يضع مثالاً إيجابياً لعلاقات الضيوف.</p><p><br></p><p>• يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.</p><p><br></p><p>• يتعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف.</p><p><br></p><p>• يمنح الموظفين الصلاحيات لتقديم خدمة عملاء ممتازة.</p><p><br></p><p>• يؤكد رضا الضيوف خلال جميع اجتماعات القسم ويركز على التحسين المستمر.</p><p><br></p><p>• يسعى لتحسين أداء الخدمة.</p><p><br></p><p>&nbsp;</p><p><br></p><p>إجراء أنشطة الموارد البشرية</p><p><br></p><p>• يجمع ملاحظات الموظفين باستخدام سياسة “باب مفتوح” ومراجعة نتائج رضا الموظفين لتحديد القضايا ومعالجتها.</p><p><br></p><p>• يضمن فهم الموظفين للتوقعات والمعايير.</p><p><br></p><p>• يلفت انتباه مدير القسم والموارد البشرية عند الضرورة إلى القضايا.</p><p><br></p><p>• يلاحظ سلوكيات الخدمة من قبل الموظفين ويقدم تغذية راجعة للأفراد.</p><p><br></p><p>• يشارك في إجراءات الإنضباط التصاعدي للموظفين.</p><p><br></p><p>• يشارك في برنامج اعتراف مستمر بالموظفين.</p><p><br></p><p>• يستعرض بطاقات التعليقات ونتائج رضا الضيوف مع الموظفين.</p><p><br></p><p>• يدعم برنامج توجيه للسبا للموظفين لاستلام التدريب المناسب قبل التعيين لأداء عملهم بنجاح.</p><br><p>• يشرف على مبادرات التدريب المستمرة ويجري التدريب عند الاقتضاء.</p><p><br></p><p>• يكوّن ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين مع ضمان قيام الفريق نفسه بذلك.</p><p><br></p><p>• يفرح بالنجاحات ويعترف علناً بمساهمات أعضاء الفريق.</p><p><br></p><p>• يضمن تطبيق سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق، وتتم إجراءات التأديب والوثائق وفقاً للإجراءات القياسية وإجراءات التشغيل المحلية (SOPs و LSOPs) ويدعم عملية استعراض الأقران.</p><br><p>• يساعد مدير السبا في إدارة عمليات السبا اليومية كما يلزم</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المرغوبProfile</p><p class="paragraph"></p><p>شهادة الثانوية العامة أو GED؛ خبرة سنتين في السبا، خدمات الضيوف، أو مجال مهني ذي صلة.</p><p></p></section>