وظائف السياحة في البحرين
٧٧٦ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p><strong>"لماذا العمل لدى أكور؟</strong></p><br><p><br>نحن أكثر من مجرد رائد عالمي. نستقبلك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يمنح حياتك هدفاً، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانات أكور اللامحدودة.</p><br><p><br>بانضمامك إلى أكور، كل فصل من قصتك لك لتكتبها وبإمكاننا معاً تخيل ضيافة الغد. اكتشف الحياة التي تنتظرك في أكور، زر https://careers.accor.com/</p><br><p><br>افعل ما تحب، اهتم بالعالم، تجرّأ على تحدي الوضع الراهن! #BELIMITLESS"</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p><strong>المسؤوليات الأساسية:</strong></p><br><ul><li>أداء علاجات الحمام المغربي الأصيل وفق معايير Sofitel والسبا.</li><li>ضمان أعلى مستويات راحة النزلاء والنظافة والرضا.</li><li>التحضير والحفاظ على منطقة علاج الحمام والمعدات.</li><li>التوصية بعلاجات السبا ومنتجات التجزئة المناسبة للنزلاء.</li><li>الحفاظ على معرفة مهنية بعلاجات السبا والمنتجات وممارسات العافية.</li><li>الامتثال لجميع معايير الصحة والسلامة والنظافة</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>خبرة سابقة كممرّض/معالج حمّام مغربي في فندق فخم أو منتجع صحي.</li><li>معرفة قوية بطقوس وتقنيات الحمام المغربي التقليدي.</li><li>مهارات خدمة العملاء والتواصل ممتازة.</li><li>مظهر مهني وسلوك إيجابي.</li><li>القدرة على العمل بنظام عمل متغير، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطل.</li><li>الاجادة في اللغة الإنجليزية مطلوبة؛ العربية ميزة.</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p><strong>فريقك وبيئة عملك:</strong><strong>سوفيتيل البحرين الزلاق ثالاسا سي وسبا</strong> هو منتجع فاخر من فئة 5 نجوم يضم <strong>262 غرفة وجناح أنيقة، إضافة إلى 4 فيلات مائية</strong>، وتشمل جناحاً ملكياً فخماً واحداً، و6 أجنحة أوبرا ذات طابع خاص مع مسابح لا نهائية خاصة، و21 جناحاً فخماً، و48 غرفة نادي ميلسيـم، و186 غرفة فاخرة وحديثة. يفتخر المنتجع بـ<strong>6 مطاعم مميزة و3 صالات/بارات</strong>، بما فيها المطعم اليوناني المميز <em>ياماز</em>، والمطعم الإيطالي <em>فياما</em>، و<em>Maison Sushi</em>. وتشمل مرافقه الرشيقة مؤتمرات كبرى وفعاليات، وهي عبارة عن <strong>قاعة النخيل الكبرى</strong> القابلة للتقسيم إلى 3 أقسام، و<strong>قاعة النصرية</strong>، و<strong>5 غرف اجتماعات مخصصة</strong>، ومجمّع خاص <em>Sofi Island</em> لإقامة فعاليات خارجية. وتكتمل مرافقه الفاخرة بنادي شاطئي خاص، ونادي أطفال تفاعلي، وسبا Thalassa Sea & Spa الشهير، المعروف بأنه أول سبا ثالاسا في دول مجلس التعاون الخليجي.</p><br><p><strong>التزامنا بالتنوع والشمول:</strong><br>نحن شركة شاملة ونسعى لجذب وتوظيف وتطوير مواهب متنوعة.</p><br> </div>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>رفع مستوى الوعي بصورة العلامة التجارية داخلياً وخارجياً. استخدام تقنيات البيع التي تعظم العائد مع الحفاظ على ولاء النزلاء الحالي لماريوت. التعرف على الفرص لزيادة البيع للعميل وبيع التحسينات لخلق تجربة ماريوت أفضل أو حدث أفضل. تشجيع النزلاء أو المتصلين على شراء أو جدولة مبيعات/جولات باقة معاينة. شرح التفاصيل والمتطلبات المتعلقة بحضور عرض البيع للملاك المحتملين. التحقق من استيفاء الأفراد لشروط الأهلية لمبيعات باقة المعاينة/الجولات قبل جدولة جولة في عقار نادي عطلة ماريوت. تحديد وإعطاء الهدايا التقديرية للنزلاء كهدية لقاء ولائهم (مثلاً نقاط المكافأة، تذاكر عروض). الإجابة عن أسئلة الضيوف حول مرافق وخدمات الملكية. استلام وتسجيل ونقل الرسائل بدقة وبشكل كامل وقابل للقراءة."</p>
<p>اتباع جميع سياسات الشركة وإجراءاتها؛ التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة. ترحيب النزلاء والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛</p>
<p></p>
<p><h4>عن فندق فور سيزونز:</h4>
<p>يقوم فور سيزونز على أشخاصنا. نحن مجموعة من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، ليصلوا إلى آفاق جديدة ولنتعامل مع بعضنا كما نود أن نتعامل نحن به مع الآخرين. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب مدهشة لضيوفنا، ساكنينا، وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلب صادق. نعلم أن الطريقة الأفضل لتمكين فريقنا من تقديم تجارب الضيوف الاستثنائية هي من خلال تجربة موظفين على مستوى عالمي وثقافة شركة مميزة.</p>
<p>في فور سيزونز، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، وترحيب بوجه جديد، ومعاملة كل من نلتقيه بالطريقة التي نرغب أن نُعامل بها نحن أنفسنا. سواء كنت تعمل معنا، أو تقيم معنا، أو تعيش معنا، أو تكتشف معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من اعتقادنا أن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.</p>
<h4>عن الموقع:</h4>
<p>على جزيرة حصرية في قلب عاصمة المملكة، أصبح فندق فور سيزونز البحرين باي، بتصميمه الفريد، علامة مميزة ترتفع كوجهة بحد ذاتها، جامعاً أفضل ما في عطلة شاطئية وهروب حضري.</p>
<p>تبحث فور سيزونز البحرين عن موظف تنظيف الغرف - مضيفة/مضيف غرف الضيوف الذي يشارك شغفاً بالتميز ويضفي حماسة في كل ما يفعله. لديك الفرصة لتشكيل تجربة ضيفنا من خلال تقديم معرفة استثنائية عن الفندق وتجسيد القاعدة الذهبية في كل تفاعل.</p>
<h4>الوظائف الأساسية:</h4>
<li>ينظف ويفحص ذاتياً غرف الضيوف والمناطق العامة كما هو مُكلف وبما يتوافق مع معايير الفندق؛ يخزن ويُبقي مخزن linen مرتباً</li>
<li>يقدم ضيافة حقيقية وتقديراً في مكان العمل. يروِّج لخدمات ومنتجات الفندق</li>
<li>يتوقع احتياجات الضيوف ويتولى شكاواهم وطلباتِهم؛ يتصرف بحزم لضمان رضا الضيف. يقدم لمسة خدمة خاصة عند وجود فرصة</li>
<li>يمتلك كفاءة في التعامل الآمن مع جميع المعدات والآلات ذات الصلة؛ يبلغ الإدارة عن العيوب والحوادث فوراً. ماهر في إجراءات MSDS (ورقة بيانات السلامة المادية) ومدرب في الاستجابة للحوادث</li>
<li>يحافظ على مطابخ الخادمات مرتبة ومخزونة بشكل صحيح ومغلقة دائماً عندما لا تكون قيد الاستخدام. يجب أن يضمن أن تكون المعدات العاملَة دائماً نظيفة ومرتبة وتعمل بشكل جيد</li>
<h4>المتطلبات:</h4>
<li>خبرة 1-2 سنوات ذات صلة في فنادق/منتجعات 5 نجوم</li>
<li>إتقان اللغة الإنجليزية</li>
<li>المرونة للعمل بنظام الورديات</li>
<h4>انضم إلى فريقنا</h4>
<p>فندق فور سيزونز البحرين باي هو جزء من فنادق ومنتجعات فور سيزونز، الرائد العالمي في الضيافة الفاخرة. انضم إلينا وكن جزءاً من فريق متعدد الثقافات وغني، مبني على الاحترام المتبادل، والعمل الجماعي، والشغف، والتميز في الخدمة. ثقافتنا تخلق بيئة حيث يمكن للموظفين النمو والازدهار.</p>
<p>نتطلع إلى استلام طلبك!</p>
<p><h4>عن فور سيزُنز:</h4>
<p>فور سيزُنز مدعوم من قِبل فريق العمل لدينا. نحن جماعة من الأفراد الذين يتوقون ليصبحوا أفضل، لدفع أنفسنا إلى آفاق جديدة ومعاملة بعضنا البعض كما نرغب أن نُعامل نحن بدورنا. أعضاؤنا حول العالم يخلقون تجارب مدهشة لضيفينا وسكّاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالرفاهية بقلب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين فريقنا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة.</p>
<p>في فور سيزُنز، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، والترحيب بوجوه جديدة، ومعاملة الجميع كما نود أن نُعامل نحن أنفسنا. سواء كنت تعمل معنا، أو تقيم معنا، أو تعيش معنا، أو تكتشف معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من اعتقادنا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.</p>
<h4>عن الموقع:</h4>
<p>على جزيرة حصرية في قلب عاصمة المملكة، أصبح فندق فور سيزُنز باي البحرين بمعماره الفريد علامة مميزة ترتقي كوجهة بحد ذاتها، مجتمعة بين أفضل ما في العطلة الشاطئية والملاذ العصري.</p>
<p>تبحث فندق فور سيزُنز البحرين عن موظف تنظيف الغرف - كاشف الضيوف الذي يشارك شغف التميز ويضخ الحماس في كل ما يفعل. أمامك فرصة لتشكيل تجربة ضيفنا من خلال توفير معرفة استثنائية بالفندق وتجسيد قاعدة الذهب في كل تفاعل.</p>
<h4>الوظائف الأساسية:</h4>
<li>ينظف ويفحص الغرف العامة والمناطق كما هو مكلف وبما يتوافق مع معايير الفندق؛ يخزن ويحافظ على خزانة الأمتعة</li>
<li>يوفر ضيافة حقيقية وتقديراً في منطقة العمل. يروّج لخدمات ومنتجات الفندق</li>
<li>يتوقع احتياجات الضيف ويتولى قضايا الضيف وطلباته؛ ويتصرف بحزم لضمان رضا الضيف. يقدم لمسة خدمة خاصة عند وجود فرصة</li>
<li>يتمتع بمهارة في التعامل الآمن مع جميع المعدات والآلات ذات الصلة؛ يبلغ الإدارة عن العيوب والحوادث فورًا. متمكن من إجراءات MSDS (ورقة بيانات السلامة المادية) وتدرب على الاستجابة للحوادث</li>
<li>يُبقي مخابر الخادمات مرتبة ومخزّنة بشكل صحيح ومغلقة في جميع الأوقات عندما لا تكون قيد الاستخدام. يجب أن يضمن أن تكون معدات العمل نظيفة ومرتبة وفي حالة تشغيل جيدة</li>
<h4>المتطلبات:</h4>
<li>لديه خبرة ذات صلة من 1-2 سنوات في فنادق/منتجعات خمس نجوم</li>
<li>إتقان اللغة الإنجليزية</li>
<li>المرونة في العمل بنظام الورديات</li>
<h4>انضم إلى فريقنا</h4>
<p>فندق فور سيزُنز البحرين باي هو جزء من فنادق ومنتجعات فور سيزُنز، الشركة الرائدة عالميًا في الضيافة الفاخرة. انضم إلينا وكن جزءًا من فريق متنوع ثقافيًا وغني، مبني على الاحترام المتبادل والعمل الجماعي والشغف والتميز في الخدمة. ثقافتنا تعزز بيئة يستطيع فيها الموظفون النمو والازدهار.</p>
<p>نتطلع لتلقي طلبك!</p></p><p></p>
<p>ظهرت فرصة لتولي منصب شيف تنفيذي لقيادة مطبخ مطعم متوسطي فاخر في المنامة، البحرين، كجزء من مجموعة ضيافة دولية معروفة. المكان عمل قائم بمعدلات عالية وبقائمة أساسية قوية وهيكل منضبط وواضح. هذه ليست وظيفة لإعادة اختراع مفهوم. إنها تتعلق بالملكية. تبحث المجموعة عن شيف تنفيذي عملي يخوض الميدان ليشرف تماماً على عمليات خلف المطبخ ويقوّي القيادة اليومية والاتساق والسيطرة التجارية وتنفيذ الفريق، مع حماية هوية علامة تجارية تعمل بالفعل. الشخص المناسب سيجعل المطبخ يبدو أكثر هدوءاً وحدّة واتساقاً.</p><p>المسؤوليات</p><ul><li>الاهتمام بجودة الطعام يومياً، وتقديمه واتساقه عبر القائمة كاملة.</li><li>قيادة فريق الطهاة بمعايير واضحة ومسؤولية وتدريب وتخطيط خلفية النجاح.</li><li>التأكد من الالتزام بالوصفات والمواصفات، والتحكم في الحصص، والانضباط في التحضير والجاهزية للخدمة.</li><li>إدارة تكلفة الطعام والهدر والشراء والفروقات في المطبخ مع وعي تجاري قوي.</li><li>الحفاظ على انضباط القائمة والتعقيد دون المساس بتجربة الضيوف أو هوية المفهوم.</li><li>العمل عن كثب مع فرق الطهو والتشغيل في المجموعة للحفاظ على الاتساق على الصعيد الدولي للمفهوم.</li><li>تحديد الثغرات التشغيلية بسرعة وبناء هيكل حول الأشخاص والأنظمة والاتصال والتنفيذ.</li><li>خلال أول 90 يوماً: إنشاء قيادة ورقابة واضحة، توحيد المعايير عبر التحضير والخدمة وتقديم الوصفات، بناء خطط تطوير لأعضاء الفريق الرئيسيين، وكسب سيطرة قوية على تكلفة الطعام والهدر والشراء وتحريك المخزون والتقسيم بالحصة.</li></ul><p>الشيف التنفيذي الحالي، أو شيف سينيور Sous عالي المستوى جاهز للتحول إلى التملك الكامل للمطبخ. خبرة مثبتة في بيئة مطعم راقية وعالية الحجم. يفضل وجود خبرة قوية في اليونان أو البحر الأبيض المتوسط؛ وتقدَّر جودة الطبخ المعتمد على المكونات وخبرة المطاعم الفاخرة ذات الصلة بالتساوي. مشغل منضبط يمكنه إدارة مطبخ منضبط - ليس مجرد طباخ مبدع. قائد فريق قوية يمكنه تدريب وتطوير وتحمل المساءلة للفريق. متمرس تجارياً، بفهم واضح لتكلفة الطعام وهامش الربح والهدر والعائد والشراء والتحكم في الوصفات. مريح في إدارة قائمة واسعة والحفاظ على الاتساق خلال خدمات مزدحمة. هادئ وناضج وتعاوني، مع الثقة للعمل ضمن علامة تجارية ومجموعة راسخة. دليل على نجاح في التشغيل، ليس مجرد أسماء مطاعم قوية في السيرة الذاتية. شهادة سلامة غذاء رسمية/HACCP، أو القدرة على الحصول على الشهادة المطلوبة للعمل في مطبخ البحرين. ملاحظة: المرشحون الذين تكون خبرتهم predominantly في حفلات الفنادق، أو الذين يقودون العمل من المكتب بدلاً من أدوار المائدة، قد لا يكونون مناسبين لهذه العملية.</p><p><br></p><p><strong>الملف المرغوب للمترشح</strong></p><p>الشيف التنفيذي الحالي، أو شيف سينيور Sous عالي المستوى جاهز للتحول إلى التملك الكامل للمطبخ. خبرة مثبتة في بيئة مطعم راقية وعالية الحجم. يفضل وجود خبرة قوية في اليونان أو البحر الأبيض المتوسط؛ وتقدَّر جودة الطبخ المعتمد على المكونات وخبرة المطاعم الفاخرة ذات الصلة بالتساوي. مشغل منضبط يمكنه إدارة مطبخ منضبط - ليس مجرد طباخ مبدع. قائد فريق قوية يمكنه تدريب وتطوير وتحمل المساءلة للفريق. متمرس تجارياً، بفهم واضح لتكلفة الطعام وهامش الربح والهدر والعائد والشراء والتحكم في الوصفات. مريح في إدارة قائمة واسعة والحفاظ على الاتساق خلال خدمات مزدحمة. هادئ وناضج وتعاوني، مع الثقة للعمل ضمن علامة تجارية ومجموعة راسخة. دليل على نجاح في التشغيل، ليس مجرد أسماء مطاعم قوية في السيرة الذاتية. شهادة سلامة غذاء رسمية/HACCP، أو القدرة على الحصول على الشهادة المطلوبة للعمل في مطبخ البحرين. ملاحظة: المرشحون الذين تكون خبرتهم predominantly في حفلات الفنادق، أو الذين يقودون العمل من المكتب بدلاً من أدوار المائدة، قد لا يكونون مناسبين لهذه العملية.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p>مرحباً بكم في فندق Mövenpick Bahrain الحائز على عدة جوائز والخمس نجوم، الواقع بجوار مطار البحرين الدولي، مع إطلالة رائعة على البلاججز الواسعة وعلى بُعد أقل من 10 دقائق من مركز مدينة المنامة عاصمة مملكة البحرين. </p><br><p>يضم الفندق 97 غرفة فاخرة و10 أجنحة بمرافق ومميزات حديثة. لا يزال فندقنا ذو الخمس نجوم يخضع لعملية تحويل كاملة؛ بما في ذلك المطاعم والبارات بالإضافة إلى الغرف والأجنحة.</p><br><p>مطعم Silk يقدم خيارات الإفطار طوال اليوم، مع مأكولات عالمية وليالي بمواضيع محدّدة. يقع Gallery lounge في لوبي الزجاجي ذو السقف العالي، ويقدم المخبوزات الفرنسية، والشاي مع تيات عالية وقهوة Mövenpick السويسرية وألطافها. بينما يقدم بار Xenia واللاونج كوكتيلات غريبة ووجبات بار مع عروض ترفيه ليلية مباشرة يومياً. فندق Mövenpick Bahrain مشهور ببرنش الجمعة الحائز على جوائز.</p><br><p>منتجع Rimal الصحي الأوروبي الحائز على جوائز، يضم 12 غرفة علاج، بما في ذلك أجنحة علاج فردية، وجناح مخصص للمرأة من زوجين وجناحين تركيين تقليديين مع مسابح بخار خاصة وأسطح مبللة مدفأة. منتجع Rimal هو المنتجع الصحي الوحيد الذي يقدم أجهزة CACI Synergy غير الجراحية في المملكة. جميع غرف العلاج مصممة وفق أعلى المعايير وتحتوي على دش خاص. </p><br><p>فندق Mövenpick Bahrain هو مكان لتجربة ضيافة فاخرة من فئة عالمية، مدمجة مع التقاليد العربية ونَفْس سويسري يضفي الينم من الإحساس بالبيت في واحدة من أكثر الوجهات جاذبية وودية في منطقة الخليج.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p>تشمل المسؤوليات والوظائف الأساسية وليس الحصر في ما يلي: </p><br><ul><li>مساعدة المشرفين في مسائل الإدارة وتطوير Heartist</li><li>حضور المؤتمرات المهنية وندوات التطوير المهني</li><li>تلبية تفضيلات الضيوف VIP والطلبات الخاصة</li><li>الحفاظ على الضمانات واتفاقيات الخدمات لجميع المعدات، العمل مع الهندسة لحل أي أعطال وبدء الإصلاح</li><li>مراجعة توقعات إشغال الفندق وجداول الترفيه</li><li>المساعدة في علاقات النزلاء والجدولة عند الضرورة</li><li>التعامل مع حالات الطوارئ بسرعة وتقدير</li><li>تعيين مهام العمل لفنيي الترفيه وفقاً لموقعهم وقدراتهم</li><li>تنفيذ وضمان وجود سجلات صحيحة لجميع الترويجات الترفيهية، تحليل النتائج ووضع خطط عمل لتحسين استراتيجية التسويق</li><li>التأكد من ضبط جميع مناطق الترفيه وفق دليل التشغيل القياسي</li><li>تقييم العمليات والإجراءات وتنفيذ التحسينات</li><li>التأكد من إجراء المخزونات بانتظام وبشكل دقيق لجميع المنتجات التجزئة والاحتياجات المهنية والمواد الاستهلاكية. إدارة حركة مخزون التجزئة ووحدات التخزين بكفاءة</li><li>إعداد توقعات الأداء الشهرية والربع سنوية حسب وحدات التخزين بالإضافة إلى الأنشطة الترويجية</li><li>معالجة جميع الأضرار والإصلاحات</li><li>الحفاظ على منطقة خلفية منظمة ونظيفة</li><li>إقصار دوران المخزون في جميع وحدات التخزين</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>خبرة سابقة من 2-3 سنوات في فندق 5 نجوم</li><li>مهارات تواصل وتنظيم ممتازة</li><li>قدرات تواصل بين الأشخاص وحل المشكلات قوية</li><li>مسؤول وموثوق للغاية</li><li>القدرة على التركيز على احتياجات الضيف وابقاء الهدوء واللباقة في جميع الأوقات.</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p><strong>لماذا العمل في أكور؟</strong></p><br><p>عند أن تصبح من Heartists® لدينا، ستكون أيضاً عضوًا في مجموعة أكور وكل ما يترتب على ذلك من مزايا. برنامج ALL Heartists® هو برنامج المزايا المخصص لبدل Heartists® من أكور®. يوفر للعاملين فرصة الاستمتاع بالحياة طوال العام، بفضل الأسعار التفضيلية في الفنادق والخصومات الحصرية مع مجموعة واسعة من الشركاء (السفر، الطعام، العافية، التسوق…).</p><br>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p>مرحبًا بكم في فندق Mövenpick Bahrain الفاخر ذو الخمس نجوم الفائز بالجوائز، الواقع بجوار مطار البحرين الدولي، مع إطلالة م magnificently على البركة الواسعة وعلى بُعد أقل من 10 دقائق من مركز مدينة المنامة عاصمة مملكة البحرين. </p><br><p>يضم الفندق 97 غرفة فاخرة و10 أجنحة بمرافق ووسائل راحة حديثة. لقد خضع فندقنا بخمس نجوم لعملية تحويل كاملة؛ بما في ذلك المطاعم والبارات وكذلك الغرف والأجنحة.</p><br><p>مطعم Silk هو مطعم يعمل طوال اليوم، يقدم أطباقًا عالمية وليالي ذات ثيمات مختلفة. صالة Gallery تقع في صالة الاستقبال ذات السقف العالي والإضاءة الطبيعية وتقدم المعجنات الفرنسية والشاي العالي والقهوة والشوكولاتة السويسرية من Mövenpick. بينما تقدم Xenia بار وردهة كوكتيلات غريبة ومأكولات بار مع ترفيه حي ليلي يوميًا. يُعرف Mövenpick Hotel Bahrain بفطور الجمعة الحائز على جوائز.</p><br><p>منتجع Rimal الصحي الأوروبي الحائز على جوائز، يضم 12 غرفة علاج، بما فيها أجنحة علاج فردية، جناح أنثوي مزدوج وجناحين تقليديين في الحمام التركي مع أروقة بخار خاصة وطاولات رطبة ساخنة. يعد Rimal Spa أول منتجع صحي في المملكة يقدم أجهزة CACi Synergy غير جراحية. جميع غرف العلاج مصممة وفق أعلى المعايير وتحتوي على دوش خاص. </p><br><p>فندق Mövenpick Bahrain هو مكان لتجربة رفاهية عالمية المستوى مدمجة مع التقاليد العربية ولمسة سويسرية تجعل ضيوفنا يشعرون بأنهم في منازلهم في أحد الوجهات الأكثر جاذبية وودية في منطقة الخليج.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p>يسعى فندق Mövenpick Bahrain لتعيين <strong>مشرف أول للنظافة</strong> ذو خبرة ونشاط لدعم فريق التنظيف لدينا في تقديم نظافة استثنائية وراحة وخدمة لعملائنا الكرام.</p><br><ul><li>الإشراف على عمليات التنظيف اليومية والتأكد من أن غرف الضيوف والمناطق العامة ومناطق الخلفية تُنظف وتُ maintained وفق أعلى المعايير.</li><li>فحص الغرف والمناطق لضمان الجودة والنظافة قبل الإطلاق إلى مكتب الاستقبال.</li><li>تنسيق تخصيص الغرف وجداول العمل وجدولة الموظفين.</li><li>تدريب وتوجيه وتقييم عمال الغرف وموظفي التنظيف.</li><li>ضمان الاستخدام الصحيح للمواد الكيميائية ومعدات التنظيف بما يتماشى مع معايير السلامة.</li><li>الاستجابة السريعة لطلبات الضيوف والمتابعة لضمان الرضا.</li><li>مراقبة مخزون الأقمشة ومواد التنظيف ومرافق الغرفة؛ الإبلاغ عن النقص أو إجراء الطلبات عند الحاجة.</li><li>فرض معايير النظافة والصحة والسلامة في جميع عمليات التدبير المنزلي.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>3 سنوات على الأقل من الخبرة في دور إشرافي للتنظيف، ويفضل في بيئة فندقية.</li><li>مهارات قيادية وتنظيمية قوية.</li><li>انتباه عالي للتفاصيل ومعايير خدمة الضيوف.</li><li>القدرة على القيادة بالقدوة والعمل تحت الضغط.</li><li>مهارات تواصل جيدة.</li><li>الإلمام بأنظمة إدارة التدبير المنزلي ميزة إضافية.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p><strong>"لماذا العمل في أكور؟</strong></p><br><p><br>نحن أكثر من مجرد رائد عالمي. نستقبلك كما أنت وتستطيع العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يمنح حياتك هدفاً، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانات أكور اللامحدودة.</p><br><p><br>بانضمامك إلى أكور، كل فصل من قصتك لك أن تكتبه وبالتعاون يمكننا تخيل الضيافة في الغد. اكتشف الحياة التي تنتظرك في أكور، زور <a href="https://careers.accor.com/">careers.accor.com</a></p><br><p><br>افعل ما تحب، اعتنِ بالعالم، تجرّأ على تحدي الوضع الراهن! #BELIMITLESS"</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p><strong>سوفيتيل البحرين الزلاق تالاسا سي آند سبا</strong> تبحث عن محترف ومرتكز على الضيوف <strong>موظف استقبال</strong> للانضمام إلى فريق الاستقبال.</p><br><p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p><br><ul><li>ترحيب الضيوف بحرارة ومهنية، وضمان تجربة وصول ومغادرة لا تُنسى.</li><li>معالجة إجراءات الوصول والمغادرة، حجوزات الغرف، واستفسارات الضيوف بكفاءة.</li><li>معالجة المدفوعات والحفاظ على سجلات الضيوف بدقة.</li><li>الاستجابة الفورية لطلبات الضيوف والتنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان خدمة استثنائية.</li><li>إدارة المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني والمراسلات مع الضيوف بمهنية.</li><li>الحفاظ على معايير قسم الاستقبال بما يتماشى مع توقعات علامة سوفيتيل وأكور.</li><li>ضمان سرية معلومات الضيوف والامتثال لإجراءات الفندق.</li></ul><br>**المؤهلات**<br><br><ul><li>خبرة سابقة كمُسْتَقْبِل أو وكيل مكتب أمامي في بيئة فندقية.</li><li><strong>المعرفة والخبرة العملية مع Opera Cloud إلزامية.</strong></li><li>مهارات اتصال وتواصل ممتازة.</li><li>اتجاه قوي لخدمة العملاء مع شغف بالضيافة.</li><li>القدرة على تعدد المهام والعمل بكفاءة في بيئة سريعة الإيقاع.</li><li>إجادة اللغة الإنجليزية كتابة وتحدثاً. تعد لغات إضافية ميزة.</li><li>المرونة للعمل بنظام الورديات، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات العامة.</li></ul><br>**معلومات إضافية**<br><br><p><strong>فريقك وبيئة عملك:</strong><strong>سوفيتيل البحرين الزلاق تالاسا سي آند سبا</strong> هو منتجع فخم من فئة 5 نجوم يضم <strong>262 غرفة وجناحاً أنيقاً، بالإضافة إلى 4 فيلات مائية</strong>، وتشمل جناحاً ملكياً فخماً واحداً، و6 أجنحة أوبرا ذات طابع خاص مع مسابح لانهائية خاصة، و21 جناح بريستيجيه، و48 غرفة Club Millésime، و186 غرفة فاخرة وأعلى. يضم المنتجع أيضاً <strong>6 مطاعم مميزة و3 صالات/بارات</strong>، بما في ذلك المطعم اليوناني المميز <em>Yamaz</em>، و<em>Fiamma</em> الإيطالي، و<em>Maison Sushi</em>. وتشتمل مرافقه الرئيسية للفعاليات والمؤتمرات على قاعة ألو النخيل الكبرى الرائعة <strong>Al Nakheel Grand Ballroom</strong> (يمكن تقسيمها إلى 3 أقسام)، و<Strong>Al Nasreya Hall</strong>، و<Strong>5 غرف اجتماعات مخصصة</strong>، وجزيرة Sofi الخاصة والخاصة بالخارج للمناسبات. وتكتمل مرافقه الفاخرة بنيادي شاطئ خاص، ونادي أطفال تفاعلي، وفنادق Thalassa Sea & Spa الشهيرة، بوصفها أول سبا ثالاسا في دول مجلس التعاون الخليجي.</p><br><p><strong>التزامنا بالتنوع والشمول:</strong><br>نحن شركة شاملة وطموحنا جذب وتوظيف وترويج مواهب متنوعة.</p><br>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph">Company Description <br> <p>Mantis, part of the Luxury & Lifestyle division of Accor, is a leading, conservation-focused hotel group with curated hotels, eco-lodges and waterways experiences located all over the world. Sustainable travellers have been enjoying eco-tourism, safaris and adventure travel with Mantis since 2000. Rooted in conservation, Mantis pursues sustainable business practices and develops tourism products that are respectful of the environment and communities in which they operate. Whether small and intimate or vast and complex, on a sweeping African plain, beach-side escape or bustling city, each is an exceptional place for guests to find themselves. While uniquely different in the experiences they offer, all are linked through a collective obsession to be extraordinary, to be rare in a world that mass-produces sameness.</p> <br> <div>Job Description</div> <br> <p> <strong>Food & Beverage Manager</strong> </p> <p>The Food & Beverage Manager is responsible for overseeing the daily operations of all Food & Beverage venues and dining experiences, ensuring exceptional guest satisfaction, operational efficiency, and profitability. This role focuses on driving revenue, managing costs, maintaining high service standards, and leading teams to deliver outstanding hospitality experiences. The successful candidate will possess strong leadership skills, financial acumen, and a passion for excellence in food and beverage operations.</p> <p> <strong>What is in it for you:</strong> </p> <ul> <li>Engage in conservation efforts and help preserve wildlife.</li> <li>Enjoy sustainable adventures with exclusive rewards.</li> <li>Celebrate locality and heritage in a vibrant community.</li> <li>Advance your career with global development opportunities.</li> <li>Drive change through impactful social initiatives.</li> <li>Collaborate with a passionate, innovative team.</li> </ul> <p> <strong>Key Responsibilities:</strong> </p> <ul> <li>Lead and oversee all Food & Beverage operations to ensure exceptional guest experiences and service excellence.</li> <li>Drive F&B sales and revenue through innovative promotions, upselling strategies, and guest engagement initiatives.</li> <li>Develop, manage, and monitor departmental budgets, forecasts, and financial performance.</li> <li>Ensure effective cost control measures are in place, including food cost, beverage cost, labor cost, and overall operational expenses.</li> <li>Manage and analyze Profit & Loss (P&L) statements and implement action plans to achieve financial targets.</li> <li>Implement, maintain, and continuously improve Standard Operating Procedures (SOPs) and Standards of Service (SOS).</li> <li>Ensure compliance with company policies, brand standards, health and safety regulations, and local legislation.</li> <li>Lead, motivate, coach, and develop the F&B team to achieve operational excellence and high levels of employee engagement.</li> <li>Build strong relationships with guests, suppliers, and internal stakeholders to enhance service delivery and business performance.</li> <li>Monitor guest feedback and implement corrective actions to continuously improve guest satisfaction.</li> <li>Collaborate with culinary and service teams to develop and enhance food and beverage offerings.</li> <li>Utilize F&B management systems, POS systems, and operational reports to drive efficiency and informed decision-making.</li> </ul> <br> <div>Qualifications</div> <br> <ul> <li>Minimum <strong>4 years of experience</strong> in a Food & Beverage management role, preferably within luxury hotels, resorts, or upscale hospitality environments.</li> <li>Minimum <strong>2 years of GCC experience</strong> is required.</li> <li>Minimum <strong>2 years of experience in a 5-star hotel property</strong> is required.</li> <li>Minimum <strong>1 year of experience in an independent upscale dining restaurant</strong> is considered an added advantage.</li> <li>Bachelor's Degree in Hospitality Management, Hotel Management, Business Administration, or a related field is preferred.</li> <li>Experience with <strong>Asian, Italian, and Mediterranean cuisines</strong> is highly preferred.</li> <li> <strong>WSET Level 1, 2, or 3 certification</strong> is considered an added value.</li> <li>Strong knowledge of luxury hospitality service standards and Food & Beverage operations.</li> <li>Strong commercial acumen with a proven track record of increasing F&B sales and profitability.</li> <li>Proficiency in F&B management systems, POS systems, and other relevant hospitality software.</li> <li>Excellent communication, leadership, and interpersonal skills.</li> <li>Highly presentable, professional, and guest-focused.</li> <li>Outgoing and energetic personality with strong relationship-building abilities.</li> <li>Strong organizational, analytical, problem-solving, and decision-making skills.</li> <li>Fluency in English; additional languages will be an advantage.</li> </ul> <br> <div><br></div></div></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>حول Four Seasons:</b></p><br><br><p>يعتمد Four Seasons على فريقنا من الأشخاص. نحن جماعة من الأفراد الذين يتوقون ليصبحوا أفضل، لدفع أنفسنا إلى آفاق جديدة ولنتعامل مع بعضنا البعض كما نود أن نتعامل معنا بنفسنا. يقوم أعضاء فريقنا حول العالم بإنشاء تجارب مدهشة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالرفاهية بقلوب صادقة. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة. <br>في Four Seasons، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، وترحيب بوجه جديد، ومعاملة الجميع كما نود أن نعامل نحن أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستصلك مدى الحياة. ذلك ينبع من اعتقادنا أن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><b>حول الموقع:</b></p><br><br>على جزيرة حصرية في قلب عاصمة المملكة، أصبح فندق Four Seasons Bahrain Bay، بتصميمه الفريد، معلمًا أيقونيًا يرتقي كمقصد في حد ذاته، جامعًا أفضل ما في عطلة شاطئية وهروب حضري.<br><br><p><b><u>انضم إلى فريقنا</u></b> </p><br><br><p>نحن نبحث حالياً عن <b>خادم،</b> سيكون مسؤولاً عن تقديم خدمة مميزة للضيوف. كما سيلعب دورًا محوريًا في تقديم تجربة تناول طعام لا تُنسى من خلال أخذ الطلبات، وتقديم الأطعمة والمشروبات، وضمان رضا الضيف.</p><br><br><br><br><p><b><u><span>الوظائف الأساسية:</span></u></b></p><br><br><ul><li><p>تحية الضيوف بحرارة ومهنية، وجعلهم يشعرون بالترحيب والتقدير.</p><br><br></li><li><p>مساعدة الضيوف في اختيار القائمة من خلال تقديم معلومات دقيقة عن الطعام والمشروبات والعروض الخاصة.</p><br><br></li><li><p>التقاط طلبات الطعام والشراب من الضيوف، مع ضمان الدقة والوضوح.</p><br><br></li><li><p>تقديم الطعام والشراب بسرعة ووفق معايير الخدمة.</p><br><br></li><li><p>التأكد من عرض الأطباق والمشروبات بشكل صحيح مع الاهتمام بالتفاصيل.</p><br><br></li><li><p>التواصل بدقة مع طلبات الضيوف إلى厨房 وطاقم البار.</p><br><br></li><li><p>التأكد من إيصال القيود الغذائية والحساسيات بشكل مناسب إلى المطبخ.</p><br><br></li><li><p>المراقبة المستمرة لرضا الضيوف ومعالجة أي قلق بسرعة وبشكل مهني.</p><br><br></li><li><p>التواصل مع الضيوف أثناء وجبتهم للتأكد من أن كل شيء حسب رغباتهم.</p><br><br></li><li><p>إبراز الفاتورة للضيوف ومعالجة المدفوعات بدقة، بما في ذلك المعاملات النقدية وبطاقات الائتمان.</p><br><br></li><li><p>المساعدة في إعداد الطاولات وتفريغها بكفاءة لتسهيل خدمة تناول الطعام بسلاسة.</p><br><br></li><li><p>التأكد من أن إعدادات الطاولة نظيفة ومرتبة بشكل صحيح للضيوف القادمين.</p><br><br></li><li><p>العمل عن كثب مع أعضاء فريق المطعم الآخرين، بما في ذلك السقاة والمضيفين وطاقم المطبخ، لضمان خدمة سلسة.</p><br><br></li></ul><br><br><p><b><u><span>من نبحث عنه:</span></u></b></p><br><br><p>نبحث عن موظفين يشتركون في القاعدة الذهبية؛ أشخاص يؤمنون بطبيعتهم بمعاملة الآخرين كما نود أن يعاملونا. نبحث عن أفراد يشتركون في الشغف بالتميز ويغرسون هذا الحماس في كل ما يفعلونه.</p><br><br><br><br><p><b><u><span>المؤهلات والمهارات المفضلة</span></u></b></p><br><br><ul><li><p>سيكون لدى المرشح المثالي شخصية اجتماعية ونهج يمكن إنجازه تجاه مهمة معينة.</p><br><br></li><li><p>يتطلب قراءة وكتابة ومهارات شفوية باللغة الإنجليزية، العربية ميزة.</p><br><br></li><li><p>يفضل درجة أو دبلوم في إدارة الفنادق.</p><br><br></li><li><p>خلفية في منتجع وفندق فاخر تعتبر ميزة.</p><br><br></li></ul><br><br><p><b><u>ماذا نقدم؟</u></b></p><br><br><p>راتب معفى من الضرائب، عمولة خدمة، سكن كامل يقدم مع إقامة عالية الجودة ومجهزة جيداً للموظفين، تذاكر الإجازة المنزلية مدفوعة الأجر، فعاليات اجتماعية ورياضية نشطة، نقل مجاني من وإلى العمل، إكرامية نهاية الخدمة، برنامج تعلم وتطوير ممتاز، مرافق لياقة موظفين نابضة بالحياة بما في ذلك مسبح ومزيد من التفاصيل.</p><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br> </div>
<p><h4>وصف الشركة</h4>\n<p>نقدّم فندق رافلز آل أرين بالاس البحرين، إضافة استثنائية إلى محفظة فندق رافلز المعروفة. هذه العقار الفاخر للغاية يقدم تجربة فريدة كـ "قصر الحديقة السرية." مع 78 فيلا خاصة بحمّامات سباحة تتراوح من غرفة نوم واحدة إلى ثلاث غرف نوم، يعيد فندق رافلز آل أرين بالاس البحرين تعريف الضيافة الفاخرة في البحرين. </p>\n<p>فيلاتنا الفسيحة، التي تبدأ من 400 متر مربع، تتمتع بحدائق خاصة وحمامات سباحة جاكوزي، وتوفر للضيوف أقصى درجات الاسترخاء والخصوصية. فريقنا المكرس من خدام رافلز الأساطير يضمن خدمة استثنائية واهتماماً بالتفاصيل، ليخلق لحظات لا تُنسى لكل ضيف.</p>\n<p>يقع conveniently على بُعد 40 دقيقة من المطار و30 دقيقة من وسط المدينة، يوفر فندق رافلز آل أرين بالاس البحرين سهولة الوصول إلى Exhibition World Bahrain، ودورة البحرين الدولية (BIC)، ومسرح الدانـا، مما يجعله خياراً مثالياً للمراكز الثقافية والترفيهية والأعمال.</p>\n<h4>وصف الوظيفة</h4>\n<ul>\n<li>مساعدة مدير المبيعات في وضع وتنفيذ خطة مبيعات المجموعات السنوية لتحقيق أهداف الإشغال والإيرادات.</li>\n<li>استقطاب حسابات مجموعات جديدة بنشاط من خلال المكالمات الخارجية، وتفتيش المواقع، والتواصل الصناعي.</li>\n<li>إدارة وتقييم طلبات عروض الأسعار للمجموعات الواردة، مع ضمان أوقات استجابة تقل عن ساعتين ونسب تحويل عالية.</li>\n<li>قيادة جولات مواقع الفندق وعروض تقديمية للعملاء، مع عرض مساحات الاجتماعات والغرف والقدرات الحدثية.</li>\n<li>التفاوض وإغلاق عقود المجموعات بما في ذلك كتل الغرف، وبنود الانسحاب، وتواريخ الإنهاء، وحد الأدنى للمأكولات والمشروبات.</li>\n<li>الإشراف وتوجيه مندوبي المبيعات junior أو المنسقين، ومراجعة عقودهم ونشاطاتهم القيادية.</li>\n<li>إنشاء وتوزيع أوامر فعاليات الولائم (BEOs) والسير الذاتية للمجموعات لفرق العمليات، لضمان تنفيذ الحدث بسلاسة.</li>\n<li>التصرّف كنقطة تصعيد ثانية في الموقع خلال الأحداث، وحل مشكلات العملاء جنباً إلى جنب مع مدير الولائم.</li>\n<li>تحليل تقارير أداء المجموعات الشهرية (الإشغال، والانكماش، ADR) وتقديم النتائج في اجتماعات استراتيجية الإيرادات.</li>\n<li>التدخل لتغطية مهام مدير المبيعات أثناء الغياب والعمل في أمسيات ونهايات أسبوع مرنة لاستيعاب وصولات المجموعات الكبرى أو الأحداث.</li>\n</ul>\n<h4>المؤهلات</h4>\n<ul>\n<li>2-3 سنوات من الخبرة المثبتة في إدارة المبيعات، مع تركيز على المجموعات والفعاليات</li>\n<li>خبرة مثبتة في الضيافة، عمليات المنتجعات، أو تنسيق الفعاليات</li>\n<li>إتقان قوي لبرمجيات CRM وأدوات تقارير المبيعات</li>\n<li>مهارات تواصل وشخصية مميزة، مع القدرة على بناء علاقة مع عملاء متنوعين</li>\n<li>قدرات تفاوض وإغلاق مثبتة مع سجل يحقق أو يتجاوز أهداف المبيعات</li>\n<li>مهارات تنظيمية وإدارة الوقت قوية مع القدرة على إدارة مشاريع متعددة في وقت واحد</li>\n<li>خبرة في قيادة الفريق مع القدرة على تحفيز وتطوير الموظفين</li>\n<li>إتقان حزمة Microsoft Office وبرمجيات إدارة الفعاليات</li>\n<li>معرفة بأنظمة حجوزات المجموعات وأنظمة إدارة الضيافة</li>\n<li>القدرة على العمل بساعات مرنة، بما في ذلك الأمسيات ونهايات الأسبوع حسب الحاجة للفعاليات</li>\n<li>الرغبة في العمل في بيئة منتجع والتكيف مع مكان عمل متعدد الثقافات</li>\n<li>نهج يركز على العملاء مع الالتزام بتقديم خدمة استثنائية</li>\n<li>مهارات تحليلية مع القدرة على تفسير بيانات المبيعات واتجاهات السوق</li>\n<li>يفضّل وجود خبرة في الضيافة الفاخرة أو إدارة الفعاليات عالية المستوى</li>\n<li>التحدث بالعربية ميزة إضافية</li>\n</ul>\n<h4>معلومات إضافية</h4>\n<ul>\n<li>فرصة الانضمام إلى أول فندق رافلز في البحرين</li>\n<li>بطاقة مزايا الموظفين تقدم أسعار مخفضة حول العالم في أكور</li>\n<li>برامج تعليمية عبر أكاديمياتنا</li>\n<li>فرصة لتطوير موهبتك والنمو ضمن ممتلكاتك وفي جميع أنحاء العالم</li>\n<li>القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطة مسؤوليتنا الاجتماعية للشركات</li>\n</ul></p><p></p>
<p>ملخص الوظيفة: الترويج للوعي بصورة العلامة تجارياً داخلياً وخارجياً. استخدام تقنيات المبيعات التي تعظم الإيرادات مع الحفاظ على ولاء الضيوف الحالي لماريوت. التعرف على الفرص لرفع قيمة العميل وبيع التحسينات لخلق تجربة ماريوت أو فعالية أفضل. تشجيع الضيوف أو المتصلين على شراء أو جدولة باقات معاينات للبيع/الجولات. شرح التفاصيل والمتطلبات المتعلقة بحضور عرض البيع للملاك المحتملين. التحقق من أن الأفراد يستوفون متطلبات الأهلية لبيع باقات المعاينة/الجولات قبل جدولة جولة في عقار نادي عطلات مارriott. تحديد ومنح المجاملات للضيوف كهدية تقديراً لرعايتهم (مثلاً نقاط المكافأة، تذاكر عروض). الإجابة عن أسئلة الضيوف حول مرافق/خدمات الملكية. استلام وتسجيل ونقل الرسائل بدقة وبشكل كامل ومقروء. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن المظهر الموحد والشخصي نظيف ومهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات الحساسة؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ شكر الضيوف بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الرد على الهواتف باستخدام آداب المراسلة المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف موظفين آخرين. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. التحريك والرفع والنقل والسحب ودفع ووضع أشياء تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة؛ الوقوف والجلوس والمشي لفترات طويلة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.</p><p><strong>سيرة المرشح المرغوبة</strong></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادل GED.</p><p>الخبرة المهنية ذات الصلة: لا خبرة سابقة.</p><p>الخبرة التابعية: لا خبرة إشرافية.</p><p>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>Company Description<br><br><p>Mantis, part of the Luxury & Lifestyle division of Accor, is a leading, conservation-focused hotel group with curated hotels, eco-lodges and waterways experiences located all over the world. Sustainable travellers have been enjoying eco-tourism, safaris and adventure travel with Mantis since 2000. Rooted in conservation, Mantis pursues sustainable business practices and develops tourism products that are respectful of the environment and communities in which they operate. Whether small and intimate or vast and complex, on a sweeping African plain, beach-side escape or bustling city, each is an exceptional place for guests to find themselves. While uniquely different in the experiences they offer, all are linked through a collective obsession to be extraordinary, to be rare in a world that mass-produces sameness.</p><br><br>Job Description<br><br><p><strong>Food & Beverage Manager</strong></p><br><p>The Food & Beverage Manager is responsible for overseeing the daily operations of all Food & Beverage venues and dining experiences, ensuring exceptional guest satisfaction, operational efficiency, and profitability. This role focuses on driving revenue, managing costs, maintaining high service standards, and leading teams to deliver outstanding hospitality experiences. The successful candidate will possess strong leadership skills, financial acumen, and a passion for excellence in food and beverage operations.</p><br><p><strong>What is in it for you:</strong></p><br><ul><li>Engage in conservation efforts and help preserve wildlife.</li><li>Enjoy sustainable adventures with exclusive rewards.</li><li>Celebrate locality and heritage in a vibrant community.</li><li>Advance your career with global development opportunities.</li><li>Drive change through impactful social initiatives.</li><li>Collaborate with a passionate, innovative team.</li></ul><p><strong>Key Responsibilities:</strong></p><br><ul><li>Lead and oversee all Food & Beverage operations to ensure exceptional guest experiences and service excellence.</li><li>Drive F&B sales and revenue through innovative promotions, upselling strategies, and guest engagement initiatives.</li><li>Develop, manage, and monitor departmental budgets, forecasts, and financial performance.</li><li>Ensure effective cost control measures are in place, including food cost, beverage cost, labor cost, and overall operational expenses.</li><li>Manage and analyze Profit & Loss (P&L) statements and implement action plans to achieve financial targets.</li><li>Implement, maintain, and continuously improve Standard Operating Procedures (SOPs) and Standards of Service (SOS).</li><li>Ensure compliance with company policies, brand standards, health and safety regulations, and local legislation.</li><li>Lead, motivate, coach, and develop the F&B team to achieve operational excellence and high levels of employee engagement.</li><li>Build strong relationships with guests, suppliers, and internal stakeholders to enhance service delivery and business performance.</li><li>Monitor guest feedback and implement corrective actions to continuously improve guest satisfaction.</li><li>Collaborate with culinary and service teams to develop and enhance food and beverage offerings.</li><li>Utilize F&B management systems, POS systems, and operational reports to drive efficiency and informed decision-making.</li></ul><br>Qualifications<br><br><ul><li>Minimum <strong>4 years of experience</strong> in a Food & Beverage management role, preferably within luxury hotels, resorts, or upscale hospitality environments.</li><li>Minimum <strong>2 years of GCC experience</strong> is required.</li><li>Minimum <strong>2 years of experience in a 5-star hotel property</strong> is required.</li><li>Minimum <strong>1 year of experience in an independent upscale dining restaurant</strong> is considered an added advantage.</li><li>Bachelor's Degree in Hospitality Management, Hotel Management, Business Administration, or a related field is preferred.</li><li>Experience with <strong>Asian, Italian, and Mediterranean cuisines</strong> is highly preferred.</li><li><strong>WSET Level 1, 2, or 3 certification</strong> is considered an added value.</li><li>Strong knowledge of luxury hospitality service standards and Food & Beverage operations.</li><li>Strong commercial acumen with a proven track record of increasing F&B sales and profitability.</li><li>Proficiency in F&B management systems, POS systems, and other relevant hospitality software.</li><li>Excellent communication, leadership, and interpersonal skills.</li><li>Highly presentable, professional, and guest-focused.</li><li>Outgoing and energetic personality with strong relationship-building abilities.</li><li>Strong organizational, analytical, problem-solving, and decision-making skills.</li><li>Fluency in English; additional languages will be an advantage.</li></ul><br>Additional Information<br><br><p><strong>Our commitment to Diversity & Inclusion:</strong> We are an inclusive company and our ambition is to attract, recruit and promote diverse talent.</p><br><p><strong>Why work for Accor? </strong>We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor’s limitless possibilities.</p><br><p>By joining Accor, every chapter of your story is yours to write and together we can imagine tomorrow's hospitality. Discover the life that awaits you at Accor, visit https://careers.accor.com/</p><br><p><strong>About Mantis Collection:</strong> Mantis is a boutique hospitality group that was founded by conservationist Adrian Gardiner in 2000, with its main focus predominantly in Africa and the Middle East. Mantis grew from Adrian’s vision to restore and rewild degraded farmland which he developed into a widely-acclaimed Private Game Reserve. This was the first private game reserve in the Eastern Cape and the beginning of eco-tourism in a poverty-stricken province that had few opportunities outside of commercial farming. Adrian and the Mantis team successfully created a place where man and nature could co-exist sustainably. From this initial success, the Mantis model was then developed worldwide, understanding that consumers could use the Mantis portfolio as a mark of quality, consistency and character. Today the diverse portfolio of handpicked properties links up to create travel journeys, which offer guests the opportunity to experience the essence of the location in a setting of tailored luxury. Rooted in conservation, Mantis pursues sustainable business practices and develops tourism products that are respectful of the environment and communities in which they operate.</p><br><p>Do what you love, care for the world, dare to challenge the status quo! <strong>#BELIMITLESS</strong></p><br> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>Company Description<br><br><p>Welcome to the award-winning five-star Mövenpick Hotel Bahrain, located adjacent to Bahrain International Airport, with a magnificent view of the sprawling lagoon and less than 10 minutes away from downtown city centre of Manama, the capital of Kingdom of Bahrain. </p><br><p>The hotel offers 97 luxury hotel rooms and 10 suites with state-of-art facilities and amenities. Our 5 star hotel went through a complete transformation; including restaurants and bars as well as rooms and suites.</p><br><p>Silk's restaurant is all day dining, offering international cuisine and theme nights. Gallery lounge is located in the high ceiling natural light glass lobby, serving French pastries, high tea and Swiss Mövenpick coffee and delights. While Xenia bar and lounge is offering exotic cocktails and bar food with live night entertainment daily. Mövenpick Hotel Bahrain is well known for its award-winning Friday Brunch.</p><br><p>The award-winning European Rimal spa, features 12 treatment rooms, including single treatment suites, one double female suite and two traditional Turkish hammam suites with their own steam rooms and heated wet tables. Rimal Spa is the only spa that offers non-surgical CACI Synergy machines in the Kingdom. All treatment rooms are designed to the highest standards and have private showers. </p><br><p>Mövenpick Hotel Bahrain is a place to experience world-class luxury hospitality, blended with Arabian tradition and a touch of Swiss that makes our guests feel at home in one of the most attractive and friendly destinations in the Gulf Region.</p><br><br>Job Description<br><br><ul><li>Safely drive company vehicles for official duties and employee transportation.</li><li>Conduct routine vehicle inspections and report any issues immediately.</li><li>Follow all Bahrain traffic laws and company safety policies.</li><li>Assist with basic office or delivery-related tasks when required</li></ul><br>Qualifications<br><br><ul><li>Punctual, disciplined, and well-groomed personality.</li><li>Based in Bahrain with a valid Bahraini driving license.</li></ul><br>Additional Information<br><br><p><strong>Why work for Accor?</strong></p><br><p>When you become one of our Heartists®, you will also be a member of the Accor group with all the benefits that brings. The ALL Heartists® program is the benefits program dedicated to Accor Heartists®. It provides employees with the opportunity<br>to enjoy living life to its fullest throughout the year, thanks to preferential rates in hotels and exclusive discounts with a wide range of partners (travel, gourmet, wellness, shopping…).</p><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، مجموعتها تجمع أكثر من 45 علامة تجارية، 5,500 فندق، 10,000 مطعم ووجهة أسلوب حياة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه للطاولة. هناك العديد من الفرص للتطوير والترقي. كل إيماءة، كل ابتسامة، كل إجراء، تساهم في خلق تأثير إيجابي ولا يُنسى لعملائنا وزملائنا وأيضاً كوكبنا. معاً نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p><br><p>اغتنم الفرصة لتصبح Heartist®، ودع قلبك يوجهك في هذا العالم حيث الحياة تسير بسرعة أكبر.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p>موظف حجوزات<br>أنت بداية تجربة ضيف استثنائية. كموظف حجوزات، ستجعل ضيوفنا يشعرون بالترحاب وتعكس التجربة الاستثنائية التي يحظون بها عند وصولهم!<br>ما الذي ستجنيه من ذلك:<br>في 3-4 نقاط، اعرض الفوائد والمزايا للعمل في العقار<br>بطاقة مزايا الموظف التي توفر أسعار مخفضة في أكور حول العالم<br>برامج تعليمية من خلال أكاديمياتنا<br>فرصة لتطوير موهبتك والنمو داخل عقارك وفي العالم!</p><br><br>ما ستقوم به:<br>تقديم خدمة استثنائية وودودة وجذابة باستمرار<br>ضمان أفضل اختيار للضيف وتحقيق أقصى عائد من البيع ارتقاءً<br>توصية مرافق الفندق ومساعدة الضيوف بمعلومات وطلبات خاصة<br>حجز طلبات حجز الغرف، إدخال قوائم الإقامة، وتحديث معلومات دقيقة في النظام</p><br><br>المؤهلات<br><br><p>خبرتك ومهاراتك تشمل:<br>شخصية مركزة على الضيف أمر أساسي</p><br><br>معلومات إضافية<br><br><p>الخبرة تعتبر ميزة<br>الخبرة السابقة في العمل مع أوبيرا ( Opera ) أو نظام ذو صلة<br>قدرات تواصلية قوية وحل المشكلات<br>إتقان اللغة الإنجليزية، وجود لغات إضافية ميزة</p><br> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>Company Description<br><br><p>Introducing Raffles Al Areen Palace Bahrain, an extraordinary addition to Raffles Hotel's renowned portfolio. This ultra-luxury property offers a unique experience as "The Palace of the Secret Garden." With 78 private pool villas ranging from 1 to 3 bedrooms, Raffles Al Areen Palace Bahrain redefines luxury hospitality in Bahrain. Our spacious villas, starting from 400 sqm, feature private pools and jacuzzis, providing guests with ultimate relaxation and privacy. Our dedicated team of Raffles Legendary Butlers ensures exceptional service and attention to detail, creating unforgettable moments for each guest. Conveniently located just 40 minutes from the airport and 30 minutes from the City Center, Raffles Al Areen Palace Bahrain offers easy access to Exhibition World Bahrain, Bahrain International Circuit (BIC), and the Al Dana Amphitheater, making it an ideal choice for cultural, entertainment, and business destinations.</p><br><br>Job Description<br><br><ul><li>Greet guests at the limousine and ensure that they are escorted safely to their Hotel room.</li><li>Greet guests on arrival at the hotel and conduct check-in and registration procedures.</li><li>Check suites prior to guest check-in to ensure they are clean, properly equipped and in high standard of maintenance.</li><li>Implement and maintain guest guest recognition program.</li><li>Handle guests complaints, inquiries, and comments, log them and initiate appropriate action and follow-up.</li><li>Maintain an up to date files and information on tours, sightseeing and points of general interest and make the necessary bookings when requested.</li><li>Conduct inspection of the public areas of the main lobby ensuring high standard of cleanliness and maintenance and initiating appropriate action where necessary.</li><li>Upsell all hotel rooms, spa, gallery and F&B outlets.</li><li>Entertain guests when appropriate.</li><li>Assist the cashiers with guest billing procedures.</li><li>Ensure that guest check out arrangements are in order, and to bid guests farewell.</li><li>Carry out administrative requirements as directed. </li></ul><p><strong>General</strong></p><br><ul><li>Contributes to the morale and team spirit of the hotel by maintaining effective relationships with colleagues.</li><li>Performs additional duties as directed by supervisors.</li><li>Makes appropriate suggestions and recommendations to supervisors for the general improvement of the hotel.</li><li>Is fully conversant with al health and safety, fire and emergency procedures.</li><li>Maintains a high standard of personal hygiene, dress, uniform, and body language.</li><li>Is polite and professional in any situation where the image or reputation of the hotel is represented.</li><li>Attends meetings and training as required by supervisors.</li><li>Ensures that all activities are carried out honestly, ethically and within the parameters of local law.</li><li>Interacts with guests actively soliciting feedback.</li></ul><br>Qualifications<br><br><p><strong>What will you bring to this role?</strong></p><br><ul><li>Fluent in English (written and spoken); proficient in Russian</li><li>Previous experience in Guest Relations, Front Office, or luxury hospitality preferred</li><li>Excellent communication and interpersonal skills with a naturally engaging personality</li><li>Strong problem-solving abilities and emotional intelligence</li><li>Ability to remain calm, professional, and detail-oriented under pressure</li><li>Proficiency in Opera PMS or similar hotel management systems is an advantage</li><li>Passion for creating exceptional guest experiences and meaningful connections</li></ul><br>Additional Information<br><br><ul><li>Opportunity to join the first Raffles in Bahrain</li><li>Employee benefit card offering discounted rates in Accor worldwide</li><li>Learning programs through our Academies</li><li>Opportunity to develop your talent and grow within your property and across the world!</li><li>Ability to make a difference through our Corporate Social Responsibility activities.</li></ul> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>أداء علاجات الحمّام المغربي الأصيل وفق معايير سُوفِيتل والمنتجع الصحي.</p><p>ضمان أعلى مستويات راحة الضيوف ونظافتهم ورضاهم.</p><p>تحضير منطقة العلاج بالحمّام والمعدات وصيانتها.</p><p>التوصية بعلاجات السبا المناسبة ومنتجات البيع بالتجزئة للضيوف.</p><p>الحفاظ على المعرفة المهنية بعلاجات السبا والمنتجات وممارسات العافية.</p><p>الالتزام بكل معايير الصحة والسلامة والنظافة</p></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>خبرة سابقة كمعالج للحمّام المغربي/ Hammam في فندق فاخر أو منتجع صحي.</p><p>معرفة قوية بطقوس وتقنيات الحمّام المغربي التقليدي.</p><p>مهارات خدمة العملاء والاتصال الممتازة.</p><p>المظهر المهني والتربية الإيجابية.</p><p>القدرة على العمل بنظام ورديات مرنة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية.</p><p>إجادة اللغة الإنجليزية مطلوبة؛ العربية ميزة.</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><span >المهام الوظيفية الرئيسية: إجراء علاجات الحمام المغربي الأصيلة وفق معايير Sofitel والسبا. ضمان أعلى مستوى من راحة الضيف، النظافة، والرضا. تحضير وصيانة منطقة العلاج بالحَمّام والمعدات. التوصية بعلاجات السبا ومنتجات التجزئة المناسبة للضيوف. الحفاظ على معرفة مهنية بعلاجات السبا، المنتجات، وممارسات العافية. الالتزام بجميع معايير الصحة والسلامة والنظافة</span></p><p>فريقك وبيئة عملك: يُعد فندق Sofitel Bahrain Zallaq Thalassa Sea & Spa منتجعًا فخمًا من فئة الخمس نجوم يضم 262 غرفة وجناحًا أنيقة، بالإضافة إلى 4 فيلات مائية، تشمل 1 جناح ملكي كبير، و6 أجنحة أوبرا ذات طابع خاص مع مسابح لا متناهية خاصة، و21 جناحًا فخميًا، و48 غرفة نادي ميم سيم، و186 غرفة فاخرة ورقيّة. يضم المنتجع 6 مطاعم مميزة و3 صالات بار/استراحة، بما في ذلك مطعم ياماز ي Greek المميز، وFiamma الإيطالي، وMaison Sushi. تتضمن مرافقه المرموقة قاعة أ النخيل الكبرى (قابلة للتقسيم إلى 3 أقسام)، قاعة الناصريّة، 5 غرف اجتماعات مخصصة، وشاطئ سِوفي الخاص للفعاليات الخارجية. وتكتمل مرافقه الفاخرة بنادي شاطئ خاص، ونادي أطفال تفاعلي، وThalassa Sea & Spa الشهير، الذي يُعد أول سبا ثالاسا في دول مجلس التعاون الخليجي (GCC).</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li>خبرة سابقة كم اخصائي الحمّام/المغربي الحمام في فندق أو سبا فخم.</li><li>معرفة قوية بطقوس وتقنيات الحمام المغربي التقليدي.</li><li>مهارات خدمة عملاء واتصال ممتازة.</li><li>مظهر مهني وسلوك إيجابي.</li><li>القدرة على العمل بنوبات مرنة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطل.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب؛ العربية ميزة.</li></ul><p></p></section>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>مانتس، جزء من قسم الفخامة ونمط الحياة في أكور، هي مجموعة فنادق رائدة تركز على الحفظ وتضم فنادق منسقة، وأكواخ بيئية وتجارب ممرات مائية حول العالم. لقد كان المسافرون المستدامون يستمتعون بالسياحة البيئية والسافاريات والسفر المغامر مع مانتس منذ عام 2000. متجذرة في الحفظ، تسعى مانتس إلى ممارسات تجارية مستدامة وتطوير منتجات سياحية تحترم البيئة والمجتمعات التي تعمل فيها. سواء كانت صغيرة وحميمة أم شاسعة ومعقدة، على بساط أفريقي فسيح، أو هروب على الشاطئ، أو مدينة صاخبة، فإن كل واحد منها مكان استثنائي ليجد الضيوف أنفسهم. وبينما تختلف التجارب التي تقدمها بشكل فريد، فإنها جميعاً مرتبطة بهوس جماعي لتكون استثنائية، وأن تكون نادرة في عالم ينتج التماثل بكميات كبيرة.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p><strong>مدير الغذاء والشراب</strong></p>
<p>يتولى مدير الغذاء والشراب مسؤولية الإشراف على العمليات اليومية لجميع أماكن الغذاء والشراب وتجارب تناول الطعام، مع ضمان رضا استثنائي للضيوف وكفاءة تشغيلية وربحية. يركز هذا الدور على زيادة الإيرادات، وإدارة التكاليف، والحفاظ على مستويات خدمة عالية، وتوجيه الفرق لتقديم تجارب ضيافة متميزة. سيحظى المرشح الناجح بمهارات قيادية قوية، وفطنة مالية، وشغف بالتميز في عمليات الغذاء والشراب.</p>
<h4>ما الذي ستحصدونه:</h4>
<ul>
<li>المشاركة في جهود الحفظ والمساعدة في حماية الحياة البرية.</li>
<li>استمتع بمغامرات مستدامة مع مكافآت حصرية.</li>
<li>الاحتفال بالمحلية والتراث في مجتمع نابض بالحياة.</li>
<li>تقدم في مسيرتك المهنية مع فرص تطوير عالمية.</li>
<li>قيادة التغيير من خلال مبادرات اجتماعية مؤثرة.</li>
<li>التعاون مع فريق شغوف ومبتكر.</li>
</ul>
<h4>المسؤوليات الأساسية:</h4>
<ul>
<li>قيادة والإشراف على جميع عمليات الغذاء والشراب لضمان تجارب ضيوف استثنائية وامتياز في الخدمة.</li>
<li>دفع مبيعات الغذاء والشراب من خلال عروض ترويجية مبتكرة واستراتيجيات البيع الإضافي ومبادرات تفاعل الضيوف.</li>
<li>تطوير وإدارة ومراقبة ميزانيات القسم وتوقعاته والأداء المالي.</li>
<li>ضمان وجود إجراءات تحكم في التكاليف بما في ذلك تكلفة الطعام والمشروبات وتكاليف العمل ونفقات التشغيل الإجمالية.</li>
<li>إدارة وتحليل بيانات الربح والخسارة (P&L) وتنفيذ خطط عمل لتحقيق الأهداف المالية.</li>
<li>تنفيذ والمحافظة على وتحسين إجراءات التشغيل القياسية والمعايير الخدمية.</li>
<li>الامتثال لسياسات الشركة ومعايير العلامة التجارية واللوائح الصحية والسلامة والتشريعات المحلية.</li>
<li>قيادة وتحفيز وتوجيه وتطوير فريق الغذاء والشراب لتحقيق التميز التشغيلي ومشاركة الموظفين العالية.</li>
<li>بناء علاقات قوية مع الضيوف والموردين وأصحاب المصلحة الداخليين لتعزيز تقديم الخدمة والأداء التجاري.</li>
<li>مراقبة ملاحظات الضيوف وتنفيذ إجراءات تصحيحية لتحسين رضا الضيوف باستمرار.</li>
<li>التعاون مع فرق الطهي والخدمة لتطوير وتحسين عروض الغذاء والشراب.</li>
<li>استخدام أنظمة إدارة الغذاء والشراب وأنظمة نقاط البيع والتقارير التشغيلية لتعزيز الكفاءة واتخاذ القرار المستنير.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>خبرة لا تقل عن 4 سنوات في دور إدارة الغذاء والشراب، ويفضل في فنادق فاخرة أو منتجعات أو بيئات ضيافة راقية.</li>
<li>خبرة لا تقل عن سنتين في دول مجلس التعاون الخليجي مطلوبة.</li>
<li>خبرة لا تقل عن سنتين في فندق 5 نجوم مطلوبة.</li>
<li>يفضل خبرة سنة واحدة في مطعم راقٍ مستقل كميزة إضافية.</li>
<li>درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو إدارة الفنادق أو الأعمال أو مجال ذي صلة مفضلة.</li>
<li>يفضل خبرة مع مطابخ آسيوية وإيطالية ومتوسطية.</li>
<li>شهادة WSET المستوى 1 أو 2 أو 3 تعتبر قيمة مضافة.</li>
<li>معرفة قوية بمعايير خدمة الضيافة الفاخرة وعمليات الغذاء والشراب.</li>
<li>فطنة تجارية قوية مع سجل حافل في زيادة مبيعات الغذاء والشراب وربحيته.</li>
<li>إتقان أنظمة إدارة الغذاء والشراب وأنظمة نقاط البيع وغيرها من برمجيات الضيافة ذات الصلة.</li>
<li>اتصالات ممتازة ومهارات قيادية وتواصل بين الأشخاص.</li>
<li>مظهر مهني عالي والتركيز على الضيوف.</li>
<li>شخصية منفتحة ونشيطة مع قدرات بناء العلاقات القوية.</li>
<li>مهارات تنظيمية وتحليلية وحل مشكلات واتخاذ قرارات قوية.</li>
<li>إتقان الإنجليزية؛ ستكون اللغات الإضافية ميزة.</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p><strong>التزامنا بالتنوع والشمول:</strong> نحن شركة شاملة وطموحنا جذب وتجنيد وترقية مواهب من خلفيات متنوعة.</p>
<p><strong>لماذا العمل لدى أكور؟</strong> نحن أكثر من مجرد قائد عالمي. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتوافق مع شخصيتك. نحن ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكيد أن العمل يمنح حياتك هدفاً، بحيث تظل خلال رحلتك معنا تستكشف إمكانات أكور اللامحدودة.</p>
<p>بالانضمام إلى أكور، كل فصل من قصتك لك لتكتبه ومعاً يمكننا تخيل ضيافة الغد.</p>
<h4>عن مجموعة مانتيس</h4>
<p>مانتس هي مجموعة ضيافة بوتيك تأسست في 2000 على يد الحافظ على الطبيعة أدريان جارنينر، مع تركيز رئيسي في أفريقيا والشرق الأوسط. نمت مانتس من رؤية أدريان لاستعادة وإعادة براري الأراضي المتدهورة والتي جرى تطويرها إلى محمية حيوانات خاصة معروفة. كانت هذه أول محمية حيوانات خاصة في كيب الشرقية وبداية السياحة البيئية في مقاطعة فقيرة كان لديها فرص قليلة خارج الزراعة التجارية. أنشأ أدريان وفريق مانتس مكاناً يستطيع فيه الإنسان والطبيعة التعايش بشكل مستدام. من هذا النجاح الأول، تم تطوير نموذج مانتس في جميع أنحاء العالم، مع فهم أن المستهلكين يمكنهم استخدام محفظة مانتس كعلامة للجودة والاتساق والطابع. اليوم تربط المحفظة المتنوعة من العقارات المختارة رحلات السفر، التي تتيح للضيوف فرصة تجربة جوهر المكان في إطار فخم مُفصل. متجذرة في الحفظ، تسعى مانتس إلى ممارسات تجارية مستدامة وتطوير منتجات سياحية تحترم البيئة والمجتمعات التي تعمل فيها.</p>
<p>افعل ما تحب، اعتنِ بالعالم، تجرّأ على تحدي الوضع الراهن! #لاحدود_للإمكانات</p></p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>مانتس هي مجموعة فنادق رائدة تركز على الحفظ وتضم منتجعات صديقة للبيئة وممرات مائية ووجهات سياحية بيئية منتقاة تقع في جميع أنحاء العالم. منذ عام 2000، كان المسافرون المستدامون يستمتعون بالسفاري والسياحة البيئية مع مانتس. راسخة في الحفظ، تسعى مانتس إلى ممارسات تجارية مستدامة وتطوير منتجات سياحية تحترم البيئة والمجتمعات التي تعمل فيها. سواء كانت صغيرة وحميمة أو شاسعة ومعقدة، في سهل أفريقي شاسع، أو مفرّق الشاطئ أو مدينة مزدحمة، كل مكان هو مكان استثنائي للضيوف ليكتشفوا أنفسهم. وبينما تختلف التجارب التي تقدمها بشكل فريد، فكلها مرتبطة بشغف جماعي بأن تكون استثنائية ونادرة في عالم يقدِّم التماثل بشكل جماعي.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p><strong>دليل المغامرات والأنشطة</strong><br>
كدليل مغامرات وأنشطة في منتجع Hawar من مانتس، ستقود وتدير مجموعة متنوعة من الأنشطة البرية والبحرية المثيرة المصممة لخلق تجارب لا تُنسى لضيوفنا. المرشح المثالي هو شخص مغامر، متحمس، وماهر في تقديم أنشطة جذابة مع ضمان أعلى معايير السلامة والقيادة ورضا الضيف. الطلاقة في الإنجليزية، إلى جانب مهارات تواصل ممتازة، ضرورية للنجاح في هذا الدور.</p>
<h4>ما الذي ستحصل عليه:</h4>
<ul>
<li>المشاركة في جهود الحفظ والمساعدة في الحفاظ على الحياة البرية.</li>
<li>الاستمتاع بمغامرات مستدامة مع مكافآت حصرية.</li>
<li>الاحتفال بالمحلية والتراث في مجتمع حيوي.</li>
<li>تطوير مسيرتك المهنية بفرص نمو عالمية.</li>
<li>قيادة التغيير من خلال مبادرات اجتماعية مؤثرة.</li>
<li>التعاون مع فريق شغوف ومبتكر.</li>
</ul>
<h4>المسؤوليات الأساسية:</h4>
<ul>
<li><strong>الأنشطة المائية:</strong> قيادة وتسهيل تجارب بحرية جذابة، مع ضمان استمتاع الضيوف بأنشطة آمنة وموثقة وموجهة بشكل مهني مع الحفاظ على أعلى معايير السلامة.</li>
<li><strong>الأنشطة البرية:</strong> تنسيق وتقديم تجارب خارجية وترفيهية مثيرة تعزز استمتاع الضيوف وتفاعلهم ورضاهم العام في بيئة آمنة.</li>
<li><strong>التفاعل مع الضيوف:</strong> تقديم خدمة ضيوف استثنائية من خلال إعداد نشاط واضح وبِراعة وتفاعل شخصي ممتع.</li>
<li><strong>السلامة والامتثال:</strong> الالتزام بجميع معايير الصحة والسلامة والتشغيل من خلال فحص المعدات بشكل منتظم، ووعي بالمخاطر، ورعاية الضيوف بنشاط.</li>
<li><strong>التعاون مع الفريق:</strong> العمل عن كثب مع فرق المنتجع متعددة الوظائف لضمان تشغيل أنشطة سلسة مع المساهمة بذور أفكار مبتكرة لتعزيز تجارب الضيوف وبرامج الأنشطة.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li><strong>الخبرة:</strong> الحد الأدنى 4 سنوات في قيادة الأنشطة المغامرات والأنشطة الخارجية.</li>
<li><strong>إتقان اللغة:</strong> الطلاقة في الإنجليزية والعربية (المحادثة والكتابة).</li>
<li><strong>السباحة والأنشطة المائية:</strong> مهارات سباحة قوية مع خبرة في السباحة الشراعية والأنشطة الصيد.</li>
<li><strong>الخبرة البرية:</strong> بَراعة في قيادة ركوب الدراجات الجبلية في الصحراء، جولات السفاري، المشي والتخييم.</li>
<li><strong>رخصة القيادة:</strong> رخصة قيادة سارية في دول مجلس التعاون أو رخصة قابلة للتحويل من بلد الأصل.</li>
<li><strong>المهارات الشخصية:</strong> مهارات تواصل وتفاعل بين أفراد عالية للاتصال بالضيوف وأعضاء الفريق.</li>
<li><strong>الشغف والتركيز:</strong> حماسة تجاه أنشطة المغامرات مع التأكيد على السلامة ورضا الضيف.</li>
<li><strong>القدرة على التكيّف:</strong> القدرة على تلبية احتياجات وتفضيلات ضيوف متعددة.</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p><strong>التزامنا بالتنوع والشمول:</strong> نحن شركة شاملة وطموحنا جذب وتوظيف وترويج مواهب متنوعة.</p>
<p><strong>لماذا العمل لدى Accor؟</strong> نحن أكثر من مجرد قائد عالمي. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكيد أن العمل يضفي هدفًا على حياتك، حتى أثناء رحلتك معنا، يمكنك الاستمرار في استكشاف إمكانات Accor غير المحدودة.</p>
<p>بانضمامك إلى Accor، كل فصل من قصتك لك كتابته وبإمكاننا معاً تخيل ضيافة الغد.</p>
<h4>عن مجموعة مантيس</h4>
<p>مانتس هي مجموعة ضيافة فاخرة تأسست من قبل مسؤول الحفظ أدريان جاردينر في عام 2000، مع تركيزها الرئيسي في إفريقيا والشرق الأوسط. نما ماندس من رؤية أدريان لإعادة تأهيل وإعادة الحياة إلى الأراضي الزراعية المتدهورة التي طوَّرها إلى محمية حيوانات خاصة ذات شهرة واسعة. كانت هذه أول محمية خاصة في منطقة القطب الشرقي وبدء السياحة البيئية في مقاطعة فقيرة كانت لديها فرص قليلة خارج الزراعة التجارية. بنجاح، أنشأ أدريان وفريق مانتس مكانًا يمكن فيه للإنسان والطبيعة التعايش بصورة مستدامة. من هذا النجاح الأول، تم تطوير نموذج مانتس في جميع أنحاء العالم، مع فهم أن المستهلكين يمكنهم استخدام محفظة مانتس كعلامة للجودة والاتساق والشخصية. اليوم، ترتبط محفظة الممتلكات المختارة بعناية لتكوين رحلات سفر تمنح الضيوف فرصة تجربة جوهر المكان في بيئة فاخرة مُخصصة. راسخة في الحفظ، تسعى مانتس إلى ممارسات أعمال مستدامة وتطوير منتجات سياحية تحترم البيئة والمجتمعات التي تعمل فيها.</p>
<p>افعل ما تحب، اعتنِ بالعالم، تجرّأ على تحدي الوضع الراهن! #BELIMITLES</p></p><p></p>