Insurance Coordinator Jobs in Bahrain 2026

Full Time Bayt

Store Leadership

On-site - Bahrain - Manama 14 August 2026

Logistics, Supply Chain & Procurement

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> About the opportunity Job Description When you think of food delivery in the MENA region, we’d be pretty surprised if talabat didn’t pop into your mind first! Since delivering our first order in Kuwait in 2004, we’ve grown quite a lot over the past 17 years. Today, we deliver hundreds of millions of food orders, grocery items and other products per year, to our customers in nine countries throughout the region with more than 3,000+ employees! Our food delivery business works with over 27,000 brands and almost 50,000 branches, while our q-commerce concept, talabat mart, now delivers groceries to customers in Bahrain, Egypt, Jordan, Kuwait, Oman Qatar, and the UAE in 30 minutes or less! Our philosophy is to make sure we do what is right for our ecosystem - our customers, our partners, our people, our riders, and the communities in which we operate. Our #techforgood program allows our customers a safe and convenient way to contribute to important causes in their community through donating to local and international charities directly on talabat with a focus on food insecurity in the region. Since its inception in 2020, we have facilitated the donation of well over 1 million meals to those in need, as well as donated over $1.5 million to charity with the help of our partners and customers. talabat is part of Delivery Hero, the global leader in online food delivery and q-commerce. As Talabat continues to grow and keep ahead of the curve we have launched our very own end-end grocery service across the MENA region: tMart We’re looking for Store Leadership to join the team and focus on growing our own Grocery Store “tMart”, which is the region’s first cloud store concept offering 30-minute delivery of groceries at hypermarket prices. The service has expanded rapidly across Kuwait, UAE, Qatar, Jordan, Bahrain, Egypt, Oman and Iraq! <ul><li>Responsible for the operations of the store during his shift, in terms of end to -end operation: managing staff , Ordering, Inbound receiving, stocking, Pick and pack orders </li><li>Manage all store operations (i.e. selecting people, scheduling shifts, routine and preventive maintenance, …) </li><li>Ordering / Store replenishment: by Ensure proper stock in stores (No OOS or OVS) and help to assess the inventory and issue orders based on the input and assessment of demand planner plus physical stock assessment </li><li>Inventory management: Ensuring effective stock control function and practices. Support Implementation of inventory process to ensure adequate stock levels and accurate inventory by conducting Store Stock take & Cycle count based on the agreed schedule </li><li>Inbound receiving: During his shift , to ensure Accurate receiving of orders as per policies & SOP </li><li>Outbound: During his shift , to ensure Efficient and accurate picking and packing of customer orders, as per SOP </li><li>Monitoring fulfillment processes and recommend improvements to increase productivity and profits. </li></ul> What you need to be successful Qualifications <ul><li>You have at least 3-5 years of experience in supermarket or restaurant </li><li>You are someone energized by the unknown and look forward to learning each day on the job. </li><li>Good communication skills, and always like to be hands-on with several tools. </li><li>Additionally, you have robust interpersonal and intercultural skills.  </li><li>Language skills: Fluent English and Arabic would be highly advantageous. </li><li>Ensuring implementation of actions pertinent to store-related shrinkages </li><li>Supervising the effective implementation of hygiene, sanitation, security and safety standards, as well as service level standards and ensuring a high level customer service both internally and externally during his shift </li></ul> Who we are Company Description talabat is part of the Delivery Hero Group, the world’s pioneering local delivery platform, our mission is to deliver an amazing experience—fast, easy, and to your door. We operate in over 70+ countries worldwide. Headquartered in Berlin, Germany. Delivery Hero has been listed on the Frankfurt Stock Exchange since 2017 and is part of the MDAX stock market index. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> عن الفرصة وصف الوظيفة عندما تفكر في توصيل الطعام في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، سنكون مندهشين إذا لم يخطر talabat على بالك أولاً! منذ تسليم أول طلب لنا في الكويت عام 2004، نمونا كثيراً خلال السنوات الـ17 الماضية. اليوم، نقوم بتوصيل مئات ملايين طلبات الطعام، وبضائع البقالة وغيرها من المنتجات سنوياً، لعملائنا في تسع دول عبر المنطقة مع أكثر من 3000 موظف! يعمل نشاط توصيل الطعام لدينا مع أكثر من 27,000 علامة تجارية وأقرب من 50,000 فرع، بينما مفهومنا للتجارة السريعة (q-commerce)، talabat mart، يوزع الآن البقالة إلى العملاء في البحرين، مصر، الأردن، الكويت، عمان، قطر، والإمارات في 30 دقيقة أو أقل! فلسفتنا هي التأكد من أننا نفعل ما هو صحيح لنظامنا البيئي - عملائنا، شركائنا، موظفينا، سائقينا، والمجتمعات التي نعمل فيها. يتيح برنامج #techforgood لعملائنا طريقة آمنة ومريحة للمساهمة في قضايا مهمة في مجتمعهم من خلال التبرع للجمعيات الخيرية المحلية والدولية مباشرة على talabat مع تركيز على انعدام الأمن الغذائي في المنطقة. منذ تأسيسه في 2020، قمنا بتسهيل التبرع بأكثر من مليون وجبة للمحتاجين، إضافة إلى التبرع بأكثر من 1.5 مليون دولار للأعمال الخيرية بمساعدة شركائنا وعملائنا. talabat هي جزء من Delivery Hero، الرائد العالمي في توصيل الطعام عبر الإنترنت والتجارة السريعة. مع استمرار Talabat في النمو والتقدم على المنحى الصحيح، أطلقنا خدمتنا الشاملة للبقالة عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا: tMart نحن نبحث عن قيادة المتجر للانضمام إلى الفريق والتركيز على تطوير متجر البقالة الخاص بنا «tMart»، وهو أول مفهوم متجر سحابي في المنطقة يوفر توصيل البقالة خلال 30 دقيقة بأسعار تُشبه الأسعار في محلات السوبر ماركت. توسع الخدمة بسرعة عبر الكويت، الإمارات، قطر، الأردن، البحرين، مصر، عمان والعراق! <ul><li>مسؤول عن تشغيل المتجر خلال نوبته، من حيث التشغيل من النهاية إلى النهاية: إدارة الموظفين، الطلبات، الاستلام الوارد، التخزين، اختيار وتغليف الطلبات </li><li>إدارة جميع عمليات المتجر (أي اختيار الأشخاص، جدولة الورديات، الصيانة الروتينية والمسبقة، …) </li><li>الطلب / إعادة تزويد المتجر: لضمان وجود مخزون مناسب في المتاجر (لا وجود لامتلاء المخزون أو نفاد المخزون) والمساعدة في تقييم المخزون وإصدار الطلبات بناءً على مدخلات مخطط الطلب وتقييم المخزون الفعلي </li><li>إدارة المخزون: ضمان وظيفة تحكم فعال في المخزون وممارساته. دعم تنفيذ عمليات المخزون لضمان مستويات مخزون كافية ومخزون دقيق من خلال إجراء جرد المخزون للمتجر وحساب الدورات وفق الجدول المتفق عليه </li><li>استلام وارد: خلال نوبته، لضمان استلام الطلبات بدقة وفق السياسات وإجراءات التشغيل القياسية </li><li>الصادرات: خلال نوبته، لضمان اختيار وتعبئة الطلبات بشكل فعال ودقيق وفق SOP </li><li>رصد عمليات الإيفاء وتقديم توصيات لتحسين الإنتاجية والأرباح. </li></ul> ما تحتاجه لتكون ناجحاً المؤهلات <ul><li>لديك خبرة لا تقل عن 3-5 سنوات في السوبر ماركت أو المطاعم </li><li>أنت شخص مفعم بالحيوية أمام المجهول وتتطلع للتعلم كل يوم في العمل. </li><li>مهارات اتصال جيدة، وتحب دائماً أن تكون عملياً مع عدة أدوات. </li><li>بالإضافة إلى ذلك، لديك مهارات شخصية وتواصلية بين ثقافات قوية.  </li><li>مهارات اللغة: الطلاقة في الإنجليزية والعربية سيكون مفيداً للغاية. </li><li>ضمان تنفيذ الإجراءات المتعلقة بانكماش المتجر </li><li>الإشراف على التنفيذ الفعال لمعايير النظافة والصحة والسلامة، بالإضافة إلى معايير مستوى الخدمة وضمان خدمة عملاء عالية المستوى داخلياً وخارجياً أثناء نوبته </li></ul> من نحن وصف الشركة talabat هي جزء من مجموعة Delivery Hero، المنصة العالمية الرائدة في التوصيل المحلي، مهمتنا هي تقديم تجربة رائعة—سريعة، سهلة، وعلى بابك. نحن نعمل في أكثر من 70 دولة حول العالم. مقرانة في برلين، ألمانيا. منذ عام 2017، مدرجة في بورصة فرانكفورت وتعتبر جزءاً من مؤشر MDAX للأسهم.

Full Time Bayt

Associate Service Delivery Manager

On-site - Bahrain - Manama 8 August 2026

Information Technology

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Role: SAP Associate Service Delivery Manager Years of Experience: 8-10 Years Location: TBD Shifts: TBD Job Summary: The SAP Associate Service Delivery Manager is responsible for managing end-to-end SAP application support services for a large enterprise account, with a strong focus on service excellence, stakeholder management, and operational efficiency. This role acts as the single point of contact for the customer and internal teams, ensuring consistent delivery of high-quality support services aligned with SLAs, business priorities, and customer expectations. Reporting to the Account Director, the role requires strong experience in SAP support delivery, ITIL-based service management, and team leadership across onsite and offshore models. The ideal candidate will have proven expertise in managing 24x7 support environments, driving process improvements, and ensuring high customer satisfaction, particularly within public sector engagements. Key Skills Must Have <ul> <li>8+ years of experience in IT consulting/services, with at least 5 years in Service Delivery Management</li> <li>Proven experience in managing SAP application support and/or SAP AMS engagements</li> <li>Strong understanding of ITIL processes (Incident, Problem, Change Management)</li> <li>Experience in managing SLAs, service metrics, and continuous improvement initiatives</li> <li>Strong stakeholder management skills, including client-facing experience at senior levels</li> <li>Experience managing onsite, offshore, and distributed teams (including 24x7 support models)</li> <li>Strong people management skills including team development, retention, and performance management</li> <li>Experience in handling customer escalations and driving resolution within defined SLAs</li> <li>Strong commercial awareness including gross margin and cost management</li> <li>Excellent communication, reporting, and coordination skills</li> </ul> Nice to Have <ul> <li>ITIL certification (strongly preferred)</li> <li>Experience in Public Sector projects</li> <li>Domain knowledge in Finance / Tax</li> <li>Postgraduate qualification in Management</li> <li>Experience in SAP change management and enhancement delivery</li> <li>Exposure to audit, compliance, and governance frameworks</li> <li>Familiarity with automation and service improvement tools</li> </ul> Key Responsibilities Service Delivery Management <ul> <li>Own and manage end-to-end SAP application support delivery, ensuring adherence to SLAs, KPIs, and quality benchmarks </li> <li>Act as the single point of contact for the customer, ensuring effective communication and service alignment </li> <li>Drive incident resolution, service requests, and problem management processes </li> <li>Monitor service performance, identify improvement opportunities, and implement process enhancements </li> <li>Ensure timely escalation and resolution of issues as per the defined escalation matrix </li> <li>Conduct regular service reviews, including weekly/monthly reporting and steering committee meetings </li> <li>Track and manage commercial aspects including billing, cost control, and gross margin </li> </ul> Stakeholder & Customer Management <ul> <li>Build and maintain strong relationships with customer stakeholders and act as a trusted advisor </li> <li>Manage customer expectations, feedback, and escalations proactively </li> <li>Drive customer satisfaction initiatives, including CSAT surveys and improvement plans </li> <li>Provide regular updates to stakeholders on service performance, risks, and improvements </li> </ul> Team & People Management <ul> <li>Lead and manage onsite and offshore SAP support teams, including 24x7 operations </li> <li>Define shift rosters and ensure optimal resource utilization </li> <li>Act as the primary point of contact for team members and ensure effective communication </li> <li>Drive team engagement, performance management, and retention while minimizing attrition risks </li> <li>Collaborate with resource management teams for proactive staffing and hiring decisions </li> <li>Ensure effective knowledge transfer and capability building within the team </li> </ul> Process & Governance <ul> <li>Implement and drive ITIL-based service management processes across incident, problem, and change management </li> <li>Ensure adherence to internal and external compliance requirements </li> <li>Support internal and external audits and ensure process readiness </li> <li>Drive quality initiatives and promote a culture of continuous improvement </li> <li>Define and enhance processes to improve efficiency, service quality, and customer value </li> </ul> Operational Excellence & Continuous Improvement <ul> <li>Identify opportunities for automation, efficiency, and service optimization </li> <li>Drive proactive problem management and root cause analysis </li> <li>Recommend system impro</li></ul> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> الدور: مدير تقديم خدمات SAP المعاون سنوات الخبرة: 8-10 سنوات الموقع: TBD النوبات: TBD ملخص الوظيفة: مدير تقديم الخدمات SAP المعاون مسؤول عن إدارة دعم تطبيقات SAP من النهاية إلى النهاية لعميل ضخم مع تركيز قوي على التميز الخدمي، وإدارة أصحاب المصلحة، والكفاءة التشغيلية. يعمل هذا الدور كنقطة اتصال واحدة للعميل والفِرق الداخلية، لضمان تقديم خدمات دعم عالية الجودة متوافقة مع اتفاقيات مستوى الخدمة والأولويات التجارية وتوقعات العملاء. ويقدم التقارير إلى مدير الحساب، ويتطلب خبرة قوية في تقديم دعم SAP، وإدارة الخدمات بناءً على ITIL، وقيادة الفريق عبر نماذج العمل في الميدان وفي الخارج. سيكون المرشح المثالي متمرسًا في إدارة بيئات دعم على مدار 24×7، وتحفيز تحسين العمليات، وضمان رضا العملاء العالي، خاصةً في المشروعات الحكومية. المهارات الأساسية يجب أن يتوافر <ul> <li>8+ سنوات من الخبرة في الاستشارات/خدمات تكنولوجيا المعلومات، مع خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة تقديم الخدمات</li> <li>خبرة مثبتة في إدارة دعم تطبيقات SAP و/أو تعاقدات SAP AMS</li> <li>فهم قوي لعمليات ITIL (الحوادث، المشكلة، إدارة التغيير)</li> <li>خبرة في إدارة SLAs ومقاييس الخدمة ومبادرات التحسين المستمر</li> <li>مهارات قوية في إدارة أصحاب المصلحة، بما في ذلك تجربة التعامل مع العملاء على المستويات العليا</li> <li>خبرة في إدارة فرق موجودة في الموقع وخارجها وموزعة (بما في ذلك نماذج الدعم 24x7)</li> <li>مهارات إدارة الأشخاص قوية بما في ذلك تطوير الفريق والاحتفاظ والأداء</li> <li>خبرة في التعامل مع تصعيدات العملاء وتحفيز الحل within predefined SLAs</li> <li>وعي تجاري قوي بما في ذلك الهامش الإجمالي وإدارة التكاليف</li> <li>اتصالات ممتازة، تقارير، ومهارات التنسيق</li> </ul> من المستحب <ul> <li>شهادة ITIL (مفضلة بشدة)</li> <li>خبرة في مشاريع القطاع العام</li> <li>معرفة مجالية في المالية/الضرائب</li> <li>مؤهل دراسات عليا في الإدارة</li> <li>خبرة في إدارة التغيير في SAP وتقديم التحسينات</li> <li>التعرض لعمليات التدقيق والامتثال وأطر الحوكمة</li> <li>التعرف على أدوات الأتمتة وتحسين الخدمات</li> </ul> المسؤوليات الرئيسية إدارة تقديم الخدمات <ul> <li>امتلاك وإدارة تقديم دعم تطبيقات SAP من النهاية إلى النهاية، مع الالتزام بـ SLA وKPIs ومعايير الجودة</li> <li>العمل كنقطة اتصال واحدة للعميل، وضمان التواصل الفعال وتوافق الخدمة</li> <li>قيادة حل الحوادث وخدمات الطلبات وممارسات إدارة المشاكل</li> <li>مراقبة أداء الخدمة، تحديد فرص التحسين، وتنفيذ تحسينات العمليات</li> <li>ضمان التصعيد والحل في الوقت المناسب وفق مصفوفة التصعيد المعرفة</li> <li>إجراء مراجعات خدمة منتظمة، بما في ذلك التقارير الأسبوعية/الشهرية وتحاضر لجنة التوجيه</li> <li>متابعة وإدارة الجوانب التجارية بما في ذلك الفوترة والسيطرة على التكاليف وهوامش الربح</li> </ul> إدارة أصحاب المصلحة والعملاء <ul> <li>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع أصحاب مصلحة العملاء والعمل كمستشار موثوق</li> <li>إدارة توقعات العملاء والتغذية الراجعة والتصعيدات بشكل استباقي</li> <li>قيادة مبادرات رضا العملاء، بما في ذلك استبيانات CSAT وخطط التحسين</li> <li>توفير تحديثات منتظمة للأطراف المعنية حول أداء الخدمة والمخاطر والتحسينات</li> </ul> إدارة الفريق والناس <ul> <li>قيادة وإدارة فرق دعم SAP في المواقع والمواقع الخارجية، بما في ذلك العمليات 24x7</li> <li>تحديد جداول العمل وضمان الاستخدام الأمثل للموارد</li> <li>العمل كنقطة تماس رئيسية لأعضاء الفريق وضمان التواصل الفعال</li> <li>قيادة تفاعل الفريق، إدارة الأداء والاحتفاظ مع تقليل مخاطر الاستقالة</li> <li>التعاون مع فرق إدارة الموارد لتخطيط وتوظيف استباقيين</li> <li>ضمان نقل المعرفة وبناء القدرات داخل الفريق</li> </ul> العملية والحوكمة <ul> <li>تطبيق وتوجيه عمليات إدارة الخدمة المبنية على ITIL عبر الحوادث، والمشاكل، وإدارة التغيير</li> <li>التأكد من الالتزام بمتطلبات الامتثال الداخلية والخارجية</li> <li>دعم التدقيقات الداخلية والخارجية وضمان جاهزية العمليات</li> <li>قيادة مبادرات الجودة وتعزيز ثقافة التحسين المستمر</li> <li>تعريف وتحسين العمليات لرفع الكفاءة وجودة الخدمة وقيمة العميل</li> </ul> الكفاء التشغيلية والتحسين المستمر <ul> <li>تحديد فرص للأتمتة والكفاءة وتحسين الخدمة</li> <li>قيادة إدارة المشاكل الاستباقية وتحليل الأسباب الجذرية</li> <li>اقتراح تحسين النظام وتقديمه</li></ul> </div>

Full Time 8 to 13 years Naukri Gulf

Outage Manager

On-site - Bahrain - Manama 31 July 2026

Research & Development

Job Summary The Outage Manager is responsible for preparation, planning, leading execution, and close out of complex planned/emergent Outage events for gas turbine, steam turbine and generator agreements while supporting the development of the business strategy for field fulfilment excellence in FieldCore. The Outage Manager is a focal role, with accountability for driving consistent outage planning and execution, and adoption of best practices and lessons learned. Will lead complex outages for their assigned Country/Countries or location(s) wherever possible, given the need to achieve target utilization levels.Essential Duties & Responsibilities:<ul><li>Manage complex outage event preparation (Planned/Emergent/Upgrade) from start to finish, including outage schedule development, TFA/craft labor/tooling/cost planning, customer management - pre/post outage meetings, mobilization planning, JCE execution, and event close out</li><li>Own onsite execution (site lead) with large teams during assigned outages, ensuring Fulfilment-5 goals and requirements are met.</li><li>Manage on job cost tracking, productivity, while managing execution risk/FMEA and any NU/Service warranty</li><li>Drive improvement of on-time delivery, outage cost and productivity, implementation, effectively update and maintain accurate tracking files, control man hour cost and pacing</li><li>Lead project quotation development including work scope, site condition check, preliminary safety and risk analysis to identify potential issues or obstacles and to minimize cost impact for site execution</li><li>Support customer operations team during shut-down, start-up, running and performance testing of turbine, generator and auxiliary systems</li><li>Ensure proper execution documentation is prepared, used, reviewed, stored and delivered including, Field Procedures, Quality Procedures, EHS, and Customer Outage Reports</li><li>Work with web systems applications for proper allocation, preparation, planning and forecasting of labor, tooling, vendor management</li><li>Respond to forced outages/emergency promptly, be on site when needed, investigate/escalate site issues to restore the units to operating conditions in a timely manner</li><li>Support Customer Service Leader on technical communication to customer staff during outage execution</li><li>Actively work to improve and optimize existing processes and look for simplification opportunities</li><li>Ability and willingness to work holidays, weekends and overtime as required by field assignments</li><li>Travel may be required</li><li>May be assigned other duties to help proactively drive our FieldCore vision and align with our organization s core values.</li></ul>Desired Candidate ProfileRequired Qualifications & Experience :<ul><li>Bachelor s degree in Science/engineering or equivalent</li><li>4 years of experience in power generation industry.</li><li>8+ years applicable experience and demonstrated success/knowledge on gas/steam turbine or generator maintenance (depending on needs)</li><li>3+ years of specialized/industry experience of gas/steam turbine generator & auxiliary system outage planning and execution.</li><li>English proficiency required</li></ul>Desired Characteristics:<ul><li>Strong Project Management and planning skills (Primavera scheduling tool preferred)</li><li>PC proficiency, web applications including advanced Excel skills</li><li>Able to interface effectively with all levels of the organization and external customers</li><li>Demonstrated verbal and written communication skills and influencing skill</li><li>Strong technical and maintenance knowledge of gas/steam turbines and generators</li><li>Strong team leader in dynamic, energetic and complex customer site environments</li><li>Ability to work under high pressure and constraint time, committed and process oriented</li><li>Ability to work multiple project simultaneously and effectively in a cross-functional team</li><li>Ability to influence stakeholders to deliver customer and business needs</li><li>FEP graduate</li></ul>FieldCore is an equal employment opportunity employer and all qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, national origin, age, protected veteran status, status as a qualified individual with a disability, marital status, pregnancy, sexual orientation, ancestry, genetic information, gender identity, or any other characteristic protected by law

ملخص الوظيفة: مدير الانقطاع مسؤول عن الإعداد والتخطيط وقيادة التنفيذ وإغلاق أحداث الانقطاع المعقدة المخطط لها/الطارئة لعقود توربين الغاز والتوربين البخاري والمولِّد مع دعم تطوير استراتيجية العمل لتحقيق التميز في التنفيذ الميداني ضمن FieldCore. يعتبر مدير الانقطاع دوراً محورياً يقع ضمن المسؤولية عن دفع تخطيط الانقطاعات والتنفيذ بشكل متسق واعتماد أفضل الممارسات والدروس المستفادة. سيقود الانقطاعات المعقدة للدولة/الدول أو المواقع المخصصة له قدر الإمكان، بالنظر إلى الحاجة لتحقيق مستويات الاستخدام المستهدفة.الواجبات الأساسية والمسؤوليات:<ul><li>إدارة إعداد حدث الانقطاع المعقد (مخطط/طارئ/ترقية) من البداية إلى النهاية، بما في ذلك تطوير جدولة الانقطاع، تخطيط العمالة/الأدوات/التكلفة، إدارة العملاء - الاجتماعات قبل/بعد الانقطاع، تخطيط التعبئة، تنفيذ JCE، وإغلاق الحدث</li><li>إدارة التنفيذ الميداني (قائد الموقع) مع فرق كبيرة خلال الانقطاعات المخصصة، لضمان تحقيق أهداف Fulfilment-5 والمتطلبات.</li><li>إدارة تتبُّع التكلفة أثناء العمل، الإنتاجية، مع إدارة مخاطر/FMEA وأي ضمان NU/Service</li><li>قيادة تحسينات التسليم في الوقت، وتكاليف الانقطاع والإنتاجية، وتنفيذها، وتحديث وصيانة ملفات التتبع بدقة، والسيطرة على تكلفة ساعات العمل وتخطيطها</li><li>قيادة تطوير عروض الأسعار للمشروعات بما في ذلك نطاق العمل، فحص حالة الموقع، التحليل الأولي للسلامة والمخاطر لتحديد القضايا أو العوائق المحتملة وتقليل أثر التكلفة على تنفيذ الموقع</li><li>دعم فريق عمليات العميل أثناء الإغلاق والتشغيل والاختبار الأداء للتوربين والمولد والأنظمة المساعدة</li><li>ضمان إعداد وثائق التنفيذ بشكل صحيح واستخدامها ومراجعتها وتخزينها وتسليمها بما في ذلك الإجراءات الميدانية، إجراءات الجودة، EHS، وتقارير انقطاع العملاء</li><li>العمل مع تطبيقات أنظمة الويب من أجل تخصيص مناسب، إعداد، تخطيط وتوقع العمالة، إدارة الموردين</li><li>الاستجابة الفورية للانقطاعات القسرية/الطوارئ، التواجد في الموقع عند الحاجة، التحقيق/تصعيد قضايا الموقع لاستعادة الوحدات إلى وضع التشغيل في الوقت المناسب</li><li>دعم قائد خدمة العملاء في التواصل الفني مع موظفي العميل أثناء تنفيذ الانقطاع</li><li>العمل بنشاط على تحسين وتحسين العمليات الحالية والبحث عن فرص التبسيط</li><li>القدرة والاستعداد للعمل في العطل الأسبوعية والعطلات والعمل الإضافي حسب متطلبات الواجبات الميدانية</li><li>قد تكون هناك حاجة للسفر</li><li>قد يتم تكليفه بمهام أخرى للمساعدة في دعم رؤية FieldCore بشكل استباقي والت align مع قيم المؤسسة الأساسية.</li></ul>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشحالمؤهلات والخبرة المطلوبة :<ul><li>درجة البكالوريوس في العلوم/الهندسة أو ما يعادلها</li><li>4 سنوات خبرة في صناعة توليد الطاقة</li><li>8+ سنوات خبرة عملية ومعرفة مثبتة حول صيانة التوربين الغازي/التوربين البخاري أو المولّد (وفقاً للاحتياجات)</li><li>3+ سنوات خبرة متخصصة/صناعية في تخطيط وتنفيذ انقطاع التوربين الغازي/التوربين البخاري ونظامه المساعد</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب</li></ul>الصفات المرغوبة:<ul><li>مهارات قوية في إدارة المشاريع والتخطيط (الأولوية أداة Primavera للجدولة)</li><li>إتقان الحاسوب، تطبيقات الويب بما في ذلك مهارات Excel المتقدمة</li><li>القدرة على التفاعل بشكل فعال مع جميع مستويات المؤسسة والعملاء الخارجيين</li><li>إتقان مهارات الاتصال الشفوي والكتابي والتأثير</li><li>معرفة تقنية وصيانة قوية لتوربينات الغاز/الغاز والتوربينات البخارية والمولّدات</li><li>قائد فريق قوي في بيئات مواقع العملاء الديناميكية والنشطة والمعقدة</li><li>القدرة على العمل تحت ضغط عالٍ وزمن مقيد، ملتزم وموجه بالعمليات</li><li>القدرة على العمل على مشاريع متعددة في وقت واحد وبفاعلية ضمن فريق عبر وظائف متعددة</li><li>القدرة على التأثير في أصحاب المصلحة لتلبية احتياجات العميل والأعمال</li><li>خريج برنامج FEP</li></ul>FieldCore هي جهة توظيف تساوي الفرص وسيتم تقييم جميع المتقدمين المؤهلين للوظيفة بدون اعتبار للعرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو الأصل الوطني أو العمر أو حالة المحارب المحمي أو الحالة كفرد مؤهل بموجب إعاقة، الوضع الزوجي، الحمل، التوجه الجنسي، النسب، المعلومات الوراثية، هوية gender، أو أي سمة محمية أخرى بموجب القانون

Full Time 5 to 10 years Naukri Gulf

Security

On-site - Bahrain - Manama 30 July 2026

Research & Development

Beond is the world's first premium leisure airline, redefining leisure travel through a premium flying experience. As we continue to expand our regulatory and operational footprint, we are establishing a Bahrain Air Operator Certificate (AOC) under the Bahrain Civil Aviation Affairs (BCAA). We are seeking a Nominated Postholder Security (NPSeM) to play a key role in the certification, launch and ongoing oversight of our Bahrain operation, based in Manama. The Nominated Postholder Security is appointed by, and reports to, the Accountable Manager, and is responsible for:Ensure aviation-security compliance across the AOC and remain in compliance with the Bahrain National Civil Aviation Security Programme and the applicable Bahrain Air Navigation Technical Regulations (ANTR) and BCAA security requirements. Establish, maintain and implement the operator's Aircraft Operator Security Programme (AOSP) and set the company's security standards and policy. Define the Security budget and ensure sufficient resources are allocated to the size and complexity of the operation. Oversee security training and awareness for crew and staff, and ensure security procedures are applied at all stations, taking corrective action where needed. Manage the identification, assessment and mitigation of security threats and risks, and lead the security response to acts of unlawful interference under the Emergency Response Plan. Issue the Aircraft Operator Security Programme, liaise with BCAA, airport authorities and ground-handling providers on security matters, and implement the department SMS under the NPSM.This is a nominated Security Manager position under the operator's Security Programme and the applicable Bahrain aviation-security requirements. The successful candidate must be formally nominated to and accepted by BCAA and must complete any BCAA assessment or interview required.Mandatory<ul><li>Thorough knowledge of the AOC holder's aviation-security concept and the operator's security programme and applicable BCAA security requirements.</li><li>At least 5 years' relevant work experience, of which at least 2 years in the aeronautical industry in an appropriate position (Bahrain ANTR OPS 1 and associated BCAA guidance).</li><li>Knowledge of the applicable Bahrain ANTR and BCAA security requirements, the National Civil Aviation Security Programme and ICAO Annex 17 requirements.</li><li>Comprehensive knowledge of the applicable Bahrain ANTR and BCAA requirements, the AOC holder's operations and its management/compliance system.</li><li>Must be acceptable to BCAA following formal assessment.</li></ul>Desirable<ul><li>Recognised aviation-security qualification (e.g. AVSEC management) and security-programme development experience.</li><li>Experience managing security arrangements across multiple stations or in a new-AOC stand-up.</li><li>Fluent English; Arabic and regional market experience advantageous.</li></ul>A competitive package with relocation support where applicable, and the opportunity to build a premium airline certificate from the ground up as part of a fast-growing multi-AOC group. If you do not receive a response from us within 4 weeks of submitting your application, please consider your application to be unsuccessful due to the high volume of applications we receive.Desired Candidate Profile<ul><li>Thorough knowledge of the AOC holder's aviation-security concept and the operator's security programme and applicable BCAA security requirements.</li><li>At least 5 years' relevant work experience, of which at least 2 years in the aeronautical industry in an appropriate position (Bahrain ANTR OPS 1 and associated BCAA guidance).</li><li>Knowledge of the applicable Bahrain ANTR and BCAA security requirements, the National Civil Aviation Security Programme and ICAO Annex 17 requirements.</li><li>Comprehensive knowledge of the applicable Bahrain ANTR and BCAA requirements, the AOC holder's operations and its management/compliance system.</li><li>Must be acceptable to BCAA following formal assessment.</li><li>Recognised aviation-security qualification (e.g. AVSEC management) and security-programme development experience.</li><li>Experience managing security arrangements across multiple stations or in a new-AOC stand-up.</li><li>Fluent English; Arabic and regional market experience advantageous.</li></ul>

Beond هي أول شركة طيران ترفيهية فاخرة في العالم، تعيد تعريف السفر الترفيهي من خلال تجربة طيران مميزة. مع استمرارنا في توسيع حضورنا التنظيمي والتشغيلي، نحن بصدد إصدار شهادة مشغل طيران Bahraini (AOC) تحت سلطات شؤون الطيران المدني البحرينية (BCAA). نحن نبحث عن حامل منصب الأمن المعين (NPSeM) ليؤدي دوراً رئيسياً في الاعتماد، الإطلاق والمراقبة المستمرة لعملياتنا في البحرين، والمقامة في المنامة. يتم تعيين حامل الأمن المعين من قبل المدير المسؤول ويقف بالتبعية له، وهو مسؤول عن:ضمان الامتثال لأمن الطيران عبر AOC والبقاء متوافقاً مع برنامج الأمن الوطني المدني البحريني وتوجيهات ANTR واللوائح الأمنية ذات الصلة من BCAA ومتطلبات الأمن. إنشاء، صيانة وتنفيذ برنامج أمان مشغل الطائرات (AOSP) وتحديد معايير وسياسة الأمن للشركة. تحديد ميزانية الأمن وضمان تخصيص الموارد الكافية لحجم وتعقيد العملية. الإشراف على التدريب الأمني والوعي لدى الطاقم والموظفين، والتأكد من تطبيق إجراءات الأمن في جميع المحطات، واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الحاجة. إدارة التعرف على التهديدات والمخاطر الأمنية وتقييمها وتخفيفها، وقيادة الاستجابة الأمنية في حالات التدخل غير القانوني وفقاً لخطة الاستجابة للطوارئ. إصدار برنامج أمان مشغل الطائرات، والتنسيق مع BCAA وAuthorities المطارات ومقدمي الخدمات الأرضية بشأن المسائل الأمنية، وتنفيذ نظام إدارة السلامة والأمن (SMS) بالقسم تحت NPSM.هذه وظيفة مدير أمني معين ضمن برنامج الأمن للمشغل والمتطلبات الأمنية للطيران البحرينية المعمول بها. يجب أن يتم ترشيح المرشح الناجح وتقبله من قبل BCAA ويجب عليه إكمال أي تقييم أو مقابلة BCAA مطلوبة.إلزامي<ul><li>معرفة تامة بمفهوم الأمن الجوي لحامل AOC وبرنامج الأمن للمشغّل والمتطلبات الأمنية المعمول بها لدى BCAA.</li><li>خبرة عملية لا تقل عن 5 سنوات، منها سنتان على الأقل في صناعة الطيران في منصب مناسب (OPS 1 في ANTR البحرين وتوجيهات BCAA المرتبطة).</li><li>معرفة بالمتطلبات الأمنية المعمول بها في ANTR البحرين وBCAA، وبرنامج الأمن المدني الوطني والمتطلبات الملحقة بال ICAO Annex 17.</li><li>معرفة شاملة بمتطلبات ANTR البحرين وBCAA المعمول بها، وعمليات حامل AOC ونظام الإدارة/الامتثال.</li><li>يجب أن يكون مقبولاً لدى BCAA عقب التقييم الرسمي.</li></ul>مرغوب فيه<ul><li>مؤهل معتمد في أمن الطيران (مثلاً إدارة AVSEC) وخبرة في تطوير برامج الأمن.</li><li>خبرة في إدارة الترتيبات الأمنية عبر عدة محطات أو في تأسيس AOC جديد.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية؛ وجود خبرة في العربية والسوق الإقليمية ميزة إضافية.</li></ul>حزمة منافسة مع دعم للانتقال حيثما ينطبق، وفرصة لبناء شهادة شركة طيران فاخرة من الأساس كجزء من مجموعة متعددة AOC تنمو بسرعة. إذا لم تتلقَ ردًا منا خلال 4 أسابيع من تقديم طلبك، فاعتبر طلبك غير ناجح بسبب حجم الطلبات الكبير الذي نتلقاه.المرشح المرغوب فيه<ul><li>معرفة شاملة بمفهوم الأمن الجوي لحامل AOC وبرنامج الأمن للمشغّل والمتطلبات الأمنية المعمول بها لدى BCAA.</li><li>خبرة عملية لا تقل عن 5 سنوات، منها سنتان على الأقل في صناعة الطيران في منصب مناسب (OPS 1 في ANTR البحرين وتوجيهات BCAA المرتبطة).</li><li>معرفة بالمتطلبات الأمنية المعمول بها في ANTR البحرين وBCAA، وبرنامج الأمن المدني الوطني ومتطلبات ICAO Annex 17.</li><li>معرفة شاملة بمتطلبات ANTR البحرين وBCAA المعمول بها، وعمليات حامل AOC ونظام الإدارة/الامتثال.</li><li>يجب أن يكون مقبولاً لدى BCAA عقب التقييم الرسمي.</li><li>مؤهل معتمد في أمن الطيران (مثلاً إدارة AVSEC) وخبرة في تطوير برامج الأمن.</li><li>خبرة في إدارة الترتيبات الأمنية عبر عدة محطات أو في تأسيس AOC جديد.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية؛ وجود خبرة في العربية والسوق الإقليمية ميزة إضافية.</li></ul>

Full Time Gulf Talnet

Customer Service Representative

On-site - Bahrain - Manama 29 July 2026

Customer Service

<h4>About the role</h4> We’re hiring a Customer Service Representative (CSR) to handle high-volume customer support across phone, email, and chat. You’ll be the frontline voice of the company, responsible for: <ul> <li>Resolving customer issues quickly</li> <li>Delivering a positive support experience</li> <li>Maintaining strong communication under pressure</li> </ul> If you’re someone who is empathetic, organized, and thrives in fast-paced environments, this role is for you. <h4>What you’ll own</h4> Customer interaction & issue resolution Handle 50–100 daily support tickets using platforms like: <ul> <li>Zendesk</li> <li>Freshdesk</li> <li>Salesforce Service Cloud</li> </ul> Respond via: <ul> <li>Phone</li> <li>Email</li> <li>Live chat</li> <li>Social channels</li> </ul> Aim for first-contact resolution (FCR) Escalate complex issues to Tier 2 or technical teams Ticket & SLA management Prioritize tickets based on urgency and SLA requirements Track and manage open cases to ensure timely resolution Document all interactions clearly in the system Maintain organized and complete ticket records Knowledge base & efficiency Update internal knowledge bases and FAQs Create and improve: <ul> <li>Response templates</li> <li>Macros</li> </ul> Help reduce repetitive tickets through better documentation Customer experience & feedback Communicate with empathy and professionalism Capture customer feedback (CSAT, NPS) Identify recurring issues and flag trends Escalate negative experiences for quick resolution Collaboration Work closely with: <ul> <li>Product</li> <li>Engineering</li> <li>Operations teams</li> </ul> Provide insights to improve customer experience and product quality Compliance & quality Ensure compliance with: <ul> <li>GDPR</li> <li>HIPAA (if applicable)</li> </ul> Maintain confidentiality when handling customer data Follow quality standards for all interactions <h4>What success looks like</h4> <ul> <li>High first-contact resolution rates</li> <li>Fast response and resolution within SLA</li> <li>Strong customer satisfaction (CSAT ? 90%)</li> <li>Clean, organized ticket management</li> <li>Positive feedback from customers and leadership</li> </ul> <h4>What makes you a strong fit</h4> <ul> <li>Patient, empathetic, and customer-focused</li> <li>Strong communicator (written and verbal)</li> <li>Comfortable handling high ticket volumes</li> <li>Organized and detail-oriented</li> <li>Resilient under pressure</li> <li>Adaptable across different industries and customer types</li> </ul> <h4>Requirements (must-have)</h4> Experience 1–2+ years in: <ul> <li>Customer service</li> <li>Call center</li> <li>Support roles</li> </ul> Experience using at least one platform: <ul> <li>Zendesk</li> <li>Freshdesk</li> <li>Salesforce Service Cloud</li> </ul> Skills Strong typing and multitasking ability Excellent written and verbal English Proficiency with: <ul> <li>Microsoft Office</li> <li>Google Workspace</li> </ul> Ability to manage multiple tickets and priorities simultaneously <h4>Nice to have</h4> <ul> <li>Multilingual support experience</li> <li>Industry exposure:</li> <ul> <li>SaaS</li> <li>E-commerce</li> <li>Healthcare</li> <li>Finance</li> </ul> <li>Experience in KPI-driven environments</li> <li>Familiarity with:</li> <ul> <li>Chatbots</li> <li>AI-powered support tools</li> </ul> </ul> <h4>Tools you’ll use</h4> <ul> <li>Zendesk / Freshdesk / Salesforce Service Cloud</li> <li>Email & chat systems</li> <li>Knowledge base tools</li> <li>Internal collaboration platforms</li> </ul> <h4>What a typical day looks like</h4> <ul> <li>Review and prioritize incoming tickets</li> <li>Respond to customer inquiries across channels</li> <li>Resolve issues or escalate when needed</li> <li>Update knowledge base with new solutions</li> <li>Collaborate with internal teams on complex cases</li> <li>Track feedback and improve support quality</li> <li>Clear or update ticket queue before end of day</li> </ul> In short: You ensure every customer interaction ends with clarity, professionalism, and resolution. <h4>Key metrics (KPIs)</h4> <ul> <li>First contact resolution (FCR)</li> <li>Average handle time (AHT)</li> <li>CSAT / NPS scores (target ? 90%)</li> <li>SLA adherence</li> <li>Ticket backlog management</li> </ul> <h4>Interview process</h4> <ul> <li>Initial phone screen</li> <li>Video interview with recruiter</li> <li>Practical task (handle sample tickets)</li> <li>Client interview</li> <li>Offer & background verification</li> </ul> <h4>Apply now</h4> If you’re a customer-first professional who can handle volume without compromising quality, we’d love to hear from you. Apply now and become the voice that delivers exceptional customer experiences every day.

<h4>عن الدور</h4> نحن نبحث عن ممثل خدمة عملاء (CSR) للتعامل مع دعم العملاء عالي الحجم عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة. ستكون الصوت الأول للشركة أمام العملاء، المسؤول عن: <ul> <li>حل مشاكل العملاء بسرعة</li> <li>تقديم تجربة دعم إيجابية</li> <li>الحفاظ على تواصل قوي تحت الضغط</li> </ul> إذا كنت شخصاً متفهماً ومنظماً وتزدهر في بيئات العمل السريعة، فهذه المهمة مناسبة لك. <h4>ما ستملكه</h4> التفاعل مع العملاء وحل المشكلات التعامل مع 50–100 تذكرة دعم يومياً باستخدام منصات مثل: <ul> <li>Zendesk</li> <li>Freshdesk</li> <li>Salesforce Service Cloud</li> </ul> الرد عبر: <ul> <li>الهاتف</li> <li>البريد الإلكتروني</li> <li>المحادثة المباشرة</li> <li>القنوات الاجتماعية</li> </ul> الهدف هو حل المشكلة عند أول تواصل (FCR) رفع المشكلات المعقدة إلى المستوى 2 أو الفرق التقنية إدارة التذاكر وSLA أولوية التذاكر بناءً على العاجلة ومتطلبات SLA تتبع وإدارة الحالات المفتوحة لضمان الحل في الوقت المحدد توثيق جميع التفاعلات بوضوح في النظام الحفاظ على سجلات تذاكر منظمة وكاملة قاعدة المعرفة والكفاءة تحديث قواعد المعرفة الداخلية والأسئلة الشائعة إنشاء وتحسين: <ul> <li>قوالب الاستجابة</li> <li>الماكرو</li> </ul> المساعدة في تقليل التذاكر المتكررة من خلال توثيق أفضل تجربة العملاء والتغذية الراجعة التواصل بتعاطف واحترافية التقاط ملاحظات العملاء (CSAT، NPS) تحديد القضايا المتكررة ووضع علامات على الاتجاهات تصعيد التجارب السلبية لحل سريع التعاون العمل بشكل وثيق مع: <ul> <li>المنتجات</li> <li>الهندسة</li> <li>فرق العمليات</li> </ul> تقديم رؤى لتحسين تجربة العملاء وجودة المنتج الامتثال والجودة ضمان الامتثال لـ: <ul> <li>GDPR</li> <li>HIPAA (إن لزم)</li> </ul> الحفاظ على السرية عند التعامل مع بيانات العملاء اتباع معايير الجودة لجميع التفاعلات <h4>كيف تبدو النجاحة</h4> <ul> <li>معدلات حلها في أول اتصال عالية</li> <li>استجابة وحل سريع ضمن SLA</li> <li>رضا العملاء العالي (CSAT ≈ 90%)</li> <li>إدارة تذاكر نظيفة ومنظمة</li> <li>تعليقات إيجابية من العملاء والقيادة</li> </ul> <h4>ما الذي يجعلك مناسباً جيداً</h4> <ul> <li>صبور، متفهَم، ومركز على العميل</li> <li>اتصال قوي (كتابة وتحدثاً)</li> <li>القدرة على التعامل مع أحجام تذاكر عالية</li> <li>منظم ومهتم بالتفاصيل</li> <li>مرن تحت الضغط</li> <li>قابل للتكيف عبر صناعات وأنواع عملاء مختلفة</li> </ul> <h4>المتطلبات (الضرورية)</h4> الخبرة 1–2+ سنوات في: <ul> <li>خدمة العملاء</li> <li>مركز الاتصالات</li> <li>دوائر الدعم</li> </ul> الخبرة باستخدام منصة واحدة على الأقل: <ul> <li>Zendesk</li> <li>Freshdesk</li> <li>Salesforce Service Cloud</li> </ul> المهارات الطباعة السريعة والقدرة على التعدد المهام إتقان الكتابة والتحدث باللغة الإنجليزية الإتقان مع: <ul> <li>Microsoft Office</li> <li>Google Workspace</li> </ul> القدرة على إدارة عدة تذاكر وأولويات في وقت واحد <h4>مرغوب فيه</h4> <ul> <li>خبرة دعم متعددة اللغات</li> <li>الت Exposure في الصناعة:</li> <ul> <li>SaaS</li> <li>التجارة الإلكترونية</li> <li>الرعاية الصحية</li> <li>المالية</li> </ul> <li>الخبرة في بيئات تعتمد KPI</li> <li>الاطلاع على:</li> <ul> <li>روبوتات المحادثة</li> <li>أدوات الدعم المدعومة بالذكاء الاصطناعي</li> </ul> </ul> <h4>الأدوات التي ستستخدمها</h4> <ul> <li>Zendesk / Freshdesk / Salesforce Service Cloud</li> <li>أنظمة البريد الإلكتروني والدردشة</li> <li>أدوات قاعدة المعرفة</li> <li>منصات التعاون الداخلي</li> </ul> <h4>كيف يبدو يوم العمل النموذجي</h4> <ul> <li>مراجعة الأولويات وتحديد أولوية التذاكر الواردة</li> <li>الرد على استفسارات العملاء عبر القنوات</li> <li>حل القضايا أو التصعيد عند الحاجة</li> <li>تحديث قاعدة المعرفة بحلول جديدة</li> <li>التعاون مع الفرق الداخلية في القضايا المعقدة</li> <li>تتبع التعليقات وتحسين جودة الدعم</li> <li>إفراغ أو تحديث قائمة التذاكر قبل نهاية اليوم</li> </ul> باختصار: تضمن أن ينتهي كل تفاعل مع العميل بالوضوح والمهنية والحل. <h4>المقاييس الرئيسية (KPIs)</h4> <ul> <li>حل الاتصال الأول (FCR)</li> <li>متوسط زمن المعالجة (AHT)</li> <li>نتائج CSAT / NPS (الهدف ≈ 90%)</li> <li>الالتزام بـ SLA</li> <li>إدارة تراكم التذاكر</li> </ul> <h4>عملية المقابلة</h4> <ul> <li>فحص هاتفي مبدئي</li> <li>مقابلة فيديو مع مسؤول التوظيف</li> <li>مهمة عملية (التعامل مع تذاكر نموذجية)</li> <li>مقابلة مع العميل</li> <li>عرض وتحقق من الخلفية</li> </ul> <h4>قدم الآن</h4> إذا كنت محترفاً يضع العميل في المقام الأول ويمكنه التعامل مع الحجم دون الإضرار بالجودة، فنحن نود أن نسمع منك. قدم الآن وكن الصوت الذي يقدم تجارب عملاء استثنائية كل يوم.

Full Time Gulf Talnet

Hospitality And Guest Experience Manager

On-site - Bahrain - Manama 29 July 2026

Customer Service

<h4>Description</h4> The hospitality & guest experience manager is the custodian of the club's member and guest experience. Responsible for delivering a world-class hospitality offering, this role ensures every touchpoint reflects the standards of a five-star private club. Combining exceptional relationship management with operational oversight, the role builds strong connections with members while driving service excellence across all facilities, departments, and events. Working cross-functionally, the hospitality & guest experience manager champions a culture of genuine hospitality, proactively anticipates member needs, and continuously elevates the club experience through attention to detail, service innovation, and operational excellence. <h4>Responsibilities</h4> 1. Member & guest experience <ul> <li>Build meaningful relationships with members, understanding their preferences, expectations, and feedback</li> <li>Ensure every member interaction reflects the standards of a luxury private club</li> <li>Personally engage with members throughout the club, maintaining a visible presence across facilities</li> <li>Resolve member concerns promptly, professionally, and with a service recovery mindset</li> <li>Identify opportunities to surprise and delight members through personalised experiences</li> <li>Act as the primary hospitality ambassador for members, guests, VIPs, and visiting delegations</li> </ul> 2. Hospitality operations & service excellence <ul> <li>Establish, implement, and continuously improve hospitality standards across all member-facing areas</li> <li>Conduct regular inspections of restaurants, golf facilities, locker rooms, lounges, reception, academy, retail, and public spaces</li> <li>Ensure facilities consistently meet the highest standards of cleanliness, presentation, ambience, and readiness</li> <li>Develop service standards, SOPs, and quality assurance processes aligned with luxury hospitality best practices</li> <li>Monitor daily operations to ensure a seamless member journey across every department</li> </ul> 3. Cross-functional service leadership <ul> <li>Partner closely with food & beverage, golf operations, facilities, housekeeping, events, membership, and reception teams to deliver a unified member experience</li> <li>Coordinate operational readiness for tournaments, corporate events, weddings, VIP visits, and member functions</li> <li>Identify service gaps and lead cross-department initiatives to improve the overall club experience</li> <li>Promote collaboration and accountability for service excellence across the organisation</li> </ul> 4. Quality assurance & continuous improvement <ul> <li>Develop and monitor guest experience KPIs, member satisfaction metrics, and service quality standards</li> <li>Conduct regular mystery audits and operational walkthroughs</li> <li>Analyse member feedback, complaints, and trends to identify improvement opportunities</li> <li>Lead service improvement projects and monitor implementation across departments</li> <li>Benchmark the club against leading luxury hospitality and private club standards</li> </ul> 5. Training & service culture <ul> <li>Champion a hospitality-first culture throughout the organisation</li> <li>Design and deliver customer service training programmes for all member-facing employees</li> <li>Coach managers and supervisors on luxury service delivery and member engagement</li> <li>Reinforce standards through regular observations, coaching, and feedback</li> <li>Recognise and celebrate exceptional service across teams</li> </ul> 6. Club ambience & member engagement <ul> <li>Oversee the overall atmosphere and presentation of the club to ensure a welcoming, refined, and memorable environment</li> <li>Work with marketing, membership, and events teams to enhance member engagement initiatives</li> <li>Support the delivery of exclusive member experiences and hospitality activations</li> <li>Ensure seasonal décor, signage, music, amenities, and service touches align with the club's premium positioning</li> </ul> <h4>Requirements</h4> <ul> <li>Bachelor's degree in hospitality management, hotel management, tourism, business administration, or a related discipline</li> <li>5–8+ years' experience in luxury hospitality, private clubs, five-star hotels, luxury resorts, or premium lifestyle destinations</li> <li>Proven experience in guest relations, front office, hospitality operations, or luxury service management</li> <li>Strong understanding of luxury hospitality standards, member experience, and service excellence frameworks</li> <li>Experience leading cross-functional service improvement initiatives</li> <li>Exceptional interpersonal, communication, and relationship-building skills</li> <li>Comfortable engaging with senior executives, VIPs, members, and international guests</li> <li>Experience designing service standards and delivering hospitality training is highly desirable</li> </ul>

<h4>الوصف</h4> يعد مدير الضيافة وتجربة النزلاء وصي الغرفة التجربة في النادي. مسؤول عن تقديم عرض ضيافة عالمي المستوى، ويتأكد من أن كل نقطة تماس تعكس معايير نادي خاص من فئة الخمس نجوم. من خلال الجمع بين إدارة العلاقات الاستثنائية والإشراف التشغيلي، يبني دوراً قوياً مع الأعضاء بينما يدفع التميز الخدمي عبر جميع المرافق والأقسام والفعاليات. وعملًا عبر وظائف متعددة، يتبنى مدير الضيافة وتجربة النزلاء ثقافة الضيافة الحقيقية، ويتوقع احتياجات الأعضاء بشكل إستباقي، ويرفع تجربة النادي باستمرار من خلال الانتباه للتفاصيل وابتكار الخدمة والتميز التشغيلي. <h4>المسؤوليات</h4> 1. تجربة الأعضاء والنزلاء <ul> <li>بناء علاقات ذات مغزى مع الأعضاء، وفهم تفضيلاتهم وتوقعاتهم وملاحظاتهم</li> <li>ضمان أن تعكس كل تفاعل مع العضو معايير نادي خاص فخم</li> <li>التفاعل الشخصي مع الأعضاء طوال وجودهم في النادي، مع حضور بارز في جميع المرافق</li> <li>حلمشكلات الأعضاء بسرعة وباحترافية وبعقلية استعادة الخدمة</li> <li>تحديد فرص لإسعاد الأعضاء من خلال تجارب شخصية</li> <li>التصرف كسفير الضيافة الأساسي للأعضاء والضيوف والدبلوماسيين الزائرين</li> </ul> 2. عمليات الضيافة وتفوّق الخدمة <ul> <li>وضع المعايير الضيافة وتطبيقها وتحسينها باستمرار في جميع المناطق المواجهة للأعضاء</li> <li>إجراء فحوصات منتظمة للمطاعم ومرافق الغولف وغرف الخزانة والصالات والاستقبال والأكاديمية والتجزئة والمساحات العامة</li> <li>ضمان أن تكون المرافق باستمرار على أعلى مستويات النظافة والعرض والجو والاستعداد</li> <li>تطوير معايير الخدمة وإجراءات التشغيل القياسية وعمليات ضمان الجودة تتماشى مع ممارسات الضيافة الفاخرة</li> <li>مراقبة العمليات اليومية لضمان رحلة عضو سلسة عبر كل قسم</li> </ul> 3. قيادة الخدمة عبر الأقسام <ul> <li>التعاون closely مع فرق الأغذية والمشروبات وعمليات الغولف والمرافق والتدبير المنزلي والفعاليات والعضوية والاستقبال لتقديم تجربة موحدة للأعضاء</li> <li>تنسيق جاهزية العمليات للبطولات والفعاليات الشركات والزواج وزيارات VIP وفعاليات الأعضاء</li> <li>تحديد فجوات الخدمة وقيادة مبادرات عبر الأقسام لتحسين التجربة الكلية للنادي</li> <li>تعزيز التعاون والمسؤولية عن التميز في الخدمة عبر المؤسسة</li> </ul> 4. ضمان الجودة والتحسين المستمر <ul> <li>تطوير ومراقبة مؤشرات تجربة الضيف ورضا الأعضاء ومعايير جودة الخدمة</li> <li>إجراء مراجعات غامضة دورية وجولات تشغيلية</li> <li>تحليل ملاحظات الأعضاء والشكاوى والاتجاهات لتحديد فرص التحسين</li> <li>قيادة مشاريع تحسين الخدمة ومتابعة التنفيذ عبر الأقسام</li> <li>قياس النادي مقابل معايير الضيافة الفاخرة والنادي الخاص الرائدة</li> </ul> 5. التدريب وثقافة الخدمة <ul> <li>الترويج لثقافة الأولوية للضيافة في جميع أنحاء المؤسسة</li> <li>تصميم وتقديم برامج تدريب خدمة العملاء لجميع الموظفين الذين يتعاملون مع الأعضاء</li> <li>توجيه المديرين والمشرفين حول تقديم خدمة فاخرة وتفاعل مع الأعضاء</li> <li>تعزيز المعايير من خلال الملاحظات والتوجيه والتغذية الراجعة بانتظام</li> <li>الاعتراف والاحتفال بالخدمة الاستثنائية عبر الفرق</li> </ul> 6. أجواء النادي وتفاعل الأعضاء <ul> <li>الإشراف على الجو العام وعرض النادي لضمان بيئة مرحبة وم refined وذكريات لا تُنسى</li> <li>التعاون مع فرق التسويق والعضوية والفعاليات لتعزيز مبادرات تفاعل الأعضاء</li> <li>دعم تقديم تجارب عضوية حصرية وتفعيلات الضيافة</li> <li>ضمان توافق الديكور الموسمي واللافتات والموسيقى ووسائل الراحة ولمسات الخدمة مع تموضع النادي المميز</li> </ul> <h4>المتطلبات</h4> <ul> <li>درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو إدارة الفنادق أو السياحة أو إدارة الأعمال أو تخصص ذي صلة</li> <li>خبرة 5–8+ سنوات في الضيافة الفاخرة أو النوادي الخاصة أو فنادق خمس نجوم أو منتجعات فاخرة أو وجهات نمط الحياة المميزة</li> <li>خبرة مثبتة في علاقات الضيوف، الاستقبال، عمليات الضيافة، أو إدارة الخدمة الفاخرة</li> <li>فهم قوي لمعايار الضيافة الفاخرة وتجربة الأعضاء وأطر تميز الخدمة</li> <li>خبرة في قيادة مبادرات تحسين الخدمة عبر الأقسام</li> <li>مهارات تواصل وبناء علاقات استثنائية وشخصية عالية</li> <li>القدرة على التفاعل مع المدراء التنفيذيين وكبار الشخصيات والأعضاء والضيوف الدوليين</li> <li>يُعتبر تصميم معايير الخدمة وتقديم تدريب الضيافة ميزة مرغوبة للغاية</li> </ul>

Full Time Gulf Talnet

Beauty Advisor

On-site - Bahrain - Manama 29 July 2026

Sales

<h4>Overview of the role</h4> The beauty advisor is responsible for advising customers on beauty products and assisting in sales through knowledgeable and engaging interactions. The role involves maintaining high standards of customer service, ensuring product knowledge, and driving sales by promoting featured products and services. The beauty advisor also plays a role in merchandising, maintaining stock, and complying with operational procedures to enhance the store's effectiveness and profitability. <h4>What you will do</h4> Sales and customer engagement <li>Recommend appropriate products and provide information highlighting the features, advantages, and benefits to customers.</li> <li>Assist customers in locating, selecting, and purchasing desired products based on their preferences.</li> <li>Utilize selling techniques such as suggestive selling, upselling, and cross-selling to increase average transaction value (ATV).</li> <li>Attend to all customer queries and needs, ensuring satisfaction and resolving complaints within set standards.</li> Stock and merchandise management <li>Monitor availability of GOBE products and update reports on product shelf life.</li> <li>Ensure proper safekeeping of all store merchandise to prevent shoplifting, damages, and pilferages.</li> <li>Timely display all products following set planograms and guidelines.</li> <li>Replenish products on display as needed with complete shelf tag price and price tags.</li> Operational compliance and standards <li>Maintain cleanliness and orderliness of the assigned area.</li> <li>Comply with all set customer service standards, including smile and greet and offers basket.</li> <li>Prepare and set up store promotions using marketing collaterals effectively.</li> <li>Monitor and update price changes and shelf/price tags as needed.</li> <li>Strictly comply with company policies, including attendance, punctuality, and grooming standards.</li> Personal development and team collaboration <li>Accomplish MFP and PDP on time.</li> <li>Participate in and implement agreed employee engagement survey action plans.</li> <li>Develop leadership and problem-solving skills.</li> <li>Proactively contribute with a good team spirit and take initiatives.</li> <h4>Required skills to be successful</h4> <li>Customer service excellence and empathy with strong relationship skills.</li> <li>Proficiency in retail operations and stock management.</li> <li>Leadership and problem-solving capabilities.</li> <li>Integrity, trustworthiness, and the ability to deal with ambiguity.</li> <h4>What qualifies you for the role</h4> <li>High school diploma or equivalent; degree not essential.</li> <li>Minimum 2 to 4 years of retail experience with a focus on the beauty or fashion sector.</li> <li>In-depth knowledge of fashion/beauty industry and trends.</li> <li>Skills in retail operations, including stock management, visual merchandising, systems, and cash handling.</li> <li>Excellent customer service, empathy, and results orientation.</li> <h4>About Al-Futtaim Retail</h4> Al-Futtaim Retail has established itself as one of the leaders in retail across the Middle East, Africa, and Asia over the past 30 years. We have developed partnerships with some of the biggest and most respected brands in the world including IKEA, ACE, and Toys R Us in the Middle East and the Inditex Group of Brands (Zara, Mango, Bershka, and P&B) across Asia. We are also one of the largest global partners of Marks and Spencer’s in both regions with over 75 stores offering both fashion and food options. Most recently we have been responsible for bringing brands to the Middle East for the first time with the exciting launches of Watsons and B&Q and we aim to continue to be agile and adaptive to our markets with new launches and further development. For this to be possible we aim to recruit the best talent from all backgrounds who will continue to challenge and develop our diverse workforce which includes over 100 nationalities across 12 countries. Join us today and make a difference.

<h4>نظرة عامة على الدور</h4> مستشار الجمال مسؤول عن تقديم المشورة للعملاء بشأن منتجات الجمال والمساعدة في البيع من خلال تفاعلات مدروسة وجذابة. يتضمن الدور الحفاظ على معايير عالية لخدمة العملاء، وضمان معرفة المنتج، ودفع المبيعات من خلال الترويج للمنتجات والخدمات المعروضة. كما يشارك مستشار الجمال في الترويج للسلع، والحفاظ على المخزون، والالتزام بالإجراءات التشغيلية لتعزيز فعالية وربحية المتجر. <h4>ما ستفعله</h4> المبيعات وتفاعل العملاء <li>توصية المنتجات المناسبة وتقديم معلومات تبرز الميزات والقدرات والفوائد للعملاء.</li> <li>مساعدة العملاء في العثور على المنتجات المرغوبة واختيارها وشرائها بناءً على تفضيلاتهم.</li> <li>استخدام تقنيات البيع مثل البيع الإيحائي، والبيع المرتفع، والبيع المتقاطع لزيادة قيمة الصفقة المتوسطة (ATV).</li> <li>الإجابة على جميع استفسارات العملاء واحتياجاتهم، وضمان رضاهم وحل الشكاوى وفقًا للمعايير المحددة.</li> إدارة المخزون والمواد المعروضة <li>مراقبة توفر منتجات GOBE وتحديث التقارير حول مدة صلاحية المنتجات.</li> <li>ضمان حفظ جميع بضائع المتجر بشكل آمن لمنع السرقات والتلف والسرقة.</li> <li>عرض جميع المنتجات في الوقت المناسب وفقًا لمخططات العروض والإرشادات المحددة.</li> <li>إعادة توفير المنتجات المعروضة حسب الحاجة مع بطاقات الأسعار الكاملة على الرف وعلامات الأسعار.</li> الامتثال والأنظمة التشغيلية <li>الحفاظ على نظافة وترتيب المنطقة المعينة.</li> <li>الامتثال لجميع معايير خدمة العملاء المحددة، بما في ذلك الابتسامة والتحية وتقديم سلة العروض.</li> <li>الاستعداد وإعداد عروض المتجر باستخدام الوسائط التسويق بشكل فعال.</li> <li>مراقبة وتحديث تغييرات الأسعار والملصقات على الرف/السعر حسب الحاجة.</li> <li>الامتثال الصارم بسياسات الشركة، بما في ذلك الحضور والالتزام بمواعيد العمل ونُظم الزينة الشخصية.</li> التطوير الشخصي والتعاون بين الفريق <li>إكمال MFP و PDP في الوقت المحدد.</li> <li>المشاركة في وتنفيذ خطط عمل محددة لاستطلاع مشاركة الموظفين.</li> <li>تطوير مهارات القيادة وحل المشاكل.</li> <li>المساهمة بنشاط بروح فريق جيدة واتخاذ المبادرات.</li> <h4>المهارات المطلوبة للنجاح</h4> <li>التفوق في خدمة العملاء والتعاطف مع مهارات العلاقات القوية.</li> <li>الكفاءة في عمليات البيع بالتجزئة وإدارة المخزون.</li> <li>قدرات القيادة وحل المشاكل.</li> <li>النزاهة والموثوقية والقدرة على التعامل مع الغموض.</li> <h4>ما يؤهلك للدور</h4> <li>شهادة الثانوية أو ما يعادلها؛ الدرجة ليست ضرورية.</li> <li>2 إلى 4 سنوات من الخبرة في البيع بالتجزئة مع تركيز على قطاع الجمال أو الأزياء.</li> <li>معرفة عميقة بصناعة الأزياء/الجمال واتجاهاتها.</li> <li>مهارات في عمليات البيع بالتجزئة، بما في ذلك إدارة المخزون، والترويج البصري، والأنظمة، والتعامل النقدي.</li> <li>خدمة عملاء ممتازة، والتعاطف، وميول نحو النتائج.</li> <h4>ما يؤهلك للانضمام</h4> <li>شهادة جامعية في بعض الحالات؛ خبرة سابقة مطلوبة في بعض الحالات.</li> About Al-Futtaim Retail ألفطيم ريتيل تأسست كواحدة من رواد البيع بالتجزئة في الشرق الأوسط وأفريقيا وآسيا خلال الثلاثين عامًا الماضية. لقد طورنا شراكات مع بعض أكبر وأكفأ العلامات التجارية في العالم بما في ذلك إيكيا، وACE، وToys R Us في الشرق الأوسط ومجموعة Inditex للعلامات التجارية (Zara، Mango، Bershka، وP&B) في آسيا. ونحن أيضاً واحد من أكبر شركاء Marks and Spencer على المستويين العالميين مع أكثر من 75 متجرًا تقدم خيارات أزياء وطعام. وفي الآونة الأخيرة كنا مسؤولين عن جلب العلامات التجارية إلى الشرق الأوسط لأول مرة مع الإطلاقات المثيرة لـ Watsons وB&Q ونسعى للاستمرار في أن نكون مرنين وقادرين على التكيف مع أسواقنا مع إطلاقات جديدة وتطوير إضافي. ولتحقيق ذلك نهدف إلى توظيف أفضل المواهب من جميع الخلفيات الذين سيستمرون في تحدي وتطوير قـوتنا العاملة المتنوعة التي تشمل أكثر من 100 جنسية عبر 12 دولة. انضم إلينا اليوم واصنع فرقاً.

Full Time Gulf Talnet

Sales Assistant

On-site - Bahrain - Manama 29 July 2026

Sales

<h4>Company Overview</h4> Established in the 1930s as a trading business, Al-Futtaim Group today is one of the most diversified and progressive, privately held regional businesses headquartered in Dubai, United Arab Emirates. Structured into five operating divisions: automotive, financial services, real estate, retail, and healthcare; employing more than 35,000 employees across more than 20 countries in the Middle East, Asia, and Africa, Al-Futtaim Group partners with over 200 of the world's most admired and innovative brands. Al-Futtaim Group’s entrepreneurship and relentless customer focus enables the organization to continue to grow and expand; responding to the changing needs of our customers within the societies in which we operate. By upholding our values of respect, excellence, collaboration, and integrity; Al-Futtaim Group continues to enrich the lives and aspirations of our customers each and every day. <h4>Overview of the role</h4> The Sales Assistant is responsible for sales generation and delivering a positive customer experience, and for a variety of operational duties as assigned by the store management team. <h4>What you will do</h4> Store safety Creates a sparkling clean and organized environment by maintaining store standards and cleanliness. Excellent customer service Creates a positive first impression for the customer through an energetic attitude and adhering to the dress code. Greets customers immediately upon entering the store with a smile and a sincere non-business-like greeting. Provides customers with current, relevant information about the product. Sincerely thanks all customers for shopping as they exit the store and invites them back. Quality Provides quality service in the fitting rooms, follows up with customers promptly, maintains cash wrap cleanliness, and attempts to add on to the sale. Administrative Provides efficient service at the cash wrap, offers gift cards, maintains cash wrap cleanliness, and captures customer information in the database. <h4>Required skills to be successful</h4> <ul> <li>Extensive experience in sales, marketing, and operations and working in the retail/brand management industry specifically in fashion.</li> <li>Sound in-depth knowledge of the market, brand positioning, and trends.</li> <li>An understanding of the current economic situation, impacts of potential threats, and competitors.</li> </ul> <h4>What equips you for the role</h4> Minimum qualification and knowledge: Education: High school diploma or equivalent. Minimum experience: Minimum 2 years of retail sales experience. Job-specific/technical skills required to complete the tasks: <ul> <li>Good verbal communication skills.</li> <li>Some heavy lifting.</li> <li>Ability to stand for a minimum of 8 hours.</li> <li>Strong customer service.</li> </ul> <h4>About Al-Futtaim Retail</h4> Al-Futtaim Retail has established itself as one of the leaders in retail across the Middle East, Africa, and Asia over the past 30 years. We have developed partnerships with some of the biggest and most respected brands in the world including IKEA, ACE, and Toys R Us in the Middle East and the Inditex Group of Brands (Zara, Mango, Bershka, and P&B) across Asia. We are also one of the largest global partners of Marks and Spencer’s in both regions with over 75 stores offering both fashion and food options. Most recently, we have been responsible for bringing brands to the Middle East for the first time with the exciting launches of Watsons and B&Q and we aim to continue to be agile and adaptive to our markets with new launches and further development. For this to be possible, we aim to recruit the best talent from all backgrounds who will continue to challenge and develop our diverse workforce which includes over 100 nationalities across 12 countries. Join us today and make a difference.

<h4>نظرة عامة عن الشركة</h4> تأسست في ثلاثينيات القرن الماضي كشركة تجارية، وتعتبر مجموعة الفطيم اليوم من أكثر الأعمال الإقليمية تنوعاً وتقدماً وتملكها خاص من الداخل، وتتخذ من دبي في الإمارات العربية المتحدة مقراً لها. مقسمة إلى خمسة أقسام تشغيلية: السيارات، الخدمات المالية، العقارات، التجزئة، والرعاية الصحية؛ وتوظف أكثر من 35,000 موظف في أكثر من 20 دولة في الشرق الأوسط وآسيا وأفريقيا. تتّحد مجموعة الفطيم مع أكثر من 200 علامة تجارية عالمية مبدعة ورائعة. روّاد الأعمال في مجموعة الفطيم والتركيز المستمر على العميل يمكّنان المؤسسة من النمو والتوسع المستمر؛ والاستجابة لاحتياجات عملائنا المتغيرة داخل المجتمعات التي نعمل فيها. من خلال تمسكنا بقيمنا المتمثلة بالاحترام والتميز والتعاون والنزاهة؛ تواصل مجموعة الفطيم إثراء حياة وآمال عملائنا كل يوم. <h4>نظرة عامة على الدور</h4> المساعد في المبيعات مسؤول عن توليد المبيعات وتقديم تجربة عميل إيجابية، وعن مجموعة من الواجبات التشغيلية كما تقرها لجنة إدارة المتجر. <h4>ما ستقوم به</h4> سلامة المتجر يخلق بيئة نظيفة ومرتبة من خلال الحفاظ على معايير المتجر ونظافته. خدمة العملاء المتميزة يخلق انطباعاً أولياً إيجابياً لدى العميل من خلال موقف نشط والالتزام بقاعدة اللباس. يُرحب بالعملاء فور دخولهم المتجر بابتسامة وتحية صادقة وليست تجارية. يوفر للعملاء معلومات حالية وذات صلة عن المنتج. يشكر جميع العملاء بصدق عند خروجهم من المتجر ويدعوهم للعودة. الجودة يوفر خدمة عالية الجودة في غرف القياس، يتابع مع العملاء بسرعة، يحافظ على نظافة منطقة الدفع، ويحاول إضافة مبيعات إضافية. الإدارية يوفر خدمة فعالة عند صندوق النقود، يعرض بطاقات الهدايا، يحافظ على نظافة منطقة الدفع، ويسجل معلومات العملاء في قاعدة البيانات. <h4>المهارات المطلوبة للنجاح</h4> <ul> <li>خبرة واسعة في المبيعات والتسويق والعمليات والعمل في صناعة التجزئة/إدارة العلامة التجارية خاصة في الأزياء.</li> <li>معرفة عميقة بالسوق ومواقف العلامة التجارية والاتجاهات.</li> <li>فهم للوضع الاقتصادي الحالي وتأثيرات التهديدات المحتملة والمنافسين.</li> </ul> <h4>ما يؤهلك للدور</h4> المؤهل والمعرفة الدنيا: التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. الخبرة الدنيا: خبرة لا تقل عن سنتين في مبيعات التجزئة. المهارات الفنية/المطلوب تنفيذها للمهام: <ul> <li>مهارات التواصل اللفظي الجيدة.</li> <li>بعض رفع الأثقال الثقيلة.</li> <li>القدرة على الوقوف لمدة لا تقل عن 8 ساعات.</li> <li>خدمة عملاء قوية.</li> </ul> <h4>عن التجزئة الفطيم</h4> ثبتت التجزئة الفطيم نفسها كواحدة من قادة تجارة التجزئة في الشرق الأوسط وأفريقيا وآسيا خلال الثلاثين عاماً الماضية. لقد طورنا شراكات مع بعض أكبر العلامات التجارية وأكثرها احتراما في العالم بما في ذلك إيKEA، ACE، وToys R Us في الشرق الأوسط ومع مجموعة Inditex للعلامات التجارية (زارا، مانجو، بيرشكا، وP&B) عبر آسيا. كما أننا أحد أكبر الشركاء العالميين لشركة Marks and Spencer في كلتا المنطقتين بأكثر من 75 متجرًا تقدم خيارات الموضة والطعام. مؤخراً، كنا مسؤولين عن جلب العلامات التجارية إلى الشرق الأوسط لأول مرة مع إطلاق Watsons وB&Q ونهدف إلى البقاء مرنين ومتكيّفين مع أسواقنا من خلال إطلاقات جديدة وتطوير إضافي. ولجعل ذلك ممكنًا، نسعى إلى توظيف أفضل المواهب من جميع الخلفيات الذين سيواصلون تحدي وتطوير قوة عملنا المتنوعة التي تشمل أكثر من 100 جنسية عبر 12 دولة. انضم إلينا اليوم واحدث فرقاً.

Full Time Gulf Talnet

Sales Assistant

On-site - Bahrain - Manama 29 July 2026

Sales

<h4>About Al-Futtaim Group</h4> Established in the 1930s as a trading business, Al-Futtaim Group today is one of the most diversified and progressive, privately held regional businesses headquartered in Dubai, United Arab Emirates. Structured into five operating divisions; automotive, financial services, real estate, retail and healthcare; employing more than 35,000 employees across more than 20 countries in the Middle East, Asia and Africa, Al-Futtaim Group partners with over 200 of the world's most admired and innovative brands. Al-Futtaim Group’s entrepreneurship and relentless customer focus enables the organization to continue to grow and expand; responding to the changing needs of our customers within the societies in which we operate. By upholding our values of respect, excellence, collaboration and integrity; Al-Futtaim Group continues to enrich the lives and aspirations of our customers each and every day. <h4>Overview of the role</h4> The Sales Assistant is responsible for sales generation and delivering a positive customer experience, and for a variety of operational duties as assigned by the store management team. <h4>What you will do</h4> <ul> <li>Store safety Creates a sparkling clean and organized environment by maintaining store standards and cleanliness.</li> <li>Excellent customer service Creates a positive first impression for the customer through an energetic attitude and adhering to the dress code. Greets customers immediately upon entering the store with a smile and a sincere non-business-like greeting. Provides customers with current, relevant information about the product. Sincerely thank all customers for shopping as they exit the store and invite them back.</li> <li>Quality Provide quality service in the fitting rooms, follow up with customers promptly, maintain cash wrap cleanliness, and attempt to add on to the sale.</li> <li>Administrative Provides efficient service at the cash wrap, offers gift cards, maintains cash wrap cleanliness, and captures customer information in the database.</li> </ul> <h4>Required skills to be successful</h4> <ul> <li>Extensive experience in sales, marketing and operations and working in the retail/brand management industry specifically in fashion.</li> <li>Sound in-depth knowledge of the market, brand positioning and trends.</li> <li>An understanding of the current economic situation impacts of potential threats and competitors.</li> </ul> <h4>What equips you for the role</h4> Minimum qualification and knowledge: <ul> <li>Education: High school diploma or equivalent</li> <li>Minimum experience: Minimum 2 years of retail sales experience.</li> </ul> Job-specific/technical skills required to complete the tasks: <ul> <li>Good verbal communication skills</li> <li>Some heavy lifting</li> <li>Ability to stand for a minimum of 8 hours</li> <li>Strong customer service</li> </ul> <h4>About Al-Futtaim Retail</h4> Al-Futtaim Retail has established itself as one of the leaders in retail across the Middle East, Africa & Asia over the past 30 years. We have developed partnerships with some of the biggest and most respected brands in the world including IKEA, ACE and Toys R Us in the Middle East and the Inditex Group of Brands (Zara, Mango, Bershka and P&B) across Asia. We are also one of the largest global partners of Marks and Spencer’s in both regions with over 75 stores offering both fashion & food options. Most recently we have been responsible for bringing brands to the Middle East for the first time with the exciting launches of Watsons and B&Q and we aim to continue to be agile and adaptive to our markets with new launches and further development. For this to be possible we aim to recruit the best talent from all backgrounds who will continue to challenge and develop our diverse workforce which includes over 100 nationalities across 12 countries. Join us today and make a difference…

<h4>عن مجموعة الفطيم</h4> تأسست في ثلاثينيات القرن الماضي كنشاط تجاري، وتعتبر مجموعة الفطيم اليوم إحدى أكثر الشركات الإقليمية تنوعاً وتقدماً والتي يملكها أفراد وتُدار بشكل خاص، ومقرها في دبي، الإمارات العربية المتحدة. مقسمة إلى خمسة أقسام تشغيلية؛ السيارات والخدمات المالية والعقارات والتجزئة والرعاية الصحية؛ وتوظف أكثر من 35,000 موظف عبر أكثر من 20 دولة في الشرق الأوسط وآسيا وأفريقيا، وتتعاون مجموعة الفطيم مع أكثر من 200 من العلامات التجارية الأكثر إعجاباً وابتكاراً في العالم. ريادة الأعمال والتركيز المستمر على العميل لدى مجموعة الفطيم يمكّنان المؤسسة من الاستمرار في النمو والتوسع؛ والاستجابة للاحتياجات المتغيرة لعملائنا ضمن المجتمعات التي نعمل فيها. من خلال التمسك بقيمنا المتمثلة بالاحترام والتميز والتعاون والنزاهة؛ تواصل مجموعة الفطيم إثراء حياة وتطلعات عملائنا كل يوم. <h4>نظرة عامة على الدور</h4> المساعد المبيعات مسؤول عن توليد المبيعات وتقديم تجربة إيجابية للعميل، وعن مجموعة من الواجبات التشغيلية كما تحددها إدارة المتجر. <h4>ما الذي ستفعله</h4> <ul> <li>سلامة المتجر يخلق بيئة نظيفة ومرتبة بشكل لامع من خلال الحفاظ على معايير المتجر ونظافته.</li> <li>خدمة عملاء ممتازة يخلق انطباعاً أولياً إيجابياً للعميل من خلال موقف حيوي والالتزام بقاعدة اللبس. يرحب بالعملاء فور دخولهم المتجر بابتسامة وتحية صادقة غير رسمية. يوفر للعملاء معلومات حديثة وذات صلة عن المنتج.</li> <li>الجودة تقديم خدمة عالية الجودة في غرف القياس، المتابعة مع العملاء بسرعة، الحفاظ على نظافة منصة الدفع، والمحاولة لإضافة مبيعات إضافية.</li> <li>الإدارية تقدم خدمة فعالة عند منصة الدفع، وتعرض بطاقات الهدايا، وتحافظ على نظافة منصة الدفع، وتلتقط معلومات العملاء في قاعدة البيانات.</li> </ul> <h4>المهارات المطلوبة للنجاح</h4> <ul> <li>خبرة واسعة في المبيعات والتسويق والعمليات والعمل في صناعة التجزئة/إدارة العلامة التجارية وتحديداً في الأزياء.</li> <li>معرفة عميقة بالسوق وموقف العلامة التجارية والاتجاهات.</li> <li>فهم لتأثيرات الوضع الاقتصادي الحالي والتهديدات والمنافسين.</li> </ul> <h4>ما يؤهلك للدور</h4> الحد الأدنى من المؤهلات والمعرفة: <ul> <li>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها</li> <li>الخبرة الدنيا: سنتان على الأقل من experience المبيعات بالتجزئة.</li> </ul> المهارات الفنية/التخصصية اللازمة لأداء المهام: <ul> <li>مهارات تواصل شفوية جيدة</li> <li>القدرة على رفع أشياء ثقيلة</li> <li>القدرة على الوقوف لمدة لا تقل عن 8 ساعات</li> <li>خدمة عملاء متميزة</li> </ul> <h4>عن التجزئة لدى الفطيم</h4> تثبت الفطيم للتجزئة نفسها كواحدة من الشركات الرائدة في تجارة التجزئة عبر الشرق الأوسط وأفريقيا وآسيا خلال الثلاثين عاماً الماضية. لقد طورنا شراكات مع بعض أكبر وأكثر العلامات التجارية احتراماً في العالم مثل IKEA وACE وToys R Us في الشرق الأوسط ومجموعة Inditex (Zara وMango وBershka وP&B) في آسيا. نحن أيضاً واحد من أكبر شركاء Marks and Spencer عالميّاً في كلا المنطقتين مع أكثر من 75 متجر يقدم خيارات للأزياء والطعام. وقد كنا مسؤولين مؤخرًا عن جلب علامات تجارية إلى الشرق الأوسط للمرة الأولى مع إطلاق Watsons وB&Q المثيرين ونهدف إلى مواصلة التكيّف والمرونة في أسواقنا مع إطلاقات جديدة وتطوير إضافي. ولتكون هذه الإمكانيات ممكنة فنحن نهدف إلى توظيف أفضل المواهب من جميع الخلفيات الذين سيواصلون تحدي وتطوير كوادرنا المتنوعة والتي تضم أكثر من 100 جنسية عبر 12 دولة. انضم إلينا اليوم واصنع الفرق…

Full Time Bayt

General Manager

On-site - Bahrain - Manama 21 July 2026

Hospitality & Tourism

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> SUMMARYThe General Manager (GM), in conjunction with the management team will strategically lead all areas within the hotel.  The GM is responsible for optimizing profitability, the guest experience and overall hotel quality performance, team member engagement, market share and ultimately return on owner investment.  The objectives of this role will be to lead the hotel opening project according to the Critical path and to ensure the right team is recruited, onboarded, and trained at the right time according to the opening date and business forecast.  Furthermore, the incumbent will achieve revenue optimization, effective cost-control, and implementation of quality operational standards within the framework of the brand.   The GM will lead and develop a hotel team of hospitality professionals to deliver exceptional guest service and quality as well as the operational and financial objectives within the operating budget and business plan.   KEY RESPONSIBILITIES  Leadership:  <ul><li>The GM will work with the hotel Management Team to ensure the successful delivery of the individual departmental plans as they fit within the overall hotels business strategy.   </li></ul><ul><li>The GM will inspire, coach, guide and motivate their team and act as the leader for the property with respect to relationship management and development. He/she will lead by example, to inspire the team to ‘Do the Right Thing’. </li><li>The GM is ultimately accountable for the achievement of all hotel KPI’s. </li><li>Ensure the hotel meets and exceeds the Wyndham People Compliance Standards Level 1 – CORE.  </li></ul>Strategy & planning:  <ul><li>The GM will define and execute a detailed strategic budget plan for the hotel. This will also include setting performance targets, comply with all company standards and defining the objectives for the hotel subject to owner approval.  </li><li>The GM will focus to develop the awareness of the hotel within the city, region and country, to help the ‘Grow our Iconic Brands’, supported by PR, Social Media plans, relationship with Media, and attendance at key exhibitions. </li><li>He/she will build an excellent relationship with owners, protecting the assets and acting as a Brand Ambassador.   </li></ul>Business Performance <ul><li>The GM will be accountable for the overall success and performance of the hotel including: </li></ul><ul><li>Achieving targeted Revenue, and GOP.  </li><li>Delivery of commercial plan and achieving sales targets.  </li><li>Continuous evolve RevPAR and RGI.  </li><li>Achieving target quality scores (Medallia & Quality Audit).  </li><li>Delivery of HR plan and achieving People targets i.e., Employee engagement, turnover, productivity ratios, time to hire etc.  </li><li>Achieve targeted Wyndham Rewards enrollments.  </li><li>Achieving and evolving the Wyndham Green certification.   </li><li>Ensuring profitability by keeping a firm control over the bottom line, anticipating and or resolving potential problems, obstacles which may hinder revenue optimization, cost control or quality.  </li></ul>Quality  <ul><li>As the guardian and protector of the brand, the GM will ensure brand standard compliance.  </li><li>In conjunction with the Heads of Department, he/she will roll out Operating Standards (SOP’s) and relevant employee training to drive service excellence and high guest service performance.  </li></ul>Human Resources  <ul><li>The GM will ensure in conjunction with the hotel management team and Hotel HR Leader to identify, select, recruit, develop, engage, manage, retain and inspire team members to maximise the hotels return on Human Capital.  </li></ul><ul><li>The GM will role model the service culture values.  </li></ul>Hotel Opening  <ul><li>The GM will ensure that all tasks are actioned in time according to the Critical Path   </li><li>The GM will conduct any other reasonable duties assigned by owners.    </li></ul>It is not the intent of this Job Description to cover all aspects of the position but to highlight the most important areas of responsibility. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> الملخصسيقود المدير العام (GM)، بالتنسيق مع فريق الإدارة، جميع المجالات في الفندق بشكل استراتيجي.  المسؤول عن تحسين الربحية، تجربة النزيل، وجودة أداء الفندق بشكل عام، مشاركة الفريق في السوق وتحقيق العائد على استثمار المالك.  الأهداف لهذه الوظيفة ستكون قيادة مشروع افتتاح الفندق وفقاً للمسار الحرج والتأكد من توظيف الفريق المناسب وتدريبه وتسجيله في الوقت المناسب وفق تاريخ الافتتاح والتوقعات التجارية.  علاوة على ذلك، سيحقق المحتوى زيادة في الإيرادات، وكفاءة السيطرة على التكاليف، وتنفيذ معايير تشغيلية عالية ضمن إطار العلامة التجارية.   سيقود المدير العام ويطور فريق فندقي من محترفي الضيافة لتقديم خدمة ضيف استثنائية وجودة إضافة إلى تحقيق الأهداف التشغيلية والمالية ضمن ميزانية التشغيل وخطة العمل.   المسؤوليات الأساسية  القيادة:  <ul><li>سيعمل المدير العام مع فريق إدارة الفندق لضمان نجاح تنفيذ خطط الأقسام الفردية بما يتماشى مع استراتيجية أعمال الفندق الشاملة.   </li></ul><ul><li>سيلهم المدير العام فريقه، ويوجههم ويحفزهم، ويتصرف كقائد للممتلكات فيما يتعلق بإدارة العلاقات وتطويرها. سيقود بالمثال لإلهام الفريق لـ "افعل الشيء الصحيح". </li><li>المدير العام مسؤول أساساً عن تحقيق جميع مؤشرات الأداء الرئيسية للفندق KPI. </li><li>التأكد من أن الفندق يلتزم بمتطلبات Wyndham للموظفين المستوى 1 – CORE. </li></ul>الاستراتيجية والتخطيط:  <ul><li>سيحدد المدير العام وينفذ خطة ميزانية استراتيجية مفصلة للفندق. وهذا يشمل أيضاً وضع أهداف الأداء، والامتثال لجميع معايير الشركة وتحديد أهداف الفندق بموافقة المالك.  </li><li>سيُركّز على تطوير الوعي بالفندق داخل المدينة والمنطقة والبلد، للمساعدة في "نمو علاماتنا الأيقونية"، مدعوماً بخطط العلاقات العامة ووسائل الإعلام الاجتماعية والعلاقة مع الإعلام والمشاركة في المعارض الرئيسية. </li><li>سيبني علاقة ممتازة مع المالكين، يحمي الأصول ويعمل كسفير للعلامة التجارية.   </li></ul>أداء الأعمال <ul><li>سيكون المدير العام مسؤولاً عن النجاح والأداء العام للفندق بما في ذلك: </li></ul><ul><li>تحقيق الإيرادات المستهدفة والربح قبل الفوائد والضرائب (GOP).  </li><li>تنفيذ الخطة التجارية وتحقيق أهداف المبيعات.  </li><li>التطور المستمر لـ RevPAR وRGI.  </li><li>تحقيق درجات جودة مستهدفة (Medallia وتدقيق الجودة).  </li><li>تنفيذ خطة الموارد البشرية وتحقيق أهداف الأشخاص مثل إشراك الموظفين، معدل الدوران، معدلات الإنتاجية، وقت التوظيف، إلخ.  </li><li>تحقيق إشركات Wyndham Rewards المستهدفة.  </li><li>تحقيق وتطوير شهادة Wyndham Green.   </li><li>ضمان الربحية من خلال الحفاظ على سيطرة قوية على الخط السفلي، والتوقع وحل المشاكل المحتملة أو العقبات التي قد تعيق زيادة الإيرادات، والتحكم في التكاليف أو الجودة.  </li></ul>الجودة  <ul><li>كحارس و protector للعلامة التجارية، سيضمن المدير العام الامتثال لمعايير العلامة التجارية.  </li><li>بالتعاون مع رؤساء الأقسام، سيطلق معايير التشغيل (SOPs) والتدريب ذي الصلة للموظفين لدفع التميز في الخدمة وأداء خدمة النزلاء العالي.  </li></ul>الموارد البشرية  <ul><li>سيضمن المدير العام بالتعاون مع فريق إدارة الفندق وقائد موارد بشرية الفندق تحديد واختيار وتوظيف وتطوير ومشاركة وإدارة واحتفاظ وإلهام أعضاء الفريق لتحقيق أقصى عائد على رأس المال البشري للفندق.  </li></ul><ul><li>سيكون المدير العام قدوة لقيم ثقافة الخدمة.  </li></ul>افتتاح الفندق  <ul><li>سيضمن المدير العام أن جميع المهام تُنفذ في الوقت المحدد وفقاً للمسار الحرج   </li><li>سيقوم المدير العام بأي مهام معقولة أخرى يحددها المالكون.    </li></ul>ليس من هدف هذا الوصف الوظيفي تغطية جميع جوانب المنصب بل إبراز أهم مجالات المسؤولية.

Full Time Bayt

Intern

On-site - Bahrain - Manama 16 July 2026

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Work Location UNIC Manama, Hybrid (in-person or remote), up to 34 hours per week Expected duration 3 to 6 months maximum Duties and Responsibilities This position is located in the United Nations Information Centre in Manama (UNIC Manama), within the Information Centres Service (ICS), Department of Global Communications. UNIC Manama is the principal source of information about the United Nations system in Bahrain; it provides strategic communications services to Qatar and the United Arab Emirates. It is responsible for promoting public understanding and support for the aims and activities of the United Nations by communicating the work of the UN to a local audience in local languages; engaging local and regional partners; and, overall, bringing the United Nations closer to the peoples it serves. The incumbent is under the direct supervision of the Director, UNIC Manama. The internship is for three (3) months up to a maximum of six (6) months depending on the availability of the intern and needs of the department. The internship is designed to be up to 34 hours per week with a hybrid work arrangement (remote or in-person). Responsibilities will depend on the individual's background, the intern's assigned office, as well as the internship period. Duties may include, but are not limited to: - Assist in content creation for the UNIC's online platforms, including social media accounts. - Assist in monitoring and moderating the UNIC's online platforms, including social media and in implementing social media campaigns. - Assist in the design, production, and dissemination of information material. - Assist in the organization of events and meetings. - Assist in preparing media monitoring reports. - Assist in translation support. Qualifications/special skills To qualify for an internship with the United Nations Information Centre, the following conditions must be met: (a) Be enrolled in, or have completed, a graduate school programme (second university degree or equivalent, or higher); or (b) Be enrolled in, or have completed, the final academic year of a first university degree programme (minimum Bachelor's level or equivalent); - Be computer literate in standard software applications; - Have a demonstrated keen interest in the work of the United Nations and have a personal commitment to the ideals of the Charter; - Have a demonstrated ability to successfully interact with individuals of different cultural backgrounds and beliefs, which include willingness to try and understand and be tolerant of differing opinions and views. No working experience is required to apply for the United Nations Internship Programme. Your training, education, advance course work or skills should benefit the United Nations during your internship. Applicants must be a student in the final year of the first university degree (bachelor or equivalent), Master’s or Ph.D. Programme or equivalent, or have completed a Bachelor’s, Master’s or PH.D. Programme. Do you meet any of the above criteria? If yes, please indicate which one and attach proof to the application. Please note that you will have to provide an official certificate at a later stage. Languages English and French are the working languages of the United Nations Secretariat. For this internship fluency in spoken and written English and Arabic is required. Additional Information Not available. Intern Specific text Interns are not financially remunerated by the United Nations. Costs and arrangements for travel, visas, accommodation and living expenses are the responsibility of interns or their sponsoring institutions. Interns who are not citizens or permanent residents of the country where the internship is undertaken, may be required to obtain the appropriate visa and work/employment authorization. Successful candidates should discuss their specific visa requirements before accepting the internship offer. No Fee THE UNITED NATIONS DOES NOT CHARGE A FEE AT ANY STAGE OF THE RECRUITMENT PROCESS (APPLICATION, INTERVIEW MEETING, PROCESSING, OR TRAINING). THE UNITED NATIONS DOES NOT CONCERN ITSELF WITH INFORMATION ON APPLICANTS’ BANK ACCOUNTS. </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> مكان العمل UNIC مملكة البحرين المنامة، هجين (حضوري أو عن بُعد)، حتى 34 ساعة في الأسبوع المدة المتوقعة 3 إلى 6 أشهر كحد أقصى الواجبات والمسؤوليات يقع هذا المنصب في مركز الأمم المتحدة للمعلومات في المنامة (UNIC المنامة)، ضمن خدمة مراكز المعلومات (ICS)، قسم الاتصالات العالمية. UNIC المنامة هو المصدر الأساسي للمعلومات حول منظومة الأمم المتحدة في البحرين؛ يوفر خدمات الاتصالات الاستراتيجية إلى قطر والإمارات العربية المتحدة. وهو مسؤول عن تعزيز فهم الجمهور ودعمه لأهداف وأنشطة الأمم المتحدة من خلال توصيل عمل الأمم المتحدة إلى جمهور محلي بلغات محلية؛ والتفاعل مع الشركاء المحليين والإقليميين؛ وبوجه عام، تقريب الأمم المتحدة من الشعوب التي تخدمها. المتدرب يخضع للإشراف المباشر من مدير UNIC المنامة. التدريب لمدة ثلاثة (3) أشهر كحد أقصى ستة (6) أشهر حسب توافر المتدرب واحتياجات القسم. يهدف التدريب إلى أن يكون حتى 34 ساعة في الأسبوع مع ترتيب عمل هجين (عن بُعد أو حضورياً). ستعتمد المسؤوليات على خلفية الفرد، ومكتب المتدرب المعين، وكذلك فترة التدريب. قد تشمل الواجبات، ولكن لا تقتصر على: - المساعدة في إنشاء المحتوى لمنصات UNIC على الإنترنت، بما في ذلك حسابات وسائل التواصل الاجتماعي. - المساعدة في مراقبة وتعديل منصات UNIC عبر الإنترنت، بما في ذلك وسائل التواصل الاجتماعي وفي تنفيذ حملات وسائل التواصل الاجتماعي. - المساعدة في تصميم، إنتاج ونشر المواد المعلوماتية. - المساعدة في تنظيم الفعاليات والاجتماعات. - المساعدة في إعداد تقارير رصد الإعلام. - المساعدة في دعم الترجمة. المؤهلات/المهارات الخاصة لكي تكون مؤهلاً للتدريب في مركز الأمم المتحدة للمعلومات، يجب استيفاء الشروط التالية: (أ) أن تكون مسجلاً في برنامج دراسات عليا، أو أن تكون قد أتممت برنامج دراسات جامعية ثانية أو ما يعادلها، أو أعلى؛ أو (ب) أن تكون مسجلاً في، أو قد أتممت، آخر سنة أكاديمية من برنامج الدرجة الجامعية الأولى (المستوى الجامعي على الأقل أو ما يعادله)؛ - أن تكون متمتعاً بقدرات استخدام الحاسوب في تطبيقات البرمجيات القياسية؛ - أن تكون لديك مصلحة بارزة في عمل الأمم المتحدة وتلتزم بمبادئ ميثاقها؛ - أن تكون لديك قدرة واضحة على التفاعل بنجاح مع أشخاص من خلفيات ثقافية ومعتقدات مختلفة، بما في ذلك الاستعداد لتجربة والتسامح مع آراء ووجهات نظر مختلفة. لا يشترط خبرة عمل للتقدم في برنامج التدريب في الأمم المتحدة. يجب أن يفيد تدريبك وتعليمك ومهاراتك المتقدمة الأمم المتحدة خلال فترة تدريبك. يجب أن يكون المتقدم طالباً في السنة الأخيرة من الدرجة الجامعية الأولى (بكالوريوس أو ما يعادلها)، أو في برنامج ماجستير أو دكتوراه أو ما يعادلها، أو أن يكون قد أتم برنامج بكالوريوس أو ماجستير أو دكتوراه. هل تستوفي أيًا من المعايير المذكورة أعلاه؟ إذا نعم، يرجى الإشارة إلى أي منها وإرفاق دليل إلى الطلب. يرجى ملاحظة أنه سيتعين عليك تقديم شهادة رسمية في مرحلة لاحقة. اللغات الإنجليزية والفرنسية هما لغتا العمل في أمانة الأمم المتحدة. لهذا التدريب، السلاسة في اللغة الإنجليزية والعربية المنطوقة والمكتوبة مطلوبة. معلومات إضافية غير متوفرة. نص خاص بالمتدرب المتدربون غير مُكافَئين ماليّاً من قِبل الأمم المتحدة. تتحمل المتدربون أو مؤسساتهم الراعية تكاليف وترتيبات السفر والتأشيرات والإقامة ومصاريف العيش. قد يُطلب من المتدربين غير المواطنين أو غير المقيمين بشكل دائم في البلد الذي يُجرى فيه التدريب الحصول على التأشيرة المناسبة وتفويض العمل/التوظيف. يجب أن يناقش المرشحون بنجاح متطلبات تأشيرة محددة قبل قبول عرض التدريب. لا يوجد رسوم الأمم المتحدة لا تُشخِّص أية رسوم في أي مرحلة من عملية التوظيف (التقديم، المقابلة، المعالجة، أو التدريب). لا تهتم الأمم المتحدة بمعلومات عن حسابات بنك مقدمي الطلبات. </div>

Full Time 5 to 10 years Naukri Gulf

Senior .NET Developer

On-site - Bahrain - Manama 25 August 2026

Information Technology

About the Role As a Senior .NET Developer, the individual takes a lead role in designing, developing, and maintaining robust software solutions across desktop applications, services, APIs, and integrations. They are responsible for delivering scalable and secure .NET-based systems that align with business requirements, while ensuring performance, reliability, and maintainability. The Senior .NET Developer works closely with business stakeholders, architects, and cross-functional teams to drive end-to-end solution delivery.What We Need From You<ul><li>Design, develop, and maintain .NET applications including desktop, console, Windows services, and web-based solutions.</li><li>Lead the development and integration of high-availability APIs and backend services.</li><li>Implement and maintain secure and scalable REST and WCF services.</li><li>Design and deploy applications on IIS with a focus on performance tuning and load balancing.</li><li>Collaborate with business stakeholders to gather, analyze, and refine requirements.</li><li>Translate business needs into functional and technical specifications.</li><li>Perform impact analysis, scoping, and solution design.</li><li>Troubleshoot application issues, conduct root cause analysis, and implement fixes.</li><li>Optimize performance of code, database queries, and application behavior.</li><li>Develop and integrate with SQL Server: tables, stored procedures, functions, views, and PLSQL where required.</li><li>Integrate systems with third-party APIs and services including TCP/IP and WebSocket-based communication.</li><li>Conduct code reviews and provide technical mentorship to other developers.</li><li>Lead planning and estimation sessions, and ensure timely delivery of tasks.</li><li>Work with version control systems (e.g., Git) and collaborative development workflows.</li><li>Collaborate with infrastructure and DevOps teams to ensure smooth deployments and environment readiness.</li><li>Work closely with QA for testing, validation, and bug fixing.</li><li>Engage in ongoing reporting, system monitoring, and tuning activities.</li><li>Participate in business meetings, requirement workshops, and sprint planning sessions.</li><li>Ensure security best practices are followed in application design and implementation.</li><li>Stay up to date on industry trends, emerging technologies, and recommend improvements to existing systems.</li><li>Experience or exposure to telecom systems and protocols is considered a strong plus.</li><li>Perform tasks as requested.</li></ul>Qualifications and Experience<ul><li>Bachelor s Degree in relevant field ( Computer science, Programming)</li><li>5+ years of hands-on experience with .NET (C#), including desktop applications, Windows services, and ASP.NET.</li><li>Telecom industry experience is a plus.</li><li>Strong experience with console applications, libraries (DLLs), and service-oriented architectures.</li><li>In-depth experience with WCF and RESTful services.</li><li>Experience designing load-balanced, fault-tolerant, and high-availability APIs.</li><li>Experience with version control systems (e.g., Git) and collaborative development workflows.</li><li>Experience gathering business requirements, performing impact analysis, and documenting design specs.</li><li>Strong experience integrating third-party services and protocols (e.g., TCP/IP, WebSockets).</li></ul>Skills and Knowledge<ul><li>Solid knowledge of IIS configuration, hosting, troubleshooting, and tuning.</li><li>Strong proficiency in Microsoft SQL Server: database design, indexing, stored procedures, PLSQL, and views.</li><li>Proven ability to troubleshoot application, performance, and network-related issues.</li><li>Excellent communication skills and experience working directly with business users.</li><li>Strong planning and organizational skills able to manage multiple tasks and meet deadlines.</li><li>Understanding of security principles in .NET applications.</li><li>Knowledge of reporting tools and performance diagnostics.</li></ul> Desired Candidate Profile<ul><li>Bachelor s Degree in relevant field ( Computer science, Programming)</li><li>5+ years of hands-on experience with .NET (C#), including desktop applications, Windows services, and ASP.NET.</li><li>Telecom industry experience is a plus.</li><li>Strong experience with console applications, libraries (DLLs), and service-oriented architectures.</li><li>In-depth experience with WCF and RESTful services.</li><li>Experience designing load-balanced, fault-tolerant, and high-availability APIs.</li><li>Experience with version control systems (e.g., Git) and collaborative development workflows.</li><li>Experience gathering business requirements, performing impact analysis, and documenting design specs.</li><li>Strong experience integrating third-party services and protocols (e.g., TCP/IP, WebSockets).</li><li>Solid knowledge of IIS configuration, hosting, troubleshooting, and tuning.</li><li>Strong proficiency in Microsoft SQL Server: database design, indexing, stored procedures, PLSQL, and views.</li><li>Proven ability to troubleshoot application, performance, and network-related issues.</li><li>Excellent communication skills and experience working directly with business users.</li><li>Strong planning and organizational skills able to manage multiple tasks and meet deadlines.</li><li>Understanding of security principles in .NET applications.</li><li>Knowledge of reporting tools and performance diagnostics.</li></ul>

عن الدور: بصفته كبير مطوري .NET، يتولى الفرد دورًا قياديًا في تصميم وتطوير وصيانة حلول برمجية قوية عبر تطبيقات سطح المكتب والخدمات وواجهات برمجة التطبيقات والتكاملات. وهو مسؤول عن تقديم أنظمة .NET قابلة للتوسع وآمنة تتوافق مع المتطلبات التجارية، مع ضمان الأداء والموثوقية والقابلية للصيانة. يعمل كبير مطوري .NET عن كثب مع أصحاب المصلحة من الأعمال والمعماريين والفرق متعددة الوظائف لدفع تسليم الحلول من البداية إلى النهاية.ما نحتاجه منك<ul><li>تصميم وتطوير وصيانة تطبيقات .NET بما في ذلك سطح المكتب والكونسول وخدمات Windows والحلول المعتمدة على الويب.</li><li>قيادة تطوير وتكامل واجهات برمجة التطبيقات عالية التوفر والخدمات الخلفية.</li><li>تنفيذ وصيانة خدمات REST وWCF آمنة وقابلة للتوسع.</li><li>تصميم ونشر التطبيقات على IIS مع التركيز على ضبط الأداء والتوزيع بالحمل.</li><li>التعاون مع أصحاب المصلحة لجمع وتحليل وتحسين المتطلبات.</li><li>ترجمة احتياجات الأعمال إلى مواصفات وظيفية وتقنية.</li><li>إجراء تحليل التأثير وتحديد النطاق وتصميم الحلول.</li><li>استكشاف مشكلات التطبيق، إجراء تحليل الأسباب الجذرية، وتنفيذ الإصلاحات.</li><li>تحسين أداء الشيفرة، استعلامات قاعدة البيانات، وسلوك التطبيق.</li><li>تطوير والتكامل مع SQL Server: الجداول والإجراءات المخزنة والدوال والعروض وPLSQL عند الحاجة.</li><li>تكامل الأنظمة مع واجهات برمجة تطبيقات وخدمات الطرف الثالث بما فيها الاتصالات TCP/IP وWebSocket.</li><li>إجراء مراجعات الشفرة وتقديم الإرشاد الفني للمطورين الآخرين.</li><li>قيادة جلسات التخطيط والتقدير وضمان التسليم في الوقت المحدد للمهام.</li><li>العمل مع أنظمة التحكم في الإصدار (مثل Git) وتدفقات التطوير التعاونية.</li><li>التعاون مع فرق البنية التحتية وDevOps لضمان نشرات سلسة واستعداد البيئة.</li><li>العمل بشكل وثيق مع QA للاختبار والتحقق وإصلاح الأخطاء.</li><li>المشاركة في إعداد التقارير المستمر، ومراقبة النظام، وأنشطة الضبط.</li><li>المشاركة في اجتماعات الأعمال وورش متطلبات واجتماعات تخطيط السبرينت.</li><li>ضمان اتباع ممارسات الأمان في تصميم وتنفيذ التطبيق.</li><li>المتابعة المستمرة لجهات الصناعة والتقنيات الناشئة وتقديم التوصيات للتحسين في الأنظمة القائمة.</li><li>الخبرة أو التعرض لأنظمة وبروتوكولات الاتصالات يعتبر ميزة قوية.</li><li>تنفيذ المهام كما يُطلب.</li></ul>المؤهلات والخبرة<ul><li>درجة البكالوريوس في المجال ذي الصلة (علوم الحاسوب، البرمجة)</li><li>5+ سنوات من الخبرة العملية مع .NET (C#)، بما في ذلك تطبيقات سطح المكتب وخدمات Windows وASP.NET.</li><li>الخبرة في صناعة الاتصالات ميزة.</li><li>خبرة قوية في تطبيقات الكونسول والمكتبات (DLLs) والهندسة المعمارية المستندة إلى الخدمات.</li><li>خبرة عميقة مع WCF وخدمات RESTful.</li><li>خبرة في تصميم واجهات برمجة تطبيقات عالية التوافر وموزعة التحمل والاعتماد العالي.</li><li>خبرة مع أنظمة التحكم في الإصدار (مثل Git) وتدفقات التطوير التعاونية.</li><li>خبرة في جمع متطلبات الأعمال، إجراء تحليل الأثر، وتوثيق مواصفات التصميم.</li><li>خبرة قوية في دمج خدمات وبروتوكولات الطرف الثالث (مثل TCP/IP وWebSockets).</li></ul>المهارات والمعرفة<ul><li>معرفة راسخة بتكوين IIS والاستضافة واستكشاف الأخطاء وضبط الأداء.</li><li>الكفاءة القوية في Microsoft SQL Server: تصميم قواعد البيانات، الفهرسة، الإجراءات المخزنة، PLSQL والعروض.</li><li>قدرة مثبتة على استكشاف مشكلات التطبيق والأداء والشبكة.</li><li>مهارات تواصل ممتازة وخبرة بالعمل مباشرة مع مستخدمين من الأعمال.</li><li>خطط وتنظيم قوية قادرة على إدارة مهام متعددة والالتزام بالمواعيد النهائية.</li><li>فهم مبادئ الأمان في تطبيقات .NET.</li><li>معرفة بأدوات التقارير وتشخيص الأداء.</li></ul> الملف المرغوب به لدى المرشح<ul><li>درجة البكالوريوس في المجال ذي الصلة (علوم الحاسوب، البرمجة)</li><li>5+ سنوات من الخبرة العملية مع .NET (C#)، بما في ذلك تطبيقات سطح المكتب وخدمات Windows وASP.NET.</li><li>الخبرة في صناعة الاتصالات ميزة.</li><li>خبرة قوية في تطبيقات الكونسول والمكتبات (DLLs) والهندسة المعمارية المستندة إلى الخدمات.</li><li>خبرة عميقة مع WCF وخدمات RESTful.</li><li>خبرة في تصميم واجهات برمجة تطبيقات عالية التوافر وموزعة التحمل والاعتماد العالي.</li><li>خبرة مع أنظمة التحكم في الإصدار (مثل Git) وتدفقات التطوير التعاونية.</li><li>خبرة في جمع متطلبات الأعمال، إجراء تحليل الأثر، وتوثيق مواصفات التصميم.</li><li>خبرة قوية في دمج خدمات وبروتوكولات الطرف الثالث (مثل TCP/IP، WebSockets).</li><li>معرفة راسخة بتكوين IIS والاستضافة واستكشاف الأخطاء وضبط الأداء.</li><li>الكفاءة القوية في Microsoft SQL Server: تصميم قواعد البيانات، الفهرسة، الإجراءات المخزنة، PLSQL، وعروض.</li><li>قدرة مثبتة على استكشاف مشكلات التطبيق والأداء والشبكة.</li><li>مهارات تواصل ممتازة وخبرة بالعمل مباشرة مع مستخدمين من الأعمال.</li><li>خطط وتنظيم قوية قادرة على إدارة مهام متعددة والالتزام بالمواعيد النهائية.</li><li>فهم مبادئ الأمان في تطبيقات .NET.</li><li>معرفة بأدوات التقارير وتشخيص الأداء.</li></ul>

Full Time Gulf Talnet

Senior Software Engineer III Automation Test

On-site - Bahrain - Manama 29 July 2026

Media & Journalism

<h4>Job description</h4> We have an exciting and rewarding opportunity for you to take your software engineering career to the next level. As a software engineer III-automation test at JPMorgan Chase within the commercial and investment bank for payments technology business, you serve as a seasoned member of an agile team to design and deliver trusted market-leading technology products in a secure, stable, and scalable way. You are responsible for carrying out critical technology solutions across multiple technical areas within various business functions in support of the firm's business objectives. <h4>Job responsibilities</h4> <ul> <li>Executes software solutions, design, development, and technical troubleshooting with ability to think beyond routine or conventional approaches to build solutions or breakdown technical problems</li> <li>Creates secure and high-quality production code and maintains algorithms that run synchronously with appropriate systems</li> <li>Automation using Cucumber, Cypress, Selenium, Playwright</li> <li>Ability to customize BDD/Selenium in various integrations</li> <li>Knowledge and ability to design, build, maintain test automation framework</li> <li>Automation test cases and feature file creation</li> <li>Leverages enterprise-authorized AI coding assist tools within the work environment to improve code quality, delivery speed, and productivity across complex deliverables (e.g., code generation/refactoring, unit test creation, documentation), while validating outputs through peer review, automated testing, and secure coding standards; contributes learnings and reusable patterns to improve broader team effectiveness</li> <li>Applies knowledge of tools within the software development life cycle toolchain, including enterprise-authorized AI-assisted development and automation capabilities, to improve the value realized by automation</li> <li>Produces architecture and design artifacts for complex applications while being accountable for ensuring design constraints are met by software code development</li> </ul> <h4>Required qualifications, capabilities, and skills</h4> <ul> <li>Formal training or certification in software engineering concepts and 6+ years of applied experience</li> <li>Experience working in agile delivery environments and understanding of the software development life cycle (SDLC)</li> <li>Functional testing experience, including test preparation, test design, execution, and results reporting</li> <li>Experience partnering with QA (manual and automation), developers, and subject matter experts (SMEs) to understand the business domain, requirements, and system functionality</li> <li>Experience designing, developing, maintaining, executing, and reporting automated test suites using Cucumber, Cypress, Selenium, and Playwright, including tracking and communicating automation status and quality metrics</li> <li>Experience with defect lifecycle management, including defect logging, verification/re-testing, and tracking through closure in collaboration with engineering teams</li> <li>Hands-on experience across system design, application development, testing, and operational stability concepts</li> <li>Experience developing, debugging, and maintaining code in a large-scale enterprise environment using one or more modern programming languages</li> <li>Experience with Oracle/RDBMS to support testing and troubleshooting, with a solid understanding of CI/CD, application resiliency, and security considerations, and strong interpersonal skills to collaborate across teams and support timely problem resolution</li> </ul> <h4>Preferred qualifications, capabilities, and skills</h4> <ul> <li>Experience within trade domain</li> </ul> <h4>About us</h4> J.P. Morgan is a global leader in financial services, providing strategic advice and products to the world's most prominent corporations, governments, wealthy individuals and institutional investors. Our first-class business in a first-class way approach to serving clients drives everything we do. We strive to build trusted, long-term partnerships to help our clients achieve their business objectives. We recognize that our people are our strength and the diverse talents they bring to our global workforce are directly linked to our success. We are an equal opportunity employer and place a high value on diversity and inclusion at our company. We do not discriminate on the basis of any protected attribute, including race, religion, color, national origin, gender, sexual orientation, gender identity, gender expression, age, marital or veteran status, pregnancy or disability, or any other basis protected under applicable law. We also make reasonable accommodations for applicants' and employees' religious practices and beliefs, as well as mental health or physical disability needs. <h4>About the team</h4> J.P. Morgan's Commercial & Investment Bank is a global leader across banking, markets, securities services and payments. Corporations, governments and institutions throughout the world entrust us with their business in more than 100 countries. The Commercial & Investment Bank provides strategic advice, raises capital, manages risk and extends liquidity in markets around the world.

<h4>وصف الوظيفة</h4> لدينا فرصة مثيرة ومجزية تمكنك من الارتقاء بمسيرتك في هندسة البرمجيات إلى المستوى التالي. كمهندس برمجيات III-اختبار تلقائي في JPMorgan Chase ضمن قسم الخدمات المصرفية التجارية والاستثمارية لتكنولوجيا المدفوعات، أنت عضو متمرس في فريق أجايل لتصميم وتقديم منتجات تكنولوجية رائدة في السوق بشكل آمن ومستقر وقابل للتوسع. أنت مسؤول عن تنفيذ حلول تكنولوجية حاسمة عبر مجالات تقنية متعددة ضمن وظائف تجارية مختلفة دعمًا لأهداف الشركة. <h4>مسؤوليات الوظيفة</h4> <ul> <li>تنفيذ حلول البرمجيات والتصميم والتطوير وحل المشكلات التقنية مع القدرة على التفكير خارج النهج الروتيني أو التقليدي لبناء الحلول أو تفكيك المشكلات التقنية</li> <li>إنشاء كود إنتاج آمن وعالي الجودة والحفاظ على الخوارزميات التي تعمل بشكل تزامني مع الأنظمة المناسبة</li> <li>التشغيل الآلي باستخدام Cucumber وCypress وSelenium وPlaywright</li> <li>القدرة على تخصيص BDD/Selenium في عمليات تكامل متنوعة</li> <li>القدرة والمعرفة في تصميم وبناء وصيانة إطار عمل لاختبار الأتمتة</li> <li>إنشاء حالات اختبار أتمتة وملفات الميزات</li> <li>استخدام أدوات مساعدة الترميز المدعومة بالذكاء الاصطناعي المعتمدة مؤسسيًا داخل بيئة العمل لتحسين جودة التعليمات البرمجية وسرعة التسليم والإنتاجية عبر مهام مركبة (على سبيل المثال توليد/إعادة تشكيل الكود، إنشاء اختبارات وحدة، التوثيق)، مع التحقق من المخرجات من خلال مراجعة الأقران والاختبار الآلي ومعايير الترميز الآمن؛ يساهم في اكتساب المعرفة والأنماط القابلة لإعادة الاستخدام لتحسين فعالية الفريق بشكل أوسع</li> <li>تطبيق المعرفة بالأدوات ضمن سلسلة أدوات دورة حياة تطوير البرمجيات، بما في ذلك التطوير والمساعدة بالذكاء الاصطناعي المعتمدة مؤسسيًا والتقنيات الآلية، لتحسين القيمة الناتجة عن الأتمتة</li> <li>إنتاج مستندات هندسة وتصميم لتطبيقات معقدة مع تحمل المسؤولية لضمان مطابقة قيود التصميم أثناء تطوير كود البرمجيات</li> </ul> <h4>المؤهلات والقدرات والمهارات المطلوبة</h4> <ul> <li>تدريب رسمي أو شهادة في مفهوم هندسة البرمجيات وخبرة عملية 6+ سنوات</li> <li>الخبرة في بيئات التوصيل السريع وفهم دورة حياة تطوير البرمجيات (SDLC)</li> <li>خبرة في الاختبار الوظيفي، بما في ذلك التحضير للاختبار وتصميمه وتنفيذه وتوثيق النتائج</li> <li>الخبرة في الشراكة مع ضبط الجودة (اليدوي والأتمتة)، والمطورين، وخبراء الموضوع (SMEs) لفهم المجال التجاري والمتطلبات ووظائف النظام</li> <li>الخبرة في تصميم وتطوير وصيانة وتنفيذ وتوثيق مجموعات الاختبار الآلي باستخدام Cucumber وCypress وSelenium وPlaywright، بما في ذلك تتبع حالة الأتمتة ونوعية القياسات</li> <li>الخبرة في إدارة دورة حياة العيوب، بما في ذلك تسجيل العيوب والتحقق/إعادة الاختبار والتتبع حتى الإغلاق بالتعاون مع فرق الهندسة</li> <li>خبرة عملية عبر تصميم النظام وتطوير التطبيق والاختبار ومفاهيم الثبات التشغيلي</li> <li>الخبرة في تطوير وتصحيح الأخطاء وصيانة الكود في بيئة مؤسساتية واسعة باستخدام لغة برمجة حديثة واحدة أو أكثر</li> <li>الخبرة باستخدام Oracle/RDBMS لدعم الاختبار والتصحيح، وفهم قوي لـ CI/CD، وموثوقية التطبيق، واعتبارات الأمان، ومهارات شخصية قوية للتعاون عبر الفرق ودعم الحلول في الوقت المناسب</li> </ul> <h4>المؤهلات والقدرات والمهارات المفضلة</h4> <ul> <li>الخبرة ضمن مجال التجارة</li> </ul> <h4>عن الفريق</h4> J.P. Morgan هي رائدة عالمياً في الخدمات المالية، تقدم الاستشارات والمنتجات لأبرز الشركات والحكومات والأفراد الأثرياء والمؤسسات الاستثمارية في العالم. نهجنا في خدمة العملاء بأسلوب أعمال من الدرجة الأولى يوجه كل ما نقوم به. نحن نسعى لبناء شراكات موثوقة وطويلة الأمد لمساعدة عملائنا في تحقيق أهداف أعمالهم. نحن ندرك أن موظفينا هم قوتنا وأن المواهب المتنوعة التي يجلبونها إلى فريقنا العالمي مرتبطة مباشرة بنجاحنا. نحن صاحب عمل يساوي الفرص ونولي التنوع والشمول قيمة عالية في شركتنا. نحن لا نميز على أساس أي سمة محمية، بما في ذلك العرق والدين واللون والأصل القومي والجنس والتوجه الجنسي والهوية الجنسية والتعبير عن gender والعمر والحالة الاجتماعية أو حالة المحارب أو الحمل أو الإعاقة، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به. كما نقدم التسهيلات المعقولة لممارسة الدين والمعتقدات للأشخاص المتقدمين والموظفين، وكذلك لاحتياجات الصحة العقلية أو الإعاقة البدنية. <h4>عن الفريق</h4> يعد بنك JPMorgan التجاري والاستثماري رائدًا عالميًا في الخدمات المصرفية والأسواق وخدمات الأوراق المالية والمدفوعات. تتعامل الشركات والحكومات والمؤسسات حول العالم معنا في أكثر من 100 دولة. يوفر البنك التجاري والاستثماري المشورة الاستراتيجية ويجمع رأس المال ويدير المخاطر ويتيح السيولة في الأسواق حول العالم.

Full Time Gulf Talnet

Card New Acquisition And Sales Specialist

On-site - Bahrain - Manama 29 July 2026

Accounting, Finance & Banking

<h4>About the job</h4> Term: 12 months Location: Bahrain Division: Retail Banking / Cards & Payments Reports to: Head of Cards Relevant experience: 10 - 15 years cards sales, card campaign launches, process / policy revamp <h4>Mandatory requirements</h4> <ul> <li>Experience of heading sales, launching campaigns, managing sales channels and acquisition for credit cards</li> <li>Knowledge of cards (debit, credit and prepaid) and key metrics</li> </ul> <h4>Purpose of the project</h4> The credit card new sales & acquisition product manager will drive growth of the issuer's credit card portfolio in Bahrain through data-driven sales strategies, optimized acquisition funnels, targeted campaigns, distribution channel development, refined credit policies, and strong go-to-market execution. This role is responsible for increasing new-to-bank credit card sales, improving market share, and enhancing sales productivity, while collaborating with marketing, risk, analytics, and channel teams to deliver best-in-class acquisition performance. <h4>Key activities, core responsibilities and accountabilities</h4> 1. Acquisition strategy & market growth <ul> <li>Develop a comprehensive credit card new acquisition strategy, aligned with business goals and Bahrain market dynamics</li> <li>Conduct structured market and competitive analysis to identify penetration opportunities, customer segments, and gaps in the current market landscape</li> <li>Define sales targets, growth levers, and acquisition KPIs across all channels</li> </ul> 2. Data analytics & performance optimization <ul> <li>Use portfolio analytics, channel performance data, and conversion insights to identify growth bottlenecks, optimize funnel performance, and refine targeting models</li> <li>Work with analytics teams to develop performance dashboards, track sales conversion ratios, and monitor efficiency—consistent with data-driven approaches seen in acquisition programs</li> <li>Translate insights into actionable recommendations for sales teams, credit, digital channels, and marketing</li> </ul> 3. Campaign planning & execution <ul> <li>Design and execute acquisition campaigns across digital, in-branch, telesales, partnerships, and ecosystem channels, leveraging best practices from the region</li> <li>Own campaign concept development, offers, messaging, targeting, channel mix, and performance tracking</li> <li>Partner with marketing to produce collateral, landing pages, creatives, and content that elevate conversion rates</li> </ul> 4. Channel development & optimization <ul> <li>Drive performance across all acquisition channels—branches, telesales, digital, aggregator partners, merchant tie-ups, employer programs, and events</li> <li>Work with channel heads to define incentives, SLAs, performance metrics, and weekly review cadences</li> <li>Identify new channel opportunities (e.g., partnerships, lead-generation platforms, fintech enablers) and develop scalable onboarding models</li> </ul> 5. Credit policy & risk alignment <ul> <li>Collaborate with credit risk to optimize acquisition credit policies without compromising portfolio quality—supporting faster approvals, improved eligibility frameworks, and targeted risk models</li> <li>Monitor approval rates, bad rates, and early delinquency trends to balance growth and risk</li> <li>Lead policy A/B testing, segment-based thresholds, and pre-approved programs</li> </ul> 6. Sales enablement & training <ul> <li>Develop and deliver training programs for channel partners, acquisition teams, telesales, and branch staff—aligned with best practices highlighted in sales augmentation programs</li> <li>Build product knowledge modules, pitch decks, objection-handling guides, and refresher content to boost sales productivity</li> <li>Ensure acquisition teams articulate USP, offers, and competitive advantages clearly</li> </ul> 7. Marketing communications & collateral <ul> <li>Work with marketing to produce brochures, banners, digital assets, landing pages, email sequences, and SMS scripts that strengthen acquisition conversion</li> <li>Ensure messaging accuracy, compliance, and alignment with product positioning—as reinforced by content governance roles seen in card teams</li> </ul> 8. Cross-functional leadership <ul> <li>Partner with finance, credit, risk, digital, IT, legal, compliance, and operations teams to ensure seamless implementation of acquisition initiatives—similar to multi-function coordination demonstrated in lead acquisition-focused projects, from ideation to execution and performance reviews</li> <li>Ensure stakeholder alignment, consistent communication, and timely issue resolution</li> </ul> <h4>Knowledge and experience</h4> <ul> <li>Bachelor's or master's degree in business, finance, marketing, or related field</li> <li>Strong understanding of card payments, processing systems, and regulatory environments</li> <li>10 to 15 years of proven experience in sales management, product development, portfolio management, and cross-functional collaboration</li> <li>Excellent analytical, communication, and stakeholder management skills</li> </ul>

<h4>حول الوظيفة</h4> المدة: 12 شهراً المكان: البحرين القسم: الخدمات المصرفية التجزئة / البطاقات والمدفوعات التقارير إلى: رئيس البطاقات الخبرة الملائمة: 10 - 15 سنة في مبيعات البطاقات، إطلاق حملات البطاقات، تجديد العمليات / السياسات <h4>المتطلبات الإلزامية</h4> <ul> <li>خبرة في قيادة المبيعات، إطلاق الحملات، إدارة قنوات المبيعات والحصول على بطاقات ائتمان</li> <li>معرفة بالبطاقات (الخصم، الائتمان، المسبق الدفع) والمؤشرات الأساسية</li> </ul> <h4>غرض المشروع</h4> سيقوم مدير منتج مبيعات وبطاقات جديدة واكتساب بطاقات الائتمان بدفع نمو محفظة بطاقات الائتمان للجهة المصدرة في البحرين من خلال استراتيجيات مبيعات قائمة على البيانات، قنوات اكتساب مُحسّنة، حملات مستهدفة، تطوير قنوات التوزيع، سياسات ائتمانية مُ refinedة، وتنفيذ تَركيبي قوي للسوق. هذا الدور مسؤول عن زيادة مبيعات بطاقات الائتمان الجديدة للبنك، تحسين الحصة السوقية، وتعزيز إنتاجية المبيعات، مع التعاون مع التسويق، المخاطر، التحليلات، وفرق القنوات لتقديم أداء اكتساب من الطراز الأول. <h4>الأنشطة الرئيسية، المسؤوليات الأساسية، والمحاسبة</h4> 1. استراتيجية الاكتساب ونمو السوق <ul> <li>وضع استراتيجية شاملة للاكتساب الجديد لبطاقات الائتمان، متوافقة مع أهداف العمل وديناميكيات سوق البحرين</li> <li>إجراء تحليل منظم للسوق والمنافسة لتحديد فرص الاختراق، شرائح العملاء، والفجوات في مشهد السوق الحالي</li> <li>تحديد أهداف المبيعات، محركات النمو، ومؤشرات الأداء للاكتساب عبر جميع القنوات</li> </ul> 2. تحليلات البيانات وتحسين الأداء <ul> <li>استخدام تحليلات المحفظة وبيانات أداء القناة ورؤى التحويل لتحديد معوقات النمو، تحسين أداء القمع، وتكرير نماذج الاستهداف</li> <li>العمل مع فرق التحليلات لتطوير لوحات الأداء، تتبع نسب تحويل المبيعات، ومراقبة الكفاءة—متسقة مع النهج القائم على البيانات في برامج الاكتساب</li> <li>ترجمة الرؤى إلى توصيات قابلة للتنفيذ لفرق المبيعات، الائتمان، القنوات الرقمية، والتسويق</li> </ul> 3. تخطيط الحملة وتنفيذها <ul> <li>تصميم وتنفيذ حملات الاكتساب عبر الرقمية، في الفرع، المبيعات عبر الهاتف، الشراكات، و قنوات النظام البيئي، مستفيداً من أفضل الممارسات في المنطقة</li> <li>امتلاك تطوير فكرة الحملة، العروض، الرسائل، الاستهداف، مزيج القنوات، وتتبع الأداء</li> <li>التعاون مع التسويق لإنتاج المواد الترويجية وصفحات الهبوط والمواد الإبداعية والمحتوى الذي يعزز معدلات التحويل</li> </ul> 4. تطوير القنوات والتحسين <ul> <li>قيادة الأداء عبر جميع قنوات الاكتساب—الفرع، المبيعات عبر الهاتف، الرقمي، شركاء التجميع، الشراكات مع التجار، برامج أصحاب العمل، والفعاليات</li> <li>العمل مع رؤساء القنوات لتحديد الحوافز، اتفاقيات مستوى الخدمة، مقاييس الأداء، وجداول المراجعة الأسبوعية</li> <li>تحديد فرص قنوات جديدة (مثل الشراكات، منصات توليد العملاء المحتملين، ممكّني التكنولوجيا المالية) وتطوير نماذج انضمام قابلة للتوسع</li> </ul> 5. سياسة الائتمان ومواءمة المخاطر <ul> <li>التعاون مع مخاطر الائتمان لتحسين سياسات ائتمان الاكتساب دون الإضرار بجودة المحفظة—دعم الموافقات الأسرع، أطر الأهلية المحسّنة، ونماذج المخاطر المستهدفة</li> <li>مراقبة نسب الموافقات، معدلات العجز، واتجاهات التأخر المبكر لموازنة النمو والمخاطر</li> <li>قيادة اختبارات A/B للسياسات، العتبات على أساس الشريحة، والبرامج المعتمدة مسبقاً</li> </ul> 6. تمكين المبيعات والتدريب <ul> <li>تطوير وتقديم برامج تدريب لشركاء القنوات، فرق الاكتساب، المبيعات عبر الهاتف، وموظفي الفروع—متوافقة مع أفضل الممارسات التي تبرز في برامج تعزيز المبيعات</li> <li>بناء وحدات معرفة المنتج، عروض تقديم، أدلة التعامل مع الاعتراضات، ومحتوى التحديث لرفع إنتاجية المبيعات</li> <li>التأكد من أن فرق الاكتساب توضح قيمة فريدة للمنتج، العروض، و المزايا التنافسية بوضوح</li> </ul> 7. الاتصالات التسويقية والمواد الترويجية <ul> <li>التعاون مع التسويق لإنتاج كتيبات، لافتات، أصول رقمية، صفحات هبوط، سلاسل بريد إلكتروني، ونُسخ رسائل نصية تعزز تحويل الاكتساب</li> <li>ضمان دقة الرسائل والامتثال والت alignment مع تحديد موقع المنتج—كما تؤكده أدوار حوكمة المحتوى الموضحة في فرق البطاقات</li> </ul> 8. القيادة跨 الوظائف <ul> <li>التعاون مع فرق المالية والمخاطر والدفع الرقمي وتكنولوجيا المعلومات والقانون والامتثال والعمليات لضمان تنفيذ سلس لمبادرات الاكتساب—مشابهة التنسيق متعدد الوظائف كما في مشاريع اكتساب العملاء القيادية، من الفكرة إلى التنفيذ ومراجعات الأداء</li> <li>ضمان توافق أصحاب المصلحة، الاتصالات المستمرة، وحل المشكلات في الوقت المحدد</li> </ul> <h4>المعرفة والخبرة</h4> <ul> <li>درجة البكالوريوس أو الماجستير في الأعمال، المالية، التسويق، أو مجال ذي صلة</li> <li>فهم قوي لمدفوعات البطاقات، أنظمة المعالجة، والبيئات التنظيمية</li> <li>10 إلى 15 عامًا من الخبرة المثبتة في إدارة المبيعات، تطوير المنتجات، إدارة المحفظة، والتعاون عبر وظائف</li> <li>مهارات تحليلية، اتصال، وإدارة أصحاب المصلحة ممتازة</li> </ul>

Full Time Bayt

Senior? No, actually 'Software Engineer III-Automation Test' indicates Seniority? The string contains 'III' which is not a standard seniority like Senior. However instruction says keep seniority modifiers exactly as written. 'III' is not a recognized modifier. It seems to be a versioning but could imply Senior? The safe approach: treat as 'Software Engineer' with 'III' not a seniority. But we must preserve role noun phrase. The core role is 'Software Engineer'. No explicit seniority like Senior,

On-site - Bahrain - Manama 18 July 2026

Other

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> We have an exciting and rewarding opportunity for you to take your software engineering career to the next level.  As a Software Engineer III-Automation Test at JPMorgan Chase within the Commercial and Investment bank for payments technology business, you serve as a seasoned member of an agile team to design and deliver trusted market-leading technology products in a secure, stable, and scalable way. You are responsible for carrying out critical technology solutions across multiple technical areas within various business functions in support of the firm’s business objectives. Job responsibilities <ul><li>Executes software solutions, design, development, and technical troubleshooting with ability to think beyond routine or conventional approaches to build solutions or breakdown technical problems</li><li>Creates secure and high-quality production code and maintains algorithms that run synchronously with appropriate systems</li><li>Automation Using Cucumber, Cypress, Selenium, Playwright </li><li>Ability to customize BDD/Selenium in various integrations </li><li>Knowledge and ability to design, build maintain test automation framework </li><li>Automation test cases and feature file creation </li><li>Leverages enterprise-authorized AI coding assist tools within the work environment to improve code quality, delivery speed, and productivity across complex deliverables (e.g., code generation/refactoring, unit test creation, documentation), while validating outputs through peer review, automated testing, and secure coding standards; contributes learnings and reusable patterns to improve broader team effectiveness.</li><li>Applies knowledge of tools within the Software Development Life Cycle toolchain, including enterprise-authorized AI-assisted development and automation capabilities, to improve the value realized by automation.</li><li>Produces architecture and design artifacts for complex applications while being accountable for ensuring design constraints are met by software code development</li></ul>Required qualifications, capabilities, and skills <ul><li>Formal training or certification in software engineering concepts and 6+ years of applied experience.</li><li>Experience working in Agile delivery environments and understanding of the Software Development Life Cycle (SDLC).</li><li>Functional testing experience, including test preparation, test design, execution, and results reporting.</li><li>Experience partnering with QA (manual and automation), developers, and subject matter experts (SMEs) to understand the business domain, requirements, and system functionality.</li><li>Experience designing, developing, maintaining, executing, and reporting automated test suites using Cucumber, Cypress, Selenium, and Playwright, including tracking and communicating automation status and quality metrics.</li><li>Experience with defect lifecycle management, including defect logging, verification/re-testing, and tracking through closure in collaboration with engineering teams.</li><li>Hands-on experience across system design, application development, testing, and operational stability concepts.</li><li>Experience developing, debugging, and maintaining code in a large-scale enterprise environment using one or more modern programming languages.</li><li>Experience with Oracle/RDBMS to support testing and troubleshooting, with a solid understanding of CI/CD, application resiliency, and security considerations, and strong interpersonal skills to collaborate across teams and support timely problem resolution.</li></ul>Preferred qualifications, capabilities, and skills <ul><li>Experience within Trade Domain</li></ul> J.P. Morgan is a global leader in financial services, providing strategic advice and products to the world’s most prominent corporations, governments, wealthy individuals and institutional investors. Our first-class business in a first-class way approach to serving clients drives everything we do. We strive to build trusted, long-term partnerships to help our clients achieve their business objectives.    We recognize that our people are our strength and the diverse talents they bring to our global workforce are directly linked to our success. We are an equal opportunity employer and place a high value on diversity and inclusion at our company. We do not discriminate on the basis of any protected attribute, including race, religion, color, national origin, gender, sexual orientation, gender identity, gender expression, age, marital or veteran status, pregnancy or disability, or any other basis protected under applicable law. We also make reasonable accommodations for applicants’ and employees’ religious practices and beliefs, as well as mental health or physical disability needs. Visit our FAQs for more information about requesting an accommodation. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> لدينا فرصة مثيرة ومجزية لمساعدتك في رفع مسارك المهني في هندسة البرمجيات إلى المستوي التالي.  كمهندس برمجيات III-اختبار الأتمتة في JPMorgan Chase ضمن بنك التجارة والاستثمار لعمل تقنية المدفوعات، أنت عضو متمرس في فريق أجايل لتصميم وتقديم منتجات تقنية رائدة في السوق بشكل آمن ومستقر وقابل للتوسع. أنت مسؤول عن تنفيذ حلول تقنية حاسمة عبر مجالات تقنية متعددة ضمن وظائف تجارية مختلفة دعمًا لأهداف الشركة. المسؤوليات الوظيفية <ul><li>تنفيذ حلول البرمجيات والتصميم والتطوير وحل المشكلات التقنية مع القدرة على التفكير بما يتجاوز الأساليب الروتينية أو التقليدية لبناء الحلول أو تفكيك المشاكل التقنية</li><li>إنشاء رمز إنتاج آمن وعالي الجودة والحفاظ على الخوارزميات التي تعمل تزامنًا مع الأنظمة المناسبة</li><li>الأتمتة باستخدام Cucumber وCypress وSelenium وPlaywright </li><li>القدرة على تخصيص BDD/Selenium في تكاملات مختلفة </li><li>معرفة والقدرة على تصميم وبناء وصيانة إطار أتمتة الاختبار </li><li>إنشاء حالات اختبار آلية وملفات الميزات </li><li>يستفيد من أدوات المساعدة بالذكاء الاصطناعي المعتمدة من المؤسسة ضمن بيئة العمل لتحسين جودة الشفرة وسرعة التسليم والإنتاجية عبر deliverables معقدة (مثل توليد الشفرة/إعادة الهيكلة، إنشاء اختبارات الوحدة، التوثيق)، مع التحقق من المخرجات من خلال المراجعة من الأقران والاختبار الآلي والمعايير الآمنة للترميز؛ يساهم في الدروس المستفادة والأنماط القابلة لإعادة الاستخدام لتحسين فاعلية الفريق بشكل عام.</li><li>يطبق معرفة الأدوات ضمن سلسلة أدوات دورة حياة تطوير البرمجيات، بما في ذلك التطوير والاتكاء على الذكاء الاصطناعي المعتمد من المؤسسة والقدرات الآلية، لتحسين القيمة المحققة بواسطة الأتمتة.</li><li>ينتج آثار الهندسة والتصميم لتطبيقات معقدة مع تحمل المسؤولية عن ضمان مطابقة تصميم البرنامج للقيود.</li></ul>المؤهلات والمتطلبات والمهارات المطلوبة <ul><li>تدريب رسمي أو شهادة في مفاهيم هندسة البرمجيات وخبرة تطبيقية تزيد عن 6 سنوات.</li><li>خبرة في بيئات التسليم الأجايل وفهم لدورة حياة تطوير البرمجيات (SDLC).</li><li>خبرة في الاختبار الوظيفي، بما في ذلك إعداد الاختبار وتصميمه والتنفيذ وتقرير النتائج.</li><li>خبرة في الشراكة مع ضمان الجودة (يدوّي وآلي)، المطورين، وخبراء المجال لفهم نطاق العمل والمتطلبات ووظائف النظام.</li><li>خبرة في تصميم وتطوير وصيانة وتنفيذ وتقرير مجموعات الاختبار الآلية باستخدام Cucumber وCypress وSelenium وPlaywright، بما في ذلك تتبع وإبلاغ حالة الأتمتة ومقاييس الجودة.</li><li>خبرة في إدارة دورة حياة العيوب، بما في ذلك تسجيل العيوب، التحقق/إعادة الاختبار، والمتابعة حتى الإغلاق بالتعاون مع فرق الهندسة.</li><li>خبرة عملية عبر تصميم النظام، تطوير التطبيقات، الاختبار، ومفاهيم الاستقرار التشغيلي.</li><li>خبرة في تطوير وتصحيح وصيانة الشفرة في بيئة مؤسسية واسعة باستخدام لغة برمجة حديثة واحدة أو أكثر.</li><li>خبرة مع Oracle/RDBMS لدعم الاختبار وحل المشكلات، مع فهم قوي لـ CI/CD، ومرونة التطبيق، واعتبارات الأمن، ومهارات تواصل قوية للتعاون عبر الفرق ودعم الحلول السريعة للمشكلات.</li></ul>المؤهلات والقدرات والمهارات المفضلة <ul><li>خبرة في نطاق التجارة</li></ul> J.P. Morgan هي رائدة عالمياً في الخدمات المالية، وتقدم المشورة الاستراتيجية والمنتجات لأبرز الشركات والحكومات والمتعاملين الأثرياء والمؤسسات الاستثمارية في العالم. أسلوبنا في خدمة العملاء يركز على التميز ويعكس سعينا لبناء شراكات ثقة طويلة الأجل لمساعدة عملائنا على تحقيق أهداف أعمالهم. نحن نؤمن بأن موظفينا هم قوتنا وأن المواهب المتنوعة التي يجلبونها إلى فريقنا العالمي مرتبطة مباشرة بنجاحنا. نحن صاحب عمل يتيح فرص متساوية ونولي أهمية كبيرة للتنوع والشمول في شركتنا. لا نفرق بناءً على أي سمة محمية بموجب القانون المعمول به. كما نوفر تسهيلات معقولة لممارسة الديانة والمعتقدات، وكذلك احتياجات الصحة النفسية أو الإعاقة الجسدية. زوروا صفحة الأسئلة المتداولة للمزيد من المعلومات حول طلب التسهيل. </div>

Full Time Gulf Talnet

Outbound Lead Generation Specialist

On-site - Bahrain - Manama 29 July 2026

Sales

<h4>About the role</h4> We’re hiring a highly proactive and performance-driven cold email outreach specialist to generate qualified pipeline through strategic outbound email campaigns. This role is responsible for the full outbound email workflow — from prospect research and list building to campaign launch, deliverability management, optimization, and lead qualification. You’ll play a key role in helping sales teams generate consistent outbound opportunities through data-driven outreach and personalized messaging. This is not a passive list-sending role. We’re looking for someone who understands cold email deeply, knows how to maintain inbox health and deliverability, and can continuously optimize campaigns to improve reply rates and conversions. The ideal candidate is analytical, organized, technically capable, and comfortable balancing creativity with measurable performance outcomes. <h4>What you’ll own</h4> Prospect research & list building • Build highly targeted prospect lists using Apollo, ZoomInfo, LinkedIn Sales Navigator, Crunchbase, and similar tools • Segment prospects by ICP, industry, role, company size, and geography • Validate and clean lead data using tools like NeverBounce, ZeroBounce, or Clearout • Maintain organized prospect databases and outreach tracking systems Cold email campaign execution • Write compelling cold email copy, subject lines, and CTAs tailored to target audiences • Build and launch multi-step outbound campaigns across 4–8 touchpoints • Personalize messaging using prospect, company, and industry insights • Monitor campaigns daily and optimize based on engagement and performance metrics Deliverability & inbox health • Manage domain warmup and inbox reputation using Instantly, Lemlist, Mailwarm, Smartlead, or similar platforms • Monitor spam scores, bounce rates, sender reputation, and deliverability metrics • Rotate inboxes and sending accounts to maintain campaign performance • Troubleshoot deliverability issues proactively before performance drops Campaign optimization & reporting • A/B test subject lines, messaging, CTAs, and send times • Track open rates, positive reply rates, bounce rates, and conversion metrics • Continuously optimize messaging and targeting strategies based on data • Maintain organized reporting dashboards and outreach documentation Lead qualification & CRM management • Monitor campaign replies and categorize prospect responses accurately • Identify and route qualified leads to sales teams with proper context and notes • Maintain accurate CRM records inside HubSpot, Salesforce, Zoho, or similar systems • Ensure all engagement data remains clean and organized Compliance & best practices • Ensure campaigns comply with CAN-SPAM, GDPR, and CCPA standards • Maintain suppression lists and opt-out processes correctly • Follow outbound best practices to protect sender reputation and campaign performance <h4>What makes you a great fit</h4> • Strong persuasive and concise copywriting skills • Highly analytical and performance-driven mindset • Comfortable working with outbound tools and technical deliverability systems • Organized, proactive, and execution-focused • Strong attention to detail with campaign monitoring and reporting • Comfortable testing, iterating, and optimizing continuously <h4>Required experience & skills</h4> • 1–2 years of experience in cold email outreach, outbound lead generation, SDR, or outbound marketing roles • Hands-on experience with tools such as Apollo, Instantly, Lemlist, Smartlead, or Woodpecker • Experience writing outbound email copy and managing campaigns • Strong Excel or Google Sheets skills for prospect and campaign management • Excellent written English communication skills <h4>Preferred experience</h4> • Experience managing deliverability and inbox health at scale • Familiarity with DNS setup, SPF, DKIM, and DMARC basics • Experience generating outbound pipeline for B2B SaaS, agencies, or service businesses • Experience working closely with SDR or Account Executive teams • Familiarity with outbound automation and CRM workflows <h4>What a typical day looks like</h4> A cold email outreach specialist’s day revolves around building pipeline through outbound campaigns and performance optimization. You will: • Research and build targeted prospect lists • Launch and monitor cold email sequences • Review deliverability metrics and inbox health • Optimize messaging, targeting, and campaign structure • Manage replies and qualify interested prospects • Update CRM systems and maintain campaign documentation In short: you own outbound email execution, ensuring campaigns are optimized, deliverability stays healthy, and qualified opportunities consistently flow into the sales pipeline. <h4>Key metrics for success (KPIs)</h4> • Open rates consistently meeting or exceeding benchmarks • Positive reply rates and qualified conversations generated • Bounce rates maintained below acceptable thresholds • Consistent outbound campaign execution and optimization • CRM accuracy and lead tracking completeness • Growth in qualified outbound pipeline opportunities <h4>Interview process</h4> • Initial phone screen • Video interview with recruiter • Practical assessment (cold email sequence exercise) • Client interview • Offer and background verification

<h4>حول الدور الوظيفي</h4> نحن نوظف أخصائي تواصل بريد إلكتروني بارد عالي المبادرة ويعتمد الأداء لإنشاء خط أنابيب مؤهل من خلال حملات بريد إلكتروني خارجية استراتيجية. هذه الوظيفة مسؤولة عن كامل سير العمل للبريد الإلكتروني الخارجي — من بحث العملاء المحتملين وبناء القوائم إلى إطلاق الحملة وإدارة التسليم والتحسين وتأهيل العملاء. ستلعب دورًا رئيسيًا في مساعدة فرق المبيعات على توليد فرص خارجية متسقة من خلال التواصل المستند إلى البيانات والرسائل المخصصة. هذه ليست وظيفة إرسال قوائم بشكل سلبي. نبحث عن شخص يفهم البريد الإلكتروني البارد بعمق، يعرف كيفية الحفاظ على صحة صندوق الوارد والتسليم، ويمكنه تحسين الحملات باستمرار لتحسين معدلات الرد والتحويلات. المرشح المثالي تحليلي ومنظم وقادر تقنيًا ومريح في موازنة الإبداع مع نتائج الأداء القابلة للقياس. <h4>ما الذي ستملكه</h4> بحث العملاء المحتملين وبناء القوائم • بناء قوائم عملاء محتملين مستهدفة للغاية باستخدام Apollo وZoomInfo وLinkedIn Sales Navigator وCrunchbase وأدوات مماثلة • تقسيم العملاء المحتملين بحسب ICP والصناعة والدور وحجم الشركة والجغرافيا • التحقق من صحة بيانات العملاء وتCleaning البيانات باستخدام أدوات مثل NeverBounce وZeroBounce أو Clearout • الحفاظ على قواعد بيانات العملاء المحتملين وأنظمة تتبع Outreach منظمة تنفيذ حملات البريد الإلكتروني البارد • كتابة نص بريد بارد مقنع وعناوين وإجراءات تحفيز مناسبة للجمهور المستهدف • بناء وإطلاق حملات خارجية متعددة المراحل عبر 4–8 نقاط تفاعل • تخصيص الرسائل باستخدام رؤى عن العملاء والشركة والصناعة • مراقبة الحملات يوميًا وتحسينها بناءً على مقاييس التفاعل والأداء التسليم وصحة صندوق الوارد • إدارة إحماء النطاق وسمعة صندوق الوارد باستخدام Instantly وLemlist وMailwarm وSmartlead أو منصات مماثلة • مراقبة درجات الرسائل العشوائية ونسب الارتداد وسمعة المرسِل ومقاييس التسليم • تدوير صناديق الوارد وحسابات الإرسال للحفاظ على أداء الحملة • استكشاف مشكلات التسليم مبكرًا قبل انخفاض الأداء التحسين والتقارير للحملة • اختبار A/B للعناوين والرسائل وCTAs وأوقات الإرسال • تتبّع معدلات الفتح ومعدلات الرد الإيجابي ومعدلات الارتداد ومقاييس التحويل • تحسين رسائل والاستهداف باستمرار بناءً على البيانات • الحفاظ على لوحات تقارير منظمة ووثائق Outreach تأهيل العملاء وإدارة CRM • مراقبة ردود الحملة وتصنيف استجابات العملاء المحتملين بدقة • تحديد وتوجيه العملاء المؤهلين إلى فرق المبيعات مع السياق والملاحظات الصحيحة • الحفاظ على سجلات CRM دقيقة داخل HubSpot أو Salesforce أو Zoho أو أنظمة مشابهة • ضمان بقاء جميع بيانات التفاعل نظيفة ومنظمة الامتثال وأفضل الممارسات • التأكد من امتثال الحملات لمعايير CAN-SPAM وGDPR وCCPA • الحفاظ على قوائم الاستبعاد وعمليات عدم الاشتراك بشكل صحيح • اتباع أفضل ممارسات الترويج الخارجي لحماية سمعة المرسل وأداء الحملة <h4>ما الذي يجعلك مناسبًا تمامًا لهذا الدور</h4> • مهارات كتابة مقنعة وموجزة قوية • عقلية تحليلية للغاية وتقودها الأداء • الراحة في العمل مع أدوات الخارجية وأنظمة التسليم التقنية • منظم، مبادر، ومركّز على التنفيذ • دقة عالية في متابعة الحملة والتقارير • الراحة في الاختبار والتكرار والتحسين باستمرار <h4>الخبرة والمهارات المطلوبة</h4> • 1–2 سنة خبرة في الت Outreach البارد وتوليد العملاء الخارجي و SDR أو أدوار التسويق الخارجي • خبرة عملية مع أدوات مثل Apollo وInstantly وLemlist وSmartlead أو Woodpecker • خبرة في كتابة نص بريد خارجي وإدارة الحملات • مهارات Excel أو Google Sheets قوية لإدارة العملاء المحتملين والحملات • مهارات اتصالات مكتوبة باللغة الإنجليزية ممتازة <h4>الخبرة المفضلة</h4> • خبرة في إدارة التسليم وصحة صندوق الوارد على نطاق واسع • الإلمام بإعداد DNS وSPF وDKIM وDMARC basics • خبرة في توليد خط أنابيب خارجي لـ B2B SaaS والوكالات أو خدمات الأعمال • خبرة في العمل عن كثب مع فرق SDR أو Account Executive • الإلمام بأتمتة الخارج وتدفقات CRM <h4>كيف يبدو يومك النموذجي</h4> يتركز يوم أخصائي الت Outreach البارد حول بناء خط أنابيب من خلال الحملات الخارجية وتحسين الأداء. ستقوم بــ: • البحث وبناء قوائم العملاء المستهدفين • إطلاق ومراقبة تسلسلات البريد الإلكتروني البارد • مراجعة مقاييس التسليم وصحة صندوق الوارد • تحسين الرسائل والاستهداف وهيكل الحملة • إدارة الردود وتأهيل العملاء المهتمين • تحديث أنظمة CRM والحفاظ على توثيق الحملة باختصار: أنت تمتلك تنفيذ البريد الإلكتروني الخارجي، مع التأكد من أن الحملات محسّنة، وتبقى قابلية التسليم صحية، وتتدفق الفرص المؤهلة باستمرار إلى خط مبيعات. <h4>المقاييس الرئيسية للنجاح (KPIs)</h4> • معدلات الفتح التي تستمر في المطابقة أو تتجاوز المعايير • معدلات الرد الإيجابي والمحادثات المؤهلة التي تُولَّد • نسب الارتداد تحت العتبات المقبولة • التنفيذ المستمر للحملات الخارجية والتحسين • دقة CRM واكتمال تتبع العملاء • نمو فرص خط أنابيب خارجي مؤهلة <h4>عملية المقابلة</h4> • فحص هاتف أولي • مقابلة فيديو مع المسؤولة عن التوظيف • تقييم عملي (تمرين سلسلة بريد إلكتروني بارد) • مقابلة مع العميل • عرض وتحقق من الخلفية

Full Time Gulf Talnet

Account Manager

On-site - Bahrain - Manama 29 July 2026

Accounting, Finance & Banking

<h4>The Apex Group overview</h4> The Apex Group was established in Bermuda in 2003 and is now one of the world's largest fund administration and middle office solutions providers. Our business is unique in its ability to reach globally, service locally and provide cross-jurisdictional services. With our clients at the heart of everything we do, our hard-working team has successfully delivered on an unprecedented growth and transformation journey, and we are now represented by over circa 13,000 employees across 112 offices worldwide. Your career with us should reflect your energy and passion. That's why, at Apex Group, we will do more than simply empower you. We will work to supercharge your unique skills and experience. Take the lead and we'll give you the support you need to be at the top of your game. And we offer you the freedom to be a positive disrupter and turn big ideas into bold, industry-changing realities. For our business, for clients, and for you. <h4>Role responsibilities</h4> <ul> <li>Work individually and as part of a team to cover an assigned set of funds as a knowledgeable and professional point of contact for fund investors, fund managers and internal teams regarding fund documentation, investor registries and AML/KYC processing.</li> <li>Possess good understanding and knowledge of AML/KYC laws and guidelines set out by appropriate MENA Regulators, CIMA and Apex AML policies (if it's an internal hire) and adhere to these established policies, procedures and controls.</li> <li>Knowledge of Bermuda and BVI AML/KYC laws will be an added advantage.</li> <li>Have knowledge of all Transfer Agency functions including AML/KYC and investor onboarding, Share Registry dealings, Metrosoft screening, payments, FATCA/CRS filings, etc.</li> <li>Coordinate with the appropriate operations and CRM teams involved to ensure tasks are completed.</li> <li>Possess a basic understanding of fund structures - share classes vs. series - and understand the NAV per share to enable publishing the correct prices to various pricing vendors such as Bloomberg, Refinitiv, Morningstar, etc.</li> <li>Basic understanding of accounting related to subscriptions, redemptions, distributions and ensure investor communications are released in line with procedures and deadlines are met.</li> <li>Establish a good relationship with FA teams and establish the workflow and procedures to ensure the FA team is updated at all times in relation to any TA activity to be included in the NAV.</li> <li>Responsible for fund audits in relation to any TA related PBC requirements.</li> <li>Have a good command of the English language and possess good written and communication skills. Understanding of Arabic (written and speaking) will be an added advantage.</li> <li>Possess good email etiquette as the candidate will be communicating with investors and clients.</li> <li>Confident in communicating with investors and handle any situations that arise in line with Apex's policies.</li> <li>Be able to read, understand and provide comments on the TA related aspects in a fund's PPM including coordinating with the Corporate Secretary for any waivers, board resolutions required in relation to any TA activity.</li> <li>Maintain knowledge of assigned funds, fund timelines, deal documentation and related processes.</li> <li>Understand workflows and organize responsibilities and priorities to meet and manage deadlines with exceptional attention to detail and follow through.</li> <li>Participate in special projects as assigned, including automation efforts, enhanced controls, system testing and client research.</li> </ul> <h4>Required experience</h4> Overall, 5-7 years of experience with a minimum of 3 years' experience in a Transfer Agency role. <h4>What you will get in return</h4> <ul> <li>A high level of visibility within a large organisation on an upwards trajectory.</li> <li>Be part of a dynamic and fast-paced team that makes a genuine impact on revenue and sales pipeline.</li> <li>Opportunity to work with a diverse, agile and global product line.</li> <li>The opportunity to innovate, improve processes and really make a difference.</li> </ul> <h4>Additional information</h4> We are an equal opportunity employer and ensure that no applicant is subject to less favourable treatment on the grounds of gender, gender identity, marital status, race, colour, nationality, ethnicity, age, sexual orientation, socio-economic status, responsibilities for dependants, physical or mental disability. Any hiring decisions are made based on skills, qualifications and experiences. We measure our success as a business not only by delivering great products and services and continually increasing our assets under administration and market share, but also by how we positively impact people, society and the planet. Disclaimer: Unsolicited CVs sent to Apex by recruitment agencies will not be accepted for this position. Apex operates a direct sourcing model and where agency assistance is required, the Talent Acquisition team will engage directly with our exclusive recruitment partners.

<h4>نظرة عامة على مجموعة أبكس</h4> تم تأسيس مجموعة أبكس في برمودا عام 2003 وهي الآن واحدة من أكبر مقدمي حلول إدارة الصناديق والوسط الخلفي في العالم. عملنا فريد في قدرته على الوصول عالمياً وخدمة محلياً وتقديم خدمات عبر الاختصاصات القضائية. ومع وضع عملائنا في قلب كل ما نقوم به، نجح فريقنا المجتهد في مواصلة رحلة نمو وتحول غير مسبوقة، ونحن الآن ممثلون بعدد يقارب 13,000 موظف عبر 112 مكتباً في جميع أنحاء العالم. يجب أن يعكس مسارك المهني معنا طاقتك وشغفك. لهذا السبب، في مجموعة أبكس، سنبذل أكثر من مجرد تمكينك. سنعمل على تعزيز مهاراتك وخبرتك الفريدة. تولَّ القيادة وسنقدم لك الدعم اللازم لتكون في قمة أدائك. ونمنحك الحرية لتكون محدثاً مؤثراً وتحويل الأفكار الكبيرة إلى واقع جريء ومغيِّر للصناعة. من أجل أعمالنا، ومن أجل العملاء، ومن أجلك. <h4>مسؤوليات الدور</h4> <ul> <li>العمل بشكل فردي وجزئي ضمن فريق لتغطية مجموعة من الصناديق كجهة اتصال المعرفة والمهنية للمستثمرين في الصناديق ومديريها والفرق الداخلية فيما يتعلق بوثائق الصناديق وسجلات المستثمرين ومعالجة AML/KYC.</li> <li>امتلاك فهم جيد ومعرفة بقوانين AML/KYC والتوجيهات التي تحددها الجهات التنظيمية في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا المناسبة، وCIMA وسياسات Apex AML (إذا كان تعيين داخلياً) والالتزام بهذه السياسات والإجراءات والضوابط المعمول بها.</li> <li>ستكون معرفة قوانين AML/KYC في برمودا وبريطانيا العذراء البريطانية ميزة إضافية.</li> <li>المعرفة بجميع وظائف مكتب التحويل بما في ذلك AML/KYC وتسجيل المستثمرين وتعامُلات سجل الأسهم وفحص Metrosoft والمدفوعات وتقديمات FATCA/CRS، وغيرها.</li> <li>التنسيق مع فرق العمليات وCRM المعنية لضمان إتمام المهام.</li> <li>فهم أساسي لهياكل الصناديق - فئات الأسهم مقابل السلاسل - وفهم صافي قيمة الأصل للسهم للسماح بنشر الأسعار الصحيحة لموردي التسعير المختلفين مثل Bloomberg وRefinitiv وMorningstar، وغيرها.</li> <li>فهم أساسي للمحاسبة المرتبطة بالاشتراكات والسحب والتوزيعات وضمان أن يتم إصدار اتصالات المستثمرين وفق الإجراءات والمواعيد النهائية المحددة.</li> <li>إقامة علاقة جيدة مع فرق FA ووضع سير العمل والإجراءات لضمان تحديث فريق FA في جميع الأوقات فيما يتعلق بأي نشاط TA ليُدرج في NAV.</li> <li>مسؤول عن تدقيقات الصناديق فيما يتعلق بأي متطلبات PBC المرتبطة بـ TA.</li> <li>إتقان جيد للغة الإنجليزية وامتلاك مهارات كتابة وتواصل جيدة. فهم العربية (كتابةً وتحدثاً) سيكون ميزة إضافية.</li> <li>امتلاك آداب بريد إلكتروني جيدة حيث سيتواصل المرشح مع المستثمرين والعملاء.</li> <li>واثق في التواصل مع المستثمرين والتعامل مع أي وضعيات تطرأ بما يتماشى مع سياسات Apex.</li> <li>القدرة على قراءة وفهم وتقديم تعليق حول الجوانب المتعلقة بـ TA في PPM الصندوق بما في ذلك التنسيق مع السكرتير المؤسسي لأي إعفاءات، وقرارات مجلس الإدارة المطلوبة فيما يخص أي نشاط TA.</li> <li>الحفاظ على معرفة الصناديق المعينة وجداولها الزمنية ووثائق المعاملات والعمليات ذات الصلة.</li> <li>فهم سير العمل وتنظيم المسؤوليات والأولويات للوفاء بالمواعيد النهائية مع دقة استثنائية والمتابعة الدقيقة.</li> <li>المشاركة في مشاريع خاصة كما يتم تعيينها، بما في ذلك جهود الأتمتة وتحسين الضوابط واختبار النظام وبحوث العملاء.</li> </ul> <h4>الخبرة المطلوبة</h4> بشكل عام، 5-7 سنوات من الخبرة مع خبرة لا تقل عن 3 سنوات في دور وكالة تحويل. <h4>ما ستحصل عليه مقابل ذلك</h4> <ul> <li>مستوى عالٍ من الظهور داخل مؤسسة كبيرة في مسار تصاعدي.</li> <li>الأنضمام إلى فريق ديناميكي وسريع الوتيرة له تأثير حقيقي على الإيرادات وخطة المبيعات.</li> <li>فرصة للعمل مع خط منتجات متنوع ومرِن وعالمي.</li> <li>فرصة للابتكار وتحسين العمليات وإحداث فرق حقيقي.</li> </ul> <h4>معلومات إضافية</h4> نحن صاحب عمل يوفر فرص متساوية ونتأكد من أن لا يتعرض أي مقدم طلب لمعاملة أقل تفضيلاً بناءً على الجنس أو الهوية الجنسية أو الحالة الاجتماعية أو العرق أو اللون أو الجنسية أو الأصل الإثني أو العمر أو التوجه الجنسي أو الوضع الاقتصادي الاجتماعي أو مسؤوليات المعالين أو الإعاقة البدنية أو العقلية. يتم اتخاذ أي قرارات توظيف بناءً على المهارات والمؤهلات والخبرات. نقيس نجاحنا كشركة ليس فقط من خلال تقديم منتجات وخدمات رائعة وزيادة أصولنا الخاضعة للإدارة وحصة السوق باستمرار، ولكن أيضًا من خلال مدى تأثيرنا الإيجابي على الناس والمجتمع والكوكب. إخلاء مسؤولية: لن يتم قبول السير الذاتية غير المرغوبة التي ترسلها وكالات التوظيف إلى أبكس لهذه الوظيفة. تشغّل أبكس نموذج توظيف مباشر وعندما تكون هناك حاجة لمساعدة الوكالة، ستتواصل فريق اكتساب المواهب مباشرةً مع شركائنا الحصريين في التوظيف.

Full Time Gulf Talnet

Account Manager

On-site - Bahrain - Manama 29 July 2026

Accounting, Finance & Banking

<h4>The Apex Group overview</h4> The Apex Group was established in Bermuda in 2003 and is now one of the world's largest fund administration and middle office solutions providers. Our business is unique in its ability to reach globally, service locally and provide cross-jurisdictional services. With our clients at the heart of everything we do, our hard-working team has successfully delivered on an unprecedented growth and transformation journey, and we are now represented by over circa 13,000 employees across 112 offices worldwide. Your career with us should reflect your energy and passion. That's why, at Apex Group, we will do more than simply empower you. We will work to supercharge your unique skills and experience. Take the lead and we'll give you the support you need to be at the top of your game. And we offer you the freedom to be a positive disrupter and turn big ideas into bold, industry-changing realities. For our business, for clients, and for you. <h4>Role type</h4> Fixed term basis (1 year) <h4>Role responsibilities</h4> <ul> <li>Work individually and as part of a team to cover an assigned set of funds as a knowledgeable and professional point of contact for fund investors, fund managers and internal teams regarding fund documentation, investor registries and AML/KYC processing.</li> <li>Possess good understanding and knowledge of AML/KYC laws and guidelines set out by appropriate MENA regulators, CIMA and Apex AML policies (if it's an internal hire) and adhere to these established policies, procedures and controls.</li> <li>Knowledge of Bermuda and BVI AML/KYC laws will be an added advantage.</li> <li>Have knowledge of all the transfer agency functions including AML/KYC and investor onboarding, share registry dealings, Metrosoft screening, payments, FATCA/CRS filings etc.</li> <li>Coordinate with the appropriate operations and CRM teams involved in order to ensure tasks are completed.</li> <li>Possess a basic understanding of fund structures - share classes vs. series and understand the NAV per share so as to enable publishing the correct prices to various pricing vendors such as Bloomberg, Refinitiv, Morningstar etc.</li> <li>Basic understanding of accounting related to subscriptions, redemptions, distributions and ensure investor communications are released in line with procedures and deadlines are met.</li> <li>Establish a good relationship with FA teams and establish the workflow/procedures to ensure the FA team is updated at all times in relation to any TA activity to be included in the NAV.</li> <li>Responsible for fund audits in relation to any TA related PBC requirements.</li> <li>Have a good command of the English language and possess good written and communication skills. Understanding of Arabic (written and speaking) will be an added advantage.</li> <li>Possess good email etiquette as the candidate will be communicating with investors and clients.</li> <li>Be confident in communicating with investors and handle any situations that arise in line with Apex's policies.</li> <li>Be able to read, understand and provide comments on the TA related aspects in a fund's PPM including coordinating with the corporate secretary for any waivers, board resolutions required in relation to any TA activity.</li> <li>Maintain knowledge of assigned funds, fund timelines, deal documentation and related processes.</li> <li>Understand workflows and organize responsibilities and priorities to meet and manage deadlines with exceptional attention to detail and follow through.</li> <li>Participate in special projects as assigned, including automation efforts, enhanced controls, system testing and client research.</li> </ul> <h4>Required experience</h4> Overall, 5-7 years of experience with a minimum of 3 years' experience in a transfer agency role. <h4>What you will get in return</h4> <ul> <li>A high level of visibility within a large organisation on an upwards trajectory.</li> <li>Be part of a dynamic and fast-paced team that makes a genuine impact on revenue and sales pipeline.</li> <li>Opportunity to work with a diverse, agile and global product line.</li> <li>The opportunity to innovate, improve process and really make a difference.</li> </ul> <h4>Additional information</h4> We are an equal opportunity employer and ensure that no applicant is subject to less favourable treatment on the grounds of gender, gender identity, marital status, race, colour, nationality, ethnicity, age, sexual orientation, socio-economic status, responsibilities for dependants, physical or mental disability. Any hiring decisions are made based on skills, qualifications and experiences. We measure our success as a business, not only by delivering great products and services and continually increasing our assets under administration and market share, but also by how we positively impact people, society and the planet. Disclaimer: Unsolicited CVs sent to Apex by recruitment agencies will not be accepted for this position. Apex operates a direct sourcing model and where agency assistance is required, the Talent Acquisition team will engage directly with our exclusive recruitment partners.

<h4>نظرة عامة على مجموعة أبكس</h4> تم تأسيس مجموعة أبكس في برمودا عام 2003 وهي الآن واحدة من أكبر مقدمي حلول إدارة الصناديق والمكاتب الوسطى في العالم. عملنا فريد من نوعه في قدرته على الوصول عالميًا وخدمة محليًا وتقديم خدمات عبر الاختصاصات القضائية. مع وضع عملائنا في قلب كل ما نقوم به، حقق فريقنا الذي يعمل بجد بنجاح رحلة نمو وتحول غير مسبوقة، ونحن ممثلون الآن من قِبل أكثر من نحو 13,000 موظف عبر 112 مكتبًا في جميع أنحاء العالم. يجب أن تعكس حياتك المهنية معنا طاقتك وشغفك. لهذا السبب، في مجموعة أبكس، سنفعل أكثر من مجرد تمكينك. سنعمل على تفجير مهاراتك وخبراتك الفريدة إلى أقصى حد. خذ زمام المبادرة وسنقدم لك الدعم الذي تحتاجه لتكون في قمة أدائك. ونوفر لك الحرية لتكون مُحدثًا اعتراضيًا إيجابيًا وتحويل الأفكار الكبيرة إلى واقع جريء ويغير الصناعة. من أجل أعمالنا، ولعملائنا، ولك أنت. <h4>نوع الدور</h4> على أساس عقد ثابت (سنة واحدة) <h4>مسؤوليات الدور</h4> <ul> <li>العمل بشكل فردي وكجزء من فريق لتغطية مجموعة محددة من الصناديق كجهة اتصال knowledgeable ومهنية للمستثمرين في الصناديق، مديري الصناديق والفرق الداخلية فيما يخص وثائق الصناديق، سجلات المستثمرين ومعالجة AML/KYC.</li> <li>فهم ومعرفة جيدة بقوانين AML/KYC والإرشادات التي تحددها الجهات التنظيمية المناسبة في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، CIMA وسياسات Apex AML (إذا كان توظيفاً داخلياً) والالتزام بهذه السياسات والإجراءات والضوابط المعتمدة.</li> <li>المعرفة بقوانين AML/KYC الخاصةbar Bermuda وBVI ستكون ميزة إضافية.</li> <li>معرفة بجميع وظائف وكالة النقل بما فيها AML/KYC وتسجيل المستثمرين، تعاملات سجل الأسهم، فحص Metrosoft، المدفوعات، تقديمات FATCA/CRS، وغيرها.</li> <li>التنسيق مع فرق العمليات وCRM المعنية لضمان إتمام المهام.</li> <li>فهم أساسي لهياكل الصناديق - فئات الأسهم مقابل السلاسل وفهم NAV للسهم لتمكين نشر الأسعار الصحيحة لموردي التسعير مثل Bloomberg وRefinitiv وMorningstar وغيرها.</li> <li>فهم أساسي للمحاسبة المتعلقة بالاشتراكات والاندماجات والتوزيعات والتأكد من إصدار اتصالات المستثمرين وفق الإجراءات والمواعيد النهائية.</li> <li>إقامة علاقة جيدة مع فرق FA وتحديد سير العمل/الإجراءات لضمان تحديث فريق FA في جميع الأوقات فيما يتعلق بأي نشاط TA ليتم إدراجه في NAV.</li> <li>مسؤول عن تدقيق الصناديق فيما يتعلق بأي متطلبات PBC متعلقة بـ TA.</li> <li>إتقان جيد للغة الإنجليزية وامتلاك مهارات كتابة وتواصل جيدة. سيكون الفهم للغة العربية (كتابة وتحدثًا) ميزة إضافية.</li> <li>امتلاك آداب بريد إلكتروني جيدة حيث سيتواصل المرشح مع المستثمرين والعملاء.</li> <li>كن واثقًا في التواصل مع المستثمرين والتعامل مع أي مواقف قد تنشأ بما يتماشى مع سياسات Apex.</li> <li>القدرة على القراءة والفهم وتقديم تعليقات على الجوانب المتعلقة بـ TA في PPM الصندوق بما في ذلك التنسيق مع الأمين المؤسسي لأي إعفاءات أو قرارات مجلس الإدارة المطلوبة فيما يتعلق بأي نشاط TA.</li> <li>الحفاظ على معرفة الصناديق المعينة، جداولها الزمنية، وثائق المعاملات والعمليات المتعلقة.</li> <li>فهم تدفقات العمل وتنظيم المسؤوليات والأولويات للوفاء بالمواعيد وإدارتها مع دقة استثنائية والمتابعة.</li> <li>المشاركة في مشاريع خاصة كما هو مكلف، بما في ذلك جهود الأتمتة والتحكم المعزز واختبار النظام وبحث العميل.</li> </ul> <h4>الخبرة المطلوبة</h4> بشكل عام، 5-7 سنوات من الخبرة مع حد أدنى 3 سنوات خبرة في دور وكالة النقل. <h4>ما ستجنيه في المقابل</h4> <ul> <li>مستوى عالٍ من الرؤية داخل مؤسسة كبيرة في مسار تصاعدي.</li> <li>كن جزءًا من فريق ديناميكي بسرعة عالية يترك تأثيرًا حقيقيًا على الإيرادات وخطة المبيعات.</li> <li>فرصة العمل مع خط منتج متنوع ومرن وعالمي.</li> <li>فرصة الابتكار وتحسين العمليات وإحداث فرق حقيقي.</li> </ul> <h4>معلومات إضافية</h4> نحن صاحب عمل يوفر فرص متساوية ونتأكد من عدم تعرّض أي مقدم طلب لمعاملة أقل تفضيلاً على أساس الجنس، الهوية الجنسية، الحالة الاجتماعية، العرق، اللون، الجنسية، الأصل الإثني، العمر، التوجه الجنسي، الوضع الاجتماعي-الاقتصادي، المسؤوليات عن المعالين، الإعاقة البدنية أو العقلية. وتُتخذ قرارات التوظيف بناءً على المهارات والمؤهلات والخبرات. نقيس نجاحنا كعمل تجاري ليس فقط من خلال تقديم منتجات وخدمات رائعة وزيادة أصولنا تحت الإدارة وحصة السوق باستمرار، بل أيضًا من خلال تأثيرنا الإيجابي على الناس والمجتمع والكوكب. إخلاء مسؤولية: لن يتم قبول السير الذاتية غير المطلوبة التي ترسلها وكالات التوظيف لهذا المنصب. تعمل Apex بنموذج توظيف مباشر وعندما تكون المساعدة من وكالات مطلوبة، ستتواصل فرق اكتساب المواهب مباشرة مع شركائنا الاستثنائيين في التوظيف.

Full Time Gulf Talnet

Account Manager

On-site - Bahrain - Manama 29 July 2026

Accounting, Finance & Banking

The Apex Group was established in Bermuda in 2003 and is now one of the world's largest fund administration and middle office solutions providers. Our business is unique in its ability to reach globally, service locally and provide cross-jurisdictional services. With our clients at the heart of everything we do, our hard-working team has successfully delivered on an unprecedented growth and transformation journey, and we are now represented by over circa 13,000 employees across 112 offices worldwide. Your career with us should reflect your energy and passion. That's why, at Apex Group, we will do more than simply empower you. We will work to supercharge your unique skills and experience. Take the lead and we'll give you the support you need to be at the top of your game. And we offer you the freedom to be a positive disrupter and turn big ideas into bold, industry-changing realities. For our business, for clients, and for you. <h4>Role responsibilities</h4> Working individually and as part of a team to cover an assigned set of funds as a knowledgeable and professional point of contact for fund investors, fund managers and internal teams regarding fund documentation, investor registries and AML/KYC processing. <ul> <li>Possess good understanding and knowledge of AML/KYC laws and guidelines set out by appropriate MENA regulators, CIMA and Apex AML policies (if it's an internal hire) and adhere to these established policies, procedures and controls.</li> <li>Knowledge of Bermuda and BVI AML/KYC laws will be an added advantage.</li> <li>Should have knowledge of all the transfer agency functions including AML/KYC and investor onboarding, share registry dealings, Metrosoft screening, payments, FATCA/CRS filings etc.</li> <li>Should coordinate with the appropriate operations and CRM teams involved in order to ensure tasks are completed.</li> <li>Possess a basic understanding of fund structures - share classes vs. series and understand the NAV per share so as to enable publishing the correct prices to various pricing vendors such as Bloomberg, Refinitiv, Morningstar etc.</li> <li>Basic understanding of accounting related to subscriptions, redemptions, distributions and ensure investor communications are released in line with procedures and deadlines are met.</li> <li>Establish a good relationship with FA teams and establish the workflow/procedures to ensure the FA team is updated at all times in relation to any TA activity to be included in the NAV.</li> <li>Responsible for fund audits in relation to any TA related PBC requirements.</li> <li>Have a good command of the English language and possess good written and communication skills. Understanding of Arabic (written and speaking) will be an added advantage.</li> <li>Possess good email etiquette as the candidate will be communicating with the investors and clients.</li> <li>Confident in communicating with investors and handle any situations that arise in line with Apex's policies.</li> <li>Should be able to read, understand and provide comments on the TA related aspects in a fund's PPM including coordinating with the corporate secretary for any waivers, board resolutions required in relation to any TA activity.</li> <li>Maintain knowledge of assigned funds, fund timelines, deal documentation and related processes.</li> <li>Understand workflows and organize responsibilities and priorities to meet and manage deadlines with exceptional attention to detail and follow through.</li> <li>Participate in special projects as assigned, including automation efforts, enhanced controls, system testing and client research.</li> </ul> <h4>Required experience</h4> Overall, 5-7 years of experience with a minimum of 3 years' experience in a transfer agency role. <h4>What you will get in return</h4> <ul> <li>A high level of visibility within a large organisation on an upwards trajectory.</li> <li>Be part of a dynamic and fast-paced team that makes a genuine impact on revenue and sales pipeline.</li> <li>Opportunity to work with a diverse, agile and global product line.</li> <li>The opportunity to innovate, improve process and really make a difference.</li> </ul> <h4>Additional information</h4> We are an equal opportunity employer and ensure that no applicant is subject to less favourable treatment on the grounds of gender, gender identity, marital status, race, colour, nationality, ethnicity, age, sexual orientation, socio-economic status, responsibilities for dependants, physical or mental disability. Any hiring decisions are made based on skills, qualifications and experience. We measure our success as a business, not only by delivering great products and services and continually increasing our assets under administration and market share, but also by how we positively impact people, society and the planet.

تم تأسيس مجموعة أبكس في برمودا عام 2003 وهي الآن واحدة من أكبر مزودي حلول إدارة الصناديق والمكتب الأوسط في العالم. عملنا فريد بقدرته على الوصول إلى نطاق عالمي، والخدمة محلياً وتقديم خدمات عبر ولايات قضائية مختلفة. مع وضع عملائنا في قلب كل ما نقوم به، قد فريقنا المجهد بنجاح رحلة نمو وتحول غير مسبوقة، ونحن الآن ممثلون من قبل أكثر من نحو 13,000 موظف عبر 112 مكتباً في جميع أنحاء العالم. يجب أن يعكس مسارك المهني معنا طاقتك وشغفك. لهذا السبب، في مجموعة أبكس، سنفعل أكثر من مجرد تمكينك. سنعمل على تعزيز مهاراتك وخبرتك الفريدة بشكل فائق. قدّ الساحة وسنقدم لك الدعم اللازم لتكون في قمة أدائك. ونمنحك الحرية لتكون مسبباً إيجابياً وتحوّل الأفكار الكبيرة إلى واقع جريء يغير الصناعة. من أجل عملنا، ولعملائنا، ولك أنت. <h4>مسؤوليات الدور</h4> العمل بشكل فردي وبالتعاون مع فريق لتغطية مجموعة من الصناديق المعينة كنقطة اتصال معرفة ومهنية لمستثمري الصناديق ومديري الصناديق والفرق الداخلية فيما يخص وثائق الصناديق، وسجلات المستثمرين ومعالجة AML/KYC. <ul> <li>فهم ومعرفة جيدة بقوانين AML/KYC وإرشاداتها التي تحددها الجهات التنظيمية الملائمة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، CIMA وسياسات Apex AML (إذا كان تعيين داخلياً) والالتزام بهذه السياسات والإجراءات والضوابط المقررة.</li> <li>سيكون معرفة قوانين AML/KYC في برمودا وBVI ميزة إضافية.</li> <li>يجب أن يكون لديه معرفة بجميع وظائف وكالة النقل بما فيها AML/KYC وتسجيل المستثمرين، وتعامل سجل الأسهم، فحص Metrosoft، المدفوعات، ملفات FATCA/CRS، وغيرها.</li> <li>التنسيق مع فرق العمليات وإدارة العلاقات مع العملاء (CRM) المعنية لضمان إتمام المهام.</li> <li>فهم أساسي لهياكل الصناديق - فئات الأسهم مقابل السلاسل وفهم صافي قيمة الأصول للسهم لتمكين نشر الأسعار الصحيحة لمزودي التسعير مثل Bloomberg وRefinitiv وMorningstar وغيرها.</li> <li>فهم أساسي للمحاسبة المرتبطة بالاشتراكات وعمليات الاسترداد والتوزيعات وضمان إصدار اتصالات المستثمرين وفق الإجراءات والمهل.</li> <li>إقامة علاقة جيدة مع فرق FA وتحديد سير العمل/الإجراءات لضمان تحديث فريق FA في جميع الأوقات فيما يتعلق بأي نشاط TA ليُدرج في NAV.</li> <li>مسؤول عن مراجعات صندوق فيما يتعلق بأي متطلبات PBC ذات صلة بـ TA.</li> <li>إتقان جيد للغة الإنجليزية ومهارات كتابية وتواصل جيدة. فهم العربية (كتابة وتحدثاً) سيُعتبر ميزة إضافية.</li> <li>امتلاك آداب بريد إلكتروني جيدة حيث سيتواصل المرشح مع المستثمرين والعملاء.</li> <li>الثقة في التواصل مع المستثمرين والتعامل مع أي مواقف تطرأ وفق سياسات Apex.</li> <li>يجب أن يكون قادراً على القراءة والفهم وتقديم تعليقات على الجوانب المتعلقة بـ TA في PPM للصندوق بما في ذلك التنسيق مع الأمين المؤسسي لأي تنازلات أو قرارات مجلس مطلوبة فيما يتعلق بأي نشاط TA.</li> <li>الحفاظ على معرفة الصناديق المعينة وجداول الصفقات والإجراءات ذات الصلة.</li> <li>فهم سير العمل وتنظيم المسؤوليات والأولويات للالتزام بالمواعيد مع دقة بالغة ومتابعة مستمرة.</li> <li>المشاركة في مشاريع خاصة كما هو مُكلف، بما في ذلك جهود الأتمتة، وتعزيز الضوابط، واختبار النظام وبحوث العملاء.</li> </ul> <h4>الخبرة المطلوبة</h4> بشكل عام، 5-7 سنوات من الخبرة مع خبرة لا تقل عن 3 سنوات في دور وكالة النقل. <h4>ما ستجنيه مقابل ذلك</h4> <ul> <li>مستوى عال من الرؤية داخل مؤسسة كبيرة في مسار تصاعدي.</li> <li>كن جزءاً من فريق ديناميكي وسريع الوتيرة يُحدث تأثيراً حقيقياً على الإيرادات وخطة المبيعات.</li> <li>فرصة للعمل مع خط منتج متنوع، رشاق و عالمي.</li> <li>فرصة للابتكار وتحسين العمليات وتحقيق فرق حقيقي.</li> </ul> <h4>معلومات إضافية</h4> نحن صاحب عمل يوفر فرص متساوية ونتأكد من ألا يتعرض أي مرشح للتمييز بسبب الجنس أو الهوية الجنسانية أو الحالة الاجتماعية أو العرق أو اللون أو الجنسية أو الإثنية أو العمر أو التوجه الجنسي أو الوضع الاجتماعي-الاقتصادي أو مسؤوليات الاعتماديات أو الإعاقة البدنية أو العقلية. وفي أي قرارات توظيف يتم اتخاذها بناءً على المهارات والمؤهلات والخبرة. نقيس نجاحنا كعمل ليس فقط من خلال تقديم منتجات وخدمات رائعة وزيادة أصول الإدارة وحصة السوق باستمرار، بل أيضاً من خلال التأثير الإيجابي على الناس والمجتمع والكوكب.

Full Time Gulf Talnet

Adventure And Activities Guide

On-site - Bahrain - Manama 29 July 2026

Customer Service

<h4>Company description</h4> Mantis is a leading, conservation-focused hotel group with eco-lodges, waterways and curated eco-resorts located all over the world. Sustainable travellers have been enjoying eco-tourism, safaris and adventure travel with Mantis since 2000. Rooted in conservation, Mantis pursues sustainable business practices and develops tourism products that are respectful of the environment and communities in which they operate. Whether small and intimate or vast and complex, on a sweeping African plain, beach-side escape or bustling city, each is an exceptional place for guests to find themselves. While uniquely different in the experiences they offer, all are linked through a collective obsession to be extraordinary, to be rare in a world that mass-produces sameness. <h4>Job description</h4> Adventure & activities guide As an Adventure & Activities Guide at Hawar Resort by Mantis, you will lead and manage a diverse range of exhilarating land and sea activities designed to create unforgettable experiences for our guests. The ideal candidate is adventurous, enthusiastic, and skilled in delivering engaging activities while ensuring the highest standards of safety, leadership, and guest satisfaction. Proficiency in English, coupled with excellent communication skills, is essential for success in this role. <h4>What is in it for you:</h4> <ul> <li>Engage in conservation efforts and help preserve wildlife.</li> <li>Enjoy sustainable adventures with exclusive rewards.</li> <li>Celebrate locality and heritage in a vibrant community.</li> <li>Advance your career with global development opportunities.</li> <li>Drive change through impactful social initiatives.</li> <li>Collaborate with a passionate, innovative team.</li> </ul> <h4>Key responsibilities:</h4> <ul> <li>Water-based activities: Lead and facilitate engaging marine experiences, ensuring guests enjoy safe, memorable, and professionally guided activities while maintaining the highest safety standards.</li> <li>Land-based activities: Coordinate and deliver exciting outdoor and recreational experiences that promote guest enjoyment, engagement, and overall satisfaction in a safe environment.</li> <li>Guest engagement: Provide exceptional guest service by creating welcoming, informative, and enjoyable experiences through clear activity briefings and personalized interaction.</li> <li>Safety & compliance: Uphold all health, safety, and operational standards through regular equipment inspections, risk awareness, and proactive guest care.</li> <li>Team collaboration: Work closely with cross-functional resort teams to ensure seamless activity operations while contributing innovative ideas to enhance guest experiences and activity programs.</li> </ul> <h4>Qualifications</h4> <ul> <li>Experience: Minimum of 4 years in guiding adventure and outdoor activities.</li> <li>Language proficiency: Fluency in English and Arabic (spoken and written).</li> <li>Swimming and water activities: Strong swimming skills with experience in snorkeling and fishing activities.</li> <li>Land-based expertise: Proficient in guiding desert mountain biking, safari tours, hiking, and camping.</li> <li>Driving license: Valid GCC driving license or convertible license from the home country.</li> <li>Interpersonal skills: Excellent communication and interpersonal abilities to engage with guests and team members.</li> <li>Passion and focus: Enthusiastic about adventure activities, emphasizing safety and guest satisfaction.</li> <li>Adaptability: Capable of meeting diverse guest needs and preferences.</li> </ul> <h4>Additional information</h4> Our commitment to diversity & inclusion: We are an inclusive company and our ambition is to attract, recruit and promote diverse talent. Why work for Accor? We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor’s limitless possibilities. By joining Accor, every chapter of your story is yours to write and together we can imagine tomorrow's hospitality. <h4>About Mantis Collection</h4> Mantis is a boutique hospitality group that was founded by conservationist Adrian Gardiner in 2000, with its main focus predominantly in Africa and the Middle East. Mantis grew from Adrian’s vision to restore and rewild degraded farmland which he developed into a widely-acclaimed private game reserve. This was the first private game reserve in the Eastern Cape and the beginning of eco-tourism in a poverty-stricken province that had few opportunities outside of commercial farming. Adrian and the Mantis team successfully created a place where man and nature could co-exist sustainably. From this initial success, the Mantis model was then developed worldwide, understanding that consumers could use the Mantis portfolio as a mark of quality, consistency and character. Today the diverse portfolio of handpicked properties links up to create travel journeys, which offer guests the opportunity to experience the essence of the location in a setting of tailored luxury. Rooted in conservation, Mantis pursues sustainable business practices and develops tourism products that are respectful of the environment and communities in which they operate. Do what you love, care for the world, dare to challenge the status quo! #BELIMITLES

<h4>وصف الشركة</h4> مانتس هي مجموعة فنادق رائدة تركز على الحفظ وتضم منتجعات صديقة للبيئة وممرات مائية ووجهات سياحية بيئية منتقاة تقع في جميع أنحاء العالم. منذ عام 2000، كان المسافرون المستدامون يستمتعون بالسفاري والسياحة البيئية مع مانتس. راسخة في الحفظ، تسعى مانتس إلى ممارسات تجارية مستدامة وتطوير منتجات سياحية تحترم البيئة والمجتمعات التي تعمل فيها. سواء كانت صغيرة وحميمة أو شاسعة ومعقدة، في سهل أفريقي شاسع، أو مفرّق الشاطئ أو مدينة مزدحمة، كل مكان هو مكان استثنائي للضيوف ليكتشفوا أنفسهم. وبينما تختلف التجارب التي تقدمها بشكل فريد، فكلها مرتبطة بشغف جماعي بأن تكون استثنائية ونادرة في عالم يقدِّم التماثل بشكل جماعي. <h4>وصف الوظيفة</h4> دليل المغامرات والأنشطة كدليل مغامرات وأنشطة في منتجع Hawar من مانتس، ستقود وتدير مجموعة متنوعة من الأنشطة البرية والبحرية المثيرة المصممة لخلق تجارب لا تُنسى لضيوفنا. المرشح المثالي هو شخص مغامر، متحمس، وماهر في تقديم أنشطة جذابة مع ضمان أعلى معايير السلامة والقيادة ورضا الضيف. الطلاقة في الإنجليزية، إلى جانب مهارات تواصل ممتازة، ضرورية للنجاح في هذا الدور. <h4>ما الذي ستحصل عليه:</h4> <ul> <li>المشاركة في جهود الحفظ والمساعدة في الحفاظ على الحياة البرية.</li> <li>الاستمتاع بمغامرات مستدامة مع مكافآت حصرية.</li> <li>الاحتفال بالمحلية والتراث في مجتمع حيوي.</li> <li>تطوير مسيرتك المهنية بفرص نمو عالمية.</li> <li>قيادة التغيير من خلال مبادرات اجتماعية مؤثرة.</li> <li>التعاون مع فريق شغوف ومبتكر.</li> </ul> <h4>المسؤوليات الأساسية:</h4> <ul> <li>الأنشطة المائية: قيادة وتسهيل تجارب بحرية جذابة، مع ضمان استمتاع الضيوف بأنشطة آمنة وموثقة وموجهة بشكل مهني مع الحفاظ على أعلى معايير السلامة.</li> <li>الأنشطة البرية: تنسيق وتقديم تجارب خارجية وترفيهية مثيرة تعزز استمتاع الضيوف وتفاعلهم ورضاهم العام في بيئة آمنة.</li> <li>التفاعل مع الضيوف: تقديم خدمة ضيوف استثنائية من خلال إعداد نشاط واضح وبِراعة وتفاعل شخصي ممتع.</li> <li>السلامة والامتثال: الالتزام بجميع معايير الصحة والسلامة والتشغيل من خلال فحص المعدات بشكل منتظم، ووعي بالمخاطر، ورعاية الضيوف بنشاط.</li> <li>التعاون مع الفريق: العمل عن كثب مع فرق المنتجع متعددة الوظائف لضمان تشغيل أنشطة سلسة مع المساهمة بذور أفكار مبتكرة لتعزيز تجارب الضيوف وبرامج الأنشطة.</li> </ul> <h4>المؤهلات</h4> <ul> <li>الخبرة: الحد الأدنى 4 سنوات في قيادة الأنشطة المغامرات والأنشطة الخارجية.</li> <li>إتقان اللغة: الطلاقة في الإنجليزية والعربية (المحادثة والكتابة).</li> <li>السباحة والأنشطة المائية: مهارات سباحة قوية مع خبرة في السباحة الشراعية والأنشطة الصيد.</li> <li>الخبرة البرية: بَراعة في قيادة ركوب الدراجات الجبلية في الصحراء، جولات السفاري، المشي والتخييم.</li> <li>رخصة القيادة: رخصة قيادة سارية في دول مجلس التعاون أو رخصة قابلة للتحويل من بلد الأصل.</li> <li>المهارات الشخصية: مهارات تواصل وتفاعل بين أفراد عالية للاتصال بالضيوف وأعضاء الفريق.</li> <li>الشغف والتركيز: حماسة تجاه أنشطة المغامرات مع التأكيد على السلامة ورضا الضيف.</li> <li>القدرة على التكيّف: القدرة على تلبية احتياجات وتفضيلات ضيوف متعددة.</li> </ul> <h4>معلومات إضافية</h4> التزامنا بالتنوع والشمول: نحن شركة شاملة وطموحنا جذب وتوظيف وترويج مواهب متنوعة. لماذا العمل لدى Accor؟ نحن أكثر من مجرد قائد عالمي. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكيد أن العمل يضفي هدفًا على حياتك، حتى أثناء رحلتك معنا، يمكنك الاستمرار في استكشاف إمكانات Accor غير المحدودة. بانضمامك إلى Accor، كل فصل من قصتك لك كتابته وبإمكاننا معاً تخيل ضيافة الغد. <h4>عن مجموعة مантيس</h4> مانتس هي مجموعة ضيافة فاخرة تأسست من قبل مسؤول الحفظ أدريان جاردينر في عام 2000، مع تركيزها الرئيسي في إفريقيا والشرق الأوسط. نما ماندس من رؤية أدريان لإعادة تأهيل وإعادة الحياة إلى الأراضي الزراعية المتدهورة التي طوَّرها إلى محمية حيوانات خاصة ذات شهرة واسعة. كانت هذه أول محمية خاصة في منطقة القطب الشرقي وبدء السياحة البيئية في مقاطعة فقيرة كانت لديها فرص قليلة خارج الزراعة التجارية. بنجاح، أنشأ أدريان وفريق مانتس مكانًا يمكن فيه للإنسان والطبيعة التعايش بصورة مستدامة. من هذا النجاح الأول، تم تطوير نموذج مانتس في جميع أنحاء العالم، مع فهم أن المستهلكين يمكنهم استخدام محفظة مانتس كعلامة للجودة والاتساق والشخصية. اليوم، ترتبط محفظة الممتلكات المختارة بعناية لتكوين رحلات سفر تمنح الضيوف فرصة تجربة جوهر المكان في بيئة فاخرة مُخصصة. راسخة في الحفظ، تسعى مانتس إلى ممارسات أعمال مستدامة وتطوير منتجات سياحية تحترم البيئة والمجتمعات التي تعمل فيها. افعل ما تحب، اعتنِ بالعالم، تجرّأ على تحدي الوضع الراهن! #BELIMITLES

Insurance Coordinator Jobs in Bahrain

Store Leadership

Associate Service Delivery Manager

Outage Manager

Security

Customer Service Representative

Hospitality And Guest Experience Manager

Beauty Advisor

Sales Assistant

Sales Assistant

General Manager

Intern

Senior .NET Developer

Senior Software Engineer III Automation Test

Card New Acquisition And Sales Specialist

Outbound Lead Generation Specialist

Account Manager

Account Manager

Account Manager

Adventure And Activities Guide

Site Owners

Employers

Job Seekers

Insurance Coordinator Jobs in Bahrain

Receive email alerts for Insurance Coordinator Jobs in Bahrain jobs