وظائف مشرف معماري في البحرين 2026

بيت.كوم

ضابط سلامة

في الموقع - البحرين ٢٦ يونيو ٢٠٢٦

الأمن والسلامة

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ضابط السلامة القسم: HSSE الموقع: البحرين ملخص الدور يتحمّل ضابط السلامة مسؤولية تنفيذ ومراقبة سياسات الصحة والسلامة والبيئة عبر مواقع المشاريع لضمان الامتثال لمعايير الشركة والأنظمة المحلية. يركّز الدور على تحديد مخاطر مكان العمل، تعزيز ثقافة السلامة القوية، إجراء التفتيشات والتحقيقات، وضمان بيئة عمل آمنة لجميع الموظفين والمتعاقدين. المسؤوليات الرئيسية إجراء تفتيشات ميدانية منتظمة لتحديد الحالات غير الآمنة، الأفعال غير الآمنة، والمخاطر المحتملة. ضمان الامتثال لسياسات HSE والإجراءات والمتطلبات القانونية للشركة. التحقيق في الحوادث، الوقائع، وتقارير الإصابات القريبة، وتقديم تقارير تفصيلية مع إجراءات تصحيحية ووقائية. حفظ السجلات والإحصاءات المتعلقة بإصابات العمل والحوادث وأداء السلامة. مراقبة توافر وصيانة أنظمة الوقاية من الحريق ومعدات مكافحة الحرائق ومرافق الاستجابة للطوارئ. إجراء فحوصات دورية لمعدات السلامة والحفاظ على سجلات التفتيش. تنفيذ تقييمات المخاطر وتوصية تدابير تحكم مناسبة للقضاء على مخاطر مكان العمل أو تقليلها. التأكد من الاختيار الصحيح واستخدام معدات الحماية الشخصية (PPE). تقديم تعريفات السلامة، وجلسات الأبواب المفتوحة، وحملات التوعية، وبرامج التدريب لتعزيز ثقافة سلامة إيجابية. وضع وتنفيذ خطط توعية السلامة السنوية، بما في ذلك الندوات وورش العمل والملصقات وحملات التواصل المتعلقة بالسلامة. المشاركة في اجتماعات لجنة الصحة والسلامة المهنية. تقديم الإرشاد والنصح في مسائل HSE للموظفين والمشرفين والإدارة. مراقبة الامتثال لمتطلبات البيئة والصحة المهنية في مواقع المشروع. المساعدة في التخطيط للطوارئ والاستعداد والاستجابة. المؤهلات والمهارات شهادة NEBOSH المستوى 3 أو مؤهل سلامة معادل معترف به. المؤهلات الأكاديمية ذات الصلة بالصحة المهنية والسلامة، الإدارة البيئية، الهندسة، أو مجال ذو صلة. الشهادات والكفاءات المعتمدة من الجهات العمالية والتنظيمية المعنية حيثما كان ذلك قابلًا للتطبيق. معرفة قوية بقوانين العمل البحرينية ولوائح الصحة والسلامة المهنية. الحد الأدنى 3 سنوات خبرة HSE في قطاع البناء. خبرة في العمل في مواقع البناء مع التعرض لأنشطة عالية المخاطر. خبرة موثوقة في إجراء التفتيشات والتحقيقات وتقييم المخاطر. معرفة قوية بمبادئ وممارسات الصحة والسلامة المهنية. إلمام بالمخاطر المرتبطة بأنشطة البناء، بما في ذلك الحريق، والكهرباء، والضوضاء، والإشعاع، والتعامل اليدوي، والمواد الخطرة. معرفة بأنظمة ISO 14001 لإدارة البيئة و OHSAS 18001 / ISO 45001 لإدارة الصحة والسلامة المهنية. القدرة على إجراء تقييمات المخاطر وتطوير تدابير التخفيف. مهارات تحليل وتقرير قوية مع القدرة على تجميع وتفسير إحصاءات السلامة. مهارات اتصال وعرض وتدريب ممتازة. اهتمام عالي بالتفاصيل وقدرات حل المشكلات. الكفاءة في إعداد التقارير والوثائق والسجلات الخاصة بالسلامة. </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Safety Officer Department: HSSE Location: Bahrain Role Summary The Safety Officer is responsible for implementing and monitoring health, safety, and environmental policies across project sites to ensure compliance with company standards and local regulations. The role focuses on identifying workplace hazards, promoting a strong safety culture, conducting inspections and investigations, and ensuring a safe working environment for all employees and contractors. Key Responsibilities Conduct regular site inspections to identify unsafe conditions, unsafe acts, and potential hazards. Ensure compliance with company HSE policies, procedures, and legal requirements. Investigate accidents, incidents, near misses, and injuries, and prepare detailed reports with corrective and preventive actions. Maintain records and statistics related to occupational injuries, accidents, and safety performance. Monitor the availability, condition, and maintenance of fire prevention systems, firefighting equipment, and emergency response facilities. Conduct periodic inspections of safety equipment and maintain inspection records. Perform risk assessments and recommend appropriate control measures to eliminate or minimize workplace hazards. Ensure proper selection and use of Personal Protective Equipment (PPE). Deliver safety inductions, toolbox talks, awareness campaigns, and training programs to promote a positive safety culture. Develop and implement annual safety awareness plans, including seminars, workshops, posters, and safety communications. Participate in occupational health and safety committee meetings. Provide guidance and advice on HSE matters to employees, supervisors, and management. Monitor compliance with environmental and occupational health requirements on project sites. Assist in emergency preparedness and response planning. Qualifications & Skills NEBOSH Level 3 Certification or equivalent recognized safety qualification. Academic qualifications relevant to Occupational Health, Safety, Environmental Management, Engineering, or a related field. Certification and competencies approved by relevant labor and regulatory authorities where applicable. Strong knowledge of Bahrain labor laws and occupational health and safety regulations. Minimum 3 years of HSE experience within the construction industry. Experience working on construction sites with exposure to high-risk activities. Proven experience in conducting inspections, investigations, and risk assessments. Strong knowledge of occupational health and safety principles and practices. Familiarity with hazards related to construction activities, including fire, electrical, noise, radiation, manual handling, and hazardous substances. Knowledge of ISO 14001 Environmental Management Systems and OHSAS 18001 / ISO 45001 Occupational Health & Safety Management Systems. Ability to conduct risk assessments and develop mitigation measures. Strong analytical and reporting skills with the ability to compile and interpret safety statistics. Excellent communication, presentation, and training skills. Strong attention to detail and problem-solving abilities. Proficient in preparing reports, safety documentation, and records. </div>

دوام كامل Naukri Gulf

مدير الصيانة الأول

في الموقع - البحرين - المنامة ٢٥ يونيو ٢٠٢٦

الهندسة

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">يتولى مدير الصيانة الأول قيادة وإدارة جميع أنشطة الصيانة عبر منشأة التصنيع لضمان موثوقية المعدات القصوى والكفاءة التشغيلية والسلامة واستمرارية الإنتاج. يشرف الدور على برامج الصيانة الوقائية والتنبؤية والتصحيحية لآلات الإنتاج والمرافق والبنية التحتية للمرفق، مع تركيز قوي على تقليل فترات التعطل، وتحسين تكاليف الصيانة، ودعم مبادرات التحسين المستمر داخل بيئة تصنيع الكابلات. المسؤوليات الرئيسيةإدارة الصيانة<ul><li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات وسياسات وإجراءات الصيانة لضمان موثوقية المعدات والتميز التشغيلي.</li><li>قيادة وإدارة برامج الصيانة الوقائية والتنبؤية والتصحيحية عبر جميع معدات المصنع ومرافقه.</li><li>ضمان الاستجابة العاجلة وحل أعطال المعدات لتقليل فترات التوقف الإنتاجي.</li><li>مراقبة أداء المعدات ووضع مؤشرات الأداء الرئيسية للصيانة لدفع التحسين المستمر.</li><li>الإشراف على تخطيط الصيانة والجدولة وتخصيص الموارد.</li></ul>موثوقية الأصول والتحسين المستمر<ul><li>تنفيذ منهجيات الصيانة المنهجّة حسب الاعتمادية (RCM) وتحليل السبب الجذري (RCA).</li><li>تحليل أعطال المعدات وتطوير إجراءات تصحيحية لمنع التكرار.</li><li>قيادة المبادرات لتحسين توفر المعدات وكفاءتها عمرها الافتراضي.</li><li>دعم مبادرات التصنيع الرشيق، والصيانة الكلية الإنتاجية (TPM)، ومشروعات التحسين المستمر.</li></ul>الإشراف على معدات تصنيع الكابلات<ul><li>ضمان الصيانة السليمة لمعدات تصنيع الكابلات بما في ذلك:<ul><li>آلات سحب الأسلاك</li><li>آلات التعشيب</li><li>خطوط البثق</li><li>آلات التدريع</li><li>آلات الكابل والتركيب</li><li>معدات الاختبار ومراقبة الجودة</li></ul></li><li>ضمان صيانة المرافق مثل الضواغط والمبردات وأنظمة HVAC والمولدات وأنظمة توزيع الطاقة بشكل فعال.</li></ul>القيادة الفريق<ul><li>قيادة وتوجيه وتطوير مهندسي الصيانة والمشرفين والفنيين والمقاولين.</li><li>تحديد أهداف الأداء وإجراء تقييمات الأداء بانتظام.</li><li>تحديد احتياجات التدريب وضمان التطوير الفني المستمر لفنيي الصيانة.</li><li>تعزيز ثقافة المساءلة والسلامة والعمل الجماعي.</li></ul>الميزانية والتحكم في التكاليف<ul><li>إعداد وإدارة ميزانية الصيانة السنوية.</li><li>التحكم في تكاليف الصيانة مع ضمان موثوقية المعدات وسلامتها.</li><li>مراقبة مخزون قطع الغيار وتحسين مستويات المخزون.</li><li>تقييم والتفاوض على العقود مع مقدمي الخدمات والموردين الخارجيين.</li></ul>السلامة والامتثال<ul><li>ضمان الامتثال لسياسات HSE بالشركة والمتطلبات التنظيمية المحلية.</li><li>تعزيز ممارسات الصيانة الآمنة وفرض إجراءات قفل/إيقاف</li><li>دعم التدقيقات والفحوصات ومتطلبات الشهادة.</li><li>ضمان الامتثال لمعايير ISO والأنظمة الصناعية الأخرى المعمول بها.</li></ul>إدارة المشاريع<ul><li>قيادة مشاريع رأس المال المتعلقة بالصيانة بالمصنع، والترقيات، وتركيبات المعدات.</li><li>التنسيق مع أقسام الإنتاج والهندسة والمشتريات والجودة.</li><li>المشاركة في أعمال التكليف وبدء التشغيل للمعدات والخطوط الإنتاجية الجديدة.</li></ul>المؤهلات<ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية أو الهندسة الكهربائية أو الهندسة الكهروميكانيكية أو تخصص ذي صلة.</li><li>يفضل الحصول على درجة الماجستير.</li><li>يفضل شهادات مهنية مثل CMRP أو PMP أو شهادات إدارة الصيانة.</li></ul>الخبرة<ul><li>خبرة صيانة لا تقل عن 10–15 سنة في بيئة تصنيع.</li><li>على الأقل 5 سنوات في دور قيادي رفيع في الصيانة.</li><li>يفضل الخبرة في تصنيع الكابلات، المعادن، الصناعة الثقيلة، أو التصنيع المستمر.</li><li>خبرة مثبتة في إدارة فرق صيانة كبيرة وأصول صناعية معقدة.</li></ul></div></section><section>المرشح المحتمَل.</section>

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">The Senior Maintenance Manager is responsible for leading and managing all maintenance activities across the manufacturing facility to ensure maximum equipment reliability, operational efficiency, safety, and production continuity. The role oversees preventive, predictive, and corrective maintenance programs for production machinery, utilities, and facility infrastructure, with a strong focus on minimizing downtime, optimizing maintenance costs, and supporting continuous improvement initiatives within a cable manufacturing environment. Key ResponsibilitiesMaintenance Management<ul><li>Develop and implement maintenance strategies, policies, and procedures to ensure equipment reliability and operational excellence.</li><li>Lead and manage preventive, predictive, and corrective maintenance programs across all plant equipment and facilities.</li><li>Ensure timely response and resolution of equipment breakdowns to minimize production downtime.</li><li>Monitor equipment performance and establish maintenance KPIs to drive continuous improvement.</li><li>Oversee maintenance planning, scheduling, and resource allocation.</li></ul>Asset Reliability & Continuous Improvement<ul><li>Implement reliability-centered maintenance (RCM) and root cause analysis (RCA) methodologies.</li><li>Analyze equipment failures and develop corrective actions to prevent recurrence.</li><li>Lead initiatives to improve equipment availability, efficiency, and lifespan.</li><li>Support Lean Manufacturing, TPM (Total Productive Maintenance), and continuous improvement projects.</li></ul>Cable Manufacturing Equipment Oversight<ul><li>Ensure proper maintenance of cable manufacturing equipment including:<ul><li>Wire drawing machines</li><li>Stranding machines</li><li>Extrusion lines</li><li>Armoring machines</li><li>Cabling and laying-up machines</li><li>Testing and quality control equipment</li></ul></li><li>Ensure utilities such as compressors, chillers, HVAC systems, generators, and power distribution systems are maintained effectively.</li></ul>Team Leadership<ul><li>Lead, mentor, and develop maintenance engineers, supervisors, technicians, and contractors.</li><li>Establish performance objectives and conduct regular performance evaluations.</li><li>Identify training needs and ensure continuous technical development of maintenance personnel.</li><li>Promote a culture of accountability, safety, and teamwork.</li></ul>Budget & Cost Control<ul><li>Prepare and manage the annual maintenance budget.</li><li>Control maintenance costs while ensuring equipment reliability and safety.</li><li>Monitor spare parts inventory and optimize stock levels.</li><li>Evaluate and negotiate contracts with external service providers and suppliers.</li></ul>Health, Safety & Compliance<ul><li>Ensure compliance with company HSE policies and local regulatory requirements.</li><li>Promote safe maintenance practices and enforce lockout/tagout (LOTO) procedures.</li><li>Support audits, inspections, and certification requirements.</li><li>Ensure compliance with ISO standards and other applicable industry regulations.</li></ul>Project Management<ul><li>Lead plant maintenance-related capital projects, upgrades, and equipment installations.</li><li>Coordinate with production, engineering, procurement, and quality departments.</li><li>Participate in commissioning and start-up activities for new machinery and production lines.</li></ul>Qualifications<ul><li>Bachelor's Degree in Mechanical Engineering, Electrical Engineering, Electromechanical Engineering, or a related discipline.</li><li>Master's degree is an advantage.</li><li>Professional certifications such as CMRP, PMP, or Maintenance Management certifications are preferred.</li></ul>Experience<ul><li>Minimum 10–15 years of maintenance experience within a manufacturing environment.</li><li>At least 5 years in a senior maintenance leadership role.</li><li>Experience in cable manufacturing, metals, heavy industry, or continuous-process manufacturing is highly preferred.</li><li>Proven experience managing large maintenance teams and complex industrial assets.</li></ul></div></section><section>Desired Candidate Profile.</section>

دوام كامل جولف تالنت

مدير مشروع البناء

في الموقع - البحرين - Bahrain ٢٩ يوليو ٢٠٢٦

الإنشاءات والعقارات

<h4>ملخص الدور</h4> مسؤول مدير مشروع البناء – البحرية عن التخطيط والإدارة والتسليم لمشروعات البناء البحري بأمان وفي الوقت المحدد، ضمن الميزانية، وبالمعايير الجودة المطلوبة. يشرف الدور على جميع مراحل تنفيذ المشروع بما في ذلك التخطيط والمشتريات وإدارة الموارد وأنشطة البناء وتنسيق أصحاب المصلحة وإغلاق المشروع. سيكون مدير المشروع قادراً فرق متعددة التخصصات ويحافظ على علاقات قوية مع العملاء والاستشاريين والمقاولين من الباطن والسلطات التنظيمية لضمان نجاح تسليم المشروع. <h4>المسؤوليات الرئيسية</h4> <ul> <li>قيادة التخطيط والتنفيذ والمراقبة واستكمال مشاريع البناء البحري وفقاً للمتطلبات التعاقدية والتقنية والتجارية.</li> <li>تطوير والحفاظ على جداول المشروع والميزانيات وخطط الموارد وتوقعات التدفق النقدي.</li> <li>تنسيق أنشطة البناء البحري، بما في ذلك البنية التحتية البحرية، وأحواض الأرصفة، والروافع، والحواجز، وعمليات التجريف والتسوية، وترايبِة البحر، وأعمال المدنية البحرية خارج الساحل.</li> <li>ضمان الامتثال لمواصفات المشروع والمعايير الشركة واللوائح المحلية وأفضل ممارسات البناء البحري الدولية.</li> <li>إدارة مخاطر المشروع وتنفيذ استراتيجيات التخفيف لتقليل التأخيرات وتجوايز التكاليف والتحديات التشغيلية.</li> <li>قيادة فرق المشروع، بما في ذلك المهندسين والمشرفين والمخطِّطين ومهندسي الكميات والمقاولين من الباطن، وتعزيز بيئة عمل عالية الأداء وتعاونية.</li> <li>تنسيق أنشطة المشتريات وضمان توفر المواد والمعدات والسفن البحرية ومصادر المقاولين من الباطن في الوقت المناسب.</li> <li>مراجعة واعتماد منهجيات المشروع وخطط العمل وبيانات المنهج وسلاسل التشييد.</li> <li>ضمان الالتزام الصارم بمتطلبات الصحة والسلامة والبيئة ونظام إدارة الجودة (QMS).</li> <li>إدارة اتصالات العملاء وتنسيق الاستشاريين ومشاركة أصحاب المصلحة طوال دورة حياة المشروع.</li> <li>إدارة العقود وتقييم المتغيرات وإدارة المطالبات ودعم المزايدات التجارية.</li> <li>تحديد فرص الهندسة القيمة والتحسين المستمر للعمليات.</li> <li>عقد اجتماعات مراجعة المشروع بانتظام وضمان حل القضايا الفنية والتشغيلية في الوقت المناسب.</li> <li>الإشراف على تشغيل المشروع وتسليمه وتوثيقه وإغلاقه بنجاح.</li> </ul> <h4>المؤهلات والمهارات</h4> <ul> <li>درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية، الهندسة البحرية، إدارة البناء، أو تخصص هندسي ذي صلة.</li> <li>خبرة لا تقل عن 10–15 سنة في إدارة مشاريع البناء، مع خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة مشاريع البنية التحتية البحرية.</li> <li>خبرة مثبتة في تسليم مشاريع مثل الموانئ والمرافيء، وتكديس البحري، والتجريف، والتسوية، أو الأعمال المدنية البحرية خارج الساحل.</li> <li>معرفة قوية بمبادئ إدارة المشاريع ومنهجيات البناء وإدارة العقود والتحكم في التكاليف.</li> <li>الإلمام ببرامج إدارة المشاريع مثل Primavera P6 وMicrosoft Project.</li> <li>وعي تجاري قوي مع خبرة في إعداد الميزانيات والتنبؤ بالمصاريف والمشتريات وإدارة المطالبات.</li> <li>قيادة ممتازة ومهارات تواصل وتفاوض وإدارة أصحاب المصلحة.</li> <li>قدرات تحليلية وحل المشكلات قوية مع القدرة على إدارة أولويات متعددة في بيئة ديناميكية.</li> <li>شهادات مهنية مثل PMP، PRINCE2، أو ما يعادلها تعتبر ميزة.</li> </ul>

<h4>Role summary</h4> The Construction Project Manager – Marine is responsible for planning, managing, and delivering marine construction projects safely, on time, within budget, and to the required quality standards. The role oversees all phases of project execution, including planning, procurement, resource management, construction activities, stakeholder coordination, and project close-out. The Project Manager will lead multidisciplinary teams and maintain strong relationships with clients, consultants, subcontractors, and regulatory authorities to ensure successful project delivery. <h4>Key responsibilities</h4> <ul> <li>Lead the planning, execution, monitoring, and completion of marine construction projects in accordance with contractual, technical, and commercial requirements.</li> <li>Develop and maintain project schedules, budgets, resource plans, and cash flow forecasts.</li> <li>Coordinate marine construction activities, including marine infrastructure, quay walls, jetties, breakwaters, dredging, reclamation, marine piling, and offshore civil works.</li> <li>Ensure compliance with project specifications, company standards, local regulations, and international marine construction best practices.</li> <li>Manage project risks and implement mitigation strategies to minimize delays, cost overruns, and operational challenges.</li> <li>Lead project teams, including engineers, supervisors, planners, quantity surveyors, and subcontractors, fostering a high-performance and collaborative work environment.</li> <li>Coordinate procurement activities and ensure timely availability of materials, equipment, marine vessels, and subcontractor resources.</li> <li>Review and approve project methodologies, work plans, method statements, and construction sequences.</li> <li>Ensure strict compliance with Health, Safety, Environment (HSE), and Quality Management System (QMS) requirements.</li> <li>Manage client communications, consultant coordination, and stakeholder engagement throughout the project lifecycle.</li> <li>Administer contracts, evaluate variations, manage claims, and support commercial negotiations.</li> <li>Identify opportunities for value engineering and continuous process improvement.</li> <li>Conduct regular project review meetings and ensure timely resolution of technical and operational issues.</li> <li>Oversee project commissioning, handover, documentation, and successful project close-out.</li> </ul> <h4>Qualifications and skills</h4> <ul> <li>Bachelor's degree in Civil Engineering, Marine Engineering, Construction Management, or a related engineering discipline.</li> <li>Minimum of 10–15 years of experience in construction project management, with at least 5 years managing marine infrastructure projects.</li> <li>Proven experience delivering projects such as ports, harbors, marine piling, dredging, reclamation, or offshore civil works.</li> <li>Strong knowledge of project management principles, construction methodologies, contract administration, and cost control.</li> <li>Proficiency in project management software such as Primavera P6 and Microsoft Project.</li> <li>Strong commercial awareness with experience in budgeting, forecasting, procurement, and claims management.</li> <li>Excellent leadership, communication, negotiation, and stakeholder management skills.</li> <li>Strong analytical and problem-solving abilities with the capacity to manage multiple priorities in a dynamic environment.</li> <li>Professional certifications such as PMP, PRINCE2, or equivalent are considered an advantage.</li> </ul>

بيت.كوم

مدير تجربة النزلاء والضيافة

في الموقع - البحرين ١٣ يوليو ٢٠٢٦

خدمة العملاء

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> مدير الضيافة وتجربة النزلاء هو الحافظ لتجربة أعضاء النادي وضيوفه. المسؤولة عن تقديم عرض ضيافة عالمي المستوى، يضمن هذا الدور أن تعكس كل نقطة اتصال معايير نادي خاص من فئة الخمس نجوم. بدمج إدارة علاقات استثنائية مع إشراف تشغيلي، يبني الدور اتصالات قوية مع الأعضاء مع دفع التميز الخدمي عبر جميع المرافق والإدارات والفعاليات. من خلال العمل عبر وظائف مختلفة، يتبنى مدير الضيافة وتجربة النزلاء ثقافة الضيافة الحقيقية، ويتنبأ باحتياجات الأعضاء بشكل استباقي، ويرتقي بتجربة النادي باستمرار من خلال الانتباه إلى التفاصيل، وابتكار الخدمة، والتميز التشغيلي. المسؤوليات 1. تجربة الأعضاء والضيوف: بناء علاقات ذات مغزى مع الأعضاء، فهم تفضيلاتهم وتوقعاتهم وملاحظاتهم، التأكد من أن كل تفاعل مع العضو يعكس معايير نادي خاص فاخر. التفاعل الشخصي مع الأعضاء طوال النادي، مع حضور واضح عبر المرافق. حل مشكلات الأعضاء بسرعة وبشكل احترافي وبنهج استرداد الخدمة. تحديد فرص لإسعاد الأعضاء من خلال تجارب مخصّصة. العمل كالسفير الأساسي للضيافة للأعضاء والضيوف وكبار الشخصيات والوفود الزائرة. 2. عمليات الضيافة وامتياز الخدمة: وضع وتطبيق وتحسين معايير الضيافة باستمرار في جميع المناطق facing للأعضاء. إجراء فحوصات منتظمة للمطاعم ومرافق الغولف وغرف الخزانة واللاونجات والاستقبال والأكاديمية والتجزئة والمساحات العامة. التأكد من أن المرافق تلبي باستمرار أعلى معايير النظافة والعرض والأجواء والاستعداد. تطوير معايير الخدمة، وإجراءات التشغيل القياسية، وعمليات ضمان الجودة المتوافقة مع أفضل ممارسات الضيافة الفاخرة. مراقبة العمليات اليومية لضمان رحلة عضو سلسة عبر كل قسم. 3.<قيادة الخدمة عبر الأقسام: الشراكة عن كثب مع فرق الطعام والشراب، وعمليات الغولف، والمرافق، وخدمات التنظيف، والفعاليات، والعضوية، والاستقبال لتقديم تجربة عضو موحدة. التنسيق للجاهزية التشغيلية للبطولات والفعاليات المؤسسية والحفلات والزوار من كبار الشخصيات وفعاليات الأعضاء. تحديد فجوات الخدمة وقيادة مبادرات عبر الأقسام لتحسين تجربة النادي بشكل عام. تعزيز التعاون والمساءلة في تميّز الخدمة عبر المؤسسة. 4.<ضمان الجودة والتحسين المستمر: وضع ومراقبة مؤشرات تجربة الضيوف، وقياسات رضا الأعضاء، ومعايير جودة الخدمة. إجراء عمليات تدقيق غامض منتظمة وجولات تشخيص تشغيلية. تحليل ملاحظات الأعضاء والشكاوى والاتجاهات لتحديد فرص التحسين. قيادة مشاريع تحسين الخدمة ومراقبة التنفيذ عبر الإدارات. مقارنة النادي بمعايير الضيافة الفاخرة والنادي الخاص الرائدة. 5.<التدريب وثقافة الخدمة: تشجيع ثقافة تضع الضيافة في المقام الأول عبر المنظمة. تصميم وتنفيذ برامج تدريب خدمات العملاء لجميع الموظفين المرتبطين بالأعضاء. توجيه المديرين والمشرفين حول تقديم خدمة فاخرة وتفاعل مع الأعضاء. تعزيز المعايير من خلال الملاحظة المنتظمة والتوجيه والتغذية الراجعة. التعرف والاحتفال بالخدمة الاستثنائية عبر الفرق. 6.<أجواء النادي وتفاعل الأعضاء: الإشراف على الجو العام وعرض النادي لضمان بيئة مرحبة وراقية ولا تُنسى. التعاون مع فرق التسويق، والعضوية، والفعاليات لتعزيز مبادرات تفاعل الأعضاء. دعم تقديم تجارب أعضاء حصرية وت activations الضيافة. ضمان تطابق الديكور الموسمي واللافتات والموسيقى والمرافق ولمسات الخدمة مع تموضع النادي المميز. درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة، إدارة الفنادق، السياحة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة. 5–8+ سنوات من الخبرة في الضيافة الفاخرة، الأندية الخاصة، ف مدارس خمس نجوم، المنتجعات الفاخرة، أو وجهات نمط الحياة المتميزة. خبرة مثبتة في علاقات الضيوف، والواجهة الأمامية، وعمليات الضيافة، أو إدارة خدمة فاخرة. فهم قوي لمعايير الضيافة الفاخرة وتجربة الأعضاء وأطر تميُّز الخدمة. خبرة في قيادة مبادرات تحسين الخدمة عبر وظائف متعددة محددة مرغوبة جدًا. </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> The Hospitality & Guest Experience Manager is the custodian of the club's member and guest experience. Responsible for delivering a world-class hospitality offering, this role ensures every touchpoint reflects the standards of a five-star private club. Combining exceptional relationship management with operational oversight, the role builds strong connections with members while driving service excellence across all facilities, departments, and events. Working cross-functionally, the Hospitality & Guest Experience Manager champions a culture of genuine hospitality, proactively anticipates member needs, and continuously elevates the club experience through attention to detail, service innovation, and operational excellence. Responsibilities 1. Member & guest experience Build meaningful relationships with members, understanding their preferences, expectations, and feedback Ensure every member interaction reflects the standards of a luxury private club Personally engage with members throughout the club, maintaining a visible presence across facilities Resolve member concerns promptly, professionally, and with a service recovery mindset Identify opportunities to surprise and delight members through personalised experiences Act as the primary hospitality ambassador for members, guests, VIPs, and visiting delegations 2. Hospitality operations & service excellence Establish, implement, and continuously improve hospitality standards across all member-facing areas Conduct regular inspections of restaurants, golf facilities, locker rooms, lounges, reception, academy, retail, and public spaces Ensure facilities consistently meet the highest standards of cleanliness, presentation, ambience, and readiness Develop service standards, SOPs, and quality assurance processes aligned with luxury hospitality best practices Monitor daily operations to ensure a seamless member journey across every department 3. Cross-functional service leadership Partner closely with Food & Beverage, Golf Operations, Facilities, Housekeeping, Events, Membership, and Reception teams to deliver a unified member experience Coordinate operational readiness for tournaments, corporate events, weddings, VIP visits, and member functions Identify service gaps and lead cross-department initiatives to improve the overall club experience Promote collaboration and accountability for service excellence across the organisation 4. Quality assurance & continuous improvement Develop and monitor guest experience KPIs, member satisfaction metrics, and service quality standards Conduct regular mystery audits and operational walkthroughs Analyse member feedback, complaints, and trends to identify improvement opportunities Lead service improvement projects and monitor implementation across departments Benchmark the club against leading luxury hospitality and private club standards 5. Training & service culture Champion a hospitality-first culture throughout the organisation Design and deliver customer service training programmes for all member-facing employees Coach managers and supervisors on luxury service delivery and member engagement Reinforce standards through regular observations, coaching, and feedback Recognise and celebrate exceptional service across teams 6. Club ambience & member engagement Oversee the overall atmosphere and presentation of the club to ensure a welcoming, refined, and memorable environment Work with Marketing, Membership, and Events teams to enhance member engagement initiatives Support the delivery of exclusive member experiences and hospitality activations Ensure seasonal décor, signage, music, amenities, and service touches align with the club's premium positioning Bachelor's degree in Hospitality Management, Hotel Management, Tourism, Business Administration, or a related discipline 5–8+ years' experience in luxury hospitality, private clubs, five-star hotels, luxury resorts, or premium lifestyle destinations Proven experience in guest relations, front office, hospitality operations, or luxury service management Strong understanding of luxury hospitality standards, member experience, and service excellence frameworks Experience leading cross-functional service improvement initiatives Exceptional interpersonal, communication, and relationship-building skills Comfortable engaging with senior executives, VIPs, members, and international guests Experience designing service standards and delivering hospitality training is highly desirable </div>

بيت.كوم

مدير مشروع البناء

في الموقع - البحرين ٢٩ يونيو ٢٠٢٦

الإنشاءات والعقارات

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> مدير مشروع البناء – قسم البحرية: Nass Contracting الموقع: البحرين ملخص الدور المسؤول عن تخطيط وإدارة وتنفيذ مشاريع البناء البحري بأمان، وفي الوقت المحدد، وضمن الميزانية، وبالمعايير الجودة المطلوبة. يشرف الدور على جميع مراحل تنفيذ المشروع، بما في ذلك التخطيط والتوريد وإدارة الموارد وأنشطة البناء والتنسيق مع أصحاب المصلحة وإغلاق المشروع. سيقود المدير المشروع فرقاً متعددة التخصصات ويحافظ على علاقات قوية مع العملاء والمستشارين والمقاولين من الباطن والسلطات التنظيمية لضمان نجاح تسليم المشروع. المسؤوليات الرئيسية قيادة التخطيط والتنفيذ والمراقبة واكتمال مشاريع البناء البحري وفقاً للمتطلبات التعاقدية والفنية والتجارية. تطوير والحفاظ على جداول المشروع والميزانيات وخطط الموارد وتوقعات التدفق النقدي. تنسيق أنشطة البناء البحري، بما في ذلك البنية التحتية البحرية وجدران الرصيف والجيتس والحواجز والكسح واستصلاح الأراضي وإدراج الصلب البحري والأعمال المدنية البحرية خارج الشاطئ. ضمان الامتثال لمواصفات المشروع والمعايير المؤسسية واللوائح المحلية وأفضل الممارسات الدولية في البناء البحري. إدارة مخاطر المشروع وتنفيذ استراتيجيات التخفيف لتقليل التأخيرات، وتجاوز التكاليف، والتحديات التشغيلية. قيادة فرق المشروع، بما في ذلك المهندسين والمشرفين والمخططين ومقدري الكميات والمقاولين من الباطن، وتعزيز بيئة عمل عالية الأداء وتعاونية. تنسيق أنشطة الشراء وضمان توفر المواد والمعدات والسفن البحرية وموارد المقاولين من الباطن في الوقت المحدد. مراجعة واعتماد منهجيات المشروع وخطط العمل وبيانات الطريقة والتتابع الإنشائي. ضمان الامتثال الصارم لمتطلبات الصحة والسلامة والبيئة (HSE)، ونظام إدارة الجودة (QMS). إدارة اتصالات العملاء وتنسيق المستشارين ومشاركة أصحاب المصلحة طوال دورة حياة المشروع. إدارة العقود وتقييم التغيرات وإدارة المطالبات ودعم المفاوضات التجارية. تحديد فرص الهندسة القيمية والتحسين المستمر للعمليات. عقد اجتماعات مراجعة المشروع دورياً وضمان الحلول الفعالة للمشكلات الفنية والتشغيلية في الوقت المناسب. الإشراف على تشغيل المشروع وتسليمه وتوثيقه وإغلاق المشروع بنجاح. المؤهلات والمهارات درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية، الهندسة البحرية، إدارة البناء، أو تخصص هندسي ذي صلة. خبرة لا تقل عن 10–15 عامًا في إدارة مشاريع البناء، مع وجود 5 سنوات على الأقل في إدارة مشاريع البنية التحتية البحرية. خبرة مثبتة في تسليم مشاريع مثل الموانئ والمراسي وبناء ركائز بحرية، والكسح، والاستصلاح، أو الأعمال المدنية البحرية خارج الشاطئ. معرفة قوية بمبادئ إدارة المشاريع، ومنهجيات البناء، وإدارة العقود، والسيطرة على التكاليف. الكفاءة في برامج إدارة المشاريع مثل Primavera P6 وMicrosoft Project. وعي تجاري قوي مع خبرة في إعداد الميزانيات والتنبؤات والشراء وإدارة المطالبات. مهارات قيادة واتصال وتفاوض وإدارة أصحاب المصلحة ممتازة. قدرات تحليلية وحل مشكلات قوية مع القدرة على إدارة أولويات متعددة في بيئة ديناميكية. الشهادات المهنية مثل PMP، PRINCE2، أو ما يعادلها تعتبر ميزة.</div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Construction Project Manager – Marine Division: Nass Contracting Location: Bahrain Role Summary The Construction Project Manager – Marine is responsible for planning, managing, and delivering marine construction projects safely, on time, within budget, and to the required quality standards. The role oversees all phases of project execution, including planning, procurement, resource management, construction activities, stakeholder coordination, and project close-out. The Project Manager will lead multidisciplinary teams and maintain strong relationships with clients, consultants, subcontractors, and regulatory authorities to ensure successful project delivery. Key Responsibilities Lead the planning, execution, monitoring, and completion of marine construction projects in accordance with contractual, technical, and commercial requirements. Develop and maintain project schedules, budgets, resource plans, and cash flow forecasts. Coordinate marine construction activities, including marine infrastructure, quay walls, jetties, breakwaters, dredging, reclamation, marine piling, and offshore civil works. Ensure compliance with project specifications, company standards, local regulations, and international marine construction best practices. Manage project risks and implement mitigation strategies to minimize delays, cost overruns, and operational challenges. Lead project teams, including engineers, supervisors, planners, quantity surveyors, and subcontractors, fostering a high-performance and collaborative work environment. Coordinate procurement activities and ensure timely availability of materials, equipment, marine vessels, and subcontractor resources. Review and approve project methodologies, work plans, method statements, and construction sequences. Ensure strict compliance with Health, Safety, Environment (HSE), and Quality Management System (QMS) requirements. Manage client communications, consultant coordination, and stakeholder engagement throughout the project lifecycle. Administer contracts, evaluate variations, manage claims, and support commercial negotiations. Identify opportunities for value engineering and continuous process improvement. Conduct regular project review meetings and ensure timely resolution of technical and operational issues. Oversee project commissioning, handover, documentation, and successful project close-out. Qualifications and Skills Bachelor's degree in Civil Engineering, Marine Engineering, Construction Management, or a related engineering discipline. Minimum of 10–15 years of experience in construction project management, with at least 5 years managing marine infrastructure projects. Proven experience delivering projects such as ports, harbors, marine piling, dredging, reclamation, or offshore civil works. Strong knowledge of project management principles, construction methodologies, contract administration, and cost control. Proficiency in project management software such as Primavera P6 and Microsoft Project. Strong commercial awareness with experience in budgeting, forecasting, procurement, and claims management. Excellent leadership, communication, negotiation, and stakeholder management skills. Strong analytical and problem-solving abilities with the capacity to manage multiple priorities in a dynamic environment. Professional certifications such as PMP, PRINCE2, or equivalent are considered an advantage. </div>

دوام كامل جولف تالنت

نادل/نادلة الانتظار

في الموقع - البحرين - المنامة ٢٩ يوليو ٢٠٢٦

تكنولوجيا المعلومات

<h4>وصف الشركة</h4> مرحباً بكم في فندق Mövenpick Bahrain خمس نجوم الحائز على جوائز، الواقع بجوار مطار البحرين الدولي، مع منظر رائع للبحيرة الواسعة وعلى بعد أقل من 10 دقائق من وسط مدينة المنامة، عاصمة مملكة البحرين. يقدم الفندق 97 غرفة فاخرة و10 أجنحة مع مرافق وتجهيزات حديثة. شهد فندقنا ذو الخمس نجوم تحولاً كاملاً، شمل المطاعم والبارات وكذلك الغرف والأجنحة. مطعم Silk هو مطعم مفتوح طوال اليوم يقدم مطبخاً دولياً وليالي ذات طابع خاص. يقع Gallery lounge في المدخل الزجاجي ذو السقف العالي مع إضاءة طبيعية، ويقدم المعجنات الفرنسية والشاي الثقيل وقهوة Mövenpick السويسرية والديدليات. بينما يقدم Xenia bar and lounge كوكتيلات فاخرة وطعام بار مع_entertainment ليلي حي يومياً. يُعرف Mövenpick Hotel Bahrain أيضًا بغداء الجمعة الحائز على جوائز. يضم منتجع Rimal spa الأوروبي الحائز على جوائز 12 غرفة علاج، بما في ذلك أجنحة علاج فردية، جناحان عَلميّان أنثويان مزدوجان وجناحين تقليديين للحمّام التركي مع غرف بخارها وجلسات رطبة مدفأة. Rimal Spa هو المطعم الوحيد في المملكة الذي يقدم أجهزة CACI Synergy غير الجراحية. جميع غرف العلاج مصممة وفق أعلى المعايير وتحتوي على دش خاص. فندق Mövenpick Bahrain مكان لتجربة ضيافة فاخرة عالمي المستوى، مدموجة بالتقاليد العربية ولمسة سويسرية تجعل ضيوفنا يشعرون بأنهم في وطنهم في أحد أكثر الوجهات جاذبية ووداً في منطقة الخليج. <h4>وصف الوظيفة</h4> سيكون نادل/نادلة البار مسؤولاً عن الخدمة اليومية، يعمل إلى جانب النادلين والسقاة داعماً لهم أثناء الخدمة من خلال استلامal الطعام، خدمة الطاولة، إزالة الطاولات، تعبئة المحطات، وخدمة المشروبات. مسؤول عن أداء المهام بأعلى المعايير من لحظة دخول الضيف حتى مغادرته وتحسين تجربته معنا. مسؤول عن الحفاظ على المحطات والبار إضافة إلى كونه نقطة الاتصال بين قسم المطبخ والواجهة الأمامية. دعم مضيفة الاستقبال وأعضاء الفريق الآخرين عند الحاجة وتوفير ملاحظات وطلبات الضيوف للإدارة. مسؤول عن محطات محددة في البارات، يقدم خدمات الطعام والشراب للعملاء، يمتلك المعرفة ذات الصلة، ويتواجد دائماً في محطته/محطتها. <ul> <li>تلقّي طلبات الضيوف وتقديمها بسرعة وبحسب دليل الخدمة، بما في ذلك عرض معلومات عن العروض اليومية، الشوربات، المشروبات للضيوف. شرح بنود القائمة للضيوف حسب الطلب، وشرحاتها ومكوناتها وطرق تحضيرها.</li> <li>الترحيب بكل ضيف واعترافه بابتسامة، وتواصل بصري، وتحية ودية لفظية، مع استخدام اسم الضيف قدر الإمكان.</li> <li>الاستماع النشط والرد بإيجابية على أسئلة الضيوف وملاحظاتهم وطلباتهم وفق إجراءات العلامة التجارية أو الملكية.</li> <li>التعامل مع احتياجات خدمة الضيوف بشكل مهني، إيجابي وفي الوقت المناسب.</li> <li>إبلاغ العملاء بخيارات الطلب والتشجيع على بيع الخدمات المستهدفة.</li> <li>تقديم أقصى خدمة في كل وحدة، بما يتماشى مع قواعد الخدمة.</li> <li>الحفاظ على أي ممتلكات شخصية للعملاء تركت في محطة العمل وتسليمها للمشرفين عند الحاجة.</li> <li>الامتثال لتعليمات وإجراءات الإدارة المعتمدة من قسم الطعام والشراب.</li> <li>أداء الواجبات وفق الممارسات والمعايير التشغيلية التي يحددها مدير الغذاء والشراب.</li> <li>الامتثال لقواعد التشغيل.</li> <li>تخطيط ساعات العمل كما يراه مدير الغذاء والشراب مناسباً. العمل وفق جدول العمل الأسبوعي وساعات العمل.</li> <li>حضور تدريب التوجيه.</li> <li>السعي لتحقيق 100% رضا العملاء.</li> </ul> <h4>المؤهلات</h4> <ul> <li>القدرة على التواصل بوضوح وكفاءة باللغة الإنجليزية.</li> <li>الحماس والالتزام بتقديم أفضل خدمة وتجارب ممكنة في أي ظرف.</li> <li>سجل حافل بإبهار وإسعاد الضيوف.</li> <li>الاهتمام بالتفاصيل والعمل ضمن فريق.</li> <li>المرونة في الاستجابة لمجموعة من ظروف العمل المختلفة.</li> <li>العمل جيداً ضمن بيئة الفريق.</li> <li>سجل موثوق وقدرة على تقديم مستويات عالية من الخدمة تحت الضغط.</li> <li>مهارات قوية في إدارة الوقت مع القدرة على تعدد المهام مع الحفاظ على مظهر مهني ونظيف.</li> </ul> <h4>معلومات إضافية</h4> لماذا العمل في Accor؟ عندما تصبح أحد Heartists® لدينا، ستكون أيضاً عضواً في مجموعة Accor مع كل الفوائد التي يجلبها ذلك. برنامج ALL Heartists® هو برنامج الامتيازات المخصص لـ Accor Heartists®. يوفر للموظفين فرصة الاستمتاع بالحياة على أكمل وجه طوال العام، بفضل الأسعار المميزة في الفنادق وخصومات حصرية مع مجموعة واسعة من الشركاء بما في ذلك السفر والذواقة والرفاهية والتسوق.

<h4>Company description</h4> Welcome to the award-winning five-star Mövenpick Hotel Bahrain, located adjacent to Bahrain International Airport, with a magnificent view of the sprawling lagoon and less than 10 minutes away from downtown city centre of Manama, the capital of Kingdom of Bahrain. The hotel offers 97 luxury hotel rooms and 10 suites with state-of-the-art facilities and amenities. Our 5 star hotel went through a complete transformation, including restaurants and bars as well as rooms and suites. Silk's restaurant is all day dining, offering international cuisine and theme nights. Gallery lounge is located in the high ceiling natural light glass lobby, serving French pastries, high tea and Swiss Mövenpick coffee and delights. While Xenia bar and lounge offers exotic cocktails and bar food with live night entertainment daily. Mövenpick Hotel Bahrain is well known for its award-winning Friday brunch. The award-winning European Rimal spa features 12 treatment rooms, including single treatment suites, one double female suite and two traditional Turkish hammam suites with their own steam rooms and heated wet tables. Rimal Spa is the only spa that offers non-surgical CACI Synergy machines in the Kingdom. All treatment rooms are designed to the highest standards and have private showers. Mövenpick Hotel Bahrain is a place to experience world-class luxury hospitality, blended with Arabian tradition and a touch of Swiss that makes our guests feel at home in one of the most attractive and friendly destinations in the Gulf Region. <h4>Job description</h4> The bar waiter will be responsible for the day-to-day service, working alongside waiters and bartenders supporting them during service with food pick up, table service, clearing tables, station refills, and drink service. Responsible for performing tasks to the highest standards from the moment a guest enters to the moment they leave and enhancing their experience with us. Responsible for maintaining the stations and the bar along with being the communication point between back of house and front of house. Supporting hostess and other team members when required and supplying guest feedback and requests to management. Responsible for specific stations in the bars, delivers food and beverage services to customers, possesses the related knowledge, and is always present at his/her station. <ul> <li>Take and serve guest orders promptly and according to service manual, including offering information about daily specials, soups, drinks to guests. Explain to guests as requested the menu items, their garnish, contents and preparation methods.</li> <li>Welcome and acknowledge each and every guest with a smile, eye contact, and a friendly verbal greeting, using the guest's name when possible.</li> <li>Actively listen and respond positively to guest questions, concerns, and requests using brand or property specific process.</li> <li>Address guests' service needs in a professional, positive, and timely manner.</li> <li>Inform customers about order alternatives and encourage the sales of targeted services.</li> <li>Deliver maximum service in each unit, keeping in line with service rules.</li> <li>Maintain any personal belongings of customers that have been left in the workstation and hand such belongings over to his/her supervisors.</li> <li>Comply with the departmental instructions and procedures published by the F&B Department.</li> <li>Carry out duties according to the practices and operational standards identified by the Food and Beverage Manager.</li> <li>Comply with operational rules.</li> <li>Plan working hours as deemed appropriate by the Food and Beverage Manager. Act according to the weekly work schedule and working hours.</li> <li>Attend the orientation training.</li> <li>Strive to achieve 100% customer satisfaction.</li> </ul> <h4>Qualifications</h4> <ul> <li>Ability to communicate clearly and efficiently in English.</li> <li>Enthusiasm and commitment to delivering and offering the best service and experiences possible in any situation.</li> <li>Proven track record of surprising and delighting guests.</li> <li>To be detail oriented and to work within a team.</li> <li>Flexibility to respond to a range of different work situations.</li> <li>Works well within a team environment.</li> <li>A proven track record and ability to provide high levels of service under pressure.</li> <li>Strong time management skills with the ability to multi-task while maintaining an immaculate and professional appearance.</li> </ul> <h4>Additional information</h4> Why work for Accor? When you become one of our Heartists®, you will also be a member of the Accor group with all the benefits that brings. The ALL Heartists® program is the benefits program dedicated to Accor Heartists®. It provides employees with the opportunity to enjoy living life to its fullest throughout the year, thanks to preferential rates in hotels and exclusive discounts with a wide range of partners including travel, gourmet, wellness, and shopping.

Naukri Gulf

مدير تجربة النزلاء والضيافة

في الموقع - البحرين - Bahrain ١٣ يوليو ٢٠٢٦

الموارد البشرية

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">يُعتبر مدير تجربة النزلاء والضيافة حافظاً على تجربة أعضاء النادي ونزلائه. مسؤولو عن تقديم عرض ضيافة عالمية المستوى، يضمن هذا الدور أن ينعكس كل نقطة اتصال معايير نادي خاص من فئة خمس نجوم. من خلال الجمع بين إدارة العلاقات الاستثنائية والإشراف التشغيلي، يبني الدور روابط قوية مع الأعضاء مع دفع التميز في الخدمة عبر جميع المرافق والأقسام والفعاليات. يعمل بشكل عابر للوظائف، يدافع مدير تجربة النزلاء والضيافة عن ثقافة الضيافة الحقيقية، ويتوقع احتياجات الأعضاء بشكل استباقي، ويرتقي بتجربة النادي باستمرار من خلال الاهتمام بالتفاصيل، وابتكار الخدمة، والتميز التشغيلي.المسؤوليات<ol><li>تجربة الأعضاء والضيوف<ul><li>بناء علاقات ذات مغزى مع الأعضاء، وفهم تفضيلاتهم وتوقعاتهم وملاحظاتهم</li><li>التأكد من أن كل تفاعل مع الأعضاء يعكس معايير نادي خاص فاخر</li><li>التفاعل شخصياً مع الأعضاء في جميع أرجاء النادي، مع وجود واضح في المرافق</li><li>حل مشاكل الأعضاء بسرعة واحترافية وبمنظور استرداد الخدمة</li><li>تحديد فرص للإدهاء وإسعاد الأعضاء من خلال تجارب مُخصصة</li><li>العمل كسفير الضيافة الأساسي للأعضاء والضيوف وكبار الشخصيات والوفود الزائرة</li></ul></li><li>عمليات الضيافة والتفوق في الخدمة<ul><li>وضع معايير الضيافة وتطبيقها وتحسينها باستمرار في جميع المناطق facing الأعضاء</li><li>إجراء فحوصات منتظمة للمطاعم ومرافق الجولف وغرف cambio، قاعات الاستراحة، الاستقبال، الأكاديمية، البيع بالتجزئة، والمساحات العامة</li><li>ضمان أن تكون المرافق على الدوام بأعلى معايير النظافة والعرض والجو والاستعداد</li><li>تطوير معايير الخدمة وإجراءات التشغيل القياسية وعمليات ضمان الجودة متوافقة مع أفضل ممارسات الضيافة الفاخرة</li><li>مراقبة العمليات اليومية لضمان رحلة عضو سلسة عبر كل قسم</li></ul></li><li>قيادة الخدمة عبر الأقسام<ul><li>التعاون الوثيق مع فرق الطعام والشراب، عمليات الجولف، المرافق، التنظيف، الفعاليات، العضوية، والاستقبال لتقديم تجربة عضو موحدة</li><li>تنسيق الجاهزية التشغيلية للبطولات والفعاليات الشركات والحمامات والزائرين والتجاذبات الأعضاء</li><li>تحديد فجوات الخدمة وقيادة مبادرات عبر الأقسام لتحسين التجربة العامة للنادي</li><li>تعزيز التعاون والمسؤولية عن التفوق في الخدمة عبر المؤسسة</li></ul></li><li>ضمان الجودة والتحسين المستمر<ul><li>تطوير ومتابعة مؤشرات تجربة الضيوف ورضا الأعضاء ومعايير جودة الخدمة</li><li>إجراء تدقيقات غامضة وجولات تشغيلية دورية</li><li>تحليل ملاحظات الأعضاء والشكاوى والاتجاهات لتحديد فرص التحسين</li><li>قيادة مشاريع تحسين الخدمة ومتابعة التنفيذ عبر الأقسام</li><li>المقارنة بين النادي ومعايير الضيافة الفاخرة والنادي الخاص الرائجة</li></ul></li><li>التدريب وثقافة الخدمة<ul><li>ترويج ثقافة أولاً الضيافة في جميع أنحاء المؤسسة</li><li>تصميم وتقديم برامج تدريب خدمة العملاء لجميع موظفي مواجهة الأعضاء</li><li>توجيه المديرين والمشرفين حول تقديم خدمة فاخرة وتفاعل الأعضاء</li><li>تعزيز المعايير من خلال الملاحظات والتقييم والتغذية الراجعة المنتظمة</li><li>التعرف والاحتفال بالخدمة الاستثنائية عبر الفرق</li></ul></li><li>أجواء النادي وتفاعل الأعضاء<ul><li>الإشراف على الأجواء العامة وعرض النادي لضمان بيئة ترحيبية ومميزة ولا تُنسى</li><li>العمل مع فرق التسويق والعضوية والفعاليات لتعزيز مبادرات تفاعل الأعضاء</li><li>دعم تقديم تجارب أعضاء حصرية ونشاطات الضيافة</li><li>ضمان تطابق الديكور الموسمي والإشارات والموسيقى والمرافق ولمسات الخدمة مع مكانة النادي المميزة</li></ul></li></ol></div></section><section>الملف الشخصي المرغوب فيهدرجة البكالوريوس في إدارة الضيافة، إدارة الفنادق، السياحة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلةخبرة 5-8+ سنوات في الضيافة الفاخرة، الأندية الخاصة، فنادق خمس نجوم، المنتجعات الفاخرة، أو وجهات أسلوب الحياة المميزةخبرة مثبتة في علاقات الضيوف، الاستقبال، عمليات الضيافة، أو إدارة الخدمة الفاخرةفهم قوي لمعايير الضيافة الفاخرة وتجربة الأعضاء وأطر التميز في الخدمةخبرة في قيادة مبادرات تحسين الخدمة عبر الأقساممهارات شخصية واتصالات وبناء علاقات استثنائيةالقدرة على التعامل مع كبار التنفيذيين، كبار الشخصيات، الأعضاء، والضيوف الدوليينيفضّل تجربه في تصميم معايير الخدمة وتقديم تدريب الضيافة</section>

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">The Hospitality & Guest Experience Manager is the custodian of the club's member and guest experience. Responsible for delivering a world-class hospitality offering, this role ensures every touchpoint reflects the standards of a five-star private club. Combining exceptional relationship management with operational oversight, the role builds strong connections with members while driving service excellence across all facilities, departments, and events. Working cross-functionally, the Hospitality & Guest Experience Manager champions a culture of genuine hospitality, proactively anticipates member needs, and continuously elevates the club experience through attention to detail, service innovation, and operational excellence.Responsibilities<ol><li>Member & guest experience<ul><li>Build meaningful relationships with members, understanding their preferences, expectations, and feedback</li><li>Ensure every member interaction reflects the standards of a luxury private club</li><li>Personally engage with members throughout the club, maintaining a visible presence across facilities</li><li>Resolve member concerns promptly, professionally, and with a service recovery mindset</li><li>Identify opportunities to surprise and delight members through personalised experiences</li><li>Act as the primary hospitality ambassador for members, guests, VIPs, and visiting delegations</li></ul></li><li>Hospitality operations & service excellence<ul><li>Establish, implement, and continuously improve hospitality standards across all member-facing areas</li><li>Conduct regular inspections of restaurants, golf facilities, locker rooms, lounges, reception, academy, retail, and public spaces</li><li>Ensure facilities consistently meet the highest standards of cleanliness, presentation, ambience, and readiness</li><li>Develop service standards, SOPs, and quality assurance processes aligned with luxury hospitality best practices</li><li>Monitor daily operations to ensure a seamless member journey across every department</li></ul></li><li>Cross-functional service leadership<ul><li>Partner closely with Food & Beverage, Golf Operations, Facilities, Housekeeping, Events, Membership, and Reception teams to deliver a unified member experience</li><li>Coordinate operational readiness for tournaments, corporate events, weddings, VIP visits, and member functions</li><li>Identify service gaps and lead cross-department initiatives to improve the overall club experience</li><li>Promote collaboration and accountability for service excellence across the organisation</li></ul></li><li>Quality assurance & continuous improvement<ul><li>Develop and monitor guest experience KPIs, member satisfaction metrics, and service quality standards</li><li>Conduct regular mystery audits and operational walkthroughs</li><li>Analyse member feedback, complaints, and trends to identify improvement opportunities</li><li>Lead service improvement projects and monitor implementation across departments</li><li>Benchmark the club against leading luxury hospitality and private club standards</li></ul></li><li>Training & service culture<ul><li>Champion a hospitality-first culture throughout the organisation</li><li>Design and deliver customer service training programmes for all member-facing employees</li><li>Coach managers and supervisors on luxury service delivery and member engagement</li><li>Reinforce standards through regular observations, coaching, and feedback</li><li>Recognise and celebrate exceptional service across teams</li></ul></li><li>Club ambience & member engagement<ul><li>Oversee the overall atmosphere and presentation of the club to ensure a welcoming, refined, and memorable environment</li><li>Work with Marketing, Membership, and Events teams to enhance member engagement initiatives</li><li>Support the delivery of exclusive member experiences and hospitality activations</li><li>Ensure seasonal décor, signage, music, amenities, and service touches align with the club's premium positioning</li></ul></li></ol></div></section><section>Desired Candidate ProfileBachelor's degree in Hospitality Management, Hotel Management, Tourism, Business Administration, or a related discipline5 8+ years' experience in luxury hospitality, private clubs, five-star hotels, luxury resorts, or premium lifestyle destinationsProven experience in guest relations, front office, hospitality operations, or luxury service managementStrong understanding of luxury hospitality standards, member experience, and service excellence frameworksExperience leading cross-functional service improvement initiativesExceptional interpersonal, communication, and relationship-building skillsComfortable engaging with senior executives, VIPs, members, and international guestsExperience designing service standards and delivering hospitality training is highly desirable</section>

دوام كامل جولف تالنت

مدير التجربة لضيافة النزلاء وخدمتهم

في الموقع - البحرين - Bahrain ٢٩ يوليو ٢٠٢٦

خدمة العملاء

<h4>الوصف</h4> يعد مدير الضيافة وتجربة النزلاء وصي الغرفة التجربة في النادي. مسؤول عن تقديم عرض ضيافة عالمي المستوى، ويتأكد من أن كل نقطة تماس تعكس معايير نادي خاص من فئة الخمس نجوم. من خلال الجمع بين إدارة العلاقات الاستثنائية والإشراف التشغيلي، يبني دوراً قوياً مع الأعضاء بينما يدفع التميز الخدمي عبر جميع المرافق والأقسام والفعاليات. وعملًا عبر وظائف متعددة، يتبنى مدير الضيافة وتجربة النزلاء ثقافة الضيافة الحقيقية، ويتوقع احتياجات الأعضاء بشكل إستباقي، ويرفع تجربة النادي باستمرار من خلال الانتباه للتفاصيل وابتكار الخدمة والتميز التشغيلي. <h4>المسؤوليات</h4> 1. تجربة الأعضاء والنزلاء <ul> <li>بناء علاقات ذات مغزى مع الأعضاء، وفهم تفضيلاتهم وتوقعاتهم وملاحظاتهم</li> <li>ضمان أن تعكس كل تفاعل مع العضو معايير نادي خاص فخم</li> <li>التفاعل الشخصي مع الأعضاء طوال وجودهم في النادي، مع حضور بارز في جميع المرافق</li> <li>حلمشكلات الأعضاء بسرعة وباحترافية وبعقلية استعادة الخدمة</li> <li>تحديد فرص لإسعاد الأعضاء من خلال تجارب شخصية</li> <li>التصرف كسفير الضيافة الأساسي للأعضاء والضيوف والدبلوماسيين الزائرين</li> </ul> 2. عمليات الضيافة وتفوّق الخدمة <ul> <li>وضع المعايير الضيافة وتطبيقها وتحسينها باستمرار في جميع المناطق المواجهة للأعضاء</li> <li>إجراء فحوصات منتظمة للمطاعم ومرافق الغولف وغرف الخزانة والصالات والاستقبال والأكاديمية والتجزئة والمساحات العامة</li> <li>ضمان أن تكون المرافق باستمرار على أعلى مستويات النظافة والعرض والجو والاستعداد</li> <li>تطوير معايير الخدمة وإجراءات التشغيل القياسية وعمليات ضمان الجودة تتماشى مع ممارسات الضيافة الفاخرة</li> <li>مراقبة العمليات اليومية لضمان رحلة عضو سلسة عبر كل قسم</li> </ul> 3. قيادة الخدمة عبر الأقسام <ul> <li>التعاون closely مع فرق الأغذية والمشروبات وعمليات الغولف والمرافق والتدبير المنزلي والفعاليات والعضوية والاستقبال لتقديم تجربة موحدة للأعضاء</li> <li>تنسيق جاهزية العمليات للبطولات والفعاليات الشركات والزواج وزيارات VIP وفعاليات الأعضاء</li> <li>تحديد فجوات الخدمة وقيادة مبادرات عبر الأقسام لتحسين التجربة الكلية للنادي</li> <li>تعزيز التعاون والمسؤولية عن التميز في الخدمة عبر المؤسسة</li> </ul> 4. ضمان الجودة والتحسين المستمر <ul> <li>تطوير ومراقبة مؤشرات تجربة الضيف ورضا الأعضاء ومعايير جودة الخدمة</li> <li>إجراء مراجعات غامضة دورية وجولات تشغيلية</li> <li>تحليل ملاحظات الأعضاء والشكاوى والاتجاهات لتحديد فرص التحسين</li> <li>قيادة مشاريع تحسين الخدمة ومتابعة التنفيذ عبر الأقسام</li> <li>قياس النادي مقابل معايير الضيافة الفاخرة والنادي الخاص الرائدة</li> </ul> 5. التدريب وثقافة الخدمة <ul> <li>الترويج لثقافة الأولوية للضيافة في جميع أنحاء المؤسسة</li> <li>تصميم وتقديم برامج تدريب خدمة العملاء لجميع الموظفين الذين يتعاملون مع الأعضاء</li> <li>توجيه المديرين والمشرفين حول تقديم خدمة فاخرة وتفاعل مع الأعضاء</li> <li>تعزيز المعايير من خلال الملاحظات والتوجيه والتغذية الراجعة بانتظام</li> <li>الاعتراف والاحتفال بالخدمة الاستثنائية عبر الفرق</li> </ul> 6. أجواء النادي وتفاعل الأعضاء <ul> <li>الإشراف على الجو العام وعرض النادي لضمان بيئة مرحبة وم refined وذكريات لا تُنسى</li> <li>التعاون مع فرق التسويق والعضوية والفعاليات لتعزيز مبادرات تفاعل الأعضاء</li> <li>دعم تقديم تجارب عضوية حصرية وتفعيلات الضيافة</li> <li>ضمان توافق الديكور الموسمي واللافتات والموسيقى ووسائل الراحة ولمسات الخدمة مع تموضع النادي المميز</li> </ul> <h4>المتطلبات</h4> <ul> <li>درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو إدارة الفنادق أو السياحة أو إدارة الأعمال أو تخصص ذي صلة</li> <li>خبرة 5–8+ سنوات في الضيافة الفاخرة أو النوادي الخاصة أو فنادق خمس نجوم أو منتجعات فاخرة أو وجهات نمط الحياة المميزة</li> <li>خبرة مثبتة في علاقات الضيوف، الاستقبال، عمليات الضيافة، أو إدارة الخدمة الفاخرة</li> <li>فهم قوي لمعايار الضيافة الفاخرة وتجربة الأعضاء وأطر تميز الخدمة</li> <li>خبرة في قيادة مبادرات تحسين الخدمة عبر الأقسام</li> <li>مهارات تواصل وبناء علاقات استثنائية وشخصية عالية</li> <li>القدرة على التفاعل مع المدراء التنفيذيين وكبار الشخصيات والأعضاء والضيوف الدوليين</li> <li>يُعتبر تصميم معايير الخدمة وتقديم تدريب الضيافة ميزة مرغوبة للغاية</li> </ul>

<h4>Description</h4> The hospitality & guest experience manager is the custodian of the club's member and guest experience. Responsible for delivering a world-class hospitality offering, this role ensures every touchpoint reflects the standards of a five-star private club. Combining exceptional relationship management with operational oversight, the role builds strong connections with members while driving service excellence across all facilities, departments, and events. Working cross-functionally, the hospitality & guest experience manager champions a culture of genuine hospitality, proactively anticipates member needs, and continuously elevates the club experience through attention to detail, service innovation, and operational excellence. <h4>Responsibilities</h4> 1. Member & guest experience <ul> <li>Build meaningful relationships with members, understanding their preferences, expectations, and feedback</li> <li>Ensure every member interaction reflects the standards of a luxury private club</li> <li>Personally engage with members throughout the club, maintaining a visible presence across facilities</li> <li>Resolve member concerns promptly, professionally, and with a service recovery mindset</li> <li>Identify opportunities to surprise and delight members through personalised experiences</li> <li>Act as the primary hospitality ambassador for members, guests, VIPs, and visiting delegations</li> </ul> 2. Hospitality operations & service excellence <ul> <li>Establish, implement, and continuously improve hospitality standards across all member-facing areas</li> <li>Conduct regular inspections of restaurants, golf facilities, locker rooms, lounges, reception, academy, retail, and public spaces</li> <li>Ensure facilities consistently meet the highest standards of cleanliness, presentation, ambience, and readiness</li> <li>Develop service standards, SOPs, and quality assurance processes aligned with luxury hospitality best practices</li> <li>Monitor daily operations to ensure a seamless member journey across every department</li> </ul> 3. Cross-functional service leadership <ul> <li>Partner closely with food & beverage, golf operations, facilities, housekeeping, events, membership, and reception teams to deliver a unified member experience</li> <li>Coordinate operational readiness for tournaments, corporate events, weddings, VIP visits, and member functions</li> <li>Identify service gaps and lead cross-department initiatives to improve the overall club experience</li> <li>Promote collaboration and accountability for service excellence across the organisation</li> </ul> 4. Quality assurance & continuous improvement <ul> <li>Develop and monitor guest experience KPIs, member satisfaction metrics, and service quality standards</li> <li>Conduct regular mystery audits and operational walkthroughs</li> <li>Analyse member feedback, complaints, and trends to identify improvement opportunities</li> <li>Lead service improvement projects and monitor implementation across departments</li> <li>Benchmark the club against leading luxury hospitality and private club standards</li> </ul> 5. Training & service culture <ul> <li>Champion a hospitality-first culture throughout the organisation</li> <li>Design and deliver customer service training programmes for all member-facing employees</li> <li>Coach managers and supervisors on luxury service delivery and member engagement</li> <li>Reinforce standards through regular observations, coaching, and feedback</li> <li>Recognise and celebrate exceptional service across teams</li> </ul> 6. Club ambience & member engagement <ul> <li>Oversee the overall atmosphere and presentation of the club to ensure a welcoming, refined, and memorable environment</li> <li>Work with marketing, membership, and events teams to enhance member engagement initiatives</li> <li>Support the delivery of exclusive member experiences and hospitality activations</li> <li>Ensure seasonal décor, signage, music, amenities, and service touches align with the club's premium positioning</li> </ul> <h4>Requirements</h4> <ul> <li>Bachelor's degree in hospitality management, hotel management, tourism, business administration, or a related discipline</li> <li>5–8+ years' experience in luxury hospitality, private clubs, five-star hotels, luxury resorts, or premium lifestyle destinations</li> <li>Proven experience in guest relations, front office, hospitality operations, or luxury service management</li> <li>Strong understanding of luxury hospitality standards, member experience, and service excellence frameworks</li> <li>Experience leading cross-functional service improvement initiatives</li> <li>Exceptional interpersonal, communication, and relationship-building skills</li> <li>Comfortable engaging with senior executives, VIPs, members, and international guests</li> <li>Experience designing service standards and delivering hospitality training is highly desirable</li> </ul>

بيت.كوم

Chef de Cuisine - La Med / La Table Krug / La Terrace

في الموقع - البحرين ٢٤ يونيو ٢٠٢٦

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> JOB SUMMARY Accountable for the quality, consistency and production of the restaurant kitchen. Exhibits culinary talents by personally performing tasks while leading the staff and managing all food related functions. Coordinates menus, purchasing, staffing and food preparation for the property's restaurant. Works with team to improve guest and employee satisfaction while maintaining the operating budget. Must ensure sanitation and food standards are achieved. Develops and trains team to improve results. CANDIDATE PROFILE  Education and Experience • High school diploma or GED; 4 years experience/background in European & Mediterranean cuisine & fine dining restaurants, or related professional area. OR • 2-year degree from an accredited university in Culinary Arts, Hotel and Restaurant Management, or related major; 2 years experience in the culinary, food and beverage, or related professional area. CORE WORK ACTIVITIES Ensuring Culinary Standards and Responsibilities are Met for Restaurant • Develops, designs, or creates new applications, ideas, relationships, systems, or products, including artistic contributions for restaurant. • Supervises restaurant kitchen shift operations and ensures compliance with all Food & Beverage policies, standards and procedures. • Maintains food preparation handling and correct storage standards. • Recognizes superior quality products, presentations and flavor. • Plans and manages food quantities and plating requirements for the restaurant. • Communications production needs to key personnel. • Assists in developing daily and seasonal menu items for the restaurant. • Ensures compliance with all applicable laws and regulations regulations. • Follows proper handling and right temperature of all food products. • Estimates daily restaurant production needs. • Prepares and cooks foods of all types, either on a regular basis or for special guests or functions. • Checks the quality of raw and cooked food products to ensure that standards are met. • Determines how food should be presented and creates decorative food displays. Leading Kitchen Team • Supervises and coordinates activities of cooks and workers engaged in food preparation. • Utilizes interpersonal and communication skills to lead, influence, and encourage others; advocates sound financial/business decision making; demonstrates honesty/integrity; leads by example. • Leads shift teams while personally preparing food items and executing requests based on required specifications. • Supervises and manages restaurant kitchen employees. Managing all day-to-day operations. Understanding employee positions well enough to perform duties in employees' absence. • Encourages and builds mutual trust, respect, and cooperation among team members. • Serving as a role model to demonstrate appropriate behaviors. • Ensuring and maintaining the productivity level of employees. • Ensures employees are cross-trained to support successful daily operations. • Ensures employees understand expectations and parameters. • Establishes and maintains open, collaborative relationships with employees and ensures employees do the same within the team. Establishing and Maintaining Restaurant Kitchen Goals • Sets and supports achievement of kitchen goals including performance goals, budget goals, team goals, etc. • Developing specific guidance and plans to prioritize, organize, and accomplish daily kitchen operations work. • Understands the impact of kitchen operation on the overall property financial goals and objectives and manages to achieve or exceed budgeted goals. • Effectively investigates, reports and follows-up on employee accidents. • Knows and implements company safety standards. Ensuring Exceptional Customer Service • Provides services that are above and beyond for customer satisfaction and retention. • Manages day-to-day operations, ensuring the quality, standards and meeting the expectations of the customers on a daily basis. • Improves service by communicating and assisting individuals to understand guest needs, providing guidance, feedback, and individual coaching when needed. • Sets a positive example for guest relations. • Emphasizes guest satisfaction during all departmental meetings and focuses on continuous improvement. • Empowers employees to provide excellent customer service. • Handles guest problems and complaints. • Interacts with guests to obtain feedback on product quality and service levels. Managing and Conducting Human Resource Activities  • Identifies the developmental needs of others and coaching, mentoring, or otherwise helping others to improve their knowledge or skills. • Participates in training restaurant staff on menu items including ingredients, preparation methods and unique tastes. • Manages employee progressive discipline procedures. • Participates in the employee performance appraisal process, providing feedback as needed. • Uses all available on the job training tools for employees. • Assists as needed in the interviewing and hiring of employee team members with appropriate skills. Additional Responsibilities  • Provides information to supervisors, co-workers, and subordinates by telephone, in written form, e-mail, or in person. • Analyzes information and evaluating results to choose the best solution and solve problems. • Attends and participates in all pertinent meetings. #LI-NS1 At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. Attracting the world’s top hospitality professionals who curate lifelong memories, we believe that everyone succeeds when they are empowered to be creative, thoughtful and compassionate. Every day, we set the standard for rare and special luxury service the world over and pride ourselves on delivering excellence in the care and comfort of our guests. Your role will be to ensure that the “Gold Standards” of The Ritz-Carlton are delivered graciously and thoughtfully every day. The Gold Standards are the foundation of The Ritz-Carlton and are what guides us each day to be better than the next. It is this foundation and our belief that our culture drives success by which The Ritz Carlton has earned the reputation as a global brand leader in luxury hospitality. As part of our team, you will learn and exemplify the Gold Standards, such as our Employee Promise, Credo and our Service Values. And our promise to you is that we offer the chance to be proud of the work you do and who you work with. In joining The Ritz-Carlton, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. </div>

دوام كامل جولف تالنت

مساعد Butler

في الموقع - البحرين - المنامة ٢٩ يوليو ٢٠٢٦

الإدارة

<h4>وصف الشركة</h4>\nنقدّم فندق رافلز آلن جاردن بالاس البحرين، إضافة استثنائية إلى مجموعة رافلز هوتل الشهيرة. هذا الملكية الفاخرة للغاية تقدم تجربة فريدة كـ"قصر الحديقة السرية." مع 78 فيلا بنفَس مسبح خاص تتراوح من غرفة نوم إلى ثلاث غرف نوم، يعيد فندق رافلز آلن جاردن بالاس البحرين تعريف الضيافة الفاخرة في البحرين. فيلاتنا الفسيحة، التي تبدأ من 400 متر مربع، تتميز ببرك ومسابح خاصة، مما يوفر للضيوف أقصى درجات الاسترخاء والخصوصية. فريقنا الم dedicـated من BUTLERS الأسطوريين لدى رافلز يضمن خدمة استثنائية واهتماماً بالتفاصيل، لخلق لحظات لا تُنسى لكل ضيف. يقع بشكل مريح على بعد 40 دقيقة من المطار و30 دقيقة من مركز المدينة، ما يجعل فندق رافلز آلن جاردن بالاس البحرين خياراً مثالياً للوجهات الثقافية والترفيهية والأعمال. \n<h4>وصف الوظيفة</h4>\nيدعم البِتّلرز في خلق صِلات شخصية مع الضيوف من خلال الفخامة العاطفية. مسؤول عن معرفة كاملة بتجهيزات الغرفة والـ Maxi Bar. يدعم الخادم في العروض الخدمية المنتظمة بما في ذلك التفريغ، والتعبئة، والتعامل مع الغسيل الخفيف، وخدمة تلميع الأحذية إذا لزم الأمر. يفهم الفروق بين فئات الغرف ومستويات الضيوف / الـ VIPs. يرد على المكالمات والرسائل الفورية بسرعة من الخادم الذي يعملون معه وكذلك في قسمهم. يشارك، ويخصص وينظم تجهيزات Maxi Bar في الغرف المشغولة وفق تعليمات الخادم. يتأكد من الإبلاغ عن العناصر المستخدمة في Maxi Bars في الغرف وتُحاسب على حساب الضيف. يتأكد من أن عربات الخادم ودواليب التخزين المخصصه مُعبأة وجاهزة للوردية القادمة. ينظف ويحافظ على جميع مناطق عمل الخادم بما في ذلك أجنحة الضيوف، والمخازن، والمعدات، والمواد القابلة للتلف، والقرطاسية، وغيرها، بتوجيه ودعم الخادم الذي يعملون معه. يتابع إجراءات النظافة اللازمة يومياً. يكمل المنتجات الناقصة من قسم الشراء ويخزنها بعناية في مخازن/دواليب التخزين المخصصة. يعمل عن كثب مع خدمات الغرفة ويشارك/يخصص إعادة تزويد المرافق للغرف المشغولة وفق تعليمات الخادم. مسؤول عن إزالة وتبادل الأطباق والقِطع وغيرها من الأواني عند إعادة تزويد المرافق و Maxi Bars للغرف المشغولة وفق تعليمات الخادم. يضمن أن جميع الاتصالات تتم بوضوح بين الفريق. يتوقع احتياجات وتفضيلات الضيوف من خلال الملاحظة والتفاعل، ويشارك تفضيلات الضيوف مع البِتّلرز لتدوينها في ملف الضيف. يضمن توافق معايير الخدمة والأداء الفردي مع قيم فنادق أكور - شغف الضيافة، الثقة، الأداء المستدام، روح الفتح، الابتكار والاحترام. يتعاون عن كثب مع الخدمين ومشرفي الخدم لضمان خدمة سلسة. يعمل كحلقة وصل للضيوف مع جميع أقسام الفندق الأخرى. يتناول أي حوادث أمان وشكاوى الضيوف مع رئيس الخدم ويتصرف بشكل استباقي عندما يكون مناسباً.يقوم بأي واجبات ومشروعات خاصة يطلبها الإدارة سواء في قسمك أو في أي قسم آخر بالفندق. يتبع سياسة إخلاء الفندق في حالات الطوارئ.\n<h4>المؤهلات</h4>\nيمتلك مهارات تواصل قوية والقدرة على التحدث بلغة ثانية. يحدد ويعالج احتياجات الضيوف / الزملاء. يركز على الخدمة مع عين على التفاصيل ونهج ودود. يعمل جيداً تحت الضغط، يحلل ويحل المشكلات، يمارس حكمًا سليمًا وبمستوى عالٍ من الاحتراف. يعطي الأولوية وينظم مهام العمل ويفوض العمل بفعالية. يحفّز نفسه ويظهر مبادرة جيدة في بيئة ديناميكية. يضمن أمان وسرية معلومات الضيوف والفندق. يتقبّل ويتجاوب مع التغيير بشكل فعّال. يفهم المسافرين الدوليين الفاخرين واحتياجاتهم. فهم للفروق الثقافية عند التعامل مع الضيوف المحليين والشرق أوسطيين. يتوقع احتياجات ومساعدة الخادم المحتملة أثناء إقامة الضيف، من وصولهم حتى المغادرة. يبذل جهداً لالتقاط دقة العمل اليومية. يبدي حماساً للنمو الذاتي.\n<h4>معلومات إضافية</h4>\nفرصة للانضمام إلى أول فندق رافلز في البحرين بطاقة مزايا الموظفين تقدم أسعار مخفضة عالمياً في Accor برامج تعليم من خلال أكاديمياتنا فرصة لتطوير موهبتك والنمو داخل ملكيتك وعبر العالم! القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطتنا للمسؤولية الاجتماعية للشركات.

<h4>Company description<\/h4>\nIntroducing Raffles Al Areen Palace Bahrain, an extraordinary addition to Raffles Hotel's renowned portfolio. This ultra-luxury property offers a unique experience as \"The Palace of the Secret Garden.\" With 78 private pool villas ranging from 1 to 3 bedrooms, Raffles Al Areen Palace Bahrain redefines luxury hospitality in Bahrain. Our spacious villas, starting from 400 sqm, feature private pools and jacuzzis, providing guests with ultimate relaxation and privacy. Our dedicated team of Raffles Legendary Butlers ensures exceptional service and attention to detail, creating unforgettable moments for each guest. Conveniently located just 40 minutes from the airport and 30 minutes from the City Center, Raffles Al Areen Palace Bahrain offers easy access to Exhibition World Bahrain, Bahrain International Circuit (BIC), and the Al Dana Amphitheater, making it an ideal choice for cultural, entertainment, and business destinations.<\/p>\n<h4>Job description<\/h4>\nSupports butlers in creating personal connections with guests through emotional luxury. \nResponsible to have full knowledge of in suite and maxi bar set-ups. \nSupports butler in regular service offerings including unpacking, packing, light laundry handling, shoe-shine service if needed. \nFully understands the difference of room categories and guest levels \/ VIPs. \nPromptly answers calls, instant messages from the butler they work with as well as in their department. \nEngages, customizes and organises in suite maxi bar set-ups for the occupied suites with the instructions of the butler. \nMake sure to report used items in suites maxi bars and are charged to the guest\u2019s accounts. \nMake sure butler trolleys and dedicated pantries are well-stocked and ready for the next shift. \nCleans and maintains all butler working areas including guest suites, pantries, stores, equipment, perishables, stationery, etc. with the instruction and support of the butler they work with. \nFollows up necessary hygiene procedures on daily basis. \nCompletes the missing products from purchasing department and stocks them neatly in the designated pantries \/ storages. \nWorks closely with in room dining and engages \/ customizes replenishment of amenities for the occupied suites with the instructions of the butler. \nResponsible for removal and exchange of dirty plates, cutleries, glasses etc. while replenishing amenities and maxi bars for occupied suites with the instructions of the butler. \nEnsures all communication is carried clearly amongst the team. \nIntuitively anticipates through observation and interactions guests\u2019 needs and wants. Shares guest preferences with butlers to be recorded on guest\u2019s profile. \nEnsures service standards and individual performance are aligned with Accor Hotels values - Guest Passion, Trust, Sustainable Performance, Spirit of Conquest, Innovation and Respect. \nCooperates closely with butlers and butler supervisors to ensure a seamless service. Acts as a link for guests with all other areas of the hotel. \nAddresses any security incidents and guest complaints to the Head Butler and reacts proactively when suitable and appropriate. \nPerforms any duties and special projects as requested by management whether in your own department or any other department in the hotel. \nFollows hotel evacuation policy in case of an emergency.<\/p>\n<h4>Qualifications<\/h4>\nPossesses strong interpersonal skills and ability to communicate in a second language. \nAscertains and addresses guest\/colleague needs. \nFocuses on service with an eye for detail and an approachable attitude. \nWorks well under pressure, analyses and resolves problems, exercises good judgment and with a high degree of professionalism. \nPrioritizes and organizes work assignments and delegates work effectively. \nSelf-motivates and shows good initiative in a dynamic environment. \nEnsures security and confidentiality of guest and hotel information. \nEmbraces and responds to change effectively. \nUnderstands international luxury travelers and their needs. \nAn understanding of cultural nuances in dealing with local and Middle Eastern guests. \nAnticipates the needs and the assistance a butler might need upon a guest\u2019s stay, from their arrival to departure. \nStrives an effort to capture the fineness of the everyday work. \nShows enthusiasm for self-development.<\/p>\n<h4>Additional information<\/h4>\nOpportunity to join the first Raffles in Bahrain \nEmployee benefit card offering discounted rates in Accor worldwide \nLearning programs through our Academies \nOpportunity to develop your talent and grow within your property and across the world! \nAbility to make a difference through our Corporate Social Responsibility activities.<\/p><\/p><\/p>

وظائف مشرف معماري في البحرين

ضابط سلامة

مدير الصيانة الأول

مدير مشروع البناء

مدير تجربة النزلاء والضيافة

مدير مشروع البناء

نادل/نادلة الانتظار

مدير تجربة النزلاء والضيافة

مدير التجربة لضيافة النزلاء وخدمتهم

Chef de Cuisine - La Med / La Table Krug / La Terrace

مساعد Butler

أصحاب المواقع

أصحاب العمل

الباحثين عن عمل

وظائف مشرف معماري في البحرين

اشترك لتصلك وظائف وظائف مشرف معماري في البحرين الجديدة دوريا علي بريدك