وظائف السياحة في البحرين
٧٧٦ وظائف شاغرة
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>هذا المنصب تقريره إلى مدير المبيعات والتوزيع. يقوم/تقوم بإجراء فحوصات جودة يومية، ويتأكد/تتأكد من أن جميع المهام تتم وفق معايير The Ritz-Carlton. يشارك في جدولة ومشروعات صغيرة لتعزيز خدمات المبيعات والتسويق. إدارة مخزون الفندق المصغر وضمان دقة معدّل الأسعار ورمز السوق في MARSHA وOPERA / Power of M. تقديم تقارير توضح أداء المجموعات للمجموعات الماضية والحالية والمقبلة، مع التركيز على المجموعات السابقة ومواعيد انتهاءها. معالجة الفواتير، وحجز الغرف، ومهام الحجز الأخرى للمجموعات. ضمان أفضل خدمة للمستفيدين من الحجز والضيوف ومنظمي الاجتماعات وباقي الأقسام.</p>
<h4>المسؤوليات</h4>
<p>المسؤوليات الأساسية للدور تشمل:</p>
<h4>المبيعات والتسويق</h4>
<ul>
<li>توفير الدعم الإداري لنواب المبيعات، ومديري المبيعات، ومدير سفر الأعمال، ومدير المبيعات (القطاع)، ومدير المبيعات والتوزيع.</li>
<li>يجب أن يكون نظام الملفات قابل للوصول ودقيقاً في جميع الأوقات.</li>
<li>الحفاظ على نظام تتبّع للمتابعة من قبل مندوبي المبيعات الذين تم تعيينهم لك.</li>
<li>إدارة سياسات وإجراءات القسم، وكتيبات التدريب والتطوير، والتقارير ذات الصلة بالمبيعات والتسويق.</li>
<li>تدوين محاضر الاجتماعات وتفريغها وتوزيعها على جميع الأطراف المعنية.</li>
<li>استرجاع البريد الوارد وتقديمه إلى القسم المختص.</li>
<li>الحفاظ على أعلى مستوى من الاستجابة على الهاتف داخل القسم. يجب تغطية الهاتف من 09:00 إلى 17:00.</li>
<li>المساعدة في إعداد تقرير نهاية الشهر للفندق والميزانية السنوية.</li>
<li>المشاركة في خطوط المبيعات اليومية، واجتماع المبيعات الأسبوعي، واجتماعات ووظائف أعمال أخرى ذات صلة.</li>
<li>ضمان توفر وتخزين المواد الدعائية ذات الصلة بالمبيعات.</li>
</ul>
<h4>الحجوزات</h4>
<ul>
<li>التأكد من أن جميع الحجوزات تتم وفقاً لمعايير علامة ريتز-كارلتون.</li>
<li>التعامل مع طلبات الحجز المستلمة بدقة وكفاءة وفي الوقت المناسب.</li>
<li>معرفة كاملة بحجوزات FIT والقدرة على التعامل مع ERS وحجوزات الجملة؛ المساعدة في هذه المجالات عند الحاجة.</li>
<li>التأكد من ربط ملفات النزلاء والمجموعات بالحجز.</li>
<li>ضمان دقة 100% في تقسيم الأسواق للمجموعات.</li>
<li>التأكد من تحديث جميع التعديلات والتغييرات في النظام.</li>
<li>ملاحظة والمتابعة على تفضيلات النزلاء وطلبات especiais.</li>
<li>مراقبة نشاط المجموعات مع مدير الحجوزات، ومدير الإيرادات، ومدير المبيعات، ومدير CCS.</li>
</ul>
<h4>الاتصال</h4>
<ul>
<li>التأكد من توفير جميع المعلومات المهمة للمحجوزين والضيوف ومديري المبيعات، وأن جميع الطلبات الخاصة يتم إيصالها إلى مدير CCS ومكتب الاستقبال.</li>
<li>التأكد من إدخال جميع متطلبات المجموعة بشكل كامل ودقيق.</li>
<li>الحفاظ على سرية جميع معلومات النزلاء.</li>
<li>الحفاظ على المعرفة الكاملة للمجموعات القادمة والموجودة في الفندق والتواصل بأي معلومات ضرورية.</li>
<li>إبلاغ حالة المجموعات – المجموعات التي أقتربت من الموعد النهائي والتسجيلات الكاملة إلى مدير الإيرادات ومنظمي الاجتماعات.</li>
<li>حضور خطوط المبيعات اليومية والتواصل حول جميع التحديات والنجاحات مع باقي الفريق.</li>
<li>الإبلاغ بسرعة ودقة وبشكل مستمر عن جميع حوادث النزلاء وكيفية حلها.</li>
<li>حضور الاجتماعات المخصصة بإعداد معلومات ذات صلة بحجوزات المجموعات.</li>
<li>إعداد واستضافة اجتماعات اتصال أسبوعية للمجموعات مع الإيرادات والمبيعات و CCS.</li>
<li>تفويضGroups والمهام بين فريق حجوزات المجموعة.</li>
<li>حضور الاجتماعات السيرة الذاتية والاجتماعات الداخلية المتعلقة بالفعاليات مع الغرف في الفندق.</li>
</ul>
<h4>التوجيه وتطوير الآخرين</h4>
<p>ضمان التدريب المستمر وتطوير وكلاء حجوزات المجموعات (عند تطبيقه).</p>
<h4>أخرى</h4>
<ul>
<li>أداء جميع المهام كما وردت في قائمة المهام اليومية.</li>
<li>معالجة طلبات تأشيرة للمجموعات.</li>
<li>إعداد متعقب المجموعات أسبوعياً عند غياب مشرف حجوزات المجموعات.</li>
<li>الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة العمل في جميع الأوقات.</li>
<li>المشاركة في فرق المشاريع ذات الصلة.</li>
<li>ضمان دقة وتمام ملفات المجموعة وتحديثها.</li>
<li>ضمان دقة فواتير المجموعات.</li>
</ul>
<h4>معرفة المنتج</h4>
<ul>
<li>امتلاك معرفة عميقة بأنواع الغرف وميزاتها.</li>
<li>امتلاك معرفة عميقة بالمطاعم والمنتجعات وغيرها من الخدمات المقدمة في الفندق.</li>
<li>الاطلاع على جميع العروض والفعاليات الجارية في الفندق.</li>
</ul>
<h4>معرفة إدارة الإيرادات</h4>
<ul>
<li>التعرف على هيكل التسعير واستراتيجية التسعير.</li>
<li>التعرف على فترات الذروة والاحتياج القادمة.</li>
<li>فهم كامل لجميع برامج Ritz-Carlton والبرامج الخاصة بالخصائص والباكيجات والعروض.</li>
</ul>
<h4>بناء العلاقات</h4>
<p>إزالة التفكير الانغلاقي من خلال تعزيز مناخ إيجابي للعلاقات المهنية والفِرَق الملتزمة بتحقيق أهداف ومبادرات المؤسسة.</p>
<ul>
<li>معاملة الناس بعدل وبكرامة واحترام.</li>
<li>العمل على تحقيق الأهداف بطريقة لا تضر أفراداً أو مجموعات أخرى.</li>
<li>إظهار أخلاقيات الأعمال والنزاهة الشخصية؛ أن تكون موثوقاً ومثل القدوة والصادق.</li>
<li>الاستماع والرد على الآخرين.</li>
<li>الاهتمام بآراء الآخرين حتى وإن عارضت وجهة نظره.</li>
<li>أن تكون لاعب فريق وقائد.</li>
<li>القدرة على تحفيز الموظفين والحفاظ على فريق متماسك.</li>
</ul>
<h4>إدارة تنفيذ العمل</h4>
<p>ضمان مسؤولية الآخرين وسلطتهم ومواردهم اللازمة لإدارة تنفيذ العمل وتحقيق النتائج بشكل استباقي.</p>
<ul>
<li>التعامل مع العمل بإحساس بالعاجل والغرض.</li>
<li>تخصيص الوقت والموارد بشكل فعال عند مواجهة متطلبات متنافسة.</li>
<li>تخطي العقبات لتحقيق أهداف صعبة.</li>
<li>المتابعة على الاستفسارات والطلبات والشكاوى.</li>
<li>العمل مع منظمي الاجتماعات أثناء وجودهم في الفندق.</li>
</ul>
<h4>القدرات التنظيمية</h4>
<p>العمل بشكل استباقي على تحديد وتطوير المواهب داخل المنظمة.</p>
<ul>
<li>التعامل مع العمل بإحساس بال urgency والغرض.</li>
<li>تخصيص الوقت والموارد بشكل فعال عند مواجهة متطلبات متنافسة.</li>
<li>تخطي العقبات لتحقيق أهداف صعبة.</li>
<li>المتابعة على الاستفسارات والطلبات والشكاوى.</li>
</ul>
<h4>تعلم وتطبيق الخبرة الشخصية</h4>
<ul>
<li>التصرف بشكل مستقل لتحسين وتطوير المهارات والمعرفة.</li>
<li>إظهار الوعي بنقاط القوة ومجالات التحسين الشخصية.</li>
<li>مشاركة التعلم والابتكارات وأفضل الممارسات مع الآخرين.</li>
<li>الاستعداد ليتعلم من الآخرين.</li>
<li>أداء جميع المتطلبات الفنية والإجرائية للوظيفة.</li>
<li>القدرة على تدريب الأقسام المتأثرة بحجوزات المجموعة على عملية الحجز العامة وكيف تؤثر على الفندق ككل.</li>
</ul>
<h4>الخبرة</h4>
<p>يلزم خبرة لا تقل عن سنتين في الضيافة في فندق ريتز-كارلتون أو شركة فندق أخرى في منصب إشرافي. يجب أن تكون الخبرة ضمن أقسام فندقية مختلفة، بما في ذلك الاستقبال، والحجوزات، والمبيعات.</p>
<h4>التعليم</h4>
<p>يفضل الحصول على درجة جامعية.</p>
<h4>المهارات والمعرفة</h4>
<ul>
<li>القدرة على الحفاظ على معايير الفندق وسياساته وإجراءاته.</li>
<li>فهم تطبيقات تقنية وإدارية لأنظمة الحجوزات بما في ذلك MARSHA وOpera.</li>
<li>فهم عملية حجوزات المبيعات لـ Ritz-Carlton.</li>
<li>القدرة على الحفاظ على علاقات إيجابية وجذابة مع جميع الاستفسارات.</li>
<li>القدرة على التغلب على الاعتراضات.</li>
<li>القدرة على التركيز على التفاصيل.</li>
<li>القدرة على تعدد المهام وتحمل مهام عبر وظائف عند الحاجة.</li>
<li>القدرة على البقاء منظماً ومركزاً في المواقف عالية الضغط.</li>
<li>معرفة ببرنامج Outlook وMicrosoft Excel.</li>
<li>إتقان اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثاً.</li>
<li>معرفة العربية المحكية تعتبر ميزة.</li>
<li>القدرة على العمل بدون إشراف ملموس.</li>
</ul>
<h4>حول ماريوت الدولية والريتز-كارلتون</h4>
<p>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يتساوى فيه الجميع مع توفير فرص متكافئة. نحن نشجع بيئة تقبل الخلفيات الفريدة موظفينا وتُقدّرها وتحتفي بها. أقوى ميزاتنا هي التنوع الثقافي والموهبة والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>أكثر من 100 فندق بجميع أنحاء العالم حائز على جوائز، يخلق موظفو The Ritz-Carlton من السيدات والسادة تجارب استثنائية يبقى أثرها مع الضيف حتى بعد مغادرته. نستقطب أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يصيغون ذكريات تدوم مدى الحياة، ونؤمن بأن النجاح للجميع عندما يحصلون على فرصة لأن يكونوا مبدعين ومهتمين ومتعاطفين.</p>
<p>كل يوم، نضع معياراً لخدمات فاخرة نادرة ومميزة حول العالم ونفخر بتقديم التميز في العناية وراحة ضيوفنا.</p>
<p>دورك سيكون ضمان تقديم
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الوصف للمرشّحين الداخليين<br>ملخص المنصب<br>هذا المنصب يتبع مدير المبيعات والتوزيع. يقوم بفحص الجودة اليومي، ويتأكد من أن جميع المهام تتم وفق معايير The Ritz-Carlton. يشارك في جدولة ومشروعات صغيرة لتعزيز خدمات المبيعات والتسويق. إدارة مخزون الفندق المصغر وضمان دقة أسعار ورموز السوق في MARSHA و OPERA / Power of M. تقديم تقارير توضح أداء المجموعات للمجموعات السابقة والحالية والمستقبلية، مع التركيز على المجموعات السابقة واقتراب تواريخ انتهاءها. معالجة الفواتير، حجز الغرف، وغيرها من مهام الحجوزات للمجموعات. لضمان أفضل خدمة للمستخدمين، الضيوف، مخططو الاجتماعات، وللإدارات الأخرى.<br> المسؤوليات<br> المسؤوليات الرئيسية للدور تشمل: <br>المبيعات والتسويق<br> تقديم الدعم الإداري لخبراء المبيعات، ومديري المبيعات، مدير السفر للأعمال، مدير (القطاعات) للمبيعات، ومدير المبيعات والتوزيع.<br> يجب أن يكون نظام Filing متاحًا ودقيقًا في جميع الأوقات.<br> أن يكون هناك نظام تتبع للأعمال التي يتابعها من قبل موظفي المبيعات المكلفين بها.<br> سياسات وإجراءات القسم، أدلة التدريب والتطوير، وتقارير المبيعات والتسويق ذات الصلة.<br> تدوين الاجتماعات وتفريغها وتوزيعها لجميع الأطراف المعنية.<br> استرجاع وتقديم البريد الخاص بالقسم.<br> أعلى مستوى من استجابة الهاتف داخل القسم. يجب أن يكون التغطية الهاتفية متاحة من 09:00 إلى 17:00.<br> المساعدة في إعداد تقرير نهاية الشهر للفندق والميزانية السنوية.<br> المشاركة في خط المبيعات اليومي، واجتماع المبيعات الأسبوعي، واجتماعات وأنشطة الأعمال الأخرى.<br> توافر وتخزين المواد الدعائية المرتبطة بالمبيعات.<br> الحجوزات<br> التأكد من أن جميع الحجوزات تتعامل وفقًا لمعايير علامة Ritz Carlton التنظيمية.<br> التعامل مع طلبات الحجوزات المستلمة بشكل دقيق، كامل وفي الوقت المناسب.<br> لديه معرفة كاملة بحجوزات FIT وقادر على التعامل مع حجوزات ERS وWholesale والمساعدة في هذه المجالات عند الحاجة<br> التأكد من ربط ملفات الضيوف والكتل بالحجز.<br> التأكد من دقة 100% في تقسيم الأسواق للمجموعات<br> التأكد من تحديث جميع التعديلات والتغييرات في النظام.<br> ملاحظات والمتابعة حول تفضيلات الضيوف وطلبات خاصة. <br> رصد نشاط المجموعة مع مدير الحجوزات، مدير الإيرادات، مدير المبيعات ومدير CCS.<br> التواصل<br> التأكد من توفير جميع المعلومات ذات الصلة للمحجزين، الضيوف ومديري المبيعات وأن جميع الطلبات الخاصة يتم إيصالها إلى مدير CCS وواجهة الفندق. <br> التأكد من إدخال جميع متطلبات المجموعات بشكل كامل ودقيق. <br> الحفاظ على سرية معلومات جميع الضيوف.<br> maintains المعرفة الكاملة للمجموعات القادمة وفي الداخل والتواصل بأي معلومات ضرورية<br> التواصل حول حالة المجموعات – المجموعات التي اقتربت من الإنهاء والكتل الكاملة مع مدير الإيرادات ومخططي الاجتماعات.<br> حضور خطوط العمل اليومية والتواصل مع بقية الفريق حول التحديات والنجاحات.<br> الإبلاغ الفوري والدقيق والمتسق عن جميع حوادث الضيوف وكيف تم حلها.<br> حضور الاجتماعات المحددة مع إعداد معلومات ذات صلة بالحجوزات الجماعية.<br> إعداد واستضافة اجتماعات اتصالات أسبوعية للمجموعات مع الإيرادات/المبيعات/CCS<br> تفويض المجموعات والمهام بين فريق حجوزات المجموعة<br> حضور اجتماعات السيرة الذاتية والاجتماعات الداخلية فيما يتعلق بالفعاليات التي تحتوي على غرف في الفندق<br> التدريب وتطوير الآخرين<br> التأكد من تقدم التدريب وتطوير وكلاء حجوزات المجموعة (عند الاقتضاء)<br> أخرى<br> أداء جميع المهام كما هي مذكورة في قائمة المهام اليومية.<br> معالجة طلبات تأشيرات للمجموعات.<br> إنتاج متعقب للمجموعات أسبوعيًا في غياب مشرف حجوزات المجموعة.<br> الحفاظ على نظافة المكان وترتيبه في جميع الأوقات.<br> المشاركة في فرق المشاريع ذات الصلة. <br> التأكد من أن ملفات المجموعات دقيقة ومحدثة.<br> التأكد من فواتير صحيحة للمجموعات.<br> معرفة بالمنتجات<br> لديه معرفة عميقة بأنواع الغرف وميزاتها.<br> لديه معرفة عميقة بالمطاعم، المنتجعات والخدمات الأخرى المقدمة في الفندق.<br> مواكب لأحدث العروض والفعاليات في الفندق.<br> معرفة بالإيرادات<br> لديه دراية بهيكل الأسعار واستراتيجية الأسعار.<br> لديه معرفة بفترات الذروة القادمة والفترات المطلوبة.<br> لديه فهم كامل لجميع برامج Ritz Carlton وخططها وعروضها الخاصة بالممتلكات.<br> بناء العلاقات<br>…يُلغي التفكير العزلي بتشجيع مناخ إيجابي لعلاقات العمل والفرق الملتزمة بتحقيق أهداف ومبادرات المنظمة. <br> يعامل الناس بإنصاف وبكرامة واحترام<br> يعمل على تحقيق الأهداف بطريقة لا تضر أفرادًا آخرين أو مجموعات<br> يظهر أخلاقيات العمل ونزاهة شخصية، أي موثوق به على نطاق واسع؛ يُرى كشخص مباشر وصادق<br> يستمع ويرد على الآخرين<br> مهتم بآراء الآخرين حتى لو خالفت وجهات نظره<br> لاعب فريق وقائد.<br> لديه القدرة على تحفيز الموظفين والحفاظ على فريق متماسك. <br> إدارة تنفيذ العمل<br>…يضمن بشكل استباقي أن لدى الآخرين المساءلة والسلطة والموارد اللازمة لإدارة تنفيذ العمل وتحقيق النتائج.<br> يعالج العمل بروح الاستعجال والهدف<br> يخصص الوقت والموارد بفعالية عند مواجهة مطالب متنافسة<br> يتغلب على العقبات لتحقيق أهداف تتطلب تحديًا<br> يتابع الاستفسارات والطلبات والشكاوى<br> يعمل مع مخططو الاجتماعات أثناء وجودهم في الفندق.<br> القدرة التنظيمية<br>…يستبق تحديد المواهب وتطويرها داخل المؤسسة.<br> يعالج العمل بروح الاستعجال والهدف<br> يخصص الوقت والموارد بفعالية عند مواجهة مطالب متنافسة<br> يتغلب على العقبات لتحقيق أهداف تتطلب تحديًا<br> يتابع الاستفسارات والطلبات والشكاوى<br> التعلم وتطبيق الخبرة الشخصية<br> يعمل بشكل مستقل لتحسين وزيادة المهارات والمعرفة <br> يظهر وعيًا بنقاط القوة والضعف لديه<br> يشارك التعلم والابتكارات وأفضل الممارسات مع الآخرين <br> مستعد لت علم من الآخرين <br> يؤدي جميع المتطلبات التقنية/الإجرائية للوظيفة.<br> لديه القدرة على تدريب الأقسام المتأثرة بحجوزات المجموعة على عملية الحجز الشامل وكيف تؤثر على الفندق بأكمله.<br> الخبرة <br> يجب أن يمتلك خبرة ضيافة لا تقل عن سنتين في Ritz-Carlton أو شركة فندقية أخرى في وظيفة إشرافية. يجب أن تكون الخبرة في مختلف أقسام الفندق، بما في ذلك مكتب الاستقبال، الحجوزات، والمبيعات<br> التعليم <br> يفضل درجة جامعية<br> المهارات والمعرفة<br> القدرة على الحفاظ على معايير الفندق وسياساته وإجراءاته <br> فهم التطبيقات التقنية والإدارية لأنظمة الحجوزات بما في ذلك MARSHA وOpera<br> فهم عملية مبيعات الحجوزات لـ Ritz-Carlton<br> القدرة على الحفاظ على علاقات إيجابية وجذابة مع جميع الاستفسارات<br> القدرة على التغلب على الاعتراضات <br> القدرة على التركيز على التفاصيل<br> القدرة على multitask وتولي مهام عبر وظائف عند الحاجة<br> القدرة على البقاء منظمًا ومركّزًا في المواقف عالية الضغط<br> معرفة ببرنامج Outlook و Microsoft Excel<br> الطلاقة في اللغة الإنجليزية كتابة وتحدثًا<br> معرفة اللغة العربية المحكية ميزة<br> القدرة على العمل مع إشراف منخفض<br>#LI-NS1<br>في Marriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، مرحّبين للجميع وممنوحين الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر وتُحتفى بالخلفيات الفريدة لدينا من موظفينا. أقوى نقاطنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون. <br>نفس وصف الوظيفة للمرشحين الداخليين والخارجيين<br>في أكثر من 100 منشأة حاصلة على جوائز حول العالم، يخلق The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen تجارب استثنائية للغاية لدرجة أن تجربتك تبقى معك حتى بعد مغادرتك، حيث يجتذبون أبرز محترفي الضيافة في العالم الذين يصوغون ذكريات تدوم مدى الحياة، نؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يتم تمكينهم ليكونوا مبدعين ومتفهمين ورحماء. <br>كل يوم نضع معيارًا لخدمة فاخرة نادرة وخاصة حول العالم ونفخر بتقديم التميز في العناية براحة ضيوفنا. <br>دورك سيكون ضمان أن تُقدم معايير The Ritz-Carlton الذهبية بلطف وبفكر يوميًا. المعايير الذهبية هي أساس The Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم السابق. إنها هذه الأسس واعتقادنا بأن ثقافتنا تقود النجاح الذي أكسب The Ritz-Carlton شهرة كقائد علامة تجارية عالمية في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتبرز المعايير الذهبية، مثل وعد موظفينا، وال credo وقيم الخدمة لدينا. وعهدنا لك هو أننا نقدم فرصة لتفخر بالعمل الذي تقوم به ومن تعمل معه.<br> بانضمامك إلى The Ritz-Carlton، تنضم إلى محفظة علامات تجارية لدى Marriott International. كن حيث يمكنك أن تقوم بأفضل عملك، ابدأ بغرضك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<p><h4>ملخص الموقع</h4>
<p>هذا المنصب مُبلَّغ إلى مدير المبيعات والتوزيع. هو/هي يجري فحص جودة يومي، ويتأكد من أن جميع المهام تُنفَّذ وفق معايير Ritz-Carlton. يشارك في الجدولة والمشروعات الصغيرة لتعزيز خدمات المبيعات والتسويق. إدارة مخزون صغير للفندق وضمان دقة أسعار ورمز السوق في MARSHA وOPERA / Power of M. تقديم تقارير توضح أداء المجموعات للمجموعات الماضية والحالية والمقبلة، مع التركيز على المجموعات السابقة وتلك التي تقترب من تواريخ انتهاءها. معالجة الفواتير، حجز الغرف، والمهام الأخرى للحجوزات للمجموعات. ضمان أفضل خدمة للمحجوزين والضيوف ومنظمي الاجتماعات والأقسام الأخرى.</p>
<h4>المسؤوليات</h4>
<p>المسؤوليات الأساسية للدور تشمل:</p>
<h4>المبيعات والتسويق</h4>
<ul>
<li>تقديم الدعم الإداري لمديري المبيعات والتنفيذيين، مدير السفر التجاري، مدير (القطاع) المبيعات، ومدير المبيعات والتوزيع.</li>
<li>يجب أن تكون عملية الأرشفة متاحة ودقيقة في جميع الأوقات.</li>
<li>الحفاظ على نظام تتبّع لعمل المتابعة من قبل موظفي المبيعات الذين تُكلفك بهم.</li>
<li>إدارة سياسات وإجراءات القسم، وأدلة التدريب والتطوير، والتقارير ذات الصلة بالمبيعات والتسويق.</li>
<li>تدوين محاضر الاجتماعات وتوزيعها على جميع الأطراف المعنية.</li>
<li>استلام البريد الخاص بالقسم وتوصيله.</li>
<li>أعلى مستوى من الاستجابة الهاتفية داخل القسم. التغطية الهاتفية متاحة من 09:00 إلى 17:00.</li>
<li>المساعدة في إعداد تقرير نهاية الشهر للفندق والميزانية السنوية.</li>
<li>المشاركة في روتين المبيعات اليومي، اجتماع المبيعات الأسبوعي، واجتماعات ووظائف الأعمال الأخرى.</li>
<li>ضمان توافر وتخزين المواد الدعائية المرتبطة بالمبيعات.</li>
</ul>
<h4>الحجوزات</h4>
<ul>
<li>التأكد من أن جميع الحجوزات يتم التعامل معها وفق معايير علامة Ritz-Carlton.</li>
<li>التعامل مع طلبات الحجز بطريقة دقيقة وكاملة وفي الوقت المناسب.</li>
<li>معرفة كاملة بحجوزات FIT والقدرة على التعامل مع ERS والحجوزات بالجملة؛ المساعدة في هذه الجوانب عند الحاجة.</li>
<li>التأكد من ربط ملفات الضيوف والكتل بالحجز.</li>
<li>ضمان دقة 100% في تقسيم السوق في المجموعات.</li>
<li>ضمان تحديث جميع التعديلات والتغييرات في النظام.</li>
<li>ملاحظة والمتابعة حول تفضيلات الضيوف والطلبات الخاصة.</li>
<li>مراقبة نشاط المجموعات مع مدير الحجوزات، مدير الإيرادات، مدير المبيعات، ومدير CCS.</li>
</ul>
<h4>التواصل</h4>
<ul>
<li>التأكد من توفير جميع المعلومات الهامة للمحجوزين والضيوف ومديري المبيعات وأن يتم إرسال جميع الطلبات الخاصة إلى مدير CCS والواجهة الأمامية.</li>
<li>التأكد من إدخال جميع متطلبات المجموعة بشكل كامل ودقيق.</li>
<li>الحفاظ على سرية جميع معلومات الضيوف.</li>
<li>الحفاظ على معرفة كاملة بمجموعات القادمة والموجودة في الفندق وإبلاغ المعلومات اللازمة.</li>
<li>إبلاغ حالة المجموعات – المجموعات التي تقترب من الحَدّ والكتل الكاملة إلى مدير الإيرادات ومنظمي الاجتماعات.</li>
<li>حضور خطوط العمل اليومية والتواصل مع بقية الفريق حول التحديات والنجاحات.</li>
<li>الإبلاغ بسرعة ودقة وبثبات عن جميع الحوادث التي يواجهها الضيوف وكيفية حلها.</li>
<li>حضور الاجتماعات المحددة مع إعداد معلومات تتعلق بحجوزات المجموعات.</li>
<li>إعداد واستضافة اجتماعات أسبوعية تواصل للمجموعات مع الإيرادات والمبيعات وCCS.</li>
<li>تفويض المجموعات والمهام بين فريق حجوزات المجموعات.</li>
<li>حضور الاجتماعات الداخلية المتعلقة بالفعاليات مع غرف في الفندق.</li>
</ul>
<h4>التدريب وتطوير الآخرين</h4>
<ul>
<li>ضمان التدريب المستمر وتطوير وكلاء حجوزات المجموعات (كلما كان ذلك ممكنًا).</li>
</ul>
<h4>أخرى</h4>
<ul>
<li>أداء جميع المهام كما هو موضح في قائمة المهام اليومية.</li>
<li>معالجة طلبات تأشيرة للمجموعات.</li>
<li>إنتاج متتبع أسبوعي للمجموعات في غياب مشرف حجوزات المجموعات.</li>
<li>الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة العمل في جميع الأوقات.</li>
<li>المشاركة في فرق المشاريع ذات الصلة.</li>
<li>ضمان أن ملفات المجموعات دقيقة ومحدثة.</li>
<li>ضمان فواتير دقيقة للمجموعات.</li>
</ul>
<h4>معرفة المنتج</h4>
<ul>
<li>معرفة عميقة بأنواع الغرف وميزاتها.</li>
<li>معرفة عميقة بالمطاعم والمنتجعات وغيرها من الخدمات التي يقدمها الفندق.</li>
<li>اتباع آخر العروض والفعاليات في الفندق.</li>
</ul>
<h4>معرفة إدارة الإيرادات</h4>
<ul>
<li>معرفة بنية الأسعار واستراتيجيتها.</li>
<li>معرفة بفترات الذروة المقبلة والفترات التي تستدعيها.</li>
<li>فهم كامل لجميع برامج Ritz-Carlton وبرامج الفندق الخاصة، الحزم، والترويج.</li>
</ul>
<h4>بناء العلاقات</h4>
<p>إزالة التفكير الانعزالي من خلال تعزيز مناخ إيجابي للعلاقات العمل والفِرق الملتزمة بتحقيق أهداف ومبادرات المؤسسة.</p>
<ul>
<li>معاملة الناس بعدالة وكرامة واحترام.</li>
<li>السعي لتحقيق الأهداف بطريقة لا تضعف الآخرين.</li>
<li>إظهار أخلاقيات العمل والنزاهة الشخصية، أي أن تُوثق ثقتك وتُرى كشخص صريح وصادق.</li>
<li>الاستماع والاستجابة للآخرين.</li>
<li>الاهتمام بآراء الآخرين حتى لو تعارضت مع آرائك.</li>
<li>أن تكون لاعب فريق وقائد.</li>
<li>القدرة على تحفيز الموظفين والحفاظ على فريق متماسك.</li>
</ul>
<h4>إدارة تنفيذ العمل</h4>
<p>ضمان تمركز الآخرين بالشكل الذي يمنحهم المساءلة والصلاحيات والموارد اللازمة لإدارة التنفيذ وتحقيق النتائج.</p>
<ul>
<li>التعامل مع العمل بروح العجلة والهدف.</li>
<li>تخصيص الوقت والموارد بفعالية عند مواجهة مطالب متنافسة.</li>
<li>تجاوز العقبات لإنجاز أهداف صعبة.</li>
<li>المتابعة مع الاستفسارات والطلبات والشكاوى.</li>
<li>العمل مع منظمي الاجتماعات أثناء وجودهم في الفندق.</li>
</ul>
<h4>القدرات التنظيمية</h4>
<p>التعرف والتطوير المستمر للمواهب داخل المؤسسة.</p>
<ul>
<li>التعامل مع العمل بروح العجلة والهدف.</li>
<li>تخصيص الوقت والموارد بفعالية عند مواجهة مطالب متنافسة.</li>
<li>تجاوز العقبات لإنجاز أهداف صعبة.</li>
<li>المتابعة مع الاستفسارات والطلبات والشكاوى.</li>
</ul>
<h4>اكتساب المعرفة وتطبيق الخبرة الشخصية</h4>
<ul>
<li>التصرف بشكل مستقل لتحسين وزيادة المهارات والمعرفة.</li>
<li>إظهار الوعي بالنقاط القوية ومجالات التحسين الشخصية.</li>
<li>مشاركة التعلم والابتكارات وأفضل الممارسات مع الآخرين.</li>
<li>الاستعداد للتعلم من الآخرين.</li>
<li>أداء المتطلبات الفنية/الإجرائية للوظيفة.</li>
<li>القدرة على تدريب الأقسام المتأثرة بحجوزات المجموعات على عملية الحجز الشامل وكيفية تأثيرها على الفندق ككل.</li>
</ul>
<h4>الخبرة</h4>
<p>يجب أن تكون لديه خبرة لا تقل عن سنتين في الضيافة بإحدى شركات Ritz-Carlton أو فندق آخر في منصب إشرافي. يجب أن تكون الخبرة في أقسام فندقية متنوعة، بما في ذلك مكتب الاستقبال، الحجوزات، والمبيعات.</p>
<h4>التعليم</h4>
<p>يفضّل شهادة جامعية.</p>
<h4>المهارات والمعرفة</h4>
<ul>
<li>القدرة على الحفاظ على معايير الفندق وسياساته وإجراءاته.</li>
<li>فهم تطبيقات reservation الفنية والإدارية بما في ذلك MARSHA وOpera.</li>
<li>فهم عملية مبيعات الحجوزات لـ Ritz-Carlton.</li>
<li>القدرة على الحفاظ على علاقات إيجابية وجذابة مع جميع الاستفسارات.</li>
<li>القدرة على التغلب على الاعتراضات.</li>
<li>القدرة على التركيز على التفاصيل.</li>
<li>القدرة على multitask وتولي مهام متقاطعة عند الحاجة.</li>
<li>القدرة على البقاء منظمًا ومركّزًا في مواقف عالية الضغط.</li>
<li>معرفة بـ Outlook وMicrosoft Excel.</li>
<li>الطلاقة في اللغة الإنجليزية كتابة وتحدثًا.</li>
<li>معرفة اللغة العربية المنطوقة تعتبر ميزة.</li>
<li>القدرة على العمل دون إشراف صارم.</li>
</ul>
<h4>بيان التكافؤ في الفرص</h4>
<p>في Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفّر فرصاً متساوية، مرحّبين بالجميع ومتاح لهم الوصول للفرص. نشجع بيئة تُقدّر وتحتفي بخلفيات موظفينا الفريدة. أقوى قوتنا في التنوع الثقافي والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>في أكثر من 100 فندق حائز على جوائز حول العالم، يبدع فِرق Ritz-Carlton من سيدات وسادة في تقديم تجارب استثنائية تبقى في الذاكرة حتى بعد مغادرة الضيف. ننجذب إلى أفضل العاملين في قطاع الضيافة من جميع أنحاء العالم الذين يكوّنون ذكريات تدوم مدى الحياة، ونؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يُسمح لهم بأن يكونوا مبدعين ومهتمين ومتعاطفين.</p>
<p>نضع معيار الخدمة الفاخرة النادرة يومياً في جميع أنحاء العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا. دورك سيكون التأكد من أن معاييرنا الذهبية لـ The Ritz-Carlton تُقدَّم بسخاء وبأنها مدروسة يومياً. المعايير الذهبية هي أساس Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم السابق. إنها الأساس وقناعتنا بأن ثقافتنا تقود النجاح التي من أجلها اكتسبت Ritz-Carlton سمعة كقائد عالمي في الضيافة الفاخرة.</p>
<p>Kكجزء من فريقنا، ستتعلم وتطبق المعايير الذهبية، مثل وعد موظفينا، وال credo، وقيم الخدمة لدينا. وعدنا لك هو أننا نقدم لك فرصة فخر بما تقوده من عمل وبمن تعمل معهم.</p>
<p>بانضمامك إلى The Ritz-Carlton، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل عملك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p>
<p><h4>حول Four Seasons:</h4>
<p>تدار Four Seasons بواسطة موظفينا. نحن كائن من الأفراد الذين يتوقون إلى أن يصبحوا أفضل، ويدفعون أنفسهم إلى آفاق جديدة، ويعاملون بعضهم البعض كما نود أن نعامل نحن بالمقابل. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب مميزة لضيوفنا، المقيمين، والشركاء من خلال الالتزام بالفخامة بقلب حقيقي. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للعملاء هي من خلال تجربة موظف من الطراز العالمي وثقافة شركة راسخة.</p>
<p>في Four Seasons، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، والترحيب بوجه جديد، ومعاملة كل من نلتقي بهم كما نود أن نعامل أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، نؤمن بأن هدفنا هوخلق انطباعات ستصاحبك مدى الحياة. يأتي ذلك من إيماننا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.</p>
<h4>حول الموقع:</h4>
<p>على جزيرة حصرية في قلب عاصمة المملكة، أصبح فندق Four Seasons Bahrain Bay بناؤه الفريد معلمًا مميزًا يَصعد كوجهة بمفرده، جامعًا أفضل ما في العطلة على الشاطئ والهروب الحضري.</p>
<h4>حول الدور</h4>
<p>نبحث عن ميكانيكي صيانة عامة ماهر للانضمام إلى فريق الهندسة لدينا. ستضمن المرشح المثالي التشغيل السليم لجميع الأنظمة والمعدات الميكانيكية في الملكية، مع الحفاظ على معايير Four Seasons من التميز والموثوقية.</p>
<h4>ما ستفعله</h4>
<li>إجراء الصيانة الوقائية والتصحيحية على الأنظمة الميكانيكية، بما في ذلك HVAC والسباكة والمضخات.</li>
<li>استكشاف أخطاء المعدات الميكانيكية وإصلاحها لتقليل فترات التعطل.</li>
<li>الاستجابة السريعة لطلبات الصيانة والطوارئ.</li>
<li>الحفاظ على سجلات دقيقة للإصلاحات والفحوص.</li>
<li>ضمان الامتثال لمعايير السلامة واللوائح المحلية.</li>
<li>التعاون مع أقسام أخرى لدعم سير عمليات الفندق بسلاسة.</li>
<h4>ما تجلبه</h4>
<li>خبرة لا تقل عن 2–3 أعوام في الصيانة الميكانيكية، ويفضل في فندق فخم أو بيئة عالية المستوى.</li>
<li>معرفة قوية بأنظمة HVAC والسباكة والمعدات الميكانيكية.</li>
<li>القدرة على قراءة وتفسير الأدلة الفنية والمخططات.</li>
<li>مهارات حل مشاكل ممتازة واهتمام بالتفاصيل.</li>
<li>القدرة البدنية على أداء مهام الصيانة والعمل بنوبات مرنة.</li>
<li>شهادة تقنية أو دبلوم في الهندسة الميكانيكية ميزة إضافية.</li></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>حول فور سيزونز:</b></p><br><br><p>تُدار فور سيزونز من قبل فريقنا من الأفراد. نحن مجموعة أشخاص يطمحون لأن نكون أفضل، وأن ندفع أنفسنا إلى آفاق جديدة وأن نعامل بعضنا البعض كما نود أن نعامل في المقابل. يخلق أعضاء فريقنا حول العالم تجارب مذهلة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلب حقيقي. نعرف أن أفضل طريقة لتمكين فريقنا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة. <br>في فور سيزونز، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، واستقبال وجه جديد، ومعاملة كل من نلتقيه بالطريقة التي نود أن نعامل بها أنفسنا. سواء كنت تعمل معنا، تقيم معنا، تعيش معنا أو تكتشف معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من إيماننا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقًا مع الناس والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><b>حول الموقع:</b></p><br><br>على جزيرة حصرية في قلب عاصمة المملكة، أصبح فندق فور سيزونز البحرين باي، بتصميمه المعماري الفريد علامة معمارية مميزة ت soar كوجهة بحد ذاتها، تجمع بين أفضل ما في عطلة شاطئية وفرصة هروب حضري.<br><br><p><b>حول الدور</b></p><br><br><p>نبحث عن فني ميكانيكا صيانة عامة ماهر للانضمام إلى فريق الهندسة لدينا. سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن ضمان التشغيل السليم لجميع الأنظمة والمعدات الميكانيكية في المكان، مع الحفاظ على معايير فور سيزونز من التميز والموثوقية.</p><br><br><br><p><b>ما ستفعله</b></p><br><br><ul><li><p>إجراء صيانة وقائية وتصحيحية للأنظمة الميكانيكية، بما في ذلك HVAC والسباكة والمضخات.</p><br><br></li><li><p>تشخيص وإصلاح المعدات الميكانيكية لتقليل فترات التعطل.</p><br><br></li><li><p>الاستجابة بسرعة لطلبات الصيانة والطوارئ.</p><br><br></li><li><p>الحفاظ على سجلات دقيقة للإصلاحات والفحوصات.</p><br><br></li><li><p>ضمان الامتثال لمعايير السلامة واللوائح المحلية.</p><br><br></li><li><p>التعاون مع الأقسام الأخرى لدعم سير عمليات الفندق بسلاسة.</p><br><br></li></ul><br><br><p><b>ما ستقدمه</b></p><br><br><br><ul><li><p>خبرة لا تقل عن 2–3 سنوات في الصيانة الميكانيكية، ويفضل في فندق فاخر أو بيئة عالية المستوى.</p><br><br></li><li><p>معرفة قوية بأنظمة HVAC والسباكة والمعدات الميكانيكية.</p><br><br></li><li><p>القدرة على قراءة وتفسير الأدلة الفنية والمخططات.</p><br><br></li><li><p>مهارات ممتازة في حل المشكلات والاهتمام بالتفاصيل.</p><br><br></li><li><p>القدرة البدنية لأداء مهام الصيانة والعمل بنوبات مرنة.</p><br><br></li><li><p>شهادة تقنية أو دبلوم في الهندسة الميكانيكية تعتبر ميزة.</p><br><br></li></ul><br><br><br><br><br><br><br> </div>
<p>افحص وأجرِ صيانة وقائية لمرافق ومعدات الملكية. افحص جميع مناطق الملكية بحثاً عن مخاطر السلامة واتخذ إجراءً تصحيحياً فورياً. ساعد الضيوف فيما يخص مرافق الملكية بطريقة معلوماتية ومفيدة. تؤدي واجباتك المتنوعة للغاية إلى تركيب، واستكشاف الأخطاء، وإصلاح وصيانة مرافق ومعدات الملكية لضمان بيئة آمنة ووظيفية للضيوف.</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>خبرة صيانة المباني ذات صلة ميزة إضافية</li><li>قدرات تواصل وحل مشكلات قوية</li><li>مسؤولية عالية وموثوقية</li><li>خلفية الدعم الفني والصيانة أمر إلزامي</li><li>خبرة لا تقل عن سنة واحدة في صناعة الفنادق</li><li>يفضل خبرة في صيانة تكييف الهواء (ليس إلزامياً)</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>حول فندق Four Seasons:</b></p><br><br><p>تعمل Four Seasons بجهود فريقها. نحن مجموعة من الأفراد who يسعون لأن يصبحوا أفضل، ويدفعون أنفسهم إلى أعلى المرات، ويعاملون بعضهم البعض كما نود أن نُعامل نحن بالمقابل. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب رائعة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال التزام بالرفاهية بقلب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة.<br>في فندق Four Seasons، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، والترحيب بوجه جديد ومعاملة كل من نلتقي بهم كما نود أن نتعامل نحن أنفسنا مع من حولنا. سواء عملت معنا، أو بقيت معنا، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستظل معك مدى الحياة. ذلك يأتي من اعتقادنا أن الحياة أغنى عندما نتواصل بصدق مع الناس والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><b>حول الموقع:</b></p><br><br>على جزيرة حصرية في قلب عاصمة المملكة، أصبح فندق Four Seasons Hotel Bahrain Bay بمعماره الفريد علامة مميزة تشتهر كوجهة بحد ذاتها، تجمع بين أفضل ما في عطلة شاطئية وهروب حضري.<br><br><p><b>حول الدور:</b></p><br><br><p><span>يدعم مساعد مدير الشؤون المالية مدير الشؤون المالية في إدارة عمليات الفندق المالية اليومية، مع ضمان تقارير دقيقة، وضوابط داخلية قوية، والامتثال للسياسات. يشرف الدور على وظائف المحاسبة، ويساعد في إعداد الميزانيات والتنبؤات، ويتعاون مع الأقسام لتحسين الأداء المالي وكفاءة التكاليف.</span></p><br><br><br><p><b>المهام والمسؤوليات:</b></p><br><br><ul><li><p>فهم دقيق ومعرفة عملية بدليل المحاسبة والمالية</p><br><br></li><li><p>فهم ممتاز لعملية إغلاق الشهر بما في ذلك، وليس حصرياً، إعداد البيانات المالية، والاعترافات، وتسجيل القيود، والحفاظ على التسويات لجميع حسابات الميزانية في الصيغ المؤسسية المعتمدة وبما يتوافق مع مبادئ المحاسبة المقبولة عموماً.</p><br><br></li><li><p>انتباه شديد للتفاصيل جنباً إلى جنب مع ابتكار مستمر في يوم العمل لفريق المالية تحت إشراف مدير الشؤون المالية.</p><br><br></li><li><p>تنسيق ومراقبة وإعداد جميع مخزونات المعدات التشغيلية والإمدادات وفقاً لسياسات الشركة وبإرشاد من مدير الشؤون المالية.</p><br><br></li><li><p>إعداد تقرير وضع النقد اليومي والحفاظ على أعلى مستوى من استثمار الأموال الفائضة وفقاً لإرشادات الشركة كما هو موضح في دليل المحاسبة والمالية.</p><br><br></li><li><p>مساعدة مدير الشؤون المالية في إعداد جميع الميزانيات والتوقعات.</p><br><br></li><li><p>التأكد من صحة الالتزامات المستحقة لجميع الرسوم المتعلقة بالإيرادات/الأرباح (مثل رسوم الإدارة، الرسوم التحفيزية، رسوم التسويق، رسوم الإعلانات، رسوم الامتياز) والتقيد باتفاقيات الإدارة المعنية.</p><br><br></li><li><p>التأكد من أن المدفوعات الإلكترونية تحمل توقيع عضو من المجموعة ب على كل صفحة فرعية وتوقيعات أعضاء من المجموعة أ وكلا من أعضاء المجموعة أ وب على التوالي على إجمالي دفعة الأساس.</p><br><br></li><li><p>التأكد من وجود ضوابط وصول صارمة على الشيكات غير المستخدمة لمنع الاستخدام غير الصحيح أو غير المصرح به للوثائق، والتأكد من وجود تفويض مهام للفصل بين الواجبات لحماية كتابة الشيكات القابلة للتحويل وإلغائها.</p><br><br></li><li><p>التأكد من تطبيق أسعار صرف دقيقة في التقارير المالية للعملة المحلية (حيثما كان ذلك قابلاً للتطبيق) وتقييمها بالعملة الواردة في اتفاقية الإدارة.</p><br><br></li><li><p>التأكد من أن الاعتمادات الائتمانية لبطاقات الائتمان بعد المغادرة تُنفّذ فقط بواسطة المحاسبة وتُراجع وتوقّع وفق SR-5 من قبل مدير الشؤون المالية أو مساعد مدير الشؤون المالية وكل تقارير “الاعتمادات غير المطابقة” المقدمة من شركة معالجة بطاقات الائتمان تُراجع/تفحص شهرياً بواسطة DOF وتحتفظ بها مدير الشؤون المالية.</p><br><br></li><li><p>الموافقة على جميع قيود اليومية مع المستندات الداعمة (حسب الاقتضاء) والتأكد من أن جميع القيود غير القياسية وغير المتكررة مُوقّعة من قبل مدير الشؤون المالية.</p><br><br></li><li><p>التأكد من إعداد النظام لمنع إغلاق نهاية الشهر دون تسجيل جميع قيود اليومية، أو تحديثها، أو إدخالها في دفتر الأستاذ العام.</p><br><br></li><li><p>التأكد من إعداد التسويات الشهرية لجميع حسابات الميزانية وتوقيعها من قبل مدير الشؤون المالية كل شهر وربع السنة؛ يوافق مدير الشؤون المالية على جميع التسويات مع إيلاء اهتمام خاص لبنود التسوية.</p><br><br></li><li><p>تنسيق وتسهيل التدقيق الخارجي والداخلي.</p><br><br></li><li><p>عند الحاجة، امتلاك معرفة عملية بإجراءات المحاسبة الخاصة بالسكنى (أو كيان آخر) وكيف تؤثر على الشؤون المالية للفندق.</p><br><br></li><li><p>السعي المستمر لتحسين العمليات والكفاءة.</p><br><br></li><li><p>مراقبة والتحكم في نفقات الفندق مع إيلاء اهتمام خاص للتقارير اليومية التي يجريها مُدقق الفندق ومعالجة القضايا التي لها تأثير مادي وتؤثر أيضاً على تجربة الضيف.</p><br><br></li><li><p>التأكد من أن عدّ النقد لدى المنزل والفواتير محدثة وتحديد أي تعرض قد يؤثر على الربحية.</p><br><br></li><li><p>مساعدة مدير الشؤون المالية في التنبؤ/إعداد الميزانية</p><br><br></li><li><p>بالنسبة للمواقع التي تحتفظ ببيانات ميزانية كاملة بما فيها الأصول الثابتة، التأكد من دقة حسابات الاستهلاك المتراكمة وتسجيلها بشكل صحيح.</p><br><br></li><li><p>أداء مهام أو مشاريع إضافية كما يكلف بها مديرو الفندق.</p><br><br></li></ul><br><p><b>المتطلبات:</b></p><br><br><ul><li><p>من ثلاث إلى خمس سنوات من الخبرة في وظيفة ذات صلة داخل Four Seasons أو مؤسسة ذات سمعة جيدة أخرى.</p><br><br></li><li><p>درجة جامعية مع تخصص في المحاسبة أو المالية.</p><br><br></li><li><p>مهارات قيادية مثبتة في بيئة فندق أو منتجع.</p><br><br></li><li><p>أعلى مستوى من النزاهة والشفافية.</p><br><br></li><li><p>مهارات تواصل شخصية وبناء علاقات قوية للعمل مع فرق متعددة الوظائف، والتفاوض للحصول على الموارد، وتأثير أصحاب المصلحة، والحصول على الالتزام بالخطة والمبادرات.</p><br><br></li><li><p>مهارات كتابية وشفوية ممتازة لإعداد التقارير، وتقديم العروض، وتسهيل الاجتماعات الفعالة.</p><br><br></li><li><p>القدرة على تعزيز بيئة تعلم مستمر تدعم التطوير المهني.</p><br><br></li><li><p>القدرة على تطبيق نهج أخلاقي للتأثير على النتائج بشكل مناسب.</p><br><br></li><li><p>القدوة من خلال إظهار سلوك أعمال قوي ومبادئ أخلاقية.</p><br><br></li><li><p>الالتزام باستمرار تطوير أداء الفريق والسعي لتحسين الأداء الشخصي.</p><br><br></li></ul><br><br><br><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نحن حالياً نبحث عن محترفين في التنظيف يركزون على الضيف ويتمتعون بالحماس والديناميكية ويتفاخرون بقدرتهم على تقديم مستويات استثنائية من خدمة العملاء وتقديم حلول مبتكرة لضيوفنا.</p>
<p>هذه الوظيفة مقيمة في فندق داون تاون روتانا. المنامة، البحرين.<br><br>كـمشرف تنظيف، أنت مسؤول عن إشراف فريق موظفي التنظيف نحو تحقيق الأهداف التشغيلية مع ضمان أن معايير النظافة والصيانة في الفندق تلبي المتطلبات المحددة، وستشمل دورك مسؤوليات رئيسية مثل:<br><br>• إعداد مهام عمل موظفي التنظيف<br>• إصدار المفاتيح والإمدادات لموظفي التنظيف <br>• ملاحظة الضيوف المهمين، عدم الإزعاج، النوم خارج، قفل مزدوج للغرف واتخاذ الإجراء المناسب<br>• حضور الاجتماعات اليومية وتلقي التعليمات الخاصة<br>• استقبال المغادرين قبل الإبلاغ عنهم كفارغين<br>• استقبال الطلبات الخاصة من الضيوف وتنفيذها<br>• فحص المناطق التي تم تنظيفها باستخدام قائمة التحقق لمعرفة ما إذا كان التنظيف كافياً، وتوافر المستلزمات في الغرفة وفق المعايير وتبلغ عن الإصلاحات الفورية<br>• تعبئة التقرير وتسليم المواد الموجودة إلى قسم المفقودات والموجودات<br>• الإشراف على تنظيف غرف الضيوف والطرقات والسلالم<br>• تدريب ومساعدة موظفي التنظيف ونصح المشرف عن الأداء<br>• المساعدة في الجرد وضمان أن جميع أجهزة ومعدات التنظيف يتم التعامل معها وصيانتها بشكل صحيح</p> </div>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>As a Food and Beverage Team Member, you ll be integral to our front-of-house operations. This role encompasses a variety of responsibilities including serving guests, managing reservations, preparing and serving drinks, and ensuring a welcoming environment. Whether you re a Waitress/Waiter, Host/Hostess, or Bartender, your role is crucial in delivering high-quality service and enhancing our guests overall experience.</p><p>What is in it for you:</p><ul><li>Engage in conservation efforts and help preserve wildlife.</li><li>Enjoy sustainable adventures with exclusive rewards.</li><li>Celebrate locality and heritage in a vibrant community.</li><li>Advance your career with global development opportunities.</li><li>Drive change through impactful social initiatives.</li><li>Collaborate with a passionate, innovative team.</li></ul><p>Key Responsibilities:</p><p>For Waitress/Waiter:</p><ul><li>Greet and seat guests in a friendly and professional manner.</li><li>Take and accurately record food and beverage orders.</li><li>Serve food and beverages promptly, ensuring quality and presentation standards are met.</li><li>Handle guest inquiries and resolve complaints with a positive attitude.</li><li>Maintain a clean and organized work area.</li><li>Collaborate with kitchen and bar staff to ensure timely and accurate service.</li><li>Follow health and safety regulations at all times.</li></ul><p>For Host/Hostess:</p><ul><li>Welcome and greet guests as they enter the restaurant/bar.</li><li>Manage reservations and assign tables based on availability and guest preferences.</li><li>Provide accurate wait times and manage guest seating efficiently.</li><li>Maintain a friendly and professional demeanor throughout each guest interaction.</li><li>Handle guest inquiries and concerns in a timely and courteous manner.</li><li>Coordinate with waitstaff and management to ensure smooth service operations.</li></ul><p>For Bartender:</p><ul><li>Maintain a clean and organized bar area.</li><li>Check identification to verify the legal drinking age of guests.</li><li>Engage with guests to create a memorable experience and provide recommendations.</li><li>Handle cash and credit transactions accurately.</li><li>Restock and replenish bar supplies as needed.</li></ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>Previous experience in a Food & Beverage role is an advantage.</li><li>Excellent communication and interpersonal skills.</li><li>Fluent in English, both spoken and written; Arabic language skills are an added advantage.</li><li>Ability to work in a fast-paced island resort environment and effectively manage multiple tasks.</li><li>Strong attention to detail and a commitment to delivering exceptional guest service.</li><li>Flexibility to work various shifts, including evenings, weekends, and public holidays.</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تشمل المسؤوليات والوظائف الأساسية ما يلي لكنها لا تقتصر عليه: assisting المشرفين في قضايا الإدارة وتطوير Heartist حضور المؤتمرات المهنية وندوات التطوير المهني تلبية تفضيلات الضيوف ذوي المكانة الخاصة والطلبات الخاصة الحفاظ على الضمانات واتفاقيات الخدمة لكافة المعدات، العمل مع الهندسة لحل أي عطل وبدء الإصلاح. مراجعة توقعات إشغال الفندق وجداول الاستجمام المساعدة في علاقات الضيوف والجدولة عند الضرورة التعامل مع الحالات الطارئة بسرعة وبحياد تكليف مهام العمل إلى موظفي الترفيه بما يتناسب مع منصبهم وقدراتهم تنفيذ والتأكد من حفظ السجلات الصحيحة لجميع عروض الترفيه، تحليل النتائج، ووضع خطط عمل لتحسين استراتيجية التسويق التحقق من أن جميع مناطق الترفيه معدة وفق دليل التشغيل القياسي تقييم العمليات والإجراءات وتنفيذ التحسينات ضمان إجراء الجرد بانتظام وبشكل دقيق لكافة المنتجات التجزئة والاحتياجات المهنية والعناصر القابلة للاستهلاك إدارة فعالة لمخزونات التجزئة وحركة وحدات حفظ المخزون توليد توقعات الأداء الشهرية والربع سنوية حسب وحدات حفظ المخزون بالإضافة إلى الأنشطة الترويجية معالجة جميع الأضرار والإصلاحات الحفاظ على منطقة مخزن خلفي نظيفة ومرتبة إلى حد أقصى زيادة دوران المخزون على جميع وحدات حفظ المخزون</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p>خبرة سابقة من 2-3 سنوات في فندق خمس نجوم مهارات اتصال وتنظيم ممتازة قدرات تواصل عالية ومهارات حل المشكلات موثوق ومسؤول إلى حد كبير القدرة على التركيز على احتياجات الضيوف مع الحفاظ على الهدوء ولباقة في جميع الأوقات.</p><p></p></section>
<div>
<p> <strong>الملخص الوظيفي</strong> </p>
<p> </p>
<p>وظائفنا لا تقتصر على إعطاء الضيوف غرفة نظيفة وسريرًا مُجهَّزًا حديثًا. بدلاً من ذلك، نريد خلق تجربة تكون لا تُنسى وفريدة من نوعها. خبراء بيئة الضيوف لديهم مهارات في مجموعة واسعة من وظائف التدبير المنزلي مع مسؤولية الحفاظ على مظهر ونظافة الفندق ككل. يحق لهم التحرك في فضائهم والقيام بما يلزم. سواء كان ذلك بتلبية طلبات الضيوف، تعبئة عربات الخدمات، تنظيف الغرف والمساحات العامة، أو مسؤوليات مماثلة أخرى، يضمن خبير بيئة الضيوف أن المساحات في الفندق تسهم في خلق تجربة ضيف رائعة.
</p>
<p> </p>
<p>بغض النظر عن وظيفتك، هناك بعض الأشياء التي تعتبر حاسمة للنجاح: ضمان مكان عمل آمن، واتباع سياسات وإجراءات الشركة، والحفاظ على السرية، والالتزام بمعايير الجودة، والتأكد من أن مظهرك وارتداءك وطرق تواصلك مهنية. سيقف خبراء بيئة الضيوف على أقدامهم ويتحركون (يوقفون، يجلسون، أو يمشون لفترة طويلة) ويتبنون نهجًا عمليًا في العمل (ينقلون الأشياء، يرفعونها، يحملونها، يدفعونها، يسحبونها، ويضعون أشياء لا يصل وزنها إلى 50 رطلًا بمساعدة). القيام بكل هذه الأشياء بشكل جيد (وغيرها من الواجبات الوظيفية المعقولة كما يُطلب) أمر حاسم ليقوم خبراء بيئة الضيوف بما هو صحيح لضيوفنا وأعمالنا في كل مرة.
</p>
<p> </p>
</div>
<div><br></div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص المنصب ليست وظائفنا مجرد تقديم غرفة نظيفة وسرير مذهب حديثًا. بدلاً من ذلك، نريد بناء تجربة تكون لا تُنسى وفريدة من نوعها. خبراء بيئة النزلاء لدينا ماهرون في مجموعة واسعة من وظائف التدبير المنزلي مع مسؤولية الحفاظ على المظهر والنظافة للفندق بأكمله. هم مخولون للتجول في مساحتهم وفعل ما يلزم. سواء من خلال تلبية طلبات النزلاء، تعبئة عربات الخدمة، تنظيف الغرف والمناطق العامة، أو مسؤوليات مماثلة أخرى، يضمن خبير بيئة النزلاء أن المساحات في الفندق تساهم في خلق تجربة نزلاء رائعة. بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأشياء التي تعتبر حاسمة للنجاح: ضمان مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على السرية، الالتزام بمعايير الجودة، والتأكد من أن زيك ومظهرك الشخصي وتواصلكم مهني. سيبقى خبراء بيئة النزلاء واقفين ويتحركون (الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة) ويتبنون نهجًا عمليًا في العمل (تحريك، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع الأغراض التي تزن ما لا يزيد عن 50 رطلاً بدون مساعدة). إن القيام بكل هذه الأمور بشكل جيد، بالإضافة إلى واجبات وظيفية أخرى معقولة مطلوبة، أمر حاسم لكي ينجح خبراء بيئة النزلاء في تلبية توقعات ضيوفنا وأعمالنا في كل مرة.</p><p>#LI-NS1</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p><br></p><p></p></section>
<p>We are seeking an experienced Enterprise Architect to lead the design and evolution of our enterprise technology landscape. The successful candidate will align business strategy with technology capabilities, establish architecture standards, guide major transformation initiatives, and ensure scalable, secure, and cost-effective technology solutions across the organization.</p><p> </p><p>Develop and maintain the enterprise architecture roadmap aligned with business goals and strategic priorities.</p><p>Define architecture principles, standards, frameworks, and governance processes.</p><p>Evaluate current technology platforms and identify opportunities for modernization, optimization, and innovation.</p><p>Collaborate with business and IT stakeholders to translate business requirements into technology strategies and architecture blueprints.</p><p>Lead architecture reviews for projects, ensuring alignment with enterprise standards and target architecture.</p><p>Drive cloud adoption, integration strategies, data management, and application modernization initiatives.</p><p>Assess emerging technologies and provide recommendations to support business growth and operational efficiency.</p><p>Ensure security, scalability, resilience, and regulatory compliance are incorporated into solution designs.</p><p>Mentor Solution Architects and technical teams on architecture best practices.</p><p>Partner with vendors and technology partners to evaluate products, services, and strategic investments.</p><p><br></p><p>Bachelor's degree in Computer Science, Information Technology, Engineering, or a related field.</p><p>10+ years of IT experience, including 5+ years in architecture roles.</p><p>Experience with cloud platforms (AWS, Azure, OCI, or GCP).</p><p>Solid understanding of application architecture, integration, data architecture, cybersecurity, and infrastructure technologies.</p><p>Proven experience leading large-scale digital transformation initiatives.</p><p>Excellent stakeholder management, communication, and presentation skills.</p><p> </p>
<p><h4>هدف المنصب</h4>
<p>المسؤول عن تطوير وتنفيذ والتواصل حول المفاهيم البصرية والترويج للعلامة التجارية والمنتجات والخدمات في المتجر. <br>
تدريب وتوجيه فريق المتجر ليؤدي العرض البصري القائم على التاجر وإدارة مهام العرض البصري اليومي والأسبوعي والفصلي.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<strong>صورة العلامة التجارية</strong>
<ul>
<li>التأكد من أن هوية العلامة التجارية ومعايير العرض في النوافذ والمتجر يتم تحقيقها باستمرار من خلال إنشاء عروض لافتة للنظر مع دمج فرص البيع التجارية.</li>
<li>تنفيذ معايير العرض البصري الخاصة بالعلامة التجارية.</li>
<li>تنسيق عروض المتجر بما يتوافق مع إرشادات العلامة التجارية واستراتيجيتها.</li>
<li>تطوير مخططات الطوابق وتعظيم التأثير البصري.</li>
<li>ترتيب البضائع واللافتات والتركيبات ودليل تخطيط المتجر.</li>
<li>التقاط صور لكل تغيير يتم في عرض البضائع.</li>
<li>استخدام الإضاءة الإبداعية للنوافذ.</li>
<li>تعظيم وضع خطوط جديدة وإعادة تنظيم المتجر عند تطور الاتجاهات الجديدة.</li>
<li>إنشاء تخطيط للمتجر وفقاً لفئاته.</li>
<li>ضمان العرض البضائعي الصحيح للعناصر.</li>
<li>جمع ومراجعة وتقديم تغذية راجعة حول البضائع.</li>
</ul>
<strong>مسؤوليات أخرى</strong>
<ul>
<li>العمل عن كثب مع فريق التشغيل وإدارة العلامة التجارية لزيادة المبيعات.</li>
<li>العمل مع مدير العرض البصري وفريق المبيعات لتحقيق الأهداف التجارية.</li>
<li>المشاركة في ما قبل افتتاح المتاجر وإجراء زيارات منتظمة لضمان تطبيق معايير العلامة التجارية واتباعها بشكل صحيح.</li>
<li>إجراء أبحاث حول اتجاهات السوق الحالية ونمط الحياة.</li>
</ul></p><p></p>
<p>لقيادة وضمان التشغيل اليومي السلس والكفء لعملية الحجز، مع ضمان أن يحصل كل من يتصل بقسم الحجوزات على مستوى مثالي من الخدمة والاهتمام في جميع الأوقات. ضمان إجراء جميع الحجوزات بدقة في نفس يوم العمل. دعم جميع الأقسام الأخرى، خاصة المبيعات، مع ضمان أن جميع الضيوف يحظون بإقامة ممتعة مع مبيعات غرف الفندق وأننا قد وصلنا إلى المستوى المطلوب.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p>اللغة الإنجليزية - الطلاقة مطلوبة</p><p>معرفة اللغة العربية ميزة</p><p>الخبرة السابقة في وظيفة مماثلة مطلوبة/مفضلة في فنادق أكور</p><p>عرض ممتاز عبر الهاتف، مهارات المبيعات، والقدرة على البيع تعتبر قيمة مضافة</p><p>سلوك تفاعلي عالي وودود مع الناس</p><p>معرفة أوبرا PMS أمر إجباري</p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>\n<p>نقدّم فندق رافلز آلن جاردن بالاس البحرين، إضافة استثنائية إلى مجموعة رافلز هوتل الشهيرة. هذا الملكية الفاخرة للغاية تقدم تجربة فريدة كـ"قصر الحديقة السرية." مع 78 فيلا بنفَس مسبح خاص تتراوح من غرفة نوم إلى ثلاث غرف نوم، يعيد فندق رافلز آلن جاردن بالاس البحرين تعريف الضيافة الفاخرة في البحرين. فيلاتنا الفسيحة، التي تبدأ من 400 متر مربع، تتميز ببرك ومسابح خاصة، مما يوفر للضيوف أقصى درجات الاسترخاء والخصوصية. فريقنا الم dedicـated من BUTLERS الأسطوريين لدى رافلز يضمن خدمة استثنائية واهتماماً بالتفاصيل، لخلق لحظات لا تُنسى لكل ضيف. يقع بشكل مريح على بعد 40 دقيقة من المطار و30 دقيقة من مركز المدينة، ما يجعل فندق رافلز آلن جاردن بالاس البحرين خياراً مثالياً للوجهات الثقافية والترفيهية والأعمال. </p>\n<h4>وصف الوظيفة</h4>\n<p>يدعم البِتّلرز في خلق صِلات شخصية مع الضيوف من خلال الفخامة العاطفية.<br>مسؤول عن معرفة كاملة بتجهيزات الغرفة والـ Maxi Bar.<br>يدعم الخادم في العروض الخدمية المنتظمة بما في ذلك التفريغ، والتعبئة، والتعامل مع الغسيل الخفيف، وخدمة تلميع الأحذية إذا لزم الأمر.<br>يفهم الفروق بين فئات الغرف ومستويات الضيوف / الـ VIPs.<br>يرد على المكالمات والرسائل الفورية بسرعة من الخادم الذي يعملون معه وكذلك في قسمهم.<br>يشارك، ويخصص وينظم تجهيزات Maxi Bar في الغرف المشغولة وفق تعليمات الخادم.<br>يتأكد من الإبلاغ عن العناصر المستخدمة في Maxi Bars في الغرف وتُحاسب على حساب الضيف.<br>يتأكد من أن عربات الخادم ودواليب التخزين المخصصه مُعبأة وجاهزة للوردية القادمة.<br>ينظف ويحافظ على جميع مناطق عمل الخادم بما في ذلك أجنحة الضيوف، والمخازن، والمعدات، والمواد القابلة للتلف، والقرطاسية، وغيرها، بتوجيه ودعم الخادم الذي يعملون معه.<br>يتابع إجراءات النظافة اللازمة يومياً.<br>يكمل المنتجات الناقصة من قسم الشراء ويخزنها بعناية في مخازن/دواليب التخزين المخصصة.<br>يعمل عن كثب مع خدمات الغرفة ويشارك/يخصص إعادة تزويد المرافق للغرف المشغولة وفق تعليمات الخادم.<br>مسؤول عن إزالة وتبادل الأطباق والقِطع وغيرها من الأواني عند إعادة تزويد المرافق و Maxi Bars للغرف المشغولة وفق تعليمات الخادم.<br>يضمن أن جميع الاتصالات تتم بوضوح بين الفريق.<br>يتوقع احتياجات وتفضيلات الضيوف من خلال الملاحظة والتفاعل، ويشارك تفضيلات الضيوف مع البِتّلرز لتدوينها في ملف الضيف.<br>يضمن توافق معايير الخدمة والأداء الفردي مع قيم فنادق أكور - شغف الضيافة، الثقة، الأداء المستدام، روح الفتح، الابتكار والاحترام.<br>يتعاون عن كثب مع الخدمين ومشرفي الخدم لضمان خدمة سلسة. يعمل كحلقة وصل للضيوف مع جميع أقسام الفندق الأخرى.<br>يتناول أي حوادث أمان وشكاوى الضيوف مع رئيس الخدم ويتصرف بشكل استباقي عندما يكون مناسباً.</br>يقوم بأي واجبات ومشروعات خاصة يطلبها الإدارة سواء في قسمك أو في أي قسم آخر بالفندق.<br>يتبع سياسة إخلاء الفندق في حالات الطوارئ.</p>\n<h4>المؤهلات</h4>\n<p>يمتلك مهارات تواصل قوية والقدرة على التحدث بلغة ثانية.<br>يحدد ويعالج احتياجات الضيوف / الزملاء.<br>يركز على الخدمة مع عين على التفاصيل ونهج ودود.<br>يعمل جيداً تحت الضغط، يحلل ويحل المشكلات، يمارس حكمًا سليمًا وبمستوى عالٍ من الاحتراف.<br>يعطي الأولوية وينظم مهام العمل ويفوض العمل بفعالية.<br>يحفّز نفسه ويظهر مبادرة جيدة في بيئة ديناميكية.<br>يضمن أمان وسرية معلومات الضيوف والفندق.<br>يتقبّل ويتجاوب مع التغيير بشكل فعّال.<br>يفهم المسافرين الدوليين الفاخرين واحتياجاتهم.<br>فهم للفروق الثقافية عند التعامل مع الضيوف المحليين والشرق أوسطيين.<br>يتوقع احتياجات ومساعدة الخادم المحتملة أثناء إقامة الضيف، من وصولهم حتى المغادرة.<br>يبذل جهداً لالتقاط دقة العمل اليومية.<br>يبدي حماساً للنمو الذاتي.</p>\n<h4>معلومات إضافية</h4>\n<p>فرصة للانضمام إلى أول فندق رافلز في البحرين<br>بطاقة مزايا الموظفين تقدم أسعار مخفضة عالمياً في Accor<br>برامج تعليم من خلال أكاديمياتنا<br>فرصة لتطوير موهبتك والنمو داخل ملكيتك وعبر العالم!<br>القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطتنا للمسؤولية الاجتماعية للشركات.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>Beond هي أول شركة طيران ترفيهية فاخرة في العالم، تعيد تعريف السفر الترفيهي من خلال تجربة طيران مميزة.<br> أثناء مواصلتنا توسيع حضورنا التنظيمي والتشغيلي، نحن بصدد إمتلاك شهادة مشغل طيران بحرينية (AOC) وفقاً لشؤون الطيران المدني البحرينية (BCAA).<br> نبحث عن مسؤول منصب مُعين لاستدامة الجوّ (CAMO) للعب دور رئيسي في الاعتماد والإطلاق والرقابة المستمرة على عمليات البحرين لدينا، مقره في المنامة.<br> يعين المسؤول المنصب المُعين لاستدامة الجوّ (CAMO) من قِبل المدير المسؤول، وهو مسؤول عن: • ضمان الاستدامة المستمرة للطائرات المدارة والبقاء ضمن الامتثال للوائح التنظيمية ذات الصلة في البحرين لأنظمة تقنية مراقبة الملاحة الجوية (ANTR) والمتطلبات المستمرة لاستدامة الجوّ من BCAA • تطوير والتحكم في برنامج/ برامج صيانة الطائرات، بما في ذلك أي برنامج موثوقية، وتقديمها إلى BCAA للموافقة.<br> • ضمان تطبيق جميع التوجيهات المتعلقة بمنح صلاحية الطيران والمتطلبات المستمرة لاستدامة الجوّ.<br> • إنشاء وإدارة العقود اللازمة للصيانة، والتأكد من تنفيذ الصيانة من قبل جهة معتمدة بشكل مناسب وإصدارها بشكل صحيح.<br> • إدارة الصيانة المقررة، وتطبيق AD، واستبدال الأجزاء المحدودة العمر، وفحص المكونات، وإدارة أرشفة سجلات استدامة الجوّ والسجل الفني.<br> • التأكد من بقاء صلاحية شهادة صلاحية الطيران، وشهادة مراجعة صلاحية الطيران، وشهادة الضوضاء لكل طائرة، وإدارة مراجعات صلاحية الطيران عند الاقتضاء.<br> • المشاركة في تطوير عرض إدارة الاستدامة المستمرة للطيران (CAME) وتقديمه لمراقبة الامتثال للمراجعة والموافقة، وتنفيذ نظام إدارة السلامة في القسم (SMS) تحت مدير السلامة A package تنافسي مع دعم الانتقال حيثما كان ذلك مناسباً، وفرصة لبناء شهادة شركة طيران فاخرة من الصفر كجزء من مجموعة متعددة الشهادات بسرعة النمو.<br> إذا لم تتلقَ ردًا منا خلال 4 أسابيع من تقديم طلبك، يرجى اعتبار طلبك غير ناجح نظرًا للارتفاع الكبير في عدد الطلبات التي نستلمها.<br> هذه وظيفة مسؤولاً من خلال المنصب المُعين وفقاً للوائح تقنية الملاحة الجوية البحرينية (ANTR) والمتطلبات المستمرة لاستدامة الجوّ وCAMO وإرشادات BCAA المرتبطة.<br> التعيين يخضع للترشيح الرسمي والقبول من BCAA</span> </div>
<p><strong>المسمى الوظيفي:</strong> المراقب المالي<br><strong> الخبرة:</strong> 10–12 سنوات<br><strong>الصناعة:</strong> المقاولات / الإنشاءات<br><strong>الموقع:</strong> البحرين</p><br><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><ul><li><p>الإشراف على محاسبة الشركة وعملياتها المالية.</p></li><li><p>إعداد الميزانيات والبيانات المالية وتدفق النقد والتقارير الإدارية ومراقبتها.</p></li><li><p>ضمان الإغلاق الصحيح وفي الوقت المناسب للشهر والسنة.</p></li><li><p>مراقبة تكلفة المشاريع والربحية والذمم المدينة والذمم الدائنة وتدفق النقد.</p></li><li><p>إدارة الضوابط المالية والتأكد من الامتثال للمعايير المحاسبية واللوائح المعمول بها.</p></li><li><p>التنسيق مع المدققين والبنوك والموردين وأصحاب المصلحة الخارجيين الآخرين.</p></li><li><p>تقديم التحليل المالي والنصيحة للإدارة لاتخاذ قرارات الأعمال.</p></li><li><p>مراقبة الضوابط الداخلية وتحديد فرص تحسين العمليات المالية.</p></li><li><p>الإشراف وتوجيه فريق المالية والحسابات.</p></li><li><p>ضمان التوثيق المناسب والامتثال لسياسات الشركة.</p><br><p><strong>المتطلبات</strong></p></li><li><p>درجة الماجستير في <strong>المحاسبة، المالية، أو مجال ذي صلة</strong>.</p></li><li><p><strong>10–12 عامًا من الخبرة ذات الصلة</strong>، ويفضل في شركة مقاولات/إنشاءات.</p></li><li><p>معرفة قوية بالمحاسبة والتقارير المالية والميزنة وتكلفة المشاريع.</p></li><li><p>مهارات تحليلية وتنظيمية واتصال ممتازة.</p></li><li><p>معرفة قوية بـ <strong>MS Excel وأنظمة المحاسبة/ERP</strong>.</p></li><li><p>المؤهل المحاسبي المهني مثل <strong>CA، ACCA، CMA، أو ما يعادلها</strong> سيكون ميزة.</p></li><li><p>سيُفضل المرشحون الذين لديهم <strong>خبرة في البحرين/مجلس التعاون الخليجي</strong>.</p></li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p>.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نحن حالياً نبحث عن محترفين شغوفين وديناميكياً في المطبخ يفتخرون بقدرتهم على تقديم مستويات استثنائية من خدمة العملاء وتقديم حلول إبداعية لضيوفنا.<br><br>كشيف دي بارتي أنت مسؤول عن العناية بالإعداد اليومي للطعام والمهام الموكلة لتحقيق المعايير والجودات المحددة التي سيكون دورك ضمنها يشمل مسؤوليات رئيسية مثل:<br><br>• إعداد Mise-en-place اليومي وإنتاج الطعام في أقسام مختلفة من المطبخ الرئيسي أو الأقسام الفرعية<br>• تنسيق المهام اليومية مع الشيف الفرعي أو الشيف التنفيذي<br>• اتباع التعليمات والتوصيات من الرؤساء المباشرين لإكمال المهام اليومية<br>• ضمان أعلى المعايير وجودة متسقة في الإعداد اليومي والمتابعة مع المنتجات والوصفات وتقنيات الإعداد الجديدة<br>• إرشاد وقيادة المرؤوسين خلال متطلباتهم اليومية في إعداد الطعام والمشاركة بنشاط في إعداد وتنظيم البوفيهات والفعاليات الخاصة<br>• التنسيق والمشاركة مع أقسام أخرى من المتطلبات والنظافة والهدر والسيطرة على التكلفة<br>• استشارة والتحقق من المتطلبات اليومية والوظائف والفعاليات الأخيرة<br>• توجيه وتدريب المرؤوسين على أساس يومي لضمان تحفيز عالٍ وبيئة عمل اقتصادية</p> </div>
<div>
<p> <strong>POSITION SUMMARY</strong> </p>
<p> </p>
<p>Our Utility Cleaners play an important role in support of a number of vital hotel functions. At our hotels these associates may work across departments (e.g., kitchen, food and beverage, laundry) to support cleaning needs. Whether preparing fresh clean linen and spotless dining ware for guests to enjoy, operating and maintaining cleaning equipment and tools (e.g., dish washing machines, hand wash stations, linen washers and dryers), or transporting dishware or linens across the hotel, these associates do whatever it takes to get the job done.</p>
<p> </p>
<p>No matter what position you are in, there are a few things that are critical to success creating a safe workplace, following company policies and procedures, upholding quality standards, and ensuring your uniform, personal appearance, and communications are professional. Ensure adherence to quality expectations and standards, develop and maintain positive working relationships with other employees and departments, support team to reach common goals, and listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance. Stand, sit, or walk for an extended period of time. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.</p>
<p> </p>
<p><b><br></b></p><p><b>PREFERRED QUALIFICATIONS</b></p>
<p>Education: No high school diploma or G.E.D. equivalent.</p>
<p>Related Work Experience: No related work experience.</p>
<p>Supervisory Experience: No supervisory experience.</p>
<p>License or Certification: None</p>
<p> </p>
<p> </p>
</div>
<div>
</div>
<p><br></p>