Document Controller in Bahrain 2026

Full Time 10 to 20 years Naukri Gulf

Executive Chef

On-site - Bahrain - Manama 15 September 2026

Administration

We are looking for an Executive Chef who will be responsible for overseeing all aspects of our culinary operations, including creating and executing menus, managing kitchen staff, and maintaining high-quality standards of food and service. The ideal candidate will have a strong background in culinery and exceptional leadership skills.ResponsibilitiesPre-Opening & Facility Setup<ul><li>Partner with cross-functional teams to design layouts, establish workflows, and define equipment/smallware requirements.</li><li>Support equipment selection, installation, and commissioning to meet targeted production volumes.</li><li>Determine capacity, batch sizes, staffing, initial schedules, and opening inventory par levels.</li><li>Lead supplier trials, ingredient approvals, kitchen testing, food safety licensing, and mock runs before launch.</li></ul>Culinary Leadership & Product Development<ul><li>Oversee culinary standards across bakery, pastry, and hot-kitchen divisions.</li><li>Scale and document master recipes, SOPs, portion sizes, allergens, and photos for brands like Costa and Pickl.</li><li>Lead shelf-life testing, menu engineering, sensory evaluations, and trial runs for new cloud kitchen or B2B opportunities.</li><li>Balance recipe creativity with scalability, cost efficiency, and operational simplicity.</li></ul>Production Planning & Daily Operations<ul><li>Convert store forecasts and demand into efficient daily, weekly, and monthly production schedules.</li><li>Oversee workflow execution to optimize capacity, prevent bottlenecks, and eliminate unnecessary overtime.</li><li>Maintain strict cut-off times, dispatch routines, and replenishment schedules with logistics teams.</li><li>Build contingency procedures for equipment failure, peak demand spikes, or supply shortages.</li></ul>Food Safety, QA & Compliance<ul><li>Design and enforce HACCP-based controls, SOPs, and strict food safety compliance aligned with Bahrain regulations.</li><li>Standardize receiving, storage, temperature tracking, date coding (FIFO/FEFO), batch tracing, and allergen management.</li><li>Direct investigations into non-conformances, quality complaints, or safety incidents to implement preventative fixes.</li><li>Ensure audit readiness for internal, brand, and municipal regulatory inspections.</li></ul>Cost Control, Yield & Profitability<ul><li>Manage full recipe costing to track precise raw material, portion, and packaging expenses.</li><li>Monitor theoretical vs. actual yields and track waste categories to minimize trim loss, spoilage, and overproduction.</li><li>Partner with Finance to manage food cost variances, labor budgets, and pricing structures for internal and B2B orders.</li><li>Optimize productivity and product mix to support overall facility break-even and long-term margins.</li></ul>Procurement & Inventory Management<ul><li>Set strict ingredient/packaging specifications and evaluate suppliers to ensure quality and contingency options.</li><li>Set par levels based on lead times, storage space, and product shelf life while monitoring slow-moving items.</li><li>Coordinate with stores and logistics teams on cold-chain integrity, packing, and dispatch windows.</li></ul>Team Leadership & Talent Development<ul><li>Recruit, train, and mentor supervisors and production staff across all kitchen sections.</li><li>Build shift rosters aligned with demand, track staff performance, and establish cross-training programs.</li><li>Foster a strong culture of ownership, strict food safety, continuous learning, and workplace discipline.</li></ul>Systems, Documentation & Process Improvement<ul><li>Author a central-kitchen operating manual containing master recipes, work instructions, and cleaning schedules.</li><li>Implement tracking systems for production outputs, actual yields, downtime, waste drivers, and labor efficiency.</li><li>Drive process simplification and recommend practical technology or automation to increase throughput.</li></ul>Commercial Growth & Business Expansion<ul><li>Evaluate operational feasibility, costing, and capacity for B2B, HORECA, corporate catering, and private-label ventures.</li><li>Conduct customer tastings and support product readiness for external revenue channels and cloud kitchens.</li><li>Ensure new commercial revenue streams scale safely without impacting core internal brand standards.</li></ul>Stakeholder & Cross-Functional Management<ul><li>Collaborate with brand operations (Costa/Pickl), Finance, HR, Marketing, Procurement, and Maintenance teams.</li><li>Provide clear operational reports, capacity assessments, risk analyses, and performance updates to the General Manager.</li></ul>Desired Candidate ProfileMinimum of 10 years of experience as an Executive Chef.Bachelors degree or equivalent experience.Strong leadership and management skills.Excellent communication and organizational abilities.Knowledge of current industry trends and techniques.Ability to work in a fast-paced and high-pressure environment.Strong understanding of food and labor costs and the ability to manage them effectively.

نحن نبحث عن رئيس طهاة يكون مسؤولاً عن الإشراف على جميع جوانب عمليات الطهي لدينا، بما في ذلك إعداد وتنفيذ قوائم الطعام، وإدارة موظفي المطبخ، والحفاظ على أعلى معايير الجودة للغذاء والخدمة. يجب أن يتمتع المرشح المثالي بخلفية قوية في مجال الطهي ومهارات قيادية استثنائية.المسؤولياتما قبل الافتتاح وإعداد المنشأة<ul><li>الشراكة مع الفرق متعددة الوظائف لتصميم المخططات، وإنشاء سير العمل، وتحديد متطلبات المعدات والأدوات الصغيرة.</li><li>دعم اختيار المعدات وتركيبها وتشغيلها لتلبية أحجام الإنتاج المستهدفة.</li><li>تحديد السعة، وأحجام الدفعات، والتوظيف، والجداول الزمنية الأولية، ومستويات المخزون الأساسية عند الافتتاح.</li><li>قيادة تجارب الموردين، واعتمادات المكونات، واختبارات المطبخ، وتراخيص سلامة الغذاء، والتجارب الوهمية قبل الإطلاق.</li></ul>القيادة في مجال الطهي وتطوير المنتجات<ul><li>الإشراف على معايير الطهي عبر أقسام المخبوزات، والحلويات، والمطبخ الساخن.</li><li>توسيع وتوثيق الوصفات الرئيسية، وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs)، وأحجام الحصص، ومسببات الحساسية، والصور لعلامات تجارية مثل كوست (Costa) وبيكل (Pickl).</li><li>قيادة اختبارات فترة الصلاحية، وهندسة قائمة الطعام، والتقييمات الحسيّة، والتجارب التشغيلية لفرص المطابخ السحابية الجديدة أو التعاملات بين الشركات (B2B).</li><li>الموازنة بين الابتكار في الوصفات وإمكانية التوسع، وكفاءة التكلفة، والبساطة التشغيلية.</li></ul>تخطيط الإنتاج والعمليات اليومية<ul><li>تحويل توقعات المتاجر والطلب إلى جداول إنتاج يومية وأسبوعية وشهرية فعالة.</li><li>الإشراف على تنفيذ سير العمل لتحسين السعة الاستيعابية، ومنع الاختناقات، وإلغاء العمل الإضافي غير الضروري.</li><li>الالتزام بأوقات إغلاق صارمة، وروتين التوزيع، وجداول إعادة التعبئة مع فرق الخدمات اللوجستية.</li><li>وضع إجراءات طوارئ لأعطال المعدات، أو ارتفاعات الطلب الذروية، أو نقص الإمدادات.</li></ul>سلامة الغذاء، ضمان الجودة والامتثال<ul><li>تصميم وتطبيق ضوابط قائمة على نظام تحليل المخاطر ونقاط التحكم الحرجة (HACCP)، وإجراءات التشغيل القياسية، والامتثال الصارم لسلامة الغذاء بما يتوافق مع لوائح مملكة البحرين.</li><li>توحيد معايير الاستلام، والتخزين، وتتبع درجات الحرارة، وترميز التواريخ (FIFO/FEFO)، وتتبع الدفعات، وإدارة مسببات الحساسية.</li><li>توجيه التحقيقات في حالات عدم المطابقة، أو شكاوى الجودة، أو حوادث السلامة لتطبيق حلول وقائية.</li><li>ضمان الجاهزية لعمليات التدقيق والتفتيش التنظيمي الداخلي، الخاص بالعلامات التجارية، والبلدي.</li></ul>التحكم في التكاليف، الإنتاجية والربحية<ul><li>إدارة التكلفة الكاملة للوصفات لتتبع مصاريف المواد الخام والحصص والتغليف بدقة.</li><li>مراقبة العائد النظري مقابل العائد الفعلي وتتبع فئات الهدر لتقليل الخسائر الناتجة عن التقليم، والتلف، والإنتاج الزائد.</li><li>الشراكة مع قسم المالية لإدارة فروق تكلفة الأغذية، وميزانيات العمالة، وهياكل التسعير للطلبات الداخلية وطلبات الشركات (B2B).</li><li>تحسين الإنتاجية ومزيج المنتجات لدعم نقطة التعادل الإجمالية للمنشأة وهوامش الربح طويلة الأجل.</li></ul>المشتريات وإدارة المخزون<ul><li>وضع مواصفات صارمة للمكونات/التغليف وتقييم الموردين لضمان الجودة وخيارات الطوارئ.</li><li>تحديد مستويات حد المخزون بناءً على مهل التوريد، ومساحة التخزين، وفترة صلاحية المنتج مع مراقبة الأصناف بطيئة الحركة.</li><li>التنسيق مع المتاجر وفرق اللوجستيات بشأن سلامة سلسلة التبريد، والتغليف، وفترات التوزيع.</li></ul>قيادة الفريق وتطوير المواهب<ul><li>توظيف وتدريب وتوجيه المشرفين وموظفي الإنتاج في جميع أقسام المطبخ.</li><li>إعداد جداول المناوبات بما يتوافق مع الطلب، وتتبع أداء الموظفين، وإنشاء برامج التدريب التبادلي.</li><li>تعزيز ثقافة قوية من المسؤولية، والالتزام الصارم بسلامة الغذاء، والتعلم المستمر، والانضباط في مكان العمل.</li></ul>الأنظمة، التوثيق وتحسين العمليات<ul><li>إعداد دليل تشغيل المطبخ المركزي الذي يحتوي على الوصفات الرئيسية، وتعليمات العمل، وجداول التنظيف.</li><li>تطبيق أنظمة تتبع لمخرجات الإنتاج، والعوائد الفعلية، وأوقات التوقف، وأسباب الهدر، وكفاءة العمالة.</li><li>دفع تبسيط العمليات والتوصية بالتكنولوجيا العملية أو الأتمتة لزيادة الإنتاجية.</li></ul>النمو التجاري والتوسع في الأعمال<ul><li>تقييم الجدوى التشغيلية، والتكلفة، والسعة لقطاعات B2B، والضيافة (HORECA)، وتموين الشركات، ومشاريع العلامات التجارية الخاصة.</li><li>إجراء جلسات تذوق للعملاء ودعم جاهزية المنتجات لقنوات الإيرادات الخارجية والمطابخ السحابية.</li><li>ضمان التوسع الآمن لتدفقات الإيرادات التجارية الجديدة دون التأثير على المعايير الأساسية للعلامة التجارية الداخلية.</li></ul>إدارة أصحاب المصلحة والفرق متعددة الوظائف<ul><li>التعاون مع عمليات العلامات التجارية (كوستا/بيكل)، والمالية، والموارد البشرية، والتسويق، والمشتريات، وفرق الصيانة.</li><li>تقديم تقارير تشغيلية واضحة، وتقييمات للسعة، وتحليلات للمخاطر، وتحديثات للأداء إلى المدير العام.</li></ul>مواصفات المرشح المطلوبخبرة لا تقل عن 10 سنوات كـ رئيس طهاة.درجة البكالوريوس أو ما يعادلها من خبرة.مهارات قيادية وإدارية قوية.قدرات ممتازة في التواصل والتنظيم.معرفة بالاتجاهات والتقنيات الحديثة في المجال.القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة وتحت ضغط عالٍ.فهم قوي لتكاليف الأغذية والعمالة والقدرة على إدارتها بفاعلية.

Full Time Gulf Talnet

Cold Email Outreach Specialist

On-site - Bahrain - Manama 29 July 2026

Sales

<h4>About the role</h4> At Pavago, one of our clients is hiring a cold email outreach specialist to generate qualified sales opportunities through strategic outbound email campaigns. This is a hands-on, performance-driven role where you’ll own the entire cold email process—from building targeted prospect lists and writing personalized outreach to managing deliverability, optimizing campaigns, and qualifying inbound responses. Success in this role comes from combining strong copywriting, technical deliverability knowledge, and a data-driven approach to consistently generate qualified pipeline for the sales team. If you’re passionate about outbound prospecting, enjoy experimenting with messaging, and understand what it takes to keep campaigns landing in inboxes—not spam folders—this role is for you. <h4>What you’ll own</h4> Prospect research & list building Build highly targeted prospect lists using: <li>Apollo</li> <li>ZoomInfo</li> <li>LinkedIn Sales Navigator</li> <li>Crunchbase</li> <li>Similar prospecting platforms</li> Segment prospects by: <li>Industry</li> <li>Company size</li> <li>Job title</li> <li>Geography</li> <li>Ideal customer profile (ICP)</li> Verify and clean contact data using: <li>NeverBounce</li> <li>ZeroBounce</li> <li>Clearout</li> Maintain organized prospect databases and outreach lists. Cold email campaign management Write personalized cold email copy, subject lines, and calls-to-action. Build and launch multi-step outbound sequences (4–8 touchpoints). Personalize messaging using company and prospect research. Monitor campaign performance daily. Continuously optimize campaigns based on engagement and reply metrics. Deliverability & inbox management Manage inbox reputation using platforms such as: <li>Instantly</li> <li>Lemlist</li> <li>Smartlead</li> <li>Mailwarm</li> Monitor: <li>Bounce rates</li> <li>Spam scores</li> <li>Sender reputation</li> <li>Inbox health</li> Rotate sending domains and inboxes to maximize deliverability. Identify and resolve deliverability issues before campaign performance declines. Campaign optimization & reporting Conduct A/B testing on: <li>Subject lines</li> <li>Messaging</li> <li>CTAs</li> <li>Send times</li> Track key metrics including: <li>Open rates</li> <li>Positive reply rates</li> <li>Bounce rates</li> <li>Conversion rates</li> Prepare campaign performance reports and recommend improvements. Document testing results and optimization history. Lead qualification & CRM management Review campaign replies and categorize responses accurately. Identify qualified prospects and route them to the sales team. Maintain accurate CRM records using: <li>HubSpot</li> <li>Salesforce</li> <li>Zoho CRM</li> <li>Similar CRM platforms</li> Ensure outreach data remains organized and up to date. Compliance & best practices Ensure campaigns comply with: <li>CAN-SPAM</li> <li>GDPR</li> <li>CCPA</li> Maintain suppression and unsubscribe lists. Follow outbound email best practices to protect sender reputation. <h4>What makes you a strong fit</h4> <li>Excellent persuasive and concise writing skills.</li> <li>Strong analytical mindset with a focus on performance improvement.</li> <li>Comfortable using outbound automation and deliverability tools.</li> <li>Organized, proactive, and highly execution-focused.</li> <li>Strong attention to detail.</li> <li>Continuously tests, learns, and optimizes campaign performance.</li> <h4>Required experience & skills</h4> Experience 1–2+ years of experience in: <li>Cold email outreach</li> <li>Outbound lead generation</li> <li>Sales development (SDR)</li> <li>Outbound marketing</li> Technical skills Hands-on experience with: <li>Apollo</li> <li>Instantly</li> <li>Lemlist</li> <li>Smartlead</li> <li>Woodpecker</li> <li>Similar outreach platforms</li> Experience writing cold email campaigns. Strong Excel or Google Sheets skills. Excellent written English communication. Nice-to-have Experience managing large-scale email deliverability. Understanding of: <li>DNS</li> <li>SPF</li> <li>DKIM</li> <li>DMARC</li> Experience supporting B2B SaaS, agencies, or service businesses. Experience collaborating with SDRs or Account Executives. Familiarity with outbound automation workflows and CRM integrations. <h4>What a typical day looks like</h4> <li>Build and refine prospect lists.</li> <li>Launch and monitor outbound email campaigns.</li> <li>Review inbox health and deliverability metrics.</li> <li>Optimize messaging, targeting, and campaign performance.</li> <li>Qualify interested prospects and hand them off to sales.</li> <li>Update CRM records and maintain campaign documentation.</li> In short: You own outbound email execution—from research and personalization to optimization and lead qualification—ensuring a consistent flow of qualified opportunities into the sales pipeline. <h4>Key metrics for success (KPIs)</h4> <li>High email open rates.</li> <li>Positive reply and conversation rates.</li> <li>Low bounce rates and strong inbox health.</li> <li>Consistent campaign execution and optimization.</li> <li>Accurate CRM documentation.</li> <li>Growth in qualified outbound pipeline.</li> <h4>Why join us?</h4> <li>Own the complete outbound email process from strategy to execution.</li> <li>Work with modern sales engagement and automation tools.</li> <li>Directly influence pipeline growth and revenue generation.</li> <li>Performance-driven environment with measurable impact.</li> <li>Opportunities to grow into:</li> <ul> <li>Senior outbound specialist</li> <li>Sales development team lead</li> <li>Outbound growth manager</li> <li>Revenue operations</li> </ul> <h4>Interview process</h4> <li>Initial phone screen</li> <li>Spark Hire intro video (3–5 minutes)</li> <li>Recruiter interview</li> <li>Practical assessment (cold email sequence exercise)</li> <li>Client interview</li> <li>Offer & onboarding</li> <h4>What happens after you apply</h4> Right after you apply, you’ll receive an invitation from Spark Hire to record your intro video. This short, self-recorded video is the next step that completes your application and can be recorded whenever it’s convenient for you. Instead of repeating yourself across multiple screening calls, you’ll introduce yourself once, and your video will be shared with the hiring team. This helps the hiring team evaluate your communication style early, making future interviews more meaningful while reducing unnecessary interview rounds. Don’t overthink it—you can record your video as many times as you’d like before submitting it. Only your final submission will be reviewed. Please keep an eye on both your inbox and spam folder for your Spark Hire invitation after submitting your application. If you’re passionate about outbound prospecting, enjoy writing high-performing cold emails, understand email deliverability, and want to help generate qualified sales opportunities through data-driven outreach, we’d love to hear from you. Apply today and become a key contributor to building a predictable outbound pipeline.

<h4>عن الدور</h4> في بافاجو، يقوم أحد عملائنا بتوظيف أخصائي وصول عبر البريد البارد لتوليد فرص مبيعات ذات تأهيل من خلال حملات بريد إلكتروني خارجية استراتيجية. هذا دور منضبط الأداء وعملي ستتحمل فيه المسؤولية عن كامل عملية البريد الإلكتروني البارد—from بناء قوائم العملاء المستهدفين وكتابة رسائل تواصل مخصصة إلى إدارة التوصيل وتحسين الحملات وتقييم الردود الواردة. النجاح في هذا الدور يأتي من مزيج قوي من كتابة النصوص، ومعرفة فنية بتوصيل الرسائل، ونهج قائم على البيانات لتوليد خط أنابيب مبيعات مؤهل بشكل مستمر. إذا كنت شغوفاً بالتنقيب عن العملاء خارجياً، تستمتع بالتجربة مع الرسائل، وتفهم ما يتطلبه وصول الحملات إلى صندوق الوارد وليس مجلدات الرسائل العشوائية—فهذا دورك. <h4>ما ستملكه</h4> بحوث العملاء وبناء القوائم ابنِ قوائم عملاء مستهدفين للغاية باستخدام: <li>Apollo</li> <li>ZoomInfo</li> <li>LinkedIn Sales Navigator</li> <li>Crunchbase</li> <li>منصات تنقيب مشابهة</li> قسم العملاء حسب: <li>الصناعة</li> <li>حجم الشركة</li> <li>المسمى الوظيفي</li> <li>الجغرافيا</li> <li>الملف المثالي للعميل (ICP)</li> تحقق من البيانات واتساحها باستخدام: <li>NeverBounce</li> <li>ZeroBounce</li> <li>Clearout</li> احفظ قواعد بيانات العملاء المنسقة وقوائم الوصول. إدارة حملات البريد البارد اكتب رسائل بريد بارد مخصصة، وعناوين مواضيع، ونداءات إلى العمل. قم بإنشاء وإطلاق سلاسل خارجية متعددة المراحل (4–8 نقاط تواصل). خصص الرسائل باستخدام بحث الشركة والعميل المستهدف. راقب أداء الحملة يومياً. قوم باستمرار بتحسين الحملات بناءً على التفاعل Metrics. التوصيل وإدارة صندوق الوارد إدارة سمعة صندوق الوارد باستخدام منصات مثل: <li>Instantly</li> <li>Lemlist</li> <li>Smartlead</li> <li>Mailwarm</li> راقب: <li>معدلات الارتداد</li> <li>درجات الرسائل المزعجة</li> <li>سمعة المرسل</li> <li>صحة صندوق الوارد</li> دْوِر إرسال النطاقات والصناديق لتحقيق أقصى قدر من التوصيل. حدد وحل مشكلات التوصيل قبل أن يتراجع أداء الحملة. تحسين الحملة والتقارير إجراء اختبار A/B على: <li>عناوين المواضيع</li> <li>الرسالة</li> <li>دعوات الإجراء</li> <li>أوقات الإرسال</li> تابع المقاييس الرئيسية بما في ذلك: <li>معدلات الفتح</li> <li>معدلات الردود الإيجابية</li> <li>معدلات الارتداد</li> <li>معدلات التحويل</li> إعداد تقارير أداء الحملة وتوصية التحسينات. توثيق نتائج الاختبار وتاريخ التحسينات. تأهيل العملاء المحتملين وإدارة CRM راجع الردود على الحملة وقم بتصنيف الردود بدقة. حدد العملاء المؤهلين ووجههم إلى فريق المبيعات. حافظ على سجلات CRM دقيقة باستخدام: <li>HubSpot</li> <li>Salesforce</li> <li>Zoho CRM</li> <li>منصات CRM مشابهة</li> تأكد من أن بيانات الوصول تبقى مرتبة ومحدثة. الامتثال وأفضل الممارسات تأكد من امتثال الحملات لـ: <li>CAN-SPAM</li> <li>GDPR</li> <li>CCPA</li> حافظ على قوائم القمع والالغاء الاشتراك. اتبع ممارسات البريد الخارج الأفضل لحماية سمعة المرسل. <h4>ما يجعل منك ملاءمة قوية</h4> <li>ممتاز في الإقناع والكتابة الموجزة.</li> <li>عقلية تحليلية قوية مع تركيز على تحسين الأداء.</li> <li>مريح في استخدام أدوات الأتمتة الخارجية وتوصيل الرسائل.</li> <li>منظم، مبادر، وذو تركيز عالي على التنفيذ.</li> <li>دقة عالية في التفاصيل.</li> <li>يختبر باستمرار ويتعلم ويحسن أداء الحملة.</li> <h4>الخبرة والمهارات المطلوبة</h4> الخبرة 1–2+ سنوات من الخبرة في: <li>الوصول عبر البريد البارد</li> <li>توليد العملاء المحتملين خارجياً</li> <li>تطوير المبيعات (SDR)</li> <li>التسويق الخارجي</li> المهارات الفنية خبرة عملية مع: <li>Apollo</li> <li>Instantly</li> <li>Lemlist</li> <li>Smartlead</li> <li>Woodpecker</li> <li>منصات وصول مشابهة</li> >خبرة في كتابة حملات بريد بارد. >مهارات قوية في Excel أو Google Sheets.</li> >اتصال مكتوب باللغة الإنجليزية بشكل ممتاز. يُفضل أن تكون لديك >خبرة في إدارة توصيل بريد إلكتروني على نطاق واسع.</li> >فهم لـ: <li>DNS</li> <li>SPF</li> <li>DKIM</li> <li>DMARC</li> >خبرة في دعم SaaS B2B، ووكالات، أو أعمال الخدمات. >خبرة في التعاون مع SDRs أوAccount Executives. >المألوفية مع سير عمل أتمتة الخارج وتكاملات CRM. <h4>ما يبدو عليه يوم عادي</h4> <li>بناء وتحسين قوائم العملاء.</li> <li>إطلاق ومراقبة حملات البريد الخارجية.</li> <li>مراجعة صحة صندوق الوارد ومقاييس التوصيل.</li> <li>تحسين الرسالة والتوجيه وأداء الحملة.</li> <li>تأهيل العملاء المهتمين وتسليمهم إلى المبيعات.</li> <li>تحديث سجلات CRM والحفاظ على وثائق الحملة.</li> باختصار: أنت من ينفذ البريد الإلكتروني الخارجي—from البحث والتخصيص إلى التحسين وتأهيل العملاء—ضمان تدفق منتظم لفرص مؤهلة إلى خط مبيعات. <h4>المقاييس الأساسية للنجاح (KPIs)</h4> <li>ارتفاع معدلات فتح البريد.</li> <li>معدلات الرد الإيجابي والمحادثة.</li> <li>معدلات ارتداد منخفضة وصحة صندوق وارد قوية.</li> <li>تنفيذ الحملة باستمرار وتحسينها.</li> <li>توثيق CRM دقيق.</li> <li>نمو خط أنابيب خارجي مؤهل.</li> <h4>لماذا تنضم إلينا؟</h4> <li>امتلاك عملية البريد الخارجي كاملة من الاستراتيجية إلى التنفيذ.</li> <li>العمل مع أدوات تفاعل المبيعات الحديثة والأتمتة.</li> <li>تأثير مباشر على نمو خط الأنابيب وتحقيق الإيرادات.</li> <li>بيئة متمركزة حول الأداء مع تأثير قابل للقياس.</li> <li>فرص للنمو إلى:</li> <ul> <li>أخصائي خروج خارجي كبير</li> <li>قائد فريق تطوير المبيعات</li> <li>مدير نمو خارجي</li> <li>تشغيل الإيرادات</li> </ul> <h4>عملية المقابلة</h4> <li>فحص الهاتف الأولي</li> <li>مقدمة Spark Hire فيديو تعريفي (3–5 دقائق)</li> <li>مقابلة مع موظف التوظيف</li> <li>تقييم عملي (تمرين سلسلة بريد بارد)</li> <li>مقابلة مع العميل</li> <li>عرض وتوجيه</li> <h4>ماذا يحدث بعد التقديم</h4> بعد التقديم مباشرة، ستتلقى دعوة من Spark Hire لتسجيل فيديو مقدمة. هذا الفيديو القصير المسجل ذاتياً هو الخطوة التالية التي تكمل طلبك ويمكن تسجيله عندما يتاح لك الوقت. بدلاً من التكرار في مكالمات فحص متعددة، ستقدّم نفسك مرة واحدة وسيتم مشاركة الفيديو مع فريق التوظيف. هذا يساعد الفريق في تقييم أسلوبك في التواصل مبكراً، مما يجعل المقابلات المستقبلية أكثر فاعلية مع تقليل جولات المقابلة غير الضرورية. لا تفكر كثيراً في الأمر—يمكنك تسجيل الفيديو عدة مرات قبل تقديمه. سيُراجع فقط التسجيل النهائي. يرجى متابعة بريدك الوارد ووحدة الرسائل غير المرغوبة لدعوة Spark Hire بعد تقديمك الطلب. إذا كنت شغوفاً بالتنقيب الخروجي، تستمتع بكتابة رسائل بريد بارد عالية الأداء، تفهم توصيل البريد، وترغب في المساعدة في توليد فرص مبيعات مؤهلة من خلال الوصول المستند إلى البيانات، يسعدنا سماعك. قدّم الآن وكن مساهماً رئيسياً في بناء خط أنابيب خارجي متوقع.

Full Time Bayt

IT Support Officer

On-site - Bahrain - Manama 9 September 2026

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Job Overview At Alzayani Investments, we are seeking a highly skilled and versatile IT Support Officer to join our team. This position requiring a unique blend of traditional enterprise IT expertise and a deep understanding of modern smart-device ecosystems. You will act as the escalation point for complex technical issues while taking primary ownership of configuring, supporting, and maintaining a wide array of personal and connected devices. The ideal candidate is a proactive problem-solver who is just as comfortable managing a Windows Server environment as they are troubleshooting a smart home integration or a mobile device. Key Responsibilities <ul><li>End-to-End Technical Support: Provide comprehensive Level 1, Level 2, and Level 3 support to users, ensuring the rapid and professional resolution of complex hardware and software issues. </li><li>Personal Device & Mobile Management: Serve as the primary support lead for all personal and mobile devices. Set up, configure, and troubleshoot iOS and Android smartphones, tablets, and personal computing devices. </li><li>Smart Ecosystems & AV Support: Install, configure, and troubleshoot Smart TVs, media streaming boxes (Apple TV, Android TV), and smart home/office automation systems. </li><li>CCTV & ELV Systems: Support, maintain, and troubleshoot Extra Low Voltage (ELV) infrastructure, including IP CCTV camera systems, access control, and related physical security tech. </li><li>Network & Wireless Infrastructure: Manage and troubleshoot network connectivity issues across LAN, WAN, and complex wireless (Wi-Fi) deployments. Handle L2/L3 network troubleshooting involving switches, routers, and access points. </li><li>Server Administration: Assist in the administration and maintenance of Windows Server environments, including Active Directory, Group Policy, DNS, and DHCP. </li><li>Documentation & Vendor Management: Maintain accurate IT inventory, document system configurations, and liaise with third-party vendors and service providers for specialized equipment repairs. </li></ul>Qualifications <ul><li>Bachelor's degree in Computer Science, Information Technology or a related field. </li><li>Minimum of 3 years of experience in a similar role, preferably in the investment or financial sector. </li><li>Strong knowledge of hardware and software systems, including Windows and Microsoft Office. </li><li>Experience with troubleshooting network connectivity and performance issues. </li><li>Knowledge of security protocols and best practices. </li><li>Excellent communication and interpersonal skills. </li><li>Ability to work independently and in a team environment. </li><li>Proactive and able to prioritize tasks effectively. </li></ul> </div>

Full Time Gulf Talnet

Banquet Event Executive

On-site - Bahrain - Manama 29 July 2026

Information Technology

<h4>Position summary</h4> Ensure staff is working together as a team. Inspect grooming and attire of staff and rectify any deficiencies. Communicate with guests, other employees, or departments to ensure guest needs are met. Respond to and try to fulfill any special banquet event arrangements. Set up banquet area/room, ensuring cleanliness and proper set up of furniture/equipment. Inspect and maintain table set-ups for cleanliness, neatness and agreement with group requirements and company standards, and resolve any problems. Document pertinent information in appropriate department logbook. Assist management in hiring, training, scheduling, evaluating, counseling, disciplining, and motivating and coaching employees. Develop and maintain positive working relationships with others, and support team to reach common goals. Follow all company and safety and security policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; and complete safety training and certifications. Ensure uniform and personal appearance are clean and professional, maintain confidentiality of proprietary information, and protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards, anticipate and address guests’ service needs,

<h4>ملخص المنصب</h4> التأكد من عمل الموظفين كفريق واحد. فحص مظهر الموظفين ولباسهم وتصحيح أي قصور. التواصل مع الضيوف والموظفين الآخرين أو الأقسام لضمان تلبية احتياجات الضيوف. الاستجابة ومحاولة تحقيق أي ترتيبات حدث بوفيه خاصة. إعداد منطقة/غرفة البوفيه، مع ضمان النظافة والترتيب الصحيح للأثاث/المعدات. فحص والحفاظ على إعدادات الطاولة للنظافة والترتيب والالتزام بمتطلبات المجموعة ومعايير الشركة، وحل أي مشاكل. توثيق المعلومات ذات الصلة في سجل القسم المناسب. مساعدة الإدارة في التوظيف، والتدريب، والجدولة، والتقييم، والاستشارة، والتأديب، والتحفيز والتوجيه للموظفين. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، ودعم الفريق للوصول إلى الأهداف المشتركة. اتباع جميع سياسات الشركة والسلامة والأمن والإجراءات، والإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ وإكمال التدريب والسلامة وشهادات الاعتماد. ضمان أن تكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين واحترافيين، والحفاظ على سرية المعلومات المملوكة، وحماية أصول الشركة. الترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفقاً لمعايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات الخدمة للضيوف،

Full Time 4 to 9 years Naukri Gulf

Senior Analyst Digital Platforms (Project Management)

On-site - Bahrain - Manama 8 September 2026

Information Technology

The Senior Analyst role is responsible for managing and supporting the digital platform services and solutions thru an end-to-end project lifecycle, including requirement gathering, analysis, quality assurance, and testing, while collaborating with cross-functional teams and third parties to enhance the platforms' capabilities and support strategic business initiatives. This role combines strong project management capabilities with analytical skills to ensure the successful implementation and optimization of digital platforms.KEY ACCOUNTABILITIES1. Project Planning and Management: Lead project planning sessions, including defining scope, deliverables, timelines, and resource requirements. Develop and maintain detailed project plans and schedules, ensuring timely and within-budget delivery of digital platform initiatives. Manage the end-to-end delivery of digital platform initiatives, ensuring timely completion.2. Platform Management and Support: Manage the deployment and operation of digital platforms, ensuring high availability and performance. Continuously monitor, troubleshoot, and optimize platform performance and functionality. Conduct thorough testing of applications and new features to ensure high-quality deliverables. Work closely with stakeholders to enhance platform features based on user feedback and business needs. Collaborate with cross-functional teams to ensure cohesive and innovative solutions that meet the requirements and business objectives. Manage relationships with third-party service providers and vendors to facilitate requirements and ensure effective integration and alignment with overall platform architecture.3. Requirement Gathering and Analysis: Facilitate workshops and meetings to gather and document business and technical requirements. Analyze and prioritize requirements to ensure they align with strategic objectives. Work closely with stakeholders to ensure clarity and alignment on requirements and deliverables.4. User Experience and Platform Enhancement: Collaborate with UX/UI designers and other stakeholders to develop and introduce new features that enhance user engagement and satisfaction. Perform benchmarking to drive continuous improvements in platform usability, performance, and feature set.5. Maintenance and Upgrades: Oversee regular maintenance and updates for websites and applications to ensure they remain current and effective. Stay informed about emerging trends in digital platform management and apply relevant advancements to enhance platform capabilities.Desired Candidate Profile<ul><li>Minimum Qualification with a Bachelors Degree in Computer Science, Information Technology or a related field.</li><li>Project Management certification (e.g., PMP, PRINCE2, Agile/Scrum Master) is a plus.</li><li>4+ years of experience in related field.</li></ul>

Full Time Up to 2 years Naukri Gulf

Finance Associate (Bede)

On-site - Bahrain - Manama 31 August 2026

Accounting, Finance & Banking

ZAIN2490 - Finance Associate (Bede) • Operation Zain Bahrain • Division Finance • Location Bahrain - Manama • Closing Date 08-Oct-2026 About Zain Zain is the pioneer of mobile telecommunications in the Middle East. We began life in 1983 in Kuwait as the region s first mobile operator, and since the initiation of our expansion strategy in 2003, we have expanded rapidly. Read more here: https://zain.com/en/about-us/overview About the Role This role will be part of Zain Bahrain's Subsidiary Fintech Company - "Bede" Bede, the fintech arm of Zain Bahrain, is a dynamic startup revolutionizing personal finance through Bahrain s first Shariah-compliant Islamic financing app. Licensed and regulated by the Central Bank of Bahrain, Bede is committed to creating an inclusive platform that offers practical solutions tailored to real customer needs. With a focus on customer centricity, strategic partnerships, and digital innovation, Bede aims to guide individuals toward growth and success by leveling the playing field for all. Bede The Finance Associate will support the day-to-day financial operations of the company, contributing to the overall finance function across reporting, compliance, budgeting, and process improvement initiatives. Working closely with internal departments, external vendors, regulators, auditors, and banking partners, the role will help ensure accurate financial management and compliance with applicable financial regulations and internal policies. The role supports sound financial processes and efficient operations within a fast-paced and evolving fintech environment, ensuring compliance with IFRS, Shariah standards, and applicable CBB regulatory requirements. What We Need From You Finance Operations • Maintain accurate and up-to-date accounting records within the ERP system. • Support daily finance operations including accounts payable, receivable, bank reconciliations, journal entries, and general ledger activities. • Verify supplier invoices for accuracy, completeness, and compliance with contractual and regulatory requirements. • Track and follow up on supplier payments to ensure timely settlement and resolution of discrepancies. • Coordinate with internal stakeholders to ensure proper documentation and approval of transactions. • Finalise month-end and quarter/year-end closing activities to ensure timely and accurate reporting. • Prepare monthly schedules for prepayments, advances, payables to suppliers, and accruals. • Contribute to the improvement and documentation of finance processes and internal controls. • Ensure compliance with IFRS, Shariah standards, and applicable CBB regulatory requirements. • Provide support to internal and external auditors by preparing required documentation, schedules, and explanations. Reporting, Forecasting & Budgeting • Assist in the preparation of monthly, quarterly, and annual budgets and forecasts in coordination with relevant departments. • Support the development and updating of financial forecasts based on actual performance and business assumptions. • Assist with budget vs. actual variance analysis and support the preparation of explanations for significant deviations. • Coordinate with internal stakeholders to collect inputs and validate assumptions for budgeting and forecasting. • Prepare periodic financial presentations for management and board meetings. • Assist with management reporting and ad-hoc financial analysis as required. Cross-Functional Support & Continuous Improvement • Support cross-functional initiatives by providing timely financial information and operational assistance when required. • Assist with ad-hoc finance tasks and special projects as assigned. • Participate in continuous improvement initiatives to enhance efficiency, accuracy, and control within the finance function. Perform any other tasks as requested. Qualifications and Education • Bachelor s degree in Accounting, Finance, or a relevant field. • Professional qualifications such as ACCA, CPA, CMA, or CFA are preferred. • 0-2 years of experience in finance operations, with good knowledge of accounting principles and practices. • Understanding of financial reporting frameworks including IFRS and CBB regulations. • Familiarity with regulatory and compliance requirements including Shariah principles within a regulated financial environment is an advantage. • Prior exposure in a Big 4 audit firm or a multinational financial institution is preferred. • Experience with Oracle or equivalent enterprise ERP system is preferred. Skills and Knowledge • Sound knowledge of accounting principles and financial operations • Understanding of IFRS, Shariah standards, and CBB regulations • Proficiency in ERP systems, preferably Oracle • Strong analytical, organizational, and communication skills • Understanding of budgeting, forecasting, and variance analysis • Ability to analyse financial data and support management reporting • Capable of working independently and collaboratively across departments • Advanced proficiency in Microsoft Excel and Office applications Equal Employment Opportunity Statement We are an equal opportunity employer and welcome applications from individuals of all backgrounds, including persons with disabilities and those who may require reasonable accommodations to perform their duties. We are committed to maintaining an inclusive workplace and to ensuring that all employees are supported to succeed. About Application Process If you meet the criteria and you are enthusiastic about the role, we would welcome your application. To complete the application you would need the following document(s): • Resume/CV • Passport-size photograph • Highest Education Qualification Apply for This Vacancy Back

Full Time 5 to 10 years Naukri Gulf

Senior Government Relations Officer

On-site - Bahrain - Manama 29 June 2026

Human Resources

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">Role Summary The Government Relations Executive is responsible for managing and maintaining relationships with governmental and regulatory authorities in Bahrain and providing end-to-end Government Relations support for both the tMart and Logistics verticals. The role ensures regulatory compliance, supports business continuity and expansion, and acts as the primary liaison between the Company and external stakeholders. What's On Your Plate? Serve as the Government Relations focal point for both the tMart and Logistics verticals in Bahrain, providing end-to-end support across all operational, licensing, regulatory, labor, and governmental affairs matters, while ensuring compliance with applicable laws and supporting the expansion and day-to-day operations of both businesses. Manage and support the establishment, licensing, renewal, and ongoing regulatory requirements for all tMart stores, Logistics operations, riders, vehicles, and related facilities, ensuring uninterrupted business operations and compliance with all relevant governmental requirements. Handle correspondence, responses to requests, and coordinate with the Ministry of Interior, Criminal Investigation Department (CID), Traffic Directorate, and other law enforcement authorities in relation to incidents, accidents, investigations, and official inquiries involving employees, riders, 3PL partners, or customers, and represent the Company before such authorities when required. Manage the renewal and maintenance of all corporate licenses and official registrations, including Commercial Registration (CR), Trade License, Chamber of Commerce membership, import licenses, municipality licenses, and any other regulatory permits required for the Company's operations. Oversee all activities on the LMRA portal, including new work visa applications, renewals, cancellations, amendments, and business visa processing. Coordinate the issuance and renewal of employees CPR cards, liaising with the relevant government authorities and municipalities to obtain address certificates and advertising permits where required. Administer all GOSI-related processes, including employee registration and deregistration, annual salary updates, work injury reporting, and resolving discrepancies related to employee records and invoices. Handle the end-to-end process for employees driving licenses, including document preparation, online appointment scheduling, and coordination with the Ministry of Interior until issuance or renewal is completed. Manage the Tamkeen portal by registering employees, identifying and applying for eligible support programs, submitting required company documentation, and following up on approvals, invoices, and reimbursements. Coordinate the issuance of family visit visas and business visit visas through the NPRA portal, ensuring compliance with all applicable regulations and requirements. Process and renew health certificates and other employee-related approvals with the Ministry of Health (MOH), National Health Regulatory Authority (NHRA), Labor Market Regulatory Authority (LMRA), Social Insurance Organization (SIO), and other relevant authorities. Liaise with internal departments to obtain regulatory approvals and permits for campaigns, promotions, rewards programs, and marketing initiatives from the Ministry of Industry, Commerce and Tourism (MOIC), Consumer Protection Authority, and other competent authorities. Support customs clearance activities and coordinate with the relevant authorities for import and export requirements whenever applicable. Lead the licensing and establishment process for new branches and locations, obtaining all required approvals and permits from the Ministry of Industry, municipalities, Civil Defense Authority, Ministry of Health, Ministry of Transportation and Telecommunications, and other regulatory bodies. Handle customer complaints filed before the Consumer Protection Authority and other governmental entities, represent the Company during meetings and hearings, and coordinate with internal stakeholders to achieve amicable resolutions. Prepare, attest, notarize, and legalize contracts, agreements, and corporate documents before the competent authorities, embassies, and public notaries whenever required. Represent the Company before public notaries and relevant authorities in connection with POAs, Board Resolutions, corporate amendments, changes to authorized signatories, and other corporate governance matters. Coordinate with sponsors, authorized signatories, shareholders, and senior management to facilitate their attendance before government authorities whenever required. Obtain all required governmental approvals and permits related to Corporate Social Responsibility (CSR) initiatives and community engagement activities. Monitor regulatory developments and governmental procedural changes and proactively inform the Legal and relevant business teams of any changes that may impact the Company's operations. Manage all Traffic Directorate related processes, including vehicle registrations, registration book renewals, advertising permits, driving licenses, and any other requirements relating to riders and 3PL partners. Review, reconcile, and coordinate the settlement of violations, fines, and notices issued by governmental entities, including the Traffic Directorate, municipalities, Ministry of Health, and other competent authorities. Handle the filing, registration, renewal, and protection of trademarks, trade names, logos, and intellectual property rights, and coordinate with the Trademark Authority and relevant authorities for their use in campaigns and advertising activities. Represent the Company before governmental authorities and regulatory bodies and act as the primary point of contact for all external governmental affairs matters in Bahrain.</div></section><section>Desired Candidate Profile<ul><li>Bachelor's Degree</li><li>Minimum of 5 years experience</li><li>Time Management Skills</li><li>Customer Service Skills</li><li>Organizing Skills</li><li>Fluent in both languages Arabic and English</li><li>Communication skills (Written and Verbal)</li><li>Excel Skills</li></ul></section>

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class=\"paragraph\">ملخص الدور المسؤول التنفيذي للعلاقات الحكومية مسؤول عن إدارة والحفاظ على العلاقات مع السلطات الحكومية والتنظيمية في البحرين وتقديم دعم كامل لعلاقات الحكومة لقطاعات التجارة والتوزيع على حد سواء، يضمن الامتثال التنظيمي، يدعم استمرارية الأعمال والتوسع، ويعمل كحلقة وصل رئيسية بين الشركة والجهات الخارجية. ما هو مطلوب؟ العمل كنقطة اتصال علاقات حكومية مركزيه لقطاعات tMart واللوجستيات في البحرين، وتقديم دعم شامل عبر جميع المسائل التشغيلية والتراخيص والتنظيمية والعمالة والشؤون الحكومية، مع ضمان الامتثال للقوانين المعمول بها ودعم التوسع والعمليات اليومية لكلا العملين. إدارة ودعم تأسيس وتجديد المتطلبات التنظيمية لجميع متاجر tMart وعمليات اللوجستيات والسائقين والمركبات والمرافق ذات الصلة، لضمان استمرارية العمل والامتثال لجميع المتطلبات الحكومية ذات الصلة. معالجة المراسلات والردود على الطلبات وتنسيق مع وزارة الداخلية وقسم تحقيق الجرائم وإدارة المرور وغيرها من السلطات الأمنية فيما يتعلق بالحوادث والتحقيقات والاستفسارات الرسمية التي تشمل الموظفين والسائقين وشركاء 3PL أو العملاء، وتمثيل الشركة أمام هذه السلطات عند الحاجة. إدارة تجديد وصيانة جميع الرخص والشهادات الرسمية بما في ذلك السجل التجاري، الرخصة التجارية، عضوية غرفة التجارة، تراخيص الاستيراد، رخص البلدية، وأي تصاريح تنظيمية أخرى مطلوبة لعمليات الشركة. الإشراف على جميع الأنشطة في بوابة LMRA، بما في ذلك إجراءات تأشيرة العمل الجديدة والتجديدات والإلغاءات والتعديلات ومعالجة تأشيرة الأعمال. تنسيق إصدار وتجديد بطاقــات CPR للموظفين، بالتعاون مع السلطات الحكومية والبلديات للحصول على شهادات العنوان والتصاريح الإعلانية عند الحاجة. إدارة جميع عمليات GOSI المرتبطة، بما في ذلك تسجيل الموظفين وإلغاء تسجيلهم وتحديثات الرواتب السنوية والإبلاغ عن إصابات العمل وحل التباينات المتعلقة بسجلات وفواتير الموظفين. معالجة العملية الكاملة لرخص القيادة للموظفين، بما في ذلك إعداد المستندات وتحديد المواعيد عبر الإنترنت والتنسيق مع وزارة الداخلية حتى يتم الإصدار أو التجديد. إدارة بوابة تمكين بتسجيل الموظفين، وتحديد البرامج الداعمة المؤهلة وتقديم الوثائق المطلوبة والمتابعة بالموافقات والفواتير والسداد. تنسيق إصدار تأشيرات زيارة العائلة وزيارة الأعمال من خلال بوابة NPRA، مع ضمان الامتثال لجميع اللوائح والمتطلبات المعمول بها. معالجة وتجديد شهادات الصحة والموافقات الأخرى المتعلقة بالموظفين مع وزارة الصحة والهيئة الوطنية للرقابة الصحية والهيئة التنظيمية لسوق العمل ولوائح التأمين الاجتماعي وغيرها من السلطات ذات الصلة. التنسيق مع الأقسام الداخلية للحصول على الموافقات والتصاريح التنظيمية للحملات والترويج وبرامج المكافآت والمبادرات التسويقية من وزارة الصناعة والتجارة والسياحة وهيئة حماية المستهلك والجهات المختصة الأخرى. دعم أنشطة التخليص الجمركي والتنسيق مع السلطات المعنية لمتطلبات الاستيراد والتصدير عند الاقتضاء. قيادة عملية الترخيص وتأسيس فروع جديدة ومواقع، والحصول على جميع الموافقات والتصاريح من وزارة الصناعة والبلديات والهيئة الدفاع المدني ووزارة الصحة ووزارة النقل والاتصالات والجهات التنظيمية الأخرى. معالجة شكاوى العملاء المقدمة أمام هيئة حماية المستهلك وغيرها من الجهات الحكومية، وتمثيل الشركة خلال الاجتماعات والجلسات، والتنسيق مع أصحاب المصلحة الداخليين لتحقيق حلول ودية. إعداد وإثبات وتوثيق وتحرير العقود والاتفاقيات والمستندات المؤسسية أمام السلطات المختصة، السفارات والموثقين عند الحاجة. تمثيل الشركة أمام الكتّاب العدل والجهات المختصة في ما يتعلق بوكالات القوة، قرارات المجلس، التعديلات المؤسسية، تغييرات الموقعين المخولين وغيرها من مسائل حوكمة الشركات. التنسيق مع الرعاة والموثقين المعتمدين والمساهمين والإدارة العليا لتسهيل حضورهم أمام الجهات الحكومية كلما استلزم الأمر. الحصول على جميع الموافقات والتصاريح الحكومية ذات الصلة بمبادرات المسؤولية الاجتماعية للشركات وأنشطة المشاركة المجتمعية. رصد التطورات التنظيمية وتغييرات الإجراءات الحكومية وإبلاغ فرق الشؤون القانونية والأعمال المعنية بأي تغييرات قد تؤثر على عمليات الشركة بشكل استباقي. إدارة جميع عمليات إدارة المرور، بما في ذلك تسجيل المركبات، وتجديد دفتر التسجيل، وتصاريح الإعلان، ورخص القيادة، وأي متطلبات أخرى تتعلق بالسائقين وشركاء 3PL. مراجعة وتسوية والتنسيق لتسوية المخالفات والغرامات والإشعارات التي تصدرها الجهات الحكومية بما في ذلك إدارة المرور والبلديات ووزارة الصحة وغيرها من الجهات المختصة. معالجة ملفات وبراءات الاختراع والاسم التجاري والشعارات وحقوق الملكية الفكرية وحمايتها وتنسيقها مع هيئة العلامات التجارية والجهات ذات الصلة لاستخدامها في الحملات والأنشطة الإعلانية. تمثيل الشركة أمام السلطات الحكومية والجهات التنظيمية والعمل كنقطة اتصال رئيسية لجميع شؤون العلاقات الحكومية الخارجية في البحرين.</div></section><section>المؤهل Desired Candidate Profile<ul><li>درجة البكالوريوس</li><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات</li><li>مهارات إدارة الوقت</li><li>مهارات خدمة العملاء</li><li>مهارات التنظيم</li><li>إتقان اللغتين العربية والإنجليزية</li><li>مهارات الاتصال (كتابة وتحدثاً)</li><li>مهارات Excel</li></ul></section>

Full Time Bayt

Cold Email Outreach Specialist

Remote - Bahrain - Manama 5 August 2026

Sales

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Cold Email Outreach Specialist (Outbound Email & Lead Generation) – Remote Position Type: Full-Time, Remote Location: Middle East Preferred Working Hours: U. S. Client Business Hours About the Role At Pavago, one of our clients is hiring a Cold Email Outreach Specialist to generate qualified sales opportunities through strategic outbound email campaigns. This is a hands-on, performance-driven role where you’ll own the entire cold email process—from building targeted prospect lists and writing personalized outreach to managing deliverability, optimizing campaigns, and qualifying inbound responses. Success in this role comes from combining strong copywriting, technical deliverability knowledge, and a data-driven approach to consistently generate qualified pipeline for the sales team. If you’re passionate about outbound prospecting, enjoy experimenting with messaging, and understand what it takes to keep campaigns landing in inboxes—not spam folders—this role is for you. What You’ll Own Prospect Research & List Building Build highly targeted prospect lists using: Apollo ZoomInfo LinkedIn Sales Navigator Crunchbase Similar prospecting platforms Segment prospects by: Industry Company size Job title Geography Ideal Customer Profile (ICP) Verify and clean contact data using: NeverBounce ZeroBounce Clearout Maintain organized prospect databases and outreach lists. Cold Email Campaign Management Write personalized cold email copy, subject lines, and calls-to-action. Build and launch multi-step outbound sequences (4–8 touchpoints). Personalize messaging using company and prospect research. Monitor campaign performance daily. Continuously optimize campaigns based on engagement and reply metrics. Deliverability & Inbox Management Manage inbox reputation using platforms such as: Instantly Lemlist Smartlead Mailwarm Monitor: Bounce rates Spam scores Sender reputation Inbox health Rotate sending domains and inboxes to maximize deliverability. Identify and resolve deliverability issues before campaign performance declines. Campaign Optimization & Reporting Conduct A/B testing on: Subject lines Messaging CTAs Send times Track key metrics including: Open rates Positive reply rates Bounce rates Conversion rates Prepare campaign performance reports and recommend improvements. Document testing results and optimization history. Lead Qualification & CRM Management Review campaign replies and categorize responses accurately. Identify qualified prospects and route them to the sales team. Maintain accurate CRM records using: HubSpot Salesforce Zoho CRM Similar CRM platforms Ensure outreach data remains organized and up to date. Compliance & Best Practices Ensure campaigns comply with: CAN-SPAM GDPR CCPA Maintain suppression and unsubscribe lists. Follow outbound email best practices to protect sender reputation. What Makes You a Strong Fit Excellent persuasive and concise writing skills. Strong analytical mindset with a focus on performance improvement. Comfortable using outbound automation and deliverability tools. Organized, proactive, and highly execution-focused. Strong attention to detail. Continuously tests, learns, and optimizes campaign performance. Required Experience & Skills Experience 1–2+ years of experience in: Cold Email Outreach Outbound Lead Generation Sales Development (SDR) Outbound Marketing Technical Skills Hands-on experience with: Apollo Instantly Lemlist Smartlead Woodpecker Similar outreach platforms Experience writing cold email campaigns. Strong Excel or Google Sheets skills. Excellent written English communication. Nice-to-Have Experience managing large-scale email deliverability. Understanding of: DNS SPF DKIM DMARC Experience supporting B2B SaaS, agencies, or service businesses. Experience collaborating with SDRs or Account Executives. Familiarity with outbound automation workflows and CRM integrations. What a Typical Day Looks Like Build and refine prospect lists. Launch and monitor outbound email campaigns. Review inbox health and deliverability metrics. Optimize messaging, targeting, and campaign performance. Qualify interested prospects and hand them off to sales. Update CRM records and maintain campaign documentation. In short: You own outbound email execution—from research and personalization to optimization and lead qualification—ensuring a consistent flow of qualified opportunities into the sales pipeline. Key Metrics for Success (KPIs) High email open rates. Positive reply and conversation rates. Low bounce rates and strong inbox health. Consistent campaign execution and optimization. Accurate CRM documentation. Growth in qualified outbound pipeline. Why Join Us? Own the complete outbound email process from strategy to execution. Work with modern sales engagement and automation tools. Directly influence pipeline growth and revenue generation. Performance-driven environment with measurable impact. Opportunities to grow into: Senior Outbound Specialist Sales Development Team Lead Outbound Growth Manager Revenue Operations Interview Process Initial Phone Screen Spark Hire Intro Video (3–5 minutes) Recruiter Interview Practical Assessment (Cold Email Sequence Exercise) Client Interview Offer & Onboarding What Happens After You Apply Right after you apply, you’ll receive an email invitation from Spark Hire to record your Intro Video . This short, self-recorded video is the next step that completes your application and can be recorded whenever it’s convenient for you. Instead of repeating yourself across multiple screening calls, you’ll introduce yourself once, and your video will be shared with the hiring team. This helps the hiring team evaluate your communication style early, making future interviews more meaningful while reducing unnecessary interview rounds. Don’t overthink it—you can record your video as many times as you’d like before submitting it. Only your final submission will be reviewed. Please keep an eye on both your inbox and spam folder for your Spark Hire invitation after submitting your application. Apply Now If you’re passionate about outbound prospecting, enjoy writing high-performing cold emails, understand email deliverability, and want to help generate qualified sales opportunities through data-driven outreach, we’d love to hear from you. Apply today and become a key contributor to building a predictable outbound pipeline. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> أخصائي الوصول عبر البريد الإلكتروني البارد (رسائل بريد إلكتروني خارجية وتوليد العملاء المحتملين) – وظيفة عن بُعد نوع الوظيفة: دوام كامل، موقع العمل: الشرق الأوسط المفضل ساعات العمل: U. ساعات عمل العميل لدى Pavago، أحد عملائنا، هو توظيف أخصائي وصول عبر البريد الإلكتروني البارد لتوليد فرص مبيعات مؤهلة من خلال حملات بريد إلكتروني خارجية استراتيجية. هذه وظيفة عملية تُعتمد على الأداء حيث ستتحمل مسؤولية العملية الكلية للبريد الإلكتروني البارد—from بناء قوائمProspect المستهدفة وكتابة رسائل تواصل مخصصة إلى إدارة التوصيل، وتحسين الحملات، وتأهيل الردود الواردة. النجاح في هذه الوظيفة يأتي من دمج كتابة الإعلانات القوية، ومعرفة تقنية عن التوصيل، ونهج قائم على البيانات لتوليد خط أنابيب مبيعات مؤهل باستمرار لفريق المبيعات. إذا كنت شغوفًا بالتنقيب الخارجي، وتستمتع بتجربة الرسائل، وتفهم ما يلزم للحفاظ على وصول الحملات إلى صندوق الوارد وليس إلى مجلدات الرسائل العشوائية، فهذه الوظيفة لك. ما ستتملّكه: أبحاث القوائم وبناءها بناء قوائم prospects عالية الاستهداف باستخدام: Apollo ZoomInfo LinkedIn Sales Navigator Crunchbase منصات تقريبية مشابهة فرّق prospects حسب: الصناعة حجم الشركة المسمى الوظيفي الجغرافيا ملف تعريف العميل المثالي (ICP) التحقق من تنظيف بيانات الاتصال باستخدام: NeverBounce ZeroBounce Clearout الحفاظ على قواعد بيانات prospect منظمة وقوائم تواصل. إدارة حملات البريد الإلكتروني البارد اكتب نص بريد بارد مخصص، وعناوين مواضيع، ودعوات لاتخاذ إجراء. إنشاء وتشغيل سلاسل خارجية متعددة الخطوات (4–8 نقاط تواصل). تخصيص الرسائل باستخدام البحث عن الشركة والمستقبلين. راقب أداء الحملة يوميًا. استمر في تحسين الحملات بناءً على مقاييس التفاعل والرد. إدارة التوصيل وصندوق الوارد الحفاظ على سمعة صندوق الوارد باستخدام منصات مثل: Instantly Lemlist Smartlead Mailwarm راقب: معدلات الارتداد، درجات الرسائل المزعجة، سمعة المرسل، صحة صندوق الوارد، قِسْم إرسال النطاقات والصناديق لزيادة التوصيل. حدد مشكلات التوصيل وحلها قبل انخفاض أداء الحملة. تحسين الحملة والتقارير إجراء اختبارات A/B على: عناوين الموضوع، الرسالة، الدعوات إلى الإجراء، أوقات الإرسال تتبع مقاييس رئيسية بما في ذلك: معدلات الفتح، معدلات الرد الإيجابي، معدلات الارتداد، معدلات التحويل إعداد تقارير أداء الحملة وتوصية التحسينات. توثيق نتائج الاختبار وتاريخ التحسينات. تأهيل العملاء المحتملين وإدارة CRM راجع ردود الحملة وفّر الردود بشكل دقيق. حدّد العملاء المحتملين المؤهلين وجهّهم إلى فريق المبيعات. حافظ على سجلات CRM دقيقة باستخدام: HubSpot Salesforce Zoho CRM منصات CRM مشابهة ضمان بقاء بيانات التواصل منظمة ومحدثة. الامتثال والممارسات الأفضل تأكد من امتثال الحملات لـ: CAN-SPAM GDPR CCPA حافظ على قوائم الإيقاف والاشتراك. اتبع ممارسات البريد الإلكتروني الخارجي لحماية سمعة المرسل. ما الذي يجعلك مناسبًا قويًا؟ ممتاز بُنية ورسالة مقنعة ومختصرة. عقلية تحليلية قوية مع تركيز على تحسين الأداء. الراحة في استخدام أتمتة خارجية وأدوات التوصيل. منظم، مبادر، وتركيز عالي على التنفيذ. اهتمام قوي بالتفاصيل. باستمرار اختبارات وتعلم وتحسين أداء الحملة. الخبرة والمهارات المطلوبة خبرة 1–2+ سنوات في: الوصول عبر البريد الإلكتروني البارد توليد العملاء الخارجين تطوير المبيعات (SDR) التسويق الخارجي، مهارات تقنية: خبرة عملية مع: Apollo Instantly Lemlist Smartlead Woodpecker منصات الوصول المشابهة كتابة حملات بريد إلكتروني باردة. مهارات Excel أو Google Sheets قوية. اتصالات كتابية ممتازة باللغة الإنجليزية. خبرة إضافية باستخدام إدارة توصيل البريد الواسع تُعد ميزة. فهم لـ: DNS SPF DKIM DMARC خبرة في دعم B2B SaaS، وكالات، أو شركات خدمات. خبرة بالتعاون مع SDRs أو Account Executives. الإلمام بسير عمل أتمتة خارجية وتكاملات CRM. ما يوم عادي نموذجي يبدو كالتالي: بناء وتحديث قوائم prospect. إطلاق ومراقبة حملات البريد الخارجية. مراجعة صحة البريد وتوصيل البيانات. تحسين الرسائل والاستهداف وأداء الحملة. تأهيل العملاء المهتمين وإحالتهم إلى المبيعات. تحديث سجلات CRM والحفاظ على وثائق الحملة. باختصار: أنت تقود تنفيذ البريد الإلكتروني الخارجي—from البحث والتخصيص إلى التحسين وتأهيل العملاء—مع ضمان تدفق مستمر لفرص مؤهلة إلى خط مبيعات. مقاييس الأداء (KPIs) الرئيسية: ارتفاع معدلات فتح البريد. معدلات الرد الإيجابي والمحادثة. انخفاض معدلات الارتداد وصحة صندوق الوارد قوية. تنفيذ الحملات باستمرار وتحسينها. توثيق CRM بدقة. نمو في خط الأنابيب الخارجي المؤهل. لماذا تنضم إلينا؟ امتلك عملية البريد الإلكتروني الخارجي كاملة من الاستراتيجية إلى التنفيذ. العمل مع أدوات تفاعل المبيعات الحديثة وأدوات الأتمتة. تأثير مباشر على نمو خط الأنابيب وتحقيق الإيرادات. بيئة تعتمد على الأداء مع تأثير قابل للقياس. فرص للترقية إلى: أخصائي خارجي أول، قائد فريق تطوير المبيعات، مدير نمو خارجي، عمليات الإيرادات. عملية المقابلة: فحص اتصال هاتفي مبدئي، فديو مقدمة (3–5 دقائق)؛ مقابلة مع موظف التوظيف؛ تقييم عملي (تمرين سلسلة بريد إلكتروني بارد)؛ مقابلة مع العميل؛ عرض وتوظيف ومباشرة التوظيف ماذا يحدث بعد التقديم؟ بعد التقديم مباشرةً، ستتلقى دعوة بريد إلكتروني من Spark Hire لتسجيل فيديو مقدمتك. هذا الفيديو القصير المسجّل ذاتياً هو الخطوة التالية التي تكمل طلبك ويمكن تسجيله عندما يناسبك. بدلاً من تكرار نفسك عبر عدة مكالمات فحص، ستقدم نفسك مرة واحدة، وسيتم مشاركة الفيديو مع فريق التوظيف. يساعد هذا فريق التوظيف في تقييم أسلوبك في التواصل مبكراً، مما يجعل المقابلات المستقبلية أكثر معنى مع تقليل جولات المقابلات غير الضرورية. لا تفكر فيه كثيراً—يمكنك تسجيل الفيديو عدة مرات كما تشاء قبل التقديم. سيُراجع فقط تقديمك النهائي. يرجى متابعة بريدك الوارد ومجلد الرسائل العشوائية للحصول على دعوة Spark Hire بعد تقديم طلبك. قدم الآن إذا كنت شغوفاً بالتنقيب الخارجي، وتستمتع بكتابة رسائل باردة عالية الأداء، وتفهم توصيل البريد وتريد المساعدة في توليد فرص مبيعات مؤهلة من خلال تواصل مبني على البيانات، فنسعد بسماعك. قدم الآن وكن مساهمًا رئيسيًا في بناء خط أنابيب خارجي متوقع. </div>

Full Time Bayt

Cold Email Outreach Specialist

Remote - Bahrain - Manama 15 July 2026

Sales

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> أخصائي التواصل بالبريد الإلكتروني البارد (البريد الإلكتروني الصادر وتوليد العملاء) – وظيفة عن بُعد نوع الوظيفة: دوام كامل، الرواق عن بُعد الموقع: الشرق الأوسط ساعات العمل المفضلة: أوامري الولايات المتحدة الأمريكية حول الدور في بافاغو، أحد عملائنا يقوم بتعيين أخصائي تواصل عبر البريد الإلكتروني البارد لتوليد فرص مبيعات مؤهلة من خلال حملات بريد إلكتروني صادرة استراتيجية. هذه role عملية ومتركزة على الأداء حيث ستتولى كامل عملية البريد الإلكتروني البارد—from بناء قوائم مستهدفين مستهدفة وكتابة تواصل مخصص إلى إدارة التوصيل، وتحسين الحملات، وتأهيل الردود الواردة. نجاحك في هذه الدور يأتي من دمج كتابة قوية، ومعرفة تقنية في التوصيل، ونهج قائم على البيانات لتوليد خط أنابيب مؤهل باستمرار لفريق المبيعات. إذا كنت شغوفاً بالتواصل الخارجي، وتستمتع بالتجربة مع الرسالة، وتفهم ما يلزم للحفاظ على وصول الحملات إلى صناديق الوارد وليس مجلدات الرسائل العشوائية—فهذا الدور مناسب لك. ما ستملكه أبحاث العملاء وبناء القوائم بناء قوائم مستهدفة بدقة باستخدام: أبولو، ZoomInfo، LinkedIn Sales Navigator، Crunchbase، منصات استكشافية مماثلة تصنيف العملاء حسب: الصناعة، حجم الشركة، المسمى الوظيفي، الجغرافيا العميل المثالي (ICP) التحقق من وتنظيف بيانات الاتصال باستخدام: NeverBounce, ZeroBounce, Clearout الحفاظ على قواعد بيانات المستهدفين وقوائم التواصل منظمة. إدارة حملات البريد الإلكتروني البارد كتابة نص بريد بارد مخصص، عناوين مواضيع، ونداءات للعمل. بناء وإطلاق سلاسل صادرة متعددة الخطوات (4–8 نقاط تواصل). تخصيص الرسائل باستخدام بحث عن الشركة والمستهدف. مراقبة أداء الحملة يومياً. الاستمرار في تحسين الحملات بناءً على معدلات التفاعل والرد. إدارة التوصيل والبريد الوارد إدارة سمعة البريد الوارد باستخدام منصات مثل: Instantly، Lemlist، Smartlead، Mailwarm المراقبة: معدلات الارتداد، درجات البريد المزعج، سمعة المُرسل، صحة البريد الوارد التبديل بين نطاقات وبريد وارد لزيادة التوصيل. تحديد وحل مشاكل التوصيل قبل أن تبدأ أداء الحملة في التراجع. تحسين الحملة وتقاريرها إجراء اختبارات A/B على: خطوط الموضوع، الرسالة، ودوافع العمل، أوقات الإرسال تتبع قياسات رئيسية بما في ذلك: معدلات الفتح، معدلات الردود الإيجابية، معدلات الارتداد، معدلات التحويل إعداد تقارير أداء الحملة وتوصيات التحسين. توثيق نتائج الاختبار وتاريخ التحسين. تأهيل العملاء المحتملين وإدارة CRM مراجعة الردود على الحملات وتصنيف الردود بدقة. تحديد العملاء المؤهلين وتوجيههم إلى فريق المبيعات. الحفاظ على سجلات CRM دقيقة باستخدام: HubSpot, Salesforce, Zoho CRM، منصات CRM مماثلة التأكد من أن بيانات الوصول تبقى منظمة ومحدثة. الالتزام وأفضل الممارسات التأكد من أن الحملات تتوافق مع: CAN-SPAM، GDPR، CCPA الحفاظ على قوائم الحظر والإلغاء. اتباع أفضل ممارسات البريد الإلكتروني الصادر للحفاظ على سمعة المُرسل. ما يجعل منك مناسباً بقوة بارع في الكتابة الإقناعية والموجزة. عقلية تحليلية قوية مع تركيز على تحسين الأداء. مرن في استخدام أدوات أتمتة البريد وبناء التوصيل. منظم، مبادر، ومركّز بشكل عالٍ على التنفيذ. انتباه قوي للتفاصيل. يستمر في اختبار، والتعلم، وتحسين أداء الحملة. الخبرة والمهارات المطلوبة خبرة 1–2+ سنوات في: التواصل بالبريد الإلكتروني البارد، توليد العملاء الصاعدين، تطوير المبيعات (SDR)، التسويق الصادر المهارات التقنية خبرة عملية مع: أبولو، Instantly، Lemlist، Smartlead، Woodpecker، منصات تواصل مماثلة كتابة حملات بريد إلكتروني بارد. مهارات Excel أو Google Sheets قوية. اتصال باللغة الإنجليزية مكتوب بشكل ممتاز. الخبرة المفضلة: إدارة توصيل بريد إلكتروني على نطاق واسع. فهم لـ: DNS، SPF، DKIM، DMARC دعم شركات SaaS B2B، أو وكالات، أو أعمال الخدمات. التعاون مع SDRs أو مسؤولي الحسابات. التعرف على أتمتة خارجية وتكاملات CRM. كيف يبدو يوم العمل Typical Day بناء وتحسين قوائم المستهدفين. إطلاق ومراقبة حملات البريد الإلكتروني الصادر. مراجعة صحة البريد الوارد ومقاييس التوصيل. تحسين الرسالة والاستهداف وأداء الحملة. تأهيل العملاء المحتملين وتسليمهم إلى المبيعات. تحديث سجلات CRM وحفظ وثائق الحملة. باختصار: أنت تدير تنفيذ البريد الإلكتروني الصادر — من البحث والتخصيص إلى التحسين وتأهيل العملاء — لضمان تدفق مستمر من فرص مؤهلة في خط مبيعات. قياسات النجاح (KPIs) معدلات فتح البريد عالية. معدلات الردود والمحادثة الإيجابية. انخفاض معدلات الارتداد وصحة البريد الوارد قوية. تنفيذ الحملة باستمرار وتحسينها. توثيق CRM دقيق. النمو في خط الأنابيب الصادر المؤهل. لماذا تنضم إلينا؟ امتلاك عملية البريد الإلكتروني الصادر كاملة من الاستراتيجية إلى التنفيذ. العمل مع أدوات تفاعل المبيعات وأتمتة حديثة. التأثير المباشر على نمو خط الأنابيش والعائد. بيئة مدفوعة بالأداء مع تأثير قابل للقياس. فرص للنمو إلى: أخصائي صعودOutbound، قائد فريق تطوير المبيعات، مدير نمو خارج، عمليات الإيرادات عملية المقابلة الفحص الهاتفي الأول فيديو مقدمة Spark Hire (3–5 دقائق) مقابلة مع موّظف التوظيف تقييم عملي (تمرين سلسلة البريد الإلكتروني البارد) مقابلة مع العميل عرض وتوجيه إلى الإعدادات ما بعد التقديم بعد التقديم مباشرة، ستتلقى دعوة بريدية من Spark Hire لتسجيل فيديو المقدمة الخاص بك. هذا الفيديو القصير المسجل ذاتياً هو الخطوة التالية التي تكمل طلبك ويمكن تسجيله عندما يكون ذلك مناسباً لك. بدلاً من تكرار نفسك عبر عدة مكالمات فحص، ستقدم نفسك مرة واحدة، وسيتم مشاركة الفيديو مع فريق التوظيف. يساعد فريق التوظيف في تقييم أسلوبك في التواصل مبكراً، مما يجعل المقابلات المستقبلية أكثر معنى مع تقليل جولات المقابلة غير الضرورية. لا تفكر كثيراً—يمكنك تسجيل الفيديو عدة مرات حسب رغبتك قبل تقديمه. لن يتم استعراض سوى تقديمك النهائي. يرجى متابعة صندوق البريد لديك والبريد العشوائي لدعوة Spark Hire بعد تقديم طلبك. قدِّم الآن إذا كنت شغوفاً بالتواصل الخارجي، وتستمتع بكتابة رسائل بريد إلكتروني بارد عالية الأداء، وتفهم توصيل البريد، وتريد المساعدة في توليد فرص مبيعات مؤهلة من خلال التواصل القائم على البيانات، فنحن نحب أن نسمع منك. قدِّم اليوم وكن مساهمًا رئيسيًا في بناء خط أنابيب صادر قابل للتنبؤ. </div>

Full Time 7 to 17 years Naukri Gulf

MANAGER SHORT-TERM SCHEDULE PLANNING

On-site - Bahrain - Manama 11 August 2026

Human Resources

MAIN OBJECTIVES: To implement Gulf Air s Summer/Winter Schedules on the short term with emphasis on minimization of cost achieving most effective utilization of resources. To control and distribute planned Gulf Air schedule for the current season and co-ordinate the planned operation with all internal GF departments to ensure maximum revenue benefit to the company. To implement schedule changes to gain advantage from all possible revenue opportunities. To optimise the current schedule with all possible changes and aircraft utilisation in coordination with network planning. Responsible to maintain an optimum slots portfolio for Gulf Air.MAIN DUTIES:1. Implementing of Gulf Air seasonal summer/Winter short-term schedule changes to gain advantage from all possible revenue opportunities.2. Liaise with Network Planning to evaluate demands trends, identify customer s needs and seasonal capacity variations to develop optimum schedules.3. Ensure efficient coordination with Flight Operations, Technical, Joramco, Planning, Revenue Management, Sales, Marketing, Customer Services to strike balance between optimum uses of resources versus revenue earning potential.4. Manage and coordinate slots and secure the requied slot for all GF network schedule for short term plan.5. Represent Gulf Air in IATA, AACO Schedule meetings and ensure necessary slots are secured.6. Continually review and revise the schedule to match supply of travel with anticipated demand in coordination with Network Planning.7. Implement the schedule Optimization in coordination with Network Planning, thereby maximizing revenue and minimizing costs.8. Manage and ensure Engineering and operational requirements in the short term are complied with thereby not compromising the safety of Gulf Air operations.9. Coordinate any changes both within GF and with external authorities to ensure that these changes are handled in an efficient manner.10. Implement changes if required for extra flights on seasonal basis in short term planning stage such as Haj, Ramadan Umrah, F1, Teachers movement, Iraq Arafa and Arbaeen movement, etc.11. Represent Commercial Planning in any schedule related forums.12. Liaise with country manager concerning their schedule requirements and wherever it is practical/ justifiable to implement any changes to the schedule.13. Handle any short notice requirements for schedule changes, as a result, of Engineering, Crewing constraints or VIP movements, national emergencies, etc. and ensure that GF interests are protected and minimal disruption to the core schedule.14. Development of Gulf Air seasonal summer/Winter schedules based on agreed route and frequencies and fleet plan. Provide scheduling options by making capacity adjustments to accommodate change in market conditions.15. Develop and implement any changes critical to the realization of the schedule taking all issues into consideration, including but not limited to future fleet deployment, rotational feasibility, future slot availability, crewing constraints and heavy maintenance, thus ensuring that Gulf Air operating goals are realized.16. Maintain Gulf Air network slot portfolio and participate in negotiations with airport slot coordinators and airline schedulers to secure the most optimum slots for Gulf Air or recommend solutions to slot congested Airports. Appraise slot values at various slot constrained airports.17. Co-ordinate with the respective Civil Aviation Authorities in countries where Gulf Air operates and ensure that each seasonal schedule is approved as filed.18. Coordinate with Publication to ensure that accurate information is displayed in sync in all these schedule distribution systems.19. Provide and maintain GF aircraft utilization/ASK/seat/aircraft count data and comparison on current and planned season on monthly basis manner.20. Responsible for current seasonal fine tuning and schedule recovery within control period of schedule planning.21. Responsible to ensure business cases are in place for any unplanned changes due to technical reason.22. Monitor delays allocated under commercial division and raise any dispute if found.23. Maintaining data in slot sets for the current planned season during the season and maintain data accuracy.24. Maintain constraints data in schedule during the planned current schedule to be able to plan flights with no violations at airport or equipment level.25. Maintaining record of current Fleet technical status.26. Oversight and maintain record of charter flights for all the required approvals and following to ensure securing all approval before the commencement of operation.27. Prepare Business Cases for all current schedule changes and maintain a record containing the type of changes; i.e due to commercial, mainteance, operational, etc.Desired Candidate ProfileEDUCATION: University degree in Business Management; Mathematics is preferred. Degrees in Aviation, Statistics, Economics, or Logistics are also considered.EXPERIENCE: Minimum 7 to 10 years with airline s commercial planning/scheduling, slot portfolio development and slot valuation, Schedule publication or distribution and operational experience in the airline industry plus management training.About Application Process If you meet the criteria and you are enthusiastic about the role, we would welcome your application. To complete the application you would need the following document(s): Resume/CV Passport-size photograph Passport Copy

الأهداف الرئيسية: تنفيذ جداول Gulf Air الصيف/الشتاء القصيرة المدى مع التركيز على تقليل التكلفة وتحقيق الاستفادة الأكثر فاعلية من الموارد. السيطرة على وتوزيع الجدول الزمني المخطط لشبكة الخليج في الموسم الحالي والتنسيق بين العمليات المخططة مع جميع إدارات GF الداخلية لضمان تحقيق أقصى عائد للشركة. تنفيذ تغييرات الجدول لاستغلال جميع فرص الإيرادات الممكنة. تحسين الجدول الحالي مع جميع التغييرات الممكنة واستخدام الطائرات بالتنسيق مع تخطيط الشبكة. مسؤول عن الحفاظ على محفظة مواقع مثالية لـ Gulf Air.المهام الرئيسية:1. تنفيذ تغييرات جدول الصيف/الشتاء القصير المدى لشركة Gulf Air لكسب جميع فرص الإيرادات الممكنة.2. التنسيق مع تخطيط الشبكات لتقييم اتجاهات الطلب وتحديد احتياجات العملاء والتغيرات الموسمية في السعة، لتطوير جداول مثالية.3. ضمان التنسيق الفعال مع عمليات الطيران، التقنية، جورامكو، التخطيط، إدارة الإيرادات، المبيعات، التسويق، خدمات العملاء لتحقيق توازن بين الاستخدام الأمثل للموارد وإمكانات الإيرادات.4. إدارة وتنسيق الحجوزات وتأمين المواقع المطلوبة لجميع جداول GF الشبكية للخطة قصيرة المدى.5. تمثيل Gulf Air في اجتماعات جداول IATA و AACO والتأكد من تأمين المواقع اللازمة.6. مراجعة وتحديث الجدول باستمرار لمواءمة عرض السفر مع الطلب المتوقع بالتنسيق مع تخطيط الشبكة.7. تنفيذ تحسين الجدول بالتنسيق مع تخطيط الشبكة، وبالتالي تعظيم الإيرادات وتقليل التكاليف.8. إدارة وضمان الامتثال لمتطلبات الهندسة والتشغيل في المدى القصير دون المساس بسلامة عمليات Gulf Air.9. تنسيق أي تغييرات داخلياً وفي GF ومع السلطات الخارجية لضمان التعامل مع هذه التغييرات بكفاءة.10. تنفيذ تغييرات إذا لزم الأمر للرحلات الإضافية في الموسم في مرحلة التخطيط القصير مثل الحج، رمضان، عمرة، F1، حركة المعلمين، حركة العراق عرفة والزيارة الأربعين، إلخ.11. تمثيل التخطيط التجاري في أي منتديات متعلقة بالجدول.12. التنسيق مع مدير البلد فيما يخص متطلبات جدولهم والشروط العملية/المبررة لتنفيذ أي تغييرات في الجدول.13. التعامل مع أي متطلبات إشعار قصير لتغييرات الجدول نتيجة لقيود الهندسة أو التجنيد أو تحركات كبار الشخصيات أو حالات طوارئ وطنية، إلخ، والتأكد من حماية مصالح GF وتقليل الاضطراب في الجدول الأساسي.14. تطوير جداول الخليج الصيفية/الشتوية الموسمية بناءً على الطريق المتفق وتردداته وخطة الأسطول. توفير خيارات جدولة عبر إجراء تعديلات في السعة لاستيعاب تغيرات السوق.15. تطوير وتنفيذ أي تغييرات حاسمة لتحقيق جدول يوفر، مع مراعاة قضايا مثل نشر الأسطول المستقبلي، إمكانية التناوب، توافر المواقع مستقبلاً، قيود التجنيد والصيانة الثقيلة، وبالتالي ضمان تحقيق أهداف التشغيل لـ Gulf Air.16. الحفاظ على محفظة مواقع شبكة Gulf Air والمشاركة في المفاوضات مع منسقي مواقع المطارات وخطط شركات الطيران لتأمين أفضل المواقع لـ Gulf Air أو اقتراح حلول لمطارات مزدحمة بالمواقع. تقييم قيم المواقع في مطارات مقيدة المواقع.17. التنسيق مع سلطات الطيران المدني المعنية في البلدان التي تشغّلها Gulf Air والتأكد من أن كل جداول موسمية معتمدة كما هي مرفَقة.18. التنسيق مع النشر لضمان عرض معلومات دقيقة ومتزامنة في كل أنظمة توزيع الجداول هذه.19. توفير والحفاظ على بيانات استخدام طائرات GF/ASK/المقاعد/عداد الطائرات والحساب المقارن لل الموسم الحالي والمخطط بشكل شهري.20. المسئول عن ضبط الموسم الحالي وتعديل الجدول ضمن فترة التحكم في التخطيط للجدول.21. المسئول عن ضمان وجود حالات عمل مناسبة لأي تغييرات غير مخططة بسبب أسباب تقنية.22. متابعة التأخيرات المخصصة ضمن القسم التجاري ورفع أي نزاع إذا وُجد.23. الحفاظ على البيانات في مجموعات المواقع للموسم المخطط الحالي خلال الموسم والحفاظ على دقة البيانات.24. الحفاظ على بيانات القيود في الجدول خلال الجدول المخطط الحالي ليكون بالإمكان التخطيط لرحلات بدون انتهاكات على مستوى المطار أو المعدات.25. الحفاظ على سجل حالة الأسطول الفنية الحالية.26. الإشراف والحفاظ على سجل الرحلات الشارتر للحصول على جميع الموافقات اللازمة والالتزام لضمان الحصول على جميع الموافقات قبل بدء التشغيل.27. إعداد حالات العمل لجميع تغييرات الجداول الحالية والمحافظة على سجل يضم نوع التغييرات؛ أي بسبب تجاري، صيانة، تشغيل، إلخ.المرشح المتوقعالتعليم: درجة جامعية في إدارة الأعمال؛ يفضل الرياضيات. كما تعتبر درجات في الطيران، الإحصاء، الاقتصاد، أو اللوجستيات.الخبرة: الحد الأدنى 7 إلى 10 سنوات في تخطيط/جدولة تجارية لشركة طيران، تطوير محفظة المواقع وتقييم المواقع، نشر الجدول أو توزيعه والخبرة التشغيلية في صناعة الطيران بالإضافة إلى تدريب إداري.حول عملية التقديم إذا كنت تستوفي المعايير ومتحمس للدور، نرحب بطلبك. لإكمال التقديم ستحتاج إلى الوثائق التالية: السيرة الذاتية صورة جواز سفر صورة جواز سفر

Full Time Naukri Gulf

Senior Administrator

On-site - Bahrain - Manama 14 July 2026

Human Resources

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph"> Senior Administrator Job Summary:Lead and oversee the department’s administrative operations, ensuring efficient workflow, accurate record management, reporting, and coordination across functions. Supervise a team of administrative staff, support departmental objectives, and ensure compliance with company policies, procedures, and quality standards. Key Responsibilities:<ul><li>Manage and oversee all administrative and operational support activities within the department.</li><li>Supervise, guide, and develop a team of administrative staff, ensuring productivity and service excellence.</li><li>Maintain accurate and secure filing systems, records, employee files, and departmental documentation.</li><li>Prepare and review departmental correspondence, reports, and operational records.</li><li>Monitor departmental budgets, petty cash, and administrative expenses.</li><li>Prepare and analyze financial, administrative, productivity, and personnel-related reports for management.</li><li>Coordinate with internal departments and external stakeholders to support operational requirements.</li><li>Ensure adequate availability of office supplies, materials, and resources.</li><li>Identify opportunities for process improvements and implement administrative best practices.</li><li>Perform other duties as assigned by management.</li></ul></div></section><section>Desired Candidate Profile Required Qualifications: <ul><li>Bachelor's degree in Business Administration, Management, Accounting, or a related field.</li><li>5–10 years of experience in administration or office management, with at least 2 years in a supervisory role.</li><li>Proven experience in leading and coordinating administrative teams.</li><li>Strong reporting, organizational, and document management skills.</li><li>Proficiency in Microsoft Office applications, especially Excel, Word, and Outlook.</li><li>Excellent communication, coordination, and stakeholder management skills.</li><li>Ability to manage multiple priorities, maintain confidentiality, and work independently in a fast-paced environment.</li></ul></section>

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph"> كبير المسؤولين ملخص الوظيفة:قيادة والإشراف على عمليات الإدارة في القسم، بما يضمن سير العمل بشكل فعال، إدارة السجلات بدقة، التقارير، والتنسيق عبر الوظائف. الإشراف على فريق من موظفي الإدارة، دعم أهداف القسم، وضمان الامتثال لسياسات الشركة وإجراءاتها ومعايير الجودة. المسؤوليات الرئيسية:<ul><li>إدارة والإشراف على جميع أنشطة الدعم الإداري والتشغيلي داخل القسم.</li><li>الإشراف، التوجيه، وتطوير فريق من موظفي الإدارة ، لضمان الإنتاجية والتميز في الخدمة.</li><li>الحفاظ على أنظمة أرشفة دقيقة وآمنة، والسجلات، وملفات الموظفين، والوثائق الد departmental؟</li><li>إعداد ومراجعة المراسلات والتقارير والسجلات التشغيلية الخاصة بالقسم.</li><li>مراقبة ميزانيات القسم والنقدية petty و المصروفات الإدارية.</li><li>إعداد وتحليل التقارير المالية والإدارية والإنتاجية وتقارير شؤون الموظفين للإدارة.</li><li>التنسيق مع الأقسام الداخلية وأصحاب المصلحة الخارجيين لدعم المتطلبات التشغيلية.</li><li>ضمان توافر كافٍ من مستلزمات المكتب والمواد والموارد.</li><li>تحديد فرص تحسين العمليات وتنفيذ أفضل الممارسات الإدارية.</li><li>أداء واجبات أخرى يكلف بها من قبل الإدارة.</li></ul></div></section><section>الملف الشخصي المطلوب للمرشح المؤهلات المطلوبة: <ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو الإدارة أو المحاسبة أو مجال ذي صلة.</li><li>من 5 إلى 10 سنوات من الخبرة في الإدارة أو إدارة المكاتب، مع ما لا يقل عن سنتين في دور إشرافي.</li><li>خبرة مثبتة في قيادة وتنسيق فرق الإدارة.</li><li>مهارات قوية في إعداد التقارير والتنظيم وإدارة المستندات.</li><li>إتقان تطبيقات Microsoft Office، خاصة Excel وWord وOutlook.</li><li>مهارات اتصال وتنسيق وإدارة أصحاب المصلحة ممتازة.</li><li>القدرة على إدارة أولويات متعددة والحفاظ على السرية والعمل بشكل مستقل في بيئة سريعة الوتيرة.</li></ul></section>

Full Time Naukri Gulf

Coordinator

On-site - Bahrain - Manama 2 July 2026

Human Resources

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">JOB PURPOSE To provide support to Manager - Health, Safety, & Environment by assisting in daily office needs and managing the general administrative activities. KEY ACCOUNTABILITIES Coordinate office activities and operations to secure efficiency and compliance to company policies. To liaise with BAC to handle requests and queries from managers and other employees. To support budgeting and bookkeeping procedures. To create and/or update records and databases with personnel, finance and other data. To submit timely reports and prepare presentations/proposals as assigned. Initiate/follow up on work orders as request for various office needs. Write and distribute emails, correspondence memos, letters, faxes, and forms. Assist in updating organization charts and contact list, and emergency contact card. Assist with new employees on boarding and ensure arrangements for computer equipment set up and request appropriate access. Coordinate payroll and assist employees with time reporting. Other duties as assigned</div></section><section>Desired Candidate ProfileQUALIFICATIONS, EXPERIENCE & SKILLSEducation / Qualifications<ul><li>Bachelor's degree in marketing or business administration</li></ul>Experience<ul><li>1-2 Years of working experience</li></ul>Job Specific Skills:<ul><li>Excellent command of the Arabic and English language</li><li>Excellent knowledge of MS Office and other software</li><li>Organized</li><li>Good at multi-tasking</li><li>Good attention to detail</li></ul>About Application ProcessIf you meet the criteria and you are enthusiastic about the role, we would welcome your application. To complete the application you would need the following document(s):<ul><li>Resume/CV</li><li>Passport-size photograph</li></ul></section>

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">الغرض الوظيفي تقديم الدعم للمدير - الصحة والسلامة والبيئة من خلال المساعدة في احتياجات المكتب اليومية وإدارة الأنشطة الإدارية العامة. المسئوليات الرئيسية تنسيق أنشطة المكتب وعملياته لضمان الكفاءة والامتثال لسياسات الشركة. التواصل مع BAC للتعامل مع الطلبات والاستفسارات من المدراء والموظفين الآخرين. دعم إجراءات الميزانية والمحاسبة. إنشاء/تحديث السجلات وقواعد البيانات بالبيانات الخاصة بالموظفين والمالية وغيرها. تقديم التقارير في الوقت المناسب وتحضير العروض/المقترحات كما هو مكلف. المبادرة/المتابعة في أوامر العمل حسب الحاجة لتلبية مختلف احتياجات المكتب. كتابة وتوزيع الرسائل الإلكترونية والمذكرات والمراسلات والفاكسات والنماذج. المساعدة في تحديث مخططات التنظيم وقوائم الاتصال وبطاقات الاتصال في حالات الطوارئ. المساعدة في توجيه الموظفين الجدد والتأكد من ترتيبات إعداد معدات الحاسوب وطلب الوصول المناسب. تنسيق الرواتب ومساعدة الموظفين في تسجيل الوقت. مهام أخرى حسب التكليف</div></section><section>المرشح المطلوبالمؤهلات، الخبرة والمهاراتالتعليم / المؤهلات<ul><li>درجة البكالوريوس في التسويق أو إدارة الأعمال</li></ul>الخبرة<ul><li>خبرة عملية من 1-2 سنة</li></ul>المهارات الوظيفية المحددة:<ul><li>إتقان ممتاز للغتي العربية والإنجليزية</li><li>معرفة ممتازة ببرنامج MS Office وبرامج أخرى</li><li>منظم</li><li>متمكن في تعدد المهام</li><li>دقة عالية في التفاصيل</li></ul>حول عملية التقديمإذا كنت تستوفي المعايير وتتحمس للدور، يسعدنا تلقي طلبك. لإكمال التقديم ستحتاج إلى الوثيقة/الوثائق التالية:<ul><li>السيرة الذاتية</li><li>صورة جواز السفر</li></ul></section>

Full Time Gulf Talnet

Customer Support Specialist

On-site - Bahrain - Manama 29 July 2026

Customer Service

<h4>About the role</h4> We’re hiring a customer support specialist to own customer cases, resolve issues quickly, and deliver a high-quality support experience. This is not just responding to tickets—you will: Manage cases end-to-end Coordinate across teams Solve problems at the root Keep customers informed throughout If you’re someone who follows through until the issue is fully resolved—this role fits. <h4>What you’ll own</h4> Case management & CRM ownership Create and manage cases in Salesforce Maintain clean, structured, and accurate records Document: <li>Issues</li> <li>Updates</li> <li>Resolutions</li> Ensure full visibility across all customer interactions Triage & prioritization Assess urgency of incoming requests Prioritize cases based on impact and SLA Track case ownership and ensure steady progress Ensure no case is left stagnant Customer communication Respond to customers within 24 hours or less Provide proactive updates throughout the case lifecycle Communicate clearly across: <li>Email</li> <li>Phone</li> <li>Other channels</li> Ensure customers always know: <li>What’s happening</li> <li>What’s next</li> Internal collaboration Work closely with: <li>Service teams</li> <li>Installation teams</li> <li>Receivables teams</li> Coordinate across departments to resolve issues quickly Escalate when needed to avoid delays Billing support Handle billing and invoice-related inquiries Assist with resolving discrepancies Support follow-ups on past-due accounts Encourage customers to enroll in auto-billing Problem solving & process improvement Investigate recurring issues and identify root causes Document findings and recommend improvements Help reduce repeat issues and inefficiencies Customer experience ownership Confirm satisfaction before closing cases Ensure every interaction is: <li>Professional</li> <li>Clear</li> <li>Positive</li> Encourage satisfied customers to leave reviews <h4>What makes you a strong fit</h4> You take ownership of customer issues end-to-end You are: <li>Organized</li> <li>Detail-oriented</li> <li>Execution-focused</li> You communicate clearly and confidently You can handle difficult situations with empathy and urgency You thrive in fast-paced, team-based environments <h4>Required experience & skills</h4> 2+ years in: <li>Customer support</li> <li>Customer success</li> <li>Service roles</li> Experience with CRM tools (preferably Salesforce) Strong experience with: <li>Case management</li> <li>Issue resolution</li> <li>Excellent written and verbal English communication</li> <li>Strong analytical and problem-solving skills</li> <li>High attention to detail in documentation</li> <li>Ability to manage multiple cases simultaneously</li> <li>Familiarity with billing or receivables processes</li> <h4>What a typical day looks like</h4> Review and prioritize incoming customer cases Communicate updates to customers proactively Coordinate with internal teams to resolve issues Handle billing-related inquiries Update CRM records accurately Identify patterns and suggest improvements In short: You ensure every customer issue is resolved quickly, clearly, and professionally. <h4>Key metrics (KPIs)</h4> <li>Case response time and resolution time</li> <li>Customer satisfaction (CSAT)</li> <li>CRM accuracy and completeness</li> <li>Consistency of follow-ups and communication</li> <li>Reduction in recurring issues</li> <h4>Why this role stands out</h4> <li>High ownership over customer experience</li> <li>Cross-functional exposure (ops, billing, service)</li> <li>Clear metrics and structured workflows</li> <li>Opportunity to improve systems and processes</li> <li>Strong foundation for growth into CS or Ops roles</li> <h4>Interview process</h4> Initial phone screen Video interview with recruiter Client interview Offer & onboarding <h4>Apply now</h4> If you: <li>Take ownership of customer issues</li> <li>Follow through until resolution</li> <li>Thrive in structured, fast-paced environments</li> This role is a strong fit.

<h4>حول الدور</h4> نحن نوظف أخصائي دعم العملاء ليملك حالات العملاء، ويحلّ المشاكل بسرعة، ويقدّم تجربة دعم عالية الجودة. هذا ليس مجرد الرد على التذاكر — ستقوم بـ: إدارة الحالات من النهاية إلى النهاية التنسيق عبر الفرق حل المشكلات من جذورها إبقاء العملاء على اطلاع طوال الوقت إذا كنت شخصاً يَلتزم حتى يكتمل حل المشكلة بصورة كاملة — فهذا الدور مناسب لك. <h4>ما ستملكه</h4> إدارة الحالات وملكية CRM إنشاء الحالات وإدارتها في Salesforce الحفاظ على سجلات نظيفة ومنظمة ودقيقة توثيق: <li>المشاكل</li> <li>التحديثات</li> <li>الحلول</li> ضمان رؤية كاملة عبر جميع تفاعلات العملاء التقييم والتحديد الأولوي تقييم مدى إلحاح الطلبات الواردة إعطاء الأولوية للحالات بناءً على التأثير وSLA تتبع ملكية الحالات وضمان التقدم المستمر ضمان عدم ترك أي حالة راكدة التواصل مع العملاء الرد على العملاء خلال 24 ساعة أو أقل تقديم تحديثات استباقية طوال دورة حياة الحالة التواصل بوضوح عبر: <li>البريد الإلكتروني</li> <li>الهاتف</li> <li>قنوات أخرى</li> ضمان معرفة العملاء دائماً: <li>ما الذي يجري</li> <li>ما القادم</li> التعاون الداخلي العمل عن كثب مع: <li>فرق الخدمة</li> <li>فرق التركيب</li> <li>فرق المدفوعات</li> التنسيق عبر الأقسام لحل المشاكل بسرعة تصعيد عند الحاجة لتجنب التأخيرات دعم الفوترة التعامل مع الاستفسارات المتعلقة بالفوترة والفواتير المساعدة في حل الاختلافات دعم المتابعة على الحسابات المتأخرة تشجيع العملاء على التسجيل في الدفع التلقائي حل المشكلات وتحسين العمليات التحري عن القضايا المتكررة وتحديد الأسباب الجذرية توثيق النتائج وتقديم التحسينات المقترحة المساعدة في تقليل القضايا المتكررة والعيوب ملكية تجربة العميل تأكيد الرضا قبل إغلاق الحالات ضمان أن تكون كل تفاعل: <li>مهني</li> <li>واضح</li> <li>إيجابي</li> تشجيع العملاء الراضين لترك تقييمات <h4>ما الذي يجعل ملفك مناسباً بقوة</h4> أنت تملِك قضايا العملاء من البداية إلى النهاية أنت: <li>منظم</li> <li>دقيق التفاصيل</li> <li>مرتكز على التنفيذ</li> تتواصل بوضوح وبثقة يمكنك التعامل مع المواقف الصعبة بتعاطف وعاجلية تزدهر في بيئات سريعة الإيقاع وتعاونية <h4>الخبرة والمهارات المطلوبة</h4> 2+ سنوات في: <li>دعم العملاء</li> <li>نجاح العملاء</li> <li>أدوار الخدمة</li> >خبرة مع أدوات CRM (يفضل Salesforce) خبرة قوية مع: <li>إدارة الحالات</li> <li>حل المشكلات</li> <li>اتصال باللغة الإنجليزية كتابياً وشفوياً ممتاز</li> <li>مهارات تحليلية وحل المشكلات قوية</li> <li>انتباه عالي للتفاصيل في التوثيق</li> <li>القدرة على إدارة عدة حالات في آن واحد</li> <li>الألفة بعمليات الفوترة أو الحسابات المستلمة</li> <h4>ما يبدو عليه يوم نموذجي</h4> مراجعة وتحديد أولويات حالات العملاء الواردة التواصل مع العملاء لتقديم تحديثات استباقية التنسيق مع الفرق الداخلية لحل القضايا التعامل مع الاستفسارات المتعلقة بالفوترة تحديث سجلات CRM بدقة تحديد الأنماط واقتراح التحسينات باختصار: تضمن أن تُحل كل مشكلة عميل بسرعة وبوضوح وبشكل مهني. <h4>المقاييس الأساسية (KPIs)</h4> <li>زمن استجابة الحالات ووقت الحل</li> <li>رضا العملاء (CSAT)</li> <li>دقة واكتمال CRM</li> <li>اتساق المتابعة والتواصل</li> <li>الحد من المشاكل المتكررة</li> <h4>لماذا يبرز هذا الدور</h4> <li>الملكيات العالية لتجربة العميل</li> <li>تعرض عبر وظائف متعددة (العمليات، الفوترة، الخدمة)</li> <li>مقاييس واضحة وتدفقات عمل منظمة</li> <li>فرصة لتحسين الأنظمة والعمليات</li> <li>أساس قوي للنمو في أدوار CS أو Ops</li> <h4>عملية المقابلة</h4> فحص هاتفي أولي مقابلة فيديو مع مسؤول التوظيف مقابلة مع العميل عرض وتوجيه <h4>قدّم الآن</h4> إذا كنت: <li>ت takeover لمسائل العملاء</li> <li>تتابع حتى الحل</li> <li>تزدهر في بيئات منظمة وسريعة</li> هذا الدور مناسب بقوة.

Full Time Bayt

Customer Support Specialist

Remote - Bahrain - Manama 1 July 2026

Customer Service

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Customer Support Specialist (CRM, Case Management, Billing Support) – Remote | U. S. Hours Position Type: Full-Time, Remote Working Hours: U. S. Business Hours About the Role We’re hiring a Customer Support Specialist to own customer cases, resolve issues quickly, and deliver a high-quality support experience . This is not just responding to tickets — you will: Manage cases end-to-end Coordinate across teams Solve problems at the root Keep customers informed throughout If you’re someone who follows through until the issue is fully resolved — this role fits. What You’ll Own Case Management & CRM Ownership Create and manage cases in Salesforce Maintain clean, structured, and accurate records Document: Issues Updates Resolutions Ensure full visibility across all customer interactions Triage & Prioritization Assess urgency of incoming requests Prioritize cases based on impact and SLA Track case ownership and ensure steady progress Ensure no case is left stagnant Customer Communication Respond to customers within 24 hours or less Provide proactive updates throughout the case lifecycle Communicate clearly across: Email Phone Other channels Ensure customers always know: What’s happening What’s next Internal Collaboration Work closely with: Service teams Installation teams Receivables teams Coordinate across departments to resolve issues quickly Escalate when needed to avoid delays Billing Support Handle billing and invoice-related inquiries Assist with resolving discrepancies Support follow-ups on past-due accounts Encourage customers to enroll in auto-billing Problem Solving & Process Improvement Investigate recurring issues and identify root causes Document findings and recommend improvements Help reduce repeat issues and inefficiencies Customer Experience Ownership Confirm satisfaction before closing cases Ensure every interaction is: Professional Clear Positive Encourage satisfied customers to leave reviews What Makes You a Strong Fit You take ownership of customer issues end-to-end You are: Organized Detail-oriented Execution-focused You communicate clearly and confidently You can handle difficult situations with empathy + urgency You thrive in fast-paced, team-based environments Required Experience & Skills 2+ years in: Customer support Customer success Service roles Experience with CRM tools (preferably Salesforce) Strong experience with: Case management Issue resolution Excellent written and verbal English communication Strong analytical and problem-solving skills High attention to detail in documentation Ability to manage multiple cases simultaneously Familiarity with billing or receivables processes What a Typical Day Looks Like Review and prioritize incoming customer cases Communicate updates to customers proactively Coordinate with internal teams to resolve issues Handle billing-related inquiries Update CRM records accurately Identify patterns and suggest improvements In short: You ensure every customer issue is resolved quickly, clearly, and professionally. Key Metrics (KPIs) Case response time and resolution time Customer satisfaction (CSAT) CRM accuracy and completeness Consistency of follow-ups and communication Reduction in recurring issues Why This Role Stands Out High ownership over customer experience Cross-functional exposure (ops, billing, service) Clear metrics and structured workflows Opportunity to improve systems and processes Strong foundation for growth into CS or Ops roles Interview Process Initial Phone Screen Video Interview with Recruiter Client Interview Offer & Onboarding Apply Now If you: Take ownership of customer issues Follow through until resolution Thrive in structured, fast-paced environments This role is a strong fit. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> أخصائي دعم العملاء (إدارة CRM، إدارة القضايا، دعم الفوترة) – عن بُعد | ساعات الولايات المتحدة. نوع الوظيفة: دوام كامل، عمل عن بُعد ساعات العمل: ساعات عمل الولايات المتحدة. حول الدور نحن نبحث عن أخصائي دعم العملاء ليته owning قضايا العملاء، حل المشكلات بسرعة، وتقديم تجربة دعم ذات جودة عالية. هذا لا يقتصر على الاستجابات إلى التذاكر — ستقوم بـ: إدارة القضايا من النهاية إلى النهاية التنسيق عبر الفرق حل المشكلات من الجذر إبقاء العملاء على اطلاع طوال الوقت إذا كنت شخصًا يفي بوعوده حتى يتم حل المشكلة بالكامل — هذا الدور مناسب. ما ستملكه: إدارة القضايا وملكية CRM إنشاء القضايا وإدارتها في Salesforce الحفاظ على سجلات نظيفة، منظمة ودقيقة توثيق: القضايا، التحديثات، والحلول ضمان الرؤية الكاملة عبر جميع تفاعلات العملاء فرز الأولويات اتخاذ القرار بناءً على الضرورة وإمكانية التأثير وتتبع ملكية القضية وضمان التقدم المستمر ضمان عدم ترك أية قضية راكدة تواصل مع العملاء خلال 24 ساعة أو أقل، وتقديم تحديثات استباقية طوال دورة حياة القضية التواصل بوضوح عبر: البريد الإلكتروني، الهاتف، قنوات أخرى ضمان علم العملاء دائمًا بما يلي: ما يحدث، ما القادم التعاون الداخلي العمل بشكل وثيق مع: فرق الخدمة، فرق التركيبات، فرق التحصيل التنسيق عبر الأقسام لحل المشكلات بسرعة التصعيد عند الحاجة لتجنب التأخير دعم الفوترة التعامل مع الاستفسارات المتعلقة بالفوترة والفواتير المساعدة في حل الت discrepancies متابعة العملاء حول الحسابات المستحقة الإبقاء على تشجيع العملاء على الاشتراك في الفوترة التلقائية حل المشكلات وتحسين العمليات امتلاك تجربة العملاء تأكيد الرضا قبل إغلاق القضايا ضمان أن تكون كل تفاعل: مهني، واضح، إيجابي تشجيع العملاء الراضين على ترك تقييمات ما يجعل هذا الدور مناسبًا لك: تتحمل مسؤولية قضايا العملاء من البداية للنهاية أنت: منظم، دقيق، يركز على التنفيذ تتواصل بوضوح وبثقة يمكنك التعامل مع المواقف الصعبة بتعاطف + عاجلة أنت تنجح في بيئات سريعة الإيقاع وتعاونية مطلوب خبرة ومهارات: خبرة 2+ سنوات في: دعم العملاء نجاح العملاء أدوار الخدمة خبرة مع أدوات CRM (ويفضل Salesforce) خبرة قوية في: إدارة القضايا حل المشكلات سجلات مكتوبة وجدّية باللغة الإنجليزية المهارات التحليلية وحل المشكلات الراصد العالي للتوثيق القدرة على إدارة قضايا متعددة في آن واحد الإلمام بعمليات الفوترة أو التحصيل ما يوم نموذجي يبدو: مراجعة وتحديد أولويات القضايا الواردة للعملاء وتحديثات التواصل مع العملاء بشكل استباقي التنسيق مع الفرق الداخلية لحل المشكلات التعامل مع الاستفسارات المتعلقة بالفوترة تحديث سجلات CRM بدقة تحديد الأنماط واقتراح التحسينات باختصار: تضمن كل قضية عميل أن يتم حلها بسرعة وبوضوح ومهنية. مقاييس رئيسية (KPIs) زمن استجابة الحالة ووقت الحل رضا العملاء (CSAT) دقة وصحة CRM اتساق المتابعات والتواصل انخفاض تكرار القضايا لماذا يبرز هذا الدور؟ ملكية عالية لتجربة العملاء تعرض عابر للوظائف (التشغيل، الفوترة، الخدمة) مقاييس واضحة وتدفقات عمل منظمة فرصة لتحسين الأنظمة والعمليات أساس قوي للنمو إلى أدوار CS أو Ops عملية المقابلة: فحص هاتفي أول، مقابلة فيديو مع التوظيف، مقابلة مع العميل، عرض وتوجيه، التقديم الآن إذا كنت: تتحمل ملكية قضايا العملاء حتى حلها، وتتابع حتى النهاية، وتزدهر في بيئات منظمة وسريعة الإيقاع، هذا الدور مناسب جدًا. </div>

Full Time Bayt

Network Engineer III

On-site - Bahrain - Manama 15 July 2026

Accounting, Finance & Banking

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Our customer, the Defense Information Systems Agency (DISA), provides, operates, and assures command and control of the Defense Information System Network (DISN) services to its customers, the department of Defense (DoD) and national security organizations. This position directly supports the DISA-provided capabilities and services. The Leidos Digital Sector/Global Solutions Management-Operations II (GSMO-II) contract has an opening for a Core IP and Optical Transport Network Engineer in Bahrain. You will perform sustainment, maintenance, problem and change management services to help ensure secure, reliable, and uninterrupted availability of the DISN. Work Week: This position is Sunday to Thursday. Friday & Saturday is the normal weekend in Bahrain. This position requires U.S. citizenship and an active Secret clearance to start. Primary Responsibilities - Responsible for performing and training team on the following duties: Network design and engineering <ul><li>Perform network management system design, develop Methods of Procedure, analysis, testing and/or modifications of architecture in support of software/hardware technical refresh and upgrades approved by the Engineering Review Board. </li><li>Implement new network hardware (shelves, cards) on operational nodes. </li><li>Deploy network changes - monitor for any impacts to customer traffic using provided expectations of traffic behavior, lessons learned, and customer reporting.  </li><li>Recommend best practices for the operation and maintenance of the network. </li><li>Provide ad-hoc engineering support, statistics/data gathering, modeling, creating/updating flowcharts and providing recommendations to determine the most efficient configuration of the network based on Engineering documents and experience. </li></ul>Provide Engineering Incident Management Escalation Support <ul><li>Perform fault isolation, analysis, and troubleshooting across various Transport and IP platforms including SONET Optical/Fiber Transport (ODXC/MSPP), Dense Wavelength Division Multiplexing (DWDM), Time Division Multiplexing (TDM), routers, switches, firewalls and cryptographic systems.  Engage with other Engineers (Transport, IP and Unified Capabilities), vendors, and customers to perform Root Cause Analysis </li><li>Update ServiceNow tickets with accurate documentation </li><li>Provide situational awareness reporting to customers and management. </li><li>Accurately document the Mission Support Services (MSS) database to reflect the real time network.  </li><li>Support Authorized Service Interruption (ASI) Activities to collect site and device data to schedule maintenance windows, coordinating dispatch of technicians, and identifying availability of site personnel.  </li><li>Interact with Problem Coordinator and Government customer for troubleshooting and resolution of Problem Management candidate tickets. </li><li>Interact with vendor Technical Assistance Center (TAC) personnel to gather needed data to create hardware replacement order. </li></ul>Basic Qualifications: <ul><li>Currently possess DoD 8750 certification at IAT level II, Security+ CE or equivalent to meet requirement. </li><li>Proficient in one or more optical transport platforms: CIENA 6500, CIENA Corestream, Cisco NCS2K, CISCO MSPP 15454/15310, SYCAMORE ODXC 16K/9K, XTERA, and other ancillary equipment. </li><li>Proficient in one or more IP platforms: Juniper MX480, Juniper MX240, Cisco ASR9000, General Dynamic KG175, Sonata Safenet CN6100. </li><li>Experience analyzing section, line, and path events on Wide Area Network (WAN) and Optical networks  </li><li>Experience with end-to-end system loopback testing and troubleshooting on WAN and Transport networks. </li><li>Exposure to troubleshooting, assessment, root cause analysis, and restoration of WAN and Optical networks. </li><li>Experience working with service providers and/or enterprise Transport systems utilizing Cisco/CIENA devices.  </li><li>Experience with ports and protocols for WAN, DWDM and SONET technologies. </li><li>Experience analyzing VLAN, routing, IP addressing and sub-netting. </li><li>Experience troubleshooting and configuring IP networks using at least one of the following routing methods: BGP, ISIS or OSPF, Static routing. </li><li>Currently possess an active Secret security clearance. </li><li>Certifications with major network system vendors such as Cisco and or Juniper are a strong plus. </li><li>Security certification and/or knowledge of DDoS and other attack vectors experienced in modern networks. </li><li>Layer 2/3 VPN and Firewall knowledge and experience. </li></ul>Preferred Qualifications: <ul><li>Equally proficient in Ciena, Cisco and Juniper configuration, troubleshooting, and design </li><li>Experience with Power systems and Network Timing </li><li>Experience with WAN, DWDM and Synchronous Optical Networks (SONET) </li><li>Possess understanding of Physical (Layer 1), Data Link (Layer 2) and Network (Layer 3) troubleshooting. </li><li>CIENA 6500, CISCO 4200, CISCO NCS2K and Crypto configuration, troubleshooting, and design experience. </li><li>Physical cable plant and wiring experience. </li><li>Excellent project, technical, interpersonal, presentation and problem management skills. </li><li>Extensive network integration experience for a variety of network protocol standards. </li><li>Experience with Palo Alto firewalls, F5 appliances, and Splunk systems </li><li>Experience with either service provider or enterprise IP networks using an interface on Cisco (ESR and ASR) and/or Juniper routers. </li><li>Equally proficient in Juniper and Cisco configuration, troubleshooting, and design. </li><li>Experience with Cisco IOS XR, JUNOS, and Cisco IOS codes. </li><li>Pearl or other language scripting capable of running backup configs and other scripting to pull information from Cisco/Juniper routers </li><li>IPSEC, MPLS and IPV6 configuration, troubleshooting, and design experience. </li><li>Ability to communicate orally, and in writing, detailed technical information on troubleshooting and implementation efforts. </li><li>Familiarization of DOD regulations and directives. </li></ul>Required Education and Experience: Requires BS and 4-8 years of prior relevant experience or Masters with 2-6 years of prior relevant experience. (Or equivalent combination of education and/or experience.) If you're looking for comfort, keep scrolling. At Leidos, we outthink, outbuild, and outpace the status quo — because the mission demands it. We're not hiring followers. We're recruiting the ones who disrupt, provoke, and refuse to fail. Step 10 is ancient history. We're already at step 30 — and moving faster than anyone else dares. Original Posting:July 8, 2026For U.S. Positions: While subject to change based on business needs, Leidos reasonably anticipates that this job requisition will remain open for at least 3 days with an anticipated close date of no earlier than 3 days after the original posting date as listed above. Pay Range:Pay Range $73,450.00 - $132,775.00The Leidos pay range for this job level is a general guideline only and not a guarantee of compensation or salary. Additional factors considered in extending an offer include (but are not limited to) responsibilities of the job, education, experience, knowledge, skills, and abilities, as well as internal equity, alignment with market data, applicable bargaining agreement (if any), or other law. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> عميلنا، وكالة أنظمة معلومات الدفاع (DISA)، تقدم وتدير وتضمن أوامر السيطرة والتحكم في خدمات شبكة أنظمة معلومات الدفاع (DISN) لعملائها، وزارة الدفاع (DoD) ومنظمات الأمن الوطني. هذا المنصب يدعم مباشرة القدرات والخدمات التي توفرها DISA. عقد قطاع ديليوس الرقمي/إدارة الحلول العالمية-العمليات II (GSMO-II) لديه فرصة عمل لـ مهندس بنية IP أساسية وشبكة نقل ضوئية (Core IP and Optical Transport Network Engineer) في البحرين. ستقوم بتنفيذ خدمات الاستدامة والصيانة وإدارة المشكلات والتغييرات للمساعدة في ضمان توافر شبكات DISN بشكل آمن وموثوق وغير منقطع. أسبوع العمل: هذا المنصب من الأحد إلى الخميس. الجمعة والسبت هي عطلة نهاية الأسبوع العادية في البحرين. هذا المنصب يتطلب مواطنة أمريكية وتواجد تصريح أمني سري نشط للبدء. المسؤوليات الأساسية - المسؤول عن الأداء والتدريب للفريق على المهام التالية: تصميم الشبكة والهندسة <ul><li>تصميم نظام إدارة الشبكة، وتطوير طرق الإجراء، والتحليل، والاختبار و/أو تعديل الهندسة بما يدعم تحديثات البرامج/الأجهزة المعتمدة من مجلس مراجعة الهندسة. </li><li>تنفيذ أجهزة شبكية جديدة (رفوف، بطاقات) على العقد التشغيلية. </li><li>نشر تغييرات الشبكة - رصد أي تأثيرات على حركة المرور الخاصة بالعميل باستخدام التوقعات المقدمة لسلوك الحركة، والدروس المستفادة، والتقارير العملاء.  </li><li>التوصية بأفضل الممارسات لتشغيل وصيانة الشبكة. </li><li>تقديم دعم هندسي غير رسمي، وجمع الإحصاءات/البيانات، والتشكيل، وإنشاء/update مخططات التدفق وتقديم التوصيات لتحديد أكثر إعداد صحيح للشبكة استناداً إلى وثائق الهندسة والخبرة. </li></ul>تقديم دعم تصعيد إدارة الحوادث الهندسية <ul><li>إجراء عزل العطل، التحليل، واستكشاف الأخطاء عبر منصات نقل وبروتوكولات IP مختلفة بما في ذلك SONET النقل البصري/الألياف (ODXC/MSPP)، وتقسيم الطول الموجي الكثيف (DWDM)، وتحديد الزمن (TDM)، وأجهزة التوجيه، والمفاتيح، وجدران الحماية وأنظمة التشفير.  تواصل مع مهندسين آخرين (النقل، IP وتوحيد القدرات)، والبائعين والعملاء لإجراء تحليل السبب الجذري </li><li>تحديث تذاكر ServiceNow بالوثائق الدقيقة </li><li>تقديم تقارير الوعي بالموقف للعملاء والإدارة. </li><li>توثيق قاعدة بيانات خدمات الدعم للمهمة (MSS) بدقة لتعكس الشبكة الحقيقية في الوقت الفعلي.  </li><li>دعم أنشطة انقطاع الخدمة المصرح به (ASI) لجمع بيانات الموقع والجهاز لجدولة نوافذ الصيانة، وتنسيق إرسال الفنيين، وتحديد توافر موظفي الموقع.  </li><li>التفاعل مع منسق المشكلة والعميل الحكومي لاستكشاف الأخطاء وحل تذاكر مرشحة لإدارة المشكلة. </li><li>التفاعل مع موظفي مركز المساعدة الفني لدى البائع (TAC) لجمع البيانات اللازمة لإصدار أمر استبدال جهاز. </li></ul>المؤهلات الأساسية: <ul><li>حاصل حالياً على شهادة DoD 8750 بمستوى IAT II، Security+ CE أو ما يعادلها لتلبية المتطلب. </li><li>الكفاءة في منصة نقل بصري واحدة أو أكثر: CIENA 6500, CIENA Corestream, Cisco NCS2K, CISCO MSPP 15454/15310, SYCAMORE ODXC 16K/9K, XTERA، ومعدات مسانِدة أخرى. </li><li>الكفاءة في منصة IP واحدة أو أكثر: Juniper MX480, Juniper MX240, Cisco ASR9000, General Dynamic KG175, Sonata Safenet CN6100. </li><li>خبرة في تحليل الأحداث في أقسام، خطوط، ومسارات الشبكات الواسعة WAN والشبكات البصرية  </li><li>خبرة في اختبارات الحلقات النظامية الشاملة والتقصي في WAN وشبكات النقل. </li><li>التعرض لمشاكل استكشاف، التقييم، تحليل السبب الجذري، واستعادة شبكات WAN وOptical. </li><li>خبرة في العمل مع مزودي الخدمة و/أو أنظمة النقل المؤسسي باستخدام أجهزة Cisco/CIENA.  </li><li>خبرة مع المنافذ والبروتوكولات لتقنيات WAN، DWDM وSONET. </li><li>خبرة في تحليل VLAN والتوجيه وعناوين IP وتقسيم الشبكات. </li><li>خبرة في استكشاف الأخطاء وتكوين شبكات IP باستخدام إحدى طرق التوجيه التالية على الأقل: BGP, ISIS أو OSPF، التوجيه الثابت. </li><li>حاصل حالياً على تصريح أمني سري نشط. </li><li>الشهادات من بائعي أنظمة الشبكات الرئيسيين مثل Cisco و/أو Juniper تعتبر إضافة قوية. </li><li>شهادة أمان ومعرفة بهجمات DDoS وغيرها من أساليب الهجوم الموجودة في الشبكات الحديثة. </li><li>معرفة وخبرة في VPN من الطبقة 2/3 وجدار الحماية. </li></ul>المؤهلات المفضلة: <ul><li>الإتقان المتساوي في إعدادات Ciena وCisco وJuniper وتشخيصها وتصميمها </li><li>خبرة في أنظمة الطاقة والوقت الشبكي </li><li>خبرة مع WAN وDWDM وشبكات الألياف المتزامنة (SONET) </li><li>فهم استكشاف أخطاء الطبقة الفيزيائية (Layer 1) وروابط البيانات (Layer 2) والشبكة (Layer 3). </li><li>CIENA 6500، CISCO 4200، CISCO NCS2K وخبرة في التكوين والتشخيص والتصميم لـ Crypto. </li><li>خبرة في مصنع الأسلاك المادي والتركيب الفعلي. </li><li>مهارات مشروع وتقنية وتواصل داخلي وعرض وحل المشكلات ممتازة. </li><li>خبرة كبيرة في دمج الشبكات لعدة معايير بروتوكولية. </li><li>خبرة مع جدران حماية Palo Alto وأجهزة F5 وأنظمة Splunk </li><li>خبرة مع خدمات مزود الخدمة أو شبكات IP المؤسسية باستخدام واجهة Cisco (ESR و ASR) و/أو أجهزة Juniper </li><li>الإتقان المتساوي في إعدادات Juniper وCisco، استكشاف المشكلات، والتصميم. </li><li>خبرة مع Cisco IOS XR، JUNOS، وشفرات Cisco IOS. </li><li>لغات مثل Pearl أو غيرها قابلة للبرمجة لتشغيل النسخ الاحتياطية واستدعاء معلومات من موجهات Cisco/Juniper </li><li>إعداد IPSEC، MPLS وIPV6، استكشاف الأخطاء والتصميم. </li><li>القدرة على التواصل شفهياً وكتابة معلومات تقنية تفصيلية حول الاستكشاف والتنفيذ. </li><li>التعرف على لوائح وتوجيهات DOD. </li></ul>المتطلبات التعليمية والخبرة: يتطلب شهادة BS و4-8 سنوات من الخبرة ذات الصلة السابقة أو ماجستير مع خبرة سابقة 2-6 سنوات (أو مزيج مكافئ من التعليم والخبرة). إذا كنت تبحث عن الراحة، فاستمر في التمرير. في لييدوس، نفوق التفكير، نبتكر، ونسبق الوضع الراهن — لأن المهمة تتطلب ذلك. نحن لا نوظف المتابعين. نحن نوظف من يثرون، يستفزون، ويرفضون الفشل. الخطوة 10 قديمة. نحن بالفعل في الخطوة 30 — وبسرعة تفوق أي شخص يجرؤ. النشر الأصلي:8 يوليو 2026بالنسبة للمناصب الأمريكية: في حين قد يتغير ذلك بناءً على احتياجات الأعمال، من المتوقع أن يظل هذا الطلب الوظيفي مفتوحاً لمدة لا تقل عن 3 أيام مع تاريخ إغلاق متوقع لا أقرب من 3 أيام بعد تاريخ النشر الأصلي كما هو مذكور أعلاه. نطاق الراتب:نطاق الراتب من 73,450.00 دولار إلى 132,775.00 دولارنطاق رواتب لييدوس لهذا المستوى الوظيفي هو دليل عام فحسب وليس ضماناً للتعويض أو الراتب. عوامل إضافية تُؤخذ بعين الاعتبار عند عرض عرض العمل تشمل (على سبيل المثال لا الحصر) مسؤوليات الوظيفة، التعليم، الخبرة، المعرفة، المهارات، والقدرات، بالإضافة إلى الإنصاف الداخلي، وتوافق البيانات السوقية، واتفاقية المفاوضة المعمول بها (إن وجدت)، أو غيرها من القوانين. </div>

Full Time Naukri Gulf

IT Quality Assurance Specialist

On-site - Bahrain - Manama 9 July 2026

Research & Development

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">One of our reputed Clients committed to being the leading regional operator in the world of Fin-tech providing innovative solutions and advanced payments looking for a Talented & Experienced IT Quality Assurance Specialist (Mobile Application, Web Portals, and Kiosks Testing)As a IT Quality Assurance Specialist, you'll be the guardian of our product quality, responsible for testing our mobile wallet applications across iOS and Android platforms. As well as our web portal and Kiosks.You'll design comprehensive test strategies, identify bugs before they reach users, and leverage cutting-edge AI tools to accelerate testing cycles without compromising thoroughness.Your work will directly impact user trust and satisfaction in our financial services.Duties & Responsibilities:<ul><li>Mobile Application, Web Portals and Kiosks Testing</li><li>Perform comprehensive testing of iOS and Android mobile wallet applications across multiple devices, OS versions, and screen sizes.</li><li>Execute functional, regression, integration, and end-to-end testing for all new features and releases</li><li>Test critical payment flows including card transactions, peer-to-peer transfers, bill payments, remittances, and wallet top-ups</li><li>Validate user interface, user experience, navigation flows, and visual design consistency</li><li>Test application performance, load handling, responsiveness, and stability under various conditions</li><li>Conduct security testing to identify vulnerabilities in payment processes and data handling</li><li>Verify integration with third-party services including payment gateways, banks, and card networks</li></ul><ul><li>AI-Powered Testing:</li><li>Utilize AI testing tools (TestRigor, Applitools, Testim, Mabl, etc.) to automate repetitive test scenarios</li><li>Leverage AI assistants (ChatGPT, Claude, GitHub Copilot) to generate test cases, test data, and testing scripts</li><li>Use AI-powered visual testing tools to detect UI inconsistencies and regression issues</li><li>Implement AI-driven test optimization to identify high-risk areas requiring deeper testing</li><li>Explore and integrate emerging AI QA tools to continuously improve testing efficiency</li><li>Use AI to analyze bug patterns and predict potential problem areas.</li></ul><ul><li>Test Planning & Documentation:</li><li>Create detailed test plans, test cases, and test scenarios for new features and releases</li><li>Design and maintain test case repositories organized by feature, priority, and test type</li><li>Document test results, defects, and quality metrics clearly and thoroughly</li><li>Develop testing checklists and quality gates for different release stages</li><li>Maintain up-to-date testing documentation and knowledge base</li></ul><ul><li>Bug Tracking & Quality Assurance:</li><li>Identify, document, and track bugs with detailed reproduction steps, screenshots, and logs</li><li>Assign severity and priority levels to defects based on business impact</li><li>Collaborate with developers to clarify issues, verify fixes, and conduct retesting</li><li>Ensure all critical and high-priority bugs are resolved before release</li><li>Perform smoke testing and sanity checks on bug fixes</li><li>Monitor bug trends and quality metrics to identify systemic issues</li></ul><ul><li>Automation & Continuous Improvement:</li><li>Build and maintain automated test scripts for regression and smoke testing</li><li>Implement continuous testing practices integrated with CI/CD pipelines</li><li>Identify opportunities to automate manual testing workflows</li><li>Recommend and implement tools, frameworks, and processes to improve QA efficiency</li><li>Stay current with mobile testing best practices and industry trends</li><li>Contribute to improving overall product quality culture within the organization</li></ul><ul><li>Cross-Functional Collaboration:</li><li>Work closely with product managers to understand requirements and acceptance criteria</li><li>Partner with developers during feature development to prevent defects early</li><li>Communicate testing progress, blockers, and risks to stakeholders</li><li>Participate in sprint planning, grooming, and retrospective meetings</li><li>Provide quality perspective in product design and technical architecture discussions.</li></ul><ul><li>AI Tools Proficiency:</li><li>Comfortable using AI assistants to accelerate work (test case generation, script writing, problem-solving)</li><li>Quick learner eager to explore and adopt new AI-powered testing tools</li><li>Ability to critically evaluate AI-generated test cases and outputs</li><li>Understanding of how to prompt AI tools effectively for QA tasks</li></ul><ul><li>Qualifications & Experience:</li><li>Bachelor's degree in Computer Science, Engineering, or related field</li><li>ISTQB or similar QA certification</li><li>Experience with performance testing tools (JMeter, LoadRunner)</li><li>Knowledge of accessibility testing standards (WCAG)</li><li>Experience testing in Agile/Scrum environments</li><li>Previous experience in startups or fast-paced product companies</li></ul><ul><li>Mobile Testing Expertise:</li><li>2-4 years of experience in mobile application testing (iOS and Android)</li><li>Strong understanding of mobile app development lifecycle and release processes</li><li>Hands-on experience testing native mobile applications and hybrid apps</li><li>Knowledge of mobile-specific testing challenges including device fragmentation, network conditions, and OS compatibility</li><li>Experience with mobile testing tools (TestFlight, Firebase Test Lab, BrowserStack, Sauce Labs)</li></ul><ul><li>Technical Skills:</li><li>Proficiency with bug tracking and test management tools (Jira, TestRail, Zephyr, or similar)</li><li>Experience with automation frameworks (Appium, XCUITest, Espresso, Detox)</li><li>Basic programming/scripting knowledge (Python, JavaScript, or Java) for test automation</li><li>Understanding of API testing using Postman, REST clients, or similar tools</li><li>Familiarity with version control systems (Git)</li><li>Knowledge of CI/CD concepts and tools (Jenkins, GitHub Actions, CircleCI)</li></ul></div></section><section>Desired Candidate Profile<ul><li>AI Tools Proficiency:</li><li>Comfortable using AI assistants to accelerate work (test case generation, script writing, problem-solving)</li><li>Quick learner eager to explore and adopt new AI-powered testing tools</li><li>Ability to critically evaluate AI-generated test cases and outputs</li><li>Understanding of how to prompt AI tools effectively for QA tasks</li><li>Domain Knowledge:</li><li>Experience testing fintech, payment, banking, or financial services applications strongly preferred</li><li>Understanding of payment processing flows, transaction security, and compliance requirements</li><li>Knowledge of common security vulnerabilities (OWASP Mobile Top 10)</li><li>Familiarity with data privacy regulations and PCI DSS standards</li><li>Analytical & Problem-Solving Skills:</li><li>Strong attention to detail with ability to spot subtle defects and edge cases</li><li>Logical thinking to design comprehensive test scenarios and coverage</li><li>Root cause analysis skills to understand why bugs occur</li><li>Ability to think from end-user perspective and anticipate user behavior</li><li>Qualifications & Experience:</li><li>Bachelor's degree in Computer Science, Engineering, or related field</li><li>ISTQB or similar QA certification</li><li>Experience with performance testing tools (JMeter, LoadRunner)</li><li>Knowledge of accessibility testing standards (WCAG)</li><li>Experience testing in Agile/Scrum environments</li><li>Previous experience in startups or fast-paced product companies</li><li>Mobile Testing Expertise:</li><li>2-4 years of experience in mobile application testing (iOS and Android)</li><li>Strong understanding of mobile app development lifecycle and release processes</li><li>Hands-on experience testing native mobile applications and hybrid apps</li><li>Knowledge of mobile-specific testing challenges including device fragmentation, network conditions, and OS compatibility</li><li>Experience with mobile testing tools (TestFlight, Firebase Test Lab, BrowserStack, Sauce Labs)</li><li>Technical Skills:</li><li>Proficiency with bug tracking and test management tools (Jira, TestRail, Zephyr, or similar)</li><li>Experience with automation frameworks (Appium, XCUITest, Espresso, Detox)</li><li>Basic programming/scripting knowledge (Python, JavaScript, or Java) for test automation</li><li>Understanding of API testing using Postman, REST clients, or similar tools</li><li>Familiarity with version control systems (Git)</li><li>Knowledge of CI/CD concepts and tools (Jenkins, GitHub Actions, CircleCI)</li></ul></section>

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">أحد عملائنا المرموقين ملتزم بأن يكون المشغلRegional الرائد في عالم التكنولوجيا المالية، مقدمًا حلول مبتكرة وطرق دفع متقدمة، يبحث عن أخصائي ضمان جودة تكنولوجيا معلومات موهوب وذو خبرة (اختبار تطبيقات الجوال، بوابات الويب، وأجهزة الكشك)كأخصائي ضمان جودة تكنولوجيا معلومات، ستكون حارس جودة منتجنا، مسؤولًا عن اختبار تطبيقات المحفظة الجوالة عبر منصتي iOS وأندرويد، بالإضافة إلى بوابتنا الويب وأجهزة الكشك.ستصمم استراتيجيات اختبار شاملة، وتحديد الثغرات قبل وصولها للمستخدمين، وستستخدم أدوات الذكاء الاصطناعي المتقدمة لتسريع دورات الاختبار دون المساس بالشمولية.سيوثر عملك مباشرة على ثقة المستخدمين ورضاهم في خدماتنا المالية.الواجبات والمسؤوليات:<ul><li>اختبار تطبيقات الجوال، البوابات الويب وأجهزة الكشك</li><li>أجراء اختبارات شاملة لتطبيقات المحفظة الجوالة على iOS وأندرويد عبر أجهزة متعددة، إصدارات النظام، وأحجام شاشة مختلفة.</li><li>تنفيذ اختبارات وظيفية، تراجعية، تكامل، واختبارات شاملة لجميع الميزات والإصدارات الجديدة</li><li>اختبار مسارات الدفع الحرجة بما في ذلك معاملات البطاقات، التحويلات من النظير للنظير، دفعات الفاتورة، التحويلات، وشحن المحفظة</li><li>التحقق من واجهة المستخدم وتجربة المستخدم وتدفقات التنقل وتناسق التصميم البصري</li><li>اختبار أداء التطبيق، معالجة الحمل، الاستجابة، واستقراره في ظروف مختلفة</li><li>إجراء اختبارات أمنية لتحديد الثغرات في عمليات الدفع ومعالجة البيانات</li><li>التحقق من التكامل مع خدمات طرف ثالث بما في ذلك بوابات الدفع، البنوك، وشبكات البطاقات</li></ul><ul><li>الاختبار المدعوم بالذكاء الاصطناعي:</li><li>استخدام أدوات اختبار AI (TestRigor، Applitools، Testim، Mabl، وغيرها) لأتمتة سيناريوهات الاختبار المتكررة</li><li>استغلال المساعدين بالذكاء الاصطناعي (ChatGPT، Claude، GitHub Copilot) لتوليد حالات الاختبار، بيانات الاختبار، ونصوص الاختبار</li><li>استخدام أدوات اختبار بصري مدعومة بالذكاء الاصطناعي لاكتشاف تناقضات الواجهة وتجارب الانحدار</li><li>تنفيذ تحسين اختبار مدفوع بالذكاء الاصطناعي لتحديد المناطق عالية المخاطر التي تتطلب اختبارات أعمق</li><li>استكشاف ودمج أدوات QA بالذكاء الاصطناعي الناشئة لتحسين كفاءة الاختبار بشكل مستمر</li><li>استخدام AI لتحليل أنماط الأخطاء والتنبؤ بمناطق المشكلات المحتملة.</li></ul><ul><li>التخطيط للاختبار والتوثيق:</li><li>إنشاء خطط اختبار تفصيلية، وحالات اختبار، سيناريوهات اختبار للميزات والإصدارات الجديدة</li><li>تصميم والحفاظ على مستودعات حالات الاختبار منظمة حسب الميزة والأولوية ونوع الاختبار</li><li>توثيق نتائج الاختبار، العيوب، ومقاييس الجودة بشكل واضح وشامل</li><li>تطوير قوائم فحص الاختبار وبوابات الجودة لمراحل الإصدار المختلفة</li><li>الحفاظ على وثائق الاختبار وقاعدة المعرفة محدثة</li></ul><ul><li>تتبع الأخطاء وضمان الجودة:</li><li>تحديد وتوثيق وتتبع العيوب مع خطوات إعادة إنتاج مفصلة ولقطات شاشة وسجلات</li><li>تعيين مستويات الشدة والأولوية للعُيوب بناءً على الأثر التجاري</li><li>التعاون مع المطورين لتوضيح المشاكل والتحقق من الإصلاحات وإجراء إعادة اختبار</li><li>التأكد من حل جميع العيوب الحرجة والأولوية العالية قبل الإصدار</li><li>إجراء اختبار دخان وتحقق من صلاحية الإصلاحات</li><li>مراقبة اتجاهات العيوب ومقاييس الجودة لتحديد قضايا منهجية</li></ul><ul><li>الأتمتة والتحسين المستمر:</li><li>بناء وصيانة نصوص اختبار آلية للاختبار التراجعي واختبار الدخان</li><li>تنفيذ ممارسات الاختبار المستمر المدمجة مع خطوط CI/CD</li><li>تحديد فرص لأتمتة سير عمل الاختبار اليدوي</li><li>اقتراح وتنفيذ الأدوات والأطر والعمليات لتحسين كفاءة ضمان الجودة</li><li>المواكبة لأفضل ممارسات الاختبار على الهواتف المحمولة واتجاهات الصناعة</li><li>المساهمة في تحسين ثقافة جودة المنتج الشاملة داخل المنظمة</li></ul><ul><li>التعاون عبر الوظائف:</li><li>العمل بشكل وثيق مع مديري المنتجات لفهم المتطلبات ومعايير القبول</li><li>الشراكة مع المطورين أثناء تطوير الميزة لمنع العيوب مبكرًا</li><li>التواصل حول تقدم الاختبار، المعوقات، والمخاطر مع أصحاب المصلحة</li><li>المشاركة في تخطيط السبرنتات وتنظيم الأعمال واجتماعات الاستعادية</li><li>تقديم وجهة نظر جودة في تصميم المنتج ومناقشات الهندسة التقنية.</li></ul><ul><li>إتقان أدوات AI:</li><li>الراحة في استخدام مساعدي AI لتسريع العمل (توليد حالات الاختبار، كتابة السكريبت، حل المشاكل)</li><li>سرعة التعلم وتبني أدوات الاختبار المعتمدة على الذكاء الاصطناعي الجديدة</li><li>القدرة على تقييم حالات الاختبار والنتائج التي تولدها AI بنقد</li><li>فهم كيفية توجيه أدوات AI بشكل فعال لمهام QA</li></ul><ul><li>المؤهلات والخبرة:</li><li>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو الهندسة أو مجال ذي صلة</li><li>شهادة ISTQB أو ما شابه في QA</li><li>الخبرة في أدوات اختبار الأداء (JMeter، LoadRunner)</li><li>معرفة بمعايير اختبار الوصولية (WCAG)</li><li>الخبرة في الاختبار ضمن بيئات Agile/Scrum</li><li>خبرة سابقة في الشركات الناشئة أو شركات المنتجات السريعة الإيقاع</li></ul><ul><li>خبرة اختبار الجوال:</li><li>2-4 سنوات من تجربة اختبار تطبيقات الجوال (iOS وAndroid)</li><li>فهم قوي لدورة تطوير تطبيقات الجوال وعمليات الإصدار</li><li>خبرة عملية في اختبار تطبيقات الجوال الأصلية والتطبيقات الهجينة</li><li>معرفة بتحديات الاختبار المحددة للجوال بما في ذلك تجزئة الأجهزة، ظروف الشبكة، وتوافق نظم التشغيل</li><li>الخبرة باستخدام أدوات اختبار الجوال (TestFlight، Firebase Test Lab، BrowserStack، Sauce Labs)</li></ul><ul><li>المهارات التقنية:</li><li>الكفاءة في أدوات تتبع العيوب وإدارة الاختبارات (Jira، TestRail، Zephyr، أو ما شابه)</li><li>الخبرة في أطر الأتمتة (Appium، XCUITest، Espresso، Detox)</li><li>معرفة برمجة/كتابة نصوص أساسية (Python، JavaScript، أو Java) لأتمتة الاختبار</li><li>فهم اختبار API باستخدام Postman، عملاء REST، أو أدوات مماثلة</li><li>التعرف على أنظمة التحكم في الإصدارات (Git)</li><li>معرفة بمفاهيم وأدوات CI/CD (Jenkins، GitHub Actions، CircleCI)</li></ul></div></section><section>المرشح المثالي<ul><li>إتقان أدوات AI:</li><li>الراحة في استخدام مساعدي AI لتسريع العمل (توليد حالات الاختبار، كتابة السكريبت، حل المشاكل)</li><li>سرعة التعلم وتبني أدوات الاختبار المعتمدة على الذكاء الاصطناعي الجديدة</li><li>القدرة على تقييم حالات الاختبار والنتائج التي تولدها AI بنقد</li><li>فهم كيفية توجيه أدوات AI بشكل فعال لمهام QA</li><li>معرفة المجال:</li><li>يفضل بشدة خبرة في اختبار تطبيقات التكنولوجيا المالية والدفع والخدمات المصرفية أو المالية</li><li>فهم تدفقات معالجة الدفع، أمان المعاملات، ومتطلبات الامتثال</li><li>معرفة بالثغرات الأمنية الشائعة (OWASP Mobile Top 10)</li><li>الإلمام بأنظمة الخصوصية وال PCI DSS</li><li>القدرات التحليلية وحل المشكلات:</li><li>الاهتمام بالتفاصيل مع القدرة على رصد العيوب الدقيقة والحالات الحدية</li><li>تفكير منطقي لتصميم سيناريوهات تغطية الاختبار الشاملة</li><li>مهارات تحليل السبب الجذري لفهم سبب حدوث العيوب</li><li>القدرة على التفكير من منظور المستخدم النهائي وتوقع سلوك المستخدم</li><li>المؤهلات والخبرة:</li><li>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، الهندسة، أو مجال ذي صلة</li><li>ISTQB أو شهادة QA مشابهة</li><li>الخبرة في أدوات اختبار الأداء (JMeter، LoadRunner)</li><li>معرفة بمعايير اختبار الوصولية (WCAG)</li><li>الخبرة في الاختبار ضمن بيئات Agile/Scrum</li><li>خبرة سابقة في الشركات الناشئة أو شركات المنتجات السريعة</li><li>خبرة اختبار الجوال:</li><li>2-4 سنوات من الخبرة في اختبار تطبيقات الجوال (iOS وAndroid)</li><li>فهم قوي لدورة حياة تطوير الجوال وعمليات الإصدار</li><li>خبرة عملية في اختبار تطبيقات الجوال الأصلية والتطبيقات الهجينة</li><li>معرفة بالتحديات الخاصة باختبار الجوال بما في ذلك تجزئة الأجهزة، ظروف الشبكة وتوافق نظم التشغيل</li><li>الخبرة باستخدام أدوات اختبار الجوال (TestFlight، Firebase Test Lab، BrowserStack، Sauce Labs)</li><li>المهارات التقنية:</li><li>الكفاءة في أدوات تتبع العيوب وإدارة الاختبارات (Jira، TestRail، Zephyr، أو ما شابه)</li><li>الخبرة في أطر الأتمتة (Appium، XCUITest، Espresso، Detox)</li><li>معرفة برمجة/كتابة نصوص أساسية (Python، JavaScript، أو Java) لأتمتة الاختبار</li><li>فهم اختبار API باستخدام Postman، عملاء REST، أو أدوات مماثلة</li><li>التعرف على أنظمة التحكم في الإصدارات (Git)</li><li>معرفة بمفاهيم وأدوات CI/CD (Jenkins، GitHub Actions، CircleCI)</li></ul></section>

Full Time Bayt

Director of Sales

On-site - Bahrain - Manama 21 September 2026

Hospitality & Tourism

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: On an exclusive island in the heart of the Kingdom’s capital, Four Seasons Hotel Bahrain Bay, with its unique architecture, has become an iconic landmark that soars as a destination in its own right, combining the best of a beach holiday and an urban getaway. About the role: The Director of Sales monitors and motivates the department activities and team to ensure that all salespersons' quotas are met, sales activities, individual accounts and group bookings are focused and coordinated with transient demand to yield the maximum revenue per available room, to maximize sales in all hotel revenue areas. The position has overall responsibility for achieving revenue goals, KPIs, guest and employee satisfaction and the financial performance of the department. What you will do <ul><li>Develop and implement strategies to exceed financial results and drive market share, customer satisfaction, employee loyalty, owner loyalty, and brand strength for the hotel. </li><li>Develop and implement a sales strategy to effectively manage all the different sales channels and segmentation. Ensure the development of strategic account plans for the demand generators in the market. Deploy sales team against appropriate market segments and constantly monitor performance. </li><li>Assist in the development of the annual marketing plan, ensure projects are executed for all market areas as stated in the hotel marketing plan with emphasis on increasing sales and profitability, review market analysis and determine client needs, occupancy potential, rates desired, etc. </li><li>Proactively position and market the property to remain a market leader and strengthen Four Seasons brand image. Develop and execute a marketing strategy to drive revenue and meet property objectives. </li><li>Ensure sales and marketing information provided to the operations departments is timely, accurate and enables property to meet or exceed guest expectations, create customer loyalty and grow market share.  </li><li>Identify changing market conditions and introduce appropriate changes in sales and marketing strategy to meet or exceed customer expectations and results. </li><li>Know the business, the competition, the clients and customer trends. </li><li>Represent the customer needs to the rest of the hotel and constantly identify and communicate potential new revenue opportunities to the hotel executive team influencing the development of plans to tap those opportunities. </li><li>Proactively develop and maintain effective relationships with internal and external key stakeholder groups. </li><li>Create and execute account plans for assigned markets and territories across all segments to ensure maximum revenue and budgeted targets are achieved. </li><li>Conduct sales calls, prospecting calls, site inspections, entertainment and necessary business travels. </li><li>Prepare daily, weekly, monthly and yearly reports as requested to develop a more informative data base for improved management decision making and critical evaluation of work activities. </li><li>Effectively manage communication with Four Seasons Worldwide Sales Offices maintaining regular dialogue and providing Sales & Marketing updates. </li><li>Lead on-property sales functions and leverages above property sales resources to deliver results. </li><li>Accomplish desired results by setting priorities and effectively managing through people and processes, using reliable tools, and leveraging resources and other parts of the organization. </li><li>Assign clear goals to team members to assure success and accountability for results. Encourage sales team to set and exceed challenging objectives. </li><li>Maintain strict confidentiality and ensure work is of the highest level. </li><li>Be responsible for all aspects of systems, administration, database and facilities of on-site sales activities including procedures and processes specific to the daily operation of the sales team. Responsible for overseeing the contract document, escrow, loan servicing and reporting processes for new sales, buybacks, repurchases and re-sales. </li></ul> What you bring <ul><li>Bachelor's degree in hospitality management, Business Administration, Marketing, or related field. </li><li>Minimum 8-10 years of progressive hotel sales experience within luxury hospitality. </li><li>Minimum 3-5 years in a Director of Sales role at a luxury hotel or resort. </li><li>Experience with luxury hotel brands and international markets preferred. </li><li>Strong understanding of Bahrain and GCC hospitality markets. </li><li>Proven track record of achieving and exceeding revenue targets. </li><li>Strong negotiation, networking, and relationship-building skills. </li><li>Excellent leadership and people management capabilities. </li><li>Advanced analytical and strategic planning skills. </li><li>Outstanding presentation and communication skills. </li><li>Proficiency in Salesforce, Delphi, Opera, Microsoft Office, and other hotel sales systems. </li><li>Proven ability to identify market opportunities and drive commercial growth. </li></ul> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> عن فور سيزونز: تستمد فور سيزونز قوتها من فريقنا. نحن مجموعة من الأفراد الذين يسعون إلى التحسن باستمرار، ودفع أنفسنا إلى آفاق جديدة، ومعاملة بعضنا البعض كما نحب أن نتعامل مع الآخرين. يعمل أعضاء فريقنا حول العالم على خلق تجارب رائعة لضيوفنا، المقيمين، والشركاء من خلال التزامنا بالفخامة بقلب صادق. ندرك أن أفضل طريقة لتمكين فريقنا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية وثقافة شركة قوية. في فور سيزونز، نؤمن بالتعرف على الوجوه المألوفة، واستقبال الوجوه الجديدة، ومعاملة كل من نلتقي به بالطريقة التي نحب أن نتعامل بها مع أنفسنا. سواء كنت تعمل معنا، أو تقيم معنا، أو تعيش معنا، أو تكتشف معنا، نؤمن أن غايتنا هي خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من اعتقادنا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقًا مع الناس والعالم من حولنا. عن الموقع: على جزيرة حصرية في قلب عاصمة المملكة، يعد فندق فور سيزونز البحرين باي، بهندسته المعمارية الفريدة، معلمًا أيقونيًا يبرز كوجهة بحد ذاتها، حيث يجمع بين أفضل ما في عطلة الشاطئ والهروب الحضري. عن الدور: يراقب مدير المبيعات أنشطة القسم وفريق العمل لضمان تحقيق جميع حصة مندوبي المبيعات، وتركيز الأنشطة المبيعات، والحسابات الفردية والحجوزات الجماعية، وتنسيقها مع الطلب العابر لتحقيق أقصى إيرادات لكل غرفة متاحة، ولزيادة المبيعات في جميع مجالات إيرادات الفندق. يتحمل هذا المنصب المسؤولية الكاملة عن تحقيق أهداف الإيرادات، ومؤشرات الأداء الرئيسية، ورضا الضيوف والموظفين، والأداء المالي للقسم. ماذا ستقوم به <ul> <li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات لتجاوز النتائج المالية ودفع حصة السوق، ورضا العملاء، وولاء الموظفين، وولاء أصحاب العقارات، وقوة العلامة التجارية للفندق. </li> <li>تطوير وتنفيذ استراتيجية مبيعات لإدارة جميع قنوات المبيعات المختلفة والتجزئة بفعالية. ضمان تطوير خطط حسابات استراتيجية لمولدي الطلب في السوق. نشر فريق المبيعات ضد القطاعات السوقية المناسبة ومراقبة الأداء باستمرار. </li> <li>المساعدة في تطوير الخطة التسويقية السنوية، وضمان تنفيذ المشاريع لجميع مناطق السوق كما هو وارد في خطة تسويق الفندق مع التركيز على زيادة المبيعات والربحية، ومراجعة تحليل السوق وتحديد احتياجات العملاء، وإمكانية الإشغال، والأسعار المرغوبة، وغيرها. </li> <li>وضع الفندق بشكل استباقي في السوق للبقاء رائدًا فيه وتعزيز صورة علامة فور سيزونز التجارية. تطوير وتنفيذ استراتيجية تسويق لدفع الإيرادات وتحقيق أهداف الفندق. </li> <li>ضمان تقديم معلومات المبيعات والتسويق لأقسام العمليات في الوقت المناسب ودقيق لتمكين الفندق من تلبية أو تجاوز توقعات الضيوف، وخلق ولاء العملاء، وزيادة حصة السوق. </li> <li>تحديد ظروف السوق المتغيرة وإدخال التغييرات المناسبة في استراتيجية المبيعات والتسويق لتلبية أو تجاوز توقعات العملاء والنتائج. </li> <li>معرفة الأعمال، والمنافسة، والعملاء، واتجاهات العملاء. </li> <li>تمثيل احتياجات العملاء لباقي الفندق وتحديد الفرص الجديدة المحتملة للإيرادات باستمرار وإبلاغ فريق الإدارة التنفيذية بالفندق لتطوير خطط للاستفادة من هذه الفرص. </li> <li>تطوير والحفاظ على علاقات فعالة مع مجموعات أصحاب المصلحة الرئيسيين داخليًا وخارجيًا بشكل استباقي. </li> <li>إنشاء وتنفيذ خطط حسابات للأسواق والأقاليم المخصصة عبر جميع القطاعات لضمان تحقيق أقصى إيرادات وأهداف الميزانية. </li> <li>إجراء مكالمات المبيعات، ومكالمات الاستكشاف، وفحوصات الموقع، والترفيه والسفرات اللازمة لأعمالك. </li> <li>إعداد تقارير يومية وأسبوعية وشهرية وسنوية حسب الطلب لتطوير قاعدة بيانات أكثر إفادة لاتخاذ قرارات إدارة محسنة وتقييم نقدي لأنشطة العمل. </li> <li>إدارة التواصل بفعالية مع مكاتب مبيعات فور سيزونز العالمية مع الحفاظ على حوار منتظم وتقديم تحديثات المبيعات والتسويق. </li> <li>قيادة وظائف المبيعات في الفندق والاستفادة من موارد المبيعات فوق الفندقية لتحقيق النتائج. </li> <li>تحقيق النتائج المرجوة من خلال تحديد الأولويات وإدارة الفعالية من خلال الأشخاص والعمليات، باستخدام الأدوات الموثوقة، والاستفادة من الموارد والأجزاء الأخرى من المنظمة. </li> <li>تحديد أهداف واضحة لأعضاء الفريق لضمان النجاح والمسؤولية عن النتائج. تشجيع فريق المبيعات على وضع أهداف طموحة وتجاوزها. </li> <li>الحفاظ على السرية التامة وضمان أن يكون العمل على أعلى مستوى. </li> <li>المسؤولية عن جميع جوانب الأنظمة والإدارة وقواعد البيانات ومرافق أنشطة المبيعات في الموقع، بما في ذلك الإجراءات والعمليات المحددة لتشغيل فريق المبيعات اليومي. المسؤولية عن الإشراف على مستند العقد، وضمانات القروض، وخدمات القروض، وعمليات الإبلاغ للمبيعات الجديدة، وإعادة الشراء، وإعادة البيع. </li> </ul> ماذا ستجلب معك <ul> <li>درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة، إدارة الأعمال، التسويق، أو مجال ذي صلة. </li> <li>خبرة لا تقل عن 8-10 سنوات في مجال مبيعات الفنادق المتقدمة في قطاع الضيافة الفاخرة. </li> <li>خبرة لا تقل عن 3-5 سنوات في منصب مدير مبيعات في فندق فاخر أو منتجع.</li> <li>تفضيل خبرة مع علامات الفنادق الفاخرة والأسواق الدولية. </li> <li>فهم قوي لأسواق الضيافة في البحرين ودول مجلس التعاون الخليجي. </li> <li>سجل حافل في تحقيق وتجاوز أهداف الإيرادات. </li> <li>مهارات تفاوض قوية، وبناء شبكات وعلاقات. </li> <li>قدرات قيادية وإدارة людей ممتازة. </li> <li>مهارات متقدمة في التحليل والتخطيط الاستراتيجي. </li> <li>مهارات عرض وتواصل استثنائية. </li> <li>إتقان أنظمة س aleforce، ودلفاي، وأوبرا، ومايكروسوفت أوفيس، وأنظمة مبيعات الفنادق الأخرى. </li> <li>القدرة المثبتة على تحديد فرص السوق ودفع النمو التجاري. </li> </ul> </div>

Full Time Bayt

Operations Reporting Manager

On-site - Bahrain - Manama 14 September 2026

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> YOU TACKLE FOR QUALITY AND GREAT SERVICE. THIS WILL IMPROVE THE LIFE OF OUR CUSTOMERS. Would you like to become part of the world's most international company in the world? A company that pioneered cross-border express delivery in 1969 and is now active in more than 220 countries and territories worldwide. Do you want to be part of a company that connects people worldwide? And the more people we connect, the better life will be on our planet. Join our team and discover how an international network that's focused on service, quality and sustainability, is able to connect people and improve lives through the power of global trade. And not just for our customers, but for every member of our team too. To learn more about our culture, motivated people and our purpose, please visit www.dpdhl.jobs/express Do you want to make a difference? Then come to our "Insanely Customer Centric" Team and become a Certified International Specialist! ROLE PURPOSE: Drive operational performance reporting and analytics across the MEA Air Network, ensuring accurate measurement, monitoring, and continuous improvement of network performance against agreed KPIs. The role is responsible for delivering insightful reports and dashboards, conducting in-depth operational and business analysis, and transforming data into actionable recommendations that enhance efficiency, reduce costs, and support strategic decision-making. Working closely with aviation and operational stakeholders, the Operations Reporting Manager ensures data integrity, identifies performance trends, develops creative analytical solutions, and leads reporting process improvements to support business objectives and maintain the highest operational standards. YOUR TASKS: Process: Business Partnering & Requirements Management <ul><li>Gather, analyze, and document business requirements from Aviation stakeholders. </li><li>Translate business requirements into reporting, automation, and analytics solutions. </li><li>Facilitate workshops and stakeholder discussions to define KPIs and operational improvement opportunities.</li></ul> Process Improvement Responsibilities <ul><li>Lead process improvement initiatives using operational analytics and digital technologies. </li><li>Conduct process assessments and identify efficiency opportunities. </li><li>Measure and report benefits realization from implemented improvements.</li></ul> Other Responsibilities: <ul><li>Support and evaluate operational process improvement initiatives.</li><li>Analyze operational data to identify efficiency opportunities and recommend improvement actions.</li><li>Participate in process design, redesign, and continuous improvement activities.</li><li>Monitor and report benefits realized from operational improvement projects.</li><li>Support Aviation performance improvement initiatives through analytical assessment and reporting.</li><li>Extraction of operations performance data from the BAR Data Warehouse (BDW) using COGNOS and Operations Performance Management System (OPMS) system for all network air movements operating within and transiting through the MEA Region.</li><li>Lead Business Intelligence, Advanced Analytics, Artificial Intelligence (AI), and Machine Learning (ML) initiatives across Aviation and Network Operations.</li><li>Develop predictive and prescriptive analytics solutions to improve operational performance, network efficiency, resource utilization, and decision-making. (e.g. Network performance forecasting, Capacity planning, Delay prediction, Resource optimization, Operational risk management)</li><li>Develop enterprise-level dashboards, scorecards, and KPI frameworks.</li><li>Lead data governance, data quality, and data standardization initiatives.</li><li>Design and implement API-based data integration solutions to automate data exchange between operational systems, reporting platforms, and enterprise applications.</li><li>Drive digital transformation through the effective use of Microsoft technologies, cloud analytics platforms, and enterprise data solutions.</li><li>Drive automation initiatives using Power Automate, Power Apps, Copilot, and related Microsoft technologies.</li><li>Data Engineering & Integration</li><li>Design and manage API-based integrations between operational, finance, and reporting systems.</li><li>Microsoft Ecosystem Leadership</li><li>Detailed analysis on various Aviation performance reports (e.g. airline performance, safety, incidents) </li><li>Developed reporting templates for stations and departments self-reporting.</li><li>To highlight data irregularities to the Data Quality team for investigation and corrective action.</li><li>Distribution of period end operations performance reports, maintaining agreed time deadlines at all times.</li><li>To run ad hoc performance investigations, delivering findings in agreed formats to allow further in-depth analysis to be completed.</li><li>To be proactive in highlighting deteriorating performance trends associated to Aviation MEA KPI’s through continuous real time monitoring.</li><li>Administration of back-up analogue operations performance information for reference purposes.</li><li>The Senior Operations Performance Analyst is to deputize for the Operations Performance Manager during leave of absence. </li></ul>People – Management: <ul><li>Individual contributor role with no direct line management responsibility.</li><li>May provide functional guidance and subject matter expertise to stakeholders and project teams</li><li>Excellent communication skills need to be able to liaise with operational people within MEA Aviation and MENA Network Operations.</li><li>Effective negotiation skills are needed to ensure tasks are completed in MEA Aviation’s best interest.</li></ul>Customer: ·All departments and members within MEA Aviation. ·Aviation Finance Team. ·MENA & SSA Network Operations Control. ·Network Global Business Process Area. ·Global Network Management. ·Build effective relationships with internal and external stakeholders. ·Support operational teams through timely analysis and reporting. ·3rd party Airlines, Ground Handlers and authorities YOUR PROFILE: <ul><li>Minimum 5+ years' experience in Business Intelligence, Data Analytics, Performance Reporting, or Data Science roles.</li><li>Educated to degree level is relevant subject.</li><li>Strong aviation operations and network performance management experience.</li><li>Proven expertise in Power BI, Cognos Analytics, Teradata, Snowflake, SQL, and cloud-based data platforms.</li><li>Experience developing API integrations and enterprise reporting solutions.</li><li>Practical experience with Microsoft Azure, Power Platform, and modern analytics ecosystems.</li><li>Experience managing enterprise-scale reporting and data governance frameworks.</li><li>Strong oral and written communication skills.</li><li>Good team management and influencing skills.</li><li>Attention to detail.</li><li>Good presentation skills.</li><li>Sound knowledge of network operations / activities. </li></ul> OUR OFFER: <ul><li>Strong career support in an international environment..</li><li>Great Culture and Colleagues.</li><li>Multifarious benefit programm.</li></ul> Do you see a personal challenge in these versatile and responsible tasks? Then apply now! We look forward to receiving your application! </div>

Full Time Bayt

Cold Email Outreach Specialist

Remote - Bahrain - Manama 4 September 2026

Full Time Naukri Gulf

Electrical Engineer

On-site - Bahrain - Manama 13 July 2026

Engineering

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">We are looking for a dedicated Electrical Engineer to join our team in Bahrain. The ideal candidate will have 1 to 5 years of experience and will work full-time from our office. Key Responsibilities: - Design and Develop Electrical Systems: Create and modify electrical systems and components to meet project needs, ensuring they are efficient and cost-effective. - Conduct Testing and Evaluation: Perform testing on electrical systems to ensure they meet safety and performance standards. Analyze results and make recommendations for improvements. - Collaborate with Team Members: Work alongside other engineers and professionals to coordinate project requirements and share insights for system optimization. - Prepare Technical Reports: Document designs, tests, and analysis results in clear and concise reports that can be easily understood by stakeholders. - Ensure Compliance with Standards: Stay updated on industry standards and regulations, ensuring all electrical work adheres to these guidelines for safety and reliability.</div></section><section>Desired Candidate ProfileCandidates should have a strong understanding of electrical engineering principles and relevant software tools. Excellent problem-solving skills are essential, as you will be expected to troubleshoot issues effectively. Strong communication skills are also important for collaborating with team members and presenting technical information clearly. A solid grasp of safety regulations in electrical engineering is required. Candidates should be detail-oriented and able to manage multiple tasks efficiently, demonstrating a proactive approach to completing projects on time.</section>

<section>الوصف الوظيفيالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">نحن نبحث عن مهندس كهرباء مكرس للانضمام إلى فريقنا في البحرين. سيكون لدى المرشح المثالي من 1 إلى 5 سنوات من الخبرة وسيعمل بدوام كامل من مكتبنا. المسؤوليات الأساسية: - تصميم وتطوير الأنظمة الكهربائية: إنشاء وتعديل الأنظمة والمكونات الكهربائية لتلبية احتياجات المشروع، مع ضمان فعاليتها وتكلفتها المناسبة. - إجراء الاختبارات والتقييم: إجراء اختبارات على الأنظمة الكهربائية لضمان توافقها مع معايير السلامة والأداء. تحليل النتائج وتقديم التوصيات للتحسينات. - التعاون مع أعضاء الفريق: العمل بجانب مهندسين ومحترفين آخرين لتنسيق متطلبات المشروع ومشاركة الرؤى لتحسين النظام. - إعداد التقارير الفنية: توثيق التصاميم والاختبارات ونتائج التحليل في تقارير واضحة وموجزة يمكن فهمها بسهولة من قبل أصحاب المصلحة. - التأكد من الامتثال للمعايير: متابعة المعايير واللوائح الصناعية وتأكد أن جميع الأعمال الكهربائية تلتزم بهذه الإرشادات من أجل السلامة والموثوقية.</div></section><section>ملف المرشح المطلوبيجب أن يكون لدى المرشحين فهم قوي لمبادئ الهندسة الكهربائية والأدوات البرمجية ذات الصلة. حل المشكلات بفعالية أمر أساسي، حيث سيتم توقعك من خلاله لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها. كما أن مهارات الاتصال القوية مهمة أيضًا للتعاون مع أعضاء الفريق وتقديم المعلومات الفنية بوضوح. مطلوب فهم جيد للوائح السلامة في الهندسة الكهربائية. يجب أن يكون المرشحون دقيقين وقادرين على إدارة مهام متعددة بكفاءة، مع إظهار نهج استباقي لإنهاء المشاريع في الوقت المحدد.</section>

Document Controller

Executive Chef

Cold Email Outreach Specialist

IT Support Officer

Banquet Event Executive

Senior Analyst Digital Platforms (Project Management)

Finance Associate (Bede)

Senior Government Relations Officer

Cold Email Outreach Specialist

Cold Email Outreach Specialist

MANAGER SHORT-TERM SCHEDULE PLANNING

Senior Administrator

Coordinator

Customer Support Specialist

Customer Support Specialist

Network Engineer III

IT Quality Assurance Specialist

Director of Sales

Operations Reporting Manager

Cold Email Outreach Specialist

Electrical Engineer

Site Owners

Employers

Job Seekers

Document Controller

Receive email alerts for Document Controller jobs