وظائف التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعى
٧٧٩ وظائف شاغرة
<p><h4>تبحث Mindrift عن مهندسين متمرسين في استخراج البيانات باستخدام بايثون</h4>
<p>تبحث Mindrift عن مهندسين متمرسين في استخراج البيانات باستخدام بايثون للانضمام إلى مشروع Tendem وتوجيه تدفقات عمل استخراج البيانات المتخصصة ضمن نظامنا الهجين بين الذكاء الاصطناعي والبشر.<br>
في هذا الدور، كقائد ذكاء اصطناعي – هكذا نُشير إلى هذا الدور في Mindrift – سترتبط مع وكلاء Tendem الذين يتعاملون مع المهام المتكررة، بينما تقدم التفكير النقدي وخبرة المجال وجودة الضبط لتقديم نتائج دقيقة وقابلة للتنفيذ.<br>
هذه الفرصة بدوام جزئي وعن بُعد مثالية للمهنيين التقنيين الذين لديهم خبرة عملية في استخراج الويب، واستخراج البيانات، ومعالجتها.</p>
<h4>ما الذي نفعله</h4>
<p>تربط منصة Mindrift المتخصصين بمشاريع الذكاء الاصطناعي من كبار مبتكري التكنولوجيا. مهمتنا هي فتح إمكانات الذكاء الاصطناعي التوليدي من خلال الاستفادة من الخبرة الواقعية من جميع أنحاء العالم.<br>
هذه وظيفة حرة لمشروع Tendem. كمهندس مخضرم في استخراج البيانات باستخدام بايثون، ستتعامل مع مهام استخراج البيانات التي تتطلب دقة تقنية في الاستخراج ومعالجة الويب، باستخدام أدوات متنوعة مثل Apify وOpenRouter المقدمة إلى جانب الاقتراحات المبتكرة لديك.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية:</h4>
<ul>
<li>امتلاك سير عمل استخراج البيانات من البداية إلى النهاية عبر مواقع معقدة، مع ضمان التغطية الكاملة والدقة والتسليم الموثوق بمجموعة بيانات منظمة.</li>
<li>استغلال الأدوات الداخلية (Apify، OpenRouter) إلى جانب سير عمل مخصص لتسريع جمع البيانات والتحقق وتنفيذ المهام مع الالتزام بالمتطلبات المحددة.</li>
<li>ضمان استخراج موثوق من مصادر ويب ديناميكية وتفاعلية، وتكييف الأساليب حسب الحاجة للتعامل مع المحتوى المعروض بجافا سكريبت وسلوك الموقع المتغير.</li>
<li>فرض معايير جودة البيانات من خلال فحوصات التحقق، ضوابط التناسق عبر المصادر، الالتزام بمواصفات التنسيق، والتحقق المنهجي قبل التسليم.</li>
<li>توسيع عمليات الاستخراج لبيانات كبيرة باستخدام تجميع فعال أو توازي، مراقبة الفشل، والحفاظ على الاستقرار أمام تغيّرات بسيطة في بنية الموقع.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات:</h4>
<ul>
<li>خبرة لا تقل عن 5+ سنوات في هندسة البيانات، استخراج البيانات عبر الويب، الأتمتة، أو تطوير البرمجيات (مطلوب).</li>
<li>درجة البكالوريوس أو الماجستير في الهندسة، الرياضيات التطبيقية، علوم الحاسب، أو مجالات تقنية ذات صلة ميزة إضافية.</li>
<li>يجب أن يمتلك المتقدم أساساً تقنياً قوياً وخبرة عملية في البرمجة النصية، الأتمتة، وتدفقات العمل المدعومة بالذكاء الاصطناعي. نحن نبحث عن متخصصين يمكنهم حل مشكلات غير تافهة، العمل بثقة مع نماذج اللغة الكبيرة، وجمع، هيكلة، والتحقق من البيانات من مصادر متنوعة بشكل منهجي. نهج منهجي ودقيق مع القدرة على العمل بشكل مستقل ضروري.</li>
<li>خبرة قوية في استخراج البيانات باستخدام بايثون (BeautifulSoup، Selenium أو ما يماثلها)، بما في ذلك المحتوى الديناميكي (JS، AJAX، التمرير اللانهائي) وواجهات برمجة التطبيقات عبر البروكسيات.</li>
<li>قدرة مثبتة على استخراج البيانات من الهياكل المعقدة (التدرجات، الصفحات المؤرشفة، HTML غير المتسق).</li>
<li>خلفية صلبة في تنظيف البيانات، التطبيع، والتحقق، وتقديم مجموعات بيانات منظمة (CSV، JSON، Google Sheets).</li>
<li>خبرة مثبتة في التعامل مع آليات مضاد الروبوت وبُنى المواقع الديناميكية على نطاق واسع.</li>
<li>خبرة مع بنية تحتية سحابية (AWS أو ما يعادلها) وتعبئة الحاويات (Docker) كجزء من تدفقات العمل الحقيقية.</li>
<li>خبرة عملية مع أطر LLM (LangChain، OpenRouter، أو ما شابه) مطبقة في المهام الآلية.</li>
<li>اهتمام قوي بالتفاصيل والالتزام بدقة البيانات.</li>
<li>أخلاقيات عمل ذاتية التوجيه مع القدرة على استكشاف المشكلات بشكل مستقل.</li>
<li>رابط GitHub ميزة إضافية.</li>
<li>إتقان اللغة الإنجليزية: مستوى متوسط أعلى (B2) أو أعلى (مطلوب).</li>
</ul>
<h4>توقعات زمن المشروع</h4>
<p>لهذا المشروع، تُقدر المهام بحوالي 10–20 ساعة في الأسبوع خلال المراحل النشطة، وفقًا لمتطلبات المشروع. هذا تقدير، ليس عبء عمل مضمون، ويطبق فقط أثناء نشاط المشروع.</p>
<h4>التعويض</h4>
<p>في هذا المشروع، يمكن للمساهمين كسب حتى ما يعادل 37 دولارًا في الساعة، اعتمادًا على المستوى وتيرة الإسهام. <br>
يتفاوت التعويض عبر المشاريع وفق نطاقها وتعقيدها والخبرة المطلوبة. الرجاء ملاحظة أن مشاريع أخرى على النظام قد تقدم مستويات كسب مختلفة بناءً على متطلباتها.</p></p><p></p>
<p><h4>تبحث Mindrift عن مهندسين عاليي المهارة في استخراج البيانات باستخدام بايثون بدرجة Senior</h4>
<p>تبحث Mindrift عن مهندسين عاليي المهارة في استخراج البيانات باستخدام بايثون للانضمام إلى مشروع Tendem وتوجيه سير عمل استخراج البيانات المتخصصة داخل نظامنا الهجين المدعوم بالذكاء الاصطناعي البشري.</p>
<p>في هذه الدور، كمنطلق للذكاء الاصطناعي – هكذا نصف هذا الدور في Mindrift – ستتعاون مع وكلاء Tendem الذين يتعاملون مع المهام المتكررة، بينما تقدم التفكير النقدي، والخبرة الميدانية، ومراقبة الجودة لتقديم نتائج دقيقة وقابلة للتنفيذ.</p>
<p>هذه الفرصة العمل عن بُعد بدوام جزئي مثالية للمهنيين التقنيين ذوي الخبرة العملية في تقطيع الويب، واستخراج البيانات، ومعالجتها.</p>
<h4>ما نقوم به</h4>
<p>تربط منصة Mindrift المختصين بمشروعات الذكاء الاصطناعي من كبار مبتكري التكنولوجيا. مهمتنا هي فتح إمكانات الذكاء الاصطناعي التوليدي من خلال الاستفادة من خبرة العالم الحقيقي من جميع أنحاء العالم.</p>
<p>هذا دوره حرة لمشروع Tendem. كمهندس بيانات بايثون senior، ستتعامل مع مهام استخراج البيانات التي تتطلب دقة تقنية في الاستخراج والمعالجة عبر الويب، باستخدام أدوات متنوعة مثل Apify وOpenRouter الموفرين إلى جانب أساليبك المبتكرة.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية:</h4>
<li>إدارة تدفقات استخراج البيانات من النهاية إلى النهاية عبر مواقع ويب معقدة، وضمان التغطية الكاملة والدقة والتسليم الموثوق لمجموعات البيانات المهيكلة.</li>
<li>استغلال الأدوات الداخلية (Apify، OpenRouter) إلى جانب تدفقات عمل مخصصة تسريع جمع البيانات والتحقق من صحتها وتنفيذ المهام مع الالتزام بالمتطلبات المحددة.</li>
<li>ضمان استخراج موثوق من مصادر ويب ديناميكية وتفاعلية، وتكييف الأساليب حسب الحاجة للتعامل مع المحتوى المعروض جافاسكريبت وسلوك الموقع المتغير.</li>
<li>فرض معايير جودة البيانات من خلال فحوصات التحقق، وضوابط الاتساق بين المصادر، والالتزام بمواصفات التنسيق، والتحقق المنهجي قبل التسليم.</li>
<li>تصعيد عمليات الاستخراج لمجموعات بيانات كبيرة باستخدام دفعات فعالة أو توازي، ومتابعة الأخطاء، والحفاظ على الاستقرار أمام تغييرات طفيفة في بنية الموقع.</li>
<h4>المتطلبات:</h4>
<li>خبرة لا تقل عن 5+ سنوات ذات صلة في هندسة البيانات، استخراج الويب، التشغيل الآلي، أو تطوير البرمجيات (مطلوب).</li>
<li>درجة البكالوريوس أو الماجستير في الهندسة أو الرياضيات التطبيقية أو علوم الحاسوب أو مجالات تقنية ذات صلة تعتبر ميزة.</li>
<li>يجب أن يمتلك المرشحون أساساً تقنياً قوياً وخبرة عملية في البرمجة النصية، والتشغيل الآلي، وتدفقات العمل المعتمدة على الذكاء الاصطناعي. نحن نبحث عن متخصصين يمكنهم حل مشكلات غير تافهة، والعمل بثقة مع نماذج لغوية كبيرة، وجمع البيانات من مصادر متنوعة وتنظيمها والتحقق منها بشكل منهجي. نهج منهجي وتمييز التفاصيل والقدرة على العمل بشكل مستقل أمر أساسي.</li>
<li>خبرة قوية في استخراج البيانات باستخدام بايثون (BeautifulSoup، Selenium أو ما يماثله)، بما في ذلك المحتوى الديناميكي (JS، AJAX، التمرير غير المحدود) وواجهات برمجة التطبيقات عبر البروكسيات.</li>
<li>قدرة مثبتة على استخراج البيانات من هياكل معقدة (التدرجات، صفحات مؤرشفة، HTML غير متسق).</li>
<li>خلفية قوية في تنظيف البيانات وتطبيعها والتحقق منها، وتقديم مجموعات بيانات مهيكلة (CSV، JSON، Google Sheets).</li>
<li>خبرة مميزة في التعامل مع آليات مكافحة الروبوتات وبُنى المواقع الديناميكية على نطاق واسع.</li>
<li>خبرة مع بنية السحابة (AWS أو ما يعادلها) وتعبئة الحاويات ( Docker) كجزء من سير العمل الحقيقي.</li>
<li>خبرة عملية بإطارات LLM (LangChain، OpenRouter، أو ما يشابهها) مطبقة في مهام التشغيل الآلي.</li>
<li>انتباه قوي للتفاصيل والتزام بدقة البيانات.</li>
<li>أخلاقيات عمل ذاتية التوجيه مع القدرة على استكشاف المشاكل بشكل مستقل.</li>
<li>رابط إلى GitHub ميزة إضافية.</li>
<li>إتقان الإنجليزية: مستوى أعلى من المتوسط (B2) أو أعلى (مطلوب).</li>
<h4>توقعات وقت المشروع</h4>
<p>لهذا المشروع، من المتوقع أن تتطلب المهام نحو 10–20 ساعة أسبوعياً خلال المراحل النشطة، بناءً على متطلبات المشروع. هذه مجرد تقدير وليست حصة عمل مضمونة، وتطبق فقط أثناء نشاط المشروع.</p>
<h4>التعويض</h4>
<p>في هذا المشروع، يمكن للمساهمين أن يكسبوا حتى 37 دولاراً في الساعة مكافئاً، وفقاً لمستوى مشاركتهم وسرعتهم.</p>
<p>يتفاوت التعويض بين المشاريع باختلاف النطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة. يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة بناءً على متطلباتها.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>تبحث Mindrift عن مهندسين كبار موهوبين في جمع بيانات Python للانضمام إلى مشروع Tendem وقيادة عمليات جمع البيانات المتخصصة ضمن نظامنا الهجين الذي يجمع AI والبشر.<br> في هذا الدور، كملاح AI – هكذا نُشير إلى هذا الدور في Mindrift – ستتعاون مع عملاء Tendem الذين يتعاملون مع المهام المتكررة، بينما توفر التفكير النقدي، وخبرة المجال، وضمان الجودة لتقديم نتائج دقيقة وقابلة للتنفيذ.<br> هذه الفرصة بدوام جزئي عن بُعد مثالية للمتخصصين التقنيين ذوي الخبرة العملية في جمع البيانات من الويب واستخراجها ومعالجتها.<br> ما الذي نقوم به؟ تربط منصة Mindrift المتخصصين بمشاريع AI من رواد التقنية الكبار.<br> مهمتنا هي فتح إمكانات الذكاء الاصطناعي التوليدي من خلال الاستفادة من خبرة العالم الواقعي من جميع أنحاء العالم.<br> هذا دور مستقل لمشروع Tendem.<br> كمهندس بيانات Python كبير لجمع البيانات من الويب، ستتعامل مع مهام جمع البيانات التي تتطلب دقة تقنية لاستخراج البيانات من الويب ومعالجتها، باستخدام أدوات متعددة مثل Apify وOpenRouter المقدمة بجانب أساليبك الإبداعية الخاصة.<br> المسؤوليات الرئيسية: امتلاك سير عمل استخراج البيانات من البداية إلى النهاية عبر مواقع ويب معقدة، وضمان التغطية الكاملة والدقة والتسليم الموثوق لمجموعات البيانات المنظمة.<br> الاستفادة من الأدوات الداخلية (Apify، OpenRouter) إلى جانب سير عمل مخصص لتسريع جمع البيانات والتحقق وتنفيذ المهام مع مراعاة المتطلبات المحددة.<br> ضمان استخراج موثوق من مصادر ويب ديناميكية وتفاعلية، مع تكييف الأساليب حسب الحاجة لمعالجة المحتوى المعروض جافاً وتغير سلوك الموقع.<br> فرض معايير جودة البيانات من خلال فحوصات التحقق، ومراقبة الاتساق بين المصادر، والالتزام بمواصفات التنسيق، والتحقق المنهجي قبل التسليم.<br> توسيع عمليات الجمع لبيانات كبيرة باستخدام دفعات فعالة أو توازي، رصد الإخفاقات، والحفاظ على الاستقرار أمام تغييرات بسيطة في هيكل الموقع.<br> المتطلبات: خبرة لا تقل عن 5+ سنوات ذات صلة في هندسة البيانات، جمع البيانات من الويب، التشغيل الآلي، أو تطوير البرمجيات (مطلوب).<br> درجة البكالوريوس أو الماجستير في الهندسة، الرياضيات التطبيقية، علوم الكمبيوتر، أو مجالات تقنية ذات صلة ميزة إضافية.<br> يجب أن يمتلك المرشحون أساساً تقنياً قوياً وخبرة عملية في التهيئة والبرمجة الآلية وتدفقات العمل المدعومة بالذكاء الاصطناعي.<br> نحن نبحث عن متخصصين يمكنهم حل مشاكل غير تافهة، والعمل بثقة مع نماذج اللغة الكبيرة، وجمع البيانات وهيكلتها والتحقق منها بشكل منهجي من مصادر متنوعة.<br> نهج منهجي ومفصّل والقدرة على العمل بشكل مستقل أمران أساسيان.<br> خبرة قوية في جمع البيانات من الويب باستخدام بايثون (BeautifulSoup، Selenium أو ما يشابهها)، بما في ذلك المحتوى الديناميكي (JS، AJAX، التمرير اللانهائي) وواجهات برمجة التطبيقات عبر البروكسيات، وإثبات القدرة على استخراج البيانات من هياكل معقدة (الهياكل الهرمية، الصفحات المؤرشفة، HTML غير المتسق)، وخلفية صلبة في تنظيف البيانات، التطبيع، والتحقق، وتقديم مجموعات بيانات منظمة (CSV، JSON، جداول Google)، وخبرة مثبتة في التعامل مع آليات مضادة للروبوت وهياكل المواقع الديناميكية على نطاق واسع، وخبرة مع البنية التحتية السحابية (AWS أو ما يعادلها) والحاويات (Docker) كجزء من تدفقات العمل الحقيقية، وخبرة عملية مع أطر LangChain، OpenRouter، أو ما يشابهها المطبقة في أتمتة المهام، وانتباه عالي للتفاصيل والتزام بالدقة في البيانات، وأخلاقيات عمل ذاتية التوجيه مع القدرة على استكشاف المشاكل بشكل مستقل، ورابط GitHub ميزة إضافية. الكفاءة الإنجليزية: مستوى فوق المتوسط (B2) أو أعلى (مطلوب). توقعات الوقت للمشروع: في هذا المشروع، من المتوقع أن تتطلب المهام حوالي 10–20 ساعة أسبوعياً خلال المراحل النشطة، بناءً على متطلبات المشروع.<br> هذه تقديرات، وليست حمولاً مضمونة، وتنطبق فقط أثناء نشاط المشروع.<br> التعويض: في هذا المشروع، يمكن أن يكسب المساهمون حتى 37 دولارًا في الساعة كمعادل، اعتماداً على مستوى مشاركتهم وإيقاعهم في المشاركة.<br> يتفاوت التعويض بين المشاريع بناءً على النطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة.<br> يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة بناءً على متطلباتها.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>تبحث Mindrift عن مهندسي استخراج بيانات بايثون كبار المهارة للانضمام إلى مشروع Tendem وتوجيه تدفقات عمل استخراج البيانات المتخصصة ضمن نظامنا الهجين بين الذكاء الاصطناعي والبشر. <br> في هذا الدور، كـAI Pilot – هكذا نُشير إلى هذا الدور في Mindrift – ستتعاون مع وكلاء Tendem الذين يتعاملون مع المهام المتكررة، بينما تقدم التفكير النقدي، خبرة المجال، ومراقبة الجودة لتقديم نتائج دقيقة وقابلة للإجراء. <br> هذه الفرصة بدوام جزئي عن بُعد مثالية للمتخصصين التقنيين ذوي الخبرة العملية في استخراج البيانات من الويب، والاستخراج ومعالجة البيانات. <br> ما الذي نفعله تربط منصة Mindrift المتخصصين بمشاريع AI من مبتكري التكنولوجيا الكبار. <br> مهمتنا هي فتح إمكانات الذكاء الاصطناعي التوليدي من خلال الاستفادة من خبرة العالم الواقعي من جميع أنحاء العالم. <br> هذه وظيفة حرة لمشروع Tendem. <br> بصفته كبير مهندسي استخراج البيانات بايثون، ستتعامل مع مهام استخراج البيانات التي تتطلب دقة تقنية لاستخراج ومعالجة الويب، باستخدام أدوات مختلفة مثل Apify وOpenRouter التي نوفرها بجانب أساليبك الإبداعية. <br> المسؤوليات الأساسية: امتلاك سير عمل استخراج البيانات من البداية للنهاية عبر مواقع ويب معقدة، مع ضمان التغطية الكاملة والدقة والتسليم الموثوق لمجموعات البيانات المنظمة. <br> الاستفادة من الأدوات الداخلية (Apify، OpenRouter) بجانب سير عمل مخصص لتسريع جمع البيانات والتحقق من صحتها وتنفيذ المهام مع الالتزام بالمتطلبات المحددة. <br> ضمان استخراج موثوق من مصادر ويب ديناميكية وتفاعلية، مع تكييف الأساليب حسب الحاجة للتعامل مع المحتوى المعروض بواسطة JavaScript وتغير سلوك الموقع. <br> فرض معايير جودة البيانات من خلال فحوصات التحقق، وضوابط التناسق بين المصادر، والالتزام بتنسيقات محددة، والتحقق المنهجي قبل التسليم. <br> توسيع عمليات الاستخراج لجموع بيانات كبيرة باستخدام دفعات فعالة أو تقسيم متوازي، رصد الإخفاقات، والحفاظ على الاستقرار أمام تغييرات طفيفة في بنية الموقع. <br> المتطلبات: خبرة لا تقل عن 5+ سنوات ذات صلة في هندسة البيانات، استخراج البيانات من الويب، الأتمتة، أو تطوير البرمجيات (مطلوب).<br> درجة البكالوريوس أو ماجستير في الهندسة، الرياضيات التطبيقية، علوم الحاسوب، أو مجالات تقنية ذات صلة ميزة إضافية. <br> يجب أن يتمتع المرشحون بأساس تقني قوي وخبرة عملية في البرمجة النصية، الأتمتة، وتدفقات العمل المدعومة بالذكاء الاصطناعي. <br> نبحث عن متخصصين يمكنهم حل مشاكل غير تافهة، والعمل بثقة مع نماذج اللغة الكبيرة، وجمع وهيكلة والتحقق من البيانات من مصادر مختلفة بشكل منهجي. <br> منهج منضبط، تفكير دقيق، والقدرة على العمل بشكل مستقل أمر أساسي. <br> خبرة قوية في استخراج البيانات من الويب باستخدام بايثون (BeautifulSoup، Selenium أو ما يماثله)، بما في ذلك المحتوى الديناميكي (JS، AJAX، التمرير اللانهائي) وواجهات برمجة التطبيقات عبر الوكلاء. إثبات القدرة على استخراج البيانات من هياكل معقدة (الهياكل، الصفحات المؤرشفة، HTML غير المتسق) خلفية صلبة في تنظيف البيانات، التطبيع، والت validation، وتقديم مجموعات بيانات منظمة (CSV، JSON، Google Sheets) خبرة مثبتة في التعامل مع آليات مضاد الروبوت وبُنى المواقع الديناميكية على نطاق واسع. خبرة مع بنية سحابية (AWS أو ما يعادلها) وتعبئة الحاويات (Docker) كجزء من سير عمل حقيقي. خبرة عملية مع أطر LLM (LangChain، OpenRouter، أو ما يماثله) aplicada إلى مهام الأتمتة. انتباه قوي للتفاصيل والتزام بدقة البيانات. أخلاقيات عمل مستقلة مع قدرة على استكشاف الأخطاء بمفردك. رابطه إلى GitHub ميزة إضافية. الكفاءة الإنجليزية: مستوى فوق المتوسط (B2) أو أعلى (مطلوب). توقعات الوقت للمشروع خلال فترات النشط: تتطلب المهام نحو 10–20 ساعة أسبوعيًا، حسب متطلبات المشروع. <br> هذه تقديرات وليست عبء عمل مضمون وتطبق فقط أثناء نشاط المشروع. <br> التعويض: يمكن للمساهمين في هذا المشروع أن يكسبوا حتى 37 دولاراً في الساعة كمعادل، بناءً على مستواهم وتيرة مساهمتهم. <br> يختلف التعويض عبر المشاريع حسب النطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة. <br> يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة بناءً على متطلباتها. <br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>تبحث Mindrift عن مهندسين متمرسين في سكادينغ البيانات باستخدام Python لتولي مشروع Tendem وتوجيه سير عمل تجميع البيانات المتخصصة ضمن نظامنا الهجين بين AI والبشر.<br> في هذا الدور، كملاح AI – هذا هو المصطلح المستخدم لهذا الدور في Mindrift – ستت colaboração مع وكلاء Tendem الذين يتولون المهام المتكررة، بينما تقدم التفكير النقدي والخبرة في المجال ومراقبة الجودة لتقديم نتائج دقيقة وذات قابلية للتنفيذ.<br> هذه الفرصة الجزئية عبر العمل عن بُعد مناسبة للمهنيين التقنيين الذين لديهم خبرة عملية في استخراج البيانات من الويب والتعامل مع المعالجة.<br> ما نقوم به: منصة Mindrift تربط المتخصصين بمشاريع AI من روّاد التقنية الكبار.<br> مهمتنا هي فتح إمكانات الذكاء الاصطناعي التوليدي من خلال الاستفادة من خبرة العالم الواقعي من جميع أرجاء العالم.<br> هذا دور مستقل لمشروع Tendem.<br> كمهندس سكادينغ بيانات Python Senior، ستتعامل مع مهام استخراج البيانات التي تتطلب دقة فنية في عمليات الاستخراج والمعالجة على الويب، باستخدام أدوات مثل Apify وOpenRouter المقدمة إلى جانب نهجك المواردية.<br> المسؤوليات الرئيسية: امتلاك سير عمل استخراج البيانات من الطرف الأول حتى النهاية عبر مواقع معقدة، مع ضمان التغطية الكاملة والدقة والتسليم الموثوق لمجموعات البيانات المنظمة.<br> الاستفادة من الأدوات الداخلية (Apify، OpenRouter) إلى جانب سير عمل مخصص لتسريع جمع البيانات والتحقق من صحتها وتنفيذ المهام مع الالتزام بالمتطلبات المحددة.<br> ضمان استخراج موثوق من مصادر ويب ديناميكية وتفاعلية، وتكييف الأساليب حسب الحاجة لمعالجة المحتوى المعروض بواسطة JavaScript وتغير سلوك الموقع.<br> فرض معايير جودة البيانات من خلال عمليات التحقق والتحقق المتبادل بين المصادر والالتزام بمواصفات التنسيق والتحقق المنهجي قبل التسليم.<br> توسيع عمليات السحب لبيانات كبيرة باستخدام دفعات فعالة أو توازي، ورصد الإخفاقات، والحفاظ على الاستقرار أمام تغييرات بسيطة في بنية الموقع.<br> المتطلبات: خبرة لا تقل عن 5+ سنوات في هندسة البيانات، scraping الويب، الأتمتة، أو تطوير البرمجيات (مطلوب).<br> درجة البكالوريوس أو الماجستير في الهندسة أو الرياضيات التطبيقية أو علوم الحاسوب أو مجالات تقنية ذات صلة ميزة إضافية.<br> يجب أن يمتلك المرشحون أساساً تقنياً قوياً وتجربة عملية في البرمجة النصية، الأتمتة، وسير العمل المدعوم بالذكاء الاصطناعي.<br> نبحث عن متخصصين يمكنهم حل مشكلات غير بسيطة، والعمل بثقة مع نماذات اللغة الكبيرة، وجمع البيانات وتنظيمها والتحقق منها من مصادر متنوعة بشكل منهجي.<br> نھج منهجي ومركز على التفاصيل والقدرة على العمل بشكل مستقل ضروريان.<br> خبرة قوية في سكادينغ الويب بـPython (BeautifulSoup، Selenium أو ما يماثله)، بما في ذلك المحتوى الديناميكي (JS، AJAX، التمرير إلى ما لا نهاية) وواجهات برمجة التطبيقات عبر البروكسيات<br> إثبات القدرة على استخراج البيانات من الهياكل المعقدة (التسلسلات، الصفحات المؤرشفة، HTML غير المتسقة)<br> خلفية صلبة في تنظيف البيانات، التطبيع، والتحقق، وتقديم مجموعات بيانات منظمة (CSV، JSON، Google Sheets)<br> خبرة مثبتة في التعامل مع آليات مضاد الروبوت وبنى المواقع الديناميكية على نطاق واسع<br> خبرة مع بنية سحابية (AWS أو ما يعادلها) وتعبئة الحاويات (Docker) كجزء من سير العمل الحقيقي<br> خبرة عملية مع أطر LLM (LangChain، OpenRouter، أو ما يشابهها) وتطبيقها في مهام الأتمتة<br> اهتمام دقيق بالتفاصيل والالتزام بدقة البيانات<br> أخلاقيات عمل ذاتية التوجّه مع القدرة على استكشاف الأخطاء بشكل مستقل<br> وجود رابط GitHub ميزة إضافية<br> الكفاءة الإنجليزية: فوق المتوسط (B2) أو أعلى (مطلوب)<br> توقعات زمنية للمشروع: تقدَّر المهام لهذا المشروع بحوالي 10–20 ساعة أسبوعياً خلال المراحل النشطة، بناءً على متطلبات المشروع.<br> هذه تقديرات وليست عبء عمل مضمون، وتطبق فقط أثناء نشاط المشروع.<br> التعويض: في هذا المشروع، يمكن للمساهمين كسب حتى 37 دولاراً في الساعة بحسب مستواهم وتيرتهم في المساهمة.<br> يتفاوت التعويض عبر المشاريع وفق النطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة.<br> الرجاء ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدِّم مستويات كسب مختلفة وفقاً لمتطلباتها.<br></span> </div>
<p><h4>Who we are</h4>
<p>We are a leading partner for luxury across the Middle East. With more than 600 stores, 300 brands and over 65 years of experience in the region, we have become a major player in the beauty, fashion and gift sectors, by offering service excellence to our partners and delighting all our customers. We are moving fast from a traditional distributor and retailer for luxury in the Middle East, to a hybrid retailer bringing luxury experiences to the fingertips of customers everywhere.</p>
<p>To fuel the next stage of our growth we are looking to build a world class team. From physical retail through to supply chain and customer loyalty, we aim to use technology and data to continuously improve every aspect of our operations. We are looking for top talent to join us on this journey of exploring new horizons together.</p>
<h4>What you'll be doing</h4>
<p>At Chalhoub, creativity is a team effort! Working as a store manager you are responsible for driving the store business, building a base of loyal VIP customers by recruiting and retaining them, managing the team and ensuring full adherence to the brand’s guidelines and store processes.</p>
<h4>Key responsibilities</h4>
<ul>
<li>Lead by example and represent the brand by communicating its values and philosophy through all activities and interactions with customers and other team members</li>
<li>Define, execute and monitor the store action plan to achieve sales targets and KPIs</li>
<li>Manage the customer database to build strong relationships with customers and create future potential selling opportunities</li>
<li>Stay ahead of latest trends, products and competitors and share feedback with relevant stakeholders in the back-office team</li>
<li>Think hybrid by leveraging all types of point of sales online and offline</li>
</ul>
<h4>Team leadership and development</h4>
<ul>
<li>Provide a clear vision to the team about the business and store’s vision and key directions</li>
<li>Identify, recruit, develop and retain strong talents</li>
<li>Create a positive work environment based on trust, respect and fairness and be the voice of the employees when needed by sharing any of their feedback, challenges and concerns with the leadership and HR teams</li>
<li>Act as a coach for the team members and promote growth mindset by leveraging the group’s available learning tools and platforms and constantly monitor the team’s development plans and professional growth</li>
<li>Ensure performance improvement plans are discussed and documented in a transparent manner</li>
</ul>
<h4>Customer experience</h4>
<ul>
<li>Develop the omnichannel mindset among the team by constantly promoting the different touchpoints of the customer experience (physical and digital), the clienteling approach and techniques with a focus on VIPs, leveraging customer data to proactively cater to their needs and preferences, the brand’s ecommerce business including different activities, offerings, activations, etc.</li>
<li>Recruit new clients and convert them into loyal VIP customers by providing them with an excellent experience and constantly networking with them</li>
</ul>
<h4>Operational excellence</h4>
<ul>
<li>Ensure all sales and operational policies and procedures are followed and maintained in the store</li>
<li>Ensure e-commerce orders are prepared and processed within the set SLAs in terms of time and quality and no fulfillment action is pending in the store</li>
<li>Leverage available technology tools when available to support customer experience in and outside of store (clienteling app, OMS, business WhatsApp, etc.) and ensure the team is well versed with it or otherwise trained on it</li>
<li>Ensure all operating standards are followed from stock replenishment to organising displays as per the brand’s VM guidelines</li>
<li>Ensure that all processes are compliant with legal, safety, security, retail store operations and HR guidelines, work closely with relevant teams to constantly improve them and escalate any issues or concerns for prompt action</li>
<li>Ensure a healthy floor coverage by analyzing historical traffic data and anticipating peak hours</li>
</ul>
<h4>What you'll need to succeed</h4>
<ul>
<li>Minimum of 2 years supervisory role in beauty retail</li>
<li>Strong English communication skills</li>
</ul>
<h4>What we can offer you</h4>
<p>With us, you will turn your aspirations into reality. We will help shape your journey through enriching experiences, learning and development opportunities and exposure to different assignments within your role or through internal mobility. Our group offers diverse career paths for those who are extraordinary, every day.</p>
<p>We recognise the value that you bring, and we strive to provide a competitive benefits package which includes health care, child education contribution, remote and flexible working policies as well as exclusive employee discounts.</p>
<h4>We invite all applicants to apply</h4>
<p>It takes diversity of thought, culture, background, differing abilities and perspectives to truly inspire, exhilarate and delight our customers. At Chalhoub Group, we are committed to inclusion and diversity.</p>
<p>We welcome all applicants to apply and be part of our exciting future. We ensure equal opportunity for all our applicants without regard to gender, age, race, religion, national origin or disability status.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>يقدم أخصائي التسويق SR دعمًا تكتيكيًا عمليًا لتنفيذ خطط وحملات التسويق، مع ضمان تنفيذ الأنشطة التسويقية بشكل فعال عبر قنوات الشركة الرقمية وغير الرقمية.<br> المسؤوليات الرئيسية: 1- دعم تنفيذ الحملات: - دعم تنفيذ الحملات التسويقية عبر القنوات الرقمية وغير الرقمية.<br> - تنسيق أصول الحملة وضمان التسليم في الوقت المناسب للفرق المعنية.<br> - تتبع جداول الحملات والإبلاغ عن التأخيرات لمدير التسويق.<br> - دعم إعداد ومراقبة الحملات الرقمية.<br> المساعدة في توطين مواد الحملات لمختلف الأسواق.<br> 2- تنسيق المحتوى والقنوات: - التنسيق مع فرق الإبداع ووسائل التواصل الاجتماعي حول متطلبات المحتوى.<br> - دعم جدولة ونشر محتوى التسويق.<br> - ضمان توافق مواد الحملة مع إرشادات العلامة التجارية.<br> - المساعدة في تزامن الأنشطة التسويقية مع عمليات البيع بالتجزئة.<br> 3- دعم أبحاث السوق: - دعم أنشطة أبحاث السوق والمنافسين.<br> - تجميع البيانات حول اتجاهات العملاء وأداء الحملة.<br> - المساعدة في إعداد ملخصات الرؤية لمدير التسويق.<br> 4- التقارير وإدخال البيانات: - الحفاظ على سجلات دقيقة لأنشطة الحملات وميزانياتها.<br> - دعم إعداد تقارير أداء التسويق.<br> - تحديث متتبعات ولوحات معلومات التسويق بانتظام.<br> - المساعدة في إدخال البيانات لأنظمة وأدوات التسويق.<br> 5- الدعم عبر الأقسام: - دعم التنسيق بين التسويق وباقي الأقسام.<br> - المساعدة في التواصل مع البائعين والوكالات حسب الحاجة.<br> - تقديم الدعم الإداري العام لمدير التسويق.<br> - المشاركة في اجتماعات فريق التسويق وجلسات العصف الذهني.<br> 4-7 سنوات من الخبرة في التسويق، ويفضل ضمن البيع بالتجزئة أو Q-commerce.<br> فهم ممتاز لمبادئ التسويق وتنفيذ الحملات.<br> مهارات تنظيمية وتعدد المهام قوية.<br> الطلاقة في العربية والإنجليزية.<br></span> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف العمل</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص الوظيفة إن مدير اتصالات التسويق مسؤول عن التخطيط والتوجيه والسيطرة والتنسيق لجميع أنشطة الاتصالات، مع التركيز على العلاقات العامة. يعزز ويحافظ على اتصالات جيدة من أجل تعزيز الصورة المرموقة للفندق وبذلك يساهم في إيرادات الفندق.</p><p>إدارة أنشطة اتصالات التسويق يطور خطة اتصالات سنوية بأهداف محددة وميزانيات كما هو موضح في خطة الفندق التسويقية/دليل الاتصالات. يعد خطط عمل لتحقيق الأهداف ويضمن أن فريق الاتصالات مطّلع تماماً على الأهداف والتقدم. يقارن الإنجازات الفعلية بالأهداف بشكل منتظم ويتخذ إجراءات تقويمية. يساعد مدير العمليات في تخطيط جميع أنشطة البريد ويراقب تنفيذها. يضمن أن دليل الهوية المؤسسية مُحدَّث ومطبق كما هو مناسب. يحضر في الوقت المناسب تقرير المبيعات والتسويق الاتصالات الشهري. يشرف ويدير التصوير الفوتوغرافي للإعلان والمواد الدعائية و العلاقات العامة بالتعاون مع DOM، ووكالة الإعلان وادارة التسويق الميداني في المكتب الرئيسي للشركة. يضمن وجود مكتبة شرائح/صور/أقراص كاملة للنشاطات الإعلانية والدعائية والعلاقات العامة في القسم، ويرسلها بانتظام إلى المكتب الرئيسي لمكتبة الصور. يشرف على عمليات قسم الفن الداخلي. يراقب نشاطات فنادق المنافسة والاتجاهات في الصناعة.</p><p>إدارة أنشطة العلاقات العامة يعمل كمتحدث رسمي نيابة عن الفندق عندما يكون ذلك مناسباً ويستجيب لجميع طلبات الإعلام خلال 24 ساعة. يجمع ويحتفظ بقائمة شاملة من جهات الاتصال الإعلامية ويديرها وفق نظام إدارة حسابات الإعلام. يُفوّض الحسابات المعينة إلى موظفي الاتصالات حسب الاقتضاء ولكنه يتحمل المسؤولية الكاملة عن الإعلام الرئيسي من خلال الحفاظ على علاقات وثيقة وتطويرها يحضر البيانات الصحفية للإعلام المستهدف محلياً وإقليمياً ودولياً. يعمل عن كثب مع مكاتب الصحافة التابعة للشركة والدولية على تطوير زوايا القصص. يلعب دوراً أساسياً في العلاقات المجتمعية والحكومية وكذلك في معالجة كبار الشخصيات. يضمن فرصاً، ويوجه ويحضر فعاليات الفندق المدعومة، ويطور علاقات شراكة مستهدفة. ينشئ وينظم أنشطة ترويجية صحفية. يشارك في فعاليات/رحلات الصحافة التي تنظمها مكاتب العلاقات العامة الإقليمية عند الحاجة. يجري حملة صحفية عند الاقتضاء. يضمن أن تكون معلومات حزمة الصحافة شاملة ومحدَّثة.</p><p>إدارة أنشطة الإعلان يعمل مع DOM ووكالة الإعلان في حملات إعلانية تكتيكية للغرف والمواد الغذائية والمشروبات، وخطط الإعلام. يعزز ميزانية الإعلان من خلال ضمان اتساق رسالة الفندق الإبداعية مع إعلانات الفنادق الشقيقة وإعلانات المجموعة الشركة. يضمن أن الإعلان الإبداعي متناغم مع الشركة، مع عرض رسالة ذات جودة واتساق. يراجع تقسيم السوق للفندق وتقارير التسويق الأخرى المناسبة لضمان توافق جدولة الوسائط مع تلك الشرائح. يراقب ويحافظ على جداول الوسائط فضلاً عن التسوية الفورية للحسابات.</p><p>إدارة أنشطة التسويق المباشر يتبع نهجاً متكاملاً في فعاليات التسويق المباشر، مع ضمان عرض صورة موحدة وعالية الجودة. يساعد الـ DOM في التخطيط والتنفيذ وتتبع أنشطة التسويق الإلكتروني. يحافظ على التحكم في الميزانية.</p><p>إدارة المواد الداعمة وتنسيق إنتاج جميع المواد المطبوعة، بمساعدة وكالات الإعلان، وفقاً للمواصفات المنصوص عليها في دليل الهوية المؤسسية. يضمن تحديث معلومات الفندق بانتظام على الإنترنت/شبكة الشركات. يشرف على إنتاج وجودة جميع العروض واللافتات المؤقتة في مناطق عامة بالفندق. يشرف ويضع ميزانية للهدايا عالية الجودة عند الاقتضاء. يضمن الاستخدام الصحيح لشعار الفندق على الهدايا وفقاً لدليل الهوية المؤسسية. يشرف على المصمم الجرافيكي الداخلي و/أو ورشة الطباعة.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph">شهادة الثانوية أو GED؛ خبرة 4 سنوات في المبيعات والتسويق، خدمات النزلاء، الاستقبال، أو مجال مهني ذي صلة. أو شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في الإدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ خبرة سنتين في المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة.</p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>تبحث Mindrift عن متخصصين مهاريين عاليي المستوى في Vibecode للانضمام إلى مشروع Tendem (https://tendem.<br>ai/) وتوجيه سير عمل استخراج البيانات المتخصصة لحالات الاستخدام الواقعية.<br> تبحث Mindrift عن مهندسين كبار في استخراج بيانات بايثون للانضمام إلى مشروع Tendem وتوجيه سير عمل استخراج البيانات المتخصصة لتطبيقات العالم الواقعي.<br> في هذه role، ستطبق خبرتك في استخراج الويب، واستخراج البيانات، ومعالجة البيانات لتقديم نتائج دقيقة وموثوقة وعالية الجودة.<br> هذه الفرصة بدوام جزئي عن بُعد مناسبة للمهنيين التقنيين ذوي الخبرة العملية في استخراج الويب، واستخراج البيانات والمعالجة.<br> ماذا نفعل منصة Mindrift تربط المتخصصين بمشاريع تقنية مبتكرة.<br> مهمتنا هي المساعدة في تطوير تقنيات ذكاء اصطناعي عالية الجودة من خلال دمج الخبرة الواقعية من محترفين حول العالم مع جهود تطوير ذكاء اصطناعي متقدمة.<br> حول الدور هذه وظيفة حرة لمشروع Tendem.<br> كمهندس بيانات بايثون كبير في استخراج البيانات، ستتعامل مع مهام استخراج البيانات التي تتطلب دقة تقنية لاستخلاص ومعالجة الويب، باستخدام أدوات مثل Apify وOpenRouter وغيرها من التقنيات، بجانب خبرتك وأساليبك التقنية الخاصة.<br> المسؤوليات الرئيسية امتلاك سير عمل استخراج البيانات من البداية إلى النهاية عبر مواقع ويب معقدة، لضمان التغطية الكاملة والدقة والتسليم الموثوق لمجموعات البيانات المنظمة.<br> استغلال الأدوات المتاحة وسير العمل المخصصة لتسريع جمع البيانات، والتحقق منها، وتنفيذ المهام مع الالتزام بالمتطلبات المحددة.<br> ضمان الاستخراج الموثوق للمصادر الديناميكية والتفاعلية على الويب، مع تكييف الأساليب حسب الحاجة لمعالجة المحتوى المعروض بالجاڤا سكريبت وتغير سلوك الموقع.<br> فرض معايير جودة البيانات من خلال فحص التحقق، وضوابط التناسق بين المصادر، والالتزام بتنسيقات البيانات، والتحقق المنهجي قبل التسليم.<br> توسيع عمليات الاستخراج لبيانات كبيرة باستخدام تجميع فعال أو توازي، ورصد الفشل، والحفاظ على الاستقرار أمام تغييرات بسيطة في بنية المواقع.<br> المؤهلات التعليمية: خبرة لا تقل عن 5 سنوات في هندسة البيانات، واستخراج الويب، والأتمتة، أو تطوير البرمجيات (مطلوب).<br> درجة البكالوريوس أو الماجستير في الهندسة، الرياضيات التطبيقية، علوم الكمبيوتر، أو مجالات تقنية ذات صلة تعد ميزة. <br> الخبرة الأكاديمية و/أو المهنية يجب أن يمتلك المرشح أساساً تقنياً قوياً وتجربة عملية مع البرمجة، الأتمتة، وخ workflows استخراج البيانات.<br> نبحث عن متخصصين يمكنهم حل المشكلات غير العادية، العمل بثقة مع أدوات وتكنولوجيات التطوير الحديثة، وجمع البيانات وهيكلتها والتحقق منها بشكل منهجي من مصادر متنوعة.<br> نهج منهجي ومركز على التفاصيل والقدرة على العمل بشكل مستقل أمران أساسيان.<br> المهارات التقنية (أساسية) خبرة قوية في استخراج البيانات باستخدام بايثون (BeautifulSoup، Selenium أو ما يماثله)، بما في ذلك المحتوى الديناميكي (JS، AJAX، التمرير اللانهائي) وواجهات برمجة التطبيقات عبر البروكسيات قدرة مثبتة على استخراج البيانات من الهياكل المعقدة (الهياكل التنظيمية، الصفحات الأرشيفية، HTML غير المتسق) خلفية صلبة في تنظيف البيانات، التطبيع، والتحقق من صحتها، وتقديم مجموعات بيانات منظمة (CSV، JSON، Google Sheets) متطلبات إضافية خبرة مثبتة في التعامل مع آليات مكافحة الروبوتات وهياكل المواقع الديناميكية على نطاق واسع خبرة مع بنية السحابة (AWS أو ما يعادلها) وتعبئة الحاويات (Docker) كجزء من سير عمل حقيقي خبرة عملية مع أطر LLM (LangChain، OpenRouter، أو ما شابه) مطبقة في مهام الأتمتة اهتمام قوي بالتفاصيل والتزام بالدقة في البيانات سلوك عمل ذاتي مع قدرة على استكشاف الأخطاء وإصلاحها بشكل مستقل رابط GitHub ميزة إضافية الكفاءة الإنجليزية: مستوى فوق المتوسط (B2) فما فوق (مطلوب) توقعات زمن المشروع بالنسبة لهذا المشروع، يتم تقدير المهام بأنه من حوالي 10–20 ساعة في الأسبوع خلال الفترات النشطة، بناءً على متطلبات المشروع.<br> هذه تقديرات وليست عبء عمل مضمون، وتطبق فقط أثناء نشاط المشروع.<br> التعويض على هذا المشروع، يمكن للمساهمين كسب حتى 37 دولاراً في الساعة مكافئاً، اعتماداً على مستوى مساهمتهم وإيقاعهم في الإسهام.<br> تختلف التعويضات بين المشاريع حسب النطاق، والتعقيد، والخبرة المطلوبة.<br> يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة بناءً على متطلباتها.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>تبحث Mindrift عن خبراء Vibecode عالييِ المستوى للانضمام إلى مشروع Tendem (https://tendem.<br>ai/) وتوجيه تدفقات عمل استخراج البيانات المتخصصة لتطبيقات العالم الواقعي.<br> كما تبحث Mindrift عن مهندسين كبار في استخراج البيانات باستخدام بايثون للانضمام إلى مشروع Tendem وتوجيه تدفقات عمل استخراج البيانات المتخصصة لتطبيقات العالم الواقعي.<br> في هذا الدور، ستطبق خبرتك في جمع البيانات من الويب واستخراجها ومعالجتها لتقديم نتائج دقيقة وموثوقة وعالية الجودة.<br> هذه الفرصة الجزئية عن بُعد مثالية للمهنيين الفنيين ذوي الخبرة العملية في استخراج البيانات من الويب واستخراجها ومعالجتها.<br> ما نفعله: تربط منصة Mindrift المتخصصين بمشروعات تكنولوجية مبتكرة.<br> مهمتنا هي المساعدة في تطوير تقنيات ذكاء اصطناعي عالية الجودة من خلال دمج الخبرة العالمية من المهنيين حول العالم مع جهود التطوير المتقدمة في الذكاء الاصطناعي.<br> عن الدور: هذا دور حر لمشروع Tendem.<br> كـ مهندس بيانات بايثون أول ستتعامل مع مهام استخراج البيانات التي تتطلب دقة تقنية لاستخراج الويب ومعالجته، باستخدام أدوات مثل Apify وOpenRouter وتقنيات أخرى، إلى جانب خبرتك وأساليبك التقنية الخاصة.<br> المسؤوليات الرئيسية امتلاك مسارات استخراج البيانات من البداية إلى النهاية عبر مواقع ويب معقدة، مع ضمان التغطية الكاملة والدقة والتسليم الموثوق لمجموعات بيانات منظمة.<br> الاستفادة من الأدوات وتدفقات العمل المخصصة لتسريع جمع البيانات والتحقق من صحتها وتنفيذ المهام مع الالتزام بالمتطلبات المحددة.<br> ضمان استخراج موثوق من مصادر ويب ديناميكية وتفاعلية، وتكييف الأساليب حسب الحاجة للتعامل مع المحتوى المعروض بجافاسكريبت وسلوك الموقع المتغير.<br> فرض معايير جودة البيانات من خلال فحوصات التحقق والتحكم في الاتساق بين المصادر والالتزام بمطابقات التنسيق والتحقق المنهجي قبل التسليم.<br> توسيع عمليات التنقيب عن البيانات لمجموعات بيانات كبيرة باستخدام دفعات فعالة أو توازي، ورصد الفشل، والحفاظ على الاستقرار أمام تغييرات بسيطة في بنية الموقع.<br> المؤهلات التعليمية: خبرة لا تقل عن 5 سنوات في هندسة البيانات أو جمع البيانات من الويب أو الأتمتة أو تطوير البرمجيات (مطلوب).<br> درجة البكالوريوس أو الماجستير في الهندسة أو الرياضيات التطبيقية أو علوم الكمبيوتر أو مجالات تقنية ذات صلة تعتبر ميزة.<br> الخبرة الأكاديمية و/أو المهنية: يجب أن يمتلك المرشحون أساسًا تقنيًا قويًا وخبرة عملية في البرمجة النصية والأتمتة وتدفقات عمل استخراج البيانات.<br> نحن نبحث عن متخصصين يمكنهم حل المشكلات غير البديهية، والعمل بثقة مع أدوات وتكنولوجيات التطوير الحديثة، وجمع وتنظيم والتحقق من البيانات من مصادر متعددة بشكل منهجي.<br> نهج منهجي يركز على التفاصيل والقدرة على العمل بشكل مستقل أمران أساسيان.<br> المهارات التقنية (أساسية) خبرة قوية في استخراج البيانات من الويب باستخدام بايثون (BeautifulSoup، Selenium أو ما شابه)، بما في ذلك المحتوى الديناميكي (JS، AJAX، التمرير اللانهائي) وواجهات برمجية عبر البروكسيات. قدرة مثبتة على استخراج البيانات من هياكل معقدة (هرميات، صفحات أرشيفية، HTML غير متسق). خلفية قوية في تنظيف البيانات وتطبيعها والتحقق منها، وتقديم مجموعات بيانات منظمة (CSV، JSON، جداول Google). متطلبات إضافية: خبرة مثبتة في التعامل مع آليات مضادات الروبوت وبنى المواقع الديناميكية على نطاق واسع. خبرة مع بنية السحابة (AWS أو ما يعادلها) والحاويات (Docker) كجزء من تدفقات العمل الحقيقية. خبرة عملية مع أطر LLM (LangChain، OpenRouter، أو ما شابه) مطبقة على مهام الأتمتة. اهتمام دقيق بالتفاصيل والتزام بالدقة في البيانات. أخلاقيات عمل ذاتية التوجيه مع القدرة على استكشاف الأخطاء وحلها بشكل مستقل. رابط إلى GitHub يعتبر ميزة. مستوى الإنجليزية: عالي-متوسط (B2) أو أعلى (مطلوب). توقعات الوقت للمشروع: لهذه المشروع، من المُقدر أن تستغرق المهام نحو 10–20 ساعة في الأسبوع خلال المراحل النشطة، بناءً على متطلبات المشروع.<br> هذه تقديرات وليست عبء عمل مضمون، وتطبق فقط أثناء نشاط المشروع.<br> التعويض: في هذا المشروع، يمكن للمساهمين كسب ما يصل إلى 37 دولارًا في الساعة مكافئاً، وفقاً لمستوى مساهمتهم وسرعتهم في الإسهام.<br> يتفاوت التعويض عبر المشاريع وفق النطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة.<br> يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات ربحية مختلفة اعتماداً على متطلباتها.<br></span> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>تبحث Mindrift عن متخصصين ماهرين في Vibecode للانضمام إلى مشروع Tendem (https://tendem.<br>ai/) وتوجيه تدفقات عمل استخراج البيانات المتخصصة لحالات الاستخدام الواقعية.<br> تبحث Mindrift عن مهندسي استخراج بيانات بايثون كبار المستوى للانضمام إلى مشروع Tendem وتوجيه تدفقات عمل استخراج البيانات المتخصصة لتطبيقات العالم الواقعي.<br> في هذا الدور، ستطبق خبرتك في الت scraping للويب، واستخراج البيانات، ومعالجتها لتقديم نتائج دقيقة وموثوقة وعالية الجودة.<br> هذه الفرصة بدوام جزئي عن بُعد مثالية للمتخصصين التقنيين ذوي الخبرة العملية في استخراج البيانات من الويب، واستخراج البيانات ومعالجتها.<br> ما نحن نفعله: منصة Mindrift تقرب المتخصصين من مشاريع التكنولوجيا المبتكرة.<br> مهمتنا هي المساعدة في تطوير تقنيات ذكاء اصطناعي عالية الجودة من خلال دمج الخبرة الواقعية من محترفين حول العالم مع جهود تطوير الذكاء الاصطناعي المتقدمة.<br> حول الدور: هذه وظيفة حرة لمشروع Tendem.<br> كمهندس استخراج بيانات بايثون كبير المستوى، ستتعامل مع مهام استخراج البيانات التي تتطلب دقة تقنية في الاستخراج والمعالجة من الويب، باستخدام أدوات مثل Apify وOpenRouter وتقنيات أخرى، بجانب خبرتك ومناهجك التقنية الخاصة.<br> المسؤوليات الأساسية: امتلاك تدفقات استخراج البيانات من البداية للنهاية عبر مواقع معقدة، مع التأكد من التغطية الكاملة والدقة والتسليم الموثوق لمجموعات البيانات المهيكلة.<br> الاستفادة من الأدوات المتاحة وتدفقات العمل المخصصة لتسريع جمع البيانات والتحقق وتنفيذ المهام مع الالتزام بالمتطلبات المحددة.<br> ضمان استخراج موثوق من مصادر ويب ديناميكية وتفاعلية، مع تكييف الأساليب حسب الحاجة للتعامل مع المحتوى المعروض بجافا سكريبت وتغير سلوك الموقع.<br> تطبيق معايير جودة البيانات من خلال فحوصات التحقق وضوابط الاتساق بين المصادر والالتزام بمواصفات التنسيق والتحقق المنهجي قبل التسليم.<br> توسيع عمليات الاستخراج لبيانات كبيرة باستخدام دفعات فعالة أو توازي، رصد الفشل والحفاظ على الاستقرار أمام تغييرات بسيطة في بنية الموقع.<br> المؤهلات التعليمية: خبرة 5+ سنوات على الأقل في هندسة البيانات، استخراج البيانات من الويب، الأتمتة، أو تطوير البرمجيات (مطلوب).<br> درجة البكالوريوس أو الماجستير في الهندسة، الرياضيات التطبيقية، علوم الحاسوب، أو مجالات تقنية ذات صلة ميزة إضافية.<br> الخبرة الأكاديمية و/أو المهنية: ينبغي أن يمتلك المرشحون أساساً تقنياً قوياً وخبرة عملية في كتابة السكريبت والأتمتة وتدفقات استخراج البيانات.<br> نحن نبحث عن متخصصين يمكنهم حل مشاكل غير تافهة، والعمل بثقة مع أدوات وتكنولوجيا التطوير الحديثة، وجمع البيانات وهيكلتها والتحقق منها بشكل منهجي من مصادر متنوعة.<br> نهج منهجي وتفصيلي والقدرة على العمل بشكل مستقل أمران أساسيان.<br> المهارات التقنية (أساسية) خبرة قوية في استخراج البيانات عبر بايثون (BeautifulSoup، Selenium أو ما شابه)، بما في ذلك المحتوى الديناميكي (JS، AJAX، التمرير لانهائي) وواجهات برمجة التطبيقات عبر البروكسيات. القدرة المثبتة على استخراج البيانات من هياكل معقدة (تدرجات، صفحات مؤرشفة، HTML غير متسق) خلفية صلبة في تنظيف البيانات، التطبيع، والتحقق، وتقديم مجموعات بيانات مهيكلة (CSV، JSON، Google Sheets) متطلبات إضافية: خبرة مبيّنة في التعامل مع آليات مضادة للبوت وبُنى مواقع ديناميكية على نطاق واسع. خبرة في بنية السحابة (AWS أو ما يعادلها) وتعبئة الحاويات (Docker) كجزء من التدفقات العملية الحقيقية. خبرة عملية مع أطر LLM (LangChain، OpenRouter، أو ما شابه) مطبقة في مهام الأتمتة. اهتمام قوي بالتفاصيل والتزام بدقة البيانات. أخلاقيات العمل الموجهة ذاتياً مع القدرة على Troubleshoot بشكل مستقل. وجود رابط إلى GitHub ميزة. إجادة الإنجليزية: فوق المتوسط (B2) أو الأعلى (مطلوب). توقعات زمن المشروع: بالنسبة لهذا المشروع، من المتوقع أن تتطلب المهام حوالي 10–20 ساعة في الأسبوع خلال المراحل النشطة، بناءً على متطلبات المشروع.<br> هذه تقديرات وليست تحميلة مضمونة، وتطبق فقط أثناء نشاط المشروع.<br> التعويض: في هذا المشروع، يمكن للمساهمين كسب حتى 37 دولاراً بالساعة المعادلة، اعتماداً على مستوى المساهمة وسرعتها.<br> التعويض يختلف بين المشاريع وفقاً للنطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة.<br> يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة بناءً على متطلباتها.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<strong>الملخص</strong><p>سيقود المدير العام (GM)، بالتنسيق مع فريق الإدارة، جميع المجالات في الفندق بشكل استراتيجي. </p><br><p>المسؤول عن تحسين الربحية، تجربة النزيل، وجودة أداء الفندق بشكل عام، مشاركة الفريق في السوق وتحقيق العائد على استثمار المالك. </p><br><p>الأهداف لهذه الوظيفة ستكون قيادة مشروع افتتاح الفندق وفقاً للمسار الحرج والتأكد من توظيف الفريق المناسب وتدريبه وتسجيله في الوقت المناسب وفق تاريخ الافتتاح والتوقعات التجارية. </p><br><p>علاوة على ذلك، سيحقق المحتوى زيادة في الإيرادات، وكفاءة السيطرة على التكاليف، وتنفيذ معايير تشغيلية عالية ضمن إطار العلامة التجارية. </p><br><p>سيقود المدير العام ويطور فريق فندقي من محترفي الضيافة لتقديم خدمة ضيف استثنائية وجودة إضافة إلى تحقيق الأهداف التشغيلية والمالية ضمن ميزانية التشغيل وخطة العمل. <br></p><br><p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong> </p><br><p><strong>القيادة: </strong></p><br><ul><li><p>سيعمل المدير العام مع فريق إدارة الفندق لضمان نجاح تنفيذ خطط الأقسام الفردية بما يتماشى مع استراتيجية أعمال الفندق الشاملة. </p><br></li></ul><ul><li><p>سيلهم المدير العام فريقه، ويوجههم ويحفزهم، ويتصرف كقائد للممتلكات فيما يتعلق بإدارة العلاقات وتطويرها. سيقود بالمثال لإلهام الفريق لـ "افعل الشيء الصحيح".</p><br></li><li><p>المدير العام مسؤول أساساً عن تحقيق جميع مؤشرات الأداء الرئيسية للفندق KPI.</p><br></li><li><p>التأكد من أن الفندق يلتزم بمتطلبات Wyndham للموظفين المستوى 1 – CORE.</p><br></li></ul><p><strong>الاستراتيجية والتخطيط: </strong></p><br><ul><li><p>سيحدد المدير العام وينفذ خطة ميزانية استراتيجية مفصلة للفندق. وهذا يشمل أيضاً وضع أهداف الأداء، والامتثال لجميع معايير الشركة وتحديد أهداف الفندق بموافقة المالك. </p><br></li><li><p>سيُركّز على تطوير الوعي بالفندق داخل المدينة والمنطقة والبلد، للمساعدة في "نمو علاماتنا الأيقونية"، مدعوماً بخطط العلاقات العامة ووسائل الإعلام الاجتماعية والعلاقة مع الإعلام والمشاركة في المعارض الرئيسية.</p><br></li><li><p>سيبني علاقة ممتازة مع المالكين، يحمي الأصول ويعمل كسفير للعلامة التجارية. </p><br></li></ul><p><strong>أداء الأعمال</strong></p><br><ul><li><p>سيكون المدير العام مسؤولاً عن النجاح والأداء العام للفندق بما في ذلك:</p><br></li></ul><ul><li><p>تحقيق الإيرادات المستهدفة والربح قبل الفوائد والضرائب (GOP). </p><br></li><li><p>تنفيذ الخطة التجارية وتحقيق أهداف المبيعات. </p><br></li><li><p>التطور المستمر لـ RevPAR وRGI. </p><br></li><li><p>تحقيق درجات جودة مستهدفة (Medallia وتدقيق الجودة). </p><br></li><li><p>تنفيذ خطة الموارد البشرية وتحقيق أهداف الأشخاص مثل إشراك الموظفين، معدل الدوران، معدلات الإنتاجية، وقت التوظيف، إلخ. </p><br></li><li><p>تحقيق إشركات Wyndham Rewards المستهدفة. </p><br></li><li><p>تحقيق وتطوير شهادة Wyndham Green. </p><br></li><li><p>ضمان الربحية من خلال الحفاظ على سيطرة قوية على الخط السفلي، والتوقع وحل المشاكل المحتملة أو العقبات التي قد تعيق زيادة الإيرادات، والتحكم في التكاليف أو الجودة. <br></p><br></li></ul><p><strong>الجودة </strong></p><br><ul><li><p>كحارس و protector للعلامة التجارية، سيضمن المدير العام الامتثال لمعايير العلامة التجارية. </p><br></li><li><p>بالتعاون مع رؤساء الأقسام، سيطلق معايير التشغيل (SOPs) والتدريب ذي الصلة للموظفين لدفع التميز في الخدمة وأداء خدمة النزلاء العالي. <br></p><br></li></ul><p><strong>الموارد البشرية </strong></p><br><ul><li><p>سيضمن المدير العام بالتعاون مع فريق إدارة الفندق وقائد موارد بشرية الفندق تحديد واختيار وتوظيف وتطوير ومشاركة وإدارة واحتفاظ وإلهام أعضاء الفريق لتحقيق أقصى عائد على رأس المال البشري للفندق. </p><br></li></ul><ul><li><p>سيكون المدير العام قدوة لقيم ثقافة الخدمة. </p><br></li></ul><p><strong>افتتاح الفندق </strong></p><br><ul><li><p>سيضمن المدير العام أن جميع المهام تُنفذ في الوقت المحدد وفقاً للمسار الحرج </p><br></li><li><p>سيقوم المدير العام بأي مهام معقولة أخرى يحددها المالكون. </p><br></li></ul><p>ليس من هدف هذا الوصف الوظيفي تغطية جميع جوانب المنصب بل إبراز أهم مجالات المسؤولية.</p><br>
<p><h4>عن الدور</h4>
<p>نحن نبحث عن ممثل خدمة عملاء (CSR) للتعامل مع دعم العملاء عالي الحجم عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة.<br>
ستكون الصوت الأول للشركة أمام العملاء، المسؤول عن:</p>
<ul>
<li>حل مشاكل العملاء بسرعة</li>
<li>تقديم تجربة دعم إيجابية</li>
<li>الحفاظ على تواصل قوي تحت الضغط</li>
</ul>
<p>إذا كنت شخصاً متفهماً ومنظماً وتزدهر في بيئات العمل السريعة، فهذه المهمة مناسبة لك.</p>
<h4>ما ستملكه</h4>
<p><strong>التفاعل مع العملاء وحل المشكلات</strong><br>
التعامل مع 50–100 تذكرة دعم يومياً باستخدام منصات مثل:</p>
<ul>
<li>Zendesk</li>
<li>Freshdesk</li>
<li>Salesforce Service Cloud</li>
</ul>
<p>الرد عبر:</p>
<ul>
<li>الهاتف</li>
<li>البريد الإلكتروني</li>
<li>المحادثة المباشرة</li>
<li>القنوات الاجتماعية</li>
</ul>
<p>الهدف هو حل المشكلة عند أول تواصل (FCR)<br>
رفع المشكلات المعقدة إلى المستوى 2 أو الفرق التقنية</p>
<p><strong>إدارة التذاكر وSLA</strong><br>
أولوية التذاكر بناءً على العاجلة ومتطلبات SLA<br>
تتبع وإدارة الحالات المفتوحة لضمان الحل في الوقت المحدد<br>
توثيق جميع التفاعلات بوضوح في النظام<br>
الحفاظ على سجلات تذاكر منظمة وكاملة</p>
<p><strong>قاعدة المعرفة والكفاءة</strong><br>
تحديث قواعد المعرفة الداخلية والأسئلة الشائعة<br>
إنشاء وتحسين:</p>
<ul>
<li>قوالب الاستجابة</li>
<li>الماكرو</li>
</ul>
<p>المساعدة في تقليل التذاكر المتكررة من خلال توثيق أفضل</p>
<p><strong>تجربة العملاء والتغذية الراجعة</strong><br>
التواصل بتعاطف واحترافية<br>
التقاط ملاحظات العملاء (CSAT، NPS)<br>
تحديد القضايا المتكررة ووضع علامات على الاتجاهات<br>
تصعيد التجارب السلبية لحل سريع</p>
<p><strong>التعاون</strong><br>
العمل بشكل وثيق مع:</p>
<ul>
<li>المنتجات</li>
<li>الهندسة</li>
<li>فرق العمليات</li>
</ul>
<p>تقديم رؤى لتحسين تجربة العملاء وجودة المنتج</p>
<p><strong>الامتثال والجودة</strong><br>
ضمان الامتثال لـ:</p>
<ul>
<li>GDPR</li>
<li>HIPAA (إن لزم)</li>
</ul>
<p>الحفاظ على السرية عند التعامل مع بيانات العملاء<br>
اتباع معايير الجودة لجميع التفاعلات</p>
<h4>كيف تبدو النجاحة</h4>
<ul>
<li>معدلات حلها في أول اتصال عالية</li>
<li>استجابة وحل سريع ضمن SLA</li>
<li>رضا العملاء العالي (CSAT ≈ 90%)</li>
<li>إدارة تذاكر نظيفة ومنظمة</li>
<li>تعليقات إيجابية من العملاء والقيادة</li>
</ul>
<h4>ما الذي يجعلك مناسباً جيداً</h4>
<ul>
<li>صبور، متفهَم، ومركز على العميل</li>
<li>اتصال قوي (كتابة وتحدثاً)</li>
<li>القدرة على التعامل مع أحجام تذاكر عالية</li>
<li>منظم ومهتم بالتفاصيل</li>
<li>مرن تحت الضغط</li>
<li>قابل للتكيف عبر صناعات وأنواع عملاء مختلفة</li>
</ul>
<h4>المتطلبات (الضرورية)</h4>
<p><strong>الخبرة</strong><br>
1–2+ سنوات في:</p>
<ul>
<li>خدمة العملاء</li>
<li>مركز الاتصالات</li>
<li>دوائر الدعم</li>
</ul>
<p>الخبرة باستخدام منصة واحدة على الأقل:</p>
<ul>
<li>Zendesk</li>
<li>Freshdesk</li>
<li>Salesforce Service Cloud</li>
</ul>
<p><strong>المهارات</strong><br>
الطباعة السريعة والقدرة على التعدد المهام<br>
إتقان الكتابة والتحدث باللغة الإنجليزية<br>
الإتقان مع:</p>
<ul>
<li>Microsoft Office</li>
<li>Google Workspace</li>
</ul>
<p>القدرة على إدارة عدة تذاكر وأولويات في وقت واحد</p>
<h4>مرغوب فيه</h4>
<ul>
<li>خبرة دعم متعددة اللغات</li>
<li>الت Exposure في الصناعة:</li>
<ul>
<li>SaaS</li>
<li>التجارة الإلكترونية</li>
<li>الرعاية الصحية</li>
<li>المالية</li>
</ul>
<li>الخبرة في بيئات تعتمد KPI</li>
<li>الاطلاع على:</li>
<ul>
<li>روبوتات المحادثة</li>
<li>أدوات الدعم المدعومة بالذكاء الاصطناعي</li>
</ul>
</ul>
<h4>الأدوات التي ستستخدمها</h4>
<ul>
<li>Zendesk / Freshdesk / Salesforce Service Cloud</li>
<li>أنظمة البريد الإلكتروني والدردشة</li>
<li>أدوات قاعدة المعرفة</li>
<li>منصات التعاون الداخلي</li>
</ul>
<h4>كيف يبدو يوم العمل النموذجي</h4>
<ul>
<li>مراجعة الأولويات وتحديد أولوية التذاكر الواردة</li>
<li>الرد على استفسارات العملاء عبر القنوات</li>
<li>حل القضايا أو التصعيد عند الحاجة</li>
<li>تحديث قاعدة المعرفة بحلول جديدة</li>
<li>التعاون مع الفرق الداخلية في القضايا المعقدة</li>
<li>تتبع التعليقات وتحسين جودة الدعم</li>
<li>إفراغ أو تحديث قائمة التذاكر قبل نهاية اليوم</li>
</ul>
<p>باختصار:<br>
تضمن أن ينتهي كل تفاعل مع العميل بالوضوح والمهنية والحل.</p>
<h4>المقاييس الرئيسية (KPIs)</h4>
<ul>
<li>حل الاتصال الأول (FCR)</li>
<li>متوسط زمن المعالجة (AHT)</li>
<li>نتائج CSAT / NPS (الهدف ≈ 90%)</li>
<li>الالتزام بـ SLA</li>
<li>إدارة تراكم التذاكر</li>
</ul>
<h4>عملية المقابلة</h4>
<ul>
<li>فحص هاتفي مبدئي</li>
<li>مقابلة فيديو مع مسؤول التوظيف</li>
<li>مهمة عملية (التعامل مع تذاكر نموذجية)</li>
<li>مقابلة مع العميل</li>
<li>عرض وتحقق من الخلفية</li>
</ul>
<h4>قدم الآن</h4>
<p>إذا كنت محترفاً يضع العميل في المقام الأول ويمكنه التعامل مع الحجم دون الإضرار بالجودة، فنحن نود أن نسمع منك.<br>
قدم الآن وكن الصوت الذي يقدم تجارب عملاء استثنائية كل يوم.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>ممثل خدمة العملاء (CSR) – عن بعد | دعم Zendesk وFreshdesk وSalesforce | الولايات المتحدة ساعات العمل: دوام كامل، عمل عن بعد ساعات العمل: ساعات العمل الأمريكية (مرونة للمساء/العطلات بناءً على احتياجات العميل) عن الدور نحن نوظف ممثل خدمة عملاء (CSR) للتعامل مع دعم العملاء عالي الحجم عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة .<br> ستكون الصوت الأول للشركة، ومسؤولاً عن: حل مشاكل العملاء بسرعة وتقديم تجربة دعم إيجابية والحفاظ على تواصل قوي تحت الضغط إذا كنت شخصاً متعاطفاً ومنظماً وتزدهر في بيئات سريعة الوتيرة، فهذه الوظيفة مناسبة لك.<br> ما ستملكه: تفاعل العميل وحل المشكلة إدارة 50–100 تذكرة دعم يومياً باستخدام منصات مثل: Zendesk Freshdesk Salesforce Service Cloud الرد عبر: الهاتف البريد الإلكتروني الدردشة الحية الشبكات الاجتماعية الهدف هو الحل من أول تواصل (FCR) تصعيد القضايا المعقدة إلى المستوى 2 أو الفرق التقنية إدارة التذاكر وSLAPrioritize التذاكر وفقاً للUrgency ومتطلبات SLA وتتبع وإدارة الحالات المفتوحة لضمان الحل في الوقت المحدد وتوثيق جميع التفاعلات بوضوح في النظام والحفاظ على سجلات تذاكر منظمة وكاملة قاعدة المعرفة والكفاءة تحديث قواعد المعرفة الداخلية والأسئلة الشائعة إنشاء وتحسين: قوالب الاستجابة والماكروهات المساعدة في تقليل التذاكر المتكررة من خلال توثيق أفضل خبرة العملاء وردود فعلهم وتغذيتها وتحديد القضايا المتكررة وإبراز الاتجاهات تصعيد التجارب السلبية من أجل حل سريع التعاون العمل عن كثب مع: فرق المنتج والهندسة والعمليات وتقديم رؤى لتحسين تجربة العميل وجودة المنتج الالتزام والجودة التأكد من الامتثال لـ: GDPR HIPAA (إذا كان ذلك قابلاً للتطبيق) الحفاظ على سرية بيانات العملاء اتباع معايير الجودة لجميع التفاعلات كيف يبدو النجاح معدلات حل عند أول اتصال، استجابة سريعة وحلول ضمن SLA رضا العملاء القوي (CSAT ≥ 90%) إدارة التذاكر بشكل منظم ونظيف تعليقات إيجابية من العملاء والقيادة ما يجعلك مناسباً بقوة: صبور ومتعاون ومركّز على العميل، متواصل قوي (كتابة وتحدث)، مريح في التعامل مع أحجام تذاكر كبيرة، منظم ودقيق، مرن تحت الضغط، قابل للتكيف مع صناعات وأنواع عملاء مختلفة.
المتطلبات (الضرورية): الخبرة من 1–2+ سنوات في: خدمة العملاء، مراكز الاتصال، أدوار الدعم، خبرة باستخدام على الأقل منصة واحدة: Zendesk Freshdesk Salesforce Service Cloud المهارات: الطباعة السريعة وقدرة إدارة مهام متعددة، مستوى ممتاز في الإنجليزية كتابة وتحدثاً، إجادة Microsoft Office Google Workspace القدرة على إدارة تذاكر وأولويات متعددة في آن واحد من المزايا وجود خبرة دعم متعدد اللغات، خبرة صناعية في: SaaS، التجارة الإلكترونية، الرعاية الصحية، المالية، خبرة في بيئات موجهة KPIs، إلمام بـ: روبوتات المحادثة، أدوات الدعم المعززة بالذكاء الاصطناعي الأدوات التي ستستخدمها Zendesk / Freshdesk / Salesforce Service Cloud أنظمة البريد الإلكتروني والدردشة أدوات قاعدة المعرفة منصات التعاون الداخلي كيف يبدو يومك النموذجي: مراجعة وتحديد أولويات التذاكر الواردة، الرد على استفسارات العملاء عبر القنوات، حل القضايا أو التصعيد عند الحاجة، تحديث قاعدة المعرفة بحلول جديدة، التعاون مع الفرق الداخلية في القضايا المعقدة، تتبع الملاحظات وتحسين جودة الدعم، تفريغ أو تحديث قائمة التذاكر قبل انتهاء اليوم، باختصار: تتأكد أن تكون كل تفاعل مع العميل واضحاً ومهنياً وحل المشكلة. مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs): حل عند أول اتصال (FCR)، المتوسط الزمني للتعامل (AHT)، درجات CSAT / NPS (الهدف ≥ 90%) الالتزام بـ SLA، إدارة تراكب التذاكر. عملية المقابلة: فرز الهاتف الأول، مقابلة فيديو مع مسؤول توظيف Pavago، مهمة عملية (التعامل مع تذاكر نموذجية)، مقابلة العميل، عرض والتحقق الخلفي. قدِّم الآن: إذا كنت محترفاً يضع العميل في المقام الأول وتستطيع التعامل مع الحجم دون التنازل عن الجودة، نود سماعك. قدم الآن وكن الصوت الذي يقدم تجارب عملاء استثنائية كل يوم.</span> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><br></p> <p> </p> <p> <b>المسؤوليات والواجبات</b> </p> <ul> <li> <p>تطوير وتنفيذ خطط التسويق الرقمي والاتصالات المتكاملة بشكل شهري وربع سنوي وسنوي، بما يتماشى مع أهداف العمل الأولويات التجارية</p> </li> <li> <p>قيادة وإدارة جميع المنصات الرقمية، بما في ذلك الموقع وصفحات الهبوط، لضمان أداء مثالي وتجربة مستخدم واتساق العلامة التجارية</p> </li> <li> <p>تنفيذ مبادرات تسويقية متكاملة عبر الوسائط الاجتماعية، تحسين محركات البحث، الدفع بالنقرة، والتسويق عبر البريد الإلكتروني، بما يضمن التوافق مع الاستراتيجية العامة</p> </li> <li> <p>وضع وتنفيذ جداول محتوى شهرية للفنادق والسبا والمطاعم والبارات، لضمان التواصل في الوقت المناسب وذو صلة وبما يتماشى مع العلامة</p> </li> <li> <p>إنتاج محتوى صور وفيديو عالي الجودة يدعم سرد العلامة التجارية وتوضيح وضعها عبر جميع القنوات الرقمية</p> </li> <li> <p>قيادة التوجيه الإبداعي لجميع جلسات التصوير الفوتوغرافي والفيديو، لضمان الاتساق مع هوية العلامة والمعايير البصرية والرسائل</p> </li> <li> <p>تحديد وتوجيه الهوية البصرية، وإخراج الفن، وإطار سرد القصص عبر جميع منصات الاتصال</p> </li> <li> <p>تطوير مفاهيم إبداعية ولوحات مزاجية ولوحات قصصية لدعم الحملات وتطوير المحتوى</p> </li> <li> <p>تصميم وتطوير مواد التسويق، بما في ذلك الأصول الرقمية والمواد الترويجية، باستخدام أدوات مثل Canva وAdobe Creative Suite (Photoshop, Illustrator, InDesign)، بالإضافة إلى أدوات تحرير الفيديو مثل Adobe Premiere Pro، Final Cut Pro أو ما يماثلها</p> </li> <li> <p>ضمان اتساق الهوية البصرية والالتزام الكامل بمعايير علامة Four Seasons عبر جميع نقاط التماس</p> </li> <li> <p>ضمان التوافق بين سرد القصة عبر الإنترنت وتجربة النزلاء في الملكية، والحفاظ على رحلة علامة تجارية سلسة ومميزة</p> </li> <li> <p>مراقبة وتحليل والتقارير عن الأداء الرقمي عبر جميع المنصات، بما في ذلك التقارير الشهرية والربع سنوية والسنوية</p> </li> <li> <p>قيادة اتخاذ القرار القائم على البيانات من خلال التحليلات والرؤى وأدوات القياس للمساعدة في تحسين فاعلية التسويق باستمرار</p> </li> <li> <p>ترجمة رؤى الأداء إلى استراتيجيات واضحة وقابلة للتنفيذ وتحسين الحملات المستمر</p> </li> <li> <p>إدارة الحضور والسمعة عبر الإنترنت للمحافظة على تفاعل مع الضيوف والمجتمعات عبر جميع المنصات الرقمية بشكل فوري ومهني</p> </li> <li> <p>التعاون مع الأقسام الداخلية بما فيها الأطعمة والمشروبات، الغرف، السبا، والمبيعات لدعم مبادرات الحملات والأنشطة التجارية</p> </li> <li> <p>الحفاظ على وتحديث مكتبات الأصول الرقمية ومواد الصحافة والمنصات عبر الإنترنت</p> </li> <li> <p>إدارة الجداول الزمنية والموردين وعمليات الإنتاج لمواد التسويق والاتصال</p> </li> <li> <p>التصرف كسفير للعلامة التجارية وضمان الامتثال لمعايير وقيم Four Seasons</p> </li> </ul> <p> </p> <p> <b>المؤهلات والمهارات</b> </p> <ul> <li> <p>درجة البكالوريوس في التسويق أو الاتصالات أو مجال ذو صلة. خبرة من 4-6 سنوات على الأقل في التسويق الرقمي، أو دور ذي صلة، ويفضل في بيئة فاخرة للضيافة.</p> </li> <li> <p>معرفة قوية بأدوات التسويق الرقمي والتحليلات وSEO وPPC. الكفاءة في Canva وAdobe Creative Suite (Photoshop, Illustrator, InDesign).</p> </li> <li> <p>مهارات تواصل قوية والإبداع والتنظيم، مع القدرة على إدارة مشاريع متعددة في بيئة سريعة الإيقاع.</p> </li> </ul> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <p> </p></div></section>
<p>حول الدور في ديسانج، تلتقي الفخامة بالرفاهية. نحن نبحث عن معالج سبا تايلاندي (أنثى) ماهر وشغوف للانضمام إلى فريق سبا نسائي exclusively وتقديم علاجات استثنائية تجسِّد الأناقة والاسترخاء والرعاية. المسؤوليات الرئيسية خبرة التدليك: تنفيذ مجموعة واسعة من تقنيات التدليك، بما في ذلك التايلندي، الأنسجة العميقة، العلاج بالروائح، وعلاجات الاسترخاء. علاجات الوجه: تقديم جلسات وجه مهنية مصممة وفق احتياجات العميل، مع ضمان التجديد والتوهج. علاجات الجسم: تقديم لفافات الجسم، التقشير، والحمامات المغربية بدقة وعناية. تجربة الضيف: خلق بيئة ترحيبية وهادئة تعزز تجربة السبا لكل عميل. النظافة والمعايير: الحفاظ على نظافة صارمة والالتزام ببروتوكولات سبا الفاخرة.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>مرشحة لديها خبرة مثبتة في علاجات سبا تايلاندية. مهارة في علاجات الوجه وتقنيات التدليك المتعددة. سلوك مهني وإيجابي ومركّز على الضيف. يفضل الخبرة في بيئات سبا فاخرة. صفحة إنستغرام: https://www.instagram.com/dessangebahrain/</p>
<p>يوفر أخصائي التسويق SR دعماً تكتيكياً عملياً لتنفيذ خطط الحملات التسويقية، مع التأكد من تنفيذ أنشطة التسويق بكفاءة عبر قنوات الشركة الرقمية وغير الرقمية.</p> <p>المسؤوليات الأساسية: </p> <p> </p> <p> <strong>1- دعم تنفيذ الحملات:</strong> </p> <p>- دعم تنفيذ الحملات التسويقية عبر القنوات الرقمية وغير الرقمية.</p> <p>- تنسيق أصول الحملة وضمان التسليم في الوقت المناسب للفرق المعنية.</p> <p>- تتبع جداول الحملة وإبلاغ مدير التسويق عن التأخيرات.</p> <p>- دعم إعداد ومراقبة الحملات التسويقية الرقمية.</p> <p>المساعدة في تخصيص المواد الحملة للمختلف الأسواق.</p> <p> </p> <p> <strong>2- التنسيق بالمحتوى والقنوات:</strong> </p> <p>- التنسيق مع فرق الإبداع ووسائل التواصل الاجتماعي بشأن متطلبات المحتوى.</p> <p>- دعم جدولة ونشر محتوى التسويق.</p> <p>- التأكد من أن مواد الحملة تتماشى مع إرشادات العلامة التجارية.</p> <p>- المساعدة في تنسيق الأنشطة التسويقية مع عمليات البيع بالتجزئة.</p> <p> </p> <p> <strong>3- دعم أبحاث السوق:</strong> </p> <p>- دعم أنشطة أبحاث السوق والمنافسين.</p> <p>- جمع البيانات حول اتجاهات العملاء وأداء الحملة.</p> <p>- المساعدة في إعداد موجزات الرؤى لمدير التسويق.</p> <p> </p> <p>4- <strong>التقارير وإدخال البيانات:</strong> </p> <p>- الحفاظ على سجلات دقيقة لفعاليات الحملة وميزانياتها.</p> <p>- دعم إعداد تقارير أداء التسويق.</p> <p>- تحديث متتبعات ولوحات تحكم التسويق بانتظام.</p> <p>- المساعدة في إدخال البيانات لأنظمة وأدوات التسويق.</p> <p> </p> <p>5- <strong>الدعم عبر الأقسام المختلفة:</strong> </p> <p>- دعم التنسيق بين التسويق والأقسام الأخرى.</p> <p>- المساعدة في التواصل مع الموردين والوكالات حسب الحاجة.</p> <p>- تقديم دعم إداري عام لمدير التسويق.</p> <p>- المشاركة في اجتماعات فريق التسويق وجلسات العصف الذهني.</p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><ul> <li> <strong>4-7 سنوات من الخبرة</strong> في التسويق، ويفضل ضمن قطاع التجزئة أو التجارة الفورية عبر الإنترنت.</li> </ul> <ul> <li> فهم ممتاز لمبادئ التسويق وتنفيذ الحملات.</li> </ul> <ul> <li>مهارات تنظيمية متعددة المهام وقوية.</li> </ul> <ul> <li>إتقان العربية والإنجليزية.</li> </ul> <p> </p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>تبحث Mindrift عن مهندسين كبار في تقطيع البيانات بلغة بايثون للانضمام إلى مشروع Tendem ودفع تدفقات عمل تقطيع البيانات المتخصصة ضمن نظامنا الهجين بين AI والبشر.</p>
<p>في هذه الوظيفة، كمُشغِّل AI – هكذا ندعو هذهRole في Mindrift – ستتعاون مع وكلاء Tendem الذين يتعاملون مع المهام المتكررة، بينما توفر التفكير النقدي، والخبرة في المجال، ومراقبة الجودة لتقديم نتائج دقيقة وقابلة للتنفيذ.</p>
<p>هذه الفرصة بدوام جزئي عن بُعد مناسبة للمهنيين技术يين ذوي خبرة عملية في تقطيع الويب، واستخراج البيانات، ومعالجتها.</p>
<h4>ماذا نفعل</h4>
<p>تتصل منصة Mindrift المتخصصين بمشروعات AI من أبرز مبتكري التكنولوجيا. مهمتنا هي فتح إمكانات الذكاء الاصطناعي التوليدي من خلال الاستفادة من الخبرة الواقعية من جميع أنحاء العالم.</p>
<p>هذا دور مستقل لمشروع Tendem. كمهندس تقطيع بيانات بايثون كبير، ستتعامل مع مهام تقطيع البيانات التي تتطلب دقة تقنية لاستخراج الويب ومعالجته، باستخدام أدوات مختلفة مثل Apify وOpenRouter المقدمة بجانب أساليبك العملية الخاصة.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية:</h4>
<ul>
<li>امتلاك تدفقات عمل استخراج البيانات من البداية إلى النهاية عبر مواقع ويب معقدة، ضمان التغطية الكاملة والدقة والتسليم الموثوق لمجموعات البيانات المهيكلة.</li>
<li>استغلال الأدوات الداخلية (Apify، OpenRouter) بجانب سير عمل مخصص لتسريع جمع البيانات والتحقق وتنفيذ المهام مع مقارَبة متوافقة مع المتطلبات المحددة.</li>
<li>ضمان استخراج موثوق من مصادر ويب ديناميكية وتفاعلية، مع تكييف الأساليب حسب الضرورة للتعامل مع المحتوى المعروض بواسطة JavaScript وتغير سلوك المواقع.</li>
<li>فرض معايير جودة البيانات من خلال فحوصات التحقق، وضوابط التوافق بين المصادر، والالتزام بتنسيقات البيانات قبل التسليم بشكل منهجي.</li>
<li>توسيع عمليات التقطيع لمجموعات بيانات كبيرة باستخدام تقليل الدُفعات أو التوازي، ومراقبة الفشل، والحفاظ على الاستقرار أمام تغييرات بسيطة في بنية المواقع.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات:</h4>
<ul>
<li>خبرة لا تقل عن 5+ سنوات في هندسة البيانات، تقطيع الويب، الأتمتة، أو تطوير البرمجيات (مطلوب).</li>
<li>درجة البكالوريوس أو الماجستير في الهندسة، الرياضيات التطبيقية، علوم الكمبيوتر، أو مجالات تقنية ذات صلة تعتبر ميزة.</li>
<li>يجب أن يمتلك المرشحون أساساً تقنياً قوياً وخبرة عملية في البرمجة النصية، الأتمتة، وتدفقات العمل المدعومة بالذكاء الاصطناعي. نحن نبحث عن متخصصين يمكنهم حل مشكلات غير تافهة، والعمل بثقة مع LLMs، وجمع البيانات هيكلة بشكل منتظم من مصادر متنوعة. نهج منهجي ودقيق مع القدرة على العمل بشكل مستقل أمران أساسيان.</li>
<li>خبرة قوية في تقطيع الويب بايثون (BeautifulSoup، Selenium أو ما يماثله)، بما في ذلك المحتوى الديناميكي (JS، AJAX، التمرير اللانهائي) وواجهات برمجة التطبيقات عبر البروكسيات.</li>
<li>إثبات القدرة على استخراج البيانات من هياكل معقدة (هرميات، صفحات مؤرشفة، HTML غير متسق).</li>
<li>خلفية صلبة في تنظيف البيانات، التطبيع، والتحقق، تقديم مجموعات بيانات مهيكلة (CSV، JSON، Google Sheets).</li>
<li>خبرة بآليات مضاد الروبوت والتعامل مع هياكل المواقع الديناميكية على نطاق واسع.</li>
<li>خبرة في بنية سحابية (AWS أو ما يعادلها) وتعبئة الحاويات (Docker) كجزء من الأ workflows الحقيقية.</li>
<li>خبرة عملية مع أطر LLM (LangChain، OpenRouter، أو ما شابه) مطبقة في مهام الأتمتة.</li>
<li>اهتمام قوي بالتفاصيل والالتزام بدقة البيانات.</li>
<li>أخلاق عمل ذاتية القيادة مع قدرة على استكشاف المشكلات بشكل مستقل.</li>
<li>إتقان اللغة الإنجليزية: مستوى أعلى من المتوسط (B2) أو أعلى (مطلوب).</li>
</ul>
<h4>توقعات وقت المشروع</h4>
<p>لهذا المشروع، من المتوقع أن تتطلب المهام حوالي 10–20 ساعة في الأسبوع خلال المراحل النشطة، بناءً على متطلبات المشروع. هذا تقدير، وليس عبء عمل مضمون، ويطبق فقط أثناء نشاط المشروع.</p>
<h4>التعويض المالي</h4>
<p>في هذا المشروع، يمكن للمساهمين كسب ما يصل إلى 37 دولارًا في الساعة كمعادل، اعتماداً على مستواهم وتيرتهم في المساهمة.</p>
<p>يتفاوت التعويض عبر المشاريع حسب النطاق، والتعقيد، والخبرة المطلوبة. يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة بناءً على متطلباتها.</p>
<p>We are seeking a results-driven Business Development Manager to drive new business growth and expand enterprise accounts across Bahrain and the Middle East. The role focuses on solution selling of IT, digital engineering, and enterprise technology services across BFSI, Telecom, Insurance, and Manufacturing sectors.</p><p><strong>Key Responsibilities</strong></p><ul><li>Drive end-to-end revenue growth for IT, Digital, and Engineering services</li><li>Acquire new enterprise accounts and expand existing ones</li><li>Sell Digital Transformation, Product Engineering, Embedded, and Software solutions</li><li>Achieve quarterly and annual revenue targets</li><li>Build strong relationships with C-level and senior stakeholders</li><li>Manage a healthy sales pipeline, forecasting, and reporting</li><li>Lead contract negotiations and commercials with internal teams</li><li>Collaborate with technical and delivery teams for solution positioning</li><li>Identify new market opportunities and improve sales effectiveness</li></ul><p><strong>Required Experience & Skills</strong></p><ul><li>8+ years in Enterprise Sales / Business Development / Solution Selling</li><li>Strong experience selling IT, Digital, or Engineering services</li><li>Proven success in BFSI, Telecom, Insurance, or Manufacturing domains</li><li>Mandatory experience in Bahrain and Middle East markets</li><li>Understanding of offshore/global delivery models (India/GCC)</li><li>Strong consultative and value-based selling expertise</li><li>Proven hunter-farmer capability for enterprise accounts</li><li>MBA preferred; Engineering background is a plus</li><li>Client & Commercial Skills</li><li>Engagement with CXO, VP, Director-level stakeholders</li><li>Experience managing complex, large enterprise deals</li><li>Strong negotiation, pricing, and SLA management skills</li></ul><p><strong>Key Competencies</strong></p><ul><li>Strong commercial acumen and results orientation</li><li>Excellent communication, presentation, and negotiation skills</li><li>Strong local network in Bahrain (enterprise/government preferred)</li><li>Fluent in English and Arabic (mandatory)</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>8+ years in Enterprise Sales / Business Development / Solution Selling</p><p>Strong experience selling IT, Digital, or Engineering services</p><p>Proven success in BFSI, Telecom, Insurance, or Manufacturing domains</p><p>Mandatory experience in Bahrain and Middle East markets</p><p>Understanding of offshore/global delivery models (India/GCC)</p><p>Strong consultative and value-based selling expertise</p><p>Proven hunter-farmer capability for enterprise accounts</p><p>MBA preferred; Engineering background is a plus</p><p>Client & Commercial Skills</p><p>Engagement with CXO, VP, Director-level stakeholders</p><p>Experience managing complex, large enterprise deals</p><p>Strong negotiation, pricing, and SLA management skills</p><p><strong>Key Competencies</strong></p><ul><li>Strong commercial acumen and results orientation</li><li>Excellent communication, presentation, and negotiation skills</li><li>Strong local network in Bahrain (enterprise/government preferred)</li><li>Fluent in English and Arabic (mandatory)</li></ul>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><strong>عن كاللو (المزيد </strong><strong>هنا</strong><strong>)</strong><p>كاللو (Calo) هو تطبيق يقدم خطط وجبات مخصصة للأشخاص المشغولين من خلال خوارزميات التغذية، تم بناؤه بحب من قبل طهاة وأخصائيي تغذية ومهندسي برمجيات.</p><br><br><p>انطلقنا من البحرين في عام 2019، وتوسعنا منذ ذلك الحين إلى 6 دول، وقدمنا ملايين الوجبات لعملائنا، ونعمل الآن على توسيع مهمتنا في جعل الأكل الصحي سهلاً ليشمل تجارة التجزئة والقطاعات الأخرى.</p><br><br><p>نحن في مهمة نبيلة لجعل الحياة الصحية سهلة. ونرى أن هذه واحدة من أهم المشكلات التي يجب معالجتها في عالمنا اليوم. لدينا طموحات عالمية - لا مجال للتفكير المحدود هنا.</p><br><br><strong>أهمية هذا الدور</strong><p>ستكون مسؤولاً عن التخطيط والتنبؤ وإعداد تقارير الأداء في كاللو، وتحويلها إلى قرارات يتخذها فريق القيادة. ستعمل كشريك مع المدراء العامين للأسواق، والعمليات، والتسويق، والمنتج بشأن اقتصاديات الوحدة، والنمو، والربحية. وعلى نفس القدر من الأهمية، ستعيد بناء طريقة عمل التخطيط والتحليل المالي (FP&A): عبر استبدال العمل اليدوي في جداول البيانات بأنابيب مؤتمتة وتحليلات مدعومة بالذكاء الاصطناعي، بحيث يقضي الفريق وقته في تقديم الرؤى وليس في تجميع البيانات.</p><br><br><span><strong>المهام والمسؤوليات</strong></span><span><strong>التخطيط والتنبؤ</strong></span><ul><li><p><span>قيادة الميزانية السنوية التقديرية والتنبؤات المستمرة على مستوى المجموعة والماركت والمطبخ.</span></p><br><br></li><li><p><span>بناء وصيانة النموذج المالي القائم على المحركات: المشتركين، معدل الاحتفاظ، متوسط قيمة الطلب (AOV)، تكلفة الطعام، تكلفة التوصيل، تكلفة الاستحواذ على العملاء (CAC)، وعدد الموظفين.</span></p><br><br></li><li><p><span>إجراء تحليل السيناريوهات والحساسية لإطلاق الأسواق الجديدة، وتغييرات التسعير، وقرارات النفقات الرأسمالية (Capex).</span></p><br><br></li></ul><span><strong>تقارير الأداء</strong></span><ul><li><p><span>إدارة مراجعة الإغلاق الشهرية: الميزانية مقابل الفعلي، وتحليل الانحرافات، وتقديم سرد واضح لمسببات التغيرات.</span></p><br><br></li><li><p><span>إعداد حزم التقارير الخاصة بمجلس الإدارة والمستثمرين والقيادة في الوقت المحدد وبمعايير عالية.</span></p><br><br></li><li><p><span>تحديد ومتابعة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs): هامش المساهمة لكل وجبة، القيمة الدائمة للعملاء حسب الفئة (Cohort LTV)، فترة الاسترداد، وإجمالي الهامش حسب السوق.</span></p><br><br></li></ul><span><strong>الشراكة مع الأعمال</strong></span><ul><li><p><span>العمل كشريك مالي للمدراء العامين للأسواق، وفِرق العمليات، والتسويق، والمنتج.</span></p><br><br></li><li><p><span>إعداد دراسات الجدوى التجارية ومراجعات ما بعد الاستثمار للمطابخ والأسواق الجديدة وقنوات البيع بين الشركات (B2B) والتجزئة.</span></p><br><br></li><li><p><span>مراجعة وتحدي الإنفاق والحرص على انضباط اقتصاديات الوحدة عبر جميع قطاعات الشركة.</span></p><br><br></li></ul><span><strong>تخطيط النمو وأداء مؤشرات الأداء الرئيسية</strong></span><ul><li><p><span>تجزئة الخطة السنوية إلى أهداف شهرية وأسبوعية لمؤشرات الأداء الرئيسية لكل سوق، ومتابعة التحقيق مقارنة بالأهداف.</span></p><br><br></li><li><p><span>العمل مع المدراء العامين للأسواق وفريق النمو لتحديد الثغرات في مسار العملاء (Funnel)، بدءاً من الاستحواذ والتحويل وحتى الاحتفاظ وسعة المطابخ.</span></p><br><br></li><li><p><span>تقييم حجم وأولويات مبادرات وتجارب النمو، ثم قياس أثرها الفعلي حتى تُعتمد أفضل الممارسات في دليل العمل الخاص بكل سوق.</span></p><br><br></li><li><p><span>وضع خطط استجابة سريعة عند تغير الظروف: مثل تحركات المنافسين، الحملات الكبرى، أو إطلاق منتجات جديدة.</span></p><br><br></li><li><p><span>التنبؤ بالنمو باستخدام الموسمية، وديناميكيات السوق، وكفاءة مسار المبيعات، وإدراج ذلك ضمن الأهداف والميزانية.</span></p><br><br></li><li><p><span>إنشاء نظام تقارير للإنذار المبكر ينبه عند انحراف مؤشرات الأداء عن أهدافها قبل القصور في تحقيقها.</span></p><br><br></li></ul><span><strong>كفاءة التكاليف وتحسين الهامش</strong></span><ul><li><p><span>تحديد وتفعيل فرص الكفاءة عبر تكاليف الطعام، التغليف، عمالة المطابخ، مصاريف التوصيل، المصاريف العمومية والإدارية (G&A)، وجميع مجالات العمل.</span></p><br><br></li><li><p><span>وضع معايير قياسية لتكلفة الوجبة وتكلفة التوصيل عبر المطابخ والأسواق، وتقليص الفجوة للوصول إلى أفضل أداء.</span></p><br><br></li><li><p><span>إجراء مراجعات الميزانية الصفرية للمصاريف التشغيلية (Opex) وإنفاق الموردين، ومتابعة الوفورات بدءاً من الفكرة وحتى الأثر على قائمة الأرباح والخسائر (P&L).</span></p><br><br></li><li><p><span>التعاون مع العمليات والمشتريات لتقليل الهدر، وتحسين استخدام السعة، وتحسين شروط الموردين.</span></p><br><br></li><li><p><span>نمذجة الأثر على الهامش المالي الناتج عن التغيرات في الأسعار، ومزيج قائمة الطعام، والخطط قبل إطلاقها.</span></p><br><br></li></ul><span><strong>الأفراد والعمليات</strong></span><ul><li><p><span>إدارة جدول التخطيط، والضوابط الرقابية، وتوثيق النماذج المالية.</span></p><br><br></li><li><p><span>العمل مع المحاسبة، والبيانات، والهندسة للحفاظ على مصدر موحد وموثوق للبيانات المالية.</span></p><br><br></li></ul><span>الذكاء الاصطناعي والأتمتة</span><p><span>هذا جزء أساسي من الوظيفة، وليس مشروعاً جانبياً. ستجعل قسم التخطيط والتحليل المالي (FP&A) في كاللو يعتمد على الذكاء الاصطناعي نهجاً أولياً.</span></p><br><br><ul><li><p><span>أتمتة دورة إعداد التقارير بشكل كامل: سحب البيانات من المستودع، وتصودات التعليقات على الانحرافات، وتجميع الحزم، مما يقلل وقت التقارير الشهرية بنصف الوقت على الأقل.</span></p><br><br></li><li><p><span>استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي (Claude أو ChatGPT أو ما يماثلها) يومياً للتحليل، ومراجعة النماذج، وإنشاء السيناريوهات، وإعداد المسودات الأولى للتقارير، مع مراجعة بشرية دقيقة لكل رقم يصدر.</span></p><br><br></li><li><p><span>تصميم وكلاء ذكاء اصطناعي أو سير عمل مجدول للمهام المتكررة: الموجز اليومي لمؤشرات الأداء، تحديث التنبؤات، والتنبيهات الخاصة بالشذوذ في الإنفاق.</span></p><br><br></li></ul><span><strong>المؤهلات والمتطلبات</strong></span><ul><li><p><span>خبرة 6 سنوات أو أكثر في التخطيط والتحليل المالي (FP&A)، أو مالية الشركات، أو الاستثمار المصرفي، أو الاستشارات، مع سنتين على الأقل في قيادة فريق أو دورة تخطيط.</span></p><br><br></li><li><p><span>خبرة في بيئة عمل سريعة النمو ومتعددة الأسواق: يُفضل في مجالات التكنولوجيا الاستهلاكية، أوالاشتراكات، أو التجارة الإلكترونية، أو الأغذية، أو التوصيل.</span></p><br><br></li><li><p><span>خبير في النمذجة المالية باستخدام Google Sheets أو Excel: القوائم الثلاث، النماذج القائمة على المحركات، ونماذج المجموعات (Cohort).</span></p><br><br></li><li><p><span>سجل مثبت في أتمتة الأعمال المالية: إظهار عملية تحولت من يدوية إلى مؤتمتة والتوفير الزمني المحقق.</span></p><br><br></li><li><p><span>خبرة عملية في استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي في بيئة العمل، مع رؤية واضحة لمجالات نفعها وجوانب قصورها.</span></p><br><br></li><li><p><span>خبرة في استخدام أدوات ذكاء الأعمال (BI) مثل Metabase أو Looker أو Power BI.</span></p><br><br></li><li><p><span>قدرة عالية على التواصل وشرح الأرقام للقياديين غير الماليين ولمجلس الإدارة بوضوح.</span></p><br><br></li><li><p><span>درجة البكالوريوس في المالية، أو المحاسبة، أو الاقتصاد، أو مجال ذي صلة؛ ويفضل الحصول على MBA أو CFA أو CMA أو ACCA.</span></p><br><br></li><li><p><span>إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب؛ وتعتبر اللغة العربية ميزة إضافية.</span></p><br><br></li></ul><span><strong>مراحل التوظيف</strong></span><ul><li><p>مقابلة فرز أولية مع فريق الاستقطاب</p><br><br></li><li><p>مقابلة تقنية</p><br><br></li><li><p>مقابلة مع الفريق</p><br><br></li><li><p>دراسة حالة + العرض التقديمي</p><br><br></li><li><p>مقابلة مدى ملاءمة الثقافة المؤسسية</p><br><br></li><li><p>مرحلة العرض الوظيفي</p><br><br></li></ul><br><br></div>