وصف الشركة
مانتس هي مجموعة فنادق رائدة تركز على الحفظ وتضم منتجعات صديقة للبيئة وممرات مائية ووجهات سياحية بيئية منتقاة تقع في جميع أنحاء العالم. منذ عام 2000، كان المسافرون المستدامون يستمتعون بالسفاري والسياحة البيئية مع مانتس. راسخة في الحفظ، تسعى مانتس إلى ممارسات تجارية مستدامة وتطوير منتجات سياحية تحترم البيئة والمجتمعات التي تعمل فيها. سواء كانت صغيرة وحميمة أو شاسعة ومعقدة، في سهل أفريقي شاسع، أو مفرّق الشاطئ أو مدينة مزدحمة، كل مكان هو مكان استثنائي للضيوف ليكتشفوا أنفسهم. وبينما تختلف التجارب التي تقدمها بشكل فريد، فكلها مرتبطة بشغف جماعي بأن تكون استثنائية ونادرة في عالم يقدِّم التماثل بشكل جماعي.
وصف الوظيفة
دليل المغامرات والأنشطة
كدليل مغامرات وأنشطة في منتجع Hawar من مانتس، ستقود وتدير مجموعة متنوعة من الأنشطة البرية والبحرية المثيرة المصممة لخلق تجارب لا تُنسى لضيوفنا. المرشح المثالي هو شخص مغامر، متحمس، وماهر في تقديم أنشطة جذابة مع ضمان أعلى معايير السلامة والقيادة ورضا الضيف. الطلاقة في الإنجليزية، إلى جانب مهارات تواصل ممتازة، ضرورية للنجاح في هذا الدور.
ما الذي ستحصل عليه:
- المشاركة في جهود الحفظ والمساعدة في الحفاظ على الحياة البرية.
- الاستمتاع بمغامرات مستدامة مع مكافآت حصرية.
- الاحتفال بالمحلية والتراث في مجتمع حيوي.
- تطوير مسيرتك المهنية بفرص نمو عالمية.
- قيادة التغيير من خلال مبادرات اجتماعية مؤثرة.
- التعاون مع فريق شغوف ومبتكر.
المسؤوليات الأساسية:
- الأنشطة المائية: قيادة وتسهيل تجارب بحرية جذابة، مع ضمان استمتاع الضيوف بأنشطة آمنة وموثقة وموجهة بشكل مهني مع الحفاظ على أعلى معايير السلامة.
- الأنشطة البرية: تنسيق وتقديم تجارب خارجية وترفيهية مثيرة تعزز استمتاع الضيوف وتفاعلهم ورضاهم العام في بيئة آمنة.
- التفاعل مع الضيوف: تقديم خدمة ضيوف استثنائية من خلال إعداد نشاط واضح وبِراعة وتفاعل شخصي ممتع.
- السلامة والامتثال: الالتزام بجميع معايير الصحة والسلامة والتشغيل من خلال فحص المعدات بشكل منتظم، ووعي بالمخاطر، ورعاية الضيوف بنشاط.
- التعاون مع الفريق: العمل عن كثب مع فرق المنتجع متعددة الوظائف لضمان تشغيل أنشطة سلسة مع المساهمة بذور أفكار مبتكرة لتعزيز تجارب الضيوف وبرامج الأنشطة.
المؤهلات
- الخبرة: الحد الأدنى 4 سنوات في قيادة الأنشطة المغامرات والأنشطة الخارجية.
- إتقان اللغة: الطلاقة في الإنجليزية والعربية (المحادثة والكتابة).
- السباحة والأنشطة المائية: مهارات سباحة قوية مع خبرة في السباحة الشراعية والأنشطة الصيد.
- الخبرة البرية: بَراعة في قيادة ركوب الدراجات الجبلية في الصحراء، جولات السفاري، المشي والتخييم.
- رخصة القيادة: رخصة قيادة سارية في دول مجلس التعاون أو رخصة قابلة للتحويل من بلد الأصل.
- المهارات الشخصية: مهارات تواصل وتفاعل بين أفراد عالية للاتصال بالضيوف وأعضاء الفريق.
- الشغف والتركيز: حماسة تجاه أنشطة المغامرات مع التأكيد على السلامة ورضا الضيف.
- القدرة على التكيّف: القدرة على تلبية احتياجات وتفضيلات ضيوف متعددة.
معلومات إضافية
التزامنا بالتنوع والشمول: نحن شركة شاملة وطموحنا جذب وتوظيف وترويج مواهب متنوعة.
لماذا العمل لدى Accor؟ نحن أكثر من مجرد قائد عالمي. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكيد أن العمل يضفي هدفًا على حياتك، حتى أثناء رحلتك معنا، يمكنك الاستمرار في استكشاف إمكانات Accor غير المحدودة.
بانضمامك إلى Accor، كل فصل من قصتك لك كتابته وبإمكاننا معاً تخيل ضيافة الغد.
عن مجموعة مантيس
مانتس هي مجموعة ضيافة فاخرة تأسست من قبل مسؤول الحفظ أدريان جاردينر في عام 2000، مع تركيزها الرئيسي في إفريقيا والشرق الأوسط. نما ماندس من رؤية أدريان لإعادة تأهيل وإعادة الحياة إلى الأراضي الزراعية المتدهورة التي طوَّرها إلى محمية حيوانات خاصة ذات شهرة واسعة. كانت هذه أول محمية خاصة في منطقة القطب الشرقي وبدء السياحة البيئية في مقاطعة فقيرة كانت لديها فرص قليلة خارج الزراعة التجارية. بنجاح، أنشأ أدريان وفريق مانتس مكانًا يمكن فيه للإنسان والطبيعة التعايش بصورة مستدامة. من هذا النجاح الأول، تم تطوير نموذج مانتس في جميع أنحاء العالم، مع فهم أن المستهلكين يمكنهم استخدام محفظة مانتس كعلامة للجودة والاتساق والشخصية. اليوم، ترتبط محفظة الممتلكات المختارة بعناية لتكوين رحلات سفر تمنح الضيوف فرصة تجربة جوهر المكان في بيئة فاخرة مُخصصة. راسخة في الحفظ، تسعى مانتس إلى ممارسات أعمال مستدامة وتطوير منتجات سياحية تحترم البيئة والمجتمعات التي تعمل فيها.
افعل ما تحب، اعتنِ بالعالم، تجرّأ على تحدي الوضع الراهن! #BELIMITLES
Company description
Mantis is a leading, conservation-focused hotel group with eco-lodges, waterways and curated eco-resorts located all over the world. Sustainable travellers have been enjoying eco-tourism, safaris and adventure travel with Mantis since 2000. Rooted in conservation, Mantis pursues sustainable business practices and develops tourism products that are respectful of the environment and communities in which they operate. Whether small and intimate or vast and complex, on a sweeping African plain, beach-side escape or bustling city, each is an exceptional place for guests to find themselves. While uniquely different in the experiences they offer, all are linked through a collective obsession to be extraordinary, to be rare in a world that mass-produces sameness.
Job description
Adventure & activities guide
As an Adventure & Activities Guide at Hawar Resort by Mantis, you will lead and manage a diverse range of exhilarating land and sea activities designed to create unforgettable experiences for our guests. The ideal candidate is adventurous, enthusiastic, and skilled in delivering engaging activities while ensuring the highest standards of safety, leadership, and guest satisfaction. Proficiency in English, coupled with excellent communication skills, is essential for success in this role.
What is in it for you:
- Engage in conservation efforts and help preserve wildlife.
- Enjoy sustainable adventures with exclusive rewards.
- Celebrate locality and heritage in a vibrant community.
- Advance your career with global development opportunities.
- Drive change through impactful social initiatives.
- Collaborate with a passionate, innovative team.
Key responsibilities:
- Water-based activities: Lead and facilitate engaging marine experiences, ensuring guests enjoy safe, memorable, and professionally guided activities while maintaining the highest safety standards.
- Land-based activities: Coordinate and deliver exciting outdoor and recreational experiences that promote guest enjoyment, engagement, and overall satisfaction in a safe environment.
- Guest engagement: Provide exceptional guest service by creating welcoming, informative, and enjoyable experiences through clear activity briefings and personalized interaction.
- Safety & compliance: Uphold all health, safety, and operational standards through regular equipment inspections, risk awareness, and proactive guest care.
- Team collaboration: Work closely with cross-functional resort teams to ensure seamless activity operations while contributing innovative ideas to enhance guest experiences and activity programs.
Qualifications
- Experience: Minimum of 4 years in guiding adventure and outdoor activities.
- Language proficiency: Fluency in English and Arabic (spoken and written).
- Swimming and water activities: Strong swimming skills with experience in snorkeling and fishing activities.
- Land-based expertise: Proficient in guiding desert mountain biking, safari tours, hiking, and camping.
- Driving license: Valid GCC driving license or convertible license from the home country.
- Interpersonal skills: Excellent communication and interpersonal abilities to engage with guests and team members.
- Passion and focus: Enthusiastic about adventure activities, emphasizing safety and guest satisfaction.
- Adaptability: Capable of meeting diverse guest needs and preferences.
Additional information
Our commitment to diversity & inclusion: We are an inclusive company and our ambition is to attract, recruit and promote diverse talent.
Why work for Accor? We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor’s limitless possibilities.
By joining Accor, every chapter of your story is yours to write and together we can imagine tomorrow's hospitality.
About Mantis Collection
Mantis is a boutique hospitality group that was founded by conservationist Adrian Gardiner in 2000, with its main focus predominantly in Africa and the Middle East. Mantis grew from Adrian’s vision to restore and rewild degraded farmland which he developed into a widely-acclaimed private game reserve. This was the first private game reserve in the Eastern Cape and the beginning of eco-tourism in a poverty-stricken province that had few opportunities outside of commercial farming. Adrian and the Mantis team successfully created a place where man and nature could co-exist sustainably. From this initial success, the Mantis model was then developed worldwide, understanding that consumers could use the Mantis portfolio as a mark of quality, consistency and character. Today the diverse portfolio of handpicked properties links up to create travel journeys, which offer guests the opportunity to experience the essence of the location in a setting of tailored luxury. Rooted in conservation, Mantis pursues sustainable business practices and develops tourism products that are respectful of the environment and communities in which they operate.
Do what you love, care for the world, dare to challenge the status quo! #BELIMITLES