في المكتب دوام كامل
--
Zenvia E-Commerce Trading

تفاصيل الوظيفة

نحن نبحث عن تنفيذي تلبية طلبات التجارة الإلكترونية متسم بالتنظيم لتنسيق تنفيذ الطلبات عبر الإنترنت ودعم العمليات اليومية للتجارة الإلكترونية بكفاءة. سيتولى المرشح الناجح متابعة طلبات العملاء، والتنسيق مع فرقي المخزون والتلبية، والاحتفاظ بسجلات دقيقة، والمساعدة في ضمان معالجة الطلبات بدقة وضمن الأطر الزمنية المطلوبة. المسؤوليات الرئيسية: متابعة وتنسيق طلبات العملاء عبر الإنترنت بدءاً من التأكيد وحتى التلبية. مراجعة معلومات الطلبات وضمان دقة المعالجة. التنسيق مع فرقي المخزون والتلبية بشأن توفر المنتجات. متابعة الطلبات المعلقة وتحديد التأخيرات المحتملة. الاحتفاظ بسجلات دقيقة للتلبية والطلبات. المساعدة في حالات المرتجعات، والاستبدالات، والإلغاءات، وتعديلات الطلبات. التحقيق في تباينات الطلبات الروتينية وتنسيق الحلول المناسبة. إعداد تقارير أداء الطلبات والتلبية. دعم عمليات فحص المخزون وأنشطة تسوية المخزون. مساعدة الإدارة في تحسين إجراءات تلبية الطلبات.

يجب أن يكون المرشح الناجح مسؤولاً، ومُنظماً، ومهتماً بالتفاصيل، وقادراً على تنسيق طلبات متعددة وأولويات تشغيلية. متطلبات المرشح: شهادة دبلوم أو بكالوريوس في إدارة الأعمال، أو اللوجستيات، أو سلاسل الإمداد، أو التجارة الإلكترونية، أو مجال ذي صلة. يُفضل وجود خبرة سابقة في التجارة الإلكترونية، أو تلبية الطلبات، أو اللوجستيات، أو عمليات المستودعات، أو إدارة الطلبات. مهارات تنظيمية قوية. معرفة جيدة ببرنامج Microsoft Excel والأنظمة المؤسسية. اهتمام ممتاز بالتفاصيل والدقة. قدرات جيدة في التواصل والتنسيق. القدرة على حل المشكلات التشغيلية الروتينية. القدرة على العمل بفعالية في بيئة عمل سريعة الوتيرة.

وظائف مشابهة

حول Zenvia E-Commerce Trading
البحرين, المنامة