وظائف السياحة في البحرين

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <br>Company Description<br><br><p>Welcome to the award-winning five-star Mövenpick Hotel Bahrain, located adjacent to Bahrain International Airport, with a magnificent view of the sprawling lagoon and less than 10 minutes away from downtown city centre of Manama, the capital of Kingdom of Bahrain.&nbsp;&nbsp;</p><br><p>The hotel offers 97 luxury hotel rooms and 10 suites with state-of-art facilities and amenities. Our 5 star hotel went through a complete transformation; including restaurants and bars as well as rooms and suites.</p><br><p>Silk's restaurant is all day dining, offering international cuisine and theme nights. Gallery lounge is located in the high ceiling natural light glass lobby, serving French pastries, high tea and Swiss Mövenpick coffee and delights. While Xenia bar and lounge is offering exotic cocktails and bar food with live night entertainment daily. Mövenpick Hotel Bahrain is well known for its award-winning Friday Brunch.</p><br><p>The award-winning European Rimal spa, features 12 treatment rooms, including single treatment suites, one double female suite and two traditional Turkish hammam suites with their own steam rooms and heated wet tables. Rimal Spa is the only spa that offers non-surgical CACI Synergy machines in the Kingdom. All treatment rooms are designed to the highest standards and have private showers.&nbsp;&nbsp;</p><br><p>Mövenpick Hotel Bahrain is a place to experience world-class luxury hospitality, blended with Arabian tradition and a touch of Swiss that makes our guests feel at home in one of the most attractive and friendly destinations in the Gulf Region.</p><br><br>Job Description<br><br><p>You will be responsible for ensuring the efficient operation, maintenance, and repair of our building's physical structure, utility services, equipment, fixtures, and furnishings.</p><br><ul><li>Perform routine inspections of premises, HVAC systems, and equipment.</li><li>Conduct preventive maintenance on building systems including air conditioning, electrical, and plumbing.</li><li>Install, service, and repair air conditioning units (split, window, central AC, chillers).</li><li>Diagnose and troubleshoot HVAC, electrical, and plumbing issues.</li><li>Respond promptly to maintenance requests and emergency breakdowns.</li><li>Monitor AC performance, gas levels, compressors, and thermostats for efficient operation.</li><li>Maintain and repair furniture, fixtures, and physical infrastructure.</li><li>Ensure proper cleaning and servicing of filters, coils, ducts, and ventilation systems.</li><li>Follow safety procedures and standards.</li><li>Maintain records of maintenance work, service logs, and inventory of spare parts.</li><li>Coordinate with external contractors for specialized repairs and servicing.</li><li>Work closely with other departments to ensure minimal operational disruption.</li><li>Participate in training programs to upgrade technical and HVAC skills.</li><li>Suggest improvements to maintenance processes for better efficiency and cost control.</li></ul><br>Qualifications<br><br><ul><li>Minimum 1 year of hands-on experience in general maintenance.</li><li>Knowledge of various building systems (HVAC, electrical, plumbing, etc.)</li><li>Familiarity with safety regulations and procedures</li><li>Strong problem-solving and troubleshooting skills</li><li>Excellent communication and customer service abilities</li><li>Detail-oriented with a keen eye for identifying and resolving issues</li><li>Ability to work effectively in a team and independently</li><li>Self-motivated and energetic, with a positive attitude</li><li>Basic computer skills for using maintenance management systems</li><li>Physical ability to lift heavy objects, climb ladders, and work in various positions</li><li>Flexibility to work different shifts and respond to emergency calls</li><li>Proficiency in English (both verbal and written)</li></ul><br>Additional Information<br><br><p><strong>Why work for Accor?</strong></p><br><p>When you become one of our Heartists®, you will also be a member of the Accor group with all the benefits that brings. The ALL Heartists® program is the benefits program dedicated to Accor Heartists®. It provides employees with the opportunity<br>to enjoy living life to its fullest throughout the year, thanks to preferential rates in hotels and exclusive discounts with a wide range of partners (travel, gourmet, wellness, shopping…).</p><br> </div>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><br> <div>Job Description</div> <br> <p>Sofitel Bahrain is looking for a motivated and customer-focused <strong>Gym Instructor</strong> to join our Wellness &amp; Recreation team. The ideal candidate will be passionate about fitness, committed to delivering exceptional guest experiences, and dedicated to promoting a safe and welcoming environment in our fitness facilities.</p> <p> <strong>Key Responsibilities</strong> </p> <ul> <li>Welcome guests and provide a professional, friendly, and personalized fitness experience.</li> <li>Conduct gym orientations and demonstrate the safe use of fitness equipment.</li> <li>Design personalized fitness programs based on guests' goals and fitness levels.</li> <li>Monitor guests during workouts to ensure correct exercise techniques and safety.</li> <li>Maintain the cleanliness, organization, and presentation of the fitness center.</li> <li>Perform routine inspections of gym equipment and report any maintenance issues.</li> <li>Support wellness activities, fitness classes, and hotel events as required.</li> <li>Ensure compliance with health, safety, and emergency procedures.</li> <li>Promote the hotel's wellness facilities and services.</li> </ul> <br> <div>Qualifications</div> <br> <ul> <li>Diploma or certification in Fitness, Physical Education, Sports Science, or a related field.</li> <li>Valid Gym/Fitness Instructor or Personal Trainer certification.</li> <li>CPR and First Aid certification is preferred.</li> <li>Minimum 2 years of experience as a Gym Instructor or Personal Trainer, preferably in a luxury hotel, resort, or fitness club.</li> <li>Excellent communication and interpersonal skills.</li> <li>Positive attitude with a strong focus on guest service.</li> <li>Ability to work flexible shifts, including weekends and public holidays.</li> </ul> <br> <div>Additional Information</div> <br> <p> <strong>Your team and working environment:</strong> </p> <ul> <li> <strong>Sofitel Bahrain Zallaq Thalassa Sea &amp; Spa</strong> is a 5-star luxury resort featuring <strong>262 elegantly appointed rooms and suites, plus 4 water villas</strong>, which encompass 1 grand Royal Suite, 6 themed Opera Suites with private infinity pools, 21 Prestige Suites, 48 Club Mill sime Rooms, and 186 Superior and Luxury Rooms. The resort boasts <strong>6 distinctive restaurants and 3 bars/lounges</strong>, including the signature <em>Yamaz</em> Greek restaurant, <em>Fiamma</em> Italian, and <em>Maison Sushi</em>. Its premier event and corporate facilities comprise the magnificent <strong>Al Nakheel Grand Ballroom</strong> (divisible into 3 sections), <strong>Al Nasreya Hall</strong>, <strong>5 dedicated meeting rooms</strong>, and the exclusive, private <em>Sofi Island</em> for outdoor functions. Rounding out its luxury amenities are a private Beach Club, an interactive Kids Club, and the renowned <strong>Thalassa Sea &amp; Spa, </strong>reputed as the very first Thalassa spa in the Gulf Cooperation Council (GCC) countries.<br> https://careers.accor.com/ </li> </ul> <p> <strong>Our commitment to Diversity &amp; Inclusion:</strong> </p> <ul> <li>We are an inclusive company and our ambition is to attract, recruit and promote diverse talent.</li> </ul> <p>Do what you love, care for the world, dare to challenge the status quo! #BELIMITLESS</p></div></section>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><br></p> <p> </p> <p> <b>المسؤوليات والواجبات</b> </p> <ul> <li> <p>تطوير وتنفيذ خطط التسويق الرقمي والاتصالات المتكاملة بشكل شهري وربع سنوي وسنوي، بما يتماشى مع أهداف العمل الأولويات التجارية</p> </li> <li> <p>قيادة وإدارة جميع المنصات الرقمية، بما في ذلك الموقع وصفحات الهبوط، لضمان أداء مثالي وتجربة مستخدم واتساق العلامة التجارية</p> </li> <li> <p>تنفيذ مبادرات تسويقية متكاملة عبر الوسائط الاجتماعية، تحسين محركات البحث، الدفع بالنقرة، والتسويق عبر البريد الإلكتروني، بما يضمن التوافق مع الاستراتيجية العامة</p> </li> <li> <p>وضع وتنفيذ جداول محتوى شهرية للفنادق والسبا والمطاعم والبارات، لضمان التواصل في الوقت المناسب وذو صلة وبما يتماشى مع العلامة</p> </li> <li> <p>إنتاج محتوى صور وفيديو عالي الجودة يدعم سرد العلامة التجارية وتوضيح وضعها عبر جميع القنوات الرقمية</p> </li> <li> <p>قيادة التوجيه الإبداعي لجميع جلسات التصوير الفوتوغرافي والفيديو، لضمان الاتساق مع هوية العلامة والمعايير البصرية والرسائل</p> </li> <li> <p>تحديد وتوجيه الهوية البصرية، وإخراج الفن، وإطار سرد القصص عبر جميع منصات الاتصال</p> </li> <li> <p>تطوير مفاهيم إبداعية ولوحات مزاجية ولوحات قصصية لدعم الحملات وتطوير المحتوى</p> </li> <li> <p>تصميم وتطوير مواد التسويق، بما في ذلك الأصول الرقمية والمواد الترويجية، باستخدام أدوات مثل Canva وAdobe Creative Suite (Photoshop, Illustrator, InDesign)، بالإضافة إلى أدوات تحرير الفيديو مثل Adobe Premiere Pro، Final Cut Pro أو ما يماثلها</p> </li> <li> <p>ضمان اتساق الهوية البصرية والالتزام الكامل بمعايير علامة Four Seasons عبر جميع نقاط التماس</p> </li> <li> <p>ضمان التوافق بين سرد القصة عبر الإنترنت وتجربة النزلاء في الملكية، والحفاظ على رحلة علامة تجارية سلسة ومميزة</p> </li> <li> <p>مراقبة وتحليل والتقارير عن الأداء الرقمي عبر جميع المنصات، بما في ذلك التقارير الشهرية والربع سنوية والسنوية</p> </li> <li> <p>قيادة اتخاذ القرار القائم على البيانات من خلال التحليلات والرؤى وأدوات القياس للمساعدة في تحسين فاعلية التسويق باستمرار</p> </li> <li> <p>ترجمة رؤى الأداء إلى استراتيجيات واضحة وقابلة للتنفيذ وتحسين الحملات المستمر</p> </li> <li> <p>إدارة الحضور والسمعة عبر الإنترنت للمحافظة على تفاعل مع الضيوف والمجتمعات عبر جميع المنصات الرقمية بشكل فوري ومهني</p> </li> <li> <p>التعاون مع الأقسام الداخلية بما فيها الأطعمة والمشروبات، الغرف، السبا، والمبيعات لدعم مبادرات الحملات والأنشطة التجارية</p> </li> <li> <p>الحفاظ على وتحديث مكتبات الأصول الرقمية ومواد الصحافة والمنصات عبر الإنترنت</p> </li> <li> <p>إدارة الجداول الزمنية والموردين وعمليات الإنتاج لمواد التسويق والاتصال</p> </li> <li> <p>التصرف كسفير للعلامة التجارية وضمان الامتثال لمعايير وقيم Four Seasons</p> </li> </ul> <p> </p> <p> <b>المؤهلات والمهارات</b> </p> <ul> <li> <p>درجة البكالوريوس في التسويق أو الاتصالات أو مجال ذو صلة. خبرة من 4-6 سنوات على الأقل في التسويق الرقمي، أو دور ذي صلة، ويفضل في بيئة فاخرة للضيافة.</p> </li> <li> <p>معرفة قوية بأدوات التسويق الرقمي والتحليلات وSEO وPPC. الكفاءة في Canva وAdobe Creative Suite (Photoshop, Illustrator, InDesign).</p> </li> <li> <p>مهارات تواصل قوية والإبداع والتنظيم، مع القدرة على إدارة مشاريع متعددة في بيئة سريعة الإيقاع.</p> </li> </ul> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <p> </p></div></section>

<p><h4>وصف الشركة</h4> <p>مانتس هي مجموعة فنادق رائدة تركّز على الحفظ، مع ودجات بيئية، وقنوات مائية، ومنتجعات بيئية مُنتقاة تقع في جميع أنحاء العالم. لقد كان المسافرون المستدامون يستمتعون بالسياحة البيئية، والرحلات السفاري، والسفر المغامر مع مانتس منذ عام 2000. متجذرة في الحفظ، تسعى مانتس إلى ممارسات أعمال مستدامة وتطور منتجات سياحية تحترم البيئة والمجتمعات التي تعمل فيها. سواء كانت صغيرة وحميمة أو كبيرة ومعقدة، في سهل أفريقي شاسع، أو هروب بجوار الشاطئ، أو مدينة مزدحمة، كل منها مكان استثنائي للضيوف لاكتشاف ذواتهم. بينما تختلف التجارب التي تقدمها بشكل فريد، فإنها جميعاً مرتبطة بشيء واحد وهو الهوس الجماعي بأن تكون استثنائية ونادرة في عالم ينتج التطابق بشكل جماعي.</p> <h4>وصف الوظيفة</h4> <p><strong>عامل غسيل</strong></p> <p>يتضمن هذا الدور المحوري خلق تجربة نظيفة ومريحة لضيوفنا. كعامل غسيل، تلعب دوراً رئيسياً في الحفاظ على المعايير غير القابلة للخطأ للنظافة والعرض التي تحدد التزام المنتجع بالتميّز.</p> <h4>ماذا ستستفيد:</h4> <ul> <li>أطلق العنان للإثارة: مكافآت جذابة ومزايا لا تقارن في انتظارك!</li> <li>اشعل مهاراتك من خلال أكاديمياتنا المتطورة للنمو المهني السريع.</li> <li>نَمِّ مواهبك وشاهد مسيرتك المهنية تزدهر محلياً وعالمياً.</li> <li>قاد التغيير من خلال أنشطة مسؤوليّة اجتماعية مؤثرة.</li> <li>انغمس في بيئة عمل نابضة بالحياة مع زملاء استثنائيين.</li> <li>انضم إلينا في مسار مباشر نحو النجاح ونحن نرتقي إلى آفاق جديدة!</li> </ul> <h4>المسؤوليات الأساسية:</h4> <ul> <li><strong>التفوّق في الغسيل:</strong> تنفيذ عمليات الغسيل اليومية، بما في ذلك الغسل والتجفيف والطي وتنظيم الملاءات والالزيّ وفقاً للدقة.</li> <li><strong>ضمان الجودة:</strong> الحفاظ على دقة التفاصيل لضمان أن جميع العناصر المغسولة تفي بمعايير النظافة والعرض الدقيقة للفندق.</li> <li><strong>إدارة المعدات:</strong> تشغيل وصيانة معدات الغسيل بكفاءة، والإبلاغ فوراً عن أية مشكلات للمشرفين للحفاظ على كفاءة التشغيل.</li> <li><strong>المراقبة المخزنية:</strong> تتبُّع دقيق للمخزون من الملاءات والالزيّ، والمساعدة في الحفاظ على مستويات مخزون مثالية وتسهيل إعادة الطلب في الوقت المناسب.</li> <li><strong>الامتثال والنظافة:</strong> الالتزام بلوائح الصحة والسلامة، والمساهمة في بيئة عمل نظيفة ومنظمة وآمنة ضمن منطقة الغسيل.</li> <li><strong>التعاون مع الفريق:</strong> العمل closely مع الأقسام الأخرى، خاصة التنظيف، لضمان تدفق سلس للملاءات والالزيّ النظيفة لخدمات الضيوف.</li> <li><strong>نهج موجه نحو الضيف:</strong> الحفاظ على عقلية مركزة على الضيف، والتأكد من أن جميع خدمات الغسيل تسهم في تجربة إيجابية ومريحة لضيوفنا.</li> </ul> <h4>المؤهلات</h4> <ul> <li><strong>التعليم:</strong> دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادله.</li> <li><strong>الخبرة:</strong> خبرة سابقة في دور الغسيل أو التدبير المنزلي، ويفضَّل ضمن قطاع الضيافة.</li> <li><strong>التفاصيل الدقيقة:</strong> اهتمام استثنائي بالتفاصيل لتلبية وتجاوز معايير الجودة.</li> <li><strong>القدرة البدنية:</strong> القدرة على تحمل المتطلبات البدنية للدور، بما في ذلك رفع ونقل أشياء الغسيل.</li> <li><strong>روح الفريق:</strong> مهارات تواصل قوية وقدرة على التعاون بفعالية ضمن بيئة فريقية.</li> </ul> <h4>معلومات إضافية</h4> <p>التزامنا بالتنوع والشمول: نحن شركة شاملة وطموحنا جذب وتوظيف وترويج موهوبة متنوعة.</p> <p>لماذا العمل لدى Accor؟ نحن أكثر من مجرد قائد عالمي. نرحب بكم كما أنتم ويمكنكم العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتكم. نساندكم للنمو والتعلم كل يوم، مع ضمان أن العمل يمنح حياتكم هدفاً، حتى أثناء رحلتكم معنا، يمكنكم مواصلة استكشاف إمكانات Accor اللامحدودة.</p> <p>بانضمامكم إلى Accor، كل فصل من قصتكم ملك لكم لتكتبوه، وبالتعاون يمكننا تخيل الضيافة في الغد.</p> <h4>عن مجموعة مانتس</h4> <p>مانتس هي مجموعة ضيافة بوتيك تأسست بواسطة ناشط الحفظ أدريان جاردينر في 2000، مع تركيز رئيسي في إفريقيا والشرق الأوسط. نمت مانتس من رؤية أدريان لاستعادة وإعادة الحياة إلى الأراضي الزراعية المتدهورة والتي تطورت إلى محمية خاصة للحياة البرية أشاد بها كثيراً. كانت هذه أول محمية خاصة في كيب الشرقية وبداية السياحة البيئية في منطقة فقيرة فقيرة تفتقر إلى فرص خارج الزراعة التجارية. نجح أدريان وفريق مانتس في خلق مكان يقدر فيه الإنسان والطبيعة على التعايش بشكل مستدام. من هذا النجاح الأول، تم تطوير نموذج مانتس عالميًا، مع فهم أن المستهلكين يمكنهم استخدام محفظة مانتس كعلامة للجودة والاتساق والشخصية. اليوم تربط المحفظة المتنوعة من الممتلكات المختارة رحلات سفر، تمنح الضيوف الفرصة لتجربة جوهر الموقع في بيئة فاخرة مصممة خصيصاً. متجذرة في الحفظ، تسعى مانتس إلى ممارسات أعمال مستدامة وتطور منتجات سياحية تحترم البيئة والمجتمعات التي تعمل فيها.</p> <p>افعل ما تحب، اعتنِ بالعالم، تجرأ على تحدي الوضع القائم! #لاحدود</p></p><p></p>

<p><h4>وصف الشركة</h4> <p>مانتيس هي مجموعة فنادق رائدة تركز على الحفظ وتضم أُنسيات بيئية، وقنوات مائية، وبيئات ريفية مُختارة موجودة في كل أنحاء العالم. منذ عام 2000، يستمتع المسافرون المستدامون بالسياحة البيئية، السفاري، وسفر المغامرة مع مانتيس. متجذرون في الحفظ، تسعى مانتيس لممارسات أعمال مستدامة وتطوير منتجات سياحية تحترم البيئة والمجتمعات التي تعمل فيها. سواء كانت صغيرة وحميمة أم واسعة ومعقدة، في سهول إفريقية شاسعة، أو هروب على الشاطئ، أو مدينة مكتظة، فإن كل منها مكان استثنائي ليستكشف فيه الضيوف أنفسهم. بينما تختلف التجارب التي تقدمها بشكل فريد، لكنها مرتبطة جميعاً بشيء واحد مشترك: أن تكون استثنائية، وأن تكون نادرة في عالم يقوم بتقديم نفس الشيء بشكل جماعي.</p> <h4>وصف الوظيفة</h4> <p><strong>نزيل غرفة</strong></p> <p>كנزيل غرفة، تقوم بدور محوري في ضمان تجربة ضيوفنا لبيئة مريحة ونظيفة خلال إقامتهم في منتجعنا قبل الافتتاح. إن انتباهك للتفاصيل والتزامك بالنظافة يساهمان في رضى الضيوف بشكل عام.</p> <h4>ما الذي ستحصل عليه:</h4> <ul> <li>أطلق العواطف: مكافآت مغرية وفوائد لا تضاهى في انتظارك!</li> <li>أشعل مهاراتك مع أكاديمياتنا المتطورة للنمو المهني السريع.</li> <li>طور مواهبك وشاهد مسيرتك تتألق محلياً وعالمياً.</li> <li>قيادة التغيير من خلال أنشطة المسؤولية الاجتماعية المؤثرة للشركات.</li> <li>انغمس في بيئة عمل نابضة بالحياة مع زملاء استثنائيين.</li> <li>انضم إلينا في طريق مباشر نحو النجاح ونحن نرتفع إلى آفاق جديدة!</li> </ul> <h4>المسؤوليات الرئيسية:</h4> <ul> <li><strong>التحضير للغرفة:</strong> ضمان نظافة واستعداد غرف الضيوف، بما في ذلك ترتيب الأسرّة، وتجديد المرافق، وترتيب الأثاث وفق المعايير المعتمدة.</li> <li><strong>إجراءات التنظيف:</strong> أداء مهام التنظيف في مناطق مختلفة من المنتجع، مثل الممرات واللوبيات والمساحات العامة، باستخدام عوامل تنظيف ومعدات مناسبة.</li> <li><strong>الانتباه للتفاصيل:</strong> الانتباه بدقة إلى التفاصيل أثناء التنظيف والترتيب والتجهيز للغرف العامة، مع الحفاظ على أعلى معايير النظافة.</li> <li><strong>صيانة المخزون:</strong> رصد وإبلاغ حالة مواد التنظيف والمرافق إلى مشرف التدبير المنزلي لضمان وجود مخزون كافٍ للعمليات اليومية.</li> <li><strong>التفاعل مع الضيوف:</strong> الاستجابة السريعة لطلبات الضيوف بشأن خدمات إضافية أو مرافق والمساعدة في حل أي استفسارات أو مشكلات تتعلق بالتدبير المنزلي.</li> <li><strong>التعاون الفريق:</strong> العمل بشكل تعاوني مع بقية أفراد التدبير المنزلي وباقي الأقسام لضمان تشغيلٍ فعال وسلس للمنتجع.</li> </ul> <h4>المؤهلات</h4> <ul> <li><strong>القدرة البدنية:</strong> القدرة على أداء مهام جسدية شاقة، بما في ذلك رفع الأشياء والانحناء والوقوف لفترات طويلة.</li> <li><strong>التفاصيل الدقيقة:</strong> اهتمام قوي بالتفاصيل لضمان أن جميع جوانب إعداد الغرفة والتنظيف تلبي توقعات الضيوف أو تفوقها.</li> <li><strong>العمل ضمن فريق:</strong> الرغبة في التعاون مع فريق التدبير المنزلي وباقي الأقسام لخلق بيئة عمل إيجابية ومتماسكة.</li> <li><strong>خدمة العملاء:</strong> فهم أساسي لتقديم خدمة عملاء ممتازة لتعزيز تجربة الضيوف بشكل عام.</li> </ul> <h4>معلومات إضافية</h4> <p><strong>التزامنا بالتنوع والشمول:</strong> نحن شركة شاملة وهدفنا هو جذب وتوظيف وتطويع مواهب متنوعة.</p> <p><strong>لماذا العمل لدى أكور؟</strong> نحن أبعد من مجرد قائد عالمي. نستقبلك كما أنت ويمكنك أن تجد وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. نساندك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يضفي هدفاً على حياتك، حتى during رحلتك معنا، يمكنك الاستمرار في استكشاف إمكانات أكور غير المحدودة.</p> <p>بانضمامك إلى أكور، كل فصل من قصتك لك أن تكتبه ومعاً يمكننا تخيل ضيافة الغد.</p> <h4>عن مجموعة مانتيس:</h4> <p>مانتيس هي مجموعة ضيافة متاجر/بوتيك تأسست على يد الحافظ على الطبيعة أدريان جاردينر في عام 2000، مع تركيز رئيسي في إفريقيا والشرق الأوسط. نمت مانتيس من رؤية أدريان لاستعادة وإعادة توطين الأراضي الزراعية المتدهورة التي طورها إلى محمية حيوانات خاصة حائزة على إشادة واسعة. كانت هذه أول محمية حيوانات خاصة في كيب الشرق وبداية السياحة البيئية في محافظة فقيرة كانت لديها فرص قليلة خارج الزراعة التجارية. أنشأ أدريان وفريق مانتيس مكاناً يستطيع فيه الإنسان والطبيعة الوجود بشكل مستدام. من هذا النجاح الأول، تم تطوير نموذج مانتيس عالميًا، مع فهم أن المستهلكين يمكنهم استخدام محفظة مانتيس كعلامة للجودة والتماسك والطابع. اليوم ترتبط محفظة ممتعة من العقارات المختارة لتشكيل رحلات سفر تمنح الضيوف فرصة تجربة جوهر المكان في بيئة من الفخامة المصممة خصيصاً. متجذرون في الحفظ، يسعون لاتباع ممارسات أعمال مستدامة وتطوير منتجات سياحية تحترم البيئة والمجتمعات في which يعملون.</p> <p>افعل ما تحب، اعتنِ بالعالم، تجرّأ على تحدي الوضع الراهن! #لا_حدود</p></p><p></p>

<p><h4>وصف الشركة</h4> <p>مانتس هي مجموعة فنادق رائدة تركز على الحفظ مع بيوت بيئية وممرات مائية ووجهات منتجعات بيئية منتقاة تقع في جميع أنحاء العالم. منذ 2000، كان المسافرون المستدامون يستمتعون بالسياحة البيئية safaris والمغامرات مع مانتس. متجذرة في الحفظ، تسعى مانتس لاتباع ممارسات تجارية مستدامة وتطوير منتجات سياحية تحترم البيئة والمجتمعات التي تعمل فيها. سواء كانت صغيرة وحميمة أو واسعة ومعقدة، في سهل أفريقي شاسع، أو هروب بجانب الشاطئ، أو مدينة مزدحمة، فكل منها مكان استثنائي ليستكشف فيه الضيوف ذواتهم. وبينما تختلف التجارب التي تقدمها بشكل فريد، فإنها جميعاً مرتبطة بهوس جماعي ليكونوا استثنائيين، نادرين في عالم ينتج التماثل بشكل جماعي.</p> <h4>وصف الوظيفة</h4> <p>كموظف استجمام/مسبح في منتجع Hawar التابع لـ مانتس، ستكون مسؤولاً عن التأكد من أن جميع مناطق المسبح والترفيه نظيفة وآمنة ومُعتنى بها جيداً. ستقدم خدمة عملاء ممتازة للضيوف من خلال المساعدة في الأنشطة بجانب المسبح، وتقديم المساعدة عند الحاجة، والحفاظ على بيئة مريحة وممتعة.</p> <h4>ما الذي ستجنيه:</h4> <ul> <li>المشاركة في جهود الحفظ والمساعدة في الحفاظ على الحياة البرية.</li> <li>استمتع بمغامرات مستدامة مع مكافآت حصرية.</li> <li>ابدِ الاحتفاء بالمحلية والتراث في مجتمع حيوي.</li> <li>تقدم في حياتك المهنية مع فرص تطوير عالمية.</li> <li>قيادة التغيير من خلال مبادرات اجتماعية مؤثرة.</li> <li>تعاون مع فريق شغوف ومبدع.</li> </ul> <h4>المسؤوليات الأساسية:</h4> <ul> <li><strong>خدمة بجانب المسبح:</strong> مراقبة مناطق المسبح، التأكد من النظافة والسلامة وعملية الأجهزة بشكل صحيح.</li> <li><strong>مساعدة الضيوف:</strong> تقديم خدمة عملاء ممتازة بمساعدة الضيوف في أنشطة بجانب المسبح، وخدمة المناشف، وأي طلبات خاصة.</li> <li><strong>السلامة والامتثال:</strong> التأكد من اتباع جميع الضيوف لقواعد السلامة والإرشادات، بما في ذلك السلوك المناسب في المسبح. الاستجابة فوراً لأي حالات طوارئ أو حوادث.</li> <li><strong>الصيانة:</strong> الحفاظ على نظافة منطقة المسبح، بما في ذلك ترتيب كراسي الاستلقاء، وإزالة الحطام، والتأكد من أن جميع وسائل الراحة (المناشف، المظلات، إلخ) متوفرة وفي حالة جيدة.</li> <li><strong>أنشطة الترفيه:</strong> المساعدة في تنظيم والإشراف على أنشطة ترفيهية مثل تمارين الماء، الألعاب، وفعاليات بجانب المسبح.</li> <li><strong>إدارة المعدات:</strong> التأكد من أن جميع معدات المسبح والترفيه في حالة جيدة، الإبلاغ عن أي أضرار أو احتياجات صيانة للإدارة.</li> <li><strong>التفاعل مع الضيوف:</strong> خلق جو ترحيبي وجذاب للضيوف، وضمان راحتهم ورضاهم.</li> <li><strong>دعم المخزون:</strong> المساعدة في تتبع وصيانة معدات وإمدادات المسبح والترفيه، وضمان أن مستويات المخزون كافية للعمليات اليومية.</li> </ul> <h4>المؤهلات</h4> <ul> <li><strong>التعليم:</strong> دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادله؛ شهادات إضافية في السلامة أو الترفيه تعتبر ميزة.</li> <li><strong>الخبرة:</strong> خبرة سابقة في دور مماثل، ويفضل في منتجع أو مسبح أو إعداد ترفيهي.</li> <li><strong>المهارات الأساسية:</strong> مهارات اتصال وتنظيم وتعامل مع الآخرين قوية.</li> <li><strong>خدمة العملاء:</strong> شغف في تقديم خدمة مميزة وضمان رضا الضيف.</li> <li><strong>القدرة البدنية:</strong> القدرة على الوقوف لفترات طويلة والقيام بمهام جسدية مثل الرفع والتنظيف.</li> <li><strong>الوعي بالسلامة:</strong> معرفة أساسية بإجراءات سلامة المسبح وتقنيات الاستجابة للطوارئ.</li> </ul> <h4>معلومات إضافية</h4> <p>التزامنا بالتنوع والشمول: نحن شركة شاملة وطموحنا هو جذب وتوظيف والترويج للمواهب المتنوعة.</p> <p>لماذا العمل لدى أكور؟ نحن أكثر من مجرد قائد عالمي. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، ونتأكد من أن العمل يمنح هدفاً لحياتك، حتى أثناء رحلتك معنا، يمكنك الاستمرار في استكشاف إمكانيات أكور اللامحدودة.</p> <p>بانضمامك إلى أكور، كل فصل من قصتك لك أن تكتبه ومعاً يمكننا تخيل ضيافة الغد.</p> <h4>عن ماندس كوليكشن</h4> <p>مانتس هي مجموعة ضيافة متوسطة الحجم تأسست بواسطة محافظ للطبيعة أدريان غاردينر في عام 2000، مع تركيز رئيسي في أفريقيا والشرق الأوسط. نمت مانتس من رؤية أدريان لإعادة تأهيل واستعادة الأراضي الزراعية المتدهورة التي طورها إلى محمية خاصة بارزة. هذه كانت أول محمية خاصة في كيب الشرقية وبداية السياحة البيئية في مقاطعة فقيرة كانت لديها فرص قليلة خارج الزراعة التجارية. أنشأ أدريان وفريق مانتس مكاناً يمكن فيه للبشر والطبيعة التعايش بشكل مستدام. من هذا النجاح الأول، تم تطوير نموذج مانتس عالمياً، مع فهم أن المستهلكين يمكنهم استخدام محفظة مانتس كعلامة للجودة والاتساق والشخصية. اليوم تربط محفظة متنوعة من الممتلكات المختارة بعناية رحلات سفر، تتيح للضيوف تجربة جوهر المكان في إطار من الفخامة المصممة خصيصاً. متجذرة في الحفظ، تسعى مانتس لممارسات أعمال مستدامة وتطوير منتجات سياحية تحترم البيئة والمجتمعات التي تعمل فيها.</p> <p>افعل ما تحب، اعتنِ بالعالم، وتجرّأ على تحدي وضع القاعدة!</p></p><p></p>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <br>Company Description<br><br><p>Mantis is a leading, conservation-focused hotel group with eco-lodges, waterways, and curated eco-resorts located all over the world. Sustainable travellers have been enjoying eco-tourism, safaris, and adventure travel with Mantis since 2000. Rooted in conservation, Mantis pursues sustainable business practices and develops tourism products that are respectful of the environment and communities in which they operate. Whether small and intimate or vast and complex, on a sweeping African plain, beach-side escap,e or bustling city, each is an exceptional place for guests to find themselves. While uniquely different in the experiences they offer, all are linked through a collective obsession to be extraordinary, to be rare in a world that mass-produces sameness.</p><br><br>Job Description<br><br><p><strong>Front Desk Agent</strong></p><br><p>As a Front Office Agent, you will be the first point of contact for guests, responsible for delivering exceptional service and creating a welcoming atmosphere. The ideal candidate will have strong communication skills, a professional demeanor, and a passion for providing top-tier guest service. This role requires attention to detail, multitasking abilities, and a guest-focused approach to ensure a seamless check-in and check-out experience.&nbsp;</p><br><p><strong>What is in it for you:</strong></p><br><ul><li><strong>Engage in conservation</strong>&nbsp;efforts and help preserve wildlife.</li><li><strong>Enjoy sustainable adventures</strong>&nbsp;with exclusive rewards.</li><li><strong>Celebrate locality</strong>&nbsp;and heritage in a vibrant community.</li><li><strong>Advance your career</strong>&nbsp;with global development opportunities.</li><li><strong>Drive change</strong>&nbsp;through impactful social initiatives.</li><li><strong>Collaborate</strong>&nbsp;with a passionate, innovative team.</li></ul><p><strong>Key Responsibilities:</strong></p><br><ul><li>​<strong>Guest Service Excellence:</strong> As a Front Desk&nbsp;Agent, you will greet and welcome guests with a friendly and professional attitude, ensuring a positive first impression. You will handle check-ins and check-outs efficiently, ensuring accuracy and timely service. Additionally, you will address guest inquiries, requests, and concerns promptly and professionally, ensuring high levels of guest satisfaction throughout their stay.&nbsp;</li><li><strong>Operational Support:</strong> You will manage reservations, room assignments, and special guest requests, ensuring that all details are handled accurately. Coordination with housekeeping and maintenance will be essential to ensure rooms are prepared and ready for guest arrivals. You will also maintain accurate guest information in the property management system (PMS) to ensure smooth operations.&nbsp;</li><li><strong>Administrative Support: </strong>Your responsibilities will include processing guest payments and ensuring that billing is accurate. You will handle guest complaints and resolve issues in a professional and timely manner. Additionally, you will assist in preparing daily reports, including occupancy levels, arrivals, and departures, to keep the team informed and operations running smoothly.&nbsp;</li><li><strong>Team Collaboration: </strong>Working closely with other departments such as housekeeping, and maintenance, you will ensure a seamless and memorable guest experience. Collaboration with the front office team will be crucial to meet all operational needs and ensure that guest expectations are consistently exceeded.&nbsp;</li><li><strong>Health, Safety, and Compliance:</strong> You will adhere to all health, safety, and resort policies to ensure a secure environment for both guests and staff. Maintaining compliance with resort regulations, guest confidentiality protocols, and industry standards will be a key part of your role in ensuring smooth and efficient operations.&nbsp;</li></ul><br>Qualifications<br><br><ul><li><strong>Experience:</strong> Previous experience in a similar role within the hospitality industry is preferred.&nbsp;</li><li><strong>Communication Skills:</strong> Strong verbal and written communication skills in English; Arabic is a plus.&nbsp;</li><li><strong>Customer Service Focus:</strong> A passion for delivering exceptional guest service and ensuring a positive guest experience.&nbsp;</li><li><strong>Organizational Skills:</strong> Strong attention to detail, with the ability to multitask and prioritize responsibilities.&nbsp;</li><li><strong>Technical Proficiency: </strong>Familiarity with property management systems (PMS) and Microsoft Office applications.&nbsp;</li><li><strong>Flexibility:</strong> Ability to work flexible hours, including evenings, weekends, and holidays.&nbsp;</li><li><strong>Professionalism:</strong> A professional, approachable, and friendly demeanor.&nbsp;</li></ul><br>Additional Information<br><br><p><strong>Our commitment to Diversity &amp; Inclusion:</strong>&nbsp;We are an inclusive company and our ambition is to attract, recruit and promote diverse talent.</p><br><p><strong>Why work for Accor?&nbsp;</strong>We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job&nbsp;and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you&nbsp;can continue to explore Accor’s limitless possibilities.</p><br><p>By joining Accor, every chapter of your story is yours to write and together we can imagine tomorrow's hospitality. Discover the life that awaits you at Accor, visit&nbsp;https://careers.accor.com/</p><br><p><strong>About Mantis Collection:</strong>&nbsp;Mantis is a boutique hospitality group that was founded by conservationist Adrian Gardiner in 2000, with its main focus predominantly in Africa and the Middle East. Mantis grew from Adrian’s vision to restore and rewild degraded farmland which he developed into a widely-acclaimed Private Game Reserve. This was the first private game reserve in the Eastern Cape and the beginning of eco-tourism in a poverty-stricken province that had few opportunities outside of commercial farming. Adrian and the Mantis team successfully created a place where man and nature could co-exist sustainably. From this initial success, the Mantis model was then developed worldwide, understanding that consumers could use the Mantis portfolio as a mark of quality, consistency and character. Today the diverse portfolio of handpicked properties&nbsp;links up to create travel journeys, which offer guests the opportunity to experience the essence of the location in a setting of tailored luxury. Rooted in conservation, Mantis pursues sustainable business practices and develops tourism products that are respectful of the environment and communities in which they operate.</p><br><p>Do what you love, care for the world, dare to challenge the status quo!&nbsp;<strong>#BELIMITLES</strong></p><br> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <br>Company Description<br><br><p>Mantis is a leading, conservation-focused hotel group with eco-lodges, waterways, and curated eco-resorts located all over the world. Sustainable travellers have been enjoying eco-tourism, safaris, and adventure travel with Mantis since 2000. Rooted in conservation, Mantis pursues sustainable business practices and develops tourism products that are respectful of the environment and communities in which they operate. Whether small and intimate or vast and complex, on a sweeping African plain, beach-side escap,e or bustling city, each is an exceptional place for guests to find themselves. While uniquely different in the experiences they offer, all are linked through a collective obsession to be extraordinary, to be rare in a world that mass-produces sameness.</p><br><br>Job Description<br><br><p>As the Sales and Marketing Director, you will be responsible for identifying new business opportunities, expanding our customer base, and maintaining strong relationships with key clients and stakeholders. You will oversee the creation and implementation of marketing campaigns, manage the marketing budget, and ensure effective resource allocation. Your leadership will be pivotal in mentoring and motivating the sales and marketing team, setting clear objectives, and fostering a collaborative and results-driven environment.</p><br><p><strong>What is in it for you:</strong></p><br><ul><li>Engage in conservation&nbsp;efforts and help preserve wildlife.</li><li>Enjoy sustainable adventures&nbsp;with exclusive rewards.</li><li>Celebrate locality&nbsp;and heritage in a vibrant community.</li><li>Advance your career&nbsp;with global development opportunities.</li><li>Drive change&nbsp;through impactful social initiatives.</li><li>Collaborate&nbsp;with a passionate, innovative team.</li></ul><p><strong>Key Responsibilities:</strong></p><br><ul><li><strong>Sales Strategy and Execution:</strong> Develop and implement comprehensive sales strategies to achieve revenue targets, identify new business opportunities to expand the customer base, and maintain strong relationships with key clients and stakeholders. Additionally, monitor market trends and competitor activities to adjust strategies accordingly.</li><li><strong>Marketing and Branding:</strong> Oversee the creation and execution of marketing campaigns to promote the resort, enhance the brand's visibility and reputation through various channels, including social media, email marketing, and partnerships, and develop and manage the marketing budget, ensuring effective allocation of resources.</li><li><strong>Team Leadership:</strong> Lead and mentor the sales and marketing team, fostering a collaborative and results-driven environment, set clear objectives and performance metrics for the team, and conduct regular performance reviews while providing ongoing training and development.</li><li><strong>Customer Relationship Management:</strong> Ensure exceptional customer service and satisfaction at all touchpoints, implement and manage CRM systems to track customer interactions and feedback, and develop strategies to enhance guest loyalty and repeat business</li><li><strong>Event Management:</strong> Coordinate and oversee events, conferences, and promotions at the resort, and collaborate with other departments to ensure successful execution of events.</li><li><strong>Reporting and Analysis:</strong> Prepare regular reports on sales and marketing performance, including analysis of key metrics, present findings and recommendations to senior management, and use data-driven insights to refine strategies and improve outcomes.</li></ul><br>Qualifications<br><br><ul><li><strong>Education:</strong> Bachelor’s degree in marketing, Business Administration, or related field (master’s preferred).</li><li><strong>Experience:</strong> Minimum 7 years in hospitality industry sales and marketing, with a demonstrated track record of achieving sales targets and driving revenue growth.</li><li><strong>Leadership:</strong> Strong leadership and team management skills, with experience in leading and motivating cross-functional teams.</li><li><strong>Communication:</strong> Excellent communication and interpersonal abilities, adept at building and maintaining relationships with key stakeholders.</li><li><strong>Technical Skills:</strong> Proficient in digital marketing strategies, CRM software, and analytics tools to optimize marketing campaigns and customer engagement.</li><li><strong>Strategic Thinking:</strong> Ability to think strategically and execute methodically, leveraging data-driven insights to refine strategies and enhance business outcomes.</li></ul><br>Additional Information<br><br><p><strong>Our commitment to Diversity &amp; Inclusion:</strong>&nbsp;We are an inclusive company and our ambition is to attract, recruit and promote diverse talent.</p><br><p><strong>Why work for Accor?&nbsp;</strong>We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job&nbsp;and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you&nbsp;can continue to explore Accor’s limitless possibilities.</p><br><p>By joining Accor, every chapter of your story is yours to write and together we can imagine tomorrow's hospitality. Discover the life that awaits you at Accor, visit&nbsp;https://careers.accor.com/</p><br><p><strong>About Mantis Collection:</strong>&nbsp;Mantis is a boutique hospitality group that was founded by conservationist Adrian Gardiner in 2000, with its main focus predominantly in Africa and the Middle East. Mantis grew from Adrian’s vision to restore and rewild degraded farmland which he developed into a widely-acclaimed Private Game Reserve. This was the first private game reserve in the Eastern Cape and the beginning of eco-tourism in a poverty-stricken province that had few opportunities outside of commercial farming. Adrian and the Mantis team successfully created a place where man and nature could co-exist sustainably. From this initial success, the Mantis model was then developed worldwide, understanding that consumers could use the Mantis portfolio as a mark of quality, consistency and character. Today the diverse portfolio of handpicked properties&nbsp;links up to create travel journeys, which offer guests the opportunity to experience the essence of the location in a setting of tailored luxury. Rooted in conservation, Mantis pursues sustainable business practices and develops tourism products that are respectful of the environment and communities in which they operate.</p><br><p>Do what you love, care for the world, dare to challenge the status quo!&nbsp;<strong>#BELIMITLES</strong></p><br> </div>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص المنصب: وظيفة إدارة على مستوى الدخول تركز على دعم الأنشطة اليومية في قسم التنظيف/النادي الصحي والرياضة والغسيل، إن وجد. يعمل المنصب مع الموظفين لتنظيف غرف النزلاء والمساحات العامة والحفاظ عليها. إجراء عمليات التفتيش ومحاسبة الأشخاص لاتخاذ إجراءات تصحيحية. يساعد المنصب في ضمان رضا النزلاء والموظفين مع الحفاظ على الميزانية التشغيلية.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>شهادة الثانوية العامة أو GED؛ خبرة عام واحد في التنظيف أو مجال مهني ذو صلة. أو شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذو صلة؛ لا يُشترط وجود خبرة عمل.</li></ul><p></p></section>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span>مدير الضيافة وتجربة النزلاء هو الحافظ لتجربة أعضاء النادي وضيوفه.<br> المسؤولة عن تقديم عرض ضيافة عالمي المستوى، يضمن هذا الدور أن تعكس كل نقطة اتصال معايير نادي خاص من فئة الخمس نجوم.<br> بدمج إدارة علاقات استثنائية مع إشراف تشغيلي، يبني الدور اتصالات قوية مع الأعضاء مع دفع التميز الخدمي عبر جميع المرافق والإدارات والفعاليات.<br> من خلال العمل عبر وظائف مختلفة، يتبنى مدير الضيافة وتجربة النزلاء ثقافة الضيافة الحقيقية، ويتنبأ باحتياجات الأعضاء بشكل استباقي، ويرتقي بتجربة النادي باستمرار من خلال الانتباه إلى التفاصيل، وابتكار الخدمة، والتميز التشغيلي.<br> المسؤوليات 1.<br> تجربة الأعضاء والضيوف: بناء علاقات ذات مغزى مع الأعضاء، فهم تفضيلاتهم وتوقعاتهم وملاحظاتهم، التأكد من أن كل تفاعل مع العضو يعكس معايير نادي خاص فاخر. التفاعل الشخصي مع الأعضاء طوال النادي، مع حضور واضح عبر المرافق. حل مشكلات الأعضاء بسرعة وبشكل احترافي وبنهج استرداد الخدمة. تحديد فرص لإسعاد الأعضاء من خلال تجارب مخصّصة. العمل كالسفير الأساسي للضيافة للأعضاء والضيوف وكبار الشخصيات والوفود الزائرة. 2.<br> عمليات الضيافة وامتياز الخدمة: وضع وتطبيق وتحسين معايير الضيافة باستمرار في جميع المناطق facing للأعضاء. إجراء فحوصات منتظمة للمطاعم ومرافق الغولف وغرف الخزانة واللاونجات والاستقبال والأكاديمية والتجزئة والمساحات العامة. التأكد من أن المرافق تلبي باستمرار أعلى معايير النظافة والعرض والأجواء والاستعداد. تطوير معايير الخدمة، وإجراءات التشغيل القياسية، وعمليات ضمان الجودة المتوافقة مع أفضل ممارسات الضيافة الفاخرة. مراقبة العمليات اليومية لضمان رحلة عضو سلسة عبر كل قسم. 3.<قيادة الخدمة عبر الأقسام: الشراكة عن كثب مع فرق الطعام والشراب، وعمليات الغولف، والمرافق، وخدمات التنظيف، والفعاليات، والعضوية، والاستقبال لتقديم تجربة عضو موحدة. التنسيق للجاهزية التشغيلية للبطولات والفعاليات المؤسسية والحفلات والزوار من كبار الشخصيات وفعاليات الأعضاء. تحديد فجوات الخدمة وقيادة مبادرات عبر الأقسام لتحسين تجربة النادي بشكل عام. تعزيز التعاون والمساءلة في تميّز الخدمة عبر المؤسسة. 4.<ضمان الجودة والتحسين المستمر: وضع ومراقبة مؤشرات تجربة الضيوف، وقياسات رضا الأعضاء، ومعايير جودة الخدمة. إجراء عمليات تدقيق غامض منتظمة وجولات تشخيص تشغيلية. تحليل ملاحظات الأعضاء والشكاوى والاتجاهات لتحديد فرص التحسين. قيادة مشاريع تحسين الخدمة ومراقبة التنفيذ عبر الإدارات. مقارنة النادي بمعايير الضيافة الفاخرة والنادي الخاص الرائدة. 5.<التدريب وثقافة الخدمة: تشجيع ثقافة تضع الضيافة في المقام الأول عبر المنظمة. تصميم وتنفيذ برامج تدريب خدمات العملاء لجميع الموظفين المرتبطين بالأعضاء. توجيه المديرين والمشرفين حول تقديم خدمة فاخرة وتفاعل مع الأعضاء. تعزيز المعايير من خلال الملاحظة المنتظمة والتوجيه والتغذية الراجعة. التعرف والاحتفال بالخدمة الاستثنائية عبر الفرق. 6.<أجواء النادي وتفاعل الأعضاء: الإشراف على الجو العام وعرض النادي لضمان بيئة مرحبة وراقية ولا تُنسى. التعاون مع فرق التسويق، والعضوية، والفعاليات لتعزيز مبادرات تفاعل الأعضاء. دعم تقديم تجارب أعضاء حصرية وت activations الضيافة. ضمان تطابق الديكور الموسمي واللافتات والموسيقى والمرافق ولمسات الخدمة مع تموضع النادي المميز. درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة، إدارة الفنادق، السياحة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة. 5–8+ سنوات من الخبرة في الضيافة الفاخرة، الأندية الخاصة، ف مدارس خمس نجوم، المنتجعات الفاخرة، أو وجهات نمط الحياة المتميزة. خبرة مثبتة في علاقات الضيوف، والواجهة الأمامية، وعمليات الضيافة، أو إدارة خدمة فاخرة. فهم قوي لمعايير الضيافة الفاخرة وتجربة الأعضاء وأطر تميُّز الخدمة. خبرة في قيادة مبادرات تحسين الخدمة عبر وظائف متعددة محددة مرغوبة جدًا.</span> </div>

<p><h4>وصف الشركة</h4> <p>مانتس هي مجموعة فنادق رائدة مركّزة على الحفظ مع أكواخ بيئية، وقنوات مائية، ووجهات إيكولوجية مُختارة تقع في جميع أنحاء العالم. منذ عام 2000، يستمتع المسافرون المستدامون بالسياحة البيئية، safaris، والسفر مغامر مع مانتس. متجذّدة في الحفظ، تسعى مانتس لممارسات تجارية مستدامة وتطوير منتجات سياحية تحترم البيئة والمجتمعات التي تعمل فيها. سواء كانت صغيرة وحميمة أو واسعة ومعقدة، في سهل أفريقي شاسع، أو هروب من الشاطئ، أو مدينة نابضة بالحياة، كل واحدة مكان استثنائي ليجد فيه الضيوف أنفسهم. بينما تختلف التجارب التي تقدمها بشكل فريد، ترتبط جميعها بهوس جماعي ليكونوا استثنائيين ونادرين في عالم ينتج التطابق بالجملة. </p> <h4>وصف الوظيفة</h4> <p>كطباخ مساعد – نيكي (المأكولات البيروفية واليابانية)، ستدعم الطباخ التنفيذي في الإشراف على العمليات اليومية للمطبخ المعين مع الحفاظ على أعلى المعايير الطهوية بشكل مستمر. تتطلب الدور خبرة قوية في مطبخ نيكي، يجمع بين التقاليد البيروفية واليابانية، مع تركيز على الإبداع والدقة والتقديم وملامح النكهات الأصيلة.</p> <h4>ماذا ستستفيدون:</h4> <li>أطلقوا العنان للإثارة: مكافآت جاذبة وفوائد لا تُنافس تنتظركم!</li> <li>أشعلوا مهاراتكم مع أكاديمياتنا المتطورة للنمو المهني السريع.</li> <li>نموا مواهبكم وشاهدوا مسيرتكم تزدهر محلياً وعالمياً.</li> <li>ادفعوا التغيير من خلال أنشطة المسؤولية الاجتماعية المؤثرة.</li> <li>انغمسوا في بيئة عمل نابضة بالحياة مع زملاء استثنائيين.</li> <li>انضموا إلينا في مسار مباشر نحو النجاح ونحن نحلّق إلى آفاق جديدة!</li> <h4>المسؤوليات الرئيسية:</h4> <li>مساعدة الطباخ التنفيذي في إدارة تشغيل المطبخ الشامل والتحضير اليومي للطعام.</li> <li>إعداد وضمان جودة ممتازة باستمرار، والتقديم والانتعاش لجميع الأطباق.</li> <li>قيادة إعداد وتنفيذ قوائم مستوحاة من النيكِّي، بما في ذلك تخصصات الاندماج بين بيرو واليابان المعاصرة.</li> <li>التأكد من تجهيز جميع عناصر الترتيب والتهيئة وفق المتطلبات التشغيلية.</li> <li>الإشراف على زملاء المطبخ ودعم التدريب والتوجيه وتطوير الأداء.</li> <li>مراقبة تحضير الطعام لضمان الاتساق مع الوصفات والمعايير المعتمدة.</li> <li>الحفاظ على معايير عالية للنظافة والصحة والسلامة الغذائية في جميع الأوقات.</li> <li>دعم تخطيط القائمة وتطوير القوائم الموسمية ومفاهيم الطهي المبتكرة.</li> <li>التأكد من حفظ الطعام بشكل صحيح وتدوير المخزون وإجراءات إدارة المخزون متّبعة.</li> <li>السيطرة على تكاليف الطعام من خلال التقسيم الصحيح وإدارة النفايات والاستخدام الفعّال للمنتجات.</li> <li>التنسيق عن كثب مع فرق الخدمة فيما يخص تغييرات القائمة، والمتطلبات الغذائية الخاصة، وتفضيلات الضيوف.</li> <li>التأكد من صيانة جميع معدات المطبخ بشكل صحيح وتعمل بفاعلية.</li> <li>المساعدة في طلب اللوازم والحفاظ على العلاقات مع الموردين والبائعين.</li> <li>تعزيز ثقافة مطبخ إيجابية وتعاونية وعالية الأداء.</li> <li>أداء واجبات إضافية يعينها الطباخ التنفيذي.</li> <h4>المؤهلات</h4> <li>يفضّل وجود درجة أو شهادة في فنون الطهي أو إدارة الضيافة.</li> <li>خبرة مثبتة كطباخ مساعد أو طباخ أول في مطاعم راقية أو فنادق فاخرة أو مفاهيم تناول طعام راقية.</li> <li>خبرة قوية في مطبخ نيكي، يمزج بين التقاليد البيروفية واليابانية.</li> <li>معرفة ممتازة بمكونات يابانية وبيروفية، وتقنيات الطبخ، والصلصات، والتتبيلات، وأساليب التقديم.</li> <li>فهم قوي للمطبخ الحداثي الاندماجي وتقنيات التزيين الحديثة.</li> <li>القدرة على العمل بفعالية في بيئة سريعة الوتيرة وعالية التدفق.</li> <li>مهارات قيادة وتواصل وتنظيم قوية.</li> <li>شغف للإبداع والابتكار والتميز الطهوي.</li> <li>معرفة بنظام HACCP ومعايير سلامة الغذاء.</li> <h4>معلومات إضافية</h4> <p>التزامنا بالتنوع والشمول: نحن شركة شاملة وهدفنا جذب وتوظيف وترويج المواهب المتنوعة.</p> <p>لماذا العمل لدى أكور؟ نحن أكثر من قائد عالمي. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يمنح حياتك هدفاً، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانات أكور غير المحدودة.</p> <p>بانضمامك إلى أكور، كل فصل من قصتك ملكك لتكتبها ومعاً يمكننا تخيل الضيافة غداً.</p> <h4>عن مجموعة مانتس</h4> <p>مانتس هي مجموعة ضيافة بوتيك تأسست على يد الحافظ الطبيعة أدريان غاردينر في عام 2000، وتركّز بشكل رئيسي في أفريقيا والشرق الأوسط. نمت مانتس من رؤية أدريان لاستعادة الحياة البرية وإعادة تأهيل الأراضي الزراعية المتدهورة، والتي طورها إلى محمية لعبة خاصة حائزة على شهرة واسعة. كانت هذه أول محمية خاصة في إقليم كيب الشرقية وبداية السياحة البيئية في مقاطعة فقيرة كانت لديها فرص قليلة خارج الزراعة التجارية. نجح أدريان وفريق مانتس في خلق مكان يتعايش فيه الإنسان والطبيعة بشكل مستدام. من هذا النجاح الأول، تم تطوير نموذج مانتس عالمياً، مع فهم أن المستهلكين يمكنهم استخدام محفظة مانتس كعلامة للجودة والاتساق والشخصية. اليوم ترتبط محفظة العقارات المختارة بعناية لتشكيل رحلات سفر، تمنح الضيوف فرصة تجربة جوهر المكان في بيئة فاخرة مصممة خصيصاً. متجذرة في الحفظ، تسعى مانتس لممارسات عمل مستدامة وتطوير منتجات سياحية تحترم البيئة والمجتمعات التي تعمل فيها.</p> <p>افعل ما تحب، اعتنِ بالعالم، وتجرّأ على تحدي الوضع الراهن! #لا_حدود</p></p><p></p>

<p><h4>وصف الشركة</h4> <p>مانتيس هي مجموعة فنادق رائدة تركز على الحفظ مع أكواخ بيئية وقنوات مائية ووجهات سياحية بيئية مُختارة تقع في جميع أنحاء العالم. منذ عام 2000 أصبح المسافرون المستدامون يستمتعون بالسياحة البيئية والسفاري والسفر المغامر مع مانتيس. متجذرون في الحفظ، تسعى مانتيس إلى تبني ممارسات عمل مستدامة وتطوير منتجات سياحية تحترم البيئة والمجتمعات التي تعمل فيها. سواء كانت تجربة صغيرة وحميمة أو واسعة ومعقدة، في سهل إفريقي شاسع، أو هروب عند الشاطئ، أو مدينة مكتظة، كل واحد منها مكان استثنائي ليستكشف فيه الضيوف أنفسهم. بينما تختلف التجارب التي تقدمها فريدة، جميعها مرتبطة بهوس جماعي بأن تكون استثنائية ونادرة في عالم ينتج التماثل بكميات كبيرة.</p> <h4>وصف الوظيفة</h4> <p>نبحث عن شيف مساعد ذو خبرة وشغف للانضمام إلى فريقنا المطبخي. سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن إشراف عمليات المطبخ اليومية، وضمان الإعداد والتقديم المتسق لأطباق عالية الجودة، والحفاظ على معايير سلامة الغذاء والنظافة، وقيادة فريق المطبخ لتقديم تجارب طعام استثنائية. سيظهر المرشح الناجح قيادة قوية، ومهارات طبخ ممتازة، وقدرة على الازدهار في بيئة سريعة الوتيرة مع الحفاظ على الكفاءة التشغيلية والتحكم في التكاليف.</p> <h4>ما الذي ستستفيده:</h4> <li>أفرج عن الحماس: مكافآت جذابة ومزايا لا مثيل لها في انتظارك!</li> <li>اشعال مهاراتك مع مدارسنا المتطورة للنمو المهني السريع.</li> <li>نَمِّ مواهبك وشاهد مسيرتك المهنية تزدهر محلياً وعالمياً.</li> <li>قيادة التغيير من خلال أنشطة المسؤولية الاجتماعية المؤثرة.</li> <li>انغمس في بيئة عمل نابضة بالحياة مع زملاء استثنائيين.</li> <li>انضم إلينا في طريق مباشر نحو النجاح بينما نرتقي إلى آفاق جديدة!</li> <h4>المسؤوليات الأساسية:</h4> <strong>تشغيل المطبخ</strong><br> <li>المساعدة في التخطيط والتنظيم والإشراف على جميع أنشطة المطبخ.</li> <li>ضمان إعداد الطعام وتقديمه وفق الوصفات والمعايير المعتمدة.</li> <li>مراقبة جودة الطعام، والتحكم في الحصص، والعرض.</li> <li>الإشراف على عمليات المطبخ في غياب الشيف التنفيذي.</li> <strong>قيادة الفريق</strong><br> <li>الإشراف، التدريب، وتوجيه طاقم المطبخ.</li> <li>تفويض المهام وضمان سير العمل بكفاءة خلال فترات الخدمة.</li> <li>تعزيز العمل الجماعي والاحترافية وبيئة العمل الإيجابية.</li> <li>المساعدة في جدولة الموظفين وإدارة الأداء.</li> <strong>سلامة الغذاء ونظافته</strong><br> <li>التأكد من الامتثال لسلامة الغذاء والتنظيف وقواعد النظافة.</li> <li>الحفاظ على مطبخ نظيف ومنظم وآمن.</li> <li>مراقبة ممارسات التخزين والتعامل وتدوير المخزون بشكل صحيح.</li> <strong>المخزون والتحكم في التكاليف</strong><br> <li>المساعدة في إدارة المخزون والشراء والتحكم في المخزون.</li> <li>مراقبة تكاليف الغذاء وتقليل الهدر.</li> <li>ضمان الاستخدام والصيانة الصحيحة للمعدات المطبخية.</li> <li>دعم مبادرات مكافحة التكاليف مع الحفاظ على معايير الجودة.</li> <strong>تطوير القائمة</strong><br> <li>المساعدة في تخطيط القائمة وتطوير الوصفات والعروض الموسمية.</li> <li>الإسهام بأفكار إبداعية لتعزيز تجربة الطعام.</li> <li>ضمان الاتساق عبر جميع عروض القائمة.</li> <h4>المؤهلات</h4> <li>دبلوم فنون الطهي أو تدريب مهني مكافئ مفضل.</li> <li>خبرة طهو من 3 إلى 5 سنوات على الأقل، بما في ذلك المسؤOverview</li> <li>معرفة قوية بتقنيات إعداد الطعام وعمليات المطبخ ومعايير سلامة الغذاء.</li> <li>يفضل الخبرة في بيئات خدمات الطعام عالية الحجم.</li> <h4>المهارات والكفاءات</h4> <li>مهارات قيادية وإدارة فريق قوية.</li> <li>قدرات تنظيمية وإدارة الوقت ممتازة.</li> <li>القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة سريعة الوتيرة.</li> <li>مهارات اتصال وحل مشكلات قوية.</li> <li>الاهتمام بالتفاصيل والالتزام بالجودة.</li> <li>معرفة بنظام HACCP ولوائح سلامة الغذاء.</li> <h4>ظروف العمل</h4> <li>القدرة على الوقوف فترات طويلة.</li> <li>القدرة على رفع وحمل لوازم ومعدات المطبخ.</li> <li>جدول مرن، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والمساءات والعطل الرسمية.</li> <h4>معلومات إضافية</h4> <p>التزامنا بالتنوع والشمول: نحن شركة شاملة وهدفنا جذب وتوظيف وتطوير مواهب متنوعة.</p> <p>لماذا العمل لدى أكور؟ نحن أكثر من مجرد شركة رائدة عالميًا. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يمنح حياتك مغزى، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانات أكور غير المحدودة.</p> <p>بانضمامك إلى أكور، كل فصل من قصتك لك أن تكتبها ومعاً يمكننا تخيل ضيافة الغد.</p> <h4>عن مجموعة مانتيس</h4> <p>مانتيس هي مجموعة فندقية Boutique تأسستها المحافظة أدريان غاردينر في 2000، مع تركيز رئيسي في إفريقيا والشرق الأوسط. نمت مانتيس من رؤية أدريان لإعادة تأهيل وإعادة رعي الأراضي الزراعية المتدهورة التي طورها إلى محمية ألعاب خاصة معروفة. كانت هذه أول محمية ألعاب خاصة في كيب الشرقية وبداية السياحة البيئية في مقاطعة فقيرة كان لديها فرص قليلة خارج الزراعة التجارية. أنشأ أدريان وفريق مانتيس بنجاح مكانًا يمكن فيه للإنسان والطبيعة أن يتعايشا بشكل مستدام. من هذا النجاح الأول، تم تطوير نموذج مانتيس حول العالم، مع فهم أن المستهلكين يمكنهم استخدام محفظة مانتيس كعلامة للجودة والاتساق والشخصية. اليوم ترتبط محفظة متنوعة من الممتلكات المختارة يدوياً بخلق رحلات سفر تُتيح للضيوف فرصة تجربة جوهر المكان في بيئة فاخرة مُصممة خصيصاً. متجذرون في الحفظ، تسعى مانتيس إلى ممارسات أعمال مستدامة وتطوير منتجات سياحية تحترم البيئة والمجتمعات التي تعمل فيها.</p> <p>افعل ما تحب، واعتنِ بالعالم، وتجرأ على تحدي الوضع الراهن! #لا_حدود</p></p><p></p>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Company Description Mantis is a leading, conservation-focused hotel group with eco-lodges, waterways, and curated eco-resorts located all over the world. Sustainable travellers have been enjoying eco-tourism, safaris, and adventure travel with Mantis since 2000. Rooted in conservation, Mantis pursues sustainable business practices and develops tourism products that are respectful of the environment and communities in which they operate. Whether small and intimate or vast and complex, on a sweeping African plain, beach-side escap,e or bustling city, each is an exceptional place for guests to find themselves. While uniquely different in the experiences they offer, all are linked through a collective obsession to be extraordinary, to be rare in a world that mass-produces sameness.</p><p>Job Description Hawar Resort by Mantis is seeking an experienced and dynamic Culinary Director to lead and oversee all culinary operations across the resort. The successful candidate will be responsible for maintaining the highest standards of food quality, consistency, innovation, guest satisfaction, and operational excellence across all dining venues. The Culinary Director will play a key role in menu development, talent management, cost control, and culinary innovation while ensuring that all food offerings align with the resort's luxury positioning and guest expectations.</p><p>What is in it for you: Unleash the excitement: enticing rewards and unbeatable benefits are waiting for you! Ignite your skills with our cutting-edge Academies for rapid professional growth. Cultivate your talents and watch your career flourish, locally and globally. Drive change through impactful Corporate Social Responsibility activities. Immerse yourself in a vibrant work environment with extraordinary colleagues. Join us on a direct path to success as we skyrocket to new heights!</p><p>Key Responsibilities:</p><ul><li>Oversee all culinary operations across the resort, ensuring alignment with brand standards and operational excellence.</li><li>Lead the development and execution of authentic Italian cuisine concepts, menus, and dining experiences.</li><li>Ensure consistency and the highest standards in food quality, taste, presentation, and temperature across all kitchens.</li><li>Drive innovation in menus, concepts, and food presentation to enhance guest experience and market positioning.</li><li>Collaborate with Marketing and F&amp;B leadership to develop promotions, campaigns, and destination dining experiences.</li><li>Maintain and improve kitchen operations to maximize profitability while ensuring high guest satisfaction.</li><li>Ensure effective communication and alignment across all culinary teams.</li><li>Monitor and manage stock levels, purchasing, receiving, and storage to meet company standards and control costs.</li><li>Ensure all goods purchased comply with hotel specifications and quality standards.</li><li>Lead and develop culinary teams through training, coaching, succession planning, and performance management.</li><li>Ensure compliance with HACCP guidelines, hygiene standards, and food safety regulations.</li><li>Promote best practices in kitchen operations, cleanliness, and grooming standards.</li><li>Build strong cross-functional relationships with F&amp;B, Operations, Sales &amp; Marketing, and other departments.</li><li>Identify opportunities for efficiency improvements, cost optimization, and operational excellence.</li><li>Stay updated on culinary trends, particularly within Italian and Mediterranean cuisine, and implement relevant innovations.</li><li>Lead by example, fostering a positive, engaged, and high-performing team culture.</li></ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>Bachelor s degree in culinary arts, Hospitality Management, or a related field.</li><li>Professional Culinary Certification from an accredited institution.</li><li>Minimum 10 years of professional culinary experience, including at least 3 years in a senior culinary leadership role.</li><li>Strong expertise in Italian cuisine , including menu development, authentic preparation methods, and modern Italian dining trends.</li><li>Previous experience in luxury hotels, resorts, or high-end standalone restaurants.</li><li>Proven track record in menu engineering, food cost control, and operational management.</li><li>Experience managing large culinary teams in a high-volume environment.</li><li>Strong understanding of international cuisines and dietary requirements.</li><li>Excellent leadership, communication, coaching, and organizational skills.</li><li>Knowledge of kitchen management systems, inventory controls, and purchasing procedures.</li><li>Advanced knowledge of food safety standards and HACCP requirements.</li><li>Ability to work effectively in a fast-paced, multicultural environment.</li><li>Fluency in English; additional languages are an advantage.</li><li>Preferred Experience Experience opening or repositioning Italian restaurants within luxury hospitality environments.</li><li>Experience working in island resorts, destination resorts, or luxury lifestyle hospitality brands.</li><li>Strong network within the international culinary community and awareness of emerging food trends.</li></ul><p></p></section>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <br>Company Description<br><br><p>Mantis is a leading, conservation-focused hotel group with eco-lodges, waterways, and curated eco-resorts located all over the world. Sustainable travellers have been enjoying eco-tourism, safaris, and adventure travel with Mantis since 2000. Rooted in conservation, Mantis pursues sustainable business practices and develops tourism products that are respectful of the environment and communities in which they operate. Whether small and intimate or vast and complex, on a sweeping African plain, beach-side escap,e or bustling city, each is an exceptional place for guests to find themselves. While uniquely different in the experiences they offer, all are linked through a collective obsession to be extraordinary, to be rare in a world that mass-produces sameness.</p><br><br>Job Description<br><br><p>As a Government Relations Officer, you will be responsible for managing and maintaining effective relationships between the company and various government authorities in Bahrain. This role focuses on ensuring compliance with local laws and regulations, processing governmental documentation and approvals, and supporting the company in all matters related to labor, immigration, licensing, and regulatory requirements. You will act as the primary liaison between the company and government entities to facilitate smooth business operations and ensure timely completion of all official procedures.</p><br><p><strong>What is in it for you:</strong></p><br><ul><li>Unleash the excitement: enticing rewards and unbeatable benefits are waiting for you!</li><li>Ignite your skills with our cutting-edge Academies for rapid professional growth.</li><li>Cultivate your talents and watch your career flourish, locally and globally.</li><li>Drive change through impactful Corporate Social Responsibility activities.</li><li>Immerse yourself in a vibrant work environment with extraordinary colleagues.</li><li>Join us on a direct path to success as we skyrocket to new heights!</li></ul><p><strong>Key Responsibilities</strong></p><br><ul><li><strong>Government Liaison: </strong>Serve as the primary point of contact between the company and government authorities, ministries, and regulatory bodies in Bahrain.</li><li><strong>Regulatory Compliance: </strong>Ensure the company's compliance with all applicable Bahraini laws, regulations, and governmental requirements.</li><li><strong>License &amp; Permit Management:</strong> Manage the application, renewal, and cancellation of commercial registrations, licenses, permits, and other official company documents.</li><li><strong>Visa &amp; Immigration Processing:</strong> Handle employee visa applications, work permits, residency permits, and related immigration procedures through relevant government authorities.</li><li><strong>Labor Relations: </strong>Coordinate with the Ministry of Labour and other relevant entities regarding labor regulations, employment matters, and workforce-related requirements.</li><li><strong>Documentation &amp; Records:</strong> Maintain accurate records of all government-related documents, approvals, renewals, and correspondence.</li><li><strong>Government Portal Administration:</strong> Utilize government e-services and online portals to process transactions efficiently and ensure timely submissions.</li><li><strong>Monitoring Regulatory Changes:</strong> Track changes in laws, regulations, and government policies, and communicate potential impacts to management.</li><li><strong>Issue Resolution:</strong> Address and resolve government-related issues, inquiries, or compliance matters promptly and professionally.</li><li><strong>Reporting: </strong>Prepare regular reports on the status of licenses, permits, visa processes, compliance requirements, and upcoming renewals.</li><li><strong>Stakeholder Coordination:</strong> Collaborate with internal departments such as HR, Finance, Legal, and Operations to ensure all government-related requirements are met.</li><li><strong>Audit &amp; Compliance Support:</strong> Provide documentation and support during government inspections, audits, and compliance reviews.</li></ul><br>Qualifications<br><br><p><strong>Education</strong></p><br><ul><li>Bachelor's degree in Public Administration, Business Administration, Law, Human Resources, or a related field.</li></ul><p><strong>Experience</strong></p><br><ul><li>Minimum of 3–5 years of experience in Government Relations, Public Affairs, PRO services, or a related role in Bahrain.</li><li>Strong knowledge of Bahraini labor laws, immigration regulations, commercial registration requirements, and government procedures.</li><li>Proven experience managing licenses, permits, visas, and regulatory compliance processes.</li></ul><p><strong>Skills</strong></p><br><ul><li>Excellent communication and interpersonal skills with the ability to build effective relationships with government officials and stakeholders.</li><li>Strong organizational skills with attention to detail and the ability to manage multiple deadlines.</li><li>Problem-solving and conflict-resolution abilities with a professional and diplomatic approach.</li><li>Proficiency in spoken and written Arabic and English.</li><li>Strong working knowledge of Bahrain government portals and e-services.</li><li>Ability to work independently while maintaining confidentiality and professionalism.</li></ul><br>Additional Information<br><br><p><strong>Our commitment to Diversity &amp; Inclusion:</strong>&nbsp;We are an inclusive company and our ambition is to attract, recruit and promote diverse talent.</p><br><p><strong>Why work for Accor?&nbsp;</strong>We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job&nbsp;and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you&nbsp;can continue to explore Accor’s limitless possibilities.</p><br><p>By joining Accor, every chapter of your story is yours to write and together we can imagine tomorrow's hospitality. Discover the life that awaits you at Accor, visit&nbsp;https://careers.accor.com/</p><br><p><strong>About Mantis Collection:</strong>&nbsp;Mantis is a boutique hospitality group that was founded by conservationist Adrian Gardiner in 2000, with its main focus predominantly in Africa and the Middle East. Mantis grew from Adrian’s vision to restore and rewild degraded farmland which he developed into a widely-acclaimed Private Game Reserve. This was the first private game reserve in the Eastern Cape and the beginning of eco-tourism in a poverty-stricken province that had few opportunities outside of commercial farming. Adrian and the Mantis team successfully created a place where man and nature could co-exist sustainably. From this initial success, the Mantis model was then developed worldwide, understanding that consumers could use the Mantis portfolio as a mark of quality, consistency and character. Today the diverse portfolio of handpicked properties&nbsp;links up to create travel journeys, which offer guests the opportunity to experience the essence of the location in a setting of tailored luxury. Rooted in conservation, Mantis pursues sustainable business practices and develops tourism products that are respectful of the environment and communities in which they operate.</p><br><p>Do what you love, care for the world, dare to challenge the status quo!&nbsp;<strong>#BELIMITLES</strong></p><br> </div>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الملخص الوظيفي مسؤول عن تنفيذ جميع العمليات بنجاح في قسمين (الاستقبال والضيافة/المطبخ أو الهندسة/الصيانة والتدبير المنزلي) وإدارة الموظفين. يسعى باستمرار إلى تحسين رضا الضيوف والموظفين وتحسين الأداء المالي للقسم. يضمن اتباع المعايير والإجراءات. يقود فريقاً محدداً مع المساعدة في تحقيق أهداف المنشأة أو تجاوزها.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><h2>التعليم والخبرة</h2><p>شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات من الخبرة في خدمات الضيوف، الاستقبال، التدبير المنزلي، أو مجال مهني ذي صلة. أو شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذو صلة؛ خبرة سنتين في خدمات الضيوف، الاستقبال، التدبير المنزلي، أو مجال مهني ذو صلة.</p><p></p></section>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><br>ملخص الوظيفة<br>المساعد لفريق إدارة المطاعم مسؤول عن دعم الإدارة في منافذ الفندق المشار إليها. وهو مسؤول عن الحفاظ أو تجاوز مستويات الخدمة والفلسفة التي حددتها معايير ريكس كلوترون الذهبية. عليه أن يعمل عن كثب مع فريق الطهو لتنفيذ تجارب طعام خالية من العيوب لنزلائنا. سيضمن أن تكون جميع تجارب الطعام سريعة وفعالة وتلبي المتطلبات الزمنية المحددة والمتوقعة التي تم وضعها لضمان الرضا.&nbsp;<br>سيضمن أن درجات جودة المطاعم لـ GSS تكون أعلى من متوسط الشركة وتحقيق وضع ضمن الخمسة الأوائل في الشركة. سيكون مسؤولا عن المتطلبات المالية والجودة لجميع منافذ الأغذية والمشروبات. يجب عليه تلبية وتجاوز جميع الالتزامات المتوقعة والميزانية ضمن الإرشادات المقبولة. سيتواصل مع القائد المناسب بجميع متطلبات القسم.<br>سيكون مسؤولاً عن الحفاظ على علاقة عمل وثيقة ومتماسكة مع موظفي ريكس كلوترون البحرين.<br>المسؤوليات<br>المسؤوليات الأساسية للدور تشمل:&nbsp;<br>توقعات المنصب الأساسية ووظائفه:<br>يحافظ على معرفة كاملة بـ:<br>الجدول اليومي للوظائف الجماعية، الأوقات، المواقع، عدد الأشخاص والمتطلبات الخاصة<br>مواقع جميع مساحات حدث الفندق، أسماء الغرف، الموردين المحليين، الاتجاهات إلى مواقع خارج الممتلكات، معلومات تفصيلية عن الأنشطة ومعرفة المطاعم<br>نظام إدارة العمل أو التحكم المالي في العمل<br>سياسات القسم/الفندق وإجراءاتها ومعاييرها<br>إرشادات السلامة<br>يخطط وينظّم للأهداف اليومية والبعيدة المدى<br>يسترد وينظم جداول أعمال المجموعة وفق المعايير departmental. يلاحظ التغييرات كما تُستلم من خدمات المؤتمرات، ويُسجل في الملف ويُبلّغ staff.<br>يعمل عن كثب مع فريق الطهي لضمان اتصال فعال<br>يراجع جميع السير الذاتية للمجموعات ومتطلبات اجتماعات المجموعة، وينظمها بترتيب زمني ويتوقع الفرص.<br>يراجع جميع التغييرات مع مديري/مساعدي الغذاء والشراب لضمان تعديل مستويات staffing وفق احتياجات المكان و/أو نسبة إشغال الفندق.<br>الصعود وتقديم كل وجبة.<br>يلتقي مع منظمي الاجتماعات/العملاء في عمليات تفتيش في الموقع أو في اجتماعات ما قبل المؤتمر لضمان فهم صحيح لاحتياجات البرنامج.<br>يساعد الموظفين في وظيفة عملهم عند الحاجة لضمان أقصى نظافة ومعايير خدمة للنزلاء.<br>يضمن الامتثال لقوانين الرقابة المحلية على الخمور<br>يضمن الامتثال لمتطلبات الصحة المحلية وإدارة المدينة<br>يراقب ردود فعل النزلاء ويتبادل الآراء مع staff لضمان رضا النزيل.<br>يراقب ويتعامل مع شكاوى النزلاء باتباع إجراء التسوية الفورية لضمان رضا النزيل لتجنب GXP's<br>يوثق المعلومات ذات الصلة في سجل القسم.<br>يكمل جميع الأعمال الورقية وتهيئة الإعدادات الافتتاحية/الإغلاق وفق معايير القسم.<br>يحافظ على قوائم فحص يومية وفق معايير القسم.<br>يطور الموظفين من خلال التدريب التدريجي والمراجعة المستمرة<br>يساعد في منافذ أخرى عندما يستلزم العمل وبالتوقيت أثناء فترات طلب الطعام<br>وظائف ثانوية:<br>يحضر ويشارك في جميع الاجتماعات الدورية المعتمدة للقسم<br>يساعد المدراء ومديري المساعدين في التدريب والمشورة وكذلك مراجعات الموظفين<br>يراقب تعديلات الرواتب اليومية وتوثيق السجلات<br>مدير الطعام والشراب، مساعد مدير الطعام والشراب ومساعديه، الشيف التنفيذي حسب الحاجة.<br>الملف الشخصي<br>الخبرة<br>يُشترط وجود خبرة لا تقل عن سنتين كمساعد مدير.<br>يجب أن يمتلك خبرة في مطعم راقٍ.<br>ثماني سنوات في عمليات فندقية / طعام وشراب على مستوى فاخر&nbsp;<br>التعليم<br>خريج مدرسة إدارة الفنادق أو برنامج فايجر<br>المهارات المطلوبة<br>القدرة على التعبير عن الإبداع في بيئة الطعام<br>مرونة عالية أمام التغيرات<br>معرفة تنسيق حجوزات المجموعة والطلبات&nbsp;<br>معرفة بتوظيف فرق عمل لفترات وجبات مختلفة والقراءة والتنبؤ بعبء الفندق، حركة المجموعة والفعاليات المحلية<br>مهارات اتصال شفهية ومكتوبة ممتازة.<br>مهارات إيطالية ممتازة أو لغة أخرى.<br>معرفة ضوابط التكلفة كما تتعلق بالعمل واللوازم<br> Skills في بناء العلاقات مع النزلاء داخل المنشأة والمجتمع المحلي ومنظمي الاجتماعات والموظفين والزملاء<br>يجب أن يكون دقيقاً للغاية وقادراً على تحديد العيوب في الوقت المناسب<br>يجب أن يكون ومتحدثاً عاماً جيداً، القدرة على توضيح الأهداف والغايات<br>يجب أن يمتلك مهارات حاسوبية تشمل Word وExcel وPowerPoint.<br>القدرة على التواصل باللغة الإنجليزية، ويفضل لغتين إضافيتين<br>معرفة Micros، Eat app.<br>القدرة على ضمان أعلى مستوى من الجودة في جميع مجالات التشغيل<br>يجب أن يمتلك مهارات مالية أساسية لضمان التنبؤ الصحيح، الجدولة، والالتزام بسياسة الوقت والحضور الصارمة.<br>يجب أن يمتلك معرفة واسعة بالأطعمة والمشروبات. يفضل شهادة المستوى 1 في محكمة سُمُّل سُمُّل (Master Sommeliers).<br>سيكون مسؤولاً عن الأداء المالي للقسم، بما في ذلك الرواتب، شراء المعدات، الكسر والخسارة<br>سيكون مسؤولاً عن مبادرات الجودة لزيادة رضا منظم الاجتماعات والموظفين. يجب أن تحافظ درجات الجودة على مستوى أعلى من متوسط الشركة وتكون ضمن الخمسة الأوائل في الشركة في جميع مجالات التقييم الرئيسية من نتائج غالوب<br>سيُطلب منه التأكد من أن جميع الموظفين يتلقون مراجعات الأداء في تواريخ ذكرى عملهم أو قبلها<br>سيكون مسؤولاً عن حضور الاجتماعات التشغيلية، مثل الموظفين، الطعام والشراب، القائمة، العمليات واجتماعات ما قبل المؤتمر<br>القدرة على فرض سياسات وإجراءات معايير الفندق على الموظفين<br>القدرة على ترتيب وتنظيم مهام العمل، وتفويض العمل<br>القدرة على توجيه أداء الموظفين والمتابعة مع الاتصالات عند الحاجة<br>القدرة على تحفيز الموظفين والحفاظ على فريق منسجم<br>سيضمن رضا الموظفين وأن تكون رضا العاملين في قنوات المطاعم أعلى من متوسط الفندق ومعايير الشركة.<br>القدرة على تحديد احتياجات تدريب القسم وتوفير التدريب في المجالات اللازمة<br>القدرة على أن تكون مفكراً واضحاً، تحليل وحل المشكلات، واتخاذ قرارات سليمة<br>القدرة على إدخال المعلومات والوصول إليها في الحاسب الآلي<br>القدرة على ضمان سرية معلومات النزلاء والفندق<br>القدرة على ضمان أمان غرفة التخزين والوصول إلى ممتلكات الفندق<br>يجب أن يكون مجنداً قوياً لضمان التوظيف المناسب وأفضل موظفين في المجتمع المحلي<br>#LI-NS1<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة للجميع، مرحّباً بالجميع ومتيحاً الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة نقدر فيها خلفيات زملائنا الفريدة ونحتفي بها. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني للثقافة والمواهب والخبرات لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أساس أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في أكثر من 100 منشأة حائزة على جوائز حول العالم، يخلق فتيات ورِجال ريتز-كارلتون تجارب استثنائية تظل مع الضيف حتى بعد مغادرته، حيث يجذبون كبار محترفي الضيافة في العالم الذين يخلقون ذكريات تدوم طويلاً. نحن نؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يُمنحون القدرة على الإبداع والتفكير والتعاطف. <br>كل يوم، نضع معيار الخدمة الفاخرة النادرة والمميزة في جميع أنحاء العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br>سيكون دورك هو التأكد من أن “المعايير الذهبية” لريتز-كارلتون تُقدَّم بكل لطف وتفكير كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس ريكس كلوترون وهي ما يوجهنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم السابق. إنها هذه الأساس ونعتقد أن ثقافتنا تقود النجاح التي جعلت ريكس كارلتون علامة عالمية رائدة في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتقتدي بالمعايير الذهبية، مثل عهد الموظفين، والملف الشخصي، وقيم الخدمة. ورُبما أن نعدك بأنك ستحظى بفخر العمل الذي تقوم به ومع من تعمل.<br>بانضمامك إلى ريكس-كارلتون، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تؤدي عملك بأفضل ما لديك، واكتب هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>

<p><h4>ملخص الوظيفة</h4> <p>المساعد لمديري المطاعم مسئول عن دعم إدارة منافذ الفندق المشار إليها. هو/هي مسؤول عن الحفاظ على مستويات الخدمة والفلسفة التي وضعتها معايير رولتز-كارلتون الذهبية. يعمل عن كثب مع فريق الطهي لتنفيذ تجارب تناول طعام بلا عيوب لضيوفنا. يضمن أن تكون جميع تجارب تناول الطعام سريعة وفعالة وتفي بالمتطلبات الزمنية المحددة والمتوقعة لضمان الرضا.</p> <p>سيضمن أن تكون درجات جودة المطعم لـ GSS فوق متوسط الشركة وتصل إلى وضع من بين الخمسة الأوائل في الشركة. وهو/هي مسئول عن المتطلبات المالية والجودة لجميع منافذ الطعام والشراب. يجب عليه/عليها تلبية وتجاوز كل الالتزامات المتوقعة والميزانية ضمن المبادئ التوجيهية المقبولة. سيتواصل بجميع متطلبات القسم إلى القائد المناسب.</p> <p>هو/هي مسئول عن الحفاظ على علاقة عمل وثيقة ومتماسكة مع موظفي فندق ذا ريتز-كارلتون البحرين.</p> <h4>المسؤوليات</h4> <p>المسؤوليات الأساسية للدور تشمل:</p> <h4>توقعات الوظيفة الأساسية ووظائف العمل:</h4> <ul> <li>يحافظ على معرفة كاملة بـ: <ul> <li>الجدول اليومي للوظائف الجماعية، الأوقات، المواقع، عدد الأشخاص والمتطلبات المحددة</li> <li>مواقع جميع مساحات وظائف الفندق، أسماء الغرف، المزودين المحليين، الاتجاهات إلى جميع المواقع خارج الملكية، معلومات مفصلة عن الأنشطة ومعرفة المطعم</li> <li>نظام إدارة العمل أو التحكم المالي بالعمالة</li> <li>جميع سياسات وإجراءات ومعايير القسم/الفندق</li> <li>إرشادات السلامة</li> </ul> </li> <li>يخطط وينظم للأهداف اليومية وطويلة الأجل</li> <li>يسحب وينظم جداول أعمال المجموعة وفقاً للمعايير القسمية. يلاحظ التغييرات كما استلمت من خدمات المؤتمرات، ينشرها في الملف ويتواصل مع الطاقم</li> <li>يعمل بشكل وثيق مع فريق الطهي لضمان التواصل الفعال</li> <li>يراجع جميع سير عمل المجموعة ومتطلبات الاجتماعات، ينظمها في ترتيب زمني ويتوقع الفرص</li> <li>يستعرض جميع التغييرات مع مديري/مساعدي المأكولات والمشروبات لضمان تعديل مستويات العمالة وفقاً لاحتياجات المنفذ و/أو مستوى إشغال الفندق</li> <li>يشرف على تشغيل كل وجبة</li> <li>يلتقي بمخططي الاجتماعات/العملاء أثناء التفتيشات في الموقع أو في اجتماعات ما قبل الحدث لضمان فهم صحيح لاحتياجات البرنامج</li> <li>يساعد الموظفين في وظيفة عملهم حيثما لزم لضمان أقصى نظافة ومعايير خدمة للضيوف</li> <li>يضمن الالتزام بقوانين ضبط المشروبات الكحولية المحلية</li> <li>يضمن الالتزام بمتطلبات الصحة المحلية والمدينة</li> <li>يراقب تفاعل الضيوف ويتشاور بصورة متكررة مع الموظفين لضمان رضا الضيوف</li> <li>يراقب ويتعامل مع شكاوى الضيوف باتباع إجراء التلطيف الفوري لضمان رضا الضيف لتجنب GXP</li> <li>يوثق المعلومات الهامة في دفتر سجل القسم</li> <li>يكمل جميع الأوراق والمهام الختامية والفتحية وفقاً لمعايير القسم</li> <li>يحافظ على قوائم التحقق اليومية وفقاً لمعايير القسم</li> <li>يطور الموظفين من خلال التدريب التدريجي والمراجعة المستمرة</li> <li>يساعد في منافذ البيع عندما يتطلب العمل وخلال فترات الذروة</li> </ul> </ul> <h4>وظائف ثانوية:</h4> <ul> <li>يحضر ويشارك في جميع اجتماعات القسم المقررة</li> <li>يساعد المدراء ومديري المساعدين في التدريب والاستشارة وتقييمات الموظفين</li> <li>يراقب تعديلات كشوف الرواتب اليومية والسجلات</li> <li>يتعاون مع مدير الأغذية والمشروبات، المدير المساعد للأغذية والمشروبات ومساعدينهما، الشيف التنفيذي حسب الحاجة</li> </ul> <h4>الملف التعريفي</h4> <p><strong>الخبرة</strong></p> <ul> <li>يشترط وجود خبرة لا تقل عن 2 سنة كمساعد مدير</li> <li>يتطلب خبرة مع مطعم راقٍ</li> <li>8 سنوات في عمليات الفنادق/المشروبات على مستوى الفخامة</li> </ul> <p><strong>التعليم</strong></p> <ul> <li>خريج مدرسة إدارة الفنادق أو برنامج فوك</li> </ul> <p><strong>المهارات المطلوبة</strong></p> <ul> <li>القدرة على التعبير عن الإبداع في بيئة تناول الطعام</li> <li>مرونة عالية في التكيف مع التغيرات</li> <li>معرفة تنسيق الحجوزات الجماعية والطلبات</li> <li>معرفة بتوظيف فرق العمل لفترات الوجبات المختلفة والقراءة والتنبؤ بإشغال الفندق، حركة المجموعة والفعاليات المحلية</li> <li>مهارات تواصل شفهي وكتابي ممتازة</li> <li>مهارات ممتازة في الإيطالية أو لغة أخرى</li> <li>معرفة ب controل التكاليف فيما يتعلق بالعمالة والمستلزمات</li> <li>مهارات بناء علاقات قوية مع النزلاء داخل الفندق، المجتمع المحلي، منظمي الاجتماعات، الموظفين والزملاء</li> <li>يجب أن يكون لديه اهتمام بالتفاصيل وقدرة على تحديد العيوب في الوقت المناسب</li> <li>أن يكون متحدثاً عاماً جيداً مع القدرة على توصيل الأهداف والغايات بوضوح</li> <li>يجب أن يمتلك مهارات حاسوبية تشمل Word وExcel وPowerPoint</li> <li>القدرة على التواصل باللغة الإنجليزية، ويفضل لغات إضافية واحدة أو اثنتان</li> <li>معرفة Micros، Eat App</li> <li>القدرة على ضمان أعلى مستوى من الجودة في جميع مجالات التشغيل</li> <li>يجب أن يمتلك مهارات مالية أساسية لضمان التنبؤ الصحيح، والجدولة، والالتزام بسياسة الوقت والحضور الصارمة</li> <li>يجب أن يمتلك معرفة موسّعة في الغذاء والشراب</li> <li>يفضل أن يكون لديه شهادة المستوى 1 في مجلس كبار والموهوبين sommeliers</li> <li>سيكون مسؤولاً عن الأداء المالي للقسم، بما في ذلك الرواتب، وشراء المعدات، والكسر والخسارة</li> <li>سيكون مسؤولاً عن مبادرات الجودة لرفع رضا مخطط الاجتماعات والموظفين</li> <li>يجب أن تحافظ درجات الجودة فوق متوسط الشركة وتكون بين الثلاثة أو الخمسة الأوائل في جميع مجالات التقييم الرئيسية في درجات Gallup</li> <li>سيكون مطلوباً التأكد من أن جميع الموظفين يتلقون تقييمات الأداء في تواريخ الركن/أو قبلها</li> <li>سيكون مسؤولاً عن حضور اجتماعات تشغيلية، مثل الفريق، الغذاء والشراب، القائمة، العمليات واجتماعات ما قبل المؤتمر</li> <li>القدرة على فرض سياسات ومعايير الفندق وإجراءاتها مع الموظفين</li> <li>القدرة على تحديد الأولويات وتنظيم مهام العمل وتفويضها</li> <li>القدرة على توجيه أداء الموظفين والمتابعة مع المعنيين عند الحاجة</li> <li>القدرة على تحفيز الموظفين والحفاظ على فريق متماسك</li> <li>سيضمن رضا الموظفين وضمان أن رضا موظفي جميع المنافذ أعلى من متوسط الفندق ومعايير الشركة</li> <li>القدرة على تحديد احتياجات تدريب القسم وتوفير التدريب في المناطق اللازمة</li> <li>القدرة على التفكير الواضح وتحليل وحل المشكلات واتخاذ حكم سديد</li> <li>القدرة على إدخال والوصول إلى المعلومات في الكمبيوتر</li> <li>القدرة على الحفاظ على سرية معلومات الضيف والفندق</li> <li>القدرة على ضمان أمان غرفة التخزين والوصول إلى ملكية الفندق</li> <li>يجب أن يكون مقوياً في التوظيف لضمان توفير أفضل طاقم محلي</li> </ul> <h4>معلومات عنا</h4> <p>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن بنينا بيئة حيث تُقدر وتُحتفل خلفيات زملائنا الفريدة. أقوى ما نملكه هو المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدماء، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p> <p>في أكثر من 100 ملكية حائزة على جوائز حول العالم، تخلق سيدات وأداب ذا ريتز-كارلتون وخُلّصها تجارب استثنائية تبقى مع الضيف حتى بعد مغادرته. نجذب أفضل المحترفين في الضيافة حول العالم الذين يزرعون ذكريات تدوم مدى الحياة، ونؤمن بأن كل شخص ينجح عندما يُمكن من الإبداع والتفكير والتعاطف.</p> <p>كل يوم، نحدد معيار خدمة فاخرة نادرة وخاصة في العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وضيافة ضيوفنا. دورك سيكون ضمان تسليم معايير الذهب الخاصة ذا ريتز-كارلتون بكل كِلية وبكل تفكير يومياً. المعايير الذهبية هي أساس ذا ريتز-كارلتون وهي ما يوجهنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم الذي قبله. هذا الأساس وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح يجعل ذا ريتز-كارلتون رائدة علامة تجارية عالمية في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتطبق المعايير الذهبية، مثل وعد موظفينا، الإيمان وقيم الخدمة. وعدنا لك هو أننا نقدم لك فخر العمل الذي تقوم به ومن ستعمل معه.</p> <p>بانضمامك إلى ذا ريتز-كارلتون، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل شكل، ابدأ بغرضك، انتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><p><b >About the location:</b></p>On an exclusive island in the heart of the Kingdom s capital, Four Seasons Hotel Bahrain Bay, with its unique architecture, has become an iconic landmark that soars as a destination in its own right, combining the best of a beach holiday and an urban getaway.<p> </p> <p> </p> <p> <b> <u>Join Our Team</u> </b> </p> <p>We are currently looking for <b>a Server,</b> who will be responsible for providing outstanding service to guests. Also playing a pivotal role in delivering a memorable dining experience by taking orders, serving food and beverages, and ensuring guest satisfaction.</p> <p> </p> <p> </p> <p> <b> <u>Essential Functions:</u> </b> </p> <ul> <li> <p>Greet guests with warmth and professionalism, making them feel welcome and valued.</p> </li> <li> <p>Assist guests in making menu choices by providing accurate information about food, beverages, and specials.</p> </li> <li> <p>Take food and beverage orders from guests, ensuring accuracy and clarity.</p> </li> <li> <p>Serve food and drinks promptly and in accordance with service standards.</p> </li> <li> <p>Ensure proper presentation of dishes and beverages, paying attention to detail.</p> </li> <li> <p>Communicate guest requests accurately to the kitchen and bar staff.</p> </li> <li> <p>Ensure that dietary restrictions and allergies are conveyed appropriately to the kitchen.</p> </li> <li> <p>Continuously monitor guest satisfaction and address any concerns promptly and professionally.</p> </li> <li> <p>Check in with guests during their meal to ensure everything is to their liking.</p> </li> <li> <p>Present the bill to guests and process payments accurately, including cash and credit card transactions.</p> </li> <li> <p>Assist in setting up and clearing tables efficiently to facilitate smooth dining service.</p> </li> <li> <p>Ensure that table settings are clean and properly arranged for incoming guests.</p> </li> <li> <p>Work closely with other members of the restaurant team, including bartenders, host and kitchen staff, to ensure seamless service.</p> </li> </ul> <p> </p> <p> </p> <p> <b> <u>Who We Look For:</u> </b> </p> <p>We look for employees who share the Golden Rule; people who, by nature, believe in treating others as we would have them treat us. We look for individuals who share a passion for excellence and who infuse that enthusiasm into everything they do.</p> <p> </p> <p> </p> <p> <b> <u>Preferred Qualifications and Skills</u> </b> </p> <ul> <li> <p>The ideal candidate will have an outgoing personality and a can-do approach to an assigned task.</p> </li> <li> <p>Requires reading, writing and oral proficiency in the English language, Arabic is an asset.</p> </li> <li> <p>Degree or Diploma in Hotel Management is preferred.</p> </li> <li> <p>Background in Luxury Resort and Hotel is an advantage.</p> </li> </ul> <p> </p> <p> </p> <p> <b> <u>What do we offer?</u> </b> </p> <p>Tax free Salary, Service charge, complimentary full board living accommodation in a high quality, well-resourced staff housing, paid home leave tickets, vibrant social and sporting events, free transportation to and from work, end of Service Gratuity, excellent Learning &amp; Development Program, Vibrant staff fitness facilities including Swimming Pool and many more.</p> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <p> </p></div></section>

<p><h4>ملخص الوظيفة</h4> <p>مسمى وظيفي إداري ابتدائي يركز على دعم أنشطة اليوم-to-day في قسم النُظافة، نادي الترفيه/الصحة وغسل الملابس، إذا كان ذلك متاحاً. يعمل المنصب مع الموظفين لتنظيف وصيانة غرف النوم والمساحات العامة. يكمل عمليات التفتيش ويحاسب الأفراد على اتخاذ الإجراءات التصحيحية. يساعد المنصب في ضمان رضا الضيوف والموظفين مع الحفاظ على ميزانية التشغيل.</p> <h4>ملف المرشح</h4> <p><strong>التعليم والخبرة</strong></p> <ul> <li>شهادة الثانوية العامة أو GED؛ خبرة سنة في قسم النّظافة أو مجال مهني ذات صلة. أو</li> <li>درجة لمدة سنتين من جامعة مُعتمَدة في إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو</li></ul>

<p><h4>وصف الشركة</h4> <p>مانتيس مجموعة فنادق رائدة تركز على الحفاظ على البيئة وتتضمن منتجعات بيئية وقنوات مائية ووجهات بيئية مختارة منتشرة في جميع أنحاء العالم. منذ عام 2000، يستمتع المسافرون المستدامون بالسياحة البيئية safaris والمغامرات مع مانتيس. متجذرة في الحفظ، تسعى مانتيس إلى ممارسات عمل مستدامة وتطوير منتجات سياحية تحترم البيئة والمجتمعات التي تعمل فيها. سواء كانت صغيرة وحميمة أو ضخمة ومعقدة، في سهل أفريقي شاسع، أو هروب على الشاطئ، أو مدينة مكتظة، كل منها مكان استثنائي للضيوف لاكتشاف أنفسهم. بينما تختلف التجارب التي تقدمها بشكل فريد، جميعها مرتبطة بهوس جماعي ليكونوا استثنائية ونادرة في عالم يوفّر تشابهًا واسعًا.</p> <h4>وصف الوظيفة</h4> <p><strong>موظف استقبال</strong></p> <p>بوظيفتك كعامل مكتب أمامي، ستكون نقطة الاتصال الأولى للضيوف، مسؤول عن تقديم خدمة استثنائية وخلق أجواء ترحيبية. سيملك المرشح المثالي مهارات تواصل قوية، سلوكاً مهنياً، وشغفاً بتقديم خدمة ضيوف من المستوى الأول. تتطلب هذه الوظيفة الانتباه للتفاصيل، والقدرة على تعدد المهام، ونهجاً يركّز على الضيف لضمان تجربة تسجيل وصول ومغادرة سلسة.</p> <h4>ما الذي ستجنيه:</h4> <ul> <li>المشاركة في جهود الحفظ والمساعدة في الحفاظ على الحياة البرية.</li> <li>التمتع بمغامرات مستدامة مع مكافآت حصرية.</li> <li>الاحتفاء بالمحلية والتراث في مجتمع حيوي.</li> <li>تطوير مسارك الوظيفي من خلال فرص التطوير العالمية.</li> <li>قيادة التغيير من خلال مبادرات اجتماعية مؤثرة.</li> <li>التعاون مع فريق شغوف ومبتكر.</li> </ul> <h4>المسؤوليات الأساسية:</h4> <p><strong>التميز في خدمة الضيوف:</strong> كموظف استقبال، ستستقبل الضيوف بلهجة ودية ومهنية، لضمان انطباع أول إيجابي. ستتعامل مع إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة بكفاءة، مع ضمان الدقة وتقديم الخدمة في الوقت المناسب. بالإضافة إلى ذلك، ستتعامل مع استفسارات الضيوف وطلباتهم ومخاوفهم بسرعة وبشكل مهني، مع الحفاظ على مستويات عالية من رضا الضيوف طوال إقامتهم.</p> <p><strong>الدعم التشغيلي:</strong> ستدير الحجوزات وتوزيع الغرف والطلبات الخاصة للضيوف، مع ضمان دقة جميع التفاصيل. سيكون التنسيق مع قسم التدبير المنزلي والصيانة ضرورياً لضمان تجهيز الغرف وجاهزيتها لاستقبال الضيوف. كما ستحتفظ بمعلومات الضيوف بدقة في نظام إدارة الممتلكات (PMS) لضمان سير العمليات بسلاسة.</p> <p><strong>الدعم الإداري:</strong> ستشمل مسؤولياتك معالجة مدفوعات الضيوف وضمان دقة الفوترة. ستتعامل مع شكاوى الضيوف وحل المشكلات بشكل مهني وفي الوقت المناسب. بالإضافة إلى ذلك، ستساعد في إعداد تقارير يومية، بما في ذلك مستويات الإشغال، الوافدين والمغادرين، لإبقاء الفريق على اطلاع وتسيير العمليات بسلاسة.</p> <p><strong>التعاون داخل الفريق:</strong> بالتعاون الوثيق مع أقسام أخرى مثل التدبير المنزلي والصيانة، ستضمن تجربة ضيوف سلسة ولا تُنسى. سيكون التعاون مع فريق المكتب الأمامي حاسماً لتلبية جميع الاحتياجات التشغيلية والتأكد من تجاوز توقعات الضيوف باستمرار.</p> <p><strong>الصحة والسلامة والامتثال:</strong> ستمتثل لجميع سياسات الصحة والسلامة والمنتجع لضمان بيئة آمنة للضيوف والموظفين. سيكون الحفاظ على الامتثال للوائح المنتجع وبروتوكولات سرية الضيوف ومعايير الصناعة جزءاً أساسياً من دورك لضمان عمليات سلسة وفعالة.</p> <h4>المؤهلات</h4> <ul> <li>الخبرة: يُفضل وجود خبرة سابقة في دور مشابه ضمن صناعة الض hospitality</li> <li>مهارات الاتصال: مهارات اتصال لفظية ومكتوبة قوية بالإنجليزية؛ العربية إضافة جيدة.</li> <li>تركيز على خدمة العملاء: شغف لتقديم خدمة استثنائية للضيوف وضمان تجربة إيجابية.</li> <li>المهارات التنظيمية: الانتباه للتفاصيل، مع القدرة على تعدد المهام وتحديد الأولويات.</li> <li>الكفاءة التقنية: الإلمام بأنظمة إدارة الممتلكات (PMS) وتطبيقات Microsoft Office.</li> <li>المرونة: القدرة على العمل بساعات مرنة، بما في ذلك الأمسيات وعطلات نهاية الأسبوع والعطل.</li> <li>المهنية: سلوك مهني وودود وودود.</li> </ul> <h4>معلومات إضافية</h4> <p><strong>التزامنا بالتنوع والشمول:</strong> نحن شركة شاملة وطموحنا هو جذب وتوظيف وتطوير مواهب متنوعة.</p> <p><strong>لماذا العمل لدى Accor؟</strong> نحن أكثر من مجرد قائد عالمي. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتوافق مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يمنح حياتك هدفاً، حتى تتمكن أثناء رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانيات Accor غير المحدودة.</p> <p>بانضمامك إلى أكور، كل فصل من قصة حياتك لك أن تكتبها وبالإجماع يمكننا تخيل ضيافة الغد.</p> <h4>عن مجموعة مانتيس</h4> <p>مانتيس هي مجموعة ضيافة بوتيك تأسست من قبل عالم الحفظ أدريان غاردينر في 2000، مع تركيز رئيسي في أفريقيا والشرق الأوسط. نمت مانتيس من رؤية آدريان لإعادة تأهيل وتجديد الأراضي الزراعية المتدهورة والتي طورها إلى محمية ألعاب خاصة تحظى بتقدير واسع. كانت هذه أول محمية ألعاب خاصة في كيب الشرقية وبداية السياحة البيئية في مقاطعة فقيرة كان لديها فرص قليلة خارج المزارع التجارية. بنجاح، أنشأ آدريان وفريق مانتيس مكاناً يمكن فيه للإنسان والطبيعة أن يتعايشا بشكل مستدام. من هذا النجاح الأول، تم تطوير نموذج مانتيس في جميع أنحاء العالم، مع فهم أن المستهلكين يمكنهم استخدام محفظة مانتيس كعلامة للجودة والاتساق والشخصية. اليوم ترتبط محفظة متنوعة من العقارات المختارة يدوياً لتكوين رحلات سفر، والتي تتيح للضيوف فرصة تجربة جوهر المكان في إطار من الرفاهية المصممة خصيصاً. متجذرة في الحفظ، تسعى مانتيس إلى ممارسات عمل مستدامة وتطوير منتجات سياحية تحترم البيئة والمجتمعات التي تعمل فيها.</p> <p>افعل ما تحب، اهتم بالعالم، تجرأ على تحدي الوضع الراهن! #BELIMITLES</p></p><p></p>