وظائف مدير سلسلة التوريد في البحرين

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span>مندوب تطوير المبيعات (SDR) – المبيعات الخارجية وتوليد العملاء المحتملين النوع الوظيفي: دوام كامل، العمل عن بُعد ساعات العمل: ساعات عمل الأعمال الأمريكية. حول الدور في باڤاجو، أحد عملائنا يقوم بتوظيف مندوب تطوير المبيعات (SDR) لدفع نمو المسار من خلال الاتصالات الخارجية وتوليد العملاء وتحديد المواعيد. هذا الدور أكثر من مجرد مكالمة باردة. ستحدد الحسابات المستهدفة، وتتفاعل مع صانعي القرار عبر قنوات متعددة، وتؤهل الفرص، وتحدد مواعيد لفريق المبيعات. كأول جهة اتصال مع العملاء المحتملين، ستلعب دورًا حاسمًا في توليد المسار ودعم نمو الإيرادات. إذا كنت واثقًا في المبيعات الخارجية، ومرنًا في مواجهة الرفض، ومتحمسًا تجاه أهداف الأداء، فهذا الدور مناسب بقوة. ما ستملكه: تحديد وتوليد العملاء المحتملين ابحث عن قوائم مستهدفة باستخدام: LinkedIn Sales Navigator ZoomInfo Apollo Crunchbase منصات استكشاف أخرى ابحث عن الشركات وحدد صانعي القرار الرئيسيين. تخصيص الاتصالات بناءً على الصناعة والدور واحتياجات الأعمال. الحفاظ على مسار صحي من الفرص الخارجة المؤهلة. المبيعات الخارجية والمكالمات الباردة تنفيذ اتصالات عالية الحجم عبر: الهاتف البريد الإلكتروني LinkedIn الرسائل عبر الفيديو أكمل حوالي 30-40 مكالمة باردة في اليوم. إدارة 60-100 نشاط خارجي يوميًا. معالجة الاعتراضات بمهنية وبثقة. بناء تقارُب بسرعة وتوليد اهتمام بحلول الشركة. وتيرة المبيعات وتنفيذ الحملات بناء سلاسل خارجية متعددة اللمسات وإدارة حملات 5-10 لمس عبر قنوات متعددة. الاختبار والتحسين: عناوين الموضوع والرسائل ونصوص المكالمات وعبارات الدعوة للإجراء وتحسين الاستجابة ومعدلات التحويل وأداء توليد المسار وإدارة CRM والمسار الحفاظ على سجلات CRM دقيقة باستخدام: Salesforce HubSpot Zoho CRM تسجيل جميع تفاعلات وأنشطة العملاء المحتملين. تحديث مراحل العملاء والفرص. الحفاظ على بيانات CRM نظيفة ورؤية المسار. التعاون عبر الوظائف شركاء مع مندوبي الحسابات لضمان سلاسة تمرير العملاء. التعاون مع فرق التسويق لتحسين الرسائل وجودة العملاء المحتملين. مشاركة ملاحظات العملاء المحتملين ورؤى السوق. دعم التحسينات المستمرة لعملية المبيعات. ما النجاح الذي يبدو عليه: نشاط تغذية خارجية مستمر. توليد مسار قوي واجتماعات مؤهلة. سجلات CRM دقيقة وإدارة المسار. تحسين مستمر في الاستجابة ومعدلات التحويل. تعاون قوي مع فرق المبيعات والتسويق. مساهمة موثوقة في نمو الإيرادات. ما الذي يجعلك مناسبًا بقوة: مهارات اتصال وبناء علاقات ممتازة. الشعور بالراحة عند بدء المحادثات مع عملاء محتملين جدد. تنافسية، هدفية، ومتحفز ذاتيًا. مرن عند مواجهة الرفض. منظم ولديه انضباط متابعة قوي. يحفزه الأداء القابل للقياس والتحسن المستمر. الخبرة والمهارات المطلوبة: خبرة 1–2 سنوات في: تطوير المبيعات، تطوير الأعمال، المبيعات الخارجية، توليد العملاء المحتملين خبرة مع: مكالمات باردة، رسائل بريد إلكتروني، منصات تفاعل المبيعات، الإلمام بـ: Outreach.io، Salesloft، Apollo، HubSpot Sequences، تجربة استخدام أنظمة CRM مثل: Salesforce، HubSpot، Zoho CRM مهارات اتصال كتابية وشفوية قوية بالإنجليزية. منظم جداً، مرن، ومرتكز على النتائج. مناسب للعمل عن بُعد خلال ساعات عمل الأعمال الأمريكية. يفضل وجود خبرة SDR أو BDR من 2–4 سنوات مع سجل ثابت في تحقيق الحصة. خبرة في البيع إلى: B2B SaaS، خدمات التسويق، الخدمات المهنية، شركات التكنولوجيا، الإلمام بمنهجيات البيع مثل: SPIN Selling، MEDDIC، Challenger Sale، Sandler Selling، تجربة في استهداف الحسابات متوسطة السوق أو المؤسسات. الأدوات والتقنية: LinkedIn Sales Navigator، ZoomInfo، Apollo، Crunchbase، Outreach.io، Salesloft، HubSpot Sequences، Salesforce، HubSpot CRM، Zoho CRM. ما يبدو عليه يوم عادي: بناء قوائم العملاء المستهدفة وبحث عن الحسابات المستهدفة. إجراء مكالمات خارجية، رسائل بريدية وتواصل عبر LinkedIn. إدارة سلاسل المبيعات متعددة اللمسات. تأهيل العملاء المحتملين المهتمين وتحديد مواعيد الاجتماعات. تحديث سجلات CRM والحفاظ على دقة المسار. التعاون مع مندوبي الحسابات وفرق التسويق. مراجعة مقاييس الأداء وتحسين استراتيجيات الاتصالات. باختصار: ستولد فرص مبيعات مؤهلة من خلال استكشاف خارجي استراتيجي، مما يساعد في بناء مسار صحي ونمو الأعمال. مقاييس النجاح (KPIs): 60–100 نشاط خارجي مكتمل يوميًا. 30–40 مكالمة باردة يوميًا. 15–20 محادثة مستهدفة ذات مغزى أسبوعيًا. 8–12 اجتماعًا مؤهلًا محجوزًا شهريًا. دقة CRM ونظافة المسار. معدلات الاستجابة والتحويل وتسجيل الاجتماعات. لماذا يبرز هذا الدور: تأثير مباشر على توليد المسار ونمو الإيرادات. خبرة عملية في أدوات واستراتيجيات المبيعات الخارجية الحديثة. فرصة لتطوير خبرة في الاستكشاف، التأهيل، وتنفيذ المبيعات. دور كامل عن بُعد بدعم وتوجيه منظم. التقدم الوظيفي إلى: SDR أول، مندوب تطوير أعمال (BDR)، مندوبي الحسابات، مدير المبيعات، عملية المقابلة، مراجعة الطلب، مقدمة Spark Hire، فيديو تقديمي قصير (3–5 دقائق)، مقابلة العميل، عرض وتوظيف. ماذا يحدث بعد تقديمك: بعد إرسال طلبك، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا من Spark Hire لتسجيل فيديو تقديمي قصير مدته 3–5 دقائق. هذه هي الخطوة الأولى في عملية التوظيف ويمكنك إكمالها وقتما تشاء. بدلاً من عدة مكالمات فحص أولية، ستكون لديك فرصة واحدة لتقديم نفسك ومناقشة خبرتك في الاستكشاف الخارجي، المكالمات الباردة، رسائل البريد الإلكتروني، توليد العملاء، إدارة CRM، وتحديد المواعيد. كما ستتاح لك الفرصة لإبراز إنجازاتك في المبيعات ونهجك في التعامل مع الاعتراضات وكيف استخدمت أدوات الذكاء الاصطناعي لتحسين الإنتاجية أو الاتصالات. سيقوم فريق التوظيف بمراجعة الفيديو قبل الانتقال إلى مقابلة العميل. يمكنك تسجيل الفيديو عدة مرات قبل التقديم—سيتم مراجعة نسختك النهائية فقط. الرجاء متابعة صندوق الوارد والبريد العشوائي للحصول على دعوتك من Spark Hire بعد التقديم. قدِّم الآن إذا كنت شغوفًا بالمبيعات الخارجية، وتستمتع ببناء العلاقات مع العملاء المحتملين، وتزدهر في بيئة قائمة على الأداء، نود سماعك. قدِّم اليوم وساعد في بناء مسار مبيعات عالي الأداء.</span> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p><b>Role : TRM Consultant</b></p><br> <p><b>Location :Manama ( Bahrain)</b></p><br> <p><b>The TRM Consultant</b> role is a combination of functional solutioning, client-facing, and team leader responsibilities. Their role involves frequent communication with clients and their project team members with a focus on SAP Tax &amp; Revenue Management solutions. The Senior Consultant guides his team to meet the customer requirements while considering functional and technical specifics for a solution deployment in an existing SAP S/4 HANA system environment. The role also requires working as an individual contributor to the customer project to add value based on his functional domain expertise in taxation and accounting. With this role, strong communication skills are required to convey and consult business processes pertaining to tax declarations of business taxes like Corporate Taxes but also to interact with project team members by understanding underlying problems and the solution approach in SAP. In addition, the consultation requires the setup of demos, mock-ups or proof of concepts to support the understanding and visualization of the business flow and to secure the success of the overall solution deployment incl. roll-out.<br> <br> <b>Responsibilities</b>::</p><br> <ul> <li>Undertakes functional solution responsibilities considering SAP TRM / PSCD</li> <li>Understands the business processes and business challenges by applying SAP standard processes wherever possible</li> <li>Provides support to project manager(s) in sharing the various tasks of their solution to conclude on the project planning, deliverable specification, and effort estimations</li> <li>Responsible for client interaction and management during all workshops, meetings, and informal contacts</li> <li>Leading or supporting workshops while ensuring all requirements are captured and compared to planned scope of work and previously specified deliverables</li> <li>Clearly articulates the requirements and identifies the gaps by agreeing with the customer including potential additional scope</li> <li>Supports project managers in bringing the clarity on additional scope and effort estimations</li> <li>Conducts or supports meetings, provides regular updates to customer / project team members</li> <li>Ensures that all risks and mitigation processes within their solution are identified and documented</li> <li>Supports and prepares all project deliverables and actively participates in the complete project life cycle documentation from their solution perspective</li> <li>Periodically monitors and supports the progress of the activities within his solution scope and ensures to take timely actions to avoid delays</li> <li>Supports or leads demo or proof of concept (PoC) preparations and conducts business process demonstrations to our clients</li> <li>Undertakes or supports the required resource interviews for team identification &amp; deployment</li> <li>Recommends business process improvements where applicable</li> <li>Provides solution and effort estimations for change requests</li> <li>Overall functional accountability for his solution delivery in his project without any escalations by customers, project managers, project team members or any other stakeholder</li> <li>Ensures that the smooth success of the project is the highest priority</li> <li>Provides support to the Management and contributes to the business success by sharing all relevant information in a professional manner</li> <li>Ensures that the ethics and the culture code of InvenioLSI are kept intact during the engagement with all internal and external stakeholders</li> <li>Participates in peer reviews of other projects and shares the feedback to the Practice Lead / Practice Head concerning problems, concerns or any shortcomings</li> <li>Follow-up with the respective project team members and ensures that the feedback / observations / recommendations are incorporated and monitored</li> <li>Actively participates in all TRM practice activities</li> <li>Supports Practice Lead / Practice Head on the strategy activities / road map definition</li> <li>Proactively informs of project delays and seeks mitigation</li> <li>Proactively seeks additional support within the practice on knowledge gaps</li> <li>Participates in the various recruitment drives and actively conducts interviews to identify resources with adequate skill sets and practice knowledge</li> <li>Being a role model, mentor, and guide for the consultants in his team</li> <li>Design and develop new TRM solutions to widen our product catalogue</li> <li>Coach and mentor team members</li> </ul> <p><b>Qualifications and Experience</b></p><br> <ul> <li>3 to 6 years of experience with TRM project implementations</li> <li>Expert level knowledge concerning SAP TRM and PSCD</li> <li>Excellent understanding of Tax Authority business processes and legislation</li> <li>Follows industry trends and focuses to become a thought leader in his area of expertise</li> <li>Exposure to new technologies in the SAP space for functional considerations</li> <li>Exposed to multiple Implementation methodologies like ASAP, Activate, Waterfall, Scrum etc.</li> <li>Able to communicate with customer confidently, convince / coach clients on the most appropriate solution and agree on an effective way forward</li> <li>Excellent communication skills in all areas (oral, aural, written)</li> <li>Strong coaching and leadership skills with interest in consultants in their area of expertise</li> <li>Strong presentation skills at all levels of engagement with the customer</li> <li>Leadership and management of assigned team members</li> </ul> </div>

<p><h4>ملخص الوظيفة</h4> <p>مسؤول عن النجاح العام لعمليات المطبخ اليومية. يُظهر مواهبه الطهوية من خلال أداء المهام شخصيًا أثناء قيادة الفريق وإدارة جميع الوظائف المتعلقة بالطعام. يعمل على تحسين رضا الضيوف والموظفين باستمرار مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. يشرف على جميع مناطق المطبخ لضمان إنتاج منتج عالي الجودة ومتسق. مسؤول عن توجيه وتطوير الموظفين بما في ذلك التقارير المباشرة. يجب ضمان تحقيق معايير الصحة والسلامة الغذائية."</p> <h4>ملف المرشح</h4> <p><strong>التعليم والخبرة</strong></p> <ul> <li>شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في المجال الطهي أو الأغذية والمشروبات أو مجال مهني ذي صلة.</li> <li>أو</li> <li>درجة سنتين من جامعة معتمدة في علوم الطهي أو إدارة الفنادق والمطاعم أو تخصص مشابه؛ 2 سنة خبرة في المجال الطهي أو الأغذية والمشروبات أو المجال المهني ذي الصلة.</li> </ul> <h4>أنشطة العمل الأساسية</h4> <p><strong>ضمان الالتزام بالمعايير والمسؤوليات الطهوية</strong></p> <ul> <li>يدير عمليات تحول المطبخ ويتأكد من الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات الأغذية والمشروبات.</li> <li>يقدر احتياجات الإنتاج اليومية أسبوعيًا وينقل احتياجات الإنتاج إلى موظفي المطبخ يوميًا.</li> <li>يساعد الشيف التنفيذي في جميع عمليات المطبخ والتحضير.</li> <li>يجهز ويطبخ أنواع الأطعمة، سواء بشكل منتظم أو لضيوف أو فعاليات خاصة.</li> <li>يطور ويصمم أو ينشئ تطبيقات جديدة وأفكار وعلاقات وأنظمة أو منتجات، بما في ذلك مساهمات فنية.</li> <li>يساعد في تحديد كيفية تقديم الطعام ويخلق عروض طعام زخرفية.</li> <li>يحافظ على معايير الشراء والاستلام وتخزين الطعام.</li> <li>يضمن الالتزام بمعايير التعامل مع الطعام والتعقيم.</li> <li>يؤدي جميع واجبات مديري المطبخ وموظفيه حسب الحاجة.</li> <li>يتعرف على منتجات عالية الجودة، وتقديمات ونكهات مميزة.</li> <li>يضمن الامتثال لجميع القوانين والتنظيمات المعمول بها.</li> <li>يتبع طريقة التعامل الصحيحة ودرجة الحرارة المناسبة لجميع منتجات الطعام.</li> <li>يOperate ويحافظ على جميع معدات القسم ويرفع عن أية أعطال.</li> <li>يتحقق من جودة المنتجات الغذائية النيئة والمطبوخة لضمان مطابقة المعايير.</li> </ul> <p><strong>قيادة عمليات المطبخ</strong></p> <ul> <li>يشرف على تنسيق أنشطة الطباخين والعمال المشاركين في إعداد الطعام.</li> <li>يقود الورديات أثناء إعداد عناصر الطعام شخصيًا وتنفيذ الطلبات وفق المواصفات المطلوبة.</li> <li>يستخدم مهارات التواصل والتفاعل للقيادة والتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدافع عن اتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود بالمثال.</li> <li>يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.</li> <li>يعتبر قدوة ليظهر السلوكيات الملائمة.</li> <li>يحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين.</li> <li>يضمن فهم الموظفين للتوقعات والقيود.</li> <li>يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يفعل الموظفون الشيء نفسه ضمن الفريق.</li> <li>يضمن إدارة سياسات الأملاك بشكل عادل ومتسق.</li> <li>ينقل توقعات الأداء وفق أوصاف الوظائف لكل منصب.</li> <li>يتعرف على أداء النجاح ويحقق النتائج المرجوة.</li> </ul> <p><strong>ضمان خدمة عملاء استثنائية</strong></p> <ul> <li>يوفر خدمات تفوق توقعات الزبائن والاحتفاظ بهم.</li> <li>يدير العمليات اليومية، مع ضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يوميًا.</li> <li>يضع نموذجًا إيجابيًا لعلاقات النزلاء.</li> <li>يمكن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.</li> <li>يتفاعل مع الضيوف للحصول على تغذية راجعة حول جودة المنتج ومستوى الخدمة.</li> <li>يتعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف.</li> </ul> <p><strong>الاحتفاظ بالأهداف الطهوية</strong></p> <ul> <li>يحقق ويتجاوز الأهداف بما في ذلك أهداف الأداء والميزانية وأهداف الفريق، إلخ.</li> <li>يضبط أهداف محددة وخطط لتحديد الأولويات وتنظيم العمل وإنجازه.</li> <li>يستخدم نظام إدارة العمل الجدولي بفعالية لجدولة الطلبات من قبل العمل وتتبع وقت attendance للموظفين.</li> <li>يدرّب الموظفين على إجراءات السلامة.</li> </ul> <p><strong>إدارة والقيام بأنشطة الموارد البشرية</strong></p> <ul> <li>يحدد احتياجات التطوير للآخرين ويقدم التوجيه والتوجيه والإرشاد أو يساعد الآخرين على تحسين معرفتهم أو مهاراتهم.</li> <li>يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف وتقديم التوجيه والتعليقات والتوجيه الفردي عند الحاجة.</li> <li>يشارك في عملية تقييم أداء الموظف، وتقديم التغذية الراجعة عند الحاجة.</li> <li>يُجلب القضايا إلى اهتمام مدير القسم والموارد البشرية عند الحاجة.</li> </ul> <p><strong>مسؤوليات إضافية</strong></p> <ul> <li>يوفر المعلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عبر الهاتف أو كتابيًا أو حضورياً.</li> <li>يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات.</li> <li>يحضر ويشارك في جميع الاجتماعات ذات الصلة.</li> </ul> <p>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل ذو فرص متكافئة، مرحبين بالجميع وممنوحين الوصول إلى الفرصة. نحن نشجع بيئة يقدَّر فيها التنوع الخلفي الفريد لدينا ونحتفل به. أقوى ما نملكه هو مزيج غني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز لأي سبب محمي، بما في ذلك الإعاقة ووضع المحاربين القدامى، أو أي سبب آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p> <p>عند انضمامك إلى عائلة شيراتون، تصبح عضوًا في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكانًا للتجمع والاتصال منذ 1937. في شيراتون، يخلق الموظفون شعورًا بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. ندعو، نرحب، ونتواصل مع الضيوف من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت لاعبًا فريقًا متحمسًا لتقديم تجربة ضيف ذات مغزى، نشجعك على استكشاف فرصتك المهنية التالية مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا أن نكون 'مكان التجمع للعالم'. بالانضمام إلى Sheraton Hotels & Resorts، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك القيام بعملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p>

<p><h4>عن الدور</h4> <p>في بافاجو، يقوم أحد عملائنا بتوظيف أخصائي وصول عبر البريد البارد لتوليد فرص مبيعات ذات تأهيل من خلال حملات بريد إلكتروني خارجية استراتيجية.</p> <p>هذا دور منضبط الأداء وعملي ستتحمل فيه المسؤولية عن كامل عملية البريد الإلكتروني البارد—from بناء قوائم العملاء المستهدفين وكتابة رسائل تواصل مخصصة إلى إدارة التوصيل وتحسين الحملات وتقييم الردود الواردة.</p> <p>النجاح في هذا الدور يأتي من مزيج قوي من كتابة النصوص، ومعرفة فنية بتوصيل الرسائل، ونهج قائم على البيانات لتوليد خط أنابيب مبيعات مؤهل بشكل مستمر.</p> <p>إذا كنت شغوفاً بالتنقيب عن العملاء خارجياً، تستمتع بالتجربة مع الرسائل، وتفهم ما يتطلبه وصول الحملات إلى صندوق الوارد وليس مجلدات الرسائل العشوائية—فهذا دورك.</p> <h4>ما ستملكه</h4> <strong>بحوث العملاء وبناء القوائم</strong><br> ابنِ قوائم عملاء مستهدفين للغاية باستخدام:<br> <li>Apollo</li> <li>ZoomInfo</li> <li>LinkedIn Sales Navigator</li> <li>Crunchbase</li> <li>منصات تنقيب مشابهة</li> قسم العملاء حسب:<br> <li>الصناعة</li> <li>حجم الشركة</li> <li>المسمى الوظيفي</li> <li>الجغرافيا</li> <li>الملف المثالي للعميل (ICP)</li> تحقق من البيانات واتساحها باستخدام:<br> <li>NeverBounce</li> <li>ZeroBounce</li> <li>Clearout</li> احفظ قواعد بيانات العملاء المنسقة وقوائم الوصول. <br><br> <strong>إدارة حملات البريد البارد</strong><br> اكتب رسائل بريد بارد مخصصة، وعناوين مواضيع، ونداءات إلى العمل.<br> قم بإنشاء وإطلاق سلاسل خارجية متعددة المراحل (4–8 نقاط تواصل).<br> خصص الرسائل باستخدام بحث الشركة والعميل المستهدف.<br> راقب أداء الحملة يومياً.<br> قوم باستمرار بتحسين الحملات بناءً على التفاعل Metrics.</p> <p><strong>التوصيل وإدارة صندوق الوارد</strong><br> إدارة سمعة صندوق الوارد باستخدام منصات مثل:<br> <li>Instantly</li> <li>Lemlist</li> <li>Smartlead</li> <li>Mailwarm</li> راقب:<br> <li>معدلات الارتداد</li> <li>درجات الرسائل المزعجة</li> <li>سمعة المرسل</li> <li>صحة صندوق الوارد</li> دْوِر إرسال النطاقات والصناديق لتحقيق أقصى قدر من التوصيل. <br> حدد وحل مشكلات التوصيل قبل أن يتراجع أداء الحملة. <br><br> <strong>تحسين الحملة والتقارير</strong><br> إجراء اختبار A/B على:<br> <li>عناوين المواضيع</li> <li>الرسالة</li> <li>دعوات الإجراء</li> <li>أوقات الإرسال</li> تابع المقاييس الرئيسية بما في ذلك:<br> <li>معدلات الفتح</li> <li>معدلات الردود الإيجابية</li> <li>معدلات الارتداد</li> <li>معدلات التحويل</li> إعداد تقارير أداء الحملة وتوصية التحسينات.<br> توثيق نتائج الاختبار وتاريخ التحسينات.<br><br> <strong>تأهيل العملاء المحتملين وإدارة CRM</strong><br> راجع الردود على الحملة وقم بتصنيف الردود بدقة.<br> حدد العملاء المؤهلين ووجههم إلى فريق المبيعات.<br> حافظ على سجلات CRM دقيقة باستخدام:<br> <li>HubSpot</li> <li>Salesforce</li> <li>Zoho CRM</li> <li>منصات CRM مشابهة</li> تأكد من أن بيانات الوصول تبقى مرتبة ومحدثة.<br><br> <strong>الامتثال وأفضل الممارسات</strong><br> تأكد من امتثال الحملات لـ:<br> <li>CAN-SPAM</li> <li>GDPR</li> <li>CCPA</li> حافظ على قوائم القمع والالغاء الاشتراك.<br> اتبع ممارسات البريد الخارج الأفضل لحماية سمعة المرسل.<br><br> <h4>ما يجعل منك ملاءمة قوية</h4> <li>ممتاز في الإقناع والكتابة الموجزة.</li> <li>عقلية تحليلية قوية مع تركيز على تحسين الأداء.</li> <li>مريح في استخدام أدوات الأتمتة الخارجية وتوصيل الرسائل.</li> <li>منظم، مبادر، وذو تركيز عالي على التنفيذ.</li> <li>دقة عالية في التفاصيل.</li> <li>يختبر باستمرار ويتعلم ويحسن أداء الحملة.</li><br> <h4>الخبرة والمهارات المطلوبة</h4> <strong>الخبرة</strong><br> 1–2+ سنوات من الخبرة في:<br> <li>الوصول عبر البريد البارد</li> <li>توليد العملاء المحتملين خارجياً</li> <li>تطوير المبيعات (SDR)</li> <li>التسويق الخارجي</li><br> <strong>المهارات الفنية</strong><br> خبرة عملية مع:<br> <li>Apollo</li> <li>Instantly</li> <li>Lemlist</li> <li>Smartlead</li> <li>Woodpecker</li> <li>منصات وصول مشابهة</li> >خبرة في كتابة حملات بريد بارد.<br> >مهارات قوية في Excel أو Google Sheets.</li> >اتصال مكتوب باللغة الإنجليزية بشكل ممتاز.<br><br> <strong>يُفضل أن تكون لديك</strong><br> >خبرة في إدارة توصيل بريد إلكتروني على نطاق واسع.</li> >فهم لـ:<br> <li>DNS</li> <li>SPF</li> <li>DKIM</li> <li>DMARC</li> >خبرة في دعم SaaS B2B، ووكالات، أو أعمال الخدمات.<br> >خبرة في التعاون مع SDRs أوAccount Executives.<br> >المألوفية مع سير عمل أتمتة الخارج وتكاملات CRM.<br><br> <h4>ما يبدو عليه يوم عادي</h4> <li>بناء وتحسين قوائم العملاء.</li> <li>إطلاق ومراقبة حملات البريد الخارجية.</li> <li>مراجعة صحة صندوق الوارد ومقاييس التوصيل.</li> <li>تحسين الرسالة والتوجيه وأداء الحملة.</li> <li>تأهيل العملاء المهتمين وتسليمهم إلى المبيعات.</li> <li>تحديث سجلات CRM والحفاظ على وثائق الحملة.</li> <p>باختصار: أنت من ينفذ البريد الإلكتروني الخارجي—from البحث والتخصيص إلى التحسين وتأهيل العملاء—ضمان تدفق منتظم لفرص مؤهلة إلى خط مبيعات.</p><br> <h4>المقاييس الأساسية للنجاح (KPIs)</h4> <li>ارتفاع معدلات فتح البريد.</li> <li>معدلات الرد الإيجابي والمحادثة.</li> <li>معدلات ارتداد منخفضة وصحة صندوق وارد قوية.</li> <li>تنفيذ الحملة باستمرار وتحسينها.</li> <li>توثيق CRM دقيق.</li> <li>نمو خط أنابيب خارجي مؤهل.</li><br> <h4>لماذا تنضم إلينا؟</h4> <li>امتلاك عملية البريد الخارجي كاملة من الاستراتيجية إلى التنفيذ.</li> <li>العمل مع أدوات تفاعل المبيعات الحديثة والأتمتة.</li> <li>تأثير مباشر على نمو خط الأنابيب وتحقيق الإيرادات.</li> <li>بيئة متمركزة حول الأداء مع تأثير قابل للقياس.</li> <li>فرص للنمو إلى:</li> <ul> <li>أخصائي خروج خارجي كبير</li> <li>قائد فريق تطوير المبيعات</li> <li>مدير نمو خارجي</li> <li>تشغيل الإيرادات</li> </ul><br> <h4>عملية المقابلة</h4> <li>فحص الهاتف الأولي</li> <li>مقدمة Spark Hire فيديو تعريفي (3–5 دقائق)</li> <li>مقابلة مع موظف التوظيف</li> <li>تقييم عملي (تمرين سلسلة بريد بارد)</li> <li>مقابلة مع العميل</li> <li>عرض وتوجيه</li><br> <h4>ماذا يحدث بعد التقديم</h4> <p>بعد التقديم مباشرة، ستتلقى دعوة من Spark Hire لتسجيل فيديو مقدمة. هذا الفيديو القصير المسجل ذاتياً هو الخطوة التالية التي تكمل طلبك ويمكن تسجيله عندما يتاح لك الوقت.</p> <p>بدلاً من التكرار في مكالمات فحص متعددة، ستقدّم نفسك مرة واحدة وسيتم مشاركة الفيديو مع فريق التوظيف. هذا يساعد الفريق في تقييم أسلوبك في التواصل مبكراً، مما يجعل المقابلات المستقبلية أكثر فاعلية مع تقليل جولات المقابلة غير الضرورية.</p> <p>لا تفكر كثيراً في الأمر—يمكنك تسجيل الفيديو عدة مرات قبل تقديمه. سيُراجع فقط التسجيل النهائي.</p> <p>يرجى متابعة بريدك الوارد ووحدة الرسائل غير المرغوبة لدعوة Spark Hire بعد تقديمك الطلب.</p><br> <p>إذا كنت شغوفاً بالتنقيب الخروجي، تستمتع بكتابة رسائل بريد بارد عالية الأداء، تفهم توصيل البريد، وترغب في المساعدة في توليد فرص مبيعات مؤهلة من خلال الوصول المستند إلى البيانات، يسعدنا سماعك. قدّم الآن وكن مساهماً رئيسياً في بناء خط أنابيب خارجي متوقع.</p>

<p><h4>ملخص الوظيفة</h4> <p>يساعد في قيادة جهود مبيعات الممتلكات المقسمة (على سبيل المثال: المجموعات، الوافدين، الجمعيات، الشركات، إلخ) ويساعد في تنفيذ استراتيجية مبيعات القطاع وتحقيق أهداف الإيرادات للقطاع، وأهداف إيرادات العقار ورضا الضيوف والموظفين. يجري جميع الأنشطة اليومية المرتبطة بوظيفة المبيعات مع التركيز على بناء علاقات عملاء طويلة الأمد قائمة على القيمة تُمكّن تحقيق أهداف مبيعات العقار. يحقق أهداف الحجز الشخصية.</p> <h4>ملف المرشح</h4> <h4>التعليم والخبرة</h4> <ul> <li>درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ 3 سنوات من الخبرة في المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذو صلة. أو</li> <li>درجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ 1 سنة خبرة في المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذو صلة.</li> </ul> <h4>أنشطة العمل الأساسية</h4> <h4>تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات</h4> <ul> <li>يعمل مع قائد المبيعات لضمان فهم استراتيجية المبيعات والتطبيق الفعال لهذه الاستراتيجية للقطاع.</li> <li>يساعد في تطوير وتنفيذ واستدامة برنامج العروض الترويجية الطموح الذي يركز على زيادة الأعمال.</li> <li>يعمل مع فريق الإدارة لإنشاء وتنفيذ خطة مبيعات تعالج الإيرادات والعملاء والسوق للقطاع الذي يقوده مدير عمليات المبيعات.</li> <li>يساعد في تطوير وتنفيذ العروض الترويجية، الداخلية والخارجية.</li> </ul> <h4>تعظيم الإيرادات</h4> <ul> <li>يوفر قيادة إيجابية وطموحة لضمان أقصى إمكانات الإيراد (مثلاً، يضع مثالاً بأهداف حجز شخصية).</li> <li>يوصي بأهداف الحجز لأعضاء فريق المبيعات.</li> </ul> <h4>إدارة أنشطة المبيعات</h4> <ul> <li>يوافق على تحرير المساحة للتموين لزيادة الإيرادات (DOS، المجموعة) في غياب مدير تقييم الأعمال.</li> <li>يشارك في مكالمات المبيعات مع أعضاء فريق المبيعات لكسب أعمال جديدة و/أو إغلاق أعمال.</li> <li>ينفذ ويدعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة (على سبيل المثال، إعداد الاقتراح، كتابة العقد، مراسلات العملاء).</li> </ul> <h4>التحليل والتقارير عن المبيعات والبيانات المالية</h4> <ul> <li>يحلل معلومات السوق باستخدام أنظمة المبيعات وينفذ الاستراتيجية لتحقيق أهداف الغرفة والمطاعم الخاصة بالعقار.</li> <li>يساعد إدارة الإيرادات في إكمال توقعات دقيقة لست فترات.</li> <li>يراجع نتائج رضا ضيوف المبيعات والمطاعم لتحديد مجالات التحسين.</li> </ul> <h4>ضمان خدمة عملاء استثنائية</h4> <ul> <li>يعرض القيادة في ضيافة الضيوف، ويجسد خدمة العملاء ويخلق مثالاً إيجابياً لعلاقات الضيوف.</li> <li>يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظاتهم حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.</li> <li>يلتقي مع الضيوف خلال الاجتماعات قبل وبعد المؤتمرات للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج (مثلاً الغرف، مرافق الاجتماعات والمعدات، الطعام والشراب)، ومستويات الخدمة، والتنفيذ وفق العقد والرضا العام.</li> <li>يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.</li> <li>يراقب سلوكيات الخدمة لدى الموظفين ويقدم تغذية راجعة للأفراد و/أو المديرين.</li> <li>يضمّن رضا الضيوف كمكوّن من مكونات اجتماعات القسم مع التركيز على التحسين المستمر.</li> <li>يضمن وجود برنامج تعرف على العملاء ساري المفعول في قسم المبيعات.</li> <li>ينفذ ويدعم معايير خدمة العملاء للشركة ومعايير علامة العقار.</li> <li>يشارك في وممارسة أساسيات الخدمة اليومية للعلامة التجارية.</li> <li>ينفذ خدمة عملاء نموذجية لتعزيز رضا الضيوف وولائهم من خلال مساعدة العميل وضمان رضاه قبل وأثناء برنامجه/فعاليته.</li> <li>يخدم العميل بفهم احتياجاته وتوصية الميزات والخدمات المناسبة التي تلبي احتياجاته وتتجاوز توقعاته، مع بناء علاقة وولاء للشركة.</li> <li>يفهم الهدف الأساسي للعميل من العقار وخيارات الخدمة؛ يخدم العميل بفهم أعماله ومشاكله واهتماماته لتقديم حلول أعمال أفضل قبل الحدث وأثناءه.</li> </ul> <h4>بناء علاقات ناجحة</h4> <ul> <li>يطوّر ويدير علاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، داخلياً وخارجياً.</li> <li>يعمل بشكل تعاوني مع قنوات المبيعات خارج العقار (على سبيل المثال: مركز حجز الفعاليات، مبيعات السوق، GSO) لضمان تحقيق احتياجات العقار وتكامل جهود المبيعات، وليس تكراراً.</li> <li>يعمل مع الموارد البشرية والهندسة ونزع الخسارة لضمان الامتثال للوائح المحلية والولاية والفيدرالية و/أو متطلبات النقابة.</li> <li>يحضر فعاليات العملاء والمعارض ومهمات المبيعات للحفاظ على علاقات رئيسية مع مديري GSO والعملاء وبناءها أو تطويرها.</li> </ul> <p>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل متكافئ الفرص، نستقبل الجميع ونوفر فرصاً متكافئة. نحن نشجع بيئة يقدَّر فيها التنوع والخبرة والتجربة الفريدة لزملائنا ونسعد بها. أقوى نقاطنا تأتي من مزيج الثقافة والمواهب والخبرات لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحارب القديم، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.</p> <p>في وستين، نلتزم بتمكين الضيوف من استعادة السيطرة وتحسين رفاهيتهم عندما يحتاجونها أثناء السفر، لضمان أن يكونوا أفضل نسخة من أنفسهم. لتحقيق مهمة العلامة بأن تكون علامة العافية الرائدة في الضيافة، نحتاج إلى وجود شركاء متحمسين وملتزمين لإحياء برامج العلامة الفريدة. نريد من زملائنا تبني ممارسات رفاهيتهم الخاصة بينما هم في الفندق وخارجه. أنت مرشح وستين المثالي إذا كنت شغوفاً؛ أنت نشط وتفخر بالحفاظ على رفاهيتك؛ أنت متفائل؛ أنت مغامر. كن حيث يمكنك أداء أفضل عمل لك، وابدأ هدفك، وانتمي إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> حول الدور <br> <p><span>مدير عمليات تقنية المعلومات مسؤول عن قيادة الحوكمة وتوجيه عمليات تقنية المعلومات من البداية إلى النهاية عبر زين البحرين، بما في ذلك البنية التحتية، وتطبيقات المؤسسة، والخدمات الرقمية، ومنصات السحابة العامة والخاصة، ومكتب الخدمات والدعم التشغيلي.</span></p><br><p><span>يضمن الدور التوفر والموثوقية والأمان وقابلية الدعم والصيانة وحوكمة دورة الحياة والتحسن المستمر لجميع خدمات التكنولوجيا التي تدعم عمليات الأعمال الداخلية والمنصات التي-facing العملاء.</span></p><br><p><span>الموقع مسؤول عن إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات وصيانة وعمليات تطبيقات المؤسسة والتشغيل والبنية التحتية والعمليات عبر السحابة المختلطة والتشغيلات DevOps والمنصة وإدارة قواعد البيانات والتعافي من الكوارث واستمرارية الأعمال والحوكمة التشغيلية وإدارةVendor ودارة دورة حياة التكنولوجيا.</span></p><br><p><span>يُدير الدور التميز التشغيلي من خلال الأتمتة والمراقبة الاستباقية وإدارة أداء الخدمات والحوكمة التغييرية والإصدارات والالتزام بالأمن والامتثال وتحسين التكلفة والتوافق مع أهداف تكنولوجيا البحرين وزين والتحول الرقمي.</span></p><br> <br> <br><br> المسؤوليات <br> <p><b><span>قيادة عمليات التكنولوجيا وإدارة الخدمة</span></b></p><br><ul><li><p><span>قيادة عمليات التكنولوجيا من البداية إلى النهاية عبر البنية التحتية والتطبيقات والسحابة والمنصات الرقمية وقواعد البيانات ومكتب الخدمات والدعم للمستخدم النهائي.</span></p><br></li><li><p><span>التمسك بمؤشرات الأداء الرئيسية وخدمات مستوى الخدمة/OLAs والتوفر وحوكمة الحوادث/المشاكل/التغيير/الإصدار، ومراجعات الخدمة والتقارير والتحسين المستمر.</span></p><br></li><li><p><span>الحفاظ على كتالوج الخدمات والوثائق ونماذج الملكية/التصعيد، وقاعدة المعرفة، وتنسيق الأولويات عبر التكنولوجيا والأمن الإلكتروني والرقمي والأعمال والمورّدين.</span></p><br></li></ul><p><b><span>تطبيقات المؤسسة والمنصات الرقمية</span></b></p><br><ul><li><p><span>الاحتفاظ بتوفر الأداء والدعم وحوكمة دورة حياة التطبيقات المؤسسية وتلك الموجهة للعملاء.</span></p><br></li><li><p><span>الإشراف على التصحيحات والترقيات والإصدارات والتحسينات ودعم المزود والمراقبة وخدمات مستوى الخدمة والتجهيزية للإنتاج والانعكاس والتحقق من الصحة التجارية.</span></p><br></li><li><p><span>ضمان استقرار عمليات البنية التحتية التي تدعم التطبيقات المؤسسية والمنصات الرقمية والخدمات الموجهة للعملاء والتكاملات وأنظمة الأعمال الداعمة.</span></p><br></li><li><p><span>ضمان النسخ الاحتياطي واسترداد البيانات وحماية البيانات وحوكمة الوصول وأدلة التدقيق والاستمرارية والقدرة والأداء والتحديث والتحديث والتطوير وتحديث التراخيص وتتبّع العملاء.</span></p><br></li></ul><p><b><span>عمليات السحابة المختلطة والسحابة العامة</span></b></p><br><ul><li><p><span>إدارة عمليات الحوسبة المحلية والخاصة والهجينة وعمليات السحابة العامة (مثلاً: Azure وAWS وOCI ومنصات معتمدة أخرى).</span></p><br></li><li><p><span>حوكمة وضع حِمل العمل ومناطق الهبوط والاتصال والهوية/الوصول والمراقبة والنسخ الاحتياطي والمرونة ونماذج الدعم والاستلام المشترك وجاهزية السحابة.</span></p><br></li><li><p><span>تنفيذ FinOps يغطي الرؤية التكلفة والتخصيص والتوقع والتحسين والظواهر غير الطبيعية والمساءلة.</span></p><br></li></ul><p><b><span>البنية التحتية والمنصات وعمليات المستخدم النهائي</span></b></p><br><ul><li><p><span>الإشراف على مكتب الخدمات والدعم التقني ونقاط النهاية، والأجهزة، ودورة حياة المستخدم، وتلبية التذاكر.</span></p><br></li><li><p><span>إدارة أنظمة Windows وLinux وSolaris وMicrosoft 365 وEntra ID وActive Directory والتعاون والرسائل والتعرف والترخيص والافتراضية ومنصات السحابة الخاصة بما فيها VMware وHuawei FusionCompute وOracle VM.</span></p><br></li><li><p><span>الإشراف على الخوادم والتخزين والنسخ الاحتياطي والأرشفة والتعافي من الكوارث وحماية ضد ransomware واستمرارية الأعمال وعمليات قاعدة البيانات بما في ذلك التصحيح والتعديل والتحمل العالي والاسترداد والترقيات والترخيص.</span></p><br></li><li><p><span>ضمان التوفر والمرونة والمراقبة والتكامل والدعم من البائعين لمنصات مركز الاتصال.</span></p><br></li></ul><p><b><span>DevOps وKubernetes والأتمتة والمراقبة</span></b></p><br><ul><li><p><span>قيادة عمليات DevOps وKubernetes والأتمتة والمراقبة، بما في ذلك Rancher وترقيات الكتلة والحوكمة والتصحيح والتعزيز وإدارة نظام Linux.</span></p><br></li><li><p><span>الإشراف على أدوات CI/CD وGitOps بما فيها Helm وArgoCD وGitLab وAnsible؛ حوكمة Prometheus وGrafana وELK/EFK وDynatrace أو ما يعادلها للمراقبة والسجلات.</span></p><br></li><li><p><span>قيادة الأتمتة عبر عمليات النشر والتقارير والامتثال والمراقبة والتعافي.</span></p><br></li></ul><p><b><span>الحوكمة والمخاطر والمراجعة والامتثال وتوافق الأمان</span></b></p><br><ul><li><p><span>تطوير وتطبيق سياسات عمليات التكنولوجيا والمعايير والإجراءات والضوابط وأطر الحوكمة.</span></p><br></li><li><p><span>الحفاظ على جاهزية التدقيق من خلال سجلات المخاطر وخطط التصحيح وحوكمة دورة الحياة وأدلة الوصول والامتثال والتدقيق والمراجعات التنظيمية وتقييمات الأمن.</span></p><br></li><li><p><span>الشراكة مع الأمن السيبراني في تصحيح الثغرات والضوابط التشغيلية عبر البنية التحتية والتطبيقات والسحابة وDevOps والخدمات الرقمية؛ وضمان أن تكون أنشطة التشغيل الرئيسية معتمدة ويمكن تتبّعها وتدقيقها.</span></p><br></li></ul><p><b><span>الإدارة والميزانية والمورّدات والأصول وإدارة دورة الحياة</span></b></p><br><ul><li><p><span>التحكم في تخطيط CAPEX/OPEX عبر التطبيقات والبنية التحتية والسحابة والتراخيص وعقود الدعم وخدمات المستخدم النهائي والتخزين والأدوات والخدمات المهنية.</span></p><br></li><li><p><span>إدارة المورّدين والخدمات المدارة والعقود والتجديدات والتصعيد ومراجعات الخدمة والتراخيص والتحسين التجاري.</span></p><br></li><li><p><span>التنبؤ بالقدرة وتحديثات دورة الحياة والترقيات والتجديدات وتوسع المنصة والموارد مع قيادة تحسين التكلفة.</span></p><br></li></ul><p><b><span>تشغيل الإنترنت IP (IP) والعمليات</span></b></p><br><ul><li><p><span>من منظور جاهزية البنية التحتية، الإشراف على شبكات IP المؤسسية والخدمات والدعم التشغيلي لضمان التوفر والأداء والقدرة والمرونة.</span></p><br></li><li><p><span>ضمان التكامل عبر شبكات المؤسسات والتطبيقات والسحابة ومراكز البيانات والاتصالات والمنصات التقنية الداعمة.</span></p><br></li><li><p><span>مراقبة أداء خدمة IP المؤسسية وتنسيق الحوادث والمشاكل والتغيير وإدارة البائعين.</span></p><br></li><li><p><span>ضمان الحفاظ على الأمن المناسب والتحكم في الوصول والنسخ الاحتياطي والتعافي من الكوارث والتوثيق والمعايير التشغيلية.</span></p><br></li></ul><p><span>أداء أي مهام أخرى عند الطلب.</span></p><br> <br> <br><br> المؤهلات والخبرة المطلوبة <br> <p>المؤهلات:</p><br><p><span>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو الهندسة الحاسوبية أو الاتصالات أو مجال ذي صلة. يفضل درجة ماجستير أو مؤهل إداري محترف.</span></p><br><p><span>يفضّ وجود ITIL Foundation أو أعلى. تعتبر الشهادات في Microsoft Azure وAWS وGoogle Cloud وOracle Cloud وVMware وKubernetes وإدارة قواعد البيانات والأمن السيبراني وإدارة المشاريع وFinOps أو إدارة الخدمات ميزة إضافية.</span></p><br><p><span> الخبرة:</span></p><br><p>8+ سنوات من الخبرة في عمليات تقنية المعلومات المتقدمة، وعمليات البنية التحتية، وعمليات التطبيقات، وعمليات السحابة، أو إدارة الخدمات، بما في ذلك خبرة في إدارة المورّدين وأداء الخدمة وحوكمة دورة الحياة والتدقيق والميزانيات والتسليم التشغيلي عبر وظائف متعددة. يفضّل وجود خبرة في الاتصالات وخدمات رقمية وصناعات منظمة.</p><br><p>المهارات والمعرفة:</p><br><p>معرفة قوية بـ ITSM وعمليات تطبيقات المؤسسة وصيانة التطبيقات وخدمة المكتب وإدارة الأنظمة وMicrosoft Cloud والهُوية وقواعد البيانات والافتراضية والتخزين والنسخ الاحتياطي والتعافي من الكوارث ونظم مركز الاتصال وAPI/الميدل وير وDevOps وKubernetes والسحابة العامة والسحابة الهجينة والمراقبة والأتمتة والضوابط الأمنية التشغيلية.</p><br><p>•إدارة عمليات التكنولوجيا</p><br><p>•عمليات السحابة والسحابة الهجينة</p><br><p>•إدارة خدماتIT</p><br><p>•إدارة الحوادث والمشاكل والتغييرات والإصدارات</p><br><p>•مكتب الخدمات والدعم للمستخدم النهائي</p><br><p>•إدارة دورة حياة البنية التحتية والمنصة</p><br><p>•عمليات قواعد البيانات والتكامل</p><br><p>•النسخ الاحتياطي والتعافي والاستمرارية</p><br><p>•DevOps وKubernetes والأتمتة</p><br><p>•صيانة وتشغيل التطبيقات المؤسسية</p><br><p>•الحوكمة والمخاطر والامتثال وجاهزية التدقيق</p><br><p>•المورّدون والعقود والميزانية وتحسين التكاليف</p><br><p>•الوعي الفني للأعمال وإدارة أصحاب المصلحة</p><br> <br> <br><br> بيان تمكين التوظيف المتساوي <br> <p>نحن صاحب عمل يوفر فرص متكافئة ونرحب بطلبات من أشخاص من جميع الخلفيات، بما في ذلك الأشخاص ذوي الإعاقة وذوي الاحتياجات المعقولة لأداء واجباتهم. نحن ملتزمون بالحفاظ على مكان عمل شامل وضمان دعم جميع الموظفين للنجاح.</p><br> <br> <br>

<b>حول الدور<br></b>مدير عمليات تقنية المعلومات مسؤول عن قيادة وحوكمة عمليات تقنية المعلومات من البداية إلى النهاية عبر زين البحرين، بما في ذلك البنية التحتية، التطبيقات المؤسسية، الخدمات الرقمية، منصات السحابة العامة والخاصة، مكتب الخدمات، ووظائف الدعم التشغيلي.<br>يضمن الدور التوفر والموثوقية والأمان وقابلية الدعم والصيانة وحوكمة دورة الحياة والتحسين المستمر لجميع خدمات التكنولوجيا التي تدعم عمليات الأعمال الداخلية والمنصات التي تتفاعل مع العملاء.<br>الموضع مسؤول عن إدارة خدمات تقنية المعلومات وصيانة وتشغيل التطبيقات المؤسسية، عمليات البنية التحتية، عمليات السحابة المختلطة، عمليات DevOps والمنصات، إدارة قواعد البيانات، التعافي من الكوارث، استمرارية الأعمال، الحوكمة التشغيلية، إدارة الشركاء والتكاليف، وإدارة دورة حياة التقنية.<br>يقود التميز التشغيلي من خلال الأتمتة والمراقبة الاستباقية وإدارة أداء الخدمات وحوكمة التغييرات والإصدارات والالتزام بالأمن والامتثال وتحقيق التكلفة الأمثل والتوافق مع أهداف تكنولوجيا المعلومات والتحول الرقمي في زين البحرين.<br><b><br>المسؤوليات<br></b>قيادة عمليات التكنولوجيا وخدمة الإدارة<br><br>قيادة عمليات التكنولوجيا من البداية إلى النهاية عبر البنية التحتية والتطبيقات والسحابة والمنصات الرقمية وقواعد البيانات ومكتب الخدمات ودعم المستخدم النهائي.<br><br>الامتلاك لمؤشرات الأداء الرئيسية واتفاقيات مستوى الخدمة/OLAs والتوفر وإدارة الحوادث/المشكلات/التغيير/الإصدار، ومراجعات الخدمات، والتقارير، والتحسين المستمر.<br><br>الحفاظ على كتالوج الخدمات والوثائق ونماذج الملكية/التصعيد، وقاعدة المعرفة، وتنسيق الأولويات عبر التكنولوجيا والأمن السيبراني والرقمية والأعمال والموردين.<br>التطبيقات المؤسسية والمنصات الرقمية<br><br>الامتلاك للتوفر والأداء والدعم وحوكمة دورة الحياة للتطبيقات المؤسسية وتلك التي facing العملاء.<br><br>الإشراف على التحديثات والتصحيحات والإصدارات والتحسينات ودعم البائعين والمراقبة وSLA/OLA وجاهزية الإنتاج والتراجع والتحقق من صحة الأعمال.<br><br>ضمان استقرار عمليات البنية التحتية الداعمة للتطبيقات المؤسسية والمنصات الرقمية وخدماتFacing للعملاء والتكاملات وأنظمة الأعمال الداعمة.<br><br>ضمان النسخ الاحتياطي واسترداد البيانات وحماية البيانات وحوكمة الوصول وأدلة التدقيق والاستمرارية والقدرات والأداء والتحديث والتحسين والتحديث المستمر وتنسيق مراقبة التأثير على العملاء.<br>عمليات السحابة المختلطة والعامة الهجينة<br><br>إدارة عمليات السحابة المحلية والخاصة والهجينة والعامة (مثل: Azure، AWS، OCI، وغيرها من المنصات المعتمدة).<br><br>حوكمة وضع الأحمال ومناطق الهبوط والاتصال والهوية/الوصول والمراقبة والنسخ الاحتياطي والمرونة ونماذج الدعم والمسؤولية المشتركة واستعداد السحابة.<br><br>تنفيذ FinOps يشمل وضوح التكلفة والتخصيص والتنبؤ والتحسين والشذوذ والمساءلة.<br>البنية التحتية والمنصات وعمليات المستخدم النهائي<br><br>الإشراف على مكتب الخدمات والدعم التقني ونقاط النهاية والأجهزة ودورة حياة المستخدم وتلبية التذاكر.<br><br>إدارة أنظمة Windows وLinux وSolaris وMicrosoft 365 وEntra ID وActive Directory والتعاون والرسائل والهوية والترخيص والتخطيط الافتراضي ومنصات السحابة الخاصة بما في ذلك VMware وHuawei FusionCompute وOracle VM.<br><br>الإشراف على الخوادم والتخزين والنسخ الاحتياطي والأرشفة والتعافي من الكوارث وحماية برامج الفدية واستمرارية الأعمال وعمليات قواعد البيانات بما في ذلك التصحيح والتعديل والتوافر العالي والاسترداد والترقيات والترخيص.<br><br>ضمان التوفر والمرونة والمراقبة والتكاملات ودعم البائعين لمنصات مركز الاتصال.<br>DevOps وKubernetes والأتمتة والمراقبة<br><br>قيادة عمليات DevOps وKubernetes والأتمتة والمراقبة، بما في ذلك Rancher وتحديثات العنقود والحكومة والتصحيح وتقوية أمان Linux.<br><br>الإشراف على أدوات CI/CD وGitOps بما في ذلك Helm وArgoCD وGitLab وAnsible؛ تنظيم Prometheus وGrafana وELK/EFK وDynatrace أو ما يعادلها من المراقبة وتسجيل الأحداث.<br><br>دفع الأتمتة عبر عمليات النشر والتقارير والامتثال والمراقبة والتعافي.<br>الحوكمة والمخاطر والتدقيق والالتزام وتوافق الأمن<br><br>تطوير وتنفيذ سياسات وعمليات تشغيل التكنولوجيا والمعايير والضوابط وأطر الحوكمة.<br><br>الحفاظ على جاهزية التدقيق من خلال سجل المخاطر وخطط التصحيح وحوكمة دورة الحياة وأدلة الوصول والتوافق والتدقيقات والمراجعات التنظيمية وتقييمات الأمان.<br>الشراكة مع الأمن السيبراني في معالجة الثغرات والضوابط التشغيلية عبر البنية التحتية والتطبيقات والسحابة وDevOps والخدمات الرقمية؛ التأكد من أن الأنشطة التشغيلية الأساسية معتمدة وقابلة للتتبع والتدقيق.<br>الميزانية والشركاء والأصول وإدارة دورة الحياة<br><br>امتلاك تخطيط CAPEX/OPEX عبر التطبيقات والبنية التحتية والسحابة والتراخيص وعقود الدعم وخدمات المستخدم النهائي والتخزين والأدوات والخدمات المهنية.<br><br>إدارة الموردين والخدمات المدارة والعقود والتجديدات والتصعيدات ومراجعات الخدمة والتراخيص وتحسين الأعمال.<br><br>توقع السعة وتحديثات دورة الحياة والترقيات والتجديدات وتوسيع المنصة والموارد مع دفع تحسين التكلفة.<br>تشغيل بروتوكول الإنترنت (IP)<br><br>من منظور جاهزية البنية التحتية، إشراف شبكات IP المؤسسية والخدمات والدعم التشغيلي لضمان التوفر والأداء والقدرات والمرونة.<br><br>ضمان التكامل عبر شبكات المؤسسة والتطبيقات والسحابة ومراكز البيانات والاتصالات والمنصات التكنولوجية الداعمة.<br><br>مراقبة أداء خدمات IP المؤسسية وتنسيق الحوادث والمشكلات والتغيير وإدارة البائعين.<br><br>ضمان الحفاظ على الأمن المناسب، ضوابط الوصول، النسخ الاحتياطي، التعافي من الكوارث، الوثائق، والمعايير التشغيلية.<br>أداء أي مهام أخرى حسب الطلب.<br>المؤهلات والخبرة المطلوبة<br><b><br></b><br><p><strong>الملف المرشح المرغوب</strong></p><b style="font-size: 11px;">المؤهلات:<br></b><span style="font-size: 11px;">درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو الهندسة الحاسوبية أو الاتصالات أو مجال ذي صلة. يفضل الحصول على درجة الماجستير أو مؤهل إداري مهني.</span><br><span style="font-size: 11px;">يفضل الحصول على ITIL Foundation أو أعلى. شهادات في Microsoft Azure أو AWS أو Google Cloud أو Oracle Cloud أو VMware أو Kubernetes أو إدارة قواعد البيانات أو الأمن السيبراني أو إدارة المشاريع أو FinOps أو إدارة الخدمات ستكون مفيدة.</span><br><b style="font-size: 11px;"><br>الخبرة</b><span style="font-size: 11px;">:</span><br><span style="font-size: 11px;">8+ سنوات من خبرة تشغيل تكنولوجيا المعلومات وتحتها وتطبيقاتها وعمليات السحابة وخدمة الإدارة مع خبرة في إدارة الموردين وأداء الخدمة وحوكمة دورة الحياة والتدقيق والميزانيات والتنفيذ العابر للوظائف. يفضل خبرة في شركات الاتصالات أو الخدمات الرقمية أو الصناعات التنظيمية.</span><br><b style="font-size: 11px;"><br>المهارات والمعرفة:<br></b><span style="font-size: 11px;">معرفة قوية بـ ITSM وعمليات التطبيقات المؤسسية وصيانة التطبيقات ومكتب الخدمات وإدارة الأنظمة والسحابة من مايكروسوفت والهويات وقواعد البيانات والافتراضية والتخزين والنسخ الاحتياطي والتعافي من الكوارث ونظم مركز الاتصال وواجهات برمجة التطبيقات/Middleware وDevOps وKubernetes والسحابة العامة والسحابة الهجينة والمراقبة والأتمتة وضوابط الأمن التشغيلي.</span><br><span style="font-size: 11px;">إدارة عمليات تشغيل التكنولوجيا</span><br><span style="font-size: 11px;">عمليات السحابة العامة والهجينة</span><br><span style="font-size: 11px;">إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات</span><br><span style="font-size: 11px;">إدارة الحوادث والمشكلات والتغيير والإصدار</span><br><span style="font-size: 11px;">مكتب الدعم والمستخدم النهائي</span><br><span style="font-size: 11px;">إدارة دورة حياة البنية التحتية والمنصات</span><br><span style="font-size: 11px;">عمليات قواعد البيانات والتكامل</span><br><span style="font-size: 11px;">النسخ الاحتياطي والتعافي واستمرارية الأعمال</span><br><span style="font-size: 11px;">DevOps وKubernetes والأتمتة</span><br><span style="font-size: 11px;">صيانة وتحديث وتشغيل التطبيقات المؤسسية</span><br><span style="font-size: 11px;">الحوكمة والمخاطر والتوافق وجاهزية التدقيق</span><br><span style="font-size: 11px;">إدارة الشركاء والعقد والميزانية وتحسين التكاليف</span><br><span style="font-size: 11px;">الوعي التقني للأعمال وإدارة أصحاب المصلحة</span><br><span style="font-size: 11px;">بيان تكافؤ فرص العمل</span><br><span style="font-size: 11px;">نحن صاحب عمل يكفل تكافؤ الفرص ونرحب بالتقديم من أشخاص من جميع الخلفيات، بما في ذلك الأشخاص من ذوي الإعاقة والذين قد يحتاجون إلى ترتيبات معقولة لأداء واجباتهم. نحن ملتزمون بالحفاظ على بيئة عمل شاملة والتأكد من دعم جميع الموظفين للنجاح.</span><br>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span>ممثل تطوير الأعمال (BDR) – وظيفة عن بُعد النوع الوظيفي: دوام كامل، ساعات العمل في الولايات المتحدة الأمريكية عمل تجاري ساعات العمل الأمريكية حول الدور في Pavago، أحد عملائنا يقوم بتوظيف ممثل تطوير أعمال متحمس ومتعاون لتوليد وتحديد وتأطير فرص مبيعات عالية الجودة من خلال التنقيب الوارد والصادر.<br> في هذه الوظيفة، ستتفاعل مع العملاء المحتملين، وتُجري محادثات الاستكشاف، وتحدد احتياجات الأعمال، وتسلم الفرص المؤهلة إلى مندوبي الحسابات.<br> ستلعب دورًا رئيسيًا في قيادة نمو خط الأنابيب مع تقديم تجربة شراء مهنية واستشارية.<br> هذه الفرصة مثالية لشخص يستمتع بالتنقيب، وبناء العلاقات، وتحديد المؤهلات القيادية، وخلق فرص عمل جديدة في بيئة مبيعات B2B سريعة الإيقاع.<br> ما ستملكه: تأهيل الفرص والاستكشاف الرد على العملاء المحتملين القادمين من حملات التسويق، والإشارات، والفعاليات، واستفسارات الموقع.<br> إجراء مكالمات استكشافية لفهم: احتياجات الأعمال، الميزانية، الجدول الزمني، عملية اتخاذ القرار، تأهيل الفرص باستخدام أطر مثل: BANT، MEDDIC، SPICED، SPIN تحديد نقاط آلام العميل وتحديد جاهزية المبيعات.<br> الحفاظ على ملاحظات تأهيل تفصيلية وسجلات CRM.<br> التنقيب الخارجي وتوليد خط الأنابيب البحث عن الحسابات المستهدفة باستخدام: LinkedIn Sales Navigator، Apollo، ZoomInfo، أدوات تنقيب مماثلة تنفيذ حملات خارجية متعددة القنوات عبر: البريد الإلكتروني، الهاتف، LinkedIn، التفاعل الاجتماعي تخصيص الرسائل بناءً على الصناعة، ICP، وتحديات العميل المحتمل.<br> بناء وصيانة خط أنابيب متسق من الفرص المؤهلة.<br> رعاية خط الأنابيب وتكوين العلاقات مع عملاء المحتملين في المراحل المبكرة من خلال حملات متابعة منظمة.<br> مشاركة الموارد ذات الصلة، ودراسات الحالة، والمحتوى التعليمي.<br> إعادة تفعيل العملاء غير النشطين وتحويلهم إلى فرص نشطة.<br> بناء الثقة من خلال نهج مبيعات استشاري.<br> التعاون في المبيعات جدولة الاجتماعات ومكالمات الاستكشاف لمندوبي الحسابات.<br> إعداد ملخصات تأهيل مفصلة وملفات التسليم.<br> التعاون مع فرق المبيعات والتسويق لتحسين: الرسائل، الاستهداف، معدلات التحويل، المشاركة في مراجعات خط الأنابيب ومناقشات استراتيجية المبيعات.<br> إدارة العلاقات ومهام المبيعات صيانة سجلات دقيقة داخل: Salesforce، HubSpot، Zoho CRM، منصات CRM المماثلة تتبع: نشاط الوصول، مراحل العملاء، مقاييس التحويل، نتائج الفرص، الحفاظ على جودة CRM عالية.<br> إعداد تقارير أسبوعية عن خط الأنابيب والنشاط.<br> كيف يبدو النجاح عادة ي generatE فرص مبيعات مؤهلة باستمرار.<br> يحافظ على خط أنابيب صحي ومتوقع.<br> يجري محادثات استكشافية فعالة.<br> يسلم عمليات النقل السلسة إلى مندوبي الحسابات.<br> يحافظ على سجلات CRM والتقارير الدقيقة.<br> يساهم مباشرة في نمو الإيرادات.<br> ما الذي يجعلك مناسبًا قويًا تحب بناء العلاقات وبدء المحادثات.<br> أنت فضولي بطبيعتك وتطرح أسئلة استكشافية مدروسة.<br> تبقى منظمًا أثناء إدارة عدة عملاء محتملين.<br> أنت مثابر وتخشى من Outreach الخارجي.<br> تتواصل بثقة مع أصحاب القرار.<br> تحفزك الأهداف، ونمو خط الأنابيب، والتحسين المستمر.<br> الخبرة والمهارات المطلوبة خبرة 2+ سنوات في: تطوير الأعمال، تطوير المبيعات، المبيعات الداخلية، التنقيب الخارجي، إجراء مكالمات الاستكشاف والتأهيل.<br> خبرة عملية مع منصات CRM مثل: Salesforce، HubSpot، Zoho CRM، خبرة باستخدام: LinkedIn Sales Navigator، Apollo، Outreach، SalesLoft، منصات تفاعل مبيعات مماثلة، مهارات تواصل كتابية وشفوية باللغة الإنجليزية ممتازة.<br> القدرة على إدارة عدة عملاء محتملين وسلاسل المتابعة في آن واحد.<br> من المستحب وجود 3–5 سنوات من خبرة BDR أو SDR مع سجل حافل.<br> خبرة في البيع: B2B SaaS، حلول تكنولوجية، خدمات مهنية، منتجات أو خدمات عالية القيمة، معرفة بـ: MEDDIC، Challenger Sale، SPIN Selling، Sandler Methodology، خبرة في دعم فرق المبيعات في الأسواق المتوسطة أو المؤسسات.<br> خلفية في بيع يعتمد على الحسابات ومخاطبة متعددة القنوات.<br> تقنيات: Salesforce، HubSpot، Zoho CRM، LinkedIn Sales Navigator، Apollo، Outreach، SalesLoft، Google Workspace، Microsoft Office ما شكل يوم عادي؟ العمل على الرد على العملاء المحتملين القادمين وإجراء مكالمات الاستكشاف.<br> بحث الحسابات المستهدفة وتحديد مناصري القرار.<br> تنفيذ حملات بريد إلكتروني وهاتف وتواصل عبر LinkedIn خارجية.<br> تأهيل الفرص وتحديد مواعيد الاجتماعات.<br> تحديث سجلات CRM ومراحل خط الأنابيب.<br> التعاون مع مندوبي الحسابات حول الفرص النشطة.<br> مراجعة مقاييس الوصول وتحسين الرسائل. باختصار: ستبني خط أنابيب مؤهل من خلال تحديد الفرص، والتفاعل مع العملاء المحتملين، وإجراء الاستكشاف، وربط مندوبي الحسابات بعملاء جاهزين للمبيعات.<br> المقاييس الرئيسية للنجاح (KPIs): نشاط الوصول (المكالمات، الرسائل، تواصل LinkedIn).<br> اكتمال مكالمات الاستكشاف.<br> الفرص المؤهلة المولَّدة.<br> معدل التحويل منLead إلى Opportunity.<br> مساهمة خط الأنابيب.<br> دقة CRM وجودة التوثيق.<br> تفاعل العميل ومعدلات الاستجابة.<br> لماذا يبرز هذا الدور؟ تأثير مباشر على نمو خط الأنابيب وتوليد الإيرادات.<br> تعاون وثيق مع قيادة المبيعات ومندوبي الحسابات.<br> تعرض لاستراتيجيات وأدوات مبيعات خارجية حديثة.<br> دور عن بُعد تمامًا متوافق مع ساعات عمل الولايات المتحدة.<br> التطور المهني إلى: BDR أول Senior Account Executive، مدير تطوير الأعمال، قيادات المبيعات<br> عملية المقابلة: مراجعة الطلب، فيديو تعريفي من Spark Hire (3–5 دقائق)، مقابلة العميل، عرض وتوجيه، ما بعد التقديم؟ بعد تقديم طلبك، ستتلقى دعوة بريد إلكتروني من Spark Hire لتسجيل فيديو تعريفي قصير 3–5 دقائق. هذه هي الخطوة الأولى في عملية التوظيف ويمكنك إكمالها متى كان ذلك مناسبًا لك. بدلاً من عدة مكالمات فحص مبدئية، ستحصل على فرصة واحدة لتقديم نفسك، ومناقشة خبرتك في تطوير الأعمال، وشرح كيف تعاملت مع التنقيب الخارجي، ومكالمات الاستكشاف، وتحديد المؤهلات، وتوليد خط الأنابيب. ستتاح لك الفرصة أيضًا لإظهار أسلوبك في التواصل، ونهج معالجة الاعتراضات، وخبرتك في استخدام أدوات CRM وتفاعل المبيعات. سيقوم فريق التوظيف بمراجعة الفيديو قبل الانتقال إلى مقابلة العميل. يمكنك تسجيل الفيديو عدة مرات كما تشاء قبل تقديمه—سيتم مراجعة الإصدار النهائي فقط. يرجى متابعة بريدك الوارد ومجلد الرسائل العشوائية لدعوة Spark Hire بعد التقديم. قدم الآن إذا كنت شغوفًا بالتنقيب الخارجي، وبناء العلاقات، وتحديد الفرص، ودفع نمو خط الأنابيب، يسرنا أن نستمع إليك. قدم اليوم وساهم في نمو الأعمال من خلال خلق فرص مبيعات عالية الجودة.</span> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span>مندوب تطوير المبيعات (SDR) – المبيعات الخارجية وتوليد العملاء المحتملين نوع الوظيفة: دوام كامل، العمل عن بُعد ساعات العمل: ساعات العمل الأمريكية. حول الدور في Pavago، أحد عملائنا يوظف مندوب تطوير المبيعات (SDR) لدفع نمو خط الأنابيب من خلال التنقيب الخارجي عن العملاء، توليد العملاء المحتملين، وتحديد المواعيد. <br>هذا الدور أكثر من مجرد اتصال بارد. ستحدد الحسابات المستهدفة، وتتواصل مع صانعي القرار عبر قنوات متعددة، وتؤهّل الفرص، وتحديد مواعيد اجتماعات لفريق المبيعات. <br> كأول نقطة اتصال مع العملاء المحتملين، ستؤدي دوراً حيوياً في توليد خط أنابيب ودعم نمو الإيرادات. <br> إذا كنت واثقاً من المبيعات الخارجية، وقادر على التعامل مع الرفض، وتحفّزك أهداف الأداء، فهذا الدور مناسب بشدة. <br> ما ستملكه: التنقيب وتوليد العملاء بناء قوائم استهداف باستخدام: LinkedIn Sales Navigator ZoomInfo Apollo Crunchbase منصات تنقيب أخرى ابحث عن الشركات وحدد صانعي القرار الرئيسيين. <br> تخصيص التواصل بناءً على الصناعة والدور واحتياجات العمل. <br> الحفاظ على خط أنابيب صحي من الفرص الخارجية المؤهلة. <br> المبيعات الخارجية والاتصال البارد تنفيذ تواصل عالي الحجم من خلال: الهاتف البريد الإلكتروني LinkedIn رسائل الفيديو إكمال حوالي 30–40 مكالمة باردة يومياً. <br> إدارة 60–100 نشاط خارجي يومياً. <br> معالجة الاعتراضات بشكل مهني وواثق. <br> بناء الثقة بسرعة وتوليد اهتمام بحلول الشركة. <br> وتطبيقات المبيعات وتنفيذ الحملات بناء تسلسلات خارجية متعددة اللمسات. <br> تنفيذ 5–10 حملات بنقاط تواصل عبر قنوات متعددة. <br> الاختبار والتحسين: عناوين الموضوع، الرسائل، نصوص الاتصالات، الدعوات للإجراء، وتحسين مستمر: معدلات الاستجابة، معدلات التحويل للاجتماعات، أداء توليد خط الأنابيب إدارة CRM وخط الأنابيب الحفاظ على سجلات CRM دقيقة باستخدام: Salesforce HubSpot Zoho CRM تسجيل جميع تفاعلات الأنثاء والأنشطة. <br> تحديث مراحل العميل المحتمل وحالة الفرصة. <br> الحفاظ على بيئة بيانات CRM نظيفة ورؤية خط الأنابيب. <br> التعاون عبر الوظائف الشركاء مع موظفي الحسابات لضمان انتقال سلس للعملاء المحتملين. <br> التعاون مع فرق التسويق لتحسين الرسائل وجودة العملاء المحتملين. <br> مشاركة تعليقات العملاء المحتملين ورؤى السوق. <br> دعم التحسينات المستمرة لعملية المبيعات. <br> ما يدل عليه النجاح: نشاط الاستكشاف الخارجي المتسق. <br> إنشاء خط أنابيب قوي واجتماعات مؤهلة. <br> سجلات CRM دقيقة وإدارة خط الأنابيب. <br> تحسين مستمر في معدلات الاستجابة والتحويل. <br> تعاون قوي مع فرق المبيعات والتسويق. <br> مساهمة موثوقة في نمو الإيرادات. <br> ما الذي يجعلك مناسباً بقوة: مهارات اتصال وبناء علاقات ممتازة. <br> الراحة في بدء المحادثات مع عملاء محتملين جدد. <br> تنافسي، ذو هدف، ومتحفّز ذاتياً. <br> فعال عندما تواجه الرفض. <br> منظم مع انضباط متابعة قوي. <br> محفّز بالاعتماد على الأداء القابل للقياس والتحسين المستمر. <br> الخبرة والمهارات المطلوبة: خبرة 1–2 سنوات في: تطوير المبيعات، تطوير الأعمال، المبيعات الخارجية، توليد العملاء المحتملين. خبرة في: الاتصال البارد، التواصل عبر البريد الإلكتروني، منصات مشاركة المبيعات. الإلمام بـ: Outreach.io، Salesloft، Apollo، HubSpot Sequences. خبرة باستخدام أنظمة CRM مثل: Salesforce، HubSpot، Zoho CRM. مهارات كتابة وتواصل شفهي بالإنجليزية قوية. <br> منظم للغاية، صامد، ومرتكز على النتائج. <br> مرتاح للعمل عن بُعد خلال ساعات عمل الولايات المتحدة الأمريكية. <br> من الأفضل وجود 2–4 سنوات من خبرة SDR أو BDR مع سجل حافل بتحقيق الحصة. <br> خبرة في البيع إلى: B2B SaaS، خدمات التسويق، الخدمات المهنية، شركات التكنولوجيا، الإلمام بمنهجيات مبيعات مثل: SPIN Selling، MEDDIC، Challenger Sale، Sandler Selling. خبرة باستهداف حسابات متوسطة السوق أو المؤسسات. <br> الأدوات والتكنولوجيا: LinkedIn Sales Navigator، ZoomInfo، Apollo، Crunchbase، Outreach.io، Salesloft، HubSpot Sequences، Salesforce، HubSpot CRM، Zoho CRM. ماذا يبدو يوم عادي؟ بناء قوائم العملاء المستهدفين وبحث الحسابات المستهدفة. <br> تنفيذ مكالمات خارجية، رسائل بالبريد الإلكتروني وتواصل عبر LinkedIn. <br> إدارة تسلسلات مبيعات متعددة اللمسات. <br> تأهيل العملاء المحتملين المهتمين وتحديد مواعيد الاجتماعات. <br> تحديث سجلات CRM والحفاظ على دقة خط الأنابيب. <br> التعاون مع موظفي الحسابات وفِرق التسويق. <br> مراجعة مؤشرات الأداء وتحسين استراتيجيات التواصل. <br> باختصار: ستولّد فرص مبيعات مؤهلة من خلال التنقيب الاستراتيجي الخارجي، مما يساعد في بناء خط أنابيب صحي وتنمية الأعمال. <br> مقاييس النجاح الأساسية (KPIs): 60–100 نشاط خارجي مكتمل يومياً. <br> 30–40 مكالمة باردة يومياً. <br> 15–20 محادثة ذات مغزى مع العملاء المحتملين أسبوعياً. <br> 8–12 اجتماعاً مؤهلاً محجوزاً شهرياً. <br> دقة CRM ونظافة خط الأنابيب. <br> معدلات الاستجابة والتحويل وحجز الاجتماعات. <br> لماذا يبرز هذا الدور: تأثير مباشر على توليد خط الأنابيب ونمو الإيرادات. <br> خبرة عملية مع أدوات واستراتيجيات المبيعات الخارجية الحديثة. <br> فرصة لتطوير الخبرة في التنقيب، التأهيل، وتنفيذ المبيعات. <br> دور كامل عن بُعد مع دعم وتوجيه مركزي. <br> التقدم الوظيفي إلى: SDR أول، ممثل تطوير الأعمال (BDR)، مدير حسابات، مدير مبيعات. عملية المقابلة، مراجعة الطلب، Spark Hire، فيديو تعريف (3–5 دقائق)، مقابلة مع العميل، عرض وتوجيه الدخول. ما الذي يحدث بعد التقديم؟ بعد إرسال طلبك، ستتلقى دعوة بريد إلكتروني من Spark Hire لتسجيل فيديو تعريف قصير مدته 3–5 دقائق. <br> هذه هي الخطوة الأولى في عملية التوظيف ويمكنك إكمالها متى كان ذلك مناسباً لك. <br> بدلاً من عدة مكالمات فحص ابتدائية، ستكون لديك فرصة واحدة لتقديم نفسك، مناقشة خبرتك في التنقيب الخارجي، الاتصال البارد، التواصل عبر البريد الإلكتروني، توليد العملاء المحتملين، إدارة CRM، وتحديد المواعيد. <br> كما ستتاح لك الفرصة لإبراز إنجازات المبيعات لديك، نهجك في التعامل مع الاعتراضات، وكيف استخدمت أدوات الذكاء الاصطناعي لتحسين الإنتاجية أو الوصول. <br> سيتم مراجعة مقطع الفيديو من قبل فريق التوظيف قبل الانتقال إلى مقابلة العميل. <br> يمكنك تسجيل الفيديو عدة مرات كما تريد قبل التقديم—فقط النسخة النهائية ستتم مراجعتها. <br> الرجاء متابعة بريدك الوارد ومجلد الرسائل العشوائية للحصول على دعوة Spark Hire بعد التقديم. <br> قدّم الآن إذا كنت شغوفاً بالمبيعات الخارجية، وتستمتع ببناء علاقات مع العملاء المحتملين، وتزدهر في بيئة مدفوعة بالأداء، نحب أن نسمع منك. <br> قدم طلبك اليوم وساعد في بناء خط مبيعات عالي الأداء.<br></span> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><br>ملخص الوظيفة<br>مسؤول عن النجاح العام لعمليات المطبخ اليومية. يعبر عن مواهبه الطهوية من خلال تنفيذ المهام شخصيًا أثناء قيادة الطاقم وإدارة جميع وظائف الطعام. يعمل على تحسين رضا الضيوف والموظفين باستمرار مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. يشرف على جميع مناطق المطبخ لضمان إنتاج منتج عالي الجودة ومتسق. مسؤول عن توجيه وتطوير الموظفين بما في ذلك التقارير المباشرة. يجب أن يضمن تحقيق معايير النظافة والسلامة الغذائية.<br>الملف الشخصي للمرشح&nbsp;<br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في الطهي، الغذاء والشراب، أو مجال مهني ذي صلة.<br>أو<br>• درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في فنون الطهي، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ خبرة سنتين في الطهي، الغذاء والشراب، أو مجال مهني ذي صلة.<br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>ضمان معايير الطهي والمسؤوليات التحقيق<br>• يدير عمليات دوام المطبخ ويتأكد من الامتثال لجميع سياسات الغذاء والشراب والمعايير والإجراءات.<br>• يقدر احتياجات الإنتاج اليومية على أساس أسبوعي communicates إنتاج الاحتياجات إلى موظفي المطبخ يوميًا.<br>• يساعد الشيف التنفيذي في جميع عمليات المطبخ والتحضير.<br>• يحضر ويطهى جميع أنواع الأطعمة، إما بشكل منتظم أو لضيوف أو مناسبات خاصة.<br>• يطور ويصمم أو创造 تطبيقات وأفكار وعلاقات وأنظمة أو منتجات جديدة، بما في ذلك الإسهامات الفنية.<br>• يساعد في تحديد كيفية تقديم الطعام ويصمم عروض طعام زخرفية.<br>• يحافظ على معايير الشراء والاستلام والتخزين الغذائي.<br>• يضمن الامتثال لمعايير التعامل مع الطعام والتعقيم.<br>• يقوم بجميع واجبات مديري المطبخ والموظفين عند الضرورة.<br>• يتعرف على منتجات عالية الجودة وعروضها ونكهاتها الفاخرة.<br>• يضمن الامتثال لجميع القوانين والتنظيمات المعمول بها.<br>• يتبع المناولة الصحيحة ودرجة الحرارة الصحيحة لجميع منتجات الطعام.<br>• يشغّل ويحافظ على جميع معدات القسم ويبلغ عن الأعطال.<br>• يفحص جودة المنتجات الغذائية النيئة والمطبوخة لضمان تلبية المعايير.<br>قيادة عمليات المطبخ<br>• يشرف و ينسّق أنشطة الطهاة والعمال المشاركين في تحضير الطعام.<br>• يقود الورديات بينما يحضر الأطعمة شخصيًا وينفذ الطلبات وفق المواصفات المطلوبة.<br>• يستخدم مهارات التعامل بين الأشخاص والاتصال لقيادة، التأثير، وتشجيع الآخرين؛ يدعم اتخاذ قرارات مالية/أعمال صائبة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود بالقدوة.<br>• يشجع ويبنِ ثقة متبادلة واحترام وتعاون بين أعضاء الفريق.<br>• يعمل كنموذج يحتذى به لإظهار السلوكيات الملائمة.<br>• يحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين.<br>• يضمن فهم الموظفين لتوقعات ومعايير العمل.<br>• يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يقوموا بالمثل داخل الفريق.<br>• يضمن تطبيق سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق.<br>• ينقل توقعات الأداء وفقاً للوصف الوظيفي لكل منصب.<br>• يتعرف على أداء النجاح ويحقق النتائج المرجوة.<br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br>• يوفر خدمات تفوق التوقعات لرضا واحتفاظ العملاء.<br>• يدير العمليات اليومية، مع الحفاظ على الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يوميًا.<br>• يضرب مثالاً إيجابيًا في التعامل مع الضيوف.<br>• يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>• يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستوى الخدمة.<br>• يعالج مشاكل وشكاوى الضيوف.<br>تحقيق أهداف الطهو<br>• يحقق ويتجاوز الأهداف بما فيها أهداف الأداء والميزانية والفريق، الخ.<br>• يضع أهداف وخطط محددة لترتيب وتنظيم وإنجاز العمل.<br>• يستخدم نظام إدارة العمل لتخطيط الجدول وفق متطلبات العمل وتتبع وقت وحضور الموظفين.<br>• يدرب الموظفين في إجراءات السلامة.<br>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية&nbsp;<br>• يحدد احتياجات تطوير الآخرين والتوجيه/الإرشاد أو مساعدة الآخرين لتحسين معرفتهم ومهاراتهم.<br>• يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف وتقديم التوجيه والتغذية الراجعة وتوجيه فردي عند الحاجة.<br>• يشارك في عملية تقييم أداء الموظفين، مع تقديم التغذية الراجعة حسب الحاجة.<br>• يجلب القضايا إلى اهتمام مدير القسم والموارد البشرية حسب الضرورة.<br>إضافات ومسؤوليات أخرى&nbsp;<br>• يقدم المعلومات للمشرفين وزملاء العمل والمرؤوسين عبر الهاتف، أو كتابيًا، أو بريد إلكتروني، أو حضورياً.<br>• يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات.<br>• يحضر ويشارك في جميع الاجتماعات المعنية.<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل ينتهج تكافؤ الفرص للجميع، مرحبًا بالجميع ونوفر فرص الوصول إليها. نحن نشجع بيئة حيث تُقدّر خلفيات موظفينا وتتلقى دعمًا وتقديرًا. أقوى ما لدينا هو التنوع الثقافي والمواهب والتجارب لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدماء، أو أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>عندما تنضم إلى عائلة شيراتون، تصبح عضوًا في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكانًا للتجمع والتواصل منذ 1937. في شيراتون، يخلق العاملون شعورًا بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. نحن ندعو ونرحب ونربط الضيوف من خلال تجارب رائعة وخدمة مدروسة. إذا كنت عضو فريق متحمس لتقديم تجربة ضيف ذات مغزى، نشجعك على استكشاف فرصتك الوظيفية التالية مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا أن نكون 'مكان تجمع العالم'. بانضمامك إلى فنادق وشركات شيراتون، فإنك تصبح جزءًا من محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل ما لديك، ابدأ غايتك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span>أخصائي الوصول عبر البريد الإلكتروني البارد (رسائل بريد إلكتروني خارجية وتوليد العملاء المحتملين) – وظيفة عن بُعد نوع الوظيفة: دوام كامل، موقع العمل: الشرق الأوسط المفضل ساعات العمل: U.<br>ساعات عمل العميل لدى Pavago، أحد عملائنا، هو توظيف أخصائي وصول عبر البريد الإلكتروني البارد لتوليد فرص مبيعات مؤهلة من خلال حملات بريد إلكتروني خارجية استراتيجية.<br> هذه وظيفة عملية تُعتمد على الأداء حيث ستتحمل مسؤولية العملية الكلية للبريد الإلكتروني البارد—from بناء قوائمProspect المستهدفة وكتابة رسائل تواصل مخصصة إلى إدارة التوصيل، وتحسين الحملات، وتأهيل الردود الواردة.<br> النجاح في هذه الوظيفة يأتي من دمج كتابة الإعلانات القوية، ومعرفة تقنية عن التوصيل، ونهج قائم على البيانات لتوليد خط أنابيب مبيعات مؤهل باستمرار لفريق المبيعات.<br> إذا كنت شغوفًا بالتنقيب الخارجي، وتستمتع بتجربة الرسائل، وتفهم ما يلزم للحفاظ على وصول الحملات إلى صندوق الوارد وليس إلى مجلدات الرسائل العشوائية، فهذه الوظيفة لك.<br> ما ستتملّكه: أبحاث القوائم وبناءها بناء قوائم prospects عالية الاستهداف باستخدام: Apollo ZoomInfo LinkedIn Sales Navigator Crunchbase منصات تقريبية مشابهة فرّق prospects حسب: الصناعة حجم الشركة المسمى الوظيفي الجغرافيا ملف تعريف العميل المثالي (ICP) التحقق من تنظيف بيانات الاتصال باستخدام: NeverBounce ZeroBounce Clearout الحفاظ على قواعد بيانات prospect منظمة وقوائم تواصل.<br> إدارة حملات البريد الإلكتروني البارد اكتب نص بريد بارد مخصص، وعناوين مواضيع، ودعوات لاتخاذ إجراء.<br> إنشاء وتشغيل سلاسل خارجية متعددة الخطوات (4–8 نقاط تواصل).<br> تخصيص الرسائل باستخدام البحث عن الشركة والمستقبلين.<br> راقب أداء الحملة يوميًا.<br> استمر في تحسين الحملات بناءً على مقاييس التفاعل والرد.<br> إدارة التوصيل وصندوق الوارد الحفاظ على سمعة صندوق الوارد باستخدام منصات مثل: Instantly Lemlist Smartlead Mailwarm راقب: معدلات الارتداد، درجات الرسائل المزعجة، سمعة المرسل، صحة صندوق الوارد، قِسْم إرسال النطاقات والصناديق لزيادة التوصيل.<br> حدد مشكلات التوصيل وحلها قبل انخفاض أداء الحملة.<br> تحسين الحملة والتقارير إجراء اختبارات A/B على: عناوين الموضوع، الرسالة، الدعوات إلى الإجراء، أوقات الإرسال تتبع مقاييس رئيسية بما في ذلك: معدلات الفتح، معدلات الرد الإيجابي، معدلات الارتداد، معدلات التحويل إعداد تقارير أداء الحملة وتوصية التحسينات.<br> توثيق نتائج الاختبار وتاريخ التحسينات.<br> تأهيل العملاء المحتملين وإدارة CRM راجع ردود الحملة وفّر الردود بشكل دقيق.<br> حدّد العملاء المحتملين المؤهلين وجهّهم إلى فريق المبيعات.<br> حافظ على سجلات CRM دقيقة باستخدام: HubSpot Salesforce Zoho CRM منصات CRM مشابهة ضمان بقاء بيانات التواصل منظمة ومحدثة.<br> الامتثال والممارسات الأفضل تأكد من امتثال الحملات لـ: CAN-SPAM GDPR CCPA حافظ على قوائم الإيقاف والاشتراك.<br> اتبع ممارسات البريد الإلكتروني الخارجي لحماية سمعة المرسل.<br> ما الذي يجعلك مناسبًا قويًا؟ ممتاز بُنية ورسالة مقنعة ومختصرة.<br> عقلية تحليلية قوية مع تركيز على تحسين الأداء.<br> الراحة في استخدام أتمتة خارجية وأدوات التوصيل.<br> منظم، مبادر، وتركيز عالي على التنفيذ.<br> اهتمام قوي بالتفاصيل.<br> باستمرار اختبارات وتعلم وتحسين أداء الحملة.<br> الخبرة والمهارات المطلوبة خبرة 1–2+ سنوات في: الوصول عبر البريد الإلكتروني البارد توليد العملاء الخارجين تطوير المبيعات (SDR) التسويق الخارجي، مهارات تقنية: خبرة عملية مع: Apollo Instantly Lemlist Smartlead Woodpecker منصات الوصول المشابهة كتابة حملات بريد إلكتروني باردة.<br> مهارات Excel أو Google Sheets قوية.<br> اتصالات كتابية ممتازة باللغة الإنجليزية.<br> خبرة إضافية باستخدام إدارة توصيل البريد الواسع تُعد ميزة.<br> فهم لـ: DNS SPF DKIM DMARC خبرة في دعم B2B SaaS، وكالات، أو شركات خدمات.<br> خبرة بالتعاون مع SDRs أو Account Executives.<br> الإلمام بسير عمل أتمتة خارجية وتكاملات CRM.<br> ما يوم عادي نموذجي يبدو كالتالي: بناء وتحديث قوائم prospect.<br> إطلاق ومراقبة حملات البريد الخارجية.<br> مراجعة صحة البريد وتوصيل البيانات.<br> تحسين الرسائل والاستهداف وأداء الحملة.<br> تأهيل العملاء المهتمين وإحالتهم إلى المبيعات.<br> تحديث سجلات CRM والحفاظ على وثائق الحملة.<br> باختصار: أنت تقود تنفيذ البريد الإلكتروني الخارجي—from البحث والتخصيص إلى التحسين وتأهيل العملاء—مع ضمان تدفق مستمر لفرص مؤهلة إلى خط مبيعات.<br> مقاييس الأداء (KPIs) الرئيسية: ارتفاع معدلات فتح البريد.<br> معدلات الرد الإيجابي والمحادثة.<br> انخفاض معدلات الارتداد وصحة صندوق الوارد قوية.<br> تنفيذ الحملات باستمرار وتحسينها.<br> توثيق CRM بدقة.<br> نمو في خط الأنابيب الخارجي المؤهل.<br> لماذا تنضم إلينا؟<br> امتلك عملية البريد الإلكتروني الخارجي كاملة من الاستراتيجية إلى التنفيذ.<br> العمل مع أدوات تفاعل المبيعات الحديثة وأدوات الأتمتة.<br> تأثير مباشر على نمو خط الأنابيب وتحقيق الإيرادات.<br> بيئة تعتمد على الأداء مع تأثير قابل للقياس.<br> فرص للترقية إلى: أخصائي خارجي أول، قائد فريق تطوير المبيعات، مدير نمو خارجي، عمليات الإيرادات.<br> عملية المقابلة: فحص اتصال هاتفي مبدئي، فديو مقدمة (3–5 دقائق)؛ مقابلة مع موظف التوظيف؛ تقييم عملي (تمرين سلسلة بريد إلكتروني بارد)؛ مقابلة مع العميل؛ عرض وتوظيف ومباشرة التوظيف<br> ماذا يحدث بعد التقديم؟ بعد التقديم مباشرةً، ستتلقى دعوة بريد إلكتروني من Spark Hire لتسجيل فيديو مقدمتك. <br> هذا الفيديو القصير المسجّل ذاتياً هو الخطوة التالية التي تكمل طلبك ويمكن تسجيله عندما يناسبك. <br> بدلاً من تكرار نفسك عبر عدة مكالمات فحص، ستقدم نفسك مرة واحدة، وسيتم مشاركة الفيديو مع فريق التوظيف. <br> يساعد هذا فريق التوظيف في تقييم أسلوبك في التواصل مبكراً، مما يجعل المقابلات المستقبلية أكثر معنى مع تقليل جولات المقابلات غير الضرورية. <br> لا تفكر فيه كثيراً—يمكنك تسجيل الفيديو عدة مرات كما تشاء قبل التقديم. <br> سيُراجع فقط تقديمك النهائي. <br> يرجى متابعة بريدك الوارد ومجلد الرسائل العشوائية للحصول على دعوة Spark Hire بعد تقديم طلبك. <br> قدم الآن إذا كنت شغوفاً بالتنقيب الخارجي، وتستمتع بكتابة رسائل باردة عالية الأداء، وتفهم توصيل البريد وتريد المساعدة في توليد فرص مبيعات مؤهلة من خلال تواصل مبني على البيانات، فنسعد بسماعك. <br> قدم الآن وكن مساهمًا رئيسيًا في بناء خط أنابيب خارجي متوقع.<br></span> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span>ممثل تطوير الأعمال (BDR) – وظيفة عن بُعد نوع الوظيفة: كامل الوقت، العمل عن بُعد ساعات العمل الأمريكية خلال ساعات العمل الأمريكية حول الدور في باڤاگو، أحد عملائنا يوظف ممثل تطوير أعمال متحمس واستشاري ليولد ويؤهِّل ويرعى فرص مبيعات عالية الجودة من خلال الاستهداف الوارد والصادر.<br> في هذا الدور ستتفاعل مع العملاء المتوقعين، وتجرى محادثات الاكتشاف، وتحدد الاحتياجات التجارية، وتسلم الفرص المؤهلة إلى مديري الحسابات.<br> ستلعب دوراً رئيسياً في قيادة نمو خطوط الأنابيب مع تقديم تجربة شراء احترافية واستشارية.<br> هذه الفرصة مثالية لشخص يستمتع بالاستهداف، وبناء العلاقات، وتأهيل العملاء المحتملين، وخلق فرص عمل جديدة في بيئة مبيعات B2B سريعة الوتيرة.<br> ما ستملكه: تأهيل الفرص والاكتشاف استجب لالفرص الواردة الناتجة عن الحملات التسويقية والإحالات والفعاليات واستفسارات الموقع.<br> إجراء مكالمات اكتشاف لفهم: الاحتياجات التجارية الميزانية الجدول الزمني عملية اتخاذ القرار تأهيل الفرص باستخدام أطر مثل: BANT MEDDIC SPICED SPIN تحديد نقاط ألم العملاء وتحديد جاهزية البيع.<br> الحفاظ على ملاحظات تأهيل مفصلة وسجلات CRM.<br> الاستهداف الخارجی وتوليد خط أنابيب البحث عن الحسابات المستهدفة باستخدام: LinkedIn Sales Navigator Apollo ZoomInfo أدوات استهداف مشابهة تنفيذ حملات خارجية متعددة القنوات من خلال: البريد الإلكتروني الهاتف لنكدإن التواصل الاجتماعي تخصيص الرسالة بناءً على الصناعة وICP وتحديات العميل المحتمل.<br> بناء والحفاظ على خط أنابيب متسق من الفرص المؤهلة.<br> رعاية خط الأنابيب وتوطيد العلاقات رعاية العملاء المحتملين في المراحل المبكرة من خلال حملات متابعة منظمة.<br> مشاركة الموارد ذات الصلة والدراسات الحالة والمحتوى التعليمي.<br> إعادة تفعيل العملاء غير النشطين وتحويلهم إلى فرص نشطة.<br> بناء الثقة من خلال نهج مبيعات استشاري.<br> تعاون المبيعات جدولة الاجتماعات ومكالمات الاكتشاف لمديري الحسابات.<br> إعداد ملخصات تأهيل مفصلة وملاحظات التسليم.<br> التعاون مع فرق المبيعات والتسويق لتحسين: الرسائل، الاستهداف، معدلات التحويل، المشاركة في مراجعات خط الأنابيب ومناقشات استراتيجية المبيعات.<br> إدارة علاقات العملاء وعمليات المبيعات الحفاظ على سجلات دقيقة في: Salesforce وHubSpot وZoho CRM ومنصات CRM مشابهة تتبع: نشاط الوصول مراحل العملاء المحتملين مقاييس التحويل نتائج الفرص الحفاظ على صحة CRM ممتازة.<br> إعداد تقارير أسبوعية عن الخط الأنابيب والنشاط.<br> كيف يبدو النجاح توليد فرص مبيعات مؤهلة باستمرار.<br> الحفاظ على خط أنابيب صحي ويمكن التنبؤ به.<br> إجراء محادثات اكتشاف فعالة.<br> تقديم عمليات تسليم سلسة لمديري الحسابات.<br> الحفاظ على سجلات CRM وتقارير دقيقة.<br> المساهمة مباشرة في نمو الإيرادات.<br> ما الذي يجعل هذا الدور مناسباً لك تستمتع ببناء العلاقات وبدء المحادثات.<br> أنت فضولي بطبيعتك وتطرح أسئلة اكتشاف مدروسة.<br> تبقى منظمًا أثناء إدارة عدة عملاء محتملين.<br> أنت مرن ومريح مع الوصول الخارجى.<br> تتواصل بثقة مع صانعي القرار.<br> تحفزك الأهداف ونمو خط الأنابيب والتحسين المستمر.<br> الخبرة والمهارات المطلوبة: خبرة 2+ سنوات في: تطوير الأعمال، تطوير المبيعات، المبيعات الداخلية، الاستهداف الخارجي، إجراء مكالمات الاكتشاف والالتقاط.<br> خبرة عملية باستخدام منصات CRM مثل: Salesforce وHubSpot وZoho CRM خبرة باستخدام: LinkedIn Sales Navigator وApollo وOutreach وSalesLoft وأدوات تواصل مبيعات مشابهة مهارات تواصل مكتوبة وشفوية ممتازة بالإنجليزية.<br> القدرة على إدارة عدة عملاء محتملين وتسلسلات متابعة في آن واحد.<br> مفضل وجود 3–5 سنوات من خبرة BDR أو SDR بسجل حافل.<br> خبرة في بيع: B2B SaaS، حلول تقنية، خدمات مهنية، منتجات أو خدمات عالية القيمة، الإلمام بـ: MEDDIC، Challenger Sale، SPIN Selling، Sandler Methodology، خبرة في دعم فرق المبيعات في الأسواق الوسطى أو الشركات الكبرى.<br> خلفية في البيع القائم على الحسابات والاتصالات متعددة القنوات.<br> تقنية: Salesforce، HubSpot، Zoho CRM، LinkedIn Sales Navigator، Apollo، Outreach، SalesLoft، Google Workspace، Microsoft Office ما يبدو عليه يوم عمل نموذجي: الرد على العملاء الواردين وإجراء مكالمات الاكتشاف.<br> البحث عن الحسابات المستهدفة وتحديد صانعي القرار.<br> تنفيذ حملات خارجية عبر البريد الإلكتروني، الهاتف، ولينكدإن.<br> تأهيل الفرص وجدولة الاجتماعات.<br> تحديث سجلات CRM ومراحل خط الأنابيب.<br> التعاون مع مديري الحسابات في الفرص النشطة.<br> مراجعة مقاييس الوصول وتحسين الرسائل.<br> باختصار: ستبني خط أنابيب مؤهلاً بتحديد الفرص، تفاعل مع العملاء المحتملين، إجراء الاكتشاف، وربط مديري الحسابات بالعملاء المستعدين للشراء.<br> المؤشرات الرئيسية للنجاح KPIs: نشاط الوصول (مكالمات، رسائل بريد، لمسات لينكدإن).<br> إتمام مكالمات الاكتشاف.<br> الفرص المؤهلة الناتجة.<br> معدل التحويل من العميل المحتمل إلى فرصة.<br> مساهمة في خط الأنابيب.<br> دقة CRM وجودة التوثيق.<br> تفاعل العملاء و معدلات الاستجابة.<br> لماذا يبرز هذا الدور؟ تأثير مباشر على نمو خط الأنابيب وتوليد الإيرادات.<br> تعاون وثيق مع قيادة المبيعات ومديري الحسابات.<br> تعرض لاستراتيجيات وأدوات مبيعات خارجية حديثة.<br> دور عن بُعد بالكامل متوافق مع ساعات عمل الولايات المتحدة.<br> التطور الوظيفي إلى: BDR أولاً، ثم مدير حسابات تنفيذ المبيعات، مدير تطوير الأعمال، قيادة المبيعات، عملية المقابلة: مراجعة الطلب، Spark Hire فيديو تعريفي (3–5 دقائق)، مقابلة العميل، عرض وتدريب الانضمام، ماذا يحدث بعد التقدم؟ After submitting your application, you’ll receive an email invitation from Spark Hire to record a short 3–5 minute Intro Video .<br> This is the first step in our hiring process and can be completed whenever it’s convenient for you.<br> Instead of multiple initial screening calls, you’ll have one opportunity to introduce yourself, discuss your business development experience, and explain how you’ve handled outbound prospecting, discovery calls, lead qualification, and pipeline generation.<br> You’ll also have the chance to demonstrate your communication style, objection-handling approach, and experience using CRM and sales engagement tools.<br> Your video will be reviewed by the hiring team before moving to the client interview.<br> You can record your video as many times as you’d like before submitting it—only your final version will be reviewed.<br> Please keep an eye on both your inbox and spam folder for your Spark Hire invitation after applying.<br> Apply Now If you’re passionate about outbound prospecting, building relationships, qualifying opportunities, and driving pipeline growth, we’d love to hear from you.<br> Apply today and help fuel business growth by creating high-quality sales opportunities.<br></span> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span>مندوب تطوير المبيعات (SDR) – المبيعات الخارجية وتوليد العملاء المحتملين نوع الوظيفة: دوام كامل، العمل عن بُعد ساعات العمل: ساعات عمل الولايات المتحدة الأمريكية. About the Role At Pavago, one of our clients is hiring a Sales Development Representative (SDR) to drive pipeline growth through outbound prospecting, lead generation, and appointment setting.<br> This is more than a cold calling role.<br> You’ll identify target accounts, engage decision-makers through multi-channel outreach, qualify opportunities, and schedule meetings for the sales team.<br> As the first point of contact with prospective customers, you’ll play a critical role in generating pipeline and supporting revenue growth.<br> If you’re confident in outbound sales, resilient in the face of rejection, and motivated by performance targets, this role is a strong fit.<br> What You’ll Own Prospecting &amp; Lead Generation Build targeted prospect lists using: LinkedIn Sales Navigator ZoomInfo Apollo Crunchbase Other prospecting platforms Research companies and identify key decision-makers.<br> Personalize outreach based on industry, role, and business needs.<br> Maintain a healthy pipeline of qualified outbound opportunities.<br> Outbound Sales &amp; Cold Calling Execute high-volume outreach through: Phone Email LinkedIn Video messaging Complete approximately 30–40 cold calls per day.<br> Manage 60–100 daily outbound activities.<br> Handle objections professionally and confidently.<br> Build rapport quickly and generate interest in the company’s solutions.<br> Sales Cadence &amp; Campaign Execution Build and manage multi-touch outbound sequences.<br> Execute 5–10 touchpoint campaigns across multiple channels.<br> Test and optimize: Subject lines Messaging Call scripts Calls-to-action Continuously improve: Response rates Meeting conversion rates Pipeline generation performance CRM &amp; Pipeline Management Maintain accurate CRM records using: Salesforce HubSpot Zoho CRM Log all prospect interactions and activities.<br> Update lead stages and opportunity statuses.<br> Maintain clean CRM data and pipeline visibility.<br> Cross-Functional Collaboration Partner with Account Executives to ensure smooth lead handoffs.<br> Collaborate with marketing teams to improve messaging and lead quality.<br> Share prospect feedback and market insights.<br> Support ongoing improvements to the sales process.<br> What Success Looks Like Consistent outbound prospecting activity.<br> Strong pipeline generation and qualified meetings.<br> Accurate CRM records and pipeline management.<br> Continuous improvement in response and conversion rates.<br> Strong collaboration with sales and marketing teams.<br> Reliable contribution to revenue growth.<br> What Makes You a Strong Fit Excellent communication and relationship-building skills.<br> Comfortable initiating conversations with new prospects.<br> Competitive, goal-oriented, and self-motivated.<br> Resilient when facing rejection.<br> Organized with strong follow-up discipline.<br> Motivated by measurable performance and continuous improvement.<br> Required Experience &amp; Skills Experience 1–2 years of experience in: Sales Development Business Development Outbound Sales Lead Generation Experience with: Cold calling Email outreach Sales engagement platforms Familiarity with: Outreach.<br>io Salesloft Apollo HubSpot Sequences Experience using CRM systems such as: Salesforce HubSpot Zoho CRM Strong written and verbal English communication skills.<br> Highly organized, resilient, and results-oriented.<br> Comfortable working remotely during U.<br>S. business hours.<br> Nice to Have 2–4 years of SDR or BDR experience with a proven track record of meeting quota.<br> Experience selling into: B2B SaaS Marketing Services Professional Services Technology Companies Familiarity with sales methodologies such as: SPIN Selling MEDDIC Challenger Sale Sandler Selling Experience targeting mid-market or enterprise accounts.<br> Tools &amp; Technology LinkedIn Sales Navigator ZoomInfo Apollo Crunchbase Outreach.<br>io Salesloft HubSpot Sequences Salesforce HubSpot CRM Zoho CRM What a Typical Day Looks Like Build prospect lists and research target accounts.<br> Execute outbound calls, emails, and LinkedIn outreach.<br> Manage multi-touch sales sequences.<br> Qualify interested prospects and schedule meetings.<br> Update CRM records and maintain pipeline accuracy.<br> Collaborate with Account Executives and marketing teams.<br> Review performance metrics and optimize outreach strategies.<br> In short: You’ll generate qualified sales opportunities through strategic outbound prospecting, helping build a healthy pipeline and drive business growth.<br> Key Metrics for Success (KPIs) 60–100 outbound activities completed daily.<br> 30–40 cold calls per day.<br> 15–20 meaningful prospect conversations per week.<br> 8–12 qualified meetings booked per month.<br> CRM accuracy and pipeline hygiene.<br> Response, conversion, and meeting booking rates.<br> Why This Role Stands Out Direct impact on pipeline generation and revenue growth.<br> Hands-on experience with modern outbound sales tools and strategies.<br> Opportunity to develop expertise in prospecting, qualification, and sales execution.<br> Fully remote role with structured support and coaching.<br> Career progression into: Senior SDR Business Development Representative (BDR) Account Executive Sales Manager Interview Process Application Review Spark Hire Intro Video (3–5 minutes) Client Interview Offer &amp; Onboarding What Happens After You Apply After submitting your application, you’ll receive an email invitation from Spark Hire to record a short 3–5 minute Intro Video .<br> This is the first step in our hiring process and can be completed whenever it’s convenient for you.<br> Instead of multiple initial screening calls, you’ll have one opportunity to introduce yourself, discuss your experience with outbound prospecting, cold calling, email outreach, lead generation, CRM management, and appointment setting.<br> You’ll also have the opportunity to highlight your sales achievements, approach to handling objections, and how you’ve used AI tools to improve productivity or outreach.<br> Your video will be reviewed by the hiring team before moving to the client interview.<br> You can record your video as many times as you’d like before submitting it—only your final version will be reviewed.<br> Please keep an eye on both your inbox and spam folder for your Spark Hire invitation after applying.<br> Apply Now If you’re passionate about outbound sales, enjoy building relationships with prospects, and thrive in a performance-driven environment, we’d love to hear from you.<br> Apply today and help build a high-performing sales pipeline.<br></span> </div>

<p><h4>عن الدور</h4> <p>في بافاگو، أحد عملائنا يقوم بتعيين مندوب تطوير أعمال (BDR) متحمس وذو قابلية للتشاور لتوليد وتقييم ورعاية فرص مبيعات عالية الجودة من خلال التنقيب الوارد والصادر.</p> <p>في هذا الدور، ستتواصل مع العملاء المحتملين، وتجرى محادثات الاستكشاف، وتحديد الاحتياجات التجارية، وتسلّم الفرص المؤهلة إلى مديرين الحسابات. ستلعب دوراً رئيسياً في دفع نمو خط الأنابيب مع تقديم تجربة شراء مهنية واستشارية.</p> <p>هذه الفرصة مثالية لشخص يستمتع بالتنقيب، وبناء العلاقات، وتقييم الفرص، وخلق فرص أعمال جديدة في بيئة مبيعات B2B سريعة الإيقاع.</p> <h4>ما ستملكه</h4> <strong>تأهيل الفرص والاستكشاف</strong><br> <ul> <li>الاستجابة للفرص الواردة الناتجة عن الحملات التسويقية، والإحالات، والفعاليات، واستفسارات الموقع.</li> <li>إجراء مكالمات استكشافية لفهم: <ul> <li>الاحتياجات التجارية</li> <li>الميزانية</li> <li>الجدول الزمني</li> <li>عملية اتخاذ القرار</li> </ul> </li> <li>تأهيل الفرص باستخدام أطر مثل: <ul> <li>BANT</li> <li>MEDDIC</li> <li>SPICED</li> <li>SPIN</li> </ul> </li> <li>تحديد نقاط ألم العملاء وتحديد جاهزية المبيعات.</li> <li>الحفاظ على ملاحظات تأهيل مفصلة وسجلات CRM.</li> </ul> <strong>التنقيب الصادر وتوليد خط الأنابيب</strong><br> <ul> <li>بحث الحسابات المستهدفة باستخدام: <ul> <li>LinkedIn Sales Navigator</li> <li>Apollo</li> <li>ZoomInfo</li> <li>أدوات تنقيب مشابهة</li> </ul> </li> <li>تنفيذ حملات خارجية متعددة القنوات من خلال: <ul> <li>البريد الإلكتروني</li> <li>الهاتف</li> <li>LinkedIn</li> <li>التواصل عبر وسائل التواصل الاجتماعي</li> </ul> </li> <li>تفصيل الرسائل بناءً على الصناعة وICP وتحديات العميل المحتمل.</li> <li>بناء خط أنابيب متسق من الفرص المؤهلة وصيانته.</li> </ul> <strong>رعاية خط الأنابيب وبناء العلاقات</strong><br> <ul> <li>رعاية العملاء المحتملين في المراحل المبكرة من خلال حملات متابعة منظمة.</li> <li>مشاركة الموارد ذات الصلة، ودراسات الحالة، والمحتوى التعليمي.</li> <li>إعادة Engage العملاء غير النشطين وتحويلهم إلى فرص نشطة.</li> <li>بناء الثقة من خلال نهج مبيعات استشارية.</li> </ul> <strong>التعاون في المبيعات</strong><br> <ul> <li>جدولة الاجتماعات ومكالمات الاستكشاف لمديري الحسابات.</li> <li>إعداد ملخصات تأهيل تفصيلية وتوثيق التسلم.</li> <li>التعاون مع فرق المبيعات والتسويق لتحسين: <ul> <li>الرسائل</li> <li>الاستهداف</li> <li>معدلات التحويل</li> </ul> </li> <li>المشاركة في مراجعات خط الأنابيب ومناقشات استراتيجية المبيعات.</li> </ul> <strong>CRM وعمليات المبيعات</strong><br> <ul> <li>الحفاظ على سجلات دقيقة ضمن: <ul> <li>Salesforce</li> <li>HubSpot</li> <li>Zoho CRM</li> <li>منصات CRM مشابهة</li> </ul> </li> <li>التتبع: <ul> <li>نشاط الوصول</li> <li>مراحل العميل المحتمل</li> <li>مقاييس التحويل</li> <li>نتائج الفرصة</li> </ul> </li> <li>الحفاظ على نظافة CRM ممتازة.</li> <li>إعداد تقارير أسبوعية عن خط الأنابيب والنشاط.</li> </ul> <h4>كيف ستبدو النجاحات</h4> <ul> <li>يولّد باستمرار فرص مبيعات مؤهلة.</li> <li>يحافظ على خط أنابيب صحي ومتوقع.</li> <li>يجري محادثات استكشافية فعّالة.</li> <li>يقدم تحويلات سلسة لمديري الحسابات.</li> <li>يحافظ على سجلات CRM دقيقة والتقارير.</li> <li>يساهم مباشرة في نمو الإيرادات.</li> </ul> <h4>ما يجعلك مناسباً بقوة</h4> <ul> <li>تستمتع ببناء العلاقات وبدء المحادثات.</li> <li>فضولي بطبيعتك وتطرح أسئلة استكشافية مدروسة.</li> <li>تبقى منظماً أثناء إدارة عدة عملاء محتملين.</li> <li>مرن وتعتاد على التواصل الصادر.</li> <li>تتواصل بثقة مع صناع القرار.</li> <li>محفَّز بالأهداف ونمو خط الأنابيب والتحسين المستمر.</li> </ul> <h4>الخبرة والمهارات المطلوبة</h4> <strong>الخبرة</strong><br> <ul> <li>خبرة 2+ سنوات في: <ul> <li>تطوير الأعمال</li> <li>تطوير المبيعات</li> <li>المبيعات الداخلية</li> <li>التنقيب الخارجي</li> </ul> </li> <li>خبرة في إجراء مكالمات الاستكشاف والتأهيل.</li> <li>خبرة عملية مع منصات CRM مثل: <ul> <li>Salesforce</li> <li>HubSpot</li> <li>Zoho CRM</li> </ul> </li> <li>خبرة باستخدام: <ul> <li>LinkedIn Sales Navigator</li> <li>Apollo</li> <li>Outreach</li> <li>SalesLoft</li> <li>منصات تفاعل مبيعات مماثلة</li> </ul> </li> <li>مهارات تواصل مكتوبة وشفوية ممتازة بالإنجليزية.</li> <li>القدرة على إدارة عدة عملاء محتملين وسلاسل المتابعة في وقت واحد.</li> </ul> <strong>مفضل وجوده</strong><br> <ul> <li>3–5 سنوات من خبرة BDR أو SDR مع سجل مثبت.</li> <li>خبرة في بيع: <ul> <li>B2B SaaS</li> <li>حلول تقنية</li> <li>الخدمات المهنية</li> <li>منتجات أو خدمات ذات تذاكر عالية</li> </ul> </li> <li>الإلمام بـ: <ul> <li>MEDDIC</li> <li>Challenger Sale</li> <li>SPIN Selling</li> <li>Sandler Methodology</li> </ul> </li> <li>خبرة في دعم فرق المبيعات في الشركات المتوسطة أو الكبرى.</li> <li>خلفية في البيع القائم على الحساب والتواصل متعدد القنوات.</li> </ul> <h4>التكديس التقني</h4> <ul> <li>Salesforce</li> <li>HubSpot</li> <li>Zoho CRM</li> <li>LinkedIn Sales Navigator</li> <li>Apollo</li> <li>Outreach</li> <li>SalesLoft</li> <li>Google Workspace</li> <li>Microsoft Office</li> </ul> <h4>ما يوحي به يوم نموذجي</h4> <ul> <li>الرد على الفرص الواردة وإجراء مكالمات الاستكشاف.</li> <li>بحث الحسابات المستهدفة وتحديد صانعي القرار.</li> <li>تنفيذ حملات بريد إلكتروني وخارجية عبر الهاتف وLinkedIn.</li> <li>تأهيل الفرص وجدولة الاجتماعات.</li> <li>تحديث سجلات CRM ومراحل خط الأنابيب.</li> <li>التعاون مع مديري الحسابات في الفرص النشطة.</li> <li>مراجعة مقاييس الوصول وتحسين الرسائل.</li> </ul> <p>باختصار: ستبني خط أنابيب مؤهلاً من خلال تحديد الفرص، والتفاعل مع العملاء المحتملين، وإجراء الاستكشاف، وربط مديري الحسابات بعملاء مبيعات جاهزين.</p> <h4>المقاييس الأساسية للنجاح (KPIs)</h4> <ul> <li>نشاط الوصول (المكالمات، رسائل البريد الإلكتروني، لمسات LinkedIn).</li> <li>إكمال مكالمات الاستكشاف.</li> <li>الفرص المؤهلة التي تم توليدها.</li> <li>نسبة التحويل من القادة إلى الفرصة.</li> <li>مساهمة في خط الأنابيب.</li> <li>دقة CRM وجودة التوثيق.</li> <li>تفاعل العملاء المحتملين ومعدلات الاستجابة.</li> </ul> <h4>لماذا يبرز هذا الدور</h4> <ul> <li>تأثير مباشر على نمو خط الأنابيب وتوليد الإيرادات.</li> <li>تعاون وثيق مع قيادة المبيعات ومديري الحسابات.</li> <li>تعرض لاستراتيجيات وأدوات المبيعات الخارجية الحديثة.</li> <li>دور كامل عن بُعد يتماشى مع ساعات العمل الأمريكية.</li> <li>تقدم وظيفي إلى: <ul> <li>Senior BDR</li> <li>Account Executive</li> <li>Business Development Manager</li> <li>Sales Leadership</li> </ul> </li> </ul> <h4>عملية المقابلة</h4> <ul> <li>مراجعة الطلب</li> <li>فيديو تمهيدي على Spark Hire (3–5 دقائق)</li> <li>مقابلة مع العميل</li> <li>عرض وتوجيه</li> </ul> <h4>ماذا يحدث بعد التقدم</h4> <p>بعد تقديم طلبك، ستتلقى دعوة بريد إلكتروني من Spark Hire لتسجيل فيديو مدخل قصير 3–5 دقائق. هذه هي الخطوة الأولى في عملية التعيين ويمكن إكمالها متى كان مناسباً لك.</p> <p>بدلاً من عدة مكالمات فحص ابتدائية، ستحصل على فرصة واحدة لتقديم نفسك، ومناقشة خبرتك في تطوير الأعمال، وشرح كيف تعاملت مع التنقيب الخارجي، ومكالمات الاستكشاف، وتقييم المؤهلات، وتوليد خط الأنابيب. ستتاح لك أيضاً الفرصة لإظهار أسلوبك في التواصل، ونهج معالجة الاعتراضات، وخبرة استخدام أدوات CRM وتفاعل المبيعات. سيقوم فريق التوظيف بمراجعة الفيديو قبل الانتقال إلى مقابلة العميل.</p> <p>يمكنك تسجيل الفيديو عدة مرات كما تريد قبل تقديمه—فقط النسخة النهائية ستُراجع.</p> <p>يرجى متابعة بريدك الوارد ومجلد الرسائل العشوائية للحصول على دعوة Spark Hire بعد التقديم.</p> <h4>قدّم الآن</h4> <p>إذا كنت شغوفاً بالتنقيب الصادر، وبناء العلاقات، وتقييم الفرص، ودفع نمو خط الأنابيب، فسنود سماعك. قدّم اليوم وساعد في تعزيز نمو الأعمال من خلال خلق فرص مبيعات عالية الجودة.</p></p><p></p>

<p><h4>عن الدور</h4> <p>في Pavago، يقوم أحد عملائنا بتوظيف ممثل تطوير المبيعات (SDR) لدفع نمو خط الأنابيب من خلال الت Prospecting، توليد العملاء المحتملين، وتعيين المواعيد.</p> <p>هذا أكثر من مجرد دور اتصال هاتفي بارد. <br> ستحدد الحسابات المستهدفة، وتتواصل مع صناع القرار عبر قنوات متعددة، وتؤهل الفرص، وتحدد مواعيد لاجتماعات لفريق المبيعات. كأول نقطة اتصال مع العملاء المحتملين، ستلعب دوراً حاسماً في توليد الفرص ودعم نمو الإيرادات.</p> <p>إذا كنت واثقاً من المبيعات الخارجية، ومتأقلم مع الرفض، ومتحمساً تجاه أهداف الأداء، فسيكون هذا الدور مناسباً بشدة.</p> <h4>ما ستملكه</h4> <strong>التنقيب وتوليد العملاء المحتملين</strong><br> <ul> <li>بناء قوائم مستهدفة من العملاء المحتملين باستخدام LinkedIn Sales Navigator، ZoomInfo، Apollo، Crunchbase، ومنصات التنقيب الأخرى.</li> <li>بحث الشركات وتحديد صانعي القرار الرئيسيين.</li> <li>تخصيص التواصل بناءً على الصناعة، والدور، واحتياجات العمل.</li> <li>الحفاظ على خط أنابيب صحي من الفرص الخارجية المؤهلة.</li> </ul> <strong>المبيعات الخارجية والاتصال البارد</strong><br> <ul> <li>تنفيذ اتصالات ذات حجم عالي من خلال الهاتف، البريد الإلكتروني، LinkedIn، والرسائل بالفيديو.</li> <li>إتمام نحو 30–40 مكالمة باردة يومياً.</li> <li>إدارة 60–100 نشاط خارجي يومي.</li> <li>التعامل مع الاعتراضات باحترافية وثقة.</li> <li>بناء علاقة بسرعة وتوليد اهتمام بحلول الشركة.</li> </ul> <strong>إيقاع المبيعات وتنفيذ الحملات</strong><br> <ul> <li>بناء وإدارة سلاسل خارجية متعددة اللمسات.</li> <li>تنفيذ حملات من 5–10 نقاط تواصل عبر قنوات متعددة.</li> <li>اختبار وتحسين عناوين الرسائل، والرسائل، ونصوص المكالمات، ونقاط الدعوة إلى الإجراء.</li> <li>التحسين المستمر لمعدلات الاستجابة، وتحويل الاجتماعات، وأداء توليد الخط الأنابيبي.</li> </ul> <strong>إدارة CRM وخط الأنابيب</strong><br> <ul> <li>الحفاظ على سجلات CRM دقيقة باستخدام Salesforce، HubSpot، أو Zoho CRM.</li> <li>تسجيل جميع تفاعلات وأنشطة العملاء المحتملين.</li> <li>تحديث مراحل العميل والوضعيات الفرصية.</li> <li>الحفاظ على نظافة بيانات CRM ورؤية خط الأنابيب.</li> </ul> <strong>التعاون عبر الوظائف</strong><br> <ul> <li>الشراكة مع مندوبي الحسابات لضمان تسليم الخبرات بسلاسة.</li> <li>التعاون مع فرق التسويق لتحسين الرسائل وجودة العملاء المحتملين.</li> <li>مشاركة ملاحظات العملاء وتوقعات السوق.</li> <li>دعم التحسين المستمر لعملية المبيعات.</li> </ul> <h4>ما الشكل الذي يبدو عليه النجاح</h4> <ul> <li>نشاط مستمر للتنقيب الخارجى.</li> <li>توليد قوي للخط الأنابيب واجتماعات مؤهلة.</li> <li>سجلات CRM دقيقة وادارة خط الأنابيب.</li> <li>تحسن مستمر في معدلات الاستجابة والتحويل.</li> <li>تعاون قوي مع فرق المبيعات والتسويق.</li> <li>مساهمة موثوقة في نمو الإيرادات.</li> </ul> <h4>ما الذي يجعلك مناسباً بقوة</h4> <ul> <li>مهارات اتصال وبناء علاقات ممتازة.</li> <li>ارتياح لبدء المحادثات مع عملاء محتملين جدد.</li> <li>تنافسية، هدفية، ومتحمس ذاتياً.</li> <li>مرونة عند مواجهة الرفض.</li> <li>منظم مع قدرة متابعة قوية.</li> <li>متحفز من الأداء القابل للقياس والتحسين المستمر.</li> </ul> <h4>الخبرة والمهارات المطلوبة</h4> <strong>الخبرة</strong><br> <ul> <li>1–2 عاماً من الخبرة في تطوير المبيعات، تطوير الأعمال، المبيعات الخارجية، أو توليد العملاء.</li> <li>خبرة مع المكالمات الباردة، رسائل البريد الإلكتروني، ومنصات تفاعل المبيعات.</li> <li>الإلمام بـ Outreach.io، Salesloft، Apollo، وHubSpot Sequences.</li> <li>خبرة باستخدام أنظمة CRM مثل Salesforce، HubSpot، أو Zoho CRM.</li> <li>مهارات اتصال مكتوبة وشفوية باللغة الإنجليزية قوية.</li> <li>منظم جداً، مرن، وموجه نحو النتائج.</li> <li>الراحة في العمل عن بُعد خلال ساعات عمل الولايات المتحدة.</li> </ul> <strong>مفضل إضافته</strong><br> <ul> <li>2–4 سنوات من خبرة SDR أو BDR مع سجل تاريخي في تلبية الحصة.</li> <li>خبرة في البيع ضمن B2B SaaS، خدمات التسويق، الخدمات المهنية، أو شركات التقنية.</li> <li>الإلمام بمنهجيات البيع مثل SPIN Selling، MEDDIC، Challenger Sale، وSandler Selling.</li> <li>خبرة في استهداف الحسابات متوسطة إلى كبيرة.</li> </ul> <h4>الأدوات والتكنولوجيا</h4> <ul> <li>LinkedIn Sales Navigator</li> <li>ZoomInfo</li> <li>Apollo</li> <li>Crunchbase</li> <li>Outreach.io</li> <li>Salesloft</li> <li>HubSpot Sequences</li> <li>Salesforce</li> <li>HubSpot CRM</li> <li>Zoho CRM</li> </ul> <h4>كيف يبدو يومك النموذجي</h4> <ul> <li>إنشاء قوائم المستهدفين والبحث عن حسابات الهدف.</li> <li>تنفيذ مكالمات ومراسلات بريدية وتواصل عبر LinkedIn خارجياً.</li> <li>إدارة سلاسل المبيعات متعددة اللمسات.</li> <li>تأهيل العملاء المحتملين المهتمين وتحديد مواعيد الاجتماعات.</li> <li>تحديث سجلات CRM والحفاظ على دقة خط الأنابيب.</li> <li>التعاون مع مندوبي الحسابات وفِرق التسويق.</li> <li>مراجعة مقاييس الأداء وتحسين استراتيجيات الوصول.</li> </ul> <p>مختصر القول: ستولد فرص بيع مؤهلة من خلال التنقيب الخارجي الاستراتيجي، وساعد في بناء خط أنابيب صحي وتحقيق نمو الأعمال.</p> <h4>المقاييس الرئيسية للنجاح (KPIs)</h4> <ul> <li>60–100 نشاط خارجي مكتمل يومياً.</li> <li>30–40 مكالمة باردة يومياً.</li> <li>15–20 محادثة مستهدفة ذات مغزى في الأسبوع.</li> <li>8–12 اجتماعاً مؤهلاً محجوزاً شهرياً.</li> <li>دقة CRM ونظافة خط الأنابيب.</li> <li>معدلات الاستجابة والتحويل وحجز الاجتماعات.</li> </ul> <h4>لماذا يبرز هذا الدور</h4> <ul> <li>تأثير مباشر على توليد الخط الأنابيب ونمو الإيرادات.</li> <li>خبرة عملية مع أدوات واستراتيجيات المبيعات الخارجية الحديثة.</li> <li>فرصة لتطوير الخبرة في التنقيب، التأهيل، وتنفيذ المبيعات.</li> <li>دور عن بُعد بالكامل مع دعم وتوجيه منظم.</li> <li>مسار وظيفي إلى SDR senior، ممثل تطوير الأعمال (BDR)، مندوبي الحسابات، أو مدير المبيعات.</li> </ul> <h4>عملية المقابلة</h4> <ul> <li>مراجعة الطلب</li> <li>فيديو تعريفي عبر Spark Hire (3–5 دقائق)</li> <li>مقابلة مع العميل</li> <li>عروض وتدريب الالتحاق</li> </ul> <h4>ماذا يحدث بعد التقديم</h4> <p>بعد تقديم طلبك، ستتلقّى دعوة لتسجيل فيديو تعريفي قصير مدته 3–5 دقائق. هذه هي الخطوة الأولى في عملية التوظيف ويمكنك إنجازها في أي وقت يناسبك.</p> <p>بدلاً من عدة مكالمات فحص ابتدائية، ستتاح لك فرصة واحدة لتقديم نفسك، ومناقشة خبرتك في التنقيب الخارجي، والاتصال البارد، ورسائل البريد الإلكتروني، وتوليد العملاء، وإدارة CRM، وتعيين المواعيد. سيكون لديك أيضاً فرصة لتسليط الضوء على إنجازاتك في المبيعات، ونهجك في التعامل مع الاعتراضات، وكيف استخدمت أدوات الذكاء الاصطناعي لتحسين الإنتاجية أو الوصول. سيقوم فريق التوظيف بمراجعة الفيديو قبل الانتقال إلى مقابلة العميل.</p> <p>يمكنك تسجيل الفيديو عدة مرات كما تشاء قبل تقديمه—فقط نسختك النهائية ستُراجع.</p> <p>يرجى متابعة بريدك الوارد ومجلد الرسائل العشوائية للدعوة بعد التقديم.</p> <h4>قدِّم الآن</h4> <p>إذا كنت شغوفاً بالمبيعات الخارجية، وتستمتع ببناء العلاقات مع العملاء المحتملين، وتزدهر في بيئة قائمة على الأداء، فسنود سماعك. قدِّم الآن وساعد في بناء خط مبيعات عالي الأداء.</p>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span>أخصائي تواصل عبر البريد الإلكتروني البارد (البريد الإلكتروني الصادر وتوليد العملاء المحتملين) – وظيفة عن بُعد النوع: دوام كامل، موقع عن بُعد: الشرق الأوسط ساعات العمل المفضلة: الولايات المتحدة الأمريكانية. ساعات عمل العميل حول الدور في باڤاغو، أحد عملائنا، توظف أخصائي تواصل عبر البريد الإلكتروني البارد لتوليد فرص مبيعات مؤهلة من خلال حملات بريد إلكتروني صادرة استراتيجية.<br> هذا دور تشغيلي ذو أثر مباشر، حيث ستكون مسؤولًا عن كامل عملية البريد الإلكتروني البارد—from building targeted prospect lists and writing personalized outreach to managing deliverability, optimizing campaigns, and qualifying inbound responses.<br> يتحقق النجاح في هذا الدور من خلال الجمع بين كتابة الإعلانات القوية ومعرفة التقنية في الوصول إلى البريد وخُطّة قائمة على البيانات لتوليد خط أنابيب مبيعات مؤهل باستمرار. <br> إذا كنت شغوفًا بالتنقيب الخارجي، وتستمتع بتجربة رسائل، وتفهم ما يلزم للحفاظ على وصول الحملات إلى صناديق الوارد، وليس مجلدات الرسائل المزعجة، فهذا الدور لك. <br> ما ستملكه: بحث جهات الاتصال وبناء القوائم قم بإنشاء قوائم مستهدفة للغاية باستخدام: Apollo ZoomInfo LinkedIn Sales Navigator Crunchbase منصات استثمار تشابهية تقسيم الجهات بواسطة: الصناعة حجم الشركة المسمى الوظيفي الجغرافيا ملف العميل المثالي (ICP) تحقق من صحة بيانات الاتصال وتنظيفها باستخدام: NeverBounce ZeroBounce Clearout حافظ على قواعد بيانات جهات الاتصال وقوائم التواصل منظمة. <br> إدارة حملات البريد الإلكتروني البارد اكتب نص بريد بارد مخصص، خطوط الموضوع، وطرق الدعوة للإجراء. <br> بناء وإطلاق سلاسل صادرة متعددة الخطوات (4–8 نقاط تواصل). <br> تخصيص الرسائل باستخدام بحث الشركة والجهة المستهدفة. <br> راقب أداء الحملة يوميًا. <br> تحسين الحملات باستمرار بناءً على تفاعل وقياسات الرد. <br> إدارة التسليم وصحة صندوق الوارد حافظ على سمعة صندوق الوارد باستخدام منصات مثل: Instantly Lemlist Smartlead Mailwarm وراقب: معدلات الارتداد، scores الرسالة، سمعة المرسل، صحة صندوق الوارد دوِر نطاقات الإرسال وصناديق الوارد لتعظيم قدرات الوصول. <br> التعرف على مشاكل التسليم وحلها قبل أن تتدهور أداء الحملة. <br> تحسين الحملة والتقارير إجراء اختبارات A/B على: خطوط الموضوع، الرسائل، الدعوات للإجراء، أوقات الإرسال تتبع المقاييس الرئيسية بما في ذلك: معدلات الفتح، معدلات الرد الإيجابي، معدلات الارتداد، معدلات التحويل إعداد تقارير أداء الحملة وتقديم توصيات للتحسين. <br> توثيق نتائج الاختبار وتاريخ التحسين. <br> تأهيل العملاء المحتملين وإدارة CRM راجع الردود على الحملة وتصنيف الردود بدقة. <br> حدد العملاء المحتملين المؤهلين وجهّهُم إلى فريق المبيعات. <br> حافظ على سجلات CRM دقيقة باستخدام: HubSpot Salesforce Zoho CRM وغيرها من منصات CRM مماثلة تأكد من أن بيانات التواصل تبقى منظمة ومحدثة. <br> الامتثال وأفضل الممارسات تأكد من أن الحملات تتوافق مع: CAN-SPAM GDPR CCPA حافظ على قوائم الإيقاف وإلغاء الاشتراك. <br> اتبع أفضل ممارسات البريد الإلكتروني الصادر لحماية سمعة المُرسل. <br> ما الذي يجعلك مناسبًا جدًا؟ مهارات كتابة مقنعة ومركزة للغاية. <br> عقلية تحليلية قوية مع التركيز على تحسين الأداء. <br> متمكن من استخدام أدوات الأتمتة وخدمات التسليم الخارجية. <br> منظم، استباقي، ومركّز بشكل عالي على التنفيذ. <br> انتباه قوي للتفاصيل. <br> يختبر باستمرار، يتعلم، ويحسن أداء الحملة. <br> الخبرة والمهارات المطلوبة الخبرة 1–2+ سنوات من الخبرة في: التواصل عبر البريد الإلكتروني البارد توليد العملاء المحتملين الخارجين تطوير المبيعات (SDR) التسويق الخارجي المهارات الفنية خبرة عملية مع: Apollo Instantly Lemlist Smartlead Woodpecker منصات تواصل مماثلة خبرة في كتابة حملات بريد إلكتروني بارد. <br> مهارات Excel أو Google Sheets قوية. <br> اتصالات مكتوبة باللغة الإنجليزية ممتازة. <br> خبرة إضافية مرغوبة في إدارة تسليم البريد على نطاق واسع. <br> فهم: DNS SPF DKIM DMARC خبرة في دعم B2B SaaS، الوكالات، أو شركات الخدمات. <br> خبرة في التعاون مع SDRs أو مسؤولي الحسابات. <br> الإلمام بتدفقات أتمتة خارجية وتكاملات CRM. <br> كيف يبدو يوم عادي عادة؟ بناء وتحديث قوائم الجهات المستهدفة. <br> إطلاق ومراقبة حملات البريد الإلكتروني الصادر. <br> مراجعة صحة صندوق الوارد ومقاييس التسليم. <br> تحسين الرسائل والاستهداف وأداء الحملة. <br> تأهيل العملاء المحتملين المهتمين ونقلهم إلى المبيعات. <br> تحديث سجلات CRM والحفاظ على توثيق الحملة. <br> باختصار: أنت المسؤول عن تنفيذ البريد الإلكتروني الصادر—from البحث والتخصيص إلى التحسين والتأهيل القيادي—مع ضمان تدفق ثابت لفرص مؤهلة إلى خط مبيعات. <br> المقاييس الرئيسية للنجاح (KPIs) معدلات فتح البريد العالي. <br> معدلات الرد والمحادثة الإيجابية. <br> معدلات ارتداد منخفضة وصحة صندوق وارد قوية. <br> تنفيذ الحملة باستمرار وتحسينها. <br> توثيق CRM دقيق. <br> نمو في خط أنابيب outbound المؤهل. <br> لماذا تنضم إلينا؟ سيطرة كاملة على عملية البريد الإلكتروني الصادر من الاستراتيجية إلى التنفيذ. <br> العمل مع أدوات تفاعل المبيعات والآلية الحديثة. <br> تأثير مباشر على نمو خط الأنابيب وتوليد الإيرادات. <br> بيئة قائمة على الأداء ذات أثر قابل للقياس. <br> فرص للنمو إلى: أخصائي outbound أول قائد فريق تطوير المبيعات مدير نمو خارجي مدير عمليات الإيرادات مقابلة العمل العملية الاختبارية اختبار آبداعي (تمارين تسلسل البريد الإلكتروني البارد) مقابلة مع العميل العرض والتوجيه عند التوظيف ماذا يحدث بعد التقديم؟ بعد التقديم مباشرة ستتلقى دعوة بريد إلكتروني من Spark Hire لتسجيل فيديو تقديمك. <br> هذا الفيديو القصير المسجل ذاتيًا هو الخطوة التالية التي تكمل طلبك ويمكن تسجيله في أي وقت يناسبك. <br> بدلاً من تكرار نفسك خلال عدة مكالمات فحص، ستقدم نفسك مرة واحدة، وسيتم مشاركة فيديوك مع فريق التعيين. <br> هذا يساعد فريق التوظيف في تقييم أسلوب التواصل لديك مبكرًا، مما يجعل المقابلات المستقبلية أكثر معنى ويقلل من جولات المقابلة غير الضرورية. <br> لا تفكر فيه كثيرًا—يمكنك تسجيل الفيديو كما تشاء قبل تقديمه. <br> سيتم مراجعة فقط إصدارك النهائي. <br> الرجاء متابعة بريدك الوارد ومجلد الرسائل العشوائية للحصول على دعوة Spark Hire بعد تقديم طلبك. <br> قدم الآن إذا كنت شغوفًا بالتنقيب الخارجي، وتستمتع بكتابة رسائل بريد بارد عالية الأداء، وتفهم قابلية وصول البريد وتريد المساعدة في توليد فرص مبيعات مؤهلة من خلال outreach معتمد على البيانات، نود سماع رأيك. <br> قدم اليوم وكن مساهمًا رئيسيًا في بناء خط أنابيب outbound متوقع. <br></span> </div>

<br><ul><li><p>إدارة توزيع المذيبات المنقولة يوميًا للمزج المؤقت والزعانف الخرسانية.</p></li><li><p>التأكد من إرسال الشاحنات وفق متطلبات المشروع وجداول التسليم.</p></li><li><p>التنسيق مع مصانع الخلط والسائقين والعملاء ومواقع المشروع لضمان تسليم الخرسانة بسلاسة.</p></li><li><p>مراقبة وتحسين زمن الاستدارة للشاحنة (TAT) واستخدام الأسطول.</p></li><li><p>تخطيط وتحسين مسارات التوريد بناءً على حركة المرور، والمسافة، وإمكانية الوصول إلى الموقع.</p></li><li><p>التنسيق لتوافر وتوريد الأسمنت والمواد المضافة والركام والماء.</p></li><li><p>التعامل مع متطلبات العملاء والموقع لتقليل التأخيرات والحفاظ على عمليات فعالة.</p></li><br></li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ul><li><p>ما الذي نبحث عنه:</p></li><li><p>7–10 سنوات من الخبرة في اللوجستيات، ويفضل في الخرسانة الجاهزة / البناء.</p></li><li><p>خبرة مع أنظمة تتبع GPS وبرامج الإرسال RMC وأنظمة ERP.</p></li><li><p>قدرات تحليلية وحل مشاكل قوية.</p></li><li><p>إتقان Microsoft Office.</p></li><li><p>رخصة قيادة سارية المفعول.</p></li><li><p>مهارات اتصال وتنسيق قوية.</p></li><li><p>مفتوح للمرشحين الذكور فقط.</p></li></ul><br>

<p>متطلبات عاجلة: سباك - البحرين أبرز النقاط: نوع التأشيرة: تأشيرة عمل الجنسية: هندي أو باكستاني الخبرة: الحد الأدنى 5 سنوات من خبرة السباكة في دول مجلس التعاون مطلوب. إلزامي: فيديو يعمل أثناء الاختيار. اللغة: الهندية الراتب والمزايا: الراتب: 120 - 150 دينار بحريني شهرياً (تقريباً 30,000 - 37,000 رնդ INR) الإقامة: مقدمة الطعام: غير مقدم النقل: مقدَّم المهام الوظيفية والمهارات الخاصة: التركيب والصيانة وإصلاح أنظمة مياه الشرب. تشخيص وإصلاح تسريبات ومشاكل قنوات المياه. معرفة بأدوات السباكة، بروتوكولات السلامة، والمعدات القياسية. تركيز خاص: يجب أن يمتلك خبرة في أعمال السباكة المرتبطة بحوض السباحة. ساعات العمل والشروط: ساعات العمل: 8 ساعات/اليوم أيام العمل: 6 أيام/الأسبوع الجنس: للذكور فقط الحد العمري: أقل من 35 عاماً</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><p>الخبرة: الحد الأدنى 5 سنوات من خبرة السباكة في دول مجلس التعاون مطلوبة. إلزامي: فيديو يعمل أثناء الاختيار. اللغة: الهندية الجنس: للذكور فقط الحد العمري: أقل من 35 عاماً</p>

<p><h4>ملخص الوظيفة</h4> <p>مسؤول عن النجاح العام لعمليات المطبخ اليومية. يُظهر مواهبه الطهوية من خلال أداء المهام شخصيًا مع قيادة الطاقم وإدارة جميع وظائف الطعام ذات الصلة. يعمل على تحسين رضا الضيوف والموظفين باستمرار مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. يشرف على جميع مناطق المطبخ لضمان إنتاج منتج عالي الجودة ومتسق. مسؤول عن توجيه وتطويرスタッフ بما في ذلك التقارير المباشرة. يجب أن يضمن تحقق معايير النظافة والسلامة الغذائية.</p> <br> <h4>ملف المرشح</h4> <br> <h4>التعليم والخبرة</h4> <ul> <li>شهادة الثانوية العامة أو GED؛ خبرة/خلفية لمدة 4 سنوات في المطبخ الأوروبي والمتوسطي، الطعام والشراب، أو مجال مهني ذي صلة.</li> <li>أو</li> <li>درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في فنون الطهي، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص مشابه؛ سنتان خبرة في المجال الغذائي والطعام والشراب، أو مجال مهني related.</li> </ul> <br> <h4>أنشطة العمل الأساسية</h4> <br> <h4>ضمان تلبية المعايير والمسؤوليات الطهوية</h4> <ul> <li>يدير عمليات نوبات المطبخ ويضمن الامتثال لجميع سياسات وإجراءات الغذاء والشراب والمعايير.</li> <li>يقدر احتياجات الإنتاج اليومية على أساس أسبوعي ويتواصل مع طاقم المطبخ يوميًا.</li> <li>يساعد الشيف التنفيذي في جميع عمليات المطبخ والتحضيرات.</li> <li>يجهز ويطبخ أنواع الأطعمة كافة، إما بشكل منتظم أو لضيوف أو فعاليات خاصة.</li> <li>يطور، يصمم، أو يبتكر تطبيقات جديدة وأفكار وعلاقات وأنظمة أو منتجات، بما في ذلك الإسهامات الفنية.</li> <li>يساعد في تحديد كيفية تقديم الطعام ويخلق عروض طعام ديكورّية.</li> <li>يحافظ على معايير الشراء والاستلام وتخزين الطعام.</li> <li>يضمن الامتثال لمعايير التعامل مع الغذاء والتعقيم.</li> <li>يقوم بجميع واجبات مديري المطبخ والموظفين حسب الضرورة.</li> <li>يتعرف على منتجات عالية الجودة وتقديمات ونكهات متفوقة.</li> <li>يضمن الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها.</li> <li>يتبع الطرق الصحيحة في التعامل ودرجة الحرارة الصحيحة لجميع منتجات الطعام.</li> <li>يشغّل ويحافظ على جميع معدات القسم ويبلغ عن الأعطال.</li> <li>يتحقق من جودة المواد الخام والمطبوخة لضمان مطابقة المعايير.</li> </ul> <br> <h4>قيادة عمليات المطبخ</h4> <ul> <li>يشرف وينسق أنشطة الطهاة والعمال المشاركين في إعداد الطعام.</li> <li>يقود النوبات أثناء إعداد الطعام شخصيًا وتنفيذ الطلبات وفق المواصفات المطلوبة.</li> <li>يستخدم المهارات الشخصية والتواصل لقيادة، التأثير، وتشجيع الآخرين؛ يدافع عن اتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود بالقدوة.</li> <li>يشجع ويبني ثقة واحترام وتعاون متبادل بين أعضاء الفريق.</li> <li>يكون قدوة لإظهار السلوكيات المناسبة.</li> <li>يحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين.</li> <li>يضمن فهم الموظفين للتوقعات والمعايير.</li> <li>يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يقوم الموظفون بذلك ضمن الفريق.</li> <li>يضمن تطبيق سياسات الملكية بطريقة عادلة ومتسقة.</li> <li>ينقل توقعات الأداء وفقًا لأوصاف الوظائف لكل منصب.</li> <li>يتعرف على نجاح الأداء ويحقق النتائج المرجوة.</li> </ul> <br> <h4>ضمان خدمة عملاء استثنائية</h4> <ul> <li>يوفر خدمات تفوق التوقعات لرضا العملاء والاحتفاظ بهم.</li> <li>يدير العمليات اليومية، مع ضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يوميًا.</li> <li>يضع مثالًا إيجابيًا لعلاقات الضيوف.</li> <li>يُمكن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.</li> <li>يتفاعل مع الضيوف للحصول على تعليقات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.</li> <li>يعالج مشاكل وشكاوى الضيوف.</li> </ul> <br> <h4>تحقيق أهداف الطهي</h4> <ul> <li>يحقق ويتجاوز الأهداف بما في ذلك أهداف الأداء والميزانية وفريق العمل، وغيرها.</li> <li>يطوّر أهدافاً وخطط محددة للوصول إلى العمل وتنظيمه وإنجازه.</li> <li>يستخدم نظام إدارة العمل لتخطيط فعّال وفق متطلبات العمل ولتتبع أوقات الحضور للموظفين.</li> <li>يدرب الموظفين على إجراءات السلامة.</li> </ul> <br> <h4>إدارة والقيام بأنشطة الموارد البشرية</h4> <ul> <li>يحدد احتياجات التطور لدى الآخرين ويقدم التوجيه والتوجيه والإرشاد أو المساعدة في تحسين معارفهم أو مهاراتهم.</li> <li>يحسّن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف وتقديم التوجيه والتعليقات والتوجيه الفردي عند الحاجة.</li> <li>يشارك في عملية تقييم أداء الموظفين، ويقدم التغذية الراجعة عند الحاجة.</li> <li>يُلفت أنظار مدير القسم والموارد البشرية إلى المسائل عند الضرورة.</li> </ul> <br> <h4>مسؤوليات إضافية</h4> <ul> <li>يوفر معلومات للمشرفين وزملاء العمل والمرؤوسين عبر الهاتف، أو كتابيًا، أو شخصيًا.</li> <li>يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات.</li> <li>يحضر ويشارك في جميع الاجتماعات المعنية.</li> </ul> <br> <p>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح فرص متكافئة، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدّر الخلفيات الفريدة لزملائنا ونحتفل بها. أقوى نقاطنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة وحالة المحارب القديم أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p> <p>في أكثر من 100 فندق حائز على جوائز حول العالم، يخلق فريق The Ritz-Carlton من السيدات والسادة تجارب استثنائية تدوم طويلًا بعد مغادرة الضيف، يجتذب المحترفين العالميين في الضيافة الذين يحرصون على ذكريات تدوم مدى الحياة، ونؤمن بأن النجاح يتحقق عندما يتم تمكين الجميع ليكونوا مبدعين ومتأنين ومتعاطفين.</p> <p>كل يوم نضع معيار الخدمة الفخمة النادرة والخاصة حول العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.</p> <p>دورك سيكون ضمان أن تتم تقديم معايير The Ritz-Carlton الذهبية بكل لطف وتفكير يوميًا. المعايير الذهبية هي أساس The Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا كل يوم لنصبح أفضل من اليوم السابق. إنها هذه الأساس وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح الذي أكسب The Ritz-Carlton سمعة كعلامة تجارية عالمية رائدة في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتقدّم المعايير الذهبية، مثل وعد موظفينا، الكريدو وقيم الخدمة. ووعدنا لك هو أننا نوفر لك الفرصة بأن تفخر بالعمل الذي تقوم به ومع من تعمل معه.</p> <p>بانضمامك إلى The Ritz-Carlton، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل أعمالك، ابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>

<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>\n<p>يعرض مواهب خبز وتزيين إبداعية من خلال تنفيذ المهام شخصيًا أثناء قيادة الفريق في إعداد المخبوزات عالية الجودة والمتسقة في جميع المناطق. يعمل على تحسين رضا الضيوف والموظفين باستمرار مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. يقود التطوير والتدريب للفريق لتحسين النتائج مع الحفاظ على المعايير. يجب أن يضمن تحقيق معايير النظافة والسلامة الغذائية.</p>\n<br>\n<h4>ملف المرشح</h4>\n<br>\n<strong>التعليم والخبرة</strong>\n<ul>\n<li>وثيقة الثانوية العامة أو GED؛ خبرة 4 سنوات في المجال الطهي أو المشروبات أو مجال مهني ذو صلة.</li>\n<li>أو</li>\n<li>درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في فنون الطهي، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذات صلة؛ خبرة سنتين في المجال الطهي أو المشروبات أو مجال مهني ذو صلة.</li>\n</ul>\n<br>\n<h4>أنشطة العمل الأساسية</h4>\n<br>\n<strong>قيادة فريق المخبوزات</strong>\n<ul>\n<li>يستخدم مهارات التعامل والتواصل لقيادة وتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدعم اتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يظهر الصدق/النزاهة؛ يقود بالمثال.</li>\n<li>يشرف ويدير الموظفين. يدير جميع عمليات اليوم- إلى- يوم. يفهم وظائف الموظفين جيدًا بما يكفي لأداء الواجبات في غيابهم.</li>\n<li>يشجع ويبني الثقة والاحترام والتعاون المتبادل بين أعضاء الفريق.</li>\n<li>يكون نموذجًا يحتذى به ليظهر سلوكيات مناسبة.</li>\n<li>يضمن ويحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين.</li>\n<li>يضمن أن يفهم الموظفون التوقعات والقيود.</li>\n<li>يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يفعل الموظفون الشيء نفسه ضمن الفريق.</li>\n<li>يستخلص ملاحظات الموظفين، يستخدم سياسة “الباب المفتوح” ويراجع نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل الموظفين أو مخاوفهم.</li>\n<li>يقود التحولات أثناء تحضير الطعام شخصيًا وتنفيذ الطلبات وفق المواصفات المطلوبة.</li>\n<li>يشرف على أنشطة طهّاة الطعام وينسقها مع العمال المشاركين في إعداد الطعام.</li>\n</ul>\n<br>\n<strong>التأكد من تلبية المعايير والمسؤوليات الطهوية</strong>\n<ul>\n<li>يطور ويصمم أو يخلق تطبيقات جديدة، أفكار، علاقات، أنظمة، أو منتجات، بما في ذلك مساهمات فنية.</li>\n<li>يتعرف على منتجات عالية الجودة وعروض وتذوق مميزة.</li>\n<li>يحافظ على إجراءات التعامل مع إعداد الطعام وتخزينه بشكل صحيح.</li>\n<li>يحافظ على معايير الشراء والاستلام وتخزين الغذاء.</li>\n<li>يدعم الإجراءات للتحكم في جزء وهدر الطعام.</li>\n<li>يتبع المعالجة الصحيحة ودرجة الحرارة الصحيحة لجميع منتجات الطعام.</li>\n<li>يشرف على انقلاب وجبات المعجنات ويضمن الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات الطعام والشراب.</li>\n<li>يتأكد من الامتثال لجميع القوانين والأنظمة المعمول بها.</li>\n<li>يجهز ويطبخ المأكولات من جميع الأنواع، إما بشكل منتظم أو لضيوف خاصين أو مناسبات.</li>\n<li>يفحص جودة المنتجات الغذائية الخام والمطبوخة لضمان تلبية المعايير.</li>\n<li>يساعد في تحديد كيفية عرض الطعام ويخلق عروض طعام زخرفية.</li>\n</ul>\n<br>\n<strong>ضمان خدمة العملاء الاستثنائية</strong>\n<ul>\n<li>يقدم خدمات تفوق التوقعات لرضا الضيوف والاحتفاظ بهم.</li>\n<li>يدير العمليات اليومية، مع ضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يوميًا.</li>\n<li>يُحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه والتغذية الراجعة والتدريب الفردي عند الحاجة.</li>\n<li>يضع مثالاً إيجابيًا في علاقات الضيوف.</li>\n<li>يُمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.</li>\n<li>يؤكد رضا الضيوف خلال جميع اجتماعات القسم ويركز على التحسين المستمر.</li>\n<li>يسعى لتحسين أداء الخدمة.</li>\n</ul>\n<br>\n<strong>الحفاظ على أهداف الطهي</strong>\n<ul>\n<li>يحقق ويتجاوز الأهداف بما في ذلك أهداف الأداء والميزانية وأهداف الفريق، إلخ.</li>\n<li>يطور أهداف وخطط محددة لتحديد الأولويات وتنظيم العمل وإنجازه.</li>\n<li>يدرب الموظفين على إجراءات السلامة ويراقب قدرتهم على اتباع سياسات منع الخسائر لمنع الحوادث والتحكم في التكاليف.</li>\n<li>يتخذ المستلزمات المناسبة ويدير المخزونات وفقًا للميزانية.</li>\n</ul>\n<br>\n<strong>يدعم أنشطة التدريب والتطوير</strong>\n<ul>\n<li>يضمن اكتمال الإجراءات التقييدية والوثائق وفق المعايير وإجراءات التشغيل Standard وLocal (SOPs وLSOPs) ويدعم عملية المراجعة من الأقران.</li>\n<li>يشارك في تدريب الفريق على عناصر القائمة بما في ذلك المكونات وطرق التحضير ونكهات فريدة.</li>\n<li>يراجع مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية.</li>\n<li>يضمن تطبيق سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق.</li>\n<li>يساعد حسب الحاجة في إجراء المقابلات وتوظيف أعضاء فريق الموظفين ذوي المهارات المناسبة.</li>\n</ul>\n<br>\n<strong>مسؤوليات إضافية</strong>\n<ul>\n<li>يوفر معلومات للمشرفين وزملاء العمل والمرؤوسين هاتفياً، كتابةً أو حضورياً.</li>\n<li>يحلل المعلومات ويقي النتائج لاختيار أفضل حل للمشاكل.</li>\n<li>يبلغ مدير القسم والموارد البشرية عند اللزوم.</li>\n<li>يحضر ويشارك في جميع الاجتماعات المهمة.</li>\n</ul>\n<br>\n<p>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل بفرصة متكافئة، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة يميزها خلفيات زمائلنا الفريدة ونحتفل بها. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني للثقافة والمواهب والخبرات لزملائنا. نلتزم بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو غيره من الأسس المحمية بموجب القانون المعمول به.</p>\n<p>عند انضمامك إلى عائلة شيراتون، تصبح عضوًا في مجتمعها العالمي. نحن مكان للت gather والتواصل منذ عام 1937. في شيراتون، يخلق الزملاء إحساسًا بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. نحن ندعو، نرحب، ونرتبط بالضيوف من خلال تجارب ممتعة وخدمة مدروسة. إذا كنت لاعب فريق متحمس لتقديم تجربة ضيف ذات معنى، نشجعك على استكشاف فرصة عملك التالية مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا أن نكون "مكان تجمع العالم". بالانضمام إلى فنادق ومنتجعات شيراتون، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كون حيث يمكنك أن تبذل أفضل عمل لك، ابدأ غايتك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</p>\n</p>