Security Officer Jobs in Bahrain

<p><h4>ملخص المنصب</h4> <p>وظائفنا ليست مجرد مزج للمشروبات. بدلاً من ذلك، نريد بناء تجربة تكون جديرة بالذكر وفريدة من نوعها. سحَة المساحيق لديهم الأساسيات، لكنهم دائماً في بحث عن اتجاهات جديدة وعروض محلية مصغّرة واحتياجات الضيوف المتطورة. هم ليسوا مجرد هواة مشروبات، بل أيضاً مضيفون للمكان. دورهم يتجاوز البار نفسه ليصبحوا أصحاب خدمة الضيوف بشكل أوسع ويفعلون ما يلزم القيام به.</p> <p>سيستخدم السقاة معرفتهم وخبرتهم لجعل البار يبدو ويعمل بلا عيوب. سيبنون علاقات مع الآخرين عبر الفندق وفي المجتمع، لاستباق وتلبية احتياجات ضيوفنا. يجب أن يكونوا شغوفين بتجربة خدمة الضيوف، ولكن لديهم أيضاً عين للتفاصيل – من المال الذي يمر بأيديهم، إلى المعلومات التي يقدمونها للضيوف، إلى جودة مشروباتهم.</p> <p>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأمور التي تعتبر حاسمة للنجاح – خلق مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، حماية أصول الشركة، الحفاظ على السرية، والتأكد من أن زيك ومظهرك الشخصي مهني.</p> <p>سيكون السقاة واقفين ويتحركون (الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة) ويتخذون نهجاً عملياً في عملهم (التحرك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي لا تزن أكثر من 25 رطلاً دون مساعدة؛ الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والتواء، والسحب، والانحناء). القيام بكل هذه الأشياء بشكل جيد (وواجبات وظيفية معقولة أخرى عند الطلب) أمر حاسم للسقاة – لإتقان العمل لضيوفنا ولأعمالنا في كل مرة.</p> <h4>المؤهلات المفضلة</h4> <p><strong>التعليم:</strong> حاصلة على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</p> <p><strong>الخبرة العملية ذات الصلة:</strong> خبرة عملية ذات صلة لا تقل عن سنة.</p> <p><strong>الخبرة الإشرافية:</strong> لا توجد خبرة إشرافية.</p> <p><strong>التراخيص أو الشهادات:</strong> لا شيء.</p> <p>في Marriott International، نحرص على أن نكون صاحب عمل يفتح فرصاً للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر وتُحتفى خلفيات موظفينا الفريدة. أقوى ما لدينا هو مزيج غني من الثقافة والموهبة والتجارب لموظفينا. نحن ملتزمون بمبدأ عدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.</p> <p>في أكثر من 100 من الممتلكات الحائزة على جوائز حول العالم، تخلق سيدات وشباب Ritz-Carlton تجارب استثنائية تجعلها لا تُنسى حتى بعد مغادرة الضيف لنا. نجذب أبرز محترفي الضيافة في العالم الذين يصنعون ذكريات تدوم مدى الحياة، ونؤمن بأن الجميع ينجحون حين يُمكَّنون ليكونوا مبدعين ومتأملين ورُؤوفين.</p> <p>كل يوم، نضع معياراً للخدمة الفاخرة النادرة والخاصة في جميع أنحاء العالم ونفخر بتقديم التميّز في رعاية وراحة ضيوفنا.</p> <p>دورك سيكون ضمان أن تُقدَّم “المعايير الذهبية” لـ The Ritz-Carlton بوقار وبفكر في كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم السابق. إنه هذا الأساس واعتقادنا بأن ثقافتنا تقود النجاح هو ما أكسب Ritz Carlton سمعة كونه علامة عالمية رائدة في الضيافة الفاخرة.</p> <p>كجزء من فريقنا، ستتعلم وتتمثل المعايير الذهبية، مثل وعد الموظف لدينا، والاعتقاد وخدماتنا القيم. ووعدنا لك هو أننا نقدم لك فرصة أن تفخر بالعمل الذي تقوم به ومع من تعمل.</p> <p>بانضمامك إلى Ritz-Carlton، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن في المكان الذي يمكنك فيه أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>

<p><h4>ملخص المنصب</h4> <p>تحضير المكونات للطهي، بما في ذلك تقسيم الحصص، التقطيع، وتخزين الطعام. غسل وتقشير الفواكه والخضروات الطازجة. وزن، قياس، وخلط المكونات. تحضير وطهي الطعام وفق الوصفات، معايير الجودة، معايير العرض، وقائمة فحص إعداد الطعام. تحضير الأطعمة الباردة. تشغيل الأفران، المواقد، الشوايات، الميكروويف، والمقالي. اختبار الأطعمة لتحديد ما إذا كانت مطبوخة بشكل كافٍ. مراقبة جودة الطعام أثناء تحضيره. إعداد مكان العمل وتفكيكه. تقديم الطعام بحصص مناسبة في حاويات مناسبة. غسل وتعقيم منطقة المطبخ والطرُق والطاولات والأدوات والسكاكين والمعدات. فحص والتأكد من صحة درجة حرارة الأجهزة والطعام.</p> <p>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة الخاصة بالسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن احتياجات الصيانة، الحوادث، الإصابات، وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات. التأكد من أن مظهر اللباس والزي الشخصي نظيف ومهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. التأكد من الامتثال لتوقعات ومعايير الجودة.</p> <p>الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة من الزمن أو لتمام وردية عمل كاملة. الوصول فوق الرأس وتحت الركب، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب، والانحناء. التحريك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي تزن 25 باوندًا أو أقل بدون مساعدة. أداء مهام وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.</p> <h4>المؤهلات المفضلة</h4> <ul> <li><strong>التعليم:</strong> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li> <li><strong>الخبرة العملية المتعلقة:</strong> خبرة عملية لا تقل عن سنة واحدة في مجال ذي صلة.</li> <li><strong>الخبرة الإشرافية:</strong> لا توجد خبرة إشرافية.</li> <li><strong>رخصة أو شهادة:</strong> لا شيء.</li> </ul> <p>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر وصولاً إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدّر وتحتفي بالخلفيات الفريدة لعُملائنا. قوتنا العظمى تكمن في التنوع الثقافي والمواهب والتجارب لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي قانونياً.</p> <p>عند انضمامك إلى عائلة شيراتون، تصبح عضواً في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكاناً للتجمع والتواصل منذ 1937. في شيراتون، يخلق العاملون شعوراً بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. نحن ندعو ونرحب ونربط الضيوف من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت لاعب فريق وتتطلع لتقديم تجربة ضيف ذات مغزى، ننصحك باستكشاف فرصتك المهنية التالية مع شيراتون.</p> <p>انضم إلينا في مهمتنا لكي نكون 'مكان تجمع العالم'. عند الانضمام إلى فنادق ومنتجعات شيراتون، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية ضمن ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وأصبح أفضل إصدار من نفسك.</p></p><p></p>

<p><h4>ملخص المنصب</h4> <p>إعداد وجبات خاصة أو استبدال عناصر. تنظيم درجة حرارة الأفران والشوايات والمشاوي والمحمصات. سحب الطعام من التخزين المجمد للذوبان في الثلاجة. التأكد من الحصة الصحيحة والترتيب والزين الغذائية. الاحتفاظ بسجلات الطعام. متابعة جودة وكمية الطعام المعد. إبلاغ عن المساعدة المطلوبة خلال فترات الازدحام. إبلاغ الشيف عن العناصر الغذائية الزائدة للاستخدام في العروض اليومية. إبلاغ طاقم خدمة الطعام والشراب بعروض القائمة والسلع خارج المخزون. ضمان جودة عناصر الطعام. تحضير وطهي الطعام وفق الوصفات ومعايير الجودة والتقديم وقائمة فحص إعداد الطعام. تحضير الأطعمة الباردة.</p> <p>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب وجدولة والتقييم والإرشاد والتأديب والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ والعمل كنموذج يحتذى به. اتباع جميع سياسات الشركة وإجراءات السلامة والأمن؛ الإبلاغ عن احتياجات الصيانة والحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب الأمني والشهادات. ضمان أن المظهر الموحد والشخصي نظيف واحترافي؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة. توقع وتلبية احتياجات الضيوف من الخدمة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف بقية الموظفين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة.</p> <p>الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة مطولة. الوصول فوق الرأس وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء إلى الأسفل. التحرك والرفع والحمل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تقل أوزانها عن 25 رطلاً/حوالي 11 كغ دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.</p> <h4>المؤهل المفضل</h4> <ul> <li>التعليم: شهادة من مدرسة تقنية أو تجارة أو فنية.</li> <li>خبرة عمل ذات صلة: لا تقل عن 3 سنوات من الخبرة ذات الصلة.</li> <li>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.</li> <li>الرخصة أو الشهادة: لا شيء.</li> </ul> <p>في فندق ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون جهة توظيف متكافئة الفرص، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقيّم الخلفيات الفريدة لشركائنا وتُحتفى بها. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني للثقافة والمواهب والخبرات لشركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع قدامى المحاربين، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المطبق.</p> <p>في أكثر من 100 منشأة حائزة على جوائز حول العالم، يخلق سفراء The Ritz-Carlton من السيدات والسادة تجارب استثنائية تظل مع الضيف حتى بعد مغادرته، وتجذب أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يصنعون ذكريات تدوم مدى الحياة. نعتقد أن الجميع ينجحون عندما يتم تمكينهم من الإبداع والتأمل والرحمة.</p> <p>كل يوم، نحدد معيار الخدمة الفاخرة النادرة والخاصة حول العالم ونفخر بتقديم التميز في العناية وراحة ضيوفنا. دورك سيكون التأكد من أن «معايير الذهب» التي تضعها The Ritz-Carlton تُسلم بلطف وبفكر في كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس The Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا كل يوم لنكون أفضل من السابق. إنها الأساس وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح التي جعلت The Ritz-Carlton سمعة كعلامة عالمية رائدة في الضيافة الفاخرة.</p> <p>كجزء من فريقنا، ستتعلم وتتجسد معايير الذهب، مثل وعد الموظف، وال credo وقيم الخدمة لدينا. ووعدنا لك هو أننا نقدم فرصة أن تفخر بالعمل الذي تقوم به ومع من تعمل.</p> <p>بانضمامك إلى The Ritz-Carlton، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن في المكان الذي يمكنك فيه أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، تنتمي إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>

<p><h4>ملخص الوظيفة</h4> <p>تقديم خدمات التدليك للنزلاء باستخدام الدعائم و/أو المنتجات. تقديم علاجات جسدية للنزلاء باستخدام مقشرات وتغليفات للجسم و/أو المعالجة المائية. تقييم احتياجات النزيل والاستفسار عن موانع الاستخدام (مثال: الحساسية، ارتفاع ضغط الدم، والحمل) قبل بدء الخدمة. البقاء على اطلاع دائم على التقنيات والوسائل الحالية المتعلقة بمجال عملهم. مرافقة النزلاء ذهابًا وإيابًا من غرف العلاج. ترتيب مكان العمل وغرفة العلاج و/أو الأغطية. التحقق بشكل متكرر مع النزيل لتعزيز الراحة والسلامة والأمن طوال الخدمة.</p> <p>ترويج وبيع خدمات السبا/الصالون بما في ذلك عروض التجزئة المرتبطة بالسبا. تنظيف، صيانة، وتطهير الأدوات. الحفاظ على نظافة مكان العمل وغرفة العلاج طوال الدوام، والتخلص من القمامة والأقمشة القذرة، وتأمين الإمدادات والمعدات في نهاية كل وردية. متابعة والالتزام بجدول الوقت طوال اليوم.</p> <p>التعامل مع سلوك النزيل غير اللائق من خلال اتباع إجراءات التشغيل القياسية لشركة Marriott International للسلوك غير اللائق للنزلاء والمختصين، حتى التوقف عن العلاج أو الخدمة وإبلاغ المشرف/المدير. الحفاظ على المهارات والترخيص الحاليين في منطقة الخدمة وفق المتطلبات الإقليمية.</p> <p>الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والشهادات في السلامة. الالتزام بجميع سياسات الشركة وإجراءاتها؛ التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفين واحترافيين؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة.</p> <p>الترحيب والاعتراف بجميع النزلاء وفق معايير الشركة؛ التوقع والرد على احتياجات خدمة النزلاء؛</p><p></p>

<p><h4>نظرة عامة عن البنك</h4> <p>يسعى بنك ABC إلى تعيين رئيس دعم تطبيقات تكنولوجيا المعلومات في قسم تكنولوجيا المعلومات المؤسسي ويقع مكتبه في مقرنا الرئيسي في البحرين. يوفر رئيس دعم التطبيقات قيادة وتحمل المسؤولية على مستوى البنك لاستقرار وتوافر ومتانة وإدارة التغيير المحكوم بواجهة خدمات البنك للتطبيقات الرقمية. وهذا يشمل منصات الخدمات المصرفية الأساسية (مثل Temenos)، والمدفوعات، والقنوات الرقمية، والخزانة والأسواق، وCRM، وتمويل التجارة، و AML/KYC والعقوبات، والتقارير التنظيمية والمالية، ومنصات البيانات، والتكامل المؤسسي.</p> <p>تتولى الدور نموذج التشغيل Run-the-Bank (RTB) وChange-the-Bank (CTB) وتؤدي دوراً حاسماً في تشكيل واجهة التشغيل بين البنك، وبائعي تكنولوجيا المعلومات، ومقدّمي الخدمات المُدارَة، مع ضمان تقديم خدمات الإنتاج بشكل قابل للتنبؤ وآمن ومتوافق وبتكلفة فعّالة عبر بيئة سحابة هجينة تشمل في آن واحد المقرات المحلية، والسحابة الخاصة، والمنصات السحابية العامة.</p> <p>كجزء من أجندة التحول التكنولوجي للبنك، تكون المهمة مسؤولة عن دعم وتنفيذ استراتيجية دعم التطبيقات للنظام المصرفي الأساسي وجميع النظم المحيطة به، بما في ذلك النشر المستضاف في السحابة وخدمات البائعين المدارة وأنماط التكامل المعقدة.</p> <p>من المتوقع أن يعمل حاملو الوظائف على modernisation واعتماد قدرات مدعومة بالذكاء الاصطناعي عبر دعم التطبيقات؛ وهذا يشمل دمج إدارة الخدمة المتوافقة مع ITIL بشكل منضبط بالتعاون مع فرق تكنولوجيا المعلومات الأخرى. وأخيراً، يعمل رئيس دعم التطبيقات كمساهِم رفيع المستوى في الاستراتيجية التقنية للمجموعة الأوسع، داعماً حوكمة التكنولوجيا والجاهزية التنظيمية وإدارة المخاطر وانضباط الهندسة المعمارية.</p> <h4>مسؤوليات الدور</h4> <p>سيكون حاملو الوظائف مسؤولين عن:</p> <h4>الاستراتيجية والحوكمة</h4> <ul> <li>تعريف الملكية وتطوير استراتيجية دعم التطبيقات باستمرار بما يتماشى مع أهداف الأعمال واستراتيجية التكنولوجيا للمجموعة على نطاق أوسع، مع خريطة طريق واضحة حول Temenos وبيئته الرقمية.</li> <li>العمل مع شركاء تكنولوجيا المعلومات الرئيسيين وأصحاب المصلحة الأساسيين لتأسيس وتنفيذ إطار حوكمة قوي لـ RTB و CTB، وضمان وجود مساءلة واضحة بين الفرق الداخلية والبائعين ومزودي الخدمات المدارة.</li> <li>ضمان امتثال فريق دعم التطبيقات للمتطلبات التنظيمية والمخاطر والضوابط الداخلية، وتوفير assurance عليا للمراجعات والتدقيق التنظيمي وغيره من الفحوص.</li> <li>دعم GCITO في تشكيل وتنفيذ حوكمة التكنولوجيا على مستوى المجموعة، بما في ذلك الالتزام بالسياسات والانضباط المعماري ومعايير الخدمة وإدارة مخاطر التكنولوجيا.</li> <li>رعاية وتبنّي قدرات الذكاء الاصطناعي تدريجياً عبر دعم التطبيقات، وضمان وجود حوكمة مناسبة وفوائد تشغيلية قابلة للقياس.</li> </ul> <h4>إدارة النظام البيئي للتطبيقات</h4> <ul> <li>قيادة تعريف وتنفيذ دورة حياة التطبيق وإدارة التقادم، مع إشراك مبكّر لمالكي الأنظمة لإيقاف النظام أو ترحيله أو توحيده في الوقت المناسب بما يتماشى مع استراتيجية البنك للتحول الرقمي والأساسي المصرفي.</li> <li>امتلاك ودفع ترشيد وتبسيط ممتلكات التطبيقات، مع منصة Temenos المصرفية كأساس استراتيجي حولها يتم تصميم وتكامل وتشغيل جميع النظم الداعمة والمتجاورة والمتداخلة.</li> <li>ضمان أنماط دعم التطبيقات، وعمليات الخدمة والمعدات التشغيلية متوافقة مع خارطة تقنية البنك، بما في ذلك النشر على السحابة، والخدمات المُدارة من قبل البائعين، وتكاملات معقدة في المشهد.</li> <li>عند الحاجة، قيادة الحوادث الكبرى ومواقف إدارة المشاكل، وضمان الحل الفوري والتواصل التنفيذي وتحليل السبب الجذري والتعويض المستدام.</li> <li>امتلاك وتنمية ممارسات إدارة الخدمة المتوافقة مع ITIL/ServiceNow (الحوادث، والمشاكل، والتغيير، والإصدار، والمعرفة)، وضمان التنفيذ المتسق عبر فريق دعم التطبيقات.</li> </ul> <h4>التعاون وإدارة أصحاب المصلحة</h4> <ul> <li>التصرف كنقطة اتصال أعلى مستوى مع أصحاب المصلحة من الأعمال وفرق التكنولوجيا لضمان استقرار التطبيقات والتكامل وأداء الخدمة والمخاطر التشغيلية.</li> <li>العمل مع المعماريين وتوصيل تقنية المعلومات وإدارة البيانات وإدارة الخدمة والأمن السيبراني وتقنيات الأعمال لضمان انتقال الحلول إلى الإنتاج بشكل سلس وجودة الخدمة المستمرة.</li> <li>بناء والحفاظ على علاقات قوية وموجهة نحو النتائج مع البائعين ومُدمجي الأنظمة ومقدمي الخدمات المُدارة، مع ضمان الامتثال لـ SLA والشفافية والأداء والمسؤولية.</li> <li>تقديم اتصالات واضحة وفي الوقت المناسب وجاهزة للإدارة في حالات الحوادث ومشكلات الخدمة وأحداث المخاطر الهامة.</li> <li>تمثيل دعم التطبيق في منتديات الإدارة العليا واللجان الحاكمة ومجموعات التوجيه، مع تقديم وجهات نظر قائمة على المخاطر ومستنيرة.</li> </ul> <h4>القيادة وإدارة الأفراد</h4> <ul> <li>قيادة وتطوير فريق دعم تطبيقات عالي الأداء، وتبنّي ثقافة المساءلة والمهنية والتحسين المستمر.</li> <li>إدارة حدود ومسؤوليات واضحة عبر قادة التقنية، وفرق الدعم، والفِرق التقنية للأعمال، وموارد البائعين، لضمان تغطية ومرونة فعّالة.</li> <li>وضع وتنفيذ خطط الخلف/البدائل والتطوير القدرات، خاصة في Temenos وتشغيل السحابة وإدارة الخدمات وتقديم ودعم التطبيقات المدعوم بالذكاء الاصطناعي. تعزيز أساليب العمل الحديثة، بما في ذلك مبادئ SRE، والأتمتة والذكاء الاصطناعي، واتخاذ القرار القائم على البيانات.</li> <li>تعزيز ثقافة التنوع والمساواة والشمول داخل فريق دعم التطبيقات، ودعم مبادرات التنوع وإيجاد شعور بالانتماء والاحترام لجميع أعضاء الفريق.</li> <li>التعاون مع GIT Management وHR لتوظيف وت onboarding أفضل المواهب، وضمان أن يمتلك فريق دعم التطبيقات المهارات والقدرات والموارد اللازمة لتحقيق أهدافه.</li> </ul> <h4>مجالات المعرفة والمؤهلات والخبرة</h4> <ul> <li>أكثر من 20 عامًا من الخبرة في التكنولوجيا أو الرقمنة أو دعم التطبيقات.</li> <li>أكثر من 10 سنوات في دور إداري وقيادي (إلزامي).</li> <li>خبرة قيادية واسعة في دعم التطبيقات أو خدمات الإنتاج أو عمليات التكنولوجيا ضمن الخدمات المصرفية أو الخدمات المالية الخاضعة للأنظمة.</li> <li>المسؤولية المثبتة عن استقرار وتوافر ومتانة ممتلكات التطبيقات واسعة النطاق وذات الأهمّية التجارية.</li> <li>خبرة عملية في دعم وتشغيل منصات الخدمات المصرفية الأساسية، ويفضل Temenos، ضمن بيئات معقدة متعددة البائعين وتكاملية القُطر.</li> <li>خبرة قيادية في قيادة وتطوير فرق متعددة التخصصات موزعة جغرافياً، بما في ذلك تخطيط التعاقب والترقية/C uplift للقدرات.</li> <li>درجة البكالوريوس أو درجة عليا في تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسوب، الهندسة، أو مجال ذات صلة.</li> <li>منصة Temenos المصرفية (مرغوب فيه) - تدريب رسمي أو شهادات مرتبطة بتنفيذ Temenos أو عملياتها أو ترقياتها.</li> <li>شهادات مهنية في إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (مثلاً ITIL)، منصات السحابة (مثلاً AWS، Azure)، تسليم/حوكمة المشاريع (مثلاً Agile، PRINCE2، الخ).</li> <li>مشاهد تطبيق مصرفي تشمل أنظمة مصرفية أساسية (خصوصاً Temenos)، والمدفوعات، والقنوات الرقمية، والخزانة والأسواق، وتمويل التجارة وإدارة النقد، والتقارير التنظيمية والمالية، وأنماط التكامل المؤسسي.</li> <li>أطر دعم التطبيقات وإدارة الخدمات، بما في ذلك ممارسات متوافقة مع ITIL، وإدارة دورة الخدمة، وتشغيل نماذج الدعم متعددة الطبقات (L1-L4) عبر الفرق الداخلية ومقدمي الخدمات المدارة.</li> <li>هياكل سحابة هجينة ونماذج تشغيلية، تمتد عبر المقرات محلية والسحابة الخاصة والعامة، مع فهم للمرونة التشغيلية والتوافر والتعافي.</li> <li>المتطلبات غير الوظيفية (NFRs) والضوابط التشغيلية، بما في ذلك التوافر، الأداء، الأمان، القابلية للتوسع، الرصد، المقاومة، والتعافي.</li> <li>مفاهيم الاعتمادية الحديثة والعمليات، بما في ذلك Site Reliability Engineering (SRE)، والأتمتة، والرصد، وتقديم الخدمة القائم على البيانات.</li> <li>منصات البيانات، وخبرة قوية في تكامل البيانات، وعمليات ETL، ومنصات وأدوات إدارة البيانات.</li> <li>معرفة بهياكل بحيرات البيانات وخبرة في إدارة وتكامل بحيرات البيانات باستخدام منصات مثل AWS وAzure.</li> <li>حوكمة البائعين والخدمات المدارة، بما في ذلك نماذج SLA/OLA، إدارة الأداء، والإشراف التجاري.</li> <li>إدارة مخاطر التكنولوجيا ضمن الخدمات المالية الخاضعة للأنظمة، بما في ذلك التدقيق وتوقعات التنظيم، أطر الرقابة، والأمن السيبراني وحماية البيانات.</li> <li>معرفة تقنيات الحوسبة السحابية وتنفيذ حلول وخدمات قائمة على السحابة.</li> <li>معرفة بإدارة/API والتكامل، تيسير تبادل البيانات بين الأنظمة الداخلية ومصادر البيانات الخارجية.</li> <li>فهم أطر تعلم الآلة والذكاء الاصطناعي والمنصات، بما في ذلك قدرات التشغيل المدعومة بالذكاء الاصطناعي.</li> </ul> </p><p></p>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p><strong>ملخص الوظيفة</strong></p><br><br><p>نحن نبحث عن شيف تنفيذي ليكون مسؤولاً عن الإشراف على جميع جوانب عمليات الطهي لدينا، بما في ذلك إعداد وتنفيذ قوائم الطعام، وإدارة طاقم المطبخ، والحفاظ على معايير جودة عالية للطعام والخدمة. يجب أن يتمتع المرشح المثالي بخلفية قوية في مجال الطهي ومهارات قيادية استثنائية.</p><br><br><br><p><strong>المسؤوليات</strong></p><br><br><p>مرحلة ما قبل الافتتاح وإعداد المنشأة</p><br><br><ul><li><p>الشراكة مع الفرق متعددة الوظائف لتصميم المخططات، وإعداد سير العمل، وتحديد متطلبات المعدات والأدوات الصغيرة.</p><br><br></li><li><p>دعم اختيار المعدات وتركيبها وتشغيلها لتلبية أحجام الإنتاج المستهدفة.</p><br><br></li><li><p>تحديد الطاقة الاستيعابية، وأحجام الدفعات، والتوظيف، والجداول الزمنية الأولية، ومستويات المخزون الأدنى للفتتاح.</p><br><br></li><li><p>قيادة تجارب الموردين، والموافقة على المكونات، واختبارات المطبخ، وترخيص سلامة الأغذية، والتشغيل التجريبي قبل الإطلاق.</p><br><br></li></ul><p>القيادة في مجال الطهي وتطوير المنتجات</p><br><br><ul><li><p>الإشراف على معايير الطهي عبر أقسام المخبوزات والحلويات والمطبخ الساخن.</p><br><br></li><li><p>توسيع وتوثيق الوصفات الرئيسية، وإجراءات التشغيل القياسية، وأحجام الحصص، ومسببات الحساسية، والصور لعلامات تجارية مثل Costa وPickl.</p><br><br></li><li><p>قيادة اختبارات فترة الصلاحية، وهندسة قائمة الطعام، والتقييمات الحسية، والتجارب التشغيلية لفرص المطابخ السحابية الجديدة أو التعاملات بين الشركات (B2B).</p><br><br></li><li><p>الموازنة بين الابتكار في الوصفات وإمكانية التوسع، وكفاءة التكلفة، والبساطة التشغيلية.</p><br><br></li></ul><p>تخطيط الإنتاج والعمليات اليومية</p><br><br><ul><li><p>تحويل توقعات المتاجر والطلب إلى جداول إنتاج يومية وأسبوعية وشهرية فعالة.</p><br><br></li><li><p>الإشراف على تنفيذ سير العمل لتحسين الطاقة الاستيعابية، ومنع الاختناقات، وإلغاء العمل الإضافي غير الضروري.</p><br><br></li><li><p>الحفاظ على مواعيد نهائية صارمة، وإجراءات الشحن، وجداول إعادة الإمداد مع فرق اللوجستيات.</p><br><br></li><li><p>وضع إجراءات طوارئ لأعطال المعدات، أو ارتفاع الطلب في الذروة، أو نقص الإمدادات.</p><br><br></li></ul><p>سلامة الأغذية، ضمان الجودة والامتثال</p><br><br><ul><li><p>تصميم وتطبيق ضوابط قائمة على نظام تحليل المخاطر ونقاط التحكم الحرجة (HACCP)، وإجراءات التشغيل القياسية، والامتثال الصارم لسلامة الأغذية وفقًا للوائح البحرين.</p><br><br></li><li><p>توحيد معايير الاستلام، والتخزين، ومتابعة درجات الحرارة، وتشفير التواريخ (FIFO/FEFO)، وتتبع الدفعات، وإدارة مسببات الحساسية.</p><br><br></li><li><p>توجيه التحقيقات في حالات عدم المطابقة، أو شكاوى الجودة، أو حوادث السلامة لتطبيق حلول وقائية.</p><br><br></li><li><p>ضمان الجاهزية للتدقيق للتفتيشات الداخلية، والخاصة بالعلامة التجارية، والرقابية البلدية.</p><br><br></li></ul><p>ضبط التكاليف، الإنتاجية والربحية</p><br><br><ul><li><p>إدارة حساب تكاليف الوصفات بالكامل لتتبع مصاريف المواد الخام والحصص والتغليف بدقة.</p><br><br></li><li><p>مراقبة العائد النظري مقابل الفعلي وتتبع فئات الهدر لتقليل خسائر التقليم، والتلف، والإنتاج الزائد.</p><br><br></li><li><p>الشراكة مع الإدارة المالية لإدارة تباينات تكلفة الطعام، وميزانيات العمالة، وهياكل التسعير للطلبات الداخلية وطلبات الشركات (B2B).</p><br><br></li><li><p>تحسين الإنتاجية ومزيج المنتجات لدعم نقطة التعادل الإجمالية للمنشأة وهوامش الربح طويلة الأجل.</p><br><br></li></ul><p>المشتريات وإدارة المخزون</p><br><br><ul><li><p>وضع مواصفات صارمة للمكونات/التغليف وتقييم الموردين لضمان الجودة وخيارات الطوارئ.</p><br><br></li><li><p>تحديد المستويات الدنيا للمخزون بناءً على أوقات التوريد، ومساحة التخزين، وفترة صلاحية المنتج مع مراقبة الأصناف بطيئة الحركة.</p><br><br></li><li><p>التنسيق مع المتاجر وفرق اللوجستيات بشأن سلامة سلسلة التبريد، والتعبئة، وفترات الشحن.</p><br><br></li></ul><p>قيادة الفريق وتنمية المواهب</p><br><br><ul><li><p>توظيف وتدريب وتوجيه المشرفين وموظفي الإنتاج في جميع أقسام المطبخ.</p><br><br></li><li><p>إعداد جداول مناوبات العمل بما يتوافق مع الطلب، ومتابعة أداء الموظفين، وإنشاء برنامج تدريب تبادلي.</p><br><br></li><li><p>تعزيز ثقافة قوية من المسؤولية، والسلامة الصارمة للأغذية، والتعلم المستمر، والانضباط في العمل.</p><br><br></li></ul><p>الأنظمة، التوثيق وتحسين العمليات</p><br><br><ul><li><p>إعداد دليل تشغيل المطبخ المركزي الذي يحتوي على الوصفات الرئيسية، وتعليمات العمل، وجداول التنظيف.</p><br><br></li><li><p>تطبيق أنظمة تتبع لمخرجات الإنتاج، والعوائد الفعلية، وأوقات التوقف، ومسببات الهدر، وكفاءة العمالة.</p><br><br></li><li><p>تبسيط العمليات والتوصية بالتكنولوجيا العملية أو الأتمتة لزيادة الإنتاجية.</p><br><br></li></ul><p>النمو التجاري والتوسع في الأعمال</p><br><br><ul><li><p>تقييم الجدوى التشغيلية والتكلفة والسعة التشغيلية لمشاريع B2B وHORECA والتموين للشركات والعلامات التجارية الخاصة.</p><br><br></li><li><p>إجراء جلسات تذوق للعملاء ودعم جاهزية المنتجات لقنوات الإيرادات الخارجية والمطابخ السحابية.</p><br><br></li><li><p>ضمان التوسع الآمن لتدفقات الإيرادات التجارية الجديدة دون التأثير على المعايير الأساسية للعلامة التجارية الداخلية.</p><br><br></li></ul><p>إدارة أصحاب المصلحة والفرق متعددة الوظائف</p><br><br><ul><li><p>التعاون مع عمليات العلامات التجارية (Costa/Pickl)، والمالية، والموارد البشرية، والتسويق، والمشتريات، وفرق الصيانة.</p><br><br></li><li><p>تقديم تقارير تشغيلية واضحة، وتقييمات للسعة التشغيلية، وتحليلات المخاطر، وتحديثات الأداء للمدير العام.</p><br><br></li></ul><br><p><strong>المؤهلات</strong></p><br><br><ul><li><p>خبرة لا تقل عن 10 سنوات كشيف تنفيذي.</p><br><br></li><li><p>درجة البكالوريوس أو ما يعادلها من خبرة.</p><br><br></li><li><p>مهارات قيادية وإدارية قوية.</p><br><br></li><li><p>قدرات ممتازة في التواصل والتنظيم.</p><br><br></li><li><p>المعرفة بالاتجاهات والتقنيات الحديثة في المجال.</p><br><br></li><li><p>القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة وتحت ضغط عالٍ.</p><br><br></li><li><p>فهم قوي لتكاليف الأغذية والعمالة والقدرة على إدارتها بفاعلية.</p><br><br></li></ul><br><br><br></div>

<p><h4>ملخص المنصب</h4> <p>إتمام جرد الملابس والأقمشة. إجراء جرد شهري لمستلزمات الغسيل. الإبلاغ عن الأجهزة المعطلة، واحتياجات الصيانة، ومخاطر السلامة للمدير/المشرف. تدريب الموظفين على جميع إجراءات الغسيل، بما في ذلك إجراءات السلامة وتشغيل المعدات. التحقق من إتمام طلبات الغسيل لكل قسم حسب الحاجة. تشغيل ومراقبة آلات الغسل والتنظيف الجاف والتجفيف. فحص الأقمشة والمناشف بحثاً عن التلف.</p> <p>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والإرشاد والانضباط وتحفيز وتوجيه الموظفين. اتباع جميع سياسات الشركة والسلامة والأمن وإبلاغ عن أية مشاكل صيانة أو مخاطر سلامة أو حوادث أو إصابات؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية أصول الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة وبشكل كامل.</p> <p>تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة؛ تحديد وتوصية وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة كفاءة المؤسسة وإنتاجيتها وجودتها وسلامتها و/أو توفير التكاليف. فحص الأدوات والمعدات أو الآلات بصرياً (على سبيل المثال لاكتشاف العيوب). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة مطولة أو لدوام كامل. التحريك والرفع والحمل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن 25 رطلاً أو أقل دون مساعدة.</p> <p>التحرك عبر مساحات ضيقة أو محصورة أو مرتفعة. التحرك فوق أسطح منحدرة أو غير مستوية أو زلقة وكذلك صعوداً ونزولاً السلالم و/أو منحدرات الخدمة. الامتداد وأعلى من الركبتين وصولاً إلى الرأس، بما في ذلك الانحناء والتواء والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.</p> <h4>المؤهلات المفضلة</h4> <p><strong>التعليم:</strong> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</p> <p><strong>الخبرة العملية ذات الصلة:</strong> خبرة عمل لا تقل عن سنة في المجال.</p> <p><strong>الخبرة الإدارية:</strong> خبرة إشرافية لا تقل عن سنة.</p> <p><strong>الرخصة أو الشهادة:</strong> لا شيء.</p> <p>في Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح فرصاً متساوية للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بيئة يتم فيها تقدير الخلفيات الفريدة لشركائنا واحتفالها. أقوى ما نملكه هو التنوع الغني للثقافة والموهبة والخبرات لشركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.</p> <p>وعلى أكثر من 100 فندق حائز على جوائز حول العالم، يخلق فريق Ritz-Carlton تجربة استثنائية تبقى مع الضيوف حتى بعد مغادرتهم ونحن نؤمن بأن النجاح يتحقق عندما يتم تمكين الجميع من أن يكونوا مبدعين ومتأملين ومتعاونين.</p> <p>كل يوم نضع معياراً للخدمة الفاخرة النادرة والمميزة في العالم، ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.</p> <p>دورك سيكون ضمان تسليم “المعايير الذهبية” لـ The Ritz-Carlton برعاية وتفكير في كل يوم. تشكل المعايير الذهبية أساس The Ritz-Carlton وتوجهنا يومياً لأن نكون أفضل من السابق. إنه هذا الأساس وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح يجعل من Ritz-Carlton علامة تجارية عالمية رائدة في الضيافة الفاخرة.</p> <p>كجزء من فريقنا، ستتعلم وتحتذِي بالمبادئ الذهبية، مثل وعد الموظف والاعتقاد وقيم الخدمة. ووعدنا لك هو أننا نقدم فرصة لتفخر بالعمل الذي تقوم به ومع من تعمل.</p> <p>بانضمامك إلى The Ritz-Carlton، تنضم إلى مجموعة من علامات ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بعملك الأفضل، ابدأ هدفك، واenتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>

<p>قم بأداء أدوار ومسؤوليات المستوى L1 وL2 من خلال كونك نقطة الاتصال لتقنية المعلومات والاتصالات. shall Atten d (يُفضَّل تصحيحها: تقُدم ICT Field Support حضور الحوادث وطلبات الخدمة التي تتوافق مع الكفاءة التقنية وعلاقات العملاء. ICT field support هو كفاءة معرفة مركزية للأنظمة المختلفة لتقنية المعلومات التي تشغِّل مطار البحرين الدولي حيث يتم تحويل المعرفة إلى أفعال من خلال الحفاظ على الأنظمة وحل المشاكل وكذلك تقديم خدمات جديدة لعملاء/مستخدمي BAC ICT من خلال اتباع سياسات وأجراءات قسم SOP. سيؤدي دعم ميادين ICT إلى أداء مهام متعددة في آن واحد، بما في ذلك معالجة الانقطاعات والعودة وإكمال المهام في الوقت المناسب.</p><p><strong>المهام الرئيسية</strong></p><ul><li>استقبال تقارير الحوادث وطلبات الخدمة من المستخدمين عبر الهاتف، SAHAB أو البريد الإلكتروني</li><li>تصنيف الحوادث وتحديد أولوياتها وربطها بحوادث أخرى والاتصال بالأخطاء المعروفة</li><li>تسجيل جميع تفاصيل الحادث المطلوبة في نظام إدارة الحوادث</li><li>ربط سجل الحادث بمعرف المستخدم والتكوينات</li><li>دعم المستوى الأول لمحاولة حل الحادث، واستخدام التحكم عن بُعد إذا لزم الأمر لحل الحادث</li><li>إذا تطلب الحادث تصعيداً إلى دعم المستوى 3، يقوم موظفو مركز المساعدة بإنشاء أمر عمل في Service Desk وتعيينه إلى مجموعة دعم المستوى 3 المناسبة.</li><li>تتبّع الحادث حتى الإغلاق وإبقاء المستخدم على اطلاع بحالة الحادث</li><li>التصعيد الوظيفي في حالة تجاوز أوقات حل الحوادث مستويات الخدمة المتفق عليها</li><li>فحوص جودة اختيارية على الحوادث المغلقة وطلبات الخدمة</li><li>ربط سجل طلب الخدمة بمعرف المستخدم والتكوينات</li><li>إحالة طلب الخدمة إلى مجموعة الدعم IT الصحيحة، وفقاً لإجراءات طلب الخدمة</li><li>تتبّع طلب الخدمة حتى الإغلاق وإبقاء المستخدم على اطلاع بالحالة</li><li>التصعيد الوظيفي في حالة تجاوز أوقات اكتمال طلب الخدمة مستويات الخدمة المتفق عليها</li><li>الحفاظ على الوثائق وتحديثها المتعلقة بالإجراءات التقنية ودلائل المستخدم والتطبيقات.</li><li>إعداد أجهزة كمبيوتر جديدة/أجهزة محمولة للنشر، بما في ذلك التفكيك وتثبيت نظام التشغيل وتثبيت التطبيقات والعملاء وتعيين ملفات تعريف المستخدم، وإعداد معلمات BIOS وفق سياسات BAC.</li><li>تثبيت أجهزة كمبيوتر جديدة ومحولات طرفية محلية مثل الطابعات وآلات المسح الضوئي. يتضمن التثبيت فحص جاهزية الموقع للتحقق من توفر سطح مكتب مناسب ومخارج طاقة ومخارج شبكة في الوقت المناسب.</li><li>تثبيت تطبيقات إضافية وفقاً لمتطلبات المستخدمين مثل تطبيقات نظام تشغيل المطار، وAcrobat Reader، وAUTOCAD وغيرها.</li><li>الإعداد والتثبيت في الموقع للطابعات الشبكية التي ستخدم مستخدمي تطبيقات BAC التجارية.</li><li>الإعداد والتثبيت في الموقع للطابعات للمستخدمين وأنظمة تشغيل المطار.</li><li>فحص واستكشاف أجهزة تسجيل الحضور الزمني المنتشرة في جميع المواقع.</li><li>ترقية أنظمة التشغيل والتطبيقات وفقاً لاحتياجات عمل BAC.</li><li>استرداد بيانات المستخدم المفقودة إن أمكن بسبب العتاد أو البرمجيات.</li><li>نقل أجهزة الكمبيوتر الطرفية والملحقات حسب ما يطلبه المستخدمون.</li><li>تكوين وتحسين ضبط التطبيقات الموجودة على أجهزة الكمبيوتر مثل إعدادات متصفحات الإنترنت وتطبيقات الأتمتة المكتبية.</li><li>حضور استكشاف الأخطاء وإصلاحها في الموقع عند التصعيد</li><li>البحث والتشخيص واستكشاف الأخطاء وتحديد الحلول لحل مشكلات النظام</li><li>تقديم المشورة وتخطيط ومساعدة في عمليات طرح أنظمة سطح المكتب الكبيرة</li><li>إدخال المساعدة في ترخيص البرمجيات</li><li>تتبّع طراز وموديل وملاحظات التمهيد ورقم السيريال ونموذج الترخيص للأجهزة والبرمجيات</li><li>وغيرها من المهام المطلوبة كجزء من دعم L1 وL2</li><li>إجراء مستوى أول من تشخيص الحوادث وحلها عند الاقتضا</li><li>إظهار فهم جيد لاحتياجات عمل العميل وتطبيقها على إدارة أحداث النظام وحوادثه</li><li>تطوير والحفاظ على فهم اتفاقيات مستوى خدمة العملاء</li><li>قبول الحالات من قائمة الدعم وتعيينها إلى مركز الخدمة L2 والدعم من الخط الثالث</li><li>دعم IT المتعلق بالقضايا الفنية التي تشمل تطبيقات Microsoft الأساسية وأنظمة التشغيل</li><li>خدمات الدعم لتقنيات Microsoft المرتبطة: Windows Server وExchange وSQL وSharePoint، إلخ.</li><li>تنفيذ ودعم حلول الاسترداد من الكوارث</li><li>الخدمات والدعم التقني على مستوى الشبكة: اتصال WAN وLAN، الموجهات، الجدران النارية، والأمن</li><li>أداء الواجبات ذات الصلة كما يكلفها المشرف</li><li>الامتثال لجميع سياسات وإجراءات الشركة</li></ul><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><p>يشترط الحصول على دبلوم كحد أدنى، بينما يُفضل درجة BSc في علوم الكمبيوتر أو ما يعادلها.</p><p>خبرة لا تقل عن 0-2 سنوات في مجال ذي صلة.</p><p><br></p><ul><li><br></li></ul>

<ul><li><p>خبرة لا تقل عن ثلاث سنوات في تطوير تطبيقات الويب بما في ذلك التصميم والتطوير وصيانة تطبيقات الويب باستخدام إطار عمل Microsoft MVC .NET و C#.</p></li><li><p>خبرة في العمل مع قواعد بيانات Oracle 19c و MS SQL، بما في ذلك كتابة استعلامات وإجراءات SQL المعقدة.</p></li><li><p>خبرة في دمج أنظمة المؤسسات مع بوابات الدفع وواجهات برمجة التطبيقات من الطرف الثالث.</p></li><li><p>فهم راسخ لدورة حياة تطوير البرمجيات (SDLC) والبرمجة كائنية التوجه (OOP) وأنماط التصميم.</p></li><li><p>مهارات قوية في حل المشكلات والقدرة على استكشاف مشكلات البرامج والتكامل.</p></li><li><p>خبرة في العمل في أنظمة المدفوعات والمطارات والطيران أو اللوجستيات تعتبر ميزة.</p></li><li><p>مهارات تواصل شفهية وكتابية قوية مع القدرة على شرح المفاهيم التقنية للمستخدمين غير الفنيين.</p></li><li><p>القدرة على العمل بشكل مستقل وبالتعاون ضمن فريق عابر للوظائف.</p></li><li><p>القدرة على إدارة مهام متعددة والتكيف مع أولويات متغيرة في بيئة سريعة الإيقاع.</p></li><li><p>العمل مع قواعد بيانات Oracle 19c وMicrosoft SQL Server لإنشاء وإدارة الإجراءات المخزنة والعروض والاستعلامات المعقدة.</p></li><li><p>التعاون مع فرق عابرة للوظائف، بما في ذلك محللو الأعمال ومسؤولو النظام، لجمع المتطلبات وتحويلها إلى حلول وظيفية.</p></li><li><p>دعم تكامل الأنظمة القائمة مع منصات خارجية بما في ذلك بوابات الدفع (مثلاً Credimax، Benefit، بوابات دفع بحرينية أخرى).</p></li><li><p>تطوير واجهات برمجة التطبيقات وطبقات وسيطة لدعم تزامن البيانات بين الأنظمة.</p></li><li><p>تنفيذ واجهات أمامية باستخدام HTML وCSS وأطر أمامية حديثة حسب الحاجة.</p></li><li><p>ضمان أداء التطبيق وقابليته للتوسع والأمان عبر إجراء مراجعات كود منتظمة وتحسينات في الأداء.</p></li><li><p>استكشاف وحل مشاكل البرمجيات، الأخطاء، واختناقات الأداء في الوقت المناسب.</p></li><li><p>توثيق المواصفات التقنية ومعايير الترميز procedures النشر لجميع الوحدات المطورة.</p></li><li><p>تقديم الدعم الفني والتدريب للمستخدمين والفرق الداخلية على استخدام الأنظمة والوحدات المطورة.</p></li><li><p>المشاركة في تطوير ونشر وحدة جدولة جديدة ودعم تكاملها مع الأنظمة الأخرى.</p></li><li><p>تقديم الدعم الميداني وصيانة النظام طوال دورة حياة المشروع، بما في ذلك ما بعد النشر.</p></li></ul><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذو صلة.</p></li><li><p>يفضّل وجود شهادات مهنية في تطوير Microsoft .NET أو ما يعادلها.</p></li><li><p>يجب أن يكون المرشح مقيمًا في البحرين.</p></li></ul>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><br>ملخص الوظيفة<br>المساعد لفريق إدارة المطاعم مسؤول عن دعم الإدارة في منافذ الفندق المشار إليها. وهو مسؤول عن الحفاظ أو تجاوز مستويات الخدمة والفلسفة التي حددتها معايير ريكس كلوترون الذهبية. عليه أن يعمل عن كثب مع فريق الطهو لتنفيذ تجارب طعام خالية من العيوب لنزلائنا. سيضمن أن تكون جميع تجارب الطعام سريعة وفعالة وتلبي المتطلبات الزمنية المحددة والمتوقعة التي تم وضعها لضمان الرضا.&nbsp;<br>سيضمن أن درجات جودة المطاعم لـ GSS تكون أعلى من متوسط الشركة وتحقيق وضع ضمن الخمسة الأوائل في الشركة. سيكون مسؤولا عن المتطلبات المالية والجودة لجميع منافذ الأغذية والمشروبات. يجب عليه تلبية وتجاوز جميع الالتزامات المتوقعة والميزانية ضمن الإرشادات المقبولة. سيتواصل مع القائد المناسب بجميع متطلبات القسم.<br>سيكون مسؤولاً عن الحفاظ على علاقة عمل وثيقة ومتماسكة مع موظفي ريكس كلوترون البحرين.<br>المسؤوليات<br>المسؤوليات الأساسية للدور تشمل:&nbsp;<br>توقعات المنصب الأساسية ووظائفه:<br>يحافظ على معرفة كاملة بـ:<br>الجدول اليومي للوظائف الجماعية، الأوقات، المواقع، عدد الأشخاص والمتطلبات الخاصة<br>مواقع جميع مساحات حدث الفندق، أسماء الغرف، الموردين المحليين، الاتجاهات إلى مواقع خارج الممتلكات، معلومات تفصيلية عن الأنشطة ومعرفة المطاعم<br>نظام إدارة العمل أو التحكم المالي في العمل<br>سياسات القسم/الفندق وإجراءاتها ومعاييرها<br>إرشادات السلامة<br>يخطط وينظّم للأهداف اليومية والبعيدة المدى<br>يسترد وينظم جداول أعمال المجموعة وفق المعايير departmental. يلاحظ التغييرات كما تُستلم من خدمات المؤتمرات، ويُسجل في الملف ويُبلّغ staff.<br>يعمل عن كثب مع فريق الطهي لضمان اتصال فعال<br>يراجع جميع السير الذاتية للمجموعات ومتطلبات اجتماعات المجموعة، وينظمها بترتيب زمني ويتوقع الفرص.<br>يراجع جميع التغييرات مع مديري/مساعدي الغذاء والشراب لضمان تعديل مستويات staffing وفق احتياجات المكان و/أو نسبة إشغال الفندق.<br>الصعود وتقديم كل وجبة.<br>يلتقي مع منظمي الاجتماعات/العملاء في عمليات تفتيش في الموقع أو في اجتماعات ما قبل المؤتمر لضمان فهم صحيح لاحتياجات البرنامج.<br>يساعد الموظفين في وظيفة عملهم عند الحاجة لضمان أقصى نظافة ومعايير خدمة للنزلاء.<br>يضمن الامتثال لقوانين الرقابة المحلية على الخمور<br>يضمن الامتثال لمتطلبات الصحة المحلية وإدارة المدينة<br>يراقب ردود فعل النزلاء ويتبادل الآراء مع staff لضمان رضا النزيل.<br>يراقب ويتعامل مع شكاوى النزلاء باتباع إجراء التسوية الفورية لضمان رضا النزيل لتجنب GXP's<br>يوثق المعلومات ذات الصلة في سجل القسم.<br>يكمل جميع الأعمال الورقية وتهيئة الإعدادات الافتتاحية/الإغلاق وفق معايير القسم.<br>يحافظ على قوائم فحص يومية وفق معايير القسم.<br>يطور الموظفين من خلال التدريب التدريجي والمراجعة المستمرة<br>يساعد في منافذ أخرى عندما يستلزم العمل وبالتوقيت أثناء فترات طلب الطعام<br>وظائف ثانوية:<br>يحضر ويشارك في جميع الاجتماعات الدورية المعتمدة للقسم<br>يساعد المدراء ومديري المساعدين في التدريب والمشورة وكذلك مراجعات الموظفين<br>يراقب تعديلات الرواتب اليومية وتوثيق السجلات<br>مدير الطعام والشراب، مساعد مدير الطعام والشراب ومساعديه، الشيف التنفيذي حسب الحاجة.<br>الملف الشخصي<br>الخبرة<br>يُشترط وجود خبرة لا تقل عن سنتين كمساعد مدير.<br>يجب أن يمتلك خبرة في مطعم راقٍ.<br>ثماني سنوات في عمليات فندقية / طعام وشراب على مستوى فاخر&nbsp;<br>التعليم<br>خريج مدرسة إدارة الفنادق أو برنامج فايجر<br>المهارات المطلوبة<br>القدرة على التعبير عن الإبداع في بيئة الطعام<br>مرونة عالية أمام التغيرات<br>معرفة تنسيق حجوزات المجموعة والطلبات&nbsp;<br>معرفة بتوظيف فرق عمل لفترات وجبات مختلفة والقراءة والتنبؤ بعبء الفندق، حركة المجموعة والفعاليات المحلية<br>مهارات اتصال شفهية ومكتوبة ممتازة.<br>مهارات إيطالية ممتازة أو لغة أخرى.<br>معرفة ضوابط التكلفة كما تتعلق بالعمل واللوازم<br> Skills في بناء العلاقات مع النزلاء داخل المنشأة والمجتمع المحلي ومنظمي الاجتماعات والموظفين والزملاء<br>يجب أن يكون دقيقاً للغاية وقادراً على تحديد العيوب في الوقت المناسب<br>يجب أن يكون ومتحدثاً عاماً جيداً، القدرة على توضيح الأهداف والغايات<br>يجب أن يمتلك مهارات حاسوبية تشمل Word وExcel وPowerPoint.<br>القدرة على التواصل باللغة الإنجليزية، ويفضل لغتين إضافيتين<br>معرفة Micros، Eat app.<br>القدرة على ضمان أعلى مستوى من الجودة في جميع مجالات التشغيل<br>يجب أن يمتلك مهارات مالية أساسية لضمان التنبؤ الصحيح، الجدولة، والالتزام بسياسة الوقت والحضور الصارمة.<br>يجب أن يمتلك معرفة واسعة بالأطعمة والمشروبات. يفضل شهادة المستوى 1 في محكمة سُمُّل سُمُّل (Master Sommeliers).<br>سيكون مسؤولاً عن الأداء المالي للقسم، بما في ذلك الرواتب، شراء المعدات، الكسر والخسارة<br>سيكون مسؤولاً عن مبادرات الجودة لزيادة رضا منظم الاجتماعات والموظفين. يجب أن تحافظ درجات الجودة على مستوى أعلى من متوسط الشركة وتكون ضمن الخمسة الأوائل في الشركة في جميع مجالات التقييم الرئيسية من نتائج غالوب<br>سيُطلب منه التأكد من أن جميع الموظفين يتلقون مراجعات الأداء في تواريخ ذكرى عملهم أو قبلها<br>سيكون مسؤولاً عن حضور الاجتماعات التشغيلية، مثل الموظفين، الطعام والشراب، القائمة، العمليات واجتماعات ما قبل المؤتمر<br>القدرة على فرض سياسات وإجراءات معايير الفندق على الموظفين<br>القدرة على ترتيب وتنظيم مهام العمل، وتفويض العمل<br>القدرة على توجيه أداء الموظفين والمتابعة مع الاتصالات عند الحاجة<br>القدرة على تحفيز الموظفين والحفاظ على فريق منسجم<br>سيضمن رضا الموظفين وأن تكون رضا العاملين في قنوات المطاعم أعلى من متوسط الفندق ومعايير الشركة.<br>القدرة على تحديد احتياجات تدريب القسم وتوفير التدريب في المجالات اللازمة<br>القدرة على أن تكون مفكراً واضحاً، تحليل وحل المشكلات، واتخاذ قرارات سليمة<br>القدرة على إدخال المعلومات والوصول إليها في الحاسب الآلي<br>القدرة على ضمان سرية معلومات النزلاء والفندق<br>القدرة على ضمان أمان غرفة التخزين والوصول إلى ممتلكات الفندق<br>يجب أن يكون مجنداً قوياً لضمان التوظيف المناسب وأفضل موظفين في المجتمع المحلي<br>#LI-NS1<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة للجميع، مرحّباً بالجميع ومتيحاً الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة نقدر فيها خلفيات زملائنا الفريدة ونحتفي بها. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني للثقافة والمواهب والخبرات لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أساس أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في أكثر من 100 منشأة حائزة على جوائز حول العالم، يخلق فتيات ورِجال ريتز-كارلتون تجارب استثنائية تظل مع الضيف حتى بعد مغادرته، حيث يجذبون كبار محترفي الضيافة في العالم الذين يخلقون ذكريات تدوم طويلاً. نحن نؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يُمنحون القدرة على الإبداع والتفكير والتعاطف. <br>كل يوم، نضع معيار الخدمة الفاخرة النادرة والمميزة في جميع أنحاء العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br>سيكون دورك هو التأكد من أن “المعايير الذهبية” لريتز-كارلتون تُقدَّم بكل لطف وتفكير كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس ريكس كلوترون وهي ما يوجهنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم السابق. إنها هذه الأساس ونعتقد أن ثقافتنا تقود النجاح التي جعلت ريكس كارلتون علامة عالمية رائدة في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتقتدي بالمعايير الذهبية، مثل عهد الموظفين، والملف الشخصي، وقيم الخدمة. ورُبما أن نعدك بأنك ستحظى بفخر العمل الذي تقوم به ومع من تعمل.<br>بانضمامك إلى ريكس-كارلتون، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تؤدي عملك بأفضل ما لديك، واكتب هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>

<p><h4>ملخص الوظيفة</h4> <p>المساعد لمديري المطاعم مسئول عن دعم إدارة منافذ الفندق المشار إليها. هو/هي مسؤول عن الحفاظ على مستويات الخدمة والفلسفة التي وضعتها معايير رولتز-كارلتون الذهبية. يعمل عن كثب مع فريق الطهي لتنفيذ تجارب تناول طعام بلا عيوب لضيوفنا. يضمن أن تكون جميع تجارب تناول الطعام سريعة وفعالة وتفي بالمتطلبات الزمنية المحددة والمتوقعة لضمان الرضا.</p> <p>سيضمن أن تكون درجات جودة المطعم لـ GSS فوق متوسط الشركة وتصل إلى وضع من بين الخمسة الأوائل في الشركة. وهو/هي مسئول عن المتطلبات المالية والجودة لجميع منافذ الطعام والشراب. يجب عليه/عليها تلبية وتجاوز كل الالتزامات المتوقعة والميزانية ضمن المبادئ التوجيهية المقبولة. سيتواصل بجميع متطلبات القسم إلى القائد المناسب.</p> <p>هو/هي مسئول عن الحفاظ على علاقة عمل وثيقة ومتماسكة مع موظفي فندق ذا ريتز-كارلتون البحرين.</p> <h4>المسؤوليات</h4> <p>المسؤوليات الأساسية للدور تشمل:</p> <h4>توقعات الوظيفة الأساسية ووظائف العمل:</h4> <ul> <li>يحافظ على معرفة كاملة بـ: <ul> <li>الجدول اليومي للوظائف الجماعية، الأوقات، المواقع، عدد الأشخاص والمتطلبات المحددة</li> <li>مواقع جميع مساحات وظائف الفندق، أسماء الغرف، المزودين المحليين، الاتجاهات إلى جميع المواقع خارج الملكية، معلومات مفصلة عن الأنشطة ومعرفة المطعم</li> <li>نظام إدارة العمل أو التحكم المالي بالعمالة</li> <li>جميع سياسات وإجراءات ومعايير القسم/الفندق</li> <li>إرشادات السلامة</li> </ul> </li> <li>يخطط وينظم للأهداف اليومية وطويلة الأجل</li> <li>يسحب وينظم جداول أعمال المجموعة وفقاً للمعايير القسمية. يلاحظ التغييرات كما استلمت من خدمات المؤتمرات، ينشرها في الملف ويتواصل مع الطاقم</li> <li>يعمل بشكل وثيق مع فريق الطهي لضمان التواصل الفعال</li> <li>يراجع جميع سير عمل المجموعة ومتطلبات الاجتماعات، ينظمها في ترتيب زمني ويتوقع الفرص</li> <li>يستعرض جميع التغييرات مع مديري/مساعدي المأكولات والمشروبات لضمان تعديل مستويات العمالة وفقاً لاحتياجات المنفذ و/أو مستوى إشغال الفندق</li> <li>يشرف على تشغيل كل وجبة</li> <li>يلتقي بمخططي الاجتماعات/العملاء أثناء التفتيشات في الموقع أو في اجتماعات ما قبل الحدث لضمان فهم صحيح لاحتياجات البرنامج</li> <li>يساعد الموظفين في وظيفة عملهم حيثما لزم لضمان أقصى نظافة ومعايير خدمة للضيوف</li> <li>يضمن الالتزام بقوانين ضبط المشروبات الكحولية المحلية</li> <li>يضمن الالتزام بمتطلبات الصحة المحلية والمدينة</li> <li>يراقب تفاعل الضيوف ويتشاور بصورة متكررة مع الموظفين لضمان رضا الضيوف</li> <li>يراقب ويتعامل مع شكاوى الضيوف باتباع إجراء التلطيف الفوري لضمان رضا الضيف لتجنب GXP</li> <li>يوثق المعلومات الهامة في دفتر سجل القسم</li> <li>يكمل جميع الأوراق والمهام الختامية والفتحية وفقاً لمعايير القسم</li> <li>يحافظ على قوائم التحقق اليومية وفقاً لمعايير القسم</li> <li>يطور الموظفين من خلال التدريب التدريجي والمراجعة المستمرة</li> <li>يساعد في منافذ البيع عندما يتطلب العمل وخلال فترات الذروة</li> </ul> </ul> <h4>وظائف ثانوية:</h4> <ul> <li>يحضر ويشارك في جميع اجتماعات القسم المقررة</li> <li>يساعد المدراء ومديري المساعدين في التدريب والاستشارة وتقييمات الموظفين</li> <li>يراقب تعديلات كشوف الرواتب اليومية والسجلات</li> <li>يتعاون مع مدير الأغذية والمشروبات، المدير المساعد للأغذية والمشروبات ومساعدينهما، الشيف التنفيذي حسب الحاجة</li> </ul> <h4>الملف التعريفي</h4> <p><strong>الخبرة</strong></p> <ul> <li>يشترط وجود خبرة لا تقل عن 2 سنة كمساعد مدير</li> <li>يتطلب خبرة مع مطعم راقٍ</li> <li>8 سنوات في عمليات الفنادق/المشروبات على مستوى الفخامة</li> </ul> <p><strong>التعليم</strong></p> <ul> <li>خريج مدرسة إدارة الفنادق أو برنامج فوك</li> </ul> <p><strong>المهارات المطلوبة</strong></p> <ul> <li>القدرة على التعبير عن الإبداع في بيئة تناول الطعام</li> <li>مرونة عالية في التكيف مع التغيرات</li> <li>معرفة تنسيق الحجوزات الجماعية والطلبات</li> <li>معرفة بتوظيف فرق العمل لفترات الوجبات المختلفة والقراءة والتنبؤ بإشغال الفندق، حركة المجموعة والفعاليات المحلية</li> <li>مهارات تواصل شفهي وكتابي ممتازة</li> <li>مهارات ممتازة في الإيطالية أو لغة أخرى</li> <li>معرفة ب controل التكاليف فيما يتعلق بالعمالة والمستلزمات</li> <li>مهارات بناء علاقات قوية مع النزلاء داخل الفندق، المجتمع المحلي، منظمي الاجتماعات، الموظفين والزملاء</li> <li>يجب أن يكون لديه اهتمام بالتفاصيل وقدرة على تحديد العيوب في الوقت المناسب</li> <li>أن يكون متحدثاً عاماً جيداً مع القدرة على توصيل الأهداف والغايات بوضوح</li> <li>يجب أن يمتلك مهارات حاسوبية تشمل Word وExcel وPowerPoint</li> <li>القدرة على التواصل باللغة الإنجليزية، ويفضل لغات إضافية واحدة أو اثنتان</li> <li>معرفة Micros، Eat App</li> <li>القدرة على ضمان أعلى مستوى من الجودة في جميع مجالات التشغيل</li> <li>يجب أن يمتلك مهارات مالية أساسية لضمان التنبؤ الصحيح، والجدولة، والالتزام بسياسة الوقت والحضور الصارمة</li> <li>يجب أن يمتلك معرفة موسّعة في الغذاء والشراب</li> <li>يفضل أن يكون لديه شهادة المستوى 1 في مجلس كبار والموهوبين sommeliers</li> <li>سيكون مسؤولاً عن الأداء المالي للقسم، بما في ذلك الرواتب، وشراء المعدات، والكسر والخسارة</li> <li>سيكون مسؤولاً عن مبادرات الجودة لرفع رضا مخطط الاجتماعات والموظفين</li> <li>يجب أن تحافظ درجات الجودة فوق متوسط الشركة وتكون بين الثلاثة أو الخمسة الأوائل في جميع مجالات التقييم الرئيسية في درجات Gallup</li> <li>سيكون مطلوباً التأكد من أن جميع الموظفين يتلقون تقييمات الأداء في تواريخ الركن/أو قبلها</li> <li>سيكون مسؤولاً عن حضور اجتماعات تشغيلية، مثل الفريق، الغذاء والشراب، القائمة، العمليات واجتماعات ما قبل المؤتمر</li> <li>القدرة على فرض سياسات ومعايير الفندق وإجراءاتها مع الموظفين</li> <li>القدرة على تحديد الأولويات وتنظيم مهام العمل وتفويضها</li> <li>القدرة على توجيه أداء الموظفين والمتابعة مع المعنيين عند الحاجة</li> <li>القدرة على تحفيز الموظفين والحفاظ على فريق متماسك</li> <li>سيضمن رضا الموظفين وضمان أن رضا موظفي جميع المنافذ أعلى من متوسط الفندق ومعايير الشركة</li> <li>القدرة على تحديد احتياجات تدريب القسم وتوفير التدريب في المناطق اللازمة</li> <li>القدرة على التفكير الواضح وتحليل وحل المشكلات واتخاذ حكم سديد</li> <li>القدرة على إدخال والوصول إلى المعلومات في الكمبيوتر</li> <li>القدرة على الحفاظ على سرية معلومات الضيف والفندق</li> <li>القدرة على ضمان أمان غرفة التخزين والوصول إلى ملكية الفندق</li> <li>يجب أن يكون مقوياً في التوظيف لضمان توفير أفضل طاقم محلي</li> </ul> <h4>معلومات عنا</h4> <p>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن بنينا بيئة حيث تُقدر وتُحتفل خلفيات زملائنا الفريدة. أقوى ما نملكه هو المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدماء، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p> <p>في أكثر من 100 ملكية حائزة على جوائز حول العالم، تخلق سيدات وأداب ذا ريتز-كارلتون وخُلّصها تجارب استثنائية تبقى مع الضيف حتى بعد مغادرته. نجذب أفضل المحترفين في الضيافة حول العالم الذين يزرعون ذكريات تدوم مدى الحياة، ونؤمن بأن كل شخص ينجح عندما يُمكن من الإبداع والتفكير والتعاطف.</p> <p>كل يوم، نحدد معيار خدمة فاخرة نادرة وخاصة في العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وضيافة ضيوفنا. دورك سيكون ضمان تسليم معايير الذهب الخاصة ذا ريتز-كارلتون بكل كِلية وبكل تفكير يومياً. المعايير الذهبية هي أساس ذا ريتز-كارلتون وهي ما يوجهنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم الذي قبله. هذا الأساس وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح يجعل ذا ريتز-كارلتون رائدة علامة تجارية عالمية في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتطبق المعايير الذهبية، مثل وعد موظفينا، الإيمان وقيم الخدمة. وعدنا لك هو أننا نقدم لك فخر العمل الذي تقوم به ومن ستعمل معه.</p> <p>بانضمامك إلى ذا ريتز-كارلتون، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل شكل، ابدأ بغرضك، انتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p>يتولى مسؤول علاقات النزلاء مسؤولية تقديم تجارب استثنائية للنزلاء مع التركيز بشكل أساسي على نزلاء Booking.com، وإدارة التقييمات عبر الإنترنت والمساهمة بفعالية في تحسين درجات تقييم Booking.com. يعمل هذا الدور كجسر بين النزلاء وعمليات الفندق، مما يضمن رضاهم قبل وأثناء وبعد الإقامة. خدمة النزلاء بلباقة والتعامل السريع مع طلباتهم واستفساراتهم. توفير معلومات تفصيلية عن الفندق والمدينة. متابعة تحركات كبار الشخصيات (VIP)، وإكمال إجراءات التسجيل المسبق الخاصة بهم.</p><br><p>تخصيص الغرف لجميع النزلاء القادمين بعد التحقق من تفضيلات النزلاء. جمع نماذج ملاحظات النزلاء واتخاذ أي خطوات ممكنة لمعالجة الشكاوى بشكل مباشر.</p><br><p>&nbsp;<strong>تجربة النزلاء ونزلاء </strong><strong>Booking.com</strong></p><br><ul><li><p>الترحيب بنزلاء Booking.com والتواصل معهم بأسلوب دافئ ومحترف وشخصي.</p><br></li><li><p>تحديد تفضيلات النزلاء والطلبات الخاصة بأسلوب استباقي قبل الوصول.</p><br></li><li><p>إجراء متابعات مع نزلاء Booking.com المقيمين لضمان رضاهم.</p><br></li><li><p>حل مخاوف النزلاء بسرعة واحترافية لمنع التقييمات السلبية.</p><br></li><li><p>التنسيق مع المكتب الأمامي وتدبير الغرف والأغذية والمشروبات لضمان تقديم خدمة سلسة.</p><br></li></ul><p><strong>التقييمات عبر الإنترنت وإدارة السمعة</strong></p><br><ul><li><p>متابعة تقييمات نزلاء Booking.com والرد عليها في الوقت المناسب وبأسلوب محترف يناسب العلامة التجارية.</p><br></li><li><p>معالجة الملاحظات السلبية بإجراءات تصحيحية وردود متابعة.</p><br></li><li><p>تسليط الضوء على التجارب الإيجابية للنزلاء جهود معالجة الخدمة في الردود على التقييمات.</p><br></li><li><p>تصعيد المشكلات المتكررة إلى الأقسام المعنية والإدارة.</p><br></li></ul><p><strong>تقييمات وأداء </strong><strong>Booking.com</strong></p><br><ul><li><p>العمل بنشاط على تحسين درجات تقييم Booking.com ومقاييس رضا النزلاء.</p><br></li><li><p>تحليل اتجاهات ملاحظات النزلاء وتحديد فرص التحسين.</p><br></li><li><p>مشاركة تقارير الملاحظات الأسبوعية/الشهرية مع الإدارة.</p><br></li><li><p>تشجيع النزلاء الراضين على مشاركة تجاربهم الإيجابية على Booking.com.</p><br></li></ul><p><strong>التواصل والإدارة</strong></p><br><ul><li><p>الاحتفاظ بملفات دقيقة للنزلاء وملاحظاتهم في نظام إدارة الممتلكات (PMS).</p><br></li><li><p>التواصل مع إكسترانت Booking.com (عند الحاجة) بشأن مشكلات النزلاء أو الاستفسارات.</p><br></li><li><p>مساعدة المكتب الأمامي في وصول كبار الشخصيات (VIP) والمناسبات الخاصة وحالات معالجة خدمة النزلاء.</p><br></li><li><p>دعم تدقيق جودة الخدمة ومعايير العلامة التجارية.</p><br></li><li><p>الإشراف والتحقق من تسجيل وصول ومغادرة جميع النزلاء بطريقة ودية وفعالة ولبقة.</p><br></li><li><p>إعلام النزلاء بخدمات الفندق بما في ذلك خيارات الإفطار والمطاعم.</p><br></li><li><p>أن تصبح بطلاً لبرنامج مكافآت ويندهام من خلال ضمان تسجيل جميع نزلاء الفندق المؤهلين في برنامج مكافآت ويندهام.</p><br></li><li><p>التوصية بالمعالم السياحية للنزلاء.</p><br></li><li><p>التنسيق مع الأقسام التشغيلية الأخرى مثل الأمن وتدبير الغرف والأغذية والمشروبات لتوفير تجربة مريحة شاملة للنزلاء.</p><br></li><li><p>خبرة عملية في برامج إدارة الفنادق مثل Opera وMicros وغيرها.</p><br></li><li><p>تقييم أداء الفريق وإعداد التقارير وفقاً لذلك.</p><br></li><li><p>معرفة السياسة الائتمانية للفندق وكيفية ترميز كل حجز.</p><br></li><li><p>التجول مع النزيل لضمان حصوله على الخدمة التي يحتاجها.</p><br></li><li><p>المساعدة في تنظيم ترتيبات برامج سفر العملاء.</p><br></li><li><p>استخدام الآداب المناسبة في جميع الأوقات عند التواصل مع النزلاء والزملاء.</p><br></li><li><p>الإشراف على النزلاء من كبار الشخصيات (VIP) ووصولهم ومغادرتهم.</p><br></li><li><p>التنسيق وتعدد المهام الوظيفية في بيئة عمل مزدحمة.</p><br></li><li><p>استيعاب وتشغيل جميع الجوانب ذات الصلة بنظام الكمبيوتر في المكتب الأمامي بالكامل.</p><br></li><li><p>أن تكون على دراية بجميع التواريخ المغلقة والمحظورة.</p><br></li><li><p>اتباع وتطبيق جميع سياسات المكتب الأمامي لفنادق ويندهام الدولية.</p><br></li><li><p>القدرة على إكمال وضمان إجراء فحص الدلاء (bucket check) والتقارير اليومية المطلوبة.</p><br></li><li><p>إقامة وتطوير اتصالات جيدة وروح العمل الجماعي مع أعضاء الفريق والأقسام الأخرى داخل الفندق.</p><br></li><li><p>مساعدة مدير المكتب الأمامي في ضمان اتباع أعضاء الفريق للمعايير والحفاظ عليها (مثل الرد على الهواتف، وإعادة الاتصال بالنزلاء، وسجل طلبات النزلاء).</p><br></li><li><p>معرفة إجراءات الصحة والسلامة والمساعدة في إجراءات الطوارئ حسب المطلوب.</p><br></li><li><p>القدرة على أداء وإكمال وضمان تنفيذ جميع المهام والواجبات المدرجة في قائمة التحقق الخاصة بالمناوبة بطريقة سريعة وفعالة.</p><br></li><li><p>الرد على جميع استفسارات النزلاء بطريقة سريعة ومحترفة.</p><br></li><li><p>جمع ملاحظات النزلاء أثناء المغادرة لمعرفة تفضيلاتهم وما يعجبهم وما لا يعجبهم.</p><br></li></ul> </div>

<p>درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية. خبرة عملية لا تقل عن 5 10 سنوات في البناء ذات الصلة. خبرة لا تقل عن 2 3 سنوات في مشاريع صناعية (يفضل وجود خبرة ALBA). خبرة في مشاريع البناء الصناعي مثل مصانع الألمنيوم، محطات الطاقة، المصافي، المصانع البتروكيماوية، أو المرافق الصناعية الثقيلة. معرفة شاملة بأعمال البناء (صناعي/تجاري/سكني) بما في ذلك وليس حصراً الخرسانة المسلحة، الحديد الإنشائي، الأساسات، الطرق، التصريف، البنائية، التشطيب، أعمال التحديث والتجديد، وأعمال البنية التحتية. القدرة على دراسة وتفسير رسومات IFC، رسومات الورش، المواصفات، وبيانات المنهج. خبرة في التنفيذ الموقعي، التخطيط، الرصد، وتنسيق الأنشطة المدنية. القدرة على إعداد الكميات، طلبات المواد، وتقارير التقدم اليومية/الأسبوعية. خبرة في التنسيق مع التخصصات الميكانيكية والكهربائية، والآلية، والهندسية المعمارية. معرفة إجراءات QA/QC، ITPs، WIRs، MIRs، NCRs، وإدارة قائمة العيوب. الإلمام بمواعيد المشروع وتتبع التقدم. المعرفة العملية بـ AutoCAD وMicrosoft Office (Excel، Word، Outlook). خبرة Permit-to-Work (PTW) في الحصول على موافقات العمل من العميل وتنسيقها. معرفة تصاريح الحفر، تصاريح العمل الساخن، تصاريح المساحات المقفلة، تصاريح العمل من الارتفاع، تصاريح الرفع، والتصاريح الكهربائية. القدرة على التنسيق مع ممثلي العميل وموظفي السلامة والصحة المهنية لإصدار التصاريح، تجديدها، تعليقها، وإغلاقها. ضمان الالتزام بجميع شروط التصريح قبل بدء العمل. Lock Out / Tag Out (LOTO) فهم جيد لإجراءات Lock Out/Tag Out (LOTO) وعزل الطاقة الخطرة. خبرة في تنسيق متطلبات LOTO مع عمليات العميل. القدرة على التحقق من عزل المعدات وحالة الطاقة الصفريّة قبل البدء في العمل. ضمان الامتثال لإجراءات LOTO الخاصة بالعميل ومتطلبات السلامة. الصحة والسلامة والبيئة (HSE) معرفة قوية بمعايير HSE الصناعية وممارسات العمل الآمن. القدرة على إجراء تقييمات مخاطر الموقع ومراجعة تحليل سلامة الوظيفة (JSA) وتقييمات مخاطر المهام (TRA). تعزيز ثقافة السلامة الإيجابية وضمان الامتثال لإجراءات HSE الخاصة بالعميل. معرفة إجراءات الاستجابة للطوارئ، وتقارير الحوادث، والإجراءات التصحيحية. التنسيق والقيادةCoordinate sub-contractors, supervisors, foremen and site teams to ensure efficient project execution. Liaise effectively with Client representatives, Consultants, QA/QC, HSE, Procurement, Planning, and other internal departments. Resolve (including recommending appropriate corrective and preventive actions) technical, construction, and coordination issues in a timely manner. Lead and mentor site supervisory staff to achieve project quality, safety, and productivity objectives. Demonstrate strong planning, communication, decision-making, and problem-solving skills. Conduct site meetings, toolbox discussions, and coordination meetings as required. Reporting & Documentation Report directly to the Project Manager/Construction Manager on project progress, technical issues, resource requirements, risks, and mitigation measures. Prepare and submit accurate daily, weekly, and monthly progress reports. Monitor project progress against the approved programme and promptly report any delays, constraints, or potential impacts. Maintain site diaries, progress records, manpower and equipment utilization reports, inspection records, and construction documentation. Prepare or review WIRs, MIRs, RFIs, NCR responses, punch lists, and project close-out documentation. Coordinate with the Document Controller to ensure timely submission, distribution, and filing of project documentation. Escalate quality, safety, commercial, or technical concerns to management with appropriate recommendations. Attend Client, Consultant, and internal progress meetings and ensure timely implementation of agreed action items.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Bachelors degree in civil engineering. Minimum 5 10 years of relevant construction experience. Minimum 2 3 years of experience in industrial projects (ALBA experience preferred).</p>

<p><h4>ملخص المنصب</h4> <p>تحضير وجبات خاصة أو استبدال عناصر. تنظيم درجة حرارة الأفران والشوايات والشوايات المحمّصة والمحمّصات. سحب الطعام من مخزن المجمدات ليذوب الثلج في الثلاجة. ضمان الحصة الصحيحة والترتيب وزينة الطعام. الحفاظ على سجلات الطعام. مراقبة جودة وكميات الطعام المحضّر. التواصل بطلب المساعدة خلال فترات الذروة. إبلاغ الشيف عن فائض المواد الغذائية لاستخدامها في العروض اليومية. إبلاغ طاقم خدمة الطعام والشراب بعروض القائمة والبنود الشائعة خارج المخزون. ضمان جودة عناصر الطعام. تحضير وطهي الطعام وفق الوصفات ومعايير الجودة والتقديم وقائمة فحص إعداد الطعام. إعداد الأطعمة الباردة.</p> <p>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والإرشاد والانضباط والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ العمل كنموذج يحتذى. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة الخاصة بالسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن صيانة، حوادث، إصابات وظروف عمل غير آمنة إلى المدير؛ إكمال التدريبات والشهادات الأمنية. ضمان أن تكون الزي والمظهر الشخصي نظيفاً ومهنيّاً؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف موظفي الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة.</p> <p>الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والرفع والسحب والانحناء. التحرك والرفع وحمل الأشياء التي تزن 25 رطلاً أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.</p> <h4>المؤهلات المفضلة</h4> <ul> <li><strong>التعليم:</strong> شهادة من مدرسة تقنية أو تجارة أو مهنية.</li> <li><strong>الخبرة العملية ذات الصلة:</strong> خبرة عملية ذات صلة لا تقل عن 3 سنوات.</li> <li><strong>الخبرة الإشرافية:</strong> لا خبرة إشرافية.</li> <li><strong>رخصة أو شهادة:</strong> لا شيء.</li> </ul> <p>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يعامل الجميع بفرص متكافئة، مرحبًا بالجميع وتوفير الوصول إلى الفرصة. نحن نشجع بيئة حيث تُقدّر خلفيات زملائنا وتُحتفى بها. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحارب القديم، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p> <p>في أكثر من 100 فندق حائز على جوائز حول العالم، يخلق فريق The Ritz-Carlton من السادة والسيدات تجارب استثنائية تبقى مع النزيل حتى بعد مغادرته، مما يجلب نخبة من محترفي الضيافة العالميين الذين يصوغون ذكريات تدوم مدى الحياة، ونؤمن بأن الجميع ينجح عندما يكونون قادرين على الإبداع والتفكير والتعاطف.</p> <p>كل يوم، نحدد معايير خدمة الرفاهية الفريدة والاستثنائية في جميع أنحاء العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا. سيكون دورك ضمان أن يتم تقديم معايير The Ritz-Carlton الذهبية بشكل بشوش ومدروس كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس The Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم السابق. إنها هذه الأسس ومعتقدنا بأن ثقافتنا تقود النجاح التي جعلت من The Ritz-Carlton علامة تجارية عالمية رائدة في الضيافة الفاخرة.</p> <p>كجزء من فريقنا، ستتعلم وتحتذي بمعايير الذهب، مثل وعد موظفنا، والعقيدة وقيم الخدمة لدينا. ووعدنا لك هو أننا نقدم لك فرصة فخر بما تفعله وبمن تعمل معه.</p> <p>بانضمامك إلى The Ritz-Carlton، تنضم إلى حافظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء أفضل أعمالك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة منك.</p></p><p></p>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p><strong><span>أنت تسعى للجودة والخدمة الممتازة. سيؤدي ذلك إلى تحسين حياة عملائنا.</span></strong></p><br><br><p><span>هل تود أن تصبح جزءاً من أكثر الشركات الدولية في العالم؟</span></p><br><br><p><span>شركة رائدة في التوصيل السريع عبر الحدود منذ 1969 وتعمل الآن في أكثر من 220 دولة وإقليم حول العالم. هل تريد أن تكون جزءاً من شركة تربط الناس حول العالم؟ وكلما ربطنا المزيد من الناس، تحسن الحياة على كوكبنا.</span><span><br> <span><br> انضم إلى فريقنا واكتشف كيف يمكن لشبكة دولية تركز على الخدمة والجودة والاستدامة أن تربط الناس وتحسن الأرواح من خلال قوة التجارة العالمية. وليس لعملائنا فحسب، بل لكل عضو في فريقنا أيضاً. لمعرفة المزيد عن ثقافتنا والأشخاص المتحمسين وغرضنا، يرجى زيارة www.dpdhl.jobs/express <br> </span></span></p><br><br><p><span>هل تريد أن تُحدث فرقاً؟ إذن انضم إلى فريقنا "مركزية العميل بشكل جنوني" وكن أخصائياً دولياً معتمداً!</span></p><br><br><br><br><p><strong><span>الغرض من الدور: </span></strong></p><br><br><p><span>لإجراء صيانة وإصلاح وتعديلات وتغييرات على الطائرات المملوكة أو المستأجرة أو المشغَّلة من قبل العملاء أو الشركة.</span></p><br><br><br><br><p><strong><span>مهامك:</span></strong></p><br><br><ul> <li><span>التأكد من أن صيانة الطائرات تتم دائمًا وفق أعلى المعايير وبما يتوافق مع البيانات المعتمدة والمتاحة.</span></li> <li><span>التأكد من أن جميع الوثائق المتعلقة بالصيانة تُعالج وتُصدَّق ضمن نطاق الموافقة من الفئة A.</span></li> <li><span>المسؤول عن طلب قطع الغيار من المستودعات، وضمان صلاحيتها للغرض، وإكمال العلامات المناسبة، وإرجاع القطع إلى المستودعات مع استكمال النماذج والوثائق المعمول بها؛</span></li> <li><span>التواصل الخطي والشفهي للمعلومات إلى مدير الصيانة الخطية المعني لضمان مستوى مقبول من الاستمرارية والسلامة فيما يتعلق بالعمل قيد التنفيذ (أو قيد الانتظار) فيما يخص الطائرات والمعدات والأفراد والسلامة؛</span></li> <li><span>التأكد من الالتزام بمخاطر السلامة وممارسات السلامة من قبل الأفراد تحت قيادته والتبليغ عن أي ظروف أو معدات غير آمنة إلى المدير الخطي؛</span></li> <li><span>التأكد من أن معدات الصيانة الأرضية والمساعدة التي تملكها الشركة وتُشغَّل قد تُدار وتُصان في حالة آمنة وصالحة للعمل. يجب توثيق جميع العيوب في معدات الدعم الأرضي وإبلاغها لميكانيكي GSE؛</span></li> <li><span>التأكد من أن جميع مناطق الصيانة الخطية تبقى مرتبة ونظيفة في جميع الأوقات.</span></li> <li><span>إدراج جميع معلومات سجل التقنية للطائرة وأمر العمل بما في ذلك تغييرات المكونات في برنامج الكومبيوتر TRAX للصيانة؛</span></li> <li><span>إكمال الأوراق الخاصة بالشهادات ذات الصلة وكتابة تقارير موجزة؛</span></li> <li><span>توفير دعم Outstation وFlying Spanner عند الحاجة التشغيلية؛</span></li> <li><span>تقديم دعم استعادة AOG للطائرات عند الحاجة والذي قد يشمل استعادة الطائرات خارج البحرين.</span></li> <li><span>يجب أن يكون قادرًا على تحليل واستكشاف أنظمة المحركات والطائرات باستخدام المعرفة المكتسبة من دورات تعريف الطائرة الفردية وكتالوجات الصيانة والمراجع والخبرة المكتسبة من التدريب العملي أثناء العمل.</span></li> <li><span>يجب أن يستطيع اتخاذ قرارات مناسبة وفي الوقت المناسب اعتمادًا على القدرة على حل المشكلات والخبرة. يظل موضوعيًا ويتعاون مع الأقسام المعنية حتى تحت الضغط لاتخاذ قرار محسوب مع الأخذ بالاعتبار الأداء الآمن في الوقت المحدد لأسطول الشركة.</span></li> <li><span>يجب أن يكون قادرًا على أولوية متطلبات العمل بناءً على وصول الأسطول ومغادرة وقوفات الصيانة المجدولة. متابعة التقدم طوال الوردية، توقع المشاكل وتعديل العمل أو الجدول لضمان أفضل صلاحية في جميع الأوقات. بما في ذلك دعم فني جوي عند الاستدعاء.</span></li> </ul><br><br><p><span> <strong><span>الملف الشخصي الخاص بك:</span></strong></span></p><br><br><ul> <li><span>خبرة مثبتة في مجال الصيانة في الكراج و/أو الصيانة الخطية (باستثناء التدريب المهني أو الأساسي).</span></li> <li><span>رخصة صيانة طائرات EASA Part-66 سارية، أو رخصة ICAO من النوع II، أو رخصة CAT A مطلوبة. يفضل وجود التصنيف من نوع B767.</span></li> <li><span>مرن وقابل للتكيف في بيئة سريعة الإيقاع، مستعد للعمل بنظام الشفتات (بما في ذلك الليالي)، والقيام بمهام خارج المحطة، وأداء أدوار فاحص فنية كما هو مطلوب. دافع ذاتياً، قادر على العمل بشكل مستقل مع إشراف بسيط، ولديه مهارات قوية في اللغة الإنجليزية كتابة وتحدثاً ومهارة حاسوبية جيدة.</span></li></ul><br><p><strong><span>عروضنا:</span></strong></p><br><br><ul><li>دعم مهني قوي في بيئة دولية.</li><li>ثقافة رائعة وزملاء مميزون.</li><li>برنامج امتيازات متعدد الجوانب.</li></ul><br><p><span>هل ترى تحدياً شخصياً في هذه المهام المتنوعة والمسؤولة؟ قدم الآن!</span></p><br><br><br><p><strong><span>نتطلع لاستلام طلبك!</span></strong></p><br><br><br> <br> </div>

<div style="display: inline;"><p style="line-height: normal;"><font face="arial"><strong style=""><span style="font-size: 10pt; color: red;">أنت تهدف الجودة والخدمة الرائعة. سيؤدي هذا إلى تحسين حياة عملائنا.</span></strong><span style="font-size: 10pt;"></span></font></p><p style="line-height: normal;"><font face="arial"><span style="font-size: 10pt; color: black;">هل ترغب في أن تصبح جزءاً من أكثر الشركات الدولية في العالم؟</span><span style="font-size: 10pt;"></span></font></p><p style="line-height: normal;"><font face="arial"><span style="font-size: 10pt; color: black;">شركة سبقت في تقديم خدمات التوصيل السريع عبر الحدود في 1969 وهي الآن نشطة في أكثر من 220 دولة وإقليم حول العالم. هل تريد أن تكون جزءاً من شركة تربط الناس حول العالم؟ وكلما ربطنا المزيد من الناس، تحسنت الحياة على كوكبنا.</span><span style="font-size: 10pt;"><br> <span style="color: black;"><br> انضم إلى فريقنا واكتشف كيف يمكن لشبكة دولية تركز على الخدمة والجودة والاستدامة أن تربط الناس وتحسن الأرواح من خلال قوة التجارة العالمية. وليس فقط لعملائنا، بل لكل عضو من فريقنا أيضاً. لمعرفة المزيد عن ثقافتنا، والناس المتحفزين والهدف الذي نسعى إليه، يرجى زيارة www.dpdhl.jobs/express <br>  </span></span></font></p><p style="line-height: normal;"><font face="arial"><span style="font-size: 10pt; color: black;">هل ترغب في إحداث فرق؟ فلتنضم إلى فريقنا "مركزية العملاء بشكل غير عادي" وتصبح أخصائياً دولياً معتمداً!</span><span style="font-size: 10pt;"></span></font></p><p style="line-height: normal;"><strong><font face="arial"><span style="font-size: 10pt; color: red;"></span></font></strong></p><p style="line-height: normal;"><strong><span style="font-size: 10pt; color: red;"><font face="arial"><br></font></span></strong></p><p style="line-height: normal;"><font face="arial"><strong><span style="font-size: 10pt; color: red;">رَوْعَةُ الْمَوْقِف:  </span></strong><span style="font-size: 10pt;"></span></font></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt;"><span style="font-size: 10pt; color: black;"><font face="arial">لأداء الصيانة، الإصلاح، التعديلات والتغييرات على الطائرات المملوكة من قبل العملاء أو الشركة أو المستأجرة أو المشغلة.</font></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt;"><span style="font-size: 10pt; color: black;"><font face="arial"><br></font></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt;"><font face="arial"><span style="font-size: 10pt; color: black;"></span></font></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt;"><font face="arial"><strong><span style="font-size: 10pt; color: red;">مَهَامِّكَ:</span></strong><span style="font-size: 10pt;"></span></font></p><ul style="margin-top: 0in;"> <li style="line-height: 115%; text-align: justify; color: black; margin-bottom: 0in; margin-right: 4.7pt;"><span style="line-height: 115%; font-size: 10pt;"><font face="arial">التأكد من أن صيانة الطائرات تتم دائماً وفق أعلى المعايير وبما يتوافق مع البيانات المعتمدة والمُطبَّقة.</font></span></li> <li style="line-height: 115%; text-align: justify; color: black; margin-bottom: 0in; margin-right: 4.7pt;"><span style="line-height: 115%; font-size: 10pt;"><font face="arial">التأكد من أن جميع المستندات المتعلقة بالصيانة تتم معالجتها وبالتالي التصديق ضمن نطاق موافقة الفئة A.</font></span></li> <li style="line-height: 115%; text-align: justify; color: black; margin-bottom: 0in; margin-right: 4.7pt;"><span style="line-height: 115%; font-size: 10pt;"><font face="arial">الامتثال لاستلام الأجزاء من المخازن والتأكد من صلاحيتها، إكمال العلامات المناسبة، وإعادة الأجزاء إلى المخازن مع الاستمارات والوثائق المعمول بها.</font></span></li> <li style="line-height: 115%; text-align: justify; color: black; margin-bottom: 0in; margin-right: 4.7pt;"><span style="line-height: 115%; font-size: 10pt;"><font face="arial">المسؤول عن التواصل الكتابي والشفهي للمعلومات إلى مدير الصيانة بالمحطة لضمان مستوى كاف من الاستمرارية والسلامة فيما يتعلق بالعمل قيد التنفيذ (أو المؤجل) بالنسبة للطائرات، والمعدات، والموظفين والسلامة؛</font></span></li> <li style="line-height: 115%; text-align: justify; color: black; margin-bottom: 0in; margin-right: 4.7pt;"><span style="line-height: 115%; font-size: 10pt;"><font face="arial">يضمن الالتزام بإجراءات السلامة والممارسات الآمنة من قبل الأفراد تحت إشرافه والإبلاغ عن أي حالات أو معدات غير آمنة إلى مدير الخط</font></span></li> <li style="line-height: 115%; text-align: justify; color: black; margin-bottom: 0in; margin-right: 4.7pt;"><span style="line-height: 115%; font-size: 10pt;"><font face="arial">التأكد من أن معدات الصيانة الأرضية والمطورة مملوكة للشركة وتعمل وتكون في حالة آمنة وصالحة. يجب توثيق جميع عيوب GSE والإبلاغ عنها لميكانيكي GSE;</font></span></li> <li style="line-height: 115%; text-align: justify; color: black; margin-bottom: 0in; margin-right: 4.7pt;"><span style="line-height: 115%; font-size: 10pt;"><font face="arial">التأكد من أن جميع مناطق الصيانة على الخط تبقى مرتبة ونظيفة في جميع الأوقات.</font></span></li> <li style="line-height: 115%; text-align: justify; color: black; margin-bottom: 0in; margin-right: 4.7pt;"><span style="line-height: 115%; font-size: 10pt;"><font face="arial">إدخال جميع معلومات سجل التقنية وخطة العمل للطائرة بما في ذلك تغييرات المكوّنات إلى برنامج TRAX للحاسب الآلي للصيانة؛</font></span></li> <li style="line-height: 115%; text-align: justify; color: black; margin-bottom: 0in; margin-right: 4.7pt;"><span style="line-height: 115%; font-size: 10pt;"><font face="arial">إتمام الأوراق اللازمة للتوثيق وكتابة تقارير موجزة؛</font></span></li> <li style="line-height: 115%; text-align: justify; color: black; margin-bottom: 0in; margin-right: 4.7pt;"><span style="line-height: 115%; font-size: 10pt;"><font face="arial">توفير دعم خارج المحطة وفي الجو عند الحاجة؛</font></span></li> <li style="line-height: 115%; text-align: justify; color: black; margin-bottom: 0in; margin-right: 4.7pt;"><span style="line-height: 115%; font-size: 10pt;"><font face="arial">لتقديم دعم استعادة طائرة AOG عند الحاجة والذي سيشمل استعادة الطائرات خارج البحرين.</font></span></li> <li style="line-height: 115%; text-align: justify; color: black; margin-bottom: 0in; margin-right: 4.7pt;"><span style="line-height: 115%; font-size: 10pt;"><font face="arial">يجب أن يكون قادراً على تحليل أعطال أنظمة المحرك والطائرة واستخدام المعرفة المكتسبة من دورات تعريف الطائرة، وكتيبات الصيانة والمراجع، والخبرة المكتسبة من التدريب العملي أثناء العمل.</font></span></li> <li style="line-height: 115%; text-align: justify; color: black; margin-bottom: 0in; margin-right: 4.7pt;"><span style="line-height: 115%; font-size: 10pt;"><font face="arial">يجب أن be able to اتخاذ قرارات في الوقت المناسب وبشكل مناسب استناداً إلى القدرة على حل المشكلات والخبرة. يظل موضوعياً ويتعاون مع الأقسام المعنية، حتى تحت الضغط، لاتخاذ قرار محسوب مع مراعاة الأداء الآمن في الوقت المحدد لأسطول الشركة.</font></span></li> <li style="line-height: 115%; text-align: justify; color: black; margin-bottom: 0in; margin-right: 4.7pt;"><span style="line-height: 115%; font-size: 10pt;"><font face="arial">يجب أن يكون قادراً على تنظيم أولويات متطلبات العمل بناءً على وصول وأسفار الأسطول، ومراقبة التقدم أثناء أداء الدوام، وتوقع المشاكل وتعديل العمل أو الجدول لضمان أفضل صلاحية في جميع الأوقات. بما في ذلك دعم فني جوي عند الطلب.</font></span></li> </ul><div style="text-align: justify;"><span style="font-size: 13.3333px;"><font face="arial"><br></font></span></div><p style="line-height: 115%; text-align: justify; margin: 0in 4.7pt 0in 0.5in;"><font face="arial"><span style="line-height: 115%; font-size: 10pt; color: black;"></span></font></p><p style="margin-bottom: 9pt;"><span style="font-size: 10pt;"><font face="arial"> <strong><span style="color: red;">بروفيلك:</span></strong><span style="color: black;"> </span></font></span></p><ul style="margin-top: 0in;"> <li style="line-height: 115%; color: black; margin-bottom: 0in; margin-right: 4.7pt;"><span style="line-height: 115%; font-size: 10pt;"><font face="arial">خبرة مثبتة في الصيانة في المستودع و/أو الصيانة على الخط (باستثناء التدريب المهني أو التدريب الأساسي).</font></span></li> <li style="line-height: 115%; color: black; margin-bottom: 0in; margin-right: 4.7pt;"><span style="line-height: 115%; font-size: 10pt;"><font face="arial">رخصة صيانة طائرات EASA Part-66 سارية، رخصة ICAO من النوع II، أو رخصة CAT A مطلوبة. التصنيف من نوع B767 يعتبر ميزة إضافية.</font></span></li> <li style="line-height: 115%; color: black; margin-bottom: 0in; margin-right: 4.7pt;"><span style="line-height: 115%; font-size: 10pt;"><font face="arial">مرن وقابل للتكيف في بيئة سريعة الإيقاع، مستعد للعمل بنوبات (بما فيها الليلية)، القيام بمهمات خارج المحطة، وأداء واجبات فني ظاهري عند الحاجة. ذو دوافع ذاتية، قادر على العمل بشكل مستقل مع إشراف محدود، بمهارات قوية في الكتابة والمحادثة بالإنجليزية ومهارة جيدة في الكمبيوتر.</font></span></li></ul><p style="line-height: normal;"><font face="arial"><span style="font-size: 10pt; color: black;"></span></font></p><div style="display: inline;"><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt;"><font face="arial"><strong><span style="font-size: 10pt; color: red;">عرضنا:</span></strong><span style="font-size: 10pt;"></span></font></p><ul><li><font face="arial">دعم مهني قوي في بيئة دولية.<span style="font-size: 10pt;"></span></font></li><li><font face="arial">ثقافة رفيعة وزملاء ممتازون.<span style="font-size: 10pt;"></span></font></li><li><font face="arial">برنامج امتياز متعدد الجوانب.</font><span style="font-size: 10pt;"></span></li></ul><p style="line-height: normal;"><span style="font-size: 10pt; color: black;"><font face="arial"><br></font></span></p><p style="line-height: normal;"><font face="arial"><span style="font-size: 10pt; color: black;">هل ترى تحدياً شخصياً في هذه المهام المتعددة والمسؤولية؟ ثم قدّم طلبك الآن!</span><span style="font-size: 10pt;"></span></font></p><p style="line-height: normal;"><strong><span style="font-size: 10pt; color: red;"><font face="arial"><br></font></span></strong></p><p style="line-height: normal;"><strong><span style="font-size: 10pt; color: red;"><font face="arial">نتطلع لاستلام طلبك!</font></span></strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt;"></span></p></div><p style="line-height: normal;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: red;"></span></strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt;"></span></p></div>

<p>وظيفة محلل مبرمج متوسط لتطوير التطبيقات هي منصب بمستوى متوسط مسؤول عن المشاركة في إنشاء وتنفيذ أنظمة وبرامج تطبيقات جديدة أو معدلة بالتنسيق مع فريق التكنولوجيا. الهدف العام من هذا الدور هو المساهمة في أنشطة تحليل وبرمجة أنظمة التطبيقات.<br> <br> <b> المسؤوليات: </b> </p> <ul> <li>استخدام المعرفة بإجراءات ومفاهيم تطوير التطبيقات، والمعرفة الأساسية بالمجالات التقنية الأخرى لتحديد وتعريف تحسينات النظام الضرورية، بما في ذلك استخدام أدوات البرمجة النصية وتحليل/تفسير الكود</li> <li>التشاور مع المستخدمين والعملاء ومجموعات التكنولوجيا الأخرى بشأن المشكلات، والتوصية بحلول البرمجة، وتثبيت ودعم أنظمة التعامل مع العملاء</li> <li>تطبيق المعرفة الأساسية بلغات البرمجة لمواصفات التصميم</li> <li>تحليل التطبيقات لتحديد نقاط الضعف والمشكلات الأمنية، بالإضافة إلى إجراء الاختبار وتصحيح الأخطاء</li> <li>العمل كمستشار أو موجه للمحللين الجدد أو ذوي المستوى الأدنى</li> <li>تحديد المشكلات وتحليل المعلومات وإصدار أحكام تقييمية للتوصية بالحلول وتنفيذها</li> <li>حل المشكلات من خلال تحديد واختيار الحلول عبر تطبيق الخبرة التقنية المكتسبة والاسترشاد بالسوابق</li> <li>لديه القدرة على العمل بمستوى محدود من الإشراف المباشر</li> <li>يمكنه ممارسة استقلالية الحكم والاستقلالية الذاتية</li> <li>يعمل كخبير في المجال (SME) لأصحاب المصلحة الرئيسيين و/أو أعضاء الفريق الآخرين</li> <li>تقييم المخاطر بشكل مناسب عند اتخاذ القرارات التجارية، مع إظهار اعتبار خاص لسمعة الشركة وحماية سيتي جروب وعملائها وأصولها، من خلال دفع الامتثال للقوانين والقواعد واللوائح المعمول بها، والالتزام بالسياسة، وتطبيق حكم أخلاقي سليم فيما يتعلق بالسلوك الشخصي والممارسات التجارية، وتصعيد وإدارة والإبلاغ عن مشكلات الرقابة بشفافية</li> </ul> <p> <br> <b> المؤهلات: </b> </p> <ul> <li>خبرة ذات صلة ومثبتة في قطاع الخدمات المالية</li> <li>خبرة بمستوى متوسط في دور تطوير التطبيقات</li> <li>إظهار مهارات تواصل كتابية وشفوية واضحة وموجزة باستمرار</li> <li>مهارات مثبتة في حل المشكلات واتخاذ القرار</li> <li>القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة المواعيد النهائية أو التغيرات غير المتوقعة في التوقعات أو المتطلبات</li> </ul> <p> <br> <b> التعليم: </b> </p> <ul> <li>درجة البكالوريوس/الجامعية أو خبرة معادلة</li></ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul> <li>خبرة ذات صلة ومثبتة في قطاع الخدمات المالية</li> <li>خبرة بمستوى متوسط في دور تطوير التطبيقات</li> <li>إظهار مهارات تواصل كتابية وشفوية واضحة وموجزة باستمرار</li> <li>مهارات مثبتة في حل المشكلات واتخاذ القرار</li> <li>القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة المواعيد النهائية أو التغيرات غير المتوقعة في التوقعات أو المتطلبات</li> </ul>