وظائف أخصائى تخاطب في البحرين

<p><h4>عن فندق فور سيزونز:</h4> <p>يقوم فور سيزونز على أشخاصنا. نحن مجموعة من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، ليصلوا إلى آفاق جديدة ولنتعامل مع بعضنا كما نود أن نتعامل نحن به مع الآخرين. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب مدهشة لضيوفنا، ساكنينا، وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلب صادق. نعلم أن الطريقة الأفضل لتمكين فريقنا من تقديم تجارب الضيوف الاستثنائية هي من خلال تجربة موظفين على مستوى عالمي وثقافة شركة مميزة.</p> <p>في فور سيزونز، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، وترحيب بوجه جديد، ومعاملة كل من نلتقيه بالطريقة التي نرغب أن نُعامل بها نحن أنفسنا. سواء كنت تعمل معنا، أو تقيم معنا، أو تعيش معنا، أو تكتشف معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من اعتقادنا أن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.</p> <h4>عن الموقع:</h4> <p>على جزيرة حصرية في قلب عاصمة المملكة، أصبح فندق فور سيزونز البحرين باي، بتصميمه الفريد، علامة مميزة ترتفع كوجهة بحد ذاتها، جامعاً أفضل ما في عطلة شاطئية وهروب حضري.</p> <p>تبحث فور سيزونز البحرين عن موظف تنظيف الغرف - مضيفة/مضيف غرف الضيوف الذي يشارك شغفاً بالتميز ويضفي حماسة في كل ما يفعله. لديك الفرصة لتشكيل تجربة ضيفنا من خلال تقديم معرفة استثنائية عن الفندق وتجسيد القاعدة الذهبية في كل تفاعل.</p> <h4>الوظائف الأساسية:</h4> <li>ينظف ويفحص ذاتياً غرف الضيوف والمناطق العامة كما هو مُكلف وبما يتوافق مع معايير الفندق؛ يخزن ويُبقي مخزن linen مرتباً</li> <li>يقدم ضيافة حقيقية وتقديراً في مكان العمل. يروِّج لخدمات ومنتجات الفندق</li> <li>يتوقع احتياجات الضيوف ويتولى شكاواهم وطلباتِهم؛ يتصرف بحزم لضمان رضا الضيف. يقدم لمسة خدمة خاصة عند وجود فرصة</li> <li>يمتلك كفاءة في التعامل الآمن مع جميع المعدات والآلات ذات الصلة؛ يبلغ الإدارة عن العيوب والحوادث فوراً. ماهر في إجراءات MSDS (ورقة بيانات السلامة المادية) ومدرب في الاستجابة للحوادث</li> <li>يحافظ على مطابخ الخادمات مرتبة ومخزونة بشكل صحيح ومغلقة دائماً عندما لا تكون قيد الاستخدام. يجب أن يضمن أن تكون المعدات العاملَة دائماً نظيفة ومرتبة وتعمل بشكل جيد</li> <h4>المتطلبات:</h4> <li>خبرة 1-2 سنوات ذات صلة في فنادق/منتجعات 5 نجوم</li> <li>إتقان اللغة الإنجليزية</li> <li>المرونة للعمل بنظام الورديات</li> <h4>انضم إلى فريقنا</h4> <p>فندق فور سيزونز البحرين باي هو جزء من فنادق ومنتجعات فور سيزونز، الرائد العالمي في الضيافة الفاخرة. انضم إلينا وكن جزءاً من فريق متعدد الثقافات وغني، مبني على الاحترام المتبادل، والعمل الجماعي، والشغف، والتميز في الخدمة. ثقافتنا تخلق بيئة حيث يمكن للموظفين النمو والازدهار.</p> <p>نتطلع إلى استلام طلبك!</p>

<p><h4>عن فور سيزُنز:</h4> <p>فور سيزُنز مدعوم من قِبل فريق العمل لدينا. نحن جماعة من الأفراد الذين يتوقون ليصبحوا أفضل، لدفع أنفسنا إلى آفاق جديدة ومعاملة بعضنا البعض كما نرغب أن نُعامل نحن بدورنا. أعضاؤنا حول العالم يخلقون تجارب مدهشة لضيفينا وسكّاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالرفاهية بقلب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين فريقنا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة.</p> <p>في فور سيزُنز، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، والترحيب بوجوه جديدة، ومعاملة الجميع كما نود أن نُعامل نحن أنفسنا. سواء كنت تعمل معنا، أو تقيم معنا، أو تعيش معنا، أو تكتشف معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من اعتقادنا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.</p> <h4>عن الموقع:</h4> <p>على جزيرة حصرية في قلب عاصمة المملكة، أصبح فندق فور سيزُنز باي البحرين بمعماره الفريد علامة مميزة ترتقي كوجهة بحد ذاتها، مجتمعة بين أفضل ما في العطلة الشاطئية والملاذ العصري.</p> <p>تبحث فندق فور سيزُنز البحرين عن موظف تنظيف الغرف - كاشف الضيوف الذي يشارك شغف التميز ويضخ الحماس في كل ما يفعل. أمامك فرصة لتشكيل تجربة ضيفنا من خلال توفير معرفة استثنائية بالفندق وتجسيد قاعدة الذهب في كل تفاعل.</p> <h4>الوظائف الأساسية:</h4> <li>ينظف ويفحص الغرف العامة والمناطق كما هو مكلف وبما يتوافق مع معايير الفندق؛ يخزن ويحافظ على خزانة الأمتعة</li> <li>يوفر ضيافة حقيقية وتقديراً في منطقة العمل. يروّج لخدمات ومنتجات الفندق</li> <li>يتوقع احتياجات الضيف ويتولى قضايا الضيف وطلباته؛ ويتصرف بحزم لضمان رضا الضيف. يقدم لمسة خدمة خاصة عند وجود فرصة</li> <li>يتمتع بمهارة في التعامل الآمن مع جميع المعدات والآلات ذات الصلة؛ يبلغ الإدارة عن العيوب والحوادث فورًا. متمكن من إجراءات MSDS (ورقة بيانات السلامة المادية) وتدرب على الاستجابة للحوادث</li> <li>يُبقي مخابر الخادمات مرتبة ومخزّنة بشكل صحيح ومغلقة في جميع الأوقات عندما لا تكون قيد الاستخدام. يجب أن يضمن أن تكون معدات العمل نظيفة ومرتبة وفي حالة تشغيل جيدة</li> <h4>المتطلبات:</h4> <li>لديه خبرة ذات صلة من 1-2 سنوات في فنادق/منتجعات خمس نجوم</li> <li>إتقان اللغة الإنجليزية</li> <li>المرونة في العمل بنظام الورديات</li> <h4>انضم إلى فريقنا</h4> <p>فندق فور سيزُنز البحرين باي هو جزء من فنادق ومنتجعات فور سيزُنز، الشركة الرائدة عالميًا في الضيافة الفاخرة. انضم إلينا وكن جزءًا من فريق متنوع ثقافيًا وغني، مبني على الاحترام المتبادل والعمل الجماعي والشغف والتميز في الخدمة. ثقافتنا تعزز بيئة يستطيع فيها الموظفون النمو والازدهار.</p> <p>نتطلع لتلقي طلبك!</p></p><p></p>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><br>الملخص الوظيفي<br>الرد على المكالمات الهاتفية وتسجيل الرسائل. إنشاء وصيانة نظم حفظ الملفات. حفظ وتنظيم وثائق ومقابلات المتقدمين وملفاتهم. حفظ وتتبع ومعالجة طلبات التوظيف. إنشاء وكتابة المراسلات المكتبية باستخدام الحاسوب. تدقيق وتنسيق توزيع راتب الرواتب. إبلاغ جميع المتقدمين الذين يتلقون عرض عمل بالوثائق اللازمة لبدء يوم العمل الأول لاستكمال نماذج التحقق من التوظيف I-9. إنشاء ملف موظف جديد. تصميم وتحديث عرض ومحتوى لوحة إعلانات اتصالات الموظفين (مثلاً فيما يتعلق بالتوظيف، التوظيف، النقلات، والترقيات). نشر جميع الإشعارات القانونية أو التنظيمية المتعلقة بالموارد البشرية بالعناية اللازمة بجميع الموظفين كما يقتضيه القانون. <br>اتّباع جميع سياسات وإجراءات الشركة للسلامة والأمن، الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير. التأكد من أن المظهر العام والزي موحدان ونظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة. مساعدة بقية الموظفين لضمان تغطية مناسبة وخدمة ضيوف فورية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف بقية الموظفين. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الرد على الهواتف باستخدام آداب الاستقبال المناسبة. إدخال وتحديد معلومات العمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع. التحريك والرفع والتحميل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن ≤ 10 أرطال دون مساعدة. أداء مهام وظيفية معقولة أخرى يطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها GED.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عمل ذات صلة لا تقل عن سنة واحدة. <br>الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية. <br>التراخيص أو الشهادات: لا شيء<br>في ماريت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر تكافؤ الفرص للجميع، مرحّبين بالجميع ومتيحين الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تقدر وتحتفي بالخلفيات الفريدة لزملائنا. أقوى ألوان قوتنا تكمن في المزج الغني للثقافة والمواهب والخبرات. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدماء أو أي أساس محمي آخر بموجب القانون المعمول به.<br>عندما انضمامك إلى عائلة شيراتون، تصبح عضوًا في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكانًا للالتقاء والتواصل منذ عام 1937. في شيراتون، يخلق الزملاء شعورًا بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. نحن ندعو، ونرحب، ونربط الضيوف من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت لاعب فريق وتتحمس لتقديم تجربة ضيف ذات معنى، نشجعك على استكشاف فرصتك التالية في مجال عملك مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا بأن نكون «مكان تجمع العالم». عند الانضمام إلى فنادق ومنتجعات شيراتون، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><span >حول الدور</span></p><p>كزميل أتمتة سلسلة التوريد، ستنضم إلى مسار الذكاء الاصطناعي والأتمتة لدينا، حيث ستساعد في تحويل كيفيّة تشغيل أحد أهم أجزاء Calo. فريق سلسلة التوريد الخاص بنا يدير كل ما وراء الكواليس، من التنبؤ والمخزون إلى الشراء والعمليات. مع نمو Calo، يزداد الحاجة إلى إزالة العمل اليدوي، وتحسين الرؤية، وبناء أنظمة أكثر ذكاءً تتيح لفرقنا التركيز على قرارات ذات تأثير عالي. مهمتك هي تحديد العمليات المتكررة، وفهم كيفية عمل سلسلة التوريد لدينا، وبناء حلول مدفوعة بالذكاء الاصطناعي تعمل على تحسين السرعة والدقة والكفاءة. سواء كان ذلك من خلال أتمتة عد المخزون، أو تبسيط مسارات العمل الخاصة بالطلب، أو إنشاء أدوات توفر ساعات من العمل اليدوي للفرق كل أسبوع، ستبني حلول تصبح جزءًا من كيفية عمل Calo. ليس هذا مجرد صيانة للعمليات الحالية. إنه إعادة تصور لها.</p><p>ما الذي ستعمل عليه</p><ul><li>تحديد العمليات اليدوية والمتكررة التي يمكن تحسينها من خلال الذكاء الاصطناعي والأتمتة.</li><li>تصميم وبناء حلول عملية تبسّط عمليات سلسلة التوريد اليومية.</li><li>تطوير أدوات أتمتة لإدارة المخزون، ومسارات الشراء، والتقارير، والتخطيط التشغيلي.</li><li>التعاون مع أصحاب المصلحة في سلسلة التوريد لفهم النقاط المؤلمة وتحويلها إلى حلول قابلة للتوسع.</li><li>اختبار وتحسين والتكرار المستمر على الأنظمة التي ستبنيها.</li><li>عرض عملك ورؤاك ونتائجك طوال فترة الزمالة.</li></ul></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>لا نبحث عن سنوات من الخبرة. نحن نبحث عن بُناة. ربما تكون مناسبًا إذا كنت:</li><li>خريجًا حديثًا من المدرسة الثانوية أو الجامعة.</li><li>ليس لديك خبرة مهنية كبيرة ولكنك متحمس للتعلم.</li><li>تلهمك حل المشكلات وإيجاد طرق أكثر ذكاءً للعمل.</li><li>فضولي تجاه الذكاء الاصطناعي، الأتمتة، والتقنيات الناشئة.</li><li>تحب تفكيك التحديات المعقدة إلى حلول عملية.</li><li>تتعلم بسرعة وتستمتع بالتجربة مع أدوات جديدة.</li><li>تتحمّل المسؤولية بدلاً من انتظار التعليمات.</li><li>تتواصل بشكل جيد وتستمتع بالتعاون مع فرق مختلفة.</li><li>تهتم بالجودة والتحسين المستمر.</li><li>الخبرة مع أدوات مثل تشات جي بي تي، كلود، جيميني، بايثون، جوجل شيتس، نوتشن، SQL، أو منصّات الأتمتة ميزة، لكنها ليست مطلوبة إطلاقًا.</li></ul><p>نوع الشخص الذي يزدهر في Calo</p><p>في Calo، نختار الأشخاص بناءً على العقلية أولًا. زملاؤنا هم من الناس الذين:</p><ul><li>يظلّون فضوليين.</li><li>يتعلمون بسرعة.</li><li>يتولّون المسؤولية.</li><li>يهتمون بجودة عملهم بعمق.</li><li>يحلّون المشاكل بدلاً من انتظار شخص آخر.</li><li>يرتاحون مع التغيير ويستمتعون بالتحرّك السريع.</li><li>يدعمون من حولهم ويحتفلون بنجاح الفريق.</li><li>يظهرون التواضع والمرونة والرغبة الحقيقية في النمو.</li></ul><p>إذا كانت هذه الصفات تشبهك، نود التعرف عليك.</p><p>من يمكنه التقديم؟</p><p>نبحث عن أشخاص استثنائيين، أينما كانوا. نرحب بتقديم الطلبات من:</p><ul><li>خريجين جدد من المدرسة الثانوية.</li><li>خريجين جدد من الجامعات.</li><li>مرشحين لديهم خبرة مهنية قليلة أو بلا خبرة.</li><li>متقدمون من البحرين أو المملكة العربية السعودية أو الإمارات العربية المتحدة أو قطر أو الكويت أو عمان، حيث يمكن إكمال الزمالة بنظام هجين.</li><li>مرشحون استثنائيون من أي مكان في العالم يرغبون في الانضمام عن بعد.</li><li>متحدثون باللغة الإنجليزية، أو العربية، أو ثنائيي اللغة. مرحبًا بك في التقديم بأي لغة تشعر أنك أكثر راحة في استخدامها.</li></ul><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>عن الدور</p><p>كـ زميل مشروع السوق، ستنضم إلى مسار إدارة المشاريع لدينا، مساهماً في تشكيل أحد أسرع القطاعات نمواً في Calo. السوق جزء ديناميكي من أعمالنا، يربط العملاء بنظام بيئي متزايد من المنتجات والخدمات. مع استمرار التوسع، تتزايد الحاجة لشخص قادر على إضفاء الهيكل والتوافق والدفع عبر المبادرات العابرة للوظائف. في هذا الدور، ستصبح المالك المشروع المخصص عبر السوق وCalo Now، وتعمل مع فرق عبر المنتج والعمليات والتجاري وتجربة العميل والتسويق والمزيد لتحديد الفرص، وتحسين العمليات، ودفع المشاريع من الفكرة إلى التنفيذ. فكر في نفسك كمستشار داخلي. ستتحقق من كيفية عمل الأشياء، وتكشف عن الثغرات، وتوصي بتحسينات، وتساعد على تحويل تلك الأفكار إلى نتائج حقيقية تقوّي السوق لكلاً من عملائنا وفرقنا.</p><p>ما ستعمل عليه</p><ul><li>قيادة وتنسيق مشاريع عابرة للوظائف عبر السوق وCalo Now.</li><li>تحديد الثغرات التشغيلية وتوصية تحسينات عملية وقابلة للتوسع.</li><li>العمل بشكل وثيق مع أصحاب المصلحة لضبط الأولويات ودفع المبادرات إلى الأمام.</li><li>تحليل سير العمل، وتحديد الاختناقات، وتحسين العمليات التشغيلية.</li><li>متابعة جداول زمنية للمشروعات، والمعالم، والمخاطر، والنتائج.</li><li>إعداد العروض التقديمية والتحديثات والتوصيات للقيادة وأصحاب المصلحة الرئيسيين.</li><li>تحمل مسؤولية المبادرات من الاكتشاف حتى التنفيذ والتحسين المستمر.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>نحن لا نبحث عن سنوات الخبرة الطويلة. نحن نبحث عن مشغّلين ومستحللين للمشكلات في المستقبل. من المحتمل أن تكون مناسباً إذا كنت:</p><ul><li>خريج حديث من المدرسة الثانوية أو الجامعة.</li><li>لديك خبرة مهنية قليلة أو معدومة لكنك متحمس للتعلم.</li><li>تحب حل المشاكل المعقدة وجلب النظام إلى الغموض.</li><li>تستمتع بتنظيم المشاريع والأشخاص والأفكار.</li><li>تطرح أسئلة مدروسة قبل الانتقال إلى الحلول.</li><li>تتواصل بوضوح وبثقة مع أشخاص مختلفين.</li><li>تتحمل المسؤولية وتتابع الالتزامات.</li><li>تتعلم بسرعة وتستمتع بالعمل في بيئات سريعة الإيقاع حيث يختلف كل يوم.</li><li>فضولي حول كيفية توسيع الأعمال وتحسينها باستمرار.</li></ul><p>تجربة مع Google Workspace وNotion وExcel وأدوات إدارة المشاريع أو أدوات الذكاء الاصطناعي أو منصات التصوير البياني للبيانات تعتبر ميزة لكنها ليست مطلوبة.</p><p>نوع الشخص الذي يزدهر في Calo</p><p>في Calo، نختار الأشخاص بناءً على العقلية أولاً. زملاؤنا هم أشخاص:</p><ul><li>يظلون فضوليين.</li><li>يتعلمون بسرعة.</li><li>يتحملون المسؤولية.</li><li> يهتمون بجودة عملهم.</li><li>يحلون المشكلات بدلاً من انتظار أن يفعلها شخص ما آخر.</li><li>مرتاحون مع التغير ويستمتعون بالتقدم بسرعة.</li><li>يدعمون من حولهم ويحتفلون بنجاح الفريق.</li><li>يظهرون التواضع والمرونة ورغبة حقيقية في النمو.</li></ul><p>إذا كان ذلك يشبهك، نود مقابلتك.</p><p>من يستطيع التقديم؟</p><p>نبحث عن أشخاص استثنائيين، أينما كانوا. نرحب بطلباتهم من:</p><ul><li>خريجي المدرسة الثانوية حديثاً.</li><li>خريجي الجامعات حديثاً.</li><li>مرشحين بمستوى خبرة قليلة أو معدومة.</li><li>متقدمين مقيمين في البحرين، المملكة العربية السعودية، الإمارات العربية المتحدة، قطر، الكويت، أو عمان، حيث يمكن إنهاء الزمالة بنظام هجين.</li><li>مرشحون استثنائيون من أي مكان في العالم متحمسون للانضمام عن بُعد.</li><li>متحدثون باللغة الإنجليزية، أو العربية، أو مرشحون ثنائي اللغة.</li></ul><p>يسعدك التقديم بأي لغة تشعر بالراحة في استخدامها.</p><p></p></section>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><br>ملخص المنصب<br>تحضير المكونات للطهي، بما في ذلك تقسيم الحصص، التقطيع، وتخزين الطعام. غسل وتقشير الفواكه والخضروات الطازجة. وزن وقياس وخلط المكونات. تحضير وطهي الطعام وفق الوصفات ومعايير الجودة وتقديم الطعام وقائمة فحوصات إعداد الطعام. تحضير الأطعمة الباردة. تشغيل الأفران، المواقد، الشوايات، أفران الميكروويف، والقلايات. اختبار الأطعمة لتحديد ما إذا كانت قد نُفذت طبخها بشكل كاف. مراقبة جودة الطعام أثناء التحضير. إعداد منطقة العمل وفكها. تقديم الطعام بحصص مناسبة في أوعية مناسبة. غسل وتعقيم منطقة المطبخ والطاولات وأدوات السكاكين والمعدات. فحص وضمان صحة درجة حرارة الأجهزة والطعام.<br>اتباع جميع سياسات الشركة وإجراءات السلامة والأمن؛ الإبلاغ عن احتياجات الصيانة، والحوادث، والإصابات، وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على هموم الموظفين الآخرين. التأكد من الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الزمن أو طوال دوام العمل. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والدوران والسحب والانحناء. التحريك والرفع والنقل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن 25 رطلًا أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية لا تقل عن سنة واحدة ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا يوجد خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في فندق ماريوت الدولي، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يتيح فرصاً متكافئة للجميع، مرحباً بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُثمَّن وتُحتفى فيها خلفيات موظفينا المتنوعة. قوتنا الأكبر تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.&nbsp;<br>عند انضمامك إلى عائلة شيراتون، تصبح جزءاً من مجتمعها العالمي. لقد كنا مكاناً للتجمع والتواصل منذ عام 1937. في شيراتون، يخلق الموظفون شعوراً بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. ندعوكم ونرحب بكم ونتواصل مع الضيوف من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت لاعب فريق وتتحمس لتقديم تجربة ضيف ذات مغزى، نحثك على استكشاف فرصك الوظيفية القادمة مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا أن نكون “مكان تجمع العالم”. بالانضمام إلى Sheraton Hotels & Resorts، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء أفضل عمل لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span></div>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p> <b>حول فِر-seasons:</b> </p> <p>تدفعنا فرقنا من الناس لأن نصبح أفضل، وأن ندفع أنفسنا إلى آفاق جديدة، وأن نتعامل مع بعضنا كما نود أن نتعامل معنا بالمقابل. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب رائعة لضيوفنا والسكان والشركاء من خلال الالتزام بالفخامة بقلوب صادقة. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة. <span> <span> <span> <span> <span> <span> <span> </span> </span> </span> </span> </span> </span> </span> <br> <br>في فِر-seasons، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، والترحيب بوجه جديد ومعاملة كل من نلتقي بهم كما نود أن نُعامل أنفسنا. سواء عملت معنا أم أقمت معنا أم عشت معنا أم اكتشفت معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من اعتقادنا بأن الحياة أغنى حين نرتبط حقاً مع الناس والعالم من حولنا.</p> <p> </p> <p> </p> <p> <b>حول الموقع:</b> </p>على جزيرة حصرية في قلب عاصمة المملكة، فندق فور سيزونز البحرين باي، بتصميمه المعماري الفريد، أصبح معلمًا مميزًا يعلو كوجهة خاصة به، يجمع بين أفضل ما في عطلة الشاطئ وهروب حضري.<p> </p> <p> </p> <p>تبحث فور سيزونز البحرين عن موظف تنظيف الغرف - أخصائي غرف الضيوف who shares a passion for excellence and who infuses enthusiasm into everything they do. You have the opportunity to shape our guest experience by providing exceptional knowledge of the Hotel and exemplifying the Golden Rule in each interaction.</p> <p> </p> <p> <b>الوظائف الأساسية:</b> </p> <ul> <li> <p>ينظف غرف الضيوف والمناطق العامة ويفحصها ذاتيًا كما هو محدد وبما يتماشى مع معايير الفندق؛ يخزن ويعتني بخزانة الأغطية</p> </li> <li> <p>يوفر ضيافة حقيقية وتقدير في مكان العمل. يروّج لخدمات ومنتجات الفندق</p> </li> <li> <p>يتوقع احتياجات الضيوف ويتولى قضاياهم وطلبات الضيوف؛ يتصرّف بحسم لضمان رضا الضيوف. يقدم لمسة خدمة خاصة عندما تتاح فرصة</p> </li> <li> <p>يجيد التعامل الآمن مع جميع المعدات والآلات ذات الصلة؛ يبلغ الإدارة عن العيوب والحوادث فورًا. ماهر في إجراءات ورقة بيانات سلامة المواد (MSDS) ومدرب على الاستجابة للحوادث</p> </li> <li> <p>للحفاظ على مخازن الخادمات مرتبة ومخزنة بشكل صحيح ومغلقة دائمًا عند عدم استخدامها. يجب التأكد من أن معدات العمل نظيفة ومرتبة وفي حالة جيدة دائمًا.</p> </li> </ul> <p> </p> <p> <b>المتطلبات:</b> </p> <ul> <li> <p>لديه من 1-2 سنوات خبرة ذات صلة في فنادق/منتجعات خمس نجوم</p> </li> <li> <p>إتقان اللغة الإنجليزية</p> </li> <li> <p>مرونة للعمل بنظام المناوبات</p> </li> </ul> <p> </p> <p> <b>انضم إلى فريقنا</b> </p> <p>فندق فورسيزونز البحرين باي جزء من فنادق ومنتجعات فور سيزونز، الشركة الرائدة عالميًا في الضيافة الفاخرة. انضم إلينا وكن جزءًا من فريق متنوع ثقافيًا وثري، يقوم على الاحترام المتبادل والعمل الجماعي والشغف والتميز في الخدمة. تغرس ثقافتنا بيئة يستطيع فيها الموظفون النمو والازدهار.</p> <p> </p> <p>نتطلع إلى استلام طلبك!</p> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <p> </p></div></section>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p><strong><span>تلتزم بالجودة والخدمة الرائعة. هذا سيُحسن حياة عملائنا.</span></strong></p><br><br><br><p><span>هل ترغب في أن تصبح جزءاً من أكثر الشركات الدولية حول العالم؟</span></p><br><br><p><span>شركة رائدة في تقديم خدمات التوصيل السريع عبر الحدود منذ عام 1969، وتعمل الآن في أكثر من 220 دولة وإقليم حول العالم. هل تريد أن تكون جزءاً من شركة تربط الناس حول العالم؟ وكلما زادت الروابط بين الناس تحسنت الحياة على كوكبنا.</span></p><br><br><p><span> <br>انضم إلى فريقنا واكتشف كيف أن شبكة دولية تركز على الخدمة والجودة والاستدامة قادرة على ربط الناس وتحسين الحياة من خلال قوة التجارة العالمية. وليس فقط لعملائنا، بل لجميع أعضاء فريقنا أيضاً. لمعرفة المزيد عن ثقافتنا والناس المتحمسين وهدفنا، تفضل بزيارة www.dpdhl.jobs/express <br> </span></p><br><br><p><span>هل تريد إحداث فرق؟ إذن انضم إلى فريقنا "مركّز على العميل بشكل استثنائي" وكن أخصائياً دولياً معتمداً!</span></p><br><br><br><br><p><strong><span>الهدف العام للدور </span></strong></p><br><br><br><p><span>سيقود مدير علاقات الموظفين في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا ويسير شؤون العلاقات العمالية وحقوق الإنسان والالتزام بالموارد البشرية عبر المنطقة، لتصميم استراتيجية علاقات الموظفين، وتصور وتقديم حلول عادلة ومحترمة ومتنوعة وعالية التأثير لتمكين مديري الأعمال من التعامل مع قضايا علاقات الموظفين بشكل فعال، وزيادة مشاركة المنتجين وزيادة الإنتاجية بما يتماشى مع احتياجات الأعمال واستراتيجية الموارد البشرية وأفضل الممارسات في الصناعة.</span></p><br><br><br><br><p><strong><span>مهامك:</span></strong></p><br><br><p><strong><span>عام:</span></strong></p><br><br><br><ul><li><span>التأكد من أن جميع الدول في منطقة MENA تعرف وتطبق معايير علاقات الموظفين لدى DHL</span></li><li><span>المساهمة بشكل استباقي في استراتيجيات علاقات الموظفين قصيرة ومتوسطة المدى على مستوى إقليمي وبالتنسيق مع شركاء داخليين رئيسيين</span></li><li><span>امتلاك وتنسيق تقارير علاقات الموظفين عبر مواضيع العلاقات العمالية وحقوق الإنسان والالتزام بالموارد البشرية، وضمان التصعيد والتقارير في الوقت المناسب للجهات المعنية الإقليمية والعالمية.</span></li><li><span>إبلاغ والتنسيق مع العلاقات العالمية للموارد البشرية حول قضايا وتطورات علاقات الموظفين ذات الصلة في منطقة MENA</span></li><li><span>تنفيذ ودفع مشاريع وخطط واستراتيجيات علاقات الموظفين العالمية والإقليمية</span></li><li><span>توجيه المدراء والموارد البشرية في الممارسات والاستراتيجيات لإدارة علاقات الموظفين، بما في ذلك حقوق الإنسان والمواضيع</span></li><li><span>المساعدة في التخفيف من حل نزاعات علاقات الموظفين</span></li><li><span>التنسيق والتعاون مع قسم الامتثال في DHL Express وعلاقات الموظفين العالمية في مواضيع حقوق الإنسان والامتثال</span></li><li><span>تعزيز ثقافة العدالة والاحترام والشمول والسلوك الأخلاقي والامتثال في جميع أنحاء المنطقة.</span></li></ul><p><strong><span>العلاقات العمالية:</span></strong></p><br><br><br><ul><li><span>ضمان الإشعارات المبكرة عن مخاطر العلاقات العمالية إلى علاقات الموظفين العالمية وإلى مجلس إدارة مينا</span></li><li><span>مراقبة التطورات السياسية والقانونية ذات الصلة بالعلاقات العمالية والاتجاهات في المنطقة وتأثيرها المحتمل</span></li><li><span>المتابعة في مفاوضات عقود العمل والاحتفاظ بتقويم تقويم ER للمنطقة</span></li><li><span>التنسيق وتقديم التوجيه حول قضايا العلاقات العمالية المحلية إلى الدول وتقليل مخاطر العلاقات العمالية</span></li><li><span>العمل معاً وإدارة العلاقة مع النقابات في البحرين</span></li></ul><p><strong><span>حقوق الإنسان:</span></strong></p><br><br><br><ul><li><span>التأكد من الامتثال لحقوق الإنسان في منطقة MENA، واستكشاف وتصميم طرق لتعميق احترام حقوق الإنسان ضمن العمل، مثل تضمين حقوق الإنسان في السياسات والعمليات الوظيفية/التشغيلية.</span></li><li><span>إدارة الشكاوى والتظلمات والتحقيقات المتعلقة بحقوق الإنسان وفقاً لمتطلبات الحوكمة العالمية ودفع التحسين المستمر</span></li><li><span>التحقيق في قضايا حقوق الإنسان التي تشمل مدراء كبار. تدريب المحققين في المنطقة والحفاظ على القدرات التحقيقية عبر المنطقة.</span></li><li><span>تنسيق وتقديم تدريبات ER، مثل 'منع التمييز والتحرش في مكان العمل'، 'بناء ER ممتاز DHL' و'برنامج محقق مكان العمل'</span></li><li><span>تطوير وتنفيذ حملات توعية فعالة بحقوق الإنسان عبر المنطقة</span></li><li><span>إجراء مراجعات Putting Our People First / حقوق الإنسان في الدول لضمان الامتثال لمعايير علاقات الموظفين الداخلية والخارجية لدى DHL</span></li><li><span>دعم الاستجابات لطلبات معلومات العملاء والمستثمرين والجهات التنظيمية عن حقوق الإنسان وتقييماتها.</span></li></ul><p><strong><span>الالتزام بالموارد البشرية:</span></strong></p><br><br><br><ul><li><span>إدارة عملية تضارب المصالح وأنشطة التوعية عبر MENA، بما في ذلك إدارة قضايا الامتثال ذات الصلة</span></li><li><span>توفير الحوكمة والرقابة لقضايا تضارب المصالح</span></li><li><span>الحكم في عمليات فحص المتقدمين والموظفين وفق معايير DHL</span></li><li><span>إدارة وتنسيق مراجعة CRISP الإقليمية للموارد البشرية وتصميم الإجراءات لتحسين امتثال CRISP بشكل مستمر</span></li><li><span>تقييم ومراقبة إغلاق نتائج تدقيق الموارد البشرية TOP3 وأنشطة الإصلاح الأخرى المرتبطة بـ ER</span></li><li><span>مراقبة إتمام التدريب الإلزامي المتعلق بالموارد البشرية والامتثال في المنطقة</span></li><li><span>دعم الامتثال لخصوصية بيانات الموظفين والمتقدمين ومتطلباتها لحماية البيانات</span></li><li><span>دفع التحسين المستمر لعمليات الامتثال للموارد البشرية والضوابط ومعايير الحوكمة.</span></li></ul><br><br><p><strong><span>ملفك الشخصي:</span></strong></p><br><br><br><ul><li><span>خبرة لا تقل عن 8 أعوام في مجال علاقات الموظفين / قانون العمل</span></li><li><span>درجة الماجستير في القانون، أو ماجستير في الموارد البشرية أو الاستدامة أو ما يعادله</span></li><li><span>شهادة كمدقق اجتماعي، مثل SMETA، تعتبر ميزة</span></li><li><span>معرفة عميقة بالعلاقات العمالية وحقوق الإنسان</span></li><li><span>خبرة في التعامل مع شكاوى مكان العمل</span></li><li><span>مهارات اتصال وتوجيه ممتازة</span></li><li><span>مهارات شخصية قوية وقدرة على بناء العلاقات وخبرة في التفاعل مع الإدارة العليا</span></li><li><span>القدرة على حل المشكلات واتخاذ القرارات بشكل فعال</span></li><li><span>كفاءة عبر ثقافات مختلفة وقدرة على حل المشكلات</span></li><li><span>خبرة في إدارة المشاريع</span></li><li><span>عقلية عالمية وروح إيجابية وتعاونية</span></li><li><span>خبرة دولية</span></li><li><span>مهارات تدقيق</span></li><li><span>الطلاقة في الإنجليزية، ومع وجود لغات أخرى ميزة إضافية.</span></li></ul><br><br><p><strong><span>عرضنا:</span></strong></p><br><br><br><ul><li><span>دعم مهني قوي في بيئة دولية.</span></li><li><span>ثقافة رائعة وزملاء ممتازون.</span></li><li><span>برنامج مزايا متنوع.</span></li></ul><br><p><span>هل ترى تحدياً شخصياً في هذه المهام المتعددة والمسؤولة؟ إذن قدّم الآن!</span></p><br><br><br><p><strong><span>نتطلع لتلقي طلبك!</span></strong></p><br><br><br> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><br>الملخص الوظيفي<br>الترويج للوعي بصورة العلامة التجارية داخلياً وخارجياً. استخدام تقنيات المبيعات التي تعظم الإيرادات مع الحفاظ على ولاء الضيوف الحالي لشركة ماريوت. التعرف على الفرص لرفع قيمة العميل وبيع التحسينات لخلق تجربة ماريوت أفضل أو حدث مميز. تشجيع الضيوف أو المتصلين على شراء أو جدولة مبيعات/جولات باقات معاينة. شرح التفاصيل والمتطلبات المتعلقة بحضور عرض مبيعات للملاك المحتملين. التحقق من أن الأفراد يستوفون متطلبات أهلية مبيعات باقة المعاينة/الجولات قبل جدولة جولة في عقار نادي عطلات ماريوت. تحديد وتقديم الهدايا التكميلية للضيوف كهدية تقديراً لولائهم (مثلاً نقاط المكافأة، تذاكر عروض). الإجابة عن أسئلة الضيوف حول مرافق/خدمات المنشأة. استقبال وتسجيل ونقل الرسائل بدقة واكتمال وبوضوح. <br>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان أن يكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين ومهنيين؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة. الترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ شكر الضيوف بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الرد على الهواتف باستخدام آداب مهنية مناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. الالتزام بتوقعات ومعايير ضمان الجودة. التحريك والرفع والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة؛ وقوف أو جلوس أو مشي لفترة طويلة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة تطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة&nbsp;<br>التعليم: شهادة المدرسة الثانوية أو ما يعادلها GED.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة ذات صلة.<br>الخبرة الإدارية: لا خبرة إشرافية.&nbsp;<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء&nbsp;<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصة متكافئة للجميع، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدر الخلفيات الفريدة لزملائنا ونحتفل بها. أقوى قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>عندما تنضم إلى عائلة شيراتون، تصبح عضوًا في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكانًا للجمع والتواصل منذ 1937. في شيراتون، يخلق الزملاء شعوراً بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. نحن ندعوك ونرحب ونربط الضيوف من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت لاعب فريق يتطلع إلى تقديم تجربة ضيف ذات معنى، نوصيك باستكشاف فرصتك المهنية التالية مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا لنكون ‘مكان تجمع العالم’. عند الانضمام إلى فنادق وشركات شيراتون وغرفها، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة منك.</span> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><br>ملخص المنصب<br>تحضير وجبات خاصة أو استبدال عناصر. تنظيم درجة حرارة الأفران والشوايات والشوايات المحمصة والمحمصات. سحب الطعام من مخزن الفريزر ليذوب في الثلاجة. ضمان الحصة الصحيحة، والترتيب، وتزيين الطعام. الحفاظ على سجلات الطعام. مراقبة جودة وكمية الطعام المحضَّر. التواصل بالحاجة للمساعدة خلال فترات الازدحام. إبلاغ الشيف عن العناصر الغذائية الزائدة لاستخدامها في الإضافات اليومية. إبلاغ طاقم خدمة الطعام والشراب بالعروض والقوائم المتاحة خارج المخزون. ضمان جودة عناصر الطعام. إعداد وطهي الطعام وفق الوصفات، ومعايير الجودة، ومعايير العرض، وقائمة فحص إعداد الطعام. إعداد الأطعمة الباردة.<br>مساعدة الإدارة في التوظيف، والتدريب، والجدولة، والتقييم، وتقديم المشورة، وتأديب وتحفيز وتوجيه الموظفين؛ العمل كنموذج يحتذى. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن احتياجات الصيانة، والحوادث، والإصابات، وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات. ضمان أن يكون اللباس والظهور الشخصي نظيفين واحترافيين؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. توقّع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على قلق الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات الجودة والمعايير. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة. الوصول فوق مستوى الرأس وتحت الركبة، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. التحرك والرفع والتCarry والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 25 رطلاً دون مساعدة. أداء أية واجبات وظيفية معقولة أخرى بحسب ما يطلبه المشرفون.<br>المؤهل المفضل<br>التعليم: شهادة فنية أو تجارية أو مدرسة مهنية.<br>خبرة عمل ذات صلة: ثلاث سنوات على الأقل من الخبرة ذات الصلة.<br>خبرة إشراف: لا خبرة إشرافية.<br>رخصة أو شهادة: لا شيء.<br>في Marriott International، نلتزم بأن نكون جهة توظيف متساوية الفرص، نرحّب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة يتم فيها تقدير الخلفيات الفريدة لدينا وتُحتفى بها. قوتنا العظمى تكمن في التنوع الثقافي والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أساس أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحارب القديم، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>عندما تنضم إلى عائلة شيراتون، تصبح عضوًا في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكانًا للتجمع والاتصال منذ 1937. في شيراتون، يخلق الزملاء شعورًا بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. ندعوكم، نرحب بكم، ونوصل الضيوف من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت لاعب فريق وتتحمس لتقديم تجربة ضيف ذات مغزى، نشجعك على استكشاف فرصة وظيفتك التالية مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا أن نكون »المكان gathers World«. عند انضمامك إلى فنادق ومنتجعات شيراتون، ستنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء عملك على أفضل وجه، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل إصدار من نفسك.</span> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><br>المُلخص الوظيفي<br>إعداد وجبات خاصة أو استبدال المكونات. تنظيم حرارة الأفران، والشوايات، والشوايات الدُفّاعة، والتحميص. سحب الطعام من التخزين بالتجميد ليذوب في الثلاجة. ضمان الحصة الصحيحة، والترتيب والتزيين الغذائي. الحفاظ على سجلات الطعام. متابعة جودة وكمية الطعام المُحضَّر. التواصل بطلب المساعدة عند ذروة أوقات العمل. إبلاغ الشيف بوجود فائض من الطعام لاستخدامه في العروض اليومية. إعلام فريق خدمة الطعام والشراب بعروض القائمة والسلع خارج المخزون. ضمان جودة عناصر الطعام. تحضير وطهي الطعام وفق الوصفات ومعايير الجودة والعرض وقائمة فحص إعداد الطعام. تحضير الأطعمة الباردة.<br>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والإرشاد والتأديب والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ العمل كنموذج يُحتذى به. الالتزام بجميع السياسات والإجراءات الخاصة بالشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن احتياجات الصيانة، والحوادث، والإصابات، وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية أصول الشركة. توقع وتلبية احتياجات الضيوف من الخدمة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف موظفي الآخرين. الالتزام بمعايير الجودة وتوقعاتها. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة مطوَّلة. الوصول إلى فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والتواء السحب والانحناء. تحريك، ورفع، وحمل، والدفع، والسحب، ووضع الأشياء التي لا تزيد عن 25 رطلاً دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.<br>المؤهل المفضل<br>التعليم: شهادة فنية أو دراية تقنية أو مدرسة مهنية.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية ذات صلة لا تقل عن 3 سنوات.<br>الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة للجميع، مرحّبين للجميع وموفّرين فرص الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدّر وتُحتفى بالخلفيات الفريدة لزملائنا. قوتنا الكبرى تكمن في الخليط الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة قدامى المحاربين، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>عند انضمامك إلى عائلة شيراتون، تصبح جزءاً من مجتمعها العالمي. لقد كنا مكاناً للتجمع والتواصل منذ 1937. في شيراتون، يخلق العاملون شعوراً بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. ندعو، ونرحب، ونوصل الضيوف من خلال تجارب ممتعة وخدمة مدروسة. إذا كنت لاعب فريق يتطلّع لتقديم تجربة ضيف ذات معنى، نشجعك على استكشاف فرصتك الوظيفية التالية مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا أن نكون «مكان تجمع العالم». عند الانضمام إلى فنادق شيراتون وممتلكاتها، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل شكل، ابدَ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><br>الملخص الوظيفي<br>إعداد وجبات خاصة أو استبدال عناصر. تنظيم درجة حرارة الأفران والشواء والشوايات المحمصة والمحمصة. سحب الطعام من مخزن التجميد ليذوب في الثلاجة. ضمان الحصة الصحيحة والترتيب وتزيين الطعام. الحفاظ على سجلات الطعام. مراقبة جودة وكميات الطعام المحضّر. إبلاغ الإدارة بالحاجة للمساعدة خلال فترات الضغط. إبلاغ الشيف بالمواد الفائضة لاستخدامها في العروض اليومية. إبلاغ فريق خدمة الطعام والشراب بعروض القائمة والمواد غير المتوفرة. ضمان جودة أصناف الطعام. إعداد وطهي الطعام وفق الوصفات والمعايير والجودة والعرض وقائمة فحص إعداد الطعام. تجهيز الأطعمة الباردة.<br>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والتوجيه والتأديب والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ العمل كنموذج يحتذى به. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن احتياج الصيانة والحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال تدريب السلامة والشهادات. ضمان أن تكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين واحترافيين؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. توقع وتلبية احتياجات خدمة النزلاء. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف بقية الموظفين. ضمان الالتزام بمعايير الجودة والتوقعات. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة. الوصول إلى أعلى وفوق الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. التحريك والرفع والحمل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو يساوي 25 رطلاً دون مساعدة. القيام بمهام وظيفية معقولة أخرى وفقًا لما يحدده المشرفون.<br>المؤهل المفضل<br>التعليم: شهادة من مدرسة تقنية أو مهنية أو تبادلية. <br>خبرة عمل ذات صلة: خبرة عملية ذات صلة لا تقل عن 3 سنوات. <br>الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية. <br>رخصة أو شهادة: لا شيء<br>في Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متساوية للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر فرص الوصول إليها. نحن نشجع بيئة يقدَّر فيها الخلفيات الفريدة لشركائنا وتُحتفى. أقوى نقاطنا تكمن في التنوع الثقافي والموهبة والخبرات لشركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>عندما تنضم إلى عائلة شيراتون، تصبح جزءًا من مجتمعها العالمي. لقد كنا مكانًا للتجمع والتواصل منذ عام 1937. في شيراتون، يخلق الشركاء شعورًا بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. نحن ندعو، ونرحب، ونربط الضيوف من خلال تجارب ممتعة وخدمة مدروسة. إذا كنت عضو فريق متحمس لتقديم تجربة ضيف ذات مغزى، نشجعك على استكشاف فرصتَك المهنية التالية مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا بأن نكون 'مكان تجمع العالم'. بالانضمام إلى Sheraton Hotels & Resorts، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><br>المُلخص الوظيفي<br>إعداد وجبات خاصة أو بدائل items. تنظيم درجة حرارة الأفران والشوايات والمشواة والروتيرات. سحب الطعام من التخزين المجمد لإذابة الثلج في الثلاجة. ضمان الحصة الصحيحة والترتيب وزينة الطعام. حفظ سجلات الطعام. مراقبة جودة وكمية الطعام المحضّر. التواصل بطلب المساعدة خلال فترات الذروة. إعلام الشيف بوجود فائض من المواد الغذائية لاستخدامها في العروض اليومية. إعلام طاقم خدمة الغذاء والشراب بعروض القائمة والمواد غير المتوفرة. ضمان جودة عناصر الطعام. إعداد وطهي الطعام وفق الوصفات والمعايير الجودة والعرض وقائمة تحقق تجهيز الطعام. إعداد الأطعمة الباردة.<br>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والتوجيه، والتأديب، والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ العمل كنموذج يحتذى. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن احتياجات الصيانة والحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال تدريبات السلامة وشهاداتها. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة. توقع وتلبية احتياجات الضيوف الخدمية. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف بقية الموظفين. التأكد من التزام بالمعايير والجودة المتوقعة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة. الوصول إلى أعالي ونطاق منخفض بما في ذلك الانحناء والالتواء والشد والسُق الجسدي. التحريك والرفع والنقل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي لا يتجاوز وزنها 25 رطلاً دون مساعدة. أداء مهام وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة تقنية، تجارة، أو مدرسة مهنية.<br>الخبرة الوظيفية ذات الصلة: لا تقل عن 3 سنوات من الخبرة ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>رخصة أو شهادة: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يتيح الفرص للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر لهم الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تقدر وتحتفل بالخلفيات الفريدة لعملائنا. أقوى ما لدينا هو مزيج الثقافة والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>عند انضمامك إلى عائلة شيراتون، تصبح جزءاً من مجتمعها العالمي. لقد كنا مكاناً للتجمع والتواصل منذ 1937. في شيراتون، يخلق الموظفون شعوراً بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. ندعو، نرحب، ونوصل الضيوف من خلال تجارب جذّابة وخدمة مدروسة. إذا كنت لاعب فريق ومتحمس لتقديم تجربة ضيف ذات معنى، نشجعك على استكشاف فرصتك الوظيفية التالية مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا بأن نكون “مكان الجمع العالمي”. بانضمامك إلى Sheraton Hotels & Resorts، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك إنجاز أفضل أعمالك، ابدأ هدفك، انتمِ لفريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span>قسم فاحصي السلامة: HSSE المكان: البحرين الملخص الوظيفي يتولى فاحص السلامة مسؤولية تعزيز والحفاظ على بيئة عمل آمنة عبر مشاريع البناء من خلال التأكد من الامتثال لسياسات HSSE الخاصة بالشركة ومتطلبات العميل والأنظمة المحلية المعمول بها.<br> تتضمن الدور إجراء تفتيشات ميدانية، رصد أنشطة العمل، تحديد المخاطر، دعم مبادرات منع الحوادث، وتعزيز ثقافة السلامة القوية لحماية الموظفين والمتعاقدين والزوار وأصول المشروع.<br> المسؤوليات الرئيسية إجراء فحوصات ميدانية روتينية وتدقيقات السلامة لضمان الامتثال لسياسات HSSE الخاصة بالشركة، ومتطلبات المشروع، والأنظمة القانونية المعمول بها.<br> مراقبة أنشطة البناء لتحديد الأفعال غير الآمنة، الظروف غير الآمنة، والمخاطر المحتملة، والتأكد من تنفيذ إجراءات التصحيح في الوقت المناسب.<br> إجراء محادثات صندوق الأدوات اليومية، وموجزات السلامة، وحملات التوعية لتعزيز ممارسات العمل الآمن.<br> التحقق من وجود تصاريح العمل وتقييمات المخاطر (RA) وتحاليل السلامة الوظيفية (JSA) وطرق العمل قبل بدء الأنشطة عالية الخطورة.<br> فحص السقالات وعمليات الرفع وأعمال الحفر والأماكن المحصورة والعمل على ارتفاعات والتغذية الكهربائية وغيرها من الأنشطة عالية الخطورة للامتثال لمعايير السلامة.<br> التأكد من أن جميع الأفراد يستخدمون معدات الحماية الشخصية المناسبة (PPE) والامتثال لمتطلبات السلامة في الموقع.<br> الإبلاغ عن ملاحظات السلامة والجهل بالحوادث والوقائع غير المطابقة والمساعدة في تحقيق الحوادث لتحديد الأسباب الجذرية والإجراءات التصحيحية.<br> مراقبة الاستعداد للطوارئ، بما في ذلك تدابير الوقاية من الحريق، ومعدات الطوارئ، وإجراءات الإخلاء، والتدريب على الطوارئ.<br> الحفاظ على سجلات HSSE دقيقة، تقارير التفتيش، إحصاءات السلامة والوثائق.<br> التنسيق مع فرق المشروع والمتعهدين وممثلي العميل لحل قضايا السلامة وتحسين أداء الموقع بشكل عام.<br> دعم تنفيذ مبادرات الصحة والسلامة والأمن والبيئة الخاصة بالشركة عبر جميع أنشطة المشروع.<br> تعزيز حماية البيئة من خلال متابعة إدارة النفايات ومنع التلوث والتدبير المنزلي والامتثال للإجراءات البيئية.<br> المشاركة في تدقيق HSSE داخلياً وخارجياً والمساعدة في إغلاق نتائج التدقيق.<br> تشجيع الإبلاغ الاستباقي عن المخاطر والمساهمة في التحسين المستمر لنظام إدارة HSSE بالشركة.<br> المؤهلات، المهارات والخبرة: دبلوم أو بكالوريوس في الصحة المهنية والسلامة، علوم البيئة، الهندسة، أو تخصص ذي صلة.<br> الحد الأدنى 5 سنوات خبرة كفاحص سلامة أو ضابط سلامة في صناعة البناء.<br> يفضل وجود خبرة في مشاريع البناء المدني، والهندسة، والبنية التحتية، والصناعات البحرية.<br> الشهادة المهنية مثل شهادة NEBOSH الدولية العامة (IGC) إلزامية؛ شهادات IOSH Managing Safely أو ما يعادلها ميزة إضافية.<br> معرفة جيدة بأنظمة الصحة والسلامة المهنية المحلية والمعايير الدولية لـ HSSE.<br> الإلمام بأنظمة ISO 45001 لإدارة الصحة والسلامة المهنية وISO 14001 لإدارة البيئة ميزة إضافية.<br> فهم قوي لتحديد المخاطر، وتقييم المخاطر، والتحقيق في الحوادث، وإجراءات الاستجابة للطوارئ.<br> خبرة في إجراء تفتيشات السلامة والتدقيقات وإعداد تقارير HSSE.<br> مهارات ملاحظة وتواصل وتفاعل بين الأشخاص ممتازة مع القدرة على التأثير على سلوكيات السلامة على جميع مستويات التنظيم.<br> الكفاءة في تطبيقات Microsoft Office وأنظمة تقارير HSSE الرقمية.<br> مهارات تنظيمية قوية مع القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة أنشطة متعددة في الموقع.<br> إجادة اللغة الإنجليزية كتابة وتحدثاً؛ كما أن معرفة اللغة العربية ميزة إضافية.<br> الاستعداد للعمل في مواقع البناء والسفر بين مواقع المشاريع وفقاً للضرورة.<br></span> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <br>Company Description<br><br><p>Mantis is a leading, conservation-focused hotel group with eco-lodges, waterways, and curated eco-resorts located all over the world. Sustainable travellers have been enjoying eco-tourism, safaris, and adventure travel with Mantis since 2000. Rooted in conservation, Mantis pursues sustainable business practices and develops tourism products that are respectful of the environment and communities in which they operate. Whether small and intimate or vast and complex, on a sweeping African plain, beach-side escap,e or bustling city, each is an exceptional place for guests to find themselves. While uniquely different in the experiences they offer, all are linked through a collective obsession to be extraordinary, to be rare in a world that mass-produces sameness.</p><br><br>Job Description<br><br><p><strong>Marketing Executive</strong></p><br><p>As the <strong>Marketing Executive</strong>, you will support the implementation of the hotel's marketing, communications, and digital initiatives, ensuring brand consistency and effective campaign execution. Working closely with internal departments, external agencies, and suppliers, you will assist in promoting the resort, enhancing brand visibility, and driving guest engagement through various marketing channels.</p><br><p><strong>What is in it for you:</strong></p><br><ul><li><strong>Engage in conservation</strong>&nbsp;efforts and help preserve wildlife.</li><li><strong>Enjoy sustainable adventures</strong>&nbsp;with exclusive rewards.</li><li><strong>Celebrate locality</strong>&nbsp;and heritage in a vibrant community.</li><li><strong>Advance your career</strong>&nbsp;with global development opportunities.</li><li><strong>Drive change</strong>&nbsp;through impactful social initiatives.</li><li><strong>Collaborate</strong>&nbsp;with a passionate, innovative team.</li></ul><p><strong>Key Responsibilities:</strong></p><br><p><strong>Brand &amp; Marketing Support</strong></p><br><ul><li>Assist in maintaining brand standards across all marketing and communication activities.</li><li>Ensure marketing materials align with brand guidelines and hotel positioning.</li><li>Support the development and execution of marketing campaigns and promotional activities.</li></ul><p><strong>Campaign Coordination</strong></p><br><ul><li>Coordinate marketing, public relations, advertising, and promotional campaigns.</li><li>Liaise with internal departments and external vendors to ensure timely campaign delivery.</li><li>Assist in organizing photoshoots, media visits, and promotional events.</li></ul><p><strong>Content &amp; Communications</strong></p><br><ul><li>Create and update marketing content for brochures, newsletters, website pages, and social media platforms.</li><li>Support media communications and prepare promotional materials.</li><li>Assist with internal communication initiatives and announcements.</li></ul><p><strong>Digital Marketing Support</strong></p><br><ul><li>Assist in managing the hotel's digital presence, including website updates, social media channels, email campaigns, and online listings.</li><li>Support SEO, paid advertising, and social media activities as directed.</li><li>Monitor digital campaign performance and prepare basic performance reports.</li></ul><p><strong>CRM &amp; Guest Engagement</strong></p><br><ul><li>Support CRM initiatives and email marketing campaigns.</li><li>Assist with guest communication campaigns and loyalty program promotions.</li><li>Maintain guest database accuracy and marketing distribution lists.</li></ul><p><strong>Events &amp; Activations</strong></p><br><ul><li>Support the planning and execution of hotel events, promotions, partnerships, and activations.</li><li>Coordinate marketing materials required for events and campaigns.</li><li>Assist with on-site event logistics and brand visibility initiatives.</li></ul><p><strong>Market Research &amp; Reporting</strong></p><br><ul><li>Conduct market and competitor research to identify trends and opportunities.</li><li>Monitor campaign performance and collect data for reporting purposes.</li><li>Prepare regular marketing activity reports and presentations.</li></ul><p><strong>Agency &amp; Supplier Coordination</strong></p><br><ul><li>Coordinate with marketing agencies, designers, photographers, printers, and other suppliers.</li><li>Follow up on project timelines and ensure deliverables meet required standards.</li></ul><p><strong>Administration</strong></p><br><ul><li>Maintain organized marketing files, databases, and asset libraries.</li><li>Assist in budget tracking, purchase requests, and invoice processing.</li><li>Ensure all hotel listings and promotional content remain current and accurate.</li></ul><br>Qualifications<br><br><ul><li><strong>Experience: </strong>Minimum 2–3 years of experience in marketing, communications, or a related field, preferably within hospitality, tourism, or luxury brands.</li><li><strong>Communication Skills: </strong>Excellent written and verbal communication skills in English. Additional language skills are an advantage.</li><li><strong>Personal Attributes: </strong>Highly organized, proactive, and detail-oriented. Strong interpersonal and teamwork skills. Ability to manage multiple tasks and meet deadlines in a fast-paced environment.</li><li><strong>Education: </strong>Bachelor's degree or diploma in Marketing, Communications, Business Administration, or a related field.</li><li><strong>Technical Skills: </strong>Proficiency in Microsoft Office applications (Word, Excel, PowerPoint). Familiarity with social media platforms, content management systems, email marketing tools, and basic design software. Knowledge of digital marketing platforms is an advantage.</li><li><strong>Additional Assets: </strong>Previous experience in hospitality marketing. Experience working with marketing agencies, content creation, and event coordination.</li></ul><br>Additional Information<br><br><p><strong>Our commitment to Diversity &amp; Inclusion:</strong>&nbsp;We are an inclusive company and our ambition is to attract, recruit and promote diverse talent.</p><br><p><strong>Why work for Accor?&nbsp;</strong>We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job&nbsp;and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you&nbsp;can continue to explore Accor’s limitless possibilities.</p><br><p>By joining Accor, every chapter of your story is yours to write and together we can imagine tomorrow's hospitality. Discover the life that awaits you at Accor, visit&nbsp;https://careers.accor.com/</p><br><p><strong>About Mantis Collection:</strong>&nbsp;Mantis is a boutique hospitality group that was founded by conservationist Adrian Gardiner in 2000, with its main focus predominantly in Africa and the Middle East. Mantis grew from Adrian’s vision to restore and rewild degraded farmland which he developed into a widely-acclaimed Private Game Reserve. This was the first private game reserve in the Eastern Cape and the beginning of eco-tourism in a poverty-stricken province that had few opportunities outside of commercial farming. Adrian and the Mantis team successfully created a place where man and nature could co-exist sustainably. From this initial success, the Mantis model was then developed worldwide, understanding that consumers could use the Mantis portfolio as a mark of quality, consistency and character. Today the diverse portfolio of handpicked properties&nbsp;links up to create travel journeys, which offer guests the opportunity to experience the essence of the location in a setting of tailored luxury. Rooted in conservation, Mantis pursues sustainable business practices and develops tourism products that are respectful of the environment and communities in which they operate.</p><br><p>Do what you love, care for the world, dare to challenge the status quo!&nbsp;<strong>#BELIMITLES</strong></p><br> </div>

<p><h4>المسؤوليات الرئيسية / ما ستفعله:</h4> <p>المهمة الرئيسية لموظف وحدة رعاية العملاء هي الرد على الاستفسارات/الشكاوى التي يثيرها الأعضاء والمزودون والوسطاء والدافعون وفقًا للإجراءات القياسية. كما أنه المسؤول عن التأكد من الرد على جميع الحالات خلال فترات زمنية محددة والتعامل معها بأعلى معايير خدمة العملاء. كما سيقوم موظف CCU بتوثيق تفاصيل جميع الحالات والإجراءات المتخذة، من أجل المتابعة وإجراءات التصحيح عند الحاجة. سيتواصل موظف CCU مع إدارة مركز الرعاية وفقًا لذلك والامتثال لتقديم خدمة موجهة نحو العميل في جميع الأوقات.</p> <ul> <li>التنسيق عن كثب مع الدافعين والمزودين والأعضاء من خلال تقديم إجراءات وقرارات عالية الجودة لاهتماماتهم واستفساراتهم.</li> <li>التعامل بشكل استباقي مع الشكاوى في أقرب وقت ممكن.</li> <li>اتباع توقعات الاتصال/التحديث مع العملاء، وفق سياسات الشركة أو المخطط أو الأطر الزمنية المتفق عليها.</li> <li>الإجابة على الرسائل الواردة بالإضافة إلى مساعدة العملاء الذين لديهم استفسارات محددة.</li> <li>تنمية اهتمام العميل بالخدمات والمنتجات التي تقدمها الشركة.</li> <li>تقديم خدمة عملاء مخصصة بأعلى مستوياتها.</li> <li>تحديث قاعدة البيانات الحالية بالتغييرات وحالة كل عميل/عضو/عميل محتمل.</li> <li>توثيق تفاصيل جميع المحادثات والإجراءات المتخذة.</li> <li>المراسلة مع إدارة مركز الرعاية والحفاظ على قناة اتصال مفتوحة.</li> <li>الاحتفاظ بسجلات وإنهاء كل مكالمة من خلال إكمال الواجبات الكتابية والتي تشمل الترميز بالفاكس وترتيب الأوراق والفحص على المراجع الائتمانية، والتنسيق مع أقسام أخرى.</li> <li>تحليل أجزاء مختلفة من المشكلة بشكل صحيح وتطوير حلول منطقية ضمن النطاق المسموح به من العمل.</li> <li>فصل بشكل فعال في مطالبات ما قبل الموافقة التي تتجاوز وقت التسليم القياسي (TAT) لضمان الحل السريع.</li> <li>إصدار مستندات ضمان الدفع (GOP) وفق الحاجة لتسهيل تقديم الخدمة بسلاسة.</li> </ul> <h4>جهوزية الذكاء الاصطناعي</h4> <p>العمل بكفاءة في بيئة يتشكل فيها الذكاء الاصطناعي (AI)، وتعلم الآلة، وتحليلات البيانات، وأدوات قائمة على السحابة، باستخدام الرؤى بمسؤولية وفق معايير حوكمة البيانات والأمن والاستخدام الأخلاقي.</p> <h4>المتطلبات الأساسية / ما تساهم به:</h4> <ul> <li>درجة البكالوريوس؛ خلفية طبية (طبية، شبه طبية).</li> <li>خبرة 2+ سنوات في بيئة مركز الاتصال/خدمة العملاء؛ خبرة في مستشفيات TPA أو مراكز طبية ميزة إضافية.</li> <li>القدرة البدنية لأداء الواجبات.</li> <li>المسموح قانونياً بالعمل في بلد التشغيل.</li> <li>الطلاقة في MS Office (Excel, Word, Outlook, PowerPoint) ومهارات التنقل بالإنترنت والبحث العامة.</li> <li>مهارات خدمة ودعم العملاء بشكل ممتازة.</li> <li>مهارات اللغة العربية والإنجليزية ممتازة.</li> </ul> <h4>كيف نقوم بالتوظيف</h4> <p>نحن لا نقبل السير الذاتية غير المطلوبة أو الاتصالات من الوكالات. نعمل فقط مع شركاء ضمن قائمة موردينا المعتمدة، بموجب عقد. أي تقديم غير مطلوب لن يتم النظر فيه.</p> <h4>عنّا</h4> <p>نحن رواد عالميون في التأمين والمساعدة B2B2C، نقدم حلول عالمية تمتد عبر الصحة العالمية والحياة والسفر والتأمين على السيارات والمساعدة. عملاؤنا يوجهوننا، وخبراؤنا المبتكرون يعيدون تعريف خدمات التأمين من خلال منتجات وحلول عالية التقنية وتواصل عالي الجودة موجهة للمستقبل تتجاوز التأمين التقليدي.</p> <p>منتجاتنا مدمجة بسلاسة في أعمال شركائنا أو تُباع مباشرة للعملاء ومتاحة من خلال أربع علامات تجارية تجارية. موجودون في 75 دولة، وموظفونا البالغ عددهم 21,100 يتحدثون 70 لغة، يتعاملون مع أكثر من 71 مليون حالة كل عام، ومتحمسون للذهاب إلى أبعد من ذلك لإضفاء راحة البال لعملائنا حول العالم.</p> <p>نؤمن بثقافة شاملة قوية تشجع الناس على التعبير عن أرائهم، والمشاركة، والسؤال عن الوضع الراهن. نحن فخورون بأننا صاحب عمل يوفر فرص متساوية للجميع ونشجعك على أن تكون نفسك تماماً في مكان العمل، بغض النظر عن أصلتك، أو مظهرك، أو من تحب، أو ما تعتقده.</p> <p>لذا نرحب بطلبات التوظيف بغض النظر عن العرق أو الإثنية أو الخلفية الثقافية أو العمر أو الجنس أو الجنسية أو الدين أو الطبقة الاجتماعية أو الإعاقة أو التوجه الجنسي أو أي سمات أخرى محمية بموجب القوانين واللوائح المحلية المعمول بها.</p> <h4>الذكاء الاصطناعي والتقنيات الناشئة</h4> <p>يحدث الذكاء الاصطناعي ثورة في خدمة العملاء وإدارة المطالب عبر حلول مبتكرة. هذه الأدوات المعتمدة على الذكاء الاصطناعي تزيد الإنتاجية من خلال تبسيط عمليات المطالب المعقدة، وتقليل الأعباء الإدارية، وتسريع أوقات الحلول. لقد جعلت تقنياتنا المدعومة بالذكاء الاصطناعي إجراءات المطالب أسرع، مقدمة حلول أسرع، مع ضمان إشراف بشري للمطالب للحفاظ على نزاهة الخدمة.</p> <p>من خلال احتضان الذكاء الاصطناعي والتقنيات الناشئة، نستمر في قيادة الصناعة، وتلبية احتياجات العملاء المتغيرة باستمرار بحلول مبتكرة. إن التزامنا بممارسات الذكاء الاصطناعي الأخلاقية يحمي سلامة البيانات والثقة، ويضمن النشر المسؤول عبر جميع العمليات. هذا النهج لا يعزز تجارب العملاء فحسب بل يدعم أيضًا المبادرات الاستراتيجية مثل كشف الاحتيال وتقديم عروض منتجات مخصصة، مما يعزز مكانتنا كقائدة في قطاع التأمين.</p> <p>سعداء بانضمامك إلينا. لنعتنِ بالغد.</p>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p><strong>Tiered Approach</strong></p><br> <p>In line with the commitment to safeguard capacity and support personnel already in the Organization, a majority of UNDP UNCDF/UNV vacancies are advertised using a tiered application process whereby:</p><br> <ul> <li><strong>Tier 0</strong>: UNDP/UNCDF/UNV IP staff holding permanent (PA) and fixed-term (FTA) appointments, whose posts will be abolished, or contracts will be terminated or not renewed during 2026.</li> <li><strong>Tier 1</strong>: Other UNDP/UNCDF/UNV staff holding permanent (PA) and fixed-term (FTA) appointments</li> <li><strong>Tier 2</strong>: UNDP/UNCDF/UNV staff holding temporary appointments (TA), personnel on regular PSA contracts, and Expert and Specialist UN Volunteers</li> <li><strong>Tier 3 or no tier indicated</strong>: All other contract types from UNDP/UNCDF/UNV and other agencies, and other external candidates</li> </ul> <p>Please make note of the Tier(s) indicated in the vacancy title, if any, and ensure that you satisfy the eligibility to apply.</p><br> <p><strong>Background</strong></p><br> <p>The United Nations Development Programme (UNDP) Country Office in the Kingdom of Bahrain operates within the context of a high-income, net-contributing country, where UNDP engagement is fully funded through government cost-sharing and aligned with national development priorities. Bahrain is implementing an ambitious national reform agenda under Bahrain Vision 2030 and the Government Programme (2023–2026), with a strong focus on economic diversification, fiscal sustainability, effective governance, environmental resilience, digital transformation, and inclusive human development. As a net contributor country, UNDP Bahrain maintains a lean operational footprint while delivering high-value technical assistance, policy advisory services, and innovation-driven solutions in support of national priorities.</p><br> <p>UNDP Bahrain’s programme is guided by the Country Programme Document (CPD) 2025–2029, approved by the UNDP Executive Board in January 2025, and is fully aligned with the United Nations Sustainable Development Cooperation Framework (UNSDCF) 2025–2029. The financial envelope for the 2025–2029 Country Programme Document (CPD) is structured around a total estimated cost of US 2.5 million for Economic Prosperity (Outcome 1) and US &nbsp;5 million for Environmental Sustainability (Outcome 3). As of late 2025, the Country Office manages seven ongoing projects with a total remaining budget of approximately US$ 1.8 million. These initiatives are distributed across the three CPD outcomes: Outcome 1 (Economic Prosperity) and Outcome 3 (Environmental Sustainability) each account for about 37–38% of the project count, while Outcome 2 (Governance) makes up the remaining 25%. Notable projects include the SIU and KIP Chemicals initiatives, whereas others like D4SMEs, Rule of Law, and Youth Leadership.</p><br> <p>The CPD positions UNDP as a trusted strategic partner to the Government of Bahrain, contributing to UNSDCF outcomes through integrated, multi-sectoral interventions that address complex development challenges at the intersection of economic prosperity, governance and human rights, and environmental sustainability. Under the Country Programme Document (CPD) 2025–2029, UNDP Bahrain’s engagement is structured around three interrelated CPD pillars:<br> (i) Economic prosperity and sustainable livelihoods;<br> (ii) Effective governance, human rights, and access to justice; and<br> (iii) Environmental sustainability and climate resilience.</p><br> <p>These pillars reflect national priorities under Bahrain Vision 2030 and the Government Programme (2023–2026), and constitute UNDP’s substantive contribution to the implementation of the United Nations Sustainable Development Cooperation Framework (UNSDCF) 2025–2029.</p><br> <p>To ensure coherence, integration, and efficient delivery within a lean Country Office structure, the Bahrain CO operationalizes the three CPD pillars through two integrated programme clusters. The first cluster brings together economic transformation, sustainable livelihoods, and environmental sustainability, the second cluster focuses on governance, human rights, access to justice, and social inclusion.</p><br> <p>This two-cluster delivery model enables the Country Office to manage complexity, promote synergies across CPD pillars, and apply a portfolio approach to programme design, implementation, and partnerships. Staff are therefore expected to work across thematic boundaries, contribute to integrated solutions, and support joint programming within the UN system, while ensuring results-based management, quality assurance, and alignment with national and UNSDCF priorities.</p><br> <p>In this context the Programme Unit works to support achievement of UNDP strategic objectives and to help the Country Office act with both ambition and scale to address urgent problems facing the country, the region, as well as global conditions. Programme staff assist the Country Office in formulating and implementing programme strategies that go beyond solving immediate development challenges to create future smart and integrated systemic changes in resilience and capacity building within the country.</p><br> <p><strong>Duties and Responsibilities</strong></p><br> <p><strong>1) Support formulation of programme strategies and implementation of the Country Programme Documents (CPDs)</strong></p><br> <p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Provide background information for preparation of CPDs and establishment of Baselines, Milestones and Targets (BMT).&nbsp;<br> •&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Provide information/evidence to guide future programming and identify implementation arrangements.</p><br> <p><strong>2) Provide effective support to the management of the Country Office programme.</strong></p><br> <p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Create project in ERP, prepare required budget revisions, revise project status, determine unutilized funds, and ensure operational and financial closure of a project.<br> •&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Provide day-to-day guidance to implementing partners on implementation of projects, and track use of financial resources. Contribute to managing digital technology solutions in programme implementation towards scalability and sustainability in line with UNDP’s digital standards.<br> •&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Contribute to the effective management of data in programme implementation, across the data lifecycle. Follow up on programme and project performance indicators/ success criteria, targets and milestones, preparation of reports, and implementation of corporate results-based management mechanisms and tools.&nbsp;<br> •&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Identify programme related bottlenecks and propose solutions.<br> •&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Make preparations for external and internal programme/project audits, and support implementation of audit recommendations.<br> •&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Provide administrative support to the Programme unit by maintaining internal expenditure system and performing quality assurance review of technical reports and payments that includes following up with other units and taking timely corrective actions.<br> •&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Backstopping of Programme Associates in other thematic areas is expected.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</p><br> <p><br><strong>3</strong>) <strong>Support implementation of the CO partnership and resource mobilization strategies</strong></p><br> <p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Analyze information on donors and prepare donor profiles.&nbsp;</p><br> <p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Track and report on mobilized resources.&nbsp;</p><br> <p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Review contributions agreements and manage contributions in ERP.&nbsp;<br> &nbsp;</p><br> <p><strong>4) &nbsp;&nbsp;Facilitate knowledge building and knowledge sharing in the Country Office</strong></p><br> <p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Organize and deliver programme related training for relevant programme and operations personnel.</p><br> <p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Compile lessons learned and best practices.</p><br> <p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Provide contributions to knowledge networks, communities of practice and digital knowledge platforms.</p><br> <p><strong>Competencies</strong></p><br> Core <br> Achieve Results: LEVEL 1: Plans and monitors own work, pays attention to details, delivers quality work by deadline <br> Think Innovatively: LEVEL 1: Open to creative ideas/known risks, is pragmatic problem solver, makes improvements&nbsp; <br> Learn Continuously: LEVEL 1: Open minded and curious, shares knowledge, learns from mistakes, asks for feedback <br> Adapt with Agility: LEVEL 1: Adapts to change, constructively handles ambiguity/uncertainty, is flexible&nbsp; <br> Act with Determination:&nbsp; LEVEL 1: Shows drive and motivation, able to deliver calmly in face of adversity, confident <br> Engage and Partner: LEVEL 1: Demonstrates compassion/understanding towards others, forms positive relationships <br> Enable Diversity and Inclusion: LEVEL 1: Appreciate/respect differences, aware of unconscious bias, confront discrimination&nbsp; <br> <p>Cross-Functional &amp; Technical competencies (insert up to 7 competencies)&nbsp;</p><br> Thematic Area Name Definition <br> Business Management&nbsp; Working with Evidence and Data <ul> <li>Ability to inspect, cleanse, transform and model data with the goal of discovering useful information, informing conclusions, and supporting decision-making</li> </ul> <br> Business Management&nbsp; Digital Awareness and Literacy <ul> <li>Ability and inclination to rapidly adopt new technologies, either through skillfully grasping their usage or through understanding their impact and empowering others to use them as needed</li> </ul> <br> Business Management&nbsp; Customer Satisfaction/Client Management&nbsp; <ul> <li>Ability to respond timely and appropriately with a sense of urgency, provide consistent solutions, and deliver timely and quality results and/or solutions to fulfil and understand the real customers' needs. Provide inputs to the development of customer service strategy. Look for ways to add value beyond clients’ immediate requests. Ability to anticipate client’s upcoming needs and concerns.</li> </ul> <br> Business Management Communication <ul> <li>Ability to communicate in a clear, concise and unambiguous manner both through written and verbal communication; to tailor messages and choose communication methods depending on the audience. Ability to manage communications internally and externally, through media, social media, and other appropriate channels.&nbsp;</li> </ul> <br> Business Management Monitoring <ul> <li>Ability to provide managers and key stakeholders with regular feedback on the consistency or discrepancy between planned and actual activities and programme performance and results.</li> </ul> <br> Technical - Finance Budget management <ul> <li>Ability to support budgetary aspects of work planning process, drawing and management of team budgets</li> </ul> <br> Technical – _Procurement <p>Procurement&nbsp;</p><br> <p>management</p><br> <ul> <li>The ability to acquire goods, services or works from an outside external source</li> </ul> <br> <br> <p><strong>Institutional Arrangement</strong></p><br> <p>Under the overall guidance of the Transition Manager, and the direct supervision of the Programme Analyst, (NOB) in corresponding thematic area, the&nbsp;Programme Associate ensures effective delivery of the CO programme by entering and managing data and supporting programme implementation consistent with UNDP rules and regulations.</p><br> <p>The Programme Associate works in close collaboration with the Operations, Programme and projects’ staff in the CO and UNDP HQ, and UN Agencies to exchange information and resolve complex finance-related issues.</p><br> <p>Incumbent is expected to display innovation, initiative, and a strong client orientation that encourages and rewards the timely delivery of services for all clients and partners. S/he might be required to undertake emerging tasks and additional duties as requested by direct supervisor or senior management.</p><br> <p><strong>Required Skills and Experience</strong></p><br> <p><strong>Education:</strong></p><br> <ul> <li>Secondary education is required. OR</li> <li>A university degree (Bachelor’s degree) in Business Administration, Public Administration, Economics, Political Sciences, Social Sciences, or related field will be given due consideration, but it is not a requirement.&nbsp;</li> </ul> <p><strong>Experience:</strong></p><br> <ul> <li>A minimum of 6 years (with high school diploma) or 3 years (with bachelor’s degree) of relevant progressively responsible administrative/management or programme experience is required at the national and/or international level is required</li> <li>Experience in the use of computers and office software packages (MS Word, Excel, etc.) and advanced knowledge of web-based management systems such as ERP is required.</li> <li>Prior experience working with UN /international agencies working in the support of economic prosperity and environment is highly desirable.</li> <li>Prior experience working with quality assurance dashboards would be desirable.</li> <li>Experience in supporting the management of development projects will be desirable.</li> <li>Experience in reviewing and editing documents and proven ability to produce meeting reports identifying key actions is desired.</li> </ul> <p><strong>Language(s):</strong></p><br> <ul> <li>Fluency in English and national language (Arabic) is required.</li> </ul> <p><strong>Equal opportunity</strong></p><br> <p>As an equal opportunity employer, UNDP values diversity as an expression of the multiplicity of nations and cultures where we operate and, as such, we encourage qualified applicants from all backgrounds to apply for roles in the organization. Our employment decisions are based on merit and suitability for the role, without discrimination.&nbsp;</p><br> <p>UNDP is also committed to creating an inclusive workplace where all personnel are empowered to contribute to our mission, are valued, can thrive, and benefit from career opportunities that are open to all.</p><br> <p><strong>Sexual harassment, exploitation, and abuse of authority</strong></p><br> <p>UNDP does not tolerate harassment, sexual harassment, exploitation, discrimination and abuse of authority. All selected candidates, therefore, undergo relevant checks and are expected to adhere to the respective standards and principles.&nbsp;</p><br> <p><strong>Right to select multiple candidates</strong></p><br> <p>UNDP reserves the right to select one or more candidates from this vacancy announcement.&nbsp; We may also retain applications and consider candidates applying to this post for other similar positions with UNDP at the same grade level and with similar job description, experience and educational requirements.</p><br> <p><strong>Use of AI by candidates</strong></p><br> <p>Applicants are invited to read UNDP’s guidance for candidates on using AI responsibly in UNDP recruitment and selection</p><br> <p><strong>Scam alert</strong></p><br> <p>UNDP does not charge a fee at any stage of its recruitment process. For further information, please see www.undp.org/scam-alert.</p><br><br><br> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <strong>نظرة عامة</strong><br><p><span>C-QUEST: الشركة رقم 1 في الشرق الأوسط في استشارات التكاليف لهذا العام. لأكثر من 24 عامًا، كانت C-QUEST قوة دافعة في تشكيل أفق مدن شهيرة ومجتمعات مستدامة في جميع أنحاء الشرق الأوسط. كشركة رائدة في تطوير المشاريع واستشارات التكاليف حائزة على الجوائز، نحن متخصصون في تقديم حلول مخصصة ومبتكرة ومستدامة تزيد من كفاءة التكلفة والتميز التجاري عبر مشاريع البناء والبنية التحتية. مع فريق يضم أكثر من 100 خبير صناعي، نقدم دعمًا شاملاً للمشروع من البداية حتى النهاية. مدعومون بتركة KEO من الخبرة والخدمات المتكاملة، وتحافظ C-QUEST على نهج مستقل يركز على العميل لضمان تسليم المشاريع ضمن الميزانية ومتوافق مع أهداف الاستدامة.&nbsp;</span></p><br> <br><strong>المسؤوليات</strong><br><p><span>أبرز فرصة لدينا حاليًا هي لمتقدم منصب منسق عرض أول موهوب لتطوير المقترحات والعروض التقديمية، <strong>تقديم معلومات قيمة</strong> لعملية العطاء، وتقديم عملاءنا بـ<strong>عروض مميزة وواضحة</strong> تُظهر قدرة وخبرة وقيمة C-Quest.</span></p><br><p><span>سيعمل صاحب المنصب عن كثب مع قادة العطاء وأصحاب المصلحة الآخرين لدفع تسليم الطلبات والعروض التقديمية بنجاح.</span></p><br><p><span>نتوقع أن يحقق هذا الدور النجاح من خلال:</span></p><br><ul><li><span>مراجعة RFPs، تأكيد فريق العطاء والعمل مع قائد العطاء على الرد.</span></li><li><span>تطوير خطة العطاء، بما في ذلك المساهمة في مواضع الفوز مع قائد العطاء.</span></li><li><span>تنسيق استفسارات وتوضيحات العملاء من المناقصات وتوزيعها على فريق العطاء.</span></li><li><span>مراجعة مستندات العرض وتجميع المحتوى من عروض سابقة ذات صلة، وأجوبة أفضل الممارسات من بوابة العطاء وأنظمة أخرى.</span></li><li><span>تطوير السير الذاتية للفِرق وتخصيصها وتطويرها وفق صيغة C-Quest، مع عرض خبراتهم ومهاراتهم بشكل مقنع ويركز على العميل.</span></li><li><span>تطوير محتوى مقترح مقنع، وملخصات تنفيذية، وبيانات القدرة ودراسات الحالة لتعزيز تقديمات العطاء والسعي الاستراتيجي.</span></li><li><span>تحضير عروض تقديمية لمقابلات ما بعد العطاء وعروض للمساعي الاستراتيجيّة.</span></li><li><span>ترتيب مراجعة المدير والموافقة على المقترحات قبل التقديم.</span></li><li><span>مراجعة مستندات رد العطاء زملاء العمل لضمان الدقة (الإملاء، النحو) والملاءمة.</span></li><li><span>إنتاج مقترحات وعروض تقديمية ووثائق جاهزة للعطاء بدقة عالية واهتمام بالتفاصيل والتزام بأعلى معايير الجودة.</span></li><li><span>ضمان التسليم في الوقت المحدد للمقترحات المطبوعة.</span></li><li><span>التنسيق مع الفريق والعملاء بشأن لوجستيات مقابلة العطاء.</span></li><li><span>رفع نماذج العطاء والعقود و/أو اتفاقيات عدم الإفشاء إلى قاعدة بيانات العقود للمراجعة والمتابعة عند الحاجة.</span></li><li><span>العمل مع فريق العطاء كمجتمع ممارسة لضمان جودة العروض باستمرار.</span></li><li><span>التعاون مع فريق العطاء الأوسع لضمان تحديث مكتبة العطاء المركزية، وترتيب العروض بشكل صحيح، وإضافة/حصاد أفضل الإجابات والأسئلة الفريدة إلى بوابة العطاء.</span></li><li><span>تحديث المواد التسويقية، بما في ذلك بيانات القدرة والدراسات الحالة وغيرها من مواد تطوير الأعمال.</span></li><li><span>البحث باستمرار عن فرص جديدة من بوابات الشراء.</span></li><li><span>المساعدة في تسجيل وتحديث اشتراكات بوابة الشراء.</span></li></ul> <br><strong>المؤهلات</strong><br><p><span><strong>لكي تكون ناجحًا في هذه الفرصة الديناميكية، نتوقع أن تكون لديك خبرة 3-5 سنوات في تنسيق العطاء، إدارة المقترحات أو تطوير الأعمال ضمن خدمات مهنية، والهندسة، والبناء أو بيئة الاستشارات.</strong></span></p><br><ul><li><span>إتقان في مجموعة MS Office، مهارة في Microsoft PowerPoint (مطلوب) وبرامج التصميم مثل InDesign (مفضل).</span></li><li><span>شهادة APMP Foundation مفيدة.</span></li><li><span>اتصال استباقي وواضح ومهني مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين على جميع الأصعدة.</span></li><li><span>القدرة على المساهمة في إستراتيجية العطاء/السعي والتأثير في القادة الفنيين والتجاريين الكبار، بما في ذلك التحدي/المساءلة عند الضرورة لإضافة قيمة للعملية.</span></li><li><span>خبرة في تحمل مسؤولية إدارة عملهم والعمل بنحو أقل إشراف لتحقيق النتائج المطلوبة للفريق.</span></li><li><span>مهارات التفكير النقدي لتطوير وإدارة وتقديم عطاءات ومحتوى عالي الجودة في الوقت المحدد.</span></li><li><span>قدرة كتابة قوية باللغة الإنجليزية بما في ذلك:</span></li><li><span>تقييم المحتوى الحالي بشكل نقدي وتحريره ليكون أكثر إيجازًا وإقناعًا، توحيد نبرة الصوت وضمان اتساق اللغة والمصطلحات.</span></li><li><span>كتابة محتوى أصلي غير تقني للملخصات التنفيذية والأقسام الأخرى حيث يلزم.</span></li><li><span>مهارات التدقيق اللغوي بدقة وانتباه للتفاصيل.</span></li><li><span>إدارة وقت قوية، القدرة على العمل على عدة عروض في وقت واحد.</span></li><li><span>مهارات إدارة أصحاب المصلحة قوية، مع الثقة في تحدي أصحاب المصلحة بشكل بنّاء والتأثير في النتائج.</span></li></ul><p><span>C-Quest International هي ممارسة تابعة لـ KEO Allied.</span></p><br><p><span>KEO هي مؤسسة إبداعية، حيث الإبداع أسلوب حياة. نحن مزودون بموارد كاملة لتقديم الخدمات من الإلهام حتى التصور وحتى التنفيذ في التخطيط والتصميم أو تسليم المشروع في البيئات المبنية والطبيعية.</span></p><br><p><span>لأكثر من 60 عامًا قيّمنا نَفْسنا بالقيادة، مساهمين في العديد من أكثر المشاريع طموحًا في العالم، وأماكن أيقونية، وتجارب مميزة ومجتمعات مزدهرة.</span></p><br><p><span>بوصفنا شركة AEP/PMCM متكاملة ومرنة للغاية، تعتبر KE0 من قبل ENR كواحدة من أفضل 225 شركة تصميم دولية وواحدة من أفضل 20 شركة PM/CM دولية. كما تصنفها World Architecture كواحدة من أكبر شركات الهندسة المعمارية العالمية وتعتبرها الشركة رقم 1 في منطقة الشرق الأوسط في مسح WA100 لعام 2023.</span></p><br><p><span>优 KE0 الأداء مبني على النزاهة والنتائج والابتكار والسلامة وناسنا. نحن نحتضن التنوع ونقدره ك مساهمة في نجاح العميل أينما نعمل. &nbsp;</span></p><br><p><span>نحن متحمسون لسماع كيف يمكن أن تتعاون مع فريقنا الحاصل على جوائز ومعاملة جميع Expressions of Interest بسرية.</span></p><br>

<p><h4>حول AIVM</h4> <p>AIVM تبني حواجز الأمان للاقتصاد القائم على الوكلاء ما بعد الإنسان، مع دمج أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي والبلوكتشين. ستتيح أداة العمل لدينا مدفوعات ووكلاء وهوية ومساءلة موحّدة، وتوفر جزءاً رئيسياً من البنية التحتية لـ 1 مليار وكيل ذكاء اصطناعي قادم. AIVM جزء من نظام ChainGPT البيئي، رائد في مجال الذكاء الاصطناعي اللامركزي.</p> <h4>حول الدور</h4> <p>نبحث عن رئيس قسم منتجات تقني للغاية ومتمرس في التنفيذ لقيادة أحد أكثر المبادرات طموحاً في الويب 3: AIVM (الآلة الافتراضية للذكاء الاصطناعي).</p> <p>التبليغ إلى المدير التنفيذي، ستترجم رؤية الشركة لـ AIVM إلى بنية المنتج وخارطة الطريق وخبرة المطورين وتنفيذ الإطلاق، بما في ذلك:</p> <ul> <li>الـتابع السياسي: حواجز تشفيرية تعترض وتقيّم وتنفّذ إجراء الوكيل قبل التنفيذ.</li> <li>هوية الوكيل وسمعته: بما في ذلك المعايير الناشئة مثل ERC-8004.</li> <li>المدفوعات القابلة للبرمجة وتجريد المحفظة: بما في ذلك التدفقات المستوحاة من x402.</li> <li>المساءلة الثابتة: من خلال إيصالات التنفيذ التي تجعل أفعال الوكيل قابلة للتتبع والتدقيق.</li> </ul> <p>حالياً نحن في مرحلة عالية السرعة قبل الشبكة الرئيسية.</p> <p>هذا ليس دور شحن ميزات SaaS تقليدي. ستحدد الأسس، وبنية المنتج، وتجربة المطورين، واعتماد النظام البيئي من ما قبل الشبكة إلى الإطلاق.</p> <h4>المسؤوليات</h4> <p>الأولوية الفورية هي وراثة خارطة الطريق الحالية، واختبار primitives الأساسية، وتوحيد الهندسة وتوجيه السوق، وتحريك المنصة نحو جاهزية الشبكة التجريبية والشبكة الرئيسية.</p> <h4>رؤية المنتج واستراتيجية المنصة</h4> <ul> <li>وراثة وتطوير الرؤية الحالية للمنتج وخارطة الطريق واستراتيجية المنصة لنظام AIVM البيئي.</li> <li>تمييز AIVM كطبقة بنية تحتية لامركزية للذكاء الاصطناعي تعريفية في فئتها.</li> <li>ترجمة القدرات التقنية المعقدة إلى استراتيجية منتج واضحة وتموضع في السوق.</li> </ul> <h4>تصميم المنصة والبيئة البيئية</h4> <p>قيادة تصميم AIVM كمنصة متعددة الجوانب تخدم:</p> <ul> <li>مطورو الوكلاء وفِرَق تطبيقات الذكاء الاصطناعي</li> <li>البروتوكولات والتطبيقات التي تدمج وكلاء مستقلين</li> <li>الشركات التي تحتاج السياسة والامتثال والتنفيذ المحكوم</li> <li>مشغلو العقد، والمقيدون، ومقدمو البنية التحتية</li> <li>مقدمو البيانات والحوسبة والنماذج</li> </ul> <p>تحديد الأسس الأساسية: APIs، SDKs، طبقات التنفيذ، وتجربة المطور.</p> <h4>القيادة التنفيذية والمنتج</h4> <ul> <li>بناء وقيادة وظيفة منتج عالية الأداء.</li> <li>قيادة التنفيذ الشامل للمنتج من المفهوم إلى الشبكة الرئيسية وما بعدها.</li> <li>إرساء عمليات المنتج التي توازن بين السرعة والجودة والقابلية للتوسع.</li> <li>التعاون الوثيق مع الهندسة للاتفاق على الهند architecture والمقايضات والتسليم.</li> <li>إدارة طقوس التنفيذ المنتج والتقني للحفاظ على وضوح خارطة الطريق والمساءلة ودينامية التسليم.</li> </ul> <h4>الت alinh مع وظائف متعددة</h4> <ul> <li>تصبح الجسر المركزي بين المنتج والهندسة والتسويق وتطوير الأعمال.</li> <li>التعاون في استراتيجية الدخول للسوق وإطلاق المنتجات والسرد.</li> <li>دعم الشراكات بتفكير منتج قوي ووضوح تقني.</li> </ul> <h4>البيانات والقياسات والتحسين</h4> <ul> <li>تعريف وتتبع أهم مؤشرات الأداء للمنتج والنظام البيئي:</li> <ul> <li>اعتماد المطورين</li> <li>نشر الوكلاء</li> <li>النشاط الشبكي والاحتفاظ</li> </ul> <li>استخدام الرؤى لتحديث اتجاه المنتج وأولوياته باستمرار.</li> </ul> <h4>المتطلبات</h4> <p><strong>يجب أن تمتلك:</strong></p> <ul> <li>خبرة 7+ سنوات في إدارة المنتج، بما في ذلك 2–3+ سنوات في أدوار قيادية.</li> <li>الخبرة التقنية إلزامية لهذه الوظيفة. يجب أن يكون المرشح قادرًا على التواصل بفعالية مع فريقنا التقني ومناقشة اللغة الفنية.</li> </ul> <p><strong>اختياري (ولكن مهم جدًا):</strong></p> <ul> <li>فهم قوي لبنية AI/ML (الاستدلال، التدريب، اقتصاديات الحوسبة).</li> <li>خبرة في بناء المنصات، منتجات البنية التحتية، أو أنظمة موجهة للمطورين.</li> <li>خلفية قوية في blockchain/Web3، ويفضل من بيئة L1/L2 أو نظم AI.</li> <li>قدرة مثبتة على تعريف وتنفيذ استراتيجية المنتج في أسواق معقدة ومتنامية.</li> </ul> <p><strong>إيجابيات قوية:</strong></p> <ul> <li>خبرة العمل في بيئات بعيدة تعاونية وسريعة الحركة وعالية الملكية.</li> <li>استخدام بنى تحتية لذكاء اصطناعي من أجل التحسين (Claude/OpenAI).</li> <li>مهارات اتصال وقيادة قوية مع القدرة على توحيد أصحاب المصالح الفنيين وغير الفنيين.</li> <li>الراحة في العمل قبل ملاءمة المنتج للسوق، حيث المهمة هي تقليل عدم اليقين، تعريف الأسس، وفرض المقايضات.</li> </ul> <h4>المزايا</h4> <h4>ثقافة الشركة والقيم</h4> <p>في AIVM، نقدر الثقة والسرعة الفعالة والابتكار والنمو. سيكون متوقعاً منك العمل بملكية عالية، وتواصل واضح، وانضباط تنفيذ قوي في بيئة سريعة الحركة قبل الشبكة الرئيسية.</p> <h4>المزايا والمعلومات الإضافية</h4> <p><strong>ما نقدمه</strong></p> <ul> <li>العمل في واحد من أكثر منتجات البنية التحتية ذكاء اصطناعي x بلوكتشين طموحاً في السوق.</li> <li>إعداد عمل عن بُعد بشكل أساسي مع ساعات مرنة، يركز على النتائج والثقة والملكية.</li> <li>تعويض تنافسي، مع احتمال أرباح يعتمد على الأداء حيثما كان ذلك ممكنًا.</li> <li>بيئة سريعة الحركة مع وصول مباشر للقيادة وعدم وجود micromanagement.</li> <li>الأدوات والاستقلالية والدعم اللازم للبناء بحجم.</li> </ul> <h4>معلومات إضافية</h4> <p><strong>التوافق الوظيفي والسرية:</strong></p> <p>سيتم توظيف جميع الموظفين من خلال مزود الرواتب والموارد البشرية الرسمي لدينا، الذي يدير وثائق التوظيف والخصومات الضريبية والامتثال للمتطلبات القانونية وفقاً لبلد إقامة الموظف. كجزء من عملية التوجيه، يُطلب من كل موظف جديد إكمال تحقق Know Your Customer (KYC)، وتوقيع اتفاقية عدم الإفشاء (NDA)، وتنفيذ عقد عمل، والالتزام بأي متطلبات قانونية إضافية خاصة بمجركتك. هذه العملية تضمن الامتثال وتحمي معلومات الشركة وتؤسس علاقة عمل آمنة ومهنية.</p> <p><strong>هيكل التوظيف:</strong></p> <p>يُعرض المنصب على أساس موظف أو مقاول، وفقاً للموقع والدور. سيحصل الأفراد على الدفع عبر إيداع مباشر شهرياً. سيتم تقديم تفاصيل إضافية بشأن التعويض والفوائد وسياسات الشركة خلال الإعداد وعلى نحو موضّح في اتفاقية التوظيف الرسمية.</p> <p><strong>التعويض:</strong></p> <p>يُدفع الرواتب بالعملة الورقية عبر الإيداع المباشر وفق جدول شهري، وتصدر المدفوعات في أول يوم عمل من كل شهر. هذا الهيكل يضمن تعويضاً في الوقت المناسب وشفافاً ومتوافقاً مع الأنظمة المالية المحلية.</p> <p><strong>فترة الاختبار:</strong></p> <p>سيخضع جميع الموظفين الجدد لمدة 90 يوماً من الاختبار، وهي فترة تقييم متبادلة. خلال هذا الوقت، يمكن لكل من الموظف وChainGPT تقييم مدى الملاءمة والأداء والاتساق الطويل الأجل مع الدور والشركة.</p></p><p></p>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><br>ملخص المنصب<br>أدخل واسترجع المعلومات الموجودة في قواعد البيانات على الكمبيوتر باستخدام لوحة المفاتيح أو الفأرة أو كرة التتبع لتحديث السجلات والملفات والحجوزات والرد على استفسارات الضيوف. انقل المعلومات أو الوثائق عبر الحاسوب أو البريد أو جهاز الفاكس. شغّل أجهزة المكتب القياسية بخلاف الحواسيب. أعدد رسائل ومذكرات ووثائق أخرى باستخدام برامج معالجة الكلمات وجداول البيانات وقواعد البيانات والعروض التقديمية. تعامل مع البريد الوارد والصادر، بما في ذلك ختم التاريخ وتوزيع البريد الوارد. أنشئ ونظم ملفات بالحواسيب وبالمستندات الورقية للحفظ والتنظيم للسجلات والتقارير والوثائق، وغيرها. اجمع ونسخ وفرز وأرشـف سجلات الأنشطة المكتبية والمعاملات التجارية وغيرها. أدخل وابحث عن معلومات تتعلق بالعمل باستخدام الحواسيب و/أو أنظمة نقاط البيع.<br>اتبع جميع سياسات وإجراءات الشركة، وتأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان، واحفظ سرية المعلومات المملوكة للشركة، واحم أصول الشركة. رحب بجميع الضيوف واعترافهم وفق معايير الشركة، وتوقع ولبّ احتياجات الخدمة لدى الضيوف، ومساعدة الأفراد ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. تحدث مع الآخرين بلغـة واضحة ومهنية، وأعد وراجع المستندات المكتوبة بدقة وبشكل كامل، وأجب على الهواتف بأدب مناسب. طور وحافظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، ادعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة، واستمع واستجب بشكل مناسب لاهتمامات بقـية الموظفين. حرك الأشياء وارتّقها وامسكها ودفعها وسحبها ووضعها التي تزن حتى 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. قم بمهمة أخرى معقولة من واجبات العمل كما يطلب المشرفون.<br>#LI-NS1<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل ي فرص متكافئة، نرحّب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نزرع بيئة حيث تُقدَّر وتُحتفى الخلفيات الفريدة لموظفينا. أقوى قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والتجارب التي يمتلكها موظفونا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به.&nbsp;<br>في أكثر من 100 فندق حائز على جوائز حول العالم، يخلق أعضاء Ritz-Carlton من السادة والسيدات تجارب استثنائية تبقى مع الضيوف طويلاً بعد إقامتهم معنا. نجذب أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يصوغون ذكريات مدى الحياة، ونعتقد أن الجميع ينجحون عندما يُمكنون من الإبداع والتفكير والرحمة. <br>كل يوم، نحدد المعايير لخدمة فاخرة نادرة ومميزة في جميع أنحاء العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br>سيكون دورك التأكد من أن معايير Gold Standards لـ The Ritz-Carlton تُقدَّم بلباقة وبفكر كل يوم. تعتبر Gold Standards أساس The Ritz-Carlton وهي ما يوجّهنا يومياً لأن نكون أفضل من اليوم السابق. وهذا الأساس وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح هما ما أكّد سمعة The Ritz-Carlton كعلامة تجارية عالمية رائدة في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم جسّد Gold Standards، مثل Employee Promise وCredo وقيم الخدمة لدينا. ووعدنا لك أننا نوفر لك فخر عملك ومن ستعمل معهم.<br>انضمامك إلى The Ritz-Carlton يعني انضمامك إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث تستطيع أن تؤدي عملك الأفضل، ابدأ هدفك، انتمِ لمجموعة عالمية رائعة، وأصبِح أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>