وظائف مدير صيانة في البحرين
٨٩٦ وظائف شاغرة
<p><h4>المسؤوليات العامة:</h4>
<p>يُرحّب بالزبائن بتحديد اهتماماتهم واحتياجاتهم من القهوة.<br>
يحضر ويبيع مشروبات القهوة باتباع الوصفات والإجراءات التحضيرية للمشروبات مثل الاستخلاص، والقهوة بالحليب، والكابتشينو.<br>
مسؤول عن الحفاظ على خدمة الأغذية والمشروبات وعمليات البار بمستوى عالٍ للضيوف.<br>
أن يكون فعالاً ودبلوماسياً حيث يُمثَّل سمعة أو صورة الشركة، خاصة عند التعامل مع مواقف تتعلق بالمشروبات.<br>
التأكد من تلبية احتياجات وتوقعات الضيوف من خلال تقديم خدمة فعالة ومهنية.<br>
يربط الزملاء بشأن مشاكل التشغيل كلما دعت الضرورة.<br>
المشاركة في الاجتماعات والإيجازات المنتظمة، كما هو مقرر.<br>
فهم والالتزام بجميع قواعد السلامة وإجراءات الطوارئ ولوائح الوقاية من الحرائق.<br>
التأكد من سحب المشروبات من البار دون أي تأخير.<br>
مهارات تنظيمية جيدة لتشغيل العملية بسلاسة باستخدام قائمة فتح وغلق والتدقيق والمعايير الخدمية المحددة في الوحدة.<br>
لتنفيذ والحفاظ على المعايير وفق وحدة المشروبات.<br>
التأكد من خلو المحل من المنتجات منتهية الصلاحية.<br>
أداء جرد شهري والمتابعة مع إجراءات المنتهيات.<br>
إجراء تنظيف عميق للمعدات يومياً وأسبوعياً والمتابعة مع مهام الصيانة الوقائية.<br>
إعادة تعبئة طلبات SINCE المشروبات بعد كل جرد نهاية الشهر وعند الحاجة.<br>
إكمال قائمة الخدمات والحفاظ على المعدات.<br>
اتباع جميع إرشادات إدارة HACCP، والتحكم في الحرارة، وFIFO الموجودة.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
وصف الوظيفة<br><p><strong>نظام VAM </strong>يبحث حاليًا عن<strong> أخصائي تحليلات المخاطر </strong>لعملياتنا في<strong> البحرين </strong>بالامتيازات والشروط التالية:</p><br><p><strong>الخبرة: من 1 إلى 3 سنوات</strong></p><br><p><strong>المؤهل الأكاديمي: بكالوريوس تجارة</strong></p><br><p><strong>المسؤوليات: </strong></p><br><ul><li>مراقبة معايير المخاطر وفق إطار المخاطر المعتمد من المجلس</li><li>تحديث الإجراءات المتعلقة بمخاطر الائتمان والأصول المتعثرة والتجهيز</li><li>التقديم في الوقت المناسب والدقيق لتقارير MIS المخاطر للإدارة (مثال: تقارير التعرض للمخاطر، تقرير الأصول المـُنتقدـة، تقرير المخاطر الائتمانية أسبوعيًا)، الجهات التنظيمية (مثال: تقرير الطرف المقابل المتصل، تقرير مجلس الخدمات المالية البحريني، تقرير المعلومات التحوطية PIR، الدول الأكبر، التعرض الأكبر، الدول التي تُفرض عليها عقوبات) وغيرها من الجهات الداخلية والخارجية (مثال: الملاحظات المالية، عمود III) ووكالات المخاطر MIS (BSAP، IBSM، RRP، disclosure للذمم المالية،</li><li>صيانة وتحديث بيانات المخاطر في مستودع البيانات المؤسسي (EDW) وفي أنظمة IFRS 9</li><li>سياسات وإجراءات المخاطر</li><li>التنسيق مع قسم المالية في إدخالات ECL وميزانيات وتوقعات NPL</li><li>التواصل مع المدققين الداخليين والخارجيين والجهات التنظيمية</li><li>تنفيذ أتمتة جميع لوحات وتقارير المخاطر على مستوى المجموعة</li></ul><ul><li>إجراء تحليلات المحفظة والاغوصات العميقة في المحفظة.</li><li>التقارير التنظيمية والإدارية</li><li>الاهتمام بالتفاصيل والالتزام بالدقة والجودة.</li><li>قدرات تحليلية قوية.</li><li>مهارات حل المشكلات</li><li>القدرة على العمل بفعالية ضمن فريق مترابط</li></ul><p><strong>المهارات</strong></p><br><ul><li>الرقابة على المخاطر</li><li>تحليل المخاطر</li><li>تقييم المخاطر</li><li>إعداد جداول البيانات</li><li>إعداد العروض التقديمية</li><li>الوصول إلى البيانات والتقارير</li></ul><p><strong>النطاق : البنك</strong></p><br><p><strong><u>الشروط والأحكام</u></strong></p><br><p><strong>إطار الانضمام: (من 15 إلى 30 يومًا)</strong></p><br><br><br> </div>
<p>نحن نبحث عن مُركِّب ميكانيكي ماهر لينضم إلى فريقنا في جِذافس. تتضمن هذه الوظيفة تجميع وصيانة الآلات والأنظمة الميكانيكية. يجب أن يمتلك المرشح المثالي خبرة من 2 إلى 8 سنوات وشهادة دبلوم في مجال ذي صلة. تشمل المسؤوليات الرئيسية: - <strong>تجميع المعدات:</strong> ستقوم بتجميع وتركيب الأجزاء والأنظمة الميكانيكية وفق المواصفات، مع التأكد من أنها تعمل بشكل صحيح وكفؤ. - <strong>الصيانة والإصلاحات:</strong> فحص الآلات وصيانتها بانتظام، وتشخيص أي مشاكل وإجراء الإصلاحات اللازمة لتقليل فترة التوقف. - <strong>استكشاف الأخطاء وإصلاحها:</strong> تحديد المشكلات الميكانيكية وحلها، والعمل مع الرسومات الفنية والكتيبات لإيجاد الحلول. - <strong>مراقبة الجودة:</strong> ضمان أن جميع الأعمال تتوافق مع معايير الصناعة ولوائح السلامة، والحفاظ على جودة عالية في كل مهمة. - <strong>التعاون:</strong> العمل عن كثب مع أعضاء الفريق والدوائر الأخرى لإكمال المشاريع وضمان سير عمليات الإنتاج بسلاسة. لهذه الوظيفة، يجب أن يمتلك المرشحون مهارات ميكانيكية قوية وأن يكون لديهم فهم راسخ للآلات والمعدات. الانتباه إلى التفاصيل ومهارات حل المشكلات ضرورية، وكذلك القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق. مهارات التواصل الجيدة مهمة لاتباع التعليمات والتعاون مع الزملاء. يجب أن يكون المرشحون ذكوراً ومستعدين للعمل بدوام كامل من مكتبنا في جِذافس.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>الخبرة<br>2 - 8 سنوات<br>الراتب<br>غير مُعلن<br>الصناعة<br>الهندسة / تصميم الهندسة / البحث والتطوير / الجودة<br>المؤهل<br>ثانوية عامة ناجحة<br>المهارات الأساسية<br>تصميم ميكانيكي<br>القطع بالآلة الدورانية<br>قص الغاز<br>تلحيم TIG<br>آلة مخرطة<br>آلة VMC<br>تهذيب ميكانيكي ITI</p>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>Role : TRM Consultant</b></p><br>
<p><b>Location :Manama ( Bahrain)</b></p><br>
<p><b>The TRM Consultant</b> role is a combination of functional solutioning, client-facing, and team leader responsibilities. Their role involves frequent communication with clients and their project team members with a focus on SAP Tax & Revenue Management solutions. The Senior Consultant guides his team to meet the customer requirements while considering functional and technical specifics for a solution deployment in an existing SAP S/4 HANA system environment. The role also requires working as an individual contributor to the customer project to add value based on his functional domain expertise in taxation and accounting. With this role, strong communication skills are required to convey and consult business processes pertaining to tax declarations of business taxes like Corporate Taxes but also to interact with project team members by understanding underlying problems and the solution approach in SAP. In addition, the consultation requires the setup of demos, mock-ups or proof of concepts to support the understanding and visualization of the business flow and to secure the success of the overall solution deployment incl. roll-out.<br>
<br>
<b>Responsibilities</b>::</p><br>
<ul>
<li>Undertakes functional solution responsibilities considering SAP TRM / PSCD</li>
<li>Understands the business processes and business challenges by applying SAP standard processes wherever possible</li>
<li>Provides support to project manager(s) in sharing the various tasks of their solution to conclude on the project planning, deliverable specification, and effort estimations</li>
<li>Responsible for client interaction and management during all workshops, meetings, and informal contacts</li>
<li>Leading or supporting workshops while ensuring all requirements are captured and compared to planned scope of work and previously specified deliverables</li>
<li>Clearly articulates the requirements and identifies the gaps by agreeing with the customer including potential additional scope</li>
<li>Supports project managers in bringing the clarity on additional scope and effort estimations</li>
<li>Conducts or supports meetings, provides regular updates to customer / project team members</li>
<li>Ensures that all risks and mitigation processes within their solution are identified and documented</li>
<li>Supports and prepares all project deliverables and actively participates in the complete project life cycle documentation from their solution perspective</li>
<li>Periodically monitors and supports the progress of the activities within his solution scope and ensures to take timely actions to avoid delays</li>
<li>Supports or leads demo or proof of concept (PoC) preparations and conducts business process demonstrations to our clients</li>
<li>Undertakes or supports the required resource interviews for team identification & deployment</li>
<li>Recommends business process improvements where applicable</li>
<li>Provides solution and effort estimations for change requests</li>
<li>Overall functional accountability for his solution delivery in his project without any escalations by customers, project managers, project team members or any other stakeholder</li>
<li>Ensures that the smooth success of the project is the highest priority</li>
<li>Provides support to the Management and contributes to the business success by sharing all relevant information in a professional manner</li>
<li>Ensures that the ethics and the culture code of InvenioLSI are kept intact during the engagement with all internal and external stakeholders</li>
<li>Participates in peer reviews of other projects and shares the feedback to the Practice Lead / Practice Head concerning problems, concerns or any shortcomings</li>
<li>Follow-up with the respective project team members and ensures that the feedback / observations / recommendations are incorporated and monitored</li>
<li>Actively participates in all TRM practice activities</li>
<li>Supports Practice Lead / Practice Head on the strategy activities / road map definition</li>
<li>Proactively informs of project delays and seeks mitigation</li>
<li>Proactively seeks additional support within the practice on knowledge gaps</li>
<li>Participates in the various recruitment drives and actively conducts interviews to identify resources with adequate skill sets and practice knowledge</li>
<li>Being a role model, mentor, and guide for the consultants in his team</li>
<li>Design and develop new TRM solutions to widen our product catalogue</li>
<li>Coach and mentor team members</li>
</ul>
<p><b>Qualifications and Experience</b></p><br>
<ul>
<li>3 to 6 years of experience with TRM project implementations</li>
<li>Expert level knowledge concerning SAP TRM and PSCD</li>
<li>Excellent understanding of Tax Authority business processes and legislation</li>
<li>Follows industry trends and focuses to become a thought leader in his area of expertise</li>
<li>Exposure to new technologies in the SAP space for functional considerations</li>
<li>Exposed to multiple Implementation methodologies like ASAP, Activate, Waterfall, Scrum etc.</li>
<li>Able to communicate with customer confidently, convince / coach clients on the most appropriate solution and agree on an effective way forward</li>
<li>Excellent communication skills in all areas (oral, aural, written)</li>
<li>Strong coaching and leadership skills with interest in consultants in their area of expertise</li>
<li>Strong presentation skills at all levels of engagement with the customer</li>
<li>Leadership and management of assigned team members</li>
</ul> </div>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>مانتس هي مجموعة فنادق رائدة تركز على الحفظ مع بيوت بيئية وممرات مائية ووجهات منتجعات بيئية منتقاة تقع في جميع أنحاء العالم. منذ 2000، كان المسافرون المستدامون يستمتعون بالسياحة البيئية safaris والمغامرات مع مانتس. متجذرة في الحفظ، تسعى مانتس لاتباع ممارسات تجارية مستدامة وتطوير منتجات سياحية تحترم البيئة والمجتمعات التي تعمل فيها. سواء كانت صغيرة وحميمة أو واسعة ومعقدة، في سهل أفريقي شاسع، أو هروب بجانب الشاطئ، أو مدينة مزدحمة، فكل منها مكان استثنائي ليستكشف فيه الضيوف ذواتهم. وبينما تختلف التجارب التي تقدمها بشكل فريد، فإنها جميعاً مرتبطة بهوس جماعي ليكونوا استثنائيين، نادرين في عالم ينتج التماثل بشكل جماعي.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>كموظف استجمام/مسبح في منتجع Hawar التابع لـ مانتس، ستكون مسؤولاً عن التأكد من أن جميع مناطق المسبح والترفيه نظيفة وآمنة ومُعتنى بها جيداً. ستقدم خدمة عملاء ممتازة للضيوف من خلال المساعدة في الأنشطة بجانب المسبح، وتقديم المساعدة عند الحاجة، والحفاظ على بيئة مريحة وممتعة.</p>
<h4>ما الذي ستجنيه:</h4>
<ul>
<li>المشاركة في جهود الحفظ والمساعدة في الحفاظ على الحياة البرية.</li>
<li>استمتع بمغامرات مستدامة مع مكافآت حصرية.</li>
<li>ابدِ الاحتفاء بالمحلية والتراث في مجتمع حيوي.</li>
<li>تقدم في حياتك المهنية مع فرص تطوير عالمية.</li>
<li>قيادة التغيير من خلال مبادرات اجتماعية مؤثرة.</li>
<li>تعاون مع فريق شغوف ومبدع.</li>
</ul>
<h4>المسؤوليات الأساسية:</h4>
<ul>
<li><strong>خدمة بجانب المسبح:</strong> مراقبة مناطق المسبح، التأكد من النظافة والسلامة وعملية الأجهزة بشكل صحيح.</li>
<li><strong>مساعدة الضيوف:</strong> تقديم خدمة عملاء ممتازة بمساعدة الضيوف في أنشطة بجانب المسبح، وخدمة المناشف، وأي طلبات خاصة.</li>
<li><strong>السلامة والامتثال:</strong> التأكد من اتباع جميع الضيوف لقواعد السلامة والإرشادات، بما في ذلك السلوك المناسب في المسبح. الاستجابة فوراً لأي حالات طوارئ أو حوادث.</li>
<li><strong>الصيانة:</strong> الحفاظ على نظافة منطقة المسبح، بما في ذلك ترتيب كراسي الاستلقاء، وإزالة الحطام، والتأكد من أن جميع وسائل الراحة (المناشف، المظلات، إلخ) متوفرة وفي حالة جيدة.</li>
<li><strong>أنشطة الترفيه:</strong> المساعدة في تنظيم والإشراف على أنشطة ترفيهية مثل تمارين الماء، الألعاب، وفعاليات بجانب المسبح.</li>
<li><strong>إدارة المعدات:</strong> التأكد من أن جميع معدات المسبح والترفيه في حالة جيدة، الإبلاغ عن أي أضرار أو احتياجات صيانة للإدارة.</li>
<li><strong>التفاعل مع الضيوف:</strong> خلق جو ترحيبي وجذاب للضيوف، وضمان راحتهم ورضاهم.</li>
<li><strong>دعم المخزون:</strong> المساعدة في تتبع وصيانة معدات وإمدادات المسبح والترفيه، وضمان أن مستويات المخزون كافية للعمليات اليومية.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li><strong>التعليم:</strong> دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادله؛ شهادات إضافية في السلامة أو الترفيه تعتبر ميزة.</li>
<li><strong>الخبرة:</strong> خبرة سابقة في دور مماثل، ويفضل في منتجع أو مسبح أو إعداد ترفيهي.</li>
<li><strong>المهارات الأساسية:</strong> مهارات اتصال وتنظيم وتعامل مع الآخرين قوية.</li>
<li><strong>خدمة العملاء:</strong> شغف في تقديم خدمة مميزة وضمان رضا الضيف.</li>
<li><strong>القدرة البدنية:</strong> القدرة على الوقوف لفترات طويلة والقيام بمهام جسدية مثل الرفع والتنظيف.</li>
<li><strong>الوعي بالسلامة:</strong> معرفة أساسية بإجراءات سلامة المسبح وتقنيات الاستجابة للطوارئ.</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p>التزامنا بالتنوع والشمول: نحن شركة شاملة وطموحنا هو جذب وتوظيف والترويج للمواهب المتنوعة.</p>
<p>لماذا العمل لدى أكور؟ نحن أكثر من مجرد قائد عالمي. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، ونتأكد من أن العمل يمنح هدفاً لحياتك، حتى أثناء رحلتك معنا، يمكنك الاستمرار في استكشاف إمكانيات أكور اللامحدودة.</p>
<p>بانضمامك إلى أكور، كل فصل من قصتك لك أن تكتبه ومعاً يمكننا تخيل ضيافة الغد.</p>
<h4>عن ماندس كوليكشن</h4>
<p>مانتس هي مجموعة ضيافة متوسطة الحجم تأسست بواسطة محافظ للطبيعة أدريان غاردينر في عام 2000، مع تركيز رئيسي في أفريقيا والشرق الأوسط. نمت مانتس من رؤية أدريان لإعادة تأهيل واستعادة الأراضي الزراعية المتدهورة التي طورها إلى محمية خاصة بارزة. هذه كانت أول محمية خاصة في كيب الشرقية وبداية السياحة البيئية في مقاطعة فقيرة كانت لديها فرص قليلة خارج الزراعة التجارية. أنشأ أدريان وفريق مانتس مكاناً يمكن فيه للبشر والطبيعة التعايش بشكل مستدام. من هذا النجاح الأول، تم تطوير نموذج مانتس عالمياً، مع فهم أن المستهلكين يمكنهم استخدام محفظة مانتس كعلامة للجودة والاتساق والشخصية. اليوم تربط محفظة متنوعة من الممتلكات المختارة بعناية رحلات سفر، تتيح للضيوف تجربة جوهر المكان في إطار من الفخامة المصممة خصيصاً. متجذرة في الحفظ، تسعى مانتس لممارسات أعمال مستدامة وتطوير منتجات سياحية تحترم البيئة والمجتمعات التي تعمل فيها.</p>
<p>افعل ما تحب، اعتنِ بالعالم، وتجرّأ على تحدي وضع القاعدة!</p></p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>We are seeking an experienced and passionate Sous Chef to join our culinary team. The ideal candidate will be responsible for overseeing daily kitchen operations, ensuring the consistent preparation and presentation of high-quality dishes, maintaining food safety and hygiene standards, and leading the kitchen team to deliver exceptional dining experiences. The successful candidate will demonstrate strong leadership, excellent culinary skills, and the ability to thrive in a fast-paced environment while maintaining operational efficiency and cost control. What is in it for you: Unleash the excitement: enticing rewards and unbeatable benefits are waiting for you! Ignite your skills with our cutting-edge Academies for rapid professional growth. Cultivate your talents and watch your career flourish, locally and globally. Drive change through impactful Corporate Social Responsibility activities. Immerse yourself in a vibrant work environment with extraordinary colleagues. Join us on a direct path to success as we skyrocket to new heights!</p><p>Key Responsibilities:</p><p>Kitchen Operation</p><ul><li>Assist in planning, organizing, and supervising all kitchen activities.</li><li>Ensure food is prepared and presented according to established recipes and standards.</li><li>Monitor food quality, portion control, and presentation.</li><li>Oversee kitchen operations in the absence of the Executive Chef.</li></ul><p>Team Leadership</p><ul><li>Supervise, train, and mentor kitchen staff.</li><li>Delegate tasks and ensure efficient workflow during service periods.</li><li>Promote teamwork, professionalism, and a positive working environment.</li><li>Assist in staff scheduling and performance management.</li></ul><p>Food Safety & Hygiene</p><ul><li>Ensure compliance with food safety, sanitation, and hygiene regulations.</li><li>Maintain a clean, organized, and safe kitchen environment.</li><li>Monitor proper food storage, handling, and stock rotation practices.</li></ul><p>Inventory & Cost Control</p><ul><li>Assist with inventory management, purchasing, and stock control.</li><li>Monitor food costs and minimize waste.</li><li>Ensure proper use and maintenance of kitchen equipment.</li><li>Support cost-control initiatives while maintaining quality standards.</li></ul><p>Menu Development</p><ul><li>Assist in menu planning, recipe development, and seasonal promotions.</li><li>Contribute creative ideas to enhance the dining experience.</li><li>Ensure consistency across all menu offerings.</li></ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>Culinary Arts Diploma or equivalent professional training preferred.</li><li>Minimum 3 5 years of culinary experience, including supervisory responsibilities.</li><li>Strong knowledge of food preparation techniques, kitchen operations, and food safety standards.</li><li>Experience in high-volume food service environments preferred.</li><li>Strong leadership and team management skills.</li><li>Excellent organizational and time-management abilities.</li><li>Ability to work under pressure in a fast-paced environment.</li><li>Strong communication and problem-solving skills.</li><li>Attention to detail and commitment to quality.</li><li>Knowledge of HACCP and food safety regulations.</li><li>Ability to stand for extended periods.</li><li>Ability to lift and carry kitchen supplies and equipment.</li><li>Flexible schedule, including weekends, evenings, and public holidays.</li></ul><p></p></section>
<ul><li>Strong interest in system administration, networking.</li><li>Foundational knowledge of operating systems (Windows Server, ) and basic networking concepts (DNS, DHCP, VPN, IP routing).</li><li>Familiarity with virtualization technologies (e.g., VMware, Hyper‑V) </li><li>Understanding of security fundamentals, user access controls, and data protection concepts.</li><li>Excellent problem‑solving, prioritization, and communication skills.</li></ul><p>Required Skills</p><ul><li>System administration and troubleshooting</li><li>Basic network configuration and monitoring</li><li>Backup, restoration, and disaster recovery fundamentals</li><li>Security best practices and access management</li><li>Documentation and process adherence</li><li>Customer service and end‑user support</li><li>Willingness to learn new technologies and adapt to changing priorities</li></ul><p>' data-parsley-minlength='10' data-parsley-minlength-message='Min limit is 10 Characters' errorMessage='' >Job Overview</p><p>We are seeking a motivated and detail‑oriented Systems Administrator to join our company in Bahrain. As a key member of our technology department, you will safeguard our on‑premises and cloud infrastructure, ensure system reliability, optimize performance, and support end users across the organization. </p><p> </p><p>Key Responsibilities</p><ul><li>Assist with the installation, configuration, and maintenance of servers, networks, and related infrastructure.</li><li>Monitor system performance, conduct routine health checks, and address alerts to ensure uptime and reliability.</li><li>Perform system backups, disaster recovery planning, and restoration testing in accordance with company policies.</li><li>Manage user accounts, permissions, and access controls to support secure multi‑user environments.</li><li>Implement security best practices, patch management, and vulnerability remediation.</li><li>Document system configurations, standard operating procedures, and change management activities.</li><li>Provide tier‑1 technical support to end users, troubleshoot issues.</li><li>Assist with virtualization, monitoring, and automation initiatives to improve efficiency and scalability.</li><li>Participate in IT projects, testing, and vendor communications as needed.</li></ul><p>Qualifications and Requirements</p><ul><li>Currently enrolled in or recently completed a Bachelor's degree in Computer Science, Information Technology, or a related field (or equivalent practical experience).</li><li>Strong interest in system administration, networking.</li><li>Foundational knowledge of operating systems (Windows Server, ) and basic networking concepts (DNS, DHCP, VPN, IP routing).</li><li>Familiarity with virtualization technologies (e.g., VMware, Hyper‑V) </li><li>Understanding of security fundamentals, user access controls, and data protection concepts.</li><li>Excellent problem‑solving, prioritization, and communication skills.</li></ul><p>Required Skills</p><ul><li>System administration and troubleshooting</li><li>Basic network configuration and monitoring</li><li>Backup, restoration, and disaster recovery fundamentals</li><li>Security best practices and access management</li><li>Documentation and process adherence</li><li>Customer service and end‑user support</li><li>Willingness to learn new technologies and adapt to changing priorities</li></ul>
<p>لتشغيل رافعة الواجهة الأمامية الشاملة (UFD) من أجل إزالة الخبث ونقله والتخلص منه بأمان وكفاءة خلال عمليات إنتاج الحديد. هذه الدور حاسم للحفاظ على استمرارية التشغيل والسلامة والامتثال البيئي داخل مصنع الحديد.</p><p><b><br></b></p><p><b>المهام الرئيسية:</b></p><ul><li>تشغيل رافعة UFD لإزالة الخبث من الأفران والقدورات وحفر الخبث المخصصة.</li><li>نقل الخبث إلى مناطق التخلص أو المعالجة المخصصة وفقاً للوائح البيئية والسلامة.</li><li>مراقبة عمليات تبريد وتجميد الخبث لضمان التعامل الآمن.</li><li>إجراء فحوصات ما قبل التشغيل والصيانة الروتينية لرافعة UFD لضمان الأداء الأمثل والسلامة.</li><li>التنسيق مع مشغلي الأفران وفرق الإنتاج لضمان إزالة الخبث في الوقت المناسب دون تعطيل العمليات.</li><li>الحفاظ على تواصل واضح مع غرفة التحكم وموظفي الساحة لسير العمل بكفاءة.</li><li>ضمان توثيق واضح لكميات الخبث وسجلات التخلص.</li><li>تحديد والإبلاغ عن أي شوائب في تكوين الخبث أو أداء المعدات.</li><li>الحفاظ على نظافة وسلامة مناطق مناولة الخبث.</li><li>الالتزام الصارم بمتطلبات معدات الحماية الشخصية وبروتوكولات السلامة، خاصة في المناطق ذات درجات الحرارة العالية.</li></ul><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>مستوى عالٍ من الوعي بالسلامة وإدارة المخاطر. القدرة على تشغيل مُعدات ثقيلة في بيئات عالية الحرارة وخطرة. مهارات تواصل وتنسيق قوية. قدرة بدنية ومقاومة للعمل في ظروف صعبة. مهارات حل المشكلات والقدرة على الاستجابة السريعة لاحتياجات التشغيل.</p><p>المؤهلات والخبرة:</p><ul><li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في تشغيل رافعات ثقيلة في تصنيع الحديد أو بيئات صناعية ثقيلة مشابهة.</li><li>يفضل وجود خبرة مثبتة في مناولة وإزالة الخبث.</li><li>رخصة/شهادة تشغيل معدات ثقيلة سارية.</li><li>الم Familiarity with steelmaking processes, especially EAF (Electric Arc Furnace) or BOF (Basic Oxygen Furnace) operations.</li><li>معرفة أساسية بأنظمة ميكانيكية وهيدروليكية.</li></ul>
<p>تبحث VAM Systems حاليًا عن مختص تحليلات المخاطر لعملياتنا في البحرين مع المهارات والشروط التالية:</p><p>الخبرة: 1-3 سنوات المؤهل الأكاديمي: بكالوريوس تجارة</p><p><b><br></b></p><p><b>المسؤوليات:</b></p><ul><li>مراقبة معايير المخاطر وفق إطار المخاطر المعتمد من المجلس</li><li>تحديث الإجراءات المتعلقة بمخاطر الائتمان والأصول المتعثرة والت provisioning</li><li>تقديم تقارير مخاطر MIS في الوقت المناسب وبشكل دقيق للإدارة (مثلاً تقارير التعرض للمخاطر، تقرير الأصول المعرضة، تقرير مخاطر الائتمان الأسبوعي)، الجهات التنظيمية (مثلاً تقرير الطرف المقابل المتصل، تقرير بنك الكويت المركزي CBB، تقرير معلومات الاحترازية PIR، أكبر الدول، أكبر التعرض، الدول الموقوفة) وغيرها من الجهات المعنية داخليًا وخارجيًا (مثلاً ملاحظات مالية، عمود III) والوكالات (مثلاً وكالات التصنيف، UNEP FI) وMIS المخاطر (BSAP، IBSM، RRP، الإفصاح عن المستحقات المالية، صيانة وتحديث بيانات المخاطر في مستودع البيانات المؤسسي (EDW) ونُظم IFRS 9</li><li>سياسات وإجراءات المخاطر</li><li>تنسيق مع المالية في إدخالات ECL وميزانيات التخلّص من الخسائر المتوقعة والتنبؤات</li><li>التنسيق مع المدققين الداخليين والخارجيين، والجهات التنظيمية</li><li>تنفيذ أتمتة جميع لوحات ومقاييس المخاطر على مستوى المجموعة</li><li>إجراء تحليلات المحفظة وتعمّق في تفاصيل المحفظة</li><li>التقارير التنظيمية والإدارية</li><li>الاهتمام بالتفاصيل والالتزام بالدقة والجودة</li><li>قدرات تحليلية قوية</li><li>مهارات حل المشكلات</li><li>القدرة على العمل بفعالية ضمن فريق مترابط</li></ul><p>المهارات</p><ul><li>مراقبة المخاطر</li><li>تحليل المخاطر</li><li>تقييم المخاطر</li><li>إعداد جداول البيانات</li><li>إعداد العروض التقديمية</li><li>الوصول إلى البيانات والتقارير</li></ul><p>النطاق: بنك</p><p>الشروط والأحكام</p><p>إطار الانضمام: (15 - 30 يوماً)</p><p><strong>المرشح المرغوب به</strong></p><p>الخبرة: 1-3 سنوات المؤهل الأكاديمي: بكالوريوس تجارة</p><ul><li>الاهتمام بالتفاصيل والالتزام بالدقة والجودة</li><li>قدرات تحليلية قوية</li><li>مهارات حل المشكلات</li><li>القدرة على العمل بفعالية ضمن فريق متماسك</li></ul><p>المهارات</p><ul><li>مراقبة المخاطر</li><li>تحليل المخاطر</li><li>تقييم المخاطر</li><li>إعداد جداول البيانات</li><li>إعداد العروض التقديمية</li><li>الوصول إلى البيانات والتقارير</li></ul>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>مسؤول عن النجاح العام لعمليات المطبخ اليومية. يُظهر مواهبه الطهوية من خلال أداء المهام شخصيًا أثناء قيادة الفريق وإدارة جميع الوظائف المتعلقة بالطعام. يعمل على تحسين رضا الضيوف والموظفين باستمرار مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. يشرف على جميع مناطق المطبخ لضمان إنتاج منتج عالي الجودة ومتسق. مسؤول عن توجيه وتطوير الموظفين بما في ذلك التقارير المباشرة. يجب ضمان تحقيق معايير الصحة والسلامة الغذائية."</p>
<h4>ملف المرشح</h4>
<p><strong>التعليم والخبرة</strong></p>
<ul>
<li>شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في المجال الطهي أو الأغذية والمشروبات أو مجال مهني ذي صلة.</li>
<li>أو</li>
<li>درجة سنتين من جامعة معتمدة في علوم الطهي أو إدارة الفنادق والمطاعم أو تخصص مشابه؛ 2 سنة خبرة في المجال الطهي أو الأغذية والمشروبات أو المجال المهني ذي الصلة.</li>
</ul>
<h4>أنشطة العمل الأساسية</h4>
<p><strong>ضمان الالتزام بالمعايير والمسؤوليات الطهوية</strong></p>
<ul>
<li>يدير عمليات تحول المطبخ ويتأكد من الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات الأغذية والمشروبات.</li>
<li>يقدر احتياجات الإنتاج اليومية أسبوعيًا وينقل احتياجات الإنتاج إلى موظفي المطبخ يوميًا.</li>
<li>يساعد الشيف التنفيذي في جميع عمليات المطبخ والتحضير.</li>
<li>يجهز ويطبخ أنواع الأطعمة، سواء بشكل منتظم أو لضيوف أو فعاليات خاصة.</li>
<li>يطور ويصمم أو ينشئ تطبيقات جديدة وأفكار وعلاقات وأنظمة أو منتجات، بما في ذلك مساهمات فنية.</li>
<li>يساعد في تحديد كيفية تقديم الطعام ويخلق عروض طعام زخرفية.</li>
<li>يحافظ على معايير الشراء والاستلام وتخزين الطعام.</li>
<li>يضمن الالتزام بمعايير التعامل مع الطعام والتعقيم.</li>
<li>يؤدي جميع واجبات مديري المطبخ وموظفيه حسب الحاجة.</li>
<li>يتعرف على منتجات عالية الجودة، وتقديمات ونكهات مميزة.</li>
<li>يضمن الامتثال لجميع القوانين والتنظيمات المعمول بها.</li>
<li>يتبع طريقة التعامل الصحيحة ودرجة الحرارة المناسبة لجميع منتجات الطعام.</li>
<li>يOperate ويحافظ على جميع معدات القسم ويرفع عن أية أعطال.</li>
<li>يتحقق من جودة المنتجات الغذائية النيئة والمطبوخة لضمان مطابقة المعايير.</li>
</ul>
<p><strong>قيادة عمليات المطبخ</strong></p>
<ul>
<li>يشرف على تنسيق أنشطة الطباخين والعمال المشاركين في إعداد الطعام.</li>
<li>يقود الورديات أثناء إعداد عناصر الطعام شخصيًا وتنفيذ الطلبات وفق المواصفات المطلوبة.</li>
<li>يستخدم مهارات التواصل والتفاعل للقيادة والتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدافع عن اتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود بالمثال.</li>
<li>يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.</li>
<li>يعتبر قدوة ليظهر السلوكيات الملائمة.</li>
<li>يحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين.</li>
<li>يضمن فهم الموظفين للتوقعات والقيود.</li>
<li>يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يفعل الموظفون الشيء نفسه ضمن الفريق.</li>
<li>يضمن إدارة سياسات الأملاك بشكل عادل ومتسق.</li>
<li>ينقل توقعات الأداء وفق أوصاف الوظائف لكل منصب.</li>
<li>يتعرف على أداء النجاح ويحقق النتائج المرجوة.</li>
</ul>
<p><strong>ضمان خدمة عملاء استثنائية</strong></p>
<ul>
<li>يوفر خدمات تفوق توقعات الزبائن والاحتفاظ بهم.</li>
<li>يدير العمليات اليومية، مع ضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يوميًا.</li>
<li>يضع نموذجًا إيجابيًا لعلاقات النزلاء.</li>
<li>يمكن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.</li>
<li>يتفاعل مع الضيوف للحصول على تغذية راجعة حول جودة المنتج ومستوى الخدمة.</li>
<li>يتعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف.</li>
</ul>
<p><strong>الاحتفاظ بالأهداف الطهوية</strong></p>
<ul>
<li>يحقق ويتجاوز الأهداف بما في ذلك أهداف الأداء والميزانية وأهداف الفريق، إلخ.</li>
<li>يضبط أهداف محددة وخطط لتحديد الأولويات وتنظيم العمل وإنجازه.</li>
<li>يستخدم نظام إدارة العمل الجدولي بفعالية لجدولة الطلبات من قبل العمل وتتبع وقت attendance للموظفين.</li>
<li>يدرّب الموظفين على إجراءات السلامة.</li>
</ul>
<p><strong>إدارة والقيام بأنشطة الموارد البشرية</strong></p>
<ul>
<li>يحدد احتياجات التطوير للآخرين ويقدم التوجيه والتوجيه والإرشاد أو يساعد الآخرين على تحسين معرفتهم أو مهاراتهم.</li>
<li>يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف وتقديم التوجيه والتعليقات والتوجيه الفردي عند الحاجة.</li>
<li>يشارك في عملية تقييم أداء الموظف، وتقديم التغذية الراجعة عند الحاجة.</li>
<li>يُجلب القضايا إلى اهتمام مدير القسم والموارد البشرية عند الحاجة.</li>
</ul>
<p><strong>مسؤوليات إضافية</strong></p>
<ul>
<li>يوفر المعلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عبر الهاتف أو كتابيًا أو حضورياً.</li>
<li>يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات.</li>
<li>يحضر ويشارك في جميع الاجتماعات ذات الصلة.</li>
</ul>
<p>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل ذو فرص متكافئة، مرحبين بالجميع وممنوحين الوصول إلى الفرصة. نحن نشجع بيئة يقدَّر فيها التنوع الخلفي الفريد لدينا ونحتفل به. أقوى ما نملكه هو مزيج غني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز لأي سبب محمي، بما في ذلك الإعاقة ووضع المحاربين القدامى، أو أي سبب آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>عند انضمامك إلى عائلة شيراتون، تصبح عضوًا في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكانًا للتجمع والاتصال منذ 1937. في شيراتون، يخلق الموظفون شعورًا بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. ندعو، نرحب، ونتواصل مع الضيوف من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت لاعبًا فريقًا متحمسًا لتقديم تجربة ضيف ذات مغزى، نشجعك على استكشاف فرصتك المهنية التالية مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا أن نكون 'مكان التجمع للعالم'. بالانضمام إلى Sheraton Hotels & Resorts، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك القيام بعملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p>
<p><h4>عن الدور</h4>
<p>في بافاجو، يقوم أحد عملائنا بتوظيف أخصائي وصول عبر البريد البارد لتوليد فرص مبيعات ذات تأهيل من خلال حملات بريد إلكتروني خارجية استراتيجية.</p>
<p>هذا دور منضبط الأداء وعملي ستتحمل فيه المسؤولية عن كامل عملية البريد الإلكتروني البارد—from بناء قوائم العملاء المستهدفين وكتابة رسائل تواصل مخصصة إلى إدارة التوصيل وتحسين الحملات وتقييم الردود الواردة.</p>
<p>النجاح في هذا الدور يأتي من مزيج قوي من كتابة النصوص، ومعرفة فنية بتوصيل الرسائل، ونهج قائم على البيانات لتوليد خط أنابيب مبيعات مؤهل بشكل مستمر.</p>
<p>إذا كنت شغوفاً بالتنقيب عن العملاء خارجياً، تستمتع بالتجربة مع الرسائل، وتفهم ما يتطلبه وصول الحملات إلى صندوق الوارد وليس مجلدات الرسائل العشوائية—فهذا دورك.</p>
<h4>ما ستملكه</h4>
<strong>بحوث العملاء وبناء القوائم</strong><br>
ابنِ قوائم عملاء مستهدفين للغاية باستخدام:<br>
<li>Apollo</li>
<li>ZoomInfo</li>
<li>LinkedIn Sales Navigator</li>
<li>Crunchbase</li>
<li>منصات تنقيب مشابهة</li>
قسم العملاء حسب:<br>
<li>الصناعة</li>
<li>حجم الشركة</li>
<li>المسمى الوظيفي</li>
<li>الجغرافيا</li>
<li>الملف المثالي للعميل (ICP)</li>
تحقق من البيانات واتساحها باستخدام:<br>
<li>NeverBounce</li>
<li>ZeroBounce</li>
<li>Clearout</li>
احفظ قواعد بيانات العملاء المنسقة وقوائم الوصول.
<br><br>
<strong>إدارة حملات البريد البارد</strong><br>
اكتب رسائل بريد بارد مخصصة، وعناوين مواضيع، ونداءات إلى العمل.<br>
قم بإنشاء وإطلاق سلاسل خارجية متعددة المراحل (4–8 نقاط تواصل).<br>
خصص الرسائل باستخدام بحث الشركة والعميل المستهدف.<br>
راقب أداء الحملة يومياً.<br>
قوم باستمرار بتحسين الحملات بناءً على التفاعل Metrics.</p>
<p><strong>التوصيل وإدارة صندوق الوارد</strong><br>
إدارة سمعة صندوق الوارد باستخدام منصات مثل:<br>
<li>Instantly</li>
<li>Lemlist</li>
<li>Smartlead</li>
<li>Mailwarm</li>
راقب:<br>
<li>معدلات الارتداد</li>
<li>درجات الرسائل المزعجة</li>
<li>سمعة المرسل</li>
<li>صحة صندوق الوارد</li>
دْوِر إرسال النطاقات والصناديق لتحقيق أقصى قدر من التوصيل.
<br>
حدد وحل مشكلات التوصيل قبل أن يتراجع أداء الحملة.
<br><br>
<strong>تحسين الحملة والتقارير</strong><br>
إجراء اختبار A/B على:<br>
<li>عناوين المواضيع</li>
<li>الرسالة</li>
<li>دعوات الإجراء</li>
<li>أوقات الإرسال</li>
تابع المقاييس الرئيسية بما في ذلك:<br>
<li>معدلات الفتح</li>
<li>معدلات الردود الإيجابية</li>
<li>معدلات الارتداد</li>
<li>معدلات التحويل</li>
إعداد تقارير أداء الحملة وتوصية التحسينات.<br>
توثيق نتائج الاختبار وتاريخ التحسينات.<br><br>
<strong>تأهيل العملاء المحتملين وإدارة CRM</strong><br>
راجع الردود على الحملة وقم بتصنيف الردود بدقة.<br>
حدد العملاء المؤهلين ووجههم إلى فريق المبيعات.<br>
حافظ على سجلات CRM دقيقة باستخدام:<br>
<li>HubSpot</li>
<li>Salesforce</li>
<li>Zoho CRM</li>
<li>منصات CRM مشابهة</li>
تأكد من أن بيانات الوصول تبقى مرتبة ومحدثة.<br><br>
<strong>الامتثال وأفضل الممارسات</strong><br>
تأكد من امتثال الحملات لـ:<br>
<li>CAN-SPAM</li>
<li>GDPR</li>
<li>CCPA</li>
حافظ على قوائم القمع والالغاء الاشتراك.<br>
اتبع ممارسات البريد الخارج الأفضل لحماية سمعة المرسل.<br><br>
<h4>ما يجعل منك ملاءمة قوية</h4>
<li>ممتاز في الإقناع والكتابة الموجزة.</li>
<li>عقلية تحليلية قوية مع تركيز على تحسين الأداء.</li>
<li>مريح في استخدام أدوات الأتمتة الخارجية وتوصيل الرسائل.</li>
<li>منظم، مبادر، وذو تركيز عالي على التنفيذ.</li>
<li>دقة عالية في التفاصيل.</li>
<li>يختبر باستمرار ويتعلم ويحسن أداء الحملة.</li><br>
<h4>الخبرة والمهارات المطلوبة</h4>
<strong>الخبرة</strong><br>
1–2+ سنوات من الخبرة في:<br>
<li>الوصول عبر البريد البارد</li>
<li>توليد العملاء المحتملين خارجياً</li>
<li>تطوير المبيعات (SDR)</li>
<li>التسويق الخارجي</li><br>
<strong>المهارات الفنية</strong><br>
خبرة عملية مع:<br>
<li>Apollo</li>
<li>Instantly</li>
<li>Lemlist</li>
<li>Smartlead</li>
<li>Woodpecker</li>
<li>منصات وصول مشابهة</li>
>خبرة في كتابة حملات بريد بارد.<br>
>مهارات قوية في Excel أو Google Sheets.</li>
>اتصال مكتوب باللغة الإنجليزية بشكل ممتاز.<br><br>
<strong>يُفضل أن تكون لديك</strong><br>
>خبرة في إدارة توصيل بريد إلكتروني على نطاق واسع.</li>
>فهم لـ:<br>
<li>DNS</li>
<li>SPF</li>
<li>DKIM</li>
<li>DMARC</li>
>خبرة في دعم SaaS B2B، ووكالات، أو أعمال الخدمات.<br>
>خبرة في التعاون مع SDRs أوAccount Executives.<br>
>المألوفية مع سير عمل أتمتة الخارج وتكاملات CRM.<br><br>
<h4>ما يبدو عليه يوم عادي</h4>
<li>بناء وتحسين قوائم العملاء.</li>
<li>إطلاق ومراقبة حملات البريد الخارجية.</li>
<li>مراجعة صحة صندوق الوارد ومقاييس التوصيل.</li>
<li>تحسين الرسالة والتوجيه وأداء الحملة.</li>
<li>تأهيل العملاء المهتمين وتسليمهم إلى المبيعات.</li>
<li>تحديث سجلات CRM والحفاظ على وثائق الحملة.</li>
<p>باختصار: أنت من ينفذ البريد الإلكتروني الخارجي—from البحث والتخصيص إلى التحسين وتأهيل العملاء—ضمان تدفق منتظم لفرص مؤهلة إلى خط مبيعات.</p><br>
<h4>المقاييس الأساسية للنجاح (KPIs)</h4>
<li>ارتفاع معدلات فتح البريد.</li>
<li>معدلات الرد الإيجابي والمحادثة.</li>
<li>معدلات ارتداد منخفضة وصحة صندوق وارد قوية.</li>
<li>تنفيذ الحملة باستمرار وتحسينها.</li>
<li>توثيق CRM دقيق.</li>
<li>نمو خط أنابيب خارجي مؤهل.</li><br>
<h4>لماذا تنضم إلينا؟</h4>
<li>امتلاك عملية البريد الخارجي كاملة من الاستراتيجية إلى التنفيذ.</li>
<li>العمل مع أدوات تفاعل المبيعات الحديثة والأتمتة.</li>
<li>تأثير مباشر على نمو خط الأنابيب وتحقيق الإيرادات.</li>
<li>بيئة متمركزة حول الأداء مع تأثير قابل للقياس.</li>
<li>فرص للنمو إلى:</li>
<ul>
<li>أخصائي خروج خارجي كبير</li>
<li>قائد فريق تطوير المبيعات</li>
<li>مدير نمو خارجي</li>
<li>تشغيل الإيرادات</li>
</ul><br>
<h4>عملية المقابلة</h4>
<li>فحص الهاتف الأولي</li>
<li>مقدمة Spark Hire فيديو تعريفي (3–5 دقائق)</li>
<li>مقابلة مع موظف التوظيف</li>
<li>تقييم عملي (تمرين سلسلة بريد بارد)</li>
<li>مقابلة مع العميل</li>
<li>عرض وتوجيه</li><br>
<h4>ماذا يحدث بعد التقديم</h4>
<p>بعد التقديم مباشرة، ستتلقى دعوة من Spark Hire لتسجيل فيديو مقدمة. هذا الفيديو القصير المسجل ذاتياً هو الخطوة التالية التي تكمل طلبك ويمكن تسجيله عندما يتاح لك الوقت.</p>
<p>بدلاً من التكرار في مكالمات فحص متعددة، ستقدّم نفسك مرة واحدة وسيتم مشاركة الفيديو مع فريق التوظيف. هذا يساعد الفريق في تقييم أسلوبك في التواصل مبكراً، مما يجعل المقابلات المستقبلية أكثر فاعلية مع تقليل جولات المقابلة غير الضرورية.</p>
<p>لا تفكر كثيراً في الأمر—يمكنك تسجيل الفيديو عدة مرات قبل تقديمه. سيُراجع فقط التسجيل النهائي.</p>
<p>يرجى متابعة بريدك الوارد ووحدة الرسائل غير المرغوبة لدعوة Spark Hire بعد تقديمك الطلب.</p><br>
<p>إذا كنت شغوفاً بالتنقيب الخروجي، تستمتع بكتابة رسائل بريد بارد عالية الأداء، تفهم توصيل البريد، وترغب في المساعدة في توليد فرص مبيعات مؤهلة من خلال الوصول المستند إلى البيانات، يسعدنا سماعك. قدّم الآن وكن مساهماً رئيسياً في بناء خط أنابيب خارجي متوقع.</p>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>يساعد في قيادة جهود مبيعات الممتلكات المقسمة (على سبيل المثال: المجموعات، الوافدين، الجمعيات، الشركات، إلخ) ويساعد في تنفيذ استراتيجية مبيعات القطاع وتحقيق أهداف الإيرادات للقطاع، وأهداف إيرادات العقار ورضا الضيوف والموظفين. يجري جميع الأنشطة اليومية المرتبطة بوظيفة المبيعات مع التركيز على بناء علاقات عملاء طويلة الأمد قائمة على القيمة تُمكّن تحقيق أهداف مبيعات العقار. يحقق أهداف الحجز الشخصية.</p>
<h4>ملف المرشح</h4>
<h4>التعليم والخبرة</h4>
<ul>
<li>درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ 3 سنوات من الخبرة في المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذو صلة. أو</li>
<li>درجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ 1 سنة خبرة في المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذو صلة.</li>
</ul>
<h4>أنشطة العمل الأساسية</h4>
<h4>تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات</h4>
<ul>
<li>يعمل مع قائد المبيعات لضمان فهم استراتيجية المبيعات والتطبيق الفعال لهذه الاستراتيجية للقطاع.</li>
<li>يساعد في تطوير وتنفيذ واستدامة برنامج العروض الترويجية الطموح الذي يركز على زيادة الأعمال.</li>
<li>يعمل مع فريق الإدارة لإنشاء وتنفيذ خطة مبيعات تعالج الإيرادات والعملاء والسوق للقطاع الذي يقوده مدير عمليات المبيعات.</li>
<li>يساعد في تطوير وتنفيذ العروض الترويجية، الداخلية والخارجية.</li>
</ul>
<h4>تعظيم الإيرادات</h4>
<ul>
<li>يوفر قيادة إيجابية وطموحة لضمان أقصى إمكانات الإيراد (مثلاً، يضع مثالاً بأهداف حجز شخصية).</li>
<li>يوصي بأهداف الحجز لأعضاء فريق المبيعات.</li>
</ul>
<h4>إدارة أنشطة المبيعات</h4>
<ul>
<li>يوافق على تحرير المساحة للتموين لزيادة الإيرادات (DOS، المجموعة) في غياب مدير تقييم الأعمال.</li>
<li>يشارك في مكالمات المبيعات مع أعضاء فريق المبيعات لكسب أعمال جديدة و/أو إغلاق أعمال.</li>
<li>ينفذ ويدعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة (على سبيل المثال، إعداد الاقتراح، كتابة العقد، مراسلات العملاء).</li>
</ul>
<h4>التحليل والتقارير عن المبيعات والبيانات المالية</h4>
<ul>
<li>يحلل معلومات السوق باستخدام أنظمة المبيعات وينفذ الاستراتيجية لتحقيق أهداف الغرفة والمطاعم الخاصة بالعقار.</li>
<li>يساعد إدارة الإيرادات في إكمال توقعات دقيقة لست فترات.</li>
<li>يراجع نتائج رضا ضيوف المبيعات والمطاعم لتحديد مجالات التحسين.</li>
</ul>
<h4>ضمان خدمة عملاء استثنائية</h4>
<ul>
<li>يعرض القيادة في ضيافة الضيوف، ويجسد خدمة العملاء ويخلق مثالاً إيجابياً لعلاقات الضيوف.</li>
<li>يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظاتهم حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.</li>
<li>يلتقي مع الضيوف خلال الاجتماعات قبل وبعد المؤتمرات للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج (مثلاً الغرف، مرافق الاجتماعات والمعدات، الطعام والشراب)، ومستويات الخدمة، والتنفيذ وفق العقد والرضا العام.</li>
<li>يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.</li>
<li>يراقب سلوكيات الخدمة لدى الموظفين ويقدم تغذية راجعة للأفراد و/أو المديرين.</li>
<li>يضمّن رضا الضيوف كمكوّن من مكونات اجتماعات القسم مع التركيز على التحسين المستمر.</li>
<li>يضمن وجود برنامج تعرف على العملاء ساري المفعول في قسم المبيعات.</li>
<li>ينفذ ويدعم معايير خدمة العملاء للشركة ومعايير علامة العقار.</li>
<li>يشارك في وممارسة أساسيات الخدمة اليومية للعلامة التجارية.</li>
<li>ينفذ خدمة عملاء نموذجية لتعزيز رضا الضيوف وولائهم من خلال مساعدة العميل وضمان رضاه قبل وأثناء برنامجه/فعاليته.</li>
<li>يخدم العميل بفهم احتياجاته وتوصية الميزات والخدمات المناسبة التي تلبي احتياجاته وتتجاوز توقعاته، مع بناء علاقة وولاء للشركة.</li>
<li>يفهم الهدف الأساسي للعميل من العقار وخيارات الخدمة؛ يخدم العميل بفهم أعماله ومشاكله واهتماماته لتقديم حلول أعمال أفضل قبل الحدث وأثناءه.</li>
</ul>
<h4>بناء علاقات ناجحة</h4>
<ul>
<li>يطوّر ويدير علاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، داخلياً وخارجياً.</li>
<li>يعمل بشكل تعاوني مع قنوات المبيعات خارج العقار (على سبيل المثال: مركز حجز الفعاليات، مبيعات السوق، GSO) لضمان تحقيق احتياجات العقار وتكامل جهود المبيعات، وليس تكراراً.</li>
<li>يعمل مع الموارد البشرية والهندسة ونزع الخسارة لضمان الامتثال للوائح المحلية والولاية والفيدرالية و/أو متطلبات النقابة.</li>
<li>يحضر فعاليات العملاء والمعارض ومهمات المبيعات للحفاظ على علاقات رئيسية مع مديري GSO والعملاء وبناءها أو تطويرها.</li>
</ul>
<p>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل متكافئ الفرص، نستقبل الجميع ونوفر فرصاً متكافئة. نحن نشجع بيئة يقدَّر فيها التنوع والخبرة والتجربة الفريدة لزملائنا ونسعد بها. أقوى نقاطنا تأتي من مزيج الثقافة والمواهب والخبرات لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحارب القديم، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.</p>
<p>في وستين، نلتزم بتمكين الضيوف من استعادة السيطرة وتحسين رفاهيتهم عندما يحتاجونها أثناء السفر، لضمان أن يكونوا أفضل نسخة من أنفسهم. لتحقيق مهمة العلامة بأن تكون علامة العافية الرائدة في الضيافة، نحتاج إلى وجود شركاء متحمسين وملتزمين لإحياء برامج العلامة الفريدة. نريد من زملائنا تبني ممارسات رفاهيتهم الخاصة بينما هم في الفندق وخارجه. أنت مرشح وستين المثالي إذا كنت شغوفاً؛ أنت نشط وتفخر بالحفاظ على رفاهيتك؛ أنت متفائل؛ أنت مغامر. كن حيث يمكنك أداء أفضل عمل لك، وابدأ هدفك، وانتمي إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>
<p>إدارة جمع البيانات وتحليلها وحوكمتها وتقديم تقارير تتعلق بتخطيط الشبكة وأداءها لدعم اتخاذ القرار الاستراتيجي وتطوير المسارات وتخطيط الجدول الزمني وتحسين الشبكة. ضمان توافر معلومات دقيقة وفي الوقت المناسب وقابلة للت行动 تخص الشبكة، ورؤى الأداء، ومعلومات السوق لدعم أهداف الشركة الجوية التجارية والاستراتيجية. المسؤوليات الرئيسية إدارة تطوير وصيانة قواعد بيانات تخطيط الشبكة وأداءها ولوحات البيانات وأدوات التقرير لدعم اتخاذ القرار عبر الشركة. قيادة جمع البيانات والتحقق والتحليل وتفسير بيانات الشبكة والسوق والمرور والأداء لدعم مبادرات تخطيط المسارات وتحسين الشبكة. تقديم تحليل أداء الشبكة وتقرير دوري عن ربحية المسارات وتدفقات المرور والاتصال وحصة السوق واستخدام السعة وأداء الإيرادات. رصد مؤشرات أداء الشبكة الرئيسية وتحديد الاتجاهات والمخاطر والفرص ومجالات تتطلب إجراء تصحيحي. دعم تقييم المسارات والدراسات السوقية ودراسات الجدوى ومبادرات تطوير الشبكة من خلال التحليل القائم على البيانات والتوصيات. ضمان دقة ونزاهة وحوكمة بيانات تخطيط الشبكة ومعلومات السوق من مصادر داخلية وخارجية. إدارة إعداد تقارير الإدارة ومراجعات الشبكة والتوقعات وعروض الأداء لقيادة عليا ولجان ذات صلة. الإشراف على استخدام وتحسين أنظمة وأدوات تخطيط الشبكة وتحليل الحركة وإدارة الأداء. التنسيق مع فرق التجارة والإيرادات والإعداد والجداول والتحالفات والمالية والعمليات لضمان محاذاة معلومات الشبكة والإنتاج التحليلي. تقييم اتجاهات الصناعة والمنافسين والسوق والاقتصاد والطيران لتقديم رؤى قابلة للتنفيذ تدعم استراتيجية الشبكة وأنشطتها التخطيطية. قيادة وتطوير محللي معلومات الشبكة، مع ضمان إنتاج تحليلي عالي الجودة وتحسين مستمر في قدرات التقارير.</p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الطيران، إدارة الأعمال، الاقتصاد، الإحصاء، تحليل البيانات، الهندسة، أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن 6 سنوات ذات صلة في تخطيط شبكة الخطوط الجوية، تحليل الشبكة، التحليلات التجارية، ذكاء الأعمال في الطيران، إدارة الإيرادات، أو مجالات ذات صلة.</li></ul>
<p>عميلنا يبحث عن نادل ماهر لتلقي الطلبات وتوصيل الطعام والمشروبات لعملائنا.</p><p><b><br></b></p><p><b>الأدوار والمسؤوليات</b></p><ul><li>تجاوز توقعات الضيوف باستمرار</li><li>التأكد من رضا الضيوف عن طلباتهم من الطعام والمشروبات ومعايير الخدمة</li><li>الترويج للعناصر من الطعام والمشروبات طوال الوجبة مع معرفة لا تشوبها شائبة بمعايير العلامة التجارية</li><li>مراقبة احتياجات الضيوف والتعامل مع الطلبات بسرعة</li><li>تطوير علاقة إيجابية ومباشرة ومفتوحة مع جميع الزملاء</li><li>التقيد بسياسات الصحة والسلامة والنظافة والإجراءات</li></ul><p>العمليات</p><ul><li>الإلمام بمهارات ومعايير المطعم والتأكد من اتباعها</li><li>اتّباع المعايير الصحيحة وتتابع الخدمة باستمرار</li><li>العمل كجزء من فريق لمساعدة الزملاء كلما أمكن</li><li>التأكد من فهم قوائم الطعام والمشروبات جيداً</li><li>الدقة والانتباه إلى التفاصيل</li><li>الاطلاع على معلومات الحساسية في عناصر القائمة</li><li>التأكد من أن معرفة الطعام والمشروبات محققة بمعيار عالٍ</li><li>التأكد من أن جميع الطلبات الغذائية مع العملاء صحيحة ومؤكدة</li><li>التأكد من مشاركتك في كل نشاط يهدف إلى جذب ضيوفنا، وخلق تجربة إضافية تميزنا في السوق العالمي</li><li>الالتزام بسياسات وإجراءات الصحة والسلامة في المطعم المتعلقة بالحريق والنظافة والتراخيص</li><li>العمل بطريقة صحية ومنتجة</li><li>جميع الأعمال المتعلقة بالصيانة يتم تسجيلها بشكل مناسب وبالوقت المناسب والمتابعة عند الحاجة</li><li>تحضير إعداد المطعم وفق معايير العلامة التجارية، والتأكد من الاستعداد لوقت الخدمة</li><li>اتباع معايير التصرف الشخصي، والتأكد من أن مظهرك الرسمي يبدو دائماً لا تشوبه شائبة</li><li>الالتزام بمواعيد الورديات والحضور للاختصارات</li></ul><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ul><li>خبرة سابقة مثبتة كـ نادل</li><li>مهارات رياضيات أساسية</li><li>مهارات عرض ممتازة</li><li>روح الفريق</li><li>المرونة للعمل بنظام الورديات</li><li>شهادة الثانوية العامة</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
وصف الشركة<br>وصف الوظيفة<br><p><strong>VAM Systems </strong>تبحث حاليًا عن<strong> أخصائي تحليلات المخاطر </strong>لعملياتنا في<strong> البحرين </strong>بالنطاقات والحقوق والشروط التالية:</p><br><p><strong>المؤهل الأكاديمي: درجة البكالوريوس – المالية</strong></p><br><p><strong>الخبرة والمهارات المطلوبة </strong></p><br><ul><li>مراقبة معايير المخاطر وفق إطار المخاطر المعتمد من المجلس.</li><li>تحديث الإجراءات المتعلقة بالمخاطر الائتمانية، والأصول المتعسرة والاحتياطات.</li><li>تقديم تقارير MIS للمخاطر في الوقت المناسب وبشكل دقيق إلى الإدارة (مثلاً تقارير التعرض للمخاطر، تقرير الأصول المصنفة كمُنتَقد، تقرير المخاطر الائتمانية الأسبوعي)، والجهات التنظيمية (مثلاً تقرير الطرف المقابل المرتبط، تقرير CBB، تقرير معلومات احترازية PIR، الدول الأكبر، أكبر تعرض، الدول الخاضعة للعقوبات) وغيرها من أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين (مثلاً ملاحظات مالية، عمود Pillar III) والوكالات (مثلاً وكالات التصنيف، UNEP FI) وتقرير MIS للمخاطر (BSAP، IBSM، RRP، الإفصاح عن المستحقات المالية، التقرير التحليلي وغيرها).</li><li>الصيانة وتحديث بيانات المخاطر في مستودع البيانات المؤسسي (EDW) وأنظمة IFRS 9.</li><li>سياسات وإجراءات المخاطر</li><li>التنسيق مع الشؤون المالية في قيود ECL وميزانيات وتوقعات DPL.</li><li>التواصل مع المدققين الداخليين والخارجيين والجهات التنظيمية.</li><li>تنفيذ أتمتة جميع لوحات ومقاييس المخاطر على مستوى المجموعة.</li></ul><p><strong>الكفاءات:</strong></p><br><ul><li>كفاءات تقنية مثل تحليل البيانات، قياس المخاطر، لغات البرمجة والأدوات</li><li>(SAS، SQL، Power BI وغيرها)، إدارة البيانات (الخبرة في التعامل مع مجموعات بيانات كبيرة، التصنيف، التجميع)</li><li>كفاءة إدارة المخاطر مثل أطر المخاطر والتنظيم، فهم أنواع المخاطر وتأثيرها على FI، القدرة على فهم رغبة المؤسسة في المخاطر.</li><li>كفاءة تحليلية- مهارات تحليلية قوية وحل مشاكل.</li><li>الكفاءات السلوكية - مهارات تواصل مكتوبة وشفوية ممتازة مع مهارات تواصل بين الأشخاص للعمل عن كثب مع فرق وظيفية مشتركة بما في ذلك المالية والامتثال وتكنولوجيا المعلومات.</li><li>إبلاغ MIS – مهارات إعداد تقارير قوية توفر رؤى حول ديناميكيات مخاطر المحفظة.</li></ul><p><strong>المجال: البنك</strong></p><br><p><strong><u>الشروط والأحكام</u></strong></p><br><p><strong>الإطار الزمني للانضمام: (15 - 30 يوماً)</strong></p><br><br>معلومات إضافية<br><p><strong><u>الشروط والأحكام:</u></strong> </p><br><p><strong>الإطار الزمني للانضمام:</strong> <strong>حد أقصى 4 أسابيع</strong></p><br><br><br> </div>
<p>يخطط التشغيل الآلي بالقطع من خلال دراسة أوامر العمل، الرسومات، خطة القطع، المواد، المواصفات، مواقع الأسطح، ومعلمات التشغيل؛ تفسير الأبعاد الهندسية والتفاوتات. يخطط جرد المخزون بفحص المخزون لتحديد الكمية المتاحة؛ توقع المخزون المطلوب؛ إصدار وترتيب الطلبات للمخزون؛ التحقق من استلام المخزون. يبرمج الآلات مثل المطارق، القطع البلازما، المثاقب والفراكات بإدخال التعليمات، بما في ذلك نقاط الصفر والإشارات المرجعية؛ ضبط سجلات الأداة، الإزاحات، التعويض، والمفاتيح الشرطية؛ حساب الاحتياجات، بما في ذلك الرياضيات الأساسية، الهندسة، والجبر التثليثي؛ إثبات برامج القطع. يجهز الفريزرات والآلات من خلال تثبيت وضبط مشابك ثلاث ورباع القرون، الأدوات، الملحقات، القوالب، الأسطوانات، الكرات، وأذرع ضبط المخزون؛ الإشارة إلى المثاقات؛ إعداد رأس المحور. يحمّل آليات التغذية عن طريق رفع المخزون إلى الوضع المناسب. يتحقق من الإعدادات بقياس المواقع، الجزء الأول، وقطع العمل النموذجي؛ الالتزام بالمعايير الدولية. يحافظ على المواصفات من خلال الملاحظة أثناء الحفر، الخلوة، والقطع، بما في ذلك الخراطة، التهيئة، الخراطة بالشريط، وتتبع الخيوط؛ أخذ القياسات؛ اكتشاف الأعطال؛ استكشاف المشكلات؛ تعديل وإعادة برمجة الضوابط؛ شحذ واستبدال الأدوات المستهلكة؛ الالتزام بإجراءات وضوابط ضمان الجودة وعملياتها. يحافظ على السلامة التشغيلية بالالتزام بإجراءات السلامة والأنظمة. يحافظ على المعدات من خلال إكمال متطلبات الصيانة الوقائية؛ اتباع تعليمات المصنع؛ اكتشاف الأعطال؛ استدعاء الإصلاح. يحافظ على الاستمرارية بين ورديات العمل من خلال توثيق ونقل الإجراءات، الشذوذ، والاحتياجات المستمرة. يوثق الإجراءات بإكمال سجلات الإنتاج والجودة. يحدث المعرفة الوظيفية من خلال المشاركة في فرص تعليمية؛ قراءة المنشورات التقنية. يحقق أهداف المؤسسة من خلال قبول المسؤولية عن إنجاز طلبات جديدة ومختلفة؛ استكشاف فرص لإضافة قيمة إلى إنجازات العمل؛ تحديث التقدم بشكل يومي وتقديم تسليم مناسب للورثة إلى الورشة التالية بما في ذلك ترتيب الوثائق والمواد اللازمة للعمل؛ طلب الأدوات والمتطلبات الاستهلاكية وفقاً لتوافر المخزون.</p><p><strong>مرشح مثالي</strong></p><p>حد أدنى دبلوم في الهندسة الميكانيكية</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نحن حالياً نبحث عن محترفين ديناميكيين ولديهم دافع ذاتي في مجال المأكولات والمشروبات يرغبون في تطوير مسيرتهم المهنية.</p>
<p>هذا المنصب مقره في فندق مدينة دوون تاون روتانا. المنامة، البحرين.</p>
<p>بصفتك مضيفاً / مضيفة أنت مسؤول عن استقبال وتقديم ترحيب حار بضيوفنا، مع توفير نهج فعال ومهذب في جميع الأوقات، وسيشمل دورك مسؤوليات رئيسية مثل:<br><br>• تقديم خدمة مهنية، ودية، دافئة وجذابة باستمرار<br>• ترحيب الضيوف بالمنفذ المعين، استقبال الضيوف وإرشادهم إلى الطاولات، التأكد من خدمتهم وتكون متاحاً لهم في جميع الأوقات كنقطة اتصال<br>• أخذ حجوزات المنفذ، إدارة سجل الحجوزات والرد على الهاتف بشكل لا تشوبه شائبة<br>• إعداد المنفذ قبل ساعات العمل مع فريق الخدمة<br>• التنسيق مع فريق الخدمة لإجراء الترتيبات اللازمة وفقاً لخطة الطابق للحجوزات أو حجز الطاولات المحجوزة<br>• مراقبة نظافة المنفذ ومكان المدخل<br>• ضمان رفاهية جميع الضيوف من خلال الحفاظ على اتصال قريب، ودود، ولكنه متوازن بالحذر<br>• الاطلاع بنشاط على جميع قوائم الطعام والعروض المستمرة في المنفذ عن ظهر قلب لتقديم التوصية إذا طلب الضيف<br>• المساهمة في إعداد قاعدة بيانات الجهات التابعة للمنفذ<br>• طمأنة رضا الضيوف عند مغادرتهم</p> </div>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><br> <div>Job Description</div> <br> <p>Sofitel Bahrain is looking for a motivated and customer-focused <strong>Gym Instructor</strong> to join our Wellness & Recreation team. The ideal candidate will be passionate about fitness, committed to delivering exceptional guest experiences, and dedicated to promoting a safe and welcoming environment in our fitness facilities.</p> <p> <strong>Key Responsibilities</strong> </p> <ul> <li>Welcome guests and provide a professional, friendly, and personalized fitness experience.</li> <li>Conduct gym orientations and demonstrate the safe use of fitness equipment.</li> <li>Design personalized fitness programs based on guests' goals and fitness levels.</li> <li>Monitor guests during workouts to ensure correct exercise techniques and safety.</li> <li>Maintain the cleanliness, organization, and presentation of the fitness center.</li> <li>Perform routine inspections of gym equipment and report any maintenance issues.</li> <li>Support wellness activities, fitness classes, and hotel events as required.</li> <li>Ensure compliance with health, safety, and emergency procedures.</li> <li>Promote the hotel's wellness facilities and services.</li> </ul> <br> <div>Qualifications</div> <br> <ul> <li>Diploma or certification in Fitness, Physical Education, Sports Science, or a related field.</li> <li>Valid Gym/Fitness Instructor or Personal Trainer certification.</li> <li>CPR and First Aid certification is preferred.</li> <li>Minimum 2 years of experience as a Gym Instructor or Personal Trainer, preferably in a luxury hotel, resort, or fitness club.</li> <li>Excellent communication and interpersonal skills.</li> <li>Positive attitude with a strong focus on guest service.</li> <li>Ability to work flexible shifts, including weekends and public holidays.</li> </ul> <br> <div>Additional Information</div> <br> <p> <strong>Your team and working environment:</strong> </p> <ul> <li> <strong>Sofitel Bahrain Zallaq Thalassa Sea & Spa</strong> is a 5-star luxury resort featuring <strong>262 elegantly appointed rooms and suites, plus 4 water villas</strong>, which encompass 1 grand Royal Suite, 6 themed Opera Suites with private infinity pools, 21 Prestige Suites, 48 Club Mill sime Rooms, and 186 Superior and Luxury Rooms. The resort boasts <strong>6 distinctive restaurants and 3 bars/lounges</strong>, including the signature <em>Yamaz</em> Greek restaurant, <em>Fiamma</em> Italian, and <em>Maison Sushi</em>. Its premier event and corporate facilities comprise the magnificent <strong>Al Nakheel Grand Ballroom</strong> (divisible into 3 sections), <strong>Al Nasreya Hall</strong>, <strong>5 dedicated meeting rooms</strong>, and the exclusive, private <em>Sofi Island</em> for outdoor functions. Rounding out its luxury amenities are a private Beach Club, an interactive Kids Club, and the renowned <strong>Thalassa Sea & Spa, </strong>reputed as the very first Thalassa spa in the Gulf Cooperation Council (GCC) countries.<br>
https://careers.accor.com/ </li> </ul> <p> <strong>Our commitment to Diversity & Inclusion:</strong> </p> <ul> <li>We are an inclusive company and our ambition is to attract, recruit and promote diverse talent.</li> </ul> <p>Do what you love, care for the world, dare to challenge the status quo! #BELIMITLESS</p></div></section>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>Company Description<br><br><p>Mantis is a leading, conservation-focused hotel group with eco-lodges, waterways, and curated eco-resorts located all over the world. Sustainable travellers have been enjoying eco-tourism, safaris, and adventure travel with Mantis since 2000. Rooted in conservation, Mantis pursues sustainable business practices and develops tourism products that are respectful of the environment and communities in which they operate. Whether small and intimate or vast and complex, on a sweeping African plain, beach-side escap,e or bustling city, each is an exceptional place for guests to find themselves. While uniquely different in the experiences they offer, all are linked through a collective obsession to be extraordinary, to be rare in a world that mass-produces sameness.</p><br><br>Job Description<br><br><p><strong>Front Desk Agent</strong></p><br><p>As a Front Office Agent, you will be the first point of contact for guests, responsible for delivering exceptional service and creating a welcoming atmosphere. The ideal candidate will have strong communication skills, a professional demeanor, and a passion for providing top-tier guest service. This role requires attention to detail, multitasking abilities, and a guest-focused approach to ensure a seamless check-in and check-out experience. </p><br><p><strong>What is in it for you:</strong></p><br><ul><li><strong>Engage in conservation</strong> efforts and help preserve wildlife.</li><li><strong>Enjoy sustainable adventures</strong> with exclusive rewards.</li><li><strong>Celebrate locality</strong> and heritage in a vibrant community.</li><li><strong>Advance your career</strong> with global development opportunities.</li><li><strong>Drive change</strong> through impactful social initiatives.</li><li><strong>Collaborate</strong> with a passionate, innovative team.</li></ul><p><strong>Key Responsibilities:</strong></p><br><ul><li><strong>Guest Service Excellence:</strong> As a Front Desk Agent, you will greet and welcome guests with a friendly and professional attitude, ensuring a positive first impression. You will handle check-ins and check-outs efficiently, ensuring accuracy and timely service. Additionally, you will address guest inquiries, requests, and concerns promptly and professionally, ensuring high levels of guest satisfaction throughout their stay. </li><li><strong>Operational Support:</strong> You will manage reservations, room assignments, and special guest requests, ensuring that all details are handled accurately. Coordination with housekeeping and maintenance will be essential to ensure rooms are prepared and ready for guest arrivals. You will also maintain accurate guest information in the property management system (PMS) to ensure smooth operations. </li><li><strong>Administrative Support: </strong>Your responsibilities will include processing guest payments and ensuring that billing is accurate. You will handle guest complaints and resolve issues in a professional and timely manner. Additionally, you will assist in preparing daily reports, including occupancy levels, arrivals, and departures, to keep the team informed and operations running smoothly. </li><li><strong>Team Collaboration: </strong>Working closely with other departments such as housekeeping, and maintenance, you will ensure a seamless and memorable guest experience. Collaboration with the front office team will be crucial to meet all operational needs and ensure that guest expectations are consistently exceeded. </li><li><strong>Health, Safety, and Compliance:</strong> You will adhere to all health, safety, and resort policies to ensure a secure environment for both guests and staff. Maintaining compliance with resort regulations, guest confidentiality protocols, and industry standards will be a key part of your role in ensuring smooth and efficient operations. </li></ul><br>Qualifications<br><br><ul><li><strong>Experience:</strong> Previous experience in a similar role within the hospitality industry is preferred. </li><li><strong>Communication Skills:</strong> Strong verbal and written communication skills in English; Arabic is a plus. </li><li><strong>Customer Service Focus:</strong> A passion for delivering exceptional guest service and ensuring a positive guest experience. </li><li><strong>Organizational Skills:</strong> Strong attention to detail, with the ability to multitask and prioritize responsibilities. </li><li><strong>Technical Proficiency: </strong>Familiarity with property management systems (PMS) and Microsoft Office applications. </li><li><strong>Flexibility:</strong> Ability to work flexible hours, including evenings, weekends, and holidays. </li><li><strong>Professionalism:</strong> A professional, approachable, and friendly demeanor. </li></ul><br>Additional Information<br><br><p><strong>Our commitment to Diversity & Inclusion:</strong> We are an inclusive company and our ambition is to attract, recruit and promote diverse talent.</p><br><p><strong>Why work for Accor? </strong>We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor’s limitless possibilities.</p><br><p>By joining Accor, every chapter of your story is yours to write and together we can imagine tomorrow's hospitality. Discover the life that awaits you at Accor, visit https://careers.accor.com/</p><br><p><strong>About Mantis Collection:</strong> Mantis is a boutique hospitality group that was founded by conservationist Adrian Gardiner in 2000, with its main focus predominantly in Africa and the Middle East. Mantis grew from Adrian’s vision to restore and rewild degraded farmland which he developed into a widely-acclaimed Private Game Reserve. This was the first private game reserve in the Eastern Cape and the beginning of eco-tourism in a poverty-stricken province that had few opportunities outside of commercial farming. Adrian and the Mantis team successfully created a place where man and nature could co-exist sustainably. From this initial success, the Mantis model was then developed worldwide, understanding that consumers could use the Mantis portfolio as a mark of quality, consistency and character. Today the diverse portfolio of handpicked properties links up to create travel journeys, which offer guests the opportunity to experience the essence of the location in a setting of tailored luxury. Rooted in conservation, Mantis pursues sustainable business practices and develops tourism products that are respectful of the environment and communities in which they operate.</p><br><p>Do what you love, care for the world, dare to challenge the status quo! <strong>#BELIMITLES</strong></p><br> </div>
<p>كموظف غرفة، تلعب دوراً محورياً في ضمان أن يستمتع ضيوفنا ببيئة مريحة ونظيفة أثناء إقامتهم في منتجعنا. يساهم انتباهك للتفاصيل والتزامك بالنظافة في الرضا العام لضيوفنا.</p><p>ما فيه لك من فائدة: أطلق العنان للإثارة: مكافآت جذابة ومزايا لا تقبل المنافسة في انتظارك! أشعل مهاراتك مع أكاديمياتنا المتطورة للنمو المهني السريع.培 تطوير مواهبك وشاهد مسيرتك المهنية تزدهر محلياً وعالمياً. أدِّ التغيير من خلال أنشطة المسؤولية الاجتماعية المؤثرة. اغمر نفسك في بيئة عمل نابضة بالحياة مع زملاء استثنائيين. انضم إلينا في مسار مباشر نحو النجاح بينما نرتفع إلى آفاق جديدة!</p><p>المسؤوليات الأساسية:</p><ul><li>التحضير الغرف: ضمان نظافة جاهزية غرف الضيوف، بما في ذلك ترتيب الأسِرّة، وتجديد المرافق، وترتيب الأثاث لتلبية المعايير المحددة.</li><li>إجراءات التنظيف: تنفيذ مهام التنظيف في مناطق مختلفة من المنتجع، مثل الممرات، واللوبيات، والمساحات العامة، باستخدام مواد تنظيف ومعدات مناسبة.</li><li>الاهتمام بالتفاصيل: إيلاء اهتمام دقيق بالتفاصيل عند التنظيف والتنظيم وترتيب غرف الضيوف والمناطق العامة، مع الحفاظ على أعلى معايير النظافة.</li><li>صيانة الجرد: مراقبة وتقرير حالة وسائل التنظيف والمرافق إلى مشرفه التنظيف لضمان توافر المخزون الكافي للعمليات اليومية.</li><li>التفاعل مع الضيوف: الاستجابة الفورية لطلبات الضيوف للحصول على خدمات إضافية أو مرافق والمساعدة في حل أي قلق أو مسألة تتعلق بالتنظيف.</li><li>التعاون ضمن الفريق: العمل بشكل تعاوني مع موظفي التنظيف والزملاء من أقسام أخرى لضمان عمليات المنتجع بكفاءة وسلاسة.</li></ul><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>القدرة البدنية: القدرة على أداء مهام بدنية صعبة، بما في ذلك الرفع والانحناء والوقوف لفترات طويلة.</p><p>الاهتمام بالتفاصيل: مستوى عالٍ من التركيز على التفاصيل لضمان أن جميع جوانب التحضير والتنظيف في الغرفة تلبي توقعات الضيوف أو تفوقها.</p><p>روح الفريق: الرغبة في التعاون مع فريق التنظيف والأقسام الأخرى لخلق بيئة عمل إيجابية ومتماسكة.</p><p>خدمة العملاء: فهم أساسي لتقديم خدمة عملاء ممتازة لتعزيز تجربة الضيوف الشاملة.</p>